Как правильно торговаться на рынке: Как правильно торговаться на рынке

Как правильно торговаться на рынке

Вам надо что-то купить? Или продать? В обоих случаях уместен торг.

Не важно, торгуетесь вы на восточном базаре — где-нибудь в Турции или Египте, или в европейском городке на сезонной распродаже чего бы то ни было (а может, и в российском автосалоне, на вещевом, строительном рынке или интернет-форуме)?

Их нравы

Отношение к торгу в разных традициях мира различно. На Востоке, в Китае и в Индии принято сбивать цену до посинения — покупателю, и всячески восхвалять свой товар продавцу. Это не столько состязание в алчности, сколько — битва интеллектов, схватка красноречия. Если покупатель не умеет торговаться, или покупает вещь, не прицениваясь, он выглядит простачком, хотя сам, возможно, считает препирательства с продавцом ниже своего королевского достоинства. Привычка состоятельных русских сорить деньгами (сдачи не надо!) родила уже много анекдотов на заграничных майданах. Меж тем, законы торга, вне зависимости от предмета купли-продажи, универсальны.

Законы торга

Продавец: умалчивает о явных недостатках продаваемого предмета, нахваливает неочевидные достоинства, про очевидные достоинства упоминает мельком, ибо они и так заметны, а вот неочевидные недостатки пытается выдать за неочевидные достоинства.

Покупатель, напротив: рьяно упирает на очевидные недостатки при сбивании цены, неочевидные недостатки раздувает до гигантских размеров, сомневается в неочевидных достоинствах и занижает ценность достоинств очевидных.

Купи слона

Продавец, зачастую – хороший психолог (профессия обязывает). По лихорадочному блеску в глазах и возбужденности клиента он угадывает, насколько предмет торга необходим покупателю, в какой степени он заинтересован в покупке. Разумеется, чем эксклюзивнее вещь, тем выше ставки продавца, тем изощреннее его аргументы.

Со своей стороны, приобретатель покупки может сделать выводы, насколько хорошо идет торговля, по «продавательской» активности торговца. Последний не ленится выбежать вам на встречу, просительно заглядывает в глаза, суетливо выкладывает на прилавок весь ассортимент своей лавки? Тогда, возможно, его бизнес переживает сейчас не лучшие времена…

Хлопнуть дверью

 

Когда торг заходит в тупик и продавец не желает снижать цену, покупателю самое время — развернуться на каблуках и уверенной походкой, не оглядываясь, направиться в сторону соседнего магазина с похожим товаром.

Обычно этот прием действует на торгашей безотказно — они хватают с собой непроданный предмет и бегут за хозяином кошелька, выкрикивая в спину свое последнее скидочное предложение: «Хорошо, вы меня уговорили, ТОЛЬКО ДЛЯ ВАС — отдаю эту бесценную вещь почти даром!..»

Веди себя прилично

Умелый покупатель зачастую умудряется не только выторговать понравившуюся вещь по минимальной цене, но еще и заполучить к ней подарочный бонус.

При этом стоит соблюсти одно важнейшее условие: ругая или нахваливая какой-либо товар, никогда не надо переходить на личности, находить изъяны во внешности или поведении оппонента. Торговаться нужно изощренно, остроумно, темпераментно, но всегда — с неизменным уважением к человеку, стоящему по другую сторону прилавка.

Как правильно торговаться на рынках разных стран

Успех шоппинга на Востоке зависит от того, насколько вы умеете торговаться. А это своего рода целое искусство, сложившееся столетиями…К счастью, сейчас для того, чтобы сбросить цену на понравившийся товар, вовсе не обязательно учить иностранный язык, достаточно лишь запомнить несколько простых правил беседы с продавцом.

17 фото

Источник: aquatek-filips

Египет

В Египте можно торговаться даже в крупных магазинах. Не бойтесь уходить из лавки: нередко продавец догоняет покупателя, даже если тот ушел уже довольно далеко. Не ходите в магазины, предложенные гидами или хелперами — там вы рискуете заплатить слишком много, ведь в стоимость товара заложен процент «помощнику». И обязательно оговаривайте, какой фунт имеет в виду продавец: египетский или… английский.

Правила шоппинга. Вы полагаете, что торгуются лишь скряги? В Азии или Африке вас не сочтут жадиной, напротив, тех, кто не пытается снизить цену, здесь сочтут глупцами. Воспринимайте торг не как утомительное действо, а как увлекательную игру, театральное представление, бизнес-тренинг по переговорам или своеобразное соревнование между продавцом и покупателем.

Турция

Супермаркеты, аптеки, рестораны — территория фиксированных цен. А вот в небольших лавочках продавцы обычно готовы уступить. Не удивляйтесь, если в процессе вас угостят чаем и сладостями. Но, увы, на курортах подчас удается снизить цену максимум процентов на 30. Местные торговцы хорошие оценщики, они легко вычисляют стоимость вашего гардероба. Поэтому, собираясь за покупками, модную одежду, дорогие часы и обувь лучше оставить в номере.

Правила шоппинга. Обычно торговаться в Азии можно не только на рынках, но и во многих магазинах, и неважно, что вы собираетесь купить: одежду, золото или телевизор. Даже если на ценниках написана стоимость, нередко это всего лишь ориентир для начала разговора. Но избегайте популярных туристических мест, там продавцы не тратят время на торг. Они знают, что заезжие богатеи все равно купят их товар. Лучше отправляйтесь подальше от достопримечательностей, в места, где скучающие лавочники согласны торговаться почти до нуля, только чтобы хоть немного развлечься.

Индия

Фиксированные цены в этой стране присущи лишь товарам, промаркированным ценником M.

R.P., которые продаются в супермаркетах и некоторых магазинах, о цене на прочие вещи всегда можно договориться. Стоимость нередко можно снизить даже в 10 раз. И не забудьте, что цена на жилье в гестхаусе — тоже не окончательная. Самый неудачный регион для торга — Гоа, здесь работают наиболее несговорчивые торговцы.

Правила шоппинга. Не спешите! Азиатский шоппинг не совершают на бегу. Если вам очень понравилась какая-то вещь, будьте готовы, что в лавке придется провести как минимум полчаса, запаситесь терпением. Постарайтесь наслаждаться процессом: будьте приветливы, доброжелательны, то твердо стойте на своем.

Китай

Цену на копеечные сувениры вы собьете без труда, но ведь вы приехали не за этим! Прежде чем торговаться в Китае, потренируйтесь на более «мягкотелых» продавцах других стран. Отправляясь же в Поднебесную, запасайтесь валерьянкой: вам потребуются железные нервы и титановая выдержка. Но это того стоит: за ту же самую куртку или техническую новинку в Москве вы заплатите в 10, а то в 15 раз больше.

Правила шоппинга. Если планируете купить крупную дорогую вещь, чтобы не попасть впросак, наведите справки заранее: пообщайтесь на форумах в Интернете, поговорите с местными (пусть даже со служащими гостиницы) и узнайте, сколько это может стоить.

ОАЭ

Ныне Эмираты во многом потеряли былой колорит огромного арабского базара. Торговаться можно далеко не везде: фиксированные цены введены в такси, в торговых центрах, в ресторанах. На рынках — вещевых, золотых — вам хоть и изобразят подобие торга, но недолго: через пару восклицаний вы получите скидку 20-30% и, скорее всего, дальше цена останется неизменной.

Правила шоппинга. Не торгуйтесь долго и настырно, если в конечном итоге вы не собираетесь покупать товар. Неприлично тратить чужое время, да и зачем зря транжирить свое.

Таиланд

На крупные скидки рассчитывать не стоит: можете считать, что торг удался, если продавец снизил первоначальную цену на 30-40%.

В этой стране торговаться можно повсеместно, от тук-туков до массажных салонов, за исключением разве что крупных торговых центров с бутиками популярных модных фирм. Магазины при крупных ювелирных и текстильных фабриках тоже могут разочаровать фиксированными ценами.

Правила шоппинга. Не стесняйтесь, если вы не знаете ни местного наречия, ни английского языка. Многие реакции понятны без слов, а торг часто происходит с помощью калькулятора. Продавец написал первую цену? Смело уменьшайте ее в 5-7 раз! Увидев слишком большую цифру, не сбегайте — ваш оппонент не сошел с ума, он всего лишь соблюдает этикет. Следующие ваши шаги зависят от того, на сколько снижает стоимость торговец. Двигайтесь примерно такими же шагами. В среднем, вы должны снизить цену примерно наполовину.

Иордания

Торговаться можно, но сильно сбавить цену не удастся. Исключение — такси, их водители нередко называют абсолютно запредельные цены. Впрочем, даже в курортных городках остались еще удаленные районы, где хорошие товары и так можно купить буквально за копейки. Существенно уменьшить цену не удастся и в Петре, так как местные бедуины хоть и выглядят бедными оборванцами, но избалованы толпами туристов.

Правила шоппинга. Не показывайте продавцу, что какая-то вещь вам нравится и вы пришли, чтобы купить именно нее. Лучше зайдите в лавку со скучающим выражением на лице, пробегитесь взглядом по полкам и как будто случайно заметьте необходимый предмет. Изобразите, что он вам вовсе не нужен, но, так и быть, вы купите его забавы ради.

Болгария

В Болгарии можно торговаться на рынках и сэкономить порядка 30% стоимости товара. О стоимости проезда следует обязательно договариваться в такси. На популярных курортах стоимость проезда может неприятно поразить, но стоит прогуляться до шоссе, и вы сможете доехать до места в 5 раз дешевле.

Правила шоппинга. Рассматривая вещь, ищите недостатки, пусть и мнимые, и указывайте на них продавцу, красноречиво качая головой и цокая языком. Даже говорить что-то необязательно: торговец тут же назовет новую цену. Можно поругать товар, но никогда не следует оскорблять самого продавца.

Греция

Греки благожелательны, они не любят работать, зато всегда готовы поболтать с заглянувшим на огонек покупателем, особенно если он окажется симпатичной девушкой. Поэтому залог успеха в этой стране не наглость, как в Азии, а задушевная беседа с продавцом. Сообщите ему, что вы из России, вспомните об общей религии, скажите комплимент Греции, ее кухне и ему лично, и цена будет таять на глазах.

Правила шоппинга. Если решите, что продавец больше не снизит цену, устройте ему проверку — разочарованно покачайте головой, выразите сожаление, что не можете приобрести вещь за такую цену, и начинайте двигаться к выходу. Если вы уже очутились на улице и закрыли за собой дверь, а торговец не дрогнул — скорее всего, снизить цену вам больше не удастся.

Также смотрите:

Правила хорошего торга – Деньги – Коммерсантъ

БАЗАРНАЯ ПЛОЩАДЬ         Вы торгуетесь?        Борис Краснов, художник-декоратор: Всегда! Я торгуюсь на рынках, в магазинах и на лотках. В магазине торговаться, конечно, сложнее, так как цены там определенные.Я торговался часто в Америке, там это принято, можно сторговать значительную сумму. У меня не раз получалось, но конкретных случаев не помню. В старушке Европе делать это почти бесполезно.        Юрий Грымов, режиссер: Да, часто торгуюсь на рынках: я постоянный покупатель DVD-продукции, и мне делают скидки. Конечно, торговаться намного легче и приятнее за границей, чем в России: там продавцы от своей работы получают удовольствие, а у нас все циничные, озлобленные и работают продавцами, так как ничего не умеют.        Сергей Улин, вице-президент компании АЛРОСА: Да, хотя это немного зависит от предмета торга. А когда выполняю свои функциональные обязанности, делаю это вообще в 99 случаях из 100. Торгуюсь обычно удачно, хотя приходится применять для доказательства своей позиции весь арсенал средств и способов аргументации, от формальной логики до эмоционального давления. Торгуюсь даже с иностранными партнерами. С ними тоже можно договориться, ведь человечество достаточно однородно и все люди, это не разные национальности, а разумные существа, живущие в этом мире.        Константин Боровой, главный редактор журнала «Америка Illustrated»: Там, где можно, никогда не упущу возможности поторговаться. Это же интересная игра, занимательное общение и форма контакта между людьми. И торговался я не только в бизнесе или на рынке, но и при работе в бюджетном комитете Госдумы. Например, на статью расходов выделено 200 млн, а потребность — 250. Приходится торговаться и выкраивать, где поменьше, где побольше. Торг ведь исключает непримиримость — в нем всегда компромисс вырабатывается.        Владимир Жириновский, вице-спикер Госдумы: По каждому вопросу. В политике без этого нельзя, особенно когда торг идет в интересах страны. Отдали акватории в Беринговом проливе американцам — надо было с них за это выторговать в сто крат. Поддержали антитеррористическую операцию — и за это надо было что-то выторговать. Вот за такую торговлю я голосую двумя руками.        Рената Литвинова, актриса, режиссер: Если речь идет о гонорарах — меня когда-то научили, что если приходится говорить о деньгах, то не нужно стесняться. Деньги надо любить, говорить о них с удовольствием, душой и страстью — тогда они ответят тебе взаимностью. А если ты не уважаешь их, то они не уважают тебя. Как общение торговаться интересно. Не понимаю людей, которые просят меня что-то сделать или написать бесплатно. Я ведь не прихожу в магазин и не прошу бесплатно взвесить мне килограмм колбасы.        Зиновий Коган, раввин, председатель Конгресса еврейских религиозных организаций и объединений России: Никогда и нигде. Просто не умею и не хочу это делать: беру то, что под руку попадется. Торговаться мне как-то неудобно. В детстве меня мама раздражала: торговалась она часто, а я отходил в сторону, потому что очень неловко себя чувствовал. Теперь так же поступаю, когда это начинает делать жена. А она, зная это, отправляет меня за чем-то другим, за что не поторгуешься.        Андреас Майер-Ландрут, статс-секретарь, советник немецких фирм в России, бывший посол ФРГ в СССР: Много лет прожив сначала в СССР, а теперь и в России, я так и не научился торговаться. За меня это делает жена, она русская, и у нее это здорово получается. А я так и не смог пересилить свой менталитет: в Германии существуют скидки и торговаться не принято.        Вячеслав Позгалев, губернатор Вологодской области: Нет; мне мешает советский менталитет. К тому же, как любой северный человек, я просто стесняюсь это делать. Мне кажется, что умение и желание торговаться в русском человеке не заложено: это, скорее, свойство южных и восточных народов. Для них это своего рода праздник. Мне часто на рынке прямо так и говорят: «Поторгуйтесь, это же интересно». А что в этом интересного — мне совершенно непонятно. Я вижу цену и плачу деньги. Кстати, жена меня часто за это ругает.        Александр Гафин, вице-президент Альфа-банка: Умею и люблю этим заниматься. Научила меня этому жизнь. Это целый спектакль с актерами, удачный результат которого способен создать хорошее настроение на целый день. С особым удовольствием делаю это на антикварных базарах, получаю от этого двойное удовольствие: возможность и сэкономить, и поучаствовать в представлении. Давно уяснил, что, если сделать покупку, не торгуясь, это значит, и ты продавца не уважаешь, и он тебя. А хорошо поторгуешься и с продавцом подружишься, он тебя чем-то угостит, да еще и презент даст.        Сергей Беляев, гендиректор компании «Международный аэропорт Шереметьево»: Я бизнесмен, хотя и управляю госкомпанией. А в бизнесе одной из главных задач является оптимизация расходов. Поэтому без торговли, чтобы найти оптимальное сочетание цены и качества, никак не обойтись. Интересы покупателя и продавца лежат в диаметрально разных плоскостях, и при торговле возникает классические единство и борьба противоположностей. Так что торг уместен всегда и является естественным элементом рынка. Поэтому я часто бьюсь за каждый рубль, тем самым снижая затраты, в одних случаях — свои, в других — компании.        Евгений Наздратенко, председатель Госкомрыболовства России: Никогда не торгуюсь, а покупаю по той цене, которую называют, чем иногда вызываю раздражение домашних. Мне как-то неловко это делать. Но когда речь идет об интересах страны, о том, сколько стоит наша рыба, торгуюсь до последнего. Недавно торговались с Японией, с Кореей, и в этом торге наша страна не продешевила.        Егор Лигачев, депутат Госдумы: У меня нет такой способности. На рынок я не хожу, а в магазине как-то не к лицу торговаться. Думаю, нет такого человека на белом свете, который торгуется в магазине. А на рынке есть смысл торговаться, так как цены там подвижные и свободные.        Михаил Державин, народный артист России: Я живу рядом с Арбатом, цены тут строго фиксированные, как при социализме, поэтому нет смысла торговаться. Торгуюсь только на восточных базарах. Помню, в Турции я был очень рад, когда сбил цену на какой-то товар. Но позже мне объяснили, что это и есть реальная стоимость, а первоначальная — от лукавого.        Александр Щекочихин, гендиректор Михайловского ГОКа: Постоянно. Я часто хожу на рынок, для меня это хорошая возможность определить реальную стоимость товара: мало ли что пишут на ценнике. Даже если вы покупаете картошку каждый день, рынок же меняется, а соответственно, и ее стоимость. Торговаться нужно хотя бы потому, что таким образом мы заставляем рынок саморегулироваться.

Как правильно торговаться на рынке за границей

«Сэкономил – считай, заработал» – всем известная прописная истина. Узнав, как правильно торговаться на рынке, можно приехать домой с кучей сувениров, потратив при этом сущие копейки.

Шоппинг – одна из неотъемлемых составляющих любого путешествия. У большинства туристов возникает вполне логичное желание привезти нечто особенное из той страны, в которой посчастливилось побывать. Причин, объясняющих такое стремление, несколько. Во-первых, хочется купить нечто такое, что будет напоминать о хорошо проведенном времени. Это может быть любая мелочь – магнит, эмблемка, брелок с символом города и т.п.

Во-вторых, зачастую за рубежом некоторые товары стоят дешевле чем у нас, а значит, можно удачно совместить шоппинг с отдыхом. Независимо от того, какой вариант стимулирует вас к совершению покупок на отдыхе, существуют действенные способы сделать их выгодными и экономными. В этом поможет умение торговаться, а также знание некоторых особенностей этого «искусства».

Содержание статьи

В каких странах принято торговаться

Практически во всех странах Востока и Африки не только возможно, но и даже нужно вести с продавцами диалог о снижении цены. Сами торговцы это любят, поощряют и ценят. Вот только хватит ли вам настойчивости и умения торговаться? В маленьких турецких магазинчиках и на рынке можно рассчитывать на снижение цены хотя бы в полтора-два раза. Примерно такая же ситуация в Египте и Таиланде.

В Тунисе и Индии умение правильно торговаться поможет вам снизить цену в 5 и более раз! Это особенно важно для любителей эконом-отдыха. Показатели фиксируются лишь в брендовых магазинах и некоторых супермаркетах. В таких местах торг не уместен. Более скромные скидки ждут вас на базарах ОАЭ. Здесь, торгуясь, возможно снизить стоимость товара на 30–50%. Щедрой на приятные бонусы бывает и Европа. От 15 до 35% могут уступить на рынках Греции, Болгарии, Черногории и Хорватии.

Как правильно торговаться в Турции

Турки – очень общительная нация, которая знает толк в торговле и охотно соглашается уступать при правильном подходе. Поэтому торговаться при покупке сувениров в Турции – одно удовольствие. Прежде, чем приступить к переговорам, необходимо определить для самого себя, какую сумму вы готовы будете заплатить за данный товар. Как правило, действует правило «80/20».

Для крупных покупок можно рассчитывать на скидку в пределах 80%. Порой накрутка даже превышает эту цифру. Если же приобретаете экскурсии, сувениры и прочие мелочи, которые и так стоят недорого, ограничьтесь 20% экономии. Существует общее правило, которое нужно знать, если вы собираетесь торговаться в Турции: не проявляйте открытой заинтересованности по отношению к конкретному товару. Сделайте вид, что рассматриваете несколько вариантов, не будьте излишне эмоциональными, не торопитесь переходить сразу к торгу.

Действовать можно по одной из двух схем:

1. «Догоняющий поезд». Эта техника считается достаточно агрессивной, однако при определенных навыках и умении правильно торговаться, дает отличный результат. Вы называете цену, которую готовы отдать за вещь, и в ходе торгов корректируете ее в сторону снижения. В это время очень важно улыбаться, быть приветливым и подогревать интерес торговца. В конечном итоге, вероятнее всего, вы заплатите немного больше, чем предлагали изначально, однако в разы меньше, чем написано на ценнике.

2. «Навстречу друг к другу». Это полная противоположность предыдущего способа торговаться в Турции. Во-первых, техника не агрессивна, а, наоборот, ориентирована на нахождение дружеской «волны», понимания и даже сострадания. Вы называете цену, во много раз (5 и даже 10) ниже той, что указана на ценнике, и постепенно повышаете ее.

Где-то в середине пути (а может и на вашей половине) наступит согласие. Вы можете приводить аргументы о том, что в вашем городе низкие зарплаты или цены на схожие товары гораздо ниже, найдите какие-то незначительные дефекты. Самое главное – убедить продавца в том, что у вас попросту нет той суммы, которую он просит, а купить товар на предложенных вами условиях готовы прямо сейчас. Можно в разных случаях комбинировать обе техники, чтобы достичь совершенства в умении правильно торговаться, ведь Турция подходит для этого идеально.

Как правильно торговаться в Египте

В Египте, при правильном подходе к процессу, цену можно снизить в несколько раз. Первое важное правило – создать впечатление бывалого туриста. Не подавайте виду, что в Египте вы впервые. Можете в разговоре невзначай упомянуть о том, что уже 5-й раз здесь и каждый раз покупаете какие-то сувениры именно в этом магазине.

Следующий важный момент – валюта. Доллары и евро принимают повсеместно, однако торговаться в Египте удобнее всего в национальной валюте. Невероятно удивляйтесь, услышав цену, а после – расстраивайтесь, ведь у вас нет таких денег. Ваш артистизм может сыграть на руку. Не называйте свою цену, пока продавец не спросит о том, сколько вы готовы заплатить. Это своего рода сигнал его готовности идти на уступки. Начинайте уходить – это всегда действует. Если он вас вернет – сделка завершится в вашу пользу с огромным процентом вероятности.

Как правильно торговаться в Таиланде

Экзотичный Таиланд – настоящий рай для дешевого шопинга. Если добавить к этому умение правильно торговаться, можно очень неплохо сэкономить на отдыхе. Здесь есть свои особенности. Прежде всего, старайтесь отправляться за покупками с самого утра. Тайцы верят в магию первого покупателя и зачастую готовы делать большие скидки. Деньгами, полученными за первую продажу, они дотрагиваются до остальных товаров, рассчитывая на удачный день. Поэтому, как правило, первая сделка проходит гладко и очень выгодно, особенно, если у вас есть хотя бы минимальные навыки в умении торговаться.

Еще один важный нюанс – изучите предложения. Тайцы – очень изощренные торговцы. Вы можете зайти в один магазин, увидеть там слишком высокую цену и уйти, не сторговавшись до нужной суммы. При этом находчивый торговец из соседнего магазинчика тут же предложит вам более выгодную цену, а вы, конечно же, с радостью согласитесь, подумав, что причина скидки в вашем умении торговаться. Но и она может быть существенно завышена! Прежде чем что-то покупать, ознакомьтесь с предложением и сориентируйтесь, сколько реально может стоить тот или другой товар. Если вы приобретаете больше одной вещи, просите оптовую цену.

Умение правильно торговаться на рынке – это целое искусство. Одно неверное слово – и все может пойти насмарку. Поэтому старайтесь не перегибать палку и не обижать в процессе продавца или его товар. Все должно быть в меру. Да, и помните о том, что далеко не во всех странах принято сбрасывать цену. Скажем, в большинстве стран консервативной Европы даже на базарах не всегда можно поупражняться в умении торговаться, не говоря уж о магазинах, где все цены фиксированные. А в Японии ваш вопрос «за сколько отдадите?» может вообще загнать продавца в ступор. Поэтому перед тем, как начинать торг, стоит поинтересоваться, уместен ли он в данном случае…

28.09.2019

Загрузка…

«А нельзя ли подешевле», или Как правильно торговаться? | Деньги

«При покупке любого товара или услуги не стесняйтесь торговаться, добиваясь для себя более выгодных условий сделки. Я всегда поступаю именно так, при этом являясь одним из самых богатых людей в мире. Я торгуюсь даже в самых дорогих, престижных магазинах. Логика проста: чем больше вы платите за что-то, тем большую скидку с цены может сделать продавец.

Терпеть не могу платить цену, которая указана на ценнике, и меня всегда коробит, когда я наблюдаю, как другие покорно выкладывают запрошенную продавцом сумму. Я поступаю иначе: вхожу в дорогой магазин и предлагаю 2000 долл. за вещь, которая стоит 10000 долл. Пусть другие считают, что я ставлю себя в неловкое положение (ведь все знают, что я — Дональд Трамп, и что я весьма состоятелен).

Но вы бы очень удивились, если бы знали, какие крупные скидки можно получить, просто попросив об этом. При этом всегда следует быть готовым к отказу, но после того, как Вы поступите таким образом несколько раз, цену непременно снизят. А вообще я считаю гордость, которая мешает экономить собственные деньги, огромной глупостью.»

Итак, а теперь…

Фото: Depositphotos

Правила «торговательства», проверенные практикой, то есть на себе:

1. Возьмите за привычку торговаться везде! Не только на рынке, но и в магазине, и в крутом автосалоне. Даже если вам навстречу пойдут в одном случае из ста, экономия на крупной покупке окупит вашу энергию с лихвой. Да, сначала будет трудно. Потом легче…

2. Постарайтесь сначала вызвать доверие у продавца. Ведите себя вежливо. Дайте понять, что считаете продавца профессионалом. Без этой предварительной подготовки вы вряд ли добьетесь крупной скидки.

3. Заранее приготовьтесь к трудному разговору. Получить значительную скидку — задача не из лёгких. Всегда будьте готовы к отказу.

4. Ваши шансы получить скидку резко повысятся, если покажете продавцу, что вы «в курсе» рыночной ситуации. А ещё лучше прийти со свежими прайс-листами конкурирующих фирм или хотя бы скачанными из Интернета. Конечно, их можно немножко «подправить» в нужную для вас сторону. Но уж если блефуете, играйте до конца.

5. Если продавец спросит вас о вашей цене, смело называйте цену намного меньше цены на ценнике. Я, например, обычно называю 50%. Конечно, продавец возмутится! Ну и что? Ведите себя уверенно и свободно. Вы выбили его из равновесия, значит, перевес хоть немного, но сместился в вашу сторону.

Фото: Depositphotos

6. Старайтесь найти возможность ведения переговоров не с продавцом, а найти возможность говорить с хозяином или лицом, наделённым соответствующими полномочиями.

7. При покупке дорогостоящих вещей постарайтесь найти маленький дефект и вызовите самого старшего начальника. Возможно, вам скинут незначительный (или значительный) процент с цены, которого с лихвой хватит не только на устранение дефекта, но и «на хлеб с маслом» останется.

8. Если вы часто делаете покупки у одного и того же продавца, постарайтесь оказать ему какую-нибудь услугу, просто так, бесплатно. Если вы сделаете это, попросить небольшую скидку вам сам бог велел.

9. Сделка должна вестись конфиденциально. Лишние уши здесь не нужны! Товар со скидкой продают только вам, для всех остальных цена написана на ценнике. А то ведь и другие захотят «купить подешевше», а продавцам ведь тоже надо жить.

10. Всегда будьте готовы уйти, если вас не устраивают условия! Даже если знаете, что возьмёте в соседнем магазине товар за ту же самую цену. Если вас запомнят, то в следующий раз, возможно, вам пойдут навстречу.

Так в одной компьютерной фирме мне дают скидку, даже когда я не прошу, «автоматом». Просто я подхожу к своему менеджеру и говорю, что мне надо. Я знаю, что скидка будет максимальна, но если я знаю, где купить дешевле, то без обиняков заявляю об этом. Говорю фирму и цену. Я думаю, меня проверяли много раз.

Фото: Depositphotos

11. Никогда не торгуйтесь просто так, чтобы покрасоваться. Если не собираетесь совершать покупку товара, лучше просто узнать цену.

12. Точно знайте, какой товар вам нужен! Если продавец расхваливает вам другой и вы в сомнениях, вернитесь домой, тщательно взвесьте все «за» и «против» товара, который предлагал вам продавец.

13. Дайте продавцу время подумать. Если он долго молчит, значит, взвешивает, обдумывает условия. Серьезно обдумывает. Не нервничайте. Деньги нужны торговцу больше, чем вам.

14. Не расслабляйтесь до самого последнего мгновения! Даже если продавец согласился на ваши условия, в его власти всё изменить в самый последний момент! Если условия сделки резко меняются в худшую для вас сторону, уходите!

15. Что делать, если после долгих переговоров продавец «не ведётся»? Я советую уходить, но медленно, с чувством разочарования на лице и тяжёлыми вздохами. Но! Если продавец окликнет вас, возвращайтесь! Возможно, он просто проверял вас на «вшивость», насколько вы заинтересованы в товаре. Когда он понял, что вы уйдёте, он решился. Теперь у вас в руках дополнительные козыри.

16. Если скидка получена, ещё раз обсудите все подробности. Как можно больше подробностей! Если вы сбросили цену, то весь сервис, прилагавшийся в стандартной цене (например, доставка, сборка, настройка, если они входили в стандартную цену), должен быть сохранен, если это не оговорено отдельно.

17. Сделка завершена, товар куплен. Скидка, и значительная, получена. Что нужно делать? Уходить? Ни в коем случае. Продавец обработан, он ваш! Теперь можно немного понаглеть! Спросите у продавца, насколько можно скинуть цену на сопутствующие товары, сколько процентов будет скидка, если вы будете покупать постоянно или приведёте друзей. Например, покупая компьютер, договоритесь сразу о скидках на принтер, сканер и т. д. Лучше подтвердить это всё письменно!

Торгуйтесь! Приобретя эту полезную привычку, вы сами удивитесь, сколько денег можно сэкономить, просто попросив сделать скидку «лично для вас» или просто предложив свою цену.

Удачи!

Как правильно торговаться

На рынках большинства (особенно развивающихся) стран принято торговаться. Если вы правильно торгуетесь — это не только показывает, что вы знаете и уважаете культуру страны, но и доставляет удовольствие вам и продавцу.

Также это позволяет значительно сэкономить. Иногда, если вы не поторгуетесь, то вас не поймут и будут считать глупым иностранцем.

Чаще всего фиксированные цены имеются только в магазинах, на товары, промаркерованные ценником. Также не стоит торговаться в кафе и ресторанах, особенно, если цены указаны в меню. Торг особенно приветствуется в большинстве арабских и азиатских стран.

Вот несколько советов о том, как правильно торговаться:

• Самое главное — позитивный настрой и доброжелательное отношение ко всему. Торг — это игра, люди торгуются без малейшего признака агрессии или враждебности. В большинстве стран торговаться — это часть привычного образа жизни, это форма общения, а не способ наживы. Поэтому торговаться надо с удовольствием.
• Никогда не покупайте вещи в первой попавшейся лавке. Сначала нужно получить представление о рынке, посмотреть товары в разных лавках.
• Не показывайте заинтересованности в вещи, которая вам понравилась. Сначала посмотрите несколько товаров и какое-то время вообще не заговаривайте о цене. Затем спросите стоимость, но только не одной той вещи, которая вам понравилась, а стоимость нескольких предметов. Ведите себя так, как будто вещь на самом деле не так уж вам и нужна, и вы спокойно могли бы уйти, но раз уж продавец даёт такую приятную цену.
• Делайте так, чтобы продавец первым называл цену. Если он спросит: «сколько вы готовы заплатить», вы должны спросить «а какова цена». В ответ стоит называть цену существенно меньше, чем вы действительно собираетесь платить, и составлять половину или даже четверть цены, которую назвал продавец. Однако если ваша встречная цена будет слишком низкой, то продавец поймёт, что, или вы просто не знаете рынок, и будет завышать цену до последнего, либо вы просто не понимаете сути торга.
• Лучше всего знать реальную стоимость вещей. В таком случае стоит сразу назвать цену ниже реальной и торгуетесь до общего согласия. Если вы не знаете реальную стоимость, то можно называть цену в два, а иногда и в три раза дешевле, преложенной продавцом. Также вы можете сказать, что уже не первый раз покупаете вещи на этом рынке и знаете цены.
• Когда продавец начнет снижать цену, не поднимайте сразу стоимость, предложенную вами. Это надо делать нехотя, постепенно, только после нескольких предложений от продавца.
• Не бойтесь быть наглыми! Задача торга — подавить психологически. Решите для себя, сколько вы готовы потратить и настаивайте на своем.
• Чтобы получить наибольшую скидку, лучше всего покупать несколько предметов сразу.
• Когда торговля заходит в тупик, и вы не хотите больше поднимать цену, а продавец не хочет опускаться до вашей суммы, встаньте и сделайте вид, что уходите. В большинстве случаев вас окликнут и, или согласятся на названную вами сумму, или назовут цену чуть пониже.
• В некоторых странах торговцы сразу приглашают вас на чай. Если вы уверены, что ничего не купите, то лучше сразу отказаться.
• Не мелочитесь сильно и не расстраивайтесь, если кто-то купил дешевле. Те лишние несколько долларов, которые вы, возможно, заплатите за какую-то услугу или вещь, составляют награду продавца.

Помните, что торг — это не нудная и унизительная процедура, а интеллектуальный поединок, от которого надо получать удовольствие в первую очередь, а не выгоду.

Как правильно торговаться на рынке в Египте?

В Египте торгуются везде, за исключением мечетей и некоторых магазинов, где на ценниках указана стоимость на товар.

Если ценника нет, то торговаться можно, и даже нужно. При помощи торгов вы не только сможете сэкономить, но и поучаствовать в спектакле. У египтян очень развито чувство юмора, и от различных розыгрышей и приколов они получают истинное удовольствие.

Если торги рассматривать с точки зрения чтобы принять участие в спектакле, то впечатление вы получите не хуже, чем от пирамид, погружений и катанию на верблюдах.

Но в отличие от анимации в этом спектакле вы будете играть одну из главных ролей, к чему стоит основательно подготовиться.

Египетские фунты

Выбор валюты

Доллары в Египте принимают везде, но если вы хотите сэкономить на покупках путем торгов, то желательно евро и доллары обменять на местную валюту. 1 доллар США ровняется 5-6 египетским фунтам.

Совершая покупку в магазине, или на рынке следите за деньгами, так как продавцы очень часто путают купюры стоимостью в 50 египетских фунтов с 50 египетскими пиастрами, разница между которых составляет 10 долларов.

Как торговаться в Египте: прикидываемся бывалым

На базарах и рынках вы не увидите ценников, поэтому, если вам приглянулся товар, то нет смысла искать дешевле. По всем прилавкам в Египте бегают только новички, которых обучают местной традиции продавцы, продавая им товар по завышенной стоимости.

Египетский рынок

Чтобы не быть обманутым, сделайте вид, что вы здесь часто отдыхаете и очень хорошо знаете город. Поприветствуйте продавца, как старого знакомого, и скажите, что товар, который вы у него покупали в прошлый раз, всем очень понравился в России.

В первую очередь играть роль бывалого туриста вам пригодится, если вы только что прилетели и не успели еще загореть.

Как торговаться в Египте: выбираем товар

Сбить цену при торговле может каждый продавец, но только правильное ведение торгов позволяет снизить стоимость на товар в несколько раз.

По правилам начинать торговаться следует с того, что вы должны продавцу дать понять, как сильно вам понравился товар. Если вы негативно отзоветесь о товаре и скажете, что он не стоит этих денег, то на скидку можете не рассчитывать. Египетский народ очень отзывчивый, но только при уважительном отношении к продавцу и его товару.

Перед покупкой внимательно со всех сторон осмотрите выбранный вами товар. Если вы пришли не одни, то обсудите все его достоинства. В общем, вы должны дать понять продавцу, что вы разбираетесь в этом товаре, и что нужен вам только он. После чего переходим к следующему этапу торга.

Как торговаться в Египте: выясняем цену

Никогда не называйте стоимость, если даже ваш знакомый только что приобрел тот же самый товар. Чтобы получить приемлемую стоимость на товар, нужно торговаться по их правилам. Ни в коем случае ни диктуйте продавцу свои условия и не наносите ему удар по самолюбию. Поэтому в первую очередь делаем вид, что товар вам очень понравился, и только после этого спрашиваем его стоимость. Учтите, продавец должен первый назвать его стоимость. И после этого начинаем спектакль.

Египетский рынок

Как торговаться в Египте: начинаем спектакль

Продавец ни когда не назовет ту стоимость, которая ему будет не выгодна, она будет в несколько раз превышать настоящую.

Цель спектакля состоит в том, чтобы разыграть ужас от такой завышенной стоимости, если даже вы так не считаете. Затем с печальным выражением лица уходите, но при этом также не просите продать товар за ту цену, за которую в хотите его приобрести.

Продавец должен сам вас остановить и спросить, за сколько бы вы хотели приобрести его товар. Без такого сценария не обходится ни один спектакль. Если вы все сделали правильно, то продавец вам не даст уйти без покупки.

Все происходящее действие можно сравнить с рефлексом рыбака, увидев, что поплавок ушел под воду, и потянуть удочку просто непростительно.

Торговец

Как торговаться в Египте: семейная сцена с женой-транжирой и мужем-жмотом

Лучше всего торговаться в Египте вдвоем — это могут быть друзья, подруги или супружеская пара.

План сценария: товар понравился всем, но один считает, что этот товар стоит гораздо дешевле, а другой — готов заплатить эту стоимость. Тот человек, который считает товар дорогим, пытается всячески отговорить своего друга от его покупки. Товарищ его молчать не должен, но и выходить на первый план тоже не должен.

Самый эффективный способ — это изобразить супружескую пару. Сценарий таков: жена — транжира, а муж — жмот. Жена выпрашивает деньги у мужа на покупку, а муж не дает. В этом случае любой партнер может исполнять ведущую роль или играть ее на равных.

Рынок

Как торговаться в Египте: побольше артистизма

Для египетских продавцов важен процесс торгов. Ради этого он готов снизить стоимость на свой товар, потеряв при этом в прибыли, несмотря на то, что изначальная стоимость намного завышена, и он ее все равно снизит. Но про это знают только опытные туристы, и без новичков торговля не обходиться которые покупают понравившийся товар по изначальной цене. В любом случае продавец остается в выигрыше: от новичков он получает очень хорошую прибыль, а от красивых торгов — массу удовольствия.

Удача не отвернется от вас лицом, если будете вести торги доброжелательно и мягко, но настойчиво, медленно отступая от названной стоимости.

Ни один успешный торг не обходится без изобретательности и артистизма.

Например, стартовая стоимость 100 фунтов. После розыгрыша сценки изображающей ваше шоковое состояние от вышеназванной суммы и вашего ухода продавец вас останавливает и спрашивает вашу цену. Вы должны мягко ответить, что-то вроде 20.

Теперь переходим к главной интриге этого спектакля — покупатель должен объяснить, почему продавец должен настолько снизить цену. Но разыгрывая спектакль, не переиграйте с трагедией. Трагедия должна быть мягкой и доброжелательной, и ни в коем случае без истерического надрыва. Можно придумывать различные истории о том, как вы любите этот город и все в этом духе.

Сколько можно сэкономить на покупке таким образом? в основном стоимость снижается от первоначальной суммы от 2 до 3 раз, но по утверждениям бывалых доходит и до 4 раз, а то и больше.

Личный опыт показывает, что снизить стоимость можно только на какую-нибудь безделушку, например, сувенир, и то в том случае, если на него заламывали большую стоимость. Если говорить о более серьезных вещах, то самая лучшая скидка с 67 $ до 45 $,несмотря на то, что все было сделано по инструкции и советам опытных туристов.

Торговец

Как торговаться в Египте: финал спектакля

Как бы вы ни прониклись симпатией друг к другу, не теряйте бдительность. Это не конец спектакля — он только близится к финалу. Здесь вас может ожидать два не приятных сюрприза: обсчитать или если покупателем является женщина, то практически каждый продавец-мужчина попытается ей пожать руку или прикоснуться до женщины. По египетским законам это означает, что он хочет с вами отношений. Если же вы ответите взаимностью, то это означает, что вы принимаете его ухаживания, вне зависимости что рядом с вами стоит ваш муж. Поэтому отвечать продавцу на рукопожатие должен только мужчина, но ни женщина. Женщина в ответ должна лишь помахать рукой.

советов для заграничного торга от Рика Стивса

Рик Стивс

В некоторых частях Средиземноморья цена — только повод для споров. Торговля — это общепринятый и ожидаемый метод поиска компромисса между желаемым, выдаваемым торговцем и туристом. Обычно вы можете бороться с ценами на блошиных рынках, туристических сувенирных магазинах и у уличных торговцев, но не в современных магазинах или торговых центрах. (Обратите внимание, что торг распространяется на товары, а не на еду, продаваемую на прилавках или уличных продуктовых рынках.)

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам получить лучшую сделку:

Определите, уместен ли торг. Это плохой торговый этикет — «делать предложение» на твидовую шляпу в лондонском универмаге. Глупо не посетить греческий блошиный рынок. Чтобы узнать, фиксирована ли цена, проявите к товару некоторый интерес, но скажите: «Это слишком много денег». Вы дали продавцу возможность сделать первое предложение. Если он упадет хотя бы на 2 процента, в ценнике нет ничего святого.Торгуйтесь.

Присмотритесь к магазинам, чтобы узнать, сколько платят местные жители. Цены могут сильно различаться у разных продавцов на одном и том же блошином рынке и даже в одном киоске. Если цены не указаны, предположим, что существует двойной стандарт цен: один для местных, другой для вас. Если только туристы покупают товар, который вы оцениваете, посмотрите, сколько будет платить турист из других стран Европы. Я помню, как думал, что преуспел на стамбульском Гранд базаре, пока не узнал, что мой испанский друг купил ту же рубашку на 30 процентов дешевле.Торговцы предполагают, что американские туристы богаты, и они знают, сколько мы платим за вещи дома.

Определите, сколько для вас стоит этот предмет. Указанные цены могут исказить ваше представление об истинной ценности предмета. Торговец ведет психологическую игру. Многие туристы думают, что если им удастся снизить цену на 50 процентов, у них все будет хорошо. Таким образом, торговец увеличивает свои цены в четыре раза, а турист с радостью платит вдвое больше справедливой стоимости. Лучший способ справиться с сумасшедшими ценниками — игнорировать их.Прежде чем вы даже узнаете цену, определите ценность предмета для вас, учитывая хлопоты, связанные с его упаковкой или доставкой домой.

Определите самую низкую цену продавца. Торговцы ненавидят терять продажу. Уменьшите стоимость, но если она не совпадает с предполагаемой ценой, уходите. Последняя сумма, которую торговец выкрикивает, когда вы поворачиваете за угол, часто является лучшей ценой, которую вы получите. Если , эта цена подходящая, вернитесь и купите. Цены часто снижаются в конце дня, когда продавцы собираются собирать вещи.

Умерьте свой энтузиазм. Как только торговец понимает «Мне нужно это!» в тебе ты никогда не получишь лучшей цены. Он предполагает, что у американцев есть деньги, чтобы покупать то, что они действительно хотят. Сохраняйте покерное лицо и не соглашайтесь на первое встречное предложение.

Нанять третье лицо. Обратитесь к другу, которого беспокоит постоянно сокращающийся бюджет, или кому не нравится цена, или кому скучно и он хочет вернуться в отель. Этот трюк может помочь быстрее снизить цену.

Произведите впечатление на продавца своими знаниями. Вы заслужите уважение и с большей вероятностью получите хорошее качество. В Стамбуле очень хорошие кожаные куртки за небольшую часть стоимости в США. Перед поездкой я поговорил с некоторыми продавцами кожаных курток и был гораздо лучше подготовлен, чтобы с уверенностью выбрать хорошее пальто в Стамбуле.

Спросите о сделке по нескольким позициям. Посмотрите, предложит ли продавец лучшую цену, если вы купите оптом (три ожерелья вместо одного).Чем больше они думают, что могут продавать, тем более гибкими могут стать.

Предлагайте оплату наличными в киосках, которые принимают кредитные карты. Большинство товаров на уличных рынках можно расплачиваться наличными, но некоторые торговцы, которые продают более дорогие товары (красивые украшения, произведения искусства и т. Д.), Также принимают кредитные карты. Они часто охотнее идут на сделку, если вы платите наличными, поскольку они не теряют прибыли из-за комиссии по кредитной карте.

Покажите продавцу свои деньги. Физически удерживайте то, что вы готовы потратить, и предлагайте «все, что у вас есть», чтобы заплатить за все, из-за чего вы препираетесь.У продавца может возникнуть соблазн просто схватить ваши деньги и сказать: «О, хорошо».

Соблюдайте правила. Не торопитесь. Торг редко бывает поспешным. Убедитесь, что вы имеете дело с кем-то, кто имеет право снижать цену. Делайте ставки с уважением. Если продавец принимает вашу цену (или наоборот), вы должны купить товар.

Если цена завышена, уходите. Никогда не беспокойтесь о том, что торговец отнимет у вас слишком много времени. Продавцы — это опытные бизнесмены, которые знают, что не будут заключать все сделки.

Как торговаться — советы по выгодной сделке

Австралийцы традиционно избегают искусства ведения переговоров при покупке товаров и услуг. Но с учетом потенциальной экономии, а также фактора комфорта, связанного с заключением более выгодной сделки, возможно, стоит добавить торг в свой список торговых навыков.

ВЫБОР Совет: COVID-19 влияет на уровень запасов многих товаров, а также на увеличение сборов за импорт и доставку, что означает, что в настоящее время для многих розничных продавцов скидки могут оказаться невозможными.

Многие малые предприятия сильно пострадали, поэтому, возможно, стоит спросить себя, действительно ли вам нужна скидка или вам было бы лучше поддержать бизнес, который нуждается в вашей помощи, заплатив запрашиваемую цену.

Советы, которые помогут вам договориться о более выгодной цене

Мы попросили профессора Хармена Оппевала, профессора маркетинга в Университете Монаша, и доктора Робина Кэннифорда, старшего преподавателя по маркетингу в Мельбурнском университете, поделиться своими предложениями по успешному ведению переговоров.Вот их главные советы:

Проведите исследование

Прежде чем начать торг, исследуйте рынок и посмотрите, что предлагают конкуренты, чтобы иметь представление о том, чего вы хотите, какова будет разумная цена и какие причины могут убедить продавца предложить вам особую сделку.

Хорошего открытия

Начните торг, спросив что-то вроде: «Это ваша лучшая цена?»

Будьте вежливы

В процессе переговоров по возможности проявляйте вежливый и позитивный подход, предлагая продавцу веские основания для встречи с вами в золотую середину.

Будьте внимательны к своему языку тела

Язык тела и выражение лица играют большую роль в общении. Выглядите достаточно заинтересованным, чтобы продавец почувствовал надежду совершить продажу, так что стоит приложить усилия, чтобы торговаться, но не настолько, чтобы он был уверен, что вы купите, независимо от каких-либо уступок с его стороны. Улыбайтесь и будьте дружелюбны, но будьте готовы уйти, если потребуется.

Ищите подходящий момент для покупки

Конец дня, месяца или финансового года — это время, когда продавец может следить за своими целями продаж и стремиться заключить сделку в последнюю минуту, чтобы увеличить свой счет.

Подумайте о ситуации с точки зрения продавца

По каким причинам они могут захотеть продать товар, который вы хотите купить? Возможно, выпуск этой модели прекращается, или в последнее время о ней плохо отзывались, или они скоро выпускают новую версию, что затрудняет продажу старой.

Обратите внимание на уникальные особенности

Особенно особенности, которые могут сделать его непривлекательным для других покупателей, но не являются препятствием для вас, например, непопулярный цвет или менее привлекательный стиль.

Спросите о дополнениях

Какие дополнительные услуги продавец будет относительно безболезненно предложить вместо скидки? Они могут не захотеть сдвинуться с места в цене, но могут быть готовы добавить бесплатную установку, доставку, чемоданы для переноски или дополнительные обновления.

Повысьте свою позицию на переговорах с несколькими товарами

Если это в вашем бюджете, объединение нескольких предметов в вашу покупку повысит вашу позицию на переговорах. «А что, если я куплю два из них?» может быть убедительным аргументом при торге, но имейте в виду, что продавец может попытаться вернуть прибыль за счет ценообразования других товаров.

Укажите более низкую цену конкурента

Это сильный ход для торга; предварительно проведя небольшое онлайн-исследование, вы узнаете, предлагает ли продавец, с которым вы разговариваете, достаточно выгодную сделку. Но имейте в виду, что конкурирующие предложения не обязательно могут быть самой низкой фактической ценой; могут быть скрытые расходы, такие как доставка или другие доплаты, которые означают, что якобы «более дешевая» цена, которую вы нашли, на самом деле совсем не дешевле.

Советы по выгодной сделке

• Изучите рынок, чтобы знать, какой будет разумная цена и какие причины могут убедить продавца предложить вам специальную сделку.
• Начните торг, спросив что-нибудь вроде: «Это ваша лучшая цена?» Подходите к вам вежливо и позитивно.
• Язык тела и мимика играют большую роль. Выглядите заинтересованным, но не настолько нетерпеливым, что они будут уверены, что вы все равно купите. Улыбайтесь и будьте дружелюбны, но будьте готовы уйти, если потребуется.
• Ищите подходящее время для покупки — конец дня, месяц или финансовый год, — когда продавец может захотеть заключить сделку для достижения своих целей по продажам
• Подумайте о продавце.Какие у них могут быть причины для выгрузки нужного вам предмета? Возможно, эта модель снята с производства или в последнее время получила негативные отзывы в прессе, что затрудняет ее продажу.
• Обратите внимание на уникальные особенности продукта, которые могут сделать его непривлекательным для других покупателей, но не мешают вам, например, непопулярный цвет или менее привлекательный стиль.
• Просите дополнительные услуги вместо скидки. Они могут быть готовы добавить бесплатную установку, доставку, чемоданы для переноски или дополнительные обновления.
• «А если я куплю два из них?» Объединение нескольких предметов в вашу покупку повышает вашу позицию на переговорах.
• Стоит обратить внимание на более низкую цену конкурента. Но конкурирующие цены могут иметь скрытые затраты, такие как доставка или другие доплаты, что означает, что это совсем не дешевле.

Что такое торг?

Согласно Canniford, переговорный процесс — это больше, чем просто обмен ценами, но переговоры по всему пакету.

Покупатели могут запросить дополнительные функции и настройки продукта или такие услуги, как установка и доставка. Говоря о цене, вы можете указать на факторы продавца, такие как хорошее время для продажи до истечения срока годности товара или цвет товара, который потенциально может быть менее привлекательным для других покупателей.

Агрессивный против положительного

Кэннифорд говорит, что торг может быть как агрессивным, так и позитивным.

Агрессивная тактика включает указание причин, по которым вы можете пойти куда-нибудь, если вам не предложат скидку или более выгодную сделку.Агрессивность может помочь вам достичь выгодной сделки сейчас, но может иметь неприятные последствия, если ваш собеседник окажется в офсайде и разрушит все продолжающиеся отношения.

Они могут не захотеть сдвинуться с места в цене, но могут быть готовы добавить бесплатную установку, доставку, чемоданы для переноски или дополнительные обновления.

Позитивная тактика, с другой стороны, помогает сохранить деловые отношения, сосредотачиваясь на причинах, по которым вам нравится продавец, и вы станете идеальным покупателем для этого конкретного товара.

«Сказать:« Я могу пойти по дороге »[является] более агрессивной тактикой, но есть также тактика, с помощью которой вы можете строить отношения», — говорит Кэннифорд.

«Знаешь, я все время возвращаюсь сюда. Дай мне сделку. Я хочу продолжать работать с тобой. Мне очень нравится тот факт, что у тебя небольшой бизнес, и ты нанимаешь местных жителей». Есть положительные и отрицательные способы построения отношений, чтобы получить продажу ».

Торговля может заключаться в получении более выгодной сделки, но сделайте это правильно, и это также может быть забавным опытом.

«Будьте дружелюбны, улыбайтесь, знайте рынок, будьте экспертом, будьте готовы уйти, не торопитесь, строите отношения и получайте удовольствие», — говорит Кэннифорд. «Речь идет о процессе достижения согласия, в конце концов. Это сердечно».

Торг в Австралии

Практика согласования более низкой цены на то, что вы покупаете, или получения дополнительных льгот, добавленных бесплатно, была здесь менее принята, чем в Европе, Великобритании и многих азиатских странах.

Австралийский рынок традиционно находится в конце длинной цепочки поставок с меньшим населением и, соответственно, небольшим выбором товаров. При небольшой конкуренции между продавцами возможностей для успешного торга меньше, поскольку зачастую невозможно отказаться от переговоров и купить тот же товар в другом месте.

Однако ограничения COVID-19 и продолжающиеся забастовки в портах еще больше усложнили торг, поскольку многие товары, поступающие из-за рубежа, находятся в дефиците, поэтому розничный торговец, у которого вы пытаетесь купить, может быть вашим единственным вариантом.

Онлайн-исследования могут дать вам преимущество

Тот факт, что все мы теперь можем сравнивать цены и другие условия продаж на месте, просто вытаскивая свой смартфон в магазине или исследуя предполагаемую покупку в Интернете, прежде чем они совершат покупки, означает, что мы все уполномочены, по крайней мере, попытаться договориться лучшая сделка.

Интернет-мир также предоставил недовольным покупателям платформу, чтобы сообщить другим о плохом опыте обслуживания клиентов в форме обзоров и комментариев в социальных сетях — это еще одна причина для розничных торговцев удовлетворить разумные просьбы о заключении сделки.

Но профессор Оппевал предупреждает, что это соединение может быть именно тем, что мешает розничному продавцу заключить с вами сделку; если станет известно, что один человек заключил выгодную сделку, то все покупатели могут ожидать того же.

Когда торговаться

Оппевал предполагает, что более крупные билеты, такие как бытовая техника и автомобили, дают лучший шанс договориться о цене и настраиваемых функциях, как и подержанные товары, стоимость которых является предметом споров.

Вы также можете попробовать договориться о таких услугах, как страхование и ипотека, при заключении договора или его продлении.Обычно в магазине не бывает вывески, предлагающей покупателям торговаться, поэтому вам нужно вежливо и уверенно начать разговор о том, можно ли заключить особую сделку.

Как торговаться онлайн

Нет причин, по которым нельзя торговаться онлайн, особенно если у розничного продавца есть удобный интерфейс обслуживания клиентов, такой как прямые сообщения в социальных сетях или всплывающее окно «Помощь» на своем веб-сайте.

Просто попросите о сделке так же, как в магазине, и в случае успеха продавец сможет предложить вам код скидки для завершения покупки.

«Но покупатели должны знать, что отслеживание документов и обсуждений может затруднить оправдание любого отклонения цены со стороны продавца», — говорит профессор Хармон.

Другими словами, гораздо сложнее быстро убедить вас в чем-то, когда у человека на другом компьютере есть время рассмотреть ваш письменный запрос и придумать способы его отклонить, вместо того, чтобы быть пойманным на месте, лицом к лицу. лицо.

Когда не торговаться

Обычно вы не сможете торговаться по цене небольших недорогих товаров в супермаркетах и ​​аналогичных магазинах, если только товар не поврежден.

«Вероятно, вы не воспримете всерьез, если вы начнете торговаться о продукте в супермаркете или книжном магазине, потому что многие из этих цен являются непревзойденными», — говорит Оппевал.

Спросите себя, что для вас действительно важно — сэкономить несколько долларов или заплатить полную цену тому, кто действительно в этом нуждается?

Другие предметы, о которых вам следует воздержаться, включают такие вещи, как футболка за 10 долларов в Kmart или Target или еда в ресторане или кафе.

И хотя небольшой местный бизнес может согласиться снизить цены, чтобы обеспечить столь необходимую продажу, стоит учитывать, что многие сильно пострадали от COVID-19, лесных пожаров 2019–2020 годов и забастовок в портах.

Прежде чем пытаться разрушить малый бизнес, спросите себя, что для вас действительно важно — сэкономить несколько долларов или заплатить полную цену тому, кто действительно в этом нуждается?

Торговля в реальной жизни — примеры из практики

Итак, теперь вы знаете теорию, работает ли торг на практике? По словам этих практикующих торговлю, да.

Когда Луиза Веджвуд купила новую кровать и матрас в магазине одной из крупных мебельных сетей, она решила торговаться, и ей удалось выторговать цену и получить бесплатную доставку.

«Я думаю, никогда не помешает спросить, есть ли место для изменения указанной вами цены, особенно если это большая компания, а не маленький семейный бизнес», — говорит она.

«Я всегда буду вежливым и не жадным по этому поводу, но не побоюсь задать вопрос по-деловому, потому что это, в конце концов, деловая сделка».

Глен пошел за покупками в универмаг, чтобы купить обогреватель за 600 долларов. Несмотря на то, что в магазине почти не было других покупателей, продавцы игнорировали его в течение 20 минут.

Глен вышел на улицу, сразу позвонил менеджеру магазина и рассказал о своем разочаровывающем опыте обслуживания клиентов. «Она предложила мне скидку 10%, я торговался до 20%», — говорит он.

Глен, у которой ослаблено зрение и которая пользуется белой тростью, добавила к соглашению условие, согласно которому менеджер сообщит своим сотрудникам об осведомленности об инвалидности.

В начале 2018 года Элисон Паркер хотела купить два новых смартфона и увидела, что розничная сеть Domayne рекламирует новый тарифный план Optus.

«После того, как представитель Domayne в течение часа выслушивал коммерческие предложения, спрашивая, почему это лучший вариант, подбрасывая альтернативы и т. Д., Я сказал, что подпишусь на два тарифных плана Optus (включая мобильные телефоны), если он добавит два чехлы для мобильных телефонов бесплатно.

«Он и глазом не моргнул и дал мне на выбор два разных чехла для мобильного телефона, которые продавались по цене более 80 долларов каждый. Это видно, вы можете только спросить!»

Bunnings славится своим обещанием превзойти цены своих конкурентов на 10%.Но это может быть не единственный способ получить выгодную сделку в популярной сети магазинов оборудования.

В 2019 году Чарли Госселин нашел набор для печи для пиццы на продажу в Bunnings за 1500 долларов. Когда продавец упомянул, что это последний на полу и часть прекращенной линии, Чарли заподозрил, что он может заключить сделку, и оказался прав.

Продавец сказал, что может отдать его Чарли за 875 долларов, которые Чарли затем продвинул еще дальше до 850 долларов.

Трейси Лефебюр, генеральный менеджер по товарам Bunnings, подчеркнула для CHOICE, что магазин обычно не предлагает скидки на акции, но что персонал имеет право действовать по своему усмотрению, если товар поврежден или снят с производства.Так что, казалось бы, попробовать однозначно стоит.

«Когда я покупаю ноутбук или белые товары, я всегда, всегда заставляю крупного розничного продавца подбросить что-нибудь бесплатно», — говорит Ребекка Дэй.

«Я либо говорю им, что куплю это, если они добавят расширенную гарантию, либо прошу их сделать это по комбинированной более низкой цене, если я куплю стиральную машину и сушилку вместе».

Ребекка говорит, что ее отец с юных лет учил ее, что с большими цепями всегда есть место для маневра, и каждый раз пользоваться этим.

7 способов торговаться за лучшую сделку

Первая цена не всегда является окончательной.

На знаменитой парижской площади Марш-о-Пюс он известен как « marchandage ». На мексиканских рынках выходного дня под открытым небом он называется « regatear ». Здесь, в США, мы знаем это как «торг». И хотя это норма при покупке автомобиля или дома, большинство американских цен на большинство товаров не подлежат обсуждению.

Подумай еще раз.В этой жесткой экономике никогда не было лучшего времени для торговли в розничной торговле.

«В наши дни вы можете вести переговоры о чем угодно и где угодно», — говорит Аллан Старк, президент Negotiate4U, веб-компании, которая ведет переговоры о скидках на все, от автомобилей до мобильных телефонов. «Вы можете торговаться по более низким ценам на блошиных рынках вплоть до Bergdorf Goodman».

Чтобы добиться успеха, вот семь стратегий, которые можно использовать, чтобы получить желаемую цену.

Влюбиться — не полюбить — предмет

Даже если это самый красивый предмет, сдерживайте свой энтузиазм, — говорит Херб Коэн, автор книги «Вы можете договориться о чем угодно.”

«Переговоры — это игра, в которой вы заботитесь, но не так сильно», — говорит он. «Влюбляйся только в людей и« становись похожими »на предметы».

Он рекомендует делать комментарии типа «это интересно», что указывает на интерес и отстраненность. «Если вы скажете что-то вроде« Мне нужно это », игра будет окончена. Больше никаких торгов «.

Сходство с чем-то также позволяет вам с большей готовностью уйти, если продавец не сможет удовлетворить вашу цену. Уход также может побудить продавца быть более сговорчивым к вашим условиям.

Изучите, прежде чем отправиться в путь

«Зная цены до того, как пойти в магазин, вам не нужно торговаться», — говорит Филип Рид, старший редактор по работе с потребителями автомобильного сайта Edmunds.com.

Ищите сопоставимые цены, читая Consumer Reports, выполняя поиск на таких веб-сайтах, как Google Shopping и PriceGrabber.com, предварительно проверяя газетные объявления и просматривая магазины.

Принесите с собой вещественные доказательства, — говорит Рид. Если вы пойдете в магазин электроники и покажете распечатку онлайн-рекламы с цифровой камерой по более низкой цене, без налога или доставки, магазин может быть более склонен заключить сделку.Если продавец может продать товар только по определенной цене, он или она могут быть более склонны к тому, чтобы добавить бесплатные или со скидкой аксессуары по более низкой общей цене.

И используйте «местный магазин» в своих интересах, — говорит Рид. «Допустим, вы нашли товар по самой низкой цене, но он есть в торговом центре на другом конце города. Сходите в местный магазин и скажите: «Я нашел это дешевле в другом месте, но я не хочу проводить полдня в машине в пробке». Я хочу делать покупки в местных магазинах, и мне нравится ваш магазин. Вы можете сделать мне скидку? »

Выберите подходящее время для торговли

У продавцов больше времени, чтобы поговорить с вами в самом начале или в самом конце дня.Также учитывайте конец месяца и конец квартала, — говорит Старк. Некоторым продавцам приходится выполнять квоты ежемесячно или ежеквартально.

Также следите за тем, когда у розничных продавцов есть свои основные годовые продажи, например, зимняя одежда в январе, купальники в августе и автомобили осенью. Когда розничным торговцам нужно избавиться от товаров прошлого сезона, они с большей готовностью идут на сделку. Но если вы услышите, что скоро начнется распродажа, вы можете запросить цену заранее, — говорит Рид. «Или, если продажа только что закончилась, сделайте сделку зависимой от получения продажной цены», — говорит он.

Одно время года, когда нельзя торговаться, — сезон отпусков. «Если вы ведете переговоры о горячей игрушке незадолго до Рождества, забудьте об этом», — говорит Рид. «Но после Рождества, когда они останутся наедине с теми продуктами, которые не продавались, они, вероятно, будут вас слушать».

Спросите сначала продавца, затем менеджера

«Сначала начните переговоры с продавцами», — говорит Коэн. «В большинстве случаев им дается некоторая свобода действий, чтобы снизить цены».

Однако, если вы встретите сопротивление, попросите менеджера.В местах, где торговать не принято, например в универмагах и магазинах электроники, найдите человека, обладающего властью нарушать правила. Задайте вопрос, например: «Мне было интересно, можете ли вы назвать цену со скидкой на этот товар?» Скорее всего, менеджер скажет вам, действительно ли цена на месте ниже, говорит Коэн.

«Менеджеры с большей вероятностью будут иметь под рукой информацию, например, сколько запасов и какую прибыль им нужно получить, поэтому они быстро скажут вам, насколько низко они могут опуститься», — говорит он.

Сделайте предложение, от которого нельзя отказаться

Подсластив свое предложение чем-то, что облегчает нагрузку на продавца, вы можете заключать сделки.

Старк рекомендует заранее подойти к банкомату, а затем спросить в магазине: «У вас есть более низкая цена, если я буду платить наличными? Я готов заплатить сейчас ». Предлагая немедленную продажу и избавляя их от комиссий по кредитной карте, которые сокращают прибыль, магазины могут снизить цену и отказаться от налога с продаж.

Если невозможно снизить заявленную цену, найдите другой способ ее снижения.«Недавно ко мне домой приехал подрядчик, чтобы оценить стоимость установки окон, и я ответил:« Я скажу да сегодня, если вы заплатите налог с продаж ». Он ухватился за это и снизил общую стоимость на 250 долларов, — говорит Рид.

Если вы не против напольных моделей, распродаж или бракованных товаров, попросите купить их со скидкой. Кроме того, многие универмаги автоматически дают скидку 10 процентов — даже 20 процентов, если вас об этом попросят, — на поврежденные товары.

И чем больше вы покупаете, тем больше просите скидку.«Вам так нравится модель телевизора, что вы решаете купить две», — говорит Коэн. «У вас есть право попросить 20% скидку на оба товара».

Еще проще договориться о более низкой стоимости услуг. Попросите скидку на такие вещи, как полдня на спа-процедуры или многократный ремонт автомобилей.

Сделайте это бизнесом, а не личным

«Будьте осторожны, ведите переговоры по-деловому, даже по-дружески», — говорит Рид. «Некоторые люди думают, что торг — это преимущество, но это ни к чему не приведет.”

Сохраняйте манеру поведения, которая говорит продавцам, что вы заинтересованы во взаимном урегулировании, выгодном для вас обоих ».

Старк рекомендует придерживаться лёгкого, простого и юмористического подхода. Подход, основанный на использовании меда или уксуса, принесет вам вежливое обслуживание и скидку. «Когда я путешествую, я всегда подхожу к стойке регистрации в отеле и спрашиваю:« У вас есть лучшая цена за номер для человека с избыточным весом, а не из Нью-Йорка? », — говорит Старк.

Другая тактика, которой придерживается Старк, — это «звук тишины.«Если вы зашли в тупик по поводу снижения цен, ничего не говорите, просто слушайте. «Другой человек часто идет на уступки только для того, чтобы положить конец неловкому молчанию», — говорит Старк.

Уходите, но оставьте контактную информацию

Следуйте совету Кенни Роджерса: знайте, когда держать их, знайте, когда их сбрасывать. То есть — знать, когда уйти. Если вы чувствуете, что не выйдете на первое место, голосуйте ногами. Но не уходи без дружеского прощания. Коэн предлагает сказать: «Спасибо за помощь.Мне жаль, что мы не смогли договориться о цене ».

Не позволяйте этому быть концом обсуждения. Оставьте свой номер телефона. Коэн говорит, что эта тактика особенно хорошо работает на блошиных рынках и выездных выставках, где продавец не хочет упаковывать, отправлять и хранить тяжелые предметы, которые они притащили туда этим утром.

Кроме того, не бойтесь позвонить, — говорит Рид. «Иногда продавцы меняют свое мнение о предложении после того, как у них будет время обдумать его».

Искусство торговаться в путешествиях

Торг или торг — это образ жизни во многих культурах.Это считается нормальной и часто ожидаемой частью любого шоппинга. Для многих людей, в том числе и для меня, этот процесс может быть несколько неудобным. Будут ли они оскорблены, если я буду торговаться? Насколько низко слишком низко?

Торговля, с другой стороны, может быть любезно и успешно проведена, если она будет больше рассматриваться как общественное мероприятие, которое может привести вас к наилучшей возможной цене.

Вот несколько советов, которые улучшат ваши навыки ведения переговоров, сохраняя при этом непринужденность и дружелюбие с местными жителями:

1.Изучите рынок

Прыгайте вокруг, осмотрите рынок и спросите цены перед первой сделкой.

Будь то антикварный базар в Саудовской Аравии, сувенирный рынок в Канкуне или уличный рынок на Каосан-роуд, вы должны понимать, как работает рынок, о чем можно торговаться, а о чем нет.

Не торопитесь и посмотрите, как продавцы взаимодействуют с другими покупателями, чтобы увидеть, как они «играют».

2. Выучите несколько крылатых фраз на их языке

Ничто так не открывает вам дверь, как если бы вы спросили: «Как дела?» или «Сколько?» на родном языке пункта назначения.Вам не нужно много знать их язык; всего несколько слов вызовут улыбку и положат начало отношениям с продавцом.

3. Если возможно, завяжите разговор до начала переговоров

Потратьте несколько минут на разговоры с продавцом, прежде чем пытаться начать переговоры. Небольшие разговоры — отличный способ установить с ними связь. Они будут более склонны заключить сделку, если уже потратили на вас время.

Во время разговора по-испански на рынке в Куско, Перу купил мне шарф за 10 подошв по сравнению с 70 подошвами, которые мой английский друг заплатил за тот же товар.

4. Знайте, чего хотите, но смотрите нерешительно

Играй хладнокровно, оглядывайся и восхищайся их товарами. Если вам нравится что-то конкретное, не говорите им, что вы влюбились в это. Если вы это сделаете, вы потеряете всю свою переговорную силу.

5. Начните торг по меньшей цене

Решение, с какой низкой цены начать торговать, зависит от того, что вы покупаете.

Обычно на рынках, открытых для торговли, вы можете начать свое предложение от 25% до 50% от отмеченной цены.Это почти гарантировано, что это не будет ваша окончательная цена, но это дает вам возможность поиграть.

Нет ничего более разочаровывающего в торгах, чем слишком большое начало.

6. Будьте дружелюбны

Всегда сохраняйте хладнокровие и вежливость и все время относитесь к продавцу с уважением. Вскользь упомяните, что вы будете рады порекомендовать друзьям, если они будут работать с вами над снижением цены.

7. Потренируйтесь на недорогих товарах

Прежде чем переходить к крупным вещам, потренируйтесь поторговаться по вещам, к которым вы меньше привязаны и поэтому можете уйти, если потребуется.

8. Не делайте первое предложение

Сначала спросите, какая у них лучшая цена на интересующий вас товар. Этот простой и понятный вопрос подталкивает продавца сделать первое предложение.

Если вы укажете начальную цену, вы снизите свою позицию на переговорах, потому что оттуда сумма может только возрасти. Если продавец отказывается отвечать, то начните с очень низкой или менее половины указанной цены.

9. Решите, сколько вы готовы потратить на товар.

Перед тем, как начать торг, решите, какую максимальную цену вы готовы заплатить за этот предмет.Это поможет вам сосредоточиться на переговорах, и когда цена превысит сумму, которую вы хотите заплатить, уходите.

10. Не бойтесь уходить

Если цена станет слишком высокой, сделайте окончательное предложение. Если не работает, будьте дружелюбны; поблагодарите их за уделенное время и медленно уходите, глядя на другие предметы.

Вам часто перезвонят с последним предложением, которое вы сделали. Иногда вы этого не сделаете, но вы можете либо прыгать по другим прилавкам и магазинам, либо просто уйти в отставку и заплатить самую низкую цену, которую они предложили.

11. Всегда воспринимайте это как культурный опыт, а не просто как покупки

Независимо от того, сколько вы торгуетесь или какую цену в конечном итоге платите, всегда подходите к процессу торга как к способу ощутить характер базаров, базаров и уличных рынков со всего мира.

Это оживленное занятие, которое часто дает нам почувствовать вкус их культуры и образа жизни.

Это правда, что мы хотим получать как можно более дешевые вещи, но помните, что во многих случаях каждый цент, который вы тратите на них, идет непосредственно на их жизнь и на пропитание их семьи.

Иногда трата на несколько долларов больше, чем мы хотим, на самом деле приносит пользу в этом мире, особенно в более бедных странах.

СВЯЗАННЫЕ ЗАПИСИ

Советы для успешного ведения переговоров

Взгляните в лицо своему страху и торгуйтесь.Flickr / nschouterden Вы, вероятно, зашли в магазин, нашли именно то, что искали, поняли, что это выходит за рамки вашего бюджета, и вышли обратно.

Вот то, что большинство людей не осознают в этой ситуации: велика вероятность, что вы могли бы уйти с этим предметом — по цене, которую вы могли бы себе позволить.

Согласно опросу, проведенному Национальным исследовательским центром Consumer Reports, 89% людей, которые торговались, были вознаграждены хотя бы один раз.

Однако с 2010 по 2013 год реально торговаться пытались только 48% людей.

Если не спросишь, не получишь.

Тод Маркс, старший редактор проектов журнала Consumer Reports Magazine, говорит, что люди боятся спрашивать, поэтому они избегают торговаться вместе.

«Есть ужасный страх быть отвергнутым, страх смущения, страх выглядеть дешево и унижение, услышав« нет », — говорит Маркс.

Согласно Marks, когда дело доходит до переговоров о цене, нет ничего запретного.Так что нет, гаражная распродажа вашего соседа или блошиный рынок выходного дня — не единственные приемлемые места для переговоров. Вы можете торговаться на все, от счетов по кредитной карте до визитов к врачу.

Вот несколько советов от Марка, которые помогут вам начать работу. Дать ему шанс. Что тебе терять?

1. Будьте осторожны.

Не начинайте торговаться с продавцом в присутствии большой группы других покупателей. Если они узнают, что вы заключаете сделку, они тоже захотят ее. У продавца будет меньше шансов договориться с вами, если он будет знать, что ему придется заключить такую ​​же сделку с 10 другими покупателями.

2. Будьте дипломатичны.

«Сладость всегда побеждает», — говорит Маркс. «Приходи с медом, а не с уксусом». Продавцы гораздо лучше отреагируют на предложение дружелюбного скромного покупателя, чем на требовательного и строгого покупателя. Покажите им, что вы готовы с ними работать.

3. Дайте им стимул торговаться с вами.

Если вы покупаете машину в автосалоне, сообщите им, что планируете вернуть машину им для ремонта.Если вы находитесь в хозяйственном магазине, скажите им, что вы всегда стараетесь поддержать местный бизнес, когда можете. Продавцы с большей вероятностью предложат вам более выгодную цену, если у них будет на то причина.

Задавайте вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет».Flickr / Гарри Найт

4. Задавайте открытые вопросы.

Легко сказать «нет», если кто-то спросит: «Могу ли я получить это со скидкой 15%?» Не так-то просто сказать «нет», если кто-то скажет: «Мне очень нравится этот 60-дюймовый телевизор, и он идеально впишется в мою спальню, но он немного выходит за рамки моего бюджета». Можете ли вы мне чем-то помочь? «Не заставляйте продавцов говорить вам« нет », — говорит Маркс.«Дайте им возможность разъяснить или уточнить, а не отрезать вас».

5. Покажи свой интеллект.

Если вы ведете переговоры о продаже антиквариата и коллекционер антиквариата, укажите это. Еще лучше поделитесь с продавцом некоторыми конкретными знаниями о продукте. «Вы хотите выглядеть квалифицированным покупателем», — объясняет Маркс. Скорее всего, если продавец знает, что вы образованный покупатель, он с большей готовностью будет работать с вами.

6.Делай свою домашнюю работу.

Если вам нужно, заранее изучите, о чем вы торгуетесь. Таким образом вы будете знать, что такое справедливая цена, и не будете запрашивать слишком низкую цену.

Используйте тишину в своих интересах.WIkimedia Commons

7. Используйте тишину.

Да, периоды молчания во время разговора могут быть неудобными. Но когда дело доходит до переговоров, Маркс говорит: «Молчание — отличный инструмент». Если вы сопротивляетесь желанию заполнить его, продавец может просто согласиться с вашим предложением, надеясь избежать молчания.

8. Ищите скидку при оплате наличными.

Продавцы должны платить комиссию, когда вы используете кредитную или дебетовую карту для совершения покупки.Однако они могут избежать этих сборов, если вы будете платить наличными. Принесите немного наличных и заранее спросите, предоставит ли продавец вам скидку, если вы не расплачиваетесь картой.

9. Торгуйтесь по предметам в конце года и там, где высокая конкуренция.

Большинство магазинов стремятся очистить свои полки прямо перед концом года, а это означает, что продавцы с большей вероятностью будут торговаться с вами в это время, если это означает, что они собираются продавать свои товары.

Вам также повезет с торгами по таким товарам, как кабель, поскольку существует множество различных кабельных компаний, которые могут предложить вам более выгодную цену, из которой вы можете выбирать.По словам Маркс, «все дело в рычагах». Сообщите продавцам, что вы можете пойти в другое место и получить более выгодное предложение.

Сара пишет для отдела путешествий Business Insider.Она окончила Сиракузский университет по специальности журналистика и немецкий язык. Она из Чикаго, в настоящее время живет в Бруклине.

Как торговаться (не заставляя кого-то плакать)

На Сандей-Уокинг-стрит, ремесленном рынке в Чиангмае, Таиланд, мой друг остановился, чтобы полюбоваться тиковыми настенными украшениями — красивым куском тикового дерева, вырезанным вручную с замысловатыми бирманскими узорами. от местного мастера.

«Сколько это стоит?» — спросил мой друг по-английски.

Резчик по тиковому дереву, говоря на языке хмонг, назвал ей цену, равную примерно 15 долларам.

Она посмотрела на изделие еще раз и спросила: «Вы дадите мне скидку?»

Резчик выглядел обнадеживающим. «400 бат».

Мой друг недовольно стоял над куском. «Можете ли вы спуститься ниже?»

Мужчина вопросительно посмотрел на свою резьбу. «350 бат».

Мой друг сказал: «Я дам тебе 150» (около 5 долларов). Ремесленник серьезно посмотрел на резьбу, на изготовление которой у него ушло почти два дня.

«Хорошо. 150, — сказал он опечаленным голосом.

Мой друг еще раз посмотрел на резьбу. «Это того не стоит», — сказала она и ушла.

В конце концов, ни мой друг, ни ремесленник не получили того, что хотели. По правде говоря, мой друг допустил несколько ошибок на переговорах. Конечно, делать покупки в новой культуре — это ошеломляюще: есть так много уникальных вещей, которые можно купить, и у вас нет системы отсчета для определения того, сколько они стоят или какую цену вам следует сбить с толку.

Но торг — это больше, чем просто утомлять кого-то ради самой выгодной сделки — это искусство, сочетающее компромисс, культуру и взаимную справедливость. Заблаговременное изучение стратегии позволит вам относиться к вам с уважением и при этом следить за тем, чтобы не переплачивать. Вот несколько советов, как вести переговоры, чтобы все остались довольны.

1. Знайте, когда стоит торговаться (а когда нет)

Прежде чем отправиться в путь, изучите рынки, на которых вы собираетесь делать покупки. Если вы посещаете туристический рынок, цены, скорее всего, будут завышены, поэтому будьте готовы торговаться.В таких случаях хорошим общим правилом является снижение цены до 15–20% от запрашиваемой цены.

На местных рынках вы часто получаете ту же цену, что и местные, поэтому вам следует торговаться, только чтобы снизить цену примерно на 10%. На некоторых местных рынках используются фиксированные цены, а это значит, что вы не сможете вести переговоры. В этом случае продавец скажет вам «нет сделки», когда вы предложите более низкую цену, и не будет пытаться сопротивляться.

Кроме того, никогда не торгуйтесь за еду — в большинстве культур это считается грубым.

2.Поговорите с продавцами

Ремесленник работает и продает прямо перед вами, или продавец — посредник? Изделия изготавливаются вручную или на станках? Если ремесленники работают, где вы можете их увидеть, поинтересуйтесь об этом предмете, откуда он взялся и сколько времени нужно на его изготовление, что поможет вам узнать историю предмета и решить, сколько стоит торговаться.

Если продавец говорит: «Это сделала моя сестра», знайте, что это код для «это с завода». Если это так, особенно если это культурный китч, такой как магниты или рыболовные штаны, вы можете торговаться сложнее — у вас будет много возможностей получить справедливую цену на оптовый товар.

А теперь самое время рассказать продавцу немного о себе, чтобы показать, чем вы отличаетесь от толпы туристов, которых он или она видит ежедневно. Вы учитель, врач или студент? Разыграйте это, чтобы завоевать уважение или понимание того, что у вас может не быть много денег, которые можно было бы бросить.

3. Знайте цены и значения

Если вы смотрите на конкретный товар, спросите: «Сколько?» в разных киосках и магазинах, чтобы измерить среднюю цену. Понимание диапазона цен для туристов и иностранцев дает вам основу для начала торгов.

Когда вы будете готовы совершить покупку, выберите продавца, у которого хотите совершить покупку, и спросите: «Могу ли я получить скидку?» Но не начинайте торговаться, если вы не настроены серьезно — это указывает на более серьезное намерение, чем просто запрос цены.

Никогда не называйте цену заранее, так как это может обесценить или завысить цену предмета. Как только вы получите запрашиваемую цену, подтвердите свою цену. Продавец может предложить гибкое «нет» или очень твердое — следите за его словесными сигналами и языком тела, чтобы увидеть признаки готовности к компромиссу.Вы должны вести переговоры, пока не достигнете числа, которое по-прежнему позволяет продавцу получать прибыль, но при этом дает вам небольшую скидку.

4. Доверяйте своей интуиции

Внимательно наблюдайте за своим продавцом: когда вы завершаете работу, улыбка может означать: «Я переплачиваю вам» или: «Я доволен этой транзакцией и счастлив. что кто-то ценит мою работу ». Презрение может означать, что он искренне оскорблен, а может быть полностью притворным.

В конце концов, процесс — это просто игра ума, так что всегда сохраняйте хладнокровие.Если вам не нравится, как продавец обращается с вами, изящно объясните, что вы просто не можете согласиться на эту покупку в данный момент, а затем переходите к следующему продавцу. Часто вы обнаруживаете, что простое проявление бескорыстия приведет к тому, что он заплатит цену, на которую вы оба можете согласиться. И если у вас плохое предчувствие по поводу продавца или предмета, или вы думаете, что можете найти его в другом месте по более справедливой цене, доверяйте своему инстинкту. Если вам нравится произведение и вы думаете, что оно того стоит, сделайте это, чтобы не проиграть.

5. Проявляйте уважение

После того, как вы договорились о цене, относитесь к валюте с уважением — это не монопольные деньги.Планируйте носить с собой мелкие купюры и менять, когда собираетесь торговаться, так как немногие продавцы смогут оплачивать крупные счета (и если вы вытащите много денег после того, как объяснили, что вы плохой студент, вы просто потеряли свои деньги). авторитет).

И помните, что иногда вы получаете отличные предложения, а иногда вам придется переплатить. В конце концов, вы должны смеяться или не обращать на это внимания. Если вы можете позволить себе билет на самолет до пункта назначения, торг за несколько пенни — дело относительное. Так что поблагодарите продавца на местном языке и отпразднуйте свой успех.

Фотография женщины, делающей покупки, любезно предоставлена ​​Shutterstock.

10 советов, как торговаться на барахолках: искусство торга

Кто любит хороший блошиный рынок !? На мой взгляд, есть две причины пойти на барахолку. 1. Чтобы найти уникальные вещи, которые иначе трудно найти. 2. Получить выгодную сделку! Однако часто люди либо не подозревают, что можно торговаться, либо им неудобно просить скидку. Итак, сегодня я хочу поговорить о том, как торговаться на барахолках.

Этот пост может содержать партнерские ссылки, по которым я получаю небольшую комиссию с ваших покупок без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Если вы меня знаете, то знаете, что я люблю хороший блошиный рынок. Летом я стараюсь каждую неделю ходить на блошиный рынок, если могу. В них что-то есть. Вы знакомитесь с интересными людьми. Вы находите уникальные вещи. И для меня просто забавно рыться в кучах старого хлама, чтобы найти это спрятанное сокровище.

Но настоящий азарт — в торгах.😉 Это похоже на социальную / экономическую задачу, в которой, как мне кажется, я достаточно хорошо разбираюсь. {Вы отметили эту бутылку как 1 доллар? Я дам вам 50 долларов и улыбнусь.} Итак, я делюсь 10 советами, как торговаться на барахолках. Давайте откроем для себя искусство торга.

10 советов по обучению искусству торга

Позвольте мне начать с того, что это отработанный навык, и я бы посоветовал вам подходить к нему с уважением. В первый раз, когда я попросил скидку, я почти уверен, что мое лицо покраснело, а руки дрожали, потому что было просто странно и страшно просить что-то подобное.Но со временем я понял, что продавцы хотят избавиться от своих вещей так же сильно, как я хочу их покупать, это стало намного проще.

Я рассматриваю это как взаимные отношения. У продавца есть вещи. Я хочу чего-нибудь. У меня есть деньги. Продавцу нужны деньги. Победа — победа. Пока есть компромисс. Если вы с уважением отнесетесь к своему предложению, то в большинстве случаев продавец будет рад вам помочь.

В этом посте я буду делиться некоторыми фотографиями сделок на барахолках, которые я обнаружил за последние несколько лет, и они помогут проиллюстрировать некоторые из моих соображений.Вот так!

Как торговаться на барахолках

Совет 1. Наличные

Во-первых, вы должны знать свой бюджет и иметь при себе наличные. Я говорю это, чтобы начать урок, потому что это НЕ сделка, если вы не можете позволить себе то, что покупаете. Поэтому убедитесь, что вы установили для себя бюджет, прежде чем отправиться в путь.

Затем оплатите наличными. Наличные деньги говорят о многом на барахолке. Часто поставщики даже не принимают другие формы оплаты. Так что не торопитесь искать банкомат, пока кто-то другой схватит ваш железный камень!

Еще одна причина принести наличные — это совет № 1 о том, как торговаться на барахолках.

Используйте фразу «У меня только _______» и покажите свой счет ».

Теперь позвольте мне пояснить, что это не я даю вам разрешение лгать. Если у вас есть 10 долларов, а вы говорите, что у вас только 5 долларов, это не повод. Но если ваш бюджет исчерпан и у вас действительно есть только 5 долларов, то обязательно сообщите продавцу!

Часто продавец расстается с предметом, если он знает, что это либо ваша заявленная цена, либо ничего.

Совет 2: будьте осведомлены

Большая ошибка покупателей заключается в том, что они не осведомлены о винтажных предметах или антиквариате перед покупкой.По большей части, если я собираюсь на барахолку, я не ищу киосков, полных дешевых продуктов, произведенных в Китае в прошлом году. Я хочу хороших вещей! А чтобы получить хорошее, мне нужно знать, чего он стоит.

Возьмем, к примеру, эти старинные кувшины. Моя большая винтажная посуда была оценена в 10 долларов. Близкие. ТОТ. ЯВЛЯЕТСЯ. КРАЖА. Винтажные кувшины на 10 галлонов продаются за 75–125 долларов в большинстве антикварных магазинов или у частных продавцов. Тебе лучше поверить, что я зацепил этого ребенка. (Но я сделал это за 7 долларов, потому что торговался! Я расскажу вам причину в Совете 3.)

Однако, если бы я не знал ранее стоимость этих черепков, я мог бы подумать, что 10 долларов слишком высоки, и отказался бы от сделки.

И наоборот, переплачивать явно не хочется. Поэтому убедитесь, что вы заранее изучили те конкретные предметы, которые вам нужны. Самый простой способ сделать это — посмотреть, по какой цене товары продаются в Интернете или в магазинах. Ebay имеет фильтр, в котором вы можете искать товар и сужать его по проданным товарам. Оттуда вы можете увидеть, что ваши товары продаются в других местах по всей стране и даже в мире.Быть образованным!

Совет 3. Ищите дефекты

Знаете, что я действительно не против? Дефекты. Треснувшие деревянные чаши, сколы черепков, окрашенный железный камень. Все, что он мне «говорит», это символа . Но это тоже «говорит», скидка . Помните ту посуду на 10 галлонов за 10 долларов? Ага — есть дефекты. Я предложил 7 долларов, и он даже глазом не моргнул, прежде чем согласиться. Я, наверное, мог бы получить его за 5 долларов, черт возьми.

Осмотрите свой товар и укажите на недостатки, прежде чем запрашивать скидку.Работает как шарм.

Совет 4. Просто спросите

Хорошо, у вас в кармане деньги, вы знаете, сколько должны платить, и вот-вот спросите. Но тогда ты струсишь. Друзья. Просто спроси.

Этим летом я взял с собой на блошиный рынок нескольких посетителей, не являющихся блошиными рынками. Довольно забавно наблюдать за их реакцией, когда я заключаю сделку. Меня всегда просят научить торговаться на барахолках. Но зачем делать что-то более сложное, чем должно быть?

Просто спросите! »

Не забудьте спросить с уважением.Если ваш товар стоит 20 долларов, не скупитесь и предложите 1 доллар. Продавцу тоже нужно зарабатывать деньги! Но сделайте свое предложение немного ниже, чем вы готовы заплатить, чтобы было место для переговоров.

Худшее, что может случиться, — это отказ продавца. В таком случае перейдем к совету 5.

Совет 5: Практикуйте паузу

Итак, продавец сказал «нет». Может, он был злым. Честно говоря, такое бывает. Но в большинстве случаев при ответе «Нет» возникают небольшие колебания. Это ваше окно возможностей.Если он сделает паузу, прежде чем сказать «нет», снова остановитесь на нем. Давай пройдемся через это.

Я: На этом блюде 5 долларов. В нем есть чип, так что возьмете ли вы 2 доллара?

Продавец:… ..Нет, я не думаю, что сделаю это сегодня. Уже хорошая сделка!

Я: ……. Осматривает блюдо, прищурившись, созерцая выражения лица, ставит блюдо обратно.

Продавец: Как насчет 3 долларов?

Я: Да, я сделаю это.

СТРЕЛА. Только что сэкономил 2 доллара.

Ребята, говорю вам, потренируйтесь в паузе.Не торопитесь. Если они увидят, что вы болтаете, то, скорее всего, они подойдут к вашей договорной цене, даже если вы не произнесете ни слова.

Однако, если это не сработает, давайте рассмотрим совет 6.

/ * Добавьте свои собственные переопределения стиля формы MailChimp в таблицу стилей вашего сайта или в этот блок стилей.
Мы рекомендуем переместить этот блок и предыдущую ссылку CSS в HEAD вашего HTML-файла. * /
]]>

Совет 6: два для одного комбо

Недавно я был у продавца, у которого было два товара, которые мне нужны, но я подумал, что они оба были завышены.Я спрашивал индивидуально о скидке на каждый товар, на что он ответил отрицательно. Так что я сделал паузу. Я прищурился. Я поставил предметы. А потом его отвлек другой покупатель. Неудача.

Но когда жизнь дает вам лимоны, вы делаете комбинацию два к одному. (Разве это не пословица?)

На двух фотографиях выше показаны два предмета, о которых я говорю! Винтажная винная бутылка и африканский сосуд ручной работы. Когда я индивидуально спрашивал о скидках, я просил примерно 5 долларов скидки.(На что он сказал нет… помните?)

Итак, когда он отвлекся, я решил попробовать другую тактику. Введите два по цене одного. Я спросил его, сделает ли он оба продукта за определенную сумму в долларах, которая оказалась на 4 доллара со скидкой по сравнению с его первоначальной ценой. И он сразу сказал да! Только разница в 1 доллар с моей первоначальной просьбой, но теперь он избавлялся от двух частей!

Двойная стрела.

Совет 7: уходите

А вот и рискованный вариант! Если все остальные тактики не увенчались успехом, а продавец все равно не встретит вас в рамках вашего бюджета, уходите.Не оглядывайся. Я делал это много раз, а потом услышал сладкие звуки крика продавца: «Мэм» (не называйте меня, мэм…) «Я сделаю вашу цену. Но только один раз. (Подмигивая) »

Трудно отказаться от желающего покупателя! Так что дайте им повод совершить продажу. Однако это риск! Если вам действительно нравится товар и вы готовы заплатить больше, чем заявлена ​​вами, используйте эту тактику только в том случае, если вы действительно не можете прийти к соглашению. Возможно, кто-то еще ждет своего часа, готовый забрать ваше сокровище, как только вы уйдете.

Совет 8: Вернитесь позже

Итак, вы ушли. И ты сожалеешь об этом. Возвращайся в конце дня! Возможно, продавец будет охотнее торговаться, если ему не придется упаковывать его обратно без продажи. Пересчитайте цену и посмотрите, будет ли он более гибким.

В большинстве случаев, если вы сделали достойное предложение, продавец будет готов работать с вами на этом этапе. Но помните, его могло бы и не оказаться там в конце дня, если бы для начала это была приличная цена!

Совет 9. Знайте, когда вы уже получаете выгодную сделку

Вот в чем дело: изначально я не собирался выяснять, как торговаться на барахолках, чтобы лишить продавцов всякой прибыли.Этим людям тоже нужно зарабатывать на жизнь! Так что знайте, когда вы уже получаете выгодную сделку, и делайте соответствующее предложение. Не жадничайте, и продавцы будут охотнее работать с вами, сэкономив несколько долларов.

Эта деревянная сетка позади моей фоторамки была найдена на распродаже в комплекте из двух штук. Продавец поставил их на отметке 6 долларов, что уже является приличной ценой. Я попросил их купить за 5 долларов, и он согласился. Легкая сделка. Я сэкономил доллар и получил отличную сделку.

Вам не нужно уговаривать кого-то на 10 долларов за каждую сделку! Сэкономленный здесь доллар все равно будет расти в долгосрочной перспективе.

Бонусный совет: ищите необычные способы использования находок с блошиного рынка! Я понятия не имел, что буду делать с этими сетками, когда купил их, но мне понравилось, что они были необычными, а оттенок дерева был красивым. Так что мыслите нестандартно, когда вы на охоте!

Совет 10: Будьте готовы отпустить

Итак, вы испробовали все стратегии, но до сих пор не можете прийти к соглашению о цене. Пора отпустить. Как и в универмаге, где вы не можете торговаться по ценам, вы должны принять решение отказаться от того, что вы любите, но не можете себе позволить (или в некоторых случаях не готовы платить больше, чем оно того стоит. ).И это нормально! В другой день на другом блошином рынке будет еще одно сокровище.

Как торговаться на барахолках: бонусный материал

Готовы получить небольшой бонус? Совет 11:

Будь человеком »

Будьте добры. Поздоровайтесь с поставщиками и другими покупателями. Налаживайте отношения с поставщиками, которых вы видите каждую неделю. Поделитесь историей о любимой находке. Помогите провести мозговой штурм, что кто-то может сделать с тем, что у него есть на столе.

Поверьте, дело не только в выгодных сделках.