Комплимент что это такое: что это такое, как его говорить и отвечать?

Комплимент. Что это такое? Как правильно говорить комплименты. Как принимать комплименты?

— Привет!
— Привет!
— Хорошо выглядишь! Эта новая стрижка тебе к лицу. А цвет кофточки удачно сочетается с цветом твоих глаз!
— Что ты! Это я просто голову вымыла! А кофточке уже тысяча лет, просто давно не надевала её.

Кому не знаком такой диалог? И кто из нас, хотя бы раз, не отвечал подобным на комплимент? Разве может нравиться кому-то что-то в нас, когда нам это не нравится в нас?!

Сколько раз мы сопротивлялись и пытались оправдаться в том, что хорошо выглядим? А на самом деле мы сопротивлялись себе, потому что не научены любить себя и принимать себя без условий…. Нам проще видеть «брёвна» в «своих глазах».

Так что такое комплимент и как его использовать и как принимать?
Комплимент — это умение увидеть, заметить и назвать проявленные в действии качества или черты характера человека. Комплимент отличается от лести, которая является притворным одобрением; похвалой с корыстной целью; лукавой угодливостью (словарь О.Даля)

Комплимент – довольно простой и очень эффективный способ морального поощрения.

Ценность его заключается в том, что при его помощи можно усилить и наработать те качества, которые позволяют человеку чувствовать себя более целостной гармоничной личностью. Чаще всего нам нравятся или не нравятся в других те качества, которые присутствуют в нас самих. Помните, у детей есть пословица: «Кто как обзывается, тот так и называется»? Поэтому каждый комплимент – это, прежде всего, работа над собой. Замечая позитивные качества и изменения в другом человеке, мы и сами меняемся в лучшую сторону.

Комплимент – это возможность научиться относиться к себе положительно, не критикуя себя.

Признавая и соглашаясь с содержанием комплиментов, мы тем самым получаем пищу для размышлений: «Если это нравится другим во мне, то может в этом что-то есть?! Может внимательнее отнестись к самому себе и заметить не то, на чём всегда зацикливаюсь, а то, что привлекло внимание других?!»

Он помогает стать более внимательным к окружающим людям и, в первую очередь, к своим близким и любимым людям. При помощи комплимента качественно улучшаются взаимоотношения с другими людьми.

Когда мы говорим комплименты, важно, чтобы они были направлены на разные качества человека. Если всё время акцентировать внимание на одном и том же качестве, можно превратить его в недостаток. Потому что чрезмерное присутствует в нас какого-то качества – является акцентуацией характера, что не облегчает, а затрудняет наше взаимодействие с самим собой и другими.

Комплимент — это своего рода одобрение и похвала, в адрес человека, чьи действия нравятся нам. Также его можно использовать для формирования и развития тех качеств, навыков, умений, которые слабо выраженны в человеке.. При помощи комплимента можно мотивировать тот или иной поступок человека.

Как говорить комплименты правильно?

Существуют три основных вида комплимента:
Комплимент, направленный на личность непосредственно – на проявленные черты характера, качества, навыки, умения.

— Ты вчера положил свои носки в стирку! Какой ты у меня аккуратный!
— Ты за 20 минут прибил полку. Умеешь ты начатое дело довести до конца. Какой ты у меня целеустремленный, основательный.

— Дорогая, ты сегодня приготовила необычный ужин! Ты такая творческая личность!

Комплимент, направленный на личность через внешность или принадлежащие предметы.

— О, какая у тебя большая машина. Такой машиной может управлять только сильный и уверенный в себе мужчина.
— Ты так удачно подобрала колготки и туфли! Этот цвет тебе очень идёт. Ты умеешь быть внимательной к деталям.
— Ого, какой у тебя навороченный компьютер. Надо быть очень умным, чтоб во всём этом разбираться!

Комплимент, направленный на личность через чувства и ощущения, которые я
испытываю при общении с тобой.

— Мне так с тобой спокойно и хорошо, ты всегда готова прийти мне на помощь!
— Дорогой, рядом с тобой у меня появляется столько энергии. Мне кажется, вместе с тобой я могу горы свернуть.
— Дорогая, когда ты рядом, я чувствую, что мне все трудности и задачи по плечу.
Можно, так же выделить четыре этапа комплиментов:

Комплимент за желание действовать

— Ты решила записаться на аэробику? Значит, ты любишь себя – заботишься о своей форме и своём здоровье. Твой выбор говорит о том, что ты умеешь самостоятельно принимать решения и брать ответственность на себя.

Комплимент за начало действия.

— Как, аэробика? Ходила сегодня на первую тренировку? Ты решительная, не отступаешь от своих слов. У тебя теория не расходится с практикой.

Комплимент за продолжительность действия.
— Ты третий месяц ходишь на аэробику, не пропуская ни одного занятия?! Какая ты настойчивая!

Комплимент за завершение действия.

— Ты год проходила в клуб, у тебя иногда не получалось, но ты продолжала ходить?! Ты выглядишь, просто потрясающе! Да, с такой силой воли ты достигнешь, чего захочешь!
Когда мы делаем акцент не на результат, а на само действие и качества, которые человек нарабатывает в результате этих действий, мы наполняем его энергией.

Желанием продолжать действовать, а значит, продолжать развиваться. Важен не столько результат, сколько само действие, человек перестаёт волноваться и переживать за результат, он начинает получать удовольствие от самого процесса и, таким образом, без особых усилий достигает позитивного результата. Тем самым, приобретая те качества, которые ценны для него.

Кому-то может показаться слишком надуманными примеры комплиментов. Конечно, критиковать гораздо легче. Найдите свой вариант. Экспериментируйте! Применяйте комплименты в вашей повседневной жизни, и Вы увидите, что они работают, при этом все чувствуют себя замечательно и счастливо. Потому, что, по-большому счёту, все мы ждём признания и хорошего отношения к себе.

Деловой комплимент | Советы экспертов ООО СК «Ренессанс Жизнь» по карьере и трудоустройству

05.10.2017

Как часто в деловой жизни нам нужно установить контакт с собеседником? Вспомните: вы пришли на встречу с незнакомым человеком, у вас ограничено время, а следует не просто рассказать потенциальному клиенту о возможностях страхования, надо успеть подружиться с ним. Иначе он ничего не расскажет вам ни о себе, ни о своей семье, и ваша встреча окажется просто потерей времени. Или другая ситуация. Вы пришли на деловую выставку. И ваша цель — набрать как можно большее количество контактов потенциальных клиентов или новых консультантов. То есть за короткое время, 3-5 минут, надо успеть расположить к себе собеседника. При этом ваша задача не просто познакомиться, а завязать деловое знакомство.

Самый простой способ установить контакт с незнакомым человеком — сказать ему комплимент.

Практически каждый день мы делаем комплименты родным, друзьям, коллегам. Комплимент — это самый простой способ сделать человеку приятное. А с незнакомым человеком благодаря комплименту можно легко установить контакт, завязать знакомство или подружиться. В этой статье мы поговорим не просто о комплименте, а о комплименте, который мы можем использовать в деловом общении. Это «деловой комплимент». Вспомните самый первой этап встречи. Расслабление. Порой мы не знаем, что сказать незнакомому человеку, тем более в первую минуту. Самые простые фразы, которые часто используем: какой у вас красивый офис, как до вас легко добраться. У каждого есть своя заготовка для такого случая. Часто менеджер учит консультанта не продолжать беседу о страховых программах, пока не будет установлен контакт. Но бывало ли у вас так, что контакт устанавливается в середине или в самом конце встречи, потому что только в конце разговора вы нашли наконец общую тему для обсуждения? Для того чтобы максимально сократить процесс установления контакта, вы можете использовать деловой комплимент. Простота этого способа заключается в том, что абсолютно каждому человеку можно искренне сказать что-то приятное. А чем приятнее людям будет общаться с вами, тем больше они будут доверять вам и тем выше будет шанс удачно заключить сделку. Конечно, любой искренний комплимент хорош сам по себе. Но одни комплименты удачнее, чем другие.

Существуют простые правила делового комплимента:

• Избегайте банальных комплиментов. Делайте конкретные комплименты.
• Не обращайте внимание только на очевидное. Обращайте внимание на не слишком заметные детали.
• Если вы хвалите человека, недостаточно просто сказать комплимент. Расскажите, почему вы говорите именно это.

А теперь более подробно.

1. Избегайте банальных комплиментов. Делайте конкретные комплименты. Банальные, обычные комплименты наш собеседник слышит каждый день (как вы хорошо выглядите, у вас прекрасная улыбка, какой у вас красивый офис). А нам важно, чтобы при встрече собеседник запомнил нас и выразил желание рассказывать о себе. Делая комплимент, мы часто начинаем использовать обычные слова:

Хорошо! Потрясающе! Отлично! 

Даже простая замена таких общих выражений на более выразительные может значительно окрасить ваш комплимент.

Давайте потренируемся.

Вместо отличный — великолепный!

Хороший — впечатляющий!

Интересный — захватывающий!

Добрый — заботливый!

Когда человек слышит комплименты, то стремится услышать о себе что-то определенное.

Конкретные комплименты звучат правдивее и реалистичнее.

Потому что именно конкретность комплимента позволяет собеседнику почувствовать его искренность и правдивость.

Мы привыкли делать людям общие и банальные комплименты.

Можно просто сказать руководителю, к которому вы пришли на встречу: «У вас очень хороший секретарь». 

А вы скажите: «У вас профессиональный секретарь. Она предупредила меня заранее о том, что вы задержитесь».

Когда люди говорят нам хорошие слова, нам приятно, что наш собеседник заметил в нас то, чем мы гордимся.

Сравните: 

Ваш новый деловой костюм просто чудесный. 

Или: 

Ваш новый костюм очень элегантный. Вы выглядите в нем профессионально. С вами хочется иметь дело. 

Если вам сложно сделать комплимент конкретным, просто добавьте к комплименту слово «потому что». Итак, пробуем:

— Ваша речь была великолепна, потому что у вас был отличный контакт с аудиторией, и истории из вашего опыта произвели на нас сильное впечатление.

— Вы очень заботливы, потому что всегда находите время для мелочей, которые доставляют радость.

— Вы очень внимательны, потому что всегда замечаете в людях то, чем они особенно гордятся.

— Вы изменили стиль. Этот новый костюм очень идет вам, потому что отражает вашу индивидуальность и организованность.

Мой партнер самый лучший, потому что…

Ваша история очень поучительная, потому что…

Делать комплименты, используя язык конкретики, легко. Нужно только быть искренними и ввести это себе в привычку. А деловые комплименты по-другому делать невозможно. Иначе они будут казаться натянутыми.

2. Избегайте обращать внимание только на очевидное. Обращайте внимание на не слишком заметные детали.

Когда мы комментируем совершенно очевидные положительные качества, это производит меньшее впечатление, чем когда замечаем скрытые черты

Сравните:

Вы очень хорошо подготовили и провели презентацию.

Или:

Вы хорошо провели презентацию, потому что все сидели не дыша — слушали вас. А шутка в конце особенно удалась.

Вы хорошо провели презентацию. У вас хорошая память, и вы просто сразили аудиторию конкретными фактами.

Чем больше скрытых мелочей замечают люди, тем более искренними кажутся их слова. Не слишком фокусируйтесь на внешних качествах. Они заметны всем. Сосредоточьтесь на внутренних. 

«У вас новый портфель! У тебя стильная стрижка!»  — как легко делать комплименты, касающиеся внешних качеств, ведь именно внешность человека мы видим в первую очередь. Дело еще и в том, что, делая комплименты только внешности, мы сами, не осознавая этого, даем людям понять, что внешние данные для нас важнее. А это, скорее всего, неверно. Ведь наши настоящие достоинства — это наш характер, наши способности и достижения, именно они выражают нашу сущность. Речь не идет о том, чтобы прекратить хвалить внешность собеседника. Но если вы обратите внимание на внутренние качества человека, вы убедитесь, что людям слышать о себе то, что не бросается в глаза, гораздо приятнее.

Потренируйтесь. В следующий раз, когда вы начнете хвалить чьи-то внешние достоинства, переведите фокус вашего внимания на внутренние качества. Вместо «У вас великолепная улыбка!» скажите: «Ваша улыбка заразительна! Люди вокруг вас всегда в хорошем настроении».

3. Если вы хвалите человека, недостаточно просто сказать комплимент. Расскажите, почему вы говорите именно это.

Например, если вы хвалите чью-то работу — расскажите, почему эта работа так необычна! Если вы руководите агентством, вам, безусловно, будет приятно услышать от менеджеров и консультантов, что вы великолепный руководитель. Но при этом вы понимаете, что ваша работа как раз и заключается в том, чтобы быть хорошим руководителем. Вам хочется знать, что именно делает вас таким в глазах коллег.

Вы отличный руководитель, потому что можете пресечь любую конфликтную ситуацию. В нашем агентстве всегда позитивная рабочая атмосфера.

Или:

Как руководитель вы являетесь примером для нас. Вы можете разумно сочетать работу и личную жизнь. Вы все успеваете.

А как вам понравится, если, рекомендуя вас своим друзьям, ваш клиент скажет: 

«У меня есть отличный финансовый консультант. Пообщайся с ним, потому что он, как настоящий врач, не просто рассказывает о возможностях страхования, он работает с нуждами и чувствами клиентов. И подберет варианты, которые решат именно твои жизненные вопросы».

Еще примеры:

Вы успеваете работать и учиться одновременно. Это говорит о вашей силе воли и серьезной способности к самоорганизации.

Вы умеете выступать при большой аудитории. Вы делаете это очень естественно и убедительно.

Уметь правильно делать деловые комплименты — это своего рода искусство. И чем чаще вы это делаете, тем лучше у вас получается.

***

Как принимать комплименты Еще один способ создать доброжелательную атмосферу, это научиться правильно принимать комплименты. Да-да. Принимать комплименты тоже надо уметь. И, оказывается, многим людям бывает трудно принять похвалу в свой адрес.

Как мы реагируем на комплименты?Вспомните!

— Ирина, у вас сегодня потрясающая прическа. — Ну что вы, я так давно не красила волосы.

— Михаил, ваше выступление было интересным и эмоциональным. — Не стоит, я так волновался.

— Александр, на этой стене висит великолепная картина. — Ну что вы, она просто закрывает пятно на обоях.

— Мария, у вас такой элегантный костюм. — Спасибо, он на самом деле такой старый.

Узнали себя? Улыбнулись? А теперь серьезно.

Многие из нас автоматически отвергают комплименты. Когда мы так реагируем на комплименты, то при этом уничижаем слова собеседника. Мы как бы сомневаемся в его словах. И сводим на нет всю его искренность и желание сделать нам приятное. Какова бы ни была причина нашего сопротивления, надо научиться принимать комплимент с благодарностью. В противном случае мы травмируем собеседника, сделавшего нам комплимент. А ведь порой надо набраться храбрости, чтобы осмелиться сказать что-то людям, тем более приятное.

Лучше ответить так:

Как приятно, что вы это заметили.

Спасибо, что обратили внимание.

Это так любезно с вашей стороны.

***

И напоследок самый главный секрет делового комплимента, который поможет вам легко «раскрыть» собеседника.

Лучше всего, если человек не просто услышит и примет ваш комплимент, а действительно воспримет его. И сделать это очень просто!

Сказав комплимент, задайте человеку вопрос.

Вы очень богатый человек. Наверное, непросто было заработать такое состояние. Это говорит о вашей решительности и смелости. Расскажите, с чего вы начали?

Или:

У вас на стене висит столько дипломов. Вы, вероятно, очень популярный человек в своих профессиональных кругах. За что вы их получили?

Отвечая на ваш вопрос, собеседник, во-первых, автоматически согласится с тем, что вы сказали, то есть примет ваш комплимент. А во-вторых, отвечая на вопрос, он расскажет много интересного о себе, что потом поможет вам легко перевести разговор на его семью и близких.

А вы таким образом сумеете быстро установить контакт, расположить к себе собеседника, приобретете делового партнера и еще одного друга. Ведь деловой комплимент поможет вам поддерживать деловые отношения.

Как правильно сделать комплимент: краткое практическое руководство

Автор: Николай Иванович Семечкин, кандидат философских наук, заведующий кафедрой психологии Дальневосточного государственного университета.

 

Наиболее универсальный прием, при мастерском исполнении которого практически всегда удается расположить к себе собеседника — это сказать ему хороший комплимент.

Принято делать комплименты женщинам, ибо им это нравится. На самом деле выслушивать комплименты (но не лесть!) любят все, просто реакция мужчин бывает не так заметна. Такая слабость к комплиментам объясняется тем, что комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека — потребность в положительных эмоциях. Человек, удовлетворяющий эту потребность, становится желанным собеседником.

 

Что такое комплимент

Разобраться в том, что такое хороший комплимент, поможет, прежде всего, точное определение этого понятия. Комплиментом называется небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе.

Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Сравните: «Тебе очень идет этот цвет» (комплимент) и «Ты самая красивая» (лесть). Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за вопиющей неправдоподобности. Хотя есть люди, которым и лесть по душе. Впрочем, многих лесть отталкивает.

Поэтому, особенно в деловом общении, явное преимущество за комплиментом как инструментом более тонким и действенным.

Слова «не люблю комплиментов» относятся не к комплиментам, а к пародиям на них, к лести. Известно, что плохим исполнением можно испортить самую хорошую идею. Далее будут сформулированы правила, выполнение которых обеспечит успех комплимента.

Комплимент и похвала не одно и то же. Действительно, похвала — это положительная оценка. Ясно, что оценку нижестоящему производит вышестоящее лицо (старший по должности или положению), а не наоборот. При комплименте же в отличие от похвалы происходит пристройка снизу, собеседник как бы возвышается вами над собой.

 

Самый эффективный комплимент

Из предыдущего следует, что самый эффективный комплимент — это комплимент на фоне антикомплимента себе, когда возвышая другого, мы дополнительно обращаем внимание на свой неуспех.

Пример. Один начальник отдела говорит другому: «Как тебе удается говорить с шефом? Я вчера час его уговаривал и все без толку, а ты за пять минут тот же вопрос решил». Хороший комплимент коллеге на фоне антикомплимента себе.

 

Фактическая основа

Положительному восприятию комплимента способствует использование в нем фактов, известных обоим партнерам. Дается интерпретация этого факта, представляющая собеседника в выгодном свете. Отсутствие фактической основы делает комплимент неубедительным и может низвести высказывание до уровня банальной лести.

Если есть сомнения, поймет ли собеседник, о каком факте речь, то лучше не рисковать и прежде напомнить о нем, а затем уже обыгрывать его.

Хуже всего, если комплимент противоречит фактам. Например, сотрудница не спала ночь, мучаясь от зубной боли, а ей скажут, что она прекрасно выглядит. Эти слова будут восприняты только как насмешка.

 

Возможность домыслить

Наибольший успех имеют комплименты, будящие воображение того, кому они предназначены, дающие ему возможность мысленно продолжить их.

Например, женщине с ребенком говорят: «Какой красивый ребенок!» Мать зарделась от удовольствия. Еще бы: ребенок бывает красивым у красивых родителей, сам он ухожен, хорошо одет — все это комплименты родителям. Хвалим ребенка, а родители домысливают похвалу как комплимент себе.

 

Краткость — сестра таланта

Комплиментарная часть высказывания должна быть как можно более краткой, содержать одну-две мысли, не более. Быть простой по конструкции, заведомо понятной. Комплимент не должен содержать поучений: «Ты хороший парень, но успеваемость надо подтянуть». Необходимо также избегать двусмысленных оборотов, могущих вызвать совсем не те чувства и ассоциации, на которые рассчитываете. Например, улыбка делающего комплимент может придать словам обратный смысл, который воспринимается уже как насмешка.

 

Проявите эмпатию

Только проявив эмпатию, можно понять, что собеседнику будет приятно услышать. Однако есть вещи, приятные каждому. Все хотят хорошо выглядеть (особенно женщины), добиваться успеха во всем, пользоваться уважением, признанием, любовью; иметь хорошую семью, умных, здоровых детей и т.д. Общение с человеком дает дополнительную информацию. Чем более персонифицирован комплимент, тем он ценнее, ибо полнее учитывает приоритеты данного человека.

 

Комплимент можно сказать любому

Действительно, для этого только нужно иметь хоть какую-то информацию о человеке. Зададимся сложной, казалось бы, задачей — сказать комплимент человеку, про которого известно только то, что это скряга, каких свет не видел.

Начнем с эмпатии. Считает ли он себя скрягой? Наверняка нет! Скорее, человеком бережливым, хозяйственным, рачительным — он, несомненно, гордится этим, осуждая других за расточительность. Вот и основа для комплимента: «Мне так не хватает вашей бережливости!» Комплимент на фоне антикомплимента себе. Все оказалось просто.

 

Распространенное заблуждение

Оно состоит в том, что говорить комплименты необходимо только «нужным» людям, то есть тем, от которых хотите что-то получить. При отсутствии должной практики это как раз самая сложная ситуация, ибо объект знает, что вы будете к нему как-то «подъезжать». А у вас и опыта-то нет. Поэтому велика вероятность, что ничего у вас путного не получится. Поэтому попробуем подойти к вопросу с другой стороны.

 

Как часто говорить комплименты

Как можно чаще. Всякому, кто хоть в какой-то степени достоин доброго слова. Именно практикой достигается легкость и непринужденность в комплименте, что делает его естественным и неотразимым.

Очень полезно для начала поставить себе задачу: ни дня без комплимента! Ибо комплимент начинается с желания его сказать. Найдите, что лично вам нравится в собеседнике, что вы хотели бы позаимствовать у него — и скажите об этом прямо.

Люди принимают комплименты весьма благосклонно, ибо всякому приятно уже то, что ему хотят сказать что-то хорошее. И легко прощают возможные промахи. Особенно, если не будет посторонних свидетелей. Поэтому учиться делать комплименты лучше один на один. Тем более, что присутствие посторонних может смущать вас.

Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается «при свидетелях». Поскольку мужчины не избалованы комплиментами, то они и менее требовательны к их качеству. Поэтому учиться делать комплименты лучше на мужчинах.

 

Кому от этого хорошо

Когда комплимент пришелся по душе собеседнику, лицо его озаряется улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет приятное обыкновение передаваться собеседнику. Вы также непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что и ваше настроение улучшилось. Так что польза от комплиментов всем. Остается только пожелать вам успеха в этом благом деле!

 

Научитесь лучше разбираться в людях изучив эти психологические курсы или учитесь по абонементу, со скидкой:

Этикет и навыки делового общения: практический интерактивный мультимедийный дистанционный курс

Учимся делать комплименты, как джентльмен — Блог

В России не любят делать комплименты. От них принято отмахиваться и не верить им. А зря, ведь получать заслуженную похвалу любят и мужчины, и женщины. Даже если делают вид, что не любят. Поэтому прочь предубеждения и боязни, учимся правильно говорить комплименты, ведь «доброе слово и кошке приятно».

О чём бывают

Конечно, «ты отлично выглядишь» — первое, что приходит на ум, при слове комплимент. Но не все комплименты про внешность, есть и другие. Например, вы можете похвалить личность человека: выделить черту характера, поступок, достижение, увлечение. «Ты занимаешься интересным видом спорта» или «твоя шутка вчера сразила офис наповал» и даже «я искренне восхищаюсь тем, что ты работаешь волонтёром». Хвалить можно практически всё, что, как вы считаете, достойно комплимента.

Чего НЕ делать

Не превращайте комплимент в повод для обсуждения себя любимого. Например, «ты отлично выступил на конференции: держался уверенно и даже в текст не смотрел. Я бы никогда так не смог, сразу стал бы запинаться». Лучше скажите только первое предложение и не переводите разговор на себя, в надежде, что человек рассыплется в ответных дифирамбах.

Не вкладывайте в комплимент скрытых смыслов и намёков, особенно если делаете его незнакомому человеку или коллеге.

Не обобщайте. Придумали комплимент, аналогичный «вы хорошо выглядите для …», — оставьте его при себе и не произносите вслух. Иначе получится: «вы очень начитаны для таксиста» или «ты стильно одеваешься для девушки из Оренбурга» — вроде и похвалили, но и оскорбили одновременно.

Не «ляпните невпопад». А проще — не ошибитесь с моментом для комплимента. Например, вы оценили внешний вид коллеги после того, как она провела презентацию. И этим принизили ценность всего, что она только что сделала: заметили не доклад, который готовился неделю, а платье.

Лица коллег после того, как на встрече вы похвалили блузку коммерческого директора со стороны клиента.

Не льстите. Некоторые думают, что лесть и комплимент — одного поля ягода, но это не так. Лесть — угодливое, часто не совсем правдивое восхваление человека с целью получения его благосклонности. Комплимент же должен быть искренним: вы просто честно подчёркиваете достоинства человека.

Что делать

Персонализируйте комплимент. Не говорите общие фразы типа «этот свитер тебе идёт», лучше «этот свитер отлично подчёркивает цвет твоих глаз».

Хвалите человека, а не неодушевлённые предметы. Например, » ты сделал хорошую презентацию» лучше, чем обезличенное «это хорошая презентация».

Говорите комплименты, а не планируйте их. Если считаете, что коллега идеально провёл переговоры, так ему и скажите, не откладывая в долгий ящик.

Хотите похвалить кого-то — попытайтесь понять, что для него важно. Например, ваша девушка грустно смотрит на знакомую и говорит, что не может так стильно одеваться. Скажите, что вам нравится, как выглядит ваша девушка, и вы даже не заметили другую.

Хвалите за усилия. Если коллега потратил массу сил на отчёт, отметьте хорошее качество его работы. Знакомая пытается сбросить пару килограмм — похвалите за решимость и тяжёлую работу над собой.

Как делать комплименты, чтобы получилось естественно и не выглядело странно?

Улыбайтесь. Не нарушайте личное пространство, если делаете комплимент коллеге, незнакомому или малознакомому человеку. Старайтесь смотреть в глаза собеседнику — это покажет, что вы говорите то, что думаете, а не льстите, опустив глаза в пол. Говорите кратко, без витиеватых отвлечений и лирических отступлений.

Улыбнулись, сказали искренний комплимент, глядя в глаза, и ждите ответа — всё просто. Если стесняетесь и сомневаетесь, потренируйтесь на друзьях.

Комплименты на работе

Неловкий комплимент коллеге может вызвать непонимание, неодобрение или даже создать проблемы на работе. Поэтому следите за откровенностью своих пассажей, которые не должны превратиться в заигрывание. Чтобы понять, насколько комплимент уместен, используйте «Тест бабушки»: если не можете сказать это своей бабушке, то не говорите и коллеге. Например, вместо пошлого «шикарный вырез, даже на работе сосредоточиться не могу» лучше сказать банальное «ты отлично выглядишь в этом платье».

Чтобы не бояться перегнуть палку, делайте комплименты, связанные с рабочими достижениями, — всегда беспроигрышный вариант. Если есть возможность, похвалите человека перед начальником: так вы покажете, что ваш коллега достоин ещё большей похвалы.

Вышестоящих сотрудников хвалить можно, но делайте это в меру и без лести. Не говорите «ваши замечания по отчёту помогли добиться нужного результата», если считаете, что начальник зря вмешался и только всё испортил. Лучше похвалите, когда он действительно будет заслуживать этого.

7 приёмов — Студия Дениса Каплунова

От комплимента до прибыли совсем близко.

* Причём намного ближе, чем вы думаете.

Комплимент — это универсальный приём, помогающий расположить к себе читателя или собеседника.

Говоря «научным языком», он удовлетворяет психологическую потребность человека в положительных эмоциях. А довольный потенциальный клиент с большей скоростью и желанием расстаётся с деньгами.

При этом…

… всегда есть «но», без которого всё было бы слишком просто.

Комплимент — тонкий и ОЧЕНЬ эффективный инструмент влияния на ЦА. Однако это инструмент, как говорится, на грани. Поэтому с ним нужно аккуратно обращаться.

В памяти автоматически появляется «избитая» фраза из практики психологов: «Хотите об этом поговорить?».

В общем, для тех, кто всё-таки хочет поговорить узнать больше о том, как правильно делать комплимент читателю — наша сегодняшняя статья.

 

Комплимент? Лесть? Или похвала?

Комплимент — «особая форма похвалы», «умело подчёркнутое реальное достоинство собеседника» или «приятные слова, сказанные в чей-либо адрес».

Заметьте, ОСОБАЯ форма. То есть, это не похвала «в чистом виде», которая считается прерогативой вышестоящего лица (старшего по должности, возрасту или положению). И уж тем более не лесть.

Почувствуйте разницу:

Похвала — «Хорошо выглядишь. Молодец!».

Лесть — «Ты самая красивая!».

Комплимент — «Это платье тебе очень идёт».

Удачное сравнение: «От комплимента лицо расцветает улыбкой, а после льстивых слов хочется умыться».

Комплименты способны творить чудеса.

Сомневаетесь? Тогда вспомните правило трёх плюсов от знаменитого американского педагога и писателя, Дейла Карнеги. Правило, которое помогает устанавливать контакт с любым, даже незнакомым человеком, причём без особых усилий:

УЛЫБКА-ИМЯ-КОМПЛИМЕНТ

Теперь представьте эту формулу в действии. Согласитесь, результат не заставит себя долго ждать (программа минимум — она «настраивает» человека на нужную создателю комплимента волну).

Ещё один важный момент…

Принято считать, что комплименты в свой адрес любят получать исключительно женщины. Это не совсем так. Мужчинам тоже нравятся приятные слова, просто их реакция не так заметна (в силу меньшей эмоциональности).

Повторимся — комплимент удовлетворяет психологическую потребность человека в положительных эмоциях, которых, как известно, много не бывает.

Вот почему «источник приятных слов» автоматически становится желанным собеседником.

К тому же в каждом из нас живёт необходимая доля тщеславия и себялюбия, что также в немалой степени способствует особому отношению к комплиментам.

К сожалению, комплимент редко бывает элементом альтруизма. И чаще всего он становится мощным орудием для достижения конкретной цели (например, повышение уровня продаж).

 

 

Секреты создания комплимента

№ 1. Конкретная конкретика.

Уже представляю, как многих из вас возмутило «масло масляное». Но просто «конкретика» уже не воспринимается — мы к ней настолько привыкли, что у нас выработался иммунитет (как ко всему «качественному» и «профессиональному»).

Конкретика делает комплимент индивидуальным и эксклюзивным. Его можно назвать даже именным, и ФИО здесь совершенно не причём.

Сравните:

«Ты замечательный человек!».

«Ты мастерски справился с годовым отчётом».

Знаете, это как в толпе вы слышите:

1. Своё имя.
2. Простой оклик в стиле «эй, товарищ».

В каком случае вы скорее отзовётесь? Ответ очевиден.

Как это применимо к текстам?

Давайте представим, что вы пишете письмо с просьбой о спонсорской помощи, допустим, детской школе искусств.

Первый вариант:

«Валерий Семёнович! Мы знаем Вас как мецената, который занимается благотворительностью в нашем городе».

Второй вариант:

«Валерий Семёнович! Мы знаем Вас как выдающегося мецената, который только за последние 3 месяца открыл _____, и организовал _____, за что особая и искренняя благодарность от всех родителей нашего города».

Надеемся, разницу вы уловили. А мы двигаемся дальше…

 

№ 2. Метафоры.

Сокрушающей силой обладают комплименты в виде метафор, когда конкретное и реальное качество человека называется образным именем (иногда можно слегка преувеличить, только совсем чуть-чуть).

Такие комплименты приятны на слух, необычны, отлично работают и всегда долго сохраняются в памяти.

Например:

«Это платье шили для стройных и изящных девушек с осиной талией — такой, как у вас, наши дорогие покупательницы» (когда речь идёт о платье 42 размера).

«Вы мудрый руководитель и быстрый как ветер предприниматель, который оперативно реагирует на любые изменения рынка»(эксклюзивное предложение для первых клиентов).

 

№ 3. На фоне других

Не слишком распространённая форма комплимента, при этом она имеет право на то, чтобы о ней помнили. Здесь идёт прямое или косвенное сравнение человека с другими клиентами (участниками, респондентами).

Такой комплимент как бы превозносит того, к кому вы обращаетесь, и делает предложение особенным, личным.

Открытое сравнение: «Только такой человек как вы может стать обладателем этого красивого раритетного гарнитура. Другие просто не смогут его себе позволить».

Косвенное сравнение: «Набор ____ предназначен специально для стильных мужчин, которые тщательно следят за собой. Сегодня это большая редкость!».

Для того, чтобы максимально усилить эффект комплимента, следует как можно точнее изучить ЦА, и постараться понять — что именно клиент ценит в себе больше всего (это может быть статус, внешность, финансовое состояние, какие-либо профессиональные качества и т.д.).

 

№ 4. Сравнение

Скромное дополнение предыдущего пункта, поэтому долго останавливаться мы не будем…

Такая форма комплимента предусматривает открытое или косвенное сравнение, только не с другими посетителями, а с известными людьми.

Открытое сравнение: «Это роскошное нижнее бельё только подчеркнёт вашу сексуальность, которую можно сопоставить разве что с Дженнифер Лопес».

Косвенное сравнение: «Эта статусная вещь украшала образ агента 007 в последнем фильме. Поэтому она идеально подойдёт именно вам».

 

№ 5. Лёгкая критика

Собственно, а почему бы и нет?! Эффективность метода «кнута и пряника» никто не отменял.

То есть, вы слегка критикуете, а затем делаете уместный и сильный комплимент.

Например:

«Несмотря на то, что вы подняли цены, мы ОЧЕНЬ довольны качеством поставляемого товара».

«Да, вы не так часто заявляете о себе, как это делают другие меценаты. Но ваш вклад в обустройство нашего города виден повсюду — в парках, детских уголках, ровных дорогах. Это впечатляет и вызывает уважение».

Такой подход рождает доверие (человек верит в искренность комплимента). Тоже большой плюс, который, к сожалению, далеко не всегда можно использовать — только там, где это уместно.

 

№ 6. Личное отношение.

Согласитесь, личное отношение человека «цепляет» сильнее, чем общая оценка нашей внешности, умений, достижений.

Более того, любые «оценочные суждения», особенно от человека, который не является авторитетом для того, кому адресован комплимент, могут вызвать отнюдь не положительные эмоции, а скорее негатив и подозрение.

Сравните:

«Да, вы достигли больших результатов в работе над собой» — вот кто его знает, вам сделали комплимент или поиздевались, намекая «какой был — такой и остался».

«Мне ОЧЕНЬ интересно общаться с людьми, которые смогли добиться больших результатов в работе над своим телом» — и хочется «подкопаться», да не получится (всё предельно чётко, понятно, и недвусмысленно).

 

№ 7. Антикомплимент.

Такой приём тоже достоин того, чтобы его использовали. Суть можно сравнить, пожалуй, со встречей двух знакомых: «Ты реально классно выглядишь! Помолодела лет на 5, не то что я…».

Естественно, здесь речь не идёт о том, чтобы открытым текстом уничижать себя или конкурентов. Действуем предельно аккуратно, словно сапёр на минном поле (одно неверное движение и можно подорваться).

Посмотрите, как это выглядит на практике:

«Ваша компания основала мощный и надёжный _____ за 6 месяцев — то, что другие строят годами».

«Удивительно, как вам удаётся так молодо выглядеть в окружении своих сверстниц! Наверняка, у вас есть секрет, о котором никто не знает».

 

 

Важные замечания

Адекватность. Комплименты должны быть адекватными. То есть, соответствовать желаниям клиентов. И эмпатия вам в помощь (кстати, о составлении карты эмпатии мы уже рассказывали в нашей статье «Эмпатия как усилитель продающего текста»).

Допустим, ваш клиент — это шикарная женщина модельной внешности, в гараже которой «гарцует» FERRARI. И вряд ли комплимент в стиле «вы такая успешная бизнес вумен» достигнет своей цели.

Ищите и используйте то, что ВАЖНО для ЦА, чтобы не промахнуться (то, что задевает, цепляет, затрагивает, манит).

Искренность. Это обязательное условие комплимента, который бьёт точно в цель. Здесь не нужно что-то придумывать или сочинять, потому что ложь — не самый хороший стимулятор продаж.

«Притянутый за уши» комплимент воспринимается как насмешка или издёвка. Поэтому будьте искренними, ведь в любом человеке можно найти то, чем можно восхититься.

Похвала в двойном формате. В идеале комплимент должен быть «два в одном»: приятные слова в адрес клиента и предлагаемого товара.

Например:

«Это роскошное колечко прекрасно украсит именно такие изящные музыкальные пальчики, как у вас».

«Этот статусный автомобиль подчеркнёт ваш хороший вкус и имидж успешного человека».

Наберитесь ещё немного терпения, потому что мы уже почти закончили…

 

Через призму умеренности

Уж сколько раз твердили миру,
Что лесть гнусна, вредна; но только всё не впрок,
И в сердце льстец всегда отыщет уголок.

Вспомнили строчки из гениального произведения Крылова Ивана Андреевича? Так вот — не стоит рассчитывать на то, что ваши клиенты поведутся на откровенную лесть, и «выронят сыр».

Продумывая комплименты читателям, проводите их через призму умеренности. И здесь — пусть будет меньше, чем больше.

Да, всем нам нравится получать комплименты в свой адрес. Но мало кому захочется почувствовать себя в роли «вороны» из басни.

Следите за тем, чтобы ваши приятные слова не выглядели как лесть.

Ещё один интересный момент…

Не стоит снизу доверху набивать текст комплиментами. Опять же — всегда помните об умеренности (1-2 «вставки» — более чем достаточно). И, естественно, они не должны напоминать длинную и однообразную дорожную разметку: «Такому стильному, ухоженному, приятному, яркому, доброму… ».

ПОМНИТЕ ОБ УМЕРЕННОСТИ! Создавая комплимент читателю — лучше лёгкая недосказанность, чем каша с компотом в одном ведре.

 

И в завершении…

Комплимент — мощный приём, который помогает расположить к себе человека. Но только в том случае, если правильно и аккуратно с этим приёмом обращаться.

Хороший комплимент создаёт позитивное настроение, которое генерирует или усиливает желание КУПИТЬ (сделать ответную любезность).

Используйте этот инструмент продаж мудро и со знанием дела. И пусть ваши комплименты всегда достигают поставленной цели.

Впрочем, так и будет, ведь теперь вы вооружены и очень опасны ТОЧНО знаете, что нужно делать!

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Почему мы боимся комплиментов?

Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда комплимент воспринимался получателем совсем не так, как планировалось.

— Ты сегодня прекрасно выглядишь!

— А что, обычно хуже?

В результате такой реакции добрый посыл, заложенный в комплименте, в лучшем случае обесценивается, а в худшем — приводит к конфликту. Но ведь изначально задумка была неплохой. Почему же мы так воспринимаем похвалу?

Комплимент как социальное признание

Эрик Берн, автор метода транзактного анализа, ввел в обращение термин «поглаживание». В сущности, это единица внимания, которое нам необходимо. Ведь бессознательно мы боимся, что исчезнем, если не будем получать подтверждение своего существования от других. Источник этого опасения, вероятно, нужно искать в раннем детстве человеческой расы: тогда оставшийся без поддержки племени человек погибал за несколько часов или дней.

«Поглаживания» не обязательно должны быть приятными — по мнению Берна, это любой акт, который предполагает признание присутствия другого человека. Однако совершенно очевидно, что положительное признание, то есть комплимент, должно вызывать больший энтузиазм. Отчего же некоторые из нас так неохотно принимают похвалу и предпочитают «питаться черствым хлебом критики»?

Влияние самооценки

«Реакция на комплимент — отторжение или принятие — прямо связана с такими личностными характеристиками, как опыт, навыки общения, мотивация и самооценка, — говорит психолог Владимир Павловский. — Если значимые для нас люди часто говорят, например, «ты глупый», мы постепенно принимаем эту характеристику. Натягиваем ее на себя, как футболку, из которой давно выросли, «но маме нравится». Мы смиряемся с этой характеристикой.

Вдруг кто-то говорит: «А ты сообразительный». Волна удовольствия, повышение самооценки, эндорфины в кровь. Тут вступает внутренний голос: «Это неправда, ты глупый» — эдакий оплот устоявшегося мнения. И мы теряемся, мямлим что-то вроде «Да что вы, я совершенно не такой…» Это обычный когнитивный конфликт, когда наше «Я» просто не знает, что делать с противоречивой информацией».

Заниженная самооценка — причем это может быть лишь какая-то часть нашего представления о себе (например, «в целом я хороший, но танцы мне не даются») — действительно может вызвать когнитивный диссонанс и стать причиной отторжения комплимента. Но это не всегда так. Даже вполне уверенные в себе и своих талантах люди могут отказаться принять заслуженную похвалу. В чем может быть причина?

Готовность принять похвалу зависит от воспитания

Клод Штайнер, ученик Берна, изучал интересующий нас вопрос — тему бессознательного самоограничения и отказа от положительного внимания. Категоричный в своих оценках, исследователь обвиняет во всем семьи: «Все меньше семей применяют физическую силу при воспитании детей, большинство же манипулирует поглаживаниями. Таким образом, «поглаживания» становятся средством социального контроля».

Как сделать комплимент девушке, не испортив свидание

Как сделать комплимент девушке (сказать, что она красивая, похвалить фигуру или восхититься талантам) и не обидеть её? Не сравнивать. Не указывать. Не объективировать. Тоня Рубцова опросила 245 девушек, чтобы узнать, какие комплименты они не хотят слышать от партнёров, друзей и подруг и как их можно исправить. Правда, некоторые фразочки уже никак не спасти. 

Я сижу на футбольном матче юниорской команды с двумя знакомыми. Судья — женщина. Ребята переговариваются: «А она неплохо судит игру, хоть и девушка!» У меня начинает дёргаться глаз. Мягко напоминаю им, что спортивное судейство — точно не та профессия, где пол что-то определяет. Они посмеиваются и замолкают. В этот самый момент судья не замечает положение вне игры и засчитывает неправильный гол. Стадион кричит: «Б‑у-у‑у», а ребята смотрят на меня: «Ну, ладно, всё равно молодец, она ведь девушка». Занавес.

Комплименты априори считаются чем-то хорошим. Ведь человек пытается нас похвалить! А если некоторые любезности коробят, нас называют неблагодарными, агрессивными и неправильными. Но по факту многие комплименты — совсем не экстракция одобрения в чистом виде. В них подмешаны комплексы или страхи человека, пассивная агрессия, попытка нас идеализировать или заставить обеспечивать чей-то эмоциональный комфорт. 

Сейчас часто можно услышать жалобы на то, что любое слово обязательно кого-то дискриминирует. Что в эпоху победившего бодипозитива уже и сказать ничего нельзя, а если проводить аудит всех комплиментов на лукизм, эйджизм или сексизм, лучше вообще промолчать. Это, разумеется, не так. Есть много способов выразить своё одобрение экологично и недвусмысленно. 

Мы провели опрос, в котором приняли участие 245 девушек разных возрастов и профессий. Выделили 11 типов комплиментов, которые мало кому нравится слышать, и придумали, как сделать их приятными.

Как не надо: «Для девушки ты так здорово водишь машину!»

Комплимент-стереотип

Миловидная девушка вполне может быть кандидатом наук или прокурором, прекрасно парковаться или программировать софт для запуска ракет. Странно то, что в 2020 году это всё ещё кого-то удивляет.

89% девушек считает, что это абсолютно дрянной комплимент, который проецирует на нас гендерные стереотипы человека. 

Изумление в голосе говорящего не делает похвалу приятней. Наоборот, такие комплименты пропитаны снисхождением и слышатся как: «Ну надо же, даже ты чего-то добилась». Более того, многим из нас не нравится, когда нас пытаются втиснуть в какую-то традиционную роль: «Ты прекрасно готовишь, из тебя выйдет отличная жена». Эм, нет. Мы хорошо готовим и водим вовсе не для того, чтобы впечатлять мужчин и выходить замуж. 

Как лучше сказать: «Ты отлично водишь, я чувствую себя в безопасности, когда ты за рулём».

Как не надо: «Тебе так идёт эта причёска, делай её почаще»

Комплимент-приказ

Это не самый плохой тип комплиментов, но он не так прозрачен. Нам приятно, что нашу укладку отметили, но в этой похвале есть подтекст: делай так, потому что иначе ты выглядишь хуже.

32,7% девушек не обрадуются похвале с просьбой делать что-то почаще.

Это может выглядеть как придирчивость. Но на самом деле нет ничего плохого в том, что женщина не хочет угождать эстетическому комфорту другого человека. Возможно, она сама планировала делать так пореже или вообще это был один раз и всё. Сюда же относится расхожий комплимент: «У тебя шикарная улыбка, улыбайся почаще». Не надо так. Дайте людям самим решать, в каком состоянии им проживать их жизни.

Как лучше сказать: «Мне нравится, когда ты делаешь эту причёску».

Как не надо: «У тебя такие стройные ноги, не то что мои — фонарные столбы»

Комплимент-плакса

На такой комплимент не ответишь «спасибо». Кажется, что в этот момент человек хочет не похвалить, а услышать опровержение своих слов. Остаётся два варианта. Либо всё отрицать, либо бросаться убеждать комплиментщика, что он тоже прекрасен. Смысл похвалы теряется полностью.

Как лучше сказать: «У тебя очень стройные ноги, мне бы тоже хотелось добиться такой формы».

Как не надо: «Ты такая секси в этой юбке»

 Комплимент-харассмент

Всё, что связано с сексуальностью, нужно хвалить осторожно, ибо грань между домогательством и комплиментом здесь тонка. К тому же в этой теме легко скатиться в пошлость: в откровенных комментариях по поводу груди или ягодиц немногим больше элегантности, чем в «я бы вдул» из 2007 года.

28,6% опрошенных девушек однозначно сказали, что не будут рады похвале с сексуальным подтекстом. 

Девушки, которым такой комплимент пришёлся бы по душе, пояснили, что примут его только от симпатичного им человека или непосредственно партнёра.

Как лучше сказать: «Классная юбка, тебе очень идёт». Остальное — только человеку, с которым вы уже состоите в романтических или сексуальных отношениях.

Как не надо: «Ты сегодня отлично выглядишь, выспалась, наверное?»

Комплимент со сроком годности

Проблема этого комплимента в слове «сегодня». Нет ни одной причины выделять, что девушка хороша собой в этот промежуток времени, а обычно дела обстоят совсем иначе. 

Фразу «Ты так помолодела / посвежела / похудела!» не хотели бы слышать 25,9% девушек.

При этом часть девушек из остальных 74,1% говорят, что комплимент вполне подходит для ситуаций, когда близкая подруга хвалит помолодевшую кожу лица после курса процедур или эффективность диеты. Но если обмена такой информацией не было — мы бы предпочли получать похвалу без ограничений по времени.

Как лучше сказать: «Вау, ты просто светишься».

Как не надо: «Тебе повезло — такая высокая зарплата»

Комплимент — «баловень судьбы»

Классическое обесценивание. Хорошая работа, умение рисовать шедевры или говорить на пяти языках — это не везение. Это трудолюбие, талант и годы работы над собой. Комплименты про внезапно обрушившуюся удачу в виде крутой карьеры или навыка сочатся завистью. В них сквозит неприятие всех усилий, которые люди приложили, чтобы чего-то добиться. Даже о таланте стоит говорить с осторожностью. Большинству девушек нравится слышать слово «талантливая» в свой адрес, но многим хотелось бы, чтобы их собственная работа над развитием этого самого таланта тоже была замечена.

Как лучше сказать: «Твой выбор профессии был очень дальновидным, эта сфера быстро развивается!».

Как не надо: «Твои глаза как два алмаза, обрамлённых густым лесом ресниц»

 Тургеневский комплимент

Это фразу даже читать неловко. А когда что-то такое приходится слышать в реальной жизни, хочется просто провалиться сквозь землю. Ещё в конце 90‑х Кэрри Брэдшоу было не по себе, когда русский художник Александр Петровский написал для неё мелодию «Женщина с сияющими глазами».  Двадцать лет спустя мало кому захочется услышать старомодные комплименты про «волосы цвета спелой пшеницы» или «глаза, в которых хочется утонуть».

Как лучше сказать: никак. Такие комплименты уже ничто не спасёт.

Как не надо: «Вау! Ты стала менеджером компании несмотря на плохой английский»

Комплимент «несмотря на»

Любезности с предлогом «несмотря на» могут быть противоречивыми. Если после него говорится о сложностях и преградах, которые мы преодолели на пути к цели — это потянет на хороший комплимент. Но когда за «несмотря на» идёт перечисление наших слабостей, отрицательных черт характера или оценка внешности — мы не воспринимаем это как похвалу. 

95,9% девушек не хотят слышать, что они чего-то добились, несмотря на лень / короткие ноги / отсутствие таланта / недостаток навыков / что угодно другое. 

Сюда же можно отнести «красивая, хоть и ненакрашенная» и «классное платье, хотя эти пуговицы здесь лишние». В хорошем комплименте нет места придаточному уступки.

Как лучше сказать: «Поздравляю с новой должностью, это круто, что ты стала менеджером!».

Как не надо: «У тебя “свои” ресницы? Ого, как нарощенные!»

Комплимент-недоверие

Комплименты, где подвергаются сомнению наши природные данные, могут быть плохи по двум причинам. Первая: доказывать, что мы родились с длинными ресницами, красивым цветом волос или большой грудью — утомительно и нелепо. Вторая: даже если волосы крашеные, грудь увеличенная, а ресницы нарощенные, не все захотят комментировать это публично. Не только женщины, а люди в принципе. Все ли лысеющие мужчины будут радостно обсуждать свои процедуры по восстановлению волос? Вряд ли, и это совершенно нормально. Ненормально другое — раскладывать человека на составляющие и комментировать натуральность их происхождения.

Как лучше сказать: «У тебя потрясающе длинные ресницы».

Как не надо: «Ого, тебя повысили? Круто! Ну ещё бы, с твоей-то внешностью!»

Комплимент «всё с тобой понятно»

Большинству девушек нравятся комплименты, связанные с их профессиональной деятельностью. Но только не тогда, когда в них есть намёки на то, что достижение по работе связано с коллегой-мужчиной, которого удалось очаровать. Не стоит хвалить внешность, если смысл комплимента в том, что её обладательнице всё легко достаётся в жизни только из-за красивых глаз.

Как лучше сказать: «Я очень рад / рада, что тебя повысили!».

Как не надо: «Ты такая же красивая, как Скарлетт Йоханнсон» 

Комплимент-сравнение

Многим девушкам неприятно, когда их с кем-то сравнивают, даже если речь идёт о достоинствах. Нам хочется верить в свою уникальность, а не быть копией других. К тому же всегда есть вероятность, что получатель комплимента не считает таким уж классным человека, с которым его сравнивают. Возможно, это детский комплекс, который в нас заложили истории с «дочерью маминой подруги», но оглядка на других в любом контексте не вызывает столько радости, сколько простое восхищение нами самими.

Как лучше сказать: «У тебя такие выразительные черты лица, ты могла бы играть крупные планы в кино».

Коротко: как делать приятные комплименты

• Не вставляйте в похвалу оговорки, удивление и любые намёки на негатив.
• Не обесценивайте труд, личные качества и эмоции человека.
• Соблюдайте границы и не вторгайтесь в личное пространство.
• Не сравнивайте — даже с теми, кого считаете эталоном и моделью для подражания.
• Уберите из комплимента любые стереотипы.
• Не призывайте человека чаще делать то, что нравится вам.
• Не уточняйте, что комплимент имеет ограничение по времени.
• Слушайте ответ и не обижайтесь, если ваша похвала не зашла. Просто учитывайте это в следующий раз.

Коротко: как реагировать на плохие комплименты

• Не принимайте близко к сердцу неприятные комплименты от незнакомых или случайных людей. Не реагируйте никак, если не хотите вступать в дискуссию.
• Поблагодарите близкого человека за желание сказать вам приятное и объясните, какие слова доставили бы вам больше радости.
• Не будьте слишком резки с тем, кто сделал вам «неправильный» комплимент. Проявите уважение к попытке вас похвалить, но мягко отстаивайте свои границы.
• Если кто-то постоянно делает вам токсичные комплименты и не желает слышать ваши намёки — киньте ему ссылку на эту статью.

Определение комплимента от Merriam-Webster

ком · пли · мент | \ ˈKäm-plə-mənt \ 1а : выражение уважения, уважения, привязанности или восхищения. особенно : восхищенное замечание 2а комплименты во множественном числе : с наилучшими пожеланиями : с уважением прими мои комплименты, комплименты сезона

б — используется во фразе «комплименты» для идентификации дарителя или источника подарка, бесплатного предмета или услуги. Менее чем за 10 долларов она получает транспорт до казино магната в сфере недвижимости, ваучер на сумму около 13 долларов наличными, талон на обед и купон на 5 долларов при ее следующем посещении — все комплиментов из казино.- Джули Ампарано — часто иронично используется для определения источника чего-то нежелательного. Он получил штраф за превышение скорости, комплиментов от полиции штата. Добавьте еще две игры в список переносов баскетбольных матчей на этой неделе, комплиментов от зимних. Погода. — Марк Митчем.

ком · пли · мент | \ ˈKäm-plə-ˌment \

похвалил; комплименты; комплименты

переходный глагол

1 : , чтобы выразить почтение, уважение, привязанность или восхищение, : , чтобы выразить комплимент похвалил пианиста за его выступление

2 : в знак уважения похвалил ее почетной степенью

«Комплимент» vs.«Дополнение»: как выбрать правильное слово

СМОТРЕТЬ: Когда мы используем комплимент или комплимент? Дополнение?

Предыдущий Следующий

Комплимент и дополнительный — часто путают термины, потому что они произносятся одинаково и изначально имеют некоторые значения.

Но со временем они превратились в отдельные слова с совершенно разными определениями.

Что означает

дополнение ?

Дополнение к E является более старым из двух терминов.Смысл существительного в английском языке существует с 1300-х годов.

Термин происходит от латинского Complēmentum , что означает «что-то завершающее». Итак, это означает, что если что-то дополняет что-то еще, оно дополняет это, улучшает или делает совершенным.

Рубашка может дополнить цвет чьих-то глаз, а вино — к трапезе. Когда мы говорим о дополнительных углах или дополнительных цветах, мы используем именно это значение , дополняющее .Дополнительные углы — это два угла, которые в сумме дают угол 90 °. Дополнительные цвета — это цвета, которые находятся прямо напротив друг друга на цветовом круге, и они усиливают друг друга своим контрастом, например красный и зеленый, фиолетовый и желтый, синий и оранжевый.

Что означает

комплимент ?

Комплимент с I из середины 1600-х годов. Он пришел на английский с испанского cumplimiento . Но настоящая путаница возникает из-за того, что c ompliment (с I ) в конечном итоге происходит от того же латинского корня, что и Complement (с E ), complementum , и это составляет некоторые из раннее совпадение значений.

Форма существительного комплимент означает «выражение похвалы, похвалы или восхищения», а глагол означает «хвалить или выражать восхищение кем-либо».

Вы можете сделать кому-то комплимент или сделать комплимент хорошо выполненной работе. Люди иногда употребляют фразу «» в адрес шеф-повара «» после хорошей еды.

Что-то бесплатное бесплатно, например, авиакомпании предлагают бесплатные газированные напитки на рейсах.

Так как же удержать этих двоих прямо? Просто помните, что если что-то завершает ments что-то, это завершает tes it.

Определение комплимента на Dictionary.com

Комплимент — это комментарий, предназначенный для выражения похвалы или восхищения кому-либо. Комплимент также часто используется как глагол, означающий комплимент . Слово дополнение чаще всего относится к чему-то, что сочетается с чем-то еще и служит для его улучшения или завершения. Это также часто используется как глагол, означающий, что дополняет таким образом, как в Это ожерелье действительно дополняет остальную часть вашего наряда .

Дополнение имеет много других конкретных значений, но комплимент на самом деле используется только для обозначения приятного комментария или действия по его предоставлению.

Поскольку основные значения обоих слов обычно используются в положительном контексте, их можно легко спутать.

Прилагательное дополнительного — это дополнительный , как и в дополнительных цветов. Форма прилагательного комплимент — это комплимент , который может описывать что-то, предназначенное для того, чтобы быть комплиментом , как в дополнительном примечании , или оно может использоваться для обозначения того, что что-то дается бесплатно, как в , я надеюсь мы получаем бесплатные закуски на рейс .

Самый простой способ запомнить разницу состоит в том, что дополнение e часто означает соответствие e te, а complete также начинается с c-o-m-p-l-e . С другой стороны, комплимент пишется как i , а комплимент — это то, что I нравится получать (и отдавать). Кстати, красивая рубашка.

Вот пример дополнения и дополнения , используемых правильно в одном предложении.

Пример: Шеф-повар подслушал, как посетители за одним столом хвалят то, как соус дополняет рыбу, поэтому она сказала официанту предложить им бесплатный десерт.

Хотите узнать больше? Прочтите полную разбивку разницы между комплиментом и дополнением .

комплимент против дополнения — как использовать каждое правильно

// Без категории

В чем разница между

Compliment и Complement ?

Комплимент и дополнительный являются омофонами, что означает, что у них одинаковое произношение, но разное написание и значение.

Комплимент может быть глаголом или существительным, относящимся к похвале или высказыванию приятных слов о ком-то.

• Один друг похвалил обувь другого.

Дополнение также может быть существительным или глаголом. Это относится к чему-то, что завершает другую вещь, или к чему-то, что хорошо сочетается с другой вещью.

• Соль — идеальное дополнение к перцу при приготовлении попкорна.

Давайте посмотрим, как использовать эти слова в контексте и не смешивать их.

Использование

Комплимент в предложении

Когда использовать комплимент : Комплимент может действовать как существительное или как глагол. Это означает, что сказать что-то положительное о достижениях, характеристиках или имуществе человека.

Например:

• Она любила носить свое пурпурное ожерелье из-за всех комплиментов, которые она получала по этому поводу. (имя существительное)
• Мальчик был шокирован, когда отец похвалил его футбольные навыки, потому что отец очень редко хвалил его.(глагол)

Есть несколько идиом и выражений, в которых используется дополнение . Например:

• комплимент нахальный: замаскировать оскорбление под похвалу
  • Он сделал мне комплимент. Он сказал: «Вы очень красивы для американки».
• ловить комплимент: пытаться заставить других хвалить себя.
  • Мой отец продолжает искать комплименты своей новой машине. Он не понимает, что все думают, что эта машина ужасная и ужасная инвестиция.
• сделать кому-то комплимент: сделать кому-то комплимент
  • Он самый популярный менеджер в магазине, потому что всегда делает комплименты своим сотрудникам по поводу их работы.
• , чтобы сделать комплимент: сделать комплимент человеку, который сделал вам комплимент.
  • Он сказал мне, что ему нравится мое имя, и я ответил на комплимент, сказав, что мне тоже нравится его имя.

Интересно, что дополняют и дополняют имеют общий корень.Оба они произошли от слова, которое означало для завершения .

Использование дополнения

в предложении

Когда использовать дополнение : Дополнение может действовать как существительное или как глагол. Это может означать что-то, что завершает или что-то, что хорошо сочетается с чем-то еще .

Например:

• Мне кажется, холодный синий цвет очень хорошо дополняет теплый желтый цвет. (глагол)
• Этот коврик удачно дополнит остальную мебель в комнате.Это действительно сближает комнату. (имя существительное)

Существует одно общее выражение, в котором используется дополнение :

• полный комплект: полный комплект чего то
  • Если вам нужны специальные бокалы для коктейлей, у нас есть полный набор стеклянной посуды.

Это выражение несколько формально, поэтому оно более распространено в таких областях, как гостеприимство.

Вспоминая

Комплимент по сравнению с Дополнение

Единственное различие в написании этих двух слов — гласная в середине каждого из них. Compliment имеет i посередине, тогда как дополнение содержит e посередине. Это различие в написании может служить полезным мнемоническим приемом.

Я люблю комплименты, как и большинство людей. Если вы тоже любите комплименты, попробуйте запомнить фразу Мне нравятся комплименты . Подлежащее местоимение I может напоминать вам и в середине слова комплимент .

Кроме того, дополнение начинается с букв до , как и слово до .Поскольку дополнение означает для завершения , написание этих слов может помочь вам вспомнить связь между ними.

Внешние примеры

• «Я как писатель считаю, что ваша книга настолько жива, что мы все еще обсуждаем ее 200 лет спустя», — говорит Ситтенфельд. «Это огромная дань уважения Джейн Остин. Это фанфик, дань уважения «. — USA Today
• «Он очень хорошо умел определять положительные моменты, которые он видел в других людях», — сказал Суини.«В каждом спектакле он всегда находил то, что ему действительно нравилось. Он хвалил других за их выступления ». — Чикаго Трибьюн
• Многое из истории рока можно рассказать через серию творческих партнерств. За лучшую музыку часто несут ответственность не отдельные люди, а сотрудники. Я чувствую, что сила Spoon как группы во многом зависит от вашего партнерства с Джимом Ино. Как вы дополняете друг друга? — New York Daily News
• Если пиво Брюэри вдохновлено розовым оттенком, оно легкое и терпкое, то в версии Garage Project больше винного характера, нанесенного поверх свежего пилзнера, с цветочными ароматами хмеля, которые дополняют яркий ягодный характер винограда.- LA Times

Тест:

Дополнение по сравнению с Комплимент

Инструкции: Заполните поле правильным словом: дополняет или дополняет .

1. Красное вино не подходит для рыбной ловли.
2. Цвет моих глаз всегда _____________________, но я не знаю почему. Я не думаю, что они что-то особенное.
3. Этот хлеб хорош, но немного подсушен. Немного масла послужит отличным _______________.

См. Ответы ниже.

Краткое содержание статьи

Должен ли я использовать комплимент или комплимент ? Несмотря на одинаковое произношение, одно и то же корневое слово и почти одинаковое написание, эти слова совершенно разные и не могут быть заменены друг на друга.

• Комплимент является синонимом похвалы .
• Дополнение означает что-то, что дополняет другой или то, что хорошо сочетается с чем-то еще .

Короче говоря, комплименты — это то, что люди делают друг другу, чтобы быть добрыми и дружелюбными. Дополнения — это вещи, которые естественно хорошо сочетаются друг с другом.

Ответы

1. дополнение
2. комплиментов
3. дополнение

Выбери свои слова: Vocabulary.com

Оба они хороши на первом свидании — дополнить означает что-то завершить, а комплимент лестно.Если вы чувствуете, что вы и ваш новый друг дополняете друг друга, возможно, это потому, что он делал вам так много комплиментов , как когда он говорит, что вы выглядите как супермодель.

От

до «Дополнение » с помощью e означает завершение или дополнение чего-либо, например, шоколадные конфеты , дополняющие цветы, которые вы дарите своей дате. Дополнение — это то, что делает завершение. Конфеты дополняют цветов.Вот несколько вещей, которые хорошо сочетаются друг с другом:

Еще будучи подростками, они заканчивали предложения друг друга: дополняли и ободряли друг друга. ( Гольф Дайджест )

В случае с г-жой Клинтон IAC сказал, что ее «навыки и опыт дополняют существующие области знаний других членов совета директоров». ( Нью-Йорк Таймс )

Технология ГМ-комаров должна быть оценена как дополнение к существующим мерам контроля.( Scientific American )

Для комплимент , для и означает похвалу или восхищение. Это может быть в форме слов или действий. Например, вы можете сделать комплимент своему свиданию его танцевальным движениям. «Твоя лунная походка идеальна!» это комплимент . Вот еще:

«Я жила на комплиментов, , добрых слов людей», — говорит она. ( Вашингтон пост )

Самый большой комплимент : После того, как Роб завершил свой вальс, судья Лен Гудман объявил: «У вас лучшая работа ног из всех парней, которых я когда-либо видел на этом шоу.»( Время )

После того, как было написано так же, комплимент стал отличаться от комплимент около 1650 года. Они по-прежнему произносятся одинаково. Вы видите разницу, когда они написаны, так что пока вы просто тявкаете, никто не узнает, если вы их перепутаете. Однако при написании помните, что дополняют и дополняют что-то, но I нравится получать дополнения и .

Почему комплименты заставляют нас чувствовать себя так хорошо и как лучше их делать

Ваша стрижка выглядит великолепно. Ваша речь была такой трогательной. Вы действительно хороший друг; Не могу передать, как здорово было поговорить на прошлой неделе, когда я был расстроен.

Комплименты заставляют нас чувствовать себя хорошо — как от их получения, так и от них.

Чувство того, что ценят и ценят — это основные человеческие потребности, — объясняет Марсия Наоми Бергер, лицензированный клинический социальный работник и психотерапевт из Сан-Рафаэля, Калифорния, и автор книги «Брачные встречи для прочной любви: 30 минут в неделю для отношений, которые у вас всегда были». В розыске».

Признательность также лежит в основе отношений, как с нашими партнерами и супругами, так и с нашими друзьями, — добавляет Бергер. Это часть того, что заставляет нас сотрудничать и сотрудничать с теми, кто нас окружает. И если вы столкнетесь с проблемой, осознание того, что вас ценят, поможет вам решить ее и преодолеть ее.

Комплименты помогают нам выразить нашу признательность друг другу. «Я бы определил комплимент как любую искреннюю признательность за какую-то черту человека, его поведение или внешность», — говорит Бергер.

И нам от этого хорошо. Ученые выяснили, что комплимент активизирует те части вашего мозга, которые активируются, когда вам платят денежное вознаграждение. Другое исследование (проведенное той же группой исследователей) предполагает, что комплименты и похвала могут помочь нам, когда дело доходит до изучения новых двигательных навыков и поведения.

Привычка делать комплименты помогает нам замечать и ценить то, что хорошо и что нам нравится в окружающих.

Комплименты также помогают нам стать похожими друг на друга, — добавляет Бергер.«Вознаграждаемое поведение, скорее всего, будет повторяться. Так что, если вы скажете кому-то, как сильно вам нравится, как он улыбался, когда вы приветствовали друг друга, он, скорее всего, снова улыбнется, увидев вас ».

Сделать кому-то комплимент также может быть хорошим началом разговора — или хорошим способом преодолеть неловкость в разговоре — будь то разговор с кем-то, кого вы знаете или только что встретились.

Таким и другим способом лучше уходит не только получатель. Комплименты приносят пользу и тому, кто делает это.Привычка делать комплименты помогает нам замечать и ценить то, что хорошо и что нам нравится в окружающих. «Таким образом, комплименты помогают нам создавать более оптимистичные и счастливые взгляды», — говорит Бергер.

Что нужно знать о том, как делать хорошие комплименты

Не все комплименты одинаковы. Вот как с ними научиться.

1. Комплименты должны быть искренними.

Может показаться безобидным сказать кому-то, что его ботинки красивые, даже если вы на самом деле думаете, что они отвратительны.Но в большинстве случаев искренний комплимент идет дальше неискреннего, говорит Бергер.

«Очень многое из того, что мы говорим, передается по тому, что подразумевается под вашим голосом и языком вашего тела», — говорит она. И у большинства из нас есть шестое чувство, когда дело доходит до вынюхивания, когда кто-то говорит неискренне. «У каждого есть качества, заслуживающие похвалы», — говорит Бергер. Обратите внимание и узнайте их.

2. Обратите внимание

Ключ к тому, чтобы делать комплименты (и уметь делать комплименты) — это обращать внимание на людей вокруг вас и обращать внимание на детали.«Обратите внимание на то, что вам нравится или что вы цените в этом человеке», — говорит Бергер.

3. Будьте конкретны.

Лучшие комплименты должны быть конкретными. По словам Бергера, они относятся к чертам характера, поведению или внешнему виду. (Да, всем нам нравится знать, что нас считают привлекательными, — говорит она.) Слышать, что кто-то думает, что вы умный, добрый или симпатичный, приятно слышать, но эти комплименты применимы ко многим людям. Вызов чего-то конкретного показывает собеседнику, что вы заинтересованы и обращаете на него внимание.

Вместо того, чтобы просто говорить кому-то, что он хорошо выглядит, скажите этому человеку: «Ты так красив в своей синей рубашке. Это соответствует твоим глазам ».

4. Когда дело доходит до комплиментов, пусть идет дождь.

В идеале, в наших близких отношениях мы говорим и получаем комплименты каждый день, — говорит Бергер. Очень легко принимать друг друга как должное или упоминать только негативные моменты, требующие решения. Поэтому важно прилагать согласованные усилия, чтобы замечать все хорошее в вашем партнере (члене семьи или друге).

Если вы приобретете привычку часто делать комплименты, вы также приобретете привычку часто замечать, что идет хорошо, — говорит она. И это может помочь укрепить любые отношения.

5.… если похвала не вызывает у другого человека дискомфорт (попробуйте это вместо этого). Профессор психологии Университета Ватерлоо, исследующий эту тему.«Эта трудность, вероятно, связана с их сопротивлением информации, которая противоречит их мировоззрению — люди, по-видимому, очень мотивированы придерживаться своих взглядов на себя, даже если они негативны».

Последующая работа группы Вуда показывает, что проявление интереса к другому человеку, когда он так реагирует, может работать лучше, когда дело доходит до укрепления отношений (а не обмена комплиментами), говорит она.

6. Принимайте комплименты с изяществом

В других случаях люди чувствуют себя некомфортно, получая комплименты, потому что их учили (или могут подумать), что их принятие равносильно хвастовству, говорит Бергер.Но это не так. Комплименты — это то, что вы говорите с окружающими о том, что вам нравится и что работает.

Научиться любезно принимать комплименты так же важно, как научиться их делать, говорит Бергер. В конце концов, отрицание комплимента — это еще один способ сказать кому-то, что он неправ или что его мнение или точка зрения неверны (что довольно грубо, если подумать). «Это похоже на отказ принять подарок от кого-то», — говорит Бергер.

В случае сомнений подойдет простое «спасибо».

БОЛЬШЕ ИЗ ЛУЧШЕ

Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни. Подпишитесь на нашу рассылку новостей и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram

Изучение английского языка — спросите об английском

Привет, Норберт. Спасибо за ваш вопрос — хороший вопрос. У студентов часто возникают проблемы с различением этих двух слов. Давайте посмотрим на каждое из заданных вами слов одно за другим.

КОМПЛИМЕНТ
Комплимент [с i] может быть как глаголом, так и существительным.Глагол «делать комплимент» означает сказать что-то хорошее о ком-то или что-то или похвалить кого-то. Как существительное, «комплимент» относится к положительной вещи или похвале, которые были даны. Вы можете использовать слово «комплимент» и члены одного и того же семейства по-разному. Вот несколько распространенных фраз — обратите внимание на глаголы, которые используются, они могут вас удивить:

Эд любит делать людям комплименты.
Считайте это комплиментом.

Странно, что мы используем глагол «платить», когда говорим о комплиментах, особенно когда противоположным является «принять» комплимент — кажется, мы должны использовать вместо этого «дать», поскольку она всегда делает мне комплименты. .Фактически, это иногда используется, но технически комплимент идет с глаголом «платить».

Два других полезных выражения:
Бесплатные цветы
Пожалуйста, примите эту бутылку вина вместе с комплиментом от шеф-повара.

Оба эти варианта использования означают, что вещь (цветы или бутылка вина) дается бесплатно и в качестве подарка. Также можно сказать:

Передайте, пожалуйста, мои комплименты шеф-повару!

Это означает, что вы хотите, чтобы шеф-повар узнал, что вам понравилась еда, которую он приготовил.Это выражение обычно используется только для поваров и кулинарии.

ДОПОЛНЕНИЕ
Хотя у них есть только одна буква, которая отличается, значение дополнения [с e] отличается от дополнения [с i]. Взгляните на эти примеры:

Этот топ действительно украшает ваши глаза.
Я думаю, что вы и ваш муж действительно дополняете друг друга — вы хорошая команда.

Итак, если что-то дополняет что-то еще, это означает, что оно хорошо сочетается с этим и даже делает его лучше или привлекательнее.Как и ваше первое слово, вы можете использовать дополнение как глагол, так и существительное. Например:

Она настоящий компаньон для коллектива.
Эта сумка станет прекрасным дополнением вашего наряда.

Интересно, что форма прилагательного такая же, как и у вашего первого слова: «дополнительный». Однако здесь смысл немного меняется. Если две вещи «дополняют друг друга», это означает, что, хотя они разные, они хорошо сочетаются друг с другом.

No related posts.