Про личность: Цитаты про личность | Citaty.info: цитаты на все случаи жизни

Теории физиологического типа

Идея о том, что люди попадают в определенные категории типов личности в зависимости от телесных характеристик, заинтриговала многих современных психологов, а также их коллег в древности. Однако идея о том, что люди должны принадлежать к тому или иному жесткому классу личности, в значительной степени отвергается.Здесь рассматриваются два общих набора теорий: гуморальная и морфологическая.

Гуморальные теории

Возможно, самая старая из известных теорий личности содержится в космологических трудах греческого философа и физиолога Эмпедокла и связанных с ними размышлениях врача Гиппократа. Космические элементы Эмпедокла — воздух (со связанными с ним качествами, теплый и влажный), земля (холодный и сухой), огонь (теплый и сухой) и вода (холодный и влажный) — были связаны со здоровьем и соответствовали (в указанном выше порядке) ) с физическим юмором Гиппократа, которые были связаны с вариациями темперамента: кровь (сангвинический темперамент), черная желчь (меланхолик), желтая желчь (холерик) и мокрота (флегматик).Эта теория, согласно которой химия тела определяет темперамент, в той или иной форме просуществовала более 2500 лет. Согласно этим ранним теоретикам, эмоциональная стабильность, а также общее состояние здоровья зависят от соответствующего баланса между четырьмя телесными чувствами; избыток одного может вызвать конкретное телесное заболевание или преувеличенную черту личности. Таким образом, от человека с избытком крови можно ожидать сангвинического темперамента, то есть оптимизма, энтузиазма и возбудимости.Считалось, что слишком много черной желчи (возможно, темной крови, смешанной с другими выделениями) вызывает меланхолический темперамент. Избыточное количество желтой желчи (выделяемой печенью) приведет к гневу, раздражительности и «желтушному» взгляду на жизнь. Утверждалось, что обилие мокроты (секретируемой в дыхательные пути) делает людей флегматичными, апатичными и сдержанными. По мере развития биологической науки эти примитивные представления о химии тела были заменены более сложными идеями и современными исследованиями гормонов, нейротрансмиттеров и веществ, вырабатываемых в центральной нервной системе, таких как эндорфины.

Морфологические теории (типы телосложения)

К биохимическим теориям относятся те, которые различают типы личностей на основе формы тела (соматотипа). Такую морфологическую теорию разработал немецкий психиатр Эрнст Кречмер. В своей книге Physique and Character , впервые опубликованной в 1921 году, он писал, что среди его пациентов хрупкое, довольно слабое (астеническое) телосложение, а также мускулистое (спортивное) телосложение часто были характерны для больных шизофренией, в то время как короткое округлое (пикническое) телосложение часто встречается у пациентов с маниакально-депрессивным расстройством.Кречмер расширил свои выводы и утверждения в теории, которая связывает строение тела и личность у всех людей, и написал, что стройное и изящное телосложение связано с интроверсией, в то время как те, у кого округлые, более тяжелые и короткие тела, как правило, циклотимичны, то есть капризны, но часто экстравертированы. и веселый.

Несмотря на ранние надежды на то, что типы телосложения могут быть полезны при классификации личностных характеристик или идентификации психиатрических синдромов, наблюдаемые Кречмером отношения не нашли убедительного подтверждения эмпирическими исследованиями.В 1930-х годах более подробные исследования Уильяма Х. Шелдона в США разработали систему для присвоения людям трехзначного номера соматотипа, каждая цифра которого находится в диапазоне от 1 до 7. Каждая из трех цифр относится к одной из трех цифр Шелдона. составляющие телосложения: первый — мягкому круглому эндоморфу, второй — квадратному, мускулистому мезоморфу; а третий — линейному, тонкокостному эктоморфу. Таким образом, крайним эндоморфом будет 711, крайним эктоморфом 117 и средним человеком 444.Затем Шелдон разработал список из 20 пунктов, в котором были выделены три отдельные категории поведения или темперамента. Трехзначная шкала темперамента оказалась в значительной степени связана с профилем соматотипа, ассоциация, которая не заинтересовала персонологов.

Также в 1930-х годах исследования личности начали рассматривать более широкий социальный контекст, в котором жил человек. Американский антрополог Маргарет Мид изучила модели сотрудничества и конкуренции в 13 примитивных обществах и смогла зафиксировать широкие различия в этом поведении в разных обществах.В своей книге Секс и темперамент в трех примитивных обществах (1935) она показала, что мужественность не обязательно выражается через агрессивность и что женственность не обязательно выражается через пассивность и уступчивость. Эти продемонстрированные вариации подняли вопросы об относительной роли биологии, обучения и культурных факторов в характеристиках личности.

личность | Определение, типы, природа и факты

Личность , характерный образ мышления, чувств и поведения.Личность охватывает настроения, отношения и мнения и наиболее ярко выражается во взаимодействии с другими людьми. Он включает в себя поведенческие характеристики, как врожденные, так и приобретенные, которые отличают одного человека от другого и которые можно наблюдать в отношении людей к окружающей среде и социальной группе.

Термин «личность» был определен по-разному, но как психологическое понятие развились два основных значения. Первый касается постоянных различий, существующих между людьми: в этом смысле изучение личности фокусируется на классификации и объяснении относительно стабильных психологических характеристик человека.Второе значение подчеркивает те качества, которые делают всех людей одинаковыми и отличают психологического человека от других видов; он побуждает теоретика личности искать среди всех людей те закономерности, которые определяют природу человека, а также факторы, влияющие на течение жизни. Эта двойственность может помочь объяснить два направления исследований личности: с одной стороны, изучение все более специфических качеств людей и, с другой стороны, поиск организованной совокупности психологических функций, которая подчеркивает взаимодействие между органическими психологические события внутри людей и те социальные и биологические события, которые их окружают.Двойное определение личности переплетается с большинством тем, обсуждаемых ниже. Однако следует подчеркнуть, что ни одно определение личности не нашло всеобщего признания в этой области.

Можно сказать, что изучение личности берет свое начало в фундаментальной идее о том, что люди отличаются характерными индивидуальными моделями поведения — характерными способами, которыми они ходят, разговаривают, обставляют свои жилые помещения или выражают свои побуждения. Каким бы ни было поведение, персонологи — как называют тех, кто систематически изучает личность — исследуют, как люди различаются в способах самовыражения, и пытаются определить причины этих различий.Хотя другие области психологии исследуют многие из тех же функций и процессов, таких как внимание, мышление или мотивация, персонолог делает акцент на том, как эти различные процессы сочетаются друг с другом и интегрируются, чтобы дать каждому человеку отличительную идентичность или личность. Систематическое психологическое исследование личности возникло из ряда различных источников, в том числе из психиатрических тематических исследований, посвященных жизни в бедственном положении, из философии, исследующей природу человека, а также из физиологии, антропологии и социальной психологии.

Систематическое изучение личности как узнаваемой и отдельной дисциплины в психологии, можно сказать, началось в 1930-х годах с публикации в Соединенных Штатах двух учебников: Психология личности (1937) Росс Стагнер и Личность: Психологическая интерпретация (1937) Гордона У. Олпорта, за которой следует книга Генри А. Мюррея «Исследования личности » (1938), содержащая набор экспериментальных и клинических исследований, а также комплексный и всеобъемлющий текст Гарднера Мерфи « Личность: Биосоциальный подход к происхождению и структуре (1947).Тем не менее, персонология может проследить свое происхождение от древних греков, которые предложили своего рода биохимическую теорию личности.

Теории физиологического типа

Идея о том, что люди попадают в определенные категории типов личности в зависимости от телесных характеристик, заинтриговала многих современных психологов, а также их коллег в древности. Однако идея о том, что люди должны принадлежать к тому или иному жесткому классу личности, в значительной степени отвергается.Здесь рассматриваются два общих набора теорий: гуморальная и морфологическая.

Гуморальные теории

Возможно, самая старая из известных теорий личности содержится в космологических трудах греческого философа и физиолога Эмпедокла и связанных с ними размышлениях врача Гиппократа. Космические элементы Эмпедокла — воздух (со связанными с ним качествами, теплый и влажный), земля (холодный и сухой), огонь (теплый и сухой) и вода (холодный и влажный) — были связаны со здоровьем и соответствовали (в указанном выше порядке) ) с физическим юмором Гиппократа, которые были связаны с вариациями темперамента: кровь (сангвинический темперамент), черная желчь (меланхолик), желтая желчь (холерик) и мокрота (флегматик).Эта теория, согласно которой химия тела определяет темперамент, в той или иной форме просуществовала более 2500 лет. Согласно этим ранним теоретикам, эмоциональная стабильность, а также общее состояние здоровья зависят от соответствующего баланса между четырьмя телесными чувствами; избыток одного может вызвать конкретное телесное заболевание или преувеличенную черту личности. Таким образом, от человека с избытком крови можно ожидать сангвинического темперамента, то есть оптимизма, энтузиазма и возбудимости.Считалось, что слишком много черной желчи (возможно, темной крови, смешанной с другими выделениями) вызывает меланхолический темперамент. Избыточное количество желтой желчи (выделяемой печенью) приведет к гневу, раздражительности и «желтушному» взгляду на жизнь. Утверждалось, что обилие мокроты (секретируемой в дыхательные пути) делает людей флегматичными, апатичными и сдержанными. По мере развития биологической науки эти примитивные представления о химии тела были заменены более сложными идеями и современными исследованиями гормонов, нейротрансмиттеров и веществ, вырабатываемых в центральной нервной системе, таких как эндорфины.

Морфологические теории (типы телосложения)

К биохимическим теориям относятся те, которые различают типы личностей на основе формы тела (соматотипа). Такую морфологическую теорию разработал немецкий психиатр Эрнст Кречмер. В своей книге Physique and Character , впервые опубликованной в 1921 году, он писал, что среди его пациентов хрупкое, довольно слабое (астеническое) телосложение, а также мускулистое (спортивное) телосложение часто были характерны для больных шизофренией, в то время как короткое округлое (пикническое) телосложение часто встречается у пациентов с маниакально-депрессивным расстройством.Кречмер расширил свои выводы и утверждения в теории, которая связывает строение тела и личность у всех людей, и написал, что стройное и изящное телосложение связано с интроверсией, в то время как те, у кого округлые, более тяжелые и короткие тела, как правило, циклотимичны, то есть капризны, но часто экстравертированы. и веселый.

Несмотря на ранние надежды на то, что типы телосложения могут быть полезны при классификации личностных характеристик или идентификации психиатрических синдромов, наблюдаемые Кречмером отношения не нашли убедительного подтверждения эмпирическими исследованиями.В 1930-х годах более подробные исследования Уильяма Х. Шелдона в США разработали систему для присвоения людям трехзначного номера соматотипа, каждая цифра которого находится в диапазоне от 1 до 7. Каждая из трех цифр относится к одной из трех цифр Шелдона. составляющие телосложения: первый — мягкому круглому эндоморфу, второй — квадратному, мускулистому мезоморфу; а третий — линейному, тонкокостному эктоморфу. Таким образом, крайним эндоморфом будет 711, крайним эктоморфом 117 и средним человеком 444.Затем Шелдон разработал список из 20 пунктов, в котором были выделены три отдельные категории поведения или темперамента. Трехзначная шкала темперамента оказалась в значительной степени связана с профилем соматотипа, ассоциация, которая не заинтересовала персонологов.

Также в 1930-х годах исследования личности начали рассматривать более широкий социальный контекст, в котором жил человек. Американский антрополог Маргарет Мид изучила модели сотрудничества и конкуренции в 13 примитивных обществах и смогла зафиксировать широкие различия в этом поведении в разных обществах.В своей книге Секс и темперамент в трех примитивных обществах (1935) она показала, что мужественность не обязательно выражается через агрессивность и что женственность не обязательно выражается через пассивность и уступчивость. Эти продемонстрированные вариации подняли вопросы об относительной роли биологии, обучения и культурных факторов в характеристиках личности.

Что такое личность?

Люди — не единственные животные, обладающие индивидуальностью, но мы, возможно, единственные, кто способен созерцать свою собственную личность, связывать ее с другими и зацикливаться на ней.О люди! Мы думаем о том, что делает нас, нас почти столько времени, сколько у нас было свободное время, чтобы подумать об этих вещах. Представьте себе, если бы «познай себя» не было такой модной фразой в Древней Греции.

Разумеется, понимание себя и друг друга приносит пользу. Это помогает нам предсказать, что мы будем делать, что будут делать другие и что сделает нас счастливыми в будущем. Мы прошли долгий путь со времен философствования, чтобы объяснить личность. На самом деле концепция личности настолько важна, что мы сделали ее наукой.

История личности

Многое из того, что мы думаем о себе, восходит к древней философии, но психология в целом относительно нова. И психологии личности, как мы думаем о ней сегодня, на самом деле всего около ста лет. Вот очень краткий обзор основных моментов.

Френология

Стремление к научному подходу натолкнулось на большой удар с введением френологии в 18, ^-м, -м и начале 19-го, ^-го, -м веках.Эта лженаука была надежной, но совсем не действительной. Ученые измеряли черепа испытуемых, чтобы определить их личностные качества. Идея заключалась в том, что различные части мозга управляют такими чертами, как уверенность в себе и остроумие, и что их можно измерить эмпирически. Эта небольшая выпуклость на затылке? Френологи сказали бы, что это означает, что вам нравится быть с друзьями. Трудно поверить, что мы на это поверили, но они были очень убедительны со своими измерительными лентами и картами головы.В конце концов теория была дискредитирована.

Пихоанализ

Зигмунд Фрейд открыл новую эру психоанализа. Его теории, хотя сегодня по большей части опровергнуты, оказали огромное влияние. Фрейд популяризировал идею о том, что ментальная жизнь протекает вне нашего осознания, и дал нам подсознание, о котором можно говорить. Его работа также проложила путь для исследований с помощью тематических исследований.

Самоанализ

Примерно в то же время Вильгельм Вундт разрабатывал свою собственную экспериментальную практику, используя интроспекцию (исследование собственного эмоционального состояния и сообщение о нем наблюдателю).Хотя Вундт и Фрейд, возможно, в некотором роде находились на противоположных концах спектра, они заложили основу для современной теории личности. Вундт, в отличие от Фрейда, интересовался вещами, которые можно было измерить. По словам Артура Блюменталя из Массачусетского университета в Бостоне, он считал, что «единственная достоверная реальность — это непосредственный опыт». Такой подход привел к научным изысканиям в этой области, и именно за это он получил титул «отец психологии».

Теория черт личности

Перенесемся в сегодняшний день.Самый распространенный и общепринятый способ говорить о личности во всем мире — использовать теорию личностных черт, в частности, «большую пятерку». Это то, на чем основано большинство личностных тестов. В Большую пятерку включены теории нескольких психологов, от Карла Юнга до Абрахама Маслоу, Льюиса Голдберга и многих других. Идея Большой пятерки заключается в том, что мы можем описать себя или кого-либо еще в этом отношении, основываясь на том, где они находятся. спектр пяти черт: открытость, сознательность, экстраверсия, покладистость и невротизм.И то, что мы находимся в этом спектре, имеет значение для нашего благополучия и нашего чувства удовлетворения. Вы даже можете делать прогнозы на основе этих черт. Знаете ли вы, что люди с высоким уровнем экстраверсии обычно подходят ближе, когда говорят?

Большая пятерка не помогает нам объяснить , почему мы такие, какие мы есть. Для этого исследователи обращаются к биологии и генам, окружающей среде и ситуациям. В споре о личности между природой и воспитанием это в значительной степени ничья. Ученые не могут заключить, что уровень экстраверсии конкретного человека является генетическим на 50%, но различия между многими людьми составляют 50%.Итог: ваша личность, вероятно, не полностью унаследована от родителей. (Я только что услышал коллективный вздох облегчения?)

Развитие и ситуации также играют роль. Не то чтобы мы были одинаковы по всем качествам на протяжении всей нашей жизни. То, где мы находимся и что происходит вокруг, также влияет на то, как мы ведем себя. Известный психолог Курт Левин создал для этого формулу: поведение — это функция человека x ситуации. Интуитивно это тоже кажется правильным.

Личность против репутации

Как будто идея личности не казалась достаточно мягкой, вот еще один рывок, в который вмешалось психологическое сообщество.Многие эксперты считают, что наши личности делятся на две категории: «мы показываем миру» и «мы, которые, ну,« только для нас »». Психологи личности описывают эту идею внутреннего и внешнего «я» с помощью терминов «идентичность» и «личность». репутация.

Возможно, опираясь на «Представление себя в повседневной жизни» социологов Эрвинга Гоффмана, психологи часто объясняют, как слово «личность» происходит от греческого слова «персона», что означает маска, и что социальные взаимодействия подобны спектаклю.Персона, которую мы одеваем, может не быть нашей истинной сущностью. Представление о том, что мы действуем по-разному в разных ситуациях или что мы усиливаем одни из наших характеристик или подавляем другие, перекликается с теорией Левина о том, что ситуации влияют на поведение.

Итог: в то время как у теории черт есть ограничения, такие как требование личных наблюдений и субъективных самоотчетов, отсутствие учета ситуаций и изменений с течением времени, а также описание только того, какие мы есть, а не почему; это по-прежнему лучший и наиболее полный способ исследовать личность на сегодняшний день.

Большая пятерка черт

Если вы хотите оценить свою личность на основе Большой пятерки, вы бы оценили себя по шкале от одного до пяти (пять, например, может означать, что утверждение очень точное, а одно может означать, что оно очень неточное). Утверждения, которые вы бы оценили, будут примерно такими:

Открытость. Эта черта смотрит на ваши идеи и интересы. Это связано с любопытством, воображением, интересами, эстетикой и вашей возбудимостью.

• Я быстро все понимаю.
• Я полон идей.
• Интересуюсь абстракциями.
• Имею активное воображение.
• Я часто мечтаю

Добросовестность: Противоположностью этой черты является отсутствие направления. Все дело в порядке, самодисциплине, обдумывании, стремлении к достижению и эффективности.

• Я всегда готов.
• Обращаю внимание на детали.
• Я сразу же делаю работу по дому.
• Мне нравится порядок.
• Я следую расписанию.

Экстраверсия: Осторожнее с этим. Люди часто думают, что это означает то же, что и общительность, или что наоборот — стесняться. Застенчивость как конструкт отличается от экстраверсии, интроверсии и невротизма. Шкала интроверсии-экстраверсии больше говорит о том, сколько стимуляции вам нужно. Он измеряет теплоту, напористость, поиск приключений.

• Я жизнь партии.
• Я не против быть в центре внимания.
• Мне комфортно с людьми.
• Завожу разговоры.
• Обычно я мало думаю, прежде чем говорить или действовать.

Приятность: Прилагательные, которые объединяются под этим признаком, включают в себя прощение, невзыскательность, теплоту и скромность, и это лишь некоторые из них.

• Интересуюсь людьми.
• Сочувствую чужим чувствам.
• Я беру тайм-аут для других.
• Я заставляю людей чувствовать себя непринужденно.
• Меня интересуют чужие проблемы.

Невротизм: Эта черта часто упоминается как связанная с такими состояниями, как большая депрессия, генерализованная тревога и другие расстройства. Нельзя сказать, что высокое положение по этой шкале в любом случае является тестом на психическое заболевание. Аспекты, составляющие невротизм, — это тревога,
враждебность, депрессия, самосознание, импульсивность и уязвимость.

• Меня легко раздражать.
• Я легко нервничаю.
• У меня частые перепады настроения.
• Я беспокоюсь о вещах.
• Я беспокоюсь гораздо больше, чем большинство людей.

Тесты личности и типы

Черты «Большой пятерки» чаще всего оцениваются с помощью опросника NEO Personality Inventory, который был разработан в 1980-х годах и включает только три из пяти черт: невротизм, экстраверсию и открытость. Когда Лью Голдберг придумал фразу «Большая пятерка», к тесту были добавлены две особенности расширения.

Скорее всего, вы не слышали об инвентаризации личности NEO, но, вероятно, слышали о тесте индикатора типа Майерс-Бриггс (MBTI).Это тоже опирается на теорию черт, но это больше похоже на лагерь Карла Юнга и основано на восьми чертах и ​​двух установках на каждую черту. Проблема с тестом Майерса-Бриггса (несмотря на его популярность среди непрофессионалов) в том, что он ненадежен или действителен. Это официальный способ сказать, что каждый раз, когда вы проходите тест, вы можете получить другой ответ; и на самом деле он не измеряет то, что намеревается измерить. Мелочь, правда? Что ж, это не помешало 1,5 миллионам человек проходить тест каждый год или компаниям, которые используют его для оценки своих сотрудников или кандидатов на трудоустройство.

Еще одним аспектом личности, которому уделяется много внимания в поп-культуре, является концепция типа A и типа B. Эти термины были изобретены кардиологами для определения тех, кто может иметь более высокий риск коронарной болезни. В научном сообществе ведется много споров о том, являются ли эти ярлыки ценным показателем личности.

В целом, будь то ваши черты и характеристики или ваша склонность к определенному поведению, знание о себе имеет много преимуществ.Исследование за исследованием показали, что личностные качества коррелируют с тем, как мы живем. Но, что еще более важно, знание того, кто вы есть, помогает вам принимать более правильные решения и полезно для понимания других людей и того, как вы к ним относитесь.

Источники статей

Френология: Гейер, Питер. (2012). «Что такое функция?»

Природа против воспитания : Журнал личности , (2008). «Наследственность личности не всегда составляет 50%: взаимодействие генов и окружающей среды и корреляции между личностью и воспитанием».”

Личность и репутация: Журнал личности и социальной психологии , (2016). «Знание личности и репутации: знают ли люди о восприятии других?»

Большая пятерка черт: Справочник личности: теория и исследования . Нью-Йорк: Guilford Press (1999). «Таксономия большой пятерки: история, измерения и теоретические перспективы».

Застенчивость и личностные качества: Британский журнал педагогической психологии (1995).«Застенчивость и чувство собственного достоинства в среднем детстве».

Последнее обновление: 17 августа 2020 г.

Знакомство с личностью | Безграничная психология

Определяющая личность

Личность — это уникальное сочетание паттернов, влияющих на поведение, мысли, мотивацию и эмоции человека.

Цели обучения

Проследите историю области психологии личности

Основные выводы

Ключевые моменты

• Личность — это сочетание моделей поведения, эмоций, мотивации и мышления, которые определяют человека.Психология личности пытается изучить сходства и различия этих паттернов у разных людей и групп.
• Изучение личности началось с теории юморизма Гиппократа, в которой утверждалось, что черты личности основаны на четырех разных темпераментах, связанных с четырьмя жидкостями («юморами») тела.
• Современная психология личности находится под сильным влиянием этих ранних философских корней и попыток определить, какие компоненты — такие как свобода воли, наследственность или универсальность — имеют наибольшее влияние на формирование человеческой личности.
• Существует множество подходов к современному психологическому исследованию личности, включая психодинамический, неофрейдистский, обучающий, гуманистический, биологический, личностный и культурный.

Ключевые термины

• юмор : в старинном обиходе это одна из четырех жидкостей, которые, как считалось, контролируют здоровье и настроение человеческого тела.
• психодинамический : подход к психологии, который подчеркивает систематическое изучение бессознательных психологических сил, лежащих в основе человеческого поведения, чувств и эмоций, и того, как они могут быть связаны с ранним опытом.

Личность человека — это сочетание черт и паттернов, которые влияют на его поведение, мысли, мотивацию и эмоции. Он побуждает людей последовательно думать, чувствовать и вести себя определенным образом; по сути, это то, что делает каждого человека уникальным. Со временем эти модели сильно влияют на личные ожидания, восприятие, ценности и отношения.

Психология личности — это изучение человеческой личности и того, как она меняется среди людей и групп населения.Личность изучалась более 2000 лет, начиная с Гиппократа в 370 г. до н.э. и охватывая современные теории, такие как психодинамическая перспектива и теория черт.

Ранние философские корни

Слово «личность» происходит от латинского слова persona, , что означает «маска». Личность как область изучения началась с Гиппократа, врача из Древней Греции, который предположил, что черты личности и человеческое поведение основаны на четырех разных темпераментах, связанных с четырьмя жидкостями тела, известными как «юмор».Эта теория, известная как юморизм, предполагала, что личность человека является результатом баланса этих жидкостей (желтая желчь, черная желчь, мокрота и кровь), что соответствует четырем типам характера (сварливость, меланхолия, спокойствие и радость, соответственно). ). Хотя эта теория больше не соответствует действительности, она проложила путь для дальнейших открытий и понимания человеческой личности.

Интересно, что несколько слов в английском языке, описывающих черты личности, уходят корнями в юморизм: «bilious» означает вспыльчивый, что уходит корнями в мнение юмористов о том, что желтая желчь ассоциируется с сварливостью; «Меланхолик» происходит от греческих слов, означающих «черная желчь», что опять же связано с мнением юмористов о том, что черная желчь связана с депрессией.Точно так же «флегматик» описывает спокойную личность, а «сангвиник» (от латинского «кровь») — веселый или игривый.

В значительной степени современная психология личности находится под влиянием следующих пяти философских вопросов о том, что действительно определяет личность, и пытается ответить на них:

1. Свобода против детерминизма : Какая часть личности человека находится под их сознательным контролем, если таковая имеется?
2. Наследственность против окружающей среды : Внутреннее (биологическое) или внешнее (окружающее) влияние играет большую роль в определении личности?
3. Уникальность против универсальности : Являются ли люди в целом более похожими (похожими друг на друга) или разными (уникальными) по своей природе?
4. Активный против реактивного : Человеческое поведение пассивно формируется факторами окружающей среды, или люди более активны в этой роли?
5. Оптимистичный против пессимистического : Являются ли люди неотъемлемой частью изменения своей личности (например, могут ли они учиться и изменяться посредством человеческого взаимодействия и вмешательства)?

Подходы к изучению личности

Исследование этих пяти философских вопросов разделилось на несколько различных подходов к изучению личности.Основные теории включают психодинамическую, неофрейдистскую, обучающую (или бихевиористскую), гуманистическую, биологическую, личностную (или диспозициональную) и культурную точки зрения.

• Психодинамическая теория, восходящая к Зигмунду Фрейду, утверждает, что человеческое поведение является результатом взаимодействия между различными компонентами разума (ид, эго и суперэго) и что личность развивается в соответствии с серией психосексуальных стадий развития.

Зигмунд Фрейд : Зигмунд Фрейд выдвинул психодинамический взгляд на человеческую личность, который включал ид, эго и суперэго как главные детерминанты индивидуальных различий в личности.

• Неофрейдистские теоретики, такие как Адлер, Эриксон, Юнг и Хорни, расширили теорию Фрейда, но сосредоточили больше внимания на социальной среде и влиянии культуры на личность.
• Теории обучения, такие как бихевиоризм, рассматривают действия человека как реакцию на внешние раздражители. Теория социального обучения считает, что личность и поведение определяются познаниями человека об окружающем мире.
• Гуманистическая теория утверждает, что субъективная свобода воли человека является наиболее важным фактором, определяющим поведение.Гуманистические психологи, такие как Абрахам Маслоу и Карл Роджерс, считали, что люди стремятся к самореализации — «лучшей версии» самих себя.
• Биологические подходы сосредоточены на роли генетики и мозга в формировании личности. В связи с этим эволюционные теории исследуют, как вариативность индивидуальных особенностей личности может быть обусловлена ​​естественным отбором.
• Теоретики черт характера считают, что личность может быть концептуализирована как набор общих черт или характерных способов поведения, которые в той или иной степени проявляет каждый человек.С этой точки зрения, такие черты личности различаются от человека к человеку, но внутри человека они стабильны во времени и месте.

Применительно к любой из этих теорий важно помнить, что культура, в которой мы живем, является одним из наиболее важных факторов окружающей среды, формирующих нашу личность. Западные представления о личности не обязательно применимы к другим культурам, и есть свидетельства того, что сила личностных черт варьируется в зависимости от культуры.

Генетика, мозг и личность

Биологический взгляд на личность подчеркивает влияние мозга и генетических факторов на личность.

Цели обучения

Обсудить взаимосвязь между генетикой и развитием личности

Основные выводы

Ключевые моменты

• Биологическая точка зрения на личность фокусируется на том, почему и как личностные черты проявляются через биологию, и исследует связи между личностью, ДНК и процессами в мозге.
• В психологии «темперамент» относится к личностным наклонностям, которые мы проявляем при рождении (и поэтому они биологически детерминированы).После рождения факторы окружающей среды и взросление взаимодействуют с темпераментом ребенка, формируя его личность.
• Область поведенческой генетики фокусируется на взаимосвязи между генами и поведением. Исследования близнецов показывают, что некоторые аспекты нашей личности в значительной степени контролируются генетикой.
• Биологический подход к личности также выявил области и пути в мозгу, а также различные гормоны и нейротрансмиттеры, которые связаны с развитием личности.
• Одним из первых задокументированных случаев, продемонстрировавших связь между личностью и мозгом, был случай Финеаса Гейджа, который претерпел резкое изменение личности после черепно-мозговой травмы.

Ключевые термины

• темперамент : нормальный образ мышления, поведения или реакции человека.
• наследуемость : доля различий между людьми, связанная с генетикой.

Биологический взгляд на личность

Биологический взгляд на личность подчеркивает внутренние физиологические и генетические факторы, влияющие на личность.Он фокусируется на том, почему и как личностные черты проявляются через биологию, и исследует связи между личностью, ДНК и процессами в мозге. Это исследование может включать изучение анатомических, химических или генетических влияний и в первую очередь осуществляется путем сопоставления личностных черт с научными данными экспериментальных методов, таких как визуализация мозга и молекулярная генетика.

Темперамент

В психологии «темперамент» относится к личностным склонностям, которые мы проявляем при рождении (и поэтому они биологически детерминированы).Например, Томас и Чесс (1977) обнаружили, что младенцев можно разделить на одну из трех категорий: легкий, трудный или медленный, чтобы согреться. После рождения факторы окружающей среды (такие как семейные взаимоотношения) и взросление взаимодействуют с темпераментом ребенка, формируя его личность (Carter et al., 2008).

Исследования показывают, что есть два аспекта нашего темперамента, которые являются важными составляющими нашей взрослой личности: реактивность и саморегуляция (Rothbart, Ahadi, & Evans, 2000). Реактивность относится к тому, как мы реагируем на новые или сложные раздражители окружающей среды; Саморегулирование относится к нашей способности контролировать эту реакцию (Rothbart & Derryberry, 1981; Rothbart, Sheese, Rueda, & Posner, 2011). Например, один человек может немедленно отреагировать на новый стимул высоким уровнем тревожности, в то время как другой его почти не замечает.

Генетика и личность

Область поведенческой генетики фокусируется на взаимосвязи между генами и поведением и дала психологам представление о связи между генетикой и личностью.Большая часть собранных данных, связывающих генетику и окружающую среду с личностью, получена в результате исследований близнецов, в которых сравниваются уровни сходства личности между генетически идентичными близнецами.

Генетика : Экспрессия унаследованных генов играет роль в определении личности.

В области поведенческой генетики Миннесотское исследование разлученных близнецов — хорошо известное исследование генетической основы личности — проводило исследования с близнецами с 1979 по 1999 год.Изучая 350 пар близнецов, включая пары однояйцевых и разнояйцевых близнецов, воспитываемых вместе и порознь, исследователи обнаружили, что однояйцевые близнецы, независимо от того, выросли они вместе или раздельно, имеют очень похожие личности (Bouchard, 1994; Bouchard, Lykken, McGue, Segal, & Tellegen , 1990; Сегал, 2012).

Эти данные свидетельствуют о наследственности некоторых черт личности, подразумевая, что некоторые аспекты нашей личности в значительной степени контролируются генетикой. Множественные исследования близнецов показали, что у однояйцевых близнецов более высокая корреляция личностных черт, чем у разнояйцевых близнецов.Хотя у однояйцевых близнецов могут быть некоторые схожие черты личности, они все же обладают разными личностями, что позволяет предположить, что генетика — не единственный фактор, определяющий личность. Одно исследование, измеряющее генетическое влияние на близнецов в пяти разных странах, показало, что корреляция черт между однояйцевыми близнецами составляла 0,50 (т. Е. У них было 50% общих черт), а для разнояйцевых близнецов — около 0,20 (т. Е. У них было 20% черт). в общем). Эти данные свидетельствуют о том, что наследственность и окружающая среда взаимодействуют, чтобы определить личность человека.

Важно отметить, что черты определяются не одним геном, а комбинацией многих генов, а также факторами окружающей среды, которые контролируют экспрессию определенных генов. Многие современные исследования личности исследуют активацию и экспрессию генов и их связь с личностью. То, как ДНК взаимодействует с окружающей средой, определяет, какая часть кода ДНК фактически активируется у человека, другими словами, какие гены будут экспрессироваться. Эти небольшие изменения в ДНК людей помогают определить уникальность каждого человека — его отличную внешность, способности, функционирование мозга и другие характеристики, которые вместе образуют сплоченную личность.

Мозг и личность

Биологический подход к личности также выявил области и пути в мозгу, которые связаны с развитием личности. Ряд теоретиков, таких как Ханс Айзенк, Гордон Олпорт и Раймонд Кеттелл, считают, что черты личности можно проследить до структур мозга и нейронных механизмов, таких как пути дофамина и сератонина. Исследователи, использующие биологическую перспективу, будут стремиться понять, как гормоны, нейротрансмиттеры и различные области мозга взаимодействуют, чтобы повлиять на личность.

Финес Гейдж: пример из практики

Одним из первых задокументированных случаев, продемонстрировавших связь между личностью и мозгом, был случай с Финеасом Гейджем. В 1858 году Гейдж работал мастером взрывных работ в железнодорожной компании. Из-за ошибочного взрыва ему в голову пробило железнодорожный штырь; чудом он выжил в аварии.

Череп Финеаса Гейджа : Случай с Финеасом Гейджем был одним из первых индикаторов биологической основы личности.

Шип пронзил лобную долю Гейджа, и Гейдж впоследствии испытал множество изменений в аспектах личности, которые, как мы теперь знаем, связаны с этой областью мозга. Изменения в личности Гейджа после черепно-мозговой травмы вызвали интерес к биологическим факторам, влияющим на личность, и сделали лобную долю важной областью, связанной с функциями личности более высокого порядка.

Сильные стороны биологической перспективы

Одной из сильных сторон биологической перспективы является ее строгое следование научной методологии.Все факторы сведены к количественным переменным, которые можно надежно измерить с помощью моделей личностных черт и анкет. Параметры личности стандартизированы по всем измерениям, и эти параметры личности очень совместимы со статистическим анализом, обеспечивая легко управляемое и измеримое определение личности.

Этот метод также может быть детерминированным, что означает, что некоторые факторы идентифицируются как причинные, то есть определенные структуры или паттерны мозга могут быть определены как вызывающие определенные психологические результаты.Из-за этого биологическая перспектива может быть полезна для выявления причин и эффективных методов лечения расстройств личности и настроения. Например, определение дисбаланса сератонина как причины депрессии привело к разработке селективных ингибиторов обратного захвата сератонина (СИОЗС), которые оказались эффективным средством лечения депрессии.

Ограничения биологической перспективы

Ограничение этой перспективы состоит в том, что она фокусируется почти исключительно на природной стороне природы vs.лелеять дебаты (дебаты о том, что больше влияет на развитие человека — генетика или окружающая среда). Из-за этой исключительной направленности другие факторы, которые являются неотъемлемой частью личности, не учитываются. Гормоны, нейротрансмиттеры и генетика являются ключевыми факторами в этом фокусе; однако влияние экологических и социальных факторов часто игнорируется. Исследования близнецов показали, что наследственные факторы не являются единственным предиктором личности или даже таких заболеваний, как шизофрения; биологическая перспектива не полностью учитывает ненаследственные факторы.

Кроме того, корреляционные исследования, используемые для измерения нормальных черт личности, подчиняются тем же правилам, что и обычные корреляционные исследования: их нельзя использовать отдельно для установления причинной связи. Тот факт, что два фактора связаны между собой, не означает, что один вызывает другой. Например, если у вас есть данные, которые показывают, что по мере роста продаж мороженого увеличивается и количество смертей от утопления, вам не обязательно делать вывод о том, что потребление мороженого вызывает утопление.В этом случае в жаркие летние месяцы продается больше мороженого — в то же время, когда люди с большей вероятностью будут купаться. Таким образом, причиной увеличения продаж мороженого на и , а также смертей от утопления, скорее всего, является жаркая летняя погода.

Тем не менее, правильно спланированные экспериментальные исследования могут помочь ученым определить причинно-следственные связи, чтобы разработать варианты лечения людей с расстройствами личности.

Влияние культуры и пола на личность

И культура, и пол являются важными факторами, влияющими на развитие личности.

Цели обучения

Обсудить влияние культуры и пола на развитие личности

Основные выводы

Ключевые моменты

• На личность влияют как биологические факторы, так и факторы окружающей среды; культура — один из важнейших факторов окружающей среды, формирующих личность.
• Рассмотрение культурных влияний на личность важно, потому что западные идеи и теории не обязательно применимы к другим культурам.Исследования показывают, что сила личностных качеств сильно различается в зависимости от культуры.
• Люди, живущие в индивидуалистических культурах, склонны ценить независимость, конкуренцию и личные достижения, в то время как люди из коллективистских культур склонны ценить социальную гармонию, уважительное отношение и групповые потребности.
• Во многом так же, как культурные нормы могут влиять на личность и поведение, гендерные нормы также подчеркивают различные черты между разными полами и тем самым влияют на развитие личности.
• В США агрессия и напористость подчеркиваются как положительные черты для мужчин, а покорность и забота — для женщин.
• Существует три подхода, которые можно использовать для изучения личности в культурном контексте: культурно-сравнительный подход, подход коренных народов и комбинированный подход, который включает элементы первых двух подходов.

Ключевые термины

• нормы : То, что считается нормальным или типичным; правило, которое соблюдается членами сообщества.
• черта : Определяющая характеристика, привычка или тенденция.
• культура : убеждения, ценности, поведение и материальные объекты, составляющие образ жизни людей.
• пол : Социокультурный феномен разделения людей на различные категории в соответствии с их биологическим полом, каждый из которых имеет связанные роли, одежду, стереотипы и т.д .; лица с мужскими половыми признаками воспринимаются как «мальчики» и «мужчины», а лица с женскими половыми признаками — как «девочки» и «женщины».«

Культура человека — один из важнейших факторов окружающей среды, формирующих его личность (Triandis & Suh, 2002). Психологи личности заинтересованы в понимании роли, которую культура играет в развитии личности. Исследования, изучающие вариации личностных черт в разных культурах, показывают, что существуют как универсальные, так и культурно-специфические аспекты, которые объясняют эти вариации.

Культура и личность

Термин культура относится ко всем верованиям, обычаям, идеям, поведению и традициям конкретного общества, которые передаются из поколения в поколение.Культура передается людям через язык, а также через моделирование поведения, и она определяет, какие черты и поведение считаются важными, желательными или нежелательными.

Внутри культуры существуют нормы и поведенческие ожидания. Эти культурные нормы могут диктовать, какие черты личности считаются важными. Исследователь Гордон Олпорт считал, что культура оказывает важное влияние на черты характера, и определил общие черты как те, которые признаются внутри культуры.Эти черты могут варьироваться от культуры к культуре в зависимости от различных ценностей, потребностей и убеждений. Положительные и отрицательные черты могут определяться культурными ожиданиями: то, что считается положительной чертой в одной культуре, может считаться отрицательной в другой, что приводит к различному выражению личности в разных культурах.

Рассмотрение культурных влияний на личность важно, потому что западные идеи и теории не обязательно применимы к другим культурам (Benet-Martinez & Oishi, 2008).Существует множество свидетельств того, что сила личностных черт варьируется в зависимости от культуры, и это особенно верно при сравнении индивидуалистических культур (таких как европейская, североамериканская и австралийская культуры) и коллективистских культур (таких как азиатская, африканская и южная). Американские культуры). Люди, живущие в индивидуалистических культурах , склонны полагать, что независимость, конкуренция и личные достижения важны. Напротив, люди, которые живут в коллективистских культурах , склонны ценить социальную гармонию, уважительное отношение и потребности группы выше индивидуальных.Эти ценности влияют на личность разными, но существенными способами; например, Ян (2006) обнаружил, что люди в индивидуалистических культурах проявляли более личностно-ориентированные черты личности, тогда как люди в коллективистских культурах демонстрировали более социально ориентированные личностные черты.

Пол и личность

Во многом так же, как культурные нормы могут влиять на личность и поведение, гендерные нормы (поведение, которому мужчины и женщины должны соответствовать в данном обществе) также могут влиять на личность, подчеркивая разные черты между разными полами.

Представления о подходящем поведении для каждого пола (мужского и женского) различаются в зависимости от культуры и со временем меняются. Например, агрессия и напористость исторически считались положительными чертами мужской личности в Соединенных Штатах. Между тем покорность и забота исторически считались идеальными женскими чертами. Хотя многие гендерные роли остаются неизменными, другие со временем меняются. В 1938 году, например, только 1 из 5 американцев согласился с тем, что замужняя женщина должна зарабатывать деньги в промышленности и бизнесе.Однако к 1996 году 4 из 5 американцев одобряли женщин, работающих в этих областях. Этот тип изменения отношения сопровождается поведенческими сдвигами, которые совпадают с изменениями в ожиданиях черт и сдвигами в личной идентичности мужчин и женщин.

Влияние гендерных ролей на выражение личности : Гендерные роли могут определять, какие качества считаются положительными или желательными. Эти черты меняются от культуры к культуре.

Подходы к изучению личности в культурном контексте

Есть три подхода, которые могут использоваться для изучения личности в культурном контексте: культурно-сравнительный подход, подход коренных народов и комбинированный подход, который включает элементы первых двух подходов.

• Культурно-сравнительный подход направлен на проверку западных представлений о личности в других культурах, чтобы определить, можно ли их обобщить и имеют ли они культурную ценность (Cheung van de Vijver, & Leong, 2011). Например, исследователи использовали культурно-сравнительный подход, чтобы проверить универсальность пятифакторной модели Маккрея и Косты. Они нашли применение во многих культурах по всему миру, при этом черты Большой пятерки стабильны во многих культурах (McCrae & Costa, 1997; McCrae et al., 2005).
• Подход коренных народов возник в результате доминирования западных подходов к изучению личности в незападных условиях (Cheung et al., 2011). Поскольку западные оценки личности не могут полностью охватить личностные конструкции других культур, местная модель привела к разработке инструментов оценки личности, основанных на конструкциях, относящихся к изучаемой культуре (Cheung et al., 2011).
• Третий подход к межкультурным исследованиям личности — это комбинированный подход , , который служит мостом между западной и местной психологией как способом понимания универсальных и культурных вариаций личности (Cheung et al., 2011).

Что маркетологи должны знать о личностном маркетинге

Коммуникаторы и маркетологи теперь могут применять индивидуальный подход к своей работе, в идеале основанный на поведенческой науке. Но исполнение отстает от науки, в то время как утверждения некоторых маркетологов о том, что может сделать маркетинг личности, намного превышают ее. Более того, общественные споры, такие как история Facebook и Cambridge Analytica, угрожают потенциалу персонального маркетинга еще до того, как он действительно созрел.

Важно не судить поле по худшим участникам. Маркетологи, коммуникаторы и общественность в равной степени заслуживают лучшего понимания персонального маркетинга — что это такое, как он работает и почему он важен.

Помимо обвинений в неправомерном использовании личной информации, полученных от ничего не подозревающих участников в социальных сетях, полемика с Cambridge Analytica подняла аспект маркетинга, о котором мало кто знал: таргетинг на людей, основанный не только на их прошлом поведении и явно заявленных предпочтениях, но на основе их психологического профиля.Cambridge Analytica заявила, что использует науку о личностных качествах, чтобы лучше адаптировать сообщения для своих клиентов.

«Это позволяет нам нюансировать наши сообщения, — сказал генеральный директор Cambridge Analytica перед аудиторией из 250 руководителей по связям с общественностью за шесть недель до президентских выборов в США в 2016 году, — так что вместо того, чтобы показывать ту же рекламу 100 миллионам человек… -сегментация людей по личностям и изменение творческих способностей, чтобы они находили отклик у людей в зависимости от того, как они видят мир ».

Помимо традиционной персонализации, основанной на демографических характеристиках или самовыраженных желаниях потребителей, этот вид настройки претендует на то, чтобы интерпретировать основные человеческие побуждения и сопоставлять сообщения о проблемах с личностными качествами.

Некоторые считают психометрическое или личностное нацеливание темным искусством. Но, как предупредил бихевиорист Касс Санстейн, личные данные в социальных сетях могут быть разумно использованы при соблюдении этических норм. Мы считаем, что это включает в себя персональный маркетинг. Понимание личности и другие аспекты бихевиористской науки предлагают возможности для лучшего взаимодействия с людьми, и, если это делается этично, это может быть полезно как для потребителей, так и для бизнеса. Персональный маркетинг может лучше подобрать продукты, услуги или опыт.А в таких секторах, как здравоохранение, это могло бы иметь еще более положительные последствия, если бы более качественные сообщения привели к более здоровому поведению.

Американская психологическая ассоциация определяет личность как «индивидуальные различия в характерных образцах мышления, чувств и поведения». Ученые веками считали, что у людей есть набор черт, которые определяют то, как люди интерпретируют мир и как они впоследствии себя ведут.Исследования однояйцевых и разнояйцевых близнецов показывают, что от 40 до 50% нашей личности можно отнести к нашим генам. Психологи сошлись на нынешнем и широко распространенном взгляде на науку о личности около 25 лет назад, упростив сотни или даже тысячи описаний личности до пяти основных факторов с дополнительными аспектами для каждого. Названные «Большая пятерка» или «Пять факторов», они образуют легкое сокращение от OCEAN (см. Врезку). Индивидуум может быть отображен на скользящей шкале от минимума до максимума по каждому фактору.Психологи протестировали десятки миллионов людей по всему миру с высокой воспроизводимостью и последовательностью.

Для маркетологов, специалистов по коммуникациям и даже агентств общественного здравоохранения, стремящихся продвигать более здоровое поведение среди больших групп населения (диета, питание, физические упражнения, отказ от курения), потенциальная выгода от использования науки о личности состоит в том, чтобы иметь возможность лучше согласовывать то, как вы взаимодействуете с людьми в зависимости от их личности. профиль и предсказывать поведение по личностным чертам. Ни один маркетолог не хочет представлять сообщение, которое не является ключевым или даже неуместным; Наука о личности дает возможность сопереживать людям и вовлекать их в сообщения, рекламу или контент таким образом, чтобы они с большей вероятностью находили отклик.

До недавнего времени оценка психологических характеристик (также известных как психометрия) была почти неразрывно связана с анкетами. Эти анкеты, включающие от 10 до более 300 вопросов, спрашивают респондентов о том, в какой степени они согласны с такими утверждениями, как «Я — жизнь вечеринки» (Экстраверсия) или «Я сразу же делаю работу по дому» (Добросовестность). Хотя такие анкеты предоставляют исследователям простой и практичный способ измерения психологических характеристик людей, они подвержены непреднамеренному искажению, особенно в определенных контекстах за пределами лаборатории.Например, ни один кандидат в здравом уме не сказал бы «полностью согласен» с утверждением «Я все запутаю». Кроме того, эти анкеты было трудно расширить за пределы нескольких сотен или тысяч испытуемых. Если представление о психологическом облике людей можно было получить только в относительно небольшом масштабе, как маркетологи и коммуникаторы могли использовать такое понимание миллионов и миллионов потенциальных клиентов?

Всего около пяти лет назад новая область вычислительной социальной науки дала ответ: цифровая психометрия.Вместо того, чтобы полагаться только на ответы людей на анкеты, заполненные самими людьми, ученые начали использовать цифровые следы людей — их лайки в Facebook, твиты, истории просмотров и т. Д. — чтобы делать выводы об их личности (с их согласия). В исследованиях сравнивали ответы больших групп людей на традиционные анкеты личности с поведением тех же людей в социальных сетях, чтобы увидеть, можно ли точно определить их личности, просто расшифровав их цифровые следы.На основе больших наборов данных, содержащих как ответы людей на традиционные психометрические анкеты, так и информацию, собранную в их профилях в Facebook, исследователи смогли определить эмпирические связи между конкретными цифровыми следами и конкретными психологическими особенностями. Например, возникли определенные корреляции между симпатиями к определенной музыке или еде и конкретными личностными качествами. Чем больше контента, тем точнее оценка. Используя Facebook лайков американцев США (в среднем около 250 лайков в 2012 году), компьютерные алгоритмы лучше оценивали личность человека, чем его коллеги по работе, друзья и даже члены семьи.

Пока все еще находится в зачаточном состоянии, появляется все больше и больше коммерческих попыток предсказать личность по цифровым следам людей. IBM Watson Personality Insights, например, использует обработку естественного языка для переваривания текстов, написанных конкретным пользователем, таких как твиты и сообщения в блогах, для выявления их личностных качеств, потребностей и ценностей. С появлением таких услуг понимание цифровой психометрии больше не будет ограничиваться в основном академическим контекстом, а станет доступным для отрасли в целом.

Опять же, теория заключается в том, что если вы можете сопоставить тон и структуру коммуникаций или маркетинга с личностными профилями и стилями мышления потенциальных клиентов, пациентов, избирателей или тех, чье поведение вы хотите изменить, вы можете повысить эффективность. .

Например, посмотрите на розничных покупателей. Некоторые не особо любят шоппинг. Они используют функциональный подход. Это муторно. Они не привязаны к брендам и мотивированы ценой.Психологи называют их «утилитарными» покупателями. Между тем, «гедонистические» покупатели любят делать покупки, любят бренды и присоединяются к программам лояльности. Они идентифицируют себя с брендами и могут использовать их, чтобы показать, кто они и что они отстаивают. При просмотре традиционных демографических данных они могут выглядеть одинаково, но вы сильно ошибетесь, если будете относиться к ним одинаково. Определенные профили личности коррелируют с утилитарными покупателями по сравнению с гедонистическими. Итак, если вы знаете личности покупателей, вы можете настроить их взаимодействие.

Но эти выводы не ограничиваются розничными покупками. Фактически, индивидуализированная коммуникация оказалась весьма успешной в контексте здравоохранения и коммуникации в сфере здравоохранения. Мы знаем, что люди демонстрируют более высокие показатели соблюдения при получении сообщений, адаптированных к их индивидуальным мотивам, и мы также знаем, что такие сообщения помогают изменить ряд связанных с раком форм поведения, включая курение, диету, физические упражнения и регулярные проверки на рак. Что, если бы мы могли не только увеличить шансы того, что покупатель купит сумочку, но и улучшить качество его здоровья или количество прививок от гриппа или прививок, адаптируя сообщения к разным личностям и когнитивным стилям?

Научные доказательства последовательны и ясны: можно повысить эффективность маркетинговых сообщений и других типов убедительной коммуникации, адаптировав их к психологическим характеристикам людей (см. Сборник исследований, подготовленных здесь IBM).

Проблема в том, что эти результаты получены в основном из лаборатории. Таким образом, полезность этих идей для реального индивидуализированного маркетинга оставалась ограниченной. Лаборатория — это не то же самое, что рынок, а анкеты — это не то же самое, что выводы о личности, основанные на данных из Интернета. Но есть основания полагать, что наука сохранит свои масштабы.

Центр поведенческой науки Огилви, где работает один из нас, сотрудничал с Kantar, глобальной исследовательской компанией, занимающейся данными и исследованиями, чтобы начать исследование личностных качеств по уровням на существующих данных, полученных от больших панелей респондентов Kantar Lightspeed.Идея состоит в том, чтобы найти новые корреляции между конкретными личностными профилями и другими вкусами, предпочтениями и поведением. Kantar также добился прогресса в преодолении предвзятости самоотчетов в анкетах о личности с помощью нового подхода, который заставляет респондентов расставлять приоритеты в описаниях и делать это в контексте.

Итак, что мы знаем о том, работает ли личностный маркетинг в реальном мире? Одна из нас, Сандра, провела исследование, чтобы определить, может ли применение цифровых психометрических данных для индивидуализированной коммуникации существенно повлиять на эффективность крупномасштабных реальных рекламных кампаний в Facebook.Хотя Facebook не предлагает прямой таргетинг на личность, он позволяет маркетологам делать это косвенно через возможность таргетинга на людей на основе интересов. Если, например, лайк «Леди Гага» на Facebook связан с личностной чертой экстраверсии, а симпатия к «Звездным вратам» идет рука об руку с интроверсией, то таргетинг на пользователей, связанных с каждым из этих лайков, позволяет ориентироваться на экстравертов и интровертов. сегменты. (Корреляции должны быть достаточно сильными, по крайней мере, если брать их вместе; если любители Леди Гаги лишь немногим более экстраверты, чем те, кто не любит, это не очень полезно.Конечно, чем больше вводится данных, таких как лайки, тем точнее анализ. Результаты трех кампаний, охвативших 3,5 миллиона пользователей, показывают, что персонализированные рекламные объявления значительно превосходят своих несоответствующих или нейтральных аналогов. Другими словами, на практике этот вид маркетинга личности в социальных сетях действительно работает.

Однако, в свете Cambridge Analytica и утверждений о том, что ее психологическое нацеливание повлияло на выборы, мы предостерегаем от любых крайних заявлений, связанных с личностным маркетингом.Первые свидетельства могут быть многообещающими, но эта область все еще относительно молода.

Основы сбора и этичного использования личностных качеств должны соответствовать общим руководящим принципам других поведенческих исследований потребителей, сотрудников или пациентов. К ним относятся: прозрачность намерений и использования; соблюдение законов и правил о конфиденциальности; и согласование интересов исследователя / маркетолога с интересами респондентов (другими словами, помогать им, а не эксплуатировать их).

Последний принцип — правильная отправная точка для маркетологов: действительно ли использование вами исследования личности улучшает положение ваших клиентов или просто помогает вам? По мере развития области маркетологи должны обращаться к исследовательскому сообществу за вдохновением и советами по прозрачности. И, конечно же, бизнес должен соблюдать закон.

Учитывая перспективность и доступность этой новой формы коммуникации, с чего маркетологам начать?

По нашему опыту, первым шагом является понимание задачи или цели, которую вы пытаетесь достичь.Чтобы привести сотрудников в соответствие с корпоративными целями, или способствовать отказу от курения, или увеличить количество вакцинаций, или изменить поведение потребителей, или лучше сегментировать потребителей по тому, что их действительно мотивирует (что они не могут сформулировать)?

Затем определите когнитивные искажения и эвристику, которые служат препятствиями или движущими силами на пути к достижению цели. (Центр поведенческих наук Огилви создал инструмент для навигации по тысячам исследований, чтобы выявить соответствующие предубеждения.) Сопоставьте предубеждения с шагами на пути потребителя (или пациента).Это поможет вам определить шаги на этом пути, на котором творческое общение или контент могут помочь потребителям преодолеть определенные предубеждения или другие препятствия на пути к решению или новому поведению.

Когда у вас будет четкое представление о пути к покупке, вы можете запустить личностный тест и объединить его с другими данными, чтобы выявить корреляции между личностными чертами и определенным поведением, предпочтениями или мышлением.

Последний шаг — и «искусство» персонального маркетинга — это создание сообщений, рекламы или контента, соответствующих различным личностным профилям, с учетом этапа пути к покупке, на котором вы планируете участвовать.В любом случае это непросто. Но он предлагает возможность создавать наиболее эффективные и чуткие сообщения с различными группами клиентов.

Персональный маркетинг — это лишь один из аспектов нового, быстро развивающегося подхода к пониманию людей изнутри. Теперь мы можем перейти от наблюдательных странностей того, что делает людей «предсказуемо иррациональными», как написал бихевиорист Дэниел Ариели, к расшифровке того, что действительно движет людьми — в масштабе — и привлечению их к работе на их условиях.От того, как мы это сделаем, будет зависеть, будет ли это использоваться для чуткого общения и положительных результатов или для манипуляции и эксплуатации.

Прогнозируемые в социальных сетях личностные качества и ценности могут помочь людям найти их идеальную работу

Значимость

Считается, что трудоустройство приносит больше удовольствия и приносит пользу людям и обществу, когда существует согласованность между человеком и профессией, но это ключевой вопрос как лучше всего подобрать людей с правильной профессией.Информация, которую люди транслируют в Интернете через социальные сети, дает представление о том, кто они такие, и, как мы показываем, ее можно использовать для сопоставления людей и занятий. Полученные данные имеют значение для профориентации новых выпускников, уволенных сотрудников, лиц, сменивших карьеру, и безработных.

Abstract

Считается, что работа доставляет больше удовольствия и приносит пользу отдельным людям и обществу, когда существует соответствие между личностью и профессией. Мы предоставляем масштабные доказательства того, что у профессий есть отличительные психологические профили, которые можно успешно предсказать на основе лингвистической информации, ненавязчиво собранной через социальные сети.На основе 128 279 пользователей Twitter, представляющих 3 513 профессий, мы автоматически оцениваем личность пользователей и визуально отображаем профили личности различных профессий. Сходные профессии группируются вместе, указывая на определенные наборы должностей, для которых человек может хорошо подходить. Наблюдения, противоречащие существующим классификациям, могут указывать на новые профессии, актуальные для рабочих мест 21 века. Результаты показывают, как можно использовать социальные сети, чтобы подбирать людей с учетом их идеального занятия.

Представьте, что вы молодой человек, ищущий работу. Вам нужна работа, которая не только оплачивает счета, но и приносит вам успех и приносит удовольствие — в конце концов, она отнимет у вас большую часть времени бодрствования. Как найти подходящую профессию?

Бюро статистики труда США (1) классифицирует профессии по 867 категориям, которые включают десятки тысяч конкретных названий должностей. Однако многие профессии, которые потребуются в ближайшие десятилетия, еще не существуют, а многие существующие категории устаревают (2, 3).Организации все больше обеспокоены тем, что навыки сотрудников не соответствуют отраслевым требованиям: каждый третий человек недостаточно квалифицирован, а каждый четвертый — недостаточно квалифицирован для своих текущих должностей (4). Многие сотрудники также стремятся к полноценной карьере, чтобы их работа способствовала не только их финансовому благополучию, но и их психологическому благополучию (5). Тем не менее, только от 20% до 30% работников во всем мире сообщают, что чувствуют себя вовлеченными в свою работу, а 18% работников активно не вовлечены (6).

Ученые и практики давно предполагают, что работа будет более приятной и полезной для человека и общества, когда существует соответствие между человеком и профессией (7, 8).С 1960-х годов психологи предполагают, что личность человека является важным ключом к определению профессии, в которой он добьется успеха (8). «Личность» относится к биопсихосоциальным характеристикам, которые отличают человека, которые включают диспозиционные черты, контекстуализированные особенности человека (например, ценности, цели, мотивации) и интегративные жизненные повествования (9). Здесь мы уделяем особое внимание качествам и ценностям.

«Черты характера» относятся к относительно последовательным способам мышления, поведения и чувств в разных ситуациях (10).«Ценности» представляют собой наиболее важные для человека вещи в жизни (9, 11). Существует ряд измеримых схем черт и ценностей; здесь мы сосредотачиваемся на «большой пятерке» (10), которая классифицирует черты характера на 5 широких факторов (экстраверсия, уступчивость, сознательность, эмоциональная стабильность и открытость) и 5 ​​«базовых ценностей» Шварца (11), которые определяют личные ценности общепризнанные в разных культурах (помощь другим, традиции, получение удовольствия от жизни, достижение успеха, азарт).

Отличительные личностные профили проявляются в разных профессиях (12, 13). Исследование, проведенное с участием 8458 работающих лиц, показало, что люди, работавшие на работе, соответствующей их личности, с большей вероятностью получали доход до 10% больше (14). Исследования также показывают, что «большая пятерка» предсказывает значимые жизненные результаты, в том числе физическое и психическое здоровье, долголетие, социальные отношения, поведение, связанное со здоровьем, антисоциальное поведение и социальный вклад, на уровнях, сопоставимых с интеллектом и социально-экономическим статусом (15–17).Ценности тесно связаны с личностью, выражают мотивационные цели и дистально влияют на поведение (18).

Когда люди взаимодействуют с социальными сетями, они оставляют после себя цифровые отпечатки пальцев — поведенческие следы своей личности, которые можно обнаружить в большом масштабе (19–22). Лингвистический анализ информации в социальных сетях использовался для прогнозирования ряда результатов, включая возраст, пол, политическую ориентацию, физические и психические заболевания и безработицу (22–25). Однако связь между этими факторами и карьерным успехом в широком спектре профессий неизвестна.

Здесь мы представляем подход 21 века для сопоставления личности с соответствующими профессиями путем применения подходов машинного обучения к лингвистической информации, общедоступной через социальные сети в Интернете (например, Twitter), на основе 128 279 пользователей, представляющих 3513 профессий.

Сопоставление цифровых отпечатков пальцев личности с профессией

В качестве доказательства концепции мы сначала использовали избранный набор профессий среди небольшого числа пользователей, чтобы проверить, есть ли разные цифровые отпечатки пальцев личности — на основе баллов Большой пятерки, полученных на основе лингвистической информации, доступной из Twitter — могут быть связаны с конкретными занятиями.Мы выдвинули гипотезу, что каждая профессия будет иметь особый профиль и что аналогичные профессии (например, программисты и ученые) будут иметь одинаковые цифровые отпечатки пальцев, в то время как у разных профессий (например, программисты и спортсмены) будут отличительные цифровые отпечатки пальцев.

Рис. 1 обеспечивает «точечную раскраску» цифровых отпечатков пальцев Большой пятерки для 1035 пользователей из 9 профессий. Отображаются индивидуальные баллы по каждой из черт Большой пятерки, причем более высокие баллы отображаются в верхней части графика.Программисты, звезды науки и ведущие исследователи химии оказались более открытыми (обозначено темно-синими точками вверху на графике), менее приятными и добросовестными (обозначены желтыми и оранжевыми точками внизу графика), в то время как теннисисты были менее открытыми. и более сознательный и приятный. Архитекторы, футуристы-женщины и руководители информационных служб были склонны к большей открытости, эмоциональной стабильности и меньшей покладистости, тогда как библиотекари и врачи представляли смешанные профили.

( A ) Живопись Big 5 dot, обеспечивающая цифровые отпечатки пальцев 1035 человек из 9 профессий. Каждая точка соответствует пользователю, а люди сгруппированы по своей самоидентифицированной профессии. ( B ) Сравнение профилей большой пятерки. Показаны личностные профили Большой пятерки для 621 разработчика программного обеспечения с разным уровнем успеха (в зависимости от продуктивности и влияния коллег: темно-синие полосы, основные участники GitHub; средние синие полосы, влиятельные участники GitHub; голубые полосы, основные участники GitHub), те для профессиональных теннисистов (оранжевые полосы) и средние значения для выборки из 128 279 пользователей (серые полосы).Планки погрешностей показывают 1 стандартное отклонение для каждого образца. ATP = Ассоциация профессионалов тенниса; WTA = Женская теннисная ассоциация.

Для дальнейшего изучения свидетельств сходства между профессиями мы привлекли группу из 621 разработчика программного обеспечения с открытым исходным кодом с активными профилями в репозитории GitHub и классифицировали их как ведущих участников GitHub, влиятельных участников GitHub или основных участников GitHub. Рис. 1 B иллюстрирует медианный профиль большой пятерки для этих трех групп участников GitHub, а также медианные профили профессиональных теннисистов и медианное значение всех 128 279 пользователей в нашем наборе данных для сравнения.Для всех, кроме эмоциональной стабильности, профили участников GitHub (синие полосы) и профили теннисистов (оранжевые полосы) были противоположными: участники были относительно высокими по открытости и низкими по добросовестности, доброжелательности и экстраверсии, а теннисисты были относительно низкими по открытости и высокая сознательность, покладистость и экстраверсия. Шаблоны были более характерными для основных участников GitHub (темно-синие полосы), тогда как основные участники были похожи на полную выборку.

В соответствии с предыдущими исследованиями, в которых лингвистическая информация в социальных сетях использовалась в качестве индикаторов личности (19, 21, 22), мы заметили, что у пользователей наблюдались характерные цифровые отпечатки пальцев, которые можно было обнаружить по их языку Twitter. Эти отпечатки пальцев соответствовали разным профессиям, с большей согласованностью с аналогичными занятиями (с точки зрения когнитивных и некогнитивных навыков, требуемых профессией) и большей дифференциацией для людей, которые были наиболее успешны в своей профессии (как показывают основные участники по сравнению с основными участниками и успешными профессионалами в теннисе по сравнению с игроками-любителями, которые, вероятно, существуют в полной выборке пользователей Twitter).

Отображение профессий на основе психологических профилей

Воспроизводя эти сходства и различия в крупном масштабе, мы использовали психологические профили более 100 000 пользователей, чтобы построить карту профессий — двухмерную визуализацию, объединяющую занятия на основе цифровых отпечатков их личности. Из нашего набора данных из 128 279 пользователей мы выбрали профессии, в которых было минимум 50 пользователей в рамках данного занятия, в результате чего получили 101 152 пользователя, представляющих 1227 профессий. Мы включили базовые оценки как Big 5, так и 5, в результате чего получился 10-мерный числовой вектор, представляющий цифровые отпечатки пальцев личности каждого пользователя.Затем мы вычислили профили занятий, объединив всех людей с одинаковым занятием и автоматически сгруппировав профессии на основе сходства профилей. Мы ожидали, что профессии, относящиеся к одним и тем же категориям в Стандартной классификации занятий США (1), будут сгруппированы вместе.

Карта профессий (рис. 2) наглядно показывает расстояния между 20 медоидами (т. Е. Род занятий в середине кластера), автоматически обнаруженные из данных, с другими занятиями, сгруппированными вокруг этих медоидов (см. Http: // немного.ly / призвание-карта-интерактив для интерактивной версии). Рис. 2, Вставки увеличивают изображение двух групп (концертмейстер и программист), иллюстрируя занятия, которые сгруппированы в каждой из них. Появились четкие кластеры вокруг технологий (с ролями программного обеспечения и науки на рис. 2, , правая вставка ) и музыки, моды, искусства и образования (рис. 2, , верхняя левая вставка ). В нижней части карты на рис. 2 показаны менеджеры, советники и политики.

Карта профессий.Призвания сгруппированы по прогнозируемым цифровым отпечаткам личности 101 152 пользователей Твиттера по 1227 профессиям. На вставках показаны конкретные должности, которые являются частью кластеров программиста ( справа, ) и концертного менеджера (, вверху слева, ). Интерактивная версия этой карты находится по адресу http://bit.ly/vocation-map-interactive.

Хотя многие из комбинаций соответствуют существующим категориям в Стандартной классификации занятий США (подтверждая достоверность карты), некоторые вакансии появились в альтернативных кластерах.Например, менеджеры медсестер объединялись с участниками кампании и кассами, а не входили в медицинский кластер. Такое согласование имеет смысл, исходя из навыков, необходимых для работы; Подобно участникам кампании и менеджерам кассовых сборов, медсестры-менеджеры должны работать с рядом внутренних и внешних людей, управлять отношениями с клиентами и иметь дело с периодами сильного стресса.

Различия между априорными категориями занятий, основанными на Стандартной классификации занятий, и категориями, вытекающими из автоматической кластеризации, также могут отражать эволюцию профессий.Например, традиционные формы картографии, хотя и были обычным занятием в прошлом, становятся утерянным искусством (26). Альтернативы, очевидные в кластере программистов, включают DevOps — быстрорастущее занятие, сочетающее разработку программного обеспечения и операции с информационными технологиями (27).

Прогнозирование профессии на основе цифровых отпечатков пальцев

Карта профессий предполагает, что цифровые отпечатки личности группируются в определенные профессиональные кластеры, поддерживая использование лингвистической информации из социальных сетей для определения подходящих рабочих мест на основе личности, как для существующих, так и для будущих профессий.Однако полезность карты зависит от того, насколько точно можно определить род занятий. Мы выбрали 10 профессий с наибольшим количеством пользователей, в результате чего сбалансированное подмножество составило 9550 человек (955 в каждом классе). Мы обучили алгоритм машинного обучения и проверили, насколько точно можно предсказать род занятий человека на основе 5 классификаторов с использованием 10-кратной перекрестной проверки. Мы сравнили прогнозы с наблюдаемой профессией, используя меру точности, которую можно интерпретировать как вероятность того, что каждый прогноз верен (обратите внимание, что прогноз для каждого пользователя может быть сделан с использованием только Большой пятерки, только пяти базовых значений или всех 10 функций).

Рис. 3 отображает производительность для каждого классификатора, используя только 5 признаков, только 5 значений или все 10 признаков. Каждая столбчатая диаграмма показывает среднюю точность по 10-кратной шкале, с полосами ошибок, указывающими SD. Все классификаторы получили точность выше 70%, а лучшая производительность была получена с помощью eXtreme Gradient Boosting (XGBoost). Это говорит о том, что профессию пользователей действительно можно успешно предсказать по цифровым отпечаткам их личности. Прогнозы с использованием «большой пятерки» дали несколько более точные результаты, чем прогнозы с использованием базовых значений.Прогнозы с использованием обоих наборов функций повысили точность почти на 10%, что указывает на то, что характеристики и значения дополняют друг друга при прогнозировании занятий пользователей.

( A ) Точность прогнозов (среднее и стандартное отклонение) для 10 ведущих профессий. Черты и ценности — это взаимодополняющие черты; их совместное использование повысило точность прогнозов почти на 10%. ( B ) Тепловая карта путаницы показывает, какие из 10 ведущих профессий чаще всего ошибочно принимают друг за друга в прогнозах модели машинного обучения, причем ошибки обозначаются более темным синим цветом.

Мы также исследовали случаи, когда прогноз не удался. На рис. 3 B показана матрица неточностей для XGBoost, которая содержит 10 строк (с указанием прогнозируемого значения) и 10 столбцов (с указанием фактического занятия), соответствующих 10 профессиям. Ячейки показывают степень смешения или во сколько раз наблюдаемое занятие отличается от прогнозируемого; более темные оттенки указывают на большую путаницу (большую ошибку). Строки и столбцы упорядочены в зависимости от степени смешения (указывается дендрограммами).

Две пары профессий часто ошибочно принимали друг за друга: директор школы и суперинтендант, специалист по анализу данных и инженер-программист. Обе пары требуют одинаковых наборов навыков, и действительно, одна может предшествовать другой. Интересно отметить, что уровень путаницы не был симметричным: директоров школ чаще путали с учителями, чем наоборот — что имеет смысл, поскольку большинство директоров в какой-то момент являются учителями, но только некоторые учителя становятся директорами.

Эти результаты позволяют предположить, что занятия пользователей предсказуемы на основе их психологических профилей.Когда классификатор ошибался, он предсказывал занятия с аналогичным набором навыков. Это обнадеживает при рассмотрении применения автоматических рекомендаций, предполагая, что рекомендуемая профессия не будет слишком сильно отклоняться от «идеального соответствия» человека.

Обсуждение и заключение

Используя большой набор данных, информацию, ненавязчиво доступную в Интернете (например, язык Twitter), а также комбинацию черт Большой пятерки и пяти основных ценностей, наше исследование предполагает, что цифровые отпечатки пальцев связаны с разными профессиями.Наш аналитический подход потенциально предоставляет альтернативу для выявления занятий, которые могут заинтересовать человека, в отличие от использования обширных самооценок. Примечательно, что в то время как многие из сгруппированных вместе профессий интуитивно связаны, профессии, основанные на схожих наборах навыков и интересов, которые традиционно не входят в профессиональную категорию, могут указывать на альтернативные профессии, которые могут быть подходящими для человека.

Наши результаты демонстрируют потенциал для создания атласа карьерных способностей, основанного на некогнитивных личностных качествах и ценностях.Мы ожидаем, что это может иметь важное применение при профориентации новых выпускников, уволенных сотрудников, лиц, меняющих профессию, и безработных.

Сгруппированные вместе профессии также могут указывать на перспективные рабочие места, которые могут сыграть важную роль на рабочем месте в 21 веке. Для рабочих мест, которые исчезают из-за автоматизации, атлас на основе данных может показать, какие новые профессии совпадают с исчезающими, исходя из личности человека.

Используемая здесь выборка состояла из англоговорящих пользователей Twitter, которые указали свою профессию в своем профиле и имели достаточные лингвистические данные, так что результаты не могут быть распространены на более широкие группы населения. Тем не менее, наши результаты демонстрируют ценность применения аналитических подходов к данным социальных сетей для практических приложений. Подобный подход потенциально может быть применен к другим платформам. Например, можно разработать службу, в которой можно было бы собирать сообщения на различных сайтах, а методы, представленные здесь, можно было бы использовать для определения потенциально подходящих профессий.

Работа — это основная часть человеческой жизни; составляет большую часть наших часов бодрствования; и влияет на физическое, психическое, социальное и экономическое благополучие отдельных людей и сообществ (28). Многие люди хотят иметь занятие, которое соответствовало бы их личности. Когда люди транслируют свою жизнь в Интернете, они создают цифровые отпечатки пальцев, создавая возможность для современного подхода к сопоставлению личности и занятия и в конечном итоге поддерживая благополучие и успех отдельных лиц, организаций и общества.

Материалы и методы

Мы начали с 15 000 названий должностей от Бюро статистики труда США (1). Используя интерфейс прикладного программирования (API) Twitter, мы выбрали 1,5 миллиона англоязычных пользователей Twitter, которые сами определили эти должности в поле своего профиля Twitter и получили свои последние 200 твитов. Затем мы использовали систему IBM Watson для получения нормализованных оценок характеристик и ценностей для каждого пользователя. Было доступно достаточно лингвистических данных для определения цифровых отпечатков пальцев 128 279 пользователей, представляющих 3 513 профессий.

Создание цифровых отпечатков пальцев личности.

Для автоматического определения цифрового отпечатка личности каждого пользователя мы использовали систему IBM Watson Personality Insights (29), которая является коммерческой службой, которая, помимо других служб, использует лингвистические данные, доступные из цифровых источников (например, социальных сетей), для определения личности. характеристики пользователей (30). IBM Watson предоставляет API, который собирает лингвистическую информацию из цифровых источников, таких как Twitter. Подход к машинному обучению с открытым словарным запасом позволяет вычислить необработанные оценки черт и ценностей для каждого пользователя.Затем эти необработанные оценки сравниваются с эталонной совокупностью для определения процентилей, соответствующих исходным значениям пользователя. Например, процентиль 0,649 для экстраверсии означает, что оценка экстраверсии пользователя находится в 65-м процентиле по сравнению с эталонной популяцией. Баллы процентилей — это нормализованные баллы, представляющие рейтинг процентилей для каждой характеристики, выведенный из входного текста.

Средняя абсолютная ошибка указывает на предполагаемую разницу между прогнозируемыми баллами (например,g., оценочная оценка экстраверсии человека) и фактическая оценка (например, оценка истинной экстраверсии). По сравнению с опросами, о которых сообщают сами респонденты, IBM Watson оценивает частоту ошибок в 12% для Большой пятерки и 11% для пяти основных значений.

Для создания цифровых отпечатков личности мы сначала использовали 5 черт в качестве доказательства концепции. Затем, чтобы получить более надежный отпечаток для карты профессии и прогнозов профессии, мы добавили 5 основных значений. Таким образом, цифровой отпечаток личности каждого пользователя может быть представлен 5-мерным числовым вектором, представляющим большую пятерку черт или пять основных ценностей, или 10-мерным числовым вектором, представляющим как черты, так и ценности.

Объединение личностей и профессий.

В качестве доказательства концепции мы начали с черт Большой пятерки. Мы вручную собрали данные из 1035 пользователей по 9 профессиям. Мы выбрали профессии, для которых существовали общедоступные списки людей, занимающих эти должности, например, большинство высокопоставленных профессионалов в области тенниса и наиболее продуктивных разработчиков ПО с открытым исходным кодом на GitHub. Для других категорий, таких как звезды науки и футуристы, мы использовали общедоступные списки людей с общим названием должности, которые мы сопоставили с их идентификаторами пользователя Twitter.(См. Приложение SI для получения дополнительных сведений, включая обоснование, источники и количество пользователей, выбранных для каждого занятия.) Мы визуально создали картину «Большая пятерка» (рис. 1 A ), которая представляет собой диаграмму рассеяния Большой пятерки черты характера по 9 профессиям, при этом пользователи одной профессии сгруппированы вместе.

Для дальнейшего изучения свидетельств сходства внутри профессий мы привлекли дополнительную группу из 621 разработчика программного обеспечения с открытым исходным кодом с активными профилями в репозитории GitHub (http: // www.github.com), представляя различные уровни воздействия как программиста. Разработчики программного обеспечения с открытым исходным кодом имеют готовые данные об их продуктивности (указывается количеством постов и коммитов на GitHub) и их влиянии в сообществе GitHub (указывается количеством их подписчиков). Основываясь на продуктивности и влиянии коллег, мы создали 3 группы: лучшие участники GitHub ( n = 236), в каждой из которых более 500 сообщений и более 1000 подписчиков; влиятельные участники GitHub ( n = 190) с 200 до 500 вкладов и более 1000 подписчиков; и основные участники GitHub ( n = 195) с менее чем 200 сообщениями и менее чем 1000 подписчиками.Мы визуально сравнили медианные профили Big 5 для каждой группы программистов, профессионалов тенниса ( n = 170) и полного набора из 128 279 пользователей (рис. 1 B ).

Разработка карты профессий.

Мы вернулись к набору данных пользователей и выбрали профессии, в которых было минимум 50 пользователей в рамках данного занятия. В результате было зарегистрировано 101 152 пользователя, представляющих 1227 профессий. Чтобы обеспечить более надежную индикацию цифрового отпечатка пальца, мы включили как «большую пятерку», так и 5 основных значений, в результате чего для каждого пользователя был получен 10-мерный числовой вектор.Для каждого занятия с минимум 50 пользователями мы вычислили медианные значения для каждой из 10 характеристик и значений для пользователей с этим занятием.

Учитывая профили двух профессий u = [ui; i = 1..10] и v = [vi; i = 1..10], мы вычислили их сходство, используя евклидово расстояние: dist (u, v) = ∑i = 110 (ui − vi) 2. [1] Мы также проверили косинусное расстояние, но обнаружили, что оно дает более низкие характеристики для кластеризации профессий.