Неуверенность в: Как преодолеть неуверенность в себе

Содержание

Как преодолеть неуверенность в себе

Когда ты сомневаешься в своей силе,

Ты даешь силу своим сомнениям

 

 

Чувство неуверенности в себе и низкая самооценка являются той проблемой, с которой люди обращаются за психологической помощью наиболее часто. Отсутствие уверенности может по-настоящему испортить жизнь любому. Ведь человек, страдающий от неуверенности в себе, часто испытывает сложности в общении, проявляет несамостоятельность в принятии решений, страдает от нереализованности своих потребностей и т.д. Но как побороть чувство неуверенности в себе, наладить контакты с окружающими и сделать свою жизнь более яркой? К счастью, каждый человек, столкнувшийся с такой проблемой, может преодолеть ее самостоятельно, если желание избавиться от нее действительно велико.

О том, как сильно неуверенность в себе осложняет жизнь человека, знают многие. Недостаточно уверенные в себе люди, как правило, испытывают дискомфорт, находясь в компании малознакомых людей. Они не умеют выражать свои мысли и чувства ясно и четко, не могут отстоять свою точку зрения, бояться попросить об одолжении, не умеют отказывать. Часто такие люди оказываются жертвами манипуляции других людей.

Человек с низкой самооценкой может легко потерять уважение в коллективе. В результате он замыкается в себе, страдает от одиночества и постоянных неудач, часто прибывает в подавленном состоянии, испытывает чувство гнева, обиды, зависти, отчаяния и страха.

В чем же кроется источник этой проблемы? Чаще всего причины низкой самооценки можно обнаружить в детстве. Родительское воспитание в значительной мере формирует отношение человека к самому себе. Неуверенность в себе зарождается в том случае, если ребенку часто приходится сталкиваться с критикой в свой адрес. Родители акцентируют внимание на каждом недостатке и промахе юного создания, тем самым, заставляя его сомневаться в собственных способностях. Но неуверенность в себе может возникнуть и в том случае, когда родители чрезмерно балуют и опекают свое чадо.

В результате чего он настолько привыкает к родительской заботе и поддержке, что оказывается не в состоянии принять самостоятельно ни одно решение и постоянно нуждается в одобрении окружающих.

Преодоление неуверенности в себе начинается с осознания природы этого чувства. Каковы бы ни были причины его возникновения, оно всегда базируются на мнении человека о самом себе. Люди, с детства привыкшие терпеть поражения, начинают акцентировать внимание на своих недостатках и игнорируют свои достоинства. Их проблема кроется в неумении здраво оценивать происходящее с ними.

Неуверенный в себе человек страдает от того, что сам считает себя недостойным лучшей доли. Поэтому первое, с чего стоит начать борьбу с неуверенностью в себе, — это изменить мнение о самом себе.

Если Вы хотите обладать качествами уверенной в себе личности, то Вам придется избавиться от некоторых вредных привычек. Во-первых, нужно уметь отпустить свое прошлое. Даже если Ваши родители или учителя дали Вам, как Вы считаете, неправильное воспитание, не стоит постоянно думать об этом, обвинять их и полностью перекладывать на них ответственность за свои неудачи. Все, что было в прошлом, там и осталось, и спустя десятки лет возвращаться к этому не имеет никакого смысла. Сосредоточенность на прошлом мешает человеку развиваться. Во-вторых, уясните для себя, что Ваши нравственные приоритеты выше и важнее мнения и оценок окружающих людей. Избавьтесь от чувства долга перед окружающими. То, насколько Вы жизнерадостны и свободны в своих поступках и решениях, во много раз важнее того, что думают о Вас окружающие.

Чувство неуверенности – это сформировавшаяся с детства привычка ощущать себя недостаточно хорошим. Поэтому лучшим средством борьбы с неуверенностью является восполнение похвалы в свой адрес, которую Вы не получали в детстве. При этом не ждите похвалы от окружающих людей, а восполняйте ее самостоятельно. Создайте список всех своих достоинств, не пренебрегайте даже теми, что кажутся Вам незначительными.

Перечислите все, что Вы умеете хорошо делать, все положительные качества Вашей натуры. Не стесняйтесь хвалить себя, ведь Ваши достижения заслуживают этой похвалы. Заведите привычку каждый день подмечать позитивные изменения в себе. Для этой цели лучше завести дневник, в который следует делать ежедневные записи. Наслаждайтесь каждым своим достоинством, каждой своей победой, пусть даже самой маленькой.

Никогда не сравнивайте себя с другими. Когда Вы переживаете из-за того, что кто-то обладает тем, чего не хватает Вам, то Ваша самооценка начинает падать. Помните, что больших успехов добиваются лишь те люди, которые не имеют привычки мерить свой успех чужими достижениями. Они всегда идут своей дорогой и нацелены на реализацию своих целей, а не на то, чтобы не отставать от кого-то другого. Единственный, с кем Вы должны сравнивать себя, — это себя сегодняшнего и себя вчерашнего, каждый день, подмечая положительные перемены.

Еще одно умение, которое необходимо освоить – это умение положительно или хотя бы нейтрально реагировать на неудачи. Каждый раз, когда нужно сделать решающий шаг, проявить инициативу, неуверенный в себе человек пасует, потому что боится ошибиться, проиграть, оказаться в неловкой ситуации. Было бы наивным полагать, что у уверенных в себе людей в жизни возникает меньше неурядиц, чем у неуверенных. Они просто умеют смотреть на происходящее с ними с позиций позитивизма. Провалы и промахи мешают человеку добиваться целей лишь тогда, когда он заостряет на них свое внимание. Всякий раз, когда Вам предстоит сделать решительный шаг, попробуйте сначала проиграть в голове самый негативный сюжет развития событий. Подумайте о том, что Вы будете, при этом чувствовать и как будете жить дальше. Вы приятно удивитесь, осознав, что неудача не так уж страшна и вовсе не смертельна. Затем проиграйте в своей голове положительный результат развития событий и после этого принимайтесь за дело. Такое упражнение поможет Вам быть морально подготовленным к любому варианту развития событий, сохраняя при этом позитивный настрой.

Это поможет не только избежать стрессовой ситуации в случае неудачи, но также заметно повысить уверенность в себе.

Чтобы не испытывать дискомфорта в общении с окружающими людьми, следует освоить несколько несложных правил. Во время общения с человеком, научитесь полностью сосредотачиваться не на своих страхах, а на поведении собеседника, его эмоциональном состоянии и реакциях на происходящее.

Не стоит в этот момент концентрироваться на собственных ощущениях, эмоциях и переживаниях. Поставьте своей целью быть более внимательным с человеком, с которым разговариваете, наблюдайте за его мимикой, жестами, речью. Если Вы научитесь применять это правило на практике, то очень скоро заметите, что производите на людей впечатление лучшее, чем раньше.

Во время общения с другими людьми очень важно поддерживать постоянный контакт глаз. Всегда смотрите в глаза человеку, с которым ведете беседу. Следите также за своим голосом и речью. Ваш голос должен звучать достаточно громко и ясно, а речь должна быть четкой и разборчивой. Не стесняйтесь говорить о своих чувствах, желаниях, просить помощи и предъявлять требования, если это необходимо. Если Вы хотите что-то попросить у человека, никогда не извиняйтесь, но просто вежливо выскажите просьбу, позже поблагодарив за услугу. Очень важно во время общения избегать любых проявлений агрессии или неуважения к собеседнику, ни в коем случае не употребляйте унизительных и оскорбительных высказываний.

Заведите себе привычку общаться как можно с большим количеством людей. Причем лучше будет, если ими окажутся люди незнакомые или малознакомые. Завести разговор можно по любому поводу. Например, попросите у продавца в магазине подробную консультацию по заинтересовавшему Вас товару, даже если Вы не намереваетесь его покупать. Или попросите у водителя такси отключить неприятную Вам музыку. Сделайте замечание толкнувшему Вас в автобусе пассажиру или попросите у прохожего разменять Вам деньги. Попробуйте чаще первым заговаривать с соседями, продавцами, прохожими и т.

д. Неважно, что именно Вы будете говорить, и какова будет реакция на Ваши слова. Главной Вашей целью должно быть увеличение числа контактов с окружающими. Ищите любой повод начать разговор с незнакомым человеком. Если Вы будете это активно и регулярно практиковать, то в скором времени обнаружите, что общение с окружающими не вызывает у Вас такой дискомфорт, как прежде.

В борьбе с неуверенностью в себе самое главное – это регулярность. Не упускайте ни одну возможность завести новое знакомство, начать разговор, высказать свои пожелания, мысли, требования. Во время каждой беседы будьте более внимательны к собеседнику, обращайте внимание на свой голос, тон речи, необходимость зрительного контакта. Возьмите на себя ответственность за происходящее с Вами, научитесь самостоятельно принимать решения, и меньше обращать внимание на мнение о Вас окружающих. Никогда не ориентируйтесь на достижения других людей, но только на свои цели. Научитесь позитивно реагировать на любую неудачу. И самое главное – не забывайте себя хвалить. Отмечайте даже самые маленькие успехи и положительные результаты своей деятельности.

Конечно, борьба с неуверенностью – дело нелегкое. Ведь избавиться от тех привычек, которые формировались годами и даже десятками лет, очень не просто. Но в случае достаточной мотивации преодолеть неуверенность в себе может абсолютно любой человек. Неуверенность в себе мешает человеку жить полноценно, испытывать радость от жизни. И если Вы знакомы с этим чувством не понаслышке, то не отчаивайтесь, ведь исправить ситуацию в Ваших силах. Главное – это желание, терпение и упорство. Любой человек может стать более уверенным в себе, научиться достигать небывалых высот во всех начинаниях и быть душой любой компании!

 

Неуверенность в себе | Центр Ильи Капустина

Неуверенность в себе — это сложное эмоциональное состояние, которое состоит из неловкости, различных тревог и страхов, постоянных сомнений и навязчивых мыслей, беспомощности и бессилия.  Такое состояние еще называют низкой самооценкой.

Как складывается механизм самооценки? Человек с момента своего рождения находится в обществе других людей. И каждое слово и поступок влияет на личность, заставляя оценивать себя, формирует самооценку. Чаще всего человек делает вывод о себе, опираясь на отношение других людей к своей личности.

Неуверенность создает проблемы в общении, мешает карьерному росту, созданию семьи, дает ощущение «я хуже всех». Негатив накапливается и со временем есть вероятность возникновения стрессов, депрессии и других психологических проблем. Но люди не рождаются неуверенными, вследствие определенных причин они становятся такими.

Причины неуверенности:

  • Неправильное воспитание – родители постоянно одергивают детей, лишают своего «я».

  • Копирование поведения взрослых в детском возрасте.

  • Негативное влияние социальной среды. Люди попадают под чужое влияние, не имеют своего мнения («шаблонность» и стереотипность).

  • Средства массовой информации преподносят нам много негатива каждый день. Просмотрев или прослушав утренние новости с массой происшествий, ухудшениями в экономике,  мы закладываем себе негативное состояние на весь день.

Как стать уверенным в себе.

Прежде всего, нужно признаться себе, что вы неуверенный в себе человек и принять это. Осознать, что неуверенность мешает нормальной жизни. Это поможет преодолеть эту проблему.

Человеку трудно объективно судить о причинах  происшедших изменений. Чтобы стать увереннее, необходима помощь психолога или психотерапевта. Каждая ситуация — индивидуальна и подход к решению проблемы индивидуален, единого рецепта не существует. Выявив на что, и как сильно влияет неуверенность, поняв истинную причину проблемы, специалист поможет справиться с ней.

Новая жизнь, полная уверенности ждет вас. «Сделай первый шаг, и ты поймешь, что не все так страшно». Сенека

Уверенность в себе.

Как развить уверенность в себе. Психологи советуют:

  • Примите себя такими, какими есть. Не изводите себя, все можно изменить.

  • Ищите подходящий круг общения, который заставит вас работать над собой.

  • Общайтесь только с теми, от кого нет негатива, кто вас поддерживает и верит в вас.

  • Боритесь со страхами, не бойтесь провалов, неудач. Они бывают со всеми.

  • Думайте о себе только хорошо, хвалите даже за небольшие успехи.

  • Настаивайте на своем, выражайте эмоции.

  • Занимайтесь спортом. Во время занятий спортом у человека выделяется «гормон радости». Кроме прочего спорт поможет завести новые знакомства с целеустремленными людьми.

  • Помните свои победы. Всегда есть за что себя похвалить.

  • Если боитесь не справиться с чем-то новым, учитесь, читайте литературу. Займитесь саморазвитием. Научитесь тому, о чем давно мечтали. Уверенность приходит, когда вы разбираетесь в чем-то или делаете что-то хорошо, или даже превосходно.

Помните — тот, кто однажды проиграл, не побежден окончательно. Работайте над собой, и вы повысите свою самооценку.

Приглашаем Вас на консультацию!

Звоните нам по телефону в Тольятти: +7 (927) 77-28-414 или заполните онлайн форму записи на приём.

Неуверенность в себе: причины и последствия

Неуверенность в себе —  один из самых популярных запросов к психологам. Она приносит множество неприятных ощущений и отравляет жизнь людям всех возрастов. Анастасия Паршукова, руководитель выездного лагеря «12 коллегий», в интервью incamp.ru поделилась секретами формирования уверенности в себе.

Как и в каком возрасте формируется уверенность в себе?

— Уверенность в себе формируется, когда появляется «Я», примерно в три года. Ребенок ощущает себя самостоятельным человеком и понимает, что кроме него есть еще другие дети. Но при этом он остается маленьким и уязвимым – формируется компенсаторный механизм, который проявляется в стремлении стать супергероем. Ребенок начинает верить в себя и свои возможности. Для этого возраста абсолютно естественна завышенная самооценка, чувство собственной значимости.

— Уверенность в себе – это адекватная самооценка или завышенная?

— На мой взгляд, адекватная.

— Где провести  границу между неуверенностью, уверенностью и самоуверенность?

— Между неуверенностью и уверенностью — граница в сомнениях. Любой человек, чтобы убедиться в правильности поступка, подвергает его сомнению. Это признак здоровой психики. Но если вы подвергаете сомнению все свои действия, то, вероятно, речь идет уже о неуверенности.  Если вы настолько не верите в себя, что готовы отказаться от поступка. Вы заранее знаете, что ничего не получится и вас ждет провал. В этих случаях стоит задуматься.

Вторая граница – между уверенностью и самоуверенностью. Здоровым считается доверие к себе, одобрение своих действий, хорошее самочувствие – это уверенность. Но если вы перестаете сомневаться в себе, верите, что одинаково идеально выполняете все задачи и перестаете проверять результаты – это уже похоже на самоуверенность.

— Уверенность в себе – это постоянная характеристика? Человек всегда в себе уверен, либо это зависит от ситуации?

— Мне кажется,  периодическая характеристика. В жизни ребенка, любого человека появляется новая деятельность, и он пока не знает, как он себя в ней проявит. Он чувствует сомнение. Это естественно. Важно при этом доверять себе, верить, что может получиться. Тогда человек будет пробовать снова и снова и двигаться к совершенству.

— Как формировать в ребенке уверенность в себе, в каком возрасте надо начинать об этом задумываться?

— Как раз в три года. В дошкольном и младшем возрасте поддерживайте ребенка, говорите, что у него все получится. Для ребенка родитель или учитель становится внешним проявлением доверия к себе. Этот человек помогает тем, что верит в ребенка. Потом он уже сам начинает в себя верить. Это адекватная поддержка, обратная связь, которая действует. Если у ребенка не получается с первого раза, говорите, что подправить, и тренируйтесь дальше. Аккуратно и мягко корректируйте его действия, а результат обязательно поддерживайте. Так вы постепенно сформируете уверенность. Нужно достичь этого перехода, когда не только вы будете верить в ребенка, но и он сам в себя.

— Как найти баланс между похвалой и критикой?

— Многие родители хвалят детей абстрактно, без уточнения причин. Ребенок не понимает: его похвалили за поступок или из-за хорошего к нему отношения.  Разделяйте разные чувства. Если вам хочется сказать ему приятные слова, то скажите, что вы его любите, что вам нравится с ним играть и проводить время.

Если он что-то сделал хорошо, добился результата, похвалите его за это конкретное действие. Тогда у него будет формироваться ощущение, что он сделал все правильно, и что это может получиться еще лучше. Чем чаще конкретизировать похвалу, тем меньше риск недопонимания и ошибок.

— Что делать, если у ребенка уже сформировалась неуверенность в себе?

— Разговаривать с ним об этом: он нуждается в поддержке от взрослого. Если у него что-то явно не получается в одной сфере, а в другой получается, друзья или товарищи по кружку, одноклассники, могут дать не совсем адекватную обратную связь  в силу возраста. Нужно выявить сильные стороны ребенка и понять, как они влияют на его ощущение себя. Возможно, стоит отказаться или снизить важность сфер, в которых ребенок не успешен. Если он талантливый пианист, стоит ли требовать от него пятерки в четверти по физике?

— В психологической и околопсихологической литературе часто можно услышать такое понятие, как «комплекс». Что это на самом деле такое? Как он формируется?

— Комплекс – эмоциональная потребность в компенсации какого-либо недостатка. Недостаток может быть как субъективный, так и объективный. Удовлетворение этой эмоциональной потребности влияет на уверенность в себе.

— Неуверенность в себе исправима?

— Конечно. Если ребенок не уверен в себе, то ему нужна поддержка и позитивное подкрепление. Чтобы внешняя уверенность других людей в нем перешла в его внутреннюю. Подросток или взрослый уже сам понимает, в чем ему не хватает уверенности. Эти сферы стоит проговорить и работать с ними самостоятельно или с помощью психолога.

— Несколько слов на прощание.

— Уверенность в себе важна и дает нам удовлетворенность жизнью, полноту ощущения жизни. Вопросы: «Смогу ли я что-то сделать?», Смогу ли найти себе применение?» — относятся к теме уверенности в себе. Внешние факторы уже второстепенны. Можно жить в объективно некомфортных условиях – в небольшой квартире, в не очень красивом городе —  но при этом быть довольным собой, принимать себя и свою деятельность. Можно быть красавцем-миллиардером и при этом чувствовать себя несчастным.

Биографическая справка:

Анастасия Паршукова — руководитель выездного лагеря «12 коллегий», психолог, ведущая групп. Анастасия получила высшее психологическое образование в Уральском Федеральном Университете.

В настоящий момент ведет тренинги:

  • «Учиться на 5+»,
  • «Школа общения»,
  • «Уникальный Я»,
  • «Детско-родительская группа»,
  • «Личностный рост»,

проводит диагностику для школьников. Также Анастасия консультирует взрослых и ведет индивидуальные занятия для детей.

Если вам понравился лагерь «12 коллегий», забронируйте путевку прямо сейчас:

Психологический лагерь:

Городской лагерь:

Тематический лагерь:

Директор по маркетингу и PR incamp.ru

Навигация по записям

Полезные советы, как побороть неуверенность в себе

Неуверенный человек — тот, чьи мечты так и остаются мечтами. Из-за своей скромности и застенчивости он упускает ценные возможности, которые предлагает ему жизнь. Твой случай? Тогда мы расскажем тебе, как избавиться от мучительной неуверенности.

Признаки неуверенного человека: мнительность, неумение говорить «нет», «поддакивание» другим, скованность в общении, неспособность принимать решения, чувство одиночества, желание оставаться незаметным

Учись видеть свои достоинства

Неуверенные люди преувеличивают собственные недостатки и не замечают достоинств. Выкинь из головы фразу «не могу» и запомни золотое правило успеха: единственный, с кем ты должен сравнивать себя, это ты в прошлом. И единственный, лучше которого ты должен быть, — это ты сейчас.

10 шагов на пути уверенности в себе и в своих силах

Не бойся совершать ошибки

Твою неуверенность может подпитывать боязнь ошибиться. Поэтому помни, что ошибки — источник опыта. А любой опыт, даже самый негативный, идёт на пользу. Почитай биографии известных людей (Альберт Эйнштейн, Билл Гейтс, Стивен Спилберг, Уолт Дисней и др.) и увидишь: все они совершали ошибки.

Люди не рождаются уверенными, а становятся таковыми, поборов себя

Выходи из зоны комфорта

Хватит прятаться в своей ракушке, выходи из зоны комфорта. Заговори с незнакомцем, позвони старому другу и предложи вместе погулять, переведи бабушку через дорогу. Совершай смелые поступки!

Заведи «Дневник успеха» и отмечай в нём каждую победу над неуверенностью

Сомнения лишь отдаляют тебя от мечты. Запомни цитату, приведённую ниже, и стремись не попасть в список пострадавших от неуверенности:

Спасибо, что дочитал до конца. Мы рады, что были полезны. Чтобы получить больше информации, посмотри ещё:

Социолог — профессия любознательных граждан

Репетиционное тестирование 2020/2021: полная информация для абитуриента

Каталог учебных заведений Адукар

Не пропускай важные новости и подписывайся на наш YouTube, ВК, Instagram, Telegram, Facebook и уведомления на adukar.by.

***

Если хотите разместить этот текст на своём сайте или в социальной сети, свяжись с нами по адресу [email protected] Перепечатка материалов возможна только с письменного согласия редакции.

Неуверенность в работе связали с невротизацией и падением мотивации

The Simpsons / 20th Century Fox Television Gracie Films, 1989-2020

Продолжительное постоянное чувство неуверенности в работе с течением времени вызывает небольшие изменения в личностных качествах, отражающих стабильность психических и когнитивных процессов у человека: рост невротизации, падение мотивации и организованности, ослабление просоциальных установок и уменьшение стремления к общению, но не влияет на открытость к новому опыту и экстравертированность, которые отражают гибкость психики человека. Такие результаты получили британские ученые, проанализировав данные ежегодного национального опроса за девять лет, полученные от 1046 австралийцев. Статья опубликована в журнале Journal of Applied Psychology.

Возрастающий спрос на контрактную или временную работу, расширяющаяся автоматизация множества производств и особенности современной экономической ситуации приводят, с одной стороны, к сокращению числа рабочих мест, а с другой — к снижению трудовых гарантий, на фоне чего у людей возникают беспокойство за свое будущее, чувство нестабильности, ощущение финансовой, социальной и психической уязвимости. Все эти переживания заставляют людей считать свою работу ненадежной. Некоторые живут с этими чувствами долгие годы, и такие чувства могут сказаться на эмоциональном фоне и личности человека. При этом вопрос о продолжительном воздействии чувства хронической незащищенности работы на личность человека изучен мало.

Теория «Большой пятерки» выделяет пять основных личностных черт, которые распределены по двум факторам: стабильность и гибкость психического состояния и когнитивных процессов человека. Фактор стабильности включает в себя невротизацию, которая определяет степень тревожности, подавленности, эмоциональной нестабильности человека и его реакции на стресс, уживчивость или надежные отношения и просоциальные установки, а также добросовестность, выражающую мотивированность и организованность. А фактор гибкости включает экставертированность и открытость новому опыту.

Чиа-Хуэй У (Chia-Huei Wu) из Университета Лидса и его коллеги проанализировали данные ежегодного национального опроса «Динамика домохозяйств, доходов и рабочей силы в Австралии» за девять лет, полученные от 1046 австралийцев, чтобы понять, как ощущение неуверенности в работе меняет по двум факторам «Большой пятерки» личность человека со временем. Для того, чтобы оценить надежность работы, участников просили выразить степень согласия со следующими утверждениями: «У меня надежное будущее на моей работе», «Компания, в которой я работаю, будет продолжать работать через пять лет» и «Я беспокоюсь о будущем моей работы». Таким же способом исследователи просили участников сообщить о графике, цейтнотах и стрессе на работе: например, «У меня гибкий график работы», «Я должен работать быстро», «Я опасаюсь, что стресс на работе сделает меня физически больным». А в первый, пятый и девятый год участники еще выполняли личностные тесты, в которых сравнивали свои характеристики с такими прилагательными, как «разговорчивый», «капризный», «теплый», «упорядоченный», «творческий». Для ответа на каждый тест участники пользовались 7-балльной шкалой, в которой 7 — полностью согласен, а 1 — категорически не согласен.

Оказалось, между первым и пятым годами хроническая незащищенность работы приводила к росту невротизации (p < 0,01), снижению добросовестности (p < 0,01) и уменьшению уживчивости (p < 0,01), но не влияла на открытость к новой информации и экстраверсию, а между пятым и девятым годами сохраняющееся чувство неуверенности в работе провоцировало продолжение роста невротизации (p < 0,01) и уменьшение уживчивости (p < 0,05), но не влияло на добросовестность, открытость и экстраверсию.

Также ученые обнаружили в интервале между первым и пятым годами положительную связь чувства хронической незащищенности с другими факторами постоянного стресса на работе (p < 0,01), которые, в свою очередь, влияли на изменение личности по линии невротизации (p <0,05), то есть, возможно, хронический стресс играет роль посредника между незащищенностью и невротизацией.

Авторы заключили, что продолжительное постоянное чувство неуверенности в работе вызывает с течением времени небольшие изменения в личностных качествах, отражающих стабильность психического и когнитивного поведения человека: рост невротизации, снижение добросовестности и способности уживаться с другими, но не влияет на открытость к новой информации и экстравертированность, которые отражают гибкость психики человека. Вместе с этим они подчеркивают, что не могут полностью ответить на вопрос о том, как долго неуверенность в работе должна присутствовать в жизни человека, чтобы отрицательно воздействовать на его личность.

Вопрос о том, меняются или нет в течение жизни личностные качества человека, не теряет внимания исследователей. И, если ученые из этой новости полагают, что изменения под воздействием внешней среды возможны, то их коллеги отмечают обратное. Психологи на основе результатов долговременного исследования, которое охватывает период в 50 лет, показали, что у более чем половины людей основные черты личности остаются стабильными.

Екатерина Рощина

Неуверенность в себе – удел хронического неудачника или подарок природы?

«Прокачай уверенность в себе!», «Уверенность – путь к успеху!», – многочисленные тренинги наперебой скандируют максимы современной действительности. Они настолько убедительны, что позволяют безбедно существовать «гуру» необходимых навыков, превращая в звонкую монету неброскость и сдержанность своих неуверенных слушателей.

Но вслед за «полезными» мастер-классами  неизбежно приходит разочарование. Ведь уверенность в себе отнюдь не является ключом от всех дверей. А неуверенность – это не так уж плохо. Именно в ней кроется немало возможностей для достижения поставленных целей. И именно она поможет нам стать кем угодно с минимальными потерями. 

Томас Чаморро-Премузик – профессор бизнес-психологии в Университетском колледже Лондона, в книге «Уверенность в себе: как повысить самооценку, преодолеть страхи и сомнения» (издательство «Альпина Паблишер») докажет пользу неуверенности в себе, и расскажет, как перенастроить недостаток самоуверенности и сделать жизнь успешной. 

 

Уверенность и компетентность – не одно и то же!

Выдающиеся люди, – как их много! А биографы так и норовят объяснить их успешность огромной уверенностью в себе. При этом словно талант, упорная работа и настойчивость ничего не значили в процессе достижения успеха. Современная пресса тоже не отстает от этого «культа» уверенности, громко распевая свои «оды» тем, кто свысока смотрит на окружающую действительность. Конечно, на этой удобренной ниве расцветают целые сады тренингов и мастер-классов по повышению ощущения собственной значимости и умения ее монетизировать. Но к такого рода активностям возникают вопросы.

Во-первых, совсем нелегко сделать так, чтобы уверенность выросла до небес. Будь это так просто, никто не переживал бы из-за неуверенности.

Во-вторых, примеры, которые приводят многочисленные коучи и наставники, являются, своего рода манипуляцией. И на фоне воодушевления аудитории, манипуляцией не достаточно очевидной. Просто Барак Обама стал первым темнокожим президентом в истории США не из-за своей самоуверенности! Майкл Джордан, Мохаммед Али, Сильвестр Сталлоне, – список людей, чьим двигателем была (как раз) неуверенность в своих силах, можно продолжать до бесконечности.  

В-третьих, постоянные мучения не достаточно уверенных в себе людей в отношении собственной несостоятельности, отравляют жизнь. Эти люди обречены ощущать вину и даже стыд, и тратить деньги на получение той самой заветной самоуверенности. В результате мы имеем общество, которое принимает важничание и самовлюбленность за главные двигатели успеха. В то время, когда именно они не способны привести к созиданию, потому что направлены внутрь самого себя…

Низкая самоуверенность полезнее, чем принято считать

А теперь попробуем разобраться в том, почему неуверенность в себе полезна? Да, да, не просто не вредна, а именно по-лез-на. И ее главное благо в том, что именно неуверенность спасает нас от множества негативных ситуаций и ощущений. Хотите примеров? Пожалуйста.

• Кто-то более сильный провоцирует вас на спор

Как избежать поражения? Да просто не связывайтесь с людьми, которые сильнее вас. Для этого необходима способность понимать очевидность того, что вы проиграете в споре. Таким образом, низкая уверенность – это ваша способность победить. 

Так, в боксе, действующий чемпион должен очень хорошо подумать, решая, стоит ли рисковать титулом, соглашаясь на бой. И его отказ никогда не расценивается как трусость, а лишь как объективная оценка своих возможностей. А такая оценка свойственна довольно сильным людям. 

• Вы играете в казино и вам везет

Почему большинство игроков покидает Лас Вегас без гроша в кармане? Потому что они уверенны в своих силах и везении! Если бы они были чуть-чуть менее самонадеянны, они покинули бы игральный стол чуть раньше катастрофы, до того, как стало поздно. 

Даже пресловутый кризис 2008 года, последствия которого весь мир ощущает до сих пор, возник из-за чрезмерной уверенности и глупых инвестиций. А заемщики, для которых ипотечные кредиты закончились выселением из купленного жилья? Их также в большинстве случаев подвела самоуверенность, – не испытай они ложное чувство всесильности, не пришлось бы ощущать себя такими неудачниками.

Как?

Но как же добиться успеха, будучи неуверенным в себе человеком? В жизни почти все «легче сказать, чем сделать», но ничего сложного здесь нет. Нужно просто немного себя перенастроить. Будьте неуверенным, но компетентным, и всё получится! 

1. Примите свою низкую уверенность

Настало время посмотреть на свою неуверенность как на настоящего друга, который говорит в глаза не всегда приятные вещи, но на самом деле у него самые наилучшие намерения – помочь вам стать лучше. Пришло время понять, что единственное и самое лучшее противоядие от низкой уверенности – компетентность. 

2. Успех – лучшее лекарство от неуверенности

Хотя нам постоянно твердят, что самые успешные люди добились успеха благодаря высокой уверенности или вере в себя, правильнее отнести их достижения на счет неуверенности. С какой стати им понадобилось упорно трудиться, уже достигнув намного большего, чем множество других людей? Прилагайте максимум усилий для достижения поставленных целей, и уверенность придет сама собой вместе с радостью от покорения новых вершин.

Заключение

Многие проблемы современного мира – следствие избыточной уверенности или некомпетентной уверенности. Как бы выглядел менее уверенный мир?

Люди бы лучше готовились к каждому дню, было бы меньше споров и ошибок. Политики и военноначальники не так настойчиво затевали бы новые войны, руководители были бы более человечными, а водители – более осторожными. Мир стал бы более компетентным и… добрым. 

Низкая уверенность – результат неудач, но источник успеха. 

По материалам книги Томаса Чаморро-Премузика 

Издательство «Альпина Паблишер»

Книгу прочла Жукова Ольга

Диагноз: неуверенность в себе | Будь Здорова

Неуверенность в себе дает начало подростковому цинизму, из-за нее возникают брачные союзы пузатых сорокалетних дяденек с юными восемнадцатилетними девами.

Неуверенность в себе, проблема древняя, как человеческая цивилизация, привлекла внимание медиков и психологов сравнительно недавно – в середине XX века. Именно тогда стало понятно: прогрессирующая неуверенность в себе может повлечь за собой массу неприятностей – вплоть до психосоматических заболеваний, таких как астма, головная боль и гастрит.

Неуверенность в себе дает начало подростковому цинизму, из-за нее возникают брачные союзы пузатых сорокалетних дяденек с юными восемнадцатилетними девами и т.д. Но главное – она как бы блокирует человека, мешает ему самовыражаться и даже дает возможность проявить себя в негативном ключе.

Невеселые картинки

Вот всего лишь несколько примеров. То, как неуверенность в себе может послужить причиной сильной зависимости от чужого мнения, объяснять не надо. Разве что сказать о том, как неудобно чувствует себя зависимый: чужие интересы и оценки кажутся ему гораздо более значимыми, чем собственные; каждый свой поступок и даже замысел он оценивает прежде всего глазами окружающих, а главное – ему хочется одобрения ото всех: начиная с близких и заканчивая пассажирами в трамвае.

Или возьмем ревнивцев: человек, съедаемый ревностью фактически «пережевывает» один-единственный страх – что он окажется хуже соперника, которого ему предпочтут.

Не факт, что неуверенный в себе человек должен непременно являться тихоней. Например, агрессивное поведение по отношению к заведомо более слабому – тоже проявление неуверенности в себе (а заодно и желание ее скомпенсировать).

Неуверенность в себе может проявляться на разных стадиях поведения. Например, если мысль о том, не попросить ли на вечеринке подругу представить вас вон тому красавцу, сменяется опасением, что вряд ли он воспримет серьезно так ужасно одетую девушку – это неуверенность в себе на стадии постановки цели. Когда некто готовится поступать в престижный ВУЗ, но внезапно решает, что это слишком круто для человека без связей, и в итоге подает документы в заштатный институт – это неуверенность в себе при планировании действий. А вот когда наш некто уже написал вступительное сочинение в заштатный институт и рвет на себе волосы, потому что оно ужасное, хотя еще несколько часов назад казалось вполне приличным – это неуверенность в себе при оценке результатов своих действий.

Верю – не верю

Откуда вообще берется неуверенность в себе? Как и многие другие напасти, она часто формируется в детстве, когда знания о мире и о себе по большей части состоят из чужих оценок, а не из реальных фактов. «Что-то у вас заторможенный ребенок», – говорит воспитательница детского сада маме. Мама смотрит на мечтательного сына и вопрошает: «Что же ты у меня в самом деле такой?» И вот зерно посеяно.

Но это еще полбеды. Для того чтобы неуверенность в себе пустила корни, надо потерпеть какую-нибудь неудачу. Которая будет бурно воспринята либо вами, либо окружающими.

Однако и этого не достаточно. Каждому из нас приходилось переживать неудачи или слышать нелестные оценки собственных способностей? Почему же одних не лишают сил всплески неуверенности в себе, а других они просто парализуют?

Теорий на этот счет достаточно – как чисто физиологических, так и психологических. Одни объясняют неуверенность в себе тем, что в коре головного мозга неуверенного в себе человека процессы торможения преобладают над процессами возбуждения. Другие сводят дело к умению адаптироваться к жизни и взаимодействовать: если человек не способен правильно ставить цели, соотносить их с внешними обстоятельствами и позитивно оценивать свои результаты – то это и есть неуверенность в себе.

Но это снова не дает нам ответа на вопрос:

Что делать?

Психологи рекомендуют вспомнить момент своей жизни, когда вы были уверены в себе, и постараться взрастить это ощущение с помощью самовнушения или нейро-лингвистического программирования.

Кроме того, можно проанализировать собственные страхи: страх быть не понятым, страх критики, страх привлечь всеобщее внимание, страх собственной неполноценности, страх невозможности отказать. Большинство тренингов уверенности в себе базируются именно на этом.

Один из первых исследователей неуверенности в себе, Андре Сальтер, описал те способности и качества, которыми обладает уверенный в себе человек.

  1. Эмоциональная речь и способность открыто выразить или описать свои чувства. Способность называть вещи своими именами, ничего не смягчая и не приукрашивая. Отказ от размытых формулировок.

  2. Соответствие значения речи говорящего его невербальному поведению.

  3. Умение выражать собственное мнение без оглядки на мнение окружающих.

  4. Уверенные люди способны выслушивать похвалу в свой адрес без стеснения.

  5. Способность к импровизации, игре и спонтанному выражению своих чувств.

Если хотя бы один из вышеперечисленных пунктов к вам не относится – значит, есть к чему стремиться.

Определение неопределенности по Merriam-Webster

неуверенно | \ N-ˈsər-tᵊn-tē \

2 : что-то неуверенное

Как справиться с чувством неуверенности в завтрашнем дне

Итак, после многих часов слушания людей, которые любезно делились своим опытом, вот семь советов, которые я узнал о неопределенности от людей, которые там были.

1. Отражение.

Проверьте себя. Позвольте себе понять, что вы чувствуете. Поразмышляйте над тем, что сложно, и над тем, что еще хорошо. Может быть, в дневнике, в молитве или разговоре с другом.

Будучи подростком, Робин Уолери столкнулась с неопределенным будущим, поскольку лесные пожары опустошили ее район в округе Сан-Диего. В конце концов она узнала ужасающую новость о том, что дом ее семьи был разрушен. Пройдет несколько лет, прежде чем они отстроятся заново, и жизнь начнет возвращаться к чему-то вроде нормального.

Валери говорит, , что вы думаете, не имеет значения, просто вы находите время, чтобы сделать паузу и подвести итоги в разгар кризиса.

«Я помню, что прошла через много терапии … и они действительно хотели, чтобы я вела дневник», — сказала она. «Для меня ведение дневника не сработало. Я чувствовал, что в моей голове это как будто я должен написать целую дневниковую запись».

Вместо этого Валери обнаружила, что было бы полезно записывать одну или две строчки о том, как она себя чувствует каждый день.

2.Не «должен» на себя.

Нет правильного способа пережить трудное время. Некоторые люди становятся суперпродуктивными. Других не так уж и много. Валери говорит, что нужно отпустить давление ожиданий других людей.

«Там так много сообщений о том, что вам следует делать, что вы могли бы делать. И я думаю, что то, что я узнал много лет назад и на что я всегда обращаюсь, — это плохое слово, «Сказал Валери. «Я говорю своим друзьям:« Не надо на себя.«

Это слова, которые нужно запомнить.

3. Знайте, когда его выключить.

После того, как вы перестанете зацикливаться на том, что должен делать , найдите вещи, которые хотите, чтобы сделал — вещи, которые отвлекут вас от забот в неопределенные времена.

Кейт Боулер, историк из Duke Divinity School, живет с диагнозом поздней стадии рака с 2015 года, когда ей было всего 35 лет и она была молодой матерью. Она обнаружила, что в некоторые дни просто нужно выжить — смотреть дрянной телевизор, слушать нежную музыку, рано ложиться спать.

«Раньше я просто выбирал время и закрывал его», — сказал Боулер.

Это может означать, что вы захотите посмотреть фильм, заказать еду на вынос, разрешить детям есть хлопья на ужин — все, что вам нужно. Примите тот факт, что в некоторые дни, особенно когда вы находитесь в состоянии сильного стресса, у вас ограниченная пропускная способность.

4. Найдите свой «лучший подарок» на день.

Как только вы отбросите внешние ожидания и найдете время на перезарядку, это может высвободить энергию для добрых, значимых и даже продуктивных дел.Боулер писала книги в приемной во время курса химиотерапии.

«Так что я всегда пытался придумать:« Хорошо, хорошо, как мне сделать свой лучший подарок в экономике сегодняшнего дня? » «Сказал Боулер.

Написание книг по истории в разгар кризиса для большинства из нас может показаться непосильной задачей, но у всех нас есть свое дело — наш «лучший подарок», как называет это Боулер. Может быть, для вас это испечь пирог, устроить кладовку или покорить видеоигру. Что бы это ни было, найдите «лучший подарок», который вы можете подарить себе и миру в этот день.

Подумайте о том, что кажется вам значимым или дает вам чувство выполненного долга, и сделайте это.

5. Оставьте позади стыд.

Неопределенное время означает навигацию по изменениям в вашей жизни, которые вы не можете контролировать. Они могут иметь в виду делать что-то по-другому, даже обращаться за помощью — это часть устойчивости, и в этом нечего стыдиться.

Это то, что узнала Элизабет Уайт, когда ей было за 50, когда она оказалась в разгаре финансового кризиса, спровоцированного Великой рецессией 2008 года.Уайт является автором книги 55, Underemployed, and Faking Normal .

Обладая дипломами Гарвардского университета и университетов Джона Хопкинса и успешным импортным бизнесом, Уайт обнаружила, что ее работа внезапно иссякает. Когда компании, которые ее нанимали, начали сокращать, она сказала, что как подрядчик она ушла первой. Ей пришлось преодолеть чувство стыда, чтобы предпринять необходимые шаги, чтобы пережить этот период своей жизни.

Для Уайт это означало найти соседку по комнате в какой-то момент, обратиться к матери за помощью и давать концерты, которые не казались подходящими, но помогали оплачивать счета.

«И как однажды мой друг сказал мне:» Сойди с трона «. Вы должны встать с трона «, — сказала она.

6. Найдите свой «круг устойчивости».

Уайт сказал, что также важно установить контакт с людьми, которые могут поднять ее и указать в правильном направлении. Она назвала этих друзей своим «кружком устойчивости». Некоторые из них были людьми ее возрастной группы, столкнувшимися с аналогичными финансовыми проблемами во время Великой рецессии.

Уайт сказал, что важно помнить, что мы не одиноки.

Если вы не разговариваете с другими, «вы подумаете, что находитесь в канаве один. Вы не понимаете, что миллионы американцев приземлились здесь», — сказал Уайт. «И это то, что я считаю очень важным в этот момент во время пандемии. Это отодвинуло покров. Мы видим все линии разломов, которые уже были там».

Итак, звонок, видео-чат или текст с другом; присоединиться к онлайн-сообществу; или даже пойти по старой школе и написать письмо.

7.Не пытайтесь разобраться в вещах слишком рано.

И Боулер, и Уайт заявили, что может возникнуть соблазн броситься в неопределенную ситуацию и попытаться сделать ее очевидной — заполнить пробелы и перейти к тому, что может быть дальше. Но они оба говорят: «Только не надо».

«Мы просто существа, создающие смысл, — сказал Боулер. «Мы не можем не извлекать уроки и смысл из каждой вещи, в которой мы находимся».

Или, по крайней мере, пытаюсь найти причины для вещей. Иногда не является причиной .Все просто тяжело.

Итак, последний совет больше касается того, что мы должны делать , а не , чем то, что мы, , должны делать .

«Не перемотайте вперед, — говорит Уайт, — и запустите ленту гибели, и вас затянет в эту дыру. Не пытайтесь разобраться в вещах слишком рано».

Это оставляет место для новых возможностей, сказал Уайт. Она стала успешным автором и спикером. Хотя она сказала, что так и не вернулась к прежнему уровню доходов, у нее хорошая жизнь.

«У меня богатая жизнь, состоящая из людей и семьи, в которые я очень вложен», — сказал Уайт.


Звуковую часть этой истории подготовили Одри Нгуен и Клэр Мари Шнайдер.

Этот выпуск изначально был показан в мае 2020 года. Чтобы послушать исходную аудиозапись, щелкните здесь.

Если у вас есть лайфхак, которым вы хотели бы поделиться, позвоните нам по телефону 202-216-9823 или напишите нам по адресу [email protected] . Ваш совет может появиться в следующем выпуске.

Стратегия в условиях неопределенности

Вкратце об идее

Используете ли вы традиционные аналитические инструменты — исследование рынка, анализ цепочки создания стоимости, оценки конкурентов — для обоснования своей стратегии? Эти инструменты работают в стабильной бизнес-среде.Но сегодня мы работаем в условиях беспрецедентной неопределенности. Применив старые инструменты, вы рискуете сформулировать стратегии, которые не защитят вашу компанию от угроз и не будут использовать возможности, которые может предоставить неопределенность.

Вместо этого используйте аналитические инструменты, основанные на уровне неопределенности , с которым сталкивается ваша компания: вы сталкиваетесь только с двумя или тремя альтернативными вариантами будущего? Затем используйте такие инструменты, как анализ решений. Широкий спектр возможных сценариев? Рассмотрите сценарное планирование. Вооружившись нужной информацией, выберите подходящую стратегию и осуществите ее с помощью смекалки.

Например, используя планирование сценариев, поставщик финансовых услуг Mondex International определил, что появление электронных денежных операций может создать ряд возможных вариантов будущего. Стратегия Mondex? Сформируйте будущее своей отрасли, установив то, что, как они надеялись, станет универсальными стандартами электронных денег. Его ходы? Делайте крупные инвестиции в разработку продукта, дополняя их более консервативными пилотными экспериментами, чтобы ускорить принятие клиентов.

Как выяснили такие компании, как FedEx и Microsoft, использование правильных инструментов для прогнозирования будущего позволяет избежать катастрофических стратегических инвестиций и при этом использовать новые возможности.

Идея на практике

Противостояние неопределенности

1. Примените соответствующие аналитические инструменты для определения стратегических вариантов.

Если вы представляете: Только несколько будущих сценариев

Использование: Модели оценки опционов и теория игр для определения относительной вероятности каждого результата и оценки рисков и доходности альтернативных стратегий Пример:

Целлюлозно-бумажная компания не может наблюдать или прогнозировать планы своих конкурентов по расширению производственных мощностей, что может сильно повлиять на цены в отрасли и прибыльность.Решение о строительстве завода будет зависеть от решений конкурентов. Вероятно ограниченное количество шагов конкурентов. Компания оценивает неотъемлемые риски и доходность для каждого сценария, используя теорию игр, чтобы определить вероятных победителей и проигравших на рынке для каждого сценария.

Если вы представляете: Широкий спектр фьючерсов

Использование: Прогнозирование технологий и планирование сценариев для разработки 4–5 возможных сценариев Пример:

Компания по производству потребительских товаров, рассматривающая возможность выхода на рынок Индии, разрабатывает несколько сценариев, характеризующихся различными переменными, такими как степень проникновения клиентов и уровень скрытого спроса.

2. Выберите стратегическую позу. Стратегические позы проясняют ваши стратегические намерения. Они могут иметь три формы:

  • Формирование — движение вашей отрасли к новой структуре разработки и создания новых возможностей. Hewlett-Packard перенесла обработку фотографий из магазинов в дома, предложив высококачественные недорогие фотопринтеры.
  • Адаптация — выбор, где и как конкурировать в рамках текущей отраслевой структуры. Многие реселлеры телекоммуникационных услуг стремятся к конкурентному преимуществу за счет ценообразования и эффективного исполнения, а не за счет инноваций в продуктах.
  • Сохранение права на игру — дополнительные вложения, чтобы оставаться в игре без преждевременного перехода к новой стратегии. Некоторые фармацевтические компании оставляют за собой право участвовать в генной терапии, покупая небольшие биотехнологические фирмы с соответствующим опытом.

3. Составьте портфель стратегических действий. Используйте один или несколько из этих приемов в зависимости от вашей стратегической позиции:

  • Крупные ставки — крупные обязательства (капитальные вложения, слияния или поглощения), которые приведут к крупным выплатам в одних сценариях и большим убыткам в других.
  • Варианты — скромные начальные инвестиции (пилотные испытания, ограниченные совместные предприятия, лицензирование технологий), которые позволяют вам наращивать или сокращать ваши инвестиции позже по мере развития рынка.
  • Беспроигрышные шаги — действия, которые окупаются независимо от того, что происходит, например инициативы по сокращению затрат и получение информации о конкурентах.

Пример:

Химические компании часто используют опционы, чтобы оставить за собой право играть, когда эффективность новых технологий неуверена.Вместо того, чтобы модернизировать старые заводы на базе новой непроверенной технологии, они покупают варианты лицензирования технологии в течение определенного периода времени или модернизируют несколько предприятий с использованием новой технологии. Эти небольшие предварительные обязательства позволяют им наращивать или прекращать разработку технологии по мере того, как ее эффективность становится более очевидной.

Что делает хорошую стратегию в крайне нестабильной бизнес-среде? Некоторые руководители стремятся формировать будущее, делая высокие ставки.Компания Eastman Kodak, например, тратит 500 миллионов долларов в год на разработку ряда продуктов для цифровой фотографии, которые, как она надеется, коренным образом изменят способ создания, хранения и просмотра изображений людьми. Тем временем компания Hewlett-Packard инвестирует 50 миллионов долларов в год, чтобы преследовать конкурентное видение, основанное на домашних фотопринтерах. Деловая пресса любит рекламировать такие формирующие отрасль стратегии из-за их потенциала для создания огромного богатства, но трезвая реальность такова, что большинству компаний не хватает позиции в отрасли, активов или аппетита к риску, необходимых для того, чтобы такие стратегии работали.

Руководители, не склонные к риску, хеджируют свои ставки, делая ряд небольших инвестиций. Например, в поисках возможностей роста на развивающихся рынках многие компании, производящие потребительские товары, создают ограниченные операционные или дистрибьюторские союзы. Но часто это

трудно определить, действительно ли такие ограниченные инвестиции оставляют за собой право играть в этих странах или просто оставляют за собой право проиграть.

В качестве альтернативы, некоторые руководители предпочитают инвестиции в гибкость, которые позволяют их компаниям быстро адаптироваться по мере развития рынков.Но затраты на обеспечение такой гибкости могут быть высокими. Более того, стратегия выжидания — откладывание крупных инвестиций до тех пор, пока не станет ясным будущее — может создать окно возможностей для конкурентов.

Как руководителям, столкнувшимся с большой неопределенностью, решить, делать ли крупную ставку, хеджировать или ждать и ждать? Скорее всего, традиционные процессы стратегического планирования не помогут. Стандартная практика состоит в том, чтобы излагать видение будущих событий достаточно точно, чтобы его можно было уловить в анализе дисконтированных денежных потоков.Конечно, менеджеры могут обсуждать альтернативные сценарии и проверять, насколько их прогнозы чувствительны к изменениям ключевых переменных, но цель такого анализа часто состоит в том, чтобы найти наиболее вероятный результат и создать на его основе стратегию. Такой подход хорошо подходит компаниям в относительно стабильной деловой среде. Но когда есть большая неопределенность в отношении будущего, это в лучшем случае мало помогает, а в худшем — совершенно опасно.

В условиях неопределенности традиционные подходы к стратегическому планированию могут быть совершенно опасными.

Одна из опасностей заключается в том, что этот традиционный подход заставляет руководителей рассматривать неопределенность двоичным образом — предполагать, что мир либо определен и, следовательно, открыт для точных предсказаний о будущем, либо неопределен и, следовательно, полностью непредсказуем. Процессы планирования или составления бюджета, требующие точечных прогнозов, вынуждают менеджеров скрывать скрытые неопределенности в своих денежных потоках. Такие системы явно подталкивают менеджеров к недооценке неопределенности, чтобы убедительно обосновать свою стратегию.

Недооценка неопределенности может привести к стратегиям, которые не защищают от угроз и не используют возможности, которые могут предоставить более высокие уровни неопределенности. Совершив одну из самых колоссальных недооценок в истории бизнеса, Кеннет Х. Олсен, тогдашний президент Digital Equipment Corporation, объявил в 1977 году, что «у любого человека нет причин иметь компьютер в своем доме». В 1977 году взрыв на рынке персональных компьютеров не был неизбежен, но он определенно находился в пределах диапазона возможностей, которые отраслевые эксперты обсуждали в то время.

С другой стороны, предположение о том, что мир полностью непредсказуем, может заставить менеджеров полностью отказаться от аналитической строгости своих традиционных процессов планирования и основывать свои стратегические решения в первую очередь на интуиции. Такой подход к стратегии «просто сделай это» может заставить руководителей делать неверные ставки на новые продукты или рынки, что приводит к рекордным списаниям. На ум сразу приходят те, кто сделал решительный шаг и инвестировал в домашний банкинг в начале 1980-х годов.

Не склонные к риску менеджеры, которые думают, что они находятся в очень неопределенной среде, не доверяют своим инстинктам и страдают от паралича принятия решений. Они избегают принятия важных стратегических решений в отношении продуктов, рынков и технологий, которые им следует разрабатывать. Вместо этого они сосредотачиваются на реинжиниринге, управлении качеством или программах внутреннего сокращения затрат. Несмотря на свою ценность, эти программы не заменяют стратегии.

Принятие систематически обоснованных стратегических решений в условиях неопределенности требует другого подхода — такого, который избегает этой опасной бинарной точки зрения.Редко, когда менеджеры абсолютно ничего не знают о стратегическом значении, даже в самых нестабильных условиях. Фактически, они обычно могут идентифицировать диапазон потенциальных результатов или даже дискретный набор сценариев. Это простое понимание чрезвычайно важно, потому что определение того, какая стратегия лучше всего и какой процесс следует использовать для ее разработки, в значительной степени зависит от уровня неопределенности, с которой сталкивается компания.

Далее следует структура для определения уровня неопределенности в отношении стратегических решений и адаптации стратегии к этой неопределенности.Никакой подход не может решить проблемы неопределенности, но этот предлагает практическое руководство, которое приведет к более осознанным и уверенным стратегическим решениям.

Четыре уровня неопределенности

Даже в самых нестабильных бизнес-средах содержится много стратегически важной информации. Во-первых, часто можно определить четкие тенденции, такие как демография рынка, которые могут помочь определить потенциальный спрос на будущие продукты или услуги. Во-вторых, обычно существует множество факторов, которые в настоящее время неизвестны , но на самом деле известны — которые можно было бы узнать, если бы был проведен правильный анализ.Характеристики производительности для текущих технологий, эластичность спроса на определенные стабильные категории продуктов и планы конкурентов по расширению мощностей — это переменные, которые часто неизвестны, но не совсем непознаваемы.

Неопределенность, которая остается после того, как был проведен наилучший возможный анализ, — это то, что мы называем остаточной неопределенностью — например, результат продолжающихся регуляторных дебатов или характеристики технологии, все еще находящейся в разработке. Но часто даже об этих остаточных неопределенностях можно знать довольно много.На практике мы обнаружили, что остаточная неопределенность, с которой сталкивается большинство лиц, принимающих стратегические решения, попадает на один из четырех широких уровней:

Уровень 1: Достаточно ясное будущее.

На уровне 1 менеджеры могут разработать единый прогноз будущего, который является точным , достаточно для разработки стратегии. Хотя он будет неточным в той степени, в которой все бизнес-среды по своей природе неопределенны, прогноз будет достаточно узким, чтобы указать на единственное стратегическое направление.Другими словами, на уровне 1 остаточная неопределенность не имеет отношения к принятию стратегических решений.

Рассмотрим крупную авиакомпанию, пытающуюся разработать стратегический ответ на появление недорогого и простого конкурента в одном из своих узловых аэропортов. Должен ли он предоставить собственное недорогое обслуживание? Следует ли уступить сегменты недорогой ниши новому игроку? Или ему следует агрессивно конкурировать по цене и обслуживанию, пытаясь вытеснить новичка с рынка?

Чтобы принять это стратегическое решение, руководству авиакомпании необходимо провести маркетинговое исследование размера различных клиентских сегментов и вероятной реакции каждого сегмента на различные комбинации ценообразования и обслуживания.Им также необходимо знать, во сколько обойдется обслуживание участника и сколько у него возможностей для каждого рассматриваемого маршрута. Наконец, руководители должны знать конкурентные цели нового участника, чтобы предвидеть, как он отреагирует на любые стратегические шаги, которые может предпринять их авиакомпания. В современной авиационной отрасли США такая информация либо уже известна, либо возможна. Получить его может быть нелегко — например, для этого может потребоваться новое исследование рынка, — но он по своей сути известен.И как только эта информация станет известной, остаточная неопределенность будет ограничена, и действующая авиакомпания сможет построить уверенное экономическое обоснование своей стратегии.

Уровень 2: Альтернативные фьючерсы.

На уровне 2 будущее можно описать как один из нескольких альтернативных исходов или дискретных сценариев. Анализ не может определить, какой результат произойдет, хотя он может помочь установить вероятности. Наиболее важно то, что некоторые, если не все, элементы стратегии изменились бы, если бы результат был предсказуемым.

Многие предприятия, сталкивающиеся с серьезными изменениями в нормативно-правовой или законодательной сфере, сталкиваются с неопределенностью 2-го уровня. Рассмотрим американских поставщиков междугородной телефонной связи в конце 1995 года, когда они начали разрабатывать стратегии выхода на местные рынки телефонной связи. К концу 1995 года в Конгрессе находился на рассмотрении закон, который коренным образом дерегулирует отрасль, и для большинства наблюдателей отрасли была довольно ясна широкая форма, которую будут принимать новые постановления. Но неясно, будет ли закон принят или нет, и как быстро он будет реализован в случае его принятия.Никакой объем анализа не позволил бы операторам дальней связи предсказать эти результаты, и правильный курс действий — например, сроки инвестиций в сетевую инфраструктуру — зависел от того, какой результат наступит.

В другой распространенной ситуации уровня 2 ценность стратегии зависит главным образом от стратегий конкурентов, которые пока нельзя наблюдать или прогнозировать. Например, на олигополистических рынках, таких как рынки целлюлозы и бумаги, химикатов и основного сырья, основная неопределенность часто связана с планами конкурентов по расширению мощностей: построят ли они новые заводы или нет? Экономия на масштабе часто диктует, что любой построенный завод будет довольно большим и, вероятно, окажет значительное влияние на цены и прибыльность в отрасли.Поэтому решение любой компании построить завод часто зависит от решений конкурентов. Это классическая ситуация уровня 2: возможные результаты дискретны и ясны. Трудно предсказать, какой именно из них произойдет. И лучшая стратегия зависит от того, какая из них действительно реализуется.

Как использовать четыре уровня неопределенности

Уровень 3: Диапазон фьючерсов.

На уровне 3 можно определить диапазон потенциальных фьючерсов. Этот диапазон определяется ограниченным числом ключевых переменных, но фактический результат может лежать в любом месте континуума, ограниченного этим диапазоном.Нет естественных дискретных сценариев. Как и на уровне 2, некоторые, а возможно, и все элементы стратегии изменились бы, если бы результат был предсказуемым.

Компании, работающие в развивающихся отраслях или выходящие на новые географические рынки, часто сталкиваются с неопределенностью третьего уровня. Представьте, что европейская компания по производству потребительских товаров решает, выводить ли свою продукцию на индийский рынок. Лучшее возможное исследование рынка могло бы выявить только широкий диапазон потенциальных уровней проникновения клиентов — скажем, от 10% до 30% — и в этом диапазоне не было бы очевидных сценариев.Такой широкий диапазон оценок будет обычным явлением при выводе на рынок совершенно новых продуктов и услуг, и поэтому определить уровень скрытого спроса очень сложно. Компания, входящая в Индию, вероятно, будет следовать совсем другой и более агрессивной стратегии входа, если она будет точно знать, что уровень проникновения ее клиентов будет ближе к 30%, чем к 10%.

Аналогичные проблемы существуют для компаний в областях, движимых технологическими инновациями, таких как полупроводниковая промышленность.Принимая решение об инвестировании в новую технологию, производители часто могут оценить только широкий диапазон потенциальных затрат и характеристик для технологии, и от этих характеристик зависит общая прибыльность инвестиций.

Уровень 4: Истинная двусмысленность.

На уровне 4 несколько измерений неопределенности взаимодействуют, создавая среду, которую практически невозможно предсказать. В отличие от ситуаций уровня 3, диапазон потенциальных результатов не может быть идентифицирован, не говоря уже о сценариях в этом диапазоне.Может быть, даже невозможно идентифицировать, а тем более предсказать, все соответствующие переменные, которые будут определять будущее.

Ситуации уровня 4 довольно редки, и со временем они имеют тенденцию переходить на один из других уровней. Тем не менее они существуют. Представьте, что телекоммуникационная компания решает, где и как конкурировать на развивающемся рынке потребительских мультимедиа. Он сталкивается с множеством неопределенностей, касающихся технологий, спроса и взаимоотношений между поставщиками оборудования и контента, и все они могут взаимодействовать настолько непредсказуемо, что невозможно определить правдоподобный диапазон сценариев.

Компании, рассматривавшие возможность крупных вложений в посткоммунистическую Россию в 1992 году, столкнулись с неопределенностью четвертого уровня. Они не могли обрисовать в общих чертах возможные законы или постановления, регулирующие права собственности и сделки. Эта центральная неопределенность усугублялась дополнительной неопределенностью в отношении жизнеспособности цепочек поставок и спроса на ранее недоступные потребительские товары и услуги. А такие потрясения, как политическое убийство или дефолт валюты, могли повернуть всю систему к совершенно непредвиденным результатам.

Эти примеры показывают, насколько сложными могут быть стратегические решения на уровне 4, но они также подчеркивают их преходящий характер. Повышение политической и нормативной стабильности превратило решения о выходе на российские рынки в проблемы 3-го уровня для большинства отраслей сегодня. Точно так же неопределенность в отношении стратегических решений на потребительском рынке мультимедиа переместится на уровень 3 или на уровень 2 по мере того, как отрасль начинает формироваться в течение следующих нескольких лет.

Адаптация стратегического анализа к четырем уровням неопределенности

Наш опыт показывает, что по крайней мере половина всех стратегических задач относится к уровням 2 или 3, в то время как большинство остальных задач относятся к уровню 1.Но руководители, которые думают о неопределенности бинарно, склонны рассматривать все стратегические проблемы, как если бы они попали либо на уровень 1, либо на уровень 4. И когда эти руководители основывают свои стратегии на строгом анализе, они, скорее всего, будут применять тот же набор аналитических методов. инструменты независимо от уровня остаточной неопределенности, с которой они сталкиваются. Например, они могут попытаться использовать стандартные методы количественного исследования рынка, чтобы спрогнозировать спрос на трафик данных по сетям беспроводной связи уже через десять лет.

Но, на самом деле, для определения и оценки вариантов стратегии на каждом уровне неопределенности необходимо провести другой анализ. Разработка любой стратегии начинается с некоторой формы ситуационного анализа, то есть с картины того, как мир будет выглядеть сегодня и что, вероятно, произойдет в будущем. Таким образом, определение уровней неопределенности помогает определить лучшее, что может сделать такой анализ для описания каждого возможного будущего, с которым сталкивается отрасль.

Чтобы помочь произвести полезное и точное предсказание будущего уровня 1, менеджеры могут использовать стандартный набор инструментов стратегии — исследование рынка, анализ затрат и возможностей конкурентов, анализ цепочки создания стоимости, модель пяти сил Майкла Портера и так далее.Модель дисконтированного денежного потока, которая включает эти прогнозы, затем может быть использована для определения ценности различных альтернативных стратегий. Неудивительно, что большинство менеджеров чувствуют себя чрезвычайно комфортно в ситуациях уровня 1 — это инструменты и основы, которым обучают в каждой ведущей деловой программе в Соединенных Штатах.

Ситуации уровня 2 немного сложнее. Во-первых, менеджеры должны разработать набор дискретных сценариев, основанных на их понимании того, как могут разыграться ключевые остаточные неопределенности — например, произойдет ли дерегулирование или нет, конкурент строит новый завод или нет.Для каждого сценария может потребоваться своя модель оценки — общая отраслевая структура и поведение часто будут фундаментально отличаться в зависимости от того, какой сценарий имеет место, поэтому альтернативные оценки не могут быть обработаны путем выполнения анализа чувствительности на основе одной базовой модели. Получение информации, которая помогает установить относительную вероятность альтернативных результатов, должно быть приоритетом.

После создания соответствующей модели оценки для каждого возможного результата и определения того, насколько вероятен каждый из них, можно использовать классическую структуру анализа решений для оценки рисков и доходности, присущих альтернативным стратегиям.Этот процесс определит вероятных победителей и проигравших в альтернативных сценариях и, что, возможно, более важно, поможет количественно оценить, что поставлено на карту для компаний, которые следуют стратегии статус-кво. Такой анализ часто является ключом к обоснованию стратегических изменений.

В ситуациях уровня 2 важно не только определить различные возможные будущие результаты, но и продумать возможные пути, которые отрасль может предпринять для достижения этих альтернативных вариантов будущего. Произойдут ли серьезные изменения в определенный момент времени после, например, постановления регулирующего органа или решения конкурента выйти на рынок? Или изменения будут происходить более эволюционным образом, как это часто бывает после разрешения конкурирующих технологических стандартов? Это жизненно важная информация, поскольку она определяет, какие рыночные сигналы или триггерные переменные следует внимательно отслеживать.По мере развития событий и изменения относительной вероятности альтернативных сценариев вполне вероятно, что свою стратегию также необходимо будет адаптировать к этим изменениям.

На одном уровне анализ на уровне 3 очень похож на анализ на уровне 2. Необходимо определить набор сценариев, которые описывают альтернативные будущие результаты, и анализ должен быть сосредоточен на триггерных событиях, сигнализирующих о том, что рынок движется к одному или другой сценарий. Однако на уровне 3 разработка осмысленного набора сценариев менее проста.Сценарии, описывающие крайние точки в диапазоне возможных результатов, часто относительно легко разработать, но они редко дают конкретные указания для текущих стратегических решений. Поскольку на уровне 3 нет других естественных дискретных сценариев, решение о том, какие возможные результаты должны быть полностью преобразованы в альтернативные сценарии, является настоящим искусством. Но есть несколько общих правил. Во-первых, разработайте лишь ограниченное количество альтернативных сценариев — сложность жонглирования более чем четырьмя или пятью обычно затрудняет принятие решений.Во-вторых, избегайте разработки повторяющихся сценариев, которые не имеют уникальных последствий для принятия стратегических решений; убедитесь, что каждый сценарий дает четкую картину структуры, поведения и показателей отрасли. В-третьих, разработайте набор сценариев, которые в совокупности учитывают диапазон вероятных будущих результатов, а не обязательно весь диапазон возможных .

Поскольку на уровне 3 невозможно определить полный список сценариев и связанных вероятностей, невозможно рассчитать ожидаемую ценность различных стратегий.Однако определение диапазона сценариев должно позволить менеджерам определить, насколько надежна их стратегия, выявить вероятных победителей и проигравших и приблизительно определить риск следования стратегиям статус-кво.

Ситуационный анализ на уровне 4 еще качественнее. Тем не менее, очень важно избегать побуждения поднять руки и действовать исключительно на основании своего инстинкта. Вместо этого менеджерам необходимо систематически каталогизировать то, что они знают и что возможно знать. Даже если невозможно разработать значимый набор вероятных или даже возможных результатов в ситуациях уровня 4, менеджеры могут получить ценную стратегическую перспективу.Обычно они могут идентифицировать по крайней мере подмножество переменных, которые будут определять, как рынок будет развиваться с течением времени, например, степень проникновения клиентов или характеристики производительности технологий. И они могут определить благоприятные и неблагоприятные индикаторы этих переменных, которые позволят им отслеживать эволюцию рынка с течением времени и адаптировать свою стратегию по мере появления новой информации.

На уровне 4 критически важно избегать желания вскинуть руки и действовать исключительно на основе инстинкта.

Менеджеры также могут идентифицировать модели, указывающие возможные пути развития рынка, изучая, как развивались аналогичные рынки в других ситуациях уровня 4, определяя ключевые характеристики победителей и проигравших в этих ситуациях и определяя стратегии, которые они использовали. Наконец, хотя будет невозможно количественно оценить риски и отдачу от различных стратегий, менеджеры должны иметь возможность определить, какой информации о будущем они должны будут верить, чтобы оправдать инвестиции, которые они рассматривают.Ранние рыночные индикаторы и аналогии с аналогичных рынков помогут разобраться, реалистичны ли такие убеждения или нет.

Неопределенность требует более гибкого подхода к анализу ситуации. Старый универсальный подход просто неадекватен. Со временем компании в большинстве отраслей столкнутся с проблемами стратегии, имеющими различные уровни остаточной неопределенности, и жизненно важно, чтобы стратегический анализ был адаптирован к уровню неопределенности.

Старый универсальный аналитический подход к оценке вариантов стратегии просто неадекватен.

Позы и движения

Прежде чем мы сможем говорить о динамике формулирования стратегии на каждом уровне неопределенности, нам нужно ввести базовый словарь для разговора о стратегии. Во-первых, есть три стратегических позиции , которые компания может выбрать в отношении неопределенности: формирование, адаптация или сохранение права на игру. Во-вторых, в портфеле действий есть три типа ходов, которые можно использовать для реализации этой стратегии: большие ставки, опционы и беспроигрышные ходы.

Стратегическая позиция.

Любая хорошая стратегия требует выбора стратегической позиции. По сути, положение определяет цель стратегии относительно текущего и будущего состояния отрасли. Shapers стремятся подтолкнуть свои отрасли к новой структуре, которую они сами разработали. Их стратегии направлены на создание новых возможностей на рынке — либо путем встряхивания относительно стабильных отраслей уровня 1, либо путем попытки контролировать направление рынка в отраслях с более высоким уровнем неопределенности.Kodak, например, инвестируя в цифровую фотографию, реализует стратегию формирования, чтобы сохранить лидирующие позиции, поскольку новая технология заменяет ту, которая в настоящее время приносит большую часть ее доходов. Несмотря на то, что производственная технология является новой, стратегия Kodak по-прежнему основана на традиционной модели, согласно которой компания предоставляет цифровые фотоаппараты и пленку, в то время как магазины фотообработки предоставляют потребителю многие из функций фотопечати и хранения. Hewlett-Packard также стремится быть лидером на этом рынке, но придерживается совершенно иной модели, в которой высококачественные недорогие фотопринтеры переносят обработку фотографий из магазинов в дома.

Три стратегических позиции

Адаптеры , напротив, принимают текущую структуру отрасли и ее будущее развитие как данность, и они реагируют на возможности, которые предлагает рынок. В условиях небольшой неопределенности адаптеры выбирают стратегическое позиционирование — то есть, где и как конкурировать — в текущей отрасли. На более высоких уровнях неопределенности их стратегии основаны на способности распознавать изменения рынка и быстро реагировать на них.Например, в очень нестабильной отрасли телекоммуникационных услуг посредники выступают в роли адаптеров. Они покупают и перепродают новейшие продукты и услуги, предлагаемые основными поставщиками телекоммуникационных услуг, полагаясь на ценообразование и эффективное исполнение, а не на инновационные продукты как на источник своего конкурентного преимущества.

Третья стратегическая позиция, резервирование права на игру, — особая форма адаптации. Эта поза актуальна только на уровнях 2–4; сегодня он включает в себя дополнительные инвестиции, которые ставят компанию в привилегированное положение, либо за счет превосходной информации, структуры затрат или отношений между клиентами и поставщиками.Это позволяет компании подождать, пока среда не станет менее неопределенной, прежде чем формулировать стратегию. Многие фармацевтические компании оставляют за собой право играть на рынке приложений генной терапии, приобретая или вступая в союз с небольшими биотехнологическими фирмами, обладающими соответствующим опытом. Предоставляя привилегированный доступ к последним отраслевым разработкам, это недорогие вложения по сравнению с созданием собственной внутренней программы исследований и разработок в области генной терапии.

Портфель действий.

Поза — это не полная стратегия. Он разъясняет стратегическое намерение, но не действия, необходимые для его реализации. Три типа ходов особенно важны для реализации стратегии в условиях неопределенности: большие ставки, опционы и беспроигрышные ходы.

Крупные ставки — это крупные обязательства, такие как крупные капиталовложения или приобретения, которые приведут к крупным выплатам в одних сценариях и большим убыткам в других. Неудивительно, что стратегии формирования обычно предполагают большие ставки, тогда как адаптация и сохранение права на игру — нет.

Опции предназначены для обеспечения больших выплат в лучших сценариях и минимизации потерь в худших сценариях. Эта асимметричная структура выплат делает их похожими на финансовые опционы. Большинство вариантов включают в себя скромные начальные инвестиции, которые позволят компаниям наращивать или сокращать инвестиции позже, по мере развития рынка. Классические примеры включают проведение пилотных испытаний перед полномасштабным внедрением нового продукта, создание ограниченных совместных предприятий для распространения, чтобы минимизировать риск выхода на новые рынки, и лицензирование альтернативной технологии в случае, если она окажется лучше существующей технологии. .Те, кто оставляет за собой право играть, в значительной степени полагаются на варианты, но формирователи также используют их, чтобы сформировать развивающийся, но неуверенный рынок в качестве первого шага, или для хеджирования своих крупных ставок.

Наконец, беспроигрышных ходов — это всего лишь ходы, которые окупятся, что бы ни случилось. Менеджеры часто сосредотачиваются на очевидных беспроигрышных шагах, таких как инициативы, направленные на снижение затрат, сбор конкурентной информации или развитие навыков. Однако даже в крайне неопределенной среде стратегические решения, такие как инвестирование в производственные мощности и выход на определенные рынки, могут быть беспроигрышными шагами.Независимо от того, дают ли они себе имя или нет, большинство менеджеров интуитивно понимают, что беспроигрышные шаги являются важным элементом любой стратегии.

Выбор стратегической позиции и сопутствующего портфеля действий кажется очевидным. Но на практике эти решения сильно зависят от уровня неопределенности, с которой сталкивается данный бизнес. Таким образом, четырехуровневая структура может помочь прояснить практические последствия любого выбора стратегической позиции и действий. Последующее обсуждение продемонстрирует различные стратегические задачи, которые ставит каждый уровень неопределенности, и то, как можно применить портфель действий.

Что входит в портфель действий?

Стратегия в достаточно ясном будущем уровня 1.

В предсказуемой бизнес-среде большинство компаний используют адаптеры. Анализ предназначен для прогнозирования будущего ландшафта отрасли, а стратегия включает в себя выбор позиционирования в отношении того, где и как конкурировать. Когда лежащий в основе анализ обоснован, такие стратегии по определению состоят из серии беспроигрышных шагов.

Стратегии адаптера в ситуациях уровня 1 не обязательно являются дополнительными или утомительными.Например, простой двухточечный сервис компании Southwest Airlines представляет собой в высшей степени инновационную стратегию создания дополнительных адаптеров, как и стратегия недорогой сборки и прямой почтовой рассылки Gateway 2000, когда она вышла на рынок персональных компьютеров в конец 1980-х. В обоих случаях менеджеры смогли выявить неиспользованные возможности в условиях относительно низкой неопределенности в рамках существующей рыночной структуры. Лучшие адаптеры уровня 1 создают ценность за счет инноваций в своих продуктах или услугах или за счет улучшений в своих бизнес-системах, без каких-либо иных фундаментальных изменений в отрасли.

Также возможно быть формирователем в ситуациях уровня 1, но это рискованно и редко, поскольку формирователи уровня 1 увеличивают величину остаточной неопределенности на предсказуемом в остальном рынке — для себя и своих конкурентов — в попытке фундаментально изменить долгую жизнь. -выдающиеся отраслевые структуры и поведение. Рассмотрим стратегию быстрой доставки Federal Express Corporation. Когда компания FedEx вошла в отрасль доставки почты и посылок, в стабильной ситуации первого уровня, стратегия FedEx фактически создала для себя неопределенность третьего уровня.То есть, даже несмотря на то, что генеральный директор Фредерик В. Смит заказал подробные консалтинговые отчеты, подтверждающие осуществимость его бизнес-концепции, на тот момент можно было выявить только широкий диапазон потенциального спроса на ночные услуги. Для таких традиционных операторов отрасли, как United Parcel Service, FedEx создала неопределенность второго уровня. Решение FedEx вызвало у UPS два вопроса: будет ли успешной стратегия доставки в течение ночи? и Будет ли UPS предлагать аналогичные услуги, чтобы оставаться жизнеспособным конкурентом на рынке?

Со временем отрасль вернулась к уровню стабильности 1, но с принципиально новой структурой.Ставка FedEx окупилась, заставив остальную отрасль адаптироваться к новому спросу на ночные услуги.

Какой пакет действий потребовался для реализации этой стратегии? Как и большинство стратегий формирователя, даже в ситуациях уровня 1 эта требовала больших ставок. Тем не менее, часто имеет смысл встроить опционы в стратегию формирователя, чтобы застраховаться от плохих ставок. Смит мог бы подстраховаться, взяв в аренду существующие грузовые самолеты вместо покупки и модернизации своего первоначального парка «минипогрузчиков» Falcon, или он мог бы нанять на аутсорсинг наземные услуги по доставке и доставке.Такие шаги ограничили бы количество капитала, которое ему потребовалось бы для реализации своей новой стратегии, и облегчили бы изящный выход, если бы его концепция провалилась. Однако такая страховка не всегда обходится дешево. В случае с FedEx, если бы Смит арендовал грузовые самолеты стандартных размеров, он попал бы под действие ограничительных правил Совета по гражданской авиации. А аутсорсинг местного самовывоза и доставки снизил бы уникальную ценность FedEx для клиентов «от двери до двери». Таким образом, Смит в основном делал большие ставки при реализации своей стратегии, которая в первые два года работы поставила его на грань банкротства, но в конечном итоге изменила целую отрасль.

Стратегия альтернативного будущего уровня 2.

Если формирователи на уровне 1 пытаются повысить неопределенность, то на уровнях со 2 по 4 они пытаются снизить неопределенность и создать порядок из хаоса. На уровне 2 стратегия формирования предназначена для увеличения вероятности реализации благоприятного отраслевого сценария. Создатель такой капиталоемкой отрасли, как целлюлозно-бумажная промышленность, например, хочет помешать конкурентам создавать избыточные мощности, которые разрушили бы прибыльность отрасли.Следовательно, в таких случаях производители могут обязать свои компании создавать новые мощности задолго до роста спроса, чтобы опередить конкуренцию, или они могут консолидировать отрасль посредством слияний и поглощений.

Рассмотрим сеть Microsoft (MSN). Несколько лет назад можно было определить дискретный набор возможных способов проведения транзакций между компьютерами в сети. Либо частные сети, такие как MSN, станут стандартом, либо преобладают открытые сети, такие как Интернет.Таким образом, неопределенность в этой ситуации была на уровне 2, хотя другие связанные стратегические вопросы, такие как определение уровня потребительского спроса на сетевые приложения, были проблемами уровня 3.

Microsoft могла разумно ожидать, что она определит направление развития рынков электронной коммерции, если создаст собственную сеть MSN. По сути, это будет создание торгового центра, который будет связывать поставщиков и потребителей через шлюз MSN. Стратегия была большой: затраты на разработку были значительными и, что более важно, требовали чрезвычайно высокого уровня воздействия и внимания со стороны отрасли.По сути, для Microsoft это было большой ставкой на доверие. Действия Microsoft в других областях, такие как включение доступа к MSN с помощью одной кнопки из Windows95, были направлены на повышение вероятности того, что эта ставка на формирование окупится.

Но даже лучшие шейперы должны быть готовы к адаптации. В битве между проприетарными и открытыми сетями определенные триггерные переменные — например, рост числа подписчиков Интернета и MSN или профили активности первых подписчиков MSN — могут дать ценную информацию о том, как развивается рынок.Когда стало ясно, что открытые сети будут преобладать, Microsoft переориентировала концепцию MSN на Интернет. Переход Microsoft показывает, что выбор стратегической позиции не высечен на камне, и подчеркивает важность сохранения стратегической гибкости в условиях неопределенности. Стратегии формирования могут потерпеть неудачу, поэтому лучшие компании дополняют свои ставки на формирование опциями, которые позволяют им при необходимости быстро изменить курс. Microsoft смогла это сделать, потому что оставалась гибкой, желая сократить свои потери, создавая кадры инженеров, обладающих широким спектром навыков общего программирования и разработки продуктов, а также внимательно отслеживая ключевые триггерные переменные.В неопределенных условиях было бы ошибкой позволять стратегиям работать на автопилоте, оставляя контент для обновления только посредством стандартных обзоров стратегии на конец года.

Стратегии формирования могут потерпеть неудачу, поэтому лучшие компании дополняют свои ставки на формирование опциями, которые позволяют им быстро менять курс.

Поскольку триггерные переменные часто относительно просто контролировать на уровне 2, их можно легко адаптировать или оставить за собой право воспроизведения. Например, компании, производящие электроэнергию, и другие компании, бизнес которых зависит от энергоемких производственных процессов, часто сталкиваются с неопределенностью уровня 2 при определении относительной стоимости различных альтернативных видов топлива.Часто можно выделить отдельные сценарии — например, дешевым топливом будет природный газ или нефть. Поэтому многие компании выбирают стратегию адаптера при строительстве новых заводов: они выстраивают гибкие производственные процессы, позволяющие легко переключаться между разными видами топлива.

Химические компании часто оставляют за собой право играть, когда сталкиваются с неопределенностью 2-го уровня при прогнозировании эффективности новой технологии. Если технология работает хорошо, компаниям придется использовать ее, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.Но если он не выполнит свои обещания, традиционные операторы смогут эффективно конкурировать с существующими технологиями. Большинство компаний не хотят делать ставки в несколько сотен миллионов долларов на строительство новых мощностей и модернизацию старых заводов с использованием новой технологии, пока это не будет доказано. Но если они не сделают хотя бы дополнительных инвестиций в краткосрочной перспективе, они рискуют слишком сильно отстать от конкурентов в случае успеха технологии. Таким образом, многие купят опционы на лицензирование новой технологии в течение определенного периода времени или начнут модернизацию части существующих мощностей вокруг новой технологии.В любом случае небольшие предварительные обязательства дают компаниям привилегированное положение, но не обязательства, наращивать или прекращать разработку новой технологии, поскольку ее характеристики эффективности со временем становятся более ясными.

Стратегия в диапазоне фьючерсов уровня 3.

Формирование принимает другую форму на уровне 3. Если на уровне 2 формирователи пытаются добиться дискретного результата, на уровне 3 они пытаются двигать рынок в общем направлении, потому что они могут идентифицировать только диапазон возможные исходы.Рассмотрим битву за стандарты для транзакций с электронными деньгами, которая в настоящее время является проблемой уровня 3, поскольку можно определить ряд потенциальных продуктов и услуг, которые попадают между чисто бумажными и чисто электронными транзакциями с наличными, но сегодня неясно, существуют ли какие-либо естественные дискретные сценарии в этом диапазоне. Mondex International, консорциум поставщиков финансовых услуг и технологических компаний, пытается сформировать будущее, устанавливая то, что, как он надеется, станет универсальными стандартами электронных денег.Его формирующая позиция подкреплена крупными инвестициями в разработку продуктов, инфраструктуру и пилотные эксперименты, призванные ускорить принятие клиентов.

Напротив, региональные банки в основном выбирают стратегии адаптера. Положение адаптера на уровнях неопределенности 3 или 4 часто достигается в первую очередь за счет инвестиций в организационные возможности, предназначенные для сохранения возможностей выбора. Поскольку они должны принимать и реализовывать выбор стратегии в режиме реального времени, адаптеры нуждаются в быстром доступе к лучшей рыночной информации и наиболее гибких организационных структурах.Например, многие региональные банки создали руководящие комитеты, занимающиеся электронными платежами, проектами НИОКР и системами конкурентной разведки, чтобы они могли постоянно отслеживать изменения в технологиях и рынках электронных платежей. Кроме того, многие региональные банки вкладывают небольшие средства в отраслевые консорциумы как еще один способ отслеживания событий. Такой переходный подход имеет смысл для большинства региональных банков — у них нет глубоких карманов и навыков, необходимых для установления стандартов для рынка электронных платежей, но очень важно, чтобы они могли предлагать своим клиентам новейшие электронные услуги в качестве таких услуг. становятся доступными.

Сохранение права на игру — обычное дело на уровне 3. Рассмотрим телекоммуникационную компанию, пытающуюся решить, инвестировать ли 1 миллиард долларов в широкополосные кабельные сети в начале 1990-х годов. Решение зависело от факторов неопределенности третьего уровня, таких как спрос на услуги интерактивного телевидения. Никакое серьезное исследование рынка не может точно предсказать потребительский спрос на услуги, которых еще не было. Однако дополнительные инвестиции в испытания широкополосных сетей могут предоставить полезную информацию и поставят компанию в привилегированное положение для расширения бизнеса в будущем, если это окажется привлекательным.Изменив решение об инвестициях в широкополосную связь с большой ставки на серию опционов, компания оставила за собой право играть на потенциально прибыльном рынке, не делая ставки на ферму или рискуя быть упущенной конкурентом.

Как региональный банк борется с неопределенностью в электронной торговле

Стратегия в истинной неоднозначности 4-го уровня.

Парадоксально, но даже если ситуации уровня 4 содержат наибольшую неопределенность, они могут предложить более высокую доходность и влекут за собой меньшие риски для компаний, стремящихся сформировать рынок, чем ситуации на уровне 2 или 3.Напомним, что ситуации уровня 4 носят переходный характер и часто возникают после серьезного технологического, макроэкономического или законодательного шока. Поскольку ни один игрок не обязательно знает лучшую стратегию в этих условиях, роль формирователя состоит в том, чтобы обеспечить видение структуры и стандартов отрасли, которые будут координировать стратегии других игроков и вести рынок к более стабильному и благоприятному исходу.

Махатхир бин Мохамад, премьер-министр Малайзии, пытается определить будущее индустрии мультимедиа в Азиатско-Тихоокеанском регионе.На данный момент это действительно проблема стратегии четвертого уровня. Не определены потенциальные продукты, а также игроки, уровень потребительского спроса и технологические стандарты, а также другие факторы. Правительство пытается навести порядок в этом хаосе, инвестируя не менее 15 миллиардов долларов в создание так называемого мультимедийного суперкоридора (MSC) в Малайзии. MSC — это зона площадью 750 квадратных километров к югу от Куала-Лумпура, которая будет включать современные «умные» здания для компаний-разработчиков программного обеспечения, региональные штаб-квартиры транснациональных корпораций, «Мультимедийный университет» и безбумажный правительственный центр под названием Путраджайя. , и новый город под названием Cyberjaya.Используя такие стимулы, как десятилетнее освобождение от налога на прибыль, MSC на данный момент получил обязательства от более чем 40 малазийских и иностранных компаний, включая такие гиганты, как Intel, Microsoft, Nippon Telegraph and Telephone, Oracle и Sun Microsystems. Стратегия формирования Махатхира основана на представлении о том, что MSC создаст сеть взаимоотношений между поставщиками контента и оборудования, что приведет к четким отраслевым стандартам и набору дополнительных мультимедийных продуктов и услуг.Управляющий директор Intel в Малайзии Дэвид Б. Марсинг признал формирующиеся устремления Махатхира, когда заметил: «Если вы эволюционист, это странно. Они [правительство Малайзии] пытаются вмешаться, вместо того чтобы позволить этому развиваться ».

Шейперам, однако, не нужно делать огромные ставки, как правительство Малайзии, чтобы добиться успеха в ситуациях 3 или 4 уровня. Все, что требуется, — это доверие к координации стратегий разных игроков вокруг желаемого результата.Например, Netscape Communications Corporation не полагалась на большие карманы при формировании стандартов интернет-браузеров. Вместо этого он использовал авторитет своей руководящей команды в отрасли, чтобы другие игроки отрасли подумали: «Если эти ребята думают, что это правильный путь, они должны быть правы».

Netscape полагалась на свой авторитет, а не на свои карманы, чтобы формировать стандарты интернет-браузеров.

Сохранение права на игру — обычное дело, но потенциально опасное в ситуациях четвертого уровня.Нефтяные компании полагали, что они оставляют за собой право конкурировать в Китае, покупая варианты для создания там различных плацдармов около 20 лет назад. Однако в таких ситуациях уровня 4 чрезвычайно сложно определить, действительно ли дополнительные инвестиции оставляют за собой право играть или просто право проиграть. Применяются несколько общих правил. Во-первых, обратите внимание на высокий уровень кредитного плеча. Если выбор плацдарма в Китае сводится к поддержанию небольшого, но дорогостоящего местного предприятия или созданию ограниченного совместного предприятия с местным дистрибьютором, при прочих равных, выбирайте дешевый вариант.Варианты с более высокими затратами должны быть обоснованы явными аргументами в пользу того, почему они могут дать компании лучшие возможности для роста с течением времени. Во-вторых, не зацикливайтесь на одном положении из-за пренебрежения. При прояснении важных неопределенностей варианты следует тщательно переоценивать, по крайней мере, каждые шесть месяцев. Помните, что ситуации уровня 4 являются переходными, и большинство из них быстро перейдет к уровням 3 и 2.

Сложность управления опциями в ситуациях уровня 4 часто подталкивает игроков к позициям адаптера.Как и на уровне 3, позиция адаптера на уровне 4 часто реализуется путем инвестиций в организационные возможности. Большинство потенциальных игроков в индустрии мультимедиа принимают эту позицию сегодня, но вскоре будут делать более крупные ставки, поскольку индустрия со временем переходит в уровень неопределенности 3 и 2.

Новый подход к неопределенности

В основе традиционного подхода к стратегии лежит предположение, что, применяя набор мощных аналитических инструментов, руководители могут достаточно точно предсказать будущее любого бизнеса, чтобы позволить им выбрать четкое стратегическое направление.В относительно стабильных компаниях этот подход продолжает хорошо работать. Но он имеет тенденцию ломаться, когда окружающая среда настолько неопределенна, что никакой хороший анализ не позволит им предсказать будущее.

Уровни неуверенности, с которыми сегодня регулярно сталкиваются менеджеры, настолько высоки, что им нужен новый способ осмысления стратегии. Обрисованный нами подход поможет руководителям избегать опасного бинарного взгляда на неопределенность. Он предлагает дисциплину для строгого и систематического размышления о неопределенности.С одной стороны, это руководство для определения того, какие аналитические инструменты могут помочь в принятии решений на различных уровнях неопределенности, а какие нет. В более широком плане наша структура — это способ принимать самые сложные решения, которые должны принимать руководители, предлагая более полное и детальное понимание неопределенности, с которой они сталкиваются, и ее последствий для стратегии.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь – декабрь 1997 г.

Как справиться с неопределенностью в отношении будущего

Патрик Миллер

Мне нравится планировать, и мне нравится знать, каков этот план.Я согласен с изменением плана, но я хочу знать, что происходит. Прямо сейчас я могу составить длинный список всего того, чего не знаю. И я знаю, что я не один. Мы ненавидим неопределенность. Это худшее. Мы даже предпочитаем уверенность в плохих новостях неопределенности. По крайней мере, тогда мы бы знали, как к этому готовиться. Но, как бы мы ни старались, мы ничего не можем сделать, чтобы избавиться от неуверенности. Даже когда мы думаем, что кое-что выяснили, происходит что-то вроде (ох, я не знаю …) глобальной пандемии. И неуверенность в будущем кажется непреодолимой.


Предпочитаете слушать? Патрик и Кит обсуждают больше о том, как справляться с неопределенностью в этом выпуске «Десяти минутных бесед по Библии».


Итак, как нам справиться с этой неопределенностью?

Что ж, хорошая новость в том, что эта борьба не уникальна для нас и нашей нынешней ситуации. Мы видим людей, борющихся с неопределенностью по всей Библии. Эта непреодолимая неопределенность особенно характерна для жизни учеников Иисуса. Представьте, какой была их жизнь в дни после распятия Иисуса.Этот человек, которому они все оставили, был жестоко убит Римской империей за восстание. И они были известны как его последователи. Евангелие от Иоанна говорит нам, что они прятались вместе за запертыми дверями, пытаясь защитить себя от своего пугающего и неопределенного будущего.

В Иоанна 20 им явился воскресший Иисус. И он сказал четыре слова: «Мир вам». Это было именно то, что им нужно было услышать. Но им было трудно поверить в это. И мы ничем не исключены.

Что имел в виду Иисус, говоря: «Мир вам»? Разве он не знал, какие безумия пошли после его ареста? Это было не мирное время. На самом деле мы можем многое узнать о том, что имел в виду Иисус, размышляя о том, чего не сказал .

Иисус не сказал: «Мир вам, потому что все будет так, как вы надеетесь».

Вместо этого Иисус предлагает мир, который не зависит от определенного пути жизни. Это хорошая вещь. Когда покой в ​​вашей жизни не зависит от того, как жизнь складывается так, как вы хотите, вы можете обрести покой даже в самых трудных обстоятельствах.Неуверенность не так страшна, потому что основана на чем-то более верном. Этот прочный фундамент для мира — надежность Бога.

Когда мы верим, что Богу можно доверять, мы можем считать все, что Он обещает, истинным. Бог с вами. Он работает на ваше благо. Он любит вас, и ничто не может этому помешать. Этот мир еще не конец. У вас есть цель, семья и дом, который будет длиться вечно.

Когда вы строите свою жизнь на вещах, которые можно отнять, вас наполняет беспокойство.Вы будете волноваться. Потому что все ваши страхи по поводу потери этих вещей могут сбыться.

Но когда вы строите свою жизнь на Иисусе и на том, что нельзя отнять, беспокойство уходит. Тебе больше не о чем беспокоиться.

Иисус не сказал: «Вот план. Позвольте мне все выложить для вас ».

Вместо этого Иисус дает ученикам миссию. Как бы мы ни хотели знать, что будет дальше, не должно знать этого . Все, что нам нужно знать, — это направление, в котором мы движемся.

Это важная перспектива, потому что она позволяет вам превращать препятствия в вашей жизни в возможности. Когда вы знаете, в каком направлении движетесь, и сталкиваетесь с препятствием, вы знаете, что делать. Вы должны продолжать двигаться к своей цели. У Бога есть для вас цель, которую невозможно сорвать, поэтому неожиданные повороты и повороты не должны пугать.

Ходите верой, а не видением.

Поскольку мы знаем, в каком направлении движемся, мы можем уверенно двигаться вперед по жизни.Это не потому, что мы видим дорогу впереди, а потому, что мы доверяем Богу. Мы верим, что он сдержит свои обещания.

Это означает, что, какими бы неопределенными ни казались события в настоящем, мы, , в конце концов знаем план. Бог сказал нам в своих обещаниях нам. Мы знаем, чем все это заканчивается: Иисусом как победившим царем.

Уверенность в этой будущей радости дает нам свободу прямо сейчас любить и служить другим, не опасаясь неопределенности.


Как и ученики, испытать мир Божий легче сказать, чем сделать.Иногда нам нужно слышать истины, которые мы знаем о Боге, снова и снова, особенно во времена неопределенности. В этом посте вы найдете список проповедей, эпизодов подкастов и статей о том, как доверять Богу в тяжелых обстоятельствах.

Дань Дэвиду Э. Оуеру —

Содержание

Глава 1: Вклад Дэвида Овер: интеллектуальная биография Кен Манктелоу и Джонатан Эванс

Глава 2: Удовлетворение, мета-рассуждение и рациональность дальнейшего обсуждения Ракефет Акерман, Игорь Дувен, Шира Элькаям и Киннерет Теодореску

Глава 3: Удержание из неопределенных посылок? по Николь Крус

Глава 4: Условные выражения, условия истинности и неопределенность, автор Дороти Эджингтон

Глава 5: Предполагаемое условное условие не (просто) условное условие вероятности Джонатан Эванс

Глава 6: Вероятностное следствие и повторные условные выражения Анджело Гилио, Ники Пфайфер и Джузеппе Санфилиппо

Глава 7: Две системы мышления в сообществе: аутсорсинг против сотрудничества. Автор Бабак Хемматян и Стивен Сломан

Глава 8: Интеграция каузальных байесовских сетей и логического вывода в условный вывод Майк Оаксфорд и Ник Чейтер

Глава 9: Возражение против неопределенных условных предложений: кросс-лингвистическое исследование Гая Политцера, Жана Баратгина, Икуко Хаттори и Масаси Хаттори

Глава 10: Понимание детьми условных запросов Гай Политцер, Фрэнк Жаме и Жан Баратгин

Глава 11: Бредовая рациональность Стефани Роудс, Найл Гэлбрейт и Кен Манктелоу

Глава 12: Релевантность и условия: Краткий обзор открытых прагматических и семантических вопросов, автор Нильс Сковгаард Олсен

Глава 13: Обнаружение корреляции с теорией условных выражений и без нее: модельное обновление Hattori & Oaksford (2007), автор Тацудзи Такахаши

Глава 14: Теории рабочей памяти, автономии и двойного процесса: дорожная карта Валери Томпсон и Иэн Ньюман

Глава 15: Развитие новой парадигмы в психологии мышления Дэвид Овер

определение неопределенности Free Dictionary

Астор капитану Соулу, командиру «Бобра», были в некотором смысле гипотетическими из-за неопределенности, связанной с предыдущими этапами предприятия.Нервная неуверенность в глазах с той же стороны едва избежала деформации «гипсовой повязки». И все же, с этими неоспоримыми недостатками, это была одна из тех женщин — немногих устрашающих, — которым принадлежит сердце мужчин и мир семей. Лекаунт не только обосновалась в Цюрихе, но и (мудро помня об этом) неопределенность жизни) также решила благотворительные цели, на которые ее состояние должно было быть потрачено после ее смерти; но, несмотря на эту осторожность, Вронский часто видел намерение ребенка, недоумевающий взгляд, устремленный на него, и странную застенчивость, неуверенность, то дружелюбие, то холодность и сдержанность в отношении мальчика к нему; как будто ребенок чувствовал, что между этим мужчиной и его матерью существует какая-то важная связь, значение которой он не мог понять.Такие вещи, как смерть его матери, его отъезд из Уайнсбурга, неопределенность его будущей жизни в городе, серьезные и более важные аспекты его жизни не приходили ему в голову. «Я думаю, что это хороший совет, которому следует следовать», — добавил в Томе, «ибо нам действительно нужно наше имущество; и если бы мы достигли урегулирования сами, нам пришлось бы послать обратно за своими вещами, не зная, что мы все получим». Что бы ни было правдой, что касается корня и гений индийских языков, совершенно очевидно, что теперь они настолько отчетливы в своих словах, что обладают большинством недостатков чужих языков; отсюда большая часть затруднений, возникших при изучении их истории, и большая часть неопределенности, которая существует в их традициях.Сначала разговор был немного мрачным и касался главным образом краткости жизни, ее неопределенности, опасностей, которые ее преследуют, а также необходимости и мудрости всегда быть готовым к худшему; это перешло в тихие упоминания об опасностях глубинных и родственных им вещей; но когда серый восток начал краснеть, а таинственная торжественность и тишина рассвета уступили место радостным песням птиц, разговор приобрел более веселый тон, и наше настроение начало неуклонно подниматься. Принимая другого мужчину из непредвзятых наклонностей, вскоре ей пришлось страдать от повторения такой неуверенности.Через несколько дней группа прибыла из Лондона, и не успела она побыть наедине с Харриет на один час, как она полностью удовлетворилась и безответственностью! Мы плыли вдоль побережья в этой неопределенности два дня, пока не наступил первый день месяца. Марш обогнул участок суши, который выходил далеко в море, и мы оказались посреди довольно большого залива, который по многим причинам заставил нас подумать, что это Байлур; чтобы быть уверенными дальше, мы отправили на берег нашего Абиссина, который, вернувшись на следующее утро, подтвердил наше мнение.Моя память о Законе, о двух мертвых моряках, о мрачных засадах, о теле в тростнике не давала мне покоя; и, как это кажется неестественным, с моим возвращением к человечеству вместо той уверенности и симпатии, которых я ожидал, произошло странное усиление неуверенности и страха, которые я испытал во время моего пребывания на острове. И теперь, мои дорогие аудиторы, я Должен признаться, что существуют противоречивые утверждения и некоторая неуверенность в приключениях кресла на протяжении почти десяти лет.

Коронавирус делает будущее неопределенным. Вот как справиться: Life Kit: NPR

Explore Life Kit

Эта история взята из Life Kit, подкаста NPR с инструментами, которые помогут вам собрать его воедино. Чтобы послушать этот выпуск, включите аудио вверху страницы или найдите его здесь.

Мы живем в неопределенное время. Никто точно не знает, как и когда закончится эта пандемия коронавируса — или что это будет значить для нашей жизни и жизней наших близких в будущем.

Есть столько поводов для беспокойства: здоровье, финансы, даже наша социальная ткань.

Я знаю, что я не единственный, кто не спит по ночам, спрашивая себя, как мы справимся с этим и как будет выглядеть мир, когда все закончится — или просыпаясь, задаваясь вопросом, как пережить еще один день, имея дело со всей нормальной жизнью хлам с постоянной неуверенностью, жужжащий на заднем плане.

Эта пандемия, через которую мы все переживаем, кажется беспрецедентной, но чувство неуверенности — нет.Люди постоянно переживают самые разные страшные вещи.

Когда это начало разворачиваться, мне захотелось поговорить с некоторыми людьми, которые изо дня в день жили с надвигающейся неуверенностью, узнать, как они пережили это, и посмотреть, чему мы могли бы научиться у них прямо сейчас.

Итак, после многих часов слушания людей, любезно делящихся своим опытом, вот семь советов, которые я узнал о неопределенности от людей, которые были там.

1. Отражение.

Проверьте себя.Позвольте себе понять, что вы чувствуете. Поразмышляйте над тем, что сложно, и над тем, что еще хорошо. Может быть, в дневнике, в молитве или разговоре с другом.

Будучи подростком, Робин Уолери столкнулась с неопределенным будущим, когда лесные пожары опустошили ее район в округе Сан-Диего. В конце концов она узнала ужасающую новость о том, что дом ее семьи был разрушен. Пройдет несколько лет, прежде чем они отстроятся заново, и жизнь начнет возвращаться к чему-то вроде нормального.

Валери говорит, , что вы думаете, не имеет значения, просто вы находите время, чтобы остановиться и подвести итоги в разгар кризиса.

«Я помню, что прошла много терапии … и они действительно хотели, чтобы я вела дневник», — сказала она. «Для меня ведение дневника не сработало. Я чувствовал, что в моей голове это как будто я должен написать целую дневниковую запись».

Вместо этого Валери обнаружила, что было бы полезно записывать всего одну или две строчки о том, как она себя чувствует каждый день.

2. Не «надо» на себя.

Нет правильного способа пережить трудное время. Некоторые люди становятся суперпродуктивными. Других не так уж и много. Валери говорит, что нужно отпустить давление ожиданий других людей.

«Там так много сообщений о том, что вам следует делать, что вы могли бы делать. И я думаю, что то, что я узнал много лет назад и на что я всегда возвращаюсь, — это« следует »- это плохое слово. , «Сказал Валери.«Я говорю своим друзьям:« Не надо на себя ».

Это слова, которые нужно запомнить.

3. Знайте, когда его выключить.

После того, как вы перестанете зацикливаться на том, что должен делать , найдите то, что вы хотите, чтобы сделал — вещи, которые отвлекут вас от забот в неопределенные времена.

Кейт Боулер, историк из Duke Divinity School, живет с диагнозом поздней стадии рака с 2015 года, когда ей было всего 35 лет и она была молодой матерью.Она обнаружила, что в некоторые дни просто нужно выжить — смотреть дрянной телевизор, слушать нежную музыку, рано ложиться спать.

«Раньше я просто выбирал время и закрывал его», — сказал Боулер.

Это может означать, что вы захотите посмотреть фильм, заказать еду на вынос, разрешить детям есть хлопья на ужин — все, что вам нужно. Примите тот факт, что в некоторые дни, особенно когда вы находитесь в состоянии сильного стресса, у вас ограниченная пропускная способность.

4. Найдите свой «лучший подарок» на день.

Как только вы отбросите внешние ожидания и найдете время на перезарядку, это может высвободить энергию для добрых, значимых и даже продуктивных дел. Боулер писала книги в приемной во время курса химиотерапии.

«Так что я всегда пытался придумать:« Хорошо, хорошо, как мне сделать свой лучший подарок в экономике сегодняшнего дня? » «Сказал Боулер.

Написание книг по истории в разгар кризиса для большинства из нас может показаться непосильной задачей, но у всех нас есть свое дело — наш «лучший подарок», как это называет Боулер.Может быть, для вас это испечь пирог, устроить кладовку или покорить видеоигру. Что бы это ни было, найдите «лучший подарок», который вы можете подарить себе и миру в этот день.

Подумайте о том, что кажется вам значимым или дает вам чувство выполненного долга, и сделайте это.

5. Оставь позади стыд.

Неопределенное время означает навигацию по изменениям в вашей жизни, которые вы не можете контролировать. Они могут иметь в виду делать что-то по-другому, даже обращаться за помощью — это часть устойчивости, и в этом нечего стыдиться.

Это то, что Элизабет Уайт узнала, когда в свои 50 лет она оказалась в разгар финансового кризиса, вызванного Великой рецессией 2008 года. Уайт является автором книги « 55, Неполная занятость и подделка нормы ».

Обладая дипломами Гарвардского университета и университетов Джона Хопкинса и успешным импортным бизнесом, Уайт внезапно обнаружила, что ее работа иссякает. Когда компании, которые ее нанимали, начали сокращать, она сказала, что как подрядчик она ушла первой.Ей пришлось преодолеть чувство стыда, чтобы предпринять необходимые шаги, чтобы пережить этот период своей жизни.

Для Уайт это означало найти соседа по комнате в какой-то момент, обратиться к матери за помощью и давать концерты, которые не казались подходящими, но помогали оплачивать счета.

«И как однажды сказал мне мой друг:» Сойди с трона «. Вы должны встать с трона «, — сказала она.

6.Найдите свой «круг устойчивости».

Уайт сказал, что также важно установить контакт с людьми, которые могут поднять ее и указать в правильном направлении. Она назвала этих друзей своим «кружком устойчивости». Некоторые из них были людьми ее возрастной группы, столкнувшимися с аналогичными финансовыми проблемами во время Великой рецессии.

Уайт сказал, что важно помнить, что мы не одиноки.

Если вы не разговариваете с другими, «вы подумаете, что находитесь в канаве один. Вы не понимаете, что миллионы американцев приземлились здесь», — сказал Уайт.«И это то, что я считаю очень важным в этот момент во время пандемии. Это отодвинуло покров. Мы видим все линии разломов, которые уже были там».

Итак, звоните, видео-чат или текст с другом; присоединиться к онлайн-сообществу; или даже пойти по старой школе и написать письмо.

7. Не пытайтесь разобраться в вещах слишком рано.

И Боулер, и Уайт заявили, что может возникнуть соблазн броситься в неопределенную ситуацию и попытаться сделать ее очевидной — заполнить пробелы и перейти к тому, что может быть дальше.Но они оба говорят: «Только не надо».

«Мы просто существа, создающие смысл, — сказал Боулер. «Мы не можем не извлекать уроки и смысл из каждой вещи, в которой мы находимся».

Или хотя бы пытаюсь найти причины для вещей.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.