Как начать общение: 6 способов начать разговор с кем угодно
Как начать разговор на английском?
Анна Коврова
«Break the ice» буквально переводится «разбить лед», но в переносном смысле эта идиома означает «завязать непринужденную беседу, наладить контакт». Расскажем, как это делать на английском языке.
На обычных языковых курсах или уроках английского по Cкайпу вы, вероятно, уже научились представлять себя, поэтому подробно на этой теме останавливаться не будем. Отметим универсальное «I don’t think we’ve met. I’m…» («Думаю, мы не знакомы. Меня зовут…»), которое подходит и для официальных мероприятий, и для вечеринок.
А что еще сказать?
Замечание общего характера — удачный старт для диалога. Присмотритесь, быть может, есть что-то заслуживающее внимания в месте, где вы находитесь? В мероприятии? Или вы подметите интересную деталь во внешности, поведении собеседника?
This is a gorgeous room! | Шикарная комната! |
I love this view! | Мне ужасно нравится этот вид! |
What an eye-catching design! | Какой привлекательный дизайн! |
This lecturer is great! | Докладчик великолепен! |
So, you’re a New York Yankees fan? | Так вы фанат «Нью-Йорк Янкиз»? (если на собеседнике футболка или другая вещь с логотипом этой команды). |
Выигрышный вариант — попросить человека высказать свое мнение. Ведь следом можно произнести «Why?», предполагающее пространный ответ:
What do you think? | А как вы считаете? |
What’s your opinion? | Какое у вас мнение? |
What are your ideas? | А вы что думаете? |
Do you have any thoughts on that? | Вам что-то приходит в голову по этому поводу? |
How do you feel about that? | Что вы думаете по этому поводу? |
Лучше всего соединить общее замечание с вопросом:
That’s a lovely scarf, where did you get it? | Милый шарфик, где вы его достали? |
They have an amazing buffet here! Have you already chosen your favorite dish? | Здесь отличный буфет! Вы уже выбрали любимое блюдо? |
I guess this is a handmade brooch. Is it your hobby? | Кажется, это брошь ручной работы. Ваше хобби? |
Разговор о хобби на английском — вообще благодатная тема для обсуждения.
Прежде чем задать вопрос
Проверьте себя:
- Какой предполагается ответ? Если односложный («да» или «нет»), то, возможно, стоит спросить о чем-то другом (удачны так называемые открытые вопросы).
- Не слишком ли личную тему вы затрагиваете? Будьте тактичны.
- Хотелось бы вам отвечать на такой же вопрос? Если нет, как сделать его более дружественным?
Фразы для конференции, делового мероприятия
What do you think of the speaker? | Как вам докладчик? |
I’m here for the first time, what about you? | Я здесь впервые, а вы? |
What company do you represent? | Какую компанию вы представляете? |
Are you going to the morning workshops tomorrow? | Вы собираетесь завтра на утренние семинары? |
This was an incredible workshop — I’ve learnt so much. How about you? | Семинар был невероятный — я очень многое узнал. А вы? |
Quite a promising start, isn’t it? | Многообещающее начало, не правда ли? |
Фразы для вечеринки, свадьбы
So, how do you know …? | Так как же вы познакомились с … (имя жениха, невесты или хозяина вечеринки)? |
Have you tried the chocolate cake? It’s delicious! | Вы уже пробовали шоколадный торт? Он изумительный! |
I fell in love with this song! Do you know what it is? | Я просто влюбился в эту песню. Вы не знаете, что это? |
Если вас только что представили
Nice to meet you! How do you two know each other? | Приятно познакомиться. Откуда вы двое друг друга знаете? |
So, what do you do for a living? | И где вы работаете? |
What are you studying? | Что вы изучаете? |
Если, представляя человека, вам говорят что-то о нем (например, «он журналист», «мой однокурсник», «мы вместе ходили на йогу», «мы вместе занимались на курсах английского»), удобно ухватиться за эту тему. В частности, поинтересоваться:
How did you first get interested in … (journalism, yoga)? | Когда вы впервые заинтересовались … (журналистикой, йогой)? |
What was your major at the university? | Какой специальности вы обучались в университете? |
What topic are you most interested in? | Какой темой вы интересуетесь больше всего (для журналиста)? |
How long have you been doing yoga? | Сколько вы уже занимаетесь йогой? |
Tell me, have you tried learning English via Skype? | Скажите, а вы пробовали учить английский по Скайпу? |
Погода
It’s a beautiful day, isn’t it? | Прекрасный денек, да? |
Looks like it’s going to snow. | Кажется, вот-вот пойдет снег. |
Can you believe all this snow we’ve been having? | Просто невероятно, что может выпасть столько снега, как в последнее время. |
Старый добрый прием, который выручит, если ничего более примечательного не удалось найти. Вам пригодится подборка слов о погоде и природе.
Надеемся, теперь к вашим излюбленным способам завязать непринужденную беседу добавилось еще несколько. Дело за малым: опробовать их в живой речи, а в идеале, конечно, практиковать разговорный английский с носителем языка!
Читаем дальше:
Как рассказать о своем хобби
Поговорим о природе на английском?
А вы умеете тактично закончить разговор на английском?
100 популярных разговорных фраз на английском
Как начать разговор с девушкой | С чего начать знакомство
Фразы для знакомства с девушкой или как начать разговор
Мужчины очень часто сталкиваются с проблемой в начале знакомства. Еще с давних времен принято, что сильная часть человечества должна проявлять знаки внимания первой. Многие представители сильного пола не знают, как начать разговор с девушкой в непривычной обстановке.
В такие моменты парень может вести себя очень неестественно, возникает дрожь в коленях, заикание и другие неприятные проявления. В состоянии стресса тяжело сосредоточиться и появляется желание, как можно дальше уйти от места событий и забыть этот нелепый случай.
Сейчас многое поменялось, девушки стали намного смелее и могут самостоятельно начать разговор с симпатичным парнем. Рассчитывать на такую удачу может далеко не каждый, а вокруг гуляет столько симпатичных особ. Поэтому нужно брать в свои руки всю свою смелость, после чего познать несколько хитростей в вопросе как начать общение с девушкой.
Пара простых вариантов для начала общения
- «Что вам напоминает эта картина?» — При посещении выставок и показов фраза позволит начать диалог.
- «Не хотите ли посоревноваться?» — В любой игротеке, например, у стола аэрохоккея.
- «Вы прекрасны, как эти цветы» — Перед клумбами или магазином с цветами.
Стоит заметить, что проще всего начать общение с простого вопроса, девушка интуитивно продолжит разговор отвечая на вопрос. В дальнейшем вы сможете придумать более сложные конструкции, но начинать лучше всего с этих.
Ведь именно из-за внутренних опасений мужской пол упускает любую возможность проявить знак внимания к девушке и начать с ней диалог. Не стоит наблюдать украдкой издалека за понравившейся особой. Преодолейте свои сомнения, попробовав начать разговор первым.
Главные страхи мужчин перед общением с незнакомкой
В самом начале необходимо определить свои страхи, только после их анализа и принятия с ними можно побороться. Очень часто они бывают необоснованными и выдуманными, только при полной концентрации силы воли на борьбе с ними у вас получиться преодолеть психологический барьер перед знакомством.
- Самый основной страх в таких ситуациях – быть непонятым и отвергнутым. Возможно у вас в жизни были попытки завязать разговор, но он сопровождался отказом, после чего психика пытается обезопасить вас от стресса и всячески блокирует новые попытки. Отказ не всегда связан с расположением девушки к вам, она просто может быть в отношениях с другим человеком, или просто опаздывать на важную встречу. Поэтому отказ нужно воспринимать как ценный опыт и не бояться его.
- Никогда не бойтесь быть непонятыми окружающими людьми, ведь вам с ними не нужно жить дальше в одной квартире. Глупо обращать внимание на чужое мнение: поборов этот комплекс, вы взглянете на жизнь с другого угла. Вас больше не будут останавливать косые взгляды и насмешки в новых начинаниях, реализовать свои начинания в знакомствах станет намного легче.
- Ожидание идеальной ситуации часто приводят к развитию более сильного нервного напряжения. В процессе размышления с чего начать разговор, можно поймать паническую атаку из-за нервного напряжения. После такого срыва у вас отпадет все желание заговорить с девушкой. Как только вам понравилась девушка немедленно действуйте, для избежания таких ситуаций.
- Сейчас очень много мошенниц, которые так и норовят использовать мужчин для обеспечения своих потребностей. Но не стоит теперь вешать на всех клеймо, очень много порядочных женщин с которыми приятно общаться и проводить время. Выкидывайте все предрассудки из головы, уже на первых фразах при знакомстве вы сможете определить мотивы вашей собеседницы.
- Неуверенность в себе — главная беда многих парней. Не стоит заморачиваться из-за своего внешнего вида, главное быть опрятным. Люди выбирают себе собеседников не только по внешности, многих притягивают и другие качества. Поэтому стоит воспринимать себя таким, какой вы есть и стараться быть естественным.
Поборов неуверенность в себе вы почувствуете душевное равновесие. В этом состоянии намного проще начать разговор с девушкой первым используя самые простые фразы для общения. Не сдавайтесь после нескольких неудачных попыток подкатить к девушке, после отказов вы адаптируетесь и сможете намного проще заводить беседу с незнакомками в любом месте. Далее мы представим подробную информацию о том, как завязать разговор с девушкой и продолжить общение в более приятной обстановке.
Как завязать разговор с незнакомой девушкой
Продолжить общение бывает несколько проще, чем начать его. Ведите себя уверенно и не старайтесь примерять другие модели поведения, чуждые вам. Такую фальшь любая женщина видит издалека, они очень не любят лицемеров и сторонятся общения. Не стоит выстраивать сложных предложений для первой фразы, достаточно просто представиться и подметить уникальность собеседницы. Выделить ее необыкновенную красоту подкрепив ненавязчивым комплиментом. После таких простых заходов вы заинтересуете ее и сможете продолжить разговор.
Пойми, как больше не получать отказы от понравившейся девушки!
Тебе поможет ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ от Александра Галевича — тренера, за 15 лет обучившего более 20.000 мужчин
Которую ты получишь во время БЕСПЛАТНОГО ОНЛАЙН-ИНТЕНСИВА и узнаешь:
- 1. Как тратить меньше ресурсов (деньги и время) для соблазнения девушек
- 2. Как легко познакомиться и довести общение с красивой девушкой до секса
- 3. Как найти свою уникальную эффективную модель соблазнения девушек
Пойми больше на БЕСПЛАТНОМ ОНЛАЙН-ИНТЕНСИВ «ОТ ОТКАЗА ДО ПОСТЕЛИ» — https://galevich.site/
Очень важно не делать двусмысленных комплиментов и не переусердствовать с хвалебными словами. Женщины тоже бояться быть обманутыми искателями «быстрой любви». Во всем должна быть мера, только после более близкого знакомства можно понять, что нравиться спутнице и делать на этом акцент. Очень хорошим вариантом являться предложение проводить до дома, после чего нужно назначить встречу, или спросить контакты для продолжения общения.
Еще одним хорошим вариантом будет обособить девушку, выделив ее из серой массы. Для этого быстро найдите в ней небольшое отличие от других, после чего произнесите ей это вслух (красивые серьги, невероятный цвет глаз, или красивый маникюр). Вариаций очень много и следует ориентироваться по ситуации, а не выдумывать небылицы. Во время первой фразы держитесь уверенно и старайтесь наладить зрительный контакт. Улыбайтесь и внимательно следите за реакцией, очень хорошим знаком будет считаться улыбка в ответ. Она показывает заинтересованность к вам.
Несколько методов для поддержания дальнейшего диалога
После удачного старта следует не сдавать позиции и продолжать вести беседу. Разговор вести нужно очень тактично и стараться не перебивать девушку, выслушивая ее до конца. Диалог и строиться на взаимном общении, некоторые мужчины от волнения начинают рассказывать о себе, не давая вставить слова собеседнице. Только взаимный обмен информацией способствует хорошему времяпрепровождению.
В случаях молчания девушки, такое нередко случается, она также может быть шокирована вниманием, или просто стесняться. В таком случае лучше выстраивать диалог таким образом — в конце каждого вашего предложения вставляйте закономерный вопрос, это даст возможность ей привыкнуть к вам и начать спрашивать самой.
Выбор темы очень важный момент, не все готовы открыто рассказывать о себе в первые минуты знакомства. Лучше всего для внезапного знакомства подойдут ненавязчивые темы об увлечениях и хобби.
Можно затронуть и множество других сфер, таких как:
- Кулинарные предпочтения;
- Забавные случаи из жизни;
- Культура и художественные произведения;
- Музыкальные направления;
- Новинки кино.
И многое другое.
Многие девушки одиноки и им некому выговориться, поэтому если она сама продолжила определённую тему — придерживайтесь ее. Но не стоит выдумывать сказки если вы совсем не понимаете, о чем она говорит: лучше быть открытым и сказать ей об этом и незаметно перевести разговор в более привычное для вас русло. Таким образом вы сможете показать себя не зазнавшимся всезнайкой, который пытается блеснуть умом в любой ситуации. Избегайте негативных тем общения, обычно это темы, связанные с религией или политическими взглядами. Люди очень разные и на первых порах могут очень близко принять к сердцу насмешки над их взглядами, оставьте такие беседы на более позднее время.
Представим вам список «опасных» тем для разговора при первом общении:
- Финансовая обеспеченность;
- Болячки и проблемы со здоровьем;
- Различные темы для сугубо мужских разговоров;
- Старые отношения.
Важно не только красиво излагать свои мысли, но и давать возможность высказаться спутнице. Соблюдая эти советы, вы сможете выстроить хороший диалог и предрасположить девушку к своей персоне. После нескольких минут общения девушка поймет, продолжать ли с вами знакомство. Постарайтесь произвести впечатление воспитанного и интересного собеседника и тогда вы обязательно сможете встретиться еще раз и продолжить соблазнение.
Примеры фраз для начала общения в различных местах
«Давно поезд до «название станции» проезжал?» — отличная шутка для начала разговора в метро.
«Ну и как вам напиток/блюдо?» — в этот момент нужно подсесть к девушке в заведении.
«Как тебе водичка?» — юморной вариант в дождливую погоду на улице, подойдет не для всех.
«А как пользоваться этой штукой?» — юморной вариант на заправочной станции.
«Сколько подходов еще осталось?» — стандартный вопрос в спортзале, после которого легко начать диалог.
«Давайте я вам помогу разобрать штангу» — еще вариант для спортзала.
«Что за игривый взгляд?» — в момент, когда ты заметил ее внимание на себе.
На самом деле очень просто генерировать хорошую фразу, отталкиваясь от обстоятельств. Эти макеты представлены лишь для того, чтобы продемонстрировать вариативность вступительных предложений для беседы. В зависимости от места где вы находитесь можно придумать немного шуточный вариант для старта общения, или вовсе попросить помочь девушку в небольшой услуге: посоветовать книгу для прочтения, или помочь с выбором головного убора в магазине — вариантов может быть масса.
Подведем итоги
Всегда оставайтесь собой при общении с другими людьми, особенно с прекрасным полом. Проявляйте больше чувств и эмоций. Оригинальные фразы может составить любой мужчина, стоит лишь чуть напрячь свое воображение. Заговорить девушку очень просто, особенно если вы легко нашли общие темы. Подкатить намного проще, чем вам кажется, не стесняйтесь своих чувств и вас ждут новые знакомства в самых неожиданных местах.
Как начать разговор и избавиться от страха общения? — Блог Викиум
Беседа — процесс интересный, но не каждый человек может подойти и заговорить первым. С чего именно лучше начинать диалог? Многие испытывают существенные трудности, сталкиваясь с этим непростым вопросом. В этой статье вы узнаете, как лучше начинать разговор, и какая фраза может заинтересовать собеседника.
Начало разговора
Если вам понравился незнакомый человек, и вы желаете завести с ним разговор, но не знаете с чего начать, тогда лучше заранее продумать действия. Не стоит портить о себе первое впечатление, заговорив о прекрасной погоде или изысканном столовом сервизе. Лучше всего придумать действительно оригинальную речь. Кроме того, вы можете просто слегка зацепить незнакомца или подождать, когда он зацепит вас, подстроив такую ситуацию.
Если вы просто ведете переписку в интернете, вы вполне можете написать текст с ошибками, а затем просто предложить вместе позаниматься. В голову не приходят никакие оригинальные идеи? Просто сделайте понравившемуся человеку комплимент, а дальше разговор завяжется сам собой.
Начало общения с малознакомым человеком является затруднительным. Согласитесь, что не всегда можно найти тему для разговора, если вы виделись с собеседником несколько раз в компании общих друзей. Схема начала общения может быть примерно такая же, как и в случае с незнакомыми людьми. Однако продолжить общение вы можете, вспомнив какие-то ситуации, произошедшие с вами, например, предыдущую встречу.
Как начать знакомство?
Когда на вашем пути появляется привлекательный мужчина или женщина, вы судорожно начинаете перебирать в голове фразы для первого разговора, за которым может последовать продолжение. Однако все гораздо проще, чем кажется. В данной ситуации вы можете просто начать беседу с общепринятых фраз. Например, вы можете попросить помочь найти дорогу к определенному месту или совершить звонок с телефона незнакомца. Так вы обязательно установите контакт, после чего действовать будет гораздо проще. Совершить звонок вы можете другу или подруге, обсуждая ситуацию, благодаря которой вы будете выглядеть в выгодном свете.
Еще один прикольный вариант знакомства — использовании смешных фраз. Он подойдет только очень смелым и уверенным людям, ведь часто можно столкнуться с непонимающим и брезгливым взглядом. Например, вы можете предложить поспорить, что вас зовут Виктория или как-то иначе, предложить человеку попробовать с вами познакомиться.
Если вы готовы к импровизации, тогда можно начать знакомство, исходя из ситуации. Если вы гуляете в парке, и вам кто-то приглянулся, то вполне можете подойти и предложить отойти в тенек, где солнце не так ярко светит. Находясь в лесу, можно предложить объекту посоревноваться в поисках грибов, сказав в конце свое имя.
Избавление от страха общения
Вы все еще боитесь подходить и заводить разговор? Тогда лучше узнать, как можно избавиться от этой боязни:
- Для начала вы должны понять, что бояться общения не стоит. Чем раньше вы начнете над собой работать, тем быстрее вы сможете избавиться от этой проблемы.
- Перестаньте говорить за людей. Общаясь с собеседником, не стоит думать о том, что он считает вас некрасивым, глупым или оценивает какие-либо ваши данные. Большинство людей думают о себе и своих проблемах.
- Не пытайтесь побороть страх по принципу «клин клином». Не выбирайте для себя работу, где нужно постоянно и много общаться с людьми, иначе вы можете навсегда замкнуться в себе.
- Старайтесь тренироваться в повседневных делах. Если вы идете на рынок за продуктами, не стесняйтесь попросить скидку. Сразу у вас будет получаться не очень хорошо, но скоро вы начнете получать от общения с людьми удовольствие.
- Старайтесь ежедневно себя развлекать, например, сидя в автобусе, начните рассказывать незнакомым людям анекдоты. Такое поведение будет очень забавным и принесет вам массу положительных эмоций.
- Не зацикливайтесь на общении, а старайтесь относиться к нему спокойно. Вы должны понять, что от разговора с продавщицей у вас ничего не измениться.
- Научитесь вести себя естественно и не концентрируйтесь на проблеме. Не ставьте перед собой цель, что за месяц вы должны стать более общительным. Просто живите обычной жизнью, привыкая к новому образу общительного человека.
Развить коммуникативные навыки вы можете с помощью курса Викиум «Эмоциональный интеллект«.
Читайте нас в Telegram — wikiumКак начать разговор и вести беседу с иностранцем на английском
Всем привет. Сегодня у нас очень важная статья про разговорный английский язык. Прочитайте ее внимательно и до конца, так как в будущем мы еще не раз будем на нее ссылаться.
Содержание статьи:
Как начать разговор на английском и на какие темы говоритьЗависит от контекста, конечно, но будем считать, что в просто познакомились в непринужденной обстановке и хотите узнать побольше друг о друге и о вашей культуре. Тогда вот лишь малая часть подходящих тем для беседы на английском:
- Travelling (путешествия). What countries did you see?
- Work and Business (работа и бизнес). What do you love in your work?
- Hobby (хобби). What is your pation?
- Rest (отдых). What kind of rest do you prefer?
- Culture (культура). Tell something interesting about your country.
- Family (семья). Do you have big family?
- Childhood (детство). Were you an active or passive kid?
- Friendship (дружба). Where did you meet your best friend?
- Films (фильмы). What is your lovely genre of films?
- Music (музыка). Where did you visit your last concert?
- Sport (спорт). Do you prefer to watch or to play sports?
И много чего еще. Отталкивайтесь от этих тем, если сложно вести живой диалог на другом языке. Главное — избегать запретных тем. О них на нашем YouTube канале есть отдельное видео, где коренной англичанин Брэдли расскажет об этом лучше нас.
Читай также
Как подготовиться к ЕГЭ по английскому
Как задавать вопросы и как на них отвечатьМы сейчас говорим не про грамматику и не про структуру предложения. Про то, как правильно строить вопросы, мы уже писали здесь. А сейчас коснемся лишь того, как уместно задавать вопросы при общении с иностранцем.
Вы оба можете испытывать определенный дискомфорт, поэтому есть вероятность, что беседа не пойдет так же плавно, как на родном языке. Придется приложить больше усилий и тщательнее следить за тем, что вы говорите.
- Задавайте открытые вопросы. What do you think about…? Have you ever…? Tell about… What would you do if…? И так далее.
- Пусть вопросы для беседы на английском языке будут на отстраненные темы. Не обсуждайте своих знакомых и не сплетничайте. «Мелкие умы обсуждают людей. Средние умы обсуждают события. Великие умы обсуждают идеи».
- В нашей культуре считается обычным делом говорить о проблемах и жаловаться на жизнь. Нас это сближает в какой-то степени. Европейцы и американцы же, наоборот, останутся о вас не лучшего мнения, если вы начнете ныть малознакомому человеку. Be positive.
- Отвечая на вопрос собеседника, не будьте категоричны, чтобы не создавать конфликт. Говорите I think… In my humble opinion… As for me… И используйте другие слова-связки.
Связывающие слова (aka вводные слова aka linking words aka fillers). В русском языке вы их используете постоянно, и носители английского соответственно тоже их используют в родном языке. А вот в иностранном они сами собой отсекаются, так как мы пытаемся сократить количество слов в предложении и донести только самое главное (чтобы было проще переводить в голове и чтобы не ошибиться). Эта привычка мешает звучать более натурально. Поэтому давайте сейчас быстренько пройдемся по основным вводным словам для поддержания беседы на английском.
Для аргументации
- Most people think (многие люди думают)
- First of all (в первую очередь)
- On the one hand (с одной стороны)
- On the other hand (с другой стороны)
- What is more (более того)
- Moreover (кроме того)
- Still (при этом)
- Unlike (в отличие от)
Для привлечения внимания
- In fact (на самом деле)
- Obviously (очевидно)
- Importantly (немаловажно)
- Especially (в особенности)
- However (однако)
Чтобы вежливо перебить собеседника
- May I add? (можно добавить?)
- May I jump in? (могу я ворваться в рзговор?)
- Sorry for interrupting (извините, что перебиваю)
- Excuse me (прошу прощения)
- Just a second (секундочку)
- If I might add (если можно добавить)
Согласие и несогласие
- I agree (согласен)
- I disagree with this (не согласен с этим)
- I have same opinion (я того же мнения)
- I have another opinion (я другого мнения)
- I doubt (сомневаюсь)
- No doubt (несомненно)
- Exactly (в точку)
- Quite so (совершенно верно)
- On the contrary (с другой стороны)
- But perhaps (но возможно)
Слова-паразиты (полезные из них)
- So (итак)
- Well (ну)
- Like (типа)
- Really (действительно)
- Sort of (вроде)
- You see / You know (знаешь)
- Basically (в основном)
Сохраните в персональный словарь: Фразы для повседневного разговораЧто делать, если…
Страхи «а что, если…» мешают нам нормально начать диалог. Пока для вас непривычно общаться с носителем языка, поначалу это может быть stressful. Но как только вы начнете говорить, все эти страхи развеяться.
Англичане и американцы на фоне носителей русского языка выглядят намного более приветливыми и позитивными, и обязательно зарядят вас своей энергией, позволив расслабиться. А чтобы вам было не так волнительно вступать в диалог, давайте сразу разберем план действий на случай проблем.
Не хватает словарного запаса
Самый популярный страх заключается в том, что вы боитесь не донести свою мысль, мычать и постоянно подглядывать в переводчик. Что ж. Такое действительно может быть, если ваш уровень Pre-Intermediate или ниже. Но в этом нет ничего такого. Собеседник ведь понимает, что английский для вас не родной язык, и что вы учитесь.
Вне зависимости от вашего уровня такие моменты будут проскакивать только первое время. Когда разговор на английском станет для вас обыденностью, вы привыкнете выкручиваться, заменять незнакомые слова другими и мастерски использовать жесты. А по мере расширения словарного запаса даже этого делать не придется.
Не понимаю собеседника
Еще одна распространенная проблема, причем относящаяся даже к студентам с хорошим уровнем языка. В английском есть множество разных акцентов: австралийский, индийский, ирландский, шотландский, и даже известные всем британский и американский по факту делятся еще на несколько десятков.
Чтобы научиться понимать собеседников любого происхождения, смотрите фильмы и видео на YouTube с разными акцентами. Чередуйте британские и американские передачи. Чаще смотрите сериалы в оригинале, ведь в них часто встречаются персонажи разных акцентов, причем не случайно, а чтобы подчеркнуть их уникальность. Однажды мы уже разбирали акценты на примере сериалов «Карточный домик» и «Игра престолов».
В любом случае, даже если у собеседника будет непривычное для вас произношение, через час-два беседы вы настроитесь на эту волну и начнете все понимать.
Возникают неловкие паузы
Паузы могут возникать из-за языкового барьера. Вам непривычно говорить с носителем, вашему собеседнику непривычно говорить с иностранцем. В итоге вы оба смущаетесь, и никто не может осмелиться проявить инициативу в диалоге.
Будьте смелее, ведь это пойдет вам на пользу. Объясните ситуацию, признайтесь, что вы немного стесняетесь, но правда заинтересованы в разговоре. и скажите все как есть. Например:
This may be uncomfortable for both of us, I see, but it’s really interesting for me to talk with you.
Это может быть некомфортно для нас обоих, я понимаю, но мне правда интересно с вами пообщаться.
После этого можно задать еще какой-нибудь открытый вопрос и развить новую тему.
Читай также
Наречия с Present Perfect: слова-маркеры и их употребление
ВыводБудьте смелее в диалоге, проявляйте больше инициативы и используйте слова-связки для построения сложных предложений. И все будет замечательно. Можете для начала потренироваться с русскоговорящими людьми в англоязычных клубах, где проходят разговоры на английском языке с такими же людьми, как и вы. Находите такой кружок в своем городе или запишитесь в разговорный клуб EnglishDom.
Желаем удачи!
EnglishDom #вдохновляемвыучить
заявка отправляется
Пожалуйста, подожди…
Занимайся английским бесплатно
в онлайн-тренажере
Как начать разговор на английском?
Вы уже подтянули английскую грамматику, имеете неплохой словарный запас но заговорить с носителем языка пока почему-то трудно.
Приходилось ли вам испытывать чувство тревоги и напряжения, когда нужно было начать разговор на английском? Очень часто именно начало беседы на чужом языке представляет наибольшую трудность. Изучение этого феномена показало, что на это есть 2 причины. Первая — это неуверенность в себе, связанная с отсутствием практики. Вторая — это тоже страх, но вы уже боитесь того, что вас не поймут, или вы не поймёте ответ.
Для того, чтобы в будущем у вас не возникали такие проблемы, мы предлагаем вам несколько интересных идей о том, как можно начать беседу на английском. Хорошенько заучите предлагаемые фразы, и начало разговора пройдёт легко и свободно, более того, вы получите удовольствие от самого процесса и захотите продолжить общение. Как вы понимаете, в зависимости от обстановки начало беседы может быть очень разным. Для того чтобы свободно общаться по-английски, вы должны быть готовы заговорить в любой ситуации, формальной или неформальной, на работе в школе или в магазине.
Начало разговора с хорошим знакомым (другом).
Здесь можно использовать неформальный английский:
What’s up? — Ну что/Как дела? (Вместо приветствия)
How’s it going? — Как делишки?
Подходящим ответом на What’s up? Может быть Not much (Так себе.). После этого можно добавить какие-то подробности о том, что происходит в вашей жизни в настоящее время. На второй вопрос How’s it going? Вы можете ответить Good или Not so good и объяснить почему дела идут не очень хорошо.
Далее английские фразы идут без перевода.
Во-первых они не слишком сложные, а во-вторых поработайте со словарём, это всегда полезно!
Начало разговора с коллегой
В офисе стоит использовать более деловой стиль:
Hi, David. How are you doing?
How’s your day going?
We’re sure having a busy/slow day today.
We’re sure having a busy day today.
В пятницу: Do you have (have you got) any plans for the weekend?
В понедельник: How was the weekend?
Вы можете поговорить о совместной работе, о ваших хобби. Можно обсудить текущие новости, но делать это нужно с осторожностью, ведь ваши политические взгляды могут не совпадать.
А вот так можно начать разговор с человеком, которого вы давно не видели:
Hi Peter! How have you been?
Long time no see! (тж. Long time not seen!)
So, what have you been up to lately?
How’s your family?
Are you still working at the bank?
Далее вы можете спросить о новостях на работе, учёбе, о семье или общих друзьях. Возможно, ваш друг спросит о последних событиях в вашей жизни.
Варианты начала светской беседы на вечеринке или на свадьбе
I don’t think we’ve met before — I am Ken.
So, how do you know Alice?
Have you tried the chocolate cake? It’s delicious!
Начало разговора на конференции или рабочем заседании
I don’t think we’ve met – I’m Mike.
So, where are you from?
What do you think of the speaker?
That was an excellent workshop – I learned a lot. How about you?
Выражение I don’t think we’ve met может быть использовано и в деловой атмосфере. Вы также можете поинтересоваться работой человека, в какой компании он/она работает, узнать мнение собеседника о происходящем на конференции.
Начало разговора с человеком, которому вас только что представили
Представьте, что у вас есть подруга Элен, которая знакомит вас со своим парнем, которого зовут Брайан. Вы можете спросить о том, как они узнали друг друга, об их работе или учёбе. Если выяснилось, что Брайан студент, поинтересуйтесь, что он изучает. Если же Элен представила Брайана как журналиста, музыканта или друга по группе йоги, то можно спросить, как долго он этим занимается или когда он впервые увлёкся этим. Его ответ даст новые темы и поможет продолжить разговор.
Nice to meet you!
How do you two know each other?
So, what do you do for a living? (= what is your job?)
What are you studying?
How long have you been (a journalist / doing yoga / interested in music)?
How did you get into it?
Начало разговора с человеком на улице
Its a beautiful day, isn’t it?
It looks like it’s going to rain/snow.
Can you believe all this rain we’ve been having?
Sure is a hot one today!
Your dog is so cute! What’s his name?
Если вы на прогулке в парке или на улице, то самой простой (пусть и избитой) темой может стать погода.
Начало разговора в других ситуациях
Секрет начала разговора с незнакомым человеком состоит в том, чтобы прокомментировать, а затем обсудить окружающую вас действительность.
В картинной галерее: That’s an interesting painting. What do you think of it?В баре: This is a great song – I love Latin music. How about you?
На футбольном матче: Wow, that was a great play! So, who’s your favorite player?
В кафе: Man, I’m gonna get coffee! (man — здесь не обращение, а просто восклицание.)
На концерте или на приёме: What a great turnout! Have you ever been here before?
На детской площадке: My kids are sure full of energy today!
Во многих случаях, как например в кафе или на детской площадке, совсем не обязательно задавать прямой вопрос для того чтобы завязать разговор. Вы можете просто прокомментировать что-либо происходящее вокруг вас, таким образом ненавязчиво приглашая человека высказать своё мнение.
В продолжение разговора вам могут понадобиться и другие фразы. Послушать и выучить их можно здесь.
Оглавление · Слушать
7 Как начать разговор. Харизма. Искусство успешного общения
Читайте также
С чего начать
С чего начать Существует три простых способа узнать больше о возможных вариантах обучения:1. Зайдите на http://www.CTsavvy.com и щелкните на «Training».2. Позвоните по телефону 800-600-1522.3. Отправьте электронное сообщение на адрес
Как начать разговор.
Как начать разговор. Заговорить с посторонним очень просто, если вы знаете, как это сделать. Вот несколько простых способов на выбор.Во– первых, ищите людей, открытых для разговора. Большинство из них рады возможности поговорить с незнакомцем, но вы можете натолкнуться и
Глава 35. Знайте как правильно начать разговор с незнакомкой
Глава 35. Знайте как правильно начать разговор с незнакомкой Когда мужчины собираются знакомиться, они все время мучительно соображают: «Ну, подойду я к девушке… А что говорить-то?! С чего начать разговор?».Отвечаю: На самом деле, в момент знакомства говорить можно, что
Глава 3 Как начать разговор
Глава 3 Как начать разговор «Я решил жениться на ней. Ухаживание казалось мне пустой формальностью. Но как начать? „Не хотите ли жевательную резинку?“ — это слишком просто. „Привет!“ — слишком фамильярно для знакомства с будущей невестой. „Я тебя люблю! Я просто сгораю
Это манифест о том, как начать
Это манифест о том, как начать Начать проект, привлечь к нему внимание, принять на себя риск.Не просто «я начну об этом думать», или «мы встретимся по этому поводу», или даже «я подал заявку на патент»…Нет, начать по-настоящему.Перейти черту, за которой нет пути
Умение начать
Умение начать Разница между сильным и слабым человеком так же проста, как и разница между эффективными, растущими организациями и теми, которые стагнируют и умирают.Победители превратили инициативу в страсть и практику жизни. Проверьте это, составьте список людей и
С чего начать?
С чего начать? Есть ли область в вашей жизни, в которой вам надо что-то изменить? Можете ли вы что-то улучшить для себя и для тех, кто вас окружает?• Если вы никогда не выбирали ресторан, можете ли вы в следующий раз зарезервировать места?• Можете ли вы быть тем членом вашей
Или Как начать разговор
Или Как начать разговор В первых шести шагах мы учились создавать свой имидж, производить хорошее впечатление при первом знакомстве и формировать положительное мнение о себе у своего собеседника.Вы овладели базовыми навыками, необходимыми для того, чтобы грамотно
Как начать действовать
Как начать действовать Дорога в тысячу ри начинается с первого шага. Старинная китайская пословица Возьмите все, что вы узнали (или освежили в памяти) из этой книги, и примените на практике. Конечно, все сразу сделать не удастся, но вы хотя бы начнете. В этой книге 64 правила.
Прежде чем начать
Прежде чем начать Еще во времена Аристотеля философы стремились определить, что значит прожить хорошую жизнь. Сегодня, имея больше возможностей, денежных средств и лет жизни, мы можем стремиться к тому, чтобы прожить «великую жизнь». Главы, ожидающие вас впереди, покажут,
С чего начать
С чего начать Представьте такую картину: сумерки, незнакомец за баранкой кружит по проселкам, окончательно заблудившись. В конце концов он добирается до крошечной деревеньки. Кругом безлюдье, только на плетне сидит верхом какой-то человечек. Странник опускает стекло и
Почему бывает страшно начать разговор с незнакомцем и как этот страх преодолеть?
Почему бывает страшно начать разговор с незнакомцем и как этот страх преодолеть? Почему общение с другими людьми значит так много? Что я получаю от него и что отдаю? Что мешает общаться свободно и без страха? Как быстро преодолеть страх и тревогу? Кого я вижу в незнакомцах?
С чего начать?
С чего начать? В первую очередь для исцеления нужно определить свою программу жизни.Из всего списка своих болезней выберите одну, которая вам особенно неприятна и очень сильно надоела и которую вы хотели бы вычеркнуть из своей жизни.Если бы я могла снять с вас сейчас
Глава 3 Опишите несоответствие между поступками и ожиданиями Как начать серьезный разговор
Глава 3 Опишите несоответствие между поступками и ожиданиями Как начать серьезный разговор Говорите, когда вы злитесь, и произнесете лучшую из речей, о которых всегда будете сожалеть. Амброз Бирс[12] Простите, но нам придется поговорить Вы стали свидетелем того, что
С чего начать
С чего начать Самый простой способ быстро начать состоит в том, что вы берете любую книгу по саморазвитию и начинаете сразу пробовать то, что там написано.Как правило, для начинающих литература по личностному росту идет очень тяжело. Она сразу вырывает человека из
Как начать разговор в Тиндере💬
Ах, сколько дней в восторженном ожидании свиданий и страстных ночей мужчины отняли у женщин своей ленью. А слёзы нерожденных детей из-за отсутствия у мужчин креативности могли бы превратить Сахару в цветущий сад.
Но мужчины все еще начинают переписку сереньким тошнотворным «привет»
Но мужчины все еще начинают переписку сереньким тошнотворным «привет». Мы не намерены это терпеть и потому рассказываем, как не зафейлить переписку.
Раньше парню, чтобы получить от ворот поворот, нужно было подойти к девушке и дрожащим голосом спросить «девушка, а можно с вами познакомиться?». Сегодня все гораздо проще — достаточно написать «привет», и парень отправляется в воображаемую папочку «спам».
Сравнение с надоедливыми почтовыми рассылками отлично раскрывает всю несостоятельность такого приветствия. У почтовых сервисов, например, есть специальные алгоритмы, которые вычисляют спам из всех входящих и не пропускают его в основную папку входящих сообщений. Так же и здесь — все эти «приветы» и «как дела» просто пролетают мимо цели. Разница только в привкусе разочарования — ведь девушка уже выбрала парня по фото или описанию, а теперь вычеркивает его.
Такие приветствия для девушки — яркий маркер того, что парень ленив и не хочет напрягаться, чтобы как-то выделиться и привлечь внимание девушки. Он невнимателен или не так уж и заинтересован в девушке, чтобы начать интересный диалог. В противном случае он мог бы обыграть информацию из фото или анкеты девушки и найти хорошую отправную точку для интересного начала общения.
Раньше парню, чтобы получить от ворот поворот, нужно было подойти к девушке и дрожащим голосом спросить «девушка, а можно с вами познакомиться?»
Обычно, девушек в тиндере просто заваливают «приветами». Такой «привет» выглядит весьма туманно. Это может быть «вау, я знаю, кто поставляет свежие приправы в тот итальянский ресторан, где ты сделала фото для профиля; с удовольствием приготовил бы тебе неаполитанский завтрак». А может быть «лол, ты так нелепо выглядишь в этих обтягивающих вырвиглазных брюках». Или «я напился и мне скучно». Когда вы начинаете знакомство с «привет», вы не только перекладываете ответственность за разговор на девушку, но и никак не заявляете о себе, своих сильных сторонах — предлагаете незнакомке кота в мешке.
«Привет» — это трусливая передача собеседнице инициативы, способ проверить, сможет ли она увести диалог в более интересное русло после такого безликого приветствия. Даже если после «привета» парень напишет, что вас восхищает пятикнижие Достоевского или что вы тоже без ума от латиноамериканского джаза, эта информация уже вряд ли дойдет до собеседницы. Девушка ведь не знает, что последует за «приветом». А если она не упала с луны, то опыт ей подскажет, что дальше последует самое банальное развитие диалога, а тратить время на банальщину никому не хочется.
Не пишите, просто, чтобы написать — действуйте на несколько шагов вперед. Если вы начали разговор в каком-нибудь приложении для знакомств – ваша задача его продолжить. Первое правило онлайн-знакомств: задавайте вопросы, ведь это прекрасный требует ответной реакции.
Даже если вы собираетесь написать незнакомке с крайне скудным тиндер-профайлом, вы всегда можете задать один из универсальных вопросов. Только и здесь нужно выделяться. Например, «как дела?» или «чем занимаешься?» скорее всего улетят в «спам», поэтому подходите к вопросу с воображением и юмором — например спросите: «расскажи, что бы ты спросила у собаки, если бы умела с ними общаться?» (отлично зайдет девушке с собакой на фото или если она их упоминает в анкете).
Давайте проследим вашу логику: если вы пишете кому-то на сайте знакомств, вас должно было что-то заинтересовать в этом человеке. Может быть, ваша собеседница училась с вашим армейским другом в одном университете? Расскажите ей, как когда-то устроили кутёж в её общаге. Может быть, вы в восторге от ее милых ямочек на щеках? Сделайте ей комплимент и добавьте какой-нибудь нелепый вопрос, вроде «чем ты копала эти прекрасные ямочки на щеках?». Вы по пьяни или случайно лайкнули ее аккаунт? Тогда просто напишите «как дела?». Получится — хорошо, нет — ну и ладно.
Стоит понимать, что потраченное в творческих муках и анализе анкеты время и продуманное, бьющее в цель предложение, чтобы начать знакомство, не гарантируют, что вам ответят. Скажем, вы потратили драгоценные десять секунд, пытаясь выяснить, как пишется название университета, где она училась, а вас просто проигнорировали. Не хочется выглядеть дураком! Но вы вовсе не будете им выглядеть лишь потому, что подошли к вопросу ответственно. В конце концов, неудача — тоже опыт.
В общем, постарайтесь поставить себя на место девушки. Быть может, тот однокурсник её бывшего написал, чтобы позвать её на свидание, или просто вспомнить студенческие годы и устроить знатную попойку со всеми старыми знакомыми, а может он будет плакаться о своем недавнем расставании – это очень популярная тактика, чтобы восстановить общение с давно забытыми знакомыми. Может случиться что угодно, стоит вам лишь привлечь внимание собеседника. Не нагоняйте туману — не «приветкайте». Подойдите к вопросу с большим креативом и покажите себя с лучшей стороны.
Стоит понимать, что потраченное в творческих муках и анализе анкеты время и продуманное, бьющее в цель предложение, чтобы начать знакомство, не гарантируют, что вам ответят
Как писатьИзбегайте очевидных шаблонов, девушка может почувствовать использование заготовок и отправить вас в «спам».
Обязательно при общении пишите имя девушки, подмечайте какие-то вещи в ее описании, внешности или детали на фото.
Исключаем любое общение на «вы» с девушкой. Вы оба не такие старые.
Предлагайте общаться в кафе. Во-первых, гулять не всегда комфортно из-за погоды, во-вторых, это определяет то, чем вы будете заниматься при встрече, что устраняет неопределенность к тебе со стороны девушки.
Универсальный приём — пишите девушке о том, что она вам понравилась и прибавьте какой-то небанальный комплимент.
В ряде случаев заходит хорошо, потому что вы уже друг другу поставили лайки, хотя естественно бывают исключения.
Контекст
Отталкивайтесь от описания, например, если девушка чем-то увлекается, затроньте эту тему и направьте общение в контексте этого направления.
Если нет ответа, можно пошутить в стиле: «Похоже что-то с приложением, сообщения не доставляются» или «Далее предполагалось, что ты ответишь то-то то-то». Если и после этого молчание, не тратьте свое время. Также стоит уделить внимание времени ответа. Если девушка отвечает вам раз в 2 часа, а ты через минуту, то в ее глазах, ты проявляешь повышенную заинтересованность в ней или у тебя слишком много свободного времени. Отвечаем либо ровно через столько же, либо ненамного дольше.
Предложите игровую форму общения
Например: «Выбери цифру от 1 до 9, и я расскажу факт о себе, который связан с этой цифрой». Только заранее подготовьте факты, которых нет в анкете, чтобы человеку было интересно. Такой приём запомнится и выделит вас сообщение среди остальных собеседников.
Не надо так
Автор ресурса Swipe Life, который посвящен знакомствам в сети, назвала четыре худших варианта для знакомства в Tinder. По мнению Даниэллы Кэм (Danielle Kam), подобные тексты — тупиковый путь.
В первую очередь пользователям рекомендуют не спрашивать у потенциального партнера, есть ли у неё или него аккаунт в Instagram. Так как в приложении можно привязать профиль из этой соцсети, то его наверняка сразу сделает доступным тот, кто этого хочет. А тех, кто не готов сразу показывать остальные фотографии, не стоит беспокоить по этому поводу.
Во-вторых, пользователям не рекомендуют в разговоре общаться пассивно-агрессивно. Даже если юзер не отвечает на ваше сообщение в течение нескольких часов, ему вряд ли понравится получить сообщение вида «ха, видимо отмалчиваешься». По словам Ким, стоит уважать личное время другого человека и понимать, что не все могут отвечать сразу на каждый текст.
Еще одним плохим вариантом для переписки назвали попытку слишком быстро выяснить личную информацию, вроде фамилии и номера телефона. Цель онлайн-общения — встреча в реальности, но для этого нужно сначала установить достаточно доверительную связь с человеком. Для этого автор предложила расспросить об увлечениях, чтобы понять, подходите ли вы друг другу.
Не менее важным Кэм посчитала и четвертую ошибку в онлайн-знакомствах — выдавать сразу много информации. По ее словам, есть разница между тем, чтобы постараться раскрыть себя и в деталях поведать все свои радости и печали. Пользователям советуют постепенно сообщать о себе интересную информацию, чтобы вызывать интерес собеседника.
Еще одним плохим вариантом для переписки назвали попытку слишком быстро выяснить личную информацию, вроде фамилии и номера телефона
Так или иначе, оставайтесь собой
Какие бы хитрые схемы вы ни составили, лучше всего работают искренность и юмор, и так было всегда. Если вы с человеком родственные души — он поймает волну и ответит взаимностью. У собеседниц, с которыми мы переписывались, складывалось общение и с тем самым «Привет, как дела?». Главное — не пытаться казаться другим человеком. Такое общение не имеет будущего.
Как начать общаться со своими клиентами
Как мы можем определить успех продукта, не по его качеству, а по тому, насколько хорошо вы общаетесь со своими клиентами.
На самом деле все дело в том, как вы разговариваете с людьми и, что еще более важно, насколько хорошо вы их слушаете.
Недавно меня попросили сделать презентацию о том, как мы в ManageWP пытаемся построить отношения с нашими клиентами и как мы эффективно с ними общаемся.Это может быть для вас сюрпризом, но мы чувствуем себя как дома, когда речь идет о чтении кода и общении друг с другом на нашем собственном языке ManageWP. У нас есть непосредственный опыт недопонимания; инженеры-программисты не объясняют вещи в терминах, понятных клиентам, или не проявляют сочувствия при разговоре с клиентами, что приводит к тому, что они чувствуют себя непонятыми и взволнованными. Нам потребовалось много практики и времени, чтобы мы могли рассказать нашим клиентам все наши идеи так, чтобы они могли нас понять, другими словами , мы учимся говорить на том же языке, что и наши клиенты.
Коммуникация — это обмен информацией
Первый урок, который мы усвоили, — это разница между обменом и предоставлением информации. Дать информацию легко, это требует небольших усилий, потому что не принимает во внимание человека, с которым вы общаетесь. Для эффективного общения важно начать делиться информацией.
Коммуникация — это процесс обмена информацией, мыслями и чувствами между людьми посредством разговора, письма или языка тела.
Основой эффективного общения является язык, и язык, который мы используем, определяет, насколько эффективно мы будем общаться. Для инженеров-программистов, технических специалистов службы поддержки и отладчиков службы поддержки сложно объяснить, что и как они решили техническую проблему, не сбивая с толку клиентов, которые не обладают таким техническим опытом. Важно делать вещи как можно проще и объяснять вещи понятными для непрофессионалами .
Это не всегда легко сделать.
Уравнение, которое мы применяем к коммуникации
Нам нравится работать с уравнениями, чтобы суммировать и решать наши проблемы. Вот как мы понимаем общение. Возьмите технологический язык, который является нашим повседневным языком, и уберите из него технический жаргон. Нет необходимости использовать технический жаргон при разговоре с клиентами, они просто запутаются в этом. Мы берем это и делим по релевантности. Строго говоря, вам не нужно давать своим клиентам не относящуюся к делу информацию, просто ответьте на их вопрос информацией, необходимой им для решения их проблемы.Сделайте ваши слова значимыми. А теперь приложите все усилия, чтобы помочь им, и вы достигнете взаимопонимания со своими клиентами.
Если вы примените это уравнение, вы увидите, что по умолчанию вы начнете использовать язык, более знакомый вашим клиентам, и, не осознавая этого, вы начнете говорить на их языке. Это также более известно как стиль общения, способ, которым мы делимся информацией с другими через язык.
Как Шерри Бур Картер (Psy.D.) говорит:
Хотя нам всем нравится думать, что мы говорим именно то, что мы имеем в виду, это не всегда так, особенно когда мы разговариваем с кем-то, чей стиль общения сильно отличается от нашего.
Когда вы начнете использовать тот же стиль общения, именно тогда вы начнете строить отношения со своими клиентами. Это в конечном итоге приводит к большему удовлетворению и удержанию клиентов.
Почему хороший разговор — залог успеха вашего клиента
Вы все видели или читали те блоги, в которых говорится, что хороший разговор — это ключ к хорошим отношениям с вашей второй половинкой.Мне это кажется хорошим советом, но я могу подтвердить, что хороший разговор — ключ к удовлетворению клиентов . Клиенты редко приходят к нам счастливыми, служба поддержки решает проблемы клиентов с нашим продуктом. Наша работа — позволить им уйти счастливыми.
Как?
Прежде чем вы сделаете что-нибудь хитроумное и технически подкованное, чтобы помочь им, сделайте шаг назад и послушайте, что они вам говорят. Часто это написано нечетко, но читать нужно между строк.
Самое важное в общении — слышать то, о чем не говорят.
Некоторые клиенты лучше сообщают службе поддержки, в чем проблема и что они хотят от вас сделать для ее решения. Но чаще всего это не так. Как агент по работе с клиентами, ваша работа — СЛУШАТЬ и попытаться выяснить, что говорит вам клиент, прежде чем предпринимать какие-либо действия, чтобы помочь им. По нашему опыту, стоит потратить лишние несколько минут, чтобы по-настоящему выслушать своих клиентов.
Когда вы начнете слушать, все остальное станет проще простого.
Имейте эмоциональную связь
Самый ценный урок, который мы усвоили со временем, заключается в том, что люди хотят разговаривать с реальными людьми, а эмоциональная связь — самая важная вещь при общении с клиентами. По сути, людей не заботятся о том, сколько вы знаете, пока они не узнают, насколько вы заботитесь о . Здорово, если вы можете «вести разговор» , клиенты хотят знать, что вы с ними в окопах. Если они смогут относиться к вам и увидеть, что вы были в подобной ситуации, они будут чувствовать, что вы их лучше понимаете.
По нашему мнению, все наши агенты по работе с клиентами имеют свои собственные веб-сайты на ManageWP, которыми они управляют, поэтому они знают, как это разочаровывает, когда резервное копирование не удается или ваш веб-сайт не клонируется. Это означает, что они будут реагировать с сочувствием, и клиенты будут чувствовать, что их понимают в момент нужды.
Технофилам нужно стать великими коммуникаторами
Устранение разрыва между повседневным и техническим стилем общения очень часто бывает труднее, чем прямой перевод с одного языка на другой.Узкая область технических знаний исключает развитие коммуникативных навыков. Основным препятствием является отсутствие понимания (сочувствия), которое необходимо поощрять с помощью внеклассных занятий, в частности, чтения романов, где можно встретить разные стороны мышления. Возможно, это самая большая проблема в современной технологической индустрии. Многие компании начали нанимать людей с дипломами по языкам и литературе, чтобы помочь удовлетворить потребности и ожидания тех, с кем вы общаетесь.
Когда вы начинаете общаться со своими клиентами…
… вы лучше узнаете их и их потребности, а это значит, что вы можете адаптировать свой продукт так, чтобы он им лучше всего соответствовал. Вы можете развиваться вместе со своими клиентами и работать вместе, чтобы делать что-то, что помогает людям каждый день. Очень важно помнить, что общение — это не о вас или вашем мнении, а о помощи другим, понимая их и их заботы и добавляя ценности их миру.
Это то, что мы пытаемся сделать в ManageWP, и мы ценим каждую обратную связь, которую получаем, так что продолжайте присылать людям!
5 способов успешно начать разговор в социальных сетях
13 апреля 2017 мин чтения
Поскольку вы только начинаете свой бизнес в социальных сетях, ваша первая забота будет заключаться в том, как вы можете расширить свою аудиторию и начать привлекать внимание каналов, на которые вы решили нацелиться.
Лучший способ сделать это — прыгнуть прямо и начать вступать в бой.
Но как? Хотя кажется, что разговаривать с кем-то, находясь за ширмой, легче, тем не менее, завязать разговор может быть непросто.
Иногда самые опытные пользователи социальных сетей не могут придумать, что сказать, но обычно это происходит потому, что они слишком много думают. Разговаривать с клиентами в социальных сетях — все равно что разговаривать с ними лично.
Вот 5 способов сломать лед и начать обсуждение в социальных сетях уже сегодня!
5 способов начать разговор в социальных сетях 1. Начать обсуждение последних новостей отраслиПоскольку большинство усилий в социальных сетях направлено на повышение осведомленности, трафика и, в конечном итоге, потенциальных клиентов для вашего бизнеса, вам нужно убедиться, что ваши разговоры привлекают правильную аудиторию .
Начните с подписки на блоггеров, блоггеров, веб-сайтов или телеканалов, которые смотрит ваша аудитория.Затем, когда вы просматриваете свой канал, делайте репост статей или обновлений, которыми они делятся, которые вы сочтете актуальными для вашей целевой аудитории. В своем репосте комментируйте новости и спрашивайте отзывы у вашей аудитории.
2. Задайте вопрос
Мне нравится этот пример со страницы Zappos в Facebook.
В этом посте продавец обуви предлагает людям задать им «глупый» вопрос — не только об обуви или их бизнесе, но и абсолютно о чем угодно!
Предложение было неожиданным, забавным, привлекло аудиторию и заставило их взаимодействовать не только с людьми из команды Zappos, но и друг с другом.
С добавлением изображения это был простой пост, который генерировал репосты, комментарии и лайки для их бизнеса.
Хотя что-то вроде «день задавать дурацкий вопрос» может показаться не очень актуальным для вашего бизнеса, внимание, вовлеченность и виральность такого игривого поста может привлечь больше подписчиков и помочь вам охватить более широкую аудиторию своим контентом в будущем. .
Вот еще несколько примеров вопросов для начала разговора, которые вы можете использовать в своих учетных записях в социальных сетях для создания обсуждения:
- Какие ваши любимые блоги [отраслевого типа]?
- Без какого [отраслевого] продукта вы бы не смогли жить?
- Какие из ваших самых больших ошибок [должность / отрасль], когда вы только начинали?
- Какую самую лучшую [отраслевую] статью вы прочитали на этой неделе?
- Кто для вас самый большой [отраслевой] образец для подражания?
- Что является для вас самой большой проблемой в ____________?
- Если бы вы могли поработать в [отрасли] один день, где бы вы были?
У каждого есть свое мнение, и большинство людей хотели бы поделиться им!
Отличный способ завязать разговор в социальных сетях — начать дискуссию. Подумайте о том, чтобы выбрать новость, недавнее событие, развитие отрасли или даже конкретную тему, обсуждаемую в статье (не забудьте дать обратную ссылку), и занять позицию или изучить несколько сторон.
* Совет для профессионалов: создайте статью в блоге со своим мнением и дайте ссылку на нее в сообщении. Посмотрите, как Дхармеш Шах из Hubspot использовал этот совет ниже.
Вот действительно простой способ добиться вовлеченности, особенно в Twitter.
Когда вы начнете публиковать и подписываться на новых людей, вы будете видеть, что новые подписчики появляются каждый день.
Ответьте «спасибо, что подписаны на [имя]» и добавьте что-нибудь личное, что вы заметили в их профиле или твитах.
Это не только помогает повысить вовлеченность, но и сделает ваш бренд более человечным, и люди будут более склонны проверять ваши публикации и веб-сайт.
Вы также можете поблагодарить кого-нибудь за то, что поделился, ретвитнул или лайкнул сообщение. Выразите благодарность за участие, но также не забудьте спросить, что они думают о публикации, чтобы поддерживать разговор!
5. Отслеживайте вовлеченность вашего брендаЗнайте, кто говорит о вашем бренде и что они говорят. Если вы используете HubSpot, вы можете создать поток в почтовом ящике социальных сетей, который органично организует то, что говорят люди.
Зная, о чем говорят люди, вы можете ответить им и начать разговор.
Например, если у клиента возникла проблема с вашим продуктом или услугой, и он озвучивает это в социальных сетях, ответьте им. В наше время социальные сети действительно становятся средством обслуживания клиентов.
Наблюдая за тем, что говорят люди, вы также можете присоединиться к существующим обсуждениям, имеющим отношение к вашему продукту или услуге.
Ключевые выносКомпании не могут игнорировать силу социальных сетей и то, насколько они могут помочь вам понять своих нынешних и потенциальных клиентов.
Взаимодействие с аудиторией в социальных сетях — отличный способ по-настоящему получить представление, необходимое для принятия важных бизнес-решений, и это может быть так же просто, как начать разговор.
Взаимодействуя со своей аудиторией, вы увидите рост узнаваемости бренда и результаты ваших онлайн-усилий.
Чего вы ждете? Начни говорить!
Как научить ваших учеников вести беседу
Возможно, вы также заметили, насколько в наши дни ученики часто не знают, как вести беседу.Возможно, это связано с преобладанием ток-шоу, в которых люди с разными мнениями редко слушают друг друга, вместо этого предпочитая перехитрить своего оппонента. Возможно, это связано с изменением привычек к ужину, когда все больше семей едят на ходу, а не сидят вместе и наверстывают упущенное друг друга. Это может быть о том, что текстовые сообщения и твиты теперь важнее разговоров и слушаний в качестве сегодняшних предпочтительных форм общения.
8 советов по разговору и аудированию
Хотя невозможно узнать все причины, нет никаких сомнений в том, что обучение слушанию и разговору является чрезвычайно важным способом расширения знаний, улучшения понимания и построения сообщества.Возможно, поэтому основные стандарты в области англоязычных искусств включают важный акцент на развитии разговорной речи и аудирования, основных инструментов для разговора. Приведенные ниже восемь советов можно регулярно использовать, чтобы помочь вашим детям научиться хорошим разговорным навыкам.
1. Смоделируйте хороший разговор
Сделайте обязательным одно-двухминутное общение один на один, по крайней мере, несколько раз в неделю со студентами, которые испытывают трудности в общении. Делитесь информацией о себе, как при встрече с другом или знакомым, и проявляйте интерес к ученику, задавая вопросы о его или ее интересах.Усилители разговора включают ответы и подсказки, например:
- «Правда?»
- «Вау!»
- «Это интересно».
- «Без шуток!»
Если эти учащиеся поначалу не могут или не смогут легко делиться друг с другом, не сдавайтесь.
2. Поощряйте физические сигналы
Определите процедуры для разговора, который включает соответствующее невербальное поведение. Например, вы можете обучить такой стратегии, как S.L.A.N.T. ( S прямо вверх. л истен. A Ответьте и задайте вопросы. N od проявить интерес. T , вставьте динамик в стойку.)
3. Вызов оскорблений или обидных комментариев
Например, если студент говорит: «Я думаю, что то, что она сделала, было действительно глупо», бросьте вызов: «Как еще можно вы говорите это, не причиняя вреда? » Если кажется, что ученик ничего не знает, предложите альтернативу, например: «Я не согласен с этим». Попросите учащегося повторить то, что вы сказали, а затем перейдите к:
- «Что случилось, что заставило вас так себя чувствовать?»
- «Как бы вы поступили иначе?»
- «Как вы думаете, есть только правильный ответ, или может быть еще больше?»
4.Задавайте открытые вопросы
Это вопросы без единого правильного ответа, вопросы, которые стимулируют обсуждение и могут быть очень мощным способом укрепить идею о том, что существуют разные взгляды на проблему или набор убеждений, которые могут быть одинаково действительный. Например: «Итак, если бы Колумб постучался к вам в дверь и сказал вам, что плавание в Новый Свет будет удивительным приключением и там может быть много богатств, но вы могли бы никогда не приехать, потому что мир плоский, вы бы поехали? »
5.Думайте, опережая знания
Когда задают вопрос, не принимайте «я не знаю». Скажите студентам, что вы не требуете от них «знать», но ожидаете, что они «думают». Научите их задумываться вслух, размышлять, угадывать или давать лучший ответ, который они могут. («Я не уверен в этом, но думаю _____.»)
6. Общайтесь в неформальной обстановке
Перед началом урока или в коридоре спросите учащихся о других своих занятиях, что они думают о текущее событие или как они относятся к исходу игры.Также поделитесь своими мыслями. («Я думал, что« Джетс »проиграли игру больше, чем все, что« Иглз »сделали для победы. Каким вы это представляли?»)
7. Установите зрительный контакт
Когда студент говорит в классе и вы слушаете, смотрите ему или ей в глаза. Однако постепенно отводите взгляд от говорящего и направляйте взгляд и движение на других учеников. Это часто побуждает говорящего перенаправить свое выступление на сверстников, и это побуждает их участвовать и оставаться в курсе того, что говорится.
8. Поощряйте очередность
Используйте какой-нибудь предмет, например, говорящую палку, как сигнал к очередности. Научите своих учеников, что когда у них есть предмет, наступает их очередь говорить или проходить мимо, в то время как другие должны слушать.
Как вы помогаете своим ученикам стать лучшими ораторами и слушателями? Поделитесь своими стратегиями в разделе комментариев ниже.
Вы избегаете разговаривать с людьми? Попробуйте эти 8 советов, чтобы улучшить ваше общение
Базовые коммуникативные навыки ухудшились за последнее десятилетие, особенно на рабочем месте.Личные встречи отодвинуты на второй план в пользу цепочек электронной почты и конференц-звонков, которые усложняют общение на личном уровне. Технология — это палка о двух концах; мы любим его ненавидеть и жаловаться, что он захватывает нашу жизнь, но наши мобильные устройства предлагают гораздо больше автономии, чем работа в офисе по восемь часов в день.
Однако мы расплачиваемся за эту свободу. Руководители и сотрудники часто борются с межличностным общением и провоцированием значимых разговоров.Частично в этом виновато повсеместное использование смартфонов, особенно сильное использование текстовых сообщений — даже когда получатель находится прямо в коридоре. В результате сообщаемая информация, как правило, не касается личного характера и может быть искажена. Сложных и срочных разговоров часто избегают, а когда дискуссии все же происходят, суть вопроса редко затрагивается.
Не каждый — одаренный коммуникатор; вы должны работать над этим. В игру вступает пословица «используй или потеряй», поэтому крайне важно уделять первостепенное внимание основным коммуникативным навыкам, а также развивать эмоциональный интеллект и устойчивость.Это означает расширение вашей способности воспринимать, использовать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. Без осознанного общения и навыков ведения сложных разговоров наши социокультурные проблемы, такие как крайнее политическое разделение, высокий уровень разводов, нетерпимость к разногласиям, недостаток доверия, растущие проблемы психического здоровья и разобщенность сотрудников, будут по-прежнему преобладать.
Испытайте себя, чтобы улучшить свое взаимодействие с другими, и найдите способы улучшить свои коммуникативные привычки.Вы испытаете меньше недоразумений, улучшите отношения и больше мира и радости в своей жизни.
Вот несколько ценных советов, которые помогут вам изменить свои привычки и обогатить общение:
1. Проверьте свое отношение.
Вы быстро судите людей и ситуации? Сделайте шаг назад и честно оцените свои убеждения при общении с другими. Возможно, вас сдерживает негатив или система ложных убеждений — постарайтесь сохранять непредвзятость и наблюдайте, как улучшается ваше общение.Прочные отношения и личные разговоры влияют на здоровье и благополучие, а личное общение, как было доказано, даже увеличивает продолжительность вашей жизни.
2. Выйдите из своей зоны комфорта.
Возьмите новый проект или задачу, которая заставит вас чаще общаться с другими. Начните с малого, предлагая свой вклад во время встреч. Приложите согласованные усилия, чтобы меньше текстов и писем по электронной почте — и решите взять трубку. Вы можете быть приятно удивлены продуктивностью телефонного разговора.Планируйте заранее и делайте заметки, чтобы напомнить вам, что вам нужно осветить, и если вы в настоящее время испытываете трудности с общением один на один, запишите некоторые моменты того, что вы хотите сказать.
3. Подделывайте, пока не сделаете.
Любой профессиональный оратор скажет вам, что если вы «встанете и сделаете это, несмотря ни на что», вы сможете преодолеть страх и беспокойство. Легче сказать, чем сделать, но этого можно добиться, если вы решите постепенно менять свои коммуникативные привычки. Сделайте звонок; выскажите свое мнение; попросите кого-нибудь обсудить проект за кофе.Будьте храбрыми и смелыми — вам это может понравиться.
4. Практикуйте активное слушание.
Большинство людей склонны думать о том, что они хотят сказать дальше, пока кто-то другой говорит, тем самым разрывая цепочку содержательного разговора. Когда вы слушаете внимательно и внимательно, общение становится более искренним и продуктивным.
5. Задавайте вдумчивые вопросы.
Один из способов поддержать течение разговора — задать больше вопросов. Это также снимает с вас давление, когда вы пытаетесь собраться с мыслями.Будьте более любознательными и наблюдайте за волшебством.
6. Уменьшите время экрана.
Сведите к минимуму время, которое вы проводите за экраном, и продолжайте общаться в режиме реального времени. Существует огромное количество информации, в которой описывается польза для здоровья от отключения от сети. Так что держите телефон подальше от кровати. Вы можете быть удивлены тем, сколько времени и четкости вы сохраните, когда перестанете прокручивать перед тем, как выключить свет — и первым делом с утра.
7.Раскрывается язык тела.
Никогда не недооценивайте силу невербальных сигналов. Осознавайте сообщения, которые может передавать ваш язык тела, без вашего ведома. Избегать зрительного контакта и скрещивать руки — это «нет», которые могут отвлекать и затруднять диалог. Также учитывайте выражение лица, жесты рук, позу и тон голоса. Также имейте в виду, что проверять телефон во время разговора — просто грубость. Иногда работа или личные проблемы требуют редких исключений из этого правила.Если вы ожидаете звонка, который нельзя перенести, обязательно сообщите человеку заранее, что вам, возможно, придется на него ответить.
8. Притормозить; вы двигаетесь слишком быстро.
Тщательно проверьте свои электронные сообщения, прежде чем нажимать «отправить». Уделяйте больше внимания исходящему — и входящему общению в своей жизни, более тщательно просматривая электронные письма и тексты. Опечатки и пропущенные слова могут привести к недопониманию и потере времени как для отправителя, так и для получателя. Внимательно прочитайте свои сообщения.Отвечая на электронное письмо, задайте себе следующие вопросы: «Я ответил на их вопрос? Я ясно выразился в своем ответе?» Тексты немного сложнее, но если вы потратите больше времени, чтобы ответить, вы сэкономите время в долгосрочной перспективе. Обязательно прочтите свой ответ, прежде чем отвечать — автокоррекция может разобрать ваш смысл за секунды, если вы не будете осторожны.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Toastmasters International — Искусство светской беседы
8 советов по улучшению ваших разговорных навыков.
Обучение тамошних мастеров помогло вам чувствовать себя комфортно, выступая перед группой, и уверенным в себе, когда вы ведете собрание или выступаете с речью. Но как насчет того, чтобы разговаривать один на один? Снижается ли ваш уровень уверенности в повседневном общении с другими людьми?
Во время случайных разговоров на карту поставлено больше, чем в других, более формальных ситуациях, когда вы более подготовлены. Как говорит Дениз Мариначчи, CC из клуба Edmonds Toastmasters в Эдмондсе, штат Вашингтон, «В бизнесе все начинается с разговора.Будь то продажа, найм сотрудника или переговоры об аренде, отличные разговорные навыки необходимы «.
Значимое общение также помогает наладить личные отношения. Дайан Виндингленд, DTM из PowerTalk Toastmasters в Сент-Луис-парке, штат Миннесота, и автор книги «Small Talk, Big Results», говорит: «Было проведено множество исследований, показывающих, что люди, которые видят в вас похожую на себя, будут больше любить вас. Я думаю, что в социальной среде самое важное — это «общаться» с другим человеком, потому что это действительно единственный способ открыть двери для потенциальных друзей, романтических отношений или даже деловых возможностей.Она добавляет: «Самый простой способ начать общение с другим человеком — это найти точки соприкосновения — показать сходство между вами».
Почему мы так мало обучаемся, чтобы помочь нам отточить навыки разговора, когда мы полагаемся на эту способность каждый день нашей жизни во многих ситуациях? Возможно, вы помните, как ваши родители или учителя начальной школы говорили: «Не перебивай, когда я говорю» или «Смотри на меня, когда я говорю с тобой». Эти слова совета остаются в силе; но по большей части нас не учили нашему разговорному стилю и привычкам.Они развивались в течение многих лет, моделируя себя по примеру других и получая обратную связь от коллег.
Как мы узнали из нашего опыта работы с Toastmasters, обратная связь — мощный инструмент, который можно использовать для изменения плохих разговорных привычек. Это также верно, когда речь идет о навыках разговора. Однако большинству людей неудобно критиковать привычки общения других людей. Они не склонны говорить коллеге: «Эй, хватит монополизировать разговор. Дай мне возможность сказать что-нибудь.Они не часто говорят: «Я ненавижу разговаривать с тобой, потому что ты никогда не отвечаешь на то, что я говорю. Ты все время рассказываешь свою собственную историю, даже не признавая мою ». Вам вряд ли скажут, когда ваши коммуникативные навыки потребуют отточенности.
Это элементарно, но стоит повторить: эффективная беседа состоит из двух частей — говорения и слушания. И обе части требуют мысли и навыков. Примите во внимание следующие советы, как стать более уважаемым собеседником:
1.Станьте более социальным. Для многих отсутствие навыков разговора сводится к неуверенности в социальной или деловой обстановке. Чтение о том, как развить коммуникативные навыки, может быть полезным, но эксперты советуют как можно чаще попадать в социальные ситуации. Обратите внимание на ход разговоров в ваших деловых или социальных кругах. Понаблюдайте за теми, кто кажется наиболее эффективными коммуникаторами. Какие методы они используют? Как они относятся к другим в группе? Слушайте, что они говорят, и обращайте внимание на то, что они не говорят.
Вместо того, чтобы опаздывать на собрание тостмейстеров и уходить без промедления, приходите пораньше и заводите разговор с кем-нибудь из присутствующих. Спросите, можете ли вы помочь с настройкой встречи. Оставайтесь после этого, даже на несколько минут, и поговорите с кем-нибудь, прежде чем уйти. Как только вы почувствуете себя более комфортно в этой дружелюбной обстановке, разговаривая с незнакомцем, попрактикуйтесь в своих навыках, посетив общественное мероприятие.
2. Будьте хорошим слушателем. Это не значит, что вы должны стоять на краю разговора и просто слушать.Участвуйте в разговоре. Будьте внимательны к тому, кто говорит, и отвечайте соответственно кивком или улыбкой. Сообщите докладчику, что вы слушали, прокомментировав сообщение. Вы получите больше уважения в социальных и деловых кругах, если продемонстрируете хорошие навыки слушания.
Хороший слушатель — это тот, кто искренне интересуется тем, что говорят другие. Рой Шотт, DTM из Scottsdalians Toastmasters в Скоттсдейле, штат Аризона, говорит: «Самый важный навык Toastmasters — это способность слушать.Наш процесс оценки учит нас быть критически настроенными слушателями и понимать, что говорит другой оратор. Не имея возможности понимать других, мы не достигаем цели — общаться с ними ». Точно так же, когда мы думаем о нашем следующем комментарии вместо того, чтобы обращать внимание на говорящего, мы не демонстрируем хороших навыков слушания.
3. Побуждайте собеседника к разговору. Если вы хотите, чтобы вас считали прекрасным собеседником, просто предложите другим рассказать о себе.Нам всем удобнее говорить о знакомой теме, а что вам знакомее, чем вы?
4. Задавайте вопросы. Начните разговор или продемонстрируйте свой интерес к тому, что говорит человек, задавая вопросы. Открытые вопросы вызывают более интересные ответы. Вот почему их называют «стартерами разговора».
У собеседников Crackerjack — тех людей, с которыми другие любят общаться — обычно хорошая память. Они обращают внимание на других.Они принимают то, что узнают о других, и используют эту информацию, чтобы вовлечь их в разговор. Вы можете сказать: «Привет, Брэд, как прошли твои гавайские каникулы в прошлом месяце?» Затем спросите: «Что вас больше всего впечатлило в Мауи?» или «Насколько я помню, в последний раз, когда я видел вас, вы подали заявление на новую работу. Как все прошло? » или «Привет, Салли, как твоя внучка? У вас был хороший визит с ней в Атланте? Последующий вопрос для продолжения этого разговора может быть таким: «Каково это быть бабушкой?»
Деб Фергюсон, ACB, ALB, является вице-президентом по образованию в Edmonds Toastmasters.Она также является членом Business Edge Toastmasters, продвинутого клуба в Линвуде, штат Вашингтон, состоящего в основном из предпринимателей и владельцев бизнеса, которые оттачивают свои коммуникативные навыки для продвижения себя и своего бизнеса. Фергюсон предлагает поддерживать интересы других, не только обращая внимание на то, что говорится в разговоре, но и запоминает это и даже действует в соответствии с этим. Она говорит: «Знайте, что происходит вокруг вас. Когда вы читаете или слышите что-то, что, как вы знаете, интересует кого-то, кого вы встретили, расскажите об этом этому человеку.Получите копию статьи и поделитесь ею с человеком. Это говорит ему или ей, что вы слушали, когда они говорили с вами, и вы помните, что они говорили ».
5. Используйте язык тела, чтобы выразить интерес к разговору. Это кажется элементарным, но если вы будете наблюдательны, то заметите, что не все следуют этому хорошему совету. Встаньте лицом к говорящему с раскрытыми руками. Если вы сидите, слегка наклонитесь вперед. Зрительный контакт. Подтвердите утверждения кивком, комментарием или вопросом, когда это необходимо.
6. Знайте, когда говорить, а когда слушать. Разговор должен включать взаимные уступки. Каждый участник разговора должен говорить и слушать. Участвуйте, но не монополизируйте. Иногда кто-то другой ставит вас в положение монополизации разговора. Этот человек задает вопрос за вопросом о вас, не предлагая никакой информации взамен. Когда кто-то проявляет к вам такой большой интерес, это может быть верхом удовольствия и лести, но через некоторое время это начнет ощущаться как допрос, а не разговор.Избегайте допрашивать других.
7. Будьте готовы. Хороший собеседник вовлекает слушателя и стимулирует разговор. Следите за тенденциями и текущими событиями, чтобы вам было о чем поговорить. Интересуйтесь другими людьми, но также живите интересной жизнью. Пробуйте новое. Принимайте необычные приглашения. Станьте волонтером в интересах, которые вас интересуют. Идти обратно в школу. Читать. Встречайте новые задачи, а затем делитесь своим опытом в социальных кругах.
Практикуйте то, что вы изучаете на собраниях Toastmasters, в том, что касается техник рассказывания историй и вокального разнообразия.Оттачивайте эти навыки, чтобы поддерживать интерес друзей и деловых партнеров во время непринужденной беседы.
Встречи Toastmasters предоставляют хорошую арену для подготовки к социальным моментам. Виндингленд из клуба PowerTalk говорит: «Table Topics готовит меня к быстрому мышлению. Часто [в разговорах] кто-то задает вопрос, и мне нужно сразу же ответить. Оценки требуют, чтобы я внимательно слушал. А участие в клубных и районных мероприятиях дает мне практическое применение для разговоров.”
8. Моделируйте себя по образцу человека, чьи разговорные навыки вам нравятся. Кто ваш любимый собеседник? Все мы знаем кого-то, кто получает положительное внимание на общественных мероприятиях и деловых встречах. Подумайте о людях, с которыми вы хотите поговорить. Что отличает их от толпы? Какие из его самых привлекательных качеств? Что она заставляет вас чувствовать, когда вы говорите? Изучите ее язык тела, вступительные и заключительные высказывания и стиль речи. Чтобы улучшить свои разговорные навыки, подражайте тому, кого вы считаете успешным в этой области.
Сара Норкус, ACB, CL из TriCity Toastmasters в Форт-Ли, штат Вирджиния, пришла к Toastmasters в надежде улучшить свои навыки публичных выступлений для продвижения своих изданных книг, относящихся к жанру для молодежи. Но в процессе она получила гораздо больше.
«Чего я не ожидал, так это дополнительного бонуса в виде улучшения моих разговорных навыков», — говорит Норкус. «Уверенность, которую я приобрела благодаря Toastmasters, помогла мне более естественно общаться с другими людьми. … Задушевные беседы с людьми о моем писательстве на самом деле привели к большему количеству продаж, чем любое коммерческое предложение, которое я пробовал с моей первой книгой.”
Быть хорошим собеседником — не обязательно от природы. Это требует размышлений и практики. Применяйте эти инструменты и улучшайте свои навыки общения в любой ситуации.
Связь | Руководство для родителей по проблеме потери слуха
Как я могу начать общаться со своим ребенком прямо сейчас?
Родители маленьких детей являются экспертами в общении со своими детьми задолго до того, как их дети научатся говорить или понимать, что им говорят родители! Все мы видели, как родители корчат своим младенцам рожи.Когда отец делает глупое лицо своему ребенку, сначала ребенок может выглядеть удивленным, но затем расплывается в широкой улыбке или хихикает и шевелит руками или ногами. Точно так же общение происходит, когда мать качает ребенка после кормления, прижимает его к себе и смотрит в глаза малышу.
Общение может включать прикосновение (например, покачивание и удержание ребенка на руках), зрение (мимика, зрительный контакт), жесты и звук. Протягивание рук к младенцу показывает, что вы собираетесь поднять его или ее.Другие способы общения включают улыбку, смех, объятия, поцелуи и позволение ребенку держать вас на виду. Ваш физический и визуальный контакт с ребенком говорит ему или ей, что вы там и все в безопасности.
Многие дети с потерей слуха имеют некоторый слух (остаточный слух) и могут частично слышать голоса, особенно если говорящий находится очень близко. Так что попробуйте поговорить с малышом, прижимая его к себе. Но не кричи. Просто говорите так, как если бы вы разговаривали с другими младенцами.Вашему ребенку может быть очень интересно смотреть на лица, и он начнет понимать, что ваше лицо и рот отправляют важные сообщения. Поэтому убедитесь, что вы часто разговариваете с малышом, когда он или она видит ваше лицо.
О чем следует помнить при общении с ребенком:
- Держите ребенка ближе, чтобы он мог сосредоточиться на вашем лице.
- Расположите ребенка так, чтобы вы часто были в пределах видимости.
- Постарайтесь свести к минимуму фоновые шумы, чтобы ваш ребенок мог использовать свой слух в меру своих возможностей.
- Используйте хорошее освещение. Убедитесь, что в комнате не слишком темно, а свет слишком яркий. Вы же не хотите, чтобы ваш ребенок щурился от света.
- Часто смотрите в глаза.
- Подражайте движениям и звукам вашего ребенка, а затем подождите, пока он или она их повторит.
- Старайтесь общаться с ребенком во время занятий, которые нравятся вам обоим.
- Найдите время, чтобы пообщаться со своим ребенком много раз в течение дня.
- Подарите вам и вашему ребенку некоторое время в тишине.Если ваш ребенок станет суетливым, его или ее может ошеломить все общение!
- И самое главное, НАСЛАЖДАЙТЕСЬ временем, которое вы и ваш ребенок проводите вместе.
Это несколько советов для вас, пока вы изучаете и начинаете выстраивать общение и язык для вашего ребенка. Пожалуйста, поговорите со специалистами по уходу за ребенком, чтобы получить больше идей для общения.
Хорошие способы начать разговор с парнем
Автор: Стефани Кирби
Обновлено 16 августа 2021 г.
Медицинское освидетельствование: Соня Брунер
Первые недели и месяцы многообещающих отношений часто наполнены многочасовыми разговорами и захватывающими ночными телефонными звонками.Вам обоим не терпится поговорить друг с другом по мере развития ваших отношений. Вы ненавидите, когда ваши разговоры заканчиваются, и не можете дождаться следующей возможности. Но после тех первых дней разговоры, возможно, не будут такими же легкими. Новизна улетучилась, и пора найти способы начать разговор.
Проблемы со связью нормальны
Может быть, вначале у вас были отличные беседы, а может быть, вам всегда приходилось бороться. Проблемы с общением — это нормально, но они также могут быть признаком проблем в отношениях.Это не значит, что вам нужно прекращать работу. Вы можете многое сделать.
Эффективное общение важно для ваших отношений, чтобы вы действительно знали своего партнера и разрешали разногласия. Возможность общаться поможет вам преодолеть проблемы, которые в противном случае могли бы испортить ваши отношения.
Узнай, что ему нравится
Доступная онлайн-терапия может помочь парам преодолеть трудности в отношениях
Изучите свои возможности — попробуйте бесплатную недельную пробную версию сегодняЭтот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все сборы, связанные с платформой. Источник: rawpixel.comОдин из лучших способов установить контакт с человеком — сосредоточиться на его интересах. Многие темы для разговора могут возникнуть, если просто узнать, что нравится вашему парню, и начать с этого. Если у вас новые отношения и вы не знаете ответов на вопросы, например, чем он занимается в свободное время, какие у него хобби, на кого он равняется и какая работа его мечты, спросите!
Узнайте, какие книги он читает, фильмы и телешоу, которые он смотрит, и какие виды спорта он любит играть или смотреть.Он интеллектуальный тип? Он говорит о политике или праве? Пришло время выяснить, что у вас двоих общего.
Забавный метод — разыграть двадцать вопросов, стиль отношений. Есть много хороших вопросов, которые вы можете найти в Интернете, распечатать, нарезать полосками и положить в аквариум. На такие вопросы, как «Если бы вы завтра выиграли в лотерею, что бы вы в первую очередь сделали с деньгами?» Или: «Если бы вы могли пообедать с кем-нибудь в мире, живым или мертвым, с кем бы вы хотели встретиться?»
Не забудьте узнать о его прошлом.Какой его любимый фильм детства? Может быть, вы двое сможете посмотреть это снова. Был ли у него любимый альбом в детстве? Узнайте и поиграйте в нее в машине, пока вы собираетесь на свидание. Посмотрите старые семейные фотоальбомы и спросите о людях на фотографиях.
Если вы искренне заинтересованы в знакомстве со своим парнем, то целенаправленные вопросы о его интересах и прошлом помогут развить разговор и наладить связи. Эксперты по взаимоотношениям часто рекомендуют использовать вопросы для начала разговора.
Скажи ему, что тебе нравится
Если вам не удается заставить его открыться, возможно, пора поговорить о себе. Скажите ему, что вам нравится делать, когда вы не работаете или с ним, чем вы хотите заниматься в эти выходные, что бы вы хотели сделать, или даже что вы хотите делать в будущем.
На самом деле, планы на будущее — отличный повод для разговора, который может открыть ему, чем он хочет заниматься в будущем. Расскажите ему, каким было ваше детство, какова ваша семья, ваши любимые книги и фильмы или в какие игры вы любите играть.
Если вы все еще новичок в отношениях, возможно, сейчас не самое подходящее время для разговоров о том, что вы хотите выйти замуж и завести детей, так что помните об этом! Если вы не знаете, с чего начать, используйте некоторые из способов начала разговора, о которых мы говорили выше, но в обратном порядке. Скажите ему, что делает вас самым счастливым, самым странным фильмом, который вы когда-либо смотрели, и самым сумасшедшим, что вы хотите попробовать когда-нибудь. Просто убедитесь, что вы вернули ему разговор в какой-то момент.
Играть в игру
Источник: rawpixel.comЕсли двадцать вопросов покажутся вам слишком неудобными, поиграйте в другую игру. Шахматы, шашки, скрэббл, извинения и другие виды настольных / карточных игр — это весело, но в то же время интимно, и они могут стать идеальным ледоколом, который ведет к темам для разговора без «принуждения» к разговору.
Когда вы почувствуете себя немного смелее, попробуйте игру типа «Нет слов», в которой каждый из вас задает вопросы «да и нет» за напитками. Например, вы можете спросить: «Вы нервничали на нашем первом свидании?» Вы отвечаете выпивкой.Один глоток означает «да», а два глотка — «нет». Вы можете задавать наводящие на размышления вопросы или забавные вопросы, просто продолжая разговор.
Две правды и одна ложь — это еще одна игра, в которую вы можете сыграть со своим парнем, чтобы начать разговор. В этой игре вы по очереди рассказываете друг другу две истины и ложные. Другой человек несет ответственность за решение, что является неправдой. Эта игра — простой способ завязать обстоятельный разговор, особенно если реальные факты, которыми вы делитесь, интересны.
Разговор ни о чем
Иногда можно посидеть и насладиться тишиной. Хотя некоторые люди считают неудобным просто тихое общение, это отличный способ просто насладиться обществом друг друга. Как только вы пройдете этап знакомства друг с другом, иногда вам придется постоянно поддерживать беседу. Если вы находитесь на этом этапе, не расстраивайтесь.
Однако, если вам это неудобно или вы все еще работаете над построением отношений, не бойтесь говорить ни о чем.Или что-нибудь. Подумайте о чем-то, что вы слышали по телевизору, или о сплетнях, которые вы прочитали в журнале. Если ничего не помогает, поговорите о погоде.
Если вы действительно боретесь с разговорами, это может быть по многим более глубоким причинам. Социальная тревога может вызвать дискомфорт при разговоре, даже если вы действительно этого хотите. Или может случиться так, что вам не хватает уверенности в себе, из-за чего трудно решить, о чем говорить.
Попробуйте начать разговор
Доступная онлайн-терапия может помочь парам преодолеть трудности в отношениях
Изучите свои возможности — попробуйте бесплатную недельную пробную версию сегодня Источник: rawpixel.comЕсли вы изо всех сил пытаетесь поддерживать хороший разговор, вам может быть полезно попытаться использовать средства начала разговора в ваших отношениях. Они предоставляют вам темы для разговора и открывают дверь для дальнейшего разговора. Это могут быть забавные вопросы или наводящие на размышления. Даже если вы состояли в длительных отношениях и чувствуете, что ваш партнер — ваш лучший друг, вы можете узнать больше друг о друге.
Вот несколько способов начать разговор, которые заставят вас думать (и говорить):
- Чем бы вас запомнили?
- Что вам больше всего нравится из того, что мы делали вместе?
- Считаете ли вы себя уверенным в себе человеком? Почему или почему нет?
- Какое было ваше лучшее и худшее воспоминание из детства?
- Каким будет ваш лучший и худший день?
- Какой ваш любимый отпуск на сегодняшний день?
- Как бы вы описали свои лучшие и худшие моменты в наших отношениях?
- Как лучше всего улучшить себя?
- Какие пять вещей сделали вас тем, кем вы являетесь сейчас?
- Какой ваш любимый способ провести субботнее утро?
- Что заставляет вас чувствовать, что вас ценят в наших отношениях?
Вы также можете попробовать придумать начало разговора самостоятельно.Вы и ваш партнер можете записать темы для разговора на листках бумаги и нарисовать их прямо из шляпы. Это объединяет начало разговора с игрой, в которую вы можете играть вместе.
Если ваши разговоры вызывают затруднения в отношениях, терапевт может помочь вам узнать, как улучшить свои коммуникативные навыки. Это поможет вашим отношениям. У BetterHelp есть онлайн-консультанты, которые могут работать с вами на индивидуальном уровне или вместе с вами и вашим парнем. Вы можете прочитать некоторые обзоры наших консультантов BetterHelp ниже.
Отзывы консультанта
«Эрин действительно помогает мне ставить цели в общении, и это действительно безумие, насколько это улучшило общение в моем браке. Она также каждую неделю спрашивает меня, над чем я бы хотел поработать, так что это действительно здорово, когда я могу решить, а затем претворить это в жизнь. Без нее я бы даже не знал, с чего начать ».
«Марк замечательный терапевт. Он так хорошо слушает и обладает таким ценным пониманием мужских и женских взглядов и проблем, но при этом не выносит суждений.Я только начал, но он уже дал мне так много замечательных вещей, чтобы улучшить мои отношения и ситуации. Я полон благодарности и очень рекомендую его всем !! »
Признаки того, что вы, возможно, захотите поговорить со специалистом по взаимоотношениям
Если вы состояли в длительных отношениях и изо всех сил пытаетесь поговорить вместе, возможно, вам будет полезен совет по отношениям у эксперта по взаимоотношениям. Это может быть семейный психотерапевт или специалист по свиданиям.В ваших отношениях могут быть препятствия, из-за которых разговор становится трудным, до такой степени, что простой список тем для разговора или начало разговора не помогут.
Ищите красные флажки, например:
- Начало отхода друг от друга
- Потеря интереса друг к другу
- Больше спорить, чем говорить
- Они никогда не уходят от темы разговора на поверхностном уровне
Даже если это просто интуитивное ощущение, а не серьезные красные флажки, может быть полезно поговорить с экспертом по взаимоотношениям, например со специалистом по свиданиям или семейным психотерапевтом.
Если вам трудно поговорить с новым парнем или девушкой, это может быть одним из красных флажков, что вы не подходите. Хотя использование средств начала разговора по мере того, как вы знакомитесь друг с другом, является нормальным явлением, если разговор в конечном итоге не начинает течь сам по себе, возможно, не стоит его принуждать. Найдите минутку, чтобы взглянуть на свои отношения и посмотреть, есть ли другие тревожные сигналы, свидетельствующие о том, что, возможно, лучше прекратить отношения, прежде чем они достигнут долгосрочного статуса.
Заключение
Общение в ваших отношениях всегда можно улучшить. Используйте приведенные выше советы, как начало разговора, чтобы завязать разговор с парнем. Вы можете обнаружить, что даже с забавными глупыми вопросами, он станет не только вашим романтическим партнером, но и вашим лучшим другом. Используя правильные инструменты, вы можете укрепить свои отношения.
.