Стратегическая сессия как провести самостоятельно: Как самостоятельно провести стратегическую сессию без привлечения профессионального ведущего. Практические рекомендации

Как самостоятельно провести стратегическую сессию без привлечения профессионального ведущего. Практические рекомендации

Итак, сразу к делу… Что необходимо учесть при подготовке к сессии своими силами:

1. Четко обозначить цель и ожидаемый

   результат

Вы хотите подвести итоги? Обсудить проблемы? Или найти идеи новых проектов? Или Вы просто хотите единого четкого понимания планов и согласованной работы в будущих периодах? А, возможно, пришло время обсудить рыночную стратегию и маркетинговое позиционирование в целом? Выберите один самый главный вопрос и для него определите цель и формат результата. Не пытайтесь «впихнуть невпихуемое» и «объять необъятное». Лучше качественно и глубоко проработать один вопрос, чем пытаться решить все назревшие мелкие вопросы и проблемы, не погружаясь в их суть.

2. Определите

   место данной стратегической сессии относительно остальной планово-аналитической работы в компании

Я встречаю всё больше грамотных руководителей, которые понимают: стратегическая сессия – это не «волшебная таблетка» и не не «разовая заплатка». Сессия должна быть вплетена в системную деятельность по развитию компании: что-то должно происходить до, и что-то должно происходить после. Давайте разберемся, что именно, для примера.

До сессии желательно провести анализ внутренней среды и ситуации на рынке.

По внутренней среде самое простое, что можно сделать – это запустить анонимное исследование персонала с предложением выразить свое мнение о компании и своей работе. Это может быть балльная оценка удовлетворенности и один открытый вопрос, например такой «Выразите свое мнение, что можно изменить или оставить в компании, чтобы эффективность работы и Ваша личная удовлетворенность выросли».

Я видела много версий анкет внутренних исследований, иногда это целые многотомники, которые дочитать до конца сложно, не то что заполнить. Пожалуйста, не усложняйте, проявите сострадание к людям, включите здравый смысл. Я Вас уверяю, людям просто надо дать возможность высказаться в максимально простой форме, с гарантией полной анонимности.

И тогда вы услышите больше, чем при использовании сложных многоступенчатых анкет. Лучше потратить время на обработку немного несистемных комментариев, чем потерять суть из-за лишней формальности и тяжести анкеты.

По внешней среде – соберите все имеющиеся готовые маркетинговые исследования, проведите анализ предложения и спроса на интересующих и смежных рынках, оцените свою позицию относительно конкурентов, в т.ч. косвенных. Получите обратную связь от клиентов, в т.ч. тех, что вас не выбрали или покинули. Выявите тенденции рынка. Это необходимо делать до сессии силами маркетологов или профессиональных аналитиков. У некоторых моих заказчиков всё еще в головах имеется иллюзия, что маркетинговый анализ – это задача для стратегической сессии. Нет, друзья. На стратсессии можно принимать решения, куда двигаться, выбирать стратегию на основе анализа. Заниматься кропотливым сбором рыночной информации и первичной обработкой данных в ходе одного-двух дней работы с полным составом ТОПов не целесообразно! Иногда на сессии оказываются команды, которые варятся «в собственном соку» и вообще не в курсе того, что происходит снаружи на рынке: что предлагают конкуренты, что думают клиенты и т.

д.. Вся аналитическая подготовительная работа по анализу рынка должна проводиться заранее профессионалами.

После сессии кто-то должен взять на себя задачу курировать намеченные планы. Участники должны получить рассылку с принятыми решениями и план работ. Должна быть внедрена система контроля и поддержки реализации решений. Часто необходимо собрать еще 1-2 специальных сессии для проработки наиболее актуальных вопросов, которые не удалось полностью рассмотреть на первом мероприятии.

3. Составьте

   план сессии и будьте готовы от него отказаться

Я сейчас предлагаю то, за что меня осудит больше половины моих коллег: модераторов, фасититаторов, тренеров. Но, как показывает опыт, – лучшие сессии – это живые сессии, а не «по регламенту». Да, план нужен. Да, его желательно придерживаться. Но на практике необходимо двигаться от настроений людей, а не от плана. Живые (!) люди сомневаются и принимают решения. И иногда для того, чтобы понять что-то, договориться, принять решение, необходимо быть в моменте, забыть о том, какой конкретно шаг должен быть следующим. Не ставьте регламент во главу угла. Главные фокусы внимания – это конечная цель и настроения людей. Чтобы продвинуться к цели необходимо быть максимально гибкими и креативными. Еще раз – это живые люди. А всё живое развивается по более сложным траекториям, чем мы можем спланировать.

Конечно, нахождение баланса план-импровизация требует опыта или развитой интуиции. Но, как минимум, Вы можете использовать проверочный вопрос: «Для получения итогового желаемого результата что более целесообразно сейчас: жестко следовать плану или внести изменения?»

4. Приготовьте

   набор фасилитационных (модерационных) инструментов (технологий работы с группой)

Когда за дело берется любитель, сессия может превратиться в бесконечно долгое нудное совещание или в базар. Между тем, существует огромное количество способов, как организовать совместную работу, чтобы это было интересно и результативно.

Часть инструментов включите в план, часть держите про запас, если потребуется импровизация.

Найти информацию о фасилитационных инструментах можно в книгах и статьях на эту тему, или, еще проще, зайдите в специальный магазин для тренеров – там кроме методических пособий можно сразу купить карточки и другие материалы, которые сделают сессию более яркой, интересной. Даже если ничего покупать Вы не будете, просто пролистайте каталоги, там Вы найдете вдохновение и идеи, как выстроить работу (как минимум увидите разные способы организации обсуждения и визуализации). Или просто поговорите с тем, кто сессии проводит – попросите поделиться парой-тройкой рекомендаций по инструментам. Я ни разу не отказывала своим заказчикам и даже людям со стороны, если меня спрашивали рекомендации, как самим провести сессию. Думаю, другие мои коллеги, увлеченные своим делом, также не откажутся дать совет.

5. Не пытайтесь сами продумать всё.

   Вовлекайте других участников для обсуждения приоритетных целей, плана и ключевых вопросов сессии до и во время мероприятия.

Даже я ловлю себя иногда на том, что пытаюсь «придумать» сценарий заранее одна. Ничего не надо придумывать. Необходимо лишь фиксировать и упорядочивать ожидания, рационализировать появляющиеся мысли, грамотно задавать вопросы, требующие ответов. И в этом всегда помогает команда. Один в поле не воин. Особенно в отношении стратегических сессий.

6. Про само ведение. Пару слов скажу

   об участниках, не согласных с общим мнением в ходе обсуждений

Секрет успеха стратегической сессии заключается в том, чтобы не отрицать любое мнение, даже если оно идет вразрез со всеми другими. Я не раз сталкивалась с ситуацией, когда давая возможность высказаться всего одному человеку, не согласному со мнением окружающих, нам удавалось выявить важный риск или даже развернуть целый проект в другую сторону. Сессия нужна не для того, чтобы большинство согласилось. Согласиться должны ВСЕ. И за мнением каждого стоит какое-то основание, какой-то аргумент, который другие могут не замечать.

Это принципиально. Иначе это не стратегическая сессия, а обычное совещание. В случае, если даже после длительных обсуждений один или два человека остаются против, необходимо принять решение, что делать с их несогласием. Вопрос должен быть закрыт до того, как все разойдутся. Самый крайний вариант – эти люди покидают команду. На моей практике я пока с таким кардинальным решением не сталкивалась, но теоретически это вполне возможно. Необходимо понимать, что противники идей будут вносить разброд и шатание уже после сессии в работу всей команды. Единство движения команды – критический фактор.

7. Часто возникает вопрос по

   количеству и уровню участников, а также длительности сессий. Как лучше?

Одного правильного решения здесь нет. По моему опыту, при правильной организации, наиболее эффективны сессии с участием 10-25 человек. Обычно это уровень ТОПов и руководителей. В группу участников я также рекомендую включать аналитиков, если они есть в Вашей компании.

Рядовой аналитик на сессии иногда ценнее чем высокопоставленный ТОП, т.к. он знает детали, видит картинку целиком и мыслит системно (не все ТОП-менеджеры обладают навыками системного мышления, часто это просто хорошие администраторы, а для стратегической сессии нужен стратегический подход, этой компетенции должно быть достаточно). Конечно, сессию можно сделать камерной только для ТОПов на 4-9 человек, но тогда в будущем придется отдельно сталкиваться с вопросом сопротивления и недостаточной вовлеченностью персонала. Стратегическая сессия же как ничто другое обеспечивает вовлеченность персонала, Вы убиваете сразу двух зайцев – и решения принимаете и сопротивление возможное прорабатываете.

Никто не запрещает Вам сделать страт-сессию на 100 и более человек. Но в этой статье мы говорим о самостоятельной организации, поэтому я бы не рекомендовала без профессиональных ведущих запускать такие масштабные мероприятия.

Что касается длительности, то здесь тоже нет одного правильного решения. Я считаю наиболее оптимальными 1-2-дневные сессии. За меньшее время не удастся включить участников и проработать вопросы, а слишком длительный процесс может привести к ненужной усталости. Но, еще раз повторюсь – профессиональный ведущий может что-то сделать за час и может обеспечить вовлеченность даже на долгих дистанциях для больших сессий. Просто не стоит идти на риск, если Вы беретесь за дело без наличия достаточного уровня компетенции.

8. Место проведения

Крайне рекомендую выезжать за пределы офиса, даже если есть собственная хорошая аудитория. Здесь срабатывает психологический аспект: новое окружение, новая среда, невозможность быстро выбежать «на пару минут» порешать текущий срочный рабочий вопрос. От психологии в этом вы никуда не денетесь. И не экономьте на пространстве! От аудитории действительно зависит успех мероприятия. Участникам должно быть приятно находиться в новом пространстве.

Помещение должно быть светлым, проветриваемым (аудитории без открываемых окон, даже с самыми хорошими кондиционерами, не совсем подходят), без посторонних шумов, навязчивого дизайна (внимание не должно утекать). Хорошо, если для кофе-пауз вместо привычных всем плюшек будет шоколад, орехи, фрукты и нарезки овощей (способствует ясности ума, не вызывает тяжести). Кстати, если получится и обеды сделать легкими и здоровыми, это тоже приветствуется.

В аудитории должно быть достаточно свежей воды. Чтобы хорошо соображать необходимо достаточно пить! Кому-то может показаться странным, что я уделила столько внимания таким бытовым вопросам. Но, поверьте моему опыту, ленивые послеобеденные сытые и сонные участники на стратсессии – это не то, что Вам нужно.

Технически лучше работать без столов – использовать только стулья и стены. Ученые установили, что творческое мышление работает лучше, если люди стоят, а не сидят, обсуждая что-то вместе. Если столы всё же вам ближе и понятнее по духу, постарайтесь организовать мобильное пространство – чтобы была возможность иногда сидеть за столами в группах, а иногда всем вместе подковой или рядами. В идеале, чтобы и столы и стулья двигались (на колесиках).

9. Чередуйте типы активностей.

Например типировать все активности на сессии можно так:

— Общий процесс — малые группы – индивидуальная работа

— Стоя – сидя – на ходу

— Творчески без тормозов – критически трезво

— Молча – Шумно

— Готовые аналитические инструменты и шаблоны визуализации – Свобода творчества

— Смешанные группы – Группы по направлениям и подразделениям

— Большие промежутки времени для работы – Малые короткие сеты с промежуточными результатами.

И т.д..

Проверьте сценарий программы, не зависаете ли Вы на каком-то одном типе активности (например, когда участники все время вместе все обсуждают, сидя за столом и никогда не делают ничего самостоятельно). И не забывайте о разминках, эмоциональных и интеллектуальных зарядках. Нет ничего хуже, чем попытка разрабатывать стратегические решения с вытянутыми лицами утомленных участников.

В заключении хочу сказать, что для проведения сессии, как и для любого группового мероприятия, нужен прежде всего здравый смысл и способность эмоционально вовлекать людей. Если у Вас есть и то и другое, Вы сами, не зная того, скорее всего, изобретете немало модерационных и фасилитационных инструментов. И вполне может оказаться, что Ваши инструменты будут ничем не хуже чем то, что предложит профессиональный ведущий стратегических сессий. Удачи, коллеги!

Маргарита Иванова, профессиональный ведущий стратегических и проектных сессий, бизнес-тренер, консультант

margaritaivanova.ru

Как провести стратегическую сессию без тренера? 10 советов

Как провести стратегическую сессию без тренера? 10 советов

Сейчас прозвучит фраза, в которой мы будто отбираем хлеб сами у себя и у коллег по цеху 🙂 Но давайте представим: бывает так, что стратегическую сессию нужно провести, а приглашать тренера некогда. В таком случае, провести подобного рода мероприятие можно своими силами. Да, стратсессия требует большой предварительной подготовки, и вообще лучше доверять это дело профессионалам. Однако, ничего сверхсложного и невозможного в этом нет.

Итак, как провести сессию без участия профессионального коуча, тренера или фасилитатора? Делимся 10 советами.

1. Обозначьте ось “цель-результат”

Самое лучшее, с чего можно начать – задуматься о том, что вы ходите увидеть в конце сессии: решение срочной проблемы, обозначенные итоги этапа проекта, несколько новых идей для продвижения продукта? С непривычки этот вопрос может загнать в ступор: кажется, что нужно охватить всё и сразу. Разумеется, качественно прорешать все проблемы за один раз не получится – даже если они мелкие. Лучше сосредоточьтесь на чем-то одном.

После того, как вы определились с тем, каких результатов желаете добиться, проводя стратегическую сессию, обозначьте цель. Дальше вы будете нанизывать на ось “цель-результат” все остальное, как бусинки: методики, инструменты, план проведения сессии и т.д.

2. Проведите тщательную подготовку “до”

Для начала стоит сказать, что стратегическую сессию необходимо органично вплести в хронологию событий компаний – а не проводить ее, свалившись сотрудникам как снег на голову. То есть это не юбилей гендиректора, который отмечается раз в пять лет. Это плановое мероприятие – вернее, оно должно быть плановым – которому нужно отводить место в рабочем календаре. Тогда от него будет толк.

Когда рабочее время сессии определено и согласовано, нужно заняться подготовкой “до”: собрать информацию, перепроверить ее структурировать, переработать и т.д.

Чем именно в этот период вы будете заниматься – зависит от поставленных целей стратсессии. Например, если дело касается проблем внутри компании, то можно пойти по самому простому пути: провести анонимное анкетирование. Если же вы решаете вопросы, связанные с выходом на рынок, то обязательно нужно провести его анализ, анализ предложений конкурентов, маркетинговую стратегию, её текущие результаты и т.д.

Еще раз: всем этим нужно заниматься до сессии + не забудьте познакомить всех участников с собранной информацией заранее.

3. И решите, что нужно сделать “после”

Если вы сразу не решили, кто должен заниматься внедрением результатов после проведения мероприятия – вы зря проводили стратегическую сессию. Наработки и ценные идеи теряются и забываются в рабочем ритме очень легко и непринужденно. Назначьте ответственных за воплощение планов в жизнь. Внедрите систему контроля за реализацией идей.

4. Подготовьте план мероприятия

… И имейте мужество от него отказаться, если что-то пойдет не так. Будьте гибкими, смотрите на состояние участников. Бывает, что какой-то вопрос западает – не тормозите на нём, идите вперёд. Вернитесь к проблеме позже. В конце концов, бизнес двигают живые люди, которые в праве сомневаться и не давать ответов молниеносно.

Однако наличие плана и движение по нему делает более уверенными вас, как ведущего стратегической сессии.

5. Выберите техники/методики для проведения сессии

Одну и ту же сессию можно проводить множеством способов. Подберите наиболее подходящие методики для вас и вашей рабочей группы. Если вы сталкиваетесь с этим впервые – полистайте специализированные книги по этой теме. Затрудняетесь с выбором? Начните со знакомства с мозговым штурмом или его альтернативами. Эти методики хороши для генерации новых идей и они достаточно легки в освоении.

Хотите более качественных результатов и глубокой проработки идей? Рекомендуем заглянуть в наш отдел про бизнес-игры. Эти инструменты также легко применять, а еще они являются отличным подспорьем для ведущего стратсессии.

6. Успокойтесь!

Да, этот пункт будет в середине списка. Успокойтесь и не пытайтесь продумать сценарий проведения мероприятия от и до. Всё равно что-то выйдет из-под контроля, смиритесь 🙂 И это абсолютно нормально. Всё как в жизни!

Чтобы меньше нервничать – привлеките к себе помощников. Не тащите весь груз ответственности только на своих плечах.

7. Будьте открытым ко всем участникам сессии

Иногда в рабочей группе происходит раскол: одна часть команды категорически не согласна с другой. Иногда находится всего один человек, не согласный с мнением большинства. Что с этим делать? В принципе, ничего особенного. Слушайте участников и находите здравое зерно в рассуждениях каждого. Необходимо донести до группы мысль, что каждое мнение – ценно. Иной раз мнение, отличное от большинства, вскрывает риск или возможность, о которых никто не задумывался раньше.

Однако, сделаем важное замечание: к концу сессии все участники должны прийти к одному мнению. Иначе в дальнейшей работе команды в частности или компании в целом может случиться разлад. Это, в свою очередь приведет к ряду ошибок на том иди ином этапе – а это чревато потерей клиентов, прибыли, репутации и т.д.

8. Определитесь со временем и количеством участников 

Сколько должна длиться стратегическая сессия? А какое количество участников оптимально? Увы, тут невозможно дать одного правильного совета. Конечно, профессиональный фасилитатор может провести сессии и на 100+ человек за 1-2 дня. Но надо ли это вам? Решайте сами.

9. И с местом

Если есть возможность, выбирайтесь за пределы офиса. Здесь срабатывает психология: новые места – новые идеи. Все текущие проблемы остаются в офисе и ничто не отвлекает.

Не скупитесь на хорошее место, с кондиционерами или обогревателями. Никому не нравится сидеть в душном тесном кабинете или считать часы, когда можно будет согреться чашкой чая в кофе-брейк. Это сильно сказывается на рабочем процессе.

Кстати говоря, про кофе-брейк: замените тяжелые для желудка печенье, шоколад и конфеты на орехи, нарезанные бананы, яблоки, сухофрукты или овощи. Если продолжительность вашей сессии составляет день или больше – обеспечьте легкие и вкусные обеды для участников.

10. Помните, что лучший отдых – смена деятельности

Чередуйте активности во время сессии. Участники стояли и высказывали идеи вслух? Усадите, дайте работу в парах. Видите, что группа начинает откровенно скучать, обсуждая проблему за столом? Пусть встают, двигаются, размышляют сами с собой, но в полной тишине.

Пробегитесь по вашему плану, отметьте места, в которых, по вашему мнению, будет необходима смена деятельности. Не забывайте также про разминку, небольшую физическую зарядку. Разрядите обстановку подходящим анекдотом – вообще старайтесь не забывать про юмор в приемлемых количествах 🙂

Вовлекайте участников в процесс эмоционально! Любая стратегическая сессия – творческий процесс в той или иной степени.

Успехов!

Читайте также:

 

Как подготовить и провести стратегическую сессию. Пошаговая инструкция

Иллюстратор Надежда Кривошеина

© Галина Кривошеина, 2020

© Надежда Кривошеина, иллюстрации, 2020

ISBN 978-5-4498-4024-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Экспертная книга для собственников, директоров и консультантов о том, как подготовить и провести стратегическую сессию. Базой для книги явился 13-ти летний опыт работы автора над стратегией в 50-ти компаниях. Все инструменты и подходы, которые описаны в книге, успешно апробированы при подготовке и проведении 85 сессий.

Книга написана как пошаговая инструкция с примерами из опыта консультирования. Консультант или руководитель компании, опираясь на книгу, сможет самостоятельно подготовить и провести стратегическую сессию.

Многие компании проводят под руководством автора стратегические сессии ежегодно, привязывая их к годовому планированию. Поэтому результативность сессий подтверждена устойчивой положительной динамикой целевых показателей.

Размер компании, отрасль, роль и позиция собственников в бизнесе, состояние компании влияют на выбор методов. В каждой компании есть своя специфика, но при этом возможно применение универсального алгоритма составления программы стратегической сессии.

Применение набора обязательных практических инструментов даёт результат в виде «плана жизни предприятия», который удаётся реализовать на 85—100%.

Рынок консалтинга ещё только формируется. Мало квалифицированного спроса и мало квалифицированного предложения. Эта книга может внести скромный вклад в развитие компетенций специалистов, которые занимаются проведением стратегических сессий.

Стратегическое управление занимает 28% рынка консультационных услуг и удерживает 1-е место. Это говорит о потенциальном спросе на разработку стратегии. Вопросы стратегического планирования становятся интересны консультантам, которые специализируются на информационных услугах, автоматизации, реструктуризации, коучинге для расширения коммерческих предложений и увеличения дохода.

Вы можете посмотреть запись бесплатного вебинара «Как зарабатывать на стратегических сессиях».

Об авторе

Кривошеина Галина Ивановна, сертифицированный консультант по управлению (CMC «Certified Management Consultant») в соответствии с Амстердамским стандартом Международного Совета Институтов по управленческому консультированию (ICMCI). Сертификация в 2006, 2010, 2014 и 2019 годах. Член Национального института сертифицированных консультантов по управлению (НИСКУ).

Опыт управления бизнесом 7 лет, опыт консультирования 20 лет, 2500 часов подготовки и проведения стратегических сессий.

Отраслевая специализация: производство, услуги и торговля на рынке B2B. Но была практика работы и со стоматологическими клиниками, туристическими компаниями, ресторанами, юридическими и финансовыми компаниями. Большинство сессий проведены в коммерческих организациях.

Наряду со стратегическим планированием автором реализуются комплексные проекты. В такие проекты входят разработка и внедрение организационной структуры, системы продаж, системы оплаты труда, оптимизация бизнес-процессов, решение оперативных задач, повышение личной эффективности руководителя, обучение и развитие персонала.

Марафонец. Автор 2-х книг о беге.

Подробнее об авторе на сайте krivosheina.ru.

Коротко о стратегических сессиях

Многие собственники и руководители думают, как спланировать развитие своей компании с учётом постоянных изменений рынка и заработать прибыль. Найти решения помогают мозговые штурмы и разработочные семинары с управленческой командой. Всё более популярными становятся стратегические сессии. В этой главе я коротко расскажу, как провести стратегическую сессию и на чём заострить своё внимание. Этот инструмент в хороших руках может быть очень эффективным. Мы многократно проверили это на практике.

Стратегическая сессия – это форма групповой работы управленческой команды организации, направленная на совместную разработку стратегически значимых решений организации. Несмотря на общие законы развития организаций, управляются они совершенно разными людьми. Задачу проведения стратегической сессии всегда нужно персонифицировать и учитывать множество факторов. Каждая компания уникальна, не может быть универсальной инструкции. Но могут быть отдельные элементы, которые стыкуются как пазлы.

Этапы подготовки и проведения стратегической сессии

Понятие стратегической сессии шире, чем просто разработочный семинар. Можно выделить 4 основных этапа:

– Подготовительный этап, цели сессии плюс аналитика;

– Непосредственно «стратегическая сессия» – групповая работа, разработочный семинар;

– Систематизация выводов, сделанных участниками на сессии, принятие управленческих решений: протоколы и приказы;

– Сопровождение реализации принятых решений.

Вся логика работы над стратегией предполагает решение трёх задач в следующей последовательности:

1. Оценить текущие состояние.

2. Разработать образ желаемого будущего: видение компании на заданную перспективу.

3. Создать план мероприятий, который позволит перейти из текущего состояния в желаемое.

Логика выработки решений на стратегической сессии

Эта универсальная картинка, в ней сосредоточено всё, что необходимо сделать для разработки стратегии, независимо от размеров, возраста, специфики компании. И даже разработка личностной стратегии требует выполнения этих же этапов. Попытка из трёх этапов сделать два обязательно снизит качество полученного результата и приведёт к дополнительной работе впоследствии.

Как ни парадоксально, не всегда на мероприятиях под названием «стратегическая сессия» ставится цель разработать реалистичные цели и работающие планы. Например, целью сессии может быть командообразование. У собственника стоит цель, чтобы руководители приняли его стратегию и вместе поработали над планом реализации, поучились взаимодействовать. В этом случае можно, например, отказаться от аналитики. Аналогичные сессии я не провожу, но часто слышу о существовании такой практики. Каждый из этапов может выполняться по-разному.

Подготовительный этап

Оценка текущего состояния может проводиться собственными силами, могут привлекаться консультанты. Аналитику можно делать на подготовительном этапе и выходить на сессию, вооружившись цифрами, отчётами, презентациями. А можно делать на самой сессии при помощи аналитических инструментов. Как правило, выясняется, что для полноценной работы не хватает корректных показателей.

На подготовительном этапе выделяются области для проведения анализа текущего состояния. Возможный перечень областей анализа следующий: рынок, продажи и клиенты, продуктовая корзина, закупки и поставщики, конкуренты, производство, технологии, качество продукции и услуг, оргструктура, персонал, основные фонды, энергоресурсы, затраты, финансовый результат. Содержание и количество докладов должно корректироваться под специфику компании в ходе подготовки.

Стратегическая сессия

Непосредственно на стратегической сессии, на основе проведённого анализа, разрабатываются цели, планы мероприятий и процедуры, обеспечивающие достижение целевых показателей. На сессии используется много форм работы: выступления участников, теоретический материал с презентацией по всем ключевым вопросам рассматриваемой темы, индивидуальные и групповые задания, мозговые штурмы, презентации результатов и обсуждение, обмен мнениями и опытом, сведение результатов обсуждения.

Бизнес-результатом сессии может быть документ, определяющий направления развития компании на заданную перспективу и регламентирующий деятельность персонала в течение года – «план жизни». Очень важно, чтобы на сессии были приняты механизмы реализации стратегии: выбран стратегический совет, определена форма и периодичность контроля целевых показателей.

Сессии нужно проводить хотя бы раз в год. В моей практике на повторных сессиях всегда идёт обсуждение принятого ранее видения компании. Сейчас рынок так быстро и кардинально меняется, что часто становится нецелесообразно двигаться в выбранном ранее направлении. Важно это понять вовремя и переопределиться, а не слепо следовать выбранной стратегии.

Формализованный результат и механизмы реализации стратегии

После сессии принятые управленческие решения нужно формализовать, подписать соответствующие приказы об утверждении целей, планов и механизмов реализации стратегии. А далее контролировать исполнение этих приказов. При таком подходе стратегическая сессия вписывается в оперативное управление, а не живёт отдельной жизнью. Решения сессии не должны конфликтовать с бюджетами, титулами, проектами.

В реализации стратегии помогут стратегические советы, балансовые комиссии, система оплаты труда, привязанная к стратегическим показателям. Одним из механизмов реализации стратегии, которой я люблю, является новая система оплаты труда. В её основу ложатся целевые показатели, принятые на стратегической сессии. У меня было несколько проектов, когда разрабатывала и внедряла систему оплаты труда сразу же после сессии. В этом случае все, кто отвечают за достижение целевых показателей, отвечают за реализацию стратегии «своим рублём». По стратегическим показателям могут быть годовые бонусы, например.

 

Какие бывают стратегические сессии

Я прошлась по просторам интернета для анализа предложений, существующих на рынке. И обнаружила разные подходы к стратегическим сессиям. Конечно, каждый «кулик своё болото хвалит», а каждый консультант продвигает тот формат стратегических сессий, который умеет делать. Повторяющихся предложений от разных компаний много, и это понятно. Кто-то имеет одного учителя или одну школу. А кто-то просто копирует предложения других, более успешных консультантов, не стесняясь. Я систематизировала ту информацию, которую изучила, и вот сколько получилось разных моментов на каждом этапе.

Наличие и продолжительность подготовительного этапа

– Предлагается только стандартная сессия, подготовительный этап отсутствует.

– Только уточняются цели и задачи сессии, согласовывается программа.

– Экспресс-диагностика консультантами от 1 до 3 рабочих дней.

– Аналитика, выполняемая консультантами от 1 до 6 недель.

– Руководители делают аналитику под руководством консультанта 4—5 недель.

Продолжительность стратегической сессии (разработочного семинара)

– 3 рабочих блока по 1,5 часа.

– Online формат по 2—3 часа.

– 4—5 часов.

– 1—3 дня.

– Несколько сессий по 1—2 дня.

Формализованный результат

– Отсутствует.

– Передаётся запись онлайн-сессии.

– Консультанты систематизируют все выводы и решения, сделанные участниками на сессии за 2—3 дня.

– Подготовка и доработка итоговых документов от 1 до 2 недель.

Сопровождение

– Отсутствует.

– Консалтинговые сессии – по 4—6 часов. Индивидуальный коучинг топ-менеджеров.

– Внедрение функциональных политик с проведением совещаний с ревизией стратегии.

– Сопровождение «под ключ», консультанты отвечают за реализацию принятых решений.

Всё многообразие стратегических сессий представляет из себя комбинации из перечисленных выше элементов. Нет на рынке ни у консультантов, ни у руководителей единого понимания, что это за «зверь такой и с чем его едят». И если существует такое разнообразие, значит оно имеет свой спрос. Формат сессии зависит от её целей.

Сессии, которые провожу я:

Наличие и продолжительность подготовительного этапа

Руководители делают аналитику под руководством консультанта 4—5 недель.

Продолжительность стратегической сессии (разработочного семинара)

2—3 дня.

Формализованный результат

Документ, определяющий направления развития предприятия на 3 года и регламентирующий деятельность персонала в течение года. Включает в себя:

– Видение компании на 3 года.

– Цели на 2020 г: стратегическая карта.

– Экономическая модель на 2020 г.

– Целевые показатели на 2020 г: счётная карта показателей предприятия, карта ответственности.

– Планы мероприятий для достижения целей 2020 г.

– Проекты решения приоритетных задач.

– Выбранные механизмы реализации стратегии.

Сопровождение

Внедрение механизмов реализации стратегии

Вы можете скачать с моего сайта примеры программ стратегических сессий по ссылке.

8 критических ошибок в стратегических сессиях

За моими плечами несколько десятков стратегических сессий, но до сих пор я не могу о какой-то сессии сказать, что она подготовлена и проведена идеально. Всегда есть над чем ещё работать. Но есть ошибки, которые категорически нельзя допускать. Топ этих ошибок появился у меня из практики.

1. Не чётко поставлены цели и задачи сессии. Надо иметь ввиду, что собственник может озвучивать одни цели, а реально будут другие.

2. Сессия проводится без участия собственников. Решения сессии, в которой не участвовали собственники, мало реализуются. Им будет непонятно, откуда эти решения взялись. То, что логично для команды, которая занималась несколько часов аналитикой и выработкой решения, не очевидно для человека, который не принимал в этом участие.

3. Не проводится аналитика. Несколько раз я шла на поводу у заказчика, когда мне говорили, что аналитика не нужна, потому что все данные по текущему состоянию бизнеса у них есть. В результате трудоёмкость и продолжительность сессии оказывалась ещё выше. При разработке и принятии решений выяснялось, что не хватает данных. Приходилось прерывать работу на несколько дней, а иногда недель, для проведения аналитики.

4. Не определён бизнес-результат, который компания получает при завершении сессии. Результатом сессии должны быть не только эмоции и констатация факта, что хорошо пообщались по поводу будущего компании. Факт, что ведущий понравился, хорошо организовал процесс, вообще является необходимым, но не достаточным. В каком виде фиксируется достижение целей и задач сессии? Какие должны быть документы, и как потом их будут использовать руководители?

5. Не определены механизмы реализации и контроля выбранной стратегии. Часто бывает так, что собрались на 2—3 дня, пообщались, разошлись, и через 2 недели уже забыли об этом мероприятии. К сожалению, сессии могут иметь очень разный эффект. В руках одних руководителей, разработанная стратегия становится планом жизни, дорожной картой, по которой он руководит, а другие руководители складывают материалы в стол.

6. Не определена персональная ответственность за достижение целей. Те цели, по которым не поставлены конкретные фамилии ответственных, не будут достигнуты.

7. Не проводится экономическое обоснование принятых решений. Любое решение требует каких-либо затрат: временных, трудовых, а в конечном итоге финансовых. А доходы компании позволят эти решения реализовать? А реализация решения принесёт компании ожидаемый эффект? Если ответа на этот вопрос нет в рамках сессии, то нужно определить сроки, когда будет подготовлено технико-экономическое обоснование.

8. Не оцениваются риски достижения целей. Всегда будут препятствия в достижении целей, как внешние, так и внутренние. Это и есть риски. Их нужно оценить на стадии постановки целей. Я часто вижу в компаниях очень интересные и амбициозные цели, которые не достигаются. На этапе принятия целей не были определены внутренние ресурсы для их достижения. При этом деньги в компании есть, а вот одномоментно набрать персонал для реализации такой цели нереально. В этом случае сроки достижения целей должны пересматриваться.

Какую выгоду можно получить от стратегической сессии

Проведение стратегической сессии – трудоёмкий процесс. Ключевой персонал надолго погружается в работу над стратегией. Но я считаю, что работа над стратегией входит в задачи и функционал всех руководителей. Даже в должностных инструкциях это прописано. И если менеджмент решает задачи стратегического планирования в оперативном режиме, то сессия не нужна. По моему опыту, чаще всего этого не происходит. Именно поэтому приходится организовывать отдельный процесс.

Что может дать собственникам стратегическая сессия?

– Согласованное видение и цели компании на заданную перспективу.

– Расстановка приоритетов деятельности в соответствии с целями.

– Возможность жёстко планировать бюджеты.

– Вовлеченность персонала в процесс разработки и реализации стратегии.

– Снижение сопротивления изменениям. Уменьшение сроков проведения изменений.

– Освоение персоналом инструментов анализа и планирования. Практические навыки разработки и реализации стратегии.

– Создание команды, способной работать над поставленными задачами.

– Выявленные проблемы деятельности и найденные способы их решения.

– Увеличение мотивации персонала.

– Создание плана мероприятий, понятного для исполнителей.

Посмотрите мой вебинар «Как подготовить и провести стратегическую сессию».

На что обратить внимание при вЫБОРе ВЕДУЩЕГО СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ

Вашим помощником в проведении сессии может быть экспертный консультант, процессный консультант, тренер, фасилитатор, коуч. А ещё может быть сотрудник вашей компании. В зависимости от целей стратегической сессии требования к помощнику будут отличаться. Давайте разберёмся, чем они отличаются и кого выбрать.

Экспертный консультант. Хорошо знает и понимает отрасль, которой вы занимаетесь. Например, как строится и развивается бизнес по производству и поставкам питьевой воды. Такие бизнесы, как правило, имеют охват небольшой территории. Экспертный консультант может аккумулировать и передавать лучший опыт в отрасли не нарушая этику. Он не усиливает конкуренцию между аналогичными компаниями, которые находятся в разных регионах. Консультант интересен прежде всего для отраслевого бенчмаркинга.

Процессный консультант. Хорошо понимает разные модели бизнеса и ключевые бизнес-процессы, но может не понимать тонкости вашего бизнеса. Процессным консультант называется не потому, что оптимизирует бизнес-процессы, а потому, что может организовать групповые процессы по выработке любых решений. Решения будут рождаться из компетенций вашего бизнеса, а консультант может привнести опыт из других отраслей. Часто прорывные идеи приходят из внеотраслевого бенчмаркинга.

Тренер вам подойдёт, если вы решаете задачи взаимодействия и командообразования. Упор в работе сессии будет не на содержании, а на создании атмосферы. Значительное время на сессии может быть посвящено деловым играм, решению бизнес-задач, работе с состоянием.

Фасилитатор – это тот, кто помогает группе понять общую цель и поддерживает группу в ее достижении в процессе дискуссии, не защищая при этом одну из позиций. Он превращает процесс коммуникации в удобный и легкий для всех ее участников. Часто в компаниях бывает такая проблема, что обсуждение превращается в «базар», или оно вообще не практикуется. Фасилитатор построит процесс обсуждения, постоянно определяя его рамки. Он отвечает за процесс, группа – за содержание.

Организационный коуч взаимодействует с ключевым лицом организации, применяет системные вопросные методики, направленные на выявление потенциала первого лица проекта и всей организации в целом. Это вопросы о том, чего уже достигла организация, и что поможет им развиваться. При этом главной фигурой в организационном коучинге для коуча является первое лицо проекта, его лидер. Личная эффективность первого лица во многом определяет эффективность его организации. В фокусе внимания будут прежде всего цели и эффективность.

Если будете выбирать для сессии сотрудника внутри организации, то к нему нужно предъявлять те же требования, что и к внешнему консультанту. Какие же это требования?

– Ведущий должен иметь высокую репутацию, и ему должны доверять собственники и топ-менеджмент компании.

– У него должно быть глубокое знание бизнеса и процессов его функционирования. А эти может похвастаться далеко не каждый бизнес-тренер и консультант.

– Ключевой навык специалиста: умение управлять группой людей, которые являются личностями, вести их по запланированному сценарию и не отступать от него без согласованной необходимости.

Если вы решили, что будете привлекать специалиста или компанию со стороны, то обратите внимание на некоторые моменты. Хорошо, если у специалиста есть свой опыт управления, и он будет смотреть на ваш бизнес с позиции руководителя. Лучше, если ваша стратегическая сессия для специалиста не первая. Должна быть история проведения таких мероприятий, в том числе повторные заказы. Не ограничивайтесь просто списком. Возьмите координаты первых руководителей или собственников компаний-клиентов и созвонитесь. Поинтересуйтесь у них не только тем, как прошла сессия и какое впечатление произвёл специалист, но и её результатами.

Должен ли разбираться специалист в вашем бизнесе? Это зависит от целей сессии. Если вы решаете узконаправленные вопросы, связанные с повышением эффективности производства, оптимизацией бизнес-процессов, изменением бизнес-модели, тогда экспертные знания специалиста будут крайне необходимы. В этом случае обращайте внимание на наличие опыта работы или проведения сессий в вашей или смежной сфере деятельности.

Проведение стратегической сессии: как проводятся стратегические сессии?

Проведение стратегической сессии самостоятельно: плюсы и минусы!

Мало кто знает, что успешные компании от их менее успешных последователей отличает, в том числе количество и качество стратегических сессий, которые у них проводятся в течение года. Конечно, проведение стратегических сессий само по себе не гарантирует появление у организации неоспоримых конкурентных преимуществ.

Но именно в ходе стратегических сессий наиболее часто появляются идеи на миллионы долларов, происходят озарения и прозрения, экономящие топ-менеджерам годы напрасного труда, и становятся очевидными оптимальные ходы и действия, которые помогают получить заслуженную победу в конкурентной борьбе, либо в создании новых голубых океанов бизнеса.

Следует помнить, что стратегическое управление компанией, это непрерывный процесс, стратегические цели создаются для их достижения, и поэтому проведение стратегических сессий рекомендуется не реже 3-4 раз в год (а в идеале проведение одной стратегической сессии в квартал, и общей сессии в начале или в конце года).

Существуют 4 варианта провести стратегическую сессию в организации:

 Вариант 1. Стратегическая сессия проводится силами сотрудников компании.

Это наименее востребованный способ, потому что, он обычно показывает самую низкую эффективность. К сожалению, обычно сотрудникам компании не удается выйти за рамки привычного восприятия, а уже сформированные отношения друг к другу не позволяют эффективно запустить групповые процессы. К сожалению, поговорка о том, что нет пророка в своем отечестве, как нельзя лучше отражает то, что компаниям не удается найти эффективного модератора среди сотрудников компании.

Вариант 2. Стратегическую сессию проводит сам руководитель.

При таком варианте, эффективность групповой работы естественно выше, потому что лидер в очередной раз мобилизует свою команду и делится с ней своим Видением Будущего. Успех подобной стратегической сессии зависит от умения руководителя работать с группой в роли модератора, тренера, и консультанта. Если руководитель неоднократно участвовал в стратегических сессиях, и помнит, какие именно инструменты и методики использовал консультант, то польза от такой сессии вполне может быть.

Узнайте стоимость проведения стратегической сессии: напишите нам!
[email protected]

Вариант 3. Стратегическую сессию проводит приглашенный модератор или консультант.

В этом способе успех стратегической сессии зависит как от квалификации ведущего, так и от глубины и детализации при подготовке сценария стратегической сессии. Причем, подготовка в данной ситуации оказывается важнее. Если у консультанта это десятая стратегическая сессия за месяц, и он не уделил достаточного внимания диагностике текущей ситуации, то ему начнет казаться, что «у этой компании такие же проблемы, как в А , Б, В», и надо сделать тоже самое, что там.

Поэтому не стоит переплачивать за услуги именитых консультантов или за бренд консалтинговой компании, но стоит всегда уделять чрезмерное внимание предварительной подготовке к стратегической сессии. Подход ряда заказчиков из серии «Главное – выехать всей топ-командой в пансионат, на остров или в Тайланд, а там уже будет видно» не работает! Выезжать куда-то нужно максимально подготовленными, со всей необходимой информацией, и четким планом стратегической сессии. И в этом Вам хороший консультант поможет, как никто другой!

Вариант 4. Стратегическую сессию руководитель компании и консультант проводят вместе.

При таком варианте проведения стратегической сессии лидерские качества, авторитет, и понимание своего бизнеса руководителем компании, подкреплены методологией и профессионализмом работы консультанта. Один помогает очертить новые горизонты, другой направить энергию в нужное русло, и естественно такая работа позволяет наилучшим образом «заземлить» результаты проведенной стратегической сессии.

Данный способ имеет большое количество плюсов, и успех в данном случае зависит от четкого распределения ролей, и настройки консультанта на тип лидерства руководителя компании.

Узнайте стоимость проведения сессии!

Каждой организации предстоит самостоятельно сделать выбор наиболее

подходящего для них способа проведения стратегической сессии,

и консультанты компании Vision Trainings всегда готовы Вам помочь!

У нас есть возможность организации и проведения стратегических сессий разных видов: мы проводим стратегические сессии под заказ, как индивидуальное консалтинговое агентство полного цикла! Сценарий каждой нашей стратегической сессии готовится под текущие состояние организации.

Мы можем предложить Вашей компании три популярных варианта проведения стратегической сессии (стандартный, расширенны и глобальный), которые различаются горизонтом планирования и постановки целей, глубиной и количеством рассматриваемых вопросов, а также продолжительностью проведения (количеством дней).

Стандартный вариант проведения стратегической сессии включает в себя:

Постановку целей на ближайший период (например стратегическое планирование в рамках текущей стратегии и стратегических целей на 1 год, декомпозицию (каскадирование) целей на уровень подразделений. Разрабтку плана мероприятий, назначение ответственных, координацию совместных действий между подразделениями, согласование общих тактических мероприятий и задач.

Рекомендуемая продолжительность: 2 дня

Расширенный вариант проведения стратегической сессии состоит из:

Постановка целей на среднесрочный период и корректировка / обновление стратегии компании. Формирование сценариев развития ваших рынков, выбор оптимальной стратегии по работе на данных рынках с учетом предстоящих изменений, анализ текущих конкурентных преимуществ и выбор споосбов их усиления, переоценка существующих клиентских групп, выбор приоритетных целевых клиентов на будущее, переоценка ключевых компетенций компании (что мы умеем лучше всего), разработка плана по повышению ключевых компетенций и формированию уникальных конкурентных преимуществ (отстройка от конкурентов) на ближайшие годы. Постановка стратегических целей, каскадирование их на уровень подразделений, формирование и согласование KPI для каждого подразделения.

Рекомендуемая продолжительность: 3-4 дня

Глобальный вариант подготовки и проведения стратегической сессии:

Формирование стратегического Видения, построение прогнозов развития ваших целевых рынков в долгосрочной перспективе, Сценарное планирование и генерация возможных сценариев развития компании в рамках вашего Видения будущего и изменения бизнес-среды (период 5-10 лет). Выбор Миссии компании на основе проделанной работы, в соответствии с интересами и пожеланиями собственников, а также разработка долгосрочной Стратегии для реализации данной Миссии, и подготовка Стратегического плана развития по всем ключевым областям компании (Стратегия, Структура, Компетенции, Рынки, Клиенты, Персонал, Технологии, Культура, Ценности, Управление).

Рекомендуемая продолжительность: 4 + 2-4 дня с промежуточными итогами и последующей поддержкой.

 

Как Вам кажется, какой вариант сейчас наиболее актуален для вашей компании? Сколько всего руководителей планируется к участию в вашей сессии? Есть ли у Вас пожелания к сценарию проведения сессии (например, ключевые вопросы сессии или ТЗ с желаемыми результатами?) или Вам хотелось бы создать такой сценарий с нашей помощью?

 

Будем рады подготовить и провести стратегическую сессию для вашей компании!

Отправьте ваше сообщение и получите предложение с выгодной стоимостью!

 

Нужна помочь в проведении сессии?

 

Кто не знает, в какую гавань плывет,
для того не бывает попутного ветра.

Как эффективно провести стратегическую сессию :: РБК Pro

Материал раздела Основной

Ирина Куликова

Для обсуждения важных бизнес-вопросов лидерам компании нужны стратегические сессии. Провести даже одну такую встречу сложно: участники обсуждают серьезные вопросы и могут расходиться во мнениях. Пять правил помогут эффективно подготовиться к стратсессии

Фото: Shutterstock

1. Желаемый результат определяет формат встречи

Стратегическая сессия, фасилитация (решаем задачи вашего бизнеса)

Профессионально проведём стратегическую сессию, фасилитацию. Разработаем маршрут сессии и выполним поставленную задачу компании

Фасилитация позволяет сотрудникам компании самостоятельно принять верные решения, развить чувство единой команды, сделать нужные действия. Самое главное — взять совместные решения в работу или проанализировать негативный опыт и сделать выводы.

Компания получает качественный, проработанный план действий, который принимает каждый участник фасилитации и готов его реализовать.

Нужно выработать стратегию? Нужен план действий? Нужно определить сильные или слабые стороны бизнеса? Нужно сделать команду?

Всё это выполнит профессиональный тренер-фасилитатор, который комплексом заданий, упражнений и правильных вопросов организует работу любой компании.

Варианты фасилитации:

• В офисе компании.
• На выезде (природа, база, сплав).

Количество участников: от 5 до 100 человек.

Зачем это делать бизнесу? Что можно решить стратегической сессией?

• Можно смело проанализировать текущую бизнес ситуацию. PEST, SWOT и другие способы анализа. Понять, где сейчас находится бизнес.
• Можно разработать бизнес-процессы или отладить уже имеющиеся в организации правила и порядки.
• Можно понять портрет клиента и определить его основные потребности.
• Можно оптимизировать портфель услуг и ранжировать его по доходности и трудозатратам.
• Можно заглянуть назад и проанализировать бизнес ситуацию в прошлом. (Ретроспектива).
• Можно наметить точки выхода на новый рынок, определить план действий и конкретные шаги.
• Можно определить текущие зоны роста компании, наметить варианты развития.
• Можно сравнить себя с конкурентами и определить как от них отличаться, сформировать УТП.

И это далеко не полный список возможностей стратегической сессии. Важным и самым эффективным аспектом остаётся тот факт, что все это выполняют участники сессии. Те сотрудники, которые уже работают в компании, видят ситуацию изнутри. Коллективный разум творит чудеса, и компания приходит к решению самых амбициозных задач. А сотрудники, чувствуя сопричастность к этому берут этот план действий к исполнению.

Вывод: стратегическая сессия (фасилитация) полезна каждому бизнесу и поможет найти решение именно ваших вопросов.

Звоните или пишите, и мы составим маршрут сессии под ваши потребности по лучшим условиям!

Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте «Все Тренинги .ру». Спасибо!

Стратегическая сессия для собственников, топ-менеджеров, руководителей и ключевых сотрудников: проведение, модерация (Евгений Севастьянов)

Какие задачи и проблемы будут решены

• Участники сессии разработают стратегию компании, поставят цели и разработают планы по их достижению

  Отсутствие стратегических планов или их “профанация” — проблема, которая ведёт к рассинхронизации между сотрудниками (представьте картинку “лебедь, рак и щука”).

  Вовлечение топ-менеджеров и ключевых сотрудников в отлавливание «проблем», в разработку стратегии компании, конкретного стратегического плана в разрезе проектов, в разработку ключевого бизнес-процесса и корпоративной культуры — это минимум, который необходим для того, чтобы люди подходили к своей работе с душой и выполняли её на пользу дела, а не формально.

• Участники самостоятельно найдут критичные проблемы на пути достижения целей и разработают пути их решения

  Если люди вовлечены в поиск проблем и сами разрабатывают варианты их решения, конечно же они будут их решать на практике более активно, последовательно, эффективно. Ведь они взяли ответственность на себя, а не оставили её на тех, кто принял за них решения.

• Участники сформулируют и утвердят правила рабочего взаимодействия друг с другом, корпоративные ценности

  Формулируются стандарты как договариваться, когда в процессе участвуют сотрудники разных подразделений. Как учитывать и относиться к нарушению договорённостей. Как реагировать если твой коллега не выполняет свою работу должным образом. Правила, выработанные коллективом, а не “спущенные сверху”, более жизнеспособны.

Цитата на злобу дня

«Без ощущения цели деятельность индивида не имела бы никакого смысла»

— Альфред Адлер — австрийский психолог

Как будет организована работа с участием Евгения Севастьянова

1. Изучаем ваши цели и задачи на стратегическую сессию

   До старта изучаем текущую ситуацию в компании, запрос собственника и топ-менеджеров по целям стратегической сессии, какие отношения в коллективе, опыт участия в подобных мероприятиях, существующие “болевые” точки коллектива и компании.

2. Знакомимся с собственниками и ключевыми руководителям

   Встречаемся/устраиваем видеоконференцию до стратегической сессии. Ещё раз обсуждаем вводную информацию и в каком формате будут проходить практические упражнения. Собираем конкретные мысли и принципы, которые вы планируете донести до участников и каким способом это будет сделано.

3. Адаптируем материалы и формат стратегической сессии

   Адаптируем материал и формат стратегической сессии с учётом специфики вашей компании, бизнеса и текущей ситуации (для этого перед ней 3-4 часа обязательно обсуждаем с заказчиком цели, используемые управленческие технологии и сервисы, организационную структуру, задачи компании, характеристики и личные запросы участников, существующую систему поощрения и наказаний и т.д.)

   Дорабатываем некоторые практические задания с учётом специфики и особенностей вашего бизнеса, а также участников из вашей компании.

4. Проводим стратегическую сессию

   Стратегическая сессия разделена на блоки (количество и состав блоков в зависимости от конкретного запроса). Каждый блок состоит из теории, практических заданий и обсуждения результатов их выполнения (обратная связь). Обратная связь каждому участнику. Совместный разбор итогов. Обсуждаем сценарии применения материала на основе ситуаций, возникающих в вашей компании. Каждый осваивает технологию во время практических заданий (разбираются конкретные ситуации).

   Один из вариантов плана работы в рамках стратегической сессии:

   Блок «соответствие требованиям»:

   — Требования к компании со стороны клиентов/собственника/сотрудников/топ-менеджеров.

   — Текущие проблемы/препятствия в компании (мешающие соответствовать требованиям).

   — Какие есть возможности к их решению? краткое описание «как решить».

   Блок «Ранее поставленные и Новые цели»

   — текущие проблемы и препятствия к достижению поставленных ранее целей.

   — какие есть возможности по их преодолению, как планируете делать.

   — Сформулировать цели/ключевые задачи на будущий год.

   — Какие доп. препятствия могут быть для достижения новых целей (кроме существующих).

   Отправьте заявку для проработки вашего запроса и целей стратегической сессии!

   
   
5. Сопровождение по итогам стратегической сессии

   Организовываем внедрение планов по итогам стратегической сессии на практике. Поскольку все детально понимают и знают что необходимо делать — экономится много времени и энергии, не совершаются типовые ошибки. Все участники имеют единое представление о том, что необходимо делать в своих подразделениях.

   Внедрение на практике в повседневную работу в компании можно организовать в формате консультаций (составим стратегический план действий и оперативный на ближайшие 2-4 недели с конкретными задачами и с точным пониманием «как это сделать» и необходимыми шаблонами и примерами документов + поддержкой в процессе, если возникли вопросы / сложности в реализации).

   Сопровождение по итогам стратегической сессии рассматривается как отдельная услуга.

Как провести собственное совещание по стратегическому планированию

Вы когда-нибудь сталкивались с подготовкой к проведению совещания по стратегическому планированию, но не знали, что делать? Не волнуйтесь — вы не одиноки. Вот почему мы создали курс под названием «Как провести собственное совещание по стратегическому планированию — Как создать свой собственный стратегический план».

В Интернете так много информации о стратегическом планировании. Однако, когда вы попадаете на сессию или встречу со своей командой, вы можете затронуть разные вещи.Я также заметил, что люди часто хотят сразу перейти к реализации и плану действий, не задумываясь о стратегии. Вот почему мы создали 8-часовой видеокурс, который проведет вас через процесс создания стратегического плана. Он также дает вам правильные вопросы, которые можно задать в нужное время. Вы гарантированно используете лучшую структуру, чтобы получить желаемые результаты.

Из этого курса вы узнаете, как создать стратегический план, используя нашу пятиступенчатую структуру.Вы также узнаете, как вовлечь свою команду в ваш план, используя лучшие практики, которые мы отработали за последние восемь лет. Вы узнаете лучшие практики для постановки целей и планов действий.

Мы здесь, чтобы помочь вам

Когда дело доходит до руководства совещанием по стратегическому планированию, эти вещи очень важны. Организации и лидеры часто пытаются взять на себя все. Они просто заняты, заняты и заняты. С другой стороны, мы выступаем за сужение трех приоритетных областей и акцент на том, что вы собираетесь делать сейчас и в следующем квартале.Мы хотим помочь вам убедиться, что все это соответствует вашим первоначальным целям.

Если вы готовитесь к проведению стратегической встречи и никогда не делали этого раньше, ознакомьтесь с нашим курсом:

Создайте свой личный стратегический план

Стратегическое планирование предназначено не только для организаций. Персональный стратегический план поможет обеспечить соответствие ваших карьерных и других целей и действий тому, что имеет наибольшее значение в вашей жизни.

Возможно, у вас была возможность в своей работе возглавить или принять участие в создании стратегического плана организации.План при правильном использовании призван помочь направить работу организации в течение определенного периода времени. Точно так же некоторые из моих клиентов создают личный стратегический план в начале каждого года, чтобы делать то же самое: их план помогает направлять их личную и профессиональную жизнь. При правильном использовании он обеспечивает им якорь, к которому они могут вернуться, когда что-то изменится и появятся новые возможности.

Самый лучший и наиболее актуальный личный стратегический план составлен таким образом, чтобы сосредоточить внимание на том, что для вас наиболее важно.Как правило, план охватывает вопросы карьеры (например, постоянное развитие в вашей текущей должности, повышение узнаваемости в своей области или смена работы), финансы, здоровье и ключевые отношения. Тем не менее, вы можете включить дополнительные темы, которые важны для вас, например, новые приключения, путешествия или духовное развитие.

Вот шесть шагов для создания вашего личного стратегического плана, независимо от того, делаете ли вы это в начале нового года или в любое другое время.

Шаг 1. Найдите время. Вам нужно оторваться от повседневных обязанностей и ответственности и мечтать о том, чего вы хотите достичь.

Шаг 2: Уточните свои ценности. Что вы больше всего цените в жизни? Обычно легко определить первые несколько (например, семья, здоровье, счастье), но вам нужно копнуть глубже для целей личного стратегического плана. Тщательно подумайте о том, что еще вы действительно цените и что хотите почтить. Учитывайте руководящие роли в вашей организации или сообществе, близкие отношения и взаимодействие как на личном, так и на профессиональном уровне, признание или большее влияние, время, свободу и гибкость, баланс между жизнью и работой или интеграцию, личностный рост, новые вызовы, благосостояние, услуги и содержательная работа.

Шаг 3. Составьте формулировку своей миссии. Это краткое письменное заявление, всего одно или два предложения, основанное на ценностях, которые вы хотите уважать. Он не предназначен для переопределения того, кем вы являетесь. Скорее, он служит напоминанием о цели вашей жизни. Ваше утверждение — ценный пробный камень, который вы можете использовать, чтобы направлять свое поведение и информировать о своих решениях.

Шаг 4: Проведите SWOT-анализ на себе. Каковы ваши личные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы? Кто мог бы дать вам честный отзыв о ваших сильных и слабых сторонах? Каков экономический прогноз, хороший и плохой, в отношении вашей жизни и вашей работы?

Шаг 5: Создайте свои цели. В качестве последнего шага определите цели, которые соответствуют основным ценностям, которые вы определили ранее. Например, если вы определили профессиональный рост или возможности лидерства как ценности, вы можете включить в свой список цель, связанную с карьерой. Под каждой целью укажите конкретные шаги и временные рамки. Ваши цели могут быть широкими (развивать мою карьеру), но ваши действия должны быть конкретными и ограниченными по времени (найдите новую работу в следующие три месяца). Я настоятельно рекомендую ограничить количество целей и действий, чтобы вы могли реалистично подойти к тому, чего вы хотите достичь.Как правило, за год можно выполнить три или четыре цели с одним или двумя шагами действий по каждой.

Ваша миссия — это ценный пробный камень, который вы можете использовать, чтобы направлять свое поведение и информировать о своих решениях.

Шаг 6: Определите, какая поддержка вам необходима, чтобы оставаться подотчетными своему плану. Определение ответственного партнера, например, коллеги или хорошего друга, может помочь вам придерживаться вашего плана. Согласуйте обычное время для регистрации (это может быть 10-минутный звонок каждую вторую пятницу).Или запланируйте время еженедельно, раз в две недели или месяц, чтобы самостоятельно пересматривать свой личный стратегический план и вносить изменения.

Вот несколько последних советов, основанных на моих наблюдениях за тем, что делают мои самые успешные клиенты:

• Сосредоточьтесь на том, что находится под вашим контролем, а не на том, что вы не можете контролировать, например, на экономике или на том, что ваш босс делает или не делает.
• Подчеркните положительные результаты, которые принесут изменения, вместо того, чтобы смотреть на то, от чего вы откажетесь.Например, сосредоточьтесь на укреплении здоровья, а не на похудении.
• Сократите свои планы, а не переусердствуйте, и предпринимайте ежедневные действия, даже если они небольшие, чтобы что-то произошло.

Создание личного стратегического плана может изменить ситуацию. Поймите, что некоторые изменения происходят быстро, а для закрепления других привычек требуется гораздо больше времени. Главное — проявить терпение и знать, что вы движетесь в правильном направлении.

5 советов для вашей следующей сессии стратегии

Элейн Моррис, старший юрист

Будет ли ваше следующее отступление по стратегическому планированию напоминать название книги «Смерть от встречи» или больше похоже на другой бестселлер «От хорошего к великому»?

Рассмотрите «скорость сжигания» — реальную стоимость рабочего времени руководителя в размере 8–12 человек в течение двух-трех дней, плюс проживание в гостинице, питание, проезд и сборы за упрощение формальностей.Стоимость ошеломляющая! Достаточное предварительное планирование поможет вам получить максимальную выгоду от этих инвестиций.

Совет №1: предвидьте свои результаты

Представьте, что вы едете домой из этого ретрита и размышляете о том, что произошло. Спросите себя:

• О чем я хочу, чтобы моя команда думала по дороге домой?
• Какие основные бизнес-задачи мы решаем?
• Какая четкость была получена?
• За что, по словам членов команды, они будут отвечать?

Совет № 2: Планируйте свою повестку дня

Помня о своих результатах, просмотрите следующий образец типичных тем.Помните, что вы не можете сделать все и сделать это хорошо. Решите, какие темы наиболее актуальны, в каком порядке они будут рассматриваться и сколько времени уделить каждой области.

• Создание видения на 3-5 лет / или обновление видения
• Годовые цели и планы реализации
• Принятие решений о новых продуктах, маркетинговых идеях или технологиях
• Планы приобретения
• Создание сплоченности команды и способность работать более сплоченно

Совет № 3: Всем подготовиться

Определите информацию и подготовительные работы, которые помогут принять правильные решения.Скорее всего, это будет включать:

• Требования к внешним данным — тенденции в экономике и вашей отрасли
• Внутренние данные — ключевые показатели и все другие соответствующие меры и информация
• Чтение, необходимое каждому присутствующему члену команды — это может быть глава книги, целая книга или статьи, относящиеся к обсуждаемым темам.

Совет № 4: выберите удобное расположение

Выберите место, которое соответствует вашему вниманию, интересам и стилю вашей команды.Большинству команд нравится уезжать из города, но они не хотят длительных поездок. Идеально — час или два езды от вашего офиса. Для географически разбросанных команд выберите место, которое требует наименьшего времени в пути.

Небольшие бутик-отели обычно предлагают более высокий уровень обслуживания и внимания, что способствует расслаблению и освобождению от повседневного стресса. Природное окружение и близость к воде или горам предоставляют возможности для бодрящей рекреационной деятельности.

Совет № 5: Обеспечьте выполнение обязательств и подотчетность

95% всех стратегических планов терпят неудачу не из-за плохого планирования, а из-за недостаточного выполнения.Меньше всего вам хочется, чтобы ваш блестящий стратегический план лежал в папке на полке. Задача лидера — обеспечить, чтобы план был живым, действующим и видимым для всех.

Ежеквартальная контрольная встреча — лучший способ сохранить ее в живых и на игровом поле. Это хорошо работает, потому что планы никогда не заканчиваются! Это постоянный разговор в постоянно меняющихся условиях. На ежеквартальных собраниях команда может обсудить, что было достигнуто, с какими препятствиями столкнулись и какие новые возможности открылись.Поскольку мы живем в постоянно меняющемся мире, корректировка курса и возобновление обязательств обеспечат высокое качество исполнения.

Таким образом, цель вашего выездного визита — предвидеть будущее, взглянуть на него свежим взглядом, наладить отношения и уйти с истинной сплоченностью команды. Если вы планируете и выполняете хорошо или плохо, будущее вашей организации изменится. Планируйте хорошо!

Как всегда, мы будем рады вашим комментариям. Присоединяйтесь к нам на facebook, чтобы поделиться своим опытом, или напишите нам по адресу [email protected].

Считаете эту статью полезной? Если да, то, возможно, вам понравится наша книга.

4 способа развить навыки стратегического мышления

Вспомните, когда вы в последний раз участвовали в совещании по стратегическому планированию для своей организации. Скорее всего, перед вами стояла задача или цель, которую нужно было решить.

Вы помните свой вклад во время той встречи? Вы предлагали убедительные идеи и наметили курс действий или вам было трудно мыслить стратегически и находить решение? У вас была хорошая идея, но вы изо всех сил пытались выразить ее логически? Вы были активным участником разговора или его возглавляли другие?

Навыки стратегического мышления — одни из самых востребованных управленческих навыков.Почему? Потому что сотрудники, способные мыслить критически, логически и стратегически, могут иметь огромное влияние на траекторию развития бизнеса.

Если вы хотите улучшить свои навыки стратегического мышления, хорошая новость заключается в том, что при правильном мышлении и практике вы можете это сделать.

Вот четыре способа улучшить свои стратегические навыки, чтобы в следующий раз, когда вы будете участвовать в совещании по стратегическому планированию, вы можете убедиться, что ваш вклад заметят.

---

Бесплатная электронная книга: Как сформулировать успешную бизнес-стратегию

Получите доступ к своей бесплатной электронной книге сегодня.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

---

Что такое навыки стратегического мышления?

Навыки стратегического мышления — это любые навыки, которые позволяют использовать критическое мышление для решения сложных проблем и планирования будущего. Эти навыки необходимы для достижения бизнес-целей, преодоления препятствий и решения проблем, особенно если на их достижение уйдут недели, месяцы или даже годы.

Навыки стратегического мышления включают:

• Аналитические навыки: Чтобы разработать стратегию, которая поможет вашей организации достичь поставленных целей, вы должны уметь анализировать различные исходные данные — от финансовой отчетности и ключевых показателей эффективности до рыночных условий, новых тенденций в бизнесе и распределения внутренних ресурсов.Этот первоначальный анализ имеет решающее значение для создания стратегии, которая согласуется с текущей реальностью, с которой сталкивается ваша организация.
• Коммуникативные навыки: Реализация стратегии для вашей компании, независимо от ее размера, требует хороших коммуникативных навыков. Способность обмениваться сложными идеями, сотрудничать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, достигать консенсуса и гарантировать, что все согласованы и работают над общими целями, — все это центральное место в стратегическом мышлении.
• Навыки решения проблем: Стратегическое планирование часто используется для решения проблем или решения проблем, таких как невыполненные финансовые цели, неэффективные рабочие процессы или появление конкурента.Реализация стратегии, направленной на решение основной задачи, с которой вы сталкиваетесь, требует, чтобы вы сначала, , поняли проблему и ее возможные решения. Оттуда вы можете разработать стратегию, которая ее решит.
• Навыки планирования и управления: Стратегия — это не только обдумывание решения, но и реализация. После анализа данных, понимания проблемы и определения решения вам потребуются сильные навыки планирования и управления, чтобы объединить все воедино.

Как улучшить свои навыки стратегического мышления

1. Задавайте стратегические вопросы

Если вы хотите улучшить свои навыки стратегического мышления, одно из самых простых действий, которое вы можете сделать, — это задать более стратегические вопросы. Это позволит вам отработать свои навыки планирования, научиться определять возможности и развить более стратегический образ мышления, который вы сможете использовать на протяжении всей своей карьеры.

Согласно онлайн-курсу Гарвардской школы бизнеса «Подрывная стратегия», стратегические вопросы могут касаться проблемы, возможности или двусмысленности, с которыми вы сталкиваетесь в своей текущей ситуации, будь то личная или профессиональная.Они могут, например, относиться к запуску нового бизнеса или продукта, победе над конкурентом или структурированию вашей организации для инноваций.

Также важно, чтобы ваши вопросы относились к вашей роли и обязанностям, чтобы вы могли действовать в соответствии с ними.

Вот некоторые примеры стратегических вопросов, которые вы можете задать:

• Как мы можем стратегически позиционировать себя для выхода на новый рынок?
• В каком направлении будет развиваться каждый из наших продуктов или услуг?
• Откуда будет происходить рост организации в следующие пять лет и как он соотносится с тем, откуда исторически происходил рост?
• Как организации следует реагировать на угрозу, исходящую от потенциально деструктивных конкурентов?

2.Наблюдать и размышлять

Помимо того, что вы задаете стратегические вопросы, вам необходимо умело отвечать на них и решать их. Один из наиболее эффективных способов добиться этого — наблюдать и размышлять о вашей текущей ситуации, гарантируя, что любая стратегия, которую вы придумываете, основана на фактах.

Например, представьте, что компания, в которой вы работаете, начала терять долю рынка одного из своих продуктов среди своих традиционных клиентов. В то же время компания получила долю рынка за счет совершенно новой клиентской базы.Легко предположить, почему это может происходить, но это может сбить вас с пути в критический момент существования вашей организации.

Вместо того, чтобы слепо следовать предположениям, соберите как можно больше информации, чтобы использовать ее при разработке своей стратегии. Например, это может включать проведение пользовательских интервью с новыми клиентами, чтобы определить, для какой работы они нанимают ваш продукт.

Понимание того, почему ваш продукт привлекает новых клиентов, может помочь вам адаптировать свою маркетинговую стратегию и разработку продукта, чтобы лучше учитывать их потребности.

3. Рассмотрите противоположные идеи

После того, как вы выбрали стратегию, которая может помочь вашей организации достичь поставленных целей, подвергните сомнению свои предположения и подвергните свою гипотезу тщательной проверке. Поступая так, вы можете быть уверены, что не упускаете из виду еще одну возможность.

Играя своими идеями в адвоката дьявола, вы можете заранее выявлять слабые места в ваших аргументах и ​​вооружать вас, чтобы защищать свою стратегию, когда другие задают вопросы. Это также может помочь вам отточить логические навыки, необходимые для общения и реализации вашей стратегии.

Чтобы развить этот навык, возьмите за привычку спрашивать себя каждый раз, когда вы собираетесь сделать утверждение. Стоит ли рассматривать другую точку зрения? Есть ли еще одна возможность, которую вы, возможно, упустили?

4. Принять формальное обучение

Практикуя описанные выше методы, вы сможете улучшить свои навыки стратегического мышления в удобном для вас темпе. Однако есть и другие варианты обучения, которыми вы можете воспользоваться.

Если вам нужно быстро улучшить свои стратегические навыки — чтобы решить насущную проблему, с которой сталкивается ваша организация, занять новую должность или, наконец, начать свой собственный бизнес, — формальное обучение может быть вашим лучшим вариантом.

Например, записавшись на онлайн-курс «Подрывная стратегия», вы сможете узнать, как сделать инновации реальностью для вашей организации. В течение шести недель вы узнаете о структуре работы, которую необходимо выполнить, и теории подрывных инноваций, а также приобретете навыки для определения и реализации высокоуровневой стратегии.

Развитие стратегического мышления

В долгосрочной или краткосрочной перспективе стратегическое мышление можно развить посредством самоисследования, критического анализа и формального обучения.

Преимущество стратегического мышления состоит в том, чтобы научиться , как думать, , а не , как думать, . Хотя у вас не всегда могут быть правильные ответы, навыки стратегического мышления могут дать вам возможность обнаруживать новые возможности, решать возникающие проблемы и планировать будущий успех.

Вы хотите развить стратегическое мышление? Изучите наше портфолио онлайн-курсов по стратегии и загрузите бесплатную блок-схему, чтобы определить, что лучше всего подходит для вас и ваших целей.

9 шагов к успешному функциональному стратегическому планированию

Загрузить сейчас: Руководство по стратегическому планированию для вашей функции

По данным исследования Gartner Execution Gap Survey 2020 года, примерно 40% руководителей говорят, что их корпоративная подотчетность и лидерство не согласованы с реализацией стратегии. Почему возникает это несовпадение? В конце концов, цель кажется достаточно простой: определить стратегию организации и принять решения о распределении ресурсов для ее реализации.

Проблема — как это ни парадоксально — в том, что многим организациям не хватает последовательного плана стратегического планирования, который должным образом переводит высокие цели предприятия в функциональные инициативы и задачи.

Процесс стратегического планирования, особенно в нестабильные времена, должен устранить все, что не является необходимым и достаточным для передачи эффективной стратегии. Но в центре внимания функциональных руководителей по-прежнему находится определение инициатив, которые будут стимулировать амбиции роста предприятия, и определение того, как разблокировать ресурсы (время, бюджет, таланты и технологии), необходимые для реализации этих инициатив.

Методический пошаговый подход для функциональных лидеров

Эти девять шагов представляют собой руководство, с помощью которого функциональные руководители могут обеспечить строгий подход к стратегическому планированию таким образом, чтобы эффективно определять приоритеты успешного выполнения критических инициатив, независимо от того, осуществляется ли функциональное стратегическое планирование на календарной основе или является более адаптивной стратегией. включая постоянную переоценку приоритетов.

Шаг 1. Будьте стратегическими

Еще до того, как вы начнете процесс функционального планирования, придерживайтесь стратегического мышления и не позволяйте себе быть захваченным краткосрочностью, планами тактического исполнения и прочими «галочками».Это включает в себя ваше мышление об управлении затратами и составлении бюджета.

Слишком часто беспокойство по поводу достижения краткосрочных целей, страх неудачи и озабоченность оперативными проблемами подавляют стремление.

Придерживайтесь стратегического подхода к управлению затратами и составлению бюджета, где и когда вы решаете, какие инициативы проводить и финансировать.

Рассматривайте архитектуру затрат вашей функции через призму бизнес-ценности и рассматривайте оптимизацию затрат как непрерывную дисциплину, направленную на направление ресурсов (времени, возможностей и бюджета) на стратегические инновации и инициативы роста.Четко определите лучший подход к бюджетированию для нужд вашей функции, учитывая, какой тип целевого бюджета лучше всего поддерживает выполнение вашей стратегии.

Шаг 2: очертите ожидания

Вначале четко определите предприятие и бизнес-контекст для всех заинтересованных сторон, чтобы предотвратить недопонимание менеджеров и руководителей друг друга и срыв процесса. Обозначьте обязанности, сроки процессов и ожидаемые результаты для каждого участника, особенно в тех случаях, когда процессы планирования и составления бюджета пересекаются.Определите, кто из заинтересованных сторон в конечном итоге подпишет вашу стратегию / планы бюджета.

Шаг 3. Проверьте бизнес-контекст

Проведите собеседование с руководителями бизнеса и попросите их описать текущее и желаемое состояние бизнеса в будущем, изложить цели и возможности, необходимые для поддержки и реализации этих бизнес-устремлений, а также указать подходящие показатели для оценки прогресса в достижении этих целей.

Четко объясните, какое влияние бизнес-приоритеты и проблемы окажут на императивы, возможности и риски вашей функции, и, следовательно, на чем вам следует сделать акцент, что вам следует не придавать особого значения или что вам следует прекратить делать.

Шаг 4. Оценка возможностей

Оцените зрелость и важность ключевых функциональных возможностей, необходимых для поддержки общих бизнес-целей. Не должно быть большой разницы между самооценкой подразделения и восприятием бизнес-партнерами ее сильных и слабых сторон. Создайте список приоритетных функциональных возможностей, которые необходимо укрепить, или пробелов, которые необходимо заполнить для поддержки бизнес-целей.

Шаг 5: Установите цели

Разработайте список целей с определенными приоритетами с отдельными и измеримыми шагами, которые описывают, как конкретная цель будет достигнута.Каждая стратегическая бизнес-цель может быть подкреплена несколькими задачами с временным горизонтом от одного до двух лет.

Цели должны быть конкретными, измеримыми, действенными, актуальными и привязанными к ближайшему сроку, чтобы обеспечить своевременное выполнение. Разработайте план действий, который оговаривает, как будут достигнуты цели, включая конкретные меры для отслеживания прогресса и метрики, которые являются надежными, но достаточно простыми, чтобы эффективно количественно оценить этот прогресс.

Шаг 6. Ищите финансирование для инноваций и роста

Стратегические цели роста по определению должны быть амбициозными, но они все равно должны финансироваться за счет бюджета, талантов и технологий.Проблема состоит в том, как выделить ограниченные ресурсы на наиболее важные инициативы и инвестиции в рост.

Начните с тщательного анализа вашего базового бюджета — ресурсов, необходимых для выполнения всех текущих функциональных действий. Затем разработайте обоснованный план, основанный на стратегических целях, компромиссов, на которые ваша функция может пойти, чтобы ресурсы направлялись на ключевые инициативы.

Обязательно отмените приоритет финансирования для менее стратегически значимых инициатив и постарайтесь лучше использовать недостаточно используемые ресурсы.И убедитесь, что у вас есть четкое представление об относительной стоимости, риске, времени и преимуществах потенциальных инициатив по оптимизации затрат.

Шаг 7. Разместите свою стратегию на странице

Запишите элементы своего стратегического плана на одной странице. Gartner предлагает создать шаблон с указанием того, где находится функциональная организация, куда она идет и как она туда попадет.

Сообщите, как вы увеличиваете ценность сегодня, и продемонстрируйте, как вы планируете повлиять на бизнес в будущем в наступающем году.Включите изложение стратегии, описание состояния функции до и после, одно или два критических предположения, лежащих в основе стратегии, и пять-семь инициатив, необходимых для достижения функциональных целей, установленных для поддержки бизнес-целей.

Шаг 8: Приведите план домой

Сделайте это, сформулировав цели и стратегию для подразделения и компании. Одностраничный шаблон стратегии — полезный инструмент, так как он упрощает использование плана сотрудниками, но вам все равно понадобится продуманный процесс передачи плана — и обеспечение того, чтобы ключевые группы понимали его и соглашались с ним.

Вам необходимо четкое и последовательное сообщение, которое стимулирует заинтересованность и приверженность вашей функциональной руководящей команды, вовлеченность и мотивацию сотрудников для реализации плана, а также понимание в масштабах всего предприятия того, как меняются ваши приоритеты и почему.

Шаг 9. Подготовьтесь к реагированию на изменение

После того, как стратегический план принят и опубликован, критически важно измерить прогресс в достижении целей, пересмотреть и контролировать план, чтобы убедиться, что он остается в силе, и адаптировать стратегию по мере изменения условий ведения бизнеса:

• Монитор триггеров для отслеживания эффективности стратегического плана
• Быстро отменить неэффективные проекты
• Периодически отслеживайте и проверяйте предположения

Наконец, убедитесь, что у вас есть согласованный план действий для конкретных шагов или решений, которые необходимо принять, когда мониторинг вызывает тревогу, чтобы увеличить шансы на успех.

Встречи по стратегии

: что это такое и как проводить встречи

Встречи — одно из самых распространенных мероприятий на рабочем месте для сотрудников. В зависимости от вашей роли в компании вы можете посещать ряд встреч, от планирования будущего компании до оценки хода выполнения задачи и проверки эффективности нового процесса. Стратегические встречи — важный вид встреч, с которыми сотрудники должны ознакомиться.

В этой статье мы объясняем, что такое встреча по стратегии, описываем преимущества проведения встреч по стратегии, предоставляем конкретные шаги для успешной встречи по стратегии и даем советы для эффективных встреч по стратегии.

Связанный: Как подготовиться к деловой встрече

Что такое стратегическая встреча?

Стратегическая встреча — это групповая беседа о том, как наиболее эффективно использовать ресурсы компании для достижения конкретных целей и задач. Вы можете использовать стратегию по-разному, в зависимости от того, чего вы хотите достичь. Для предприятий общие стратегические подходы включают:

• Увеличение продаж
• Улучшение дизайна продукта
• Повышение качества обслуживания клиентов
• Максимальное увеличение маркетинга и рекламы
• Создание нового рынка
• Оптимизация ценообразования
• Эффективное использование технологий
• Устойчивые методы работы компании

Вы можете применить стратегию — или процесс выбора, куда инвестировать для достижения определенной цели — в большинстве областей бизнеса.По мере вашего развития карьеры вас, скорее всего, пригласят на стратегическое совещание или даже для проведения стратегического совещания, поэтому понимание того, как работает стратегия, может стать ценным активом для вашей карьеры.

Связано: Планирование встреч: как управлять и общие советы по собранию

Преимущества проведения стратегических встреч

Стратегические встречи часто представляют собой долгосрочные совещания высокого уровня для мозгового штурма и планирования. Некоторые компании посвящают целый день или больше выработке стратегии на будущее.Хотя может показаться, что совещание по стратегии отнимает время от неотложных, ограниченных по времени задач, эти совещания действительно дают ряд преимуществ, как краткосрочных, так и долгосрочных:

• Четкое видение: Когда вы проводите совещание по стратегии , вы и ваши коллеги сможете выработать четкое и совместное видение будущего компании.
• Окончательные приоритеты: Знание целей компании помогает вам и вашей команде устанавливать эффективные приоритеты.
• Выравнивание по отделам: Для крупномасштабных стратегических встреч с участием сотрудников всех отделов вы получите полное организационное выравнивание.
• Проблемы осведомленности: Встречи по стратегии помогут вам узнать о любых проблемах внутри организации, которые мешают компании достичь своих целей.
• Конкретное направление: Вы определите четкое направление для себя и своих коллег с определенной стратегией.
• Открытое общение: Часто стратегическая встреча становится пространством открытого общения, позволяя всем участникам поделиться своими идеями и проблемами.
• Сотрудники, наделенные полномочиями: Когда у сотрудников есть четкие цели и руководство для своей работы, они чувствуют себя уполномоченными работать автономно.
• Утонченная культура: Знание, в каком направлении движется компания и как ее сотрудники доберутся до нее, помогает укрепить ценности, миссию и культуру организации.

Связано: Стратегия и цель: определения, различия и примеры

Как провести стратегическое совещание

Если вы отвечаете за проведение совещания по стратегии команды, отдела или организации, используйте эти шаги, которые помогут вам в этом:

1.Выберите участников

Обдумайте цель встречи по стратегии. Если это для вашей команды или отдела, вы можете пригласить на встречу всех сотрудников. Если это для всей компании, вы, вероятно, захотите провести собрание для руководителей групп или отделов, а не для каждого человека в организации. Составьте список участников, наиболее подходящий для целей вашей стратегии.

2. Установите дату

Обратитесь к календарю любой организации, чтобы выбрать наиболее эффективную дату встречи.Поскольку встречи по стратегии часто основываются на таких данных, как цифры продаж, отчеты о доходах конкурентов и другая ценная информация, убедитесь, что вы проводите совещание по стратегии в то время, когда у вас есть самая последняя информация, имеющая отношение к вашему обсуждению.

3. Подготовьте информацию

Соберите все необходимые данные и сделайте четкие отчеты для каждого участника встречи. Вы можете отправить эту информацию до собрания с просьбой к каждому участнику просмотреть его в свое время, или вы можете распространить отчет в качестве первого пункта повестки дня во время собрания и вместе просматривать информацию.

4. Составьте повестку дня

Составьте повестку дня собрания. Поскольку стратегические встречи часто включают в себя множество мозговых штурмов и бесед, может быть полезно установить временные рамки для каждого этапа встречи, чтобы команда продвигалась вперед. Повестка дня общего стратегического собрания включает следующие пункты:

• Решение предыдущих или невыполненных действий.
• Рассмотрите цели и показатели.
• Просмотрите процесс и нормы мозгового штурма.
• Обсудите ключевые вопросы и стратегические моменты.
• Определите следующие шаги.
• Управление выравниванием.
• Ставить цели.

5. Модерируйте и слушайте

На самом собрании ваша задача как фасилитатора собрания состоит в первую очередь в том, чтобы держать группу в фокусе, модерировать обсуждение, когда это необходимо, и прислушиваться к разговору. Предоставьте участникам встречи достаточно места для мозгового штурма, обсуждения и совместного решения проблем.

6. Делайте заметки

Убедитесь, что кто-нибудь на собрании делает подробные записи.В идеале, пригласите конкретного человека, который хорошо разбирается в протоколах собраний, чтобы справиться с этой задачей, или вы можете выполнить эту обязанность самостоятельно, если это необходимо.

7. Последующие действия

После завершения собрания напечатайте заметки и протокол собрания и раздайте их участникам. Следите за всеми участниками, особенно с теми, у кого есть конкретные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что компания работает в направлении достижения поставленных целей и задач, поставленных на совещании по стратегии.

Связано: Как определить бизнес-стратегию

Советы по эффективному стратегическому совещанию

Используйте эти советы, чтобы помочь вам эффективно проводить совещание по стратегии или участвовать в нем:

• Будьте прозрачны. Во время встречи убедитесь, что вы предоставляете участникам всю необходимую им информацию, как негативную, так и позитивную, для принятия продуманных стратегических решений.
• Используйте таймер. Лучше использовать таймер, чем смотреть на часы, чтобы держать команду в курсе во время встречи.Таким образом, каждый сможет увидеть, сколько времени у него есть на проработку пункта повестки дня.
• Умеренный. Хотя в идеале группа модерирует себя и остается сосредоточенной на обсуждаемом пункте повестки дня, перенаправьте и переориентируйте группу, если это необходимо, чтобы обеспечить успешность встречи.
• Сохраните идеи. Во время мозгового штурма и встреч по планированию нормально придумывать идеи или решения несвязанных проблем. Запишите их для последующего обсуждения и перенаправьте группу к текущей задаче.
• Искать ввод. Стремитесь услышать мнение каждого участника в ходе собрания. Если вы заметили, что один из участников монополизирует беседу или что один или два человека еще не участвовали, попросите у конкретных участников прямую обратную связь или идеи, чтобы убедиться, что каждый человек услышан и все идеи высказаны.

Как управлять производительностью с помощью стратегии

Общие ловушки

Вот список уроков, которые обычно усваиваются трудным путем.Поскольку вы хотите, чтобы ваш план увенчался успехом, прислушайтесь к советам здесь и держитесь подальше от этих распространенных ошибок при реализации вашего стратегического плана:

• Отсутствие права собственности: Самая частая причина неудачи плана — отсутствие права собственности. Если у людей нет заинтересованности и ответственности в плане, это будет обычным делом для всех, кроме нескольких разочарованных.
• Отсутствие связи: План не доводится до сведения сотрудников, и они не понимают, какой вклад они вносят.
• Погрязнуть в повседневной жизни: Владельцы и менеджеры, поглощенные повседневными проблемами, упускают из виду долгосрочные цели.
• Необычный: План рассматривается как нечто отдельное и исключается из процесса управления.
• Непреодолимый план: Целей и действий, выработанных в ходе сеанса стратегического планирования, слишком много, потому что команда не смогла сделать трудный выбор, чтобы исключить некритические действия, или не заинтересовалась сотрудниками.
• Годовая стратегия: Стратегия обсуждается только на ежегодных семинарах по выходным.
• Без учета реализации: Реализация не обсуждается в процессе стратегического планирования. Документ планирования рассматривается как самоцель.
• Нет отчета о ходе работы : Нет метода отслеживания прогресса, и план измеряет только то, что легко, а не то, что важно. Никто другой не чувствует никакого движения вперед.
• Нет отчетности: Подотчетность и высокая видимость способствуют переменам.Это означает, что каждая мера, цель, источник данных и инициатива должны иметь владельца.
• Отсутствие полномочий: Хотя подотчетность может дать сильную мотивацию для повышения производительности, сотрудники также должны иметь полномочия, ответственность и инструменты, необходимые для воздействия на соответствующие меры. В противном случае они могут сопротивляться причастности и владению.

Помните, что ловушек легче избежать, если они четко определены. Теперь, когда вы знаете, что это такое, у вас больше шансов перепрыгнуть через них!

Обзор и адаптация

Рекомендации для обзора вашей стратегии

Ограничение собрания отчетом об измерениях может помочь вам сосредоточиться на задаче и удержать встречу в пределах 30 минут, но если вы можете выделить полный час, повестка встречи также должна включать некоторое время, посвященное работе над одной конкретной темой или над одной. приоритетов квартала, по которым необходимо принимать решения.После согласования эту тему следует довести до конца.
Воспользуйтесь этими дополнительными советами, чтобы сделать встречи по стратегии более эффективными:

• Запланируйте ежемесячные встречи по стратегии в один и тот же день и время каждого месяца, чтобы стимулировать выработку стратегии в привычку. Аналогичным образом планируйте ежеквартальные собрания на одну и ту же неделю каждого месяца после окончания квартала.
• Пригласите отдельных лиц или руководителей отделов / групп. Их присутствие делает людей заметными и узнаваемыми.
• Сделать собрание обязательным «без исключений. Это 30-60 минут потраченного не зря.
• Начинайте и заканчивайте вовремя и не отвлекайтесь от задачи с повесткой дня.

Проведение встреч помогает сфокусировать ваши цели на достижении высших приоритетов и ускорении роста организации. Хотя структура собрания относительно проста, она требует высокой степени дисциплины.

---

Ниже приводится примерная повестка дня обзора стратегии.

Зачем проводить обзоры стратегии?

Проведение регулярных обзоров стратегии — это ключ к реализации вашего стратегического плана, расчету показателей, достижению целей вашей компании и, наконец, превращению стратегии в привычку для всех участников.Эти встречи дадут вам возможность управлять действиями, которые приводят к результатам в будущем, и заставят людей отвечать за то, чтобы эти действия выполнялись.
Согласно прошлой истории Fortune, 86% владельцев и менеджеров бизнеса тратят менее одного часа в месяц на обсуждение стратегии. Неудивительно, что в этой же статье также сообщается, что девять из десяти организаций не смогли реализовать свой стратегический план. Ежеквартальные и, в частности, ежемесячные совещания по стратегии позволяют вам держать руку на пульсе ваших усилий по стратегическому планированию и вносить необходимые коррективы, пока не стало слишком поздно.

Руководство по встречам по стратегическому анализу и поддержанию вашей команды в нужном направлении

Ключевые моменты между операционным статусом и стратегическими совещаниями:

Совещания по обзору стратегии Ежемесячно Мы работаем над правильными вещами? Организационный уровень «Небесные магистрали» Разговор о том, «над чем» мы работаем. Обзор ключевых показателей эффективности. Мы двигаем иглу? Погрузитесь в 1 или 2 цели и обсудите стратегические вопросы Принять меры и адаптировать план Глубокое погружение в организационную / стратегическую тему

Оперативные совещания по обзору Еженедельно Над чем мы работаем? Эшелон взлетно-посадочной полосы «выход на посадку» Держите всех в курсе того, как продвигаются ваши проекты Обновления высокого уровня достигли ли мы цели? Обострение проблем, требующих вмешательства руководства Индивидуальные отчеты

* Чтобы получить доступ к рабочим листам в разделе «Инструменты и методы», пожалуйста, обратитесь к нашему комплекту стратегического планирования для чайников.

Ежемесячные совещания по обзору стратегии: цель
Ежемесячные совещания по обзору стратегии — это сердцевина процесса управления стратегией. Чтобы план был эффективным инструментом управления, он должен быть актуальным, направлять процесс принятия решений и быть в центре внимания. Следовательно, необходим постоянный обзор и мониторинг плана, чтобы знать, находимся мы на правильном пути или нет, и при необходимости изменять курс.
Требуемые участники: Исполнительная группа по разработке стратегии
Дата, время, частота: раз в месяц, 1 час
Вклад в собрания: только соответствующие комментарии на этой неделе по обновленным целям Директор «Полный план с прогрессом» для всех (ежемесячно).

Ежегодные обновления

Три слова стратегическое планирование за пределами площадки вызывают реакцию где угодно, от явного энтузиазма до уклонения от укрытия. Во многих организациях ретриты имеют плохую репутацию, потому что попасть в одну из многих ловушек планирования очень легко. Проведение эффективных встреч может быть сложной задачей, и если вы добавите много умственных способностей, смешанных с личными повестками дня, у вас может быть рецепт катастрофы. Вот почему так много встреч по стратегическому планированию терпят неудачу.В этом разделе рассматриваются десять гарантированных способов испортить вашу следующую встречу и что делать, чтобы избежать их заранее.

10 главных способов испортить ваше ежегодное совещание по стратегическому обзору

1. Отказ от посредника:

Обязательно найдите фасилитатора, который понимает и регулярно проводит встречи по стратегическому планированию. Вам нужен кто-то, кто сможет сосредоточить встречу на задаче и направить процесс так, чтобы вы достигли желаемого результата стратегического плана.

2. Пренебрежение к проведению каких-либо исследований перед встречей:

Одно исследование лучше, чем ничего.Поэтому, если вы оказались в затруднительном положении накануне или в день встречи, сделайте все возможное, чтобы получить данные о потребностях ваших клиентов, действиях ваших конкурентов и мнении ваших сотрудников. Вам нужна правильная информация, чтобы чувствовать себя уверенно при принятии стратегических решений.

3. Приглашаем всех:

Несмотря на то, что ключевые сотрудники обязательно должны иметь право голоса при планировании, не каждый должен буквально присутствовать за столом переговоров. Слишком много людей в комнате может привести к хаосу и неразберихе, что приведет к выработке стратегического плана комитетом, а не осознанным решениям и руководству.

4. Проведение ежегодного ретрита:

Стратегический менеджмент должен быть привычкой, а — не событием. Регулярно проводите встречи по стратегии (чаще, чем раз в год), чтобы добиться более высоких результатов. С учетом сказанного, ежегодные ретриты — это нормально, но убедитесь, что они не единственные ваши встречи в году.

5. Разобраться в повестке дня — неважно, что:

Стратегическое мышление — это тяжелая работа. Требуется много умственной энергии, чтобы собрать воедино все кусочки головоломки, увидеть будущее, принять стратегические решения и с пользой организовать план.К тому времени к концу большинства встреч по стратегическому планированию люди морально истощены. Чтобы составить законченный план, обычно нужно разобраться с повесткой дня. Однако иногда добиться всего этого просто невозможно. Сосредоточьтесь на результатах, а не на конкретной повестке дня.

6.Забыть объяснить процесс:

Хороший фасилитатор с самого начала объясняет процесс стратегического планирования и ожидаемый результат встречи. Большинство людей думают, что знают, как разработать стратегический план, но это не значит, что они действительно умеют это делать.Естественно, вы не хотите оскорблять чей-либо интеллект, но найдите время, чтобы проанализировать различные термины, используемые в стратегическом планировании, и на каждом этапе этого процесса. Убедившись, что все начинают с одной и той же страницы, вы устраняете путаницу, которая может сорвать вашу встречу.

7. Предполагая, что все думают, как вы:

Конечно, все думают, как ты, правда? Как хороший руководитель, вы знаете, что это не так. К сожалению, иногда вы забываете очевидное и в конечном итоге структурируете встречу, исходя из собственных предпочтений.На самом деле встать на место других людей и их образ мышления — сложная задача. Но в стратегическом планировании вы хотите, чтобы все присутствующие были вовлечены.

8. Игнорирование слона в комнате:

Вы бы хотели, чтобы встреча по стратегическому планированию сгорела в огне? Идите вперед, даже если вы знаете, что у вас есть проблемы с персоналом. Если какой-либо ключевой сотрудник расстроен или столкнется с нерешенной проблемой, ваше совещание по стратегическому планированию может быть сорвано. Этот человек может сидеть на собрании, как задумчивый слон, и, наконец, взорвать себя и сбить встречу с курса.

9. Окончание на низком уровне Примечание:

Лучший способ увлечь людей планом — это дать им визуализировать успех и убедиться, что всем комфортно с продуктом работы. Как выглядит успех? Помогите своей команде добиться успеха, живя будущим сегодня. Попросите свою команду нарисовать картину того, как может выглядеть компания, если вы достигнете своего стратегического плана. Сколько сотрудников? Как выглядит офис? Где вы находитесь? Кто ваши клиенты? Что говорят СМИ? И так далее.Затем попросите вашу команду объяснить группе свое видение. После того, как рисунки и объяснения будут закончены, попросите своих сотрудников повесить свои творения на свои столы, чтобы напомнить им о плане и их участии в нем. Таким образом, каждый покидает сессию планирования, чувствуя себя успешным, привязанным к принятым решениям и не перегруженным работой.

10. Взгляд на жизнь после собрания:

Абсолютно худшее, что вы можете сделать, — это продолжать вести дела как обычно, как если бы у вас никогда не было стратегического планирования вне офиса.Вы не только зря потратили время и деньги, но и сделали практически невозможным привлечение людей к участию в будущем.

.