Составить пирамиду потребностей человека: § 4. Потребности человека — Обществознание. 6 класс. Учебный материал

Самый эффективный способ спланировать семейный бюджет

 Как спланировать семейный бюджет, согласно пирамиде потребностей Маслоу.

Это только на первый взгляд спланировать свой личный бюджет или бюджет семьи кажется элементарным делом. Казалось бы, главное — примерно рассчитать траты на коммунальные услуги, еду, одежду и хозяйственные нужды, но на деле получается по-другому. То технику приходится обновить, то стоматолога внезапно посетить — и так без конца. А хочется еще откладывать деньги на непредвиденные обстоятельства, но на деревьях они не растут.

Как найти выход, ведь планировать бюджет все равно нужно, да еще так, чтобы никто не остался обиженным? Как это сделать идеально, чтобы после всех обязательных пунктов в бюджете, оставались средства на разные мелкие и покрупнее удовольствия (самые крупные все же стоит планировать заранее).

Одним из самых практичных и интересных вариантов — является составление бюджета, основываясь на пирамиду человеческих потребностей Маслоу.
Само название Пирамида потребностей — является общеупотребительным. Пирамида представляет собой — иерархическую модель потребностей человека, которая в виде схемы излагает нам идеи знаменитого психолога А. Маслоу.

Согласно пирамиде, иерархия наших потребностей основана на самой популярной теории мотивации (известной как теория потребностей или теория иерархии). Исходя из идеи пирамиды, распределить собственный доход следует так, чтобы наши потребности удовлетворялись согласно степени их приоритетности. А это: потребности физиологического характера, затем потребность в безопасности, социальные потребности, и лишь потом потребности в уважении и духовные.

На первый взгляд все понятно и несложно, но вот что вызывает сомнения: как правильно определить, к какому из видов потребностей, отнести те или другие затраты? Покупая новый ноутбук или телефон, мы удовлетворяем физиологическую потребность, или потребность в безопасности? Ведь если мы приобретаем компьютер как обязательный и необходимый гаджет для работы, то его место в списке потребностей тут же меняется.

Поэтому основными потребностями все же принято считать физиологическую и потребность в безопасности. Все остальные можно охарактеризовать одним словом — «Хочу». Начнем с основного и далее, по мере удовлетворения потребностей нижнего порядка, будем переходить выше по пирамиде.

Физиологические потребности

— Счета за квартиру, плата по кредитам
— Самое необходимое для существования (без изысков): вода, продуты, бакалея
— Одежда, без которой не обойтись (не имеется в виду не брендовая или дизайнерская), теплая одежда или сезонная, то, что необходимо

Потребности в безопасности

— Счета за телефон
— Газ и электроэнергия
— Затраты на медицину или страховку (плата за вызов врача, процедуры, покупка лекарств)
— Средства на транспорт (общественный или личный)
— Средства, предусмотренные на обслуживание дома или квартиры (замена труб, вызов мастера)
— Затраты связанные с работой, бизнесом

Социальные потребности

— Все затраты, связанные с времяпрепровождением с семьей, друзьями и развлечениями.

Потребности в уважении и признании

— Это может быть покупка специальной одежды или аксессуаров для работы (галстук, костюм или обувь)
— Дополнительное образование (курсы, тренинги или семинары)
— Занятия спортом или хобби, не имеющих отношения к основным потребностям (посещение спортзала, занятия с тренером, закупка специальной одежды или инвентаря)
— Обеды в ресторанах

Потребности духовные (самореализация)

— Затраты на отдых, отпуск или путешествия, если речь не идет об острой необходимости
— Средства на предметы роскоши (тут у каждого — свое)

Вряд ли найдется семья, которая с легкостью справляется с составлением семейного бюджета, нелегкое это дело. Но постепенно можно составить свою систему, на основе той, что приведена в этой статье. На первом месте всегда будут — питание, медицина, семья, дом, работа и учеба. Это у всех сходится, а с остальным каждый определяет для себя сам.

И что самое удивительное — это работает!

Пирамида потребностей по Маслоу

Что знают о смерти животные?

Из–за интеллекта человек разучился жить просто и умирать спокойно. Как та самая сороконожка, которая задумалась над тем, что в данный момент делает ее тридцать пятая нога, и забыла, как передвигаться. Свободное существование в природе и естественная принадлежность ее грубым силам — то, что есть у животных и традиционно вызывает зависть человека. Медуза Turritopsis nutricula — бессмертна. Это небольшое существо 4 мм в диаметре, с аккуратным студенистым зонтиком, крестообразным красным желудком и тонкими щупальцами в количестве 80-90 штук, владеет секретом «вечной молодости». Благодаря трансдифференциации, умению обновлять клеточный состав, Turritopsis nutricula может двигаться вспять своему развитию, то есть вместо старости к детству. Когда это необходимо, она запускает процесс омоложения: сперва выворачивается наизнанку, поджимает щупальца, а затем постепенно абсорбирует жидкий скелет, принимая состояние бесполого полипа, обычного для начала жизненного цикла большинства представителей своего вида. После обнуления жизненных часов движение снова становится поступательным, заново включается механизм роста и Turritopsis nutricula возвращается ко взрослому состоянию.

И так до бесконечности. Помимо Turritopsis nutricula в мире есть еще одно существо, чей жизненный потенциал приближается к бесконечному. Это гидра из типа стрекающих, которая обладает уникальной способностью к регенерации. Этот крошечный полип (не больше 20 мм) умеет восстанавливать организм из частей плоти. Если его разорвать пополам, каждый из кусков скоро окажется полноценным, хватит и меньше половины — регенерация возможна от 1/200 изначального объема гидры. Теперь легко представить, как размножается полип и почему ассоциируется с древнегреческим мифологическим чудовищем. Гидра, в отличие от Turritopsis nutricula, обитает в пресноводных водоемах и малоподвижна. В естественной среде эти два бессмертия не пересекаются, и, кажется, благодаря своим суперсилам уже давно должны были захватить весь мир. К счастью, океан не превратился в мезогельную жижу из медуз, а реки свободны от бесконтрольно почкующегося полипа по одной простой причине — их очень легко убить. Голод, погода и хищники берут на себя работу Геракла и возвращают справедливое распределение смерти даже туда, где эволюция, казалось бы, нашла необходимые для вечного существования лазейки.

На земле обитают и такие животные, чья жизнь продолжается по-настоящему долго. Возраст выловленного в 2007 году у исландского побережья двустворчатого моллюска Arctica islandica составил 410 лет. Среднестатистическому жителю России этого времени хватило бы на 6,3 жизни. Гигантская черепаха Адвайта умерла в 2006 году, когда ей исполнилось 255 лет. К этому моменту она была практически ровесницей США, только на два года старше. Гренландский кит — рекордсмен-долгожитель среди млекопитающих, способен продержаться на плаву до двух веков. Достаточно для того, чтобы на свет появились ваши прапрапраправнуки. Американский лобстер способен дожить до 140 лет. Если, конечно, не будет подан к обеду, что чаще всего и случается. Более инертные животные — вроде определенных видов коралловых и губчатых — при идеальных условиях высиживают под водой тысячелетия. Достижение, с которым могут сравниться лишь человеческая глупость и дубы в долине Джуруба. Поденки, маленькие крылатые насекомые, в идеальных условиях живут один день, в среднем несколько часов, минимально полчаса. Тридцать минут полета, спаривание, смерть — мимолетная и функциональная участь. И хотя личиночная фаза у поденки длится несколько лет, полноценная особь существует в рамках своего семантического кода. Впрочем, результат у всех один. Бесповоротная остановка жизнедеятельности организма, известная как смерть, настигает мушку так же, как и гренландского кита, и Turritopsis nutricula. Конечность физического бытия — биологический факт, универсальный для всего, что принято называть живым. В случае человека идея смерти представляется одним из базовых элементов познания мира. Она формирует сознание, поведение, искусство, экономику, религию, политику. С начала времен человек придумал свой, особый механизм смирения, спрятанный в ритуале, выработал систему чувств к неизбежному концу и до сих пор мечтает преодолеть его. Он максимально погружен в культуру смерти или, по крайней мере, хорошо о ней информирован. Но существует ли идея смерти вне человека, что знают о ней, как различают и переживают ее другие животные? Наблюдать смерть в дикой природе не так просто. Обычно она спрятана за убийством ради еды или борьбой за выживание. Смерть здесь навязана инстинктом самосохранения, который животные чувствуют лучше, чем мы, — по крайней мере, до тех пор, пока сами не перейдем от мысли к опыту. Поэтому первый очевидный уровень восприятия смерти у животных — рефлексивный, направленный на то, чтобы избежать угрозы и выжить — во что бы то ни стало. Его легко спутать с осознанным переживанием, особенно когда человек, подверженный иллюзии антропоморфизма, интерпретирует боль и стремление ее преодолеть как понимание смерти животным. Кошка уходит умирать в одиночестве не потому, что видит приближающийся конец — просто это слабость подсказывает ей укрыться от внешних угроз для своего здоровья. Собака воет на луну не из–за тоски по бренному — это обозначение территории или момент социального взаимодействия. Сиротливый взгляд овцы перед забоем — это не эмоция, а проекция человеческого беспокойства. Следующий уровень переживаний находится в отношениях животного к смерти другого.

Может ли животное почувствовать утрату, обратить на нее внимание, прочувствовать ее до конца и отдать моменту необходимые символические почести? Приматы, наши ближайшие родственники по структуре ДНК, будут первыми, кто способен претендовать на эмоциональную зрелость в этом вопросе. Например, гориллы живут в группах с развитой социальной структурой, поэтому способны испытывать сложные и направленные чувства к членам своих семей. Самый яркий пример — нежелание матери расставаться с мертвым ребенком. В декабре 2011 года в национальном парке Вирунга Демократической республики Конго в семье горных горилл одна из молодых матерей никак не могла смириться со смертью своего новорожденного ребенка. В течение недели она не выпускала из рук мертвое тельце, ухаживая за ним и проявляя очевидные признаки депрессии. Такое поведение встречается у горилл и в неволе. Посетители мюнстерского зоопарка могли наблюдать в 2008 году, как горилла Гана на протяжении нескольких недель таскала с собой умершего от болезни сердца детеныша. Подробно задокументирована смерть шимпанзе Пэнси в шотландском сафари-парке. Дряхлеющая пятидесятилетняя особь в течение нескольких дней умирала от старости, а ее семейство, несмотря на свой буйный нрав, тихо собиралось вокруг тела. В итоге смерть была зафиксирована одним из самцов группы. Он поднял ее руки, несколько раз пнул, после чего остальные шимпанзе нашли в себе силы отойти от мертвой Пэнси. Единственной, кто остался рядом, была ее дочь Роузи. Она провела с трупом всю ночь, а на следующий день уже с помощью вернувшихся обезьян ухаживала за телом, счищая с него солому и грязь. Потом шимпанзе забрали сотрудники парка, а семейство еще несколько дней не возвращалось на свое излюбленное место ночлежки, омраченное смертью сородича. Более того, в течение следующей недели они вели себя неожиданно тихо и съели значительно меньше еды, чем обычно. Похожая реакция была запечатлена в 2009 году в Камеруне на уже ставшей знаменитой фотографии, где скончавшаяся от старости шимпанзе вызывает у своих соплеменников вид, близкий к поминальному. Кроме приматов чутким отношением к смерти отличаются и слоны. До XX века существовал миф, что эти огромные травоядные животные чувствуют приближение своей гибели и уходят умирать в места, еще раньше облюбованные их предками. Кладбища слонов мечтали найти и ученые, и меркантильно мотивированные продавцы бивней, но поиски оказались либо не верифицируемы, либо безрезультатны. Главным достижением этого мифа стал большой массив данных о предсмертных повадках животного. Больной, умирающий слон испытывает огромную жажду и в последние часы своей жизни идет по проторенному пути к водопою. Там, вдоволь напившись, он погружается в воду, где и встречает смерть. Когда такие водоемы высыхают, то в них обнаруживают останки слонов, но к масштабам, напоминающим кладбища, они все–таки не приближаются. В книге английского биолога Йена Дугласа-Гамильтона и его жены Ории «Жизнь среди слонов», собранной из полевых наблюдений за животными в течение нескольких лет в Танзании, целая глава посвящена смерти. Как и в других, более поздних и многочисленных исследованиях, ученые зафиксировали, что слоны могут находиться возле трупа сородича продолжительное время, выражая высокую социальную заинтересованность группы к умирающему. Более того, они способны различать среди прочих останков именно слоновьи кости, возбужденно на них реагировать и переносить с места на место, будто участвуя в замысловатом ритуале похорон. В миланском исследовательском институте Tethys также считают, что на смерть могут реагировать и дельфины. Ученые не раз наблюдали у самок сильную привязанность к умершим детенышам. Последний такой случай был зафиксирован в Южно-Китайском море с самкой афалина. Подобные модели поведения в разной степени выделяются у жирафов, гусей, собак и других животных с зачатками социального поведения. Они фиксируют появления чувства утраты, определенного ощущением родовой принадлежности и групповой привязанности. Конечно, лучшим доказательством осознанных отношений к смерти у животных был бы самый глубокий уровень ее понимания — самоубийство. Но никаких серьезных исследований или примеров суицидального поведения среди животных на сегодняшний момент нет. Выбросившиеся на берег киты сбиваются с пути. Лемминги срываются с обрыва по глупой случайности. Стерильная пчела умирает, потеряв жало — не от большой смелости, а потому, что не может иначе. Собаки прыгают с моста, почуяв что-то съестное. Однако существует история, которая заслуживает если не научного, то хотя бы эмоционального внимания. Ричард О’Барри, герой пронзительного документального фильма «Бухта», тренировал в 60-х годах прошлого века дельфинов для сериала «Флиппер». Роль улыбчивого Флиппера играли пять разных особей, но больше всего работала самка по кличке Кэтти. Интенсивный график съемок и существование в неволе все хуже и хуже сказывались на состоянии умелой актрисы, пока, наконец, она не впала в депрессию. Подавленное состояние прогрессировало и привело к тому, что Кэтти свела счеты с жизнью прямо на руках О’Барри. Смерть наступила от асфиксии. Она попросту перестала дышать. Для того чтобы полностью прочувствовать историю Кэтти, следует понимать, что дельфины дышат сознательно, а каждый новый вздох для них — это осмысленный акт. Есть ли у трагедии, кардинально изменивший жизнь О’Барри, какой-либо значимый научный фундамент, покажут лишь будущие исследования. Но всего вышеперечисленного о взаимодействиях животных со смертью уже хватит для того, чтобы засвидетельствовать — восприятие смерти у социальных животных не всегда связано с инстинктом. Ее ареал выходит за пределы рефлексивного и позволяет определенным видам по-особенному выделять гибель сородичей, пусть и не используя привычный нам набор эмоциональных реакций. Антропоцентризм в данном случае оказывается еще обманчивее антропоморфизма, а на вопрос, переживают ли животные смерть, находится свой короткий ответ: некоторые — да, и это надо учитывать.

Ответ § 4. Потребности человека

 

1) Выбери правильный ответ.

К социальным потребностям относятся

 

• Ответ:

  1)потребность в еде

  2) потребность в красоте

  3) потребность в тепле

  4) потребность в труде

 

2) Выбери правильный ответ.

Потребность в отдыхе относится к

 

• Ответ:

  1)духовной потребности

  2) моральной потребности

  3) биологической потребности

  4) социальной потребности

 

3) Установи соответствие между понятиями и их определениями: к каждому элементу, данному в первом столбце, подбери элемент из второго столбца.

Понятия	Определения
А) суждение	1) новое знание, выведенное из нескольких логически связанных суждений
Б) умозаключение	2) высказывание, содержащее определенную мысль
В) потребность	3) нужда в чем – либо необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой жизни, общества в целом; внутренний побудитель активности

 

Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами

 

 

4) Посмотри на рисунок. Выбери человечка, который

 

 

 

 

 

• Ответ:

  1) испугался хулигана

  2) обрадовался подарку

  3) сердится на кого — то

  4) чему – то удивился

 

5) Американский психолог А. Маслоу  придумал пирамиду человеческих потребностей. На самом верху пирамиды от разместил духовные потребности ( в красоте, творчестве, гармонии, знании). Как ты думаешь, какие потребности можно разместить у основания и в середине пирамиды?

 

 

6) Между двумя друзьями разгорелся спор. Один утверждал, что человеческие потребности нужно ограничивать, так как человеку сложно остановиться в своих желаниях. Другой говорил, что потребности ограничивать нельзя, так как это приведет к тому, что человек перестанет развиваться. Какой точки зрения придерживаешься ты? Приведи не менее двух аргументов, подтверждающих свою позицию.

 

• Ответ:

  Мне кажется, что стоит ограничивать потребности человека, так как современное общество потребления ( где потребности не ограничиваются) привело планету на грань экологический катастрофы, только с изменением подхода к потребностям можно снять нагрузку на экологическую обстановку.

  Также неумные потребности часто ведут к сокращению жизни индивида – например, сильная психологическая потребность в сахаре ( шоколад, газировка) может вызвать диабет и другие заболевания, а потом и смерть.

 

7) Придумай и схематично изобрази любые три эмоции.

 

• Ответ:

   

 

8) Заполни таблицу.

 

• Ответ:

  Виды чувств

  Виды чувств	Примеры
  Нравственные чувства	Чувство долга перед Родиной и соотечественниками
  Эстетические чувства	Чувство красоты, переживание природы, музыкальное и художественное чувства
  Интеллектуальные чувства	Чувства интереса и любознательности

   

   

 

9) Выпиши в словарь в конце рабочей тетради незнакомые, непонятные тебе слова. Найди их значение и запиши.

 

Как использовать теорию Маслоу в повседневной жизни — STAFF-ONLINE

Каждый человек сам решает, кем он будет в этой жизни, чего он хочет добиться. Но, конечно, тут все зависит от нашей мотивации. Чем больше потребностей Вы удовлетворяете, тем больше развиваетесь.

Много авторов рассказывали про свои мотивационные теории. Одна из самых популярных — пирамида потребностей Маслоу.

Абрахам Маслоу являлся психологом. В начале 1950-х годов он решил систематизировать связь между потребностями и мотивациями людей, которые лежали в основе мыслей и поступков людей. За основу он взял биографические истории великих людей, а также свой клинический опыт.

Данная теория была опубликована в статье журнала Psychological Review в 1943 году под названием «Теория мотивации индивида».

Итак, начнем с самых азов.

Данная теория мотивации представляет из себя 5 основных групп потребностей большинства людей, также есть работы, где Маслоу описывал эту пирамиду, состоящую из 7 уровней. Мы рассмотрим сегодня как раз 7 этих уровней:

1. Физиологические проблемы
2. Безопасность
3. Социальная принадлежность
4. Потребность в уважении
5. Потребность в познании и понимании
6. Эстетическая потребность
7. Самореализация и авторство

Маслоу считал, что для человеческого развития необходимо сначала удовлетворить свои низшие потребности, а затем переходить к более сложным. То есть все начинается с физиологических потребностей, которые нужны человеку для выживания. Но, как только индивид удовлетворяет полностью свою потребность, он начинает тянуться к потребности более высокого уровня. Самая верхушка пирамиды это — самоактуализация, саморазвитие.

Смысл этой теории в том, что как только человек удовлетворяет свои потребности на первом этапе, он начинает двигаться в развитии в направлении к следующему, и так по цепочке.

Маслоу писал, что каждый индивид во всех базовых потребностях удовлетворен и неудовлетворен одновременно. Он также отмечал, что низшие физиологические нужны всегда удовлетворяются в большей степени, чем высшие.

Теперь разберем каждую ступень по-отдельности.

Как я уже говорила, это самая низшая потребность, но она очень важна, ведь без нее человек не сможет выжить. То есть, например, если человеку нечего есть, то он в первую очередь будет думать, где достать хлеб, мясо, хоть что-то, чтобы удовлетворить свой голод. Когда же еды достаточно, у человека сразу обнаруживаются другие, более высокие потребности.

Вообще, эта потребность отражает закономерность. Ведь, например, голод — это не какая-то человеческая прихоть. Это физиологическая потребность, которая присуща каждому человеку. Сами представьте, задумывались бы вы о какой-то покупке, например, модных ботинках, если бы вы не ели и ваш желудок просто “сосал” изнутри.

Идем далее.

Потребность в защите, стабильности — это вторая ступень пирамиды. Эта нужда начинает заботить человека после того, как он удовлетворяет свои физиологические потребности. Человек нуждается в защите от опасностей, которые ждут его в окружающем мире, а также ему необходимо знать, что его физиологические потребности будут удовлетворены в будущем.

Эту уверенность легко воплотить с помощью покупки страховых полисов или, например, в гарантиях, которые нам дает государство и работодатель: пенсионное и социальное обеспечение. Людям необходима уверенность, что их работа надёжная и ничего не случится, что он сможет дальше жить и не тужить, так сказать. Здесь такая же логика, как и у физических потребностей: когда случаются какие-то экстремальные ситуации, потребность в безопасности является самой важной, самой необходимой, человек больше ни о чем другом думать не может.

Человеку нужен человек. После того, как первые две ступени иерархии пройдены: человек сыт, с материальной стороны у него все хорошо, а также он находится в безопасности, он понимает, что одинок и это его тяготит. Он начинает искать родственную душу.

Ему необходима поддержка со стороны других, необходимо знать, что его принимают таким, какой он есть. Ему нужны дружеские отношения, друзья, семья, любовь, которые примут его как своего, чтобы ему было комфортно с ними.  Ему необходимо знать, что он принадлежит к определённой группе людей, клану, коллективу, классу.

Если эту потребность не удовлетворить, то человек просто не сможет жить в обществе, у него случится социальная дезадаптация, а возможны и другие более серьезные проблемы.

Любому человеку нужно понимание, что он не зря живет, что его поступки ценятся. То есть каждый человек нуждается в признании. Ему важно знать, что его работа, его достижения заслуживают только самой высокой оценки.

Индивиду необходимо ощущение, что он лучший, что он компетентен в вопросах, которые решает, что он независимый и свободный. Но также ему важна его репутация и престиж.

Если эту потребность будет удовлетворена, то человек становится уверенным в себе, он понимает, что он нужен кому-то, что полезен. Человек становится сильным духом.

Если же не удовлетворить данную потребность, то человек сразу становится беспомощным, слабым, возможно даже униженным. Депрессия и уныние сопровождают таких людей.

Также Маслоу отмечает, что нормальной и адекватной можно считать только ту самооценку, которая основывается на заслуженном признании, а не на лести окружающих людей или каком-то единичном успехе.

Человек от природы любопытен. Без развития он начинает загибаться, жизнь перестает приносить радость. Ему всегда необходимо узнавать что-то новое, постоянно развиваться, быть в курсе новостей. Иначе просто все теряет смысл, жизнь становится похожей на день сурка. Да, что тут говорить, человек может даже впасть в депрессию от нехватки знаний, когда жизнь течет без изменений.  Но из этого состояния можно вывести — нужно удовлетворить эту потребность в познании.

Вообще эта потребность проявляется уже в младенчестве. У детей она даже больше проявляется, чем у взрослых. Причем развивается эта необходимость сама по себе, независимо от каких-то внешних факторов.

На предпоследнем уровне пирамиды Маслоу находится эстетическая потребность.

Она выражается в эстетике оформления пространства вокруг человека, то есть необходимость удовлетворения чувства прекрасного. Она включает в себя: изобразительное искусство, музыку, путешествие, театры, музеи и тд.

Иногда даже эта ступень может затмить все остальные.

Люди, которые лишены этих эстетических удовольствий и которые погружены в мир уродливых вещей, а также невоспитанных грубых людей — просто напросто начинают болеть.  И единственным лекарством может стать только погружение в мир красоты и эстетики.

Даже, если человек удовлетворил все уровни пирамиды, про которые мы говорили ранее, есть вероятность, что он вновь почувствует себя неудовлетворенным. Будет чувство, что вроде бы все есть, но не хватает чего-то главного, САМОГО главного. У него возникает потребность найти свое дело, начать этим заниматься. Например, музыкант не может жить без музыки, художник без написания картин, инженер без проектирования, копирайтер без написания текстов и тд. Человеку становиться необходимо проявлять себя, свой талант. То есть самоактуализация — это воплощение идей, возможностей.

По мнению Маслоу самоактуализация должна воплощаться в создании чего-то полезного для общества, для улучшения жизни людей.

Эта потребность является врожденной, но проявляется только после того, как все другие ступени позади, пройдены. Но, есть люди, которые ощущают эту потребность еще на низших уровнях. Это гении, таланты. По этому поводу Маслоу говорил, что такие люди творят потому, что не могут удовлетворить свои базовые потребности.

Начнем с плюсов.

Первое, что хочу отметить, для своего времени данная теория была одной из самых ошеломительных, она перевернула мировоззрение многих.

Итак, преимущества:

•  Она довольно широко используется в маркетинге и в менеджменте.

Ведь теория хорошо показывает, какие потребности людей и в какое время необходимо удовлетворить организациям.  Например, во времена кризиса акцент смещается на потребности низших ступеней.

• На ее основе разработано довольно много теорий по мотивации, которые до сих пор применяют.

• Упорядочила потребности. Людям стало понятно, как индивид переходит от удовлетворения одной потребности к другой.

• Данная теория может помочь разобраться в своих мыслях, ценностях, выбрать свое направление деятельности, а также понять, на каком жизненном этапе находишься.

• Благодаря ей можно составить долгосрочные планы и прогнозы. Организации могут спрогнозировать, какие потребности будут необходимы для людей через 2-3 года. Тем самым они могут занять эту нишу и получить хорошую прибыль.

Да и вообще, пирамида Маслоу затронула все отрасли жизнедеятельности, бизнеса и тд. Все люди в той или иной степени сталкивались с данной теорией на практике. Для руководителей компаний есть большое поле для размышлений, ведь можно точно узнать, что нужно сотруднику на определенном этапе, и чтобы работа была выполнена хорошо — можно человека замотивировать.

Теперь о минусах.

Недостатки присутствуют в каждой теории, тут нечему удивляться. Критиков много было и есть у этой теории. Итак, к основным недостаткам данной теории можно отнести следующие:

• При исследовании данной теории Абрахам Маслоу брал лишь успешных, активных, здоровых людей за образец. Но люди не одинаковые, поведение отличается, поэтому какой-то одинаковой структуры поведения не может быть.

• Непонятно, когда, какая потребность удовлетворяется. Какой необходимо брать показатель удовлетворенности. Ведь один человек может быть удовлетворен, что у него есть хлеб и вода, а другому этого мало.

• Невозможно также объяснить мотивы неординарных поступков человека. Ведь часто бывают случаи, когда человек что-то делает, но это противоречит его интересам и даже ставит под угрозу его безопасность. Например, когда пожарные спасают людей в горящем доме, они совсем забывают про свою безопасность.

Или, например, поведение творческих личностей также невозможно объяснить, ведь они могут не удовлетворять свои базовые потребности, например, как сон или еда, а удовлетворять эстетические потребности или вообще самую последнюю ступень — потребность в самоактуализации. Художники творят без остановки и не отвлекаются даже на еду, когда поймали вдохновение.

Также этот иерархический принцип является несовершенным, так как очень большое количество людей стремятся удовлетворить сразу несколько своих нужд, они не ждут пока удовлетворятся низшие ступени, им нужно все и сразу.

 

На сегодняшний день иерархия потребностей, созданная Маслоу — это уникальная и единственная теория, которая очень сжато и довольно просто рассказывает весь смысл человеческих поступков, а также состояние общества в текущий момент. При этом ее можно применять к любым слоям населения, к любым группам. Он затронул много жизненных и социальных проблем в своей работе. Именно поэтому его теорию называются незаметной революцией.

Стоит отметить, что Абрахам Маслоу был чуть ли не первым психологом, который обратил внимание на какие-то отклонения и негативные стороны индивида. Еще важно то, что он раскрыл пути для саморазвития и самосовершенствования любой личности.

Что касается дальнейшего использования теории, то, на мой взгляд, нужно всегда учитывать культурные различия и традиции разных этнических и религиозных групп, сообществ. А также принимать во внимание индивидуальные характеристики человека.

Автор статьи: Валентина Шакура

Потребности человека, или из чего складывается счастливая жизнь

Автор: Дмитpий Анатoльeвич Жyкoв, доктор биoлoгических наук, стapший научный сотpyдник лабоpaтории сравнительной гeнeтики поведения Института физиoлогии им. И.П. Пaвлoва РАН (Санкт-Петербург).

 

Различные формы поведения людей обычно классифицируют исходя из потребностей, удовлетворению которых служит данный поведенческий акт или серия актов. Например, говорят о пищевом, исследовательском, половом, агрессивном и т. д. поведении. Потребности разделяют на три группы: витальные, социальные и идеальные. Рассмотрим каждую из них и узнаем, что лежит в основе практически любых потребностей и форм поведения людей.

 

Название этой группы потребностей произошло от латинского vitalis — жизненный. Среди них выделяют три подгруппы: самосохранения, самовоспроизводства и самоподдержания.

Потребности в самосохранении способствуют сохранению физической целостности организма: любой организм нуждается в поступлении питательных веществ и воды. При дисбалансе диеты возникают потребности в отдельных компонентах нормального питания («хочется мяса»). Кроме того, любой организм стремится избежать механических повреждений и следовательно всего, что может их причинить — будь то клыки хищника, град или движущийся автомобиль.

Потребность в самовоспроизведении часто называют половой. Это не совсем точно. В отношениях люди удовлетворяют сразу несколько потребностей. Поэтому половую потребность легко разложить на несколько витальных и социальных потребностей.

Потребности в самоподдержании организма связаны с сохранением его функциональной целостности и поддержанием работоспособности. И животные, и человек нуждаются в постоянном раздражении сенсорных систем — зрения, слуха и т. п. Для удовлетворения сенсорной потребности имеет значение не информационная нагрузка, а количество и разнообразие раздражений органов чувств.

Животное, которому во время опыта разрушают структуры мозга, где расположены сенсорные входы, впадает в состояние, неотличимое от глубокой потери сознания. У первых космонавтов возникали психические расстройства, вызванные отсутствием привычной сенсорной информации, обусловленной гравитацией. Известно, что однообразные кварталы новостроек повышают утомляемость, ухудшают настроение, вызывают тягостные ощущения в груди и животе и т. п. именно из-за своей монотонности. У человека, вынужденного постоянно находиться в такой среде, возникает дефицит сенсорного притока.

По сути, потребность в информации — это развитие потребности в сенсорном притоке. Люди, которые пришли посмотреть на носорога, удовлетворяют тем самым потребность в информации. Преподаватели, которые могут сравнивать, отмечают, что кадеты военных училищ значительно более любознательны и прилежны, чем ученики обычных школ, гимназий и лицеев. Вероятно, дело в том, что казарменный режим ограничивает и сенсорный, и информационный приток. Поэтому подростки, запертые значительную часть недели в стенах училища, жадно интересуются и такими предметами, которыми им не придется непосредственно заниматься в их будущей профессиональной деятельности, например биологией.

Обе потребности (в сенсорном притоке и в информации) биологически обоснованы тем, что постоянный сбор сведений об окружающей среде — жизненно необходимое условие выживания каждого человека и животного. Эта потребность лежит в основе их исследовательского поведения, а ее величина колеблется внутри каждого вида. И среди людей, и среди любых видов животных есть особи, которые быстро теряют интерес к предмету, если он не связан с едой, безопасностью и прочими насущными проблемами.

В то же время и среди кошек, например, и среди людей есть такие, которые могут подолгу заниматься вещами, не имеющими биологической значимости. Правильнее будет сказать, не имеющими актуальной биологической значимости. Неизвестно, как изменятся условия существования и какие свойства вещей окажутся важными для выживания. Поэтому определенная часть сообщества должна заниматься ерундовыми, с точки зрения большинства, исследованиями, про которые говорят, что они «не имеют практического значения».

Иногда выделяют потребность в двигательной активности. Действительно, все люди тяжело переносят неподвижность. Однако эта потребность состоит из информационной и сенсорной, так как в мышцах находятся рецепторы, посылающие в центральную нервную систему информацию о сокращении мышц и взаимном положении конечностей. Таким образом, во время утренней зарядки мы не только «разминаем» мышечную, сердечно-сосудистую и дыхательную системы, но еще и активируем ЦНС потоком нервных импульсов от рецепторов, находящихся в мышцах и внутренних органах.

Жизненная необходимость в движении недавно была показана в экспериментах на мышах, имевших свободный доступ к алкоголю. Его потребление было нулевым. В домашние клетки были установлены «беличьи колеса», в которых мыши бегали по несколько часов в сутки. Потребление алкоголя оставалось нулевым. После того как колеса убрали, мыши, лишенные ежедневной порции движения, стали пить алкоголь. Его потребление служит показателем психического неблагополучия. Следовательно, ежедневное движение благоприятно сказывается на состоянии психики, а лишение возможности двигаться ухудшает самочувствие.

Потребность в эмоциях биологически определяется их ролью в организации поведения. Обычно она неочевидна, так как человек, который ведет активную социальную или хотя бы только трудовую жизнь (например, лесник), испытывает достаточно эмоций. Существование потребности в эмоциях становится явным, если социальные контакты человека ограничиваются вследствие выхода на пенсию, болезни и т. п. В быту основным источником эмоций для таких людей становится телевизор. Потребность в эмоциях удовлетворяется, в частности, при игровом поведении взрослых животных и людей.

Легко заметить, что три названные выше потребности самоподдержания тесно связаны друг с другом. Ограничение сенсорного и информационного притока ведет к эмоциональным расстройствам. Писатели XIX в. (например Николай Лесков и Анатоль Франс) неоднократно отмечали дурной нрав монахов и монахинь. То же самое можно наблюдать и сегодня в замкнутых коллективах (во время дальних экспедиций, в гарнизонах и закрытых учебных заведениях) или в дачных поселках, заполненных пенсионерами («Уймите вашу кошку, которая пугает нашу собаку»). В условиях сенсорного и информационного голода любое, даже незначительное, событие приобретает яркую эмоциональную окраску, неадекватную значению этого изменения в окружающей среде. Психологический дискомфорт в условиях информационного голода может легко переходить в психические расстройства.

Четвертая потребность самоподдержания — гедонистическая, или потребность в приятных ощущениях. Козьма Прутков совершенно справедливо отметил: «Три дела, однажды начавши, трудно кончить: а) вкушать хорошую пищу; б) беседовать с возвратившимся из похода другом и в) чесать, где чешется». Беседа с другом удовлетворяет информационную потребность и социальные потребности. Еда — это не только удовлетворение потребности в энергии и строительном материале для организма, но и получение удовольствия в результате вкусовых ощущений. Особенно эффективно гедонистическая потребность удовлетворяется с помощью сладкого.

 

К этой группе относятся все потребности и формы поведения, связанные с общением с другими существами, чаще всего — с представителями своего вида. Общение может быть не прямым, а только воображаемым. Тем не менее практически все, что мы делаем, мы делаем, учитывая существование других людей. Каждый человек входит не в одну социальную группу и играет в них разные роли. Степень причастности к каждой из таких групп различна, поэтому основной социальной потребностью человека становится потребность в самоидентификации.

Социальной самоидентификацией человек спасается от страха одиночества — одной из экзистенциальных, т. е. присущих всем людям, проблем.

У каждого человека существует потребность ощущать себя членом какого-либо сообщества. Все поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе идентификации себя с определенной группой: семьей, конкретным государством, народом, трудовым коллективом, болельщиком футбольной команды, группой в социальных сетях и т. д.

Иногда сообщества формируются по случайным, малозначимым признакам. Это может быть одинаковая фамилия, если она редкая или если ее носит некий выдающийся человек. Или общая болезнь или даже цвет волос. Важно, что объединение в сообщество улучшает психическое самочувствие людей. В рассказе Вадима Шефнера «Фиалка молчаливая» людей с переломами правой ноги помещали в одну палату, а с переломами левой — в другую. Так поступали для того, «чтобы у больных была общая тема для разговоров».

В разные моменты жизни различные группы становятся важнейшими для человека, т. е. его приоритеты меняются. Как правило, он идентифицирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом.

Часто социальная идентификация подчеркивается некими атрибутами. Понятие «честь мундира» было равнозначно понятию «честь полка». Особенности одежды были жестко регламентированы в сословном обществе. Многие вещи человек делает только потому, что «так принято» в том обществе, членом которого он себя считает. Вести себя определенным образом только потому, что «так принято», и является удовлетворением этой потребности.

Например, греки и римляне не носили штанов. Это не всегда удобно, к примеру больным приходилось обматывать тканью голени и бедра. Но использовать такую практичную вещь, как штаны, они считали невозможным, поскольку для них это было признаком варварства. В современном европейском обществе особенности поведения, в том числе и выбор костюма, тоже играют огромную роль для удовлетворения потребности в социальной самоидентификации.

Человек считает себя членом какого-то сообщества не потому, что большинство членов этой группы чем-то ему симпатичны. За неимением другой группы люди считают себя членами той, какая есть. Например, одно из существующих определений понятия «родственники» звучит так: это группа совершенно посторонних людей, которые периодически собираются выпить и закусить по поводу изменения их количества.

В самом деле, отвечая на вопрос: «Перечислите 20 человек, общение с которыми доставляет вам наибольшее удовольствие», испытуемые упоминают не больше двух родственников, причем это, как правило, члены семьи. Анализ описания испытуемыми отношения к родственникам показывает, что в большинстве случаев эти люди воспринимаются ими как чуждые им личности с другими интересами, другой системой ценностей, другим стилем жизни и другим чувством юмора. Тем не менее, общаясь с родственниками на свадьбах, поминках и юбилеях, человек испытывает душевный подъем в силу того, что при этом удовлетворяется его потребность в социальной самоидентификации.

Патриотизм чаще всего основан на самоидентификации людей как членов метафизических, т. е. не имеющих материальных объектов, могущих служить символом единения, сообществ. Классический пример влияния субъективных категорий на вполне материальное развитие событий — переименование улиц в блокадном Ленинграде. Действительно, боевые действия велись успешнее людьми, которые живут в городе, где есть Невский проспект, Садовая улица и Дворцовая площадь, чем жителями города с проспектом 25-го Октября, улицей 3-го июля и площадью Урицкого.

Чтобы удовлетворить потребность в социальной самоидентификации, человек должен определить, какая из социальных групп в данный момент для него наиболее важна. Поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе самоидентификации как члена определенной группы: члена семьи, гражданина того или иного государства, представителя нации, члена трудового коллектива, болельщика футбольной команды и т. д. Обычной является смена самоидентификации. Человек бессознательно ассоциирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом (приятнее болеть за чемпиона, а не за вечного середнячка).

Кроме того, очень важно, насколько комфортно чувствует себя человек в данном сообществе. Однажды в Германии библиотекарша услышала, как возле копировальной машины я по-русски отсчитываю вполголоса страницы и заговорила со мной. Она уехала из Чехословакии в начале 1970-х гг. (после оккупации 1968 г.) и среди прочего сказала удивившую меня вещь: «Мы вас (русских) так ненавидели, а сейчас нам так вас не хватает». Можно сделать вывод, что этой женщине так и не удалось интегрироваться в немецкое общество. Она идентифицирует себя как «жителя стран социалистического содружества».

Потребность в дружелюбных отношениях — одна из социальных потребностей. Непосредственные физические контакты (объятия, похлопывания, поглаживания и т. д.) присутствуют в отношениях близких людей. Аналогичное поведение мы можем наблюдать у многих животных — это так называемые скучивание и взаимная чистка.

Некоторые социальные потребности трансформируются в искусственные, что наиболее ярко проявляется в ценах на предметы искусства. Картина может висеть десятилетиями, пока какой-нибудь эксперт не обнаружит, что ее написал не никому не известный художник, а знаменитый. Цена полотна тут же увеличится в сотни раз. Ни художественная, ни историческая ценность предмета искусства не изменилась, но теперь люди готовы платить за него огромные деньги. В основе этого феномена лежит их потребность в тщеславии.

Регулярное удовлетворение социальных потребностей так же необходимо для здоровья человека, как и витальных. Но принципиальное отличие социальных потребностей от собственно витальных заключается в том, что для удовлетворения первых необходимо присутствие других людей — человеческого общества, социума.

Психические расстройства детей, лишенных по той или иной причине возможности удовлетворять социальные потребности, доказывают жизненную важность последних. Примером могут быть так называемые нефрустрированные дети, которых воспитывают, не отказывая им ни в какой просьбе и ничего не запрещая. Когда они вырастают, у них возникает целый ряд когнитивных и эмоциональных расстройств. Это объясняется тем, что в детстве они были лишены возможности удовлетворять естественную для ребенка потребность «следования за лидером».

 

Идеальные потребности есть только у человека. Они возникли сравнительно недавно. Например, к идеальным потребностям, которые отличают человека от животного, Аристотель отнес «стремление к познанию». Надо отличать его от потребности в информации, которая проявляется у животных в исследовательском поведении. Даже лабораторная крыса, живущая в одной и той же клетке несколько месяцев, периодически обходит все стенки, интенсивно шевеля вибриссами.

Человеку же свойственно пытаться постичь причину вещей, а не только закономерности окружающего мира. Например, домашняя кошка старается получить еду. Эмпирическим путем она быстро устанавливает, что для удовлетворения пищевой потребности надо ткнуться лбом в ногу живущего с ней человека. Но откуда берется рыба, а тем более вареная рыба — такими вопросами кошка не озабочена.

Поскольку потребность в познании обнаруживается далеко не у всех людей, то иногда к отличающим человека от животного потребностям относят потребность не в познании, а в самопознании: как сказал Хилон Лаконский, «познай самого себя».

В остальных потребностях, которые принято относить к идеальным, как правило, можно выделить компоненты, являющиеся другими потребностями. Например, потребность в религии определяется, в частности, потребностью в социальной самоидентификации, т. е. в принадлежности к определенному ограниченному сообществу людей, которое отличается от других человеческих сообществ рядом внешних признаков. Кроме того, в религиозных чувствах присутствует и реализация потребности подчинения лидеру, на котором лежит ответственность за все происходящее.

Атеисты же вынуждены признать, что все неприятности, которые с ними случаются, происходят по их собственной вине. По крайней мере, человек является соучастником подавляющего числа происшествий, приносящих ему огорчения. Не злые люди, не роковое стечение обстоятельств и, конечно же, не божий промысел повинны в бедах и несчастьях человека, а только он сам. Такой вывод принять непросто. Поэтому постоянно возникают и будут возникать самые разные системы мироощущений, выполняющие главную функцию религии — перенос ответственности человека за свою жизнь на внешние обстоятельства.

К идеальным иногда также относят потребности, не увеличивающие жизнеспособность самой особи или сообщества, к которому она принадлежит. В частности, идеальными считаются информационная и социальные потребности, если они доминируют над потребностями самосохранения.

 

Первое, что вспоминается — это пирамида Маслоу. В ее основании лежат потребности в еде и питье, а на самой вершине находится идеальная потребность, которую Абрахам Маслоу назвал потребностью в самореализации.

В первом приближении такая схема справедлива. Однако основное уточнение связано с многообразием человеческих личностей. У одних людей есть сильная потребность в накоплении витальных ресурсов (денег), у других — потребность лидировать, для чего надо деньги широко тратить. У третьих же преобладает потребность оставаться незамеченными.

Кроме того, отнюдь не всегда витальные потребности доминируют над социальными. Тургенев вспоминал, что однажды был приглашен на обед Белинским. Хозяин усадил гостя и завел беседу. Время шло, и наконец Тургенев спросил: «А что нынче к обеду?» На это Белинский воскликнул: «Не понимаю, как можно есть и пить, если не решен еще вопрос: есть ли Бог!»

Набор основных потребностей и их иерархия у каждого человека индивидуальны; они относятся к компонентам, характеризующим психологический тип личности.

Наконец, соотношение потребностей конкретного человека постоянно меняется. Удовлетворение актуальной потребности выдвигает на передний план другую — происходит смена доминирующих мотиваций.

Представление о соотношении потребностей у каждого человека свое, оно отражает мировоззрение конкретной личности. Например, отрицание социальных потребностей характерно для античной школы циников, самым известным представителей которой был Диоген, утверждавший: «Все, что естественно, то не безобразно». В современном понимании «цинизм» — это отрицание идеальных потребностей и альтруизма, который относится к социальным потребностям.

В заключении нашего краткого экскурса в потребности людей необходимо подчеркнуть, что в реальном — а не в модельном — поведении люди всегда удовлетворяют целый ряд потребностей. Пожалуй, единственный случай, когда человек удовлетворяет одну-единственную потребность, это когда он торопится в туалет. Это поведение определяется социальной потребностью уединяться при отправлении естественных надобностей.

 

Научитесь жить счастливо и насыщенно, составив свой учебный план при обучении по индивидуальной программе.

05.10.2020, Потребности — Практическое занятие

Подборка по базе: приложение 2свод Акмолинская область 2020 потребность.docx, 4-ая задача рабочей тетради.docx, 0. титульник рабочей тетради КП.ГОТОВ.doc, Календарно-тематический план для тетради.docx Работы подписать и выслать 05.11.2020 до 20.00 Содержание работы: Прочитать текст (см. Приложение 1.) Выписать определение к понятию «Потребность». Зарисовать в тетради «Пирамиду потребностей Абрахама Маслоу». Выписать характеристику потребностей. Выписать определения к понятиям: Разумные потребности Интерес Способности Талант Гениальность Составить схему «Виды специальных способностей». Установите соответствие между примерами и видами потребностей: к каждому элементу, данному в первом столбце, подберите соответствующий элемент из второго столбца. ПРИМЕРЫ ВИДЫ ПОТРЕБНОСТЕЙ отдых и сон общение с друзьями реализация своих способностей самосохранение карьерный рост биологические социальные Заполнить таблицу: каждую потребность отнести к определённой потребности из пирамиды Масло. Физиологические потребности Потребности безопасности Социальные потребности Потребности в признании и самоуважении Духовные, эстетические потребности Потребность в самореализации Нормально дышать. Избегание неудач. Потребность в любви и привязанности Желание развития в карьере. Потребность в творчестве. Здоровая экология. Поиск смысла жизни и своего места в нём. Потребность в связях с людьми. Избегание обвинений. Желание добиться успеха. Продолжать саморазвитие. Избегать стрессов Стремление к созиданию нового. Обеспечить себе будущее. Стабильная политическая ситуация в стране Комфортная внешняя температура Избегать неприятностей. Быть понимаемым и принимаемым. Принадлежность к социуму. Семейные связи. Гарантия занятости. Заниматься делом, требующим полной отдачи. Саморазвитие через творчество. Употреблять достаточное количество жидкости. Желание в совместной деятельности. Развитие творческих способностей. Признание общества. Осуществление своих способностей и талантов. Коммуникация с другими людьми. Пригодная для утоления жажды чистая вода. Стремление к достижению успеха и высокой оценки. Полное познание, осмысление своего «Я». Соблюдать личную гигиену. Посещение художественных галерей. Потребность в чтении литературы. Потребность в карьерном росте. Заботиться о внешнем виде. Привлечение внимания к себе. Стремиться к новому и неизведанному. Интерес в получении новых знаний о мире. Продолжение рода. Внимание к себе. Легкодоступность медицинской помощи. Иметь хороших собеседников Прочтите текст и ответьте на вопросы: Какие потребности удовлетворяли жители Дурацкого острова, а какие нет? Что хотел сказать автор, превращая их в овец? Герои книги Николая Носова «Незнайка на Луне» попадают на Дурацкий остров. Жители этого острова занимались только тем, что ели, спали, катались на аттракционах и смотрели фильмы ужасов и постепенно превращались в овец. Приложение 1. «Потребности и способности» Потребность — это нужда человека в том, что составляет необходимое условие его существования.  Все потребности человека можно разделить на первичные и вторичные. Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Физиологические (они же — органические, биологические, естественные) потребности являются необходимыми для выживания. Это потребность в еде, воде, жилище, отдыхе, дыхании, воспроизводстве рода и т. д.  Экзистенциальные потребности (от лат. exsistentia — существование, сущность) — это потребность в безопасности, в защите от опасностей окружающего мира и потребность в уверенности в завтрашнем дне. Вторичные потребности являются по своей природе психологическими и приобретаются по ходу жизни. Социальные потребности — это потребности в чувстве принадлежности к обществу, чувстве социального взаимодействия, чувстве привязанности и поддержки (дружбе, любви, взаимопонимании). Престижные потребности — это потребности в самоуважении, в признании личных достижений и компетентности, достижении успеха. Духовные потребности — это потребности в самовыражении, самоактуализации, в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. Потребности каждого следующего уровня становятся насущными, когда удовлетворены предыдущие. Следует помнить о разумном ограничении потребностей:  Разумные потребности — это потребности, которые помогают развитию в человеке его подлинно человеческих качеств: стремление к истине, красоте, знаниям, желание приносить добро людям и др. Потребности лежат в основе возникновения интересов и склонностей. Интерес —это целенаправленное отношение человека к объекту его потребности. Интересы разделяют по их носителю (индивидуальные, групповые и всего общества) и по направленности (экономические, социальные, политические, духовные). Удовлетворение потребностей напрямую связано с уровнем способностей человека. Способности — это индивидуальные особенности человека, от которых зависит успешность выполнения им определённого рода деятельности. Уровень развития способностей выражается понятиями талант и гениальность. Талант — это совокупность способностей, которая позволяет получить продукт деятельности, отличающийся новизной, совершенством и общественной значимостью. Гениальность — высшая ступень развития таланта, позволяющая осуществлять принципиальные сдвиги в той или иной сфере деятельности. Выделяют следующие виды специальных способностей: умственные и специальные, учебные и творческие, математические, конструктивно-технические, музыкальные, литературные, художественно-изобразительные, физические.

Теория о теории. Создание потребности на основе бренда.

Из курса общей психологии ВУЗа многие из нас помнят такую незамысловатую вещь, как «Пирамида Маслоу» или «Пирамида потребностей». Сам Маслоу выделил 5 уровней потребностей человека:

1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Для визуального представления:

Далее пирамида дополнялась и росла. В наши дни, к примеру чаще начинают использовать пирамиду, которая имеет 7 уровней. Но честно говоря не вижу особого смысла в дроблении и без того лаконичной теории.
Что на практике дает нам эта пирами для бизнеса?

Давайте разберём пирамиду потребностей Маслоу по рынкам.

Самый обширный рынок — рынок физиологических потребностей. Как не крути а есть, одеваться и жить в помещении (о сексе не говорю, такой бизнес как вы догадываетесь незаконен) наши базовые потребности и включают в себя 100% населения земли.

Следующий по масштабу рынок — рынок безопасности. Суда входят не только милиция и Чопы, но так же страховщики, юристы, экономисты, бухгалтеры, финансисты — в общем все, кто работает над снижением рисков.

Социальный рынок — Социальные сети, клубы, рестораны, интернет, СМИ — все что связано с общением представлено именно в этом сегменте. ( рестораны я отношу в этот рынок потому что они продают не столько продукт питания, сколько место для общения, атмосферу или статусность. Еду продают в фаст-фудах и магазинах)

Рынок уважения — может включать в себя все нижние рынки, с условием изменения ценово-качественной составляющей. Дорогой костюм, машина, элитные клубы, особняки, большая часть рынка искуства — весь сегмент роскоши подпадает под этот уровень рынка.

Ну и последний, самый малочисленный сегмент — сегмент саморазвития. Литература, курсы, развитие исскуства — всё, что задаёт личностный рост, повышение знаний или самосознания человека.

Ну а теперь давайте посмотрим на природу создания псевдо-потребностей на примере Интернета, как самого молодого и самого быстро развившегося (или упавшего по пирамиде) рынка.

Интернет — 29 октября 1969 года в 21:00 между двумя первыми узлами сети ARPANET, находящимися на расстоянии в 640 км провели сеанс связи, это является точкой начала жизни сети. Изначально сеть являлась дорогостоящей игрушкой для ученых, и находилась высоко на крайнем углу пирамиды в сегменте саморазвития. Далее Интернет потихоньку перекочевывал в рынок уважения, потом социальный и т.д. В итоге на данный момент Интернет находится для части населения на уровне социальной потребности, для другой части он давно переместился в лже-физиологической потребности.

Посмотрим на другие потребности — Автомобили, телевидение, телефон, профессиональное фото — всё это имеет максимально массовое распространение в наши дни, и всё начиналось с верхней части пирамиды.

Но, это рынки, в целом, так что их развитие может быть больше интересно в плане статистики. В недалеком прошлом это так и было, но как объяснить появление в наше время брендов такой силы, которую не могли развить компании, работающие десятки лет? Давайте постараемся применить теорию к брендам современности.

Компания Apple — ещё совсем недавно представляла свою продукцию, как «лучшую технику для обучения и творчества», тоесть находилась в верхней части пирамиды. Сейчас же продукция компании потихоньку перемещается из рынка уважения, в социальный. Благодаря правильному позиционированию, они исключили ошибки сильнейших брендов прошлого — теперь они не тянут весь рынок вверх (как к примеру делала Coca — cola, которая в итоге сама дала появиться своему главному конкуренту — Pepsi), они создали свой сегмент, и продолжают расширять его, самостоятельно, проходя все уровни пирамиды, на весь рынок.

Мораль сей басни — если нужно создать потребность на рынке, начинать надо с верхушки — уровня саморазвития, и строго придерживаясь выбранного позиционирования, отстаивая свой сегмент.

Вот такие мысли в слух. С Уважением…

— Обучение ProSolutions

Существует множество теорий о здоровом развитии и уходе за маленькими детьми. Одна из таких моделей развития — теория человеческих потребностей Маслоу. Первоначально основанные на пяти ключевых иерархических этапах, созданных психологом Абрахамом Маслоу, эти этапы помогают родителям и учителям понять, как лучше всего заботиться о маленьких детях и их особых потребностях.

Пять ступеней обычно показаны в виде пирамиды. На базовом уровне необходимо сначала удовлетворить биологические и физиологические потребности, прежде чем дети смогут перейти на любой другой уровень.Некоторые из этих потребностей включают основные права, такие как еда, питье, тепло, кров и сон. Например, если дети голодны или устали, им гораздо труднее сосредоточиться на более сложных ситуациях. Вот почему разумно сначала уделить внимание этим требованиям, прежде чем побуждать их играть, слушать рассказ, выполнять работу или заниматься другими видами деятельности.

Безопасность — это второй этап, связанный с необходимостью стабильности, безопасности, защиты и свободы от страха. Как только первоначальные потребности ребенка удовлетворены, он может больше осознавать свои дополнительные потребности на этом этапе.Это осознание проявляется в таких областях, как тревога разлуки или неуверенность в новых занятиях.

Следующее, любовь и сопричастность, связано с привязанностью, любовью и дружбой. Здесь дети смогут подружиться или пообщаться со своими близкими дома. Более того, четвертая стадия, уважение, вращается вокруг потребностей детей в обретении независимости, самоуважении или достижениях. Именно здесь дети выигрывают от похвалы за свою работу или от возможности сделать что-то самостоятельно, например, завязать обувь или перекусить.

Наконец, самоактуализация более сложна и труднодоступна для самых маленьких детей. Это касается реализации личного потенциала или самореализации. Это развивается с течением времени и связано с чувством удовлетворенности собой и ситуацией, которое трудно понять маленьким детям.

В ProSolutions Training мы предлагаем онлайн-курсы по уходу за детьми, такие как «Понимание развития ребенка: теория человеческих потребностей Маслоу», для заинтересованных специалистов, желающих узнать больше о своей области.

Иерархия потребностей Маслоу и ее влияние на бизнес

Многие из нас хотя бы смутно знакомы с теорией иерархии потребностей Маслоу из того одного курса «Введение в психологию», который мы прошли.

Какова иерархия потребностей?

То, что мы помним, скорее всего, будет следующим:

В своей статье 1943 года «Теория человеческой мотивации», опубликованной в журнале « Psychological Review », американский психолог-гуманист Абрахам Маслоу определил пять восходящих уровней достижения цели.Итоговая иерархия, которую он затем опубликовал, выглядела следующим образом: физиологические потребности; Потребности в безопасности; Потребности в любви и принадлежности; Потребность в уважении; и, наконец, потребности в самоактуализации. Маслоу утверждал, что эти уровни объясняют потребности и мотиваторы людей; Как только наши базовые физиологические потребности (или мотиваторы), такие как воздух, еда, кров и сон, удовлетворены, мы переходим на следующий уровень в пирамидальной диаграмме, пока в конечном итоге (или, по крайней мере, в идеале) не достигнем Самоактуализации.

(Источник: Википедия)

Теория Маслоу — самая известная работа психолога — повлияла на развитие других теорий, в том числе двухфакторной теории Фредерика Герцберга, согласно которой одни факторы вызывают удовлетворение на рабочем месте, а другие — неудовлетворенность.

Кем был Авраам Маслоу?

Авраам Маслоу родился в начале двадцатого века в семье еврейских иммигрантов в первом поколении. Он был выдающимся психологом в Соединенных Штатах. Несмотря на то, что в детстве Маслоу характеризовал его как «психически неуравновешенного» психолога, он стал профессором психологии в нескольких колледжах и университетах — и, конечно же, создал иерархию потребностей. Он был посмертно занесен в десятое место среди наиболее цитируемых психологов двадцатого века по версии A Review of General Psychology в 2002 году.

Иерархия потребностей Маслоу на рабочем месте

Как бы это ни было интересно (и как бы красиво ни выглядела эта пирамидальная диаграмма), вы, вероятно, начинаете задумываться — какое отношение эта пирамида Маслоу имеет к моему бизнесу и / или карьере? Ну, для начала, это теория мотивации человека, и иерархия потребностей Маслоу объясняет, что одни вещи более важны, чем другие, для здоровья и благополучия, а также для дальнейших достижений.

Если вам посчастливилось работать в компании, которая ценит своих сотрудников, скорее всего, силы иерархии пирамиды Маслоу уже могут быть задействованы на вашем рабочем месте.А если нет, знайте, что эти принципы нетрудно привить руководителю или, еще лучше, генеральному директору вашей компании. Сегодня ожидается, что от корпораций все больше и больше будут соблюдаться высокие стандарты этики, в том числе обеспечение реального удовлетворения потребностей сотрудников. И как бизнес-лидер стремление удовлетворить потребности своей команды имеет не только моральный смысл, но и хороший финансовый смысл, поскольку привлечение и удержание лучших талантов превратилось в высококонкурентную задачу.

Итак, что может сделать ваша компания, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей сотрудников, согласно Маслоу? Давайте посмотрим на каждый уровень иерархии, чтобы лучше понять, как он распространяется на корпоративную культуру.

Физиологические потребности:

Согласно Маслоу (и здравому смыслу), основные физиологические потребности человека должны быть удовлетворены, включая:

• воздух для дыхания
• еды, чтобы поесть
• питьевая вода
• приют
• тепло
• sleep (Интересно, что Маслоу также относил секс к этой категории, но с тех пор его включение оказалось спорным.)

Это простейшая область, в которой все работодатели должны быть в состоянии обеспечить удовлетворенность сотрудников. Для наилучшего выполнения своей работы работникам требуется достойный уровень здоровья, соответствующий этой категории; а именно, им нужен чистый воздух, чтобы дышать, много воды, чтобы не обезвоживаться, и время отдыха между сменами и во время них. Как описал сам Маслоу в своей книге по промышленной психологии 1965 года, Maslow on Management, , когда эти базовые потребности выживания не удовлетворяются, люди теряют способность к развитию амбиций.Это особенно актуально, когда работа доводит людей до состояния обезвоживания, истощения и голода.

Надеюсь, ваша текущая рабочая ситуация не так плоха. В конце концов, работодатели могут безопасно вычеркнуть «физиологические потребности» в своем списке, сделав такие простые вещи, как обеспечение чистой водой с помощью систем фильтрации воды и обеспечение того, чтобы люди действительно делали перерывы на обед (что соответствует как «еде», так и «отдыху» под-потребности в этой категории). Но кто хочет довольствоваться посредственностью ровно настолько, насколько это возможно? Если работодатели действительно хотят быть уверены в том, что физиологические потребности своих работников в достаточной мере удовлетворяются, следует принять чуть менее очевидное решение — попытаться выплачивать им прожиточный минимум.

Потребности в безопасности:

Этот уровень иерархии означает безопасность, которая является как буквальной (защита от элементов, отсутствие насилия и финансовая безопасность, например), так и более абстрактной (закон и порядок, политическая стабильность и т. Д.). Как это выглядит в корпоративной среде? Очевидно, это означает рабочее место, которое физически безопасно и максимально свободно от угрозы травм (то есть рабочие места, рассмотренные Аптоном Синклером в «Джунглях», вероятно, не подходят.не говоря уже о том, что вызывают посттравматический стресс). Но он распространяется не только на безопасность и защищенность, но и на эмоциональное благополучие работника.

Когда сотрудник знает, что он получает адекватные медицинские и пенсионные пособия, например, это чувство безопасности освобождает его от факторов стресса, которые в противном случае конкурировали бы за умственное пространство с его работой. И когда работники чувствуют, что у них есть и гарантированная работа в настоящее время, и более всеобъемлющая финансовая безопасность в долгосрочной перспективе, они с гораздо большей вероятностью сохранят лояльность и к этой работе.

Потребности в любви и принадлежности:

Если первые два уровня иерархии должны быть заданы на любом рабочем месте, вот здесь все становится немного сложнее. Компании могут обеспечить удовлетворение потребностей своих сотрудников в любви и принадлежности, которые включают дружбу, близость, доверие и принятие, двумя способами:

1. Создайте в компании культуру товарищества (и попробуйте сказать это в пять раз быстрее).

В офисе, где никто не общается, болтают или обмениваются забавными анекдотами, но вместо этого там есть сотрудники, которые молча работают, опустив голову, до 5 часов.м., это культура, которая допускает любовь и сопричастность, просто не будет существовать. Не будет возмутительным утверждать, что люди будут больше ценить свою работу и получать от нее удовольствие, если рабочий день включает в себя как минимум крошечных веселья. Существует множество методов продвижения дружелюбной культуры сотрудничества в вашей компании, но один из наиболее важных шагов — это побудить людей проводить немного времени вместе вне рабочего времени, будь то счастливый час, спонсируемый компанией, или в офисе. команда по кикболу.

Более того, чем деятельность или местонахождение, важно то, что ваша компания потворствует этому типу культуры и поддерживает ее, участвуя хотя бы в нескольких общеорганизационных мероприятиях, которые помогают создать чувство принадлежности.

2. Соблюдайте политику компании, ориентированную на интересы семьи.

Семья и время, которое каждый может проводить с ними, несомненно, является важным компонентом опыта любви и сопричастности. Компании могут признать это, установив политику, которая позволяет сотрудникам лучше сочетать свои семейные и рабочие обязанности, в том числе за счет программ оплачиваемых отпусков по уходу за ребенком, возможности гибкого графика работы, насосных комнат на месте и предлагая помощь в расходах по уходу за детьми.

Потребности в уважении:

Маслоу определил характеристики этого уровня как: чувство собственного достоинства, уверенность, достижения и уважение других.По совпадению, во всех этих областях работодатель может сыграть решающую роль, особенно в стремлении признать сотрудников за их достижения. Потребность в уважении была далее разделена Маслоу на две категории: внешние и внутренние мотиваторы, и компании могут играть решающую роль в каждой из них.

Для внешних мотиваторов такие вещи, как призы, награды и поощрения, имеют большое значение для того, чтобы люди чувствовали себя должным образом (читай: публично) признанными за хорошо выполненную работу. С другой стороны, внутренние мотиваторы — это частные цели, которые сотрудники ставят перед собой индивидуально; по мере достижения этих личных целей соответственно повышается их самооценка.Хотя этот компонент уважения может быть внутренним, работодатели все же могут поддерживать его, поддерживая работников в их планах продвижения по службе и позволяя открыто и честно обсуждать цели и планы на будущее. И, если ничто другое в этом подведении итогов Маслоу не запомнилось вам, знайте, что люди и работники, которые чувствуют поддержку и удовлетворение, становятся лучшими работниками. Гной, никогда не помешает построить ассоциацию «ответственность = вознаграждение».

Самоактуализация:

Ах, большой Кахуна.Что на самом деле такое самореализация, как выглядят самоактуализированные люди и как теория самоактуализации влияет на работу (и наоборот)?

В книге Маслоу «Мотивация и личность » он определил этот уровень как желание сделать все, что можно, и стать самым лучшим. В то время как другие уровни являются довольно общими и обычно уходят корнями в человеческую природу, этот в основном имеет отношение к тому, что уникально в самом «я»; Таким образом, самоактуализация одного человека вряд ли будет похожа на самореализацию другого человека.Этот уровень предназначен для реализации вершины вашего потенциала, роста и опыта, и его можно достичь только по теории Маслоу, когда другие четыре уровня не только достигнуты, но и освоены.

Для чего-то такого по своей сути индивидуалистического, какую роль может сыграть работодатель в предоставлении работникам возможности достичь вершины пирамиды и стать самореализованным человеком? Во-первых, они могут помнить о росте, который мы, люди, должны испытывать, если когда-либо собираемся «самореализоваться», и быть готовыми внести соответствующие коррективы.Когда дело доходит до должностных обязанностей и функций, слишком часто возникает ощущение жесткой договоренности, и отдельные работники, по большей части, имеют очень небольшую автономию для индивидуализации своего опыта работы.

В соответствии с теорией мотивации Маслоу, работодатель может помочь обеспечить эту автономию, сделав что-то столь же простое, как поиск отзывов работников (и фактически их учет), чтобы дать сотрудникам возможность формировать и корректировать свои собственные должностные инструкции. и функции (в разумных пределах).Мы все постоянно растем и меняемся, и работодатели должны знать, что сценарий, который год назад был подходящим для сотрудника, может больше не подходить сегодня.

Наконец, по мнению Маслоу, самоактуализация была сильно связана с альтруизмом и способностью видеть дальше себя, когда личность была актуализирована (позже в жизни он даже создал шестой уровень, Самопревосхождение, чтобы лучше уловить это чувство — но это история на другой день). Как отдельные сотрудники могут самореализоваться, так и целые корпорации могут следовать своей миссии, которая выходит за рамки простого получения прибыли.И сейчас, более чем когда-либо, использование силы для достижения положительного эффекта — это не просто исключение для корпораций — это становится ожидаемым.

Fairygodboss стремится улучшать условия труда и жизнь женщин.
Присоединяйтесь к нам, оставив отзыв о своем работодателе!

От выживания к процветанию: 5 уровней человеческих потребностей

Натали Конвей

Что нужно людям, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и развиваться? В случае, если кто-то испытывает бездомность, ему в первую очередь необходимо, чтобы его самые основные человеческие потребности надежно удовлетворялись каждый день.

По словам психолога Абрахама Маслоу, физиологические потребности людей в пище, воде, одежде, убежище и сне должны быть удовлетворены, чтобы они могли удовлетворить более сложные потребности, такие как психическое и физическое здоровье, отношения, трезвость, долгосрочное жилье, и занятость.

Иерархия потребностей Маслоу

В 1943 году Маслоу разработал Иерархию потребностей, чтобы объяснить пять уровней, через которые каждый человек должен пройти к самоактуализации. Большинство бездомных стремятся удовлетворить свои физиологические потребности, и поиск еды, одежды и жилья ставится выше всего остального.Понимание того, как люди продвигаются по лестнице потребностей, может помочь нам лучше понять, какая поддержка нужна людям для достижения самодостаточности. Маслоу предположил, что «высшие» потребности могут начать развиваться, даже если «более низкие» потребности не полностью удовлетворены.

1. Физиологические потребности

Еда, вода, одежда, сон и кров — это предметы первой необходимости для выживания любого человека. Для многих людей эти основные потребности невозможно удовлетворить без помощи благотворительных организаций. Надежное место для приема пищи может быть тем, что нужно человеку, чтобы сосредоточиться на удовлетворении более высоких потребностей.

Шесть дней в неделю Blanchet House предлагает бесплатное горячее питание, воду, чистую одежду и туалетные принадлежности всем, кто приходит к ним в поисках помощи. На тротуаре волонтеры и сотрудники направляют бездомных гостей к услугам партнерской организации, таким как психиатрическая и физическая помощь или убежище. Иногда сотрудники Blanchet House могут принять гостя в свою программу временного проживания, если они им подходят. Программы переходного жилья предоставляют людям безопасное и благоприятное место для обретения трезвости, здоровья и стабильности перед тем, как предпринять следующие шаги.

Обсуждение и планирование следующих шагов может происходить только после удовлетворения непосредственных потребностей.

2. Охрана и безопасность

Когда основные потребности человека удовлетворены, возникает потребность в порядке и предсказуемости. Существует множество препятствий, которые могут помешать людям, страдающим бездомностью, найти гарантированную работу и построить стабильную социальную сеть. Злоупотребление психоактивными веществами, травмы и посттравматическое стрессовое расстройство, а также проблемы с психическим или физическим здоровьем трудно решить без долгосрочного безопасного жилья.Первый шаг к тому, чтобы помочь кому-то достичь самодостаточности, — убедиться, что его основная потребность в безопасности удовлетворена путем предоставления убежища. Постоянный адрес имеет решающее значение. Только после этого большинство людей сможет подавать заявление о приеме на работу, образование или инвалидность.

«Если у вас никогда не было резюме, вы не можете представить себя на многих разных должностях», — говорит Кристи Кацке, менеджер по работе с клиентами Blanchet House of Hospitality. Ее работа — поддерживать людей, переходящих от бездомных к жилищным.«Мы начинаем с небольших достижений и направляем их в продвижение вверх».

Программы, подобные программе, предлагаемой Blanchet House, обеспечивают путь к выздоровлению и стабильности — и, что не менее важно, возможность заниматься осмысленной работой. Временные убежища требуют, чтобы гости покидали помещение каждое утро, а вечером снова выстраивались в очередь. Они предназначены для аварийных ситуаций.

Жители Дома Бланше работают на миссию. Фото Джули Шоуерс.

3.Любовь и принадлежность

Каждый жаждет семьи и связи. Людям, живущим на улице, может быть особенно трудно найти гостеприимное сообщество. Многие люди получают травмы и оказываются без жилья после того, как пережили насилие в семье, жестокое обращение или зависимость, а также проблемы с психическим здоровьем. Многие люди, живущие без жилья, оказываются в стороне от семьи и друзей

Многие гости полагаются в Blanchet House не только на еду, но и на связь с другими людьми.Каждый заслуживает пространство без осуждения, где он может почувствовать себя желанным гостем.

«Если люди кормят, размещают и заботятся о них, есть надежда, что внутренние изменения произойдут», — говорит Кацке.

4. Уважение

Обретение уверенности и уважения других — важный шаг для людей, работающих, чтобы сохранить работу и избавиться от зависимости. Только обретя любовь и принадлежность, люди могут работать над построением здоровых отношений с собой и другими.

«Мы предлагаем поддержку и пространство, где люди могут попробовать», — говорит Кацке о восьмимесячной программе проживания, посвященной содержательной волонтерской работе, предлагаемой в Blanchet House. «Жители считают себя ценными и важной частью общества».

Многие люди были неудачниками в отношениях в прошлом и держат страх неудачи близким им. Программа поддержки, направленная на поддержку со стороны сверстников и подотчетность, может заложить основу для самооценки и построения сообщества.Люди могут снова обрести уверенность в своей работе и в себе.

5. Самоактуализация

По словам Маслоу, все мы жаждем целенаправленной жизни. Нет ничего более полезного, чем ощущение, что вы достигли своего наивысшего потенциала. Однако этот последний шаг выглядит и ощущается у всех по-разному.

«На самом деле, речь идет о том, чтобы открыть им глаза на то, что есть возможность, а затем быть там, чтобы поддержать их, когда они это исследуют», — говорит Кацке о поддержке жителей Blanchet House.

Решения бездомных сосредоточены на обеспечении питанием, жильем и одеждой, но мы не должны останавливаться на достигнутом. После удовлетворения этих основных потребностей все люди заслуживают удовлетворения, счастья и роста во всех сферах своей жизни.

Результаты

Маслоу показывают, что мы не спрашиваем, что с кем-то не так, а сосредотачиваемся на том, что им нужно. Вместо того, чтобы спрашивать: «Почему этот человек бездомный?» спросите: «Что нужно этому человеку?»

Применение

в городском дизайне и строительстве сообществ — Мэллори Б.E. Baches

ФОРМА

Потребности:
Основополагающими для сообществ являются физические условия окружающей их урбанистики. Успешная городская форма должна демонстрировать ясность структуры, которая может быть интуитивно понятна и понятна. При рассмотрении формы учитывается способность урбанизма удовлетворять повседневные потребности сообщества. Еда, работа, жилье, услуги, отдых, места поклонения и места для собраний должны не только присутствовать в сообществе, но также должны быть доступны для всех в сообществе.

Влияние на дизайн:
Основные принципы хорошего урбанизма предоставляют детали, с помощью которых городской дизайн может поддерживать потребность в общественной форме. Сообщества должны иметь центр и край, сбалансированное сочетание видов деятельности (покупки, работа, учеба, отдых и все типы жилья), пешеходные шкалы, полностью или частично, улицы, детализированные, чтобы обеспечить одинаково для всех типов общественного транспорта, и приоритет общественных пространств и общественных зданий. (4)

Форма сообщества не должна возлагать чрезмерную нагрузку на отдельных членов сообщества, и все члены сообщества должны удовлетворять свои самые фундаментальные потребности за счет окружающей урбанистики.Разнообразие и доступность жилья, а также разнообразие и наличие возможностей трудоустройства должны соответствовать потребностям местного сообщества. Доступ к транспорту в, из и внутри сообщества должен обслуживать всех членов сообщества и все уровни мобильности. Например, городской дизайн, который требует владения автомобилем, чтобы гарантировать транспортировку, не только создает финансовые трудности, но и серьезно ограничивает мобильность людей, не ведущих транспорт (а именно детей и пожилых людей).Во всех случаях городская форма должна отвечать сообществу, которое она содержит.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Потребности:
Как только городская форма станет ясной и идентифицируемой, необходимо обеспечить безопасность этой формы. К безопасным городским условиям относятся безопасные пространства, в которых можно жить, работать и перемещаться, а также множество вариантов таких пространств, доступных для самых разных пользователей. Городская безопасность включает в себя чувство предсказуемости и последовательности урбанизма.В более личном плане безопасность обязательно включает в себя отсутствие страха за благополучие, а также чувство свободы воли для защиты себя и своего сообщества от вреда. Кроме того, городская форма должна отвечать общему здоровью сообщества, гарантируя, что урбанизм в действительности «не причиняет вреда».

Значение дизайна:
Джейн Джейкобс описала дизайн городских улиц, который поддерживает потребность в безопасности, в книге « Смерть и жизнь великих американских городов» :

«Городская улица, оборудованная для работы с незнакомцами и сама по себе являющаяся активом безопасности. У нашего присутствия посторонних, как это всегда бывает на улицах успешных городских кварталов, должно быть три основных качества:

Во-первых, должно быть четкое разграничение между тем, что является публичным пространством, и тем, что является частным пространством.Общественные и частные пространства не могут сливаться друг с другом, как это обычно бывает в пригороде или в проектах.

Во-вторых, на улице должны быть глаза, глаза тех, кого мы могли бы назвать естественными хозяевами улицы. Здания на улице, оборудованные для приема посторонних людей и обеспечения безопасности как жителей, так и посторонних, должны быть ориентированы на улицу. Они не могут повернуться к нему спиной или пустым боком и оставить его слепым.

И в-третьих, на тротуаре пользователи должны находиться на нем довольно непрерывно, чтобы увеличить количество эффективных глаз на улице и побудить людей в зданиях вдоль улицы наблюдать за тротуарами в достаточном количестве.Никому не нравится сидеть на крыльце или смотреть в окно на пустую улицу. Такого почти никто не делает. Большое количество людей время от времени развлекается, наблюдая за уличной активностью ». (5)

Наряду с обеспечением четкости публичной и частной сферы, взглядом на улицу и здоровым уровнем уличной активности эффективный урбанизм может внести свой вклад к безопасности сообщества дополнительными способами.

Городской дизайн, обеспечивающий безопасные маршруты до школы, помогает гарантировать доступ и поддерживать активную мобильность для самых маленьких членов сообщества.Элементы инфраструктуры, такие как целые улицы, зеленые дорожки и пешеходные дорожки, а также другие места для отдыха, способствуют обеспечению безопасности, а также здоровому образу жизни членов сообщества, когда они не ограничиваются исключительно автомобильным транспортом в качестве единственного средства передвижения.

В более широком смысле, типы зданий и их использование, которые следуют предсказуемым схемам, возможно, в результате политики землепользования, поддерживают безопасность инвестиций владельцев недвижимости. Предсказуемый общественный процесс реализации городского дизайна дополнительно поддерживает безопасность инвестиций в сообщество и укрепляет доверие к месту, которое поощряет как тех, кто уже является членами сообщества, так и тех, кто наблюдает за сообществом со стороны.

ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ

Потребности:
Принадлежность развивается благодаря тому, что Роберт Патнэм называет «связывающим социальным капиталом». (6) Связи создаются и укрепляются, навязывая соседу соседу, благодаря богатству общей общественной собственности. Делясь опытом участия и ответственности, которые возникают в результате совместных мероприятий и мероприятий в районе, члены сообщества объединяются как побочный продукт совместной городской жизни. Принадлежность создает уверенность в «сети поддержки», в культуре соседства, в которой опыт и приверженность общим интересам разделяются во всем сообществе.

Влияние на дизайн:
Принадлежность воспитывается за счет возможности общаться в группе, и, как следствие, городской дизайн, обеспечивающий физические места для таких мероприятий, имеет решающее значение для гибкого урбанизма.

Дизайн «третьих мест», той социальной среды, в которой мы часто бываем, которая создает ощущение места, отдельного от нашего первого (дома) и второго (работа) места, (7) напрямую способствует гражданской активности, которая усиливает принадлежность. Такие места, как кафе, пабы, салоны красоты, фермерские рынки и другие версии «водопоя» служат местом для случайных разговоров и случайных встреч, которые смазывают колеса строительства сообщества.Общие удобства, такие как парки или детские площадки, а также полуобщественные ступени и веранды, могут предложить аналогичную городскую функцию.

Создание институтов, которые приносят пользу отдельным слоям сообщества, может служить чувству Принадлежности всего сообщества, когда эти институты создают успех на местном уровне, вокруг которого стоит сплотиться. Школы, в частности, обычно выполняют такую ​​функцию, особенно когда школа привлекает местное сообщество с помощью таких практик, как обучение служению и волонтерские программы.Культурные организации и церкви могут предложить аналогичные возможности для взаимодействия с общественностью, а такие учреждения, как библиотеки и общественные центры, предоставляют не только ресурсы, но часто и места для собраний. Известные места в городах для этих общественных институтов усиливают их вклад в развитие всего сообщества.

Возможно, самый важный способ, которым городской дизайн поддерживает принадлежность, — это создание урбанизма, которым сообщество может гордиться. Любимые здания, улицы и пространства — это те здания, в которых сообщество будет собираться, работать над поддержанием и бороться за спасение, предвещаемое чувством Принадлежности друг другу и своему общему городскому царству.

ПРИЗНАНИЕ

Потребности:
Помимо внутренних социальных связей Принадлежности, сообществам нужны внешние связи Признания. Они построены, по крайней мере частично, на том, что Патнэм описывает как «мостовой социальный капитал» (8), на тех связях, которые придают сообществу идентичность за пределами их границ. Признание поддерживает чувство значимости в более широком городском контексте, инвестируемое (а не игнорируемое) согражданами и гражданские ресурсы, поступающие извне.Признание побуждает к совместной работе над проблемами; они отстаивают интересы своего сообщества и делятся ноу-хау своего сообщества с более широкой аудиторией.

Влияние на дизайн:
Узнаваемость усиливается через урбанизм, который обеспечивает ощутимое празднование ценности сообщества, в котором проявляются инклюзивность и открытость для посетителей.

Во многих сообществах первым шагом к признанию является создание идентичности района: имя (если таковое не согласовано всеми), символика в виде логотипа или другой иконографии, а также социальные и / или культурные маркеры, которые сослаться или описать сообщество.Могут быть установлены вывески, представляющие идентичность сообщества, могут быть реализованы традиционные стратегии брендинга и может быть создана ассоциация, поддерживающая деятельность и мероприятия в районе. Какой бы ни была конкретная методология, шаги по продвижению характера общественной работы как ответ на потребность сообщества в признании.

Не все усилия по поддержке признания опираются исключительно на нематериальные активы. Развитие деятельности, объектов и институтов, которые имеют влияние за пределы их непосредственного окружения, может помочь рекламировать сообщество и его вклад далеко за пределы его физических границ, представляя вклад сообщества в более широкий городской контекст.В частности, в случае оживленных районов, отстаивание собственных успехов в тактическом городском проектировании посредством участия в широком городском диалоге может сыграть большую роль в получении заслуженного уважения и уважении к другим сообществам, на которых процветает Признание.

VISION

Потребности:
Сообщество может искать общее видение в своем коллективном будущем, как только будут удовлетворены его более фундаментальные потребности. Создание видения предоставляет сообществу общую цель самореализации, отвечающую тем, что сообщество ценит в своем урбанизме и в себе.Видение помогает гарантировать, что более фундаментальные потребности сообщества будут и дальше удовлетворяться с творческим подходом к известным и неизвестным будущим задачам. Готовность работать вместе для реализации, с чувством этичности и отсутствием предрассудков, необходима для того, чтобы Видение сообщества стало реальностью.

Влияние на дизайн:
Городской дизайн успешно представляет видение сообщества, когда он включает в себя как генеральный план, который разрабатывает то, что предусмотрено , так и процесс с политиками и / или правилами, которые определяют , каким должно быть видение . реализовано.

Чтобы поддержать потребность в Видении, генеральный план сообщества должен предлагать городской дизайн как с уровнем детализации, так и с такой степенью гибкости, которая укрепляет текущие ценности сообщества, но при этом учитывает текущую эволюцию его отдельных членов. Правильный генеральный план Видения требует от сообщества не только поверхностных формулировок миссии и общих идей, но и достижения консенсуса по трудным решениям и конкретным предложениям в отношении их городской формы. Необходимо учитывать как текущие, так и будущие физические, социальные, экономические, экологические и культурные требования, обеспечивая план действий, который может поддерживать сообщество в его будущем.Соответствующая административная политика и нормативные условия должны разрабатываться согласованно, обеспечивая структурную основу Видения, создаваемого сообществом.

В дизайне адаптивного урбанизма используемый процесс так же важен, как и жизненно важный вклад в создание продукта. Хотя совместный дизайн не является новой концепцией, практика слишком часто полагается на обязательные публичные собрания и слишком редко обеспечивает значимое расширение прав и возможностей сообщества. Развитие вовлечения сообщества посредством аутентичного процесса участия, который дает свободу воли всем сторонам, требуя, чтобы коллективное благополучие преобладало над личными предпочтениями и выгодами, имеет решающее значение для совместного инвестирования в результаты процесса Видения.

*

Иерархия потребностей урбанизма и гуманистические парадигмы внутри обеспечивают уникальный подход к городскому дизайну и строительству сообществ. Это исследование только вводит перевод потребностей, от индивидуального человека к коллективному сообществу, и вытекающие из этого последствия городского дизайна. Было бы полезно более тщательно изучить и то, и другое, а рубрика оценки урбанизма или набор постоянных принципов — возможный результат дальнейшего изучения.Тем не менее, в этом подходе к урбанизму есть возможность не только увидеть городской дизайн с другой точки зрения, но и увидеть сообщество с другой точки зрения, и в результате улучшить дизайн, отвечающий всем нашим основным человеческим потребностям.

(1) Абрахам Маслоу, «Теория человеческой мотивации», Психологический обзор 50 (1943): 370-396.
(2) Луи Тай и Эд Динер, «Потребности и субъективное благополучие во всем мире», Журнал личности и социальной психологии Том.101 No. 2 (2011), 354-365, по состоянию на 17 января 2016 г., DOI: 10.1037 / a0023779.
(3) Джон Лэнг, Городской дизайн: американский опыт (Нью-Йорк: John Wiley & Sons, Inc., 1994), 167.
(4) Элизабет Платер-Зиберк, «Район, район и коридор: Глава 11 »в « Хартия нового урбанизма », изд. Майкл Леччезе и Кэтлин МакКормик (Нью-Йорк: McGraw-Hill, 2000).
(5) Джейн Джейкобс, Смерть и жизнь великих американских городов (Нью-Йорк: Рэндом Хаус, 1961), 35.
(6) Роберт Д. Патнэм, Bowling Alone: ​​The Collapse and Revival of American Community (New York: Simon & Schuster Paperbacks, 2000), 22–23.
(7) Ray Oldenburg, The Great Good Place (Нью-Йорк: Parragon Books, 1989).
(8) Putnam, Bowling Alone: ​​The Collapse and Revival of American Community , 22–23.

5 уровней иерархии потребностей Маслоу и их влияние на вашу жизнь

«Помогите! Мои потребности не удовлетворяются! »Иерархия потребностей Маслоу — фундаментальная теория в психологии, но она представляет не только абстрактный интерес.

Эта теория, изобретенная Абрахамом Маслоу в 1943 году, может быть полезна в вашей повседневной жизни. Идея состоит в том, что наши потребности варьируются от самых простых, таких как вещи, необходимые для нашего выживания, до более высоких целей, таких как альтруизм и духовность. Иерархию часто представляют в виде пирамиды; если потребности, лежащие в основе пирамиды, не удовлетворяются, то достижение целей более высокого уровня становится чрезвычайно трудным. Проще говоря, если вы голодаете или у вас нет крова, гораздо труднее (хотя и не невозможно) поддерживать связь с вашими более высокими потребностями, такими как сохранение уважения сверстников.Как говорится в рекламе Snickers: «Ты не сам, когда голоден».
Иерархия Маслоу также помогает ответить на типичный вопрос о проблемах первого мира https://www.oxford-royale.comstion: если у меня есть все, что мне нужно, почему я все еще недоволен? Ответ, предлагаемый иерархией, заключается в том, что ваши основные потребности удовлетворяются, но, возможно, ваши потребности более высокого уровня — нет. Это идея, заставляющая задуматься, и легко понять, почему иерархия Маслоу остается популярным инструментом не только для психологов, но и в сфере образования, бизнеса и менеджмента.

1. Физиологические потребности

Если бы вы этого не делали, вы бы умерли.

Самый базовый уровень иерархии потребностей Маслоу охватывает физиологические потребности. Это то, без чего мы просто не можем жить: воздух, еда, питье, тепло, сон и кров. На этом конце иерархии все потребности являются «потребностями дефицита». Мы нуждаемся в них, потому что, когда они недостаточны, это нам неприятно. На верхнем уровне иерархии находятся «потребности роста» — они нам нужны не потому, что нам чего-то не хватает, а для того, чтобы расти как индивидуумы.
Иерархический порядок здесь варьируется от самых основных потребностей до самых сложных. Конечно, можно почувствовать чувство социальной принадлежности (например), когда вам не хватает еды или жилья; это намного сложнее. Если вы боретесь с потребностями, которые лежат дальше в списке, возможно, стоит подумать, все ли ваши основные физиологические потребности удовлетворяются. Например, среди подростков лишение сна стало скорее нормой, чем исключением, при этом, согласно опросам, от 50% до 90% подростков не удовлетворяют эту базовую физиологическую потребность.

2. Безопасность

Все, что заставляет вас чувствовать себя небезопасно, означает, что эта потребность не удовлетворяется.

Потребности в безопасности идут сразу за физиологическими потребностями, поскольку они также связаны с нашим основным здоровьем и благополучием. Речь идет о физической безопасности, такой как защита от насилия, но также о финансовой безопасности, защите от несчастных случаев и безопасности легкодоступной медицинской помощи. В более общем плане обеспечение вашей безопасности означает, что вы не боитесь регулярно ничего: вы не боитесь изнуряющего несчастного случая или заразиться опасной болезнью, столкнуться с финансовыми трудностями или подвергнуться физическому нападению.Но удовлетворение этой потребности — это не просто жизнь в безопасной стране с хорошими социальными нормами. Например, издевательства на рабочем месте или в школьном дворе могут означать, что ваши потребности в безопасности не соблюдаются.

3. Социальная принадлежность Настолько мощный, что он может помочь вам даже игнорировать неудовлетворенные незначительные потребности.

Обновленная версия этой потребности была описана как «принадлежность и любовь», что, возможно, более точно соответствует ее сфере. Нам нужны дружба, семейные связи и эмоциональная близость с другими.Разные люди в разных обществах удовлетворяют эту потребность по-разному: для некоторых людей их потребность в социальной принадлежности может быть полностью удовлетворена в пределах их расширенной семьи; для других это может быть организованная деятельность, такая как церковная община; для других это может быть сеть дружбы и романтических отношений, которая удовлетворяет эту потребность.
Также стоит отметить, что удовлетворение этой потребности может помочь нам преодолеть недостаток наших основных потребностей — люди, страдающие от лишений в зонах боевых действий (отсутствие безопасности) или голода (недостаток еды), часто могут продолжать жить в крепких отношениях с другими. .

4. Уважение Чувства адекватности, независимо от их источника, удовлетворяют эту потребность.

Маслоу отметил, что уважение проявляется в двух разных формах. «Низшая» форма — это потребность в уважении других. Нам нужно, чтобы наши коллеги, коллеги и друзья уважали нас и нашу работу; ценить наш вклад в общество; думать о нас хорошо. На потребность в уважении других часто ссылаются в контексте рабочего места (неудивительно, учитывая популярность Иерархии Маслоу среди инструкторов по менеджменту), но уважение наших друзей не менее важно.
«Высшая» форма уважения — это самоуважение или самоуважение. Он выше, потому что у людей с самооценкой потребность в уважении удовлетворяется даже в обстоятельствах, когда окружающие их не уважают. Отсутствие какого-либо уважения может заставить вас чувствовать себя бесполезным, беспомощным или неполноценным. Потребность в принадлежности и потребность в уважении классифицируются как психологические потребности.

4а. Познавательные потребности

Вам не нужно защищать докторскую диссертацию, но ваше любопытство все равно нужно подкрепить.

В исходной иерархии Маслоу было всего пять уровней, но с годами он адаптировал ее и добавил еще два уровня. Первый из них иногда рассматривается как уровень 5, но мы придерживаемся исходной нумерации Маслоу, поэтому мы назвали его 4a.
Познавательные потребности являются разумным дополнением к первоначальным 5 уровням Маслоу. Это потребность в знаниях; наше любопытство; наше стремление к исследованиям, образованию и смыслу. Хотя это звучит как высокоразвитая, интеллектуальная потребность лучше всего удовлетворяется в течение долгих часов в библиотеке, но это не обязательно.Познавательные потребности — это не академические потребности, и вполне возможно, что кто-то мог удовлетворить эту потребность, стремясь понять корни вражды Тейлор Свифт с Канье Уэстом. (Хотя, честно говоря, через несколько лет, вероятно, найдутся люди, которые напишут на эту тему кандидатские диссертации).

4б. Эстетические потребности

Ощущение красоты в любой форме, без права собственности.

Еще одно более позднее дополнение к первоначальной иерархии Маслоу — это наша эстетическая потребность.Это наше отдельное от всего остального желание испытать красоту в любой форме. Это может быть что угодно, от знакомства с чудом нетронутой природы в самом сердце национального парка до восхищения красивой картиной. Это не следует рассматривать как материалистическую потребность — дело не в том, что владеет красивой картиной , — а в желании испытать красоту. Поэты-романтики и художники могли бы назвать это возвышенным.

5.Самоактуализация

Вершиной изначальной иерархии Маслоу была самоактуализация. Это, пожалуй, самый сложный уровень для определения, поскольку он означает разные вещи для разных людей. В общем, речь идет о полной реализации вашего собственного потенциала во всех сферах, которые лично важны для вас. Речь идет не о зависимости от мнения других, а о том, чтобы знать, что для вас наиболее важно, достичь этого и найти в этом удовлетворение. Он предполагает высокий уровень самосознания и, в отличие от других потребностей в иерархии, не может быть достигнут без удовлетворения основных потребностей человека.Маслоу считал, что достижение самоактуализации — редкость, поскольку цели людей редко совпадают с их жизнями.

5б. Самопревосхождение Альтруистически помогать другим удовлетворять их потребности.

В более поздних работах Маслоу критикуют его раннюю идею самоактуализации как наивысшего уровня потребностей. Вместо этого он предложил самотрансцендентность, которая включает в себя альтруистическую помощь другим в достижении самоактуализации. Незадолго до своей смерти он написал: «Трансцендентность относится к самым высоким и наиболее всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, поведения и отношения, как цели, а не средств, к себе, к значимым другим людям, к людям в целом, к другим. видам, природе и космосу.«Если это звучит как духовность, то Маслоу очень сильно хотел этого. В конце концов, самопревосхождение или что-то в этом роде — ключевая цель многих религий.

Иерархия Маслоу зарекомендовала себя на удивление хорошо, учитывая, что ей более семидесяти лет, и она была разработана сомнительным с научной точки зрения способом. Маслоу чувствовал — по его собственным словам, несущим оттенок евгеники, — что «изучение искалеченных, низкорослых, незрелых и нездоровых особей может дать только уродливую психологию и уродливую философию».
Вместо этого он изучил биографии и сочинения 18 человек, которых считал самореализовавшимися. Список больше похож на проект начальной школы о выдающихся людях через историю, чем на серьезное психологическое исследование, включая Альберта Эйнштейна, Авраама Линкольна, Махатму Ганди, Томаса Джефферсона, Джейн Аддамс, Элеонору Рузвельт, Фредерика Дугласа, Олдоса Хаксли и Людвига ван Бетховена. . Это список, явно ориентированный на белых, западных и мужчин, и включает людей, о которых кажется маловероятным, что Маслоу мог знать достаточно, чтобы определить, что они определенно достигли самоактуализации.
Его сомнительная основа — только одна критика иерархии Маслоу. Во-вторых, само понятие иерархии может быть опровергнуто; Можно утверждать, что на протяжении большей части истории основные потребности большинства людей не удовлетворялись. Значит ли это, что никто из них не реализовал себя? Или на самом деле возможно быть мотивированным более высокими потребностями, даже когда ваши основные потребности, такие как еда и жилье, не полностью удовлетворяются?
Кроме того, внимание Маслоу в первую очередь к людям из западных обществ приукрашивает потребности в иерархии.Было высказано предположение, что это не общие человеческие потребности, а потребности людей, которые живут в индивидуалистическом обществе, а не в коллективистском. Утверждалось, что в коллективистской иерархии принадлежность имеет первостепенное значение, самооценка не имеет значения, а вершина иерархии связана с достижением социальных, а не личных целей.

Несмотря на эту критику, иерархия Маслоу все еще может быть полезной. Просто стоит воспринимать это как идею, которая может зажечь вдохновение, а не как основную и конечную цель человеческого самореализации.Вот несколько способов применить Иерархию Маслоу в своей жизни

1. В личной жизни

Что-то гложет вас, но вы не знаете, что…

Иерархию Маслоу стоит использовать, когда вы знаете, что что-то вас огорчает, но не знаете, что именно. Проработка различных потребностей может помочь вам определить, чего вы упускаете, чувствуете ли вы когнитивную потребность растянуть клетки своего мозга или потребность встретиться с друзьями и почувствовать социальную принадлежность.

2. В руководстве и управлении

Удовлетворение потребностей группы может быть сложной задачей.

Точно так же, если вы занимаетесь какой-либо руководящей ролью , вы можете сами выяснить, почему Иерархия потребностей Маслоу так ценна для менеджеров, и использовать ее, чтобы убедиться, что вы удовлетворяете потребности людей, которых вы ». ведите столько, сколько можете. Допустим, вы руководите группой, которая проводит благотворительный забег.Это может дать чувство социальной принадлежности, уважения к другим, самоуважения за то, что вы делаете что-то стоящее, и удовлетворения когнитивных потребностей, представляя новый захватывающий вызов. Но если рабочие встречи проходят в опасной зоне, вы не удовлетворяете потребность в безопасности, и с этим нужно бороться.

3. Помня о важности чувств

Если кого-то уволили, делать это нужно аккуратно.

Обычно это не делается явным, но Иерархия потребностей Маслоу в равной степени описывает то, как вещи воспринимают , как и то, как они являются .Например, в управленческих целях необходимость обеспечения безопасности использовалась, чтобы посоветовать работодателям осторожно обращаться с увольнениями. Если вы сделаете одного человека лишним, он потеряет свою безопасность, но вся компания может потерять свой , чувствуя безопасности, и поэтому эта потребность останется неудовлетворенной, даже если их работа в конечном итоге окажется безопасной. Большинство потребностей в пирамиде удовлетворяются не холодными твердыми фактами, а тем, что меняет наши чувства к себе, людям и окружающей среде.Если вы рационально знаете, что ваши потребности удовлетворяются, но не можете убедить себя эмоционально в этом убедиться, Иерархия Маслоу поможет вам понять, почему этого недостаточно для счастья.

4. В перспективе

Что действительно важно?

В повседневной жизни мы часто сосредотачиваемся на наших основных и психологических потребностях; мы гораздо чаще думаем о том, правильно ли мы едим и достаточно ли спим, и что думают о нас наши друзья, чем о том, удовлетворили ли мы нашу потребность в красоте или работали над самореализацией.Иерархия Маслоу помогает напомнить нам о том, что действительно важно и к чему стоит стремиться, вместо того, чтобы увязнуть в мелочах. В то же время тот факт, что вершина пирамиды требует поддержки основания, помогает напомнить нам, что мы должны позаботиться и о мелочах, и не пренебрегать своим личным благополучием в погоне за далекой, но более великой целью.

Изображения: девочка ест лапшу; над мальчиком издеваются; браслеты дружбы; женское скалолазание; книга и чай; женщина в картинной галерее; лемуры; грустная девушка смотрит на воду; счастливые люди на встрече; человека только что уволили; человек, стоящий на вершине утеса; плачущий ребенок;

Пирамида потребностей Маслоу встречает пирамиды Египта

Эллен Эншер, Ph.D.

Недавно я читал 5-недельный курс менеджмента в Риме по программе обучения за границей Университета Лойола Мэримаунт. У нас было 15 студентов, приехавших из LMU вместе со мной, Паолой Москарелли, профессором итальянского языка, и нашим программным директором, профессором Айн О’Хили. Один из лучших аспектов обучения за границей в Риме — это близость к другим странам, поэтому окунуться в быструю поездку в Египет на выходные было экзотично и легко. В этой поездке я начал много думать о том, что мотивирует людей путешествовать, работать или вообще что-либо делать.Когда я смотрел на пирамиды в Египте, меня поразило, что они очень похожи на классическую теорию мотивации: иерархию потребностей Маслоу И что хороший гид использует пирамиду Маслоу, чтобы направлять гостей вокруг египетских пирамид.

Я путешествовал в Египет с моим 15-летним сыном Марком и моей хорошей подругой Рози. Мы все с нетерпением ждали этой поездки и в то же время ожидали, что она будет насыщенной. Из-за политической ситуации и недавней террористической активности друзья были обеспокоены и предложили нам не ехать.Однако, будучи из США, я лишь частично шучу, когда говорю, что мне, вероятно, больше угрожает опасность быть застреленным, когда я иду в школу, чем что-нибудь плохое со мной случится в Египте. Конечно, мы приняли соответствующие меры для обеспечения безопасности, например, выходили на улицу только с гидами и оставались в пределах нашего отеля рядом с пирамидами в Гизе. В любом случае, как выживший после рака, я полон решимости быть в безопасности, но также, но не проживаю свою жизнь в страхе. Путешествие — моя страсть, и я собираю страны, как некоторые люди собирают монеты (67 и больше!), А Египет и пирамиды уже давно в моем списке желаний.Итак, вперед!

Знаменитая теория иерархии потребностей Маслоу была разработана Абрахамом Маслоу в 1943 году и, вероятно, является одной из наиболее запоминающихся (хотя и спорных с научной точки зрения) теорий мотивации. Это способ объяснить, что мотивирует людей добиваться успеха на работе в частности и в жизни в целом. Теория потребностей Маслоу в основном состоит в том, что у всех есть потребности «низшего порядка», и до тех пор, пока эти потребности не будут удовлетворены, нельзя обращать внимание на их «потребности более высокого порядка» или должным образом развивать их.«Эта классическая теория очень устойчива, потому что она интуитивно понятна и универсальна для человеческого опыта. Любой, кто когда-либо пытался заниматься творчеством или размышлениями, борясь с голодом, жаждой или истощением, понимает подход Маслоу к мотивации. Во время путешествия по Египту меня поразило то, что хороший гид почти инстинктивно применяет пирамиду Маслоу, проводя гостей вокруг египетских пирамид.

Внизу пирамиды Маслоу находятся физиологические потребности.В конце концов, действительно сложно наслаждаться пирамидами Гизы, когда вы думаете: «Мне нужно в туалет» или «Здесь так жарко — мне нужна вода, иначе я могу упасть с верблюда!» Все мы были в месте, где наши физиологические потребности более низкого уровня не позволяли нам наслаждаться жизненным опытом, поэтому хороший гид указывает на «чистые» ванные комнаты, находит воду и проверяет свои подопечные. Кстати, я делаю то же самое, когда обучаю своих учеников или группу руководителей — я всегда начинаю с указания, где могут быть удовлетворены основные физиологические потребности.

Следующий уровень пирамиды Маслоу — это потребности в безопасности. Фактически, нам удалось забраться на пирамиду Гизы в Египте, но наш гид предупредил нас, чтобы мы заходили так далеко только из-за хорошей… безопасности. Когда вы думаете о безопасности, на самом деле речь идет о физической безопасности и психологической безопасности. Хороший гид знает, как учитывать оба эти аспекта. Чтобы быть в безопасности во время заграничной поездки, нужно не выделяться и действовать как громкий придурок, а также двигаться быстро и решительно.Когда мы прибыли к пирамидам, наш гид посоветовал нам оставаться рядом с ним, разговаривать только с ним, а не связываться с какими-либо продавцами. Когда мой сын начал играть с любопытным верблюдом, наш гид сказал нам, что если вы «посмотрите, вы заплатите» и что в следующий раз моему сыну придется платить за общение с верблюдом. В классе я стараюсь заботиться о безопасности учеников, предупреждая их о контенте, который может быть провокационным, и в наши дни даже приходится вести разговор об «активном стрелковом упражнении».

Когда вы поднимаетесь вверх по пирамиде Маслоу, следующий уровень посвящен любви и принадлежности. Наш египетский гид заставил нас почувствовать свою принадлежность, присвоив нам арабские имена. Марк стал Абдулом, Рози была Фатимой, а я выбрал Мону (в честь моей невестки). Мы обращались друг к другу по арабским именам в те часы, которые мы проводили с ним. Это было глупо, но дало нам чувство принадлежности. Кроме того, он спросил о нашем этническом происхождении и сказал, что мы выглядим египтянами. Любовь и сопричастность — это создание чего-то общего, и это то, что должен знать любой хороший гид, рекрутер или нетворкинг.В классе, встречая студентов по имени, я пытаюсь найти что-то общее с каждым из них, что также помогает мне вспомнить их имена.

Потребности в уважении связаны с чувством выполненного долга, признанием и обретением общего чувства собственного достоинства в результате выполнения задачи или выполнения хорошей работы в чем-то. Я думаю, что для нас с Рози, которые спланировали поездку вместе, доставить нас и Марка в Египет и выехать из него без какого-либо реального дискомфорта или бедствий, действительно повысило нашу потребность в уважении. Мы поблагодарили друг друга за продуманное планирование (обратите внимание на шарф и туфли Рози подобранного цвета, которые появляются на наших фотографиях!), Подготовку (хотя мы могли бы потратить больше денег!) И в целом хорошо выполненную работу по путешествию.Что касается нашего гида, он попросил нас заполнить анкету в конце и предоставить ему обратную связь, что, вероятно, обеспечило ему безопасность работы в будущем и, несомненно, повысило его потребность в уважении. В классе я говорю об этом как вербально, так и невербально, когда учащиеся участвуют и участвуют.

Наконец, подобно древним египтянам, мы сталкиваемся с вершиной пирамиды: Самоактуализацией. Именно здесь действительно происходит тяжелая работа развитого человека. Самореализация — это то место, где мы становимся лучшими, и это может быть профессионально, лично или и то, и другое вместе.Как мы можем реализовать себя в поездке на выходных в Египет? Честно говоря, я не уверен, что знаю точно, но я думаю, что это приходит в те тихие моменты размышлений и благодарности. Для меня это может быть взгляд в окно и разговор с моим сыном о несчастных случаях при родах, когда некоторые из нас «выигрывают» в лотерею при рождении только на основании того, где мы родились, или того, какие гены мы получаем или не получаем. Или это может быть размышление о том, как все эти годы спустя люди переходят из одного измерения в другое, и размышления о том, что каждое из них оставляет после себя, будь то книга, ребенок или структура, которая существует много лет.Я думаю, что самореализации также может способствовать хороший гид или учитель, который спрашивает: «Что тебе понравилось?», «Что вызвало отклик?», «Как это тебя заставило?» Я все еще думаю об этом, так что не стесняйтесь общаться с читателями!

Иногда изменение ракурса, например путешествие к древним пирамидам, заставляет вас по-новому взглянуть на классическую теорию. Итак, если вы гид, инструктор или профессор, по словам Курта Левина, «нет ничего более практичного, чем хорошая теория.”

Подробнее о наших размышлениях о путешествиях в Летний Рим 2019 см. Https://lmuthisweek.lmu.edu/2019/06/21/summer-in-rome-2019-what-we-learned-remember-and-recommend/ На FB найдите нас по адресу: https://www.facebook.com/LMURome2019/.

Эллен А. Эншер, доктор философии ., Является профессором менеджмента в Университете Лойола Мэримаунт (LMU) в Лос-Анджелесе, Калифорния, и является экспертом в области наставничества. Инк . com включил Эллен в свой список 100 ведущих спикеров в 2018 году.В 2017 году Эллен стала профессором года LMU за выдающиеся успехи в преподавании, а в 2018 году она получила награду Eddy за выдающееся преподавание. Эллен является соавтором книги « Power Mentoring: How Mentors and Protégés максимально эффективно используют свои отношения» и опубликовала более 50 статей и глав в книгах. Она консультировала многие организации, в том числе город Лос-Анджелес, Legg Mason, Sisters of the Holy Cross и ВМС США. Д-р Эншер часто цитируется ведущими СМИ, включая Bloomberg, Fast Company и Forbes .Как лауреат программы Фулбрайт 2017 года, Эллен преподавала в университете Вааса в Финляндии. Кроме того, Эллен является автором четырех курсов LinkedIn Learning по вопросам наставничества и управления. Чтобы просмотреть ее выступление на Tedx о наставничестве, а также получить дополнительную информацию, посетите сайт www.ellenensher.com.

Убедитесь, что эмоциональные потребности ваших сотрудников удовлетворены

В начале 1940-х годов Абрахам Маслоу начал задавать вопросы о мотивации человека — вопросы, которые я тоже изучаю. В 1943 году он опубликовал свою первую статью о теории, которую он назвал «Иерархия потребностей ».

Сегодня теория обычно изображается в виде пирамиды, хотя Маслоу не использовал ее в своих оригинальных работах; это создание из учебника. Внизу находятся физиологические потребности : еда и вода. Следующие уровни представляют потребности в безопасности , затем потребности любви , затем потребности уважения . Самоактуализация (личностный рост и самореализация) находится на вершине, предполагая, что она может быть достигнута только тогда, когда удовлетворены другие четыре потребности.

Люди сразу же ухватились за эту пирамидальную структуру.Но при этом они забыли многочисленные заметки Маслоу о динамическом беспорядке человеческой мотивации, который мы обычно испытываем в одном сознательном потоке, а не в небольших частях. «До сих пор мы говорили, что эта иерархия является фиксированным порядком, но на самом деле она далеко не такая жесткая, как мы, возможно, предполагали», — написал Маслоу. Он, вероятно, был бы потрясен тем, как мы используем его теорию сегодня.

Показательный пример: работая психологом и консультантом по организационным вопросам, я недавно присутствовал на сессии по стратегии в международной компании.Менеджеры обсуждали, как лучше вовлечь своих сотрудников. Один из руководителей высшего звена предложил сосредоточиться на поощрении за наличный расчет. Почему? Она процитировала иерархию потребностей Абрахама Маслоу, объяснив, что зарплаты и пособия обеспечат людей едой и кровом — физиологическими потребностями. Тогда сотрудники смогут подняться по пирамиде, чтобы добиться карьерного успеха и, в конечном итоге, достичь более высокой цели — почувствовать, что их работа улучшает общество. Она чувствовала, что организация должна сначала получить компенсацию.

Я не впервые слышу имя Маслоу на собрании менеджеров. Иерархия стала чем-то вроде неоспоримого «факта». Это цитируется в руководствах по персоналу, учебных программах бизнес-класса и презентациях для руководителей. Люди используют его, чтобы продвигать идею о том, что основы, такие как справедливая заработная плата или безопасная рабочая среда, являются наиболее важными инструментами взаимодействия с сотрудниками. Но вот в чем проблема: пирамидальная версия теории Маслоу обычно неприменима в мире профессиональной работы.

На рабочем месте в современном развитом мире физиологические потребности и потребности в безопасности по большей части уже удовлетворены. Заработная плата и льготы могут повысить мотивацию, но организациям не следует уделять им непропорционально большое внимание, потому что эмоциональные переживания могут иметь одинаковое, если не большее значение.

В недавнем исследовании наиболее вовлеченных бизнес-единиц я спрашивал людей, что привело к их высоким показателям вовлеченности. Только 4% респондентов упомянули оплату. Вместо этого они подчеркнули чувство автономности и полномочий, а также чувство принадлежности к своей команде.Все мы знаем людей, которые обменивают высокие зарплаты и даже безопасность на любовь, уважение и самореализацию на работе — бухгалтеров, которые становятся учителями в средней школе, или журналистов, которые переезжают в зоны боевых действий с гроши в карманах.

Реальность такова, что человеческие потребности нельзя аккуратно сложить в пирамиду. Мотивация непроста, и уж точно не линейна. Разных людей мотивируют разные вещи. Даже Маслоу начал беспокоиться об использовании своей теории в конце своей жизни, утверждая, что самый важный способ достичь личного удовлетворения — это столкнуться с внутренними демонами.Он сам начал заниматься психоанализом в возрасте 61 года, чтобы справиться с давно подавляемым гневом.

Я понимаю, почему мы цепляемся за иерархию потребностей. Было бы неплохо составить контрольный список для мотивации.

No related posts.