Когнитивный диссонанс как избавиться: Когнитивный диссонанс: как распознать проблему и справиться с ней
как бороться с когнитивным диссонансом
Капитан Очевидность говорит: «Если желаемое не соответствует действительному, нужно изменить или то, или то». Как это сделать, научим.
Когнитивный диссонанс — психический дискомфорт, вызванный столкновением в твоем сознании неких представлений. Например, обещаешь себе, что сегодня не будешь есть сладкого, а потом в кафе заказываешь банановое пирожное. В тот момент, когда осознаешь это, возникает диссонанс.
3 метода борьбы с диссонансом:
1. Самое простое — оправдать себя и сделать вид, что так и надо. Съела супервредный пончик — просто в тот день было такое унылое небо, что хотелось чего-то яркого. Обманула подругу, хотя всегда говорила, что можешь поделиться с ней всем-всем, — для ее же блага. Через неделю сдавать важную работу, а ты вдруг понимаешь, что еще не придумала тему, — так ведь у кошки появилась перхоть от корма… С психологической точки зрения это самый безопасный способ.
2. Можно избегать ситуации, которая вызывает диссонанс. У тебя все прекрасно, а подруга постоянно жалуется? Самое очевидное — в следующий раз сделать вид, что ты смотрела фильм онлайн и не заметила сообщения.
3. Но мы считаем, что лучшее — понять причины и действовать. Ведь чувство диссонанса — это твоя личная напоминалка, лучше, чем в смартфоне. Иногда полезно даже усилить чувство диссонанса, например, чтобы избавиться от вредной привычки, нужно как можно больше узнать о ее последствиях; чтобы достичь цели — читать истории успеха великих людей, чтобы увидеть разницу с твоей историей и начать действовать.
Действие работает всегда. Назовем это ситуацией «темной комнаты»: ты одна дома и боишься, но повода для страха нет, и возникает диссонанс между реальностью и твоими ощущениями. Конечно, можешь внушить себе, что видела что-то в зеркале, — повод для страха появится. А можно просто включить Тейлор Свифт и заняться делами.
- Друзья не оправдывают твоих ожиданий? Почему тогда считаешь их друзьями? Может быть, стоит поискать единомышленников? А если эти люди дороги тебе, не отмахивайся от их проблем, а подумай, чем помочь, — например, переключить внимание подруги с кармы на Найла Хорана.
- Скоро экзамены, а ты не можешь даже думать о них? Разберись в том, куда уходит время и почему недостает мотивации тратить его на то, что нужно. Говоришь, что наплевать на мнение окружающих, но отказываешься идти на праздник, потому что там будет твоя бывшая подружка? Подумай, чего боишься, а потом иди и помирись с ней.
- Бывают сложные ситуации: например, ты была уверена, что никогда не уведешь парня, но понимаешь, что влюблена в чьего-то МЧ. Тут возможны оба решения: или внушить себе, что ничего плохого не делаешь, ведь любишь на самом деле… Или удалить этого парня из друзей.
Когда еще мы удивляемся?
1. Самая неприятная девушка в группе оказывается очень даже хорошей и дает тебе пилку для ногтей.
2. Ты уверена, что МЧ, как обычно, будет в восторге от твоей укладки, а он говорит, чтобы ты наконец просто вымыла волосы и ничего с собой не делала.
3. Препод по литературе не может вспомнить, кому Фет посвятил «Я пришел к тебе с приветом…».
5. Джим Моррисон жив.
И 4 способа помириться раз и навсегда:
Когда диссонанс возникает из-за действий других, единственный вариант — быть честной.
Постарайся понять человека. У других ровно столько же ожиданий в отношении тебя, и ты так же часто их не оправдываешь. Не обижайся, если у подруги другие планы. Больше спрашивай, а не додумывай.
Ситуации вынужденного согласия, когда под давлением делаешь то, чего тебе совсем не хочется, — тоже диссонанс. На нем часто играют манипуляторы. Тебя убеждают, что этот шампунь — выбор звезд. Наверняка ты хотела бы быть звездой и, чтобы уменьшить несоответствие желаемого и действительного, покупаешь шампунь. И оказываешься в ситуации еще большего диссонанса: полка ломится, он тебе не нужен. Чтобы справиться уже с этим, снова убеждаешь себя, что шампунь — тот, о котором мечтала. Способ не поддаваться — думать своей головой и не вестись на лесть и обещания.
Будь гибкой. Например, считаешь себя рокершей и не слушаешь ничего легче Ten Years After, а тут вдруг понимаешь, что пара песен The Wanted вполне ничего. Если примешь себя, то и других сможешь принять. И не возмущайся, когда мама запрещает выходить после 22.00, а потом у нее настроение хорошее и рассказывает та-а-акую историю из молодости, — просто она повзрослела.
Определитель №
Когда выбираешь один вариант, другой начинает казаться более привлекательным (степень диссонанса прямо пропорциональна важности выбора). Поступила в вуз и вроде бы все устраивает… но думаешь о том, какие бы перспективы открылись в другом. Хуже, когда это про людей: ты нравишься другу парня и, хотя с парнем все прекрасно, отмечаешь достоинства второго.
Нужно объединить два способа: изменить и отношение, и поведение. Найди плюсы в выборе, который сделала: внуши себе, что вуз — лучший, парень тоже. И веди себя так, будто они — предел мечтаний. Убедишься в правильности выбора. Или окончательно разочаруешься и сделаешь другой (никогда не поздно).
Фото: Legion-Media, MediablitzImages, victor zastolskiy/Fotolia.com
Когнитивный диссонанс относится к ситуации, связанной с противоречивыми взглядами, убеждениями, идеями, ценностями или поведением. Это вызывает чувство психического дискомфорта, приводящее к изменению одного из взглядов, убеждений или поведения, которое уменьшает дискомфорт и восстанавливает равновесие.
Что означает этот термин простыми словами, в чем заключается суть теории Фестингера, примеры проведенных исследований и как выйти из состояния диссонанса, пойдет речь далее.
Что это простыми словами
Например, когда люди курят (поведение) и знают, что курение вызывает рак (познание), они находятся в состоянии когнитивного диссонанса.
Попадая в состояние диссонанса, человек может оправдать свои поступки или убеждения, даже если они идут вразрез с общепринятыми нормами. Также уже приняв какое-либо решение, индивид может еще долго обдумывать другие варианты разрешения ситуации и, находясь в конфликте с самим собой, жалеть о сделанном выборе.
Когнитивный диссонанс был впервые исследован Леоном Фестингером в результате наблюдений за поведением участников экспериментов.
Теория когнитивного диссонанса Фестингера
Теория Фестингера, разработанная в 1957 году, предполагает, что у нас есть внутреннее стремление сохранять все принципы и схемы поведения в гармонии и избегать дисгармонии. Это известно как принцип когнитивной последовательности.
Когда есть несоответствие между взглядами и поведением, что-то должно измениться, чтобы устранить дискомфорт.
Как работает теория
Обратите внимание, что теория несоответствия не утверждает, что эти способы выхода действительно будут работать. То, что люди, находящиеся в состоянии когнитивного диссонанса, предпримут шаги, чтобы уменьшить степень своего дискомфорта вовсе не означает, что они смогут разрешить внутренний конфликт.
Теория была широко раскрыта в ряде экспериментов. Это помогло подробно развить основную идею и выявить различные факторы, которые могут быть важны для изменения отношения к ситуации.
Проводимые исследования и эксперименты
Все исследования можно разделить на три основные области:
1. Поведение принудительного соблюдения.
2. Принятия решений.
3. Приложение усилий.
Мы рассмотрим основные выводы, которые были получены в каждой области.
Пример принудительного соблюдение поведения
Когда кто-то вынужден делать (публично) то, чего он (в частном порядке) действительно не хочет, возникает диссонанс между его познанием (я не хотел этого делать) и его поведением (я это делал).
Принудительное соблюдение происходит, когда человек выполняет то, что не соответствует его убеждениям. Поведение не может быть изменено, так как оно уже использовалось, поэтому необходимо уменьшить противоречие, пересмотрев отношение к своим поступкам. Этот прогноз был проверен экспериментально в когнитивно-диссонансном эксперименте «Повороты колышков».
Пример 1
В интригующем тесте, состоявшемся в 1959 году, ученые Фестингер и Карлсмит попросили участников выполнить ряд заданий. Одним из них было поворачивать колышки на доске в течение часа. Как вы можете себе представить, отношение участников к этой задаче было крайне негативным.
Фестингер и Карлсмит в 1959 году проверяли, приведет ли создание людей к выполнению задачи, создаст ли когнитивный диссонанс через поведение принудительного соблюдения. | |
Метод | В своем лабораторном эксперименте они исследовали 71 ученика мужского пола в качестве участников для выполнения ряда заданий (таких, как вращение колышков на доске в течение часа). Затем им платили либо 1, либо 20 долларов, чтобы он мог сообщить ожидающему участнику, что задачи действительно интересны. Почти все участники согласились пройти в зал ожидания и объявили, что эксперимент будет увлекательным. |
Результаты | Когда участников попросили оценить эксперимент, участники, которым заплатили всего 1 доллар, оценили утомительное задание как более увлекательное и приятное, чем участники, которым заплатили 20 долларов за ложь. |
Вывод | Оплата всего 1 доллара является стимулом для лжи, поэтому у тех, кому заплатили 1 доллар, возникает диссонанс. Его можно было преодолеть, только поверив, что задачи были действительно интересными и приятными. 20 долларов дают повод для поворота колышков, поэтому диссонанса нет. |
Пример принятия решения
Жизнь полна решений, а решения, как правило, вызывают дисгармонию. Предположим, что вам нужно было решить, соглашаться ли на работу в другом конце страны или нет, и быть рядом со своими друзьями и семьей. В любом случае, вы испытаете диссонанс. Если бы вы согласились на работу, то скучали по близким. Если бы отказались от работы — жалели о потерянной возможности.
Обе альтернативы имеют свои плюсы и минусы. Проблема заключается в том, что решение исключает возможность того, что вы можете пользоваться преимуществами невыбранной альтернативы. В то же время уверяет вас, что вы должны принять недостатки выбранной альтернативы.
У людей есть несколько способов уменьшить несоответсвие, который является результатом принятия решения. Одна вещь, которую они могут сделать, это изменить поведение. Как отмечалось ранее, это бывает очень сложно, поэтому люди используют различные умственные маневры. Распространенным способом уменьшения диссонанса является повышение привлекательности выбранной альтернативы и снижение привлекательности отклоненной альтернативы. Это называется «раздвигать альтернативы».
Пример 2
Брем в 1956 году был первым, кто изучал связь между дисгармонией и принятием решений.
Цель | Изучение этапа принятие решения |
Метод | Участницам сообщили, что они помогут в исследовании, финансируемом несколькими производителями. Участники также имели право получить один из продуктов в конце эксперимента, чтобы компенсировать свое время и усилия. Затем женщины оценили желательность восьми товаров для дома, цена которых варьировалась от 15 до 30 долларов. Продукты включали автоматическую кофеварку, электрический сэндвич-гриль, автоматический тостер и портативное радио. Участникам контрольной группы просто давали один из продуктов. Поскольку эти участники не приняли решение, у них не было диссонанса для снижения. |
Результаты | Люди в группе с низким уровнем диссонанса выбирали между желаемым продуктом и оценкой на 3 балла ниже по 8-балльной шкале. Участники в состоянии высокого диссонанса выбирали между крайне желательным продуктом и одним оцениваемым на 1 балл ниже по 8-балльной шкале. После прочтения отчетов о различных продуктах, люди снова оценили продукты. |
Выводы | Участники в состоянии высокого диссонанса помимо альтернатив больше, чем участники в двух других условиях. Другими словами, они были более склонны, чем участники других условий, повышать привлекательность альтернативы и уменьшать привлекательность невыбранной альтернативы. |
Пример усилия
Мы ценим больше цели, для достижения которых потребовались значительные усилия. Вероятно, это связано с тем, что диссонанс возник бы, если бы мы приложили большие усилия для достижения чего-то, а затем оценили его негативно. Конечно, мы могли бы потратить годы усилий на то, чтобы достичь чего-то, что было бы чепухой. А затем, во избежание возникающего диссонанса, попытаться предположить, что мы действительно не потратили годы усилий, или то, что усилия были действительно очень приятными, или, что это затрачено не очень много усилий.
На самом деле нам легче убеждать себя в том, что тяжело достигнутый результат наиболее ценен, чем тот, что досталось с меньшими усилиями. Этот метод уменьшения диссонанса известен как оправдание усилий.
Если мы прилагаем усилия к выполнению задачи, а она заканчивается неудачей, мы испытываем диссонанс. Чтобы уменьшить этот диссонанс, мы мотивированы, чтобы думать, что задача оказалась удачной.
Пример 3
Исследования Аронсона и Миллса, проведенные в 1959 году демонстрирует основную идею.
Цель | Выявить связь между диссонансом и усилием. |
Метод | Студентки вызвались принять участие в дискуссии по психологии секса. В состоянии «легкого смущения» участники читают мужской аудитории список слов, связанных с полом, таких как «девственница» и «проститутка». В состоянии «серьезного смущения» им приходилось читать вслух нецензурные слова и очень откровенный сексуальный отрывок. В контрольном состоянии они пошли прямо в основное исследование. Затем в любых условиях они услышали дискуссию о сексе у низших животных. Их попросили оценить, насколько интересно они нашли обсуждение и насколько интересно они нашли людей, вовлеченных в него. |
Результаты | Участники в состоянии «тяжелое смущение» дали самый положительный рейтинг. |
Вывод | Если у вас есть опыт, который является дорогостоящим, диссонанс уменьшается. Это помогает оправдать приложенные усилия. |
Выводы из проведенных исследований
Было проведено большое количество исследований когнитивного дисбаланса, что дало некоторые интересные и иногда неожиданные результаты. Это теория показывает, что мы стремимся к согласованности убеждений и поведения и не можем использовать очень рациональные методы для ее достижения.
Тем не менее, существует проблема с научной точки зрения, потому что мы не можем физически ощутить когнитивный диссонанс, и поэтому не можем объективно его измерить. Получается, что термин «когнитивный диссонанс» достаточно субъективен.
Существует также некоторая двусмысленность (то есть неопределенность) в отношении самого термина «диссонанс». Это восприятие (как предполагает «когнитивное»), или чувство, или чувство о восприятии? Пересмотр Аронсоном идеи диссонанса как несоответствия между самооценкой человека и познанием его поведения наводит на мысль, что диссонанс — это не более чем чувство вины.
Как выйти из состояния когнитивного диссонанса
Диссонанс можно уменьшить одним из четырех способов.
- Изменить подход, поведение или убеждение. Это поможет сделать отношения между этими элементами согласными. Когда один из диссонирующих элементов является поведением, индивид может изменить его. Однако такой способ снижения диссонанса часто представляет проблему, поскольку людям трудно изменить хорошо изученные поведенческие реакции (например, бросить курить).
- Получить новую информацию, которая перевешивает диссонирующие убеждения. Например, факт, что курение вызывает рак легких, вызывает диссонанс, если человек курит. Однако новая информация, такая как «исследования не доказали, что курение вызывает рак легких», может уменьшить диссонанс.
- Уменьшить важность познаний (то есть убеждений, отношений). Человек может убедить себя, что лучше «жить сегодняшним днем», чем «экономить на завтра». Другими словами, он мог сказать себе, что пускай, прожита короткая жизнь, но она была наполнена удовольствиями. Таким образом, он уменьшил бы важность диссонирующего познания (курение вредно для здоровья).
- Избирательно относиться к новой информации. Такая модель поведения сводится к тому, что полученные факты, которые не устраивают индивида, он поддает сомнению или пропускает мимо внимания. А «выгодные» для себя сведения быстро принимает и не требует доказательств.
Объективность экспериментов, проведенных авторами теории
Существуют также индивидуальные различия в том, действуют ли люди так, как предсказывает эта теория. Сильно взволнованные люди, более вероятно, сделают это. Многие люди, похоже, способны справиться со значительным несоотвтствием и не ведут себя предсказуемо.
Наконец, многие исследования, подтверждающие теорию когнитивного диссонанса, имеют низкую обоснованность. Например, поворот колышков (как в эксперименте Фестингера) — это искусственная задача, которая не происходит в повседневной жизни. Кроме того, большинство экспериментов использовали студентов в качестве участников, которые поднимают вопросы предвзятого образца. Можем ли мы обобщить результаты таких экспериментов?
Литература по теме
· Aronson E. & Mills, J. (1959). Влияние серьезности инициации на группу. Журнал аномальной и социальной психологии, 59 (2), 177.
· Брем, J. W. (1956). Пост-решение изменений в желательности альтернатив. Журнал аномальной и социальной психологии, 52 (3), 384.
· Фестингер Л. (1957). Теория КД. Стэнфорд, Калифорния: издательство Стэнфордского университета.
· Фестингер Л. (1959). Некоторые поведенческие последствия вынужденных решений. Acta Psychologica, 15, 389-390.
· Фестингер Л. (Ред.). (1964). Конфликт, решение и диссонанс (Том 3). Издательство Стэнфордского университета.
· Фестингер Л. и Карлсмит Дж. М. (1959). Когнитивные последствия принудительного соблюдения. Журнал аномальной и социальной психологии, 58 (2), 203.
На чтение 7 мин. Просмотров 704 Опубликовано
«Когнитивный диссонанс» — это понятие, которое стало весьма популярным в последние несколько десятилетий. Возможно, это происходит из-за наличия огромного количества информации.
Под напором фактов рушатся первоначальные представления человека об окружающем мире, и это происходит настолько резко, что сознание не успевает к этому подготовиться. В сознании человека при этом начинают сосуществовать и сталкиваться как старые представления, так и новые.
Что такое когнитивный диссонанс
Когнитивный диссонанс – это состояние психического (или психологического) дискомфорта, наступающее из-за того, что в сознании человека сталкиваются противоречащие друг другу ценности, идеи, установки.
Само понятие достаточно новое – оно появилось только в 1957 году в работах американского психолога Леона Фестингера.
Когнитивному диссонансу подвержены большинство людей. С этим состоянием мы сталкиваемся довольно часто. К примеру, идя по улице, вы замечаете стоящих недалеко двух людей: солидного мужчину интеллигентного вида и бомжа. У солидного мужчины звонит телефон, он начинает по нему громко разговаривать, употребляя матерные выражения и постоянно сплёвывая на тротуар; в тот же момент бомж подходит к вам и вежливо спрашивает, который час и как пройти по такому-то адресу. В этот момент многие из нас испытывают довольно сложные чувства: первое впечатление об этих людях явно противоречит их открывшейся настоящей сущности.
Причины возникновения диссонанса
Когнитивный диссонанс может возникнуть при различных обстоятельствах:
- Наиболее часто он проявляется тогда, когда имеющийся познавательный опыт не соответствует новой информации. Познание – процесс непрерывный, поэтому диссонанс в той или иной степени будет возникать постоянно. С этим хорошо знакомы в научных кругах. Чего стоит только история реконструкции игуанодона – травоядного динозавра. Его представляли то четвероногим, то двуногим и с рогом на морде, то снова четвероногим – и так несколько раз по мере того, как археологи находили новые свидетельства.
- Ещё одна причина когнитивного диссонанса – несоответствие мнения одного человека общепринятым взглядам. Так уж происходит, что общепринятые представления, так называемые «прописные истины» люди обычно принимают «на автомате», не проверяя их и не задумываясь об их сущности (и о личности того, кто им передал эти знания). Построенная общественным мнением картина мира кажется стройной и непротиворечивой, пока в дело не вмешивается, обычно внезапно, человек, который по-настоящему задумался над проблемой. Его «личное мнение» может вполне соответствовать истине, но остальные замечают лишь то, что оно отличается от мнения большинства.
- Возникает когнитивный диссонанс и у человека, который попал в чуждую для него культурную среду. Например – съездил в экзотическую страну и понаблюдал за жизнью аборигенов. Такое же чувство возникает у людей старшего поколения, когда они смотрят на поведение молодёжи – во что она одевается, какую музыку слушает и на каком языке говорит. Диссонанс усиливается, когда наблюдатель осознаёт, что «условные аборигены» интеллектуально ничуть не хуже развиты, чем он сам. Так, когнитивный диссонанс часто испытывают европейцы, попавшие в Японию, и японцы, впервые оказавшиеся в Европе.
Как облегчить состояние когнитивного диссонанса
Упомянутый Леон Фестингер, изучая явление когнитивного диссонанса, выдвинул два утверждения. Первое гласит, что при возникновении диссонанса человек будет всеми силами пытаться снизить несоответствие между двумя явлениями, ибо диссонанс причиняет психологический дискомфорт. Второе утверждение, подтверждая первое, говорит, что в дальнейшем человек будет избегать ситуаций, в которых может возникнуть когнитивный диссонанс. Личность будет стремиться к консонансу, поскольку только он соответствует общепринятым представлениям о порядке.
Когнитивный диссонанс приводит к тому, что человек меняет какие-либо свои убеждения по поводу того, что вызвало этот диссонанс. Человек нуждается в том, чтобы его знания были согласованы, ведь это позволяет ему быть уверенным в себе.
Как же устранить или облегчить состояние диссонанса? Во-первых, нужно изменить свои убеждения и тактику своих действий. Во-вторых, следует критически оценивать поступающую информацию. Последнее – это как раз то, чего очень не хватает многим людям, из-за чего они склонны постоянно «оставаться в дураках», видя несоответствие в самых разных жизненных проявлениях.
К примеру, человек сталкивается с тем, что ему нужно выучить иностранный язык. Это вызывает дискомфорт – его формальное состояние противоречит его глубинной сущности. Чтобы устранить это противоречие, человек должен начать изучать язык или найти множество причин, по которым ему не нужно этого делать: у него, может, нет способностей, времени, денег на пособия или репетиторов. В этом отношении, кстати, понятно, почему многие люди склонны оправдывать свои ошибки и заблуждения: они находят массу фактов (реальных или мнимых), из-за которых ошибка выглядит небольшой и не страшной, и тем самым снижают чувство дискомфорта.
Для того, чтобы избежать чувства когнитивного диссонанса, можно просто игнорировать информацию, которая отличается от уже имеющейся.
Но тогда возникает страх диссонанса, а это может привести к когнитивным расстройствам, стрессу, неврозам и другим расстройствам. И тогда избавляться нужно уже от этого нового чувства. Чтобы не возникало боязни когнитивного диссонанса, нужно просто признать, что такое явление имеет место быть. А в этом хорошо помогает банальная эрудиция, расширение кругозора и понимание того, как устроено человеческое знание. В мире ничего нет постоянного, это же относится и к нашим сведениям о мире. Те знания, которыми мы владеем сейчас, скорее всего, являются неполными или даже совсем поверхностными, и нужно быть заранее готовым принять новую информацию.
Развитие критического мышления — тоже важный фактор в борьбе с чувством диссонанса. Следует стремиться всё анализировать и проверять, а не принимать на веру. Конечно, на практике это не так просто, как кажется: мыслить шаблонами мы привыкли. Строго говоря, готовые шаблоны необходимы человеческому мышлению, чтобы на их основе оно могло расширять и углублять знания; однако время от времени необходимо перетряхивать свой багаж представлений и установок, проверяя их на соответствие истине. И состояние когнитивного диссонанса в этом смысле способно оказать помощь: оно указывает нам, где в наших рассуждениях допущена ошибка, и побуждает нас к поиску этой ошибки.
Пребывать в «постоянном диссонансе» склонны люди, которые считают свои убеждения и представления единственно верными. Это могут быть, в частности, люди с психическими расстройствами и заболеваниями – например, с синдромом Аспергера и другими болезнями аутистического спектра. Часто это просто «узколобые» люди, которые считают себя центром вселенной, хотя их кругозор меньше маковой росинки. Такой человек вполне комфортно чувствует себя в пределах своего маленького мирка, однако рано или поздно ему приходится выйти за его пределы. И тогда начинаются психологические мучения, ведь «большой» мир оказывается совсем не таким, как его собственная маленькая вселенная. И если в своём мире этот человек чувствовал себя хозяином положения, то теперь он ощущает собственное ничтожество, а этого ему совсем не хочется.
Вот пример того, как можно выйти из ощущения диссонанса. Допустим, человек постоянно и много курит. Кто-то ему сообщил, что курить очень вредно – это может быть врач, знакомый, статья в газете и т. д. У него возникает диссонанс, и чтобы его преодолеть, он должен или бросить курить, или убедить себя, что все, кто сообщает о вреде курения, преувеличивают проблему, или вовсе игнорировать эти сообщения.
Примеры из жизни
Чувство настоящего диссонанса нередко возникает у туристов, впервые приезжающих в какую-нибудь далёкую страну. Перед этим они много читали об этой стране, и то, что писалось в источниках, даже самых авторитетных, оказалось не похожим на то, какой страна предстала в действительности. Такие туристы часто упускают из виду, что даже обычные туристические статьи могут быть необъективными и составленными, к примеру, из идеологических соображений.
Тема диссонанса является основой многих произведений мировой культуры. В качестве примера можно привести сказку «Волшебник Изумрудного города». В ней персонажи не на шутку изумлены, когда «великий и могучий волшебник» Гудвин оказывается всего лишь обычным человеком, талантливым актёром, устроившим своеобразный спектакль для жителей города и его окрестностей. Эти же чувства становятся темой большинства детективных произведений: преступником оказывается человек, который до самого конца казался вполне респектабельным и законопослушным гражданином.
Подобный психологический дискомфорт испытали жители Чехословакии, когда в 1948 году в результате выборов у власти оказались коммунисты. Население проголосовало за них, поскольку они обещали, что «построят свой коммунизм – более справедливый, не такой, как в сталинском СССР»; но вскоре после выборов коммунисты приступили к последовательной сталинизации страны, и тогда чехи и словаки ощутили себя глубоко обманутыми. Диссонанс сопровождал Чехословакию вплоть до распада социалистического лагеря и проведения демократических реформ.
Когнитивный диссонанс — теория и практика – 9psy.ru
“Выживают не самые сильные и не самые умные, а те, кто лучше всего приспосабливается к изменениям”.
Чарльз Дарвин
Состояние индивида, вызванное противоречиями в его сознании между несколькими идеями и понятиями, сопровождающееся чувством внутреннего дискомфорта, психологи называют когнитивным диссонансом.
Данный термин был придуман в 1944 году, первым его озвучил Фриц Хайдер, автором одноименной теории, сформулированной позднее, стал американец Леон Фестингер. В своей работе, посвященной исследованию данного явления, психолог дал определение душевному состоянию человека, обозначил пути выхода из психологического кризиса, а так же рассмотрел наиболее частые примеры поведенческих реакций, связанных с когнитивным диссонансом.
Когнитивный диссонанс – состояние, характеризующееся столкновением в сознании человека противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого объекта или явления.
Суть теории сводится к следующему: убеждения человека во многом определяют его действия в жизненных ситуациях, обусловливают его позицию по большинству значимых вопросов. Таким образом, невозможно трактовать их только как сумму знаний, поскольку они являются мотивационными факторами. За основу Фестингер взял две поведенческие гипотезы, согласно которым индивид всегда будет стремиться преодолеть психологический дискомфорт, вызванный несоответствием его собственных убеждений и личного опыта с информацией, полученной извне. Более того, человек в будущем всячески будет стараться избежать ситуаций, вызывающих подобное состояние.
Эксперимент по проверке теории в действии был проведен Дж. Бремом, который предложил группе испытуемых дать оценку различным бытовым приборам. После этого участникам разрешили взять в качестве вознаграждения любую вещь на выбор. Повторный опрос показал, что люди о выбранных ими изделиях отзывались хвалебно, тогда как в отклоненных старались отыскать недостатки. С точки зрения Брема такое поведение хорошо иллюстрирует теорию когнитивистов. Испытуемые, осуществив свой выбор, старались всячески его обосновать. Положительные стороны выбранного предмета преувеличивались, негативные, напротив, сглаживались.
Содержание статьи
Что это такое простыми словами?
Людям, далеким от науки, теория когнитивного диссонанса кажется чем-то не слишком понятным. На самом деле, за сложными терминами кроется явление, с которым каждый из нас, сам того не подозревая, сталкивается почти ежедневно. Попробуем объяснить, что это простыми словами, на понятных примерах.
Под термином «когнитив» в психологии принято понимать знание, а определение «диссонанс» используют музыканты, обозначая им нестройное звучание. Таким образом, когнитивный диссонанс – это несовпадение двух идей в сознании индивида. Чтобы устранить душевный раздрай, вызванный такой ситуацией, надо чтобы когнитивы зазвучали в унисон. Добиться этого можно только устранением противоречий.
Наглядной иллюстрацией служат курильщики. Любой разумный человек понимает, что вредная привычка наносит здоровью непоправимый вред. Осознание этого факта, несомненно, угнетающе действует на психику. Но при этом один предпринимает все возможное, чтобы от пагубного пристрастия избавиться, а другой выбирает путь наименьшего сопротивления, убеждая себя, что ничего страшного с ним не произойдет.
В подтверждение приводятся примеры известных людей: Фидель Кастро, который не выпускал сигару изо рта, дожил при этом до глубокой старости. На основании этого делается вывод, что вред от курения сильно преувеличен. Внутренний покой обретен без особых усилий, простым устранением «лишней» информации.
Особый интерес представляет тот факт, что люди готовы зайти далеко в оправдании своих поступков и это для них намного проще, нежели признание собственной неправоты. Фестингер достаточно быстро понял, что большинство загадочных моделей поведения людей являются ничем иным, как следствием когнитивного диссонанса и желанием с ним справиться. Практический вывод, который следует из теории Фестингера, состоит в том, что большинство из нас легко подвергаются манипуляциям со стороны других людей или СМИ. Избежать этого позволяет только работа над собой, тщательный самоанализ, развитие силы воли.
Какие причины когнитивного диссонанса?
Состояние когнитивного диссонанса может возникнуть у любого из нас и, к сожалению, подобное происходит чаще, чем хотелось бы. Выстраивая психологическую защиту, человек отсеивает информацию, которая не укладывается в рамки его мировоззрения. Все, что слышать не хочется, автоматически переходит в разряд: «этого не может быть».
Возможно, в отдельных случаях, сохранять душевное спокойствие за счет пренебрежения истиной допустимо. Но в целом подобное поведение ведет к морально-нравственной деградации, поскольку человек становится легко управляемым. Логическое мышление и анализ заменяются эмоциональной составляющей, под воздействием которой принимаются решения. Ради сохранения своих убеждений и душевного спокойствия индивид с легкостью отказывается от познаний, которые не вписываются в его систему ценностей.
Зачастую, когнитивный диссонанс связан с определенными обязательствами, которые мы сами на себя возлагаем, руководствуясь личными убеждениями либо общественной моралью. Женщина, живущая с супругом-тираном, убеждает себя, что делает это ради детей, у которых должен быть отец. Жена алкоголика или гуляки, терпит измены и запои ради статуса замужней дамы, полагая, что отношение общества к «разведенкам» негативное.
На самом деле, причина кроется намного глубже, в нежелании и неумении принимать независимые решения, нести за них ответственность. Многие предпочитают отрицать очевидные факты ради соответствия навязанным стандартам. Люди обманывают самих себя, зачастую, становясь при этом жертвами чужих манипуляций.
Как избавиться от когнитивного диссонанса?
Психологический дискомфорт вызывает неприятные ощущения, следствием которых может стать нервозность, периодически сталкиваются с этой проблемой, потеря аппетита, утрата интереса к жизни. Первой реакцией человека будет желание снизить напряжение или вовсе избавиться от него. Что необходимо предпринять для обретения душевного равновесия?
Фестингеровская теория когнитивного диссонанса предлагает несколько вариантов выхода из психологического кризиса:
- Кардинальное изменение линии поведения. Речь может идти, в том числе, об отказе от действий или намерений, которые противоречат принципам морали и убеждениям;
- Изменение личного отношения к происходящему, для случаев, когда обстоятельства от вас не зависят;
- Использование дозированной информации для формирования позитивного настроя. Не нужно аккумулировать отрицательные эмоции, постарайтесь отыскать в ситуации максимум плюсов.
Пример
Представим обычную жизненную ситуацию: у вас прекрасная работа, но с шефом не повезло. Поведение этого человека сложно назвать корректным. Его хамство выводит из себя, но сменить начальство не меняя место службы, невозможно.
У вас есть три варианта действий:
- уволиться;
- перестать обращать внимание на оскорбительные выпады;
- убедить себя, что хороший коллектив и большая зарплата перевешивают «минус» в виде неуравновешенного босса.
Любой из них по-своему решает вашу проблему. Однако, первый создает сложности с поиском новой работы, поэтому не всегда приемлем. Второй и третий – более мягкие, вы при этом ничего не теряете, даже приобретаете. Но в этом случае придется поработать над собой, чтобы изменить отношение к происходящему.
Как справиться с проблемой?
Один из наиболее доступных способов справиться с явлением диссонанса и последствиями, с ним связанными, это принятие сложившихся обстоятельств, адаптация к ним. «Если жизнь подкинула вам кислый лимон, сделайте из него вкусный лимонад» советовал Дэйл Карнеги. Нет смысла снова и снова переваривать уже свершившееся, переживать, задаваясь вопросом: «А правильно ли я поступил?». Разумнее будет извлечь из создавшейся ситуации максимум пользы для себя или рассматривать ее как урок на будущее.
Известный советский актер Вацлав Дворжецкий часть своей сознательной жизни провел в сталинских лагерях. На вопрос, как ему удалось выжить в таких тяжелых условиях, сохранив здоровье и жизнелюбие, он ответил, что пребывание в заключении он вспоминает как лучшие годы своей жизни. Несмотря на бытовые сложности, непосильный труд и отсутствие нормального питания, там он находился в окружении людей близких по образу мышления, то есть в состоянии душевного комфорта. В своих мемуарах Дворжецкий писал, что справиться с ситуацией ему помогало богатое воображение. Каждый раз, отправляясь на работу или засыпая в бараке, он представлял себя совсем в другой обстановке, уносясь в мечтах подальше от окружающей действительности.
Умейте признавать собственные ошибки
Состояние когнитивного диссонанса в большинстве случаев возникает из-за нежелания человека признать собственные ошибки. Многие считают свою правоту неоспоримой, уверены, что все должно быть лишь так, как они себе это представляют. Такая жизненная позиция мало способствует счастью и духовной гармонии.
Задача личности — всестороннее развитие, которое невозможно без расширения кругозора. Окружающий мир полон различных явлений, событий фактов, которые могут противоречить нашим убеждениям. Единственно верным решением будет принимать его таким, научится смотреть под разным углом зрения, не зацикливаясь только на своих познаниях.
Другие примеры когнитивного диссонанса
Один из частых случаев – непредвиденные изменения погодных условий. И ведь правда, очень часто люди строят планы на выходные, будучи уверенными в том, что погода будет солнечной и ясной. Но просыпаясь утром, обнаруживают пасмурное тучное небо, а то и вовсе – дождь или ливень. И возникаемый диссонанс вполне оправдан – человек был свято уверен в будущем, а произошло непредвиденное. Выйти из такой ситуации просто – достаточно лишь не менять своих планов и принять то, что и при пасмурной погоде возможна отличная поездка.
Также очень распространенная ситуация возникает насчет людей разного социального уровня. Бывает, что грязный бродяга задумается и выбросит обертку в мусорное ведро, а солидный юноша не придаст этому значения и бросит ее под ноги. Чем не диссонанс?
Человек полного телосложения может обзавестись желанием похудеть, привести свой организм в хорошую форму, но ему придет осознание того, что придется полностью изменить образ жизни, начать систематически заниматься спортом и нормально питаться. Это пойдет в разнос с его убеждениями, стилем жизни. И выход из этой ситуации – изменение жизненных принципов, ведь ради некоторых целей приходится менять собственные устои.
Могут вступать в когнитивный диссонанс и представления о некоторых людях. К примеру, человек, которого вы отлично знаете – тихоня и скромняжка, в некоторой ситуации показывает вам свою другую сторону – буйную и агрессивную. Это очень повлияет на осознание, возникнет когнитивный диссонанс. Но все же следует принимать то, что люди разносторонние и, если мы не знаем их некоторых характеристик, то это не означает, что их вовсе нет.
Экология познания: Почему мы так часто обманываем себя, что общего у голодной лисы с экспериментом Эша и как когнитивный диссонанс помогает буддистам достичь пробуждения.
© Bindi Cole
Почему мы так часто обманываем себя, что общего у голодной лисы с экспериментом Эша и как когнитивный диссонанс помогает буддистам достичь пробуждения.
Словосочетание, ставшее модным благодаря Виктору Пелевину, сейчас используют при любом несоответствии ожиданий и действительности — в том числе и там, где вполне можно было бы обойтись выражениями «я озадачен», «я в ступоре» или «я чувствую противоречие». Но не стоит забывать, что за умно звучащей фразой «у меня возник когнитивный диссонанс» стоит целая психологическая теория, которую полезно знать каждому. Разработал ее американский психолог Леон Фестингер в 1957 году на основе теории поля Курта Левина и теории структурного баланса Фрица Хадера.
Поводом к ее созданию послужило исследование слухов, распространившихся в результате землетрясения в Индии в 1934 году. В регионах, не пострадавших от землетрясения, поползли слухи о том, что вскоре должны случиться еще более сильные толчки в новых местах и опасность может грозить и этим районам. Было странно, что такие пессимистичные (и совершенно необоснованные) прогнозы получили такое широкое распространение. В конце концов ученые, исследовавшие этот феномен, пришли к выводу, что эти слухи скорее оправдывали беспокойство, нежели вызывали его. Люди распространяли их, чтобы обосновать иррациональное состояние страха, вызванное новостью о землетрясении.
Проблема в том, что, пытаясь разрешить когнитивный диссонанс, человек часто занят не поиском истины, а формальным приведением знаний и мотивов к общему знаменателю — поэтому многие люди справляются с внутренними противоречиями, используя первое более или менее подходящее оправдание
Подобные ситуации случались в истории не раз. Например, во время Второй мировой войны в одном из американских лагерей для японских беженцев, где были вполне нормальные условия жизни, возникли слухи, что дружелюбие американцев обманчиво, а место для лагеря было специально выбрано так, чтобы люди не смогли в нем выжить. Это произошло из-за несоответствия реальности и представлений японцев о враждебности США их стране. Исследуя подобные истории, Фестингер сделал вывод, что люди стремятся к внутреннему балансу между полученной информацией и собственными представлениями и мотивами. То противоречие, которое возникает при нарушении этого баланса, он и назвал когнитивным диссонансом.
Такое состояние может возникнуть по нескольким причинам. Например, из-за логического противоречия, вроде «мне плевать на мнение окружающих, но я хочу стать знаменитым». Или из-за несоответствия решений и поведения человека культурным обычаям, принятым в его стране, социальной группе или семье. Диссонанс может возникнуть и тогда, когда индивид идентифицирует себя с некоей группой людей, но его собственное мнение начинает противоречить мнению группы. Например, человек относит себя к либералам, но вдруг осознает, что не хотел бы жить в тесном соседстве с геями или людьми другой расы и вероисповедания. Или к патриотам, но чувствует, что «пора валить». И, наконец, самый простой случай — когда новая информация противоречит прежней картине мира. Скажем, если бы Геннадий Онищенко вдруг получил Нобелевскую премию за достижения в медицине, это вызвало бы когнитивный диссонанс у всего российского населения.
А дальше начинается самое интересное — когда у человека возникают противоречивые представления, это приносит ему дискомфорт. И он стремится сгладить возникшее противоречие. Это можно сделать двумя основными способами — либо пересмотреть и отвергнуть одно из представлений, либо найти новую информацию, позволяющую «состыковать» несовместимые позиции.
Сам Фестингер приводит такой пример: если курильщик узнает о новом исследовании, доказывающем связь между курением и возникновением раковых опухолей, он, конечно, с некоторой вероятностью может бросить курить. Но с большей вероятностью он либо причислит себя к разряду умеренных курильщиков («я курю так мало, что это не может сильно повлиять на мое здоровье»), либо найдет в курении положительные стороны («зато пока я курю, я не поправляюсь» или «ну и что, умру раньше — зато жизнь будет в кайф»), либо будет искать информацию, опровергающую мнение о вреде курения («мой никотинозависимый дедушка дожил до 100 лет») и избегать информации, которая его подтверждает.
Еще один способ разрешить когнитивный диссонанс — поменять окружающую среду на новую, где сочетание «взаимоисключающих параграфов» уже не будет вызывать противоречия. Если вы поменяли политические взгляды, скорее всего, вам захочется больше общаться с кругом знакомых, разделяющих ваше новое мнение.
Проблема в том, что, пытаясь разрешить когнитивный диссонанс, человек часто занят не поиском истины, а формальным приведением знаний и мотивов к общему знаменателю — поэтому многие люди справляются с внутренними противоречиями, используя первое более или менее подходящее оправдание. Классический пример — басня про лисицу и виноград. Лиса хочет полакомиться виноградом, но не может сорвать его с лозы — слишком высоко. Чтобы избежать противоречия между желанием и возможностью, она убеждает себя, что виноград еще зеленый и невкусный. Лукавство — но зато успокоительное.
Еще один подвох когнитивного диссонанса — в том, что он может быть на руку манипуляторам. Мы часто соглашаемся на что-то, чего совершенно не собирались делать, лишь бы это соответствовало нашим лестным представлениям о себе.
Целый ряд исследований связан с частным случаем когнитивного диссонанса — ситуацией вынужденного согласия, ведущего к действиям, которые человек не может для себя удовлетворительно обосновать. Например, когда он добровольно принимает решение, которое в итоге не приносит ему достаточного удовлетворения. Чтобы уменьшить возникающий в этой ситуации диссонанс и оправдать свой выбор — который иначе показался бы глупым — нужно задним числом повысить ценность совершенного действия или обесценить его негативные аспекты.
В частности, в эксперименте Леона Фестингера и Мерилла Карлсмита испытуемым приходилось выполнять чрезвычайно скучную работу. После чего их попросили порекомендовать этот эксперимент последующим участникам как очень интересный. Одной группе испытуемых платили за это по 20 долларов, другой группе — только по 1 доллару. В итоге выяснилось, что участники, получавшие меньше, сами посчитали эксперимент более интересным, чем те, кто работал за 20 долларов. И это был вовсе не научный энтузиазм, а всего лишь проявление когнитивного диссонанса: чтобы было легче соврать последующим участникам, испытуемые задним числом меняли свое восприятие эксперимента. Вполне невинная в данном случае реакция — но если мы вспомним, например, эксперимент Эша, становится понятно, что легкий путь преодоления противоречий может приводить к пугающим последствиям.
Еще один подвох когнитивного диссонанса — в том, что он может быть на руку манипуляторам. В частности, принцип последовательности, описанный Робертом Чалдини, в книге «Психология влияния», основан как раз на боязни когнитивного диссонанса. Мы часто соглашаемся на что-то, чего совершенно не собирались делать, лишь бы это соответствовало нашим лестным представлениям о себе. Например, чтобы склонить человека к пожертвованию денег на какую-либо общественную инициативу, нужно вначале побудить его признать себя щедрым.
Но если не пытаться заглушить противоречие первыми попавшимися обоснованиями, а начать разматывать клубок до самой его сути, это может стать мощным толчком в развитии личности. Например, это состояние используется в дзен-буддизме при создании парадоксальных притч-коанов. Они намеренно составляются так, чтобы вызвать у слушателя мощнейший когнитивный диссонанс и таким образом вывести его за рамки привычной логики и восприятия, приблизив к состоянию сатори — «пробуждения».
Как говорить
Неправильно «Моя девушка обычно скромно одевается, но в этом раз она пришла в таком шикарном платье, что у меня возник когнитивный диссонанс». Правильно — «Я просто обалдел».
Правильно «Он обвиняет во всем тебя, чтобы избавиться от когнитивного диссонанса после собственной измены. Он просто не может признать, что поступил подло».
Правильно «Когда человек с двумя высшими образованиями пишет с такими чудовищными ошибками, это вызывает когнитивный диссонанс». опубликовано econet.ru
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! © econet
Фразу в стиле «И тут у меня случился когнитивный диссонанс» мы слышим и даже говорим едва ли не ежедневно.
И это не удивительно — начало нулевых можно с уверенностью назвать эпохой гештальтпсихологии.
Человек наконец-то начал анализировать свои поступки, пытаться понимать, как его мозг реагирует на те или иные ситуации и подбирать для себя максимально комфортную эмоциональную среду.
В реальной жизни мы действительно сталкиваемся с когнитивным диссонансом на каждом повороте — пьем свой утренний чай и неожиданно читаем о пользе кофе, от которого отказались тысячу лет назад.
«Как же так-то? Я же… Мне же…» И наши убеждения вступают во внутренние противостояния друг с другом.
Подобное происходит во всех сферах жизни.
Разбираемся, что же это такое — когнитивный диссонанс простыми словами с наглядными примерами.
Содержание:
- Когнитивный диссонанс — что это такое?
- История психологического понятия
- 3 главных причины когнитивного диссонанса
- 3 способа избавиться от внутреннего дискомфорта
Когнитивный диссонанс — что это такое?
Словосочетание «когнитивный диссонанс» образовалось от двух латинских терминов, в переводе означающих «познание» и «отсутствие гармонии».
Это состояние внутреннего дискомфорта личности, при котором в нашем сознании сталкиваются обычные идеи о разных сторонах жизни, процессах в обществе, ценностях.
Простыми словами, мы испытываем дисбаланс, вызванный противоречиями в обычном восприятии действительности.
Эти противоречия могут быть незначительными — пример с утренним кофе тому подтверждение.
А могут быть масштабными. Например, вы привыкли считать своего коллегу уравновешенным, спокойным семьянином, который без ума от жены.
Допустим, вы неожиданно узнаете, что в жизни он человек властный и жестокий или становитесь свидетелем нелицеприятной сцены.
Конфликт того, что вы привыкли думать, с тем, что есть на самом деле, приносит вам глубокой внутренний дискомфорт, вызывает непонимание и заставляет мозг лихорадочно анализировать случившееся.
Когнитивный диссонанс — состояние психического дискомфорта, вызванное столкновением в сознании конфликтующих представлений
Совет: когнитивный диссонанс в повседневной жизни может быть вызван чем угодно — расхождениями в морально-этических нормах общества и ваших лично, религиозными предрассудками, особенностями восприятия мира.
История психологического понятия
Впервые о когнитивном диссонансе заговорили американские психологи ХХ века Фриц Хайдер и Леон Фестингер.
Последний в 1957 году основал целое направление в науке — когнитивную психологию.
Толчком послужило землетрясение в Индии 1934 года — жители соседних регионов начали массово распространять ложные слухи о скорой вероятности повторения сильных толчков по всей территории страны.
Таким образом они пытались побороть собственный страх и найти гармонию между новостями, которые они получают извне, с реальным положением вещей.
Фестингер объяснил этот эффект как когнитивный диссонанс — расхождения нашего опыта и знаний с восприятием реальности.
Чтобы избавиться от психологического дискомфорта, мы трактуем его как неприятное событие, требующее немедленного исправления, вследствие чего:
- Можем поменять прежние убеждения и взгляды
- Подменяем понятия наиболее близкими к психотравмирующей ситуации, собственно, вызвавшей когнитивный диссонанс
На происходящее наш мозг реагирует по-разному
Далее мозг начинает работать в двух направлениях:
- Ощутив внутреннее противоречие, прикладывает все силы на преодоление дискомфорта любыми доступными способами
- Старается избегать стрессовых ситуаций подобного рода в последующем
Вот какой пример приводит сам автор понятия Леон Фестингер в своей книге «Теория когнитивного диссонанса» (1957):
- «Изменить среду с целью уменьшения диссонанса гораздо проще в том случае, когда диссонанс связан с социальным окружением, чем тогда, когда он связан с физической средой.
- Чтобы проиллюстрировать это различие, приведу такой пример. Представьте себе человека, расхаживающего по гостиной своего дома взад и вперед. По какой-то неведомой причине он всегда перешагивает определенный участок пола. Когнитивный элемент, соответствующий этой привычке, несомненно, диссонирует с его знанием о том, что этот участок пола такой же ровный, крепкий, как и другие участки, и вообще ничем не отличается от остального пола.
- Если однажды вечером, когда его жены не будет дома, он проделает дыру в этом участке пола, он полностью устранит диссонанс. Знание о том, что в полу есть дыра, будет абсолютно совместимо с тем, что он все время перешагивает то место, где она находится. Иначе говоря, он изменит когнитивный элемент, действенно изменяя среду, чтобы устранить диссонанс».
Наши представления о жизни зачастую идут вразрез с общепринятыми, чем и усугубляют ситуацию
3 главных причины когнитивного диссонанса:
- Несовпадение принятых в обществе морально-этических норм и правил поведения с нашими
- Противоречия между тем, что человек говорит, делает и как ведет себя, в сравнении с тем, что говорим, делаем и как ведем себя мы
- Непонимание и непризнание со стороны окружающих, вызванное культурными, радикальными, морально-этическими идеями и суждениями
«Так, некий человек может полагать, что чернокожие американцы ничем не хуже белых сограждан, однако этот же человек предпочел бы, чтобы они не жили с ним в ближайшем соседстве. Или другой пример: некто может считать, что дети должны вести себя тихо и скромно, однако он же испытывает явную гордость, когда его любимое чадо энергично привлекает внимание взрослых гостей. Подобные факты несоответствия между убеждениями и актуальным поведением (а оно порой может принимать достаточно драматичные формы) представляют научный интерес» (из книги Леона Фестингера).
Проще говоря, каждый из нас имеет свое мнение, знания и опыт об определенных жизненных ситуациях, но иногда не может найти выход или принять решение, основываясь на них.
Мы действуем в соответствии с правилами поведения в семье или обществе, с буквой закона.
Мы можем научить мозг правильно реагировать на происходящее
Последующие внутреннее терзания, просчеты различных вариантов развития событий, обвинения себя и попытки найти оправдание сопровождают нас до тех пор, пока мы не находим способ самоуспокоения — проделываем ту самую дыру в совершенно ровном полу.
Еще один пример когнитивного диссонанса на практике: родитель, убежден, что единственный способ состояться в жизни — получить университетское образование.
Сам он при этом его не имеет и всеми возможными и невозможными способами заставляет чадо вступить в вуз, даже если чаду по душе иной вид деятельности.
3 способа избавиться от когнитивного диссонанса
Ну и самый избитый наглядный пример, что это — когнитивный диссонанс, мы демонстрируем себе сами, когда пытаемся избавиться от вредных привычек.
Курильщики бесконечно слышат о вреде никотина, любители пропустить лишний стаканчик — о вреде алкоголя, любители заглянуть в холодильник посреди ночи все же заглядывают на цифры на весах.
Понимают, что плохо. Слышат, чем все это закончится из каждого утюга.
Испытывают невероятные психологические страдания от того, что осознают необходимость перемен, но не хотят меняться.
А вообще, возможно ли это? Возможно.
Можно спрятаться от проблемы, а можно найти способ ее решения
Самый простой способ — предотвратить проблему вместо того, чтобы искать ее решение, т. е. избегать негативной информации и стерссотравмирующих ситуаций, как учил нас отец психоанализа Зигмунд Фрейд в своей концепции психологической защиты.
Если проблема все равно случилась, психологи советуют постепенно адаптировать себя к ней — убеждать, что она допустима по определенным причинам и далее научиться не реагировать.
Разумеется, проще не читать новости и не общаться с людьми, которые вас раздражают.
Однако что делать с теми случаями, когда когнитивный диссонанс — последствие поведения, требующего коррекции?
Заядлый курильщик не может бесконечно гуглить статьи о пользе табака для похудения.
Он понимает, что нужно устранять не психологические страдания, а их причину, собственно, никотин из своей жизни.
Вот несколько уловок, которые помогут восстановить внутренний баланс и встать на путь перемен:
Оцените ситуацию с альтернативной точки зрения
Когда вы понимаете, что поступаете неправильно или неправильно поступают другие, попробуйте размышлять с их позиции: «Я/он сделал это потому, что… Я/он допустил ошибку, потому что…».
Попробуйте поставить себя на место другого человека
В итоге внутреннего монолога вы наверняка сможете разложить все по полочкам, происходящее покажется вполне логичным, и ситуация вас отпустит.
Измените модель поведения
Совет актуален в том случае, когда вы понимаете, что вредите себе и близким.
Например, как в случае с курением. Вы не хотите или не можете бросить, бесконечно находите оправдания, пока они не перестают вас удовлетворять, и ситуация усугубляется день ото дня.
Но мысль отказаться от вредной привычки не приходила к вам по-настоящему.
Возможно, уже есть смысл набраться смелости и обратиться к специалисту.
Общение с врачом и обсуждение возможных способов побороть зависимость поможет на шаг приблизиться к цели.
Измените свое поведение
Отпускайте ошибки прошлого
Научите себя не зацикливаться на прожитом и не прокручивайте в голове былые потери и поражения — их все равно не исправить.
Таким образом вы только усугубляете психологическое состояние.
Расширяйте границы сознания, анализируйте полученный опыт и работайте не на повторение, а на предотвращение негативных ситуаций.
На самом деле избавиться от внутреннего дисбаланса в реальной жизни полностью невозможно, да и не нужно, поскольку переживания ценны тем, что дают мощный толчок к дальнейшему развитию и покорению новых высот.
Вопрос лишь в их количестве и адекватности нашей реакции.
Из видеолекции ниже вы узнаете, что это за психологическое понятие — когнитивный диссонанс — простыми словами на практических примерах и как оно влияет на нашу жизнь.
Друзья, всё-таки когнитивный диссонанс — вовсе не то же, что замешательство.
Классический когнитивный диссонанс по Фестингеру — это когда человек обнаруживает у себя противоречие между СВОИМИ установками и СВОИМ реальным поведением и/или публичными высказываниями (элемент публичности, свидетелей важен).
Поскольку у человека есть потребность быть последовательным, он может в этот момент менять свои установки, убеждения (аттитюды, простигосподи).
Но для этого — два очень важных условия:
1) у человека не должно быть понятной ему внешней причины, давления: награды или угрозы наказания, по причине которых он вот так вот, не совсем по своим убеждениям, себя повёл — или высказался;
2) публичность, свидетели.
Словом, как вызвать когнитивный диссонанс — очень мягко побуждать человека делать некие небольшие шажочки в сторону от его убеждений, и ясно ему предъявлять: ТЫ СКАЗАЛ? (сделал?)
Любые техники структурированного расспроса в продажах/переговорах именно на этом в очень большой степени построены; тот же СПИН Рэкхема. Уже в ответах здесь упоминал отличный фильм Иштвана Сабо «Мефистофель», — как артиста шажок за шажком втягивают в активное сотрудничество с нацистами. Многое про Крымнаш (и истерию против Украины) становится понятно. Закон Димы Яковлева, кстати. — Ну и это, конечно, вечная тема: до Крымнаша — китайская культурная революция (по следам которой, кстати, Фестингер до механизма когнитивного диссонанса и докопался), до Мао — наци. До наци — советские товарищи; — кстати, ещё БЛЕСТЯЩАЯ художественная иллюстрация к теме — Артур Кестлер, «Слепящая тьма», — о том, как обрабатывают убежденного коммуниста-руководителя выступить на процессе, где его будут осуждать как «врага народа» и публично каяться. Книга, написанная тогда, в разгар тех процессов. — До этого — … ну, в глубины инквизиции уж не будем идти.
При этом когнитивный диссонанс — вовсе не непременно инструмент злодеев. Это попросту мощный инструмент неявного влияния. Уж в чьих руках и с какими целями…
Познание — это часть знаний, таких как:
- мысль
- отношение
- личная ценность
- поведение
Эта несовместимость (диссонанс) может произойти, когда вы делаете что-то, что идет вразрез с ценностью, которая важна для ты. Или, может быть, вы узнаете новую информацию, которая не согласуется с давним убеждением или мнением.
Как люди, мы обычно предпочитаем, чтобы наш мир имел смысл, поэтому когнитивный диссонанс может причинять беспокойство. Вот почему мы часто реагируем на когнитивный диссонанс, выполняя умственную гимнастику, чтобы чувствовать, что вещи снова имеют смысл.
Вот несколько общих примеров когнитивного диссонанса и того, как вы можете с ними смириться.
Допустим, у вас есть собака, которую вы берете с собой для ежедневных прогулок по окрестностям. Как любой ответственный владелец собаки, вы носите полиэтиленовые пакеты и всегда убираете за своей собакой.
Однажды вы понимаете, что забыли о сумках, находясь на полпути к прогулке. И ваша собака выбирает этот момент, чтобы заняться своими делами.
Вы быстро осмотрите улицу. Вокруг никого нет, поэтому вы зовете свою собаку и суетитесь. Оказавшись дома, вы начинаете чувствовать себя виноватым. Вы знаете, что не следует оставлять беспорядок вашей собаки. Что если кто-то войдет в него или он разрушит прекрасный сад вашего соседа?
«Но это только один раз», — говорите вы себе. У тебя кончились сумки. Вы замените их и всегда подбираете после своей собаки в будущем.
Кроме того, вы не единственный, кто это делает. Вы видели беспорядок других собак по соседству. Если другие люди не берут за своих собак, зачем вам это нужно?
Скорее всего, вы цените свое здоровье. Вы делаете сознательное усилие, чтобы выбрать питательные продукты, стараетесь избегать обработанных продуктов и содовой и стреляете по восемь часов сна каждую ночь.
Но вы проводите большую часть дня сидя за столом. Вы говорите себе, что все в порядке, поскольку вы заботитесь о своем здоровье другими способами.Вы все еще чувствуете вину, потому что знаете, что важно быть активным.
Некоторое время назад вы даже ходили в спортзал, но никогда не ходите. Каждый раз, когда вы видите тег членства на цепочке для ключей, он напоминает вам об этой надоедливой правде — это упражнение является частью здорового образа жизни.
Наконец, вы решили пойти в спортзал. Вы начинаете ложиться спать раньше и встаете с достаточным количеством времени, чтобы потренироваться. Сначала это трудно, но вместо того, чтобы чувствовать себя виноватым, когда вы видите брелок для спортзала, вы гордитесь собой.
Вы и ваш партнер живете в большом городе. Вы любите городскую жизнь и не можете представить себе жизнь где-либо еще. Однажды ваш партнер приходит с работы домой с некоторыми новостями. Они получили повышение по службе — в маленьком городке в четырех часах езды. Вам придется двигаться.
Вы чувствуете себя несчастным. Вы не хотите переезжать, но ваш партнер заинтересован в продвижении, и вы хотите, чтобы он был счастлив. Понемногу вы начинаете задумываться о плюсах жизни в маленьком городке. Вы даже читали некоторые статьи о жизни в маленьком городке.
Небольшие города, как вы думаете, безопаснее. Там не будет городского движения. Стоимость жизни будет ниже. Возможно, вы даже сможете обойти город без машины. Наконец, вы напоминаете себе, что четыре часа не так уж далеко, в конце концов. Вы сможете часто навещать своих друзей и семью.
На работе у вас есть довольно приватная кабина. Использование вашего компьютера не контролируется, и вы часто работаете в Интернете или даже попадаете на ТВ-шоу вместо того, чтобы работать.
Конечно, вы в конце концов выполнили свою работу, но знаете, что могли бы делать больше.Вы можете чувствовать себя виноватым, зная, что у вас будут проблемы, если кто-нибудь узнает. Но всякий раз, когда вам скучно, вы снова оказываетесь онлайн.
Вы читаете статью о производительности на рабочем месте, в которой говорится, что люди более продуктивны, когда работают короткими очередями и часто отдыхают. «Я просто увеличиваю свою производительность», — говорите вы себе.
В конце концов, вы редко берете отпуск. И когда ты работаешь, ты много работаешь. Тебе тоже нужно отдохнуть.
Вы считаете себя любителем животных.У вас всегда были домашние животные и, по возможности, покупайте продукты, которые не были протестированы на животных.
Но вам также нравится есть мясо, хотя вы знаете, что некоторые животные содержатся в нечеловеческих условиях, прежде чем их забивают. Вы чувствуете вину, но не можете позволить себе покупать мясо у животных, выращенных на пастбищах или на травах. А диета без мяса нереальна для вас.
В конце концов, вы решаете начать покупать яйца без клетки и планируете заменять одну из покупок мяса в каждой поездке за покупками гуманно выращенным мясом или заменителем мяса, таким как тофу или темпе.Это уменьшает вашу вину и помогает вам преодолеть разрыв между вашей любовью к животным и вашей диетой.
Когнитивный диссонанс не обязательно плохая вещь. Фактически, это может побудить вас внести позитивные изменения, когда вы поймете, что ваши убеждения и действия расходятся.
Это может быть проблематично, если это приведет вас к оправданию или рационализации поведения, которое может быть вредным. Или, может быть, вы застряли в попытке рационализировать диссонанс до такой степени, что вы напрягаете себя.
В следующий раз, когда вы окажетесь в моменте когнитивного диссонанса, найдите время, чтобы задать себе несколько вопросов:
- Какие два познания не подходят друг другу?
- Какие действия мне нужно предпринять, чтобы устранить этот диссонанс?
- Нужно ли менять какие-либо конкретные поведения? Или мне нужно изменить образ мыслей или убеждения?
- Насколько важно для меня устранить диссонанс?
Простое понимание того, как ваши мысли и действия сочетаются друг с другом, может помочь вам лучше понять, что для вас важно, даже если вы полностью не устраните диссонанс.
Каждый человек испытывает когнитивный диссонанс в той или иной форме в своей жизни. Чаще ощущать дискомфорт, и, как и вам, необходимо устранить диссонанс, когда познания важны для вас или они сильно конфликтуют друг с другом.
Разрешение когнитивного диссонанса часто может привести к положительным изменениям. Это не всегда связано с радикальными изменениями. Иногда, это просто вопрос изменения вашего взгляда на что-то или развития новых моделей мышления.
Какая связь между когнитивным диссонансом и изменением отношения?
В предыдущей статье я говорил, что когнитивный диссонанс — это ситуация, когда два убеждения или познания противоречат друг другу, что в некоторых случаях приводит к эмоциональной турбулентности и изменению отношения.
Если, например, вы любите курить, но знаете, что курение вредно, то когнитивный диссонанс возникает в результате этих двух противоречивых убеждений.
Теперь связь между когнитивным диссонансом и изменением отношения становится ясной, когда вы знаете, как люди справляются с когнитивным диссонансом.
В этой статье я объясню, как изменение отношения может быть прямым результатом когнитивного диссонанса, когда человек делает все возможное, чтобы избавиться от этих неприятных чувств, возникающих в результате конфликта убеждений.
Связь когнитивного диссонанса и изменения отношения
Поскольку когнитивный диссонанс приводит к сильной эмоциональной турбулентности, многие люди в результате начинают менять свое отношение.
Например, человек, который курит и знает, что курение вредно, может изменить свое мнение о курении, создав новое убеждение, например, «я уже здоровый человек, поэтому курение никогда не повлияет на меня так плохо».Некоторые люди могут даже пойти дальше и заявить, что курение имеет какую-то пользу для здоровья.
Итак, как вы можете видеть, человек может изменить свое отношение просто для того, чтобы облегчить конфликт, вызванный когнитивным диссонансом. Если человек негативно относится к чему-либо, он может изменить свое отношение к этому и даже заявить, что ему это нравится, просто чтобы чувствовать себя хорошо.
Был проведен эксперимент, чтобы объяснить, как когнитивный диссонанс может привести к изменению отношения, давая некоторым людям мало денег и прося их лгать о чем-то, чтобы проверить испытуемых.Тех людей попросили сказать, что эксперимент, который должен был пройти испытуемый, был интересным, хотя на самом деле он был очень скучным.
Потому что у этих людей не было веских причин лгать (поскольку им давали мало денег) возникали противоречивые чувства и возникал когнитивный диссонанс, и в результате они меняли свое отношение, говоря, что эксперимент не был действительно скучным, когда его спрашивали за подопечными !!
Таким образом, люди изменили свое отношение к эксперименту, чтобы ослабить противоречивые чувства.Даже при том, что это было действительно скучно, они действительно верили, что им понравилось !!
Как вы можете использовать когнитивный диссонанс, чтобы изменить чье-то отношение
когнитивный диссонанс — это мощный мотивационный инструмент, который вы можете использовать, чтобы изменить чье-то отношение.
Для того, чтобы мотивировать кого-то изменить свое отношение, вам просто нужно вызвать когнитивный диссонанс в его уме. Предположим, что человек негативно относится к другому общему другу. В таком случае вы можете сказать ему, что этот друг сказал за его спиной, что он хороший человек.
Как только вы это сделаете, возникнут противоречивые чувства, и ваш друг может изменить свое отношение, сказав что-то вроде: «В конце концов, он не был плохим парнем, он сделал много хорошего со мной раньше». Вот как вы можете использовать когнитивный диссонанс, чтобы изменить чье-то отношение.
В программе «Солидная уверенность в себе» я сказал, что когнитивный диссонанс может привести к изменению отношения, которое снижает уверенность в себе. Например, человек может отказаться признать, что ему не хватает уверенности, и создать новые убеждения, чтобы скрыть этот факт вместо того, чтобы работать над повышением своей уверенности в себе.
В результате этого изменения отношения человек остается в ловушке и не может улучшить себя.
2knowmysef — это не сложный медицинский веб-сайт и не скучная онлайн-энциклопедия, а скорее место, где вы найдете простую, точную и эффективную информацию, которая подкреплена психологией и представлена простым способом, который вы можете понять и применить. Если вы думаете, что это какая-то маркетинговая ажиотаж, посмотрите, что другие посетители говорят о 2knowmyself.
Программа «Солидное доверие» была запущена 2knowmyself.ком; программа поможет вам стать более уверенным или вернет вам деньги.
Хотите узнать больше?
Когнитивный диссонанс и курение
Как убеждения влияют на поведение
Как избавиться от ограничивающих убеждений
Как перебить кого-нибудь за несколько дней (книга)
Как заставить любого влюбиться в меня быстро (книга)
Как мгновенно прекратить депрессию (книга)
Как контролировать сознание людей (курс)
Как быстро развить твердую уверенность в себе (курс)
сотни видео по психологии
2knowmyself Лучшие продажи книг
,
Как и почему уменьшить когнитивный диссонанс
По определению, диссонанс означает напряжение. Вы хотите минимизировать это как можно скорее и вернуться в состояние гармонии. Вот как это сделать.
Какие шаги вы можете предпринять, чтобы минимизировать когнитивный диссонанс, который вы чувствуете, чтобы вы могли чувствовать себя более последовательными в своих мыслях?
Paul Klee / Athenaeum
Все мы испытываем когнитивный диссонанс. Именно напряжение возникает, когда мы думаем об одном, а действуем иначе, или когда мы придерживаемся двух противоположных взглядов одновременно.Вы хотите похудеть, но вы «обманываете» и едите шоколадный пончик. Вы поддерживаете право на ношение оружия, но вы также хотите увидеть более строгие законы об оружии, потому что считаете, что они приведут к меньшему количеству массовых расстрелов.
«У всех нас, и я имею в виду всех нас, есть что-то, о чем мы имеем диссонирующие убеждения и поведение», — говорит Алауна Карри, доктор медицины, психиатр из Rowe Network в Хьюстоне.
Часть этого диссонанса может быть хорошей вещью, но слишком много (или слишком много неразрешенного напряжения) означает, что мы постоянно находимся в конфликте с самими собой.И это напряжение и конфликт могут вызвать у нас стресс, раздражение и несчастье, если мы позволим им слишком долго гноиться. Вот что вам нужно сделать, чтобы уменьшить и примирить когнитивный диссонанс в вашей жизни.
Некоторый когнитивный диссонанс может помочь нам вырасти
Диссонанс не обязательно является плохой вещью. Признание того, когда ваши убеждения и поведение находятся в конфликте, или признание того, что два убеждения противоречат друг другу, может помочь вам разобраться и лучше понять свои ценности и то, за что вы выступаете.И, в конечном счете, осознание того, что внутренний конфликт может помочь вам лучше понять себя, а также те ценности и убеждения, которые действительно важны для вас, говорит Параскеви Нулас, доктор психологических наук, доцент кафедры медицины в NYU Langone Health в Нью-Йорке.
«Работа над поиском когнитивного диссонанса в вашей жизни может быть положительным и удивительным изменяющим жизнь опытом», — говорит доктор Карри. «Это может помочь вам обрести контроль над собой и помочь вам завоевать доверие к себе и к принятию решений».
СВЯЗАННО: Когнитивный диссонанс играет большую роль в принятии решений
Выполнение поиска души для определения областей вашей жизни, где существует противоречие, может пролить свет на области, над которыми вам, возможно, придется работать.Возможно, вы всегда ожидаете, что ваши друзья подскажут, когда у вас есть планы на ужин, но вы обычно опаздываете на 10 минут. Корректировка вашего поведения или ваших ожиданий от друзей может помочь уменьшить конфликт в будущем. Вы можете использовать это самосознание, чтобы направлять свои будущие действия и решения.
На общем уровне у нас есть когнитивный диссонанс, чтобы поблагодарить за огромный прогресс в обществе. Нулас говорит, что успехи в правах женщин, правах на окружающую среду и сокращении числа детских браков являются примерами позитивных изменений, вызванных когнитивным диссонансом.Эти изменения произошли из-за того, что люди признали противоречия между тем, как люди смотрят на женщин, окружающей средой и тем, был ли правильный детский брак или нет, и тем, как мы действовали как общество (или позволяли другим действовать). Люди распознали когнитивный диссонанс и внесли необходимые изменения, чтобы лучше согласовать ценности общества с нашими действиями.
Когнитивный диссонанс может быть вредным, слишком
Распознавание и согласование когнитивного диссонанса — это не всегда приятное чувство. Обнаружение диссонанса в нашей жизни может быть болезненным, смущающим и вызывающим беспокойство.По словам Карри, это может вызывать беспокойство и утомление.
«Напряжение, которое возникает, когда вы придерживаетесь определенных убеждений или ценностей, но действуете так, что конфликтует с вашими системами убеждений, порождает внутренний дискомфорт, который большинству людей приходится подсознательно трудиться, чтобы его игнорировать», — говорит Карри.
Подумайте, работаете ли вы на работу, которую ненавидите, предлагает Мишель Лено, доктор философии, лицензированный психолог из Мичигана и основатель психологических служб DML. Каждое утро у вас в желудке яма, и вы отсчитываете часы, пока не пора уходить.И все же, ты ходишь каждый день. Жизнь с этим диссонансом, вероятно, означает, что вы каждый день испытываете сильный стресс и злость.
И иногда уменьшить диссонанс так же просто, как изменить мышление.
Может быть, не стоит так негативно относиться к этой работе, стоит признать ее преимущества, говорит Лено. Например, «зарабатывать зарплату и пенсию — дело ответственное» или «Я не уважаю своего начальника, но я многому учусь».
Как уменьшить когнитивный диссонанс
Поскольку маловероятно, что кто-либо из нас сможет полностью избежать когнитивного диссонанса, важно определить его и разрешить или уменьшить.Помните: это разрешение диссонанса в нашей собственной жизни (не позволяя той части, которая усиливает напряжение), которое позволяет нам расти, говорит Нулас.
Тем не менее, есть несколько способов устранения или, по крайней мере, минимизации диссонанса, начиная с этих трех основных маршрутов, по словам доктора философии Ричарда Холла, профессора по бизнесу и информационным технологиям в Университете науки и технологии Миссури в Ролло, и его создателя. сайта Psychology World: (1)
- Измени свою веру. Это самый простой вариант, но его также сложнее осуществить, когда для вас важнее убеждение.
- Измени свои действия. Что бы вы ни делали, это могло вызвать столько вины и стыда, что вы клянетесь, что больше никогда не сделаете этого. Это может устранить диссонанс и заставить вас чувствовать себя лучше в этой ситуации.
- Измените свое восприятие своих действий. Изменяя способ, которым вы помните, что произошло, вы можете убедить себя в том, что ваши действия не были в году настолько противоречивыми вашим убеждениям.Допустим, вы пылкий защитник окружающей среды, но вы покупаете одноразовые бутылки с водой, когда путешествуете. Вы можете рационализировать поведение, которое, как вы знаете, не помогает окружающей среде, сказав себе, что это нормально, если вы делаете это только изредка, или рассматриваете другие действия, которые вы предпринимаете, как более важные (например, добровольное участие в посадке деревьев или использование солнечной энергии для электричества в вашем доме). ). Покупка этих бутылок с водой и ваши убеждения все еще могут противоречить друг другу, но вы больше не боретесь с этой оппозицией, поэтому вы защищаете себя от стресса, который в противном случае может вызвать конфликт.
Все эти маршруты помогают вам вернуться в психическое состояние без конфликтов, где вы чувствуете, что ваши убеждения, ценности и действия находятся в гармонии. Но каждый способ уменьшения диссонанса требует, чтобы вы осознавали свои чувства и что-то с этим делали, добавляет Карри.
Это может помочь вам увидеть ситуацию, в которой вы находитесь, с внешней стороны, отступив назад, чтобы вы могли видеть общую картину. «Придайте равный вес тому, как другие воспринимают вас, и, используя других как зеркало, начинайте определять места, где ваши системы убеждений и поведение не совпадают», — говорит Карри.«Тогда спросите себя, почему вы вели себя так, как вели себя» Это может помочь вам увидеть, как вы попали в ситуацию, и, надеюсь, вы сможете найти способ ее решить.
Предотвращение когнитивного диссонанса на первом месте
Вы также можете уменьшить вероятность возникновения диссонанса, если вы практикуете осознанность, говорит Нулас. Так, например, когда возникает конфликт или напряжение, старайтесь не действовать импульсивно. Потратьте время, чтобы сделать паузу и продумать свою ситуацию и свои чувства.«Важно быть в курсе вашей собственной системы ценностей и знать, когда ваше мышление движет эмоциями», — говорит Коррин Лейкам, PsyD, ассоциированный директор Sober College в Лос-Анджелесе.
Не знаете, как стать более внимательным? Нулас предлагает следующие действия:
- Журналирование
- Разговор с другом
- Упражнения, которые иногда дают нам возможность побыть наедине со своими мыслями, а не отвлекаться на электронные письма, текстовые сообщения, телепередачи или болтать с коллегами
- Посещение класс медитации или йоги
- Занятие терапией
- Консультация с духовным консультантом
Решение или уменьшение когнитивного диссонанса — это не всегда легкая задача, но она того стоит.«Требуется постоянное внимание к работе над собой, чтобы продолжать настаивать на улучшении взаимодействия друг с другом и повышении самосознания», — говорит Карри.
Она говорит, что достижение большей последовательности в ваших мыслях и поведении создаст мир, который будет менее вредным, с меньшей вероятностью вызывать негативные эмоции и, следовательно, менее проблематичным.
Когнитивный диссонанс — теория социальной психологии. Это относится к психическому конфликту, который возникает, когда поведение и убеждения человека не совпадают.
Это также может случиться, когда человек придерживается двух убеждений, которые противоречат друг другу.
Когнитивный диссонанс вызывает чувство беспокойства и напряжения, и люди пытаются избавиться от этого дискомфорта по-разному. Примеры включают «объяснение вещей» или отклонение новой информации, которая противоречит их существующим убеждениям.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше о когнитивном диссонансе и его эффектах.
Share on PinterestМногие люди испытывают чувство беспокойства и напряжения с когнитивным диссонансом.Психолог Леон Фестингер опубликовал свою теорию когнитивного диссонанса в своей книге 1957 года « Теория когнитивного диссонанса» .
Фестингер предложил людям испытывать дискомфорт, когда они придерживаются противоречивых убеждений или когда их действия противоречат их убеждениям.
С тех пор когнитивный диссонанс стал одной из самых влиятельных и исследованных теорий социальной психологии.
Люди будут пытаться уменьшить этот диссонанс, чтобы уменьшить дискомфорт. Стремление устранить диссонанс называется «принцип когнитивной согласованности».
Важно отметить, что когнитивный диссонанс не является автоматическим, когда человек придерживается противоположных убеждений. Они должны осознавать несоответствие, чтобы чувствовать дискомфорт.
Не каждый испытывает когнитивный диссонанс в одинаковой степени. Некоторые люди более терпимы к неопределенности и непоследовательности и могут испытывать меньший когнитивный диссонанс, чем те, кому требуется последовательность.
Другие факторы, которые влияют на степень когнитивного диссонанса, который испытывает человек, включают:
- Тип убеждений : Более личные убеждения приводят к более значительному диссонансу.
- Ценность убеждений : Убеждения, которые люди высоко ценят, обычно вызывают диссонанс.
- Размер несоответствия : Существенное несоответствие между конфликтующими и гармоничными убеждениями приведет к большему диссонансу.
Когнитивный диссонанс немедленно вызывает чувство дискомфорта и беспокойства.
Поскольку люди обычно имеют врожденное желание избежать этого дискомфорта, когнитивный диссонанс оказывает существенное влияние на человека:
Люди, испытывающие когнитивный диссонанс, могут заметить, что они чувствуют:
В результате они могут:
- попытаться скрывать свои действия или убеждения от других
- постоянно рационализировать свои действия или выборы
- избегать разговоров или дискуссий по конкретным темам
- избегать изучения новой информации, которая противоречит их существующим убеждениям
- игнорировать исследования, статьи в газетах или советы врачей, которые вызывает диссонанс
Избежание фактической информации может позволить людям продолжать поддерживать поведение, с которым они не полностью согласны.
Конечно, когнитивный диссонанс может побудить некоторых людей изменить свое поведение так, чтобы их действия соответствовали их убеждениям. Таким образом, он дает людям возможность изучить свои ценности и действия и достичь когнитивной последовательности.
В результате когнитивного диссонанса многие люди сталкиваются с проблемными взглядами и действиями.
Они могут вносить позитивные изменения в свою жизнь, такие как решение проблем нездорового питания, наркомании или гнева.
Поделиться на PinterestЕсли человек курит, несмотря на то, что знает риск, у него может возникнуть когнитивный диссонанс.Ситуации, в которых может возникнуть когнитивный диссонанс, включают:
- Курение, несмотря на то, что ему известно о вредных для здоровья последствиях употребления табака.
- Выбор для поощрения поведения, такого как регулярные физические упражнения, которое человек сам не практикует. Этот тип когнитивного диссонанса называется лицемерием.
- Ложь, несмотря на то, что человек считает себя честным.
- Покупка нового автомобиля, который не экономичен, несмотря на то, что заботится об окружающей среде.
- Ешьте мясо, думая о себе как о любителе животных, которому не нравится мысль об убийстве животных. Некоторые исследователи называют это мясным парадоксом.
Люди, которые испытывают когнитивный диссонанс, могут принять меры по его снижению. Они могут сделать это следующим образом:
Отклонение или предотвращение противоречивой информации
Часто люди разрешают когнитивный диссонанс, обесценивая и отбрасывая противоречивые знания.
Они могут ограничивать доступ к новой информации, которая не соответствует их существующим убеждениям — явление, называемое «предвзятость подтверждения».
Одним из примеров этого является обесценивание определенных источников новостей, описывая их как предвзятые или ложные.
Убеждение и оправдание
Люди могут убедить себя в отсутствии конфликта.
Они могут искать поддержки у других людей, которые разделяют схожие убеждения или пытаются убедить других в том, что новая информация является неточной.
Кроме того, человек может найти способ оправдать поведение, которое противоречит его убеждениям. Например, тот, кто курит, несмотря на то, что знает, что это вредно для его здоровья, может рационализировать поведение на основе того, что это помогает им общаться с другими.
Примирение различий
Поделиться на PinterestА человек может примирить различия, отказавшись от употребления мяса, потому что он любит животных.Этот метод уменьшения диссонанса может быть наиболее эффективным, но он также является наиболее сложным для реализации.
Это вовлекает человека, изменяющего его поведение так, чтобы они соответствовали его другим убеждениям.
Согласование различий между противоречивыми убеждениями или между действиями и убеждениями является формой личностного роста.
Одним из примеров примирения различий является случай, когда человек перестает есть мясо, потому что он любит животных или не любит мысли убить их.
Когнитивный диссонанс влияет на каждого и играет роль во многих ежедневных суждениях и решениях человека.
Хотя когнитивный диссонанс может показаться негативным эффектом, он также может помочь людям измениться и расти позитивно.
Через осознание противоречивых убеждений и действий люди могут отреагировать на свои привычки и привести свое поведение в соответствие со своими ценностями.