Невербальная речь: Невербальная речь — Школа Ораторского Мастерства

Содержание

Невербальная речь — Школа Ораторского Мастерства

Что такое вербальная и невербальная речь?

Любая речь состоит из невербальной и вербальной речи.

Вербальная речь – это содержание речи. То, что можно записать на бумаге с помощью букв.

Читая сейчас эту статью, вы видите только вербальную речь.

Невербальная речь – это то, что записать не удалось. Это, к примеру, интонации.

Как их записать?

Это и другие элементы речи: жесты, громкость голоса, эмоции.

Их тоже записать с помощью букв сложно.

Их можно записать с помощью аудио и видео.

Можно, но опять же, не все можно записать. К примеру, когда мы слушаем оратора со сцены, сидя в зале – это одна речь. А когда то же самое, просматриваем в записи – это уже совсем другая речь.

Посмотрите видео о жестах:

 

Что важнее, вербальная или невербальная речь?

Речь – это такой способ общения (воздействия). Общаться можно, как с помощью вербальной речи (словами), так и с помощью невербальной речи.

Когда готовится красивая содержательная речь – планируется воздействовать с помощью вербальной речи.

Но воздействие с помощью невербальной речи – куда сильнее.

То есть, не так важно, что сказать, как важно, как это сказать.

Есть разная статистика, которая утверждает, что наша речь состоит на 20 процентов из вербальной речи и на 80 процентов невербальной.

То, как мы говорим, с каким настроением, с какой интонацией, с каким выражением лица, с каким взглядом — тоже составляющие речи.

Вербальная речь чаще всего воспринимается, как основное содержание речи. Сознательно мы слушаем вербальную речь.

То есть, сознанием мы слушаем слова.

Невербальная речь — тоже содержание речи. Мы слышим невербальную речь подсознанием. И обращаем внимание не только на то, что сказано, но куда больше на то как сказано.

Так как люди склоны доверять больше подсознанию, то для нас невербальная речь является более важной.

Приведу пример. Человек нам говорит, что рассказывает чистую правду. И при этом приводит доказательства своей искренности. Но подсознательно мы замечаем, что этот человек нас обманывает. Поверим этому человеку или нет? Нет!

Скорее всего — нет! Люди разные. Есть глухие к доводам, а есть «глухие» к невербальной речи. И не видят очевидного, что на лице написано: «Человек врет»

Как мы воспринимаем невербальную речь?

Чем мы воспринимаем вербальную речь? Ушами и глазами.

А невербальную речь? Всеми органами чувств.

Невербальная речь более содержательная.

 Мы умеем говорить и вербально и невербально. И умеем обманывать, как вербально, так и невербально.

Например. Когда человек намеренно улыбается, что он хочет этим сказать?  Человек делает вид, будто бы нам рад. Мы же делаем вид, будто в это поверили — тоже улыбаемся.

Общаться с помощью невербальной речи ребенок начинает с самого рождения.

Еще не зная никаких слов, ребенок с легкостью «разговаривает» с нами. А мы — с ним. Дети между собой тоже великолепно «разговаривают». Они быстро находят «общие» темы и начинают совместные игры.

При этом, если их послушать со стороны, слова можно и не обнаружить.

А словами ребенок овладевает куда позже. Для ребенка это не так уж и легко, как вы помните.

И, когда ребенок не может нам объяснить что-то словами, он использует проверенное средство — невербалику.

Невербально мы умеем разговаривать с самого рождения. А что же потом?

Потом человек вкладываем много сил в овладении вербального общения.

А невербалика? Жаль, но многие люди ее почти не развивают.
Или даже — начинают скрывать.

Есть люди, настолько замкнутые от общения, что даже невербально начинают «молчать».

На публике люде тоже начинают скрывать свою невербальную речь. И таких людей много.

Посмотрите сами, как себя ведет человек, оказавшись перед публикой?

Привычное легкое поведение куда-то исчезает. Исчезают эмоции. Исчезают жесты. Зато появляется маска на лице. Либо маска «серьезности», либо маска «улыбчивости». И мы часто удивляемся: «Куда делся тот естественный и живой человек? Что же с ним случилось?»

Но это происходит не со всеми людьми на публике. Актеры именно на публике лучше «излучают» невербальную речь. Ораторы — тоже!

Нужно ли развивать невербальную речь?

По этому поводу есть много мнений и споров. Кто-то считает, что не нужно, кто считает — что нужно.

Есть мнения, что человеку мешают так называемые «комплексы». И, если их побороть, невербальная речь сама будет литься легко и свободно. Человек, лишенный «комплексов», сможет выдавать невербальную речь лучше любого актера.

Кто-то считает, что нет никаких «комплексов» — есть лишь «неумение».

Я придерживаюсь и той, и другой позиции вместе. Если есть страх — его нужно развеять. Если же нет навыка — его нужно развивать.

Невербальная речь — так же развивается, как и любой другой навык.

Невербальную речь можно развивать, как в группах, так и индивидуально онлайн.

Посмотрите видео.

С уважением, тренер риторики Болсунов Олег.

 

Читать следующую страницу →

↑ Подняться в Оглавление книги 

/ Невербальная речь оратора / Что такое невербальная речь / Копирайтинг /

Невербальная речь. Бессловесный разговор оратора с публикой.

Для любого оратора имеют ценность инструменты, помогающие полноценно и правильно донести информацию до слушателей. Использование знаний невербальной коммуникации позволяет сделать выступление полезным и эффективным. Подобные знания помогут правильно выстроить речь, которая будет верно воспринята публикой и будет услышана. Итак, давайте узнаем подробней, что такое невербальное общение и как его применять во время выступлений.

Бессловесный разговор

Невербальное общение – это то, что мы говорим друг другу, не используя слова. Информация передается через выражение лица, интонации, жесты и мимику. Слова имеют не такое большое значение, как использование голоса. И особенно сильно невербальная коммуникация.

Сочетание вербального и невербального общения позволяет сформировать впечатление о человеке и преподнести себя в выгодном свете.

Для успешного выступления, необходим невербальный диалог с залом.  Если зал не реагирует на речь оратора, подобное общение можно считать пустым. Если же сказанное воспринимается, слушатели явно или неявно реагируют на слова.

Составляющие невербального общения

При невербальной коммуникации важно выдерживать рекомендуемую дистанцию. Традиционно существует 4 зоны общения. Близкие люди разговаривают на интимном расстоянии, которое составляет  не более 45 см. Общаясь со знакомыми людьми выдерживают расстояние от 45 до 120 см. Расстояния от 120 до 400 см придерживаются при официальных переговорах. Речь перед публикой предполагает расстояние от 400 до 750 см.

Слишком близкое или удаленное положение негативно сказывается на качестве коммуникаций.

Рассмотрим, что считается невербальным общением:

  1. Мимика. В процессе общения люди могут надувать губы, закатывать глаза или морщить нос. Некоторые действия понятны на интуитивном уровне. Избегание зрительного контакта является признаком предвзятого отношения. Также это является признаком неуверенности в своих словах.
  2. К жестам относится движение головой и взмахи руками. При выборе стиля поведения на публичном выступлении стоит остановиться на спокойной жестикуляции. Нельзя проявлять суету, но и поведение без эмоций тоже не приветствуется.
  3. Пантомимика выражается в походке, осанке и смене позы. Скрещивание рук и ног является свидетельством нежелания общаться. Уверенная походка часто бывает у гордых людей.

Выступая перед аудиторией, необходимо выбирать открытые позы, которые помогут расположить людей к себе.

Многие участники  из деловой области стараются подавить в себе признаки невербального общения. Бизнес-встречи, собеседования и подписания договоров проводятся в сдержанном стиле.  Слишком активная манера общения может действовать пугающе. Но сознательное применение невербальных коммуникаций приносит выступающему большую пользу.

Что нужно сделать для общения с публикой

Особое внимание стоит уделить паузе. Важно оставлять слушателям время для ответа. Если сделать большую паузу, реакция обязательно последует. Если же этого не делать слушателям будет казаться, что оратор с ними не говорит.

От выступающего зависит, будет ли аудитория пассивная или активная. Если информация поступает в одностороннем порядке, публика почувствует свою ненужность. Если же вести диалог со слушателями, им будет некогда отвлекаться.

Во время общения с аудиторией необходимы специальные жесты и движения головой. Глаза должны смотреть на публику.

Применение риторических вопросов

Риторические вопросы – это вопросы для публики, для которых не нужен ответ. Но зал должен демонстрировать реакцию. Это могут быть движения головами, телом или определенные эмоции.

Подобные вопросы рекомендуется продумывать перед выступлением. Их следует добавлять в свою речь. Задумывать риторические вопросы в ходе общения можно научиться со временем.

Взгляд оратора

 

Во время речи оратор должен смотреть на свою аудиторию и все видеть. Важно посмотреть, кто и как сидит. Нужно обратить внимание, что выражают позы. Это может быть спокойствие или желание встать и уйти.

Особую пользу сослужит навык – чтения по лицам. Если такого умения нет, его следует приобретать.

Особенности визуального контакта

 

Как утверждают психологи, примерно 25 % речи воспринимается зрительным путем. Поэтому визуальный контакт должен быть максимально полезен. Для этого нужно использовать следующие рекомендации:

  1. Постоянно наблюдать за аудиторией и ее реакцией. Отмечать положительные и негативные отклики на речь.
  2. На всех слушателей нужно смотреть равномерно и одинаково. Если охватывать взглядом только часть аудитории, остальные люди почувствуют себя лишними.
  3. Можно выработать взгляд с определенным дозированием. Смотреть в глаза тем, кто сидит в ближе. А также периодически поглядывать на второй и другие ряды.
  4. Смотреть следует именно в глаза, а не поверх голов. Если выступающий смотрит вправо, влево или в потолок – это рассматривается, как неуважение к присутствующим.
  5. При использовании доски или экрана, нужно не часто задерживать на них взгляд. Важно не терять связь с аудиторией.

Работая над взглядом, важно учитывать национальные особенности слушателей. Например, в культуре востока прямой взгляд не приветствуется. А у народов Кавказа расценивается, как вызов.

Работа над мимикой

Мимика заключается в выражении лица. Во время выступления необходимо держать лицо. В процессе выступления оратор не должен показывать свое плохое настроение. Важно следить и за мимикой слушателей. Вот некоторые рекомендации, как распознать мимическую реакцию:

  1. Приподнятые брови сигнализируют о недоумении и удивлении.
  2. Опущенные брови являются демонстрацией превосходства.
  3. Нервозность проявляется в кривой улыбке.
  4. Если взгляд бегает с одного предмета на другой, интерес слушателя к теме снизился.
  5. Приподнятая кверху голова – говорит о высокомерном поведении.

Особенности жестов

Жесты позволяют осуществлять обратную связь со слушателями. По жестам можно определить, насколько речь пользуется успехом. Анализирование обратной связи позволяет скорректировать выступление. Знание основ жестикуляции принесет пользу любому оратору. Рассмотрим несколько значений жестов, которые пригодятся в коммуникационной практике:

  1. Вытянутые вперед руки являются показателем намерений вести открытый диалог.
  2. Небольшой наклон в сторону к собеседнику свидетельствует о готовности слушать.
  3. Потирание глаза или носа указательным пальцем говорят о возникших сомнениях и даже лжи.
  4. Если подбородок опирается на ладонь, а указательный палец вытягивается вдоль щеки – это сигнализирует о критичном отношении собеседника.
  5. Голова, расположенная на ладони и пустой взгляд являются признаком скуки.
  6. Руки, скрещенные на груди, говорят о защите слушателя. О том, что собеседник желает уклониться от обсуждения вопроса.

При выступлении перед аудиторией нельзя прятать руки за спину. Также не стоит складывать руки впереди, пониже пояса. Оратор не должен класть руки в карманы, скрещивать их на груди или занимать посторонними предметами.

Правильная поза

Важное значение для успешного выступления имеет поза. От осанки и положения зависит каким будет первое впечатление. Оратору следует соблюдать следующие параметры:

  1. Вертикальное положение тела с небольшим смещением вперед.
  2. Ноги немного расставлены в стороны, а носки сдвинуты.
  3. Равномерное распределение веса и раскованность в движениях.
  4. Плечи должны быть расправлены, живот подтянут и грудь направлена вперед.

 

Как начать выступление

 

Зрительный контакт начинается, когда оратор появляется перед аудиторией. Еще до первых слов, выступающий должен выбрать точку пространства и оттуда смотреть в зал. Важно взглядом познакомиться с аудиторией. Затем должна последовать вступительная пауза. Взгляд оратора способствует возникновению тишины.

Чтобы научиться бессловесному общению, необходимы живые люди с откликом. Пройти обучение невозможно перед зеркалом.

 

Общение, невербальная коммуникация.

О Чем Говорит Ваше Тело. Невербальная Коммуникация.

Невербальная речь — русский язык, презентации

В презентации раскрываются свойства и функции невербальной речи.

Просмотр содержимого документа
«Невербальная речь»

Модуль 7. Культура русской речи и подходы к формированию функциональной грамотности обучающихся Задание № 8 Невербальная речь

Солиева О.Ю. учитель русского языка и литературы

СОШ № 13 г.Маргилана Республики Узбекистан

Слушай, что говорят люди, но понимай, что они чувствуют .

Восточная мудрость

  • Язык нашего тела, по сравнению с другими вербальными (речевыми) средствами общения, является уникальным. Если представить, что именно он несет от 60 до 80 процентов передаваемой собеседнику информации, легко понять необходимость в интерпретации этого способа контакта

Почему несловесные средства относятся к речи?

  • Несловесные средства всегда образуют комплекс — своеобразное высказывание, и в этом отношении они аналогичны словесной речи. У них общие функции, цели, условия общения, исполнители и адресат. Более того, несловесная речь обычно выражает с помощью иных средств то же содержание, что и словесная. Невербальные средства включаются и в процесс речи, и в ее результат — устный или письменный текст. Словесная и несловесная речь чаще всего взаимно усиливают друг друга в одной коммуникативной ситуации, различаясь лишь средствами.
  • В основе невербальной речи, как и речи словесной, — знаковость, ориентация на партнера и на ситуацию в целом.
  • С помощью несловесных средств выражаются внутренние психические состояния субъекта, процессы, отношения, оценки, желания, вопросы, действия и т. д. Все эти смыслы должны быть не только переданы, но и приняты, адекватно расшифрованы адресатом, поэтому отбор несловесных средств для речи в конкретной ситуации и для конкретного адресата происходит по тем же критериям, что и в словесной речи.
  • невербальная речь, как и вербальная, нацелена на диалог , поэтому для несловесных знаков в такой же степени характерна взаимность экспрессивных и импрессивных «реплик» в диалоге.

Какие свойства невербальных средств определяют их столь важную роль в человеческом общении?

  • — это один из способов проявления общей культуры человека и определенного коллектива, в который он входит;
  •  — невербальные средства в целом дают более объемную информацию, чем вербальные, за счет того, что они комплексно задействуют несколько каналов: визуальный, акустический и тактильный.
  •  — большая часть невербальных средств воздействует через визуальный канал, а всем известно, что около 80% информации об окружающем мире в целом человек получает благодаря зрению;
  • — невербальные средства в гораздо меньшей степени поддаются внутреннему контролю, поэтому степень истинности информации, получаемой таким образом, гораздо выше;
  •  — несловесное общение не только вызывает большее доверие при несовпадении вербальных и невербальных сообщений, но и продолжается гораздо больше времени: при контактном общении оно непрерывно, поскольку словесный диалог строится на поочередном обмене информации, но несловесное общение происходит параллельно и словесной речи, и словесному молчанию. Поэтому возникают два одновременных встречных потока информации. Причем эта одновременность сохраняется и тогда, когда все участники общения молчат;
  • — несловесные средства иногда гораздо точнее и разнообразнее выражают эмоции, отношения, оценки и т. п.

Культура несловесной речи проявляется:

  • — в знании этих средств (учете их особенностей),
  • — умении использовать в своей речи,
  • — в умении воспринимать и интерпретировать несловесные средства в чужой речи,
  • -в умении взаимодействовать с партнерами с помощью этих средств.

По сути, можно говорить о двух взаимосвязанных сторонах этой культуры — культуре говорящего и культуре слушающего . Причем культура данного вида проявляется и в том, насколько каждый из партнеров, участвующих в общении, владеет обеими этими сторонами.

По степени осознанности выделяются три основные группы несловесных знаков :

Основными невербальными средствами общения являются жесты.

  • Жесты-символы — очень ограничены рамками той или иной культуры или местности, и являются самыми простыми приемами невербального общения. Жесты-иллюстраторы — используются для пояснения сказанного (например указание рукой), также являются простыми приемами невербального общения. Жесты-регуляторы — играют важную роль в начале и конце беседы. Один из таких жестов-регуляторов — рукопожатие. Это  традиционная и древнейшая форма приветствия. Эти жесты являются более сложными приемами невербального общения. Жесты-адапторы — сопровождают наши чувства и эмоции. Они напоминают детские  реакции и проявляются в ситуациях стресса, волнения, становятся первыми признаками переживаний — нервное перебирание одежды, постукивание ногой, ручкой и т.д.

Значит,

  • наиболее осознанными являются несловесные средства , помогающие говорящему выразить содержательную сторону речи ,
  • менее осознанными — поддерживающие процесс контакта, а наименее поддающиеся контролю — эмоционально-оценочные невербальные средства.

Нормы несловесной речи

Невербальные сигналы должны быть:

  • правильными (в соответствии с общепринятыми в данной культуре значениями),
  • точными (особенно — указательные и изобразительные),
  • логичными (последовательными и непротиворечивыми в комплексе всех вербальных и невербальных средств),
  • выразительными (не только более или менее интенсивными в зависимости от эмоционального состояния, но и красивыми) и пр.

в соответствии с ситуацией, речевой задачей, а также этическими и коммуникативными нормами.

Задача культуры несловесной речи:

  • помочь сделать речевое общение в целом как можно более эффективным
  • Управление всеми вербальными и невербальными процессами идет от общей цели речи и ее задач.
  • Невербальные средства ярче проявляют сущность человека, поэтому если слова — «одежда наших мыслей», то несловесные средства — это проявление мыслей без одежды.
  • Светлые мысли и чувства будут «светиться» во всем облике человека, делая его одухотворенным и всегда красивым, «черные» мысли также обязательно проявятся в мимике и интонациях.

Заключительные правила:

  • Не делайте скоропалительных выводов по одному единственному телодвижению собеседника.
  • Ждите, когда о состоянии его «скажут» и другие сигналы.
  • Обращайте внимание прежде всего на так называемые «мелочи».
  • Не подгоняйте наблюдение под уже сложившееся первое впечатление.

Невербальная — Surface | Microsoft Docs

  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье

Не использовать разговорный язык или слова.

Невербальное общение может быть связано с ограничением речи или личным выбором. Почти треть людей в спектре аутизма не используют разговорный язык и не используют очень мало слов. Другие люди используют разговорный язык, но в партийном чате во время игры в видеоигры они могут просто отказаться от использования разговорного языка, чтобы не раскрывать свой пол или возраст. Кроме того, разная степень потери слуха может привести к невозможности слышать голос при громком разговоре. Если кто-то не может услышать свой собственный голос, он может быть не уверен в темпе, громкости и ясности, в которой он говорит с другими; те, у кого потеря слуха, могут не общаться устно.

Поддержка альтернативных методов ввода за пределами разговорного языка должна учитываться при разработке устройств и опытом, которые требуют общения между пользователями. Это может быть в виде функции «текст к речи» для воспроизведения видео игры или конференц-связи, поддержки платформ письменного чата или даже поддержки программ с языком жестов к речи.

Барьеры

  • Действия, которые используют голос во время работы (например, чат в прямом эфире на игровой платформе, голосовые команды)
  • Задачи, связанные с работой, такие как конференц-связи или другие задачи, основанные на устной связи

Посредники

  • Поддержка параметров чата в прямом эфире не зависит от словесных и речевого ввода (например, платформ чата)
  • Устройства связи, которые представляют слова с помощью изображений (например, системная поддержка программных приложений, таких как » MyTalkTools » и » » Predictable)
  • Интерпретация языка жестов (человека или аватара)

Примеры:

BARRIER — во время видеозвонков функции чата могут скрываться. Если человек общается во время видеозвонков только с помощью текста, его ввод может не быть получен другими вовремя.

FACILITATOR — уведомление, которое позволяет другим участникам видеосвязи знать, что кто-то отправил сообщение чата, гарантирует, что каждый может принять участие в видеосвязи.

 


Эта ссылка предназначена для предоставления понятий, которые люди могут использовать для документировать и обсуждать аспекты функции. Проектирование должно происходить с людьми с ограниченными возможностями, эта ссылка предназначена для поддержки этой деятельности, а не для ее замены.

Как научить общению невербального ребенка?

12.10.14

Описание основных и наиболее эффективных подходов к развитию речи у невербальных детей с аутизмом

Перевод: Яна Шалимова
Источник: I Love ABA

 

 

Довольно часто дети с аутизмом не говорят совсем, либо речь развивается у них с большой задержкой. Иногда это связано с медицинскими проблемами, такими как нарушение работы языка или апраксия. Однако гораздо чаще это обусловлено нарушениями в областях мотивации и социального взаимодействия. Задержки в развитии речи также могут быть вызваны запущенными инфекциями уха, которые могут привести к снижению слуха и затруднить речевое развитие в критически важный период.

Термин «невербальный» обозначает человека, который не использует голос для общения (клиническим термином является «невокальный», потому что вербальное поведение может включать коммуникацию без звуков, например, жестовый язык). В большинстве случаев вместо языка эти дети используют неэффективные или неподходящие способы общения. Большинство ребят, с которыми я работала, были невербальными, когда мы познакомились. Обычно эти дети общались, указывая на что-либо пальцем, подводя меня к нужному месту или (что происходило чаще всего) выражая свои потребности с помощью поведения. В моей практике я наблюдала за несколькими малышами, которые не говоря ни слова могли получить все, что только пожелают. Родители понимали, что два крика означают «включи телевизор», плач — «возьми меня на ручки», а отталкивание брата или сестры — «я не хочу играть» и т.д.

Когда работаешь с невербальными детьми, ваша цель не сводится к тому, чтобы ребенок начал говорить. Главная задача — научить ребенка эффективной коммуникации. Даже вербальные дети не всегда способны на коммуникацию. Если я научу пятилетнего ребенка называть цвета и части тела, но при этом он не в состоянии сказать мне, что хочет есть, то это пример ребенка, который может говорить, но не использует речь для коммуникации.

Важно осознать, что «невербальный» — это не просто тот, кто не умеет говорить. Как общается ребенок? Создается ли у вас впечатление, что он понимает на слух гораздо больше, чем может сказать? Напевает ли ребенок себе под нос, называет части слов, поет песни или мелодии? Кричит ли ребенок, когда расстроен или издает немые звуки? Из своего опыта могу сказать, что если у невербального ребенка есть вокальные стереотипии или эхолалия (повторение чужих слов и фраз), то это повышает вероятность того, что он станет вербальным. Ребенок, который эхом повторяет слова, поет или лепечет, скорее всего, сможет заговорить.

Работа с поведением играет огромную роль в развитии коммуникации. Это приходится повторять снова и снова: для невербальных или не способных на коммуникацию детей характерны самые проблемные и трудно поддающиеся коррекции виды поведения. Почему это так? Попробуйте представить, что вы оказались в обществе, где никто не говорит на вашем языке. Если вы говорите по-английски, то все окружающие говорят по-французски. Если вы говорите на арабском, то все окружающие говорят на немецком. А теперь представьте, что вы хотите есть, и вам нужно как-то убедить этих людей покормить вас. И как долго вы сможете указывать на предметы и жестикулировать, прежде чем станете толкать людей и бросать вещи?

Если ребенку не хватает врожденной мотивации для социального взаимодействия, и окружающие люди не мотивируют его для этого дополнительно, то ему будет гораздо проще добиваться своего с помощью нежелательного поведения. У ребенка, которому позволяют в конце обеда бросить тарелку на пол, что значит «я поел», нет никаких причин думать о том, как это выразить словами, как произнести и сообщить окружающим.

Огромную роль играет поощрение за коммуникацию. Когда ребенок с аутизмом учится общаться с другими людьми, у вас под рукой всегда должны быть желанные для него награды. Возможно, вы подумаете: «Почему я должен(а) поощрять своего ребенка за речь? Ведь мои старшие дети просто начали говорить и не получали за это шоколадки M&M’s». Ключевая особенность аутизма — качественные нарушения в сфере коммуникации. Это может означать, что ребенок совсем не говорит, у него есть речевые задержки, либо он владеет языком, но у него нет мотивации использовать его.

Существует несколько подходов к обучению невербальных детей коммуникации (и поведенческие аналитики/консультанты зачастую советуют применять несколько методов сразу):

Методы обучения коммуникации

Вербальный поведенческий подход (ABA) В области прикладного анализа поведения (ABA) существует множество направлений, и вербальный поведенческий подход является одним из них. Данный метод сосредоточен на развитии функциональной речи. Отправной точкой в этом подходе служит внутренняя мотивация ребенка, который получает награды для подкрепления различных видов коммуникации (просьб, называния и так далее). В рамках этого подхода языку обучают точно так же, как и любому другому поведению, и каждый компонент речи делится на небольшие шаги. Например, если ребенок очень любит мороженое, то первое, чему его учат, это произносить слово «мороженое». Таким образом, желание ребенка заполучить то, чего ему хочется, используется для стимуляции у него речи. Говоришь «мороженое» — получаешь мороженое. Вербальный поведенческий подход также использует многократные повторения, подсказки и постепенное формирование желательного ответа. Если ребенка учат просить мяч, то сначала в качестве просьбы принимается «ма». Со временем, при тщательном сборе и анализе данных, критерии становятся более строгими до тех пор, пока ребенок не сможет отчетливо говорить «мяч».

Логопедия. Из десяти клиентов, с которыми я работаю, 6-7 обычно также посещают логопеда. Многие родители считают, что логопедия — единственный способ помочь невербальному ребенку заговорить. Логопеды работают с такими проблемами как заикание, нарушения артикуляции, сложностями при приеме пищи/глотании и тому подобное. Я знаю детей, которые достигли больших успехов с помощью логопеда, и я работала с теми, на кого эти услуги не оказали никакого влияния. Они получали логопедическую помощь годами, а начинали говорить после нескольких месяцев АВА-терапии. Как клиенту, вам важно найти логопеда, у которого есть знания и опыт именно в области аутизма или поведенческой терапии. Также важно обратить внимание на интенсивность занятий. Многие из детей, с которыми я работаю, занимаются с логопедом лишь час-полтора в неделю. Для невербального низкофункционального ребенка-аутиста такой терапии недостаточно, чтобы произошли какие-то значимые изменения.

Язык жестов. Когда вы называете окружающие предметы всегда сопровождайте их жестом, чтобы когда ребенок слышит слово, он одновременно учил соответствующий жест. Рассматривая язык жестов как вид коммуникации всегда нужно учитывать возраст ребенка и его навыки мелкой моторики. Если у ребенка есть проблемы с мелкой моторикой, и он не может выполнить последовательность из сложных жестов, то жестовый язык — не лучший вариант. Возраст важен потому, что вам нужно учитывать широту круга общения ребенка. Если ему два года, и он весь день проводит с мамой и папой, то, вероятно, язык жестов вполне подойдет. А если ребенку 11 лет, он ходит в школу, группу продленного дня, а затем на секцию карате, тогда все люди, с которыми он общается, должны понимать его жесты. Если ребенок подходит к учителю на школьной площадке и с помощью жестов просит «красную записную книжку», поймет ли это учитель? В случае, когда дети не получают быстрого ответа на свои жесты, они могут просто перестать их использовать. Другой распространенной ошибкой при обучении ребенка языку жестов становится застревание на жесте «еще». Многие специалисты и родители учат ребенка жесту «еще», и, к сожалению, он переносит этот жест на все ситуации. Ребенок начинает подходить ко всем подряд и повторять жест «еще», когда окружающие понятия не имеют, чего он хочет. «Еще» чего? А теперь представьте, как расстраивается ребенок, когда его не понимают. Если вы решили научить ребенка жесту «еще», то обязательно учите его использовать жест только в паре с названием того, что он хочет.

Коммуникационная система обмена изображениями (PECS). С помощью системы PECS ребенок учится обменивать фотографии нужных ему предметов на сами предметы. Изображения PECS легко использовать, всегда можно взять с собой, и они могут подробно описывать все, что есть в окружении ребенка. С помощью PECS можно научить ребенка сформулировать просьбу целым предложением, попросить о нескольких вещах сразу, рассказать, как прошел день, просто поговорить и т.д. Преимущество PECS по сравнению с жестами в том, что картинки или фотографии сможет понять любой человек. Если ребенок неточно показывает жест, то никто не поймет, чего же он хочет. С системой PECS вы можете использовать картинки или реальные фотографии предметов в зависимости от того, что больше подходит вашему ребенку. Еще одним плюсом PECS по сравнению с жестами является то, что эта система подходит для общения с ровесниками. Обычный трехлетний ребенок может не понять жеста «играть», но он точно поймет, что карточка с изображением кукольного дома означает «Хочешь поиграть с кукольным домом?» Недостатки этой системы, о которых мне сообщали родители, включают трудности с постоянным добавлением различных фотографий/картинок, и если у ребенка быстро меняются интересы, то приходится также быстро менять карточки.

Вспомогательные коммуникационные устройства. Использование вспомогательного коммуникационного устройства позволит ребенку создавать речь с помощью голосового синтезатора. Ребенок вставляет картинки, печатает или нажимает на кнопки, а устройство воспроизводит соответствующие слова с помощью искусственного голоса. Так как это технологическое устройство, необходимо, чтобы ребенок обладал достаточными интеллектуальными способностями, чтобы пользоваться им независимо от взрослых. Однако если у вас есть Ipad, то для него существуют отличные приложения для коммуникации (такие, как Proloquo 2 Go), с помощью которых невербальные дети могут общаться лишь несколькими движениями пальцев. Преимущество таких технологий в том, что они подходят людям с разными физическими возможностями, так как их можно модифицировать и адаптировать для детей, которые плохо видят, не могут печатать или плохо слышат. Такие приложения и устройства легко взять с собой, и они позволяют ребенку быстро сообщить, что он хочет, о чем он думает, как относится к чему-либо, и в чем нуждается. Некоторые устройства можно программировать по мере необходимости, наполняя специфической информацией, для которой нельзя подобрать фотографию (например, длинной шутки про «тук-тук»). Другие устройства более ограничены и их трудно запрограммировать для продолжительных разговоров или диалога.

Языковое погружение. Этот метод обычно применяется в дошкольных учреждениях или детских садах, в которые принимают детей с особыми потребностями. На протяжении всего дня в группе ребенок погружается в среду, мотивирующую его для речи. Каждый предмет четко называется, и каждый ребенок вовлекается в разговор, даже если не может разговаривать («Дэвид, мой пиджак синего цвета? Кивни, если мой пиджак синего цвета»). Педагоги работают индивидуально с каждым ребенком, обучая его играть по очереди, поддерживать контакт глазами и обращать внимание на то же, что и другой человек. На мой взгляд, такие занятия очень напоминают метод Кегеля или обучение базовым реакциям, один из подходов АВА. Преимущество языкового погружения, как и обучения базовым навыкам для коммуникации, в том, что родители могут легко применять этот метод в общении со своим ребенком. Подобные техники сосредоточены на тех этапах развития, которые обычно ведут к появлению первых слов, таких как лепет, различение звуков, имитация, реакция на устные инструкции и общение с помощью жестикуляций. Индивидуальная работа с ребенком включает естественное общение и поощрение. Например, вы можете реагировать на лепет ребенка так, как будто это слова, и поддерживать с ним разговор. Описывайте свои действия и то, что делает ребенок, даже если он никак вам не отвечает («Мы идем вверх по лестнице. Давай считать ступеньки: 1, 2, 3, 4… »). Когда вы это говорите поддерживайте контакт глазами, опирайтесь на общие с ребенком интересы и превращайте обучение в веселую игру.

Огромное разнообразие программ, книг, ресурсов и клиник, которые обещают научить детей-аутистов говорить, может приводить родителей в замешательство. Подходите к выбору программы очень ответственно и доверяйте только тем методам, которые прошли исследования и были одобрены, а также тем, которые понятно и четко описывают, как работает данный метод, и что он включает. Если вам нужно оплатить лечение или заказать книгу, чтобы разобраться, как работает метод, то это повод для подозрений.

Какой бы вариант для обучения вашего ребенка коммуникации вы не выбрали, он будет эффективен в разных местах и с разными людьми, только если вы обеспечите поддержку нужного поведения. Ребенок должен усвоить, что отныне окружающие не будут принимать ничего, кроме его системы коммуникации. Это значит, что если вы научили ребенка просить печенье жестом, то он больше не может забираться на кухонный стол, чтобы достать банку с печеньем с холодильника. Превратите общение с вами в обязательное требование, или ребенок так и не будет общаться.

Ребенок также должен понять, что общение с людьми приводит к хорошим результатам. Если ребенок только что научился просьбе «сок», то каждый раз, когда он говорит «сок», нужно дать ему немного сока. Ребенок должен увидеть, что с помощью общения можно быстро получить то, что ему нужно или хочется.

Если вы начали использовать систему коммуникации для ребенка с аутизмом, но результаты оказались неудовлетворительными, то задайте себе вопрос: «Эта система коммуникации является единственным для ребенка способом получить то, что он хочет/в чем нуждается?» Если нет, то, возможно, это и есть причина отсутствия улучшений.

** Важный совет: Для обучения и развития речи очень важно начинать вмешательство на самых ранних стадиях. Если вы хотите добиться наилучших результатов, то нужно начать заниматься с ребенком как можно раньше. Однако исследования показывают, что надежда не потеряна и для невербальных детей с аутизмом старшего возраста. Ребенку постарше будет сложнее научиться говорить, но, тем не менее, это возможно. Наиболее эффективные методы для работы с детьми старше 5 лет включают применение устройств, генерирующих речь (которые не подавляют язык), и развивающие подходы, которые направлены на формирование разделенного внимания.

Также смотрите:

Аутизм и альтернативная коммуникация: о чем я хотела бы узнать гораздо раньше

Записки аутиста. Аутизм, речь и вспомогательные технологии

Как помочь невербальному ребенку говорить?

Как научить ребенка с аутизмом обращаться с устными просьбами?

Как научить ребенка использовать слова вместо истерик?

Три ключевых стратегии по развитию устной речи

Как научить ребенка с аутизмом обращаться с просьбой с помощью жеста?

Как выбрать способ коммуникации для невербального ребенка с аутизмом?

Что такое разделенное внимание, и как его развивать у детей с аутизмом?

Надеемся, информация на нашем сайте окажется полезной или интересной для вас. Вы можете поддержать людей с аутизмом в России и внести свой вклад в работу Фонда, нажав на кнопку «Помочь».

Как общаться с немцами на языке мимики и жестов | Учеба и работа в Германии | DW

Оказывается, общаться с немцами можно и без знания немецкого языка — посредством так называемой невербальной коммуникации, то есть с помощью мимики и жестов. Правда, они весьма специфические. И чтобы избежать недоразумений, надо разобраться в основных тонкостях невербального общения с жителями Германии.

1. Покачивание рукой с раскрытой перед лицом ладонью

Ваш собеседник покачивает согнутой в локте рукой с раскрытой перед его лицом ладонью и таким образом дает вам понять, насколько дурацкая у вас идея или насколько по-идиотски вы себя ведете.

Например, вы узнаете, что ваши знакомые, не прожившие после свадьбы и двух месяцев под одной крышей, уже обзавелись собакой. Тут вполне можно помахать рукой с раскрытой ладонью: дескать, с ума сошли!Или вам вдруг сообщают, что у вас будут только две недели оплачиваемого отпуска в этом году — вместо четырех, что были раньше. Ваш ответ — возмущенное покачивание рукой с раскрытой перед лицом ладонью: мол, что за безумие такое?

«Моя подруга — просто сумасшедшая! Представь себе, она отказалась от пользования WhatsApp!» — рассказывает некто своему приятелю и сопровождает сказанное описанным выше жестом. Стоит добавить, что если он обращен к посторонним людям, то может показаться им оскорбительным. Так что — осторожнее!

2. Оттягивание нижнего века вниз

Многозначительно глядя на собеседника, указательным пальцем слегка оттянуть нижнее веко вниз. С помощью этого жеста демонстрируется сарказм по отношению к чему-либо.

Например: «Ах, разумеется, производство атомной энергии — это надежная альтернатива природному газу и углю!» — язвительно восклицает некто и, оглядывая собеседников, указательным пальцем слегка оттягивает нижнее веко вниз. Впрочем, прежде чем использовать такой жест, хорошо подумайте: он тоже далеко не в каждой компании приемлем.

3. Складывание губ в трубочку

Внимательно слушая собеседника, сложить губы трубочкой и задумчиво кивать головой, слегка наклоненной в сторону. Внимание: в случае если ваш немецкий собеседник делает так, то это значит, что он не совсем вас понимает и не знает, как реагировать на сказанное вами. Также это может означать, что ваши слова восприняты со скепсисом. В любом случае, владение подобной формой коммуникации — явный показатель того, что вы неплохо освоились с мимикой и жестами немцев.

4. Зрительный контакт с собеседником

При общении с кем-то немцы всегда смотрят собеседнику прямо в глаза, таким образом демонстрируя ему свое уважение. Правда, выражение лица при этом у них обычно бесстрастное. Не привыкшего к подобной форме общения иностранца такое поначалу может смущать. Да и освоить это искусство не так просто: не каждый ведь способен, не теряя мысли, одновременно произносить толковую речь, смотреть в глаза слушателям и следить за их реакцией на сказанное.

Зато зрительный контакт очень положительно сказывается на общении, улучшая взаимопонимание и доверие между людьми. Глядя в глаза собеседнику, вы, в первую очередь, показываете свою заинтересованность и искренность. Глаза выдают испытываемые человеком душевные переживания и эмоции. И если человек искренен с вами, он будет смотреть вам в глаза на протяжении всей беседы. Так что освоить эту привычку нужно обязательно.

5. Подмигивание двумя глазами

Улыбнуться, медленно закрыть глаза и тут же снова открыть, сопровождая это коротким кивком головой. В Германии в определенных ситуациях подобная форма приветствия вполне приемлема. Скажем, нередко так здороваются равные по служебному положению коллеги, встретившиеся в конференц-зале на совещании, или поверхностно знакомые люди, столкнувшиеся друг с другом на улице. Разумеется, для приветствия близких друзей или родственников такой жест не годится.

6. Постучать пальцем по лбу

Поднять руку на уровень лица и, глядя на собеседника, постучать себя указательным пальцем по лбу, — можно увидеть и такой жест. Впрочем, в наше время он применяется немцами крайне редко, поскольку считается грубым и оскорбительным.

7. Восклицание «Boah!»

Широко  раскрыв  глаза, приподняв брови, слегка запрокинуть назад голову и немного прогнувшись, громко сказать «Boooah!» — эквивалент «Ну и ну!», «Вот это да!», «Ух ты!», «Вау!» Обязательно следите за тем, чтобы все перечисленное делать синхронно. Но главное при этом — выражение вашего лица, которое красноречиво должно демонстрировать крайнее изумление, разочарование, восторг или же отвращение, вызванное неким поразившим вас непредвиденным событием. Чтобы подчеркнуть силу обуявших вас эмоций, восклицание «Boah» можно растянуть до «Boooooooooah» и при этом поиграть голосом.

Невербальная Коммуникация — это… Что такое Невербальная Коммуникация?

Невербальная Коммуникация
Невербальная коммуникация (от лат. verbalis — устный и лат. cоmmunicatiо — общаться) — поведение, сигнализирующее о характере взаимодействия и эмоциональных состояниях общающихся индивидов. Является дополнительным источником информации к

Психологический словарь. 2000.

  • Небылицын Владимир Дмитриевич
  • Неврастения

Смотреть что такое «Невербальная Коммуникация» в других словарях:

  • Невербальная коммуникация — (англ. nonverbal communication) система несловесных форм О. и взаимопонимания людей. Реализуется как интонационно тембровыми особенностями голоса (просодическими характеристиками речи), так и выразительными движениями (жест, поза, мимика).… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • невербальная коммуникация — общение посредством жестов (языка жестов), мимики, телодвижений и ряда других средств, исключая речевые. Невербальная коммуникация у различных народов, имеет свои специфические характеристики (см.: Коммуникация национальная) …   Этнопсихологический словарь

  • НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ — общение посредством жестов (языка жестов), мимики, телодвижений и ряда других средств, исключая речевые. Невербальная коммуникация у различных народов, имеет свои специфические характеристики (см.: Коммуникация национальная). * * * ( лат. verbum… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Невербальная коммуникация, — коммуникация с использованием вместо речи телодвижений, жестов и выражений лица …   Словарь-справочник по социальной работе

  • НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ — (nonverbal communication) см. Язык тела; Коммуникация …   Большой толковый социологический словарь

  • НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ — Общий термин, охватывающий все аспекты коммуникации, которые выражаются без использования внешнего, произносимого языка. Жесты, положения тела, выражения лица, факторы контекста, предвосхищение и т.п., все это попадает в сферу компонентов… …   Толковый словарь по психологии

  • Коммуникация (социальные науки) — У этого термина существуют и другие значения, см. Коммуникация (значения). Коммуникация  от лат. «communicatio»  что означает сообщение, передача и от «communicare»  делать общим, беседовать, связывать, сообщать,… …   Википедия

  • Невербальная информация — (англ. nonverbal information) система несловесных форм О., позволяющих распознавать психол. и психофизич. свойства и состояния говорящего. В рамках канала невербальной коммуникации реципиенту передается до 9 осн. видов Н. и. и сотни возможных их… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Невербальная интеракция — несловесное взаимодействие; несловесный контакт. Это единицы невербального О., в процессе к рого невербальное поведение партнеров представляет разл. уровни соответствия, гармоничности, целостности: от полного дублирования поведения друг друга до… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • КОММУНИКАЦИЯ СОЦИОКУЛЬТУРНАЯ —         (от лат. сообщение, передача; communicare делать общим, связывать)         процесс взаимодействия между субъектами социокультурной деятельности (индивидами, группами, организациями и т.п.) с целью передачи или обмена информацией… …   Энциклопедия культурологии

Книги

  • Невербальная коммуникация. Теория, функции, язык и знак, Коццолино М.. Невербальная коммуникация — одна из наиболее интригующих тем в психологическом исследовании. Проявление эмоций, взгляд, изменение тона и ритма голоса, жесты, позы, межличностное пространство,… Подробнее  Купить за 378 руб
  • Невербальная коммуникация. Теории, функции, язык и знак, Коццолино Мауро. Невербальная коммуникация — одна из наиболее интригующих тем в психологическом исследовании. Проявление эмоций, взгляд, изменение тона и ритма голоса, жесты, позы, межличностное пространство,… Подробнее  Купить за 306 руб
  • Невербальная коммуникация. Теории, функции, язык и знак, Мауро Коццолино. Невербальная коммуникация — одна из наиболее интригующих тем в психологическом исследовании. Проявление эмоций, взгляд, изменение тона и ритма голоса, жесты, позы, межличностное пространство,… Подробнее  Купить за 270 руб
Другие книги по запросу «Невербальная Коммуникация» >>

Как понимать язык тела и выражения лица

Глаза

© Verywell, 2017

Глаза часто называют «окнами в душу», поскольку они способны многое рассказать о том, что человек чувствует или думает.

Когда вы разговариваете с другим человеком, наблюдение за движениями глаз является естественной и важной частью процесса общения.

Некоторые общие вещи, которые вы можете заметить, включают то, смотрят ли люди в глаза или отводят взгляд, насколько они моргают или расширены ли их зрачки.

Оценивая язык тела, обратите внимание на следующие сигналы глаз.

Взгляд глаза

Когда во время разговора человек смотрит прямо вам в глаза, это означает, что он заинтересован и обращает на него внимание. Однако продолжительный зрительный контакт может казаться опасным.

С другой стороны, разрыв зрительного контакта и частый отвод могут указывать на то, что человек отвлекается, ему неудобно или он пытается скрыть свои настоящие чувства.

мигает

Мигание — это естественно, но вы также должны обращать внимание на то, слишком ли много или слишком мало человек моргает.

Люди часто моргают быстрее, когда чувствуют беспокойство или дискомфорт. Редкое мигание может указывать на то, что человек намеренно пытается контролировать движения глаз.

Например, игрок в покер может моргать реже, потому что он намеренно пытается казаться равнодушным к раздаче, которую ему сдали.

Размер зрачка

Размер зрачка может быть очень тонким невербальным коммуникационным сигналом. Хотя уровень освещения в окружающей среде контролирует расширение зрачка, иногда эмоции также могут вызывать небольшие изменения в размере зрачка.

Например, вы, возможно, слышали фразу «глаза в спальне», используемую для описания взгляда, которым кто-то смотрит, когда его привлекает другой человек. Например, сильно расширенные глаза могут указывать на то, что человек заинтересован или даже возбужден.

Понимание эмоций через выражение лица

Способность понимать выражения лица — важная часть невербального общения.Если вы слушаете только то, что говорит человек, и игнорируете то, что говорит вам его лицо, вы действительно не получите всей истории. Часто слова не соответствуют эмоциям, а лицо выдает то, что на самом деле чувствует человек.

Если у вас социальное тревожное расстройство (SAD), вам может быть трудно обращать внимание на выражение лица. У вас могут быть проблемы с зрительным контактом или вы слишком много зачитываете негативные выражения на лицах других людей. Люди с САР часто интерпретируют выражения лица более негативно (даже если они нейтральны) и могут даже вообще не смотреть на негативные выражения лица.

Хотя важно обращать внимание на выражение лица, помните, что знание эмоции не говорит вам о причине. Если кто-то кажется скучающим, расстроенным или бескорыстным, это может быть по ряду причин — и это может не иметь к вам никакого отношения.

Ценность понимания мимики состоит в том, чтобы собрать информацию о том, как себя чувствует другой человек, и соответствующим образом направить ваше взаимодействие. Например, если кто-то кажется равнодушным, возможно, он просто устал, и, возможно, пора закончить разговор.

Универсальные выражения

Исследования доктора Пола Экмана показывают, что существует семь универсальных выражений лица, которые мы все используем, даже несмотря на культурные различия. Эти выражения показывают:

  • Гнев
  • Презрение
  • Отвращение
  • Страх
  • Счастье
  • Печаль
  • Сюрприз

Исследования 2020 года подтвердили существование универсальных выражений лица и развили идею еще дальше, предполагая, что мы можем разделить в общей сложности 16 сложных выражений:

  • Развлечение
  • Гнев
  • трепет
  • Концентрация
  • Путаница
  • Презрение
  • Удовлетворенность
  • Desire
  • Разочарование
  • Сомнение
  • Elation
  • Проценты
  • Боль
  • Печаль
  • Сюрприз
  • Триумф

Практикуйте выражения лица, соответствующие этим эмоциям, и вы научитесь лучше распознавать их в других людях.

Микро-выражения

Не все выражения лица сохраняются надолго. Те, что проходят быстро, называются микровыражениями, и они почти неразличимы для стороннего наблюдателя. Микровыражения могут появляться и исчезать менее чем за полсекунды, но они передают те же эмоции, что и более продолжительное выражение лица.

Микровыражения часто связаны с эмоциями, которые человек пытается скрыть, и, глядя на микровыражения, можно определить, правдив ли кто-то или лжет.

Распознавать и интерпретировать микровыражения часто бывает сложно, но это навык, которому можно научиться. Если у вас САД, то умение замечать микровыражения также может помочь вам улучшить общее понимание эмоций других людей.

Определение выражений лица по чертам лица

Мы передаем много невербальной информации на наших лицах, и мы склонны сосредотачиваться на разных частях лица, когда пытаемся интерпретировать, что может означать каждое выражение. Мы смотрим в глаза, чтобы определить, например, грустно или сердито, и на губы, чтобы проверить, счастлив ли кто-то.

Брови

Брови могут показывать отличительные эмоциональные сигналы (и они потенциально так же важны, как и глаза для распознавания лиц). Брови могут быть:

  • приподнятые и изогнутые (с удивлением)
  • Опущены и связаны вместе (часто означает гнев, печаль или страх)
  • Нарисовано во внутренних углах (что могло передать печаль)

Глаза

Глаза часто называют «окнами души», и мы часто смотрим на них, чтобы определить, что может чувствовать кто-то другой.Глаза могут быть:

  • Быстро моргает (что означает беспокойство или дискомфорт) или слишком мало (что может означать, что человек пытается контролировать свои глаза)
  • Расширение (проявление интереса или даже возбуждения)
  • Сильно пристально смотреть (что может свидетельствовать о внимании или гневе) или смотреть в сторону (проявлять дискомфорт или отвлечение)

Рот

Рот может передать больше, чем просто улыбку. Люди часто используют рот, чтобы замаскировать другие эмоции, которые передает их лицо — например, вынужденная улыбка может скрыть микровыражение глаз, показывающее чьи-то истинные чувства.

Обратите внимание на:

  • Выпадение челюсти (сигнализирует об удивлении)
  • Открытый рот (показывает страх)
  • Одна сторона рта приподнята (что может указывать на ненависть или презрение)
  • Повышенные углы (то есть счастье)
  • Опущенные углы (передающие печаль)

Другие сигналы, на которые следует обратить внимание:

  • Прикус губы (может быть признаком беспокойства)
  • Поджатые губы (демонстрирующие отвращение)
  • Прикрытие рта (что может означать, что они что-то скрывают)

Слово от Verywell

Если вы обнаружите, что вам трудно читать эмоции других людей по их выражениям, вам может потребоваться больше практики или у вас могут просто возникнуть проблемы с расшифровкой того, что чувствуют другие.

Некоторые состояния психического здоровья (включая SAD) могут повлиять на вашу способность распознавать выражения лиц других людей. Если это так, и это вызывает у вас страдания, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту по психическому здоровью. Они могут определить, что вызывает у вас трудности, и помочь вам научиться справляться с ними.

Рассказ о речи: сила невербального общения | Центр письма и коммуникации

Что мне приходит в голову, когда я говорю «публичные выступления»? Страх? Нервозность? Возбуждение? «Публичные выступления» часто вызывают неприятные чувства у первокурсников, так как стоять перед классом от первого до четвертого курса может показаться намного более устрашающим, чем когда вы сидите с вашими давними одноклассниками в старшей школе.У вас хорошо написанная и продуманная речь, и вы уже запросили экспертную оценку в Центре письма и коммуникации, но легкая часть закончилась. Выступление требует большего, чем профессиональный тон и уверенный голос; вы передадите реальное влияние вашего сообщения невербальным общением. Невербальное общение — это общение, в котором мы участвуем, которое не является письменным или устным, но все же создает смысл.

Зрительный контакт, один из самых важных невербальных сигналов, удерживает аудиторию, делает вас правдоподобным и открывает возможности для общения.Взгляд на отдельных членов аудитории устанавливает с ними межличностную связь. Хотя важно поддерживать зрительный контакт, жесты полезны для выделения определенных моментов. Жесты — отличный способ заставить нервы двигаться, если вы убедитесь, что они не повторяются и не отвлекают от вашего сообщения. Использование непосредственного поведения, то есть буквально или психологически заставляя членов вашей аудитории чувствовать себя ближе к вам, может установить больше отношений как оратора.Подойти ближе к аудитории или улыбнуться — это простые способы наладить более тесные отношения между вами и вашими слушателями.

Зрители видят ваше лицо до того, как услышат ваш голос, и, таким образом, у вас есть возможность задать эмоциональный тон еще до того, как вы начнете говорить. Как оратор, вы можете решить, как выражение вашего лица может существенно изменить атмосферу вашей речи. Во многих случаях члены аудитории будут имитировать ваши эмоции, поэтому, если вы хотите, чтобы ваша аудитория испытала определенную эмоцию, лучше всего выразить эту эмоцию самостоятельно.Хотя ваше лицо и голос играют важную роль в передаче определенной эмоции, ваша поза будет передавать интенсивность этой эмоции.

Вы можете быть ошеломлены длинным списком бессознательных привычек, которые следует учитывать при произнесении речи. Говорить резкую, убедительную или информативную речь непросто, но это важный и полезный навык для вашего послесреднего образования и не только. Если вам нужны идеи, отзывы или стратегии для создания и произнесения речи, Центр письма и общения — это центр практики, развития и сотрудничества, который может работать с вами, чтобы помочь развить ваш индивидуальный голос в вашей академической работе.При наличии практики, знаний и небольшой помощи публичные выступления не должны быть сложной задачей, а должны быть возможностью поделиться своими идеями и оставить незабываемое впечатление как оратора.

Говоря о психологии: невербальное общение говорит само за себя

Одри Гамильтон: Мимолетное изменение лица или языка тела может сигнализировать о множестве разных эмоций. Почему лица людей меняются, когда они злятся или грустят? В этом эпизоде ​​мы поговорим с психологом и экспертом по мимике, жестам и другому невербальному поведению о том, как отсутствие речи может говорить о многом.Я Одри Гамильтон, и это «Кстати о психологии».

Дэвид Мацумото — профессор психологии и директор Лаборатории исследований культуры и эмоций Государственного университета Сан-Франциско. Эксперт по мимике, невербальному поведению и обману, он является директором Humintell, компании, которая проводит исследования и обучение для таких организаций, как Управление транспортной безопасности, ФБР и Служба маршалов США. Добро пожаловать, доктор Мацумото.

Давид Мацумото: Спасибо, что пригласили меня.

Одри Гамильтон: Мы, наверное, все знакомы с универсальными выражениями лица наших эмоций — ну знаете, гнев, радость, грусть — знаете, это некоторые из них. Можете ли вы привести примеры некоторых менее очевидных выражений лица? Я думаю, вы называете это микровыражениями, вы знаете, где кто-то, возможно, пытается скрыть свои эмоции. Их гораздо труднее обнаружить. Это правильно?

Дэвид Мацумото: Микровыражения — это бессознательное, очень быстрое, иногда полное выражение эмоции.А иногда это частичные и очень тонкие выражения эмоций. Но из-за того, что они очень быстрые и находятся в бессознательном состоянии, когда они возникают, они возникают чаще, чем за полсекунды, а иногда даже за одну десятую или даже одну пятнадцатую секунды. Большинство людей их даже не замечает. Некоторые люди их видят, но не знают, что видят. Они видят что-то, что изменилось на лице, но не знают, что именно изменилось.

Одри Гамильтон: Это мимолетно?

Дэвид Мацумото: Это очень мимолетно, но если вы сделаете стоп-кадр на видео, вы увидите, что часто есть большое выражение лица, которое очень ясно показывает, каково психическое состояние человека.

Одри Гамильтон: Все это звучит очень интересно, но как это полезно в реальном мире? Вы работаете с многочисленными организациями, как я уже упоминал, — ФБР, TSA, — помогая обучать следователей и деловых людей навыкам чтения людей. Расскажите о своей прикладной работе в программах обучения.

Дэвид Мацумото: Что ж, обучение чтению микровыражений и невербального поведения в целом может быть очень ценным для любого, чья работа состоит в том, чтобы понимать истинные чувства других людей, их мысли, их мотивацию, их личности или их намерения.Итак, очевидно, есть приложение для людей, которые проводят собеседования или допросы. Это будут люди из системы уголовного правосудия, правоохранительных органов, национальной безопасности, разведки — это те люди, с которыми мы в первую очередь работаем, потому что их работа — пытаться выяснить, скрывает ли человек факты или скрывает знания или скрывает что-то. или имеет некоторую информацию, которая была бы полезна для раскрытия преступления или получения другой информации. Итак, когда кто-то хочет уметь это делать, очень полезно уметь читать эти микровыражения.

Но опять же, приложение очень понятно для любого, чья работа заключается в том, чтобы иметь возможность получить такую ​​дополнительную информацию — то, что я называю превосходством данных — для человека, который наблюдает за другими. Так что это могло быть для продавцов. Это могло быть для юристов. Это могут быть медицинские работники или психотерапевты. Врачи. Продавец, я думаю, я упомянул продавца. Любой, чья работа заключается в том, чтобы получить дополнительную информацию о человеке, с которым вы разговариваете, чтобы вы могли использовать эту информацию для достижения определенного результата.

Одри Гамильтон: Я полагаю, что эти навыки особенно важны в межкультурном обмене. Отличаются ли выражения лица и жесты в других культурах, и вы можете привести нам несколько примеров?

Дэвид Мацумото: Что ж, выражения эмоций на лице универсальны в том смысле, что все люди во всем мире, независимо от расы, культуры, национальности, пола, пола и т. Д., Независимо от демографических переменных, все мы демонстрируем одно и то же выражение мимических мышц. на наших лицах, когда у нас одинаковые эмоции.

Теперь, конечно, вопрос в том, что контекст будет управлять всем этим и какие вещи вызывают разные эмоции в разных культурах. Итак, конечно, существуют культурные различия и большие индивидуальные различия в том, когда люди выражают эмоции и как они выражают их, когда испытывают эмоции. Но если нет причин что-либо менять, когда люди испытывают чрезвычайно сильные эмоции и могут свободно их выражать, они будут выражать эти эмоции на своих лицах точно так же.

Жесты очень разные. Существует много различных типов жестов, поэтому два типа жестов, с которыми мы обычно работаем, называются речевыми иллюстраторами и эмблемами. Речевые иллюстраторы — это жесты, которые сопровождают речь, когда вы видите человека, использующего свои руки, когда он говорит, чтобы проиллюстрировать точку зрения; они похожи на анимацию. Они похожи на то, как мы используем свой голос. Они функционально универсальны в том смысле, что все во всем мире используют жесты рук в качестве иллюстраторов речи.Но люди во всем мире различаются по количеству и форме. Итак, если вы можете представить себе людей, машущих рукой. Некоторые люди в некоторых культурах определенным образом машут руками. Некоторые люди указывают, когда говорят. Некоторые люди во время разговора делают разные вещи руками. Так что форма, в которой появляется иллюстратор, различается, но функция одинакова в разных культурах.

Эмблемы — еще один тип жеста. Как правило, они имеют культурную специфику.Это жесты, относящиеся к определенным словам или фразам. Итак, если вы можете представить, слушатели могут представить себе поднятие большого пальца вверх, которое имеет значение во всем мире, например, «хорошо» или «хорошо». Эти вещи зависят от культуры, поэтому в каждой культуре, как и в каждой культуре, есть словесный словарь — разный словарный запас — каждая культура создает словарь символических жестов, которые соответствуют определенным типам фраз, которые, по их мнению, важны в жесте.

Так что они очень специфичны для культуры.Что действительно интересно в этом, так это то, что некоторые из наших последних исследований, опубликованных пару лет назад, показали, что некоторые жесты начинают получать всеобщее признание во всем мире, например, кивки головой в знак «да» и качания головой в знак «нет». Конечно, есть места по всему миру, где все еще действуют по-разному. Но они получают все большее признание во всем мире, вероятно, из-за большого количества общих средств массовой информации, Интернета, фильмов и тому подобного.Таким образом, в случае невербального поведения есть некоторые аспекты, которые очень универсальны, а некоторые — культурно специфические.

Одри Гамильтон: Некоторые из ваших исследований касались изучения слепых спортсменов. Я подумал, что это интересно. Не могли бы вы рассказать нам, как это исследование способствовало вашему пониманию человеческих эмоций?

Дэвид Мацумото: Да, честно говоря, один из распространенных вопросов о мимических выражениях эмоций в прошлом заключался в том, универсальны они или нет, и я думаю, что есть очень убедительные доказательства универсальности мимики эмоций. эмоции.

Тогда возникает следующий вопрос: откуда они? Потому что может случиться так, что все мы рождены с какими-то врожденными навыками, которые представляют собой эволюционно основанный вид адаптации, который мы разделяем с нечеловеческими приматами и другими животными. Или может случиться так, что люди во всем мире учились, независимо от того, где они находятся, с тех пор, как они были младенцами. Так что это может быть что-то изученное или что-то биологически врожденное.

Теперь изучение слепых людей, и особенно слепых от врожденных людей, является особенно важным для решения этого конкретного исследовательского вопроса, потому что, когда вы изучаете слепых людей и изучаете их выражения, вы знаете, что до тех пор, пока они были слепыми от от рождения, не было способ, которым они могли бы научиться видеть эти выражения и изображать их на лицах с рождения, потому что они были слепыми с рождения.И поэтому, когда вы изучаете такую ​​популяцию, это помогает вам ответить на определенный исследовательский вопрос. Итак, в исследованиях, которые мы провели, мы фактически изучали спонтанные выражения лиц слепых людей со всего мира, принадлежащих к разным культурам, и мы показываем, что в тех же эмоционально вызывающих воспоминаниях ситуациях, которые слепые люди производят на своих лицах, точно так же те же конфигурации лицевых мышц и те же эмоции, что и зрячие. И опять же, поскольку эти люди слепы от рождения, они никак не могли научиться этому, наблюдая, как это делают другие.

И поэтому это заставляет меня и многих других поверить в то, что способность выражать эмоции на лице — это биологически врожденное свойство, с которым мы все рождены.

Я занимаюсь дзюдо 48 лет своей жизни здесь, и мне посчастливилось быть частью нашего олимпийского движения по дзюдо. Я был олимпийским тренером на Олимпийских играх 1996 и 2000 годов в Соединенных Штатах. Мы изучали выражения лиц зрячих спортсменов — на регулярных Олимпийских играх — поскольку все они зрячие, и изучаем их выражения прямо в тот момент, когда они выиграли или проиграли свою медальную схватку.И фотографируем. Это высокоскоростные фотографии — восемь кадров в секунду на очень дорогую камеру — и поэтому мы можем отслеживать выражения лиц — вы знаете, с точностью до минуты, секунды или секунды или доли секунды — прямо в момент победы или поражения в матче. И мы также могли видеть выражение тех же спортсменов на пьедестале почета через 30 минут в социальном контексте. Итак, мы можем провести это сравнение.

Через две недели после Олимпийских игр, каждой Олимпиады, то, что происходит на каждой Олимпиаде, — это то, что Паралимпийские игры прибывают в город, используя одно и то же место проведения.Так что мой парень все еще был там, и у каждого вида спорта разные инвалидности. Для дзюдо это слепота. Итак, все дзюдоисты на Паралимпийских играх по дзюдо все слепы. Половина из них или в какой-то степени слепы от рождения, а некоторые приобрели слепоту в результате какой-либо болезни или несчастного случая (между ними, кстати, нет разницы). Но в любом случае мы смогли провести такое же исследование с паралимпийскими слепыми дзюдоистами на Паралимпийских играх.

Когда вы сравниваете выражение лица слепых спортсменов на Паралимпийских играх со зрячими спортсменами на обычных Олимпийских играх, вы обнаруживаете, что для победителей — победителей и проигравших — все они делают одно и то же.Мы измеряем точные движения лицевых мышц, которые происходят в момент победы или поражения в матче. Итак, я думаю, что соответствие — корреляция между движениями лицевых мышц составляет около 0,9 или какое-то невероятно высокое число, которое вы никогда не увидите в исследованиях в наши дни, — так что соответствие между слепыми и зрячими спортсменами поразительно велико.

Что действительно интересно в слепых спортсменах, так это то, что мы просили наших слушателей показать на их лицах, что вы делаете, что вы показываете, что, по вашему мнению, вы делаете на своем лице, когда выражаете гнев? Каждый может дать вам что-то, и это будет довольно точно.Причина в том, что все мы это видели. Мы видели это в себе, если видели себя злыми в зеркале. Или мы видим это в других, когда они злятся. Итак, мы это видим. Мы знаем, как это выглядит. Мы видели, как это делаем. Мы знаем, на что это похоже. Слепой спортсмен никогда этого не видел. Поэтому, если вы спросите слепого: «Эй, покажи мне, как ты выглядишь, когда ты злишься или когда тебе грустно», вы получите что-то близкое, но не получите точных движений лицевых мышц, которые происходят. когда эти эмоции возникают спонтанно.Однако, когда это происходит спонтанно, точные движения лицевых мышц точно такие же. Итак, слепые люди производят их спонтанно, но не производят в точности то же самое, когда вы просите их позировать, в то время как зрячие люди это делают.

Одри Гамильтон: Интересно.

Дэвид Мацумото: Итак, это для меня еще один пример того, как существуют различия между слепыми и зрячими и почему они существуют, потому что это биологически врожденная вещь.Они могут это делать, когда это происходит спонтанно.

Одри Гамильтон: Что ж, спасибо, доктор Мацумото, что присоединились к нам сегодня. Это было очень интересно.

Давид Мацумото: С удовольствием.

Одри Гамильтон: Для получения дополнительной информации о работе доктора Мацумото и прослушивания других эпизодов посетите наш веб-сайт. С докладом Американской психологической ассоциации «Кстати о психологии» меня зовут Одри Гамильтон.

Тотальный коммуникационный подход | Стратегии для невербальных детей

Ребенок, которого называют невербальным или минимально вербальным, не использует или использует несколько последовательных слов для общения. Мы знаем, как трудно понять желания и потребности детей, когда они не используют свою речь для самовыражения. Хорошая новость заключается в том, что даже если невербальные дети не используют слова для общения, это не означает, что они не пытаются общаться. Мы все социальные существа, которые так или иначе жаждут социальных связей, и все, что нам нужно, — это найти способ сделать это.

Как начать? Вы можете использовать подход тотального общения, принимая и используя все формы вербального и невербального общения (например, вокализации, взора, мимики, жестов, языка жестов, дополнительного и альтернативного общения (AAC) и т. Д.). Наша цель — дать детям почувствовать себя понятыми, даже если они не могут говорить с помощью голоса.

Важность долингвистических навыков

Исследования в области раннего развития детей показали, что задолго до того, как дети научатся произносить речь, они общаются с помощью взгляда, вокализации, жестов, мимики и языка тела.Наличие этих доязыковых способностей приводит к положительным языковым результатам. Кроме того, умение читать эти невербальные средства общения может помочь нам лучше понять, что невербальный ребенок может захотеть сообщить. Очень важно помнить, что каждый ребенок индивидуален и что иногда ребенку могут потребоваться инструкции, чтобы научиться использовать эти навыки для общения.

Попробуйте следующие стратегии:

  • Используйте доплингвистические навыки в повседневной жизни. Вы можете использовать жесты, мимику и взгляд во время еды, моделируя и предоставляя ребенку возможности для подражания и общения. Например, пауза между укусами дает ребенку время попросить еще еды или привлечь ваше внимание. Ребенок может использовать взгляд (то есть смотреть на объект, а затем оглядываться на вас), вокализации (ах, ма,) и жесты (указывать, махать руками, двигать конечностью) и т. Д. После того, как ребенок дает вам действие немедленно награждайте их, чтобы они могли установить связь между действием / предметом и словами.

  • Используйте картинки или реальные предметы для общения. Использование изображений / объектов — отличная стратегия для включения процесса принятия решений. Выбор дает ребенку чувство независимости и может уменьшить разочарование, поскольку позволяет ему иметь некоторый контроль. Например, вы можете представить два изображения предпочитаемых ими объектов или отобразить сами объекты. Когда мы показываем изображения или предметы, мы хотим держать их близко к нашему лицу и принимать любые формы общения (знаки, вокализации, взгляд, жесты и т. Д.).) Как только ребенок поймет этот навык, мы сможем использовать его, чтобы общаться с разными вещами в разных условиях. Вот несколько примеров выбора: «Какую книгу вы хотите прочитать?» «Хотите сегодня использовать мелки или краски?» «Хочешь есть апельсины или яблоки?» «Какую рубашку вы бы хотели надеть сегодня?» и т. д.
  • Используйте простой кнопочный переключатель с возможностью записи. Это устройство представляет собой переключатель, на котором записывается сообщение, и при активации он воспроизводит запись.Вы можете найти доступные варианты этого кнопочного устройства записи голоса в Интернете.

Вот несколько примеров того, как использовать переключатель для общения с невербальным ребенком:

  • Во время рассказа выберите книги с фразами, которые повторяются, и запишите слово или фразу, чтобы ребенок мог заполнить в строке повторяющейся истории. Та же идея может быть использована для музыкального времени.
  • Во время игры вы можете использовать кнопку, чтобы вызвать предвкушение и наладить значимое взаимодействие с ребенком.Например, во время игры в щекотку вы можете записать «иди» и дождаться, пока ребенок активирует кнопку. Вы можете использовать запись «вперед» для раскачивания, сноса башен и т. Д. Вначале ребенок может не понимать связи между нажатием кнопки и чем-то происходящим, и это нормально. После обширного моделирования и практики связи начнут формироваться.

Ключевые выводы

Важно помнить, что у всех нас есть желание общаться, и все мы делаем это по-своему.Прелингвистическое или невербальное общение — это богатая форма общения, которая является основой для развития символической и эффективной коммуникации. Обеспечение того, чтобы невербальные дети понимались, увеличивает их вероятность успеха и снижает любые разочарования, которые могут возникнуть из-за невозможности общаться.

Если у вас есть вопросы о прелингвистических навыках, переключателях для невербальных детей или вам нужна дополнительная информация о том, как начать, свяжитесь со своим речевым патологом.Кроме того, не стесняйтесь обращаться в Программу детской логопедии NAPA для бесплатной консультации с одним из наших логопедов. Мы специализируемся на раннем языковом развитии, AAC и лечим широкий спектр диагнозов. Мы здесь, чтобы помочь — обращайтесь в любое время!

Дополнительная литература и ресурсы:

Об авторе

Мария Де Леон — речевой патолог (SLP) в центре NAPA, более пяти лет проработала в сфере специального образования.Она работала с разными семьями, чтобы помочь детям раскрыть свой наивысший потенциал. Она специализируется на усилении и альтернативной коммуникации (AAC) и страстно защищает людей с коммуникативными расстройствами. Она любит кофе, а по выходным вы можете встретить ее на телешоу со своим котенком и щенком.

Ссылки:
  • Мэллой, Пегги. (2009). «Обучение проязычному общению. Перспективы практики —
  • Выделение информации о слепоглухоте ». Национальный консорциум по слепоглухоте (NCDB). https://eric-ed-gov.jpllnet.sfsu.edu/?id=ED531766
  • Уотсон, Л.Р., и Флиппин, М. (2008) «Речевые результаты для маленьких детей с расстройствами аутистического спектра». Лидер ASHA 13 (7): 8–12. https://leader.pubs.asha.org/doi/10.1044/leader.FTR1.13072008.8

Рассказ о речи: невербальные аспекты подачи

«Женщины в лидерстве в бизнесе», конф. пользователя UCLA Anderson. CC-BY-NC-SA.

Внешний вид

Вот золотое правило: одевайтесь соответственно ситуации. Вам не обязательно носить властный галстук (предсказуемый красный галстук, который носили политики 1980-х годов), но вы должны чувствовать себя комфортно и уверенно, зная, что вы хорошо выглядите.

Таблица 12.2: Правильная повязка
Что надеть: Что НЕ надевать:
  • Рубашка или блузка на пуговицах
  • Брюки (хаки или темные) или юбка
  • Платье для деловой обстановки
  • Красивый свитер
  • Limited, украшения со вкусом
  • Подойдет костюм или пиджак
  • Галстук или шарф (по желанию)
  • Футболки, толстовки или спортивные костюмы
  • Топы без рукавов
  • Печатные логотипы или высказывания (если они не соответствуют речи)
  • Кепки
  • Рваные джинсы
  • Видимое нижнее белье
  • Шумные или болтающиеся украшения
  • Вьетнамки
  • Провокационная одежда
  • Карманы с ключами или мелочами

За исключением использования формального смокинга с черным галстуком на хоккейном матче, рекомендуется одеваться немного более формально, чем менее.Заблуждайтесь на стороне формальности. Для большинства классных выступлений лучше всего использовать деловой повседневный стиль (который может меняться в зависимости от места и времени). Следует учитывать культуру или стандарты аудитории. Для мужчин это обычно рубашка на пуговицах и повседневные классические брюки. Для женщин это могут быть юбка или брюки и блузка / рубашка.

Есть исключения в зависимости от речи. Однажды студент пришел в пижаме, чтобы произнести речь в 9 часов утра. Сначала мне показалось, что он встал слишком поздно, чтобы одеться для урока. Однако его речь была о лишении сна, и его костюм был преднамеренным.То, что он носил, способствовало его речи.

Если у вас длинные волосы, убедитесь, что они не мешают, чтобы они не закрывали лицо. Сбрасывание волос с лица очень отвлекает, поэтому рекомендуется закрепить их зажимами, гелем или другим способом. Убедитесь, что вас хорошо видно, особенно глаза и рот, даже когда вы смотрите на подиум.

Думайте об этом как об интервью … как и во время интервью, вы захотите произвести хорошее первое впечатление. Корпоративная культура бизнеса будет определять платье.Всегда одевайтесь на уровне человека, проводящего собеседование. Например, прораб (или руководитель проекта) проведет собеседование, чтобы нанять вас плотником. Не одевайся как плотник; одеваться как руководитель проекта.

Актеры знают, когда они проходят прослушивание, роль выигрывается, когда они входят в комнату. Спикер может добиться успеха, уверенно поднявшись на подиум.

Будьте аккуратны и чисты. Если вам кажется, что вы потратили время на подготовку, потому что ваша речь важна, ваша аудитория признает и уважает то, что вы хотите сказать.

Движения и жесты

Общее движение и определенные жесты являются неотъемлемой частью речи. Позицию тела, жесты и мимику в целом можно отнести к , язык тела . Движение должно быть расслабленным и естественным, а не чрезмерным. То, как вы двигаетесь, требует практики. Актеры обычно имеют то преимущество, что режиссеры помогают принимать решения о движении, но хороший объективный слушатель или репетиция перед большим зеркалом могут дать продуктивные наблюдения.

Перемещение в пространстве выступления может быть очень мощным компонентом речи; однако его следует отрепетировать как часть презентации. Слишком много движения может отвлекать. Это особенно верно, если движение кажется результатом нервозности. Избегайте ерзания, поглаживания волос и любых других движений, связанных с нервозностью.

Среди традиционных распространенных опасений начинающих ораторов — незнание, что делать руками. Иногда оратор полагается на то, чтобы держаться за трибуну или держать руки в карманах.И поза тоже не лучшая. По моим собственным наблюдениям, жесты рук очень распространены в Италии. Нас, итальянцев, можно увидеть в разговоре с другой стороны улицы, и наблюдатель часто может сказать, о чем идет речь. Нет необходимости подражать итальянцу при произнесении речи, но движение руки и энергия, которую представляет движение, могут помочь удержать внимание, а также помочь выразить сообщение.

Актер тренируется, используя все свое тело для выражения, и регулярно выполняет физические упражнения, чтобы держать тело, руки и руки расслабленными и в движении.Жесты рук актера вырабатываются на репетиции. Во время практики также следует учитывать жесты говорящего.

В период, когда преподавали ораторское искусство, жесты рук использовались как язык жестов. Это нонсенс. Как и интонации, жесты и движения должны быть органичными и спонтанными, а не надуманными. Если в вашей презентации есть намек на искусственность, вы пожертвуете своим авторитетом.

Попробуй! Жесты

Только руками передайте следующее:

1.»Ничего страшного.»
2. «Я сдаюсь».
3. «Он сумасшедший».
4. «Мы победим».

Выражение лица

Большинство читателей хорошо знакомы с такими смайликами:

🙂 :(: p: D;): /

Смайлики — это не случайные изобретения, а графические изображения выражений лица, передающие различные значения эмоций. Они основаны на почти универсальном языке выражения, который мы начинаем изучать вскоре после рождения. Мы улыбаемся, хмуримся, закатываем глаза и подмигиваем.Мы широко открываем глаза от удивления. Мы поднимаем брови… иногда по очереди в подозрении; оба в изумлении. Иногда мы морщим губы, чтобы поцеловать или выразить неодобрение, разочарование или серьезную озабоченность.

Я очень стараюсь оставаться в постоянном замешательстве только из-за выражения, которое оно оставляет на моем лице. ~ Джонни Депп

Поскольку выражение лица является допустимой формой общения, оно является неотъемлемой частью произнесения речи.Лицо поддерживает текст, а приверженность докладчика материалу подтверждается. Пресса внимательно изучает политика на предмет неискренности. Детективы создали науку лицевого общения для допроса подозреваемых. Как интонации, жесты и движения: мимика должна быть естественной и спонтанной, а не надуманной. Если в вашем выражении есть намек на искусственность, вы пожертвуете своим авторитетом.

Попробуй! Выражение лица

Глядя в зеркало, постарайтесь выразить эти мысли без слов:
1.«Я очень рад, что получаю прибавку».

2. «Я беспокоюсь о завтрашнем дне».

3. «Лимоны для меня слишком кислые».

4. «Я с подозрением отношусь к тому, что он сделал».

После того, как вы определили выражение лица для каждого, произнесите фразу. И посмотрите, насколько хорошо вербальное выражение сочетается с невербальным выражением.

Попадание в глаза

Помимо четкой речи организованного текста, зрительный контакт — еще один очень важный элемент разговора.Аудитория должна чувствовать интерес к оратору и знать, что оратор заботится о нем.

Обращаясь к аудитории из 1000 человек или говоря через «двойку» (стол на двоих), зрительный контакт укрепляет отношения между говорящим и аудиторией. Хороший зрительный контакт требует практики. Лучшая практика — иметь возможность сканировать аудиторию, заставляя каждого участника поверить в то, что говорящий говорит с ним или с ней.

Однако есть некоторые неудачи при зрительном контакте.

Головка Bobber

Это человек, который качает головой, глядя на ноты и вверх, на публику в почти ритмичном образе.

Балконный газер

Человек, который смотрит поверх голов своей аудитории, чтобы не смотреть на кого-либо.

Обессор

Человек, который смотрит на одного или двух зрителей или смотрит только в одном направлении.

Лучший способ установить хороший зрительный контакт — это заставить объективного слушателя наблюдать и комментировать зрительный контакт.

Глаза называют окнами души, и важность зрительного контакта при общении невозможно переоценить.В идеале оратор должен уделять от 80% до 90% времени выступления с зрительным контактом.

Зрительный контакт настолько важен, что современные телесуфлеры предназначены для того, чтобы говорящий мог смотреть на аудиторию во время чтения речи. Президентский телесуфлер (два наклонных куска стекла, функционирующих как перископ) используется для того, чтобы политик мог «подключиться» к аудитории, не пропустив ни единого слога. Члены аудитории будут намного внимательнее и отзывчивее, если считают, что речь адресована им.

При хорошем зрительном контакте говорящий также может наблюдать и оценивать внимание и реакцию аудитории. На самом деле это часть процесса обратной связи. В идеале аудитория не слишком осведомлена о говорящем, использующем заметки.

Как вы развиваете хороший зрительный контакт? Во-первых, потренируйтесь в речи, внимательно следя за зрительным контактом. Во-вторых, вы должны достаточно хорошо знать речь, чтобы лишь периодически (и быстро) просматривать свои записи. В-третьих, подготовьте свои заметки, чтобы их можно было легко прочитать и без колебаний следовать.

Секретов успеха нет. Это результат подготовки, упорной работы и извлечения уроков из неудач. ~ Колин Пауэлл

Публичные выступления: невербальные: Коммуникационная лаборатория биологической инженерии

Критерии успеха

  1. Вы чувствуете уверенность в своих движениях и позе тела.
  2. Вы поддерживаете зрительный контакт и двигаетесь лицом вперед во время разговора.
  3. При необходимости вы применяете мощные позы.
  4. Ваши движения тела естественным образом сочетаются с презентацией и слайдами.
  5. Любое движение, не поддерживающее ваше основное сообщение, сведено к минимуму.

Определите свою цель

Публичная презентация — это больше, чем просто представление информации, это еще и способ привлечь аудиторию и привлечь ее внимание. Если бы это было не из-за нашего физического взаимодействия, мы могли бы вместо этого дать слушателям аудиозапись или слайд-колоду. Как докладчики, мы пытаемся оживить вербальные сообщения невербальными жестами.Будь то язык тела, движение или присутствие на сцене, эти невербальные компоненты так же важны, как слайды и разговоры, которые вы практиковали и к которым готовились. Включение осознанных движений, которые служат для улучшения восприятия вашего сообщения аудиторией, может вам помочь:

  1. Привлекайте аудиторию. Поза, жесты или движения, а также ваше физическое положение на сцене — все это факторы, которые можно использовать для создания эффекта рассказывания историй, который будет держать вашу аудиторию вовлеченной на протяжении всей презентации.
  2. Почувствуйте себя увереннее. Сильные позы тела (например, силовые позы) придают уверенности и важности во время разговора.

Проанализируйте свою аудиторию

Многие члены аудитории прибудут с намерением узнать больше о вашей работе и получить некоторое представление о вашей области. Вы можете сделать больше, если проведете впечатляющую и увлекательную речь, которую зрители могут взять домой и запомнить. Типы аудитории будут определять, как вы себя преподносите. Например, для официальных разговоров требуется формальная одежда, и это также верно в отношении типов невербального общения, которые вы можете использовать.Определенная поза и осознанные движения необходимы для профессиональных разговоров, тогда как более динамичные движения могут быть привлекательными для более непринужденных и дружеских презентаций.

Точно так же среда, в которой вы проводите презентацию, также будет определять ваш стиль. Постерные презентации могут быть более неформальными, со случайными движениями, чтобы направлять зрителя. С другой стороны, выступления в отделе должны иметь движения, плавно переходящие в ваше выступление, чтобы направлять аудиторию в ваших более длительных обсуждениях.

Навыки

Используйте зрительный контакт, чтобы привлечь внимание аудитории

Возможно, один из самых пугающих аспектов выступления — это смотреть на аудиторию и видеть их глаза, смотрящие на вас в ответ.Очень часто избегают зрительного контакта, глядя на свои заметки, в пол или поворачиваясь спиной к аудитории, чтобы посмотреть на слайды. Однако, чтобы быть эффективным ведущим, необходимо преодолеть эти костыли, чтобы заинтересовать аудиторию. Зрительный контакт поможет аудитории почувствовать себя важной, как будто вы на самом деле разговариваете с им , а не просто произносите отрепетированную речь.

Если вы уже чувствуете себя комфортно, поддерживая зрительный контакт, не забудьте привлечь всю аудиторию.Несколько предложений:

  • Если это большая комната, поверните голову или даже тело, чтобы поговорить со всеми углами комнаты, а не только с людьми в центре.
  • Можно ли вместо того, чтобы просто сканировать аудиторию, установить зрительный контакт один на один с людьми? Используйте это как возможность оценить уровень интереса аудитории. Наблюдая за тем, как они реагируют на ваши слайды, переходы и т. Д., Вы можете корректировать свой доклад по ходу выступления.

Если вам сложно установить зрительный контакт, вот два совета, которые помогут вам отработать этот навык:

  • Вместо того, чтобы пытаться поддерживать зрительный контакт с людьми, попробуйте взглянуть на чей-то лоб, яркую рубашку или подушку чьего-то сиденья, чтобы создать иллюзию, что вы устанавливаете зрительный контакт с общей аудиторией.В качестве альтернативы, если выбор деталей слишком отвлекает, вы можете смотреть на людей или чуть выше их голов, чтобы создать иллюзию зрительного контакта.
  • Как только вы почувствуете себя комфортно, глядя в аудиторию, выберите одно или два места и переходите между ними во время выступления, чтобы охватить всю комнату.

Подчеркните преднамеренные движения и сведите к минимуму ненужные отвлекающие факторы (увеличьте соотношение сигнал / шум)

Здесь мы определяем сигнал как любые движения, которые добавляют содержание вашему выступлению и дополнительно привлекают аудиторию, например, передача сообщения руками или установление зрительного контакта с аудиторией.

Шум, с другой стороны, — это любые ненужные движения, которые отвлекают зрителей, такие как ерзание или повторяющиеся движения. Двигайтесь с целью. Не взъерошивайте карманы и не раскачивайтесь взад и вперед. Вместо этого примите прямую, прямую позу с движениями рук, соответствующими темпу и ходу вашего выступления. Добавление целенаправленных движений, чтобы обозначить изменения в идеях или подчеркнуть важные моменты, может добавить к вашему выступлению еще один уровень вовлеченности. Некоторые примеры включают:

  • Если вы сравниваете две концепции, физически взвесьте их руками, чтобы передать разницу, как если бы ваши руки были весами.
  • Небрежно переходите на другую сторону сцены при переходе от одной идеи к другой, чтобы физически указать зрителям на изменение темы.
  • Прямой рукой укажите в направлении слайда, на котором есть важное сообщение. Сделайте свое движение отчетливым, чтобы показать, что аудитория должна сосредоточиться на слайде, а не на вас.

В целом, эта «форма искусства» уникальна для каждого человека в зависимости от уровня комфорта и способностей. Мы настоятельно рекомендуем использовать Коммуникационную лабораторию, чтобы узнать, как лучше всего использовать движения тела для дальнейшего улучшения вашего разговора.Как вариант, попросите друга высказать свое мнение, снимите себя на видео или потренируйтесь перед зеркалом, чтобы понять, какие действия вы обычно делаете во время разговора, и подумайте о том, как их изменить или улучшить.

Используйте хорошую осанку и выполняйте силовые позы

Многие из нас редко осознают свою позу, но это первое впечатление, которое вы произведете на аудиторию еще до того, как выступите. Прямая спина и ровный подбородок и взгляд, обращенный к публике, покажут, что вы готовы и готовы.

Силовые позы помогут укрепить уверенность и важность во время разговора. Фактически, вы самый важный человек в комнате, поэтому используйте силовые позы, чтобы все выглядело именно так! Что отличает силовые позы от низкомощных (или покорных) поз, так это контроль над пространством. Руки по бокам и чуть более широкая стойка командного пространства на сцене и требует внимания. Конечно, следует избегать излишне драматичных, высокомерных или иным образом отталкивающих позы и позы. Используйте друга или видео, чтобы найти позу силы, которая заставит вас чувствовать себя уверенно, но не отвлекает от вашего разговора в целом.

Как практиковать

Невербальное взаимодействие — часть нашей повседневной жизни, поэтому обращайте внимание на свои движения, когда вы общаетесь с друзьями или коллегами.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *