Коммуникативность и коммуникабельность отличия: ichenskaya.com — Коммуникабельность vs. Коммуникативность

Автор: alexxlab · Опубликовано 04.12.2019 · Обновлено 17.04.2021

Содержание

Как не путать паронимы коммуникабельный, коммуникативный или коммуникационный? Что такое коммуникабельность – значение слова, примеры, объяснение простым языком, отличие от коммуникативности Чем отличается коммуникативность от коммуникабельности

Считаете ли вы себя коммуникабельным человеком? Или вы просто общительный? Может, вы думаете, что это одно и то же? Оказывается, нет! Можно быть общительным человеком и вовсе не коммуникабельным. Давайте в этом разберемся. Откроем словарь и прочитаем: «Коммуникабельный – такой, с которым легко общаться, иметь дело, устанавливать контакты» (словарь Ожегова). Если человек общителен, то это не значит, что с ним легко и приятно общаться другим. Есть люди сверхобщительные, которые навязывают свои разговоры каждому, кто оказывается рядом. А есть молчуны, из которых слова не вытянешь… Но они умеют слушать, и с ними легко молчать… Очень часто в современной речи мы используем также понятие «коммуникативные способности», а что это значит? Слово «коммуникация» взято из мира техники, где оно означает «путь сообщения, форма связи». В лингвистике это слово обозначает способность осуществлять связь между общающимися. Поэтому коммуникативность предполагает свободное владение языковыми средствами на всех уровнях: фонетическом, лексико-семантическом, морфологическом и синтаксическом. Коммуникативные способности отражаются на активности говорящего и пишущего.

Каким человеком являешься ты? Насколько ты коммуникабелен и общителен? Хочешь проверить? Ответь на вопросы «да» или «нет» (и постарайся ответить максимально честно):

1. Ты любишь больше слушать, чем говорить?

2. Ты всегда можешь найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?

3. ты всегда внимательно слушаешь собеседника?

4. Любишь ли ты давать советы?

5. Если тема для разговора тебе неинтересна, покажешь ли ты это собеседнику?

6. Ты раздражаешьсь, когда тебя не слушают?

7. У тебя по любому вопросу есть собственное мнение?

8. Если тема разговора тебе незнакома, станешь ли ты ее развивать?

9. Любишь ли ты быть в центре внимания?

10. Есть хотя бы три предмета, в которых ты являешься бесспорным экспертом?

11. Ты хороший оратор?

За положительные ответы на вопросы 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9. 10, 11 засчитай себе по одному баллу и сложи их.

1-3 балла. Трудно сказать, то ли ты молчун. Из которого не вытянешь и слова, то ли настолько некоммуникабелен, что люди избегают общения с тобой. Но факт остается фактом: общение с тобой далеко не всегда приятно и часто крайне тяжело.

4-8 баллов. Ты, может быть, и не слишком общительный человек, но всегда внимательный и приятный собеседник, хотя можешь быть весьма рассеяным, когда не в духе, но ты не требуешь в такие минуты особого внимания к своей персоне.

9-11 баллов. Ты, наверное, один из самых приятных в общении людей. Вряд ли друзья могут без тебя обойтись. Это прекрасно. Возникает только один вопрос: тебе, действительно, приятна все время твоя роль или иногда тебе приходится играть, как на сцене?

Прочитав слова в названии темы, вы, наверняка, отметили, что они похожи по своему звучанию, но, в то же время, поняли, что каждое из них имеет свое значение, и поэтому использовать их в речи необходимо в соответствии с этим конкретным значением.

Слово «коммуникабельный» является положительной характеристикой человека. Так говорят о способном к налаживанию контактов, общительном собеседнике, с которым приятно иметь дело, легко общаться. Часто можно встретить это слово в резюме среди других личностных качеств.

«Коммуникативный» означает «имеющий отношение к передаче информации при помощи языка». Правильно коммуникативными называть умения, навыки, игры, упражнения. А вот под словом «коммуникационный» понимают «являющийся путем сообщения, связи». Значит коммуникационным можно назвать процесс.

Такое явление в языке, когда два и более слов, сходно звучащие, но имеющие разное значение, ошибочно употребляются одно вместо другого, называется паронимией, а слова, составляющие подобные пары, — паронимами: адресат и адресант, боцман и лоцман, кремень и кремний, эмигрант и иммигрант…

Употребление одного слова вместо другого, сходнозвучного, объясняется и их смысловой близостью, и недостаточно твердым знанием значения одного или даже обоих слов, т. е. некомпетентностью говорящего. А ведь существует словарная и справочная литература. Что проще — открыть «Словарь паронимов русского языка» и прочитать о значении слов, чтобы не ошибаться и не краснеть перед своим собеседником. Кстати, этот словарь состоит из 1468 гнезд паронимов, что составляет более 3000 слов!

На ошибки в употреблении сходнозвучных слов — паронимов обратил внимание еще А.М.Горький, который в статье «О пользе грамотности» писал: «Верней клади ступень ноги, советует один поэт, не замечая различия между ступней ноги и ступенью лестницы. Другой прозаик пишет: Он щелкнул щиколоткой калитки, вместо щеколдой».

Каждому грамотному человеку необходимо точно знать значение используемых им слов. Неверное употребление и смешение слов приводит к непониманию между говорящим и слушающим, к обеднению языка, а порой даже к нелепым, смешным ситуациям. Вот некоторые ошибки в употреблении сходнозвучащих слов:
— Первокурсница всегда путала гигиену с гиеной.
— Директор завода призывал принять срочные девственные меры.

— Вдохновенные романами, партизаны бросились громить врага.
— Дочь за три года возрастом догнала мать.

Давайте полистаем «Словарь паронимов».

Бережливый — бережный
Бережливый — экономный, расчетливый.
Бережный — заботливый, осторожный, аккуратный.

Занятой — занятый
Занятой — не имеющий свободного времени, обремененный делами, работой.
Занятый — несвободный, занимающийся чем-то в данный момент.

Здравица — здравница
Здравица — заздравный тост, краткая речь с пожеланием здоровья.
Здравница — учреждение, оборудованное для лечения и отдыха, санаторий.

Искусный — искусственный
Искусный — обладающий большим мастерством, умелый, опытный.

Искусственный — 1. Сделанный руками человека. 2. Ненастоящий, надуманный.

Надеть — одеть
Надеть — 1. Натянуть, надвинуть (одежду, обувь, чехол). 2. Насадить, надевая или прокалывая. Одеть — 1. Облечь в какую-либо одежду, нарядить, обеспечить одеждой.
2. Покрыть, окутать (о тумане, мраке).

Невежа — невежда
Невежа — не знающий приличий, грубый, неучтивый человек.
Невежда — необразованный, несведущий человек, неуч.

Освоить — усвоить
Освоить — постичь что-либо, вполне овладеть чем-либо, обжить.

Усвоить — 1. сделать своим, собственным, привычным для себя что-то новое, постороннее, перенять у кого-либо. 2. Поняв как следует, разобравшись в чем-либо, воспринять и запомнить. 3. Поглотив, переварить, переработать (пищу).

Удачливый — удачный
Удачливый — такой, которому сопутствует удача, счастливый.
Удачный — успешный, завершившийся удачей.

Как видите, паронимы имеют существенные смысловые различия. Поэтому, чтобы ваше общение, встречи, беседы были успешными — не поленитесь заглянуть в словарь.

С пожеланием удачи, Светлана Никитина

Часто можно услышать о том, что тот или иной человек коммуникабельный. На уровне интуиции данное слово вполне понятно и говорит нам о том, что личность общительная. В целом это верное представление, но данный термин имеет множество нюансов. К тому же его иногда путают с коммуникативностью.

Коммуникативность и коммуникабельность: в чем разница?

Оба термина относятся к сфере общения, но обозначают разные, хотя и родственные качества человека. Поэтому не стоит употреблять их в диалоге как равноценные слова.

Коммуникабельность – способность личности устанавливать контакты с людьми, легко и непринужденно вести разговор, заинтересовывать собеседника любой темой. Это один из ключевых составляющих высокоэффективного социального взаимодействия.

Коммуникабельность развивается у всех по-разному и зависит от черт личности. Интроверты могут быть коммуникабельными, но данный навык они будут развивать неохотно и только при необходимости.

Экстраверты легко проникаются любой темой беседы, общение доставляет им удовольствие, поэтому многие из них коммуникабельны по умолчанию. Впрочем, не всегда любовь к разговорам ведет к коммуникабельности. Некоторые экстраверты играют в одни ворота, то есть они могут болтать без умолку, но при этом такое общение не позволяет им располагать к себе других.

Коммуникативность – умение грамотно излагать информацию, четко формулировать свои мысли так, чтобы они были сразу поняты собеседником.

Коммуникабельный человек может легко идти на контакт с людьми, быстро заинтересует их, но если он не коммуникативный, то разговор получится пустым. Говорящий будет долго ходить вокруг главной мысли, которую хочет донести. В итоге беседа получится несодержательной, хотя и приятной.

Возможно и обратное. Коммуникативный человек максимально полно изложит информацию и у собеседника не будет вопросов. Более того, коммуникативная речь всегда построена грамотно с точки зрения фонетики, синтаксиса и т. д. Но часто такая подача материала сухая и скучная. Зато людям будет приятно обращаться к такому человеку за пояснением сложного вопроса.

Обычно коммуникабельная личность становится коммуникативной. Обладая опытом общения с людьми, человек постепенно самообучается простым приемам грамотного изложения мыслей.

Примеры коммуникабельного поведения

Простые примеры проявления коммуникабельности в современном социуме:

Непринужденное заведение знакомства с противоположенным полом . Коммуникабельный мужчина знает, как всего парой предложений сделать себя заметным для определенной женщины. С веселой и общительной он сразу пустит в ход шутки или сделает ненавязчивый комплимент. Со скромной и молчаливой девушкой сначала просто сядет рядом, спросит сколько времени и задаст еще какой-нибудь пустяковый вопрос;
Проявление лидерства в рабочем коллективе . Некоторые люди с приходом на новую работу легко знакомятся сразу со всеми и не стесняются рассказывать о своей жизни. Уже через пару месяцев такие личности становятся душой компании. При необходимости они выручат или прикроют коллегу, но при этом не позволяют садиться себе на шею. Всеобщие любимчики в рабочих коллективах с высокой вероятностью быстрее сделают карьеру;
Уверенное взаимодействие с незнакомыми людьми. Бывают ситуации, когда коммуникабельному человеку требуется получить выгоду и при этом доказать собеседнику, что это также будет полезно и ему. Ярким примером является попытка сбить цену на рынке. В этом случае проявлением коммуникабельности будет торг. Покупатель говорит, что готов купить сразу две вещи, но по более доступной цене. Такое предложение выгодно продавцу и он соглашается.

Как развить коммуникабельность?

Даже самый малообщительный человек, любящий одиночество, может развить в себе коммуникабельность. В силу характера он может и не добиться лидерства в коллективе (ему это обычно и не нужно), но стать приятным в общении собеседником вполне реально.

Для этого надо взять на заметку ряд советов:

Расширьте круг общения . Часто люди привыкли общаться лишь с определенными знакомыми, которые близки им по интересам. Но чтобы стать коммуникабельным этого мало. Следует уметь налаживать контакт даже с тем, кто полностью противоположен вам по характеру и мировоззрению;
Пользуйтесь удобным поводом для общения . Часто необщительные люди даже не замечают, сколько есть замечательных возможностей завести разговор и лучше узнать коллегу по работе или приятеля. Например, человека спросили о том, как прошли его выходные. В этом случае вместо простого и малосодержательного ответа можно рассказать забавную историю, которая произошла на отдыхе или же перевести диалог в русло обсуждения общих хобби;
Научитесь получать удовольствие от разговора и делайте акцент на позитивных темах. Некоторые воспринимают общение лишь как формальную обязанность для поддержания социальных связей. Но стоит добавить в ежедневное общение искреннюю заинтересованность и оптимистичный настрой, как люди тут же начинают тянуться к такому человеку.

В этом видео психолог Дмитрий Самарин расскажет о способах, которыми можно улучшить навыки общения и коммуникабельности в целом:

Манипуляция как отрицательная сторона коммуникабельности

Иногда люди злоупотребляют своим умением непринужденно общаться. Они манипулируют собеседниками, совершенно не беря в расчет их интересы и желая лишь достичь своих целей.

Часто в рабочих коллективах, где есть хорошие условия для карьерного роста, такие манипуляторы умело сталкивают лбами своих коллег. При этом они выставляют себя в выгодном свете перед начальством, как бы между делом принижая умения других сотрудников.

Такая манипуляция считается негативным проявлением коммуникабельности. Часто достигнуть желаемого можно не жертвуя интересами других, а находя компромиссы и стремясь к здоровому соперничеству в рабочем коллективе.

Проблемы с коммуникабельностью

Некоммуникабельные люди часто боятся осуждения за сказанные слова. Поэтому следует преодолевать страх обидеть собеседника или показаться глупым.

Следует понимать, что не бывает идеальных в общении людей. Порой даже умный и рассудительный собеседник может ляпнуть какую-нибудь глупость, за которую на него рассердятся или посмеются. При этом здоровой реакцией будет спокойное принятие неудачи, учет своей ошибки и продолжение общения без терзания себя за сделанную глупость.

Тревожному человеку следует держать в уме три этих простых шага, если он избегает социальных контактов из-за страха ошибиться в каком-то моменте диалога.

Коммуникабельность: что это означает в работе?

Почти на каждой работе требуется, так или иначе, проявлять коммуникабельность.

Она пригодится в следующих случаях:

Успешное взаимодействие по рабочим вопросам с коллегами;
Деловая переписка;
Необходимость заинтересовать клиента услугами или продукцией предприятия.

Получается, что коммуникабельный сотрудник наиболее успешно выполняет рабочие задачи. Он не идет на конфликт с коллегами, его чаще всего посылают в командировки, где важно проявить дипломатичность.

Коммуникабельность – самый ценный навык, позволяющий пробиться в жизни. Он дает возможность подружиться с коллегами на новом рабочем месте, завоевать доверие начальства, устроить личную жизнь и решать конфликтные ситуации в свою пользу.

Видео: как проявляется коммуникабельность?

В этом ролике психолог Андрей Кочергин расскажет, что такое коммуникабельность и для чего нужно развивать навыки общения:

Коммуникативность

врожденная или приобретенная способность, навык, умение передавать правильно свои мысли, чувства, эмоции так, чтобы они правильно (доходчиво) были поняты, восприняты другим человеком (собеседником) или людьми, т.е. способность (навык, умение) кодировать, декодировать, перекодировать передаваемую информацию таким образом, чтобы она без искажений (или шумов) была принята и декодирована реципиентом. В коммуникативности лежит основа к переходу от внутриязыковой (одноязычной) коммуникации к межъязыковой (двуязычной) коммуникации, т.е. к использованию знаков одного языка языковыми знаками другого.

Толковый переводоведческий словарь. — 3-е издание, переработанное. — М.: Флинта: Наука . Л.Л. Нелюбин . 2003 .

Синонимы :

Смотреть что такое «коммуникативность» в других словарях:

коммуникативность — сущ., кол во синонимов: 1 коммуникабельность (5) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

КОММУНИКАТИВНОСТЬ — КОММУНИКАТИВНОСТЬ. Базисная категория методики, трактуемая как модель процесса общения (на теоретическом уровне) и как технология обучения общению, в которой соблюдаются все основные характеристики, качества, свойственные общению (на практическом …

Коммуникативность — (лат. – соединяющийся, сообщающийся) – положительное нравственно этическое качество личности, выражающее предрасположенность человека к общению, к установлению контактов, связей, отношений. Внешне это качество проявляется как общительность, как… … Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога)

Коммуникативность — ж. отвлеч. сущ. по прил. коммуникативный 2. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

коммуникативность — то же, что коммуникабельность. Новый словарь иностранных слов. by EdwART, 2009 … Словарь иностранных слов русского языка

коммуникативность — коммуникат ивность, и … Русский орфографический словарь

Коммуникативность — способность, склонность к коммуникации (передаче информации в процессе общения), к установлению контактов, связей к общени. (Колычева З.И. Ноосферная педагогика как новая образовательная парадигма. СПб., 2004. С. 176) Ч481.352.25 … Педагогический терминологический словарь

Коммуникативность — Способность к установлению социальных и речевых связей, общительность. Определяется типом высшей нервной деятельности, типом акцентуации характера человека. Для инвалидов К. является одним из основных мотивов занятий физическими упражнениями и… … Адаптивная физическая культура. Краткий энциклопедический словарь

КОММУНИКАТИВНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ — КОММУНИКАТИВНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ. Такая организация и направленность занятий по языку, при которой цель обучения связана с обеспечением максимального приближения процесса обучения к реальному процессу общения на изучаемом языке во всех или нескольких… … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

1. Качество (категория) текста, в наиболее общем виде отражающее определенность речевого произведения его функционированием в акте речевой коммуникации. Коммуникативность отражает способность текста реализовать свое назначение, возлагаемые на… … Толковый переводоведческий словарь

Книги

Римская империя , Зелинский Ф.Ф.. Ф. Ф. Зелинский — выдающийся русский ученый и популяризатор классического наследия, профессор в Санкт-Петербурге (1887-1920), в Варшаве (1921-1935), член многих Академий наук (Баварской,… Купить за 1318 руб
Французский язык. Твой друг французский язык. 6 класс. Учебник. С online поддержкой. ФГОС , А. С. Кулигина, А. В. Щепилова. Линия УМК Твой друг французский язык (5-9) Учебник является центральным компонентом УМК по французскому языку для 6 класса линии Твой друг французский язык для 5 9 классов общеобразовательных…

Наталья ерофеевская

При описании личных качеств в резюме принято указывать стандартные черты. Коммуникабельность встречается в каждой второй анкете . При этом часть людей не понимают, что собой представляет навык либо попросту им не обладают. Работодателю достаточно задать несколько вопросов, чтобы понять обладаете ли вы коммуникативностью. Насколько важна эта черта для профессионального роста и общения с друзьями? Что такое коммуникабельность человека? — даем определение и рассматриваем признаки, выясняем, достоинство это или недостаток.

Что значит коммуникабельный человек?

В основе этого понятия лежит ответ на вопрос. Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми , вне зависимости от статуса и степени знакомства. Навык ценится на работе, так как такого человека отправляют на важные переговоры. Коммуникабельная личность проявляет себя и в компании. Такой человек выделяется интересным общением, жестикуляцией, умением подобрать тему разговора, истории им пересказываются интересно, живо и ярко — именно это означает коммуникабелен (коммуникативен) простыми словами.

Что значит коммуникабельный человек? В отличие от общительной личности, коммуникативные люди – это не просто хорошие рассказчики, с которыми весело поболтать в обеденный перерыв. Это образованный и с поставленной речью. Он не просто беседует, но и преследует определенную цель: успокоить недовольного клиента, склонить партнера к сделке, сократить сроки получения документов. Коммуникабельная личность знает, как провести переговоры и добиться результата .

Как понять, коммуникативный человек твой собеседник или нет? Иногда для этого достаточно даже нескольких минут – такой человек получает истинное удовольствие от общения. Он легко подбирает слова, уверен в себе, по-своему харизматичен, легко находит темы для разговоров, независимо от того, с кем общается. Умение интересно и живо общаться не зависит от возраста — это может быть коммуникабельная девушка или седовласый старец: беседа и с тем, и с другим будет не только приятна, но чаще всего и полезна, поскольку истинно коммуникативные люди далеки от пустой болтовни.

Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе , они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.

Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?

Чаще всего, оба эти слова без задней мысли используются как синонимы : коммуникабельный (коммуникативный) человек — умеющий общаться, «легкий» в беседе, знающий, что сказать и что спросить. На самом деле, если копнуть глубже в словообразование разница есть и весьма принципиальная:

«коммуникабельный» всегда употребляется по отношению к человеку и является его положительной характеристикой — это способность личности налаживать контакты, общительность, приятная и легкая беседа;
«коммуникативный» — имеет несколько другое значение слова, чем то, в котором обычно используется, и означает «имеющий отношение к передаче информации при помощи языка». Употребляется по отношению к умениям, навыкам, играм, упражнениям, даже танцам и музыке.

Коммуникативность бывает двух видов:

Письменная. Умения человека, владеющего этим навыком, сводятся к составлению писем, заполнению официальных документов. При этом он не допускает орфографических ошибок, выражает мысли четко и по делу. Письменная коммуникабельность — это необходимое качество для секретарей, руководящих должностей.
Устная. Секрет успешного собеседника заключается . Коммуникабельный человек обладает этим навыком в совершенстве. Плюс умеет повернуть разговор в нужном направлении и склонить собеседника к своей точке зрения. Беседа проходит в спокойном тоне, повышенные нотки и давление на оппонента недопустимы.

Коммуникабельному человеку присуще чувство такта, тонкий юмор, умение одеваться в соответствии с ситуацией. Он внимательно наблюдает за собеседником, считывает жесты. Не вступает в споры и не дает возмущению, гневу или раздражению взять верх.

Достоинства и недостатки коммуникабельности

Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: , лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше. Рассмотрим достоинства и недостатки коммуникабельности. Среди положительных сторон:

Умение общаться. В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону.
Спокойствие. Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него , суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности.
Внимательность. Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.

Не стоит рассматривать коммуникабельного человека, как милого добряка. В нужной ситуации он способен проявить агрессию , и проявляется это в виде злых или остроумных шуток. Правда, к резервному оружию прибегает редко, когда надо авторитарно заявить о своем решении.

Развитие коммуникабельности

Данный навык спасает во многих ситуациях и помогает проявить себя, как ценного сотрудника, но как развивать в себе общительность, развить и повысить коммуникабельность в работе? Коммуникативность не дается от природы. Нельзя из угрюмого человека, не любящего общения, избегающего встреч со знакомыми людьми, за один день превратится в приятного собеседника. Для развития коммуникабельности следуйте таким рекомендациям:

Не избегайте общения . Если увидели одноклассника или бывшего сослуживца в транспорте, то подойдите первым. Заговорите с ним, вспомните, как вместе учились, работали, поинтересуйтесь, чем он занимается сегодня. Не стесняйтесь подходить к незнакомым людям и спрашивать дорогу. Это первый шаг на пути к развитию общительности.
Не будьте занудой . Готовясь к встрече с другом или партнером, многие люди наперед прогнозируют, как будет протекать беседа. Представляют, что придется беседовать на темы, которые не интересны. Не впадайте в занудство, как пройдет встреча зависит и от вас. Придите в хорошем настроении, заведите разговор первым, поверните беседу в нужное вам русло.
Подключите оптимизм . Люди, тянутся к тем, кто выражает доброжелательность, улыбчив и приветлив. Вряд ли вам хочется общаться с человеком, у которого унылое лицо, и опущены плечи. помогает расположить людей и вызвать доверие.

Избегайте формальности . Разнообразьте свою речь. Помимо банальных фраз «как дела», «что новенького» расскажите о себе. Собеседнику интересно узнать, чем вы живете, занимаетесь. Конечно, это не должна быть длинная речь на час. Сделайте ставку на краткость и четкость — это решит многие проблемы с коммуникабельностью. Однако, чрезмерно сухие ответы и фразы заставят собеседника думать, что разговор вам неинтересен.
Книги для развития коммуникабельности (общительности) тоже будут полезны. Проигрывая в голове описанные в специальной литературе ситуации и моделируя их на собственное окружение, вполне можно из буки, про которого в глаза и за глаза говорят «какой некоммуникабельный!» превратиться ну пусть не в «своего парня», но в приятного собеседника как минимум.

Заключение

Быть коммуникабельным и компанейским многим хотелось бы, но, увы, не всем дано — отчасти это такое же качество личности, как темперамент и характер . Но при желании или даже необходимости и самый нелюдимый и угрюмый человек может развить в себе умение общаться и расположенность к собеседнику. Коммуникабельность – это качество, которое выручает на работе, помогает продвинуться по служебной лестнице. В чистом виде навык редко встречается и многое в умении человека общаться в социуме зависит от его жизненного опыта, процесса становления как личности и даже детских воспоминаний и впечатлений.

У коммуникабельности есть и отрицательные черты: поскольку на человека влияют внешние обстоятельства и качества характера, то нередко так называемое «умение общаться» выливается в навязчивость или пустые разговоры. Чтобы достигнуть золотой середины и «удалить» с себя ярлык не коммуникабельной девушки (или юноши), придется работать над собой , и тогда это необходимое для и приобретения уверенности качество доставит удовольствие не только вам, но и вашим собеседникам.

31 марта 2014, 14:34

Чем коммуникабельный человек отличается от общительного

Красота во всем

Женский сайт о красоте и позитиве, здоровье и молодости для милых дам и не только

Коммуникабельные, общительные, болтливые, замкнутые

Мы ценим в окружающих нас людях такое важное и ценное качество как коммуникабельность. И конечно стараемся развить это качество в себе. Нравятся нам и общительные люди. Если для вас слова «коммуникабельный» и «общительный» — синонимы, то поспешим разобраться с этими понятиями.

Что значит коммуникабельный? Коммуникабельные люди с легкостью идут на контакт с окружающими и умеют находить общий язык с людьми, вне зависимости от статуса и степени знакомства. Человек с коммуникативными навыками довольно гибок. Он умеет подстраиваться в общении под разные типы и характеры людей, но это совсем не связано с лицемерием и лестью. Просто такой тип характера знает, кому и как нужно подходить, что сказать и как выразить свои мысли.

Коммуникабельные люди легко и непринужденно ведут себя и знают все правила ведения беседы. Успешное влияние подкрепляется тем, что они обаятельны, уверены в себе и умеют быстро адаптироваться к новым условиям. При возникновении нестандартной ситуации коммуникабельные люди умело выходят из сложившейся обстановки и всегда могут найти верные слова. Коммуникабельные люди благодаря общительности достигают своих вершин и быстрее реализуются как личности. Нередко такие качества способствуют приобретению высокого авторитета и лидерских позиций в коллективе.

Общительный человек – это, как правило, открытая личность, которая легко идет на контакт и не умеет скрывать свои эмоции. Для такого человека не важно, с кем и когда он говорит, ему также приятен сам процесс общения. Общительные люди расценивает встречу со знакомым человеком как удачную возможность поговорить по душам и приятно скоротать время. Для них общение с окружающими просто жизненно необходимо. С такими людьми увлекательно и приятно общаться.

В жизни нам приходиться встречаться с людьми и чрезмерно общительными, проще говоря, болтливыми, которые могут говорить о чем угодно, где угодно и без остановки. Телефонный разговор с таким собеседником может затянуться надолго, поэтому вы сами должны во время остановить вашу беседу, но только сделать это надо тактично и аккуратно. Во время прогулки они обсуждают свою новую покупку, делают непринужденно замечания в сторону прохожих или сплетничают о жизни знаменитостей.

Болтливые люди иногда нас раздражают, и при виде болтливого собеседника мы спешим свернуть в переулок, стараемся быть незамеченными, чтобы не потерять свое драгоценное время, выслушивая его бесполезную болтовню. Таким поведением можно оскорбить хорошо знакомо человека. Самый удачный способ избавиться от болтливого собеседника – использование его же метода. Встретив такого человека на улице, завладейте ситуацией и постарайтесь высказать вашему собеседнику всю информацию о том, что с вами приключилось в течение дня с мельчайшими подробностями. Самое главное – не останавливайтесь и не давайте ему не сказать ни слова. Но не надейтесь, что ваш собеседник устанет от вашей болтовни и поспешит попрощаться, так что в такой ситуации вам надо сделать вид, что вспомнили, что спешите на важную встречу. Скорее всего, вас сочтут за делового, но рассеянного человека, который всегда куда то спешит. Мнение о вас закрепиться, если вы будете поступать так несколько раз.

Особый подход в общении требуют люди некоммуникабельные и замкнутые. Многие думают, что такие люди могут обойтись без общения, что им комфортно наедине с собой и что вмешательство окружающих их только пугает. Но это не так. Замкнутые люди болезненно переносят вторжение малознакомого человека, они настораживаются и могут замкнуться в себе. К ним нужно подступаться аккуратно и ненавязчиво: с малозначительных дружелюбных приветствия и прощаний. Как только замкнутый человек к вам привыкнет, можно переходить на более длинные разговоры и содержательные беседы. Когда замкнутый человек начнет вам доверять, он станет открытым и приятным в общении собеседником.

Агрегатор советов и знаний в сети

Коммуникабельность – что означает это слово, примеры применения, особенности и отрицательные стороны

Коммуникативность и коммуникабельность: в чем разница?

Обычно коммуникабельная личность становится коммуникативной. Обладая опытом общения с людьми, человек постепенно самообучается простым приемам грамотного изложения мыслей.

Примеры коммуникабельного поведения

Простые примеры проявления коммуникабельности в современном социуме:

Непринужденное заведение знакомства с противоположенным полом. Коммуникабельный мужчина знает, как всего парой предложений сделать себя заметным для определенной женщины. С веселой и общительной он сразу пустит в ход шутки или сделает ненавязчивый комплимент. Со скромной и молчаливой девушкой сначала просто сядет рядом, спросит сколько времени и задаст еще какой-нибудь пустяковый вопрос;
Проявление лидерства в рабочем коллективе. Некоторые люди с приходом на новую работу легко знакомятся сразу со всеми и не стесняются рассказывать о своей жизни. Уже через пару месяцев такие личности становятся душой компании. При необходимости они выручат или прикроют коллегу, но при этом не позволяют садиться себе на шею. Всеобщие любимчики в рабочих коллективах с высокой вероятностью быстрее сделают карьеру;
Уверенное взаимодействие с незнакомыми людьми. Бывают ситуации, когда коммуникабельному человеку требуется получить выгоду и при этом доказать собеседнику, что это также будет полезно и ему. Ярким примером является попытка сбить цену на рынке. В этом случае проявлением коммуникабельности будет торг. Покупатель говорит, что готов купить сразу две вещи, но по более доступной цене. Такое предложение выгодно продавцу и он соглашается.

Как развить коммуникабельность?

Для этого надо взять на заметку ряд советов:

Расширьте круг общения. Часто люди привыкли общаться лишь с определенными знакомыми, которые близки им по интересам. Но чтобы стать коммуникабельным этого мало. Следует уметь налаживать контакт даже с тем, кто полностью противоположен вам по характеру и мировоззрению;
Пользуйтесь удобным поводом для общения. Часто необщительные люди даже не замечают, сколько есть замечательных возможностей завести разговор и лучше узнать коллегу по работе или приятеля. Например, человека спросили о том, как прошли его выходные. В этом случае вместо простого и малосодержательного ответа можно рассказать забавную историю, которая произошла на отдыхе или же перевести диалог в русло обсуждения общих хобби;
Научитесь получать удовольствие от разговора и делайте акцент на позитивных темах. Некоторые воспринимают общение лишь как формальную обязанность для поддержания социальных связей. Но стоит добавить в ежедневное общение искреннюю заинтересованность и оптимистичный настрой, как люди тут же начинают тянуться к такому человеку.

Манипуляция как отрицательная сторона коммуникабельности

Проблемы с коммуникабельностью

Коммуникабельность: что это означает в работе?

Почти на каждой работе требуется, так или иначе, проявлять коммуникабельность.

Она пригодится в следующих случаях:

Успешное взаимодействие по рабочим вопросам с коллегами;
Деловая переписка;
Необходимость заинтересовать клиента услугами или продукцией предприятия.

Коммуникабельность – самый ценный навык, позволяющий пробиться в жизни. Он дает возможность подружиться с коллегами на новом рабочем месте, завоевать доверие начальства, устроить личную жизнь и решать конфликтные ситуации в свою пользу.

Видео: как проявляется коммуникабельность?

Как развивать коммуникабельность? Что значит коммуникабельный человек? Тест на общительность

Что такое коммуникабельность человека, сегодня известно, пожалуй, каждому. Но далеко не каждый может умело распоряжаться ею. Психологи выделяют два типа характера: интроверт и экстраверт. Первый погружен во внутренний мир и собственные переживания, второму присущ общительный характер. Ему легче устанавливать дружеские и деловые отношения, он открыт и ориентирован на внешний мир.

Оба типа довольно гибкие. И со временем, например, интроверт может развить в себе качества экстраверта. Все будет зависеть от личных стремлений, готовности и обстоятельств. Однако стоит отметить, что общительный еще не значит коммуникабельный. Итак, разберемся в понятии и выясним, как развить коммуникабельность. Каковы преимущества данного качества и как определить его степень у себя?

Коммуникабельный человек – кто это?

Если для вас слова «коммуникабельный» и «общительный» — синонимы, то поспешим разобраться с этими понятиями. Общительный человек – это, как правило, открытая личность, которая легко идет на контакт и не умеет скрывать свои эмоции внутри. Для такого человека не важно, с кем и когда он говорит, ему приятен сам процесс общения.

А что значит коммуникабельный? Это персона «со звездочкой». Человек с коммуникативными навыками довольно гибок. Он умеет подстраиваться в общении под разные типы и характеры людей. Но это совсем не связано с лицемерием и лестью. Просто такой тип характера знает, кому и с какими специями подавать информационное блюдо.

При возникновении нестандартной ситуации коммуникабельные люди сумеют найти верные слова. Успешное влияние подкрепляется тем, что они обаятельны, уверены в себе и умеют быстро адаптироваться к новым условиям. Нередко такие качества способствуют приобретению высокого авторитета и лидерских позиций в коллективе.

Преимущества коммуникабельности

Разумеется, в такой гибкости общения можно найти много плюсов:

Во-первых, человек может реализовать себя практически в любой сфере общественной деятельности. Коммуникабельного человека охотно берут на вакантные должности потому, что он способен быстро и уверенно проводить деловые переговоры, договариваться с требовательными и неуступчивыми людьми.
Естественно, достижение успеха неоспоримо не только в карьере, но и в творчестве и личной жизни.
Приятным бонусом может быть и обретение гармонии души с окружающим миром, избавление от комплексов, страхов и замкнутости.
Легкое разрешение или даже предотвращение конфликтов. Установление крепких деловых и дружеских отношений.

Понимая, какой спектр привилегий и удовольствий можно получить от такого качества в себе, возникает вполне резонный вопрос: можно ли научиться коммуникабельности? Ответ однозначно положительный!

Сегодня в открытом доступе находится множество книг от компетентных авторов категории «Как правильно общаться с людьми?» Психология давно уже сформулировала универсальные советы, которые помогут раскрыть себя практически каждому человеку. Стоит только захотеть этого. Но прежде чем приниматься за дело, необходимо проверить себя. Для этого существует специальный тест на общительность. Давайте посмотрим, насколько мы коммуникабельны.

Тест на общительность

Для проведения этого маленького исследования необходимо представить следующие ситуации:

Вам поручили выступить с подробным отчетом на совещании или докладом на конференции. Вы расстроены?
Произошел конфликт между вашими коллегами. Начальник просит вас разобраться в нем. Вы боитесь испортить отношения с коллегами?
Идет обсуждение какой-то проблемы или предмета. Некто высказывает свое мнение, но оно является неверным. Вы будете спорить с предыдущим оратором, доказывая истину?
Предстоит ответственная деловая встреча. Вы нервничаете?
Незнакомец на улице спрашивает вас, где находится ближайшая булочная. Вас это раздражает?

На этом тест на общительность считается пройденным. Переходим к результатам. Подсчитать их очень просто. Если на большинство вопросов вы ответили положительно, вам следует всерьез задуматься, как развивать коммуникабельность. А если ответ «да» присутствует во всех пунктах, то это даже не свойство, а проблема вашего характера. Работа в команде для вас просто невыносима. Непросто складываются и отношения с коллегами.

Отрицательный же ответ на данные вопросы – показатель коммуникабельности. Чем их больше, тем выше ее уровень. В любом обществе такому человеку комфортно и практически любая жизненная ситуация решается легко.

Решение есть

При наличии коммуникативных качеств человеку просто необходимо поддерживать и совершенствовать их. В случае же отсутствия следует правильно оценить ситуацию. Бывают истории, когда приобретение таких навыков не требуется. Человеку комфортно идти по собственной тропе, не вникая в тонкости успешного общения. Однако для тех, кто настроен изменить себя, решение есть. Мы предлагаем познакомиться с ключевыми советами психологов, как развить коммуникабельность.

Все начинается с детства

Известно, что самым значимым периодом в жизни человека является детство. Это безмятежная пора, лишенная серьезной ответственности, когда на формирование основных черт характера влияют не внутренние убеждения, а внешние факторы. Коммуникабельность детей определяется по тому, как быстро они находят друзей, как легко и непринужденно вливаются в новый коллектив (в школе, творческих кружках и т. п.). Задачей родителей в данном случае выступает внимательное отношение к ребенку, поддержка, добрый совет. Поэтому, задаваясь вопросом, как развивать коммуникабельность у ребенка, необходимо просто создать гармоничные условия в доме и делать упор на всестороннее образование.

Не уходим от общения

Что касается взрослых людей со сформированным внутренним миром и взглядами, то стратегия развития коммуникабельности здесь определяется более тонко и пошагово. Начать следует с простого, непринужденного общения. И не просто с конкретным человеком, а с несколькими знакомыми. Для этого можно использовать виртуальную связь, которая сегодня становится все популярнее. Но лучше реальную, живую.

Бывает так, что день выдался напряженным, настроение хмурое, а на улице вы встречаете хорошего знакомого. Не игнорируйте его, улыбнитесь, поддержите беседу. Можете поделиться переживаниями. Только не превращайте разговор в бесконечный монолог с жалобами. Это должен быть взаимный диалог с позитивным финалом.

Нужно быть первым

Другой вопрос, как развивать коммуникабельность, если у вас нет друзей, а с соседями и коллегами поговорить не о чем. Да, бывает и такое. Самое время, заводить новые знакомства и искать общие интересы. Не бойтесь подойти первым, начать беседу. Разговор можно открыть вопросом о том, как найти дом или улицу или заинтересоваться каким-то предметом, принадлежащим собеседнику. Не стоит отчаиваться, если первые попытки не увенчаются успехом. В данном случае практика – это главное.

Если же друзья и знакомые в избытке, а вы не освоили мастерство коммуникации, проявите инициативу. Допустим, в большом универмаге вы увидели знакомого человека. Не прячьтесь и не убегайте от него в другой отдел. Обстоятельства столкнули вас не просто так. Воспользуйтесь этим случаем. Идите смело навстречу. При этом проявите максимум приветливости и обаяния. С классических вопросов «как дела?» и «как настроение?» можно перейти к поиску нужного товара или обсуждению обслуживания.

Получаем удовольствие

Кто такой коммуникабельный человек? Как уже говорилось, это мастер общения. Он не просто умеет находить контакт с любыми людьми, но и получает удовольствие от этого процесса. То есть открыто и непринужденно он может вовлечь участников беседы в интересную тему, узнать противоположную точку зрения, адекватно оценить ее и при этом произвести впечатление мудрого и компетентного собеседника. Такой метод следует взять на заметку. Ведь нередко бывают ситуации, когда человек заведомо знает, какой разговор его ожидает и уже настраивает себя на негативный лад. Например, друг или подруга обещают прийти в гости, скоротать вечер. А любимыми темами их являются футбол или шопинг. Не стоит отчаиваться, что вечер потерян. Постарайтесь перехватить право ведущего беседу. С первых нот буквально задайте свой мотив, вовлеките собеседника в интересующую вас тему и совместите приятное с полезным.

Щепотка артистизма

Психологи выделяют два вида коммуникабельности: вербальную и невербальную. Помимо метких слов и фраз, хорошего чувства юмора, необходимо владеть своей мимикой и жестами. Это придает общению насыщенность, вкус. Очень важно при рассказе истории не просто вести сухое повествование, но и украсить это перевоплощением в определенный образ, изменением выражения лица и голоса. После такого можно быть уверенным, что скоро все признают: «Этот человек – душа компании».

Позвольте себе быть немного артистом Освободите свои внутренние порывы. Только чувствуйте меру в эмоциях. Переигрывать не стоит! Чтобы лучше понять, как развивать коммуникабельность и в каком направлении двигаться, можно посмотреть несколько юмористических монологов. А потом попробовать воспроизвести их и показать перед зеркалом. Такая практика положительно скажется не только на качестве общения, но и на вашем настроении.

Держимся на позитивной волне

Что значит «коммуникабельный»? Пожалуй, постоянным синонимом этого слова может быть «оптимистичный». Общительные люди редко унывают. Даже если они сталкиваются с серьезными трудностями в жизни, то умеют найти в них положительные моменты и немного пошутить. Улыбаться и идти вперед – главное правило коммуникабельных людей. Ведь приветливое лицо притягивает гораздо больше людей, чем унылое выражение.

Если вы думаете, как пессимист, то пришло время перестраиваться на позитивную волну. Конечно, постоянно быть сильным и несгибаемым оптимистом невозможно. Но необходимо учиться видеть в негативной куче проблем нечто обнадеживающее и перспективное. Вы скажете, что это редкий дар, и он не подвластен всем? Как бы ни так! Главное, каждый день наблюдать за собой и работать, убирая препятствия на пути. И вы не заметите, как к вам потянутся люди, а качество общения станет продуктивнее и приятнее.

Итак, мы выяснили, что такое коммуникабельность человека и чем она полезна в жизни. Это искусство общения, которым при желании и правильных ориентирах способен овладеть каждый. Не стоит забывать, что на коммуникабельность влияет опыт и уровень интеллектуальной подготовки. Но все это приходит со временем. А пока пора сделать первые шаги навстречу успеху.

Коммуникабельность. Как она может помочь в жизни?

Наверно, каждому из вас доводилось встречать людей очень общительных. На какой-нибудь вечеринке вокруг такого человека собирается группа собеседников, которые с большим интересом поддерживают разговор. Является ли общительность и коммуникабельность синонимами?

Обычно, под коммуникабельностью понимают способность к установке деловых и дружеских связей между людьми. Из этого определения следует, что коммуникабельность — более широкое понятие, включающее не только умение говорить на любую тему, но искусство вести беседу в форме конструктивного диалога с любым человеком.

Тест на самопроверку

Давайте проведем небольшое исследование, чтобы узнать, насколько вы коммуникабельны. Предлагаю ответить на несколько вопросов.

• Вам поручено выступить с докладом на совещании. Вы расстроены?
• Начальник попросил вас разобраться с конфликтом между вашими коллегами. Боитесь ли вы испортить отношения с обоими?
• Если речь идет о хорошо знакомом вам предмете и высказывается ошибочное суждение, вы предпочтете промолчать, чем что-то кому-то доказывать?
• Нервничаете ли вы в ожидании какой-либо деловой встречи?
• Раздражает ли вас вопрос незнакомца на улице, как пройти к ближайшей булочной?

Если вы ответили положительно на все вопросы, то вы, явно, не коммуникабельный человек. Это не свойство вашего характера, это – ваша большая проблема, от которой вы страдаете сами, да и вашим родственникам нелегко с вами. С еще большими проблемами вы сталкиваетесь также и в рабочем коллективе. Вам трудно работать в команде, поскольку в любой момент вы можете отказаться выполнять общую задачу, без каких-либо доказательных объяснений.

Если вы ответили на все вопросы «нет», то у вас хорошие задатки к коммуникабельности. В любом обществе вы чувствуете себя, как рыба в воде. Вам по плечу любое задание начальника, если оно требует кропотливой работы с людьми.

Кого можно назвать коммуникабельным человеком

Этого «звания» человек заслуживает, если всякое общение для него большое удовольствие. Замечу, что для просто общительного человека не имеет значения, с кем он говорит в данную минуту, для него важен сам процесс общения.

Коммуникабельных людей отличает от общительных гибкость при контактах с различными людьми, умение быстро сориентироваться и не растеряться в нестандартных ситуациях. Такие люди выглядят уверенными в себе, быстро адаптируются к меняющимся условиям. Они незаменимы при проведении деловых переговоров и разбору конфликтных ситуаций. Они быстро завоевывают авторитет в коллективе и занимают лидерские позиции.

Можно ли научиться коммуникабельности? Давайте об этом и поговорим.

Шаг первый: не уходите от общения

Любое общение — первая ступенька к коммуникабельности. Если вы считаете себя достаточно общительным человеком, но почему-то вступаете в беседу только тогда, если вам по нраву ваш собеседник. Если у вас плохое настроение, и вы видите на улице хорошего знакомого, но говорить с ним в данный момент у вас нет никакого желания. Вы переходите на другую сторону улицы. Это верные признаки того, что вы не очень-то общительны и вовсе не коммуникабельны.

Для начала старайтесь не уходить от любого общения: будь-то знакомые или совсем незнакомые люди. Не стоит шарахаться как черт от ладана от любого человека. Так постепенно можно приучить себя к общению.

Шаг второй: находите удовольствие в любом общении

Всегда пробуйте найти что-то приятное в любом общении. Главная проблема состоит в том, если, нам предстоит какой- то разговор, то мы себя непроизвольно настраиваем на «тональность» этой беседы. Допустим, сегодня вечером к вам обещал зайти приятель, которого вы знаете давно. Для себя вы уже решили, что вечер потерян, потому что опять будут бесконечные разговоры о футболе и рыбалке. И то, и другое вам совершенно безразлично.

Не дожидайтесь, когда приятель «сядет на любимого конька», начинайте разговор первым на тему, которая вам интересна, вовлеките друга в обсуждение этой темы, спросите его мнение, попросите совета. И вот процесс пошел, про футбол и рыбалку — ни звука… оказывается вам есть, о чем поговорить! Удивительное и приятное открытие.

Этот незатейливый пример показывает, что любой, неприятный для вас разговор, можно сделать приятным. Главное, возьмите в голову мысль, что необходимо научиться получать удовольствие и пользу от ваших бесед с любыми людьми. И, поверьте мне, тогда любое общение принесет вам радость и удовлетворение.

Шаг третий: вступайте в беседу первым

Не пытайтесь прятаться от своих знакомых, если судьба вас почти столкнула нос к носу. Например, вы видите, что в большом универмаге навстречу к вам идет знакомый. Не надо опускать глаза и делать вид, что вы его не видите. Очевидно, что он вас заметил. Лучшее решение – улыбнитесь, подойдите к нему, спросите: « Как дела?» Слово за слово, завяжется разговор. И вы почувствуете себя легко и свободно. Не надо себя зашоривать, откройтесь навстречу обстоятельствам. Это – основа основ коммуникативного общения.

Шаг четвертый: будьте немножечко артистом

Если вы имели возможность наблюдать коммуникабельных людей, то, вероятно, заметили, что они обладают богатой мимикой, используют артистичные жесты и интонацию. Как правило, такой человек великолепный рассказчик, он может перевоплощаться в разные образы, повествуя о какой-нибудь истории. Он смакует подробно и красочно все события, о которых идет речь.

Великолепный пример такого человека являет из себя Ираклий Андроников. Если есть возможность, советую посмотреть и послушать его рассказы. Вполне естественно, что такие люди нравятся всем.

Шаг пятый: сохраняйте оптимизм в любой ситуации

Оптимизм – обязательное качество коммуникабельного человека. Если вы страдаете пессимизмом, то самое время перестроится. Почему. Пессимизм, унылое лицо с опущенными губами не вызывает у окружающих желания общаться с таким человеком. Конечно, это очень легко сказать, но очень трудно что-то сделать в короткое время. Совет один: работайте над собой ежедневно. И помните, что приветливое лицо с доброжелательной улыбкой гораздо больше привлекает людей, чем вековая унылость на нем.

С навыками коммуникабельности не рождаются. Это приобретается со временем, и главным учителем является жизнь. В ходе обретения навыков человек постоянно учится контактировать с людьми и находить правильные пути для установления деловых и дружеских связей. При этом ему приходиться постоянно работать над собой, чтобы избавиться от ненужных комплексов, которые мешают развитию этого процесса.

Витамины для души от Ларисы Амалиной: Коммуникативность и коммуникабельность

Скажи-ка, дорогой читатель, считаешь ли ты себя коммуникабельным человеком? Или ты просто общительный? Может, ты думаешь, что это одно и то же?

Оказывается, нет! Можно быть общительным человеком и вовсе не коммуникабельным. Давайте в этом разберемся.

Откроем словарь и прочитаем:
«Коммуникабельный – такой, с которым легко общаться, иметь дело, устанавливать контакты» (словарь Ожегова).

Если человек общителен, то это не значит, что с ним легко и приятно общаться другим. Есть люди сверхобщительные, которые навязывают свои разговоры каждому, кто оказывается рядом. А есть молчуны, из которых слова не вытянешь… Но они умеют слушать, и с ними легко молчать…

Очень часто в современной речи мы используем также понятие «коммуникативные способности», а что это значит?

Слово «коммуникация» взято из мира техники, где оно означает «путь сообщения, форма связи». В лингвистике это слово обозначает способность осуществлять связь между общающимися. Поэтому коммуникативность предполагает свободное владение языковыми средствами на всех уровнях: фонетическом, лексико-семантическом, морфологическом и синтаксическом. Коммуникативные способности отражаются на активности говорящего и пишущего.

Каким человеком являешься ты? Насколько ты коммуникабелен и общителен? Хочешь проверить?

Ответь на вопросы «да» или «нет» (и постарайся ответить максимально честно):

Ты любишь больше слушать, чем говорить?
Ты всегда можешь найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
ты всегда внимательно слушаешь собеседника?
Любишь ли ты давать советы?
Если тема для разговора тебе неинтересна, покажешь ли ты это собеседнику?
Ты раздражаешьсь, когда тебя не слушают?
У тебя по любому вопросу есть собственное мнение?
Если тема разговора тебе незнакома, станешь ли ты ее развивать?
Любишь ли ты быть в центре внимания?
Есть хотя бы три предмета, в которых ты являешься бесспорным экспертом?
Ты хороший оратор?

За положительные ответы на вопросы 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9. 10, 11 засчитай себе по одному баллу и сложи их.

Способы развития коммуникативности у подростков

Способы развития коммуникативности

Внеурочная деятельность (кружки и секции) является самым эффективным способом развития коммуникабельности. Занятия в кружке или секции – это- смена вида деятельности. Если подросток посещает спортивную секцию, то школьная умственная активность здесь сменяется физической.

Если это музыкальная школа или художественный кружок — творческой. В кружках прикладного творчества — двигательной (моторной) активностью, то есть ручным трудом. Даже если он предпочел шахматы, математический или литературный кружок — все равно там они будут заниматься только тем, что им нравится, тем, что их интересует.

В любом случае внеурочные занятия развивают умственные и следовательно социальные навыки ребенка. Также смена стиля общения. Как правило, в кружках или секциях царит более неформальная обстановка, чем в школе. Не предъявляется столь жестких требований к дисциплине.

Смена круга общения. Внешкольные занятия, как правило, проходят в малочисленных группах, а то есть вынуждают хотя бы к минимальному общению. Важна смена обстановки. Помещения, предназначенные для занятий с детьми, в детских клубах стараются оборудовать с учетом их интересов. Занятия в кружке, секции — это общение.

Родителям застенчивого, стеснительного подростка психологи часто рекомендуют записать его в какой-нибудь кружок. Как правило, дети в кружке более схожи между собой, поскольку у них общие интересы, что облегчает установление дружеских отношений. Занятия в кружке, секции способствуют повышению самооценки. Посещая секцию, заниматься в которой действительно интересно, даже самый неуверенный в себе человек обязательно добьется успеха, пусть небольшого, но очень важного для него. Это очень сильно влияет на социальную жизнь подростка.

Общение с помощью интернет ресурсов. (Социальные сети) Социальные сети — неотъемлемая часть современной жизни. Благодаря интернет_ресурсам люди, находящаяся на любом расстоянии, имеют возможность беспрепятственно общаться, обмениваться фотографиями и другой интересной информацией.

Такой вид общения предоставляет возможность взаимодействовать с людьми в любом месте и в любое время. Однако нельзя упускать того, что виртуальное общение имеет множество негативных последствий, вплоть до потери навыков общения в реальной жизни. Именно по этой причине этот способ не может быть основным.

Школьные занятия. Школа — это место, где детям дают знания, но не только по каким-то определенным предметам. Находясь каждый день в обществе одноклассников и учителей подросток развивает навыки общения, свою коммуникативность.

Ученик непроизвольно знакомится с:

основными понятиями общения;
навыками совместной деятельности;
умением обсудить ситуацию, объяснить свое поведение;
умением выразить свое отношение к ситуации;
умением обосновывать свое мнение и учитывать позицию собеседника(учитель или одноклассник)
умением договариваться и находить компромисс;
навыками взаимопомощи, самоконтроля.

Образование — единственная подсистема общества, целевая функция, которой совпадает с целью общества. Если различные сферы и отрасли хозяйства производят материальную и духовную продукцию и услуги для человека, то система образования производит самого человека. Поэтому высокий уровень знаний и широкий кругозор являются фундаментом коммуникации личности.

Спортивный туризм как способ развития коммуникативных навыков.

Внеурочная деятельность, как уже было сказано, является лучшим способом социализации для подростка. Однако существует огромное количество различных кружков, секций, клубов и других организаций, направленных на развитие творческой деятельности у детей. Поэтому я предлагаю один из наиболее подходящих для этой поставленной задачи вариантов.

Спортивный туризм — вид спорта, имеющий целью спортивное и духовное совершенствование человека в преодолении естественных препятствий, а также в занятиях туристической деятельностью.

Туризм — это походы и путешествия, в которых активный отдых сочетается с познавательными и образовательными целями. Разнообразие форм туризма, его положительное влияние на организм человека позволяют использовать его как средство физического и духовного воспитания, начиная с младшего школьного возраста. Походы выходного дня, степенные и категорийные походы — один из методов внеклассной работы.

Виды спортивного туризма

Пешеходный или трекинг. Таким туристическим спортом можно заниматься где-угодно, так как на выбранном маршруте не нужно расставлять специальную технику. Лучше всего отправляться в пешеходный туризм в лес, парк или, к примеру, озеру.

Лыжный.Такой подкласс спортивного туризма возможен исключительно в зимнее время.

Горный. Туризм может быть, как пешим, так и, к примеру, осуществляться при помощи скалолазания. В любом случае такой вид спортивного туризма требует настоящей выносливости и, конечно же, предварительной подготовки.

Водный. Спортивный отдых такого вида подразумевает соревнования на яхтах, спуск на лодках по рекам и даже обычное плавание.

Спелеотуризм. Этот отдых происходит исключительно в пещерах или подземельях, которые образовались в результате природных катаклизмов.

Наземный. Спортивный туризм этого подкласса включает в себя катание на велосипедах и другом двухколёсном транспорте.

Влияние спортивного туризма на подростка

Влияние на формирование жизненно важных умений и навыков. Туризм является наиболее комплексным видом воспитания здорового закаленного человека. Он учит дружбе, трудолюбию, дисциплинированности, инициативе, взаимопомощи. Туризм расширяет кругозор, обогащает духовную жизнь. Он помогает при выборе профессии, оказывает положительное влияние на организм школьника.

Туристско-краеведческая деятельность является действенным профилактическим средством девиантного поведения учащихся, которое в сегодняшних социально-экономических условиях России проявляется в массовых явлениях наркомании и токсикомании, алкоголизма. Охота к перемене мест, романтика дальних дорог, зачастую стимулирующие бродяжничество детей и подростков со всеми вытекающими последствиями, педагогически правильно используемые, находят удовлетворение в активных занятиях туризмом.

Влияние занятий туризмом на здоровье человека. Активные движения на свежем воздухе способствуют закаливанию организма и улучшают здоровье. Ходьба с грузом и дозированной нагрузкой укрепляет сердечно-сосудистую систему. Туризм способствует воспитанию любознательности, волевых качеств. Знакомство с новыми районами, природой, встречи с людьми обогащают человека.

Туризм как средство физического воспитания создает наиболее благоприятные условия для оздоровления детей. В туристических походах получают непосредственное применение изученные на уроках физкультуры двигательные действия (преодоление препятствий, водных преград, лазание, ходьба и др), по-новому звучат приобретенные на уроках географии, биологии, астрономии знания.

Влияние на коммуникабельность подростка. Надо подчеркнуть, что психологами и педагогами уже давно отмечается положительное воздействие на личность общего благоприятного эмоционального фона туристского похода, который включает радость общения с близкими по духу людьми, восторг от увиденных красот природы или искусства, свободу от условностей, ощущение легкости движения. Рациональный, насыщенный яркими впечатлениями, жизнеутверждающий отдых раскрепощает даже самого замкнутого в себе подростка.

Чем же обусловлен успех и достижение наиболее удачного способа решения поставленной задачи? Почему именно туризм имеет возможность повлиять и преобразить духовный мир человека? Ответы на эти вопросы я нашла при изучении научной литературы по данной теме.

Туристическая деятельность ставит такие условия, в которых ребенок самопроизвольно приобретает все коммуникативные умения.

На выездах не обойтись без совместной общественной работы. Примерами тому могут служить установка палаточного лагеря, пилка дров, разведение костра, приготовление пищи и т.д. Все эти занятия вынуждают детей взаимодействовать и вступать в процесс общения. Таким образом, приобретается информативно-коммуникативные умения.

Однако мало вступить в процесс, надо успешно его закончить. Для этого необходимо согласовать свои действия и мнения с потребностями других присутствующих лиц. То есть, поделиться спичками с другом, если у него их нет, поровну распределить обязанности во время приготовления еды, спать в палатке так, чтобы места хватило на всех и т.д. Так приобретаются регуляционно-коммуникативные умения.

Одна из важнейших частей спортивного туризма является преодоление естественных препятствий. При прохождении, например, какого-либо перевала человек испытывает новые эмоции. Восхищение красотой гор или пейзажами долин это удовлетворение наших духовных потребностей, поэтому как раз здесь возникает желание поделиться своими чувствами. Ребенку всегда будет интересно рассказать о том, как он взобрался на самую высокую гору или как он переходил горную речку с сильным течением.

Кроме того походные условия заставляют человека заботиться друг о друге. Примером проявления чуткости и умения оценивать состояние окружающих в походе может быть ребенок, поставленный на должность медика. Таким образом, поход способствует приобретению аффективно-коммуникативных умений.

Отличиями предложенного мной метода от других способов решения данной проблемы являются универсальность, эффективность, а также разносторонность данного вида спорта. Кружок спортивного туризма открыт для любого желающего. Нет ограничений ни по способностям, ни по личным данным. Это обусловлено многоликостью туризма. Разные виды туризма требуют усилия в разных областях. Например, человек, занимающийся спелеотуризмом, может беспрепятственно пройти поход без хорошей физической формы, ему достаточно просто хорошо веревочной техникой. Краеведение тоже часть туризма.

В этой области ребенок может развиваться интеллектуально, не задействовав физические силы. Или, например, ребенок хочет путешествовать, но ему не нравится такой способ передвижения как пешая ходьба. В таком случае он может заниматься велотуризмом или водным туризмом. Универсальность туризма дает возможность изменить себя большему количеству человек.

Также спортивный туризм очень действенный способ. Часто он становится способом самореализации подростка, что приводит к долгосрочному проявлению интереса к данному виду деятельности. Таким образом, на протяжении нескольких лет туризм может оказывать сильное влияние на духовный мир подростка, сформировывать его мировоззрение и развивать навыки общения.

Уникальность туризма, как способа развития коммуникативных навыков, заключается в стимуляции выполнения всех функций коммуникативности. Туристическая деятельность прекрасно выполняет связующую функцию, предоставляя условия, в которых общество автоматически становится дружным коллективом благодаря общественной работе и совместному труду. Также она выполняет формирующую функцию. Во время туристического выезда у ребенка формируются жизненно необходимые качества.

При чем как физические, так и духовные: самостоятельность, трудолюбие, ответственность, самопожертвование и т.д. Немаловажной потребностью в подростковом возрасте является самоутверждение. В этой области туризм тоже помогает подростку, способствуя выполнению подтверждающей функции коммуникативности.

Наглядный результат действий ребенка в походе, показывает ему значимость его существования в социуме, что сильно раскрепощает его. Условия похода часто заставляют детей переходить от социально-ориентированной формы общения к интимно-личностной -тем самым развивая навыки общения и выполняя межличностную функцию коммуникативности.

Также туризм влияет не только на межличностные, но и на внутренний мир ребенка. Следствием туристической деятельности может являться переоценка ценностей или установка других идеалов, формирование новых взглядов. Это внутриличностная функция коммуникативности, которая также может выполняться посредством туристической деятельности.

Вывод

Таким образом, Спортивный туризм сильно влияет на коммуникативные способности подростка, потому что является общей связующей деятельностью. Походные условия , общие дела и обязанности во время выезда вынуждают каждого участника группы общаться и взаимодействовать с остальными.

При этом общение всех участников группы строится на честности и взаимопомощи и обретает исключительно дружелюбный и открытый характер. Также туристическая деятельность способствует появлению у ребенка новых знакомств. Очень часто участники одного похода становятся не просто товарищами, а лучшими друзьями. Сочетание взаимоответственности, с одной стороны, а с другой — необходимости проявления самостоятельности в организации и осуществления деятельности обеспечивает условия для формирования и развития коммуникативных качеств.

Отправившись в поход, дети фактически вступают в не новое социально-экономическое образование — временное сообщество семейного типа, у которого большое и сложное хозяйство. Здесь каждый быстро уясняет: чтобы жить, надо работать. И здесь результаты труда не растворяются в каком-то абстрактном понятии «для пользы общества», они нужны конкретному человеку. Такая обстановка способна исправить проблему замкнутости в себе, и помочь подростку приобрести навыки, необходимые на предстоящем жизненном пути.

Социальный опрос «Влияние туристических походов на внутренний мир подростка»

Анкетирование было проведено среди детей возраста от 13 до 17 лет, которые занимаются спортивным туризмом. Количество опрошенных человек -30. При изучении данных опроса были выявлены следующие результаты:

Вопросы о предпочтение туризма остальным видам деятельности (номера 1, 2, 9, 10, 13, 14 в анкете)

Вопросы о предпочтительности общения с друзьями из секции «Спортивный туризм» (вопросы 3, 4, 5, 6 в анкете)

Вопросы о влиянии спортивного туризма на внутренний мир (вопросы 7, 8, 11, 12 в анкете)

После анализа результатов анкетирования можно сделать вывод, что спортивный туризм оказывает большое влияние на социальную жизнь ребенка. По сделанным диаграммам можно точно отследить, преобладающее количество голосов говорят о значимости туризма в общении.

Наиболее значимой для моего проекта является вторая диаграмма.

82% — преобладающее большинство отметили, что в основном приобретали знакомства в секции «Спортивный туризм», а также то, что предпочитают общаться с друзьями именно с этой секции. Такой результат доказывает сказанное мной выше про наилучшую обстановку для заведения новых знакомств, а также про то что туризм способствует образованию крепких (интимно-личностных) связей между детьми.

По результатам третьей диаграммы можно сделать вывод, что туристическая деятельность повлияла на взгляды и мировоззрение детей. Этот вывод доказывает то, что туристические походы может поспособствовать переоценке ценностей и помочь преодолеть кризис.

Результаты первой диаграммы говорят о сильном увлечении этим видом деятельности. Это обусловлено разнородностью и разноликостью туризма.

Таким образом, результаты опроса подтвердили, что туризм способен сильно повлиять на внутренний мир ребенка, и помочь ему решить проблему социализации.

Заключение

В наши дни очень актуальна проблема социализации подростков и развития их коммуникабельность, поэтому в своем проекте я рассматриваю спортивный туризм как способ развития коммуникативных навыков. Таким образом, при занятиях спортивным туризмом освоение коммуникативных навыков подростками происходит исподволь, непринужденно, и эти навыки переносятся ими в жизнь.

По результатам анализа научной литературы и анкетирования было выявлено, что детско-юношеский туризм является средством гармоничного и всестороннего развития личности учащихся в том числе повышения коммуникативной культуры и развития коммуникативных навыков учащихся, этому способствует многогранный характер туристско-краеведческой деятельности.

Источники

Основные определения коммуникативности.
Структура коммуникативной компетентности.
Способы развития коммуникативных
Губаненков С.М. диссертация на тему «Самодеятельное туристское путешествие подростков и педагогов как форма организации образовательного процесса».
Остапец-Свешников А.А. диссертация на тему:.
«Система туристско-краеведческой деятельности общеобразовательной школы» диссертация … доктора педагогических наук : 13.00.01. — Москва, 1989. — 390 с.
Влияние детско-юношеского и спортивного туризма на гармоническое развитие личности.
Выготский Л.С. Собрание соч.: В 6-ти т. Т.2. – М.:Педагогика, 1982, 504 с.
Константинов Ю.С. Туристские соревнования учащихся. – М.: Изд-во ЦДЮТур МО РФ, 1995.- 64с.
Сухомлинский В.А. Избранные педагогические сочинения: В 3-х т. – М.: Педагогика, 1979 –1981.
Ушинский К.Д. Педагогические сочинения: В 6-и т./ Сост. С.Ф.Егоров. – М.: Педагогика, 1988 – 1990.

Перейти к разделу: 3. Приложение

Эффективное общение: как повысить коммуникабельность

Что такое коммуникабельность

Вам предстоят важные переговоры, вы не знаете, как выразить свои мысли, донести свою точку зрения собеседнику. Вы испытываете скованность в разговоре с оппонентом, стесняетесь высказать даже подготовленную заранее речь. Так возникает непонимание, недомолвки, конфликты.

Казалось бы, так просто — сказать то, что думаешь. Но пока подбираешь нужные слова — их смысл теряется. Как развить коммуникабельность и научиться прямо, открыто вести беседу? Психологи разработали множество практик и тренингов, которые помогают стать отличным оратором.

Коммуникабельность – это способность устанавливать контакт с собеседником, умение быстро адаптироваться в незнакомой обстановке, новой рабочей среде. В переводе с латинского «communicabilis» означает «поддающийся общению».

Какой же он, коммуникабельный человек? Ему присущи следующие признаки:

Он преследует конкретную цель. Ясно, четко выражает свои мысли. Он не говорит ради того, чтобы просто не молчать. Он умеет вызывать доверие, находить компромиссы.
Такой сотрудник знает, в каком русле вести диалог, чтобы добиться максимального результата.
Ему легко дается манипуляция. Он умеет менять тему разговора, переходя от одного стиля к другому. Уверенно держит себя, харизматичен, легко находит тему для разговора.
Он способен легко находить общий язык с собеседником любого возраста, статуса, социального положения и национальности.
С ним интересно как подростку, испытывающему юношеский максимализм, мак и умудренному опытом профессору.
Качество разговора такого собеседника отличается от пустой болтовни, он владеет полезной и любопытной информацией, а также умеет ее ярко преподнести.
Ему всегда важна обратная связь и мнение второй стороны. Он воспринимает общение как творческий процесс, импровизирует.

Коммуникабельная личность способна без подготовки выступить перед аудиторией. Это человек, умеющий не только завоевать внимание слушателей, но и управлять им. Лидерство, сдержанность и гибкость характера — его естественные черты.

Чем отличается коммуникабельность от коммуникативности

Часто путаница в значении превращает в загадку сами термины. Коммуникативность — это один из компонентов коммуникабельности и контакта как такового. Это не врожденный, а приобретенный навык, который не только можно развить, но и совершенствовать на протяжении всей жизни.

Коммуникативность это умение передавать информацию, чувства, эмоции, умозаключения в доступной, корректной форме. Это также способность воспринимать информацию, испытывать эмпатию к собеседнику, умение понимать и сопереживать.

Само понятие не всегда является навыком человека. Коммуникативность как качество может охарактеризовать любой инструмент, передающий и воспринимающий информацию.

Коммуникативность – это набор таких качеств как:

Невербальное общение;
Управление эмоциями, гневом;
Активное слушание;
Понимание эмоций оппонента;
Умение выражать и отстаивать свою точку зрения.

Коммуникативность как качество личности нельзя воспринимать только как совокупность умений, этот навык имеет прямое отношение к сегменту потребностей и мотивации.

Как повысить коммуникабельность

Не каждый способен находиться в центре внимания и быть душой компании. Но быть услышанным хотят все.

3 причины развивать навык коммуникабельности:

Коммуникабельный человек добивается больших успехов в жизни и карьере, полностью реализует себя как личность во всех сферах деятельности. Благодаря мастерству общения хороший оратор имеет больше шансов добиться поставленной цели.
Умение легко идти на контакт способствует приобретению широкого круга полезных и дружественных связей.
Личность, умеющая непринужденно находить общий язык с любым человеком, быстро решает конфликты, проявляет гибкость мышления и понимание.

Хотите быть успешным – развивайте коммуникацию, работайте над собой.

Правила коммуникабельности

Если вы хотите, чтобы вокруг вас появлялись позитивные, общительные, интересные и умные собеседники – “Относитесь к людям (и коллегам) так, как хотели бы, чтобы они относились к вам” (с) Ричард Бренсон, СЕО Virgin Group.

Правила продуктивного общения:

Если вы можете быть инициатором — возьмите управление беседой в свои руки. Для развития коммуникативных способностей достаточно проявить лидерские качества. Важно при этом не переусердствовать, превратившись в диктатора.
Старайтесь не быть “сухим” в разговоре, проявляйте эмоциональность, эмпатию, интересуйтесь мнением собеседника. Не нужно использовать формальных шаблонов, будьте оригинальны, проявляйте артистизм, творческий подход.
Будьте оптимистом. К позитивно настроенным людям больше тянутся, с ними советуются, больше откровенничают и рассказывают о себе, более охотно делятся закрытой информацией.

Если вы стеснительный и замкнутый человек — работайте над собой, начните с малого, не бойтесь обсуждать интересную информацию с коллегами, делитесь своим мнением. Коммуникабельному человеку открыты все двери. Не бойтесь проявить индивидуальность.

В чем польза?

Согласитесь, общение с людьми занимает огромную часть нашей жизни. Нам нужно разговаривать с родителями и друзьями, объяснять причины опоздания учителю, а потом и начальнику, пытаться договориться о снижении цены с продавцом. Общение с людьми происходит каждый день и по совершенно разным поводам. Именно поэтому так важно уметь делать это грамотно.

В книге Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации » вы найдете огромное количество практических советов и упражнений, которые помогут вам повысить свои навыки, обрести хорошую дикцию и понять основные моменты для достижения компромисса даже с несговорчивым человеком.

В чем же заключается польза умения красиво и грамотно разговаривать? Вы можете четко сформулировать и высказать , что полезно не только в работе, но и при общении с друзьями, родителями или супругом. Приведя нужные доводы, факты и аргументы вы легко сможете не только расположить к себе собеседника, достичь компромисса, но и склонить его на свою сторону.

Красноречие помогает добиться расположения людей. Что, в свою очередь, помогает добиться желаемого результата, успеха в определенных делах, наладить контакт с человеком, у которого совершенно другие взгляды на ситуацию.

Коммуникабельный человек более уверен в себе, он открыт к новому, легко заводит знакомства, не боится выступать на публике, у него широкий кругозор и множество интересных увлечений, чаще всего. Такой человек не замкнут в себе, он приветлив и доброжелателен, умеет найти подход к разным людям и легко справляется с непредвиденными ситуациями.

Как вы можете заметить, коммуникабельность очень важный навык. В статье « » я даю большое количество советов, которые помогут вам не боятся говорить с людьми, вы научитесь выступать перед большой аудиторией и поймете, что вам мешает открыто общаться.

Повысить свой уровень общительности вы можете только с помощью практики.

Это основной принцип работы. Чем больше вы будете разговаривать, чем обширнее будет круг людей, чем разнообразнее будут темы, тем быстрее вы научитесь подавать информацию красиво и интересно. Согласитесь, что развить художественные навыки можно, только рисуя каждый день. Так, и в речи, практика ваш главный помощник.

Увеличивайте словарный запас. В этом вам помогут книги. Вы можете читать как художественную литературу, так и профессиональную, это неважно. Не хотите тратить много времени? Тогда воспользуйтесь полезными советами из моей статьи « ».

Кроме самого чтения, вам поможет словарь синонимов и антонимов. Чтобы не говорить все время слово «прикольно». Есть ведь такие слова, как замечтательно, шикарно, великолепно, превосходно и так далее. Чем больше вы сможете подобрать синонимов к одному слову, тем более богата ваша речь. И тем приятнее вас слушать.

Порой у человека возникают трудности в общении по каким-то личным причинам. Замкнутость, страх показаться смешным или глупым, и неуверенность. Научитесь видеть причины, из-за которых вам трудно наладить контакт с людьми. Я предлагаю вашему вниманию две статьи, которые однозначно помогут вам разобраться в этом вопросе: « » и « ».

Упражнения для развития коммуникабельности

Общение – основа не только личных отношений, но и рабочих. Тренинги на коммуникабельность полезны для переговоров, командообразования, в поддержании уверенности в себе, успешных продажах. Общение – это фундамент, на котором держится успех любого бизнеса.

Упражнения и тренинги по коммуникабельности направлены на снятие внутренних барьеров. Они учат навыкам уверенного общения, самопрезентации, умению управлять ходом беседы, находить компромиссы, договариваться. Коллективные тренинги создают доброжелательную, теплую атмосферу поддержки и доверия, которая необходима для эффективной работы группы.

Мы подобрали избранные упражнения на повышение коммуникативного навыка:

“Расскажи о…”

Цель: развитие навыков уверенного общения.

Каждый из участников по очереди берет любой, принадлежащий ему предмет и просит его: «Расскажи о своем хозяине». В процессе тренинга участники могут задавать вопросы из любых сфер деятельности.

“Восточный базар”

Цель: оттачивание навыков делового общения, анализ стратегий достижения целей

Каждый из участников пишет на 5 стикерах свое имя. Листочки сворачиваются и отправляются в коробку. После этого каждый по очереди должен вытянуть 5 бумажек, а потом каждый участник тренинга любыми способами должен вернуть стикеры со своим именем себе.

Первый, собравший полный набор именных стикеров, объявляется победителем. Далее идет обсуждение используемых стратегий.

“Другими словами”

Цель: развитие умения адекватно передавать одну и ту же мысль другими словами.

Участники делятся на группы по 3-5 человек. После этого ведущий говорит одному игроку из каждой команды фразу, состоящую из 5-7 слов. Каждый участник должен донести смысл фразы другими словами своему коллеге (ни одно слово не должно повторяться).

“За того парня”

Цель: тренировка навыков уверенного общения

Участники делятся на пары. Каждый рассказывает друг другу о себе, после чего происходит обмен бэйджиками. После этого одни из участников пары садятся на стул, вторые становятся за его спиной. По очереди каждому игроку все задают вопросы из любых сфер деятельности, стоящий за спиной должен ответить на все вопросы вне зависимости от того знает он точный ответ или нет. В заключение сидящий на стуле должен сказать процент совпадений правильных ответов.

“Как мы похожи!”

Цель: развитие навыков контактирования

Участники делятся по парам. Каждая пара как можно быстрее должна найти и записать общие черты и характеристики друг друга. После каждый участник должен выбрать другого человека и также найти общие характеристики уже с ним. Победителем считается тот, кто первым найдет пять общих черт.

После этапа поиска общих черт и характеристик начинается обсуждение:

Легко или сложно далось упражнение?
Насколько быстро и легко было найти общие черты с другими участниками?
Что помогло установить быстрый контакт?

Упражнения на развитие коммуникативных навыков – мощный инструмент, помогающий в кратчайшие сроки наглядно повысить способность к общению.

Эффективные практики

Перестав скрещивать руки на груди и начав говорить спокойным твердым голосом, человек уверенным не станет. Только эффективная работа над собой избавит от стеснения, поднимает самооценку, поможет стать уверенным в себе, общительным и интересным.

ЧИТАТЬ О чем можно поговорить с парнем по телефону: темы для разговора

Изучить язык жестов

Когда возникает желание пообщаться с собеседником, следует показать ему свою готовность и открытость к нему. Для этого важно знать, какие жесты можно использовать, а от каких отказаться. Взгляд на телефон или часы, скрещенные конечности указывают на необщительность, неготовность к диалогу. Если есть желание развить разговор, лучше улыбаться, смотреть на оппонента, отложить гаджеты, выпрямить спину.

Расширить кругозор

Поддержать беседу будет легко, если иметь широкий кругозор. Поговорить можно о хобби, путешествиях, отношениях, фильмах, книгах, технике. Чем разнообразнее будут темы разговора, тем больше у человека будет собеседников. Развитие личности происходит путем посещения курсов и тренингов, просмотров познавательных передач, общением с окружающими, совершения путешествий, чтения книг.

Принять себя

Неуверенный в себе человек во время разговора думает о том, как он выглядит и переживает об этом (я наверно лохматая, вдруг у меня галстук развязался), боится высказать то, что думает, стесняется. На самом деле, любой может чем-то не нравится. А мнение у каждого свое и оно имеет право на существование.

Чтобы принять себя таким, какой есть, нужно перестать анализировать сложившийся когда-то диалог. Постоянное обдумывание сказанных слов развивает неуверенность. Если человек открыт, с ним общаться легче. Это не означает, что нужно выдавать все тайны, но быть честным важно.

На самооценку и становление личности влияет воспитание. В некоторых семьях сознательно растят человека, который удобен: слушается взрослых, хорошо учится, не спорит. На самом деле это приводит к коммуникативным трудностям во взрослой жизни. От типа темперамента тоже зависит умение входить в контакт с окружающими. Холерики и сангвиники более разговорчивы, чем флегматики и меланхолики. Также интровертам сложнее найти интересную тему для беседы, чем экстравертам. Принятие себя и осознание своих проблемных черт облегчит работу по самосовершенствованию и приобретению коммуникативных навыков.

Начать раскрывать себя

Чтобы начать раскрепощать себя, полезно практиковать беседы с чужими людьми (попутчики в автобусе, консультация в магазине). Если делать это каждый день, то неловкость постепенно исчезнет, появится сначала азарт, а потом уже привычка. Разговор следует завязывать с коллегами, одноклассниками, чтобы обсудить предстоящую контрольную (все ли готовы, есть ли волнение) или совещание (темы докладов, готовы ли отчеты, написаны ли программы).

На вечеринке стоит подойти или присесть к незнакомому человеку и тоже попробовать завязать разговор. Например, поинтересоваться, часто ли оппонент здесь бывает, всех ли знает. Когда сложно выбрать тему для беседы, можно поговорить о погоде, спорте, новостях.

На обед рекомендуется ходить вместе с коллегами, после уроков пообщаться с одноклассниками вместо того, чтобы стоять в стороне с телефоном. Если приглашение присоединиться исходит от них самих, тогда точно нужно соглашаться. Если в компании будет некомфортно или невесело, всегда можно покинуть ее раньше.

ЧИТАТЬ Боязнь людей: причины, симптомы, лечение и профилактика

Не помешает посещать клубы по интересам: шахматы, танцы, йога, живопись, изучение языков, где найдутся единомышленники, с которыми можно найти общий язык.

Продумывать схему разговора

Чтобы облегчить установление контакта и повысить его качество, стоит продумать предстоящую беседу с оппонентом. Для начала определить ее цель и записать. Затем составить список убеждений, возражений, проблем, которые беспокоят больше всего. Рядом следует указать варианты их решения. После этого отложить блокнот и перестать накручивать и обдумывать, важно отпустить ситуацию.

Если намечается встреча, где много незнакомых людей, полезно будет составить список тем, на которые можно поговорить. Обычно это: семья, досуг, планы.

Побороть страх перед «нет»

Человек так устроен, что ему страшно услышать слово «нет». Боясь его, он упускает много возможностей в жизни: желаемую должность, знакомство с красивой девушкой или парнем. Даже если что-то не сложится, это не означает потери. Наоборот, подобные ситуации есть приобретение ценного опыта.

Таким образом, коммуникабельность – это ценный навык, который позволяет построить успешную карьеру, завести семью, друзей и единомышленников. Чтобы стать увереннее в себе, необходимо начинать работу над собой.

Тема 7.Имидж и искусство коммуникабельности.

Коммуникативная роль имиджа. Исследование личностных коммуникативных способностей, творчество и коммуникация. Технология общения и создание образа. Актерское мастерство и имиджелогия. Коммуникативные игры, тренинги. Определение составляющих искусства коммуникабельности. Восприятие и создание образа – основа коммуникабельности. Искусство – средство, метод и технология коммуникабельности. Творческие лаборатории по искусству коммуникабельности.

Основные категории и понятия: коммуникация, коммуникабельность, коммуникативность, технология, общение, целостность образного восприятия, искусство, интерес, внимание, внешность, выразительность, самовыражение, лексика, темп, ритм, интуиция, чувствительность, реакция, реакционность, рефлекс, рефлексия.

Основные вопросы и задания для самостоятельной работы по теме:

Проблематика коммуникаций в современном мире.
Коммуникативность и презентабельность – неотъемлемые качества профессионала гуманитария.
Искусство коммуникабельности — творческий разбор словосочетания, определение содержания.
Психологические основы коммуникабельности. Какие психологические характеристики необходимо развивать, чтобы быть коммуникабельным человеком?
Мысли великих гуманитариев о значении общения в развитии личности.
Средства общения в современном мире. Что помогает нам понять и принять друг друга?
Как можно говорить не разговаривая?
Имидж – основное средство коммуникабельности.

Вопросы для самоконтроля:

Какими качествами обладает коммуникабельный человек?
Что такое коммуникабельность и чем это понятие отличается от общения?
С чего начинается общение?
В чем заключается искусство коммуникабельности?
Что такое технология общения?
Какие характеристики творческой личности необходимы в искусстве общения?
Актерское мастерство. Что это такое и насколько оно необходимо в искусстве коммуникабельности?
В чем заключается творческая основа коммуникабельности?

Литература:

Ф.Зимбродо, М.Ляйппе «Социальное влияние» – Питер, 2000
Д. Майерс «Социальная психология» – Питер, 1997
«Кладоискатели». Сборник методических рекомендаций по комплексной программе творческого развития личности. М., 1996
Г.Г. Шпет «Психология социального бытия» – Москва – Воронеж, 1996
Е. Макарова «Преодолеть страх или искусствотерапия» – изд. «Школа – Пресс» Москва, 1996
«Психология художественного творчества» – Минск «Харвест», 1999

Тема 8.Психологические особенности восприятия и формирования образа. Образ в искусстве и в психологии. Внимание, память, воображение, фантазия, интуиция и образ. Образ – результат и средство интериоризации и экстериоризации личности. Художественный образ. Его характеристики и отличия от психологического образа. Экономия мысли и энергии – психологический механизм действия художественного образа. Сопереживание и сотворчество. Рациональное и иррациональное в творческой деятельности. Интуитивная природа импровизации – творческая структура коррекции «Я – образа».

Основные категории и понятия: образ, художественный образ, художественные способности, художественный вкус, художественное восприятие, художественное произведение, художественная одаренность, самооценка, идентичность, художественный тип, эстетическая реакция, последействие, искусство, интериоризация, экстериоризация, сопереживание, сотворчество, эмпатия, интуиция, импровизация.

Основные вопросы и задания для самостоятельной работы по теме:

Можно ли назвать имидж художественным образом личности?
Нужны ли художественные способности для того, чтобы создавать имидж?
Можно ли развить художественный вкус?
«Я – образ» — художественное произведение личности или результат самовосприятия?
В чем заключается искусство создания имиджа?
Зачем имиджмейкеру интуиция?
Имидж- это законченное художественное произведение или импровизация?

Вопросы для самоконтроля:

Какая бывает самооценка и как она влияет на имидж?
Что такое идентичность? Можно ли создать имидж идентичный чему-либо или кому-либо?
Что такое художественный тип личности?
Что такое эстетическая реакция?
Понятие последействия искусства по отношению к имиджу.
Что такое интериоризация и экстериоризация?
Интуиция и эмпатия – содержание понятий.
Импровизация в процессе создания имиджа.

Литература:

1. Выготский Л.С. Психология искусства. — М., 1986

3. Арнхейм Р. Новые очерки по психологии искусства. — М., 1994

4. Рождественская Н.В. Проблемы и поиски в изучении художественных способностей. Художественное творчество. Сборник. — Л., 1983

5. Блок В.Б. Сопереживание и сотворчество. Художественное творчество и психология. Сборник. — М., Наука, 1991

7. В.П.Зинченко «Образ и деятельность» — Москва — Воронеж, 1997

8. А.Ю. Козырева «Лекции по педагогике и психологии творчества» — Пенза, 1994

«Психология художественного творчества» хрестоматия — Минск «Харвест», 1999

10. К.С.Станиславский «Из записных книжек», Москва, ВТО, 1986

Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Профессия бухгалтер

Первоочередной задачей бухгалтера является наведение порядка в учете всех ценностей. Он должен быть так организован, чтобы в любой момент можно было получить сведения о том, сколько и какого имущества у предприятия, организации, где оно хранится, в каком состоянии, где используется, кто отвечает за его сохранность.

Бухгалтер должен хорошо ориентироваться как в юридических, так и в производственных вопросах, он должен ясно представлять отраженные в записях и цифрах технологические и хозяйственные операции.

В конце очередного месяца бухгалтер составляет отчет: подсчитывает суммы, записанные в карточках, и итоги заносит в балансовую таблицу.

Отчетность используется финансовыми, банковскими и статистическими органами, а на высших уровнях управления — для контроля деятельности отрасли и государства.

Бухгалтер должен обладать следующими качествами:

усидчивость
добросовестность
хорошая скорость восприятия и воспроизведения цифрового материала
пунктуальность
высокое чувство долга
развитая долговременная и оперативная память.

Профессия экономист

Это специалист, занимающийся анализом финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целях ее улучшения, т.е. он ведет сбор и обработку экономической информации, анализирует результаты экономической деятельности, составляет текущий и перспективный планы, прогнозирует и ведет контроль за выполнением плана.

Профессия экономист-бухгалтер

Экономист-бухгалтер планирует, ведет как бухгалтерский учет, так и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Осуществляет учет денежных средств и товарно-материальных ценностей.

Люди этой профессии должны быть, прежде всего, ответственны и организованны, потому что несвоевременная сдача отчета или потеря какого-нибудь документа может дорого обойтись компании. Кроме того, они должны любить цифры, с ними им придется сталкиваться ежедневно, а ошибка может оказаться роковой. Также необходимы высокая концентрация внимания и аккуратность, настойчивость и требовательность, скрупулезность и усидчивость. Неплохо иметь хорошую память и, самое главное, нужно уметь молчать (так как нередко бухгалтеру приходится хранить коммерческую тайну). Так же необходима эрудированность и творческий подход.

Представители этой специальности должны обладать такими качествами, как:

логическое мышление;
высокая концентрация;
хорошая скорость восприятия и воспроизведения цифрового материала;
уравновешенность;
усидчивость;
аккуратность;
требовательность;
отличная память;
переключение и распределение внимания;
объективность;
собранность;
высокое чувство долга.

Профессия экономист-менеджер

Экономист-менеджер работает в области экономики и управления. Деятельность специалиста направлена на обеспечение функционирования предприятия в целях рационального управления экономикой, производством.

Объектами профессиональной деятельности экономиста-менеджера являются предприятия и их структурные подразделения, коммерческие организации, некоммерческие организации и объединения, требующие профессионального знания экономики.

Основные виды профессиональной деятельности экономиста-менеджера: организационно-управленческая, производственно-экономическая, планово-экономическая, социально-управленческая, проектно-экономическая, маркетинговая, аналитическая, внешнеэкономическая, предпринимательская.

Экономист-менеджер может заниматься научно-исследовательской деятельностью, финансово-хозяйственной, аудиторской и биржевой деятельностью, может также работать в образовательных учреждениях.

Экономист-менеджер должен обладать следующими качествами:

абстрактно-логическое мышление;
хорошая память;
переключение;
выдержка;
коммуникабельность;
дипломатичность:
хозяйственность;
творческое мышление;
концентрация;
распределение внимания;
уравновешенность;
коммуникативность;
ответственность.

Социальное общение — аутизм, Тасмания

Люди в спектре аутизма так же склонны, как и их обычно развивающиеся сверстники, получать удовольствие от участия с другими в деятельности, которая их интересует. Однако трудности с социальным общением являются диагностическим критерием аутизма, и они проявляются по-разному. Некоторые люди в спектре аутизма могут искать социальные возможности и могут сами инициировать социальные взаимодействия, другие могут получать удовольствие от социальных ситуаций и взаимодействий, когда они эффективно инициируются другими.Многие искренне стремятся к дружбе, но могут столкнуться с трудностями при установлении и поддержании дружеских отношений.

«… каждый по своей природе хочет общаться с другими, это просто через другой фильтр». — Крис Варни — основатель и главный исполнительный директор сети I CAN

Человек с аутичным спектром может иметь ряд различий в социальном общении. Важно помнить, что не каждый пункт в следующем списке применим ко всем. Они могут:

Не отвечает или может потребоваться больше времени, чтобы ответить на устное общение других людей
Некомфортно находить зрительный контакт
Редко используют невербальные жесты для общения (например, кивают головой или жестикулируют руками)
Не воспринимать социальные сигналы от действий других людей (например, выстраиваться в очередь, прекращать говорить, когда учитель входит в комнату).Людям с аутичным спектром может потребоваться явное обучение этим «скрытым» социальным правилам
Эхо слов, которые они слышат — они могут повторять образцы слов, не придавая им никакого видимого значения. Они могут быть исключительны в мимикрии и эффективно использовать это, чтобы вписаться в социальную жизнь.
Испытывают трудности в эффективном выражении собственных желаний и потребностей. Это часто приводит к разочарованию.
Проявлять пониженную склонность делиться своими интересами с другими или делиться неравномерно (например, человек может чрезмерно говорить о своих интересах, не ссылаясь на то, заинтересован ли другой человек).

«Завязывание разговоров с незнакомыми людьми — это что-то вроде экстремального спорта для аутичных людей» Камран Назир

Есть два особых различия в социальном общении, с которыми сталкиваются многие люди в спектре аутизма, которые дают представление о том, почему социальные взаимодействия часто являются сложными: прогнозирование и интерпретация поведения других и различия в восприимчивости и экспрессии в общении.

Предсказание и интерпретация поведения других

Теория разума относится к пониманию того, что у других людей другие мысли, желания и потребности по сравнению с вами.Это включает в себя возможность «поставить себя на чужое место». Задержка в развитии теории разума может повлиять на социальное взаимодействие человека. У него могут быть трудности с предсказанием и интерпретацией поведения других, а также с пониманием влияния своего поведения на окружающих.

«Это интеллектуальный процесс, а не интуитивный, поэтому общение истощает». Алекс Сина

Люди в спектре аутизма часто испытывают трудности с распознаванием и пониманием социальных сигналов и поэтому инстинктивно не учатся корректировать свое поведение в соответствии с различными социальными контекстами.

Однако у людей с аутизмом есть потенциал для освоения этих навыков. См. Дополнительную информацию в подразделе «Поддержка социального развития».

Отзывчивое и выразительное общение

Коммуникационные различия при аутизме можно разделить на две разные области: рецептивное общение и экспрессивное общение

Приемная связь

Рецептивное общение означает способность понимать коммуникативные попытки других.Это включает в себя способность понимать разговорный язык, язык тела, мимику и тон голоса. Люди с аутичным спектром могут иметь трудности в этой области общения.

Люди с аутизмом часто понимают язык буквально и испытывают трудности с пониманием и использованием естественного ритма в разговоре. Это может привести к частым недоразумениям.

При общении с человеком в спектре аутизма полезно осознавать его вероятную склонность к конкретному мышлению.Они могут интерпретировать язык очень буквально и, следовательно, испытывать трудности с пониманием фигур речи и метафор. Например, обсуждая изменения, присущие половому созреванию, The Raising Children’s Network отмечает: «Если вы описываете голос вашего сына как« ломкий », ваш ребенок может это беспокоить. Вместо этого вы можете сказать что-то вроде: «Ваш голос меняется и станет глубже».

«Люди говорят, что всегда нужно говорить правду. Но они не имеют в виду это, потому что вам не разрешается говорить пожилым людям, что они старые, и вам не разрешается говорить людям, странно ли они пахнут или взрослый издает пердеть.И вам не разрешается говорить: «Ты мне не нравишься», если только этот человек не поступил с тобой ужасно ». — Кристофер, вымышленный главный герой с аутизмом в романе «Забавный инцидент с собакой в ночное время».

Выразительное общение

Люди с аутичным спектром также могут отличаться в экспрессивном общении — или в использовании языка и невербального поведения для передачи сообщения или обеспечения понимания. Они могут демонстрировать самые разные выразительные коммуникативные различия.Некоторые могут испытывать постоянные значительные задержки в получении языка; другие могут иметь хорошо развитый словарный запас, но могут использовать язык идиосинкразией.

Зрительный контакт — еще один компонент выразительного общения. Некоторым людям с аутизмом поддерживать зрительный контакт может быть неудобно, даже болезненно, и поэтому они могут непреднамеренно казаться равнодушными или грубыми.

«И теперь я знаю, что для меня совершенно естественно не смотреть на кого-то, когда я говорю… На самом деле, я не совсем понимаю, почему считается нормальным смотреть в чьи-то глазные яблоки.»- Джон Элдер Робинсон

Развитие разговорной речи

Некоторые люди с аутичным спектром не развивают способность говорить. Тем не менее, они могут использовать другие формы целенаправленного общения, такие как вокализация (включая плач и звуки для привлечения внимания другого человека), жесты (например, жесты, взгляд или указание) или дополнительные и альтернативные системы коммуникации (например, системы на основе изображений или коммуникационные технологии).

Устройства генерации речи (SGD) являются примером дополнительной и альтернативной системы связи.Также были разработаны специальные коммуникационные приложения, которые можно использовать на iPad или планшете Android.

Ассоциация аутизма Западной Австралии разработала онлайн-ресурс Autism Apps, который предлагает информацию о:

как эффективно использовать iPad
как поддержать людей с аутизмом с помощью технологий
советы по выбору полезного приложения
Информация, относящаяся к национальной учебной программе и доказательной практике для поддержки людей с аутизмом

«Я не могу говорить вслух, однако я нашел другой способ общения с помощью правописания на моем компьютере.»- Карли Флейшманн

Поддержка социального развития

Когда люди с аутизмом испытывают трудности в социальном общении, это влияет на их способность и уверенность в социальном взаимодействии. В этом разделе обсуждаются способы поддержки социального развития людей с аутизмом.

Многие люди с аутизмом могут успешно улучшить свои навыки социального взаимодействия. Обучение социальным навыкам обычно включает три этапа:

Социальные навыки и ожидания разбиты на управляемые шаги;
Эти шаги объясняются конкретными и наглядными способами; и
Предоставляются возможности для отработки новых навыков.

Обучение социальным навыкам и ожиданиям может положительно повлиять на уверенность человека в себе и психическое благополучие. Некоторые области, в которых людям с аутизмом может потребоваться индивидуальная поддержка, включают:

Начало и поддержание разговоров
Обращение за помощью
Совместное использование
Чтение невербальных сигналов
Распознавание эмоциональных реакций
Осведомленность о подходящей близости и личном пространстве
Учимся находить компромисс и разрешать конфликты
Как справиться с потерей
Защитное поведение и поведение, снижающее риск
Научиться справляться с давлением сверстников
Учимся бороться с издевательствами
Развитие навыков позитивной дружбы

Есть несколько полезных ресурсов, чтобы узнать больше о поддержке социального развития:

Специальные групповые программы, направленные на то, чтобы помочь людям с аутизмом развить социальные навыки, такие как «Общество секретных агентов», также могут быть полезными.

К сожалению, некоторые люди в спектре аутизма испытывают тревогу по поводу социального взаимодействия в результате их постоянных социальных усилий, самооценки социальных неудач и сенсорной гиперчувствительности. Это может заставить человека отстраниться и избежать общения.

Если вас беспокоит психическое благополучие ребенка с аутизмом, разумно обратиться за помощью к специалисту. Консультанты по аутизму Autism Tasmania могут помочь вам найти подходящего медицинского работника или смежного специалиста в области здравоохранения, который поможет вам и вашему ребенку пережить этот трудный период.

Понимание поведенческих и сенсорных проблем, с которыми сталкиваются люди с аутизмом, переплетается с пониманием проблем, связанных с различиями в социальном общении.

Более пристальный взгляд на трудности социального общения детей с расстройством аутистического спектра

Автор: Fern Sussman,
Программный директор More Than Words®

Как родитель ребенка с аутизмом вы хотите помогать своему ребенку общаться и взаимодействовать с другими.Чтобы обеспечить правильную поддержку, вам необходимо понять, как обычно происходит общение, чтобы вы могли заметить различия между типичным развитием общения и задержкой или другим развитием общения у вашего маленького ребенка с РАС. Как только вы узнаете, какие этапы важны для успешного общения, у вас будет хорошее представление о том, что делать, чтобы помочь своему ребенку.

Что такое связь? Намного больше, чем просто слова!

Весьма вероятно, что ваше определение общения включает в себя «разговор» или «слова».«И хотя разговор — это ключевой компонент общения, истинное общение — это гораздо больше, чем просто слова. Коммуникация — это использование как невербального поведения (взгляд, выражение лица и жесты), так и вербального поведения (речь или устная речь), чтобы говорить другим, что вы хотите, выражать чувства, делиться идеями и решать большие и маленькие проблемы.

Быть успешным коммуникатором означает не только отправлять четкие сообщения, но и быть настроенным на сообщения других людей. Эти сообщения нуждаются в некоторой интерпретации, будь то понимание жестов, выражений лица или даже значения слов (представьте себе друга, который говорит: «Все в порядке», когда вы отменяете свидание за ужином, и вы знаете, что она действительно имеет в виду: «Я в ярости от ты!»).Успешные коммуникаторы знают невысказанные правила разговора, которые включают ожидание и слушание, пока кто-то говорит, а затем последующий комментарий или вопрос, который связан с тем, что только что сказал говорящий. Нам всем нужно усвоить эти невысказанные правила разговора, чтобы стать эффективными коммуникаторами.

Развитие социальных коммуникаций

К пяти годам дети должны быть очень умелыми в виде социальной коммуникации, описанной в предыдущем разделе.Однако эта способность понимать и использовать правила разговора не возникает сразу. Он приобретается маленькими шагами с момента рождения ребенка. Знание некоторых ранних социальных и коммуникативных вех поможет вам понять, чего не хватает в общении вашего ребенка, и какая помощь ему нужна на каждом этапе его развития.

Социальные коммуникации в первый год жизни

В первые несколько месяцев жизни детей очаровывают лица, особенно лицо матери.Интерес к матери — первый шаг, который ребенок делает к тому, чтобы стать социальным существом. Вскоре после этого ребенок по очереди болтает с матерью взад и вперед, что выглядит как небольшой разговор без слов. Помимо имитации звуков, младенец начинает копировать действия, которые делает его мать, например, дует малину и хлопает в ладоши. Он особенно отзывчив к голосу своей матери и предпочитает ее голос окружающим звукам. К концу первого года жизни ребенок становится еще более общительным, интересуется тем, на что указывают его опекуны, а иногда даже говорит свои первые слова.

Если ваш ребенок не смотрит на вас и не обращает внимания на ваш голос, он упускает некоторые ранние возможности на пути к тому, чтобы стать социальным коммуникатором.

Советы, которые помогут вашему ребенку обратить на вас внимание (из руководства Hanen More Than Words ^®)

Всегда старайтесь быть с ребенком лицом к лицу
Преувеличивайте интонацию при разговоре с ребенком, чтобы вы были интереснее всего в его окружении.Например, «Смотри! Ребенок плачет! Ребенок ПЕЧАЛЬНЫЙ (звучит грустно) «.

Социальные коммуникации на втором году жизни

Даже дети, которые не разговаривают к началу второго года жизни, посылают четкие сообщения с помощью жестов. Они начинают с того, что дают или поднимают предметы с намерением привлечь внимание родителей, и переходят к таким жестам, как отрицательное покачивание головой и махание рукой «до свидания». Примерно к 14 месяцам младенцы указывают на то, что они хотят, а примерно к 16 месяцам они указывают на то, на что они хотят, чтобы их родители смотрели — просто чтобы поделиться тем, что им интересно.Этот последний вид указаний — основа для обмена информацией словами. Со временем, вместо того, чтобы указывать пальцем и издавать звук, когда он очарован плачущим ребенком, ребенок сможет сказать: «Ребенок плачет».

К концу второго года обучения дети в основном общаются словами (они могут сказать около 300 слов) по разным причинам, в том числе задают вопросы и рассказывают о том, что, по их мнению, заинтересует другого человека.

Если ваш ребенок не использует и не понимает ряд жестов, включая указание, у него будут проблемы с интерпретацией и отправкой невербальных сообщений.

Советы, которые помогут вашему ребенку использовать жесты (из руководства Hanen More Than Words®)

Подайте ребенку то, что он хочет (например, любимое лакомство или игрушку) в прозрачном контейнере, который ему трудно открыть, и подождите, пока он вернет это вам (жест), чтобы вы могли открыть его для него.
Спойте песни, в которых есть жесты (например, если вы счастливы и знаете это, хлопайте в ладоши, машите на прощание, кивайте головой).

Социальная коммуникация в дошкольном возрасте (3-5 лет)

В дошкольном возрасте дети увеличивают свой словарный запас примерно до 6000 слов и говорят более длинными предложениями.Но самые большие изменения за эти годы — это то, о чем говорят дети. Больше не сосредотачиваясь только на здесь и сейчас, дошкольники используют язык, чтобы говорить о будущем, прошлом и решать проблемы. В разговоре они часто проявляют внимание к своему собеседнику, делая комментарий или задавая вопрос о том, что другой человек уже сказал.

Если ваш ребенок говорит, но говорит только о том, что ему интересно, или не связывает то, что он говорит, с тем, что говорит другой человек, он показывает вам, что у него проблемы с настройкой на людей, и ему все еще нужно работать над использованием общение в социальных целях.

Советы, которые помогут вашему ребенку настроиться на других (из руководства Hanen TalkAbility ™)

В повседневных ситуациях говорите о различиях в том, что люди любят и о чем думают. Например, вы можете попросить ребенка помочь вам собрать хлопья в продуктовом магазине, основываясь на том, что ему известно о предпочтениях членов семьи. Это помогает ему думать о том, что думают и что любят другие.
Когда вы читаете книги с ребенком, говорите о том, что думает и чувствует персонаж в книге.

В заключение …

Нет двух одинаковых детей в своем социальном или коммуникативном развитии, но есть определенные вехи, которых дети должны достичь, чтобы стать успешными коммуникаторами. Задержка или пропуск этапов не означает, что ваш ребенок не сможет добиться значительных успехов. Раннее вмешательство, ориентированное на социальные и коммуникативные сильные стороны и проблемы вашего ребенка, может иметь решающее значение. Понравилась ли вам эта статья?

Дополнительную полезную информацию можно найти в разделе «Аутизм»
Подпишитесь на информационный бюллетень Hanen, и мы сообщим вам, как только на нашем веб-сайте появится новый контент, связанный с аутизмом.

Центр Ханен разработал две отличные программы, чтобы помочь родителям детей с аутизмом узнать, как способствовать коммуникативному развитию своего ребенка в повседневных разговорах и распорядке дня.

Для получения дополнительной информации о программе More Than Words® для родителей детей с расстройством аутистического спектра, щелкните здесь .

Для получения дополнительной информации о программе TalkAbility ™ для родителей детей с высокофункциональным аутизмом, щелкните здесь .

Чтобы узнать больше о том, как Hanen может помочь вы помогите детям общаться, нажмите на следующие ссылки:

Социальные коммуникативные и языковые характеристики, связанные с высокофункциональными, вербальными детьми и взрослыми с РАС: Статьи: Ресурсный центр Индианы по аутизму: Университет Индианы Блумингтон

Лица с расстройствами аутистического спектра (РАС), которые свободно говорят, не свободны от языка и общения проблемы.Цель этой статьи — помочь другим в распознавании и понимании тонких и не очень тонких проблем, которые действительно возникают. Наличие или интенсивность следующих социальных коммуникативных и языковых характеристик высокофункциональных людей с расстройствами аутистического спектра может варьироваться в зависимости от возраста и индивидуума. Некоторые из этих характеристик обнаруживаются у других людей, не страдающих расстройством аутистического спектра, например, у людей с языковыми или обучающимися нарушениями. С возрастом и повышением коммуникативной способности большинство этих характеристик уменьшаются или исчезают у тех, кто не страдает расстройством аутистического спектра.Частота и постоянство некоторых из этих характеристик с детства до взрослой жизни является примером синдрома аутизма.

Характеристики языка

Хотя способность обмениваться значимыми сообщениями является основой общения, важно обратить внимание на характеристики языка, используемого для передачи сообщений. Лица с расстройством аутистического спектра могут:

На основании своих вербальных высказываний иметь хороший словарный запас и сложное владение языковой системой.
- В некоторых случаях сложный язык может отражать повторение фрагментов диалога, услышанных по телевидению или в разговоре с другими людьми. Эта смягченная эхолалия может использоваться или не использоваться в соответствующих контекстах.
- Для большинства людей глубина значения конкретных используемых слов может быть ограничена и / или объем словарного запаса может быть не таким обширным, как можно предположить из высказываний. Конечно, у некоторых людей может быть отличный вербальный репертуар.
Кажется, что у него проблемы с образным языком, таким как идиомы, метафоры, сравнения и ирония.
Кажется, что испытывает трудности с распознаванием в контекстных (разговорных) или текстовых (печатных) ситуациях, что определенные словарные слова могут иметь альтернативные значения.
Кажется, что отвечает на предложения, указания или информацию очень буквально.
Кажется, что у него есть некоторые трудности с пониманием основной идеи, с выводами и другими выводами из разговора, текста, телепрограмм и фильмов.
Кажется, что у него проблемы с пониманием юмора в телевизионных программах, фильмах, мультфильмах (анимированных и статичных) и в повседневных общениях.
Похоже, что у вас возникли трудности с вопросами WH, такие как Кто, Что, Где, Когда, Почему, Как и другие.
Кажется, что понимает основную структуру предложения, но может испытывать трудности с более сложными предложениями, которые содержат вложенные и придаточные предложения.
Может в первую очередь обращать внимание на ключевые слова, а не на сообщение, передаваемое грамматикой; могут также испытывать трудности с пониманием грамматики и поэтому прибегать к стратегии использования ключевых слов.
Испытывает трудности с пониманием прочитанного при плохом понимании устной речи.
Может не связывать идею с идеей из разговора или текста, например не связывать содержание одного предложения с другим.

Социальное общение

Общение — это социальный акт, и если человек не ведет монолог сам с собой, в нем участвует как минимум еще один человек. Общение в социальной ситуации может быть более сложной задачей, чем просто понимание слов других. Существуют неписаные правила, регулирующие взаимодействие, и они могут меняться в зависимости от обстоятельств и того, с кем вы разговариваете.Человек с расстройством аутистического спектра может:

испытывать трудности с видением точки зрения другого человека; склонность интерпретировать с собственной точки зрения. Это влияет на социальное взаимодействие и понимание перспективы в повествованиях, будь то текст, фильмы или телеформат.
Имеют трудности с пониманием того, что у других людей уникальные мысли, идеи и личная мотивация.
Избегайте или минимизируйте зрительный контакт во время взаимодействия; зрительный контакт может отвлекать или предоставлять больше сенсорной информации, чем может быть полезно или обработано человеком с РАС.
Говорите слишком громко или слишком быстро, если вам не рассказывают о потребностях его или ее партнера по общению.
Трудно оставаться в теме; может отвлекаться на ассоциации, вызванные его или ее собственными словами или диалогами других людей.
Делайте монологи, лекции или уроки на любимую тему, а не позволяйте / участвуйте во взаимном взаимодействии с партнером по общению.
Говорите с собой вслух в публичных ситуациях и не подозревайте, что другие могут слышать содержание разговора с самим собой и будут судить о них на основе услышанного.
Имеют трудности с восприятием слухового сообщения при стрессе, возбуждении или сильной стимуляции.
Делать утверждения, которые фактически правдивы, но социально неприемлемы из-за недостаточной осведомленности о влиянии своего заявления на других.
Не знаю стратегии начала, завершения или облегчения разговора.
Имеют трудности с пониманием важности чужой роли и необходимости соответствующим образом корректировать тему, лексику, грамматику и тон разговора.Может обращаться к авторитетному лицу в той же манере, что и его коллега, или как персонаж теле- или видеосъемки.
Трудно понять, что он или она несет ответственность за предоставление партнеру по общению информации, достаточной для понимания сообщения. Кроме того, ему или ей может быть трудно предположить, какая информация уже есть у партнера и какая новая информация необходима.
Не контролирует собственное понимание входящих сообщений и поэтому не запрашивает разъяснений, когда это необходимо.
Стремиться продвигать завышенный или позитивный образ себя, используя псевдо-изощренный язык; иногда эта стратегия используется, чтобы замаскировать степень основных проблем с пониманием, с которыми человек действительно сталкивается в повседневных жизненных ситуациях или во время школьных занятий.
Ложь с целью заставить людей оставить его в покое, а не с намерением обмануть или манипулировать. В общем, не эффективен при обмане.
Продемонстрировать хорошее запоминание имен людей, фактов и / или тривиальной информации; часто глубина знаний по теме может быть поверхностной.
Время от времени используйте старые модели поведения или коммуникативные модели для более подходящего вербального социального общения. Сюда могут входить невербальные средства общения, такие как агрессия, пассивность, стимуляция, самостимуляция, самоубийственное поведение или эхолалия.
Говорите на необычные темы, такие как фанаты и The Weather Channel, потому что он или она находит эту тему увлекательной; демонстрация знаний может происходить независимо от интереса партнера по общению к теме.
Не выбирайте подходящее время, место и человека, с которым следует обсудить определенные темы.
Будьте настойчивы или надоедливы по ограниченным темам. Могут задавать повторяющиеся вопросы.
Желает социального взаимодействия, но не знает, как завязать и поддерживать дружбу.
Испытывают трудности с распознаванием лжи, обмана и шалостей других.
Упускать невербальные сигналы других людей и нюансы в социальных ситуациях; можно научить распознавать некоторые случаи.
Не имеет репертуара или испытывает трудности с выбором / применением подходящих стратегий социального общения в повседневных ситуациях.
Распознает и идентифицирует основные эмоции других и себя (безумие, счастье, грусть), но ему труднее распознавать более тонкие выражения этих чувств или эмоций.
Имеют трудности с распознаванием, идентификацией и пониманием различных других состояний эмоций, выражаемых другими, и с пониманием того, что сказать в этой ситуации.
Имеют трудности с предсказанием последствий ситуации и пониманием мотивации других; обычно будет очень конкретным и социально наивным.
Испытывают трудности при выполнении нескольких задач одновременно, т. Е. Разговаривают или слушают, одновременно занимаясь чем-то другим; может потребоваться делать что-то одно за раз.

Другие характеристики расстройства аутистического спектра

, которые могут присутствовать

Другие характеристики, помимо языковых трудностей, также могут проявляться во время возможностей взаимодействия и косвенно влиять на коммуникативный обмен. Иногда действия или комментарии во время взаимодействия могут указывать на необходимость дополнительной поддержки в других сферах жизни человека с РАС.Иногда знание других характеристик способствует большему терпению и пониманию в собеседнике. Человек с расстройством аутистического спектра может:

Выглядеть очень эгоцентричным с точки зрения заботы о других, их чувствах, потребностях и идеях.
Предпочитаю, чтобы переживания или события интерпретировались в черно-белых тонах или в очень конкретных терминах; это ожидание противоречит сложности большинства ситуаций.
Испытываете трудности с получением гештальта или общей картины ситуации, а не только ее деталей.
Участвуйте в повторяющихся действиях и / или ритуалах.
Может навязчиво настойчиво обдумывать прошлые, настоящие или будущие события или идеи.
Будьте устойчивы в той или иной степени к изменениям в повседневной жизни или окружающей среде.
Обладать отколовшимися навыками (например, необычными способностями в музыке, математике).
Проявлять клиническую тревогу, депрессию различной степени или другие расстройства настроения.
Высказывать мысли о самоубийстве; может не иметь четкого понимания окончательности смерти.
Признак клинического обсессивно-компульсивного расстройства.
Изъятие экспонатов.
Ведите себя как перфекционист — не любит ошибаться.
Могут быть сенсорные проблемы; быть под чутким или сенсорным поиском; может быть подавлено сенсорной перегрузкой.
Опыт встреч с правоохранительными органами и судебной системой вследствие социальных проблем и эмоционального регулирования.
Быть неудобным как в физическом, так и в социальном плане.
Имеют трудности с мелкой моторикой, особенно с почерком.
Не работает под давлением или стрессом.
Испытываете трудности с использованием релаксационных стратегий для снижения стресса.
Имеют трудности с управленческими навыками — планирование, организация, гибкость, мониторинг и т. Д.
Имеют трудности с пониманием прочитанного, но могут расшифровать и свободно читать вслух.
Может иметь отличную память для деталей, но не рабочую память, т. Е. Удерживать идеи в уме, манипулировать ими и решать проблемы.
Требуется определенная степень надзора, поддержки и / или защиты, чтобы быть трудоустроенным или жить независимо в сообществе.
Будьте очень наивны и уязвимы перед социальным / сексуальным насилием.
Становится более социально изолированным по мере увеличения его / ее негативного опыта в социальных ситуациях.

Чтобы получить представление о языковых и социальных проблемах общения детей и взрослых с расстройством аутистического спектра, рассмотрите возможность чтения некоторых из их биографий, автобиографий или романов.Селективные возможности включают:

Baron, J., & Barron, S. (1992). Здесь мальчик . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Саймон и Шустер.

Грандин, Т. (1995). Мыслить картинками и другие рассказы о моей жизни с аутизмом . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Doubleday.

Хэддон, М. (2003). Любопытный случай с собакой в ночное время . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Doubleday.

Уайли, Л. Х. (1999). Притворяться нормальным: жить с синдромом Аспергера .Лондон: Издательство Джессики Кингсли.

Другие соответствующие книги включают:

Attwood, T. (2007). Полное руководство по синдрому Аспергера . Филадельфия, Пенсильвания: Jessica Kingsley Publishers.

Победитель, М. (2002). Думаю о тебе думаешь обо мне . Сан-Хосе, Калифорния: Think Social.

Викер, Б. (2009) Социальные коммуникативные и языковые характеристики, связанные с высокофункциональными, вербальными детьми и взрослыми с расстройствами аутистического спектра.Блумингтон, Индиана: Ресурсный центр Индианы по аутизму.

Вопросы социальной коммуникации и социального взаимодействия

Социальные / эмоциональные связи. У детей с расстройством аутистического спектра обычно возникают проблемы с обменом данными в разговоре. Например, они могут не ждать своей очереди и вместо этого прерывать разговор. Они могут решить, что разговор окончен, и уйти, пока собеседник все еще говорит. Многие дети с расстройством аутистического спектра имеют очень ограниченное понимание или совсем не понимают чувства и идеи других людей.Они могут плохо понимать, что их слова и действия влияют на других людей. Некоторые дети с расстройством аутистического спектра не могут принять точку зрения другого человека без целенаправленного обучения тому, почему это важно и как это делать.

Невербальное общение. Люди с расстройством аутистического спектра также обычно имеют проблемы с невербальными коммуникативными навыками, которые используются при общении с другими людьми. Например, они могут не понимать, зачем махать рукой, чтобы поздороваться или попрощаться с кем-то.Обычно им трудно смотреть в глаза другим людям во время разговора. Они не могут показывать выражения лица или другие невербальные способы общения во время разговора с кем-либо.

Развитие / поддержание отношений. Последняя область общения и социального взаимодействия, которая может быть сложной для людей с расстройством аутистического спектра, — это способность заводить или поддерживать друзей. В раннем возрасте у них могут быть проблемы с творческими играми с другими людьми или с поиском друзей.У детей старшего возраста / подростков они могут заявить, что они не нуждаются в друзьях и не хотят их, и социально изолировать себя от других.

Учитывая эти социальные и коммуникативные проблемы, дети с расстройством аутистического спектра воспринимают социальный мир как непредсказуемый и пугающий. Они считают социальное взаимодействие неестественным и очень стрессовым. Вместо того, чтобы поддерживать отношения, большинство старается их избегать. Вместо этого они предпочитают оставаться в комфорте своих собственных изолированных миров. Они не играют с другими и не участвуют в обычных играх без подсказки со стороны окружающих их взрослых.Они также избегают зрительного контакта и вместо этого склонны отводить взгляд от людей и сосредотачиваться на объектах или частях находящихся поблизости.

Когда люди с легким расстройством аутистического спектра (иногда называемым «высокофункциональным расстройством аутистического спектра») предпочитают общаться, их проблемы в социальном понимании и сочувствии мешают им беспрепятственно взаимодействовать с другими. Например, ребенок может знать, что он должен использовать слова, чтобы начать разговор с другими детьми. Однако он может не совсем знать, как ими пользоваться.Из-за этого он может подойти к группе детей и попытаться начать разговор, повторив фразу вне контекста, которую он слышал ранее, вместо того, чтобы смотреть в глаза и поздороваться. Такое поведение, конечно, довольно сбивает с толку детей, которые еще не понимают расстройство аутистического спектра.

Люди с менее тяжелыми случаями расстройства аутистического спектра в конечном итоге на протяжении всей жизни испытывают трудности с ориентированием в социальных ситуациях. Однако они, вероятно, разовьют язык и смогут в некоторой степени действовать независимо.Они могут использовать язык для общения с другими людьми. Но их основные коммуникативные проблемы часто не позволяют им изучать язык обычным способом, который во многом зависит от социального контекста и невербального общения. Вместо этого они должны изучать язык интеллектуально. Из-за этого они очень буквальны в том, как они используют и понимают язык, в отличие от образного способа, которым большинство других людей используют язык. Сарказм, ирония и другие формы общения, когда говорится одно, а имеется в виду другое, очень трудны.У них проблемы с языком тела и невербальным общением. Из-за этого они часто не могут уловить намеки и подсказки, которые люди бросают, чтобы указать на интерес или отсутствие интереса к тому, что обсуждается, или к тому, что происходит. В дополнение к трудностям с образным языком, разговоры, как правило, проходят с небольшим оживлением или интонацией в их речи.

Людям с наиболее тяжелыми случаями расстройства аутистического спектра обычно требуется очень существенная поддержка со стороны других.Они могут быть полностью изолированы. Они могут вообще не использовать язык или они могут быть очень ограничены в своих способностях к общению.

Разница между аутизмом и расстройством социальной коммуникации (SCD)

Опубликовано 5 июня 2018 г. автором SDCAadmin

Был ли ваш ребенок диагностирован с расстройством аутистического спектра (РАС), или он или она проявляют симптомы аутизма? Прежде чем обращаться за помощью по поводу аутизма, убедитесь, что поставлен правильный диагноз.

Вы можете узнать, что у вашего ребенка социальное (прагматическое) коммуникативное расстройство (SCD). Признаки и симптомы РАС, недавно добавленные в последнее, пятое издание DSM (Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам), очень похожи — и даже частично совпадают — с симптомами социально-прагматического коммуникативного расстройства, хотя эти два состояния разные.

Начиная с последней редакции DSM-5, полевые испытания показывают, что некоторым детям, которым был поставлен диагноз РАС по параметрам более старой версии DSM-4, теперь будет поставлен диагноз ВСС в результате новых критериев.

Если вашему ребенку еще не поставили диагноз или ему поставили диагноз РАС на основании 4-го издания DSM, возможно, стоит назначить консультацию лицензированного речевого патолога, который обучен определять разницу.
Специалисты по речевой патологии доступны в большинстве медицинских центров, или ваш врач может направить вас в авторитетный центр или клинику для постановки точного диагноза.

Одно из основных различий между РАС и ВСС — и красный флаг для родителей, подозревающих, что их ребенку поставили неправильный диагноз РАС — заключается в том, что у детей с аутизмом есть трудности с социальным общением И они демонстрируют повторяющееся и / или разрушительное поведение.

Повторяющееся или деструктивное поведение включает такие вещи, как:

Повторяющиеся движения тела, такие как покачивание, взмахи, прыжки, вращение
Навязчивая фиксация на рутине и ритуалах
Приведение вещей в порядок и снова и / или озабоченность тем, что вещи находятся в очень специфическом порядке или размещении
Чрезмерное повторение звуков, слогов, слов и / или фраз
Интенсивная и навязчивая озабоченность конкретными объектами или предметами
Чрезвычайная сенсорная чувствительность, особенно к звуку и / или хаосу

Любое нарушение распорядка, порядка и их расписания или нарушение их чувствительности может привести к громким, иногда жестоким вспышкам агрессии, которые проявляются к себе или другим (или объектам) в их непосредственном окружении.

Если вашему ребенку был поставлен диагноз аутизм, но он не склонен проявлять ограничивающее, повторяющееся или разрушительное поведение, связанное с расстройством аутистического спектра, его или ее следует повторно обследовать для постановки точного диагноза. Вы можете обнаружить, что настоящая проблема — это социальное прагматическое расстройство общения.

Социальное (прагматическое) коммуникативное расстройство (SCD) включает проблемы, связанные с общением вашего ребенка. Она может правильно произносить слова и говорить полными предложениями, но изо всех сил пытается поддерживать двусторонний разговор, часто неправильно понимает, что говорят другие, или не распознает прагматику, использование языка в надлежащем контексте.

Чтобы ребенок получил диагноз ВСС, должны присутствовать следующие четыре ключевых критерия.

1. Постоянные трудности с использованием вербальных и невербальных коммуникативных сигналов в различных контекстах

Социальные цели, в том числе приветствие других и обмен информацией в соответствии с ситуацией
Удовлетворение потребностей слушателя, например, использование голоса в помещении и на улице, использование повседневного, а не официального языка и говорение разными способами и на другом языке при обращении к детям и взрослым
Следование правилам разговора и повествования, в том числе по очереди во время разговора, перефразирование информации, когда слушатель неправильно его понимает, а также распознавание и использование вербальных и невербальных сигналов для регулирования происходящего во время взаимодействия
Понимание информации, которая не указана явно или не является буквальной, двусмысленной или открытой для интерпретации, например, делать выводы и распознавать идиомы, метафоры, юмор, а также слова или фразы с несколькими значениями в зависимости от контекста

2.Трудности со связью

Неспособность эффективно общаться с семьей, друзьями и их сообществом дома, в школе или в другом месте.

3. Отсроченные вехи в раннем возрасте

Трудности возникают в раннем возрасте, даже если они не диагностируются до более позднего детства или подросткового возраста. Примеры включают задержки в достижении речевых или языковых вех и отсутствие интереса к разговору.

4. Проблемы, не связанные с другими медицинскими или языковыми трудностями

Проблемы общения не связаны с другими общими или неврологическими медицинскими или специфическими языковыми трудностями, такими как умственная отсталость, глобальная задержка развития или расстройство аутистического спектра.

Дети, прошедшие обследование на социально-прагматическое коммуникативное расстройство, оцениваются на предмет их способности делать следующее:

Ответить другим
Расскажите о своих чувствах и эмоциях
По очереди говорить и отвечать другим
Продолжайте тему
Используйте жесты и движения рук, чтобы выразить себя (махать рукой / прощаться, указывать, выразительно жестикулировать и т. Д.)
Приспосабливать свою речь к ситуации или окружению (говорить тихо в библиотеке или учиться говорить с малышами иначе, чем со взрослыми)
Задавайте вопросы или комментируйте, относящиеся к теме разговора
Заводите и поддерживайте друзей
Используйте слова для различных целей, от приветствий и просьб до разговоров и выражения эмоций

Если у вас есть маленький ребенок в возрасте до 5 лет, возможно, вы прямо сейчас думаете: «Мой ребенок не делает ничего из этого.У него должна быть ВСС ».

Ничего не предполагать автоматически. Разные дети развивают навыки социального общения на разных этапах, и ваш ребенок может просто быть менее коммуникативным прямо сейчас.

Кроме того, вы можете подумать, что у вашего подростка не может быть ВСС. Может быть, вы думаете: «Конечно, иногда он не может поддерживать разговор, но это из-за нормальной подростковой капризности».

На самом деле, у вашего ребенка может быть ВСС. Иногда его не диагностируют до подросткового возраста, когда социальные взаимодействия становятся более сложными, неопределенными и трудными.

Из-за различий в ASD и SCD профессиональная оценка имеет решающее значение.

Вы, конечно же, не хотите проецировать на своего ребенка что-либо, чего нет, или тратить драгоценное время и ресурсы на лечение того, чего не существует.

Однако, если у вашего ребенка есть потребность, диагноз позволит вам получить помощь в приобретении важных коммуникативных навыков, необходимых для достижения успеха в школе, дома и в жизни.

Чтобы поставить точный диагноз и получить надлежащее лечение, терапию и помощь своему ребенку, вот несколько советов.

Исключите РАС с помощью оценки, проведенной врачом вашего ребенка и другими специалистами.
Получите направление к логопеду, который знает, как диагностировать и лечить социально-прагматическое коммуникативное расстройство.
Убедитесь, что логопед наблюдает и оценивает вашего ребенка в различных условиях, в том числе дома, в классе и общении.
Напомните учителю и опекунам вашего ребенка заполнить все анкеты, которые предоставляет терапевт.
Запланируйте формальное индивидуальное тестирование, когда терапевт оценит специфические коммуникативные и языковые способности, навыки и проблемы вашего ребенка.
Помните, что точный диагноз еще более усложняется, если у ребенка также есть расстройство речи, СДВ / СДВГ, другие поведенческие расстройства или нарушение обучаемости, поэтому убедитесь, что терапевт решает и эти проблемы.

После официального диагноза можно начинать лечебную терапию. Это может изменить жизнь вашего ребенка.

Независимо от того, страдает ли ваш ребенок РАС или ВСС, важно, чтобы он или она работали со специалистами, специализирующимися на конкретном заболевании.

Например, если у вашего ребенка SCD, в школе вашего ребенка может быть доступен речевой патолог, специализирующийся на SCD. Если нет, поговорите со своим врачом или обратитесь к ресурсам ASD, которые могут предложить направления.

Речевые патологи обучены работать с людьми, которые имеют невербальную коммуникацию, а также социальные взаимодействия.

Помимо предоставления отдельным людям и их семьям практики и обучения, они также предлагают интерактивные визуальные инструменты, такие как доски с картинками или планшеты, которые могут помочь преодолеть разрыв по мере того, как человек прогрессирует в терапии.

Как лечить социально-прагматическое коммуникативное расстройство

Лечение социально-прагматического коммуникативного расстройства обычно включает несколько этапов, которыми может руководить профессионал. Эти этапы требуют вовлечения всей вашей семьи вместе с другими взрослыми в жизнь вашего ребенка.Самое главное, они требуют практики и терпения.

Профессиональная терапия

Профессиональная индивидуальная терапия или терапия в малых группах с лицензированным логопедом, специализирующимся на ВСС, творит чудеса для вашего ребенка. Эта терапия может проходить в центре, у вас дома или в школе вашего ребенка.

Поддержка и участие семьи

Ваша семья — это микрокосм общества вашего ребенка. Поскольку общение не происходит в вакууме, терапевт обучает всю семью методам, стратегиям, играм, инструментам и т. Д., чтобы помочь вам общаться с вашим ребенком. Эта практика окупится и во взаимодействии вашего ребенка с другими социальными группами и сообществами.

Обучение и инструменты для учителей, тренеров и других старейшин

Так же, как и вашей семье нужно будет тренироваться, ребенок получит больше поддержки, если учителя, тренеры и другие близкие друзья и члены семьи будут владеть информацией и инструментами, с помощью которых можно более полно вовлечь вашего ребенка.

Практика, практика, практика

Вашему ребенку нужна практика в реальных сценариях.Вы можете упростить это, предоставив своему ребенку партнеров по общению, включая членов семьи, других терапевтов, учителей и сверстников.

Практика может происходить естественным путем разными способами, в том числе:

разговоры и нежные напоминания
Использование историй как возможность обсудить выражение лица и задать вопросы о взаимодействиях персонажей и ответить на них
говорить и спрашивать о чувствах и языке тела в конкретных ситуациях

После того, как у вас будет диагноз и план лечения, помогите своему ребенку добиться успеха, оставаясь активным участником его терапии.

Помимо транспортировки на прием к терапевту, работайте в тесном контакте с терапевтом. Вы можете закрепить навыки, полученные во время занятий, когда вы дома или в обществе, и вы можете получить полезные навыки, которые помогут вам поддерживать своего ребенка дома.

Вы также можете практиковать с ребенком несколько терапевтических занятий, в том числе:

Используйте наглядные пособия по распорядку дня, ожиданиям, графику работы вашего ребенка и т. Д., Что является преимуществом для детей с SCD, которые обрабатывают информацию визуально.
По очереди имитируйте поток, типичный для социальных взаимодействий. Вместе вы можете катать мяч взад и вперед, повторять слова, которые говорит ваш ребенок, или имитировать питомца.
Поговорим о чувствах. Используйте рассказы, книги и куклы, чтобы исследовать чувства и эмоции персонажа. Вы также можете просмотреть сценарии из реальной жизни, которые могут произойти с членами семьи или сверстниками.
Прочтите и обсудите книгу и задайте открытые вопросы, например: «Какая часть истории вам больше всего понравилась?» Или «Что вы думаете о том, что мальчик сделал во второй главе?»
Предсказать следующее действие в истории.Исследуйте подсказки, которые приведут вас к заключению, или работайте в обратном направлении, чтобы найти подсказки.
Познакомьте своего ребенка с поп-культурой, соответствующей его развитию, чтобы он мог общаться со сверстниками и что-то обсуждать.
Запланируйте структурированные игровые даты. Начните с одного друга и ограничьте время, пока навыки вашего ребенка не разовьются в достаточной степени, чтобы поддерживать больше друзей или дольше играть.

Наконец, ликвидируйте разрыв между домом и школой. Свяжитесь с отделом специального образования и попросите индивидуальную образовательную программу (IEP), которая включает логопедию, обучение социальным навыкам и другую поддержку, включая, возможно, помощника учителя.

Альтернативой IEP является план 504. Он также предоставляет возможности, которые помогут вашему ребенку, включая дополнительное время для обработки информации или поддержки чтения.

Воспитание ребенка с ВСС или РАС может быть проблемой, а оставшиеся без ответа вопросы и опасения просто порождают новые ненужные беспокойства. Доверьтесь своему чутью и обратитесь за профессиональной квалифицированной помощью, необходимой для проверки вашего ребенка и постановки точного диагноза.

Чем раньше у вас будет конкретный диагноз, тем лучше вы и эксперты сможете предоставить необходимые инструменты и поддержку, необходимые вашему ребенку для достижения успеха.

Чтобы узнать больше о социальном прагматическом коммуникативном расстройстве и аутизме, свяжитесь с центром Сары Дули онлайн или по телефону 804-521-5571.

Расстройство социального общения

Соответствующие научные данные, мнение экспертов и точку зрения клиента / опекуна см. В разделе «Лечение» Карты доказательств расстройства социальной коммуникации.

В соответствии со структурой ВОЗ (2001) вмешательство рассчитано на

человек.

использовать сильные стороны и устранять недостатки, связанные с основными функциями, влияющими на социальную коммуникацию;
облегчает индивидуальную деятельность и участие в социальных взаимодействиях, помогая человеку приобретать новые навыки и стратегии; и
изменяет контекстные факторы, которые служат препятствиями и способствуют успешному общению и участию.

См. Ресурсы ASHA по Международной классификации функционирования, инвалидности и здоровья (ICF) , где приведены примеры раздаточных материалов с указанием целей, соответствующих ICF .

Планирование лечения

признает важность вовлечения человека и семьи;
учитывает различия в нормах и ценностях;
фокусируется на функциональных результатах; и
адаптирует цели для удовлетворения конкретных потребностей человека в различных природных средах.

Лечение обычно предполагает сотрудничество с различными профессионалами (например, классными руководителями, специальными педагогами, психологами и консультантами по профессиональным вопросам). См. Ресурсы ASHA по вопросам сотрудничества и совместной работы, а также IPP / IPE.

Стратегии лечения

Стратегии лечения расстройства социального общения сосредоточены на повышении активности и независимости в естественной среде общения.

Индивидуальные вмешательства под руководством врача полезны для обучения новым навыкам.Групповые вмешательства используются в сочетании с индивидуальными услугами для отработки навыков функционального общения и содействия обобщению.

В школьных условиях вмешательство часто включает в себя мероприятия по окружающей среде, вмешательства при посредничестве учителя и вмешательства при посредничестве сверстников (Timler, 2008).

Методы лечения

Методы лечения, описанные ниже, могут использоваться для реализации различных вариантов лечения.

Дополнительное и альтернативное общение (AAC) — дополнение или замена естественной речи вспомогательными символами (например,g., графические коммуникационные символы, линейные рисунки и материальные объекты) и / или символы без посторонней помощи (например, ручные знаки, жесты и написание пальцем). См. Страницу Практического портала ASHA, посвященную дополнительным и альтернативным коммуникациям.

Компьютерное обучение — использование компьютерных технологий (например, iPad) и / или компьютерных программ для обучения языковым навыкам, включая словарный запас, социальные навыки, социальное понимание и решение социальных проблем.

Видеоинструкция (также называемая «видеомоделирование») — режим обучения с наблюдением, в котором используются видеозаписи для предоставления модели целевого поведения или навыка.Человек наблюдает за видеозаписями желаемого поведения, а затем имитирует их. Самомоделирование учащегося можно записать на видео для последующего просмотра.

Варианты лечения

Ниже приведены краткие описания как общих, так и специальных методов лечения расстройства социальной коммуникации. Этот список не является исчерпывающим, и включение какого-либо конкретного подхода к лечению не означает одобрения со стороны ASHA.

Дополнительные варианты лечения, направленные на развитие навыков социального общения у детей школьного возраста, см. На страницах практического портала ASHA по расстройствам аутистического спектра, расстройствам разговорной речи и детской травматической травме головного мозга.Для получения информации о вариантах лечения взрослого населения см. Страницы практического портала ASHA, посвященные травматическим повреждениям головного мозга у взрослых, афазии и деменции.

Поведенческие вмешательства / методы

Поведенческие вмешательства и методы могут использоваться для изменения существующего поведения или обучения новому поведению. Эти подходы основаны на принципах обучения, которые включают определение желаемого поведения (например, социальных навыков), постепенное формирование этого поведения посредством выборочного подкрепления и ослабление подкрепления по мере изучения поведения.

Поведенческие подходы могут использоваться для изменения или обучения поведению при социальном общении в индивидуальном, дискретном пробном обучении или в естественных условиях со сверстниками или другими партнерами по общению. Поддержка позитивного поведения (PBS) — это один из примеров подхода к поведенческому вмешательству, который может использоваться для развития надлежащей и эффективной социальной коммуникации (Carr et al., 2002).

Одноранговое посредничество / Реализация одноранговым узлом

Мероприятия, осуществляемые при посредничестве сверстников или осуществляемые сверстниками, — это вмешательства, в рамках которых обычно развивающихся сверстников обучают стратегиям, облегчающим игру и социальное взаимодействие с детьми, страдающими расстройством социального общения.

Услуги социальной коммуникации

Приведенные ниже вмешательства разработаны специально для повышения навыков социальной коммуникации.

Беседы в стиле комиксов — разговоров между двумя или более людьми, иллюстрированных простыми рисунками в формате комиксов. Рисунки иллюстрируют, что люди говорят и делают и о чем они могут думать. Процесс создания комикса замедляет разговор, давая человеку больше времени для понимания информации, которой он обменивается.Беседы в стиле комиксов можно использовать для разрешения конфликтов, решения проблем, выражения чувств и точек зрения, а также для размышлений о том, что произошло (Gray, 1994).

Стратегия развития навыков — программа социальных навыков, которая проводится в небольшой совместной группе и фокусируется на пяти социальных навыках: (S) делиться идеями, (C) делать комплименты другим, (O) предлагать помощь или поддержку, (R) рекомендовать хорошо меняется, и (E) проявляйте самоконтроль (Vernon, Schumaker, & Deshler, 1996).

Проект вмешательства в социальную коммуникацию (SCIP) — речевая и языковая терапия для детей школьного возраста с прагматическими и социальными коммуникативными потребностями. Вмешательство SCIP направлено на социальное понимание и социальную интерпретацию (например, понимание сигналов социального контекста и эмоциональных сигналов), прагматику (например, управление беседой, улучшение очередности) и языковую обработку (например, улучшение построения повествования и понимания нелитерального языка; Адамс и др., 2012).

Социальные сценарии — стратегия подсказок для обучения детей использованию различных языков во время социальных взаимодействий. Записанные в сценарии подсказки (визуальные и / или вербальные) постепенно исчезают по мере того, как дети используют их более спонтанно (Nelson, 1978).

Группы социальных навыков — вмешательство, которое использует инструкции, ролевые игры и обратную связь для обучения способам надлежащего взаимодействия со сверстниками. Группы обычно состоят из двух-восьми человек с расстройством социального общения и учителя или взрослого фасилитатора.Группы социальных навыков могут использоваться в широком диапазоне возрастов, включая детей школьного возраста и взрослых.

Social Stories ™ — — это высоко структурированное мероприятие, в котором рассказы используются для объяснения социальных ситуаций детям и помогают им научиться социально приемлемому поведению и реакциям. Первоначально разработанный для детей с аутизмом, сейчас он используется для детей с другими расстройствами (Gray, White, & McAndrew, 2002).

Культурные и языковые особенности

Социальные нормы являются неотъемлемой частью культуры и общения.Эти нормы могут различаться в разных культурах и внутри них. Важно, чтобы клиницисты получали знания об индивидуальных культурных нормах своего клиента, чтобы определить, что типично для этого клиента. Как только клиницист сможет определить правила общения для этого клиента, он сможет определить, отражают ли вариации в шаблонах различия в коммуникации или расстройство. См. Страницу портала практики ASHA о компетенции в области культуры.

Лечение проводится на языке (ах), используемом пациентом.Для проведения лечения может потребоваться двуязычный поставщик услуг или помощь квалифицированного переводчика. См. Страницы портала ASHA о предоставлении двуязычных услуг и сотрудничестве с переводчиками, транслитераторами и переводчиками. См. Также ресурсы ASHA по уходу, ориентированному на человека и семью.

Молодежь переходного периода и взрослые

Навыки социального общения имеют решающее значение для подростков, поскольку они исследуют отношения со сверстниками и узнают о дружбе, лояльности и индивидуальных различиях (Зельцер, 2009).Навыки социального общения одинаково важны и после окончания средней школы — в средней школе, на работе и в социальной среде.

Проблемы социальной коммуникации, как правило, сохраняются по мере перехода подростков к этим новым ролям (Whitehouse, Watt, Line, & Bishop, 2009b). Людям, у которых в детстве было диагностировано социальное (прагматическое) нарушение речи, могут возникнуть трудности с установлением близких дружеских и романтических отношений во взрослом возрасте (Whitehouse, Watt, Line, & Bishop, 2009a).

SLP на базе школы часто участвуют в планировании перехода, чтобы помочь смягчить влияние трудностей социального общения и облегчить переход к взрослой жизни. См. Ресурс ASHA о переходной молодежи. Вмешательство и поддержка для взрослых с потребностями в социальном общении могут быть доступны в различных формах (например, группы социальных навыков, разговорные группы, группы жизненных навыков и семинары) и от различных поставщиков (например, SLP, психологи, консультанты колледжей и профессионально-технические специалисты). советники).

В зрелом возрасте расстройство социальной коммуникации может возникать вторично по отношению к черепно-мозговой травме, повреждению правого полушария, афазии и нейродегенеративным расстройствам, таким как болезнь Альцгеймера (Cummings, 2007). Вмешательство для этих групп населения часто направлено на улучшение разговорных навыков, ориентирование в социальных ситуациях и поощрение участия в повседневной деятельности в максимально возможной степени. См. Страницы практического портала ASHA о травмах головного мозга у взрослых, афазии и деменции.

Глухие или слабослышащие лица

Многие социальные языковые навыки приобретаются в результате воздействия на очевидцы или подслушанные события (например, случайное обучение). Некоторые из этих способов обучения недоступны для глухих или слабослышащих людей, и это может отрицательно сказаться на развитии социальных компетенций (Calderon & Greenberg, 2003).

Программы, помогающие детям преодолеть эти проблемы, начинаются на раннем этапе с поощрения общения между родителями и детьми.Родители могут помочь «заполнить пробелы», помогая детям понять и интерпретировать то, что они не слышали напрямую (Calderon & Greenberg, 2003). Родители также могут помочь, моделируя здоровые способы взаимодействия и обучая приемлемому социальному поведению (Schlesinger & Meadow-Orlans, 1972).

Для глухих или слабослышащих подростков важно чувствовать себя частью своей социальной сети и иметь возможность эффективно взаимодействовать в этой сети (Calderon & Greenberg, 2003).

Вмешательства в подростковом возрасте включают

Обучение социальным навыкам , направленное на улучшение навыков межличностного общения (например,г., Леманек, Уильямсон, Грешем и Дженсен, 1986; Schloss & Smith, 1990) и
вмешательства на основе учебных программ , которые способствуют развитию социальных навыков посредством моделирования учителей и совместного обучения, а также путем включения уроков социальных навыков в другие уроки и занятия в классе (Luetke-Stahlman, 1995).

Сервисное обслуживание

См. Раздел «Предоставление услуг» Карты доказательств расстройства социальной коммуникации для получения соответствующих научных доказательств, мнения экспертов и точки зрения клиента / опекуна.

Помимо определения типа речевого и языкового лечения, оптимального для людей с расстройством социального общения, SLP учитывают другие переменные предоставления услуг, включая формат, поставщика, дозировку и условия, которые могут повлиять на результаты лечения.

Формат

Формат относится к структуре сеанса лечения (например, групповой и / или индивидуальный). Приемлемость формата лечения часто зависит от соответствующих условий общения и цели терапии.Например, сеансы лечения один на один часто используются для обучения определенным навыкам социального общения. Групповые занятия (например, групповая беседа, мероприятия в классе и интегрированные группы социального взаимодействия) предоставляют возможность практиковать эти навыки с различными партнерами по общению в естественных условиях общения.

Провайдер

Поставщик — это лицо, предоставляющее лечение. Лечение людей с расстройством социального общения часто включает совместные усилия с участием семей и других партнеров по общению, классных учителей, специальных педагогов, психологов, профессиональных консультантов и SLP.Это также может включать в себя обучение в рамках семейной медитации или обучения сверстников.

Лечение проводится на языке (ах), используемом пациентом. При отсутствии языкового соответствия клиент-клиницист может потребоваться двуязычный поставщик услуг или помощь квалифицированного переводчика. См. Страницы портала ASHA о предоставлении двуязычных услуг и сотрудничестве с переводчиками, транслитераторами и переводчиками.

Дозировка

Дозировка относится к частоте, интенсивности и продолжительности обслуживания.Дозировка зависит от таких факторов, как возраст человека, его или ее потребности в общении, а также наличие сопутствующих расстройств или состояний. Независимо от конкретных параметров дозировки, вмешательство в области социальных навыков направлено на удовлетворение функциональных коммуникационных потребностей человека и обеспечивает непрерывность оказания услуг в разных условиях.

Настройка

Настройка относится к месту лечения (например, офис SLP, класс, община, стационарное реабилитационное учреждение).Насколько это возможно, лечение проводится в естественной среде и включает в себя мероприятия, которые обычно связаны с этой средой (например, групповые проекты в классной комнате).

типов социального взаимодействия | Безграничная социология

Невербальное общение

Невербальное общение — это процесс общения путем отправки и получения бессловесных сообщений.

Цели обучения

Проанализировать различные способы, которыми люди используют невербальное общение для отправки сообщений другим членам общества, например речь, поза, жесты, одежда и последствия

Основные выводы

Ключевые моменты

Невербальное общение можно передать через нашу одежду и стиль.
Невербальная коммуникация также происходит через несодержательные части речи, такие как качество голоса, темп, высота, громкость, ритм и интонация.
Жесты и позы различаются в зависимости от культурного контекста.

Ключевые термины

Жесты эмблемы : Они различаются в зависимости от культурного пространства настолько широко, что обычный жест в одном контексте является оскорбительным в другом.
поза : способ, которым человек держит и позиционирует свое тело.
paralanguage : невербальные элементы речи и, в некоторой степени, письма, используемые для изменения значения и передачи эмоций, таких как высота звука, громкость и интонация.

Невербальное общение — это процесс общения путем отправки и получения бессловесных сообщений. Этот тип общения включает в себя жесты, прикосновения, язык тела, позу, мимику и зрительный контакт. Невербальное общение также может включать сообщения, передаваемые через материальные предметы. Например, одежда или прическа — это форма невербального обмена информацией, которая сообщает что-то о человеке. Как правило, невербальное общение можно изучать на основе местоположения или контекста общения, физических характеристик собеседников и поведения собеседников в ходе взаимодействия.

Выступление

Как ни странно, невербальное общение также можно найти в речи. Этот тип невербального общения называется параязыком и включает вокальные элементы, такие как качество голоса, темп, высоту звука, громкость, ритм и интонацию. Различия в языках могут повлиять на сообщение, которое передается с помощью слов. Например, если кто-то улыбается, говоря «Уходите из города», этот человек, вероятно, сообщает, что сомневается в том, что вы говорите, или находит это невероятным.Или, если кто-то подбежит к вам и закричит: «Уходите из города! С разъяренным выражением лица, это могло быть буквальной угрозой. Параязык — хороший пример невербального общения, которое не является визуальным.

Осанка

Осанка, или положение тела человека, многое говорит о взглядах человека. Различные позы включают сутулость, возвышение, плечи вперед и скрещивание рук. Такое невербальное поведение может указывать на чувства и отношения человека. Поза может использоваться для определения степени намерения или вовлеченности человека, разницы в статусе между собеседниками и уровня привязанности человека к другому коммуникатору в зависимости от «открытости тела».”

Исследования, изучающие влияние позы на межличностные отношения, показывают, что зеркально отображаемые конгруэнтные позы, когда левая сторона одного человека параллельна правой стороне другого человека, побуждают коммуникаторов положительно относиться к своему обмену. Осанка является социализированной и географической, что означает, что человек учится различным способам поведения в разных контекстах. Домохозяйка из Канзас-Сити будет чувствовать себя иначе, чем докер из Портленда, которая будет чувствовать себя иначе, чем подросток из Сиэтла.Различия между поколениями демонстрируют, как социализируется осанка; старшее поколение учили отводить плечи назад, побуждая родителей напоминать сегодняшней молодежи, чтобы она перестала сутулиться.

Жесты

Жесты — это движения руками, руками или лицом, передающие определенное сообщение. Наиболее распространенные жесты — это жесты-эмблемы или жесты, которые можно цитировать, которые изучаются в рамках определенной культуры для передачи определенного сообщения. Например, в западном мире движение руки вперед и назад означает «привет» или «до свидания».«Жесты эмблемы могут варьироваться в зависимости от культурного пространства настолько широко, что обычный жест в одном контексте становится оскорбительным в другом. Мимика или мимика — особенно коммуникативная форма жеста. Благодаря множеству различных мускулов, которые точно контролируют рот, губы, глаза, нос, лоб и челюсть, человеческие лица могут выражать более десяти тысяч различных выражений. «Говорящему» сложнее манипулировать выражениями лица, учитывая, что в создание одного выражения вовлечено так много микродвижений.Это делает мимические жесты чрезвычайно эффективными и честными, и поэтому «слушатель» во многом полагается на них при оценке утверждений «говорящего».

Одежда

Одежда — это невербальное средство общения, основанное не на теле человека, а на других материалах. Кроме того, это форма невербального общения, в которой участвуют все, кроме тех, кто живет в нудистской колонии. Типы одежды, которую носит человек, невербально говорят о его личности, происхождении и финансовом положении.Даже если человек не уделяет много внимания своей одежде, то, что он носит, все равно что-то сообщает другим, даже непреднамеренно. Примером того, как люди осознают, что их одежда служит для общения, является понятие правильной одежды. Вы бы оделись иначе на свадьбу, чем на собеседование, и на кемпинг.

Одежда : То, как мы выбираем себе одежду и стиль, говорит о нас всему миру.

Последствия

Невербальное общение может иметь серьезные последствия, даже если общественность понимает, что сообщение, которое они получают, передается непреднамеренно.Например, люди склонны доверять и поддерживать более высоких людей. Очевидно, что человек не может контролировать свой рост, но, тем не менее, другие воспринимают рост, чтобы передать определенные черты характера. На американских выборах обычно побеждает более высокий кандидат. Во время президентских дебатов 2004 года Джордж Буш (более короткий кандидат) настоял на том, чтобы его подиум был изменен так, чтобы он выглядел того же роста, что и Джон Керри. Дело в том, что все, что касается нас, независимо от того, находится ли он под нашим контролем или нет, передает информацию аудитории.

Невербальное общение : Можно сказать, что эта пара влюблена, по невербальному обмену. Очевидно, фотография не говорит о том, что супруги женятся, но по осанке, выражению лица и одежде пары можно сказать, что они женятся.

Обмен

Теория социального обмена утверждает, что люди формируют отношения, потому что считают, что это в их интересах.

Цели обучения

Объясните, как теория социального обмена основана на теории рационального выбора

Основные выводы

Ключевые моменты

При формировании отношений люди обмениваются товарами и услугами (включая эмоциональную поддержку и взаимодействие).Люди остаются в отношениях, когда считают, что обмен выгоден.
Теория социального обмена основана на теории рационального выбора.
Люди оценивают ценность действия, вычитая затраты из вознаграждения.

Ключевые термины

rewards : Подарок за положительное подкрепление.
Теория социального обмена : продвигает идею о том, что отношения необходимы для жизни в обществе и что в интересах одного человека строить отношения с другими.Конечно, в интересах индивида установить отношения с конкретным человеком или нет — это расчет, который должны выполнить обе стороны.
стоимостью : Имеет стоимость; подлежит обмену.

Теория социального обмена — это социально-психологическая и социологическая перспектива, которая объясняет социальные изменения и стабильность как процесс переговоров между сторонами. Теория в основном ориентирована на теорию рационального выбора или идею о том, что все человеческое поведение определяется индивидуальной интерпретацией того, что в его интересах.Теория социального обмена продвигает идею о том, что отношения необходимы для жизни в обществе и что в интересах одного человека устанавливать отношения с другими. Конечно, независимо от того, заинтересованы ли люди в установлении отношений с конкретным человеком, — это расчет, который должны выполнить обе стороны. Тем не менее, теория социального обмена утверждает, что формирование отношений выгодно из-за обмена. Каждая сторона отношений обменивается определенными товарами и перспективами, создавая более богатую жизнь для обоих.Примечательно, что хотя теория социального обмена может ссылаться на буквальный обмен товарами, она также может означать обмен более нематериальными элементами. Например, в интересах молочного и овощного фермера установить отношения, потому что они могут обмениваться своими материальными благами. Теория также применима к Джеку и Джилл, которые решили пожениться ради эмоциональной поддержки, которую они обмениваются друг с другом.

Теорию социального обмена можно понять только через призму теории рационального выбора.Теория рационального выбора предполагает, что каждый человек оценивает свое поведение по его ценности, которая является функцией вознаграждения за вычетом затрат. Вознаграждение — это элементы семейной жизни, которые имеют для человека положительную ценность, а затраты — это элементы семейной жизни, которые имеют для человека отрицательную ценность. Теория социального обмена утверждает, что люди производят расчет ценности, когда решают установить или поддерживать отношения с другим человеком. Хорошим примером этого может служить пресловутый список «за / против», который кто-то может составить, когда решает остаться или расстаться со своей второй половинкой.

В основе теории социального обмена лежит несколько предположений. Во-первых, люди ищут награды и избегают наказаний. Во-вторых, люди — рациональные субъекты. Наконец, теория социального обмена признает, что стандарты, по которым люди оценивают затраты и вознаграждения, меняются со временем и от человека к человеку. Это означает, что то, что может показаться рациональным одному человеку, другому покажется совершенно иррациональным. Однако до тех пор, пока принятие решения о формировании социальных отношений индивидом включает оценку ценности, независимо от того, что это значит для человека, поведение соответствует рамкам, установленным теорией социального обмена.

Теория социального обмена : В этом ролике излагаются принципы теории социального обмена.

Сотрудничество

Сотрудничество — это процесс, когда два или более человека работают или действуют согласованно.

Цели обучения

Сравните три типа сотрудничества (принудительное, добровольное и непреднамеренное) и почему сотрудничество необходимо для социальной реальности

Основные выводы

Ключевые моменты

Сотрудничество может быть принудительным, добровольным или непреднамеренным.
Для сотрудничества необходимо общение.
Сотрудничество происходит из-за совпадения желаний и более вероятно, если между сторонами существуют отношения.

Ключевые термины

Непреднамеренное сотрудничество : Это форма сотрудничества, при которой люди не обязательно намерены сотрудничать, но в конечном итоге делают это из-за совпадения интересов.
Добровольное сотрудничество : Это сотрудничество, на которое согласны все стороны.
Принудительное сотрудничество : Это когда сотрудничество между людьми принудительно.

Сотрудничество — это процесс, в котором два или более человека работают или действуют вместе. Сотрудничество делает возможной социальную реальность, закладывая основу для социальных институтов, организаций и всей социальной системы. Без сотрудничества не могло бы развиться ни одно учреждение за пределами личности; любое групповое поведение — пример сотрудничества. Сотрудничество происходит из-за совпадения желаний и более вероятно, если между сторонами существуют отношения.Это означает, что если два человека знают, что они встретятся в будущем, или если у них есть воспоминания о прошлом сотрудничестве, они с большей вероятностью будут сотрудничать в настоящем.

Существует три основных типа сотрудничества: принудительное, добровольное и непреднамеренное. Принудительное сотрудничество — это принудительное сотрудничество между людьми. Примером принудительного сотрудничества является черновик. Людей заставляют записываться в армию и сотрудничать друг с другом и с правительством, независимо от того, хотят ли они этого.Добровольное сотрудничество — это сотрудничество, на которое согласны все стороны. Примером добровольного сотрудничества могут быть отдельные лица, решившие завершить групповой проект для школы, когда им предоставлен вариант группового проекта или индивидуального проекта. Непреднамеренное сотрудничество — это форма сотрудничества, при которой люди не обязательно намерены сотрудничать, но в конечном итоге делают это из-за совпадения интересов. Свободные руки капиталистической экономики — это пример непреднамеренного сотрудничества, когда люди будут предпринимать действия, основанные на их собственных интересах, что иногда приводит к непреднамеренному сотрудничеству.

Коммуникация играет важную роль в сотрудничестве. Коммуникация делает возможными простые акты сотрудничества, облегчая признание сторонами того, что у них есть общие интересы, и крупные акты сотрудничества, объединяя массы. Без общения люди не смогли бы организовать себя для сотрудничества.

Сотрудничество в политике : Без сотрудничества Конгресс не смог бы создавать какие-либо законы.

Конфликт

Социальный конфликт — это борьба за свободу действий или власть в обществе за контроль над ограниченными ресурсами.

Цели обучения

Обсудите, как различные группы в обществе конкурируют за ресурсы, статус и власть в обществе, известное как теория конфликта

Основные выводы

Ключевые моменты

Теория конфликта утверждает, что конфликт является нормальной и необходимой частью социального взаимодействия. Другими словами, конфликт рассматривается как часть социального ландшафта, а не аномалия.
Согласно теории, причиной конфликта является преследование личных интересов.Все люди и группы заинтересованы в получении контроля над ограниченными ресурсами, а это приводит к конфликту.
Как только одна сторона получает контроль над ресурсами, она вряд ли освободит их. Эффект Мэтью — это идея, что те, кто контролирует ситуацию, останутся под контролем.

Ключевые термины

Эффект Мэтью : Идея о том, что те, у кого есть контроль, сохранят контроль.
Игра с нулевой суммой : Идея о том, что если группа A получит какой-либо данный ресурс, группа B не сможет его получить.
Социальный конфликт : борьба за свободу действий или власть в обществе.

Социальный конфликт — это борьба за свободу действий или власть в обществе. Это происходит, когда два или более человека противостоят друг другу в социальных взаимодействиях, взаимно проявляя социальную власть в попытке достичь редких или несовместимых целей и помешать оппоненту их достичь.

Теория конфликта подчеркивает интересы, проявленные в конфликте, а не нормы и ценности.Эта точка зрения утверждает, что преследование интересов — это то, что мотивирует конфликт. Ресурсов не хватает, и люди, естественно, борются за контроль над ними. Таким образом, теория рассматривает конфликт как нормальную часть социальной жизни, а не как ненормальное явление. Три принципа теории конфликта заключаются в следующем:

Общество состоит из разных групп, которые соревнуются за ресурсы.
В то время как общества могут изображать чувство сотрудничества, между социальными группами существует постоянная борьба за власть, поскольку они преследуют свои собственные интересы.
Социальные группы будут использовать ресурсы в своих интересах для достижения своих целей, часто побуждая влиятельные группы использовать преимущества менее влиятельных групп.

Теория конфликта основывается на понятии игры с нулевой суммой, означающей, что если группа A получит любой данный ресурс, группа B не сможет его получить. Таким образом, любой выигрыш для группы A автоматически является проигрышем для группы B. Теория конфликта далее утверждает, что группа A будет продолжать поиск ресурсов, чтобы не дать группе B получить их, что приведет к эксплуатации бессильных.Идея о том, что те, у кого есть контроль, сохранят контроль, называется эффектом Матфея.

Согласно принципам теории конфликта, любое сотрудничество имеет место только с целью приобретения индивидуальных или групповых ресурсов. Эта мотивация поведения перестраивает повседневные взаимодействия между людьми в данном обществе.

Война : Война — классический пример конфликта: одна армия пытается сохранить контроль над ресурсами (землей, оружием, моральным духом), так что другая армия не может их владеть.

Конкурс

Конкуренция — это соревнование между людьми или группами людей за контроль над ресурсами.

Цели обучения

Объясните, как конкуренция может быть как помощью, так и препятствием для людей в каком-либо конкретном обществе или группе

Основные выводы

Ключевые моменты

Люди могут соревноваться за материальные ресурсы, такие как земля, еда и товарищи, но также и за нематериальные ресурсы, такие как социальный капитал.
Многие биологи-эволюционисты рассматривают межвидовую и внутривидовую конкуренцию как движущую силу адаптации и, в конечном итоге, эволюции.
Многие философы и психологи определили черту большинства живых организмов, которая может побуждать конкретный организм к конкуренции.

Ключевые термины

эволюция : постепенное изменение направления, особенно ведущее к более продвинутой или сложной форме; рост; разработка
врожденный : Врожденный; родной; естественный; as — врожденная энергия; врожденное красноречие.

Конкуренция — это соревнование между людьми или группами людей за контроль над ресурсами.В этом определении ресурсы могут иметь как буквальное, так и символическое значение. Люди могут соревноваться за материальные ресурсы, такие как земля, еда и товарищей, но также и за нематериальные ресурсы, такие как социальный капитал. Конкуренция противоположна сотрудничеству и возникает всякий раз, когда две стороны стремятся к цели, которую нельзя разделить.

Конкуренция может иметь как положительные, так и отрицательные последствия. Положительно, соревнование может служить формой отдыха или вызова, при условии, что оно не враждебно.С другой стороны, конкуренция может нанести ущерб и убытки вовлеченным организмам, а также истощить ценные ресурсы и энергию. Многие биологи-эволюционисты рассматривают межвидовую и внутривидовую конкуренцию как движущую силу адаптации и, в конечном итоге, эволюции. Однако некоторые биологи, наиболее известный из которых Ричард Докинз, предпочитают рассматривать эволюцию с точки зрения конкуренции между отдельными генами, которые имеют «в виду» благополучие организма только постольку, поскольку это благополучие способствует их собственному эгоистическому стремлению к репликации.Некоторые социал-дарвинисты утверждают, что конкуренция также служит механизмом для определения группы, наиболее подходящей с политической, экономической и экологической точек зрения.

Многие философы и психологи определили черту большинства живых организмов, которая может побуждать конкретный организм к конкуренции. Эта черта, неудивительно названная «конкурентоспособностью», рассматривается как врожденная биологическая черта, которая сосуществует вместе со стремлением к выживанию. Конкурентоспособность или склонность к соревнованию стали синонимом агрессивности и амбиций в английском языке.Подобно тому, как развитые цивилизации интегрируют агрессивность и конкурентоспособность в свои взаимодействия, как способ распределения ресурсов и адаптации, большинство растений конкурируют за более высокие места на деревьях, чтобы получить больше солнечного света. Однако Стивен Джей Гулд и другие утверждали, что по мере того, как человек поднимается по эволюционной иерархии, конкурентоспособность (инстинкт выживания) становится менее врожденным и более усвоенным поведением.

Термин также применяется к эконометрике. Здесь это сравнительная мера способности и эффективности фирмы или подсектора продавать и производить / поставлять товары и / или услуги на данном рынке.Двумя академическими кругами мысли об оценке конкурентоспособности являются парадигма структурного поведения и более современная модель Новой эмпирической промышленной организации. Прогнозирование изменений конкурентоспособности бизнес-секторов становится неотъемлемым и явным шагом в разработке государственной политики. В капиталистических экономических системах стремление предприятий состоит в поддержании и повышении собственной конкурентоспособности.

Соревновательный спорт : Все соревновательные виды спорта являются примерами соревнования за престиж.

Стереотипы в повседневной жизни

Стереотип — это представление о группе людей, которое люди применяют к любому отдельному человеку, который считается частью этой группы.

Цели обучения

Оценить плюсы и минусы использования стереотипов в обществе, например, понимание личности на основе общих характеристик (за) расизм (против)

Основные выводы

Ключевые моменты

Стереотипы — это эвристика или инструмент, помогающий людям обрабатывать огромное количество информации, когда мы пытаемся узнать об окружающем мире.
Стереотипы способствуют развитию внутренних и внешних групп, что может привести к плохому обращению с чужими группами. Если кто-то будет отличаться от вас, возможно, вам будет легче плохо с ним обращаться. Стереотипы различают людей.
Универсальное применение стереотипа к каждому предполагаемому члену группы предвзято.

Ключевые термины

внешняя группа : это социальная группа, к которой человек не идентифицируется.
внутригруппа : это социальная группа, к которой человек психологически идентифицирует себя как член
эвристика : основанный на опыте метод решения проблем, обучения и открытия. Примеры включают использование эмпирического правила или обоснованное предположение.

Стереотип — это представление о группе лиц, которое люди применяют к любому конкретному человеку, который считается частью этой группы. Стереотипы обычно неточны в их универсальном применении.Это означает, что, хотя некоторые люди в данной группе могут соответствовать стереотипу, другие, безусловно, не будут. Ошибка стереотипов — это применение предвзятого мнения ко всем, кто воспринимается как принадлежащий к определенной группе.

Стереотипы как эвристика

Стереотипы полезны для человеческого мозга, потому что они действуют как эвристический или когнитивный механизм для быстрого сбора, обработки и синтеза информации. Как социальные животные, мы стремимся собирать информацию о тех, кто нас окружает.Однако информации слишком много, чтобы ее можно было обработать целиком. Поэтому у нас есть эвристика, чтобы сделать процесс более эффективным. Применяя стереотип, можно быстро что-то «узнать» о человеке. Например, если единственное, что вы знаете о Кэтрин, это то, что она принадлежит к группе, вы можете догадаться, что она любит музыку. Люди используют стереотипы как ярлыки, чтобы понять свой социальный контекст; это делает задачу понимания мира менее сложной в когнитивном отношении.

Мы против них

Разделив мир на отдельные категории с помощью стереотипов, можно развить менталитет «мы против них». Этот взгляд разделяет социальный мир на разные категории и отличает других от себя. Другими словами, создание менталитета «мы против них» делит мир на внутреннюю и внешнюю группы. Ингруппа — это группа, с которой отождествляется; чужая группа — это все остальные. В соответствии с рассуждениями, описывающими эвристику, выделение себя среди других является когнитивно необходимым шагом; это позволяет нам развивать чувство идентичности.Однако менталитет «мы против них», воспитанный стереотипами, можно использовать для оправдания ужасного обращения с чужой группой. Как только человек чувствует, что кто-то принадлежит к чужой группе, становится легче обращаться с этим человеком бесчеловечно. Классическим примером менталитета «мы против них» является Холокост. Нацисты настроили евреев, стереотипный класс, на бесчеловечность, позволив нацистам бесчеловечно обращаться с людьми, которых они поместили в этот класс.

Стереотипы и предубеждения

Учитывая социальные и когнитивные потребности эвристики, проблема стереотипов заключается не в существовании когнитивной функции.Проблема заключается в предположении, что все люди в группе — группе, с которой они могут даже не отождествляться — одинаковы. Например, распространен стереотип, что люди, носящие очки, умны. Конечно, есть умные люди в очках. Но думать, что каждый, кто носит очки, умный, — это плохая логика. Стереотипы могут привести к предубеждениям или негативным суждениям о группе людей. Применение предубеждений к конкретному человеку может нанести личный и общественный ущерб.

Стереотипы о полицейских : Полицейские, покупающие пончики и кофе, являются популярным стереотипом об офицерах в Соединенных Штатах.

Личное пространство

Личное пространство — это окружающая людей область, которую они психологически считают своей.

Цели обучения

Объясните, как использование личного пространства может передать социальные отношения между людьми в различных культурах

Основные выводы

Ключевые моменты

В целом, чем более близки отношения, тем ближе человек может войти в личное пространство другого.Преодоление этих границ отражается на социальной близости.
Социологи изучают личное пространство именно из-за социальных последствий дистанции в отношениях.
Ощущения личного пространства определяются культурой. Например, тем, кто живет в городских районах, как правило, требуется меньше личного пространства. Люди в западной культуре имеют иное представление о личном пространстве, чем люди в других местах.

Ключевые термины

личное пространство : физическое пространство, близко окружающее человека, вторжение в которое может вызвать дискомфорт, гнев или беспокойство.

Личное пространство — это окружающая людей область, которую они психологически считают своей. Большинство людей ценят свое личное пространство и чувствуют дискомфорт, гнев или беспокойство, когда это пространство вторгается. Разрешение человеку входить в личное пространство и входить в чужое личное пространство — это индикаторы того, как эти два человека видят свои отношения. Есть интимная зона, предназначенная для влюбленных, детей и близких членов семьи. Есть еще одна промежуточная зона, которая используется для разговоров с друзьями, общения с коллегами и в групповых обсуждениях.Есть еще одна зона, которую используют незнакомцы и знакомые, и, наконец, зона, которая используется для публичных выступлений, лекций и выступлений.

Размер личного пространства человека определяется культурой и зависит не только от нюансов взаимоотношений двух собеседников. По усредненным оценкам, у среднестатистического жителя Запада ощущение личного пространства составляет два фута по бокам, 28 дюймов спереди и 16 дюймов сзади. Те, кто живет в густонаселенных местах, как правило, меньше ощущают личное пространство.Более того, индивидуальное восприятие пространства исторически изменилось, поскольку понятие границ между общественным и частным пространством эволюционировало с течением времени.

Чувства личного пространства тесно связаны с отношениями между двумя вовлеченными людьми. Вход в личное пространство обычно рассматривается как признак знакомства. Однако в современном обществе, особенно в густонаселенных городских сообществах, иногда трудно сохранить личное пространство; например, в переполненном поезде.Многие люди считают такую физическую близость психологически неудобной, но это принято как факт современной жизни. Социологи изучают личное пространство именно из-за социальных последствий дистанции в отношениях.

Зрительный контакт

Зрительный контакт развивается в культурном контексте, и разные взгляды имеют разное значение во всем мире.

Цели обучения

Обсудите, как люди используют зрительный контакт как средство социального и эмоционального выражения.

Основные выводы

Ключевые моменты

Зрительный контакт — невероятно выразительная форма невербального общения.
Зрительный контакт соответствует отношениям, лежащим в основе взгляда. Близкие друг к другу люди смотрят друг другу в глаза; избегание зрительного контакта может увеличить дистанцию между двумя людьми.
Обычаи и значение зрительного контакта сильно различаются между культурами, при этом религиозные и социальные различия часто сильно меняют его значение. Например, японских детей учат направлять взгляд на область адамова яблока своего учителя или завязать узел.

Ключевые термины

зрительный контакт : Состояние или действие при взгляде в глаза другому человеку или животному.
окулесика : Изучение зрительного контакта как формы языка тела.

Зрительный контакт — это встреча взглядов двух людей. У людей зрительный контакт — это форма невербального общения, которая оказывает большое влияние на социальное поведение. Изучение зрительного контакта иногда называют окулезикой.

Зрительный контакт дает возможность изучать социальные взаимодействия, поскольку он дает указание на получение социальной и эмоциональной информации. Люди, возможно, не делая этого сознательно, исследуют глаза и лица друг друга на предмет признаков положительного или отрицательного настроения.В некоторых случаях встреча взглядов вызывает сильные эмоции. Зрительный контакт может вызвать чувство близости между двумя людьми, например, взгляды влюбленных или зрительный контакт, связанный с флиртом. Кроме того, избегая зрительного контакта, можно установить дистанцию между людьми. В толпе люди стараются избегать зрительного контакта, чтобы сохранить конфиденциальность.

Обычаи и значение зрительного контакта сильно различаются между культурами, при этом религиозные и социальные различия часто сильно меняют его значение.Согласно принципам исламской веры, мусульмане должны опускать глаза и стараться не сосредотачиваться на чертах лица противоположного пола, кроме рук и лица. Японских детей учат направлять взгляд на область адамова яблока своего учителя или завязать узел. Став взрослыми, японцы склонны опускать глаза, когда разговаривают с начальником в знак уважения. В Восточной Африке уважительно не смотреть в глаза доминирующему человеку, тогда как такое избегание зрительного контакта негативно интерпретируется в западных культурах.Как и все формы социального взаимодействия, которые придают социальную значимость, зрительный контакт определяется культурой.

Попадание в глаза на картине : Две фигуры встречаются глазами в картине Караваджо «Гадалка».

Прикладной язык тела

Язык тела — важнейшая часть социального взаимодействия.

Цели обучения

Обсудите важность языка тела как средства социальной коммуникации и приведите конкретные примеры языка тела

Основные выводы

Ключевые моменты

Исследования показали, что от 60 до 70 процентов всех значений связано с невербальным поведением.
Один из основных сигналов языка тела — это когда человек скрещивает руки. Когда общая ситуация является дружественной, это может означать, что человек глубоко думает о том, что обсуждается, но в серьезной или конфронтационной ситуации это может означать, что человек выражает оппозицию.
Флирт — это пример прикладного языка тела. Сексуальный или романтический интерес в первую очередь передается с помощью языка тела, который может включать в себя взмахивание волос, зрительный контакт, краткие прикосновения, открытые позы и близость между партнерами.

Ключевые термины

Флирт : это игровая деятельность, включающая вербальное общение, а также язык тела, чтобы указать на интерес к более глубоким романтическим или сексуальным отношениям.
язык тела : невербальное общение с помощью мимики, поведения глаз, жестов, позы и т. П .; часто считается непроизвольным.

Язык тела — это форма невербального общения человека, которая состоит из позы тела, жестов, мимики и движений глаз.Люди посылают и интерпретируют такие сигналы почти полностью подсознательно. Социологи не могут изучать язык тела каким-либо неприменимым образом. Действительно, социологов интересует язык тела именно потому, что он сообщает о социальных взаимодействиях и отношениях между невербальными собеседниками. Эту динамику можно изучать только в прикладном контексте.

Исследования показали, что от 60 до 70 процентов всех значений происходит от невербального поведения, что делает язык тела важной частью социального взаимодействия.Язык тела может дать ключ к пониманию отношения или настроения человека. Например, он может указывать на агрессию, внимательность, скуку, расслабленное состояние, удовольствие, веселье и интоксикацию среди многих других подсказок.

Один из самых основных и мощных сигналов языка тела — это когда человек скрещивает руки на груди. Это может указывать на то, что человек неосознанно ставит барьер между собой и другими. Однако это также может указывать на то, что руки человека холодные, что можно прояснить, потерев руки или прижавшись друг к другу.Когда общая ситуация является дружественной, это может означать, что человек глубоко думает о том, что обсуждается, но в серьезной или конфронтационной ситуации это может означать, что человек выражает оппозицию. Это особенно важно, если человек отклоняется от говорящего. Резкое или пустое выражение лица часто указывает на откровенную враждебность.

Еще один очевидный пример выразительного языка тела, используемого в повседневной жизни, — флирт.