Триггер психология это – Триггеры в психологии – это спусковой механизм: определение, особенности, как бороться

Автор: alexxlab · Опубликовано 25.08.2020 · Обновлено 13.12.2019

Содержание

Триггеры в психологии – это спусковой механизм: определение, особенности, как бороться

Окружающий мир воздействует на наш мозг с помощью множества раздражителей или, как говорят психологи, стимулов. Ответом на это воздействие являются разнообразные психические реакции, которые так или иначе проявляются в поведении. Формула «стимул – реакция» (S→R) является ключевой в одном из старейших направлений психологии – бихевиоризме.

В последнее время появился новый термин, связанный с реакциями человека на внешние раздражители – триггеры. С одной стороны, это те же стимулы, с другой – характер их воздействия на человека имеет свою специфику. О ней стоит поговорить отдельно.

Что такое триггер

Переводится этот термин с английского как спусковой крючок или механизм, и первоначально он использовался в психиатрии. Триггером называли какой-то внешний стимул (действие, слово, событие, картинку и т. д.), который приводил к обострению болезни или запускал болезненную реакцию у людей с отклонениями в психике. Например, человек, страдающий таким редким видом фобии, как трипофобия (боязнь маленьких отверстий), вел себя как совершенно нормальный человек до тех пор, пока не встречался с объектом своей фобии. Один вид, например, пчелиных сот мог вызвать у него приступ неуправляемой паники.

В последнее время понятие «триггер» стало употребляться значительно шире и использоваться в самых разных областях, причем не только в психологии, но и, например, в маркетинге, в рекламе, в политике. Этим термином сейчас обозначают любое внешнее воздействие, которое вызывает у человека плохо контролируемую реакцию, то есть подталкивает его к совершению определенного действия.

Триггеры сами по себе кажутся безвредными, но могут вызвать довольно сильные эмоциональные реакции, в том числе травмирующие психику. Психический механизм возникновения и закрепления связи между триггером и определенной поведенческой реакцией имеет свои закономерности.

Механизм работы триггера

Сознание человека и его психические, физические реакции – это отражение внешних раздражителей. Но воздействия эти имеют различную значимость для человека, отличаются по силе и характеру. Часть из них носит рефлекторный характер, например, вспышка света вызывает рефлекс моргания, а попавшая в дыхательные пути крошка – кашель. Эти реакции одинаковы для всех людей, и вызывающие их стимулы не имеют отношения к рассматриваемым нами «спусковым крючочкам».

Но механизм включения триггеров отчасти напоминает формирование условно-рефлекторных реакций. Только в случае триггеров имеет значение не столько многократное повторение связки «стимул-реакция», сколько эмоциональное подкрепление.

Триггеры отличает ряд особенностей:

Индивидуальный характер. Эти специфические стимулы связаны с конкретным опытом человека и его индивидуальными особенностями, воспитанием, культурными традициями и т. д. Поэтому у разных людей одни и те же раздражители могут вызывать различные реакции. Так, у человека, привыкшего курить после утренней чашки кофе, даже его запах вызывает потребность в сигарете. Или, например, у того, кто пережил автокатастрофу, звук тормозов на перекрестке может вызвать приступ паники.
Триггеры связаны с эмоциональной сферой. Именно эмоции работают как спусковой механизм, включающий поведенческую реакцию. И чем сильнее эмоции, тем прочнее связь между триггером и поведением человека. Даже если мы сознательно сдерживаем себя, то реакция все равно появляется, например, потребность в сигарете, куске сладкого торта, в покупке какого-то товара и т. д. А негативные эмоции бывают настолько сильны, что они буквально парализуют индивида, препятствуют его активности. Так, упавший с лошади человек может очень долго переживать чувство панического страха даже при мысли о том, что нужно снова на нее сесть. Эти «спусковые крючки» как бы вновь и вновь возрождают в сознании сильные чувства, и если эмоции отрицательные, но они могут привести к психической травме.

Связь с сенсорной памятью. Чаще всего триггером становится не любое внешнее воздействие, а то, которое оказывает сильное влияние на сенсорную сферу. Так как наша сенсорная память очень устойчива и надолго сохраняет опыт, то и возникающие связи тоже устойчивы и существуют продолжительное время.
Действия триггеров с трудом поддаются сознательному контролю, и человек не всегда о них догадывается. В ряде случаев, связанных с сильными негативными эмоциями, индивид даже переживает искаженное состояние сознания и не отдает отчет в своих действиях и поступках.

Эмоциональный опыт разнообразен, поэтому не все триггеры связаны с отрицательными эмоциями, некоторые из них могут вызывать и «приятные» или нейтральные реакции. Так установившаяся связь между кофе и сигаретой приводит к тому, что без порции никотина удовольствие от ароматного напитка будет неполным. Или есть множество «спусковых механизмов», включающих поведенческие реакции, связанные с покупательскими потребностями. Триггеры, которые часто используют маркетологи, не сопровождаются негативными эмоциями, не оказывают разрушительного воздействия на психику человека. Правда, и польза от них сомнительная.

Виды триггеров

Триггеры – понятие в психологии новое, поэтому единой классификации их нет. Мы с вами рассмотрим две наиболее распространенные.

Положительные и отрицательные триггеры

Положительные триггеры не просто связаны с позитивными эмоциями – образ сигареты у курильщика или запах спирта у человека, злоупотребляющего алкоголем, тоже не вызывают негатива. Особенность этого вида триггеров в том, что они стимулируют полезные для личности психоэмоциональные реакции. Пожалуй, самым ярким примером такого рода триггера является плач маленького ребенка, который заставляет проснуться его мать, даже если она крепко спит. Кстати, здесь срабатывают отнюдь не положительные эмоции – беспокойство, страх, тревога за благополучие малыша. Но это, несомненно, полезная реакция. К сожалению, естественным путем такие триггеры возникают нечасто. Но они активно используются в практике психотерапии, создаваясь целенаправленно психологом.

Отрицательные триггеры значительно более распространены, и они нередко оказывают разрушительное действие на психику, побуждают человека к неадекватному или асоциальному поведению. Это связано со стремлением избежать то, что порождает сильные негативные эмоции. Причем деструктивное воздействие этих эмоций таково, что могут быть сломаны даже самые прочные барьеры в мозгу. Тогда на поверхность сознания вырываются стихийные побуждения, хранящиеся на древних уровнях нашего мозга, например, в R-комплексе. Это первобытная, дикая агрессия, поведение сексуального доминирования, жажда насилия. С одной стороны, они помогают справиться, например, со страхом или отчаянием, с другой – делают поступки человека асоциальными и неуправляемыми. Это хорошо заметно, например, в ситуации паники, когда крик «Пожар!» может превратить группу людей в дикую толпу.

Недостаток этой классификации проявляется в том, что есть множество триггеров, которые невозможно отнести ни к первой, ни ко второй группе. Некоторые из них часто используются в рекламе, и о них мы будем говорить ниже. Оценка этих триггеров может быть как положительной, так и отрицательной, в зависимости от ситуации или ракурса зрения. Так, использование привлекательного образа успеха – распространенный триггер для активизации покупательской активности. Но ведь польза или вред этой активности зависит от того, что покупают люди.

Классификация по характеру раздражителей

Роль триггеров могут выполнять самые разные объекты внешнего мира, которые можно условно разделить на три группы.

Внешние объекты и ситуации, которые вызывают воспоминания и эмоциональные реакции.
Слова. Они обладают большой силой воздействия на сознание человека, причем в роли триггеров они нередко оказываются сильнее реальных объектов. И мы сами обычно не подозреваем, сколько слов вызывают у нас неосознанные поведенческие реакции.
Сенсорные раздражители: звуки, запахи, краски, тактильные ощущения и т. д.

Все эти триггеры связаны с процессами восприятия, то есть так или иначе продуцируются внешним миром. Но нередко роль спусковых крючков, запускающих психические реакции, играют спонтанные воспоминания, мечты, сновидения, то есть порождения нашего собственного мозга.

Психологические триггеры как инструмент манипуляции

Роль триггеров в психической деятельности людей еще не до конца изучена, и, наверное, какой-то рациональный смысл в них природа заложила. Например, они могут использоваться как вид защитных механизмов. Но неосознанный характер большинства реакций на действие триггеров приводит к тому, что эти спусковые крючочки активно используются для манипуляции людьми.

Они дают возможность стимулировать, подталкивать людей к определенным действиям как бы в обход их сознания. Это используется и в политике, и в рекламе. Сфера маркетинга вообще во многом построена на использовании триггеров. Конечно, они связаны с личным опытом человека, но и общих для всех людей «крючочков» тоже достаточно много. Вот наиболее распространенные триггеры, которые используются в рекламе:

Страх – это один из сильнейших стимулов, но используется он в рекламе осторожно. Ведь вместо побуждения к покупке товара или услуги можно отпугнуть покупателя. Но все же довольно распространены такие триггеры, как страх заболеть или потерять близкого человека, страх стать толстой, утратить популярность, красоту, успех.

Стремление быть как все или не хуже других. Человек – существо социальное, если не сказать стадное. Поэтому потребность быть частью социума у него очень сильна. Многие из нас «ведутся» на рекламный трюк, когда рекламщики убеждают, что не купив ту или иную вещь, мы отстанем от моды, станем аутсайдерами и т. д.
Потребность выделиться. Как ни странно, но эта потребность тоже сильна, так как наряду со стремлением быть частью социума в нас силен страх смешаться с толпой, раствориться в ней, потерять себя. Этим с успехом пользуются маркетологи, которые делают акцент на уникальности товара.
Любовь к халяве. Лень – это естественное состояние любого животного, поэтому мы так стремимся получить разные блага, не прилагая к этому усилий. И даже многовековая мудрость, гласящая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, не мешает нам гнаться за халявой. Этот триггер действует и в виде акций, обещания скидок и бонусов. Поэтому на распродажах люди не просто покупают больше, они еще и покупают то, что им не нужно.
Ограниченность во времени. Дефицит времени – это характерная особенность современного общества и в то же время то, что заставляет людей нервничать, торопиться и покупать, часто не вникая в нужность товара, его качество и цену. Слоган: «Покупай сейчас – завтра не будет!» может спровоцировать многих людей на дорогие и бесполезные покупки или на приобретение большего, чем нужно, количества товара.
Обещание позитивных эмоций. Связь покупки с чем-то радостным (счастливой любовью, здоровьем, поездкой к морю, праздником и т. д.) делает эту покупку привлекательной и стимулирует приобрести вещь, даже если она не слишком нужна.

Это основные триггеры, которые используются в рекламе. Но есть и много других, в том числе не такого общего характера, выбранных с учетом потребностей, интересов и страхов конкретной целевой аудитории.

Как справляться с воздействием триггеров

Хоть триггеры и являются естественной частью нашей жизни, формируются без нашего сознательного контроля и желания, но их действие часто вызывает настороженность. Даже в том случае, когда эти «крючочки» запускают вполне нормальную поведенческую реакцию, становится не по себе от понимания того, что мы себя не контролируем. Не говоря уже о неадекватном поведении, вредных привычках, или когда мы становимся жертвами социальных манипуляций.

Можно ли справиться с воздействием триггеров? Да, можно, если речь не идет о каких-то психических патологиях.

Самое главное – понимать, что является триггером, какой внешний раздражитель вызывает у вас ту или иную реакцию. Если слушая рекламу и чувствуя жгучую потребность купить какую-то вещь, вы осознаете, что к этому вас подталкивает собственное тщеславие или желание быть как все, то контролировать свое поведение значительно легче. Поэтому могу дать несколько советов:

будьте внимательны к себе, своим мыслям, побуждениям и поступкам;
анализируйте причины тех или иных своих поведенческих реакций, и если объективных причин не находится, значит, ищите триггеры;
не ленитесь размышлять над своим прошлым опытом – как правило, рождение триггеров связано именно с ним; установив изначальную связь между стимулом и реакцией, вы сможете ее контролировать;
триггеры связаны с эмоциями, поэтому выработайте у себя привычку рационально оценивать ситуацию, в которой у вас срабатывает тот или иной триггер; чаще всего здравый смысл является очень хорошим лекарством от власти триггеров.

Но если триггеры вызывают неадекватное поведение, особенно сопровождающееся измененным состоянием сознания, то лучше обратиться к психотерапевту. Такие психические механизмы – не просто источник неприятных эмоций, они могут привести к серьезным психическим заболеваниям, неврозам, фобиям и т. д.

psychologist.tips

Триггер в психологии — что это простыми словами

Термин «триггер» сейчас активно используется во многих сферах. Очень емкое понятие, которым обозначается болевая точка, провоцирующий фактор, явление или событие, которое приводит что-либо в действие. Триггер в психологии — это простыми совами «спусковой крючок» резкой эмоциональной реакции человека. Чем мощнее воздействие на сознание, тем ярче эмоциональный всплеск.

Психологические триггеры влияют на наше поведение, нередко провоцируя на импульсивные действия. Потому стоит научиться их распознавать и контролировать, чтобы не допускать манипуляций сознанием и поведением.

Понятие и определение психологических триггеров

С английского языка слово «trigger» переводится как «спусковой механизм, защелка, тумблер, собачка, приводить в действие». Еще слово триггер можно использовать в значении «раздражитель».

Если рассматривать, что такое триггер в психологии, — это воздействие звуков, запахов, визуальных, тактильных и вкусовых ощущений, определенных слов и важных для личности событий на сознание. Вследствие такого воздействия идет эмоциональный всплеск, мозг словно «отключается» и человек становится способен на поступки, которые не делал бы в осознанном состоянии.

Триггеры часто вызывают у человека отрицательные эмоции: гнев, тоску, раздражение, злость, апатию. Провоцируют на импульсивные поступки с нежелательными последствиями.

Однако в психологии триггеры рассматриваются не только как негативные явления. Некоторые события могут вызывать положительные эмоции, мощную мотивацию и желание работать над достижением цели, даже эйфорию. И все же, по определению, психологические триггеры способны провоцировать искушения, которые в перспективе нанесут вред здоровью или благополучию человека.

Как работают триггеры

Раздражители (триггеры) вызывают у человека мгновенную реакцию. Ее последствия зависят от типа темперамента, состояния нервной системы, психологического настроя, опыта и жизненной ситуации в данный момент.

Мужчина вдохнул запах редких духов и у него всплыло воспоминание о любимой женщине.
Вы услышали давно забытую мелодию и вспомнили свой школьный выпускной и первый поцелуй.
Кто-то уловил запах шпротов и в горле появился комок — в его памяти всплыло воспоминание об отравлении этим продуктом.
Привычка выкурить сигарету после чашки кофе вызывает желание покурить, как только нос уловит аромат этого напитка.
Если вас в детстве укусила собака, вы со страхом можете воспринимать безобидного щенка, подбежавшего обнюхать вашу ногу.
Жертва автомобильной аварии где-то в отдалении услышала визг тормозов, что вызвало воспоминание об этом звуке за секунду до удара.

Когда срабатывает триггер, у человека меняется восприятие, он входит в то эмоциональное состояние, в котором был сформирован триггер. В такой момент чувство реальности искажается и человек способен на неадекватные поступки.

Примеры триггеров в психологии

Жизненный и эмоциональный опыт у всех людей разный, потому психологические триггеры не могут быть универсальными, а значит и примеров бесчисленное множество. Для кого-то понятна бурная эмоциональная реакция на какой-либо триггер, для кого-то нет. Вот некоторые из примеров:

когда слышится громкий крик, опыт диктует, что там, где кричат, опасно. В качестве реакции появляется внутреннее беспокойство. Хотя кричать могут от радости, криком могут приветствовать кого-то или наблюдать за игрой и возгласами подзадоривать игроков — вариантов много;
когда возле прилавка образовалась очередь, возникает желание полюбопытствовать, ради чего собралось столько людей. В мозгу пульсирует мысль: «может, и мне надо то, что там продается?»;
ностальгические чувства запускаются при фразах, звуках музыки, запахах, которые нас связывали с чем-то приятным: бабушкиными пирогами, пикниками на природе, походом в цирк с родителями, расставании с любимым человеком. Воспоминания моментально вызывают в памяти те мгновения, с какими ассоциируется триггер;
многие люди при просмотре фильмов испытывают настоящие эмоции: они плачут и сопереживают героям кинокартин, смеются вместе с ними, возмущаются несправедливости или глупости их поступков. В этот момент мозг не отделяет вымысел от реальности и, испытывая на себе влияние триггера, человек психологически остро и эмоционально реагирует на него;
плач ребенка всегда вызывает беспокойство за его благополучие: сознание тут же рисует пугающие картинки, усиливающие тревогу. Однако разобравшись, становится ясно, что ребенок плачет из-за того, что уронил на пол свою любимую игрушку или у него не получается нарисовать красивый домик, или надеть колготки. То есть, причин для беспокойства нет.

Психологические триггеры вызывают в нас неконтролируемые эмоциональные реакции. Чем значимее (болезненнее) воздействие на психику, тем сильнее наша реакция, вплоть до потери ощущения реальности.

Внимание! Всегда стоит дать себе время разобраться в ощущениях — именно это может остановить от необдуманных действий и негативных последствий.

Особенности психологических триггеров

Понимая, что такое триггер в психологии и какое влияние он оказывает на личность, стоит обратить внимание на трудности, с которыми можно столкнуться:

если в вашей жизни есть события, вызывающие неприятные или болезненные образы, конечно не захочется вспоминать о них. Такие травматические триггеры накапливаются в памяти, человек пытается оградиться от негативных воспоминаний, что приводит к стрессу, внутреннему напряжению и психосоматическим заболеваниям;
есть триггеры, которые приводят к дисгармонии и ощущению отсутствия «почвы под ногами», например: подчиненный боится начальника настолько, что при мысли о нем у него потеют ладони, появляется дрожь в ногах и путаются мысли; студенты боятся экзамена по трудному предмету у придирчивого преподавателя и за несколько дней до экзамена уже находятся в подавленном состоянии; ребенок опасается наказания за проступок и портит дневник, лишь бы не показывать его строгому отцу;
люди, пытающиеся избавиться от вредных привычек, больше других подвержены манипуляционным триггерам. Если вы пытаетесь бросить курить, не проводите время с курящими знакомыми — у вас есть все шансы сорваться. Особенно сильно манипуляции проявляются в среде любителей выпить и наркоманов. Если не оградить себя от такого общения, настойчивые предложения выпить или уколоться вызовут невыносимое желание подчиниться уговорам.

Если вы сталкиваетесь с подобными трудностями, не пытайтесь с ними справиться самостоятельно. Найдите того, на кого сможете опереться и получить квалифицированную помощь — обратитесь к специалисту.

Психологические триггеры в маркетинге

Понятием «триггер» пользуются не только в психологии, но и в сфере рекламы, политики, маркетинга. Что неудивительно, ведь так просто манипулировать человеком, когда любое внешнее воздействие вызывает у него неконтролируемые реакции и подталкивает к совершению нужного для манипулятора поступка.

Что нужно для увеличения количества клиентов и покупателей:

знание механизмов управления сознанием и эмоциями;
умело подобранные слоганы, формулировки, выражения, которые «цепляют», «застревают» в умах людей и в нужный момент «срабатывают», когда человек принимает решение купить продукт или услугу.

Существует направление в маркетинге — триггер-маркетинг, в котором собраны наилучшие способы продаж. На что ловят «живца» — клиента:

заказываются отзывы, где исполнители в позитивных, восторженных словах описывают свое удовольствие от пользования продуктом;
искусственно создается дефицит: «количество ограничено!», «акция только 2 дня!», «скидка заканчивается через 3 часа!» и т.п.;
используются лозунги по типу: «объединяемся ради общей цели» либо «против общего врага»;
формируется стремление быть как все, не отставать от моды;
сообщается, что работа производится только по предварительному заказу;
обещается легкий и быстрый результат;
формируется стремление выделиться, стать обладателем уникального товара;
сообщается, что вас внесли в список клиентов;
используется стремление к халяве: «купи 2 по цене 1», «распродажа -50%!» и т.д.;
объект продаж окружают тайной, что пробуждает в потребителях непреодолимое любопытство.

Что касается последнего пункта — товара, окруженного тайной. Как здесь «прорабатываются» потребители — примерная «пошаговая методика»:

На рынок планируется выход нового смартфона под известным брендом.
Некоторые характеристики известны, другие хранятся в тайне, причем скрытые характеристики позиционируются как ноу-хау, что-то такое, чего ни у кого нет.
Такой триггер оставляет все меньше равнодушных.
Ажиотаж нарастает по мере приближения даты поступления смартфона в продажу. Начинает казаться, что уже все ждут появления новинки.
Когда же, наконец, смартфон появляется, народ, условно говоря, ломает прилавки, чтобы стать его обладателем. При этом влазят в долги, берут деньги в кредит, чтобы купить то, что на самом деле им не особо и нужно.

Еще один пример использования триггера в маркетинге — это проведение «Черной Пятницы». Пару недель потенциальных покупателей «подогревают» обещанием огромных скидок на товары. Между тем цены на них поднимают, чтобы когда настанет «день Х» проставить на ценниках «скидки» — те цены, которые были до объявления приближающейся «Черной Пятницы». При этом покупатели настолько накручены подготовительной работой, что ломятся в магазины, локтями расталкивая других. Они уже не замечают искусственно взвинченные цены, покупая нужное и ненужное.

Последствия влияния триггеров

Человек, поддавшийся манипуляции, со временем это понимает. Мало кому понравится, что им умело управляли с помощью психологических триггеров и подводили к неосознанным поступкам. Это выводит из равновесия и адекватного восприятия реальности.
Потому важно научиться контролировать свои эмоции и поступки — это залог гармоничной и успешной жизни.
Последствия негативного влияния психологических триггеров:

утрата человеком контроля над эмоциями, зависимость от мнения окружающих людей, которые могут вообще не иметь к нему отношения;
личность под воздействием триггера может начать грубить тому, кто своими словами случайно спровоцировал негативные эмоции, даже ударить его;
люди, поддающиеся влиянию триггеров, нередко живут в мире иллюзий, отрицают факты, больше доверяют обманчивым теориям, имеют искаженное мировоззрение;
стремление соответствовать навязанным идеалам вынуждает человека пытаться быть не тем, кем он является на самом деле, что приводит к неуверенности в себе, неудовлетворенности жизнью, разрыву близких отношений и психологическим проблемам;
спонтанные покупки, значительные денежные траты, которые превышают доходы, вгоняют в долги;
проблемы со здоровьем.

Подвергаясь воздействию психологических триггеров, люди не живут полноценной жизнью, не развиваются, а попадают под влияние мошенников и шарлатанов. Живут в постоянном напряжении, неудовлетворенности собой и жизнью.

Как избавиться от триггеров

Зная, что такое триггеры, можно научиться не подвергаться их влиянию. В психологии имеются несколько методов, помогающих избавиться от «спусковых крючков», манипулирующих поведением.

Внимание! Нередко лучшим шагом как избавиться от триггеров становится обращение к психологу.

Специалист помогает разобраться во внутренних желаниях и страхах, освободиться от навязчивых мыслей, смоделированной кем-то посторонним манеры поведения, ситуаций, засевших внутри. Освобождение от блоков позволит двигаться вперед.

Однако в некоторых случаях необязательно глубоко разбираться в психологии, чтобы избавиться от влияния триггеров. Вам нужно будет поработать над собой, проанализировать свои эмоции и осознать, какие триггеры имеют на вас влияние.

Понаблюдайте за собой: что вызывает в вас сильный эмоциональный отклик, раздражение, вспышки гнева или, наоборот, подавленное состояние. Найдите, какие события или явления радуют вас, ввергают в состояние эйфории, подстегивают к каким-то действиям.
Прежде чем что-то сделать, взвесьте свое решение. Задавайтесь вопросом, насколько вам нужен этот товар или услуга, вы действительно хотите поступить определенным образом или это действие кем-то вам подсказано.
Не ругайте себя за прошлые ошибки, проанализируйте их. Польза этого занятия в том, что вы сможете понять, какие эмоции могли подтолкнуть вас к ошибочным действиям и какой триггер их вызвал. Получив эти ценные знания, вы сможете не допускать в будущем подобные ошибки.
Уделяйте внимание и время своему развитию. Это может быть нацелено как на духовный мир (медитативные техники, чтение книг, творчество), так и физическое состояние (придерживаться правильного питания, увеличить физические нагрузки).

Нацеленность на анализ и контроль входящей информации, своего внутреннего отношения к ней и дальнейших действий позволят вам не поддаваться влиянию триггеров, каким бы незаметным оно ни было.

Заключение

Человек, психически и физически здоровый, спокойный, эмоционально уравновешенный не подвластен импульсивным действиям под влиянием триггеров. В психологии есть много методик для саморазвития, выберите ту, которая вам больше всего подходит. Занимайтесь физическим здоровьем. Любой вклад в себя сделает вас самодостаточной личностью и избавит от влияния психологических триггеров.

lifemotivation.ru

Триггер в психологии — что это такое, виды и примеры

Триггер в психологии – это термин, пришедший из механики и техники, дословно означающий запуск какого-то механизма после воздействия на определённый рычаг, крючок. Относительно человеческой психики такое понимание может отражать запуск определённых реакций нервной системы, паттернов поведения, сродни неконтролируемым реакциям и автоматизмам.

Триггер в психологии это простыми словами такая ситуация или единичное действие, сигнал, поступающий в мозг (от любого типа анализатора – мелодия, запах, вкус, картинка, прикосновение) и переключающий мысли и действия в неосознаваемый режим. Обычно такие моменты тесно связаны с психологическими травмами, реже с позитивными значимыми жизненными моментами, и тогда понятие триггер используется в качестве такого момента сложившейся действительности вместе с её раздражителями, когда в эмоциях при отсутствии полного повторения ситуации вызываются эмоциональные переживания прошлого травматичного опыта или его части. Т.е. человек заново может переживать ужас угрозы жизни при скрипе колёс или же впадать в панику, пережитую при изнасиловании при резком исчезновении света, некоторые не могут есть пищу или пользоваться духами, которые были на момент смерти близкого человека и т.д.

Работают данные воспоминания и всплывающие бессознательные реакции благодаря тому, что человеческие воспоминания не делятся по источнику поступающей информации, а хранятся целостным образом, где присутствуют звуки, тактильные ощущения, запахи, слова, поступки, цвета, температура, громкость. При появлении в настоящем времени появляется хоть какой-то раздражитель, мозг выдаёт все связанные с ним события – так мы вспоминаем людей и важные места, можем проводить ретроспективу своей жизни.

В тот же момент вместе с простой мелодией мозг может выдать воспоминания о страшной аварии, случившейся именно, когда эта песня играла по радио, или, наоборот, о победе на олимпиаде, где первый раз прозвучал данный трек. В зависимости от событийного наполнения прошлого под одну и ту же мелодию кто-то может почувствовать удачливость момента всей жизни и вложить все деньги в лотерею, а кто-то забьётся в самый дальний угол, ожидая моральных или физических увечий. Эти примеры касаются крайних случаев. По спектру, силе воздействия и контролируемости триггеры также бывают разные – одни полностью выбивают человека из адекватного состояния (тут даже можно говорить о посттравматическом расстройстве), другие могут быть лёгкими, ощущаться как небольшая смена настроения и даже легко поддаваться анализу и контролю.

Что это такое

Значение слова триггер изначально радиотехническое, обозначающее спусковой крючок для какого-то механизма или же целой системы. Сейчас применяется и в социальных специальностях (психологии, продажах, рекламе, психотерапии) и биологических (исследования, медицина и пр.). Рассматривая с позиции психологических реакций это часто такой момент или воздействие, осознающиеся значительно позже, чем вызывает изменение эмоционального фона человека.

Личность может почувствовать изменение настроения, стать грустнее, веселее или испугаться и только через время, успокоившись и потратив время на анализ ситуации, сможет докопаться до истинных причин запуска привычного типа реагирования на неосознаваемом уровне вследствие полученного жизненного опыта.

Триггер в психологии это внешние стимулы окружающей действительности, приводящие к изменению состояния, психологического самоощущения или паттернов поведения на автоматическом уровне. Это такие воздействия извне, которые способны на время выключить сознания, критическое восприятие реальности и заставить личность действовать на биологическом автоматизме. Заметив подобную специфику реагирования и проведя соответствующие исследования, работа с триггерами имеет несколько тенденций – работа с последствиями психотравм и коррекция неадекватного поведения, а также увеличения числа продаж и манипулятивное воздействие с целью выгоды.

Причина автоматических реакций вполне обусловлена тем, что психика каждый раз экономит энергию, чтобы не перегружаться. Огромное количество решений, требующих внимания каждый день и час в итоге могут привести к дестабилизации психоэмоционального состояния, потому все моменты, которые можно автоматизировать и пустить в обход сознания наша психика автоматизирует.

Так, мы по утрам ставим чашку в одно место, на ощупь находим тюбик с пастой и надеваем привычные джинсы, когда нет времени – все это экономит расход энергии для решения тех задач, где сознание действительно необходимо.

С другой стороны именно отсутствие такой осознанности приводит к тому, что человек допускает всё больше ошибок, идёт за уже не актуальными выработанными привычками, действует не для своего развития, а для усугубления ситуации. Привычка каждый день читать сводку новостей, находясь в военном городе, является обязательной, она способствует выживанию, но переехав на безопасную территорию постоянное штудирование только отбирает много времени. Делать запасы во время голода является стратегией выживания, но забивать полки продуктами с ограниченным сроком годности при постоянном доступе к ним и в целях сэкономить на акциях или под воздействием слухов о дефиците может помешать нормальному регулированию жизни.

Психологические триггеры более разноплановые и уникальны в сравнении с предопределёнными механическими. Так они цикличны и своей повторяемостью только усиливают собственное воздействие на психику. Человек только спустя большой промежуток времени может осознать, почему повел себя так, но это не помогает сделать выводы и как-то избежать нежелательной реакции, а наоборот только сильнее её закрепляет.

Все триггеры являются достаточно нейтральными, поэтому их нельзя запретить, перечислить или как-то изъять из повседневной жизни. Для каждого человека такими крючками будут совершенно разные моменты, чтобы предугадать их необходимо знать всю биографию и достаточно открытый разговор с самим страдающим.

Зеркало в кондитерской отпугнуло большее количество покупателей, чем низкое качество продукции, только потому, что, разглядывая свой лишний вес, многие уходили, и наоборот ароматы, распространяемые за пределы пекарни, привлекли больше людей, чем реклама с описанием достоинств шеф-повара.

Несмотря на закрытость процесса реагирования, преодолеть триггеры возможно благодаря осознанному отношению к жизни, размышлением над своими поступками, анализом. Всегда хорошо брать паузы перед принятием какого-либо решения, прислушиваться к собственным желаниям или даже логически рассуждать, зачем необходимо то или иное действие. Чем больше в привычку войдет анализировать собственные потребности и поведение, тем меньше будет воздействовать случайная внешняя среда.