Закрытый и открытый вопрос: Открытые и закрытые вопросы
Открытые vs. закрытые вопросы к пользователямЕдинственный способ узнать, что скрывается в голове у человека – поговорить с ним. Если вы, конечно, не умеете читать мысли…В бизнесе вопросы к клиентам помогают узнать, что они думают,...