Какие могут быть вопросы: 20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.

Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.

1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.

2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.

3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.

4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.

5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится. Отвечайте в позитивном ключе : вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.

6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» Не пытайтесь быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.

7. «Каковы ваши зарплатные ожидания ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.

8. «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс.

9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте .

10. Расскажите о вашем самом большом провале.

11. У вас есть дети?

12. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?

13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?

14. Как вы относитесь к переработкам?

15. Каков ваш последний крупный проект?

16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?

17. Почему вы выбрали эту специальность/университет?

18. Как вы проводите свободное время?

19. Есть ли у вас вредные привычки?

20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе?

Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

Хочу у вас работать!

Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании

Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.

Чтобы не упустить вакансию своей мечты, читайте рекомендации Superjob.ru.

Вопрос первый: о содержании работы
Конечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.

К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста — быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?

Другой пример — собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале — ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?

Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.

Вопрос второй: о задачах
Обязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?

Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам — спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.

Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании — это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.

Вопрос третий: как быстро влиться в команду
Обязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?

Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь — в ресторанном бизнесе.

Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей — ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.

Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными — специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…

Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.

Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…
С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы. О том, как разговаривать с потенциальным работодателем о деньгах, Superjob.ru уже рассказывал. Главное — адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.

Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.

Какие вопросы о зарплате нельзя задавать на собеседованиях

Рекрутеры ценят кандидатов, которые открыто и без лишнего стеснения говорят на собеседовании о желаемом доходе, но иногда вопросы соискателей о зарплате их обескураживают.

Согласно недавнему исследованию портала Superjob странные вопросы о зарплате лидируют в рейтинге нестандартных вопросов, которые соискатели задают рекрутерам. Нелепые вопросы о зарплате услышали от кандидатов 6% рекрутеров. На втором месте – необычные вопросы о питании и столовой (5%). Среди самых странных вопросов о зарплате менеджеры по найму выделили такие: «Можно ли получать зарплату ежедневно?»; «А можно мне сразу аванс?»; «А у вас есть 14-я зарплата?» В опросе Superjob приняли участие менеджеры по персоналу 1000 компаний.

Елизавета Гакаева, руководитель практики финансов и бухучета Manpowergroup, вспоминает кандидатку-финансиста с хорошим послужным списком, которая интересовалась, по каким дням работодатель может выплачивать ей зарплату, а потом призналась, что ей важно получать деньги в дни, когда луна пребывает в растущей фазе. Женщина верила, что растущая луна приносит доход. Другая соискательница поинтересовалась, в какой части офиса будет находиться ее рабочее место, потому что, по фэншуй, заработать много денег можно, если сидишь в юго-восточной части помещения. Обеим кандидаткам в результате отказали в приеме на работу, вспоминает Гакаева.

Мы решили выяснить, насколько неожиданные вопросы о зарплате влияют на решения менеджеров о найме кандидатов на работу.

Нервы, кредиты, алименты

Из-за пандемии и последовавшего кризиса многие работодатели не могут предложить кандидату рыночную зарплату, говорит Такаева. А у самих соискателей множатся финансовые проблемы. По словам Екатерины Каневской, директора департамента индустриальных проектов кадровой компании Unity, неустойчивое финансовое положение заставляет соискателей задавать провокационные вопросы и странно вести себя на собеседовании. Например, сейчас примерно раз в месяц кандидаты спрашивают, сможет ли компания-работодатель переводить им деньги не на их собственную карту, а на карту жены или другого родственника. Соискатели таким образом пытаются скрыть от банков-кредиторов свои доходы. Работодатели на это не соглашаются, так как это противоречит требованиям законодательства и заставляет думать о возможной недобросовестности работника. Есть также кандидаты, которые просят переводить им деньги на чужую карту, чтобы избежать выплаты алиментов бывшим женам, добавляет Инна Подпорина, территориальный директор Kelly Services.

Но чаще странные и нелепые вопросы о зарплате задают кандидаты, занимающиеся неквалифицированным трудом, продолжает Подпорина. У этих кандидатов, уточняет она, меньше опыта интервью, чем у белых воротничков, кроме того, они чаще попадают на предприятия с серыми зарплатными схемами. Они-то и спрашивают, будут ли им платить зарплату ежедневно, так как у них либо не подписан договор с работодателем, либо подписан договор на гораздо меньшую сумму, чем им выплачивают на руки, и они боятся обмана.

В этом году кандидаты стали чаще спрашивать про аванс в самом начале работы, говорит Каневская. Такой аванс просят вахтовые работники, которые приезжают к месту работы без денег, потратив все на дорогу. В этом случае компании пытаются вводить еженедельные выплаты или выплаты по конкретно выполненным задачам, чтобы сотрудник пораньше получил свои деньги.

Право на самовыражение

Даже если человек задал странный вопрос о деньгах, это не повод для отказа – важны его побуждения, полагает Татьяна Григоренко, директор по персоналу группы медицинских компаний «Инновация». Более того, говорит Григоренко, менеджер по найму не должен вынуждать кандидата спрашивать о зарплате, надо в самом начале разговора рассказать человеку, сколько и за какие обязанности ему будут платить. Если он изначально не согласен на предложенные условия, дальнейший разговор теряет смысл.

Петр Орлов, вице-президент по персоналу, организационному развитию и стратегическим инициативам компании Mars Petcare в России, считает, что нестандартный вопрос может натолкнуть компанию на новую идею подсказать, что нужно изменить в системе мотивации. Тем не менее, оговаривается Орлов, у Mars есть устоявшиеся стандарты и политика выплат персоналу и на радикальное отступление от правил компания не пойдет.

По мнению Нэды Сонгин, гендиректора Korn Ferry в России и СНГ, разумно звучат вопросы о соотношении вклада работника в бизнес компании и его вознаграждения, о бонусах, о том, кто принимает решение о вознаграждениях и какие показатели учитываются при определении зарплаты. Даже вопрос по поводу 14-й зарплаты уместен, считает Сонгин.

Вопросы кандидата о зарплате нельзя воспринимать как неадекватные априори: если кандидат их задает, значит, ему это важно, говорит основатель проекта «Зарплатный переговорщик» Андрей Носов. Другое дело, что вопрос может быть неуместен на одном этапе переговоров и с одним человеком, но при этом быть абсолютно обоснованным на следующем этапе с другим. Например, странно на первой же встрече спрашивать директора по персоналу, как будет расти зарплата в компании в ближайшие 5 лет. В этот момент кандидат еще не показал компании свою ценность и работодатель далек от решения его нанять. Поэтому вопрос может быть расценен как неуместный, что, возможно, приведет к отказу от общения. Если же кандидат, продолжает Носов, дошел до финальной встречи, беседует с будущим начальником, который хочет его нанять, вопрос о перспективе роста зарплаты в ближайшие годы обоснован.

10 вопросов на собеседовании, которые могут поставить вас в тупик — Work.ua

Специалисты по подбору кадров часто сбивают с толку соискателей вопросами, которые напрямую не относятся к профессиональной деятельности. Вот 10 таких вопросов и рекомендации, как на них отвечать.

Специалисты по подбору кадров действительно нередко спрашивают соискателей о том, что, казалось бы, никак не связано с их будущей работой. При этом от ответа на такой вопрос зачастую может зависеть то, возьмут ли вас на работу. Work.ua публикует рекомендации хедхантера Виктории Филипповой из кадрового агентства Cornerstone, которое занимается подбором персонала и кадровым
консалтингом с 1993 года, как лучше всего отвечать на такие вопросы.

1. Кем вы видите себя через 3–10 лет?

Частый ответ: Подробно описать будущий карьерный свой рост, показать свое стремление к развитию.

На самом деле: Пожалуй, это самый традиционный вопрос, который, однако, таит в себе несколько нюансов. Проявить себя карьеристом не всегда является успешным шагом к джоб-офферу. Если вы идете на позицию, где априори возможен только горизонтальный рост, не стоит акцентировать внимание собеседника на своих профессиональных амбициях. Не всем нужны лидеры, да и посмотрите на себя трезво со стороны: если вы действительно верите в то, о чем говорите, то, может, не стоит рассматривать эту конкретную позицию? Думайте, анализируйте, будьте честны с собой и работодателем, но не забывайте о здоровой доле хитрости.

2. Убедите нас, почему мы должны взять именно вас?

Частый ответ: Потому что я лучший в этой области!

На самом деле

: Вопрос однозначно ставит в тупик, если задается после того, как вы уже подробнейшим образом провели самопрезентацию. На то и расчет. У вас обязательно должно быть несколько аргументов не столько профессионального, сколько психологического плана. Именно в этот момент можно проявить смекалку и показать в себе те личностные черты, которые не отображены в резюме. К примеру, один наш кандидат имел успех, когда ответил: «Потому что я одет в корпоративных цветах вашей компании» или еще один ответ: «Я мастер спорта по хоккею и смогу вывести вашу корпоративную хоккейную команду в лидеры».

3. Расскажите про свои хобби

Частый ответ: Рыбалка, путешествия, коллекционирование.

На самом деле

: Вопрос ставит в тупик людей, которые не имеют каких-то явных увлечений. Является ли чтение, путешествия или кулинарные подвиги на кухне достойными хобби, которыми не стыдно поделиться с работодателем? Я считаю, что для того, чтобы уверенно говорить о своем хобби, нужно хорошо изучить компанию, ее ценности, философию и взгляды лидеров. Иначе можно попасть в неловкую ситуацию. Например, в ярких красках описывая охоту, как свое хобби, интервьюеру-гринписовцу. Если вы недостаточно хорошо знаете компанию, ответ о хобби должен быть нейтральным. 

4. Расскажите о ваших родителях

Частый ответ: Это не имеет отношения к моим профессиональным навыкам.

На самом деле

: Многие соискатели чрезмерно бурно реагируют, воспринимая вопрос как вторжение в частную жизнь. Но так как он не является редкостью, к такому повороту событий нужно быть готовым. Важно понимать, что в большинстве случаев работодатель не стремится влезть туда, куда его не просят, — вопрос направлен больше на выстраивание вашего сценария поведения. HR оценивает, из какой вы среды, опираясь на теорию, что без прошлого нет будущего. Мы советуем максимально честно и позитивно, насколько вам позволяют убеждения, рассказать свою родословную.

5. Почему вы хотите у нас работать?

Частый ответ: Хочу чего-то нового.

На самом деле: Если вы действительно мечтаете об этой работе, то вам не составит труда показать свою заинтересованность, перспективность и лояльность. Но в жизни бывает всякое: иногда кандидат теряет уверенность в себе из-за череды неудач или срочно нужна любая работа, главный мотиватор — компенсация, о которой вроде говорить не принято. В таком случае готовьтесь к собеседованию, репетируйте! Хорошим тоном будет заранее навести справки о компании и не стесняться говорить о ее сильных сторонах, которые вас заинтересовали. Работодателю важно увидеть уверенный и позитивный настрой, услышать четко сформулированный ответ.

6. Опишите свою самую большую неудачу

Частая реакция: Смятение.

На самом деле: У каждого человека в жизни были взлеты и падения, поэтому отрицать возможность неудачи нельзя. И если вопрос был задан, то необходимо честно ответить на него, акцентируя внимание на решении проблемы и выводе ситуации из критической зоны. Мы не рекомендуем скрывать какие-то факты из биографии, поскольку 93% рекрутеров, прежде чем принять окончательное решение, собирают рекомендации от прошлых руководителей и подчиненных о кандидатах на позицию.

7. Как вы относитесь к соцсетям, сколько времени проводите?

Частая реакция: Смятение и размышления о том, удастся ли удалить все фото с последней вечеринки раньше, чем HR дойдет до своего рабочего места после окончания встречи.

Что делать: Здесь необходимо сделать упор на том, что вы четко контролируете время, проведенное в социальных сетях. И это никогда не влияло на качество вашей работы. Если же вы специалист, у которого часть работы построена в сети Интернет (PR-менеджер, журналист, рекрутер, дизайнер и многие другие), то нужно сделать упор на то, как вы выполняете свои обязательства и чего уже смогли добиться.

8. У вас хорошее чувство юмора? Если да — расскажите анекдот

Частая реакция: Смятение.

Что делать: Если у вас есть на примете нейтральный анекдот, не завязанный на политике и пошлости, вы можете им поделиться или проявить креативность и рассказать интересный случай из рабочей практики. А вот достойный ответ нашего кандидата, который сказал, что, несмотря на то что смешить людей не является его профессией и ему на ум сразу не пришел интересный анекдот, он не теряет позитивного настроя и надеется на возможность проявить себя, уже будучи сотрудником компании.

9. С каким фруктом у вас ассоциируется наша компания?

Частая реакция: Смятение.

На самом деле: Рекрутеру сложно оценить кандидата, если он зажат и пребывает в явном напряжении, такие вопросы иногда помогают встряхнуть собеседника и разрядить обстановку. Невозможно к ним подготовиться, но вам будет легче придумать ответ на вопрос, если поймете, для чего он задается.

10. Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?

Напоследок интересная история от коллег. Несколько успешных и подходящих по профессиональному профилю кандидатов были отклонены клиентом с отсылкой к недостаточной мотивации. Проведя небольшое расследование, мы выяснили, что всем им задавался вопрос: «Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?» Наши кандидаты часто отвечали «да», считая, что это ожидаемый ответ. Однако работодатель — международный серьезный вендор — хотел найти целеустремленных и знающих себе цену людей.

Подводя итоги, спешу отметить, что самое главное, о чем нужно помнить во время собеседования, — это доброжелательность, позитивный настрой и заинтересованность в проходящей встрече.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как ответить на TOП-10 вопросов на собеседовании: полный гид

Примеры ответов на ТОП-10 вопросов

 Как вам такое утверждение: «Зная, как ответить на ТОП-10 самых распространенных вопросов на собеседовании, вы сможете получить предложение о работе». Неужели, ключом к получению долгожданного предложения о работе может стать простое заучивание ответов на вопросы? Действительно ли на самом деле все так просто и легко? Выучить десять ответов на десять вопросов и работа у вас в кармане?

Я предлагаю опуститься с небес на землю. Повитали в облаках, пора и меру знать. Если бы все было бы так легко, то не было бы так сложно получить достойную работу. Главный секрет успешного прохождения собеседования заключается прежде всего в искусстве составления правильных ответов на TOП-10 вопросов, которые должны оказаться созвучными работодателю и он воскликнет:

О! Эврика! Это тот кандидат, которого мы так долго искали.

В этой статье я постараюсь вам объяснить, что взять готовый пример ответов со страниц Всемирной Паутины, заучить его и надеяться на положительный результат — это утопия. Единственный способ вернуться с интервью не с пустыми руками, это подготовить ответы самому. Не пугайтесь — вам не нужно тратить массу времени для составления ответов. Я вам помогу. Для этого понадобится всего 3 вещи:

• описание вакансии, на которую вы претендуете;
• информация о компании, в которую вас пригласили;
• эта статья.

Я подготовила для вас примеры ответов на ТОП-10 вопросов с подробными комментариями, что и как нужно делать, чтобы ваши ответы соответствовали требованиям вакансии и корпоративной культуре компании. В каждом вопросе есть ссылки на статьи, которые будут вашими помощниками. В них вы найдете готовые примеры и рекомендации, как адаптировать их под себя. Главное, что вы не должны забывать, что ответы должны петь в унисон с требованиями вакансии и ценностями компании, в которой вы хотите работать. В этом главный ключ к успеху любого собеседования. Работодатель хочет услышать от кандидата ответы, которые устроят его на все 100%.

Примеры ответов на топ-вопросы для выпускников, студентов и специалистов с небольшим опытом работы в статье: Топ-вопросы для выпускников.

Итак, вы готовы начать подготовку к собеседованию? Давайте приступать! Предлагаю прямо сейчас начать путь к земле обетованной: работе своей мечты или хотя бы обрести временное пристанище.

Примеры ответов на ТОП-вопросы

1. Расскажите о себе

Ваш рассказ не должен повторять описание вашего резюме. Ваше первое представление создает у интервьюера и первое впечатление о вас, и от вас зависит в лучшую или в худшую сторону. Не забывайте, что у вас «не будет второго шанса произвести первое впечатление». Используйте для профессиональной подготовки:

2. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Почему ищете новую работу сейчас?

Вопросы, которые ставят в тупик любого неподготовленного соискателя. Мы и здесь не будем поднимать белый флаг, а просто выберем примеры правильных ответов из статей:

3. Какие ваши сильные стороны?

Это ваш шанс превратить ответ на этот вопрос в вашу минуту славы. Докажите, что вы самый лучший среди равных. Помогут вам продать себя советы и примеры в публикации:

4. Какие ваши слабые стороны?

Вопрос, который может свести на нет все ваши предыдущие ответы, если вы не будете заранее знать ответ. Забудьте про ответы такого плана: «Я слишком много работаю», «Я — перфекционист» и т. д. Превратите свой ответ в сильную сторону. Выберите примеры, которые помогут вам выйти «сухими» из воды — признаться в своих слабостях и не потерять при этом лицо.

5. Назовите 5 личных качеств, которые характеризуют вас больше всего.

Не путайте этот вопрос с вопросом про сильные стороны, в котором фокус необходимо делать на профессиональных компетенциях (опыте, навыках, знаниях, образовании). Для ответа на вопрос про личные качества выберите из списка 5 качеств, которые наиболее ценятся в вашей профессии.

6. Почему вы хотите здесь работать?

Ваши честные ответы «за деньги», «за еще больше денег», «за много-много денег» пусть останутся где-то глубоко внутри вас. Не говорите «за деньги». Говорите то, что рекомендую в статьях:

7. Кем вы видите себя через пять лет?

Возможно, вам кажется, что это один из глупейших вопросов, но и он требует от вас правильного ответа.

8. Почему мы должны взять вас на работу?

Достаточно сложный вопрос. Да и все вопросы с вопросительного слова «почему» требуют тщательно продуманного ответа. Здесь вам нужно потратить чуть больше времени. Внимательно изучите требования вакансии. Вы должны в ответе подчеркнуть, что ваш опыт работы релевантен опыту на вакантную позицию. Существенно облегчат вам подготовку на этот вопрос и сэкономят время статьи:

9. Есть ли у вас какие-либо вопросы для меня?

Ваши вопросы  могут либо оставить сильное и неизгладимое впечатление на интервьюера, либо отправить вас пополнять ряды безработных. Вопросы, которые стоит задать на собеседовании вы сможете выбрать в статье:

10. Какие ваши зарплатные ожидания?

Ваш неверный ответ может стоить вам предложения о работе. Ответ на этот вопрос подразумевает не только озвучивание конкретной цифры, но и объяснений того, почему вы рассчитываете именно на эту сумму. От вас требуется оценить свою стоимость, поэтому заранее проведите анализ рынка труда. Как обойти подводные камни при ответе на этот вопрос вы узнаете в статьях:

---

На первом собеседовании вам обязательно зададут эти вопросы. В случае, если ваши ответы окажутся соответствующими и будут правильно интерпретированы HR-менеджером, вы получите приглашение на второй этап. Если вы ответите хотя бы на один из таких вопросов неверно, вы сойдете с дистанции, уступив место более подготовленному кандидату. Поэтому, составьте ответы на самые сложные для вас вопросы в письменной форме и потренируйтесь накануне собеседования. Только так вы сможете быть на несколько шагов впереди своих конкурентов.

Что вас ждет дальше? После того, как вы пройдете первое отсеивающее собеседование, вас ждет второй более сложный этап — компетенционное собеседование. Но, хорошая новость заключается в том, что к вопросам по компетенциям также можно подготовиться заранее.

Что такое компетенционное собеседование?

И не забывайте, реальное мастерство требует незамедлительных действий!

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Часто задаваемые вопросы

Ответ

В соответствии со статьей 6 Конституции Российской Федерации каждый гражданин Российской Федерации обладает на ее территории всеми правами и свободами и несет равные обязанности, предусмотренные Конституцией Российской Федерации. Российская Федерация – светское государство, религиозные объединения в нем отделены от государства и равны перед законом (ст. 14 Конституции РФ).

Согласно статьи 17 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. № 5487-1 государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, национальности, языка, социального происхождения, должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств.

Законом Российской Федерации от 28 июня 1991 г. № 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» (далее — Закон) установлено, что медицинское страхование является формой социальной защиты интересов населения в охране здоровья.

Медицинское страхование осуществляется в форме договора, заключаемого между субъектами медицинского страхования. Субъекты медицинского страхования выполняют обязательства по заключенному договору в соответствии с законодательством Российской Федерации. В качестве субъектов медицинского страхования выступают: гражданин, страхователь, страховая медицинская организация, медицинское учреждение.

Каждый гражданин, в отношении которого заключен договор медицинского страхования или который заключил такой договор самостоятельно, получает страховой медицинский полис. Страховой медицинский полис выдается страховой медицинской организацией в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Форма страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования граждан и инструкция по его ведению утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 23 января 1992 г. №41 «О мерах по выполнению Закона РСФСР «О медицинском страховании граждан в РСФСР»».

Следует отметить, что страховой медицинский полис призван обеспечить адресность при предоставлении государственных услуг в области здравоохранения. Страховой медицинский полис является учетным документом, каждый бланк полиса имеет соответствующий номер, идентифицирующий не человека, а сам бланк полиса. Это необходимо для ведения реестра бланков, находящихся на строгом учете, и осуществления контроля за их расходованием.

По проблеме внешних символов и знаков имеется позиция Московской Патриархии. В марте 2000 года Священный Синод Русской Православной Церкви в специальном заявлении еще раз разъяснил, что «не следует бояться внешних символов и знаков» и что «никакой внешний знак не нарушает духовного здоровья человека, если не становится следствием сознательной измены Христу и поруганию веры» (www.patriarchia.ru/db/text/95041.html).

Исходя из вышеизложенного, получение страхового полиса входит в комплекс мер по реализации права гражданина на оказание бесплатной медицинской помощи на территории Российской Федерации.

Скорая медицинская помощь гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно, без предъявления полиса. Для решения конкретных вопросов по ведению страхового медицинского полиса граждане могут обращаться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования.

В отношении назначения трудовых пенсий и других социальных выплат следует дополнительно отметить.

На каждое застрахованное лицо Пенсионным фондом Российской Федерации открывается индивидуальный лицевой счет с постоянным страховым номером, содержащим контрольные разряды, позволяющие выявить ошибки, допущенные при использовании этого страхового номера в процессе учета.

Согласно статье 7 Федерального закона от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ ПФР и его территориальные органы выдают каждому застрахованному лицу страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, которое содержит страховой номер индивидуального лицевого счета и дату регистрации в качестве застрахованного лица.

Следовательно, страховой номер присваивается индивидуальному лицевому счету, а не человеку, и используется наряду с анкетными данными гражданина в целях учета его пенсионных прав, не заменяя собой его имени.

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных. При этом обработка персональных данных может производиться с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации.

На основании положения пункта 4 статьи 22 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ Пенсионный фонд Российской Федерации включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных под регистрационным номером 1.

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ федеральными законами могут быть установлены особенности учета персональных данных в государственных и муниципальных информационных системах персональных данных, в том числе использование различных способов обозначения принадлежности персональных данных, содержащихся в соответствующей государственной или муниципальной информационной системе персональных данных, конкретному субъекту персональных данных.

При этом права и свободы человека и гражданина не могут быть ограничены по мотивам, связанным с использованием различных способов обработки персональных данных, содержащихся в государственных или муниципальных информационных системах персональных данных, конкретному субъекту персональных данных.

Таким образом, присвоение страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица носит технологический характер и не нарушает законных прав и свобод верующих граждан.

Вопросительные слова в английском языке: who, whom, whose

Суть любого общения – обмен информацией. Если вы хотите узнать от собеседника что-то конкретное, то вам необходимо задать информационный вопрос. Чтобы собеседник понял, какую именно информацию вы хотите от него получить, важную роль играет правильное вопросительное слово. В информационном вопросе вопросительное слово должно стоять на первом месте.

Все вопросительные слова, за исключением слова How, начинаются с букв Wh, поэтому информационные вопросы часто называют Wh-Questions . Вопросительные слова могут быть как одним словом, так и выражаться двумя словами, или же целой фразой. Некоторые слова (what , how) образовывают ряд вопросительных сочетаний, на которые мы тоже обратим внимание.

Многим сложно запомнить сразу все вопросительные слова, потому что на первый взгляд они кажутся очень похожими. К тому же, большинство из вопросительных слов имеют нюансы в употреблении, о которых просто нельзя не упомянуть.

Я решила знакомить вас с вопросительными словами постепенно, дозированно, потому что по себе знаю, как сложно быстро воспринимать большое количество информации. В своих объяснениях я не буду ограничиваться переводом вопросительного слова и примерами вопросов с ним, а постараюсь рассказать вам как можно больше. Сегодня рассмотрим слова who , whom и whose.

Who? [huː] – Кто? (Кого? Кому? Кем?)

Это слово используется только в вопросах о человеке. Задавая вопрос со словом who, мы хотим получить имя человека в ответ, или информацию о том, кем этот человек является:

Who is it? – Кто это?
Who will help you? – Кто тебе поможет?
Who did you invite to the party? – Кого ты пригласил на вечеринку?
Who did they travel with? – С кем они путешествовали?

Вопросы с who могут быть двух видов: вопросы к подлежащему и вопросы к дополнению. В зависимости от того, о чем именно мы хотим спросить, будет изменяться структура вопроса:

Who called you? – Кто тебе звонил?
(вопрос к подлежащему)
Who did you call? – Кому ты звонил?
(вопрос к дополнению)

Разницу между этими вопросами я очень подробно объясняла в статье Subject Questions and Object Questions. Если вам сложно уловить разницу между этими типами вопросов, то очень рекомендую ознакомиться и разобраться.

Whom [huːm] – Кого? Кем? Кому?

Вопросительное слово whom очень напоминает who , даже переводится одинаково, но используется не так часто как who . Если who может задавать вопросы к подлежащему (Кто?), то вопросы с whom предполагают вопрос только о дополнении: Кого? Кому? Его редко можно встретить в современной разговорной речи, это слово более типично для формального стиля:

Whom did you meet yesterday? – Кого вы вчера встретили?
Whom is she calling? – Кому она звонит?

Whom часто используется в вопросах с глаголами, которые требуют после себя предлога to, for, with и других. Например: give, speak, talk, buy, send и многими другими. Поэтому вопросы с whom в начале могут иметь предлог в конце:

Who(m) did you talk to? – С кем вы говорили?
Who(m) did he buy it for? – Кому/для кого он это купил?
Who(m) did you send the letter to? – Кому вы отправили письмо?

Во всех примерах, приведенных выше, можно заменить who на whom . Но если у вас очень формальный тон, то предлог может идти в начале предложения, перед whom :

To whom did you talk to? – С кем вы говорили?
With whom will you meet? – С кем вы будете встречаться?

Whose? [hu:z] – Чей?

Если вам нужно задать вопрос о том, кому что-либо принадлежит, то вам понадобится вопросительное слово whose (чей). Чаще всего whose используется с существительным. Если вопрос о предмете (чей предмет?), и из ситуации общения понятно, о чем конкретно вопрос (например, вы указываете на предмет), то существительное может упускаться:

Whose (book) is this? – Чья это книга?
Whose (pencils) are those? – Чьи то карандаши?

В русском языке мы обычно в любой такой ситуации спрашиваем: Чье это?, а вот в английском языке, чтобы так спросить и указать на предмет, нужно помнить об указательных местоимениях. Подробнее о них в статье This, that, these, those.

Если вы спрашиваете о людях, то существительное после whose убирать нельзя:

Whose brother is he? – Чей он брат?
Whose children are they? – Чьи это дети?

Существительное, о котором задается вопрос, также может «уходить» в конец предложения. Тогда вспомогательный глагол следует прямо за вопросительным словом whose :

Whose is this book? – Чья это книга?
Whose are those pencils? – Чьи то карандаши?
Whose are these children? – Чьи это дети?

Так как владельцы чего-либо обычно люди, то в ответ мы ожидает услышать имя человека в притяжательном падеже, или притяжательное местоимение. Как отвечать на вопросы с whose, мы подробно рассмотрели в статьях Чей? Чья? Чье? Притяжательный падеж в английском языке и My или mine?.

Whose может также использоваться с предлогами. Предлог может стоять в самом начале вопроса (более формальный вариант) или в конце (менее формальный вариант):

With whose plan do you agree? – С чьим планом вы согласны?
In whose house did you stay? – В чьем доме вы останавливались?

И последний момент. Можно перепутать вопросительное слово whose с формой who’s , потому что по звучанию они абсолютно одинаковы. Who’s это сокращение от who is или who has, поэтому после него нет вспомогательного глагола (он сокращен), а после whose идет обычный, несокращенный вспомогательный глагол:

Who’s this? – Кто это?
Who’s got a pen? – У кого есть ручка?
Who’s done that? – Кто это сделал?
Whose is this? – Чье это?

В следующей статье, посвященной вопросам, я расскажу вам о вопросительных словах what, which и why. И последующая статья будет посвящена вопросительным словам where, when, how. Если у вас остались вопросы – пишите нам, оставляйте комментарии.

51 отличный вопрос, который стоит задать на собеседовании

Вы, наверное, уже знаете, что собеседование — это не просто шанс для менеджера по найму задать вам вопросы на собеседовании — это ваша возможность выяснить, подходит ли вам работа. .

Это означает: важно задать несколько вопросов самостоятельно. Что вы хотите знать о позиции? Компания? Отделение? Команда?

Чтобы заставить вас задуматься, мы составили список ключевых вопросов, которые нужно задать на собеседовании.Мы определенно не предлагаем задавать всем им вопросы быстро — некоторые из этих вопросов обязательно будут рассмотрены в ходе вашего обсуждения, и вы можете вплетать другие вопросы по ходу дела.

Но когда неизбежно: «Итак, у вас есть к нам вопросы?» часть интервью идет? Используйте этот список, чтобы убедиться, что вы охватили все свои основы.

1-10 Вопросы о работе

Во-первых, убедитесь, что вы точно знаете, какими будут повседневные обязанности в этой работе — как сейчас, так и в будущем.

1. Как выглядит обычный день?
2. Какие проекты необходимо решить в ближайшее время?
3. Можете ли вы показать мне примеры проектов, над которыми я буду работать?
4. Какие навыки и опыт вы хотите получить от идеального кандидата?
5. Какие качества нужны человеку, чтобы добиться успеха на этой должности?
6. Каких навыков не хватает команде, которую вы хотите набрать новым сотрудником?
7. С какими самыми большими проблемами столкнется кто-то на этой должности?
8. С каким бюджетом я бы работал?
9. Это новая роль, которая была создана?
10. Ожидаете ли вы изменения основных обязанностей на этой должности в течение следующих шести месяцев до года?

11–16 Вопросы по обучению и профессиональному развитию

Думайте о каждой новой работе не просто как о работе, а как о следующем шаге на пути к успеху в карьере.Поможет ли эта позиция вам туда попасть?

11. Как я буду обучаться?
12. Какие программы обучения доступны для ваших сотрудников?
13. Есть ли возможности для продвижения по службе или профессионального развития?
14. Смогу ли я представлять компанию на отраслевых конференциях?
15. Куда переходит последний человек, который занимал эту работу?
16. Куда продвигались успешные сотрудники ранее на этой должности?

17-20 Вопросы о вашей работе

Понимание того, как ваш потенциальный новый менеджер будет измерять ваш успех, является ключевым как для понимания приоритетов компании, так и для ее стиля управления.

17. Какие самые важные вещи вы бы хотели, чтобы кто-то сделал в первые 30, 60 и 90 дней на работе?
18. Каковы ожидания от этой должности в течение первых 12 месяцев?
19. Каков здесь процесс проверки производительности? Как часто меня будут официально проверять?
20. По каким показателям или целям будет оцениваться моя работа?

21–25 Вопросы об интервьюере

Задание вопросов интервьюеру показывает, что он вам интересен как личность, и это отличный способ построить взаимопонимание.

21. Как давно вы в компании?
22. Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
23. Чем вы занимались до этого?
24. Почему вы пришли в эту компанию?
25. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

26-30 Вопросы о компании

Почему бы не узнать немного о том, где вы могли бы работать. Потому что работа — это не только ваш ежедневный список дел.

26. Я читал об основании компании, но не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее…?
27. Какой вы видите эту компанию в ближайшие несколько лет?
28. Что вы можете рассказать о своих новых продуктах или планах по развитию?
29. Каковы текущие цели, на которых сосредоточена компания, и как эта команда работает для достижения этих целей?
30. Что вас больше всего волнует в будущем компании?

31-37 Вопросы о команде

Люди, с которыми вы работаете изо дня в день, действительно могут сделать или сломать вашу рабочую жизнь.Задайте несколько вопросов, чтобы узнать, подходит ли вам эта команда.

31. Не могли бы вы рассказать мне о команде, с которой я буду работать?
32. С кем я буду работать больше всего?
33. Кому я буду подчиняться напрямую?
34. Можете рассказать о моих непосредственных подчиненных? В чем их сильные стороны и самые большие проблемы команды?
35. Планируете ли вы нанять больше людей в этом отделе в следующие шесть месяцев?
36. Какие другие отделы работают с этим наиболее тесно?
37. Каковы общие карьерные пути в этом отделе?

38-47 Вопросы, которые следует задать о культуре

Застеганный офис — консервативное или временное место? Изучите тонкие, но очень важные аспекты корпоративной культуры.

38. Какова корпоративная и командная культура?
39. Как бы вы описали здесь рабочую среду — обычно ли это совместная работа или более независимая?
40. Не могли бы вы рассказать мне о последнем командном мероприятии, которое вы провели вместе?
41. Есть ли официальное заявление о миссии или ценностях компании? (Примечание. Убедитесь, что это не поддерживает Google!)
42. Какая ваша любимая офисная традиция?
43. Что вы и ваша команда обычно делаете на обед?
44. Тусуется ли кто-нибудь из команды вне офиса?
45. Вы когда-нибудь проводите совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?
46. Чем здесь работа отличается от работы в любом другом месте?
47. Как изменилась компания с момента вашего прихода?

48-51 Вопросы, которые следует задать о дальнейших действиях

Перед тем, как вы уйдете, убедитесь, что у интервьюера есть вся необходимая информация, и что вы четко понимаете следующие шаги, задав эти вопросы.

48. Есть ли что-нибудь, что вас беспокоит в том, что мой опыт подходит для этой роли?
49. Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
50. Могу ли я вам предложить что-нибудь еще, что было бы полезно?
51. Могу я ответить вам на какие-нибудь последние вопросы?

47 Общие вопросы и ответы на собеседовании

Разве не было бы замечательно, если бы вы точно знали, какие вопросы менеджер по найму задаст вам на следующем собеседовании?

К сожалению, мы не умеем читать мысли, но мы дадим вам еще одну лучшую вещь: список из более чем 40 наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, а также советы по ответам на них.

Хотя мы не рекомендуем иметь готовый ответ на каждый вопрос собеседования (на самом деле, пожалуйста, не делайте этого), мы – рекомендуем потратить некоторое время на то, чтобы привыкнуть к тому, что вас могут спросить, что на самом деле ищут менеджеры по найму в ваших ответах и ​​о том, что нужно, чтобы показать, что вы подходите для этой работы.

Считайте этот список своим учебным пособием по вопросам и ответам на собеседовании.

1. Расскажи мне о себе.
2. Как вы узнали об этой должности?
3. Почему вы хотите работать в этой компании?
4. Почему вам нужна эта работа?
5. Почему мы должны вас нанять?
6. Что можно принести компании?
7. В чем ваши самые сильные стороны?
8. Что вы считаете своими слабыми сторонами?
9. Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
10. Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ними справлялись.
11. Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали навыки лидерства.
12. Сколько раз вы не соглашались с решением, которое было принято на работе?
13. Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку.
14. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
15. Почему вы уходите с нынешней работы?
16. Почему вас уволили?
17. Почему у вас был пробел в работе?
18. Можете ли вы объяснить, почему вы изменили карьерный путь?
19. Какая у вас сейчас зарплата?
20. Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
21. Что вы ищете на новой должности?
22. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
23. Какой у вас стиль управления?
24. Как бы вас описали начальник и коллеги?
25. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
26. Чем вы любите заниматься вне работы?
27. Планируете ли вы завести детей?
28. Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
29. Чем вы увлечены?
30. Что вас мотивирует?
31. Какие у вас мозоли?
32. Как вам нравится, когда вас управляют?
33. Где вы видите себя через пять лет?
34. Работа вашей мечты?
35. С какими еще компаниями вы интервьюируете?
36. Что делает вас уникальным?
37. Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?
38. Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
39. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
40. Как вы думаете, что мы могли бы сделать лучше или иначе?
41. Когда можно начать?
42. Готовы ли вы переехать?
43. Сколько теннисных мячей поместится в лимузин?
44. Если бы вы были животным, кем бы вы хотели быть?
45. Продай мне эту ручку.
46. Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы, чтобы мы узнали?
47. У вас есть вопросы?

Бонусные вопросы

Классические вопросы

Эти часто задаваемые вопросы касаются того, что менеджеры по найму хотят знать о каждом кандидате: кто вы, почему вы подходите для этой должности и в чем хороши. Возможно, вам не будут задавать именно эти вопросы в этих словах, но если у вас есть на них ответы, вы будете готовы практически ко всему, что вам предложит интервьюер.

Этот вопрос кажется простым, поэтому многие люди не могут к нему подготовиться, но он очень важен. Дело в том, что не сообщайте всю свою трудовую (или личную) историю. Вместо этого сделайте презентацию — краткую и убедительную, которая точно показывает, почему вы подходите для этой работы. Писатель Muse и консультант по вопросам карьеры Массачусетского технологического института Лили Чжан рекомендует использовать формулу настоящего, прошлого и будущего. Расскажите немного о своей нынешней должности (включая объем и, возможно, одно большое достижение), затем расскажите немного о том, как вы попали в нее и какой у вас опыт, который имеет отношение к делу.Наконец, расскажите, почему вы хотите — и идеально подошли бы для этой роли.

Подробнее: Полное руководство по ответу «Расскажите мне о себе» в интервью (плюс примеры!)

Еще один, казалось бы, безобидный вопрос интервью, это на самом деле прекрасная возможность выделиться и показать свой страсть к компании и связь с ней. Например, если вы узнали о концерте от друга или представителя профессионала, назовите этого человека и расскажите, почему вы были так взволнованы этой работой.Если вы узнали о компании на мероприятии или в статье, поделитесь этим. Даже если вы нашли объявление на случайной доске объявлений, поделитесь, что конкретно привлекло ваше внимание в этой должности.

Подробнее: 3 способа, которыми люди портят (простой) ответ на вопрос «Как вы пришли к этой возможности трудоустройства?»

Остерегайтесь общих ответов! Если то, что вы говорите, применимо к целому ряду других компаний или если ваш ответ заставляет вас походить на любого другого кандидата, вы упускаете возможность выделиться.Чжан рекомендует одну из четырех стратегий: проведите исследование и укажите на то, что делает компанию уникальной, что вам действительно нравится; расскажите о том, как вы наблюдали рост и изменения компании с тех пор, как впервые о ней услышали; сосредоточьтесь на возможностях организации для будущего роста и на том, как вы можете этому способствовать; или поделитесь своими впечатлениями от общения с сотрудниками. Какой бы маршрут вы ни выбрали, убедитесь, что он конкретен. А если вы не можете понять, почему вы хотите работать в компании, в которой проводите собеседование, к тому моменту, когда вы уже закончили процесс приема на работу? Это может быть красный флаг, говорящий вам, что эта позиция не подходит.

Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы хотите работать в этой компании?»

Опять же, компании хотят нанимать людей, увлеченных своей работой, поэтому у вас должен быть отличный ответ о том, почему вы хотите эту должность. (А если нет? Вам, вероятно, следует подать заявку в другом месте.) Во-первых, определите пару ключевых факторов, которые делают эту роль наиболее подходящей для вас (например, «Мне нравится поддержка клиентов, потому что мне нравится постоянное человеческое взаимодействие и удовлетворение это происходит из-за того, что помогает кому-то решить проблему »), а затем расскажите, почему вы любите компанию (например,g.: «Я всегда был увлечен образованием и думаю, что вы делаете великие дела, поэтому я хочу быть его частью»).

Подробнее: 3 шага, чтобы ответить «Почему вы хотите эту работу?»

Этот вопрос на собеседовании кажется неожиданным (не говоря уже о пугающем!), Но если вас спросят, вам повезло: нет лучшего способа продать себя и свои навыки менеджеру по найму. Ваша задача здесь — выработать ответ, охватывающий три вещи: что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов; что вы действительно вписываетесь в команду и культуру; и что вы станете лучшим сотрудником, чем любой другой кандидат.

Подробнее: 3 лучших способа ответить «Почему мы должны вас нанять?»

Когда интервьюеры задают этот вопрос, они не хотят просто слышать о вашем прошлом. Они хотят видеть, что вы понимаете, с какими проблемами и проблемами они сталкиваются как компания или отдел, а также как вы вписываетесь в существующую организацию. Внимательно прочтите описание должности, исследуйте компанию и убедитесь, что на первых этапах собеседования вы уделяете внимание любым вопросам, для решения которых вас нанимают.Затем важно связать свои навыки и опыт с потребностями компании и поделиться примером, показывающим, как вы выполняли аналогичную или передаваемую работу в прошлом.

Подробнее : Что интервьюеры действительно хотят слышать, когда спрашивают: «Что вы можете принести компании?»

Вот начало, чтобы поговорить о том, что делает вас великим и отлично подходит для этой роли. Отвечая на этот вопрос, думайте о качестве, а не о количестве.Другими словами, не набирайте список прилагательных. Вместо этого выберите одно или несколько (в зависимости от вопроса) конкретных качеств, которые имеют отношение к этой должности, и проиллюстрируйте их примерами. Истории всегда запоминаются лучше, чем обобщения. И если есть что-то, что вы надеялись упомянуть, потому что это делает вас отличным кандидатом, но у вас еще не было шанса, это было бы идеальным временем.

Подробнее: 3 умных стратегии для ответа на вопрос «В чем ваша самая сильная сторона?»

То, что ваш интервьюер на самом деле пытается сделать с этим вопросом — помимо выявления каких-либо серьезных красных флажков — это измерить вашу самоосознанность и честность.Итак, «Я не могу уложиться в срок, чтобы спасти свою жизнь» — не вариант, но и «Ничего! Я идеален! » Найдите баланс, думая о том, с чем вы боретесь, но над чем работаете. Например, вы никогда не были сильны в публичных выступлениях, но недавно вызвались проводить собрания, чтобы вам было удобнее обращаться к толпе.

Подробнее: 4 способа ответить «Какая ваша самая большая слабость?» Это действительно звучит правдоподобно

Вопросы о вашей истории работы

Суть любого собеседования — это ваш послужной список на работе: чего вы достигли, как вы преуспели или потерпели неудачу (и как вы справились с этим) и как вы себя вели на работе. в реальном времени в реальных рабочих условиях.Если вы подготовите несколько разноплановых историй, чтобы рассказать о своей истории работы, и попрактикуетесь в ответах на поведенческие вопросы собеседования, вы будете готовы к работе.

Ничто не говорит «наймите меня» лучше, чем послужной список достижения потрясающих результатов на прошлой работе, поэтому не стесняйтесь отвечать на этот вопрос собеседования! Отличный способ сделать это — использовать метод STAR: ситуация, задача, действие, результаты. Установите ситуацию и задачу, которую вы должны были выполнить, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например,g., «На моей последней работе в качестве младшего аналитика моя роль заключалась в управлении процессом выставления счетов»), затем опишите, что вы сделали (действие) и чего вы достигли (результат): «За один месяц я упростил процесс, который сэкономил моей группе 10 человеко-часов каждый месяц и уменьшил количество ошибок в счетах на 25% ».

Подробнее: Идеальная формула для ответа на вопрос «Какое ваше самое большое достижение» на собеседовании

Вы, вероятно, не хотите говорить о конфликтах, которые у вас возникли на работе во время собеседования.Но если вас спросят прямо, не притворяйтесь, что у вас его никогда не было. Честно расскажите о сложной ситуации, с которой вы столкнулись (но не вдаваясь в подробности, которыми вы поделитесь с другом). «Большинство людей, которые спрашивают, ищут только доказательства того, что вы готовы встретиться лицом к лицу с подобными проблемами и искренне попытаться найти решение», — говорит бывший рекрутер Ричард Мой. Сохраняйте спокойствие и профессионализм, рассказывая историю (и отвечайте на любые последующие вопросы), уделяйте больше времени обсуждению разрешения, чем конфликту, и упомяните, что вы бы сделали иначе в следующий раз, чтобы показать, что «вы готовы учиться у тяжелые переживания.»

Подробнее: 3 способа ошибиться в ответе на« Расскажите мне о конфликте, с которым вы столкнулись на работе »

Вам не обязательно иметь причудливое название, чтобы вести себя как лидер или продемонстрировать лидерские качества. Вспомните случай, когда вы возглавили проект, проявили инициативу и предложили альтернативный процесс или помогли мотивировать свою команду на выполнение чего-либо. Затем используйте метод STAR, чтобы рассказать интервьюеру историю, указав достаточно деталей, чтобы нарисовать картину (но не настолько, чтобы вы начали путаться) и убедившись, что вы подробно изложили результат.Другими словами, четко объясните, почему вы рассказываете именно эту историю, и объясните интервьюеру все точки.

Подробнее: Лучший способ ответить «Расскажите мне о времени, когда вы продемонстрировали навыки лидерства» в собеседовании при приеме на работу

Идеальный анекдот здесь — это тот, где вы профессионально разрешили разногласие и чему-то научились у окружающих. опыт. Чжан рекомендует обращать особое внимание на то, как вы начинаете и заканчиваете свой ответ.Чтобы начать, сделайте короткое заявление, чтобы сформулировать оставшуюся часть ответа, указав на главный вывод или на причину, по которой вы рассказываете эту историю. Например: «Еще в начале своей профессиональной карьеры я понял, что можно не соглашаться, если вы можете подкрепить свои догадки данными». И чтобы закончить, вы можете либо кратко изложить свой ответ одним предложением («Короче…»), либо кратко рассказать о том, как то, что вы узнали или приобрели из этого опыта, поможет вам в той роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Подробнее: Вот секрет ответа «Расскажите мне о времени, когда у вас был конфликт с вашим боссом» в интервью

Вы, вероятно, не слишком стремитесь копаться в прошлых ошибках, когда вы » Вы пытаетесь произвести впечатление на интервьюера и получить работу.Но, по словам Мой, разговоры об ошибке и победа над кем-то не исключают друг друга. Фактически, если вы сделаете это правильно, может помочь вам . Главное — быть честным и не винить других, а затем объяснить, что вы извлекли из своей ошибки и какие действия предприняли, чтобы этого больше не повторилось. В конце концов, работодатели ищут людей, которые осведомлены о себе, умеют получать обратную связь и заботятся о том, чтобы добиться большего.

Подробнее: 3 правила, которые гарантируют, что вы добьетесь ответа на вопрос «Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку»

Этот вопрос очень похож на вопрос об ошибке, и вы должен подходить к вашему ответу примерно так же.Убедитесь, что вы выбрали настоящий провал, о котором можно честно рассказать. Начните с того, что объясните интервьюеру, как вы определяете неудачу. Например: «Как менеджер, я считаю неудачей всякий раз, когда меня застают врасплох. Я стараюсь знать, что происходит с моей командой и их работой ». Затем поместите свою историю в соответствие с этим определением и объясните, что произошло. Наконец, не забудьте поделиться тем, что вы узнали. Нет ничего плохого в том, чтобы потерпеть неудачу — иногда это делают все, но важно показать, что вы кое-что переняли из опыта.

Подробнее: 4 шага к ответу «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу»

Это сложный вопрос, но вы можете быть уверены, что вас спросят. Определенно сохраняйте позитивный настрой — вы ничего не выиграете, если будете отрицательно относиться к своему нынешнему работодателю. Вместо этого сформулируйте ситуацию так, чтобы показать, что вы стремитесь использовать новые возможности и что роль, на которую вы собираетесь пройти собеседование, больше вам подходит. Например: «Мне очень хотелось бы участвовать в разработке продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня будет такая возможность.- А если бы вас уволили с последней работы? Будьте проще: «К сожалению, меня отпустили» — вполне приемлемый ответ.

Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы уходите с работы?»

Конечно, они могут задать дополнительный вопрос: Почему вас уволили? Если вы потеряли работу из-за увольнений, вы можете просто сказать: «Компания [реорганизована / объединена / приобретена], и, к сожалению, моя [должность / отдел] была ликвидирована.«Но что, если бы вас уволили по служебным причинам? Лучше всего быть честным (мир поиска работы в конце концов невелик). Но это не должно быть препятствием для сделки. Воспринимайте это как обучающий опыт: расскажите, как вы выросли и как вы сейчас подходите к своей работе и жизни. И если вы можете представить свой рост как преимущество для следующей работы, даже лучше.

Подробнее: Хватит съеживаться! Как сказать интервьюеру, что вас уволили

Возможно, вы заботились о детях или стареющих родителях, занимались проблемами со здоровьем или путешествуете по миру.Может быть, вам просто потребовалось много времени, чтобы найти подходящую работу. Какой бы ни была причина, вы должны быть готовы обсудить пробел (или пробелы) в своем резюме. Серьезно, потренируйтесь произносить ответ вслух. Главное — быть честным, хотя это не значит, что вы должны делиться более подробной информацией, чем вам удобно. Если есть навыки или качества, которые вы отточили или приобрели в свободное от работы время — будь то волонтерская работа, ведение домашнего хозяйства или реагирование на личный кризис, — вы также можете рассказать о том, как они помогут вам преуспеть в этой роли.

Подробнее: Как с легкостью объяснить пробелы в вашем резюме

Не разочаровывайтесь этим вопросом — просто сделайте глубокий вдох и объясните менеджеру по найму, почему вы сделали это карьерные решения у вас есть. Что еще более важно, приведите несколько примеров того, как ваш прошлый опыт может быть перенесен на новую роль. Это не обязательно должна быть прямая связь; на самом деле, часто бывает более впечатляющим, когда кандидат может показать, насколько, казалось бы, нерелевантный опыт очень важен для этой должности.

Подробнее: Как объяснить свой извилистый карьерный путь менеджеру по найму

Теперь некоторые или все работодатели незаконно спрашивают вас об истории ваших зарплат в нескольких городах и штатах, включая Нью-Йорк; Луисвилл, Северная Каролина; Калифорния; и Массачусетс. Но независимо от того, где вы живете, слышать этот вопрос может быть неприятно. Не паникуйте — есть несколько возможных стратегий, к которым вы можете обратиться. Например, вы можете отклонить вопрос, — говорит карьерный тренер Muse Эмили Лиу, отвечая примерно так: «Прежде чем обсуждать какую-либо зарплату, мне бы очень хотелось узнать больше о том, что влечет за собой эта роль.Я провел много исследований по [Компании] и уверен, что если она подходит, мы сможем согласовать число, которое будет справедливым и конкурентоспособным для обеих сторон ». Вы также можете переформулировать вопрос относительно своих ожиданий или требований к заработной плате (см. Вопрос 38) или поделиться цифрой, если вы думаете, что это сработает в вашу пользу.

Подробнее: Вот как вы отвечаете на незаконный вопрос «Какова ваша текущая зарплата»

Будьте осторожны! Последнее, что вы хотите сделать, — это позволить вашему ответу превратиться в тираду о том, насколько ужасна ваша нынешняя компания или как сильно вы ненавидите своего босса или того одного сотрудника.Самый простой способ уравновешенно ответить на этот вопрос — сосредоточиться на той возможности, которую вы собираете на собеседование, для предложений, которых нет на вашей текущей работе. Вы можете поддерживать позитивный разговор и подчеркнуть, почему вы так взволнованы работой.

Подробнее: Чего на самом деле хотят интервьюеры, когда они спрашивают: «Что вам меньше всего нравится в вашей работе?»

Вопросы о вас и ваших целях

Еще один важный аспект собеседования? Знакомство с кандидатом.Вот почему вы, вероятно, столкнетесь с вопросами о том, как вы работаете, что ищете (на работе, в команде, компании и менеджере) и каковы ваши цели. Это хороший знак, если ваши интервьюеры хотят убедиться, что вы подходите или добавляете в команду. Используйте это как возможность!

Лучшие менеджеры сильны, но гибки, и это именно то, что вы хотите показать в своем ответе. (Подумайте примерно так: «В то время как каждая ситуация и каждый член команды требует немного другой стратегии, я склонен подходить к отношениям со своими сотрудниками как коуч…. ») Затем поделитесь парой своих лучших управленческих моментов, например, когда вы увеличили свою команду с пяти до 15 лет или научили неэффективного сотрудника стать лучшим продавцом компании.

Подробнее: Как ответить «Каков ваш стиль управления?»

Во-первых, будьте честны (помните, что если вы дойдете до последнего раунда, менеджер по найму будет звонить вашим бывшим начальникам и коллегам для рекомендаций!). Затем попытайтесь выявить сильные стороны и качества, которые вы не обсуждали в других аспектах собеседования, например, вашу твердую трудовую этику или вашу готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.

Подробнее: 3 стратегии для ответа «Как бы вас описал начальник или коллеги?»

Вот еще один вопрос, от которого вы, возможно, захотите уклониться, чтобы доказать, что вы идеальный кандидат, который может справиться с чем угодно. Но важно не отказываться от этого (т. Е. Не говорить: «Я просто опускаю голову и протискиваюсь через это» или «Я не испытываю стресса»). Вместо этого поговорите о своих стратегиях борьбы со стрессом (будь то медитация в течение 10 минут каждый день или уверенность в том, что вы идете на пробежку, или ведение сверхдетального списка дел) и о том, как вы общаетесь и иным образом проактивно пытаетесь снизить давление.Если вы можете привести реальный пример стрессовой ситуации, в которой вы успешно справились, тем лучше.

Подробнее: 3 способа ошибиться при ответе на вопрос «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?»

Интервьюеры иногда спрашивают о ваших увлечениях или интересах вне работы, чтобы узнать вас немного лучше — выяснить, чем вы увлечены, и чем посвятить время в нерабочее время. Это еще один шанс проявить свою индивидуальность.Будьте честны, но сохраняйте профессионализм и внимательно относитесь к ответам, которые могут создать впечатление, будто вы собираетесь потратить всего своего времени на что-то другое, кроме работы, на которую вы претендуете.

Подробнее: Как ответить «Чем вы увлекаетесь?» в интервью (это не вопрос с подвохом!)

Вопросы о вашем семейном положении, поле («Как бы вы справились с управлением командой из всех мужчин?»), национальности («Где вы родились?»), религии, или возраст являются незаконными, но их все равно спрашивают (и часто).Конечно, не всегда со злым умыслом — интервьюер может просто пытаться завязать разговор и может не осознавать, что это запрещено, — но вы обязательно должны связать все вопросы о вашей личной жизни (или о чем-то еще, что вы считаете неуместным). к работе. Отвечая на этот вопрос, подумайте: «Знаешь, я еще не совсем там. Но меня очень интересует карьерный рост в вашей компании. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? »

Подробнее: 5 Незаконных вопросов на собеседовании и способы их уклонения

Ваши интервьюеры хотят знать, что вы можете управлять своим временем, проявлять рассудительность, общаться и переключать передачи, когда это необходимо.Начните с разговора о любой системе, которую вы нашли, работает для вас при планировании дня или недели, будь то приложение со списком дел, которым вы придерживаетесь, или таблица с цветовой кодировкой. Здесь вы обязательно захотите опереться на пример из реальной жизни. Итак, опишите, как вы отреагировали на последний запрос или другое неожиданное изменение приоритетов в прошлом, включая то, как вы оценивали и решали, что делать, и как вы общались по этому поводу со своим менеджером и / или товарищами по команде.

Подробнее: Надежный метод ответа на вопрос собеседования «Как вы расставляете приоритеты в своей работе?»

Вы не робот, запрограммированный на выполнение вашей работы, а затем отключение питания.Вы человек, и если кто-то задает вам этот вопрос в интервью, вероятно, это потому, что они хотят узнать вас лучше. Ответ может напрямую соответствовать типу работы, которую вы выполняете в этой роли — например, если вы, например, подаете заявку на должность графического дизайнера и тратите все свое свободное время на создание иллюстраций и визуализацию данных для публикации в Instagram. .

Но не бойтесь говорить о хобби, которое отличается от вашей повседневной работы. Бонусные баллы, если вы сможете «сделать еще один шаг и понять, как ваша страсть сделает вас отличным кандидатом на должность, на которую вы претендуете», — говорит карьерный тренер Muse Аль Деа.Например, если вы разработчик программного обеспечения, который любит печь, вы можете поговорить о том, как способность быть одновременно творческим и точным влияет на ваш подход к коду.

Подробнее: 3 аутентичных способа ответить «Чем вы увлечены?» на собеседовании при приеме на работу

Перед тем, как паниковать, отвечая на то, что кажется зондирующим экзистенциальным вопросом, учтите, что интервьюер хочет убедиться, что вы взволнованы этой ролью в этой компании , и что вы будете мотивированы чтобы добиться успеха, если они выберут вас.Так что вспомните, что вдохновляло вас на предыдущих должностях, и определите, что заставляло ваши глаза загораться, когда вы читали это описание должности. Выберите одну вещь, убедитесь, что она имеет отношение к роли и компании, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и попытайтесь вплетать историю, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. Если вы честны, а вы должны быть честными, ваш энтузиазм будет ощутимым.

Подробнее: 5 простых шагов, чтобы ответить «Что вас мотивирует?» in an Interview

Вот еще один, похожий на минное поле.Но сориентироваться будет легче, если вы будете знать, почему интервьюер спрашивает об этом. Скорее всего, они хотят убедиться, что вы преуспеваете в их компании, и получить представление о том, как вы справляетесь с конфликтами. Поэтому убедитесь, что вы выбрали что-то, что не противоречит культуре и среде в этой организации, но при этом оставайтесь честными. Затем объясните, почему и что вы делали для решения этой проблемы в прошлом, стараясь сохранять спокойствие и сдержанность. Поскольку нет необходимости зацикливаться на чем-то, что вас раздражает, вы можете сделать этот ответ коротким и приятным.

Подробнее: 6 советов для ответа на вопрос «Что у вас раздражает?» в интервью

Это еще один из тех вопросов, которые касаются поиска подходящего кандидата — как с точки зрения компании, так и с вашей собственной. Вспомните, что хорошо срабатывало для вас в прошлом, а что нет. Что делали предыдущие боссы, что мотивировало вас и помогло добиться успеха и роста? Выберите одну или две вещи, на которых нужно сосредоточиться, и всегда формулируйте их в позитивном контексте (даже если ваше предпочтение исходит из опыта, когда ваш менеджер вел себя противоположным образом, сформулируйте это так, как вы, , хотели бы, чтобы менеджер делал).Если вы приведете положительный пример от великого начальника, это сделает ваш ответ еще более убедительным.

Подробнее: 3 простых шага, чтобы ответить: «Как вам нравится, когда вас управляют?» в интервью

Если вам зададут этот вопрос, скажите честно и конкретно о своих будущих целях, но примите во внимание следующее: менеджер по найму хочет знать: а) установили ли вы реалистичные ожидания в отношении своей карьеры, б) если у вас есть амбиции ( иначе говоря, это интервью не первый раз, когда вы обдумываете вопрос) и c) если позиция соответствует вашим целям и росту.Лучше всего реалистично подумать о том, к чему вас может привести эта позиция, и ответить в этом духе. А если эта должность не обязательно является билетом в один конец к вашим устремлениям? Можно сказать, что вы не совсем уверены в том, что ждет вас в будущем, но вы видите, что этот опыт играет важную роль в принятии решения.

Подробнее: Как ответить «Где вы видите себя через 5 лет?»

Компании могут спросить вас, с кем еще вы проводите собеседование по нескольким причинам.Может быть, они хотят увидеть, насколько серьезно вы относитесь к этой роли и команде (или даже к этой области), или они пытаются выяснить, с кем они соревнуются, чтобы нанять вас. С одной стороны, вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу этой работы, но в то же время вы не хотите давать компании больше рычагов влияния, чем она уже имеет, говоря им, что больше никого нет. В зависимости от того, где вы находитесь в поиске, вы можете поговорить о подаче заявки или прохождении собеседования на несколько ролей, которые имеют общие XYZ, а затем упомянуть, как и почему эта роль кажется особенно подходящей.

Подробнее: Как ответить «С какими еще компаниями вы интервьюируете?»

«Они искренне хотят знать ответ», — обещает Деа. Дайте им повод выбрать вас среди других похожих кандидатов. Главное, чтобы ваш ответ соответствовал должности, на которую вы претендуете. Так что тот факт, что вы можете пробежать шестиминутную милю или решить викторину, может не помочь вам получить работу (но эй, это зависит от работы!). Используйте эту возможность, чтобы сказать им что-нибудь, что даст вам преимущество перед конкурентами за позицию на этой позиции .Чтобы выяснить, что это такое, вы можете спросить некоторых бывших коллег, вспомнить шаблоны, которые вы видели в полученных вами отзывах, или попытаться выяснить, почему люди склонны к вам обращаться. Сосредоточьтесь на одном или двух вещах и не забывайте подкреплять все, что вы говорите, доказательствами.

Подробнее: Простой способ ответить «Что делает вас уникальным?» в поиске работы (плюс примеры!)

Это хороший знак, если рекрутера или менеджера по найму интересует на больше , чем просто то, что указано в вашем резюме.Вероятно, это означает, что они просмотрели ваше резюме и решили, что вы подходите для этой роли, и захотели узнать о вас больше. Чтобы сделать этот широко открытый вопрос более управляемым, попробуйте поговорить о положительной особенности, истории или подробностях, которые раскрывают немного больше о вас и вашем опыте, или миссии или цели, которые вызывают у вас интерес к этой должности или компании.

Подробнее: Как правильно ответить: «Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?»

Вопросы о работе

В конце концов, люди с другой стороны процесса найма хотят убедиться, что вы можете взять на себя эту роль.Это означает, что они могут задать вам логистические вопросы, чтобы убедиться, что сроки и другие факторы согласованы, и они могут предложить вам представить, что вы будете делать после начала.

Ваш потенциальный будущий босс (или кто-то еще задавал вам этот вопрос) хочет знать, что вы провели свое исследование, продумали, как начать, и сможете проявить инициативу в случае найма. Так что подумайте, с какой информацией и аспектами компании и команды вам нужно ознакомиться и с какими коллегами вы хотели бы сесть и поговорить.Вы также можете предложить один из возможных начальных проектов, чтобы показать, что вы готовы сразу же приступить к делу и внести свой вклад. Если вы все же получите работу, это не обязательно будет вашим первым делом, но хороший ответ показывает, что вы внимательны и заботитесь.

Подробнее: План на 30-60-90 дней: ваше секретное оружие для новой успешной работы

Правило номер один для ответа на этот вопрос: заранее определите свои требования к зарплате.Изучите, что за аналогичные должности платят, используя такие сайты, как PayScale, и обращайтесь к своей сети. Не забудьте также принять во внимание свой опыт, образование, навыки и личные потребности! Затем карьерный тренер Muse Дженнифер Финк предлагает выбрать одну из трех стратегий:

• Укажите диапазон заработной платы: но держите нижнюю часть заявленного диапазона в сторону средней и высокой точки того, на что вы на самом деле надеетесь, Финк. говорит.
• Переверните вопрос: попробуйте что-нибудь вроде «Это отличный вопрос. Было бы полезно, если бы вы могли поделиться своим диапазоном для этой роли», — говорит Финк.
• Задержка с ответом. Перед тем, как обсуждать оплату, сообщите своему интервьюеру, что вы хотели бы узнать больше о роли или остальной части компенсационного пакета.

(Нужна помощь, чтобы ответить на вопрос о ваших требованиях к зарплате в форме заявки? Прочтите это.)

Подробнее: 3 Стратегии ответа на вопрос «Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?» in an Interview

Этот вопрос действительно может вам помочь. Как дать содержательный ответ, не оскорбив компанию или, что еще хуже, человека, с которым вы разговариваете? Сначала сделайте глубокий вдох.Затем начните свой ответ с чего-нибудь положительного о компании или конкретном продукте, который вас попросили обсудить. Когда вы будете готовы дать конструктивный отзыв, дайте некоторую предысторию своей точки зрения и объясните, почему вы хотите внести изменения, которые предлагаете (в идеале, основываясь на каком-то прошлом опыте или других доказательствах). А если вы закончите вопросом, вы можете показать им, что вам интересно узнать о компании или продукте и вы открыты для других точек зрения. Попробуйте: «Вы рассматривали здесь такой подход? Я хотел бы узнать больше о вашем процессе.”

Подробнее: Как ответить на вопрос« Как бы вы улучшили нашу компанию? » Вопрос для собеседования, никого не критикуя

Ваша цель здесь должна состоять в том, чтобы установить реалистичные ожидания, которые будут работать как для вас, так и для компании. Как именно это будет звучать, будет зависеть от вашей конкретной ситуации. Если вы готовы начать немедленно — например, если вы безработный, — вы можете предложить начать в течение недели. Но если вам нужно уведомить вашего нынешнего работодателя, не бойтесь сказать об этом; люди поймут и будут уважать то, что вы планируете все закончить правильно.Также вполне законно хотеть делать перерыв между работой, хотя вы можете сказать, что у вас есть «ранее запланированные обязательства, которые нужно выполнить», и постарайтесь проявить гибкость, если им действительно нужен кто-то, чтобы начать немного раньше.

Подробнее: 4 способа ответить на вопрос собеседования «Когда вы можете начать?»

Хотя это может показаться простым вопросом «да» или «нет», часто это немного сложнее. Самый простой сценарий — это тот, когда вы полностью открыты для переезда и готовы сделать это, воспользовавшись этой возможностью.Но если ответ отрицательный или, по крайней мере, не сейчас, вы можете подтвердить свой энтузиазм по поводу этой должности, кратко объяснить, почему вы не можете переехать в настоящее время, и предложить альтернативу, например, работать удаленно или вне местного офиса. Иногда это не так однозначно, и это нормально. Вы можете сказать, что предпочитаете оставаться на месте по причинам xyz, но были бы готовы рассмотреть возможность переезда при подходящей возможности.

Подробнее: Лучшие ответы на «Готовы ли вы переехать?» В зависимости от вашей ситуации

Проверяющие вас вопросы

В зависимости от стиля интервьюера и компании вы можете получить довольно необычные вопросы.Они часто проверяют, как вы обдумываете что-то на месте. Без паники. Найдите минутку, чтобы подумать — и помните, что не существует единственного правильного ответа или подхода.

1000? 10 000? 100 000? Шутки в сторону? Ну, серьезно, вам могут задать подобные вопросы-головоломки, особенно в количественной работе. Но помните, что интервьюеру не обязательно нужно точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас просят, и что вы можете привести в действие систематический и логичный способ ответа.Так что сделайте глубокий вдох и начните думать над математикой. (Да, можно попросить ручку и бумагу!)

Подробнее: 9 шагов к разгадке невозможной головоломки на техническом собеседовании (не беспокоясь)

На первый взгляд случайный личностный тест подобные вопросы возникают во время собеседований, потому что менеджеры по найму хотят увидеть, как вы можете думать на своих ногах. Здесь нет неправильного ответа, но вы сразу же получите бонусные баллы, если ваш ответ поможет вам поделиться своими сильными сторонами или личностью или связаться с менеджером по найму.Совет от профессионала: придумайте тактику задержки, чтобы выиграть время на размышления, например, скажите: «Ну, это отличный вопрос. Я думаю, что должен сказать… »

Подробнее: 4 шага для ответов на нестандартные вопросы собеседования

Если вы проходите собеседование по поводу работы по продажам, ваш интервьюер может поставить вас на место, чтобы продать им ручку, лежащую на столе, или блокнот, или бутылку с водой, или просто что-нибудь . Главное, ради чего тебя проверяют? Как вы справляетесь с ситуацией высокого давления.Поэтому постарайтесь сохранять спокойствие и уверенность в себе и используйте язык тела — смотрите в глаза, сядьте прямо и т. Д. — чтобы показать, что вы можете справиться с этим. Убедитесь, что вы прислушиваетесь, понимаете потребности своего «клиента», конкретизируете особенности и преимущества продукта и заканчиваете уверенно — как будто вы действительно заключаете сделку.

Подробнее: 4 совета по ответу на «Продай мне эту ручку» в интервью

Заключительные вопросы

Когда придет время сворачивать интервью, у вас может быть шанс Добавьте последние мысли, и у вас почти наверняка будет время, чтобы задать вопросы, которые помогут вам решить, подходят ли вам эта компания и эта роль.Фактически, если не оставят вам времени, чтобы задать какие-либо вопросы на любом из ваших собеседований, это само по себе может быть красным флагом.

Как только вы подумали, что закончили, ваш собеседник задает вам эту бессрочную шутку. Не паникуйте — это не вопрос с подвохом! Вы можете использовать это как возможность завершить встречу на высокой ноте одним из двух способов, — говорит Чжан. Во-первых, если есть что-то действительно актуальное, о чем вы не успели упомянуть, сделайте это сейчас. В противном случае вы можете кратко описать свою квалификацию.Например, по словам Чжана, вы могли бы сказать: «Я думаю, что мы рассмотрели большую часть этого, но, если подвести итог, это звучит так, как будто вы ищете кого-то, кто действительно может взяться за дело». И с моим предыдущим опытом [перечислите здесь], я думаю, что я бы идеально подошел ».

Подробнее: Как ответить: «Есть ли еще что-нибудь, что вы хотели бы, чтобы мы знали?»

Вы, наверное, уже знаете, что собеседование — это не просто шанс для менеджера по найму поджарить вас — это возможность выяснить, подходит ли работа с вашей точки зрения.Что вы хотите знать о позиции? Компания? Отделение? Команда? Вы многое из этого расскажете во время собеседования, так что приготовьте несколько менее распространенных вопросов. Нам особенно нравятся вопросы, адресованные интервьюеру («Что вам больше всего нравится в работе здесь?») Или росту компании («Что вы можете рассказать мне о своих новых продуктах или планах роста?»). роль, есть несколько конкретных вопросов, которые вы, возможно, захотите задать по этому поводу.

Подробнее: 51 Замечательные вопросы, которые стоит задать во время интервью

Бонусные вопросы

Ищете больше вопросов на собеседовании? Ознакомьтесь с этими списками вопросов (и примерами ответов!) Для различных типов интервью.

100 Знакомство с вами Вопросы

Ресурсы / Группы и клубы

Работаете с группой новых людей и нуждаетесь в разговоре? Разбейте лед и узнайте людей лучше, выбрав несколько из этих ознакомительных вопросов.

1. Кто ваш герой?
2. Если бы вы могли жить где угодно, где бы это было?
3. Чего вы больше всего боитесь?
4. Какой ваш любимый семейный отдых?
5. Что бы вы изменили в себе, если бы могли?
6. Что вас действительно злит?
7. Что мотивирует вас усердно работать?
8. Что вам больше всего нравится в вашей карьере?
9. Какая ваша самая большая жалоба на вашу работу?
10. Каким достижением вы больше всего гордитесь?
11. Каким достижением вашего ребенка больше всего гордится?
12. Какая ваша любимая книга для чтения?
13. Что заставляет вас смеяться больше всего?
14. Какой последний фильм ты смотрел? Ваше мнение?
15. Кем вы хотели быть, когда были маленькими?
16. Кем хочет быть ваш ребенок, когда вырастет?
17. Если бы вы могли выбрать что-нибудь в течение дня, что бы это было?
18. Какую игру или вид спорта вы любите смотреть и играть?
19. Вы бы предпочли ездить на велосипеде, кататься на лошади или водить машину?
20. Что бы вы спели на вечере караоке?
21. Какие две радиостанции вы больше всего слушаете в машине?
22. Что бы вы предпочли: мыть посуду, стричь газон, убирать в ванной или пылесосить дом?
23. Если бы вы могли нанять кого-то, кто вам помогал бы, это было бы с уборкой, приготовлением пищи или работой во дворе?
24. Если бы вы могли есть только один раз до конца своей жизни, что бы это было?
25. Кто ваш любимый автор?

---

Время вечеринки! Организуйте свою группу с помощью онлайн-регистрации !

---

26.У тебя когда-нибудь было прозвище? Что это?
27. Вы любите или не любите сюрпризы? Почему или почему нет?
28. Вечером вы бы предпочли поиграть в игру, навестить родственника, посмотреть фильм или почитать?
29. Вы бы предпочли отдых на Гавайях или на Аляске и почему?
30. Вы бы предпочли выиграть в лотерею или работать на безупречной работе? И почему?
31. С кем бы вы хотели оказаться на необитаемом острове?
32. Если бы деньги не имели значения, чем бы вы занимались весь день?
33.Если бы вы могли вернуться в прошлое, в какой год вы бы отправились?
34. Как бы вас описали ваши друзья?
35. Чем вы увлекаетесь?
36. Какой лучший подарок тебе сделали?
37. Какой самый худший подарок ты получил?
38. Помимо самого необходимого, без чего вы не могли бы прожить ни дня?
39. Перечислите две любимые мозоли.
40. Каким вы видите себя через пять лет?
41. Сколько пар обуви у вас есть?
42. Если бы вы были супергероем, какими бы способностями вы обладали?
43.Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?
44. Какой вид общественного транспорта вы предпочитаете? (воздух, лодка, поезд, автобус, автомобиль и т. д.)
45. Какое ваше любимое животное в зоопарке?
46. Если бы вы могли вернуться в прошлое и изменить что-то одно, что бы это было?
47. Если бы вы могли разделить трапезу с любыми 4 людьми, живыми или мертвыми, кем бы они были?
48. На скольких подушках ты спишь?
49. Как долго вы не спали (и почему)?
50. В каком самом высоком здании вы бывали?

---

Запланируйте семейный обед, корпоративный обед, командную вечеринку и многое другое. Начать

---

51. Вы бы предпочли обменять интеллект на внешний вид или внешний вид на интеллект?
52. Как часто вы покупаете одежду?
53. Был ли у вас когда-нибудь тайный поклонник?
54. Какой твой любимый праздник?
55. Какое самое смелое из твоих поступков?
56. Что вы в последний раз записывали по телевизору?
57. Какую последнюю книгу вы прочитали?
58. Какой ваш любимый сорт иностранной еды?
59.Вы чистоплотный или грязный человек?
60. Кого бы вы хотели сыграть в фильме своей жизни?
61. Сколько времени тебе нужно, чтобы собраться утром?
62. Какой кухонной техникой вы пользуетесь каждый день?
63. Какая ваша любимая сеть быстрого питания?
64. Какой ваш любимый семейный рецепт?
65. Вы любите или ненавидите американские горки?
66. Какая ваша любимая семейная традиция?
67. Какое ваше любимое воспоминание из детства?
68. Какой ваш любимый фильм?
69.Сколько вам было лет, когда вы узнали, что Санта не настоящий? Как вы узнали?
70. Ваш стакан наполовину полон или наполовину пуст?
71. Что самое безумное, что вы сделали во имя любви?
72. Какие три предмета вы бы взяли с собой на необитаемый остров?
73. Какой твой любимый предмет в школе?
74. Что самое необычное, что вы когда-либо ели?
75. Вы что-нибудь коллекционируете?

---

Сбор средств для группы никогда не был таким простым! Ознакомьтесь с нашими ресурсами по сбору средств .

---

76. Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы вернуть в моду?
77. Вы интроверт или экстраверт?
78. Какое из пяти чувств вы бы назвали самым сильным?
79. Вы когда-нибудь устраивали вечеринку-сюрприз? (это было настоящим сюрпризом)
80. Вы связаны или отдаленно связаны с кем-нибудь известным?
81. Что вы делаете, чтобы поддерживать себя в форме?
82. Есть ли у вашей семьи «девиз» — высказанный или невысказанный?
83. Если бы вы были правителем своей страны, какой бы первый закон вы бы приняли?
84.Кто был вашим любимым учителем в школе и почему?
85. О каких трех вещах вы больше всего думаете каждый день?
86. Если бы у вас была предупреждающая этикетка, что бы вы сказали?
87. Какая песня, по вашему мнению, лучше всего описывает вас?
88. Какую знаменитость вы бы хотели встретить в Starbucks за чашкой кофе?
89. Кто был вашей первой любовью?

90. Что самое интересное вы можете увидеть из окна своего офиса или кухни?
91. Насколько вы забавны по шкале от 1 до 10?
92.Где ты видишь себя через 10 лет?
93. Какой была ваша первая работа?
94. Если бы вы могли присоединиться к какой-либо прошлой или нынешней музыкальной группе, к какой бы вы хотели присоединиться?
95. На скольких языках вы говорите?
96. Какая ваша любимая традиция семейного праздника?
97. Кто самый умный из всех, кого вы знаете?
98. Если бы вам пришлось описать себя как животное, какое бы это было?
99. Чего ты больше никогда не будешь делать?
100. Кто вас знает лучше всех?

Если вы действительно хотите с кем-то познакомиться, вопросы (не все сразу, конечно!) Подобны ключам, которые могут открыть множество дверей.Познакомьтесь с кем-нибудь получше сегодня!

Дженис Мередит пишет Jbmthinks, блог о спортивном воспитании и детском спорте. Проработав женой тренера 29 лет и спортивным родителем 21, она видит проблемы с обеих сторон скамейки.

Дополнительные вопросы для ознакомления:

50 Познакомьтесь с играми и ледоколами

50 забавных вопросов, чтобы узнать вас

Ознакомьтесь с вопросами для небольших групп

75 Ознакомьтесь с вопросами для клубов и групп

40 Познакомьтесь с вами Вопросы к собраниям компании

Статьи по теме

Вопрос для интервью: «У вас есть вопросы?»

Ваше собеседование почти закончено, и менеджер по найму дал вам много ценной информации о вакансии.Когда разговор подходит к концу, они спрашивают: «У вас есть вопросы ко мне?»

Этот вопрос обычно задают в конце интервью, и это критически важная часть разговора. Не поддавайтесь искушению сказать «нет», даже если вы уверены, что эта работа вам подходит. Фактически, интервьюеры ожидают, что вы будете задавать вопросы — это сигнализирует о том, что вы серьезно относитесь к работе.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами и образцами вопросов, чтобы узнать, как можно задавать умные и содержательные вопросы на собеседовании.

Почему важно задавать вопросы

Это шанс узнать больше

Ваше собеседование дает менеджеру по найму информацию о вашем профессиональном опыте, квалификации и достижениях, но это также прекрасное время для вас, чтобы узнать больше о компания и работа. Сосредоточьтесь на том, чтобы задавать вопросы по темам, которые не были затронуты, или темам, которые вы хотели бы обсудить более подробно.

Задавая вопросы, вы проявляете интерес

Задавая вдумчивые вопросы во время собеседования, вы подтверждаете свой интерес к работе.Это также показывает менеджеру по найму, что вы серьезно задумывались о том, что значит работать на этой должности в этой компании. Задав правильные вопросы, вы сможете проиллюстрировать свои знания о компании и отрасли, а также ваше стремление преуспеть на новой должности.

Поддерживает незабываемое финальное впечатление.

Достижение стадии собеседования уже является признаком того, что вы лучший кандидат. Задавая вдумчивые вопросы, вы можете и дальше выделяться среди других претендентов и продемонстрировать, что вы отлично подходите для этой роли.

По теме: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Процесс подготовки

Сколько вопросов вы должны подготовить?

Поскольку на собеседовании менеджер по найму раскроет большой объем информации и может неосознанно ответить на вопросы, которые вы планируете задать, подумайте о том, чтобы подготовить до 10 вопросов. Вы можете записать свои вопросы в блокнот или портфолио, которое принесете на собеседование. Обращайтесь к этому списку, когда интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы?» и выберите два или три вопроса, которые не были затронуты ранее в интервью.Выберите вопросы, которые демонстрируют, что вы были заинтересованы и слушали, а также те, которые могут помочь вам узнать больше о работе.

Изучите компанию

Изучите компанию — это простой способ понять ее историю, миссию и ценности. Отличное место для начала — просмотр веб-сайта компании. Вы также можете поискать в Интернете последние новостные статьи. Используйте найденную информацию, чтобы сформулировать свои вопросы. Ваша инициатива будет хорошо принята, потому что она доказывает, что вы потратили время на то, чтобы узнать о компании и отрасли.

Репетиция

Думайте об интервью как о разговоре между вами и менеджером по найму. Заранее отрабатывая вопросы, вы почувствуете себя более комфортно и придадите уверенности в день собеседования. Проведите время в тихом месте, репетируя свои вопросы вслух, перед зеркалом, с другом или членом семьи.

По теме: 16 самых популярных вопросов и ответов на интервью

Описание изображения

Вопросы, которые нужно задать на собеседовании:
1.Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?
2. Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
3. Что самое важное я мог сделать в первые 90 дней?
4. С какими проблемами сталкиваются люди в этой роли?
5. Как можно будет оценивать мою работу?
6. Как выглядит карьера человека в этой роли?
7. С какими еще функциями или отделами эта команда работает чаще всего?
8.Как выглядит ваша работа изо дня в день?
9. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Типы вопросов, которые нужно задать

О работе

Менеджер по найму, возможно, уже предоставил информацию о функциях работы, но это идеальное время, чтобы получить более подробную информацию о повседневных обязанностях, ожидания и цели. Вы можете спросить:

• Как выглядит обычный день человека в этой должности?
• Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели для нового сотрудника с таким названием?
• Как эта роль выросла или адаптировалась к потребностям организации?

О компании

Если вы зададите вопросы о компании, вы узнаете, что вы провели исследование, и получите лучшее представление о мировоззрении, ценностях и культуре компании.Кроме того, создается впечатление, что вы заинтересованы в долгосрочном развитии компании. Вы можете спросить:

• Почему вам нравится здесь работать?
• Как бы вы описали культуру компании?
• Какого роста компания ожидает в ближайшие пять лет?
• Можете ли вы описать некоторые из недавних проблем и достижений компании?

По теме: чего ожидать от собеседования и 10 шагов к подготовке

О вашей квалификации

Убедитесь, что у менеджера по найму нет оставшихся без ответа вопросов о вашей квалификации.Если да, то сейчас самое время подчеркнуть, насколько ваши таланты соответствуют должности. Эти типы вопросов могут звучать так:

• Какие качества вы ищите в кандидате?
• Есть ли у вас какие-либо сомнения по поводу моего опыта или навыков?
• Есть ли сомнения относительно моего соответствия должности или компании?

О следующих шагах

Сохраните свой последний вопрос, чтобы узнать о следующих шагах в процессе найма. Вы в последний раз продемонстрируете свой интерес к работе, а также узнаете о графике приема на работу, возможных дополнительных собеседованиях или о том, когда вы можете ожидать их услышать.Вы можете сказать:

• Мне очень понравилось узнать больше об этой возможности. Каковы следующие шаги в процессе приема на работу?
• Спасибо, что так подробно объяснили мне роль. Когда я могу получить от вас ответ относительно решения?

По теме: 9 лучших вопросов, которые следует задать вашему интервьюеру (с примерами видео)

Темы, которых следует избегать

Если вы все еще находитесь на ранних этапах собеседования, не задавайте вопросов о зарплате, льготах и ​​т. Д. отпуск или корпоративные льготы.Вопросы по этим темам следует отложить до тех пор, пока вам официально предложат работу. Если вы спросите об этом слишком рано, вы можете дать понять, что вас больше интересует, как компания может принести вам пользу, а не то, как вы можете внести свой вклад в компанию.

39 лучших вопросов, которые следует задать в конце собеседования

В конце каждого собеседования интервьюер, скорее всего, спросит вас, есть ли у вас к ним какие-либо вопросы. На этом этапе ответ всегда положительный. Ожидается, что перед завершением собеседования вы зададите несколько хороших вопросов.Помните, что собеседование — это не только то, чтобы понравиться вашему потенциальному работодателю. Речь также идет о том, нравится ли вам компания и подходите ли вы. Задавая искренние вопросы, вы покажете работодателю, что вы заинтересованы и заботитесь о работе. Прочтите 39 отличных вопросов, которые можно задать, а также несколько советов, которых следует избегать.

Связанный: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Вопросы, которые нужно задать в конце собеседования

Практически каждый интервьюер дает вам возможность задать вопросы в конце собеседования. интервью.Важно, чтобы вы подготовили как минимум два или три вопроса, которые выражают ваш интерес, а также показывают им, что вы сделали домашнее задание, заранее изучив компанию. Вот основные вопросы, которые следует задать в конце собеседования:

Вопросы, относящиеся к компании

Следующие вопросы относятся непосредственно к самой компании, и их полезно задать практически на любом собеседовании.

1.

Как бы вы описали культуру компании?

Ответ на этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о том, чтобы найти правильное культурное соответствие на вашей следующей должности.Вы также можете получить широкий обзор философии компании о том, как она ставит во главу угла удовлетворенность сотрудников.

2.

Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?

Если вы спросите о личном опыте интервьюера, вы получите дополнительное представление о культуре компании, а также сможете создать чувство взаимопонимания с интервьюером. Кроме того, этот вопрос может дать вам представление о лучших аспектах работы в компании.

3.

Каким вы видите развитие этой компании в следующие пять лет?

Ответ на этот вопрос говорит интервьюеру, что вы заинтересованы в будущем компании и как ваш профессиональный рост будет соответствовать прогнозируемому росту компании.

4.

Каким образом человек в этой роли может внести свой вклад в это видение?

Покажите интервьюеру, что вы думаете о более широком объеме работы и планируете остаться в компании надолго.

5.

Как, по вашему мнению, компания определяет и демонстрирует свои ценности?

Это демонстрирует интервьюеру, что вы исследовали компанию и хотите знать, как она согласуется с вашими собственными ценностями. Это также показывает, что вы активно пытаетесь получить определенный уровень понимания внутренней работы компании, прежде чем присоединиться к ней.

6.

Какие качества и атрибуты важны для успешного сотрудника в компании?

Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы полны решимости добиться успеха и хотите быть уверенными в том, что вы хорошо подходите для компании.

7.

Кого вы считаете своим главным конкурентом и почему?

Вы получите представление об основных конкурентах компании, проведя свое исследование, но спросить интервьюера об их мыслях может быть полезно для получения более глубокого понимания, которое невозможно найти где-либо еще.

8.

Как у вас лучше?

Интервьюер сможет увидеть, что вы уже думаете о том, как вы можете помочь компании расти и достичь ее более крупных целей.

9.

Какие самые большие возможности в настоящее время открываются перед компанией?

Этот вопрос демонстрирует ваш энтузиазм в отношении возможности внести свой вклад и может помочь вам узнать больше о том, на чем компания сосредоточит свои ресурсы в следующие месяцы или годы.

10.

Какие самые большие проблемы стоят сейчас перед компанией?

Если вы спросите о проблемах, вы сможете узнать о текущих тенденциях и проблемах в отрасли, возможно, определив области, в которых ваши навыки могут быть использованы с пользой.

11.

Как компания решает эти проблемы?

Ответ интервьюера может дать дополнительное представление об амбициях компании и может естественным образом привести к другим вопросам.

12.

Какая у вас текучесть кадров и как вы пытаетесь ее снизить?

Это хороший вопрос, потому что он показывает, что вы понимаете важность гарантии занятости, и их ответ может сказать вам, что это за компания, по сути.

13.

Что заставляет людей оставаться в этой компании?

Этот вопрос является хорошим дополнением к предыдущему, поскольку он может помочь вам получить более широкое представление о культуре компании и о том, как вы впишетесь в нее.

Вопросы, относящиеся к ролям

Следующие вопросы относятся к роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование, поэтому заранее изучите информацию и будьте осторожны, задавая им вопросы, чтобы не задавать вопросы, на которые можно быстро ответить с помощью Google. поиск.

14.

Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?

Этот вопрос может прояснить различные аспекты роли, особенно если это межфункциональная должность или она является частью команды. Мы надеемся, что вы лучше поймете свои должностные обязанности, чтобы решить, подходит ли вам эта работа. Вы также получите лучшее представление о требуемых конкретных навыках и сильных сторонах.

15.

Кому я буду подчиняться?

У вас может быть один босс или несколько.В любом случае, вы должны знать, на что вы идете и чего ожидать.

16.

Будет ли у меня возможность встретиться с человеком, которому я буду подчиняться во время собеседования?

Возможность встретиться с вашими потенциальными менеджерами имеет решающее значение для профессионального собеседования. Если они не предлагают такой возможности, попытайтесь выяснить, почему.

17.

Как мне сотрудничать со своим руководителем?

Знание того, как менеджеры взаимодействуют со своими сотрудниками, важно для того, чтобы помочь вам решить, относятся ли они к тому типу руководителей, которые позволят вам использовать свои сильные стороны для достижения успеха компании.

18.

Что, по вашему мнению, является самым сложным в работе?

Это показывает, что вы полностью отдаете себе отчет в том, что эта роль не обойдется без проблем, и дает вам представление о том, чего ожидать.

19.

Как выглядит идеальный кандидат на эту роль?

Ответ на этот вопрос может дать вам представление о том, соответствуют ли ваши навыки и опыт тому, что ищет компания.

20.

Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать человек в этой роли?

Ответ на этот вопрос может предоставить ценную информацию, которая не указана в описании должности, например о культуре компании и о том, как вы вписывались бы в нее.

21.

Помимо технических навыков, необходимых для достижения успеха в этой должности, Какие мягкие навыки, по вашему мнению, будут лучше всего служить компании и позиции?

Навыки, которые имеют важное значение для компании, могут дать вам больше информации о культуре и ее ценностях управления, что даст вам лучшую возможность решить, подходите ли вы.

22.

Это новая должность? Если нет, то почему человек до меня оставил эту роль?

Может показаться, что впереди, но это разумный вопрос. Естественно хотеть знать, почему кто-то, возможно, был недоволен этой ролью. Если они ушли из-за повышения по службе, это полезная информация, а если ушел последний человек, есть какой-то другой фактор, который вам нужен, чтобы помочь вам решить, продолжать ли преследование этой роли.

23.

Как люди раньше преуспевали в этой роли?

Этот вопрос дает вам представление о том, как компания измеряет успех.

24.

Как развивалась эта позиция?

Этот вопрос представляет собой завуалированный вопрос о том, есть ли у этой работы потенциал для продвижения по службе или она тупиковая.

25.

Что вы ожидаете от этой должности в течение первых 30–60 дней?

Важно выяснить, чего от вас будут ожидать, если вас возьмут на эту должность.Чем больше вы знаете об ожиданиях и показателях успеха, тем легче будет адаптировать свою квалификацию, чтобы продемонстрировать свою пригодность для этой должности.

26.

Как вы оцениваете успех?

Знание того, как компания измеряет успех, поможет вам понять, что необходимо для продвижения по карьерной лестнице.

27.

Есть ли «типичный» карьерный путь для кого-то на этой должности?

Ответ скажет вам, продвигается ли компания изнутри.Ответ на этот вопрос показывает вашу заинтересованность в росте вместе с организацией.

28.

Как мне сравнить с другими кандидатами, у которых вы прошли собеседование на эту должность?

Это может быть неудобно, если дела не идут хорошо и у вас не сложились прочные отношения с интервьюером, но ответ на этот вопрос поможет вам увидеть, есть ли какие-либо проблемы или проблемы, которые вы могли бы решить, чтобы уменьшить их колебания. о том, чтобы поставить вас на роль.

29.

Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации?

Этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, но он также показывает, что у вас есть уверенность в том, чтобы устранить свои слабости. Их ответ также может дать вам обратную связь о вашей позиции, а также дать вам возможность развеять любые сомнения, которые могут возникнуть у интервьюера, пока вы полностью сосредоточены на вас.

30.

Я ответил на все ваши вопросы?

Узнайте, есть ли что-нибудь, что интервьюер хотел бы, чтобы вы еще раз посетили.Они оценят предложение, и то, как они ответят, может помочь вам оценить, насколько хорошо вы справляетесь.

Связанный: 125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)

Заключительные вопросы

Их приятно задать, когда интервью подходит к концу:

31.

Что такое ваш график и каковы следующие шаги?

Обязательно задайте этот вопрос, чтобы знать, чего ожидать на следующих этапах собеседования.Вы также можете воспользоваться этой возможностью, чтобы обсудить любые срочные вопросы, о которых они должны знать, например, если вы рассматриваете другие предложения или если вам нужно выяснить условия переезда, транспортировки или просто приспособиться к новому графику.

32.

Нужно ли вам уточнить или уточнить что-нибудь, касающееся моей пригодности для этой должности?

Предложение предоставить более подробную информацию о любом из ваших ответов или о том, что указано в вашем резюме, безусловно, будет оценено интервьюером.

33.

Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам с вашим решением?

Это хороший способ убедиться, что нет никаких сомнений в том, что может повлиять на вашу кандидатуру. Это также даст вам уверенность в том, что вы сделали все возможное, чтобы доказать свою пригодность для работы.

34.

Изменила ли эта компания ваш первоначальный карьерный путь?

Поскольку большинство людей любят говорить о себе, дайте интервьюеру возможность поговорить о своем собственном опыте.

35.

Какой из самых интересных проектов, над которыми вы здесь работали?

Попросив конкретный пример, вы сможете лучше понять, что влечет за собой работа и как функция каждой роли способствует достижению общих целей.

36.

Какой момент в этой компании был для вас самым лучшим?

Это отличный заключительный вопрос, потому что он побуждает интервьюера задуматься об одном из своих любимых опытов в компании и о том, как это принесло пользу их общему опыту.

37.

Кем вы видите себя через пять лет?

Это хороший вопрос, потому что вы, как потенциальный сотрудник, захотите увидеть, в каком направлении движется интервьюер в своей карьере.

38.

Есть ли еще кто-нибудь, с кем мне следует встретиться?

Если они хотят, чтобы вы познакомились с командой, это покажет вам, что компания ценит создание команды и сплоченное рабочее место. Кроме того, если интервьюер скажет вам, что в процессе еще три собеседования, вы получите лучшее представление о предполагаемых сроках.

39.

Есть ли другие важные аспекты работы, которые мы не рассмотрели?

Это хороший заключительный вопрос, который дает вам возможность получить ответы на вопросы, которые вы даже не знали, но которые действительно важны.

Связано: Как подготовиться к вопросам корпоративной культуры на собеседовании

Советы по заданию вопросов в конце собеседования

Подготовка ваших вопросов показывает интервьюеру, что вы исследовали компанию и позицию, и предоставляет с дополнительной информацией, о которой вы могли и не узнать.Попробуйте следовать этим советам, чтобы задать правильные вопросы и избежать ошибок.

• Задавайте вопросы, требующие большего, чем просто «да» или «нет», но также будьте осторожны, чтобы не задавать слишком общие вопросы, чтобы дать на них краткий ответ. Также старайтесь не задавать вопросы с очевидными ответами или ответами, которые вы можете найти на веб-сайте компании.
• Постарайтесь задать не более трех вопросов, убедитесь, что у вас есть до 10 подготовленных, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящие в зависимости от того, как идет разговор.
• Стремитесь задавать менее очевидные вопросы, связанные с должностью и компанией.
• Задавайте вопросы кратко и не задавайте лишних вопросов. У интервьюера почти наверняка плотный график.
• Попробуйте задавать вопросы, не выходя из дома. Если вы задаете вопросы, уходя, вы можете выглядеть нервным или застенчивым.
• Если в ходе собеседования даны ответы на все ваши вопросы, и вы, кажется, больше не можете думать о чем-либо, расскажите о том, что вы планировали спросить и что вам уже даны ответы.Это может быть полезно для прояснения любых недоразумений или чего-либо, что могло быть неясным.
• Передовой опыт показывает, что вам следует избегать вопросов, которые вращаются вокруг того, какую выгоду вы получите от принятия на работу.
• Подождите, чтобы спросить о зарплате или льготах, пока вы не начнете переговоры с представителем отдела кадров.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 63ea23a45f4b7b1b.

Как задавать важные вопросы

Вкратце

Проблема

Некоторых профессионалов, таких как судебные исполнители, журналисты и даже врачи, учат задавать вопросы в рамках их обучения.Но мало кто из руководителей думает о том, чтобы задавать вопросы как о навыке, который можно отточить. Это упущенная возможность.

Возможность

Опрос — это мощный инструмент для раскрытия ценности в компаниях: он стимулирует обучение и обмен идеями, способствует инновациям и повышению производительности, укрепляет доверие среди членов команды. И это может снизить бизнес-риски, выявляя непредвиденные ловушки и опасности.

Подход

Несколько техник могут повысить мощность и эффективность запросов: отдавайте предпочтение уточняющим вопросам, знайте, когда оставлять вопросы открытыми, соблюдайте последовательность, используйте правильный тон и обращайте внимание на групповую динамику.

Большая часть рабочего дня руководителя тратится на то, чтобы просить информацию у других — например, запрашивать обновления статуса у руководителя группы или расспрашивать собеседника в напряженных переговорах. Тем не менее, в отличие от таких профессионалов, как судебные исполнители, журналисты и врачи, которых учат задавать вопросы как неотъемлемую часть своей подготовки, немногие руководители думают о том, чтобы задавать вопросы как об навыке, который можно отточить, или рассматривают, как их собственные ответы на вопросы могут сделать беседы более продуктивны.

Это упущенная возможность. Опрос — это уникально мощный инструмент для раскрытия ценности в организациях: он стимулирует обучение и обмен идеями, способствует инновациям и повышению производительности, укрепляет взаимопонимание и доверие между членами команды. И это может снизить бизнес-риски, выявляя непредвиденные ловушки и опасности.

Некоторым людям легко задавать вопросы. Их природная любознательность, эмоциональный интеллект и способность читать людей ставят идеальный вопрос на кончик их языка.Но большинство из нас не задает достаточно вопросов, и мы не задаем вопросы оптимальным образом.

Хорошая новость заключается в том, что задавая вопросы, мы естественным образом улучшаем свой эмоциональный интеллект, что, в свою очередь, делает нас более способными спрашивать — добродетельный цикл. В этой статье мы опираемся на результаты исследований в области науки о поведении, чтобы изучить, как то, как мы формулируем вопросы и выбираем ответы на вопросы наших коллег, может повлиять на результат разговора. Мы предлагаем рекомендации по выбору наилучшего типа, тона, последовательности и формулировки вопросов, а также по принятию решения о том, какой и какой информацией следует поделиться, чтобы извлечь максимальную пользу от нашего взаимодействия не только для нас самих, но и для наших организаций.

Не спрашивай, не получай

«Будь хорошим слушателем», — советовал Дейл Карнеги в своей классической книге 1936 года «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей». «Задавайте вопросы, на которые другому человеку будет приятно отвечать». Спустя более 80 лет большинство людей все еще не прислушиваются к мудрым советам Карнеги. Когда одна из нас (Элисон) начала изучать разговоры в Гарвардской школе бизнеса несколько лет назад, она быстро пришла к основополагающему выводу: люди задают недостаточно вопросов. Фактически, среди наиболее распространенных жалоб, которые люди предъявляют после разговора, такого как собеседование, первое свидание или рабочая встреча, являются: «Я бы хотел, чтобы [он / она] задавал мне больше вопросов» и «Я не могу полагаю, [он / она] не задавал мне никаких вопросов.”

Почему многие из нас сдерживаются? Есть много причин. Люди могут быть эгоцентричными — стремиться впечатлить других своими мыслями, историями и идеями (и даже не думать задавать вопросы). Возможно, они апатичны — они недостаточно заботятся о том, чтобы спросить, или ожидают, что ответы, которые они услышат, им наскучат. Они могут быть слишком самоуверенными в своих знаниях и думать, что уже знают ответы (что иногда бывает, но обычно нет). Или, возможно, они беспокоятся, что зададут неправильный вопрос и будут сочтены грубыми или некомпетентными.Но самым большим препятствием, по нашему мнению, является то, что большинство людей просто не понимают, насколько полезными могут быть хорошие вопросы. Если бы они это сделали, они бы закончили гораздо меньше предложений точкой — и еще больше — вопросительным знаком.

Еще в 1970-х годах исследования показывают, что люди общаются для достижения некоторой комбинации двух основных целей: обмена информацией (обучение) и управления впечатлением (симпатия). Недавние исследования показывают, что задавая вопросы, можно добиться и того, и другого. Коллеги Элисон и Гарварда Карен Хуанг, Майкл Йоманс, Джулия Минсон и Франческа Джино тщательно изучили тысячи естественных разговоров между участниками, которые знакомились друг с другом, либо в онлайн-чатах, либо на личных свиданиях.Исследователи посоветовали некоторым людям задавать много вопросов (по крайней мере, девять за 15 минут), а другим — очень мало (не более четырех за 15 минут). В онлайн-чатах люди, которых случайным образом назначали задавать много вопросов, больше нравились их собеседникам и больше узнавали об интересах своих партнеров. Например, когда их спрашивали о предпочтениях своих партнеров в отношении таких занятий, как чтение, приготовление еды и упражнения, люди, задающие вопросы, с большей вероятностью могли правильно угадать.Среди любителей быстрого свидания люди были более склонны пойти на второе свидание с партнерами, которые задавали больше вопросов. Фактически, задавая только один вопрос на каждом свидании, участники убедили еще одного человека (в течение 20 свиданий) пойти с ними еще раз.

Задавая много вопросов, вы разблокируете обучение и улучшите межличностные связи.

Вопросы — настолько мощные инструменты, что они могут быть полезны — возможно, особенно — в обстоятельствах, когда задавание вопросов противоречит социальным нормам.Например, преобладающие нормы говорят нам, что кандидаты на работу должны отвечать на вопросы во время собеседований. Но исследования Дэна Кейбла из Лондонской школы бизнеса и Вирджинии Кей из Университета Северной Каролины показывают, что большинство людей чрезмерно саморекламируются во время собеседований. И когда собеседники сосредотачиваются на продаже себя, они, вероятно, забудут задавать вопросы — об интервьюере, организации, работе, — которые заставили бы интервьюера чувствовать себя более заинтересованным и более склонным к положительному отношению к кандидату и могли бы помочь кандидату предсказать, насколько работа обеспечила бы удовлетворительную работу.Для кандидатов на работу, задавая такие вопросы, как «Что я не спрашиваю у вас, что мне следует?» может сигнализировать о своей компетентности, налаживать взаимопонимание и раскрывать ключевую информацию о должности.

Эта статья также встречается в:

Большинство людей не понимают, что задавая много вопросов, вы разблокируете обучение и улучшите межличностные связи. Например, в исследованиях Элисон, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их беседах, они не понимали связи между вопросами и симпатиями.В четырех исследованиях, в которых участники сами вели беседы или читали стенограммы разговоров других людей, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос может повлиять — или повлиял — на уровень дружелюбия между собеседниками.

Новый метод Сократа

Первый шаг к тому, чтобы научиться задавать вопросы лучше, — это просто задавать больше вопросов. Конечно, количество вопросов — не единственный фактор, влияющий на качество разговора: также имеют значение тип, тон, последовательность и кадрирование.

Во время преподавания в Гарвардской школе бизнеса мы проводим упражнение, в котором обучаем пары студентов беседе. Некоторым студентам предлагается задавать как можно меньше вопросов, а некоторым — задавать как можно больше. Среди пар «низкий-низкий» (оба ученика задают минимум вопросов) участники обычно сообщают, что опыт немного похож на детей, участвующих в параллельной игре: они обмениваются высказываниями, но изо всех сил пытаются начать интерактивный, приятный или продуктивный диалог.Пары «высокий-высокий» считают, что слишком много вопросов также может создать неестественную динамику. Однако опыт пар high-low неоднозначен. Иногда задающий вопрос узнает много нового о своем партнере, отвечающий чувствует, что его слышат, и оба уходят, чувствуя глубокую близость. В других случаях один из участников может чувствовать себя некомфортно в своей роли или неуверенно знать, чем поделиться, и беседа может ощущаться как допрос.

Наше исследование предлагает несколько подходов, которые могут повысить мощность и эффективность запросов.Лучший подход для данной ситуации зависит от целей собеседников, в частности, от того, будет ли обсуждение совместным (например, дуэт пытается построить отношения или выполнить задачу вместе) или соревновательным (стороны стремятся раскрыть конфиденциальную информацию. друг от друга или служат своим интересам), или их комбинация. Рассмотрим следующую тактику.

Любите уточняющие вопросы.

Не все вопросы одинаковы.Исследование Элисон, использующее человеческое кодирование и машинное обучение, выявило четыре типа вопросов: вводные вопросы («Как дела?»), Зеркальные вопросы («Я в порядке. Как дела?»), Вопросы с полным переключением (те, которые полностью изменить тему) и уточняющие вопросы (те, которые требуют дополнительной информации). Хотя каждый тип изобилует естественной беседой, уточняющие вопросы, кажется, обладают особой силой. Они сигнализируют вашему собеседнику, что вы слушаете, заботитесь и хотите узнать больше.Люди, взаимодействующие с партнером, который задает множество дополнительных вопросов, обычно чувствуют себя уважаемыми и услышанными.

Неожиданным преимуществом уточняющих вопросов является то, что они не требуют особого обдумывания или подготовки — действительно, кажется, что собеседникам они задаются естественным образом. В исследованиях Элисон люди, которым было предложено задавать больше вопросов, использовали больше уточняющих вопросов, чем любой другой тип, без каких-либо инструкций.

Знайте, когда оставлять вопросы открытыми.

Никому не нравится чувствовать себя подвергнутым допросу — а некоторые типы вопросов могут заставить ответчика отказаться от ответа «да» или «нет».Открытые вопросы могут противодействовать этому эффекту и поэтому могут быть особенно полезны при раскрытии информации или изучении чего-то нового. В самом деле, они являются источниками инноваций, которые часто являются результатом поиска скрытого, неожиданного ответа, о котором никто раньше не догадывался.

Обширные исследования в области дизайна опроса показали опасность сужения выбора респондентов. Например, «закрытые» вопросы могут вызвать предвзятость и манипуляции. В одном исследовании, в котором родителей спросили, что они считают «самым важным для детей, чтобы подготовить их к жизни», около 60% из них выбрали «думать самостоятельно» из списка вариантов ответа.Однако, когда тот же вопрос был задан в открытом формате, только около 5% родителей спонтанно дали такой ответ.

Конечно, открытые вопросы не всегда оптимальны. Например, если вы ведете напряженные переговоры или имеете дело с людьми, которые склонны держать свои карты близко к груди, открытые вопросы могут оставить слишком много места для маневра, предлагая им увернуться или солгать по бездействию. В таких ситуациях закрытые вопросы работают лучше, особенно если они правильно сформулированы.Например, исследование Джулии Минсон, Эрика Ван Эппса из Университета Юты, Джереми Йипа из Джорджтауна и Мориса Швейцера из Wharton показывает, что люди с меньшей вероятностью лгут, если респонденты будут делать пессимистические предположения («Этому бизнесу скоро понадобится новое оборудование, верно?» ), а не оптимистичные («Оборудование в рабочем состоянии, да?»).

Иногда информация, которую вы хотите выяснить, бывает настолько деликатной, что прямые вопросы не работают, как бы продуманно они ни были сформулированы.В этих ситуациях тактика опроса может помочь в обнаружении. В исследовании, проведенном Лесли с Алессандро Аккисти и Джорджем Левенштейном из Университета Карнеги-Меллона, она обнаружила, что люди были более открытыми, когда запросы на конфиденциальную информацию были сформулированы в рамках другой задачи — в случае исследования, оценивая этичность антисоциального поведения, такого как мошенничество с налогами. вернуться или позволить пьяному другу уехать домой. Участников попросили оценить этичность по одной шкале, если они проявляли определенное поведение, и по другой шкале, если нет, — таким образом выявив, в какие антиобщественные поступки они сами участвовали.Хотя эта тактика иногда может оказаться полезной на организационном уровне — мы можем представить, что менеджеры могут проводить опрос, а не спрашивать сотрудников напрямую о конфиденциальной информации, такой как ожидаемая заработная плата, — мы советуем воздержаться от ее использования. Если люди чувствуют, что вы пытаетесь обманом заставить их что-то раскрыть, они могут потерять доверие к вам, что снизит вероятность того, что они поделятся информацией в будущем, и потенциально разрушит отношения на рабочем месте.

Получите правильную последовательность.

Оптимальный порядок ваших вопросов зависит от обстоятельств. Во время напряженных встреч сначала задайте сложные вопросы, даже если это будет неловко в социальном плане, это может сделать вашего собеседника более склонным к открытию. Лесли и ее соавторы обнаружили, что люди более охотно раскрывают конфиденциальную информацию, когда вопросы задаются в порядке убывания навязчивости. Когда задающий вопрос начинает с очень деликатного вопроса — например, «Вы когда-нибудь мечтали сделать что-то ужасное для кого-то?» — последующие вопросы, например «Вы когда-нибудь приходили на работу больным, когда были совершенно здоровы?» по сравнению с этим мы чувствуем себя менее навязчивыми, и поэтому мы склонны быть более открытыми.Конечно, если первый вопрос слишком чувствителен , вы рискуете обидеть своего собеседника. Так что это, безусловно, хрупкое равновесие.

Если цель состоит в том, чтобы построить отношения, противоположный подход — открытие с менее деликатных вопросов и медленное повышение уровня — кажется наиболее эффективным. В классическом наборе исследований (результаты которого стали вирусными после публикации в колонке «Современная любовь» New York Times) психолог Артур Арон набирал незнакомцев, которые приходили в лабораторию, объединял их в пары и давал им список вопросов.Им было сказано пройтись по списку, начиная с относительно поверхностных запросов и переходя к более откровенным, таким как «О чем вы больше всего сожалеете?» Пары в контрольной группе просили просто взаимодействовать друг с другом. Пары, соблюдающие предписанную структуру, понравились друг другу больше, чем контрольные пары. Этот эффект настолько силен, что он был формализован в задаче, называемой «индукция близости отношений», — инструменте, который исследователи используют для создания чувства связи между участниками эксперимента.

Если сначала задать сложные вопросы, люди будут более открытыми.

Хорошие собеседники также понимают, что вопросы, заданные ранее в разговоре, могут повлиять на будущие запросы. Например, Норберт Шварц из Университета Южной Калифорнии и его соавторы обнаружили, что при ответе на вопрос «Насколько вы удовлетворены своей жизнью?» следует вопрос «Насколько вы довольны своим браком?» ответы сильно коррелировали: респонденты, которые сообщили, что довольны своей жизнью, также сказали, что они довольны своим браком.Когда люди задавали вопросы в таком порядке, люди имплицитно интерпретировали, что удовлетворенность жизнью «должна быть» тесно связана с браком. Однако, когда одни и те же вопросы задавались в обратном порядке, ответы были менее коррелированы.

Используйте правильный тон.

Люди более открыты, когда вы задаете вопросы в непринужденной манере, а не в застегнутом официальном тоне. В одном из исследований Лесли участникам был задан ряд деликатных вопросов в онлайн-опросе.Для одной группы участников пользовательский интерфейс сайта выглядел забавным и легкомысленным; для другой группы сайт выглядел официальным. (Контрольной группе был предоставлен сайт с нейтральным видом.) Вероятность раскрытия конфиденциальной информации на этом сайте, который выглядела непринужденно, была примерно в два раза выше, чем на других.

Люди также имеют тенденцию быть более открытыми, когда им дают выход или «выход» в разговоре. Например, если им говорят, что они могут изменить свои ответы в любой момент, они, как правило, открываются больше, даже если они редко в конечном итоге вносят изменения.Это может объяснить, почему команды и группы находят мозговые штурмы такими продуктивными. В обстановке интерактивной доски, где все можно стереть, а суждение приостановлено, люди с большей вероятностью будут честно отвечать на вопросы и говорить то, что они иначе не могли бы. Конечно, бывают случаи, когда нестандартный подход неуместен. Но в целом слишком формальный тон, скорее всего, подавляет желание людей делиться информацией.

Обратите внимание на групповую динамику.

Динамика разговора может сильно измениться в зависимости от того, разговариваете ли вы с кем-то один на один или разговариваете в группе.На готовность отвечать на вопросы влияет не только присутствие других, но и члены группы, как правило, следуют друг за другом. В одной серии исследований Лесли и ее соавторы задавали участникам ряд деликатных вопросов, в том числе о финансах («Вы когда-нибудь возвращали чек?») И сексе («Будучи взрослым, испытывали ли вы когда-нибудь сексуальное влечение к несовершеннолетнему?») ? »). Участникам сказали, что либо большинство других участников исследования были готовы дать стигматизирующие ответы, либо они не хотели этого делать.Участники, которым сказали, что другие были готовы, на 27% чаще давали деликатные ответы, чем те, кому сказали, что другие были сдержанны. На собрании или в группе достаточно лишь нескольких замкнутых людей, чтобы вопросы потеряли свою исследовательскую силу. Верно и обратное. Как только один человек начинает открываться, остальная группа, скорее всего, последует его примеру.

Групповая динамика также может повлиять на восприятие человека, задающего вопрос. Исследование Элисон показывает, что участникам разговора нравится, когда им задают вопросы, и им больше нравятся люди, задающие вопросы, чем те, кто на них отвечает.Но когда сторонние наблюдатели наблюдают за тем же разговором, они предпочитают человека, который отвечает на вопросы. В этом есть смысл: люди, которые в основном задают вопросы, обычно очень мало рассказывают о себе или своих мыслях. Тем, кто слушает разговор, задающие вопросы могут показаться оборонительными, уклончивыми или невидимыми, в то время как те, кто отвечает, кажутся более увлекательными, настоящими или запоминающимися.

Лучший ответ

Разговор — это танец, который требует, чтобы партнеры синхронизировались — это взаимный толчок и тяга, который разворачивается во времени.Как то, как мы задаем вопросы, может способствовать доверию и обмену информацией, так и то, как мы на них отвечаем.

Чтобы ответить на вопросы, необходимо сделать выбор в отношении того, где находится континуум между конфиденциальностью и прозрачностью. Стоит ли отвечать на вопрос? Если мы ответим, насколько мы должны быть открытыми? Что мы должны делать, когда нам задают вопрос, который, если ответить правдиво, может выявить менее привлекательный факт или поставить нас в невыгодное стратегическое положение? Каждый конец спектра — полностью непрозрачный и полностью прозрачный — имеет свои преимущества и недостатки.Сохранение конфиденциальности информации позволяет нам экспериментировать и учиться. На переговорах сокрытие конфиденциальной информации (например, того факта, что ваши альтернативы неэффективны) может помочь вам добиться лучших результатов. В то же время прозрачность — важная часть налаживания значимых связей. Даже в контексте переговоров прозрачность может привести к сделкам, создающим ценность; делясь информацией, участники могут идентифицировать элементы, которые относительно не важны для одной стороны, но важны для другой, что составляет основу беспроигрышного результата.

А хранить секреты нужно. Исследования Джули Лейн и Дэниела Вегнера из Университета Вирджинии показывают, что сокрытие секретов во время социальных взаимодействий приводит к навязчивому повторению тайных мыслей, в то время как исследования Майкла Слепяна, Джинсока Чуна и Малии Мейсон из Колумбийского университета показывают, что хранить секреты — даже вне социальных взаимодействий — истощает нас когнитивно, мешает нашей способности концентрироваться и запоминать вещи и даже вредит здоровью и благополучию в долгосрочной перспективе.

В организационном контексте люди слишком часто ошибаются в сторону конфиденциальности и недооценивают преимущества прозрачности. Как часто мы понимаем, что могли по-настоящему сблизиться с коллегой только после того, как он или она перешли в новую компанию? Почему лучшие сделки часто открываются после того, как высохли чернила, исчезла напряженность и участники переговоров начинают свободно болтать?

Чтобы получить максимальную пользу от ответов на вопросы и свести к минимуму риски, важно до начала разговора решить, какой информацией вы хотите поделиться, а какую оставить конфиденциальной.

Решаем, чем поделиться.

Не существует эмпирического правила относительно того, сколько или какой тип информации вы должны раскрывать. Действительно, прозрачность является настолько мощным связующим звеном, что иногда не имеет значения, что раскрывается — даже информация, которая плохо отражается на нас, может сблизить наших собеседников. В исследовании, проведенном Лесли с сотрудниками HBS Кейт Барас и Майклом Нортоном, она обнаружила, что большинство людей считают, что было бы менее вредно отказаться отвечать на вопрос, который раскрыл бы отрицательную информацию, например: «Вам когда-нибудь ругали на работе?» — чем ответить утвердительно.Но эта интуиция ошибочна. Когда они просили людей принять точку зрения рекрутера и выбрать между двумя кандидатами (эквивалентно, за исключением того, как они ответили на этот вопрос), почти 90% предпочли кандидата, который «откликнулся» и ответил на вопрос. Перед началом разговора хорошенько подумайте, не принесет ли отказ отвечать на сложные вопросы больше вреда, чем пользы.

Решаем, что оставить в тайне.

Конечно, временами вам и вашей организации будет лучше, если ваши карты будут под рукой.На наших занятиях по ведению переговоров мы обучаем стратегиям решения сложных вопросов без лжи. Уклонение или ответ на вопрос, который вы хотели бы, чтобы вас задавали, может быть эффективным не только для защиты информации, которую вы предпочитаете хранить в тайне, но и для налаживания хороших отношений с собеседником, особенно если вы говорите красноречиво. В исследовании, проведенном Тоддом Роджерсом из Гарвардской школы Кеннеди, участникам были показаны видеоролики, в которых политические кандидаты отвечают на вопросы, отвечая на них или уклоняясь от них.Красноречивых ловкачей любили больше, чем невежественных ответчиков, но только тогда, когда их уловки оставались незамеченными. Еще одна эффективная стратегия — отклонить вопрос или ответить на него другим вопросом или шуткой. Ответившие могут использовать этот подход, чтобы вести разговор в другом направлении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

«Ставьте под вопрос все», — сказал Альберт Эйнштейн. Личное творчество и организационные инновации зависят от готовности искать новую информацию. Вопросы и вдумчивые ответы способствуют более плавному и эффективному взаимодействию, укрепляют взаимопонимание и доверие и ведут группы к открытиям.