Охарактеризуйте вербальные и невербальные средства общения: Вербальные и невербальные средства общения

Автор: alexxlab · Опубликовано 30.05.1975 · Обновлено 17.09.2021

Содержание

Роль невербальных средств в межличностном общении Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Проблемы практической психологии

А.А. Оксюта

Роль невербальных средств в межличностном общении

Основные элементы невербального поведения представлены как разнообразные движения и атрибуты внешности человека, связанные с динамикой изменений психологического состояния индивида. Формирование данных умений и навыков имеет большое значение для профессиональной подготовки специалистов сферы «человек-человек».

Ключевые слова: невербальное поведение, внешность, мимика, речь, голос.

Неотъемлемой составляющей взаимодействия людей в группе является взаимное влияние друг на друга участников процесса коммуникации вне зависимости от ее целей и направленности, причем влияние это оказывается как при помощи вербальных, так и невербальных средств.

Альбер Мерабян в 50-е гг. XX в. обнаружил, что информация любого сообщения делится следующим образом: 7% передается вербально, 38% — вокально (тоном голоса, ударением и артикуляцией) и 55% -невербальными сигналами. Рэй Бердвистелл обнаружил, что вербальный компонент межличностного общения составляет менее 35%, а свыше 65% информации передается невербально [4, с. 14].

Основные элементы невербального поведения представляют собой разнообразные движения и атрибуты внешности человека, такие как мимика, жесты, взгляд, позы, интонация, прическа, макияж, предметы одежды и аксессуары, которые тесно связаны с динамикой изменений психологического состояния индивида.

В общении мы выражаем себя и познаем окружающих путем наблюдения и анализа их поведения. Наши действия и экспрессивные выражения в процессе совместной деятельности с другими людьми имеют значение не только для нас, но и для наших партнеров. Они формируют

Проблемы практической психологии

отношение других людей к нам, т.к. становятся общими аспектами и могут повлиять на протекание и результат нашей с ними общей жизненной активности. По словам А.А. Бодалева, «каждый человек выступает по отношению к партнерам по общению не только как объект и субъект воздействия, но одновременно и как объект и субъект познания» [Цит. по: 2, с. 22].

Особое значение в процессе человеческого взаимодействия играет мимика человека как наиболее важное средство для восприятия и передачи информации, действующее на подсознательном уровне, а потому являющимся чрезвычайно важным механизмом контроля успешности проведения коммуникации.

Под действием испытываемых индивидом чувств рождаются скоординированные сокращения и расслабления различных лицевых структур, которые определяют выражение лица, отражающее переживаемые эмоции. Исследования показали, что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10-15% информации. В литературе отмечается более 20 000 описаний выражения лица. Главной характеристикой мимики является ее целостность и динамичность. Это означает, что в выражении шести основных эмоциональных состояний (гнев, радость, страх, печаль, удивление, отвращение) все движения мышц лица скоординированы. И хотя каждое выражение является конфигурацией всего лица, основную информативную нагрузку несут брови и губы.

Об искренности человеческой эмоции обычно говорит симметрия в отображении чувства на лице, тогда как чем сильнее фальшь, тем более разнятся мимикой его правая и левая половины.

Испытываемые в душе эмоции люди обычно выражают конвенциально (стандартно принятым в данной среде общения способом) или спонтанно (непроизвольно). Когда партнер стремится не выдать то, как он относится к сообщаемому, все может ограничиться простым конвенциальным невербальным намеком, бывающим иной раз истинным, но чаще дезориентирующим.

Люди нередко взвешивают свои слова и контролируют мимику, однако человек способен следить одновременно не более чем за двумя-тремя из всех рождаемых внутри реакций. Благодаря этому при наличии соответствующих знаний и опыта имеется возможность выявлять те чувства и стремления, которые объект предпочел бы утаить. Но надо обратить внимание, что непроизвольно возникающие у людей реакции сугубо индивидуальны и хорошо читаются лишь при отменном знании партнера. Непонимание этого момента способно привести к фатальному самообману в познании другого человека.

В создании впечатления о воспринимаемом человеке большую роль играет и его речь. И устной, и письменной речи любого человека присущ ряд индивидуальных особенностей. К ним относятся характерная для данного человека скорость говорения, длина фраз, типичные для него конструкции предложений, использование прилагательных, наклонений глаголов, употребление жаргонных словечек, метафор, грамматические ошибки и оговорки, расстановка ударений и пр. Стиль речи, характерный для воспринимаемого человека, оценивается другой личностью с точки зрения соответствия определенным речевым эталонам, сформировавшимся у этой личности, и сказывается на общем мнении, которое складывается у нее о воспринимаемом человеке.

Характерная для человека осанка и типичные позы являются одним из компонентов облика человека, также влияющих на характер впечатления, которое складывается у взаимодействующего с ним индивидуума. Осанка придает фигуре общий вид и зависит от привычного положения корпуса и головы. Определенные позы связываются с определенными действиями или качествами личности.

Походка человека, отраженная нами, может быть сигналом его эмоционального состояния, иногда может оворить о перенесенных болезнях, о роде занятий. Походка характеризуется рядом черт: ритмом, скоростью, давлением на поверхность, длиной шага, эластичностью, определенностью направления и изменчивостью.

Голос также является одним из компонентов облика и влияет на впечатление, производимое человеком на окружающих. Голоса в широких пределах различаются по высоте, тембру, манере произношения и, если они специально не тренированы, как бывает, например, с голосом ораторов или дикторов, оказываются довольно тонким инструментом выражения как сиюминутного состояния, так и индивидуальных особенностей человека, например, темперамента, некоторых черт характера. Голосу также присущи определенный ритм, отрывистость или плавность произношения, характерность интонации, большая или меньшая музыкальность при рассказывании.

Г. Олпорт попытался установить связь между голосом и некоторыми чертами физического и психического состояниея человека. Испытуемые Г. Олпорта «с явным успехом» по голосу устанавливали, экстравертиро-ванный или интравертированный тип личности характерен для его владельца. По словам Г.

Олпорта, голос хорошо согласуется с личностью как целым и по нему можно «набросать эскиз» человека [Цит. по: 1, с. 24].

Помимо признаков, образующих физический облик человека и его выразительное поведение, компонентом внешнего облика человека являются его одежда, прическа, украшения и прочие предметы и признаки,

Педагогика и психология

Проблемы практической психологии

с помощью которых достигается то или иное внешнее «оформление» облика человека. Этот компонент облика может говорить о роде деятельности человека, национальной принадлежности служить дополнительным признаком возраста, свидетельствовать о вкусах и привычках и т.д.

В рамках эмпирического исследования по данной теме на тренингах со студентами мы применяли следующие упражнения:

— приглашение профессионального актера, задачей которого было изобразить основные эмоции (гнев, радость, печаль), чтобы студенты могли постараться идентифицировать выражение лица, это значительно помогло студентам в работе над выражением своих эмоций;

— приглашение незнакомого человека на практическое занятие, чтобы студенты могли по внешнему виду определить темперамент, характер этого человека, образ жизни и модель поведения;

— определение по фотографиям эмоционального состояния изображенных на них людей, предположения по поводу того, что за ситуация изображена на снимке;

— работа студентов в парах и группах во время тренингов, что также способствует формированию навыков и умений интерпретировать невербальные средства общения.

То, как человек воспринимает других людей, во многом зависит от его предыдущего опыта общения и индивидуальных особенностей личности. В. А. Лабунская выявила, что эмоции лучше опознают люди с развитым невербальным интеллектом, эмоционально подвижные, больше направленные на окружающее, чем на самих себя [Цит. по: 3, с. 275].

Лишь человек, чутко и грамотно воспринимающий других, может способствовать успешному созданию, развитию и функционированию малой группы. Формирование умений и навыков интерпретировать невербальные средства общения, особенно мимику, играет важную роль в становлении специалистов различных видов деятельности, связанных с постоянным межличностным общением и воспроизведением человеческого общения в творчестве, таких как практические психологи, преподаватели, адвокаты, судьи, актеры, филологи, управленцы и т.д.

Библиографический список

1. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.

2. Изард К.Э. Психология эмоций. СПб., 2009.

3. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. 2-изд. СПб., 2008.

4. Пиз А., Пиз Б. Новый язык телодвижений. Расширенная версия. М., 2008.

5. Старшенбаум Г.В. Тренинг навыков практического психолога: Интерактивный учебник: Игры, тесты, упражнения. 2-е изд. М., 2008.

Контрольные вопросы на экзамен по дисциплине «Основы коммуникации»

Контрольные вопросы на экзамен
по дисциплине «Основы коммуникации»

1. Дайте определение понятию «общение».
2. Каковы основные компоненты общения?
3. Какие формы и виды общения вы знаете?
4. Основные функции общения.
5. Виды общения
6. Назовите основные стороны общения и объясните их взаимосвязь.
7. Средства общения
8. Составляющие элементы общения
9. Семиотика коммуникации
10. Типы межличностного общения
11. Охарактеризуйте невербальные средства общения.
12. Какие виды невербальных коммуникаций вы знаете?
13. Определите составные элементы невербального общения
14. Охарактеризуйте невербальное средство общения — Кинесика
15. Охарактеризуйте невербальное средство общения Проксемика
16. Охарактеризуйте невербальное средство общения Просодика
17. Охарактеризуйте невербальное средство общения Экстралингвистика
18. Охарактеризуйте невербальное средство общения Такесика
19. Основные функции невербального общения
20. Тактильные элементы коммуникации
21. В чем заключаются особенности вербальных и невербальных средств
22. Почему невербальные коммуникации играют важную роль в деловом общении?
23. Какие формы и виды общения вы знаете?
24. Какие факторы определяют особенности невербального языка?
25. Раскройте сущность невербального общения.
26. Приведите классификацию невербальных средств общения
27. Назовите основные элементы вербального общения и охарактеризуйте их.
28. Назовите функции вербального общения
29. Перечислите основные структурные компоненты речевой комму_никации.
30. Назовите речевые средства общения
31. Основные функции языка в общении
32. Перечислить основные элементы речи-
33. Охарактеризуйте элемент — содержание речи
34. Охарактеризуйте элемент -композиция
35. Охарактеризуйте элемент — правильность
36. Охарактеризуйте элемент — слова паразиты
37. Охарактеризуйте элемент — яркость
38. Охарактеризуйте элемент — краткость
39. Охарактеризуйте элемент — естественность
40. Охарактеризуйте элемент — понятность
41. Охарактеризуйте элемент -жесты
42. Охарактеризуйте элемент — зрительный контакт
43. Охарактеризуйте элемент — техника речи
44. Дать характеристику структуру речи
45. Понятие слушание
46. Этапы и приемы слушания
47. Стили слушания.
48. Типы слушания.
49. Охарактеризуйте критическое слушание
50. Охарактеризуйте эмпатическое слушание
51. Охарактеризуйте нерефлексивное слушание
52. Охарактеризуйте активное рефлексивное слушание.
53. Приемы активного (рефлексивного) слушания.
54. Ошибки, мешающие услышать и понять собеседника.
55. Правила эффективного слушания
56. Что такое этикет?
57. Каковы задачи этикета?
58. Проблемы взаимодействия человека и компьютера

Проксемика и другие восемь языков невербальной коммуникации

Автор: Игорь Петрович Якoвлeв, доктор философских наук, профессор, преподаватель теории коммуникации факультета журналистики Санкт-Петербургского университета и Академии управления и экономики.

Кодирование — это способ связи невербальных средств для выражения значения. Особенности невербальных кодов следующие:

Некоторые невербальные коды, определенные генетикой, имеют универсальный характер. В частности, это касается сигналов угрозы и эмоциональных реакций, которые биологически детерминированы.
Невербальные коды способны одновременно передавать различные сообщения с помощью лица, тела, голоса и др.
Они вызывают автоматический ответ без размышления (например, реакция на красный свет светофора).
Они часто возникают спонтанно, например, сброс нервной энергии или покраснение лица.
Невербальная коммуникация осуществляется на языке жестов и других элементов человека и окружающего мира, которые аналогичны буквам и словам обычного языка.

Мы представляем здесь полный набор из девяти невербальных языков. Это:

Кинесика (движения тела).
Вокалика (паралингвистика, акустические особенности голоса).
Физические характеристики (формы тела, его размеры, цвет волос).
Хаптика (такесика, касания).
Проксемика (пространственное расположение).
Хрономика (время).
Артефакты (одежда, украшения, косметика).
Ольфактика (запахи).
Эстетика (музыка, цвет).

1. Кинесика

Это раздел коммуникологии, изучающий невербальные коммуникации, осуществляемые посредством телесных движений, где каждое из них имеет определенное значение. Кинесика, как и любой другой язык, является научной областью, видом и технологией невербальной коммуникации.

Выделим основные положения кинесики:

Все движения тела могут нести значение, которое проявляется в конкретной коммуникационной ситуации. Одни и те же движения имеют разный смысл.
Поведение тела может быть подвергнуто системному анализу, потому что оно имеет системную организацию. Тело — это и биологическая, и социальная система.
На людей влияет видимая динамика, активность тела.
Конкретные функции телодвижений можно исследовать.
Значения отдельных движений выявляются в изучении реального поведения определенными методами исследования.
Активность тела имеет определенный стиль (индивидуальные особенности) и общие черты с другими.

Между вербальным языком и движениями тела существует сходство. Несколько жестов могут образовывать кинематические подсистемы, такие как морфемы. Жест может быть произвольным и не иметь значения; он может быть иконическим дополнением текста, это, например, рисунок руками; жест может быть врожденной реакцией, например, на боль.

Здесь также есть семантика (значение знаков), синтактика (организация в системе с другими знаками) и прагматика (влияние на поведение).

Соединение слов с невербальными знаками создает неограниченные возможности их комбинирования.

Выделяются следующие виды жестов:

Эмблемы — невербальные акты, имеющие точный перевод на вербальный язык. Например, два пальца в форме V — знак победы.

Иллюстраторы — жесты, тесно связанные с речью и дополняющие ее в разных видах. К ним относятся:

Акцентирование (жест рукой сверху вниз).
Изображение направления мысли («Вперед, к победе!»).
Указание (указкой лектор показывает на график, схему).
Изображение очертаний предмета («Плод вот такой формы»).
Ритмические движения (в такт произносимым словам).
Изображение физических действий («Я его как стукну!»).
Рисование картины в воздухе (например, фигуры человека).
Иллюстрирование вербальных положений (эмблематика).

Адаптаторы — это мимика, движения рук, ног и т.д., они отражают эмоциональное состояние (скуку, напряжение и др.) Адаптаторы делятся на:

Самоадаптаторы — жесты, которые связаны с телом (почесывание, похлопывание, потягивание, пожимание плечами).
Альтерадапторы — движения по отношению к телу собеседника (похлопывание по спине).
Объект-адапторы — движения, связанные с другими вещами (свертывание листа бумаги).

Регуляторы — это невербальные действия, управляющие усилением или ослаблением разговора между людьми (контакт глазами с говорящим, кивки головой и др.) Важнейшую роль в невербальной коммуникации играют глаза и лицо. Известна следующая закономерность: зрачки глаз расширяются и сужаются при взгляде на приятные и неприятные объекты.

Изображение аффектов — это выражения лица, отражающие разнообразные эмоции (радость, печаль, гнев и т.д.)

2. Вокалика (паралингвистика)

Голосовые эффекты сопровождают слова. Тон, скорость, сила, вид голоса (тенор, сопрано и т.д.), паузы, интенсивность звуков — каждый из них имеет свой смысл. Эти паралингвистические средства часто рассматриваются как вокальные ключи.

Они говорят об эмоциях людей. Например, когда человек очень сильно зол, то он произносит слова медленно и раздельно, делая паузу между словами, чтобы произвести специальный эффект.

Паралингвистика также характеризует личность. Например, манера речи может говорить об авторитарной, жесткой или мягкой личности.

Исследования выявили связи вокалики с убедительностью речи. Более скоростная, интонационная, громкая речь сильнее убеждает людей.

3. Физические свойства (физикатика)

Общая привлекательность, красивое тело, нормальный вес являются положительными знаками в коммуникации. Предрассудки по отношению к малопривлекательным людям, а также к людям с физическими недостатками глубоко укоренились в сознании общества, и они ухудшают коммуникационные возможности.

4. Хаптика (такесика)

Люди прикасаются друг к другу по разным поводам, различными способами и в разных местах. Выделяются профессиональные, ритуальные, дружеские и враждебные, любовные касания.

5. Проксемика в коммуникации

Связана с тем, как воспринимается и используется социальное и личное пространство в коммуникации (дистанция между коммуникаторами, организация пространства при беседе и др.) Каждый человек будто окружен пространственной сферой, размеры которого зависят от культурной основы личности, от ее состояния, от социальной среды.

Выделяют три типа пространства:

Фиксированное пространство, оно ограничено недвижимыми вещами, например, стенами комнаты.
Полуфиксированное пространство, оно меняется, например, при перестановке мебели.
Неформальное пространство — это личная и интимная территория, окружающая человека.

В европейской культуре существуют такие нормы: 0-35 сантиметров — это границы интимного пространства; 0,3-1,3 метра — границы личностного пространства; 1,3-3,7 метров — социального, и 3,7 метров — граница публичного, общественного пространства.

6. Хрономика в коммуникации

Изучает структурирование времени в коммуникации. В западных культурах высоко ценится пунктуальность. Пунктуальность — одно из условий успешной карьеры. Вызывают нарекания те люди, которые опаздывает или не выполняют задания в срок. В восточных же культурах отношение ко времени менее жесткое. Аналогично у мужчин и у женщин разное представление о пунктуальности, например, при личных встречах.

7. Артефакты (артефактика)

К артефактам относятся, например, одежда и украшения. Одежда является наиболее сильным фактором. Она должна соответствовать обстановке (деловая, домашняя), физическим параметрам тела (быть по фигуре), социальному положению, стилю.

Во всех этих и других направлениях невербальной коммуникации специалистам необходимо получить определенную подготовку.

8. Ольфактика

Занимается изучением запаха. Запах, возможно, влияет сильнее всех других ощущений. По запаху у нас формируется мнение о собеседнике.

Запахи являются важными факторами в коммуникации. Можно выделить следующие особенности:

Слепота на запахи — это неспособность различать запахи, что может затруднять общение с другими людьми.
Адаптация к запаху — это привыкание к определенным запахам.
Память о запахе — некоторые запахи могут вызывать приятные или неприятные воспоминания.
Неумеренный запах — это превышение нормы при использовании духов, дезодорантов, приправ и пр.
Различие запахов — это способность обоняния устанавливать сходство и отличие одних запахов от других.

Человек может выявлять до десяти тысяч запахов.

9. Эстетика

Необходима при передаче сообщения или настроения через цвет или музыку. Музыка регулирует поведение, стимулирует или ослабляет определенные действия. Окраска стен, мебели, технического оснащения должны вызывать благоприятные ощущения. Например, не рекомендуется зеленая окраска в больницах, потому что она вызывает тошноту у некоторых больных, а белый цвет несет холод.

Влияние цвета и музыки на человека используется в разных помещениях и ситуациях: от супермаркетов до автомобилей и площадей. В каждом месте они должны соответствовать предназначению конкретного помещения или ситуации.

Развить интуицию и наблюдательность с помощью специальных упражнений, и научиться применять полученные навыки в различных ситуациях вы можете с помощью курса «Развитие интуиции и наблюдательности». Вы можете изучить его отдельно или по абонементу, со скидкой.

Дайте характеристику средствам общения. (Вербальные и не вербальные средства).

Нужна помощь в написании работы?

Вербальная коммуникация. Вербальные коммуникативные средства представляют собой словесное взаимодействие сторон. Вербальные коммуникации осуществляются с помощью знаковых систем, символов, главным среди которых является язык. Язык как знаковая система является оптимальным средством выражения человеческого мышления и средством общения. Функционирование языковых знаков возможно лишь в системе на основе правил, которые регулируют построение знаковых рядов из исходных знаков. Межличностная речевая коммуникация всегда представляет собой социальное взаимодействие, диалог. Участвуя в речевой коммуникации, человек высказывает суждения и воспринимает слова, высказанные другими людьми. Информация, выраженная в языке одним человеком, присваивается другим, и таким образом происходит понимание в диалоге. В диалоге, как коммуникативном процессе, люди взаимодействуют посредством выражения в словах смысловых позиций. В диалоге мысль оценивается и осваивается в соответствии с деловыми, политическими, этическими, эстетическими и другими критериями. Таким образом, диалог является непременной составляющей языкового общения.

Невербальная коммуникация. В качестве невербальных коммуникативных средств человек использовал и продолжает использовать языки флажков, дыма и др. вышивку, орнаменты, фольклорные образы, использующие символы и знаки. В межличностном общении в качестве невербальных коммуникативных средств используется поза, жесты, мимика, выражение лица, взгляд и пр. Невербальные средства коммуникации, несмотря на богатство вербального языка общения, в межличностном общении используются весьма широко. В отличие от слова (предложения) невербальные средства воспринимаются человеком непосредственно и действуют сильно, передают тончайшие нюансы отношения.

Невербальные средства коммуникации (так же как и вербальные) выполняют базовые функции коммуникации (информационную, прагматическую и экспрессивную). Невербальные знаки (например, жесты, мимика) чаще всего являются немотивированными индексированными знаками и раскрывают чувства, эмоции, оценочное отношение. Прагматическая функция включает в себя установление контакта, обратной связи, социальную ориентацию, побудительные и регулирующие мотивы. Экспрессивные функции включают адаптивные, эмотивные (вызывающие эмоции) и эмфатические (эмоциональное выделение определенного фрагмента).

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость Поделись с друзьями

ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ

Цель: познакомиться с вербальными и невербальными средствами общения.

В результате освоения данной темы студент должен

знать:значение речи и языка; функции речи; виды речи;

невербальные средства общения: экстра- и паралингвистические, оптико-кинетические (жестика, мимика, пантомимика), такесика, проксемика, визуальное общение;

уметь: использовать знания в области вербального и невербального общения при организации межличностных отношений, прогнозировать поведение собеседника; применять теоретические знания при выполнении заданий по изучаемой теме; пользоваться психологическими методиками по самодиагностике; применять сформированные компетенции в процессе планирования, организации и осуществления своей будущей профессиональной деятельности.

Информационный материал

Важнейшим достижением человечества, позволившим ему использовать общечеловеческий опыт, как прошлый, так и настоящий, является речевое общение.

Когда мы пользуемся языком для передачи информации, то он становится речью. Поэтому речь и язык тесно связаны между собой, это два аспекта единого целого. Речь – это деятельность общения (выражения, воздействия, сообщения) с помощью языка. Речь – это язык в действии, или вербальная коммуникация.

В качестве средств вербальной коммуникации выступают слова. Слова употребляются нами по-разному: мы можем произнести их вслух, про себя, написать, обозначить особым жестом.

Речь может демонстрировать истинное лицо человека порой вопреки его воле. С детства мы усваиваем не только родной язык, но и язык своего времени, своей социальной группы, своей семьи, всего нашего окружения.

В зависимости от того, как мы используем слова, а также от условий, в которых протекает общение, выделяют различные виды речи (рисунок 1).

Внутренняя речь– это речь для себя. Попробуйте проследить за тем, как вы решаете задачу на уроке. Ведь никто не слышит ваших рассуждений. Вы сами с собой размышляете, какой путь решения выбрать, что на что умножить или поделить, а в конце предлагаете себе сравнить то, что получилось, с результатом у товарища или заглянуть в ответ. Отличительная черта этой речи в том, что она не слышна другим и понятна только одному человеку – вам.

Внешняя речь – ее еще называют устной, слышимой речью – это уже речь, предназначенная для людей, находящихся рядом с вами. Обычно собеседники хорошо видят друг друга или находятся на таком расстоянии, что могут услышать сказанные слова, что накладывает отпечаток на характер речи. При изменении условий, например при разговоре по телефону, характеристики речи обычно меняются (она становится более краткой, менее обстоятельной и т.п.), особенно значительно изменяется характер речевого общения при теле- и радиовещании, когда слушающий не имеет возможности подать реплику и получить на нее ответ.

Диалогическая речь, которую также называют разговорной, поддерживается взаимными репликами собеседников. Обычно она не полностью развернута, так как многое или вытекает из того, что было сказано раньше, или заранее известно говорящим, или очевидно из имеющейся ситуации. О разных формах диалога речь пойдет в последующих разделах данного пособия.

Монолог произносится одним человеком при обращении к другому или многим людям. Монологическая речь сложна по своему строению: она продолжается достаточно долго, не перебивается репликами других и требует предварительной подготовки. Здесь необходимо строго придерживаться последовательности, логики и грамматической правильности высказывания. При подготовке такая речь нередко неоднократно проговаривается,отбираются нужные слова и предложения и часто план устной речи письменно фиксируется.

Монологическая

Диалогическая

Рисунок 1. Виды речи

Письменная речьпоявилась намного позднее устной. Под письменной понимают речь с использование письменных знаков. Благодаря письменной речи люди получили возможность хранить накопленные человечеством знания и передавать их новым поколениям.

Речь — это орудие мышления. Ее важнейшей функцией является обобщение. Данная функция обусловлена тем, что каждое слово уже обобщает, и это позволяет реализоваться мышлению. Благодаря речи человек может планировать свои действия и решать мыслительные задачи. Степень обобщенности понятий и суждений является значимым элементом в мыслительной деятельности и в передаче знаний. Другой функцией речи является общение.

Общение включает вербальные и невербальные каналы передачи информации. Невербальный язык менее контролируем сознанием, чем вербальный, поэтому он и более достоверный. Если информация, поступающая по невербальному каналу, противоречит информации, полученной по каналу вербальному, то верят невербальным средствам общения, поскольку они обусловлены подсознанием.

Выделяются такие виды невербальных средств общения, как:

1) кинесика изучат внешнее появление человеческих чувств и эмоций:

— мимика – движение мышц лица

— жестика – жестовые движения отдельных частей тела

— пантомимика – моторику всего тела: позы, осанку, походку

— визуальный контакт (взгляд)

2)просодика(интонация, темп, тембр речи; сила голоса, его высота, тембр, дикция)и экстралингвистика(пауза, вздох, смех, плач, кашель) – ритмико-интонационное оформление речи

3) такесика – прикосновения в ситуации общения: рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, отталкивания и проч.

4)проксемика –расположение людей в пространстве при общении. Основатель проксемики Э. Холл предложил особую методику оценки интимности общения на основе изучения организации его пространства:

интимная зона (до 45 см) соответствует отношениям близких друг другу людей, в эту зону разрешается проникнуть тем, кто находится в тесном эмоциональном контакте (дети, родители, влюбленные, близкие друзья и родственники). Может встречаться в спорте, балете, где имеет место соприкосновение тел партнеров;

личная зона (от 45 до 120 см) – для обыденного общения с хорошо знакомыми людьми, разговоров друзей с соприкосновением и без него;

социальная зона (от 120 до 400 см) – такое расстояние принято с людьми, которых мы не очень хорошо знаем, при официальных встречах с посторонними людьми;

публичная зона (более 4 м) – при общении с большими группами людей, например, лектор и слушатели.

Правильно выбранная дистанция задает тон дальнейшему общению.

С помощью зрения человек воспринимает больше информации, чем с помощью слуха. Большая часть информации – до 75% передается невербальными средствами общения. Многие жесты человека не фиксируются сознанием, но достоверно передают мысли, настроение, отношение человека к кому-либо или чему-либо.

Альберт Мерабиан, известный исследователь в области языка тела, утверждает, что важнейшую роль в общении играют три основных фактора, степень участия которых распределяется таким образом: что мы говорим – 7%, как мы говорим – 38%, язык тела – 55%.

ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

Контрольные вопросы и задания

1. Что представляет собой вербальное общение?

2. Перечислите известные вам виды речи и охарактеризуйте их.

3. Что такое невербальное общение? Перечислите и кратко охарактеризуйте виды невербальных средств общения.

4. Что изучает проксемика? Каково значение межличностного пространства в невербальной коммуникации?

5. Почему важно понимать язык телодвижений? Почему язык телодвижений неоднозначен?

I. Заполните пробелы

1. В качестве средств вербальной коммуникации выступают … .

2. … … — это речь для себя.

3. … изучаетприкосновения в ситуации общения.

4. Зона общения в пределах 45-120 см называется … .

5. Видами невербальных средств общения являются просодика и экстралингвистика …, …, …. .

II. Верно или неверно?

1. Жест, как элемент невербального общения, может иметь множество значений и верно понимается лишь с учетом обстоятельств и других жестов.

2. Проксемика изучает характеристики голоса как невербального канала передачи информации.

3. Конгруэнтность — совпадение слов и жестов.

4. Копирование жеста собеседника является хорошим способом взаимодействия.

5. Кинесика – учение о контактах общающихся людей, осуществляемых с помощью прикосновений.

III. Выберите верный вариант ответа

1. Речь, произносимую одним человеком при обращении к другому или многим людям, называют

а)диалогом

б) внутренней речью

в) монологом

г) восклицанием

2. Мимика – это

а) выразительные движения рук

б) выразительные движения мышц тела

в) выразительные движения мышц лица

г) ритмико-интонационное оформление речи

3. Размещение партнёров на расстояние от 45 до 120 см характеризует

а) личную зону пространственных отношений

б) социальную зону пространственных отношений

в) публичную зону пространственных отношений

г) интимную зону пространственных отношений

4.О чем, скорее всего, свидетельствует жест «закладывания рук за спину с захватом запястья»

а) о подозрительности

б) уверенности в себе, чувстве превосходства

в) о сомнении и неуверенности

г) желании затянуть время
Невербальные средства общения
Немаловажн ая составляющая общения —невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова.
Огромное значение невербальных сигналов в деловом общении подтверждается экспериментальными исследованиями, которые гласят, что слова (которым мы придаем такое большое значение) раскрывают лишь 7% смысла, звуки, 38% значения несут звуки и интонации и 55 % — позы и жесты.
Общение между людьми осуществляется преимущественно жестами и мимикой.
Психологи считают, что чтение невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения. Почему же невербальные сигналы так важны в общении?
Потому что около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу;невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника
Невербальное общение включает в себя пять подсистем:
1. Пространственная подсистема (межличностное пространство).
2. Взгляд.
3. Оптико-кинетическая подсистема, которая включает в себя:
— внешний вид собеседника,
— мимика (выражение лица),
— пантомимика (позы и жесты).
4. Паралингвистическая или околоречевая подсистема, включающая:
— вокальные качества голоса,
— его диапазон,
— тональность,
— тембр.
5. Экстралингвистическая или внеречевая подсистема, к которой относятся:
— темп речи,
— паузы,
— смех и т.д.
Составляющими невербального поведения являются: открытые позы, располагающие к общению; коммуникативные и экспрессивные жесты, рассчитанные на произведение определенного впечатления; мимические реакции, выражающие доброжелательность, спокойную уверенность; межличностная дистанция, отражающая степень эмоциональной близости в каждый момент общения в зависимости от поставленных тактических задач.

Задание12.Рассмотрите рисунки и опишите их.

Рисунок 1. На этом рисунке врач и больной занимают правильное положение у стола.
Рисунок 2.Оборонительныереакции.
Рисунок 3. Желание уйти.

Задание13. Разыграйте ситуацию, используя вербальные и невербальные средства общения «В поликлинике».

VI. Литература:
1Ахмедьяров К.К., Мухамадиев Х.С. Типовая учебная программа «Русский язык». – Алматы: Қазақуниверситеті, 2012. – 16 с.
2.Жанпейс У. А. Русский язык – 1 для студентов медицинских вузов (бакалавриат): Учебное пособие. — Алматы: КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, 2013. – 110 с.
3.Жанпейс У. А. Русский язык — 2 для студентов медицинских вузов (бакалавриат): Учебное пособие. — Алматы: КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, 2013. – 121 с.
4.Жанпейс У. А., Озекбаева Н.А., Даркембаева Р.Д. Русский язык. Учебное пособие для студентов медицинских вузов по специальности «Общая медицина». Часть III. — Алматы: КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, 2015. – 118 с.
5.Жанпейс У. А., Озекбаева Н.А., Даркембаева Р.Д. Русский язык: Учебник для студентов I курса медицинских вузов (бакалавриат). – М.: Литтерра, 2015. – 272 с.
Абжанова Т.А., Абжанов Р.С. Культура деловой коммуникации. – Алматы: Экономика, 2011.
6.Энциклопедический словарь медицинских терминов. Издание второе в 1-м томе. 50374 термина. / Гл. ред. В.И. Покровский. – М.: «Медицина», 2001. – 960 с.
7.Озекбаева Н. А. Научный стиль речи. Учебное пособие для студентов казахского отделения медицинских вузов (бакалавриат). — Алматы, 2015. – 220 с.
Русский язык «В2»: учебно-методическое пособие для практических занятий /Под общей ред. Нургали К.Р. – Астана, 2014. – 210 с.
8. Цой А.А. Контекстно-интегративная технология обучения русскому языку как неродному в вузе. Монография. – Алматы: 2012. – 240 с.
VII. Контроль:
1.Фразеологизмы, употребленные в значении хорошо говорить
1) Боек на язык
2) Злой на язык
3) Длинный язык
4) Остер на язык
5)Язык подвешен
6) Языком молоть
7) Язык без костей
2. Устойчивые сочетания, употребленные в значенииздоровый человек
1) Во все горло
2) Кровь с молоком
3) Рот до ушей
4) Румянец во всю щеку
5) Глаза на лоб полезли
6) Зуб на зуб не попадает
7) Пышет здоровьем
3. Вариант устойчивого сочетания, соответствующий выражениюақ сүйек
1) Голубая кровь
2) Красная кровь
3) Родная кровь
4) Чужая кровь
5) Донорская кровь
4. Вариант, соответствующий выражению тіл табысу
1) Найти общую тему
2) Найти общий язык
3) Найти общий интерес
4) Найти общих знакомых
5) Найти друзей
5. Перевод, соответствующий выражению тілдің ұшында тұр
1) Вертится на кончике языка
2) Держать язык за зубами
3) Боек на язык
4) Язык проглотить
5) Сорвалось с языка
6.Слова, составляющие синонимическую пару
1.Адресант – адресат
2.Экскаватор – эскалатор
3.Кворум – форум
4.Контракт – контакт
5. Доктор-врач
7. Слова, составляющие парономическую пару
1. Рассказчик — повествователь
2. Описка – отписка
3. Больной — пациент
4. Врач-доктор
5. Лекарство — пилюля
8. Слова, являющиеся паронимами — именами собственными
1. Алатау-Каратау
2. Или — Иртыш
3. Кокшетау — Атырау
4.Астанинцы – Астанчане
5. Астана -Алматы
9. Фразеологизм, употребленный в значении работать хорошо
1.Боек на язык.
2.Держать язык за зубами / на привязи.
3.Длинный язык.
4.Закусить /прикусить язык.
5. Засучив рукава
10. Словосочетание близкое по значению сочетанию румянец во всю щеку
1) Веселый человек
2) Здоровый человек
3) Бодрый человек
4) Счастливый человек
5) Заботливый человек
11. Пропущенное слово в выражении хранить как зеницу …
1) Очи

2) Глаз
3) Ока
4) Сердца
5) Души
12. Словосочетание близкое по значению сочетанию румянец во всю щеку
1) Веселый человек
2) Здоровый человек
3) Бодрый человек
4) Счастливый человек
5) Заботливый человек
15. Перевод, соответствующий выражению ақылы тасып тұр
1) Красивый
2) Умный
3) Добрый
4) Милосердный
5) Отзывчивый
6) Интеллектуальный

ЗАНЯТИЕ №25
I. Тема: Гипппократ-отец медицины. Клятва Гиппократа.Богатство речи. Экспрессивный синтаксис. Синонимическое богатство русского языка. Антонимия. Многообразие синтаксических конструкций.
II.Цель:сформировать понятие о богатстве, многообразии синтаксических конструкций, чистоте речи.
III.Задачи обучения: Коммуникативно- аксиологическая компетенция: Коммуникативная компетенция: сформировать навыки использования многообразия синтаксических конструкций при составлении связного высказывания.
IV. Основные вопросы темы:синонимическое богатство русского языка, антонимы , омонимы, многозначные слова, чистота речи, заимствованные слова.
V.Методы обучения и преподавания: Репродуктивный: выполнение грамматических заданий с выявлением и характеристикой изучаемых конструкций, синтаксический анализ простых и сложных предложений и др.
Объяснительно-иллюстративный: объяснение теоретического материала.
Наглядный: использование таблиц, опорных схем.
Инновационный: составление терминологического глоссария, решение ситуационных задач, ролевая игра, деловая игра
Инновационный: решение ситуационных заданий, составление трехъязычного глоссария.

Задания по теме:
Ознакомьтесь с комментарием к терминам. Запишите данные определения.
Экспрессия – выразительно-изобразительные качества речи, сообщаемые ей лексическими, словообразовательными и грамматическими средствами (экпрессивной лексикой, особыми аффиксами, тропами, фигурами).
Экспрессивная лексика— слова, выражающие ласку, шутку, иронию, неодобрение, пренебрежение, фамильярность и т.д. (дочурка, сыночек, глупышка, балбес, трепач).
Заимствованные слова –слова, заимствованные из других языков.
Инверсия – расположение членов предложения в особом порядке, нарушающем обычный (прямой) порядок, с целью усилить выразительность речи.
Риторический вопрос – вопросительное предложение, содержащее утверждение или отрицание в форме вопроса, на который не ожидается ответ.
Риторическое обращение– высказывание, которое адресуется неодушевленному предмету, понятию, лицу отсутствующему, тем самым усиливается выразительность речи.

Задание 1.Прочитайте лингвистический текст. Определите ключевое словосочетание. Выделите основную информацию.
Богатство речи отдельного человека определяется прежде всего богатством его словарного запаса. Лексическое богатство русского языка отражено в различных лингвистических словарях. Так, в «Словаре живого великорусского языка» В.И.Даля — более 200000 слов. Богатая русская фразеология представлена во «Фразеологическом словаре русского языка» под ред. А.И.Молоткова, в котором содержится 4000 словарных статей. Разнообразие словообразовательной системы представлено в двухтомном «Словообразовательном словаре русского языка» А.Н.Тихонова, включающем около 300000 слов.
Богатство речи определяется и смысловой насыщенностью слова. В русском языке немало многозначных слов. Так, в «Словаре русского языка» С.И.Ожегова глагол идти имеет 26 значений. Очень богат русский язык синонимами и антонимами, которые делают речь красочнее, разнообразнее, помогают избежать повторения одних и тех же слов, позволяют образно выразить мысль. Немало в русском языке слов, которые обладают экспрессией, т.е. передают чувства человека, положительное или отрицательное отношение говорящего к предмету мысли. Например, слова блаженство, роскошный, великолепный, неустрашимый, очаровать с положительной экспрессией, а слова болтун, недотепа, бестолковщина, мазня с отрицательной экспрессией.
Богатством отличается и грамматический строй русского языка: морфология и синтаксис (инверсия, риторический вопрос, риторическое обращение, сравнение). Риторический вопрос, риторическое обращение создают особую эмоциональность, разговорный колорит: Знакомые тучи! Как вы живете? (М.Светлов).
Богатство русского языка позволяет каждому сделать свою речь выразительной и оригинальной.
? Чем определяется богатство речи отдельного человека? В каких лингвистических словарях отражается лексическое, фразеологическое, словообразовательное богатство русской речи? Каким богатством отличается лексический строй языка? В чем состоит богатство синтаксиса?
Задание 2. Прочитайте отрывок из стихотворения С.Муканова. Для чего автор использует обратный порядок слов?
На юге встал стеною Алатау,
Солнцу равен он высотой.
Начало с этих гор берут семь рек,
Напор воды в них стремителен и крут
ызов, прямой характер, прямая речь, прямой угол.

Задание 3.Замените перечисленные слова иноязычными синонимами. Запишите их в синонимической паре.
Азбука, иносказание, словарь, доказательство, спор, согласие, представление, образ, чудовище.
Д л я с п р а в о к: алфавит, аллегория, лексикон, аргумент, диспут, консенсус, шоу, имидж, монстр.

Задание 4.Объясните значения заимствованных слов, используя Словарь иностранных слов. Распределите слова по тематическим группам. Составьте предложения со словами, которые относятся к профессиональной лексике.
Баннер, видеопират, компетентный, констатировать, конъюнктура, кастинг, дивиденды, имидж, адаптироваться, сайт, лояльный, пиар, продюсер, сингл, доминировать, суверенитет, имиджмейкер, бренд, интерпретировать, шоп, лимитировать, харизма, кворум, лицензия, имитировать, альтруизм, меценат, адекватный, импозантный,ноутбук, папарацци,хакер,шоумен, аккредитация, апофеоз, боулинг, презентация, виртуальный, генеалогия, гриф, досье, мониторинг, секьюрити, эксклюзивный, степлер, курсор, бонус.
Задание 5.Укажите в предложениях слова-паразиты, при удалении которых предложения не теряет смысла. Приведите устно подобные примеры.
1)Каждая поликлиника получила возможность, скажем так, использовать современные инновации. 2)Я посетил, будем так говорить, библиотеку КазНМУ. 3)Обсуждение вопроса с операцией, так сказать, затягивается. 4)Буквально через несколько дней я пошёл к врачу.5) Значит, я пойду. 6) Понимаешь, мне очень нужен этот словарь медицинских терминов. 7) Понимаете, это лекарство очень дорогое.

Задание 6. Прочитайте про себя предложения. Подумайте, уместно ли употребление в нихвыделенных слов? Объясните нарушение лексических норм.
Нового главврача представили этаким полиглотом: он и врач, и физиолог, и поэт. 2)Этот врач пользовался в коллективе особым приоритетом. 3 )Медицинские работники призваны двигать вперёд научно-технический прогресс. 4)Всё это затрудняет предсказание точного прогноза операции. 5)У нас появилась свободная вакансия.
Задание 7. Объясните, почему неправильными считаются следующие выражения. Первый дебют, памятные сувениры, старый ветеран, своя автобиография, биография жизни.
Задание 8. Сравните данные пары. Укажите, какие слова и словосочетания являются канцеляризмами, неуместными в речи.
Лесной массив – лес, производить поливку – поливать, имеет быть – есть, ведет контроль – контролирует, будет происходить подъем и опускание занавеса – поднимется и опустится занавес, осуществлять вывозку – вывозить.
Задание 9. Замените глагольно-именные сочетания глаголами. С любыми двумя подобранными глаголами составьте распространенные предложения.
Организовать проведение практики, произвести улучшение, осуществлять заботу, осуществлять выдачу, произвести посев, осуществить руководство, допустить отставание, подвергнуть сокращению, подвергнуть исследованию.
Задание 10. Подберите к данным прилагательным синонимы. Составьте словосочетания. Охарактеризуйте сокурсника (цу), используя подходящие по смыслу прилагательные.
Общительный — ….., дипломатичный- …., взрывоопасный -…… , эгоистичный — ………, толерантный — ………, деликатный — ……… .
Д л я с п р а в о к: терпимый, себялюбивый, эмоциональный, учтивый, уклончивый, коммуникабельный.

Задание 11.Спишите, вставляя вместо точек один из синонимов. Мотивируйте свой выбор.
1) Волнуясь за здоровье дочери, он советовался с … (знающий, компетентный, сведущий) врачами. 2)Дня через два организм вырабатывает … (иммунитет, невосприимчивость), и опухоль спадает. 3) На совещании они заняли … (негативный, отрицательный) позицию, отклонив … (конструктивный, плодотворный) предложение. 4) Все свое внимание ученый …(сконцентрировать, сосредоточить) на исследовании лекарственных растений.

Задание 12.Прочитайте выразительно стихотворение.О чем пишет автор?Спишите, вставляя пропущенные буквы и раскрывая скобки. Прокомментируйте написание слов и постановку знаков препинания, вспомнив правила. Объясните значение выделенных существительных с помощью перевода на родной язык.

Кто дал однажды клятву Гиппократа, Ты на оши … ку (не) имеешь права,
Избрал на век профессию врача – Хоть ты не бог, а человек пр … стой,
Перед людьми свой долг исполнил свято, И не корысть, награда или слава –
Как бой, твоя работа горяча. Приказ души руководит тобой.

К сражению с недугом все готово, Обо всех, о нас, тревожась, беспокоясь,
Но нет порой целебней ничего, Лишь сам себе пощады не даешь:
Чем теплое и ласковое слово, Сне … или дождь, экватор или полюс –
Идущее от сер…ца твоего. Ты вышел в путь, — ты вовремя придеш …!
(Михай Вадим)

Задание 13. Подберите к словосочетанию «профессия врача» определения, используя толковый словарь С.И.Ожегова. Продолжите список, который может стать вашим личным активным лексическим запасом.
Профессия врача – престижная, значимая, бескорыстная, …

Задание 14.Прочитайте выразительно текст. Соответствует ли название содержанию текста? Если да, то почему?
Врач – профессия особая
Как важно воспитать в будущем враче чувство нового, вкус к нему, жажду к постоянному пополнению знаний. Нередко бывает так, что ученик превосходил своего учителя, успевал сделать больше в науке. И скорее всего, так и должно быть! Пусть ученик пойдет дальше учителя – к этому надо стремиться. Иначе трудно рассчитывать на успех в развитии науки.
Древние говорили: «Ученик – это сосуд, который надо наполнить, и факел, который надо зажечь». Бывает, что именно в трудах учеников по-настоящему раскрывается все величие и значение подвига учителя, которому при жизни не удалось добиться признания выдвинутой гипотезы, внедрить в практику разработанный метод диагностики или лечения.
Задача врача не только лечить болезни, сколько предупреждать их и учить беречь свое здоровье. Эти вещие слова давно вошли в моральный кодекс врача. Предупреждение заболеваний, профилактика стали ведущим принципом нашей медицины.
Самопожертвование, благородство, гуманизм, бескомпромиссность в выполнении общественного долга – норма поведения наших врачей. «Профессия врача – подвиг, — писал А.П.Чехов – Она требует самопожертвования, чистоты души и высоты помыслов. Не всякий способен на это». Как эстафету, передавали ученые опыт и знания следующему поколению, прививали ему любовь к науке, преданность своему врачебному долгу. С давних пор студенты-медики, выходя из стен вуза, дают клятву верности своему врачебному долгу.
Выпускники медуниверситетов торжественно обещают честно и добросовестно трудиться в области охраны народного здоровья:
— продолжать изучение медицины и всеми силами содействовать ее процветанию, в необходимых случаях обращаться за советом и помощью к своим учителям и коллегам;
— любить больных, проявлять к ним чуткое и заботливое отношение, не применять медицинские знания во вред здоровью человека;
— не разглашать сведения, доверяемые врачу больными;
— всегда помнить о своем врачебном долге, о высокой ответственности.
И эту клятву медицинские работники проносят через всю жизнь.
По-разному сложится жизнь молодых специалистов. Одни посвятят ее лечению больных, другие – науке, третьи придут на смену тем, кто когда-то приобщал их к великому искусству врачевания, станут преподавателями. Их ждут напряженный труд, успехи, трудности, победа над тяжелым недугом, над смертью, спасение жизни больных, шаг вперед к науке и высшая радость – радость призвания, творческого труда в системе здравоохранения.
Задания к тексту:1)Выпишите из текста «Врач- профессия особая» цитаты. Объясните их смысл2)Составьте и запишитетематическую группу словосочетаний, характеризующих обязанности врача.3)Выпишите из текста «Врач- профессия особая» сложные слова. Обозначьте морфемы и поставьте ударение.4)Найдите в тексте «Врач- профессия особая»заимствованные слова, произнесите их. Выпишите, поставив в них ударение.

Задание 15. Прочитайте выразительно текст. Скажите, в чем состоит суть этой клятвы? Как вы думаете, почему эту клятву дают врачи? Выучите понравившийся отрывок.

Клятва Гиппократа
Клятва Гиппократа (клятва асклепиадов — потомков бога врачевания Асклепия) — этическое обязательство, которое давал врач в Древней Греции по окончании обучения. Текст данной клятвы, сжато формулирующий моральные нормы поведения врача, приписывают «отцу медицины» — Гиппократу, который по преданию относился к асклепиадам.
Гиппократ (Hippocrates) — великий древнегреческий врач, естествоиспытатель, философ, реформатор античной медицины.Текст клятвы Гиппократа:
«Клянусь Аполлоном, врачом Асклепием, Гигеей и Панакеей, всеми богами и богинями, беря их в свидетели, исполнять честно, соответственно моим силам и моему разумению следующую присягу и письменное обязательство: считать научившего меня врачебному искусству наравне с моими родителями, делиться с ним своими достатками и в случае надобности помогать ему в его нуждах; его потомство считать своими братьями.
Это искусство, если они захотят его изучать, преподавать им безвозмездно и без всякого договора; наставления, устные уроки и все остальное в учении сообщать своим сыновьям, сыновьям своего учителя и ученикам, связанным обязательством и клятвой по закону медицинскому, но никому другому. Я направляю режим больных к их выгоде сообразно с моими силами и моим разумением, воздерживаясь от причинения всякого вреда и несправедливости. Я не дам никому просимого у меня смертельного средства и не покажу пути для подобного замысла; точно так же я не вручу никакой женщине абортивного кессария. Чисто и непорочно буду я проводить свою жизнь и свое искусство.
В какой бы дом я ни вошел, я войду туда для пользы больного, будучи далек от всякого намеренного, неправедного и пагубного, особенно от любовных дел с женщинами и мужчинами, свободными и рабами.
Чтобы при лечении — а также и без лечения — я ни увидел или ни услышал касательно жизни людской из того, что не следует когда-либо разглашать, я умолчу о том, считая подобные вещи тайной. Мне, нерушимо выполняющему клятву, да будет дано счастье в жизни и в искусстве и славе у всех людей на вечные времена, преступающему же и дающему ложную клятву да будет обратное этому».
Клятва, которая лишь условно называется гиппократовой, уходит корнями в очень далекое прошлое. Позднее она была оформлена как документ и содержала несколько основных требований к врачу, в частности: сохранение врачебной тайны; запрещение действий, способных причинить моральный или физический ущерб больному или его родственникам; преданность профессии.
Любопытно, что в разных странах античная клятва оставалась практически неизменной на протяжении 17 веков.

Задание 16. Прочитайте текст аннотации книги Тарутина И.Г. «Радиационная защита при медицинском облучении». Определите подстиль научного текста. Обоснуйте ответ.
Проблема радиационной защиты пациентов при медицинском облучении возникла только в самые последние годы двадцатого столетия. До этого всегда считалось, что медицинское облучение, к которому относятся рентгеновская диагностика, радионуклидная диагностика и лучевая терапия, являются абсолютно необходимыми в таких объемах и количествах, которые нужны для сохранения здоровья пациентов. При этом совершенно не обращалось внимания на дозы, которые пациенты получали при обследованиях.
Предлагаемая книга ставит своей целью ознакомить специалистов, занимающихся медицинским облучением: врачей, физиков, инженеров, занимающихся облучением людей в медицинских целях, со сложившейся в последние годы международной системой взглядов на проблему радиационной защиты пациентов, принципами принятия решений и их осуществления на национальных и международном уровнях, с подготовленными стандартами и рекомендациями в области диагностической радиологии, ядерной медицины и радиационной онкологии (лучевой терапии).
В книге изложены материалы многих международных совещаний и конференций, посвященных проблемам радиационной защиты людей при медицинском облучении. Читатель ознакомится с международными стандартами и рекомендациями в данной области, которые издаются на русском языке весьма ограниченным тиражом или не издаются вообще. Изложены в книге результаты собственных исследований автора и его учеников по вопросам радиационной защиты пациентов.
Книга окажет помощь студентам и аспирантам медицинских и технических университетов, собирающихся посвятить свою будущую деятельность лучевой диагностике или лучевой терапии.

Задание 17.Проведите вопросно-ответную беседу по тексту аннотации, соблюдая орфоэпические, акцентологические и лексические нормы русского литературного языка, учитывая правильный порядок построения вопросительных предложений.
Задание 18. Подготовьте описание вуза, в котором вы учитесь, используя богатство русского Подготовьте описание внешности или характера друга(подруги), сокурсника (сокурсницы). Дайте оценку своему словарному запасу.
языка.

VI.Литература:
1Ахмедьяров К.К., Мухамадиев Х.С. Типовая учебная программа «Русский язык». – Алматы: Қазақуниверситеті, 2012. – 16 с.
2.Жанпейс У. А. Русский язык – 1 для студентов медицинских вузов (бакалавриат): Учебное пособие. — Алматы: КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, 2013. – 110 с.
3.Жанпейс У. А. Русский язык — 2 для студентов медицинских вузов (бакалавриат): Учебное пособие. — Алматы: КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, 2013. – 121 с.
4.Жанпейс У. А., Озекбаева Н.А., Даркембаева Р.Д. Русский язык. Учебное пособие для студентов медицинских вузов по специальности «Общая медицина». Часть III. — Алматы: КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова, 2015. – 118 с.
5.Жанпейс У. А., Озекбаева Н.А., Даркембаева Р.Д. Русский язык: Учебник для студентов I курса медицинских вузов (бакалавриат). – М.: Литтерра, 2015. – 272 с.
Абжанова Т.А., Абжанов Р.С. Культура деловой коммуникации. – Алматы: Экономика, 2011.
6.Энциклопедический словарь медицинских терминов. Издание второе в 1-м томе. 50374 термина. / Гл. ред. В.И. Покровский. – М.: «Медицина», 2001. – 960 с.
7.Озекбаева Н. А. Научный стиль речи. Учебное пособие для студентов казахского отделения медицинских вузов (бакалавриат). — Алматы, 2015. – 220 с.
Русский язык «В2»: учебно-методическое пособие для практических занятий /Под общей ред. Нургали К.Р. – Астана, 2014. – 210 с.
8. Цой А.А. Контекстно-интегративная технология обучения русскому языку как неродному в вузе. Монография. – Алматы: 2012. – 240 с.

VII. Контроль:
1.Слово, выражающее ласку
1. Сестричка
2. Невежа
3.Глупышка
4.Трепач
5. Глупец
2.Слово, выражающее одобрение
1) Болтун
2) Недотепа
3) Умничка
4) Бестолковщина
5) Размазня
3. Слова, выражающие пренебрежение
1 )Добряк
2)Балбес
3)Трепач
4) Братик
5) Лапушка
6) Красотка
4. Вариант, являющейся иноязычным синонимом слова азбука
1) Аргумент,
2) Аллегория,
3)Лексикон
4) Алфавит
5) Диспут
5. Синоним слова представление
1) Консенсус
2) Шоу
3) Имидж
4) Монстр
5) Презентация
6.Слово, являющееся заимствованным
1) Иносказание
2)Словарь
3) Имидж
4)Доказательство
5)Спор
7. Иноязычный синоним словасогласие
1) Образ
2) Консенсус
3) Аргумент
4) Аллегория
5)Имидж
8. Слова, являющиеся синонимическими парами
1.Азбука- аллегория
2.Иносказание- согласие
3. Словарь — справочник
4.Доказательство- аргумент
5. Баннер-бренд
9. Слова, являющиеся заимствованными
1. Диспут
2. Дискуссия
3. Представление
4. Образ
5. Спор
10.Верный вариант употребления словосочетания
1. Первый дебют
2. Памятные сувениры
3. Ветеран войны
4. Свободная вакансия
5.Биография жизни
11.Клятва, содержащая моральные нормы поведения врача
1) Асклепия
2)Аполлона
3) Гигеи
4) Панакеи
5) Гиппократа
12. Этическ… обязательств…, которое давал врач в Древней Греции по окончании обучения.Какие окончания пропущены в этом предложении
1) Ая, а
2) Ие, а
3) Ое, о
4) Ий, я
5) Ый, ы
13. Какое слово является переводом слова денсаулық
1) Недомогание
2)Самочувствие
3) Состояние
4) Здоровье
5) Предостережение
14. Какие слова являются переводом слова емхана
1) Санаторий
2) Профилакторий
3) Курорт
4) Больница
5) Поликлиника
6) Пансионат
15. Какое слово является переводом слова бас дәрігер
1) Заведующий лабораторией
2)Заведующий отделением
3) Лечащий врач
4)Главный врач
5) Ветеринарный врач
ЗАНЯТИЕ №26
.I. Тема: Правовая ответственность врача. Права пациента.Чистота речи. Отношение к заимствованным словам. Канцеляризмы, речевые штампы, слова-паразиты.
II.Цель: сформировать понятие о языковых нормах, чистоте речи, заимствованных словах, канцеляризмах, речевых штампах, словах-паразитах .
III.Задачи обучения: Коммуникативно- аксиологическая компетенция: сформировать навыки использования многообразия синтаксических конструкций при составлении связного высказывания и развить навыки пользования языковыми средствами в зависимости от речевых ситуаций.
IV. Основные вопросы темы:чистота речи, заимствованные слова, канцеляризмы, речевые штампы.
V.Методы обучения и преподавания: Репродуктивный: объяснение теоретического материала, демонстрация лексической сочетаемости слов, выполнение тренировочных упражнений. Выполнение грамматических заданий с выявлением и характеристикой изучаемых конструкций, синтаксический анализ простых и сложных предложений и др.
Наглядный: использование таблиц, опорных схем.
Инновационный: составление терминологического глоссария, решение ситуационных задач.
Задания по теме:
Ознакомьтесь с комментарием к терминам. Запишите данные определения.

Чистота речи— это отсутствие в ней лишних слов, слов-сорняков, слов-паразитов
Канцеляризм— слово или оборот речи, характерное для стиля деловых бумаг и документов.
Штамп– избитое выражение с потускневшим лексическим значением и стертой экспрессивностью.
Задание 1.Прочитайте следующую информацию.
Чистота речи— это отсутствие в ней лишних слов, слов-сорняков, слов-паразитов, например: так сказать, значит, вот, собственно говоря, видите ли, понятно, да, так, понимаешь, понимаете, однозначно, по большому счету, буквально, скажем так, будем так говорить и др.
Такие слова не несут никакой смысловой нагрузки, не обладают информативностью, засоряют речь говорящего, затрудняют ее восприятие, отвлекают от содержания высказывания. Причиной появления в речи подобных слов является неумение мыслить публично, подбирать нужные слова для оформления своих мыслей и, конечно, бедность индивидуального словаря говорящего,
Не способствуют восприятию речи и так называемые «меканья-беканья», а также слова, содержащие отрицательную оценку: урод, зануда, выскочка, недотёпа, осёл, болван, кретин и др. Среди таких слов выделяются бранные слова, особенно нецензурные, непечатные слова. Культурный человек должен искоренять дурную привычку говорить такие слова, освобождаться от неё и помогать другим поступать так же.
Чистота речи связана также с употреблением заимствованных слов. Заимствование – это нормальное, естественное явление для любого языка. Заимствованные слова в языке появляются в результате общения одних народов с другими, в результате политических, экономических и культурных связей между ними. Неправильное использование иноязычных (заимствованных) слов связано с незнанием точного их смысла.
В речи также надо избегать канцеляризмов, речевых штампов, шаблонных фраз, например: белое золото, чёрное золото, жидкое золото и др. Не следует переносить официальные формулы и необходимые штампы деловой речи в разговорный и литературный язык.
Канцеляризм— слово или оборот речи, характерное для стиля деловых бумаг и документов. Документы, акты, заявления, справки, доверенности пишутся согласно принятой форме, вследствие чего официальные формулы и необходимые штампы деловой речи иногда переходят в разговорный и литературный язык, например, «лесной массив» вместо «лес», «производить поливку» вместо «поливать» и др. Канцеляризмы могут отличаться от соответствующих элементов разговорного илитературного языка грамматически (ср. «имеет быть» вместо «будет»), но особенно характерны отличия в области лексики исинтаксиса. Например, слово «сей» (вместо «этот»), «каковой» (вместо «который»).
Речевые штампы — это лексически неполноценные слова и выражения, которые иногда справедливо называют «затасканные, избитые выражения». Они мало что добавляют к тому, что хочет сказать оратор, но сильно перегружают его речь. К речевым штампам можно отнести выражения типа «развернули работу широким фронтом»,»новая методика взята на вооружение», «мероприятием было охвачено», «на данном этапе».
«Слова-паразиты» — лингвистическое явление, выраженное в употреблении лишних и бессмысленных в данном контексте слов вроде «типа», «например», «как бы», «это самое», «собственно», «ну..», «так сказать»,«реальные»,«вот», «как сказать», «в общем-то», «понимаешь», «а именно» и других. Синтаксически большинство «слов-паразитов» являются вводными словами.

Задание 2.Укажите в предложениях слова-паразиты, при удалении которых предложения не теряет смысла
Каждая поликлиника получила возможность, скажем так, стать яркой, самобытной.
Я посетил, будем так говорить, библиотеку КазНМУ.
Обсуждение вопроса с операцией затягивается, скажем так.
Буквально через несколько дней я пошёл к врачу.

Задание 3. Прочитайте предложения, укажите, уместно ли употребление в них подчёркнутых слов?
Его представили этаким полиглотом: он и врач, и физиолог, и поэт.
Этот врач пользовался в коллективе особым приоритетом.
Медицинские работники призваны двигать вперёд научно-технический прогресс.
Всё это затрудняет предсказание точного прогноза операции.
У нас появилась свободная вакансия.
Это странный парадокс.
Задание 4. Объясните, почему неправильными считаются выражения: первый дебют, памятные сувениры, старый ветеран, своя автобиография, биография жизни.

Задание 5.Укажите, какие слова и словосочетания являются канцеляризмами, неуместными в речи: лесной массив – лес, производить поливку – поливать, имеет быть – есть.

Задание 6. Прочитайте текст. Скажите, в чем заключаются права и обязанности врача и пациента, запишите их. Назовите основные нормы поведения медицинских работников.
Вербальное и невербальное общение | Harappa Education
Представьте, что вы находитесь на рабочем совещании, и ваш коллега делает презентацию. Она воодушевлена и много использует руки, чтобы донести мысль. На чем вы сосредоточены? Очевидно, вы внимательно слушаете ее слова, чтобы убедиться, что вы понимаете, что она говорит.
Но это еще не все. Вы, вероятно, также обращаете внимание на ее язык тела, включая позу, жесты и мимику, когда она говорит.
Многие думают, что общение — это всего лишь устное слово.Но вербальное общение — не единственная форма общения. Невербальное общение не менее важно.
Мы передаем свои мысли, идеи и планы другим людям посредством вербального и невербального общения. Вербальное и невербальное общение у людей — результат тысяч лет обработки и совершенствования искусства общения.
Вербальное общение состоит из передачи вашего сообщения с помощью звуков, слов и языков, в то время как невербальное общение включает в себя невысказанные вещи, такие как движение глаз, язык тела и тон.Подумайте об этом: ложь видна в глазах, нервозность можно определить по рукопожатию или ногам, а счастье легко понять по тону разговора. Когда вы разговариваете с кем-то лицом к лицу, вы склонны использовать вербальное и невербальное общение одновременно.
Большинство людей используют как вербальное, так и невербальное общение каждый день своей жизни. Вспомните последний разговор, который у вас был с кем-то. Что было сказано вслух и что было передано невербальными сигналами? Вы сможете привести хотя бы один яркий пример вербального и невербального общения.
Давайте посмотрим на различия между вербальным и невербальным общением:
Вербальное общение Невербальное общение
Средство общения
Вербальное общение использует язык, слова, предложения , и голос как средство общения.
В невербальном общении используются язык тела, мимика, тон и паузы в речи в качестве средства общения.
Каналы связи
Вербальная коммуникация использует единственный канал связи, человеческий голос, который говорит по одному слову за раз.
Невербальная коммуникация использует несколько каналов коммуникации, включая все ваше тело, мимику и тон голоса.
Примеры общения
Устное общение может происходить посредством телефонного звонка, личного разговора, через громкоговорители, посредством аудиозаписей и т. Д.
Невербальное общение возможно только тогда, когда все участники разговора могут видеть друг друга. Это помогает им правильно понимать, о чем они говорят невербально.
Способ общения
Устное общение является линейным и произвольным. Вы собираетесь что-то сказать, собираетесь с мыслями, составляете предложения, а затем начинаете доносить свое сообщение. Это хорошо продуманный процесс, в котором говорящий сосредотачивается на эффективной передаче своего сообщения.
Невербальное общение — это непрерывный процесс. Он не продуман и в значительной степени носит непроизвольный характер, хотя вы можете научиться использовать его более целенаправленно. В отличие от вербального общения невербальное общение не является линейным. Это больше зависит от того, как человек использует язык тела и другие сигналы, чтобы реагировать на внешние раздражители.
Сознание в общении
Вербальное общение — это сознательный процесс.Это включает в себя мышление, обработку и артикуляцию.
Невербальное общение происходит на бессознательном уровне. На самом деле об этом не думают активно
Расшифровка общения
Устное общение довольно легко расшифровать, если вы понимаете язык и используемые слова. Если вы внимательно посмотрите на говорящего, вы поймете, о чем он говорит.
Невербальное общение немного сложнее декодировать, чем вербальное общение.Вы должны обращать внимание на множество факторов, включая язык тела, выражение лица и тон говорящего, чтобы расшифровать то, что другой человек пытается передать.
Для эффективного общения с другим человеком очень важно овладеть как вербальным, так и невербальным общением. Вы можете овладеть вербальным общением, читая о техниках общения, тренируясь в разговоре и слушая других людей.
Точно так же вы можете овладеть невербальным общением, тренируясь использовать соответствующие выражения лица, язык тела и тон при взаимодействии с другими людьми.Вам также необходимо более внимательно наблюдать за другими людьми, чтобы увидеть, как они реагируют на определенные вещи, как они реагируют, как они закрываются или открываются, чтобы вы могли эффективно декодировать их невербальные сигналы.
Курс «Эффективная речь Хараппы» гарантирует, что у вас будут все необходимые инструменты для общения со слушателями, используя как вербальное, так и невербальное общение. Курс «Активное слушание» предоставит вам инструменты, которые помогут вам лучше слушать.
Теперь, когда вы поняли разницу между вербальным и невербальным общением, вы можете эффективно использовать их в работе.
Исследуйте блоги на такие темы, как общение, важность невербального общения, препятствия на пути к эффективному общению, формы общения и вербальное общение в нашем разделе Дневников Хараппы, чтобы сделать мир вашей работы лучше.
3 основных типа связи
Общение обычно происходит одним из трех способов: вербальным, невербальным и визуальным. Люди очень часто воспринимают общение как должное. Коммуникаторы постоянно обмениваются информацией, а это означает, что люди всегда либо получают, либо предоставляют информацию.Понимание различных методов обмена информацией особенно важно в деловой и профессиональной среде. Многие взрослые решили вернуться в школу и продолжить обучение в Интернете, чтобы убедиться, что у них сильные коммуникативные навыки для работы на конкурентном рынке труда.
Устное общение кажется наиболее очевидным из различных типов общения. Он использует устное слово либо лицом к лицу, либо дистанционно. Вербальное общение важно для большинства взаимодействий, но есть и другие невербальные сигналы, которые помогают придать дополнительный контекст самим словам.Сочетание невербального общения с устным словом дает более детальное сообщение.
Невербальное общение дает некоторое представление о выборе слова говорящим. Сарказм, самоуспокоенность, обман или искренность проявляются в невербальном общении. Эти вещи часто передаются через мимику, жесты рук, позу и даже внешний вид, и все это может что-то передать о говорящем. Например, растрепанный оратор в мятой одежде и в плохой осанке может сообщить о недостатке уверенности или опыта.Оратор в красивом костюме, который выпрямился и четко говорил, может показаться более серьезным или знающим.
Визуальные типы коммуникации включают знаки, карты или рисунки, а также цветной или графический дизайн. Обычно они укрепляют вербальное общение и помогают выявить точку зрения. Наглядные пособия могут помочь выступающему запомнить важные темы, дать аудитории возможность рассмотреть и в целом помочь передать представляемое сообщение.
Используя все три типа общения, говорящий гарантирует, что у него или нее есть необходимые инструменты, чтобы избежать недопонимания и неправильных представлений.Различные типы общения являются частью программы получения степени в области коммуникаций. Взрослые могут получить степень по общению в Интернете, поскольку онлайн-класс обеспечивает удобство и гибкость. Нет необходимости добираться до класса и обратно, а также нет жесткого графика работы, и учащиеся могут посещать школу, не нарушая семейных или социальных обязательств.
Лучший способ обеспечить эффективное общение — это хорошее понимание типов общения, которые вы можете изучить и настроить в программе получения степени в области коммуникаций.
Узнайте об онлайн-программе бакалавриата искусств в области коммуникационных исследований штата Арканзас.
Источники:
http://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/a/nonverbaltypes.htm
http://www.study-body-language.com/Verbal-and-non-verbal-communication.html
http://www.brighthubpm.com/methods-strategies/79297-comparing-various-forms-of-communication
Три различных типа общения: вербальное, невербальное и визуальное
Вербальное
Вербальное общение предполагает использование слов для передачи намеченного сообщения.Две основные формы устного общения включают письменное и устное общение.
Письменное общение включает традиционные письма и документы, набранные ручкой и на бумаге, печатные электронные документы, электронную почту, текстовые чаты, SMS и все остальное, передаваемое посредством письменных символов, таких как язык. Этот тип общения незаменим для формального делового общения и выдачи юридических инструкций.
Формы коммуникации, в которых преимущественно используется письменная коммуникация, включают справочники, брошюры, контракты, служебные записки, пресс-релизы, официальные деловые предложения и т.п.Эффективность письменного общения зависит от стиля письма, грамматики, словарного запаса и ясности
Устное общение
Другой формой вербального общения является устное общение лицом к лицу или через телефон, голосовой чат, видеоконференцсвязь или любой другой носитель. Различные формы неформального общения, такие как виноградная лоза или неформальная мельница слухов, и формальное общение, такое как лекции, конференции, являются формами устного общения. Устное общение находит применение в дискуссиях, причинно-следственных и неформальных беседах.Эффективность устных разговоров зависит от четкости речи, модуляции голоса, высоты тона, громкости, скорости и даже невербальных коммуникаций, таких как язык тела и визуальные подсказки.
Устное общение упрощает и ускоряет процесс передачи мыслей и остается наиболее успешной формой общения. Тем не менее, это составляет всего семь процентов всего человеческого общения!
Невербальное общение
Невербальное общение подразумевает общение посредством отправки и получения бессловесных сообщений.Эти сообщения обычно укрепляют вербальное общение, но они также могут передавать мысли и чувства сами по себе.
Физическое невербальное общение, или язык тела, включает выражения лица, зрительный контакт, позу тела, жесты, такие как волна, указательный палец и т.п., общие движения тела, тон голоса, прикосновения и другие.
Выражения лица — самые распространенные среди невербальных коммуникаций. Например, улыбка или хмурый взгляд выражают определенные эмоции, которые трудно выразить посредством вербального общения.По оценкам исследований, язык тела, в том числе мимика, составляет 55 процентов всего общения.
Параязык
То, как что-то говорится, а не то, что говорится на самом деле, является важным компонентом невербального общения. Это включает качество голоса, интонацию, высоту тона, напряжение, эмоции, тон и стиль речи, а также передает одобрение, интерес или его отсутствие. По оценкам исследований, на этот тон голоса приходится 38 процентов всех сообщений.
Другие формы невербального общения обычно раскрывают личность человека. К ним относятся:
Эстетическое общение или творческие выражения, такие как танцы, рисование и тому подобное.
Внешний вид или стиль одежды и ухода, который передает индивидуальность человека.
Космический язык , например, картины и пейзажи, передают социальный статус и вкус.
Символы , такие как религиозные символы, символы статуса или создания эго.
Визуальная коммуникация
Третий тип коммуникации — это визуальная коммуникация с помощью визуальных средств, таких как знаки, типографика, рисунок, графический дизайн, иллюстрации, цвета и другие электронные ресурсы.
Визуальное общение с помощью графиков и диаграмм обычно усиливает письменное общение и во многих случаях может полностью заменить письменное общение. Как гласит пословица, «картинка стоит тысячи слов», такое визуальное общение во многих случаях более мощно, чем вербальное и невербальное общение.Технологические разработки сделали визуальную коммуникацию намного проще, чем раньше.
Хорошее понимание различных типов общения и стилей общения может помочь вам лучше узнавать людей и общаться с ними, устранять недопонимание и заблуждения и способствовать успеху предприятия.
Что такое невербальное общение и почему оно важно?
Обновлено 28 августа 2020 г.
Медицинское заключение: Стефани Дивер, LCSW
Вы, наверное, слышали о важности вашего языка тела.Об этом ходит много информации, особенно когда дело касается собеседований. Однако часто непонятно, что это такое на самом деле и почему это важно. Ниже вы найдете ответ на вопрос, что такое невербальное общение и почему это так важно для вас.
В прошлом было много упоминаний об исследовании, показавшем, что только семь процентов общения является вербальным. Хотя это «правило» в значительной степени опровергнуто, еще многое предстоит сказать о важности невербального общения.Во многих случаях это не устраняет необходимость в вербальном общении, но при правильном использовании может помочь передать более ясное сообщение. Ниже вы узнаете больше о том, почему невербальное общение может быть таким полезным.
Что такое невербальное общение?
Проще говоря, невербальное общение в точности такое, как оно звучит. Это способ общения людей без слов. Это может включать такие вещи, как:
Поза — То, как вы держите свое тело или как вы стоите, может передавать сообщения другим людям.Например, если вы очень заинтересованы в разговоре, вы можете обнаружить, что наклоняетесь к говорящему. Откинувшись на спинку стула, вы можете показать, что вы чувствуете себя комфортно и расслабленно. Если вы суетитесь и беспокоитесь, это может указывать на то, что вы нервничаете или нетерпеливы.
Источник: pexels.com
Зрительный контакт — Зрительный контакт, который вы устанавливаете с людьми, также может помочь в общении с ними. Например, если вы внимательно слушаете что-то, что кто-то говорит, может помочь установить с ним зрительный контакт, чтобы они знали, что вы обращаете внимание.Однако слишком долго удерживая зрительный контакт и не отводя взгляда, люди могут чувствовать себя некомфортно.
Выражения лица — Есть много способов, с помощью которых выражение лица может передавать эмоции, которые вы испытываете, или то, о чем вы думаете, окружающим вас людям. Улыбка может дать людям понять, что вы счастливы или дружелюбны. Хмурый вид говорит о том, что вы можете грустить или беспокоиться. Нахмурив брови, вы можете выглядеть рассерженным или задуматься.
Жесты — Жесты рук, которые вы делаете, также могут добавить к разговору, который вы ведете. И наоборот, они могут позволить вам общаться с кем-то, вообще ничего не говоря. Например, вы можете указывать направление людям или использовать жесты рук, чтобы добавить к сообщению, которое вы пытаетесь передать. Например, при использовании американского языка жестов способ жестов может передать эмоции, сопровождающие подписываемые вами слова.
Пространство — Пространство, которое вы оставляете между собой и кем-то другим, также может передать ваши чувства. Когда два человека сидят очень близко друг к другу, между ними мало места, это может показать, что у них есть влечение друг к другу или что они находятся в близких отношениях. С другой стороны, если человек намеренно ставит много места между собой и кем-то другим, это может показать, что ему не комфортно с этим человеком.
Touch — Физическое прикосновение может передавать все виды эмоций.Вы можете проявить к кому-то сострадание и сочувствие, обняв его, когда ему грустно. Вы можете дать кому-то пять, чтобы показать, что вы его поддерживаете и празднуете вместе с ним. Или вы можете заметить, что маленькие дети бьют друг друга, чтобы показать свое разочарование и гнев по поводу ситуации или человека.
Почему невербальное общение важно?
Хотя в большинстве случаев общение может быть вербальным, невербальное общение может поддерживать сообщение, которое вы пытаетесь передать.Вот несколько причин, по которым невербальное общение так важно:
Он помогает людям понять, что вы говорите
Использование невербального общения может помочь людям лучше понять сообщение, которым вы пытаетесь поделиться. Например, если вы говорите что-то важное и используете серьезную мимику и прямые жесты, это может помочь им понять важность того, что вы говорите. Или такие вещи, как улыбка и одобрительное кивание головой, могут помочь сообщить, что вы согласны с тем, что кто-то говорит.
Он может показать уверенность
Источник: pexels.com
Один из примеров, который часто приводится в разговорах о невербальном общении, — это то, как вы можете использовать свой язык тела, чтобы выразить уверенность во время собеседований. Отводя плечи назад, поднимая голову и глядя в глаза другому человеку, вы изображаете себя уверенным в себе человеком. Даже если в этот момент вы не чувствуете себя особенно уверенно, вы можете передать это сообщение кому-нибудь с помощью невербального общения.
Помогает произвести хорошее первое впечатление
Было обнаружено, что люди производят первое впечатление о вас в первые семь секунд после встречи с вами. Возможно, вы не смогли ничего устно сказать в те первые семь секунд встречи с кем-то. Это означает, что они судят о вас по языку вашего тела и невербальным сигналам. В некоторых ситуациях бывает трудно преодолеть плохое первое впечатление. Это еще одна причина, по которой важно обращать внимание на то, что вы невербально говорите другим.
Обучение чтению невербальных коммуникаций у других людей
Важно обращать внимание на то, что вы сообщаете другим посредством невербального общения. Однако также важно, чтобы вы научились распознавать невербальные сигналы, которые вы получаете и от других.
Когда люди разговаривают с вами, ищите невербальные сигналы, когда вы слушаете. Посмотрите, передают ли их выражения лица то же сообщение, что и их слова. Обратите внимание на положение их тела и зрительный контакт, с которым они смотрят или не смотрят на вас.Все это может помочь вам получить более четкое представление о том, что они пытаются вам донести.
Умение читать невербальное общение также может помочь защитить вас в разговоре, когда другой человек может пытаться использовать вас в своих интересах. Наблюдая за их невербальными сигналами, вы сможете уловить несоответствия в том, что они вам говорят.
Как улучшить невербальное общение
Хорошая новость заключается в том, что невербальное общение, как и умение говорить, — это навык, которому вы можете учиться и развивать на протяжении всей жизни.Если в прошлом у вас были проблемы с языком тела, вот несколько советов, которые помогут вам улучшить свои навыки в этой области.
Подумайте о своих физических реакциях
Источник: rawpixel.com
Полезно обращать внимание на физическую реакцию, которая у вас возникает в результате ваших эмоций. Если вы находитесь в состоянии стресса, возможно, вы не захотите говорить об этом человеку, с которым разговариваете. Однако вы можете морщить лоб или держать тело определенным образом, когда находитесь в состоянии стресса.Если вы научитесь распознавать свои естественные физические реакции, это поможет вам научиться их улавливать и исправлять, прежде чем говорить то, о чем вы не хотите сообщать другим.
Будьте на связи со своими эмоциями
Связь со своими эмоциями также может помочь вам контролировать невербальные реакции. Трудно выбрать правильный язык тела, если вам трудно понять, какие эмоции вы испытываете в любой момент времени.
Основные эмоции включают счастье, печаль, страх и гнев. Если вы научитесь распознавать эти симптомы в разных ситуациях, это поможет вам научиться лучше контролировать невербальное общение.
Практика перед зеркалом
Источник: pexels.com
Если вы раньше не задумывались о том, что вы говорите с помощью языка тела и невербального общения, возможно, вы не замечаете сигналов, которые посылаете другим людям.Возможно, вам будет полезно практиковать важные разговоры или сообщения перед зеркалом, чтобы вы могли видеть, что вы говорите невербально.
Вы можете попрактиковаться в работе с ситуациями, которые регулярно случались с вами, чтобы следить за своими реакциями. Это может помочь вам найти области, которые вам, возможно, придется изменить, чтобы улучшить ваши коммуникативные усилия.
Работа с терапевтом
Если вы продолжите испытывать трудности с коммуникативными навыками, вам может быть полезна помощь извне.Разговор с терапевтом может помочь вам улучшить свои вербальные и невербальные коммуникативные навыки.
Лицензированный терапевт может помочь вам научиться распознавать несоответствия, которые у вас есть в вашем общении, и какие стратегии вы можете использовать для их улучшения. Они также могут помочь вам распознать невербальные сигналы, которые вы используете, которые вы не можете уловить самостоятельно. Если вы можете проводить только виртуальную терапию, как это предлагается в BetterHelp, использование видеосеансов все же может помочь терапевту наблюдать за вашим невербальным общением.
То, как вы общаетесь с другими, вербально и невербально, может сыграть большую роль в отношениях и ситуациях в вашей жизни. Если вы боретесь в этой области, вы, скорее всего, сочтете, что время, потраченное на улучшение, стоит того.
Невербальная коммуникация | Справочник по проектированию электротехники и вычислительной техники
Невербальное общение — это универсальный язык, на котором мы говорим, интерпретируем и реагируем на каждый день, независимо от того, знаем мы это или нет.Независимо от того, проводите ли вы презентацию или ведете непринужденную беседу с другом, глубокое понимание того, как язык тела передает эмоции и идеи, может быть либо огромным преимуществом, либо явной слабостью. Манипулируя своей позой и используя анимированные жесты рук, вы можете эффективно донести важное сообщение до аудитории и упустить возможность ускользнуть между пальцами, пока зрители смотрят на часы и проверяют свои КПК на наличие сообщений. Умение распознавать сигналы языка тела других людей — не менее важный навык.Мгновенное понимание того, находится ли кто-то в замешательстве, гневе или нетерпении, на основе морщинки бровей или сдвига баланса, позволяет вносить корректировки на лету. Представление материала становится намного проще и эффективнее, когда постоянно поступает обратная связь о том, как получена информация. Цель этой статьи — изучить, как интерпретировать различные формы невербального общения и реагировать на них, а также применить эти знания для улучшения навыков презентации путем манипулирования языком тела.
Введение
Один из наиболее важных навыков, который необходимо развивать, часто упускаемый из виду во многих учебных программах, — это способность эффективно общаться. Хорошие коммуникативные навыки имеют большое значение для успеха в профессиональном и академическом мире. Умение эффективно общаться с другим человеком выходит далеко за рамки диалога. Некоторые эксперты считают, что общение преимущественно выходит за рамки устного слова. Альберт Мехрабиан, почетный профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, разработал теорию, основанную на его исследовании, которое часто называют «3 V коммуникации» (1981).Три составляющих общения — вербальные, вокальные и визуальные. Мехрабиан считает, что каждый способ общения имеет разный вес; вербальный составляет 7% передаваемого сообщения, 38% — голосовых и 55% — визуальных сигналов. Мехрабиан считает, что если существует несоответствие между тем, что говорится, и тем, что передается голосом и визуально, аудитория склонна доверять визуальным и голосовым сигналам. Поза, мимика, голосовые сигналы и движения тела — все это примеры невербального общения; при правильном использовании невербальное общение можно использовать для подкрепления сказанного.Плохое использование невербальной коммуникации может вызывать эмоции, противоречащие сказанному, или отвлекать от этого. Знание, позволяющее контролировать, какие эмоции передаются через невербальное общение, и способность правильно интерпретировать невербальное общение других людей может помочь в проведении эффективных презентаций и развитии успешных личных или профессиональных отношений.
Понимание природы и истории невербальной коммуникации
Дарвиновское объяснение невербальной коммуникации
Понимание того, как можно эффективно использовать язык тела и выражения лица, требует знания истории и природы невербального общения.Важной областью изучения невербального общения являются общепринятые эмоции, составляющие физический эквивалент определенной эмоции. Одна из двух широко известных теорий развития невербальной коммуникации — это теория, основанная на Дарвине. Эта теория утверждает, что невербальные сигналы для определенных эмоций могут быть прослежены еще с первых людей и могут быть замечены у некоторых близкородственных видов животных. Согласно этой теории невербальное общение является продуктом эволюции и многих поколений интерпретации эмоций неречевыми средствами.Это также предполагает, что уникальные искажения лица или точные движения тела универсально представляют определенную эмоцию. Психологи изучали животных, генетически похожих на людей, чтобы подтвердить эту гипотезу. Заутер и Сноудон наблюдали за макаками, представителями самого распространенного рода приматов, помимо человека, и обнаружили многие из тех же способов невербального общения, которые наблюдаются у людей. При встрече с хищником макаки издают пронзительный высокочастотный крик, похожий на крик страха.Они также издадут крик, когда найдут спелый источник фруктов, что можно сравнить с взрывом удовольствия в человеческом голосе (Jenkins, J.M. et al., P. 99). Другое исследование, продвигающее теорию Дарвина, было проведено Трейси и Мацумото (2008), которые наблюдали за 20 слепыми и зрячими олимпийскими спортсменами после соревнований по дзюдо. Их цель состояла в том, чтобы понаблюдать, как участники отреагировали на победу или поражение, что заключает в себе чувство гордости или стыда. Они обнаружили, что слепые спортсмены проявляли многие из тех же признаков гордости, как вздутие груди, улыбки и ликующие движения рук, что и зрячие спортсмены.Это предполагает, что способ невербальной передачи человеческих эмоций имеет эволюционные корни.
Контекстная теория невербальной коммуникации
Вторая теория, объясняющая происхождение невербальной коммуникации, состоит в том, что невербальная коммуникация в основном контекстная, как и разговорная речь. Исследования, проведенные с целью проверить, легко ли распознаются обычные выражения лица и голоса в одной культуре в других культурах, подтверждают эту теорию. Результаты были неоднозначными; Экман, лидер в исследованиях, связанных с эмоциями и выражением лица, предполагает, что искажения лица, используемые для выражения некоторых эмоций, таких как гнев, отвращение, счастье, грусть и презрение, могут быть общепризнанными (2003).Для понимания других эмоций, таких как гнев и страх, требуется культурный прецедент невербальной передачи уникальной эмоции. Экман сделал эти выводы частично из эксперимента, который он провел в Папуа, Новая Гвинея. Объектами его эксперимента были местные жители, ранее не знакомые с американской культурой. Его эксперимент заключался в том, чтобы рассказывать местному жителю рассказ, который вызывал определенные эмоции. Затем исследовательская группа показывала испытуемому три разные фотографии американцев, явно выражающих определенную эмоцию, одна из которых была целевой эмоцией.Основываясь на том, насколько успешно испытуемые идентифицировали определенные эмоции, Экман смог сделать вывод, какие эмоции можно было легко идентифицировать через основные культурные границы, а какие нет. Контекстуальная и дарвиновская теории происхождения невербальной коммуникации основаны на убедительных доказательствах, поэтому при использовании и диагностике невербальных сигналов необходимо учитывать обе теории.
Использование языка тела в ваших интересах
Разница между хорошими докладчиками, теми, кто информирует слушателей ясно и сжато, и плохими докладчиками, теми, кто отвлекает слушателей и не может передать важные сообщения, часто определяется его или ее использованием невербальной коммуникации.Некоторые из определяющих характеристик хорошего докладчика очень тонкие, настолько, что говорящий не может их идентифицировать. Плохие докладчики могут значительно улучшить свои навыки, если они поймут, как аудитория интерпретирует невербальные сигналы, которые пронизывают их презентацию. Цель использования невербальной коммуникации для облегчения презентации — всегда поддерживать заинтересованность аудитории, демонстрировать уверенность и доставлять информацию таким образом, чтобы помочь аудитории понять то, что представлено.Наконец, работа спикера состоит в том, чтобы аудитория уносила важную и необходимую информацию. Следовательно, реакция на невербальное общение аудитории может быть хорошим инструментом для повышения эффективности презентации.
Видео 1
Секреты языка тела. Источник: сайт History Channel.
Что говорится невысказанными словами
Демонстрация уверенности при проведении презентации важна, потому что аудитория с большей вероятностью будет уважать мнение уверенного оратора и доверять ему.Многие из величайших ораторов в истории полагались на уверенность, чтобы завоевать доверие аудитории, и использовали это доверие, чтобы донести свое послание. Выступающие всегда должны избегать застенчивых эмоций, таких как смущение и стыд, которые часто приводят к тому, что у слушателей возникают некоторые сомнения в том, что говорит докладчик. Келтнер (1995, стр. 441-454) провел исследование, основанное на информации, полученной из предыдущих исследований Miller & Tangney (1996) и Edelmann & Hampson (1982), чтобы вызвать у участников застенчивые эмоции с целью изучения невербальные сигналы, возникающие в результате этих эмоций.Результаты были очень убедительными и важны для эффективных навыков презентации; большинство участников, которые признались, что испытывали застенчивые эмоции, смотрели в пол, поворачивали голову из стороны в сторону и возвращались, чтобы смотреть в пол, на этот раз касаясь своего лица. Чтобы бороться с непреднамеренными признаками неуверенности, оратор всегда должен сосредоточиваться на поддержании зрительного контакта с аудиторией и никогда не использовать движения рук или рук, которые строго отвлекают, например прикосновение к лицу или покачивание из стороны в сторону.Не все движения рук отвлекают, и некоторые движения рук действительно могут быть очень эффективными. Фактически, Трейси и Робинс (2004; 2007) заметили, что экспансивная поза, такая как движения головой и обширная жестикуляция рук, является общепризнанным признаком уверенности. Резкие и продуманные жесты, отмечает Жан-Люк Думон, оба выражают уверенность и могут помочь донести важную мысль с большим энтузиазмом (стр. 111). Стабильная, прямая осанка, ровная подача голоса, разумная скорость и высота тона создают атмосферу уверенности, которая интерпретируется аудиторией как уверенность и уравновешенность.
Как привлечь внимание аудитории во время презентации
Поддержание внимания аудитории — первая цель презентации, потому что независимо от того, насколько ясным и лаконичным является сообщение, без внимания аудитории оно не будет воспринято. Осанка очень важна, когда требуется внимание аудитории. Сильная поза часто приводит к внимательной аудитории, и этого можно достичь с помощью прямой спины, твердо поставив обе ступни на землю и всегда держа бедра, плечи и ступни направленными к аудитории (стр.111). Держите ноги слегка открытыми, это может помочь при встрече с большой толпой, потому что это позволяет докладчику легко повернуться и обратиться ко всей аудитории. Зрительный контакт имеет решающее значение для привлечения аудитории. Очень распространенная, но пагубная тенденция докладчиков — смотреть в землю либо во время сосредоточенного мышления, либо из-за нервозности. Зрительный контакт заставляет члена аудитории чувствовать, что к ним обращаются лично, и это может иметь большое значение для удержания внимания этого человека.Глядя на землю, слайды или подсказки, можно отвлечь аудиторию или сделать ее менее внимательной. По своей природе у всех разный тон, высота и громкость речи. Определенные речевые характеристики более интересны и, естественно, привлекают больше внимания, но те, у кого более тихий голос и которые склонны говорить быстро, могут изменить свою речь, чтобы привлечь внимание аудитории. Тревога, обычно испытываемая людьми, которые собираются выступить перед аудиторией, также может отрицательно повлиять на скорость речи, тон и громкость.Один из распространенных признаков беспокойства — это напряжение мышц вокруг легких, которое может ограничить изменение высоты звука. Это создает монотонную, скучную речь, которая может потерять внимание слушателей. Чтобы справиться с тревогой и представить эффективную презентацию, Думонт предлагает исключить как можно больше неизвестных переменных. Подготовьте и отрепетируйте презентацию, ознакомьтесь с окружающей средой, в которой будет проходить презентация, и сделайте два глубоких вдоха непосредственно перед презентацией, чтобы снять беспокойство (Doumont, p.115). Изменение тона и высоты тона подчеркнет важные сообщения или ключевые моменты презентации. Аудитория не только поймет, что это важные идеи, которые им следует запомнить, но и будет держать их в фокусе и вовлечении в основные идеи, связанные с презентацией. Кроме того, всегда лучше быть слишком громким, чем слишком тихим, обращаясь к аудитории по очевидным причинам, хотя слишком громко иногда может быть вредным. Если член аудитории не полностью вовлечен, это часто нетрудно обнаружить, исследуя невербальные коммуникативные сигналы.Признаки невнимательности слушателя включают в себя сутулую позу, блуждающее зрение, скрещенные руки или ноги и постоянное движение, но не ограничиваются ими. Когда какая-либо из этих характеристик выявляется у многих членов аудитории, это признак того, что ведущий, вероятно, не использует невербальную коммуникацию эффективно для удержания внимания аудитории.
Распространенные ошибки
Невербальная коммуникация может сыграть роль в том, получит ли аудитория важные сообщения из презентации, как задумано докладчиком.Определенные действия ведущего могут создать много «шума», отвлекающего аудиторию от важных моментов. Один очень распространенный пример этого — многократное использование звука «ммм» или таких фраз, как «вы знаете». Эти выражения иногда называют вокальными взрывами, когда произнесение не является настоящим словом. Всплески голоса вредны, потому что они не передают никакой информации, но они отнимают время и отвлекают аудиторию, когда время можно было бы потратить на интроспективный анализ того, что только что сказал оратор.Молчание во время презентации часто вызывает дискомфорт у докладчика, хотя на самом деле, при правильном использовании и в течение правильной продолжительности, аудитория может обдумать предоставленную информацию. Этот метод часто наиболее полезен, когда представленная информация неясна или обширна. Использование вокальных взрывов, таких как «эм», вызывает неуверенность и отвлекает аудиторию, и его следует избегать любой ценой. Выражение лица также может быть хорошим инструментом, который поможет аудитории сделать определенные выводы.Поднятие бровей, наклон головы, улыбка и другие подобные выражения лица убеждают членов аудитории в том, что последняя переданная информация на самом деле удивительна или очевидна. Использование мимики может быть непростым делом, потому что, как и большинство видов невербального общения, чрезмерное использование мимики может вызвать шум, отвлекающий аудиторию. Высота, тон и громкость голоса могут быть использованы не только для привлечения аудитории, но и для реализации определенных идей. Выступающие часто увеличивают громкость и тон, чтобы акцентировать внимание на том, что они говорят в этот момент.Пока они не используются чрезмерно и используются последовательно, голосовые подсказки очень важны для передачи аудитории, какая информация жизненно важна для понимания идеи презентации и какой материал поддерживает.

Видео 2
Семь вещей, которых следует избегать во время презентации. Источник: канал Хуссейна Шафея на YouTube.com.
Помимо представления
Ценность невербального общения выходит далеко за рамки презентационных навыков.Невербальное общение необходимо в отношениях, которые мы строим во всех сферах жизни. Как в личных, так и в профессиональных отношениях важно передавать эмоции, соответствующие тому, что говорится и чувствуется. Неспособность передать правильные эмоции может привести к тому, что вы покажетесь неискренним, заставите других почувствовать себя некомфортно и к катастрофическим недопониманиям. Использование описанных ранее навыков для контроля эмоций, выражаемых с помощью физических средств, может увеличить шансы на построение доверительных и уважительных отношений.Еще один ключ к построению и поддержанию успешных отношений — следить за невербальным общением других. Знание того, когда другие смущены, грустны или неудобно, — это первый шаг к созданию и передаче соответствующей эмоциональной реакции.
Невербальное общение — жизненно важный навык, потому что он повсеместно присутствует в человеческом общении. Поскольку он присутствует в каждом разговоре или презентации, говорящий может либо использовать его как инструмент для подкрепления сказанного, либо его можно оставить, чтобы отвлечь или опровергнуть то, что говорится.Аспект невербального общения, который делает его таким ценным в современном мире, заключается в том, что оно часто выходит за культурные границы, как показывает теория Дарвина. Он заменяет устное слово тем, что его можно использовать и понять со сравнительно более высокой вероятностью успеха. Пристальное внимание к невербальному общению может иметь большое значение для развития профессиональных и личных отношений, а также для успешной презентации.
Бургун, Дж. К., Бирк, Т., & Пфау, М. (1990). Невербальное поведение, убеждение и доверие. Human Communication Research, 17 (1), 140-169. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.1990.tb00229.x
Дец, Дж. (2007). «12 советов, которые помогут улучшить вашу следующую презентацию: научитесь общаться». Важные речи дня, 73 (12), 540-542. Получено из базы данных ProQuest.
Doumont, Жан-Люк. Деревья, карты и теоремы: эффективное общение для рациональных умов . Бельгия: Principae, 2009.Постоянная ссылка OCLC WorldCat: http://www.worldcat.org/oclc/310459903
Эдельманн, Р. Дж. (1982), Влияние смущенной реакции на других. Австралийский журнал психологии , 34, 359–367. DOI: 10.1080 / 00049538208254730
Экман, Пол. Раскрытие эмоций . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Генри Холт и компания, 2003. Постоянная ссылка на OCLC WorldCat: http://www.worldcat.org/oclc/162126989
Келтнер Д., Оутли К. и Дженкинс Дж. М. Понимание эмоций .3-е изд. Нью-Йорк: Wiley, 2013. Постоянная ссылка OCLC WorldCat: http://www.worldcat.org/oclc/805015791
Цзя, Ляньчжи, Ван, Рунлан (2010). Применение навыков языка тела в обучении. IEEE Computer Society, 445 Hoes Lane — P.O.Box 1331, Piscataway, NJ 08855-1331, США. DOI: 10.1109 / ICAIE.2010.5641037
Келтнер Д., Оутли К. и Дженкинс Дж. М. Понимание эмоций . 3-е изд. Нью-Йорк: Wiley, 2013. Постоянная ссылка OCLC WorldCat: http: // www.worldcat.org/oclc/805015791
Келтнер, Д. Признаки умиротворения — свидетельство явных проявлений смущения, веселья и стыда. Журнал личности и социальной психологии, 68 (3), 441-454. Получено с сайта psycnet.apa.org/journals/psp/68/3/
.
Мехрабиан А. (1981). Тихие сообщения: неявная передача эмоций и отношений. Бельмонт, Калифорния: Уодсворт. Постоянная ссылка OCLC WorldCat: http://www.worldcat.org/oclc/6555296
Tangney, June Price; Миллер, Роуленд С.; Мерцание, Лаура; Барлоу, Дебора Хилл (1996). Являются ли стыд, вина и смущение разными эмоциями? Журнал личности и социальной психологии, 70 (6), 1256-1269. DOI: 10.1037 / 0022-3514.70.6.1256
Трейси, Джессика и Мацумото, Дэвид (2008). Спонтанное выражение гордости и стыда: свидетельства биологически врожденных невербальных представлений. Национальная академия наук США. DOI: 10.1073 / pnas.0802686105
Tracy, JL; Робинс, RW (2004).Покажите свою гордость — свидетельство дискретного выражения эмоций. Психологическая наука, 15 (3), 194-197. DOI: 10.1111 / j.0956-7976.2004.01503008.x
Яффе, Филипп (2007). Математика убедительной коммуникации. Тегеранский университет, Иран. Получено из базы данных ACM Digital Library.
Золлер, Кендалл, Лэндри, Клодетт (2010). Хореография представления: 7 основных способностей эффективных ведущих. Corwin Press, Thousand Oaks, CA, US.Постоянная ссылка OCLC WorldCat: http://www.worldcat.org/oclc/436031211
5. Эффективное общение. | Академия Аплмед
Как мне общаться с пожилыми людьми с ограниченными возможностями? Как лицо, осуществляющее личный уход, вы можете оказывать помощь клиенту с физическими недостатками или нарушениями, которые могут мешать общению. Ниже приведены некоторые приемы, которые можно использовать в таких ситуациях.
Слепые или слабовидящие пожилые люди
Прежде чем говорить, привлеките внимание собеседника.
Представьтесь при входе в комнату.
Назови их имя.
Используйте обычные звуки, такие как звонок в колокольчик, свист и т. Д.
Объясните, что вы делаете, когда вы это делаете.
Попросите обратную связь, чтобы проверить понимание.
Убедитесь, что на очки есть новый рецепт и они чистые.
При необходимости печатайте большими жирными буквами.
Глухие или слабослышащие пожилые люди
Убедитесь, что вы находитесь лицом к лицу с клиентом, который читает по губам.
Используйте визуальные действия для общения.
Привлекайте их внимание, прежде чем говорить с ними.
Смотрите им в лицо, когда говорите. Поддерживайте зрительный контакт; не отворачивайтесь и не отводите взгляд во время разговора.
Говорите в обычном темпе.
Повысьте голос и понизьте тон. НЕ кричите. Говорите в ту сторону, где лучше всего слышать.
При необходимости используйте бумагу и карандаш для написания сообщений.
Избавьтесь от других шумов — телевизора, радио и т. Д.
Убедитесь, что слуховые аппараты работают и правильно вставлены.
Запишите сообщения.
Попросите обратную связь, чтобы определить понимание.
С нарушениями речи, пожилой с афазией (афазия — проблемы с речью или пониманием, часто в результате инсульта )
Обращайтесь к человеку по имени.
Делайте общение простым и понятным. Говорите медленно и используйте простые слова.
Задавайте вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет».
Сделайте сообщение понятным, подчеркнув ключевые слова, ограничив детали.
Устраните ненужные фоновые шумы (чтобы помочь клиенту сконцентрироваться на том, что ему говорят).
Будьте терпеливы. Дайте клиенту достаточно времени, чтобы ответить вам. Рекомендуется не менее 10 секунд. (Задержитесь на 10 секунд, чтобы увидеть, сколько это длится. Вы будете удивлены!)
Используйте визуальные устройства, такие как доска объявлений, изображения или жесты.
Будьте благосклонны и позитивны, избегая критики / исправлений.
Обратите внимание на язык тела
Попросите человека повторить, если необходимо, вместо того, чтобы делать вид, что вы все поняли.
Рекомендации по общению с клиентом с когнитивными нарушениями
Общение с клиентом с когнитивными нарушениями:
КОГНИТИВНЫЙ:
ДЕМЕНЦИЯ ПОВРЕЖДЕНА
Что такое деменция? Деменция — это постепенное снижение умственного и социального функционирования по сравнению с предыдущим уровнем функционирования человека. У клиента может быть потеря памяти, изменение личности, проблемы с поведением и потеря рассудительности, способности к обучению, внимания и ориентации во времени и месте и на себя.Болезнь Альцгеймера — самая частая причина слабоумия, и мы уделим ей больше времени, поскольку она, вероятно, будет одной из наиболее частых причин когнитивных нарушений у пациентов в вашем учреждении.
Болезнь Альцгеймера — хроническое прогрессирующее изнурительное заболевание. Сначала симптомы мягкие и могут включать трудности с запоминанием имен и недавних событий, плохое суждение и трудности с усвоением новой информации. На этой ранней стадии человек часто пытается отрицать свои проблемы.В настоящее время наибольшие трудности связаны с выполнением IADL.
По мере прогрессирования болезни человек не может различать безопасные и небезопасные условия, и ему потребуется помощь, чтобы одеваться, есть, купаться и принимать решения. Могут быть изменения личности, такие как повышенная подозрительность. Незнакомые люди, места и занятия могут вызвать замешательство и стресс. Человек проявляет меньший интерес к другим и хочет уйти в знакомую, предсказуемую обстановку и распорядок дня. Человек на более поздних стадиях испытывает трудности с выполнением основных ADL.
Некоторые общие формы поведения, связанные с болезнью Альцгеймера, — это быстрые изменения настроения, плач, гнев, шаг, блуждание, повторение вещей снова и снова, задание одного и того же вопроса, пристальное наблюдение за людьми и несоответствующее сексуальное поведение.
Когнитивные нарушения относятся к трудностям в обработке информации. Существует множество заболеваний, вызывающих когнитивные нарушения, такие как болезнь Альцгеймера, Паркинсона, мультиинфарктная деменция и СПИД. Все эти заболевания по-разному влияют на мозг, вызывая нарушение.Получателям помощи с любым из этих состояний потребуется особый уход, чтобы справиться с некоторыми из имеющихся проблем. Представленные симптомы будут отличаться от человека к человеку и будут зависеть от стадии заболевания. Вот некоторые из общих симптомов, связанных с деменцией, с некоторыми примерами:
Постепенная потеря памяти
Неспособность выполнять рутинные задачи — одеваться, готовить, убираться
Дезориентация во времени и пространстве — не знаю, какой сегодня день и где они находятся
Изменения личности
Невозможно усвоить новую информацию
Нарушение рассудительности — не знает, безопасно ли что-то, или не может делать выбор
Утрата языковых навыков — не может запоминать слова и т. Д.
В большинстве случаев получатели помощи с когнитивными нарушениями не знают, что они делают или говорят. У них мало контроля над мыслями или поведением. Обычно вы не можете изменить получателя помощи, вместо этого вы должны изменить свою реакцию. Это самое важное, о чем нужно помнить.
Получатель помощи не задает вам один и тот же вопрос снова и снова, чтобы раздражать вас.
Получатель помощи не помнит, поэтому вопрос повторяется.
Продолжайте отвечать на вопросы. Найдите возможные причины повторяющихся вопросов, например, потребность в утешении, принятии или любви. Другой способ взглянуть на этот тип поведения таков: для получателя помощи нет ни прошлого, ни будущего, а есть только настоящее.
Когнитивные нарушения (средство познания или относящиеся к сознательному мышлению) — это термин, который просто означает, что кто-то потерял большую часть своих высших интеллектуальных способностей.Что мы имеем в виду, когда используем термин «высшие интеллектуальные способности»? Мы имеем в виду умение думать и рассуждать, умение использовать логику. Мы имеем в виду способность общаться и силу памяти. Мы имеем в виду все умственные способности, которые нам нужны для того, чтобы действовать как люди в нашей повседневной жизни. Люди с когнитивными нарушениями испытывают трудности в при общении с . Им трудно понять, что им говорят. Иногда они могут запутаться в том, кто вы, и они могут не понимать, кто они.Их может запутать, где они находятся, какой сейчас день недели и какой сейчас год. Люди, страдающие когнитивными нарушениями, не обладают способностью мыслить ясно и логически или могут делать это только время от времени. Нет ни одного состояния, заболевания или заболевания, которое могло бы вызвать когнитивные нарушения. У людей с когнитивными нарушениями может быть инсульт, они могут страдать от болезни Альцгеймера, у них может быть травма головы или может быть неизвестно, почему они потеряли способность к рациональному мышлению.Единственная уверенность в том, что в результате какой-то болезни, болезни или несчастного случая были необратимо повреждены части мозга, контролирующие способность думать, концентрироваться и рассуждать.
Хотя многие люди с когнитивными нарушениями являются пожилыми людьми, старость не всегда означает снижение умственных способностей. Но независимо от того, почему у ваших клиентов когнитивные нарушения, справиться с этой ситуацией может быть очень сложно. Это требует терпения и сострадания. Прежде всего, как медицинский работник, вы должны помнить, что эти пациенты не обладают способностью функционировать и думать так же, как вы.Мы используем свои мысли, концентрацию, память, логику и язык, чтобы справляться с окружающим миром. У этих людей эти навыки отсутствуют или серьезно повреждены. В результате они не могут понять, что видят и что вы говорите. Часто это будет пугать и сбивать их с толку. И что еще более важно, это делает их зависимыми от вас как от профессионала.
И путаница и трудности в общении с этими клиентами могут очень расстраивать. Так что не заблуждайтесь: работа с клиентом, у которого есть значительная степень когнитивных нарушений, часто бывает очень сложной.Однако важно понимать, что эти взаимодействия — улица с двусторонним движением; Ситуация сложная и для клиента. Поэтому, когда вы заботитесь о ком-то, кто сбит с толку, отказывается сотрудничать — возможно, даже агрессивен — совершенно естественно чувствовать разочарование. Но помните: клиент делает все, что в его силах, и его чувства замешательства и страха, вероятно, столь же сильны, как и ваше чувство разочарования.
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ С КОГНИТИВНЫМИ НАРУШЕНИЯМИ К счастью, при правильном подходе и некоторых простых методах работа в таких ситуациях не должна быть болезненной для вас или ваших клиентов.Вот несколько основных инструментов, которые могут помочь вам при работе с клиентом с когнитивными нарушениями.
Терпение : Вам понадобится много терпения. Естественный инстинкт при общении с другим взрослым — предположить, что он / она находится на вашем уровне эмоциональных и интеллектуальных способностей. Это не относится к клиенту с когнитивными нарушениями. Это простая идея для понимания, но многим людям трудно ее запомнить.
Невербальное общение : Большинство из нас думает о общении как о том, что мы говорим, или как о словах, которые мы используем.Но большая часть нашего общения невербальна. Тон вашего голоса, громкость или мягкость вашей речи, скорость, с которой вы говорите, то, как вы стоите, и где вы стоите, когда разговариваете с кем-то — все это формы невербального общения. Люди с когнитивными нарушениями, возможно, потеряли способность на интеллектуальном уровне понимать, что вы говорите. Но другие их чувства полностью не затронуты. Они часто будут реагировать на то, как вы говорите с ними, а не на то, что вы говорите.Часто лучше стоять там, где человек может вас легко видеть. Зрительный контакт очень важен. Не прикасайтесь к человеку, пока не будете уверены, что он / она не почувствует угрозы от физического контакта. Никогда не тяните и не дергайте кого-то, если вы хотите, чтобы этот человек двигался, менял положение, вставал и т. Д. Когда вы впервые приближаетесь к кому-то, старайтесь делать это медленно; не бросайся на них.
Устное общение : с этими людьми не нужно разговаривать свысока. Однако, пока вы не установили иное, разумно проявлять осторожность при разговоре с этими клиентами.Говори медленно и четко. Постарайтесь сохранить свой язык на базовом уровне. Дайте им время осмыслить то, что вы говорите, и постарайтесь запомнить, что им может потребоваться гораздо больше времени, чем вы думаете, чтобы полностью понять смысл того, что вы сказали. Это также помогает сделать ваше общение простым и прямым. Не бойтесь повторять то, что вы сказали, и не удивляйтесь или разочаровывайтесь, если потребуется. И не забывайте: хотя вы можете вспомнить что-то, что было сказано вам ранее днем или ранее на неделе, эти клиенты могут забыть что-то, что было сказано им всего час назад.Постоянное повторение и подкрепление помогут клиентам запомнить. Не говорите быстро и убедитесь, что используете простой язык…
Гибкость : Возможно, нет ничего важнее при работе с клиентом с когнитивными нарушениями, чем гибкость (Верно и обратное: при работе с такими клиентами нет ничего более вредного, чем упрямство или жесткость). Что мы имеем в виду, когда используем термин «гибкий»? Это просто означает, что вы приспосабливаетесь к требованиям ситуации.Это означает, что вы можете изменить свои планы. Это означает, что вы понимаете, что важно, а что нет, и что вы знаете, что выполнение задачи намного важнее, чем то, как вы ее выполняете.
Установка приоритетов : Слишком часто медицинские работники рассматривают свою работу как набор задач, которые необходимо выполнить. Это правда, но работать с людьми очень сложно. Часто просто невозможно делать все, что вам нужно и что вы хотите делать, так, как вы хотите и когда хотите.Меняются ситуации и меняются люди. Если вы не можете четко видеть, что в данный момент является наиболее важным приоритетом, ваша работа будет очень сложной. Спросите любого опытного специалиста в области здравоохранения, и он / она скажет вам: для того, чтобы работать эффективно, очень важно знать и решать, что является наиболее важным, но вам также нужна способность видеть, что ситуация изменилась, и понимать, что новый, более важный приоритет заменил предыдущий.
Обычный распорядок : Поскольку человеку с когнитивными нарушениями трудно запоминать людей, места и ситуации, ему / ей можно помочь, установив надежный распорядок дня.Если возможно, попробуйте организовать работу одного и того же PCW с одними и теми же клиентами. Постарайтесь найти простой, неизменный и легко запоминающийся распорядок повседневной деятельности. Постарайтесь постепенно вносить изменения в распорядок дня клиента и постарайтесь объяснить эти изменения как можно яснее. И если вы говорите клиенту, что собираетесь что-то сделать, убедитесь, что вы выполнили свое обещание. Клиент может удивить вас, вспомнив, что вы сказали (например,g., вы придете к нему домой в 9 утра, чтобы помочь им одеться) и можете дезориентироваться, если не сдержите свое слово. Пример: представьте, что вам нужно помочь клиенту встать с постели и одеться. Вы очень заняты, и у вас есть много других дел, которые вам нужно сделать для других клиентов. Но клиент, с которым вы работаете, сопротивляется всем вашим усилиям. Он не хочет вставать и не хочет одеваться. Вы не можете понять почему, а он не может вам сказать.Вы можете попытаться форсировать проблему, но когда вы это сделаете, он начнет волноваться. Вам нужно определить, что является наиболее важным приоритетом и как лучше всего достичь этой цели. Возможно, в этой ситуации у вас больше времени, чем вы думаете. Возможно, вы сможете немного посидеть с этим человеком в тишине и дать ему несколько минут, чтобы приспособиться. Возможно, вы сможете выполнить задачу поэтапно; это также даст клиенту время для адаптации. Кроме того, вы можете перейти к другой задаче с другим клиентом.Возможно, это не важно — очень важно — чтобы клиент оделся как раз в то время, которое вы запланировали. Всегда спрашивайте себя: можете ли вы изменить свои приоритеты, чтобы ваш день и клиенты работали более гладко?
Культурная антропология: вербальная и невербальная коммуникация
Культурная антропология: вербальная и невербальная коммуникация
Хрестоматия по культурной антропологии
Дэвид Хессельгрейв с некоторым редактированием Говарда Калбертсона
(Адаптировано из Межкультурное общение Христа .Использовал в соответствии с положением о «добросовестном использовании» в образовательных целях Закона США об авторском праве 1976 г.)
Несколько лет назад американский политик совершил поездку в Латинскую Америку. В аэропорту страны пребывания, он вышел из самолета, махнув собравшейся толпе, в которую входили высокопоставленные лица и репортеры из местной прессы. Кто-то спросил американского политика, как его полет был. В ответ он использовал свой большой и указательный пальцы, чтобы высветить обычное «ОК!». жест перед камерами новостей.
Покидая аэропорт, американский политик отправился на короткое посещение с представителями местного самоуправления. Затем он отправился в крупный университет, чтобы выступить с речью. Его сопровождал в университет его официальный переводчик из правительства США. быть военным в полной форме. Выступление американского политика касалось США. Желание государств помочь своим латиноамериканским соседям посредством экономической помощи, которая поможет развивать свою экономику и улучшать экономические условия бедных.
Вся поездка была катастрофой. Почему? Потому что, хотя словесный общение было удовлетворительным, невербально он говорил совсем другое сообщение.
Когда его спросили, как прошел его полет, американец мелькнуло то, что для него было дружеским, позитивным жестом руки «ОК». Этот акт был сфотографирован СМИ и попали на первые полосы местных газет. Пока этот жест рукой означает «ОК» в Северной Америке, это очень непристойный жест в этой части Латинской Америки.
Университет, в котором американский политик предпочел выступить с его политическим посланием только что было местом жестоких антиправительственных демонстраций. В правительство выбрало университетское место для его выступления в надежде сообщить об их сочувственное понимание позиции студентов. Студенты, однако, смотрели на американское политик как друг местного правительства, который вторгался в их университет с военными переводчик. Студенты интерпретировали присутствие военного переводчика как означающее, что Американский политик поддержал политику местного правительства.
Американский политик радикально пообщался с двумя разные наборы сообщений: одно устное, другое невербальное.
Что вы в первую очередь замечаете в человеке? Одеваться? Лицо? «Стиль»? Как бы то ни было, вероятно, это не его язык. Хотя язык может быть не самым характерная черта человека, она, безусловно, одна из самых показательных. До словесного общение налажено, знания человека ограничены и односторонни.Язык открывается его сторона — его мысли, его интересы, его взгляд на жизнь — по сути, он сам.
Язык, на котором говорят. Язык слышен. Словесный, слышимый форма языка — его наиболее очевидная характеристика. он состоит из звуковых символов, выраженных динамик. Наши ответы на эти символы различаются в зависимости от нашего понимания и знакомство с конкретным языком. Общение также происходит невербально, неслышно контекст. Определенные движения тела соответствуют звуковым речевым сообщениям.В некоторых случаях связанные движения тела могут полностью заменить речь. Поднятая бровь может означать «да». или сигнал движения руки «до свидания».
Язык также может быть в письменной форме — и, следовательно, больше не слышно. Различные алфавиты, включая иероглифы, графические или фонетические орфографические символы, имеют использовались на протяжении всей истории. Конечно, не в каждом обществе есть письменная форма разговорной речи. язык. Однако любой язык может быть письменным, и каждый говорящий на нем язык — потенциальный автор этого.
Язык сообщает, что необходимо членам общества знать. Это основной инструмент любой социальной группы, обеспечивающий лояльность на основе прошлого, настоящего или будущего. события и отношения. Язык также может разрушить общество, поскольку он может разрушить отношения и лояльность. Описание апостола Иакова языка как огня вполне уместно. Он восклицает: «Посмотрите, какой большой лес воспламеняется малой искрой» (Иакова 3: 5).
Это заставляет нас определять язык как вербальный, систематический и символическая коммуникация.Язык всегда вербальный. Разговорный язык — основа всех других формы языка: письменность, язык жестов и жесты. Письменные символы обозначают звуки.
Язык — это не просто то, на чем говорят; это также систематично. Весь язык структурирован. Существуют отношения между актерами, их действиями и их модификаторы. Структура, образованная этими отношениями, называется грамматикой. У каждого языка есть грамматика и ее носители следуют ее правилам, независимо от того, знают они о них или нет.Пятилетний может не знать разницы между существительным и глаголом, но может говорить грамматически правильное предложение. Грамматика придает смысл языку. Он говорит нам, кто актер, а кто подвергается действию.
Язык не только вербальный и систематический, но и символический. Мы используем символы для обозначения классов вещей. Эти символы произвольны и не напрямую связаны с классом объектов, которые они представляют. Например, ничего не говорится о Четвероногое пушистое животное — друг человека, предлагающее слово «собака», «перро» или «чиен».» Эти просто звучит так, что англичане, испанцы и французы согласились называть этого конкретного зверя. Символы абстрактны. То есть мы можем говорить о собаке, которой нет, или даже о собаке, у которой никогда не существовало. Мы можем манипулировать символом. Язык возможен, потому что люди способный к символической активности.
Хотя язык вербален, систематичен и символичен, его функция — общение. В самом деле, мы даже можем определить язык как общение.Язык средство передвижения, используемое для того, чтобы пытаться перенести то, что думает один человек, в сознание другого. Это средство для абстрактных понятий.
Явления языка
Язык служит мостом между биологическим и культурные аспекты жизни. Малиновский занимался семью ключевыми биологическими потребностями человеческой жизни: метаболизм, телесные удобства, безопасность, рост, размножение, движение и здоровье. Человек существа, отвечая на эти биологические потребности, формируют и поддерживают социальные структуры и учреждения, предназначенные для удовлетворения этих потребностей.
Язык служит социальной группе, обеспечивая жизненно важную канал связи между членами группы, поскольку они устанавливают и увековечивают учреждения, предназначенные для удовлетворения их биологических потребностей. Конечно, общение — это гораздо больше, чем просто устное или даже письменное использование языка. Он включает в себя общую сумму сообщений, отправленных в социальный контекст: организационные сообщения, позиционные и реляционные сообщения, а также вербальные и язык исходных сообщений.Связывая прошлое с настоящим, он убеждает группу в том, что потребности удовлетворяются, или это указывает на необходимость некоторой реорганизации общества.
Студент, страдающий в душном, перегретом классе, несколько вариантов действий. Студент может просто неудобно извиваться. Это не будет многого добиться, потому что его, вероятно, проигнорируют. Он мог поднять руку (невербальный сигнал), а потом ничего не сказать. Это могло бы привлечь некоторое внимание, но, без сомнения, он был бы считается странным или глупым.Если он не попробует ничего другого, жар останется чрезмерным. Язык нужный. Ситуацию можно исправить в настоящем и будущем, если студент поговорит с учитель, и учитель говорит с отделом обслуживания. Лицо, назначенное Проблема также будет использовать речь, чтобы исправить ситуацию.
Речь начинается в мозгу. Размер и сложность мозг позволяет сложную речь. Многочисленные эксперименты пытались научить высших обезьян общаться с людьми с помощью речи.Хотя обезьяны могут говорить и быть понятыми в ограниченными способами, они никогда не будут дублировать человеческую речь из-за их ограниченных голосовых механизмов, поскольку а также ограниченная сложность их мозгов. Это ограничение влияет на их способность издавать звуки, разрабатывать сложные типы предложений, соотносить выражение со смыслом, а также передавать и научите этому усложнению свое потомство.
Эволюционисты пытались объяснить язык как развитие от простых форм к более сложным, или, согласно Отто Есперсену, от сложных форм к более простому и, следовательно, более эффективному выражению.Возможно, их главная ошибка заключалась в том, что они различать «примитивные» языки и «истинные» языки. «Первобытные» языки не квалифицируются как полностью развитые языки. «Истинными» языками были в основном европейские языков.
В действительности все известные языки являются адекватными выражениями культуры, в которых они функционируют. Все языки имеют регулярную структуру, потенциал к выражать абстрактные концепции и характеристики, обычно связанные с «истинными» языками.это важно учитывать, что некоторые языки более развиты, чем другие, но не превосходят их в области технологического и философского выражения. Менее продвинутые языки могут быть называются «местными», а более продвинутые — «мировыми» языками. Хотя на всех языках есть ресурсы для выражения одних и тех же вещей, языки, непосредственно связанные с промышленностью и городскими рост развил дополнительный словарный запас и синтаксическую гибкость.
Ранние попытки объяснить язык более научными способами предполагается, что произошел переход или развитие от бессистемных форм общения на собственно язык (например, от ворчания до реальных слов).Лингвисты пытались посмотреть, как мог произойти такой переход. Эдвард Сепир занимается переходом язык от выразительной к референциальной функции. Он чувствовал, что язык зародился как спонтанная реакция на действительность. Оттуда он превратился в весьма специфический символический система, представляющая реальность.
Известный лингвист Ноам Хомски считает, что примитивных языков никогда не существовало. Он отметил, что язык, где бы он ни находился, всегда полномасштабный и адекватный для использования социальной группой.
Приобретение языка
Все человеческие общества используют язык. Средства, с помощью которых приобретение языка членами этих обществ представляет большой интерес для антропологов и лингвисты. Следующие наблюдения Хомского помогают понять этот процесс:
Нет никаких свидетельств существования каких-либо примитивных языков. Все известные языки имеют полноценную грамматическую структуру и способны расширяться до включать любые новые технологии или концепции, которые входят в это общество.Мало того, что нет известных примитивных языков в настоящее время, но также нет никаких доказательств того, что такие примитивные языки когда-либо существовал.
Дети в каждом обществе начинают изучать язык с примерно того же возраста. Американские, мексиканские, китайские и саудовские дети начинают приобретать свои язык в возрасте от восемнадцати до двадцати четырех месяцев. Нет известного общества, где язык приобретение начинается раньше или позже.
Дети во всех обществах изучают язык с одинаковой скоростью.Китайский ребенок изучает китайский язык с той же скоростью, что и американский ребенок изучает английский язык, а Мексиканский ребенок изучает испанский язык. К пяти годам дети во всех обществах обычно осваивают грамматическая структура их языка.
На основании этих трех наблюдений Хомский пришел к выводу, что в овладении языком участвует фактор готовности. Он постулирует, что у людей есть врожденные языковые способности.
У эволюционистов проблемы со схемой Хомского потому что он не видит доказательств эволюции языка.Фактически, наблюдения Хомского указывают на то, что к внезапному появлению полноценного языка. Это, конечно, гармонировало бы с Позиция библейского творения.
Язык в культуре
Язык меняется со временем. В результате есть исторические и сравнительные лингвистические исследования. Язык также варьируется от места к месту, в результате изучения диалектологии. Результатом такого языкового изменения и вариации может быть (а) диалект — когда небольшая группа имеет языковые разновидности, не общие для большинства говорящих языка — или (б) идиолектом — когда человек выработал свое собственное специфическое использование язык.
Диалекты языков могут различаться по произношению. Для Например, носители испанского языка из Центральной Америки произносят c перед e и i и z как английский c в городе, в то время как в большей части Испании они произносятся хотелось английский -й в тонком . Вариации могут также возникнуть в грамматике, когда структуры изменяется путем добавления, замены или вычитания грамматических единиц.
Диалекты также могут различаться по лексике.Эти варианты служат как ориентиры в диалектных географических регионах. Некоторые социальные диалекты английского языка используют этот термин «блин» для очень тонкого торта из теста, выливаемого на горячую смазанную маслом поверхность и готовящегося на обе стороны до коричневого цвета. Другие носители английского языка называют то же самое «блинчиком». Третьи используют слово «сковородка» или «фланелевый пирог». Реальность — тонкий коричневый торт — такая же даже хотя в диалектах сложились разные термины.
Разные социокультурные группы также присваивают разные качества объектам, животным или людям.В Соединенных Штатах собаку часто считают «мужской». лучший друг ». В еврейской культуре времен Ветхого Завета собака была презренным животным.
Следовательно, возникает необходимость отойти от концепции язык как выражение культуры, к коммуникации посредством использования языка. Язык — слуга культуры, породившей его. Нет священности языка отдельно из большого смыслового контекста, установленного в культуре.Таким образом, студенты более традиционные курсы иностранного языка часто не могут говорить на этом языке, когда они поступают в нормальная культурная среда языка. Студенты изучали язык в связи с их собственные социокультурные ценности и взгляды, а не взгляды людей, говорящих на этом языке как их родной язык. Свободному владению вторым языком часто мешает ранее изученное неправильные привычки. Повторное освоение языковых навыков занимает много времени.Некоторые никогда не ломают плохое привычки, и поэтому, никогда не обретают беглость.
Поскольку язык — это усвоенное поведение, он является частью культура. Адаптация к культурным условиям начинается еще до рождения. Расписания, для Например, являются культурными. Перед рождением плод подчиняется расписанию матери. После рождения кормление, сон и другие занятия — это одни из первых жизненных опытов ребенка. Каждая культура имеет свое расписание. В некоторых культурах люди встают рано; в других — поздно уходят на пенсию.В сила этого распорядка ощущается только тогда, когда человек оставляет свою культуру или субкультуру и переходит в другой с противоречивой рутиной. График настолько усвоен, что принудительное изменение графика или столкновение с другим расписанием эмоционально беспокоит и разрушает.
Культуры различаются по ценностям, качествам или характеристикам, которые они назначать вещам, животным или людям. Культуры или социокультурные группы также разделяют все Вселенная в их конкретном образце.Присвоение характеристик и категорий производится по индивидуальному заказу. этот образец. В каждом обществе есть свое разделение цветового спектра. Есть языки с только три гласных, в то время как другие имеют двенадцать или пятнадцать гласных. Таким же образом некоторые общества имеют ограниченный инвентарь цветов, в то время как другие имеют гораздо больший инвентарь. североамериканский домохозяйки обычно могут распознать и назвать больше цветов, чем их мужья. Женщины при работе с тканями обычно можно выделить и назвать больше тканей, чем в среднем домохозяйка.Однако любой североамериканец — мужчина или женщина — вероятно, отличает гораздо больше цвета, чем индеец майя из Центральной Америки. Для майя цветовой спектр разделен всего на пять частей плюс шестое качество «без цвета». Их язык отражает это разделение цветовой спектр, присвоив цветам всего шесть слов. Появление нераспознанного цветового оттенка поскольку один из этих шести призывает к созданию нового термина, заимствование из языка, имеющего больше цветовых категорий или изменение цветового слова такими понятиями, как очень светлый или dark, или некоторое дублирование основного слова для обозначения интенсивности цвета.
Сапир и Уорф утверждают, что люди порабощены своей собственный культурный процесс деления Вселенной на категории. Образцы мышления основаны на язык. В нем говорится, что лингвистические категории не являются результатом процесса мышления. Скорее, мысль зависит от уже существующих произвольных лингвистических категорий.
Х. Дуглас Браун говорит, что их гипотеза может быть демонстрируется тем, как разные языки разделяют цветовую гамму.Все люди с нормальным зрение, увидеть ту же цветовую гамму. Все они различают световые волны одинаковой длины. Если язык или лингвистические категории были результатом мышления, мы ожидаем, что цветовой спектр быть разделенными на одинаковые цветовые полосы на всех языках. Однако это не так. На английском языке цветовая гамма делится на семь основных категорий: красный, оранжевый, желтый, зеленый, синий, фиолетовый, и фиолетовый . На родезийском языке шона цветовой спектр разделены на три основные категории: cips uka (красные и пурпурные на двух концах), citema (синий переходящий в зеленый) и cicena (зеленый и желтый).На языке Либерии басса цветовой спектр делится на две основные категории: hui (сине-зеленый конец спектра) и ziza (красно-оранжевый конец спектра). Индейцы зуни на юго-западе Америки считают желтые и оранжевые цвета основной категорией, а Индейцы таоса в Нью-Мексико рассматривают синий и зеленый как основную категорию. На Мадагаскаре, малагасийском говорящие различают более ста основных категорий цвета.
Лексические отображения цветового спектра на трех языках
Английский
фиолетовый синий зеленый желтый оранжевый красный

Шона
cips uka citema cicena cips uka
Из Принципы изучения и преподавания языков
Этнология — филиал антропология занимается культурными аспектами когнитивной структуры.Это касается влияние культуры и языка на когнитивные процессы, то есть как язык влияет на то, как мы думаем и смотрим на вещи? У Хануно есть названия девяноста двух разновидностей риса. в то время как англоговорящий будет маркировать их все рисом. Хануно видит девяносто два разных вещи, в то время как американец видит одно. У эскимосов есть шесть названий снега, каждое из которых мы бы назвали. вызовите снег. Мы различаем Ford Pinto, Ford Mustang, Chevrolet Vega, Plymouth. Duster и многие другие марки и модели автомобилей, в то время как Hanunoo и Eskimo Скорее всего, назовет их все «автомобилями».»Роджер Браун заключает:
Находки этнонаук и сравнительная семантика предполагает, что редко можно найти слово на одном языке, которое точно эквивалент в отношении слова на несвязанном языке. Если каждый лексикон рассматривать как шаблон наложен на общую реальность, эти шаблоны не совпадают. На уровне грамматики, различия значений между языками более разительны и, вероятно, более значительны значение. Бенджамин Уорф описал некоторые интересные различия и утверждал, что они приводят к разным образам мышления.
Если бы реальность была такова, что непосредственно навязывалась ребенку разум, можно было бы ожидать, что он в такой же форме наложил себя на языки Мир. Повсеместное распространение лингвистической неэквивалентности предполагает, что реальность можно истолковывать по-разному. и, следовательно, что манипуляции и наблюдения ребенка сами по себе не могут дать запас концепций, преобладающих в обществе этого ребенка. . . . Для любой концепции, которая скорее является культурной. чем естественно, проблема, вызванная необходимостью овладения ее лингвистическим выражением, достаточна, чтобы вызвать концепция, которую нужно изучить.

Личность человека проявляется и определяется частично тем, как этот человек реагирует на язык в социокультурном контексте. Идентичность выражается в трех основные способы: по языку, на котором говорят, по степени использования разговора или молчания, и по использование невербальных поведенческих сигналов.
Язык и диалект языка, на котором кто-то говорит идентифицирует этого человека, если не в определенном месте, то по крайней мере, по его диалекту или вне его площадь.Носитель американского английского языка может легко узнать различные диалекты Бостона, южная, среднезападная или техасская речь. Люди также склонны идентифицировать других по языку, на котором они говорить, как если бы кто-то говорил по-испански.
Североамериканское общество — это общество «разговоров». Тишина неудобный. Среднестатистическому американцу трудно потратить на разделила тишину, не говоря ни слова. Недостаточно игнорировать ситуацию, извиняться за нее, или разъясняется действиями.Действия необходимо объяснять устно.
Не подобает американскому подчиненному хранить молчание пока исправляется. Американец должен ответить устно, чтобы показать, что преступление было совершено. понял. С другой стороны, филиппинец молчит, когда его упрекают. Любое произнесенное слово показывает неуважение. Филиппинец также принесет свои извинения за действие, например, продление срока действия милость обиженному, но ничего не говоря. То, что он сделал, полностью понимает другой.
Есть определенные культуры и субкультуры, в которых язык воспринимается очень серьезно. Это международная больная точка в столкновении Востока и Запада. Жители Дальнего Востока склонны относиться к языку более серьезно, чем жители Северной Америки, и реагируют на них. отрицательно к тому, что он считает легкомысленным использованием.
Таким образом, язык является основным средством общения между люди. Он используется по-разному, в зависимости от социокультурного происхождения, его национальность, а также его местные и личные потребности.Это также тесно связано с конкретными ситуациями: неформальный или формальный, разговор или лекция, подробный или общий, прозаический или поэтический, прямой и прямолинейный или окольный и косвенный. Люди адаптируют свой язык в соответствии с их восприятие требований ситуации.
Степень владения языком соответствует степень реакции и осведомленности человека в языковой среде. Таким образом, беглость речи человека более-менее эффективный; ответ более-менее адаптивный.Дети, внимательные к языку, реагировать на текущее использование и уважительное к дифференциальному использованию, вероятно, вырастет в состоянии переместиться в любую социальную среду своего собственного общества. Этот человек будет свободно владеть восприятием, отвечает всем требованиям языка. С другой стороны, ребенок, игнорирующий язык нюанс, предполагая, что человек с другим использованием является странным, и который не реагирует на текущее использование, вероятно, вырастет, игнорируя языковую динамику, и не сможет комфортно адаптироваться к требования социальной и географической мобильности.Это поставит человека в затруднительное положение в контексте можно встретить свою собственную культуру и любой межкультурный опыт.
Языковые соображения прочно входят в духовную упражняться. Молитва — это средство общения, которое люди используют для контакта с Богом. Молитва преимущественно вербальный, вне зависимости от того, слышен он или нет. Потому что язык между мужчинами основан на процесс социализации внутри одного общества и свое отношение к этому процессу, формируются привычки которые, положительно или отрицательно, влияют на отношения Бога и человека.Молитва в «туалете» может быть тихим, бессвязным и фактически неслышным или непонятным для других людей. Такой бессвязный молитвы также допустимы в небольшой группе. Однако, взятые в большую группу, эти же характеристики, которые могут вызывать восхищение в молитве в малых группах, вызывают полное замешательство. Бог понимает каждую молитву одинаково, но опыт совместной молитвы затруднен, если язык адаптирован к ситуации в большой группе.
Невербальное общение относится к процессу, посредством которого сообщение отправляется и принимается через один или несколько каналов человеческого восприятия без использования язык.Такие сообщения могут быть преднамеренными и осознанными или непреднамеренными и бессознательными. А Жесты рук проповедника во время проповеди обычно преднамеренные. Совершенно без сознания общение осуществляла женщина, которая, сидя со скрещенными ногами, акцентировала конец каждого предложения с рывком ноги, когда она читала устно. Какими бы ни были намерения в уме коммуникатор, или любой другой уровень осведомленности об отправляемых сообщениях, невербальный общение очень мощно и важно в жизни человека и в его взаимодействии в сообщество.
Модели невербального поведения определяются культурой. Сообщения типа «да» или «нет» передаются кивком или качанием головой. Эти шаблоны часть произвольного выбора символов культуры (в некоторых культурах вниз головы означает «да», в то время как в других это означает «нет»). Этому поведению нужно научиться, наряду с языком и другими аспектами структуры общества новыми членами, вступающими в культура.
Изучение этих невербальных подсказок может вызвать проблемы.В один и тот же символ может передавать противоположные сообщения в двух разных культурах или два противоположных сигнала может означать одно и то же в двух культурах. Движение руки с вытянутыми пальцами вниз от ладонь и ритмичное движение к говорящему означает «до свидания» с кем-то из Соединенные Штаты, но для большинства латиноамериканцев означает «иди сюда». Тем не менее, латиноамериканский символ Слово «до свидания» почти идентично американскому символу, означающему «иди сюда». Очевидно, это может сбивать с толку и расстраивать.Когда представитель одной культуры посещает другую или живет в ней культуры, он должен управлять этими сигналами, пока не будет воспринимать их в соответствии с намерениями другого человека. человек.
Невербальная коммуникация выражается и воспринимается через все органы чувств — слух, осязание, обоняние, зрение и вкус. Невербальная коммуникация может также включать температуру тела, движения тела, время и пространство. Например, человек, который сильно потеет, когда нервничает, передает это сообщение своим «мокрым» одежду, как будто он словесно выразил свою нервозность.Что два сообщения, устное и невербальный, может не совпадать — увлекательное исследование в области социальной психологии. Персона кто сильно потеет, но утверждает, что не нервничает, возможно, сознательно пытается обмануть или не подозревая о своих мотивах отрицать свою нервозность.
Молодой индеец майя смотрит на слона на первый раз в зоопарке, удобно стоял у забора, пока слон не подошел к нему. Автор неосознанное движение, майя постепенно попятились от забора, пока слон отвернулся.Затем молодой человек постепенно двинулся к забору. Он совершенно не подозревал его действия. Его описание встречи было исчерпывающим, но он никогда не упоминал о «страхе» перед гигантский зверь.
Кинезическое общение включает движение мышц или тела. Конкретные сообщения передаются махами рукой, зрительным контактом, мимикой, кивками головой и другие движения. В интерпретирующем танце движения всего тела очень важны. содержание. Фактически, в некоторых странах Юго-Восточной Азии интерпретирующий танец является основным невербальным средства общения с группой.Тайцы легко читают символическое послание официального танцевать без необходимости вербализации.
Иногда кинезические символы вызывают разочарование у межкультурные встречи. Зрительный контакт из Северной Америки слишком интенсивен для филиппинца, который преждевременно разорвать зрительный контакт. Филиппинец прерывает зрительный контакт (1), чтобы показать подчинение власти, (2) различать роли, такие как мужчина и женщина или взрослый и ребенок, и (3) указать, что пристальный взгляд — неправильное поведение.Североамериканец, хотя и не ценил пристального взгляда, поощряет зрительный контакт, чтобы показать уважение и надежность.
Филиппинская женщина из североамериканского класса, сопротивляющаяся Культурно обусловленный зрительный контакт профессора, в конце концов, воскликнул: «Ты заставляешь меня чувствовать себя голым!» Другими словами, она говорила: «Ты смотришь на меня, как будто хочешь видеть меня насквозь».
Культурные факторы определяют движения тела, определяя, что движется, когда он движется, куда он движется, и ограничения на движение.Бедра могут двигаться в спорте или танцы, но не на богослужении в некоторых церквях. Ребенок может свободно двигать телом в тренажерном зале, но не в классе. Девушка из Северной Америки, выросшая в Латинской Америке, может вернуться домой с большим количеством движений тела как часть ее флирта и обнаруживает, что она классифицируется как «свободная» среди сверстников. Латинская женщина склонна двигать своим телом больше, когда присутствуют мужчины, чем делает американская женщина, хотя ни одна из них не передает распущенную мораль в рамках своей собственной культуры.Когда североамериканская девушка переходит в латиноамериканскую культуру, ее можно рассматривать как «холодно.» И наоборот, когда латиноамериканская девушка переезжает в Северную Америку, она может быть считается «свободным».
Проксемическая коммуникация подразумевает отношения пространства, продолжительность, расстояние, территория и их восприятие участником.
Образцы стояния были спланированы Эдвардом Т. Холлом как интимное, личное и публичное. Интимное пространство Северной Америки простирается на два фута от человека; Латиноамериканское интимное пространство простирается всего на фут или около того.Эта граница интимно-личного пространства определяет пространство, в котором человек чувствует себя некомфортно в личном, но не интимном, беседа. Таким образом, латынь чувствует себя вполне комфортно, разговаривая всего в футе от лица человека. другой. Однако, когда он приближается к североамериканцу, он вторгается в его владения. интимное пространство. Такое вторжение заставляет американца оборонительно реагировать видимыми мускулами. напряжение, изменение цвета кожи и даже движения тела «отступления».«
Следующий отрывок Хелен Келлер иллюстрирует разочаровывающий и волнующий процесс, с помощью которого обнаруживается корреляция между невербальным и словесные переживания. Для большинства из нас этот процесс происходит постепенно, когда мы слишком молоды, чтобы ценить это. Хелен Келлер была достаточно взрослой в то время, чтобы вспомнить этот опыт позже. Мы идем через аналогичный процесс, хотя и в гораздо меньшем масштабе, когда мы за секунду научимся бегло говорить язык.
«На следующее утро после прихода моей учительницы она привела меня в свою комнату и подарила куклу.Маленькие слепые дети в Институте Перкинса послал его, и Лора Бриджмен одела его; но я не знал об этом позже.
«Когда я немного поиграл с ним, мисс Салливан медленно набрала в моей руке слово «d-o-l-l». Я сразу заинтересовался этой игрой пальцев и пытался сымитировать это. Когда мне, наконец, удалось правильно составить буквы, меня покраснело детское удовольствие и гордость. Спустившись к маме, я поднял руки и сделал буквы для куклы.Я не знал, что пишу слово по буквам или даже что слова существуют. Я был просто заставляя мои пальцы входить в имитацию обезьяны. В последующие дни я научился писать по буквам этим непонятным образом очень много слов, среди них булавка, шляпа, чашка и несколько глаголов вроде сидеть, стоять и ходить. Но мой учитель был со мной несколько недель, прежде чем я понял, что у всего есть имя.
«Однажды, когда я играл со своей новой куклой, мисс Салливан тоже положил мою большую тряпичную куклу мне на колени, написал «d-o-l-l» и попытался заставить меня понять это «d-o-I-I» относилось к обоим.Ранее в тот же день мы поссорились из-за слов «м-у-г» и «воды.» Мисс Салливан пыталась внушить мне, что «m-u-g» — это кружка, а «w-a-t-e-r» — это воды, но я упорно смешивал их. В отчаянии она на время бросила эту тему только для того, чтобы обновить его при первой возможности. Я стал нетерпеливым при ее повторных попытках и, схватив новую куклу, я бросил ее на пол. . . .
«Мы пошли по тропинке к бювету, привлеченные аромат жимолости, которой он был покрыт.Кто-то черпал воду, а мой Учитель положил мою руку под носик. Когда холодный поток хлынул на руку, она написала: в другое слово вода, сначала медленно, затем быстро. Я остановился, все мое внимание было сосредоточено по движениям ее пальцев. Внезапно я почувствовал туманное сознание, как будто что-то забытое — азарт возвращающихся мыслей; и каким-то образом мне открылась тайна языка. я знал тогда это «w-a-t-e-r» означало что-то чудесное, прохладное, что текло по моей руке.Что Живое слово пробудило мою душу, дало ей свет, надежду, радость, освободило ее! Были еще преграды, это правда, но преграды, которые можно было со временем смести.
«Я ушел из колодца, чтобы учиться. У всего было имя, и каждое имя рождало новую мысль. Когда мы вернули в дом все предметы, которые я тронутый, казалось, трепетал от жизни. Это было потому, что я видел все со странным, новым зрение, которое пришло ко мне.
> «Войдя в дверь, я вспомнил куклу, которую сломал.я нащупал мой путь к очагу и собрал осколки. Я тщетно пытался собрать их вместе. Тогда мой глаза наполнились слезами; ибо я понял, что сделал, и впервые почувствовал покаяние и печаль.
«В тот день я выучил очень много новых слов. Я не помните, кем они были все; но я знаю, что среди них были мать, отец, сестра, учитель — слова, которые должны были заставить мир расцвести для меня, «как жезл Аарона, цветами». Было бы было трудно найти более счастливого ребенка, чем я, когда я лежал в своей кроватке в конце этого насыщенный событиями день и жил радостями, которые он принес мне, и впервые тосковал по новому дню приходить.. . .
«Теперь у меня был ключ ко всем языкам, и я очень хотел научиться используй это. Дети, которые слышат, усваивают язык без особых усилий; слова, которые падают из чужие губы они ловят на крыльях как бы с восторгом, а глухой ребенок должен ловить их медленным и часто болезненным процессом. Но каким бы ни был процесс, результат замечательный. Постепенно от наименования объекта мы продвигаемся шаг за шагом, пока не пройдем через бескрайние просторы. расстояние между нашим первым запинающимся слогом и ходом мысли в строке Шекспир.
«Сначала, когда мой учитель рассказал мне о новом предмете, я спросил очень мало вопросов. Мои идеи были расплывчаты, а словарный запас недостаточен; но как мой знания о вещах росли, и я узнавал все больше и больше слов, расширялось поле моих исследований, и я снова и снова возвращался к той же теме, с нетерпением жду дополнительной информации. Иногда новое слово оживило образ, который какой-то предыдущий опыт запечатлел в моем мозгу.
«Я помню то утро, когда я впервые спросил, что означает слово «любовь».»Это было до того, как я узнал много слов. Я нашел несколько ранних фиалок в саду. и принес их моему учителю. Она пыталась поцеловать меня; но в то время я не хотел иметь кто-нибудь поцелует меня, кроме моей матери. Мисс Салливан нежно обняла меня и произнесла: моя рука: «Я люблю Елену».
«Что такое любовь?» Я спросил.
«Она притянула меня к себе и сказала:» Это здесь «, указывая на мое сердце, биение которого я ощутил впервые. Ее слова меня очень озадачили потому что тогда я ничего не понимал, пока не коснулся этого.
«Я почувствовал запах фиалок в ее руке и задал наполовину словами, наполовину знаками вопрос, который означало: «Любовь ли сладость цветов?»
«Нет», — сказал мой учитель.
«Опять подумал. На нас светило тёплое солнышко». Это не любовь? »- спросила я, указывая в ту сторону, откуда пришло тепло.« Разве это не любовь? »
« Мне казалось, что нет ничего прекраснее чем солнце, от тепла которого все растет. Но мисс Салливан покачала головой, и я сильно озадачен и разочарован.Мне показалось странным, что мой учитель не мог показать мне любовь.
«Через день-два нанизывала бисер разных размеры в симметричных группах — две большие бусинки, три маленькие и так далее. Я сделал много ошибки, и мисс Салливан снова и снова указывала на них с мягким терпением. Наконец я заметил очень очевидную ошибку в последовательности, и на мгновение я сосредоточил свое внимание на урок и попыталась придумать, как я должна была расположить бусинки.Мисс Салливан коснулась моего лоб и написано с решительным ударением: «Думай».
«В мгновение ока я понял, что это слово было названием процесса, который происходил в моей голове. Это было моим первым сознательным восприятием абстрактной идеи ».
Жилые комнаты часто обставляют в соответствии с личное пространство, отношения культуры. Людям удобно сидеть ближе друг к другу, чем лицом к лицу. Майя, эквивалент гостиной, предназначен для того, чтобы стоять или сидеть только в конечности на бревне у стен.Гостиная в Северной Америке устроена так, чтобы никого не было дальше десяти футов от другого. Если комната больше, чем это, будет зона для разговора. сиденья расположены ближе, чем можно было бы указать по периметру комнаты.
Публичная дистанция включает то пространство, в котором человек чувствует себя комфортно в общественном месте или на собраниях. Размер этого пространства будет варьироваться в зависимости от ситуация. Например, когда люди находятся в лифте, они вторгаются в то, что обычно рассматривали интимное пространство друг друга.Однако ограниченное движение тела компенсирует это вторжение. Внешний предел общественного пространства — это максимальное расстояние, которое, по ощущениям, он может выдержать. и все еще чувствую себя частью собрания. Обычно это означает, что вы находитесь в пределах слышимости действия, ближе с публичным обращением или подальше на музыкальном представлении.
Схема рассадки гостей организована с определенной целью. Часто шаблон включает в себя фокус, исполнителя или оратора, с аудиторией, расположенной рядами или в полукруг, обращенный к фокусной точке.В театре по кругу публика окружает сцену; но в центре внимания по-прежнему актеры. Театр вовлеченности в шестидесятые годы попытался вовлечь всех в сам спектакль. Однако этому сопротивлялись многие в североамериканском обществе, потому что предпочтений общественных пространств.
Конкуренция против сотрудничества также сигнализируется сидением узоры. Когда столы разделены, сигнализируется конкуренция. Никто не может скопировать работу Другая. Помещение для семинаров, в котором люди сидят бок о бок за столом, сигнализирует о сотрудничестве. потому что люди могут видеть и делиться друг с другом работой.
Модели для ходьбы также являются частью общественного пространства, в котором задействованы расписание, направление и расстояние. Некоторые законы иврита были основаны на расстоянии, которое можно было пройти от его собственности за сутки. Было установлено ограничение на поездки в субботу с таким расстоянием. названный, логически, «путешествием дня субботнего». Вскоре евреи научились носить с собой некоторые из своих имущество вместе с ними и положите его в конце одного «пути субботнего дня»; чтобы они могли ходить дополнительное расстояние от этой собственности.
График ходьбы касается времени суток можно увидеть на публике в данном обществе. Среди покомчи в Гватемале мужчины могут быть видели, как они подметали дом и гуляли до 6:00 утра. но никогда после этого часа. Точно так же нет после 21:00 человек будет заниматься законным делом. На Филиппинах субботний вечер очень поздно ночью. Люди гуляют по паркам до 2 часов ночи. в воскресенье. Когда видны номера черных были разрешены в частных колледжах для белых, на эти школы было оказано давление, чтобы позже ввести комендантский час на пару часов и подавать завтрак позже утром, так как день начался «позже» на чернокожие.
Вербальное и невербальное поведение — вот что такое социальное взаимодействие все о. Эти навыки приобретаются в контексте общества. Они выражаются как нормальное поведение в условиях, определенных этим обществом. Только через адекватное понимание языковые и невербальные аспекты культуры могут осуществляться.
Перевод
Как христиане, мы верим, что Библия — это вдохновенное Слово Бога. Мы верим, что это Бог откровение человечеству.Это Божья весть о спасении. Мы считаем важным сделать так, чтобы Бог Слово доступно каждому человеку на его или ее сердечном языке. Перевод Библии на язык других людей — это задача переводчика Библии. Перевод Библии — важная часть миссионерской деятельности. Этнология и лингвистика могут быть бесценные инструменты в переводческой работе.
На первый взгляд может показаться, что в переводе мало больше, чем изучение другого языка, а затем замена слов с нового языка на текст.Это может даже означать изменение порядка слов в соответствии с новой грамматикой, но в основном это механический процесс. Юджин Нида, переводчик Библии из Американского библейского общества, иллюстрирует опасности механического перевода:
Переводчик должен постоянно быть спрашивают: «Что означает это выражение на родном языке?» Без такого внимания к фактическое значение рендеринга, он может обнаружить, что говорит то, что не собирается говорить. Например, в недавнем исследовании трех переводов на индийские языки латыни Америка, было обнаружено, что буквальное толкование Деяний 9: 1 в одном случае было истолковано как это означает, что дух Саула умер.Во втором случае носитель языка сказал, что это означает что призрак Саула собирался напугать учеников. В третьем случае информатор, у которого на самом деле был одним из местных переводчиков, сказал, что этот отрывок означает, что Саул боялся умереть. Мы, носители английского языка, настолько привыкли к идиоме «выдыхать угрозы и резню». против «(АВ), что мы наивно полагаем, что это можно перевести прямо на любой язык и смысл будет очевиден.Но это не так.
На один из языков банту переводчики выполнили Послание к Римлянам 14: 7 почти дословно: «Ибо никто из нас не живет для себя один, и никто из нас не умирает для сам один. «Перевод казался приемлемым до более тщательного изучения формулировка в свете местных религиозных верований показала, что она была совершенно непригодной для использования. В буквальном смысле такая формулировка является подтверждением местной веры в то, что люди не живут и не умирают из-за их собственной силы, но из-за наличия или отсутствия черной магии, используемой другие.Другими словами, они утверждают, что ни один человек не «умер для себя», а скорее его смерть вызвана силами зла, выпущенными против него врагом. Если переводить Римлянам 14: 7 адекватно говоря на конкретном языке банту, нужно сказать: «мы не одиноки в своей жизни и не только мы умираем ». Это не соответствует точной формулировке Библии, но представляют собой ближайший эквивалент по значению, в то время как буквальный рендеринг дает полностью неверное представление….
Дословная дословная передача семитской идиомы в Евреям 6:14 на одном из языков Центральной Африки на самом деле означало «если благословлю, то буду благословен ». Этот перевод совершенно не соответствует действительности. Библейское выражение не означает взаимность благословений, но изобилие и уверенность в действии. Ближайшая родная параллель — «Я благословит вас и благословит «.
Связанная проблема обнаружена в переводе «благодать для благодать »(Иоанна 1:16).На одном из индейских языков Латинской Америки буквальная передача этой идиомы было бы «одолжение в обмен на услугу». Он также несет определенное значение, что только Бог дает одолжение в обмен на одолжение, оказанное ему людьми. Таким образом, попытка буквального рендеринг оборачивается отрицанием благодати.
Буквальный перевод слова «не ходи по плоти» (Римлянам 8: 4) фактически означает в одном переводе «не ходи, как разделанное мясо». Слово, используемое для переводить «плоть» означает только «разделанное мясо».»Человеческую плоть называют другим словом. Более того, даже использование термина для обозначения человеческой плоти было бы неуместным и скорее неуместным. бессмысленно. В данном случае лучше было бы перевести «тело». Однако идиома «Хождение как тело» не имеет метафорического значения, которое могло бы иметь в английском языке. Соответственно, рендеринг должен быть изменен на «не делать того, что делает тело». Это родной эквивалент и вполне понятно.
Эти иллюстрации показывают важность понимание того, что язык значит для говорящего.Переводчикам нужно видеть мир насквозь социолингвистические глаза носителей языка, на который они переводят трески Слово. Некоторые могут возражать против отклонений от буквального толкования, предложенного Нидой. Они может сказать, что мы должны научить людей правильному значению языка. Нида, предвкушая это возражение, говорит:
Некоторые миссионеры возражают против любого такого отступление от буквального перевода отрывка, настаивая на том, что правильным обучением они могут наставлять людей о правильном значении и в то же время отвергать местные практики.Такой предположения — это в основном принятие желаемого за действительное. Люди могут и будут понимать материал только в терминах культурной ситуации, в которой они используют такие слова. Большое объяснение необходимо для исправления ложных значений. В большинстве случаев никакое количество объяснений не может изменить неправильный смысл. смысл в правильный.
Нида считает, что очень важно, чтобы переводчик избегайте ловушек как дословного, так и перефразного перевода.Стремясь избежать встроенные проблемы как буквализма, так и перефразирования, Нида придумала перевод подход, который он называет «динамической эквивалентностью». Динамическая эквивалентность — это рендеринг отрывка, так что что такой же или эквивалентный эффект произведен в сердце и уме читателя во втором язык, созданный в сердце и уме читателя на языке оригинала, как следующее поясняет:
Окончательная проверка перевода должна основываться на трех основных факторах:
Правильность, с которой рецепторы понимают сообщение оригинала (то есть его «верность оригиналу»), как определено степень, в которой люди действительно понимают смысл.
Простота понимания
Вовлеченность, которую человек испытывает в результате адекватности формы перевод.
Возможно, лучший комплимент не может быть переводчик, чем если бы кто-то сказал: «Я никогда не знал, что Бог сказал мой язык »
Подход динамической эквивалентности многообещающий и решает многие проблемы, присущие крайностям буквализма и перефразирования.Тем не мение, У подхода Ниды есть свои проблемы. Главный из них: как определить, что эффект оригинала произведен в сердцах и умах первоначальных читателей? Также иврит и Греческий — не «святые» языки. Одна из главных проблем в том, что в большинстве слов больше чем одно значение, и хотя контекст часто указывает, какое значение имеется в виду, это ни в коем случае всегда так. Признавая проблемы, этот подход кажется нам более перспективным. чем дословный перевод или пересказ.
Д-р Майерс, обращаясь к Ассоциации евангелистов. Профессора миссий рассказали о своем опыте перевода динамических эквивалент:
Я наткнулся на этот принцип еще в процессе перевода. делает для людей Центральной Америки, связанных с майя. Когда я переводил книгу Луки, я дошел до главы 13, где Ирод упоминается как «лисица». В Pocomchi лиса обозначается словом bahlam , но когда я начал использовать это слово, у меня возникли странные реакции.Запрос далее я обнаружил, что для Покомчи лиса — это не что-то лукавое и лукавое — это что такое дикая кошка. Скорее лиса говорит фальцетным голосом. Как только я переформулировал Евангелие от Луки 13, используя слово, обозначающее дикая кошка, реакция Покомчи на всю главу показала мне, что у них понял истину, изложенную в отрывке. Если бы я продолжил словом «лиса», они бы узнал ложь.
Работа переводчика Библии — донести Слово Бога до люди на их родном языке.Хорошее понимание антропологических принципов, обширные языковые навыки, а огромное знание Библии не гарантирует хорошего перевода. В Святой Дух — автор Библии. Переводчик должен обратиться Ему за мудрость. Переводчик — это инструмент, через который может действовать Святой Дух. Однако переводчик также должен быть подготовленным инструментом, работающим в согласии с Божьим творчество, включающее разные языки и культуры.
Вопросы для обсуждения
Возможна ли абстрактная мысль отдельно от языка? Как переживает Хелен Келлер вписывается в ваш ответ?
Каким образом язык влияет на мышление? Как это может повлиять на общение Евангелие?
Когда человек выучил лексику, грамматику и произношение другого языка, выучил ли он этот язык?
Что расположение комнаты, в которой встречается этот класс, говорит вам о предполагаемых шаблоны связи?
Какое значение имеет концепция, изложенная Роджером Брауном, для переводческой работы? Иметь отношение к это то, что говорит Нида.
Язык — дар от Бога
Историк Йохин Лукач говорит, что язык — это «дар» от Бога. . . [ подробнее]

Культурная антропология конечно Ледокол культурного бинго Игра Бванда Фуса Примеры из практики культурной антропологии Курс христианства и культуры домашняя страница Шаги к наслаждению мультикультурные отношения Культурный шок Экзамен по этноцентризму и монокультурности учебные пособия Айсберг и концентрический кружки модели культуры Иллюстрация лампочки — что ты видеть? Миссии и культура Мой собственный культурный шок Презентации PowerPoint, используемые в классе Отчет о прочтении Возвращение: возвращение домой Предложения по теме исследовательской работы Став меньшинством Договор профессора / студента Улучшение документов, которые вы сдаете Как послушать скучную лекцию Повышение успеваемости
Показаний: «Контекстуализация» Инкультурация / Аккультурация «Этика перемен» «Миссия» «Пункты просмотр «Ответственность» Положительные и отрицательные »значения антропология»
Разрушая ваши миссии поездка Провести год в волонтерской деятельности по всему миру обслуживание Десять способов не стать миссионерская поза
.
No related posts.

Охарактеризуйте вербальные и невербальные средства общения: Вербальные и невербальные средства общения

Роль невербальных средств в межличностном общении Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Контрольные вопросы на экзамен по дисциплине «Основы коммуникации»

Проксемика и другие восемь языков невербальной коммуникации

1. Кинесика

2. Вокалика (паралингвистика)

3. Физические свойства (физикатика)

4. Хаптика (такесика)

5. Проксемика в коммуникации

6. Хрономика в коммуникации

7. Артефакты (артефактика)

8. Ольфактика

9. Эстетика

Дайте характеристику средствам общения. (Вербальные и не вербальные средства).

ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ

Невербальные средства общения

Вербальное и невербальное общение | Harappa Education

3 основных типа связи

Три различных типа общения: вербальное, невербальное и визуальное

Вербальное

Устное общение

Невербальное общение

Параязык

Визуальная коммуникация

Что такое невербальное общение и почему оно важно?

Невербальная коммуникация | Справочник по проектированию электротехники и вычислительной техники

Введение

Понимание природы и истории невербальной коммуникации

Дарвиновское объяснение невербальной коммуникации

Контекстная теория невербальной коммуникации

Использование языка тела в ваших интересах

Что говорится невысказанными словами

Как привлечь внимание аудитории во время презентации

Распространенные ошибки

Помимо представления

5. Эффективное общение. | Академия Аплмед

Рекомендации по общению с клиентом с когнитивными нарушениями

Общение с клиентом с когнитивными нарушениями:

Культурная антропология: вербальная и невербальная коммуникация

Хрестоматия по культурной антропологии

Явления языка

Приобретение языка

Язык в культуре

Лексические отображения цветового спектра на трех языках

Перевод

Вопросы для обсуждения

Язык — дар от Бога

Читайте также:

Черты меланхолика – Тип темперамента Меланхолик: характеристика, описание, тест. : Психология с Шимолиным Павлом

Menti: Enter the Code to Join & Vote on a Presentation

Что значит мнемотехника – что это, ее суть, приемы, методики и использование

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики