Что такое вирусный маркетинг: Вирусный маркетинг: что это такое и почему его все хотят
Вирусный маркетинг: что это такое и почему его все хотят
Считается, что впервые термин «вирусный маркетинг» появился в статье The Virus of marketing в 1996 году. Автор статьи Джеффри Рейпорт сравнил принципы распространения живых и компьютерных вирусов с маркетинговыми сообщениями. И показал, что маркетинговые сообщения могут передаваться так же.
Например, как компьютерный вирус маскируется под полезную программу, так вирусный контент маскируется под не рекламное сообщение.
Сегодня под вирусным маркетингом понимают создание «заразительной» рекламы, которую люди из целевой аудитории будут добровольно и бесплатно передавать другу-другу в соцсетях, мессенджерах, по почте и другими способами.
Важно разделять понятия «вирусный маркетинг» и «вирусная реклама».
Вирусная реклама — это видео, статья или другой контент, который получил большое распространение: лайки, шеры, комментарии, упоминания рекламы. Такая популярность не всегда спланирована и может развиваться сама собой.
Вирусный маркетинг — это когда компания планирует создание вирусной рекламы и ее посев, ставит цели, анализирует результаты. Дальше в статье мы будет говорить именно о вирусном маркетинге.
Особенности вирусного маркетинга в интернете
Главная его особенность в том, что сообщение распространяют люди, а не компания. Компания создает контент — видео, статью, книгу или использует другой инструмент вирусного маркетинга. Затем делает посев вируса, и если контент попал в точку, люди начинают им делиться.
Вирусная реклама распространяется в геометрической прогрессии: один человек передает сообщение двум, двое — четырем, четыре — восьми и так далее. Обычно о том, получилось ли сообщение вирусным, можно судить по первой неделе. В статье Harvard Business Review, анализируя опыт площадки по производству и размещению видеорекламы Unruly, пишут:
«Чем больше расшариваний получает видео в первые два дня после запуска, чем выше вирусный пик, тем больше общее число расшариваний».
Распределение расшариваний по дням после запуска вирусного видеоПик расшариваний вирусного видео в первые два дня после публикацииЛюдмила Сарычева, главред блога «Модульбанка», при запуске вирусных статей также использует метрику «Посетители за первую неделю». Она пишет:
«Эту метрику я выбрала, потому что по ней понятно, как сработали платные посевы и насколько статья получилась вирусной. Потом начинают влиять таргетированная реклама и SEO».
Еще одно свойство вирусной рекламы — условная бесплатность. Компания вкладывает деньги в разработку контента и посев в сообществах, через лидеров мнений. И если вирус подхватывают, он распространяется бесплатно от человека к человеку.
Плюсы вирусного маркетинга
- Вирусная реклама не воспринимается как реклама, поэтому у нее больше шансов пробиться сквозь информационный шум.
- Люди получают вирусные сообщения от друзей и знакомых. А друзьям доверяют больше, чем компаниям.
- Удачная вирусная реклама может быть гораздо дешевле традиционной, так как компания вкладывает только в производство контента, а распространяется он бесплатно.
Минусы вирусного маркетинга
- Главный минус вирусного маркетинга — его сложно прогнозировать и управлять. Можно потратить силы и деньги на создание ролика, а потом окажется, что он не «зашел».
- Если рекламу воспримут негативно, ее нельзя будет выключить, как таргетированные объявления.
- Успех вирусной рекламы сложно повторить. Реклама становится вирусной во многом благодаря новизне и неожиданным подходам. А придумывать что-то кардинально новое сложно.
Приемы вирусного маркетинга
Создать контент, которым люди заходят делиться
Многие пытаются разгадать секрет, почему некоторые сообщения становятся вирусными и набирают сотни тысяч расшариваний и комментариев. Гарантированных приемов пока нет. Но можно проанализировать сообщения, которые уже стали вирусными, и постараться найти закономерности.
Сет Годин, который сформулировал концепцию вирусного маркетинга в книге «Идея-вирус? Эпидемия!» пишет, что люди делятся контентом, когда:
- понимают его идею;
- имеют базовые знания, чтобы воспринять новую идею;
- верят, что поделившись, получат выгоду — поднимут статус, увеличат доход, круг знакомств;
- доверяют или уважают отправителя настолько, чтобы потратить на него свое время.
Книги Ницше распространяются медленно, так как сложны для восприятия. Если делиться ими, есть риск, что тебя не поймут. Зато песня Gangnam Style разлетелась молниеносно — она понятная, веселая, ею легко поделиться.
Большое исследование опубликовали на сайте Buzzsumo, онлайн-сервиса для мониторинга популярного контента в интернете. Они проанализировали более 100 миллионов постов и выделили 14 характеристик вирусного контента.
Содержание и характеристики вирусного контента:
- Неожиданные факты, подкрепленные исследованиями, провокационными заголовками и представленные в легком для восприятия формате.
- Обсуждение популярной темы или тренда.
- Вдохновляющие цитаты, статьи-списки, которые легко и быстро читать.
- Подборки сногсшибательных фотографий.
- Ми-ми-мишный контент с животными и детьми.
- Забавный контент.
- Контент, который оспаривает традиционный подход или тренд.
- Простые интерактивные тесты, которые что-то рассказывают о человеке.
- Предостережения и предупреждения.
- Секреты успеха. Советы о том, как быть успешным, практичным. Контент, который использует тренд «стремления к осознанности».
- Советы о здоровье, диетах, занятиях спортом. Инструкции о том, как улучшить себя.
- Любовь и ухаживания.
- Секреты долголетия.
- Душевные истории, например, о том как люди прожили в паре до 100 лет.
В исследовании делается вывод о том, что вирусность определяют четыре параметра:
- Эмоциональная составляющая — веселье, удивление, душевность, вдохновение, предостережение, шок.
- Тип контента — фотографии, факты, графики, цитаты, видео, интерактивный контент.
- Тема — популярный тренд, здоровье и фитнес, дети и животные, долголетие, любовь.
- Формат — списки, тесты, история, подборки, результаты научных открытий.
Сделать распространение максимально удобным и быстрым
Вторая составляющая успешного вируса — простота передачи. Чем меньше усилий нужно, чтобы поделиться роликом или статьей, тем больше вероятности, что ими поделятся.
Как помочь вирусу распространиться:
- попросить пользователей делиться контентом и рассказать, как это сделать;
- прописать open graph, чтобы превью статьи правильно отображалось в соцсетях;
- вставить в контент кнопки Like и Share;
- убрать обязательную регистрацию, чтобы при переходе по ссылке можно сразу просмотреть ролик или другой контент.
В книге Сета Година про вирусный маркетинг, которая распространялась как вирусный продукт, на первой странице есть советы, как поделиться: переслать другу, дать ссылку на сайт книги, перейти на сайт со статьей про книгу, купить бумажную версию на Amazon:
Продумать, о чем должны говорить распространители
Люди могут передавать друг другу совсем не то сообщение, которое вам нужно. Поэтому в контенте делают цитаты и ставят призыв «поделиться». Так больше шансов получить распространение важных вам идей.
Цитата из текста, которую можно сразу твитнутьСделать «посев» вируса
Сообщение становится вирусным, когда набирается критическая масса «заразившихся» из целевой аудитории. Чтобы распространить вирус среди как можно большего количества пользователей, делают его посев. Где и как посеять вирус, расскажем в следующем разделе.
Каналы вирусного маркетинга: где и как посеять вирус
Выбор площадок для посева зависит от характеристик целевой аудитории: возраста, интересов, поведения в интернете. Для посева используют:
- социальные сети;
- блоги;
- тематические сайты в вашей нише;
- форумы, сообщества;
- каналы в Telegram;
- корпоративную email рассылку;
- YouTube и другие видеохостинги.
Вирусный маркетинг в социальных сетях
Для продвижения вирусного контента в соцсетях можно использовать несколько методов.
- Предложить контент за репост. Эту практику используют для распространения экспертного контента — книг, исследований. Например: «Опубликуйте ссылку на страницу с электронной книгой, пришлите нам ссылку на пост и мы вышлем вам книгу в ответ».
- Написать лидерам мнений. Нужно найти лидеров мнений в целевой группе и посеять вирус, чтобы они его распространили. Для поиска лидеров в своей нише используют сервисы: Influence, Social Blade, Famebit, LabelUp.
- Продвигать в группах. Для посева используют свои профили в соцсетях и тематические группы.
Вирусный маркетинг в Youtube
Продвижение ролика в Youtube начинается с правильной оптимизации. Для этого нужно:
- прописать метаданные — заголовок, описание, теги. Так вы поможете пользователям найти видео и заинтересовать к просмотру;
- выбрать или загрузить превью видео. Привлекательная картинка поможет увеличить органические просмотры;
- добавить субтитры, чтобы получить выше рейтинг и приоритет в поиске;
- чтобы добиться вирусного распространения ролика, нужно подключать и другие каналы: опубликовать видео на сайте, в блоге, анонсировать в email рассылке, посеять в соцсетях.
Вирусный маркетинг — примеры брендов
Рекламное агентство «Текстерра» — продвижение электронной книги
В 2016 году рекламное агентство «Текстерра» выпустила электронную книгу «100+ практических хаков для интернет-маркетологов». Книга распространялась бесплатно.
Основные факторы успеха — качественный контент, плюс книгу давали в обмен на репост в социальных сетях.
Ресурсы: время на подготовку книги. Написание и верстка электронной книги заняла около месяца.
Результат: за месяц книгу расшарили 6 тысяч раз без учета Twitter. Она принесла 16,6 тысяч уникальных посетителей и 30,4 тысяч просмотров. Компания получила рост количества лидов, прибыли, укрепила репутацию. Позже книгу издали в бумажном формате:
Электронная книга «Текстерры», которая продвигалась с помощью вирусного маркетингаOld Spice — видеореклама
В 2010 году компания решила провести ребрендинг и запустила видеорекламу, ориентированную на молодежную аудиторию. В кейсе говорится, что за 36 часов после запуска кампании, ролик получил более 23 миллионов просмотров на Youtube. Продажи средств по уходу за телом выросли на 107% по сравнению с предыдущим месяцем.
Вирусный ролик Old Spice. ИсточникTinkoff журнал — самая короткая вирусная статья
В 2016 году в Tinkoff журнале опубликовали статью из одного слова. Статья собрала 32 тысячи просмотров за два часа, и 815 тысяч просмотров за 3 года.
Провокационная вирусная статья в Tinkoff журналеWren — видео о первом поцелуе
Бутик Wren в Лос-Анджелесе снял ролик о том, как люди целуются в первый раз. Съемки проходили без декораций и сценария, а вместо актеров пригласили незнакомых людей с улицы.
Реклама стала вирусной, получив более 139 миллионов просмотров на Youtube. По словам создателя марки Wren, продажи бутика выросли на 14 000%.
Вирусное видео о первом поцелуе. ИсточникВирусный email маркетинг
Ну и, конечно, мы не можем обойти стороной особенности и примеры вирусного маркетинга в email рассылках. Классные письма — смешные, полезные, трогательные также становятся вирусными. Люди пересылают их друг другу, делятся в соцсетях.
Чтобы рассылка стала вирусной, Максим Ильяхов, редактор и автор книги «Пиши, сокращай», советует:
- Пахать. Успех — это лотерея, чем чаще покупаешь билет, тем больше шансов выиграть. Нужно пробовать разные форматы, темы, оформление, чтобы найти то, что станет вирусным.
- Жечь. Делать рассылку от души, не бояться критики. Слишком сглаженные и мягкие формулировки не цепляют читателей.
- Быть полезным. Если делать обучающую рассылку — то не жадничать с информацией и не стараться сразу продавать в рассылке. Поставить логотип в письме, чтобы читатели запоминали компанию.
- Не унывать, если сразу нет результата. Продолжать пахать, приносить пользу клиентам и кайфовать от того, что делаешь.
Пример вирусной email рассылки интернет-магазина настольных игр «Мосигра»
Залог успеха — живые истории из жизни, которые выглядят, как письма от друга. Вот фрагмент одной рассылки:
Вирусная рассылка «Мосигры»Результат: база рассылки примерно 300 тысяч человек. Люди пересылают письма друзьям, а отзывы читателей собрали в целую книгу:
Отзывы довольных читателей рассылкиПример вирусной email рассылки издательства «МИФ»
Факторы успеха рассылки:
- Узкая сегментация подписчиков — например, рассылки о детских книгах получают только те, кто подписался на рубрику «детские книги», по маркетингу — на «маркетинг» и так далее.
- Полезные письма — делают выжимки из книг, проводят челленджи, бесплатные курсы.
- Красивое оформление и верстка.
- Искренний, дружеский тон и «влюбленность» в свой продукт.
- Щедрые бонусы для читателей рассылки — бесплатные электронные книги, скидки.
Эти письма читают — их open rate в среднем 50% и больше. А читатели пишут эмоциональные отзывы:
Отзывы читателей рассылки МИФВаше вдохновение + инструменты SendPulse = вирусная рассылка
Надеемся, что эта статья дала вам пищу для размышлений и, возможно, вдохновила на создание вирусной рассылки. Мы со своей стороны даем вам инструменты, чтобы красиво оформить рассылку в блочном редакторе, сегментировать базу подписчиков, протестировать тему письма и выбрать наиболее удачную.
Регистрируйтесь в SendPulse — общайтесь с клиентами по переписке с помощью сервиса email рассылок, а также через SMS, Facebook чат-бота, Viber рассылку.
[Всего: 5 Средний: 4.8/5]Вирусный маркетинг: что это такое
- Pass-along. Люди обмениваются рекламными сообщениями (смешными видеороликами, оригинальными «фотожабами», «письмами счастья» и т.д.) без внешнего стимулирования.
- Incentivised viral. Целевая аудитория в ответ на свои действия получает награду от производителя (например, скидку на последующее приобретение товара). Такой метод используют для кампаний, целью которых является не только продвижение проекта, но и последующее активное участие пользователей в нем.
- Undercover. Наиболее эффективный метод продвижения сайта или продукта, базирующийся на эксклюзивности и необычности вирусного контента. Обычно рекламный характер сообщения завуалирован.
Преимущества
Использование стратегии вирусного маркетинга для раскрутки сайта имеет ряд преимуществ:
- экономичность. Необходимы единоразовые вложения в создание вирусного контента, дальнейшее распространение которого осуществляется бесплатно;
- лояльность потребителей. Ссылки на интересный ролик или статью потенциальные клиенты получают из источников, которым доверяют (популярные ресурсы, друзья, коллеги и т.д.), что формирует положительное отношение к торговой марке;
- отсутствие ограничений. Для вирусного маркетинга могут использоваться методы, запрещенные в традиционной рекламе, что наиболее актуально для производителей табачных изделий или алкоголя;
- долговременный эффект. Активность вирусной рекламы сохраняется до трех лет.
Посев вируса
После создания медиавируса осуществляют его посев (первоначальное распространение информации среди ЦА). В зависимости от таргетинга для размещения материала используют социальные сети, бесплатные хостинги, блоги, форумы, различные сообщества и т. д. Заинтересованные пользователи распространяют вирус через службы мгновенных сообщений (ICQ, qip и др.), электронную почту, личные сообщения на сайтах, посты на своих ресурсах, в комментариях к другим материалам и прочими способами.
Для посева роликов используют популярные видео хостинги, например, youtube, video.mail.ru, rutube.ru, smotri.com. На каждом из них оформляют видео в соответствии с предпочтениями его аудитории: составляют заголовок, описание, указывают теги, подготавливают картинку preview-просмотра, публикуют первые положительные комментарии и выставляют наивысшие баллы, чтобы правильно направить дальнейшее обсуждение.
Конверсия вирусного маркетинга
Наряду с поисковой оптимизацией сайта, продвигающего продукт, вирусный маркетинг позволяет привлечь ЦА на начальных этапах работ по раскрутке ресурса. Для анализа конверсии проводится сбор количественных и качественных статистических показателей.
- Количественные показатели предоставляют информацию о числе совершенных переходов, активных посетителей, отправленных другим пользователям ссылок, времени проведенном на конкретной странице.
- Качественные показатели — о размещенных линках на рекламное сообщение на личных страницах, об упоминании товаров или бренда в СМИ и т.д. Результативность мероприятий оценивают в зависимости от объема и характеристик привлеченного на сайт трафика.
Другие термины на букву «В»
Все термины SEO-ВикипедииТеги термина
Какие услуги тебе подходят
секреты успеха и методы — СКБ Контур
Вирусный маркетинг с точки зрения психологии
Компании использует такой маркетинг по нескольким причинам. Он делает бренд более узнаваемым, снижает маркетинговые затраты, улучшает поисковое ранжирование, повышает эффективность взаимодействия с клиентами и усиливает доверие потребителя. Поэтому вирусный маркетинг особенно эффективен для небольших брендов или компаний, которые пытаются привлечь более широкую аудиторию с помощью своего сообщения.
Но каждую минуту на YouTube, в Facebook и других соцсетях появляются миллионы видеоматериалов и сообщений. И только 1% информации становится вирусным. Что заставляет людей делиться с другими каким-то одним контентом? Разобравшись в психологической сути вирусного маркетинга, можно понять разницу между сообщением, которое остается незамеченным, и информацией, которая становится очередной интернет-сенсацией.
Йона Бергер, профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете и автор книги «Заразительный. Психология сарафанного радио», определил шесть принципов заразительности:
- Социальная валюта: люди хотят делать то, что позволит им выглядеть в лучшем свете.
- Триггеры: нужно создавать такой контент, который легко запомнить, чтобы все окружающее вызывало мысли о нем.
- Эмоции: информация, вызывающая эмоции, лучше распространяется.
- Общество: продукты должны закреплять поведенческий стереотип.
- Практическая ценность: люди обмениваются полезной информацией, поэтому нужно создавать контент, который они смогут использовать.
- Истории: люди по своей сути являются рассказчиками, и информация хорошо распространяется под видом пустой болтовни.
Каждый из этих шагов увеличивает шансы людей говорить и делиться информацией и теоретически может использоваться при создании контента для увеличения его вирусного потенциала.
Эксперты Мелани Демпси и Джейсон Хо в одном из своих исследований определили три ключевых фактора, которые мотивируют людей на межличностное общение: взаимодействие, симпатия и контроль. Из них, по мнению специалистов, взаимодействие и симпатия являются ключевыми мотивами для обмена онлайн-контентом: взаимодействие затрагивает нашу потребность в том, чтобы быть частью группы и привлекать внимание, в то время как симпатия связана с выражением признательности или заботы о других. Обмениваясь контентом, мы подтверждаем наше чувство собственного достоинства, демонстрируя наше участие и принадлежность к социальным группам. Социальные сети помогают нам взаимодействовать с другими, проявлять чувства, эмоции, беспокойство, юмор.
Исследование проекта Fractl обнаружило, что определенные эмоции становятся более вирусными, чем другие. Эксперты назвали топ-10 факторов: развлечение, интерес, удивление, счастье, восхищение, удовольствие, радость, надежда, привязанность и волнение. Если вы можете заставить свою аудиторию эмоционально взаимодействовать с контентом, тогда она с большой долей вероятности поделится им с другими.
Бизнес-кейс Gravity Blanket: как маркетинговое сообщение влияет на восприятие продуктаДжон Фиорентино и Майк Грилло в 2017 году за две недели собрали на Kickstarter $ 2 млн из необходимых $ 4,7 млн. Деньги им нужны были на запуск производства линии утяжеленных одеял. Именно тогда они получили от краудфандинговой компании рекомендацию — пересмотреть маркетинговое сообщение и изменить его смысл. Предпринимали утверждали, что их одеяло стоимостью $ 249 снижает уровень стресса и помогает вылечить бессонницу. Проблема заключалась не в том, может ли одеяло решать проблемы со сном, а в слове «лечить» — оно несло в себе научно обоснованное обещание, которое компания со своей стороны не могла ничем подтвердить. Джону Фиорентино и Майку Грилло пришлось выстраивать обратную связь с первыми покупателями и изучать их комментарии в Facebook и Twitter. Оказалось, что потребителям не нужен продукт, прошедший суровые тестирования, подтвержденные фактами и цифрами. Вместо этого они хотели уютное одеяло, которое дарит ощущение комфорта, спокойствия и при этом выглядит красиво. Предприниматели изменили маркетинговое сообщение, обратив внимание на образ жизни потребителя. Они начали работать с влиятельными людьми, которые могли привлечь целевую аудиторию, наладили партнерские отношения с Amazon и Target. С тех пор продажи выросли до $ 15 млн. И это вселило основателям проекта уверенность в том, что им нужно продолжать изучать образ жизни своей целевой аудитории.
|
7 шагов на пути к успешной вирусной кампании
Дэн Шавбель, директор по исследованиям компании Future Workplace и эксперт в области рекламы и маркетинга, выработал алгоритм из семи шагов, которым нужно следовать, чтобы сделать рекламную кампанию вирусной:
1.
Визуальная привлекательностьПродукты или услуги должны выглядеть так, чтобы клиенты, обращающие на них внимание, вспоминали бренд. Это всегда лучше работает не с текстовыми материалами, а с изображениями или видео.
Когда бренд уже известен, клиенты могут покупать продукты, потому что лояльны бренду. Если же бренд еще неизвестен на рынке, то тогда запуск первой кампании для них очень важен. Она должна быть и информативной, и эффективной одновременно.
2. Планирование
Большинство кампаний тщательно планируются, в то время как некоторые возникают случайно. Но в любом случае важен смысл сообщения: оно должно быть достаточно ясно для всех. Худшее, что может случиться, — это когда компания транслирует непонятное сообщение, которое аудитория интерпретирует неправильно.
3. Работа с эмоциями
Чем больше эмоций в рекламе использует бренд, тем выше вероятность, что аудитория обратит внимание на него и будет им делиться. Эксперт советует использовать реальные события, играть на мечтах, надеждах, страхах и других чувствах. Нужно добиться того, чтобы клиент ощущал себя взволнованным и чувствовал необходимость в распространении сообщения.
4. Определение целей
Поскольку маркетологам приходится работать с чувствами и эмоциями аудитории, им нужно уметь определять, что больше всего может затронуть их потенциальных клиентов. Зная свою целевую аудиторию, компания с большей вероятностью сможет удовлетворить ее потребности.
5. Простота
Рекламная кампания должна быть простой и понятной для аудитории. Плохо, когда клиенты видят кампанию и игнорируют ее. Остановитесь на одном-двух маркетинговых сообщениях. Если первое будет работать хорошо, то планируйте следующее с дополнительной информацией.
6. Место для верного старта
Поле деятельности вирусного маркетинга — это в основном социальные медиа. Поэтому после анализа своей аудитории компании следует определить самые влиятельные источники распространения информации.
7. Не раздражайте аудиторию
Если кампания окажется успешной, то бренд это сразу почувствует на себе. Поэтому планирование — один из основных шагов, которые необходимо сделать. Кампания должна стартовать в правильное время: если маркетологи начнут принуждать клиентов участвовать в рекламной кампании, то они проиграют.
примеры и виды — Ringostat Blog
Бывает, увидишь в сети такой ролик, что просто невозможно не поделиться с друзьями. И вроде понимаешь, что за этим стоит бренд, но на прямую рекламу не похоже. Да и упаковано все так ярко, эпатажно или смешно, что хочется обсудить с другими. Так мы подхватываем вирусную рекламу и распространяем ее, пока не «переболеем». Разбираемся на примерах, как и почему работает этот механизм, какие у него есть плюсы и минусы.
Что такое вирусный маркетинг и почему он работает
Вирусный маркетинг — это все методы распространения рекламы, направленные на то, чтобы информацией о бренде делились сами потребители. Такая реклама называется вирусной, потому что распространяется в геометрической прогрессии, как эпидемия — от одного «переносчика» сразу ко многим.
Преимущества вирусной рекламы
Вирусная стратегия эффективна по нескольким причинам.
- Это не выглядит как реклама. Часто даже бренд упоминается вскользь, что позволяет завоевать даже тех, кто обычно не доверяет рекламным месседжам. Пользователь считает, что он делится фото или видео, а не просто упоминанием бренда.
- Цепляющий сюжет — он может вызывать шок, умиление, смех. Словом, любую реакцию, кроме нейтральной.
- Зрелищность — например, ролик, по спецэффектам не уступающий лучшим клипам. Или в нем показывается то, чего никто раньше не делал.
- Исходит от друзей, лидеров мнений, «незаинтересованных» людей. Всех тех, кому мы привыкли доверять — уж они-то плохого не посоветуют. Даже если такой человек не хвалит продукт напрямую, это все равно привлекает внимание.
Чтобы быть эффективной, вирусная реклама не обязательно должна включать все эти аспекты. Достаточно одного — лишь бы она вышла хайповой. Например, ролик Adidas не содержит ничего шокирующего, но он смотрится так эффектно, что его хочется выложить у себя на стене:
Вирусная реклама эффективна еще и потому, что распространяется в интернете. Это позволяет быстро охватить максимальное количество потенциальных потребителей. Но она не обязательно запускается только онлайн — есть разновидности вирусной рекламы, которые работают и в офлайне. Они тоже описаны в статье.
Ringostat для маркетолога
- Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
- Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
- Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
- Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.
Вирусная реклама: история возникновения понятия
Термин «вирусная стратегия» впервые использовала в 1995 году команда стратегов агентства Chiat / Day из Лос-Анджелеса (теперь TBWA LA) для запуска первой PlayStation. Благодаря хитрой схеме, вовлечению лидеров мнений и распространению информации инсайдерами, приставка за шесть месяцев стала №1 в своей нише.
Словосочетание «вирусный маркетинг» ввел в обиход Джеффри Рэйпорт, впервые упомянув его статье «The Virus of marketing» за 1996 год. С этого и началось развитие вирусного маркетинга.
В том же году Hotmail — бесплатный имейл-сервис применил эту стратегию на практике. Стартовый капитал компания потратила на оборудование и персонал, на рекламу денег почти не оставалось. Вместо нее команда разместила в каждом письме ссылку «Получите бесплатную электронную почту на Hotmail». Так многие получатели писем стали новыми пользователями:
Рост количества подписчиков Hotmail после внедрения вирусного маркетинга
Источник
В итоге за два года компания потратила 500 тыс долларов на рекламу и получила 12 млн подписчиков. Для сравнения — у их конкурента, Juno, ушло 20$ млн, чтобы набрать всего на треть больше подписок, чем Hotmail.
Виды вирусного маркетинга
Не существует общепринятой классификации видов вирусного маркетинга, но можно выделить несколько подходов.
- Сарафанное радио. Специально нанятые люди как бы случайно хвалят продукт среди целевой аудитории.
- Сплетни и скандалы. Например, знаменитости могут специально запустить утку накануне выхода фильма или альбома. Пример: вирусное видео, в котором актер Светлаков якобы дерется на свадьбе. Было предназначено, чтобы подогреть аудиторию накануне выхода фильма «Горько».
- Привлечение лидера мнений. В отличие от прямой рекламы, он должен не просто озвучивать заученный текст, а демонстрировать, что пользуется брендом и считает его достойным.
- Распространение информации за вознаграждение. Бренд предлагает подарок или скидку за то, что пользователь сделает перепост сообщения или новости. Например, для их получения нужно вступить в группу или репостнуть информацию о конкурсе, чтобы принять в нем участие.
- Тизер. Часто используется для офлайн-рекламы. Например, на билборде размещается интригующая надпись без каких-либо рекламных месседжей или упоминания бренда. Это уже привлекает внимание. Через неделю на том же билборде появляется другая и только спустя время — основной рекламный посыл.
- Юмор. Особенно эффективны кампании, в которых бренд может посмотреть на самого себя с иронией. Это кардинально отличает вирусный маркетинг от стандартной рекламы, где бизнес предельно серьезно говорит о своих преимуществах. Такой подход хорошо работает в сферах, которые совсем не ассоциируются с шутками. Яркий пример — вирусный ролик Приватбанка о поиске сотрудников, который быстро стал популярным: youtube.com/embed/CsBcuFoidXE?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
- Инсайдерская информация. Люди избегают того, что им навязывают, но ищут то, что от них ускользает. «Утечка» информации о готовящемся релизе игры, книге, концерте — лучший способ подогреть к ним интерес.
- Завуалированная реклама. Это может быть сайт или новость, которые даже отдаленно не напоминают о бренде. Чаще всего это может быть фановый контент, которым охотно делятся в сети, чтобы посмеяться с друзьями. Пример — лендинг «Айті конфа», текст которого написан на суржике и высмеивает стереотипы о диджитал-конференциях. Но по факту это сайт реального ивента, который проводится во Львове.
Форматы вирусной рекламы
Вирусная реклама не ограничивается видеороликами, картинками и постами в соцсетях. Ниже — пример биллборда от 20th Century Fox, который был размещен накануне премьеры Дэдпула. На нем имя главного героя зашифровано в подобие ребуса Это вызвало ассоциации с фирменным черным юмором персонажа, а билборд скоро стал вирусной сенсацией.
Музыка тоже может быть вирусной. Metro Trains — компания, которой принадлежит Мельбурнская городская электричка, заказала песню и анимированный ролик «Dumb ways to die». Она посвящена дурацким способам умереть. Цель этого ролика — привлечь внимание к безопасности на железной дороге. Песня и ролик не только стали вирусными, но и получили несколько наград.
Существуют даже игры, которые направлены на повышение узнаваемости бренда. Так, в игре «Любимая ферма» пользователи могут построить чайную фабрику Lipton. И участвовать в полном цикле производства чая — от посева до фасовки. Для победы в игре пользователям нужно иметь много друзей и приглашать в нее новых, так о марке чая узнает все больше людей.
Это лишь некоторые из форматов вирусной рекламы — для ее целей могут служить электронные книги, имейлы, сообщения на форумах и многое другое.
Вирусная реклама: примеры
Напоследок — несколько показательных примеров. Они сильно отличаются по посылу, но каждый из них быстро и успешно «заразил» пользователей. Эти примеры наглядно иллюстрируют, что для успеха важен не какая-то единая составляющая, а соблюдение принципов вирусного маркетинга.
Old Spice
Бренд славится своей рекламой, благодаря юмору и нестандартному подходу. Так, их вирусный ролик за 2010 год принес бренду такие результаты:
- за 1-й день у кампании набралось 6 млн просмотров — это больше чем речь Обамы после победы в выборах;
- на 2-й день ролик стал восьмым среди десятки самых популярных онлайн-видео;
- на 3-й день было уже 20 млн просмотров;
- трафик на сайте компании вырос на 300%;
- продажи выросли на 55%.
Ролик обыгрывает стереотипы об идеальном мужчине:
youtube.com/embed/owGykVbfgUE?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Amazon Alexa
Это видео было признано одним из лучших вирусных роликов 2018 года. Компания Amazon Echo запустила его для поддержки продаж умного устройства Echo Spot, которое взаимодействует с голосовым помощником Алекса. Кампания была запущена во время Супер Кубка, чтобы охватить как можно больше его поклонников.
По сюжету видео Алекса теряет голос, и тут на помощь приходят знаменитости, которые заменяют ее. В видео засветились актер Энтони Хопкинс, шеф-повар Гордон Рамзи и даже сам создатель Amazon — Джефф Безос:
Samura
Яркий пример вирусной рекламы, в которой бренд смеется над самим собой. Эффект от этого удваивается, т. к. ролик представляет собой пародию на лидера мнений — фуд-блогера Обломова, который входит в тройку самых богатых видео-блогеров России.
Традиционно спонсором его канала выступает производитель ножей Samura. В данном видео бренд решил напомнить о себе в менее серьезном ключе — это оценили поклонники фуд-блогера. В ролике упор делается на юмор, поэтому до конца кажется, что это именно пародия, а не вирусная реклама.
IKEA
Шведский бренд в 2009 году создал необычную кампанию IKEA Tag Yourself для рекламы нового магазина в Мальме. Суть была в следующем — в профиль сотрудника магазина за две недели загрузили фотографии выставочного зала. Подписчикам предлагали отметить себя на фото предметов интерьера, чтобы получить шанс их выиграть.
Фотографии, на которых себя отмечали люди, появлялись в новостных лентах их друзей. В итоге информация об акции и новом магазине распространилась очень быстро.
Blendtech
Компания, выпускающая блендеры, показала в своем видео то, чего раньше никто не делал. Они измельчили iPhone 6 Plus:
In Vino
Кафе из Перми разместило на улицах города билборды, который на первый взгляд кажутся обращением парня, ищущего девушку. На самом деле это просто нестандартный способ рассказать о заведении и его местонахождении. Фото билборда разошлось по сети и теперь о кафе In Vino знают не только жители Перми:
Источник
Резюме: плюсы и минусы вирусной рекламы
Плюсы
- Нестандартный подход позволяет пробиться сквозь «белый шум» из рекламных предложений, который окружает современного потребителя. Грамотная вирусная реклама хорошо запоминается и создает вау-эффект.
- Это может обойтись дешевле, чем традиционный подход. Например, не обязательно нанимать профессионального фотографа или оператора, оплачивать стандартные каналы продвижения.
- Возможность охватить новую аудиторию, которая раньше не узнала бы о вас. Ваше сообщение увидят не только потенциальные клиенты, на которых вы обычно ориентируетесь. О бренде узнают родственники, друзья друзей и другие люди, которые в перспективе могут стать покупателями.
- Если о продукте рассказывает член семьи, друг, знаменитость или лидер мнений — это повышает доверие к бренду. Особенно если это выглядит как искренняя рекомендация, а не явная реклама.
Минусы
- После запуска вирусной кампании невозможно контролировать, что произойдет дальше. Контент распространяется сам по себе, при этом обстановка на рынке может измениться. Если возникнет негатив, у вас не будет кнопки «выключить», в отличие от контекстной рекламы.
- Эффективность вирусного маркетинга сложно измерить — вы не контролируете каналы, по которым пользователи будут распространять вашу рекламу. Также заранее трудно предсказать рентабельность инвестиций в вирусный маркетинг. Некоторые кампании быстро становятся популярными, другие могут провалиться.
- Эпатаж, который часто используется в вирусной рекламе, может сослужить плохую службу. Всегда есть шанс, что найдутся люди, которых она оскорбит. Ведь культурные и социальные нормы для многих людей различаются. Вирусная реклама, которую распространяют с негативными отзывами, может нанести бренду огромный урон.
Подпишитесь на обновления
Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital
Email*
Подписаться
Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.
Microsoft Word — Сборник1_макет.docx
%PDF-1. 4 % 1 0 obj > /OCGs [4 0 R] >> /Pages 5 0 R /Type /Catalog >> endobj 6 0 obj >> endobj 2 0 obj > /Font > >> /Fields [] >> endobj 3 0 obj > stream application/pdf
Что такое вирусный маркетинг? | SEO-термины, СайтАктив
Вирусный маркетинг – маркетинговая технология, направленная на распространение рекламного контента силами самих пользователей из состава целевой аудитории, в отношении которых осуществляется продвижение продукта.
Термин заимствован из медицины, где эпидемии вирусных заболеваний распространяются за счет того, что люди заражают друг друга сами, без каких-либо дополнительных внешних воздействий.
Как работает вирусный маркетинг
Специалисты различают три этапа рекламной кампании в формате вирусного маркетинга:
- Создание штамма.
- Посев.
- Распространение рекламы пользователями в своей среде по аналогии с цепной реакцией ядерного взрыва. Иногда это называется “сарафанное радио”.
Как показывают исследования, мотивация поделиться контентом возникает у человека только в том случае, если воспринимаемая информация вызывает телесную реакцию на физиологическом уровне.
- Повышается температура тела.
- Мышцы напрягаются и все тело приходит в возбужденное состояние.
В таком психофизическом состоянии человек просто не может спокойно усидеть на месте и чувствует непреодолимую потребность поделиться со своими знакомыми, да и с незнакомыми тоже, если друзей недостаточно для удовлетворения “вирусно-информационного зуда”.
Специфика применения
Чаще всего вирусные рекламные кампании проводятся в социальных сетях, на форумах, порталах с пользовательским контентом, видеохостингах, так как именно социальные медиа больше всего генерируют Like&Share – социальных сигналов.
По статистике более 85% “расшариваний” приходится на видеоролики и фотографии, картинки. Люди мало склонны делиться информацией в текстовом виде. Поэтому вирусная реклама чаще всего создается в формате видео или графики.
Плюсы и минусы
Наряду с содержанием коммерческой информации, рекламно-вирусный продукт должен воздействовать на эмоции человека, то есть – обладать признаками и свойствами искусства.
Поэтому создание вирусной рекламы – творческий процесс с непредсказуемым результатом. Зато, если эксперимент окажется удачен, масштабы распространения рекламной информации могут превзойти всяческие ожидания.
Что такое вирусный маркетинг (посев)?
Вирусный маркетинг (или посев) — это целый комплекс мер, которые направлены на популяризацию рекламы. Результат достигается посредствам разработки такого рекламного продукта, что у пользователя возникает желание поделиться информацией о нём с окружающими: отдельной статьёй, личным сообщением в социальных сетях, в беседе и т.д. Грамотно организованный вирусный маркетинг позволяет распространять информацию в геометрической прогрессии.
Он работает по следующей схеме: пользователь создает контент (текст, изображение, видео, электронная книга и т. д.), он понравился другому пользователю и тот по собственной инициативе делится им на своей странице, другие пользователи видят у него этот контент и также начинают им делиться. Образовывается цепочка, по которой созданный контент распространяется в сети подобно вирусу. Одним словом, вирусный маркетинг — это замена старому термину «сарафанное радио».
В последнее время вирусный маркетинг становится все популярнее. Благодаря большому числу интернет-каналов пользователи с легкостью обмениваются различными фотографиями, видеозаписями, статьями и т.д. Создание контента, который затрагивает интересы и потребности одного пользователя, приводит к тому, что он поделится этой информацией с другими. Это и есть главная цель вирусного маркетинга.
Преимущества вирусного маркетинга
- Экономическая выгода. Для распространения вирусной рекламы не требуются никакие затраты.
- Большой охват. Грамотно разработанная вирусная реклама разлетается по сети с большой скоростью и охватывает большое число пользователей.
- Положительная реакция со стороны пользователей. Вирусная реклама ничего не навязывает и ни к чему не принуждает. Даже наоборот, она вызывает интерес и доверия, так как пользователи получают информацию от знакомых ему людей.
- Отсутствие ограничений и цензуры. Это преимущество особенно относится к некоторым сферам — к примеру, алкогольная и табачная продукция.
- Простота таргетинга. Человек, запускающий вирусную рекламу, сам определяет площадки, на которых она будет публиковаться.
Определение вирусного маркетинга
Что такое вирусный маркетинг?
Вирусный маркетинг направлен на распространение информации о продукте или услуге от человека к человеку устно или через Интернет или электронную почту. Цель вирусного маркетинга — вдохновить людей поделиться маркетинговым посланием с друзьями, семьей и другими людьми, чтобы добиться экспоненциального роста числа его получателей.
Ключевые выводы
- Вирусный маркетинг — это метод продаж, который включает в себя органическую или устную информацию о продукте или услуге, которая распространяется с постоянно увеличивающейся скоростью.
- Интернет и появление социальных сетей значительно увеличили количество вирусных сообщений в форме мемов, репостов, лайков и пересылки.
- Некоторые маркетинговые кампании пытаются вызвать виральность, однако во многих случаях, что именно становится вирусным, остается загадкой.
- Как только что-то становится вирусным, сообщение становится популярным — это простой и дешевый способ.
- Вирусный маркетинг может увеличить охват компании и, в конечном итоге, ее клиентскую базу.
Понимание вирусного маркетинга
В случае вирусного маркетинга «вирусный» относится к чему-то, что быстро и широко распространяется среди своей аудитории.Вирусный маркетинг — это целенаправленное предприятие, хотя распространение сообщения происходит органично. Как таковые, социальные сети представляют собой идеальную экосистему для вирусного маркетинга, хотя корни у них лежат в традиционном устном маркетинге.
Хотя эта практика была гораздо более широко распространена в начале и середине 2000-х годов, поскольку новые Интернет-предприятия создавались в огромных количествах, она все еще распространена среди Интернет-компаний, работающих с клиентами (B-to-C). Широкое распространение социальных сетей, включая YouTube, Twitter, Instagram, Snapchat и Facebook, сделало возможным современный вирусный маркетинг и повысило их эффективность.
Примеры вирусного маркетинга
Часто используемым примером раннего вирусного маркетинга является Hotmail, бесплатная веб-служба электронной почты, запущенная в 1996 году, которая включала в исходящие сообщения своих пользователей встроенную рекламу и прямую ссылку, приглашающую получателей зарегистрироваться для создания учетной записи. Эта практика привела к самому быстрому росту среди пользовательских медиа-компаний в то время.
Еще один пример, показывающий, насколько разнообразным может быть вирусный маркетинг, — это испытание ALS Ice Bucket Challenge.Проблема ведра со льдом существовала еще до того, как Ассоциация ALS использовала ее для повышения осведомленности и сбора пожертвований. Однако массовое распространение в социальных сетях видео о БАС Ice Bucket произвело сенсацию во всем мире, что значительно повысило осведомленность о БАС.
115 миллионов долларов США
Сумма пожертвований от ALS Ice Bucket Challenge.
Характеристики вирусного маркетинга
Все примеры вирусного маркетинга — преднамеренного или случайного — имеют три общих черты: сообщение, мессенджер и окружение.Каждую часть необходимо использовать для создания успешной кампании вирусного маркетинга. Вирусные маркетинговые кампании могут быть созданы бизнесом любого размера и могут быть самостоятельными или быть частью более крупной традиционной кампании.
В этих кампаниях могут использоваться несколько инструментов (например, видео, игры, изображения, электронная почта, обмен текстовыми сообщениями и бесплатные продукты) для обращения к эмоциям пользователей или зрителей, повышения осведомленности о достойном деле и упрощения использования и распространения. Вирусный маркетинг часто полагается на помощь влиятельного лица, у которого есть большая сеть последователей.
С помощью социальных сетей в качестве «умножителя силы» вирусный маркетинг работает быстрее, чем традиционные маркетинговые кампании, а также дешевле. Поскольку он может получить очень много трафика за короткое время, он также может привлечь внимание основных средств массовой информации. Социальные сети также могут привести к тому, что усилия вирусного маркетинга не сработают, поскольку сообщения изменяются, неверно истолковываются, считаются спамом или вызываются за пропуск. Успех вирусного маркетинга также сложно измерить.
Преимущества и недостатки вирусного маркетинга
Вирусный маркетинг позволяет компаниям лучше продавать свою продукцию, обращаясь к потребителям, на которых обычно не нацелены его традиционные маркетинговые кампании.Такой расширенный охват позволяет компании выходить на новые рынки и потенциально расширять свою клиентскую базу.
При творческом подходе компании могут вызвать вирусную реакцию. Например, Burger King вызвал ажиотаж, опубликовав фотографии своего месячного заплесневелого Whopper в ответ на заявление McDonald’s о том, что их гамбургеры не разлагаются. Burger King утверждает, что он использует только свежие ингредиенты и не содержит консервантов, что должно обеспечить лучший и здоровый результат для его клиентов. Его непривлекательный вид гамбургер был очевидным доказательством этого утверждения.
Затраты на вирусный маркетинг составляют лишь небольшую часть традиционных рекламных кампаний. А реклама по сути бесплатна, когда потребители заразительно делятся своим положительным опытом с продуктами и услугами компании с другими.
Поскольку Интернет позволяет легко и быстро обмениваться контентом, вирусный маркетинг также может вызвать экспоненциальный и быстрый рост. Однако важно отметить, что то, насколько быстро и легко распространяется контент, во многом зависит от того, использует ли компания правильные инструменты, которые делают это возможным.
Иногда вирусный маркетинг вызывает реакцию, противоположную задуманной. Потребители, как правило, сообщают негативные новости чаще, чем позитивные, и исследования показывают, что люди сильнее эмоционально реагируют на негативные новости. Негативная ажиотаж может нанести ущерб бизнесу, и иногда от него трудно избавиться.
Эффект вирусного маркетинга трудно измерить, так как трудно определить, явился ли он результатом лида или продажи. И среди компаний нет единого мнения о том, как измерить его успех.
Если клиенты считают, что вирусная кампания поставит под угрозу их конфиденциальность и безопасность, они, скорее всего, не поделятся. В результате маркетинговая миссия компании терпит крах, а ее репутация может быть запятнана. Предыдущие неудачные попытки могут отрицательно повлиять на будущие кампании вирусного маркетинга.
МинусыНегативная молва
Трудно измерить
Низкая вирусность
Часто задаваемые вопросы о вирусном маркетинге
Как сделать мой бренд вирусным?
Вот советы, которые помогут сделать ваш бренд вирусным.Будьте внимательны к эмоциям, поскольку они являются движущей силой вирусного маркетинга. Найдите позицию и придерживайтесь ее, а не будьте нейтральны. Будьте изобретательны и не делайте традиционной рекламы. Уметь рассказывать истории, стремясь вызвать эмоциональный отклик у последователя. Не останавливайтесь на одной кампании; продолжайте привлекать вашу аудиторию. Наконец, убедитесь, что вы создали кампанию, которой легко и быстро поделиться, и где люди могут отправлять отзывы или задавать вопросы.
Как вы зарабатываете, если ваше видео становится вирусным?
Чтобы зарабатывать деньги на вирусном видео, вы должны монетизировать его, как правило, требуя от подписчиков платить за просмотр или разрешая компаниям размещать рекламу для вашей аудитории в обмен на определенную плату.Компании либо платят создателю за упоминание их продуктов или услуг, либо запускают созданную компанией рекламу до, во время или после своих видеороликов.
Есть и другие способы заработка на вирусном видео, помимо упомянутых. Например, создатели могут лицензировать свои видео, позволяя третьим лицам использовать их контент.
Почему прозрачность так важна в вирусном маркетинге?
Быть прозрачным означает быть честным и открытым в отношении операций и мотивов. Прозрачность в вирусном маркетинге важна, поскольку потребители более критически относятся к традиционным маркетинговым кампаниям и чаще, чем раньше, требуют от компаний ответственности за свои действия.Примерно 94% потребителей будут лояльны к компаниям, которые прозрачны в маркетинге.
Что означает «посев» в отношении кампании вирусного маркетинга?
Посев — это маркетинговый метод, при котором компании целенаправленно распространяют вирусную информацию или контент для выбора пользователей, которые, по их мнению, будут эффективно делиться кампанией. Чаще всего в качестве семян выбираются влиятельные лица в социальных сетях, чтобы распространять информацию и запрашивать отзывы о продукте.
Каковы шаги, чтобы начать кампанию вирусного маркетинга?
Во-первых, определите цель распространения вируса.Вы стремитесь улучшить имидж своего бренда или повысить узнаваемость? Затем узнайте больше о своей аудитории. Репортажи в социальных сетях — хороший источник информации о том, что предпочитает ваша целевая аудитория. Контент, который вы хотите сделать вирусным, необходимо настроить так, чтобы им можно было легко и быстро поделиться. В противном случае кампания, скорее всего, не удастся с самого начала. Убедитесь, что контент, которым вы хотите поделиться, является органичным и интересным. Наконец, используйте тренды и хэштеги для продвижения контента, поскольку они привлекут внимание ваших подписчиков.
Каковы хорошие инструменты для кампаний вирусного маркетинга?
Есть много инструментов, которые компании могут использовать в своих вирусных маркетинговых кампаниях. Компании могут создавать и спонсировать сообщества, которые можно использовать для продвижения ваших продуктов или услуг. Создавайте и продвигайте розыгрыши, конкурсы и призы, чтобы вызвать ажиотаж и привлечь большую аудиторию. Другие инструменты включают в себя спонсирование сообщений и рассылку сообщений в чате.
Сколько стоит кампания по вирусному маркетингу?
В целом кампания вирусного маркетинга может стоить от 100 000 до нескольких миллионов долларов.
Итог
Вирусный маркетинг — недорогой и эффективный метод повышения осведомленности и продвижения бренда или продукта. Компании зависят от своей аудитории или целевых пользователей, чтобы делиться рекламными кампаниями и своим положительным опытом с другими. Успешные кампании могут помочь компании расти, выходить на новые рынки и увеличивать доходы. Компании должны выбирать правильные платформы для рекламы и форматировать свой контент так, чтобы им можно было легко делиться.Если все сделано неправильно, это может привести к неблагоприятным результатам, которые могут подорвать прибыль и запятнать репутацию компании.
Страница не найдена
- Образование
Общий
- Словарь
- Экономика
- Корпоративные финансы
- Рот ИРА
- Акции
- Паевые инвестиционные фонды
- ETFs
- 401 (к)
Инвестирование / Торговля
- Основы инвестирования
- Фундаментальный анализ
- Управление портфелем
- Основы трейдинга
- Технический анализ
- Управление рисками
- Рынки
Новости
- Новости компании
- Новости рынков
- Торговые новости
- Политические новости
- Тенденции
Популярные акции
- Яблоко (AAPL)
- Тесла (TSLA)
- Amazon (AMZN)
- AMD (AMD)
- Facebook (FB)
- Netflix (NFLX)
- Симулятор
- Твои деньги
Личные финансы
- Управление благосостоянием
- Бюджетирование / экономия
- Банковское дело
- Кредитные карты
- Домовладение
- Пенсионное планирование
- Налоги
- Страхование
Обзоры и рейтинги
- Лучшие онлайн-брокеры
- Лучшие сберегательные счета
- Лучшие домашние гарантии
- Лучшие кредитные карты
- Лучшие личные займы
- Лучшие студенческие ссуды
- Лучшее страхование жизни
- Лучшее автострахование
- Советники
Ваша практика
- Управление практикой
- Продолжая образование
- Карьера финансового консультанта
- Инвестопедия 100
Управление благосостоянием
- Портфолио Строительство
- Финансовое планирование
- Академия
Популярные курсы
- Инвестирование для начинающих
- Станьте дневным трейдером
- Торговля для начинающих
- Технический анализ
Курсы по темам
- Все курсы
- Торговые курсы
- Курсы инвестирования
- Финансовые профессиональные курсы
Представлять на рассмотрение
Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.
Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска. дом- О нас
- Условия эксплуатации
- Словарь
- Редакционная политика
- Рекламировать
- Новости
- Политика конфиденциальности
- Связаться с нами
- Карьера
- Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
- #
- А
- B
- C
- D
- E
- F
- грамм
- ЧАС
- я
- J
- K
- L letter-m»> M
- N
- О
- п
- Q
- р
- S
- Т
- U
- V
- W
- Икс
- Y
- Z
Что такое вирусный маркетинг? Примеры и преимущества
Каждый день мы слышим о вирусном маркетинге, , новом вирусном видео или другом контенте, который распространяется со скоростью света. Но что именно? И как это стало вирусным? Это из-за вирусного продукта или вирусной рекламы? Или это просто удача, которая случайно сделала что-то таким большим хитом?
За этим типом контента обычно стоит хорошо продуманная вирусная стратегия , но виральность также обусловлена удачей, творчеством и подготовкой.Чтобы разбить эту концепцию, мы объясним определение, как работает вирусная кампания, преимущества вирусного маркетинга и покажем вам несколько примеров успешного вирусного маркетинга.
Вирусный маркетинг: что это такое?
Вирусный маркетинг вызывает интерес к бренду или продукту (и, следовательно, потенциальные продажи) посредством сообщения, которое быстро распространяется от человека к человеку. Идея состоит в том, что пользователи сами решают делиться контентом.
Благодаря своей скорости и тому факту, что они упрощают обмен, социальные сети являются естественной средой для этого вида маркетинга.Самый распространенный пример в последнее время — создание эмоциональных, удивительных, забавных или уникальных видеороликов на YouTube, которые затем публикуются в Facebook, Twitter и других каналах.
Однако виральность может быть палкой о двух концах. Важно помнить, что в кампаниях этого типа большая часть контроля находится в руках пользователей, и существует риск того, что сообщение может быть неверно истолковано или пародировано. С другой стороны, успешная вирусная кампания может творить чудеса для результатов вашего бренда.
Как работает вирусная кампания
Теоретически вирусную маркетинговую кампанию провести очень просто. Вы создаете видео или другой тип контента, который привлекает вашу целевую аудиторию, размещаете его в Интернете и продвигаете. Сформируйте там, все, что вы можете сделать, это дождаться, пока загорится предохранитель и пользователи начнут делиться как сумасшедшие.
В некоторых случаях вирусность появляется случайно. Например, когда частный пользователь загружает видео, оно внезапно становится популярным и начинает распространяться по всему Интернету.
Что касается стратегии распространения для брендовых видеороликов, существует два типа: показанные или скрытые . В первом случае пользователь знает с первого момента, что он просматривает рекламу или брендированный контент, а во втором — участие бренда раскрывается позже.
Если вы применяете методы скрытого маркетинга, важно быть очень осторожным, чтобы пользователь не почувствовал себя обманутым, обманутым или обманутым, поскольку это может повернуть вирусную кампанию против вас.
Независимо от того, какую стратегию вы выберете, помните, что никогда не станет «спамом» или переборщит при публикации контента. Вместо того, чтобы повторять свое сообщение снова и снова, лучшая стратегия — найти хорошее место и время и позволить «вирусному слиянию» загореться.
Преимущества вирусного маркетинга
- Низкая стоимость. Что характерно для вирусных кампаний, так это то, что пользователи выполняют значительную часть работы для бренда, что резко снижает расходы на распространение.Нет необходимости покупать рекламу или место для СМИ.
- Возможность большой досягаемости. Вирусное видео в Интернете способно охватить огромную международную аудиторию без необходимости вкладывать кучу денег или прилагать дополнительные усилия. Благодаря этому небольшая компания или даже частное лицо могут стать вирусными.
- Неинвазивно. В вирусном маркетинге пользователь социальных сетей принимает решение участвовать и делиться контентом, поэтому это снижает вероятность того, что бренд будет казаться агрессивным.Благодаря этому восприятие бренда и взаимодействие значительно лучше по сравнению с более типичными формами рекламы.
- Помогает укрепить ваш бренд. Если вы действительно попали в цель с точки зрения творчества, вы создаете настолько невероятный контент, что пользователи делятся им и развивают личную связь с вашим брендом. Без сомнения, это чрезвычайно мощный инструмент, когда дело касается брендинга и повышения осведомленности.
Примеры вирусного маркетинга
Вот некоторые из наших любимых примеров вдохновляющего вирусного маркетинга .Надеемся, они вам тоже понравятся! Некоторые из приведенных ниже примеров более подробно рассматриваются в нашей бесплатной электронной книге Секреты вирусного маркетинга.
IHOP или IHOb
В 2018 году одним-единственным твитом IHOP вызвал онлайн-пандемониум, предложив изменить свое название с IHOP на IHOb. Но никто не знал, что означает буква «b».
В течение следующих 7 дней весь мир гадал, что может означать b .Их аккаунты в социальных сетях подыгрывали спекуляциям и разжигали огонь в Интернете, создавая дальнейшую путаницу и спекуляции. Наконец, они раскрыли скрытый смысл: b означает гамбургеры.
Это предположение привело к тому, что IHOP получила более 113 миллионов долларов в виде заработанных средств массовой информации и увеличила продажи гамбургеров. Хотя в то время эта кампания была немного противоречивой (некоторые пользователи считали, что разоблачение было преувеличено), нельзя отрицать, что она была успешной.
Вот уже 60 лет мы являемся IHOP.Теперь мы меняем свое имя на IHOb. Узнайте, что это могло быть 6.11.18. #IHOb pic.twitter.com/evSxKV3QmT
— IHOP (@IHOP) 4 июня 2018 г.
Dumb Ways to Die
В 2012 году австралийские поезда метро хотели найти способ побудить людей вести себя безопаснее в поездах. Вместо того, чтобы идти по традиционному пути пугающей и отталкивающей рекламы, McCann Australia решила добавить легкомыслия в рекламу Metro Train, предоставив нам мгновенный хит Dumb Ways to Die.
Видео было опубликовано по всему миру и получило более 60 миллионов долларов США в СМИ. 2013. Но, что наиболее важно, послание видео побудило людей больше узнать о проблемах безопасности, связанных с поездом, что привело к 20% сокращению числа железнодорожных происшествий. момент.Пожалуй, самый известный пример этого — твит Орео «Dunk in The Dark» во время Суперкубка 2013 года.
Хотя такой контент нельзя планировать, именно сообразительность и сообразительность сделали этот твит таким популярным и так часто цитируемым маркетологами.
The Ice Bucket Challenge
В 2014 году Ассоциация ALS запустила Ice Bucket Challenge, чтобы повысить осведомленность о состоянии и выделить средства на медицинские исследования. Задача заключалась в том, чтобы заснять, как вы выливаете на голову ведро ледяной воды, а затем предложить еще трех человек, которые последуют его примеру.
В нем приняли участие миллионы людей со всего мира, в том числе такие знаменитости, как Опра, Билл Гейтс и Донателла Версаче. Задача увенчалась большим успехом: было собрано 115 миллионов долларов пожертвований.
Что такое вирусный маркетинг? | Директива
Что заставляет вирусный маркетинг работать?
Социальные сети значительно увеличили силу и потенциал молвы и шумного маркетинга как движущих сил бизнеса.В прошлом устная реклама происходила в контексте частных разговоров между семьей и друзьями, а модный маркетинг полагался на низкоскоростные методы коммуникации, такие как газеты, для распространения информации в любом крупном масштабе.
Сегодня маркетинг из уст в уста происходит через каналы цифрового маркетинга, где пользователи взаимодействуют с маркетинговым контентом и делятся им на своих социальных платформах. Одна публикация в социальных сетях может быть доступна сотням, тысячам или даже миллионам людей одним нажатием кнопки.Социальный обмен — это версия молвы двадцать первого века, за исключением того, что она может быть в тысячи раз эффективнее.
По мере того, как все больше компаний осознали огромный потенциал вирусного маркетинга для охвата своих целевых клиентов, маркетологи работали над пониманием того, какие факторы способствуют успешной кампании вирусного маркетинга. Теория, известная как модель STEPPS, описывает шесть факторов, которые помогают сообщению стать вирусным.
Социальная валюта — Если совместное использование части контента делает пользователя привлекательным для своей аудитории, они с большей вероятностью поделятся им.Пользователи могут получить социальную валюту из своей связи с вашим брендом, с самим контентом или его сообщениями.
Триггеры — Социальная валюта заставляет людей говорить о вашем вирусном контенте, триггеры заставляют их говорить об этом. Триггер — это любой стимул, который вызывает или объединяет мысли и идеи. Концепция триггеров объясняет, почему продажи шоколадных батончиков Mars выросли, когда НАСА организовало свою миссию на Марс. Люди видели «Марс» в новостях каждый день и их побуждали покупать шоколадные батончики.Вирусный маркетинг должен быть связан с повседневным опытом потребителей.
Эмоция — Люди по своей сути эмоциональны, и эмоциональные сообщения лучше всего привлекают наше внимание. Будь то видеоролик с милым котиком или кампания в поддержку исследования болезней, попытка проникнуть в самое сердце вашей аудитории — важный шаг на пути к тому, чтобы заставить их делиться вашим контентом. Эмоции связаны с социальной валютой, поскольку участники обмена контентом могут воспринимать социальную выгоду в том, что они проявляют чувствительность или демонстрируют озабоченность по поводу важного социального вопроса.
Общедоступное — Когда сообщение представлено в общедоступном месте, люди с большей вероятностью поделятся им. Публичное представление сообщения действует как социальное доказательство этого сообщения. Если пользователь социальной сети видит, что многие из его / ее контактов (или высокопоставленный человек) распространяют конкретное сообщение, они могут почувствовать большую склонность поделиться этим сообщением.
Практическая ценность — Отличный способ помочь сообщению стать вирусным — обеспечить его практическую ценность при использовании или распространении.Людям нравится быть полезными другим или вносить свой вклад в общее дело, и они с готовностью распространят вирусное сообщение, если это даст им возможность помочь кому-то.
Истории — Люди думают с помощью повествований, и в действительно интересной истории есть что-то, что заставляет пользователей социальных сетей делиться ею со своими друзьями и знакомыми. Изложение отличной истории о вашей компании, продукте или клиентах в кратком, впечатляющем формате (особенно в видео) — отличный способ привлечь внимание к социальным сетям, которое способствует узнаваемости бренда.
Что такое вирусный маркетинг? Определение вирусного маркетинга, вирусный маркетинг Значение
Определение: Вирусный маркетинг относится к технике маркетинга продукта или услуги, при которой пользователи помогают распространять сообщение рекламодателя на другие веб-сайты, или пользователи создают сценарий, который может привести к многократному распространению информации. рост.Описание: Вирусный в буквальном смысле означает все, что быстро распространяется (среди пользователей). Этот термин символически используется в контексте Интернета или мобильного домена.Вирусный маркетинг описывается как маркетинговая стратегия, которая вдохновляет пользователей распространять или делиться информацией с другими пользователями, что может привести к многократному росту.
Это может быть простое сообщение на вашем смартфоне, связанное с недавно выпущенным продуктом, новость (например, победа Индии на чемпионате мира) или видео на YouTube, которым люди делятся с разными пользователями.
Hotmail был классическим примером, но позже Gmail поднял его на новый уровень, запустив бесплатную веб-службу электронной почты.Поначалу электронное письмо было только по приглашению, что помогло вызвать любопытство среди пользователей.
Но когда он стал доступен для всех, большинство людей перешли на Gmail, чтобы создать свою бесплатную учетную запись. Пользователи, получившие учетную запись Gmail, могли затем отправить другим пользователям приглашение создать учетную запись, и цепочка продолжилась.
Существуют различные элементы, необходимые для эффективной маркетинговой стратегии, которые могут стать вирусными. Во-первых, продукт или услуги должны быть «бесплатными» для всех и иметь легкий доступ.Таким образом маркетинговая команда может привлечь внимание пользователей по всему миру, хотя это может не принести никакой прибыли.
Следующим важным элементом является возможность передачи, что означает, что сообщение может быть легко передано или отправлено через электронную почту, WhatsApp, сетевые веб-сайты и т. Д. Сообщение должно быть простым для понимания и в то же время коротким. Пример. Получите профессиональную электронную почту для вашего бизнеса @ yourcompany.com, 50 ГБ хранилища.
Другой элемент — сообщение должно быть интересным и грамотно размещенным.Пользователи должны иметь возможность идентифицировать себя по сообщению. Если какое-либо влиятельное лицо (например, знаменитость) поддержит ваше сообщение или продукт на веб-сайте, в своих социальных сетях или на сайте сети, оно может стать вирусным.
Вирусный маркетинг — школы маркетинга
Последнее обновление: 1 декабря 2020 г.
Вы не поверите, но одна из самых успешных кампаний вирусного маркетинга в истории произошла за годы до YouTube, Twitter, Facebook и самых современных концепций. Интернета даже не существовало.
В 1999 году Дэниел Майрик и Эдуардо Санчес начали поднимать шум для своего легендарного фильма « Проект ведьмы из Блэр », используя новаторские методы, ставшие возможными благодаря относительно новой культуре Интернета. Фильм является ранним примером стиля «найденные кадры», который выглядит как любительское видео, снятое реальными людьми. Мирик и Санчес вместе с Artisan Entertainment использовали реалистичный вид Blair Witch , чтобы построить вокруг него кампанию, которая предположила, что отснятый материал действительно был реальным.
Маркетинговая кампания «Blair Witch Project » использовала веб-сайт, призванный убедить людей в том, что сценарий фильма ужасов / детективов действительно был делом о пропавших без вести. Мирик и Санчес также посещали онлайн-форумы, чтобы распространять слухи о загадке. Кампания была настолько успешной, что многие люди все еще считали, что к моменту проката в кинотеатрах фильм отражает реальные события.
При бюджете менее 1 миллиона долларов The Blair Witch Project собрала почти 250 миллионов долларов.Шумиха, вызванная новаторской маркетинговой кампанией в Интернете, превратила то, что могло быть просто очередным ужастиком, в национальное явление. (См. Также Buzz Marketing)
Что такое вирусный маркетинг?
Вирусный маркетинг — это бизнес-стратегия, использующая существующие социальные сети для продвижения продукта. Его название относится к тому, как потребители распространяют информацию о продукте с другими людьми в своих социальных сетях, почти так же, как вирус передается от одного человека к другому.
В основе вирусного маркетинга лежит распространение информации из уст в уста (см. Маркетинг из уст в уста), но современные технологии позволили вирусному эффекту распространиться и на многие интернет-платформы.
Пути вирусного маркетинга
Вирусный эффект может распространяться через множество различных сетей, включая:
- Молва
- Электронная почта
- Сайты социальных сетей (Facebook, Twitter, LinkedIn и т. Д.)
- Видео сайты обмена (Youtube, Vimeo и т. д.)
- Веб-форумы
Вирусный маркетинг обычно предоставляет своей аудитории что-то ценное бесплатно.Это может быть что-то простое, например забавная песня или игра. Каким бы ни был вирусный контент, он должен побуждать людей делиться с другими, чтобы как можно больше людей получили сообщение контента.
Кто проводит кампании вирусного маркетинга?
Вирусный маркетинг полезен как самостоятельный маркетинговый инструмент или как часть более крупной кампании, в которой используется несколько видов маркетинга. Это особенно привлекательно для малых предприятий или компаний, потому что вирусный маркетинг может быть более дешевой альтернативой традиционным маркетинговым усилиям.
Новая компания по производству энергетических напитков, например, могла бы создать в Интернете видео о человеке, который потребляет энергетический напиток перед выполнением, казалось бы, невозможного прыжка на велосипеде. Если видео сделано так, чтобы оно выглядело реалистично, это может побудить людей, которые его смотрят, поделиться им с другими. После того, как видео наберет достаточно просмотров, компания сможет раскрыть свою истинную цель, убедив своих зрителей искать дополнительную информацию о напитке, даже не используя традиционную рекламу.
Вирусный маркетинг часто используется в сочетании с другими методами маркетинга, например, в случае с проектом «Ведьма из Блэра».Вирусный аспект кампании вызвал ажиотаж задолго до выпуска рекламных роликов, трейлеров, плакатов и других форм традиционного маркетинга. Это заставило многих людей заговорить о фильме еще до того, как он был официально объявлен публике.
Контент не обязательно должен быть скрытым, чтобы быть вирусным. В рамках политических кампаний часто создаются видеоролики со звуковыми фрагментами, в которых противостоящий кандидат говорит что-то, что люди могут счесть оскорбительным. Политики надеются, что, указав на возмутительное заявление, видео станет вирусным и заставит других развить негативное отношение к целевому оппоненту.
Burger King становится интерактивным
Чтобы продвигать свой новый сэндвич Tendercrisp, Burger King запустил веб-сайт, на котором пользователи могли отдавать команды «подчиненному цыпленку», мужчине в костюме цыпленка. В эпоху, когда большинство людей покидают веб-сайты в течение восьми секунд после посещения, многие из 15 миллионов посетителей Burger King в первую неделю на обслуживаемой куриной странице тратили шесть минут или более на просмотр контента.
Внедрение методов вирусного маркетинга
Существует распространенное заблуждение, что вирусный маркетинг зависит от способности надежно создать что-то чрезвычайно популярное.На самом деле успешная кампания вирусного маркетинга больше зависит от понимания того, как подключиться к определенным демографическим группам, предоставляя им ценный контент.
Вирусный маркетинг — это подход, ориентированный на клиента, поэтому первым шагом является определение целевой демографической группы продукта и того, что они больше всего ценят в продуктах, что требует от маркетологов исследования и анализа демографических данных. Во время кампании «Ведьма из Блэр» создатели фильма и главные агенты по маркетингу фильма были опытными студентами-кинематографистами.Они исследовали, что делает фильмы ужасов привлекательными для демографических групп подростков и молодых людей, на которые они нацелены, а также исследовали, как эта демографическая группа обменивается информацией. Они использовали эту информацию, чтобы сосредоточиться на загадке своего продукта, и они сосредоточили свои первые усилия в Интернете, где, как они знали, у них будет больше шансов привлечь более молодую аудиторию. (См. Также «Молодежный маркетинг»)
Мобильность идет быстро
Чем быстрее распространяется маркетинговое сообщение, тем больше вероятность, что оно станет вирусным.Сегодня информация, передаваемая с помощью мобильных технологий, является самой быстро распространяемой информацией в мире.
Скорость мобильной информации
- Среднее время ответа на текстовое сообщение: 90 секунд
- Среднее время, чтобы сообщить об утерянном или украденном мобильном устройстве: 68 минут
- Процент мобильных поисков информации о продукте, в результате которых была совершена покупка: 70%
Источники: www.ctia.org, www.unisys.com, www.mobilemarketer.com
Как только компания узнает, чего хочет ее целевая аудитория и как они общаются, она начинает создавать контент, который будет нужен этим людям. делиться.Команда Blair Witch создавала веб-сайты, доски объявлений и фальшивые новости, которые усиливали ужас и таинственность истории фильма. Контент побуждал людей искать дополнительную информацию об истории и даже сотрудничать со своими друзьями в их расследованиях.
Вирусный маркетинг — это непрерывный интерактивный процесс. Компания, внедряющая вирусную компанию, не должна просто позволять ей идти своим чередом без корректировок. Кампания «Ведьма из Блэр» оставалась активной на досках сообщений в Интернете, взаимодействуя с настоящими фанатами и регулярно обновляя веб-сайты дополнительной информацией, основанной на обсуждениях фанатов.Она, как и большинство вирусных кампаний, имела успех, потому что росла вместе с интересом к продукту.
Карьера в вирусном маркетинге
Вирусный маркетинг требует тщательного планирования и команды, хорошо разбирающейся в современных СМИ. Это означает, что есть много возможностей карьерного роста в этой области, в том числе:
Веб-дизайнер
Чем они занимаются?
- Веб-дизайнер
Начальная цена: 47 000 долларов США
Медиана: 62 000 долларов США
Самые высокие доходы: 80 000 долларов США - Специалист по контенту
Начальный уровень: 41 000 долларов США
Средний уровень: 54 000 долларов США
Лидеры дохода: 72 000 долларов США
94 Начальный
Исследователь рынка Медиана: 51 000 долларов США
Лидеры дохода: 65 000 долларов США
Источник: Бюро статистики труда
Большинство кампаний вирусного маркетинга проводится с использованием интернет-платформ.Любая компания, которая хочет добиться успеха в вирусном маркетинге, нуждается в услугах опытного веб-дизайнера для создания веб-сайтов и других онлайн-материалов. Веб-дизайн — это высокотехнологичная область, в которой задействованы несколько языков программирования и хорошее чувство визуальной композиции.
Образование и навыки
Веб-дизайнер должен иметь степень бакалавра наук по маркетингу, информатике или новым медиа или художественную степень в области дизайна. В дополнение к резюме с компьютерной работой веб-дизайнерам часто приходится предоставлять образцы работ, демонстрирующие их способность создавать веб-сайты.
Специалист по содержанию
Чем они занимаются?
Виральная кампания хороша ровно настолько, насколько хорош контент, которым люди хотят поделиться. Специалисты по контенту создают такие материалы, как видео, игры, сообщения в блогах и другие вещи, которыми потребители захотят поделиться с другими. Это требует разнообразных навыков в области новых медиа, творчества и коммуникации.
Образование и навыки
Специалисты по содержанию должны иметь степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций, связей с общественностью или бизнеса.Также очень полезен предыдущий опыт работы в сфере СМИ.
Маркетолог
Чем они занимаются?
Большинство форм маркетинга, в том числе вирусные стратегии, значительно выигрывают от исследования тенденций и привычек потребителей. Исследователь рынка изучает существующие данные о потребителях и проводит оригинальные исследования, чтобы определить, чего хотят потребители и как с ними связаться. Эти задачи требуют большого внимания к деталям, компьютерной грамотности и хороших коммуникативных навыков.
Образование и навыки
Исследователи рынка должны иметь степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, психологии, социологии или анализа данных. Полезно также иметь опыт управления базами данных или статистического анализа.
Как школа маркетинга может помочь вам добиться успеха?
Вирусный маркетинг может быть одной из самых популярных и быстрорастущих стратегий в этой области, но он часто используется в сочетании с более традиционными формами маркетинга. Те, кто заинтересован в проведении вирусных кампаний, могут развить широкий набор навыков, ориентированных на потребителя, в рамках программы маркетингового образования.
Маркетинговые программы начинаются с базовых курсов, которые концентрируются на таких основах, как бюджетирование, культура компании, развитие бренда и другие концепции, общие для всех стратегий в маркетинге. Специалисты по маркетингу должны будут использовать эти навыки независимо от компаний и продуктов, которыми они управляют.
Студенты маркетинговых программ также узнают, как использовать такие инструменты, как текстовые процессоры, программное обеспечение для управления базами данных и многие формы новых медиа для интернет-кампаний.Компьютерные технологии необходимы для любого вида маркетинга, используемого сегодня, от ультрасовременных вирусных кампаний до простой классики, такой как прямая почтовая рассылка.
Курсовая работа по поздней программе предлагает студентам участвовать в практических занятиях, которые применяют то, что они узнали из прочитанных книг и тематических исследований. Это часто принимает форму бизнес-симуляций, которые ставят перед студентами задачу создавать собственные маркетинговые планы, развивать свои собственные команды и проводить собственные исследования рынка. Это последний и самый ценный тест в маркетинговом образовании.Студенты, которые могут добиться успеха на этом этапе, готовы занять позицию в быстро меняющемся мире современного маркетинга.
Полное руководство по вирусному маркетингу
Быстрая навигация
Подумайте о том, как вирус передается от одного человека к другому. Когда он действительно приживется, он может быстро распространиться. Хотя это не то, чего кто-либо хочет в контексте общественного здравоохранения, в вирусном маркетинге это именно то, что является общей целью.
Вирусный маркетинг — это бизнес-стратегия, продвигающая продукт или услугу.Идея воплощается в жизнь, когда реклама распространяется в Интернете по электронной почте, на YouTube или через другую учетную запись в социальной сети и передается от одного человека к другому. Термин «вирусное распространение» появился относительно недавно, но это то, что каждый рекламодатель хочет слышать о своей рекламе. Чем больше людей достигает реклама, тем больше вероятность, что она найдет свой путь перед идеальной аудиторией и приведет к продажам.
Что такое вирусный маркетинг?Вирусный маркетинг — это любое объявление, публикация или кампания, которые вызывают достаточный интерес, чтобы их можно было широко распространить в Интернете и вызвать интерес к бренду, организации или продукту.Часто этот интерес приводит к притоку продаж и клиентов. Термин вирусный относится к тому факту, что контент передается от человека к человеку, во многом подобно тому, как распространяется вирус.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Вирусная реклама часто является скрытой формой маркетинга. Вирусные кампании могут достигать людей, даже если они даже не подозревают, что им продают продукт или услугу. Им нравится сообщение, видео, статья, фотография или что-то еще, относящееся к рекламе, и поэтому они делятся с другими.По мере того, как эти люди передают его другим, вирусная кампания продолжает расти.
Возможно, вы использовали термин вирусный в своей повседневной жизни, не задумываясь о том, что он означает и что за ним стоит. Каждый день что-то становится вирусным, будь то видео певца, падающего со сцены, или реклама, которая действительно попадает в цель во время пандемии. Случайно ли возникают вирусные кампании? Это случайно? Может быть, иногда, но за многими вещами, которые на самом деле становятся вирусными, стоят хорошо продуманные вирусные стратегии.
Раньше вирусный маркетинг был трудным и мучительным делом, но сегодня, когда социальные сети находятся в полном разгаре, людям просто делиться тем, что им нравится. Вы можете найти забавные и уникальные видео и другой контент на YouTube, Facebook, Twitter и других подобных каналах. И хотя вирусный маркетинг может быть легче получить, чем когда-либо прежде, существует так много контента, конкурирующего за внимание, маркетологам становится все труднее получить то, что они хотят.
Вирусные рекламные кампании также могут быть рискованными.Хотя они могут показаться простыми в исполнении, их можно неправильно истолковать. Если это произойдет, вирусная активность вокруг кампании может вернуться и преследовать компанию. Однако успешные кампании вирусного маркетинга могут творить чудеса с брендом и давать огромные результаты.
История вирусного маркетингаИзображение с Flickr, автор — Петр Сейба
Одна из первых вирусных стратегий была использована в 1995 году, до взлета цифрового маркетинга, для запуска самой первой PlayStation.Sony заметила, что люди часто отвергают то, что их ищут, но хотят то, что от них ускользает. Реклама Chiat / Day в Лос-Анджелесе создала скрытую рекламную кампанию, призванную привлечь внимание лидеров мнений и влиятельных лиц. Компания даже использовала уличные команды, чтобы добавить интриги. Инсайдеры уловили маркетинг, и молва начала распространяться. PlayStation дебютировала под номером один в своей категории и на тот момент стала самым успешным продуктом Sony в их истории.
Есть некоторые дебаты относительно того, откуда появился термин вирусный маркетинг.Некоторые приписывают это выпускнику Гарвардской школы бизнеса по имени Тим Дрейпер и преподавателю Джеффри Рэйпорту. Райпорт сделал этот термин популярным в своей статье «Вирус маркетинга», опубликованной в 1996 году издательством Fast Company .
Медиа-критик Дуг Рушкофф также был одним из первых, кто написал о вирусном маркетинге. Одно из его утверждений о вирусной рекламе заключалось в том, что реклама достигнет восприимчивых пользователей, которые затем «заразятся», если примут эту идею.Эти пользователи делились бы идеей с другими, тем самым заразив их. Пока каждый пользователь делится с другим человеком, инфекция продолжается и растет по впечатляющей кривой.
Боб Герстли пошел дальше и начал писать об алгоритмах, предназначенных для идентификации людей с высоким потенциалом социальных сетей. Он придумал термин Alpha user для обозначения людей, влияние которых может быть использовано для запуска вирусных кампаний.
В 2013 году в Лас-Вегасе был проведен первый в истории вирусный саммит, чтобы выявить тенденции вирусного маркетинга для различных СМИ, и с тех пор идеи получили распространение.
Расчет вирусностиКомпании не хотят инвестировать в маркетинг, основанный на предположениях. Сегодня важно знать цифры за всем, что происходит на рынке. К счастью, есть способ рассчитать потенциальную рентабельность инвестиций (ROI) вирусной рекламы.
Вирусный коэффициент — это количество новых клиентов, которых компания может ожидать от кампании через рефералов и общей маркетинговой стратегии. Существует формула, по которой можно получить общее представление о том, как это может выглядеть.
Формула виральности очень похожа на сложную математическую задачу. При попытке выяснить, как далеко и как быстро будет продвигаться и продвигаться кампания, расчет вирусного коэффициента может помочь маркетологам спланировать наперед и подготовить своих клиентов. Основная формула выглядит так:
Вирусный коэффициент = C x R x CR / 100
C равно количеству клиентов, а R — среднему количеству рефералов, которые может дать каждый клиент. CR — это средний коэффициент конверсии для этих рефералов.Подсчитать виральность так же просто, как взять приведенную выше формулу и ввести правильные числа, а затем выполнить небольшую математику.
- Начните с количества клиентов, которые у вас есть в настоящее время, или количества людей, которых вы знаете, которые увидят вашу рекламу. В качестве примера предположим, что это число 100.
- Умножьте этот базовый показатель на количество средних рефералов, которые, по вашему мнению, будет давать вам каждый клиент. Скольким друзьям они отправят объявление, когда получат его? Если каждый из 100 человек отправит его 5 другим, вы получите 500 просмотров.
- Учитывать коэффициент конверсии. Не все, кого направят в вашу компанию, примут меры. Например, коэффициент конверсии составит 40%, если только двое из этих пяти рефералов действительно станут клиентами.
После того, как у вас есть эти базовые числа, вы приступаете к математическим вычислениям. Если у вас 100 клиентов, и каждый из них дает вам 5 рефералов, у вас появляется 500 новых потенциальных клиентов. Даже если только 40% из этих людей будут действовать, это все равно 200 новых клиентов, поэтому вирусная кампания стоит вашего времени и усилий.
Как работает вирусный маркетинг?Теоретически проводить вирусные маркетинговые кампании просто. Маркетолог создает видео, картинку или какой-либо контент, предназначенный для определенной целевой аудитории. Затем маркетолог публикует контент в Интернете и продвигает его текущим клиентам. В этот момент загорается предохранитель, и остается только ждать, пока пользователи поделятся контентом и он распространится.
Бывают случаи, когда виральность чаще всего случается.Частный пользователь может загрузить видео о своем пении в ванной, которое внезапно становится популярным и распространяется по Интернету. Однако для маркетологов несчастные случаи случаются не так часто. Эффективный маркетинг использует хорошо продуманные стратегии, гарантирующие, что то, что они публикуют, привлекает их целевую аудиторию.
Существует две основные стратегии распространения видео для компаний и брендов: показ и скрытие. В показанном видео пользователи сразу понимают, что просматривают контент об определенном бренде или компании.В скрытом видео зритель не узнает, что бренд стоит за видео, до тех пор, пока он не появится в рекламе. И то, и другое может работать, но маркетинговые методы показывают, что использование скрытой стратегии должно осуществляться с осторожностью, чтобы пользователь не почувствовал себя обманутым или обманутым.
В любом случае важно, чтобы видео или контент никогда не воспринимались как спам. Не следует повторять одно и то же сообщение снова и снова. Чтобы видео вызвало достаточный интерес, чтобы им поделиться, сообщение рекламируемой компании должно быть хорошо сформулировано и точно рассчитано по времени.
Преимущества вирусного маркетингаЭффективная кампания вирусного маркетинга дает компании несколько преимуществ:
- Низкая стоимость: Вирусные кампании могут быть полезны компаниям, у которых нет большого маркетингового бюджета, потому что пользователи и зрители делают большую часть работы по распространению информации о ваших продуктах и услугах. Рекламная компания может тратить меньше денег на покупку эфирного времени для рекламы или продвижение своей рекламы в социальных сетях.
- Высокий потенциальный охват: Даже без больших вложений вирусный контент может охватить огромную аудиторию. Таким образом компании могут охватить гораздо больше людей, чем с помощью платной рекламы или других традиционных стратегий. Даже небольшие компании или частные лица могут создавать вирусный контент.
- Неинвазивный: Вирусная реклама не в лицо. Они не прерывают просмотр телешоу и не всплывают на экране, когда вы посещаете веб-сайт.Это то, чем кто-то из ваших знакомых счел достойным поделиться с вами. Они кажутся более важными, потому что исходят от кого-то, кого вы знаете. Из-за этого вирусная реклама часто вызывает значительно больше взаимодействий, чем классические формы рекламы.
- Полезно для создания бренда: Когда вы получаете что-то достаточно креативное, чтобы стать вирусным, это действительно может создать ваш бренд и помочь людям найти связь с вашей компанией, продуктами, ценностями или миссией. Это очень мощный инструмент для повышения осведомленности о ваших продуктах и услугах.
Формула виральности — это способ для маркетологов предсказать успех определенной кампании.Компании, у которых реклама становится вирусной, должны быть готовы к возможному притоку клиентов. Формула может помочь компаниям оценить, сколько новых клиентов или продаж они могут ожидать, если реклама будет успешной в соответствии с намерениями маркетолога. Это позволяет компаниям наращивать объемы производства и готовить продукцию для тех, кому она понадобится.
Один из способов превратить вирусную кампанию в провал — это не иметь возможности обслуживать клиентов, которые приходят в компанию из-за рекламы, которую они видели.Их взгляд на компанию может испортиться, и они могут уйти и никогда не вернуться.
Имейте в виду, что эту формулу маркетологи будут оттачивать и корректировать со временем. Они могут не знать точно, сколько целевых пользователей сначала будут делиться контентом. После завершения кампании они могут уточнить будущие оценки на основе результатов, чтобы в следующий раз лучше понять, как будет делиться информация и сколько новых клиентов от нее придет.
Типы вирусного маркетингаЕсть несколько типов сообщений, которые люди считают достаточно стоящими, чтобы ими поделиться.Маркетологи могут ориентироваться на один из этих типов, чтобы привлечь аудиторию и улучшить имидж своего бренда.
ЭмоциональныйВирусные кампании, вызывающие сильные эмоции, пользователям сложно игнорировать. Имея это в виду, вирусная реклама может быть нацелена на радость, ностальгию, гордость или даже гнев, если ваша цель — побудить людей присоединиться к делу. Смех или слезы могут быть признаком того, что люди эмоционально связаны с вашей рекламой. Эта эмоциональная связь может побудить зрителей поделиться вашим контентом с другими людьми, которые могут его оценить.В то время как юмор, волнение, веселье и другие положительные эмоции вызывают обмен, так же как и некоторые отрицательные эмоции, такие как вина, гнев или печаль.
ПоощрениеПоощрительная кампания предлагает вознаграждение людям, которые делятся вашим контентом с друзьями. Например, многие компании используют программы «Пригласи друга», которые дают первоначальному клиенту «откат», когда они приводят нового клиента. Вы можете предложить существующим клиентам кредит в размере 20 долларов за каждого друга, который станет клиентом. В качестве дополнительного стимула вы можете предложить новому покупателю скидку, когда он будет использовать реферальную ссылку своего друга для совершения покупки.
РазработаноЗа многими вирусными маркетинговыми кампаниями стоят тщательно разработанные стратегии и месяцы тщательного планирования. Хотя есть некоторые ощущения, которые возникают без таких вложений, их число невелико. Как правило, кампании, оказывающие наибольшее влияние, были специально разработаны, чтобы стать вирусными.
Удача / шансВ то время как вирусный маркетинг обычно требует тщательного планирования, в нем также присутствует элемент удачи или случайности.Иногда события развиваются так, что маркетологи не могут предсказать. Реклама может найти отклик у аудитории, которой вы не ожидали, или она может снова вызвать интерес из-за каких-то обстоятельств, о которых вы не могли предвидеть. Хотя вся реклама предназначена для охвата как можно большего числа людей, некоторые объявления становятся вирусными, но это не является основной целью.
БаззВирусные объявления подобного рода должны вызывать ажиотаж, чтобы привлечь внимание потребителей. Эти сообщения передаются и становятся горячей темой среди людей, которые их видели.Даже люди, которые не видели рекламу, могли хотя бы слышать о ней от других из-за шума вокруг кампании.
Примеры вирусного маркетингаПоскольку вирусный маркетинг может работать как волшебство для брендов и компаний, для маркетологов, которые хотят создать вирусную кампанию, есть смысл изучить прошлые результаты и взять идеи из того, что работало раньше. Чтобы запустить новую кампанию, нужны креативность и, возможно, немного вдохновения. К счастью, есть множество успешных кампаний, которые можно рассматривать в качестве примеров.
Данк Орео в темнотеСуперкубок — всегда хорошее время для демонстрации новой вирусной кампании, поскольку он гарантирует миллионы зрителей, ожидающих больших успехов как от игры, так и от рекламы в перерывах между играми. Рекламные ролики стоят миллионы долларов, но Oreo не нужно было покупать одно из них, чтобы максимально эффективно использовать свои маркетинговые усилия.
В 2013 году на Superdome было отключено электричество более чем на полчаса. Oreo быстро подхватил эту проблему и написал в Твиттере сообщение, в котором говорилось: «Вы все еще можете макать в темноте» с изображением черного фона и их печенья Oreo.
Быстрое мышление и быстрые действия в этом отделе маркетинга могут сделать эту кампанию одним из лучших примеров вирусного маркетинга. Этим твитом поделились миллионы раз, так как все сочувствовали тому, что произошло в игре, и тому, насколько хороши Oreos, в темноте или в чем-то еще.
Сэндвич с курицей ПопайИногда вирусный маркетинг может означать борьбу с конкурентом, что и сделали Popeye’s в 2019 году. Ранее в этом году они представили свой сэндвич с курицей, который, так сказать, взломал Интернет.Естественно, люди были склонны сравнивать Popeye’s и их сэндвич с курицей с легендарными сэндвичами с курицей в Chick-Fil-A. Chick-Fil-A нацелена на Popeye, позиционируя себя как изобретателя оригинальных сэндвичей с курицей.
Popeye’s ответил на твиты Chick-fil-A вместе с дерзкими ответами. В результате миллионы людей бросились покупать куриные бутерброды Popeye’s, чтобы сравнить их. Все стало настолько сумасшедшим, что недавно дебютировавшие сэндвичи сети полностью разошлись в течение двух месяцев.
Попай доказал, что одним и тем же продуктом можно вызвать ажиотаж более одного раза. Первая волна пришла, когда впервые представили бутерброд. Позже соперничество между Popeye’s и Chick-fil-A вызвало вторую волну интереса, поскольку все больше людей хотели взвесить, у какой сети лучше сэндвич с курицей.
Dove Real Beauty SketchesНе всякая вирусная кампания должна быть остроумной или даже шокирующей. Dove выпустил вирусное видео, которое было совершенно мощным в рамках их кампании Real Beauty Sketches.Видео было трогательным и продемонстрировало внутреннюю борьбу, с которой сталкиваются многие женщины. Он подчеркивал уверенность бренда и стал ориентиром для вирусных маркетологов. Видео набрало более 163 миллионов просмотров по всему миру, что дало 4,6 миллиарда просмотров. Вот и получилось успешное вирусное видео!
Один из уроков, извлеченных из этой кампании, — сила эмоций и связи. Когда ваш маркетинг может затронуть кого-то особым образом, он станет достоянием гласности.
Wendy’s Chicken Nugget Retweet ChallengeВ 2017 году эта кампания началась достаточно невинно.Картер Вилкерсон написал в Твиттере, когда был у Венди, ел наггетсы, и спросил, сколько ретвитов ему понадобится, чтобы получить годичные куриные наггетсы бесплатно. Сетевой ресторан клюнул и ответил: «18 миллионов». Затем Картер попросил людей помочь ему в достижении его цели, и Интернет дал хорошие результаты. Хотя Вилкерсон не достиг своей цели в 18 миллионов ретвитов, он все же получил миллионы, и ресторан вознаградил его, выполнив его желание. Кроме того, в то время его короткий пост о самородках Венди был самым ретвитируемым твитом за все время.
Что это было для Венди? Что ж, они получили положительное внимание из маловероятных источников. Они не планировали мероприятие, но приняли его и максимально использовали внимание, которое они получили от него.
Методы вирусного маркетингаЖелание провести вирусную маркетинговую кампанию в качестве маркетолога — это одно. Совсем другое дело — изучить методы, позволяющие делать это правильно. Используя следующие методы, маркетологи могут добиться желаемого успеха от кампаний.
Метод 1. Таргетинг на нужную аудиторию на правильных каналахСамый первый шаг к успешной кампании — выяснить, кто является целевой аудиторией и где они проводят время в Интернете. Ваша кампания не станет вирусной сама по себе. Маркетолог должен выяснить, как привлечь нужных людей с нужным сообщением в нужном месте. Если вы продаете нужным людям, но не на том канале, кампания не удастся. Если вы торгуете по правильному каналу, но не тем людям, ничего не получится.Убедиться, что средство массовой информации соответствует вашей аудитории, является ключом к успеху.
Метод 2: Создание видеоОдин из лучших способов стать вирусным — это сделать видео. Визуальные материалы будут привлекать зрителей к опыту, который они затем могут связать с вашим продуктом. После того, как видео создано, вам нужно найти способ поделиться им. Такие платформы, как YouTube, позволяют зрителям легко встраивать видео на свои собственные веб-сайты и в блоги.
Метод 3: Предлагайте ценные вещи бесплатноВсем нравятся бесплатные вещи, а предложение чего-то ценного может помочь вашему маркетингу стать вирусным.«Бесплатно» — это слово, которое привлекает внимание зрителей, побуждая их узнать больше. Всегда приятно получить что-то бесплатно, правда? Бесплатный товар может быть подарком-сюрпризом при покупке, бесплатной загрузкой или даже бесплатной доставкой. Вы даже можете поставить условия, требуя от клиентов подписаться на ваш список адресов электронной почты или поставить лайк и поделиться публикацией. Независимо от специфики, само слово привлечет внимание.
Техника 4: Создание эмоционального призываВирусный маркетинг всегда имеет большее влияние, если он имеет эмоциональную привлекательность.Найдите время, чтобы подумать, что вы хотите, чтобы зрители почувствовали, когда увидят вашу рекламу. Какая эмоция будет самой сильной? Ответ может зависеть от того, что вы хотите, чтобы они сделали или купили. Что бы вы ни решили, знайте, что возбуждение эмоций у зрителя увеличивает вероятность того, что он поделится и запомнит кампанию.
Техника 5: Сделайте что-нибудь необычноеЛюди устают все время видеть и слышать одно и то же. Чтобы ваша кампания выделялась и привлекала внимание, вам нужно сделать что-то необычное или непредсказуемое.Если это то, что люди видели раньше, зачем им делиться этим? Они хотят увидеть или даже узнать новое. Все делают так, чтобы что-то круто выглядело. Продвижение продукта или услуги — это тоже то, чем занимается каждый. Вы должны сделать больше, чтобы ваш бренд выделился.
Метод 6: Социальная работаВы можете охватить больше людей, вкладывая средства в продвижение в социальных сетях. Некоторые маркетологи обращаются к влиятельным лицам, чтобы они поделились контентом или обсудили его.Другой вариант — позволить этому происходить в большей степени органически, поделившись им самостоятельно с ключевыми целевыми аудиториями, а затем позволив им передать это оттуда. Просто помните, что для этого контент должен быть уникальным и полезным.
Техника 7: Усиление кампанииЕсли у вас будет успешная вирусная кампания, у вас будет отличный старт. Но ваша работа на этом не должна заканчиваться. К сожалению, повторить попытку добиться успеха труднее, чем вы думаете.Вы должны найти другой способ привлечь внимание, чтобы люди запомнили его. Проведение серии кампаний с одним и тем же персонажем или определенной темой может помочь вам усилить первое вирусное сообщение другими.
Когда применять методы вирусного маркетингаСуществует множество различных маркетинговых тактик, и не каждая из них подходит для каждого случая. Если вы хотите попробовать вирусную маркетинговую кампанию, лучше дождаться подходящего момента. Вот несколько примеров, когда вирусный маркетинг может быть наиболее эффективным:
Когда вы хотите обратиться к молодежиВирусный маркетинг часто лучше всего работает среди молодого поколения — людей, которые используют социальные сети и Интернет в целом для исследования своих продуктов.У некоторых старших поколений вообще нет устройств, а те, у которых они есть, могут быть не столь активны в социальных сетях. Молодое поколение с большей вероятностью увидит и поделится вашими усилиями в области вирусного маркетинга.
Когда вам нужна глобальная аудиторияЕсли вы управляете местной малярной компанией, распространение вирусов не принесет вам много пользы. Вы хотите, чтобы местная аудитория нуждалась в ваших продуктах и услугах. Но если у вас есть компания, которую вы хотите вести в глобальном масштабе, использование вирусного маркетинга может широко (и быстро) распространить информацию, чтобы помочь вам достичь своих целей.
При низком маркетинговом бюджетеВы можете создавать вирусные маркетинговые кампании с низким или высоким бюджетом, но когда у вас не так много средств на размещение рекламы, запуск вирусной рекламы может помочь вам распространить информацию о своем бизнесе и его продуктах, не тратя много средств. денег. На самом деле это мечта любого маркетолога.
Когда вашему бренду требуется довериеЕсли вы основали новую компанию или пытаетесь создать бренд, который конкурирует с уже хорошо известными продуктами, вам нужен авторитет, чтобы люди могли выбрать вашу компанию среди других вариантов на рынке.Виральное распространение видео повысит доверие к вашему бренду, чтобы он мог конкурировать с более известными брендами. Люди запомнят ваш бренд и с большей вероятностью выберут его в следующий раз, когда им понадобятся продукты или услуги, которые вы предлагаете.
Когда вам нужен быстрый ростНебольшие компании часто хотят расти постепенно, потому что это все, с чем они могут справиться. Они не смогут угнаться за внезапным увеличением спроса. Однако, если у вашей компании или бренда достаточно доступных продуктов и услуг, и вы хотите, чтобы ваш рост происходил быстро, вирусный маркетинг — хороший метод для достижения этих результатов.
Когда вы не хотите вторгаться в домМногие люди сегодня воспринимают рекламу как вторжение. Когда идет реклама, они выключают свои телевизоры. Они пролистывают рекламу в журналах и нажимают кнопку пропуска при любой возможности в Интернете. Реклама — это неприятность, которая может очень быстро устареть для тех, кто просто хочет контент, который они ищут, например, телешоу, которое они хотели посмотреть.
Если вы хотите, чтобы ваша кампания была более органичной и не вторгалась в дома и жизнь людей, вам подойдет вирусный маркетинг.Вирусная реклама — это то, что люди, которых вы знаете, делятся с вами или которые вы ищете, узнав о них. Они не всплывают без приглашения.
Где можно использовать методы вирусного маркетингаМетоды вирусного маркетинга полезны во многих различных областях маркетинга. Вот несколько факторов, которые следует учитывать при разработке следующей вирусной кампании:
Общее сообщениеНе каждое сообщение, которое вы хотите отправить клиентам, будет иметь вирусный контент.Для вирусного контента выбирайте сообщения, которые являются уникальными, интересными и которыми можно легко поделиться. Методы вирусного маркетинга будут полезны при выборе правильного сообщения и его размещении в нужных местах для получения желаемых результатов.
Окружающая среда времениСреда будет важнейшим компонентом любой вирусной маркетинговой кампании. Вирусный маркетинг может иметь огромный успех, если вы будете помнить о таких вещах, как время, тенденции и текущие события.Например, такие проблемы, как расовая несправедливость и продолжающаяся пандемия, занимают умы многих людей. Вы должны помнить об этом контексте при разработке своей кампании.
Избранный посланник или среднийУ вас есть несколько мессенджеров и медиумов на выбор в мире маркетинга. Одно из лучших решений, которое может использовать ваша компания, — это социальные сети. У каждого есть социальный центр, в который входят его друзья, члены их семей и люди в их лентах в социальных сетях.Если вашим посланником может быть кто-то, кого они уже знают и которому доверяют, это будет значить гораздо больше, чем случайный продавец, пытающийся привлечь их внимание. Методы вирусного маркетинга могут быть очень полезны для проникновения в эти ключевые социальные сети и распространения вашего сообщения.
Основные принципы вирусного маркетингаНикакие две вирусные маркетинговые кампании никогда не должны быть идентичными, но они будут включать похожие элементы, когда они будут успешными. Понимание того, что делает контент вирусным, может помочь вам понять, в каком направлении двигаться с вашей рекламой.Вот несколько углов, которые следует учитывать:
- Срочно
- Уникальное и неповторимое содержание
- Прекрасная планировка
- Вдохновляющее содержание
- Эксклюзивные опции
- Незнакомые сообщения
- Поощрения
- Юмор
- Сатиры
- Спорные материалы
- Достойные дела
- Предупреждения
- Необязательное участие знаменитостей
Не каждая вирусная кампания будет включать все эти элементы, но включение как можно большего количества придаст вирусной рекламе большую жизнеспособность на рынке.Например, срочное объявление — это то, чем люди сразу же захотят поделиться. Что-то новое для них и несущее послание, которого они никогда раньше не видели, побудит их распространить это послание среди других.
Вирусный маркетинг иногда называют стратегией прямого маркетинга. Это наиболее распространенный способ сделать рекламный ролик вирусным. Создается цепочка, когда один пользователь видит кусок и передает его другому, а затем этот новый человек передает его дальше. У каждого человека, просматривающего контент, должна быть причина передать его.Использование этих эмоций и причин поможет маркетологу создать сообщение, которое станет вирусным.
Подготовка к вирусностиВы, наверное, слышали поговорку «любая пресса — хорошая пресса», но это не всегда так. Точно так же любая виральность — это не хорошая виральность. Приятно, когда клиенты говорят о вас, но только если они говорят хорошие вещи. Когда у вас есть вирусная маркетинговая кампания, вы должны быть готовы справиться с наплывом интереса.В противном случае шумиха вокруг вашего бренда может испортиться.
Вирусный маркетинг может привести к тому, что ваша компания будет расти такими неустойчивыми темпами, что приведет к снижению качества продукции, своевременности или качества обслуживания клиентов. Ваша команда и ресурсы будут истощены. Продукты могут закончиться на складе, или вы можете столкнуться с производственными проблемами, поскольку спрос растет и производство должно быстро наращиваться.
Мобильные приложения и другие программные продукты лучше всего оснащены для того, чтобы справиться с ростом, который они получают от вирусной рекламы, но они тоже несовершенны.Лучше всего представить себе, что произойдет, когда шлюзы откроются, прежде чем они это сделают. Таким образом, ваша компания будет готова противостоять предстоящему, как вы надеетесь, натиску. Хотя вирусная реклама может иметь огромное значение для любого продукта, услуги или бренда, она может принести больше вреда, чем пользы, если ваша компания не готова к внезапному росту.
Если вы хотите создать вирусную кампанию, вам нужно дать людям о чем поговорить. Однако, как вы уже догадались, это может быть сложнее, чем кажется. Многие компании заранее тестируют свои объявления, чтобы убедиться, что они вызовут нужные эмоции у нужных людей при просмотре.