Интересный тренинг: Интересные упражнения

Интересные упражнения

Тренинг не возможен без упражнений. Но упражнения упражнениям рознь. Есть упражнения обычные, которые забываются участниками уже через несколько дней после тренинга. А есть интересные упражнения, те, которые вызывают бурю эмоций на тренинге и на долгое время запоминаются участникам. Интересные упражнения — это упражнения, которые «цепляют» участников. К которым возвращаешься мысленно ещё много дней после тренинга и продолжаешь делать из них выводы. Интересные упражнения неизменно вовлекают участников, поднимают их тонус и мотивацию на обучение.

Мы, команда профессионалов TRENERSKAYA.RU, тщательно отбираем только интересные упражнения для тренингов и делаем то, чего не делает никто: описываем скрытую тренерскую методику проведения этих упражнений, раскрываем все секреты тренерского мастерства. Наши уникальные тренерские методички представлены в разделе «Упражнения и игры для тренингов

«.

А здесь мы подобрали для вас 5 интересных упражнений, которые можно найти в открытом доступе.

1. Упражнение для тренинга «Воздушные замки»

Цель: Упражнение интересно тем, что не только тренирует навыки совместной деятельности, но и проходит в веселой и дружественной атмосфере.

Время: 25–30 минут

Размер группы: 10–30 участников

1. Участники делятся на мини-группы по 4–6 человек
2. В центр комнаты кладется пачка бумаги и озвучивается следующая инструкция: «Каждой команде необходимо за следующие 15 минут построить из этой бумаги башню. Ничего, кроме бумаги, использовать нельзя. Башня должна быть выше одного метра в высоту. Побеждает команда, которая построит самую высокую башню».

---

Итоги упражнения:

• Довольны ли вы своей башней?
  
• Что помогало вам работать в команде?
  
• Что мешало вам работать в команде?
  
• От чего зависел результат?

Рекомендуем пакет: «3 лучших упражнения для тренинга командообразования»

2.

Упражнение для тренинга «Выйди из скорлупы»

Цель: Интересное упражнение, дающее участникам возможность потренироваться в навыках убеждения. Упражнение помогает «встряхнуть» участников, создает в группе позитивную и веселую атмосферу.

Время: 10–30 минут

Размер группы: 12–20 человек.

1. На полу мелом либо бумажной клейкой лентой очерчивается круг диаметром около 1 м. Тренер просит одного добровольца встать в этот круг.
2. После этого дается задание группе: нужно убедить водящего выйти из круга. Нельзя использовать физическую силу для того, чтобы, к примеру, вытолкнуть его из круга, можно что-то предлагать взамен, торговаться, объяснять, почему он должен выйти, давать обещания и т. д.
3. После того как водящий вышел из круга, проводится разбор техник и приемов влияния, которые были использованы и которые помогли добиться результата.

Варианты:

• Можно сделать 4–5 раундов с разными людьми.
• Можно снять упражнение на видеокамеру, после чего просмотреть отснятый материал с обсуждением того, как группа убеждала стоящего в кругу выйти из него, какие приемы убеждения были использованы.

Рекомендуем пакет: «5 лучших упражнений для тренинга продаж»

3. Упражнение для тренинга «Переправа»

Цель: Интересное и запоминающееся упражнение, которое тренирует навыки обсуждения и принятия совместного решения, помогает увидеть, кто в команде занимает лидерские роли и что помогает, а что мешает данной команде достигать совместных результатов.

Время: от 20 до 60 минут в зависимости от того, насколько «сработана» и эффективна в совместной деятельности данная команда.

Размер группы: 12–20 человек.

Необходимые материалы: две веревки длиной около 1,5 метров каждая. Также для этого упражнения участники должны быть одеты в удобную, не стесняющую движений одежду.

1. Веревки кладут на пол параллельно друг другу таким образом, чтобы расстояние между ними было около 4–5 метров. Вся группа становится за одну из веревок (не между ними).
2. Группе дается следующая вводная: «Вы всей командой путешествовали на космическом корабле и потерпели крушение. К счастью, на помощь вам пришел другой космический корабль, который готов принять всех вас у себя на борту. Область за обеими веревками — безопасная зона, где вам нужно всем оказаться. Область между веревками — опасная область, которую вам нужно преодолеть. Ваша цель — всей командой оказаться за второй веревкой. При этом вы не можете ногами касаться пола между веревками, если это произойдет — вся команда возвращается на линию старта. Также вы не можете использовать для переправы никакие предметы, такие как стулья, столы и т.  п.».

Итоги упражнения:

• Кто занимал наиболее активную позицию при поиске решения? Кто ничего не делал?
• Кто координировал деятельность группы, а кто вносил беспорядок?
• Лидерства и инициативы было слишком много (у всех была своя точка зрения на то, что следует делать, и много времени было потрачено на споры) или слишком мало (все стояли и не знали, что делать)?
• Что помогало и что мешало эффективной деятельности команды?
• Какие нормы взаимодействия можно ввести для того, чтобы в будущем действовать более эффективно?

Рекомендуем пакет: «6 лучших психологических упражнений для тренинга»

4. Упражнение для тренинга «Витязь на распутье»

Цель: Интересное упражнение, в котором в рамках «сказочной легенды» эффективно отрабатываются презентационные навыки участников тренинга, умение убеждать.

Время: 25–30 минут

Размер группы: 10–15 человек.

1. Вся группа делится на команды по 3–4 человека, кроме одного участника, который будет играть роль Ильи Муромца.
2. Тренер рассказывает группе свой вариант русской сказки, в которой Илья Муромец видит на распутье камень, на котором написано: «налево пойдешь — коня потеряешь, направо пойдешь — голову потеряешь, прямо пойдешь — женатым будешь». В этом упражнении каждой команде нужно будет убедить Илью Муромца, что следует пойти именно в ее направлении. Первая команда будет уговаривать Муромца поехать налево, вторая — направо, а третья — прямо. У каждого направления есть свои преимущества, ведь даже в варианте «голову потеряешь» можно вспомнить о тех приключениях, которые ждали в сказке богатыря, выбравшего этот путь, или объяснить, что на самом деле он потеряет голову от любви. Командам нужно показать именно их направление в максимально выгодном свете.
3. Группам дается 10 минут на подготовку, после чего один представитель от каждой группы выступает перед Ильей Муромцем. Муромец решает, куда он поедет, и дает обратную связь о том, что ему понравилось, а что не понравилось в каждом выступлении.

Вариант. Можно снять выступления на видеокамеру и сделать разбор того, какие приемы убеждения использованы.

Рекомендуем пакет: «7 лучших упражнений для тренинга переговоров»

5. Упражнение для тренинга «Билет на Гавайи»

Цель: Интересное упражнение, в котором отрабатывается умение убеждать, находить аргументы в пользу своей позиции и при этом упражнение хорошо оживляет участников и настраивает их на активную работу.

Время: 15–20 минут

Размер группы: Любой

1. Вся группа делится на команды по 3–4 человека, которым дается следующая инструкция. «Вашей команде каким-то образом достался билет на Гавайи. Билет только на одного человека, и его нельзя продать, обменять, полететь всем вместе и т. д. Решите, пожалуйста, кто из вас полетит, и почему».
2. Группы совещаются в течение 5 минут, после чего рассказывают всем о своем решении.

Итоги упражнения:

• Какие приемы и методы убеждения были использованы?
• Что сработало?
• Что было не эффективно?
• Что ещё можно было сделать?

Рекомендуем эксклюзивный пакет: «Полный доступ ко всем материалам сайта»

Конечно же, самые интересные упражнения невозможно найти в свободном доступе. Их берегут и тщательно хранят.

Если вам понадобятся:

• эксклюзивные и самые интересные упражнения, известные только малому кругу тренеров-профессионалов
• упражнения с подробно прописанной тренерской методикой их проведения, раскрывающей всю «подводную часть» тренерской работы, все тренерские «фишки» и секреты,

то вы всегда можете найти такие упражнения для тренингов  в нашем разделе «Упражнения и игры для тренингов«.

Мы рекомендуем вам эксклюзивные методички самых интересных упражнений:

Прекрасное упражнение-разминка, быстро повышающее энергетику, активность и вовлеченность участников тренинга, повышающее уровень доверия в группе. Это одновременно и яркая разминка, и упражнение-вызов, которое повышает мотивацию участников на обучение и красивым и запоминающимся образом подводит группу к теме следующей лекции.

Особая прелесть упражнения в том, что оно универсально, подходит для большинства популярных тем тренингов: продажи, переговоры, командообразование, управленческие тренинги, тренинги лидерства, влияния, целеполагания.

Мощное упражнения для тренинга достижения целей или тренинга переговоров. Упражнение наглядно демонстрирует участникам тренинга их привычные модели поведения при достижении целей или при необходимости вести переговоры. Помогает вскрыть негативные установки, убеждения, которые мешают им легко достигать своих целей или вести переговоры. Дает участникам тренинга новые ресурсы.

Эксклюзивное упражнение — разработка профессора психологии Н. И. Козлова. Тренерская методичка упражнения содержит массу уникальных рекомендаций, подсказок и тренерских «фишек», позволяющих провести упражнение с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!

Крайне эффективное командообразующее упражнение, требующее участия и тотальной вовлеченности всей группы. Перед участниками ставится сложнейшая задача, решить которую можно только совместными усилиями, мобилизовав все свои личностные качества, деловые навыки и умение работать в команде.

«Титаник» особенно подходит для тренингов командообразования и тренингов личностного роста. Будет также отличным упражнением для тренировки участников, которым в жизни часто приходится решать задачи, требующие проявления лидерских качеств, креативности, активности в нестабильных обстоятельствах.

Уникальная авторская технология от доктора психологических наук, профессора Н. И. Козлова.

Сильное и глубокое упражнение, в процессе которого участники тренинга наглядно видят, насколько они удовлетворены различными сферами своей жизни, выбирают свои приоритетные цели и ставят конкретные задачи на определенный промежуток времени.

«Колесо жизни» — одна из лучших технологий, помогающая осознанно организовать свою жизнь, определить свои жизненные цели и приоритеты развития на ближнюю, среднюю и дальнюю перспективы.

Первоклассный пример упражнения-вызова, способного повысить энергетику группы, активизировать ее творческий потенциал и настроить на максимально заинтересованное восприятие теории. Реальное испытание способности участников тренинга договориться между собой.

Чем лучше всего проверить способность договариваться? Делением денег. Дайте участникам возможность поделить между собой пусть даже теоретические суммы, поставьте интересные условия и они задействуют все свои навыки, способности и личное обаяние, чтобы добиться максимального результата.

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

Как сделать тренинг интересным

Готовые программы тренингов по продажам, тренинга для руководителей вы можете приобрести в разделе «Программы тренингов». Наши программы качественные и интересные, потому что созданы профессионалами высокого уровня! 

Тренинг — это обучающая среда, в которую погружается участник тренинга и развивается с тем или иным успехом.

Задача тренера эту среду создать и поддерживать. В эту среду входят:

• тренер,

• все участники тренинга,

• содержание тренинга,

• эмоциональный фон, и ответы на вопросы и коммуникации, и еще многое другое, включая цену за тренинг.

Все это части сложного и интересного процесса, главная задача которого — развивать участников тренинга.

ТРЕНЕР

На содержание тренинга люди ходят редко. А если и ходят — то не готовы платить за это много денег. Люди ходят на Тренера, на человека чье видение мира им нравится, чьи взгляды хочется разделять. В тренинге тренер передает свою жизненную позицию, взгляды, свой образ жизни. Хороший тренер всегда вкладывает в тренинг часть себя.

Интересным тренинг будет только, если тренер сам интересный человек.

Тренер должен:

• уметь публично выступать,

• организовать и управлять дискуссиями,

• давать эффективную обратную связь участникам тренинга,

• сам участвовать в демонстрации некоторых упражнений,

• обладать энергетикой, артистизмом, эмоциональностью, гибкостью, остроумием, хорошим чувством юмора и др.

• иметь профессиональный и жизненный опыт и глубокие знания по теме тренинга.

НО только в неумело построенном тренинге группа оценивает ведущего: «Хорош он или нет? Предложит он что-нибудь интересненькое?» И ведущий крутится как на экзамене!

В правильном тренинге задания построены так, что ситуации для испытаний возникают только для участников.

УЧАСТНИКИ

Каким бы не был тренер замечательным, один он не может сделать суперхороший тренинг, интересным тренинг делают сами участники. Сильный тренинг начинается тогда, когда каждый участник группы понимает, что ему этот тренинг нужен. А это происходит, если перед тренингом грамотно поработать над ожиданиями участников.

(О том, как грамотно собрать ожидания участников тренинга вы можете почитать в «закрытой» статье. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте).

На хороших тренингах на 1 кв. м помещения просто огромное количество умных, талантливых людей. В этой среде просто не может не быть интересных решений, интересных знакомств и даже деловых контактов. Но в каждой группе есть свои лидеры, середина и массовка. При проведении тренинга ориентироваться стоит на лидеров, за ними будет тянуться середина.

СОДЕРЖАНИЕ

Идеальный тренинг — это яркий праздник, в котором каждый участник чувствует свою включенность в мощный увлекательный процесс.

Хорошо построенный тренинг состоит из разных, быстро сменяющих друг друга, частей.

Все теоретические выкладки обязательно подкрепляются ролевыми упражнениями или другими формами личного участия.

Перед упражнением важно создать настройку на него. Можно использовать подходящую музыку. Можно специально затягивать время инструкцией, чтобы почувствовать, что группа созрела и рвется в бой.

На каждом тренинге должен быть вызов группе, планка, которую участники тренинга должны взять. Вот тогда группа действительно начинает РАБОТАТЬ. А тренинг действительно становится интересным!

Результаты достигаются тогда, когда участники выходят из зоны комфорта. Именно, для этого тренинги и нужны. Люди начинают делать непривычные для них вещи, непривычным образом, в непривычной обстановке. И происходит сдвиг в отношении к проблеме или ее решение. И одна из основных задач тренера сделать так, чтобы этот сдвиг стал необратимым.

Если про тренинг нет отрицательных отзывов, значит, он не получился.  🙂

БЛЕСТЯЩАЯ КОНЦОВКА

Нет ничего хуже ощущения, что тренинг ко времени окончания тихо умер и в последний час занятия участники один за другим выскальзывают из помещения.

Как же сделать концовку тренинга успешной? 

• Запланируйте яркое интересное задание под конец.

• Оставьте на итог тренинга важную информацию.

Сообщите участникам, что будут раздаваться итоговые рабочие материалы.

• Закончите тренинг раньше и предложите всем чай, кофе или сок. Это позволит тем, кто спешит, уйти сразу после окончания тренинга, а остальным — поговорить с вами или друг с другом так долго, как захочется.

Типичные ошибки в окончании тренинга: 

1. Длительная дискуссия по «общим вопросам» или «возвращения к вопросам, оставленным на потом».

Что делать: запланировать для нее время, но только не в самом конце тренинга.

2. При обсуждении большинство молчит, а два-три человека непрерывно говорят, надоедая всем остальным.

Что делать: задать ряд острых, коротких вопросов. Пусть все участники по очереди дадут вам ответ или устно, или поднятием руки.

ЦЕНА

Цена — это тоже часть тренинга. Понятно, что цена тренинга никак не связана с его содержанием и его полезностью. Она даже не связана с результатами. Цена — это мера серьезности, то, с каким отношением участник придет на тренинг: либо «ну-уу посмотрим, посмотрим», либо «выжму все, на что способен этот тренер». Люди, которые платят деньги, более точно знают, что конкретно им нужно, и они действительно готовы работать на тренинге. Те, кто деньги не платят — приходят с самыми разными целями, как правило, с обучением не связанными. Соответственно, и тренинг будет гораздо менее интересным.

Алена Удовенко. Тренер с 1997 года.

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

Отзывы участников открытых бизнес-тренингов тренингового агентства Мастер-Класс

Отзывы участников бизнес-тренинга «Активные продажи»,

Тренер: Валерия Вахрушева

*** — консультант-эксперт, «Софт-Баланс»

Хороший тренинг для начинающих продавцов. Тренер активная и позитивная. Молодец!

Макаренко Никита Юрьевич — супервайзер, «Альфа-Медика Северо-Запад»
Тренинг понравился, много интересной информации, хорошо систематизирует данные. Тренер милая, отзывчивая девушка, всегда готовая объяснить не понятные моменты. Организация тренинга хорошая.

Томилин Роман Сергеевич — торговый представитель, «Альфа-Медика Северо-Запад»
Все очень понравилось, много новой и полезной информации. Тренер внимательный, опытный, доступно объясняет.

Сережникова Александра Сергеевна — старший менеджер отдела сбыта, ООО «Завод Невский Ламинат»
Тренинг очень понравился, считаю его очень полезным в дальнейшей деятельности. Тренер просто супер, всегда на позитиве! Тренинг организован хорошо.

Христов Алексей Сергеевич — старший менеджер, ООО «Завод Невский Ламинат»
Очень познавательно, жизненно, активно и интересно. Тренер просто СУПЕР!!! Очень хорошая организация тренинга. Все понравилось.

*** — экономист по сбыту, ПК «Телеинформсвязь»
Получила положительные эмоции. Надеюсь полученные навыки помогут мне в работе. Тренер интересный, образованный тренер. Хорошая организация тренинга.

Жуков Максим Юрьевич — менеджер по продажам, «Инокспоинт Групп»
Впечатление о тренинге только позитивное, много что для себя нашла, есть над чем работать. Тренер самый лучший, профессиональная и просто обаятельная женщина. Организация тренинга на высоте.

Раугич Илья Сергеевич — менеджер по продажам, «Инокспоинт Групп»
Положительные впечатления о тренинге, я много чего узнал нового в технике продаж. Тренер качественный, позитивный, профессиональный. Хорошая организация тренинга.

Оглезнев Александр Сергеевич — торговый представитель, «Red Bull»
Понравилось все. Были проработаны и разобраны по полочкам все этапы продаж. После каждого разбора проводились ролевые игры для закрепления материала, что радовало и веселило. Тренер красивая, молодая, перспективная девушка.

Коваленко Владимир Васильевич — менеджер отдела продаж, «РосМетМонтаж»
Все понравилось, получил большой «багаж» знаний. Тренер настоящий специалист своего дела. Все четко и понятно.

Егоров Сергей — менеджер, «РосМетМонтаж»
Тренинг мне очень понравился, понял все свои ошибки буду исправляться. Валерия очень хороший специалист в своем деле, чуткий отзывчивый человек.

Дзюба Филипп Дмитриевич — торговый представитель, «Ред Булл»
Все понравилось, много ролевых игр. Тренер интересный человек, складывается впечатление умного человека, не плавает в материале.

Романская Ольга Вячеславовна — менеджер отдела продаж, ООО «Глобал Риват Групп»
Впечатление очень позитивные, все построено логично, последовательно, дали четкие алгоритмы, очень необходимая информация, буду применять. Тренер тактичная, энергичная, с чувством юмора, внимательная ко всем участникам. Все продумано, смена деятельности очень актуальна, логично и последовательно.

Иван Иванович — менеджер по продажам, «Глобал-Ривет Групп»
Замечательный, познавательный и увлекательный тренинг. Просто замечательный тренер! Отличный профессионал и просто замечательный человек.

Смекалова Юлия Сергеевна — заместитель руководителя отдела кассовых операций, «Иностранный банк»
Все очень понравилось, возможно, я приму участие еще в каких-нибудь тренингах. Все очень достойно.

Дворников Евгений Геннадьевич — специалист отдела продаж, «Элител»
Понравился, была интересная информация, в ходе тренинга подчерпнул для себя много интересного и нового. Тренер яркая, добродушная, очень позитивная. Профессионал своего дела.

Васильева Ольга Михайловна — менеджер по работе с клиентами, «Roccia Group»
Структурировала нужную для себя информацию, узнала много нюансов, которые должны помощь мне в работе. Мне очень нравиться как ведет тренинги Валерия, очень интересно и по делу. Организация тренинга понравилась.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Результативное управление отделом продаж»,

Осипов Александр Геннадьевич — коммерческий директор, «Петерполис»
Положительно, информативно. Подача информации дозирована. Тренер позитивный, доброжелательный. Все на уровне.

Нарышкина Алевтина Сергеевна — руководитель отдела продаж, ЗАО «Росма»
Очень понравилось, узнала много нового и вспомнила старое. Тренер отличный. Хорошая организация тренинга.

Владимирова Анна Вячеславовна — руководитель отдела активных продаж, «1С-Вектро»
Взрывает мозг. Идешь с одними проблемами, всплывают другие, но решение дает. Шла не на тему тренинга, а на тренера, априори зная об успехе тренинга. Мастер.

Василенко Марина Вадимовна — коммерческий директор, ООО ТД «Мультитрейд»
Позитивно, конструктивно, интересно. Тренер – профи! Высокий уровень организации тренинга.

*** — заместитель директора отдела продаж, ТК «Нэкс»
Мне тренинг понравился. Тренер донес необходимую информацию, сплотил коллектив, вывел коллектив в нужную точку в нужное время. Хотелось бы продолжения.

Гудкова Юлия Владимировна — руководитель отдела городских продаж, ТД «Мультитрейд»
Впечатление положительное, много полезной информации, полезный опыт. Тренер талантливо ведет тренинг, спасибо! Тренинг организован хорошо.

Калипов Дмитрий Александрович — начальник отдела продаж, «Первая горная компания»
Много новой информации, уже известная информация предоставлена более информативно. Тренер доступно объясняет. Все хорошо.

Емельянов Антон Валерьевич — руководитель направления, «ИнвоТекс»
Хороший тренинг, смог структурировать свои знания и добавить много нового в существующую систему. Тренер профессионал своего дела. Организация тренинга на достойном уровне.

Гусев Иван Александрович — старший менеджер, ООО «Остров»
Полезный тренинг, во всех отношениях, заставляет руководителя разбираться в людях, своих подчиненных. Квалификация тренера на высшем уровне.

Жадков Владимир Александрович — финансовый директор, ООО «Остров»
Полезно, нужно было. Тренер – best. Организован тренинг хорошо.

Булай Елена Викторовна — начальник группы по работе с бизнес-рынками, ОАО «Мегафон»
Тренинг считаю полезным, структурировать опыт. Укрепить свои позиции руководителя. Тренер понравился. Все устроило.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Управление временем»,

Тренер: Валерия Вахрушева

Сентюрова Мария — руководитель группы по обучению и развитию, «Форд Мотор Компании»
Получила много новых инструментов по управлению временем, а также целостное представление о процессе. Хороший профессиональный уровень тренера. Организация тренинга хорошая.

*** — руководитель отдела ИТ, ООО «Вест Ком»
Интересно, ненавязчиво – мне понравилось.

Максимов Дмитрий — ведущий менеджер, ОАО «МЗ Арсенал»
Очень познавательный тренинг, узнал для себя много нового и главное, способы реализации этих знаний на практике. Тренер квалифицированный специалист. Очень хорошо и доходчиво объясняет. Организация тренинга на хорошем уровне.

*** — начальник ПЭО, ОАО «МЗ Арсенал»
Очень понравился тренинг. Надеюсь, что полученные знания помогут в оптимизации моей жизни, постановке долгосрочных целей и открытию для себя чего-то нового. Валерия – очень позитивный человек, доходчиво объясняла, ответила на все вопросы конструктивно и четко. Организация тренинга отличная.

*** — ведущий специалист, ОАО «СевЗап НТЦ»
Четко, активно, по теме и очень актуально. Впечатление о тренере: есть обратная связь, внимание к каждому участнику, открытость. Приятная обстановка, гостеприимство.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Курс для бизнес-тренера. Модуль I: Тренер, бизнес-консультант и его методы. Дизайн и планирование бизнес-тренинга, семинара»,

Тренер: Татьяна Коробенко

Щербакова Татьяна Николаевна — менеджер по обучению персонала «Рив Гош»
Очень благодарна компании и тренеру Татьяне за прекрасную организацию тренинга, очень комфортную обстановку. Получила много знаний, умений и информации гораздо больше, чем ожидала. Появилось много новых мыслей и идей. Получила конкретную помощь именно в моей работе (в моей проблеме). Спасибо!

Фролова Эмилия Борисовна — менеджер по персоналу, «Клуб Росси»
Тренинг оправдал надежды. Тренер дает уверенность. Большой плюс в том, что готовы поддерживать и далее.

Семенова Наталья Александровна — управляющая бизнес-центром, ООО «Управляющая компания Град Петра»
Татьяна Коробенко – «великий» тренер, прекрасно передающий информацию (структурировано, интересно и доступно пониманию). После 1-го модуля тренинга захотелось пойти на все оставшиеся. Это прекрасный показатель для тренера! Благодарю!

Заказнова Алла Владимировна — координатор по обучению персонала, ЗАО «Форд Мотор Компани»
Полностью удовлетворена полученным материалом, преподавателем и группой. Супер!

Назаренко Евгений Владимирович — бизнес-тренер, ТОО «Вест-Торг»
Все супер. Спасибо.

Блюмин Дмитрий Семенович — бизнес-тренер
Тренинг очень понравился. Знаю теперь как писать тренинги. Тренер очень хорошо дал материал. Не навязчиво, но очень интересно.

Дормидонтова Елена Владимировна — зам. генерального директора ООО «Пульс СПб»
Татьяна – прирожденный тренер для тренеров – это высший мастер-класс! Профессионализм на грани совершенства! Долгих лет жизни и крепкого здоровья! Агентство – лидер в своей сфере по профессионализму. Все сотрудники – интеллектуалы, увлеченные работой! Редко встречаются такие продвинутые команды!

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективное руководство сотрудниками»,

Тренер: Алексей Сергеев

Волошина Виктория Владимировна
Руководитель секретариата, ООО «Компания Комплит»
Тренинг систематизирует знания, информация дается дозировано, упражнения чередуются с теорией, каждому дается слово, разбираются ошибки. Тренер очень позитивный, отзывчивый, разбирается в своем вопросе, хороший актер, честный, доброжелательный, внимательный. Все подготовлено и продумано. Все вовремя и в срок. Все улыбаются и просто молодцы.

Трушин Артём
Региональный менеджер, ООО «Алкон»
Легкое донесение информации до абитуриента, была конструктивная обратная связь. Тренер, веселый, жизнерадостный. Все организовано хорошо.

Абрамова Анна Викторовна
Руководитель отдела региональных продаж, ООО «ПКП Ресурс»
Позитив, много полезной информации, результат от тренинга превысил ожидания, комфортная рабочая атмосфера. Тренер профессионал, умеет держать внимание аудитории, хорошо чувствует аудиторию, доступность подачи информации, живое общение. Все понравилось, и аудитория, и питание, спасибо за раздаточные материалы и внимание персонала к участникам тренинга.

Машковская Карина Владимировна
Управляющий магазина «Семь дней», предприниматель
Тренинг построен очень грамотно, наиболее эффективно распределено время на освещение разных тем о специфике руководства. Очень четко и доступным языком дана информация. Тренер замечательный, позитивный, активный, интересный человек, мастер своего дела! С удовольствием посетила бы еще тренинги с его непосредственным участием (ведением). Доступность, наглядность, темп, четкий план и освещение всех запланированных вопросов.

Отзывы участников бизнес-тренинга: «Телефонные продажи»,

Тренер: Валерия Вахрушева

Логинов Андрей Алексеевич — менеджер по продажам, ЗАО «ГорЖилРеклама»
Впечатления самые положительные: информативно, полезно и интересно. Валерия заряжает позитивом не только участников, но и пространство вокруг себя. Организован тренинг хорошо.

Сипина Наталья Сергеевна — менеджер по продажам, ЗАО «ГорЖилРеклама»
Положительное впечатление, считаю тренинг полезным. О тренере – понравился стиль работы, умение донести информацию. Всем довольна.

Мерзуева Татьяна Борисовна — менеджер выездного туризма, ООО «Альта-Тур»
Все понравилось, интересно, информативно, четко и понятно. Тренер приятная, позитивная, отчетливо и понятно доносит информацию.

Грибкова Ирина Анатольевна — руководитель, ООО «ДМП»
Интересно, познавательно. Тренер хороший специалист, психолог, руководитель. Организован тренинг на «5» баллов.

Косьяненко Антон Викторович — руководитель мебельного магазина, ООО «Министерство мебельной промышленности»
Было приятно узнать много нового. Спасибо преподавателю. Замечательный тренер. Организован тренинг позитивно, понравилось!

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Активные продажи»

Тренер: Валерия Вахрушева

Саидов Букат Акмалевич
Достаточно информативно, познавательно, интересно. Легкий формат подачи знаний. Тренер — профессионал своего дела. Организация тренинга на высоком уровне.

Галибароц Гюндуз Азадович
Поучительно, интересно, информативно. Тренер — профессионал своего дела. Впечатление об организации тренинга положительное.

Игнатова Ольга Константиновна
Полезный тренинг. Впечатления о тренере: Очень приятная, открытая, улыбчивая девушка. Очень помогла разобраться в тех ситуациях которые меня очень беспокоили и мешали в моей работе и жизни.

Семенова Мария Вадимовна
Впечатление о тренинге: оправдал ожидание. Достижение результата. Продуманная структура. Тренер позитивная, компетентная, открытая. Все отлично!

Гольцова Юлия Михайловна
Очень приятная и располагающая обстановка, все ясно и понятно. Получила то, что и хотела, даже больше. Тренер очень милая, позитивная, красивая девушка. Очень много знает, интересно и увлекательно.

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективное руководство сотрудниками»

Тренер: Алексей Сергеев

Дибойский Владимир Александрович
Впечатление о тренинге позитивное, много нового, хочется еще. Тренер очень приятный в общение, сложилось впечатление о богатом личном опыте тренера. Тренинг организован на высоком уровне.

Сычева Ольга
Насыщено, информативно, наглядно! Большое спасибо! Чувствуется не только профессиональный подход как тренера, но и огромный управленческий опыт которым Алексей щедро делится. Все замечательно, спасибо!

Смоткин Максим Дмитриевич
Хорошие впечатления о тренинге, для новичков в области управления много полезной информации, для действующих руководителей будет что для себя отметить с эффектом. Тренер позитивный и активный человек, с искренним желанием научить и дать понимание.

Федорова Анна Анатольевна
Тренинг информационный, полезный, на многие вопросы, ситуации смогла посмотреть другими глазами. Нашла ответы на свои вопросы. Алексей, спасибо вам огромное! Вы очень позитивный человек. Интересно, легко, доступно, вкладывали в нас информацию.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Лидерство и управление мотивацией команды»

Тренер: Татьяна Коробенко

Кожевников Александр Владимирович
Интересная программа. Много полезных деловых игр с разбором. Взял для себя новые инструменты. Профессионально, ясно, с примерами донесенная информация. Спасибо за теплую атмосферу! Удобное время тренинга. Спасибо за кофе-брейки.

Касьянов Андрей Олегович
Много нового узнал, часть требует применения в своей профессиональной деятельности. Открыл глаза по теме лидерства на некоторые моменты. Тренер профессионал, отлично владеет информацией. Умеет обьяснять.

Блиничкина Екатерина Сергеевна
Тренинг для меня стал отличным стимулом для дальнейшего развития и развития своих сотрудников; понимаю что делаю правильно, а что можно изменить; появились новые идеи. Татьяна очень тонкий, чувствительный человек; чувствуется большой опыт, знание людей, приятно учиться у человека, от которого чувствуется отдача, понимание, заинтересованность в результате. Быстрое сплочение участников, ощущение команды на мой взгляд, все очень хорошо организовано; игры, кофе-брейки, вопрос-ответ, взаимодействия.

Степанова Мария
Интересный, полезный тренинг, насыщенный информацией; грамотный баланс теории и практики, отличные раздаточные материалы! Эрудированный, опытный тренер, незаурядная личность, приятное и полезное общение.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Телефонные продажи»

Тренер: Валерия Вахрушева

Кондратьев Антон Владимирович
Тренинг очень понравился: отличный баланс теории и практики. Валерия — молодец! Организация отличная! Спасибо!

Шигалева Екатерина
Очень полезный для моей работы тренинг, который помог понять над чем еще предстоит поработать и в каком направлении двигаться дальше. Впечатление о тренере: Самый позитивный!!!:))) Как профессионал – дала массу полезных советов. Как человек – заряжала своим позитивом. Организация тренинга грамотная, все четко, понятно, сразу нашла офис.

Сережина Галина Владимировна
Впечатления о тренинге: Положительные, все просто и доступно, вдохновляет продавать и продавать!Симпатичная, приятная девушка, рассказывающая понятным языком. Организация хорошая, уютная, домашняя атмосфера.

Пустовойт Дмитрий Валентинович
Тренинг понравился безумно, узнал много нового, буду применять на работе. Валерия отличная, позитивная девушка. За 2 дня тренинга, Валерия, прям зарядила меня энергией. Тренинг прошел на «УРА». Спасибо. Тренинг организован четко, все заранее планировали мы сами и абсолютно все ожидания исполнились. Прошли все вопросы на которые хотел услышать ответ.

Скворцов Илья Александрович
Очень понравился тренинг, т.к. затрагивает все основные проблемы, возникающие в телефонных продажах. Очень позитивный, умный, добрый, положительный человек, который может заинтересовать публику. Грамотное составление тренинга, позволило в полной мере понять сущность продаж и разобрать основные проблемы.

Пашаев Чингиз Фаиг оглы
Впечатления о тренинге: впечатлений хватит еще много много, весело, интересно. Впечатление о тренере: веселая, позитивная, все доступно с примерами объясняет. Об организации: нет слов, просто все «супер гуд», грамотно.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Личная эффективность и увереное поведение»

Тренер: Александр Ерофеев

Зноева Анна
Впечатления, безусловно, положительные. Охватывает широкий круг вопросов, которые далее можно развивать на других тренингах. Рекомендуем для начинающих. Тренер проявлял такие качества как: спокойствие, уверенность, компетентность. В организации все предусмотрено. Обеспечен комфорт обучения. Ничто не отвлекало от процесса тренинга.

Стеркин Иван Владимирович
Очень многое прояснилось в расстановке приоритетов, в инструментах управления собой. Тренер мастер своего дела, приятный в общении человек. Отлично умеет пресекать «балаган». Все организовано хорошо.

Тараненко Юлия Васильевна
Очень нужный тренинг. Много нового узнала о себе и жизни. Теперь добьюсь всех поставленных целей в жизни! Александр выше всяких похвал. Специалист!!! Прекрасная организация.

Вероника
Пересмотрела все свои цели. Да и вообще, взглянула на свою жизнь новым взглядом (под новым углом). Александр – отличный тренер. Очень живой, зажигательный. Организация отличная. Е:сть все необходимое для комфортного времяпрепровождения на тренинге.

Айшат
Впечатления потрясающие! Произошло серьезное осознание определенных процессов, их изменения. Выявлены зоны «-» и понимание что с ними делать. В рамках данного тренинга решены и другие личные задачи. Александр Ерофеев восхитил своим умением работать с аудиторией, а так же актерские навыки, реализованные в процессе, разряжали обстановку, обучая и настраивая на позитив. Все организовано на высшем уровне. Чай\кофе+бутерброды/фрукты были очень кстати.

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективный сервис и работа с клиентами»

Тренер: Валерия Вахрушева

Фролова Эмилия
Понравилось, получила новые знания. Тренер позитивна, компетентна. Хорошо структурирован, удобно, что есть кофе-брейк.

Васильева Ольга Михайловна
Очень понравилось, обязательно буду применять знания, полученные сдесь в своей работе, и просто в жизни. Тренер грамотная, знающая то, о чем говорит, приятная женщина. Можно спокойно было обратиться, если что-то непонятно – все объясняла. Хожу уже не на первый тренинг, с удовольствием буду продолжать это делать.

Гречанинова Ксения
Определение задач/проблем, решение; доступная информация; показал минусы в моейработе, ошибки, над которыми необходимо поработать. Все тренера «Мастер-класса» — КЛАССНЫЕ!!! Хорошо организовано как ВСЕГДА!!!

Копычко Александр Геннадьевич
Впечатлений на самом деле много, но я выделю, на мой взгляд, самое важное: тренинг полностью удовлетворил мои ожидания и в некоторых вопросах сверхудовлетворил. Валерия, на мой взгляд, грамотный специалист (тренер) заинтересованный в процессе обучения. Так же её «+» является психологическое образование.

Ефремова Маргарита Борисовна
Только положительные эмоции. Тренер грамотная, внимательная, улыбчивая. Все наглядно.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Управление временем»

Тренер: Валерия Вахрушева

Брыжак Иван Викторович
Интересная тема тренинга, максимально информативная подача материала, большой объем раздаточного материала. Тренер очень активный и интересный, заражает позитивом, дарит положительный настрой и желание наслаждаться процессом. Очаровательная девушка с потрясающей улыбкой и милым теплым взглядом. Об организации: ощущение положительное, теплая атмосфера, интересная подача, отвлекающие игры, приятные перерывы.

Баурина Александра Анатольевна
Безусловно полезно. Структурирована, наглядно, осязаема (можно представить) становится жизнь. Управлять временем, отметаешь все ненужное и остается только хорошее и светлое. Уникальная способность тренера объединить всех в команду и в позитивном настрое провести весь тренинг. Условия были приближены не к официальному залу, но может это и к лучшему, есть ощущение некого домашнего уюта.

Гороховская Анна Сергеевна
Очень полезный тренинг, много нового открыла для себя. Есть планы, как переделать свой рабочий день так, чтобы все успевалось. Тренер очень радостный и солнечный человек, никакого дискомфорта. Улыбкой обнимает весь мир. Удобное распределение учебного времени, усталость не мешает сосредоточиться.

Архипенко Кирилл Сергеевич
Тренинг был насыщенным, познавательным и интересным. Программа тренинга хорошо спланирована, упорядочена по времени. Тренер — очень оптимистичный, опытный. Своим оптимизмом настраивает на позитивную работу. Организация на высшем уровне.

Столярова Екатерина Владимировна
Тренинг задал направление для решения множества вопросов; раскрыл возможности; появилось желание деятельности и вера в победу. Тренер отлично преподносит материал. Организация отлично!

Саттарова Екатерина Владимировна
Убеждена, что знания, полученные на тренинге, помогут мне в организации рабочего дня, что напрямую повлияет на развитие проекта, а значит на уровень дохода. Спасибо! Приятный и очень позитивный тренер. Все понравилось.

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективное руководство сотрудниками»

Тренер: Алексей Сергеев

Головин Валентин Валентинович
Вы полезный, доброжелательный Алексей – настоящий профи. Еда вкусная, виноград особенно. Место удачное. Время выбрано хорошо.

Латипов Олег Назипович
Впечатления от тренинга самые лучшие, узнал для себя много нового, попробую применить в работе. Алексей провёл тренинг в легкой доступной понятной манере, вовлекал в диалог, что смогло более понятно принимать информацию. Организация на высоком уровне. Буду рекомендовать на работе.

Строкина Ольга Александровна
Интерактивные задания, положительный настрой, активные обсуждения. Создана доброжелательная рабочая атмосфера. Тренер сумел сплотить группу. Всегда направлял в нужное русло. Четкое представление информации. Структурированное подведение итогов. Отличная организация тренингов. Спасибо!

Андреев Сергей Вячеславович
Нужный и очень полезный тренинг для руководителей всех звеньев. Тренер компетентный и позитивный человек. Организация на 5.

Иванов Роман Вячеславович
Очень точно, надежно, конкретно, познавательно и приближено к вопросу. Впечатление о тренинге полностью передаются от впечатления о тренере. Организация на должном уровне, замечаний нет.

Осипова Наталья Викторовна
Впечатления самые положительные, поняла свои ошибки и как их необходимо исправлять. Тренер профессионал своего дела. В организации тренинга все четко и слажено.

***
Тренинг очень понравился. С тренером хотелось бы еще встречаться на другом тренинге. Тренинг организован прекрасно.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Телефонные продажи«

Тренер: Владислав Сычёв

***
Спасибо, все понравилось, что-то новое узнала для себя, подтянула забытые знания. Изначально настраивалась на отработку «входящих звонков», (но это вопросы к руководству компании) и было предложено сходить на тренинг переговоров, поэтому настрой был немного другой. Но эти вопросы проясним с руководством, организовавшим тренинг. Тренер — хороший, интересный человек. Удачи! А так все очень хорошо. Об организации: долго по времени и выходные дни (но это вопросы к руководству нашей компании). Очень помогают развлекательные моменты.

Гречанинова Ксения Александровна
Самое лучшее впечатление о тренинге. Эмоциональный, разнообразный, яркий и динамичный тренинг, дающий возможность проработать свои ошибки, посмотреть на себя со стороны. Тренер грамотно держал группу, ставил на место провокаторов, которые хотели сорвать тренинг. Заинтересован, умеет выслушать, ведет за собой, помогает и поддерживает в игровых ситуациях. Замечательная организация, комфортно, удобное место расположения, перерывы. Спасибо за атмосферу, за качественное предоставление услуг. Обязательно буду рекомендовать всем Вашу компанию. Еще обязательно пойду и на другие тренинги.

Латыпова Земфира Ринатовна
Мне, все очень понравилось. Я узнала много новой информации, которая необходима для дальнейшей своей деятельности. Спасибо тренеру!!! Доступность новой информации. Все супер!!!

***
Впечатления — крайне положительные. Замечательный тренер и организация процесса!

Саркисян Сусанна
Получила много полезной информации. Тренинг необходим для результативной работы, активных продаж. Еще научилась и приобрела навыки, как верно отработать отказы, возражения и т. д. Тренер настоящий профессионал, специалист, который смог обучить уже профессионалов, дал знания, дал возможность высказываться, ошибаться, смог сплотить коллектив. Тренер молодец! СПАСИБО!!! Специалист высокого уровня. Высший класс организации тренинга. Все очень понравилось!

Хромин Олег Владимирович
Очень приятная дружественная атмосфера, качественная подача теоретической информации, очень полезная практическая работа , особенно в группе. В процессе прохождения тренинга, была важна обратная связь. Тренер — грамотный в своем деле и позитивный человек . Организация тренинга построена грамотно и структурированно.

Ковещникова Наталья Юрьевна
Понравились практические занятия. Было четкое понимание моментов где есть проблемы, разбор ошибок. Интересная работа в группах и в парах. Тезисное изложение теории и максимум практики. Владислав держал группу и направлял. Помогал выходить из трудных ситуаций. Все очень понравилось. Очень четкое объяснение острых моментов и как с ними работать.

Косарева Марина Викторовна
Тренинг очень интересный, хотелось бы больше их посещать. Это был мой первый визит. Много полезной информации. Владислав — открытый, на мой взгляд, человек, знающий свое дело. Хорошо ведет тренинг. Умеет выслушать и дать совет. Почему я выбрала именно «Мастер-класс»? Хорошая реклама на сайте. Лучше всех.

Владимирова Юлия Владимировна
Получила полезную информацию, которая бесспорно поможет в работе. Тренинг оправдал ожидания. О тренере только хорошее впечатление, спокойно отвечал на вопросы, рассказывал интересно, доступным языком. Компетентен. Специалист высокого уровня.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Продажи для опытных менеджеров»

Тренер: Алексей Сергеев

Плетнева Ольга Сергеевна
Впечатления положительные, тренинг немного растянут, не хватало времени на отработку. Хороший тренер, приятный. Организовано хорошо.

Костезява Оксана Геннадьевна
Много позитива, очень понравилось, узнала много нового. Тренер – очень позитивный человек, интересно рассказывает и ведет тренинг.

Багирян Армен Олегович
Позитивно, очень. Весьма серьезно расширил кругозор в данной области и вооружился для дальнейшей своей успешности. Тренеру просто спасибо, что работаете в данной области. Организация 5.

Калачев Кирилл Сергеевич
Впечатление осталось положительное. Все проходило в доброжелательной обстановке. Большую часть информации я знал итак, но кроме этого подчерпнул довольно много нового. Тренер- профессионал высокого качества. На мой взгляд, такой тренинг надо проводить в начале недели, поскольку после тренинга остается азарт, который скорее всего пропадает на выходных.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Управление временем»

Тренер: Валерия Вахрушева

***
Очень полезно и информативно. Тренер — Молодец!

Мизандрониев Георгий Дмитриевич
Все хорошо, много новых вариантов и форм планирования.

***
Получила массу новых инструментов для организации времени. Тренеру — спасибо! Организация отличная!!!

Попова Е.Н.
Несмотря на малую группу тренинг был динамичным, интересным, полезным, увлекательным, информативным. Помог пересмотреть вопросы отношения ко времени в принципе. Помог понять, что люди воспринимают время по-разному. Помог шире взглянуть на мир. Тренер дала много новой информации. Помогла задуматься. Дала доп тесты, которые очень помогли узнать доп инфу о себе. В результате чего я лучше осознала многие момненты из своих результатов работы. Организация отличная.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Активные продажи»

Тренер: Валерия Вахрушева

Сиротина Анастасия Викторовна
Впечатления о тренинге очень яркие и самые наилучшие, оправдание своих ожиданий и даже более. Валерия – тренер супер! Очень позитивный человек, с искренней улыбкой. Организация очень четкая, все было сделано вовремя и мне кажется очень правильно!

Лебедева Ксения Николаевна
Очень информативный тренинг, дает реальные и ощутимые приемы и алгоритм работы с клиентами. Валерия позитивно и радушно настроена, умеет найти индивидуальный подход к каждому участнику и дает рекомендации по конкретно его специфике бизнеса. Чисто, просторно, чай.

Петрова Наталья Викторовна
Информации много: как новой, так и уже известной мне. Главная польза в том, что вся информация была систематизирована. Тренер приветливая, дружелюбная; компетентна в вопросах. Тактична. Важно: при общении с нами использовала те приемы, о которых рассказывала; т.е. умение работать с возражениями (со стороны слушателя), контролирует свои эмоции; подстраивается под слушателей и пр. Во время тренинга не испытывала стеснения, т.е. было создана такая обстановка, при которой не боишься сделать что-то не так.

***
Очень полезный тренинг! Теперь хочется быстрее продавать! Тренер — настоящий профи!

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Телефонные продажи»

Тренер: Валерия Вахрушева

Потацкая Полина Сергеевна
Очень понравилось. Весь материал и информация понятна, доступна. Мои ожидания полностью оправдались. Знания, полученные во время прохождения тренинга помогут мне не только в работе, но и в жизни. Тренер внимательный, все доступно объяснял, позволял высказываться всем, отвечал на все интересующие вопросы. Организация тренинга понравилась. После каждого раздела иформации была возможность обыграть и попробовать знания в практике.

Сивохина Ольга Александровна
Очень полезный для меня тренинг. Было интересно, совершенно не скучно. Много полезного для себя почеркнула. Вся информация преподнесена очень профессионально, всё по существу, множество примеров. Все понятно. Ролевые игры и задания – проведены на высшем уровне. Все хорошо. Даже отлично!

Гусева Мария Михайловна
Очень познавательный тренинг. Узнала много нового и полезного в области телефонных продаж психологии. Тренер энергичная, позитивная, с активной жизненной позицией. Все понравилось.

Семенова Виктория
Конструктивно. Не навязчиво, от простого к сложному. Профессионально, с юморо, Спасибо большое. С учетом потребностей все представлено во время и в полном объеме.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Жесткие переговоры»

Гусарова Наталья Владимировна
Очень понравилось. Не было скучно. Узнала много нового и интересного для себя. Спасибо. Тренер профессионал. Все организованно хорошо.

Смагин Алексей Игоревич
Впечатления о тренинге только положительные. Считаю, что для себя подчеркнул нечто новое в видении переговоров, образовалась структура и схема правильного разговора с оппонентами. Тренер — умен, сообразителен, опытен. Организация тренинга на хорошем уровне.

Еремина Ксения Александровна
Очень нужные знания и умения, получены мною, хотелось бы применять их на практике; в общем, тренинг прошел в дружелюбной обстановке, считаю, что это способствовало восприятию материала в полном объеме. Очаровательный Михаил, безусловно, знаток своего дела, умело пользуется теорией на практике, пожалуй, запишусь в его Фан-клуб – СПАСИБИЩЕ!!! За 2 дня, считаю, образовался почти коллектив, несомненно, это заслуга тренера, общение в ненапряженной обстановке – здорово!!!

Ращупкина Олеся Александровна
Впечатление о тренинге положительное, узнала много нового, есть место переоценке прошлых переговоров. Важно, что тренер общался на понятном мне языке, поэтому воспринимать было легко. Все рассказывалось доступно. Примеры из жизни были впечатляющими. Организация понравилась, есть и теория и практика и кофе))) Всего было достаточно, без перегрузок.

Вовк Василий Михайлович
Полезный тренинг, хорошая структура тренинга, появилось понимание того, что надо отрабатывать в реальной жизни.

Яровая Людмила Валентиновна
Тренинг построен грамотно, получение максимума информации за минимальное время, сбалансированный объем теоретических и практических блоков. Тренер – грамотный специалист, хороший психолог.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Переговоры и продажи по методу СПИН»

***
Я получила много полезной информации. Доступно, четко. Было много примеров. Огромное спасибо Михаилу. Он лидер в своей работе и квалифицированный специалист. Организовано отлично.

Ратникова Юлия Ивановна
Впечатления супер! Тренер – маэстро! Понравилось, что работа происходила практически индивидуально.

***
Яркие впечатления. Много новой, полезной и интересной информации. Очень понравилось. Тренер – опытный, знающий, доступно объясняющий. Профессионал своего дела. Тренинг грамотно организован.

Понова Анна Сергеевна
Полезная информация для меня в работе. Узнала много нового, даже то, о чем и не догадывалась. Тренер – грамотный, приятный, распологающий к диалогу.

***
Интересный метод, попробую применять его на практике. Тренер оставил приятное впечатление, эффективное преподавание, гибкость, профессионализм. Хорошее впечатление. Спасибо за прекрасную организацию.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективное руководство сотрудниками»

Тренер: Алексей Сергеев

Груздев Денис Валерьевич
Не смотря на то, что поначалу пришел на тренинг с некоторым сомнением, что могу взять для себя что-то новое; с радостью был удивлен – очень многое для себя черпнул нового и систематизировал имеющийся опыт. Множество позитива. Очень все понравилось. О тренере слова будут лишними. Нужно приехать и оценить самим. Об организации тренинга — все удалось.

Реут Дмитрий Валентинович
Получил информацию, достойную для применения и в своей работе. Информация — исчерпывающая, тема тренинга — раскрыта. Тренер тему раскрыл, информацию доводит грамотно и доходчиво! Все устроило.

Романова Юлия Григорьевна
Впечатление о тренинге положительное. Тренер профессионал.

Высотский Алексей Николаевич
Много интересного, много впечатлений. Тренер внушает доверие, компетентный, интересный, веселый. Отличная организация тренинга.

Павлов Федор Николаевич
Доволен полученной информацией, Рекомендовать к проведению для всех молодых руководителей. Тренер высокий профессионализм, внимательность. Организация на высоте.

Сенченкова Екатерина Юрьевна
Получены ответы на поставленные в начале (перед тренингом) вопросы; снятие опасений собственных при оценке своих результатов рук-ва; максимум информации в короткие сроки. Тренеру большое спасибо!!! Редкое сочетание передачи структурированной полезной информации и энергии самого тренера. Замечательно организованно!

Шутов Дмитрий Валерьевич
Качественный тренинг, который позволяет структурировать имеющийся опыт и дает новую полезную информацию. Тренер умеет хорошо подать информацию, которая легко усваивается. Отличная Организация.

Жевлаков Александр Валерьевич
Это действительно тренинг, великолепная возможность взглянуть на привычные ситуации со стороны. Тренер великолепен. «Профи». Все достойно

Коренева Марина Федоровна
Очень интересно и супер профессионально. Тренер умный, обаятельный, артистичный, профессионал. Все было замечательно.

Васько Дмитрий Николаевич
Интересно, доступно, все имеет практическое применение, Актуально. Тренер специалист высого класса. Умеет держать аудиторию. Спасибо! Все здорово!

Петрова Екатерина Геннадьевна
Много полезной информации, которую можно применить в работе. Тренер настоящий профессионал. Об организации тренинга: профессионализм в своей деятельности.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективный отдел закупок»

Тренер: Ирина Чудина

***
Интересно, много примеров из жизни. Тренер увлекательно рассказывает. Его интересно слушать, не утомительно. Понравилось наличие кофе-брейков и достаточно частые перерывы.

Разин Павел Викторович
Тренинг эффективный, интересный. Тренер высококвалифицированный, опытный. Все организовано комфортно, удобно.

Сопильняк Александр Николаевич
Тренинг полезный. Тренер квалифицированный. Организация тренинга хорошая.

Надольская Лариса Юрьевич
Только положительные моменты. Тренинг позволил: взглянуть на возникающие проблемы со стороны, структурировать информацию о закупке, выявить свои слабые точки и работать в нужном направлении. Очень четко и доступно представлена информация.

Щавлева Наталья Александровна
Очень подробно и на примерах раскрыты все вопросы по закупке. Очень интересно, я узнала много нового. Тренер очень общительный и располагающий к себе человек. Приводит много примеров из личного опыта. Все спланировано удачно.

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективное руководство сотрудниками»

Тренер: Алексей Сергеев

Грабова Галина Евгеньевна
Все очень понравилось. Позитивно и активно. Тренер энергичный, опытный. Все ок.

Иванова Наталья Викторовна
Получила то, что ожидала. интересно. Актуально. Тренер на высоте! не отпускал внимание ни на минуту. Все хорошо организовано, спасибо.

Чижонкова Анна Альбертовна
Очень интересно, много познавательного. Тренер приятный интересный собеседник. На мной взгляд организация хорошая.

Гусарова Оксана Валерьевна
В общем много интересного, хороший режим, практика в играх познавательна. Много запомнилось, слон, обезьяна. Так что есть чему практиковаться. Тренер открыт, развернутые примеры, ясность в пояснениях. Хорошая организация.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Личная эффективность и увереное поведение»

Тренер: Александр Ерофеев

Ли Маргарита Викторовна
Информативный, полезный, применимый, актуальный. Тренер профессиональный, тактичный, доброжелательный, адекватный. Всё здорово.

Евтухова Алла Владимировна
Очень насыщенный, много практических проработок, все структурировано и понятно, что помогает понять себя, окружающих. Сплошные положительные эмоции. После тренинга, чувствуешь себя заново рожденным. Тренер с большой буквы. Индивидуальный подход к каждому участнику, опытный, уверенный, замечательная подача материала и его сочетания (практики и теории). Очень запоминающееся общение. Организация на все 100%, получила даже больше чем ожидала.

Сукманюк Ирина Владимировна
Очень полезно. Тренер настоящий профессионал своего дела. Все было отлично!

Домрачева Анастасия Александровна
Удовлетворение, получила ответы на все вопросы, определила точки роста, добродушная атмосфера, уютно. Тренер очень опытный, располагает к себе, профессионал своего дела, легкость в общении. Организация, атмосфера на 5+

Самборский Иван Васильевич
Впечатление не то, которое ожидал. Оно гораздо лучше. Очень многое раскрыл в себе. Буду продолжать работу над собой, испытываю полный восторг и силы для самостоятельной работы над собой. Тренер вызывает доверие, чувствуется позитив, профессионализм, вера в то, что он говорит. Это мой первый тренинг, не с чем сравнивать. Очень подготовлено, что тренинг проходил в полном контексте (не как лекция, под запись).

Пенских Ирина Александровна
Очень много полезной информации, упражнения, которые помогают разобраться в себе, понять себя. Тренер легкий в общении, индивидуальный подход. Организация на 5+

Отзывы участников бизнес-тренинга «Финансы для нефинансовых менеджеров»

Тренер: Наталия Шкурякова

Афанасьев Кирилл Борисович
Дает поверхностные знания о финансах, достаточные для не финансового менеджера. Хорошо усваивается информация, есть возможность задавать вопросы, «отматывать назад».

Беляков Александр Аркадьевич
Полезно, интересно, информативно, заставляет задуматься, учит принимать осознанные решения. О тренере Великолепно!!! Спасибо!!!

Куликов Алексей Анатольевич
Тренинг интересный, полезный, нужный, сжатый. О тренере впечатление отличное. Все рассказано доходчиво и внятно. Организация тренинга на 5+

Полякова Анна
Очень хороший тренинг. Надо было пройти его раньше! Тренер умеет работать с аудиторией, имеет колоссальный личный опыт.

Иванов Александр Вячеславович
Хорошее впечатление. Было полезно. Особенно структура баланса и отчет о прибылях и убытках. Тренер человек знающий, с опытом конкретной работы, организация хорошая.

Васильев Николай Владимирович
Полезность для меня 60%. Сконцентрировать внимание на примерах реального составления ДДС, отчета о прибылях и убытках. Тренер компетентен.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Возврат дебиторской задолженности»

Тренер: Алексей Сергеев

Фалалиева Анна
Впечатления отличные, много полезного вынесла для себя. Алексей — молодец! Было интересно. Организация хорошо.

Еремин Евгений Константинович
Понравилось структурирование знаний. Система работы готовая. Некоторые «функции», которые реально можно применять. Отличный тренер, терпеливый, спокойный, с интересными, познавательными историями и примерами. Организация на 5.

Изофова Надежда Влыдимировна
Впечатления позитивные, интересные инструменты воздействия. Тренер интересный, активный, внимательный.

Анисимов Валерий Владимирович
Очень интересный и полезный тренинг, который позволил систематизировать все знания и представления о работе с дебиторской задолженностью. Тренер хороший специалист своего дела. Вся информация приподнесена в легкой и доступной форме. Организация на высшем уровне.

Вязников Денис Владимирович
Интересный тренинг на всем его протяжении. Тренер интересен, конструктивен, компетентен. Удачная организация, легкая для восприятия форма.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Телефонные продажи»

Тренер: Валерия Вахрушева

Соколов Станислав Владимирович
Новая информация по актуальным темам. Весьма полезно. Интересно рассказано, со знанием и полным пониманием всех вопросов. Все удобно и комфортно.

Еремин Евгений Константинович
Отличный тренинг, заряжает желанием продавать, совершенствоваться, как в продажах, так и в других сферах деятельности. Очень хорошо организовано, отличное отношение персонала. Отличное позитивное отношение к своей работе. Явно получает от нее удовольствие. Было очень приятно слушать, все понимать и видеть это желание помочь нам. Спасибо большое! Организация тренинга — отличная!!

Аргунов Никита Сергеевич
Весело, познавательно, занимательно, доступно. Хороший организатор, грамотный рассказчик, квалифицированный педагог. Организация тренинга — отличная!!!

Степанова Елена Николаевна
Очень хорошо, доходчиво, подробно проходили интересующие нас темы (именно детально). Приятная, отзывчивая девушка с юмором, умеет пошутить, это большой плюс. Позитивная, от этого легко воспринимается информация.

Куфтырев Роман
Все очень понравилось. Хорошее представление алгоритма. Все супер.

Бирюкова Светлана
Очень понравилось. Отличная атмосфера.

Шолухина Марина Юрьевна
Впечатление исключительно положительные. Тренинг познавательный, информативный, полезный. Тренер веселый, позитивный человек. Организация тренинга -отличная!

***
Много практики. Живо, легко, хорошая атмосфера. Организация тренинга — хорошая.

***
Узнала новое, закрепила старое. Организация тренинга — отличная.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Телефонные продажи»

Тренер: Илона Струкова

Светлана Леонтьевна
Тренинг доброжелательный, структурированный, не скучный. Тренер, позитивная, грамотная и вообще молодец!! Организация тренинга отличная, все четко и спокойно, без суеты.

Манько Людмила Геннадьевна
Хорошие впечатления, положительные эмоции, полезная информация, практические отработки пройденного материала. Позитивный человек, знающий и любящий свое дело, открытый и интересный. Организация тренинга отличная.

Сидоренко Татьяна Николаевна
Очень понравился тренер, для меня полезная информация. Тренер просто супер!! Внимательная, жизнерадостная. Организация тренинга хорошая.

Дудин Юрий Олегович
Все очень понравилось. Получил много полезной и важной информации. Восхищаюсь тренером. Организация тренинга хорошая.

Погорелов Андрей Викторович
Здорово!!! Тренер молодец.

***
Хорошо!!! Тренер — внимательная.

Воронина Ольга Сергеевна
Очень понравился тренинг, оставил положительный эмоции. Хотелось бы ещё сходить на ваши тренинги. Тренер-супер! Все было очень организованно, мне очень понравилось.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Жесткие переговоры»

Тренер: Дмитрий Коткин

***
Очень хороший тренинг. Я бы пришел еще раз. Организация тренинга отличная.

Киселев Игорь Александрович
Замечательный и полезный тренинг. Тренер очень компетентен, а так же чуткий психолог и преподаватель. Организация тренинга отличная. Четкие временные интервалы для отдыха.

Хабаров Сергей Николаевич
Отличная организация тренинга, наиболее актуальная для меня информация.

***
Здорово! Теория четко подведена под практику. Жесткие переговоры будут более мягкие для нас, используя знакомые и предлагаемые приемы их ведения. Организация наших действий более точно даст возможность оценить свои слабые и сильные стороны, а также стороны оппонентов. Организация тренинга четкая. Готов участвовать в подобных тренингах еще раз.

Горбунова И.Г.
Очень сильный тренинг. Позволит значительно улучшить качество переговоров, повысит эффективность своей работы. Тренер, профессионал высокого уровня. Отличная организация тренинга.

Щебеньков Денис Михайлович
Отлично! Тренер, профессионал с Большой буквы, я горжусь, что удалось с ним поработать. Организация тренинга отличная.

***
Узнала много важных и полезных вещей, которые можно и нужно использовать в жизни. Четко доносит информацию, раскрывая все вопросы в полном объеме. Комфортная обстановка, вся важная информация, ничего лишнего.

Козирев Сергей Викторович
Самый подходящий, эффективный тренинг для выполнения моих обязанностей на работе, не меньшую ценность представляющий и в обычной жизни. Материал изложен очень хорошо, с группой был налажен хороший контакт. Организация тренинга хорошая.

***
Впечатления только положительные. Грамотное деление теории, практики, видео роликов и ролевых игр. Прекрасная подача материала. Помощь в самоанализе. Хороший уровень организации.

---

Отзывы участников бизнес-тренинга «Жесткие переговоры»

Жегло Павел Викторович
Считаю, что тренинг необходим руководителям. Впечатления о тренере отличные.
Положительные моменты тренинга : удобное место, хороший кофе-брейк.

***
Я была первый раз на тренинге, впечатления только положительные, подчеркнула для себя много нового и полезного. Впечатления о тренере замечательные! Если бы я обладала хотя бы 5% тех знаний, которыми обладает Михаил, я бы уже занимала должность генерального директора  Лучше тренинга быть не могло. Очень систематизировано, интересно, увлекательно, полезно.

Горбунова Екатерина Александровна
Тренинг был довольно информативным. Тренер показался очаровательным, внимательным и доходчиво объяснял материал.

Иванов Александр Сергеевич
Положительные впечатления о тренинге, он прошел в пользой. Я смог определить, каким образом на меня пытались воздействовать на недавно прошедших переговорах.
В дальнейшем постараюсь эти методы воздействия отслеживать и применять самостоятельно.Тренер сумел вовлечь участников в процесс, увидел и откорректировал наши ошибки. Организован тренинг был очень хорошо. В общем, тренинг удался, и знания, которые я здесь получил, мне пригодятся.

Эфендиева Лиана Ашотовна
Впечатления о тренинге отличные, узнала много нового, а, главное, сумела принять участие во всех рассмотренных ситуациях.
Тренер объяснял всё очень доступно и с юмором.

***
Тренинг был полезен, полученная во время тренинга информация применена к жизни.
Тренер показался опытным, хорошо держал группу, чувствовал ситуацию.
В общем, всё было отлично.

Логунова Юлия Анатольевна
Тренинг был очень интересным и полезным.
Тренер показался умным, глубоким, мудрым человеком с хорошим чувством юмора.Организация тренинга была отличной.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Эффективное руководство сотрудниками»

Тренер: Алексей Сергеев

Мыльников Денис Леонидович
Все замечательно. Тренер прекрасный. Организация тренинга отличная.

Николахина Елена Викторовна
Очень динамично и доступно. Стимулирует. Сплошной позитив. Тренер компетентный, эрудированный, заряжает энергией. Организация тренинга на высшем уровне.

Саковцев Владимир Вячеславович
Впечатление очень благоприятные. Тренинг принес мне большую пользу. Было очень интересно. Тренер живой, энергичный, дает массу информации и возможность потренироваться в управлении и деловом общении. Организация тренинга отличная.

Визгалин Валерий Юрьевич
Впечатления положительные. Понравилась манера ведения тренинга. Положительные интонации. Все организовано на достойном уровне.

Рубцова В. А.
Впечатление позитивное. Тренер – лидер, с харизмой. Прослеживается большая эрудиция. Грамотная, колоритная речь. Все предельно ясно и понятно.

Прохорова Ирина Федоровна
Настоящий тренинг! Много мыслей и идей. Понравились упражнения. Позитивно. В тренере чувствуется большой опыт работы. Организован тренинг хорошо.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Управление временем»

Пузанова Людмила Петровна
Тренинг позитивный! Тренер отлично преподносила материал и держала аудиторию. Материал систематизирован отлично! Было не скучно. Спасибо Валерии за терпение и оптимизм. Организация тренинга на хорошем уровне.

Колпакова Кристина
Молодой, начинающий тренер. Думаю, в будущем, лучший и высокооплачиваемый тренер Санкт-Петербурга. Валерия очень активная, позитивная, эрудированная. Организация тренинга великолепная. Очень вкусные бутерброды.

Сайфутдинов Кирилл Викторович
Впечатление от тренинга позитивное. Большое желание применить новые знания на практике. Тренер создала очень хорошую атмосферу. Не смотря на утреннюю сонливость, материал пробуждал. Организация тренинга хорошая.

Кормышева Вероника Вячеславовна
Тренинг замечательный, интересный, веселый. Дал все необходимые знания для того, чтобы суметь правильно управлять своим временем, тщательно и грамотно планировать свою деятельность, контролировать свою жизнь и добиваться поставленных целей. Валерия – прекрасный тренер. Активная, жизнерадостная, зажигательная. Умеет организовать группу и вывести на диалог. Организация тренинга замечательная. Все своевременно и удобно.

Бакланова Виктория Олеговна
Полезно, информативно, развернуто, интересно. Тренер внимательный, вежливый, очень приятный, разносторонне развит, знает тему. Организация тренинга на 5 баллов из 5.

Отзывы участников бизнес-тренинга «Телефонные продажи»

Коновалова Мария Михайловна
Отличное построение тренинга, понятный и доступный язык подачи информации. Грамотно используется теория и практические упражнения. Всегда получается обратная связь. Тренер – мастер! Все сложно объясняет просто и доступно. Удерживает внимание всех участников тренинга.

Кузнецов Павел Владимирович
Все очень сильно понравилось.Весело, непринужденно и с пользой для дела.Тренер — энергичный, веселый, умный, правильный. Настоящий профессионал.Организация тренинга хорошая: чай, кофе, бутерброды – все, как положено.

***
Очень продуктивный тренинг. Тренер опытный. Все хорошо организовано.

Шмаков Виктор Сергеевич
Замечательный тренинг. Почерпнул для себя много нового и интересного. Время пролетело незаметно. Я получил неоценимые знания. Тренер прекрасный. Доходчиво и понятно все объясняет.

Балкашинова Дарья
Замечательно. Много новой, полезной информации, которая систематизировала навыки, полученные ранее. Есть «пища» для размышления. Тренер очень доступно, легко и понятно преподносит информацию.

Блиснов Максим Валерьевич
Впечатления хорошие. Много интересной и нужной информации, адаптированной к естественным, человеческим условиям общения.Тренер замечательный профессионал, знающий и грамотный человек, привлекательная личность.

Биджиева Наталья Александровна
Получила больше, чем ожидала. Много полезной информации, четко систематизированной и реально работающей на практике. Получила практические навыки, которые в дальнейшем буду закреплять. Тренер – профессионал. Харизматичный. Вкладывает знания. Любит свое дело. Очень умный и легкий в общении. Тренинг отлично организован.

---

5 советов, как сделать тренинг запоминающимся. Бизнес-тренинги.

HR-менеджеры и тренинг-менеджеры, занимающиеся обучением персонала, постоянно сталкиваются с одним и тем же вопросом. Как сделать так, чтобы обучение (и полученные навыки) остались в памяти участников на длительный срок? Или, говоря экономическим языком, как ценность курса может быть максимизирована?

Содержание статьи:

Ниже я привожу 5 простых советов, как повысить эффективность тренинга. 

Выбрать правильное месторасположение

Чтобы тренинг остался как можно дольше в памяти участников и чтобы повысить усвояемость материала, необходимо уделить особое внимание месту, где будет проводиться тренинг. Неважно — будет это тренинг по командообразованию на природе или навыковый тренинг в аудитории, есть несколько ключевых факторов успеха. 

Первое — избавиться от посторонних внешних шумов. Они сильно отвлекают участников и мешают продуктивной работе. Второе — размер помещения. Оно должно быть таким, чтобы участники располагались близко друг к другу (для запуска групповой динамики). 

Так же важно учесть техническую составляющую места для проведения тренинга. Проектор, подвешенный под потолком будет гораздо удобнее и практичнее, чем расположенный на подставке, наличие презентера (или пульта ДУ) так же позволит меньше отвлекаться на переключение слайдов и освободит Вас от необходимости постоянно находится рядом с компьютером или ноутбуком. Ну и, наконец, одним из факторов является запоминаемость места проведения — выберите такое место для тренинга, о котором участникам потом будет приятно вспомнить и поговорить. 

Выбор лучшего тренера

Если Ваш тренер уныл и скучен, то даже самый интересный и полезный тренинг, участники будут слушать в пол уха и присутствовать на нем только физически (мысли при этом будут где-то еще). И наоборот — тренер, который может увлекать аудиторию, даже из самой скучной темы сделает увлекательное представление, которое запомнится участникам на долго и позволит им развить собственные навыки. 

К стандартным тренерским компетенциям, по которым обычно оценивается тренер в компании, я рекомендую добавить:

• Инновационность
• Отличную жестикуляцию и артикуляцию
• Гибкость

«Очень важно, чтобы тренинг был интерактивным, стимулировал участников и вовлекал их в работу. Непосредственное участие в подготвке к тренингу позволит сотрудникам максимально развить свой потенциал в ходе его проведения. Спрашивайте мнение участников о тренинге и их идеи».

Сделайте каждый тренинг интересным

Если тренер или заготовленная презентация скучна и содержит ошибки, то очень скоро участники выпадут из работы. Очень важно, чтобы содержание тренинга было интерактивным, привлекательным для участников и интересным. Юмор, истории из практики, использование технических средств — всё это проверенные методы, которые доказали свою эффективность при работе с группой. Наличие интерактивных раздаточных материалов так же повышает вовлеченность участников в работу. И, наконец, заставьте участников встать со стульев — вовлеките их в игру (используйте новое направление gamification), создайте физическую активность, которая поможет освежить внимание участников. 

Использование технологий

Используйте технологии для повышения запоминаемости тренинга. Грамотное аудио-визуальное сопровождение обучения позволит на долго оставить в памяти участников информацию о тренинге. Использование различных рисунков позволит стимулировать мозговую активность обоих полушарий. Используйте аудио-видео записи для последующего дебрифинга. 

Так же, учитывая развитие новых технологий, можно запланировать дистанционное обучение. Предложите участникам по результатам тренинга пройти он-лайн анкетирование, поучаствовать в тестах для самооценки. Это позволяет делать тренинговую программу не просто под конкретную группу, а под конкретного участника и учитывать его собственные сильные и слабые стороны. 

Чаще используйте короткие форматы тренингов

Часто участники не могут полностью сосредоточиться на тренинге, так как параллельно они думают про работу, от которой они вынуждены были оторваться на день, а то и два и три (в зависимости от длительности тренинговой программы). Поэтому, если у Вас есть такая возможность, проводите короткие мини-тренинги, на которых участники будут получать один-два навыка за раз и которые сразу можно применить в работе. Это позволит работать участникам более сфокусированно. При этом выбирайте темы, которые непосредственно нужны участникам. Это позволит максимизировать пользу для сотрудников от участия в тренингах. Это позволит снизить затраты на повторное обучение в будущем. 

Данная статья написана на основе заметки Jason Silberman, директора по маркетингу в компании WalkMe. 

Перевод: Ренат Акмалов

Так же советую почитать:

Как учиться на онлайн-тренингах

1. Регистрация Рис.1.

Первое, что Вам нужно сделать – зарегистрироваться, это займет у Вас меньше одной минуты. Если Вы зарегистрированы, достаточно только авторизоваться на сайте.

 
Рис.1. Увеличить рисунок

2. Выбор тренинга Рис.2. и Рис.3.

Выберите из предложенных тем наиболее интересный для вас тренинг. Для этого перейдите на страницу Тренинги и далее…   

 

Рис.2. Увеличить рисунок

…выберите нужный.

Посмотрите более подробное описание, содержание тренинга и отзывы (Рис.4).

 
Рис.4 Увеличить рисунок

Заинтересованы и готовы учиться? Жмите кнопку Пройти тренинг! (Рис.5.)

 
Рис.5. Увеличить рисунок

3. Онлайн тренинг — описание игровой ситуации 

Мы стремимся сделать обучение увлекательным, а потому в тренинге предлагаем Вам погрузиться в игровую ситуацию, например, управлять цветочным бизнесом или руководить издательским домом.   

4. Онлайн тренинг. Структура тренинга (Рис.6.)

В меню слева доступно содержание тренинга, его формируют теоретические уроки (1) и практические занятия (кейсы) (2). Однако доступ к следующему уроку закрыт до тех пор, пока вы не прошли предыдущий урок (3). 

Если у вас есть необходимость еще раз вернуться к пройденному материалу, то Вы легко можете это сделать, кликнув на нужный пункт.   

 

Рис.6 Увеличить рисунок

5. Теория тренинга – важная основа обучения

Вначале идет теоретическое изложение материала. Читайте его внимательно, потому что на основе теории строится практика – специальные кейсы и задания. 

6. Кейсы в тренинге – основа для формирования навыков (Рис.7).

Кейсы – это интересные практические ситуации, которые наши посетители любят решать больше всего! Мы надеемся, что и Вам понравится такая форма обучения. Внимательно прочитайте инструкцию, основываясь на изученном материале, выберите те ответы, которые считаете верными в решении данной задачи и смело жмите кнопку «Результат».

 
Рис.7. Увеличить рисунок

7. Онлайн тренинг: интерактивное обучение с индивидуальной обратной связью

Специальная система обрабатывает Ваши ответы и формирует индивидуальную обратную связь (Рис.8).  

 

Рис.8. Увеличить рисунок

Если Вы все решили верно, смело идите дальше, на пути своего развития и обучения. Если нет, вы увидите обратную связь с указанием ваших ошибок (Рис.9).

 

 

Рис.9. Увеличить рисунок

В некоторых случаях, если Вы допустили ошибку, то не сможете пойти дальше, не исправив ее.   

Мы за честное обучение, и нам важно дать Вам настоящие знания и навыки, а не просто ознакомить с материалами и вручить диплом об окончании. Поэтому, если Вы допускаете ошибки, значит, навык не сформировался, а знания не усвоены. Мы даем Вам возможность еще раз изучить материал, прежде чем двигаться дальше.   

8. Дистанционное обучение – это увлекательно.

Итак, в основной части тренинга Вы сможете последовательно изучить и закрепить на практике навыки по выбранной вами теме обучения. 

Мы особо тщательно формируем материалы, выбираем самое ценное знание и добавляем практические примеры.   

9. Нам очень важно ваше мнение о тренинге! 

В конце тренинга мы непременно спросим Ваше мнение о пройденном тренинге. 

Для нас это важно, поскольку мы стремимся к совершенству в системе дистанционного обучения!   

10. Сертификат о прохождении тренинга (Рис.10) 

По итогам обучения Вы можете получить сертификат о прохождении тренинга. 

Вы можете повесить его на стену в своем кабинете или же похвастаться друзьям, разместив у себя в блоге или на странице в соцсети. Подробнее.      

 
Рис.10. Увеличить рисунок

Отзывы — Консультант Плюс Киров

06.02.2021 Тренинг «Эффективное управление временем».

«Доступная и интересная информация. Много полезного. Анна- отличный тренер, приятная и светлая девушка.»

Д.В. Ситников, начальник РСО, КФ АО «АВВА-РУС»

«По-новому взглянула на понятие «многозадачности». На вооружение возьму правило 2-х минут и правило Чехова! Буду переключаться с технологии SMART на ALE-SMART при постановке цели. Спасибо замечательному тренеру!»

О.В. Журавлева, зам. генерального директора, КФ АО «АВВА-РУС»

«Обучение очень познавательно. В процессе обучения анализировал, как было построено рабочее время в прошлом и как его перестроить в будущем.»

Е.Ю. Сапожников, начальник СБ, КФ АО «АВВА-РУС»

«Позитивно, объемно, интересно, хочется применить в реалиях, хотя частично и не системно уже реализовано.»

О.Ю. Лоханова, начальник цеха, КФ АО «АВВА-РУС»

«Узнала много нового. Захотелось начать применять полученные знания, мотивацию на работу и совершенствование.»

Е.Н. Путинцева, начальник цеха, КФ АО «АВВА-РУС»

«Много интересной  информации в доступной форме, применимой для работы и жизни. Огромное спасибо!».

Е.В. Клабукова, главный бухгалтер, КФ АО «АВВА-РУС»

«Обучение очень познавательное. Все прошло в легкой и дружеской атмосфере. Хочется быстрее начать применять знания.»

А.П. Семиколенных, начальник отдела, КФ АО «АВВА-РУС»

«Узнала много нового: мир VUCA, твердые и мягкие навыки, правило 2-х минут, правило Чехова. По-другому раскрыла для себя многозадачность, а именно переключение с одной задачи на другую занимает больше времени, чем выполнение задач друг за другом. Более понятна стала матрица приоритетов».

В.А. Мосунов, начальник ПЭО, КФ АО «АВВА-РУС»

24.01.2021 Тренинг «Повышение эффективности в продажах».

«Все прекрасно. Очень интересный и полезный тренинг»

З.Ф.Муртузаева, врач-трихолог, Клиника косметологии «МИК»

«Все прекрасно. Очень интересный и полезный тренинг»

А.С. Долгополова, врач-косметолог, Клиника косметологии «МИК»

«Доступно, интересно и есть желание что-то начать менять в своей работе».

А.Д. Магера, массажист, Клиника косметологии «МИК»

17.03.2020 Мастер-класс «Повышение эффективности».

«Мероприятие было познавательным. Узнал о правильном планировании, эффективности использования и управления временем, контроле задач и их приоритетности. Спасибо»

О.И. Манылов.

«Очень ждала этого мероприятия. Для меня ценность мероприятий Анны- это четкие понятные инструменты, которые можно сразу применять в работе».

Е.А. Моросанова, ТК «Кировский стандарт»

«Информация на мастер-классе была актуальная и полезная. Форма подачи – доступная, очень позитивная. Есть над чем работать, поразмыслить, применять. Спасибо за мотивацию к саморазвитию!»

И.С. Бушуева, ведущий менеджер по персоналу ООО «Крекер»

«Обычно на такие мероприятия ходят сотрудники отдела продаж. В этот раз сама попросилась и не пожалела. Вывод: мало уделяю времени на свое личное развитие»

А.С. Трушкова, главный бухгалтер ООО «ВКФ»

21.12.2019 Тренинг «Работа с претензиями клиентов».

«Тренинг прошел весело, быстро, узнала много полезной информации, интересные практические задания».

Д. Буглева, менеджер по продажам в отделе с постоянными клиентами «Chiedocover» .

«Тренинг супер! Очень все понравилось. Тема на самом деле очень актуальная. Благодаря тренингу, я разобрался в себе и в ситуации».

А.О. Казанцев, менеджер по продажам Chiedo Cover.

«Замечательный тренинг от замечательного и очень симпатичного спикера. Завлекает и дает ответы на большинство интересующих вопросов. Продуктивно и познавательно».

Максим Владимирович, Chiedo Cover.

«Тренинг очень полезный, т.к. я начинающий менеджер. Мне это поможет в моей работе».

М.А. Величенко, менеджер по продажам Chiedo Cover.

«Тренинг понравился, позволил структурировать знания в голове и привести к алгоритму. Также, интересные упражнения для разминки мозга».         

Е.В. Плехова, менеджер по продажам ChiedoCover.

«Очень все понравилось, живо, активно, интересно, нет стеснения, доступная подача информации».

Н.С. Шалагинова, менеджер ООО «Диномашина».

«Было очень круто. Открыто, доступно, свободно. Получила много новой информации. Структурировано. Очень здорово, что была и теория, и практика».

Д.Д. Одегова, ООО «Мебель-С».

28.11.2019 Тренинг «Повышение эффективности работы с клиентами».

«Замечательно. Все прошло по высшему классу. Благодарю, что прониклись и изучили тему. Обучение прошло на высшем уровне».

А.М. Стародумов, АТК, заместитель генерального директора.

«Отличная атмосфера. Приятное общение, много мотивирующей информации, практические коллективные работы».

А.В. Жданов, начальник отдела сбыта АО «АТХ»

«Тренинг очень понравился, было приятно работать с ведущей тренинга Анной Ильиной. Получили много интересной информации, все было доступно объяснено. Очень приятно».

С.Ю. Антропова, старший диспетчер АО «АТХ».

«Было очень интересно, познавательно. Время лекции прошло быстро».  

С.И. Помыткин, начальник ЗАК АО «АТХ» Западная автоколонна г. Котельнич

«Тренинг понравился. Интересно изложена тема. Понравились тренинги в команде и в паре».

И.Е. Целищева, диспетчер АО «АТХ».

«Тренинг для меня был действительно полезен и очень важен. Для себя я сделала много выводов в своей работе и поставила перед собой немало задач, над которыми я буду работать. Спасибо Вам за такую возможность развиваться».

Ю.Н. Широких, диспетчер АО «АТХ» СЛК.

«Спасибо большое! Очень много полезной информации получили. Хорошо, что это было все наглядно, разбирали по частям. Все было хорошо».

Е.В. Черепанова, диспетчер АО «АТХ».

«На тренинге узнала много нужного в моей работе. Это поможет в общении с клиентами».

Л.Б. Лаптева, техник КЧПУ АО «АТХ».

«Очень здорово. Четко сформулированы поставленные задачи и предоставлен алгоритм их решения».   

Н.Н. Гулина, диспетчер АО «АТХ» Западная автоколонна.

07, 13.11.2019 Тренинг « Мотивация сотрудников: как достичь нужного результата?».

«Все очень понравилось, много полезной информации, интересные темы и разъяснения от ведущей тренинга. Очень полезный тренинг, самые позитивные впечатления, узнал много нового. Великолепная организация тренинга».

С.С. Краев, мастер, Общество с ограниченной ответственностью «ВКФ».

«Огромное спасибо за предоставленную возможность пройти обучение по данному курсу. Много нового, все просто и доходчиво. Отдельное спасибо бизнес-тренеру Анне».

А.М. Рыбаков, старший мастер ООО «Вятский фанерный комбинат».

«Было интересно узнать новые виды нематериальной мотивации».

В.С. Метелев, начальник цеха ООО «ВКФ».

«Полезный, практический тренинг с большим количеством практических примеров».

Владимир Смирнов, руководитель ПЭ, ООО «ВКФ».

«Нравится свободная форма общения, доступное изложение материала. Примеры «из жизни».

Е.М. Попивняк, начальник цеха, ООО «ВКФ».

29.08.2019 Тренинг «Основные навыки руководителя. Постановка задач».

«Все понравилось, Анна, большое спасибо! Информативно, полезно и будет применено на практике».

Н.А. Степаненко, РОП с новыми клиентами CHieDO COVER «Мебель-С».

«Анна – специалист своего дела! Успехов Вашей компании!»

                             Н.Д. Плюснина, директор по продажам, Мебельная компания «Chiedocover».

31 мая 2019 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности в продажах.».

«Очень поучающий тренинг. Разобрали много, но не все, т.к. не хватило времени. Надеюсь, что встретимся еще.».

М.Н. Плетенева , торговый представитель ООО «Русские продукты»

«Приятная, дружелюбная атмосфера во время проведения тренинга. Разобраны как теоретические, так и практические моменты в соответствии с темой тренинга.».

М.В. Бердников, региональный менеджер ООО «Принто»

25 апреля 2019 года. Корпоративный тренинг «Клиентоориентированный подход в работе с клиентами.».

Все очень понравилось, узнала не только что-то новое, но систематизация поможет в работе несомненно.».

М. Шарапова, дежурный администратор СГК «Спутник»

16 апреля 2019 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности работы с клиентами.».

«Спасибо за такой опыт и изучение работы с клиентами с тонкостями техники.».

Н.Н. Шестакова, Филиал акционерного общества «Газпром газораспределение Киров» в г. Слободской

«Положительный, информационный, полный, полезный. Многое пригодится в работе с клиентами.».

Ю.В. Грязева, оператор связи АО «Газпром газораспределение Киров»

«Получила много новой информации по общению с клиентами. В доступной форме.».

О.В. Березина, оператор связи АО «Газпром газораспределение Киров»

«Тренинг был достаточно продуктивным. Много интересной информации, полезной и живого общения (практика).».

К.В. Грудина, АО «Газпром газораспределение Киров»

14 апреля 2019 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности работы с клиентами.».

«Тренинг прошел в живой, очень познавательной форме. Время пролетело быстро. Много нового и интересного узнала о процессе обслуживания клиентов. Спасибо ведущей Анне за отличный тренинг.».

Е.Г. Карноухова, начальник операционного отдела, Первый акционерный коммерческий дорожно-транспортный банк (акционерное общество)

«Тренинг был очень полезным и интересным. Много нового почерпнула для дальнейшей работы. Обязательно буду применять на практике. Большое спасибо.».

Е.Ю. Устюгова, руководитель группы по работе с клиентами,   Первый акционерный коммерческий дорожно-транспортный банк (акционерное общество)

13 апреля 2019 года. Корпоративный тренинг «Работа с возражениями.».

«Познавательный тренинг, изучил и узнал об алгоритме работы с возражениями и применением данного алгоритма на практике.».

Н.П. Иньков, торговый представитель ООО «Россмед-сервис»

«На тренинге все понравилось, советую сходить. Очень много ценной и полезной информации получила.».

Т.В. Никулина, ООО «Россмед-сервис»

9 апреля 2019 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности работы с клиентами.».

«Большое спасибо за проведенный тренинг, почерпнули для себя новой информации, будем обязательно применять в работе».

О.М. Тутынина, начальник отдела филиала акционерного общества «Газпром газораспределение Киров» в г. Уржуме

«Получила много полезной информации, буду применять в дальнейшей работе.».

О.В. Березина, оператор связи АО «Газпром газораспределение Киров»

Март-апрель 2018 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности работы с клиентами.».

«Узнала много нового. Очень понравилась Анна!!! Было много положительных моментов».

И.Г. Корзунина, кассир ООО «Кулинар»

«Мне очень понравились все четыре тренинга. Было очень интересно. Получили много полезной информации, которую применяем сейчас в работе.».

Л.А. Люкина, кассир ООО «Кулинар»

25 декабря 2018 года. Корпоративный тренинг «Современные методы управления.».

«Тренинг позволил освежить и структурировать информацию. Общение с коллегами во внерабочей форме позволяет узнать людей с неожиданных сторон.».

Н.А. Малыгина, зам. начальника управления по работе с персоналом, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Всё очень понравилось. Тренинг проводит очень компетентный и коммуникабельный тренер. Очень приятно слушать. Всё доступно и понятно.».

М.И. Ёлкин, начальник ЭС, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Узнал много нового в области современных методов управления, смог оценить свою компетентность на данный момент. Узнал, как строить общение со своими сотрудниками, как их мотивировать, как по-новому построить работу в подразделении.».

А.В. Толстогузов, начальник АВС, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Очень понравилось, формат общения, диалог, игры на мотивирование сотрудников.».

И.И. Сапожников, начальник энергослужбы, АО «Газпром газораспределение Киров»

«В целом тренинг проходил на высоком уровне, информирование доводилось в доступной и понятной форме с практическими занятиями, что позволило закрепить имеющиеся и получить новые компетенции.».

Д.М. Едомин, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Доступная форма изложения материала, практическая обработка изученного материала.».

В.А. Горбунов, начальник службы по работе с клиентами, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Выражаю благодарность компании «КонсультантКиров», в частности Анне Ильиной, за превосходный, ёмкий и познавательный семинар. С огромным желанием будем применять на практике, и уверен в положительном результате. Огромное спасибо!!!».

Е.Н. Наумов, начальник СЭИГ и ГРП, АО «Газпром газораспределение Киров»

 

24 декабря 2018 года. Корпоративный тренинг «Основные навыки руководителя. Постановка задач.».

«Всё очень понравилось. Тренинг проводит очень компетентный и коммуникабельный тренер. Очень приятно слушать. Всё доступно и понятно.».

А.А. Сучков, механик, ООО «ВФК»

«Много полезной информации узнал об основных навыках руководителя, правильной постановки задачи.».

А.Д. Чувашев, мастер цеха, ООО «ВФК»

«Тренинг очень понравился, хотелось бы участвовать в других обучающих тренингах.».

М.А. Упоров, механик, ООО «ВФК»

«Тренинг очень полезен, познавателен. Изложение материала в доступной форме. Отдельное спасибо Анне! Великолепно!».

Н.В. Анисимова, старший мастер, ООО «ВФК»

3-6 декабря 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные коммуникации».

«Все очень понравилось, активно, эффективно, хорошо организовано.».

С.И. Тупицын, филиал Мариэнерго

«Полезны были методы общения с подчиненными, аргументация, как правильно отказывать. Темы жизненно важные.».

В.Н. Шубин, филиал Мариэнерго

«Очень интересна работа с возражениями, структура любого общения, хорошая организация обучения.».

С.В. Бартев, филиал Кировэнерго

 

20 ноября 2018 года. Корпоративный тренинг «Основные навыки руководителя. Постановка задач.».

«Представленная информация доступна для понимания, легко усваивается.».

А.П. Бабинцев, старший мастер, ООО «ВФК»

«Всё очень понравилось, много интересного узнали.».

О.В. Дуркина, мастер участка, ООО «ВФК»

«Очень лёгкий на понимание и очень мало отнимает сил, что благоприятно сказывается на усвоении информации. Спикер внушает доверие, что также сказывается на отношении к обучению. Спасибо за работу!».

Р.О. Ковязин, мастер, ООО «Вятский Фанерный Комбинат»

 

15, 22 ноября 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные телефонные переговоры».

«Много нужной и полезной информации в доступной форме. Легкая подача, доброжелательная атмосфера. Хорошая «раздатка» позволяет структурировать полученные знания и со временем освежать в памяти.».

Т.С. Копылова, ООО «ВТК Сервис» менеджер по продажам

«Понравилась непринужденная обстановка, где можно проработать волнующие тебя вопросы по общению с клиентом, найти пути решения трудных вопросов, отвечать и привлекать новых клиентов.».

М.А. Чапура, ВТК-Энерго, маркетолог

«Тренинг полезен как для начинающих, так и для давно работающих менеджеров. Форма подачи материала интересна и доступна. Спасибо Елене.».

А.А. Ларионов, ООО Торговый Дом «ВТК-Энерго» , менеджер

«Благодарна тренеру за новые знания, за атмосферу на тренинге. Хотела бы отметить, что очень легко Елена проводит тренинги, время пролетает легко и интересно.».

Н.А. Лебедева, ООО «ВТК Сервис», руководитель отдела продаж

«Тренинг позволяет спроецировать нестандартные ситуации, возможные пути их решения. Высказать свое мнение.».

Т.Г. Шабалина, ООО «ВТК Сервис», менеджер

 

14 ноября 2018 года. Корпоративный тренинг «Основные навыки руководителя. Постановка задач.».

«Благодаря тренингу есть дальше развитие, есть куда стремится, будет легче ставить задачи работникам.».

А.М. Доника, мастер смены, ООО «ВФК»

«Тренинг заставил задуматься о многом в работе и жизни по-новому. Для своей профессии в управлении персоналом узнала, что существует алгоритм постановки задач.».

Н.Е. Боровихина, мастер, ООО «ВФК»

«Тренинг «живой», активный. Много новой информации. Понравилась работа в команде в неформальной обстановке.».

Н.В. Репина, специалист отдела кадров, ООО «Вятский Фанерный Комбинат»

«Всё понравилось. Для себя уточнил и протестировал организационные моменты более подробно. Есть что практиковать в дальнейшей работе, уверен, что пойдёт на пользу.».

В.В. Смирнов, руководитель направления производственной эффективности, ООО «Вятский Фанерный Комбинат»

«Тема тренинга на сегодня одна из актуальных для нашей компании, вся информация была доступна и понятна, также подкреплена практикой. Тренер работу выполнил отлично!».

А.И. Головизнин, ио мастера, ООО «Вятский Фанерный Комбинат»

 

7,28 ноября 2018 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности в продажах».

«Полезный тренинг, наводит на размышления о том, как нужно реализовывать свой потенциал в продажах и общении.».

А.В. Жданов, менеджер по работе с клиентами, АО «АТХ»

«Всё очень понравилось, узнал много нового, теперь осталось применять полученные знания. Ведущая тренинга (Анна) шикарно всё рассказала, спасибо ей огромное.».

К.В. Лысов, механик РММ, АО «АТХ»

«Очень много точной информации для увеличения продаж. Осталась одна задача – работать над собой.».

Д.Л. Черёмухин, тех. эксперт, АО «АТХ»

«Всё было продуктивно, эмоционально, позитивно!!!».

А.В. Сигида, тех. эксперт, АО «Автотранспортное Хозяйство»

«Тренингом очень доволен. Узнал много нового, над чем нужно работать и что нужно усовершенствовать.».

Е.П. Лысков, тех. эксперт, АО «Автотранспортное Хозяйство»

«Очень, очень, очень всё понравилось. Было доступно и понятно. Материал предоставлен доступно. Очень понравилась игровая форма.».

И.А. Чучалин, начальник службы безопасности, АО «АТХ»

«Большое спасибо. Задумалась над простыми словами, своей деятельностью, научились общаться, принимать решения в короткие сроки.».

С.А. Змеева, начальник отдела, АО «АТХ»

«Я получила отличные знания и толчок к совершенствованию и саморазвитию. Было очень увлекательно и дружелюбно. Спасибо Вам за ваш вклад в наше саморазвитие.».

Ю.Н. Широких, САК, АО «АТХ»

«Тренинг очень информативный, познавательно, очень много узнали, научились работать с клиентом. Обязательно буду пользоваться полученными знаниями на практике. Спасибо огромное.».

Е.Н. Штина, АО «АТХ»

12,26 октября 2018 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности в продажах».

«Большое спасибо за такую форму тренинга. Очень эффективно, наглядно, практично. Вынесла много информации полезной в работе, стала более уверенно и профессионально общаться.».

Е.В. Пивоварова, специалист по логистике, ООО «Фаворит»

«Тренинг дал мне стимул к личностному и профессиональному росту. Я научилась правильному общению с клиентами, как по телефону, так и при личной беседе. Работа с возражениями дала много практики, опыта. Понимаю, что надо учиться, тренироваться и много работать над своими профессиональными навыками.».

Е.Н. Зивенко, специалист по продажам, ООО «Фаворит»

6 октября 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные переговоры с клиентом».

«Благодарю за тренинг. Очень чётко, интересно, много позитивных моментов для работы.».

О.И. Зайцева, руководитель отдела продаж, ООО «Вендер»

«Большое спасибо за интересный и познавательный тренинг. Вынесли для себя много интересной и полезной информации. Благодарю.».

Н.А. Григорьева, менеджер, ООО «РИА-ПРОД»

«Тренинг очень понравился, узнала много новой и полезной информации.».

У.А. Ронжина, оператор, ООО «Вендер»

«Тренинг понравился. Узнала много фраз, которые помогут в работе. Построение диалога с клиентом, захотелось улучшить свою работу.».

О.Г. Царёва, оператор, ООО «РИА-ПРОД»

«Присутствуя на тренинге, я испытал огромное удовольствие и узнал для себя много нового. В некоторых случаях убедился в правильности своей работы. Огромное спасибо!».

В.В. Паникаровский, торговый представитель, ООО «Вендер»

«Всё очень понравилось, научились правильному общению с покупателями, как правильно презентовать товар.».

О.С. Журавлёва, оператор, ООО «Вендер»

29 сентября 2018 года. Корпоративный тренинг «Телефонные продажи».

«Всё очень понравилось, время пролетело мгновенно, всё очень позитивно. Для себя узнала много полезной информации, которую буду применять на практике.».

Ю.П. Касьянова, менеджер по работе с ключевыми клиентами, «Россмед-сервис»

«Данный тренинг мне открыл новые возможности в продажах. Помог узнать новые фразы, проанализировать свои телефонные переговоры с клиентом. И конечно получил новые знания.».

Н.П. Иньков, торговый представитель, «Россмед-сервис»

«Тренинг очень полезный в плане совершенствования техники разговоров с клиентами, наличия «ключевых фраз» и речевых оборотов.».

А.Н. Конышев, менеджер отдела продаж, «Россмед-сервис»

«Приятная атмосфера, доброжелательный тренер, доступное объяснение.».

С.Е. Ярмоленко, торговый представитель, «Россмед-сервис»

25 сентября 2018 года. Корпоративный тренинг «Управление продажами».

«Работа бизнес-тренера на высшем уровне!».

Н.Л. Перевалова, директор, «КапиталНефть Плюс»

«Очень информативный тренинг, наглядные примеры и понятная схема внедрения изменений. Удивительно приятно чувствовать индивидуальный подход к интересам нашей компании.».

М.А. Татаринова, руководитель отдела продаж, «КапиталНефть Плюс»

«Темы планирования и мотивация были для меня полезны и интересны. Особенно понравилась тема нематериальная мотивация, так как это не требует затрат и воспринимается менеджерами позитивно, а самое главное даёт результат.».

Н.А. Волокитина, руководитель отдела продаж, «КапиталНефть Плюс»

«Анна – наш спасательный круг в мире бизнеса. Благодаря её стилю обучения мы понимаем насколько мы далеки от идеальной компании. Хочется учиться, учиться и учиться у Анны. Спасибо ей большое за правильное донесение знаний, которые помогут нам двигаться по жизни в правильном направлении. Спасибо!».

А.В. Перевалов, помощник руководителя, «КапиталНефть Плюс»

24-27 сентября 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективность в условиях многозадачности».

«Все очень понравилось, живая атмосфера, активность. Доходчиво доносится информация.».

П.И. Наймушин, ПО«ЮЭС»

«Прекрасный тренинг, много новой информации для работы над собой.».

А.И. Евдокимов, Кировэнерго

«Очень познавательно, думаю эффект, не заставит себя ждать.».

А.В. Кузьминых, ПО ЗЭС Котельничский РЭС

14-15 сентября 2018 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности в продажах».

«Тренинг очень понравился. Очень полезный, буду пробовать внедрять все инструменты в практику.».

Е.Л. Халтурина, торговый представитель, «Кондитерская компания Дымка»

«Мне всё понравилось. Не зря провели время. Узнал много нового и полезного. Мне это точно поможет не только в работе, но и в жизни. Спасибо!.».

М.А. Шамов, торговый представитель, «Кондитерская компания Дымка»

«Тренинг мне понравился, я получила новые знания. Всегда приветствую на тренингах практические задания.».

Т.Ю. Крюкова, торговый представитель, «Кондитерская компания Дымка»

«Тренинг очень полезный, в простой форме и очень информативный. Понравилось именно взаимодействие ведущего со слушателями, благодаря чему получается живой диалог, а не монолог лектора.».

А.Г. Артемьев, торговый представитель, «Кондитерская компания Дымка»

«Классный тренинг, который обучил меня, как не пасовать в сложных ситуациях, и возможность проверить себя в деле.».

С.А. Овечкин, торговый представитель, «Кондитерская компания Дымка»

20, 29 августа 2018 года. Корпоративный тренинг «Клиентоориентированный подход в работе с клиентами».

«Тренинг очень понравился! Время пролетело очень быстро, подчеркнула много новой информации. Спасибо огромное Анне за понятность и доступность, примеры из жизни, доброжелательность.».

Т.Н. Бадьина, техник ОРИ, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Приятный тренер, предоставляющий информацию в доступном варианте. Несмотря на то, что тренинг был общей тематики, тренер затронул нашу специфику.».

Н.Н. Шестакова, специалист, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Всё понятно и доступно для восприятия. Тренинги нужны периодически, чтобы что-то вспомнить и получить новые веяния действительности в нашем мире.».

В.А. Цепелев, специалист по работе с клиентами, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Тренинг понравился. Получила определённый урок и опыт. Большое спасибо. Обязательно посоветую всем своим знакомым, которые работают с клиентами.».

О.В. Павленко, зам. начальника отдела по работе с клиентами, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Очень хороший тренинг, даёт понимание, как и куда двигаться в работе с людьми.».

Н.Ю. Коростелёв, начальник отдела по работе с населением, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Динамичный тренинг, в простой форме общения. Доступность изложения материала, анализ опыта предыдущего решения задач.».

В.А. Горбунов, ведущий специалист по работе с клиентами, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Всё круто, доступно и ясно. Форма проведения лёгкая, интерфейс понятен даже ребёнку, спасибо!».

А.А. Аникитин-Юнгблюд, заместитель директора, АО «Газпром газораспределение Киров»

16 июля 2018 года. Корпоративный тренинг «Повышение эффективности в продажах».

«Познавательно, информативно, много нового узнали. Новые методы, приближенные к реальным условиям. Спасибо, Анна!»

А.Ю. Лобастов, продавец-консультант, «КИА–Центр Киров» (автосалон Гусар)

«Тренинг близко к нашей специфике работы, соответствует нашему времени. Мне помог освежить знания и технику продаж, много практики, а это даёт очень хороший эффект.»

А.И. Голышев, старший продавец, «КИА–Центр Киров» (автосалон Гусар)

«Работа с возражениями: хорошая технология продаж, которая позволяет клиенту помочь принять самостоятельное решение покупки автомобилят.»

С.П. Сапегин, заместитель директора, «КИА–Центр Киров» (автосалон Гусар)

12 июля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные переговоры с клиентами».

«Тренинг был подготовлен исходя из специфики работы именно нашей компании. Чётко, грамотно, блоками выстроена система продаж, показано на практике, как всё действует. Очень просто. Невероятно понравилась работа тренера. Огромное «спасибо» лично Анне Ильиной.»

Н.Л. Перевалова, директор, «КапиталНефть Плюс»

«Я в восторге!!! Много новой информации, доступность и лёгкость донесения информации. Тренер полностью погрузился в нашу специфику! Хочется ещё и ещё слушать, и отработать на практике.»

Я.С. Захарищева, менеджер по продажам, «КапиталНефть Плюс»

«Тренинг очень понравился, интересно слушать и легко воспринимать информацию. Узнал для себя много нового. Теперь можно структурировать всё общение с клиентами от А до Я. Узнал, что лучше не говорить, где делать паузу. Спасибо!»

А.В. Колчанов, региональный менеджер по продажам, «КапиталНефть Плюс»

«Тренинг очень понравился! Настолько всё доступно для понимания. Огромное количество необходимой информации очень нужной для работы.»

М.А. Татаринова, руководитель отдела продаж, «КапиталНефть Плюс»

«Несмотря на то, что была на многих тренингах и в Кирове, и в других городах, получила много новой информации, обновила знания, которые уже были. Выявила для себя более значимые техники, которыми я безусловно хочу пользоваться. Спасибо.»

Л.В. Верховая, региональный менеджер, «КапиталНефть Плюс»

«Мы не доверяли нашим бизнес-тренерам, смотрели в сторону Москвы. Теперь я понял, насколько мы заблуждались. Анна нас всех поразила своим подходом к тренингу с нашей компанией. Она адаптировала его к нашей работе. Было всё чётко, понятно разъяснено. Спасибо Анне! Всё было на высоте! Очень высокий уровень, весь коллектив в восторге вместе с нами, руководителями.»

А.В. Перевалов, помощник руководителя, «КапиталНефть Плюс»

«Тренинг очень понравился. Появилось понимание структуры звонка. Стали понятны причины отсутствия определённых успехов у менеджеров. Взяла на заметку интересные моменты (фразы), которые можно использовать в разговоре с клиентами. Позитивный, грамотный бизнес-тренер. Время с Анной пролетело незаметно.»

Н.А. Волокитина, руководитель отдела продаж, «КапиталНефть Плюс»

28 июня 2018 года. Корпоративный тренинг «Постановка задач и контроль их исполнения».

«Тренинг понравился. Много нового. Принципы управления доведены доходчиво, применимы в практике.»

А.Е. Князев, мастер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЯЭС»

«Тренинг понравился, узнал для себя много нового.»

А.В. Колтепов, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЯЭС»

«Проведение тренинга понравилось. Всё было доступным языком, с приведением жизненных примеров.»

В.В. Трегубов, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЮЭС»

27 июня 2018 года. Корпоративный тренинг «Постановка задач и контроль их исполнения».

«Отличные примеры ситуаций, встраивающаяся на практике с грамотным их разбором. Ничего лишнего, только то, что можно применять.»

Е.Н. Бардыш, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЮЭС»

«Всё понравилось, коротко и понятно. Пригодиться в работе.»

С.В. Мальцев, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЮЭС»

«В доступной и интересной форме, за небольшой промежуток времени даны алгоритмы действий, которые можно применять в работе.»

Р.В. Никитин, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЮЭС»

«Тренинг понравился способом подачи информации, краткостью, доступностью информации.»

А.Н. Зорин, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «ЮЭС»

26 июня 2018 года. Корпоративный тренинг «Постановка задач и контроль их исполнения».

«Дали две полезные техники: постановка задач и обратная связь. Есть желание применить на практике.»

И.О. Шевченко, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» Слободской РЭС

«Полезная и интересная организация проведения занятия. Данная информация поможет при организации работы.»

В.В. Медведев, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» ПО «СЭС»

«В тренинге были подняты очень важные и актуальные вопросы по управлению персоналом. Очень понравился тренер. Спасибо всем участникам тренинга за активность и открытость.»

С.А. Журавлёв, руководитель ОДГ, филиал «КировЭнерго» ПО «СЭС»

«Очень понравилась постановка тренинга с разборкой в живую различных задач с остальными участниками тренинга. Думаю, что буду пытаться применять на практике пройденный материал. Спасибо!.»

К.С. Перминов, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» Шабалинский РЭС

25 июня 2018 года. Корпоративный тренинг «Постановка задач и контроль их исполнения».

«Много полезной и познавательной информации, которая напрямую связана с работой персонала в плане постановки задач и контроля их выполнения.»

Э.А. Зонов, начальник, филиал «КировЭнерго» Орловский РЭС

«Тренинг был очень интересным, проходил на одном дыхании. Для себя выделили очень важные моменты.»

М.П. Бурмистров, гл. инженер, «Мариэнерго» ПО «ГЭС»

«Удобная и доступная форма доведения информации. Не напрягся, восприятие лёгкое. Реальные примеры из жизни. Быстрая обратная связь со слушателями.»

А.Ю. Чащин, гл. инженер, филиал «КировЭнерго» Кировский городской РЭС

«Хороший, опытный тренер, доступно излагает материал. Надеюсь применить в своей работе данную модель управления.»

Е.А. Шмаков, гл. инженер, филиал «Мариэнерго»

18-19 апреля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство».

«Очень понравилась бизнес-тренер Анна. Всю информацию доносит доступно на понятном языке. Открыла для себя много нового, особенно в вопросах планирования и организации работы. Широко были раскрыты вопросы делегирования полномочий и мотивация сотрудников.»

О.А. Ушакова, начальник отделения лаборатории, ООО НПП «Медбиотех»

«Тренинг проходил легко, информация усваивается и понимается, игровая форма обучения помогает начать применять информацию и получить начальный опыт, стимулирует к применению полученных знаний.»

Д.А. Плюснин, ведущий специалист, ООО НПП «Медбиотех»

«Тренинг прошел в свободной и интересной форме. Есть много интересных моментов, которые можно взять на вооружение.»

В.А. Кочкин, инженер, ООО НПП «Медбиотех»

«Тренинг очень понравился. Интересная подача материала, много полезной информации, которую буду воплощать в жизнь. Узнала литературу для более глубокого изучения процессов управления.»

А.Н. Лоптева, специалист по консалтингу, ООО НПП «Медбиотех»

«Интересный тренинг в доступной форме с практическими заданиями, позволяет отработать навыки руководства коллективом и подчинёнными.»

С.П. Коврижных, ведущий специалист, ООО НПП «Медбиотех»»

18 апреля 2018 года. Открытый тренинг «Эффективные телефонные переговоры».

«Много нужной и полезной информации. Отдельное спасибо за приближенность к теме нашего бизнеса.»

А.С. Жаворонкова, ООО «Авторемонтные материалы»

«Очень интересен алгоритм работы с возражением и слова-мостики для обратной связи.»

А.С. Смольников, ООО «Авторемонтные материалы»

«Елене спасибо! Крайне доступная и информативная подача, хорошие практические задания, подробный анализ рабочих моментов.»

Я.А. Русских, ООО «Авторемонтные материалы»

11 апреля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство».

«Тренинг проведён в доступной для понимания и восприятия форме. Донесены основные моменты тренинга, захотелось изменить своё отношение к своему времени, попытаться тратить его грамотно.».

А.И. Лимарев, директор, ООО «Крекер»

«Информация легко воспринимается, так как рассказывалась доступным языком в игровой форме. Узнала много нового о постановке задач, планировании времени, так как на руководящей должности недавно.».

Н.Н. Фокина, старший технолог, ООО «Крекер»

«Очень понравился тренинг, много узнала нового для себя. Особенно понравились темы: алгоритм постановки задач, распределение рабочего времени, этапы планирования.».

Е.Н. Котельникова, старший технолог, ООО «Крекер»

«Интересный, очень полезный тренинг. Понравилось, что теория соединена с практическими заданиями».

М.Г. Невиницына, экономист, ООО «Кондитерская фабрика»

«Было очень интересно слушать, тренер очень располагала к себе. Информация была полезная, доступная. Много услышала нового, что очень пригодится в дальнейшей работе.».

М.Г. Горева, старший технолог, ООО «Крекер»

«Научилась определённым навыкам по постановке задач. Понравилось работать в команде для обсуждения и решения определённой задачи.».

Я.В. Четверикова, старший мастер цеха, ООО «Крекер»

«Тренинг очень информативный, структурированный. Информация полезна, ничего лишнего.».

И.С. Бушуева, ведущий менеджер по персоналу, ООО «Крекер»

10 апреля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство».

«Очень информативно, доступным языком, полезно!».

Н.В. Сосиновская, финансовый директор, «Кондитерская компания Дымка»

«Очень полезная информация.».

Д.А. Казаков, старший наладчик, ООО «Крекер»

«Все темы очень интересны и познавательны. Узнал много нового и повторил уже известный материал.».

Н.В. Ямбарышев, начальник АХО, ООО «Крекер»

«Интересный тренинг. Понятное и доступное объяснение возможных проблем в управлении.».

А.Б. Фуфачева, мастер смены, ООО «Крекер»

«Много полезной информации, которую можно реально использовать в работе с подчинёнными.».

Е.В. Галушка, мастер смены, ООО «Крекер»

«Материал изложен в понятной, свободной форме, с примерами нашей работы.».

Е.Г. Копылова, начальник производства, ООО «Крекер»

27-28 марта 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство».

«Живая, эмоциональная подача информации тренером. Хорошо разбавлена игровыми эпизодами. Информация воспринимается легко и понятно.».

А.С. Буфетов, зам. директора, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Очень познавательно. Понравилось, что прошло освежение давно забытых знаний, пройденных ещё в институте. Очень много возьму на вооружение в практику.».

А.А. Лапшина, супервайзер, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Положительные эмоции, спасибо всем, активная команда, глубокое обсуждение важных моментов.».

И.А. Никитина, супервайзер, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Ёмкий тренинг «освежил» знания, ранее приобретённые в других тренингах, при прочтении литературы на темы тренинга. Идеи «игровой» визуализации мотивации взяла на вооружение.».

О.С. Норкина, начальник отдела маркетинга, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Информация по тренингу была подана понятно, хорошо визуализирована через примеры из жизни и «эксперименты». Тренер с хорошей энергетикой и качественной подготовкой.».

Ю.В. Наймушин, дивизиональный менеджер, ООО «Кондитерская компания Дымка»

21-22 марта 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство».

«Тренинг полезен и интересен. В каждой теме рассмотрены элементы, над которыми нужно подумать и поработать. Импонирует форма преподносимого материала, непринуждённая обстановка, способствующая раскрепощению и отвлечённости.».

В.Е. Новикова, руководитель службы контроля качества, ИП Дряхлых В.Г.

«Доступное и понятное изложение материала, понравилось применять в жизненных ситуациях разобранные на тренинге методы.».

Е.Л. Дудина, главный экономист, ООО «Кондитерская компания Дымка»

12 марта, 4 апреля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные продажи». «Спасибо за отличный тренинг. Был на разных тренингах, где тренер работал по шаблонам, разработанным ранее. В данном случае, чувствуется проработка вопроса именно по профилю деятельности – кейсы адаптированы под банк. Все участвовали в процессе. Получил отличный стимул выстраивать правильно диалоги и работать над собой. Доступность материала, визуальные системы – замечательно. Работа тренера: компетентен в вопросах темы, вовлекала участников тренинга в общую работу. Понравилось, что тренер использовал практические примеры из своей профессиональной работы.».

А.А. Салтыков, начальник отдела по работе с корпоративными клиентами, ПАО «Норвик Банк»

«На тренинге была в первый раз. Довольна. Для себя узнала много нового, буду стараться применять в работе.».

Н.Н. Попова, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Лёгкое, доступное представление информации, приятный бизнес-тренер.».

Д.В. Хомяков, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Тренинг проведён на высшем уровне. Спасибо!».

Е.И. Овчинников, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Дана очень доступная схема в отработке возражений с примерами. До этого работала несколько иначе. Я думаю, что тренинг поможет мне увеличить эффективность продаж.».

А.Н. Мальцева, ведущий клиентский менеджер, ПАО «Норвик Банк»

6 марта, 3 апреля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные продажи». «Ожидания, от тренинга, зафиксированные в начале оправдались. Узнала новое, разложила всё системно. Обязательно буду пробовать применят полученные знания в работе. Непременно постараюсь своими силами поделиться полученными знаниями со своими коллегами в своём офисе. Важно применять знания системно, ежедневно. Для меня этот тренинг был очень полезен. Спасибо!».

С.А. Шулаева, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Очень полезный, интересный тренинг. Приятно удивила подача информации – в лёгкой, доступной, ненавязчивой форме. Есть интересные моменты для осмысления своего поведения в продажах, подачи информации для клиентов.».

.П. Кузнецова, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Ёмкая, доступная информация. Время пролетело незаметно. Очень интересно и полезно. Спасибо!».
В.В. Щиголева, зам. управляющего офисом, ПАО «Норвик Банк» «Было легко, доступно, понятно. Очень понравилось. Подчерпнула для себя полезную информацию.».

Е.В. Малых, супервайзер, ПАО «Норвик Банк»

«Полезно, интересно, командообразующе, практично. Тренер – профессионал!!!».

А.Ю. Бердинских, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

1,15 марта 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективные продажи». «Очень доступно, конкретно. Тренинг помог систематизировать полученные навыки ранее, а также освежить их. Считаю, что это очень поможет систематизировать работу с подчинёнными в части организации продаж.».

С.Г. Прозорова, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Чётко, доступно, конкретно, практично, эффективно.».

Н.С. Лугинина, управляющий офисом, ПАО «Норвик Банк»

«Тренинг очень понравился. Вся информация доступна, легко усваивается, объяснения на непонятные моменты расширенные.».

В.С. Заварин, ведущий клиентский менеджер, ПАО «Норвик Банк»

«Для меня очень информативный и полезный тренинг. Я получила много нужных инструментов для организации продаж. Систематизировала знания, полученные ранее.».

Н.В. Беглова, зам. нач. управления развития розничного бизнеса, ПАО «Норвик Банк»

7, 21 февраля 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство». «Очень познавательно, доступно.».

 В.В. Рябов, начальник службы логистики, ИП Дряхлых В.Г.

«Замечательный тренинг, огромное спасибо. Всё было доступно. Узнал много нового.».

С.Л. Трухин, механик гаража, ИП Дряхлых В.Г.

«Я считаю, что тренинг прошёл продуктивно. Были затронуты важные и интересные вопросы и методы организации рабочего процесса (планирование, постановка задач).».

Е.В. Соколова, менеджер по персоналу, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Доступный материал, практика, примеры из жизни людей, интересное общение.».

М.А. Ваганова, старший кладовщик, ИП Кулик М.В.

«Отличный тренинг, я узнала много нового и интересного, что немаловажно. Информация изложена не в «сухом» виде, как лекция, а в интересной форме. Совмещение теории с игровой формой и практикой позволяет лучше усвоить материал.».

Е.М. Решетникова, старший кладовщик, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Очень понравилось, познавательно, интересно. Тренинг проходит в свободной форме, легко и непринуждённо.».

М.А. Светлакова, кладовщик склада сырья, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Очень понравилось, доступно, можно сразу применить на практике. Приятно было участвовать, много пользы выявлено для дальнейшей работы.».

Н.Н. Попова, старший оператор, ИП Кулик М.В.

Январь-март 2018 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство». «Очень понравилось, тренинг прошёл в лёгкой, приятной обстановке. Были затронуты важные вопросы, а также решение сложных и простых ситуаций. Большое спасибо! Вывод – нужно самосовершенствоваться постоянно.».

Н.С. Гурдина, заведующая магазином, ИП Плёнкина Т.Л

«Тренинг очень понравился, всё объяснено доступным, понятным языком, узнала много нового, есть над чем работать и развиваться. Хорошо, что было дано время между занятиями, чтобы всё отработать.».

Н.С. Иванцова, заведующая магазином, ИП Плёнкина Т.Л

«Позитивно, интересно, поучительно. Анна, спасибо Вам за то, что вы есть. С Вами кажется, что всё легко и понятно!!!».

Е.П. Буланова, старшая смены, ИП Плёнкина Т.Л.

«На тренинге узнала очень много нового для себя, а конкретно – как правильно доводить информацию до сотрудников, чтобы был результат.».

Л.А. Лысова, заведующая магазином, ИП Плёнкина Т.Л.

«Тренинг очень информационный. Всё легко усваивается и применимо на практике. Алгоритм постановки задач доведён доступным языком, интересно описание человеческих потребностей.».

С.А. Чащина, заведующая магазином, ИП Плёнкина Т.Л

«Мне очень понравились все три занятия. Темы были актуальны, много чего позабыла, но успешно вспомнила. Приобретены знания, обязательно буду применять в своей практике и на работе, и в повседневной жизни.».

Н.С. Гурдина, заведующая магазином, ИП Плёнкина Т.Л

10 декабря 2017 года. Корпоративный тренинг «Территория тайм-менеджмента».

«Тренинг прошел увлекательно. Я получил полную информацию. Попытаюсь использовать новые знания в жизни.».

Д.В. Мусихин, старший инженер по наладке и испытаниям электрооборудования, ООО «ГалоПолимер Кирово-Чепецк»

«Благодарю за тренинг. Методы и инструменты буду использовать и стараться внедрять в своей жизни.».

М.Е. Алимов, ведущий инженер-проектировщик, ООО «ГалоПолимер Кирово-Чепецк»

«В очень доступной форме даны инструменты тайм-менеджмента: планирование, делегирование, умение сказать «нет» и шаги по искоренению «хронофагов».».

С.А. Смирнова, руководитель аналитической группы, ООО «ГалоПолимер Кирово-Чепецк»

27-28 ноября, 5-6 декабря 2017 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство».

«Информация изложена в доступной и понятной форме, участники вовлечены в процесс обучения, отработали на практике в одиночном и групповом составе. Был использован собственный опыт, участники делились опытом и ошибками.».

М.В. Кулик, коммерческий директор, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Тренинг был познавательным, живым, интересным. Все участники проявили активное участие в обсуждении тем.».

В.С. Карпова, менеджер по персоналу, ООО «Кондитерская фабрика»

«Тренинг очень понравился. Узнал для себя много нового.».

О.Н. Шутов, главный механик, ООО «Кондитерская фабрика»

«Тренинг понравился, практическое занятие проводилось в непринужденной обстановке. Понравилось вовлечение в работу всего персонала (никто не остался в стороне).».

О.Г. Финогентов, генеральный директор, ООО «Кондитерская фабрика»

«Интересно, поучительно, разнообразно.».

Е.В. Рябова, мастер смены, ООО «Кондитерская фабрика»

«Тренинг прошёл в удобной и простой форме. Всё понравилось.».

С.Г. Бердинских, главный энергетик, ООО «Кондитерская фабрика»

«Понравилась форма ведения тренинга: задания интересные, заставляют рассуждать, задавать вопросы себе. Хотелось бы использовать в работе и просто в решении личных вопросов предложенные методики.».

Н.С. Кожина, ведущий инженер по качеству, ООО «Кондитерская фабрика»

«Для руководителя очень много полезной информации. Очень полезны практические задания, которые помогают усвоить информацию.».

Р.П. Кормщиков, механик по ремонту оборудования, ООО «Кондитерская фабрика»

«Интересно, познавательно, необходимо! Расширяет горизонты управления персоналом, понимание потребностей работников и целей предприятия.».

Н.А. Подлевских, начальник цеха, ООО «Кондитерская фабрика»

«Тренинг был очень полезным. Позволил освежить и систематизировать имеющиеся знания. Помог отработать на практике навыки. В ходе тренинга узнала для себя некоторые новые нюансы. Спасибо тренеру за профессионализм и интересную подачу информации.».

Н.Г. Прохорова, руководитель службы персонала, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Полученная информация по постановке задач для меня очень актуальна. Планирую применять её регулярно для закрепления навыка. Распределение рабочего времени поможет мне выделять больше времени на работу с коллективом для обучения бухгалтеров, поднятия их квалификации и улучшения качества выполняемой работы. Тренинг оказался полезным для моей профессиональной деятельности и управления.».

Л.В. Исупова, главный бухгалтер, ООО «Кондитерская фабрика»

22 ноября 2017 года. Корпоративный тренинг «Эффективное общение с клиентами». «Благодарю за представленную информацию по общению с клиентами, возможно, я пересмотрю форму ответов на вопросы клиентов. Выберу другую форму для этих ответов. Думаю, многие вопросы будут теперь решаться гораздо быстрее, а клиенты чаще оставаться довольными.».

А.А. Береснева, ООО «СервисГарант»

Буду использовать модели общения, которые отрабатывали на тренинге, чтобы контролировать и управлять конфликтными ситуациями.

К.Л. Никитинский, ООО Кировский РИЦ

22 ноября 2017 года. Корпоративный тренинг «Современные методы руководства».

«Тренинг проходил в интересной форме, время прошло незаметно. Получила много положительных эмоций. Появился стимул и вдохновение на изучение некоторых тем самостоятельно.».

А.Ю. Ловцова, директор, ООО «СервисГарант»

«Тренинг позволили мне получить информацию, которую я могу применить в практике, как руководитель отдела, для того, чтобы грамотно расставлять задачи своим коллегам, вести с ними общение по вопросам выполнения задач и получения конечного результата.».

Л.Л. Гагаринская, начальник юридического отдела, ООО «СервисГарант»

«Приятный бизнес-тренер, легко слушать, воспринимать информацию, время пролетело незаметно. Обязательно буду участвовать в других тренингах (хотя раньше не было желания посещать).».

Л.Н. Боброва, управляющий бизнес-центра, ООО «СервисГарант»

«Свободная атмосфера, живая теория, воплощенная в конкретный пример.».

М.А. Пестов, главный инженер, ООО «СервисГарант»

«На меня произвело приятное впечатление общение и правильность развёрнутых вопросов и ответов от бизнес-тренера Анны.».

С.В. Котельников, заместитель директора, ООО «СервисГарант»

21 ноября 2017 года. Открытый тренинг «Грамотная аргументация — залог успеха переговоров».

«Тренинг очень полезный в работе любого специалиста. Информация изложена тренером в максимально доступной и понятной форме. Прекрасная возможность закрепить полученные знания в упражнениях, получить обратную связь и рекомендации от тренера и участников.».

Н.Г. Прохорова, руководитель службы персонала, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Очень понравилось на тренинге. Спокойная обстановка. Тема раскрыта отлично. Перевернуло всё представление об аргументации. Огромное спасибо Анне за душевность, отзывчивость, открытость».

Е.Е. Судакова, заведующая, Племенной Завод «Новомедянское»

«Тренинг прошел в дружественной и тёплой обстановке. Материал подавался не скучно, много практики. Спасибо!».

Е.С. Баданина, директор п работе с персоналом, «Ростелеком»

«Мне всё понравилось. Новый опыт. Тренер — замечательный. Возможность услышать совершенно новых для меня людей с их вопросами.».

Л.В. Лихачёва, директор, ООО «Анстрой»

19 и 26 сентября 2017 года. Открытый тренинг «Эффективное руководство».

«Тренинг полезен, тренер квалифицированный, подача материала интересная. Спасибо Анне.».

М.Л. Боков, директор, ООО «УК «Наш дом»

«Очень актуальная тема. Достаточное количество практики, взвешено с теорией. Приятная подача материала и приятный бизнес-тренер. Создана весьма комфортная, рабочая обстановка. Действительно порой необходимо выбивать из своей зоны комфорта искусственно.».

А.В. Опушнев, начальник отдела продаж, ОАО «БКК»

«Время прошло незаметно, так как было интересно!».

Е.Н. Суслопарова, зам. заведующего УМО, ВГСХА

«Спасибо за структурированную информацию необходимую для работы любого руководителя. Спасибо за практикоориентированный тренинг.».

С.Б. Гринькова, руководитель отдела развития персонала, АПХ «Дороничи»

19 апреля 2017 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство. Шаг 1».

«Было интересно, доступно, очень много узнала полезной информации, которая поможет в дальнейшей работе».

И.В. Крутихина, заведующая магазином, Комбинат общественного питания «Авитек»

«Тренинг понравился. Много нового узнала для себя. Информация доводится в доступной, понятной форме».

Э.Р. Хасанова, заведующая складом, Комбинат общественного питания «Авитек»

«Очень интересно, полезно, доступно. Много информации, которая помогает самоутвердиться (знаю + применяю). Казалось бы, то, что мне вначале было сложно, на самом деле на практике многое применяется. Хочется слушать и слышать.».

М.С. Пашкина, зам. заведующей производством, Комбинат общественного питания «Авитек»

«Тренинг понравился. Хотим, чтобы проводились такие мероприятия два раза в год.».

Л.В. Маркова, заведующая производством, Комбинат общественного питания «Авитек»

«Я очень благодарна за сегодня. Было очень интересно и познавательно.».

Е.А. Бутко, администратор, Комбинат общественного питания «Авитек»

«Тренинг очень понравился. Хотелось бы прослушать ещё не один.».

Н.П. Байбородова, заведующая производством, Комбинат общественного питания «Авитек»

«Тренинг проходил в непринуждённой обстановке. Информация доносится в понятной форме. Работать было комфортно. Особенно полезно было теоретические знания сразу же применять на практике.».

А.В. Зонова, специалист по кадрам, Комбинат общественного питания «Авитек»

4 марта, 1 апреля 2017 года. Корпоративный тренинг «Эффективные продажи».

«Всё очень понравилось! Время пролетело быстро, а главное очень полезно. Бесценное общение с коллегами и обмен опытом. Осознание того, что надо менять старый подход к общению с клиентами. Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо огромное!!!».

Н.В. Тоболина, руководитель отдела продаж, ООО «Вымпел-45»

«Сильный тренинг, заставляет думать, соображать, действовать. Появляется желание на практике отрабатывать подходы, полученные на тренинге. Благодаря полученным знаниям, система взаимоотношения с клиентом приобретает структуру, что даёт возможность подготовиться к холодным звонкам и прямым продажам. Понравился тренер, грамотный подход, практика».

Н.Н. Прозорова, исполнительный директор, ООО «Вымпел-45»

«Очень интересный и, в то же время, очень непростой тренинг для меня. Много нужно в себе поменять в работе с клиентом.».

Д.В. Демидов, менеджер по продажам, ООО «Вымпел-45»

«Доступность, лёгкость в общении. Много полезной информации. Высокий профессионализм тренера.».

Н.В. Брежнева, менеджер по продажам, ООО «Вымпел-45» 

«Спасибо большое тренеру Анне за лёгкость и доступность донесения информации. Тренинг бесспорно оказался очень полезным и нужным для нас, надеемся на дальнейшее сотрудничество.».

М.Н. Земцова, менеджер по продажам, ООО «Вымпел-45»

«Тренинг интересный, познавательный, легкодоступный. Спасибо!».

В.В. Коношко, менеджер по продажам, ООО «Вымпел-45» 

29 марта 2017 года. Открытый тренинг «Грамотная аргументация — залог успеха переговоров».

«Всё доступно! Замечательно! Большое спасибо!».

Н.В. Сосиновская, финансовый директор, ООО «Кондитерская компания Дымка»

«Тренинг проводился в доступной, понятной форме. Была возможность общения и получения опыта от других организаций.».

К.В. Лобанова, инспектор, ООО ПФ «Лель»

«Тренинг интересный, узнала много нового. Буду использовать уже сегодня. Понравилось работать в группах и в парах. Спасибо за обучение!».

Н.В. Тенихина, менеджер по работе с клиентами, ООО ПФ «Лель»

«Было очень познавательно! Полученные знания в дальнейшем буду использовать в работе. Уверен, что это приведёт к увеличению продаж.».

А.Л. Мозговой, менеджер отдела сбыта, ООО ПФ «Лель»

«Тренинг позволили систематизировать уже имеющиеся знания, дал ключ для внедрения полученной информации на практике.».

Н.А. Домрачева, ведущий специалист по подготовке кадров, ООО «ГалоПолимер Кирово-Чепецк»

«Тренинг прошел в игровой, увлекательной форме. Теоретические знания сразу реализуются в практическую форму. Время было проведено с пользой.».

Н.А. Велигжанина, юрисконсульт, ООО «Кировводпроект»

«Всё понравилось!».

Е.С. Скорняков, руководитель отдела оптовых продаж, ООО «Вертикаль»

4 февраля 2017 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство. Шаг 2».

«Очень понравилось!».

О.С. Гордиенко, директор, КФ АО «АВВА-РУС»

«Мне очень понравился тренинг, на нём я подчерпнула много нового для себя. Получила конкретные ответы на свои вопросы».

Т.В. Горева, заместитель начальника ОКК, КФ АО «АВВА-РУС»

«Практический, полезный концентрат опыта проведения совещаний и принципов эффективной мотивации сотрудников. С большой долей практических заданий, грамотно вписывающихся в структуру теоретического изложения материала».

М.Ю. Манылов, начальник отдела информационных технологий, КФ АО «АВВА-РУС»

«Тренинг полезен, сближает коллектив. Можно многое применить на практике».

С.Л. Сергеев, главный механик, КФ АО «АВВА-РУС»

«Спасибо за доступное, информативное обучение, профессионализм бизнес-тренера Анны!».

О.Б. Брагина, заместитель руководителя обеспечения качества, КФ АО «АВВА-РУС»

«Тренинг очень понравился — живой, познавательный. Разбор реальных примеров нашей компании».

О.Н. Целищева, начальник планово-экономического отдела, КФ АО «АВВА-РУС»

«Узнал много полезной информации по управлению».

Д.В. Ситников, заместитель главного инженера по строительству, КФ АО «АВВА-РУС»

14 и 21 декабря 2016 года. Открытый тренинг «Эффективное руководство».

«Отличный тренинг, который позволяет увидеть свою работу, как руководителя, и своих подчинённых, и в перспективе повысить эффективность работы, как лично, так и организации в целом.».

А.Ю. Чиликин, заместитель генерального директора, АО «Газпром газораспределение Киров»

«Спасибо за возможность принять участие в мероприятии. Интересно, доступно. Масса позитивных эмоций. Желание внедрять новые методы работы, о которых узнала на тренинге. Очень понравилось то, что можно было попробовать себя в конкретной ситуации. Отдельное спасибо за подготовленные для нас рабочие тетради, где кратко, тезисно изложен весь материал, и где можно было делать свои пометки.».

Е.В. Ившина, начальник отдела кадров, ОАО «Электростроительный завод «ВЭЛКОНТ»»

«Огромное спасибо автору и ведущей тренинга Анне Ильиной. Было очень интересно, понятно. Очень многое встало на свои места. Многому научилась.».

М.А. Шерстнёва, шеф-повар, ООО «Лель-прод»

«Понятное и доступное объяснение, не затянуто и не слишком краткое изложение. Всё в меру.».

А.М. Старостин, специалист службы продаж, ООО «Акмаш — Холдинг»

«Очень понравился лектор, располагает к себе, умеет увлечь темой, очень компетентна в обсуждаемых вопросах.».

Е.А. Единак, главный бухгалтер, ООО «Сладкий экспресс»

1,8,15 ноября 2016 года. Корпоративный тренинг «Активные продажи».

«Огромный плюс!!! Общение, уверенность приобретают работники, больше узнают информации!».

Л.А. Семёнова, заместитель директора, ООО «Капитель» / ООО «Север»

«Позитивно! Интересно! Познавательно! Спасибо огромное Анне за проделанный труд, терпение».

Е.П. Буланова, и.о. старшего смены, ООО «Капитель»

«Мне всё так понравилось! На тренинге узнала очень много новой информации, как правильно предложить товар, как общаться, чтобы покупатели приходили снова и снова. Ещё узнала, как правильно работать с возражениями, чтобы они не переходили в конфликтные ситуации. Мне очень понравилось, как Анна вела тренинг».

Н.В. Митюшина, старший смены, ООО «Капитель»

«Тренинг очень понравился. Свободная форма подачи информации не угнетает, часы пролетают незаметно, но с глобальной пользой».

М.Н. Нелюбина, старший смены, ООО «Капитель»

«Тренинг принёс мне много полезного, нового. Стала более уверенно подходить к покупателям с правильной речью. Мне это было нужно! и важно!».

С.Н. Кулябина, продавец-кассир, ООО «Капитель»

«Спасибо, Анна, за Ваше терпение, знания, умение доводить информацию до массы людей. Это дорогого стоит».

Т.Г. Леушина, старший смены, ООО «Капитель»

«Тренинг мне очень понравился. Получила много новых знаний. Узнала, как правильно применять эти знания в своей работе. Увидела желание меняться.».

Н.С. Иванцова, ООО «Капитель»

«Всё очень понравилось. Подчеркнула для себя много нового и интересного, что можно применять не только на работе, но и в общении с родными и близкими людьми. Появилось желание внедрить как можно больше на практике (заняться самосовершенствованием)».

Е.Г. Русских, старший смены, ООО «Капитель»

«Очень благодарна Анне! Вы дали много информации. Она действительно была необходима для меня. Я по-другому стала смотреть на рабочие моменты».

М.Б. Четвертных, старший смены, ООО «Капитель»

«Очень интересно, много полезной информации получила от тренинга. Сделала вывод, что надо работать над собой, применять навыки, которые получила на тренинге».

Е.Н. Рубцова, продавец-консультант, ООО «Капитель»

24 сентября 2016 года. Корпоративный тренинг «Эффективное руководство. Шаг 1».

«Хорошо спланировано время, процесс и поданы знания».

О.С. Гордиенко, директор, КФ АО «АВВА-РУС»

«Спасибо Анне за проведённый тренинг. Получил много полезных и нужных навыков и знаний для внедрения в рабочий процесс».

И.В. Пысин, помощник руководителя, КФ АО «АВВА-РУС»

«Скептически отношусь к большинству тренингов, но данный тренинг полностью меня удовлетворил, приятно оправдал мои ожидания. Очень полезная, доступно изложенная информация благодаря профессионализму тренера (Анна, спасибо огромное!). Обязательно буду применять полученные знания и навыки на практике в своей работе. Постараюсь донести их до своих сотрудников».

О.В. Журавлёва, заместитель генерального директора по качеству, руководитель ООК, КФ АО «АВВА-РУС»

«Полученные данные очень полезны, буду внедрять в работе».

С.Л. Сергеев, главный механик, КФ АО «АВВА-РУС»

«Прекрасный тренинг. Позволил получить практические методики планирования рабочего процесса».

С.С. Царегородцев, заместитель главного энергетика, КФ АО «АВВА-РУС»

4 февраля 2016 года. Открытый тренинг «Грамотная аргументация — залог успеха переговоров».

«Тренинг помог мне понять механизм выстраивания грамотной аргументации, которая требует подготовки, подбора аргументов, определения их веса. Думаю, что этот механизм позволит мне быть более понятной и услышанной, как в профессиональной, так и в личной сфере.».

Е.А. Прокошева, руководитель юридической службы, ООО «Кировводпроект»

«Спасибо тренеру, Анне Викторовне, за полученный материал, так как тема тренинга раскрыта полностью. Услышал конкретные ответы на вопросы, встречающиеся в повседневной жизни, которые, надеюсь, будут помогать в решении сложных задач и положительном исходе переговоров.».

А.А. Ильин, главный бухгалтер, ООО «ПромЖилСервис»


27 января, 3 февраля 2016 года. Открытый тренинг «Эффективное руководство».

«Тренинг сформировал у меня представление об основных процессах управленческой деятельности, определил направления для овладения необходимыми профессиональными навыками при планировании, организации, мотивации, делегировании и контроле. Очень хорошая организация, оптимальное время, перерывы — время прошло незаметно. Понравился детальный разбор всех тем и практика их применения. Радует возможность применять алгоритмы в работе. Тренинг открыл новые возможности для работы с сотрудниками, позволил оптимизировать планирование личного времени.».

Е.А. Прокошева, руководитель юридической службы, ООО «Кировводпроект»

«Спасибо за спокойную, рассудительную форму проведения семинара, обстоятельное изложение материала,  вовлечение в «рабочий процесс», информативность и отдельно за уют. Благодарю за прекраснейший тренинг группу и несравненную ведущую. Даёте стимул развиваться и открываете перспективы дальнейшего роста. Конкретные инструменты позволят нам идти дальше на вершину развития нас и наших компаний.».

Ю.Н. Клёпов, ИП

«Тренинг — отличный формат обучения, много общения с другими руководителями. Информация подаётся в простой и понятной форме. Становится ясно, как и что нужно изучать и применять на практике. Получили ответы на все поставленные вопросы.».

А.А. Новосёлов, руководитель службы технической поддержки, ООО «Роксэт-С»

«Сложно донести до людей всю необходимую информацию, но у Анны это отлично получается. Очень интересно, актуально. Тренинг доступен, позволяет выявить свои «плюсы» и «минусы», настраивает на дальнейшее самосовершенствование. Спасибо за всё!».

А.М. Инькова, старший бухгалтер, ООО «КК Дымка»

5,13 декабря 2015 года. Корпоративный тренинг «Эффективные продажи».

«Спасибо ведущей тренинга за подход к тренингу конкретно с точки зрения продукта именно нашей компании, за огромное количество примеров и вариантов работы, которые были представлены нашему вниманию. Тренинг был чётко организован, шаг за шагом, в логической последовательности, что очень помогло с точки зрения восприятия информации. Что касается самой информации, то в ней было очень много нового и полезного в работе. Осталось только научиться это применять в реальной жизни. Спасибо!».

А.Н. Белобородова, менеджер по продажам, ОАО «КЧУС»

«Я шла на тренинг, потому что сказали, что это обязательно. Я и не думала, что будет так много интересного и познавательного. Я не жалею об этих днях в выходные на тренинге, потому что узнала много нового. Осталось только притворить эти знания в жизнь».

Е.Н. Семакова, ведущий менеджер по продажам, ОАО «КЧУС»

«Тренинг проходил в интересной, наглядной форме. Разбирались на примерах рабочие ситуации. В дальнейшем нужно активно применять знания, и постоянно совершенствоваться».

Д.А. Логинов, зам. начальника отдела сбыта, ОАО «КЧУС»

27 ноября 2015 года. Открытый тренинг «Эффективные телефонные переговоры».

«Данный тренинг помог увидеть пробелы в знании телефонных переговоров, увидеть ошибки. Помог понять, как увеличить эффективность проводимых телефонных переговоров, и насколько они важны».

Л.Г. Гущина, главный бухгалтер, ЗАО «Оснастка»

«Интересно! Обучающий тренинг, понравилось. Буду применять».

О.А. Лепихина, ООО «НПП ХимТех»

«На тренинге мне понравилась обстановка, качество предоставляемого материала. Повысил уровень своего развития, как менеджер по продажам».

С.В. Соловьёв, менеджер по продажам, ООО ПКП «Мито»

«Тренинг расширил мои знания в планировании работы отдела продаж, что и как должны делать менеджеры».

Д.Г. Гущин, генеральный директор, ЗАО «Оснастка»

21 ноября 2015 года. Корпоративный тренинг «Эффективные телефонные переговоры».

«Значительная польза от тренировок. Помогает личностному росту и повышает результаты!».

И. Зимирев, менеджер по продажам, ООО «Вятская мясная компания»

«Цели моего участия в тренинге удовлетворены на 100%. А именно: я получила ответ, как заинтересовывать клиента путём общения по телефону, работать с возражениями и претензиями, вести конструктивный диалог. Тренинг помог мне научиться «правильно» задавать вопросы, чтобы  получать «нужные» мне ответы».

Д.С. Слаутина, менеджер по продажам, ООО «Вятская мясная компания»

31 октября 2015 года. Корпоративный тренинг «Грамотная аргументация — залог успеха в переговорах».

«Всё понравилось. Всё понятно, чётко, ясно, конкретно».

А.В. Гущин, руководитель отдела сбыта, ООО «Радужнинский завод ЖБИ»

«Тренинг очень активный, живой. Легко усваивается материал. Профессиональный тренер».

Г.А. Чекаев, менеджер по логистике и транспорту, ООО «Радужнинский завод ЖБИ»

«Тренинг прошёл в лёгкой дружеской атмосфере. Информация легко усваивалась. Спасибо!».

О.Г.Шабардина, менеджер по продажам, ООО «Радужнинский завод ЖБИ»

14 октября 2015 года. Корпоративный тренинг «Эффективное общение любого уровня».

«Понравилось работать в команде. Приобретены новые навыки общения, услышан новый опыт работы коллег, получены новые знания. Интересная работа. Спасибо тренеру!».

Н.Н. Кушкова, Облпотребсоюз. РАЙПО Советск

«Спасибо за тренинг! Было очень интересно и познавательно! Узнала много нового, буду использовать в своей работе! Всё очень активно и продуманно! Желаю Вам успехов и новых клиентов!».

П.В. Погорелова, Облпотребсоюз. РАЙПО Орлов

«Мне было очень приятно пообщаться с коллегами в другом, новом формате. Спасибо, Елена! Вас очень интересно слушать, у Вас очень приятный голос. Для себя узнала много нового и интересного. Несомненно, технику и приёмы для более эффективного общения буду применять и просто в жизни, и в трудовой деятельности».

Е.Г. Веретенникова, Облпотребсоюз. РАЙПО Зуевка

12 сентября 2015 года. Корпоративный тренинг «Как продавать в кризис?». 

«Данный тренинг оправдал все мои ожидания. Всё очень чётко и понятно.  При разборе любой ситуации или модели общения всё показывается на примере. Много практики».

Г.А. Чекаев, менеджер по логистике и транспорту, ООО «Радужнинский завод ЖБИ»

«Тренинг познавателен. Понравилось, что тренер приехала в стены нашего завода. Это очень облегчило процесс тренировки. На все вопросы я получил ответы, что немаловажно. Спасибо за практику в общении, за анализ её результатов. Я бы повторил тренировки и попробовал бы новые тренинги в данной компании».

Н.С. Кардашин, менеджер по продажам, ООО «Радужнинский завод ЖБИ»

«Спасибо за плодотворный день! Информация воспринималась легко. Было интересно работать в команде, смотреть со стороны на свою работу, делать выводы».

О.Г.Шабардина, менеджер по продажам , ООО «Радужнинский завод ЖБИ»

10-11 декабря 2014 года. Специализированный тренинг для главных бухгалтеров «Эффективное руководство».  

«Благодарю за хорошую подачу материала. Отличная помощь в работе руководителя. Спасибо!»

В.А. Нелюбина, главный бухгалтер, КОГБУ «Автохозяйство Правительства Кировской области»

«Очень доволен работой тренера Ильиной Анны. Материал предоставлен понятно, доступно. Два дня прошли в огромном позитиве, на эмоциональном подъёме и с большим желанием внедрить на работе приобретённые навыки и знания. Получено много полезной информации. Теперь бухгалтерия будет работать эффективнее!»

А.А. Ильин, главный бухгалтер, ООО «ПромЖилСервис»

«Всё очень понравилось. Все мои ожидания от тренинга оправдались. По возможности буду посещать другие тренинги с большим удовольствием.»

С.А. Бычкова, главный бухгалтер, КОГКУЗ «Кировский областной хоспис»

 

>3-4 декабря 2014 года. Открытый тренинг «Эффективное руководство». 

«Очень полезный тренинг, заставил задуматься о повышении эффективности деятельности руководителя. Увидел плюсы и минусы предыдущих руководителей. Осознал, что необходимо сделать для работы над собой как руководителя и просто человека, чтобы другие меня понимали.»

Д.А. Халтурин, директор, ООО «Ломбард Кировоблбытсервис»

«Управленческие тренинги удаётся посетить нечасто. На этом тренинге увидел много плюсов в плане доступности материала и в способе подачи.»

К.С. Устюжанин, начальник линейно-технического цеха, ОАО «Ростелеком»

«Анна Ильина – замечательный тренер! Доступно и очень профессионально провела тренинг по теме «Эффективное руководство.»

Е.П. Лыскова, главный юрисконсульт, ОАО «ТГК-5»

«Тренинг насыщен теорией и практикой, отрабатываются методики в реальном времени исходя из ситуаций, приближенных к выполнению производственных задач. Тренинг очень помог в определении своего дальнейшего развития и самосовершенствования. Спасибо огромное!»

М.А. Русских, руководитель группы управления персоналом, ОАО «Ростелеком»

 

6-7 октября 2014 года. Открытый тренинг «Эффективное руководство».

«Замечательный тренинг, отличный бизнес-тренер, доступное, грамотное и понятное изложение материала, интересная отработка практических навыков. Получил достаточный «багаж» знаний для реализации в работе. Готов рекомендовать этот тренинг своим коллегам».

М.С. Поярков, проректор по учебной и воспитательной работе, ФГБУВПО «Вятская государственная сельскохозяйственная академия»

«Тренинг помог мне узнать механизмы, модели, схемы делегирования обязанностей, получения обратной связи от сотрудников, более четкой постановки задач и качества планирования. Спасибо за новые знания и умения, профессионализм, доступность и четкость изложения информации».

А.И. Стрельцов, ООО «УКС ВМП «Авитек»

«Большое спасибо тренеру за интересную подачу материала, организацию работы на тренинге, сплочение группы и активную работу каждого участника».

Т.А. Кудрявцева, главный бухгалтер, ИП Манылов О.Г.

«Тренинг позволил определить «слабые» места в работе, допускаемые ошибки. Было приятно и интересно общаться с участниками и бизнес-тренером».

Т.Г. Банникова, начальник бюро, ОАО «Кировский завод «Маяк»

Психологический тренинг для педагогов «Берегу себя и других»

Задачи:

• создать атмосферу доверия, доброжелательности и принятия участниками тренинга друг друга.
• развить у педагогов коммуникативные умения;
• сформировать навыки позитивного самовосприятия;
• научиться распределять свою психическую энергию, расширить диапазон способов эффективной саморегуляции.

Оптимальная группа состоит из 12–17 человек.

Тренинг проводится в течение 1,5-2 часов в довольно просторном помещении с наличием стульев по числу участников.

Материалы и оборудование:

• листы бумаги формата А4;
• ручки, цветные карандаши;
• упаковка бумажных салфеток;
• бланки с геометрическими фигурами.

1. Упражнение (вводное) «Мои ожидания»

Отправляясь куда-то в поездку, в гости, на концерт, мы подсознательно испытываем определенные ожидания от этого. Если что-то не оправдывается, мы чаще всего расстраиваемся. Мне, как ведущей, не хочется, чтобы вы испытали разочарование, поэтому предлагаю для начала мини-игру «Мои ожидания».

Вопросы:

1. Нравится мне или нет, что сейчас будет проходить это занятие.

2. Насколько активно я готова работать.

3. Что хочу получить в конце.

2. Разминка. Упражнение «Порядковый счет»

Это упражнение помогает установить зрительный контакт со всеми участниками. Все сидят в кругу, один человек говорит «один» и смотрит на любого участника игры; тот на кого он посмотрел, говорит «два» и смотрит на другого. И так далее по кругу, охватив всех участников тренинга.

3. Знакомство. Упражнение «Снежный ком»

Назвать свое имя и прилагательное к нему на первую букву имени. Каждый участник повторяет имена и прилагательные всех предыдущих. Действие происходит по часовой стрелке.

Правила группы

Нам предстоит сегодня провести вместе некоторое время. Этот круг, в котором мы сидим, является пространством нашей группы. В этом пространстве нет никого и ничего, кроме нас самих, кроме того, что мы принесли сюда в себе. Что-то делать с собой здесь мы можем только с помощью друг друга, через наше общение. Чтобы оно было более эффективным, мы будем использовать различные игры и упражнения, позволяющие лучше увидеть себя и других. Мы будем узнавать друг друга через те отношения, которые будут здесь складываться. Чтобы наше общение было эффективным, оно должно подчиняться некоторым правилам:

• «Здесь и теперь». Главное не то, что происходило «там и тогда», а то, что происходит «здесь и теперь». Главное для нас, что человек видит, чувствует «здесь и теперь» по отношению к себе, к другим. Групповой опыт, обретенный через «здесь и теперь», все, что происходит с группой в целом и с каждым из нас, является большой ценностью такого общения.
• Принцип эмоциональной открытости. Мы должны быть друг с другом откровенны и открыты. Это не означает, что каждый обязан выкладывать все свои тайны. Важно только одно: если участник чувствует, думает, переживает «здесь и теперь», то ему надо об этом сказать, выразить свои чувства так, чтобы они стали достоянием группы. А если человек по каким-то причинам не хочет говорить о том, что с ним происходит, то вступают в силу правила «Свободы выбора» и «Стоп». Можно сказать: «Я сейчас не хочу об этом говорить. Стоп».
• Правило «Я — высказываний». Это означает, что нужно говорить от своего имени и приблизительно в такой форме: «Я чувствую. Мне кажется, я думаю…», а не от авторитетного лица или с точки зрения каких-то норм и законов. Нужно избегать высказываний типа: «Мы все чувствуем…» или «Существует мнение…».
• Правило уважения говорящего. Когда высказывается кто-то из членов группы, все его должны внимательно слушать, давая человеку возможность высказать то, что он хочет. Мы не перебиваем и молчим до тех пор, пока он не закончит говорить. И лишь после этого мы задаем свои вопросы.
• Правило конфиденциальности. Нельзя рассказывать о том, что делают и что происходит в группе, посторонним людям. О себе, о своем опыте, словах, переживаниях – пожалуйста.

5. Упражнение «Салфетки»

По кругу передается пачка салфеток. Ведущий объявляет, что каждый участник может взять то количество, которое считает нужным для себя. Когда салфетки будут разобраны всеми участниками группы, психолог просит пересчитать их и назвать столько позитивных фактов из своей биографии, сколько салфеток у них в руках.

6. Упражнение «Фигуры»

Написать свои положительные качества внутри каждой фигуры, изображенной на листе (приложение 1).

Интерпретация:

Прямоугольник – это качество придает устойчивость;

Овал – это качество нарисовано на лице;

Большой овал – это качество свойственно в наибольшей степени;

Прямоугольник со скругленными углами – это качество помогает сглаживать острые углы во взаимоотношениях;

Растянутый узкий овал – это качество растягивается во все сферы жизни;

Квадрат – это качество придает индивидуальность;

Вертикальный прямоугольник – это качество помогает расти;

Треугольник – качество, котороее вы применяете по-разному;

Круг – качество, придающее внутреннюю гармонию;

Шестиугольник – … На что похожа эта фигура? Какие ассоциации? Если алмаз, бриллиант – самое дорогое, ценное качество.

Комментарий: здесь можно порассуждать над тем, какое качество было написано первым, на какой фигуре возникли сложности, кто не заполнил одну или несколько фигур, почему и т.д.

7. Упражнение «Я – дома, я – на работе»

Разделить лист пополам. Составить 2 списка определений (как можно больше) «Я – дома», «Я – на работе». Как вариант можно предложить составить списки определений «Дома я никогда», «На работе я никогда». Это позволит выйти на имеющиеся стереотипы поведения, мышления.

Проанализировать:

• похожие черты;
• противоположные черты;
• какой список было составлять легче; какой получился объемнее?
• каково ваше отношение к тому, что в характеристиках есть заметные различия и т.д.

Комментарий: эти упражнения позволяют участникам посмотреть на их взаимоотношения с профессией как бы со стороны, первоначально определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную проблемность, «перекосы» в распределении психической энергии.

8. Упражнение «Стратегии самопомощи»

Ведущий: «Если у тебя есть яблоко и у меня есть яблоко и мы поменялись — у каждого из нас осталось по яблоку. Если у тебя есть интересная идея и у меня есть идея и мы обменялись — у каждого из нас будет уже по две идеи. Представьте себе ситуацию, когда каждый поделится своим опытом, какими при этом мы станем богатыми».

Подумайте над вопросом: «Что я могу сделать, чтобы снизить свой уровень стресса, доставить себе радость?» Ведущий просит каждого поделиться своим опытом с группой (т.е. способы самовосстановления).

Комментарии: существует 6-ти-канальный метод самовосстановления (разрядки):

Ч – чувства, эмоции (музыка, книги, все, что питает наши органы чувств)

У – ум (рефлексия, анализ, обдумывание, построение стратегии; подходит для рациональных людей)

В – вера (обращение к богу, совершение определенных манипуляций, обрядов; обращение к к-л философскому учению)

С – социум (любое взаимодействие, общение)

Т – тело (СПА, массаж, спорт, прогулки)

ВО – воображение (творчество, фантазирование, мечтательное планирование)

Конечно, все эти способы вам известны и вами применяются, но осознанное понимание того, что можно применить в наличной стрессовой ситуации, помогает гораздо быстрее и качественнее восстановиться.

Комментарий: после выполнения упражнения можно раздать педагогам памятки с профилактическими правилами на каждый день (Приложение 2).

9. Упражнение «Все равно ты молодец, потому что…»

Участникам по кругу необходимо продолжить фразу, обращаясь к коллеге справа (так называемое «психологическое поглаживание»).

10. Рефлексия

Оценка своего настроения до и после работы в режиме тренинга всеми участниками. Что понравилось – не понравилось, что хочется сказать коллегам, ведущему.

Заключение

Важным преимуществом тренинговой работы является максимальное эмоциональное вовлечение участников в события. В основе лежит групповая работа, которая дает навык коллективных действий, развивает интуицию и воображение, учит осознавать свою и чужую роль, мобилизует умения и знания. Возникает феномен групповой сплоченности, которая притягивает участников друг к другу после тренинга, давая ресурс для реального внедрения наработанных результатов. Т.е. опосредованно решается задача по развитию педагогического коллектива.

Основными методами, применяемыми в данной работе, являются позитив-технологии, направленные на развитие позитивного мышления учителей. Это упражнения «Салфетки», «Фигуры», «Все равно ты молодец, потому что…», так как основная их цель — развитие навыков позитивного самовосприятия и передачи это другим.

Только когда в коллективе установилась атмосфера безопасности, психологу можно переходить к основным упражнениям, направленным на актуализацию внутренних ресурсов (упражнения «Фигуры», «Я – дома, я – на работе», «Стратегии самопомощи»). Такая работа должна проходить очень осторожно, поскольку предстоит встретиться с сопротивлением некоторых участников. Но необходимо дать им право на это сопротивление, уделить еще большее внимание и показать принятие.

Для успешной работы учителя необходимо, в первую очередь, позитивное отношение к самому себе, своей работе, владение способами саморегуляции психического состояния. В связи с этим в качестве мер профилактики синдрома эмоционального выгорания предлагается: непрерывное психолого-педагогическое образование педагога, умение распознавать свои негативные эмоции, принять их и найти оптимальный способ их трансформации в позитивные. Чем больше различаются между собой «житейское» и «рабочее» состояние педагога, организация его профессиональной деятельности и обычная жизнь, тем более длинный путь профессионального развития он сумеет проделать и тем более качественным специалистом стать.

Предполагается, что психологическая поддержка школьных педагогов в ситуации эмоционального выгорания должна стать приоритетной линией в работе школьного психолога. Ее можно рассматривать в качестве фундамента, над которым могут потом вырастать другие компоненты работы. Без такого фундамента все остальные воздействия психолога могут оказаться практически бесполезными, а в некоторых случаях вызвать неприятие и агрессию со стороны учителей.

Литература

1. Макшанов С.И. Психология тренинга. – СПб., 1997.
2. Петровская Л.А. Теоретические и методические вопросы социально-психологического тренинга. – М., 1982.
3. Прохоров А.О. Психология самоуправления. – Казань, 1997.
4. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии, 1994, №6.

10 советов, как сделать обучение более увлекательным и эффективным

Знаете ли вы, что существуют проверенные способы сделать ваше обучение более эффективным и увлекательным? Знаете ли вы, что эти методы являются всеобъемлющими, когда речь идет о вашей аудитории, а это означает, что они применимы как к клиентам, так и к партнерам и сотрудникам?

Это правда! Прежде чем мы поговорим о них и углубимся в вопросы эффективности и взаимодействия, мы хотим напомнить вам, что очень важно, чтобы ваша аудитория чувствовала, что обучающий контент актуален и интересен. Мы не должны забывать, что обучение — это осознанный и добровольный акт, поэтому обязательно задайте себе вопрос: поможет ли это знание моей аудитории как-либо? Станут ли они лучше в том, что они делают, потому что они это приобрели? Если да, то вы на правильном пути к успеху!

Вот наши 10 советов, которые сделают ваше обучение эффективным и увлекательным

1. Выбирайте формат с умом: выберите видео

Мы уже знаем, что видео способствует удержанию клиентов.Видео — самый привлекательный формат, потому что большинство наших чувств задействовано в процессе обучения. Вы можете сделать его индивидуальным — но все же масштабируемым — если вы будете использовать реальных людей для презентации видео. Поскольку у вас есть широкий выбор форматов (ролевая игра, экранная трансляция, закадровый голос, анимация …), вы можете адаптировать свой контент к различным целям обучения и безупречно передавать отдельные сообщения.

2. Поощрение взаимодействия

Вам следует выбирать занятия, поддерживающие взаимодействие, что является одним из столпов увлекательного и запоминающегося процесса обучения.Тесты, опросы, вопросы и ответы, задачи и оценки могут быть добавлены до, во время и после курса. Эти упражнения улучшат запоминание и помогут студентам применить полученные знания в различных ситуациях. Более того, взаимодействие способствует вовлечению и удержанию клиентов, а также способствует измерению успеха.

3. Облегчить ведение записей

Убедитесь, что ваши ученики могут легко делать заметки, в идеале в одной и той же учебной среде, и сохранять их для просмотра в будущем.Заметки улучшают концентрацию внимания, способствуют активному обучению, улучшают понимание и запоминание, помогая учащимся запоминать то, чему их учат.

4. Переход к реальной жизни

Вы должны предложить своим ученикам применить на практике то, что они узнали, и подумать о реальных ситуациях, в которых они могут применить свои знания. Ваши задачи могут побудить учащихся задуматься о практическом применении учебных материалов, например: «Что вы измените в своей повседневной практике, основываясь на том, что вы узнали сегодня?»

5.Будьте ясны и прямолинейны

Стремитесь к надежному общению: вы должны убедиться, что нет места сомнениям относительно сообщения, которое вы передаете. Это означает, например, что если вы используете технический жаргон, вы должны объяснить, что означает каждый термин. Кроме того, вы должны не забывать обрезать ненужное: предпочтительнее быть лаконичным и конкретным. Если вам нужно включить больше информации и более глубокий уровень содержания, добавьте его в качестве ресурса в раздел вложений. Не ошеломляйте аудиторию и не позволяйте дополнительной информации затуманивать ваше основное сообщение.

6. Будьте открытыми и доступными

Если нет формальных требований, вы должны сделать свое обучение легким и неформальным. Не переусердствуйте, но помните, что легче наладить связь с кем-то и почувствовать себя вовлеченным в какую-либо деятельность, если докладчик доступен и открыт для общения.

7. Старт и финиш сильный

Как и в любой другой презентации, теплый прием и хорошее начало привлекут внимание вашей аудитории.Вы можете начать с вопроса, со сценария «представьте, если» или с интересной статистики. Самое главное, чтобы ведущий был энергичным и дружелюбным. Каждый член аудитории должен чувствовать, что разговаривает напрямую с ним. Точно так же, чтобы завершить все на высокой ноте, хорошее завершение по основам. Важно перечислить основные моменты, которые следует сохранить, и вернуться к целям обучения и преимуществам для учащихся.

8. Предлагайте повторные мероприятия и напоминания по мере необходимости

Вашей аудитории должно быть разрешено возвращаться к курсу всякий раз, когда это необходимо и так часто, как это необходимо.Вы также можете предложить дополнительные учебные материалы и множество возможностей для обсуждения. Рекомендуется привить чувство преемственности.

9. Устранение технических барьеров

Вы должны найти тренировочную платформу, которая предлагает простой и приятный опыт обучения. Если люди недовольны подробностями своего журнала или общим удобством использования платформы, их обучение будет затруднено. Разочарование и стресс испортят эффективность вашей тренировки.

10. Измеряйте, анализируйте и улучшайте

Вы должны четко понимать свои учебные цели и бизнес-цели, чтобы вы могли измерять свой прогресс и подтверждать свои действия. Измерение результатов — единственный способ продолжать улучшаться. Важно оценивать, что работает, а что нет, чтобы вы могли точно настраивать свой контент и предложения по обучению по мере продвижения.

Это наши десять основных рекомендаций, которые сделают ваше обучение эффективным и увлекательным.Важно, чтобы вы продолжали измерять результаты и анализировать отзывы своей аудитории, чтобы вы могли справиться с любыми потребностями в корректировке.

Кроме того, перед тем, как запустить курс для всей аудитории, вы можете поделиться им с небольшой группой целевой аудитории и получить их отзывы, чтобы вы могли внести какие-либо корректировки перед запуском.

Если вам нужна помощь в создании эффективного видеокурса, обратитесь к команде разработчиков инструкций и прочтите наше руководство с 8 шагами по созданию эффективного видеокурса.

Вы также можете найти интересное:
5 способов преодолеть небольшой бюджет на видеотренинг (статья)
Бесплатные инструменты для недорогого профессионального видеопроизводства (статья)
Шаблон конвейера производства курсов (шаблон Excel)

Хотите узнать больше о том, как горн может помочь вам улучшить вашу программу тренировок?
Давай поговорим.

Как провести эффективное обучение

Как провести эффективное тренировочное занятие

Ознакомьтесь с советами и методами эффективного обучения на рабочем месте.

Все планирование выполнено. О подготовке позаботились. Вы знаете свои потребности в обучении, вы поставили цели, руководство стоит за вами, вы продвинули свой график тренировок и подготовили материалы, пространство и людей. Время, наконец, пришло: настал тренировочный день. Вот несколько конкретных советов и приемов, которые помогут вам провести эффективную тренировку, которая позволит достичь ваших целей в приятной и увлекательной форме для всех участников.

Вот 12 проверенных методов для проведения успешной тренировки:

1. Расскажите слушателям, что вы собираетесь рассказать.Начните сеанс с краткого обзора основных моментов учебного предмета.
2. Расскажите им информацию. В основной части занятия объясните ключевые моменты, рассмотрите политики, продемонстрируйте процедуры и поделитесь любой другой информацией, которую слушатели должны знать.
3. Скажите им, что вы им сказали. Завершите краткое изложение вашего вступительного обзора. Используйте повторение, чтобы помочь обучаемым усвоить и запомнить информацию.
4. Всегда объясняйте, что слушатели собираются увидеть, прежде чем показывать мультимедийный фрагмент.Эта практика создает лучшую учебную среду, помогая слушателям узнать, что искать и что помнить. Объяснение цели мультимедиа обеспечивает эффективный прием информации.
5. Используйте как можно больше практических занятий. Наиболее эффективная тренировка использует все органы чувств, чтобы влиять на обучение. Продемонстрируйте и примените обучающие пункты, чтобы добиться большего понимания и знания предмета.
6. Тестируйте часто. Тесты наиболее эффективны, когда учащиеся знают, что их будут опрашивать, потому что они будут уделять пристальное внимание материалу.Тестирование — это объективный способ определить, достигли ли тренировки своих целей.
7. Привлечь стажеров. Например, попросите участников поделиться своим опытом по теме тренинга. Многие стажеры — это опытные сотрудники, у которых есть ценная информация. Все стажеры извлекут больше пользы из занятий, услышав об опыте своих коллег по этому предмету, а не только о лекциях тренера. Слушание разных голосов также делает занятия разнообразными и интересными. Распределите время взаимодействия по всем сессиям.
8. Повторите вопросы, прежде чем отвечать на них. Эта практика гарантирует, что все участники знают, в чем заключается вопрос, чтобы они могли понять ответ.
9. Анализируйте сеанс в процессе. Всегда ищите то, что работает лучше всего. Когда вы откроете для себя новую технику или метод, который понравится группе, отметьте это в своих учебных материалах, чтобы их можно было включить в план обучения для использования в будущих занятиях.
10. Держите сессию в нужном русле. Начинайте вовремя и заканчивайте вовремя.Не задерживайте занятия в ожидании опоздавших. Проводите занятия по расписанию и не отклоняйтесь от курса. Открытие дискуссии между участниками может привести к некоторым интересным моментам, но не позволяйте второстепенным вопросам взять верх. Спросите, достаточно ли у вас интереса, чтобы провести отдельное занятие по этой теме, но верните этот класс к плану урока.
11. Поставьте себя на их место или место. Делайте частые перерывы, особенно на полдня или на целый день.
12. Запросите отзывы о тренировке.Критические замечания работают лучше всего, когда они написаны и анонимны, если только стажер не вызвался лично обсудить свои мысли. Вклад стажера жизненно важен для того, чтобы следующая сессия — и вся программа обучения — были более эффективными.

Эти 12 шагов являются базовой основой для прочной тренировки, которая проходит эффективно и передает необходимую информацию для достижения целей тренировки. Они также включают способы начать улучшать тренировку на лету. Другими словами, вы не ошибетесь, выполняя эти действия на каждой тренировке.

Однако можно стать немного более креативным и запоминающимся, используя некоторые из следующих инновационных методов.

Сделайте обучение незабываемым

Вот несколько более мягких методов обучения, которые не обязательно необходимы для передачи информации, но которые могут сделать получение данных или инструкций гораздо более приятным занятием, что позволит вовлечь слушателей и помочь им запоминать больше информации.

• Сделайте обучение интересным. Почему? Стажеры не будут в восторге, если тренировки будут сухими и скучными.Немногие сотрудники откликаются на сложные концепции или теории или запоминают их; они хотят узнать практическую информацию о том, что они могут сделать, чтобы добиться лучших результатов сегодня. Если сообщение им не понравится, они не сохранят его. Поскольку разнообразие — это изюминка жизни, используйте несколько различных методов обучения, чтобы разнообразными способами вовлечь учеников. Также работайте над изменением темпа каждого занятия, чтобы поддерживать высокий уровень интереса слушателей.
• Используйте юмор. Юмор помогает поддерживать энтузиазм на пике.Тренеры могут более эффективно подчеркивать свою точку зрения, используя юмор, чем утопая учеников в статистике или теориях. Однако избегайте шуток, потому что юмор настолько субъективен, что кто-то из вашей аудитории может обидеться и потерять контроль над тренировкой до конца сеанса. Личный самоуничижительный юмор — самый безопасный путь.
• Используйте привлекательную упаковку. Используйте хорошо упакованные материалы, передающие ценность. Профессиональная упаковка — мощный инструмент для создания хорошего первого впечатления.
• Поощряйте участие. Сделайте занятие живым, вовлекая участников в процесс обучения. Фактически, постарайтесь тратить около 80 процентов тренировочного времени на участие в группе. Поощряйте всех участников тренинга говорить свободно и откровенно, потому что обучение происходит легче всего, когда речь идет о чувствах.
• Повышайте самооценку. Сотрудники по понятным причинам хотят знать, что им выгодно. Они знают, что большинство программ обучения нацелено на зарабатывание денег для компании, но обучение редко поднимает настроение сотрудников или помогает им стать лучше в своей жизни.Создайте беспроигрышную среду, используя программу обучения для повышения самооценки и самоуважения участников.

Контрольный список тренировочного дня

Вот удобный контрольный список в последнюю минуту, чтобы убедиться, что все готово к вашей тренировке:

□ Одевайтесь соответствующим образом. Используйте анализ аудитории, чтобы решить, что надеть. В общем, подберите одежду к стажёрам или выберите более профессиональный подход.

□ Придите рано. Дайте себе время проверить последние приготовления и мысленно подготовиться к сеансу.

□ Проверить рассадку. Убедитесь, что конфигурация идеальна для стиля тренировки, который вы хотите использовать, и приготовьте несколько дополнительных стульев для тех, кто проходит курс обучения в последнюю минуту.

□ Проверьте температуру в помещении. Отрегулируйте его соответственно количеству людей, которые будут в комнате, и размеру пространства, которое вы все будете занимать.

□ Проверьте аудиовизуальное оборудование. Проведите последний прогон, чтобы убедиться, что все по-прежнему работает нормально.

□ Проверьте электрические розетки.Убедитесь, что все ваши соединения в безопасности. Не протягивайте шнуры по пешеходным дорожкам и не перегружайте полосы защиты от перенапряжения.

□ Проверьте выключатели света. Узнайте, какие переключатели работают и какие огни, чтобы добиться идеального освещения для аудиовизуальных материалов и заметок.

□ Проверить оборудование для затемнения окон. Убедитесь, что жалюзи или шторы работают правильно.

□ Проверить договоренности. Убедитесь, что у вас есть все необходимое, в том числе тренировочное пространство на все время, когда вам это нужно.

□ Разложите школьные принадлежности. Если вы будете демонстрировать инструменты или оборудование, убедитесь, что у вас есть все необходимое.

□ Разложите материалы курса. Решите, класть ли раздаточные материалы на стол, чтобы обучающиеся могли брать их по дороге, или раскладывать их на каждое место.

Все это эффективные методы для успешного проведения тренировки, но какой человек нужен для проведения тренировки? У лучших тренеров есть несколько качеств, которые делают их хорошими в том, что они делают.Проверьте список ниже, чтобы увидеть, какими качествами вы уже обладаете, и определить, какие области вы могли бы улучшить.

Качества эффективных тренеров

В то время как некоторые из этих качеств, очевидно, необходимы любому на преподавательской должности, другие могут показаться не такими необходимыми, например, терпение или непредубежденность. Однако все эти атрибуты способствуют созданию первоклассных кроссовок. Всего лучших тренеров:

• Коммуникаторы хорошие. Они хорошо говорят, ясно выражают свои мысли и имеют увлекательный стиль изложения.
• Знающий. Они знают свою тему холодно. Они понимают все концепции и знают все детали. Они могут ответить на вопросы подробно и на уровне, понятном слушателям. Если они когда-либо не могут ответить на вопрос, они точно знают, куда обратиться за ответом, и обещают сделать это как можно скорее.
• Опытный. Они знают, о чем говорят. Они были в поле и делали то, чему их учат на тренировках.
• Хорошо с людьми. Их стиль личности может быть разным, но им нравится работать с людьми. Они могут привлекать группы людей и работать с ними для достижения целей обучения.
• Заинтересованы в обучении. Они осознают ценность обучения в своей жизни и хотят помочь другим учиться. Они находят удовлетворение, делясь с другими навыками и знаниями, которые они приобрели благодаря упорному труду и настойчивости.
• Пациент. Они понимают, что люди учатся по-разному и с разной скоростью.Они уделяют время тому, чтобы убедиться, что каждый стажер понимает, что происходит, и завершает тренировки с теми навыками и знаниями, которые он или она пришли приобрести.
• Свободный кругозор. Они уважают точки зрения других людей и знают, что часто есть много способов достичь тех же целей. Они не предполагают, что знают все, но вместо этого готовы слушать и учиться у стажеров.
• Креатив. Они привносят изобретательность и собственное естественное любопытство в задачу обучения.На своих тренировках они создают среду, которая стимулирует обучение и вдохновляет обучаемых выходить за рамки того, что они уже знают, и исследовать новые идеи и методы.
• Хорошо подготовлено. Они знают свой материал, свои цели и план презентации. Они проверили, есть ли все оборудование, которое они собираются использовать на тренировках, и в рабочем ли состоянии. Они позаботились о том, чтобы все расходные материалы и вспомогательные материалы были доступны в нужных количествах.
• Гибкий. Они могут корректировать свой план обучения в соответствии со своей аудиторией и при этом соответствовать всем целям обучения.
• Хорошо организовано. Хорошие тренеры могут справиться сразу с несколькими задачами. Они умеют распоряжаться своим временем и своей работой.

Обучение в аудитории или под руководством инструктора

Это по-прежнему самый популярный метод тренировок из-за его индивидуального взаимодействия и гибкости. Вот советы, как получить максимум удовольствия от обучения в классе:

• Контуры лекций; не читай их.
• Создайте каждую часть лекции так, чтобы усилить цель обучения.
• Всегда используйте наглядные пособия, такие как накладные расходы, флип-чарты или слайды.
• Поощряйте учащихся к участию, давая им инструкции и раздаточные материалы, которым они будут следовать во время лекции.
• Разбейте подготовленную презентацию, предложив слушателям обратную связь и рассказав истории, чтобы проиллюстрировать моменты.
• По возможности комбинируйте лекции с другими классными методами, такими как семинары или ролевые игры, чтобы укрепить и проиллюстрировать моменты, сделанные на лекции.

Как использовать раздаточный материал

Хорошо продуманные раздаточные материалы выполняют множество полезных функций во время учебного занятия, но только в том случае, если они хорошо продуманы и используются надлежащим образом. Вот как создать полезные раздаточные материалы и максимально эффективно использовать их во время обучения:

• Сделайте свои раздаточные материалы профессиональными, используя качественную бумагу и хороший принтер или высококачественный копировальный аппарат. Если у вас есть бюджет, используйте полноцветные раздаточные материалы.
• Оставьте много свободного места на раздаточных материалах, сделав информацию простой, понятной и лаконичной.Дайте участникам возможность делать заметки.
• Используйте крупный шрифт, который легко читать. Не смешивайте шрифты.
• Используйте маркеры и границы, чтобы упорядочить информацию и упростить отслеживание позиций.
• Используйте заголовки для важных вопросов и заголовков.
• По возможности используйте графику, чтобы проиллюстрировать важные моменты.
• Используйте бумагу разного цвета для раздаточных материалов по разным темам.
• Раздаточные материалы с номерами для удобства при просмотре с участниками.
• Дождитесь окончания занятия, чтобы раздать раздаточные материалы, которые вы не будете обсуждать в классе, чтобы не отвлекать участников во время занятия.
• Помните: раздаточные материалы дополняют презентацию, они не являются самой презентацией.

Perfect PowerPoint®

Презентации

PowerPoint — один из самых популярных и мощных инструментов обучения, используемых сегодня. Как и в случае с любым другим инструментом, есть правильный и неправильный способ его использования, и эффективность инструмента прямо пропорциональна тому, как он используется.Вот как наиболее эффективно использовать презентации PowerPoint:

• Обозначьте основные моменты и идеи вашей презентации, прежде чем создавать один слайд. Сначала идет история, затем слайды.
• Делайте слайды простыми. Используйте от трех до пяти маркеров и одну или две графические объекты на слайд.
• Сведите к минимуму анимацию. Не используйте его только потому, что он есть. Программное обеспечение позволяет вам заставить текст и изображения двигаться, мигать, плавно появляться, налетать и т. Д., Но большая часть этого движения является лишь отвлечением и фактически мешает аудитории удерживать те мысли, которые вы пытаетесь донести.Стажеры могут уделять больше внимания красивым цветам или впечатляющим эффектам при появлении слов, чем информации, которую они содержат.
• Ограничьте количество слайдов от 20 до 30. Обычно это удобный объем информации для часовой презентации. Меньшее количество слайдов может неадекватно охватить тему, а большее количество слайдов может вызвать информационную перегрузку обучаемых.
• Запустите готовую презентацию несколько раз на своем компьютере, чтобы исправить любые сбои.Также запустите его несколько раз на компьютере, который вы будете использовать в классе, чтобы убедиться, что он работает без сбоев на этом компьютере.
• Проводя презентацию в учебном зале, определите, где лучше всего расположиться. Выберите место, которое дает вам легкий доступ к продвинутым слайдам, а также доступность для членов аудитории, чтобы вы могли видеть, хотят ли они, чтобы ваше внимание задавало вопросы или комментировало пункты слайда.
  Во время репетиции презентации поэкспериментируйте с освещением в комнате, чтобы слайды были хорошо видны и было достаточно света, чтобы слушатели могли делать заметки.
• Начинайте каждое занятие с краткого обзора темы и / или спрашивайте участников, что они ожидают узнать, прежде чем переходить к слайд-презентации. Это устанавливает связь между вами и аудиторией, в которой вы можете создать атмосферу интерактивности
  перед тем, как приглушить свет, что может помешать членам аудитории высказаться, если вы не подготовили почву для них, чтобы они не стеснялись это делать.

Ловушки обучения

В идеальном мире обучение всегда будет успешным.Однако есть способы, по которым обучение может пойти не так, и предупрежден, значит, вооружен. Согласно семинару по стратегическому планированию человеческого капитала 2001 года, спонсируемому Программой обучения и подготовки рабочих (WETP) Национального института гигиены окружающей среды (NIEHS), существует несколько возможных проблем, которые могут привести либо к выгоранию тренера, либо к снижению уровня подготовки. чем успешная программа обучения. Вот что может пойти не так, а также способы исправить это:

Как тренеры развивают эмоциональное выгорание

• Они попадают в колею, всегда тренируя одну и ту же тему.
• Они попадают в колею, всегда используя одни и те же методы обучения.
• Они разочарованы отсутствием поддержки со стороны руководства.
• Их руки связаны недостаточным бюджетом.
• Они не получают постоянного инструктажа по обучению инструкторов.
• Они не получают надлежащих материалов или инструкций для обучения, несмотря на языковой барьер или культурные различия.
• Они недостаточно хорошо разбираются в этой области, чтобы индивидуализировать свое обучение, выходящее за рамки книжного обучения.

Как сохранить свежесть кроссовок

• Чередуйте тренеров по разным темам.
• Поощряйте использование различных методов обучения.
• Продвигайте вашу программу среди руководителей и заручитесь их словесной и общественной поддержкой; попросите руководство лично поощрить тренеров.
• Представьте реалистичный и амбициозный бюджет, который обеспечит все ваши потребности в обучении.
• Поощрять и обеспечивать непрерывное обучение и развитие карьеры тренеров.
• Заблаговременно оцените вашу обучающую аудиторию и предоставьте инструкторам материалы на соответствующем языке и межкультурную информацию.
• Организуйте, чтобы инструкторы посещали предприятия, которым они обучаются на регулярной основе, чтобы быть в курсе новых методов.

Почему не работают программы обучения

• Цели обучения не установлены.
• Цели обучения не соответствуют целям компании.
• Для инструкторов и стажеров не установлены меры ответственности.
• Обучение рассматривается как разовое мероприятие, а не как постоянная необходимость.
• Высшее руководство практически не поддерживает.

Как добиться успеха в программе обучения

• Установите конкретные цели обучения с комитетом, в который входит высшее руководство.
• Прямое согласование целей обучения со стратегическими и финансовыми целями компании.
• Создать систему подотчетности для оценки эффективности инструкторов и слушателей; определить, успешно ли инструкторы передают информацию и применяют ли слушатели полученные знания для повышения эффективности своей работы.
• Составьте график обучения, включающий непрерывное обучение, например начальное, среднее и продвинутое, а также повторное обучение. Включите этот календарь в календарь праздников и других корпоративных мероприятий.
• Всегда включайте в свой комитет по обучению представителя высшего руководства, чтобы гарантировать, что обучение является неотъемлемой частью настоящих и будущих планов вашей компании на успех.

10 забавных обучающих тем | EdApp Microlearning

Время от времени полезно сделать перерыв в технических курсах и учебных курсах по ролевой работе и позволить вашим сотрудникам вместо этого изучить интересные темы обучения.Внося больше разнообразия в свое обучение, они могут в конечном итоге овладеть навыками и методами, которые они смогут использовать в своих рабочих ролях. Сотрудники также могут получить больше информации о других темах, выходящих за рамки их собственных функций, что позволит им иметь более широкую перспективу, которая может помочь им в их сфере работы. Это также позволит сотрудникам больше сосредоточиться на своем благополучии, поддерживая баланс между работой и личной жизнью. Включение увлекательных тем для обучения сотрудников поможет вашим командам получить удовольствие от работы, повысить моральный дух сотрудников и улучшить их общую производительность.

1. Баланс между работой и личной жизнью

Как показывают исследования, баланс между работой и личной жизнью оказался важным фактором в вовлечении и удержании сотрудников. Некоторые сотрудники не знают, как правильно распоряжаться своим временем или проводить границу между личной и профессиональной жизнью, что приводит к выгоранию и ухудшению физического и психического здоровья. Когда это происходит, это отрицательно сказывается на их работе, и с этим следует бороться. Проведя тренинг по балансу между работой и личной жизнью, вы можете помочь своим сотрудникам определить их приоритеты и дать им чувство уверенности, зная, что организация заботится об их общем благополучии.

Менеджеры по обучению могут использовать LMS, такую ​​как EdApp, для создания собственного курса обучения балансу между работой и личной жизнью. EdApp специализируется на микрообучении, поэтому все уроки проводятся небольшими кусками, что делает контент интерактивным и легким для понимания.

2. Разнообразие и культурная осведомленность

Все больше организаций становятся глобальными, и сотрудники неизбежно будут работать с людьми разных национальностей и происхождения. Чтобы создать здоровую рабочую среду, необходимо привить культуру уважения и способствовать разнообразию на рабочем месте.Обучение ваших сотрудников разнообразию и культурной осведомленности поможет организации в долгосрочной перспективе, поскольку сведет к минимуму межличностные конфликты на работе и поможет всем понять, откуда каждый сотрудник. Это также поможет повысить эффективность работы команды, особенно если члены организации разделяют понимание.

Один из увлекательных подходов к обучению ваших команд этой интересной теме обучения — это геймификация! Вы можете проводить короткие игровые викторины, чтобы заинтересовать сотрудников, поскольку они узнают больше об интересных идеях обучения, таких как разнообразие и культурная осведомленность.

3. Работа в команде и сотрудничество

Являясь частью организации, естественно сотрудничать с разными отделами, чтобы поддерживать работу компании. Члены команды должны будут работать вместе, чтобы достичь общей цели, поскольку некоторые задачи невозможно выполнить в одиночку. Высокопроизводительные команды обычно состоят из сотрудников, которые являются командными игроками, поскольку у всех есть общее понимание цели и общей цели. Обучение исключительно командной работе, несомненно, улучшит то, как сотрудники общаются и взаимодействуют друг с другом.Эффективная командная работа происходит, когда внутри команды устраняются барьеры, позволяя участникам лучше понимать друг друга.

Возможно, вы захотите пройти курс «Охват командной работы» от EdApp. Это полностью редактируемый курс, поэтому менеджеры могут легко настроить его для своих команд.

4. Обратная связь и управление сложными разговорами

При работе важно давать и получать обратную связь, потому что это один из самых прямых способов узнать, что пошло не так, а что пошло правильно с задачей.Это может показаться незначительным аспектом работы, но не все знают, как профессионально обрабатывать обратную связь, поэтому проведение обучения по этой теме полезно для всех, кто работает в этой области. Как руководитель, очень важно, чтобы вы проводили надлежащее обучение обратной связи, чтобы помочь своим сотрудникам давать и получать действенные отзывы и справляться со сложными разговорами на работе. На работе неизбежно столкнуться с трудными разговорами, и обучение вашей команды этому поможет каждому разрешить неудобные разговоры и превратить их в содержательные разговоры.Эта передовая практика поможет сотрудникам расти, поскольку они знают, как давать и принимать конструктивную критику.

Пройдите бесплатный курс EdApp «Отправка и получение отзывов»! Это готовый к развертыванию курс, созданный разработчиками инструкций EdApp, и, что хорошо, его можно полностью редактировать, чтобы адаптировать к вашей программе.

5. Как эффективно делегировать

Эта тема не особо обсуждается в учебных программах, но знание того, как эффективно делегировать задачи, навсегда изменит ваш подход к командной работе.Когда предоставляется проект, он может иногда казаться ошеломляющим, особенно если клиенты и заинтересованные стороны уже описывают готовый продукт, который они представляют, вместе с такими высокими ожиданиями. Когда вы знаете, как разбить общую картину на более мелкие и более управляемые задачи, все становится выполнимым и легко реализуемым. Помимо этого, вы также должны знать, кому вы должны делегировать эти задачи, чтобы обеспечить качество и завершенность результатов. Эффективное делегирование — это лидерский навык, который требует хорошего анализа результатов и знания возможностей каждого члена команды.

6. Безопасность

Говорить о безопасности на рабочем месте необходимо для предотвращения несчастных случаев и травм. Эту тему иногда упускают из виду некоторые организации, которые не занимаются физическим трудом из-за своего плотного графика, но важно хотя бы время от времени проводить учебную программу по основам безопасности. Предоставление сотрудникам надлежащих материалов и ресурсов по технике безопасности предоставит им необходимую информацию, необходимую для действий в чрезвычайных ситуациях и других непредвиденных обстоятельствах.

Чтобы сделать ваше обучение более интересным, вы можете прикреплять видео к своим курсам с помощью EdApp microlearning. Все, что вам нужно сделать, это создать или принять курсы безопасности из библиотеки курсов, а затем отредактировать их в соответствии с вашей программой обучения.

7. Принятие решений

Трудно избежать процесса принятия решений в повседневной жизни. Точно так же на работе иногда вы сталкиваетесь с ситуацией, когда вам нужно принять решение о вещах, которые могут иметь прямое влияние на производительность вашего отдела или даже компании в целом.Это кажется слишком большим давлением, и некоторые сотрудники могут даже столкнуться с «параличом из-за анализа». Подсказки вашим сотрудникам о миссии, видении и этике организации помогут им ориентироваться в процессе принятия решений, не забывая при этом о ценностях компании.

8. Тайм-менеджмент и производительность

Ни для кого не секрет, что хорошее управление временем является ключом к эффективности, так как все планируется в соответствии с установленными сроками.Это то, как профессионалы эффективно используют свое время для достижения оптимальных результатов. Все работают по-разному, и нет универсального решения, подходящего для всех, когда дело касается работы и производительности. Тем не менее, обучение ваших сотрудников управлению временем и повышению производительности поможет им понять, какие советы подходят им лучше всего. Как только они обнаружат наиболее эффективный для них подход, их продуктивность и производительность возрастут.

9. Эффективное общение

Хорошие коммуникативные навыки необходимы для выполнения каждой функции в организации и могут помочь решить большинство проблем, с которыми сотрудники сталкиваются в своей повседневной работе.Сотрудничая с коллегами, вы должны иметь возможность сообщать информацию и потребности, чтобы минимизировать задержки и узкие места в работе. Сотрудники, работающие с клиентами, также уделяют большое внимание эффективному общению, поскольку это ключ к поддержанию хороших отношений с клиентами. В конечном счете, способность правильно выражать свои мысли — один из самых эффективных навыков работы, поскольку это уменьшает недопонимание и конфликты.

Вы можете найти несколько готовых курсов в библиотеке курсов EdApp, особенно курсы по эффективному общению.Лучшая часть? Их можно полностью редактировать, поэтому вы можете настроить курсы в соответствии с обучением вашей компании.

10. Управление стрессом

Сотрудники неизбежно попадают в стрессовые ситуации на работе, особенно в загруженные финансовые кварталы или на рабочих местах с высокой конкуренцией. Для компаний важно инициировать программы обучения управлению стрессом, чтобы помочь своим сотрудникам справиться со стрессом, чтобы он не накапливался и не усиливался с течением времени. Кроме того, это заставит сотрудников почувствовать, что компания активно работает над тем, чтобы сделать их пребывание в компании более комфортным.

Но также важно понимать, что преодоление стресса — это улица с двусторонним движением, в которой участвует как сотрудник, так и организация. Если организация не сделает ничего, чтобы облегчить стресс, который испытывают сотрудники, они не справятся эффективно, какие бы меры они ни предприняли — будь то управление стрессом или терапия. Наряду с курсами по управлению стрессом компании также должны способствовать созданию здоровой рабочей среды.

Впервые в EdApp ? Самый популярный в мире мобильный инструмент для обучения совершенно бесплатен для обучения ваших команд.Зарегистрируйтесь бесплатно — начните за считанные минуты.

9 способов сделать ваше обучение более интересным

• Викторины. Для длительного и сложного обучения периодически останавливайтесь, чтобы проводить краткие опросы по информации, представленной к этому моменту. Вы также можете начать занятия с предварительной викторины и сообщить участникам, что также будет проведена дополнительная викторина. Стажеры останутся вовлеченными, чтобы улучшить свои результаты предвикторины в финальной викторине. Еще больше мотивируйте участников, предлагая награды тем, кто набрал наибольшее количество баллов, или тем, кто набрал наибольшее количество баллов.
• Обсуждения в малых группах. Разделите участников на небольшие группы и дайте им тематические исследования или рабочие ситуации для обсуждения или решения. Это хороший способ для опытных сотрудников передать свой опыт новым сотрудникам.
• Примеры из практики. Взрослые склонны привносить проблемно-ориентированный образ мышления в обучение на рабочем месте. Тематические исследования — отличный способ извлечь выгоду из этого типа обучения взрослых. Анализируя реальные ситуации, связанные с работой, сотрудники могут научиться справляться с подобными ситуациями.Они также могут видеть, как различные элементы работы работают вместе, создавая проблемы и находя решения.
• Активные сводки. Создавайте небольшие группы и предлагайте им выбрать лидера. Попросите их резюмировать основные моменты лекции, и пусть каждый руководитель группы представит резюме классу. Прочтите вслух заранее написанное резюме и сравните его с впечатлениями участников.
• Вопросы и ответы. Неформальные занятия в форме вопросов и ответов наиболее эффективны в небольших группах и для обновления навыков, а не для обучения новым навыкам.Например, некоторые изменения в ведомственной процедуре могут быть легко обработаны коротким объяснением со стороны руководителя, за которым следует период вопросов и ответов и период обсуждения.
• Карточки с вопросами. Во время лекции попросите участников написать вопросы по теме. Соберите их и проведите викторину / обзорную сессию.
• Ролевые. Принимая на себя роли и разыгрывая ситуации, которые могут возникнуть на рабочем месте, сотрудники учатся справляться с различными ситуациями до того, как столкнутся с ними на работе.Ролевые игры — отличный метод обучения многим навыкам межличностного общения, таким как обслуживание клиентов, собеседование и супервизия.
• Участковый контроль. Создайте тематическое меню того, что будет рассмотрено. Попросите участников просмотреть его и выбрать элементы, о которых они хотят узнать больше. Попросите участника определить его или ее выбор. Закройте эту тему и переходите к следующему участнику.
• Демонстрации. По возможности приносите с собой инструменты или оборудование, которые являются частью темы обучения и демонстрируют обучаемые шаги или применяемые процессы.

---

Проведите быстрое и эффективное обучение по охране окружающей среды, DOT и OSHA с помощью библиотеки экологического обучения . Получи это сейчас.

---

Другие идеи

• Составьте личный план действий.
• Поднимите аргументы по вопросам в лекции.
• Перефразируйте важные или сложные моменты лекции.

---

Обеспечьте безболезненный курс обучения по охране окружающей среды и будьте уверены, что ваши вопросы соответствия требованиям по охране окружающей среды будут учтены.Получи это сейчас.

---

Преимущества интерактивного обучения

• Интерактивные занятия позволяют слушателям участвовать в обучении, что делает их более восприимчивыми к новой информации.
• Они делают тренировки более увлекательными и приятными.
• Они предоставляют возможность опытным сотрудникам передавать знания и опыт новым сотрудникам.
• Они могут предоставить инструкторам во время занятий обратную связь о том, насколько хорошо обучающиеся учатся.

О чем нужно помнить

• Интерактивные занятия могут занять больше времени, потому что такие действия, как выполнение викторин или разбиение на небольшие группы, отнимают много времени.
• Некоторые методы, такие как контроль участников, могут быть менее структурированными, и инструкторы должны будут убедиться, что вся необходимая информация включена.

Как сделать скучное обучение интересным и увлекательным

Все мы помним школьные годы. Некоторые уроки мы любили, некоторые ненавидели. Практические упражнения и просмотр видеороликов обычно вызывали радость, а если мы спрятали голову в учебник, то часовой урок можно было бы почувствовать как целую жизнь. Чтобы улучшить доставку нашего менее увлекательного контента, нам сначала нужно понять, что именно делает обучение интересным и увлекательным.

В следующий раз, когда вы будете проводить тренировку, которая обычно не требует вовлечения, рассмотрите возможность внедрения одной из шести идей, представленных ниже.

Рассказы

Создание увлекательного рассказа, помогающего доставить менее интересный контент, может быть отличным способом удержать участие делегатов, помогает обеспечить контекст для обучения и эффективно усиливает ключевые моменты. Истории также эффективны для стимулирования эмоций, что помогает сохранять внимание и помогает удерживать знания.

Есть несколько отличных способов добавить историю через:

• Личный опыт — Реализация примеров из жизни и проведение параллелей
• Воображение и творчество — Документальные романы и фильмы могут служить большим источником вдохновения
• Онлайн-исследование — Узнайте, какие истории использовали другие специалисты по обучению, чтобы сделать этот конкретный контент более интересным

Удивительно, насколько замечательные истории остаются с вами еще долго после окончания тренировки.

Верхний совет 💡: Начните с малого. Если рассказывать истории вам неудобно или вы не уверены, насколько восприимчива к ним ваша аудитория, старайтесь рассказывать истории постепенно. Для начала это может быть простая метафора или аналогия. Развивайте это дальше, если чувствуете себя уверенно.

Игры

Игры — от обучения в классе, которое может потребовать некоторого инвентаря из дома, до сложных симуляторов виртуальной реальности, — возможно, самый эффективный способ сделать обучение увлекательным.

Игры не только будут хорошо восприняты учащимися, они также эффективны в поощрении творчества и улучшении навыков решения проблем / критического мышления. Все чаще, особенно среди поколения Z и миллениалов, интерактивные игры становятся все более предпочтительным методом обучения и оказываются особенно эффективными для кинестетических, слуховых и визуальных обучающихся.

Бюджет не должен быть препятствием, когда вы хотите создать новую игру, на самом деле некоторые из самых приятных полагаются на очень небольшие затраты или настройку.Посмотрите эти 10 лучших классных игр, чтобы получить немного вдохновения.

Продолжительность сеанса

Сделать менее увлекательные области тренировки более приятными можно за счет тщательного планирования продолжительности занятий с своевременными перерывами.

Хотя заманчиво попытаться разобраться в скучных вещах, чтобы « избавиться от них », разделение их, смешивание с более захватывающим контентом или даже включение некоторого самообучения — все это отличные способы сохранить вовлеченность.

Это особенно важно для тренировок на целый день или многодневных тренировок. Структурированные перерывы, которые позволяют подышать кофеином и свежим воздухом, являются ключевыми, в идеале без тренировочного блока, выполняемого непрерывно более 2 часов.

Групповая работа

Работа в группах при решении менее интересных тем обучения является эффективным способом поощрения общения и участия вашей аудитории, и, безусловно, будет приветствоваться социальными учащимися в вашем классе. Будь то простая задача мозгового штурма или практическое упражнение, групповая работа объединяет всех ваших учеников сразу.

Возможно, самым большим преимуществом введения групповой работы является то, что это позволяет учащимся установить взаимопонимание и услышать точки зрения других.

Групповую работу часто легко организовать, если предположить, что размер класса достаточен, и (если в классе) учебное пространство адекватного размера. Для этого достаточно листа бумаги A1 и маркера.

Онлайн-переговорные комнаты с инструментами видеоконференцсвязи, такими как Zoom, — это простой и эффективный способ облегчить групповую работу.

Видео

Все учатся по-разному, и, включив видео в свои методы обучения, вы увеличиваете свои шансы привлечь больше стилей обучения. Существует целый ряд способов представить видео, чтобы сделать менее захватывающий обучающий контент более увлекательным.

Вот несколько отличных способов доставки видео, которые стоит рассмотреть:

• Контекстные видео: Эти видео отлично подходят для выделения реальных сценариев и «оживления» предоставляемого вами контента.Это может включать показ отрывков из фильмов или телешоу.
• Видео с иллюстрациями: Иллюстрации и анимация отлично подходят для разбивки сложных идей, а также помогают рассказывать истории. Создание графики и небольшой анимации также часто обходится без денег!

Поощрения

Если учащимся есть над чем работать, они, естественно, становятся более целеустремленными и заинтересованными. Здесь важно отметить, что эти стимулы не всегда должны иметь денежную ценность.Вот несколько идей, которые стоит рассмотреть:

Сертификаты: Удивительно, как официально выглядящая карточка с вашим именем может стимулировать ваших учеников — однако это определенно может сработать!

Конкуренция: Конкуренция с другими часто является достаточным стимулом, чтобы удерживать учащихся. Тем не менее, сохраняйте дружелюбие!

Признание: Признание участия само по себе может быть эффективным стимулом к ​​вовлечению во время скучных тем.

Призы: Шоколад и сладости могут иметь большое значение, чтобы стимулировать учащихся и делать тренировки увлекательными и увлекательными. Тем, у кого бюджет больше, можно попробовать подарочные карты.

Заключение

Чтобы сделать тренировку интересной, нужны подготовка и планирование. Хотя это правда, что некоторые темы, естественно, будут более интересны для учащихся, определение областей, на которые обычно падает внимание, может помочь принять меры по борьбе с этим движением вперед.

Какие меры вы собираетесь применять на следующей тренировке? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Связанные темы:

Запрещается зевать: удержание интереса к обучению сотрудников

Обучение — важная, но часто заслуживающая внимания часть адаптации нового сотрудника к работе в компании. Но вместо того, чтобы смотреть, как ваши новые сотрудники подавляют зевок во время обучения, подумайте о том, чтобы использовать несколько советов, чтобы удержать их вовлеченность, а также помочь им узнать больше.

Не просто читать лекции

Оставьте лекции своему учителю истории в средней школе. Если вы хотите, чтобы новые члены команды сохраняли информацию и оставались вовлеченными, пока они это делают, лучше не просто показывать обучающее видео или вставать перед ними и говорить два часа. Хотя они могут в определенной степени делать заметки по мере того, как они учатся, это будет намного эффективнее, если вы будете вовлекать новых сотрудников в изучение материала по ходу дела. Есть несколько способов сделать это:

• Сделайте это на практике: Вместо того, чтобы рассказывать им, как вы что-то делаете, почему бы им не позволить им попробовать это на себе? Будь то подготовка предложения, редактирование фотографии или оформление документов, позвольте им сделать это сами.Они будут запоминать более эффективно и сохранять интерес, когда будут активно участвовать в тренировке.
• Используйте рассказы: Вместо того, чтобы объяснять, почему все должно быть определенным образом, и на этом останавливаться, используйте истории из реальной жизни, которые иллюстрируют, почему существует определенный протокол. Услышав мысль, стоящую за практикой, ее легче запомнить.

Точно так же, как вы отключили бы лекцию в школе, новые сотрудники с большей вероятностью отключат свой мозг во время долгой записи.Более практический опыт сохраняет их заинтересованность и воодушевляет, а также помогает с долговременной памятью.

Периодически проверяйте понимание

Для опытного сотрудника легко забыть, насколько сложной может быть новая работа. Однако имейте в виду, что ваши новые сотрудники могут быстро переутомиться из-за многочасовых тренировок. Если возможно, разделите обучение на несколько дней, чтобы убедиться, что все по-прежнему усваивают то, что преподносится. Если это невозможно, периодически останавливайтесь и проверяйте понимание.Задайте несколько вопросов или поднимите вопросы для обсуждения. Это позволит четко понять, находятся ли все на одной странице или нет.

Не забудьте добавить юмор

Хотя к тренировкам следует относиться серьезно, это не означает, что вся тренировка должна быть скованной и скованной. На самом деле, немного юмора может иметь большое значение, когда дело доходит до заинтересованности новых сотрудников. Не забывайте поднимать настроение и поддерживать разговор.

Скучный тренинг по преображению: как сделать тренировку увлекательной

Рия Сандер

Вы страдали из-за того, что уроки отключились, или никто, похоже, не заинтересован в обучении в вашей компании, если вы не придаете ему негативных последствий? Если да, то это руководство вам поможет.В противном случае ну просто прочтите. Вы, вероятно, узнаете кое-что, что сможете использовать, чтобы помочь своему другу из отдела кадров.


Компании проводят тренинги для своих сотрудников, чтобы научить их навыкам, которые сделают их работу более эффективной. К сожалению, большинство сотрудников считают обучение на рабочем месте скучным занятием. Хуже всего то, что они большую часть времени правы.


В этом руководстве представлены проверенные методы , как сделать ваше обучение интерактивным, увлекательным и успешным.


Проведение приятного тренинга в мастерской требует тяжелой работы, и начинается она еще на этапе планирования. Вы можете изменить свое обучение, выполняя эти два простых, но часто упускаемых из виду упражнений:


Веселое учебное занятие Совет № 1:

Проанализируйте потребность

Найдите время, чтобы выяснить, в чем реальный недостаток вашей компании или участников. Часто то, что кажется проблемой, является лишь симптомом более серьезной проблемы. Например, инженерам-конструкторам с неизменно ошибочными проектами может не потребоваться обучение работе с новейшим программным обеспечением для проектирования.Иногда все, что им нужно, — это обучение соблюдению требований.


Веселое учебное занятие Совет № 2:

Проанализируйте прошлые методы обучения

Найдите время, чтобы узнать о методах, которые использовались на прошлых «скучных» обучающих семинарах. Используйте свое суждение, чтобы выяснить ошибки. Вы также можете получить обратную связь от тех, кто присутствовал. Отметьте ошибки и не повторяйте их.


Место проведения тренировки имеет решающее значение для успеха тренировки. Вот предложения по выбору места для обучения:


Веселое учебное занятие Совет № 3:

Избегайте рабочего места

Не рекомендуется проводить семинар в том же зале заседаний, где сотрудники проводят утро понедельника, споря и получая приказы.Они уже связывают это с напряжением, войной и манипуляциями. Сделайте перерыв, арендуя помещение для мастерской.


Веселое учебное занятие Совет № 4:

Подумайте о необходимых удобствах

Учебный семинар на природе может не подойти ИТ-семинарам, потому что им потребуется подключение к Интернету и питание. Место проведения также должно способствовать свободному выражению мнения. Пятизвездочный отель, например, может стать отличным подарком для посетителей. Однако это может стать проблемой для тех, кто не знаком с культурой в таких условиях.Если это не часть обучения, найдите место, где участники не будут слишком беспокоиться о соответствии.


Длинная и прозаическая неинтересная лекция о том, что вам нужно знать, — вот картина, которую большинство людей представляет в обучении на рабочем месте. Вот быстрый способ провести тренировку по-другому, используя эту картинку «скучной» тренировки в качестве ориентира.


Веселое учебное занятие Совет № 5:

Делайте занятия короткими

Золотое правило любой презентации — «делать ее краткой и простой.«Если у вас много докладчиков, позвольте им разбить свое содержание на крошечные подразделы, представленные в разное время. Два часа слушать лекцию утомительно. Даже часа хватит, особенно если ведущий не имеет базовых навыков публичных выступлений.


Мастер-классы по менеджменту 3.0 — это ОЧЕНЬ весело! Каждый момент семинара по менеджменту 3.0, от упражнений до игр и дискуссий до кофе-брейков, — это возможность пообщаться со своими сверстниками, учиться, смеяться и совершенствоваться.

No related posts.