Маслоу абрахам харольд пирамида: Маслоу Абрахам Харольд (пирамида потребностей)

Маслоу Абрахам Харольд (пирамида потребностей)

Психология как наука имеет многолетнюю историю развития, которая создавалась трудами и исследованиями разных ученых по всему миру. Поэтому в настоящее время мы имеем возможность использовать всю накопленную информацию, чтобы изучать психическую жизнь людей и закономерности их взаимодействия с окружающей средой.

И одним из величайших ученых, которые внесли огромный вклад в развитие данной отрасли, является Абрахам Маслоу. Выдающийся профессор, идеолог, теоретик и психолог, он всю свою жизнь работал над изучением природы человека и возможностей личности.

Его теории и труды позволили сделать большой прорыв в развитии психологии. В частности, благодаря его трудам гуманистическая психология смогла преодолеть сразу несколько витков развития. О биографии и достижениях великого американского исследователя вы сможете узнать из этой статьи.

О жизни великого ученого, мыслителя и идеолога

Известный во всем мире деятель науки и один из создателей гуманистической психологии Абрахам Маслоу является коренным американцем. Его биография начинается в 1908 году, когда в семье евреев появился на свет первенец. Некогда иммигрировавшие в Америку, родители новорожденного малыша проживали в Бруклине.

До этого семья жила в России, где у них не было возможности овладеть науками, а потому родители малыша Абрахама не отличались высоким уровнем образования. Именно поэтому они приложили все усилия для того, чтобы мальчик с детства получал все необходимые знания, и дали сыну достойное образование, позволившее ему стать заслуживающим уважения человеком.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Благодаря стараниям родителей маленький Абрахам хорошо учился, занимался спортом и очень много читал. В то же время его отношения со старшим поколением оставляли желать лучшего: отец стал спиваться, а мать обратилась к религии и стала настоящей фанатичкой. К тому же мальчик постоянно сталкивался с придирками сверстников относительно поведения его родителей и физической неказистости самого мальчугана. Но он продолжал добиваться лучших результатов в спорте, одновременно читая книги из местной библиотеки одну за одной.

Рекомендуем: Карл Роджерс: биография

В юношеском возрасте ему отчасти пригодились те знания, которыми Абрахам Маслоу успел самостоятельно овладеть к тому времени. И если детские годы краткая биография психолога описывает несколькими фразами, то юношество и зрелый возраст А. Маслоу пестрит различными событиями.

Так, например, после школы он поступил в Сити-колледж на юридический факультет, поддавшись настоятельным уговорам отца. Однако вскоре юноша понял, что данное направление совершенно не соответствует его жизненным ценностям, и довольно быстро переориентировался на психологию. Результатом его успешного обучения стали степени: бакалавра (полученная в 1930 году), магистра и доктора гуманитарных наук.

И первым местом работы, где на практике стал применять полученные знания Абрахам Маслоу, стал его родной институт. После получения степени магистра молодой ученый принялся за изучение моделей поведения макак. Исследуя представителей такой разновидности обезьян, он сделал определенные выводы насчет половых и доминантных отношений самцов в рамках колонии, о чем и написал свою докторскую диссертацию.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Примерно в то же время Маслоу Абрахам Харольд контактирует с разными учеными, чьи взгляды на жизнь и психологию человека стали основным фундаментом, на котором была впоследствии создана знаменитая гуманистическая теория Маслоу.

Рекомендуем: Как выйти из зоны комфорта?

В возрасте 20 лет уже заявивший о себе в широких научных кругах Абрахам женился. Его избранницей стала Берте Рудман. Но так как она была двоюродной сестрой Абрахама Маслоу, представители старшего поколения с обеих сторон крайне отрицательно относились к этому браку. Несмотря на это, молодые люди узаконили свои отношения, результатом которых стало впоследствии рождение двух девочек – Энн и Эллен Маслоу (вторая известна как весьма успешный психотерапевт).

Изданные и неизданные труды ученого

Одновременно с исследованием моделей поведения обезьян и изучением природы человека Абрахам Маслоу писал книги. И первые результаты его трудов читатели смогли увидеть в 1954 году, когда ученому было уже за 40.

Его первым изданием стала работа, которая называлась «Мотивация и личность». В ней профессор раскрыл структуру присущих в той или иной мере каждому человеку потребностей в виде иерархической структуры. Стоит заметить, что пирамида Маслоу в настоящее время известна всем, даже детям, проходящим обучение в средних школах. Фундаментальной основой разработанной структуры было то, что человеку свойственно удовлетворять сначала свои природные (базовые) нужды, после чего он будет готов к удовлетворению других своих потребностей.

Рекомендуем: Виктор Франкл (биография)

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Составленная Абрахамом пирамида потребностей отчасти коснулась и другого понятия, фигурирующего в гуманистической психологии и выделенного также Абрахамом Маслоу – «комплекс Ионы». Это Маслоу объяснил взаимосвязью между бесконтрольным сопротивлением реализации заложенных природой потребностей и осознанным стремлением человека к раскрытию своих талантов. То есть в условиях удовлетворенности своим нынешним состоянием (стабильно-ограниченным) человек стремится сохранить контроль над ситуацией, игнорируя возможности, которые ежедневно ему предоставляет судьба.

Спустя 8 лет после издания первой книги в свет вышла очередная публикация Абрахама Маслоу – «К психологии бытия» (1962 г.). В данном своем труде ученый более детально и четко определил, какие потребности испытывают люди, и разделил их на группы. Сам профессор считал эту работу незавершенной, как и книгу «Дальние пределы человеческой природы», которую мир увидел спустя несколько лет после смерти психолога, а умер он в 1970 году.

Знаменательное открытие ученого

Но давайте поговорим о наиболее выдающихся достижениях этого великого человека. К примеру, о том, что такое пирамида Маслоу и каков принцип ее формирования. В начале своей активной деятельности американский ученый смог выделить и описать пять основных потребностей индивида, без которых тот не может представить своего дальнейшего существования.

По мнению Абрахама, в таблицу самых важных жизненных ценностей должны быть включены главные насущные потребности человека, которые следует разместить сверху вниз по степени важности каждой из них. Таким образом была составлена пирамида потребностей Абрахама Маслоу, в которой нужды физического характера выступали основой, а ближе к вершине располагались моральные и духовные потребности человека.

Рекомендуем: Потребности человека

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Если представить ее не в виде таблицы, то пирамида Маслоу будет включать следующие позиции:

• Потребности, связанные с жизнедеятельностью человека. Это пища и вода, сексуальное удовлетворение и различные материальные ресурсы.
• Безопасность. Каждый индивид стремится к ощущению защищенности, уверенности в завтрашнем дне.
• Взаимодействие с социумом. К этому пункту пирамиды можно отнести необходимость принадлежать к какому-то социальному сообществу, поддерживать дружбу, создавать отношения и семью.
• Признание в узких кругах. Одной из главных для человека потребностей Маслоу считал необходимость чувствовать уважение к своей персоне со стороны окружающих его людей.
• Самореализация/самоактуализация. Человек чувствует желание развиваться, раскрывать свой потенциал, совершенствовать и оттачивать свои навыки, знания.

Предложенная Маслоу пирамида, которая олицетворяет собой модель главных, по мнению американского ученого, потребностей человека, прекрасно отражает смысл систематизированных положений о мотивации в рамках изучения природы человека.

Первоначальным источником, откуда впервые можно было узнать о теории иерархии потребностей, стала книга американского идеолога Маслоу «A Theory of Human Motivation» (изданная в 1943 г.). Спустя 11 лет вышла очередная написанная профессором книга, где в деталях была рассмотрена теория мотивации. Маслоу назвал ее «Motivation and Personality» («Теория человеческой мотивации»).

К слову, идеи психолога и мыслителя А. Х. Маслоу, изложенные в рамках исследования роли и значимости мотивации в жизни человека, получили свое широкое применение в теории менеджмента.

Более детальная схема

По мнению Маслоу, психология может рассматривать иерархию (пирамиду) потребностей человека более детально, взяв за основу семиуровневую классификацию. В этом случае низшие приоритеты, как и в предыдущем случае, будут приравниваться к физиологическим потребностям человека и его стремлению к самосохранению:

• Пища, вода, сексуальное влечение.
• Безопасность.
• Любовь и стремление быть необходимым.
• Желание достичь признания в социуме (уважение, одобрение, успешность).
• Потребности в познании окружающего (знания и опыт).
• Эстетическая составляющая, которую могут удовлетворить красота и гармония.
• Актуальность саморазвития: раскрытие своего потенциала, достижение целей.

И в первом, и во втором случае востребованность какой-то позиции возрастает по мере того, как будет удовлетворена предыдущая на все 100%. Но при этом данные модели не являются фиксированными, поэтому может не сохраняться такая же закономерность, когда речь идет о разных личностях.

Гуманистическая психология, в развитие которой Маслоу внес значительный вклад (в частности, разработал с группой психологов данный термин), изначально должна была стать альтернативным направлением психологии, противопоставленным фрейдизму, а также бихевиоризму.

Ее задачей является изучение людей, которые достигли вершины пирамиды потребностей Маслоу, сумев достичь предела самоактуализации. На сегодняшний день, к сожалению, среди населения планеты можно выделить не более 3-4% таких людей, кто действительно смог достичь вершины собственного развития.

И фундаментальная теория личности Маслоу рассматривает все аспекты развития личности, включая степень самоактуализации, его приоритеты и задействованные механизмы развития. Таким образом, Абрахам Маслоу указал на необходимость развития нового подхода к рассмотрению психики, так как в ходе своих исследований смог выявить существенные недостатки психоанализа. С точки зрения американского идеолога и психолога Маслоу, основой развития личности и социума является склонность людей к самоактуализации и саморазвитию, а также стремление к личностному росту. Автор: Елена Суворова

Если вы любите давать советы и помогать другим женщинам, пройдите бесплатное обучение коучингу у Ирины Удиловой, освойте самую востребованную профессию и начните получать от 70-150 тысяч:

Абрахам Харольд Маслоу – биография, книги, отзывы, цитаты

Абрахам Маслоу (англ. Abraham Maslow; 1 апреля 1908, Нью-Йорк — 8 июня 1970, Менло-Парк, Калифорния) — известный американский психолог, основатель гуманистической психологии.

Широко известна иногда приписываемая Маслоу так называемая «Пирамида Маслоу» — диаграмма, иерархически представляющая человеческие потребности. Однако ни в одной из его публикаций такой схемы нет, напротив, он считал, что иерархия потребностей не является фиксированной и в наибольшей степени зависит от индивидуальных особенностей каждого человека. «Пирамида потребностей», введённая, вероятно, для упрощённого изложения идеи иерархии потребностей, встречается впервые в немецкоязычной литературе 1970-х годов, например, в первом издании учебника У. Стоппа (1975 год).

Его теория потребностей нашла широкое применение в экономике, занимая важное место в построении теорий мотивации и поведения потребителей.

ДЕТСТВО В БРУКЛИНЕ

Абрахам Гарольд Маслоу родился 1 апреля 1908 года. Столь странно для американца звучащую фамилию нам, наверное, следовало бы произносить в привычной манере — Маслов. Эту фамилию носил отец будущего психолога, выходец из южных губерний Российской империи, который, подобно десяткам тысяч своих еврейских соплеменников, потрясенных безжалостными погромами начала века, перебрался в Новый Свет. Там он открыл мастерскую по изготовлению бочек, «встал на ноги» и выписал с родины свою невесту. Так что их первенец, который в иных обстоятельствах мог бы быть нашим соотечественником и зваться Абрамом Григорьевичем Масловым, родился уже в Бруклине, не самом респектабельном районе Нью-Йорка.

Детские годы Маслоу могли бы послужить замечательным сюжетом для психоаналитического очерка. Его отец оказался далеко не идеальным семьянином, точнее говоря — пьяницей и бабником. Он надолго исчезал из дома, так что его положительное влияние на детей (их в семье было трое) определялось главным образом его отсутствием. Остается только удивляться, что семейный бизнес довольно успешно развивался и позволял семье вполне благополучно существовать. А впоследствии и сам Абрахам, уже будучи дипломированным психологом, принимал участие в руководстве производством бочек.

Отношения Абрахама с матерью складывались скверно и были окрашены взаимной неприязнью. Миссис Маслоу была вздорной особой и жестоко наказывала детей за малейшую провинность. К тому же она откровенно отдавала предпочтение двум младшим детям, а первенца недолюбливала. В памяти мальчика на всю жизнь отпечаталась сцена: мать разбивает о стену головы двум кошкам, которых сын принес с улицы.

Он ничего не забыл и не простил. Когда мать умерла, Маслоу даже не явился на ее похороны. В его записках можно найти такие слова: «Вся моя жизненная философия и мои исследования имеют один общий исток — они питаются ненавистью и отвращением к тому, что воплощала собой она (мать)».

Важно отметить, что Абрахам был совсем не красавцем. Щуплое телосложение и огромный нос делали его отталкивающе-комичным. Он настолько тяжело переживал недостатки своей внешности, что даже избегал ездить в метро, подолгу дожидаясь пустого вагона, где мог бы никому не попадаться на глаза. Можно даже сказать, что в детстве и юности он терзался тяжелейшим комплексом неполноценности в связи со своей внешностью. Может быть, именно поэтому его впоследствии так заинтересовала теория Альфреда Адлера, с которым он даже познакомился лично, когда тот переселился в Америку. Ибо сам Маслоу был живым воплощением этой теории. В полном соответствии с идеями Адлера (с которыми он, разумеется, в юности еще и не был знаком) он стремился компенсировать свое худосочие и неловкость интенсивными занятиями спортом. Когда на этом поприще реализовать себя не удалось, он с тем же рвением занялся наукой.
МОЛОДЫЕ ГОДЫ

В возрасте 18 лет Абрахам Маслоу поступил в Нью-Йоркский Сити-Колледж. Отец хотел, чтобы сын стал адвокатом, однако юридическая карьера юношу абсолютно не привлекала. Когда отец спросил, чем же он все-таки намерен заниматься, Абрахам ответил, что хотел бы «изучать все».

Интерес к психологии возник у него на предпоследнем курсе колледжа, и тема для курсовой работы была им выбрана сугубо психологическая. Это произошло под влиянием ярких выступлений отца американского бихевиоризма Джона Уотсона. Долгие годы Маслоу сохранял приверженность поведенческой психологии и убеждение, что только естественно-научный подход к человеческому поведению открывает путь к решению всех мировых проблем. Лишь со временем ограниченность механистической трактовки поведения, характерной для бихевиоризма, стала для него не только очевидна, но и неприемлема.

Небезынтересно, что в отличие от красавца-жизнелюба Уотсона, заслужившего немало упреков в распущенности, неказистый Маслоу отличался редким постоянством в интимных отношениях. В юности он страстно влюбился в свою кузину, но, терзаемый комплексами, долго не решался ей открыться, опасаясь быть отвергнутым. Когда же его робкое проявление чувств было неожиданно встречено взаимностью, он испытал первое в своей жизни пиковое переживание (это понятие впоследствии стало одним из краеугольных камней его системы). Взаимная любовь стала огромной поддержкой для его неустоявшегося самоуважения. Через год молодые люди поженились (ему было 20, ей — 19) и, как пишут в романах, жили долго и счастливо.
ИЗУЧЕНИЕ СЕКСУАЛЬНОСТИ ПРИМАТОВ И ЛЮДЕЙ

Систематические занятия психологией Маслоу начал, поступив в Корнелльский университет, и это едва не погасило его зарождавшийся интерес к этой науке. Дело в том, что первый прослушанный им в Корнелле курс психологии читал ученик Вундта структуралист Эдвард Титченер.

На фоне неотразимого обаяния Уотсона и растущей популярности его бихевиористских идей академические рассуждения Титченера звучали унылым анахронизмом. По словам Маслоу, это было нечто «невыразимо скучное и совершенно безжизненное, ничего общего не имеющее с реальным миром, и потому я с содроганием бежал оттуда».

Он перевелся в университет штата Висконсин, где активно занялся экспериментальными исследованиями поведения животных. Здесь он в 1930 году получил степень бакалавра, в 1931 — магистра, а в 1934 году, в возрасте 26 лет, степень доктора философии. Его научным руководителем выступал Гарри Харлоу, прославившийся своими уникальными экспериментами над детенышами обезьян. Под его руководством Маслоу выполнил исследовательскую работу по проблемам доминирования и сексуального поведения приматов.

В те годы проблема сексуальности, несмотря на бурный расцвет психоанализа, продолжала оставаться для общественности пугающе-пикантной, и немногие ученые решались к ней подступиться. В силу этого Маслоу оказался одним из немногих, кого можно было с известной натяжкой назвать специалистом по данной проблеме. Поэтому именно к нему впоследствии обратился Альфред Кинси, которому предстояло революционизировать американское общественное сознание обнародованием результатов своих социологических изысканий на сексуальные темы.

Интересно, что Маслоу предложение о сотрудничестве отклонил. Впоследствии его неоднократно упрекали в пренебрежении научными методами и вообще критериями научности. А вот с Кинси он не сошелся как раз на той почве, что счел его исследования не соответствующими критериям научности. По мнению Маслоу, выборку респондентов Кинси нельзя считать репрезентативной, поскольку в опросах участвовали только те, кто на это добровольно согласился. Делать выводы по такому деликатному вопросу, как особенности сексуального поведения, по мнению Маслоу, допустимо было бы лишь с учетом мнения и тех, кто отвергает саму возможность обсуждения этой темы. Поскольку это невозможно, то и выводы вряд ли достоверны.

Статья Маслоу по этому вопросу появилась в Journal of Abnormal and Social Psychology в 1951 году, но осталась практически незамеченной и сегодня никем не вспоминается. А зря! Идея-то верная. Мы ведь и сегодня горюем о сексуальной распущенности молодежи, наблюдая самых «отвязных» ее представителей и забывая про тех, кто ведет себя деликатно и скромно.
НЕЗАУРЯДНЫЕ ОПЫТЫ И ЗНАКОМЫЕ

Маслоу на самом деле научным экспериментированием отнюдь не пренебрегал и подходил к этому делу со всей серьезностью. Просто полученные результаты невольно затерялись на фоне его философских по своей сути рассуждений. Так, например, мало кому известна его замечательная работа, выполненная уже в середине шестидесятых и посвященная проблеме социальной перцепции.

Маслоу предлагал своим испытуемым оценить предъявлявшиеся фотопортреты по параметру привлекательности (следует отметить, что лица для этой цели обычно выбираются самые заурядные). Проделать это требовалось в разных условиях, точнее, в по-разному оформленных помещениях — в комнате «красивой и уютной», «обычной» и «безобразной». Результат оказался легко предсказуем: чем приятнее для восприятия окружающая среда, тем более высокую оценку по параметру привлекательности заслуживают воспринимаемые лица. Интересный эксперимент, есть над чем задуматься. По крайней мере, иному психологу одного такого опыта хватило бы для прижизненной славы. Маслоу свою славу снискал в иной сфере.

Первая его научная публикация увидела свет в 1937 году и представляла собой главу о кросс-культурных исследованиях в сборнике «Психология личности» под редакцией Росса Стагнера. В этой публикации нашел отражение опыт, приобретенный Маслоу в ходе исследовательской работы в индейской резервации. Даже при самом внимательном анализе никаких намеков на его последующие теоретические построения в этой работе усмотреть не удается, и о ней сегодня знают лишь немногие историки науки.

Во второй половине тридцатых Маслоу удалось лично познакомиться со многими выдающимися психологами, которых исторические катаклизмы вынудили перебраться из Европы в Америку. Из перечисления этих блестящих имен можно было бы составить достаточно представительное оглавление хрестоматии по истории психологии ХХ века — помимо уже упоминавшегося Адлера, это были Эрих Фромм, Карен Хорни, Курт Коффка, Курт Гольдштейн, Макс Вертгеймер.

Последний оказал на Маслоу особенно большое влияние — не только как ученый, но и как человек. Именно под влиянием благоговейного восторга перед Вертгеймером Маслоу занялся изучением психически здоровых людей, которым удалось достичь в жизни самоактуализации. Именно Вертгеймер, а также еще одна знакомая Маслоу — известный американский антрополог Рут Бенедикт послужили для него примерами наиболее полного воплощения лучших качеств человеческой натуры. Приходится, однако, с сожалением признать, что таких примеров даже Маслоу, истый гуманист и оптимист, насчитывал единицы.
ГУМАНИЗАЦИЯ ПСИХОЛОГИИ

Начала теории Маслоу, послужившей основанием целого направления научной мысли — гуманистической психологии, были сформулированы им в общем виде в двух небольших статьях, опубликованных в Psychological Review в 1943 году (их содержание в расширенном виде позднее включено в его известную книгу «Мотивация и личность»). Уже тогда Маслоу предпринял попытку сформулировать новый подход к человеческой природе, кардинально отличающийся от традиционных психологических воззрений.

По его мнению, психоанализ обедняет наше представление о человеке, сосредоточившись на больных людях и болезненных проявлениях личности. Бихевиоризм фактически сводит жизнедеятельность к манипуляциям и тем самым низводит человека до уровня стимульно-реактивного механизма. А где же собственно человеческое в человеке? Именно это и призывал изучать Маслоу.

В 1951 году он получил приглашение во вновь открытый университет Брэдейса под Бостоном. Маслоу принял приглашение и проработал в этом университете до 1968 года, заведуя кафедрой психологии.

Следует отметить, что попытки Маслоу гуманизировать психологию встречали ожесточенное отвержение со стороны большинства коллег, придерживавшихся бихевиористской ориентации. Хотя студенты Маслоу чуть ли не боготворили, редакции ведущих психологических журналов на протяжении ряда лет без рассмотрения отвергали любые его рукописи.

По сути дела, студенты и внесли его на руках в кресло президента Американской психологической ассоциации. Но произошло это уже в другую эпоху, в конце 60-х — в эпоху Боба Дилана и Энди Уорхолла, Тимоти Лири и Кена Кизи. Наверное, когда говорят, что молодежь 60-х изменила лицо Америки, в этом есть доля правды. По крайней мере, для психологии это справедливо.
СТРЕМЛЕНИЕ К САМОАКТУАЛИЗАЦИИ

Первая по-настоящему значительная работа Маслоу, ныне по праву занимающая почетное место в золотом фонде мировой психологической мысли, — «Мотивация и личность» — увидела свет в 1954 году. Именно в ней была сформулирована иерархическая теория потребностей, выстраивающая пирамиду с основанием из базовых нужд и с потребностью в самоактуализации на вершине.

С точки зрения Маслоу, каждый человек обладает врожденным стремлением к самоактуализации, причем это стремление к максимальному раскрытию своих способностей и задатков выступает наивысшей человеческой потребностью. Правда, для того чтобы эта потребность проявилась, человек должен удовлетворить всю иерархию нижележащих потребностей.

Высшая природа человека опирается на его низшую природу, нуждаясь в ней как в основании, и рушится без этого основания. Таким образом, большая часть человечества не может проявить свою высшую природу без удовлетворения базовой низшей природы.

Чрезвычайно интересным аспектом теории Маслоу представляется постулирование им так называемого комплекса Ионы, который даже профессионалам почему-то менее известен, чем, скажем, пресловутый комплекс кастрации, хотя в реальной жизни гораздо легче подметить первый, чем второй.

Комплексом Ионы Маслоу называет нежелание человека реализовать свои природные способности. Подобно тому как библейский Иона пытался уклониться от ответственной роли пророка, многие люди также избегают ответственности, опасаясь в полной мере использовать свой потенциал. Они предпочитают ставить перед собой мелкие, незначительные цели, не стремятся к серьезным жизненным успехам. Такой «страх величия», возможно, является наиболее опасным барьером для самоактуализации. Насыщенная, полнокровная жизнь многим представляется невыносимо трудной.

Корни комплекса Ионы можно усмотреть в том, что люди боятся изменить свое неинтересное, ограниченное, но налаженное существование, боятся оторваться от всего привычного, потерять контроль над тем, что уже есть. Невольно напрашивается параллель с идеями Фромма, которые он высказал в своей знаменитой книге «Бегство от свободы». Впрочем, о явном и неявном влиянии европейских коллег на становление идеологии Маслоу уже шла речь.

Кстати, говоря о термине «самоактуализация», нужно отметить, что он использовался еще К.-Г. Юнгом, хотя это редко отмечается психологами-гуманистами. По Юнгу, самоактуализация означала конечную цель развития личности, достижение ею единства на базе наиболее полной дифференциации и интеграции различных ее сторон. Весьма близки по своему содержанию к идее самоактуализации также концепции «стремления к превосходству» и «творческого Я» А. Адлера.
КАК СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ

В 50-е и особенно в 60-е годы, в эпоху радикальной переоценки многих ценностей, теория Маслоу снискала немалую популярность и признание. Хотя даже тогда в научных кругах продолжали раздаваться упреки в ее адрес.

С научной, точнее — с естественно-научной точки зрения, позиция Маслоу весьма уязвима для критики. Самые важные его теоретические суждения явились результатом житейских наблюдений и размышлений, никак не подкрепленных экспериментально. В работах Маслоу под словом subjects подразумеваются отнюдь не испытуемые, а просто люди, попавшие в поле зрения автора и привлекшие его внимание; при этом никаких статистических выкладок автор не приводит, напротив — постоянно оперирует расплывчатыми формулами «вероятно», «наверное», «судя по всему»…

Впрочем, сам Маслоу, похоже, отдавал себе в этом отчет и подчеркивал, что считает свой подход не альтернативой механистическому, естественно-научному подходу, а дополнением к нему.

В своих поздних работах «К психологии бытия» (1962) и «Дальние пределы человеческой природы» (опубликована посмертно в 1971 году) Маслоу существенно модифицировал свою концепцию мотивации и личности, фактически отказавшись от той многоступенчатой пирамиды потребностей, которую продолжают усердно заучивать сегодняшние студенты.

Все человеческие потребности он подразделил на низшие, «дефицитарные», продиктованные недостачей чего-либо и потому насыщаемые, и высшие, «бытийные», ориентированные на развитие и рост, а следовательно — ненасыщаемые. (Снова невольно вспоминается фроммовское «Иметь или быть»). Впрочем, и эти работы сам автор рассматривал как предварительные, надеясь, что в будущем они получат какое-то подтверждение.

До осуществления своих надежд он не дожил — скоропостижно скончался от сердечного приступа 8 июня 1970 года. Правда, надо сказать, что доживи он хоть до ста лет, его чаяниям не суждено было сбыться. Ибо и сегодня справедливо звучит приговор, вынесенный авторами американской «Истории современной психологии» — супругами Шульц: «Теория самоактуализации поддается лабораторным исследованиям довольно слабо, а в большинстве случаев — и вовсе не подтверждается».

Тем не менее уже несколько десятилетий предпринимаются попытки ее практического использования, в частности — в практике управления. И что самое интересное — попытки эти по большей части довольно успешные. Как тут не вспомнить слова вышедшего из моды классика о самом надежном критерии истины!

Тридцать лет назад Абрахам Маслоу писал: «Если вы намеренно собираетесь стать менее значительной личностью, чем позволяют вам ваши способности, я предупреждаю, что вы будете глубоко несчастливы всю жизнь.»

Сам он, судя по всему, был счастливым человеком.А́брахам Масло́у (Масло́в) (англ. Abraham Maslow; 1 апреля 1908, Нью-Йорк — 8 июня 1970) — видный американский психолог, основатель гуманистической психологии.

Широко известна иногда приписываемая Маслоу так называемая «Пирамида Маслоу» — диаграмма, иерархически представляющая человеческие потребности. Однако ни в одной из его публикаций такой схемы нет[источник не указан 263 дня], напротив, он считал, что иерархия потребностей не является фиксированной и в наибольшей степени зависит от индивидуальных особенностей каждого человека. «Пирамида потребностей», введённая, вероятно, для упрощённого изложения идеи иерархии потребностей, встречается впервые в немецкоязычной литературе 1970-х годов, например, в первом издании учебника У. Стоппа (1975 год).

Его теория потребностей нашла широкое применение в экономике, занимая важное место в построении теорий мотивации и поведения потребителей.

Маслоу был самым старшим из семи детей Самуила Маслова и Розы Шиловской. Его детство сложно назвать счастливым. Отец, работавший бочаром, надолго исчезал из семьи, мать была человеком жестким и полным предрассудков. Родители часто ссорились. Когда ему было девять лет, семья переехала из еврейского района города в другой, и поскольку у Маслоу была ярко выраженная еврейская внешность, то он узнал, что такое антисемитизм. Он был одиноким, застенчивым и подавленным молодым человеком.

Маслоу был одним из лучших учеников в школе. После ее окончания в 1926 году, по совету отца, поступает в юридический Сити-колледж в Нью-Йорке, но буквально через две недели бросает его. С психологией Маслоу знакомится в Корнеллском университете. В это время он увлекается театром и классической музыкой, дважды в неделю ходит на концерты в Карнеги-холл, а ради посещения театра приторговывает арахисом.

В 1928 г. Маслоу переводится в Висконсинский университет в Мадисоне, где специализируется на психологии. Его научным руководителем становится Гарри Харлоу, известный исследователь приматов. В том же году Маслоу женится на своей двоюродной сестре Берте, в которую он был влюблен с 12 лет.

В Висконсинском университете он становится бакалавром (1930), магистром (1931) и доктором (1934) психологии. Маслоу получает классическое бихевиористкое образование, а его первая научная работа, которая сулила ему блестящее будущее, была посвящена взаимосвязи сексуальности и социального поведения у приматов.

В 1934 году он начинает работать в Колумбийском университете ассистентом-исследователем у Эдварда Торндайка, известного бихевиориста, теоретика в области научения. Поначалу и Маслоу был приверженцем бихевиористкого подхода, он был восхищен работами Джона Б. Уотсона, но постепенно увлекается и другими идеями.

В 1937 году Маслоу принимает предложение стать профессором Бруклинского колледжа, где он работал на протяжении 14 лет. В это время происходит его знакомство с плеядой самых известных европейских психологов, укрывшихся в США от преследований нацистов, в их числе Альфред Адлер, Эрих Фромм, Карен Хорни, Маргарет Мид, а также основатель гештальтпсихологии Макс Вертгеймер и антрополог Рут Бенедикт. Двое последних стали не только учителями и друзьями Маслоу, но и теми людьми, благодаря которым и возникла идея исследования самоактуализирующихся личностей.

Но первые попытки Маслоу заявить о своих новых идеях вызвали негативную реакцию в американском психологическом сообществе, где доминировали бихевиористы. Даже коллеги по факультету сторонились его, ведущие психологические журналы отказывались публиковать научные работы. В 1951 г. Маслоу становится первым деканом психологического факультета недавно созданного университета Брандейса. Он проработал там до 1969 г. Именно в этот период происходит постепенно признание его идей, оформляется как отдельное направление гуманистическая психология. В 60-е годы Маслоу становится популярным, а в 1967-м даже избирается президентом Американской психологической ассоциации, что вызывало удивление его самого.

По материалам Википедии

Мотивация и личность — Абрахам Харольд Маслоу

Книга мотивация и личность представляет принципиально новую философию человеческой природы: расширяя представление как о личности, так и о ее возможных пределах, внутренних ценностях, заложенных в каждом из нас.

Абрахам Харольд Маслоу — Об авторе

Абрахам Маслоу стал оним из первых психологов, кто начала изучать не только отрицательные стороны человеческого поведения, но и положительные. Более того Маслоу не побоялся коснуться таких явлений как любовь, творчество, альтруизм — это привело ученого к созданию теории мотивации и к пониманию того, сколь много человек готов сделать для удовлетворения потребностей, причем отнюдь не только базовых. Всесторонний разбор человеческой личности приводит к пониманию того, как людям делать свою жизнь осмысленной и счастливой.

 

Обзор книги Мотивация и личность

Наука

Большинство людей движимы одновременно многими потребностями. Нет смысла противопоставлять разум и животное начало, импульс и здравый смысл. У здорового человека они не противоречат, не противодействуют друг другу. Аналогично не должно быть противоречия между разумом и любовью

Наука — одна из проекций человеческой природы. Ценности вносят искажение в восприятие действительность — чтобы компенсировать это, надо осознавать и наличие ценностей, и их влияние.

Теория и мотивация

Стоит отметить, что мотивации и потребности касаются всего индивидуума. То, что одна потребность проще другой (например, потребность в еде проще потребности в любви) — лишь иллюзия. Высшее желание (когнитивные, эстетические, экспрессивные) зависят от удовлетворения фундаментальных потребностей в пище, воде сне, безопасности. Если потребность стабильно удовлетворяется она отходит на задний план и не воспринимается как актуальная

Пирамида Маслоу

Человеческие потребности хорошо отражает пирамида Маслоу

Иерархия потребностей не обязательно стабильна: у разных людей могут быть те или иные варианты. Также стоит отметить, что потребности более высокого уровня проявляются не только тогда, когда базовые удовлетворены на 100% иногда достаточно удовлетворения потребности в меньшей степени.

Удовлетворение

Высшие потребности иногда активизируются не вследствие удовлетворенности базовых, а в следствии их подавления, отказа их удовлетворять.  После удовлетворения потребностей человек становиться независимым от источников удовлетворения, у него меняются ценности, интересы, меняются когнитивные способности: внимание, восприятие, человек устремляется к более высоким потребностям.

Удовлетворении более низкой потребности стимулирует потребности более высокие. Человек быстро привыкает к хорошему и начинает считать его само собой разумеющимся и недооценивать его.

Если высшие потребности возникли, далее они уже мало зависят от того, удовлетворенны ли низшие: высшие как правило, не пропадают.

Базовые потребности

Базовыми потребностями являются врожденные или биологически обусловленные потребности. Нельзя рассматривать человеческие реакции лишь через призму генетики, но ничто в поведении не свободно от влияния наследственности полностью. Животная наша часть не плоха, не враждебна нам. Она неотъемлема от нас и дает нам много позитивного.

Потребности высшие и низшие

Чем выше потребность, тем менее она критична для физического выживания. Ориентация на более высокую мотивацию влечет за собой большую продолжительность: большую продолжительность жизни, меньшую подверженность болезням и т.д. Маслоу в своей книге мотивация и личность замечает, что тем выше уровень потребностей человека, тем более полно его слияние с любимым человеком, а также выше его самоактуализация.

Неудовлетворенный в базовых потребностях индивид воспринимает мир как враждебное место. Маслоу в своей книге вводит понятия  самоактуализированных людей.

Самоактуализированные люди:

• удивительно точно распознают фальшь, ложь.
• предпочитают жить в реальном мире, а не в мире абстракций
• их не пугает неизвестность
• они живут в ладу с собой
• они спонтанны
• их мало беспокоят их личные проблемы
• они спокойно и безболезненно переносят одиночество
• у них выше способность к самовосстановлению после стрессов.
• они независимы от мнения других людей
• они идентифицируются со всем человечестовом
• они обладают мягким со склонностью к самоиронии юмором.
• они креативны в любой деятельности.
• они умеют радоваться жизни

Автор советует нам стремиться стать самоактуализированной личностью.

Заключение

Мы склонны обращать внимание на то, что выходит за раски привычного и повседневного, и не ценить то, что составляет ежедневную основу нашей жизни.  Книга Абрахама Маслоу Мотивация и личность не потеряла своей актуальность более чем за пол века. Мотивация и личность — книга по психологию, которую нужно обязательно прочесть!

 

Пирамида потребностей Абрахам Маслоу | Ольга Никифорова

«Пирамида Маслоу» — неофициальное название теории мотивации, разработанной в 1950-е годы ХХ века выдающимся американским психологом Абрахамом Харольдом Маслоу.

В основе теории мотивации (пирамиды) Маслоу лежит тезис о том, что поведение человека детерминировано рядом базовых потребностей, которые можно выстроить в определенной иерархии.

С точки зрения Маслоу, эти потребности являются универсальными, т.е. объединяют всех людей независимо от цвета кожи, национальности, стиля жизни, привычек, манеры держаться и прочих внешних проявлений.

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.

Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.

Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.

Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.

Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

1. Физиологические потребности

Самые насущные, самые мощные из всех потребностей. Человек, живущий в крайней нужде, обделенный всеми радостями жизни, согласно теории мотивации Маслоу, будет движим, прежде всего, потребностями физиологического уровня. Если человеку нечего есть и если ему при этом не хватает любви и уважения, в первую очередь он будет стремиться утолить свой физический, а не эмоциональный голод.

По мнению Маслоу, если в организме доминируют физиологические позывы, то все остальные потребности могут даже не ощущаться человеком. Желание писать стихи, приобрести автомобиль, интерес к родной истории, страсть к желтым ботинкам — на фоне физиологических потребностей все эти интересы и желания либо блекнут, либо пропадают вовсе, т.к. человека, чувствующего смертельный голод, не заинтересует ничего, кроме еды. 

2. Потребность в безопасности

После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни индивидуума занимают потребности, которые в самом общем виде можно объединить в категорию безопасности (потребность в стабильности, защите, свободе от страха, тревоги и хаоса, в порядке, законе, ограничениях). Согласно теории мотивации Маслоу, эти желания также могут доминировать в организме и узурпировать право на организацию человеческого поведения. Как отмечает Маслоу, потребность в безопасности здорового и удачливого представителя нашей культуры, как правило, удовлетворена. В нормальном обществе, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется только в мягких формах, например, в виде желания устроиться на работу в компанию, которая предоставляет своим работникам социальные гарантии и т.п.

В самом общем виде потребность в безопасности и стабильности обнаруживает себя и в консервативном поведении (большинство людей склонно отдавать предпочтение знакомым и привычным вещам). В свою очередь, как указывает Маслоу, неожиданно возникшая угроза хаоса у большинства людей вызывает регресс мотивации с высших ее уровней к уровню безопасности. Естественной и предсказуемой реакцией общества на такие ситуации бывают призывы навести порядок, причем любой ценой, даже ценой диктатуры и насилия

3. Потребность в принадлежности и любви

После того, как потребности физиологического уровня и потребности уровня безопасности удовлетворены, согласно теории мотивации Маслоу, актуализируется потребность в любви, привязанности, принадлежности. Человек как никогда остро начинает ощущать нехватку друзей, отсутствие любимого, жены или детей, жаждет теплых, дружеских отношений. Ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями. Именно эта цель становится самой значимой и самой важной для человека.

Стремительное развитие в современном мире разнообразных групп личностного роста, а также клубов по интересам, по мнению Маслоу, в какой-то мере продиктовано неутоленной жаждой общения, потребностью в близости, в принадлежности, стремлением преодолеть чувство одиночества. Невозможность удовлетворить потребность в любви и принадлежности, с точки зрения Маслоу, как правило, приводит к дезадаптации, а порой и к более серьезной патологии.

4. Потребность в признании

Каждый человек, по мнению Маслоу, (за редкими исключениями, связанными с патологией), постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств. Каждому из нас необходимы как уважение окружающих нас людей, так и возможность уважать самого себя. Потребности этого уровня Маслоу разделил на два класса. В первый класс входят желания и стремления, связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство уверенности, независимости и свободы.

Во второй класс потребностей автор включил потребность в репутации или престиже, т.е. в завоевании статуса, внимания, признания, славы. Удовлетворение всех этих потребностей, согласно теории мотивации Маслоу, порождает у индивидуума чувство уверенности в себе, собственной значимости и силы. Неудовлетворенная потребность, напротив, вызывает чувство униженности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат почвой для уныния, запускают компенсаторные и невротические механизмы.

5. Потребность в самоактуализации (самореализации)

Даже в том случае, если все вышеперечисленные потребности удовлетворены, по мнению Маслоу, человек вскоре вновь почувствует неудовлетворенность — оттого, что он занимается не тем, к чему предрасположен. Если человек хочет жить в мире с собой, он обязан быть тем, кем он может быть. Эту потребность Маслоу назвал потребностью в самоактуализации.

В понимании Маслоу самоактуализация — это стремление человека к самовоплощению, к актуализации заложенных в нем потенций. Это стремление можно назвать стремлением к идиосинкразии, к идентичности. Это наивысшая потребность человека, согласно иерархии потребностей Маслоу. Как правило, человек начинает ощущать потребность в самоактуализации только после того, как удовлетворит потребности всех нижележащих уровней. 
Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

— (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
— Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
— Потребность в принадлежности и любви.
— Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
— Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
— Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
— (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

В своих более поздних работах, изданных в 1960-70-е годы, Маслоу относит потребность в самоактуализации не к базовым потребностям, а к более высокой категории потребностей, которые он описал как «потребности (личностного) роста» (их также называют «ценностными» или «бытийными потребностями», либо «метапотребностями»). В этот список вошли также потребность в понимании и познании (когнитивная потребность) и потребность в прекрасном (эстетическая потребность), которые ранее упоминались вне основной иерархии, а также потребность в игре.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Маслоу отмечает, что иерархия потребностей вовсе не так стабильна, как это может показаться на первый взгляд. Базовые потребности большинства людей, в общем виде, подчиняются описанному порядку, но встречаются и исключения. У некоторых людей, например, потребность в самоутверждении проявляет себя как более насущная, чем потребность в любви. Это самый распространенный случай реверсии.

А была ли пирамида?

Образ пирамиды, широко распространенный во всем мире для иллюстрации теории мотивации Маслоу, в действительности является далеко не бесспорным.

! Сам Маслоу в своих работах о пирамиде не упоминает (ни в словесной, ни в изобразительной форме)!
Напротив, в трудах Маслоу встречается иной визуальный образ — спираль (Маслоу так пишет о переходе индивида к потребностям более высокого уровня: «мотивационная спираль начинает новый виток»).

Образ спирали, несомненно, лучше отражает основные постулаты теории мотивации Маслоу: динамичность, развитие, плавное «перетекание» одного уровня в другой (в противовес статичности и строгой иерархичности пирамиды).

 

11.2. Теория мотивации и управления А. Маслоу

Абрахам Гарольд Маслоу (1908–1970) – американский психолог, основоположник гуманистической психологии, лидер бихевиористского направления управленческой мысли.

А. Маслоу родился в Бруклине. Получив психологическое образование, первоначально занимался изучением социального поведения приматов. Докторская степень по психологии была присуждена А. Маслоу в университете штата Висконсин. Преподавательскую карьеру начал в Бруклинском колледже, впоследствии стал профессором социальной психологии и деканом факультета психологии в Университете Брандейса. В 1967–1968 гг. занимал пост президента Американской психологической ассоциации.

Основные работы: «Теория человеческой мотивации» (1943), «Мотивация и личность» (1954), «К психологии бытия» (1962), «Эупсихическое управление» (1965), «Психология науки» (1967).

Теории А. Маслоу сформировались под влиянием достижений различных научных дисциплин: антропологии, биологии, клинической психологии и психоанализа. По мнению многих ученых, главный вклад исследователя в управленческую науку связан с разработкой теории иерархии потребностей, известной как пирамида потребностей.

Теория мотивации. А. Маслоу сформулировал новую теорию мотивации, в которой изложил свой взгляд на понимание механизмов поведения человека. В отличие от сторонников школы научного управления, он утверждал, что мотивами поступков людей являются в основном не экономические факторы, а различные потребности, которые только частично и косвенно могут быть удовлетворены с помощью денег.

В своей теории А. Маслоу исходил из того, что мотивация непрерывна, бесконечна и изменчива, она является универсальной характеристикой практически любого организмического состояния. Единственным надежным основанием для построения теории мотивации является классификация неосязаемых целей и потребностей человека. По мнению А. Маслоу, человек имеет множество различных потребностей. Условно их можно разделить на базовые и метапотребности.

Базовые потребности постоянны и располагаются согласно принципу иерархии. Их можно разделить на пять основных категорий (уровней)[408]:

1. Физиологические потребности. Они необходимы для ежедневного существования человека (потребности в еде, питье, сне, одежде, жилище и т. п.). Их интенсивность превосходит стремление к насыщению любых других потребностей более высокого уровня, но только при условии их неудовлетворенности[409].

2. Потребность в безопасности (экзистенциальные потребности). Она включает в себя потребности в защите от агрессии со стороны окружающей среды, стабильности, порядке, законе и уверенности в завтрашнем дне. Эта потребность более отчетливо проявляется у детей, а у взрослых носит, как правило, скрытый характер. Потребность в безопасности редко выступает как активная сила, она доминирует только в критической ситуации.

3. Потребность в принадлежности и любви (социальные потребности). Для человека характерно стремление к принадлежности к определенной социальной группе и взаимодействию с другими людьми, входящими в нее. Этого уровня А. Маслоу первоначально определял только как потребность в любви, а позднее добавил и потребность в социализации.

4. Потребность в признании (престижные потребности). Потребности этого уровня подразделяются на два класса. В первый входят желания и стремления, связанные с понятием «достижения»: самоуважение, уверенность, компетентность. Во второй класс – потребность в уважении со стороны окружающих, признании личных достижений человека и их высокой оценке, завоевании высокого статуса, славы, служебном росте и лидерстве в коллективе.

5. Потребности в самоактулизации (духовные потребности). Духовные потребности предполагают самореализацию личности, наиболее полное использование знаний и способностей, стремление к самовыражению через творчество.

Если предшествовавшие перечни потребностей подразумевали, что человек, испытывающий одну из потребностей, не может в то же самое время испытывать другую, то А. Маслоу подчеркивал, что отношения между потребностями не подчинены принципу взаимоисключаемости. Напротив, они так тесно переплетены друг с другом, что отделить одну от другой практически невозможно. Схематично иерархия базовых потребностей представлена на рис. 11.1.

 

Рис. 11.1. Пирамида потребностей по А. Маслоу

Для удовлетворения базовых потребностей, по мнению А. Маслоу, необходимо несколько социальных условий: свобода слова, выбора деятельности, свобода самовыражения, право на исследовательскую активность и получение информации, право на самозащиту, а также социальный уклад, характеризующийся справедливостью, честностью и порядком.

В отличие от базовых потребностей, ценность метапотребностей одинакова, поэтому они не имеют иерархии. К метапотребностям относятся: потребность в справедливости, благополучии, единстве социальной жизни и т. д.

А. Маслоу указывал, что метапотребности составляют единство с фундаментальными, базисными потребностями. Отсутствие единства этих потребностей приводит к «метапатологии», проявляющейся в недостатке ценностей, бессмысленности и бесцельности жизни.

Попытки классификации потребностей предпринимали многие ученые, однако только А. Маслоу рассматривал группы мотивов, которые упорядочены в ценностной иерархии согласно их роли в развитии личности, кроме того, он выявил законы построения потребностей и движущие силы мотивации. Не потребности сами по себе являются мотиваторами поведения, а степень их удовлетворения. Движущей силой мотивации является тот факт, что люди никогда не могут достичь поставленных целей в полной мере. Как только достигнута одна цель и удовлетворена какая-либо потребность, возникает новая цель, связанная с необходимостью удовлетворения вновь появившейся потребности, и т. д.

А. Маслоу сформулировал основные принципы, характеризующие природу человека:

1) потребности людей никогда не могут быть удовлетворены абсолютно;

2) состояние частичного или полного неудовлетворения потребностей побуждают человека к действию;

3) существует иерархия потребностей.

Согласно разработанному А. Маслоу принципу иерархии, потребности каждого нового уровня становятся актуальными для индивида только после того, как удовлетворены предыдущие запросы. В отличие от предшествующих теорий мотивации, в которых физиологические потребности являлись отправной точкой мотивации, у А. Маслоу они представляются относительно изолированными и используются в качестве «каналов» для других, более высоких или сложных потребностей. Хотя неудовлетворенная потребность и играет первостепенную роль, но после ее удовлетворения она уже не может доминировать, а существует только потенциально, с акцентом на движение вперед – к более высоким потребностям[410]. При этом все потребности функционируют циклически: повторяются через определенный промежуток времени.

Потребности низших уровней присущи всем людям примерно в равной мере, а высших уровней – в неодинаковой степени. Высшие потребности помогают дифференцировать индивидов и имеют большое значение для формирования ценностных ориентаций личности человека.

Высшая потребность человека – самореализация. Потребности самоактуализации не имеют достаточно четкого определения и отражают широкий спектр культурных и индивидуальных различий. По подсчетам А. Маслоу, самоактуализирующиеся и самореализующиеся личности составляют около 1 % населения. Они представляют собой пример психологически здоровых личностей и служат эталоном для большинства людей. Именно самореализующимся личностям присущи метапотребности.

Изучая мотивацию развития личности, А. Маслоу сформулировал 15 основных черт, присущих так называемым самореализующимся личностям[411]:

1. Эффективное восприятие реальности и комфортные взаимоотношения с реальностью. Для самоактуализированных людей характерно адекватное восприятие действительности, свободное от влияния актуальных потребностей, стереотипов и предрассудков, отсутствие страха перед неизвестностью и неопределенностью.

2. Приятие (себя, других, природы). Самоактуализированные люди принимают человеческую природу такой, какая она есть, не приукрашивают реальность, для них свойственно отсутствие искусственных, защитных форм поведения (лицемерие, ханжество, фальшь и притворство), а также неприятие такого поведения со стороны других.

3. Спонтанность, простота и естественность. Самоактуализированные люди достаточно спонтанны в своем поведении и предельно спонтанны в своей внутренней жизни, мыслях, при этом соблюдают установившиеся ритуалы, традиции, церемонии, однако относятся к ним с добродушной усмешкой.

4. Служение. Это предполагает акцентирование внимания на проблемах внешнего порядка, решение фундаментальных вопросов (жизнь в глобальной системе координат). Такие люди заняты не самоанализом, а своей жизненной миссией или призванием. Они часто соотносят свою деятельность с универсальными ценностями и склонны рассматривать ее под углом зрения вечности, а не текущего момента.

5. Отстраненность, потребность в уединении. Для таких людей характерна склонность к одиночеству, они занимают позицию отстраненности по отношению ко многим событиям, в том числе событиям собственной жизни. Это помогает им относительно спокойно переносить неприятности и быть менее подверженными воздействиям внешней среды.

6. Автономия, независимость от культуры и среды, воля и активность. Это означает высокую устойчивость под воздействием деструктивных сил, способность к самовосстановлению, независимость от мнения других. При этом автономность предполагает самоопределение, способность к принятию ответственности, активный поиск решений.

7. Свежий взгляд на вещи. Самоактуализированные люди просто радуются жизни, находят каждый раз новое в уже известном.

8. Мистические переживания и высшие переживания. Ощущение исчезновения собственного «я», предельная концентрация и погруженность в проблему.

9. Чувство идентификации с человечеством в целом.

10. Межличностные отношения. Самоактуализированный человек способен полностью сливаться с близким, становиться его частью. Характерно отсутствие проявлений враждебности в межличностных отношениях.

11. Демократичность. Это проявляется в уважении к любому человеку, готовности учиться у других.

12. Умение отличать средство от цели, добро от зла. Самоактуализирующиеся личности ведут себя высоконравственно, остро чувствуют добро и зло. Они ориентированы на цели и умеют получать удовольствие от процесса.

13. Философское чувство юмора. Такие люди относятся с юмором к жизни в целом, к своей профессиональной деятельности, к самим себе.

14. Креативность. Эта черта понимается как способ мировосприятия и взаимодействия с реальностью, она не зависит от того, чем занимается человек, и появляется во всех действиях самоактуализирующейся личности.

15. Сопротивление культурным влияниям, трансценденция культуры. Самоактуализированные люди не принимают безоговорочно ту культуру, к которой принадлежат, относятся к ней достаточно критично, выбирая из нее хорошее и отвергая плохое.

Таким образом, по мнению А. Маслоу, самоактуализирующуюся личность отличает индивидуальная установка по отношению к окружающей действительности. А. Маслоу не идеализирует подобную личность, подчеркивая, что она также подвержена недостаткам, неправильным поступкам, упрямству, раздражительности, невниманию к окружающим.

Концепция иерархии потребностей А. Маслоу послужила основой многих моделей мотивации труда. В соответствии с его учением, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то уровень их удовлетворенности будет возрастать, что, в свою очередь, будет способствовать росту производительности труда. Управление должно выявлять потребности работника и использовать соответствующие именно этим потребностям методы мотивирования.

Концепция просвещенного менеджмента. На основе дневниковых записей А. Маслоу начала 1960-х гг. была выпущена книга, получившая в первом издании название «Эупсихическое управление». В России она была переиздана под названием «Маслоу о менеджменте». В этой работе представлены взгляды ученого на такие проблемы менеджмента, как: формирование новой просвещенной экономики и менеджмента, лидерство, различие стилей руководства на разных уровнях управленческой иерархии, психологические характеристики менеджеров и предпринимателей, социальное совершенствование и самоактуализация личности.

Автор отмечал, что по мере развития экономики и общества, роста уровня образования и психического здоровья людей происходит отказ от прежних авторитарных форм управления и увеличивается потребность в использовании методов просвещенного управления, которые становятся главным условием победы в конкурентной борьбе. Эупсихичный, или просвещенный менеджмент представлялся ему характерной приметой будущего.

А. Маслоу выделил 37 характерных черт и принципов просвещенной управленческой политики[412]. Кратко их можно охарактеризовать следующим образом.

• Доверие к людям, учет индивидуальных различий работников.

• Предоставление работникам наиболее полной и релевантной информации о ситуации в организации.

• Постоянное стремление работников к совершенствованию и самоактуализации. Учет того, что люди в организациях не ограничиваются удовлетворением только потребности в безопасности. Работники должны получать осмысленные задания, в результате чего даже самая рутинная работа будет рассматриваться как путь к достижению некой значимой цели.

• Отказ от доминантно-субординационной иерархии или авторитаризма.

• Замена поляризации и дихотомий любого рода на принцип иерархической интеграции. Учет того, что все сотрудники преследуют одни и те же управленческие цели и ассоциируют себя с ними, вне зависимости от места, занимаемого ими в организации или в иерархии.

• Формирование отношений между членами организации на основе доброжелательности, а не соперничества или зависти. Акцент на хорошей командной работе, дружбе, коллективном духе, общности интересов и любви.

• Наличие синергизма. Синергизм А. Маслоу определяет как культуру, в рамках которой то, что полезно для индивида, выгодно и обществу. Культура с высоким уровнем синергизма характеризуются безопасностью, благожелательностью и высокой моралью, а основными чертами культур с низким уровнем синергизма являются конфликтность и низкая мораль, при которых успех одного оборачивается неудачей для всех остальных.

• Беспристрастность и объективность оценки способностей и умений не только работников, но и управленцев.

• Свобода в выражении несогласия, недовольства и раздражения.

• Отношение работников к своему начальнику с любовью (а не с ненавистью), с уважением (а не с презрением). Хотя большинство людей хотели бы не бояться других, они, однако, предпочитают боязнь презрительному отношению к своему начальнику.

• Рассмотрение работников как квалифицированных, сильных, способных справляться со сложными заданиями и предпочитающих ответственность зависимости и пассивности. Работники должны чувствовать себя уважаемыми и востребованными со стороны организации. В организациях, применяющих просвещенную систему управления, работник стремится быть не просто пассивным помощником, дополнением или «орудием», а движущей силой развития организации.

Однако, как замечает А. Маслоу, подобный тип людей не является универсальным, поэтому на предприятии необходимо совершенствовать систему подбора персонала.

По мнению А. Маслоу, его теория эупсихического управления соответствовало концепции «продвинутых человеческих существ Теории Y» Д. Макгрегора и современному уровню развития США. Использование принципов просвещенного управления должно было способствовать успеху в самых разных сферах, в том числе и в финансовой, и приведет к построению лучшего общества. При этом ценность методов просвещенного менеджмента определяется не только производственным поведением, количеством и качеством производимого продукта, но и «побочными» проявлениями. К последним А. Маслоу относил формирование более совершенных личностей, готовых к альтруизму, помощи другим и нетерпимых к несправедливости[413]. По сути, он стремился к трансформации своего подхода в религиозную концепцию в духе современной религии New Age («Новая эра»)[414].

В 1968 г. А. Маслоу предложил ввести в теорию менеджмента концепцию «Теории Z». Он исходил из того, что люди, достигшие определенного уровня экономической безопасности, стремятся к новым ценностям, они хотят, чтобы работа позволяла человеку раскрывать свои творческие потенции. А. Маслоу писал, что «по мере развития личности деньги постепенно теряют свое относительное значение, в то время как всё большую значимость начинают приобретать другие, развитые формы вознаграждения (метавознаграждение). Даже в тех случаях, когда денежное вознаграждение продолжает сохранять внешнюю значимость, она может быть связана не с собственным его значением, но с его символическим смыслом, который может являться отражением статуса, успеха, самооценки»[415].

А. Маслоу обратил внимание на то, что при найме на работу квалифицированных и административных работников важными для них являются не только деньги, но возможность удовлетворения потребностей более высокого порядка. Для таких работников особую значимость приобретают высокий статус компании, хорошие условия труда, дружественная атмосфера, независимость, автономность и возможность реализации собственных идей. По его мнению, США превращаются в управленческое сообщество, а в сфере производства происходит увеличение влияния гуманистических позиций.

А. Маслоу настаивал на создании таких организаций, в которых человек получает возможность для наиболее полной реализации своего истинного потенциала. Большую роль в этом должен сыграть руководитель. По мнению исследователя, власть нельзя доверять человеку, который ищет власть ради власти. В большинстве ситуаций лучшим руководителем и лидером будет тот, кто ближе к самоактуализации, кто сумел удовлетворить все

свои базовые потребности, добиться признания и уважения.

Теория лидерства. А. Маслоу предложил новый подход к оценке лидерства и его организующей роли[416]. Он выделял D-лидерство – стремление к власти над другими людьми – и В-лидерство (руководство второго уровня, или функциональное лидерство) – стремление к власти, которая может позволить решить задачу. В D-лидерстве индивид сам стремится к занятию командных постов. Как правило, D-руководитель недооценивает или игнорирует объективные потребности группы, ситуации или работы.

В В-лидерстве подчиненные предоставляют руководителю власть добровольно и осознано, поэтому между группой и лидером устанавливаются доверительные отношения. То, что человек не стремится к лидерству, говорит в его пользу. В производственной ситуации В-лидером является тот, кто лучше других может справиться с работой или организовать выполнение задания лучшим образом. В-лидер должен уметь отдавать приказы, быть сильным и властным.

С понятием В-лидерства связано понятие В-власти, т. е. власти, необходимой для реализации ценностей второго уровня (В-ценностей): истины, блага, красоты, справедливости, совершенства, порядка и т. д. В-власть позволяет построить лучший мир или сделать его совершеннее. По аналогии А. Маслоу вводит понятие В-последователя – работника, настолько отождествляющего себя с поставленной задачей, что ему хочется выполнить соответствующую работу наилучшим образом. В некоторых ситуациях В-последователь может превратиться в В-лидера.

Требования, предъявляемые к В-последователю и В-лидеру, примерно одинаковые. К ним относится: способность выполнять работу лучше других, возможность лучше отслеживать ситуацию и контролировать ход работы, наличие особой психологической предрасположенности, означающей умение радоваться успехам и самоактуализации других людей. Этим требованиям должен отвечать и хороший менеджер. Кроме того, А. Маслоу подчеркивает наличие связи между психологическим здоровьем и характеристиками лучших менеджеров, контролеров и т. д.

По мнению А. Маслоу, хороший менеджер должен уметь соответствовать «объективным требованиям объективной ситуации»[417]. Это предполагает выстраивание управленческой политики с учетом особенностей поведения различных социальных групп и типов личности. Такой подход распространяется на сферу экономики, политики, образования, семейные, дружеские отношения и т. д. Например, недопустимо в полной мере использовать американские политические ценности и принципы управления в странах с иной историей, культурой, с иными индивидами. Также по отношению к авторитарным личностям А. Маслоу считал, что целесообразнее использовать силовые методы воздействия, а когда характер работника будет действительно меняться и он сможет работать в условиях, предполагающих надежность и самостоятельность, тогда можно будет попытаться использовать более демократический стиль управления.

Идеи А. Маслоу уже более пятидесяти лет остаются популярными среди теоретиков и практиков управления. Однако его концепции мотивации, иерархии потребностей, принципов управленческой политики содержат ряд спорных и дискуссионных моментов.

Основные положения теории иерархии потребностей не получили подтверждения в научных исследованиях. Критики его теории мотивации указывают на следующие моменты:

• отсутствие эмпирических подтверждений;

• отсутствие четкой пятиступенчатой иерархической структуры потребностей;

• недостаточный учет индивидуальных различий людей, того, что потребности по-разному проявляются в зависимости от пола, возраста работника, его положения в организации, содержания работы и т. д.;

• невозможность для рядового сотрудника точного определения своего собственного уровня потребностей;

• сложность разработки для менеджеров эффективных методов мотивации, основанной исключительно на теории иерархии

потребностей;

• недостаточный учет влияния организационных, социальных, экономических и политических факторов на поведение индивида;

• распространение на всё общество результатов клинических исследований невротиков.

Несмотря на это, с момента опубликования концепции мотивации в 1943 г. и примерно до 1970-х гг. А. Маслоу считался ведущим теоретиком в области мотивации, а большинство более поздних теорий мотивации в той или иной степени также основывались на его идеях.

_____________________________________________________________________________________________________________________

[408] Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург : Евразия, 1999. С. 77–101.

[409] Классики менеджмента : пер с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 510.

[410] Классики менеджмента : пер с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 509.

[411] Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург : Евразия, 1999. С. 224–252.

[412] Маслоу А. Маслоу о менеджменте : пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер,2003. С. 53–82.

[413] Там же. С. 164.

[414] Голубев К. И. История менеджмента: тенденция гуманизации. Санкт-Петербург : Юридический центр Пресс, 2003. С. 66. 

[415] Маслоу А. Маслоу о менеджменте : пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер,2003. С. 121.

[416] Там же. С. 219–228.

[417] Там же. С. 145.

Выходные данные учебного пособия: 

История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. — Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. — 606 с.

Вернуться к оглавлению «История менеджмента: учебное пособие» 

Утопия Маслоу | mgzt.ru

Его пирамида «подлинного человека» не имеет вершины

Широко известная «пирамида Маслоу» — диаграмма, представляющая иерархию потребностей человека, не принадлежит перу этого психолога. В его публикациях этой схемы нет. Он считал, что иерархия потребностей зависит от индивидуума, не являясь фиксированной мраморной конструкцией. Впервые пирамида, упрощающая изложение идей иерархии потребностей, встречается в немецкоязычной специальной литературе 70-х гг. прошлого века.

Трудное детство

Иерархия потребностей человека выстроена Маслоу так: а) физиология; б) безопасность; в) любовь/принадлежность к чему-либо; г) уважение; д) познание; е) эстетика; ж) самоактуализация. Первая ступень пирамиды — дань очевидности: человек должен есть, пить и пр. Но трудно отделаться от ощущения того, что позиции со второй по пятую являются теми условиями, дефицит которых был хорошо знаком человеку, испытавшему его на себе и оттого так тонко понявшему его значение. Невоплощенность этих потребностей обозначает тревогу одиночества и отверженности, порождаемую неуверенностью в себе, своей востребованости и, говоря широко, праве на существование. Ощущение превращается в уверенность при более близком знакомстве с биографией Маслоу – человека, упорно катившего камень к вершине своей пирамиды.

Погромы, случившиеся в начале прошлого века на Украине, заставили многих евреев эмигрировать. Уехал из Киевской губернии и бондарь Самуил Маслов. Он открыл в Нью-Йорке мастерскую и выписал с родины свою невесту. Абрахам Харольд Маслоу стал в семье старшим из троих детей. Бизнес отца развивался успешно, но жизнь ребенка нельзя было назвать счастливой. Родители часто ссорились. Отец часто не ночевал дома. Мать была человеком жестких требований и предрассудков. Отношения Абрахама с ней были окрашены устойчивой взаимной неприязнью. Роза Маслоу наказывала детей за любую провинность. Кроме того, она отдавала предпочтение младшим детям, что было слишком хорошо заметно. В памяти мальчика навсегда запечатлелась сцена: мать разбивает о стену головы котятам, принесенным им с улицы. В записках Маслоу есть слова: «Вся моя жизненная философия и мои исследования имеют один общий исток — они питаются ненавистью и отвращением к тому, что воплощала собой она». Маслоу говорит о матери. На ее похороны он не пришел.

Когда Маслоу было девять лет, семья переехала из еврейского квартала в другой район города. В новой школе Абрахам столкнулся с антисемитизмом. «Учитывая мое детство, остается лишь удивляться тому, что я не болен психически. Я был маленьким еврейским мальчиком в нееврейском окружении. Что-то вроде первого негра в школе, где учатся только белые. Я был одинок и несчастен. Я вырос в библиотеках, среди книг, без друзей», — писал потом психолог. Его судьба под влиянием обстоятельств могла бы покатиться под гору – в направлении психического расстройства; но Маслоу избрал противоположный вектор, создавая новые обстоятельства на протяжении всей жизни, непрерывно поднимаясь из ущелья — вверх. Тот, кто много читает, часто обречен на виртуальную жизнь в воздушном замке, где строит fantasy-конструкции, воспаряя в мечтах, возводя утопии, грезя алыми парусами…

Мальчик так переживал особенности своей внешности, что ездил в метро, лишь дождавшись пустого вагона, где можно было никому не попадаться на глаза. Это был выраженный комплекс неполноценности. Вероятно, именно поэтому позднее Маслоу так интересовала теория А. Адлера, согласно идеям которого, он стремился компенсировать внешность и неуклюжесть занятиями спортом. На этом поприще реализовать себя ему не удалось, и Маслоу занялся учебой, подрастая одиноким, застенчивым, печальным ребенком, став одним из лучших учеников школы (а куда ему было деваться? – с ним мало кто общался, оставались лишь книги и мечты).

Путь к славе

После окончания школы в 1926 г. по совету отца он поступил в юридический Сити-колледж Нью-Йорка. Интерес к психологии возник у него на предпоследнем курсе под влиянием лекций лидера американских бихевиористов Дж.Б. Уотсона.

В 1928 г. судьба Маслоу совершила разворот: неожиданно ему ответила взаимностью кузина Берта, в которую он был влюблен с 12-ти лет, но из-за своего комплекса, долго не говорил ей об этом. Маслоу не допускал мысли о том, что может быть кому-то нужен. Ответная любовь стала терапией его низкой самооценки. Он испытал первое в жизни пиковое переживание (это понятие позже стало одним из базисных понятий теории Маслоу). Через год Абрахам и Берта поженились. В этом же году Маслоу принял еще одно важное решение: он перевелся в Висконсинский университет, где занялся психологией. В 1930 г. Маслоу получил степень бакалавра, в 1931г. — магистра, а в 1934 г., в возрасте 26 лет, — доктора философии. Его первая публикация вышла в 1937 г.

Постепенно он утвердился в мнении о том, что бихевиоризм не решает многих проблем и даже не занимается ими. «…программа Уотсона привела меня в психологию. Но ее роковая слабость состоит в том, что она хороша лишь для лаборатории и в лаборатории, вы можете надеть и снять ее, как лабораторный халат… Она не создает представления о человеке, философии жизни, концепции человеческой натуры. Она не создает ориентиров для жизни, ценностей, выбора». Бихевиоризм был слишком прямолинеен, чересчур прагматичен, не оставляя места для мечты и надежды…

В 1937 г. Маслоу стал профессором Бруклинского колледжа, где работал в течение 14 лет. Здесь он познакомился с европейскими психологами, укрывшимися в США от нацистов — А. Адлером, Э. Фроммом, К. Хорни, основателем гештальтпсихологии М. Вертгеймером. Маслоу занялся изучением созидательных сторон человеческого поведения, исследуя в человеке — человеческое. Прежде психология занималась девиациями, формируя теории личности на основе клинических наблюдений. Бихевиоризм и психоанализ (Маслоу называл их «дефицитарные психологии») избегали культурных, социальных и индивидуальных аспектов бытия человека (любовь, альтруизм и т.д.) Психоанализ обедняет представление о человеке, сосредоточившись на патологических проявлениях его личности. Бихевиоризм низводит человека до уровня стимульно-реактивного механизма. Маслоу исследовал здоровых и состоявшихся людей. Высшей потребностью человека он счел необходимость самоактуализации.

Теория Маслоу, ставшая основой гуманистической психологии, в общем виде была сформулирована им в статьях, опубликованных в 1943 г.  Он не пренебрегал экспериментами, но они поблекли на фоне его философии. Первые попытки заговорить новым языком вызвали негативную реакцию в американском психологическом сообществе. Коллеги по факультету сторонились Маслоу, ведущие психологические журналы перестали принимать его статьи.

Первая крупная работа психолога «Мотивация и личность» вышла в 1954 г. В ней он сформулировал иерархическую теорию потребностей. С точки зрения Маслоу, каждый обладает врожденным стремлением к своей высшей потребности — самоактуализации. Для того чтобы она проявилась, следует удовлетворить потребности базисные. Биология, анатомия и физиология оказались лишь условием осуществления высшего предназначения, гусеницей, из которой может выйти бабочка, ставшая энтелехией самоосуществления. Термин самоактуализация использовал еще Юнг, считавший, что это и есть конечная цель развития личности, достижение ею цельности на основе полной дифференциации и интеграции различных ее аспектов. Близки к идее самоактуализации и концепции «стремления к превосходству» и «творческого Я» А. Адлера.

Важным концептом теории Маслоу является дефиниция комплекса Ионы, которым он назвал нежелание человека реализовать свои способности. Как Иона желал уклониться от роли пророка, так многие избегают ответственности, предпочитая иметь перед собой мелкие тактические цели, не стремясь к стратегии смысла. Страх величия, возможно, — наиболее трудный барьер для самоактуализации. Интенсивная творческая жизнь многим кажется невыносимо сложной. Люди опасаются что-либо изменить, стремясь сохранить ограниченное, но отлаженное существование; не желая отрываться от привычного, дабы не утратить того, что имеют. Но Маслоу предостерегал: «Если вы намеренно собираетесь стать менее значительной личностью, чем позволяют вам ваши способности, я предупреждаю, что вы будете глубоко несчастливы всю жизнь».

         С классической естественно-научной точки зрения, теория Маслоу уязвима. Американская «История современной психологии» писала: «Теория самоактуализации поддается лабораторным исследованиям довольно слабо, а в большинстве случаев — и вовсе не подтверждается». Критики гуманистической психологии отмечают, что выборки исследований малы для глобальных обобщений, а критерии – субъективны. В теориях Маслоу не учтен социальный контекст. Многие его суждения возникли, как итог наблюдений и размышлений и не подкреплены экспериментом. Под словом «subjects» психолог подразумевает не испытуемых, а людей, привлекших его внимание. Статистических выкладок он не приводит и постоянно оперирует «ненаучными» словами: «вероятно», «наверное», «судя по всему»… Досталось Маслоу и за произвольный выбор самоактуализировавшихся личностей. К их числу он отнес А. Линкольна, А. Эйнштейна, А. Швейцера, О. Хаксли, Б. Спинозу… Но можно вспомнить и о полуголодном, презираемом обществом, непризнанном, одиноком В. Ван Гоге, судьба которого вовсе не соответствует иерархии потребностей Маслоу, хотя едва у кого-то могут быть сомнения в том, что художник состоялся как творческая личность. Маслоу, понимая недостатки теории, подчеркивал, что считает свой подход не альтернативой естественно-научному подходу, а дополнением к нему.

В 1951 г. он стал деканом психологического факультета университета Брандейса. Именно тогда началось признание его идей; гуманистическая психология стала оформляться в отдельное направление. В 1960-е гг. Маслоу неожиданно для самого себя обрел известность, в 1967 г. его избрали президентом Американской психологической ассоциации.
Интерес к гуманистической психологии совпал с ростом популярности экзистенциализма, отразившего кризис системы ценностей западноевропейского либерализма, который уповал на технический прогресс, но не мог объяснить неустроенность человеческой жизни, присущие человеку страх и отчаяние. Свобода в понимании экзистенциалистов требует от человека постоянного определения его отношения к миру, предполагая ответственность за персональную версию судьбы. Говоря о свободе личности в выборе своего бытия, Ж.П. Сартр и А. Камю декларировали мысль о том, что проект «Я» — не путь к свободе, лежащей за горизонтом, а ее непосредственное выражение. Человек постоянно строит себя, постигая свою суть в течение всей жизни, отвечая за каждое совершенное им деяние, не имея возможности свалить ошибки на «обстоятельства». «В тот мимолетный миг, когда человек окидывает взглядом все им прожитое, Сизиф, возвращаясь к своему камню, созерцает череду бессвязных действий, которая и стала его судьбой, сотворенной им самим…», — писал Камю. И эта концепция вызывала аналогию с движением к самореализации, о которой говорил Маслоу.

Одним из важных текстов экзистенциализма стало эссе Камю «Миф о Сизифе». Уделом античного царя было вечное вкатывание камня на вершину горы (пирамиды?), самосозидание и строение персонального пути. Царь обретал имя, становясь Сизифом лишь в процессе преодоления. Остановившись, он стал бы безымянным обывателем. Но, несмотря на слова о том, что следует «входить узкими вратами», большинство людей предпочитает нехоженым тропам — удобство асфальтированных трасс, путь наименьшего сопротивления.

Концепция экзистенциалистов была утопией: обыватель не считает труд восхождения – необходимостью, напротив, он относится к нему, как к помехе на проторенной дороге. Выбор между комфортом и восхождением решался однозначно: экзистенциализм строил воздушный замок, в котором никто не хотел жить. Люди останавливались, не доходя до вершины и не возвращаясь к ежедневной каторге подъема камня, в очередной раз скатившегося вниз. Куда легче было отыскать пригодную площадку на непритязательной высоте, где удобно и уютно можно было расположиться, включив телевизор, не вспоминая о комплексе Ионы, не замечая того, что жизнь превратилась в вегетативное существование; а пустоту, вызванную отсутствием смыслов, заполняют неврозы, алкоголизм, лудомания, депрессии, ожирение, диеты, сериалы…

К вершине движется лишь «подлинный человек» (М. Хайдеггер). «Подлинная» ориентация раскрывает потенции субъекта, обусловливая рождение его личности (по Маслоу – самоактуализацию). Аналоги экзистенциалистского понятия «подлинный человек» встречаются и у других психологов и психиатров этой эпохи.

         Экзистенциализм и психология Маслоу совпали во времени и совпали с Временем. Начиналась эпоха Энди Уорхола и рок-н-ролла, Тимоти Лири и студенческих волнений в Европе. Поколение «аngry young men» отозвалось на привлекательную потенцию обретения свободы через аутентичность, осуществления самостановления – через самовыражение. Новые литература, кинематограф, музыка, политика всколыхнули мир. Человек полетел в космос, таблички с надписями «Только для белых» ушли в прошлое, «The Beatles» спели песенку «Getting Better»… Казалось, приоритеты человека могут радикально измениться. Очередная утопия выглядела близкой к осуществлению. Появились песни о «яблонях на Марсе», что было не мечтой о сельскохозяйственных успехах, но символом новой жизни, меняющей устои. Происходящее на планете казалось новой справедливой и бескровной этической революцией. Но космос стал пространством для боевых ракет, «The Beatles» записали «Helter Skelter», вскоре распавшись; интеграция «цветных» обернулась убийством М.Л. Кинга и террором «Черных пантер». А спустя пару десятилетий оказалось, что битники и хиппи закончили восхождение, обратившись к буржуазной респектабельности, социальной стандартизации, погрузившись в комплекс Ионы. Утопия снова не состоялась.

          В работах «К психологии бытия» (1962) и «Дальние пределы человеческой природы» (1971) Маслоу модифицировал концепцию мотивации и личности, отказавшись от пирамиды. Потребности человека он разделил на низшие, «дефицитарные», продиктованные недостатком чего-либо (еда, сон и пр. – т.е., обеспечивающие выживание) и потому потенциально насыщаемые, и высшие, «бытийные», ориентированные на развитие, связанные с получением удовольствия, сопровождающиеся поиском смысла. Эти потребности предела не имеют, потому что, взяв любую вершину, всегда можно еще немного подпрыгнуть. Или взлететь. И строить на этой высоте новый воздушный замок. Пирамида подлинного человека Абрахама Маслоу не имела вершины, и длительность восхождения определялась лишь продолжительностью его жизни. Психолог умер от инфаркта миокарда 8 июня 1970 г. Но «Одного восхождения к вершине достаточно, чтобы наполнить до краев сердце человека. Надо представлять себе Сизифа счастливым».

Игорь ЯКУШЕВ,

Доцент Северного государственного медицинского университета

Архангельск

Пирамида счастья по Маслоу // Jewish.Ru — Глобальный еврейский онлайн центр

Все знают его по пирамиде потребностей – сначала поешь, потом развивайся, – однако сам Абрахам Маслоу ее никогда в таком виде не изображал. Пирамида стала лишь упрощенным изложением его идей, доказывающих, что сущность человека исходно не болезненна, а позитивна, направлена на постоянное развитие и «способна на нечто более великое, чем войны, предубеждения и ненависть». И это при детстве, в котором отец называл его уродом, а мать была вздорной и жестокой религиозной фанатичкой.

«Удивительно, что, имея такое детство, я не заболел психозом. Я был маленьким еврейским мальчиком среди соседей неевреев. Это немного напоминает ситуацию, когда первый негр поступает в школу для белых. Я был одинок и несчастен. Я вырос в библиотеках, среди книг, без друзей», – так вспоминал свое не радужное детство выдающийся психолог и психотерапевт Абрахам Гарольд Маслоу. Человек, по сути, сделавший себя сам. Своей жизнью доказавший свою же теорию – человек от природы хорош и способен к самосовершенствованию. Будучи одним из основоположников гуманистического направления в психологии, он утверждал, что человек никогда не бывает статичен и всегда находится в процессе совершенствования. Что люди – активные творцы собственной судьбы, обладающие свободой выбирать и развивать стиль жизни.

Его отец, Самуил Маслов, как и тысячи соплеменников, перебрался в Америку в связи с безжалостными погромами начала века, происходившими в России. Изменив фамилию на американский манер и мало-мальски освоившись в Новом Свете, он открыл мастерскую по изготовлению бочек. Вслед за ним приехала и невеста Роза, и вскоре у них 1 апреля 1908 года родился первенец Абрахам. Семья проживала первоначально в нью-йоркском Бруклине, заселенном еврейскими семьями. Позже, когда бизнес отца стал приносить доход, они переехали в другой район, где мальчик с ярко выраженной еврейской внешностью ежедневно чувствовал весь смысл, заложенный в понятие антисемитизм. Как уже говорилось, детские годы он вспоминал без всякого энтузиазма, а то и вовсе предпочитал не говорить о них. И если верить биографам, тому были действительно веские основания.

Миссис Маслоу была вздорной особой и жестоко наказывала детей за малейшую провинность. Ее враждебность и нелюбовь к детям подчас чуть ли не доводила их до душевных расстройств. Будучи религиозной фанатичкой, она постоянно угрожала им, что Б-г накажет их за все неверные поступки, чем отнюдь не способствовала их приобщению к религии. Действия же ее так и вовсе не соответствовали канонам религии. Например, в памяти Абрахама на всю жизнь отпечаталась сцена, как мать разбивает о стену голову двум котятам, которых он принес с улицы. Учитывая такое, а также то, что не все семейные тайны подвластны биографам, стоит ли удивляться, что когда мать умерла, Маслоу даже не пришел на ее похороны. В его записях есть такие слова: «Вся моя жизненная философия и мои исследования имеют один общий исток – они питаются ненавистью и отвращением к тому, что воплощала собой она».

Отец Маслоу, конечно, тоже был далеко не примерным семьянином, «любившим виски, женщин и драки», вспоминал Абрахам. Он постоянно убеждал сына, что тот глуп и уродлив. Возможно, Абрахама действительно сложно было назвать красавцем. Щуплое телосложение и огромный нос делали его внешность как минимум комичной. Но то, что это постоянно подчеркивал его собственный отец, наградило его тяжелейшим комплексом неполноценности. Переживания насчет внешности были так сильны, что он даже избегал ездить в метро, подолгу дожидаясь пустого вагона, чтобы не попадаться никому на глаза. Но впоследствии Маслоу сумел простить отца и часто говорил о нем с гордостью и любовью. Возможно, став уже психологом, он нашел связь между окружавшими их тогда реалиями жизни, обстановкой в семье и его поведением. К тому же, несмотря на подобный образ жизни отца, его бизнес приносил стабильный доход, и это дало возможность получить образование всем детям, коих у четы Маслоу было семеро. К слову, и сегодня созданная в начале прошлого века его отцом фирма является одним из крупнейших поставщиков тары в Штатах.

Поступив в колледж, Маслоу собирался изучать закон, на то было желание его отца. Но несколько недель, проведенных в Сити-колледже в Нью-Йорке, убедили его, что он никогда не станет адвокатом. Нужно отметить, что отец, выслушав сына, не стал противиться его выбору, и Абрахам, увлекшись психологией, поступил в Университет Висконсина. Закончив там академический курс по психологии, он получил степень бакалавра в 1930 году, а затем степень магистра и доктора к 1934 году. Именно в этот период он и познакомился с большинством учёных, бежавших из захваченных Гитлером европейских стран. Дружба и общение с ними и послужили толчком к исследованию самоактуализирующихся личностей. Маслоу вспоминал: «Мои исследования самоактуализации не планировались как исследование и начинались не как исследование. Они начинались как попытка юного мыслящего человека понять двух своих учителей, необыкновенных людей, которых он любил и которыми восхищался. Это было своего рода поклонение высочайшему интеллекту. Мне мало было просто обожать их, я стремился понять, почему эти два человека так отличаются от обычных людей, которыми полон мир. Эти два человека были Рут Бенедикт и Макс Вертхаймер».

Успехам в Висконсине способствовал и еще один немаловажный фактор, хотя и весьма неоднозначно воспринятый окружающими, особенно родственниками. Маслоу женился. Протест родственников был основан на том, что женой стала кузина Абрахама, и волнения о рождении детей с генетическими дефектами были вполне объяснимы. К счастью, переживания не подтвердились. А для Маслоу, влюбленного в кузину более восьми лет, но терзаемого комплексами и опасавшегося быть отвергнутым, ее взаимность стала огромной поддержкой и основой для самоуважения. По его словам: «Жизнь фактически не начиналась для меня, пока я не женился и не уехал в Висконсин». А уж после того как в их семье появился первенец, Маслоу, будучи до этого приверженцем бихевиоризма (исключающего в принципе такие термины, как ощущение, цель, мышление и эмоции), скажет: «Наш первый ребенок изменил меня как психолога. Бихевиоризм, которым я так увлекался, предстал теперь передо мною таким глупым, что я не мог этого переварить. Я смотрел на это крошечное, таинственное создание и чувствовал себя поглупевшим. Я был ошеломлен тайной. Я сказал себе, что тот, кто имеет ребенка, не может быть бихевиористом».

Большинство работ Маслоу были основаны именно на изучении реальных, а не лабораторных и искусственно созданных условий, влияющих на человека. Проведя лето с индейским племенем, он убедился, что человеческая агрессия в большей мере продукт культуры, чем наследственности. Племя насчитывало 800 человек, но Маслоу сумел обнаружить свидетельство всего 5 кулачных драк на протяжении последних 15 лет, констатировав: «Враждебность внутри этого общества, которую я стремился обнаружить с помощью всех антропологических и психиатрических средств, находившихся в моем распоряжении, определенно была минимальна по сравнению с нашим обществом».

К тому же, в отличие от распространенных в то время методов изучения психологии, Маслоу считал, что нужно отойти от практики изучения невротических личностей и наконец сосредоточить свое внимание на здоровом человеке, ибо нельзя понять психическое заболевание, не изучив психическое здоровье. Основной темой жизни человека, по мнению Маслоу, является самоусовершенствование, которое невозможно выявить, исследуя только людей с психическими отклонениями. На основе своих убеждений в 1954 году он и представляет свою знаменитую работу «Мотивация и личность». За ней последовал целый ряд докладов, статей, выступлений и книг, дорабатывающих представленные в ней концепции. Подробности, изложенные в них, интересны и известны людям, увлеченным психологией. Для других же более познавательно то, что, как и многое новое, идущее наперекор устоявшемуся, идеи Маслоу вызвали негативную реакцию в американском психологическом сообществе. И это при том, что работы Маслоу не заключали в себе тотального отрицания Фрейда или бихевиористов. Они скорее представляют собой попытку учесть все, что в обеих психологиях есть полезного, значимого и нужного человечеству, а затем двигаться дальше. Но коллеги долго сторонились его, а ведущие психологические журналы отказывались публиковать научные работы. Признание его идей и оформление их в отдельное направление психологии, прозванной гуманистической, произошло лишь в конце 60-х годов прошлого века. А в 1967-м Маслоу был избран и президентом Американской психологической ассоциации.

Он умер в 62 года от инфаркта, а ряд его работ вышел уже посмертно стараниями его жены. Она же и скажет, что работа жизни ее мужа была «направлена на доказательство того, что люди способны на нечто более великое, чем войны, предубеждения и ненависть. Он хотел сделать так, чтобы наука могла рассмотреть те проблемы, которыми занимаются не ученые: проблемы религии, поэзии, ценностей, философии, искусства».

Иерархия потребностей Маслоу | Encyclopedia.com

Определение

Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации и личности, разработанная психологом Абрахамом Х. Маслоу (1908-1970). Иерархия Маслоу объясняет человеческое поведение с точки зрения основных требований для выживания и роста. Эти требования или потребности расположены в соответствии с их важностью для выживания и их способностью мотивировать человека. Самые основные физические потребности, такие как пища, вода или кислород, составляют самый нижний уровень иерархии потребностей.Эти потребности должны быть удовлетворены, прежде чем другие, более высокие потребности станут важными для людей. Потребности на более высоких уровнях иерархии меньше ориентированы на физическое выживание и больше на психологическое благополучие и рост. Эти потребности в меньшей степени мотивируют людей, и на них больше влияет формальное образование и жизненный опыт. Результирующая иерархия потребностей часто изображается в виде пирамиды, где потребности физического выживания расположены в основании пирамиды, а потребности в самоактуализации — наверху.

Описание

Иерархия Маслоу определяет следующие уровни:

• Физиологические потребности: Это основные требования для физического выживания человека. Они включают в себя такие предметы первой необходимости, как еда, вода, кров, кислород и сон. Когда эти потребности неудовлетворены, люди сосредотачиваются на их удовлетворении и игнорируют высшие потребности.
• Потребности в безопасности: Когда у человека удовлетворены основные физические потребности, у него или нее проявляются потребности в безопасности.К ним относятся потребности в чувстве безопасности и предсказуемости в мире. Человек старается поддерживать условия, позволяющие ему или ей чувствовать себя в безопасности и избегать опасности. Маслоу считал, что неадекватное удовлетворение этих потребностей может объяснить невротическое поведение и другие эмоциональные проблемы у некоторых людей.
• Потребности в любви и принадлежности: Когда удовлетворяются физиологические потребности человека и потребности в безопасности, возникают потребности в любви и принадлежности. Эти потребности включают стремление к интимным отношениям с другим человеком, а также потребность принадлежать к группе и чувствовать себя принятым.Маслоу подчеркнул, что эти потребности включают в себя как дарить, так и получать любовь.
• Потребности в уважении: Потребности в уважении включают как самооценку, так и уважение других. Самоуважение — это ощущение себя стоящим, компетентным и независимым. Уважение других подразумевает чувство, что другие люди уважают и ценят человека. Как только человек удовлетворяет свои основные потребности, возникают опасения по поводу собственного достоинства. Основное внимание уделяется не просто выживанию, а благополучию в соответствии со значимыми общественными стандартами.
• Потребности в самоактуализации: Это потребности, связанные с полной реализацией своего потенциала. По мере появления этих потребностей человек сосредотачивается на том, что он или она призван делать в жизни, — на развитии своих талантов и способностей в максимальной степени.

Другие потребности человека

Маслоу описал другие потребности, которые не вписывались в его иерархию. К ним относятся когнитивные потребности, такие как любопытство и научный интерес, а также эстетические потребности, в том числе потребность в красоте и порядке.Изучая самоактуализирующихся людей, Маслоу обнаружил ряд потребностей, выходящих за рамки самоактуализации. Он назвал эти потребности трансцендентными потребностями или В-ценностями. Они относятся к потребностям внести свой вклад в благосостояние людей и найти более высокий смысл в жизни. Хотя потребности трансцендентности обычно описываются как лежащие где-то за пределами потребности в самоактуализации, эти потребности не включены в большинство формулировок иерархии потребностей Маслоу.

Хотя Маслоу описывал человеческие потребности как иерархию, он допускал некоторые отклонения от строгого порядка иерархии своих потребностей.Он заявил, что более низкие потребности должны быть достаточно хорошо удовлетворены, чтобы человек мог сосредоточиться на более высоких потребностях, но он отметил, что полное удовлетворение данной потребности может быть невозможно или невозможно. Он указал, что большинство людей в любой момент времени демонстрируют различные уровни удовлетворения потребностей. Например, человек может быть на 85% удовлетворен в области физиологических потребностей, на 60% удовлетворен в области потребностей в безопасности, на 45% удовлетворен в области потребностей в любви и принадлежности и так далее. Маслоу также отметил ситуации, в которых более низкие потребности могут быть проигнорированы в пользу более высоких потребностей, например, когда художник жертвует комфортом и безопасностью ради достижения эстетических целей, или когда студент откладывает поиск романтического партнера, чтобы получить высокие оценки и получить в престижную аспирантуру.Однако Маслоу считал, что эти отходы от строгой иерархии не отменяют его общую теорию.

Исторический контекст теорий Маслоу

В то время, когда Маслоу разработал свою теорию в начале 1960-х, в психологии преобладали два взгляда на человеческое поведение: психоаналитический и бихевиористский. Психоаналитическая точка зрения делает упор на бессознательные конфликты и влечения, опираясь на многие свои концепции из тематических исследований невротиков. Бихевиористская точка зрения подчеркивала роль обучения и выводила многие принципы из наблюдений за поведением животных.Маслоу указал, что психоаналитики не учли поведение здоровых людей, в то время как бихевиористы были слишком механистичны и в значительной степени игнорировали субъективный опыт. Он думал, что ни одна теория человеческой личности не может быть полной без тщательного изучения здорового функционирования, поэтому он решил изучить сознательные мотивации и опыт здоровых людей. Одним из важных открытий было то, что психологически здоровые люди чаще сообщали о том, что Маслоу назвал «пиковыми переживаниями».«Пиковый опыт, согласно Маслоу, — это тот, в котором человек теряет чувство времени и места и испытывает мгновенное чувство единства со вселенной. Это особенно интенсивная форма опыта роста.

Точка зрения Маслоу вместе с аналогичные подходы, предложенные Карлом Роджерсом, Гордоном Олпортом и другими, стали известны как «третья сила» в психологии. Поскольку они сосредоточены на положительных аспектах человеческого поведения, ориентированных на рост, эти взгляды также называют гуманистическими теориями поведения.Они стимулировали появление и быстрый рост движения за человеческий потенциал в конце 1960-х — начале 1970-х годов.

Точки зрения

Теория Маслоу и другие гуманистические теории оказали важное влияние на психологию, а также на другие области. Подчеркивая положительные аспекты человеческого поведения, эти теории обеспечивают основу для понимания человеческого поведения вне контекста психических заболеваний и дисфункций. Гуманистические подходы к поведению допускают возможность роста и достижений, а также предоставляют полезные объяснения некоторых форм дезадаптации, которые не соответствуют традиционному пониманию неврозов и психических заболеваний.Гуманистическая точка зрения очень повлияла на психотерапию, и консультирование, и многие терапевты идентифицируют себя как гуманисты по ориентации.

Иерархия потребностей Маслоу дает полезный способ понять человеческую мотивацию во многих ситуациях. Маслоу предложил множество изменений в управлении бизнесом, чтобы рабочие места лучше отвечали потребностям работников. Он назвал свои идеи «евпсихическим менеджментом», подчеркнув потенциал человеческого роста на рабочем месте.Небольшой объем исследований показал скромную поддержку некоторых концепций Маслоу. Иерархия Маслоу

---

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ

---

Бихевиоризм — Теория о том, что психология человека или животных может быть точно изучена только путем анализа объективно наблюдаемого и поддающегося количественной оценке поведения в отличие от субъективных психических состояний.

Гуманистическая психология —Подход к психологии, который подчеркивает особые качества и потенциал человека.Он подчеркивает положительные качества людей, а не характеристики неадаптивных или нездоровых людей.

Peak experience — впечатляющее эмоциональное переживание, характеризующееся ощущением безвременья, единства и удивления. Маслоу обнаружил, что у самоактуализирующихся людей чаще бывают пиковые переживания, но обычные люди тоже могут иметь такие переживания.

Самоактуализация —Развитие своего полного потенциала как личности посредством творчества, независимости, спонтанности и понимания реального мира.

Самоуважение — Чувство компетентности, достижений и самоуважения. Маслоу считал, что наиболее стабильным источником самоуважения являются подлинные достижения, а не общественное признание или похвала.

Превосходство требует —Потребности или ценности, выходящие за рамки потребности в самоактуализации. Эти ценности предполагают высшую цель и заботу о благе общества, а не о личном благополучии.

---

потребностей также используется в медицинских и социальных учреждениях, предоставляя набор теоретических рекомендаций для понимания проблем людей, страдающих соматическими заболеваниями, ограниченными возможностями или другими жизненными проблемами.В дополнение к этим условиям, теория часто применяется в образовательных и карьерных консультациях, в которых она используется, чтобы помочь клиентам выбрать подходящие цели для своей жизни.

Теория Маслоу подверглась критике за то, что ее трудно оценить объективно. Многие явления, описываемые Маслоу, субъективны и трудно поддаются количественной оценке. Большинство исследований опираются на данные, предоставленные самими участниками, которые, как известно, подвержены искажениям и неточностям. Поскольку исследования, основанные на концепциях Маслоу, часто сосредотачиваются на проблемных темах, исследователям также трудно оставаться объективными.Маслоу сам признавал эти трудности, но считал, что человеческий потенциал настолько важен, что его следует исследовать без учета текущих ограничений научной точности.

Область теории личности значительно изменилась за 30 лет после смерти Маслоу в 1970 году. Когнитивно-бихевиористский подход становится все более влиятельным, отвечая на некоторые критические замечания Маслоу в отношении более ранних психоаналитических и бихевиористских теорий. Гуманистические теории стали менее популярными в академических и исследовательских кругах, а новые подходы порождают больше исследовательских тем.Тем не менее теория Маслоу с ее положительным акцентом остается влиятельной, особенно в таких прикладных областях, как консультирование, промышленный менеджмент и здравоохранение.

Профессиональное значение

Понимание Маслоу человеческой мотивации оказало важное влияние в области сестринского дела и смежного здравоохранения. Иерархия потребностей обеспечивает полезную основу для понимания пациентов, и эта структура была включена в несколько важных теорий медицинской и сестринской помощи.Один из основных подходов к теории сестринского дела был описан как подход «потребности», и он основан на иерархии потребностей Маслоу, а также на теориях развития Эрика Эриксона. Теории, ориентированные на потребности, подчеркивают роль медсестры в помощи пациенту в удовлетворении его или ее физиологических и психосоциальных потребностей. Хотя более поздние теории отошли от этой позиции, иерархия потребностей оказалась полезной, помогая медицинским работникам искать «общую картину» ситуации конкретного пациента. Описание иерархии потребностей Маслоу все еще включено во многие учебники для студентов медсестер и смежных медицинских специальностей.

Поскольку реалии здравоохранения в среде управляемого медицинского обслуживания повлияли на медицинских работников, теория Маслоу также нашла свою роль в управлении человеческими ресурсами в сфере здравоохранения. Иерархия потребностей предлагает один подход к таким вопросам человеческих ресурсов, как обеспечение качества, выгорание сотрудников и удовлетворенность работой. Понимая более широкий набор потребностей, которые поставщики медицинских услуг привносят в свою профессию, менеджеры по персоналу могут лучше справляться с проблемами, возникающими на рабочем месте, и планировать их.Идеи Маслоу остаются влиятельными, потому что они имеют смысл определенного диапазона человеческого поведения.

С другой стороны, акцент Маслоу на строгом иерархическом упорядочивании человеческих потребностей не оправдал себя в других отношениях, потому что он никогда не был подтвержден эмпирически. Связи между мотивацией и внешним поведением людей более сложны, чем допускает теория Маслоу. Люди стремятся одновременно удовлетворить потребности в любви, безопасности, самоуважении и т. Д. Более того, люди, чьи «низшие» потребности удовлетворены удовлетворительным образом, не всегда стремятся удовлетворить «высшие» потребности, как поведение многих богатых людей. или известные личности указывает.Вдобавок стремление удовлетворить «высшие» потребности имеет приоритет над «низкими» потребностями чаще, чем думал Маслоу. В общем, на людей влияют самые разные потребности и мотивы. Для некоторых людей любовь, безопасность и защищенность являются первостепенными ценностями, в то время как другие мотивированы желанием власти и доминирования. Наконец, человеческие существа в значительной степени формируются их культурами, и культуры сильно различаются по набору ценностей, которые они подчеркивают и передают своим членам.Например, само понятие «я» более индивидуалистично в западных обществах, тогда как в восточных культурах оно включает семейные отношения. Иерархия потребностей Маслоу отражает ценности западного среднего класса двадцатого века; он не является нейтральным с точки зрения культуры и поэтому не универсально применим ко всем периодам человеческой истории или ко всем современным обществам.

Ресурсы

КНИГИ

Бургер, Джерри М. Личность . 5-е изд.Бельмонт, Калифорния: Wadsworth / Thomson Learning, 2000.

Гобл, Фрэнк Г. Третья сила: Психология Авраама Маслоу. New York: Grossman Publishers, 1970.

Маслоу, Абрахам Х. Мотивация и личность . 2-е изд. Нью-Йорк: Харпер и Роу, 1970.

Маслоу, Абрахам Х. К психологии бытия . 2-е изд. Нью-Йорк: Ван Ностранд Рейнхольд, 1968.

Мелеис, Афаф I. Теоретическое сестринское дело: развитие и прогресс .2-е изд. Филадельфия: J. B. Lippincott Co., 1991.

Sargent, S. Stansfeld. «Авраам Х. Маслоу (1908-1970)». Международная энциклопедия психиатрии, психологии, психоанализа и неврологии . Vol. 7. Ред. Бенджамин Б. Вулман. Нью-Йорк: Aesculapius Publishers, Inc., 1977.

Смитер, Роберт Д. Психология труда и человеческая деятельность . 2-е изд. Нью-Йорк: Харпер Коллинз, 1994.

ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Крапанцано, С. «Мотивация, моральное состояние, образование и лидерство.» Pelican News 56 (март 2000 г.): 6.

Зимберг, Стивен Э. и Долорес Г. Клемент.» Мотивация, удовлетворенность и выживаемость врача «. Medical Group Management Journal 44 (июль / август 1997 г.): 19-26; 63.

ОРГАНИЗАЦИИ

Американская психологическая ассоциация. 750 First Street, NE, Вашингтон, округ Колумбия 20002. (800) 374-2721.

Дениз Л. Шмутте, доктор философии

Современные расширения, построенные на Древние основы на JSTOR

Abstract

Пирамида человеческих потребностей Маслоу, предложенная в 1943 году, была одной из самых когнитивно заразительных идей в поведенческих науках.Предвидя более поздние эволюционные взгляды на человеческую мотивацию и познание, Маслоу рассматривал человеческие мотивы как основанные на врожденных и универсальных предрасположенностях. Мы пересматриваем идею мотивационной иерархии в свете теоретических разработок на стыке эволюционной биологии, антропологии и психологии. Рассмотрев мотивы на трех различных уровнях анализа, мы утверждаем, что базовую фундаментальную структуру пирамиды стоит сохранить, но что ее следует подкрепить несколькими архитектурными расширениями.Добавляя современный дизайн, следует подчеркнуть связи между фундаментальными мотивами и непосредственными ситуационными угрозами и возможностями. Путем включения классического элемента эти связи могут быть усилены путем более прочного закрепления иерархии человеческих мотивов в основе современной эволюционной теории. Мы предлагаем обновленную иерархию фундаментальных мотивов, которая служит как интегративной структурой, так и генеративной основой для будущих эмпирических исследований.

Журнал Information

Perspectives on Psychological Science публикует эклектичный набор провокационных отчетов и статей, включая широкие интегративные обзоры, обзоры исследовательских программ, метаанализы, теоретические утверждения, обзоры книг и статьи по таким темам, как философия науки, мнения. об основных проблемах в этой области, автобиографические размышления высокопоставленных специалистов и даже случайные юмористические эссе и зарисовки.Перспективы содержат как приглашенные, так и присланные статьи.

Информация для издателя

Сара Миллер МакКьюн основала SAGE Publishing в 1965 году для поддержки распространения полезных знаний и просвещения мирового сообщества. SAGE — ведущий международный поставщик инновационного высококачественного контента, ежегодно публикующий более 900 журналов и более 800 новых книг по широкому кругу предметных областей. Растущий выбор библиотечных продуктов включает архивы, данные, тематические исследования и видео.Контрольный пакет акций SAGE по-прежнему принадлежит нашему основателю, и после ее жизни она перейдет в собственность благотворительного фонда, обеспечивающего непрерывную независимость компании. Основные офисы расположены в Лос-Анджелесе, Лондоне, Нью-Дели, Сингапуре, Вашингтоне и Мельбурне. www.sagepublishing.com

Три измерения пирамиды соединений — Movement Solutions, LLC

Неважно, говорите ли вы «проблемы», «проблемы» или «вызовы», мы, люди, безусловно, ими заняты! Они наиболее очевидны у наших детей, но мы также начинаем слышать о взрослых с:

• внимание / фокус
• управление стрессом
• спектр аутизма
• тревога
• задержки развития
• Дислексия, дисграфия и дискалькула
• издевательства
• плохой контроль над эмоциями
• Дефицит социальных навыков
• соединение
• травма
• «не запуск» задержка созревания

Что у всего этого общего?

• Их все больше и больше.
• Им все труднее и дороже справляться с
• Мы полагаем, что нет реального способа исправить их

Все они имеют одну и ту же очень широкую фундаментальную причину: плохие нейронные связи, особенно на подкорковом уровне. И всем им можно значительно помочь с помощью базовых вмешательств для установления и укрепления этих связей.

Это смелое заявление! Чем объясняются глубокие изменения, которые испытывают младенцы, дети, взрослые и пожилые люди?

Давайте вернемся назад и взглянем на иерархию потребностей Маслоу.

В 1940-х годах психолог доктор Абрахам Маслоу предложил иерархию (не в форме пирамиды), в которой он предположил, что наше внимание и энергия сосредоточены на все более абстрактных потребностях. Первые два уровня связаны с выживанием: долгосрочным и краткосрочным. Следующие вопросы касаются отношений и потребностей в принадлежности, а затем — компетентности и того, как мы управляем жизнью. Наконец, мы достигаем самоактуализации, полного расцвета того, кем мы должны были быть.

У других есть другое видение этой базовой иерархии и они назвали иерархию Маслоу устаревшей, но ее базовая природа хорошо служит нашему обсуждению.

Сравнение этой иерархии со структурой мозга дает интересные выводы.

Обратите внимание, что нижняя часть иерархии Маслоу в значительной степени достигается стволом мозга, лежащим в нижней части мозга. Точно так же вершина иерархии Маслоу — это функция самой верхней, последней развитой части мозга, префронтальной коры. Промежуточные слои, изображенные желтым, зеленым и синим, также в значительной степени соответствуют друг другу, при этом щупальца доходят до других слоев вверх и вниз.Например, то, что Маслоу назвал «любовью и отношениями», осуществляется лимбической системой среднего мозга, но требует безопасности нижнего уровня, а также внимания верхнего уровня.

Однако все становится действительно интригующим, когда мы сравниваем эти два графика с графиком развития центральной нервной системы, также называемым нейроразвитием .

В основе нашей нервной системы мы полагаемся на наши основные чувства — пять, которым нас учат в начальной школе, плюс проприоцепция — знание того, где мы находимся в космосе (вы можете определить, согнут ли ваш локоть, не глядя на него). это, например), а также перехват (голод, жажда, спазмы мышц и т. д.).Иерархии по-прежнему имеют в основном горизонтальное соответствие с переплетением более основных и более продвинутых уровней.

Расплата наступает, когда мы рассматриваем все три вместе и смотрим на общую картину.

Самоактуализация / Префронтальная кора / Суждение, здравый смысл, расстановка приоритетов, фокус / внимание:

• Армия США называет это «Будь всем, кем можешь быть».
• Религиозные люди смотрят на одно и то же и называют это «Святость.”
• Психологи называют это «зрелостью» или «взрослением».
• Медицинское сообщество? Они видят это и говорят: «Крепкое психическое здоровье».

Если вы посмотрите, что происходит в синей секции с Esteem / Cerebral Cortex: среди прочего, это место, где происходит академическое обучение .

Мы очень стараемся помочь людям на этих уровнях. Программы, образование, поддержка при зависимости, психическое здоровье и многое другое могут помочь справиться с этим, но мы все еще пытаемся справиться с основной проблемой.

Когда мы не можем напрямую решить проблемы психического здоровья, мы маскируем их с помощью дорогих, а иногда и вредных лекарств. Мы даже пробовали оценивать тестовые листы чернилами разного цвета, чтобы минимизировать воздействие на тестируемых. Это показалось мне столь же эффективным, как призыв дышать и медитировать во время родов: я все еще знаю, что пытаюсь родить 9-фунтового ребенка! Ребенок все еще знает, что он ответил неправильно.

Все наши усилия по решению этих проблем игнорируют важный момент: они предполагают, что мы освоили нижние уровни! И все чаще у нас нет — или что-то случилось, чтобы нарушить овладение этими уровнями.

Значит, в наших трудностях есть физиологическая составляющая! Когда мы вмешиваемся на нижних уровнях, особенно если мы используем целостные методы сенсорного ввода для развития рефлексов, которые должны были быть усвоены в первые месяцы жизни, облегчая пути для сенсорной обработки и координации движений, остальная часть обучения и созревания становится возможной. .

Снова и снова я рад видеть, как на лицах людей появляется изумление, облегчение и ликование, когда они понимают, что препятствия, с которыми они боролись годами, внезапно исчезают.Родители особенно рады видеть, наконец, изменения, которые, как они знали, могут произойти — и внезапно произойти.

Когда мы совсем молоды, движения и сенсорные данные, которые мы в идеале получаем, помогают устанавливать и укреплять связи в нашем мозгу. Изучение их полезных частей, наряду с информацией из теории движения, акупрессуры, оптометрии развития, роста и развития плода и младенца, дает множество способов созревания мозга. Программы, которые я преподаю, просты в освоении, они полезны для всех на протяжении всей жизни!

Замечание о двух моих любимых группах населения, пожилых людях и людях с болезнью Паркинсона: Все вышеперечисленное относится и к вам! Мое самое кардинальное изменение произошло с пациентом с недавно диагностированной болезнью Паркинсона.Как медперсонал, я десятилетиями ухаживал за людьми с болезнью Паркинсона: вводил L-допа и помогал справляться с ухудшающимся неврологическим статусом. Я никогда не знал, что симптомы можно обратить! Тем не менее, используя эти немедикаментозные целостные методы, они верны! Точно так же это имеет огромное значение для проблем с балансом и памятью. Любой, кто озабочен здоровьем мозга, памятью и балансом по мере старения, будет намного лучше с ними.

Глубина пирамиды:

Хороший способ объяснить, почему у нас так много поведенческих, эмоциональных и функциональных трудностей, — это посмотреть, как более мелкие и базовые части нервной системы вносят вклад в сложность поведения.

Каждая сложная вещь сильно зависит от того, насколько хорошо работают основы, и наша нервная система не исключение.

Эмоциональные всплески, отвлекаемость, незрелость и тревожность — все указывает на незавершенность или неэффективность функционирования наиболее фундаментальной части нашей нервной системы.

Удивительно, насколько наша нервная система управляет самыми основными функциями человека!

Психолог Абрахам Маслоу в 1940-х годах предположил, что мы сначала сосредоточимся на наших самых фундаментальных строительных блоках, а когда это будет выполнено, сосредоточимся на все более абстрактных и сложных потребностях.Оказывается, эта последовательность задач имеет параллели как в структуре мозга, так и в последовательности, в которой наша нервная система должна развиваться.

Подобно тому, как фабрике нужны машины для производства своей продукции, нашему телу необходимы определенные возможности для функционирования.

Каковы основные задачи нашей нервной системы?

Во-первых, нам нужно установить, что у нас есть тело и как оно функционирует.В стволе мозга и его связи с нашим телом мы узнаем, что мы существуем, и как поддерживать себя в живых и функционировать (интероцепция), а также положение частей нашего тела (проприоцепция). Наши пять традиционных чувств: зрение, слух, обоняние, вкус и осязание — развиваются, чтобы собирать информацию о нашем окружении, чтобы мы могли сказать, в непосредственной опасности ли мы (нейроцепция), и замерзнуть или отключиться, чтобы справиться с этой опасностью. .

Несколько слов о последнем: опасность означает для нас разные вещи, в зависимости от стадии нашей жизни.Если мы плод, новорожденный, малыш, ребенок или взрослый, у нас разные возможности и ожидания, которые в значительной степени управляются стволом мозга, примитивными рефлексами (эмбриональные и младенческие) и спинным блуждающим нервом. Нам нужно перестать учиться бояться некоторых вещей, когда мы можем хорошо с ними справляться, например, внезапных шумов или прикосновений. Это немедленное выживание и есть «физиологическое выживание» Маслоу, нижняя ступень его иерархии. Если мы не избавимся от этого рефлексивного страха с младенчества полностью, у нас будут трудности по мере того, как мы станем независимыми.

Как только мы поймем, что можем процветать даже с помощью этих сенсорных входов, мы можем перейти от уровня Маслоу «Безопасность и защищенность», который в значительной степени обеспечивается мозжечком, со связями, доходящими до более основных частей мозга, а также более сложные области.

Мы учимся долгосрочному выживанию, что опять же означает для нас разные вещи на разных этапах нашей жизни. Когда мы новорожденные, это означает, что сюрприз от сенсорного ввода вызывает у нас рефлекторную панику.Когда нам два года, это означает, что мама или папа должны быть рядом. Когда нам тридцать, это значит, есть ли у нас работа, страховка и сбережения? Мозжечок, который держит нас в движении, дает нам равновесие и ритм, помогает установить внимание и обучение, а также привычки, которые помогут в этом. Кроме того, здесь помогает спинномозговой симпатический черепной нерв, который дает нам энергию и химические вещества, необходимые для того, чтобы начать действовать.

Как только мы окажемся в безопасности (в любом возрасте), наше внимание будет обращено на то, что докторМаслоу назвал это «любовью и принадлежностью». Опять же, в младенчестве это означает привязанность к еде, которая приносит млекопитающим удовольствие и игру. Мы, семилетние дети, выражаем это, играя с друзьями и, возможно, принадлежащие к отряду скаутов. В 30-летнем возрасте мы стремимся к более длительным отношениям, особенно романтическим, и к созданию собственных семей. Миндалевидное тело, которое играет роль в эмоциональном центре борьбы / страха, является частью нашего среднего мозга или лимбической системы. Гормональные центры — поясная извилина и гиппокамп — тоже играют роль.Черепные нервы, которые управляют лицом, легкими, сердцем, кишечником и многим другим, играют ключевую роль в построении, поддержании и исцелении нашей нервной системы.

Когда мы заняли свое место в социальной структуре общества, доктор Маслоу предложил нам начать работать над самооценкой; то есть ценить себя и других и работать над тем, чтобы быть рядом с теми, кто ценит нас и себя. Мы делаем это с помощью нашего когнитивного мозга, той части, которую мы все представляем, когда кто-то говорит «мозг». Лист толщиной всего в шесть клеток, сжатый вместе, образуя массу холмов и долин, — это выполняет то, что большинство из нас считает функцией мозга.Он включает в себя наше сознательное мышление, а также такие вещи, как сенсорная обработка и движение, выбор поведения, язык, рассуждение, мышление и осознание, речь, запоминание (с помощью лимбической системы) и многое другое. К тому времени, как мы окажемся здесь, наши рефлексы, которые заставляют нас чувствовать себя в безопасности, а также те, которые поддерживают правильную осанку и движения, должны быть хорошо сформированы. Теперь, если мы в опасности, это вопрос чувственного и сознательного осознания.

При хорошей самооценке делать то, что, по нашему мнению, мы должны уметь делать на данном этапе нашей жизни, то, что д-р.Маслоу называет «самореализацию» привлекает наше внимание. Часть коры головного мозга, которая находится за нашим лбом, заботится об этом полном расцвете нашего человечества. В армии это называют «будь всем, кем можешь быть», психологи — «зрелостью», духовные люди — «святостью», а медики — «крепким психическим здоровьем». В этой сфере нашей жизни у нас есть здравый смысл и здравый смысл. У нас есть соответствующее возрасту внимание и мы делаем упор на то, что выбираем. Мы испытываем сочувствие, обладаем хорошей способностью планировать, расставлять приоритеты и организовывать себя и других.Здесь полностью раскрываются лидерские качества, управленческие навыки, абстрактное и конкретное мышление.

Оптимальное количество и сила связей между этой частью мозга и остальной частью нашего мозга имеет решающее значение для хорошей префронтальной функции. Все еще активные детские рефлексы, незавершенные постуральные рефлексы, недоразвитые или плохо связанные части мозга не снабжают эту префронтальную кору информацией, необходимой для принятия оптимальных решений. Мы ДОЛЖНЫ пройти через физические этапы жизни с достаточным количеством сенсорных входов, которые будут стимулировать мозг к выполнению своей работы.Пропуск или оставление невыполненных задач, таких как сканирование, почерк или «ужасные двойки», мешают нашей способности процветать на этом этапе.

Все это дает нам хороший способ подумать о том, что происходит, когда мы испытываем трудности с достижением определенного уровня. Когда люди «застревают» и борются с сенсорной обработкой, чтением или контролем своих эмоций, традиционный подход заключается в отработке этого навыка. Мы все чаще обнаруживаем, что ПРИЧИНА возникших трудностей заключается в том, что более фундаментальные навыки ниже их на пирамиде не позволяют легко освоить более высокий навык.Например, когда вы учитесь читать, вы должны сначала увидеть страницу, уметь видеть разницу между буквами, такими как «c» и «e» или «b» и «d». Затем вы сможете узнать, что говорит каждая буква, научиться распознавать функцию этой буквы в слове и т. Д. Иногда нам нужны очки, а не дополнительная практика распознавания слова «кошка».

И в этом вся суть этой работы: признание того, как незавершенная зрелость фундаментальной части нервной системы влияет на так много вещей в полном процветании нашей жизни.Когда есть основы, мы можем не только научиться отличать «с» от «е», но и сможем видеть, куда мы идем, рисовать более качественные картинки, узнавать друзей и многое другое.

Хотите купить пирамиду? (скоро)

теорий мотивации, основанных на потребностях | Принципы менеджмента

Результаты обучения

• Проведите различие между иерархией потребностей Маслоу и двухфакторной теорией потребностей Герцбергера.
• Объясните теорию Альдерфера, связанную с ростом и существованием.
• Объясните теорию приобретенных потребностей Макклелланда.

Иерархия потребностей Маслоу

Абрахам Маслоу, один из самых выдающихся психологов двадцатого века, создал иерархию потребностей, проиллюстрированную пирамидой, представляющей ранжирование человеческих потребностей. Теория Маслоу основана на предпосылке, что человеческими существами движут потребности, упорядоченные иерархически. Некоторые из этих потребностей просто необходимы всем людям. Когда основная потребность удовлетворена, мы начинаем искать потребности более высокого порядка.

Рисунок 1. Здесь проиллюстрирована иерархия потребностей Маслоу. В некоторых версиях пирамиды когнитивные и эстетические потребности также находятся между уважением и самоактуализацией. Другие включают еще один уровень на вершине пирамиды для самопревосхождения.

Согласно Маслоу, первыми важными мотивационными потребностями являются наши физиологические потребности, такие как воздух, еда и вода. Когда наши физиологические потребности удовлетворены, мы начинаем беспокоиться о безопасности, которая включает в себя нашу физическую безопасность и защищенность, а также безопасность на работе.Следующая потребность в восполнении — социальная: наша потребность в связи с другими людьми. Потребность в любви, дружбе и семье считается фундаментальной мотивацией человека. Когда мы достигли чувства принадлежности, наша потребность в уважении — желание быть уважаемыми коллегами, чувствовать себя важными и быть оцененными — становится более заметной. Самый высокий уровень иерархии — это потребность в самоактуализации, что означает «стать всем, кем вы способны стать». Люди могут удовлетворить эту потребность, приобретая новые навыки, принимая новые вызовы и принимая меры для достижения своих жизненных целей.

Двухфакторная теория

Изучая мотивацию, Фредерик Герцберг начал с того, что спросил сотрудников, что их удовлетворяет, а что нет. Герцберг обнаружил, что некоторые факторы просто необходимо учитывать и не вызывают удовлетворения. Однако, если эти факторы, называемые факторами гигиены, не соблюдались, это приводило к сильному неудовлетворению. Гигиенические факторы , вызывающие неудовлетворенность, были частью контекста, в котором выполнялась работа. Политика компании, надзор, условия труда, заработная плата, безопасность на рабочем месте — вот некоторые примеры факторов гигиены.Например, вы можете не связывать свое удовлетворение с тем, что в вашем офисе хорошее освещение, но вы были бы очень недовольны, если бы освещение было слишком плохим для чтения.

Мотиваторы — это факторы, которые нужны сотрудникам, чтобы прилагать больше усилий. По словам Герцберга, самые сильные мотиваторы — это интересная работа, ответственность, достижения, признание, рост и продвижение.

Теория ERG

Клейтон Альдерфер модифицировал иерархию потребностей Маслоу на три категории: существование, родство и рост (ERG).На рисунке ниже показано, как потребности ERG соответствуют пяти уровням Маслоу. Существование соответствует психологическим потребностям и потребностям безопасности; родство соответствует социальным потребностям и потребностям самооценки; и рост соответствует потребностям самоактуализации. Теория ERG не навязывает порядок удовлетворения потребностей и поддерживает стремление к разным уровням одновременно. Как менеджер, вы можете заметить, что некоторые люди регрессируют, что проявляется, когда они продолжают прилагать усилия для удовлетворения потребностей более низкого уровня, а не для удовлетворения потребностей более высокого уровня.Теория предполагает, что менеджеры должны будут помочь регрессирующим сотрудникам понять важность их стремления к высшим потребностям для их личностного роста. Это называется принципом фрустрации-регрессии .

Теория ERG Клейтона Алдерфера изменяет теорию иерархии потребностей Абрахама Маслоу

Теория приобретенных потребностей

Некоторые исследования показали, что теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда может предсказать успех в управлении. Потребность в достижении, причастности и власти — все это работает в сочетании и является результатом жизненного опыта человека.

Люди, у которых есть сильная потребность в успехе, имеют высокую потребность в достижении . Высокая потребность в достижениях приводит к высокому уровню удовлетворения, когда этот человек завершает проекты вовремя, закрывает продажи с потенциальными клиентами или выдвигает новые и инновационные идеи. Работа с четко сформулированными целями, которую необходимо достичь, идеально подходит для людей, у которых есть высокая потребность в достижении. Обратная связь должна быть регулярно доступной и простой для понимания, так как им нужна обратная связь, чтобы определить их следующие шаги в достижении цели.Однако высокая потребность в достижениях может быть проблематичной, когда человека продвигают в менеджмент. Вместо того, чтобы неустанно преследовать свои собственные цели, этот менеджер должен теперь выполнять работу, мотивируя других. Менеджер с высокой потребностью в достижениях нередко считает коучинг и встречи с подчиненными ненужными. Такой менеджер должен будет сопротивляться микроменеджменту или попыткам выполнять работу сам.

Люди с высокой потребностью в отношениях построение ценностных отношений.Сотрудник, ориентированный на аффилированность, будет эффективен в командных условиях, будет сильным сотрудником и будет стремиться работать с новыми людьми.

Менеджеры с высокой потребностью в аффилировании могут столкнуться с трудностями при предоставлении неприятных новостей и критических отзывов. Менеджеру, ориентированному на аффилированность, нужно будет понять ценность обратной связи, которая поможет улучшить работу неэффективных подчиненных.

Люди с высокой потребностью в энергии мотивированы влиять на других и контролировать свое окружение.Они сосредоточены на более широкой стратегии, на «большой картине». Потребность в силе может быть положительной в плане улучшения способа выполнения работы, ведения переговоров о выделении дополнительных ресурсов для отдела или повышения ответственности перед командой. Потребность во власти может отрицательно сказаться на фирме, когда она означает избиение кого-то другого. Из трех приобретенных потребностей потребность во власти сильно коррелирует с эффективностью на руководящих и руководящих должностях.

Как менеджер, вы будете мудры, чтобы понять различные потребности сотрудников и то, как это повлияет на мотивацию.Четко определенные цели, сроки и обратная связь будут привлекательными для тех, у кого высокая потребность в достижении. Признание хорошей работы и поощрение к ней будет мотивировать людей с высокой потребностью в присоединении. Сотрудники с высокой потребностью во власти будут искать возможности для большего влияния и принятия решений.

Внесите свой вклад!

У вас была идея улучшить этот контент? Нам очень понравится ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

---

Новые исследования в области сестринского дела воплощают теорию мотивации в жизнь

Кристина Демпси, главный медсестер

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу есть в наборе инструментов каждой медсестры для определения приоритетов ухода за пациентами.Новое исследование показывает, что это также может быть ценным шаблоном для определения приоритетов привлечения медсестер.

В середине 1940-х годов Маслоу концептуализировал человеческие потребности как пирамиду с пятью уровнями в восходящем порядке, с физиологическими потребностями в основе, за которыми следуют безопасность, принадлежность, уважение и, на вершине, самоактуализация. Маслоу утверждал, что люди стремятся удовлетворить потребности на самых низких уровнях, прежде чем переходить к потребностям на каждом более высоком уровне. Он описал достижение наивысшего уровня самоактуализации как «становление всем, чем можно стать с точки зрения талантов, навыков и способностей.”

Студентов-медсестер учат применять эту теорию мотивации при определении приоритетов решений по уходу, сначала решая проблемы, которые мешают физиологическим потребностям пациентов и их безопасности, прежде чем переходить к тем, которые препятствуют их чувству принадлежности, их самооценке и, в конечном итоге, их способностям. для достижения личных целей.

Применение этой модели к сестринской практике предполагает, что, когда медсестры не чувствуют, что потребности их рабочей среды удовлетворяются, они будут менее мотивированы и с меньшей вероятностью перейдут на более высокие должности.Результаты междисциплинарного анализа, представленные в Специальном отчете по сестринскому делу Press Ganey за 2016 г., иллюстрируют это, уделяя особое внимание фундаментальным потребностям медсестер в безопасности и надлежащих ресурсах рабочей среды.

В отчете «Роль возможностей обеспечения безопасности и надзора на рабочем месте в достижении результатов работы медсестры и пациентов» рассматривается взаимосвязь между характеристиками рабочей среды медсестры и организационной эффективностью медсестры, пациента, опыта пациентов и результатов оплаты и демонстрируется, что по порядку Для обеспечения оптимального ухода (частью этого является возможность наблюдения) медсестры должны чувствовать себя в безопасности в среде, в которой предоставляется такая помощь.

Организации, медсестры которых дают высшие оценки по совокупному показателю безопасности на рабочем месте, работают значительно лучше по множеству результатов, чем те, чьи медсестры считают безопасность своего рабочего места неоптимальной.

Например, организации, получившие наивысшие баллы по совокупному показателю безопасности на рабочем месте по оценке медсестер, имели на 52% более низкий уровень пропущенной медицинской помощи, воспринимаемый RN, на 27% более высокий уровень удовольствия от работы и на 22% более высокую звезду общего качества больниц CMS. Рейтинг, чем у тех, у кого самые низкие оценки.

Положительные ассоциации между восприятием медсестрами возможностей наблюдения — их убеждением в том, что их отделения достаточно обеспечены ресурсами, чтобы позволить им оптимально наблюдать, контролировать, собирать, интерпретировать и синтезировать информацию о пациентах для принятия обоснованных решений по уходу — и результатами пациентов и медсестер, хотя ассоциации были не такими прочными, как отношения безопасности.

Выводы служат четким и важным сигналом для руководителей медсестер: ваши медсестры будут делать все возможное, наиболее экономически эффективным и ориентированным на пациента работой, если они считают, что их физическая и эмоциональная безопасность является приоритетом организации, поэтому сделайте это приоритетом организации.Принять научно обоснованные методы, такие как соблюдение руководящих принципов по безопасному обращению с пациентами и их мобильности, адекватное укомплектование отделения персоналом, назначения, основанные на остроте состояния пациента, непрерывные перерывы на еду и отдых, а также рабочие смены разумной продолжительности.

Полностью осознав свою потребность в безопасности на рабочем месте, медсестры могут уверенно продвигаться к вершине своей профессиональной пирамиды.

Иерархия потребностей Маслоу и убеждения нации черноногих (сиксика)

10 марта 2019 | Опубликовано в: Агентство, Изменения, культура, Запрос, Внесение изменений, Модели, Цель, Размышление, Исследования, социальная справедливость

Сколько себя помню, я ссылался на иерархию потребностей Маслоу.Я узнал об этом как о способе взглянуть на все физические, эмоциональные, социальные и интеллектуальные качества человека. Казалось очевидным, что это можно применить к образованию, поэтому я поделился этим во время выступлений, онлайн и во время коучинга. Я никогда не думал, где и как это произошло. Сейчас я оглядываюсь назад и жалею, что у меня не было того любопытства и скептицизма, которые у меня есть сейчас, и я провел свое исследование.

Когда я поделился его иерархией во время чата в Твиттере, мой друг Кен Шелтон @k_shelton отправил мне прямое сообщение с вопросом, проводил ли я какое-либо исследование иерархии Маслоу.У меня есть, но, видимо, не по пунктам, которые он упомянул, поэтому он прислал мне эту ссылку http://bit.ly/maslow-blackfoot-connection, которую я сократил для вас. Я добавил другие исследования, которые нашел внизу этого поста.

Статья Карен Линкольн Мишель в 2014 году «Иерархия Маслоу, связанная с убеждениями Черноногих» открыла мне глаза и укрепила некоторые из моих собственных взглядов на то, что мотивирует людей. Итак, небольшая история Абрахама Маслоу как одного из основателей гуманистической психологии состоит в том, что «он щедро позаимствовал у людей Черноногих, чтобы усовершенствовать свою мотивационную теорию иерархии потребностей.”

Теория мотивации Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу — это теория в психологии, предложенная Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации» в журнале Psychological Review. Впоследствии Маслоу расширил эту идею, включив в нее свои наблюдения врожденного любопытства людей. Позвольте мне вместе с вами повторить, что предлагает теория Маслоу. Он показывает, что люди мотивированы удовлетворением в первую очередь основных потребностей, таких как еда, жилье и одежда, что находится в нижней части треугольника.По мере продвижения вверх по треугольнику следующая потребность — безопасность, затем любовь и близость, затем самооценка и, наконец, наверху: самоактуализация. На этом высшем уровне люди осознают себя и полностью раскрывают свой потенциал.

«Совершенно верно, что человек живет хлебом, когда хлеба нет. Но что происходит с желаниями человека, когда хлеба много и когда его живот постоянно наполняется?

Сразу возникают другие (и «высшие») потребности, и они, а не физиологический голод, доминируют над организмом.А когда они, в свою очередь, удовлетворяются, снова возникают новые (и все же «высшие») потребности и так далее. Это то, что мы имеем в виду, говоря, что основные человеческие потребности организованы в иерархию относительной преобладания ». (Маслоу, 1943, с. 375) .

Что было и чего не было в теории Маслоу

При чтении нескольких обзоров теории были высказаны критические оценки его открытий. Маслоу использовал ограниченные выборки самореализовавшихся людей, включая биографии и сочинения 18 человек, которых он определил как самореализовавшихся.Он использовал личное мнение, которое склонно к предвзятости и снижает достоверность полученных данных. Но для педагогов это не имело значения. Если вы выполните поиск по Иерархии потребностей Маслоу, вы увидите эту пятиуровневую версию. Существует семиступенчатая, а затем восьмиступенчатая модель, разработанная позже в 1960-х и 1970-х годах. [Источник: Simply Psychology, 2018]

Работа Маслоу была сосредоточена на гуманистическом подходе, но он никогда не создавал пирамиду. Многие люди могут не осознавать, что в течение последних нескольких лет своей жизни Маслоу считал самопревосхождение, а не самоактуализацию, вершиной человеческих потребностей.Согласно статье в Scientific American, консультант по управлению бизнесом создал пирамиду Маслоу. [Источник: Кауфман, 2019]

Blackfoot Nation в переводе с Siksika Nation

Я получил электронное письмо от советника Леона Крейна Медведя, который является членом Siksika Nation (часть Конфедерации черноногих), расположенной в Альберте, за пределами Калгари в Канаде, где он дал мне дополнительную информацию о правильном написании («Siksika», что в переводе означает к Блэкфуту). Нация Сиксика — это первая нация в южной провинции Альберта, Канада.Название Siksiká происходит от слов Blackfoot sik (черный) и iká (фут), с соединителем s между двумя словами. Сиксика насчитывает около 7500+ членов. Сиксика являются частью Конфедерации черноногих, в которую также входят племена пийкани и кайнаива в южной Альберте, а также черноногие в штате Монтана. Более подробная информация на сайте Siksika Nation.

В 1938 году Абрахам Маслоу посетил нацию черноногих (сиксика).Там есть свидетельства работы Маслоу со ссылкой на архивную фотографию, на которой Маслоу помещен в заповедник черноногих в то время, а также ссылка на дополнительную информацию о влиянии народа черноногих на Маслоу.

Карен Мишель взяла интервью у доктора Синди Блэксток, исполнительного директора Канадского общества заботы о детях и семьях коренных народов, о связи Маслоу с нацией черноногих.

Вера черноногих — это не треугольник. Это типи, где они верят, что типи достигают неба.

Самоактуализация находится в основе типи, а не наверху, и является фундаментом, на котором строится актуализация сообщества. Наивысшая форма, которую может достичь черноногий, называется «культурной вечностью».

Блэксток поделилась в своем исследовании теорией дыхания жизни, которая была интерпретирована экспертом по защите детей коренных американцев Терри Кроссом в рамках модели реляционного мировоззрения (Cross, 1997; Cross, 2007). Принципы подразделяются на четыре области (когнитивные, физические, духовные и эмоциональные) личного и коллективного благополучия:

Cross, представленный в 2007 году в качестве основного заявления о том, что западные взгляды линейны, а взгляды аборигенов и племен — взаимосвязаны:

• Жидкость, циклический взгляд на время
• Каждый аспект жизни связан с
• Услуги по восстановлению баланса
• Вмешательства не могут быть направлены на «симптомы»
• Основной вопрос — «как?»

Блэксток объяснила культурную вечность как то, что ее гитксанцы называют «дыханием жизни».«Это понимание того, что вас забудут, но вы вносите свой вклад в обеспечение того, чтобы важные учения вашего народа продолжались.

Блэксток сослался на исследование Райана Хэви Хэда и Общественного колледжа Ред Кроу о подходе к науке черноногих, финансировавшееся в 2005 году в рамках гранта SSHRC на исследования аборигенов, которым он поделился в посте в 2007 году «Как первые нации помогли разработать краеугольный камень». современной психологии.

«У черноногих есть свои собственные системы для разработки новых знаний традиционными способами», — говорит Райан Хэви Хед, один из исследователей Red Crow. «Он меньше сосредоточен на категориях и больше заинтересован в том, как все складывается воедино».

Как показано на диаграмме Blackstock ниже, самоактуализация была внизу, как отправная точка. Самость была только началом для черноногих, которые ставили актуализацию сообщества и культурную преемственность выше личности. Западный объектив Маслоу перевернул его, чтобы сделать человека приоритетом. [Источник: Lincoln Michel, K. 2014]

Изображение, использованное на приведенном выше рисунке, показывает основные различия между перспективами западных народов и коренных народов, как это представил профессор Университета Альберты д-р.Синди Блэксток на конференции Национальной ассоциации защиты детей Индии в 2014 году.

Список литературы

Блэксток, К. (2011) Появление теории дыхания жизни. Журнал ценностей и этики социальной работы, том 8, номер 1 (2011 г.) Авторское право 2011 г., White Hat Communications.

Кросс, Т. Глазами коренных народов: переосмысление теории и практики. (2007) Основной доклад.

Heavy Head, R. (2007) Как исконные народы помогли развить краеугольный камень современной психологии.Совет по исследованиям в области социальных и гуманитарных наук. Онлайн 3-10-18.

Кауфман, С. (2019) Кто создал культовую пирамиду Маслоу? Scientific American. 4-23-19.

Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор, 50 (4) , 370-96.

Маклеод, С. (2018). Иерархия потребностей Маслоу. В сети. 3-10-19. Просто психология.

Мишель, К.Л. (2014) Иерархия Маслоу, связанная с верованиями черноногих. Онлайн 3-10-19

Siksika Nation в Википедии

Сайт Siksika Nation

7 апреля 2021 Барбара Брей

Об авторе

Барбара Брей — специалист по стратегии творческого обучения и владелец / основатель компании Computer Strategies, LLC с ее подразделениями My eCoach (my-ecoach.com) и «Переосмысление обучения», где она делится своими ресурсами, историями и многим другим об обучении и жизни. Барбара ведет подкаст «Переосмысление обучения», где она беседует об обучении и размышляет с вдохновляющими педагогами, идейными лидерами и влиятельными лицами! Она является соавтором работ «Сделайте обучение индивидуальным» и «Как персонализировать обучение». Барбара недавно выпустила свою книгу «Определите свое ПОЧЕМУ», в которой рассказывается о своей истории, чтобы вы жили и учились целенаправленно.

Введение: зачем нам Маслоу в XXI веке

Какова природа человека? Есть ли врожденные, иерархические, человеческие потребности и мотивации? Они изменились? Каковы социально-политические последствия? Более семидесяти лет назад Абрахам Маслоу представил «Теорию человеческой мотивации» (1943).Его последующая иерархия потребностей в форме пирамиды захватила воображение мира, предположив, что людьми движут врожденные потребности в выживании, безопасности, любви и принадлежности, уважении и самореализации в указанном порядке.

Практически все академические работы рано или поздно предаются забвению, некоторые — мгновенно. Треть статей по общественным наукам не цитируются (Remler 2014). Некоторые произведения, однако, переживают своих авторов и продолжают жить в умах своих коллег и последователей. Вспомните работу Томаса Куна «Структура научных революций », которая в настоящее время возглавляет список наиболее цитируемых работ в социальных и гуманитарных науках, за ней следуют « Распространение инноваций» Эверетта Роджерса , Пауло Фрейре « Педагогика угнетенных ». и «Конкурентная стратегия » Майкла Портера (Green 2016).Вы читали или хотя бы слышали обо всех четырех? Если нет, то вы в хорошей компании. Даже наиболее цитируемые работы часто остаются неясными за пределами своей области, и почти все они неизвестны за пределами академических кругов.

Судьба иерархии человеческих потребностей Маслоу иная. Это нашло мощный отклик в научных исследованиях по различным дисциплинам. Что еще более интересно, он остается, спустя примерно 75 лет после его артикуляции, хорошо известен за пределами башни из слоновой кости. Всякий раз, когда я пытаюсь представить пирамиду Маслоу студентам первого курса, я быстро понимаю, что она не нуждается в представлении.Они слышали об этом, видели некоторые популярные версии раньше, и это вызвало отклик. Инстинктивно это кажется знакомым. Постоянный резонанс теории Маслоу в народном воображении, каким бы ненаучным она ни казался, возможно, является единственным наиболее убедительным доказательством ее значения: она объясняет человеческую природу как нечто, что большинство людей сразу же узнает в себе и других.

Этот симпозиум является призывом к социологам вновь задействовать человеческие условия, осознать, как Маслоу и другие, что мы не можем объяснить социальные действия без понимания человеческих мотиваций.Этот симпозиум объединяет ученых и студентов, разделяющих увлечение Маслоу основами человеческого опыта. Мы исследуем достоинства и недостатки теории Маслоу, сосредотачиваясь на том, что недавние поколения научили нас о человеческой природе, потребностях и мотивах. Идем ли мы постепенно вверх по пирамиде, оставляя позади заботы о выживании и безопасности, или глобализация подтолкнула нас назад к этим самым необходимым, усугубляя их неуловимым поиском принадлежности и уважения? Является ли самореализация по-прежнему жизнеспособной целью или она превратилась в простой рекламный прием в обществе потребления? Можем ли мы добавить больше блоков к пирамиде Маслоу и изменить ее форму, чтобы лучше отражать (современное) человечество или то, чем она может и должна стать? Мы стремимся раскрыть эти навязчивые вопросы и ищем ответы.

Три раздела составляют симпозиум: в первом, Foundations , Лиа Гринфельд, Амитаи Эциони и Дуглас Кенрик исследуют предпосылки пирамиды Маслоу, исследуя актуальность иерархии сегодня. Гринфелд утверждает, что тезис Маслоу не охватывает «универсальные потребности человека»: более низкие потребности являются животными, а высшие потребности отражают не универсальную человеческую природу, а только природу современных демократических обществ. Эциони хвалит Маслоу за выход за рамки «человека экономического», но критикует его за то, что он приписывает высшие потребности индивидуальному «я», забывая, что люди также являются моральными существами, борющимися между добром и злом как на индивидуальном, так и на общественном уровнях.Кенрик относит социальную связь к сфере эволюционной биологии, предполагая, что вместо того, чтобы двигаться к самоактуализации, люди — как только они достигают своих соматических целей — вкладывают свои усилия в совокупление и воспитание детей.

Во второй секции симпозиума, Общество и политика , Кэрол Грэм, Рут Уиппман и Уриэль Абулоф исследуют резонанс тезиса Маслоу в современных обществах и их политике. Грэм использует показатели благосостояния, чтобы показать высокую цену американской бедности и неравенства, которая наиболее очевидна в стрессе, незащищенности и безнадежности среди белых бедняков.Уиппман предупреждает, что пирамида Маслоу не рухнет сама по себе: упор на самоактуализацию все больше идет за счет основных потребностей — средний класс едва сводит концы с концами — подрывая само основание пирамиды. Наконец, Абулоф утверждает, что призыв к самоактуализации, прочтению аутентичности колебался между эссенциалистским императивом (будь собой!) И экзистенциалистским сомнением (как я не сам?), И хотя первый побеждал как в частном, так и в публичном плане, у последнего также не истек срок действия.

Симпозиум завершается уникальной секцией: Молодые перспективы . Вместо того, чтобы просить опытных ученых рассказать о молодом поколении, мы попросили подающих надежды ученых, аспирантов говорить сами за себя — о человеческих потребностях, которые они испытывают, и о тех потребностях, которые они могут помочь изменить и удовлетворить в ближайшие десятилетия. Джулия Треху утверждает, что миллениалы все больше сомневаются в своей способности удовлетворить основные, материальные потребности пирамиды, и в то время как многие стремятся к самоактуализации через потакающий своим желаниям индивидуализм, другие решаются радикально изменить свою социально-политическую сферу.Ширли Ле Пенн предполагает, что миллениалы не просто чувствуют потребность принадлежать, но и нуждаются — чтобы обрести чувство собственного достоинства — в мире, который все больше требует их помощи. Или Овед утверждает, что любовь — это основополагающая потребность, а не просто часть высших психологических потребностей, и что ее важность может, кроме того, предшествовать потребности в безопасности. Жаклин Гаффорд в заключительной части отмечает, что Маслоу беспрепятственно говорит об основных потребностях мужчин и что перевод нашего взгляда на современных женщин позволяет нам увидеть людей, не взбирающихся по пирамиде, а запутанных в паутине, где любовь и самореализация часто тянет в разные стороны.

Этот симпозиум вырос из семинара, проведенного весной 2017 года в Принстонском университете, организованного и спонсируемого Институтом самоопределения Лихтенштейна, Департаментом социологии, Университетским центром человеческих ценностей (все в Принстонском университете) и Коммунальная сеть. Мы благодарим участников и организаторов семинара, в частности Вольфганга Данспекгрубера, Мигеля Сентено и Дженну Спитцер, с которыми мы строим эту пирамиду, которая сейчас перед вами — чтобы созерцать, подниматься и превосходить.

Ссылки

1. Green, Elliott. 2016. «Какие публикации в области социальных наук наиболее цитируются (по данным Google Scholar)?» В блоге LSE Impact: LSE.

2. Маслоу, Абрахам Гарольд. 1943. «Теория человеческой мотивации». Психологический обзор 50 (4): 370–396.

3. Ремлер, Далия. 2014. «Неужели 90% научных работ никогда не цитируются? Обзор литературы по академическим цитатам.

   No related posts.