Пирамида маслоу 5 ступеней картинка: комиксы, гиф анимация, видео, лучший интеллектуальный юмор.

Содержание

Пирамида потребностей для Украины — Геннадий Балашов / ЛІГА.Блоги

Обычно пирамиду потребностей Абрахама Маслоу применяют в психологии личности, для анализа одного индивида. Но гениальная теория Маслоу работает и в крупных масштабах, например, на уровне отдельно взятой страны.

Для удовлетворения потребностей нужны ресурсы и деньги. Чем выше уровень, тем больше средств нужно. Вершины пирамиды достигают только самые богатые государства. Сегодня это такие уважаемые, независимые игроки на международной политической арене, как Люксембург, Швейцария, Норвегия и др.

На какой ступени пирамиды находится Украина?

На самой нижней ступени.

Наше государство находится на уровне удовлетворения базовых потребностей, необходимых для выживания. Но даже с этой задачей оно не справляется. Считается, что Украина полностью обеспечивает себя продуктами питания и одеждой, но определённый процент её населения живёт впроголодь, одевается на секонд-хендах и не оплачивает коммунальные услуги, потому что нечем платить.

Безопасность стоит ещё дороже. Чтобы удовлетворить потребности второй ступени пирамиды Маслоу, требуется гораздо больше бюджетных средств, чем Украина может себе позволить. Более 5% годового бюджета Украины уходит на оборону. Всё, на что хватает этих денег — это слабо вооружённые полиция и армия, которые не могут обеспечить ни гражданский правопорядок, ни государственный суверенитет.

Чтобы подняться на вторую ступень пирамиды, Украина должна больше торговать и производить, получать в разы больше инвестиций. Её внутренний валовой продукт должен вырасти хотя бы в десять раз. ВВП Украины должен увеличиться с нынешних 2 194 долларов на душу населения в год (данные МВФ, 2016 г.) до 20 194 долларов. Эту цифру можно считать «порогом» для входа в содружество Европейского Союза на правах полноценного, равноправного партнёра, а не страны-попрошайки.

Третья ступень пирамиды Маслоу — потребности в связях, контактах, правильном социальном окружении — будет стоить ещё дороже. Украина сможет стать уважаемой страной, обрести политических союзников, если её ВВП вырастет ещё в два раза, до 41 000 долларов на душу населения в год. Это уровень Бельгии (центра ЕС), Великобритании и Германии. Тогда с её мнением будут считаться в мире, и она сможет заключать выгодные политические соглашения на своих условиях.

Четвёртая ступень пирамиды Маслоу, потребность в признании, и пятая ступень, которая является полной самоактуализацией, для страны будут стоить +30-50% к предыдущей сумме. ВВП Украины на душу населения должен составлять от 53 300 до 61 500 долларов в год и выше, чтобы страна смогла стать политическим и финансовым лидером среди других государств. Это уровень США, Швейцарии, Норвегии и Сингапура. Сейчас ни власть, ни народ даже не ставят перед собой такой цели, чтобы Украина достигла успеха в мировом масштабе. Причина в том, что это кажется абсолютно нереальным.

Вместо этого украинцы хотят борьбы с коррупцией, снижения тарифов ЖКХ, чтобы богатые платили налоги, а отечественного товаропроизводителя защищали, чтобы землёй сельхоз назначения нельзя было торговать. Но это не сделает их богатыми и счастливыми.

_________________________

А теперь проанализируйте, на какой ступени пирамиды Украина будет находиться в ближайшем будущем. Прогнозируемый рост ВВП, который озвучивали премьер-министр и президент Украины — 2-3,5% в год. И это в лучшем случае.

Сегодня Украина для ЕС и США, как самый бедный член семьи, который вечно в долгах, вечно с проблемами, и все вокруг в этом виноваты, кроме него самого. Как бы наши президент и премьер не пыжились на международных конференциях, рассказывая о достоинствах, в глазах богатых стран Украина выглядит бездарной. И единственный путь изменить это, лежит через рост экономики. Чтобы развиваться, нам нужны деньги.

Украина может достигнуть самоактуализации, удовлетворить все свои потребности, заявить о себе всему мировому сообществу, ответить на вопрос «Кто я как государство? Что я несу миру? Чем я выгодна другим странам?» Но для этого начать нужно с самой первой ступени пирамиды Маслоу и поставить перед собой амбициозную цель: ежегодный рост ВВП на 50% в год.

Украине нужно экономическое чудо: бешеные темпы роста экономики, резкий скачок деловой активности, огромные объёмы инвестиций, свободная экономика, нижайшие в Европе налоги, и невмешательство государства в бизнес, отмена таможенных пошлин. Свободное передвижение товаров, денег и людей способны творить настоящие чудеса.

Пирамида из Маслоу. — «философы лишь различным способом объясняли мир, но дело заключается в том, чтобы изменить его» — LiveJournal


Многие возможно слышали про так называемую «Пирамиду Маслоу» или пирамиду человеческих потребностей. Ее основная суть заключается в том, что потребности человека, расположены в виде иерархической лестницы. От низших потребностей к высшим:

  1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
  2. Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
  3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
  4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
  5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Однако мне представляется, что такой подход в коне не верен.

Во-первых, сам Маслоу никогда никаких пирамид не строил. И хотя он сам и вывел призрачную закономерность разных потребностей человека, однако  в конце своей жизни Маслоу, все же, отказался от прямой, жесткой взаимозависимости потребностей. Рисунок в виде пирамиды придумали американские маркетологи уже после смерти Маслоу, в начале 1980-х. Многолетние работы социолога, изучавшего  степень удовлетворения потребностей человека в разных ситуациях, результатом которых стали несколько увесистых книг, они умудрились вместить в схематический рисунок в виде пирамиды. Так этим  «специалистам» легче было предавать ее якобы суть в их собственных представлениях,  в довольно сжатой форме на платных семинарах. Кроме этого еще можно добавить и об идеологической составляющей «пирамиды» — так на много легче управлять людьми. Ведь в определённой степени пропаганда схемы по «Маслоу» создает и определенный поведенческий стереотип. Раз так доказал «сам Маслоу» значит так и надо жить, ведь против «научных данных»  не попрешь, и таким образом эта теория очень активно используется и по сей день для более эффективного продвижения услуг сетевого маркетинга, хотя  никакой связи с реальностью данная модель не имеет.

Во-вторых, из истории мы знаем множество примеров того, как творения, ставшие достоянием человечества, создавались  в условиях, противоречащих этой схеме. Сервантес писал первые главы «Дон Кихота» в тюрьме, сидя на хлебе и воде. Уильям Сидни Потртер, он же О.Генри, свою бурную литературную деятельность так же развил именно в тюрьме. Хеменгуэй делал предварительные записи к роману «По ком звонит колокол» под обстрелами и бомбежками в республиканской Испании. Сэмюэл Морзе влачил скудное существование, рисуя портреты, но все мелкие заработки тратил на детали своего будущего изобретения – телеграфа.

В общем, вся история великих научных открытий и создания шедевров мирового  искусства говорит нам о том, что стремление человека к высшей степени общественного признания и  самореализации наступает не после того как все остальные потребности удовлетворены, а как раз наоборот. Определенная нужда, в какой либо потребности и невозможность получить удовлетворение этой потребности напрямую, заставляют человека искать другие обходные пути удовлетворения этой потребности через достижение потребностей более высокого уровня. Знаменитое: «художник должен быть голодным» отражение этой реальности.

Так же история знает множество случаев, когда «несчастная или безответная  любовь» а другими словами, нужда потребности в третьей ступени  пирамиды Маслоу, заставляла людей добиваться определенного общественного успеха, мотивацией которого было стремление добиться успеха в личной жизни, через успех общественный (как например, отраженно в фильме «Москва слезам не верит»). 

Здесь можно провести сравнение с чувствами человека. Если теряется, какое-либо одно из 6 чувств, что бы компенсировать потерянное, обостряются остальные чувства: слепые лучше слышат, глухие более наблюдательны и т.д.

Допустим, потерял человек работу. Появляется нужда, то есть недостаток простейших потребностей (еда, жилье, одежда). Она заставляет человека искать способы удовлетворить  эту нужду. Человек, начинает заниматься каким-либо видом деятельности, который может помочь ему  – в данном случае возьмем — предпринимательство. Схематически это выглядит так: человек хочет создать свой бизнес. Что делать? Ему надо изучить рынок, найти подходящую нишу и занять ее, предлагая какой-либо товар или услугу. Если это получается, то он достигает успеха.  Успешный бизнес улучшает его материальное  положение, и таким образом достигается цель – ликвидируется нужда, которая стала отправным пунктом это цепочки.

Теперь посмотрим на тот же пример через призму «пирамиды Маслоу»:

Шаг первый человек хочет заняться своим делом – это желание, в пирамиде «Маслоу» соответствует потребности в личностном росте. Для создания своего бизнеса он изучает рынок – это соответствует потребности в познании (потребность №5). Далее он начинает предлагать свой товар или услугу – то есть  пытается получить общественное признание, ведь без общественного признания твоего товара бизнес не пойдет (потребность №4). Далее идет расширение бизнеса, создание  команды – это соответствует потребности в принадлежности к общности, группе (потребность №3). И, наконец,  успешный бизнес дает возможность удовлетворить потребности №1 и №2.  То есть, в данном случае получается, что человек двигается не от 1 ступени к 5, не от примитивных потребностей к самореализации, а наоборот от 5 к 4, от 4 к 3 и от 3 к 1-й и 2-й. То есть за счет стремления к  более высшей потребности,  удовлетворяются  потребности первичные.

Таким образом, мы видим, что нужда в низших потребностях, заставила человека искать пути их преодоления и преодоление это произошло не поступательно от низшего к высшему, а от высшего к низшему.

Но это в корне противоречит принципам развития мироздания. Ведь и материя и общество, и  человечество, в соответствии с законами природы, развиваются от низшего к высшему, от простого к сложному. В случае с «пирамидой Маслоу», как мы видели, часто происходит наоборот.  Из этого следует простой вывод: слепленная американскими «специалистами» пирамида из «Маслоу» не имеет под собой никакого основания и не соответствует действительности. А взаимосвязи между различными потребностями человека намного сложнее, чем кажется на первый взгляд. 

Поэтому взаимосвязь потребностей человека лучше представлять не в виде восходящей пирамиды, а виде спирали, в которой, с одной стороны, потребности плавно переходят из одной в другую, а с другой возможен скачкообразный переход с одного витка на другой. Этот скачкообразный переход бывает вызван внешним давлением.  Как например, происходит с электроном, который под определенным воздействие переходит с одного около атомного уровня на другой. В качестве внешнего давления, вызывающего такой переход с одного витка спирали  на другой,  может выступать как раз неудовлетворенность какой либо степенью потребности.

Ведь, в конце концов, человек устроен не как машина и действует не как робот по заданному плану, а в соответствии со своими собственными мыслями и желаниями, как и подобает разумному существу.

В пирамиду потребностей а маслоу не входит. Иерархия потребностей маслоу.

Теория Маслоу — кратко

Из этой статьи вы узнаете:

  • В чем суть пирамиды потребностей по Маслоу
  • Как правильно понимать теорию иерархии потребностей
  • Применима ли пирамида потребностей по Маслоу в маркетинге
  • Какая есть альтернатива пирамиде потребностей по Маслоу

В литературе по теме психологии и менеджмента очень часто можно встретить ссылки на эту теорию об иерархии потребностей человека. Есть предположения, что выводы автора, изложенные в ней, основаны на изучении биографий известных людей, реализовавших себя в жизни и творческой деятельности. Как вы уже, наверное, поняли, речь пойдет о пирамиде потребностей по Маслоу.

Суть пирамиды потребностей по Маслоу

В своей работе «Мотивация и личность» (1954 г.) Абрахам Маслоу сделал предположение о том, что врожденные потребности человека имеют иерархическую структуру, включающую пять ярусов. Это следующие потребности:

  1. Физиологические.

Их удовлетворение необходимо для того, чтобы обеспечить выживание и существование. Любое живое существо имеет свои физиологические нужды. Пока не удовлетворены потребности данного уровня (к примеру, в питании, сне), человек не сможет трудиться или заниматься другими видами деятельности. Например, если он очень голоден, то не будет способен наслаждаться созерцанием произведений искусства, любоваться видами природы, интересоваться содержанием художественной литературы и т. п.

  1. В безопасности.

Ощущение безопасности необходимо людям в любом возрасте. Младенцам чувство защищенности дает присутствие рядом матери. Взрослые люди тоже стремятся к тому, чтобы чувствовать себя под защитой: устанавливают в квартирах хорошие двери с надежными замками, покупают страховку и пр.

  1. В любви и принадлежности.

Пирамида потребностей по Маслоу включает и социальные нужды. Для человека важно чувство принадлежности к какой-либо группе людей, чтобы ощущать себя полезным и значимым. Это мотивирует его к социальным контактам и взаимодействию с другими индивидуумами: он заводит новые знакомства, ищет спутника жизни. Человеку необходимо испытывать чувство любви и самому быть любимым.

  1. В признании.

После того как будут удовлетворены потребности, включенные в предыдущие ярусы пирамиды (в любви и в принадлежности к социуму), у индивидуума появляется желание заслужить уважение окружающих, стремление к тому, чтобы значимые для него люди признали его таланты и умения. Если эти желания реализуются, то он обретает уверенность в себе и своих силах.

  1. В самореализации.

Это уровень духовных потребностей: желание личностного развития и самореализации, стремление к творческой деятельности, к развитию своих талантов и способностей. Если нужды, входящие в предыдущие ярусы пирамиды, удовлетворены, то на пятом уровне человек начинает заниматься поисками смысла существования и изучением окружающего мира, может обрести новые убеждения.

Так в общем виде выглядит пирамида потребностей по Маслоу с примерами желаний для каждого уровня иерархии. Позже Абрахам Маслоу включил в нее еще два яруса: познавательных способностей и эстетических потребностей.
В окончательном своем виде пирамида имеет 7 уровней.


Ученый считал, что потребности более высокой ступени проявятся в том случае, если будут удовлетворены нужды, находящиеся на более низких ярусах. По Маслоу, это является весьма закономерным.
Однако исследователь отмечал, что данная тенденция может иметь исключения: для некоторых людей самореализация важнее привязанностей, для других будут значимы только потребности первых уровней пирамиды, даже в том случае, если все они, казалось бы, удовлетворены. Маслоу считал, что подобные особенности связаны с развитием у человека невроза либо они обусловлены неблагоприятными обстоятельствами.

Теория иерархии потребностей

Все вышеизложенное может привести читателя к неверным выводам. Ведь можно подумать, что потребности, входящие в более высокие ярусы пирамиды, возникают сразу после того, как реализованы нужды предыдущих уровней.
Отсюда может сформироваться предположение, что пирамида по Маслоу подразумевает, что желания каждой следующей ступени появляются только после полного удовлетворения всех предыдущих. Однако можно сказать, что практически ни у одного современного человека базовые потребности не реализованы на 100 %.

Чтобы приблизить наше понимание иерархии к реальности, следует ввести понятие «Мера удовлетворенности потребностей». Предполагается, что нужды, входящие в первые ярусы пирамиды, всегда реализуются в большей мере, чем те, что находятся выше. Наглядно это можно представить следующим образом (возьмем условные цифры): например, физиологические потребности обычного гражданина удовлетворены на 85 %, его потребность в безопасности – на 70 %, в любви – на 50 %, в признании – на 40 %, а в самореализации – на 10 %.
Мера удовлетворенности потребности даст нам лучшее понимание того, как возникают нужды более высоких уровней после того, как реализованы желания, находящиеся на предыдущих ярусах пирамиды (согласно Маслоу). Это процесс постепенный, не внезапный. Переход ко всем последующим ступеням осуществляется плавно.
Например, вторая потребность не возникнет, если первая удовлетворена только на 10 %. Однако при закрытии ее на 25 % вторая нужда проявится на 5 %. Если реализовано 75 % первой потребности, то вторая покажет себя на 50 %.

Применение пирамиды потребностей по Маслоу в маркетинге

По поводу пирамиды потребностей маркетологи часто говорят, что она не применима на практике. И это действительно так.
Первое. Дело в том, что данная теория создавалась Маслоу не для маркетинговых целей. Ученого интересовали вопросы человеческой мотивации, ответов на которые не давали ни учение Фрейда, ни бихевиоризм. Теория пирамиды потребностей, созданная Маслоу, посвящена мотивации, но она имеет скорее философское значение, чем методическое. Каждый маркетолог, специалист по рекламе или PR должен быть знаком с ней, чтобы иметь представление о многообразии человеческих нужд и их сложной взаимосвязи, но считать ее руководством к действию нельзя, поскольку формировалась она совсем для других целей.
Второе. Задача работы маркетолога – побудить потребителя к действию, повлиять на его решения. Теория пирамиды потребностей посвящена мотивам человека, но не их взаимосвязи с поведением. Она не подходит для маркетологов, поскольку не объясняет, какой мотив определяет то или иное действие, говоря, что нельзя понять мотивы по внешним проявлениям, что решение может быть обусловлено несколькими поводами.
Третья причина, почему теория пирамиды потребностей по Маслоу не подходит для маркетологов, связана с социокультурным контекстом: в современном мире физиологические нужды людей и их потребность в безопасности в общем и целом реализованы.
Поэтому нельзя сказать, что продукт, помогающий каким-то образом решать вопросы безопасности, будет более востребованным, чем тот, который нужен для удовлетворения желаний, включенных в более высокий уровень пирамиды. Например, моющее средство с антибактериальным эффектом (дающее защиту) не будет более желанным, чем напиток, который позиционируется как товар, употребляемый в ситуации дружеского общения (то есть решающий некие социальные задачи).
Когда маркетологи пытались применять пирамиду потребностей в маркетинге, она не работала. Что неудивительно, ведь это психологическая теория, которую совершенно некорректно пытаться использовать в тех сферах, для которых она не создавалась. Получается, что критика пирамиды Маслоу по поводу того, что она неэффективна в маркетинге, совершенно неуместна, так как ее цели и задачи были изначально совсем другими.

Американского психолога 20-го века, до сих пор имеют огромный вес в психологии, педагогике, менеджменте, экономике и ее ответвлениях.

Наиболее известен он как создатель знаменитой пирамиды потребностей, каждая ступень которой обозначает определенную группу нужд человека.

В расширенной версии пирамиды Маслоу — 7 уровней , а в базовой — 5 уровней . Также существуют разработки других специалистов, основывающиеся на идеях Маслоу, например модель Хендерсон, включающая 14 потребностей . Расшифровка уровней будет представлена ниже.

Теория Маслоу — кратко

Что такое пирамида в теореме Маслоу?

Психологи и психотерапевты начала и середины 20-го века были нацелены преимущественно на исследование отклонений от нормы , а сферы, связанные с изучением психически здоровых людей, их потребностей, трудностей, особенностей развития, изучались не столь активно.

Абрахам Маслоу (на фото) был одним из тех исследователей, которые работали в области изучения психической нормы и всего, что с ней связано.

Абрахам родился в семье еврейских эмигрантов в 1908 году, и его детство было тяжелым: он был изгоем среди сверстников из-за ярко выраженных еврейских черт во внешности и большую часть свободного времени проводил за чтением книг.

Тяга к знаниям во многом помогла Абрахаму: он стал одним из наиболее выдающихся учеников в школе, а после поступил в юридический колледж. Но юристом ему было стать не суждено: он, осознав свою любовь к психологии, сменил учебное заведение.

Первоначально Абрахама привлекали идеи , но позднее он заинтересовался другими подходами и основал гуманистическую психологию.

Первая концепция потребностей человека была изложена Абрахамом Маслоу в начале 40-х годов 20-го века, но позднее он несколько раз возвращался к ней и дорабатывал .

Первоначально, описывая человеческие потребности, американский социолог Маслоу выделил ряд наиболее существенных и рассортировал их по уровням (см. картинку), в зависимости от степени важности для комфортного существования .

Если человек не удовлетворит должным образом более «низкие» потребности, не сможет полноценно удовлетворить «высокие» и в принципе может не почувствовать, что это необходимо делать. Сложно иметь потребность наслаждаться красивыми картинами, если постоянно голодаешь.

Позднее, по мере доработки, концепция стала более совершенной и получила два дополнительных уровня высших потребностей.

Классификация потребностей

Таблица с классификацией потребностей по Маслоу (7 уровней):

Уровни Описание Примеры потребностей, относящихся к каждому уровню
Первый Физиологические (витальные) потребности : те, которые необходимо удовлетворять для продолжения жизнедеятельности.
  • Дыхание: потребность в чистом воздухе.
  • Пища , причем такая, которая полностью удовлетворит потребность человека в калориях, полезных веществах и позволит ему заниматься привычной деятельностью.
  • Выделение : мочеиспускание, дефекация необходимы для удаления из организма ненужных и токсических веществ.
  • Сон: 7-9 часов сна необходимы каждому взрослому человеку в сутки. Отдых также необходим.
  • Реализация сексуального желания , которое тесно связано с естественной гормональной активностью.
Второй Нужда в безопасности , материальные потребности.
  • Гигиена : возможность быть чистым, опрятным.
  • Нужда в одежде : наличие одежды по сезону позволяет поддерживать температуру тела в норме и защищать здоровье.
  • Поддержание здоровья: наличие возможности обратиться к доктору, взять больничный, купить медикаменты и так далее.
  • Возможность избегать стрессовых ситуаций, различных опасностей , начиная от глобальных и заканчивая умеренными. Большинство людей стремятся жить спокойно и безопасно.
  • Потребность иметь крышу над головой.
  • Необходимость быть уверенным в собственном будущем : к примеру, нужда в получении достаточной пенсии в старости.
Третий Социальные потребности , стремление ощущать общность.
  • Семья, любовь, дружба. Возможность иметь близких людей и свободно общаться с ними, получать их поддержку, чувствовать себя любимым очень важна.
  • Нужда быть принятым. Люди, которых не принимает их микросоциум, ощущают себя несчастными.
Четвертый Потребность в уважении , в признании собственных достижений, стремление к престижности .
  • Собственная значимость. Человеку важно чувствовать себя полноценным членом общества, тем, кто смог достичь успеха.
Пятый Потребность в саморазвитии, в познании. Первая ступень духовных потребностей .
  • Возможность понять смысл жизни , найти новые смыслы в кризисные периоды.
  • Познание и саморазвитие (физическое развитие, моральное, интеллектуальное).
Шестой Эстетические потребности . Вторая ступень духовных потребностей .
  • Нужда найти гармонию, прекрасное в мире , иметь возможность насладиться красотой природы и художественных произведений.
  • Возможность создать прекрасное самостоятельно.
Седьмой Нужда в самоактуализации. Наивысшая потребность, также относится к духовным .
  • Достичь жизненных целей, полностью реализовать собственный потенциал. Маслоу считал, что до этой ступени потребностей добираются не более 2% людей.

Эти уровни как раз и представляют собой ту самую лестницу или диаграмму потребностей, с которой большинство людей ассоциируют Абрахама Маслоу. Первоначально в ней было только пять первых уровней, но после доработки их стало семь .

При этом пятиуровневая пирамида все еще активно используется, поскольку до шестого и седьмого уровня добирается не очень большое количество людей.

Рисунок иерархической шкалы потребностей по Маслоу — 7 уровней:

В медицине и сфере ухода за людьми распространена следующая модель, созданная Вирджинией Хендерсон на основе потребностей Маслоу и имеющая 14 потребностей, которые необходимо удовлетворять в повседневной жизни:

  1. Возможность полноценно дышать.
  2. Есть и пить в достаточном количестве.
  3. Испражняться.
  4. Нужда двигаться, изменять положение.
  5. Достаточно спать и регулярно отдыхать.
  6. Надевать и снимать одежду, иметь возможность подобрать ее.
  7. Поддерживать телесную температуру.
  8. Ухаживать за чистотой тела.
  9. Поддерживать собственную безопасность и не быть угрозой для окружающих.
  10. Комфортно общаться.
  11. Касается религиозных людей: соблюдать каноны религии, совершать нужные обряды.
  12. Иметь любимое дело и посвящать ему время регулярно.
  13. Развлекаться.
  14. Удовлетворять познавательные потребности.

Эта модель учитывается при работе с пациентами, в особенности с теми, которые требуют ухода, поддержки.

Первичные и вторичные

Первичные потребности — группа врожденных нужд, потребность удовлетворять которые в том или ином виде присутствует уже с момента появления на свет.

Главной опорой, своеобразным фундаментом для всех остальных потребностей являются физиологические нужды : те, благодаря которым человек имеет возможность продолжать жизнедеятельность. Если их прекратить удовлетворять, человека ждет гибель.

А их недостаточное удовлетворение приводит к возникновению соматических и психических отклонений, способных значительно сократить продолжительность жизни и ухудшить ее качество.

Также первичными являются потребности, которые находятся на второй ступени пирамиды Маслоу: нужда в безопасности, желание быть уверенным в том, что в будущем не произойдет ничего плохого. Эту группу потребностей еще называют экзистенциальными .

В основе вторичных потребностей лежат те нужды, которые возникают у человека под влиянием внешних факторов. Они не являются врожденными.

На формирование вторичных потребностей влияют:

К вторичным потребностям относятся:

  1. : желание быть принятым обществом, иметь тесные социальные связи, любить и быть любимым, ощущать общность, причастность к общему делу.
  2. Престижные: стремление добиться успеха, ощущать уважение окружающих, зарабатывать больше и так далее.
  3. : желание познать себя и мир вокруг, развиваться интеллектуально, физически, морально, наслаждаться прекрасным и создавать его, добиться всех поставленных целей и полностью раскрыть внутренний потенциал.

По мере развития у человека могут возникать новые вторичные потребности.

Нарушенные

— нужды, которые человек не в состоянии удовлетворить по каким-либо причинам.

Продолжительное неудовлетворение потребности может привести к серьезным отклонениям в психическом здоровье.

А если не удовлетворяются витальные потребности, то и в физическом, вплоть до летального исхода .

Наиболее пристально тему нарушенных потребностей рассматривают в контексте помощи людям с серьезными соматическими заболеваниями, которые по состоянию здоровья не могут обеспечивать себе уход.

Эту тема включена в программы медицинских и некоторых педагогических учебных заведений, курсов по обучению сиделок .

Задача человека, который ухаживает за больным, — выявить, какие потребности он не способен удовлетворять, и помочь ему: к примеру, обеспечивать чистоту тела, беседовать, читать вслух книги, помогать менять позу, кормить, давать лекарства.

Если больной не может должным образом объяснить, что ему требуется, человеку, который будет о нем заботиться, важно расспросить его родственников , ознакомиться с рекомендациями лечащих врачей и с медицинской картой, оценить обстановку в доме и общее состояние больного.

Даже относительно мобильные старики не всегда могут полностью удовлетворять свои потребности из-за проблем со здоровьем.

Поэтому важно, чтобы родственники интересовались их состоянием и помогали по мере возможности: устанавливали поручни и нескользящие покрытия в ванной комнате, приносили покупки, беседовали, выходили вместе с ними на прогулку.

В некоторых случаях нарушение потребностей наблюдается у людей, которые не имеют серьезных соматических заболеваний.

Часто это свидетельствует о наличии у человека психической болезни , например , при которой сил на выполнение элементарных действий может не быть.

В таких случаях важно как можно скорее обратиться к психотерапевту.

Своевременное удовлетворение потребностей даст возможность человеку чувствовать себя комфортно и получать удовольствие от жизни , поэтому важно чаще заботиться о себе и об окружающих людях, которым сложно удовлетворять собственные нужды самостоятельно.

О пирамиде потребностей Абрахама Маслоу в этом видео:

Известный американский психолог Абрахам Маслоу, любитель гуманистической психологии, создал пирамиду потребностей и ценностей каждого человека. В продажах, понимание психологии человека очень полезный навык, поэтому давайте рассмотрим работу известного психолога поближе и возьмем для себе несколько инструментов на вооружение.

Пирамида потребностей Маслоу, 5 ступеней

«Мы делаем либо шаг вперед к росту, либо шаг назад к безопасности!» — это слова, которые раскрывают всю суть теории великого ученого. В основе пирамиды Маслоу лежат пять основных ступеней потребностей человека:

  1. Физиологические;
  2. Потребность в безопасности;
  3. Любовь и принадлежность;
  4. Потребность в признании;
  5. Потребность в самовыражении / самоактулизации;
Потребности человека по Маслоу, схема

В других своих теориях Абрахам Маслоу часто описывал уровень познавательности и эстетических желаний человека. Основной принцип заключается в удовлетворении первой ступени потребности. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек незаметно для себя переходит к удовлетворению следующих желаний и целей. Ему нужно больше любви, дружбы с окружающими людьми, повышение самооценки и на завершение – персональное развитие.

Многие экономисты, психологи и другие эксперты знакомы с этой пирамидой. Некоторые гуманисты отмечают схожести с предложенными ступенями. Другие специалисты критикуют систему, у них возникают дополнительные вопросы, которые ставят под сомнение всю пирамиду потребностей.

Маслоу стремился дать ответ на важный вопрос: «Что нужно человеку в жизни?» Работа автора отображена в книге «Мотивация и Личность» и имеет философский характер, рассуждения и мысли на эту тему.

Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах

Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.

С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.


Продуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.

Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей .

Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.

Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.

Пирамида потребностей Маслоу с примерами

В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на . Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.

Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. логично предложить в автосалоне.

Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.

Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие для вашего предложения.

Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.

Такая позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?

Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников

Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.

Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.


Помимо уникальных архитектурных сооружений есть и пирамиды иного рода, которые, тем не менее, вызывают далеко не слабый ажиотаж вокруг себя. Их можно назвать интеллектуальными сооружениями. И одним из них является пирамида потребностей Абрахама Маслоу — известного американского психолога, основоположника гуманистической психологии.

Пирамида Маслоу

Пирамида Маслоу представляет собой особую диаграмму, в которой в иерархическом порядке представлены все потребности человека. Однако ни одна из публикаций учёного не содержит никаких схематических изображений, т.к. он придерживался мнения, что этот порядок динамического характера и может изменяться в зависимости от особенностей личности каждого отдельно взятого человека.

Первые упоминания о пирамиде потребностей можно найти в немецкоязычной литературе 70-х годов XX столетия. Во многих учебных материалах по психологии и маркетингу их можно встретить и сегодня. Сама же модель потребностей активно используется в экономике и имеет большое значение для теории мотивации и поведения потребителей.

Интересно также распространённое мнение о том, что сам Маслоу не создавал пирамиду, а лишь вывел общие особенности в формировании потребностей успешных в жизни и творческой деятельности людей. А пирамиду придумали его последователи, стремившиеся наглядно представить идеи учёного. Об этой гипотезе мы поговорим во второй половине статьи. Пока же разберемся в том, что такое пирамида Маслоу в подробностях.

Согласно исследованиям учёного, у человека есть пять основных потребностей:

1. Физиологические потребности (первая ступень пирамиды)

Физиологические потребности свойственны абсолютно всем существующим на нашей планете живым организмам, соответственно, и каждому человеку. И если человек не будет их удовлетворять, то он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться. Например, если человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлечённо читать книгу или спокойно прогуливаться по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем. Естественно, что, не удовлетворив физиологические потребности, человек не сможет и нормально работать, заниматься бизнесом и любой другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т.п.

2. Безопасность (вторая ступень пирамиды)

К этой группе относятся потребности в безопасности и стабильности. Чтобы понять суть, можно рассмотреть пример с младенцами — ещё будучи неосознанными, они на подсознательном уровне стремятся, после того как удовлетворили жажду и голод, к тому чтобы быть защищёнными. И дать им это ощущение может только любящая мать. Аналогично, но уже в другой, более мягкой форме, обстоит ситуация и со взрослыми людьми: из соображений безопасности они стремятся, например, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки т.д.

3. Любовь и принадлежность (третья ступень пирамиды)

Здесь речь идёт о социальных потребностях. Своё отражение они находят в таких стремлениях, как завести новые знакомства, обрести друзей и спутника жизни, быть причастными к какой-либо группе людей. Человек нуждается в том, чтобы проявлять любовь и получать её по отношению к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость. И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности.

4. Признание (четвёртая ступень пирамиды)

После того как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к социуму, непосредственное воздействие на него окружающих снижается, и в центре внимания оказывается желание быть уважаемым, стремление к престижу и признанию различных проявлений своей индивидуальности (талантов, особенностей, умений и т.п.). И лишь в случае успешной реализации своего потенциала и после достижения признания важных для человека людей, он приходит к уверенности в себе и своих силах.

5. Самореализация (пятая ступень пирамиды)

Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовный человек, а также продолжать реализовывать свой потенциал. Как следствие — творческая деятельность, посещение культурных мероприятий, стремление развить свои таланты и способности. К тому же, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих ступеней и «забравшись» на пятую, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести в него свою лепту; у него могут начать формироваться новые взгляды и убеждения.

Таково описание основных потребностей человека. Насколько эти описания имеют место быть, вы можете оценить самостоятельно, просто постаравшись взглянуть на себя и свою жизнь со стороны. Наверняка, вы сможете найти много подтверждений их актуальности. Но следует сказать, кроме всего прочего, и о том, что в пирамиде Маслоу присутствует несколько спорных моментов.

Авторство

Несмотря на то, что авторство пирамиды официально приписывают Абрахаму Маслоу, к имеющемуся у нас сегодня её варианту он не имеет отношения. Дело в том, что в виде графика «Иерархия потребностей» появилась в 1975 году в учебнике некоего У. Стоппа, о личности которого практически нет информации, а Маслоу умер в 1970 году, и в его работах, как уже говорилось, не было ни единого графика.

Удовлетворённая потребность перестаёт мотивировать

Здесь главным является вопрос об актуальности потребностей для человека. К примеру, самодостаточный человек, безразлично относящийся к общению, не нуждается в нём и не будет к нему стремиться. Тот, кто чувствует себя защищённым, не станет ещё больше стремиться к тому, чтобы защититься. Говоря проще, удовлетворённая потребность теряет свою актуальность и переходит на другую ступень. И чтобы определить актуальные потребности, достаточно лишь определить неудовлетворённые.

Теория и практика

По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что пирамида Маслоу является чётко структурированной моделью, применить её на практике довольно сложно, а сама схема может привести к абсолютно неверным обобщениям. Если отбросить в сторону все статистические данные, то сразу возникает ряд вопросов. Например, насколько омрачено существование не признанного в обществе человека? Или, следует ли считать человека, который систематически недоедает, абсолютно безнадёжным? Ведь в истории можно отыскать сотни примеров того, как люди добивались огромных жизненных результатов именно благодаря тому, что их потребности оставались неудовлетворёнными. Взять, например, бедность или безответную любовь.

По некоторым данным Абрахам Маслоу впоследствии отказался от выдвинутой им теории, а в его последующих трудах («К психологии бытия» (1962 год), «Дальние пределы человеческой природы» (1971 год)), концепция мотивация личности была существенно доработана. А пирамида, которой сегодня стремятся найти применение многие специалисты в области психологии и маркетинга, вообще потеряла всякое значение.

Критика

Основной причиной для критики пирамиды Маслоу служит её иерархичность, а также то, что потребности не могут быть удовлетворены окончательно. Некоторые исследователи интерпретируют теорию Маслоу вообще не очень лицеприятным образом. Согласно их трактовке, пирамида говорит о том, что человек является животным, которому постоянно что-то нужно. А другие говорят, что теория Маслоу не может применяться на практике, когда речь заходит о бизнесе, маркетинге и рекламе.

Однако автор и не подстраивал свою теорию под бизнес или рекламу, а лишь пытался ответить на вопросы, в которых, к примеру, бихевиоризм или фрейдизм заходили в тупик. Маслоу просто стремился дать представление о мотивах поступков человека, и его работа носит более философский, нежели методологический характер.

Преимущества и недостатки

Как несложно заметить, пирамида потребностей является не просто их классификацией, а отображает некую иерархию: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные. Каждый человек испытывает все эти желания, но в силу здесь вступает следующая закономерность: базовые потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активизируются только тогда, когда удовлетворены базовые. Но следует понимать, что выражаться потребности могут совершенно по-разному у каждого человека. И происходит это на любой ступени пирамиды. По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, учиться их интерпретировать и адекватно удовлетворять, в ином случае он постоянно будет находиться в состоянии неудовлетворённости и разочарованности. Кстати говоря, Абрахам Маслоу придерживался позиции, что пятой ступени достигает лишь 2% всех людей.

В пирамиде Маслоу обычно выделяют 5 уровней:

  1. Физиологические нужды.
  2. Безопасность.
  3. Принадлежность к группе, дружба и любовь.
  4. Потребность в уважении. Карьера
  5. Самореализация.

Рисунок пирамиды Маслоу

Рассмотрим уровни пирамиды на конкретных примерах

1 уровень (нижняя ступень). Физиологические нужды.

С нижним уровнем обычно споров и дискуссий не возникает. Понятно, что потребность в еде, воде и сне – это самое важное.

Пример: если человеку нечего есть, он не может думать ни о чем другом, кроме добывания еды. Это будет его единственная и главная потребность.

Пример 2: Пытка сном. Одна из самых страшных пыток, применявшаяся в Древнем Китае, когда человеку не дают спать. Через некоторое время он готов сознаться в любых преступлениях, лишь бы поспать.

2 уровень (вторая ступень). Безопасность.

Здесь имеется в виду не только физическая безопасность, когда нет войны и не опасно выходить на улицу. Также в эту группу потребностей входит и финансовая безопасность, а также – здоровье.

Пример: Если вы живете в неблагополучном районе (нет безопасности), то потребности более высокого уровня (например, карьера) – отходят на второй и тертий план.

Пример 2: Когда нет денег – нет любви. Если у человека нет финансовой стабильности, его потребности в дружбе и любви – сильно снижаются

3 уровень. Принадлежность к группе, дружба и любовь.

Если первые два основных (базовых) уровня реализованы, то человек начинает хотеть более возвышенного – дружбы, любви.

Пример: как только есть собственная квартира – можно жениться и заводить детей (так рассуждают многие)

4 уровень. Потребность в уважении. Карьера

Сильная потребность, но только когда реализованы первые три уровня.

Пример: есть семья, живешь в безопасном районе, денег хватает. Хочется – стать начальником.

5 уровень. Самореализация.

Маслоу считал, что это наивысший уровень потребности человека – это желание «оставить свой след в этом мире».

Пример: Уход с высокой должности в крупной компании в собственный маленький бизнес.

Пример 2: Написание книги, мемуаров

Потребности человека Пирамида Маслоу Потребность

Потребности человека. Пирамида Маслоу.

• Потребность – это физический или психологический дефицит чего-либо, который пациент испытывает на протяжении всей жизни

• Анализ человеческих потребностей и расположентев виде иерархической лестницы — наиболее важная работа Абрахама Маслоу, известная больше под названием «Пирамида потребностей Маслоу» . Хотя сам автор никаких пирамид никогда не рисовал. • Рисунок в виде пирамиды придумали американские маркетологи уже после смерти Маслоу, в начале 1980 -х.

1 Ступень пирамиды • Физиологические потребности: • дышать • — есть • — пить • — выделять

2 ступень пирамиды • -двигаться • — спать отдыхать • — быть чистым быть здоровым • — избегать опасности • — поддерживать температуру тела • — одеваться, раздеваться

3 ступень пирамиды • Социальные потребности: • — одобрение • — понимание • -общаться с людьми • — любовь • — семья и друзья

4 ступень пирамиды • Самоуважение достижение успеха -иметь жизненные ценности • — уважение • • — успех • — владение имуществом

5 ступень пирамиды • Самовыражение служение • — достижение целей • — самостоятельность • — играть учиться работать

Факторы риска: • 1. Генетически обусловленные: наследственность, пол возраст • 2. Выборочные (они могут быть или отсутствовать): курение, наркотики алкоголь, гиподинамия, плохая эколог •

Примеры: • 1. При нарушении потребности дыхания сестринский диагноз может быть – одышка • 2. Потребность выделения – диарея, запор • 3. Нарушение сна – бессонница • 4. Питание – боли в желудке • 5. Поддерживать температуру — лихорадка

• «Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет, — разъяснял Маслоу. — Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — наивысшей из них» .

Пирамида потребностей продуктовой разработки | by Dmitry Andronov

Привет — я продуктолог и я наблюдаю за поведением и потребностями покупателей и потребителей, пользователей. Проще говоря — всех тех, кто покупает и потом использует ваш продукт.

Многие считают создание продукта долгим и трудным делом. И в этом они правы. Рождение идеи для продукта занимает считанные секунды, реализация идеи — многие месяцы.

До рождения идеи лежит большой путь — наблюдения за потребностями пользователей. Все люди есть люди, и самые успешные продукты закрывают потребность всех людей. Что может объединить пользователей всего мира и принести универсальный результат для всех миллионов и возможно миллиардов обитателей нашей планеты.

Довольно просто — мои базовые потребности и их удовлетворение.

Возможно вы знакомы с этим улыбающимся деятелем науки. Его теория мотивации не покидает руководителей и тренеров по личному развитию.

Абрахам Маслоу. И его теория о пирамиде потребностей.

В 1943 году доктор Маслоу опубликовал свою пирамиду потребностей и с тех пор изображение остроконечной пирамиды будоражит умы.

«Maslowsneeds» участника Insider — собственная работа на основе ru:Файл:Maslowsneeds.jpg. Под лицензией CC BY-SA 3.0 с сайта Викисклада — https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Maslowsneeds.svg#/media/File:Maslowsneeds.svg

На рисунке показаны все 7 изначальных ступеней пирамиды. В последнее время все чаще используют 5-ти ступенчатую пирамиду.

Я предлагаю рассмотреть успешные компании в области цифрового бизнеса с точки зрения удовлетворения базовых потребностей.

При попытке классифицировать известную компанию только по одной ступени я пришел к выводу, что успешная компания закрывает как минимум одну, как максимум три и более ступени.

Приступим к рассмотрению.

Первый объект — Foursquare

foursquare.com

Что закрывает этот проект?

Физиологические потребности — мы находим где нам поесть и попить.

Потребность в безопасности — мы находим проверенное место для ночлега или находим путь к нужному нам месту на карте.

Потребность в социальной причастности — мы путешествуем и отмечаем себя в как можно большем количестве заведений.

Второй проект — Airbnb.com

Что закрывает этот проект?

Потребность в безопасности — мы точно знаем куда и к кому мы едем. И в случае неприятностей компания поможет решить их.

Потребность в социальной причастности — мы следуем за популярным явлением — путешествуем, становимся сопричастны к новому веянию “sharing economy”

Третий проект — Uber

Потребность в безопасности и защищенности — быстро и безопасно добраться из точки а в точку б. При этом сэкономив деньги.

Потребность в уважении и признании — “да, у меня есть деньги для того, чтобы пользоваться услугами” Чуть больше уровня, чем у соседа. Многим хочется почувствовать себя чуть лучше.

Четвертый проект — tinder

Удовлетворение физиологических потребностей — найти быстрый и простой способ удовлетворить сексуальные потребности.

Потребность в причастности к социальной группе — я пользуюсь этим, я такой же потребитель этого продукта как и многие другие.

И пятый проект — facebook.com

Удовлетворение физиологических потребностей — найти магазин с едой, найти себе приключение с противоположным полом.

Потребность в безопасности — создание ощущения что я в безопасности в кругу друзей.

Потребность в причастности к социальной группе — да, я тоже пользуюсь этим. И посмотрите сколько у меня социальных связей.

Потребность в уважении и признании — на меня подписываются люди, мне ставят хорошие оценки

Потребность в самореализации — я пишу как можно больше, чтобы показать, что я представляю из себя.

широко известная и все ещё актуальная Пирамида потребностей маслоу 7 уровней

Школа Юрия Окунева

Приветствую вас, уважаемые подписчики! С вами Юрий Окунев.

Задумывались ли вы над тем, что является первопричиной наших жизненных приоритетов? Оказывается, на их перечень влияет не только социальное окружение, культурные традиции и общественные стереотипы, но и сама матушка-природа. Наглядно отображает иерархию потребностей человека составленная еще 70 лет назад пирамида Маслоу, не теряющая своей актуальности и сегодня.

Виды потребностей по Маслоу

Абрахам Харольд Маслоу был известным американским психологом 20 века, основоположником гуманистической психологии.

Разработанная им в 40-х годах теория человеческих потребностей нашла широкое применение во всех сферах жизнедеятельности. Она позволила понять механизм личностной мотивации, свойственной всем, без исключения, людям как живым существам. И, несмотря на некоторые критические замечания в адрес теории Маслоу, его работа и сегодня лежит в основе принципов менеджмента и маркетинга.

Изначально работа была представлена в виде статьи. Но позже, видимо, с целью упростить глубокомысленные пространные рассуждения автора, идею психолога стали излагать уже в виде таблицы или пирамиды. Именно в таком формате она стала известна широкой общественности.

В упрощенном варианте пирамида потребностей рисуется с пятью уровнями:

  1. Физиологические потребности — еда, вода, сон, тепло, размножение и пр. Это основа пирамиды, т.к. именно на базовых природных нуждах строится существование любого человека. То есть голодным художник, конечно, тоже творить может, но только до того момента пока не грохнется в обморок.
  2. Защита. Это второй наш жизненный приоритет, продиктованный самой природой. Вокруг много источников потенциального риска, угрожающих жизни, здоровью или, как минимум, спокойствию человека. Пока мы остаемся незащищенными, мы уязвимы и беспомощны.
  3. Принадлежность к социуму , который признает нас. Человек — животное социальное. Поэтому нам важно чувствовать себя законным членом общества. А отсюда выплывает и еще один нюанс — мы хотим нравиться другим людям. А еще лучше, если они нас будут любить. И как бы вы не отрицали эту самую потребность, поверьте — в вас она также есть. Другое дело, что вы можете относиться к ней с меньшим вниманием, чем какой-то другой человек.
  4. Уважение. Следующая стадия социализации. Нам хочется знать, что полученная любовь является заслуженной. Что мы действительно достойны похвалы, признания, всеобщего одобрения, ибо имеем выдающиеся профессиональные и творческие способности, личностные качества, физическую мощь, развитый интеллект и т.д.
  5. Самореализация. Вершина пирамиды. Человеку по его природе свойственно развиваться. Во всех смыслах, начиная от трансформации черт характера и заканчивая деловой сферой.

Более подробные варианты пирамиды включают еще две ступени:

  • Познание. Встраивается после уровня «Уважение». Человек стремится узнавать новое, делать что-то новое, исследовать и приходить к умозаключениям.
  • Эстетика. Следует после познания, перед самореализацией. Гармония, чувство прекрасного, тяга к красоте, порядку — эти потребности, по мнению Маслоу, также заложены в каждом из нас от природы.

Что касается иерархии, то здесь ученый отмечал две особенности. С одной стороны, Маслоу подчеркивал, что к удовлетворению потребностей высшего порядка индивид переходит только после удовлетворения базовых биологических нужд. С другой же стороны, американский психолог отмечал, что очередность и вообще сам факт присутствия каждой из ступеней в жизни разных людей могут значительно отличаться.

Так, кто-то вполне осознанно существует без тяги к прекрасному, ставя акцент на более простых и понятных ему целях. Другой же скорее пожертвует куском хлеба, чем откажется от возможности творить или исследовать. В обоих случаях можно говорить не только о негармоничном формировании личности, но и о неблагоприятных условиях окружающей действительности. Последнее же является следствием некой патологии в развитии общества или даже всей цивилизации.

Ну, а на практике-то это как применять?

Скорее всего, именно таким вопросом задается сейчас подавляющее большинство читателей. Действительно, теория весьма интересная и, как говорится, жизненная, только вот в чем ее ценность для нашей повседневной жизни? И для тайм-менеджмента, в особенности.

На самом деле, связь самая что ни на есть прямая и тесная. Модель Маслоу бесценна для всех сфер, имеющих хотя бы какое-то отношение к человеку. А все потому, что она позволяет сделать, как минимум, два важных вывода:

  • Практически у всех людей на первом месте стоят простые житейские потребности. Поэтому, например, бессмысленно требовать идеального выполнения должностных обязанностей от человека, зарплата или условия труда которого не позволяют ему удовлетворять эти самые базовые биологические нужды.
  • Зная потребности человека, всегда можно придумать, чем его мотивировать к совершению нужных вам действий. Например, вы знаете, что ценный для фирмы сотрудник уже несколько месяцев работает на износ во благо компании. Тогда пообещайте ему после успешного завершения очередного проекта неделю внеочередного отпуска с полным финансовым обеспечением.

Что касается тайм-менеджмента, то суть теории Маслоу в этом аспекте состоит в следующем — планируя время, учитывайте необходимость удовлетворения всех своих потребностей. Без исключений! Иначе в какой-то момент вы поймете, что страдаете от колоссального переутомления или, напротив, от зверского интеллектуального голода.

**
Дополнительную информацию и описание других концепций вы найдете в моей статье « ». Детально же на тему потребностей, их грамотной иерархии и умения успевать «всегда, все и сразу» мы поговорим на моем .

Если вы еще не оформили подписку на блог, то сейчас лучшее время чтобы исправить эту досадную оплошность.

А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности .

Рад был пообщаться! Жду комментарии и вопросы. Всегда ваш, Юрий Окунев.

Пирамида Маслоу потребностей – это иерархия человеческих потребностей, известная теория мотивации, в основании заложены труды психолога из Америки, который стал основоположником гуманистической стихологии.

Успешно используется в современной экономике Маслоу пирамида потребности, и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, поведенческий фактор потребителя.

Впервые пирамида по Маслоу потребностей появилась в виде графического изображения «Иерархия потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У. Стоппа в 1975г, после смерти Маслоу через пять лет. В начале 80 годах 20-го столетия графику потребностей заменили рисунком в виде пирамиды, которую придумали его ученики для лучшего понимания теории Маслоу в наглядном виде.

Пирамида потребности по Маслоу

1-ая потребность: физиологическая: удаление голода, жажды, интимной близости, сон, кислород, наличие одежды .

Иногда эту потребность называют инстинктивной, базовой, основной. Поэтому, человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе будет чувствовать себя некомфортно.
Низшие физиологические потребности по Маслоу закладывают фундамент всех остальных потребностей, и без их удовлетворения, человек не движется и не развивается дальше. Даже всем живым организмам свойственны эти потребности.

Примеры :

  • Проснувшись утром перед работой, вам хочется позавтракать: выпить горячий кофе и скушать бутерброд, а не дочитывать страницы интересного произведения .
  • Потребность посещения туалетной комнаты будет первоочередной, вместо поиска своего места в театральном зале .

Потребности первой ступени очень важны, но они не преобладают постоянно над личностью. Частичная удовлетворенность достаточна, чтобы перешагнуть на вторую ступень пирамиды Маслоу.

2-ая потребность в безопасности: стабильность, оборона, зависимость, свобода от тревоги, страха и хаоса .

Примеры :

  • Маленькому ребенку страшно, он что- то боится, поэтому долго и упорно плачет, пока не увидит свою маму или папу. Отсутствие родителей из поля его зрения, у ребенка появляется раздраженность, ему все равно, что о нем думают окружающие. Ему нужна защита .
  • Верующему человеку тоже нужна защита. Придя в церковь, он чувствует покровительство высших сил. Он успокаивается и верит только в хорошее будущее .

Стабильность в работе, зарплаты тоже относится к этой потребности.

3-ья потребность в любви и принадлежности: дружба, семья, свой круг .

Человеку свойственно становится частью общества, он к этому стремится. В подростковом возрасте необходимо влиться в среду, где присутствует лидер или кумир, чтобы с него брать пример поведения.

С увеличением возраста человек отсортировывает круг своих знакомых, и он сужается. Остаются несколько друзей, приятелей с одинаковыми взглядами на жизнь, работу, интересами. В любом случае, люди живут и становятся сформированной частью общества, где они чувствуют свою значимость и полезность.

У определенных личностей существует необходимость познакомиться с новым другом. Некоторые — ограничиваются своей семьей и детьми.

После удовлетворения 3-ей потребности — социальной, человек стремится на 4-ую ступень потребностей: к успеху.

4-ая потребность в признании и почтение: почтение в коллективе, горд за себя, статус, прекрасная репутация, слава, проявление таланта .

Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Ему хочется больше. Получив статус специалиста, его начали уважать в коллективе. А если он стал бизнесменом, он горд за себя. А если о его компании идет слава, то повышается его репутация.

Работа становиться нечто большим, чем просто работа. У человека просыпается духовная мотивация и большое стремление творить, созидать намного больше, лучше и качественнее. Человек автоматически переходит на последующую ступень потребностей Маслоу.

5-ая (позже 7-ая) потребность в самореализации: человек занимается своим делом, хорошо получается. Его склонности, способности помогают в работе .

Когда все прекрасно, жизни удалась. Человеку кажется, что он еще не все достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов продвигаться вперед, бороться. Полученный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает сопротивляться с социальными привычками, человек готов обучаться сам и обучать других, формировать новые взгляды и убеждать.

Исследования Абрахама Маслоу показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, которые обладают избытком идей и внутренней энергии.

Ученый Маслоу, его исследования

Немного об Абрахаме Харольде Маслоу (от бывшей фамилии Маслов), родился в бедной семье эмигрантов (из Царской России) в 1908г в Бруклине. Отлично учился, много работал и часто посещал библиотеки. Стал президентом Ассоциации социальной психологии и Отделения эстетики. Десятилетний период с 1960г по 1970г был плодотворным этапом в его жизни, где были написаны большинство его трудов.

Ученый считал, что поведение человечества мотивированы только для удовлетворения их личных жизненных целей, переходя постепенно от одной достигнутой потребности к следующей и так далее.

Абрахам Маслоу утверждал, что у большого количества людей все потребности подобны инстинктам животных, которые бывают врожденными или приобретенными.

Исследования ученого Маслоу доказали, что любой человек испытывает пять (семь) обязательных потребностей: от более простых, низших потребностей к высшим потребностям. Существование человека прекратится, если эти потребности не будут удовлетворяться, да и развитие человека полноценно не будет развиваться.

Дополнительная работа над пирамидой Маслоу

О «Теории человеческой мотивации» люди услышали в 1943году, в которой были основные идеи Маслоу об особенностях в формировании человеческих потребностей успешных и творческих людей. Более подробные исследования были отражены в книге «Мотивация и личность» в1954 г.

Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей. К ним отнеслись: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонор Рузвельт, которые и стали его идеалами при разработке теории мотивации и пирамид.

Пирамида Маслоу 5 ступеней была и остается достижением того времени. Ученый постоянно усовершенствовал пирамиду потребностей. Выпущены труды в 20-ом столетии «Психология бытия» — 62г, и 71г « Дальние пределы природы».

В своих трудах Маслоу пирамиды сохранились все потребности: первых четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место. Добавились две ступени пирамиды:

5 потребность, познавательная: знать-уметь-исследовать .
Человек постоянно стремиться узнавать много информацию, из умных познавательных передач. Чтению уделяет массу времени. Умело применяет свои знания на практике.

6 потребность, эстетическая: гармония-порядок-красота .
Посещение художественных выставок и музеев развивает у человека гармонию красоты и вдохновение о прекрасном.

Заключительные рассуждения. Примеры

Пирамида Маслоу имеет семь основных ступеней. И по утверждению ученого А. Маслоу, иерархия потребностей не стабильна, как кажется вначале. Но большинство человечества подчиняются порядку последовательности пирамиды потребностей, в зависимости от своих способностей и мотивации, а так же от возраста.

Люди разделяются на разные категории, некоторые смогут пренебречь утолением базовых потребностей ради своей цели.

Примеры :

  • Сначала хочет стать богатым бизнесменом, а затем устроить личную жизнь в преклонном возрасте .
  • Для других приоритетом – власть и ее триумф .
  • Третьей категории – достаточно уважения и любви в семье .
  • Четвертая – рада куску хлеба и тарелки супа .

Субъекты научились свои желания удовлетворять в соответствии с необходимыми потребностями.

Маслоу пирамида — это семиуровневая лестница, в которой представлен упрощенный вариант идеи к удовлетворению потребности человеком и его последовательные шаги.

Вы хотите узнать, на какой ступени находитесь? Найдите себя на ступени пирамиды, если Вы не достигли своей цели, поднимайтесь выше, принимая рекомендации ученого.

Пирамида потребностей по Маслоу можно встретить в учебниках, почитать на сайтах. В пирамиде отражаются нужды человека. Она приносит пользу и учит правильно принимать желания, потребности. Главное, зависит от каждого человека, от цели в жизни и способности мыслить .

В своей работе «Мотивация и личность » (1954) предположил, что все потребности человека , и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования, состоящую из пяти уровней. Пирамида следующая:

  1. Физиологические потребности (пища, вода, сон и т.п.)
  2. Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса)
  3. и принадлежности (семья, дружба, свой круг, референтная группа)
  4. и (уважаю себя я, уважают меня другие, я известен и нужен. 1: я достигаю, 2: престиж и репутация, статус, слава)
  5. (развитие способностей. Человек должен заниматься тем, к чему у него есть и )

Позже, в других работах, А. Маслоу иногда добавлял еще два уровня: уровень познавательных способностей и уровень эстетических потребностей.

По мнению А.Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же : у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По мнению Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств.

Каков смысл пирамиды Маслоу?

Пирамида потребностей Маслоу отражает основные идеи американского психолога Абрахама Маслоу. Он разработал иерархическую теорию уровней удовлетворенности человека в жизни. Ее суть состоит в том, что человек закрывает свои потребности последовательно, постепенно поднимаясь по пирамиде вверх.

Вот как выглядит пирамида Маслоу

Сама по себе иерархическая теория потребностей была оформлена в представленную диаграмму после смерти Маслоу его учениками. А изначально теория иерархии, как ее еще называют, была изложена в труде Маслоу «Теория человеческой мотивации» в 1943 г. и в дальнейшем развита им в работе «Мотивация и личность» в 1954 г.

Уровни пирамиды Маслоу

Рассмотрим подробнее что из себя представляет пирамида Маслоу. Потребности человека распределяются в ее более упрощенном варианте по 5 уровням.

1. Физиологические (органические): дыхание, жажда, голод, половое влечение и т.д.

2. Потребности в защите: кров, некоторое постоянство условий жизни для замещения повседневных тревоги и страха и обретения базового чувства уверенности в жизни.

3. Социальные потребности или принадлежность: взаимоотношения с другими людьми, повседневное общение, чувство привязанности, реализация заботы о других людях, получение внимания или, так называемых, «поглаживаний» по Берну, совместные активности.

4. Престижные потребности или общественное признание: достижение определенного уровня самоуважения, признание заслуг со стороны других, достижение успеха и высокой оценки, карьерный рост.

5. Духовные потребности: познание, удовлетворение эстетических запросов, самоактуализация и самовыражение, что проявляется в реализации своего потенциала и обнаружении смысла жизни, выполнение духовной миссии.

Более сложный вариант, в котором реализуется пирамида Маслоу, – семиуровневый. В нем 5 ступень потребностей разделяется на 3, из которых выделяются сначала познавательные потребности (уметь, знать, исследовать), затем эстетические (порядок, красота, упорядоченность) и только потом потребность в самоактуализации, связанная с осознанием высшего смысла своего существования.

Пирамида маслоу 7 уровней

Итак, первый уровень пирамиды Маслоу – органический или физиологический. Он является основой основ и с этим никто не поспорит. Мы находимся в физическом мире и вынуждены поддерживать свое существование с помощью воздуха, воды, еды и отправления естественных нужд. И вот что говорит нам по этому поводу пирамида Маслоу. Примеры очевидны. Если у вас по пути на работу случилось расстройство желудка, то вы будете искать туалет, а не думать об отчете, стремясь, например, в офис по первой причине, а не по второй.

Второй уровень пирамиды Маслоу – потребности в безопасности, защите, обороне и т.д. Основа этого уровня – место, где вы можете укрыться от опасностей внешнего мира, то есть дом. Также вы хотите перестать постоянно беспокоиться о том, чем кормить себя и семью. Поэтому стремитесь к стабильному источнику дохода. Кроме того, человек хочет расстаться с фоновым чувством тревоги за себя и своих близких. Поэтому нам так важны безопасность района, детских садов, школ, университетов и т.д.

Третий уровень пирамиды Маслоу – обретения внутреннего социального круга. Это потребность реализуется в том, что человек хочет дружить, завести семью, влиться в коллектив на работе. То есть в глобальном смысле – это нужда в повседневном общении и получении выгод от него.

Четвертый уровень пирамиды Маслоу – стремление к общественному признанию и успеху. Обычно выход на эту ступень характеризуется потребностью к карьерному росту или построению своего собственного бизнеса. Именно на ней формируется основа для самоидентификации (кто я?) и самоактуализации (для чего я?). Именно тут пробиваются первые ростки таланта и творчества.

Пятый уровень пирамиды Маслоу – расширение возможностей познания. Так как человек уже достиг определенного успеха, то вполне возможно, что позитивные стимулы заведут его еще дальше. Он не захочет оставаться на своем высоком «плато», а постарается взять очередную вершину. Поэтому он будет изучать новое, получать дополнительную информацию, осваивать недостающие навыки.

Шестой уровень пирамиды Маслоу – созерцание и созидание красоты. Практически выражается в эстетике оформления пространства вокруг себя, путешествиях, посещении художественных галерей, музеев, театров.

Седьмой уровень – самоактуализация. Это потребность проявляется в лидерстве, подтверждении своей жизненной миссии, необходимости передачи личного и профессионального опыта и знаний другим, менторстве, осознании смысла своей жизни.

Пирамида Маслоу: всего лишь модель?

Вы должны помнить, что теория потребностей, выраженная в простенькой, но наглядной диаграмме является идеальной моделью. Когда этот американский психолог разрабатывал свою теорию иерархий, то ориентировался на опыт наиболее выдающихся представителей человечества – Альберта Эйнштейна, Рихарда Вагнера, Авраама Линкольна и т.д.

Потребности человека могут удовлетворяться не столь линейно. Сама последовательность наступления тех или иных стадий может варьироваться от одной личности к другой. Кроме того, никто не может измерить меру удовлетворенности человека, достигшего того или иного уровня. А это означает, что когда личность достигает нового уровня, то предыдущие потребности по-прежнему никуда не деваются, а требуют своего удовлетворения.

Пирамида Маслоу: применение

Тем не менее в управлении продажами, а именно в сфере мотивации сотрудников «расшифровка» потребностей человека, которую произвел американский психолог может быть очень полезна.

Она лежит в основе сложного оклада, который следует применять к сотрудникам отдела продаж. Сложный оклад состоит из 3 частей:

Твердый оклад – около 30% всего заработка продавца, выполнившего план. Выплачивается подчиненному вне зависимости от результата и должен покрывать его базовые потребности, то есть те, которые у Маслоу называются физиологическими.

Вторая и третья части вознаграждения менеджера — мягкий оклад за выполнение показателей в размере 10-20% и бонусы от сделок – не менее 50%, представляют собой стимулы, способны «забросить» человека сразу на 4-ый уровень удовлетворения потребности в признании и почитании.

Мы говорили о том, что иногда люди не растут в прямолинейной последовательности представленной модели потребностей. Однако фокус в том, что, вероятнее всего, нормальный человек никогда не перейдет на 5-ый уровень и дальше, пока не почувствует удовлетворения на первых 4 ступенях. И тут Маслоу был в целом прав относительно большинства.

Резкий переход с 1-го уровня на 5-ый или 6-ой, например, без учета предыдущих доступен редким нестандартным личностям. Но так как вы нанимаете нормальных специалистов, то обеспечьте им столь же нормальную и понятную схему материальной мотивации, описанную выше.

После этого вы, как работодатель в состоянии стимулировать переход сотрудника на высшие уровни. Развивайте формы нематериальной мотивации: обучение и повышение квалификации сотрудников, конкурсы, соревнования. Они подтолкнут продавца к познанию и даже самоактуализации.

Пирамида Маслоу: что дает

Пирамида потребностей отображает иерархию: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные. Все мы испытываем эти потребности, и чаще всего базовые являются доминирующими, а потребности более высокого порядка активизируются только тогда, когда удовлетворены базовые.

Пирамиду Маслоу активно применяют маркетологи: так они создают новые ценности — потребности для целевой аудитории. Также пирамида помогает выстраивать систему мотивации подчиненных, вывести процесс организации работы на новый уровень, без значительного вложения денег.

Если рассматривать идеальную ситуацию, то у каждого сотрудника должен быть стабильный оклад, который обеспечивает его безопасность, дополнительные бонусы, а также возможность создавать или участвовать в различные социальные объединения (корпоративы, спортивные соревнования). Любые виды поощрений будут говорить о признании, а индивидуальные задания поспособствуют развитию творческих способностей.

Мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и пояснили, как вы можете применить ее на практике, чтобы правильно сформировать мотивационные механизмы в своей компании.

Всем доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного распознавания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу подробнее рассказать о том, что это такое, пирамида Маслоу потребности человека. Ведь она не потеряла актуальность в современном мире и позволяет взглянуть, со стороны психологии, на свои жизненные ценности.

Что такое потребности?

Потребности активизируют организм человека, чтобы он собрал все свои ресурсы и занялся поиском способов удовлетворения тех нужд, которые у него обострены. Благодаря умению их распознавать и реализовывать мы развиваемся, добиваемся успеха и живём, в конце концов. Абрахам Маслоу, психолог и учёный однажды решил обозначить основные потребности человека и структурировал их, разместив по очередности в виде пирамиды.

Она имеет 7 уровней, которые расположены по иерархии, то есть, пока мы не удовлетворим самый нижний уровень, остальные нам не будут актуальны, да и, в принципе, недоступны для достижения.

Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и ценностной системы, ведь кому-то может показаться достаточным только реализация самых первичных нужд нижнего уровня, и у человека не будет необходимости двигаться дальше. А кто-то пытается достигнуть вершин и не останавливается, постепенно перешагивая через каждую ступеньку.

Пирамида Маслоу

Для начала, чтобы было понятнее, предоставлю вам рисунок для изучения, на котором вы чётко увидите каждую ступеньку, которую стремится перешагнуть личность, направленная на достижение своих целей:

Классификация

1.Физиология

Прежде всего, у каждого человека присутствует необходимость в еде, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения просто невозможна жизнь абсолютно любых существ на планете. И тем более реализация других целей. Ведь, когда мучает жажда или голод, у человека не возникает мыслей о признании среди остальных людей или о походе в театр, и тем более не о поиске собственного смысла жизни. Бывало ведь у вас, когда настолько сильно хотелось есть, что ничто не представляло ценности и интереса? Кстати, случается такое, что меняется просто философия будущего.

К примеру, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направлены только на то, чтобы утолить голод, то у него возникают фантазии, что, если бы он попал в то место, где всегда есть пища, то он был бы самым счастливым человеком. А вот потом, если вдруг такое случается, то у него появляется другая необходимость, которую он стремится реализовать, и так постоянно, достигая чего-то, появляются другие цели, которые пытаемся покорить.

Подробнее о физиологических протребностях человека, можете .

2.Безопасность

Когда мы сыты и не испытываем жажды, становится актуальным вопрос о безопасности. То есть, о комфорте, есть ли где спать, чтоб было тепло и уютно. И у каждого человека имеется свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно, чтобы была хоть какая-то крыша над головой, а кому-то необходимо ещё и установить охрану, для большего спокойствия.

Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовывать и другие свои желания, не застревая на чувстве тревоги и ожидании опасности. К примеру, те же младенцы, только утолив голод, уже нуждаются во взрослом, его защите. Чтобы он подержал на руках, укачал, и только прочувствовав, что в безопасности и не одни, они расслабляются и засыпают.

3.Любовь и принадлежность

Очень важный аспект, когда возникает желание общаться, знакомиться с новыми людьми, чувствовать к себе интерес и испытывать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать её, заботиться о партнере и ощущать его внимание и поддержку. Мы социальные существа, и без ощущения принадлежности к чему-либо очень сложно выжить. Это может быть семья, группа по интересу, профессиональное сообщество. Это даёт ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можем опереться.

Одному в мире сложно выстоять, а когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного проще. Это как корни у дерева. К примеру, бывало у вас такое, когда в другой стране или городе встречали своего земляка и испытывали несказанную радость, будто знали его всю жизнь?

4.Признание

Вот как раз, когда мы обнаруживаем свою принадлежность, встает вопрос о признании. К примеру, в профессиональном кругу, когда меня называют коллегой – это означает, что меня признают. И тогда хочется, чтоб уважали, чтобы заметили таланты и навыки, оценили как профессионала. И чем больше этого желания, тем больше у человека амбиций, он ощущает уверенность в себе и достигает успеха.

Важно замечать в себе это стремление, потому что бывает, что мы задвигаем куда-то далеко вглубь себя необходимость в признании по разным причинам, к примеру, считая, что это стыдно или страшно, быть активным и ярким. И тогда это нереализованное желание, быть признанным, превращается в саморазрушение, когда возникает депрессия или уход в какой-либо вид зависимости. Ведь в нём много энергии, которая останавливается и не реализовывается, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.

Подробнее о социальных потребностях человека, можете .

5.Самореализация


Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень. Иерархия стремлений достигает того момента, когда просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочется еще добавить творческую. К примеру, ходить в театр, путешествовать, танцевать… На этом этапе личность задаётся вопросом о смысле своего существования и вообще о смысле бытия. Много интереса возникает к окружающей действительности, к качеству своей жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.

Это сокращенный вариант классификации, когда именно базовыми потребностями являются первые 5 ступеней. В оставшихся 2-х нуждаются люди, которым очень важна самореализация и продвижение, когда предыдущие желания большей частью нашли свой выход энергии.

6.Эстетика

Личность в поисках достижения внутренней гармонии, она направлена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом, достигается еще и гармония во внешнем облике. Первые позиции в ценностной системе отдаются искусству, от которого человек получает эстетическое наслаждение.

7.Самоактуализация

Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает желание достичь высот, и он не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзэн, потому что понимает устройство мира, он осознан и знает зачем, как и для чего что-то делает, он умеет распознавать свои чувства, и принимает других такими, какие они есть. Такая личность находит свой путь, это удивительное состояние, когда хобби человека приносит ему хороший доход, потому что он распознал свои природные задатки и сумел раскрыть потенциал.

Заключение

Теория Абрахама Маслоу, об иерархии человеческих нужд, актуальна и по сей день. К тому же используется не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идёт, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-либо открытия, и, несмотря на это всё, потребности человечества остаются прежними, происходит лишь изменение в способах их реализации.

На этом всё, уважаемый читатель! Треугольник Маслоу поможет вам осознать, на каком уровне вы находитесь, и вообще понять, к чему обычно стремиться человек. Реализовывайте себя, свой потенциал, будьте внимательны к своим желаниям и способам достижения целей. Успехов вам!

1

Поделитесь статьей с друзьями:

Похожие статьи

Нестандартное применение пирамиды Маслоу на практике

Новое, это хорошо забытое старое

Все специалисты в сфере hr, конечно же хорошо помнят пирамиду Маслоу,которая представляет собой особую диаграмму, в которой в иерархическом порядке представлены все потребности человека.

Вкратце напомним: существует пять типов потребностей человека (1 – Физиологическая, 2 -Безопасность, 3 — Потребность в обучении, 4 – потребность руководить, 5 –самореализация.)

У пирамиды Маслоу много критиков. Многие HR специалисты, психологи, специалисты по адаптации персонала, и карьерные коучи, говорят и пишут, что пирамида не работает, что существуют равнозначные типы потребностей в каждом сотруднике, и не видят практического смысла её применения. Однако, наши карьерные консультанты, решили самостоятельно опробовать её практическое применение. Вот, что у нас получилось

Практическое значение

Практика карьерного консультирования, показывает, что пирамида потребностей все же существует. Однако это не всегда пирамида. Все пять типов потребностей существуют в любом потенциальном сотруднике одновременно, однако степень выраженности этих ступеней различная: у кого-то в большей степени выражены первые две потребности, у кого-то другие.

Мы задались вопросом: почему на карьерном консультировании, более молодые соискатели, имеют больше потребностей к обучению, и меньше потребности к самореализации, и к руководству. А вот сложившиеся специалисты, и те,кто уже поработал в компаниях, имеют разные результаты. Причем, результаты собеседований очень сильно отличались друг от друга.

В результате наших долгих бесед с соискателями различных типов, мы пришли к выводу, что все потребности существуют одновременно, но изменяются с течением рабочего стажа, т.е. одна потребность вытесняет другую. И вырастает за счет нее.

Т.е. мотивационная шкала (назовем её так), у молодых специалистов (студентов старших курсов, бакалавров и др.) больше похожа на пирамиду. Все эти потребности взаимосвязаны между собой. Вот, кстати она:

Пирамида

Однако, с течением времени, при увеличении стажа, и опыта работы в различных компаниях,мотивационная пирамида, претерпевает изменения.

Например, вот такие, в форме «Бокала»:

Бокал

Или такие в форме «Юлы»

Юла

Такие, в форме «штопора»

Штопор

И, наконец в форме «Копья»

Копье

Потенциальная классификация:

Следует отметить, что различные типы соискателей, могут быть потенциально классифицированы на различные типы: «Пирамида», «Штопор»,«Копье», «Бокал», «Юла» и др. Мы насчитали более 20 типов, которым можно дать оценку и краткое описание. Сейчас нет смысла описывать все эти типы, это займет слишком много места и времени. Однако принимая вовнимание, что до сих пор мало, кто рассматривал так подробно «Пирамиду Маслоу», именно со стороны присутствия пяти потребностей одновременно,
то можно предположить, что найдутся изыскатели, которые их подробно опишут.

Поведенческие мотивы.

У каждого типа соискателя, существуют различные поведенческие мотивы. Например, предположим, что молодому сотруднику ( типа «Пирамида», решили создать условия «прессинга» и контроля (попросту «застращать») . Посмотрим как изменились элементы пирамиды: первые 2 элемента — будут иметь потенциал к росту (сотрудник будет рефлекторно защищаться), а остальные потребности уменьшаются. Например потребность к обучению (третий уровень). Они не исчезают полностью, а просто нижние уровни
потребности вытесняют верхние. Вырастает типичный «токсичный сотрудник».

Как может это быть использовано в HR:

  1. Определение типов сотрудников, и построение мотивации.
    Не секрет, что для определения типов сотрудников, некоторые HR специалисты используют шкалу потребностей. Но практически никто ее не отображает графически. Визуализация, дает более четкое и предметное понимание того типа сотрудника, с которым приходится иметь дело и уже с этим пониманием назначить ему определенную роль в компании.
  2. Поддержание миссии и ценностей компании.
    Очень многие менеджеры по персоналу, мотивации и адаптации понимают, что понятия «миссия и «ценности» организации, напрямую зависят от потребностей её сотрудников. Так, например, «токсичные сотрудники», типа «Копьё», будут не только негативно влиять на понятия миссия и ценности», но и подменять ценности организации на свои собственные и распространять их на окружающих. Это может способствовать большим неприятностям для фирмы, тотальной демотивацией и даже потерей доли рынка.
  3. В подборе персонала и карьерном консультировании.
    Определение типа мотивации соискателя, дает наглядное понимание точек, воздействия. Так, например визуализация мотивации, может дополнить портрет соискателя. А при карьерном консультировании это помогает определиться с «точками роста», и выстраивании «карьерного якоря».
  4. Избавление от стереотипов.
    Так, например, многие HR специалисты, используют тестирование, для определения потребности к обучению. Это не всегда работает: разные графические типы, имеют разные потребности к обучению, а некоторые не имеют вовсе.

В заключении

В заключении, стоит отметить, что пирамида потребности Маслоу не потеряла актуальности и по сей день. Стоит очень тщательно оценивать сотрудников компании, и индивидуально, и комплексно. Подходить к
каждому, интересоваться и изучать. От этого зависит очень многое. Мы надеемся, что наша статья, поможет менеджерам по персоналу в работе, в качестве дополнения к уже известным методам оценки персонала.

Кадровый Центр «Кадры для Вас»

5 уровней иерархии потребностей Маслоу — обзор

Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая теория, которая объясняет человеческую мотивацию через стремление к нескольким уровням потребностей. Согласно этой идее, людей побуждают удовлетворять свои потребности в иерархической последовательности. Этот список начинается с самых необходимых вещей и продолжается до более сложных требований.

Согласно этой идее, конечной целью является достижение пятого уровня иерархии: самоактуализация.Одна из самых известных картин в истории исследований в области менеджмента — классическая пирамида потребностей Абрахама Маслоу. Физиологические потребности находятся в основании пирамиды, в то время как самоактуализация или реализация всего потенциала находится на вершине.

Что такое иерархия потребностей Маслоу ?

В своей работе 1943 года «Теория мотивации человека», а затем в книге «Мотивация и личность» Маслоу первоначально представил понятие иерархии потребностей.Согласно этой иерархии, люди стремятся удовлетворить фундаментальные потребности, прежде чем переходить к более сложным требованиям.


Абрахам Маслоу (источник)


Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая мотивационная теория, состоящая из пятиуровневой модели человеческих желаний, которые иногда изображаются как иерархические уровни внутри пирамиды.

В то время как другие существующие в то время школы мысли (такие как психоанализ и бихевиоризм) имели тенденцию сосредотачиваться на нежелательном поведении, Маслоу был гораздо больше заинтересован в обнаружении того, что делает людей веселыми и что они делают для достижения этой цели.

Маслоу, как гуманист, чувствовал, что у людей есть врожденное стремление к самореализации или быть лучшей версией самих себя. Однако для достижения этих конечных целей необходимо удовлетворить ряд более фундаментальных требований, таких как еда, безопасность, любовь и чувство собственного достоинства.

Физиологические (еда и одежда), безопасность (гарантия работы), потребности в любви и принадлежности (дружба), уважение и самореализация — это потребности, идущие снизу вверх.

Погрузитесь глубже в эту тему, прочтите этот документ Канадского колледжа об иерархии Маслоу.


«Люди должны удовлетворять потребности более низкого уровня дефицита, прежде чем переходить к удовлетворению потребностей роста более высокого уровня».

— Маслоу (1943)


Иерархия потребностей Маслоу разделена на пять уровней. Давайте начнем снизу и посмотрим на требования Маслоу. Наша самая основная потребность — это физическое выживание, и это будет первое, что будет определять наше поведение.Следующий уровень — это то, что нас вдохновляет, когда этот уровень завершен, и так далее.


Иерархия потребностей Маслоу Пирамида


5 уровней иерархии потребностей Маслоу

Наиболее распространенным представлением иерархии Маслоу является пирамида. Самые фундаментальные требования находятся внизу пирамиды, а самые сложные требования находятся наверху.

Основные телесные потребности, такие как потребность в пище, питье, сне и тепле, лежат в основании пирамиды. Люди могут перейти к следующему уровню желаний, которые связаны с безопасностью и безопасностью, если эти требования более низкого уровня были выполнены.

Личное уважение и эмоции успеха становятся все более важными по мере вашего продвижения по пирамиде. Маслоу, как и Карл Роджерс, подчеркивал важность самоактуализации, которая представляет собой процесс роста и развития человека с целью полностью раскрыть свой потенциал.

(Рекомендуемая литература: инновации в искусственном интеллекте)

  1. Психологические потребности

Это биологические потребности человека, такие как воздух, еда, питье, кров, одежда, тепло, секс и сон, среди прочего.

Человеческое тело не может работать эффективно, если эти требования не выполняются. Согласно Маслоу, физиологические потребности являются наиболее важными, потому что все остальные потребности вторичны, пока они не будут удовлетворены.

Физиологические требования включают в себя укрытие и одежду в дополнение к основным требованиям, связанным с питанием, воздухом и регулированием температуры. Маслоу поместил половое размножение на этот уровень иерархии желаний, потому что оно необходимо для выживания и воспроизводства вида.

  1. Потребности в охране и безопасности

Требования становятся все более сложными по мере продвижения вверх по иерархии потребностей Маслоу на второй уровень.На этом уровне первостепенное значение приобретает безопасность и безопасность.

Когда физиологические потребности человека удовлетворены, безопасность и безопасность становятся более важными. В повседневной жизни люди стремятся к порядку, предсказуемости и контролю. Этим требованиям может соответствовать семья и общество (например, полиция, школы, бизнес и медицинское обслуживание).

Эмоциональная безопасность, финансовая безопасность (например, работа, социальное обеспечение), закон и порядок, бесстрашие, социальная стабильность, собственность, здоровье и благополучие — это лишь некоторые примеры (например,грамм. безопасность от несчастных случаев и травм).

  1. Социальные потребности (потребности в любви и принадлежности)

В соответствии с физиологическими требованиями и требованиями безопасности третий уровень человеческих потребностей — социальный, который включает в себя чувство принадлежности. Эмоциональная потребность человека в межличностных связях, аффилировании, подключении и членстве в группе называется принадлежностью.

Дружба, близость, доверие и принятие, а также получение и передача привязанности и любви — все это примеры требований принадлежности. На этом уровне человеческое поведение определяется потребностью в эмоциональных связях.

Люди должны чувствовать, что их любят и принимают, чтобы предотвратить такие проблемы, как одиночество, грусть и беспокойство. Существенное влияние оказывает участие в других организациях, таких как религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и другие групповые мероприятия, а также личные связи с друзьями, семьей и любовниками.

(Рекомендуемая литература — полезные действия, которые вы можете делать во время карантина)

  1. Потребности в уважении

Стремление к восхищению и уважению находится на четвертом уровне иерархии Маслоу. Когда требования на самых нижних трех уровнях выполнены, уважение становится главным мотиватором поведения.

В настоящее время чрезвычайно важно завоевать уважение и признание людей.У людей есть сильное желание выполнять задачи и впоследствии получать вознаграждение за свои усилия. Эмоциональные потребности включают в себя такие вещи, как чувство собственного достоинства и личную ценность, в дополнение к эмоциям успеха и престижа.

Профессиональная деятельность, академические достижения, участие в спорте или команде, а также личные интересы могут способствовать соблюдению требований к уважению. Люди, которые способны удовлетворить свои требования к уважению благодаря превосходной уверенности в себе и признанию других людей, более уверены в своих навыках.

Чувство неполноценности может возникнуть у тех, кому не хватает чувства собственного достоинства и уважения к окружающим. Психологические потребности иерархии складываются из уровня уважения и социального уровня.

  1. Потребности в самоактуализации

Потребности в самореализации находятся на самом верху иерархии Маслоу. «Каким мужчина может быть, он должен быть», — сказал Маслоу, имея в виду желание людей полностью реализовать свой человеческий потенциал.Маслоу определяет самоактуализацию следующим образом: «Неформально это можно определить как полное использование и эксплуатацию своих талантов, способностей и возможностей, среди прочего.

Такие люди кажутся довольными собой и достигают лучшего, на что они способны. Это люди, которые достигли или находятся на пути к полной реализации своего потенциала ».

Самореализующиеся люди осознают себя, озабочены личным развитием, меньше озабочены мнением других и вовлечены в полную реализацию своего потенциала.

(также прочтите: Ключевые примеры цифровых технологий)

Прогресс людей через иерархию потребностей


Маслоу предположил, что выполнение этих требований требует ряда условий. Обладание свободой слова и самовыражения или жизнь в справедливом обществе, например, явно не перечислены в иерархии потребностей Маслоу, но Маслоу чувствовал, что наличие этих вещей облегчает людям удовлетворение их потребностей.

Маслоу также считал, что люди желают изучать новые знания и лучше понимать окружающий мир в дополнение к этим основным требованиям.

Частично это связано с тем, что знание того, что нас окружает, помогает нам удовлетворять другие потребности; например, узнавая больше об окружающем мире, мы можем чувствовать себя в большей безопасности, а более глубокое понимание темы, которой вы увлечены, может помочь ему достичь самоактуализации.

Маслоу, с другой стороны, считал, что потребность познать окружающий мир — это внутренняя потребность. Несмотря на то, что Маслоу организовал свои требования в иерархию, он признал, что удовлетворение каждой потребности не является предложением по принципу «все или ничего». В результате людям не нужно полностью удовлетворять одну потребность перед переходом к следующей в иерархии.

Согласно Маслоу, у большинства людей каждое из своих желаний частично удовлетворяется в любой момент, и самые низкие требования в иерархии, как правило, являются теми, в отношении которых люди достигли наибольшего прогресса.Маслоу также указал, что одно занятие может удовлетворить два или более желания. Например, совместная трапеза с кем-то удовлетворяет физиологическую потребность в питании, а также удовлетворяет желание принадлежать.

Работа в качестве оплачиваемого лица по уходу может также привнести чувство социальной связи и цели в дополнение к наличию денег (что позволяет им оплачивать еду и жилье).

Прочтите это исследование, опубликованное в Международном журнале развития и экономической устойчивости, посвященное «Иерархии потребностей Маслоу и оценке потребностей в развитии сообществ».

Критика теории Маслоу

Гипотеза Маслоу получила широкую поддержку как внутри, так и за пределами психологии. Идея оказала значительное влияние на сферы образования и бизнеса. Теория Маслоу о том, что люди проходят пять фаз, не всегда подтверждалась исследованиями, проведенными после того, как он опубликовал свое первоначальное исследование.

Хотя некоторые исследования показали некоторую поддержку убеждений Маслоу, большинство исследований не смогли установить понятие иерархии потребностей.Согласно Вахбе и Бридвеллу, ранжирование этих требований Маслоу получило минимальную поддержку, и гораздо меньше доказательств того, что они существуют в иерархической последовательности.

Трудно проверить гипотезу: другие критические замечания по поводу тезиса Маслоу включают трудность эмпирической проверки его представления о самоактуализации. Исследование самореализации Маслоу было также основано на небольшой выборке людей, включая людей, которых он знал, а также на биографиях известных людей, которых он считал самореализовавшимися.

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о том, почему важна иерархия потребностей Маслоу:



Подведение итогов

Несмотря на эти возражения, иерархия потребностей Маслоу является значительным шагом вперед в психологии. Гуманистическая психология Маслоу сосредоточена на развитии здоровых людей, а не на аномальном поведении и росте.

Иерархия потребностей хорошо известна и популярна как в психологии, так и за ее пределами, несмотря на то, что существует мало доказательств, подтверждающих ее.Исследователи из Университета Иллинойса решили проверить иерархию в исследовании, опубликованном в 2011 году.

Они отметили, что, хотя выполнение требований было в значительной степени связано с удовольствием, люди из всех слоев общества указали, что самоактуализация и социальные потребности имеют важное значение, даже когда многие из самых основных потребностей не удовлетворяются.

Эти данные показывают, что, хотя эти требования могут быть значительными мотивами человеческих действий, они не всегда принимают иерархическую форму, указанную Маслоу.

От выживания к процветанию: 5 уровней человеческих потребностей

Натали Конвей

Что нужно людям, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и развиваться? В случае бездомного человека в первую очередь необходимо, чтобы его самые основные человеческие потребности надежно удовлетворялись каждый день.

По словам психолога Абрахама Маслоу, физиологические потребности людей в пище, воде, одежде, убежище и сне должны быть удовлетворены, чтобы они могли удовлетворить более сложные потребности, такие как психическое и физическое здоровье, отношения, трезвость, долгосрочное жилье, и занятость.

Иерархия потребностей Маслоу

В 1943 году Маслоу разработал Иерархию потребностей, чтобы объяснить пять уровней, через которые каждый человек должен пройти к самоактуализации. Большинство бездомных стремятся удовлетворить свои физиологические потребности, и поиск еды, одежды и жилья ставится выше всего остального. Понимание того, как люди продвигаются по лестнице потребностей, может помочь нам лучше понять, какая поддержка нужна людям для достижения самодостаточности. Маслоу предположил, что «высшие» потребности могут начать развиваться, даже если «более низкие» потребности не полностью удовлетворены.

1. Физиологические потребности

Еда, вода, одежда, сон и кров — это самое необходимое для выживания любого человека. Для многих людей эти основные потребности невозможно удовлетворить без помощи благотворительных организаций. Надежное место для приема пищи может быть тем, что нужно человеку, чтобы сосредоточиться на удовлетворении более высоких потребностей.

Шесть дней в неделю Blanchet House предлагает бесплатное горячее питание, воду, чистую одежду и туалетные принадлежности всем, кто приходит к ним в поисках помощи.На тротуаре волонтеры и сотрудники направляют бездомных гостей к услугам партнерской организации, таким как психиатрическая и физическая помощь или убежище. Иногда сотрудники Blanchet House могут принять гостя в свою программу временного проживания, если они им подходят. Программы временного жилья предоставляют людям безопасное и благоприятное место для обретения трезвости, здоровья и стабильности перед тем, как предпринять следующие шаги.

Обсуждение и планирование следующих шагов может происходить только после удовлетворения непосредственных потребностей.

2. Охрана и безопасность

Когда основные потребности человека удовлетворены, возникает потребность в порядке и предсказуемости. Существует множество препятствий, которые могут помешать людям, страдающим бездомностью, найти гарантированную работу и построить стабильную социальную сеть. Злоупотребление психоактивными веществами, травмы и посттравматическое стрессовое расстройство, а также проблемы с психическим или физическим здоровьем трудно решить без долгосрочного безопасного места для жизни. Первый шаг к тому, чтобы помочь кому-то достичь самодостаточности, — убедиться, что его основная потребность в безопасности удовлетворена путем предоставления убежища.Постоянный адрес имеет решающее значение. Только после этого большинство людей сможет подавать заявление о приеме на работу, образование или инвалидность.

«Если у вас никогда не было резюме, вы не можете представить себя на многих разных должностях», — говорит Кристи Кацке, менеджер по работе с клиентами Blanchet House of Hospitality. Ее работа — поддерживать людей, переходящих от бездомных к жилищным. «Мы начинаем с небольших достижений и направляем их в продвижение вверх».

Программы, подобные программе, предлагаемой Blanchet House, обеспечивают путь к выздоровлению и стабильности — и, что не менее важно, возможность заниматься осмысленной работой.Временные убежища требуют, чтобы гости покидали помещение каждое утро, а вечером снова выстраивались в очередь. Они предназначены для аварийных ситуаций.

Жители Дома Бланше работают на миссию. Фото Джули Шоуерс.

3. Любовь и принадлежность

Каждый жаждет семьи и связи. Людям, живущим на улице, может быть особенно трудно найти гостеприимное сообщество. Многие люди получают травмы и оказываются без жилья после того, как пережили насилие в семье, жестокое обращение или зависимость, а также проблемы с психическим здоровьем.Многие люди, живущие без жилья, оказываются в стороне от семьи и друзей

Многие гости полагаются в Blanchet House не только на еду, но и на связь с другими людьми. Каждый заслуживает пространство без осуждения, где он может почувствовать себя желанным гостем.

«Если людей кормят, размещают и заботят о них, есть надежда, что внутренние изменения произойдут», — говорит Кацке.

4. Уважение

Обретение уверенности и уважения других — важный шаг для людей, работающих, чтобы сохранить работу и избавиться от зависимости.Только обретя любовь и принадлежность, люди могут работать над построением здоровых отношений с собой и другими.

«Мы предлагаем поддержку и пространство, где люди могут попробовать», — говорит Кацке о восьмимесячной программе проживания, посвященной содержательной волонтерской работе, предлагаемой в Blanchet House. «Жители считают себя ценными и важной частью общества».

Многие люди были неудачниками в отношениях в прошлом и держат страх неудачи близким им.Программа поддержки, направленная на поддержку со стороны сверстников и подотчетность, может заложить основу для самооценки и построения сообщества. Люди могут снова обрести уверенность в своей работе и в себе.

5. Самоактуализация

Согласно Маслоу, все мы жаждем целенаправленной жизни. Нет ничего более полезного, чем ощущение, что вы достигли своего наивысшего потенциала. Однако этот последний шаг выглядит и ощущается у всех по-разному.

«На самом деле, речь идет о том, чтобы открыть им глаза на то, что есть возможность, а затем быть там, чтобы поддержать их, когда они исследуют это», — говорит Кацке о поддержке жителей Blanchet House.

Решения бездомных сосредоточены на обеспечении питанием, жильем и одеждой, но мы не должны останавливаться на достигнутом. После удовлетворения этих основных потребностей все люди заслуживают удовлетворения, счастья и роста во всех сферах своей жизни.

Результаты

Маслоу показывают, что мы не спрашиваем, что с кем-то не так, а сосредотачиваемся на том, что им нужно. Вместо того, чтобы спрашивать: «Почему этот человек бездомный?» спросите: «Что нужно этому человеку?»

Ваша иерархия потребностей во время коронавируса, Сэнди Лодер

Covid-19 привел нас к основанию иерархии потребностей Маслоу.

Всего за несколько дней мотивация многих из вас, ваших коллег, членов семьи и друзей перешла с самого верха этой пирамиды на самый низ. Мы все снова оказываемся на самом базовом уровне иерархии потребностей Маслоу в поисках безопасности и определенности.

Многие люди напуганы.

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая теория, предложенная Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации».Хотя Маслоу пережил Великую депрессию и обе мировые войны в раннем возрасте, он никогда не испытывал глобальной пандемии, такой как Covid-19, будучи взрослым.

Вкратце, его теория гласит, что для того, чтобы мотивация человека поднялась на следующий уровень, каждая стадия должна быть удовлетворена внутри самого человека.

В настоящее время наш мир опустился на два нижних уровня — физиологические потребности и потребности безопасности.

Физиологические потребности

Это основные физические требования для выживания человека.Его теория утверждает, что люди чувствуют себя вынужденными в первую очередь удовлетворять эти физиологические потребности, стремясь к внутреннему удовлетворению на более высоком уровне.

Физиологические потребности включают:

  • Гомеостаз
  • Здоровье
  • Еда
  • Вода
  • Сон
  • Одежда
  • Убежище

Потребности в безопасности

Потребности в безопасности иметь приоритет и доминировать над поведением.В отсутствие экономической безопасности — из-за финансового кризиса или этого коронавируса и отсутствия возможностей для работы — эти потребности в безопасности проявляются такими способами, как предпочтение безопасности — личной, эмоциональной, здоровья и благополучия. В нынешних условиях вы можете не чувствовать такой безопасности. Вы будете стремиться обрести безопасность, прежде чем пытаться достичь более высокого уровня выживания

Потребности в безопасности включают:

  • Личная безопасность
  • Эмоциональная безопасность
  • Финансовая безопасность
  • Здоровье и благополучие
  • Защита от болезней и его влияние

Социальная принадлежность

После того, как физиологические потребности и потребности безопасности удовлетворены, третий уровень человеческих потребностей рассматривается как межличностный и включает в себя чувство принадлежности.

Потребности в социальной принадлежности включают:

  • Дружбу
  • Близость
  • Семья

Согласно Маслоу, люди обладают аффективной потребностью в чувстве принадлежности и признания среди социальных групп.

Людям нужно любить и быть любимыми. Многие люди становятся восприимчивыми к одиночеству, социальной тревоге и клинической депрессии из-за отсутствия этого элемента любви или принадлежности.

Эта потребность в принадлежности может преодолеть физиологические потребности и потребности безопасности.Я думаю, что мы наблюдаем это в настоящий момент, когда мы наблюдаем очень много видеозвонков в Zoom и Whatsapp и странные нарушения режима блокировки, чтобы встретиться с друзьями.

Возможно, вы не сможете найти всю еду, которую хотите, или были уволены из-за работы, но стремление к социальной принадлежности настолько велико, что вы готовы пойти на компромисс на первых двух этапах.

Предвзятость оптимизма заставляет нас верить, что наши шансы на выживание и успех в будущем выше, чем они есть, что упрощает объяснение решения продолжить опрометчивую встречу за чашкой кофе или продолжать работать, когда вы могли бы работать из дома .

Что Маслоу сказал бы нам сейчас?

Согласно биографу Маслоу Эдварду Хоффману, Маслоу недвусмысленно говорил о важности решения жизненных неопределенностей из Мышления о росте . То есть рассматривать стрессовые или сложные ситуации как возможности для роста, а не впадать в пассивность или пессимизм.

Мы должны оставаться позитивными и не позволять Негативу управлять нашей жизнью в условиях изоляции.

Маслоу полагал, что в такой ситуации, в которой мы оказались, люди обнаружат свои внутренние силы, о существовании которых они даже не подозревали.

Маслоу считал, что каждый из нас уникален в своей индивидуальности. Наш путь к вершине его пирамиды также уникален. Но общая для всех нас в любом возрасте — с младенчества — потребность в Творческом самовыражении .

Творчество

Маслоу считал, что ваше врожденное творчество, которое могло быть подавлено в детстве, все еще будет там и может расцвести при определенных обстоятельствах.

Может быть, сейчас время для творчества? Искусство, музыка, письмо, танцы, пение. Пришло время разбудить эти творческие клетки.

Маслоу классно заметил, что суп можно приготовить творчески. Такие действия направлены не на обучение профессионалам, а скорее на получение удовольствия от творческого процесса ради самого творчества.

Подлинность

Маслоу много писал об аутентичности: радость открытия того, кто вы есть на самом деле. Маслоу никогда не очернял тех, кто работал на скучной, неудовлетворительной работе, чтобы содержать свою семью; действительно, он считал таких мужчин и женщин героями — и убеждал своих учеников смотреть на них так же.

Но он подчеркнул, что идеальное общество — это такое общество, которое создает возможности для всех своих членов самореализации .

Итак, настало время Authentic . Что раньше было вашей страстью? Поскольку впереди нас ждут дни и, возможно, недели в изоляции, сейчас самое время заново открыть для себя свое истинное и подлинное «я» и заняться тем, чем вы действительно увлечены. У вас есть время, чтобы исследовать себя и активизировать свое любопытство.

В мире психологии появляется все больше свидетельств того, что у очень любопытных людей улучшаются социальные и романтические отношения (вероятно, потому, что с ними интереснее общаться), и, возможно, даже улучшится здоровье с возрастом.

Как прокомментировал Стивен Спилберг: «Величайшее качество, которым мы можем обладать, — это любопытство, неподдельный интерес к окружающему миру».

Будьте готовы вернуться вверх по иерархии потребностей, когда придет время. А пока проявите творческий подход.

Все будет хорошо.

Дополнительная литература

Мышление роста, Кэрол Двек

Уроки мышления роста: каждый ребенок — ученик

Карманный справочник мышления роста

Право быть человеком: биография Абрахама Маслоу

Будущие видения Маслоу: неопубликованные статьи Абрахамлоу

Позитивная психология: наука о счастье и процветании

365 дней искусства: творческое упражнение на каждый день года

Головоломки для бокового мышления Карен: книга загадок и логических игр нового уровня для взрослых, которые хотят дать свой мозг Хорошая тренировка

20-минутные проекты по вырезанию: забавные вещи для вырезания из дерева (Fox Chapel Publishing) Пошаговые инструкции и фотографии для строгания выразительных фигур; … Собаки и др. Для подарков (резьба по дереву)

Модель

Маслоу в применении к социальным сетям | Марша Чан

Каждый, кто когда-либо проходил вводный курс психологии, слышал об иерархии потребностей Маслоу. Эта теория была разработана в 1948 году Абрахамом Гарольдом Маслоу (1 апреля 1908 г. — 8 июня 1970 г.) и применялась к различным дисциплинам от бизнеса, образования и, конечно же, к поведенческой психологии. Иерархия потребностей пытается объяснить человеческие мотивации и основана на человеческой потребности удовлетворять врожденные потребности в порядке приоритета, начиная с основных физиологических потребностей и заканчивая самоактуализацией (Asher, 2014).

Иерархия потребностей Маслоу. Первые четыре потребности — физиологические, безопасность, принадлежность и уважение — известны как потребности дефицита. Потребность в самоактуализации иначе известна как потребность в бытии.

Хотя Маслоу изначально не рассматривал свою теорию как популярную диаграмму в форме пирамиды, теория по-прежнему основана на идее, что потребности более низкого уровня должны быть удовлетворены, прежде чем человек сможет желать и удовлетворить последующие потребности более высокого уровня. Это похоже на то, как вам нужно успешно выполнить все задачи на уровне 1 видеоигры, прежде чем перейти на уровень 2 (Vande Walle, 2015).

Хотя работа Маслоу широко признана, она не подтверждается эмпирическими исследованиями. Но это увлекательная концепция, поскольку она аккуратно упаковывает хаос человеческого поведения в легко усваиваемую структуру. Люди, как и любое другое живое существо, в первую очередь мотивированы выживанием. Таким образом, легко понять, что физиологические потребности, такие как питание и вода, могут лежать в основе пирамиды потребностей. Теория Маслоу кажется интуитивной и, следовательно, правдоподобной.

Но это та же самая простота, которая делает неправильным .Среди множества критических замечаний:
1. Потребности часто удовлетворяются неиерархически.
2. Теория не рассматривает роль социальных связей.

Эд Динер, автор книги « Счастье: раскрывая тайны психологического богатства», и психолог из Университета Иллинойса, провел исследование, опубликованное в Журнале индивидуальной и социальной психологии, которое подтвердило теорию Маслоу о том, что существуют универсальные потребности, которые применяются независимо от культуры. Однако это противоречило предположению Маслоу о том, что люди преследуют и удовлетворяют свои потребности в строгом порядке (Cherry, 2015).

«Хотя самые элементарные потребности могут привлечь наибольшее внимание, когда у вас их нет, — объясняет Динер, — вам не нужно их удовлетворять, чтобы получать пользу [от других]». Например, даже когда мы голодны, мы можем быть счастливы с нашими друзьями. «Они похожи на витамины», — говорит Динер о том, как потребности работают независимо. «Нам они нужны все».

Что касается второй критики, согласно статье доктора Памелы Б. Ратледж, теория Маслоу не придает должного значения социальным связям и сотрудничеству в его теории человеческой мотивации.Связи необходимы для удовлетворения нашей самой основной потребности: выживания (Rutledge, 2011).

Доктор Рутледж предлагает вместо этого «переработанную» версию теории Маслоу, которая исправляет ошибку иерархической структуры и необходимость установления связи. Потребность в принадлежности — это не потребность третьего уровня, это существенная потребность. Все человеческие потребности зависят от человеческих связей. С самого начала мы не могли охотиться на оленей, пасти коров, собирать урожай или испытывать любовь без товарищества и сотрудничества.Следующая диаграмма предлагает более реалистичную модель множественных путей через социальные связи для удовлетворения наших психологических потребностей (Rutledge, 2011).

Памела Б. Ратледж — переработанная версия модели Маслоу, в которой говорится о важности связи.

Так как же появляются социальные сети?

Модель Маслоу и связанные с ней платформы социальных сетей

На изображении выше показана попытка применения теории Маслоу к платформам социальных сетей. Похоже, что это игнорирует основную теорию иерархии, поскольку, если мы предположим, что иерархическая структура Маслоу верна (против чего я уже возражал), это будет означать, что человеку потребуется получить учетную запись LinkedIn, прежде чем он даже подумает о получении аккаунт в Facebook! Вам понадобятся четыре разных аккаунта в социальных сетях (LinkedIn, Facebook, Google+ и Twitter), прежде чем вы даже подумаете о ведении блога в Tumblr или WordPress.Однако, поскольку на январь 2016 года насчитывается примерно 1,55 миллиарда пользователей Facebook и только 100 миллионов пользователей LinkedIn, можно предположить, что эта иерархия социальных сетей могла бы лучше подходить, если бы она приняла форму «переработанной» версии доктора Рутледжа (Statistica, 2016). ). Другими словами, как и теория иерархии Маслоу, это неверно.

Социальные сети — это просто новый (относительно) новый инструмент для удовлетворения нашей врожденной потребности в человеческих связях. Человеческое поведение адаптируется к окружающей среде, чтобы удовлетворить наши психологические потребности.Мы стремимся удовлетворить эти потребности в рамках технологических ограничений нашей среды. Социальные связи и сотрудничество находятся в центре мотивации человека. До того, как наступил день телефонных разговоров, люди удовлетворяли свою потребность в социальных связях, физически встречаясь, чтобы поговорить. Когда был изобретен телефон, мы использовали его, чтобы общаться с друзьями на расстоянии. Опять же, когда с изобретением Интернета изменились технологические ограничения, люди использовали социальные сети, чтобы удовлетворить свою потребность в человеческом общении.Эти новые модели поведения — использование телефона или текстовые сообщения вместо личных разговоров — представляют собой просто новые способы, позволяющие людям действовать в соответствии с существующими мотивами и целями. В социальных технологиях нет ничего принципиально нового; Facebook и личное общение функционально одинаковы (Rutledge, 2011).

Технология — это инструмент, который способствует достижению человеческих целей. Это похоже на машину; он по-прежнему доставляет меня из точки А в точку Б, просто с ускоренной скоростью (Denning, 2012). Социальные сети просто упрощают людям создание социальных связей как средство достижения других целей.

Часть 3 — Иерархия технологий Маслоу: 5-шаговый метод оценки ваших потребностей в контроле доступа и безопасности в мире после COVID

Часть 3: Технологии безопасности и контроля доступа через призму человеческих потребностей

Сегодня пирамида Маслоу настолько распространена, что большинство людей хотя бы смутно знакомы с этой концепцией. В статье, рассмотренной клиническим психологом Дэвидом Сусманом, Черри утверждает, что «иерархия потребностей Маслоу — одна из самых известных теорий мотивации.В отличие от многих своих коллег в то время, которые были больше озабочены устранением плохого поведения, «Маслоу был гораздо больше заинтересован в том, чтобы узнать, что делает людей счастливыми, и что они делают для достижения этой цели». Он выделил пять уровней: физиологический, безопасность, любовь и принадлежность, уважение и самоактуализация. В исходном описании каждый уровень предоставляет метод достижения целей за счет максимального увеличения потенциала роста. Идея заключалась в том, что как только «основные потребности» удовлетворены, счастье становится более зависимым от исполнения желаний более высокого уровня.«По мере того, как люди продвигаются вверх по пирамиде, потребности имеют тенденцию становиться все более психологическими и социальными». Следует отметить, что даже с самого начала Маслоу осознавал, что эти уровни представляют собой не столько истинную иерархию, сколько ресурсы, которые углубляют инструментарий для роста. Например, он предупредил, что «порядок, в котором эти потребности удовлетворяются, не всегда соответствует этой стандартной прогрессии». [1]

Его более целостный подход к человеческим желаниям и счастью, помимо устранения «плохих актеров», делает его таким полезным инструментом для нашего текущего обсуждения.Нам нужен хорошо продуманный план безопасности, который по-прежнему способствует росту различных сообществ. Хоппер, доктор психологии, утверждает, что Маслоу делал упор на «удовлетворение», признавая, что мы, возможно, не сможем полностью удовлетворить одну потребность, прежде чем перейти к следующей. С тех пор, как была выпущена «теория» Маслоу, десятилетия исследований подтверждают ее общее понимание, а также подтверждают, что это не столько определенный путь, где каждый шаг является предпосылкой к следующему, а «скорее приблизительное руководство. чем строгое правило.Другие исследователи также стремились уточнить, что Маслоу подразумевает под самоактуализацией, чтобы включить более глубокие экзистенциальные вопросы, такие как «ощущение цели и смысла», помимо просто потенциала для роста [2].

Динер, социальный психолог из организации Gallup, недавно провел всемирное исследование, которое согласуется с оценкой Маслоу, что человеческие потребности универсальны, но утверждает, что его «упорядочивание» было неправильным; вместо этого мы должны рассматривать каждый из этих «уровней» как необходимый «ингредиент».По его мнению, сродни «витаминам» «нам нужны все они». Это означает, что любое организационное планирование требует, чтобы «лидеры думали о них с самого начала». [3] Реальная важность подхода Маслоу заключалась в том, чтобы обеспечить более глубокое понимание того, что нужно людям, и их психологического благополучия.

Это подводит нас к завершению критики существующих методов сравнения технологий контроля доступа и безопасности. Большинство из них слишком узко ограничено первыми двумя уровнями или компонентами человеческих потребностей и потенциала роста, физиологическим и безопасным, без более широкого осознания важности индивидуального и социального роста для бесперебойного функционирования групп людей, поскольку они взаимодействуют с их безопасностью. системы.Это не отрицает важность количества ответов или более эффективного «обнаружения вторжений», но вместо этого спрашивает, как мы можем лучше учесть все различные потребности людей в сегодняшней современной среде [4]. Если мы действительно хотим «защитить будущее» наших систем безопасности, они должны быть гибкими и достаточно открытыми для меняющихся обстоятельств и требований [5]. Если пандемия COVID-19 заставит «фундаментально переосмыслить» всю нашу «экосистему», тогда нам нужно убедиться, что это включает в себя то, что способствует продуктивному социальному взаимодействию, позволяя при этом процветать человеку.[6] В следующем разделе будет определено, как может выглядеть такая методология.

Примечания

[1] Черри, Кендра. «5 уровней иерархии потребностей Маслоу». Очень хорошо. 3 июня 2020 г. https://www.verywellmind.com/what-is-maslows-hierarchy-of-needs-4136760 (по состоянию на 22 июня 2020 г.).

[2] Хоппер, Элизабет. «Иерархия потребностей Маслоу». Мысль Ко.24 февраля 2020 г. https://www.oughttco.com/maslows-hierarchy-of-needs-4582571 (по состоянию на 15 июля 2020 г.).

[3] Вильярика, Ганс. «Маслоу 2.0: новый и улучшенный рецепт счастья». Атлантический океан. 17 августа 2011 г. https://www.theatlantic.com/health/archive/2011/08/maslow-20-a-new-and-improved-recipe-for-happiness/243486/ ​​(по состоянию на 15 июля 2020 г.) .

[4] Чжан, Нан, Марк Райан Димитар Гелев. «Оценка политик контроля доступа посредством проверки модели». Международная конференция по информационной безопасности.ISC 2005: Информационная безопасность. Сингапур, 20-23 сентября 2005 г. 446-460.

[5] Лигуори, Джозеф. «Выбор системы контроля доступа». Объект Исполнительный. 21 февраля 2018 г. https://facilityexecutive.com/2018/02/facility-security-choosing-access-control-system/ (по состоянию на 7 июля 2020 г.).

[6] Раджпал, Нихил. «Марш в бесконтактный мир». The Economic Times — Индия. 13 мая 2020 г. https://economictimes.indiatimes.com/blogs/et-commentary/marching-into-a-contactless-world/ (по состоянию на 28 мая 2020 г.).

Кто построил пирамиду Маслоу? История создания самого известного символа управленческих исследований и его значение для управленческого образования

Маслоу, А. Х. 1974. Творчество в самоактуализирующихся людях.

В Т. М. Ковин (ред.), Чтения в человеческом развитии —

: гуманистический подход: 107–117. Нью-Йорк:

MSS Information Corp. (Публикация оригинальной лекции

, прочитанной в 1958 году).

Маслоу, А. Х. 1979a. В Р. Дж. Лоури (Ред.), Журналы

А. Х. Маслоу (Том I). Монтерей, Калифорния: Брукс / Коул.

Маслоу, А. Х. 1979b. В Р. Дж. Лоури (Ред.), Журналы

А. Х. Маслоу (Том II). Монтерей, Калифорния: Брукс / Коул.

Маслоу, А. Х. 1987. В Р. Фрагер и Дж. Фадиман (ред.),

Мотивация и личность (3-е изд.). Нью-Йорк:

Харпер энд Роу.

Маслоу, А. Х. 1998. В Д. С. Стивенс и Г. Хейл (ред.),

Маслоу по менеджменту. Нью-Йорк: Джон Уайли и

сыновья.

Маттесон, М. Т. 1974. Некоторые высказали мысли по поводу значительной литературы по менеджменту язычества

. Академия управления —

,

, журнал, 17 (2): 386–389.

McGuire, S. 2019. 9 типов инфографики и когда их использовать

. Получено с https://venngage.com/blog/9-

types-of-infographic-template /. 5 февраля 2019 г.

Макдермид, К. Д. 1960. Как деньги мотивируют мужчин.Businessi-

ness Horizons, 3 (4): 93–100.

МакГрегор Д. М. 1946. Условия эффективного лидера —

корабля. В С. Д. Хослетте (ред.), Человеческий фактор в человеке —

возраст: 39–51. Нью-Йорк: Харпер и братья.

МакГрегор, Д. М. 1956. Письмо Маслоу, 16 ноября.

Документы Маслоу M395, Архив истории

Американской психологии, Университет Акрона.

МакГрегор, Д. М. 1957. Письмо Маслоу, 26 сентября.

Документы Маслоу M397, Архив истории

Американской психологии, Университет Акрона.

МакГрегор, Д. М. 1957a. Человеческая сторона предприятия.

В Приключениях в мыслях и действиях, Протоколы

пятого юбилейного созыва школы

промышленного управления, Массачусетский институт

Технологии, Кембридж, Массачусетс, 9 апреля.

МакГрегор, Д. М. 1957b. Человеческая сторона предприятия.

Обзор управления, 46 (11): 22–28.

МакГрегор Д. М. 1960. Человеческая сторона предприятия. Новый

Йорк: МакГроу-Хилл.

Мишель, К. Л. 2014. Иерархия Маслоу связана с

верованиями черноногих. Получено с https: // lincolnmichel.

wordpress.com/2014/04/19/maslows-hierarchy-

связанных с черноногими убеждениями /

Mills, AJ, Simmons, T., & Helms Mills, JC 2005. Read-

ing organization теория: Критические подходы к исследованию поведения и структуры организаций

(3-е изд.). Торонто: Garamond Press.

Миллс, А.J., Weatherbee, T. G., & Durepos, G. 2014.

Пересборка Вебера, чтобы раскрыть прошлое как историю

в исследованиях управления и организации. Организация-

zation, 21 (2): 225–243.

Ньюман, Э. Дж., Гарри, М., Бернштейн, Д. М., Кантнер, Дж., &

Линдси, Д. С. 2012. Непроверенные фотографии (или

слов) преувеличивают правдивость. Психономический бюллетень и

Review, 19: 969–974.

О’Ши Дж. И Мэдиган К. 1997. Опасная компания.Новый

Йорк: Рэндом Хаус.

Пейн Р. 1970. Факторный анализ потребности Маслоу

Анкета удовлетворенности. Психология персонала, 23:

251–268.

Пеллегрин, Р. Ф. и Коутс, К. Х. 1957. Руководители и руководители

: разные определения карьерного успеха.

Administrative Science Quarterly, 1 (4): 506–517.

Петерсон, К. и Парк, Н. 2010. Что случилось с самоактуализацией

? Комментарий к Kenrick et al.

(2010). Перспективы психологической науки, 5 (3):

320–322.

Пирсон, Ф. 1959. Обучение американскому бизнесу —

мужчин: исследование университетско-университетских программ

бизнес-образования. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Портер, Л. У. 1961. Исследование предполагаемого удовлетворения потребностей

фракций на низших и средних управленческих должностях.

Журнал прикладной психологии, 45 (1): 1–10.

Портер, Л. В., Лоулер, Э.E., & Hackman, J. R. 1975. Be-

поведения в организациях. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Причард, К. 2002. Творческие личности? Критическое чтение «cre-

ativity» в управленческом дискурсе. Творчество и инновации —

novation Management, 11 (4): 265–276.

Прието, Л.С., Фиппс, С.Т.А., Осири, Дж. К., и ЛеКунте, Дж. Ф.

2017. Создание интерфейса: содействие предпринимательскому успеху

с помощью критической педагогики и идей из

истории афроамериканского менеджмента.Журнал

История менеджмента

, 23 (4): 489–506.

Роббинс, С. П. 1979. Организационное поведение: концепции

и противоречия (1-е изд.). Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси:

Прентис-Холл.

Роббинс, С. П. 1984. Менеджмент: концепции и практика

tices. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

Роббинс, С. П., Бергман, П., Стэг, И., и Коултер, М., 2015.

Менеджмент (7-е изд.). Сидней, Новый Южный Уэльс: Pearson

Australia.

Роббинс, С.П. и судья Т. А. 2015. Организационное поведение

(16-е глобальное издание). Харлоу, Великобритания: Пирсон.

Роуэн, Дж. 1998. Маслоу с поправками. Гуманистический журнал

Психология, 38 (1): 81–92.

Саланчик, Г. Р., Пфеффер, Дж. 1977. Исследование потребностей —

моделей удовлетворения рабочих отношений. Административный

Science Quarterly, 22 (3): 427–456.

Шаллер, М., Нойберг, С. Л., Грискявичюс, В., и Кенрик,

Д. Т.2010. Сила пирамиды: ответ на комментарии.

2019 97Бриджмен, Каммингс и Баллард

Иерархия потребностей Маслоу — шестой уровень

Кембриджский университет имеет жилой центр обучения взрослых в восхитительном Мэдингли-холле. Некоторое время назад я провел там курс выходного дня по теме «Жизнь и творчество Авраама Маслоу», и среди эссе в конце курса я был удивлен, обнаружив, что два студента воспроизвели Иерархию потребностей только с пятью уровнями — физиологическим и безопасным. , принадлежность, уважение и самоактуализация.И это несмотря на то, что я потратил полтора часа на шестой уровень — внутренние ценности, — которые Маслоу добавил в свой список мотивационных потребностей незадолго до своей смерти. Похоже, что этих студентов ранее учили, что существует пять основных мотивов с самоактуализацией наверху, и, что касается их, ничто из того, что я сказал, не изменило бы этого. Что происходило?

Подсказка заключалась в том, что ученики разделились на две отдельные группы. Были те, кто пришел из гуманистической или трансперсональной психологии и либо уже был знаком с шестой мотивацией, либо был готов ее принять.Другая группа имела опыт практического применения теории мотивации в мире бизнеса и менеджмента, и для них самоактуализация была конечной целью, а шестой уровень был совершенно новым. Первая группа полностью игнорировала обширную практическую работу Маслоу по применению его теорий на рабочем месте и в зале заседаний, в то время как вторая группа никогда не слышала о его теоретической работе о самоактуализаторах, о том, что их мотивирует, о пиковых переживаниях или гуманистической и трансперсональной психологии. .

Как возникла эта дихотомия между двумя разными отраслями психологии? Ответ исторический.

Абрахам Маслоу (1908–1970), бывший президент Американской психологической ассоциации, наиболее известен своей работой по мотивации человека и, в частности, своей Иерархией потребностей, которая впервые была определена в статье 1943 года. Это 1943 год. статья впоследствии стала стандартной функцией в практическом применении теории мотивации в бизнесе и менеджменте, и она была воспроизведена как минимум в 22 различных книгах и журналах (Maslow, 1971, стр.379–380).

Определены пять основных потребностей, все из которых он считал жестко запрограммированными в человеческом виде. Они организованы иерархически, при этом самоактуализация относится к: стремлению людей к самореализации, а именно тенденции их актуализации в том, чем они потенциально являются. Эту тенденцию можно сформулировать как желание все больше и больше становиться тем, чем каждый идиосинкратически является, становиться всем, чем он способен стать. (Маслоу, 1943; 1954/1987, стр.22)

В статье Маслоу 1943 года упоминаются когнитивные потребности, такие как желание знать и понимать, а также эстетика, но не помещаются их в иерархию пяти. Другими словами, Маслоу признал, даже на этой ранней стадии, что его список был неполным. Несмотря на эту оговорку, она широко воспроизводилась как законченная теория, постепенно обретая собственное графическое изображение в форме треугольника или пирамиды, которое воспроизводится в бесчисленных публикациях.

Поскольку пять потребностей латентно или активно присутствуют у всех представителей человеческого вида, они описываются как «укоренившиеся биологически».Это ключевая тема всей работы Маслоу. Он имеет дело с характеристиками определенного вида, некоторые из которых могут быть общими с другими видами, но, тем не менее, он избегает экстраполяции от одного вида к другому.
Высшая потребность — это более позднее филетическое или эволюционное развитие. Мы разделяем потребность в пище со всеми живыми существами, потребность в любви (возможно) к высшим обезьянам, потребность в самореализации ни с кем. Чем выше потребность, тем она более человечна. (Маслоу, 1954/1987, стр. 57).

Вслед за статьей 1943 года Маслоу развивал два различных направления. Одним из них было практическое применение его теорий на рабочем месте. Это включало подробное наблюдение за методами работы в различных организациях с целью повышения мотивации, и эта работа принесла международное признание. Примером может служить журнал, который он вел летом 1962 года, работая в «Нелинейных системах» в Дель-Мар, Калифорния, который недавно был переиздан как «Маслоу по менеджменту» (1998).

Другое направление его работы включало изучение тех людей, которых можно было бы рассматривать как самореализующихся: тех, кто реализовал или полностью реализует свой личный потенциал (Маслоу, 1962/1968). Он задал очевидный вопрос: если кто-то уже самоактуализируется, что тогда мотивирует этого человека? В поисках ответа он исходил из внутренних ценностей, таких как «истина, добро, красота, совершенство, превосходство, простота, элегантность и т. Д.» (Маслоу, 1969, стр.4), другими словами, ценности, которые выходят за рамки личных интересов человека и для которых он ввел термин «B-ценности». Это контрастирует с другими пятью мотивационными уровнями, каждый из которых в той или иной форме связан с личным интересом. В свою очередь, это привело к таким концепциям, как трансцендентность эго и пиковые переживания (Маслоу, 1962/1968, 1964/1970), и, в конечном итоге, к основанию трансперсональной психологии.

Полностью развитый (и очень удачливый) человек, работающий в лучших условиях, как правило, мотивируется ценностями, которые выходят за его пределы.Они больше не эгоисты в старом смысле этого слова. Красота не в чьей-то шкуре, ни справедливость, ни порядок. Вряд ли можно назвать эти желания эгоистичными в том смысле, в каком может быть мое желание поесть. Мое удовлетворение от достижения или допущения справедливости не в моих силах; он не проходит по моим артериям. Он одинаково снаружи и внутри: следовательно, он превзошел географические ограничения своего «я». (Маслоу, 1969, стр. 4).

Первоначально Маслоу воспринимал эти мотивации как духовные и поэтому не добавлял их в свою иерархию биологически укоренившихся мотивационных потребностей.Мы — продукты эволюции, и все, что характеризует человеческий вид в целом, должно быть биологическим по своей природе. Только процент людей имеет мотивацию на этом уровне, поэтому он ввел термины «метамотивация» и «метамотивация», как если бы они каким-то образом выходили за рамки того, что можно было бы определить как характерные для всего человеческого вида.

Таким образом, самоактуализация все еще находилась на вершине его иерархии универсальных, биологически укорененных, мотивирующих человеческих потребностей. Это означало, что, когда Маслоу писал о самореализующихся, иногда он имел в виду тех, кто все еще стремится к дальнейшим аспектам самореализации, а иногда имел в виду тех, кто преследует B-ценности i.е. метамотивированные люди (Маслоу, 1962/1968).

В конце концов это совпадение было разрешено, когда он наконец признал, что эти духовные мотивации также являются частью нашей биологической природы как представителей человеческого вида (Маслоу, 1967). Его друг и коллега Энтони Сутич написал:
Он сказал мне, что только что закончил писать статью, которая, по его собственным словам, была «… кульминацией 30-летней работы в области психологии».… Прибыла рукопись Маслоу. Июнь 1967 г. Название «Теория метамотивации: биологические корни ценности-жизни»… было довольно длинным, и в разговоре мы называли его «бумагой метамотивации». (Сутич, 1976, с.11).

Погоня за тем, что он называл «метипотребностями», теперь может быть добавлена ​​к его иерархии в качестве шестого уровня, поскольку удовлетворяет критерию биологической укорененности в нашем виде, как и другие пять потребностей. В своей «статье о метамотивации» (эти отрывки взяты из ее переиздания в качестве главы 23 в The Farther Reachs of Human Nature: Maslow, 1971) Маслоу сказал, что эти метапотребности, «хотя и обладают некоторыми особыми характеристиками, которые отличают их от основных потребностей, они являются тем не менее, в той же сфере дискурса и исследований, что и, например, потребность в витамине С или в кальции »(стр.309). Базовые потребности и метапотребности рассматривались в одном континууме, «в одной сфере дискурса… все они биологически желательны и все способствуют биологическому успеху» (стр. 311–312).

Хотя Маслоу считал, что внутренние ценности не «полностью очевидны или актуализированы (сделаны реальными и функционально существующими) у большинства людей», он также писал, что полное определение личности или человеческой природы должно включать их: «они не исключены. как потенциалы в любом человеческом существе, рожденном в мире » (стр.304–305). «Так называемая духовная… жизнь явно коренится в биологической природе вида» (стр. 315).

Эти цитаты демонстрируют, что Маслоу, наконец, рассмотрел Иерархию, включающую так называемые «метапотребности», потребность преследовать внутренние ценности, выходящие за рамки личных интересов, как шестой отдельный уровень, выходящий за рамки потребности в самоактуализации. Тем не менее, большая часть литературы по этому вопросу упускает из виду это дополнение. Все пять предшествующих уровней связаны с личными интересами человека, включая самоактуализацию, которая связана с полной реализацией собственного потенциала.Именно на шестом уровне человек мотивируется ценностями, которые можно назвать «трансцендентными для эго». Две мотивации, которые Маслоу оставил без внимания в своей основополагающей статье 1943 года, теперь также можно отнести к шестому уровню: желание знать и эстетика связаны со знанием и истиной, красотой и гармонией, которые являются внутренними ценностями.

Статья о метамотивации была опубликована в Журнале гуманистической психологии. Это была молодая ветвь психологии в Штатах, которая еще не нашла своего пути в психологию по эту сторону Атлантики, где преобладали психоанализ и поведенческая психология.Маловероятно, чтобы здесь читали более чем горстка пионеров гуманистической психологии. В январе 1968 г. у Маслоу случился первый серьезный сердечный приступ, и он умер в июне 1970 г. (Сутич, 1976). Поэтому у него было мало шансов закрепить свое новое восприятие Иерархии, и он никогда не приводил в печати новый список мотивационных потребностей.

Ценности, проистекающие из религиозных верований, сейчас рассматриваются в рамках трансперсональной психологии, но в то время эта зарождающаяся ветвь профессии еще не была определена или даже названа, поскольку она появилась в первом выпуске журнала трансперсональной психологии в 1969 году.Тем не менее, в современной трансперсональной психологии, похоже, нет признания того, что эти трансцендентные эго мотивации отделены от эгоцентричной потребности в самоактуализации.

К сожалению, идея Маслоу о добавлении этого уровня осталась почти незамеченной, тем более что он описал ее как «кульминацию 30-летней работы в области психологии» (Сутич, 1976, с. ). Если бы он прожил дольше, я уверен, что он построил бы свою новую комплексную теорию мотивации, охватывающую физиологические, эмоциональные, социальные и духовные аспекты человеческой природы, вместе с ее практическим применением на рабочем месте и в обществе в целом.

— Хейзел Скелси Гест — бывший преподаватель математики и трансперсональный психотерапевт

Ссылки

Маслоу, А.Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологическое обозрение, 50, 370–396. Перепечатано как глава 2 в книге «Мотивация и личность» (3-е изд.), 1987.
Маслоу, A.H. (1987). Мотивация и личность (3-е изд.). Нью-Йорк: Харпер. (Оригинальная работа опубликована в 1954 г.)
Maslow, A.H. (1968). К психологии бытия (2-е изд.). Нью-Йорк: Ван Ностранд.(Оригинальная работа опубликована в 1962 г.)
Maslow, A.H. (1970). Религии, ценности и пиковые впечатления. Нью-Йорк: Viking Press. (Оригинальная работа опубликована в 1964 г.)
Maslow, A.H. (1967). Теория метамотивации.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *