Пирамида маслоу 7 уровней описание: Пирамида потребностей Маслоу в психологии
Пирамида потребностей
Все помнят пирамиду Маслоу?
Это – пирамида потребностей человека. Если упростить, смысл ее в том, что у человека есть потребности, но они важны не все одновременно, а организованы слоями. Потребности более высокого уровня становятся актуальными только после того, как [более или менее] удовлетворены потребности всех предыдущих уровней. Риторический вопрос: а что будет, если два нижних уровня оставить не удовлетворенными? Как думаете, есть ли польза от творчества и самореализации, если у человека нет: трудоустройства, сбережений, семьи, здоровья, собственности, пищи, сна и воды? Как я уже сказал, это риторический вопрос.Пирамида знаний
А ведь можно построить такую же пирамиду полезности знаний/навыков для профессиональной самореализации. Тогда будет ясно, что учить, когда и в каком порядке. Семь этапов становления профессионала Этап 1. Чтобы начать профессиональную реализацию, человек должен выбрать профессию, получить по ней базовые навыки, пройти собеседование и устроиться на работу.- (высококлассный менеджер) Продвигаться к позиции генерального директора
- (бизнесмен) Открыть свое дело.
- (высококлассный специалист) Набраться опыта за границей.
- (расширить свой кругозор) Посмотреть мир. Попутешествовать ради своего удовольствия.
- (семья) Если вы женщина, то самое время заводить детей.
Пирамида полезности знаний и навыков
Тут очень сложно перескочить какой-то уровень. Чаще всего придется последовательно пройтись по ним. Теперь попробую построить иерархию необходимых знаний и навыков: Теперь подумаем, если человек хочет попасть на третий уровень, то:- навыки третьего уровня для него желательны;
- навыки уровней с четвертого по седьмой — не помешают, но не критичны;
- навыки двух первых уровней — необходимы.
Вуз не учит самому нужному
Все усилия вуза сосредоточены на уровнях с 3 по 7. Такое ощущение, что вуз специально не преподает самые нужные студенту навыки.- В вузе не помогают выбрать профессию. Иногда что-то говорят о специальности, но на реальные профессии на рынке труда никто не смотрит.
- Вуз не дает базовые профессиональные навыки. Обычно вуз вообще никаких навыков не дает. Теорией попичкают и достаточно.
- В вузе не учат составлять резюме. Это очень важная часть устройства на работу, но это не преподают. Вузу плевать, найдешь ты работу или нет.
Вузы действительно не учат вас самому нужному
Давным-давно был советский союз. И была у него плановая экономика. И все в этой экономике было государственное: и заводы, и фабрики, и госпредприятия разные, и вузы. И в этой плановой экономике было обучение студентов разделено на две части. В советских вузах студент проходил только теоретическую часть обучения. Затем получал распределение (обязательное трудоустройство) на завод, или еще куда-нибудь, где должен был отработать три года. А там, на заводе, уже и практическую часть проходил.Что же делать?
Вы, наверное, хотите задать мне вопрос: — И что же ты предлагаешь делать? На что я отвечу: — Понятия не имею. Почему вы меня спрашиваете? Тогда зачем я все это написал? Я нашел лазейку в системе. Не скажу, что это работает для всех, но для некоторых точно может сработать. — А вы бы не хотели поработать программистом?Пирамида маслоу 7 уровней рисунок примеры. Что такое пирамида потребностей абрахама маслоу
В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки.
Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу , названной так в честь американского психолога. Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в , но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер и знания.
Пирамида потребностей Маслоу
Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.
Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.
Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.
Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.
Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.
Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.
Уровни пирамиды Маслоу
По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:
Физиологические потребности
Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.
К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.
Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.
К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.
Безопасность
Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.
Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.
Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.
Социальные потребности
Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.
Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.
Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.
В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.
Престижные потребности
Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.
Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.
Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.
Духовные потребности
Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.
На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.
Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.
У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.
Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.
Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.
Авторство
В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.
Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.
Удовлетворенная потребность перестает мотивировать
В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.
Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.
Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.
Теория и практика
Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.
Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?
Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой можно отыскать сотни, если не тысячи примеров , которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.
Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.
А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.
Критика
Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.
Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.
Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.
Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.
Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.
Преимущества и недостатки
Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.
Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.
Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.
Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.
При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.
Альтернативная версия пирамиды Маслоу
В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:
- Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
- Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
- Потребность в принадлежности и любви.
- Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
- Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
- Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
- Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.
Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.
Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся на тему психологии, и т.п., – подписывайтесь на сайт I nteresnye F akty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!
Понравился пост? Нажми любую кнопку:
Пирами́да потре́бностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу . Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей (англ. need theory ) или теория иерархии (hierarchy theory ) . Изначально идея была изложена в работе «Теория человеческой мотивации» (1943), более подробно — в книге 1954 года «Мотивация и личность» (Motivation and Personality ) .
Теория иерархии потребностей широко применяется в теории менеджмента .
Энциклопедичный YouTube
1 / 3
✪ Пирамида потребностей Абрахама Маслоу.
✪ Пирамида Потребностей Маслоу. Мотивация и демотивация НЛП за 10 минут #18
✪ ПИРАМИДА АБРАХАМА МАСЛОУ. Вся Правда о пирамиде!
Субтитры
Теория иерархии потребностей
Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая, — стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.
«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет, — разъяснял Маслоу. — Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — наивысшей из них».
Маслоу прекрасно осознавал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей — основа основ. В его представлении идеальное счастливое общество — это в первую очередь общество сытых людей, не имеющих повода для страха или тревоги. Если человек, например, постоянно испытывает недостаток в еде, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в пище, причём регулярно (даже если любовные романы и утверждают обратное). Под сытостью Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев с питанием, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса.
Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, здесь нет единого стандарта. У каждого из нас свои мотивации и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться неодинаково: одному необходимо стать выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому вполне достаточно, чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).
Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:
- Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
- Потребности в безопасности: комфорт, постоянство условий жизни.
- Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
- Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
- Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.
Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):
- (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
- Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
- Потребность в принадлежности и любви.
- Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
- Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
- Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
- (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.
По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.
Также можно обратить внимание на некоторую перекличку с теорией Гумилёва о развитии культурных потребностей с ростом уровня цивилизации и быстрой их деградации (например, при нарушении основания пирамиды Маслоу, то есть физиологических или охранительных потребностей).
Критика
Теория иерархии потребностей, несмотря на свою популярность, не подтверждается и имеет низкую валидность (Hall and Nougaim, 1968; lawler and Suttle, 1972) .
Когда Холл и Ноугейм (Hall и Nougaim) проводили своё исследование, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. д. Потребность же в самоактуализации удовлетворяется к годам 50 у «счастливчиков». Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру .
Главная проблема при проверке теории иерархии в том, что нет надежного количественного измерителя удовлетворенности потребностей человека. Вторая проблема теории связана с разбиением потребностей в иерархии, их последовательность. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может меняться. Тем не менее, теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают быть мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены .
Поскольку Маслоу исследовал биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными («счастливчиками»), то из исследуемых личностей выпал, например, Рихард Вагнер , великий композитор, лишенный практически всех личностных черт, ценимых Маслоу. Учёного интересовали необычайно активные и здоровые люди, такие как Элеонора Рузвельт , Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн . Это, конечно, накладывает неизбежные искажения на выводы Маслоу, так как из его исследований не ясно было, как устроена «пирамида потребностей» большинства людей. Также Маслоу не проводил эмпирических исследований .
Любопытные факты
Пирамида потребностей Маслоу отражает основные идеи американского психолога Абрахама Маслоу. Он разработал иерархическую теорию уровней удовлетворенности человека в жизни. Ее суть состоит в том, что человек закрывает свои потребности последовательно, постепенно поднимаясь по пирамиде вверх.
Вот как выглядит пирамида Маслоу
Сама по себе иерархическая теория потребностей была оформлена в представленную диаграмму после смерти Маслоу его учениками. А изначально теория иерархии, как ее еще называют, была изложена в труде Маслоу «Теория человеческой мотивации» в 1943 г. и в дальнейшем развита им в работе «Мотивация и личность» в 1954 г.
Уровни пирамиды Маслоу
Рассмотрим подробнее что из себя представляет пирамида Маслоу. Потребности человека распределяются в ее более упрощенном варианте по 5 уровням.
1. Физиологические (органические): дыхание, жажда, голод, половое влечение и т.д.
2. Потребности в защите: кров, некоторое постоянство условий жизни для замещения повседневных тревоги и страха и обретения базового чувства уверенности в жизни.
3. Социальные потребности или принадлежность: взаимоотношения с другими людьми, повседневное общение, чувство привязанности, реализация заботы о других людях, получение внимания или, так называемых, «поглаживаний» по Берну, совместные активности.
4. Престижные потребности или общественное признание: достижение определенного уровня самоуважения, признание заслуг со стороны других, достижение успеха и высокой оценки, карьерный рост.
5. Духовные потребности: познание, удовлетворение эстетических запросов, самоактуализация и самовыражение, что проявляется в реализации своего потенциала и обнаружении смысла жизни, выполнение духовной миссии.
Более сложный вариант, в котором реализуется пирамида Маслоу, – семиуровневый. В нем 5 ступень потребностей разделяется на 3, из которых выделяются сначала познавательные потребности (уметь, знать, исследовать), затем эстетические (порядок, красота, упорядоченность) и только потом потребность в самоактуализации, связанная с осознанием высшего смысла своего существования.
Пирамида маслоу 7 уровнейИтак, первый уровень пирамиды Маслоу – органический или физиологический. Он является основой основ и с этим никто не поспорит. Мы находимся в физическом мире и вынуждены поддерживать свое существование с помощью воздуха, воды, еды и отправления естественных нужд. И вот что говорит нам по этому поводу пирамида Маслоу. Примеры очевидны. Если у вас по пути на работу случилось расстройство желудка, то вы будете искать туалет, а не думать об отчете, стремясь, например, в офис по первой причине, а не по второй.
Второй уровень пирамиды Маслоу – потребности в безопасности, защите, обороне и т.д. Основа этого уровня – место, где вы можете укрыться от опасностей внешнего мира, то есть дом. Также вы хотите перестать постоянно беспокоиться о том, чем кормить себя и семью. Поэтому стремитесь к стабильному источнику дохода. Кроме того, человек хочет расстаться с фоновым чувством тревоги за себя и своих близких. Поэтому нам так важны безопасность района, детских садов, школ, университетов и т.д.
Третий уровень пирамиды Маслоу – обретения внутреннего социального круга. Это потребность реализуется в том, что человек хочет дружить, завести семью, влиться в коллектив на работе. То есть в глобальном смысле – это нужда в повседневном общении и получении выгод от него.
Четвертый уровень пирамиды Маслоу – стремление к общественному признанию и успеху. Обычно выход на эту ступень характеризуется потребностью к карьерному росту или построению своего собственного бизнеса. Именно на ней формируется основа для самоидентификации (кто я?) и самоактуализации (для чего я?). Именно тут пробиваются первые ростки таланта и творчества.
Пятый уровень пирамиды Маслоу – расширение возможностей познания. Так как человек уже достиг определенного успеха, то вполне возможно, что позитивные стимулы заведут его еще дальше. Он не захочет оставаться на своем высоком «плато», а постарается взять очередную вершину. Поэтому он будет изучать новое, получать дополнительную информацию, осваивать недостающие навыки.
Шестой уровень пирамиды Маслоу – созерцание и созидание красоты. Практически выражается в эстетике оформления пространства вокруг себя, путешествиях, посещении художественных галерей, музеев, театров.
Седьмой уровень – самоактуализация. Это потребность проявляется в лидерстве, подтверждении своей жизненной миссии, необходимости передачи личного и профессионального опыта и знаний другим, менторстве, осознании смысла своей жизни.
Пирамида Маслоу: всего лишь модель?Вы должны помнить, что теория потребностей, выраженная в простенькой, но наглядной диаграмме является идеальной моделью. Когда этот американский психолог разрабатывал свою теорию иерархий, то ориентировался на опыт наиболее выдающихся представителей человечества – Альберта Эйнштейна, Рихарда Вагнера, Авраама Линкольна и т.д.
Потребности человека могут удовлетворяться не столь линейно. Сама последовательность наступления тех или иных стадий может варьироваться от одной личности к другой. Кроме того, никто не может измерить меру удовлетворенности человека, достигшего того или иного уровня. А это означает, что когда личность достигает нового уровня, то предыдущие потребности по-прежнему никуда не деваются, а требуют своего удовлетворения.
Пирамида Маслоу: применениеТем не менее в управлении продажами, а именно в сфере мотивации сотрудников «расшифровка» потребностей человека, которую произвел американский психолог может быть очень полезна.
Она лежит в основе сложного оклада, который следует применять к сотрудникам отдела продаж. Сложный оклад состоит из 3 частей:
Твердый оклад – около 30% всего заработка продавца, выполнившего план. Выплачивается подчиненному вне зависимости от результата и должен покрывать его базовые потребности, то есть те, которые у Маслоу называются физиологическими.
Вторая и третья части вознаграждения менеджера — мягкий оклад за выполнение показателей в размере 10-20% и бонусы от сделок – не менее 50%, представляют собой стимулы, способны «забросить» человека сразу на 4-ый уровень удовлетворения потребности в признании и почитании.
Мы говорили о том, что иногда люди не растут в прямолинейной последовательности представленной модели потребностей. Однако фокус в том, что, вероятнее всего, нормальный человек никогда не перейдет на 5-ый уровень и дальше, пока не почувствует удовлетворения на первых 4 ступенях. И тут Маслоу был в целом прав относительно большинства.
Резкий переход с 1-го уровня на 5-ый или 6-ой, например, без учета предыдущих доступен редким нестандартным личностям. Но так как вы нанимаете нормальных специалистов, то обеспечьте им столь же нормальную и понятную схему материальной мотивации, описанную выше.
После этого вы, как работодатель в состоянии стимулировать переход сотрудника на высшие уровни. Развивайте формы нематериальной мотивации: обучение и повышение квалификации сотрудников, конкурсы, соревнования. Они подтолкнут продавца к познанию и даже самоактуализации.
Мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и пояснили, как вы можете применить ее на практике, чтобы правильно сформировать мотивационные механизмы в своей компании.
У каждого человека есть свои потребности, некоторые из них схожи, к примеру, нужда в еде, воздухе и воде, а некоторые – отличаются. Наиболее подробно и доступно о потребностях рассказал Абрахам Маслоу. Американский психолог предложил теорию, согласно которой все нужды человека можно распределить на отдельные группы, находящиеся в определенной иерархии. Чтобы перейти на следующую ступень, человек должен удовлетворить потребности низшего уровня. Кстати, есть версия, что иерархическая теория потребностей Маслоу появилась благодаря, изучению психологом биографий успешных людей и найденной закономерности существующих желаний.
Иерархия человеческих потребностей по Маслоу
Уровни человеческих нужд представлены в виде пирамиды. Потребности постоянно заменяют друг друга, учитывая значимость, поэтому если человек не удовлетворил примитивные нужды, то и перейти на другие этапы он не сможет.
Виды потребностей по Маслоу:
- Уровень №1 – физиологические потребности. Основа пирамиды, куда входят нужды, которые есть у всех людей. Удовлетворять их нужно для того, чтобы жить, но сделать это один раз и на всю жизнь, невозможно. В эту категорию входит необходимость в еде, воде, жилье и др. Чтобы удовлетворить эти потребности, человек переходит к активным действиям и начинает работать.
- Уровень №2 – потребность в безопасности. Люди стремятся к стабильности и защищенности. Удовлетворяя эту потребность по иерархии Маслоу, человек хочет создать для себя и для близких людей комфортные условия, где он сможет укрыться от невзгод и проблем.
- Уровень №3 – потребность в любви. Людям необходимо ощущать свою значимость для окружающих, что проявляется как на социальном, так и на духовном уровне. Именно поэтому человек стремится создать семью, найти друзей, стать частью коллектива на работе и войти в другие группы людей.
- Уровень №4 – потребность в уважении. Люди, которые дошли до этого периода, обладают желанием стать успешными, достичь определенных целей и завоевать статус и престиж. Для этого человек учится, развивается, работает над собой, заводит важные знакомства и т.д. Потребность в самоуважении подразумевает становление личности.
- Уровень №5 – познавательные способности. Люди стремятся поглощать информацию, обучаются, а затем, применяют полученные знания на практике. Для этой цели человек также читает, смотрит обучающие передачи, в общем, получает информацию всеми существующими способами. Эта одна из основных потребностей человека по Маслоу, поскольку она позволяет быстро справляться с разными ситуациями и адаптироваться к жизненным обстоятельствам.
- Уровень №6 – эстетические потребности. Сюда входят стремления человека к прекрасному и гармонии. Люди применяют свою фантазию, художественный вкус и желание сделать мир прекрасней. Есть люди, у которых эстетические потребности бывают важнее физиологических, поэтому ради идеалов они могут многое вынести и даже умереть.
- Уровень №7 – потребность в самоактуализации. Высший уровень, до которого доходят не все люди. Эта нужда основывается на желании достичь поставленных целей, духовно развиться, а еще на применении своих способностей и талантов. Человек живет с девизом – «только вперед».
Теория потребностей человека по Маслоу имеет свои недостатки. Многие современные ученые утверждают, что нельзя подобную иерархию брать за истину, поскольку есть много недочетов. К примеру, противоречит концепции человек, который решил выдерживать пост. К тому же не существует инструмента, который бы позволит измерить силу потребностей каждого человека.
Статьи по теме:
Престижные потребности человека Наличие престижных потребностей у человека говорит о его стремлении к лучшей жизни и успеху. В этой статье рассказывается о том, что входит в категорию престижных потребностей, а также даны примеры, для лучшего понимания темы. | Основные потребности человека У всех людей есть потребности, которые могут изменяться в течение жизни. Они делятся на разные группы, объединенные по признакам. В этой статье рассказывается об основных потребностях человека и даны их краткие характеристики. |
Повышенная чувствительность | Психологические проблемы |
(“пирамида” А. Маслоу ) – теория мотивации, согласно которой все потребности индивида можно поместить в “пирамиду” следующим образом: в основании “пирамиды” располагаются наиболее важные человеческие потребности, без удовлетворения которых невозможно биологическое существование человека, на более высоких уровнях “пирамиды” располагаются потребности, характеризующие человека как социальное существо и как личность.
краткая информация по термину |
Иерархия потребностей А. Маслоу – одна из наиболее известных теорий содержания мотивации – основана на результатах многочисленных психологических исследований. Потребности рассматриваются как осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию.
Теория потребностей Маслоу
Потребности подразделяются на первичные, характеризующие человека как биологический организм, и культурные или высшие, характеризующие человека как социальное существо и личность.
Согласно теории А. Маслоу, потребности первого уровня – физиологические (потребность в пище, отдыхе, тепле и т.д.) – являются врожденными и присущи всем людям. А потребности более высоких уровней “пирамиды” могут появиться только в том случае, если достигнут определенный уровень удовлетворения потребностей предыдущего уровня.
Так, потребность в безопасности , защите и порядке возникает, если физиологические потребности человека удовлетворены не менее, ем на 85%.
Социальные потребности
(в дружбе, уважении, одобрении, признании, любви) возникают при удовлетворении потребности в безопасности на 70%.
Социальные потребности также должны быть удовлетворены на 70% для того, чтобы у человека возникла потребность в самоуважении , которое подразумевает достижение определенного социального статуса, свободы действий.
При удовлетворении потребности в самоуважении на 60% личность начинает испытывать потребность в самоактуализации , самовыражении, реализации своего творческого потенциала. Эту последнюю потребность удовлетворить сложнее всего, и даже при достижении 40% уровня самоактуализации человек чувствует себя счастливым, но достигают этого уровня только 1–4% населения Земли.
С точки зрения управления персоналом и внедрения системы мотивации труда, крайне важно достичь необходимого уровня удовлетворения физиологических, социальных потребностей и потребности в безопасности, с тем, чтобы у работника появилась потребность в самовыражении, а также создать условия для ее реализации на данном предприятии.
Мотивация и вознаграждение
Подборка материалов по мотивации и материальному стимулированию труда персонала.
Громова Д. Мотивация персонала в условиях антикризисного управления и реструктуризации
Рассматриваются подходы к мотивации персонала на ОАО “Волгоградский тракторный завод” на различных этапах(антикризисное управление, реструктуризация, осуществление реформ) деятельности этого предприятия.
Волгина О.Н. Особенности и механизмы мотивации труда в финансово-кредитных организациях
Рассмотрены и проанализированы как существующие принципы, так и новые подходы к усилению мотивации труда и наиболее эффективного использования потенциала наёмных работников финансово-кредитных организаций (на примере коммерческого банка).
См., также:
- Большаков А.С. , Радин А.А. Экспресс-курс по созданию и организации деятельности фирмы. – СПб.: Питер, 2000. – 496 с. (Серия “Наука делать деньги)
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М. : Гардарика, 2002. – 528 с.
- Маслоу А.Г. Мотивация и личность / пер. с англ. – 3-е изд. – СПб. : Питер., 2003. – 392 с.
- Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 296 с.
Основные потребности человека
Основные потребности есть у всех живых существ, но человек все же занимает лидирующие позиции. Люди ежедневно удовлетворяют свои нужды, начиная с базовых: есть, пить, дышать и т.д. Есть также второстепенные потребности, к примеру, самореализация, желание добиться уважения, стремление к знаниям и много других.
Основные виды потребностей
Существует много разных классификаций и теорий, которые позволяют разобраться в этой теме. Мы постараемся выделить наиболее значимые из них.
10 основных потребностей человека:
- Физиологические. Удовлетворение этих потребностей необходимо для выживания. В эту группу входит желание есть, пить, спать, дышать, заниматься сексом и т.д.
- Потребность в двигательной активности. Когда человек бездействует и не шевелится, он не живет, а просто существует.
- Потребность в отношениях. Людям важно общение с окружающими, от которых он получает тепло, любовь и другие положительные эмоции.
- Нужда в уважении. Для реализации этой основной потребности человека многие стремятся достигнуть в жизни определенных высот, чтобы получить одобрительные отзывы окружающих.
- Эмоциональные. Невозможно представить человека, который бы не испытывал эмоции. Стоит выделить желание слышать похвалу, чувствовать безопасность, любовь и т.д.
- Интеллектуальные. С самого детства люди пытаются удовлетворить любопытство, узнать новую информацию.
Для этого они читают, учатся и смотрят познавательные передачи.
- Эстетические. У многих людей есть инстинктивная потребность в красоте, поэтому люди стараются ухаживать за собой, чтобы выглядеть опрятно и аккуратно.
- Творческие.
Потребности человека по Маслоу
Часто человек ищет сферу, где он может выразить свою натуру. Это может быть поэзия, музыка, танец и другие направления.
- Потребность в росте. Люди не хотят мириться с ситуацией, поэтому развиваются, чтобы достичь более высокой ступени в жизни.
- Потребность быть членом общества. Человек стремится быть участником разных групп, к примеру, семьи и коллектива на работе.
Статьи по теме:
Повышенная чувствительность Повышенная чувствительность – это особенность нервной системы, при которой человек может индивидуальным образом реагировать на раздражение внешней или внутренней среды. В некоторых случаях это является следствием болезней, стрессов и других факторов. | Психологические проблемы Психологические проблемы имеются у всех людей, но не все могут с ними справиться. Их опасность заключается в том, что они затрагивают другие сферы жизни человека – семью, работу, социум. Нередко внутренний конфликт приводит к появлению различных болезней. |
Психология здоровья Психология здоровья – наука, изучающая то, как характер человека, его поведение и отношение с социумом влияет на его физическое здоровье. Меняя свои привычки, взгляды на жизнь, питание можно стать физически более здоровым и совершенствоваться и дальше. | Бирюзовый цвет в психологи Не секрет, что каждый цвет по-разному влияет на человека. Сегодня мы поговорим не о самом популярном оттенке, но, пожалуй, об одном из самых красивых и необычных. Итак, попробуем выяснить, что в психологии означает бирюзовый цвет и, что можно сказать о человеке, у которого именно этот оттенок является любимым. |
Пирамида потребностей Маслоу
Вас не повысили в должности на работе.
Пирамида потребностей Маслоу и её применение в жизни
Конечно, это вас расстроило, но еще хуже вам сделала ваша вторая половинка, которая вас бросила. К тому же вы опоздали на автобус и чуть не стали седыми пока шли по жуткому темному проулку. Но все ваши беды оказались ничтожно малы по сравнению с пустым холодильником, когда вы очень хотели есть. Действительно, наши потребности заменяют друг друга по значимости. И более высокие нужды меркнут, пока не удовлетворены основные. Этот факт говорит о том, что все наши желания, а вернее потребности, стоят в четкой иерархической последовательности. Понять какая потребность способна лишить нас сил, а без какой мы прекрасно обойдемся можно с помощью пирамиды потребностей Абрахама Маслоу.
Абрахам Маслоу — пирамида потребностей
Американский психолог Абрахам Маслоу в течение всей своей жизни пытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации. Под этим термином он имел ввиду стремление человека к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация является высшей ступенью среди потребностей, которые составляют несколько уровней в человеческой психике. Эта иерархия, описанная Маслоу в 50-х годах 20 века, получила название «Теория мотивации» или, как принято называть её сейчас, пирамида потребностей. Теория Маслоу, то есть пирамида потребностей имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое возрастание нужд тем, что человек не сможет испытать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные. Рассмотрим подробнее, что представляет собой данная иерархия.
Классификация потребностей
Пирамида потребностей человека по Маслоу основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые можно выстроить в виде ступеней, в зависимости от значимости и насущности их удовлетворения для человека. Рассмотрим их начиная с самой низшей.
- Первая ступень — физиологические потребности. Человек не богатый и не имеющий многих благ цивилизации согласно теории Маслоу будет испытывать нужды, прежде всего, физиологического характера. Согласитесь если выбирать между нехваткой уважения и голодом, в первую очередь вы утолите голод. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также половое влечение.
- Вторая ступень – потребность в безопасности. Хорошим примером здесь служат грудные дети. Еще не имея психики, малыши на биологическом уровне после удовлетворения жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, лишь чувствуя рядом тепло матери. Во взрослой жизни происходит то же самое. У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.
- Третья ступень — потребность в любви и принадлежности. В пирамиде человеческих потребностей Маслоу после удовлетворения нужд физиологического характера и обеспечения безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Цель найти такую социальную группу, которая удовлетворит этим потребностям, является у человека самой важной и значимой задачей. Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Маслоу стало предпосылкой для появления всевозможных кружков и клубов по интересам. Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, и возникновению серьезных болезней психики.
- Четвертая ступень — потребность в признании. Каждый человек нуждается в оценке обществом своих достоинств. Потребность в признании у Маслоу разделятся на стремление человека к достижениям и репутации. Именно достигнув чего-либо в жизни и заработав себе признание и репутацию, человек становится уверенным в себе и в своих силах. Неудовлетворение этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, которые могут привести к необратимым последствиям.
- Пятая ступень – потребность в самоактуализации (она же самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует нужду в совершенствовании только после удовлетворения всех нижестоящих потребностей.
В этих пяти пунктах заключается вся пирамида, то есть иерархия потребностей Маслоу. Как отмечал сам создатель теории мотивации, эти ступени не настолько стабильны как кажется. Встречаются люди, порядок нужд которых является исключением из правил пирамиды. Например, для кого-то самоутверждение важнее, чем любовь и отношения. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен подобный случай.
Пирамиду потребностей Маслоу оспаривали многие ученые. И дело здесь не только в нестабильности созданной психологом иерархии. В нестандартных ситуациях, например во время войны или в крайней нищете люди умудрялись создавать великие произведения и совершали героические поступки. Таким образом Маслоу пытались доказать что даже не удовлетворив свои базовые и основные потребности люди реализовали свой потенциал. На все подобные нападки американский психолог отвечал лишь одной фразой: «Спросите у этих людей, были ли они счастливы».
Механизм преступного поведения
Всем нам известно, что преступниками люди не рождаются, а становятся под влиянием ряда причин. Перечислят их мы не станем, поскольку существуют более глубокие факторы, чем причины по которым человек совершил правонарушение – это сам механизм преступного поведения.
Материальные потребности человека
Современная психология чётко поделила все потребности человека на определённые категории.
Тем не менее, если вдуматься в этот вопрос, то такие разграничения весьма условны, и нередко один и тот же человек удовлетворяя одну и ту же потребность преследует разные цели.
Похожие статьи
Типы межличностных отношений
Вам наверняка приходилось бывать в такой ситуации, когда вы или ваш собеседник неправильно трактовали уровень ваших межличностных отношений, например, вы считали, что между вами дружеские отношения, а он – что вы только знакомые. Давайте, разберёмся в нюансах типов таких отношений поподробнее.
Основные понятия.
Самой важной частью теории Маслоу является модель иерархии потребностей, включающая полный набор мотиваций человека. Самая главная концепция Маслоу — это самоактуализация, высший уровень потребностей человека. Маслоу изучал также вершинные переживания, особенные моменты в жизни каждого индивида. Он различал два основных типа психологии — дефицитарную психологию и бытийную психологию — и был пионером разработки последней. Маслоу очень интересовало социальное применение его теории, особенно в утопическом обществе, для которого он придумал название эупсихея, а также для сотрудничества внутри человеческого общества, а этот процесс он называл синергией.
Фактически большая часть того, что мы знаем о мотивациях человека, получена из анализа поведения пациентов, с которыми работал Маслоу. При создании своей теории иерархии потребностей (hierarchy of needs) (см. рис. 15.1) Маслоу совершил интеллектуальный tour de force. Ему удалось объединить в единой модели подходы основных школ психологии — бихевиоризма, психоанализа и его ответвлений, а также гуманистической и трансперсональной психологии. Он показал, что ни один из подходов нельзя считать лучше или ценнее других. У каждого есть свое место и каждый по-своему полезен.
Пирамида потребностей Маслоу — от физиологии к самореализации
15.1. Иерархия потребностей по Маслоу
Маслоу называл невроз и психологическую разлаженность дефицитарными болезнями; он считал, что такие заболевания вызываются тем, что не удовлетворены некоторые основные потребности, точно так же, как отсутствие некоторых витаминов может вызвать болезнь. Лучшим примером основных потребностей являются физиологические потребности, такие, как голод, жажда и сон. Неудовлетворенные потребности раньше или позже приводят к болезни, а единственным лечением может быть полное удовлетворение этих потребностей.
Основные потребности свойственны каждому индивиду. Объем и способ удовлетворения потребностей неодинаковы в разных обществах, но основные потребности (такие, как голод) нельзя игнорировать никогда.
Физиологические потребности включают в себя потребность в пище, питье, кислороде, сне и сексе. Большинство людей, принадлежащих нашей культуре, могут без труда удовлетворить эти потребности. Однако если биологические потребности не удовлетворяются соответствующим образом, то индивид почти полностью посвящает себя поискам возможностей для их удовлетворения. Маслоу утверждает, что человек, в буквальном смысле умирающий от жажды, не интересуется, удовлетворены ли другие потребности. Но как только данная конкретная непреодолимая потребность удовлетворена, она становится менее важной, позволяя другим потребностям всплыть на поверхность.
Некоторые психологические потребности тоже следует удовлетворять, чтобы сохранить здоровье. К основным психологическим потребностям Маслоу относит: потребность в безопасности, защите, потребность стабильности; потребность любви и чувства принадлежности, а также потребность в самоуважении и оценке. Дополнительно каждый индивид имеет потребности роста: потребность развивать свои потенциальные возможности и способности, а также потребность самоактуализации.
Жизнь на более высоком уровне потребностей означает большую биологическую эффективность, большую продолжительность жизни, меньше болезней, лучший сон, аппетит и т. д. (Maslow, 1948).
К потребностям безопасности Маслоу относит потребность индивида жить в относительно стабильной, безопасной и предсказуемой обстановке. У нас есть основная потребность в организации, порядке и определенных запретах. Люди нуждаются в освобождении от страха, тревоги и хаоса. Как и в случае с биологическими потребностями, большинство людей принимают как должное плавно развивающееся, стабильное, защищающее общество. В современном западном обществе потребность в безопасности проявляется только при критических обстоятельствах: стихийных бедствиях, эпидемиях и восстаниях.
У всех людей есть потребность в принадлежности и любви. Мы стремимся установить тесные отношения с другими и чувствовать себя частью каких-то групп, таких, как семья и круг своих сверстников. Эти потребности, как писал Маслоу, все чаще остаются неудовлетворенными в нашем изменчивом индивидуалистическом обществе. Эти неудовлетворенные потребности, как правило, лежат в основе психологических расстройств.
Маслоу (1987) описал два типа потребности уважения. Первый — это желание чувствовать компетентность и личные достижения. Второй — потребность уважения другими, что включает общественное положение, славу, оценку и признание. Если эти потребности не удовлетворены, то человек начинает чувствовать себя приниженным, слабым или беспомощным. Как считал Маслоу, потребности уважения были отмечены в работах Адлера, и ими несколько пренебрегал Фрейд. Нормальное самоуважение складывается из личных стремлений, которые приводят к достижениям, а также из заслуженного уважения другими.
Даже если все эти потребности удовлетворены, утверждает Маслоу, человек все еще чувствует разочарованность и некоторую незавершенность до тех пор, пока он не испытает самоактуализации — использование своих способностей и талантов.
Формы, в которых проявляется эта потребность, весьма различны в зависимости от того, что представляет из себя человек. У каждого из нас свои мотивации и способности. Для одного очень важно стать хорошим родителем, другие стремятся добиться успехов в спорте, стать художником или изобретателем.
По Маслоу, должны быть реализованы самые основные потребности прежде, чем будут удовлетворены менее значимые. К примеру, и физиологические и потребности любви важны для человека; однако когда человек голодает, потребность любви (или любая другая более высокая потребность) не становится главным фактором поведения. И наоборот, считает Маслоу, даже тогда, когда мы разочаровывались в любви, нам по-прежнему нужна пища (в любовных романах утверждается обратное).
«Совершенно верно, что человек живет хлебом единым — когда нет хлеба. Но что случается с желаниями человека, когда хлеба вдоволь, и когда его желудок постоянно полон? Моментально появляются другие (и более высокие) потребности, и именно эти потребности, а не физиологический голод управляют организмом. А когда и эти потребности удовлетворяются, снова появляются новые (еще более высокие) потребности, и так далее.» (Maslow, 1987, р. 17)
«Высшая природа человека опирается на его низшую природу, нуждаясь в ней, как в основании, и рушится без этого основания. Таким образом, большая часть человечества не может проявить свою высшую природу без удовлетворения базовой низшей природы» (Maslow, 1968, р. 173).
⇐ Предыдущая17181920212223242526Следующая ⇒
Обратная связь
ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ
Сила воли ведет к действию, а позитивные действия формируют позитивное отношение
Как цель узнает о ваших желаниях прежде, чем вы начнете действовать. Как компании прогнозируют привычки и манипулируют ими
Целительная привычка
Как самому избавиться от обидчивости
Противоречивые взгляды на качества, присущие мужчинам
Тренинг уверенности в себе
Вкуснейший «Салат из свеклы с чесноком»
Натюрморт и его изобразительные возможности
Применение, как принимать мумие? Мумие для волос, лица, при переломах, при кровотечении и т.д.
Как научиться брать на себя ответственность
Зачем нужны границы в отношениях с детьми?
Световозвращающие элементы на детской одежде
Как победить свой возраст? Восемь уникальных способов, которые помогут достичь долголетия
Классификация ожирения по ИМТ (ВОЗ)
Глава 3. Завет мужчины с женщиной
Оси и плоскости тела человека — Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.
Отёска стен и прирубка косяков — Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.
Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) — В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.
ИЕРАРХИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ КЛАССИФИКАЦИИ МОТИВОВ А.
Идеологом и автором одной из популярных современных классификаций потребностей является А. Маслоу, который считал, что хотя человек детерминирован биологически и обладает врожденными, раскрывающимися в процессах созревания потенциями, он, однако, принципиально отличается от всех остальных живот-
______ 18.3. Иерархическая модель классификации мотивов А. Маслоу
ных своей способностью и даже потребностью ценностной самоактуализации.
А. Маслоу выдвинул идею, что, пока потребность не удовлетворена, она активирует деятельность и влияет на нее. При этом деятельность не столько толкается изнутри, сколько привлекается извне возможностью удовлетворения. Основу позиции А. Маслоу составляет принцип относительного приоритета актуализации мотивов, гласящий, что, прежде чем активируются и начнут определять поведение потребности более высоких уровней, должны быть удовлетворены потребности низшего уровня.
Классификация мотивов по А. Маслоу выглядит следующим образом.
Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальность и т.п.- в той мере, в какой они обладают гомеостатической и организмической природой.
Потребности в безопасности: безопасность и защита от боли, страха, гнева, неустроенности.
Потребности в социальных связях: потребности в любви, нежности, социальной присоединенное™, идентификации.
Потребности самоуважения: потребности в признании, одобрении.
Потребности самоактуализации: реализация собственных возможностей и способностей; потребность в понимании и осмыслении.
Иерархия начинается с физиологических потребностей. Далее следуют потребности безопасности и потребности в социальных связях, затем потребности самоуважения и, наконец, самоактуализации. Самоактуализация может стать мотивом поведения, лишь когда удовлетворены все остальные потребности. В случае конфликта между потребностями различных иерархических уровней побеждает низшая из них.
Потребности низших уровней А. Маслоу называл дефицитар-ными, а высших — потребностями роста.
А. Маслоу указывал, что существуют различия между низшими и высшими потребностями, например:
1. Высшие потребности генетически более поздние.
2. Чем выше уровень потребности, тем менее она важна для
выживания, тем дальше может быть отодвинуто ее удовлетворе
ние и тем легче от нее на время освободиться.
3. Жизнь на более высоком уровне потребностей означает бо
лее высокую биологическую эффективность, большую ее продол
жительность, хороший сон, аппетит, меньше болезней и т.д.
Глава 18.
Пирамида потребностей Маслоу: иерархия, примеры
Классификации потребностей и мотивов
4. Высшие потребности субъективно воспринимаются как ме
нее насущные.
5. Удовлетворение высших потребностей чаще имеет своим
результатом осуществление желаний и развитие личности, чаще
приносит счастье, радость и обогащает внутренний мир.
С точки зрения психологии развития восходящей иерархии мотивов соответствует определенная последовательность их проявления в онтогенезе (рис. 18.1).
Самоактуализация[ Самооценка
Развитие личности
Put 18 1. Иерархия групп мотивов относительно приоритета удовлетворения потребностей по А. Маслоу
В пирамиде Маслоу обычно выделяют 5 уровней:
- Физиологические нужды.
- Безопасность.
- Принадлежность к группе, дружба и любовь.
- Потребность в уважении. Карьера
- Самореализация.
Рисунок пирамиды Маслоу
Рассмотрим уровни пирамиды на конкретных примерах
1 уровень (нижняя ступень). Физиологические нужды.
С нижним уровнем обычно споров и дискуссий не возникает. Понятно, что потребность в еде, воде и сне – это самое важное.
Пример: если человеку нечего есть, он не может думать ни о чем другом, кроме добывания еды. Это будет его единственная и главная потребность.
Пример 2: Пытка сном. Одна из самых страшных пыток, применявшаяся в Древнем Китае, когда человеку не дают спать. Через некоторое время он готов сознаться в любых преступлениях, лишь бы поспать.
2 уровень (вторая ступень). Безопасность.
Здесь имеется в виду не только физическая безопасность, когда нет войны и не опасно выходить на улицу. Также в эту группу потребностей входит и финансовая безопасность, а также – здоровье.
Пример: Если вы живете в неблагополучном районе (нет безопасности), то потребности более высокого уровня (например, карьера) – отходят на второй и тертий план.
Пример 2: Когда нет денег – нет любви. Если у человека нет финансовой стабильности, его потребности в дружбе и любви – сильно снижаются
3 уровень. Принадлежность к группе, дружба и любовь.
Если первые два основных (базовых) уровня реализованы, то человек начинает хотеть более возвышенного – дружбы, любви.
Пример: как только есть собственная квартира – можно жениться и заводить детей (так рассуждают многие)
4 уровень. Потребность в уважении. Карьера
Сильная потребность, но только когда реализованы первые три уровня.
Пример: есть семья, живешь в безопасном районе, денег хватает. Хочется – стать начальником.
5 уровень. Самореализация.
Маслоу считал, что это наивысший уровень потребности человека – это желание «оставить свой след в этом мире».
Пример: Уход с высокой должности в крупной компании в собственный маленький бизнес.
Пример 2: Написание книги, мемуаров
Пирамида потребностей Маслоу — детальный обзор
СОДЕРЖАНИЕ
1. Что такое пирамида Маслоу?
2. Структура пирамиды
2.1 Физиологические потребности
2.2 Безопасность
2.3 Любовь и принадлежность
2.4 Признание
2.5 Самореализация
3. Критика пирамиды потребностей Маслоу
4. Актуальность пирамиды Маслоу
5. Понятие необходимости в разных культурах
6. Полезное видео
Абрахам Маслоу — всемирно известный психолог, он посвятил большую часть своей жизни анализу потребностей человека и их расположению в таблицу иерархии. Уже после смерти Маслоу — его таблицу потребностей уложили в специальную пирамиду, которую назвали — «пирамида Маслоу».
Каждый, кто немного интересовался психологией, наверняка имеет базовое представление об иерархии потребностей, которую предложил Абрахам Маслоу.
Что такое пирамида Маслоу?
Человеческие потребности Маслоу разложил по мере их возрастания, это связано с тем, что человек не может достичь высокого духовного уровня, пока у него нет самых простых вещей. Основание пирамиды Маслоу — это физиологические потребности, такие как: голод и жажда. Выше по ступени находится потребность в безопасности человека, после этого идет потребность в любви и понимании, а далее — социальный статус.
Далее идет потребность в одобрении и уважении, а после нее — потребность в знаниях. После знания идут эстетические потребности: вы должны хотеть стремиться к прекрасному и наполнять свою жизнь красотой и гармонией. А на вершине пирамиды Маслоу — раскрытие своего внутреннего потенциала.
Абрахам Маслоу считал, что для начала надо удовлетворять свои физиологические потребности, а после этого духовно расти выше. Идеальным человечеством психолог считал людей, которые не испытывают потребностей в еде, а также живут без боязни и страха. Голодный человек — не может быть полностью счастлив.
Каждый человек — индивидуален, поэтому имеет разные способности и цели. Основной массе людей — не нужно многое, она спокойно живет. Кто-то нуждается в любви и уважении, а у других — большие амбиции и они хотят признания от общества. Как только человек удовлетворяет свои низшие потребности, его начинают волновать более высшие ступени. Потребности в пирамиде Маслоу — не стоят на месте, их можно компилировать. У каждого человека — потребности будут иметь разное расположение.
Пирамида потребностей Абрахама Маслоу популярна у крупных компаний с большим штатом сотрудников — идеи Маслоу помогают мотивировать персонал и улучшают бизнес процессы.
При собеседовании на работу благодаря тестированию, можно узнать насколько человек хочет работать и развиваться, как он будет себя вести в коллективе и насколько будет лоялен к компании.
Очень важно — мотивировать его на хорошую работу. Если человек хочет улучшить свой социальный статус, сделать карьеру, ему нужно уважение других людей — это позитивно влияет на решение директора назначить его на ключевые позиции в компании.
Наемный сотрудник должен получать максимальное удовольствие от работы, а также уметь раскрывать свои возможности и быть лояльным к компании и ее руководителю.
Структура пирамиды
В пирамиде Маслоу есть 7 уровней потребностей:
- Физиологические.
- Безопасность.
- Любовь и принадлежность.
- Признание.
- Самореализация.
- Познание и понимание.
- Эстетические.
Первые 5 из потребностей Маслоу относит к базовым, над которыми надстраиваются два последних. Все они объединяются в 5 видов: физиологические, стремление к безопасности, социальные, престижные, духовные.
Психолог делит потребности на высшие и низшие. Низшие требуют быстрого удовлетворения и нужны для выживания. Чем ниже ступень иерархии, тем раньше у человека проявляется соответствующая потребность. И тем больше она свойственна животным.
Высшие потребности удовлетворяются сложнее и только в подходящих условиях. Но их реализация укрепляет здоровье и увеличивает продолжительность жизни. Рассмотрим более подробно основные потребности.
Физиологические потребности
Физиологические потребности свойственны абсолютно всем существующим на нашей планете живым организмам, соответственно, и каждому человеку. И если человек не будет их удовлетворять, то он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться. Например, если человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлечённо читать книгу или спокойно прогуливаться по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем. Естественно, что, не удовлетворив физиологические потребности, человек не сможет и нормально работать, заниматься бизнесом и любой другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т.п.
Безопасность
К этой группе относятся потребности в безопасности и стабильности. Чтобы понять суть, можно рассмотреть пример с младенцами – ещё будучи неосознанными, они на подсознательном уровне стремятся, после того как удовлетворили жажду и голод, к тому чтобы быть защищёнными. И дать им это ощущение может только любящая мать. Аналогично, но уже в другой, более мягкой форме, обстоит ситуация и со взрослыми людьми: из соображений безопасности они стремятся, например, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки т.д.
Любовь и принадлежность
Здесь речь идёт о социальных потребностях. Своё отражение они находят в таких стремлениях, как завести новые знакомства, обрести друзей и спутника жизни, быть причастными к какой-либо группе людей. Человек нуждается в том, чтобы проявлять любовь и получать её по отношению к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость. И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности.
Признание
После того как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к социуму, непосредственное воздействие на него окружающих снижается, и в центре внимания оказывается желание быть уважаемым, стремление к престижу и признанию различных проявлений своей индивидуальности (талантов, особенностей, умений и т.п.). И лишь в случае успешной реализации своего потенциала и после достижения признания важных для человека людей, он приходит к уверенности в себе и своих силах.
Самореализация
Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовный человек, а также продолжать реализовывать свой потенциал. Как следствие – творческая деятельность, посещение культурных мероприятий, стремление развить свои таланты и способности. К тому же, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих ступеней и «забравшись» на пятую, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести в него свою лепту; у него могут начать формироваться новые взгляды и убеждения.
Это описание основных потребностей человека по Маслоу. насколько они верны — каждый решает для себя сам, просто посмотрев на свою жизнь. Думаю — каждый найдет для себя в пирамиде много актуальных вещей. но существует и критика Маслоу, о которой мы подробно расскажем ниже.
Критика пирамиды потребностей Маслоу
В 1976 году вышла статья за авторством Махмуда Вахба и Лоуренса Бридвелла содержала предложение о пересмотре пирамиды Маслоу. По их мнению, данная иерархия была оценена не критично и требовала дополнительных исследований.
Более поздние исследования выступали в поддержку оригинальной пирамиды Маслоу, но многие утверждали, что теорию нужно доработать, чтобы она лучше отражала потребности современного мира.
Актуальность пирамиды Маслоу
Теория пирамиды потребностей Маслоу продолжает быть популярной и повсюду хорошо принимается, но доступные в наше время данные не всегда её подтверждают.
«Теория иерархии потребностей Маслоу предоставляет студенту мотивацию на работу с интересным парадоксом,» — писали Вахба и Бридвелл. — «Она широко распространена, но в её пользу мало доказательств»
Вахба и Бридвелл поставили под сомнение тот факт, что потребности состоят в какой-либо иерархической зависимости. Другие критики также предположили, что оригинальная иерархия не учитывает тенденцию потребностей изменяться в зависимости от ситуации. Теория Маслоу также не учитывает различия между индивидуалистическими и коллективистскими культурами.
Так нужно ли «освежать» классическую теорию?
В 2010 году команда психологов предложила новую версию классической пирамиды. Она была опубликована в одном из выпусков «Perspectives on Psychological Sciences». В то время, как классическая версия включала 5 уровней, их переработанная версия содержала уже 7.
Нижние четыре уровня ничем не отличались от нижних уровней теории Маслоу, но в вершине изменения были заметны. Более всего удивительно то, что была убрана самая верхушка пирамиды — самореализация.
Но почему? Авторы статьи утверждали, что, не смотря на то, что самореализация важна и интересна, она не является фундаментальной необходимостью.
Вместо этого авторы утверждали, что большинство потребностей, которые Маслоу идентифицировал как самореализацию, на самом деле отражают базовые биологические стремления, такие как привлечение партнёра или желание завести детей.
Итак, пересмотренная пирамида выглядит следующим образом (с верхушки к основанию):
1. Родительство;
2. Удержание партнёра;
3. Привлечение партнёра;
4. Статус/уважение;
5. Принадлежность;
6. Самозащита;
7. Непосредственные физиологические потребности.
«Среди человеческих устремлений наиболее биологически фундаментальны те, что в конечном итоге способствуют воспроизводству наших генов в детях наших детей,» — пояснил в пресс-релизе ведущий автор исследования, Дуглас Кенрик из Аризонского Государственного Университета. — «По этой причине родительство является главным».
Но, как бы то ни было, переработанная теория имела противоречия. Журнальная статья также содержала 4 отрывка комментария о перспективах оригинальной иерархии и её переработанной версии. В то время как многие согласились с основной предпосылкой в новой редакции, в частности, с эволюционной основой, некоторые люди не согласились с удалением из иерархии самореализации как ключевой мотивирующей потребности.
Понятие необходимости в разных культурах
Несмотря на то, что классическую пирамиду поддерживали многие, у неё была довольно маленькая доказательная база. Это сподвигло Эда Динера, психолога из Университета Иллиноиса, протестировать её в разных уголках мира на состоятельность.
Исследователи провели опросы о еде, жилище, безопасности, деньгах, социальной помощи, уважении и эмоциях в 155 разных странах с 2005 по 2010 год. Не смотря на то, что их результаты говорили в поддержку классической пирамиды, в чём то они её противоречили. Не смотря на кажущуюся универсальность системы, очень важна последовательность удовлетворения потребностей.
Динер утверждал, что классическая пирамида в основном верна, так как во всех странах мира удовлетворение предложенных Маслоу потребностей находится в прямой зависимости с удовлетворённостью жизнью. Однако, человек может сообщать о хороших отношениях с обществом и самореализации, даже если его главные потребности и потребность в безопасности не полностью удовлетворены.
Хотя последние исследования поддерживают идею универсальности человеческих потребностей, поддержка теории Маслоу всё ещё остаётся иллюзорной.
Потребности по пирамиде Маслоу – посмотрим на наш уровень мотивации | Инструктаж управленца
Потребности человечества определяют его развитие. Это также, как спрос рождает предложение. То есть то, что у нас есть, зависит от того, что мы изначально хотели получить. Поэтому предлагаю вам поискать себя на уровнях пирамиды Маслоу и понять свои желания.
Во многих своих статьях я часто делаю отсылку к пирамиде потребностей по Маслоу. Предлагаю, наконец, разобраться для чего она нужна и что находится на её уровнях. #потребности
Мотивация по МаслоуАбрахам Маслоу – психолог-гуманист, сын еврейской семьи Масловых, эмигрировавших из Киевкой губернии в США в начале ХХ века.
Наши желания – это зеркало сознания
Конечно, не всегда только на одних потребностях строится развитие. Инновации также помогают делать окружающий нас мир лучше. Но это уже будут уникальные способности отдельно взятых людей. Намного чаще мы становимся лучше за счёт своих собственных желаний и целей. #цели
Пирамида Маслоу является интерпретацией теории мотивации человека. Она позволяет понять то, что движет человеком в жизни и работе. От этого зависят инструменты и средства, которыми можно эффективно воздействовать на него.
Что движет человеком?Чаще пирамида Маслоу используется для поиска чувствительных точек, применяемых для управления человеком и его мотивацией. Но также пирамида позволяет открыть человеку глаза на его собственную жизненную позицию и сравнить свой уровень мотивации с уровнем других людей.
7 уровней пирамиды
Пирамида состоит из семи уровней потребностей. Каждая последующая ступень находится выше предыдущей, считается более значимой и включает в себя нижестоящие. Наиболее подходящий уровень соответствует основной жизненной позиции человека. #жизненный путь
Далее представлено описание уровней снизу вверх в наиболее удобной для восприятия форме.
Пирамида Маслоу- Физиологические потребности: еда, вода, половое влечение и другие.
- Безопасность, желание избавиться от страха и неудач, необходимость в чувстве защищённости.
- Желание быть нужным, потребность в любви и заботе, быть частью общности.
- Необходимость в уважении, признании компетенций, достижение успеха и всеобщего одобрения.
- Интерес и любознательность, желание что-то исследовать и познавать.
- Необходимость в гармонии и созерцании красоты, порядке и умиротворённости.
- Потребность в развитии себя и своих способностей, желание становиться лучше и достигать высокие цели.
Часто три верхних (последних) уровня объединяют в один – духовные потребности. Тогда он будет содержать в себе потребности в познании, саморазвитии и самовыражении. #саморазвитие
Первые два уровня являются базовыми. Только на них потребности могут быть оценены и удовлетворены за деньги.
Высокие потребности невозможно выразить в деньгахПирамида Маслоу позволяет определить уровень потребностей и сравнить его с другими. Так вы сможете сфокусироваться на том, что вам больше всего интересно, что поможет в развитии собственной внутренней мотивации. Ставя соответствующие цели, вы будете получать удовольствие, достигая их.
На каком уровне ваши целевые потребности? Напишите в комментариях.
Хотите узнать про 3 важнейших мотиватора для сотрудников? Читайте тут.
Поставьте лайк и подпишитесь на мой канал, благодарю!
Пирамида Маслоу: семь уровней вашего целеполагания
Приветствую вас, уважаемые подписчики! С вами Юрий Окунев.
Задумывались ли вы над тем, что является первопричиной наших жизненных приоритетов? Оказывается, на их перечень влияет не только социальное окружение, культурные традиции и общественные стереотипы, но и сама матушка-природа. Наглядно отображает иерархию потребностей человека составленная еще 70 лет назад пирамида Маслоу, не теряющая своей актуальности и сегодня.
Виды потребностей по Маслоу
Абрахам Харольд Маслоу был известным американским психологом 20 века, основоположником гуманистической психологии.
Разработанная им в 40-х годах теория человеческих потребностей нашла широкое применение во всех сферах жизнедеятельности. Она позволила понять механизм личностной мотивации, свойственной всем, без исключения, людям как живым существам. И, несмотря на некоторые критические замечания в адрес теории Маслоу, его работа и сегодня лежит в основе принципов менеджмента и маркетинга.
Изначально работа была представлена в виде статьи. Но позже, видимо, с целью упростить глубокомысленные пространные рассуждения автора, идею психолога стали излагать уже в виде таблицы или пирамиды. Именно в таком формате она стала известна широкой общественности.
В упрощенном варианте пирамида потребностей рисуется с пятью уровнями:
- Физиологические потребности — еда, вода, сон, тепло, размножение и пр. Это основа пирамиды, т.к. именно на базовых природных нуждах строится существование любого человека. То есть голодным художник, конечно, тоже творить может, но только до того момента пока не грохнется в обморок.
- Защита. Это второй наш жизненный приоритет, продиктованный самой природой. Вокруг много источников потенциального риска, угрожающих жизни, здоровью или, как минимум, спокойствию человека. Пока мы остаемся незащищенными, мы уязвимы и беспомощны.
- Принадлежность к социуму, который признает нас. Человек — животное социальное. Поэтому нам важно чувствовать себя законным членом общества. А отсюда выплывает и еще один нюанс — мы хотим нравиться другим людям. А еще лучше, если они нас будут любить. И как бы вы не отрицали эту самую потребность, поверьте — в вас она также есть. Другое дело, что вы можете относиться к ней с меньшим вниманием, чем какой-то другой человек.
- Уважение. Следующая стадия социализации. Нам хочется знать, что полученная любовь является заслуженной. Что мы действительно достойны похвалы, признания, всеобщего одобрения, ибо имеем выдающиеся профессиональные и творческие способности, личностные качества, физическую мощь, развитый интеллект и т.д.
- Самореализация. Вершина пирамиды. Человеку по его природе свойственно развиваться. Во всех смыслах, начиная от трансформации черт характера и заканчивая деловой сферой.
Более подробные варианты пирамиды включают еще две ступени:
- Познание. Встраивается после уровня «Уважение». Человек стремится узнавать новое, делать что-то новое, исследовать и приходить к умозаключениям.
- Эстетика. Следует после познания, перед самореализацией. Гармония, чувство прекрасного, тяга к красоте, порядку — эти потребности, по мнению Маслоу, также заложены в каждом из нас от природы.
Что касается иерархии, то здесь ученый отмечал две особенности. С одной стороны, Маслоу подчеркивал, что к удовлетворению потребностей высшего порядка индивид переходит только после удовлетворения базовых биологических нужд. С другой же стороны, американский психолог отмечал, что очередность и вообще сам факт присутствия каждой из ступеней в жизни разных людей могут значительно отличаться.
Так, кто-то вполне осознанно существует без тяги к прекрасному, ставя акцент на более простых и понятных ему целях. Другой же скорее пожертвует куском хлеба, чем откажется от возможности творить или исследовать. В обоих случаях можно говорить не только о негармоничном формировании личности, но и о неблагоприятных условиях окружающей действительности. Последнее же является следствием некой патологии в развитии общества или даже всей цивилизации.
Ну, а на практике-то это как применять?
Скорее всего, именно таким вопросом задается сейчас подавляющее большинство читателей. Действительно, теория весьма интересная и, как говорится, жизненная, только вот в чем ее ценность для нашей повседневной жизни? И для тайм-менеджмента, в особенности.
На самом деле, связь самая что ни на есть прямая и тесная. Модель Маслоу бесценна для всех сфер, имеющих хотя бы какое-то отношение к человеку. А все потому, что она позволяет сделать, как минимум, два важных вывода:
- Практически у всех людей на первом месте стоят простые житейские потребности. Поэтому, например, бессмысленно требовать идеального выполнения должностных обязанностей от человека, зарплата или условия труда которого не позволяют ему удовлетворять эти самые базовые биологические нужды.
- Зная потребности человека, всегда можно придумать, чем его мотивировать к совершению нужных вам действий. Например, вы знаете, что ценный для фирмы сотрудник уже несколько месяцев работает на износ во благо компании. Тогда пообещайте ему после успешного завершения очередного проекта неделю внеочередного отпуска с полным финансовым обеспечением.
Что касается тайм-менеджмента, то суть теории Маслоу в этом аспекте состоит в следующем — планируя время, учитывайте необходимость удовлетворения всех своих потребностей. Без исключений! Иначе в какой-то момент вы поймете, что страдаете от колоссального переутомления или, напротив, от зверского интеллектуального голода.
**
Дополнительную информацию и описание других концепций вы найдете в моей статье «Потребности и мотивы человека». Детально же на тему потребностей, их грамотной иерархии и умения успевать «всегда, все и сразу» мы поговорим на моем курсе по тайм-менеджменту.
Если вы еще не оформили подписку на блог, то сейчас лучшее время чтобы исправить эту досадную оплошность.
А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности здесь.
Рад был пообщаться! Жду комментарии и вопросы. Всегда ваш, Юрий Окунев.
суть и практическое применение — karpachoff.com
Наверняка вы слышали о классификации потребностей по Маслоу. Это популярная (или даже попсовая) теория, согласно которой, человек удовлетворяет свои жизненные нужды не хаотично, а по иерархическому принципу.
В нашей статье мы расскажем подробнее о пирамиде Маслоу, ее уровнях, практическом применении и недостатках.
Описание концепции и уровней пирамидыНесмотря на то, что в названии этой теории присутствует фамилия американского психолога Абрахама Маслоу, он никогда не изображал иерархию потребностей графически. Привычный нам рисунок пирамиды появился в трудах его ученика и последователя У. Стоппа почти через 5 лет после смерти Маслоу.
Тем не менее именно Маслоу является автором фундаментальной теории иерархии потребностей. Ее подробное описание встречается в работе «Мотивация и личность» (1954 г.). Психолог стремился отыскать ответ на извечные вопросы — что нужно человеку, чего он хочет, к чему стремится.
Все потребности Маслоу разделил на 5 категорий и выложил их в определенном порядке. Логика построения пирамиды заключается в движении от базовых (врожденных, природных) нужд к потребностям более высокого порядка.
Уровень 1. Физиологические потребности.Самая масштабная категория, включающая такие жизненно важные нужды, как еда, сон (отдых), здоровье. То есть то, без чего человек просто не может существовать.
На удовлетворение этих потребностей уходит огромный кусок жизни. Во-первых, нужно обеспечить возможность отдыхать столько, сколько потребуется. Во-вторых, человеку нужны средства на еду, питье, одежду и заботу о здоровье.
Уровень 2. Безопасность.Стремление к безопасности обусловлено инстинктом. Как младенец, который надрывно плачет, потеряв из виду мать (символ комфорта, покоя), взрослый человек постоянно ищет способы обрести чувство защищенности.
Этот процесс имеет множество направлений и аспектов начиная с физической безопасности (защита дома, самозащита) и заканчивая уверенностью в завтрашнем дне (страхование рисков, финансовая стабильность, защита имущества).
В этом же разделе таблицы Маслоу находятся социальная защищенность и хорошее образование, которое позволит получить работу с высоким доходом.
Уровень 3. Принадлежность.Речь идет о потребности быть частью некой социальной группы/сообщества, иметь друзей. Также сюда входят любовные отношения — желание иметь вторую половинку, создать с ней семью, родить детей.
Люди нуждаются в любви. Хотят испытывать ее сами и ощущать любовь своей второй половинки. Это чувство насыщает положительными эмоциями, приносит чувство удовлетворенности, полноты жизни.
Уровень 4. Признание.После удовлетворения потребностей на предыдущих ступенях человек начинает задумываться, чего еще не хватает в его жизни. И в качестве ответа получает новую потребность — желание славы, почета, признания от окружающих. Все это здорово подпитывает самооценку, позволяет ощущать свою нужность этому миру.
Кстати, жажда признания не имеет ничего общего с тщеславием или эгоизмом. Потому что ее мотив исходит не от внутреннего чувства превосходства, а как следствие личностного роста.
Другими словами, самоактуализация, саморазвитие и самоутверждение. Находясь на пятом уровне пирамиды Маслоу, человек ощущает потребность в духовном развитии, поиске глобальной цели своего существования и познании мироустройства.
Пример стремления к самоактуализации — любой вид творчества. Художник пишет картины, писатель создает литературные произведения и т. д. Они делают это, чтобы не просто выразить себя, но и познать пределы своих возможностей, открыть новые грани таланта. По словам Маслоу, к этой ступени пирамиды доходит не более 5% из всех людей.
Также читайте: Что такое аффирмации и как они помогают изменить жизнь
***
Позже автор концепции добавил еще два уровня — эстетические потребности, то есть стремление к прекрасному, и жажду знаний. Они находятся между 4 и 5 местом в первоначальной иерархии.
Степень удовлетворенности потребностейЧеловек никогда не бывает полностью удовлетворен всеми аспектами своей жизни. Ощущение абсолютного счастья быстротечно, ему на смену приходит осознание собственных недостатков, путей для развития и улучшения. Поэтому чтобы более точно охарактеризовать уровень удовлетворенности конкретной потребности, можно использовать понятие «меры» или «степени», выражать его в процентах.
К примеру, физиологические потребности человека удовлетворены на 70%, признание — на 30%, а принадлежность — на 10%. Очевидно, что работать ему нужно сразу с несколькими уровнями, стремиться к максимальному показателю. Но в приоритете — принадлежность, то есть развитие в социальной или любовной сфере.
И еще одна особенность. Пробуждение потребностей происходит не внезапно. Иногда этот процесс может длиться годами. Некоторые ступени (обычно высшие) могут вообще «спать» даже при условии полной удовлетворенности потребностей на низших уровнях.
Практика применения пирамидыКонцепцию Маслоу используют в разных сферах, включая психологию, экономику, социологию и пр. Тем не менее ее теоретический и прикладной потенциалы не исчерпаны. Простой визуальный образ пирамиды отражает целостную фундаментальную теорию, которую можно применять в решении множества практических задач.
Где используют пирамиду человеческих потребностей:✓ В маркетинге. На ее основе анализируют рынок, сегментируют целевую аудиторию продукта или услуги. Используют для подготовки стратегии продвижения новых товаров. Также пирамида помогает измерить степень удовлетворенности продуктом, проанализировать реакцию на изменение его ключевых параметров, спрогнозировать спрос.
✓ В сфере управления персоналом. Зная иерархию потребностей сотрудников, руководитель может подобрать оптимальные способы мотивации для всего коллектива, повысить продуктивность труда и улучшить качество управленческих решений.
Кстати, иерархия потребностей по Маслоу раскрывает суть нематериальной мотивации персонала. Повышение зарплаты зачастую означает удовлетворение базовых нужд, тогда как другие виды мотивации затрагивают более высокие ступени пирамиды.
✓ В психологии. Оценка собственных потребностей в соответствии с иерархией Маслоу позволяет понять, какие сферы нуждаются в проработке. А также проанализировать степени удовлетворенности по каждому уровню, расставить приоритеты и спланировать свои действия на ближайшее будущее. Отличный прикладной инструмент для личностного роста.
Недостатки теории МаслоуКонцепция пирамиды подразумевает две закономерности:
- Человека не интересуют потребности на более высоких уровнях, пока он не удовлетворит базовые.
- Когда базовые потребности удовлетворены, человек естественным образом перемещается вверх по пирамиде.
Однако эти утверждения постоянно опровергаются. Даже сам Маслоу понимал, что концентрация интересов человека вокруг потребностей одного уровня не может быть константой. Сегодня фокус внимания сосредоточен на самоактуализации, а завтра — на решении задач безопасности. И это совершенно нормально. К тому же потребности нельзя удовлетворить раз и навсегда. Ведь потенциал развития в каждом из уровней безграничен, только это будет движение не вверх, а по горизонтали.
Например, человек может подниматься по карьерной лестнице не ради признания и самореализации, а ради удовлетворения постоянно растущих базовых потребностей. Фактически развитие есть, но только в рамках одного уровня.
Проблема голодного художникаЭто одно из убедительных доказательств наличия недостатков в треугольнике Маслоу. Как известно, художники — увлеченные люди. Даже если их базовые потребности не закрыты (1-й уровень), они не перестают создавать свои шедевры (5-й уровень). И таким образом разбивают один из главных тезисов концепции Маслоу — человек переходит к высшим ступеням только тогда, когда удовлетворены потребности на низших.
Многие ученые работали над разрешением проблемы голодного художника. Так, К. Альдерфер обозначил, что движение между потребностями может быть как вверх, так и вниз. А Дж. Адамс писала о том, что перемещение по уровням зависит не только от степени их удовлетворенности, но и от разных мотивирующих факторов.
_________
Не стоит принимать пирамиду Маслоу за истину. Ведь это лишь попытка описать самые значимые потребности в жизни человека.
Если отказаться от банальной трактовки, а использовать концепцию в качестве ориентира при анализе тенденций изменения потребностей, то можно извлечь из нее много практической пользы. Это эффективный вспомогательный инструмент для долгосрочного планирования, построения бизнес-стратегий и выбора направлений для личностного роста.
Теория Иерархии Потребностей Личности Абрахама Маслоу 🧈
Понимание потребности клиента — основа успешности бизнеса. С мотивационными посылами потребителей помогает разобраться пирамида иерархии потребностей. В данной статье ее мы и рассмотрим.
В чем суть иерархии потребностейДля начала разберемся, что такое потребности.
В теории маркетинга под потребностью подразумевается нужда потребителя, сформированная его личностным складом и культурным уровнем развития общества.
Таким образом, потребность зависит от двух переменных:
- личности потребителя;
- общества вокруг него.
В зависимости от этого американский психолог и основатель гуманистической психологии Абрахам Маслоу в рамках теории потребностей разработал диаграмму, подразделяющую потребности на пять уровней от самых простых к высшим: физиология, безопасность, социализация (принадлежность и причастность), уважение и признание, самовыражение. Позднее А. Маслоу между последними двумя уровнями выделил еще два — познавательных способностей и эстетических потребностей. Более подробно содержание уровней рассмотрим чуть позже в статье.
Согласно теории потребностей Маслоу, каждый потребитель нацелен на достижение реализации всех уровней потребностей. То есть пирамида несет мотивационный характер.
Несмотря на разработку данной теории, классическое изображение в виде пирамиды иерархии потребностей (или так называемой пирамиды Маслоу) появилось в 75 году прошлого столетия в учебнике У. Стоппа.
На этом история развития пирамиды не закончилась.
В более позднем периоде А. Маслоу пересмотрел свою теорию с мотивационного характера в пользу параметра насыщения. Также он отказался от разделения потребностей на уровни. В новой интерпретации А. Маслоу разделил потребности на дефицитные (те, которые возникают от недостатка чего–то) и бытийные (это потребности более высокого порядка, они отличаются тем, что их невозможно до конца удовлетворить).
Необходимо отметить, что все классификации потребностей А. Маслоу не были доказаны и по сей день носят характер предположения.
В 2010 году пирамида иерархии потребностей была актуализирована канадскими и американскими специалистами. Уровень базовых потребностей остался прежним, однако на следующую ступень выведены репродуктивные потребности, уровни от признания до самоактуализации соединены. В данной системе уровни потребностей приобретают возможность смещения и взаимной заменимости.
Здесь нужно отметить, что такая интерпретация все же может относиться к исключению из правила согласно теории А. Маслоу. Исходя из определения «потребности», в теории учитывается поправка на личность. Таким образом, для каждого индивида предполагается возможность приоритезации какого–либо уровня. То есть, при возможности удовлетворить только базисные потребности, человек вполне может стремиться к реализации эстетических потребностей. Если разобраться, то новая интерпретация – это частный случай пирамиды А. Маслоу.
Содержание уровней пирамиды МаслоуРассмотрим содержание пирамиды Маслоу в классическом ее виде, состоящей из пяти уровней.
Первый уровень – физиологические потребности. К данным потребностям обычно относят необходимые для выживания человека вещи (поддержания физиологических процессов): пищу, воду, одежду, квартиру и т.д. Без реализации потребностей данного уровня человек не в состоянии сконцентрировать внимание на иных сферах жизнедеятельности. В условиях невозможности обеспечить на некотором стабильном уровне наличие базовых вещей человек не задумывается над условиями труда, содержанием работы, удобствах.
В большинстве, такие ситуации наблюдаются в странах третьего мира. Минимальный уровень оплаты обеспечивает выживание человека.
Второй уровень — безопасность. Этот уровень потребностей появляется при наличии описанных в первом уровне базовых вещей. У человека возникает потребность в безопасности, социальном пакете (медицинское, пенсионное обеспечение и т.п.). Человеку требуются гарантии работы. Люди стремятся избежать каких–либо волнений, неприятных событий и хотят стабильности.
Характеристикой таких людей является сопротивление изменениям. Этим людям необходимо предлагать четкие, ясные, справедливые условия труда, оплачивать труд по более высокой ставке, а также не предлагать рискованных решений.
Третий уровень – социальных связей. При наличии безопасности у человека возникает желание принимать участие в общественной деятельности, объединениях и пр. таким образом, человек начинает рассматривать себя частью коллектива. Ему становятся важными контакты, связи и дружеские отношения. На данном этапе работа начинает оцениваться индивидом уже с этой точки зрения. С такими людьми руководство должно выстраивать отношения партнерского характера, применять методы коллективных форм организации и групповые мероприятия. Данным людям необходимо подтверждение их ценности для системы.
Четвертый уровень — признание и уважение. На данном уровне потребности дополняются желанием признания за счет приобретения компетенций, развития умений, навыков, способностей. У человека проявляется стремление к лидерству и авторитету. Здесь уже недостаточно одобрения их заслуг, необходимо присвоение статусов и титулов.
Пятый уровень — самовыражение. И только на последнем уровне, получив реализацию всех прочих потребностей, у людей появляется желание творческого развития. Ошибочно считать, что творчество возможно только от порыва души. Для него необходимо образование, развитые способности и условия, то есть те функции, которые человек приобретает на первых уровнях пирамиды. Для этих людей важны оригинальность деятельности, возможность выбора, созидание. А. Маслоу считал, что только 2 % людей достигают данного уровня.
В теории А. Маслоу, как уже говорилось, в общем случае появление нового уровня потребностей возникает при достижении предыдущего. Однако делается поправка на личность: человек может быть карьеристом, или с развитым творческим потенциалом и т.п. Таким образом, теория больше применима для анализа аудитории, а не личности.
Преимущества и недостатки пирамиды иерархии потребностейПреимуществами пирамиды Маслоу являются:
- простота описания потребностей;
- понятность иерархичности;
- понятность правил построения структуры;
- описание мотивации в поведении человека.
Благодаря этим преимуществам пирамида нашла широкое распространение в сферах работы с людьми.
Однако, наряду с этими преимуществами, пирамида Маслоу нередко подвергалась критике по причине наличия следующих недостатков:
- теория не раскрывает природу появления потребности, она отражает только мотивационные посылы;
- на практике полностью удовлетворить потребности человека невозможно;
- пирамида так и не получила доказательной базы, она носит характер гипотезы;
- в завершении пирамида была пересмотрена самим А. Маслоу.
Иерархия потребностей используется в маркетинге в следующих целях:
- анализа и сегментации рынка и потребителей;
- выявления наиболее сильных потребностей аудитории;
- анализа поведения потребителей;
- продвижения товара;
- прогнозирования спроса.
В целом, пирамида Маслоу позволяет понять поведенческую психологию клиента. Исходя из знаний об уровне достатка или жизни, пирамида раскрывает, на реализацию каких потребностей нацелена аудитория. Это дает понимание, что следует предлагать.
Итак, мы рассмотрели такое понятие, как иерархия потребностей. В завершении отметим, что разработанную систему иерархии, — пирамиду Маслоу, — не следует воспринимать как «истину в последней инстанции». Сам А. Маслоу говорил об общности ее подхода, т.е. применимости для анализа аудитории в целом, и высокой вероятности ошибки при анализе одного человека за счет поправки на индивидуальность. По сути, пирамида Маслоу представляет не строгую разбивку потребностей на уровни, а скорее попытку разделить их по степени важности.
Дональд Кларк План Б: Маслоу (1908
Иерархия потребностей Маслоу была вездесущей участвуют в образовательных, тренинговых и управленческих курсах более 70 лет. Мало кто сомневается в его достоверности, но он может быть обязан своей популярностью не более чем тому факту, что цветная пирамида хорошо смотрится в Силовая установка. Во-первых, Маслоу никогда не представлял свою иерархию в виде пирамиды. это было более позднее изобретение. Что еще более тревожно, его исследования были плачевными, а модель фатально ошибочна. Могли ли мы быть такими легковерными? Американский психолог Абрахам Маслоу заявил, что что живые существа отдают приоритет потребностям.В своей статье A Theory of Human Мотивация, , опубликованная в 1943 г., он довольно упрощенно рассматривал психология развития, основанная на исследовании успешных людей. В иерархическая теория была полностью реализована в его книге 1954 года Мотивация и личность , где он отказался от обучения и тренировок. иерархии основных человеческих потребностей и желаний в попытке понять что мотивирует людей учиться. Это его пятиуровневая иерархия потребностей:Первые четыре — это «дефицит» или «потребности в D».Если они их нет, вы почувствуете их отсутствие и будете тосковать по ним. Когда каждый удовлетворенный, вы достигаете состояния гомеостаза, когда тоска прекращается. Это просто и интуитивно понятно.
Последнее, самоактуализация, не предполагает гомеостаз, но однажды почувствованный присутствует всегда. Маслоу считал, что это применимо только к нескольким людям, чьи основные четыре уровня удовлетворены, оставляя их свободными. смотреть дальше своих дефицитных потребностей. Он утверждал, что использовал качественную технику под названием «Биографический анализ», в ходе которого он посмотрел на отличников и обнаружил, что они наслаждались одиночеством, близкими отношениями с немногими, а не многими, автономией и сопротивляться социальным нормам.Спонтанность, простота и уважение к другим были другими. характеристики. 1. Изменено с 5 на 7 уровней потребностей Что редко известно, так это то, что Маслоу в 1970 году изменил его оригинальная модель, разработанная в 1950-х годах, от 5 до 7 уровней потребности. Он добавлены «Знай и пойми» и «Эстетика». Эта модернизированная модель была в значительной степени игнорируется, поскольку более ранняя модель так глубоко укоренилась в учителе и курсы подготовки тренеров. Любой, кто знаком с эпистемологией и эстетикой, сразу увидит проблему.И то, и другое, как известно, трудно определить. Несмотря на огромное влияние, его работа никогда не проверялась.
экспериментально в то время и когда это было, начиная с 70-х годов, было обнаружено, что это не так. Эмпирические данные не показали никаких реальных доказательств с точки зрения строгой иерархии или категорий, как это определено Маслоу. В тех случаях, когда были представлены доказательства, они были скудными. Например, в свой список самореализовавшихся людей он включил только двух женщин — Эланору Рузвельт и мать Терезу. Трудно представить себе, что полная теория человеческой природы может быть построена на таких ограниченных и крайних примерах.
3. Круглый
аргументы
Теория самоактуализации теперь рассматривается как не имеющая реальной ценности, поскольку она полностью субъективна. Проблема в его небрежном использовании улик. Самоактуализированный люди выбираются им, а затем используются как свидетельства для самореализации. Его «биографический анализ» был кабинетным. основан на самостоятельно выбранной группе из 18 человек и сам по себе определяется набором субъективных критериев. В виде нет контрольной группы, это просто круглая форма.В его список из 18 самореализовавшихся людей вошли Эйнштейн, Мать Тереза, Ганди, Бетховен, Линкольн, Элеонора Рузвельт и, конечно же — Авраам Маслоу! Kenrick et al. (2010) обнаружили огромные различия в так называемых самоактуализированных людях Маслоу, демонстрируя скорее расхождение, чем конвергенцию.
4. Иерархия не держать Еще более слабым аспектом теории является ее строгая иерархия. Ясно, что более высокие потребности могут быть удовлетворены до того, как будут удовлетворены более низкие потребности, поэтому теория неоднократно опровергалась.Есть много контрпримеров и действительно, творчество может атрофироваться и умереть на фоне успеха. Сам Маслоу, чувствовал, что линии были не такими четкими. Короче говоря, последующие исследования показал, что его иерархия грубая, поскольку потребности преследуются неиерархически, часто параллельно. Можно выбрать другой набор людей, чтобы доказать, что самоактуализация была результатом, скажем, травмы или бедности (Ван Гог и т. Д.). Основная проблема заключается в том, что редуктивный характер анализа игнорирует гораздо более беспорядочные характер мотивации.В общем, в современном мире от этой идеи отказались. мотивационная теория. Типичным из многих исследований, показывающих несущественность иерархии, является Tay and Diener (2011), в котором 60865 человек из 123 стран были опрошены о потребностях Маслоу. Это показало, что иерархия была совершенно неправильной. 5. Игнорирует социальные сети. предположения Последующие исследования показывают, что реальные потребности и мотивации не попадают в эту аккуратную пирамиду или иерархию. Например Рутледж (2011) утверждает, что сложные социальные связи необходимы для всех предполагаемые уровни в иерархии, и что она разваливается, когда это берется в учетную запись.Его иерархия часто используется в подготовке учителей. программ, без какого-либо реального понимания того, почему и является ли теория действительно правильно, за пределами некоторых простых трюизмов. Кажется, что его привлекательность заключается в бесконечное повторение четкой и просто цветной пирамиды, а не какой-либо доказательства или изощренность с точки зрения человеческой натуры. Одна вещь, которая помогла Маслоу стать гуру мотивация заключалась в том, что его книги были очень популярны, и он был частью шестидесятых годов. движение, которое способствовало продвижению его взглядов. Он дружил с такими людьми, как Тимоти Лири (дочь Маслоу Эллен была научным сотрудником Лири).Линда Сарджент Вуд пишет в A More Perfect Union о подъеме этих целостных, утопических видения для человечества. Она показывает, что они были в основном популистскими, а не исследования или движения, основанные на доказательствах. Это должно было стать их падением. 7. Недостатки практичности приложение Действительно, помимо того, что он окаменел как компонент в плохая подготовка учителей и курсы подготовки тренеров, трудно понять, как это имеет какое-либо реальное отношение к тому, что учителя, инструкторы, лекторы или инструкторы на самом деле, когда они учат.Понятно, что иметь где жить, есть пищу есть, друзья и чувствовать себя в безопасности важны, но не в иерархии или пути развития они представлены. Как учитель или менеджер, можно распознать основные потребности человека без обращения к структуре. Действительно, это может ввести в заблуждение. Большинство наборов показателей благополучия детей более сложные, изощренные и не попадают в простую иерархию. Есть много таких схем на международном (ЮНИСЕФ) и национальном уровнях.Они редко очень похожи на иерархию Маслоу. Маслоу был почти вездесущ в сфере образования и обучение. Однако неясно, оказала ли его теория какой-либо реальный эффект, кроме как побудить людей смотреть на других как на людей, а не подвергаться каким-либо инструментальным манипуляциям. Это запись из собственного журнала Маслоу в 1962, Моя теория мотивации была опубликована 20 лет назад … время его никто не повторял, не проверял, не анализировал и не критиковал.Просто использовали, проглотили целиком с самыми незначительными модификациями ‘. Он был прав. Это не иерархия, она не проверялась и как теория человеческого природа упрощенна и банальна. Утверждать, что теория, хотя и ошибочна, полезна, поскольку она способствует целостному взгляду на учащихся, сотрудников, менеджеров и т. Д., Значит открывать дверь для любой старой теории, которая соответствует предубеждениям. Кажется, он живет, когда его следовало заменить лучшей теорией, возможно, из-за красочный треугольник, который отлично смотрится как слайд PowerPoint! Маслоу, А.(1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер. Маслоу, А. (1971). Дальние просторы человечества природа . Нью-Йорк: Viking Press.Маслоу, А., и Лоури, Р. (ред.). (1998). Навстречу психология бытия (3-е изд.). Нью-Йорк: Wiley & Sons.
Кенрик, Д. Т., Нойберг, С. Л., Грискявичюс, В., Беккер, Д. В., и Шаллер, М. (2010). Целеустремленное познание и функциональное поведение Основные мотивы Фреймворк. Текущие направления в психологической науке, 19 (1) , 63-67.
Вахба, А; Бриджуэлл, Л. (1976). «Маслоу пересмотрено: Обзор исследований по теории иерархии потребностей ». Организационное поведение и деятельность человека (15): 212–240.
Вуд Л.С. (2010) Более совершенное Союз. Издательство Оксфордского университета.
Иерархия потребностей Маслоу | Образование, общество и учащиеся K-12
Мы все думаем, что у нас есть различные потребности — например, потребность в пище или потребность в общении, — которые влияют на наш выбор и поведение.Эта идея также лежит в основе некоторых теорий мотивации. В 1943 году Абрахам Маслоу предложил иерархию потребностей, которая охватывает спектр мотивов, от биологических до индивидуальных и социальных.
Теория Маслоу определяет мотивацию как процесс удовлетворения определенных потребностей, необходимых для долгосрочного развития. Согласно Маслоу, потребность — это относительно продолжительное состояние или чувство, которое требует облегчения или удовлетворения и имеет тенденцию влиять на действия в долгосрочной перспективе.Некоторые потребности (например, голод) могут уменьшаться, когда они удовлетворены, а другие (например, любопытство) — нет.
ТеорияМаслоу основана на простой предпосылке: потребности людей иерархически ранжированы. Есть некоторые потребности, которые являются основными для всех людей, и в их отсутствие все остальное не имеет значения. Мы управляем этими потребностями до тех пор, пока они не будут удовлетворены. После того, как мы удовлетворяем наши основные потребности, они больше не служат мотиваторами, и мы можем начать удовлетворять потребности более высокого порядка.
Маслоу организовал человеческие потребности в пирамиду, которая включает (от самого низкого уровня до самого высокого уровня) физиологические потребности, потребности в безопасности, любви / принадлежности, уважении и самоактуализации.Согласно Маслоу, нужно удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем удовлетворять потребности, которые возникают на более высоких уровнях пирамиды. Например, если кто-то голодает, маловероятно, что он будет проводить много времени или вообще какое-то время, задаваясь вопросом, считают ли другие его хорошим человеком. Вместо этого вся его энергия направлена на то, чтобы найти что-нибудь поесть.
Иерархия потребностей Маслоу
В иерархии потребностей Маслоу более высокие уровни потребностей могут быть удовлетворены только тогда, когда удовлетворены более низкие уровни.
Физиологические потребности
Самыми основными потребностями Маслоу являются физиологические потребности, такие как потребность в воздухе, пище и воде. Например, когда вы очень голодны, все ваше поведение может быть мотивировано необходимостью найти пищу. Когда вы едите, поиск пищи прекращается, и потребность в пище больше не мотивирует вас.
Требуется безопасность
Когда физиологические потребности удовлетворены, люди начинают беспокоиться о потребностях безопасности .Безопасны ли они от опасности, боли или неопределенного будущего? На этом этапе они будут мотивированы направить свое поведение на получение убежища и защиты, чтобы удовлетворить эту потребность.
Потребности в любви / принадлежности
Когда потребности в безопасности удовлетворены, важными становятся социальные потребности в любви / принадлежности . Это может включать потребность в связи с другими людьми, потребность в любви и потребность в формировании прочных привязанностей. Отсутствие привязанностей может отрицательно сказаться на здоровье и благополучии; в результате у людей появляется мотивация находить друзей и романтических партнеров.
Потребность в уважении
Когда потребности в любви и сопричастности удовлетворены, потребности в уважении становятся более заметными. Под уважением понимается желание быть уважаемым коллегами, чувствовать себя значимым и быть оцененным. Люди часто ищут способы достичь чувства мастерства и могут искать одобрения и похвалы от других, чтобы удовлетворить свои потребности.
Самоактуализация
На самом высоком уровне иерархии внимание переключается на потребность в самоактуализации , , которая является потребностью, которая по существу приравнивается к раскрытию всего потенциала.Это можно увидеть в приобретении новых навыков, принятии новых вызовов и поведении, которое поможет вам достичь ваших жизненных целей. Согласно Маслоу и другим гуманистическим теоретикам, самоактуализация отражает гуманистический акцент на положительных аспектах человеческой природы. Маслоу предположил, что это непрерывный процесс, продолжающийся всю жизнь, и что лишь небольшой процент людей действительно достигает состояния самоактуализации.
Иерархия потребностей Маслоу и Md7
Обзор иерархии Маслоу
Абрахам Маслоу предположил, что любое человеческое поведение мотивируется стремлением удовлетворить пять основных человеческих потребностей, которые удовлетворяются в следующем предписанном порядке: основные физиологические потребности, потребности в безопасности, любовь и принадлежность, уважение и самоактуализация.
Потому что люди часто тратят больше времени на удовлетворение первоначальных потребностей (таких как потребность в воздухе, воде, пище, убежище и т. Д. — основные физиологические потребности), прежде чем они смогут удовлетворить последующие потребности (например, потребность в личной безопасности, порядке, стабильность и т. д. — Потребности в безопасности), иерархия Маслоу обычно изображается в виде пирамиды, подобной показанной выше, причем каждая иерархия показана как увеличивающиеся меньшие уровни пирамиды. Тот, кто удовлетворил свои физиологические потребности и потребности в безопасности, может подняться по пирамиде к дружбе и чувству связи (Любовь и принадлежность), затем к уважению, уверенности в себе, статусу (Уважение) и может в конечном итоге полностью раскрыть свой творческий потенциал. спонтанность, решение проблем, принятие фактов и т. д.(Самоактуализация).
« Каждый человек способен и имеет желание подняться по иерархии к уровню самоактуализации. К сожалению, прогресс часто прерывается из-за неспособности удовлетворить потребности более низкого уровня. Жизненный опыт, [такой как] потеря работы, может заставить человека колебаться между уровнями иерархии. ”
Маслоу предположил, что в отношении первых четырех уровней, часто называемых потребностями дефицита (D-потребности), мотивация для удовлетворения этих потребностей тем сильнее, чем дольше период, в течение которого им отказывают.Например, чем дольше человек остается без еды, тем он голоднее.
Что касается последнего уровня иерархии, самоактуализации, часто называемой потребностями роста или бытия (B-потребности), удовлетворение происходит не из-за отсутствия чего-то, а скорее из-за желания личностного роста. «Когда дефицитная потребность« более или менее »удовлетворена, она уходит, и наша деятельность привычно направляется на удовлетворение следующего набора потребностей, которые нам еще предстоит удовлетворить.Затем они становятся нашими основными потребностями. Тем не менее, потребности в росте продолжают ощущаться и могут даже стать сильнее, когда они будут задействованы ».
При чем здесь Md7?
Md7 стремится создать культуру, в которой каждый член команды имеет поддержку и ресурсы для достижения вершины пирамиды Маслоу: самореализации. Именно здесь мотивация возрастает, поскольку люди хотят полностью раскрыть свой личный потенциал. Однако легче сказать, чем сделать.
Работаем ли мы на Md7 или на пресловутых соляных копях, первые две потребности в основании пирамиды — физиологические и безопасность — могут быть удовлетворены, просто имея работу и используя свою зарплату для реализации этих самых основных желаний.
По мере того, как мы поднимаемся вверх по пирамиде, основная ценность Md7 — «Уважение к личности» — это попытка создать культуру, отвечающую третьей и четвертой потребностям Маслоу: любви, принадлежности и уважения. Благодаря нашим усилиям относиться к каждому человеку с уважением — формой любви — мы строим дружбу, семью, социальные группы и близость, которые в конечном итоге приводят к уверенности и самооценке членов нашей команды.
Наконец, когда человек переходит от самооценки к самоактуализации, наши D-потребности уменьшаются, а наши B-потребности увеличиваются. У нас появляется мотивация раскрывать свой индивидуальный и коллективный потенциал. Md7 надеется, что каждый член команды достигнет вершины пирамиды Маслоу не только для того, чтобы помочь Md7 развиваться, но и потому, что видеть людей глубоко удовлетворенными — это весело и мотивирует.
Источник: McLeod, S.A. (21 мая 2018 г.). Иерархия потребностей Маслоу . Получено с https: // www.simplepsychology.org/maslow.html — под лицензией CC BY-NC-ND 3.0.
Что такое иерархия потребностей Маслоу? 5 объяснений уровней
Вы, наверное, слышали об иерархии потребностей Маслоу, но что это на самом деле означает? Иерархия Маслоу упоминается часто, но каковы ее основные моменты, почему она стала такой популярной и точна ли она вообще? В этой статье мы погрузимся в иерархию потребностей Маслоу и ответим на следующие вопросы:
- Что такое иерархия потребностей Маслоу?
- Каковы пять уровней иерархии Маслоу (и почему в некоторых источниках упоминается восемь уровней?)
- Каковы некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу?
- Как иерархия Маслоу используется в реальном мире?
Что такое иерархия потребностей Маслоу?
Абрахам Маслоу был американским психологом, который изучал, среди прочего, качество жизни, принятие решений и выбор самоактуализации в людях.В 1943 году он опубликовал статью под названием «Теория человеческой мотивации», в которой впервые изложил его иерархию. Позднее эта концепция была расширена в книге Маслоу 1954 года «Мотивация и личность ».
Иерархия потребностей Маслоу, как ее теперь называют, отражает универсальные потребности людей и человеческую мотивацию. Исходная иерархия состоит из пяти этапов, обычно построенных в виде пирамиды. Самый низкий уровень — это самый основной уровень потребности. Как только человек достигнет этого уровня, он начнет сосредотачиваться на следующем уровне, а затем на следующем…. пока они не достигнут пятого и последнего уровня иерархии, где они могут сосредоточиться на создании лучшей жизни для себя.
Когда статья была опубликована, Маслоу отметил, что у него нет данных, подтверждающих его идею иерархии. Это вызвало критику со стороны других психологов. За десятилетия, прошедшие с момента его публикации, были проведены различные исследования, чтобы проверить точность иерархии потребностей Маслоу. Мы обсудим их выводы позже в этой статье. Несмотря на сопротивление некоторых других психологов на протяжении десятилетий, иерархия потребностей Маслоу стала чрезвычайно популярной идеей как среди психологов, так и среди широкой публики.
Каковы 5 уровней иерархии потребностей Маслоу?
Ниже представлены пять уровней иерархии Маслоу. Для каждого из них мы приводим примеры иерархии потребностей Маслоу и объясняем, что вам нужно удовлетворить, чтобы перейти на следующий уровень. Спустя несколько десятилетий после того, как он впервые создал свою иерархию, Маслоу расширил иерархию до восьми уровней; мы обсудим это в следующем разделе.
Уровень 1: Физиологические потребности
- Еда, вода, укрытие, отдых
Это самый нижний и самый базовый уровень иерархии Маслоу.Четыре вышеупомянутые потребности — это буквально разница между жизнью и смертью. У вас может быть большая уверенность в себе, комфортный дом и множество крепких отношений, но если у вас нет, скажем, еды, само ваше выживание окажется под угрозой. Вы не можете сосредоточиться на том, чтобы прожить прекрасную жизнь, если ваша способность иметь хоть какую-то жизнь находится под угрозой. Маслоу включил секс в эту категорию, что подверглось критике со стороны некоторых людей, которые считают, что секс не является основной потребностью, как еда и вода, и что его лучше отнести к Уровню 3.
Уровень 2: Потребности безопасности
- Безопасность, защита, свобода от страха
Как только кто-то удовлетворит основные потребности, необходимые для выживания, сосредоточьтесь на том, как добавить стабильности и порядка в свою жизнь. Это когда человек начинает искать защиту и безопасность. Безопасность может относиться к медицинскому обслуживанию, школам, улучшенному жилищу, полиции, правопорядку и т. Д. Безопасность может относиться к финансовой безопасности, эмоциональной безопасности, безопасности здоровья и т. Д. жизнь все еще может быть довольно низкой, поскольку человек работает, чтобы удовлетворить свои потребности в безопасности.
Уровень 3: Принадлежность и потребности в любви
- Дружба, близость, доверие, включение
На этом уровне иерархии человек чувствует себя уверенно в своей способности соответствовать основным требованиям к выживанию, и теперь он сосредоточен на улучшении качества своей жизни. По словам Маслоу, первое, что нужно человеку после того, как удовлетворены его потребности в выживании, — это близкие отношения. Эти отношения могут быть с семьей, друзьями, романтическими партнерами или со всеми тремя.Чтобы удовлетворить эту потребность, человеку необходимо иметь чувство принадлежности и принятия, чувствовать себя любимым и ценным, доверять другим и чувствовать себя ближе к ним, а также дарить и получать привязанность.
Уровень 4: Потребности в уважении
- Гордость, чувство выполненного долга, репутация
Трудно чувствовать себя хорошо, если вы никому не нравитесь, поэтому этот уровень иерархии может быть достигнут только после того, как человек почувствует чувство принадлежности. Когда у кого-то есть сильная система поддержки, он может сосредоточиться на самосовершенствовании.
Маслоу разделил этот уровень на две категории: 1. Уважение к себе, которое включает независимость, достоинство, достижения и мастерство, и 2. Уважение со стороны других, которое включает такие чувства, как престиж и ваш статус в обществе. Маслоу заявил, что для детей и подростков чувство уважения со стороны других было более важным, чем высокая самооценка.
Уровень 5: Потребности в самоактуализации
- Раскрытие всего потенциала, проявление творческих способностей
Это высший уровень иерархии потребностей Маслоу.На этом уровне человек может проявить себя как можно лучше и максимально использовать свои таланты. Человек на этом уровне иерархии стремится к личному росту, достижению амбициозных целей и достижению «пиковых переживаний», которые дадут вам чувство глубокого счастья и удовлетворения и которые вы запомните на долгие годы и даже десятилетия спустя. Поскольку у каждого свое представление о своей лучшей жизни и лучшем «я», то, как люди действуют на этом этапе, может сильно различаться. Некоторые сосредотачиваются на том, чтобы заработать много денег, некоторые обращаются к другим творческим занятиям, некоторые решают сосредоточиться на возвращении другим людям в мире и т. Д.У каждого человека есть врожденное желание достичь этого уровня, но неудачи часто могут препятствовать продвижению вверх по иерархии. Многие люди несколько раз перемещаются вверх и вниз по иерархии, прежде чем перейти на верхний уровень.
Маслоу назвал этот уровень «потребностью роста», а предыдущие четыре уровня — «дефицитными потребностями». Когда вы пытаетесь удовлетворить дефицитную потребность, какая-то часть вашей жизни вызывает у вас несчастье (например, голод, одиночество, страх и т. Д.). Каждый раз, когда вы поднимаетесь на один из первых четырех уровней, вы удаляете из своей жизни все больше неприятностей.Напротив, если вы не удовлетворили потребность в росте на уровне 5, это не причинит вам активного вреда, как если бы вы не соответствовали другим уровням. Вы просто не испытали наивысшего уровня счастья, каким могли бы быть.
Расширенная иерархия: восемь уровней потребностей Маслоу
В 1970 году Маслоу расширил свою иерархию, включив в нее еще три уровня, всего восемь. Однако пятиуровневая модель по-прежнему остается самой известной. Ниже представлена восьмиуровневая модель с объяснением трех новых уровней.
Уровень 1: Физиологические потребности
Уровень 2: Требования безопасности
Уровень 3: Принадлежность и потребности любви
Уровень 4: Потребности в уважении
Уровень 5: Когнитивные потребности
- Знания и понимание
На этом уровне люди ищут, чтобы удовлетворить свое любопытство и потребность понять вещи, в том числе мир в целом. Человек на этом уровне может читать на темы, которые ему интересны, а также активно получать новый опыт, чтобы расширить свои знания и чувство идентичности.
Уровень 6: Эстетические потребности
На этом уровне люди активно ищут красоту в мире и упиваются ей. Это может быть искусство, музыка, а также красота в мире природы.
Уровень 7: Самоактуализация требует
Уровень 8: Превосходство требует
- Помощь другим в самореализации
На этом уровне человек выходит за рамки собственных потребностей. Они начинают больше сосредотачиваться на помощи другим и достижении «высших сил», которые могут быть глубокими духовными связями, мистическими переживаниями или даже просто более близкими отношениями с миром природы.
Как люди перемещаются вверх и вниз по иерархии
Теоретически человек не может сосредоточиться на потребностях более высокого уровня в иерархии, если его более базовые потребности более низкого уровня иерархии не удовлетворяются. В этом есть интуитивный смысл. Вы вряд ли будете беспокоиться о творческом самовыражении, если голодаете и не знаете, когда снова собираетесь поесть. В этом сценарии вы окажетесь на самом низком уровне иерархии (физиологические потребности) и не сосредоточитесь ни на одной из потребностей более высокого уровня, пока эти базовые потребности не будут удовлетворены.
В своей первоначальной статье 1943 года Маслоу заявил, что человек может заниматься высшими потребностями только тогда, когда удовлетворены более базовые потребности, позже он пояснил свое мнение и заявил, что уровни иерархии не являются однозначными, и человек не Нет необходимости удовлетворять 100% потребностей на определенном уровне иерархии, прежде чем они смогут перейти на более высокий уровень. Вместо этого он заявил в статье 1987 года, что потребность должна быть более или менее удовлетворена, прежде чем человек начнет смотреть на следующий уровень иерархии.
Как правило, люди будут подниматься на один уровень иерархии за раз, потому что для удовлетворения различных потребностей обычно требуется время. Однако травмирующее событие, такое как стихийное бедствие, потеря работы, развод, болезнь и т. Д., Может привести к тому, что кто-то очень быстро упадет с нескольких уровней иерархии.
Как иерархия Маслоу использовалась в исследованиях и в реальном мире
Как отмечал сам Маслоу, когда он создавал свою иерархию, не было эмпирических свидетельств, подтверждающих это.Однако с тех пор было проведено множество исследований, проверяющих правильность иерархии. Как вы прочитаете ниже, результаты были неоднозначными, но это не остановило распространение принципов иерархии Маслоу на другие области, такие как мир бизнеса и образования.
Психологические исследования иерархии Маслоу
Как мы упоминали выше, одна из основных критических замечаний по поводу иерархии потребностей Маслоу заключается в том, что, когда она была опубликована, не было убедительных доказательств, подтверждающих ее.С тех пор исследователи пытались проверить, насколько верна иерархия в реальном мире. Одно из самых известных исследований было проведено в 2011 году исследователями Луи Тэем и Эдом Динером. Они изучили данные, которые оценивали различные типы потребностей (аналогичные уровням иерархии Маслоу) от более чем 60 000 участников из более чем 120. Они обнаружили, что удовлетворение этих потребностей, особенно базовых, было связано с благополучием и улучшением качества жизни, как сказал Маслоу. положено. Однако они также обнаружили, что потребности людей не подчиняются какому-либо порядку приоритета в полной мере.В частности, они обнаружили, что люди сообщали о чувстве гордости, любви и принадлежности и что они высоко ценили свои отношения, даже если они изо всех сил пытались удовлетворить гораздо более основные потребности, такие как еда и кров. Авторы пришли к выводу, что иерархию Маслоу следует использовать скорее как приблизительное руководство, чем строгое правило того, как люди действуют и чувствуют. Исследование 1981 года показало, что собственная иерархия человека меняется с возрастом: у детей более высокие физиологические потребности, а у подростков — более высокие потребности в уважении.
Несмотря на данные, свидетельствующие о том, что потребности и мотивации людей не так очевидны, как первоначально изложил Маслоу, его теория оказала значительное и долгосрочное влияние на область психологии. Сегодня многие психологи ценят структуру идей Маслоу, хотя сейчас более распространено рассматривать уровни иерархии как перекрывающиеся потребности, а не шаги, каждый из которых должен быть освоен, прежде чем человек сможет перейти к следующему.
Иерархия Маслоу в бизнесе
Начиная примерно с 1950-х годов, многие бизнес-менеджеры начали понимать, что люди были счастливее и лучше работали, когда они чувствовали себя частью команды (уровень 3 в иерархии), чувствовали, что их ценят (уровень 4) и могут продолжать некоторые из их собственных проектов в работе (уровень 5).В 1960 году человек по имени Дуглас МакГрегор опубликовал книгу под названием Человеческая сторона предприятия , в которой объяснялось, что подход, ориентированный на работников, включающий многие идеи Маслоу, был более эффективным, чем традиционный управленческий подход в офисе. (Книга стала бестселлером.) Во многих современных офисах внедрение идей Маслоу стало стандартным способом управления офисом. Например, известно, что Google позволяет многим своим сотрудникам тратить 10% своего рабочего времени на любой проект, который их интересует.Многие компании также проводят регулярные занятия по построению команды, счастливые часы и рабочие выезды, чтобы сформировать чувство общности и принадлежности.
Иерархия Маслоу в образовании
Многие специалисты в области образования осознали важность удовлетворения основных потребностей учащихся, прежде чем они смогут хорошо учиться в классе. Например, голодный или усталый ученик, скорее всего, не будет работать в полную силу. Учащийся, который чувствует себя одиноким и изгоем, может потерять мотивацию пробовать себя в школе.Учащемуся также может просто наскучить повторяющаяся учеба в школе, и он может сосредоточить свое внимание на более творческих личных занятиях. Педагоги, которые используют иерархию Маслоу в своей работе, стремятся делать больше, чем просто обучать студентов; они также пытаются сосредоточиться на любых неудовлетворенных потребностях. Примеры этого в школах включают программы бесплатного / сокращенного обеда, создание рутины и стабильности в классе, поощрение учеников к сплочению и совместной работе и предоставление ученикам свободы выбора в том, как они выполняют различные задания, чтобы они могли лучше выражать свои творческие способности.
Резюме: что такое иерархия потребностей МаслоуЧто такое иерархия потребностей Маслоу? Это простой способ понять человеческие желания и выбор. Психолог Абрахам Маслоу опубликовал статью с описанием иерархии в 1943 году. В ней он утверждает, что у людей есть пять уровней потребностей:
- # 1: Психологический
- # 2: Безопасность
- # 3: Принадлежность и любовь
- # 4: Уважение
- # 5: Самоактуализация
Человек может перейти на более высокий уровень иерархии только в том случае, если все или почти все его потребности на более низких уровнях удовлетворены.Некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу включают человека, который голодает, не особо заботясь о том, что другие люди думают о нем, пока он не получит достаточно еды, или кого-то, кто невероятно одинок, не беспокоясь о творческих занятиях, пока он не почувствует лучшее чувство принадлежности. Исследования, проведенные для проверки точности иерархии, дали неоднозначные результаты, но поскольку иерархия потребностей Маслоу имеет сильный интуитивный смысл, многие люди поддерживают ее, и этот термин стал широко известным в обществе.
Что дальше?
Планируете ли вы сдавать экзамен AP Psych? Получите советы и просмотрите все, что вам нужно знать, в нашем полномасштабном учебном пособии AP Psych. Что касается учебных материалов, ознакомьтесь с нашими подборками лучших книг по подготовке к AP Psych и получите доступ к бесплатным официальным и неофициальным практическим тестам.
В чем разница между психиатром, психологом и терапевтом? Узнайте, чем отличаются эти названия должностей и чем они совпадают, прочитав наше руководство по различным профессиям психиатра.
Что такое леса Выготского? Насколько это важно для образования? Наш путеводитель по выготским лесам объясняет все, что вам нужно знать, чтобы правильно применять его в классе.
Иерархия потребностей Маслоу в сфере связей с общественностью | Малый бизнес
Индустрия связей с общественностью помогает компаниям и другим организациям стратегически и эффективно общаться с общественностью. Для достижения этой цели специалисты по связям с общественностью часто руководствуются принципами Абрахама Маслоу, теории мотивации которого оказали влияние на поколения психологов.Маслоу считал, что потребности человека можно расположить в порядке от самых основных и первобытных до самых изысканных и сложных.
Пирамида Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу организована в пирамиду из пяти или семи уровней. Пятиуровневая версия включает физиологические потребности, такие как еда и вода, потребность в безопасности, потребность в любви и близости, потребность в самоуважении и уважении других людей, а также потребность в самореализации или как Маслоу. назвали это самоактуализацией.Семиуровневая версия включает в себя все те же потребности, но делит самореализацию на три отдельные потребности — потребность в знаниях, потребность в эстетическом опыте и потребность в самоактуализации или личностном росте. Маслоу назвал первые четыре уровня «потребностями дефицита», потому что человек, у которого отсутствует какая-либо из этих потребностей, будет испытывать беспокойство из-за дефицита. Он назвал верхний уровень или три верхних уровня «потребностями роста», потому что все они направлены на личностный рост, а не просто на выживание.
PR и пирамида
Специалисты по связям с общественностью используют иерархию Маслоу, чтобы направить правильное сообщение нужной аудитории. Вы не продвинетесь далеко, предлагая эстетическое обращение голодному мужчине, поэтому первое, что вам нужно сделать при создании PR-сообщения, — это определить, где ваша целевая аудитория находится на пирамиде. Некоммерческая организация, управляющая приютом для бездомных, может говорить о теплом и безопасном месте для сна. Это нацелено на первые два уровня пирамиды — физиологические потребности и потребности безопасности.Пиар-призыв к пенсионному сообществу может подчеркивать все возможности для социализации, подчеркивая потребность третьего уровня в принадлежности. Роскошный кондоминиум может подчеркивать исключительность, подчеркивая потребность четвертого уровня в уважении других. Курорт, предлагающий уроки йоги и медитации, будет пытаться апеллировать к потребности в самореализации, на высшем уровне пирамиды.
Позиционирование по связям с общественностью
Авторы по связям с общественностью могут помочь придать организации индивидуальность, разместив ее на пирамиде Маслоу.Немногие организации хотели бы быть связаны только с одним уровнем пирамиды, но немногие могут реально попытаться привлечь всех. Армия США предлагает стабильную работу, бесплатное жилье и питание, но армия не хотела строить свой имидж на этих преимуществах, потому что тогда она была бы привлекательной только для людей, сосредоточенных на нижних уровнях пирамиды. Используя лозунг «Будь всем, кем можешь быть» в течение многих лет, армия обратилась к высшему уровню пирамиды и позиционировала себя как организация для людей с мечтами и принципами, а не только для людей, которым нужна была работа и место для проживания. .
Ограничения концепции
Хотя иерархия Маслоу может быть полезным инструментом для писателя по связям с общественностью, она никогда не была научно подтверждена как точная. Маслоу считал, что люди начинают интересоваться потребностями более высокого уровня только после того, как им удается удовлетворить потребности более низкого уровня. Имеет смысл признать, что люди, которые борются за выживание, редко занимаются философией, но концепция «голодающего художника» показывает, что некоторые люди находят потребности в самоактуализации настолько убедительными, что они будут отдавать им приоритет над потребностями более низкого уровня.Пирамида Маслоу может помочь в нацеливании на пиар-апелляцию, но было бы правильнее рассматривать ее как удобный инструмент, а не как доказанный факт.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Скотт Томпсон профессионально пишет с 1990 года, начиная с «Pequawket Valley News». Он является автором девяти опубликованных книг по таким темам, как история, боевые искусства, поэзия и фантастика. Его работы также появились в журнале «Talebones» и антологии «Strange Pleasures».
Все, что вам нужно знать о 5 уровнях теории Маслоу — Иерархия потребностей
Антропология всегда была увлекательной темой для современного человека, поскольку она многое объясняет о том, где мы были как вид и где мы находимся. Но у нас все еще нет четкого представления о мотивационных факторах, регулирующих человеческое поведение.
Вот где появляется Иерархия потребностей Маслоу. В соответствии с этим, наше поведение и действия побуждаются к достижению определенной потребности.Давайте подробнее рассмотрим теорию.
Иерархия потребностей Маслоу
Эта концепция была представлена в 1943 году в статье, представленной Маслоу, а также в его книге «Мотивация и личность», в которой говорится, что люди в основе своей склонны удовлетворять свои основные человеческие потребности, прежде чем они перейдут к достижению своих продвинутых целей.
В то время как некоторые из других ведущих экспертов сосредотачивались на проблемных чертах характера, Маслоу всегда изучал, что делает людей счастливыми и удовлетворенными выбором, который они делают в этой жизни, в дополнение к деятельности, которую они выполняют для достижения своей цели.
Как преданный гуманист, Маслоу всегда считал, что у людей есть изначальная склонность к самоактуализации, что означает, что они будут делать все возможное, чтобы быть всем, чем они могут быть в этой жизни. Чтобы достичь этих конечных результатов, необходимо удовлетворить все основные потребности, такие как еда, безопасность, чувство собственного достоинства и т. Д.
Чтобы прояснить ситуацию, Маслоу описал 5 различных уровней Иерархии потребностей, которые должным образом объясняют самые основные, вплоть до самых сложных человеческих потребностей.
Переход от базовых потребностей к более продвинутым
Обычно иерархия, описанная в теории Маслоу, отображается в виде пирамиды. Самые низкие уровни пирамиды — это самые основные человеческие потребности, в которых мы нуждаемся каждый день. Поднимаясь вверх, мы будем изучать более продвинутые человеческие потребности
Начиная с самого низа, у нас есть такие потребности, как еда, питьевая вода, сон, хороший ночной сон и тепло в их домах. Как только эти основные потребности удовлетворены, люди переходят к более продвинутым потребностям, связанным с безопасностью и безопасностью.
Потребности верхнего уровня постепенно становятся все более психологическими. Это включает потребность в общении с людьми через любовь, дружбу или элемент близости. Если мы двинемся дальше, потребности станут больше связаны с самоактуализацией.
В чем разница между дефицитом и потребностями роста?
Все потребности низкого уровня, такие как потребности в безопасности, социальные потребности и другие физиологические потребности, являются потребностями дефицита, вызванными депривацией.
Забота об этих низкоуровневых потребностях жизненно важна, потому что они помогают избавиться от всех неприятных ощущений, которые люди испытывают ежедневно.
Маслоу назвал все потребности высокого уровня, которые больше связаны с самопринятием, потребностями роста, которые не угасают из-за какого-либо отсутствия или лишения чего-либо, а скорее связаны с желанием человека расти и совершенствоваться как человек.
Давайте теперь перейдем к 5 различным уровням иерархии потребностей Маслоу.
5 уровней Иерархии потребностей
1. Физиологические потребности
Когда вы говорите о самых основных потребностях людей, то это, безусловно, физиологические потребности, которые включают в себя то, что нам нужно для выживания каждый день. Вот некоторые из них:
- Вода
- Воздух
- Продукты питания
- Гомеостаз
Помимо этого, кров и одежда также являются важными физиологическими потребностями.Маслоу также включил в этот уровень потребностей потребность в близости или половом размножении из-за их важности для выживания вида.
2. Безопасность и безопасность
По мере того, как мы движемся вверх, мы обнаруживаем, что более сложные потребности, такие как защита и безопасность, становятся основной задачей. Люди хотят, чтобы вся их жизнь шла по запланированной и надежной траектории, которая не причиняет им никакого вреда.
Некоторые из основных элементов безопасности, к которым стремятся люди:
- Здоровье и благополучие
- Защита от травм
- Финансовая или денежная безопасность
В настоящее время мы стремимся к тому, чтобы все эти ценные бумаги благословляли нашу жизнь и никогда не сбивали нас с пути.Эти гарантии включают получение приличного плана медицинского страхования, поиск идеальной работы или переезд в более безопасный район. Вместе эти потребности в безопасности и физиологические потребности известны как базовые потребности.
3. Социальные потребности
Социальные потребности в теории Маслоу включают в себя все вещи, которые делают человека эмоционально сильным, например чувство принадлежности, принятия и любви друг к другу. Когда мы находимся на этом уровне, потребность в эмоциональном взаимодействии является движущей силой человеческого поведения.
Вот некоторые вещи, отвечающие потребностям этого уровня:
- Семейные взаимодействия
- Социальные группы
- Романтические отношения
- Дружба
- Общественные группы
- Религиозная принадлежность
4. Потребности в уважении
На уровне 4 -го у нас есть такие потребности, как взаимная признательность и уважение друг к другу.Когда потребности на более низком уровне удовлетворены и мы достигли дзен-места в нашей жизни, уважение должно стать движущей силой нашего поведения.
В этот момент Мы становимся зависимыми от любви и уважения, которые получаем от других. Почему? Ну, а когда в последний раз вы делали что-то значимое и не хотели, чтобы ваши близкие или люди вокруг вас не признавали ваши усилия и поздравляли вас?
Помимо таких элементов, как чувство признания, достижений и престижа, потребности в уважении также состоят из таких элементов, как личная ценность и самоуважение.
Когда мы соединяем воедино уважение и социальные потребности, получается то, что известно как психологические потребности иерархии.
5. Потребности в самоактуализации
На самой вершине пирамиды находятся потребности в самоактуализации, состоящие из всего, чем человек может быть и кем он должен стать. По Маслоу:
«Это можно условно описать как полное использование и эксплуатация талантов, способностей, возможностей и т. Д.Такие люди, кажется, удовлетворяют себя и делают все возможное, на что они способны … Это люди, которые развились или развиваются до полного уровня, на который они способны ».
Когда люди достигают этого уровня, они очень осознают себя и больше озабочены саморазвитием, и их не волнует, что о них говорят другие люди.
5 уровней иерархии потребностей Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу — одна из самых известных теорий мотивации.По словам Авраама Маслоу, создателя Иерархии, наши действия мотивированы для достижения определенных потребностей. Как гуманист Маслоу считал, что у людей есть внутреннее желание самореализоваться или быть всем, на что они способны.
Однако, если эти конечные цели должны быть достигнуты, сначала необходимо удовлетворить еще несколько основных потребностей, таких как потребность в безопасности, пище, самоуважении и любви. Мы собираемся более подробно рассмотреть Иерархию потребностей. Читайте дальше.
Физиологические потребности
Физиологические потребности находятся в основании иерархии.Наши основные физиологические потребности — это, вероятно, вещи, с которыми вы уже знакомы, и которые включают в себя важные вещи для нашего выживания. Некоторые примеры — вода, еда, гомеостаз и дыхание.
Более того, физиологические потребности Иерархии Маслоу могут включать такие вещи, как одежда и кров. Он также включил половое размножение на этот уровень, поскольку это важный процесс для обеспечения размножения и выживания вида.
Безопасность и безопасность
По мере того, как мы переходим на второй уровень Иерархии, наши требования становятся немного сложнее.На этом уровне первоочередное внимание уделяется безопасности и защите.
Для нас естественно желание иметь порядок и контроль в нашей жизни, поэтому наша потребность в безопасности является важным фактором поведения, наблюдаемого на этом уровне. Некоторыми примерами основных потребностей являются здоровье и благополучие, финансовая безопасность и защита от травм и несчастных случаев.
Поиск работы, медицинское обслуживание и страхование жизни, переезд в безопасный район и внесение денег на сберегательный счет — вот примеры поведения, мотивированного нашими потребностями в безопасности.
Социальные потребности
На третьем уровне мы испытываем социальные потребности, а в Иерархии этими потребностями являются такие вещи, как принятие, принадлежность и любовь. Потребность в эмоциональных связях и отношениях является движущей силой человеческого поведения на этом уровне, и некоторыми примерами социальных потребностей являются семья, дружба, романтические привязанности, общественные группы, социальные группы и религиозные организации.
Чтобы избежать таких проблем, как депрессия, одиночество и тревога, мы должны чувствовать, что наши сверстники принимают и любят их.Для этого необходимы личные отношения с семьей, друзьями и любовниками, равно как и участие в других социальных группах.
Потребности в уважении
На четвертом уровне иерархии Маслоу потребность в признательности и уважении ставится на первый план. Когда потребности предыдущих трех уровней удовлетворены, уважение становится движущей силой человеческого поведения.
Получение признательности и уважения со стороны других становится жизненно важным на этом уровне. Нам нужно достичь наших целей и получить признание наших усилий, и помимо необходимости престижа и достижений, уважение должно включать такие вещи, как личная ценность и чувство собственного достоинства.
Потребности в самоактуализации
На вершине Иерархии мы испытываем потребности в самоактуализации. Маслоу объяснил, что «каким мужчина может быть, он должен быть», имея в виду необходимость в полной мере реализовать свой потенциал как людей.
Согласно его определению самоактуализации, «это можно в общих чертах описать как полную эксплуатацию и использование способностей, талантов, возможностей и так далее. Такие люди, кажется, реализовывают себя и делают все, на что способны.Это люди, которые развили или развиваются в полную силу своих способностей ».
Заключительные мысли
Иерархия потребностей Маслоу представляет собой существенный сдвиг в психологии.