Раскрыть вопрос: Что-то пошло не так (404)
Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?
В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.
Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.
- «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
- «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии.
- «Кем вы видите себя через пять лет?»
- «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».
Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.
Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан.
Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.
Проективные вопросы звучат так:
- «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
- «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
- «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
- «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.
Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»
Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека.
На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.
Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.
Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:
- Какую задачу вам нужно было решить?
- Какими средствами вы располагали?
- Какой путь решения выбрали?
- Какие препятствия пришлось преодолевать?
- Оцените полученный результат.
Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю.
Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.
Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.
Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:
- У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
- О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.
Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.
Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).
Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.
В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения.
Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.
Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:
- «Почему канализационные люки круглые?»
- «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
- «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»
Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции.
Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.
Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.
А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?
И помните — вы тоже оцениваете работодателя.
Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.
Удачи на собеседовании!
Больше полезных советов о том, как пройти интервью
Как отвечать на вопросы о зарплате
Сколько вы зарабатывали на прежнем месте? А сколько хотите сейчас? Какого ответа на эти вопросы ждут от вас на собеседовании, рассказывает Superjob.ru.
Сколько вы зарабатывали на прежнем месте?
Разговор о зарплате на собеседовании обычно начинается с вопроса о том, сколько вы получали на предыдущем месте работы.
Вас могут спросить, как оплачивался или оплачивается ваш труд сейчас, получаете вы фиксированную зарплату или доход зависит от результатов деятельности.
Как отвечать на такой вопрос? Не стоит, стремясь повысить свою стоимость в глазах рекрутера, называть слишком высокие цифры, не соответствующие действительности. Опытный менеджер по персоналу следит за уровнем зарплат на рынке труда и примерно представляет, сколько вы зарабатываете. Поэтому явно неадекватный ответ насторожит рекрутера: все ли в порядке у соискателя с самооценкой? Не переоценивает ли он свои таланты?
Причем настороженность рекрутера вызовет и заниженная цифра. Если соискатель рассказывает о высоком уровне своей ответственности на предыдущем месте работы, о серьезных задачах, которые он решал, то почему ему платили так мало?
Оптимальный вариант ответа — сообщить реальную цифру своего дохода или хотя бы приближенную к реальности. При этом можно прокомментировать ответ, исходя из уровня зарплат на рынке труда по вашей специальности.
«Это несколько меньше, чем зарабатывает специалист моего профиля и с моим опытом, но все компенсировалось свободным графиком и возможностью иногда работать дома»; «Эта сумма — не только мой оклад, но и процент от продаж»; «Я почти всегда получала и зарплату, и премию по результатам работы, поэтому мой доход был заметно выше, чем у многих коллег», — такие комментарии продемонстрируют менеджеру по персоналу вашу адекватную самооценку и умение достигать высоких результатов.
Не готовы отвечать? Договоренность с работодателем запрещает раскрывать сумму ваших доходов? Откажитесь отвечать на вопрос максимально дипломатично, подчеркнув при этом, что вы следуете условиям своего контракта. «Я подписывала специальный документ о неразглашении коммерческой тайны, к которой мой бывший работодатель отнес и уровень зарплаты. Сожалею, но я не могу назвать вам точную сумму. Однако цифра, указанная в вашей вакансии, меня вполне устраивает с некоторой поправкой на ненормированный рабочий день», — такой, например, ответ покажет, что вы человек, умеющий хранить секреты, но при этом настроены конструктивно.
Сколько хотите сейчас?
Обсудив зарплату на старой работе, вы перейдете к обсуждению ваших ожиданий на новом месте. Какую сумму назвать? Продумайте ответ заранее! Оцените свою стоимость на рынке труда — о том, как это сделать, Superjob.ru уже рассказывал. Учитывайте все — регион, в котором вы работаете, ваш опыт по специальности, опыт руководящей работы, уровень образования, знание иностранных языков, наличие научных степеней и т.п.
Молодым специалистам не стоит завышать свои зарплатные ожидания, — нередко именно неадекватность запросов настораживает рекрутеров. Оцените, что для вас важнее на данном этапе: зарплата выше, чем у сверстников, или опыт работы в успешной компании, пусть и за несколько меньшие деньги?
Сразу сообщить окончательную цифру ваших зарплатных притязаний или назвать чуть больше, чем рассчитываете получить, чтобы иметь возможность поторговаться, решать вам. Чаще всего будет правильным решением продемонстрировать лояльность и сговорчивость, обозначив сумму на 10—15% больше.
В любом случае результат собеседования, как и любых других деловых переговоров, зависит от наличия у обеих сторон общей цели и их умения приходить к общему знаменателю. Желаем вам успешного трудоустройства и высоких доходов!
100 открытых вопросов и пояснений
Открытые вопросы — отличный способ получить больше информации от человека, отвечающего на ваш вопрос. По самой своей природе они требуют подробностей.
Итак, я составил огромный список открытых вопросов, которые вы можете использовать, чтобы лучше понять их или просто задать. Но сначала давайте разберемся, что такое открытые вопросы.
Щелкните здесь, чтобы перейти на эту страницу на испанском языке.
СОДЕРЖАНИЕ
- Что такое открытые вопросы?
- Примеры открытых вопросов
- 100 Открытые вопросы
- Открытые вопросы PDF и изображения
Что такое открытые вопросы?
Проще говоря, открытых вопросов — это вопросы, требующие более чем короткого фиксированного ответа.
Открытые вопросы стараются избегать таких ответов, как «Да», «Нет», «Битва за Мидуэй» или «Лук».
Открытые вопросы пытаются заставить человека, отвечающего на вопрос, дать более подробный и развернутый ответ.
Хотя почти на любой вопрос можно ответить в нескольких словах, если вы достаточно постараетесь, хороший открытый вопрос попытается обойти это.
Противоположностью открытым вопросам являются закрытые вопросы. Посетите нашу страницу, посвященную закрытым вопросам, для получения дополнительной информации и примеров.
А теперь давайте рассмотрим несколько примеров открытых вопросов.
Примеры открытых вопросов
- Каковы были самые продолжительные последствия Великой депрессии для американского общества?
- Что вам больше всего и меньше всего нравится в кулинарии ваших родителей?
- Почему люди креативны?
Как видите, даже если на любой из этих вопросов можно дать краткий ответ, было бы более естественно дать развернутый ответ.
100 открытых вопросов
- Почему вам нравятся группы/исполнители, которые вам нравятся?
- Каким был ваш самый худший опыт путешествия?
- Самая важная случайная встреча в вашей жизни?
- Как приготовить ваше любимое блюдо?
- Что такое хорошая жизнь?
- Как учеба в школе сформировала вас как личность?
- Как вы думаете, насколько важно самосовершенствование?
- Каким будет будущее войны?
- Какие стратегии вы используете для принятия важных решений?
- Какие планы на будущее?
- Как бы вы объяснили инопланетянину идею справедливости?
- Почему одним легко дается счастье, а другим нет?
- Какую политику может реализовать правительство для улучшения здоровья людей?
- Какой у тебя был самый страшный сон?
- Какие лайфхаки вы считаете особенно эффективными?
- Если бы вы могли создать реалити-шоу, каким бы оно было?
- Какие сочетания вкусов вам нравятся и почему они такие вкусные?
- Почему люди смеются?
- Как изменились стандарты красоты в вашей жизни?
- Какая ваша лучшая работа или школьная история?
- Какой самый успокаивающий образ вы можете вызвать в своем воображении?
- Почему некоторые слова кажутся нам забавными?
- Что самое лучшее и самое плохое в вашем любимом ресторане?
- Как изменилась бы ваша страна, если бы детям разрешили голосовать?
- Какие эксперименты вы хотели бы провести, если бы время и деньги не были проблемой?
- Как бы изменился мир, если бы одни люди могли использовать магические заклинания, а другие нет?
- Как ваш начальник/учитель может улучшить свою работу?
- Почему так трудно учиться на своих ошибках?
- На чем основано ваше самое противоречивое мнение?
- Как вы обычно отмечаете некоторые из больших праздников?
- Какие ценные уроки мы должны извлечь из истории?
- Как фотография изменила мир?
- Чем ваши ценности отличаются от других?
- Почему люди строят монументальные сооружения?
- Как бы вы хотели, чтобы ваша страна изменилась?
- Какой совершенно беспочвенный заговор вы хотели бы начать?
- Как бы вы изменили Олимпийские игры, чтобы сделать их еще более увлекательными?
- Как самые важные моменты вашего детства изменили вас?
- Каких социальных ситуаций вы боитесь?
- Как кофе повлиял на ход истории человечества?
- Каков ваш обычный рабочий день?
- Что СМИ делают хорошо, а что плохо в их служении обществу?
- Что произошло в самом смешном видео на YouTube, которое вы видели?
- Почему одни люди предпочитают кошек, другие собак, а некоторые не любят и тех, и других?
- Как вы познакомились со своим лучшим другом?
- Когда научные исследования становятся неэтичными?
- Что могло случиться в самый лучший день, какой только можно вообразить?
- Что делает песню запоминающейся?
- Самая серьезная ошибка в работе, которую вы совершили?
- Как бы выглядел ваш идеальный дом?
- Какие вопросы можно задать, чтобы узнать о человеке больше всего?
- Почему людям нравится смотреть фильмы, которые их пугают или огорчают?
- Что делает ваше любимое место лучше всех других мест, где вы были?
- Как бы выглядела ваша утопия?
- Как бы вы подготовились к зомби-апокалипсису?
- Как вы думаете, генная инженерия изменит мир в будущем?
- Каков сюжет вашего любимого фильма или книги?
- Как правительствам следует устранять увеличивающийся разрыв в доходах в странах, в которых он существует?
- Чем интересны игры?
- Когда вежливость или хорошие манеры доставляли вам неприятности?
- Каким должен быть ваш идеальный отпуск?
- Как изменится общество, если мы обнаружим, что призраки действительно существуют?
- Что такое искусство?
- Каковы будут последствия отключения Интернета?
- Как вам понравились некоторые из увлечений, которые вам нравятся?
- Какое у вас самое любимое воспоминание, связанное с праздником?
- Что заставляет вас равняться на своих героев?
- Каким должен быть ваш идеальный партнер?
- Как бы изменился мир, если бы вдруг все могли читать мысли друг друга?
- Какая самая странная кроличья нора в Интернете, в которой вы были?
- При каких условиях нечто считается живым?
- Как работает автомобильный двигатель?
- Чем, по вашему мнению, нынешнее поколение отличается от вашего поколения?
- Имея неограниченные ресурсы, как бы вы сделали мир лучше?
- Что будет на детской площадке для взрослых?
- На что похоже твое «счастливое место»?
- Каковы были бы наиболее значительные преимущества и недостатки колонизации людьми другой планеты?
- Почему люди так стремятся найти ответы на загадки?
- Какую самую смешную криминальную историю о злоключениях вы слышали?
- Если бы у вас было 200 000 долларов на вечеринку, как бы вы их потратили?
- Как изменятся телефоны в будущем?
- Если бы у вас было достаточно денег, чтобы никогда не работать, как бы выглядел ваш обычный день?
- Как человечество могло колонизировать другие планеты?
- Как вы думаете, какими будут сериалы через 30 лет?
- Как бы выглядел автомобиль, созданный специально для вас?
- Что делает вас тем, кто вы есть?
- Какую самую смешную правдивую историю вы слышали?
- Как бы вы справились с интеграцией в общество того, кто был заморожен на 100 лет?
- Как вы думаете, почему люди находят детенышей других животных милыми?
- Как наиболее значимые исторические моменты вашей страны изменили структуру общества?
- Каким образом вы саботируете себя?
- Как ваше местное самоуправление могло бы улучшить ваш город или город?
- Почему теории заговора привлекают так много людей?
- Что заставляет вас любить или не любить человека?
- Каковы ограничения капитализма?
- Как должен выглядеть лучший парк развлечений в мире?
- Какие существуют неписаные правила общества?
- Как ваше тело и разум реагируют на стресс?
- Каковы ваши 3 главных правила навигации по жизни?
- Как разыгрывается ваше любимое воспоминание?
Открытые вопросы в формате PDF и изображение
- Вот PDF-файл этой страницы с открытыми вопросами.
- А вот изображение только открытых вопросов.
Idioms by The Free Dictionary
Open+to+question — Idioms by The Free DictionaryОткрыть+к+вопросу — Idioms by The Free Dictionary
Слово, не найденное в Словаре и Энциклопедии.
Пожалуйста, попробуйте слова по отдельности:
открыть к вопрос
Некоторые статьи, соответствующие вашему запросу:
- дискуссионный
- Наука, основанная на исследованиях
- 2D перколяционный кластер
- Аргумент открытого вопроса
- открытый вопрос
- Теория просачивания
- Сингапурская математическая олимпиада
- Открытый вопрос
- спорный
- Инструкция по запросу
- Открытый вопрос
- открытый вопрос
- Обучение на основе запросов
- ILIAS
- признание
