Поведение во время публичного выступления: Страница не найдена | Официальный сайт МБОУ «Средняя школа № 32» города Нижневартовска

Содержание

Поведение во время публичного выступления

Поведение во время публичного выступления

• Ключевая позиция • Поза • Жестикуляция • Сила голоса • Артикуляция • Темп, ритм, громкость, перемещение • Отличаться

Негативные позы • • • Не стойте скрестив руки на груди Не стойте руки за спину Не держите руки в карманах Не прижимайте руки к телу Не держите кисти рук в позе сурка Не стойте в балетной позе

• Быть хозяином • Быть своим (проблема «свой – чужой» ) • Сделать комплемент • Не выступать, а говорить с публикой • Говорить с каждым (установить зрительный контакт, видеть всю аудиторию) • Вовлекать • Использовать глаголы и жесты визуализации • Не опускать • Сохранять моторику

• Освоение территории • Презентационный комплект • Правильная одежда (дресс-код) • Предварительное изучение аудитории (свет, воздух, обстановка) • Репетиция • Концентрация слушателей в одном месте • Альтернативный сценарий • Подарок

• Причина страха – атавизм – идти навстречу страху • Как преодолеть: • Хорошая подготовка • Физическая нагрузка • Дыхательные упражнения • Расслабление • Тренировка мышц лица • Развернутые плечи • Внутренняя мотивация себя

• Говорить просто и ясно, без академизмов и профессионального жаргона. • Использовать понятные для аудитории сравнения • Быть предельно конкретным • Свободно владеть родным языком

• Эмоционально окрашенные определения (решительный, необычный, горячий, незабываемый, захватывающий, неприемлемый, ярчайший и т. п. ) • Эвфемизмы (греч. ευφήμη — «благоречие» ) Цель — избежать конфликта в общении, скрыть неприятные явления действительности. Убить – Обезвредить; Война – Конфликт; (Налицо- явно выраженное манипулятивное воздействие: в психику реципиента скрыто внедряются установки, не совпадающие с его собственными) Шпионаж — Деятельность несовместимая со статусом дипломата ( «НЕТ СЛОВА НЕТ ПРОБЛЕМЫ» ) • Жаргон – не собственный, а близкий аудитории (мочить в сортире)

• Ударная фраза ( «Поступай правильно!» «Россия вперед!» ) • Аллюзия ( «Нам следует стать Давидом среди Голиафов» , «Ящик Пандоры» • Антитеза «Если общество не сможет помочь большому числу бедных, оно не сможет спасти и горстку богатых» Д. Кеннеди «Умереть просто; трудно рассмешить» • Гипербола (Нужно целый год ждать, пока программа вам ответит. ) • Метафора ( «Оковы сегрегации и цепи дискриминации) • Рефрен ( «Карфаген должен быть разрушен» , «У меня есть мечта. . »

Вовлечение аудитории • Эмоциональная вовлеченность ( «Вспомните свое первое свидание – вы были одновременно взволнованы, испуганы и счастливы. Вот как я чувствовал себя когда шел на встречу со своим первым работодателем…» ) • Познавательная вовлеченность (Активизируйте участие слушателей серией вопросов, фиксируя их ответы с последующим обобщением или выводом) • • Приглашение к комментариям Вызвать добровольца из аудитории Поощрять аудиторию к записям Пресечение перебивателя

• Прогнозируйте вопросы (специалисты по коммуникациям из команды президента США прогнозируют 80% вопросов пресс-конференций) • Не бояться вопросов, на которые нет ответа • Не наказывайте за вопросы • Поощрять вопросы • Отвечать всем • Управляйте поступлением вопросов • Отвечайте на вопросы кратко • Не перебивайте задающего вопрос • Уточняйте непонятные вопросы • Не начинайте ответ со слова «нет»

• Позитивный настрой • Ответ на три ключевых вопроса (кому? зачем? как? ) • Изучение предмета • Формулирование структуры выступления • Фиксация (никогда не пишите дословный текст презентации, пишите тезисы, фиксируйте на карточках или слайдах) • Репетиция • Коррекция • Отвлечение

• Переизбыток информации • Дословное воспроизведение текста, зафиксированного на слайдах • Не понимание цели презентации • Отсутствие стержня (сценария) презентации

1. Выйти неподготовленным 2. Недооценить внешний вид 3. Пренебречь позой и жестами 4. Не проявлять к публике уважения 5. Пренебречь минутой молчания 6. Перейти к сути не создав нужной эмоциональной атмосферы 7. Не поддерживать зрительного контакта с аудиторией 8. Говорить канцеляризмами или профессиональным жаргоном 9. Не использовать контрастов громкости 10. Затянуть выступление

Информация для предпринимателей

Уважаемые предприниматели! 

Фонд «Центр поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Иркутской области» совместно с консалтинговой компанией ООО «Стратегии успеха» проводят бесплатный тренинг для действующих предпринимателей Иркутской области.

Многим приходится выступать перед большой или малой аудиторией, поэтому важно совершенствовать свои навыки в этой области.

В публичном выступлении важно эффективно использовать не только приемы ораторского искусства, но и мастерства презентации. Это позволит точнее донести главную информацию, дольше удерживать внимание, уменьшить утомляемость, а выступающему поможет — не сбиться с плана выступления и уменьшить собственное волнение.

Чтобы убедительно публично выступать необходимо изучить правила и освоить навыки, которые будут рассмотрены в тренинге.

Участие бесплатное! Семинар проводится для субъектов малого и среднего предпринимательства Иркутской области!

Условия участия — обязательная предварительная регистрация:

  1. а также заполните анкету с указанием своего ИНН и ОГРН (ОГРНИП)
  2. по телефону – +7 902 513 13 35 Подробная информация об условиях участия в тренинге  по тел.: +7 902 513 13 35

Даты и места проведения в муниципальных образованиях Иркутской области:

  1. Иркутск — 18.09.2019 г., 10.00 – 16.00, г. Иркутск, ул. 5 Армии, д.2/1, 6 этаж, «Точка Кипения».
  2. Ангарск — 17.09.2019 г., 10.00 — 16.00, г. Ангарск, 212 квартал, 15, Молодежный центр «Лифт».
  3. Братск — 19.09.2019 г., 11.00 — 17.00, г. Братск, ул. Ленина, 37, каб.225.
  4. Усть-Илимск — 20.09.2019 г., 10.00 – 16.00, г. Усть – Илимск, ул. Героев Труда, 28, каб. 100, актовый зал.

Программа:

  • Что нужно знать о ситуации, чтобы спланировать блестящее выступление презентацию).
  • Правила подготовки публичного выступления.

— Идея, структура, сценарий.

— Работа со страхами и тревогами.

  • Правила подготовки PowerPoint презентации.

— Основные правила восприятия и запоминания информации.

— Текстовое наполнение слайдов, заголовки.

— Оформление слайдов: цвета, шрифты, картинки.

  • Правила поведения во время публичного выступления.

— Управление вниманием аудитории, правила поведения во время выступления

— Работа с вопросами из зала

 

Ведущий: Леонова Вера Владимировна — генеральный директор ООО «Стратегии успеха».

 

Место проведения: г. Ангарск, 212 квартал, 15, Молодежный центр «Лифт».

Начало: 10.00 часов

                                         Деловая риторика для руководителя

Модуль 1

(9 ак.час, 3дня)

Этот блок посвящен  развитию эффективности взаимодействия  руководителей   с  различными  людьми для достижения поставленных  целей: с сотрудниками, коллегами и руководителями .  Это тренинг конструктивного делового общения и навыков эффективного доведения деловой информации с учетом индивидуальных особенностей слушателей, тренинг  навыков обсуждения и развития идей , умений выступать с предложениями.

       1. Речевая  коммуникация в работе руководителя .


Эффективное речевое поведение.
Приемы оценки и контроля речевого поведения
Публичная аргументация: убедительная речь, выступление, стратегии и тактики рационального и психологического доказательства Эмоциональная сила речи. Техника импровизации.
Информирование. Торжественная речь.
Убеждение и агитация Анализ и синтез аргументов.
Тезис и работа с ним. Построение  системы  аргументации. Тактические приемы в споре.

      2. Особенности стиля общения руководителя на встречах и  переговорах, в официальной беседе.


Подготовка к  встрече (коммуникации). Какова цель предстоящей коммуникации? Чего я хочу достигнуть с помощью этой встречи? · План встречи. Выбор стиля.
Организация пространства для проведения встречи. Смысловые блоки, структура и дополнения (метафоры, примеры, истории, анекдоты).
Структура дискурса беседы (событие-интеракция-цикл-шаг-акт).

Речевое поведение в официальной беседе: создание впечатления партнеров друг о друге,  гармонизация речевого  поведения при общении.
Поведенческий подход к речевому общению. Техники регуляции поведения партнеров в беседе
Техника основных речевых актов.
Речевое поведение в конфликтной ситуации .
Использование эффективных речевых конструкций.
Мимика и жесты – трансляторы влияния. Выстраивание ролевых взаимодействий с партнерами по общению.

Модуль 2    
 (9 ак.час, 3 дня)

Этот блок посвящен  мастерству публичного выступления, подготовке к докладам и презентациям,  выступлению на  совещании. Тренинг поможет участникам усовершенствовать и отточить ораторские навыки, приобрести большую уверенность в публичном общении,   расширить диапазон техник управления вниманием аудитории, а также    точнее выражать мысли и повысить убедительность своих презентаций,   формировать презентации в ключе интересов конкретной аудитории, выигрышно отвечать на сложные вопросы и получать больше удовольствия от своих выступлений

      3. Эффективное деловое общение.

Личное влияние руководителя . Составляющие личного влияния. Профессиональные и личностные составляющие. Как эффективно продвинуть свои предложения.
Управление своим состоянием во время беседы. Поддержание рабочего состояния, методики направленные на преодоление стресса. · Работа с волнением, стеснительностью, физиологическими реакциями. Способы контроля.
Беседы с вышестоящими, нижестоящими, равными по статусу собеседниками. Общение в узком кругу (1-2 слушателя)

  •  4. Навыки  публичного выступления и  презентации,  навыки   самопрезентации.

Публичное выступление.
Современная публичная речь, требования к публичной речи, выбор оптимальной стратегии и поведения.
Анализ ораторских стилей. Создание собственного стиля
Замысел, схема и структура выступления.
Выступление перед большой аудиторией. Взаимодействие выступающего и аудитории.

5. Методы и техники психологического воздействия на слушателей/публику.


  • Голос и язык тела в презентациях. Выступление. Эффектное начало взаимодействия.
    Вызывание у слушателей необходимых состояний.
    Как сделать свою речь мотивирующей, вдохновляющей.
    Работа с голосом, жестами, положением тела. Самонастройка, управление  собой и преодоление волнения
    Работа с «трудными», вредными слушателями
    Работа с каверзными вопросами, возражениями. Ответы на сложные и провокационные вопросы.
    Использование их в своем выступлении. Стратегии убеждения оппонента, выстраивание аргументации. Навыки уверенного поведения (в том числе в агрессивной среде.

 6.Анализ эффективности выступления.

Способы получения обратной связи от аудитории.  Анализ эффективности выступления. Критерии анализа.

Модуль 3  

(9 ак. час, 3 дня)   

Этот блок посвящен тренингу переговорного процесса , что особенно полезно  для тех, кто хочет быть успeшным в пeрeгoвoрaх  и стремится дoбивaться взaимнoй дoгoвoрeннoсти пo вoпрoсaм, гдe стaлкивaются интeрeсы;  дoстoйнo выдeрживaть кoнфрoнтaцию, нe рaзрушaя при этoм oтнoшeний;  противостоять манипуляциям; уметь формировать адекватную оценку ситуации в процессе переговоров, определять  оптимальный выбор  стратегии и тактики поведения во время переговоров.  

   7. Подготовка к переговорам

Какие задачи решают переговоры. Современные модели переговоров. Насколько хорошо Вы подготовлены к переговорам
Чтo слeдуeт выяснить дo пeрeгoвoрoв.Oпрeдeлeниe цeлeй пeрeгoвoрoв. Сoстaвлeниe внутрeннeй и внeшнeй прoгрaмм.
Сбор необходимых свeдeний o пaртнeрe.
Плaнирoвaниe прoцeссa пeрeгoвoрoв. Выбoр мeстa и врeмeни. Организация пространства на переговорах.  Сooбщeниe прeдлoжeния пaртнeрaм. Фoрмирoвaниe сoстaвa учaстникoв.

 8. Управление процессом переговоров

Aтмoсфeрa пeрeгoвoрoв. Способы создания конструктивной психологической обстановки. Соотнесение скрытых и явных мотивов партнера по переговорам.
Определение точек сопротивления — Вашей и оппонента.
Как усилить собственную позицию в процессе переговоров.  Как себя вести, если переговоры «зашли в тупик»

9. Приемы убеждения и воздействия 

Вступлeниe в дeлoвoй кoнтaкт. Тeхники устaнoвлeния кoнтaктa, «Я – выскaзывaния» (пoслaния). Фoрмирoвaниe пeрвoгo впeчaтлeния. Психoлoгичeскиe хaрaктeристики кoнтaктнoгo пoвeдeния. Психологические уловки в споре.
Нeвeрбaльныe и вeрбaльныe признaки внимaния. Рoль нeвeрбaльных рeaкций пaртнeрoв пo пeрeгoвoрaм.
Признaки пoвeдeния пaртнeрoв, зaтрудняющиe вeдeниe пeрeгoвoрoв. Замечания и возражения.  Как вырваться из эмоционального контекста. Опровержение обвинений

10. Мaнипулятивнoe вoздeйствиe при пeрeгoвoрах. 

Цeли мaнипулирoвaния: пoзициoнныe, дeлoвыe. Услoвия, спoсoбствующиe мaнипулирoвaнию: oбъeктивныe, субъeктивныe;
Противостояние уловкам и манипуляциям во время переговоров; Приeмы – oтмычки: Oбoзнaчeниe трeбoвaний в пoслeднюю минуту;
Пoстeпeннoe пoвышeниe слoжнoсти oбсуждaeмых вoпрoсoв; Зaвышeниe требoвaний; Рaсстaнoвкa сложных aкцeнтoв в сoбствeннoй пoзиции;
Мeтoд убeждaющeй aргумeнтaции;Испoльзoвaниe угрoз, нaжимa, дaвлeния с цeлью дoбиться уступoк
 

11. Зaвeршeниe пeрeгoвoрoв и aнaлиз рeзультaтoв 

Прaвилa зaвeршeния пeрeгoвoрoв. Выбoр врeмeни зaвeршeния.
Пoдвeдeниe итoгoв. Зaкрeплeниe дoстигнутых дoгoвoрeннoстeй. Aнaлиз рeзультaтoв пeрeгoвoрoв с тoчки зрeния дoстижeния цeлeй пeрeгoвoрoв, с тoчки зрeния пoвeдeния учaстникoв.
Сaмoaнaлиз «Пoслe пeрeгoвoрoв». Рaбoтa нaд oшибкaми.

Как преодолеть страх публичных выступлений

  • Тим Смедли
  • BBC Capital

Автор фото, Getty Images

Страх перед аудиторией может мешать вашему профессиональному развитию, но как от него избавиться? Советует обозреватель BBC Capital.

Глен Сэвидж вот-вот должен выйти на сцену, за его спиной крылья, а на голове нимб. Он умирает от ужаса.

События происходят в 1961 году, и пятилетний Глен играет роль архангела Гавриила в школьной рождественской постановке в австралийском Брисбене. Он должен произнести только одну реплику: «Идите сюда, дети-ангелы».

Мальчик не думал, что страх и тревога, которые он испытывал в тот момент, повлияют на его профессиональную жизнь.

«Помню, я чувствовал, что просто не могу этого сделать, не могу выступить перед всеми этими людьми, — вспоминает Сэвидж. — Мой голос дрожал, и я смотрел себе под ноги. После этого я старался избегать публичных выступлений».

После окончания школы он выбрал профессию фармацевта — стеклянный экран, отделявший его от клиентов, был символическим барьером, который создавал ощущение безопасности.

В 2000 году ему пришлось провести тренинг для сотрудников сети аптек. «Я подумал: хорошо, что мой опыт будет способствовать развитию 400 аптек. Вдруг я кое-что вспомнил».

Фраза «Идите сюда, дети-ангелы» возникла в его голове во всем своем первозданном ужасе. Глен Сэвидж больше не был уверен, сможет ли справиться со своей задачей.

Потому что страшно

Публичные выступления пугают многих. Исследование, проведенное в Университете Чепмена в 2014 году, показало, что страх перед аудиторией — одна из крупнейших фобий респондентов. В нем признались более четверти участников опроса.

Однако, этот страх может серьезно препятствовать нашему профессиональному развитию. Более 600 работодателей назвали умение общаться и выступать перед людьми главным критерием успешного кандидата.

Известно, что страх публичных выступлений заметно портит человеку жизнь. Ряд исследований подтверждает, что чувство тревоги на рабочем месте снижает производительность труда. Обозреватель Financial Times Люси Келлавей отмечает, что страх публичных выступлений «ограничивает ее карьерный рост».

А известный инвестор Уоррен Баффет уверен, что курс ораторского искусства значительно повлиял на его успех.

Время в эфире

Сегодня мы проводим большую часть рабочего времени за компьютером, однако профессиональное развитие зависит в первую очередь от того, чтобы вас увидели и услышали.

В IBM женщинам-менеджерам, чтобы достичь руководящих позиций, рекомендуют выступать перед коллегами и участвовать в совещаниях, а также писать блоги и сообщения в соцсетях. Таким образом об их работе узнают другие сотрудники компании.

Харви Коулман, бизнес-консультант и автор книги «Как стать влиятельным», выделяет три ключевых фактора профессионального успеха — эффективность, имидж и «время в эфире», то есть умение быть на виду.

Однако они по-разному влияют на карьеру. Если на имидж и производительность труда приходится 30% и 10%, то умение привлечь к себе внимание охватывает все 60%.

«Умение выступать на людях отныне является обязательным навыком почти в любой профессии», — соглашается тренер по ораторскому искусству Стив Бастин.

Автор фото, Getty Images

Підпис до фото,

Растущая популярность видеоконференций свидетельствуют о том, что навыки проведения презентации необходимы даже для тех, кто работает дома

Это важный деловой навык, которому надо учиться и который надо отрабатывать, как и все остальные. Поскольку люди все чаще общаются через скайп, многие сотрудники ощутили, что необходимость выступления перед аудиторией возросла.

Популярность и влияние выступлений спикеров TED меняет ожидания аудитории. То, что начиналось в 1984 году как ежегодная конференция по технологиям и дизайну, превратилось в относительно широкое культурное явление.

20-минутные лекции экспертов в различных отраслях набирают более миллиарда просмотров онлайн и переведены на многие языки мира.

Автор фото, Alamy

Підпис до фото,

Популярность выступлений на TED существенно подняла планку публичных выступлений

Стив Бастин считает, что ораторский талант докладчиков TED существенно поднял планку публичных выступлений. И это, конечно, не очень хорошая новость для тех, кто боится выступать перед публикой.

Бей или беги?

Причина этого страха — естественна и кроется глубоко в подсознании. Наш мозг больше ориенторован на угрозу, чем на вознаграждение, говорит психолог и бизнес-консультант Гарри Луффман. «Итак, встретившись лицом к лицу с группой незнакомых людей, мы сразу переходим в режим угрозы», — объясняет специалист.

Наш мозг воспринимает ситуацию как «бей или беги», в теле начинает вырабатываться адреналин, ускоряется ритм сердца. А поскольку вы вынуждены стоять на месте, образуется излишняя энергия, которая сжимает вам горло, заставляет краснеть и потеть.

Успех публичного выступления во многом зависит от подготовки оратора, утверждают оба специалисты Бастин и Луффман. Вместо того, чтобы заучивать свою речь на память, они советуют запомнить два-три первых предложения, что поможет организовать эффектное начало. А дальше можно воспользоваться карточками-подсказками или миниатюрами вашей презентации.

Луффман предлагает представить зал, где будет проходить выступление, и ваше место в нем. Если вы заранее нарисуете яркую картинку мероприятия, вы частично снизите уровень тревожности.

Автор фото, Getty Images

Підпис до фото,

Фокусируясь на себе, многие забывают, что цель публичного выступления — привлечь аудиторию

Однако практику реальных выступлений перед публикой не заменит ничто. Вот почему многие люди вступают в международный клуб ораторского искусства Toastmasters, члены которого имеют возможность отрабатывать свои презентационные навыки.

Глен Сэвидж также является его членом. В 2000 году, когда перед ним встал выбор — провести обучение или спрятаться за прилавком своей аптеки, он решил бросить вызов своему страху.

Глен постепенно научился преодолевать свою нервозность. В этом ему помогли практики НЛП — нейролингвистического программирования, которое концентрирует внимание на структурах вещания и моделях поведения людей.

Переломным для него стал совет: «В публичном выступлении не вы — главное лицо, а ваши слушатели. Многие люди, испытывающие страх публичных выступлений, концентрируются на себе «Вдруг я провалю доклад? Вдруг я выгляжу ужасно?» — думают они. Но на самом деле главное — это донести сообщение вашей аудитории. А если вы ей еще и понравитесь — это уже дополнительный бонус».

Спустя почти полвека после своего «рождественского кошмара» Сэвидж вышел на сцену Конференции австралийских фармацевтов, в которой ежегодно принимают участие более четырех тысяч делегатов. «Я думал о том, какое это удовольствие и честь поделиться своими идеями с коллегами. Я больше не испытывал тревогу».

Теперь он регулярно выступает на конференциях и помогает другим преодолеть их страх.

А что бы произошло, если бы он так и не решился преодолеть свою фобию?

«Это, безусловно, лишило бы меня возможности профессионально развиваться. Думаю, я просто застрял бы на одном месте», — отвечает Глен Сэвидж.

Искусство публичного выступления — СКБ Контур

Содержание vs форма

Публичные выступления всегда имеют две составляющие — содержание и форму. Содержание — это непосредственно то, о чем мы говорим окружающим, контент. Форма — особенности подачи информации. К форме относятся все элементы «вокруг текста».

Часто слушатели обращают внимание на поведение докладчика: смотрит он в глаза или нет, как он жестикулирует, как сидит — уверенно или нет, есть ли лишняя суета в его движениях, читает ли он с листа или говорит свободно. Если выступающий постоянно заглядывает в листок, аудитория сделает вывод, что в предмете спикер разбирается слабо, он некомпетентен, и, следовательно, уровень доверия к нему снизится. Идеальный расклад — выступать без листа, ни в коем случае не зачитывать, а лишь подглядывать основные моменты.

Еще одна важная составляющая успешного выступления — голос. Как он звучит — уверенно или с дрожью? Темп речи — плавный или резкий? Сложно убедить аудиторию в чем-то, если спикер говорит очень быстро. Особое внимание нужно уделять паузам, они украшают речь, дают слушателям время на осмысление информации.

Обратите внимание на то, что достижению конечной цели выступления и общения (доказать собственную точку зрения или убедить аудиторию в чем-то) служат и контент, и форма. Здесь мы подходим к развенчанию мифа о том, что для успешного выступления вполне достаточно интересного содержания.

Наверняка у вас в университете были очень умные преподаватели с интересным и содержательным контентом, но читавшие лекции так скучно, что уже через пять минут вы выключались из темы, а через полчаса и вовсе дремали. К сожалению, такие ситуации бывают не только в вузах, многие менеджеры по продажам не могут интересно преподнести свой товар.

Коммуникаций в бизнесе гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд: разнообразные планерки и совещания требуют эффективного влияния на коллег и подчиненных, а презентации продукта или компании — это в чистом виде ораторское искусство. На тренингах я часто задаю аудитории вопрос: что важнее — форма или содержание? чего должно быть больше в процентном соотношении? Правильный ответ — в балансе, вне зависимости от темы выступления, форма и содержание должны уравновешивать друг друга. Хотя, конечно, есть исключения: например, научные конференции или круглые столы с сугубо профессиональной аудиторией потребуют от оратора большего усердия в содержании, чем в форме. А вот, например, торжественная речь — это скорее про подачу, чем про гениальные содержательные моменты. Но в абсолютном большинстве случаев бизнес имеет дело с коммуникациями, где одинаково внимательно следует отнестись к обоим составляющим публичных выступлений.

Ошибки ораторов

Подробно говорить сейчас о контенте нет смысла, у всех компаний он свой. А вот форму следует обсудить отдельно, ведь именно с этим компонентом связано большинство самых распространенных ошибок в публичных выступлениях.

Одна из базовых составляющих формы — уверенность. Если в момент коммуникации у спикера нет уверенности в себе, то содержание тут же начинает «сыпаться».

Когда на поверхность выходит волнение, это бросается в глаза всем: забывается текст, трясутся руки. Аудитория воспринимает такое поведение как некомпетентность спикера, начинает задумываться: а стоит ли вообще доверять его продукту, его компании, его профессионализму?

Мой совет — готовьтесь к любому выступлению. Если вы знаете, что не можете в разговоре смотреть собеседнику в глаза, будьте предельно сконцентрированы в процессе общения, старайтесь ни на минуту не забывать о зрительном контакте. Тренируйте у себя зрительный контакт, воспитывайте новую привычку. Если ваша проблема — дрожащий голос, постарайтесь до коммуникации выполнить два-три специальных упражнения. Еще одна важная рекомендация — максимально расслабить тело. Первое, чему учат студентов театральных вузов, — расслаблять тело по заказу, быстро снимать напряжение, иначе в момент страха или волнения тело будет напрягаться по привычке и тянуть за собой массу внешних и внутренних зажимов.

Самая распространенная ошибка (даже беда!) ораторов в России — их нежелание готовиться к выступлениям. Однажды мне пришлось готовить группу топ-менеджеров автомобильной компании к съемке корпоративного видео. Всех заранее попросили подготовиться к мероприятию. Российская часть выступающих, за исключением двух человек, этим заданием пренебрегла: у них даже речь не была написана ко дню съемок. Немецкие коллеги свою домашнюю работу выполнили: заранее подготовили текст, полностью погрузились в материал, подготовились эмоционально.   

Еще одна частая ошибка выступающих — отсутствие включенности в материал. Важно не просто составить красивое содержание, важно действительно поверить в него. Для бизнесмена необходимо уметь «зажигаться», вдохновляться собственным текстом. Если оратор внутренне не включается в свое содержание, на выходе мы получаем монотонное повествование: разговор спикера самого с собой, отсутствие контакта с аудиторией. Я советую заранее смоделировать желаемый результат. Задайте себе вопрос: зачем я говорю этот текст, что после этого текста должно измениться в сознании аудитории?

Возвращаясь к примеру с автокомпанией, отмечу, что немецкие ораторы действительно смогли заранее представить сотрудников другими, поэтому говорили очень убедительно. Ведь если у человека есть цель, то на ее достижение работает очень важная составляющая формы — энергетика. Со многими  русскими спикерами мне пришлось с нуля создавать текст, искать нужные слова, вдохновлять их текстом, раскачивать эмоционально.

Третья ошибка современных ораторов — отсутствие практической репетиции. Недостаточно просто набросать основные тезисы на бумаге и в душе ими вдохновиться. Важно отрепетировать свою речь, произнести ее вслух в присутствии зрителей хотя бы два-три раза. Это могут быть ваши друзья или знакомые, можно даже записать себя на видео. Репетиция так же важна выступающему, как тренировка спортсмену. Если оратор не репетировал, то, скорее всего, его поглотит чувство страха, и он будет выглядеть неубедительным. Редкий спикер может выступать без подготовки.  

Четвертая и пятая ошибки тесно связаны друг с другом. В одном случае спикер пренебрегает формой, надеясь выехать за счет интересного содержания, во втором — тратит себя только на форму, презентуя публике нулевое содержание. Яркий пример — политик Дженнифер Псаки. С формой у нее все хорошо, но непроработанное содержание постоянно становится объектом насмешек со стороны журналистов.

Выступления без бюджета

Многие предприниматели не считают необходимым тратить деньги на обучение ораторскому искусству. Можно ли самостоятельно освоить практики публичных выступлений? Конечно! Сейчас в интернете есть различные видеоуроки. Лично мне очень нравятся уроки Радислава Гандапаса, у него есть и длинный фильм на тему публичных выступлений, и короткие курсы. Но нужно быть очень волевым и дисциплинированным человеком, чтобы встроить в план своего дня упражнения по ораторскому искусству. Работать с персональным тренером проще: он не только будет стимулировать вас к активным действиям, но и указывать на появляющиеся ошибки. Но при сильном желании можно обойтись собственными усилиями. Например, поставьте себе в календарь отработку контакта глаз. И в течение всего дня стараетесь в любых беседах 80% времени смотреть собеседнику в глаза. Отведите на это неделю. Потом можно перейти к жестикуляции, научиться «отпускать» руки.

Частая ситуация: от страха или волнения человек сцепляет руки в замок и совсем не жестикулирует. Постарайтесь исправлять этот недостаток во всех ваших коммуникациях на ближайшие семь дней. Еще одно полезное упражнение — «раскачка» энергетики. Попробуйте читать вслух на камеру стихи Высоцкого или Маяковского. Покажите видео коллегам и друзьям, попросите их оценить уровень вашей убедительности и энергетики в момент прочтения.  

Кроме формы важно работать и с содержанием. Если знаете, что любите «лить воду» и долго болтать ни о чем, попробуйте упражнение «говорю тезисами». Постарайтесь заранее выделить в вашем выступлении несколько тезисов и говорить только о них, не отвлекаясь на посторонние темы. Чтобы наверняка не сбиться с курса, выпишите эти тезисы и положите перед собой на выступлении.

Что еще важно добавить в контент вашего выступления? Притчи, метафоры, истории из жизни — все это цепляет внимание аудитории. Но важно использовать их к месту. Один мой ученик, директор крупной компании, даже собрал целый банк притч, на каждом совещании он рассказывает одну короткую историю коллегам. Притча позволяет сделать теорию наглядной, улучшает запоминаемость материала, хорошо удерживает внимание.

Борьба с фобиями

Очень важная тема в нашей отрасли — страх коммуникации и публичных выступлений. Американские ученые пришли к выводу, что страх публичных выступлений занимает второе место, сразу после страха смерти. Это связано в первую очередь с боязнью оценки выступающего окружающими людьми. А если смотреть еще глубже — корень проблемы в нашей самооценке. Все мы в той или иной степени зависимы от мнения окружающих. Когда переговоры проходят успешно, самооценка поднимается, ведь мы получаем от аудитории положительную обратную связь. Если переговоры сложились тяжело или мы почувствовали, что аудиторию зацепить не удалось, тут же возникает внутренний дискомфорт.

Чтобы избавиться от страха выступлений, нужно сделать собственную самооценку максимально независимой от мнения окружающих. Как? В любом случае принимать себя положительно, даже если вы можете быть осмеяны и не поняты аудиторией.

Например, физик Лев Ландау, чтобы избавится от страха, выступал на площади в нелепом виде, перед совершенно незнакомыми ему людьми. Конечно, ему было неловко от косых взглядов окружающих, но это помогло ему понять, что ничего смертельного даже при неудачном выступлении не произойдет. Конечно, это радикальный метод, я его не очень рекомендую, но многие психологические школы требуют от своих участников выполнения подобных заданий.

Есть другой путь — попробовать переключиться со своей зависимости от мнения других людей на задачу коммуникации. У футболиста Пеле спросили однажды: «Как вы справляется с волнением на матче, ведь на вас смотрят тысячи людей?» На что он ответил: «Мне некогда волноваться. У меня есть главная задача — катить мяч». Подобный прием помог мне на первом курсе театрального института. Я боялась читать стихи на экзамене, и преподаватель мне сказал: «Неважно, как ты будешь читать стихи, важно, зачем ты их читаешь». Так у меня, как у футболиста Пеле, появилась цель — донести до слушающих посыл, заставить слушателей поверить в то, о чем я читала стихотворение. И волнение действительно ушло.

О приеме «Зачем?» я как-то рассказала генеральному директору крупной строительной компании. Сначала он посчитал эту методику годной только для театра, а не для бизнеса. После долгих уговоров с моей стороны он все-таки согласился опробовать метод на деловых переговорах. Поставив себе вопросы «Зачем я это говорю?» и «Чего я добиваюсь?», он так увлекся процессом доклада, что ему некогда было волноваться. С тех пор он взял этот прием на вооружение и постоянно использует его на планерках и переговорах.

В методике «Зачем?» есть одно ограничение: постарайтесь ставить перед собой глубокие задачи, говорить не просто для того, чтобы клиент купил ваш продукт. Думайте, как ваш продукт может поменять жизнь покупателя. Продавайте эту глобальную ценностную идею, мечту.

Правильные техники публичных выступлений помогают предпринимателю, не обладающему природной харизмой, заражать своей идеей, продуктом, компанией других людей. Ведь харизму тоже можно «прокачать». Помните: ораторами не рождаются, ими становятся. Чаще смотрите выступления хороших спикеров: как они говорят, как двигаются. Подмечайте удачные находки, учитесь у них мастерству. И старайтесь каждый день рассказывать по коротенькому анекдоту разным людям. Из таких маленьких коммуникаций рождается полезный опыт для больших публичных выступлений.

Анна Каракаева, бизнес-тренер, специалист по публичным выступлениям, сценической речи, голосу, актерскому мастерству

Подготовка к публичному выступлению


Публичное выступление – всегда ответственное мероприятие, к которому необходимо тщательно готовиться. В чем заключается подготовка к публичному выступлению и как должно проходить само выступление – рассмотрим в статье.

Голос и публичное выступление

Взгляд, походка и голос никогда не врут – они показатель нашего состояния – и физического, и эмоционального, показатель нашего возраста.
Когда мы вспоминаем человека, то представляем не только зрительный образ, но и его голос.
Каждый голос имеет свой тембр – окраску. Кого-то природа наделила богатым, ярким, насыщенным тембром, а у кого-то тембр самый обычный. Но неужели нам нельзя воздействовать на голос и улучшить его? Конечно, можно!

Вы слышали выражение «быть красивой легко, а казаться красивой – большой труд»? Так и с голосом. Какой бы нам голос ни достался, над ним нужно работать. Особенно, если голос – рабочий инструмент, и принадлежит он актеру, лектору, певцу, преподавателю. Потому что тембр – не единственный показатель, по которому мы оцениваем голос. Да, собственно, и обычной жизни всегда приятнее общаться с человеком, у которого красивый тембр и правильная речь.

Сегодня мы поговорим о том, как подготовиться, если предстоит ответственное публичное выступление.
Мы прекрасно понимаем, что важен не только внешний вид, сценическая свобода, текстовое содержание выступления, но и голос — как средство общения и донесения информации до слушателей. Именно голос – та ниточка, которая соединит аудиторию с выступающим, поможет наладить контакт и взаимопонимание, увлечет аудиторию. Но голос может и разочаровать слушателей.

Нет волшебной таблетки, после которой голос заворожит собеседников.
Только с помощью кропотливой работы улучшится состояние голоса, связки станут более пластичными, интонация – гибкой, а дикция – четкой и выразительной.
Но ни к этому ли мы стремится? Ведь мы понимаем, что физическое состояние должны поддерживать на протяжении всей жизни. А единичные тренировки или получасовая зарядка раз в месяц не сделают нас ни стройными, ни подтянутыми.

Самое первое, что режет слух при выступлении некоторых ораторов – не правильно произнесенные слова. Возможно, это влияние местного диалекта, а возможно – элементарная безграмотность. Причина – мы стали меньше читать, у нас меньше живого общения. Все это человечеству заменил телефон и компьютер.

Цицерон говорил: Уметь правильно говорить – еще не заслуга, а не уметь – уже позор. Потому что правильное произношение – не столько достоинство умелого оратора, сколько свойство каждого гражданина.
Поэтому, следует контролировать правильность произношения, как в быту, так и во время публичного выступления. Убрать из речи акцент и неверные слова. Необходимо знать об артикуляции и формировании звуков. Уметь пользоваться голосовым аппаратом. Вовлечь в работу резонаторы и отработать четкость дикции, чтобы речь была понятна и слышна даже в последнем ряду зала.

Выступление на публике – это мастерство, и его можно и нужно совершенствовать. В основе мастерства – знание сценической этики, сценическая свобода. По утверждению Станиславского трудпервое необходимое условие в работе над собой. И эта работа должна трудное сделать обычным, обычное – легким, а легкое – прекрасным.

Поведение на сцене

Поведение на сцене – это результат работы над собой: умение «подать себя», «нести себя», выход и уход со сцены. Все это – профессионализм. И уже не только голос, но и весь корпус выступающего становится его инструментом.
Когда мы присутствуем на концерте, лекции или совещании, мы замечаем каждое движение выступающего, его мимику, осанку. И каждая мелочь влияет на формирование нашего представления о выступающем.
Точно так же оценивают и наше выступление.

1. Давайте работать над своей речью, чтобы слушатели:

— не просили повторить, так как им что-то не понятно или не слышно
— избавимся от слов-паразитов и звуков, которые постоянно повторяем между словами: «ммм», «ааа», «ну»
— от акцента и диалекта
— от привычки, например, постоянно вздыхать, поправлять прическу, касаться лица во время выступления
— от глухого и невыразительного голоса

2.Выработаем четкость и темп речи, логичность изъяснения, точность интонации, подвижность динамики, целостность фразировки, активность артикуляции, полетность звука. И тогда не придется рассказывать слушателям о своих достоинствах и регалиях. Они и без того будут внимать каждому вашему слову. При этом голос не будет быстро утомляться. На все предложение хватит дыхания, окончания слов будут ясными, а речь – выразительной.

Во время публичного выступления необходимо стремиться, чтобы голос был приятным, уверенным, спокойным, доверительным, мелодичным, дружелюбным, окрашенным тембрально, наполненным, выразительным и интонационно гибким.
Из сказанного выше мы понимаем, что положительный результат принесет только постоянная работа над голосом. Но если человек никогда не занимался своим голосом, но ему нужно, например, выступить с докладом или записать обучающий ролик. Что тогда?

Выполните несколько упражнений, они помогут вам:

— Станьте прямо. Тяжесть корпуса распределите равномерно, то есть стоять на обеих ногах – это обеспечит правильное кровеносное снабжение и обеспечение тела кислородом.
— Поза удобная, плечи расправлены – это способствует полноценному дыханию.
— Голову не поднимать высоко (появляется напряженность в мышцах шеи) и не опускать (зажимается нижняя челюсть). Смотрим прямо перед собой, взгляд на уровне глаз. Такое положение способствует свободе гортани.
— Мышцы лица свободны, на лице – легкая улыбка. Брови слегка приподняты, выражение – радостно-удивленное, будто вы неожиданно встретили любимого человека или услышали приятную новость. Посмотрите в зеркало, проверьте осанку, постановку корпуса и мимику. Если зеркала нет, улыбнитесь, подумайте о чем-то приятном, и лицо станет одухотворенным и привлекательным. Это состояние наполнит вас, а на выступлении – передастся слушателям.
— Ощутите радость предстоящего выступления и улыбнитесь. Можно перефразировать выражение «Улыбка города берет».
— Руки не напряжены, свободны вдоль туловища.
— Жестикуляция естественная, подкрепляющая убедительность речи.

Перед выходом на сцену

— сделайте несколько спокойных и глубоких вдоха и выдоха (вдох – носом, выдох – ртом)
— позевайте (вдох носом). При этом ощутите приподнятое на зевке мягкое нёбо
— выйдя на сцену, несколько секунд постойте, успокойте дыхание. Пауза привлечет к вам внимание слушателей
— для лучшего кровеносного снабжения многие артисты энергично ходят за сценой. Сделайте это и вы. Можно активно растереть кисти рук
— кончиками пальцев помассируйте лицо – щеки, лоб, подбородок – снимается напряжение с мышц лица
— настройтесь на выступление, заранее подготовив костюм и все необходимое для выступления
— выходите на сцену с достоинством, плечи расправлены, лицо – одухотворенное.
— соблюдайте внешнее и внутреннее спокойствие. Как говорил Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие»
— если сухость во рту мешает начать выступление, покусайте аккуратно кончик языка – слюна увлажнит зев

При выступлении общайтесь взглядом со слушателями. Ни в коем случае не потупляйте взор и возводите взгляд к потолку. Представьте, что вы говорите (поете) каждому в отдельности из присутствующих. Если волнуетесь, смотрите не в глаза, а в область переносицы собеседника. При сильном волнении и если выступаете в большом зале, смотрите вдаль, над головами слушателей. Но не в одну точку. Меняйте направление взгляда. В этом случае вас не смогут отвлечь возможные посторонние раздражители. Например, разговор, рассеянный взгляд слушателя или прозвучавший звонок не выключенного телефона.

Постепенно придет мастерство, умение управлять публикой, выработается устойчивость против стрессов.
Для лучшего выступления войдите в роль, помогите создать образ движениями рук. Не жестикулируйте чрезмерно. Но и не прижимайте руки к корпусу. Движения должны быть органичными, скорость соответствовать темпу речи, а интенсивность жестов соответствовать эмоциональности и характеру исполнения.

Вот такие рекомендации, которые следует выполнять при подготовке к публичному выступлению.
Сегодня мы поговорили о подготовке к публичному выступлению и о поведении во время выступления.
А в следующей статье рассмотрим упражнения, которые помогут «разогреть» голос для лучшего выступления на публике.

С уважением, Ирина Анищенко.

Да, не забудьте поделиться статьей с друзьями в социальных сетях!

 

 

Похожие статьи

Курсы риторики и публичных выступлений – не одно и то же

Курсы публичных выступлений
Здесь больше обучают тому, как выступать перед аудиторией и вызвать у неё эмоции, убедить, заинтересовать публику, повысить свою уверенность в себе, избавиться от страхов. В обучении искусству публичных выступлений есть два основных подхода: психологический и театральный.

На курсах публичных выступлений с тренером-психологом основное внимание уделяется решению таких проблем:

  • страх сцены и неуверенное поведение на публике,
  • неуверенность в себе,
  • неспособность владеть собой и нервозность – когда мы краснеем, у нас дрожат руки и заплетается язык,
  • несобранность.

Большинство из нас (если быть точнее, 70% людей) испытывают страх или волнение перед публичными выступлениями. Работать над повышением уверенности и формировать устойчивое поведение во время публичного общения, безусловно, очень важно.

Но уверенность в себе – это тоже ещё не всё. Кроме уверенности, для хорошего и убедительного публичного выступления вам понадобятся и правильно подобранные слова, и логически выстроенная речь, и хорошая дикция, и умение передавать эмоции.

Тренеры по искусству публичных выступлений с театральным подходом делают упор на то, как говорить красиво и уверенно, правильно дышать, ярко выступать и вдохновлять, взывая к эмоциям слушателей. Основное количество времени уделяется постановке речи и дикции, скороговоркам, артикуляционной гимнастике, жестикуляции и интонациям.

Тренеры-театралы также научат вас уверенно и свободно чувствовать себя на сцене, помогут раскрепоститься, смело и открыто выражать свои эмоции – и с помощью этого всего влиять на аудиторию, доносить до неё свои мысли и убеждения. Что, конечно же, тоже играет важную роль в публичных выступлениях.

Однако, оба эти подхода – как психологический, так и театральный – уделяют совсем немного времени контенту вашего публичного выступления. То есть тому, что именно вы будете говорить, как будете отвечать на вопросы слушателей, спорить и дискутировать.

Топ-5 видов поведения при публичных выступлениях, которые могут сделать вас нечестным

Бетси Грациани Фасбиндер

Мир ораторских возможностей постоянно расширяется, и это хорошо для авторов. Общение с живой аудиторией — одно из лучших занятий по созданию платформы, доступное как писателям-фантастам, так и экспертам в предметной области.

Но как установить связь с живой аудиторией? Что мешает? В этой статье автор статьи Бетси Грациани Фасбиндер рассматривает, как избежать проявления нечестности и быть подлинным голосом ваших читателей и слушателей.


Когда я думаю о ораторах, которыми я восхищаюсь, я ставлю одно качество выше всех остальных. Ораторы могут различаться по навыкам и сообщениям. Они могут продемонстрировать разные стили подачи, от забавных до вдохновляющих. Они могут быть подавленными и задумчивыми или диковинными и шокирующими. Время от времени они могут ошибаться и терять ход мыслей. И меня не волнуют их слайды в PowerPoint.

Каким бы ни был их возраст или внешность, независимо от темы или точки зрения, именно подлинность оратора заставляет меня слушать.Добавьте к этому искреннюю страсть, и я в деле. Но в тот момент, когда мне кажется, что меня обманывают, работают или манипулируют, я выхожу из игры. И я думаю, что многие люди такие же, как я.

Обучая публичных ораторов в течение последних двух десятилетий, я обнаружил, что даже самые честные и искренние люди могут казаться лживыми только из-за нескольких опрометчивых привычек и поведения. Внесение нескольких простых корректировок может мгновенно повысить их доверие.

Итак, давайте посмотрим на это наоборот: как вы можете выглядеть лжецом, даже если это не так?

Обманчивое поведение №1: сканировать, стрелять и избегать контакта с глазами

Если вы хотите, чтобы вам казалось, что вы лжете, я настоятельно рекомендую избегать зрительного контакта, сканировать толпу и следить за тем, как вы говорите, в стиле пинг-понга.Работает каждый раз.

Вы, наверное, слышали термин «косоглазый». Всякий раз, когда я думаю об этой фразе, я вспоминаю старую карикатуру «Рокки и Булвинкль» с Борисом и Наташей, странно неуместными русскими преступниками, преследующими Лося и Белку. Если вы посмотрите этот старый или даже более современный мультфильм, вы заметите, что всякий раз, когда злодейский персонаж делает что-то коварное или коварное, его глаза бегают взад и вперед. Аниматоры знают, что это подразумевает скрытность и обман. То же верно и для нас, как ораторов.

Если ваши глаза будут метаться, сканировать или избегать взглядов аудитории, вы будете сочтены нечестным. Это может быть нервозность или застенчивость, которые заставляют нас использовать неправильную технику зрительного контакта.

Если вы думаете о публичных выступлениях не как о разговоре с толпой, а как о серии искренних разговоров с другими людьми, все будет иметь значение. Задержитесь в глазах слушателя на несколько секунд, на одно или два предложения — примерно от трех до шести секунд. Затем наугад найдите другого слушателя и поделитесь второй идеей.

Обманчивое поведение № 2: Отображение противоречия

Если вы хотите подорвать доверие аудитории к себе, убедитесь, что ваше тело, голос и выражение лица противоречат вашим словам. Смешанные сообщения подразумевают обман.

Если вы наблюдаете, как говорящий хмурится, говоря, что он взволнован идеей, что вы склонны регистрировать, слова или выражение? Если оратор стоит, скрестив руки на груди или пакуя свои товары, и говорит, что приветствует отзывы и вопросы, каково ваше впечатление? Ты прав; она действительно не хочет отзывов или вопросов.Если она будет задавать вопросы с расслабленной позой тела и приятным выражением лица, она с гораздо большей вероятностью предложит общение.

Сила публичных выступлений проистекает из конгруэнтности. Когда ваше выражение лица, тон голоса, положение вашего тела И ваши слова говорят одно и то же, вы производите впечатление честного, искреннего и даже увлеченного предметом обсуждения.

Обманчивое поведение № 3: обязательно произносите «Э-эм» и другие «не-слова» много

Если вы, эм, знаете, вы, ну … ну, вы используете много эм, звуков и, ну, понимаете, как бессмысленные слова, ваша эм, ну, ваша точка зрения звучит так, как будто вы эм … «Знаешь, как врать, даже если ты хочешь сказать, ты знаешь правду».

Это было трудно написать, а тем более прочитать. Но я все время слышу, как люди так говорят. Не-слова, такие как ммм, эээ, ну, ну да ладно, правильно и , так что (их сотни) — это просто звуки, которые мы издаем, когда еще не уверены в том, что мы собираемся сказать. Мы слишком нервничаем, чтобы воспользоваться секундой или двумя тишиной, чтобы сформулировать слова, наши губы просто продолжают двигаться, пока, наконец, не приходит идея. То, что часто вылетает из наших уст, — вздор. Эти ums и ers , помимо того, что являются для вас дурной привычкой и отвлекают ваших слушателей, также могут означать, что ваше утверждение не соответствует действительности.

Вставляя паузы (вероятно, намного больше и длиннее, чем вы думаете), вы можете избавиться от этих бессловесных слов и повысить влияние и достоверность того, что вы говорите, для аудитории любого размера.

Обманчивое поведение №4: Во что бы то ни стало, скрывайте свою точку зрения

Слишком много ораторов пытаются занять промежуточную позицию вместо того, чтобы открыто излагать свою точку зрения (POV) и прямо спрашивать, чего они хотят от своих слушателей. Вместо того, чтобы недвусмысленно формулировать их точку зрения: Я твердо верю, что… или Мой опыт убедил меня… или , которые я знаю в глубине души… слишком многие пытаются занять нейтральную позицию: Некоторые люди думают… или Кажется, что… Этот нейтралитет проявляется как поведение, доставляющее удовольствие людям, и подразумевает, что вы говорите все, что угодно, кому угодно — не совсем честно.

Будь смелым. Начните свой POV со страстью и целеустремленностью. Даже если люди не согласны с вами, они поверят в вашу искренность. Несогласие намного лучше недоверия. Это моя жирная точка зрения.

Обманчивое поведение №5: лгать, преувеличивать и скрывать

Все предложения, которые я делал до этого, основаны на предположении, что вы, спикер, которого я обучаю или которому я пишу, говорите правду, когда говорите. Плохая правда состоит в том, что люди лгут и что искусные лжецы умеют выглядеть так, как будто они говорят правду, даже если это не так.

Если вы честный и порядочный человек, я скажу следующее. Не прибегайте к необоснованным преувеличениям или выдумкам, чтобы выразить свою точку зрения. Когда спрашивающий сильно давит, не позволяйте запугать его. Будьте откровенны. Дайте им прямо. Не позволяйте нервозности или вашему желанию убедить людей в важном для вас вопросе, заставляя вас разбавлять вашу правду. Проверьте свои факты. Убедитесь, что есть из проверенных источников. Расскажите, как вы это понимаете, со страстью, убежденностью и достоверностью.

Подлинность имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы умные, непредубежденные люди верили в то, что вы говорите, и особенно если вы хотите, чтобы они думали или вели себя по-другому из-за этого. Если ваше лицо, руки, голос, тело и слова говорят одно и то же в одно и то же время, тогда ваша правда лучше всего проявляется. Ваше подлинное «я» — лучший инструмент влияния, который у вас есть.

Что сигнализирует о подлинности для вас, когда вы слушаете выступающего вживую или онлайн? Дай мне знать в комментариях!

Бетси Грациани Фасбиндер — отмеченная наградами писательница и мемуаристка, а также тренер по публичным выступлениям.Теперь она делится своим опытом в области коучинга публичных выступлений в своей новой книге «От страницы к этапу: вдохновение, инструменты и советы по публичным выступлениям для писателей». Свяжитесь с ней на сайте www.betsygrazianifasbinder.com.

Фото: bigstockphoto.com

экспериментальный анализ и социальная проверка

J Appl Behav Anal. 1975 Лето; 8 (2): 125–135.

Канзасский университет

1 Это исследование основано на диссертации, представленной старшим автором в Департамент человеческого развития Канзасского университета при частичном выполнении докторской степени.Докторская степень. Авторы хотели бы поблагодарить доктора Монтроуза М. Вольфа за его многочисленные полезные комментарии по теме социальной валидации, основанные на работе, проделанной в рамках исследовательского проекта Achievement Place Research Project. Спасибо доктору Биллу Л. Хопкинсу за вдумчивое прочтение рукописи. Авторы также хотят поблагодарить Окои Миллер, Хеди Блертон, Жанну Снодграсс и Мэри Мендозу за участие в проекте. Отпечатки можно получить у любого автора, Департамент человеческого развития, Канзасский университет, Лоуренс, Канзас 66045.

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Abstract

Влияние пакета учебных материалов на публичное выступление было проанализировано в двух экспериментах. Учебный пакет был разработан для того, чтобы научить слушателей публичных выступлений смотреть на аудиторию, делать жесты и выполнять различные разговорные манеры. Результаты эксперимента I, в котором студент университета выступал в качестве стажера, показали, что процент каждой категории публичного целевого поведения увеличивался только после того, как для этой категории был введен учебный пакет.Результаты эксперимента 2, в котором три сотрудника с низким уровнем дохода из районного центра обслуживания служили стажерами, показали, что процент целевого поведения увеличился после того, как учебный пакет был введен для соответствующего стажера. Оценки аудитории публичных выступлений коррелировали с прямыми наблюдениями за целевыми откликами. Все стажеры показали заметные улучшения в рейтингах аудитории от предтренинга до посттренинга. Это исследование продемонстрировало эффективную процедуру обучения публичному поведению.

Полный текст

Полный текст доступен в виде отсканированной копии оригинальной печатной версии. Получите копию для печати (файл PDF) полной статьи (1,4M) или щелкните изображение страницы ниже, чтобы просмотреть страницу за страницей. Ссылки на PubMed также доступны для Избранные ссылки .

Избранные ссылки

Эти ссылки находятся в PubMed. Это может быть не полный список ссылок из этой статьи.


Статьи из журнала прикладного анализа поведения представлены здесь любезно Общество экспериментального анализа поведения


15 научно обоснованных советов по публичным выступлениям, чтобы стать ведущим докладчиком

Публичные выступления.Сама мысль о том, что придется выйти на сцену, вызывает тревожные вопросы, такие как:

  • Что делать, если аудитории не нравится моя речь?
  • Что мне делать, если я выхожу на сцену, и моя голова полностью пуста из-за того, что я так нервничаю?
  • Что, если я буду выглядеть супер неловко на сцене?

Около 30 процентов американцев сообщают, что они «боятся или очень боятся» публичных выступлений. Фактически, этот страх настолько широко распространен, что многие ученые, изучающие стресс, на самом деле вызывают беспокойство, прося участников исследования выступить с речью.

Большинство опасений по поводу публичных выступлений проистекает из нашего страха быть осужденным. Мы так боимся критики, что забываем, что у нас есть возможность поделиться посланием. Я хочу научить вас, как увлечь аудиторию, чтобы вы могли победить свои страхи перед публичными выступлениями и донести свое послание. Давайте погрузимся в основанные на исследованиях советы по публичным выступлениям, чтобы у вас была уверенность, что вы сможете выйти на сцену и овладеть сценическим мастерством.

Дополнительные ресурсы для публичных выступлений

Получите еще больше советов по публичным выступлениям на наших связанных ресурсах:

Превосходная игра для публичных выступлений

Гарвардский профессор бизнеса Джон Антонакис рассмотрел харизматические словесные тактики.В своем исследовании он обнаружил, что, когда руководители использовали эту словесную тактику, их рейтинг лидерства повышался на колоссальные 60%! Во время презентации вы должны использовать эти три харизматических вербальных тактики:

  • Используйте метафоры, сравнения и аналогии. Метафоры похожи на мини-рассказы. Вы связываете то, что кто-то понимает, с новой идеей или концепцией. Я ОБОЖАЮ метафоры — я думаю, что они — самый эффективный способ донести идеи. Например, я учу людей читать микровыражения и сравниваю способность декодировать лица с просмотром жизни по телевидению высокой четкости.Внезапно вы видите то, чего раньше не замечали. Другими словами, я превращаю навык декодирования мимики в метафору, связанную с HDTV. Позвольте мне сказать вам, что всякий раз, когда я использую эту метафору с живой аудиторией, люди либо вслух говорят «ах» или «ах», либо кивают головой, как будто это им нравится. В этом сила хорошей метафоры.
  • Списки из 3 частей. Когда вы выступаете публично, вы должны помнить о способности аудитории запоминать информацию.Разделив ваше сообщение и практические выводы на три части, людям будет легче понять, запомнить и действовать в соответствии с вашими целями. Если вы можете разделить свою речь на три основные идеи, даже если это импровизированное сообщение перед командой, это поможет людям запомнить, что вы хотите сказать.
  • Риторические вопросы. Риторический вопрос — это вопрос, который вы задаете аудитории для драматического эффекта или для того, чтобы подчеркнуть свою точку зрения, вместо того, чтобы ожидать ответа. Что-то вроде: «Вы знаете, как этот совет может вам помочь?» или «Кто из вас чувствовал себя мужчиной в этой истории?» На самом деле вам не нужно, чтобы люди поднимали руки (хотя они могли бы).Причина, по которой они так сильны, заключается в том, что любой вопрос затрагивает людей ментально; мы запрограммированы отвечать на вопросы, даже если это чисто внутренние вопросы.
  • Говорите мощно. Дело не только в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите. Убедитесь, что какую бы словесную тактику вы ни использовали, вы делаете это с силой. Вот моя любимая вокальная тактика.

↑ Содержание ↑

Разминка справа

Даже самые опытные ораторы сталкиваются с некоторой тревогой по поводу выступления.Лучший способ успокоить нервы — это хорошо разогреться. Перед выходом на сцену — или даже в центре внимания встречи — подготовьтесь к небольшому ритуалу перед выступлением. Вот несколько идей:

↑ Содержание ↑

Используйте Sparkline

Как из просто влиятельного оратора превратиться в вдохновляющего оратора? Ответ кроется в одной простой, но чрезвычайно универсальной теории речи.

Генеральный директор

и профессиональный дизайнер презентаций Нэнси Дуарте потратила годы на изучение риторических стратегий, чтобы выяснить, что делает одни выступления сильными, а другие не привлекают внимание аудитории.Она обнаружила, что все великие ораторы, от Мартина Лютера Кинга-младшего до Стива Джобса, следуют одной и той же структуре. Выглядит это так:

Вот что показывает диаграмма:

  1. Начните с объяснения «, что есть. »Это проблема, процесс, уровень достижений и т. Д., Которые вы хотите изменить.
  2. Затем объясните «, что может быть ». Это ваша цель для лучшего будущего. Лучшие ораторы рисуют картину наилучшего будущего, которое может обеспечить их сообщение.Другими словами, если каждый член аудитории воспользуется вашими советами и решениями, как будет выглядеть их жизнь? Как будет выглядеть их день? Что для них изменится?

Вот советы по публичным выступлениям от нескольких ведущих ораторов:

  • Президент Франклин Рузвельт обратился к Конгрессу в 1941 году с мощной речью, в которой пообещал: «Свобода от страха, которая в мировом масштабе означает сокращение вооружений во всем мире до такой степени и таким основательным образом, что ни одна страна не будет в беде. возможность совершить акт физической агрессии против любого соседа в любой точке мира.Это не видение далекого тысячелетия. Это определенная основа для своего рода мира, достижимого в наше время и в наше время… Этому новому порядку мы противостоим более великой концепции — моральному порядку. Хорошее общество способно без страха противостоять планам мирового господства и иностранным революциям ».
  • Стив Джобс пообещал присутствующим: «Итак, сегодня мы добавили Mac и iPod. Мы добавили Apple TV, а теперь и iPhone. И вы знаете, Mac — действительно единственный компьютер, который вы считаете компьютером.Верно? Итак, мы подумали об этом и подумали, вы знаете, может быть, наше имя должно отражать это немного больше, чем оно. Итак, сегодня мы объявляем, что отказываемся от компьютера в нашем названии, и с этого дня мы будем называться Apple Inc., чтобы отразить ассортимент продукции, который у нас есть сегодня … Mac в 1984 году — это опыт, который те из нас, кто был там, никогда не забудут. И я не думаю, что мир это забудет. IPod 2001 года изменил все в музыке, и мы собираемся сделать это снова с iPhone в 2007 году.
  • Я использую это, когда говорю о языке тела. Я мог бы начать с разговора о проблемах недопонимания, с которыми люди борются, а затем объяснить, как изучение языка тела позволяет вам общаться более эффективно. Я буду повторять это на протяжении всего выступления, отмечая конкретные проблемы, с которыми люди борются, а затем применяю тактику языка тела, которая решает каждую из этих проблем.

Когда вы объяснили все свои тезисы, завершите свою речь четким представлением о том, что аудитория может ожидать, если она последует вашему совету, инвестирует в вашу компанию, осуществит ваш план — что бы вы ни пытались убедить их сделать .Посмотрите выступление Нэнси Дуарте на TEdxEast, чтобы узнать больше о ее теории речи и о том, что вы можете сделать, чтобы вдохновить вас.

↑ Содержание ↑

Не отказывайтесь, не извиняйтесь и не просите

Большая ошибка нервных ораторов — это извинение или высказывание своих идей. Когда мы нервничаем, мы говорим такие вещи, как «Это всего лишь мое мнение», или «Я не совсем уверен», или «Я могу ошибаться, но». Это вредит вашему сообщению!

Во-первых, обязательно изучите все свои аргументы, чтобы быть уверенным в информации, которой вы делитесь.Во-вторых, как только вы будете уверены в своем содержании, потренируйтесь в своей речи перед друзьями. Каждый раз, когда добавляется квалификатор или предостережение, друзья должны мягко указать на них и попросить вас начать все сначала. Лучшие ораторы также знают, что они понравятся не всем. На самом деле, некоторые из лучших ораторов вызывают споры, и это хорошо! Вы хотите, чтобы люди взбесились, задумались и почувствовали эмоции. Это значит, что вы задеваете аккорд!

↑ Содержание ↑

Овладейте своим невербальным поведением

Одна из самых захватывающих вещей в публичных выступлениях заключается в том, что наше невербальное поведение передает больше, чем слова, которые мы говорим.Когда мы изучили сотни часов выступлений на TED, мы были потрясены, обнаружив, что выступающие получают одинаковые оценки независимо от того, смотрят ли зрители выступления без звука или со звуком. Еще более удивительным было то, что люди могли точно предсказать в первые семь секунд, будет ли разговор успешным. Сумасшедший, правда? Наше исследование также показало, что тактика публичных выступлений, такая как жесты рук, улыбка и разнообразие вокала, важна для привлечения аудитории. Еще несколько важных советов по невербальной речи:

  • Не блокировать самоблокировку. Когда мы нервничаем, мы стараемся свести к минимуму пространство, которое занимает наше тело. Мы также подсознательно пытаемся отгородить свое тело от публики скрещенными руками или трибуной. Я рекомендую держать кликер или микрофон. Это может показаться нелогичным, но вынуждает вас не скрещивать руки и затрудняет попадание рук в карманы.
  • Носите одну сумку. Невербальная коммуникация распространяется не только на тело, но и на цвета, которые мы носим, ​​одежду и аксессуары.Одно исследование показало, что люди, которые носят более одной вещи, например, кошелек и портфель или портфель и пальто, воспринимаются как менее организованные и более забывчивые. Перед тем, как отправиться на встречу или мероприятие, не забудьте собрать свои сумки, оставьте пальто и дополнительные вещи в машине или отдайте пальто секретарю, чтобы он повесил трубку, чтобы вам не приходилось носить его с собой.
  • Избегайте прикосновений к себе. Во время разговора вы должны избегать некоторых нервных намеков на язык тела.Самым распространенным нервным сигналом языка тела являются жесты прикосновения к самому себе. В частности, вы не должны заламывать руки, ломать костяшки пальцев, прикасаться к лицу или волосам и не кусать губы. Если вам нужно держать кликер, он может закрепить ваши руки.

Ознакомьтесь с моим выступлением на TEDxLondon Talk, где я рассказываю о некоторых других невербальных исследованиях:

↑ Table of Contents ↑

Channel Your Fear

Академические исследователи предполагают, что этот сильный страх публичных выступлений происходит от эволюции.В прошлом, когда людям угрожали крупные хищники, жизнь в группе была основным навыком выживания, а остракизм или разделение любого рода определенно означало смерть. Возможно, это переросло в страх публичных выступлений — и это имеет смысл. Какая ситуация воплощает такое разделение больше, чем одиночество перед залом, полным людей? На глубоком уровне люди боятся, что аудитория их отвергнет.

Другая теория утверждает, что когда мы входим в состояние социальной тревожности, которое часто встречается в публичных выступлениях, наша способность замечать гневные лица повышается.В исследовании 2009 года психолог Маттиас Визер измерил реакцию мозга участников на гневные, счастливые и нейтральные образы. Чтобы вызвать беспокойство, Визер сказал некоторым участникам, что им придется выступить с речью. Тревожные участники были значительно более чувствительны к гневным изображениям, чем к счастливым или нейтральным, , но остальные участники не проявляли такой же предвзятости. Легко увидеть, как это явление становится чем-то вроде порочного круга в контексте публичных выступлений.Когда мы начинаем нервничать, независимо от того, сколько людей улыбаются или кивают, мы склонны цепляться за одного человека, который выглядит сердитым, что заставляет нас нервничать еще больше.

Наши друзья из Quantified Communications использовали свой программный анализатор, чтобы сравнить образцы лучших ораторов. Они обнаружили, что наиболее уверенные в себе ораторы демонстрируют на 22,6% больше энтузиазма, чем нервные ораторы, что означает, что их выступление демонстрирует такую ​​энергию и заинтересованность, которая указывает на то, что они действительно вкладываются в свою тему.

Если вы нервничаете по поводу предстоящего выступления, направьте эту нервную энергию на демонстрацию своей страсти к обсуждаемой теме, когда вы поделитесь своими лучшими идеями со своей аудиторией. Нервозность и возбуждение — две сестринские эмоции. Когда вы чувствуете, как бешено колотится ваше сердце, перефразируйте это как волнение .

Действия:

  • Используйте жесты рук! Один из способов успокоить нервные руки — дать им целенаправленное движение. Вот 20 моих любимых жестов для динамиков и способы их использования.Это поможет вам направить нервы на возбужденные и страстные жесты.
  • Побейте тревогу по поводу производительности. Если у вас действительно сильное беспокойство, попробуйте мои 7 шагов, чтобы победить беспокойство по поводу производительности. Это более систематический подход, который вы можете использовать для борьбы с этими нервами.

↑ Содержание ↑

Умение работать со столиком

У вас есть сценическое присутствие? Я создал формулу, чтобы научиться работать на сцене как профессионал и завоевывать публику. Моя большая идея: не идти в ногу, двигаться целенаправленно.Когда по телу накачивается адреналин, мы стремимся шагать по сцене. Это способ вывести из тела все нервы. Многие выступающие делают это подсознательно и часто даже не подозревают, что зрителей заставляют смотреть на них, как на мяч в теннисном матче.

Хотите по-настоящему улучшить свои навыки работы с людьми? Мы предлагаем продвинутое онлайн-обучение для тех, кто действительно хочет ускорить свое обучение. Узнайте больше о People School.

↑ Содержание ↑

Включить аудиторию

Еще одно открытие Quantified Communication было связано с аудиторией.Они обнаружили, что наиболее уверенные в себе говорящие используют на 46,9% более инклюзивный язык и , чем нервные говорящие, что означает, что они используют совместные слова и личные местоимения, чтобы помочь аудитории почувствовать себя более вовлеченной в сообщение. Этот вывод может указывать на то, что наиболее уверенные в себе говорящие ориентированы на сообщество, и предполагает, что язык, основанный на духе товарищества, может помочь нервным говорящим укрепить уверенность, преодолевая этот эволюционный страх перед остракизмом.

Не говорите в аудитории, говорите с аудиторией.

Можете ли вы создавать мероприятия, проводить сеансы вопросов и ответов или обращаться к аудитории? Я произнес самую нервную речь в своей жизни и решил постоянно привлекать публику. Это успокоило мои нервы и помогло мне подключиться к толпе. Посмотрите, как я их включил сюда:

↑ Содержание ↑

Поднимите людей на ноги

О, Standing O. Его очень любят ораторы. На это надеются зрители. Это высшая награда за хорошо произнесенную речь.Почему некоторые ораторы могут так взволновать нас, что мы с триумфом встаем на ноги? Эмоции. Вот ошибка номер один, которую делают спикеры:

Думать достоверно — значит быть бесстрастным.

Многие ораторы, которые пытаются выглядеть профессиональными и серьезными, думают, что они должны произносить прямые, лишенные эмоций речи. Это проблема большинства наименее популярных TED Talks. Это интересные, хорошо оформленные выступления, жесткие и скучные! Эмоции, забота о своей работе и использование энергии в разговоре НЕ делают вас менее профессиональным.Это сделает ваше профессиональное сообщение более приятным.

Эмоции приправляют речи.

Эмоции добавляют изюминку, аромат и индивидуальность вашему выступлению, вашим историям и вашим идеям. Вот самые распространенные эмоции, которые ораторы могут добавить к своим выступлениям. Есть ли у вас какие-нибудь истории, в которых можно воплотить эти эмоции?

  • Страсть
  • Уязвимость
  • Благоговение
  • Сожаление
  • Волнение
  • Страх
  • Власть

Как добиться постоянной овации: Преподаватель публичных выступлений, Майкл Порт дает отличный совет для публичных ораторов. Говорящий.Он призывает выступающих подумать об упражнении или занятии, которое нужно выполнить непосредственно перед концом выступления, чтобы слушатели уже были на ногах. Например, вы можете попросить всех встать и громко сказать свое действие или дать пять людям рядом. Затем произнесите свои последние несколько строк. Когда люди уже стоят, это активирует их, И они уже встают на ноги для оваций стоя.

↑ Содержание ↑

Решение проблемы

Еще один замечательный совет от Нэнси Дуарте для публичных выступлений — строить свою речь вокруг решения проблем.Она утверждает, что все великие выступления начинаются с проблемы, которую мы все признаем, — это мгновенно затрагивает общую боль, с которой мы можем столкнуться и которую хотим решить. Проблема в том, что «что есть» или что происходит прямо сейчас, неправильно. Это привлекает внимание людей. Затем докладчик обещает решение этой проблемы, которое снимает беспокойство и приносит облегчение аудитории. Это то, «что могло бы быть». Лучшие речи проходят между проблемами и решениями, увлекая аудиторию в эмоциональное путешествие.

Пример : «У меня есть речь о мечте» Мартина Лютера Кинга-младшего:

  • Проблема: «Америка выдала негритянскому народу плохой чек, который вернулся с пометкой« недостаточно средств »».
  • Решение: «Но мы отказываемся верить в банкротство банка правосудия. Мы отказываемся верить, что в огромных хранилищах возможностей этой страны недостаточно средств. Итак, мы пришли, чтобы обналичить этот чек, чек, который даст нам по требованию богатство свободы и надежность правосудия.”

Кто угодно может сделать это с большими или маленькими лекциями. Например, я использую язык тела в каждой презентации, которую я даю:

  • Проблема: «Сколько раз вы приходили на вечеринку или сетевое мероприятие и сразу чувствовали себя неловко или неудобно?»
  • Решение: «Лучший способ справиться со своей неловкостью — добиться успеха».
  • Проблема: «Самое сложное в продажах — это завоевать доверие. Вы любите свой продукт, вы любите свой бренд, но вы не знаете, как поделиться этой любовью с потенциальным клиентом, не показавшись спамом или агрессивным.»
  • Решение:« Есть невероятно простой способ исправить это. Их называют индикаторами доверия ».

Какие проблемы и решения вы можете решить?

↑ Содержание ↑

Однажды в сказке

Слышали ли вы писательский совет «Покажи, не говори»? То же самое и с динамиками. Спикеры могут рассказать аудитории о проблемах и решениях, но для демонстрации проблем в реальной жизни и их решений в действии требуются истории. Истории невероятно сильны, потому что наш мозг поглощает их! Исследования показали, что когда вы рассказываете историю, мозг слушателя активируется, как если бы он сам был в этой истории! Это не только привлечет внимание людей, но и сделает ваши замечания более запоминающимися.Позвольте мне рассказать вам историю о важности историй.

Я люблю науку и вкладываю в свои презентации как можно больше исследований и фактов. Моя колода слайдов была заполнена изящными диаграммами и потрясающими графиками. На одном выступлении я появился, и их проектор не работал — я не мог показывать свои слайды. Мне в основном приходилось его летать. Я так нервничал и волновался, что чуть не отменил мероприятие. Я подумал, что было бы нелепо отменить мероприятие только потому, что мои слайды не работали, поэтому я собрал все воедино и предупредил организаторов, что это, вероятно, будет одна из моих худших презентаций.Поскольку у меня не было наглядных пособий, мне пришлось объяснять эксперименты как истории (без цифр) и полагаться на примеры реальных людей, которых я обучал, а не на формальные тематические исследования. В конце выступления публика поднялась на ноги и разразилась аплодисментами. Это была небольшая аудитория, около 25 человек, но все же я был поражен! Я получил одни из лучших отзывов от этой речи, которые я когда-либо слышал. Почему? Я использовал рассказы, чтобы проиллюстрировать свои мысли, вместо сухих фактов и цифр.

  • Подумайте о трех основных проблемах своей речи.Теперь придумайте истории, чтобы продемонстрировать их.
  • Подумайте о трех основных решениях в своей речи. А теперь подумайте об историях людей, которые их использовали.

↑ Содержание ↑

Используйте приложение

Technology может стать отличным инструментом для ораторов. Доступны тонны приложений, которые помогут вам отточить свое мастерство. Я просмотрел 6 моих любимых приложений, которые вы можете использовать перед следующим мероприятием.

↑ Содержание ↑

Поднимите репетицию на совершенно новый уровень

Большая ошибка ораторов заключается в том, что они не репетируют достаточно — и правильно.Если вы хотите сделать презентацию достаточно убедительной, чтобы вдохновить аудиторию прислушаться к вашему призыву к действию, вам нужно дать себе достаточно времени для подготовки, чтобы, выходя на сцену, вы знали свою презентацию от и до. Вы можете вывести репетицию на новый уровень, практикуясь поэтапно.

  • Этап № 1: Прочтите содержимое вслух самому себе или вместе с другом, которому вы доверяете. Вносите изменения, пока структура вашего контента не станет естественной, естественной и передает ваше сообщение.
  • Этап № 2: Практикуйте свои движения, язык тела и опору. Это шаг, который забывают сделать большинство людей; у них великолепный контент, но они выглядят неуклюже на сцене, потому что они слишком жесткие, не знают, что делать руками, или не практиковались со своим реквизитом для презентаций, таких как демонстрации продуктов.
  • Этап № 3: Проведите хотя бы одну генеральную репетицию. Пригласите пару друзей или коллег посмотреть, как вы проводите презентацию в одежде, которую планируете надеть в день, и потренируйтесь, как если бы это была ваша настоящая презентация.

Этот совет взят прямо из краткого обзора Steal the Show — просмотрите все 7 советов.

↑ Содержание ↑

Принять смеющийся образ мышления

Я не собираюсь просить вас вставлять кучу шуток в вашу речь — хотя было бы здорово, если бы вы это сделали. Я знаю, что почти невозможно придумывать шутки, которые не получаются естественными. Поэтому вместо этого я попрошу вас подумать о смехе. Мы заметили, что у лучших ораторов, тех, кому аплодировали стоя, люди улыбались, а также мысленно улыбались на протяжении всего выступления, даже когда оно было серьезным.Под мысленной улыбкой я подразумеваю оратора, настроенного на шутки и близкие по духу с аудиторией, которые чувствовали себя сидящими со старым другом.

Посмотрите выступление Кена Робинсона на Теде. Он прекрасно справляется со смехом. Он действительно шутит, но он также дает вам ощущение, что вы старый друг и собираетесь хорошо провести время:

Вот как можно создать смех:

  • Придумайте внутреннюю шутку. Стендап-комики отлично справляются с этим.Я пошел послушать одного комика, и он начал со слов: «О, брат, ты знаешь, что со мной сегодня случилось?» Затем он рассказал забавную, но не смехотворную историю. Затем он сделал это снова. «О, брат, ты знаешь, что со мной вчера случилось?» и продолжил другой историей. К концу выступления он мог просто сказать: «О, брат», и публика рассмеялась. Он придумал свою собственную шутку с аудиторией — и смешную, и мощную.
  • Действуй. Иногда правильно приподнятая бровь или раздраженный вздох могут расслабить аудиторию и заставить ее смеяться.Подумайте о некоторых своих историях, которые вы придумали в пункте №3. Можете ли вы разыграть какие-либо аспекты своих историй? Ваш ребенок беспокоился из-за чего-то? Можете ли вы имитировать? Вы однажды поздно вечером наткнулись в бар? Подмигиваю. Подталкивать, подталкивать. Попытайтесь подчеркнуть свои слова выражениями ваших точек зрения. Это притягивает аудиторию к вам.
  • Улыбайтесь, чтобы вдохновлять. Когда вы улыбаетесь, вы подаете команду расслабиться и улыбнуться. Как вы увидите ниже, улыбка также помогает вашему восприятию интеллекта.

↑ Содержание ↑

Учитесь у лучших

Иногда, чтобы вдохновиться, нужно понаблюдать за удивительным оратором в действии. Я люблю смотреть ораторов, которые действительно знают, как работать в комнате. Я всегда чему-то у них учусь и подбираю несколько лакомых кусочков. Я собрал видео, в котором анализирую моих любимых ораторов и почему они такие талантливые. Посмотрите, кого я выбрал и почему:

↑ Оглавление ↑

Бонус: Танк с акулой, похожий на акулу,

Смотришь сериал «Акула Танк»? Мы делаем! Фактически, мы провели исследовательский эксперимент, проанализировав все 495 участков «Shark Tank», в поисках закономерностей.Если вы планируете много выступать в публичных выступлениях, то вы должны ознакомиться с нашими 10 выводами из нашего исследования аквариумов с акулами.

Я не могу дождаться, когда вы поделитесь своим сообщением, используя эти советы! Не забывайте практиковать их, пока они не станут вашими собственными. И самое главное, всегда говорите от души и всегда говорите правду. Само собой разумеется, что эта тактика работает только тогда, когда вы ведете себя искренне и честно. Я не сомневаюсь, что вы можете использовать свои идеи, чтобы изменить мир, вам просто нужно передать их так, чтобы люди их слышали!

5 основных техник публичных выступлений на языке тела

Как твой язык тела? Это часть того, что оживляет ваши выступления и презентации! Откройте для себя 5 основных техник публичных выступлений на языке тела.

Из всех коммуникативных навыков, доступных вам как оратору, насколько важен язык тела?

Ответ: так же важен, как и любой отдельный элемент ваших выступлений или презентаций!

Знаете ли вы, что зрители судят о вас на основании того, что вы им демонстрируете ? Повысьте свое присутствие на сцене! Загрузите мое бесплатное руководство , «Правила языка тела: 12 способов стать более сильным оратором».

5 ключевых словесных советов для публичных выступлений

Учтите, что самый важный visual , который вы можете показать аудитории, — это вы сами . Добавьте тот факт, что ваш голос воспроизводится физически. Результат? То, как вы выглядите и звучите , очень важно для вашего успеха в качестве оратора. И это включает в себя физические реакции вашей аудитории на вас, даже если они в значительной степени подсознательны.

В компании The Genard Method язык тела всегда был ключевым элементом нашего коучинга исполнительной речи и обучения навыкам командной презентации. Ниже приведены 5 ключевых областей, в которых ваша физическая выразительность может превратить ваши разговоры из повседневных в запоминающиеся.Изучите их, если вы хотите практиковать мощные техники языка тела для публичных выступлений.

1. Эффективные движения и жесты для публичных выступлений

Когда дело доходит до использования языка тела, вы должны спросить себя: «Как я могу использовать движения и жесты, чтобы быть эффективным в моей презентации?» Вот простая формула для запоминания. Это тот, который поможет вам не давать аудитории УДАЛЕНИЯ: просто подумайте: N eutral, O pen, D efined и S trong.(А вот как использовать естественные, сильные жесты.)

Вы должны начать с позиции , нейтральной, , с руками по бокам. Поначалу это может показаться неудобным, но людям это кажется приятным. Это то, что помогает держать вас открытым для вашей аудитории, так что влияние свободно течет в обоих направлениях. Делайте жесты умеренно, используя , определяемые или «чистыми» движениями рук. Это поможет сделать их сильными. Следуйте формуле кивки, и движения верхней части тела всегда будут поддерживать и усиливать то, что вы говорите.

Изучите проверенные методы, которые могут сделать вас более динамичным и привлекательным оратором, в моей электронной книге Язык тела, чтобы выглядеть и чувствовать себя уверенно .

2. Используйте пространство как актер, и вы будете контролировать комнату

Когда вы выступаете публично, определенное количество места на сцене принадлежит вам по праву. Вы должны потребовать это! Лидеры умеют проецировать силу по тому, как они стоят и двигаются; и, конечно, когда вы выступаете публично, вы лидер.Узнайте, как занять пространство таким образом, чтобы вы чувствовали себя комфортно в центре внимания. Ничто так не демонстрирует выступления от имени лидера, как докладчик, который чувствует себя комфортно перед аудиторией.

Посмотрим правде в глаза: вы показываете себя миру каждый день своей жизни. Покажите слушателям, что они могут быть уверены в том, что вы говорите, управляя пространством вокруг вас. Не переусердствуйте, но и не уменьшайте площадь, по которой вы двигаетесь. Вам нужно напоминание о спикере, который знал, как вести себя как лидер? Вот моя статья о убедительном языке тела Билла Клинтона.

3. Как использовать технологии в презентациях

В театре говорят, что хорошие актеры используют реквизит, а плохие актеры используют на свой реквизит. Это не просто шутка. Неопытных исполнителей смущает «собственность» — мундштук, бокал для вина, даже меч или пистолет. С другой стороны, солидные профессионалы понимают, что опора существует, чтобы помочь им определить свой характер для аудитории. Таким образом, они используют так, как это сделал бы только этот персонаж.

Когда вы имеете дело с объектами в качестве говорящего, будь то удаленный кликер, раздаточный материал или сам экран, находит способ помочь этому объекту оказать влияние на то, что вы говорите . Этот инструмент поможет вам донести ваше сообщение. Просто помните, что это всего лишь инструмент, а вы — влиятельный человек в комнате. Подробнее о том, как оживить презентации PowerPoint.

4. Выражение лица — важная часть языка тела

Мы могли бы назвать этого «забытым родственником» в семье языка тела.Тем не менее человеческое лицо жизненно важно для общения, от узнавания другого человека до понимания тонких ключей, лежащих в основе мотива. Члены аудитории полагаются на ваше выражение лица, чтобы увеличить значение. Поэтому вам определенно следует использовать свое лицо, чтобы узнать, как стать более выразительным оратором.

Если у вас нет выразительного лица, работайте с зеркалом. Это поможет вам установить связь между тем, что вы пытаетесь выразить, и тем, выглядите ли вы так, как хотите. Практикуйтесь произносить всю речь без единого звука, выходящего изо рта, даже если вы формируете слова.Постарайтесь, чтобы ваше лицо говорило полностью. Затем потренируйтесь говорить нормально — вы почти наверняка будете выглядеть лучше .

5. Улучшение голоса в бизнес-презентациях жизненно важно

Как я уже упоминал выше, ваш голос воспроизводится физически. Очевидно, что это компонент эффективного языка тела. Фактически, помимо вашего мозга, ваш голос — самый гибкий инструмент общения, которым вы владеете.

Итак, вы должны научиться использовать свой голос, чтобы влиять на других! Я имею в виду не только улучшение голоса и речи для более приятной и мощной речи.Я также имею в виду множество способов, которыми вокальная выразительность помогает вам обозначить смысл и намерение.

Слушайте хорошие и плохие динамики, а затем еще раз. Пройдите курс голоса и дикции. Или поработайте с речевым тренером, желательно с актером. Девиз, который я использовал в течение многих лет в моем собственном речевом коучинге, — «Найди свой истинный голос». Буквально и образно, это может радикально повлиять на то, будет ли услышано ваше настоящее сообщение.

Язык тела и мощные позы

Наконец, одно исследование предлагает возможность сознательно усилить свою силу как говорящего с помощью определенной техники языка тела.Это связано с исследованием социального психолога Эми Кадди «поз силы». Кадди рассказала о своих открытиях в своем выступлении на TED «Ваш язык тела формирует то, кем вы являетесь» (который является вторым по популярности выступлением на TED за всю историю).

Согласно исследованию Кадди, принятие мощной позы перед тем, как принять участие в стрессовой ситуации, требующей максимальной производительности, увеличивает уровень тестостерона (гормона доминирования) и снижает кортизол (гормон стресса). Другими словами, примите позу силы, и вы почувствуете, что сможете лучше контролировать ситуацию и испытывать меньше стресса.Я написал об этом в своем блоге об использовании силовых поз для достижения потрясающего присутствия.

Более недавнее исследование выявило проблемы с воспроизведением результатов Кадди. С другой стороны, я не вижу вреда в принятии сильных поз, чтобы повысить вашу уверенность в себе. В конце концов, обучение уверенности может показаться интеллектуальной игрой, но буквально почувствовать себя сильным может оказаться большим подспорьем. Так что добавьте этот подход, если хотите, к пяти ключевым техникам языка тела, которые я обсуждал выше. Вооружитесь для важных разговоров мощным и продуктивным языком тела.Вы буквально выделитесь из толпы во всех отношениях.

Этот блог был первоначально опубликован в 2012 году. Он обновляется здесь.

Следите за мной в Твиттере.

Почему публичные выступления не работают

Сегодня я наткнулся на инфографику «Шпаргалка для публичных выступлений». Он подробный, конкретный, исчерпывающий и ясный. Он охватывает содержание, организацию, позу, язык тела, интонацию и связь с аудиторией.Если вы боретесь с публичными выступлениями, эта жизнерадостная визуализация станет идеальным и полным практическим руководством.

К сожалению, если вы боретесь с публичными выступлениями, эта информация, скорее всего, также бесполезна для вас.

Вот почему. И что еще более важно, вот как вы превращаете это в то, что — это полезно.

Причина-это-не-работает №1: Вы не идиот.

Если вы введете в строку поиска «советы по публичным выступлениям», вы получите что-то вроде: «Поддерживайте зрительный контакт!» «Улыбнитесь своей аудитории!» «Говори медленно и ровно.«« Пауза для эффекта ». И так далее. Все в приведенной выше инфографике.

Если вы спросите людей, почему они не являются хорошими ораторами, вы получите ответы вроде: «Я говорю слишком быстро», «Я никогда не смотрю на свою аудиторию», «Мои мысли путаются», «Я слишком много ерзаю», «Я монотонен и звучит скучно» И так далее. Также все, что указано в приведенной выше инфографике.

Дело в том, что если у вас интеллект как минимум ниже среднего и вы произнесли речь где-то с шестого класса, вы знаете, что зрительный контакт важен.Вы, , знаете, , что нельзя говорить слишком быстро. Вам не нужен обозреватель Forbes, превозносящий ценности связи с аудиторией, чтобы убедить вас в его важности. Фактически, вы, скорее всего, настолько осведомлены о важности этих факторов, что ваша неспособность достичь их только усугубляет вашу плохую успеваемость.

Существует очень, очень мало (ладно, я даже не могу вспомнить ни одного) рекомендаций по публичным выступлениям, которые на самом деле предлагают то, чего большинство людей еще не знает. Знать — не проблема.

Причина №2: Вы боитесь бояться.

Большинство курсов публичных выступлений или рекомендательных статей ссылаются на страх публичных выступлений, который испытывают многие люди. Вышеупомянутая инфографика, хотя и превосходна, начинается с прекрасной вступительной строки: «Нечего бояться говорить перед аудиторией, если вы подготовлены». (Чушь собачья.) В моем городе есть местная мастерская под названием «Избавьтесь от страха публичных выступлений!» (Ой, это так просто?)

Выступать на публике страшно, мы все это знаем.Следуя Причине №1, большинство людей, которые входят в мой офис, говорят: «Я знаю, что мне нужно [поддерживать зрительный контакт / говорить медленнее / не говорить« э-э »так много»], но я так нервничаю, что не могу Помогите ему . Мне просто нужно найти способ не нервничать, и тогда я добьюсь большего успеха ».

Когда поймешь, как не нервничать, скажи, пожалуйста, как я могу упаковать это и продать за бесчисленные миллиарды долларов.

Зрительный контакт, ерзание и забывание того, что вы хотели сказать, — это не проблема (возникают ли у вас эти проблемы, когда вы разговариваете со своими лучшими подругами? Я так не думал).Страх — это проблема. Страх, беспокойство, нервозность, смущение, паника. Страх великолепно отбрасывает в сторону все ваши лучшие намерения и тщательную подготовку, и у вас нет возможности противостоять или восстановиться.

Причина № 3: Советы по публичным выступлениям не научат вас быть храбрым.

К счастью, быть храбрым не так загадочно или неуловимо, как может показаться. Чтобы быть смелым, полезно понять, как работает ваш цикл обратной связи эмоции и реакции.

Цикл обратной связи

Цикл обратной связи по эффективности состоит из трех основных компонентов: эмоций, мыслей и поведения.

Эмоции инстинктивны, автоматичны. Эмоции обычно можно описать односложными ярлыками, такими как страх, гнев, беспокойство, радость, спокойствие, стыд. Они часто сопровождаются физическими реакциями вегетативной нервной системы: пульсом, слюноотделением (слишком большим или недостаточным), покраснением кожи, тремором, спазмами кишечника, потоотделением. Вы не можете контролировать их (вы можете попытаться подавить их, но они, как правило, все еще будут активны под поверхностью, по крайней мере, в формате вегетативных симптомов).

Мысли с первого раза инстинктивны и автоматичны, но их можно сформировать.Мысли обычно можно выразить словами, например: «Я буду выглядеть глупо», «Я всегда лажаю», «Я должен не забывать дышать», «Я просто хочу, чтобы с этим покончено». Несколько мыслей могут одновременно ворваться в вашу голову, и они часто подпитывают друг друга. Однако, в отличие от эмоций, мысли можно обуздать и контролировать или, по крайней мере, дать им новое направление. Для этого требуется чертовски много самосознания и умственного присутствия, но это возможно.

Поведение — это действия, которые вы выполняете.Это вариантов выбора , хотя вы можете не делать их сознательно. В контексте разговора поведение включает в себя такие вещи, как скорость речи, интонация, физическое присутствие, жесты и выбор слов. В контексте публичных выступлений s участников оцениваются по совокупному эффекту их поведения.

Цикл обратной связи обычно начинается с эмоций, которые вызывают мысли, которые задают вам путь поведения. Если вам не нравится ваше поведение, у вас появляется негативная эмоциональная реакция и некоторые самокритичные мысли, и это снежным комом превращается в цикл ненависти к тому, что вы делаете и чувствуете, но не в состоянии это остановить.Если вы боитесь говорить и должны произнести речь, это может выглядеть примерно так:

  • Вы встаете на сцену и сразу чувствуете : нервозность, тревога, страх (физические ощущения: учащение пульса, потливость, сухость во рту).
  • Ваш разум реагирует: «Я просто хочу покончить с этим … Дерьмо, они заметят, что мой голос дрожит … Мне просто нужно вспомнить, что сказать, чтобы я не выглядел как идиот» … «
  • Вы, , ведете себя в соответствии с вашими мыслями: ваша речь быстрая, ваша громкость низкая, ваш тон ровный, вы избегаете зрительного контакта с аудиторией.
  • Вы понимаете, что говорите не так медленно, как предполагалось, и несколько раз споткнулись. Теперь ты чувствуешь себя еще более смущенным и думаешь: «Ох, это всегда случается … Я только что выставил себя дураком …» и начинаешь говорить еще быстрее, просто чтобы со всем этим покончить.

Курс изменения

Итак, это довольно удручающая петля. Все начинается с инстинктивной эмоциональной реакции, поэтому неудивительно, что люди так часто говорят: «Мне просто нужно сохранять спокойствие» и выражают желание полностью избежать беспокойства, страха или беспокойства по поводу разговора.В конце концов, если вы сможете пресечь его с самого начала, цикл не будет развиваться.

Хорошая новость в том, что — это абсолютно возможно переключить переключатель и изменить направление трека.

Плохая новость в том, что вы можете переключить переключатель только после того, как поезд покинул станцию.

Есть несколько способов приблизиться к этому, но самый простой и доступный (который не означает «самый легкий», потому что ничего в этом нет «легкого») — это последний шаг : поведение. Вы, , управляете и выбираете, как себя вести, а не свои мысли или чувства. Эмоции и рассудок, безусловно, оказывают сильное влияние на поведение, но всегда есть выбор.

Вы можете выбрать более медленные и глубокие вдохи, , хотя есть сильное побуждение делать быстрые и неглубокие глотки. Вы можете посмотреть на слушателя в третьем ряду, , даже если кажется неловким и пугающим .

«Но я не могу! Я знаю, что должен делать эти вещи, и я стараюсь, но это слишком сложно, и я не могу.»

Как быть хорошим оратором: выбирайте страх

Я собираюсь немного поучить здесь и исправлю этот последний протест, потому что он неправильный. Дело в том, что вы физически способны поддерживать зрительный контакт со слушателем. Вы физически способны держать руки сильным, уверенным жестом. Вы физически способны на замедлять речь.

Что может быть не , так это то, что вы делаете эти вещи и чувствуете себя комфортно .Вы можете смотреть этому слушателю в глаза, но вы, , не можете, , сделать это безопасно или с комфортом. Вот почему выбирает , чтобы говорить быстрее: чтобы справиться с этим как можно быстрее, так удобнее. Вот почему вы выбираете для бормотания, чтобы они не слышали ваш голосовой тремор, это менее смущает. Вот почему вы, , выбираете , чтобы побродить, вместо того, чтобы собраться с мыслями, чтобы они не увидели, что вы забыли свое место.

«Храбрый» сталкивается с опасностью и непреодолимой болью. Долговечность . Выбираем , чтобы войти в него. Принимая на себя дискомфорт, потому что на другой стороне стоит более крупная цель, которая того стоит.

Как быть храбрым

Чтобы быть храбрым и выбирать страх, нужно признать и приветствовать его в определенном смысле. Выйдя на сцену, думая, что вы собираетесь сосредоточиться на зрительном контакте, с бредовой надеждой, что каким-то образом на этот раз вы станете крутым, как огурец, и будете способны на исполнение, — идеальная установка для страха сбить вас с толку. .Тем не менее, выходя на сцену, приверженный идее поддерживать пристальный взгляд двух слушателей на протяжении всего выступления, , даже если это кажется мучительным , — это то, как вы сдерживаете страх. Первоначальная паника, беспокойство, стресс, которые хотят запустить цикл обратной связи , — это , но, если дать ему немного места и быть готовым к этому, он, скорее всего, останется на этих начальных уровнях, а не раздувается и заставляет вас делать выбор побега. .

Это может выглядеть примерно так:

  • Вы встаете на сцену и сразу чувствуете : нервничаете, тревожитесь, боитесь (физические ощущения: учащение пульса, потливость, сухость во рту).
  • Ваш разум реагирует: «Я хочу покончить с этим … Я так напуган прямо сейчас … Но, , хотя Я напуган, я собираюсь сосредоточиться на медленном, устойчивом дыхание, чтобы контролировать скорость моей речи. Чувак, я все еще боюсь. Но поехали «.
  • Вы, , ведете себя, , в соответствии с вашими мыслями: делаете глубокие вдохи, , хотя вы хотите быстро дышать, и делаете паузы, чтобы замедлить себя, , хотя вы хотите ускориться.(Вот где прекрасны традиционные статьи с советами о публичных выступлениях: в них есть целый список вариантов поведения!) Вы можете сопротивляться побуждениям к побегу, потому что вы готовы к ним.
  • ПОМНИТЕ: даже если ваши мысли и эмоции идут наперекосяк, ваше поведение — единственное, что видит аудитория . Так что, если вы говорите медленно и ровно, делаете осторожные паузы, поддерживаете зрительный контакт, все время чувствуя, что вам лучше просто потерять сознание прямо на сцене, чтобы положить конец своим страданиям… вы будете ослепительны! (Небольшой комфорт? Увы, да … но вот как это работает.)

Конец

Есть еще несколько хороших новостей. Это отнюдь не легко, приятно или весело. Если вы на самом деле привержены этим маленьким вариантам поведения и выполняете их, вы можете почувствовать большую потребность в крепком напитке, чем чувство восторга, уверенного, экстраординарного, изобилия, в первые пять, десять, двадцать раз. Но со временем инициатор петли обратной связи начинает меняться.Если вы научитесь говорить громким, сильным голосом, даже если вы чувствуете страх и дрожь, ваш разум теряет страх НЕ говорить громким голосом, и эта эмоция становится ненужной … и рассеивается. Это займет время. «Воздействие» или «десенсибилизация» — это термины, которые используют психологи, «практика» — это термин, который используют все остальные.

Практика ведет к совершенству. Не «прогоняйте свои страхи перед разговором». Не подавляйте тревогу. Чтобы быть хорошим оратором, проявляйте смелость.Практикуйте страх.

Как правильно вести себя как член аудитории

Ключи к правильному поведению

Когда вы рассматриваете , как правильно вести себя как член аудитории , есть несколько ключей, которые следует запомнить:

Будьте уважительны

Вы можете не согласиться с представленной информацией или с тем, что говорит докладчик , но проявлять уважение к нему и другим членам аудитории — обязанность каждого участника.Это включает в себя отказ от разговоров и попыток исправить выступающего перед всей аудиторией. Проявлять уважение также означает не приставать к докладчику, не спорить с ним и не «играть в адвоката дьявола». Проявите уважение, приходя на несколько минут раньше, занимая свое место и не прерывая презентации.

Будьте внимательным слушателем

Для того, чтобы быть членом аудитории, требуется нечто большее, чем просто физическое присутствие в каком-либо месте. Когда вы участвуете в мероприятии, важно поддерживать зрительный контакт, активно слушать и искать ключевые моменты, которые важны для объекта и / или для вас лично.

Если вы присутствуете на рабочей презентации, некоторые материалы могут повлиять на вашу работу и ваш успех. Вам будет полезно слушать, что говорит оратор, и задавать вопросы, если что-то неясно. Вопросы должны быть краткими и напрямую относящимися к теме презентации.

Поддержка докладчика

Работа докладчиком может быть очень пугающим и нервным переживанием. Даже уравновешенные ораторы могут нервничать. Если произошла ошибка, технология не работает или возникла проблема с презентацией, проявите терпение и поддержку докладчику.При необходимости предложите помощь.

Кроме того, бывают случаи, когда вы можете присутствовать на живом мероприятии, например, на спектакле или программе, когда люди могут забыть свои реплики или могут возникнуть проблемы с постановкой. Вместо того чтобы расстраиваться или злиться, расслабьтесь и отдохните несколько минут, прежде чем презентация начнется снова. Чтобы быть подходящим членом аудитории, нужно ценить усилия, затраченные на подготовку, и понимать, что могут возникнуть проблемы.

Участвуйте надлежащим образом

Бывают случаи, когда участие требуется или требуется.Это может быть групповая работа или ответы на вопросы докладчика. Есть люди, которые сидят на своих местах и ​​игнорируют тот факт, что вопрос был задан. Или они сидят в небольшой группе и мало или вообще ничего не вносят в задание. Как соответствующий член аудитории, вам необходимо активно участвовать в групповых обсуждениях и при необходимости предлагать отзывы. Ведущий не только оценит вашу поддержку, но и вы получите больше от этого опыта. Ваше участие может дать ответ на вопрос, который задает кто-то другой, или дать представление о ситуации другого человека.

Будьте готовы учиться

Отношение, с которым вы подходите к презентации, может иметь огромное значение для результата. Если вы не хотите разговаривать или избегаете тренировки, ваше отношение, скорее всего, отразится на ваших действиях. Если вас затащили на представление или вы должны пойти на мероприятие, на котором вы не хотите присутствовать, это может быть неприятно и испортить впечатление для других людей.

С другой стороны, если вы подойдете к мероприятию с позитивным настроем и прислушаетесь к полезной информации, вы, вероятно, получите гораздо больше от этого опыта.Вы можете узнать новые факты, получить личную информацию или понять вещи по-другому. Позитивный настрой помогает подготовиться к учебе.

Краткое содержание урока

Правильное поведение слушателя требует сознательных усилий и усилий. Тем не менее, вы можете извлечь больше из опыта, если будете следовать ключевым шагам: проявлять уважение, быть внимательным слушателем, поддерживать докладчика, надлежащим образом участвовать и быть готовым к обучению. Выполнив эти шаги, вы сможете более полно наслаждаться презентациями и получать больше от мероприятий.

Не мешает ли ваше импульсивное поведение вашим навыкам выступления на публике?

«Преобразование слов. Говорите только с доброй целью. Говорите только то, что служит вам и другим. Выбирайте слова с умом ». — Роберт Дж. Аллен

Когда вы проводите презентацию перед массовой аудиторией, ваш мозг продолжает работать, из-за чего вы чрезвычайно загружены, чтобы быстро выдвинуть свои идеи, мысли и мнения, прежде чем вы забудете. Вы даже не задумываетесь о том, что говорите.Но знаете ли вы, что иногда эта импульсивность может принести больше вреда, чем пользы? Ваше импульсивное поведение может иметь неприятные последствия.
Импульсивность при произнесении речи может саботировать цель вашего общения, оставив негативное впечатление в сознании аудитории.

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам передать ваше сообщение убедительно, точно и целеустремленно. Давайте взглянем!

1. В публичных выступлениях меньше значит больше

Одним из факторов, разжигающих импульсивность, является ваше стремление втиснуть в свой доклад слишком много информации.Здесь вы должны понимать, что люди не очень много запоминают из того, что они слышат в выступлениях. Так что держите меньше! Вы можете воплотить в жизнь все богатство темы, используя меньше слов, меньше посторонних эмоций и меньше деталей.

Совет: Для эффективной речи структурируйте свое выступление следующим образом:

  • Открытие
  • 3 Ключевые моменты
  • Закрытие

Начните с сильного открытия, затем выдвиньте первый ключевой момент, а затем рассказ. Сделайте переход, поставьте вторую ключевую точку, а затем расскажите историю.Снова сделайте переход, дайте третий ключевой момент и рассказ. Наконец, подведите итог всего выступления и завершите его сильным замечанием / примечанием.

2. Согласуйте свой разговор с личными интересами аудитории

Как оратор, вы произносите свою речь, чтобы информировать, убеждать и вовлекать аудиторию. Однако аудитория принимает или отвергает вашу речь, основываясь на своем предыдущем опыте и собственных убеждениях. Если так или иначе ваш разговор противоречит их представлениям, они будут смотреть на вас скептически.Итак, прежде чем готовить выступление, примите во внимание демографические данные и интересы вашей аудитории. Знайте мотивы, которые привлекают аудиторию и заставляют ее слушать вас.

3. Направьте свою нервозность в правильном направлении

Страх и нервозность публичных выступлений приводят к импульсивности. Если вы хотите изменить свою речь, успокойте свои нервы и направьте свое беспокойство на позитивную энергию. Если вы предвидите положительный исход своего выступления, это произойдет.Поэтому вместо того, чтобы думать, что «я становлюсь ужасным во время презентации», представьте, что вы получаете бурные аплодисменты аудитории.

4. Имейте ясное намерение

Сила вашего намерения напрямую связана с четкостью ваших мыслей. Четкие и ясные мысли вызывают возбуждающий разговор, в то время как бессвязные намерения приводят к расплывчатым разговорам. Ваше намерение затмевается, когда вы говорите импульсивно. Итак, поймите свое собственное ощущение цели и подготовьте презентацию, которая отражает ваше видение.

5. Будьте внимательны, делайте паузы

Когда вы нервничаете, ваша импульсивность и скорость произнесения речи значительно возрастают. В таком сценарии вы теряете контроль над собой и формулируете все, что приходит вам в голову. Лучший способ избавиться от этого импульса — делать паузы. Пауза сделает ваше выступление более разговорчивым и поможет аудитории яснее донести ваше сообщение.

Вывод

Кто угодно может стремиться быть оратором, но выступление — удел далеко не всех.Именно цель и страсть отличает посредственных ораторов от исключительных. Целеустремленная речь — верный способ заработать авторитет и доверие в глазах аудитории. Научитесь управлять своей импульсивностью, определите цель своей речи и вуаля! Вы готовы к успеху в своем публичном выступлении.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *