Определение коучинга: Определение коучинга, что собой представляет коучинг

Итак, в контексте личностного консультирования:

Коучинг

Коуч — эксперт, который имеет специальное образование в области коучинга, владеет набором знаний в области устройства организации и психологии. Он может при помощи разнообразного психологического инструментария способствовать повышению качества жизни в рамках профессиональной деятельности клиента.

Два начала коучинга

Давайте теперь разберемся с ключевыми моментами этого определения. Исторически коучинг вырастал из двух начал — спортивного и психологического.

Спортивное начало обеспечивало коучингу структуру, последовательность, наличие неких правил и инструментов: все нужно делать по некоему сценарию, алгоритму. Спортивный коучинг очень полюбился людям со структурированным складом ума: инженерам, математикам. Эти люди, не имея психологического образования, начали наполнять коучинг рекомендациями и правилами. Очень часто мы с вами можем встретить списки типа «5 правил успешного руководителя», «3 базовых принципа поиска работы».

С одной стороны, это очень даже удобно для клиента — не нужно ломать голову, изобретать велосипед. Взял, сделал, получил результат. Однако, как показывает жизнь, не все так просто. Эти рекомендации не учитывают сложность профессиональной ситуации конкретного человека и особенности его личностной организации.

Второе начало коучинга — психологическое консультирование. Часть квалифицированных психологов, психотерапевтов решили, что могут помогать своим клиентам не только с личностными проблемами, сложностями в семье, но и в профессиональной сфере. Потому что инструменты похожие, а человек — он везде человек. 

Однако они столкнулись (и сейчас часто сталкиваются) со сложностью: психологи довольно часто не представляют себе законов функционирования бизнеса, внутрикорпоративной «кухни», не знают, чему учат людей на разнообразных тренингах и семинарах. Понятия «приоритеты по Эйзенхауэру», «линейное планирование», «функции управления» для них — пустые слова. 

И если клиент вместе с таким коучем придет подумать над вопросом развития своих компетенций в рамках корпоративных требований, то не каждый психолог сможет вовремя сориентироваться, что такое компетенции, как они «живут» внутри организации, какой набор навыков должен быть у сотрудника, чтобы эти компетенции считались развитыми.  

Кто такой коуч

Итак, можно сказать следующее: коуч — уникальный специалист. Это не человек, который выдает кучу советов за час работы и поучает вас, как правильно жить.

• Человек, умеющий идти по тонкой грани между глубоко личностной психотерапией и выдачей советов от именитого гуру.
• Специалист, глубоко знающий устройство организации, законы и правила, свободно владеющий теориями развития и существования организации, имеющий представление о базовых принципах корпоративного обучения и спектре формируемых навыков.
• Эксперт, который имеет психологические знания и набор специализированного психологического инструментария, позволяющего не подменять волю и ответственность клиента своей.

Как выбрать коуча

Представим себе, что вы потенциальный клиент. Как выбрать «хорошего» коуча?

1. Первое, на что вам стоит обратить внимание: что предлагает этот человек. В интернете, рекламе, на личной встрече. Опасайтесь «решения проблем за 5 минут» (я, конечно, утрирую, но смысл такой), «лайф-коучинга», «быстрого результата». Все возможности, которые существуют, находятся внутри вас. И это длительная и не всегда приятная работа по исследованию самого себя, настройке на реализацию нужного результата. Никакой самый дорогой и распиаренный коуч, ничего не сделает за вас. Если бы я выбирал коуча, то я бы опирался на разумность предложений, отсутствие сказочных обещаний.

2. Второй важный момент — профессионализм этого человека. Какими документами или дипломами он может подтвердить свою квалификацию?Некоторые «лайф-коучи» — это откровенные шарлатаны, не имеющие образования и предлагающие вам сомнительные советы «Из собственного опыта» за приличные деньги или набор рекомендаций, вычитанных из книги «Как стать счастливым и выйти замуж (жениться)». Причем часто они сами не так уж и счастливы в своей жизни, как будто им не подходят их «волшебные» советы.

3. Третье. Я бы задал вопросы потенциальному коучу о его опыте работы внутри организации. Думаю, что человек, никогда не работавший в крупной и хорошо организованной структуре, не может быть достаточно хорошим коучем. Он не пропитался духом, сложностями, противоречиями этой компании. Он будет слушать вас, но не сможет понять до конца. Это все для него книжные истории или знания.

4. Четвертое, что важно при выборе специалиста, — понять, есть ли у него постоянная супервизия. Супервизия — это вид работы коуча над собой, когда он приходит к более грамотному наставнику и разбирает с ним какие-то случаи из своей практики, чтобы увидеть ошибки, белые пятна. К сожалению, многие коучи не работают над собой подобным образом. Чтение книг полезно, но если коуч склонен больше давать советы, нежели предлагать своему клиенту задуматься над тем, что можно сделать, он приучает этого клиента к беспомощности. Не только «подсаживает» его на иглу своих рекомендаций, но и берет ответственность за его жизнь на себя. И однажды клиент скажет: «Твой совет не сработал, ты плохой коуч». И тогда коучу придется расписаться в том, что он сам так воспитал своего клиента, что тот отказывается думать самостоятельно.

5. Пятое, что звучит немного наивно, но, на мой взгляд, имеет значение личная симпатия к этому человеку. Насколько приятна его фотография, текст, который он написал, общение по телефону или скайпу. Вы же предполагаете довериться, рассказать что-то сокровенное о себе, заплатить деньги за услуги. Если нет базового предварительного доверия, то процесс коучинга может не пойти и не даст результатов.

Кому нужен коучинг

Ну и последний вопрос: кому рекомендован коучинг? Как мы с вами уже убедились, коучинг — это вид помощи в профессиональной ситуации. То есть, идти к коучу нужно, когда вас что-то тревожит, смущает, волнует в вашей профессии, должности. Вот примерный набор тем, с которыми работают коучи:

• Карьера.
• Конфликты с руководителем, подчиненными, коллегами.
• Прохождение ассессмент-центров, развитие навыков и повышение уровня компетенций.
• Вы — руководитель в новом коллективе или недавно им стали, вам необходимо завоевать авторитет, сформировать работоспособную команду.
• Вы столкнулись с неопределенными сложностями, которые вас беспокоят, но вы пока не понимаете, с чем они связаны.
• Вы устаете на работе, она вам надоела, чувствуете профессиональное выгорание, но менять ее вы пока не готовы.
• Вы задумались о смене профессии — куда идти дальше?
• Как составить резюме и пройти собеседование.
• Как заработать денег больше, чем у вас есть сейчас.

Коучинг — это интересно, волнующе и полезно, он очень продвигает вперед. Но в то же время это труд, усилия, рост, трата времени и денег. Если вам кажется, что вы готовы, запишитесь к профессиональному коучу. Удачи вам!

Статья впервые опубликована 2.12.2006 на сайте РШУ.

Что такое коучинг? — Обучение коучингу. Тренинги и семинары

В данной статье мы расскажем что такое коучинг, дадим определение коучингу, истории и об основателей коучинга.

Немного истории:

Термин коуч (тренер) появился в спорте приблизительно в конце 1880-х годов и на протяжении многих лет профессия тренера была известна как спортивная специальность различных направлений. Даже сегодня термин коуч формирует в сознании образ баскетбольного или футбольного тренера.

Основоположники коучинга

У. Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1972 г. Джон Уитмор (John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту. Сэр Джон Уитмор считал, что «Голлвей был первым, кто продемонстрировал простой и комплексный подход коучинга, который может быть легко применен к любой ситуации». Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) —появился на сцене коучинга в 1988 году из мира финансов. Томас Леонард был главным создателем и движущей силой в создании «определения, документации, системы тренировок и популяризацию» процесса коучинга и индустрии коучинга, какой мы ее знаем сегодня. В 1994 Леонард основал Университет коучей (Coach University — www.coachu.com), Международную Федерацию Коучей, Международную ассоциацию сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Определение коучинга

До сих пор нет единого определения коучинга, и в этом его уникальность.

«Если вы попросите меня дать определение коучинга, я сначала вспомню, какой сегодня день недели, и какое определение коучинга я даю в этот день. Конечно, это шутка, но в ней есть правда — определения коучинга нет. Их так много, что можно определять, что такое коучинг, целый день»,— утверждает Уитмор.

Тимоти Голви:

«Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.

Джон Уитмор:

Коучинг не техника, а метод управления и взаимодействия с людьми, способ мышления, способ бытия. руктурированный процесс,

Томас Леонард

Коучинг — четко структурированный процесс, с точками «старт» (цель клиента) «финиш» (заранее оговоренный результат) Коучинг ориентирован на действия, помогает реальным изменениям для достижения целей клиента.

Международная Федерация Коуичнга (ICF)

Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни. (Кодекс этики коуча, ICF)

Каким бы ни было определение, остается неизменным- профессиональный коучинг это партнерские взаимоотношения между коучем и отдельным клиентом или командой по достижению экстраординарных результатов, основанных на заявленных клиентом или командой целях.

Термины, используемые в коучинге

Коуч (Coach) — специалист, проводящий коучинг. Клиент (Сoache) — человек или организация, заказывающая услуги коучинга. Сессия — особым образом структурированная беседа коуча с клиентом.

В чем преимущества коучинга?

Клиенты, использующие коучинг, отмечают появление свежих перспектив в отношении собственных возможностей, расширение мышления, появляются новые способы принятия решений, повышается уверенность в собственных силах. В связи с повышением персональной эффективности, повышается удовлетворенность работой и жизнью, достигаются лично важные цели.

Люди нанимают коуча, потому что

Они хотят больших достижений. Они хотят развиваться в различных областях жизни. Они хотят достигать этого легче и быстрее. С кем работает коуч Клиент коуча— человек или организация, заказывающая услуги коучинга. клиенты коуча — это: люди, здоровые и счастливые в своей жизни, которые не страдают от тяжелых психических и физических заболеваний. люди, создающие свое будущее, в соответствии со своими сильными личностными установками. люди, которые хотят увеличить свой доход, больше радоваться жизни, брать все возможное от жизни, работы, бизнеса.

Как проходят коуч-сессии

Клиент или группа клиентов выбирает тему сессии, далее коуч наблюдает, спрашивает и слушает, помогая проанализировать концепции и принципы, помогающие раскрыть возможности и спланировать действия. В результате у клиента появляется ясность относительно наиболее эффективных путей достижения желаемого. Решения обычно находятся из скрытых ресурсов клиента, коучи верят в уникальность и высокий потенциал их клиентов, в их творчество и находчивость. Коуч обеспечивает поддержку, для развития уже имеющихся у клиента ресурсов, способностей и творческих сил.

Статьи на тему:

Подход Коуча

Помогает клиенту приобрести новые навыки и средства для организации и развития бизнеса, карьеры и жизни; Помогает клиенту четко осознавать свои ценности и приводит их в соответствие с целями и желаемым результатами; Воодушевляет клиента на активное поведение, вдохновляет его на действия; Поддерживает клиента в поиске ресурсов для достижения поставленных целей.

Кто может стать коучем?

Коучи специально обучаются для того, чтобы грамотно слушать или наблюдать, для эффективного использования методик под потребности конкретного клиента. Чтобы стать профессиональным коучем ICF важно: пройти обучение по аккридитованной программе в объеме не менее 60 — 125 часов, 10 супервизий, иметь не менее 8 клиентов и не менее 100 часов коуч-сессий.

По материалам Международного университета Global Coaching

Что такое коучинг? Эффективность коучинга

Профессиональный коучинг — это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД и повышают качество жизни. Определение коучинга Международной Федерации Коучинга (ICF)

Коучинг — это действие, имеющее цель достижения поставленных задач.
Коучинг — возрастающий процесс, в ходе которого человек узнает о собственных возможностях, составляющих его скрытый потенциал.
Коучинг — процесс, помогающий человеку взглянуть на развитие его личности, на конкретный этап ее развития, то есть открыть человеку глаза на многие полезные ему вещи.

Коучинг — это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться.

Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey), американский коуч

Коучинг — процесс, позволяющий личности при использовании нужных методов и приемов добиться самых высоких результатов.

Коучинг — процесс, в ходе которого личность должна самым эффективным способом управлять собой самостоятельно.

Коучинг — процесс, в котором человек, в него вовлеченный получает большую радость от своих успехов и достижений.

Коучинг — это управленческое поведение, альтернативное командно-контролирующему

Джон Уитмор (John Whitmore), один из ведущих бизнес-тренеров Великобритании

Виды коучинга

В коучинге можно условно выделить три главных направления:

• Бизнес-коучинг — это совместная работа над достижением профессиональных и личных целей клиента в контексте его бизнеса или организации. Целью в этом случае может являться как улучшение результатов и показателей бизнеса, так и карьерной самореализации человека.
• Персональный — в данном случае рассматривается достижение цели в интересах человека как личности.
• Корпоративный — достижение поставленной цели или решение проблемы в интересах компании. В результате внедрения корпоративного коучинга все оказываются в выигрыше: ключевые сотрудники получают осознание перспектив, ясность направления движения, большую самостоятельность, поддержку собственной инициативы. Глава же получает лояльных, заинтересованных, эффективных соратников. В результате внедрения корпоративного коучинга в компании возрастает прибыль. По данным Международной Федерации Коучинга, окупаемость затрат на коучинг равна 5.3 к 1.

Кто такой коуч?

Персональный коуч — это успешный, состоявшийся в жизни человек, который владеет системными знаниями для того, чтобы помогать заказчику в достижении любой реальной цели. Коуч приглашается, в первую очередь, для совместной работы над достижением цели, для профессиональной поддержки и воодушевления.

Коуча стоит нанять, если:

• Ваша цель масштабна и грандиозна для вас и предварительная проработка различных аспектов ее достижения с коучем сохранит ваше время, усилия и деньги, а так же уменьшит риск «упущенных возможностей»;
• Вы хотите осуществить свою мечту или цель наиболее подходящим способом, и научиться получать удовольствие от самого процесса ее достижения;
• Вам важно самостоятельно добиваться результатов, используя все потенциальные возможности по максимуму;
• Вам необходимо повысить свою эффективность и ответственность; Вы хотите научиться ставить истинно ваши цели и осуществлять их;
• Вы стремитесь достичь сбалансированного успеха во всех областях вашего бизнеса и жизни.

Как мы это делаем?

Сессии коучинга проводятся один на один, клиент — коуч. Стандартный вариант — по одному часу в неделю. А вот срок работы над целями может колебаться от трех месяцев до полугода в зависимости от цели человека.

В процессе сессий коуч и клиент проясняют и структурируют цели. Во время общения коуч создает позитивную творческую среду для того, чтобы определить и уточнить глубинные ценности своего клиента, на основе которых и будет проведена работа с целями. После выяснения целей и потребностей разрабатываются стратегии и подходы, лучше всего работающие именно для этого конкретного человека, мобилизуются все внутренние резервы и устраняются внутренние барьеры. Это — ювелирная, конфиденциальная и очень плодотворная работа.

У коуча существуют специальные психологические инструменты и программы, применяемые индивидуально к каждому клиенту.

Вся работа коуча основывается на пяти основных принципах:

• Вера в людей
  Коуч верит в людей. Это самое важное, причём вера в клиента начинается с веры в самого себя — в собственный потенциал, собственные силы, в собственную способность достигать того, что важно. Помогать расцветать талантам в человеке, можно лишь в том случае, если коуч может верить в себя, и тем самым, верить в других. Постепенно эта вера, подтверждаемая личным опытом, срастаясь со знанием, преобразуется в формулу: «Я верю, что я могу» = «Я знаю, что я могу».

• Доверие к миру
  Коуч верит, что мир поддерживает нас, когда мы идём собственным путём. Он знает, что всё, что приходит в жизнь, имеет глубокий смысл, нужно лишь постараться его найти и осмыслить.

• Осознанность
  Благодаря осознанию возникает полная ясность относительно того, что коуч делает, как он это делает, о чём думает, что чувствует и зачем ему это нужно.

• Коуч знает, что у каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы для достижения цели.
  Таким образом, коуч претворяет в жизнь принцип Сократа: «Каждый человек знает истину. Я выступаю в роли повивальной бабки, позволяя этой истине родиться».

• Готовность ставить дерзкие цели
  Коуч — это тот человек, который сам стремится быть смелым в своих желаниях, мечтах, формулировке своих ценностей и выстраивании целей в соответствии с ними, и помогает своему клиенту вести себя также, причём, коуч учит клиента создавать возможности под свои задачи. То есть, сначала: «Что я хочу, что мне важно?», а затем: «А что у меня сейчас есть?»

Этический Кодекс ICF — Nova Terra Coaching

В своей работе все коучи проекта Nova Terra, ведущие программ, их участники и выпускники, опираются на Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF).

В 2015 Этический Кодекс ICF было доработан и утвержден в новой редакции.

Часть 1. Определение коучинга

Раздел 1:

Коучинг: Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует рефлексию и творчество клиентов, чтобы вдохновлять их на максимальное раскрытие своего потенциала, как личного, так и профессионального.

Коуч ICF: Коуч ICF основывает свою практику на Ключевых Компетенциях ICF и принимает обязательство следовать Этическому Кодексу ICF.

Профессиональные коучинговые отношения: Профессиональные коучинговые отношения существуют, когда коучинг включает соглашение (включая контракт/договор), определяющий обязанности каждой из сторон.

Роли в коучинговых отношениях: Для того чтобы прояснить роли в коучинговых отношениях, часто бывает необходимо проводить различие между клиентом и спонсором. В большинстве случаев клиент одновременно является и спонсором, в этом случае используется термин «клиент». В целях различения этих ролей ICF дает следующее определение:

• Клиент: «Клиентом» является человек, с которым проводят коучинг.
• Спонсор: «Спонсором» является сторона (включая также ее представителей), которая оплачивает и/или заказывает услуги коучинга. Во всех случаях, если клиент и спонсор не являются одним и тем же лицом, контракт/договор или соглашение об оказании услуги коучинга должен содержать ясное описание прав, ролей и ответственности клиента и спонсора.
• Студент: «Студентом» является человек, посещающий программу подготовки коучей, или работающий с коучем-супервизором или коучем-ментором, для того, чтобы изучить процесс коучинга или усилить и развить свои навыки коучинга.
• Конфликт интересов: Ситуация, в которой коуч имеет такой личный интерес, который может стать препятствием для исполнения его официальных обязанностей как роли коуча и профессионала.

Часть 2. Этические стандарты ICF

Раздел 1: Профессиональная этика, Общие положения

Я как коуч:

1) Обязуюсь действовать в соответствии с Этическим Кодексом ICF на всех тренингах в области коучинга, в процессе коучингового менторинга и супервизии.

2) Обязуюсь предпринимать соответствующие меры во взаимодействии с коучем, коучем-тренером или коучем-ментором, и/или обращаться в ICF в случае нарушения или возможного нарушения этики, как только мне станет известно о подобных нарушениях с моей стороны, либо со стороны других.

3) Обязуюсь информировать и объяснять заинтересованным лицам, включая организации, сотрудников, спонсоров, и прочих лиц, которых необходимо информировать, какие обязательства накладывает данный Кодексу.

4) Обязуюсь воздерживаться в своей деятельности любой незаконной дискриминации, включая дискриминацию по возрасту, расовую, половую, этническую, дискриминацию по признаку сексуальной ориентации, религии, национальности или недееспособности.

5) Обязуюсь предоставлять правдивую и точную устную и письменную информацию о том, что я предлагаю как коуч, о профессии коуча или об ICF.

6) Обязуюсь четко определять уровень своей квалификации в коучинге, экспертизы, опыта, подготовки, полученных сертификатов и сертификации в ICF.

7) Обязуюсь признавать достижения, результаты и вклад других людей, и претендовать на право собственности лишь на собственный материал. Я понимаю, что нарушение этого требования может привести к иску третьей стороны.

8) Обязуюсь постоянно делать усилия, чтобы распознавать личные вопросы, которые могут снижать мою эффективность, создавать конфликт или негативно влиять на мою продуктивность как коуча или наносить ущерб коучинговым отношениям. В случае возникновения таких фактов или обстоятельств я обязуюсь немедленно обратиться за профессиональной помощью и определить действия, которые необходимо предпринять, включая, при необходимости, временное или полное прекращение контракта(-ов) на коучинг.

9) Признаю, что данный Этический Кодекс относится к моим отношениям с коучинговыми клиентами, индивидуальными и в организациях, студентами, подопечными в менторинге и супервизируемыми.

10) Обязуюсь при проведении исследований проявлять компетентность, публиковать честные результаты, опираться на признанные научные стандарты и соответствующие теме руководящие принципы. При проведении исследований я обязуюсь опираться на согласие респондентов и подход, защищающий участников от нанесения любого потенциального ущерба. Все исследовательские мероприятия будут проводиться в соответствии с законодательством страны, где будет проходить исследование.

11) Обязуюсь обрабатывать, хранить и уничтожать записи, включая электронные файлы и переписку, сделанные в процессе моей работы в коучинге таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и сохранение личных данных в соответствии с действующим законодательством и соглашениями.

12) Обязуюсь использовать контактную информацию о членах ICF (E — mail, номера телефонов и т.д.) исключительно в формах и рамках, установленных ICF.

Раздел 2. Конфликт интересов

Я как коуч:

13) Обязуюсь отслеживать риски конфликта интересов и потенциальных конфликтов интересов, и открыто обсуждать такие ситуации. В случае возникновения конфликта интересов, я буду предлагать, чтобы я сам устранился из этой ситуации.

14) Обязуюсь прояснять роли для внутненних коучей, устанавливать границы и обсуждать с заинтересованными сторонами конфликы интересов, которые могут возникнуть между коучингом и другими ролевыми функциями.

15) Обязуюсь извещать своего клиента и его/её спонсора обо всех предполагаемых вознаграждениях, которые я могу получить от третьих сторон за то, что рекомендую данного клиента, или за то, что мне его рекомендуют.

16) Обязуюсь уважительно относиться к любым отношениям коуч – клиент, вне зависимости от формы компенсации.

Раздел 3: Профессиональное Взаимодействие с Клиентом

Я как коуч:

17) Обязуюсь этично объяснять клиентам, потенциальным клиентам или спонсорам, что я знаю и в чем я уверен, о том, они могут ожидать от процесса коучинга или от меня как от коуча.

18) Обязуюсь, прежде чем подписывать договор на оказание услуг коучинга либо во время первой встречи с клиентами и спонсорами убедиться в том, что клиент/спонсор понимает, как будет проходить процесс коучинга, каковы условия и границы конфиденциальности, финансовые договоренности и все остальные условия коучингового соглашения.

19) Обязуюсь заключать ясные соглашения или контракты с моими клиентами и спонсорами до начала коучинговых отношений и с уважением относиться к этому соглашению. Это соглашение должно содержать описание ролей, ответственность и права все вовлеченных сторон.

20) Обязуюсь нести ответственность за установление ясных, соответствующих ситуации и культурным нормам границ, которые будут определять любые виды взаимодействия, физического или иного, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия с коучем и спонсором.

21) Обязуюсь избегать любого рода сексуальных либо романтических отношении с кем либо из моих действующих клиентов или спонсоров, или студентов, или подопечных в менторинге или супервизии.

22) Обязуюсь относиться с уважением к праву клиента прервать коучинговые отношения на любом этапе процесса и оговаривать это в условиях соглашения или контракта. Обязуюсь внимательно отслеживать изменения в ценности, которую приносят клиенту наши наши коучинговые отношения.

23) Буду рекомендовать клиенту или спонсору воспользоваться услугами другого коуча или иными ресурсами, если считаю, что это будет для него более продуктивно, и буду, если это необходимо или соответствует ситуации, предлагать клиенту обратиться к иным специалистам.

Раздел 4: Конфиденциальность и сохранение личных данных

Я как коуч:

24) Обязуюсь сохранять высочайший уровень конфиденциальности в отношении всей информации о клиенте и спонсоре за исключением установленных законодательством случаев.

25) Буду иметь четкую договоренность о том, как будет происходить обмен информацией между коучем, клиентом и спонсором.

26) Действуя в роли коуча, коуча-ментора, коуча-супервизора или тренера коучей, буду иметь четкое соглашение с клиентом и спонсором, студентом, подопечным в менторинге или супервизируемым, относительно того, при каких условиях соглашение о конфиденциальности может не соблюдаться (например, в случаях противоправной деятельности, на основании решения суда или повестки в суд; в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим и т. п.), и обеспечу, чтобы клиент и спонсор, студент, подопечный в менторинге или супервизируемый добровольно и осознанно письменно подтвердил согласие с данными ограничениями конфиденциальности. В случае, если я обосновано считаю, что что-либо из перечисленного имеет место, мне возможно будет необходимо обратиться в соответствующие органы.

27) Буду требовать от тех, кто работает со мной по поддержке моих клиентов, соблюдения п. 26, раздела 4, «Конфиденциальность и сохранение личных данных Этического Кодекса ICF, а также иных разделов Этического Кодекса, которые могут быть применимы.

Раздел 5:

Я как коуч:

28) Признаю потребность в дальнейшем и постоянном развитии своих профессиональных навыков.

Часть 3: Этическая Клятва ICF

Как профессиональный коуч ICF, я признаю свою моральную ответственность и юридические обязательства перед коучинговыми клиентами и спонсорами, коллегами и обществом в целом и обязуюсь соблюдать ее. Я обязуюсь соблюдать Этический Кодекс ICF и следовать этим нормам в общении со всеми, для кого я провожу коучинг, менторинг или супервизию.

При нарушении мной этой Этической Клятвы или любого из пунктов Этического Кодекса ICF, я признаю полное право ICF призвать меня к ответу за совершённые поступки. Я соглашаюсь с тем, что ICF в случае нарушения может применять санкции вплоть до исключения меня из членов ICF и/или лишения сертификации ICF.

Для получения дополнительных сведений об процессе рассмотрения заявлений по вопросам этики и для подачи жалоб, пожалуйста, нажмите здесь.

Принято Глобальным Советом Директоров ICF в июне 2015 г.

Источник: Сайт Международной Федерации Коучинга

Цель и методы коучинга

Понятие коучинга

Определение 1

Определение коучинга по Тимоти Голви звучит следующим образом: раскрытие человеческого потенциала с целью достижения максимального уровня его эффективности. Коучинг по мнению ученого не учит, а лишь помогает учиться.

Джон Уитмор называл коучинг управленческим поведением, альтернативой поведению командно-контролирующему.

Коучинг представляет собой процесс, который помогает человеку посмотреть на развитие своей личности, на определенный этап ее развития, позволяет личности, используя нужные методы и приемы добиться наиболее высоких результатов.

Международная Федерация Коучинга дает следующие определение коучингу — непрерывное сотрудничество, помогающее клиентам добиваться реальных результатов в профессиональной и личной жизни, углублять свои знания, улучшать свой КПД и повышать качество жизни.

Смысловое содержание и цели коучинга

Смысл коучинга заключается в движение к цели. Используя коучинг, человек достигает свои цели намного быстрее и эффективнее, обретает уверенность, что выбранное им направление развития правильное. Человек при помощи профессиональной поддержки коуча самостоятельно формулирует свои цели, разрабатывает стратегии и реализует наиболее удачную.

Коучинг, в отличии от психотерапии, нацелен на будущее. Он дает возможность, проводя работу над настоящим, взглянуть по-другому на жизнь, осознать истинные и личные, а не сформированные под давлением общественного мнения, желания, ценности и потребности, преодолеть внутренние барьеры, препятствующие достижению цели, научиться находить свои собственные решения.

Коучинг применяется для решения очень широкого спектра проблем и задач в разных областях жизнедеятельности.

Замечание 1

Цель коучинга заключается в максимальном повышении результативности человеческой личности в персональной, профессиональной деятельности.

Коучинг зародился на стыке психологии, философии, менеджмента, логики и жизненного опыта. Это процесс, который направлен на достижение целей в разных областях. Эквивалентом, выражающим коучинговую идею, является «совместное достижение» или по-другому «развивающее консультирование».

Идеи коучинга провозглашал в далекие времена еще Сократ, но тогда его философия не нашла понимания в обществе. Он говорил: «Я не могу ничему никого научить, я лишь могу заставить думать».

Методы коучинга

Как говорилось выше, коучинг — технология для раскрытия человеческого потенциала. На самом деле это значительно больше, чем технология, это своеобразный способ мышления.

В коучинге, человек самостоятельно формулирует свои цели и критерии их достижения, шаги и стратегии.

Коучинг представляет собой набор техник, которые заимствованы из разных профессий и дополнены множеством специфических приемов, направленный на скоростное достижение результата.

Замечание 2

Главная процедура коучинга – это диалог, постановка эффективных вопросов, внимательное выслушивание получаемых ответов. Во время диалога и происходит полное раскрытие потенциала человека, растет его мотивация, и человек самостоятельно приходит к важному решению и далее реализует намеченное.

Коучинг складывается из нескольких этапов:

• определение целей и установление правил взаимодействия между человеком и коучем;
• анализ текущей ситуации;
• уточнение целей, формулирование задач и определение путей реализации;
• составление плана действий;
• реализация плана.

Замечание 3

Дополнительно о коучинге можно сказать следующее:

Коучинг — это очень тяжелый и кропотливый труд, долгая совместная работа человека и коуча. Человек может развивается только тогда, когда прикладывает много усилий к формулированию и практическому решению собственных задач.

Достоинства коучинга:

• способствует четкой постановке целей и успешной их реализации;
• может применяться на индивидуальном и на групповом уровне.

Недостатки коучинга:

• психологическое сопротивление, так как реализация коучинга предполагает разрушение стереотипов в сознании, формирование новых привычек;
• большая зависимость результатов метода от подготовки и личности тренера, что может приводить к нестабильным результатам обучения даже по одной программе.

Коучинг – кому и для чего он нужен

Коучинг – кому и для чего он нужен

Несмотря на то, что коучинг получает в нашей стране всё большее распространение, очень часто приходится слышать вопрос: а зачем он, собственно, нужен? И кому и когда он нужен? Естественно, такие вопросы, как правило, задают те, кто сам ещё коучингом не пользовался. Действительно, коучинг – сравнительно молодое явление в нашей стране и наибольшее распространение он получил в крупных компаниях, особенно тех, которые имеют выход на зарубежный рынок. Неудивительно, что его часто путают с психологическим консультированием или бизнес-консультированием. Между тем, коучинг – это совершенно самостоятельное направление в консультировании и управлении.

Международная Федерация Коучинга (ICF) даёт следующее определение процесса коучинга:
«Коучинг (coaching) – это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам достигать реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, повышают свой КПД и улучшают качество жизни.
На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, коуч слушает и вносит свою лепту в виде проясняющих замечаний, эффективных вопросов, предоставлением обратной связи и др. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента действовать. Коучинг ускоряет процесс самосовершенствования клиента, открывая перед ним более широкий выбор. Коучинг фокусирует внимание на том, где клиент хочет оказаться, в какой точке он находится в данный момент и что он готов сделать, чтобы попасть туда, где он хочет быть завтра».

Один из основоположников коучинга Тимоти Гэлвэй (Timothy Gallwey) так определил сущность коучинга: «Коучинг — это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться».

Coaching (англ.) — тренировка, репетиторство, подготовка. Coach (англ.) — тренер, наставник.

Своими корнями коучинг уходит в спорт, точнее в тренерскую работу. Методики, ориентированные не столько на точное выполнение инструкций, сколько на максимальное раскрытие внутреннего потенциала спортсмена были поистине революционными. Но ещё более удивительным оказалось то, что эти методики и эти принципы прекрасно работают в бизнесе и во многих других областях нашей жизни. Так появилось принципиально новое направление консультирования – коучинг. Надо признать, что консультирование – это не совсем корректное название для коучинга, так как консультирование обычно предполагает в той или иной степени предложение готовых решений проблем, что совершенно не свойственно коучингу. Тем не менее, это определение довольно широко распространено.

Современный коучинг принято делить на несколько направлений. На мой взгляд, правильно будет выделить два направления:

1. Коучинг, как вид консультирования.
2. Коучинг, как стиль управления.

Рассмотрим сначала коучинг как вид консультирования. Здесь принято выделять бизнес-коучинг, то есть коучинг для решения клиентом различных задач в сфере бизнеса, и лайф-коучинг, то есть коучинг для решения каких-либо жизненных задач, достижения жизненных целей. Деление это весьма условно, так как бизнес – это, как правило, неотъемлемая часть нашей жизни. Но, в то же время, это деление вполне оправданно, так как в современной традиции бизнес- это бизнес, а личная жизнь – это личная жизнь. Бизнес-коучинг может проводиться как индивидуально, так и для команд (например, в рамках выполнения какого-либо проекта).

Коучинг, как вид консультирования представляет собой серию бесед (коуч-сессий) коуча и клиента, в процессе которых рассматриваются интересующие клиента темы, и происходит поиск оптимальных решений задач, стоящих перед клиентом. Подразумевается, что у клиента уже есть решение, причём самое лучшее, но он его просто не видит. И коучу нужно лишь помочь клиенту отыскать его.

Технически это выглядит приблизительно так: при первой встрече коуч и клиент заключают контракт, то есть подробно оговаривают все аспекты дальнейшего сотрудничества. Затем на коуч-сессиях (очных или заочных) рассматриваются интересующие клиента темы. Коуч задаёт вопросы и слушает клиента, а клиент на эти вопросы отвечает. Естественно, что вопросы задаются не произвольно, а по определённой методике, которая позволяет клиенту в процессе сессии найти ответ на интересующий его вопрос, найти решение задачи, которую он сам перед собой поставил

Надо отметить, что не коуч находит эти решения, а именно сам клиент. Коуч ему в этом только помогает. Можно сказать, что коуч в этом случае играет роль своего рода зеркала для ума клиента. Без зеркала обойтись, конечно, можно, но с зеркалом всё же гораздо удобнее.

Этот вид коучинга будет интересен всем, кто хочет измениться, кто хочет достичь больших результатов в бизнесе и в жизни. Это актуально для тех, кто чувствует в себе потенциал и стремиться развить его. Коучинг важен для тех, кто хочет максимально реализовать себя в жизни, в бизнесе, быть успешным во всех сферах своей деятельности. Оптимально выстроить карьеру, добиться взаимопонимания с окружающими, повысить эффективность бизнеса, улучшить качество своей жизни – всё это и многое, очень многое другое можно сделать с помощью коучинга. Нет такой области, где коучинг не был бы эффективен.

Коучинг как стиль управления в становится всё более популярным во всём мире, в том числе и в нашей стране. Он внедряется как альтернатива весьма распространённому сейчас директивному стилю руководства, который, надо признать, уже не соответствует требованиям современного бизнеса. В этом случае коучингу обучаются всё менеджеры компании или, что ещё лучше, все её сотрудники. Конечно, им совсем ни к чему становиться профессиональными коучами, вполне достаточно будет овладеть основными навыками и инструментами коучинга для применения их в своей повседневной работе. Очень важно, чтобы все сотрудники компании знали, что такое коучинг и для чего он нужен. Чаще всего в качестве коуча выступает, руководитель – это естественно. Но эту же роль вполне может играть любой сотрудник компании, обладающий необходимыми для коучинга знаниями и навыками. При управлении в стиле коучинг несколько правильных вопросов заданных в нужный момент прекрасно заменяют длительные инструктажи и многочисленные указания. Очень важно, что в этом случае сотрудник не просто слепо выполняет полученные указания, а самостоятельно находит оптимальный вариант решения поставленной задачи, который полностью соответствует требованиям руководства. Как показывает практика, такой стиль управления значительно повышает эффективность работы как отдельных сотрудников, так и команд, позволяет наиболее полно раскрыться их внутреннему потенциалу, повышает мотивацию сотрудников. И, конечно же, существенно экономит такой бесценный ресурс как время.

В коучинге как стиле руководства могут быть заинтересованы практически все компании, стремящиеся к повышению эффективности управления, максимальном использовании потенциала сотрудников компании, создании благоприятной и продуктивной атмосферы внутри компании. Следует признать, что на сегодняшний день коучинг – это оптимальный стиль управления.

Так кому же нужен коучинг? Для коуча ответ на этот вопрос очевиден: коучинг нужен всем и каждому. Не бывает бесполезного коучинга. Нет вопросов, в решении которых не помог бы коучинг. К сожалению, этот ответ не столь очевиден для потенциальных клиентов коуча. Но это, скорее, вопрос времени. Коучинг ещё только развивается в нашей стране, очень мало о нём информации. То, что коучинг эффективен, практичен и экологичен, говорит о том, что со временем он получит самое широкое распространение. А на сегодняшний день коучинг нужен в первую очередь тем, кто стремится к своему развитию, наиболее полному раскрытию своего потенциала и достижению максимальной эффективности своего бизнеса, своей жизни. И таких людей в нашей стране становится всё больше.

Определение коучинга от ICF: чем коучинг не является!

Определение коучинга , данное ICF , является наиболее общепризнанным в коучинг-индустрии. Это определение вы встретите неоднократно везде, даже на веб-сайтах и ​​блогах, не посвященных коучингу.

Определение коучинга по МКФ

Что такое коучинг?

ICF определяет коучинг как партнерство с клиентами в стимулирующем размышления и творческом процессе, который вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала.Тем не менее, одно из лучших определений, которые я читал о коучинге, дано Институтом Life Coach Training. Они просто определяют коучинг как «профессиональные отношения, которые помогают людям добиваться выдающихся результатов в их жизни, карьере, бизнесе или организациях, помогая им преодолеть разрыв между тем, где они находятся сейчас, и тем, где они хотят быть. ”

В отличие от тренинга, тренер может не быть экспертом в конкретной области клиента. В коучинге мы рассматриваем клиентов как экспертов в своей жизни, и работа коуча состоит в том, чтобы слушать, делать наблюдения, задавать важные вопросы и поднимать зеркало, чтобы помочь клиентам увидеть то, чего они могут не видеть в себе.

Работает ли коучинг?

Недавние исследования показали, что коучинг действительно работает. Несколько человек из всех слоев общества обращаются к тренерам, чтобы помочь им с их жизненными проблемами, и их число продолжает расти. Это доказывает, что коучинг работает.

Согласно исследованию клиентов ICF Global Coaching, коучинг действительно работает. Исследование показывает, что большинство клиентов сообщают об улучшении производительности труда, лучшем управлении бизнесом, более эффективном управлении временем, повышении эффективности команды, а также большем росте и возможностях.То же исследование показало, что коучинговые клиенты отметили большую уверенность в себе, улучшенные отношения, более эффективные коммуникативные навыки, лучший баланс между работой и личной жизнью и улучшение самочувствия.

Чем не является коучинг

Итак, теперь, когда мы знаем, что такое коучинг, давайте посмотрим, чем коучинг не является. Было так много непонимания и путаницы в том, что такое коучинг на самом деле, среди людей, незнакомых с его областью. Чтобы лучше понять разницу между коучингом и профессиями, указанными ниже, была предоставлена ​​следующая информация

1.Терапия или консультирование: терапия обычно направлена ​​на заживление ран прошлого. Он имеет дело с исцелением боли, дисфункции и конфликтов внутри человека или в отношениях. Часто основное внимание уделяется разрешению проблем, возникших из прошлого, которые мешают или препятствуют эмоциональному функционированию человека в настоящем, улучшению общего психологического функционирования и более эмоционально здоровому взаимодействию с настоящим. Коучинг, с другой стороны, поддерживает личностный и профессиональный рост.Он ориентирован прежде всего на будущее. Коучинг предназначен для тех, кто эмоционально и психически здоров и готов расти. Основное внимание в коучинговых отношениях уделяется действиям, подотчетности и выполнению.

2. Наставничество: Наставничество связано с советами и решениями проблем, с которыми сталкиваются клиенты. Наставник — это эксперт, который дает мудрость и рекомендации, основанные на собственном опыте. Процесс коучинга не включает в себя консультирование или консультирование, а фокусируется на отдельном человеке или группе для достижения их собственных целей.

3. Обучение: В отличие от коучинга, учебные занятия обычно ориентированы на обучение. Они структурированы, формальны и обычно проводятся в группах. Он включает в себя передачу или передачу знаний от тренера клиенту посредством написания, инструктирования, практических проектов и т. Д. Коучинг больше ориентирован на развитие и часто проводится в группе или индивидуально. При обучении в конце обучения может быть проведена оценка, чтобы оценить, насколько участник или клиент получил полное представление о предмете.

Наиболее существенная вещь, которую можно извлечь из определения коучинга ICF, — это партнерство с вашим клиентом в стимулирующем размышления и творческом процессе, что означает способность заставить ваших клиентов задуматься или глубоко задуматься о своей ситуации; в результате они охотно осуществляют соответствующие действия для достижения желаемых результатов.

Хотите бесконечный поток новых клиентов коучинга? Просто щелкните изображение справа и напишите по электронной почте, и я пришлю вам бесплатные видео с пошаговыми схемами для получения огромного дохода от высокооплачиваемых клиентов коучинга.

Peggy Adegoke
Life Coach
Писатель, Блог по обучению коучей сообщество

Почему коучинг на рабочем месте и почему сейчас? — Integral

Почему коучинг на рабочем месте и почему сейчас?

Коучинг способствует творчеству, достижению высоких результатов и устойчивости, давая организациям конкурентное преимущество и эффективный способ работы и работы в среде непрерывных изменений. Успешные организации, такие как Hewlett Packard, IBM, MCI и другие, признали, что менеджеры должны уметь обучать своих сотрудников и друг друга, и включили коучинг в процесс развития своего управления / лидерства.

Коучинг был определен этими организациями как важнейшая лидерская и управленческая компетенция.

Организации обнаруживают, что традиционный стиль управления «командный и контрольный» больше не эффективен в сегодняшней среде, которая требует быстрого реагирования, задействования творческих способностей, устойчивости, а также индивидуальных усилий и производительности для сохранения конкурентоспособности.

Удержание критически важно, а коучинг поддерживает карьеру / профессиональное развитие и удовлетворенность сотрудников, что удерживает ценных сотрудников.

Сотрудники, которых обучают результативности, а не управляют ими, более привержены результатам своей работы и достижению целей организации и вкладывают в них средства.

Успешные организации также обнаружили, что постоянное обучение персонала необходимо для сохранения конкурентоспособности. Однако без коучинга тренировка быстро теряет свою эффективность и часто не позволяет добиться необходимых устойчивых поведенческих изменений. В то время как обучение — это «событие», коучинг — это процесс, который является ценным следующим шагом к обучению, чтобы гарантировать, что полученные новые знания действительно станут выученным поведением.

Дальнейшие изменения станут нормой, а индивидуальная устойчивость и производительность будут иметь решающее значение для успеха команды и организации. Коучинг использует индивидуальные сильные стороны и способности для достижения максимальной производительности.

Коучинг также предусматривает прямое обучение на рабочем месте, а также обучение точно в срок, адаптированное к конкретной ситуации. Обеспечивая изменения в поведении, коучинг позволяет проектам и людям двигаться вперед немедленно и с меньшими усилиями.Сегодняшние изменения в бизнесе часто не являются линейными и требуют быстрого перехода к совершенно новым моделям. Настоящий коучинг поддерживает людей в быстрых сменах, необходимых для удовлетворения меняющихся требований бизнеса.

Сегодняшние сотрудники сталкиваются с новым «соглашением» о трудоустройстве, которое было разработано в 80-х годах и теперь стало частью корпоративной жизни. Карьерная уверенность в своих силах — это критически важная компетенция сотрудников в соответствии с новым соглашением, в соответствии с которым сотрудники обмениваются навыками и вкладом для развития и возможностей. Менеджеры и лидеры должны обучать своих сотрудников, поскольку они становятся самостоятельными в своей карьере и участвуют в непрерывном карьерном росте.

Успешный коучинг повышает ценность сотрудников, которые затем повышают ценность своей организации, выкладываясь на все сто. Сотрудники хотят быть счастливыми, продуктивными и новаторскими, а коучинг создает среду, в которой это может происходить. Коучинг также поддерживает разнообразие, признавая уникальность каждого сотрудника.

Исследования и опыт показывают, что сотрудники лучше работают, когда их обучают положительно, а не постоянно оценивают.Исследователи также заметили, что люди с более позитивным отношением к жизни с большей вероятностью преуспеют в своей работе и карьере. Коучинг способствует более позитивному отношению сотрудников как ключевому компоненту развития и усиливает позитивное отношение через позитивную поддержку.

Наконец, навыки коучинга развивают и улучшают работу команды и рабочей группы, мотивируют производство продаж, улучшают управление и лидерство, а также способствуют осознанию разнообразия и использованию преимуществ. Специалисты по персоналу определили, что для того, чтобы хорошо работать в будущем, компаниям нужно будет нанимать сотрудников, которые подходят для организации, а не заполнять должностные инструкции.Соответствие сотрудников оценивается и развивается через коучинг.

Менеджеры также обучают сотрудников тому, как они становятся более самостоятельными в карьере и более эффективно развивают свою карьеру.

Кто обучает на рабочем месте?

Успешные менеджеры и лидеры сегодня развивают свои коучинговые навыки, чтобы поддерживать и повышать производительность и развитие сотрудников. Менеджеры, обладающие навыками коучинга, также тренируют друг друга, что является ключевым способом оказания друг другу поддержки и руководства в сложных условиях.Наконец, менеджеры в ситуации с обратной связью на 360 градусов могут «тренировать», обучая своих начальников совершенствованию их собственных способностей к руководству и управлению.

Коучинг предоставляет не только контекст для обратной связи, но и процесс поддержки измененного поведения. Лучшие наставники на рабочем месте — это те, кто понимает и развивает свой собственный стиль коучинга, а не следует принципу резака для печенья, кто знает, как «сгибать» свой стиль, обучая других, и кто может эффективно использовать процесс и концепции коучинга через понимание и навыки разработка.

Менеджеры и лидеры развивают свои компетенции в коучинге с помощью:

• Повышая свою осведомленность о коучинге и его преимуществах, а также «покупая» концепцию и процесс;

• Самостоятельное обучение концепциям и инструментам коучинга;

• Определение собственного стиля и уровня навыков коучинга и обучение определению предпочтений других в отношении коучинга;

• Практика коучинга с использованием лучших коучинговых инструментов и собственных сильных сторон; и постоянное совершенствование и повышение своей коучинговой компетентности посредством обратной связи и постоянного коучинга.

В то время как некоторые менеджеры могут поначалу «принимать» коучинг более естественно, чем другие, мы обнаруживаем, что менеджеры, лидеры и клиенты, с которыми мы работаем, все получают удовольствие и становятся эффективными коучами, когда им помогает модель в поиске и использовании своих собственные уникальные тренерские качества. Коучинг действительно обеспечивает беспроигрышный вариант как для тренера, так и для сотрудника.

Определение Coach от Merriam-Webster

1а : большая обычно закрытая четырехколесная конная повозка с дверями по бокам и приподнятым сиденьем спереди для водителя. В особых случаях королева едет в золотой карете.

б : железнодорожный легковой вагон, предназначенный в основном для дневных поездок. В вагонах поезда курение запрещено.

е : 2-дверный закрытый автомобиль

ж : класс пассажирских авиаперевозок по более низкой цене, чем первый класс Мы зарезервировали два места в автобусе.

а : частный репетитор наняла тренера, чтобы помочь дочери подготовиться к экзамену

б : тот, кто инструктирует или обучает тренер по актерскому мастерству тренер по родам особенно : тот, кто обучает игроков основам спорта и руководит командной стратегией. тренер по футболу тренер по питанию тренер по гимнастике

тренировал; коучинг; тренеры

непереходный глагол

2 : для инструктирования, направления или подсказки в качестве тренера Когда из-за травмы закончилась игровая карьера, он решил заняться тренером.

переходный глагол

1 : для интенсивных тренировок (как по инструкции, так и по демонстрации) тренировать учеников. Юрист тренировал свидетеля.

2 : в качестве тренера тренер по теннису тренер команды

Введение в профессию коучинга

Эта статья представляет собой базовое введение в профессию коучинга и включает некоторые определения коучинга

Хотите узнать больше о том, что такое коучинг? Это хорошее место для старта.Эта статья предназначена для того, чтобы дать вам представление об этом растущем явлении, называемом коучингом, с высоты птичьего полета. Мы исследуем некоторые определения и познакомим вас с четырьмя известными нам коучинговыми организациями. Смотрите наш расширенный список ниже, чтобы узнать больше.

Коучинг как практика очень молодой и состоит из практиков из самых разных дисциплин и профессий, от бизнес-консалтинга, человеческих отношений (HR) и организационного развития (OD) и тренировок до спорта, образования и философии, к любому количеству психологических дисциплин, таких как производственная / организационная (I / O) психология, психология консультирования, клиническая психология и социальная психология.Учитывая разный уровень подготовки, опыт и взгляды тренеров, неудивительно, что нет единого мнения по поводу определений, методов и техник.

Энтони Грант, один из наших советников, предлагает введение в один взгляд на коучинг и его отличие от других подходов. Он был одним из первых, кто предположил, что коучинг может быть таким же доказательным, как и другие дисциплины, и исследовать некоторые проблемы, которые помогут стать более профессиональным. Ниже представлена ​​его презентация в PowerPoint «Коучинг на основе фактов: что, как и почему?»

Что такое коучинг?

Пожалуй, существует столько же различных определений коучинга, сколько тренеров, практикующих это искусство.Это говорит о разнообразии и разнообразии взглядов на коучинг.

Краткий обзор коучинга: (Общие определения)

• Тренер перевозит ценного человека оттуда, где он находится, туда, где он хочет быть. — старый Вебстер

• Прагматический подход, помогающий людям управлять приобретением или повышением навыков »и может быть« директивным или недирективным »(Дэвид Клаттербак, 1998)

• Тренер — это проверенный образец для подражания, советник, мудрый человек, друг, управляющий или проводник, который работает с новыми человеческими и организационными силами, чтобы выявить новую энергию и цель, сформировать новое видение и планы и добиться желаемых результатов. .Коуч — это человек, обученный и преданный тому, чтобы вести других к повышению компетентности, приверженности и уверенности. (Фредерик Хадсон, в Справочнике по коучингу)

• Совместно ориентированный на решение, ориентированный на результат и систематический процесс, в котором коуч способствует повышению производительности, жизненного опыта, самостоятельного обучения и личностного роста отдельных лиц и организаций (Энтони Грант, 2006)

• Процесс оснащения людей инструментами, знаниями и возможностями, которые им необходимы для саморазвития и повышения эффективности (Дэвид Петерсон, 1996)

• Коучинг для руководителей — это индивидуальный коучинг, основанный на отношениях, основанный на методологии, предоставляемый профессиональным коучем, запланированный на несколько занятий с течением времени, ориентированный на достижение индивидуальных и организационных преимуществ, адаптированный к конкретному человеку и предназначенный для улучшения способность человека учиться и развиваться самостоятельно (Дэвид Петерсон, 2010)

• Содействие обучению и развитию с целью повышения производительности и повышения эффективности действий, достижения целей и личного удовлетворения (Питер Блюкерт, 2006)
• Коучинг — это процесс изменений, который мобилизует сильные стороны и реализует потенциал человека или организации (IC, 2010)

• Раскрытие потенциала человека для достижения максимальной производительности.Это помогает им учиться, а не учить их. —Центр творческого лидерства
  

Для многих уникальный аспект коучинга заключается в том, что он делает упор на том, чтобы помочь клиентам раскрыть свои ресурсы и как он может способствовать процессу, в котором клиенты находят свои собственные решения. На практике это, вероятно, немного сложнее, поскольку некоторые практикуют «чистый» недирективный коучинг, а другие вплетаются в рекомендательные комментарии. Как лучше? Мы надеемся изучить эти и другие вопросы в наших разделах для обсуждения.

Интересно, что некоторые люди думают о коучинге руководителей?

Форум коучинга руководителей дает следующее определение коучинга руководителей.

Устав Форума:

Продвигать передовой опыт, этические принципы и понимание коучинга руководителей для всех членов коучингового партнерства (коуч, коучируемый руководитель и организация руководителя) для повышения лидерства и организационной эффективности в глобальном масштабе.Мы достигаем этих целей с помощью:

Наша работа строится на основе принципов и указаний, определенных в The Executive Coaching Handbook от Executive Coaching Forum

Определение коучинга руководителей

Коучинг для руководителей — это основанный на опыте и индивидуальный процесс развития лидера, который развивает его способность достигать краткосрочных и долгосрочных целей организации. Он проводится посредством индивидуального и / или группового взаимодействия, основанного на данных с разных точек зрения и на основе взаимного доверия и уважения.Организация, руководитель и коуч для руководителей работают в партнерстве для достижения максимального эффекта.

• Экспериментальный . Развитие лидера (ов) достигается в первую очередь практическими подходами на рабочем месте, а не классными или более абстрактными методами.
  
• Индивидуальный . Цели и конкретные действия адаптированы к уникальным аспектам личности (ей) и организационной системы.
  
• Процесс развития лидера : Коучинг для руководителей направлен на развитие способности руководителя влиять, мотивировать и вести за собой других. Вместо того, чтобы полагаться на решение тактических задач или приобретение базовых навыков, коучинг руководителей развивает навыки стратегического мышления.
  
• Руководитель : Мы используем этот термин в широком смысле для обозначения любого человека (лиц), который может внести значительный вклад в миссию и цель организации.
  
• Один на один : Основная коучинговая деятельность осуществляется между отдельным лидером (ами) и тренером.
  
• Развитие способностей : Развитие новых способов мышления, чувств, действий, обучения, лидерства и взаимоотношений с другими повышает индивидуальную и организационную эффективность.
  
• Данные с разных точек зрения : Чтобы руководитель и его основные заинтересованные стороны могли понять, прояснить и принять соответствующие цели коучинга, используются различные методы сбора данных для определения ключевых факторов и навыков, необходимых в контексте организации.Надлежащее использование интервью и стандартизированных инструментов гарантирует точность и достоверность данных, собранных от людей, представляющих различные точки зрения внутри организации.
  
• Взаимное доверие и уважение : Обучение взрослых работает лучше всего, когда руководитель и коуч вместе с другими членами организации относятся друг к другу как к равным, сосредотачиваются на своих общих сильных сторонах и верят в честность и приверженность друг другу обоим. коучинг и организация.

Альянс коучинга для высших учебных заведений (GSAEC) участвует в усилиях по установлению стандартов для подготовки коучей для выпускников.

GSAEC Определение управленческого и организационного коучинга:

Процесс развития, который развивает способности лидера для достижения профессиональных и организационных целей. Лидер — это человек, который может внести значительный вклад в миссию и цель организации. Этот коучинг проводится в форме индивидуального и группового взаимодействия, основывается на доказательствах / данных с разных точек зрения и основан на взаимном доверии и уважении.Коуч, обучаемые лица и их организации работают в партнерстве, чтобы помочь в достижении согласованных целей коучинга. Где научиться быть тренером Итак, вы хотите научиться тренировать? Существует множество обучающих организаций и программ для выпускников, специально разработанных для того, чтобы помочь вам развить тренерские компетенции.

Для коучинга руководителей форум коучинга руководителей имеет следующее определение коучинга

Форум коучинга для руководителей продвигает передовой опыт, этические принципы и понимание коучинга для всех членов «коучингового партнерства» (коуч, коучинг руководящего звена и его организация), а также с широкой общественностью с целью повышения уровня лидерства. и организационная эффективность.Что следует из их справочника.

«Возможно, с более ощутимой точки зрения шесть выдающихся психологов и руководителей предложат понимание того, что такое коучинг и что нужно, чтобы стать отличным коучем для руководителей».

Руководство коучинга для руководителей: принципы и рекомендации для успешного партнерства коучинга

Что такое коучинг? — Просто простой и простой

По сути, коучинг — это просто интерактивный, ориентированный на результат, просветительский процесс, который приводит к изменениям.Коучинг дает каждому человеку возможность жить более счастливой, здоровой и мирной жизнью, максимально раскрывая свой личный и профессиональный потенциал.

Профессиональные коучи (квалифицированные и аккредитованные) работают со своими клиентами во всех сферах их жизни. Они выстраивают постоянные отношения, используя эффективные навыки коучинга для достижения удовлетворительных результатов во всех сферах жизни клиента, в которых клиент хочет улучшить.

Коучи полагают, что их клиенты находчивы, а роль коуча заключается в том, чтобы оказывать поддержку, чтобы позволить клиенту улучшить свои собственные навыки, ресурсы и природное творчество.Коучи, используя эффективные коучинговые навыки, работают в партнерстве со своими клиентами в путешествии по самопознанию стратегий и решений для достижения своих мечтаний, стремлений и целей.

Профессиональный коучинг — это постоянные профессиональные отношения, которые помогают людям добиваться выдающихся результатов в своей жизни, карьере, бизнесе или организации. В процессе коучинга клиенты углубляют свое обучение, улучшают свою работу и повышают качество своей жизни.

На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, в то время как коуч слушает и вносит свои наблюдения и вопросы. Это взаимодействие создает ясность и побуждает клиента действовать. Коучинг ускоряет прогресс клиента, обеспечивая большую сосредоточенность и осознание выбора. Коучинг концентрируется на том, где клиенты находятся сейчас и что они готовы делать, чтобы достичь того, чего они хотят в будущем. Коучи-члены ICF и сертифицированные коучи ICF признают, что результаты зависят от намерений, выбора и действий клиента, поддерживаемых усилиями коуча и применением коучингового процесса.

«От 95% до 99% нашего повседневного поведения управляется нашим подсознанием. Наше подсознание в 1 миллион раз сильнее нашего сознательного разума ».
— Доктор Брюс Липтон, «Мудрость ваших клеток»

Цитаты из «Биологии веры» Брюса Липтона, доктора философии.
«Позитивные мысли оказывают сильное влияние на поведение и гены, но только тогда, когда они находятся в гармонии с подсознательным программированием. Не менее сильное влияние оказывают негативные мысли.Когда мы осознаем, как эти положительные и отрицательные убеждения контролируют нашу биологию, мы можем использовать эти знания для создания жизни, наполненной здоровьем и счастьем ».

Подсознание обрабатывает около 20 000 000 стимулов окружающей среды в секунду против 40 стимулов окружающей среды, интерпретируемых сознанием за ту же секунду.

Пока мы сосредотачиваем свое сознание на счастливых мыслях, кто правит шоу?
Подсознание. Как подсознание будет управлять нашими делами? Точно так, как это было запрограммировано.

Classic Определение того, что такое Coaching-Coach Masters Academy

Вот подборка классических определений коучинга от ведущих профессиональных тренеров

Коучинг — это диалог между коучем и клиентом с целью помочь клиенту получить полноценную жизнь.Это достигается за счет помощи клиенту в определении того, что для него важно, и за счет разъяснения их ценностей. С помощью клиента коуч создает цели, основанные на ценностях, и план их достижения. Сотрудничая, коуч поддерживает клиента в достижении этих целей. Международная академия коучинга

Коучинг — это процесс, позволяющий учиться и развиваться, а значит, улучшать производительность. Чтобы быть успешным, коуч требует знания и понимания процесса, а также разнообразия стилей, навыков и техник, соответствующих контексту, в котором происходит коучинг. Эрик Парсло

Коучинг — это проявление наилучших результатов благодаря индивидуальной и частной помощи человека, который будет бросать вызов, стимулировать и направлять вас для дальнейшего роста. Жерар О’Донован

Коучинг — это способ работы с людьми, который делает их более компетентными и удовлетворенными, чтобы они могли больше вносить свой вклад в свои организации и находить смысл в том, что они делают. Джеймс Флаэрти

Коучинг поможет вам узнать, как разблокировать многие внутренние ресурсы, которые бездействуют и не используются в вас, потому что вы не можете распознать их присутствие. Кармель Винн

Коучинг помогает клиенту взглянуть на вещи с другой точки зрения. Это помогает человеку достичь большего из глубины своего существа, чем он мог бы в противном случае. Ширли Колдуэлл
Коучинг не говорит людям, что им делать; это дает им возможность изучить то, что они делают, в свете своих намерений. Джеймс Флаэрти

Коучинг включает в себя предоставление возможности перед другими, одновременно обучая их переходить на следующий уровень безжалостного сострадания. Роберт Харгроув

Коучинг помогает людям осознавать свои сильные и слабые стороны и выбирать курс действий, наиболее соответствующий их целям. Это процесс, состоящий из целенаправленных бесед, направленных на создание среды для индивидуального роста, целенаправленных действий и устойчивого улучшения.

Коучинг — это процесс развития, который позволяет клиентам развивать свои способности для достижения личных, профессиональных и организационных целей.Коучи сотрудничают со своим клиентом в заставляющем задуматься и творческом процессе, который вдохновляет клиентов на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала.

Лингвистический подход к определению профессии тренера в коротком и точном предложении Алена Кардона, MCC

Что такое личный и профессиональный коучинг?