Как узнать свой тариф интернета – Как узнать свой тариф Интернета?

Как узнать свой тариф Интернета?

Когда мы подключаемся к Интернету и выбираем своего провайдера, как правило, нас устраивает всё: тарифный план, скорость доступа к Сети и цена за услуги. Но проходит время, и мы начинаем сомневаться в актуальности своего тарифного плана. Пришло время разобраться, как узнать свой тариф Интернета и, возможно, поменять его в лучшем направлении.

Как узнать свой тариф Интернета: способы

• Первый способ самый простой. Ведь когда вы заключаете договор на обслуживание с интернет-провайдером, вам на руки выдают копию договора с описанными услугами. Просто поищите экземпляр, и наверняка в тексте договора будут перечислены все условия: скорость предоставляемого интернет-канала, условия оплаты, специфические функции и опции, различные для каждого конкретного случая. Возможно, узнать свой тариф Интернета необходимо для увеличения приобретаемого трафика. Тогда найдите пункт, в котором описаны условия. Либо вы покупаете некий объем в сутки, либо у вас есть некий лимит на месяц и т. д. Для счастливых обладателей безлимитных каналов этот пункт ни к чему, разумеется.
• Второй способ, как узнать свой тариф Интернета, подойдет для тех, кто любит живое общение и не верит в достоверность договоров. Просто найдите номер своего провайдера и позвоните. Наверняка вас перенаправят в отдел технической поддержки, где спросят некоторые данные, указанные при заключении договора. Позже вы сможете получить счерпывающую информацию о том, какой у вас тариф на Интернет.
• Способ третий — для активных web-еров. Найдите сайт своего провайдера и зайдите в «Личный кабинет». Там вы наверняка найдете много интересующей вас информации относительно вашего тарифа Интернета.

Как узнать свой тариф Интернета: Ростелеком

Ростелеком – очень широко распространенный интернет-провайдер на территории России. Именно поэтому мы не могли обойти стороной вопрос о том, как узнать тариф Интернета на Ростелекоме.

Вышеописанные способы определения интернет-тарифа идеально подходят. Но если вас не устраивают ответы, вы можете ознакомиться с таблицей скоростей и их привязки к разным тарифам по ссылке, указанной ниже.

Важно! Точного ответа вы не получите, по приблизительно оценить, обманывают вас или нет, можно. Чтобы определить свою скорость Интернета, воспользуйтесь формами в нижней части страницы.

Как узнать тариф мобильного Интернета

В последнее время стали очень распространены мобильные интернет-провайдеры. Узнать свой тариф Интернета в этом случае очень просто, надо позвонить оператору и спросить. Куда звонить? Ниже приведены номера самых распространенных операторов на территории России.

• Мегафон: 8 800 333-05-00 (или 0500 / 500).
• Билайн: 0611 (для разговора с оператором нажмите 2 * 0 ).
• МТС: 8 800 333 0890 (или 0890).
• Теле2: 611.

Думаю, нам удалось ответить на ваш вопрос о том, как узнать, какой тариф Интернета полно и достоверно.

elhow.ru

Как узнать свой интернет тариф и перейти на другой

Компания Ростелеком регулярно обновляет линейку тарифных планов, предлагая своим абонентам более выгодные и удобные условия пользования услугой. Но мало кто из ее клиентов регулярно отслеживает эти обновления. Более того, даже о своем текущем тарифе большинство пользователей может мало что сообщить, кроме ежемесячного размера абонентской платы. Если вы подключались более года назад, информация о том, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет, и сравнить его с новыми предложениями, будет не лишней. Проведя небольшой анализ, вы сможете оптимизировать свои расходы на доступ к глобальной сети, либо улучшить качество услуги. Поговорим о том, как это можно сделать.

Содержание статьи:

Как проверить тариф Ростелекома на интернет?

У каждого абонента Ростелекома есть как минимум три способа выяснить свой действующий тарифный план на интернет:

• поднять договор;
• обратиться к специалистам провайдера;
• заглянуть в Личный кабинет.

Первый способ подойдет тем, кто ни разу не изменял свой тариф с момента подключения интернета. Если вы из их числа, достаточно найти документы, полученный вами у провайдера, и внимательно их изучить. В самом договоре вы не найдете полной информации, там указываются лишь общие положения о правах и обязанностях абонента и поставщика услуг. Название и условия тарифа в договоре не указываются для удобства пользователя. Такой ход дает вам возможность самостоятельно сменить тариф интернета от Ростелеком, не связываясь с переоформлением документов. Но в комплекте с договором при первичном подключении идет приложение, либо информационная листовка с подробными условиями тарифного плана. Из них вы можете получить полную информацию.

Как узнать тариф домашнего интернета от Ростелеком, если документы утеряны или их просто нет под рукой? Вы можете обратиться в службу поддержки компании по телефону. Набрав номер 8-800-1000-800, вы попадете в голосовое меню. Прослушав инструкции, нажмите на клавиатуре телефона цифру 3, и ваш звонок будет переведен на специалиста по тарифным планам.

Внимание: если вы звоните со стационарного телефона, не забудьте перевести его в тональный режим. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку «*».

Позвонив в службу поддержки, вы сможете не только получить полную информацию о своем действующем тарифе и дополнительных услугах, подключенных к вашему лицевому счету. По вашему запросу специалист компании также может рассказать вам о действующих предложениях, порекомендовать более выгодный тарифный план, оформить заявку на его подключение или деактивацию какой-либо из действующих услуг. Для оформления заявки будьте готовы назвать сотруднику Ростелекома свои паспортные данные (серию и номер документа). Также для прохождения идентификации вы можете использовать кодовое слово, установленное вами при подключении интернета, либо сумму и дату последнего платежа.

Вносить оплату за услуги Ростелеком можно несколькими способами. Узнайте, как оплачивать интернет от Ростелеком наличными.

Можно ли взять деньги на оплату услуг в долг у Ростелеком и как это сделать вы узнаете тут.

Уточнить действующий тарифный план и сменить тариф интернета также можно в офисах Ростелеком. В каждом отделении компании есть специалист, который занимается этими вопросами и сможет предоставить вам полную информацию. Перед визитом в офис не забудьте захватить с собой паспорт и, желательно, оригинал договора.

Как подобрать новый тариф на интернет?

Узнать, какие тарифы на интернет в Ростелекоме доступны для подключения, можно не обращаясь к специалистам провайдера. Более чем подробная информация приведена на сайте компании. Для ее получения зайдите в раздел «Для себя», выберите в меню пункт «Интернет», подпункт «Тарифы».

Перед вами появятся текущие предложения РТК. Подробности по каждому из них можно посмотреть, кликнув на иконку нужного тарифного плана.

Внимание: не забудьте выставить в шапке сайта город вашего проживания. Линейка тарифов может различаться, в зависимости от макрорегионального филиала.

Узнать, какой тариф от Ростелеком самый выгодный для интернета на текущий момент вы сможете здесь же, в меню «Акции и предложения». А если вам необходимо уточнить подробности относительно действующего у вас ТП, перейдите по ссылке «Просмотреть все тарифы», размещенной в правой части окна. Вы увидите таблицу с названиями и характеристиками тарифных планов. Если вашего тарифа в ней не окажется, скорее всего, он уже списан в архив и подключение по нему ограничено. Чтобы получить информацию, нажмите на ссылку «Архив тарифов» под таблицей.

Заявку на смену тарифного плана вы можете отправить прямо со страницы сайта, на которой выложен список тарифов. Для этого кликните по кнопке «Подключить» на значке с выбранным ТП, и промотайте экран немного вниз. Вы увидите форму заявки. Заполните ее, и с вами свяжутся специалисты компании Ростелеком — смена тарифа на интернет займет около суток.

Важно: абонентам с технологией ADSL при выборе тарифного плана со скоростью более 8 Мбит/с желательно проверить техническую возможность подключения на таких условиях. Не в каждом районе города состояние телефонной линии позволяет поддерживать высокую скорость соединения. Смена тарифа на более «быстрый» произойдет в любом случае, но без наличия технической возможности, скорость доступа увеличена не будет.

Как через Личный кабинет сменить тариф интернета Ростелеком?

Мы уже упоминали, что все операции с подключенными услугами можно проводить через Личный кабинет на сайте провайдера. Поговорим подробнее о том, как узнать, какой тариф Ростелекома на интернет подключен у вас на текущий момент и где в ЛК можно оставить заявку на его смену. Естественно, все эти действия возможны только в том случае, если вы уже прошли регистрацию в Личном кабинете и привязали к аккаунту все свои услуги.

Уточнить действующий тарифный план вы можете сразу после входа в ЛК. На его главной странице размещена вкладка «Мои услуги», где сгруппирована вся информация о подключенных к вашему лицевому счету продуктах Ростелекома. Найдите блок с заголовком «Домашний интернет». Во второй строке под заголовком будет название вашего тарифного плана. Просмотреть подробности по нему вы сможете, развернув блок, либо вернувшись на сайт РТК в раздел «Тарифы».

Как перейти на другой тариф от Ростелеком для интернета через Личный кабинет? Щелкните курсором мышки по заголовку блока «Домашний интернет». Перед вами откроется подробная информация по действующей услуге. Найдите раздел «Тарифный план» и кликните по ссылке «Изменить тарифный план». Пример окна, которое появится перед вами, показан на скриншоте ниже.

В выпадающем списке в верхней части окна выберите название нового ТП, на который вы хотите перейти. Далее щелчком мыши отметьте в перечне внизу опции, которые хотите подключить дополнительно. Учтите, что их стоимость будет приплюсовываться к ежемесячной плате по тарифу. Подобрав нужные вам настройки, поставьте отметку в чекбоксе возле строки «Я принимаю условия публичной оферты». Укажите желаемую дату вступления нового ТП в силу. В компании Ростелеком смена тарифа на интернет может быть проведена на следующие сутки после подачи заявки, либо в конце оплаченного месяца. О том, какой вариант выбрать, каждый абонент принимает решение самостоятельно, в зависимости от своей системы расчетов.

Узнайте, как подключить роутер в качестве модема.

О подключении цифрового ТВ вы можете прочитать здесь.

Какие платные подписки предоставляет Ростелеком: //o-rostelecome.ru/uslugi/platnie-podpiski/.

Для окончания оформления заявки нажмите кнопку «Изменить тарифный план». Ваше обращений уйдет в обработку, и тариф будет изменен в соответствии с заданными вами сроками. Ход обработки заявки вы сможете отслеживать в карточке услуги в ЛК, либо в разделе «Мои заявки» Личного кабинета. Там же вы можете отменить свое обращение и остаться на старом тарифном плане.

Внимание: отмену заявки вы можете произвести только до тех пор, пока она находится в статусе «Обрабатывается».

Абонентам архивных планов компании Ростелеком, решая, какой тариф выбрать для интернета, следует особенно тщательно подходить к сравнению. Особенность архивных ТП состоит в том, что они закрыты для подключения. После смены тарифа вернуться на него вновь вы не сможете.

Теперь вы знаете несколько способов, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет и подобрать новый, более удобный и выгодный тарифный план. Проанализируйте предложения компании. Возможно, за ту же сумму, что вы платите сейчас, вы сможете получить большую скорость или подключить несколько полезных опций.

o-rostelecome.ru

Узнать какой тарифный план подключен на Ростелекоме

Знание названия и условий тарифа важно, чтобы избежать переплат и точно рассчитывать свои траты на связь. Кроме того, тарифная сетка Ростелеком меняется очень часто, многие пакеты давно находятся в Архиве, а их заменили новые с более выгодными условиями. Чтобы следить за тем, выгодны ли будут вам новые предложения Ростелеком, необходимо сначала знать, а что у вас уже есть.

В Ростелеком предусмотрено несколько способов, как можно ознакомиться с уже подключенными услугами – методы отличаются для мобильной связи и домашних услуг.

Как узнать тариф мобильной связи

Пользоваться сим-картой Ростелеком для повседневных задач и не знать свой пакет – прямая дорога к путанице в расчетах и не понимании, можете ли вы кому-то звонить дальше или нет. Предложения Ростелеком разнообразны, и знание всех условий вашего мобильного подключения дает более широкие возможности для пользования услугами.

Чтобы узнать, каким тарифным планом вы в данный момент пользуетесь, имея мобильный номер Ростелеком, можно:

1. Ввести короткую команду с интересующего вас номера телефона – *103#. Информация придет в ответ в виде смс-сообщения. Там будет указано название пакета услуг и базовые данные.
2. Зная название тарифа, посмотреть его условия на сайте — rt.ru/mobile/mobile_tariff. Подходит для новых абонентов, которые только знакомятся с тем, что за предложение они подключили и что в него входит.

Важно! Тарифы провайдеров меняются практически каждый квартал! Если вы покупали номер давно, информация о вашем плане будет находиться в архиве в разделе «Мобильная связь».

3. Попросить консультанта в офисе Ростелеком сообщить вам детали текущего пакета услуг – для этого потребуется назвать номер телефона и, возможно, предоставить паспорт.
4. Позвонить в службу поддержки пользователей — 8 800 181 1888. Там можно будет пообщаться с оператором. Короткий номер с автоматическим меню, где можно найти раздел мобильной связи и узнать нынешние настройки вашего плана – 1888.
5. Проверить в личном кабинете Ростелеком – через сайт или приложение для смартфона.

Вход в личный кабинет доступен по следующей ссылке — https://lk.rt.ru/. Войти можно с номером телефона и временным паролем. Это самый удобный способ, поскольку сразу же можно выбрать другие услуги из новинок и переключиться на них, если хочется, а также пополнить счет на нужную сумму.

Данные о тарифе отобразятся на главной странице после входа в систему. При этом подробная детализация вашего плана и расходов будет доступна в разделе «Мобильная связь».

Как узнать тариф на интернет и ТВ

При подклчении интернета или ТВ Ростелеком знание тарифов становится очень нужным. Например, если вы смотрите телевизор с приставкой Ростелеком, многие группы каналов и подписок имеют свои собственные цены. За них также надо платить ежемесячно поверх базового подключенного пакета телеканалов и услуг.

Самые удобные способы как узнать всю информацию о подключенных пакетах и подписках ТВ Ростелеком:

1. Воспользоваться личным кабинетом на сайте — https://lk.rt.ru/. Вход с логином и паролем, которые выдавались с регистрацией.

Информация предоставляется на главной странице – перечисление всех ныне работающих услуг. Базовые идут первыми.

Также в разделе «Телевидение» собраны данные о подписках и дополнительных группах каналов. Там же формируется счет на оплату банковской картой, если вы хотите сразу же пополнить и распределить средства.

2. Посмотреть в договоре на подключение ТВ – там пишется базовый тарифный план, заявку на который вы оставили для начала использования Ростелеком. Не подходит, если вы с тех пор меняли тариф – актуальная информация тогда будет находиться непосредственно у компании.
3. Если помните название, посмотреть разделы ТВ на сайте — rt.ru/hometv/tariff.

Важно! Пакетные предложения (интернет+ТВ+телефония сразу находятся в другом разделе — rt.ru/packages/tariffs. Если вы подключали все вместе, логичнее смотреть там.

4. Отдельно подписки посмотреть в приложении СМАРТ ТВ (если вы пользуетесь СМАРТ ТВ-подписками). Для этого достаточно войти в настройки СМАРТ ТВ на вашем умном телевизоре и выбрать раздел подписок. Вся информация о том, что у вас куплено и подключено, а что нет – там.
5. Обратиться на горячую линию Ростелеком (или в офис компании). Понадобится знать свой лицевой счет для этого – только так оператор или менеджер сможет просмотреть ваши данные. При офлайн обращении может понадобиться ваш паспорт, на который оформлялся договор.

Номер линии поддержки ТВ-абонентов Ростелеком — 8 800 100 0 800.

Методы узнать тариф, если вы пользуетесь домашним интернетом Ростелеком, примерно такие же разнообразные:

1. Самый удобный – личный кабинет. Главная страница или раздел «Интернет». Также доступен в приложении на мобильном.
2. Один из самых быстрых – техподдержка Ростелеком. Потребуется назвать лицевой счет и адрес подключения.
3. Не самый надежный, но подойдет, если вы не меняли план – договор на подключение услуг.
4. Хитрый – найти по названию в архиве или на сайте rt.ru/homeinternet/order_internet, и посмотреть предложение компании.
5. Самый времязатратный – обратиться в офис Ростелеком с паспортом и номером лицевого счета, и узнать все у менеджеров.

Получить информацию от Ростелеком, если вы забыли о своем тарифном плане, довольно просто. Компания обязана предоставлять эти данные, к тому же, это в ее интересах, чтобы вы смогли правильно и вовремя заплатить за услуги и не накапливать долг. Попробуйте один из приведенных выше способов, и продолжайте использовать Ростелеком с радостью.

rostelecom-lk.ru

Как узнать свой тарифный план интернета

25 января 2012

Автор КакПросто!

Подключаясь к интернету, пользователи пытаются выбрать оптимальный тарифный план, максимально подходящий по цене и характеристикам. Но проходит некоторое время, провайдеры анонсируют новые тарифные планы, и появляется необходимость сравнить их со своим текущим тарифом, чтобы решить что будет выгоднее: перейти на новый или остаться на старом. Узнать свой тарифный план интернета можно несколькими способами.

Статьи по теме:

Инструкция

Как правило, тарифный план прописывается в договоре, который вы заключаете с провайдером. Найдите договор и поищите в нем данную информацию. В том числе в договоре или приложении к нему вы, скорее всего, сможете найти детали вашего тарифного плана. Обычно это данные о скорости передачи информации, включенном в тарифный план объеме трафика и другие полезные сведения. Все это поможет вам определиться в случае планируемой смены тарифного плана или если вы просто хотите узнать объем трафика, который входит в ваш тарифный план. В договоре вы можете найти телефоны службы поддержки провайдера на тот случай, если вам будет необходимо уточнить какую-либо информацию. Также можно позвонить в компанию, предоставляющую вам услуги по доступу в интернет, и уточнить у сотрудников название и детали вашего тарифного плана. При этом вас могут проконсультировать по преимуществам того или иного тарифного плана и помочь определиться в выборе, если вы затрудняетесь сделать это самостоятельно. Этот способ лучше всего подходит тем, кто не очень хорошо разбирается в компьютерной тематике. Тогда в этом случае помощь и подсказка грамотного специалиста будут очень кстати.

Еще один способ узнать свой тарифный план интернета заключается в следующем: если на сайте вашего провайдера есть услуга «Личный кабинет» и у вас есть логин и пароль для доступа в эту часть сайта, то вы можете зайти и узнать название своего тарифного плана. Здесь также можно узнать другую необходимую и полезную информацию, например, объем трафика, скачанного в течение определенного периода, суммы оплат и рекомендуемую дату следующего платежа. Многие провайдеры также дают возможность в «Личном кабинете» оплатить доступ в интернет с помощью электронных платежных систем или посредством кредитной карты.

Источники:

• как посмотреть свой тарифный план

Совет полезен?

Статьи по теме:

www.kakprosto.ru

Как узнать тариф интернета на МТС

В современном мире, большинство людей пользуются интернет-услугами различных операторов. Часто в суматохе или просто из-за времени, человек забывает условия своего тарифа. Тут и возникает вопрос, как узнать, какой интернет тариф на МТС подключён. Ведь знать, какую цену за что платит пользователь очень важно. Сегодня получить интересующую информацию не составляет труда. Поэтому выяснить свои цены на услуги, и сколько стоит на нём Internet, не составит труда ни для молодого, ни для пожилого поколения. Достаточно захотеть.

Узнаём какой тариф на интернете в МТС

Оператор МТС предлагает много разных способов узнать параметры Internet-тарифа, на который подключён пользователь. Такую информацию можно получить по телефону, позвонив консультанту. Можно получить сведения из личного кабинета. Третьим способом будет получение названия услуги с помощью специальной команды.

Узнать тариф интернета через sms-сообщение

Одним из самых простых решений получить ответ на вопрос: «как узнать на МТС тариф интернета», будет отправка специальной команды. Достаточно с сим-карты оператора набрать номер *111*59#. В ответ на телефон приходит sms-уведомление с названием вашего тарифа. Эта услуга совершенно бесплатная. Sms-ответ приходит практических сразу, а пользоваться этой командой можно в любом месте домашней сети или роуминга.

Узнаём интернет-тариф с помощью оператора

Вторым способом ответа на вопрос: «узнать тариф на домашний интернет МТС», будет звонок оператору. Номер, по которому можно дозвониться до оператора-консультанта прост 0890 и зелёная трубочка. Преимуществ от разговора с представителем компании много. Можно узнать не только тарифный план, но и его параметры, да и на любые другие вопросы, здесь можно получить ответ. Минусом этого способа является время. Чтобы поговорить с оператором, необходимо будет дождаться свободного человека. Иногда между звонком и ответом представителя проходи несколько минут.

Перед тем как узнать тариф домашнего интернета на МТС, потребуется ответить на несколько вопросов консультанта. Понадобится предоставить информацию, по паспортным данным, также представитель может попросить произнести кодовое слово или улицу проживания абонента. Только после этого можно получить ответы на вопросы.

Услуга бесплатная, операторы вежливые и с радостью ответят на все интересующие клиента вопросы. Так что, если вопросов несколько, перед звонком в службу поддержки, можно составить небольшой список того, что необходимо узнать.

Узнаём интернет-тариф через интернет

Третий по очереди, но не по значению способ это узнать тариф МТС через интернет. Сейчас во Всемирной паутине можно получить всю интересующую информации, достаточно войти в свой личный кабинет, или как это официально называется в МТС – интернет-помощник. Плюсом будет то, что можно получить не только название своих услуг, но и всю подробную информацию по нему. Internet способ лучше остальных и тем, что можно найти все активные цены оператора на данный момент и сравнить их с используемыми.

Чтобы зайти в интернет-помощник, необходимо посетить официальную страницу и введя свой логин и пароль зайти в личный кабинет. Логином является номер телефона, а пароль, приходит по sms. Если пароль был забыт или до этого не получался, то заказать его можно набрав номер 111 и вызов. Старый пароль не восстанавливается, всегда заказывается новый. Услуга абсолютно бесплатная, за сообщение с паролем плата не взимается.

Интерфейс в личном кабинете очень дружелюбный и интуитивно понятный. Все интересующие вопросы и их решение легко найти просто следуя подсказкам сайта. Достаточно просто захотеть и решение найдётся. Если же что-то всё же не удалось найти, то через сайт можно связаться с технической поддержкой. Представитель компании всё объяснит и направит клиента в нужном направлении.

Для того чтобы узнать через интернет тариф на МТС, необходимо перейти на страницу тарифы и услуги. Именно здесь высвечивается вся подробная информация о подключённом плане, которым вы пользуетесь.

В компании всегда заботятся о клиенте и о качестве предоставляемой ему услуге. Все из перечисленных способов удобны, и при их использовании не возникает дополнительных трудностей. Каждый из абонентов, найдёт способ по своему вкусу.

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

mts-help.ru

Как узнать свой тариф Ростелеком? -простые способы

Клиентам компании известно, что тарифных планов у Ростелекома множество, каждый из них предназначен удовлетворить потребности определенной группы населения. Пользователь услугами, предоставляемыми компанией в сфере стационарной и сотовой телефонной связи или интернета, вполне может запутаться в изобилии наименований. Случаются ситуации, когда клиенту нужно узнать название своего тарифа, чтобы уточнить некоторые его пункты, либо сменить на другой. Для этих целей предусмотрено несколько вариантов.

Как можно узнать свой тариф сотовой связи?

Способы просты и полностью доступны для любого клиента:

При помощи USSD запроса

Чтобы быстро узнать точное название своего тарифа, необходимо осуществить комбинацию клавиш *108# и вызов. Если нужно уточнить не просто название, но и стоимость услуг, то запрос отправить необходимо на *107#. Буквально в течение одной минуты вы получите сообщение, содержащее название тарифного плана и перечень услуг с ценами.

При помощи обращения к оператору техподдержки

Для соединения с оператором вам нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-300-18-00, либо 118-02, и он поможет узнать свой тариф. Подробная инструкция, а также список дополнительных телефонов можно найти на официальном сайте на странице «как позвонить оператору».

При помощи SMS-сообщение

Выяснить, как правильно называется текущий тарифный план, можно при помощи короткого сообщения на номер 220 или 100. В первом случае текст сообщения должен состоять из одного единственного символа – * (звездочка), а во втором нужно будет будет набрать текст 42 (только лишь число).

Как быстро получить информацию о тарифе домашнего или мобильного телефона, интернета

1. Необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте в «Едином личном кабинете Ростелеком». Здесь вы будете иметь доступ к полной информации по тарифу, включая его название, описание услуг и их стоимость.
2. Позвонив в службу поддержки абонентов, оператор которой ответит на все ваши вопросы. Осуществить звонок можно как с мобильного, так и стационарного телефона.
3. Во время личного визита в офис «Ростелекома», где грамотный менеджер поможет решить проблему (но только при наличии документа, удостоверяющего личность). Адрес ближайшего центра обслуживания абонентов можно найти на соответствующей странице официального сайта.

Любой из перечисленных вариантов поможет вам не только узнать свой тариф Ростелеком, но также получить информацию о том, как поменять тариф у Ростелекома на более выгодный для вас, как управлять услугами действующего тарифа и многое другое.

rostelecomu.ru

Как узнать тариф мобильной связи и интернета Ростелеком: разные способы

Для получения качественных услуг просто необходимо знать название тарифа своей мобильной связи. Без этого можно легко пропустить некоторые важные функции, способные сильно упростить жизнь абонента. Да и разобраться с оплатой легче, когда сразу понятно, за что требуется отдавать деньги. Но как вспомнить правильное название? Как узнать тариф мобильной связи Ростелеком, если он давно и надёжно забыт?

Существует 5 удобных способов получения нужной информации:

• в личном кабинете;
• с помощью специальных команд;
• в офисе обслуживания;
• по телефону контактного центра;
• через смс.

Как узнать свой тариф интернета Ростелеком в личном кабинете?

Чтобы получить полную и детальную информацию, лучше воспользоваться персональной страницей на официальном сайте. Но для этого необходима регистрация. Если она уже имеется, следует:

1. авторизоваться на портале;
2. выбрать раздел «услуги»;
3. найти в предложенном перечне нужную;
4. получить искомые сведения.

В ситуациях, когда пользователь зарегистрировался впервые, сначала необходимо добавить используемые услуги. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел и следовать подсказкам системы. Стоит заранее подготовить номер телефона или, если требуется выяснить тарификацию телевидения или интернета, договор подключения.

С помощью USSD команды

Когда под рукой не оказывается интернета, можно попробовать воспользоваться специальными командами. Они позволят моментально получить ответ на интересующий пользователя вопрос. Их две:

Первая позволяет выяснить точной название установленного тарифного плана, а вторая присылает подробное описание услуги и стоимость.

Данные USSD команды не требуют оплаты и удобны в использовании. Процесс отправки запроса и поступления ответа занимает считанные секунды. В результате пользователь узнаёт название и детали используемой тарификации.

Узнаём свой тариф по смс

Предыдущие 2 варианта подходят всем пользователям Ростелеком, но как узнать свой тарифный план, если перечисленные методы не подходят?

Желающие могут отправить короткие смс. Существует 2 варианта сообщений, которые приводят к одинаково положительному результату. Пользователи могут отправить простой текст 42 на номер 100 или написать в сообщении знак *, а в получателях указать цифры 220.

Ответное сообщение приходит практически моментально, после чего абоненту становится доступна вся интересовавшая его информация. Ничего дополнительного делать уже не придётся.

Узнать, позвонив в техподдержку или через «Сервис Гид»

Чтобы упростить имеющуюся задачу и не вспоминать специальные команды и смс-запросы, можно просто позвонить операторам поддержки. Существует 2 номера для получения технической информации. В ситуациях, когда первый оказывается недоступен, следует пользоваться вторым.

Чтобы дозвониться в контактный центр следует набирать:

Дополнительно можно воспользоваться общим бесплатным номером получения помощи 88001000800. Перед звонком следует приготовить паспорт. Операторы могут запросить личные данные звонящего, чтобы конфиденциальные данные клиентов не попали в чужие руки.

В офисе Ростелекома

При наличии времени, можно посетить офис обслуживания. Работающие в нём сотрудники моментально разберутся с затруднением и детально опишут подключенный тариф. Отправляясь в офис, следует взять паспорт, чтобы у работников Ростелеком не осталось сомнений в личности абонента. Но иногда можно получить необходимые сведения и без документов. Достаточно попросить специалиста набрать нужный запрос на телефоне, и все требуемые данные станут доступными.

operator-r.com

No related posts.