Эмпатия что такое – «Что означает слово эмпатия?» – Яндекс.Знатоки

Содержание

Эмпатия — это… Что такое Эмпатия?

Эта статья — об узком научном понятии. О более широком бытовом понятии см. Сопереживание.

Эмпа́тия (греч. ἐν — «в» + греч. πάθος — «страсть», «страдание») — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека, без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания.[1] Соответственно эмпа́т — это человек с развитой способностью к эмпатии. Понятие «эмпат» не является научным термином, и используется преимущественно в фантастике.

Содержание и границы понятия

Слово «эмпатия» не имеет коннотаций с какими-либо конкретными эмоциями (как, например, в случае со словом «сострадание») и в равной мере применяется для обозначения сопереживания любым эмоциональным состояниям.

Значение термина может несколько различаться в зависимости от контекста. Так в медицине эмпатией часто называют то, что в психологии называется «эмпатическим слушанием» — понимание эмоционального состояния другого человека и демонстрацию этого понимания. Например, при опросе пациента врачом, проявление эмпатии означает, во-первых, понимание слов, чувств и жестов пациента, а во-вторых, такое проявление этого понимания, что пациенту становится ясно, что врач осознает его переживания.

[2] Таким образом, акцент делается на объективной стороне процесса, а обладание навыком эмпатии означает способность собрать информацию о мыслях и чувствах пациента. Цель такого эмпатического слушания — дать понять пациенту, что его слушают, и поощрить его к более полному выражению чувств, позволив врачу, в свою очередь, составить более полное представление по теме рассказа.

С точки зрения психологии, способность к эмпатии считается нормой. Существуют методики выявления у людей уровня способности к эмпатии и даже отдельных аспектов этой способности.[3] Диапазон проявления эмпатии варьируется достаточно широко: от лёгкого эмоционального отклика, до полного погружения в мир чувств партнера по общению.[4] Считается, что эмпатия происходит за счёт эмоционального реагирования на воспринимаемые внешние, часто почти незаметные, проявления эмоционального состояния другого человека — поступков, речи, мимических реакций, жестов и так далее.

[5]

Ряд исследователей подчёркивает в эмпатии тот аспект, что эмпатирующий осознаёт, что чувства, которые он испытывает, являются отражением чувств партнёра по общению. Если этого не происходит, то такой процесс, с их точки зрения, является не эмпатией, а, скорее, идентификацией с собеседником. Именно способность понимать, что текущие чувства отражают состояние другого человека, позволяет эмпатирующему использовать эту способность для более глубокого понимания партнёра, и различать свои индивидуальные эмоции от тех, что возникли в ответ на эмоции партнёра.[1]

В фантастических произведениях способность к эмпатии часто считается экстрасенсорной и доступной лишь некоторым людям. Такая эмпатия больше всего похожа на эмоциональную телепатию и может включать в себя способность воспринимать эмоциональные состояния «напрямую», даже без контакта с человеком, способность транслировать эмоциональные состояния, и многое другое.

[6][7] В реальности существование подобных форм эмпатии научно не подтверждено — экспериментальные попытки их обнаружить либо проваливались, либо такие эксперименты не удавалось повторить с прежним результатом.

Этимология

Термин «эмпатия» введён Эдвардом Титченером,[8] который калькировал немецкое слово Einfühlung, использованное в 1885 году Теодором Липпсом в контексте теории воздействия искусства.[4]

Одно из первых[4] определений эмпатии сделано в 1905 году Зигмундом Фрейдом: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».[9]

В профессиональной деятельности

Развитая способность к эмпатии является профессионально важным качеством для людей, чья работа непосредственно связана с людьми (чиновники, руководители, продавцы, менеджеры персонала, педагоги, психологи, психотерапевты и другие). [4]

Для психотерапевтов развитая способность к эмпатии оказалась достаточно важной, чтобы была разработана техника эмпатического слушания, помогающая понимать эмоциональное состояние собеседника.[10]

Физиологические аспекты

Активность мозга, отражающую состояние и действия других существ, часто описывают как активность зеркальных нейронов. Эти нейроны были впервые зарегистрированы в начале 1990-х годов во фронтальной коре обезьян итальянскими учеными Риццолатти, Галлезе и их коллегами из Пармского университета.[11] Высказываются предположения, что зеркальные нейроны также участвуют в нейрофизиологических механизмах эмпатии.

[12][13][14][15][16]

Клинические аспекты

Люди, страдающие алекситимией, имеют крайне ограниченные способности к эмпатии, так как затрудняются различать даже свои обычные эмоции.

См. также

Примечания

  1. 1 2 Роджерс, К. Р. A theory of therapy, personality and interpersonal relationships as developed in the clientcentered framework // Psychology: A study of a science. Volume III: Formulations of the Person and the Social Contects / под. ред. Sigmund Koch. — Нью-Йорк: McGraw-Hill Book Company, 1959. — Т. 3.
  2. John L. Coulehan, Marian L. Block. The Medical Interview: Mastering Skills for Clinical Practice. — 5е издание. — Филадельфия: F. A. Davis Company, 2005. — 409 с. — ISBN 080361246X, ISBN 978-0803612464
  3. Диагностика эмпатических способностей В. Бойко
  4. 1 2 3 4 Управление персоналом » Словарь » Эмпатия  (рус.) (html). Пси-фактор. Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012. Проверено 1 апреля 2011.
  5. Ягнюк, Константин Владимирович. Природа эмпатии и ее роль в психотерапии  (рус.) (html). Русский Гуманитарный Интернет-Университет (1995). Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012. Проверено 1 апреля 2011.
  6. Моран, Дэниел Киз. Последний танцор = The Last Dancer. — АСТ, Ермак, 2004. — 640 с. — (Фантастический боевик). — 10 000 экз. — ISBN 5-93556-416-5
  7. Азаро, Кэтрин. Инверсия Праймери. Укротить молнию = Primary Inversion. Catch the Lightning. — Армада, Альфа-книга, 2003. — 720 с. — (Золотая библиотека фантастики). — 8000 экз. — ISBN 5-17-018795-5, ISBN 5-9577-0038-X
  8. Елеференко И.О. Подготовка специалистов социометрических профессий с учётом рациональности эмпатии  (рус.) (html). Журнал «Фундаментальные исследования». Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012. Проверено 1 апреля 2011.
  9. Фрейд З. Остроумие и его отношение к бессознательному = Der Witz und seine Beziehung zum Unbewußten. — Азбука-классика, 2006. — 288 с. — (Азбука-классика). — 15 000 экз. — ISBN 978-5-352-02127-9, ISBN 5-352-01541-6
  10. Гиппенрейтер, Ю. Б. Общаться с ребенком. Как? — 5 изданий. — Москва: АСТ, с 1994 по 2008 год. — 240 с. — общий тираж более 100 000 экз. — ISBN 978-5-271-15458-4
  11. Giacomo Rizzolatti et al. (1996) Premotor cortex and the recognition of motor actions
    , Cognitive Brain Research 3 131—141
  12. Preston, S. D., & de Waal, F.B.M. (2002) Empathy: Its ultimate and proximate bases. Behavioral and Brain Sciences, 25, 1-72.
  13. Decety, J. (2002). Naturaliser l’empathie [Empathy naturalized]. L’Encéphale, 28, 9-20.
  14. Decety, J., & Jackson, P.L. (2004). The functional architecture of human empathy. Behavioral and Cognitive Neuroscience Reviews, 3, 71-100.
  15. Gallese, V., & Goldman, A.I. (1998). Mirror neurons and the simulation theory. Trends in Cognitive Sciences, 2, 493—501.
  16. Gallese, V. (2001). The «Shared Manifold» hypothesis: from mirror neurons to empathy. Journal of Consciousness Studies, 8, 33-50.

Ссылки

dic.academic.ru

Что такое ЭМПАТИЯ — простой ответ что это значит, определение

Эмпатия – это способность одного человека сосредоточится на эмоциональном состоянии другого человека, и разделить или прочувствовать его переживания, так словно они собственные.

 

Что такое ЭМПАТИЯ – определение простыми словами. Значение слова.

 

Простыми словами, Эмпатия – это способность человека понимать в каком состоянии или ситуации находится другой человек. Также можно сказать, что эмпатия – это способность поставить себя на место другого человека, так сказать «побывать в его шкуре», и по-настоящему, проникнуться его проблемами и переживаниями.

 

 

Говоря об эмпатии, в первую очередь следует отметить, что это достаточно сложная, но очень важная способность. Особенно ели учитывать то, что человек является высоко-социальным существом. Именно эмпатия лежит в основе любых здоровых отношений. Благодаря данной способности, у человека появляется возможность понимать, как различные внешние факторы влияют на эмоциональное состояние людей. В свою очередь, это помогает принимать правильные решения и совершать оптимальные действия по отношению к близким людям. И именно это делает человека хорошим другом, коллегой, мужем или супругой и т.д.

Если подходить к данной способности сугубо с практической стороны, то можно перечислить несколько аспектов, на которые она благотворно влияет:

 

  • Эмпатия расширяет восприятие мира;
  • Повышает уровень удовлетворения и близости от любовных отношений;
  • Укрепляет отношение с близкими людьми;
  • Уменьшает уровень агрессии по отношению к людям;
  • Способствует мирному разрешению конфликтов;
  • Помогает бороться с такими предрассудками как: расизм, сексизм, шовинизм, ксенофобия и так далее;
  • Способствует появлению героических поступков и развитию альтруизма;
  • Уравновешивает социальное неравенство между различными классами общества;
  • Способствует созданию здоровой атмосферы в рабочей среде;
  • Эмпатия во врачебной сфере способствует улучшению эмоционального здоровья среди пациентов.

 

Следует отметить, что помимо позитивных моментов, высокий уровень эмпатического отклика может негативно сказываться на человеке эмпате. Дело в том, что слишком завышенная чувствительность, делает его весьма уязвимым в эмоциональном состоянии. Такого человека достаточно легко обидеть, и он не является сильным конкурентом в агрессивной среде выживания.

 

 

Уровень Эмпатии.

 

С точки зрения современной психологии, практически все люди обладают способностью к эмпатии, в большей или меньшей степени. Условно данную степень эмоционального сочувствия можно поделить на 5 уровней:

 

  1. Низкий уровень эмпатии. В данном случае у человека практически отсутствует способность сопереживать другим людям.
  2. Умеренно низкий уровень эмпатии. Человек способен обращать внимание на чужие проблемы, но не вникать в них.
  3. Средний или нормальный уровень эмпатии. Человек способен войти в положение другого, рационально мыслить и делать соответствующие выводы.
  4. Умеренно условный уровень эмпатии. Человек способен не только вникнуть в проблему другого, но и понять какие чувства лежать в основе его переживаний.
  5. Высокий уровень эмпатии. Человек способен практически в точности отразить в себе эмоциональное состояние другого человека.

 

 

Развитие Эмпатии.

 

Для развития в себе эмпатических способностей существует достаточно много различных практик, мы же приведем несколько действенных советов, которые позволят немного поднять этот навык.

 

Совет №1 При беседе с другим человеком, постарайтесь сосредоточить свое внимание на собеседнике, на его поведении, настроении и его выражениях. Уделите особое внимание языку тела и установите зрительный контакт. Слушайте его очень внимательно и вникайте в каждое слово, не распыляясь на подготовку ответа.

 

Совет №2 Позвольте собеседнику быть реально услышанным.

Совет №3 В физическом плане, отразите собеседника на собственном языке тела. На самом деле, это достаточно просто, так как, мы постоянно это делаем неосознанно в отношении тех людей, которые нам нравятся.

 

Совет №4 Во время беседы активно представляйте, что собеседник — это вы. Его проблемы – это ваши проблемы. Его боль – это ваша боль. Позвольте себе почувствовать грусть, боль, гнев, страх, стыд или вину, которую чувствует собеседник.

 

 

Совет №5 Больше общайтесь с представителями разных культур, социальных или религиозных групп, с людьми противоположных политических взглядов. Не стесняйтесь выходить из своей зоны комфорта.

 

Совет №6 Старайтесь избавляться от стереотипов, различных догматических убеждений, и предрассудков. Дело в том, что достаточно сложно действительно понимать людей, находясь в плену стереотипного и архаичного мышления.

Получи плюсик к карме — поделись добром с друзьми:

VK

Facebook

Twitter

chto-takoe.net

Что такое Эмпатия — Узнай Что Такое

Эмпатия — это психологическая способность человека понимать и разделять чувства другого человека, если бы он находился в той же ситуации. Эмпатия побуждает людей идти навстречу друг другу, она тесно связана с альтруизмом (любовью и заботой о других) и желанием помочь.

Кто такой Эмпат

Это человек с ярко выраженной способностью воспринимать эмоциональное состояние другого человека.

Когда человек может ощущать боль или страдание другого, ставя себя на его место, у него появляется желание помогать, и он действует в согласии со своими моральными принципами.

Способность ставить себя на место другого человека, которая развивается через эмпатию, помогает лучше понять поведение других людей в определённых обстоятельствах и принимаемые ими решения.

Чувствовать эмпатию — значит иметь сродство и отождествлять себя с другим человеком. Знать, как слушать других, понимать их проблемы и эмоции. Когда кто-то говорит: «между нами была немедленная эмпатия», это означает, что была большая вовлеченность, незамедлительная идентификация. В этом контексте эмпатия может рассматриваться как противоположность равнодушия.

Слово “эмпатия” возникло от греческого Εν+παθος, что означает «в»+»страсть» (читается только как «па́сос» («Εν» не произносится)). Эмпатия предполагает эмоциональное общение с другим человеком, и это является одной из основ идентификации и психологического понимания других людей.

Типы Эмпатии

Когнитивная Эмпатия

Когнитивная эмпатия, также известная как «собрание-перспективы», на самом деле вообще не кажется эмпатией. Это способность поставить себя на место другого человека и понять его возможные дальнейшие действия, при этом эмоции собеседника особой роли не играют. Этот навык очень полезен в определённых обстоятельствах, например при проведении переговоров.

Однако это так же не соответствует определению эмпатии, как «чувство», будучи гораздо более рациональным и логичным процессом. Фактически, когнитивная эмпатия — это «эмпатия мысли» вместо чувств. Можно показать когнитивную эмпатию, не испытывая при этом какого-либо дружелюбия или симпатии. Справедливости ради следует сказать, что большинство из нас всё-таки понимает, что дружелюбие как раз и является ключевой частью эмпатии.

Эмоциональная Эмпатия

Это чувство, когда вы ощущаете эмоции другого человека, в прямом смысле этого слова. Как если бы, находясь рядом с собеседником, вы бы «поймали» эти эмоции. Эмоциональная эмпатия также известна как “эмоциональное заражение”. Этот тип ближе к обычному пониманию слова “эмпатия”.

Эмоциональная эмпатия, вероятно, является первым типом эмпатии, который любой из нас чувствует ещё с детства. Её можно увидеть, когда мама улыбается своему ребёнку и ребёнок «ловит» её эмоции и улыбается в ответ. Часто происходит и менее жизнерадостная эмпатия, когда ребёнок начинает плакать, если услышит, как плачет другой ребёнок.

Существуют позитивные и негативные стороны эмоциональной эмпатии. Эмоциональная эмпатия хороша тем, что мы можем легко понимать и чувствовать эмоции других людей, например реагировать на беды наших друзей и близких. Также это очень важно для тех, чья профессия связана с уходом за людьми, например врачам и медсёстрам. Чувство эмпатии помогает им лучше взаимодействовать со своими пациентами. Эмоциональная эмпатия плоха тем, что можно стать как бы «перегруженным» этими эмоциями и, следовательно, неспособным ответить собеседнику. Это называется «перегрузка эмпатии». Те, у кого есть склонность к этому «перегрузу», должны работать над саморегуляцией и, в частности, самоконтролем, чтобы лучше управлять собственными эмоциями. Хороший самоконтроль помогает врачам и медсёстрам избежать возможного эмоционального «выгорания» из-за слишком сильного, ежедневного сопереживания.

Сострадательная эмпатия

И, наконец, сострадательная эмпатия — это то, что мы обычно понимаем под состраданием и сопереживанием: чувствуем чью-то боль и совершаем действия, чтобы помочь. Как и в симпатии, сострадание вызывает чувство заботы о ком-то, но с дополнительным желанием действия для решения проблемы. Как правило, люди, которые нуждаются в вашей эмпатии, не хотят, чтобы вы их только поняли (когнитивная эмпатия), и они, безусловно, также не ждут, чтобы вы лишь почувствовали их боль или, ещё хуже, расплакались вместе с ними (эмоциональная эмпатия). Вместо этого они нуждаются в том, чтобы вы понимали и сочувствовали тому, что они переживают, и, что самое главное, либо что-то сделали для них, либо помогли им предпринять какие-то действия для решения проблемы, что и является сострадательной эмпатией.

Разница между эмпатией и симпатией

Эмпатия отличается от симпатии, потому что симпатия указывает на желание находиться в присутствии другого человека и даже угождать ему/ей из-за близости, которая возникает между ними. Человек симпатизирует тому, с кем обычно способен себя идентифицировать. Например, с кем имеет те же вкусы или предпочтения.

Таким образом, чувства, которые появляются, когда люди находятся вместе, в целом положительны (удовольствие, радость от общения).

В то время как эмпатия — это более витиеватое чувство, которое порождает желание больше узнать о человеке и понять его.

Когда мы говорим об эмпатии, мы имеем в виду способность ставить себя на место другого, интуитивно чувствовать себя в шкуре собеседника, интерпретировать и понимать его чувства, будь то положительные или отрицательные.

В психоанализе, например, эмпатия означает способность психотерапевта идентифицировать себя со своим пациентом, когда есть интуитивная и эмоциональная связь.

Разница между понятиями Эмпатия, Сопереживание, Сострадание и Сочувствие

Эмпатия — способность распознавать эмоции другого человека и разделять их, то есть полноценно их ощущать на том же уровне, заложена в нас природой. Но её нужно развивать, и если это получится, у нас будут такие качества, как сопереживание, сострадание и сочувствие.

Сопереживание — мы отождествляем себя с другим человеком, переживая такое же эмоциональное состояние.

Сострадание — синоним сопереживания, но с негативным оттенком, горем, страданием.

Сочувствие — собственные эмоции и переживания по поводу чувств близкого человека, сопровождаются желанием, чтобы у человека всё наладилось.

Синдром Аспергера и Эмпатия

Аспи (люди с синдромом Аспергера) имеют огромный разрыв между чувствами и мышлением или когнитивной эмпатией (КЭ) и эмоциональной эмпатией (ЭЭ). Но в чём причина этой «пропасти»?

Согласно последним исследованиям в области нейронауки причиной являются плохо работающие нейронные связи, отвечающие за эмпатию. Рассуждения на эту тему описаны в книге Саймона Барона-Коэна «Наука Зла: об Эмпатии и Происхождении Жестокости» (Simon Baron-Cohen, «The Science of Evil: On Empathy and the Origins of Cruelty»).

В деятельности мозга аспи функционируют ограниченные неврологические механизмы, поэтому им сложно понять чувства или сопереживать другому человеку, в отличие от нейротипичных людей без синдрома Аспергера. Независимо от того, сколько мы объясняем, обучаем или тренируем мышление аспи, некоторые нейронные связи не работают так, как в мозге нейротипичных.

Мозг имеет несколько нейронных связей, которые все связаны между собой, как рождественские огни. Если какая-то одна часть не работает правильно, остальная часть всей системы тоже действует неисправно. Эти нейронные связи настолько плотно интегрированы, что множество связей зависит от множества других связей. И всё это для того, чтобы выполнять сложное человеческое поведение и осмысливать запутанные мысли и чувства.

Синдром Аспергера — это расстройство аутистического спектра, которое характеризуется нарушением социального взаимодействия, а также повторяющимися моделями поведения и ограниченными интересами. С нормальными языковыми навыками и когнитивным развитием, но с бедными разговорными навыками и трудностями в невербальном общении. Такие люди часто имеют производительность выше среднего уровня, но в узкой сфере деятельности, на общем фоне нарушенного функционирования.

www.uznaychtotakoe.ru

ЭМПАТИЯ — это… Что такое ЭМПАТИЯ?

        Понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир.
        Термин «Э.» появился в английском словаре в 1912 г. и был близок понятию «симпатия». Возник на основе немецкого слова einfuhling (дословное значение — проникновение), примененного Липпсом (Lipps Т.) в 1885 г. в связи с психологической теорией воздействия искусства. Самое раннее определение Э. содержится в работе Фрейда (Freud S.) «Остроумие и его отношение к бессознательному» (1905): «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».
        Ряд авторов сопоставляли Э. с другими близкими ей процессами. В отличие от интуиции как непосредственной перцепции идей, Э. включает чувства и мысли (Бодалев А. А., Каштанова Т. Р., 1975). Э. отличают от идентификации, которая является бессознательной и сопутствует процессу взаимоотношений «психотерапевт—пациент». Э. может быть сознательной и предсознательной и возникает в ответ на непосредственную интеракцию. Следует различать жалость («мне жаль вас»), симпатию («я сочувствую вам») и Э. («я — с вами»). Э. как одна из характеристик психотерапевта (триада Роджерса) при клиент-центрированной психотерапии является важным условием для конструктивных изменений личности.
        Существует широкий диапазон проявлений Э. На одном полюсе этого континуума находится позиция субъективного включения психотерапевта в мир чувств пациента. Важно не только знание врачом эмоционального состояния больного, но и в определенной степени переживание его чувств. Такую Э., основанную на механизмах идентификации и проекции, называют аффективной, или эмоциональной, Э. Другой полюс занимает позиция более отвлеченного, объективного понимания врачом переживаний больного без значительного эмоционального вовлечения. Если в основе развития Э. лежат интеллектуальные процессы (например, аналогия), то она определяется как когнитивная Э. При использовании предсказаний эмоциональных реакций пациента проявления Э. относятся к предикативной Э.
        Клиент-центрированные психотерапевты расширили представление об Э. понятием «точной Э.», которое содержит больше, чем только способность психотерапевта к проникновению во внутренний мир пациента. «Точная Э.» включает способность понять актуальные чувства и вербальное умение передать это понимание ясным для пациента языком. Э. входит в более широкий круг личностных характеристик психотерапевта, отражающихся в его общении с пациентом. Оценка Э. оказалась тесно связанной с такими характеристиками врача, как профессиональное искусство, теплота, доброжелательность, надежность, жизненный опыт, сила, искренность и др. Эмпатическое понимание не является результатом интеллектуальных усилий. Э. психотерапевта зависит от доступности и богатства его собственного опыта, точности восприятия, умения настроиться, слушая пациента, на одну эмоциональную волну с ним. Многие авторы считают Э. генетически детерминированным свойством, усиленным или ослабленным жизненным опытом индивида. Различные тренинговые методы повышают эмпатическую способность психотерапевта, умение более эффективно применять ее в общении с пациентом. Искусство использования Э. заключается в оптимальной синхронизации намерений психотерапевта и ожидаемого эффекта. Возможно ошибочное применение Э. Сюда относятся «эмпатическая слепота» (неосознаваемое неприятие психотерапевтом тех чувств, которых он избегает в самом себе), неконтролируемое использование Э. (в художественной литературе образцом такого типа Э. является поведение князя Мышкина в «Идиоте» Ф. М. Достоевского), манипулятивное применение Э. (когда она выступает в виде скрытого убеждения, уговаривания, внушения).
        Многочисленные исследования показали положительную корреляцию между оценкой пациентами Э. психотерапевта и успехом лечения при различных видах психотерапии, особенно клиент-центрированной психотерапии.

Психотерапевтическая энциклопедия. — С.-Пб.: Питер. Б. Д. Карвасарский. 2000.

dic.academic.ru

Эмпатия — Википедия

Эта статья — об узком научном понятии. О более широком бытовом понятии см. Сочувствие.

Эмпа́тия (греч. ἐν — «в» + греч. πάθος — «страсть», «страдание», «чувство») — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания[1]. Соответственно эмпа́т — это человек с развитой способностью к эмпатии.

Содержание и границы понятия

Слово «эмпатия» не имеет связи с какими-либо определёнными эмоциями (как, например, в случае со словом «сострадание») и в равной мере применяется для обозначения сопереживания любым эмоциональным состояниям.

Значение термина может несколько различаться в зависимости от контекста. Так, в медицине эмпатией часто называют то, что в психологии называется «эмпатическим слушанием» — понимание эмоционального состояния другого человека и демонстрацию этого понимания. Например, при опросе пациента врачом проявление эмпатии означает, во-первых, понимание слов, чувств и жестов пациента, а во-вторых, такое проявление этого понимания, что пациенту становится ясно, что врач осознает его переживания[2]. Таким образом, акцент делается на объективной стороне процесса, а обладание навыком эмпатии означает способность собрать информацию о мыслях и чувствах пациента. Цель такого эмпатического слушания — дать понять пациенту, что его слушают, и поощрить его к более полному выражению чувств, позволив врачу, в свою очередь, составить более полное представление по теме рассказа.

С точки зрения психологии способность к эмпатии считается нормой. Существуют методики выявления у людей уровня способности к эмпатии и даже отдельных аспектов этой способности[3]. Диапазон проявления эмпатии варьируется достаточно широко: от лёгкого эмоционального отклика, до полного погружения в мир чувств партнёра по общению[4]. Считается, что эмпатия происходит за счёт эмоционального реагирования на воспринимаемые внешние, часто почти незаметные, проявления эмоционального состояния другого человека — поступков, речи, мимических реакций, жестов и так далее[5].

Ряд исследователей подчёркивает в эмпатии тот аспект, что эмпатирующий осознаёт, что чувства, которые он испытывает, являются отражением чувств партнёра по общению. Если этого не происходит, то такой процесс, с их точки зрения, является не эмпатией, а, скорее, идентификацией с собеседником. Именно способность понимать, что текущие чувства отражают состояние другого человека, позволяет эмпатирующему использовать эту способность для более глубокого понимания партнёра, и различать свои индивидуальные эмоции с теми, что возникли в ответ на эмоции партнёра[1].

В фантастических произведениях способность к эмпатии часто считается экстрасенсорной и доступной лишь некоторым людям. Такая эмпатия больше всего похожа на эмоциональную телепатию и может включать в себя способность воспринимать эмоциональные состояния «напрямую», даже без контакта с человеком, способность транслировать эмоциональные состояния, и многое другое[6][7]. В реальности существование подобных форм эмпатии научно не подтверждено — экспериментальные попытки их обнаружить либо проваливались, либо такие эксперименты не удавалось повторить с прежним результатом.

Виды эмпатии

Выделяют следующие виды эмпатии:

  • Эмоциональная эмпатия, основанная на механизмах проекции и подражания моторным и аффективным реакциям другого человека.
  • Когнитивная эмпатия базируется на интеллектуальных процессах — сравнение, аналогия и т. п.
  • Предикативная эмпатия проявляется как способность человека предсказывать аффективные реакции другого человека в конкретных ситуациях.

В качестве особых форм эмпатии выделяют сопереживание и сочувствие:

  • Сопереживание — это переживание субъектом тех же эмоциональных состояний, которые испытывает другой человек, через отождествление с ним.
  • Сочувствие — один из социальных аспектов эмпатии, формализованная форма выражения своего состояния по поводу переживаний другого человека[8].

Этимология

Термин «эмпатия» введён Эдвардом Титченером[9], который калькировал немецкое слово Einfühlung, использованное в 1885 году Теодором Липпсом в контексте теории воздействия искусства[4].

Одно из первых[4] определений эмпатии сделано в 1905 году Зигмундом Фрейдом: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным»[10].

В профессиональной деятельности

Развитая способность к эмпатии является профессионально важным качеством для людей, чья работа непосредственно связана с людьми (чиновники, руководители, продавцы, менеджеры персонала, педагоги, психологи, психотерапевты и другие)[4].

Для психотерапевтов развитая способность к эмпатии оказалась достаточно важной, чтобы была разработана техника эмпатического слушания, помогающая понимать эмоциональное состояние собеседника[11].

Физиологические аспекты

Активность мозга, отражающую состояние и действия других существ, часто описывают как активность зеркальных нейронов. Эти нейроны были впервые зарегистрированы в начале 1990-х годов во фронтальной коре обезьян итальянскими учеными Риццолатти, Галлезе и их коллегами из Пармского университета[12]. Высказываются предположения, что зеркальные нейроны также участвуют в нейрофизиологических механизмах эмпатии[13][14][15][16][17].

Клинические аспекты

Люди, страдающие алекситимией, имеют крайне ограниченные способности к эмпатии, так как затрудняются различать даже свои обычные эмоции.

Способы измерения в психологии

Существует несколько опросников для измерения эмпатии. Наиболее современными являются «Empathy Quotient», разработанный в 2004 году С. Бароном-Коэном и С. Уилрайт[18] и его перевод «Уровень сопереживания»[19], приспособленный к русскоязычным выборкам В. Косоноговым[20].

См. также

Примечания

  1. 1 2 Роджерс, К. Р. A theory of therapy, personality and interpersonal relationships as developed in the clientcentered framework // Psychology: A study of a science. Volume III: Formulations of the Person and the Social Contects / под. ред. Sigmund Koch. — Нью-Йорк: McGraw-Hill Book Company, 1959. — Т. 3.
  2. John L. Coulehan, Marian L. Block. The Medical Interview: Mastering Skills for Clinical Practice. — 5е издание. — Филадельфия: F. A. Davis Company, 2005. — 409 с. — ISBN 080361246X, ISBN 978-0803612464.
  3. ↑ Диагностика эмпатических способностей В. Бойко
  4. 1 2 3 4 Управление персоналом » Словарь » Эмпатия (рус.) (html). Пси-фактор. Проверено 1 апреля 2011. Архивировано 5 февраля 2012 года.
  5. Ягнюк, Константин Владимирович. Природа эмпатии и её роль в психотерапии (рус.) (html). Русский Гуманитарный Интернет-Университет (1995). Проверено 1 апреля 2011. Архивировано 5 февраля 2012 года.
  6. Моран, Дэниел Киз. Последний танцор = The Last Dancer. — АСТ, Ермак, 2004. — 640 с. — (Фантастический боевик). — 10 000 экз. — ISBN 5-93556-416-5.
  7. Азаро, Кэтрин. Инверсия Праймери. Укротить молнию = Primary Inversion. Catch the Lightning. — Армада, Альфа-книга, 2003. — 720 с. — (Золотая библиотека фантастики). — 8000 экз. — ISBN 5-17-018795-5, ISBN 5-9577-0038-X.
  8. ↑ Дефуа Н. Влияние медитативного тренинга на уровень и каналы эмпатии. Влияние МТ на психофизиологические особенности человека. Исследование проявления эмпатии в зависимости от ФМас — LAP LAMBERT Academic Publishing, 2014 — ISBN 978-3-659-52776-0, ISBN 3659527769
  9. Елеференко И.О. Подготовка специалистов социометрических профессий с учётом рациональности эмпатии (рус.) (html). Журнал «Фундаментальные исследования». Проверено 1 апреля 2011. Архивировано 5 февраля 2012 года.
  10. Фрейд З. Остроумие и его отношение к бессознательному = Der Witz und seine Beziehung zum Unbewußten. — Азбука-классика, 2006. — 288 с. — (Азбука-классика). — 15 000 экз. — ISBN 978-5-352-02127-9, ISBN 5-352-01541-6.
  11. Гиппенрейтер, Ю. Б. Общаться с ребенком. Как? — 5 изданий. — Москва: АСТ, с 1994 по 2008 год. — 240 с. — общий тираж более 100 000 экз. — ISBN 978-5-271-15458-4.
  12. ↑ Giacomo Rizzolatti et al. (1996) Premotor cortex and the recognition of motor actions, Cognitive Brain Research 3 131—141
  13. ↑ Preston, S. D., & de Waal, F.B.M. (2002) Empathy: Its ultimate and proximate bases. Behavioral and Brain Sciences, 25, 1-72.
  14. ↑ Decety, J. (2002). Naturaliser l’empathie [Empathy naturalized]. L’Encéphale, 28, 9-20.
  15. ↑ Decety, J., & Jackson, P.L. (2004). The functional architecture of human empathy. Behavioral and Cognitive Neuroscience Reviews, 3, 71-100.
  16. ↑ Gallese, V., & Goldman, A.I. (1998). Mirror neurons and the simulation theory. Trends in Cognitive Sciences, 2, 493—501.
  17. ↑ Gallese, V. (2001). The «Shared Manifold» hypothesis: from mirror neurons to empathy. Journal of Consciousness Studies, 8, 33-50
  18. ↑ Baron-Cohen S., & Wheelwright S. (2004). The Empathy Quotient: An investigation of adults with Asperger syndrome or high functioning autism, and normal sex differences. Journal of Autism and Developmental Disorders, 34, 163—175.
  19. ↑ Уровень сопереживания. Опросник..
  20. ↑ Kosonogov V. (2014). The psychometric properties of the Russian version of the Empathy Quotient. Psychology in Russia: State of the Art, 7(1), 96-104.

Литература

Ссылки

wikipedia.green

ЭМПАТИЯ — это… Что такое ЭМПАТИЯ?

– глубинное понимание одним человеком другого, такое восприятие и постижение его психического состояния, благодаря которым осуществляется сопричастность с его внутренним миром.

   В отличие от симпатии, включающей в себя сочувствие другому человеку и сопереживание с ним, эмпатия предполагает сопричастность к процессу доброжелательных взаимоотношений с ним с сохранением объективного взгляда на истоки и природу его переживаний. В процессе психоаналитической терапии аналитик стремится к эмпатическому вчувствованию в психическое состояние пациента с тем, чтобы, будучи вовлеченным в его интимные переживания, но способным к объективной оценке происходящего, помочь ему в осознании бессознательного и обретении сил, способствующих выздоровлению.

   При самоанализе основным методом изучения собственного поведения и внутренних переживаний является интроспекция. При психоанализе, основанном на установлении доверительных отношений между аналитиком и пациентом, важным методом познания внутреннего мира больного становится эмпатия. Она не заменяет собой свободное ассоциирование, или анализ сопротивлений, лежащих в основе психоаналитической терапии. Вместе с тем эмпатия оказывается таким методом постижения внутреннего мира пациента, без которого психоаналитическое лечение становится проблематичным. Некоторые психоаналитики полагают, что «свободное ассоциирование и анализ сопротивлений следует считать вспомогательными инструментами на службе интроспективного и эмпатического метода наблюдений». Данная точка зрения была высказана, в частности, Х. Кохутом (1913–1981) в его докладе «Интроспекция, эмпатия и психоанализ: исследование взаимоотношений между способом наблюдения и теорией», прочитанном на конференции в Чикагском институте психоанализа в 1957 г.

   Эмпатия предполагает идентификацию аналитика с пациентом. В какой-то степени она напоминает собой проективную идентификацию. Вместе с тем эмпатия не является такой идентификацией с пациентом, благодаря которой аналитик полностью отождествляет себя с последним. Напротив, обладая возможностью стать сопричастным с внутренним миром другого человека, аналитик сохраняет способность к дистанцированию от него в плане изложения собственных непредвзятых интерпретаций и выработки приемлемой для конкретной аналитической ситуации стратегии психоаналитической терапии.

   
* * *
(греч. «сильное возбуждение, печаль») – понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания, способность к непроизвольному переживанию тех же эмоций, которые индивид наблюдает у собеседника в процессе общения; способность проникновения во внутренний мир другого человека и познания его душевного состояния. Эмпатия может быть переживанием тех же чувств или сочувствием – когда субъект испытывает положительную, но другую эмоцию. При эмпатии не всегда бывает желание помочь партнеру по общению. Может быть обусловлена соответствующим жизненным опытом, добротой, чуткостью, чувствительностью. Типичная реакция – доверие, расположенность. В системе экзистенциализма понимание другого человека – это переживание его как свою собственную возможность. Эмпатия может выражаться в произнесении этикетных формул утешения (бывает и хуже, все обойдется), в формулах согласия (Все понятно, Кому вы это говорите?!) и др.

Ср. ситуацию в рассказе Дж. Лондона «За тех, кто в пути».

Ср.:

И случается, так вдруг иногда горячо прочувствую чужую радость или чужую скорбь, или бессмертную красоту какого-нибудь поступка, что хожу вот так, один…и плачу, – страстно, жарко плачу (А. Куприн, Поединок).

Те, кто страдает, похожи на меня, значит я жалею себя – вот и все (Дж. Голсуорси, Поражение).

Ласки мужчин, самая искренняя их страсть не задевали моей души… Не разделяя их любви, я им сочувствовала и даже страдала за них – ведь это так напоминало мне мою собственную судьбу (С. Цвейг, Письмо незнакомки).

На минуту Лео почувствовал жалость к этому человеку и стал убеждать себя, что не может поступить с другим так, как поступили с ним, – не может отнять у человека дело и выбросить его на улицу, да еще в такое тяжелое время. Но эти чувства очень быстро заглохли, и он тут же подумал, что в конце концов капитал банкира останется цел (А. Уолферт, Банда Тэккера).

Ср.:

Ученый может понимать невежду, потому что он сам был таковым в детстве; невежда же не может понимать ученого, ибо никогда таковым не был (Гельвеций, Об уме).

Кто был в нужде, скорей поймет другого (С. Маршак, Кошкин дом).

Ср.:

Женщины в силу какого-то особого склада их ума видят в человеке талантливом только его недостатки, а в дураке – только его достоинства; они питают к ним большую симпатию, ибо достоинства дурака льстят их собственным недостаткам, тогда как счастье, которое им дает человек одаренный, стоящий выше их, не возмещает им их несовершенства (О. Бальзак, Шагреневая кожа).

Ср. идентификация, альтруизм взаимный.


* * *
Понимание душевного состояния другого человека, его переживаний и синтонное их восприятие, сопереживание.

Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.

psychology_pedagogy.academic.ru

Что такое эмпатия простыми словами. 4 уровня эмпатии

Выжить вопреки всему – главный человеческий инстинкт. Человек, как любое другое животное и биологическое существо, ориентирован на выживание и сохранение своей жизни. Это основоположное правило диктует человеку его природа.

Но иногда древнейшая биологическая программа отступает перед эмпатией, ведь человек является не только животным, но еще и личностью.

Эмпатия – уникальная осознанная и неосознанная способность поставить себя на место другого человека, почувствовать его страдания и боль как свои собственные. Это реальная возможность немного забыть о реальном себе и представить, что ты – это кто-то другой.

«Титаник» и эмпатия

В апреле 1912 года огромный корабль «Титаник» не сумел избежать столкновения с айсбергом. На нем насчитывалось двадцать спасательных шлюпок, но в них могли разместиться лишь тысяча двести человек. Более половины всех пассажиров ожидала смерть. Перед людьми возник непростой выбор: любым путем постараться сохранить себе жизнь или ценой собственной жизни спасти ближнего?

На «Титанике» погибло более восьмидесяти процентов представителей сильного пола. А некоторые мужчины из тех, кому удалось спастись, прибегли к хитрости и обману. Так, Дэниел Бакли, уроженец Ирландии, переоделся в платье, выдал себя за девушку и смог занять место в спасательной шлюпке, так как места были предусмотрены только для женщин и детей.

Но на борту «Титаника» были люди, которые сделали иной выбор. Михаил Жадовский, кассир корабля, помог спастись десяткам человек, а свое место в шлюпке отдал незнакомой женщине, которая путешествовала третьим классом. Мужчина же принял решение остаться на корабле.

Для большинства людей важно не качество, а количество прожитых лет. Это не совсем правильно. Экзистенциальный психолог Светлана Штукарева утверждает, что важно то, как именно жизнь была прожита. Поступок Михаила Жадовского является примером для подражания и достойным финалом жизни мужчины. Даря возможность другому человеку спасти свою жизнь, эмпат в какой-то степени разрешает этой самой жизни состояться, не смотря на то, что отдельно взятая жизнь может и закончиться.

Поступок кассира «Титаника» — высшая форма альтруизма. Таких людей во всем мире можно отыскать не больше десяти процентов.

Люди с повышенной степенью эмпатии являются гиперчувствительными. Их еще называют гиперэмпатами. Они очень остро реагируют на чужие страдания. Две третьих всех волонтеров, работающих в хосписах, являются гиперэмпатами.

Михаил Жадовский, русский герой «Титаника»

Сострадание как стиль жизни

Эмпатия – способность понимать нужды окружающих и сопереживать им. Эта способность придумана и заложена в людей самой природой. Вячеслав Дубынин, профессор кафедры физиологии человека и животных биологического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова, говорит, что слово «эмпатия» придумали психологи. Биологи же, посмотрев на свои объекты тематических исследований, сказали, что такое понятие всегда существовало. Способность сопереживать (отражать чужие позитивные или негативные эмоции) присуща всем стадным животным. Данная способность очень полезна, потому что вся стая, испытывая похожие эмоции, начинает действовать как единый организм.

В середине девяностых годов прошлого столетия нейробиологи, исследуя головной мозг, открыли зеркальные нейроны, которые активизируются, когда один человек наблюдает за какими-то действиями другого человека. Они расположены в передней части мозга, а именно – в лобной доле. Именно эти клетки помогают людям подсознательно (по мимике, жестам) считывать эмоции других людей. Именно так проявляется наша способность к сопереживанию. Это доказывает, что механизм эмпатии в большей степени врожденный, чем приобретенный.

Ученые выяснили, что некоторые люди не ограничиваются обычным сочувствием, когда видят страдающего человека. Они не только эмоционально, но и физически реагируют на его боль. Поэтому такие люди стараются не смотреть фильмы ужасов и новости, чтобы лишний раз не испытать неприятных чувств и эмоций.

4 уровня эмпатии

Существует четыре уровня эмпатии.

  • Нулевой уровень – эмпатия отсутствует. Человек с нулевым уровнем эмпатии является полной противоположностью настоящего эмпата. При взаимодействии с другими людьми личность показывает, что никаким образом не понимает этих людей, не сопереживает им и подстраиваться под кого-либо не собирается.

Например, собеседник говорит антиэмпату, что хочет съесть яблоко, а тот ему отвечает, что яблоко ему сейчас ни к чему, да и груша намного полезнее, ведь яблоки негативно влияют на организм и способствуют быстрому старению кожи.

  • Первый уровень («эмпатия по касательной») – частичное понимание чувств и того, что важно для другого человека. На этом уровне человек частично что-то теряет с того, что ему рассказали.

Эмпату первого уровня кто-то жалуется на свою работу и говорит, что работа ему не нравится, и он чувствует себя там дискомфортно. Эмпат посочувствует такому человеку, скажет, что такая работа ему ни к чему, но главный посыл он так и не сможет понять. Вполне возможно, что жалующийся на работу человек хотел услышать какой-то дельный совет.

  • Второй уровень – точная эмпатия. Эмпат этого уровня точно понимает, что пытается сказать ему собеседник.

Человек сообщает эмпату, что его совсем не устраивают отношения со второй половинкой. Эмпат ухватывает все то, что человек хочет донести. Если заметно, что обиженный супруг хочет уйти из семьи и развестись с женой, то эмпат точной поймет это и даст дельный совет на этот счет.

  • Третий уровень – психологическая эмпатия. Данный уровень эмпатии присущ психологам. Эмпат, общаясь с собеседником, осознает то, что человек пока еще сам осознать не может.

Если человек говорит, что он на что-то злится, то эмпат увидит, что это не только злость, но еще и грусть.

⇒ Пройти онлайн тест на эмпатию от профессора В.В.Бойко

Метод Розенберга для развития эмпатии

Маршалл Розенберг разработал этот метод еще в шестидесятых годах прошлого столетия, но он не теряет своей актуальности по сей день.

Процесс развития эмпатии можно условно поделить на несколько этапов:

  1. наблюдение без оценки. Например, если человек во время разговора вас постоянно перебивает, то нужно сказать ему, что он перебивает вашу мысль и мешает сконцентрироваться на диалоге. Нужно безоценочно донести до человека, что происходит в тот момент, когда он вас перебивает;
  2. демонстрация чувств. Нужно продемонстрировать человеку, что происходит у вас в сердце. Скажите собеседнику, что из-за того, что он вас перебивает, вы чувствуете, что ваш разговор ему совершенно не важен;
  3. поиск неудовлетворенных потребностей. Из-за того, что человек вас перебил, вы не получили от него должного уважения и не смогли внести хоть какой-то ценный вклад в вашу беседу;
  4. озвучивание просьбы. Просьбу необходимо выражать как конкретное сформулированное действие, которые вы бы хотели, чтобы ваш собеседник совершил. Вы говорите собеседнику: «Прошу тебя, не перебивай меня». Можно сформулировать просьбу как вопрос: «Не мог бы ты не перебивать меня?».

Основное правило в процессе использования метода Розенберга – не переусердствовать. Чтобы человек задумался о том, что вы пытаетесь ему донести, необходимо подготовить его к этому и выбрать подходящий момент.

Упражнение, которое поможет развить эмпатию

Способность к эмпатии дает возможность развивать свой эмоциональный интеллект, помогает понять внутреннее состояние своего собеседника и мотивы его поведения. Это качество очень важно иметь людям, которые работают в сфере «человек-человек», а именно:

  • сотрудникам правоохранительных органов;
  • менеджерам;
  • педагогам;
  • психологам;
  • врачам;
  • продавцам;
  • воспитателям и т.д.

Если человек не является эмпатом от рождения, то это качество можно постепенно развить. Придется потратить много сил и времени, но оно того стоит. Развитие эмпатии проходит в несколько этапов.

Первый этап – обучение пониманию внутреннего состояния собеседника через тон голоса, жесты, интонацию, мимику, телодвижения. Научившись этому, вы сможете многое понять и многое рассказать об этом человеке.

Второй этап – обучение умению перекладывать на себя ощущения, телодвижения, тембр голоса своего собеседника. Этот этап требует от человека, который хочет стать эмпатом, хорошей способности к наблюдению.

Третий этап – выработка способности к быстрому вхождению во внутреннее состояние человека и изменению этого состояния у собеседника.

Повышение эмпатии помогает сделать общение более интересным и конструктивным, развить доброжелательное отношение к другим людям, повысить уровень взаимопонимания. Люди, обладающие высоким уровнем эмпатии, добиваются в жизни значительно большего, чем те, которые не способны понять других людей.

Как развить эмпатию у детей: советы экспертов

Психолог Виталий Тевелев утверждает, что родители должны всеми возможными способами развивать эмпатию у детей, ведь очень важно, чтобы во взрослую жизнь мальчишки и девчонки вошли с умением сопереживать.

Гуляя с ребенком, нельзя проходить мимо взрослого человека, малыша или животного, которому плохо. Нужно сказать своему ребенку, чтобы он посмотрел и осознал, что другому живому существу больно, оно страдает и чувствует себя дискомфортно, поэтому его нужно пожалеть.

Но только указать на такое животное или человека недостаточно, нужно вызвать у детей эмоции сопереживания. Им должно стать грустно оттого, что кому-то больно.

После этого вместе с ребенком нужно обсудить увиденное и найти решение этой проблемы. Необходимо предложить малышу как-то помочь страдающему человеку или животному. Например, дать монетку просящему, покормить бездомное животное, сказать доброе слово и т.д. Ребенок должен понимать, что нельзя оставаться в стороне от чужого горя и быть безучастным.

Родители своим примером должны показывать детям, что такое эмпатия. Повторяя раз за разом подобные действия, взрослые не только вызовут чувство сопереживания у подрастающего поколения, но и смогут без особого труда закрепить его. Со временем ребенок поймет, почувствует, запомнит, что именно так и нужно жить.

Как работает эмпатия

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

bestlavka.ru

Читайте также:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о