Как понять другого человека: Как понять другого человека — аргументы

Содержание

Сочинение Как понять другого человека?

Люди, которые понимают других, обладают ценными качествами. У них развиты доброта, чуткость, милосердие, умение поставить себя на место товарища и тонкий психологический талант. Понимать людей нужно уметь с первого взгляда, подсознательно чувствуя душу человека. Помогать и сочувствовать в трудной ситуации – великое дело и благо.

Понимать другого человека – значит принимать участие в его жизни, быть щедрым и отзывчивым, дружелюбным, приветливым, готовым всегда помочь. Такими качествами обладают хорошие друзья, заботливые родители и мудрые педагоги, отзывчивые психологи и сочувствующие психотерапевты.

Человек – многогранный индивидуум. Его духовный мир богат и разнообразен. В его жизни чередуются спады и подъёмы, периоды радости и грусти, везения и неудач. Иногда ему бывает очень тяжело и плохо. В минуты душевных смятений и колебаний личность испытывает душевный кризис, и ей необходима моральная поддержка.

Прекрасно, если рядом окажется друг, готовый подставить своё сильное плечо. Тогда все невзгоды пройдут стороной.

Уметь понимать и чувствовать человека – значит быть готовым «принять» на себя его жизнь, «впитать» его проблемы, углубиться в разбор каждого момента кризисной ситуации. К сожалению, в наше время такими качествами обладают немногие. Понять другого человека может лишь только тот, кто сам испытал подобные беды и способен на высокие поступки.

Интересным литературным примером служит произведение И. Гончарова «Обломов». Это человек, живущий в своих мечтах. Судьба сводит его с двумя женщинами – Ольгой и Агафьей. Ольге не дано его понять. Она видит его бесцельным лодырем и процесс перевоспитания Ильи обречён на провал. Агафья относится к герою совершенно иначе. Она просто приняла его таким, какой он есть и полюбила всей душой.

Рассказ Распутина «Уроки французского» учит понимать мир человека. Главным героем произведения является обычная учительница, умеющая тонко чувствовать своих учеников и сопереживать. Её чуткость и заботливость помогли детям в решении многих жизненных проблем.  Мудрый педагог смогла поставить себя на место мальчика-рассказчика и проявить к нему высшее милосердие.

Для того, чтобы научиться понимать людей, нужно прежде всего уметь понять причины их бед, и вовремя принять меры. Жизнь полна стрессов, волнений и тревог. Произведение «Чудесный доктор», написанное Куприным учит добру и сочувствию. Писатель передал все важные детали сюжета. Чуткое и отзывчивое сердце доктора Пирогова помогло Мерцалову преодолеть жизненные трудности. Врач сумел вникнуть в проблемы другого человека и оказать ему помощь.

Истинное милосердие – огромная ценность. Оно способно на самопожертвование и великие дела для блага всего мира. Прекрасно уметь понимать людей, тогда и они будут понимать ваши чувства.

Вариант 2

Ссоры и недопонимания — неотъемлемая часть жизни любого человека. Но откуда все это берется? Неужели людям так тяжело прожить в мире и спокойствии, ни с кем не ругаясь? Разумеется, это сложно.

А сложнее всего тем, кто не хочет или не умеет понимать других людей.

Почему так сложно понять другого человека? Одной из причин может быть то, что на первом месте всегда есть «Я». Мы больше обращаем внимание на собственные эмоции, чувства и переживания. Мы очень хорошо знаем свою жизнь, людей, которые нас окружают, ситуации, в которые мы попадаем. Мы можем сделать из этого всего определенные выводы, но только для себя. Мы живем по большей части своей жизнью и не слишком углубляемся в проблемы других, от того может вырастать стена недопонимания…

К примеру, встречаются два друга, один из них жалуется, как ему было страшно на приеме у стоматолога. Другой же врачей вообще не боится, более того — мечтает стать одним из них! Что в таком случае будет сказано перепуганному другу, мужественно отмучившемуся в стоматологическом кресле? Вероятно, тот другой начнет выражать свое непонимание его страхами, возможно, скажет, что считает их смешными и несерьезными. Конечно несерьезными! Ведь любитель врачей может бояться темноты или высоты, а этот страх куда более ужасный! Но это только для него! Если хочется понять человека, просто нужно поставить себя на его место, представить себя в его шкуре.

Если ему страшно у стоматолога, но это совершенно непонятно, стоит представить свой самый огромный страх и вспомнить, что для кого-то это совсем ничего не значит…

Желая понять человека, мы действительно пытаемся прочувствовать его: как он думает, какое значение предает вещам, почему он так считает… Мы делаем выводы, подбираем из своего жизненного опыта самую похожую ситуацию и ставим их рядышком. Теперь все становится понятным…  Теперь видно, какие эмоции были в душе у человека, что он испытывал, о чем думал, — первый шаг на пути к пониманию сделан. Осталось только показать это самое понимание.

Человеку важно быть услышанным и понятым, поэтому недостаточно просто слушать и кивать в паузах. Хороший друг всегда покажет, что он разделает те самые чувства или эмоции. Он посочувствует или порадуется, посоветует что-нибудь или сам возьмет на заметку.

Без взаимопонимания наш мир давно бы канул в лету. Не тратьте время на бессмысленные споры, а просто раскройте глаза и попытайтесь понять!

3 вариант

Многие задаются этим вопросом, но не многим дано понять почему этому нужно обучаться. Среди нас можно встретить тех, кто преднамеренно скрывают эмоции, истинные мотивы и у каждого есть причины так поступать. Главные навыки, которыми надо обладать при таком желании – это уметь предвидеть поведение, понимать, что для человека важно, а что нет.

Во-первых, чтобы понять человека, стоит завоевать его доверие к себе, для этого необходимо понимать, что для него важно. В этом поможет знание типологии, но определить точно тип личности не каждому по силе, такой способ подходит тем, кто немного разбирается в психологии. Поэтому лучше воспользоваться советами психотерапевтов и психологов:

1. Подстраивание – копирование манеры поведения. Копировать можно: привычки, жесты, голос, убеждения, цели. Не стоит слишком увлекаться, это вызовет раздражение.

2. Выслушивайте до конца, при этом задавая вопросы, интересующие человека.

3. Делайте комплименты, но не злоупотребляйте. Рискуете получить статус льстеца.

Это советы очень поверхностные всё остальное зависит от человека. Есть и другие способы понимания человека, почитать соответственную литературу – хороший вариант. И конечно самое примитивное, доверьтесь интуиции. Иногда так проще понять неизвестного нам человека. Чтобы сделать, безосновательные выводы, нужно, перестать подчиняться логике и прислушаться к чувствам, которые появляются при виде человека. Если вам данное не по душе, узнайте максимум информации: сферу деятельности, хобби, интересы и т.д.

Никогда не мыслите стереотипами. Мы не хотим понимать поступки, которые не сходятся с нашим мировоззрением, моральными ценностями. Но все люди разные и естественно взгляды на жизнь отличаются. Парни не обязаны любить машины и компьютерные игры, а девушки – розовый цвет и ходить по магазинам. То же касается разногласий между поколениями, ведь непонимание родителей и детей было и будет всегда.

Почему не легко понять человека, скрытые мотивы и проверить на прочность – вопрос всегда открытый. Близким надо уделять достаточно времени, а новым знакомым доверяй, но проверяй. Незаменимым опытом в жизни, понять, что вы видите мир иначе других. А главная задача в жизни, научиться понимать людей. Ведь понять человека не так просто, как считает большинство. Также в этом деле важна практика, общайтесь с разными людьми, посещайте различные места и получайте новый опыт. Просматривайте фильмы и читайте книги, чтобы знать, как живут другие люди. Читайте газеты, журналы, познакомьтесь с разными культурами, взглядами на ту или иную ситуацию.

Другие сочинения:

Как понять другого человека?

Несколько интересных сочинений

  • Сочинение-рассуждение Сила любви

    Любовь — самое прекрасное чувство во всём мире. Она поглощает человека, заставляет растворяться в своём избранника до последней капли. Чувство влюбленности меняет людей до неузнаваемости

  • Сочинение по картине Колокольчики лесные Жолток 5 класс

    Картина Жолтока «Колокольчики лесные» поражает обилием цветов, красок, наверное, поэтому, глядя на нее, создается такое приятное ощущение. Вроде бы все предельно просто: обычное деревенское окно

  • Сочинение по произведению Преступление и наказание Достоевского

    На проблемы своего времени заботившие людей той эпохи, указывает Достоевский Ф.М. в своем произведении «Преступление и наказание». Уникальность этого произведения скрывается в том, что в нем человек стремится отыскать решение

  • Анализ повести Наталья, боярская дочь Карамзина

    Повесть «Наталья, боярская дочь», стоит несколько особняком от прочих произведений Карамзина, но, несмотря на это, данный труд затрагивает самые разные нравственные вопросы, которые и по сей день волнуют читателей.

  • Сочинение Образ Петербурга в романе Преступление и наказание

    В мировой истории литературы Федору Михайловичу Достоевскому принадлежит одно из первых мест. Его самое знаменитое произведение — роман «Преступление и наказание», созданный во второй половине XIX века.

Чтобы понять другого человека, нужно постоянно работать в этих отношениях, а не собой любоваться.

ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ

ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ

Чтобы понять другого, следует смотреть на человека ясно, без оглядки на собственные проекции ума, не имеющие к другому никакого отношения.

Аму Мом (50+)

Чтобы понять чужую душу — нужно иметь свою.

Неизвестный автор (1000+)

Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.

Дейл Карнеги (50+)

Как ни странно, самая сильная мотивация — это работать, чтобы потом не работать.

Неизвестный автор (1000+)

Так просто быть добрым. Нужно только представить себя на месте другого человека, прежде чем начать его судить.

Марлен Дитрих (50+)

Деньги там, где нужно думать, а не работать.

Неизвестный автор (1000+)

Есть время работать, и есть время любить. Никакого другого времени нет!

Коко Шанель (100+)

— И много человеку нужно для счастья?
— Много! Целого другого человека.

Неизвестный автор (1000+)

Работать нужно не 12 часов, а головой!

Стивен Пол Джобс (50+)

В любых отношениях нужно продолжать движение — будь то работа, брак или дружба.

Ричард Гир (20+)

Сборник идеальных эссе по обществознанию

Для направления «Чем люди живы?»

Введение
  • В понимании кроется благая наша сила, формирующая здоровые человеческие взаимоотношения, а вместе с ним и общество.
  • Понять человека — это не только правильно интерпретировать его слова, в большей степени — это прикоснуться к сокровенным мыслям, которые не поддаются словесному выражению. 

 

Основная часть

Л.Н. Толстой «Война и мир», А.С. Пушкин «Капитанская дочка», М.А. Булгаков «Мастер и Маргарита», А.Н. Островский «Гроза».

  • Сколько добрых эпитетов мы можем подобрать, когда будем описывать атмосферу, которая царила в семье Ростовых в романе-эпопее Л.Н. Толстого «Война и мир». Семья Ростовых — это объединяющее начало, то место, где все каждому рады, где все друг друга любят, ценят и понимают.
  • Когда очень долго знаешь человека, а особенно, если с ним живешь, то с первого взгляда определяешь — какое у него настроение, говорит ли он правду, или лукавит. Василиса Егоровна, жена капитана Миронова, в романе А.С. Пушкина «Капитанская дочка» всегда разгадывала секреты, которые пытался утаить от нее супруг. Эти люди просто понимали друг друга, умели вместе решать возникающие проблемы и жили, как принято говорить, душа в душу.
  • Разумеется, без разногласий и непонимания не существуют наши отношения. Люди разные, каждому необходим свой подход, чтоб было комфортно общаться и заниматься совместными делами. Что было бы если бы… Если бы Тихон, персонаж драмы А.Н. Островского «Гроза», умел постоять не только за себя, но и за свою жену Катерину? Он не понимал ее тонкую, ранимую натуру, искреннюю душу, которая была воспитана в любви и ласке. (Катерина бросилась в воду и утонула).

 

Заключение

  • Когда мы стремимся понять другого человека, то хотим в первую очередь наладить с ним контакт, чтоб отношения с этим человеком были взаимополезны и конструктивны.
  • Возникающие конфликтные ситуации являются индикатором того, насколько хорошо получается находить общий язык.

 

Поучительная притча. Как понять другого человека? | Бизнес. Психология. Деньги.

Далеко не всегда у людей между собой получается достичь понимания. У всех свои мотивы, свои приоритеты. Каждый видит ситуацию под своим углом. Отсюда непонимание, ссоры, конфликты.

Многим из нас стоит учиться терпению, гибкости и умению слушать. В итоге все это работает на нашу #мудрость

Вот #притча по этой проблеме.

Однажды учитель преподал ученикам важный урок.

Когда он зашел в класс, ученики увидели, что в руках он держит зеленую книгу. Тут же он уронил ее на пол и быстро поднял.

— Какую книгу я поднял с пола? – спросил учитель учеников

— Зеленую! – в один голос ответили ученики

— Нет, я поднял белую книгу, — возразил учитель.

— Ну как же так, книга зеленая? – возмущались ученики. — Почему вы вводите нас в заблуждение и говорите, что она белая. Вы не правы!

— Вы уверены, что она зеленая? – спросил учитель

— Да! – отвечали ученики

Он повернул им книгу другой стороной и показал им белую обложку. С одной стороны книга была зеленая, а с другой белая.

— Прежде чем говорить другому о его неправоте, сначала посмотрите на ситуацию с его точки зрения. И только потом делайте выводы.

Вот о чем помогает задуматься этот простой, но запоминающийся урок.

1) Поспешная категоричность – это, скорее, признак недалекого ума

Самое простое – это наклеить ярлык, не в чем не разобравшись. Но высок риск сделать ошибочный вывод. И из-за этого лишить себя какой-то возможности, испортить #отношения с человеком.

2) Всегда есть несколько точек зрения на проблему

Вам может не нравиться точка зрения другого человека. Вам она может быть до конца не понятна.

Но важно осознавать, что есть разные точки зрения и каждый имеет право на свою.

3) Нельзя спешить с выводами

Если от вас не требуется окончательное решение здесь и сейчас, то лучше более тщательно проанализировать происходящее. И присмотреться ко всему, что происходит вокруг.

Важно объективно увидеть ситуацию, проблему и понять мотивы другого человека.

Не бывает 100% истины. Зато бывает более целостное видение ситуации, которое поможет действовать более эффективно и найти компромисс.

Дорогие читатели, а запомнился ли вам урок из этой притчи?

Понять другого человека — «Киевский Институт Тренинга»

 
Понять другого человека

Вспомните близкого вам человека, ребенка, друга, коллегу, руководителя или подчиненного. Какого-то конкретного человека, которого, как вы считаете, вы хорошо знаете.
А теперь попробуйте ответить на вопросы: «Что для него/нее важно?», «К чему он/она стремится?», «Как к вам относится?», «Что его/ее мотивирует?».
Ответы «ну, думаю, как для всех, для него важно…». Не принимаются. Это не более чем обобщение, лишь абстрактное рассуждение, не основанное на эмоциональном контакте и попытке понять.
«Он ответственный» или «он общительный человек» — это только оценочные суждения…
«Он занимается спортом». Это только описание действий. Но, почему он занимается спортом? Для здоровья? Чтобы хорошо выглядеть? Или потому что здесь легко увидеть конкретные результаты? Или, может, потому что любит преодолевать себя? Или, может, проблемы со спиной и он ходит в тренажерный зал укрепить и поддерживать в тонусе соответствующие мышцы?

А вы спрашивали его?

Понять другого человека сложно. Куда проще оценить, проанализировать, истолковать, приписать причины поведения (каузальная атрибуция) и т. п.
Понять другого не означает услышать, о ЧЕМ и ЧТО он говорит.
Чтобы действительно понять нужно слушать КАК он говорит, слышать звучание его эмоциональных струн когда он говорит. И когда молчит.
Именно в том, КАК он говорит и проявляется его личность, он сам, его эмоции, чувства, потребности, ценности.

Способность понять другого мало зависит от ваших аналитических способностей и IQ.
Эмпатия — это способность чувствовать мир другого человека, словно осторожно прикасаясь к нему кончиками пальцев. «Осторожно» значит без оценок, интерпретаций и желания изменить его в соответствии с вашими ожиданиями. С готовностью принять его «другость».
Многие люди говорят, что принимают других такими, как они есть. Но, мало кто в действительности знает, что это такое «принимать другого без оценок, таким, какой он есть, без попыток переделать и с искренним интересом к нему».

Архив сообщений >>>

 
 
НОВЫЕ СТАТЬИ
Вопрос о том, что лучше, ассессмент-центр с привлечением внешних экспертов или внутренними силами неоднозначен.
Чтобы ответить на него правильно, нужно задаться несколькими вопросами:Как часто вы планируете проводить оценку в компании? Какое количество людей планируете оценивать? Должности какого уровня оцениваются? С какими целями проводится оценка?…
 
НОВЫЕ СТАТЬИ
Вклад Карла Роджерса в развитие тренинга трудно переоценить. Одно можно сказать совершенно точно: клиент-центрированная психотерапия Карла Роджерса и исследования групповой динамики Курта Левина – стали ключевыми источниками возникновения и развития идеологии и методологии тренинга. Подробно о влиянии Роджерса на становление и развитие тренинга читайте в статье.
 
НОВОСТИ
10.03.2020 | Підписка на телеграм канал «Холявчук про емоційний інтелект» — зручне та надійне джерело корисних знань, запитань та ідеї для роздумів щодо емоційного інтелекту. Висвітлюються питання саморозуміння, емпатії, саморегуляції, стосунків, персональної ефективності.

Понять другого человека, нужно ли понимать другого человека

Понять другого человека, всегда ли нужно понимать другого человека

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ отвечает на такие вопросы:

Как понять человека, если он сам себя не всегда понимает

«Как понять другого человека? В сущности, человек всегда один, что у него в душе и сердце, знает только он один…»

Из комментария на этом сайте от Натальи.

В нашей повседневной жизни, во всех её сферах, мы отчётливо видим, что источник всех проблем в отношениях между людьми — непонимание.

Это происходит везде и постоянно:

— на работе нас кто-то не понимает, как работника и как человека;

— дома, в семье — как мужа (жену), отца (мать), сестру (брата), сына (дочь), и так далее;

— на улице нас не понимает случайный прохожий, который даже не напрягается, чтобы понять другого человека;

— друг, вон, обиделся, потому что не понял…

И так далее, и прочее, и прочее.

Создаётся впечатление, что непонимание среди людей главенствует и вездесуще.

А если и есть понимание, по вскоре или спустя некоторое время, выясняется что это была лишь иллюзия понимания.

А что есть понимание или непонимание другого человека

Казалось бы, всё просто в действиях понимать или не понимать:

— Я что-то сказал или что-то сделал, что считаю правильным сказать или сделать.

А мне, вместо того, чтобы сказать «Спасибо!». Или хоть как-то одобрить это или выразить согласие, говорят и показывают:

— Ты, что-то, не того — «не соображаешь». Или «не то делаешь» — не понимаешь.

То есть, происходит нестыковка между нашим представлением о правильности наших мыслей или действий, на основании этих мыслей.

И представлениями об этом, другого человека или нескольких людей сразу.

Иначе говоря, понять другого человека — это не только правильно осознать его слова и действия.

Но и признать правильными их содержание, согласиться с ними, признать их правильными — «своими».

Конечно, здесь можно выстроить целую классификацию непониманий.

Например, разделить их, как непонимания частного характера, по каким-то отдельным вопросам или действиям.

И общее непонимание, когда оно происходит, как непонимание человеком другого человека, как такового.

Но, думаю, эти классификации никак нас не продвинут к ответу на поставленные вопросы:

— Что такое понять другого человека? А нужно ли понимать другого человека?

Казалось бы, глупые вопросы. Коли в начале поста, я и сам повторяю очевидную истину, что непонимание — источник, в лучшем случае, недоразумений в отношениях.

А в худшем — причина их прерывания или нескладывания изначально.

Ах, было бы так всё просто, если так.

Как и не воспринимали бы мы так близко к сердцу и прочим органам и системам своего организма, непонимание нас и непонимание нами других.

Думаю, что без рассмотрения самого механизма понимания, здесь не обойтись.

Понять другого человека. Что происходит в голове у человека, когда он нас понимает

Понимание другого человека:

— Это, когда какое-то содержимое вашей интеллектуальной деятельности. В виде мысли, образа, понятия, идеи, представления, выраженное в словах.

Или в действии (поступке, поведении, в мимике, жестах, в производительном акте и тому подобное).

СОВПАДАЕТ с продуктами интеллектуальной деятельности и действиями оппонента — человека на обратной стороне отношений с вами.

То есть, он так же думает или так же действует. Или мог бы думать и действовать. Или в прошлом, — думал и действовал.

Образно говоря: две картинки в ваших головах совпали. Или подошли друг к другу как паззлы.

Понимать, понять другого человека, — это всегда хорошо

Смею заверить, что не всегда и не во всём.

Более того, если бы это было всегда хорошо. То есть, все всегда и во всём друг друга понимали.

То нам, людям, как цивилизации, вообще пришёл бы конец.

А всеобщее понимание в частных отношениях между людьми, вообще, мягко говоря, не продуктивно.

Это и скучно, и неинтересно, и тупо. Ну, например, встаньте возле зеркала и общайтесь сами с собой (100% понимание):

— Ты меня понимаешь?
— Да.
— Ты со мной согласен?
— Ага.

А дальше, извините, что?

То есть, смотрите, что получается:

Любые отношения мозгов (интеллектуальный обмен информацией, а также общение на уровне чувств, выраженных в эмоциях) становятся продуктивным ТОЛЬКО в случае несовпадения их содержимого.

А, так как, наши отношения, как таковые, худо-бедно, производны от наших мозгов, — подчинены и подконтрольны им.

То, извините, и наши отношения становятся продуктивными (интересными, страстными, увлекательными, и прочее и прочее) лишь при условии НЕ 100% понимания своего визави.

А, посему (резюме):

Насколько нужно понимать другого человека

1. Если нас совсем не понимают (паззлы от разных игр). То общение и нормальные отношения априори невозможны.

2. Понять другого человека: если нас во всём и всегда понимают. То, как это ни кажется чудесным на какое-то время, но это может быть:

— Или концом общения и отношений. А что их продолжать, если в них, ну, абсолютно ничего нет новенького и скучно до невероятности?

— Или началом непонимания в них. Один или оба придумают что-то новенькое, чего нет в голове другого, или он с этим не будет согласен.

И, таким образом, будет естественная причина для продолжения и общения, и отношений. Так как будет стремление или попытки найти очередное взаимопонимание.

Понять другого человека: главное, не понимать. А НАХОДИТЬ ПОНИМАНИЕ, то есть, БЫТЬ В ПРОЦЕССЕ ПОНИМАНИЯ.

И это — есть хорошо для отношений и для общения, как их проявления.

«Я тебя понял — с тобой всё ясно»

А, отсюда, становится понятна печаль и мудрость нашей прекрасной Натальи, вынесенная в эпиграф этого поста:

Мы никогда до конца не можем быть поняты кем-либо и, даже, самим собой.

Ибо, извините, если подобное произойдёт — станет возможным кому-то понять другого человека, то одно из двух:

— либо мы деградировали до животного состояния и нас можно изучать и понимать (препарировать) как собачку;

— либо наш оппонент настолько глуп, что считает, что он нас уже понял.

Мир человека безмерен, как и мир, который он отражает в своей голове.

Даже, если он его отражает искажённо и не во всей полноте.

Разве нам дано его понять и знать полностью? Разве возможно полностью понять другого человека — весь его мир?

Разговор может идти только о ЖЕЛАНИИ ЭТО ДЕЛАТЬ. Или об отсутствии желания понимать.

А что вы думаете, дамы и господа: Понять другого человека, это что?

Важно понимание или процесс понимания?

Нужно ли понимать другого человека всегда и во всём? Или (правда, это уже с другой оперы) принимать его таким какой он есть, непонятным и непонятым?

P.S. Кстати, если перенести эти принципы на понимание процесса познания человеком всех и вся (сущего). То, с таким же успехом, можно считать, что:

— Главное не знать (считать что знаешь), а познавать (учиться).

Ещё статьи по этой тематике

Эгоизм человека – происхождение, сущность, проявления

Непонимание между мужчиной и женщиной, причины и следствия

Понимание и непонимание в отношениях, в семье — причины конфликтов

Почему люди не понимают друг друга? Непонимание в семье, в отношениях

Как понять своего ребенка? Непонимание родителей и детей

Как понять ребёнка? — проблема родителей и детей

Мать и взрослая дочь, виды отношений, чувства и влияния

Мироощущение, миропонимание и мировоззрение человека

Мироощущения людей — два мира, кто ты — свой или чужой

Непонимание между мужчиной и женщиной, причины и следствия

Не понимают муж, жена, дети, родители, почему, как быть?

Механизм понимания — Психология эффективной жизни

Наверняка у каждого из нас в жизни бывали такие ситуации, когда казалось, что никто, ну совсем-совсем никто тебя не понимает. Мысли об этом вызывали целый спектр эмоций — от задумчивой грусти до безысходной тоски. В таких случаях мы забывали о самом главном: я у себя есть всегда! А если ты сам себя не понимаешь, то в этом случае понять другого — невыполнимая миссия.

Понять себя

По идее, в здравом уме и трезвой памяти понимать себя мы должны. Так почему же не понимаем? Что нам мешает? «Эмоции», — скажете вы и будете совершенно правы. Рассуждать адекватно и рационально зачастую нам мешают чувства и эмоции. Но откуда они вдруг берутся? Как запускаются? Общий для всех механизм появления эмоций — это наши мысли. Сначала мысль — потом реакция на нее.

Так что же мы думаем, когда не можем понять себя? Это наши автоматические мысли, которые появляются по привычке и которые мы не замечаем. У нас сложились определенные стереотипы ответных мыслей на ту или иную ситуацию, выработанные и приобретенные в течение жизни.

Например, муж не пожелал доброго утра (забыл про День всех влюбленных, дату первой встречи и т. д.) — «разлюбил». Откуда и почему мы делаем такой вывод — это другая история. Важно, что сейчас с этим делать.

Итак, по какой-то причине мы думаем, что нас разлюбил муж (жена, парень, девушка, свекровь и т.д.). И эти мысли вызывают у нас отрицательные эмоции, которые мешают нам рационально думать, понимать себя, а соответственно, и других.

Начинается круговорот тотального непонимания и разрушительного поведения. А так как человеку свойственно искать подкрепления своих мыслей в окружающем его мире, то он это весьма успешно делает, «накручивая» себя.

Как перестать накручивать?

Как прервать этот круг?

Во-первых, как только возникла неприятная эмоция (не мысль, а ощущение), сказать себе: «Стоп, откуда это?» В любом случае это ваша реакция на происходящее.

Поэтому, во-вторых, уместно задать себе вопрос: «Что я сейчас, в данную минуту думаю?» Ответ записать — это обязательно!

Записать ответ в такой ситуации неимоверно трудно. Словно вся вселенная восстает против этого. Но… Вы у себя один. Поберегите себя, свое здоровье, репутацию, статус. Возьмите ручку и запишите: «Что я сейчас думаю?». Само по себе выполнение этого действия заставляет нас как минимум остановиться, а как максимум — «переключиться» с активирующего события на что-то другое. Итак, записали.

В-третьих, подумайте по-другому. Например, у вас получилось «он не ценит меня». Поменяйте на «я люблю его» или «он любит меня».

После того как вы успокоились, можно обдумать вопрос: «Зачем я так думаю?» Не «почему», а «зачем». Процесс поиска ответа на него позволит вам научиться лучше понимать себя, увидеть причину своих поступков и эмоциональных реакций.

Понять другого

У вас получилось понять собственные мысли и мотивы. А как понять другого? Точно так же, как понимаете себя. Если вы поймете, как и зачем думаете о себе, то поймете, как, почему и зачем вы так думаете о других.

Понять, почему так поступает другой человек, с его точки зрения нереально. Об этом можно только спросить его самого напрямую. Вы скажете: «По себе других не судят». А как иначе? Мы можем судить других только по себе! Не забывайте этого.

 

От редакции

Часто понимать друг друга верно мешают незначительные на первый взгляд факторы: место общения, интонация, жестикуляция и т.д. Как научиться слышать, что тебе говорят, несмотря на всю «мишуру», которая скрывает смысл, рассказывает Ирина Мухитдинова: https://psy.systems/post/paradoksy-obscheniya-kotorye-meshaut.

Мы прочитали для вас книгу, которая дает советы, как считывать мотивы и послания других людей, — «Я слышу вас насквозь» Марка Гоулстона. В своем обзоре мы собрали ключевые советы автора о технике ведения переговоров: https://psy.systems/post/ya-slyshu-vas-naskvoz.

Камнем преткновения в общении могут стать даже извинения. Вернее, то, в какой форме они приносятся. Как просить прощения правильно, объясняет психолог Ярослав Вознюк: https://psy. systems/post/kak-prinosit-izvineniya-pravilno.

Чтобы прийти к прагматичному результату общения, нужно понимать, какие мотивационные триггеры свойственны собеседнику. Разобраться в этом поможет статья соционического типировщика Надежды Дубоносовой: https://psy.systems/post/kak-manipulirovat-ludmi-s-pomoschju-socioniki.

 

Понимание других | SkillsYouNeed

Если вы попросите группу людей дать определение « эмпатия », вы почти наверняка обнаружите, что одна из первых вещей, которые кто-либо предложил, была « способность понимать чувства других людей ».

Дэниел Гоулман, автор книги Emotional Intelligence , назвал «понимание других» первым элементом сочувствия.

Однако

Гоулман также предположил, что понимание других — это больше, чем просто ощущение чувств и эмоций других людей.Это также означает искренний интерес к ним и их заботам.


Понимание других — необходимые навыки

Люди, умеющие понимать других:

  • Улавливайте эмоциональные сигналы , часто из языка тела, тона голоса и других невербальных элементов общения. Для получения дополнительной информации см. Наши страницы Невербальное общение и Язык тела .

  • Внимательно слушайте, что говорят люди , активно проверяя их понимание.Возможно, вам будет полезно прочитать наши страницы на Активное слушание , Разъяснение и Отражение .

    Когда люди говорят, внимательно слушайте. Большинство людей никогда не слушают.

    Эрнест Хемингуэй

    Большинство людей не слушают с намерением понять; они слушают с намерением ответить.

    Стивен Р. Кови, Семь навыков высокоэффективных людей: важные уроки личного изменения

  • Проявляйте чуткость по отношению к другим и понимайте их точку зрения.Они стараются не обидеться, говоря или делая неправильные вещи, и осознают, что не все придерживаются одинаковой точки зрения. Наши страницы о Вежливость , Такт и дипломатия и Межкультурная осведомленность могут помочь вам развить эту область ваших навыков. Если вы боретесь с балансом между правдой, честностью и вежливостью, вы можете найти наши страницы Правдивость и Уравновешивание честности и вежливости .

  • Помогайте другим людям надлежащим образом , исходя из их понимания их потребностей и эмоций.


Взгляд на других людей

Развитие сочувствия и особенно умение понимать других важно не только для ваших межличностных отношений. Это также может иметь гораздо более широкое влияние.

Например, в США врачи, которые внимательно слушают своих пациентов, гораздо реже подвергаются судебному преследованию.

В одном исследовании выяснилось, что врачи первичной медико-санитарной помощи (эквивалент врачей общей практики в Великобритании), на которые никогда не подавались судебные иски, лучше общались друг с другом, чем их сверстники.


Сочувствие как экономический смысл: подтягивания Huggies


Подтяжки Huggies были разработаны как прямой результат эмпатии в действии. Для тех, у кого нет детей, это подгузники (подгузники) для малышей, промежуточный этап между подгузниками и «взрослым нижним бельем».

Кимберли-Кларк, создательница Huggies, отправила наблюдателей, чтобы понаблюдать за родителями и детьми ясельного возраста, пользующимися подгузниками. Это дало компании реальное представление о том, как работают семьи и какие продукты им нужны.Компания поняла, что было бы полезно иметь что-то среднее между подгузниками и штанами: «ступеньку», которая позволит детям начать одеваться. Так родились подтягивания Huggies.

Важность искренности

Можно сделать вид, что вы понимаете чувства людей и, в частности, их заботы. Торговый персонал часто делает это, чтобы попытаться установить взаимопонимание с покупателями.

Однако, как люди, мы запрограммированы обнаруживать неискренность и не любить ее.

Ваше притворство, справедливо сказать, будет обнаружено окружающими, вероятно, через тонкие намеки на вашем языке тела или, возможно, в ответ на неожиданный вопрос.

Другой человек может даже не осознавать это, но будет чувствовать себя неловко из-за разговора, который вы пытались завязать, или из-за того, что вы говорите, и обнаружит, что он на самом деле вам не доверяет.

Другими словами, это « ложное сочувствие » будет контрпродуктивным.

Попытки манипулировать эмоциями могут иметь неприятные последствия для преступника и могут оказаться бесполезными. Те, кто искренне сочувствуют, получат совсем другой ответ.


Избегание сочувствия и перегрузка сочувствия

Есть два аспекта понимания других и заинтересованности в их проблемах, которые, как часть эмпатии, заслуживают дальнейшего изучения.

Первое, избегание сочувствия , является преднамеренным недостатком сочувствия, которое можно было бы назвать «эмоциональной глухотой по тону».

Полное избегание сочувствия вряд ли будет здоровым для ваших долгосрочных отношений, но возможность отключить часть своей эмпатической реакции может быть полезной при определенных обстоятельствах. Например:

  • Дома . Детям необходимо сделать определенные прививки. В первые несколько месяцев жизни им делают несколько прививок, иногда по две или три за раз. Укол иглы в ногу причиняет боль, и младенцы кричат, когда это случается.

    Родители, однако, должны сдерживать свои немедленные ответные меры и осознавать долгосрочные преимущества вакцинации, позволяя избежать серьезных заболеваний, а не сосредотачиваться на краткосрочных проблемах ребенка.

  • На работе. Менеджеры, отвечающие за увольнение, должны уметь принимать правильные решения. Они вряд ли смогут это сделать, если борются со своей эмоциональной реакцией на страдания окружающих.

    Хотя важно, чтобы они осознавали чувства тех, кто вовлечен в процесс, они должны уметь уравновесить это с помощью разума и логики и не быть ошеломленными.

  • В сфере здравоохранения. Хирург, проводящий экстренную операцию человеку, получившему серьезные травмы в дорожно-транспортном происшествии, должен иметь возможность использовать все свои навыки, чтобы попытаться исправить повреждение или ампутировать, если необходимо, чтобы спасти жизнь пациента. Они не могут тратить время на размышления о том, какие чувства это может вызвать у пациента.

    Однако после того, как операция закончилась и человек проснулся, ему необходимо объяснить свои действия и помочь пациенту начать смириться с тем, что произошло. Им необходимо осознавать своего пациента как личность, с его чувствами и проблемами, и реагировать соответствующим образом.

Перегрузка сочувствием иногда случается, когда люди сталкиваются с трудной и тревожной информацией.

В таких ситуациях люди могут оказаться не в состоянии справиться со своей эмоциональной реакцией на ситуацию. Это может произойти, например, если вы обнаружите, что друг серьезно заболел. Вы хотите им помочь и поддержать, но вы слишком расстроены, чтобы сделать это. Это также проблема, которая может возникнуть у людей, работающих в таких профессиях, как медицина, медсестра и социальная работа.

Чтобы справиться с возможной перегрузкой эмпатии, поработайте над своим саморегулятором и особенно над самоконтролем . Благодаря улучшенному саморегулированию вы сможете управлять своими эмоциями и адекватно реагировать на эмоции других.


«Понимание других» — это не «

Soft »

Мы часто говорим о « soft skills », и нет никаких сомнений в том, что сочувствие и понимание других являются важными мягкими навыками.

Однако нет абсолютно ничего мягкого в смысле « easy » в понимании забот и чувств других. Он также не является «мягким» в смысле отсутствия жесткости: лучшие менеджеры чутко относятся к своей команде, но не «мягко».

Понимание других не означает, что вы должны соглашаться с их чувствами или точкой зрения. Напротив, это означает, что вы признаете их точку зрения и соглашаетесь с тем, что она отличается от вашей.

Возможно, вам все еще придется делать сложные вещи, с которыми другие не согласны, но, надеюсь, и вы, и они это понимаете.


Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны


Понимание и развитие эмоционального интеллекта

Узнайте больше об эмоциональном интеллекте и о том, как эффективно управлять личными отношениями дома, на работе и в обществе.

Наши электронные книги идеально подходят для тех, кто хочет узнать или развить свои навыки межличностного общения, и они полны простой и понятной практической информации.


Как мы понимаем других людей? · Границы для молодых умов

Аннотация

Представьте себе: вы входите в класс и видите, как ваш друг сидит в одиночестве за столом.Вы замечаете, что ваша подруга смотрит вниз, нахмурившись. По этим подсказкам вы, вероятно, подумаете, что вашему другу грустно. Но как ты это узнал? Один из способов, которым ваш мозг достигает этого, — это имитировать или копировать в уме то, что вы видите, делает другой человек. Это может помочь вам понять, что когда вы хмуритесь и смотрите вниз, вам обычно грустно, поэтому, вероятно, ваш друг тоже грустит. Хотя существуют и другие гипотезы о том, как наш мозг понимает других, мы собираемся сосредоточиться на моделировании и на том, как особые клетки в мозге, называемые зеркальными нейронами , могут помочь сделать моделирование возможным.Сначала мы рассмотрим эксперименты по нейровизуализации на обезьянах и людях, в которых мы используем технологии для определения активности мозга. Эти активации мозга помогают нам лучше понять моделирование. Наконец, мы обсудим такие расстройства, как аутизм, при которых может быть труднее понять действия, намерения и эмоции других.

Обычно мы не задумываемся о том, что большинство из нас действительно хорошо понимает других. Чтобы проиллюстрировать, насколько важна эта способность, давайте начнем с примера из книги Марка Хэддона «Любопытный инцидент с собакой в ​​ночное время», которая пытается показать нам, как человек с аутизмом видит мир [1]:

  • Меня зовут Кристофер Джон Фрэнсис Бун. Я знаю все страны мира и их столицы, а также все простые числа до 7 057.

  • Восемь лет назад, когда я впервые встретил Шивон, она показала мне эту фотографию

    , и я знал, что это означает «грустный», и именно это я почувствовал, когда нашел мертвую собаку.

  • Потом она показала мне эту картинку

    , и я знал, что это означает «счастливый», например, когда я читаю о космических миссиях «Аполлон» или когда я еще не сплю в 3 часа ночи.м. или в 4 часа утра, и я могу ходить взад и вперед по улице и притворяться, что я единственный человек во всем мире.

  • Потом нарисовала еще несколько картинок:

    , но я не мог сказать, что они означают.

  • Я попросил Шивон нарисовать множество этих лиц, а затем записать рядом с ними, что именно они означают. Я держал листок в кармане и вынимал его, когда не понимал, что кто-то говорит.Но было очень трудно решить, какая из диаграмм больше всего походила на их лица, потому что лица людей движутся очень быстро.

  • Когда я сказал Шивон, что делаю это, она достала карандаш и еще один лист бумаги и сказала, что, вероятно, людям это очень понравится.

Итак, мы отличаемся от рассказчика, Кристофера. Нам кажется легко понять чувства других — мы экспертов, в этом деле, и делаем это почти автоматически в течение дня.Если вы понимаете, что вашей подруге грустно, когда вы подходите к ней, вы знаете, что вам следует спросить ее, как она себя чувствует, и попытаться утешить ее. Точно так же вы можете действовать соответствующим образом, если вы общаетесь с новыми людьми, которые кажутся грустными, злыми, счастливыми или чем-то еще. Но это совсем не просто! На самом деле, иногда это невозможно даже для людей с определенными расстройствами, такими как аутизм. Людям с этими расстройствами может быть трудно понять мысли и чувства других, сочувствовать им, (чувствовать чувства других), или им даже может быть трудно признать, что у других есть мыслей и чувств, которые отличается от своего собственного.

Философов (профессиональных мыслителей) и психологов (людей, изучающих человеческое поведение) беспокоил вопрос о том, как мы понимаем других в течение долгого времени, задолго до того, как нейробиология (изучение мозга) была создана как область исследований. Философы и психологи выдвинули множество теорий, и мы обсудим две важные конкурирующие из них, которые все еще обсуждаются.

Первая теория, часто известная как «Теория Теория » [2], в основном утверждает, что люди развивают свои повседневные знания о мире, используя те же умственные стратегии, которые взрослые используют в науке.То есть они выдумывают теории. Эти теории позволяют маленьким детям делать прогнозы относительно новых доказательств, интерпретировать доказательства и объяснять доказательства. Поэтому в первый раз, когда я вижу свою подругу, смотрящую вниз, с хмурым лицом, я сначала могу подумать, что она счастлива — это была бы моя первая теория о ней. Однако после того, как несколько раз я ошибаюсь, я пойму, что эта поза, вероятно, означает, что ей грустно.

Вторую теорию часто называют «Теорией моделирования , » [3].По сути, это говорит о том, что когда мы хотим понять, что кто-то делает, думает или чувствует, наш разум имитирует или воссоздает те же действия, как если бы мы выполняли их сами. Из этой симуляции разум выясняет, что может чувствовать другой человек. Итак, если я вижу, что моя подруга смотрит вниз и хмурится, мой разум имитирует эти действия. Из этой симуляции я понимаю, что когда и сижу вот так, мне обычно грустно, поэтому я решаю, что мой друг, вероятно, тоже грустит.В некоторых случаях это может вызвать эффект «эмоционального заражения», когда эмоции другого человека кажутся заразительными или «цепляющими». Вы улыбаетесь, когда видите другую улыбку, или съеживаетесь, когда видите, что кому-то больно (см. Рис. 1).

  • Рисунок 1 — Примеры моделирования.
  • Левое изображение, на котором кто-то зевает, часто заставляет зевать и других (это известно как «эффект зевоты»). Среднее изображение может заставить вас съежиться, как будто вы чувствуете боль другого, а правильное изображение может заставить вас улыбнуться и даже быть счастливым (будьте осторожны, эти эмоции заразительны!).

Хотя существует множество гипотез о том, как наш мозг понимает других, мы сосредоточимся на второй теории, теории моделирования, и объясним, как зеркальных нейрона в мозге могут участвовать в этом процессе.

Что такое зеркальные нейроны?

Зеркальные нейроны — это клетки в головном мозге, которые реагируют как на выполнение определенного действия , так и на , когда вы видите, что кто-то другой выполняет аналогичное действие. Зеркальные нейроны получили такое название, потому что они «отражают» действия других, как зеркало.Зеркальные нейроны были впервые обнаружены у обезьян профессором Джакомо Риццолатти [4]. Профессор Риццолатти и его группа использовали электроды (измерительные устройства) в мозгу обезьяны для регистрации активности многих отдельных клеток мозга. Исследователей интересовала двигательная система мозга, которая контролирует движение тела, и они искали клетки, которые срабатывали бы, когда обезьяна выполняла определенное действие, например, хватала банан. Удивительно, но некоторые клетки мозга отреагировали как на схватывание банана, так и на то, как исследователь схватил банан (рис. 2).Кроме того, эти клетки не реагировали на неподвижные изображения еды или изображения исследователя, предполагая, что эти нейроны могут помогать мозгу представлять, как исследователь взаимодействовал с бананом [4]. Исследовательская группа подумала, что активация клеток мозга, когда видит, как кто-то другой выполняет какое-то действие, может иметь решающее значение для помощи обезьяне в понимании действий, выполняемых другими. Хотя это открытие было очень захватывающим, исследователи знали, что возможно, что зеркальные нейроны существуют только у обезьян и что люди могут по-другому понимать действия других.Потребовались дополнительные исследования на людях, чтобы выяснить, есть ли у нас зеркальные нейроны и какую роль эти нейроны могут играть в нашей способности понимать других.

  • Рисунок 2 — Иллюстрация эксперимента с зеркальным нейроном обезьяны.
  • Зеркальные нейроны были активны как когда обезьяна схватила банан, так и когда она увидела, как исследователь схватил банан.

После открытия зеркальных нейронов у обезьяны было проведено множество исследований системы зеркальных нейронов на людях.Некоторые из этих исследований были выполнены с использованием метода, называемого функциональной магнитно-резонансной томографией (или фМРТ) , в котором используется машина, которая «сканирует» мозг и записывает, какая активность мозга происходит в каждой части мозга в данный момент времени, с помощью обнаружение изменений, связанных с кровотоком. В других исследованиях использовался метод под названием электроэнцефалография (ЭЭГ) . ЭЭГ использует электроды для измерения активности мозга, но отличается от метода, использованного доктором Риццолатти в его исследованиях на обезьянах.ЭЭГ измеряет электрическую активность мозга с помощью электродов, размещенных на за пределами головы человека, а не внутри мозга. Поскольку электроды находятся снаружи, ЭЭГ может регистрировать только общую активность многих (миллионов) нейронов одновременно, а не только одной клетки. Но разместить электроды на внешней стороне головы намного проще для исследований на людях (см. Фото Дженнифер!). Используя ЭЭГ, исследователи смогли показать активность мозга у людей, аналогичную той, которую профессор Риццолатти видел в мозге обезьяны.Эти исследователи помогли идентифицировать области мозга, которые реагируют как на наблюдение за тем, как кто-то выполняет действие, так и на выполнение действия самостоятельно. Эти области были в основном обнаружены в лобных и теменных областях мозга, а также в сенсомоторной коре (см. Рисунок 3, чтобы узнать, где расположены эти области мозга) [5]. Области мозга, которые отреагировали в этих экспериментах, имеют множество ролей, а также активны в других задачах, таких как планирование, разговор, ощущение прикосновения, движение и принятие решений.Это показывает нам, насколько сложен мозг — вероятно, нет одной области для «понимания других», скорее есть сети регионов, которые работают вместе, чтобы помочь вам понять разные вещи. ЭЭГ и фМРТ очень полезны, но поскольку они измеряют активность мозга с поверхности головы человека, а не изнутри мозга, результаты часто не так ясны, как хотелось бы исследователям.

  • Рисунок 3
  • A. Иллюстрация нашего эксперимента ЭКоГ.Подобные области мозга были активны, когда пациенты смотрели видеоклип, в котором кто-то хватается за объект, и когда пациенты сами захватывают эти объекты. B. На верхнем изображении показаны примеры сеток ЭКоГ, имплантированных непосредственно в мозг пациента. C. На нижнем изображении слева показана модель мозга пациента с ЭКоГ, причем участки, отображающие зеркальную активность, отмечены белым цветом. Части мозга, содержащие зеркальные области, также выделены разными цветами. Справа мы показываем среднюю активность одного электрода и видим, что он показывает большую активность как при просмотре (слева на графике), так и при захвате (справа от графика).

Недавно мы решили исследовать зеркальные нейроны человека с помощью метода под названием электрокортикография (ЭКоГ) . ЭКоГ измеряет сигналы мозга с помощью небольших электродов, размещенных под черепом пациента. Поскольку эта процедура сопряжена с риском, ее проводят только в редких случаях с использованием пациентов, которые уже ожидают операции на головном мозге. Этим пациентам нужна операция и электроды, чтобы вылечить болезнь под названием эпилепсия , которая вызывает судороги в головном мозге. В некоторых случаях лекарства не помогают контролировать эпилептические припадки, и единственный способ их вылечить — это найти и удалить часть мозга, которая неисправна и вызывает припадки.Чтобы точно определить, какая часть мозга вызывает судороги, нейрохирурги вживляют эти электроды в мозг на 1-2 недели. В это время многие пациенты добровольно участвуют в исследовании, в то время как им имплантируют электроды непосредственно в мозг (см. Рис. 3). Это позволяет исследователям гораздо больше узнать о мозге: ЭКоГ позволяет нам более точно знать, какую область мозга мы измеряем, а также позволяет нам отслеживать время этих событий по мере их возникновения в миллисекундах (одна тысячная секунды).

В нашем эксперименте ЭКоГ мы просили пациентов выполнить задание, очень похожее на то, которое выполняется с обезьянами. Пациенты видели видео, на котором рука хватается за предмет (чашку, бутылку или карандаш), должны были ждать и держать в уме действие, а затем их просили взять тот же предмет, когда он фактически находился перед ними. Мы наблюдали аналогичную мозговую активность в областях зеркальных нейронов как тогда, когда участники наблюдали за действием, так и когда они выполняли действие сами (см. Рисунок 3 для иллюстрации схемы и примера результатов).

Разрешение или четкое изображение, которое дала нам ЭКоГ, позволило нам взглянуть на более подробные свойства этих областей зеркальных нейронов. Например, мы обнаружили, что некоторые области мозга были активны только при хватании и наблюдении за захватом, в то время как некоторые также были активны в период ожидания. Области, активные в течение периода ожидания, могут быть использованы для целей памяти, помогая нам «отрепетировать» следующее движение, и на самом деле могут не быть сайтами чисто зеркальных нейронов. В исследовании с использованием аналогичной техники были обнаружены зеркальные нейроны для действий рук и для мимики во многих различных областях мозга, также за пределами классических участков зеркальных нейронов [6].Эти результаты предполагают, что зеркальные свойства могут быть обнаружены в нейронах всего мозга, что говорит нам о том, что они, вероятно, играют важную роль у людей.

Можем ли мы понять других людей, которые отличаются от нас?

Возможно, вам будет легко понять, что переживает ваша подруга, когда ей грустно, но может быть труднее понять реакцию людей, которые выросли в другой стране, чем вы, исповедуют другую религию или другую систему ценностей. или людей с ограниченными возможностями, которых вы не испытывали.Это подводит нас к важному вопросу: если мы используем моделирование, чтобы понять других, используем ли мы его также для понимания людей, которые сильно отличаются от нас? В некоторых исследованиях задавался именно такой вопрос — как мы сочувствуем тем, кто не похож на нас? Попробуем проиллюстрировать, как проводится такой эксперимент. Посмотрите на рисунок 4 и попытайтесь почувствовать, что чувствует человек на каждой из картинок. А теперь поворот: представьте, что люди на этих фотографиях на самом деле отличаются от вас. Эти люди чувствуют боль, когда к ним прикасаются ватной палочкой, но не чувствуют боли при уколе иглой.Теперь посмотрите на картинки еще раз и попытайтесь почувствовать, что чувствуют эти люди. Ты можешь сделать это?

  • Рисунок 4
  • Примеры картинок, показываемых участникам экспериментов для понимания других, похожих на вас или отличных от вас. Попробуйте представить, что чувствуют люди на рисунках. Теперь представьте, что эти люди отличаются от вас: ватная палочка причиняет им боль, а игла — нет. Ты можешь сделать это?

Получается, что люди могут понимать других, отличных от них.И хотя некоторые области мозга автоматически реагируют на все, что кажется нам болезненным (например, укол иглой, возможно, в процессе моделирования), другие области мозга активируются только тогда, когда мы видим боль другого человека, а другие области проявляют активацию каждый раз, когда мы видим что-то, что кажется болезненным либо для нас, либо для другого человека, даже если другой человек испытывает боль от других вещей, чем я (например, из-за прикосновения ватной палочки [7, 8]) .В самом деле, зеркальные нейроны, вероятно, еще не все, они являются частью более широкой сети областей мозга, которые помогают нам понимать других [9].

Что происходит, когда мы не можем моделировать?

Что произойдет, если мы не сможем правильно понять действия и чувства других? Некоторым людям с такими расстройствами, как аутизм, трудно понять действия, намерения или эмоции других (например, Кристофер из истории в начале этой статьи). Помимо трудностей во взаимодействии с другими, эти расстройства обычно включают повторяющееся и ограниченное поведение, трудности с подражанием другим и нарушение языковых способностей.Люди с аутизмом ничем не отличаются от людей без него, но они, как правило, отличаются от других людей в том, как они взаимодействуют в обществе, как в примере, о котором мы читаем в начале этой статьи. Важно отметить, что существует целый ряд или спектр различных симптомов аутизма. Хотя вполне вероятно, что многие различные мозговые процессы способствуют поведенческим различиям, которые мы наблюдаем при аутизме, некоторые исследователи полагают, что отказ системы зеркальных нейронов может быть одной из причин [10].Лучшее понимание мозговых процессов, которые помогают нам понимать других, также может способствовать нашему пониманию этих сложных социальных расстройств.

Заключение

Способность понимать других — важная часть нашей повседневной жизни. Будь то возможность утешить друга или способность понять точку зрения незнакомцев, которые могут отличаться от нас. Один из способов, которым наш мозг может это сделать, — моделировать действия и чувства других людей с помощью системы зеркальных нейронов.Таким образом, когда мы видим, как кто-то выполняет определенное действие или смотрит в определенную сторону, наш мозг имитирует эти действия и позволяет нам понять другого человека. Этот процесс обычно простой и автоматический, но может оказаться не таким легким для людей с социальными расстройствами, такими как аутизм.

Глоссарий

Аутизм : Общий термин для группы сложных нарушений развития мозга. Эти расстройства характеризуются разным уровнем сложности социального взаимодействия, вербального и невербального общения и повторяющегося поведения.

Сочувствие : Способность чувствовать то, что чувствует другой человек, «поставить себя на место этого человека».

Теория Теория : Вы учитесь понимать других, разрабатывая и проверяя теории об их поведении или эмоциях.

Теория моделирования : Вы понимаете других, потому что ваш мозг имитирует или копирует то, что вы видите, как они делают; Другими словами, ваш мозг активен так же, как и их.

Зеркальный нейрон : Особая клетка в мозге, которая реагирует на две вещи: видит определенное действие или выражение и выполняет это действие или выражение самостоятельно.

Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) : Способ наблюдения за мозговой активностью, позволяющий измерять кровоток.

Электроэнцефалография : Произносится: ih-lek-troh-en-sef-uh-log-ruh-fee; вкратце: ЭЭГ. Способ наблюдения за мозговой деятельностью с помощью электродов на коже черепа, которые измеряют электрические поля, создаваемые множеством нейронов, когда они срабатывают.

Электрокортикография : Произносится: ih-lek-troh-korti-kog-ruh-fee; вкратце: ЭКоГ. Способ наблюдения за мозговой активностью с помощью электродов на чьем-то мозгу (под черепом). Измеряет электрические поля, создаваемые множеством нейронов при срабатывании. Этот метод можно использовать только для людей, которым требуется операция для лечения эпилепсии.

Эпилепсия : Состояние, вызывающее внезапные неконтролируемые и сильные тряски тела в результате повторяющихся сокращений и расслаблений мышц, называемое судорожными припадками.Судороги случаются, когда в мозгу наблюдается необычная электрическая активность.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.


Благодарности

Авторы хотели бы поблагодарить Мелиссу Ю. Рейес за ее прекрасные иллюстрации к рисункам 2 и 3, а также класс молодых рецензентов за их вдумчивые предложения по улучшению статьи.Эта работа была поддержана Глобальным стипендиатом Марии Кюри ЕС (AP).


Список литературы

[1] Хэддон, М. 2003. Любопытный инцидент с собакой в ​​ночное время. Нью-Йорк: Даблдей.

[2] Гопник А. и Веллман Х. М. 1992. Почему детская теория психики на самом деле является теорией. Mind Lang. 7: 145–71. DOI: 10.1111 / j.1468-0017.1992.tb00202.x

[3] Гольдман А. И. 1992. В защиту теории моделирования.Mind Lang. 7: 104–19. DOI: 10.1111 / j.1468-0017.1992.tb00200.x

[4] Галлезе В., Фадига Л., Фогасси Л. и Риццолатти Г. 1996. Распознавание действий в премоторной коре головного мозга. Мозг 119: 593–609. DOI: 10.1093 / мозг / 119.2.593

[5] Риццолатти, Г., и Синигалья, К. 2010. Функциональная роль теменно-лобного зеркального контура: интерпретации и неправильные интерпретации. Nat. Rev. Neurosci. 11: 264–74. DOI: 10.1038 / nrn2805

[6] Мукамель Р., Экстром, А. Д., Каплан, Дж., Якобони, М. и Фрид, I. 2010. Ответы одиночных нейронов у людей во время выполнения и наблюдения за действиями. Curr. Биол. 20: 750–6. DOI: 10.1016 / j.cub.2010.02.045

[7] Ламм, К., Мельцов, А. Н. и Десети, Дж. 2010. Как мы сочувствуем тем, кто не похож на нас? Исследование функциональной магнитно-резонансной томографии. J. Cogn. Neurosci. 22: 362–76. DOI: 10.1162 / jocn.2009.21186

[8] Перри, А., Бентин, С., Бартал, И.Б. А., Ламм, К., и Десети, Дж. 2010. «Ощущение» боли тех, кто отличается от нас: модуляция ЭЭГ в мю / альфа-диапазоне. Cogn. Оказывать воздействие. Behav. Neurosci. 10: 493–504. DOI: 10.3758 / CABN.10.4.493

[9] Заки, Дж. И Окснер, К. 2012. Нейробиология сочувствия: прогресс, ловушки и перспективы. Nat. Neurosci. 15: 675–80. DOI: 10.1038 / nn.3085

[10] Риццолатти, Г., и Фаббри-Дестро, М. 2010. Зеркальные нейроны: от открытия до аутизма.Exp. Brain Res. 200: 223–37. DOI: 10.1007 / s00221-009-2002-3

Понимание точки зрения другого человека радикально повысит ваш успех

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Чтобы добиться настоящего успеха, мы должны обладать мастерскими навыками работы с людьми. Ключ к успешным отношениям лежит исключительно в нашей способности видеть точку зрения другого. Принятие перспективы — это важный навык, позволяющий смотреть на вещи с точки зрения, отличной от нашей.Взгляд на перспективу привносит в наши отношения осознанность, сострадание и сочувствие. Когда эти два качества присутствуют в наших взаимодействиях, взаимное уважение, успех и движение вперед гарантированы.

Shutterstock

1. Думайте о других.

Всякий раз, когда мы находимся в присутствии другого человека, естественно думать о том, о чем он может думать (если мы не эгоистичны). Мы инстинктивно наблюдаем за ними и замечаем такие тонкости, как то, что они делают, куда они смотрят и на что указывает их язык тела.Это помогает нам определить, чувствуем ли мы себя комфортно с ними, что помогает нам решить, хотим ли мы с ними взаимодействовать и как.

Если мы чувствуем себя комфортно рядом с другим человеком, мы начинаем думать более логично, например, если сейчас хорошее время для разговора с ним, или если он кажется недоступным или занятым, чтобы мы могли решить, как действовать наиболее эффективно. Вся эта неуловимая информация побуждает нас высказаться в разговоре или решить воздержаться до более удобного времени.

Связано: Развитие навыков людей — блестящий карьерный шаг

2.Эмоциональная регуляция и сочувствие.

Взгляд на перспективу зависит не только от нашей способности делиться эмоциями с другими, но также и от нашей способности управлять нашими собственными эмоциями. Чтобы быть эффективными с другими, мы должны знать, что может спровоцировать нас, чтобы мы могли быстро переориентировать внимание на то, что происходит с другим. Когда дело доходит до сочувствия, дело не в том, чтобы спрашивать себя, что бы мы сделали в той или иной ситуации; это попытаться понять, что сделает другой.

Если наша эмпатическая точность и навыки эмоционального регулирования сильны, мы более успешны в наших взаимодействиях.Мы обладаем глубиной и осознанностью, чтобы предсказывать отношения, ожидания и намерения других, которые могут сильно отличаться от наших. Это создает межличностные связи, которые созданы для процветания и успеха, потому что люди чувствуют, что их слышат, подтверждают и понимают по другую сторону от нас.

3. Правильно читающие другие люди.

Эмоции — это наша перспектива, которую мы направляем. Они помогают нам читать людей. Мы естественным образом отслеживаем поведение других, чтобы попытаться определить, что они думают, чувствуют, делают или планируют.Наш мозг помогает нам, предоставляя нам систему социального радара, которая помогает нам определять мотивы и намерения людей, даже если наше внимание не сосредоточено конкретно на них.

Таким образом, наша чувствительность — наша сильная сторона. Эта чувствительность к другим людям заставляет наши инстинкты узнавать о намерениях других и ощущать любые возможные эмоциональные изменения в них или в периферийной рабочей среде. Важно доверять тому, что мы интуитивно понимаем о намерениях других, потому что это помогает нам оценить, как мы можем наиболее успешно проявить себя во взаимодействии.

Связано: важность эмоционального интеллекта в работе

4. Устный перевод слов.

Большинство людей говорят косвенно, что требует от нас вывода фактического значения того, что они пытаются сказать. Это создает много возможностей для неправильного толкования, особенно в текстовых сообщениях или по электронной почте. Все мы слишком хорошо знаем, что то, что говорит человек, не всегда означает то, что он на самом деле имеет в виду. На рабочем месте каждый человек должен принимать во внимание потребности и идеи других людей, чтобы понять, как сделать комплимент или добавить к усилиям команды, а не умалить их.

То, что мы решаем сказать или не говорить, требует, чтобы мы интерпретировали как можно точнее то, что пытается сказать другой человек. Если мы не понимаем или не можем получить четкое представление о том, откуда приходит другой, важно наладить диалог, чтобы получить разъяснения. Большинство конфликтных ситуаций возникает из-за неправильного толкования того, что другой пытается сообщить. Как только общение становится ясным, достигается доверие и успех неизбежен.

5. Уважать различия.

Взгляд на перспективу требует зрелости, чтобы получить знания и уважать личные убеждения другого человека.Когда мы неуважительно относимся к другому человеку и его системе убеждений, это самый быстрый путь к разделению и разделению между людьми. Это самый верный способ расстроить коллегу, продавца или начальника.

По теме: Устали ли вы нанимать людей, у которых отсутствуют базовые навыки общения?

Важно осознавать тот факт, что не все люди разделяют наши личные взгляды и убеждения в отношении мира. Мы должны оставаться открытыми и уважать то, во что верят другие, когда мы относимся к ним.Это означает знание того, что не следует говорить, равно как и знание того, что сказать. Это усложняет общение, но позволяет вам оставаться открытыми и расти в процессе отстранения от себя и уважительного отношения к другому.

6. Познакомьтесь с людьми.

То, что вы знаете о происхождении людей и о том, как они стали такими людьми, имеет решающее значение для определения того, что говорить и делать. Мы совершенно иначе взаимодействуем с коллегами, имеющими многолетний опыт, по сравнению с кем-то новым в отрасли.Наш разум работает как компас, направляя нас, чтобы ориентироваться и через информацию, чтобы поддерживать эффективное общение.

Мозг каждого человека устроен так, чтобы эффективно общаться, поэтому расстраивает, когда мы даем слишком много или слишком мало информации другим людям. Люди часто ошибаются, ожидая, что мы знаем их достаточно хорошо, чтобы избежать ошибок в общении. Однако, как бы хорошо мы ни кого не знали, мы люди. Именно благодаря этим ошибкам мы учимся находить баланс в каждых индивидуальных отношениях.Каждая ошибка может только улучшить успех и целостность наших отношений, а также принести пользу нашей внимательности и личному росту.

7. Проанализируйте личность каждого человека.

Легко получать удовольствие от общения с самыми разными людьми, однако то, как мы относимся к кому-то, во многом зависит от того, как мы воспринимаем их как людей. Когда мы находимся рядом с более серьезным или интеллектуальным коллегой, это требует от нас другого подхода к взаимодействию, чем когда мы общаемся с кем-то более расслабленным и спокойным.

В некоторой степени мы все становимся социальными хамелеонами, делая небольшие изменения в своем поведении, чтобы соответствовать людям и личностям, которые мы окружаем, в попытке наилучшим образом относиться к ним. Эта социальная адаптация не столько притворяется, сколько всесторонне развита. Это позволяет нам использовать многие части нашей личности для создания позитивных и эффективных отношений. Такой переход — это то, что делает нас успешными в отношениях с другими людьми и делает нас более цельными и успешными как личности.

Практика взгляда на перспективу привносит сочувствие в эмоциональный климат на рабочем месте.Он обладает огромным потенциалом положительно повлиять на нашу способность добиваться успеха за счет хороших отношений с другими. Когда мы думаем о сострадании, это, естественно, помогает нам изменять наши реакции в соответствии с тем, как мы думаем, думают другие, и обеспечивать предсказуемую эмоциональную реакцию от них. Это не означает, что мы постоянно стремимся доставить удовольствие другим. Ясно, что наши ответы иногда вызывают разочарование или разочарование; это просто означает, что мы стремимся как можно лучше сопереживать другим, чтобы обеспечить максимально эффективное общение, которое приведет к успешным отношениям.Успех в жизни и в бизнесе сводится к эффективному взаимодействию, смирению, самосознанию и исключительно важному умению смотреть на перспективу. Эти элементы — ключи к успеху любого рода.

Самый важный способ понять другого человека

Почему человек действует определенным образом? Этот поисковый вопрос часто фокусируется на причине действий человека. Тем не менее, есть еще более важный вопрос, который часто упускают из виду, который касается мотивации человека.Более 100 лет назад психиатр Альфред Адлер писал о критической ценности попытки понять цель поведения. Намерение действий человека может быть улучшающим жизнь, обреченным на провал или даже разрушительным. Тем не менее, наиболее убедительным является не качество адаптации; это то, как поведение имеет смысл для человека как целенаправленная цель.

Например, Эдна, аспирантка в возрасте около 20 лет, чрезмерно тренируется и строго ограничивает свою диету. Хотя действия Эдны серьезно подрывают ее здоровье, она упорствует в том, что, кажется, преследует цель похудеть.Однако на самом базовом уровне, только признав, что Эдна отчаянно пытается сохранить контроль над своим телом, можно понять цель ее поведения.

С более широкой точки зрения Адлер считал, что первые жизненные воспоминания раскрывают наиболее исчерпывающие и точные средства для глубокого познания человека. В одном из примеров ранних воспоминаний в качестве проективной техники Дольф рассказал следующее: «Я был в первом классе и ждал, когда в конце дня из школы выйдет какой-нибудь ботаник.Когда он появился, я ударил его по лицу, и его очки слетели. Я наступил на них. Было забавно видеть, как он плачет, как ребенок, когда я раздавил ногой его дурацкие очки ». Для Дольфа самой яркой частью воспоминания было« Раздавить очки и увидеть, как ребенок плачет ». В этот момент Дольф сказал. что он чувствовал себя «взволнованным и счастливым».

По мнению Дольфа, его образец или цель поведения — находить возбуждение через вредные или деструктивные занятия за счет причинения вреда другим людям.В 30-летнем возрасте Дольф чувствует себя отчужденным от человеческого сообщества и имеет историю участия в деструктивной и антиобщественной деятельности. В терапевтическом контексте попытка понять цель действий Дольфа позволяет консультанту или терапевту эмпатически понять его, исходя из его взгляда на мир. Если мы хотим добиться прогресса в направлении более социально конструктивного поведения, лечение должно начинаться с признания цели поведения Дольфа.

Терапевтическая задача для Дольфа состоит в следующем: найти волнение или значимость, которые он ищет в жизни, не причиняя вреда другим людям.Это сложное занятие, которое предполагает фундаментальный сдвиг в глубоко укоренившемся поведении.

Есть цель действий. Цель может быть разумной, а может и нет, но она имеет смысл для человека. Это самое главное в попытке понять человека.

(Утерянное) искусство слушать — пять шагов к пониманию того, что говорит другой человек

«А? Что ты сказал?» Это было названо «эпохой отвлечения внимания», и любой, кто сидел на собрании или был на обеде с кем-то, кто проверяет их электронную почту, пока вы пытаетесь с ним поговорить, почувствовал, что это означает.Нас постоянно засыпают новой информацией. Мозг очень усердно работает, чтобы обработать все, что к нам приходит — от наших телефонов, наших MP3-файлов, Интернета, нашей голосовой почты и любых личных разговоров, которые у нас могут быть. Мы живем в мире, где мы можем получить практически любую информацию, которую пожелаем, в любое время. Но потеряли ли мы искусство замедляться, концентрироваться на том, что говорит кто-то другой, и достигать истинного понимания?

Мы знаем, что исследования снова и снова доказывают, что мы не можем эффективно делать две вещи одновременно.Хотя «многозадачность» стала нормой нашего общества, мы не запрограммированы на то, чтобы эффективно выполнять более одного дела одновременно. Когда дело доходит до того, чтобы слушать других, важно помнить об этом. Вы когда-нибудь разговаривали с кем-нибудь по телефону и одновременно пытались прочитать электронную почту? Или по телефону, «слушая» кого-то еще, в то время как ваш ребенок или супруга стоит рядом с вами и задает вам вопрос? Или набираете электронное письмо, когда кто-то разговаривает с вами по громкой связи? Правда в том, что все мы это сделали.Но если бы нам пришлось воспроизвести разговор, знаем ли мы все, что нам сказал собеседник, пока мы были сосредоточены на чем-то другом? Конечно, нет. Мы знаем, что это невозможно физически.

Мы очень много теряем, когда пренебрегаем вниманием к другому человеку. Когда мы не уделяем все внимание и вынуждены просить кого-то повторить сказанное, мы посылаем этому другому человеку сообщение, что он для нас не так важен. Мы не так много узнаем о других, и мы не можем передать, что мы заботимся о других, не вкладывая энергию и внимание на то, чтобы выслушать их.

Как мы можем вернуть утраченное искусство слушать? Вот пять шагов, которые нужно предпринять , чтобы начать переключать ваше внимание с того, что вас отвлекает, на человека, которому нужно, чтобы вы слушали:

(1) Ознакомьтесь со своими фильтрами. Они есть у всех. Мы забираем информацию через фильтр «я». Мы обрабатываем, перевариваем и понимаем, связывая с тем, что, как нам кажется, мы уже знаем. К сожалению, в сфере прослушивания это означает, что мы не можем позволить кому-то закончить свою мысль.Или мы можем навесить ярлык на то, что они говорят, или судить об их опыте. Мы быстро делаем выводы, думая, что «знаем», что они говорят. Отказ от фильтров означает, что мы останавливаем эти голоса в своей голове, пока мы слушаем кого-то еще. Мы не обрываем их на полуслове. Мы не отвечаем на их историю рассказом о нашей жизни и наших заботах. Вместо этого мы слушаем и терпеливо ждем, пока человек объяснит. Мы исследуем и задаем вопросы «почему» для более глубокого понимания; не по-боевому, а с искренним интересом и любопытством.Постарайтесь узнать, кто они на самом деле и почему они говорят то, что говорят.

(2) Наблюдайте за стилями поведения . У всех нас разные подходы к общению. Некоторые из нас смелы и решительны в своем подходе. Другие предпочитают думать о вещах и обдумывать их. Некоторые из нас оптимистичны и общительны, в то время как другие менее эмоциональны и даже критичны. Различные стили могут мешать нашему пониманию. Мы больше сосредотачиваемся на том, как кто-то что-то говорит, а не на том, что они говорят.Фактически, мы можем даже перестать слушать, потому что начинаем осознавать тон, язык тела и темп собеседника. Поймите, что часто, когда нам кто-то «не нравится», это на самом деле потому, что мы реагируем на его стиль. Мы можем перестать обращать внимание из-за этого межличностного отвлечения. Помните об этом, когда это произойдет. Не обращайте внимания на стиль и постарайтесь понять значение слов, которые вам передает.

(3) Уделите им все свое внимание . Чтобы уделять кому-то все свое внимание, когда он разговаривает, требуются энергия и целеустремленность.Это означает, что вы не можете водить машину и разговаривать, вы не можете читать электронные письма и разговаривать, и вы не можете «что-то сделать», пока разговариваете. Когда вы находитесь лично, обратитесь к человеку лицом к лицу. По телефону откажитесь смотреть на другие вещи; представьте, что человек перед вами наблюдает за вами. В тот момент, когда вы слушаете, считайте этого человека и то, что вы делаете, центром вашей вселенной. Остальное не важно. Представьте, что вы никогда не разговаривали с ними раньше и ничего о них не знаете, и это ваша работа — ваше требование — узнать все, что вы можете.Если вы не можете собрать энергию для такого взаимодействия с кем-то другим, не беспокойтесь о взаимодействии. Мы знаем, когда у другого человека на самом деле нет на нас времени или усилий. Если вам не все равно, создайте энергию, необходимую для того, чтобы сделать этого человека центральной фигурой вашей жизни на тот период времени, когда он с вами разговаривает. Сосредоточьтесь. Сосредоточьтесь. Сосредоточьтесь.

(4) Не думайте, что вы понимаете, что они означают. Как часто мы хотим продолжить разговор, чтобы спешить с выводами и делать предположения о том, что говорит кто-то другой? Мы слышим знакомое нам слово или тему, которая имеет для нас смысл, и перестаем слушать — если мы знаем, что происходит.У большинства из нас была ситуация, когда мы действовали в соответствии с чем-то, предполагая, что мы знали, чего хочет другой человек. Мы были уверены в себе и ответили — только чтобы понять, что ошибались. Мы что-то совершенно неправильно поняли. Когда это происходит, обе стороны расстраиваются. Поймите: если вы «думаете», что кто-то чего-то хочет, что-то значит или что-то в чем-то нуждается, вы, вероятно, ошибаетесь! Вместо того чтобы думать о них, поговорите с ними. Ищите разъяснений и понимания. Будьте конкретны — вместо «Вы хотите, чтобы я вам позвонил?» ответьте: «Вы хотите, чтобы я позвонил вам на мобильный телефон в следующую среду днем?» Не используйте в разговорах «Клиффские заметки».Найдите время, чтобы прояснить и конкретизировать, чтобы вы знали, что передается или требуется.

(5) Сделать прослушивание приоритетным . Когда вы думаете о вещах, которыми вы хотите быть известны, большинство из нас хотят, чтобы их признавали за то, насколько мы умны, или насколько мы успешны, или насколько мы социально «привязаны». Многие ли из нас стремятся к тому, чтобы их знали как хороших слушателей? Сколько людей встают утром и ставят перед собой цель по-настоящему выслушать каждого человека, с которым они встречаются в этот день? Если вы хотите вернуть утраченное искусство слушать, вы должны сделать это своим приоритетом.Это должно быть для вас важным направлением и тем, что вам небезразлично. Если вы не уделите этому процессу должного внимания, вы вряд ли сможете улучшить свои навыки. Многие из нас жаждут того, кто будет слушать; тот человек, который, кажется, заботится только о нас и о том, что мы говорим в этот момент. Это человеческое желание быть понятым! Если вы можете быть человеком, который хорошо слушает и заботится о том, что говорят другие, вы будете незабываемы в бизнесе и в жизни.

Вернуть утраченное искусство слушать в Age of Distraction будет нелегко.Но это возможно и необходимо, если вы действительно хотите знать, что волнует других и что происходит в их жизни. В бизнесе очень важно хорошо слушать, а в личной жизни это делает нас гораздо более привлекательными друзьями или помощниками!

404 Страница не найдена

Или зарегистрируйтесь, чтобы внести свой вклад

Страна Страна

Выберите countryAfghanistanAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBrazilBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCentral African RepublicChadChileChinaColombiaComorosCongo, Демократическая Республика theCongo, Республика theCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFijiFinlandFranceGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGreeceGrenadaGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, NorthKorea, SouthKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMauritaniaMauritiusMexicoMicronesia, Федеративные Stat эс ofMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMoroccoMozambiqueMyanmar (Бирма) NamibiaNauruNepalNetherlandsNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNorwayOmanOtherPakistanPalauPanamaPapua Нового GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalQatarRomaniaRussiaRwandaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Том и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTogoTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTuvaluUgandaUkraineUnited арабского EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVatican Город (Святой Престол) VenezuelaVietnamYemenZambiaZimbabwe

Области, представляющие интерес Нажмите, чтобы выбрать Мы можем выслать вам информацию, имеющую отношение к вашим интересам. Почему ты присоединяешься к движению, почему ты присоединяешься к движению

С учетом всех обстоятельств, насколько вы счастливы по шкале от 0 до 10?

Отправляя свои данные, вы доверяете Action for Счастье позаботиться о вашей личной информации и согласиться наша Политика конфиденциальности.

Взгляд на точку зрения другого человека не поможет вам понять его — факты так романтичны

Чтобы понять кого-то, мы не должны представлять его точку зрения, а должны прилагать усилия, чтобы «понять» ее точку зрения. Pixabay / Public Domain

Никакой моральный совет не является абсолютно разумным. Золотое правило — поступайте с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами, — настолько же мудро, насколько и человек, который ему следует.

Более современное звучание — взгляните на точку зрения других — может показаться улучшением.Это был восьмой принцип Дейла Карнеги в Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей (это «формула, которая творит чудеса для вас»), и Барак Обама высказал это в Организации Объединенных Наций, обсуждая Израиль и Палестину («тупиковая ситуация будут сломаны только тогда, когда каждая сторона научится стоять на месте друг друга »). Взгляд на перспективу позволяет избежать недостатка Золотого правила — его эффект не зависит от честности человека, рассматривающего его. И это побуждение к самоотверженности, поскольку вас побуждают сменить вашу систему взглядов на другую.Взгляд на перспективу увеличивает вероятность того, что вы будете эмоционально сопереживать человеку, на чью шкуру вы встаете, меньше полагайтесь на собственные предубеждения и групповые стереотипы и избегайте автоматических проявлений расовых предубеждений.

В недавнем исследовании авторы Тэй Эйал, Мэри Штеффель и Николас Эпли говорят, что эти результаты, среди прочего, «предполагают, что получение указания взглянуть на себя с точки зрения другого может привести к повышению межличностной точности», пониманию мыслей и желаний. кого-то другого.Это не так. После тестирования влияния перспективного восприятия на точность межличностных суждений в 25 экспериментах исследователи пришли к выводу: «Во всяком случае, перспективный подход снизил точность в целом, но повысил уверенность в суждениях». Даже романтические партнеры вместе в течение десяти лет в среднем не могли понять перспективу работы, когда их спрашивали о предпочтениях или взглядах своего значимого друга. В среднем они думали, что после опроса 13 из 20 предположений окажутся верными.Всего пять.

Это нелогичное открытие, объяснил Эпли в статье для NPR . «Подавляющее большинство опрошенных нами людей предсказали, что активное принятие точки зрения другого человека поможет им лучше понять другого человека разными способами, от понимания реакции другого человека при просмотре изображения до прогнозирования предпочтений в фильмах», — написал он. «Взгляд на перспективу может творить чудеса в вашей общественной жизни, но лучшее понимание другого человека не кажется одним из этих чудес.

Урок Эпли может показаться «до боли очевидным». Чтобы понять кого-то, мы не должны представлять его точку зрения, а должны прилагать усилия, чтобы «понять» ее точку зрения. «Истинное проникновение в умы других вряд ли получится от оттачивания своей интуиции, — писал Эпли, — а от того, чтобы научиться перестать гадать о том, что думает другой человек, и вместо этого научиться слушать».

Этот вывод подрывает идею о том, что моральный прогресс зависит от взгляда на перспективу, тезис, который Джордж Элиот включил в свой классический роман Миддлмарч Middlemarch глубоко этичен», — сказала Ребекка Ньюбергер Голдштейн, философ, романист и автор книги Plato в Googleplex: Почему философия не уйдет, . «Различия между ее персонажами — это этические различия, которые проявляются как различия в пределах их способности к сочувствующему воображению. Все ее персонажи … стремятся к собственному благополучию, но для некоторых из них характеры таковы, что они могут вообразить себя в других.Это персонажи, которые претерпевают моральный прогресс и моральное расширение. Она делает пределы воображения, а не пределы разума, существенными для того, насколько моральный прогресс может достичь персонаж ».

Эпли, напротив, не кажется взятым из-за способности вообразить внутреннюю реальность других, поскольку данные показывают, что то, что мы представляем, часто является ложным.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.