Маркетологом: описание профессии, где учиться, работать, плюсы и минусы профессии

Маркетолог, подобно менеджеру по продажам, должен постоянно анализировать интересы клиентов с целью корректировки маркетинговой стратегии. Очень важно знать, что хотят покупатели и как они хотят это получать. Например, в больших компаниях, таких как Virgin Media, существуют специальные программы «Back to the floor», позволяющие менеджерам лучше понять потребности, как простого персонала, так и самих клиентов. Подобный опыт очень важен, поскольку помогает найти новые подходы к продвижению продукта, о которых маркетолог мог никогда раньше не задумываться.  

Вторая проблема —  низкий уровень взаимодействия между маркетинговым отделом и другими департаментами. Если маркетолог встречается с директором по продажам только на общих совещаниях — это плохо. Эффективный маркетинг предполагает налаженную внутреннюю коммуникацию с теми отделами, которые хотя бы частично отвечают за продвижение продукта.

Если у читателей вашей странички в Facebook нет повода зайти на ваш сайт, то ваши вложения в SMM — это скорее инвестиции в поддержку Марка Цукерберга, чем в ваш бренд. Публикации, размещаемые в рамках SMM-кампаний, и контент на вашем сайте, должны перекликаться. Безусловно, специфика социальных сетей предполагает размещение на корпоративной странице информации с других ресурсов, однако не стоит забывать и о собственном сайте. Хороший маркетолог знает, как установить баланс между перепостом контента с сайта и публикациями, созданными исключительно для социальных сетей. Маркетинговая кампания более эффективна, если SMM-стратегия и информационная политика корпоративного сайта интегрированы. Чем раньше маркетолог поймет это, тем лучше. 

Как давно вы интересовались блогом компании? Если же его у вас вообще нет, тогда поводов для беспокойства еще больше.

Корпоративный блог — это универсальный инструмент коммуникации с клиентами за рамками формальных товарно-денежных отношений. Особенно он важен как элемент контент-маркетинговой стратегии, поэтому следить за его наполняемостью так же необходимо, как и размещать посты на странице компании в Facebook.  Качество публикуемой информации формирует имидж компании, поэтому темы должны быть актуальны и интересны клиенту. Инструмент обладает большим потенциалом, и если в вашем блоге всего пару статей двухлетней давности, то самое время спросить маркетолога «почему».

Современные темпы модернизации маркетинга впечатляют. Следить за всеми инновациями, а тем более своевременно внедрять их, очень сложно. Порой для маркетолога это непосильная задача. Времена, когда одни и те же медиа стабильно обеспечивали привлечение клиентов давно прошли. Например, только в 2013 году в алгоритм контекстной рекламы Google AdWords было внесено более тысячи изменений, упрощающих использование сервиса. Так что, эффективность маркетинга будущего зависит от умения быстро учиться и переучиваться. Ваш маркетолог способен на это?

описание, плюсы, минусы, где получить, какие предметы сдавать

1) Контент-маркетолог

Этот специалист пишет тексты для сайта и блогов компании, создает инфографики, а также отправляет материалы внешним ресурсам.

2) Бренд-менеджер

Задача такого специалиста сделать так, чтобы бренд стал узнаваемым и продаваемым. Очень часто бренд-менеджер занимается продвижением марки, что называется, «от двери до двери»: контролирует анализ рынка перед запуском новой продукции, участвует в разработке рекламной кампании, а после выхода бренда на рынок работает над узнаваемостью марки.

3) Product-менеджер

Курирует продукцию на всех этапах, начиная от разработки и заканчивая продвижением. Анализирует рынок, организует мероприятия для продвижения продукта компании, занимается анализом товара конкурентов. Это специалист по определенному продукту.

4) Интернет-маркетолог

Этот специалист продвигает бренд в интернете, разрабатывая различные рекламные акции в сети.

5) SMM-специалист

SMM (Social media marketing), разновидность интернет-маркетинга, — это в настоящий момент едва ли не самое востребованное ответвление маркетинга. SMM специалист занимается продвижением бренда в различных соцсетях. Он пишет тексты (посты), снимает stories, придумывает, чем развлечь и завлечь аудиторию. SMM-менеджер отвечает на комментарии от имени бренда, договаривается об обмене постами с другими блогерами.

6) Маркетолог-аналитик

Этот специалист занимается маркетинговыми исследованиями, составляет план и отчеты, а также проводит исследования собственной и конкурентной продукции. В результате всего этого он дает руководству конструктивные рекомендации по развитию бренда.

7) Менеджер по маркетинговым исследованиям

Этот специалист, как нетрудно догадаться, занимается организацией проведения рыночных исследований. По результатам исследований он обрабатывает и анализирует полученные данные.

8) Трейд-маркетолог

Трейд-маркетолог должен налаживать связь между потребителями и компаниями-производителями, а также заниматься продвижением бренда среди покупателей и торговых посредников. Он разрабатывает стратегию продвижения бренда. Грубо говоря, трейд-маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы продукция как можно быстрее оказалась у конечного потребителя.

9) Директолог

Иногда это направление тоже относят к маркетингу. Не стоит путать со специалистами по директ-маркетингу. Директолог — это специалист в сфере покупки рекламы, занимающийся закупками показов онлайн-рекламы на площадках Google, Яндекса, Fasebook и прочих.

10) Таргетолог

Как и директолог, таргетолог закупает показы автоматической рекламы, только конкретно в социальных сетях.

11) Директор по маркетингу

Это, собственно, большой босс. Он возглавляет маркетинговую службу организации и отвечает за всю маркетинговую политику, которую ведет организация. Он должен детально представлять себе все аспекты маркетинга.

Определение маркетолога от Merriam-Webster

10 вещей, которые великие маркетологи делают каждый день

Быть маркетологом довольно приятно, но это не значит, что это дается легко. У нас много дел, например кампании, цели, бюджеты и приоритеты. Не говоря уже о нашей потребности быть постоянно творческими, трудолюбивыми, гибкими и настойчивыми.

Даже с таким широким кругом обязанностей у нас все еще есть желание побеждать, привычно делая несколько великих дел.

Любой может стать отличным маркетологом. Если вы задумаетесь и сделаете определенные шаги в направлении более изобретательного и последовательного распорядка, то можно сформировать отличные привычки. Требуются дисциплина и план игры, чтобы увидеть улучшения в вашей маркетинговой стратегии.

Так что это влечет за собой? Вот 10 привычек, которые великие маркетологи делают каждый день.

10 вещей, которые великие маркетологи делают каждый день

1. Установите цели маркетинговой кампании.

Самые мудрые и великие маркетологи ставят цели. Если вы проводите кампанию без целей, кто скажет, что она была успешной? Наличие целей для ваших маркетинговых усилий поможет вам определить успех.

Успех бывает у всех разный. Может быть, успех — это привлечение потенциальных клиентов, привлечение клиентов или получение определенной суммы дохода.К чему бы вы ни стремились, установите для этого соответствующий ориентир, которого вы можете достичь.

И когда хороший маркетолог достигает своих целей, он не останавливается на достигнутом, он ставит новые и продолжает идти вперед.

2. Изучите конкуренцию.

Не торгуй в темноте. Узнайте, кто ваши конкуренты, и посмотрите, что они делают. В этом нет ничего постыдного, маркетологи должны знать, в чем состоят их конкуренты и где их собственные усилия складываются в сравнении.

Это дает вам представление о том, с чем вы сталкиваетесь, и может помочь вам добиться успеха в своей отрасли. «Мой конкурент попадает в тройку лучших результатов поиска Google», — говорите вы? Что ж, это означает, что вам нужно сосредоточиться на том, как вы можете продвинуть свой бизнес в этом направлении. Определите их стратегии и посмотрите, есть ли какие-либо пробелы, которые ваша компания может заполнить, чтобы занять более высокое место в поисковой выдаче (страница результатов поисковой системы).

3. Обращение к целевой аудитории.

Это может показаться очевидным, но вы удивитесь, сколько компаний не обращаются к своей целевой аудитории должным образом.Как маркетолог, вам необходимо определить, кто ваша целевая аудитория, а затем найти способы продвижения именно для них.

Великие маркетологи строят свою маркетинговую стратегию на потребностях клиентов, и один из способов определить эти потребности — создать образ покупателя. Этот образ говорит вам, как, когда и где общаться с вашей целевой аудиторией.

Методы коммуникации, определяющие вашу личность, должны быть очевидны во всех ваших маркетинговых усилиях. От копии и дизайна вашего сайта до твита, который вы только что запланировали.

4. Создавайте интересный контент.

Я знаю, что вы слышали это раньше. Вам нужно создавать сообщения в блогах, электронные книги, PDF-файлы, мемы, инфографику, вебинары, слайд-колоды … этот список можно продолжить. Существует множество типов контента, которыми можно заняться, и хороший маркетолог не ограничивается одним.

Важно создавать общий контент, который будет интересен вашей аудитории. С помощью контента вы можете рассказать потенциальным клиентам о том, что важно в вашей отрасли, и завоевать их доверие как надежный ресурс.

У великих маркетологов также есть упорство в создании оригинального контента, когда есть возможность для чего-то нового. Если все ваши сообщения одинаковы и теряют интерес, постарайтесь сделать их более креативными, интерактивными и наглядными. Ваш контент должен выделяться на фоне конкурентов и вызывать ажиотаж на вашем рынке.

5. Поддерживайте отношения.

Целью маркетинга является построение отношений с потенциальными клиентами и потенциальными клиентами. Это начинается с момента, когда они видят ваш бренд в Интернете, и продолжается на протяжении всего пути к покупке.

Многие маркетологи развивают отношения с помощью автоматизированных писем. Они отправляют серию электронных писем, которые основываются на интересах лида, предоставляя им дополнительный контент, который, по вашему мнению, им может понравиться. Вы также можете заниматься на более личном уровне, отправляя электронные письма вручную, если это соответствует масштабу вашей компании. Используйте эти возможности, чтобы отслеживать недавние конверсии и взаимодействия, совершенные на вашем веб-сайте.

Социальные сети также предоставляют прекрасное пространство для воспитания.Маркетологи могут находить свою аудиторию на различных платформах и напрямую взаимодействовать с ними. Вы можете получить более техническую информацию и предоставить опросы, опросы или индивидуальные стимулы, чтобы люди были вовлечены и заинтересованы в вашем веб-сайте и аккаунтах в социальных сетях.

6. Прислушивайтесь к социальному слушанию.

Важно прислушиваться к тому, что говорят о вашем бренде и отрасли в социальных сетях. Если вы не слушаете активно, можно упустить множество возможностей.

Возможно, у кого-то есть проблема с вашим брендом и он разглагольствует об этом в Твиттере.Если вы слушаете, у вас есть возможность вмешаться и решить их проблемы.

Многие люди заходят в социальные сети, чтобы задать вопросы, надеясь, что кто-то им ответит. Если вы активно слушаете, у вас есть возможность ответить и стать для них авторитетным источником информации. Великие маркетологи непосредственно обслуживают свою аудиторию и регулярно и напрямую общаются с ними.

Социальное восприятие важно для любого бренда, независимо от его масштаба.Воспитание одного подписчика в социальных сетях может показаться не важным и не стоящим времени для большинства, но хороший маркетолог знает это значение. Это отражение вашего бренда, и люди заметят, когда вы откликнетесь, а это лучше, чем быть незамеченным.

7. Сегментируйте рынок.

Целенаправленная коммуникация намного эффективнее, чем общий подход, основанный на одной массовой рассылке писем. Все в вашей базе контактов разные. Хороший маркетолог поймет, что отличает их от других, задав правильные вопросы.

В зависимости от вашего бизнеса вы захотите сегментировать определенным образом. Возможно, вы сегментируете по тому, что беспокоит ваши контакты. Чтобы выяснить это, попросите их определить свои болевые точки с помощью контрольного списка или опроса, разосланного по электронной почте или встроенного на ваш веб-сайт.

С этого момента вы можете сегментировать контакты по болевым точкам и рынкам для каждой группы по-разному. У каждой группы будут свои уникальные болевые точки, и вам нужно будет предложить решение для каждой из них. Маркетинговые усилия будут иметь больший эффект, когда контакт почувствует, что его боль решается специально.

8. Проведение тестов на сайтах.

Это действительно захватывающая часть работы маркетолога. Тестирование различных элементов в кампаниях поможет вам понять, что работает, а что нет.

Великие маркетологи должны продемонстрировать технические и аналитические навыки, и есть способы сделать это, выходящие за рамки создания контента — например, проектирование или форматирование веб-сайта.

A / B-тестирование — это эффективный способ сделать выводы о том, как оптимизировать ваш сайт. Вы можете провести простое тестирование, изменив цвет CTA и отслеживая, как это влияет на рейтинг кликов или вовлеченность.Вы можете сделать это на ступеньку выше и протестировать две версии целевой страницы и собрать данные о пользовательском опыте, чтобы увидеть, какая из них более желательна или удобна для навигации.

С помощью технологии интеллектуального веб-сайта вы можете контролировать, что посетитель видит на вашем веб-сайте, а не лиды или покупатели. Именно такие эксперименты могут удивить даже самых опытных маркетологов.

9. Измеряйте и анализируйте данные.

Всегда просматривайте данные и ведите учет эффективности кампании. Хороший маркетолог измеряет эти цифры и контекстуализирует их, чтобы понять, почему они добиваются успеха или нуждаются в улучшении.

Изучение поведения вашей аудитории и того, как они взаимодействуют с вашим контентом, может оптимизировать то, как и что вы им предоставляете.

Вот несколько примеров того, что великие маркетологи измеряют в своих кампаниях:

• Изучение того, как работают разные заголовки страниц
• Анализ процента открытых писем
• Просмотр рейтинга кликов для различных призывов к действию в сообщении в блоге
• Подсчет количества загрузок контента
• Определение тенденций в взаимодействии с социальными сетями

Когда вы закончите измерения, проанализируйте. «Почему мы достигли или не достигли определенных целей?» «Почему эта страница так чертовски хороша?» Спрашивайте много «почему», чтобы добраться до корня, чтобы вы могли повторить, изменить или выбросить в мусор.

10. Всегда стремитесь к инновациям.

Великие маркетологи всегда должны стремиться отделиться от своих конкурентов. Инновационный подход в маркетинге, пробуя новые вещи и воплощая в жизнь новые идеи, может помочь вам подняться на вершину.

Как мы все знаем, бизнес — и мир, каким мы его знаем, — постоянно меняется.Только в прошлом году мы увидели, как глобальная пандемия полностью изменила способ ведения бизнеса. Некоторые компании стали более инновационными и скорректировали свои стратегии, в то время как другие остались на прежнем уровне и почувствовали более сильные последствия пандемии.

Будьте в курсе последних новостей, обсуждений и технологий, чтобы держать вашу компанию в курсе. В мире маркетинга есть всевозможные тенденции и причуды, поэтому не бойтесь начинать их самостоятельно.

Ключевые выводы для маркетологов

Как маркетологи, у всех нас есть привычки, которые мы выполняем каждый день.Мозговой штурм идей для кампаний, отслеживание последних новостей и создание значимого контента требуют большой самоотдачи. Это непростая работа, но, следуя некоторым из вышеперечисленных привычек, вы быстро станете рок-звездой.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2014 года и был обновлен для полноты.

10 главных ошибок анализа данных Цифровые маркетологи делают

Отчетность и анализ данных неизбежно отнимают у нас, как цифровых маркетологов, значительную часть времени.

Однако даже опытные маркетологи могут ошибиться и совершить несколько типичных ошибок при просмотре данных и принятии решений.

Вы должны помнить об ошибках, которые могут привести к просмотру неверных данных, неправильным выводам или оставлению двери открытой для ошибочных интерпретаций со стороны клиента или начальника.

В этой статье вы узнаете 10 типичных ошибок, которые делают маркетологи при анализе данных:

• Не смотря на статистически значимые временные рамки.
• Без учета сезонности.
• Игнорирование влияния автономной активности.
• Без учета многоканального взаимодействия.
• Отчетность по номерам без выводов.
• Сосредоточение внимания на неправильных KPI.
• Принятие решений на основании неверных данных.
• Без данных серверной части.
• Плохая визуализация данных.
• При условии, что вы можете все измерить.

1. Не смотреть на статистически значимые временные рамки

Многие компании видят приливы и отливы в объеме потенциальных клиентов в течение недели или месяца, и просмотр данных всего за несколько дней обычно не дает точное отражение долгосрочной рентабельности инвестиций.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Если ваша цель — генерировать в среднем 100 квалифицированных лидов в месяц, вы можете достичь этой цели, получая 10 лидов в течение одной недели и 30 лидов в каждую из следующих трех недель.

Очень немногие компании будут видеть одинаковое количество потенциальных клиентов, приходящих каждый день или неделю.

Если бы вы оценивали прогнозируемую производительность только на основании только первой недели, вы могли бы предположить, что объем свинца аномально низкий.Тем не менее, счет по-прежнему достиг цели в 100 потенциальных клиентов в месяц с увеличением объема в следующие недели.

Многие владельцы бизнеса и директора по маркетингу (по понятным причинам) привязаны к цифрам и отслеживают ежедневные / еженедельные результаты.

Маркетологи должны помочь обеспечить более широкий контекст, чтобы свести к минимуму опасения, связанные с падением показателей в тот день, когда продажи в течение месяца увеличиваются.

2. Без учета сезонности

Другая часть рассмотрения временных рамок — это учитывать факторы сезонности.

В сфере электронной коммерции, вероятно, самый большой период продаж будет приходиться на Черную пятницу, в то время как в сфере B2B может наблюдаться резкое падение объемов продаж в преддверии праздников.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Данные прошлых лет могут быть полезны для определения того, в какие месяцы обычно бывает самый высокий и самый низкий объем.

Следует учитывать данные непосредственно из Google Analytics и рекламных платформ, а также общие данные о продажах / потенциальных клиентах.

3.Игнорирование влияния офлайн-активности

К сожалению, все мы, вероятно, знакомы с «беспрецедентными событиями», которые могут повлиять на бизнес во всем мире. Графики для подавляющего большинства предприятий не соответствуют «нормальным» шаблонам, если оглянуться на 2020 год.

Помимо событий 2020 года, многие компании видят, что их бизнес идет на спад и отлив в зависимости от внешних факторов.

Компания HVAC, скорее всего, увидит рост запросов, когда, например, погода станет очень жаркой или холодной.Интерес к SaaS-бизнесу может возрасти, когда его крупнейший конкурент поднимет цены.

Следите за любыми новостями и событиями, которые могут указывать на возможность увеличения делового интереса или уменьшения количества запросов.

К сожалению, компания также может столкнуться с негативной прессой, которая может отрицательно повлиять на общую вероятность того, что люди захотят совершить покупку.

Бренд, занимающийся традиционной рекламой, должен также учитывать влияние на поисковую активность бренда и общие показатели потенциальных клиентов при запуске телеобъявления.Офлайн-реклама часто может побуждать пользователей использовать свои устройства для дальнейшего взаимодействия с брендом.

4. Отсутствие учета многоканального взаимодействия

Маркетологи могут стать чрезвычайно привязанными к просмотру определенного канала — будь то обычный поиск, платный поиск, реклама в Facebook или LinkedIn — и одержимы тем, чтобы заставить этот канал работать.

Однако ни один канал не работает полностью изолированно, потому что ни один веб-пользователь не использует строго один канал.

К сожалению, аналитические и рекламные платформы, которые по умолчанию используют атрибуцию по последнему клику, часто усугубляют эту проблему.

Маркетологи строго следят за конечным источником и кампанией, которая привела к появлению потенциальных клиентов, без учета того, что пользователь мог провести небрендовый поиск, щелкнуть рекламу в Facebook, а затем провести поиск по бренду, прежде чем окончательно конвертировать.

Чтобы отказаться от мышления, основанного исключительно на последнем клике, обратите внимание на вспомогательные конверсии и пути конверсии в разделе «Многоканальные последовательности» в Google Analytics.

Реклама

Читать ниже

Кроме того, используйте раздел «Атрибуция» в Google Рекламе, чтобы сравнить различные модели атрибуции.

5. Сосредоточение внимания на неправильных KPI

Вы составили то, что считаете идеальным отчетом по цифровому маркетингу. Конверсии и коэффициент конверсии выросли, а цена / конверсия снизились. У ваших кампаний потрясающие показатели эффективности.

В восторге от того, чтобы поделиться новостью со своим клиентом, вы, затаив дыхание, начинаете говорить об отчете, в то время как ваш клиент впервые смотрит на результаты.

Но прежде чем вы успеете сказать два слова, ваш клиент прерывает его вопросами: «Почему у нас повысился показатель отказов? Почему упал CTR? »

Прежде чем вы это узнаете, разговор уходит от положительной статистики конверсии, на которой вы надеялись сосредоточить внимание.

Специалисты по цифровому маркетингу несут ответственность за то, чтобы сосредоточиться на показателях, которые в наибольшей степени относятся к чистой прибыли бизнеса, но второстепенные показатели могут быстро отвлечь от конечных целей кампании.

Как в вашей собственной работе по оптимизации, так и при составлении отчетов для клиентов или начальников, не забудьте сосредоточить основное внимание на наиболее важных показателях (квалифицированные маркетинговые лиды, продажи и т. Д.).) по поверхностным показателям, таким как CTR, показатель отказов, CPC и т. д.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Хотя вы не должны игнорировать такие показатели, как CTR, когда происходят быстрые изменения, вы также не должны уделять первоочередное внимание оптимизации в сторону вторичные метрики.

6. Отчетность по цифрам без выводов

Помимо отчетности по правильным KPI, вам необходимо сообщить, почему вы выбрали эти KPI и какую историю они рассказывают.

Если ваши отчеты представляют собой просто таблицы с числами и графиками без какого-либо контекста, вашему клиенту или начальнику остается сделать свои собственные выводы.

Например, вместо того, чтобы просто сказать, что конверсия увеличилась, укажите, что кампания «Весенняя распродажа», которую вы проводите в течение последних двух недель, помогла повысить коэффициент конверсии на 5%. Поговорите о том, какой рекламный креатив работал лучше всего.

Отображение уроков, полученных в ходе кампании, может сопровождаться комментариями о том, какие креативы и таргетинги бренд должен протестировать для следующей продажи на основе того, что сработало в этом раунде.

Если производительность снижается, поговорите о таких факторах, как сезонность или оффлайн-события, которые могут помочь объяснить это падение. Предоставление контекста может помочь уменьшить беспокойство по поводу падающей линии графика.

Реклама

Продолжить чтение ниже

7. Принятие решений на основе ошибочных данных

Перед началом любого анализа данных убедитесь, что ваша конфигурация Google Analytics, отслеживание конверсии рекламной платформы и любые другие инструменты, на которые вы ссылаетесь, настроены и правильно измерять данные.

Вы можете занижать сведения о конверсиях, если пиксель не срабатывает должным образом на странице благодарности.Или вы можете завысить результаты, если правило преобразования настроено для неправильной страницы.

Кроме того, создайте систему для регулярной проверки правильности передачи данных. Например, разработчик, возможно, обновил сайт и отказался от кодов отслеживания в процессе, или клиент мог изменить URL-адрес страницы, не уведомив вас.

В идеале, убедитесь, что ваш клиент или группа разработчиков знают, как уведомить вас, прежде чем вводить какие-либо изменения.

8. Отсутствие серверных данных

Я работаю с несколькими клиентами B2B, у которых длительные циклы продаж, часто требующие нескольких точек соприкосновения перед закрытием сделки.

Хотя я могу видеть, как отправка формы отслеживается в Google Рекламе, я не знаю, как развивались разговоры между этим человеком и отделом продаж. Простое измерение начальных конверсий не дает полной картины.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Правильная маркировка UTM и атрибуция источников в CRM позволит вам измерить, насколько эффективно лиды проходят через процесс продаж после того, как они вошли.

В конечном счете, при правильной настройке вы сможете относить доход к определенной кампании, ключевому слову и объявлению.

В области электронной торговли просмотрите данные о внутренних продажах и сравните их с данными, которые вы отслеживаете на рекламных платформах и в Google Analytics.

Вы можете идентифицировать продаж или постоянных клиентов, которые могут быть связаны с вашими кампаниями, помимо того, что напрямую отслеживается на рекламных платформах.

9. Плохая визуализация данных

Диаграммы и графики могут значительно помочь осмыслению сложных наборов чисел. Однако неосторожное использование графика может неверно передать результаты.

Например, посмотрите на следующую круговую диаграмму, показывающую конверсии по месяцам:

Этот формат мало что говорит вам, кроме того, что вы можете увидеть, что некоторые части пирога немного больше других.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Не имея даже цифр для ссылки, круговая диаграмма не совсем идеальна для представления того, как данные менялись от месяца к месяцу.

И наоборот, см. Линейную диаграмму ниже:

Эта диаграмма позволяет видеть приблизительные числа для каждого месяца, а также отслеживать изменения во времени. Вы также можете точно определить потенциальные сезонные тенденции.

При использовании графика или диаграммы подумайте о формате, который лучше всего описывает историю, которую вы пытаетесь передать в своем отчете.

Реклама

Продолжить чтение ниже

10. Предполагая, что вы можете измерить все

Я знаю, вы читаете статью об анализе данных, потому что хотите иметь возможность измерить все, что можете. Но у вас не всегда будет идеальная атрибуция, и вы не всегда сможете определить точную рентабельность инвестиций для каждого показываемого вами объявления.

Возвращаясь к темам, обсуждавшимся ранее в этом посте, можете ли вы точно сопоставить, насколько наши недавние драматические мировые события повлияли на продажи для любого конкретного бизнеса?

Нет, хотя выводы и корреляции можно делать на основе данных, конечно.

При сохраняющихся ограничениях браузеров и операционных систем, влияющих на отслеживание, будет ли каждая конверсия точно отнесена к правильному источнику? №

Хотя вы должны приложить все усилия для правильной настройки отслеживания, вы также должны понимать, что никакая аналитическая инфраструктура никогда не сможет представить производительность со 100% точностью.

Принимая решения на основе данных, позвольте нюансам отступить и взглянуть на более широкую картину, включая обзор общих маркетинговых результатов, а также результатов, привязанных к конкретным каналам.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Стремитесь к лучшему анализу данных

Теперь, когда вы рассмотрели эти 10 типичных ошибок, подумайте над своими собственными процессами оценки и представления данных.

Вы ищете достаточно важные данные?

Учитываете ли вы события, выходящие за рамки того, что отслеживается в ваших аналитических и рекламных платформах?

Предоставляете ли вы достаточно контекста для своих отчетов?

Помните об этих потенциальных ошибках при принятии решений для ваших кампаний, а также при подготовке отчетов.

В результате вы сможете создавать более качественные отчеты и более эффективно общаться с заинтересованными сторонами о том, что делать дальше после проверки результатов.

Дополнительные ресурсы:

Кредиты на изображения

Все скриншоты сделаны автором, май 2021 года

Как стать лучше маркетологом: 6 маркетинговых тактик

В связи с быстрым развитием технологий многие изменения в маркетинге происходят в короткие сроки.Следовательно, пытаясь применить известную тактику, вы также постоянно стремитесь узнать что-то новое.

Иначе будет сложно оставаться актуальным и добиваться поставленных целей. Даже в известных вам маркетинговых каналах со временем происходят изменения.

Например, 17 лет назад вам нужно было только понимать, как рассылать быстрые электронные письма, чтобы стать хорошим маркетологом по электронной почте. Однако сегодня вам нужно глубокое понимание автоматических последовательностей электронной почты, чтобы обойтись.

Тем не менее, вы всегда будете оставаться актуальными как маркетолог, если будете идти в ногу с важными тенденциями и применять их в своих маркетинговых кампаниях.

В свете этого, вот 6 основных тактик, над которыми стоит поработать:

1. Создание и дизайн визуального контента

С годами популярность визуального контента растет. И теперь дело дошло до того, что ваша способность создавать визуальный контент должна быть основным маркетинговым навыком.

В конце концов, когда 54% потребителей ожидают видео от брендов, вы должны производить этот тип контента. Помимо ожиданий ваших клиентов, визуальный контент может помочь вам более эффективно доставлять маркетинговые сообщения.

Теперь, если единственный контент, который вы производите, — это письменный формат, это может показаться сложной задачей.

Загрузите наши ресурсы для индивидуальных участников — учебник по автоматизации электронной почты и маркетинга

С помощью этой инструкции по электронному маркетингу вы сможете увидеть, какие области ваших почтовых кампаний необходимо улучшить, и сразу же получите ресурсы, необходимые для начала внесения изменений.

Доступ к учебнику по электронной почте и автоматизации маркетинга

Однако вы можете наверстать упущенное, попрактиковавшись в соответствующих инструментах.Например, Animoto — это простой инструмент, который предоставляет шаблоны, которые можно использовать для создания рекламных видеороликов.

Аналогичным образом, такой инструмент, как Canva, позволяет создавать изображения для ваших кампаний. Во-первых, вы можете создавать изображения, чтобы делиться своими сообщениями в блоге в социальных сетях.

Кроме того, у вас есть возможность создавать изображения для ваших кампаний в социальных сетях. Для основных каналов социальных сетей Canva предоставляет шаблоны для создания изображений рекомендуемых размеров.

Научившись создавать визуальный контент, становится легче донести ваше сообщение до аудитории.

2. Оптимизация голосового поиска

Как более удобный способ поиска, вполне нормально, что голосовой поиск будет продолжать расти. И поскольку популярность умных динамиков растет, следует ожидать, что эта тенденция сохранится. По данным Voicebot.ai, 66,4 миллиона взрослых американцев используют умные колонки. Это каждый четвертый взрослый американец.

Хотя жизнь поисковиков становится проще, это усложняет вашу работу как маркетолога. Потому что голосовой поиск имеет другие характеристики по сравнению с типизированным поиском.

Во-первых, запросы голосового поиска обычно длиннее. Это потому, что разговаривать со смартфоном проще, чем печатать.

Сказав это, каковы тактики, чтобы повысить ваши шансы появиться по этим запросам?

• Найдите длинные разговорные ключевые слова: Когда люди используют голосовой поиск, они разговаривают со своими телефонами. Поэтому вместо того, чтобы набирать «купите обувь Nike в Бостоне», они могут сказать: «где купить обувь Nike в Бостоне».
• Ответьте на возможные вопросы поисковиков: , поскольку многие запросы голосового поиска сформулированы как вопросы, ответы на эти возможные вопросы увеличат ваши шансы на высокий рейтинг.Вот пример:

Включив оптимизацию голосового поиска в свой поисковый маркетинг, вы можете увеличить конверсию для своего бизнеса.

3. Создание нативной рекламы

По мере того, как все больше посетителей веб-сайтов используют блокировщики рекламы, маркетологам необходимо развиваться. Одно из решений — нативная реклама.

Проще говоря, нативная реклама — это реклама, которая напоминает содержание страницы или веб-сайта. Используя их, вы можете создавать менее навязчивую рекламу, которая, вероятно, улучшит ваши результаты.

На протяжении многих лет этот тип рекламы был эффективен в поисковой рекламе PPC, рекламе в социальных сетях и рекомендациях по содержанию на веб-сайтах. Например, исследование Sharethrough показало, что нативная реклама на 9% повысила интерес к бренду и на 18% повысила покупательское намерение по сравнению с баннерной рекламой.

Как маркетолог, создание этого типа рекламы требует другого подхода по сравнению с традиционной рекламой.

Одна из основных черт нативной рекламы заключается в том, что она сосредоточена на преимуществах или важной особенности вашего продукта, а не на рекламе.Посмотрите этот пример из Google Home на BuzzFeed:

В этой короткой статье только одно упоминание о Google Home. Вы обнаружите, что Google продвигает преимущества, которые пользователи получат от Google Home, а не продвигает само устройство.

Научившись создавать нативные объявления, вы сможете улучшить свои маркетинговые результаты.

4. Персональные навыки

Несколько лет назад персонализация стала популярной благодаря электронному маркетингу. Теперь персонализация очевидна во многих областях маркетинга.

Прежде всего, автоматизация электронной почты превратилась в автоматизацию маркетинга. Это помогает обеспечить персонализацию большего количества каналов вашей воронки продаж.

Кроме того, персонализация веб-сайтов стала популярной, поскольку посетители просматривают страницы по разным критериям. Хотя некоторые персонализации выполняются искусственным интеллектом, некоторые настраиваются вручную.

Как маркетолог, вы должны определить, какой аспект вашего маркетинга нужно персонализировать и как создать необходимую автоматизацию.Конечно, этот навык может зависеть от инструмента автоматизации маркетинга, который использует ваш бизнес.

Однако независимо от того, какой инструмент автоматизации маркетинга использует ваш бизнес, вы должны иметь возможность персонализировать свои маркетинговые усилия, поскольку это становится работой маркетолога.