Коуч что это значит – «Что такое коучинг?» – Яндекс.Знатоки

АВТОР:

Давайте сразу определимся каким должен быть ответ на вопрос что такое коучинг простыми словами….

• Инфобизнес
• Консалтинг

Что такое коучинг простыми словами — 5 важных фактов

Давайте сразу определимся каким должен быть ответ на вопрос что такое коучинг простыми словами. Правильный ответ — это не просто консультация. Когда я выбирал для себя обучение коучингу, то тоже так считал, и думал что знаю на что это, в действительности, похоже.

Но на практике все получилось немного сложнее, чем я ожидал. Вернее даже не сложнее, а совершенно по-другому. Теперь я точно знаю, что такое коучинг, чем он отличается от консультации, наставничества, консалтинга и тренинга.

Поэтому здесь мы с вами разберемся во всех современных инструментах, которые служат одной цели, но больше фактов приведем именно для коучинга. Так что вопросов у вас по данной тематике больше не будет. И я постараюсь все сделать как можно более человеческим языком. Потому что…

Возможно вы уже сами выбрали школу коучинга и решаете для себя быть или не быть? Тогда эта статья поможет вам определиться: для вас это занятие или нет. Ну и в конце статьи как обычно секретные секреты.

В качестве преамбулы дадим несколько стандартных определений и терминов, чтобы вы смогли получить больше пользы от чтения.

Что же это такое коучинг и что значит слово коуч?

В общем и целом коучинг — это некий процесс, в ходе которого людям или группе людей помогают действовать более эффективно для достижения своих целей. При этом люди должны использовать именно те навыки и способности, которые у них получаются лучше всего и наиболее продуктивно.

На практике коучинг — это определенный период времени, за который и раскрываются все эти навыки и способности у человека. Как правило профессиональные коучи — это те люди, которые проводят коучинги и называют такие промежутки времени коуч сессиями.

Главное, что я уже знаю на данном этапе своего обучения в коуч-школе, это то, что коучинг это не сам процесс достижения результатов, нужных для человека или коллектива. Это именно выявление внутреннего потенциала человека.

Yourselfbranding

Кстати, пока я писал эти строки, вспомнил, что уже завтра у меня очередной модуль обучения. О том, как именно проходит процесс обучения в хорошем варианте, вы прочтете чуть ниже.

Еще одна важная деталь. Методология коучинга нацелена на достижение результата, а не решение проблематики. Зачастую люди в коуч сессии приходят именно со своими проблемами, а не с четко сформулированной целью. И задача хорошего коуча выявить цель и те результаты, к которым стремится другой человек. Кстати, тех людей, которые приходят с определенным запросом, называют коучИ (ударение на последнем слоге).

Но в русскоязычном пространстве “коучируемых” людей так не принято называть, потому что это больше похоже на множественное число от коуч). Поэтому давайте договоримся что таких людей я буду называть клиентами.

Так вот, самое главное, что нужно добиться коучу во время сессии — это удержание ответственности именно на клиенте.

Но что означает само слово коуч? Походит оно от английского слова couch и означает ничто иное как тележка, фургон или вагон, в котором перемещается человек из пункта А в пункт Б. И если задуматься, то в действительности коуч — это некая платформа, которая перемещает человека во времени и пространстве, но управляет этой платформой сам человек.

Коучинг не то, чем он кажется

Когда я сам пытался найти разницу между коучингом и другими видами услуг в бизнес консультировании самыми простыми словами, то сталкивался с такой мыслью, что и сами коучи не знают разницы между тем же коучингом и тренингом. Начитавшись статей таких “специалистов”, я выбрал для своей первой сертификации именно коучинг.

Но это оказалось совершенно не тем, что я ожидал. Я поначалу подумывал дать задний ход и только привычка доводить все дела до конца, даже если на горизонте виднеется не самый лучший результат, уберегла меня от такого решения.

А все потому,  что многие “гуру” думают, что коучинг — это когда тренер работает с клиентом один на один, а тренинг, это когда клиентов много, и коуч работает сразу с группой людей. Это крайне неверная трактовка и смешение понятий. По-хорошему стоило бы написать отдельный материал для того, чтобы разобраться что же такое тренинг. Но сегодня только про коучинг.

Так вот, друзья. Коучинг бывает как индивидуальный, так и групповой. И если вы выбрали себе коуча для решения своих задач, то просто спросите его, в чем отличие между тренингом и групповым коучингом. Если вы получите четкий ответ, который я опишу чуть ниже, то поздравляю: вы выбрали хорошего специалиста.

Теперь еще немного заблуждений. Бытует мнение, что коучинг можно условно разделить на 2 подвида: фристайл и процессный.

Фристайл, свободный стиль — это такой вид коучинга, при котором клиент заранее покупает у коуча несколько часов сессий под самые разные задачи и план действий по решению этих задач создается в ходе работы.

Следовательно, процессный — это когда у клиента есть видение своего будущего и своих целей, а коуч, на основе полученных данных, выстраивает пошаговый план реализации таких перспектив с помощью алгоритмов и процессов.

Если вы хотите найти себе хорошего специалиста или же стать таковым, то оба этих утверждения должны стать для вас табу. Ни один, уважающий себя и своего клиента, специалист не будет работать в свободном стиле, так как есть определенные правила проведения сессии. Также ни один коуч не будет выстраивать для клиента какие либо дальнейшие действия.

Потому что коучинг — это когда клиент все делает сам. А главная задача коуча — не выходить ни на шаг из позиции коуча во время прохождения сессии. Теперь понимаете в чем суть? Клиент через свое осознание проблемы делает сам то, что ему нужно.

Коуч вместо клиента ничего не делает, потому что у него совершенно другая задача. Чтобы немного приблизиться к пониманию кто такой коуч, посмотрите сериал “Миллиарды”. Там очень наглядно показана работа такого специалиста в компании, которая зарабатывает на перепродаже активов.

Факт №1: Коучинг это не обучение других людей

Если вы уже смотрели хотя бы одну серию сериала “Миллиарды”, то должны были обратить свое внимание на то, что клиент коуча делает все сам: находит проблему, выстраивает цель и составляет план действий.

Поэтому коучинг — это никак не обучение других людей. Предполагается что люди, которые проходят сессию, достаточно компетентны в том чтобы решить все поставленные задачи, а также имеют для этого все ресурсы. Как физические, так и мыслительные.

Самое важное то, что в коучинге нужно именно продуктивное изменение мышления, а не получение каких либо новых знаний. При этом особую важность занимает правильная постановка цели.

Может показаться, что коучинг очень сильно ориентирован на проблематику ситуации, но, все-таки, главная фокусировка именно на достижении результата. При этом, хороший специалист должен подтолкнуть клиента к глубокой проработке текущей ситуации. Но не с позиции решения проблем, которые есть сейчас, а с позиции нахождения ресурсов для постановки и достижения целей.

Еще раз повторюсь, что задача коучинга — не обучение, а развитие новых навыков стратегического мышления и действий в будущем. Проблемы и конфликты, которые были в прошлом, коучингом не решаются.

Yourselfbranding

Коуч сессия — это о том, что ждет клиента в будущем, а не о том, что было в его прошлом. Если же вы хотите, чтобы коуч научил вас чему-то новому — тогда вам нужен другой специалист. Если вы хотите решить свои текущие проблемы, то коуч сессия вам точно не поможет.

Я искренне удивляюсь, почему в интернете кишит стая коучей, но никто из них не может объяснить простому человеку чем они могут быть ему полезны. В ответ обычно получаем кучу “матерных” слов типа: фасилитация, трансформация, медитация, медиация и так далее.

Даже я не обошелся без терминологии и упомянул о “позиции” коуча.

Факт №2: Позиция коуча не позиция ментора

Это действительно то, о чем молчат многие специалисты, а зря. Потому что, по моему мнению, без понимания этого факта невозможно объяснить по-человечески что такое коучинг.

Так вот, друзья мои. Есть такое понятие, как позиция коуча. Любое отклонение от этой позиции, а уж тем более вживание в роль ментора (наставника) — грубая ошибка со стороны специалиста. Коуч не обучает и не дает советы. Следовательно, он не может быть ментором.

Вот несколько ошибок, которые ведут к потере позиции коуча:

1. Неспособность сделать коучинг стратегическим. Коуч должен обращать внимание не только и не столько на текущие цели и результаты, сколько нацеливать клиента на стратегические результаты.

1. Коуч слишком много говорит. На протяжении коуч-сессии 80% времени говорит клиент, 20% — коуч. Да-да, здесь работает то самое правило Парето.

1. Неспособность донести до клиента пользу стресса и напряжения. Как только напряжение у клиента обнаружено, его нужно разрешить, направив на полезные действия.

1. Неспособность уловить то, что на самом деле говорит клиент. Нужно наблюдать не только за словами, но и за интонацией и жестами, которые иногда даже лучше, чем слова, проясняют ситуацию.

1. Восприятие проблемы клиента как своей. Если у клиента такая ситуация, которая знакома коучу, то, скорее всего, это приведет к выпадению из роли коуча и к выдаче советов.

1. Давать советы. Исходя из своей ситуации коуч может давать советы, но это грубая ошибка. Так как не всегда то, что уже сделал один человек, может сделать другой.

Именно строгое соблюдение позиции коуча — залог проведения успешной коуч сессии, которая может помочь клиенту развить новые навыки и построить успешную стратегию для достижения нужных результатов.

Все чаще и чаще коучинг стали применять именно в развитии профессиональных навыков. При этом настолько часто, что у некоторых людей выработался стереотип, что коучинг это почти то же, что и консалтинг.

Факт №3: Коучинг это не консалтинг

В широком понимании — консалтинг это что-то, что связанно исключительно с бизнесом. Но следует помнить о том, что консалтинг — это обычные консультации, переименованные на западный манер с целью переупаковки и маркетинговой выгоды.

Поскольку коучинг все чаще и чаще связан именно с бизнес процессами, то грань между ним и консалтингом считается стертой. Но это не совсем так.

Yourselfbranding

Тема консалтинга — тема для более глубокой проработки и заслуживает отдельной статьи. Для более четкого понимания разницы между консалтингом и коучингом внесем некоторые пояснения. Существует три вида консалтинга:

1. Методологический. Когда клиенту дают методику, и он ее внедряет самостоятельно

1. Совместный. Когда клиент внедряет методику под чутким руководством специалиста.

1. Под ключ. Когда специалист внедряет методику для клиента самостоятельно.

Чтобы понять, что коучинг — это совершенно другое, можно провести сравнение коуча с тренером по бегу:

1. Может ли спортсмен самостоятельно внедрить методику бега на дальние или короткие дистанции. Очевидно что может, но тренер всегда должен быть рядом и направлять все усилия спортсмена на те элементы бега, которые получаются не так, как хотелось бы.
2. Можно ли успешно внедрить заранее запланированную методологию для спортсмена бегуна? Очевидно что да, но задача тренера — разобраться в текущей ситуации своего подопечного, подобрать наилучший вариант тренировки именно для этого конкретного человека и, таким образом, раскрыть его потенциал.
3. Может ли тренер пробежать на Олимпиаде вместо своего подопечного? Очевидно что нет.

Это классический пример для понимания коучинга — коуч выступает в виде спортивного тренера. В моем понимании такое сравнение не совсем корректно, но, для прояснения в чем разница между консалтингом и традиционным коучингом, вполне приемлемо.

Самое главное, что консультирование людей следует отнести к виду деятельности, в котором так или иначе идет обучение. А мы с Вами уже договорились, что коучинг — это не то, чем он кажется.

Кроме того, коучинг, в отличии от консалтинга, предполагает наблюдение и сопровождение клиента до результата, чтобы убедиться в действительности ли клиент осуществил все запланированные шаги и добился результата.

Факт №4: Коучинг действительно работает

Доводилось читать, что коучинг совершенно не работает, и поэтому единственным шансом зарабатывать хоть какие-то деньги на этом виде деятельности является…. Обучение других коуч-специалистов.

Здесь предполагается, что вся эта песочница — ничто иное как обычный МЛМ или сетевой бизнес. А другие “продвинутые гуру” нарекают организации, которые занимаются выдачей сертификатов для коучей, не иначе как финансовыми пирамидами.

Если это было бы правдой, то единственной целью этих организаций была бы критическая масса таких коучей, которые обучали бы других коучей. Но сертификаты, после прохождения обучения, получают далеко не все. И это вам следует учитывать, в том случае, если вы вдруг решились пройти дорогостоящее обучение.

Но вернемся к эффективности коучинга. Давайте вспомним о том, что весь процесс коуч-сессии построен на позиции коуча, единственной задачей которого является применение поведенческих моделей на практике. Коуч, если он действительно хороший специалист, выступает в роли некоего облачного диска, на котором хранятся все эти модели. И обязанность коуча — просто провести клиента по всем этапам той или иной модели, в зависимости от изначального запроса клиента.

Тогда в чем главный смысл? В чем секрет всего этого явления, если коуч просто наблюдает, а клиент все делает сам? Я сейчас попробую это объяснить самым простым языком).

Весь секрет — это полное осознание клиента проблематики и желания добиться результатов в будущем. Помните, как у врачей-психологов? Там та же история: они говорят, что только осознание проблемы клиентом — верная дорога к излечению.

Кстати, именно поэтому коучинг никак не связан с терапией. С некоторыми проблемами (например алкоголизм, наркомания) коучинг не работает. Потому что уровень осознанности таких людей перекрывает физиологическая зависимость.

Коуч, с помощью своих инструментов, должен добиться такого уровня осознанности у другого человека, чтобы он не только сам увидел все возможные пути решения поставленных задач на будущее, но и нашел скрытые ресурсы для достижения этих результатов. А еще, самое главное, чтобы претворил их в жизнь.

При этом, коуч должен дать понять клиенту, что ответственность полностью лежит исключительно на клиенте, а не на том, что были применены какие-то не те инструменты в планировании, методологии или еще в чем-то. Полная ответственность клиента — залог успешного внедрения результатов коуч-сессии.

Вот каких результатов может добиться коуч от своего клиента:

1. Более осознанные поступки
2. Безотлагательное применение намеченных шагов
3. Новый импульс для новых действий
4. Определение более приоритетных целей
5. Нетерпение к ситуациям, которые ведут “вниз”

И еще к вопросу об эффективности коучинга. Сами подумайте: если бы это не работало, то стали бы крупные корпорации в тех же США вливать в это миллиардные бюджеты? Очевидно, что нет.

Ладно, скажете вы, помогать людям и получать за это хорошие деньги — это круто. Но поскольку все так хорошо, то где же ложка дегтя к этой бочке меда?

Факт №5: Главная проблема всех коучей

И вот она: большинство коучей категорически не умеют зарабатывать деньги! Причем как “сертифицированные”, так и “самоучки” по книжкам. И когда я пишу эти строки, я вполне серьезен.

Есть у меня одна знакомая, которая прошла обучение в достаточно серьезной школе, получила более-менее вменяемый сертификат, но вот то, что она делает дальше — для меня загадка.

Какие-то непонятные прямые трансляции в Facebook на тему успешного успеха или как достичь недостижимого. Какая-то непонятная по тематике группа “Записки практикующего коуча”, по сто лайков от друзей и тех, кто просто пришел посмотреть на красивую и эффектную девушку.

За этим фоном, составленным из фоток путешествий, мероприятий для предпринимателей и прочей атрибутики успеха, я отчетливо вижу коммерческую несостоятельность.

Тут дело скорее в неумении монетизировать себя с точки зрения маркетинговой упаковки. Таких коучей в том же Facebook очень много. Все они говорят на одни и те же обобщенные темы без конкретики, но очереди из клиентов почему то не видно.

Так вот, если вы именно такой коуч, то знайте, что вам не хватает упаковки ваших навыков в простой и понятный результат для клиента. Я говорю именно об уникальном торговом предложении. Поэтому обязательно ознакомьтесь с этой темой вот по ссылке.

Важно также понимать, что данная проблема касается как тех, кто устроился на работу в крупную корпорацию или среднюю фирму, так и тех, кто работает на свободных хлебах фрилансерами. И в том, и в том случае вам нужно прокачать навык презентации ваших результатов, которые вы можете обещать клиенту.

Уделите несколько минут для ознакомления с материалами по ссылке. Они вам точно помогут в монетизации ваших знаний.

Когда я начинал свое обучение коучингу, то четко понимал, где и как я буду эти знания применять и на чем именно зарабатывать. Если бы я составлял программы для сертификаций, то уже на первом этапе там обязательно была бы тема монетизации.

Что делать, если вы решили стать коучем?

Сразу говорю, что в данном пункте не буду никого рекламировать. Единственная задача этого раздела — это дать понимание того, с чем придется лично вам столкнуться, если вы все-таки решились пополнить армию коучей.

Для начала, вам нужно определиться со школой. Их, на самом деле, немного. Поищите в поисковиках те школы, которые дают признанные зарубежом сертификаты. Да, обучение в таких школах будет вам стоить больших финансовых вложений, нежели в локальных или же частных, но будьте уверены — затраты окупятся, если вы будете прислушиваться ко всем советам из этой статьи.

Далее, смотрим чтобы в программе обучения было как можно больше модулей и как можно больше моделей для изучения. Это очень важно для того, чтобы у вас не осталось пробелов в обучении данной специализации на ранних этапах.

Самое важное — это выбор основного ведущего. Каждый набранный поток учеников ведет основной ведущий. Обязательно посмотрите как он проводит свое обучение.

Yourselfbranding

Для этого нужно просто ознакомиться с несколькими видео в сети. Если у вас основной ведущий не вызывает отторжения — смело принимайте решение в его пользу.

Учитывайте, что обучение идет около полугода. И ваш привычный уклад жизни однозначно изменится. Во-первых потому, что раз в месяц у вас не будет выходных, так как на них идет основная практика в виде модулей. Во-вторых, вам еще предстоят встречи со своими будущими коллегами для отработки навыков. И некоторые такие встречи должны быть строго зафиксированы документально — так что все серьезно и просто прийти и послушать не получится.

И последнее: будьте готовы к тому, что вам придется делать много новых и некомфортных для вас вещей. Но если вы решитесь и пройдете обучение до конца, то вы будете совершенно другим человеком, нацеленным на другой образ и уровень жизни.

Кстати, коучи и будущие коучи, а где вы ищите или будете искать людей для своих консультаций? В соцсетях, реклама? А может стоит поискать в других местах, где клиентов мало кто ищет? Вот эта ссылка вам поможет в получении потока клиентов на ваши коуч сессии. Это моя книга по трафику, которую я дарю абсолютно бесплатно.

Пожалуй, если я буду развивать эту тему, то это уже не будет о том, что такое коучинг простыми словами. Поэтому, на сегодня у меня все. Поделитесь данной статьей со своими друзьями. А вдруг она поможет им принять решение: быть или не быть?

До связи! Ваш Дмитрий Стадник.

yourselfbranding.com

Коучинг — это… Что такое Коучинг?

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Определение

Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:

• Коучинг — это тренинг самореализации в форме бесед(ы). Где тренер (коуч) несёт ответственность за ход сессии (беседы), а клиент (игрок) за её содержание.
• Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.^[1]
• Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
• Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
• Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.^[2]
• Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.

Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.^[3]

Виды коучинга

По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.

Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.^[4]

Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг, корпоративный (групповой) коучинг.

По формату — очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.

Коучинг в психологии

Коучинг – новое направление психологического консультирования, использующее современные психотехнологии, ориентированные на эффективное достижение намеченных целей. Хотя на самом деле коучинг нечто большее, чем консультирование.

Коуч не учит своего клиента, как делать. Он создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать, определил способы, с помощью которых он может достичь желаемого, сам выбрал наиболее целесообразный способ действия и сам наметил основные этапы достижения своей цели.

В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. Именно поэтому этот вид консультирования активно развивается за рубежом и в нашей стране.

В основе коучинга лежит идея о том, что человек является не пустым сосудом, который надо наполнить, а он более похож на жёлудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас.

В коучинге создается живая атмосфера сотворчества: со стороны коуча это в первую очередь следование за интересами клиента и направляющие «волшебные вопросы», со стороны клиента – это смелость исследования своих выборов, творческий поиск и принятие решений, направленных на достижение желаемого, обретение радости от успехов и достижений, включение внутреннего «драйва».

В настоящее время коучинг – одно из самых популярных и востребованных направлений психологической помощи, улучшающих жизнь, как самим клиентам, так и приносящее ощутимый финансовый доход самим коучам. Одна из привлекательных сторон работы коуча в том, что зарплата эффективного коуча обычно в несколько раз, а то и на порядок выше, чем у практических психологов и психотерапевтов.

Основоположники коучинга

Тимоти Голви (англ. W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г. Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому добиваться эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет^[5].

Джон Уитмор (англ. John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Термины, используемые в коучинге

Коуч (англ. Coach) — специалист, тренер, проводящий тренировку.

Клиент — человек или организация, заказывающая услуги тренировки каких либо навыков. В терминологии, используемой британскими тренерами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.

Сессия — особым образом структурированная беседа тренера с клиентом/игроком.

Формат коучинга — это способ взаимодействия между клиентом и тренером в процессе коучинг-сессии, а также средство такого взаимодействия.

Содержание коучинга

Ключевым элементом в коучинге является осознание, которое становится результатом усиления внимания, концентрации и чёткости. Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и информацию, определяя их важность. Ответственность — ещё одна ключевая концепция и цель коучинга.

Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:

1. развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
2. поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
3. ускорения развития талантливых сотрудников.
   

Содержание индивидуального коучинга

1. Постановка целей — «Чего ты хочешь?»
2. Анализ текущей ситуации — «Что происходит?»
3. Наработка вариантов — «Что нужно сделать?»
4. Реализация и контроль — «Что ты будешь делать?»
   

Самые полезные коучинговые вопросы

• Что еще?
• Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
• Какие могут быть последствия для тебя и других?
• Какими критериями ты пользуешься?
• Что для тебя в этом самое трудное?
• Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
• Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
• Я не знаю, что делать дальше. А ты?
• В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
• Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
• Что ты будешь делать?
• Когда ты намереваешься это сделать?
• Достигнешь ли ты при этом своей цели?
• Какие возможны препятствия на пути?
• Кому следует знать об этом?
• Какая поддержка тебе нужна?

См. также

Примечания

Литература

• Джон Уитмор Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 312 с. — ISBN 978-5-9614-1972-6
• Станислав Шекшня Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — С. 208. — ISBN 978-5-9614-1614-5
• Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. Самокоучинг: Культура личности менеджеров и руководителей = Coach Yourself: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2010. — С. 176. — ISBN 978-5-903070-27-5
• Лаврова О. В. Любовь в эпоху постмодерна: Ad hoc коучинг о людях «До востребования». — М.: «Дело и сервис», 2010. — С. 448. — ISBN 978-5-8018-0461-3
• Трейси, Брайан Технология достижений: Турбокоучинг по Брайану Трейси = TurboCoach: A Powerful System for Achieving Breakthrough Career Success. — М.: Альпина Паблишер, 2009. — С. 224. — ISBN 978-5-9614-1044-0
• Дауни, Майлз Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей = Effective Coaching Lessons from the Coaches’ Coach. — М.: Добрая Книга, 2008. — С. 288. — ISBN 978-5-98124-238-0
• Мелия, Марина Как усилить свою силу? Коучинг. — М.: Юнайтед Пресс, 2008. — С. 298. — ISBN 978-5-9614-0883-6
• Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. EMDR в коучинге: WingWave — как взмах крыла бабочки = EMDR in Coaching. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 160. — ISBN 978-5-903070-07-7
• Зиммерль В., Зиммерль К. Коучинг: Вперёд, от ресурса к цели! = Coaching auf Ressource komm raus! — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 144. — ISBN 978-5-903070-06-0

• Питер Дениэлс. «Как достигать жизненных целей». Piter J. Daniels. «How to Reach Your Life Goals: A step by step goals formula». (Honor Books, August 1995) — ISBN 978-1562920883

• Уитмор, Джон Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность = Coaching for Performance: GROWing People, Performance and Purpose. — М.: МАКУБ, 2005. — С. 168. — ISBN 5-98397-003-8

dic.academic.ru

Коуч – кто это и чем занимается: полный обзор профессии

Приветствую, друзья.

У большинства из нас есть желания, стремления, цели, несбывшиеся мечты. В интернете и книгах можно найти много информации о том, как научиться достигать целей, причем она очень разноплановая и порой противоречивая. А главное, сколько ни читай, результата нет, потому что чего-то в этих инструкциях не хватает. Или кого-то.

Коуч – это человек, который помогает в достижении целей. Как он это делает, можно ли доверять такому учителю, в чем особенности коучинга, и как самому научиться этому ремеслу – об этом наш сегодняшний материал.

Определение

Само слово “coaching” в современной интерпретации переводится как “тренировка”. Определение же звучит так:

Коучинг – это особый вид консалтинга, в ходе которого специалист, то есть коуч, помогает своему клиенту достичь определенных личных или профессиональных целей.

В определении вроде нет ничего сложного, но тем не менее оно не отвечает на наши вопросы, поэтому будем разбираться с понятием “коучинг” и объясним, что это такое более простыми словами на примерах.

Живет в городе N менеджер “самого среднего звена”, у которого есть желание поехать на стажировку в Лондон. Но он никак не может начать действовать, не знает, с какого боку подойти к этому вопросу и какие конкретные шаги предпринять. Что тут можно сделать:

1. Перерыть интернет и попытаться найти пути решения задачи. Но знать – это еще не значит делать, да и информации может быть очень много или, наоборот, мало. В первом случае наш герой будет месяцами читать истории других людей, но так и не найдет решение для себя, во втором – просто ничего не найдет.
2. Познакомиться с тем, кто уже прошел этот путь, и попросить помочь. Но, во-первых, не совсем понятно, где искать такого человека, а во-вторых, каждый человек идет к цели своими тропами, и чужая колея может для нас быть слишком узкой или широкой.
3. С нуля самостоятельно попытаться решить задачу, разработать план действий и, “наступая на грабли”, расходуя уйму времени, сил и энергии, все же найти свой путь.
4. Обратиться к коучу, который как раз и поможет найти кратчайшую дорогу к заветной цели.

Особенности коучинга у нас в стране

Считается, что коучинг зародился в 1974 году, когда Тимоти Голви издал свою книгу “Теннис как внутренняя игра”. Так что эта теория не нова, и сейчас в США и Европе к помощи коучей прибегает множество людей.

В нашей стране к коучам, как и к психологам, отношение довольно неоднозначное. Многие считают, что им не нужна помощь таких специалистов, а цель всех этих консультаций в том, чтобы заработать денег на простачках. Результата все равно не будет и, вероятно, станет еще хуже после “промывания мозгов”.

Ситуация с психологами постепенно меняется, все больше людей признают, что у них есть психологические проблемы, и стремятся их решить. Возможно, и коучинг скоро станет более популярным.

Отличие от других видов консалтинга

Есть несколько направлений в сфере консультаций, которые можно спутать с коучингом:

1. Работа с психологом. У специалиста есть соответствующий диплом, и общение с ним направлено в основном на решение психологических проблем: страхи, фобии, трудности в общении с близкими.
2. Работа с тренером. Самый простой пример связан со спортом. Тренер обладает нужными знаниями в определенной сфере и четко дает инструкции, что и как правильно делать, расписывает программу тренировок и питания. Примерно то же самое делает бизнес-тренер или тренер личностного роста.
3. Работа с наставником. Наставник – это тот, кто уже добился высоких результатов в определенной деятельности и помогает новичку пройти тот же путь, консультирует его, показывает личный пример.

На самом деле коучинг отличается от этих видов консультаций, хоть и использует некоторые инструменты из той же психологии. Коуч в отличие от психолога не решает проблемы и не работает с прошлым, а помогает достигать целей в будущем. В отличие от тренера он не расписывает программу, не дает советы и не указывает, что делать.

Как работает коуч

Работа коуча заключается в том, чтобы задавать правильные вопросы. Их может быть много или мало. Задача – вывести клиента на его особенный путь для достижения цели. Инструменты коучинга помогают:

1. Понять, что сейчас происходит в жизни человека, то есть определить пункт “А”.
2. Четко сформулировать цель (пункт “Б”) и сроки ее достижения.
3. Проработать пошаговый план перемещения из пункта “А” в пункт “Б”.

При этом коуч не дает никаких советов, ко всем выводам клиент приходит сам, разрабатывает персональный план, который соответствует его стремлениям и характеру.

Надеюсь, теперь стало немного понятнее, чем занимаются эти специалисты.

Виды коучинга

Чаще всего такие специалисты не занимаются всеми вопросами, а специализируются на одной из сфер:

• построение бизнеса;
• управление предприятием, государственной структурой или другой организацией;
• лидерство;
• личная жизнь;
• саморазвитие и личностный рост;
• спорт;
• личная эффективность.

Обычно на одной встрече, которую называют “сессия”, коуч работает с одним клиентом, в отличие от тренингов, которые чаще всего проводят для группы людей. В зависимости от целей и желаемых результатов вы можете встречаться часто в течение небольшого промежутка времени или редко для коррекции долгосрочного плана.

Как понять, поможет ли коучинг

Если у вас есть цель и готовность к ней идти, то сможете и сами достичь нужного результата, но в одиночку двигаться сложно. Мы не видим ситуации со стороны, не можем оценить все возможности и пасуем перед трудностями.

Коучинг помогает наметить четкий путь, пройти по нему более быстро и безболезненно, не потерять верное направление. Если нет цели или внутренней мотивации, то маловероятно, что коучинг поможет.

Еще один важный момент – у вас должно быть доверие и уважение к специалисту. Если человек вам неприятен, вы сомневаетесь в его компетенции и подозреваете, что толку от консультаций не будет, то лучше не тратить свое время и силы.

В остальных случаях вы вполне можете обратиться к такому консультанту. Многие думают, что это нужно только бизнесменам или менеджерам, но на самом деле любой человек может прийти со своими задачами к профессионалу. Мы ведь все равно приходим с ними к жене, мужу, другу. Это тоже классно, но иногда нужна и более квалифицированная помощь.

Как выбрать коуча

Частично мы уже затронули эту тему. Чтобы получать пользу от каждой сессии, нужно доверять специалисту. Поэтому в коучинге важны не только приемы, но и личные качества человека:

• внимательность;
• желание помогать;
• умение слушать;
• отсутствие зависти и желания навязать свое мнение;
• терпение;
• чувство юмора.

Вот перед вами прекрасный человек, который располагает к себе и вызывает доверие. Но ведь важно не только это. Меня долго интересовал вопрос, который и у вас, наверное, крутится в голове: “Как понять, что перед вами профессионал, а не дилетант, который прочитал пару книг и решил, что он коуч?” Ведь в университетах нет такой специальности, но все же этой профессии где-то учатся.

Да, для этого есть специальные обучающие центры. Подготовка проходит в формате курса от 1 – 3 месяцев интенсивных занятий и до 10 – 12 месяцев дистанционного обучения. Эти центры получают сертификацию в Международной Федерации Коучинга (ICF), так отслеживается уровень подготовки специалистов. У профессионального коуча должен быть сертификат международного образца.

Как еще отличить хорошего специалиста:

1. Обычно он специализируется на каких-то конкретных задачах, а не на всех сферах жизни.
2. У него самого есть неплохие результаты в этой области. У бизнес-коуча, например, может быть свой бизнес или довольно большой опыт работы на руководящих должностях.
3. Он не навязывает услуги и не пытается показать, что умнее всех.
4. Он четко называет стоимость сессии, не пытается скрыть ее или завуалировать.
5. Работает лично с человеком и редко с группой.
6. В открытом доступе есть отзывы его клиентов.

Чтобы быть уверенным в компетентности консультанта, прислушивайтесь к рекомендациям людей, которым доверяете. Этот подход работает в большинстве случаев.

Как стать коучем

Коучинг становится все более востребованным в нашей стране. Мы часто перенимаем опыт Западной Европы в бизнесе и жизни, поэтому можно предположить, что эта тенденция сохранится в ближайшее время.

Сейчас опытный специалист получает от 100 долларов за сессию, которая длится от 60 до 90 минут. Развиваясь и проводя регулярные консультации, можно хорошо зарабатывать.

Чтобы получить соответствующее образование, нужно пройти такие шаги:

1. Найти обучающий центр, который работает по программе международной ассоциации коучей и имеет сертификацию ICF. Затем собрать деньги и выделить достаточное количество времени на обучение.
2. Стать сертифицированным коучем можно только после того, как отработаете с клиентами не менее 100 часов на бесплатных сессиях. Это неотъемлемая часть образования.
3. Получить сертификат и начать рассказывать своим знакомым, что стали коучем.
4. Начать вести страницу в социальных сетях и настроить другие каналы, по которым люди смогут находить вас и обращаться за помощью.

Заключение

Мы разобрались, кто такой коуч и чем он занимается, с какими вопросами можно обратиться к нему, как найти хорошего специалиста и как самому им стать. Какие вопросы у вас остались? Напишите их в комментариях и расскажите, как вы относитесь к коучингу. Хотели бы испытать его на себе или стать таким специалистом?

Если статья вам понравилась, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях.

Подписывайтесь на новые материалы iklife.ru и узнаете, кто такой блогер, видеомонтажер, как получить новую востребованную профессию, зарабатывать больше денег и правильно ими распоряжаться.

Желаю достигать своих целей и радоваться жизни.

До новой встречи, друзья. Пока.

iklife.ru

Коучинг — Википедия

Коучинг (англ. coaching) — метод консалтинга и тренинга, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. В отличие от менторства, коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей вместо общего развития^[1][2].

Этимология

Термин пришёл в русский язык из английского^[3], а в английском произошёл от названия грузового транспортного средства, получившего название по месту своего появления^[en][4]. Первое использование слова «coach» для обозначения инструктора зафиксировано около 1830 года в Оксфордском университете — «коучем» на сленге стали именовать человека, помогающего студенту готовиться к экзамену^[4]. Слово «коучинг» получило значение «переносить людей с их места туда, где они хотят быть». В спорте использование данного слова впервые зафиксировано в 1861 году^[4].

История

На развитие коучинга влияли многие области знания, включая педагогику, психологию (в том числе спортивную, клиническую, социальную и промышленную), теории лидерства и другие. С середины 1990-х годов коучинг развился в отдельную дисциплину, появились профессиональные ассоциации, например, Ассоциация коучинга, Международная федерация коучей^[de], Европейский совет коучинга и менторства, которые участвовали в разработке стандартов обучения^[5].

Изначально коучинг развивался благодаря исследованиям в области спортивной психологии: важными для становления коучинга были работы спортивного коуча Тимоти Голви, создавшего собственный гуманистический принцип и целую школу коучинга, повлиявшую на многих ведущих коучей Великобритании^[6] и его ученика Джона Уитмора^[7]. Книгу Голви «The Inner Game of Tennis» часто называют первой крупной публикацией, в которой произошёл разворот от спортивного коучинга к лайф-коучингу, развитому в отдельную дисциплину Вернером Эрхардом, Лорой Уитуорт, Джоном Уитмором и Томасом Леонардом (кодифицировавшим область)^[8]. Также помимо спортивной влияние оказывала и клиническая психология, публикации психотерапевтов Инсу Ким Берг^[en], Стива де Шейзера^[en] и доктора юридических наук ^[7].

Дженет Харви, президент Международной федерации коучей, считает, что развитие коучинга началось в 1970-х годах с Движения за развитие человеческого потенциала и тренинговой компании Эрхарда^[9]. Томас Леонард, основавший объединения Coach U, Международную федерацию коучей и Международную ассоциацию коучинга, работал у Эрхарда в 1980-х годах^[1]:28,82; он был первым успешным популяризатором коучинга^[8].

Многие коучинговые организации имеют стандарты поведения и «кодексы чести», следование которым они считают необходимым для защиты интересов клиентов^[10][11][12].

Практическое применение

Профессиональный коучинг включает такие техники как наводящее перефразирование, слушание, задавание вопросов, уточнение, которые помогают клиенту изменить перспективу и увидеть новые подходы к достижению желаемой цели^[13]. Вышеописанные техники применимы почти в любой разновидности коучинга. В этом смысле коучинг является «мета-профессией», позволяющей помочь клиенту в самых различных областях. Ввиду этого виды коучинга могут частично перекрываться^[14].

Лайф-коучинг

Лайф-коучинг использует широкий набор инструментов и техник, взятых из других дисциплин (в частности, психологии, нейробиологии^[15] и профориентации), чтобы помочь клиенту определить и достичь личных целей. Профессиональные лайф-коучи могут иметь сертификаты и дипломы в различных областях, включая психологическое консультирование и родственные ему, однако лайф-коуч не является ни психотерапевтом, ни социальным педагогом, ни работником здравоохранения^[en].

Коучинг людей с дефицитом внимания

Концепция особого типа лайф-коучинга для людей, страдающих СДВГ, впервые была озвучена в 1994 году психиатрами Эдвардом Хэллоуэллом и Джоном Рейти в книге «Driven to Distraction»^[16]. Коучинг для людей с СДВГ сфокусирован на том, чтобы уменьшить влияние дисфункции целенаправленной деятельности, типичного для СДВГ^[17].

Коуч помогает клиенту лучше управлять временем, организовываться, ставить цели и достигать их, завершать начатые проекты^[18]. Кроме того, коуч может помочь с тем, чтобы справиться с характерными для СДВГ проблемами и выявить личные сильные стороны клиента. Такие коучи помогают с осознанием ожиданий, предъявляемых клиентам другими людьми, так как люди с СДВГ обычно имеют проблемы с точным определением собственного потенциала^[19].

В отличие от психологов или психотерапевтов коучи этого типа не лечат клиентов, их внимание направлено только на упрощение повседневной жизни человека и поведенческих аспектах синдрома^[20]. Конечной целью коучинга для людей с СДВГ является появление «внутреннего коуча», набора правил саморегуляции и навыков планирования^[21].

В исследовании 2010 года, проведённом Университетом Уэйна, был оценён эффект специфического коучинга 110 студентов с СДВГ. Исследовательская группа пришла к заключению, что коучинг показал высокую эффективность в улучшении целенаправленной деятельности и сопутствующих навыков, измеренную с помощью ^[22]. Тем не менее, не всем страдающим СДВГ нужен коуч, и не всем коуч может помочь^[23].

Бизнес-коучинг

Бизнес-коучинг является разновидностью техники развития кадрового потенциала^[en]. Бизнес-коучинг предоставляет индивидуально и группам поддержку и позитивную обратную связь для улучшения эффективности работы. Бизнес-коучинг по-английски также именуется «коучингом руководителей» (executive coaching)^[24], корпоративным и лидерским коучингом.

Коучи помогают клиентам достичь профессиональных целей вроде продвижения по карьерной лестнице, улучшения коммуникативных навыков, управления эффективностью работы, организации труда, усиления лидерства и стратегического мышления, увеличение эффективности разрешения конфликтов, а также создания продуктивной команды. Примером бизнес-коуча является специалист по психологии труда. Бизнес-коучинг эффективен в улучшении производительности, комфорте, способности находить силы для преодоления проблем, улучшении отношения к труду и достижении целей^[7].

Бизнес-коучинг не ограничен вмешательством извне: во многих организациях руководители высшего и среднего звена должны периодически становиться коучами для коллег, помогая им увеличить удовлетворённость работой, ускорить профессиональный и карьерный рост^[25]. Исследования свидетельствуют о том, что у коучинга руководителей имеется положительный эффект на производительность труда^[26].

Существуют профессиональные членские организации, такие как Альянс профессиональных бизнес-коучей^[27], Международная федерация коучей, Международный совет коучинга (International Coaching Council)^[28] и Всемирная ассоциация бизнес-коучей^[29]. При этом сертификации и лицензирования бизнес-коучей не существует, поэтому членство в них не обязательно для работы. Многие бизнес-коучи называют себя более общим словом «консультант»^[30]. Согласно отчёту 2007 года MarketData, около бизнес- или лайф-коучами в США являются 40 000 человек в США, а 2,4-миллиардная индустрия коучинга растёт со скоростью 18 % в год^[31].

Спортивный тренер

Спортивный тренер, или коуч, обучает и управляет спортсменом (или командой). Тренеры занимаются не только консультированием при подготовке к соревнованиям, они делают управленческую работу, а также выступают представителями подопечных. Конечная цель спортивного тренера — подготовить атлетов к победе^[32].

Другие виды

Выбор карьеры может также быть предметом коучинга, который в таком случае именуется профориентацией.

Академический коуч помогает научиться справляться с домашним заданием и получить навыки для повышения успешности обучения в целом (в отличие от обычной помощи по какому-либо предмету)^[33].

Финансовый коучинг — относительно новая форма коучинга, задачей которого является преодоление проблем с достижением финансовых целей и следованию финансовым планам. Финансовый (также денежный) коуч помогает клиенту уменьшить и реструктурировать долги, уменьшить траты, выработать привычку к накоплению. Существующих исследований недостаточно для установления полезности такого вида коучинга^[34].

Коучинг по здоровому образу жизни — другая новая профессия, помогающая клиентам научиться жить с болезнями и синдромами, в особенности с хроническими или неизлечимыми^[35]

Критика

В критических отзывах коучинг часто сравнивается с психотерапией без ограничений, регуляции, контроля и морального кодекса^[36][9][37]. Ввиду отсутствия государственной регуляции большинство лайф-коучей и коучей по здоровому образу жизни не проходили сертификацию или специальное обучение^[38].

С увеличением популярности коучинга многие высшие учебные заведения предлагают обучение коучингу по одобренным Международной федерацией коучей (МФК) программам^[39]. Некоторые подобные курсы позволяют получить сертификат лайф-коуча после нескольких дней занятий^[40], однако МФК предупреждает о том, что такие сертификаты не означают наличия всех требуемых навыков^[41]. Одобренные МФК программы предполагают продолжительность минимум 125 академических часов, 10 часов коучинга и наличие оценки знаний^[42]. Для сравнения: в Калифорнии психолог-консультант должен получить 3000 часов профессионального опыта под присмотром специалиста^[43].

Примечания

1. ↑ ^{1 2} Renton, Jane. Coaching and Mentoring: What They Are and How to Make the Most of Them. — New York : Bloomberg Press, 2009. — ISBN 9781576603307.
2. ↑ Chakravarthy, Pradeep The Difference Between Coaching And Mentoring. Forbes (20 December 2011). Проверено 4 июля 2015.
3. ↑ Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. Новый словарь методических терминов и понятий издательство=ИКАР. — 2009.
4. ↑ ^{1 2 3} coach, Online Etymology Dictionary, <http://www.etymonline.com/index.php?term=coach>. Проверено 4 июля 2015. 
5. ↑ Passmore, Jonathan. Excellence in Coaching: The Industry Guide. — Kogan Page, 2010. — ISBN 9780749456672.
6. ↑ Vikko G. Brock. Grounded Theory Of The Roots And Emergence Of Coaching. — International University of Professional Studies, 2008. — С. 93.
7. ↑ ^{1 2 3} Tim Theeboom, Bianca Beersma & Annelies E.M. van Vianena. Does coaching work? A meta-analysis on the effects of coaching on individual level outcomes in an organizational context (англ.) // The Journal of Positive Psychology. — 2013. — Vol. 9, no. 1. — DOI:10.1080/17439760.2013.837499.
8. ↑ ^{1 2} Bill Dueease. Increase the Power of Coaching by Understanding Its History (англ.) // Peer Resources. — 2009. — P. 2. — ISSN 1708-9034. Архивировано 4 марта 2016 года.
9. ↑ ^{1 2} Morgan, Spencer (27 January 2012), «Should a Life Coach Have a Life First?», The New York Times, <https://www.nytimes.com/2012/01/29/fashion/should-a-life-coach-have-a-life-first.html>. Проверено 4 июля 2015. .
10. ↑ Code of Ethics  (недоступная ссылка — история). International Coach Federation. Проверено 20 июля 2015. Архивировано 9 февраля 2014 года.
11. ↑ Code of Ethics. European Mentoring and Coaching Council.
12. ↑ Coaches Code Of Ethics. National Federation of State High School Associations.
13. ↑ Cox, Elaine (2013), Coaching Understood: a Pragmatic Inquiry into the Coaching Process, Los Angeles; London: Sage, ISBN 9780857028259 .
14. ↑ Cox, Elaine; Bachkirova, Tatiana & Clutterbuck, David, eds. (2014), The Complete Handbook of Coaching (2nd ed.), Los Angeles; London: Sage, ISBN 9781446276150 
15. ↑ Brann, Amy. Neuroscience for Coaches: How to Use the Latest Insights for the Benefit of Your Clients. — Kogan Page, 2015. — ISBN 9780749472375.
16. ↑ Hallowell, Edward M. Driven to Distraction: Recognizing and Coping with Attention Deficit Disorder from Childhood Through Adulthood / Edward M. Hallowell, Ratey. — Pantheon, 1984. — ISBN 9780679421771.
17. ↑ Barkley, Russell A. Executive Functions: What They Are, How They Work, and Why They Evolved. — Guilford Press, 2012. — ISBN 9781462505357.
18. ↑ Hamilton, Jeff 26 Benefits of Adult ADHD Coaching. Psychology Today (6 January 2011). Проверено 4 июля 2015.
19. ↑ (May 2005) «Accuracy of Self-Evaluation in Adults with ADHD: Evidence from a Driving Study». Journal of Attention Disorders 8 (4): 221–234. DOI:10.1177/1087054705280159. PMID 16110052.
20. ↑ McCarthy, Laura Flynn What You Need to Know about ADHD Coaching. ADDitude Magazine. Проверено 4 июля 2015.
21. ↑ Shenfield, Tali How to Develop an ‘Inner Coach’ in Teens with ADHD and Executive Dysfunction. Advanced Psychology: Child Psychology and Parenting Blog (16 October 2014). Проверено 4 июля 2015.
22. ↑ Quantifying the Effectiveness of Coaching for College Students with Attention Deficit/Hyperactivity Disorder. Edge Foundation (31 August 2010). Проверено 4 июля 2015.
23. ↑ Koretsky, Jennifer 5 Reasons Why ADHD Coaching Doesn’t Work. ADHDmanagement.com (22 February 2012). Проверено 4 июля 2015.
24. ↑ Stern, Lewis R. (2004). «Executive Coaching: A Working Definition». Consulting Psychology Journal: Practice and Research 56 (3): 154–162. DOI:10.1037/1065-9293.56.3.154. Проверено 2015-07-20.
25. ↑ The Coaching Conundrum Report: Global Executive Summary  (недоступная ссылка — история). Blessing White (2009). Проверено 22 января 2009. Архивировано 20 января 2009 года.
26. ↑ (April 2015) «The Effectiveness of Workplace Coaching: A Meta-Analysis of Learning and Performance Outcomes from Coaching». Journal of Occupational and Organizational Psychology. DOI:10.1111/joop.12119.
27. ↑ PCBA: Professional Business Coaches Alliance. Проверено 4 июля 2015.
28. ↑ International Coaching Council – ICC. Проверено 4 июля 2015.
29. ↑ Worldwide Association of Business Coaches. Проверено 4 июля 2015.
30. ↑ Lorber, Laura Executive Coaching – Worth the Money?. The Wall Street Journal (10 April 2008). Проверено 12 ноября 2008.
31. ↑ Business coaching statistics. Businesscoaching.com (29 October 2009). Проверено 28 марта 2012. (недоступная ссылка)
32. ↑ Ashe-Edmunds, Sam What Does an Athletic Coach Do?. Houston Chronicle. Проверено 4 июля 2015.
33. ↑ Maslin Nir, Sarah Like a Monitor More Than a Tutor (8 November 2010). Проверено 4 июля 2015.
34. ↑ (February 2013) «Financial Coaching’s Potential for Enhancing Family Financial Security». Journal of Extension 51 (1). Проверено 2 July 2013.
35. ↑ Engel, Reed Jordan An Examination of Wellness Coaches and Their Impact on Client Behavioral Outcomes. Университет Пердью (2011). Проверено 2 июля 2015.
36. ↑ Guay, Jennifer Millennials Enter Growing, Controversial Field of Life Coaching. USA Today (16 January 2013). Проверено 4 июля 2015.
37. ↑ Pagliarini, Robert Top 10 Professional Life Coaching Myths. CBS News (20 December 2011). Проверено 4 июля 2015.
38. ↑ O’Brien, Elizabeth 10 Things Life Coaches Won’t Tell You. MarketWatch (8 September 2014). Проверено 4 июля 2015.
39. ↑ List of All Accredited Coaching Training Programs (ACTP): Hour List. International Coach Federation. Проверено 4 июля 2015.
40. ↑ Mitchelson, Tom. The Life Coach Con: Can You Really Trust Someone to Solve Your Problems? (6 September 2010). Проверено 4 июля 2015.
41. ↑ Approved Coaching Specific Training Hours (ACSTH): Program Accreditation  (недоступная ссылка — история). International Coach Federation. Проверено 4 июля 2015. Архивировано 24 июля 2014 года.
42. ↑ Accredited Coaching Training Program (ACTP): Program Accreditation  (недоступная ссылка — история). International Coach Federation. Проверено 4 июля 2015. Архивировано 8 февраля 2014 года.
43. ↑ An Overview of Licensure as a Psychologist. California Board of Psychology. Проверено 4 июля 2015.

wikipedia.green

Что такое коучинг простыми словами, значение бизнес коучинга

Сегодня многие слышали это английское слово «коуч», но не многие до конца понимают, чем он занимается и как сможет помочь. Кто-то путает его с психологом, кто-то с тренером. Но это не верно.

Так кто же он такой, вы узнаете из статьи. Рассмотрим тему коучинга для бизнесменов. Почему стоит работать с таким специалистом. И какими качествами он должен обладать для успешной работы.

1. Коучинг что это.
2. В чем эффективность такой работы.
3. Сферы применения.
4. Чем коучинг отличается от тренинга или психоанализа.
5. Обязан ли коуч иметь тот же результат?
6. Кто может стать коучем.

Коучинг что это

Это взаимодействие, направленное на достижение определенной цели.

Само слово в переводе означает «тележка» или «карета». Т.е. то, что помогает добираться из пункта А в пункт Б.

А впервые начали так называть репетиторов за то, что они помогали ученикам добиваться лучших результатов.

Это слово подхватили, и оно стало весьма популярным не только на западе, но и в России. Коучи помогают людям по всему миру достигать поставленных целей.

Специфика их работы в том, что они не делают всю работу за вас. И даже не говорят, как надо делать, чтобы получить результат. Они задают наводящие вопросы для того, чтобы человек сам осознал пути решения. Это и делает их работу столь эффективной.

Процесс выглядит так – на первой сессии вы определяетесь с целью и с планом ее достижения, далее созваниваетесь через определенный промежуток времени для проверки результата и корректировки.

В чем эффективность такой работы

Часто сам человек не может сделать большой прорыв потому, что он находится внутри ситуации и не видит варианты выхода из нее. Для этого и нужен специалист со стороны, который имеет объективный взгляд на задачу. Он может подвести к такому варианту решения, о котором вы и не предполагали. Это означает что коучинг проходит успешно.

Посмотрим достоинства работы с таким специалистом:

1. Ответственность. Так как вы заплатили деньги, то будете стараться окупить их. Поэтому будете сильно замотивированы на результат.
2. Так как придется отчитываться, то будете стремиться сделать всё, что прописано в плане. Тут уж отговорки перед самим собой не помогут. Прокрастинация практически отсутствует.
3. Специалист может помочь убрать негативные установки, которые мешают достичь цели. Вы можете их не осознавать, но со стороны их видно.
4. Направит и поможет составить план действий для достижения наилучшего результата в кротчайшие сроки.

Сферы применения

Коучинг пришел из менеджмента, но сейчас его методы можно применить в любой сфере в жизни. Поэтому его разделяют на 2 основные области применения: бизнес-коучинг и лайф-коучинг.

Как понятно из названия бизнес коучинг это вариант для бизнесменов, компаний или их работников. Второй – связан с другими сферами жизни, например: самосовершенствование, личная эффективность и т.д.

Давайте разберем подробнее бизнес коучинг что это такое. У бизнесменов он пользуется большой популярностью, так как помогает увеличивать их прибыль и легко окупает себя.

Его целями являются:

• формирование пошагового плана действий;
• перестройка мышления для достижения требуемых результатов;
• повышение эффективности и мотивации;
• создание нового бизнеса;
• прогресс и преобразования уже имеющегося дела.

Чем коучинг отличается от тренинга или психоанализа

Многие путают коучинг, ментарство, тренинг и работу с психологом. Поэтому давайте разберем подробнее что же это такое коучинг и чем отличается от других?

Психолог работает с прошлым и разбирается с тем, что было сделано. Помогает прожить опыт и сделать выводы. При этом психотерапия может длиться всю жизнь. Коучинг же обычно занимает от одного до нескольких месяцев.

В тренингах обычно участвуют группы людей, которым дают советы, как и что необходимо сделать, чтобы добиться результатов.

Есть индивидуальные тренинги, но в них также прописывают план действий со стороны. А коуч помогает составить этот план с помощью наводящих вопросов. Т.е. вы сами составляете себе программу успеха, поэтому она намного эффективнее.

Ментор это коуч, который сам достиг больших успехов в вопросе, который преподает. Он берет человека «за руку» и ведет до момента достижения цели. Он спрашивает о результатах и задает наводящие вопросы, т.е. контролирует и помогает.

Обязан ли коуч иметь тот же результат?

Т.е. если вы стремитесь к миллиону, должен ли он иметь свой миллион? На самом деле, это желательно, но не обязательно. Т.е. он может быть отличным коучем, но ужасным бизнесменом.

Посмотрим, например, на спорт. Все ли тренера команд отличные спортсмены? Нет. Им для того, чтобы вывести команду в лидеры, нужны совсем другие навыки – тактика и стратегия, а не умение быть лучшим на поле.

Поэтому тут может быть применима известная фраза: «Кто не умеет, тот учит». Но это вовсе не обязательно. Бывает и то, что специалист сам достиг больших высот и теперь вы хотите также. Поэтому он может привести вас к цели.

Кто может стать коучем

Хоть коуч и не психолог, но знание психологии ему необходимо. Для того чтобы видеть человека и умело донести все свои мысли до него. Помимо этого необходимо учиться именно на такого специалиста. И зачастую это обучение занимает не один месяц.

Помимо этого человек должен обладать следующими качествами:

• высокий уровень эмпатии;
• коммуникабельность;
• открытость;
• гибкость ума;
• высокая скорость мышления;
• креативность;
• готовность расти и развиваться дальше.

В статье дали ответ: «коучинг что это такое простыми словами». Теперь вы до конца понимаете, что это и чем отличается от других специалистов, которые ведут к успеху. Надеемся, вы увидели все плюсы и решитесь на коучинг, чтобы достичь своих целей.

Понравилась статья? Тогда ставьте лайк и делитесь с друзьями.

Желаем успеха! С уважением, команда Sell Skill.

sellskill.ru

Кто такой коуч, что это значит

В чем смысл деятельности коуча, что он делает?

Не так давно среди менеджеров отдела продаж одной крупной российской компании провели опрос с целью выявить причины, влияющие на эффективность их работы. Больше половины респондентов отметили, что психологический барьер от ощущения, что они должны навязать покупателю товар, сильно осложняет сделку.

Однако если не навязывать, то что же делать? На подобный вопрос профессиональный коуч дал бы такой ответ: «Надо не навязывать, а советовать. Лучше спрашивать, но вопросы строить так, чтобы клиент сам приходил к правильному решению».

«Coach» («КОУЧ») – в переводе с английского языка означает «тренер». Это слово мы привыкли слышать больше в контексте спортивных тем: либо каких-то командно-игровых соревнованиях. Практически никогда не употребляется определение «тренер» в связи с духовным развитием человека, максимум – «наставник», что: в принципе, является синонимом к «тренеру».

Однако и в бизнесе, и в личной жизни, и в развитии своей личности, тоже существует такое понятие как коуч. Это человек, который не просто дает советы. Коуч помогает человеку раскрыть и задействовать все его возможности в способности дли достижении пели, а также избавиться от сдерживающих факторов и стереотипов, мешающих этому достижению.

Зачем человеку нужен именно КОУЧ?

Почему нельзя просто почитать книг по психологии или сходить единожды на консультацию и поговорить о своих проблемах, не дающих достигнуть желаемой цели? Почему именно профессионал, посторонний человек, а не подруги и друзья, родители, в конце концов, которые знают нас много лет, да еще и будут разговаривать с нами совершенно бесплатно?

Да и зачем вообще платить человеку, который сначала озвучит прописные истины, а потом, вместо практической помощи, заявит, что Вы все можете сами?

К сожалению, какими бы взрослыми, самостоятельными и умными мы ни были, человек может быть успешным только при соблюдении совокупности следующих принципов:

• индивидуальность человека внимательно и бережно раскрывается;
• развитие человека и создание им каких-либо проектов происходит в соответствии с собственной индивидуальностью;
• человек открыт к иному мировоззрению, отличному от того, к которому он привык, в том числе ИНОМУ взгляду на себя и свои достижении;
• человек САМ прикладывает должные усилия для достижения своих целей;
• у человека есть тренер (учитель, наставник, консультант), тот самый коуч, который и помогает развивать необходимые навыки, воспитывает его характер, показывает, как взращивать этот талант.

Основные принципы коучинга

Коучинг как стиль консультирования сформировался в 80-х годах прошлого столетия. На сегодняшний день это область, где накоплен богатейший опыт не только управления диалогом посредством постановки вопросов, но и построения взаимоотношений на равных позициях вне зависимости от того, кем являются собеседники.

По всей видимости, личные продажи — это сфера, где знания такого рода сейчас особенно необходимы. Овладев новыми методиками, продавцы имеют все шансы стать коучами для покупателей.

Сотрудничество и распределение ответственности между коучем и клиентом. Коуч отвечает за процесс движения к намеченному результату, клиент — за конкретные действия и сам результат.

К примеру, на консультацию приходит человек. Он желает приобрести новый бизнес, но что-то его останавливает.

Задача коуча состоит не в том, чтобы склонить посетителя к покупке или отговорить от нее. Сделав так, он подорвет доверие, взяв на себя ответственность за действия клиента, а это прямая дорога к манипуляции, а не к сотрудничеству.

Коуч должен, выбрав оптимальный путь, пройти его вместе с человеком, но не за него. Для этого используют так называемую мета-рамку. На ней обозначают ключевые точки (где слишком высока степень риска), на которых следует заострить внимание. Путь к цели клиент строит сам, а коуч отслеживает оптимальное прохождение ключевых точек.

Дальше коуч лишь контролирует процесс: фиксирует прохождение всех намеченных этапов, чтобы ни эйфория от легких успехов, ни разочарования при преодолении трудных зон не смогли сбить мотивацию и спровоцировать подопечного сойти с дистанции.

Для построения оптимального пути к цели и обнаружения всех ключевых точек коуч задает клиенту ряд очевидных вопросов. Может быть, поэтому у людей, поверхностно знакомых с коучингом, создается впечатление, что эта методика вся соткана из вопросов и пропитана совершенно необоснованным оптимизмом.

Вопросов в коучинге действительно много. Но ведь благодаря им коуч следует за мыслительным процессом собеседника, а не навязывает ему свое мнение. Оказывается, успешные продавцы тоже используют методику задавания вопросов. Эти вопросы отличаются от вопросов коуча и имеют свою специфику.

Исследование в данной области было проведено консультантами группы Huthwaite Inc. Они пришли к выводу, что вопросы успешных продавцов можно объединить в четыре группы: ситуация, проблема, потери, выгоды.

Каждой группе было присвоено собственное название:

1. Ситуационные вопросы. Их задают в начале беседы, они направлены на формирование зоны доверия, а также очерчивание реальной ситуации, которую покупатель хочет решить с помощью товара.
2. Проблемные вопросы. Выявляют степень неудовлетворенности клиента существующим положением.
3. Извлекающие вопросы. При ответе на них к клиенту приходит осознание, что бездействие, откладывание решения проблемы способно усугубить обстановку. Человек оценивает, насколько это для него критично.
4. Направляющими вопросами продавец запускает мыслительный процесс покупателя в сторону поиска выгод от приобретения товара. Отвечая на них, человек все лучше понимает, какой положительный результат он получит, если купит данную вещь.

Извлекающие и направляющие вопросы усиливают мотивацию клиента на то, чтобы активнее проработать ситуацию с покупкой, понять, что ему действительно нужно, взвесить все «за» и «против» и приобрести товар.

Успешный продавец, как и коуч, всего лишь помогает человеку пройти путь, в конце которого его ждет награда — желанное приобретение. Как только продавец начнет думать за клиента, а не вместе с ним (станет обычным торговцем, а не коучем), приобретение тут же сделается выгодным для него, а не для посетителя. И человек моментально это ощутит.

bystriy-zaym.ru

Обсуждение:Коучинг — Википедия

Не могу открыть страницу Коучинг, почему то происходит перенаправление на страницу личный коучинг.Что делать?

На странице «Коучинг» стоит перенаправление, то есть так и должно быть. — doublep 23:01, 22 ноября 2006 (UTC)

Формулировка от Ивана Рыбкина[править код]

Одно из приведенных в статье определений коучинга: «Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата. Автор Иван Рыбкин». Кто такой Иван Рыбкин? Не ОРИСС ли это от безвестного участника? Правка внесена анонимом: [1] —Doomych 07:49, 8 мая 2009 (UTC)

В статье Лайф-коучинг Рыбкин упоминается в списках литературы. Там вобще всё сомнительно, но что поделать если сам себя не похвалишь…

Интересно, чем авторы этой статьи оправдывают подмену хорошо определенных слов «обучение» «тренировки» «наставничество» !? Без всякого сомнения — Термин применяется в качестве рекламного приема для продажи услуг, связанных с преподаванием, консультациями и психологической помощью. Как правило, термин используется людьми или организациями, не имеющими необходимого для оказания предлагаемых услуг специализированного образования и опыта. Термин также применяется для освобождения от необходимости лицензирования деятельности и ухода от ответственности возлагаемой законом на лицензированного профессионала.

84.108.193.62 14:48, 11 сентября 2011 (UTC) — никакой подмены понятий нет. Коучинг отличается от «обучение» «тренировки» «наставничество». Суть отличий описана в книгах создателей коучинга. Ссылки на них приведены в статье. Суть коучинга заключается в том, что коуч не дает рекомендаций. Коуч направляет человека самостоятельно найти свои ошибки и исправить их во время тренинга. При этом коучинг нужен специалистам, а не начинающим. Начинающие больше нуждаются в классическом обучении и тренинге. Во время консультации коуч стремится побудить клиента с помощью коучинг-инструментария самостоятельно найти способы решения возникших трудностей не давая никаких рекомендаций и перенося всю ответственность за поиск и реализацию решений на клиента. Таким образом, коуч стимулирует самообучение клиента, хотя, порой, увеличивает временные затраты на достижение тактических целей. В то же время временные затраты на достижение стратегических целей значительно сокращаются. —178.120.245.189 22:29, 2 февраля 2012 (UTC)

Коучинг, действительно значительно отличается от обучения, тренинга, наставничества и психологической консультации (например см. определения International Coach Federation). И действительно, существует проблема в том, что довольно много людей и организаций предлагают не соответствующие стандартам и определению коучинга услуги, просто пользуясь «трэндовым» названием. Что ведет к размытию определения, смешению понятий и искажению представлений о коучинге. Так, например, часто под маркой коучинга продают наставничество. Имея же представления об отличиях, спутать коучинг с чем-либо другим сложно.

Надо бы отобразить в статье этот факт. А так же, отличия коучинга, от «похожих» видов деятельности. Это часто задаваемый вопрос, а контраст на отличиях многое объясняет. Antares19 17:40, 31 мая 2012 (UTC)

Coaching — давайте переведём на русский язык[править код]

Для перевода слова «coaching» можно использовать слова русского языка.Зачем изобретать новые слова? 91.77.128.33 13:22, 10 марта 2012 (UTC)

Coaching во всех источниках переводится на русский именно как «Коучинг». Это устоявшееся слово, гугл на данный момент на запрос «Коучинг» выдает 2.67 млн страниц. Слово воспринимается «новым», в связи с тем, что само явление достаточно молодое, первые принципы начали оформляться в 70х годах, а Международная Федерация Коучинга (ICF), установившая стандарты и создавшая систему независимой сертификации коучей — была создана в 1995 году. Antares19 16:44, 31 мая 2012 (UTC)

Статья: Как стать коучем? Что это за человек – коуч?

Sillabus 16:17, 4 августа 2015 (UTC)В статье отсутствуют упоминания как про Тимоти Голви (Timothy Gallwey), так и про сэра Джона Уитмора (John Whitmore), которые фактически ввели данное понятие в обиход. Тимоти Голви в серии своих книг «Внутренняя игра» с 1970-х начал использовать понятие коучинг и развивать его концепции задолго до Томаса Леонарда. А книга сэра Джона Уитмора «Коучинг высокой эффективности» («Coaching for Performance»), пережившая три издания, сделала для популяризации коучинга больше, чем все упомянутые в статье ассоциации вместе взятые. По-моему, данная статья в новой редакции, по сравнению с предыдущей, — попытка переписать историю создания и развития коучинга. Sillabus 16:17, 4 августа 2015 (UTC)

Здравствуйте, приведите, пожалуйста, вторичные авторитетные источники, посвящённые коучингу, где бы говорилось о роли Уитмора и Голви, а также книги Уитмора. Статья переписана по причине неустранимых нарушений правил об оригинальных исследованиях и о взвешенности изложения в прошлой редакции. Проще говоря, прошлая версия представляла собой отдельные факты и фразы, собранные в случайном порядке из памяти авторов и разрозненных источников, а надо, чтобы статья базировалась на авторитетных источниках. — Ле Лой 00:57, 5 августа 2015 (UTC)

Добрый день! О роли Голви и Уитмора упоминается в диссертации доктора Брок на стр. 93 (Brock, V. G. (2008). Grounded theory of the roots and emergence of coaching) эту докторскую диссертацию я для себя скачал с сайта нидерландского представительства EMCC (прямая ссылка на диссертацию: https://www.nobco.nl/files/onderzoeken/Brock_Vikki_dissertatie__2_.pdf ), но она находится в открытом доступе в интернете на многих сайтах и на нее очень много ссылок авторитетных авторов.

Про роль Голви и Уитмора упоминается также на 2 стр. в статье Тима Тибум, Бианки Берсма и др. «Работает ли коучинг? Метаанализ эффектов коучинга в уровне достижений индивидуума и в организационном контексте»: The Journal of Positive Psychology: «Does coaching work? A meta-analysis on the effects of coaching on individual level outcomes in an organizational context» Tim Theeboom, Bianca Beersma & Annelies E.M. van Vianen. Department of Work and Organizational Psychology, University of Amsterdam, Weesperplein 4, 1018 XA, Amsterdam, The Netherlands, Published online: 13 Sep 2013. Link to this article: http://dx.doi.org/10.1080/17439760.2013.837499

Также о роли Голви и Уитмора упоминает один из бывших председателей ICF Билл Дуиз на стр. 2 в статье «Увеличение силы коучинга через понимание его истории» (статья была изначально издана в номере 173 «Peer Bulletin» (3 февраля 2009), ежемесячного журнала, распространяющегося на основе подписки, опубликованного ресурсом Peer Resources (http://www.peer.ca/coaching.html)) В этой статье Б. Дуиз ссылается и во многом цитирует доктора Брок. (Feb 10, 2009 Increase the Power of Coaching by Understanding Its History — Bill Dueease. http://www.peer.ca/Peer_News_Feb09.pdf ) Sillabus 19:11, 2 сентября 2015 (UTC)

Sillabus, извините за задержку, постараюсь как можно скорее добавить в статью ваши данные. — Ле Лой 11:00, 6 сентября 2015 (UTC)

Sillabus, не могли бы вы процитировать конкретные предложения со стр. 2 метаанализа? Я добавил результаты из аннотации этой работы в раздел про бизнес-коучинг, а остальное мне недоступно. Статью Дуиза нашёл тут. — Ле Лой 00:58, 7 сентября 2015 (UTC)

См. — Ле Лой 01:00, 7 сентября 2015 (UTC)

Готово. — Ле Лой 04:40, 8 сентября 2015 (UTC)

Просто отлично написано! Sillabus 13:30, 13 сентября 2015 (UTC)

Спасибо, если будут ещё идеи по улучшению — пишите мне 🙂 — Ле Лой 01:04, 14 сентября 2015 (UTC)

Так как предмет статьи довольно спорный как и весь рынок консультаций захваченный некомпетентными шарлатанами жаждущими наживы, обращайте внимание на значимость упомянутых в статье людей, особенно на фото. Только что удалил очередного «очень популярного» ноунейма в процессе коучинга и другого вообще на олимпийских играх, что вне контекста какбы.

Фотографии как раз в контексте, иллюстрируют востребованность коучинга в различных сферах. Сделаны не на каких-нибудь междусобойчиках бизнес-тренеров, коучей, психологов, а на иного плана мероприятиях, на которые еще и попасть нужно постараться как спикер или сотрудник, что SPM (как я понимаю, это конференция software project management-2015, или SPM Conf-5, на сайте http://spmconf.ru указано, что спикеры отбираются, в программе только у Дернаковского доклад по коучингу), что Олимпийские игры (мероприятие не нужно комментировать). То, что фамилии удалили, может и правильно, а может быть, можно было бы оставить, хотя, пожалуй, это действительно реклама. Sillabus (обс) 06:56, 5 сентября 2016 (UTC)

Удалил правку со ссылкой на некую академию коучингового мастерства вследствие того, что не указано источников, ссылающихся на нее. И, по всей видимости, это лишь рекламный вандализм, то есть кто-то решил себя банально попиарить. Безусловно, в коучинге много ассоциаций, в русскоязычном пространстве я нашел упоминания про ICF, ICA, EMCC, WABC, ICU, два варианта ICC. Но, как я понимаю, «Академия» — это некая коммерческая структура, обучающая коучингу и профессиональным союзом не являющаяся, а с учетом распространенности инфобизнеса и некомпетентности многих консультантов на рынке услуг, называющих себя коучами, я решил правку с упоминанием данной явно коммерческой организации убрать. Sillabus (обс.) 19:40, 21 февраля 2017 (UTC)

ru.wikipedia.org