Что такое эмпатия определение в психологии: Эмпатия. Что такое «Эмпатия»? Понятие и определение термина «Эмпатия» – Глоссарий

эмпатия — это… Что такое эмпатия?

   ЭМПАТИЯ (с. 661) (от греч. empatheia — сопереживание) — проникновение во внутренний мир другого человека за счет ощущения сопричастности к его переживаниям. Термином эмпатия определяется также личностная черта — способность к такого рода пониманию и сопереживанию.

   В последние годы термин получил широкое распространение в отечественной психологической литературе, однако до сего времени в обыденной речи (а также в универсальных словарях русского языка) отсутствует. Заимствован из английского языка, где бытует сравнительно давно (англ. — empathy). В данном случае, как и в большинстве подобных, это заимствование представляется терминологическим излишеством, наивной данью западничеству, поскольку содержание понятия эмпатия вполне исчерпывающе передается русским словом сопереживание.

   В большинстве отечественных публикаций, в которых вводится данное понятие, имеются ссылки на К.

Роджерса, которому нередко и приписывается его авторство. В самом деле, в концепции Роджерса понятию эмпатия принадлежит ключевая роль, и именно благодаря Роджерсу произошло его внедрение в отечественную психологическую терминологию в конце 80-х, когда попытки заполнить вдруг возникший идеологический вакуум вызвали к жизни культ гуманистической психологии (именно Роджерс и выступил у нас пророком этого культа и его новоявленной иконой). Однако термин изобретен не Роджерсом — в словарях английского языка слово эмпатия впервые появилось в 1912 г., когда будущий мэтр еще ходил в школу и ловил мотыльков на отцовской ферме. В английскую психологическую терминологию слово попало еще раньше благодаря Э.Титченеру, который подыскал его как английский эквивалент немецкому понятию

(вчувствование), имевшему еще более давнюю историю. Характерно, что в немецком языке для обозначения данного явления по сей день используется традиционная немецкая форма, именно это слово родного языка немцы употребляют, говоря об эмпатии.

   Первая концепция эмпатии сформулирована в 1885 г. немецким психологом Теодором Липпсом (1851-1914). Ее он рассматривал в качестве особого психического акта, при котором человек, воспринимая предмет, проецирует на него свое эмоциональное состояние, испытывая при этом позитивные или негативные эстетические переживания (в работах Липпса в первую очередь шла речь о восприятии произведений изобразительного искусства, архитектуры и пр.). По мнению Липпса, соответствующие эстетические переживания не столько пробуждаются художественным творением, сколько привносятся в него. Так, при восприятии неодушевленных форм (например архитектурных построек) появляется ощущение, что они полны внутренней жизни («мрачный дом», «веселый фасад» и т.п.). Этим объясняются, в частности, некоторые геометрические иллюзии — например вертикальная линия воспринимается более длинной, чем в действительности, поскольку наблюдатель ощущает себя как бы вытягивающимся вверх. Идеи о вчувствовании субъекта в линейные и пространственные формы впоследствии были развиты в различных работах по психологии искусства.

   Понятие эмпатии выступило также одним из важнейших в «понимающей психологии» Вильгельма Дильтея (1833-1911). Способность к эмпатии Дильтей рассматривал как условие понимания культурно-исторической, человеческой реальности. Различные феномены культуры возникают из «живого целого человеческой души», поэтому и их понимание, по Дильтею, — это не концептуализация, а проникновение, как бы перенесение себя в целостное душевное состояние другого и его реконструкция на основе эмпатии. Заметим, что эта трактовка относится к 1894 г.

   Наиболее близкое к современному понятие эмпатии было сформулировано З.Фрейдом в 1905 г. В работе «Остроумие и его отношение к бессознательному» Фрейд указывал: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая со своим собственным». Характерно, что эмпатии отведено важное место в понятийном аппарате психоанализа. В частности, данный термин среди прочих фигурирует в недавно изданном «Словаре-справочнике по психоанализу» В. М.Лейбина, а также в «Критическом словаре психоанализа» Ч.Райкрофта и других аналогичных изданиях. Важно, что в обоих упомянутых изданиях подчеркивается сохранение при эмпатии объективного взгляда на истоки и природу переживаний другого человека. Так, В.М.Лейбин указывает: «Эмпатия предполагает идентификацию аналитика с пациентом. В какой-то степени она напоминает собой проективную идентификацию. Вместе с тем эмпатия не является такой идентификацией с пациентом, благодаря которой аналитик полностью отождествляет себя с последним. Напротив, обладая возможностью стать сопричастным с внутренним миром другого человека, аналитик сохраняет способность к дистанцированию от него в плане изложения собственных непредвзятых интерпретаций и выработки приемлемой для конкретной аналитической ситуации стратегии психоаналитической терапии».

   Заметим еще раз, что труды Липпса, Дильтея и Фрейда в оригинале увидели свет на немецком языке, и во всех упомянутых случаях данное понятие описывалось термином

эмпатия, который англоязычные психологи не стали слепо заимствовать, а нашли более созвучный родному языку эквивалент.

   В гуманистической психологии К.Роджерса эмпатия выступила основным приемом «клиент-центрированной терапии», в которой психолог вступает в глубокий, эмпатический контакт с клиентом и помогает ему осознать себя полноценной личностью, способной взять на себя ответственность за решение собственных проблем. Наряду с безусловным принятием клиента и так называемой конгруэнтностью (еще один лингвистический монстр, которому у нас поленились подыскать эквивалент), эмпатия выступает одним из компонентов так называемой психотерапевтической триады Роджерса — тройственной совокупности условий, без которых, по мнению сторонников этого подхода, психотерапевтический процесс не может быть полноценным. Эмпатия как способ психотерапевтического общения предполагает временную жизнь как бы другой жизнью, деликатное, без предвзятых оценок и суждений, пребывание в личностном мире другого, чувствительность к его постоянно меняющимся переживаниям. Совместная интерпретация волнующих или пугающих проблем помогает их более полному и конструктивному переживанию и в конечном счете — такому изменению структуры (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я, которое делает его более гибким, творческим, открыпым позитивному опыту.

   Предоставим слово самому Роджерсу. Вот как он описывает эмпатию в качестве одного из компонентов (условий) своей психотерапевтической триады.

   Третье условие можно назвать эмпатическим пониманием. Когда терапевт ощущает чувства и личностные смыслы клиента в каждый момент времени, когда он может воспринять их как бы изнутри, так, как их ощущает сам клиент, когда он способен успешно передать свое понимание клиенту, тогда третье условие выполнено.

   Я подозреваю, что каждый из нас знает, что такое понимание встречается крайне редко. Мы не часто чувствуем такое понимание и сами редко его выказываем. Обычно мы предлагаем вместо него совершенно другой, отличный тип понимания: «Японимаю, что у тебя не все в порядке», «Японимаю, что заставляет тебя так поступать» или «У меня такие неприятности были, но я вел себя совершенно по-другому». Это — типы понимания, которые мы обычно получаем или предлагаем другим, это — оценивающее понимание с внешней позиции. Но когда кто-то понимает, как чувствуется или видится мне, без желания анализировать или судить меня, тогда я могу «расцветать» и «расти» в этом климате.

   Исследование подтверждает это общепринятое наблюдение. Когда терапевт, оставаясь самим собой, может уловить каждомоментную внутреннюю жизнь клиента так, как тот ее видит и чувствует, тогда, вероятно, происходят изменения» (Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994. С. 106)*.

   *[Перевод несколько подредактирован автором этих строк; например, еще одно лингвистическое извращение — терапист— заменено на более привычное слово терапевт (хотя это вряд ли удержит терапистов от того, чтобы продолжать называть себя этим смешным и глупым словом)].

   При этом очень важно подчеркнуть существенную особенность эмпатии (отмеченную, кстати, еще Фрейдом). Обладать эмпатией означает воспринимать субъективный мир другого человека так, как если бы сам воспринимающий был этим другим человеком. Это значит — ощущать боль или удовольствие другого так, как чувствует это он сам, и относиться, как он, к причинам их породившим, но при этом ни на минуту не забывать о том, что «как если бы».

Если последнее условие утрачивается, то данное состояние становится состоянием идентификации — весьма, кстати, небезопасным. Показателен в этом отношении опыт самого Роджерса, который в начале 50-х настолько «вчувствовался» во внутренний мир одной своей клиентки, страдавшей тяжелым расстройством, что вынужден был сам прибегнуть к помощи психотерапевта. Лишь трехмесячный отпуск и курс психотерапии у одного из коллег позволили ему оправиться и осознать необходимость соблюдения известных пределов сопереживания.

   Этот момент представляется особенно важным в связи с той абсолютизацией роли эмпатии, которая явно имеет место в последнее время. В ряде работ эмпатия рассматривается как один из ключевых факторов успешной профессиональной деятельности психолога. Подчеркивается, что способность к эмпатии может быть формируема с помощью специальных тренинговых приемов (это и неудивительно — с помощью тренинга у нас сегодня берутся сформировать что угодно, вплоть до смысла жизни).

   Представляется бесспорным, что эмпатия является ценным профессиональным качеством психолога, чья практическая деятельность связана с непосредственными контактами с людьми, с помощью им в решении их проблем. При этом особенно важно не забывать о ее субъективных пределах, выход за которые чреват профессиональным «выгоранием». Иными словами, психолог должен уметь проникнуться переживаниями другого человека, однако не настолько, чтобы превратить чужие проблемы в свои.

Популярная психологическая энциклопедия. — М.: Эксмо. С.С. Степанов. 2005.

ЭМПАТИЯ КАК УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ: СУТЬ, ВИДЬI, СПОСОБЬI РАЗВИТИЯ.

 

В современных исследованиях менеджмента много внимания уделяется такой управленческой компетенции как эмпатия. Ведутся споры, нужна ли эмпатия руководителю, если нужна, то насколько интенсивно она должна проявляться, и в каких именно ситуациях.

Авторитетные издания «кричат» о необходимости эмпатии у руководителя, HR-менеджеры пытаются анализировать и разбираться в определениях, а некоторые руководители абсолютно искренне говорят: – «Я не хочу их (сотрудников) понимать, мне это не интересно, пусть просто хорошо выполняют свою работу!»

А некоторые HR даже жалуются на чрезмерную эмпатичность руководителей: их, мол, сотрудники  разжалобят – «накрутят» – а руководители приходят безосновательно требовать блага для своего отдела.

Что такое эмпатия?
Действительно ли она необходима в управлении, или это очередной тренд?

Эмпатию рассматривают как один из аспектов межличностного эмоционального интеллекта. Если обратиться к определению эмпатии, то можем найти следующее:

Эмпатия (от греч. empatheia — сопереживание) — постижение эмоционального состояния, проникновение-вчувствование в переживания другого человека. (Психологический словарь)

Пол Экман в своей книге «Психология эмоций» определяет три вида эмпатии:

• когнитивную – осознание нами того, что чувствует другой человек;
• эмоциональную – когда мы ощущаем то же, что чувствует другой человек;
• сострадающую – когда мы хотим помочь другому человеку справиться с ситуацией и его эмоциями.

Что дает развитая эмпатия руководителю?

В первую очередь – понимание эмоционального состояния другого человека. Люди управляемы эмоциями намного сильнее, чем можно себе представить. Вспомним хотя бы то, насколько в некоторые моменты жизни настроение человека влияет на его рабочую эффективность. Понимая чувства своих сотрудников, руководитель может объективно оценивать их эмоциональное состояние, выбирать правильный тон и время для обсуждения проблемных ситуаций, контролировать и регулировать эмоциональную интенсивность своих коммуникаций.

Руководитель с высоко развитой эмпатией понимает людей и считывает атмосферу в команде. Может «войти в положение», проявив в нужный момент сочувствие. Своевременно решает конфликты, прогнозируя эмоциональную совместимость и реакции разных людей на те или иные события. Чувствует потенциал своих людей, их эмоциональную вовлеченность и готовность к разному уровню задач. Эмпатичные руководители эмоционально чувствительны и потому легки в коммуникации. Именно эмпатия руководителя может быть основой той благоприятной атмосферы в команде или того, что принято называть «харизмой руководителя».

Эмоционально же «глухие» руководители рискуют столкнуться с целым рядом проблем. Например, таких как чрезмерный уровень конфликтности в команде, на который руководитель не посчитает нужным реагировать, в надежде, что все само собой образуется. Или же сам сможет стать источником конфликтов. Всем известна особенность команд «дружить против кого-то». Этим «кем-то» вполне может стать неэмпатичный руководитель, не понимающий нужд людей и команды в целом. Руководитель с низкой эмпатией может держаться обособленно, сохраняя только формальные отношения со своими подчиненными, опасаясь доверять людям, делегировать им сложные рабочие задачи – тем самым загоняя себя в постоянные цейтноты. Он может не интересоваться настроениями, потенциалом своих подчиненных и не воспитывать специалистов, которые могут со временем стать его заменой.

Часто руководители, осознающие недостаток эмпатии в своем эмоциональном интеллекте задаются вопросом, как же можно развить эмпатию? Есть целый ряд рекомендаций для ее развития, мы попробуем дать несколько наиболее действенных методов.

Во-первых, важно понимать, что основой эмпатии является самоосознание  – только   понимая свои эмоции мы можем «узнавать» и отслеживать их у других. Для развития эмпатии нужно тренировать понимание своих эмоций, уровня их интенсивности, своих реакций в различных, как позитивных, так и негативных, ситуациях.

Во-вторых – наблюдать и пытаться понять эмоциональные переживания и реакции людей в различных ситуациях. Но главное – пытаться эмоционально «сонастраиваться» с другими, пытаться почувствовать то, что чувствуют они. Именно это и является основой настоящей эмпатии – глубинное сострадание другим людям.

Третье: наблюдайте за невербальной коммуникацией людей. Ведь эмоциональные оттенки чаще всего передаются именно невербально. Для развития своей компетентности в понимании невербальных сигналов людей незаменимой будет книга Алана Пиза «Язык Телодвижений» – обязательно ознакомьтесь с ней. Для многих руководителей она уже заслуженно стала настольной.

Четвертое – расширяйте свою «палитру» эмоциональных переживаний. Здесь на помощь прийдут фильмы о чувствах и эмоциях, театр, музыка – все виды искусства, которые показывают эмоции, открывают их глубинный смысл, учат нас лучше понимать свои эмоциональные переживания и, следовательно, эмоциональные переживания окружающих нас людей.

Автор: Ольга Петрова – бизнес-тренер, коуч, сертифицированный аналитик Эмоционального Интеллекта TTI Success Insights (USA)

***

Для того, чтобы быть уверенными в том, насколько ваш уровень эмпатии требует развития, мы рекомендуем пройти персональную диагностику Эмоционального Интеллекта (EQ) по методике TTI Success Insights. В результате 10-минутного заполнения on-line опросника Вы получите комплексную оценку уровня развития эмоционального интеллекта, в том числе, и межличностной эмпатии, получите ряд рекомендаций для развития Вашего Эмоционального Интеллекта.

Обратитесь к нам (067) 148 56 38 – мы ответим на все интересующие Вас вопросы и поможем пройти Вашу персональную диагностику Эмоционального Интеллекта.

Похожее

ЭМПАТИЯ • Большая российская энциклопедия

• В книжной версии

  Том 35. Москва, 2017, стр. 372-373

• Скопировать библиографическую ссылку:

  ---

Авторы: Т. Д. Карягина

ЭМПА́ТИЯ (греч. ἐμπάθεια, от ἐν – в и πάθος – страсть, стра­да­ние, чув­ст­во), про­цес­сы по­ни­ма­ния чу­жо­го пе­ре­жи­ва­ния и от­кли­ка на не­го. В со­ста­ве это­го по­ня­тия раз­ли­ча­ют ког­ни­тив­ную Э. – по­ни­ма­ние пе­ре­жи­ва­ний дру­го­го и эмо­цио­наль­ную (аф­фек­тив­ную) Э. – со­уча­стие в этих пе­ре­жи­ва­ни­ях (со­чув­ст­во­ва­ние). Тер­мин «Э.» (empathy) вве­дён Э. Тит­че­не­ром в 1909 в ка­че­ст­ве англ. эк­ви­ва­лен­та нем. Einfühlung (вчув­ст­во­ва­ние) – центр. по­ня­тия в тео­рии Т. Лип­пса. Э. обыч­но про­ти­во­пос­тав­ля­ет­ся ус­та­нов­кам, объ­ек­ти­ви­рую­щим че­ло­ве­ка (сте­рео­ти­пи­за­ции, ра­ци­ональ­но­му кон­ст­руи­ро­ва­нию об­раза дру­го­го и т. п.).

На пси­хо­ло­гич. ос­мыс­ле­ние Э. ока­за­ли влия­ние уче­ния о сим­па­тии как ба­зовом со­ци­аль­ном чув­ст­ве (Д. Юм, А. Смит, Г. Спен­сер, М. Ше­лер), пси­хо­ло­гич. тео­рии сим­па­тии Т. Ри­бо, В. Штер­на, У. Мак-Ду­гал­ла, тео­рия де­цен­тра­ции Ж. Пиа­же, со­ци­аль­но-пси­хо­ло­гич. ра­бо­ты Ч. Ку­ли (зер­каль­ный ха­рак­тер Я) и Дж. Ми­да («при­ня­тие ро­ли дру­го­го»).

В фи­лос.-пси­хо­ло­гич. дис­кус­си­ях кон. 19 – нач. 20 вв. «вчув­ст­во­ва­ние» рас­смат­ри­ва­лось в свя­зи с про­бле­мой вос­при­ятия «дру­го­го Я» (обос­но­ва­ние ин­тер­субъ­ек­тив­но­сти у Э. Гус­сер­ля и т. п.). Со­глас­но тео­рии Т. Лип­пса, бес­соз­нат. ими­та­ция вос­при­ни­мае­мых внеш­них про­яв­ле­ний эмо­ций др. че­ло­ве­ка вы­зы­ва­ет в субъ­ек­те вчув­ст­во­ва­ния со­от­вет­ст­вую­щие пе­ре­жи­ва­ния, ра­нее им ис­пы­тан­ные, и они про­еци­ру­ют­ся на дру­го­го. Эта «про­ек­тив­ная» кон­цеп­ция вчув­ст­во­ва­ния бы­ла от­верг­ну­та М. Ше­ле­ром и др. пред­ста­ви­те­ля­ми фе­но­ме­но­ло­гии (как опи­сы­ваю­щая ско­рее фе­но­мен эмо­цио­наль­но­го за­ра­же­ния, а не по­ни­ма­ния дру­го­го), ко­то­рые ис­хо­ди­ли из не­по­сред­ст­вен­но вос­при­ни­мае­мой «сущ­но­ст­ной» свя­зи пе­ре­жи­ва­ния и его внеш­не­го вы­ра­же­ния. Фе­но­ме­но­ло­гич. опи­са­нию Э. по­свя­ще­на ра­бо­та Э. Штайн «О про­бле­ме вчув­ст­во­ва­ния» («Zum Problem der Einfühlung», 1917; час­тич­ный рус. пер. 2006).

Про­бле­ма­ти­ка Э. об­су­ж­да­лась так­же в по­ни­маю­щей пси­хо­ло­гии (В. Диль­тей). В 20 в. Э. ста­ла важ­ным ме­то­дом в та­ких на­прав­ле­ни­ях, как фе­но­ме­но­ло­гич. пси­хи­ат­рия (К. Яс­перс), пси­хо­ана­лиз (Ш. Фе­рен­ци, Венг­рия, О. Ранк, Х. Ко­хут, США), гу­ма­ни­сти­че­ская пси­хо­ло­гия (К. Род­жерс), и осо­бен­но в т. н. экс­пири­ен­таль­ных (от англ. experience – пе­ре­жи­ва­ние, опыт) под­хо­дах в пси­хо­те­ра­пии, где «ис­це­ляю­щим фак­то­ром» яв­ля­ет­ся пе­ре­жи­ва­ние кли­ен­та/па­ци­ен­та (Ю. Дженд­лин, Р. Эл­ли­отт – США, Л. Грин­берг, Ка­на­да, Ф. Е. Ва­си­люк, Рос­сия) и бы­ли соз­да­ны спец. ме­то­ды вы­ра­же­ния эм­па­тич. по­ни­ма­ния пси­хо­те­ра­пев­та.

На­чи­ная с 1960-х гг. пред­ме­том ак­тив­но­го изу­че­ния Э. ста­ло её он­то­ге­не­тич. раз­ви­тие в про­цес­се ста­нов­ле­ния лич­но­сти (Н. Ай­зен­берг, М. Хофф­ман – США), роль Э. в мо­ти­ва­ции по­мо­щи и аль­труи­стич. по­ступ­ка (Ч. Д. Бат­сон, США). Не­дос­та­ток Э. по от­но­ше­нию к ре­бён­ку рас­смат­ри­вал­ся как при­чи­на его па­то­ло­гич. раз­ви­тия, де­фор­ма­ций Я-кон­цеп­ции и т. п. (К. Род­жерс, Х. Ко­хут).

Рос. ис­сле­до­ва­ния Э. бы­ли на­ча­ты в 1970–80-х гг. (А. А. Бо­да­лёв, Т. П. Гав­ри­ло­ва, Л. П. Стрел­ко­ва). В совр. ра­бо­тах вы­де­ле­ны 3 пла­на ана­ли­за Э.: 1) чув­ст­вен­но-пер­цеп­тив­ный – эмо­цио­наль­ная от­зыв­чи­вость, спо­соб­ность к рас­по­зна­ва­нию эмо­ций и т. п.; 2) реф­лек­сив­ный – спо­соб­ность к по­ни­ма­нию чу­жо­го со­стоя­ния и соб­ств. от­кли­ка на не­го; 3) экс­прес­сив­но-ком­му­ни­ка­тив­ный – уме­ние вы­ра­жать своё по­ни­ма­ние и эм­па­тич. чув­ст­ва, во­пло­щать их в дей­ст­вии.

Ней­ро­фи­зио­ло­гич. ис­сле­до­ва­ния по­зво­ля­ют иден­ти­фи­ци­ро­вать функ­цио­наль­ные ме­ха­низ­мы Э.: при на­блю­де­нии не­ко­то­ро­го со­стоя­ния др. че­ло­ве­ка в нерв­ной сис­те­ме спе­ци­фи­че­ски ак­ти­ви­зи­ру­ют­ся те же са­мые ней­рон­ные се­ти, ко­то­рые воз­бу­ж­да­ют­ся, ко­гда сам на­блю­даю­щий ис­пы­ты­ва­ет та­кое же со­стоя­ние (зер­каль­ные ней­рон­ные се­ти: Дж. Риц­цо­лат­ти, В. Гал­ле­зе – Ита­лия, Ж. Де­сти, США). К пер­вич­ным фе­но­ме­нам, воз­ни­каю­щим на ос­но­ве этих ме­ха­низ­мов, от­но­сят «па­рал­лель­ное» пе­ре­жи­ва­ние со­стоя­ний, ана­ло­гич­ных со­стоя­нию объ­ек­та Э., эмо­цио­наль­ное за­ра­же­ние и ими­та­цию эмо­цио­наль­ной экс­прес­сии. Раз­ли­ча­ют не­про­из­воль­ную и про­из­воль­ную Э. В про­цес­се диф­фе­рен­циа­ции от­но­ше­ния Я – дру­гой, ин­тел­лек­ту­аль­но­го и мо­раль­но­го раз­ви­тия фор­ми­ру­ют­ся зре­лые фор­мы Э., ко­то­рые пред­по­ла­га­ют от­гра­ни­че­ние ин­ди­ви­дом сво­его пе­ре­жи­ва­ния от пе­ре­жи­ва­ния дру­го­го на­ря­ду со спо­соб­но­стью по­ста­вить се­бя на его ме­сто. Как спе­ци­фич. фор­ма Э. вы­де­ля­ет­ся т. н. лич­ный ди­ст­ресс: не­га­тив­ные пе­ре­жи­ва­ния ин­ди­ви­да (страх, тре­во­га, раз­дра­же­ние и т. п.) в свя­зи с на­блю­дае­мым не­га­тив­ным со­стоя­ни­ем дру­го­го.

На­ру­ше­ния Э. на­блю­да­ют­ся при ау­тиз­ме, ши­зоф­ре­нии, нар­цис­сиз­ме и пси­хо­па­ти­че­ских (ан­ти­со­ци­аль­ных) рас­строй­ствах.

Эмпатия в психологии: что это простыми словами

Как развить эмпатию?

Основательно разобравшись в том, что такое эмпатия, можно заключить, что это очень полезный навык. Её действительно стоит развивать ради того, чтобы улучшить свои отношения с окружающими. Существует несколько универсальных советов, которые помогут развить эмпатию любому человеку, даже если от природы у него эта способность практически отсутствует.

1. Расширяйте круг общения

С годами нам становится сложнее пускать в свою жизнь новых людей, особенно если они сильно отличаются от нас. Нужно бороться с этой консервативностью и чаще взаимодействовать с людьми не из своего круга общения. Вас пугают многочисленные татуировки, пирсинг, необычные прически и странная одежда? Попробуйте пообщаться с таким человеком, и вполне вероятно, что вы избавитесь от части предубеждений, а вместе с тем повысится и ваш уровень эмпатии. Общайтесь с «другими» людьми и учитесь смотреть на мир их глазами. Это очень мощное упражнение, которое научит вас лучше понимать чужие мотивы, цели и эмоции.

2. Учитесь слушать

Умение слушать – один из главных навыков эмпатов, ведь они замечают, как меняется настроение людей, когда им позволяют выговориться. Учитесь слушать и заставляйте себя делать это постоянно. Каждый раз при общении обращайте внимание на то, слушаете ли вы собеседника или просто стремитесь побольше рассказать от себя, не особо вслушиваясь в его реплики. Умение слушать – важная составляющая умения сочувствовать.

Чтобы стать хорошим собеседником, выполняйте пять несложных упражнений:

1. Сосредотачивайтесь на теме разговора. Во время общения мы часто «витаем в облаках», думая о работе или семейных проблемах. Старайтесь избегать этого, вникая в тему, о которой говорите. Слушайте собеседника и отвечайте вдумчиво.
2. Не перебивайте. Всегда давайте собеседнику завершить фразу, даже если вам кажется, что вы уже уловили его мысль и готовы отвечать.
3. Периодически подытоживайте сказанное. Когда собеседник завершает мысль, перефразируйте её кратко и уточните, всё ли вы правильно поняли. Это разовьёт в вас привычку слушать более внимательно, детально анализирую смысл сказанного. Собеседнику же будет приятно, что вы внимательно слушаете и придаёте значение его словам.
4. Задавайте уточняющие вопросы. Это упражнение, как и предыдущее, научит вас внимательнее слушать собеседника, а ему покажет, что вам интересны его мысли.
5. Делайте паузы. Не нужно начинать говорить сразу после того, как договорит собеседник. Пауза в одну-две секунды позволит вам лучше сформулировать мысль, а собеседник сможет добавить что-то к сказанному, не перебивая вас. Кроме того, людей, выдерживающих подобные паузы, обычно считают очень адекватными и рассудительными.

Активное слушание – это не только отличное упражнение для развития эмпатии, но и ценный социальный навык. У каждого собеседника после общения с вами будет сохраняться положительное впечатление, ведь все люди очень любят, когда их внимательно выслушивают.

3. Читайте художественные произведения

Даже прекрасно осознавая, что персонажи романа вымышлены, мы всё равно сочувствуем им. При этом большинство художественных произведений пишется так, чтобы акцентировать внимание читателя на переживаниях главных героев. Авторы стремятся максимально передать эмоции персонажа, показать его развитие с учетом пережитого опыта. Благодаря этому эмпатия может пробудиться даже у человека, который в обычной жизни лишён данной способности. Существуют исследования, показывающие, что классическая художественная литература гораздо лучше развивает эмпатию, чем современная беллетристика.

4. Общайтесь в стрессовых ситуациях

Известно, что стрессовые ситуации способствуют быстрому и сильному эмоциональному сближению людей (учитывайте это, планируя следующее свидание). В связи с этим и эмпатия в состоянии стресса проявляется гораздо сильнее. Разумеется, под стрессом подразумевается любая волнующая ситуация, провоцирующая выброс адреналина. Активные игры, спортивные состязания, даже обычные видеоигры, если в них достаточно азарта, делают людей более открытыми в эмоциональном плане. И это отличная возможность для тренировки эмпатии.

Заключение

Дорогие друзья, вот мы с Вами и узнали, что такое эмпатия. Давайте подведем краткий итог. Эмпатия – это способность чувствовать чужие эмоции и разделять их. Настоящие эмпаты не просто различают чужие эмоции, они буквально погружаются в эмоциональное состояние другого человека. Иногда эмоциональная связь может быть излишне сильной и даже мучительной для эмпата. Но в большинстве случаев эмпатия является очень ценным навыком, который помогает устраивать личную жизнь, находить друзей и даже продвигаться по карьерной лестнице. Поэтому эмпатию необходимо развивать. А сделать это помогут несложные упражнения, которые мы сегодня рассмотрели – обязательно запомните их или запишите.

Что такое эмпатия, как давать советы и как научиться говорить нет

— Что такое эмпатия? Как вы для себя ее определяете?

— Для меня эмпатия — это готовность почувствовать, что испытывает другой, дать ему понимание, что ты ориентируешься на его чувства, готов к ним прислушиваться. Это не значит испытывать те же чувства, что называют словом «сочувствие». К тому же невозможно испытать то же самое, что другой человек. Когда ты даешь это понять человеку, у него возникает ощущение, что ты в контакте с ним.

— Есть способ прокачать в себе умение таким образом подключаться к людям?

— Существуют техники эмпатии. Например, присоединение к словам. Если я в разговоре с человеком пользуюсь теми же словами, которые я услышал от него, у него есть ощущение понимания. Есть более тонкие техники — присоединяться по движению, по позе, по дыханию. У большинства психологов, которые практикуют долго и успешно, это происходит уже неосознанно.

Но мне кажется, что очень важно различать эмпатию как технику и как позицию. Позиция эмпатии — это готовность, стремление слушать собеседника, слышать, быть рядом с ним, не создавая при этом ложного ощущения, что вы чувствуете то же, что он, хотя бы потому, что это просто неправда.

— А как этого добиться? Мне кажется, что в нашей культуре, когда люди пытаются поддержать кого-то, они высказывают, что думают о сложившейся ситуации, и объясняют человеку, как он должен себя вести.

— У меня есть предположение, что и в нашей культуре есть разные позиции помощи. Соглашусь, что идея рассказывать, как надо и как правильно, очень распространена и востребована. Часто люди обращаются и за поддержкой именно в таком режиме, поскольку такое представление о помощи, поддержке очень распространено.

Одна из причин, по которым бывает сложно занять позицию принятия и услышать другого, — это представление о том, что есть некоторое верное, истинное положение дел. Что в любой ситуации есть правильный ответ, правильное решение, правильный универсальный способ действия, правильный взгляд на реальность. И если у человека возникает ощущение, что он с этим положением дел знаком, а другой не знаком, то ему очень сложно воспринять позицию другого как одну из возможных. И он считает, что его задача — поделиться своим правильным знанием. Некоторым людям это помогает. Но к сожалению, так происходит далеко не всегда.

Когда мне хочется дать ясный совет или четкую рекомендацию, я стараюсь задать себе вопросы — «А почему я так думаю? Всем ли это подойдет? Откуда у меня у самого взялась эта идея, когда она у меня срабатывала, возможны ли другие идеи?». Так у меня появляется возможность не занимать позицию ментора-эксперта, знающего правильный ответ. Прежде чем предлагать варианты, хорошо бы испытать интерес к тому, что действительно переживает другой человек. Возможно, у него сложности совершенно не в том, что кажется сложным мне. Вероятно, у него уже есть какие-то варианты, которые ему лучше подходят. Вот эта позиция интереса к тому, что человек думает и где находится, часто оказывается полезной для того, чтобы обратиться к эмпатии. Когда мне интересно, что он делает, тогда и я могу посмотреть на мир его глазами.

— Мы брали интервью у биолога и популяризатора науки Александра Маркова, который в частности рассказывал, что за эмпатию отвечают зеркальные нейроны, которые работают только в том случае, если мы видим собеседника. А если мы собеседника не видим, например в фейсбуке общаемся, то зеркальные нейроны не срабатывают. Этим он объяснял тот факт, что в соцсетях такое количество агрессивных комментариев.

— Мне нравится эта идея. Но я сразу думаю о том, что больше всего сопереживания и эмпатии я испытывал, читая книги. Чувства, возникающие в момент чтения, в моем представлении близки к тому, что испытывает герой, мне интересны его переживания, мысли. Но большинство героев книг вообще никогда не существовали — скажем, Раскольников или Пеппи Длинныйчулок, — а я все равно испытываю эмпатию по отношению к ним. Я не уверен, что здесь играют роль зеркальные нейроны — возможно, это другой механизм возникновения чувств.

Могу привести другой пример. Есть слепые люди; если исходить из идеи, что зеркальные нейроны завязаны на зрение, то мы лишаем их способности к эмпатии. Я не могу согласиться с тем, что у них нет эмпатии.

— У науки есть заход еще с другой стороны. Считается, что окситоцин — это гормон, который отвечает в том числе за способность к эмпатии. Нейроэкономист Пол Зак предполагает, что тестостерон подавляет окситоцин, то есть мужчины способны к эмпатии меньше, чем женщины. Вот что-нибудь подобное наблюдали?

— Наверное, когда мужчина начинает заниматься развитием эмпатии, он меньше проявляет стереотип маскулинности и мужественности, закрепленный в нашей культуре. С другой стороны, среди психологов, помогающих практиков, воспитателей в детских садах много мужчин, которые умеют найти отклик и у детей, и у взрослых.

При этом наша культура предписывает большую агрессивность именно мужчинам. Патриархальный дискурс не способствует пониманию людей. В таком дискурсе есть идея главы семьи: «Как я сказал — так и будет. Я хозяин своего слова». Подобные установки не предполагают ценность слышания другого. В ситуации агрессии и конфликта эмпатия сокращается — и у мужчин, и у женщин.

— Бывают ли люди, которые к эмпатии не способны вообще? Или способны на каком-то таком уровне, что этого никогда не разглядишь?

— В научно-психологическом сообществе и среди отдельных психологов распространена идея, что существует психопатия, которая предполагает, что человек лишен способности к эмпатии. Я к этому отношусь очень осторожно, потому что эта идея позволяет судить людей и принимать простые решения — «Что с него возьмешь? Он психопат».

Я не встречал людей, о которых рискнул бы сказать, что они не способны чувствовать другого. Я встречал людей, у которых это затруднено в силу самых разных обстоятельств. Как я уже говорил, наша культура предписывает мужчинам не испытывать эмпатию. Есть предписание: если ты ориентируешься на чувства другого, то ты слабак и тряпка. Но если мужчина выходит из-под влияния этих идей, он начинает меняться. Например, мужчина, получающий психологическое образование. И когда мужчинам позволяют включаться в такие ситуации, они меняются.

— Чтобы это произошло, у мужчины должно быть желание это поменять или ресурс для того, чтобы пойти к психотерапевту. Но что делать, если у него нет ни того ни другого?

— Я согласен, что может быть ситуация, когда человек, не испытывающий или не использующий эмпатию в своей жизни, не ориентированный на понимание другого человека, не станет обращаться за помощью. Означает ли это, что у него и нет этой возможности? Мне кажется, это два разных вопроса. Можно ли строить с этим человеком отношения? Зависит от того, какие отношения. Но я действительно предполагаю, что в отношениях, где нет места эмпатии, сложно получить равенство, уважение и партнерство. Сейчас это ценно, хотя данные ценности существовали далеко не всегда. В традиционных семьях есть четкое распределение обязанностей, иерархия ролей и так далее: это та ситуация, когда возможны отношения, где нет эмпатии, которые устраивают партнеров. Но сейчас ожидания и запросы изменяются, поэтому я предполагаю, что человек может прийти ко мне не потому, что он чувствует недостаток эмпатии, а потому, что те отношения, которые ему важны, разлаживаются. И тогда я буду помогать людям искать способы наладить отношения, и, возможно, одним из них будет в том числе развитие эмпатии.

— Давайте поговорим про оценочные суждения. Возможно, их обилие интенсивнее ощущается, когда ты девушка или женщина: все люди имеют право сказать тебе, что они о тебе думают, как ты выглядишь, соответствуешь ли ты их представлениям о прекрасном, вовремя ли ты вышла замуж, родила детей и построила карьеру. Причем эти оценочные суждения звучат как от близких людей, так и от малознакомых вроде бабушек у подъезда или пассажиров общественного транспорта. Это чисто российская особенность или это во всем мире так происходит?

— За весь мир сказать не рискну, но если это происходит, то это связано с несколькими идеями. Одна из этих идей — представление о норме и отклонении от нормы. Оценочное суждение, оценка — это сравнение с чем-то. И это что-то обычно представляется в качестве истины. В обществе бывают очень ясные представления о том, что такое «нормально», например, есть четкое представление о том, когда женщина должна выходить замуж или как женщина должна выглядеть. Я, кстати, не думаю, что мужчинам у нас легче.

— Тоже большие ожидания в связи с их полом?

— От них ждут не меньше, чем от женщин, есть фраза «Ты как мужик должен». Это вполне конкретное ожидание нормативного поведения. Наше общество до сих пор не определилось, где оно находится: в постмодернистском представлении об уважении к различиям или в царстве традиционных ценностей. То, что называют традиционными ценностями, — это попытка задать определенные, достаточно жесткие нормы в отношении самых разных явлений. И когда мы находимся на этом распутье, то оценочные суждения не только возникают, но и становятся более заметными.

Это связано с тем, что если общество традиционно, то оценочные суждения можно даже и не озвучивать — не потому, что нет оценки, а потому, что отклонение очень заметно и человек сам приводит себя в соответствие с нормами. Я не могу сказать, что в советское время было меньше жесткости и регламентации, но, возможно, оценочные высказывания звучали реже. Бабушки у подъезда могли так посмотреть на девушку, что в следующий раз она бы просто не вышла в коротком платье.

Есть еще другое соображение — про власть: действительно, женщины и, возможно, дети, встречаются с большим количеством оценочных суждений.

— А женщины с детьми так вообще.

— Например, когда я иду со своим ребенком в коляске, мне делают значительно меньше замечаний, чем когда моя жена гуляет с тем же ребенком в той же коляске. Потому что я считаюсь более властной фигурой — и традиционно настроенные женщины меньше готовы делать мне замечания. И это, я думаю, связано с патерналистской иерархией и с представлением о власти. Право на то, чтобы делать замечания, есть у начальников, мужчин, профессионалов, пожилых людей, поскольку считается, что они приобрели больше опыта. Меньше прав имеют женщины, подчиненные, рабочие, дети.

— Что с этим делать, если ты категорически не согласен с тем, что такие суждения звучат и обращены к тебе?

— Мне кажется, здесь нет одного ответа. Это зависит от того, от кого эти оценочные суждения звучат. Если от незнакомого пассажира метро, то можно просто не реагировать. Я думаю, что было бы интересно в ответ на оценку спросить у человека, почему он так думает, почему он считает себя вправе сообщать свои представления, из каких идей он исходит? Это очень энергозатратная коммуникация, я не уверен, что в метро или на улице стоило бы в нее вступать, если у вас нет специального намерения.

Если же это близкие отношения, в которых оценочные суждения звучат со стороны родителей по отношению к взрослым детям или со стороны супругов по отношению друг к другу, то я бы мог рекомендовать только аккуратность и стремление понять другого.

— В последнее время многие воспринимают непрошенные советы как что-то оскорбительное. Непрошеные советы — это благо или это все-таки зло?

— Во-первых, непрошеные советы, как правило, просто неэффективны. Они крайне редко приводят к тому, что человек меняет свое действие в соответствии с этим советом, чаще он прибегает к противоположному действию. И во-вторых, они часто вызывают агрессию.

Непрошенный совет предполагает иерархию. Если я даю совет, то я больше знаю и имею власть этим знанием делиться. И если мой собеседник с этой иерархией не согласен, то это вызывает конфронтацию. Тогда возникает вопрос не о смысле совета, а о неуважении опыта того человека, которому даются советы. То есть предполагается, что у того, кто дает совет, больше оснований и прав.

Если же у вас просят совета, то возникает вопрос о том, как его дать, чтобы он был полезен. Если что-то сработало для меня и оказалось полезным даже для нескольких людей, которых я знал, это вообще не гарантия, что этот совет окажется эффективен для другого человека. Для того чтобы быть полезным, важно прояснять контекст и искать решение совместно.

Я исхожу из своего профессионального дискурса и представлений о том, как помогать. Мне кажется, что эта идея актуальна не только для психологического взаимодействия, но и для экономических советников, для любых других людей, которые находятся в сотрудничестве. Например, если родитель рассказывает подростку, как вести себя в той или иной ситуации, то он часто дает этот совет из того контекста, который сейчас уже не существует в подростковой жизни. Он не в курсе того, что сработает, а что нет. Его совет может оказаться вредным. С другой стороны, родительский опыт может быть весьма ценным, если обсуждать его вместе с детьми и придумывать, где его можно применить. Возможно, мой опыт, другой взгляд, который я могу предложить подростку, окажется полезным. Но для этого важно начать там, где человек находится. Важно не давать совет в форме готового предписания. Он может быть очень правильным, просто ребенок так не поведет себя. С другой стороны, если он попробует его воплотить и это не сработает, это может сильно навредить нашему взаимодействию. В следующий раз он не спросит меня, потому что он будет считать, что родитель некомпетентен, зачем с ним советоваться.

— Почему многим гораздо проще испытывать сочувствие и сопереживание по отношению к животным, чем к людям?

— Вероятно, потому, что в отношении животных нет сомнений про иерархию. Они точно братья наши меньшие. К тем, кто находится ниже нас, проще испытывать сочувствие, в том числе и к детям. К подросткам сложнее испытывать сочувствие, потому что они большие и иногда опасные, вызывают раздражение.

Еще одно соображение: про собак и кошек не возникает идеи, что они могли бы измениться и стать другими. То есть животных значительно проще принять, смириться с невозможностью их изменить. Вряд ли ваша кошка выучит английский и станет хорошо зарабатывать. Никто не скажет кошке: если будешь так себя вести, вырастешь дворником. Она не будет дворником, она останется кошкой. А в отношении человека есть ожидание, что он может прийти в соответствие с какой-то нормой, но почему-то не приходит. То есть в отношении животных и детей нормирования меньше.

Но если собака начинает сильно отличаться от нормы — например, справлять нужду дома и делать это регулярно, сочувствия становится значительно меньше, особенно у хозяев.

— Многим людям (почему-то есть ощущение, что особенно женщинам) будто бы сложно говорить нет и отказываться от предложений, которые им по каким-то причинам некомфортны. Есть какой-то простой способ развить в себе способность говорить нет, если тебя что-то не устраивает?

— Я предполагаю, что это тоже связано с вопросами власти и положением женщины. Мне правда кажется, что сейчас женщины получили возможность и право говорить в том числе и нет.

— Право и возможность — да, но это может быть непросто самим женщинам, потому что их нередко воспитывают мягкими, послушными и на все согласными.

— Согласен. Мне кажется, говоря нет чему-то, человек одновременно говорит чему-то другому да. Вспомнить о том, чему он говорит да, отказываясь от чего-то, может быть очень полезно. Что он отстаивает в своей жизни, в судьбе? Что за право он материализует? Мне кажется, что это дает очень важный ресурс для того, чтобы придать энергию и смысл своему нет. Важно понимать, что есть ситуации, когда слова нет должно быть достаточно. Женщина или мужчина — никто не обязан объяснять, почему он говорит нет.

Эмпатия: сердечное понимание — Психологос

​Эмпатия — понимание чувств других людей и готовность оказать им эмоциональную поддержку. Эмпатия предполагает способность поставить себя на место другого человека, способность к сопереживанию, способность воспринимать внутренний мир другого точно с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков.

Как будто становишься этим другим, но вовлекаешься в его состояние не полностью, а оставаясь и собой также: именно это дает возможность в эмпатии сохранять разумность.

Тот или иной уровень эмпатии является профессионально необходимым качеством для всех специалистов, работа которых непосредственно связана с людьми (педагоги, психологи, психотерапевты, руководители, продавцы, менеджеры персонала и проч.).

Эмпатия​ связана с эмоциональностью не напрямую: есть люди с развитой эмпатией, но вовсе не эмоциональные. При этом, развитие эмпатии имеет обычным следствием развитие и эмоциональности. Эмпатия дает больше поводов для чувств и эмоций — отсюда и большая эмоциональность. К тому же, тонко чувствующий, эмпатичный человек чаще удостаивается звания «эмоциональный», хотя на самом деле он просто тонко чувствующий и отзывчивый, а не эмоциональный.

Если вы хотите лучше понимать чувства других людей, для развития эмпатии полезно практиковать следующие упражнения. Это все упражнения для «Страуса»: «Запоминание лиц», «А что это он», «Как он смеется», «Я глазами других», «Сопереживание», «Перевоплощение», а также любые гадания и игры в «Ассоциации». Кроме этого, развитию эмпатии способствует общее развитие эмоциональности.

Обращение к чувствам — чаще женская стратегия. Стандартные варианты — это обращение к сопереживанию («Посмотри, как из-за тебя плачет сестренка!» или «Пожалуйста, не серди маму»).

Насколько это работает?

К большому удивлению взрослых, и особенно мам, на маленьких детей обращение «Посмотри, как из-за тебя плачет сестренка!» обычно не действует вовсе. Однако если на детей долго сердиться в подобных ситуациях, они рано или поздно понимают, что взрослые от них хотят, и начинают изображать раскаяние. Впрочем, дети любят копировать взрослых, и если мама расстраивается часто, за нею это начинают повторять и дети. Трудно назвать это подлинным сопереживанием, но дорога к этому прокладывается. Настоящая эмпатия возникает у детей не раньше семилетнего возраста, причем тут все очень индивидуально. Если дети к этому очень расположенные, а есть не расположенные к этому никак.

Аналогичная ситуация с приемом «Пожалуйста, не серди маму!». Когда ребенок не слушается, мама начинает расстраивать себя и показывать, как ей плохо от такого поведения ребенка. Модель эта очень распространена, и практикуется обычно среди женщин. Ее результаты? В маленьких детях, особенно в девочках, успешно формируется чувство вины, привязанность и послушание. Более взрослые дети, и особенно мальчики, на это ведутся хуже, у них возникает раздражение или пофигизм к чувствам мамы.

О других способах влияния на ребенка смотри Технологии управления ребенком

Эмпатия в межличностном общении

Содержание

Понятие «эмпатия» возникло в начале XX века в немецкой эстетике и первоначально означало склонность наблюдателя к отождествлению себя в определенной степени с наблюдаемым предметом, обычно физическим объектом, являющимся причиной переживания прекрасного.

В современной психологической литературе эмпатия исследуется в различных работах, связанных с проблемами изучения общения, нравственного развития личности.

В настоящее время среди исследователей эмпатии наблюдаются значительные расхождения в трактовках и интерпретации данного феномена, что порождает ряд методологических проблем. Во многих работах подчеркивается неразработанность теоретических аспектов эмпатии, разрозненный характер исследований.

На сегодняшний день существуют различные подходы к изучению феномена эмпатии. Она напрямую связана с нравственным развитием личности, с проблемами изучения общения. Несмотря на достаточно глубокие исследования, отсутствует единая теоретико-методологическая база изучения данного явления. Дискуссионными остаются вопросы изучения генезиса, видов, форм и механизмов эмпатии.

Отсутствие эмпатии дегуманизирует человека, превращая мир в отдельные предметы, не имеющие с нами никакой связи. Когда мы понимаем рассудочную и эмоциональную стороны поведения живых существ и испытываем эмоциональное чувство к ним, становится возможной зрелая, рациональная и исполненная ответственности эмпатическая любовь к другим существам, понимание их.

Именно по этим причинам выбранная тема курсовой работы – «Эмпатия в межличностном общении» — является актуальной в современной мире.

Тема курсовой работы определяет цель, которой необходимо достичь в результате исследования: рассмотреть влияние эмпатических проявлений на межличностное общение.

Для реализации цели исследования необходимо решение ряда функциональных задач:

— дать определение и охарактеризовать эмпатию с точки зрения психологии;

— рассмотреть виды и формы эмпатии;

— определить функции эмпатии в процессе общения;

— дать характеристику эмпатии в общении как сопереживанию.

Объектом исследования является эмпатия как способность сопереживать.

Предметом исследования выступает умение сопереживать в межличностном общении.

Для проведения настоящего исследования нами были использованы следующие методы:

— анализ психолого-педагогической литературы по исследуемой проблеме;

— классификация;

— обобщение и систематизация изученного материала.

Курсовая работа состоит из Введения, двух глав, Заключения и Библиографического списка, включающего наименований. Общий объем работы – 29 страниц.

1.1. Понятие эмпатии в психологии

Эмпатия — понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир. Тот или иной уровень эмпатии является профессионально необходимым качеством для всех специалистов, работа которых непосредственно связана с людьми (чиновники, руководители, продавцы, менеджеры персонала, педагоги, психологи, психотерапевты и проч.).[4,76]

Эмпатия — понимание чувств других людей и готовность оказать эмоциональную поддержку. [7,90]

Эмпа́тия — способность поставить себя на место другого человека (или предмета), способность к сопереживанию, способность воспринимать внутренний мир другого точно с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков.[9,110]

Термин «Эмпатия» впервые появился в английском словаре в 1912 г. и был близок понятию «симпатия». Возник он на основе немецкого слова einfühling (дословное значение — проникновение), примененного Липпсом (Lipps T.) в 1885 г. в связи с психологической теорией воздействия искусства. Одно из самых ранних определений эмпатии находим в работе З. Фрейда «Остроумие и его отношение к бессознательному» (1905): «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».

Важной характеристикой процессов эмпатии, отличающей ее от других видов понимания (идентификации, принятия ролей, децентрации и др.), является слабое развитие рефлексивной стороны, замкнутость в рамках непосредственного эмоционального опыта.

Установлено, что эмпатическая способность индивидов возрастает, как правило, с ростом жизненного опыта; эмпатия легче реализуется в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций субъектов.

Эмпатия связана с эмоциональностью не напрямую: есть люди с развитой эмпатией, но вовсе не эмоциональные. При этом, развитие эмпатии имеет обычным следствием развитие и эмоциональности. Эмпатия дает больше поводов для чувств и эмоций — отсюда и большая эмоциональность. К тому же, тонко чувствующий, эмпатичный человек чаще удостаивается звания «эмоциональный», хотя на самом деле он просто тонко чувствующий и отзывчивый, а не эмоциональный.[12,68]

Обладать эмпатией означает воспринимать субъективный мир другого человека так, как если бы сам воспринимающий был этим другим человеком. Это значит — ощущать боль или удовольствие другого так, как чувствует это он сам, и относиться, как он, к причинам, их породившим, но при этом ни на минуту не забывать о том, что «как если бы».

Если последнее условие утрачивается, то данное состояние становится состоянием идентификации.

Если сопереживание — достаточно знакомое для современного читателя слово, то термин эмпатия — способность увидеть мир глазами другого — только начинает появляться на страницах трудов по философии и психологии. В своей статье «Эмпатия, гуманность и благополучие животных» Д-р Майкл У. Фокс дает анализ таких понятий, как сочувствие, сопереживание и эмпатия.

В психологии эмпатия тесно связана с интроектами, которые описывал в своих работах К. Г. Юнг. В последнее время принято связывать напрямую интроектные механизмы, отвечающие за переживания и опыт других существ с зеркальными нейронами.[16,98]

С точки зрения физиологии, эмпатию рассматривают в следующем аспекте: активность мозга, отражающую состояние и действия других существ, часто описывают как активность зеркальных нейронов. Эти нейроны были впервые зарегистрированы в начале 1990-х годов во фронтальной коре обезьян итальянскими учеными Риццолатти, Галлезе и их коллегами из Пармского университета. Высказываются предположения, что зеркальные нейроны также участвуют в нейрофизиологических механизмах эмпатии.

Существует широкий диапазон проявлений эмпатии. На одном полюсе находится позиция полного погружения в мир чувств партнера по общению. Имеется в виду не просто знание эмоционального состояния человека, а именно переживание его чувств, сопереживание. Такую эмпатию называют аффективной, или эмоциональной. Другой полюс занимает позиция более отвлеченного, объективного понимания переживаний партнера по общению без значительного эмоционального вовлечения в них. В связи с этим различают следующие уровни эмпатии:

— сопереживание (когда человек испытывает эмоции, полностью идентичные наблюдаемым),

— сочувствие (эмоциональный отклик, побуждение оказать помощь другому),

— симпатия (теплое, доброжелательное отношение к другим людям).[7,134]

Сопереживание и эмпатия — различные явления. Сопереживание с кем-то его эмоций, особенно горя, страданий, включает сострадание, жалость. Эмпатия — это слово, которое произошло от греческого термина, означающего нежность, и более позднего немецкого слова, означающего чувства к чему-то. Эмпатия подразумевает способность понимания и мысленного проникновения в другое существо.

Эмпатическое понимание не является результатом интеллектуальных усилий. Многие специалисты считают эмпатию врожденным свойством, которое генетически детерминировано. Жизненный опыт индивида может только усилить или ослабить ее. Эмпатия зависит от доступности и богатства жизненного опыта, точности восприятия, умения настроиться, слушая собеседника, на одну эмоциональную волну с ним.[5,118]

В целом, эмпатия — это социально-психологическое свойство личности. Оно представляет собой совокупность социально-психологических способностей индивида, посредством которых данное свойство раскрывается как объекту, так и субъекту эмпатии. В ряд таких способностей входят:

— способность эмоционально реагировать на переживания другого,

— способность распознавать эмоциональные состояния другого и мысленно переносить себя в мысли, чувства и действия другого,

— способность использовать способы взаимодействия, облегчающие страдания другого человека.

1.2. Виды и формы эмпатии

Существуют различные критерии выделения видов и форм эмпатии. В качестве примеров таких критериев можно назвать:

1. модальность ведущего компонента в структуре эмпатии. [8,65]

Согласно данному критерию различается эмпатия:

— эмоциональная;

— когнитивная;

— поведенческая.

К. Роджерс, Труакс определили обязательный коммуникативный компонент эмпатии как способность передавать партнёру понимание его переживания или внутренней ситуации. Киф и Баррет-Леннард включили в свои модели эмпатии фазу выражения, передачи понимания на доступном языке, вербально или невербально.

2) генезис эмпатии. [8,68]

На основе этого критерия выделяется эмпатия:

— глобальная;

— эгоцентрическая;

— просоциальная.

3) критерий диспозиционности эмпатии. [8,71]

На основе данного критерия различается эмпатия:

— личностная;

— ситуативная.

4) критерий уровня развития эмпатии. [8,74]

Здесь различают следующие формы эмпатии:

— элементарно-рефлекторные;

— личностные.

Один из примеров использования первого основания для выделения видов эмпатии, содержится в работе А. П. Сопикова. По его мнению, существует три вида эмпатии:

1) эмоциональная, если доминирует эмоциональность в процессе моделирования субъектом объекта эмпатии;

2) познавательная, если доминирует информативность в процессе моделирования субъектом объекта эмпатии;

3) поведенческая если доминирует волевой аспект в процессе моделирования субъектом объекта эмпатии, что выражается в понуждении объекта эмпатии к чему-либо и, в свою очередь расчет на его ответную эмпатию.[22,210]

В свою очередь, В. В. Бойко различает следующие этапы эмпатии по критерию модальности ведущего компонента эмпатии:

1) рациональная эмпатия, которая осуществляется посредством сопричастности, внимания к другому интенсивной аналитической переработки информации о нем;

2) эмоциональная эмпатия, реализуемая посредством эмоционального опыта (переживаний, чувств) в процессе отражения состояний другого;

3) интуитивная эмпатия, включающая в себя в качестве средств отражения другого интуитивность, позволяющую обрабатывать информацию о партнере на бессознательном уровне.[4,65]

В современной психологии уже не оспаривается тот факт, что эмпатия может быть направлена как на самого себя, так и на другого человека. (Рис. 1)

Рис. 1 Формы эмпатии по направленности

Форму эмпатии, направленную на себя, обозначают как сопереживание, чувство дискомфорта или личностный дистресс. Она возникает в ситуации, когда воспринимаемое состояние партнера вызывает напряжение и фрустрацию собственных межличностных потребностей субъекта эмпатии, и он оказывается эмоционально уязвим. При этом индивид испытывает сходные с объектом эмпатии переживания, но они обращены на себя. Это выражается в их содержании: индивид переживает или то, что могло бы случиться с ним в будущем, или то, что произошло с ним в прошлом. Переживания, направленные на себя, способствуют снижению личностного дистресса и восстанавливают психологическое благополучие индивида. Они несут охранную функцию.

Форму эмпатии, направленную на другого, обозначают, как сострадание, сочувствие или эмпатическая забота. В сочувствии отражается переживание индивидом неблагополучия другого как таковое безотносительно к собственному благополучию. Оно возникает в ситуации, когда воспринимаемое состояние партнера актуализирует нравственные побуждения в его пользу и вызывает потребность помочь ему.[12,319]

Названные виды эмпатии рождают разное поведение по отношению к другому и его нуждам. В случае личностного дискомфорта или дистресса человек предпринимает усилия, направленные на преодоление своего негативного состояния, стремится избежать травмирующих впечатлений, строит стратегию взаимодействия «за себя». Сочувствие или эмпатическая забота, с другой стороны, порождает альтруистические действия в адрес другого и стремление преодолеть его негативное состояние, что находит выражение в стратегии взаимодействия, именуемой «за другого».

1.3. Функциональные механизмы эмпатийного взаимодействия

Для изучения роли эмпатии важно определить те механизмы, посредством которых осуществляется эмпатийное взаимодействие. Под эмпатийным взаимодействием понимают случайный или преднамеренный, длительный или кратковременный, вербальный или невербальный, личный или опосредованный контакт двух или более человек с включением в процесс взаимодействия эмпатийного компонента, влекущим изменения поведения, деятельности, отношений и установок хотя бы одного из участников взаимодействия.

Анализ литературы, посвященной изучению эмпатии, позволяет выделить некоторые подходы к вопросу функционирования механизмов эмпатии.

Функциональный механизм эмпатии, по определению А. П. Сопикова – это некий способ аналогового моделирования субъектом эмпатируемого объекта. Следует отметить, что многие функциональные механизмы эмпатийного взаимодействия выделены преимущественно в результате теоретического анализа и на настоящий момент не получили достаточного эмпирического подтверждения.[22,241]

Е. Я. Басин специфичными для эмпатии механизмами считает проекцию – интроекцию, а идентификацию рассматривает как результат данных процессов.

Проекция определяется Е. Я. Басиным как мысленное перенесение реального либо воображаемого «Я» в ситуацию объекта, в результате чего реальное «Я» идентифицируется с образом объекта и становится тождественным «Я – образу», вставшему на точку зрения воображаемого «Я». Одновременно с проекцией существует и неразрывно связанный с ней процесс интроекции, т.е. перенесение воображаемого «Я» в реальные обстоятельства субъекта.[3,46]

Таким образом, механизмы проекции и интроекции связанные с условной ситуацией, направлены на преобразование системы «Я».

Вместе с тем, Е. Я. Басин отмечает и наличие механизмов, служащих для преодоления некоторого сопротивления со стороны реального «Я» по причине «расщепления» единого «Я» и образования системы — «Я» реального и воображенного «Я». Воображенное «Я» должно быть привлекательно для субъекта, только в этом случае возможен процесс творчества и эмпатии, предвосхищение успеха и наслаждение процессом творчества.[3,56]

Разделяя взгляды Е. Я. Басина на эмпатию как способность формировать «Я – образы», становясь на позицию этих «Я» и рассматривая проекцию-интроекцию как специфические механизмы эмпатии, а идентификацию как результат этих процессов, Л. Н. Большунова определяет вышеназванные механизмы как компоненты эмпатии. Автором рассматриваются особенности идентификации с антропоморфизированными объектами, пространственно-временными, ритмическими структурами. Если проекция это вынесение «Я» за пределы реальной ситуации в воображаемую, то условия проекции предполагают действия «Я» с воображаемой, условной природой объекта. В акте интроекции, как противоположно направленном процессе, «Я» имеет дело с реальными объектами, имеющими условную природу.

Выделяя такие механизмы эмпатического взаимодействия, как заражение, идентификация, проекция и интроекция, Н. И. Сарджвеладзе основными механизмами процесса эмпатии считает заражение и идентификацию, а проекцию и интроекцию рассматривает как проявления или элементы одного механизма идентификации. При этом адекватное отражение человеком внутреннего мира другого определяется балансом проекции и интроекции.

Н. И. Сарджвеладзе, исходя из понимания проекции как переноса личностью своих особенностей, склонностей, побуждений и чувств на других людей, описывает две формы проекции, которые имеют место на начальном этапе идентификации:

1. Проекция собственного «Я» через отождествление личностных качеств и стремлений другого со своими особенностями, мотивами, побуждениями, через призму которых человек толкует те или иные личностные качества или поступки партнера.

2. Уподобление личностных особенностей и психологических состояний другого тем эталонам, схемам, представлениям, моделям, которые сформировались ранее о данном человеке. При этом происходит наложение собственных представлений о другом на актуальное психологическое состояние объекта.[21,216]

Описанные формы проекции, по мнению Н. И. Сарджвеладзе, не есть процесс эмпатии, поскольку в эмпатическом взаимодействии помимо проецирования себя происходит интроекция образа либо состояния другого.

Интроекция — приписывание себе наклонностей, потребностей и чувств, выстраивание внутренней модели личностных особенностей и психологических состояний других людей, вовлеченных в процесс взаимодействия. В результате интроекции первичный образ другого, сформировавшийся в процессе проекции, претерпевает определенные изменения и корректируется.[21,109]

В своем единстве проекция и интроекция образуют идентификацию, которой отводится важнейшая роль в эмпатическом процессе. Идентификация рассматривается как переживание субъектом своей тождественности с объектом социального взаимодействия. Данный процесс, как и механизмы проекции и интроекции, также протекает на бессознательном уровне.

Важнейшее значение механизма идентификации выражается в том, что у зрелых людей процесс эмпатического взаимодействия невозможен без включения механизма идентификации. При этом адекватное постижение внутреннего мира другого, то есть «адекватная эмпатия» зависит, как пишет Н. И. Сарджвеладзе, от определенного баланса, равновесия между проекцией и интроекцией. Иначе говоря, существует определенное соотношение между ними, а именно: чем в большей степени в человеке представлена проекция, тем менее он интроецирует, и наоборот, чем меньше человек проецирует на других, тем больше интроекции. [21,180]

Об «адекватной эмпатии» можно говорить только тогда, когда и проекция и интроекция представлены в субъекте в равной степени. Таким образом, сбалансированность либо несбалансированность механизмов интроекции и проекции, по мнению автора, во многом определяет особенности процесса эмпатии. При этом подчеркивается, что процессы проекции и интроекции и их соотнесенность протекает, как уже говорилось выше, на бессознательном уровне. Осознается лишь характер сопереживания и оценка психических состояний другого, т.е. результат этих процессов.

Единство проекции и интроекции выражается в переносе субъективных представлений и внутренних состояний на объект социального взаимодействия, а также во впитывании в себя образа другого. Источники сбалансированности либо не равновесия данных механизмов — в структурных и динамических особенностях самой личности, а также в особенностях конкретного контекста ситуации общения.

Т. П. Гаврилова, Ю. А. Менджерицкая выделяют следующие механизмы эмпатии по мере их появления в онтогенезе: эмоциональное подражание и заражение, идентификация, понимание и рефлексия.

Эмоциональное подражание и заражение призваны установить контакт с окружающими, служат предпосылкой для эмоционального обмена, для формирования поведенческого репертуара и для восприятия и умения отражать экспрессивный рисунок поведения другого.

Идентификация позволяет установить эмоциональную связь между субъектом и воспринимаемым объектом и, как следствие, принять ценности, нормы другого как свои.

На необходимость различения механизмов подражания и идентификации указывают зарубежные исследователи и отечественные ученые. П. Массен и Дж. Конджер склонны рассматривать подражание как следование определенным видимым действиям, в то время как идентификация – более тонкий процесс восприятия общих образцов мышления и поведения, предполагающего наличие сильной эмоциональной связи с другим.[17,154]

Н. Ньюкомб также рассматривает подражание как простое копирование некоторого вида поведения, а идентификацией обозначает более тонкий механизм, посредством которого человек усваивает отдельные характеристики и общие модели поведения другого.

Р. Л. Кричевский и Е. М. Дубовская отмечают ряд существенных различий между идентификацией и подражанием:

1. Во-первых, идентификация есть процесс, распространяющийся на многие ситуации, подражание – воспроизведение специфического типа поведения в специфических ситуациях.

2. Во-вторых, идентификация, в отличие от подражания, реализуется и в отсутствие объекта уподобления.

3. В-третьих, идентификация продуцируется внутренними мотивами индивида, а подражание – внешними факторами.

4. В-четвертых, субъект идентификации в большей степени способен осознать воспроизведение действий другого лица, подражание имеет более неосознаваемый, спонтанный характер.

5. В-пятых, подражание сводится к простому копированию действий, к имитации поведения. Идентификация характеризуется воспроизведением типов поведения, усвоением мотивации поступков объекта идентификации.[21,149]

В свою очередь, понимание и рефлексия позволяют прогнозировать проявления и изменения внешних и внутренних характеристик объектов, обращаться к собственному эмоциональному опыту, т.е. в большей степени направлены на развитие когнитивного аспекта процесса эмпатического взаимодействия.

Децентрация как механизм эмпатии рассматривается Т. П. Гавриловой, О. И. Цветковой и др. как умственное действие, благодаря которому индивид способен встать в позицию другого, воспринимать жизненные ситуации других людей с их точки зрения.

Децентрация имеет общественное происхождение, так как формируется в совместной деятельности и рассматривается как познавательный компонент сочувствия. В онтогенезе способность сочувствовать другим приводит к формированию аффективной децентрации, которая в свою очередь создает предпосылки для формирования интеллектуальной децентрации. Помимо вышеназванных, упоминаются и такие виды децентрации, как когнитивная, эмоциональная и социальная. Отличие эмоционального вида децентрации от рефлексивной, перцептивной, коммуникативной состоит в том, что человек, в позицию которого ставит себя индивид, не рассуждает, не воспринимает объекты предметного мира, не ведет диалог, а переживает нечто, связанное с его собственными проблемами или проблемами других людей.

Общим в децентрации и идентификации является эмоциональное начало. Децентрация по сути своей есть преодоление эгоцентризма личности, в ходе которого происходит столкновение противоречивых точек зрения, побуждающее субъекта к преобразованию смысла образов, понятий, представлений в собственной познавательной позиции.

Продолжая тему механизмов эмпатии в целом и децентрации в частности, обратимся к исследованию И. М. Юсупова, который описывает эгоцентрацию и децентрацию как функциональные механизмы эмпатического понимания. Проекция, интеракция, аттракция и интроекция рассматриваются им как процессы в контексте системно-структурной модели эмпатии.[5,98]

Информация, которая поступает от объекта, формирует у субъекта образно-понятийную модель ситуации. Информация о поведении, способах реагирования объекта накладывается на образно-понятийную модель субъекта. При несовпадении модели и полученной информации включаются механизмы регулирования, при дефиците информации идет поиск дополнительных сигналов об аффективных проявлениях состояния объекта. При полном совпадении модели и информации, получаемой от взаимодействующей стороны, происходит включение эмпатирующего субъекта в структуру психической жизни объекта.

Когда эмпатируемый объект эмоционально привлекателен для субъекта, необходимым, но не единственным условием возникновения процесса аттракции, является развитая социальная сензитивность субъекта эмпатии. Как дополнительные условия при этом выступают достаточная полнота и личностная значимость информации. Центрирование информации на эмпатирующем субъекте происходит на бессознательном уровне через эмоциональное заражение.

Аффективное регулирование состояния субъекта, как реакция на эмпатогенную ситуацию, протекает в форме сопереживания. Эмпатия протекает в форме сочувствия, если в эмоциональное отражение включаются когнитивные процессы, призванные снять неопределенность, связанную с несоответствием модели и реальности. И в том и в другом случае имеет место эгоцентрация ситуации субъектом эмпатии.

При осознанном отождествлении себя с объектом, при проецировании себя в ситуацию происходит децентрация «Я». Эмпатийное понимание при этом может протекать как в форме рефлексивного логического рассуждения через сложный логический вывод, сделанный на основе внешних наблюдаемых проявлений объекта, так и в виде инсайта, интуиции, когда логические рассуждения не приводят к результату. Содержанием проекции при децентрации субъекта является принятие на себя роли объекта эмпатии, вхождение в позицию другого при сохранении своих собственных психологических особенностей (темперамента, характера, воли).

Главной отличительной особенностью эмпатийного понимания является рациональная интерпретация и опережающее отражение состояния объекта. Данная особенность проявляется в творческих поисках, научных открытиях, оригинальных изобретениях и других образцах познавательной деятельности.[3,298]

В связи с тем, что снятие неопределенности эмпатической ситуации связано с процессом осознанной децентрации субъекта, эмпатийное понимание требует от последнего достаточного социального и профессионального опыта и значительных энергозатрат. В процессе опережающего отражения, когда субъект находится в роли наблюдателя, прослеживается тенденция судить по собственному опыту. При содействии, т.е. произвольном регулировании вероятность ошибок уменьшается за счет коррекции опыта внешними, видимыми эмпатийными проявлениями объекта.

Включение эмоциональных компонентов в эмпатийный процесс может проходить как в виде интеграции переживаний объекта, которые в этом случае эмоционально ценны для эмпатирющего субъекта, либо эмоциональные компоненты могут быть вытеснены, т.е. подсознательно перенесены на сам объект.

Некоторые исследователи указывают на социальную природу децентрации, а значение данного механизма видят в возможности для человека через перенесение себя в мысли, действу другого убедиться в существовании иной позиции и иного поведения. Сама возможность реализации механизма эмоциональной децентрации, как в процессе эмпатии, так и в процессе идентификации, является, с точки зрения Т. П. Гавриловой, одной из причин давно существующего в науке смешения понятий эмпатии и идентификации. Как пишет Т. П.Гаврилова, «…эмоциональная децентрация структурирует не только эмпатические переживания, но и различные ролевые процессы, тем самым, частично совпадая с идентификацией».[3,308]

В психологической науке встречается смешение, и даже отождествление понятий эмпатии и идентификации, ввиду их достаточно большого феноменологического сходства. Исходя из этого, важно определить их принципиальные различия, которые состоят в следующем.

При идентификации неизбежен пусть временный, но все-таки отказ от собственного «Я», от своей позиции субъекта, от собственных эмоциональных переживаний, отличных от переживаний объекта. Для эмпатии характерно соблюдение условия «как если бы», сохранение объективности и психологическое дистанцирование субъекта, наличие его собственной позиции. Эмпатирующий субъект может переживать эмоциональные состояния, отличные от эмоций объекта. В процессе эмпатии возможно создание предпосылок для оказания действенной помощи объекту эмпатии. При этом для создания ситуации действенной помощи необходимо особое отношение к партнеру, которое достигается соединением идентификации и эмпатии и которое описано К. Роджерсом как эмпатическое слушание (внимание). И хотя такое соединение позволяет достичь глубины и подлинной открытости контакта, тем не менее, при этом существует риск оказаться поглощенным трудностями партнера, что может приводить к эмоциональному выгоранию и профессиональной деформации личности.

Оказание действенной помощи возможно при обеспечении отстраненности от актуального состояния партнера. Соединение идентификации и эмпатии в сочетании с сохранением собственной позиции субъекта сохранением и соблюдением других условий эмпатического процесса обеспечивают создание ситуации действенной помощи.

2.1 Функции эмпатии в межличностном общении

Как пишет А. И. Волкова, в психологии отсутствует общепринятое определение общения. Как правило, дается описательное определение, указывающее на основные функции или стороны общения. В качестве примера она приводит следующее безымянное определение: «Общение — это «сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга».[20,218]

Наличие у человека потребности в общении делает общение и связанное с ним отношение к людям одной из ведущих ценностей человека. При этом, чем ниже уровень группы в социальной иерархии, тем больше присутствие ценностей духовных взаимоотношений.

Несмотря на то, что в последние годы, как отмечает Н. А. Журавлева, у россиян возросли прагматические ценности, обнаруживается тенденция возрастания значимости и таких альтруистических ценностей как терпимость, чуткость, счастье других.

Эмпатия присутствует во всех видах межличностного общения. Оно является той базовой социально-психологической средой, в которой эмпатия зарождается, развивается и проявляется. Взаимосвязь между общением и эмпатией прослеживается в тех функциях, которые эмпатия, как свойство личности, выполняет в общении.[15,145] Рассмотрение функций эмпатии в общении может быть осуществлено:

1. во-первых, опираясь на понимание трехсторонней структуры общения;

2. во-вторых, обозначая участников общения как субъекта и объекта эмпатии.

В психологических исследованиях традиционно обращаются к анализу роли эмпатии в социально-перцептивной стороне общения. В них указывается, что эмпатия способствует более эффективному познанию людьми друг друга и, в частности, их эмоциональных состояний и переживаний. Эмпатия уменьшает эффект искажения восприятия другого, рождаемый атри¬бутивными процессами, и сопровождает формирование более точного первого впечатления.

Роль эмпатии в организации коммуникативной стороны общения заключается в предоставлении особого, основанного на вчувствовании, способа получения, обработки и проверки достоверности информации. Эмпатия влияет на сбор и анализ информации двумя способами:

1) мотивируя индивида на получение какой-либо информации с целью усиления собственной вовлеченности в процесс общения;

2) действуя в качестве обратной связи на уже собранную информацию.[16,176]

В интерактивной стороне общения эмпатия выступает как регулятор взаимодействия, обеспечивая оценки и прогноз наиболее адекватных способов поведения в соответствии с эмоциональным состоянием участников.

Эмпатия также выполняет функцию корректировки выбранных способов взаимодействия на основе эмпатийной обратной связи. Корректировка осуществляется в сторону наиболее комфортных и наименее дистрессирующих способов поведения.

Функции эмпатии в жизни конкретного человека следующие:

1) эмпатия, исходящая от субъекта эмпатии, увеличивает его способность убеждать;

2) она помогает преодолеть психологическую защиту другого;

3) расширяет представление о жизни других;

4) обогащает собственный эмоциональный опыт;

5) развивает личность и систему ее ценностей;

6) несет охранные функции, если воспринимаемый опыт угрожает психическому равновесию индивида.[18,235]

Эмпатия, воспринимаемая объектом эмпатии, несет в себе функцию подтверждения его личности, выражающуюся в признании, принятии и одобрении неповторимости и самоценности его «Я». Эмпатия дает возможность для самораскрытия и получения поддержки.

Многими исследователями, независимо от того, какой они следуют теоретической модели объяснения насилия и агрессии, указывается на низкий уровень эмпатии как на одну из причин проявления агрессии. Группа американских психологов, опираясь на результаты серии экспериментов, пришла к выводу, что наличие способности к когнитивной эмпатии, под которой они понимали способность индивида к оценке перспективы происходящего с другим человеком и к ориентации на эту перспективу, отрицательно коррелирует с выбором конфликтных стратегий взаимодействия и такой чертой личности, как агрессивность. Способность ориентироваться на перспективу положительно коррелирует со склонностью субъекта конструктивным образом решать конфликтные ситуации. В ситуации очень высокой или очень низкой степени вероятности проявления агрессии, способность индивида к оценке перспективы не может предотвратить или затормозить собственные агрессивные действия. Только в случае, когда степень вероятности осуществления деструктивных действий приближается к неким средним величинам, когнитивная эмпатия может выступать как механизм торможения агрессии.

Анализ роли эмоциональной и когнитивной сторон эмпатии в связи со склонностью к насилию был проведен в других работах. В этих исследованиях в качестве испытуемых выступали преступники и люди, отличающиеся высоким уровнем агрессивности. В них получены сведения о том, что склонность к насилию связана с нарушением эмоциональной и когнитивной компонент эмпатии. Эти нарушения выражаются в деформации способности распознавать и подражать мимике других людей, в неумении испытывать те же переживания, которые испытывают другие люди. Низкий уровень развития эмоциональной и когнитивной эмпатии наряду с другими факторами обуславливает наличие агрессивных тенденций в поведении личности.[12,54]

Несколько противоположные по содержанию выводы о связи эмпатии и насильственных тенденций во взаимодействии приводятся в работе, посвященной анализу психологических особенностей садистов. В исследовании дается описание способности к эмпатии садистов, которая выражается в достаточно развитом умении представлять себе страдания и переживания жертвы, которое необходимо преступнику для совершения преступления. Автор объясняет существование этого факта той формой эмпатии, которой обладают садисты. Речь идет о примитивном уровне развития эмпатии, на котором еще нет четкой границы между собственными переживаниями и автономными переживаниями другого. Это, так называемая, эгоистическая эмпатия.

2.2 Психологическая характеристика эмпатийной личности

Вид, форма проявления эмпатии обусловлены ценностными ориентациями, системой отношений и особенностями мировоззрения личности. Индивид, характеризующийся эгоцентрической мотивацией, ценностными ориентациями, ядро которых состоит из ценностей собственного блага за счет блага других, будет склонен испытывать личностный дистресс при виде несчастий другого. Индивид с просоциальной мотивацией и приоритетом ценностей благополучия другого с большей долей вероятности и частоты будет испытывать сочувствие, оказавшись свидетелем неприятных переживаний другого.

Эмпатийным человеком можно назвать индивида, у которого эмпатия отличается сбалансированностью и высокой степенью выраженности ее эмоциональных, когнитивных и поведенческих компонентов. Эмпатийный человек характеризуется развитым умением чувствовать, распознавать и предвидеть эмоциональные состояния других, выражать свое сочувствие в действиях, направленных на усиление благополучия людей. Описывая личностные черты человека, с высоким уровнем развития эмпатии, исследователи указывают на ценностные и мотивационные установки такого индивида. Ими отмечается, что эмпатичный человек отличается от других людей позитивным видением окружающих. У него позитивная система отношений к другим, преобладает направленность на партнера по общению, и он умеет стать на его точку зрения. Например, известно, что эмпатийные лидеры студенческих групп умеют быстро ориентироваться во взаимоотношениях людей, без затруднений находят общий язык с другими в разнообразных ситуациях, пользуются симпатией, стремятся к демократическому стилю управления.[7,89]

Эмпатийный человек отличается высоким уровнем развития социальных эмоций и высокой чувствительностью к моральным чувствам вины, стыда. Он также хорошо ориентируется в том, что есть верно, и что есть должно во взаимодействии с другими с точки зрения принятых общественных норм. Способность к эмпатии значимо коррелирует с такими качествами, как терпимость к недостаткам других, низкая эмоциональная уязвимость, альтруизм и открытость в общении.

Как отмечает А. П. Василькова, для проявляющих высокую степень эмпатии характерны мягкость, доброжелательность, общительность, эмоциональность, а для демонстрирующих низкую степень эмпатии — замкнутость, недоброжелательность.[6,99]

По данным Дж. Сальзера и Р. Бергласа, субъекты, которым свойственна высшая степень эмпатии, менее склонны приписывать людям вину за неблагоприятные события и не требуют особых наказаний за их проступки, т. е. проявляют снисходительность. П. Мартин и Т. Туми выявили, что такие люди проявляют себя как поленезависимые. У тех, кто более склонен к эмпатии, меньше проявляется агрессивность.

Если коснуться гендерных различий, то по некоторым данным, женщины более склонны к эмпатии, чем мужчины. Т. П. Гаврилова отмечает, что сопереживание взрослым и животным наблюдалось у мальчиков, а сочувствие – у девочек. По отношению же к сверстникам все оказалось наоборот: сопереживание чаще выражалось девочками, а сочувствие – мальчиками.

Таким образом, эмпатийный человек отличается от других людей тем, что у него развиты:

— способность к децентрации;

— позитивное видение других;

— быстрая ориентация в ситуациях взаимодействия;

— преобладание демократических и альтруистических стратегий взаимодействия.

Ему присущи:

— открытость;

— сензитивность к невербальному поведению другого;

— чувствительность к социальным эмоциям и моральным чувствам;

— чуткость к нормам поведения, одобряемым обществом.

Для него характерны:

— эмоциональная стабильность;

— толерантность в адрес недостатков других.

Система отношений к другому эмпатийного человека включает неподдельный интерес, понимание значимости и ценности личности другого, не допускает отчужденности и безразличия в адрес переживаний другого.

Эмпатия — это сложный, многоуровневый феномен, структура которого представляет совокупность эмоциональных, когнитивных и поведенческих умений, навыков, способностей человека. Взаимодействие (гармоничное-дисгармоничное) между эмоциональными, когнитивными, поведенческими компонентами структуры эмпатии определяется опытом общения, результатами социальных и социально-психологических отношений человека с миром людей. Конкретная личность демонстрирует эмпатию то в виде реакций на действия другого, то в качестве отрефлексированного переживания, вызванного состояниями партнера, то посредством умений и навыков создавать поддерживающие отношения и т.д.

Анализ публикаций отечественных и зарубежных исследователей, позволяет сделать вывод, что дифференцировка эмпатии как процесса производится с учетом преобладания в ней одного из трех компонентов: эмоционального, когнитивного, поведенческого. Между этими элементами обнаруживаются сложные зависимости. Преобладание когнитивного компонента в отражении эмоционального состояния другой личности характерно для его адекватного понимания. Доминирование эмоционального компонента в эмпатии свидетельствует о преимущественно эмоциональном отклике одной личности на переживания другой. В действенной эмпатии преобладает компонент, когда субъект не только понимает эмоциональное состояние другого человека, но и оказывает ему активную поддержку.

Реализация эмпатии как процесса осуществляется посредством целого комплекса функциональных механизмов, который включает в себя и элементарные (эмоциональное заражение и подражание), и сложные формы. К последним относятся идентификация, эгоцентрация, децентрация, проекция, интроекция и рефлексия, как наиболее сложный функциональный механизм эмпатийного взаимодействия.

В межличностном общении эмпатия выполняет:

1) коммуникативные, регулятивные эмотивные, социально-перцептивные функции в процессе общения;

2) эмпатия опосредует личностное развитие участников общения — снимает эмоциональный дистресс, помогает субъекту эмпатии ориентироваться в ситуации и адаптироваться к партнеру по взаимодействию;

3) способствует подтверждению, самораскрытию, поддержке и облегчению страданий объекта эмпатии;

4) эмпатия может выполнять функцию сдерживания агрессии личности, если она имеет высокий уровень развития (например, просоциальная эмпатия). Если же уровень развития эмпатии отличается примитивностью, субъект не способен в эмоциональном отклике на переживания других, не способен прогнозировать действия другого и распознавать его эмоциональные состояния, то эмпатия теряет функцию предотвращения агрессии. В этом случае она бессильна.

Таким образом, эмпатия в современной психологической науке является объектом пристального изучения ученых. Данное психическое явление рассматривается и как процесс, и как состояние, и как психическое свойство. При этом эмпатия с одной стороны выступает как условие продуктивной профессиональной деятельности в тех областях, где объектом деятельности выступает другой человек, а с другой стороны, она предстает как объект формирования.

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М., МГУ, 2008.

2. Авдеева H.Н. Понятие идентификации и его применение к проблеме понимания человека. // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга, — Краснодар: Изд-во Кубанск. ун-та, 2005.

3. Басин Е. Я. Творчество и эмпатия. //Вопросы философии. 2007. №2.

4. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других, — М.: Филинъ, 2006

5. Бохарт А. К. Эмпатия в клиент-ориентированной психотерапии: сопоставление с психоанализом и Я-психологией // Иностранная психология, т.1. 2013, №2.

6. Ванершот Г. Эмпатия как совокупность микропроцессов // К. Роджерс и его последователи: психотерапия на пороге XXI века (под ред. Д. Брэзиера). М., «Когито-центр», 2005.

7. Гаврилова Т. П. Анализ эмпатийных переживаний младших школьников и младших подростков // Психология межличностного познания. М., «Педагогика», 2011.

8. Гаврилова Т. П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии // Вопр. психол. 2005, № 2.

9. Гаврилова Т. П. Социальная децентрация и ее роль в развитии эмпатии. //Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга». Краснодар: Изд-во Кубанского ун-та, 2009.

10. Гиппенрейтер Ю. Б., Карягина Т. Д., Козлова Е. Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопр. психол. 2013, № 4.

11. Иган Дж. Базисная эмпатия как коммуникативный навык. // Журнал практической психологии и психоанализа 2011, №1

12. Ильин Е. П. Психология общения, — СПб.: Питер, 2009

13. Кричевский P. Л., Дубовская Е. М. О функции и механизме идентификации во внутригрупповом межличностном общении. // Психология межличностного познания /Под ред. А. А. Бодалева. М.: Педагогика, 2011.

14. Ньюкомб Н. Развитие личности ребенка. СПб.: Питер, 2012.

15. Орлов А. Б., Хазанова М.А. Феномены эмпатии и конгруэнтность. //Вопросы психологии. 2013. №4.

16. Пашукова Т. В. Эмпатия как компонент общения // Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга (в семье, школе, производственных коллективах). М., 2009

17. Психология личности. Учебное пособие /под ред. Проф. П. Н. Ермакова, проф. В. А. Лабунской, — М.: Эксмо, 2007.

18. Психология межличностного познания. /Под ред. А. А. Бодалева. М.: Педагогика, 2011.

19. Роджерс К. Клиентоцентрированный/человекоцентрированный подход в психотерапии // Вопр. психол. 2011, №2.

20. Роджерс К. Эмпатия. // Психология мотивации и эмоций (под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер и М. В. Фаликман). – М.: ЧеРо, 2012.

21. Сарджвеладзе Н. И. О балансе проекции и интроекции в процессе эмпатического взаимодействия. //Бессознательное: природа, функции, методы исследования. Т.3 «Познание. Общение. Личность». Тбилиси: «Мецниереба», 2008.

22. Сопиков А. П. Механизм эмпатии. //В сб. «Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. Краснодар: Изд-во Кубанск. ун-та., 2007.

23. Степанов С. Проникновенное сопереживание // Газета «1 сентября» 2002, 21 мая.

24. Этчегоен Г. Эмпатия // Журнал практической психологии и психоанализа 2003, №1

25. Юсупов И. М. Психология эмпатии. Теоретические и прикладные аспекты. Автореф. дис. д-ра пс. наук. СПб., 2005.

26. Ягнюк К.В. Природа эмпатии и ее роль в психотерапии // Журнал практической психологии и психоанализа, 2003, №1

3+ примера и определения психологии

Вы когда-нибудь воспринимали чужие эмоции как свои собственные?

Вы когда-нибудь плакали от книги, фильма или фотографии?

Или вы когда-нибудь чувствовали желание ослабить чужие эмоции?

Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из этих вопросов, значит, вы испытали сочувствие.

Эмпатия — это сложный психологический процесс, который позволяет нам формировать связи с другими людьми. Из-за сочувствия мы плачем, когда наши друзья переживают трудные времена, празднуем свои успехи и злимся в трудные времена.Сочувствие также позволяет нам чувствовать вину, стыд и смущение, а также понимать шутки и сарказм.

В этой статье мы исследуем эмпатию, ее преимущества и полезные способы ее измерения. Мы также смотрим на усталость от сочувствия — обычное явление среди клиницистов и людей, занимающихся заботой, — и предоставляем полезные ресурсы.

Прежде чем продолжить, вы можете бесплатно загрузить три упражнения по позитивной психологии. Эти научно обоснованные упражнения исследуют фундаментальные аспекты позитивной психологии, включая сильные стороны, ценности и сострадание к себе, и дадут вам инструменты для улучшения благополучия ваших клиентов, студентов или сотрудников.

Что такое эмпатия в психологии?

Простое определение

В психологии эмпатия в общих чертах определяется как способность понимать и испытывать чужие чувства и принимать чужую точку зрения (Colman, 2015). Термин «эмпатия» происходит от немецкого слова Einfuhlung, , что означает «проецирование внутрь» (Ganczarek, Hünefeldt, & Belardinelli, 2018) и может объяснить, почему сочувствие считается способностью поставить себя на место другого человека.

Трудности с определением эмпатии

Трудно дать четкое и исчерпывающее определение эмпатии для изучения психологии. Например, является ли эмпатия способностью понимать, или чувствовать, или разделять или , интерпретировать чувства другого человека?

Каждый из этих глаголов немного отличается, придавая разное значение эмпатии. В результате основной психологический механизм и часть мозга, отвечающая за сочувствие, также различаются.

Отчасти сложность определения эмпатии состоит в том, что она состоит из нескольких компонентов. Например, Хоффман (1987) утверждал, что эмпатия у детей развивается на четырех различных стадиях и что каждая стадия закладывает основу для следующей.

Эти четыре этапа:

1. Глобальная эмпатия или «заражение эмоциями», когда эмоция одного человека вызывает такую ​​же эмоциональную реакцию у другого человека (или наблюдателя).
2. Внимание к чувствам других, когда наблюдатель осознает чувства другого человека, но не отражает их.
3. Просоциальные действия, когда наблюдатель осознает чувства другого человека и ведет себя так, чтобы его утешить.
4. Сочувствие к условиям жизни другого человека, когда наблюдатель испытывает сочувствие к более широкой жизненной ситуации другого человека, а не к его непосредственной ситуации прямо в этом случае.

Fletcher-Watson and Bird (2020) дают отличный обзор проблем, связанных с определением и изучением эмпатии. Они утверждают, что сочувствие является результатом четырехэтапного процесса:

• Шаг 1. Замечание / наблюдение за чьим-либо эмоциональным состоянием
• Шаг 2: Правильная интерпретация этого эмоционального состояния
• Шаг 3. «Ощущение» той же эмоции
• Шаг 4. Как реагировать на эмоции

Эмпатия не достигается, если какой-либо из этих четырех шагов не выполняется.

Эта многокомпонентная концепция эмпатии находит отражение в других исследованиях. Например, Decety and Cowell (2014) также утверждают, что эмпатия возникает в результате взаимодействия нескольких процессов друг с другом.

Это следующие процессы:

• Эмоциональность: способность разделять чужие чувства
• Мотивация: необходимость откликнуться на чужие чувства
• Когнитивный: способность принимать чужую точку зрения

Коэффициент эмпатии

Термины «эмпатия», «коэффициент эмпатии» и «эмоциональный интеллект» часто используются как синонимы, но это не одно и то же понятие.

Отчасти эта путаница проистекает из их соответствующих определений.

Эмпатия — это способность делиться чужими эмоциями и взглядами. Эмоциональный интеллект — это способность понимать, интерпретировать и управлять эмоциями других людей, а также своими собственными. Это последнее включение — ваши собственные эмоции — и есть то, что отличает эмоциональный интеллект от сочувствия.

Коэффициент эмпатии — это показатель эмпатии (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004). Это похоже на коэффициент интеллекта (IQ), но является мерой сочувствия, а не интеллекта.Как и IQ, более высокие значения коэффициента эмпатии означают более высокие способности к эмпатии.

Важно отметить, что коэффициент эмпатии отличается от эмоционального коэффициента . Эмоциональный коэффициент измеряется с помощью BarOn Emotional Quotient-Inventory (Bar-On, 2004) и направлен на измерение эмоционального интеллекта, а не сочувствия. Их легко спутать, потому что «EQ» используется для обозначения обоих.

Чтобы определить, является ли коэффициент эмпатии подходящим тестом на эмпатию, Барон-Коэн и Уилрайт (2004) провели измерение группе нейротипичных людей и группе людей с диагнозом синдрома Аспергера и сравнили их оценки.

В среднем люди с синдромом Аспергера получили значительно более низкие баллы, чем нейротипичные люди. В этом исследовании оценка 30 была определена как критическая граница. Среди участников с синдромом Аспергера обычно набирались менее 30 баллов. Кроме того, надежность коэффициента эмпатии при повторном тестировании была высокой, что позволяет предположить, что тест надежно измеряет эмпатию.

7 примеров из жизни

Поскольку эмпатия настолько сложна и участвует во многих социальных взаимодействиях, существует множество примеров эмпатии в реальном мире.

В разговоре с другом вы когда-нибудь чувствовали себя настолько тронутыми, что испытывали те же эмоции, что и они? Или, может быть, друг рассказал достойную передергивания историю о явном унижении, и это чувство отразилось в вас.

Эти ситуации, когда вы испытывали те же эмоции, что и ваши друзья, являются примерами сочувствия. Другие примеры эмпатии включают понимание чужой точки зрения во время спора, чувство вины, когда вы понимаете, почему кто-то мог неправильно понять то, что вы сказали, или осознание того, что то, что вы сказали, было ошибкой faux pas .Эти сценарии требуют, чтобы вы приняли чужую точку зрения.

Некоторые из лучших примеров сочувствия можно найти в работах Оливера Сакса и Атула Гаванде. Сакс был неврологом, который оказал огромное влияние на его вдумчивые, ориентированные на пациентов книги по психиатрии и нейропсихологии.

Атул Гаванде — хирург, который работал со Всемирной организацией здравоохранения и опубликовал несколько книг по улучшению здравоохранения и систем здравоохранения. Оба автора обращаются к своим пациентам чутко и вдумчиво, что вызывает у читателя большое сочувствие.

Настоятельно рекомендуются следующие книги:

Это важно? 3+ преимущества сочувствия

Мы не существуем в вакууме.

Мы участвуем во многих сценариях, в которых мы передаем и получаем информацию с другими людьми, вербально и невербально.

Независимо от того, важны эти взаимодействия или нет, мы должны воспринимать, интерпретировать и реагировать на многочисленные сигналы.

Сочувствие — это больше, чем «просто» способность чувствовать то, что чувствует кто-то другой.Сочувствие — это важный навык, который позволяет нам эффективно взаимодействовать с другими людьми в социальном контексте (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004).

Без сочувствия мы бы изо всех сил пытались:

• понимать чувства, мотивацию и поведение других людей;
• адекватно реагировать на чужие чувства; и
• понимает социальные взаимодействия, основанные на тонком поведении, сигналах и социальных нормах, таких как шутки, оплошности и сарказм.

Способность адекватно реагировать на чужие эмоции чрезвычайно важна для установления связей.Сочувствие подчеркивает связь между родителем и ребенком (Decety & Cowell, 2014).

Некоторые исследователи даже считают некоторые аспекты эмпатии определяющей чертой человека. Наша способность учитывать точку зрения другого человека считается исключительно человеческой (Decety & Cowell, 2014).

Жан Десети и Джейсон Коуэлл (2014) утверждают, что эмпатия — это один из процессов, который способствует пониманию и вовлечению в сложное социальное поведение, такое как просоциальное поведение, которое включает волонтерство, а также оказание помощи неизлечимо больным людям.

Ранее в этой статье мы упоминали исследования Барона-Коэна и Уилрайта (2004), в которых они сравнивали показатели эмпатии между людьми с синдромом Аспергера и нейротипическими людьми.

Считается, что люди в спектре аутизма – Аспергера обладают пониженной способностью к сочувствию и, как следствие, борются с социальным контекстом. Однако их более низкие оценки эмпатии не означают, что они лишены чувств или их следует считать психопатами (у которых также более низкие оценки эмпатии).

Люди с аутичным спектром часто сообщают, что их намерение не состоит в том, чтобы ранить чувства других людей, и они чувствуют себя виноватыми, если причинили кому-то обиду (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004).

Более того, люди в спектре аутизма часто сообщают, что им нужны человеческие связи; однако они изо всех сил стараются создать их, потому что не осознают, как их поведение влияет на то, как их воспринимают другие люди (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004). Это показывает, насколько важна эмпатия в развитии отношений и интерпретации тонких социальных сигналов.

Сочувствие против сочувствия и сострадания

Три термина — сочувствие, сочувствие и сострадание — часто путают друг с другом, потому что они часто используются, когда относятся к чужим чувствам. Например, чувствуете ли вы сочувствие, сочувствие или сострадание в ответ на плохие новости друга? Эти термины используются в аналогичных контекстах, но относятся к разному поведению.

1. Исходя из приведенных выше определений, сочувствие включает интерпретацию, понимание, чувство и действие в соответствии с чувствами других людей.Сочувствие — это многомерный процесс, основанный на аффективных, когнитивных, поведенческих и моральных компонентах (Jeffrey, 2016). Помните, сочувствие — это способность принять чужую точку зрения или поставить себя на место другого.
2. Сочувствие — это чувство жалости к чужому несчастью или обстоятельствам.
3. Сострадание — это желание и желание облегчить чужие страдания. Сострадание включает в себя аффективные компоненты сочувствия и сочувствия, но оно сопровождается действием по изменению обстоятельств страдающего человека (Sinclair et al., 2017). Акт сострадания также может привести к нашим страданиям вместе с другим человеком; это называется со-страданием. Сострадание также связано с альтруистическим поведением (Джеффри, 2016).

Примеры сочувствия против сочувствия против сострадания

Чтобы еще больше закрепить разницу между этими тремя терминами, рассмотрим следующие примеры:

Эмма рассказывает о недавнем событии, в котором она была очень смущена. Когда она пересказывает историю, ее подруга Тамика стонет и бормочет: «Честное слово, мне было бы так стыдно.Я бы хотел, чтобы мир поглотил меня целиком! »

В этом примере Тамика на самом деле не хочет исчезать в яме. Напротив, она правильно понимает и интерпретирует ситуацию, в которой оказалась Эмма. Скорее всего, она испытывает сочувствие к ситуации Эммы. Она не чувствует ни жалости, ни сострадания.

Мать Джерома недавно перенесла сердечный приступ с почти смертельным исходом. Он слушает, как его мать рассказывает сестрам о своем опыте.Рассказывая о своем опыте, она начинает плакать, потому что она так боялась и поняла, что, возможно, никогда больше не увидит своих близких. Джером начинает плакать, слушая свою мать.

В этом примере Джером испытывает сочувствие (жалость) к своей матери и тому, через что она прошла.

По дороге в университет Джамал каждый день видит одного и того же бездомного. Бездомный сидит на одном месте независимо от погоды, рядом с ним висит табличка с просьбой о помощи.Джамал решает подарить бездомному часть своей одежды.

Поведение Джамаля — проявление сострадания . Жертвуя свою одежду, он пытается облегчить страдания бездомного. Он также может испытывать симпатию к этому мужчине, но попытка изменить положение мужчины является актом сострадания.

Оценка сочувствия: 4 полезных вопросника

Коэффициент эмпатии

Коэффициент эмпатии, включая всю анкету, его психометрические свойства и оценку, описан в оригинальной статье Барона-Коэна и Уилрайта (2004).Профессор Саймон Барон-Коэн работает с Центром исследования аутизма (ARC), и коэффициент эмпатии из 60 пунктов, а также матрица оценок доступны на веб-сайте ARC.

Опросник сочувствия (EmQue)

Опросник эмпатии (EmQue), разработанный Рифф, Кетелаар и Вифферинк (2010), измеряет эмпатию у маленьких детей (средний возраст около 30 месяцев) и отражает теорию Хоффмана (1987) о том, как эмпатия развивается у детей.

Анкета состоит из трех подшкал, которые отображают первые три стадии развития эмпатии, предложенные Хоффманом (1987).Анкета хорошо коррелирует с другими показателями, направленными на выявление подобных конструкций. Вы можете получить доступ к этой анкете на веб-сайте профессора Каролин Риффе в виде бесплатно загружаемого PDF-файла.

Опросник сочувствия для детей и подростков (EmQue-CA)

Аналогичная версия EmQue существует и для детей старшего возраста. Эта версия известна как Опросник сочувствия для детей и подростков (EmQue-CA; Overgaauw, Rieffe, Broekhof, Crone, & Güroğlu, 2017).

В отличие от EmQue, EmQue-CA — это средство самоотчета. Другими словами, подростки и дети должны ответить, насколько они согласны с каждым утверждением, а не их родители, наблюдающие за их поведением.

Последняя версия EmQue-CA измеряет следующие три подшкалы: аффективная эмпатия, когнитивная эмпатия и стремление к комфорту. 14 вопросов и психометрические свойства анкеты описаны в оригинальном документе, который можно найти на веб-сайте профессора Каролин Рифф в виде бесплатно загружаемого PDF-файла.Чтобы найти EmQue-CA, перейдите к разделу «Дети и подростки».

Анкета сочувствия Торонто (TEQ)

Анкета эмпатии Торонто (TEQ) была разработана путем уточнения набора анкет, измеряющих эмпатию, в основной набор вопросов (Spreng, McKinnon, Mar, & Levine, 2009).

Исследователи собрали вопросы из нескольких анкет по эмпатии, задали эти вопросы большой выборке студентов, а затем с помощью исследовательского факторного анализа уточнили вопросы до основного набора из 16.

Анкета и правила выставления оценок описаны в приложении к исходной статье (Spreng et al., 2009), доступ к которой можно получить в базе данных измерительных инструментов для социальных наук.

Наконец, TEQ и коэффициент эмпатии имеют сильную положительную корреляцию, подтверждая, что оба вопроса измеряют одну и ту же психологическую конструкцию.

Записка об усталости от сочувствия

Чувство сочувствия — очень полезный навык, особенно для медицинских работников, таких как клиницисты, терапевты и психологи.Но способность сочувствовать другим людям приходится расплачиваться за счет усталости от сочувствия.

Усталость от сочувствия относится к чувству истощения, которое медицинские работники испытывают в ответ на то, что постоянно пересматривают свои эмоциональные раны через опыт своих клиентов (Stebnicki, 2000). Например, терапевт, чей клиент переживает тяжелую утрату, может вспомнить его собственное горе и травму.

Будучи эмоционально доступным для своего клиента в эмоциональные и стрессовые периоды, терапевт испытывает усталость на психологическом, эмоциональном и физиологическом уровне (Stebnicki, 2000).

Помимо чувства усталости, мы можем рассматривать усталость эмпатии как форму повторной травмы, и в результате симптомы напоминают симптомы вторичного травматического стрессового расстройства.

Усталость эмпатии в клинической сфере также называется «нарушением работы консультанта», потому что у клинициста нарушена способность выполнять свою работу (Stebnicki, 2007). Результатом усталости от сочувствия является выгорание, особенно внезапное (Stebnicki, 2000).

Stebnicki (2007) предоставляет исчерпывающий список стратегий, которые врачи могут использовать для предотвращения утомления эмпатии:

1. Самосознание симптомов усталости сочувствия
2. Стратегии самопомощи и образ жизни, которые защищают врача от усталости от сочувствия
3. Использование группы поддержки и супервизора в периоды усталости от сочувствия

Наконец, PositivePsychology.Сообщение com, в котором подробно рассказывается о самообслуживании терапевтов, можно легко адаптировать к другим отраслям. Например, эти советы можно включить в оздоровительный сеанс на рабочем месте, чтобы предотвратить утомление от сочувствия.

Ресурсы PositivePsychology.com

Ниже приводится список из четырех пунктов, каждый из которых нацелен на определенный аспект эмпатии.

Чтобы помочь детям лучше понять, что означает сочувствие, мы рекомендуем «Что такое сочувствие?». рабочий лист. В этом рабочем листе детей просят вспомнить сценарии, когда они испытывали подобные эмоции, как и кто-то другой.Детей также просят подумать о причинах, по которым сочувствие — это хорошо, и как они могут улучшить свое чувство сочувствия.

Чтобы попрактиковаться в взгляде на вещи с новой точки зрения, мы рекомендуем Рабочий лист 500 лет назад и Рабочий лист торговых мест. Оба листа можно использовать в групповых упражнениях, но только второй подходит для индивидуальных клиентов.

Рабочий лист «Точное слушание», состоящий из пяти шагов, представляет собой простое для понимания руководство по развитию сочувствия посредством активного слушания.

Этот рабочий лист особенно полезен для клиницистов и медицинских работников, но также очень подходит для всех, кто работает в профессии, где им необходимо постоянно общаться с другими людьми.

Сообщение о возвращении домой

Если мы проявим немного терпимости и смирения, и если мы готовы встать на место другого человека — как сказала бы моя мама — хотя бы на мгновение, встаньте на его место. Потому что в жизни есть одна особенность: не имеет значения, что судьба постигнет вас.Иногда, когда тебе нужна рука. Бывают дни, когда нас призывают протянуть руку помощи.

Президент США Джозеф Р. Байден-младший, инаугурационная речь

И вот что такое эмпатия: возможность поставить себя на место другого. Люди — существа социальные, и сочувствие — важный навык. Без сочувствия мы будем бороться за установление связей и узы. Недостаточно развитая эмпатия приводит к неловким социальным взаимодействиям, которые также могут ослабить социальные связи.

Ни один человек не является островом, сам по себе; каждый человек — это частичка континента, часть главного.

Джон Донн

Соединяясь, понимая, проявляя сочувствие, мы все можем встать вместе, протянуть руку, когда это необходимо, и получить руку, когда она нам, в свою очередь, может понадобиться.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения по позитивной психологии бесплатно.

Если вы желаете большего, наш набор инструментов по позитивной психологии © содержит более 350 научно обоснованных упражнений по позитивной психологии, интервенций, анкет и оценок, которые практикующие могут использовать в своей терапии, коучинге или на рабочем месте.

• Барон-Коэн, С. и Уилрайт, С. (2004). Коэффициент эмпатии: исследование взрослых с синдромом Аспергера или высокофункциональным аутизмом и нормальными половыми различиями. Журнал аутизма и нарушений развития , 34 (2), 163–175.
• Бар-Он Р. (2004). Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): обоснование, описание и краткое изложение психометрических свойств. В G. Geher (Ed.), Измерение эмоционального интеллекта: точки соприкосновения и противоречия (стр.115–145). Издательство Nova Science.
• Колман, А. М. (2015). Психологический словарь . Издательство Оксфордского университета.
• Десети, Дж. И Коуэлл, Дж. М. (2014). Сложная связь между моралью и сочувствием. Тенденции в когнитивных науках , 18 , 337–339.
• Флетчер-Уотсон, С. и Берд, Г. (2020). Аутизм и эмпатия: каковы настоящие связи? Аутизм , 24 (1), 3–6.
• Джеффри Д. (2016). Сочувствие, сочувствие и сострадание в сфере здравоохранения: есть ли проблема? Есть разница? Это имеет значение? Журнал Королевского медицинского общества , 109 (12), 446–452.
• Ganczarek, J., Hünefeldt, T., & Belardinelli, M.O. (2018). От «Einfühlung» к эмпатии: изучение взаимосвязи между эстетическим и межличностным опытом. Когнитивная обработка , 19 (4), 141–145.
• Gawande, A. (2017). Быть смертным: медицина и главное. Picador.
• Хоффман, М. Л. (1987). Вклад сочувствия в справедливость и моральное суждение. В N. Eisenberg & J. Strayer (Eds.), Кембриджские исследования социального и эмоционального развития. Эмпатия и ее развитие (стр. 47–80). Издательство Кембриджского университета.
• Джон Донн. (2020, 17 октября). Викицитатник . Получено 20 января 2021 г. с https://en.wikiquote.org/w/index.php?title=John_Donne&oldid=2878168
.
• Overgaauw, S., Rieffe, C., Broekhof, E., Crone, E.A., & Güroğlu, B. (2017). Оценка сочувствия в детстве и подростковом возрасте: проверка анкеты сочувствия для детей и подростков (EmQue-CA). Границы психологии , 8 , Статья 870.
• Rieffe, C., Ketelaar, L., & Wiefferink, C.H. (2010). Оценка сочувствия у маленьких детей: построение и проверка анкеты сочувствия (EmQue). Личность и индивидуальные различия , 49 (5), 362–367.
• Sacks, О. (1998). Мужчина, принявший свою жену за шляпу: и другие клинические сказки. Пробный камень.
• Сакс, О. У. (2011). Пробуждение (Новое изд.). Пикадор.
• Синклер, С., Бимер, К., Хак, Т. Ф., МакКлемент, С., Раффин Бушаль, С., Чочинов, Х. М., и Хаген, Н. А. (2017). Сочувствие, сочувствие и сострадание: обоснованное теоретическое исследование понимания, опыта и предпочтений пациентов, оказывающих паллиативную помощь. Паллиативная медицина , 31 (5), 437–447.
• Спренг, Р. Н., Маккиннон, М. К., Мар, Р. А., и Левин, Б. (2009). Анкета эмпатии в Торонто: разработка шкалы и первоначальная проверка факторно-аналитического решения множественных мер эмпатии. Журнал оценки личности , 91 (1), 62–71.
• Стебницки М.А. (2000). Реакции на стресс и горе среди специалистов по реабилитации: эффективное решение проблемы усталости от сочувствия. Журнал реабилитации , 66 (1).
• Стебницки, М.А. (2007). Усталость от сочувствия: исцеление разума, тела и духа профессиональных консультантов. Американский журнал психиатрической реабилитации , 10 (4), 317–338.

Эмпатия — IResearchNet

Определение эмпатии

У сочувствия есть много разных определений, некоторые из которых состоят из нескольких частей.Однако большинство определений разделяют идею реакции одного человека на его или ее восприятие текущего опыта другого человека. Использование этого слова в английском языке относительно недавно, оно появилось в начале 20-го века, часто в дискуссиях об искусстве. Его происхождение восходит к немецкому слову Einfuhlung, которое буквально переводится как «чувство в» (то есть проецирование себя во что-то другое). Помимо проведения исследований в области социальной психологии, изучение эмпатии также занимает видное место в клиентоориентированной психотерапии.

Многое было сделано для различия между сочувствием и сочувствием, но эти два термина часто используются как синонимы. Когда проводится различие (особенно в философском контексте), сочувствие часто определяется как понимание опыта другого человека путем представления себя в ситуации этого другого человека: один понимает опыт другого человека, как если бы он был пережит самим собой, но без него. на самом деле испытываю это. Поддерживается различие между собой и другими.Сочувствие, напротив, включает в себя переживание того, что вас тронет другой человек или откликается на него созвучно. Еще одно общее различие — использование сочувствия, когда речь идет конкретно об эмоциональной стороне сочувствия.

Эмоциональная и когнитивная эмпатия

В социальной психологии эмпатия может относиться к эмоциональной или когнитивной реакции — или к тому и другому вместе. Что касается эмоциональной стороны, то обычно изучаются три компонента эмпатии. Первый — это чувство того же чувства, что и у другого человека (иногда приписываемое эмоциональному заражению, например.ж., неосознанно «ловя» чужие слезы и грустив самому). Второй компонент, личный дистресс, относится к собственному чувству дистресса в ответ на осознание бедственного положения другого. Этот дистресс может отражать, а может и не отражать эмоции, которые на самом деле испытывает другой человек. Например, человек может чувствовать дистресс, но не депрессию, когда другой человек говорит, что он или она настолько подавлен, что хочет покончить с собой; Точно так же человек чувствует страдание, но не настоящую боль, когда видит, что кто-то падает.Третий эмоциональный компонент, сострадание к другому человеку, чаще всего ассоциируется с изучением эмпатии в психологии. Это часто называют сочувствием, а иногда и сочувствием. Считается, что эмпатическое беспокойство возникает позже в процессе развития и требует большего самоконтроля, чем эмоциональное заражение или личный дистресс, хотя эти более ранние компоненты (наряду со способностью имитировать), вероятно, закладывают основу для более поздних, более сложных форм эмпатии.

Эмпатическое беспокойство заслуживает особого внимания из-за его роли в возникновении просоциального и вспомогательного поведения. Исследования неизменно находят положительную корреляцию между тем, насколько сочувственно люди сообщают о чувствах к другому человеку (или группе людей), и их готовностью помочь этим людям, даже когда помощь требует некоторых жертв (например, времени, усилий или денег). Считается, что многие из самых благородных примеров человеческого поведения, включая помощь незнакомцам и стигматизированным людям, имеют эмпатические корни (хотя люди — не единственный вид, который помогает другим в беде).Исследования эмпатической помощи вызвали оживленные (и, возможно, никогда не разрешенные) дискуссии о том, действительно ли эмпатическая помощь является альтруистической (мотивированной конечной целью принести пользу другому человеку) или же она мотивирована эгоистичными вознаграждениями, такими как уменьшение собственного стресса, вызванного наблюдением за ситуацией другого человека, спасением своей семьи (и, следовательно, некоторой части своих генов), или обеспечение общественного уважения или обещания взаимной помощи в будущем. Попытки решить, является ли помогающее поведение бескорыстным или эгоистичным, осложняются тем фактом, что личный интерес и выгода для другого человека могут пересекаться.

Другая сторона эмпатии, когнитивная, основана на древней философской «проблеме другого разума»: наши мысли принадлежат только нам, и мы никогда не сможем напрямую получить доступ к содержимому разума другого человека. Когнитивная эмпатия — это степень, в которой мы воспринимаем или имеем доказательства того, что успешно угадываем чьи-то мысли и чувства. Спектр когнитивной эмпатии включает в себя очень простые задачи, такие как получение визуальной перспективы (например, стоя в своей гостиной и воображение того, что человек снаружи может видеть через окно), и расширяется до очень сложных умственных задач, таких как воображение предположений другого человека о во что верит третье лицо (напр.g., «Я думаю, Фиона по-прежнему считает, что Сет ничего не знает о том, что произошло на Тайване»). В то время как большее эмоциональное сочувствие связано с более интенсивными эмоциями, большее когнитивное сочувствие (часто называемое эмпатической точностью) влечет за собой более полное и точное знание того, что думает другой человек, в том числе о том, что он чувствует. Таким образом, когнитивная эмпатия по-прежнему требует чувствительности и знания эмоций. Тем не менее, когнитивная эмпатия обычно не включает никаких ссылок на заботу о другом человеке, таким образом допуская возможность своего рода макиавеллистской когнитивной эмпатии, которая может быть использована для вреда другим (напримерг., «познай врага своего»). Эта концепция противоречит большинству, если не всем, употреблениям термина «сочувствие» в разговорной речи.

Когнитивная эмпатия тесно связана с развитием теории разума, то есть с пониманием того, что чужие мысли могут отличаться от ваших собственных. У типично развивающегося ребенка связная теория разума возникает в возрасте от 3 до 5 лет (хотя рудименты этого навыка, такие как следование взгляду другого человека, чтобы понять, на что он смотрит, появляются раньше). Теория дефицита разума — один из основных симптомов аутизма, психологического расстройства, которое обычно проявляется в раннем возрасте (другие психологические расстройства или травмы мозга также могут вызывать дефицит эмпатии).

Вопрос о том, как именно люди достигают когнитивной эмпатии, вызвал некоторые споры. Представление о симуляции постулирует, что люди воображают себя на месте другого человека, и эта точка зрения хорошо сочетается с эффектами ложного консенсуса и другими эгоцентрическими явлениями, изучаемыми в социальной психологии. Теоретическая точка зрения утверждает, что люди разрабатывают теории о человеческом мышлении и поведении, которые затем используют для прогнозирования и объяснения действий других людей, объясняя способность людей адаптировать свою точку зрения к конкретному другому человеку.Для успешного взгляда на перспективу, вероятно, часто требуется использовать обе стратегии.

Измерение эмпатии

Было разработано множество методов для измерения эмпатии и ее различных компонентов. Многие из них относятся к самооценке (т. Е. Люди субъективно оценивают степень, в которой, по их мнению, у них есть черты или чувства, связанные с эмпатией), но исследователи также создали инновационные и более объективные меры, особенно для измерения эмпатической точности и сочувствия консультантов к клиентам. в терапии.Для оценки эмоциональной эмпатии часто используются физиологические показатели (например, проводимость кожи, частота сердечных сокращений) и кодирование мимики. Совсем недавно исследователи использовали методы визуализации мозга, чтобы исследовать области мозга и проводящие пути, которые активируются, когда человек эмоционально реагирует на опыт другого человека или пытается когнитивно представить, что он переживает. Эти методы привели к гипотезам о зеркальных нейронах. Эти клетки мозга (первоначально обнаруженные у обезьян) одинаково реагируют, когда действие выполняется самим собой и когда наблюдаются аналогичные действия, выполняемые другим человеком (таким образом, возможно, предполагая нейронную основу для самых примитивных механизмов эмпатии).

Результаты исследований эмпатии различаются в зависимости от того, какие компоненты эмпатии оцениваются (например, факторы, усиливающие эмпатическое беспокойство, могут также не влиять на эмпатическую точность). Изучение половых различий в эмпатии дает пример сложностей эмпатии: существует распространенный гендерный стереотип, согласно которому женщины более эмпатичны, чем мужчины. Результаты, соответствующие этому стереотипу, были обнаружены при сборе самоотчетов по показателям эмпатической озабоченности, но картина менее ясна при использовании более объективных критериев, и половые различия обычно не обнаруживаются с помощью мер эмпатической точности, за исключением определенных условий.Более того, хотя были обнаружены доказательства устойчивых эмпатических черт у людей, эмпатию, возможно, лучше концептуализировать как нечто, возникающее в результате сложного взаимодействия между (а) характеристиками объекта эмпатии и ситуацией этой цели и (б) чертами характера, опытом, и мотивация сочувствующего, все встроено в более широкий культурный контекст. Субъективное восприятие всех этих переменных, таких как воспринимаемое сходство между эмпататором и объектом эмпатии, по крайней мере так же важно, как и объективная реальность в определении опыта эмпатии.

Артикул:

1. Батсон, К. Д., Ахмад, Н., & Стокс, Е. Л. (2004). Преимущества и недостатки альтруизма, вызванного эмпатией. В А. Г. Миллер (ред.), Социальная психология добра и зла (стр. 359-385). Нью-Йорк: Guilford Press.
2. Дэвис, М. Х. (1994). Эмпатия: социально-психологический подход. Мэдисон, Висконсин: Brown & Benchmark.
3. Ходжес, С. Д. и Бисвас-Динер, Р. (2007). Уравновешивание счета расходов на эмпатию: стратегии регулирования эмпатической реакции.В Т. Ф. Д. Фэрроу и П. В. Р. Вудрафф (редакторы), сочувствие к психическим заболеваниям и здоровью (стр. 389-407). Кембридж, Великобритания: Издательство Кембриджского университета.
4. Икес, В. (2003). Ежедневное чтение мыслей: понимание того, что думают и чувствуют другие люди. Амхерст, Нью-Йорк: Книги Прометея.

Эмпатия | Психология вики | Фэндом

Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательная | Развивающий | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
Методы | Статистика | Клиническая | Образовательная | Промышленное | Профессиональные товары | Мировая психология |

Клинический: Подходы · Групповая терапия · Техники · Типы проблем · Области специализации · Таксономии · Терапевтические вопросы · Способы доставки · Проект перевода модели · Личный опыт ·

---

Сочувствие (от греческого εμπάθεια, «причинять страдание») обычно определяется как способность человека распознавать, воспринимать и непосредственно переживать эмоции другого человека.Поскольку состояния ума, убеждений и желаний других людей переплетаются с их эмоциями, человек, сопереживающий другому, часто может более эффективно определять образ мыслей и настроения другого человека. Сочувствие часто характеризуется как способность «поставить себя на место другого» или испытать взгляды или эмоции другого существа внутри себя, своего рода эмоциональный резонанс.

• Эдит Штайн: Эмпатия… это переживание чужого сознания в целом ^[2]

• Хайнц Кохут: Эмпатия — это способность думать и чувствовать себя во внутренней жизни другого человека. ^[3]

• Нэнси Эйзенберг: Аффективная реакция, которая возникает из предчувствия или понимания эмоционального состояния или состояния другого человека и аналогична тому, что другой человек чувствует или, как ожидается, почувствует ^[4]

• Рой Шафер: Сочувствие включает в себя внутренний опыт разделения и понимания сиюминутного психологического состояния другого человека. ^[5]

• D.М. Бергер: Способность эмоционально знать, что другой переживает в рамках системы координат этого другого человека, способность пробовать чувства другого или ставить себя на место другого. ^[6]

• Р. Р. Гринсон: Сопереживать — значит делиться, испытывать чувства другого человека. ^[7]

• Винн Шварц «Мы признаем других сочувствующих, когда чувствуем, что они точно действовали или каким-то образом признали, заявленным или негласным образом, наши ценности или мотивацию, наши знания, наши навыки или компетенцию, но особенно потому, что они, кажется, осознают важность наших действий таким образом, чтобы мы могли терпеть их признание.» ^[8]

• Карл Роджерс: Чтобы воспринимать внутреннюю систему координат другого человека с точностью и с соответствующими эмоциональными компонентами и значениями, как если бы он был человеком, но никогда не теряя» как если бы «состояние. Таким образом, это означает ощущать боль или удовольствие другого, как он это чувствует, и воспринимать их причины так, как он их воспринимает, но никогда не теряя осознания того, что это как если бы я был ранен или доволен, и т. д. . ^[9]

• Жан Десети: чувство сходства в чувствах, испытываемых самим собой и другим, без путаницы между двумя людьми. ^[10]

1. redirect Шаблон: SectOR

Поскольку эмпатия предполагает понимание эмоций других людей, то способ ее описания является производным от того, как характеризуются сами эмоции. Если, например, считается, что эмоции в основном характеризуются телесными чувствами, то понимание телесных чувств другого человека будет центральным для сочувствия.С другой стороны, если эмоции в большей степени характеризуются комбинациями убеждений и желаний, то понимание этих убеждений и желаний будет более важным для сочувствия.

Кроме того, следует проводить различие между сознательным представлением себя другим человеком или находящимся в его ситуации и простым распознаванием их эмоций. Способность представить себя другим человеком — это сложный процесс воображения, который полностью развивается только со временем или при значительной тренировке, исследованиях или воображении.Однако основная способность распознавать эмоции, вероятно, является врожденной и может быть достигнута бессознательно. Тем не менее, его можно тренировать и достигать с разной степенью интенсивности или точности.

Способность человека распознавать телесные чувства другого человека связана с его способностями к подражанию и, по-видимому, основана на врожденной способности связывать телесные движения и выражения лица, которые каждый видит в другом, с проприоцептивными чувствами, вызывающими эти соответствующие движения или самовыражения.Люди также, кажется, устанавливают ту же непосредственную связь между тоном голоса и другими голосовыми выражениями и внутренним чувством. См. Неврологические основы ниже.

Ведутся споры о том, как именно следует охарактеризовать сознательный опыт (или феноменологию) эмпатии. Основная идея заключается в том, что, глядя на выражения лица или движения тела другого человека или слушая его тон голоса, можно сразу получить представление о том, что он чувствует (в отличие от более интеллектуального определения поведенческих симптомов своих эмоций).Хотя эмпатическое распознавание, вероятно, будет включать в себя некоторую форму возбуждения у сопереживающего, они могут не воспринимать это чувство как принадлежащее своему собственному телу, а вместо этого могут перцептивно локализовать это чувство «в» теле другого человека. В качестве альтернативы сочувствующий может вместо этого почувствовать эмоциональную «атмосферу» или то, что эмоция в равной степени принадлежит всем вовлеченным сторонам.

Более развитая эмпатия требует большего, чем просто распознавание эмоционального состояния другого человека.Поскольку эмоции обычно направлены на объекты или положения дел, эмпатирующему может сначала потребоваться некоторое представление о том, что это за объект (где объект может включать воображаемые объекты, концепции, других людей или даже сочувствующего). В качестве альтернативы распознавание чувства может предшествовать распознаванию объекта этой эмоции или даже помочь эмпатирующему в обнаружении объекта эмоции другого человека. Сочувствующему также может потребоваться определить, как эмоциональное состояние влияет на то, как другой воспринимает объект.Например, сочувствующему необходимо определить, на каких аспектах объекта следует сосредоточиться. Следовательно, часто недостаточно, чтобы эмпатист распознал объект, на который направлен другой, плюс телесные ощущения, а затем просто сложил эти компоненты вместе. Скорее сочувствующий должен найти путь в петлю, где восприятие объекта влияет на чувства, а чувство влияет на восприятие объекта. Следующая последовательность примеров определяет некоторые из основных факторов сопереживания другому:

Я чувствую, что:

• Фрэнк чувствует раздражение (выражением лица, голосом или позой).
• Фрэнк раздражается из-за того, что не получает желаемого (общий объект эмоций).
• Фрэнк раздражен из-за того, что опоздал на поезд (особый объект эмоции)
• Фрэнк раздражен из-за того, что опоздал на поезд, но всего на несколько секунд (фокусировка на конкретном объекте).
• Фрэнк раздражен, потому что он только что опоздал на поезд и ему нужно было добраться до важной встречи (фоновый непсихологический контекст).
• Фрэнк раздражен, потому что он только что опоздал на поезд, у него была важная встреча, и потому, что он вообще раздражительный человек (черты характера).

Следует также отметить, что степень, в которой эмоции человека публично наблюдаемы или взаимно признаются как таковые, имеет значительные социальные последствия. Эмпатическое признание может как приветствоваться, так и желательно в обществе. Это особенно тот случай, когда мы распознаем эмоции, которые кто-то испытывает по отношению к нам во время взаимодействия в реальном времени. Соответствующая роль сочувствия в наших отношениях с другими во многом зависит от обстоятельств. Например, утверждается, что клиницисты или лица, осуществляющие уход, должны следить за тем, чтобы не быть слишком чувствительными к эмоциям других, не вкладывать слишком много собственных эмоций, рискуя истощить собственную находчивость.

Есть также опасения, что собственный эмоциональный фон эмпатизатора может повлиять или исказить эмоции, которые он воспринимает в других. Сочувствие — это не процесс, который может дать определенные суждения об эмоциональном состоянии других. Это навык, который постепенно развивается на протяжении всей жизни и улучшается по мере того, как мы больше контактируем с человеком, которому сопереживаем. Соответственно, любое полученное нами знание эмоций другого человека должно быть пересмотрено в свете дополнительной информации.Таким образом, осознание этих ограничений является благоразумным в клинической ситуации или при уходе.

При попытке пообщаться с другим может быть полезно продемонстрировать сочувствие другому, чтобы открыть канал общения с другим. В этом случае возможны два метода эмпатии:

a) либо имитировать «воображаемые» версии убеждений, желаний, черт характера и контекста другого и смотреть, к каким эмоциональным переживаниям это приводит;

b) или имитируйте эмоциональное чувство, а затем осмотритесь в поисках подходящей причины.

В любом случае предполагается, что полное чуткое участие помогает понять и предвидеть поведение другого.

Сочувствие может причинять боль самому себе: видя чужую боль, особенно в том виде, в котором она транслируется в средствах массовой информации, может вызвать временную или постоянную клиническую депрессию; явление, которое иногда называют weltschmerz .

Без базового эмоционального понимания других нет основы для отношений, поэтому борьба с напряжением заключается в дилемме: защитить себя от боли сочувствия или попытаться установить отношения с другими людьми, несмотря на потенциальный риск травмы.

Противопоставление сочувствия другим явлениям [править | править источник]

Следует быть осторожным, чтобы не путать сочувствие ни с сочувствием, ни с эмоциональным заражением, ни с телепатией. Сочувствие — это чувство сострадания к другому, желание видеть его лучше или счастливее, часто описываемое как «сочувствие» к кому-то. Эмоциональное заражение — это когда человек (особенно младенец или член толпы) имитативно «улавливает» эмоции, которые проявляют другие, не обязательно осознавая, что это происходит. Телепатия — это противоречивое паранормальное явление, при котором эмоции или другие психические состояния могут быть прочитаны напрямую, без необходимости делать выводы или воспринимать выразительные подсказки о другом человеке.

Сочувствие: «Прошу прощения за вашу печаль, я хочу помочь».
Эмоциональное заражение: «Мне грустно».
Сочувствие: «Я чувствую твою печаль».
Апатия — это: «Меня не волнует, как ты себя чувствуешь».
Телепатия — это «Я читаю твою печаль, а ты не выражаешь ее мне каким-либо нормальным образом.»

Психологические перспективы [править | править источник]

Некоторые эксперты (психологи, психиатры и другие ученые) считают, что не все люди обладают способностью сочувствовать или воспринимать эмоции других. Например, аутизм и связанные с ним состояния, такие как синдром Аспергера, часто (но не всегда) характеризуются явным снижением способности сопереживать другим. Взаимодействие между эмпатией и расстройствами аутистического спектра — сложная и продолжающаяся область исследований, которая подробно обсуждается ниже.

Согласно идеям Саймона Барон-Коэна, это отсутствие может быть связано с отсутствием теории разума (т. Е. Способности моделировать чужое мировоззрение, используя либо аналогию, подобную теории между собой и другими, либо способность симулировать воображаемое психических состояний, а затем применить последствия этих симуляций к другим). Опять же, не все аутисты соответствуют этой схеме, и теория остается спорной.

Напротив, психопаты кажутся способными демонстрировать видимость ощущения эмоций других с такой теорией разума, часто демонстрируя заботу и дружбу в убедительной манере, и могут использовать эту способность, чтобы очаровывать или манипулировать, но они критически не хватает сочувствия или сострадания, к которым часто приводит сочувствие.Сочувствие, конечно, не гарантирует доброжелательности. Та же самая способность может лежать в основе злорадства (получение удовольствия от боли другого существа) и садизма (получение сексуального удовлетворения посредством причинения боли или унижения другому человеку).

Более того, некоторые исследования показывают, что люди более способны и готовы сочувствовать тем, кто больше всего на них похож. В частности, сочувствие возрастает при сходстве культур и условий жизни. Мы также с большей вероятностью сочувствуем тем, с кем взаимодействуем чаще (см. Levenson and Reuf 1997 и Hoffman 2000: 62).

Развитие навыков сочувствия часто является центральной темой в процессе выздоровления наркоманов.

Более того, люди могут сопереживать животным. Таким образом, сочувствие считается движущей психологической силой движения за права животных (пример сочувствия), независимо от того, оправдано ли использование сочувствия каким-либо реальным сходством между эмоциональными переживаниями животных и людей.

Расстройства эмпатии и аутистического спектра [править | править источник]

Распространенный источник путаницы при анализе взаимодействия между эмпатией и РАС состоит в том, что очевидное отсутствие эмпатии может маскировать по крайней мере две другие основные причины:

• Чрезмерная чувствительность или «подавленность» может быть причиной раннего усвоенного подавления.
• Неспособность продемонстрировать сочувствие может возникнуть из-за неспособности (или незнания, как) выразить сочувствие другим, в отличие от трудностей , связанных с внутренним чувством [1].

Первый из них процитирован Фиби Колдуэлл, автором ASD, которая пишет:

Ясно то, что, хотя люди в спектре аутизма могут нелегко реагировать на внешние жесты / звуки, они реагируют наиболее охотно, если инициатива, свидетелями которой они являются, уже является частью их репертуара.Это указывает на избирательное использование поступающей информации, а не на ее отсутствие. Похоже, что люди с аутизмом на самом деле довольно хорошо распознают и имитируют, если действие, которое они воспринимают, имеет значение и значение для их мозга.

Что касается отсутствия эмпатической реакции, может показаться, что, по крайней мере, некоторые люди с аутизмом сверхчувствительны к чувствам других, а не обладают иммунитетом к ним, но не могут справиться с болезненной обратной связью, которую это инициирует в организме, и имеют поэтому научился подавлять это средство. («Letters», London Times, Dec 30 2005)

В этом контексте люди с легким или высокофункциональным синдромом Аспергера иногда сообщают о более высоком уровне эмпатии, особенно в отношении животных и других глубоко укоренившихся людей. эмоции у людей — анекдотически это может быть чаще у «высокофункциональных» людей, или, возможно, сила негативных эмпатических чувств к людям сама могла быть одной из причин ухода в себя.

Некоторые исследователи поведения животных утверждают, что сочувствие не ограничивается людьми, как следует из определения. Примеры включают дельфины, спасающие людей (сочувствие) от утопления или нападения акул, а также множество поведенческих реакций, наблюдаемых у приматов как в неволе, так и в дикой природе. См., Например, популярную книгу Франса де Ваала «Обезьяна и мастер суши» . Было доказано, что грызуны проявляют сочувствие к товарищам по клетке (но не к незнакомцам), страдающим от боли. ^[11]

Исследования последних лет были сосредоточены на возможных мозговых процессах, сопутствующих эмпатии (Preston & de Waal, 2002).Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) недавно была использована для исследования функциональной анатомии эмпатии (обзоры см. В Decety & Jackson, 2006; Decety & Lamm, 2006; deVignemont & Singer, 2006). Эти исследования показали, что наблюдение за эмоциональным состоянием другого человека активирует части нейронной сети, участвующие в обработке того же самого состояния в себе, будь то отвращение (Wicker et al., 2003), прикосновение (Keysers et al., 2004) или боль. (Моррисон и др., 2004; Джексон и др., 2005, 2006; Ламм и др., 2007; Singer et al., 2004, 2006).

Исследование эмпатических нейронных цепей было вдохновлено открытием зеркальных нейронов у обезьян, которые срабатывают как тогда, когда существо наблюдает за другим действием, так и когда они сами выполняют это, представляет собой возможный нейронный механизм для сопоставления чувств других людей с собственными. нервная система.

В Бауэре (2005) функция этих зеркальных ячеек была дополнительно исследована. Они могут быть связаны с осознанием целенаправленности действий.Эти нейроны «могут быть ответственны за понимание намерений других людей», — заявили Киёси Накахара и Ясуси Мияшита, оба из Медицинской школы Токийского университета, в записке, сопровождающей действие Бауэра.

Dapretto et al. (2006) обнаружили, что, в отличие от нормально развивающихся детей, высокофункциональные дети с аутизмом не проявляют активности зеркальных нейронов в нижней лобной извилине мозга (pars opercularis) при имитации и наблюдении за эмоциональными выражениями.Авторы предполагают, что это подтверждает гипотезу о том, что дисфункциональная система зеркальных нейронов может лежать в основе социальных дефицитов, наблюдаемых при аутизме.

Компоненты схемы, участвующие в эмпатии, также могут быть дисфункциональными при психопатии (Танстолл Н., Фахи Т. и Макгуайр П. в: Руководство по нейровизуализации в психиатрии , ред. Фу С. и др., Мартин Дуниц: Лондон, 2003).

К 2 годам дети обычно начинают проявлять фундаментальные черты сочувствия, имея эмоциональную реакцию, соответствующую другому человеку.Еще раньше, в возрасте одного года, у младенцев появляются зачатки эмпатии в том смысле, что они улавливают намерения других людей. ^[12] . Иногда малыши утешают других или проявляют заботу о них уже в 24 месяца. Также в течение второго года малыши будут играть в ложные игры или «притворяться», пытаясь обмануть других, и для этого необходимо, чтобы ребенок знал, во что верят другие, прежде чем он или она сможет манипулировать этими убеждениями (Feldman, 1997).

В дополнение к вышеупомянутому использованию, термин эмпатия также используется некоторыми людьми для обозначения их повышенной или повышенной чувствительности к эмоциям и состоянию других.Это, как сообщается, может привести как к положительным аспектам, таким как более умелый инстинкт к тому, что находится «за кулисами» с людьми, так и к трудностям, таким как быстрое чрезмерное возбуждение, подавленность или стресс, вызванный неспособностью защитить себя от этого. так называемый «пикап». Такие люди могут, например, испытывать стресс в толпе просто из-за того, что они улавливают то, что часто называют «белым шумом», или множественные эмоции, когда они проходят через него. Это явление не следует путать с агорафобией и иногда неофициально известно как болезнь толпы.

Эмпатия в этом смысле приписывается такими людьми различным механизмам. Они включают просто более сложную подсознательную обработку сенсорных сигналов или более сильную эмоциональную обратную связь, чем обычно (то есть нормальный человеческий опыт, но в большей степени), и, следовательно, соответствуют существующим моделям. Некоторые люди, возможно, из-за синестезии, вместо этого верят, что это прямое эмоциональное ощущение или ощущение чужой «энергии». Религии Нью Эйдж построили системы убеждений на основе анекдотических свидетельств людей, которые в этом смысле утверждают, что они «эмпаты».Этот аспект эмпатии не признается клинически, и кто-то, называющий себя «эмпатом», обычно не подразумевает, что он наделен какими-либо экстрасенсорными способностями.

Регулярная тема обсуждения на таких веб-сайтах касается воздействия на людей, а следовательно, и методов (включая умственные практики, эмоциональные процессы и ритуалы), которые в отдельных случаях могут помочь снизить интенсивность эмпатических реакций на чувства других до более терпимого уровня. (неофициально называется «экранирование» или эмоциональная отстраненность).

Мера того, насколько хорошо человек может сделать вывод о конкретном содержании последовательных мыслей и чувств другого человека (Ickes, 1997, 2003). Уильям Икес и его коллеги разработали основанный на видео метод измерения эмпатической точности и использовали этот метод, среди прочего, для изучения эмпатической неточности супружеских и жестоких мужей.

1. ↑ Престон, Стефани Д. и Франс Б. М. де Ваал. 2002. Эмпатия: ее конечные и непосредственные основы. Поведенческие науки и науки о мозге 25: 1-72.
2. ↑ Стейн, Э. (1989). О проблеме эмпатии , с. 11. Вашингтон: Публикации ICS. (Оригинальная работа опубликована в 1917 г.)
3. ↑ Кохут, Х. (1984). Как лечит анализ? . (стр.82). Чикаго: Издательство Чикагского университета.
4. ↑ Айзенберг, Н. (2002). Эмоциональные реакции, связанные с эмпатией, альтруизм и их социализация . В Р. Дж. Дэвидсон и А. Харрингтон (ред.). Видения сострадания: западные ученые и тибетские буддисты исследуют человеческую природу .(стр. 135; 131-164). Лондон: Издательство Оксфордского университета.
5. ↑ Шафер Р. (1959). Генеративная эмпатия в ситуации лечения . The Psychoanalytic Quarterly, 28, стр. 345; 342-373.
6. ↑ Бергер Д. М. (1987). Клиническая эмпатия . Нортвейл: Джейсон Аронсон, Inc.
7. ↑ Гринсон Р. Р. (1960). «Сочувствие и его превратности». Международный журнал психоанализа , 41, стр. 418; 418-424
8. ↑ Шварц, В., (2002) «От пассивности к компетенции: концептуализация знаний, навыков, терпимости и сочувствия».Психиатрия 65 (4) стр. 338-345.
9. ↑ Роджерс, К. Р. (1959). Теория терапии, личности и межличностных отношений, разработанная в рамках клиентоориентированной системы . В С. Кохе (ред.), Психология: научное исследование , (Том 3, стр. 210-211; 184-256). Нью-Йорк: Мак Гроу Хилл.
10. ↑ (Decety, J. & Jackson, P.L. (2004). Функциональная архитектура человеческого сочувствия. Поведенческие и когнитивные неврологические обзоры, 3, 71-100.
11. ↑ Дейл Дж.Лэнгфорд, Сара Э. Крейджер, Заррар Шехзад, Шад Б. Смит, Сюзана Г. Сотоцинал, Джереми С. Левенштадт, Мона Лиза Чанда, Дэниел Дж. Левитин, Джеффри С. Могил (30 июня 2006 г.). Социальная модуляция боли как свидетельство сочувствия у мышей. Наука 312 : 1967 — 1970.
12. ↑ Terje Falck-Ytter, Gustaf Gredebäck & Claes von Hofsten, Младенцы предсказывают цели действий других людей , Nature Neuroscience 9 (2006)

• Барон-Коэн, С.(2005). Система сочувствия: пересмотр модели 1994 года системы чтения мыслей. В Б. Дж. Эллис и Д. Ф. Бьорклунд (ред.), Истоки социального разума: эволюционная психология и развитие ребенка, . Нью-Йорк: Guilford Publications, полный текст
• Корацца, Эрос (2004). «Сочувствие, воображение и отчеты». Глава 7 в Reflecting the Mind — Indexicality and Quasi-Indexicality . Издательство Оксфордского университета, Оксфорд.
• Фельдман, Р. (1997). Развитие на протяжении всей жизни .Река Аппер Сэдл, штат Нью-Джерси: Prentice Hall.
• Голди, Питер (2000). Эмоции, философское исследование . Кларендон Пресс, Оксфорд.
• Goldstein, A.P. & Micheals, G.Y (1985). Сочувствие. Развитие обучения и последствия. Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс, Нью-Джерси.
• Хоффман, М. Л. (1978), «Сочувствие, его развитие и просоциальные последствия», в С. Б. Кизи (редактор), Симпозиум по мотивации в Небраске , 25: 169-218.
• Хоффман, М.L. (2000), Сочувствие и нравственное развитие, (Кембридж: издательство Кембриджского университета).
• Ickes, W. (Ed.) (1997). Эмпатическая точность . Guilford Press, Нью-Йорк.
• Икес, В. (2003). Ежедневное чтение мыслей: понимание того, что думают и чувствуют другие люди . Книги Прометея.
• Левенсон, Р. В. и Реуф, А. М. (1997), «Физиологические аспекты эмоционального знания и взаимопонимания», в У. Икес (редактор), Empathic Accuracy (New York: Guilford), 44-72.
• Марулис А. (1989). Эмпатическое воображение. Нортон. Нью-Йорк.
• Томпсон, Э. (редактор) (2001), «Между нами. Проблемы от второго лица в изучении сознания», Imprint Academic, 2001 ISBN 0 5 14 2; Журнал исследований сознания , 8, номер 5-7, 2001 ISSN 1355 8250

• Б. Бауэр «Целенаправленные клетки мозга: нейроны могут отслеживать действия как прелюдию к сочувствию» в Science News , 30 апреля 2005 г.
• Дапретто, М.и другие. (2006). Понимание эмоций у других: дисфункция зеркальных нейронов у детей с расстройствами аутистического спектра. Nature Neuroscience, 9 , 28-30.
• Håkansson, J., & Montgomery, H. (2003). Сочувствие как межличностное явление. Журнал социальных и личных отношений, 20 (3), 267-284.

Что такое эмпатия? — Психология в действии

Мы все слышали слово эмпатия раньше и имеем некоторое представление о том, что мы думаем, что оно означает. Когда у хорошего друга тяжелый день и он рассказывает нам о своих чувствах, или когда мы читаем новости о жизни людей в раздираемых войной странах, мы часто чувствуем себя плохо .Но эти негативные чувства могут возникать по-разному, многие из которых не обязательно связаны с сочувствием. Итак, что такое эмпатия, чем она отличается от других социально-эмоциональных процессов и как мы это делаем?

В психологической литературе продолжаются дискуссии о том, что именно представляет собой эмпатия по сравнению с другими подобными или связанными социально-эмоциональными процессами. Но исследователи обычно определяют эмпатию как процесс, с помощью которого мы приходим к пониманию опыта других и делимся им.Исследователи часто описывают этот процесс как включающий а) наблюдение и воображение эмоционального состояния другого человека, б) переживание эмоционального состояния, которое соответствует эмоциональному состоянию этого человека, и в) знание того, что эмоциональное состояние другого человека вызвало ваше собственное эмоциональное состояние (Singer & Ламм, 2009). Например, когда вы видите, что Джейн грустит после того, как потеряла кого-то из близких, вы можете прийти к пониманию и поделиться своим опытом, подумав о том, как грустно ей должно быть.

Примечательно, что сочувствие к печали Джейн отличается от сочувствия к ее печали.В то время как сочувствие предполагает разделение ее эмоционального опыта, сочувствие включает в себя чувство сострадания или жалости к ней из-за ее негативного опыта. Таким образом, в то время как и сочувствие, и сочувствие включают эмоциональную реакцию на опыт Джейн, сочувствие включает соответствующее эмоциональное состояние, тогда как сочувствие включает дополнительное эмоциональное состояние.

Но что означает для нашего собственного эмоционального опыта «совпадение» с эмоциональным опытом другого человека? Мы часто грустим, сердимся или даже радуемся за других, когда они переживают грустные, гневные или счастливые события, но на самом деле эти события с нами не происходят.Итак, в какой степени эмпатия позволяет нам разделять чужие эмоциональные переживания?

Чтобы ответить на такие вопросы и объяснить, как мы сочувствуем другим, исследователи часто исследуют биологические основы эмпатической обработки. Например, исследователи спрашивают, чем разделение чьей-то боли может отличаться от собственного переживания боли, сравнивая нервные области, активируемые косвенной болью и болью из первых рук. Интересно, что определенные области мозга, такие как двусторонняя передняя островковая часть, дорсальная передняя поясная кора, ствол головного мозга и мозжечок, активируются как тогда, когда участники сами испытывают боль, так и когда они видят, что боль испытывает любимый человек.Однако подробный анализ кластеров активации показывает, что, хотя паттерны активации мозга схожи для непосредственного и косвенного переживания боли, более высокая задне-срединная активация обнаруживается на собственном опыте, и больше передних островных областей активны для косвенного опыта (Singer & Lamm, 2009 г.). Таким образом, когда мы сопереживаем другим, наше эмоциональное состояние не совсем соответствует их. Скорее, мы, кажется, начинаем понимать их опыт и делиться им, используя наш собственный разум в качестве модели для моделирования их чувств, используя наш собственный прошлый опыт (Rameson & Lieberman, 2008).

Учитывая, что мы используем наш собственный опыт и чувства в качестве модели для понимания и обмена опытом других, некоторые исследователи постулируют, что, сопереживая другим, мы задействуем не только эмоциональные процессы, но и когнитивные процессы, которые позволяют нам думать о них. содержание чужих умов. Например, когда мы думаем о мыслях и чувствах других людей, медиальная префронтальная кора имеет тенденцию демонстрировать сильную активацию. Тем не менее, вентральные области медиальной префронтальной коры демонстрируют предпочтительную активацию для выполнения задач с эмоциональной перспективой по сравнению с задачами с когнитивной перспективой, предполагая, что вентральные области могут участвовать в аффективной обработке, тогда как дорсальные области могут быть более важны для когнитивной обработки (Rameson & Lieberman, 2008 г.).

Итак, когда мы сочувствуем кому-то, мы используем когнитивные процессы, чтобы попытаться понять его эмоциональное состояние и представить себя в этом состоянии, опираясь на наши собственные эмоциональные воспоминания, в конечном итоге воплощая эмоции, которые мы воображаем. Но как развить эту, казалось бы, сложную способность и почему эмоциональные переживания других людей на нас так эмоционально влияют?

Один из способов ответить на этот вопрос — понять два потенциальных предвестника эмпатии: эмоциональное заражение и подражание.Эмоциональное заражение относится к тенденции «улавливать» эмоции других людей. Например, младенцы начинают плакать, когда слышат плач других младенцев, и люди могут рассердиться, просто оказавшись перед группой разгневанных людей. В отличие от сочувствия, этот процесс может происходить вне нашего осознания и относительно бессознательно. Учитывая автоматический характер этого процесса, исследователи склонны изучать его, наблюдая за физиологическими изменениями участников в ответ на эмоциональное состояние других людей. Например, когда участники просматривали фотографии грустных лиц с разными размерами зрачков, собственный размер зрачков участников был значительно меньше при просмотре грустных лиц с маленькими зрачками по сравнению с грустными лицами с большими зрачками.В то время как нечеловеческие животные и довербальные младенцы, по-видимому, не обладают самосознанием и метакогнитивными способностями для сочувствия, они могут испытывать эмоциональное заражение (Singer & Lamm, 2009).

Между тем, имитация предполагает установление соответствия между вашим поведением и поведением другого человека. Например, новорожденные склонны подражать своим родителям последовательным и настойчивым образом, начиная с простых стимулов, таких как высовывание языка (высовывание языка). Хотя имитация не требует изменения вашего эмоционального состояния, она дает младенцам возможность узнать, как и когда баловаться и выражать различные эмоциональные состояния.Например, ребенок может видеть, как его мать демонстрирует храбрость в опасной ситуации, моделируя, как регулировать страх в тех случаях, когда для выживания может потребоваться самооборона. Подражая такому поведению с течением времени, дети могут научиться регулировать свои эмоции адаптивными способами (Slater and Butterworth, 1997).

Хотя подражание и эмоциональное заражение отличаются от сочувствия, они оба поддерживают обработку эмоционального содержания способами, которые облегчают сочувствие. Например, исследования нейронных коррелятов имитации и наблюдения за эмоциональными выражениями лица показывают, что такие процессы обычно активируют зеркальный нейрон и лимбические области, которые, как считается, поддерживают опосредованное переживание эмоциональных состояний.Имитация также обычно активирует переднюю островную часть, которая, как было показано, активна во время заместительного опыта (Singer & Lamm, 2009), и может действовать как «ретранслятор» между областями премоторного зеркала и лимбическими областями, которые обрабатывают эмоциональное содержание (Rameson & Lieberman , 2008). Более того, дети с аутизмом, которые, как утверждают, демонстрируют дефицит когнитивной эмпатии (Saxe, 2013), не могут отображать нормальную активность зеркальных нейронов в нижней лобной коре во время имитации эмоциональных выражений.

Подводя итог, можно сказать, что биологические и поведенческие механизмы, лежащие в основе эмоционального заражения и имитации, частично пересекаются с эмпатией, и все три конструкции способствуют просоциальному поведению. В то время как эмоциональное заражение и сопереживание подразумевают изменение эмоционального состояния, подражание не обязательно приводит к такому изменению. Подражание и эмоциональное заражение присутствуют у животных и младенцев, кроме человека, как потенциальные предвестники сочувствия. Однако эмпатия требует более высокой степени когнитивной и эмоциональной обработки, чем эмоциональное заражение и имитация, и, похоже, возникает только в процессе человеческого развития.

Ссылки

Рамсон, Л. Т., и Либерман, М. Д. (2009). Эмпатия: подход социальной когнитивной нейробиологии. Компас социальной и психологии личности , 3 (1), 94-110.

Сакс, Ребекка (2013). Новая загадка теории развития разума. Навигация в социальном мире: чему нас могут научить младенцы, дети и другие виды животных , 107-112.

Сингер Т. и Ламм К. (2009). Социальная нейробиология сочувствия. Анналы Нью-Йоркской академии наук , 1156 (1), 81-96.

Слейтер А. и Баттерворт Г. (1997). Восприятие социальных стимулов: восприятие и имитация лица. Развитие младенцев: последние достижения , 223-245.

Границы | Модель двойного пути эмпатии: нейробиологическая перспектива

Введение

Люди физически независимы, но психологически связаны. Мы проводим много времени, разбираясь с намерениями, переживаниями и внутренними состояниями других. Термин эмпатия описывает эти явления.Предыдущие исследования определяли эмпатию как «способность и склонность разделять и понимать внутреннее состояние других» (Zaki and Ochsner, 2012). В соответствии с этим определением накопленные эмпирические данные показали, что эмпатия — это многогранная конструкция, состоящая из двух компонентов, включая аффективную эмпатию и когнитивную эмпатию (Hoffman, 1984; Decety and Jackson, 2004; Singer, 2006; Uddin et al., 2007; Shamay- Tsoory et al., 2009; Barrett et al., 2016).

В последнее время постоянно растущие исследования рассматривают эмпатию с разных точек зрения (например,g., траектории развития, натурализм, неупорядоченное население и т. д.), и резюмировали независимость и несамостоятельность аффективной эмпатии и когнитивной эмпатии (Barrett et al., 2016). Эти исследования вносят значительный вклад в развитие исследований эмпатии. Однако мы еще не полностью поняли нейрокогнитивные механизмы между аффективной эмпатией и когнитивной эмпатией. Три основных ограничения ограничивают наши познания в отношении сочувствия. Во-первых, когнитивную и аффективную эмпатию редко можно охарактеризовать с точки зрения скорости обработки информации и вовлеченности сознания.Во-вторых, предыдущие исследования часто изучали когнитивную и аффективную эмпатию отдельно. Трудно идентифицировать и объяснить интерактивный характер между этими двумя компонентами. В-третьих, влиятельные факторы, включая внимание и предварительные знания, еще не были учтены в рамках эмпатии, что недооценивает их влияние на процесс эмпатии. Внимание и предварительные знания тесно связаны с двумя вышеупомянутыми ограничениями, а именно с скоростью обработки и вовлечением сознания, а также с интеграцией аффективной эмпатии и когнитивной эмпатии.Таким образом, эти два фактора обсуждаются в настоящем мнении. Чтобы устранить эти ограничения, настоящее мнение предлагает новую и общую структуру для обобщения поведенческих и нейронных данных в литературе. Предлагаемая модель двойного маршрута эмпатии в основном состоит из автоматического , быстрого и конкретного «нижнего маршрута» с аффективной эмпатией, а также сложного , медленного и итеративного «высшего пути» с когнитивной эмпатией. . Предлагаемая модель эмпатии призвана объединить эти два пути и включить влияние внимания и предшествующих знаний.

Ранее, в области нейробиологии эмоций, Джозеф Ледуокс, пионер в изучении эмоций, предложил структуру с двумя параллельными нейронными системами, а именно низкой дорогой и большой дорогой (LeDoux, 1998). В частности, низкая дорога, представляющая собой быстрый подкорковый путь с короткой задержкой и минимальным вовлечением коры, напрямую передает сенсорную информацию от таламуса к миндалине, позволяя обрабатывать стимулы автоматически без осознания и осознания (Davis, 1992; LeDoux, 1995, 1997).Эти особенности быстрых и автоматических процессов создают процессы низких эмоций. Напротив, большая дорога указывает зрительные пути от нейрона сетчатки к зрительной коре, а затем соединяется с нижней височной долей для обработки более высокого уровня сознания эмоций и, наконец, направляется к миндалевидному телу (LeDoux, 1998). Эти особенности медленной обработки и большего вовлечения сознания устанавливают высокий путь эмоций.

Настоящее мнение предполагает, что эмпатия также имеет аналогичную систему двойных маршрутов, которая включает автоматический, быстрый и низкоуровневый маршрут (т.д., нижний маршрут) и сложный, медленный и высокоуровневый маршрут (т. е. более высокий маршрут) внутри нашего мозга (рис. 1). Остальная часть статьи организована как вводная серия для каждого компонента эмпатии. Кроме того, мы рассматриваем эти компоненты в предлагаемой модели двойного маршрута эмпатии, чтобы получить полную картину обработки эмпатии.

Рисунок 1 . Концептуальная визуализация для предлагаемой модели двойного маршрута эмпатии.

Нижний путь: эмоциональная эмпатия

Прежде всего, нижний путь — это эффективный, автоматический и быстрый процесс с минимальным вовлечением сознания.Аффективная эмпатия, которая определяется как эмоциональная, сенсомоторная и висцеральная реакция человека на аффективное состояние другого человека, включает в себя упомянутые выше эффективные, автоматические и быстрые черты нижнего пути. Аффективная эмпатия также обычно описывается разными, но согласованными терминами, такими как «обмен опытом» (Zaki and Ochsner, 2012; Barrett et al., 2016) или «эмпатическая озабоченность» (Davis, 1994).

С точки зрения поведенческих исследований, аффективная эмпатия отражает феномены, при которых люди автоматически делятся опытом с наблюдаемыми объектами, такими как возбуждение (Vaughan and Lanzetta, 1980; Levenson and Ruef, 1992), настроения (Neumann and Strack, 2000). и выражение лица (Димберг и Тунберг, 1998).Давно было показано, что аффективная эмпатия может возникнуть быстро (Dimberg and Thunberg, 1998), даже вне нашего сознания и осведомленности (Neumann and Strack, 2000). Также предполагается, что аффективная эмпатия быстро возникает и кажется стабильной в раннем развитии (Knafo et al., 2008; Roth-Hanania et al., 2011; Davidov et al., 2013). Например, младенцы выражают эмоциональные чувства, когда слышат звук чужих криков, а не свой собственный (Саги и Хоффман, 1976; Мартин и Кларк, 1982), и способны реагировать на выражения лиц других людей в первые несколько недель жизни ( Хэвиленд и Лелвика, 1987).В целом, поведенческие данные подтверждают идею о том, что аффективная эмпатия является основным и примитивным началом эмпатии (Hoffman, 2001).

С точки зрения нейронных данных, исследования, изучающие аффективную эмпатию в течение двух десятилетий, последовательно выявляют конкретную систему, систему зеркальных нейронов, как основу процессов обмена опытом (Di Pellegrino et al., 1992; Iacoboni, 2009; Rizzolatti and Sinigaglia, 2010, 2016). Считается, что система зеркальных нейронов включает нижнюю лобную кору, премоторные области и островок.Когда мы наблюдаем, что другие воспринимают некоторую сенсомоторную или аффективную информацию, наша система зеркальных нейронов предоставляет простой механизм для создания репрезентаций состояний других путем моделирования нейронных активностей, аналогичных наблюдаемым, что позволяет автоматически делиться опытом других (Iacoboni et al. др., 2005; Heyes, 2011). Кроме того, регионы в системе зеркальных нейронов демонстрируют автоматический (Iacoboni et al., 2005; Heyes, 2011) и бессознательный переход информации (Carr et al., 2003; Лесли и др., 2004). Более того, нейронные профили аффективной эмпатии специфически расположены в системе зеркальных нейронов, при этом дополнительные корковые области практически не требуются.

Поддерживаемая как поведенческими, так и нейронными данными, аффективная эмпатия, которая включает в себя основные, бессознательные, автоматические и быстрые процессы, выстраивает нижний путь в модели.

Высший путь: когнитивная эмпатия

Второй путь в модели — это более высокий путь, который представляет собой медленный и сложный процесс с усилиями, сознанием и продуманными нейронными профилями.Когнитивная эмпатия, которая относится к способности понимать или явно рассуждать о субъективных ментальных состояниях, перспективах или намерениях других (Gopnik and Wellman, 1992), устанавливает более высокий путь модели. Когнитивная эмпатия также известна как «ментализация» (Barrett et al., 2016), «теория разума» (Premack and Woodruff, 1978) или «взгляд на перспективу» (Davis, 1994).

С точки зрения поведенческих данных, несколько демонстраций показывают, что когнитивная эмпатия требует усилий (Lin et al., 2010) и требует внимания и времени (Gilovich et al., 2000; Keysar et al., 2000). Люди будут делать неправильные выводы о внутреннем состоянии других из-за нарушения внимания или ограниченного времени. Кроме того, результаты исследований показывают, что когнитивная эмпатия, основанная на вовлечении других когнитивных способностей (например, торможение, выполнение функций), не проявляется до первого года жизни (Onishi and Baillargeon, 2005). Кроме того, предлагается механизм привязки и корректировки когнитивной эмпатии для описания ее сложной обработки (Гилович и др., 2000; Barrett et al., 2016). А именно, люди сначала используют свою осведомленность и усилия для создания личных теорий или предположений о психологическом состоянии других, а затем в дальнейшем корректируют и исправляют созданные теории во время взаимодействия. Короче говоря, все аргументы, приводимые в литературе по поведению, предполагают более детальную, сложную и высокоуровневую обработку когнитивной эмпатии (Carlson and Moses, 2001; Wellman et al., 2001).

С точки зрения нейробиологических исследований, визуализация также показывает полный нейронный профиль когнитивной эмпатии.Затронутые области мозга в основном включают дорсальную, среднюю и вентральную медиальную префронтальную кору (DMPFC, MMPFC, VMPFC), предклинье (PC) и височно-теменное соединение (TPJ). Эти области выборочно активируются, когда субъекты делают выводы на основании информации о психических состояниях других. Нарушения когнитивной эмпатии также сильно коррелируют с атипичной активностью этих регионов. Например, люди с расстройствами аутистического спектра (РАС), которые испытывают трудности с когнитивной эмпатией, часто демонстрируют измененные мозговые паттерны в областях, связанных с когнитивной эмпатией, в состоянии покоя (Picci et al., 2016; Hull et al., 2017) или при когнитивной обработке (Philip et al., 2012; Maximo et al., 2014; Picci et al., 2016). Когнитивная эмпатия не зависит от одной системы, как показано на нижнем маршруте, требует вовлечения множества областей мозга (например, TPJ, PC, VMPFC, MMPFC и DMPFC). Эти регионы также демонстрируют сложную иерархическую структуру (Van Overwalle, Vandekerckhove, 2013). То есть TPJ обрабатывает выводы о намерениях и убеждениях других, MPFC связывает с выводами других черт или стабильных характеристик, а итеративная повторная обработка между TPJ и MPFC дополнительно извлекает информацию о ментальных состояниях других (Ван Overwalle, Baetens, 2009; Van Overwalle, Vandekerckhove, 2013).Эта медленная, сложная и итеративная обработка повторяет вышеупомянутый механизм привязки и настройки.

Более того, мы предполагаем, что внимание будет уделяться более высокому маршруту. Как уже упоминалось, участники не могли правильно делать выводы о убеждениях или знаниях других, когда их отвлекали (Гилович и др., 2000). Дальнейшие исследования даже утверждали, что люди, кажется, становятся «слепыми», что означает, что они не в состоянии ментализировать других, когда у них нет достаточных ресурсов внимания (Lin et al., 2010). В совокупности эти результаты не только указывают на трудоемкий и сложный процесс на более высоком пути, но также подчеркивают регулирующую роль внимания на более высоком пути.

Доказано аргументами, полученными на основе поведенческих и нейронных исследований, когнитивная эмпатия с медленными, сложными и высокоуровневыми чертами является сущностью более высокого пути в структуре эмпатии.

Предполагаемые связи

В дополнение к вышеупомянутым двум маршрутам, составляющим основную структуру модели двойного маршрута эмпатии, предлагается несколько гипотетических связей для уточнения отношений между двумя маршрутами.

Во-первых, связи между аффективной и когнитивной эмпатией могут влиять друг на друга, тем самым влияя на уровень обработки эмпатии.С одной стороны, может быть модуляция от более низкого маршрута к более высокому маршруту. Например, наша способность ментализировать других зависит от того, разделяем ли мы их чувства. С другой стороны, может существовать модуляция от более высокого маршрута к более низкому маршруту. Например, когда мы полностью знаем о мыслях других, мы, вероятно, сможем лучше узнать чувства других. Нейронные данные подтверждают это предположение, предполагая влияние связи между областями аффективной и когнитивной эмпатии на социальные способности (Fishman et al., 2014; Либеро и др., 2014). Кроме того, поведенческое исследование с РАС подтвердило этот аргумент, предположив, что аффективная эмпатия и когнитивная эмпатия взаимозависимы (Bos and Stokes, 2018). Хотя эта тема исследуется, в настоящем заключении подчеркивается интерактивная связь между двумя маршрутами.

Во-вторых, наши предварительные знания, такие как впечатление и знакомство с другими людьми, могут влиять на процессы на низшем и высшем пути (Han, Northoff, 2008; Serino et al., 2009; Xu et al., 2009; Liew et al., 2011). Например, предыдущие данные показали, что области мозга, связанные как с когнитивной, так и с аффективной эмпатией, более активны, когда люди наблюдают за знакомыми друзьями, чем за незнакомыми незнакомцами, испытывающими боль (Meyer et al., 2012). Ряд исследований также показал, что области мозга, формирующие впечатление, сильно перекрываются с областями, поддерживающими когнитивную эмпатию (Mitchell et al., 2004; Schiller et al., 2009; Yu et al., 2016). Согласно этим свидетельствам, настоящее мнение предполагает, что наши предыдущие знания создают умеренную роль как на низшем, так и на высшем пути.

В-третьих, просоциальное поведение — это результат двух маршрутов. То есть люди, которые разделяют и понимают мнение других, наконец, будут заботиться о других и вызывать желание помогать другим (Barrett et al., 2016). Подтверждающие данные связывают как аффективную, так и когнитивную эмпатию с просоциальным поведением (Snyder and Lopez, 2009). Например, области мозга аффективной эмпатии (Singer et al., 2008; Hein et al., 2010; Masten et al., 2011) и когнитивной эмпатии (Rameson et al., 2012; Waytz et al., 2012) могут предсказать готовность к просоциальному поведению. Кроме того, аффективная эмпатия и когнитивная эмпатия могут по-разному влиять на просоциальное поведение. С одной стороны, поскольку аффективная эмпатия — это быстрый и автоматический путь без участия сознания, она чаще всего вызывается явными сигналами, такими как выражение лица. Как следствие, процессы аффективной эмпатии в сторону просоциального поведения могут искажаться из-за доступности цели. Когда человек может напрямую оценивать сигналы от других, он / она может вызвать более эмоциональное сочувствие и произвести более просоциальное поведение.С другой стороны, благодаря вовлечению сознания когнитивная эмпатия может поддерживать просоциальное поведение, но не всегда. Например, люди могут не проявлять просоциального поведения по отношению к своим врагам, хотя люди все же могут их ментализировать. Короче говоря, интеграция этих двух путей может повлиять на просоциальное поведение и ни в коем случае не является монотонной.

Короче говоря, хотя немногие исследования проливают свет на эти связи, в настоящее время они рассматриваются в модели как влиятельные факторы, лежащие в основе сложных процессов эмпатии.

Выводы

Связь между верхним и нижним маршрутами тесно связана. Объединив поведенческие и нейронные данные, настоящее мнение предлагает общую структуру, модель двойного пути, как механизм для объяснения лежащего в основе процесса эмпатии.

Авторские взносы

Все перечисленные авторы внесли существенный, прямой и интеллектуальный вклад в работу и одобрили ее к публикации.

Финансирование

Это исследование было поддержано грантами Министерства науки и технологий Тайваня (MOST 105-2410-H-002-053, 106-2410-H-002-079) и Исследовательского и информационного центра научно-технической политики NARLabs. T-LC.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Рецензент, QL и редактор заявили о своей общей принадлежности.

Список литературы

Барретт, Л. Ф., Льюис, М., Хэвиланд-Джонс, Дж. М. (2016). Справочник эмоций . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Публикации Гилфорда.

Bos, J., и Стокс, М.А. (2018). Когнитивная эмпатия регулирует взаимосвязь между аффективной эмпатией и благополучием у подростков с расстройством аутистического спектра. евро. J. Develop. Psychol. 1–14. DOI: 10.1080 / 17405629.2018.1444987

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Карр Л., Якобони М., Дубо М. К., Мацциотта Дж. К. и Лензи Г. Л. (2003). Нейронные механизмы эмпатии у людей: реле от нейронных систем для имитации к лимбическим областям. Proc.Natl. Акад. Sci. США 100, 5497–5502. DOI: 10.1073 / pnas.0935845100

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Давыдов, М., Зан-Вакслер, К., Рот-Ханания, Р., Кнафо, А. (2013). Забота о других на первом году жизни: теория, доказательства и возможности для исследований. Развитие ребенка. Перспектива. 7, 126–131. DOI: 10.1111 / cdep.12028

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Дэвис, М. Х. (1994). Эмпатия: социально-психологический подход .Боулдер, Колорадо: Westview Press.

Google Scholar

Ди Пеллегрино, Г., Фадига, Л., Фогасси, Л., Галлезе, В., и Риццолатти, Г. (1992). Понимание моторных событий: нейрофизиологическое исследование. Exper. Brain Res. 91, 176–180. DOI: 10.1007 / BF00230027

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фишман И., Кеоун К. Л., Линкольн А. Дж., Пинеда Дж. А. и Мюллер Р. А. (2014). Атипичный перекрестный разговор между ментализующими и зеркальными нейронными сетями при расстройстве аутистического спектра. JAMA Psychiatry 71, 751–760. DOI: 10.1001 / jamapsychiatry.2014.83

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Гилович Т., Медвец В. Х., Савицкий К. (2000). Эффект прожектора в социальном суждении: эгоцентрическая предвзятость в оценках значимости собственных действий и внешнего вида. J. Person. Soc. Psychol. 78: 211. DOI: 10.1037 / 0022-3514.78.2.211

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Гопник, А., и Веллман, Х. М. (1992). Почему детская теория психики на самом деле является теорией. Mind Lang. 7, 145–171. DOI: 10.1111 / j.1468-0017.1992.tb00202.x

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хэвиленд, Дж. М., и Лелвика, М. (1987). Индуцированная аффективная реакция: реакции 10-недельных младенцев на три выражения эмоций. Develop. Psychol. 23:97. DOI: 10.1037 / 0012-1649.23.1.97

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хайн, Г., Силани, Г., Преушофф, К., Батсон, К. Д., и Сингер, Т. (2010). Нейронные реакции на страдания членов внутренней и внешней группы предсказывают индивидуальные различия в дорогостоящей помощи. Нейрон 68, 149–160. DOI: 10.1016 / j.neuron.2010.09.003

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хоффман М. Л. (1984). Хоффман, М. Л. (1984). «Взаимодействие аффекта и познания при эмпатии», в Эмоции, познание и поведение , ред. К. Э. Изард, Дж. Каган и Р. Б.Зайонц (Нью-Йорк, Нью-Йорк: издательство Кембриджского университета), 103–131.

Google Scholar

Хоффман М. Л. (2001). Сочувствие и нравственное развитие: значение для заботы и справедливости . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Google Scholar

Халл, Дж. В., Якокес, З. Дж., Торгерсон, К. М., Иримиа, А., и Ван Хорн, Дж. Д. (2017). Функциональная связь в состоянии покоя при расстройствах аутистического спектра: обзор. Перед. Психиатрия 7: 205. DOI: 10.3389 / fpsyt.2016.00205

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Якобони М., Мольнар-Сакач И., Галлезе В., Буччино Г., Мацциотта Дж. К. и Риццолатти Г. (2005). Улавливание намерений других с помощью собственной системы зеркальных нейронов. PLoS Biol. 3: e79. DOI: 10.1371 / journal.pbio.0030079

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кейсар Б., Барр Д. Дж., Балин Дж. А. и Браунер Дж. С. (2000). Перспектива в разговоре: роль взаимного знания в понимании. Psychol. Sci. 11, 32–38. DOI: 10.1111 / 1467-9280.00211

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кнафо, А., Зан-Вакслер, К., Ван Халл, К., Робинсон, Дж. Л. и Ри, С. Х. (2008). Истоки развития склонности к сочувствию: генетический вклад и вклад окружающей среды. Эмоция 8: 737. DOI: 10.1037 / a0014179

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Леду Дж. (1998). Эмоциональный мозг: таинственные основы эмоциональной жизни. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Саймон и Шустер.

Google Scholar

Леду, Дж. Э. (1997). Эмоции, память и мозг. Sci. Являюсь. 7, 68–75.

Google Scholar

Лесли, К. Р., Джонсон-Фрей, С. Х., и Графтон, С. Т. (2004). Функциональная визуализация лица и имитация рук: к моторной теории эмпатии. Neuroimage 21, 601–607. DOI: 10.1016 / j.neuroimage.2003.09.038

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Либеро, Л.Э., Максимо, Дж. О., Дешпанде, Х. Д., Клингер, Л. Г., Клингер, М. Р., и Кана, Р. К. (2014). Роль отражения и ментализации сетей в посредничестве намерений действий при аутизме. Мол. Аутизм 5:50. DOI: 10.1186 / 2040-2392-5-50

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Лев, С. Л., Хан, С., и Азиз-Заде, Л. (2011). Знакомство модулирует зеркальный нейрон и области ментализации во время понимания намерения. Hum. Brain Mapp. 32, 1986–1997.DOI: 10.1002 / HBM.21164

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Лин, С., Кейсар, Б., Эпли, Н. (2010). Рефлекторно слепое: использование теории разума для интерпретации поведения требует напряженного внимания. J. Exper. Soc. Psychol. 46, 551–556. DOI: 10.1016 / j.jesp.2009.12.019

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Мартин, Г. Б., и Кларк, Р. Д. (1982). Плач при дистрессе у новорожденных: вид и специфика сверстников. Develop.Psychol. 18: 3. DOI: 10.1037 / 0012-1649.18.1.3

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Мастен, К. Л., Морелли, С. А., и Эйзенбергер, Н. И. (2011). ФМРТ-исследование сочувствия к «социальной боли» и последующего просоциального поведения. Neuroimage 55, 381–388. DOI: 10.1016 / j.neuroimage.2010.11.060

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Максимо, Дж. О., Кадена, Э. Дж., И Кана, Р. К. (2014). Значение подключения мозга в нейропсихологии аутизма. Neuropsychol. Ред. 24, 16–31. DOI: 10.1007 / s11065-014-9250-0

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Мейер, М. Л., Мастен, К. Л., Ма, Ю., Ван, К., Ши, З., Эйзенбергер, Н. И. и др. (2012). Сочувствие к социальным страданиям друзей и незнакомцев задействует различные модели активации мозга. Soc. Cogn. Оказывать воздействие. Neurosci. 8, 446–454. DOI: 10.1093 / сканирование / nss019

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Митчелл, Дж.П., Макрэ, С. Н., и Банаджи, М. Р. (2004). Специфичные для кодирования эффекты социального познания на нейронные корреляты последующей памяти. J. Neurosci. 24, 4912–4917. DOI: 10.1523 / JNEUROSCI.0481-04.2004

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Филип Р. К., Дауверманн М. Р., Уолли Х. К., Бейнхэм К., Лори С. М. и Стэнфилд А. С. (2012). Систематический обзор и метаанализ исследования расстройств аутистического спектра с помощью фМРТ. Neurosci. Biobehav. Ред. 36, 901–942. DOI: 10.1016 / j.neubiorev.2011.10.008

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Пиччи, Г., Готтс, С. Дж., И Шерф, К. С. (2016). Теоретическая колея: пересмотр и критическая оценка обобщенной гипотезы недостаточной / избыточной связности аутизма. Develop. Sci. 19, 524–549. DOI: 10.1111 / desc.12467

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Премак, Д., и Вудрафф, Г. (1978). Есть ли у шимпанзе теория разума? Behav. Brain Sci. 1, 515–526. DOI: 10.1017 / S0140525X00076512

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Рамсон, Л. Т., Морелли, С. А., и Либерман, М. Д. (2012). Нейронные корреляты сочувствия: опыт, автоматизм и просоциальное поведение. J. Cogn. Neurosci. 24, 235–245. DOI: 10.1162 / jocn_a_00130

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Риццолатти, Г., и Синигалья, К. (2010). Функциональная роль контура теменно-лобного зеркала: интерпретации и неправильные интерпретации. Нат. Rev. Neurosci. 11: 264. DOI: 10.1038 / nrn2805

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Рот-Ханания, Р., Давыдов, М., и Зан-Вакслер, К. (2011). Развитие эмпатии от 8 до 16 месяцев: первые признаки беспокойства о других. Infant Behav. Развивать. 34, 447–458. DOI: 10.1016 / j.infbeh.2011.04.007

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Саги, А.и Хоффман М. Л. (1976). Эмпатический дистресс у новорожденного. Develop. Psychol. 12: 175. DOI: 10.1037 / 0012-1649.12.2.175

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Шамай-Цури, С.Г., Аарон-Перец, Дж., И Перри, Д. (2009). Две системы эмпатии: двойная диссоциация эмоциональной и когнитивной эмпатии в нижней лобной извилине и вентромедиальных префронтальных поражениях. Мозг 132, 617–627. DOI: 10.1093 / brain / awn279

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Певица Т.(2006). Нейрональная основа и онтогенез сочувствия и чтения мыслей: обзор литературы и значение для будущих исследований. Neurosci. Biobehav. Ред. 30, 855–863. DOI: 10.1016 / j.neubiorev.2006.06.011

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Сингер Т., Сноцци Р., Берд Г., Петрович П., Силани Г., Хайнрихс М. и др. (2008). Влияние окситоцина и просоциального поведения на реакцию мозга на прямую и косвенную боль. Эмоция 8: 781.DOI: 10.1037 / a0014195

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Снайдер К. Р. и Лопес С. Дж. (2009). Оксфордский справочник по позитивной психологии . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Google Scholar

Уддин, Л.К., Якобони, М., Ланге, К., и Кинан, Дж. П. (2007). Самость и социальное познание: роль срединных структур коры и зеркальных нейронов. Trends Cogn. Sci. 11, 153–157. DOI: 10.1016 / j.tics.2007.01.001

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ван Овервалле, Ф., и Бетенс, К. (2009). Понимание действий и целей других с помощью систем зеркалирования и ментализации: метаанализ. Neuroimage 48, 564–584. DOI: 10.1016 / j.neuroimage.2009.06.009

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ван Овервалле, Ф., и Вандекеркхове, М. (2013). Неявная и явная социальная ментализация: двойные процессы, управляемые общей нейронной сетью. Перед. Гм. Neurosci. 7: 560. DOI: 10.3389 / fnhum.2013.00560

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Воан, К. Б., и Ланцетта, Дж. Т. (1980). Заместительное побуждение и обусловливание лицевых экспрессивных и вегетативных реакций на выразительное отображение боли моделью. J. Person. Soc. Psychol. 38: 909. DOI: 10.1037 / 0022-3514.38.6.909

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Вайц, А., Заки, Дж., и Митчелл, Дж. П. (2012). Ответ дорсомедиальной префронтальной коры предсказывает альтруистическое поведение. J. Neurosci. 32, 7646–7650. DOI: 10.1523 / JNEUROSCI.6193-11.2012

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Веллман Х. М., Кросс Д. и Уотсон Дж. (2001). Метаанализ развития теории разума: правда о ложных убеждениях. Развитие ребенка. 72, 655–684. DOI: 10.1111 / 1467-8624.00304

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Сюй, X., Цзо, X., Ван, X., и Хан, С. (2009). Ты чувствуешь мою боль? Принадлежность к расовой группе модулирует эмпатические нейронные реакции. J. Neurosci. 29, 8525–8529. DOI: 10.1523 / JNEUROSCI.2418-09.2009

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Ю, К. Л., Ван, М. Ю., Ху, Дж. Ф. (2016). Валентная обработка первых впечатлений в дорсомедиальной префронтальной коре: исследование ближней инфракрасной спектроскопии. Neuroreport 27, 574–579. DOI: 10.1097 / WNR.0000000000000571

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Эмпатия | Encyclopedia.com

Эмпатия — это способность к конкретному представлению психического состояния другого человека, включая сопутствующие эмоции. Английский термин — это перевод немецкое слово Einfühlung , придуманное в 1873 году немецким философом Робертом Фишером. Вишер использовал его для обозначения модальности эстетической чувствительности. В отличие от теории, которая классифицирует объективные качества, присущие объекту, как прекрасные, Вишер описал субъективную природу опыта, в котором красота является результатом проецирования человеческих чувств на природные объекты.Теодор Липпс (1851-1914), философ, преподававший в Мюнхене, дал эмпатии более широкий психологический диапазон, приписывая этой форме интуиции доступ к познанию субъективности другого человека. Именно в этом смысле и, скорее всего, из чтения Липпса, Зигмунд Фрейд использовал этот термин, который в то время еще не был распространен.

Фрейд использовал этот термин в ряде своих эссе. Он впервые использовал его в книге Анекдоты и их отношение к бессознательному (1905) в связи с экономическим объяснением удовольствия, связанного с юмором.Он возвращался к этому несколько раз, чтобы указать на форму интуитивного понимания других, необходимую для психоаналитического общения. Однако для Фрейда этот термин имел не конкретное психоаналитическое значение, а скорее общее психологическое значение, более того, еще мало понятное. Вероятно, это одна из причин, по которой Джеймс Стрейчи не чувствовал необходимости предлагать единственный английский перевод; другая причина заключалась в том, что термин эмпатия, , который уже был предложен в 1909 году психологом Эдвардом Брэдфордом Титченером и принят Эрнестом Джонсом, не вызвал большого энтузиазма у Стрейчи.Во Франции термин emphatie вернулся в употребление после публикации перевода работ Фрейда под руководством Жана Лапланша. Это привело к неправильному пониманию точной концепции Фрейда, в частности, в его переписке с Шандором Ференци.

Эта концепция не стала важной до 1960 года, когда ее изучил Ральф Гринсон, без сомнения, под влиянием интереса к контрпереносу, который возник после работ Генриха Ракера и Паулы Хейманн.С тех пор в ряде исследований подчеркивалась важность этой концепции для коммуникации во время анализа. Были некоторые оговорки, связанные с тем, что считалось несколько неясной и несколько иррациональной природой этого явления. Другие авторы (Buie, 1981; Widlöcher, 1993) пытались определить психологические механизмы, действующие в этой сложной форме интуитивного понимания, особо подчеркивая роль идентификации и умозаключений. С метапсихологической точки зрения продолжаются споры между теми, кто отводит эмпатии решающую роль в открытии бессознательного и терапевтической деятельности психоаналитика (Хайнц Кохут), и теми, кто отрицает, что эмпатия может играть роль в идентификации бессознательного.

Daniel WidlÖcher

См. Также: Контридентификация; Контрперенос; Эластичность; Гринсон, Ральф; Идентификация; Кохут, Хайнц; Лебовичи, Серж Синдел Шарль; Проективная идентификация; Self, файл.

Библиография

Буйе, Дэн Х. (1981). Сочувствие: его природа и ограничения. Журнал Американской психоаналитической ассоциации , 29 , 281-307.

Фрейд, Зигмунд. (1905). Шутки и их отношение к бессознательному. SE , 8: 1-236.

Гринсон, Ральф Р. (1960). Сочувствие и его превратности. Международный журнал психоанализа , 41 , 418-424.

Видлёхер, Даниэль. (1993). Анализ когнитивной тишины в психанализе: Quand les mots viennentà manquer. Ревю интернациональ де психопатология , 12 , 509-528.

Дополнительная литература

Кохут, Хайнц. (1959). Самоанализ, сочувствие и психоанализ. Журнал Американской психоаналитической ассоциации , 7 , 459-483.

Апельсин, Донна. (2002). Нет никакого внешнего: сочувствие и достоверность в психоаналитическом процессе. Психоаналитическая психология , 19 , 686-700.

Пигмен, Джордж У. (1995). Фрейд и история эмпатии. Международный журнал психоанализа , 76 , 237-256.

Швабер, Эвелин. (1981). Эмпатия: способ аналитического слушания. Психоаналитический опрос , 1 , 357-392.

Шапиро, Теодор.(1981). Сочувствие: критическая переоценка. Психоаналитическое расследование , 1 , 423-448.

Шонесси, Патрик. (1995). Сочувствие, рабочий союз: неправильный перевод фрейдовского «einfuhling». Психоаналитическая психология , 12 , 221-232.

Пределы эмпатии | Психолог

Снимки ужасающих последствий террористических атак, беженцев, покидающих свои разрушенные войной дома, и семей, оплакивающих жертву жестокости полиции, могут быть мучительными.Многие люди считают эту способность понимать и чувствовать то, что чувствуют другие, или сочувствие, как первоисточник морали и клей, скрепляющий общества. Президент Барак Обама назвал сочувствие «сердцем моего морального кодекса» и предположил, что дефицит сочувствия лежит в основе многих проблем нашего общества.

Сочувствие — ключевой компонент наших отношений, и во многих ситуациях оно действительно мотивирует людей помогать другим нуждающимся. Тем не менее, это не всегда так.Недавние психологические исследования показывают, что сочувствие — не совсем лекарство от общества — все, как мы часто думаем. Хотя это может способствовать сотрудничеству и мотивировать просоциальное поведение, в некоторых случаях сочувствие может на самом деле углубить разногласия в группах и вдохновить на агрессию против других.

Сила добра?
Для большинства людей сочувствие — это хорошо. Думая об отсутствии сочувствия, возникает образ хладнокровного убийцы или безжалостного афериста, не заботящегося о чужих эмоциях или благополучии.И действительно, длинный ряд исследований показал, что сочувствие может вызывать просоциальное поведение. Некоторые из самых ранних экспериментов были проведены в 90-х годах социальным психологом Дэниелом Бэтсоном, одним из лидеров исследований эмпатии, и его коллегами. В одном исследовании они попросили участников представить, что чувствует человек из стигматизированной группы — например, человек со СПИДом, бездомный и даже осужденный убийца, и обнаружили, что эта экспериментальная манипуляция может улучшить отношение к таким людям.Другие группы также показали, что чувство сочувствия может помочь уменьшить волю к причинению вреда другим и улучшить межгрупповые отношения.

«Значительные доказательства подтверждают идею о том, что эмпатическое беспокойство мотивирует помощь, направленную на снижение вызывающей сочувствие потребности», — говорит Бэтсон. На самом деле, отмечает он, многие романы были написаны с целью вызвать беспокойство у членов чужой группы, поставив читателя на их место. «Часто то, что [писатели] пытаются сделать, — это создать такую ​​заботу, эту оценку благополучия другого, чтобы вызвать беспокойство», — говорит Бэтсон.«Читатель знает, что это вымышленный персонаж, но эти чувства могут быть обобщены [на других].»

Одним из ярких примеров, на который он указывает, является хижина дяди Тома, широко читаемый аболиционистский роман Гарриет Бичер-Стоу, опубликованный в 1852 году ». «[Эта книга], вероятно, считается произведением художественной литературы, написанной на английском языке, которая оказала большее влияние на изменение государственной политики, чем любая другая», — сказал мне Бэтсон. Очень влиятельная книга Стоу помогла повысить осведомленность о вреде рабства, и некоторые историки даже утверждали, что оно послужило катализатором гражданской войны, разразившейся менее десяти лет спустя.

Точно так же современные художники используют различные формы СМИ, чтобы культивировать осведомленность и заботу о группах людей, с которыми плохо обращаются. Например, популярное телешоу «Оранжевый — это новый черный» позволяет зрителям глубоко погрузиться в жизнь трансгендеров, гомосексуалистов и заключенных из числа меньшинств, проливая свет на реальные проблемы, с которыми сталкиваются эти группы в американской системе уголовного правосудия.

Хотя сочувствие может быть сильным мотиватором морально хорошего или альтруистического поведения, его влияние также может иметь противоположный характер.Представление о том, что сочувствие не всегда является силой добра, было недавно популяризировано психологом Полом Блумом из Йельского университета с широко обсуждаемыми статьями в популярных СМИ, таких как New Yorker и Boston Review, а также недавней книгой «Против сочувствия». Центральный аргумент Блума состоит в том, что сочувствие, которое он определяет как «чувство того, что чувствуют другие люди», не является лучшим руководством для принятия моральных решений.

Блум не первый, кто занял такую ​​позицию в отношении сочувствия. Философ Джесси Принц привел аналогичный аргумент в эссе 2011 года, где утверждает, что сочувствие не является необходимым для моральных суждений.Еще до них известные мыслители, такие как Иммануил Кант, в более общем плане утверждали, что, когда дело доходит до принятия моральных решений, рациональные соображения важнее эмоциональных реакций.

Последние данные подтверждают это мнение. В определенных условиях, вместо того, чтобы мотивировать просоциальное поведение, сочувствие порождает враждебность и агрессию. В одном исследовании 2014 года психологи из Университета Буффало под руководством Аннеке Буффоне обнаружили, что, когда участники чувствовали, что причиняют боль своему конкуренту в математическом тесте (относительно безопасная среда), даже если конкурент не представлял прямой угрозы.«Люди наказывают эмоционально, а не восстанавливают жертву», — сказала мне Мина Сикара, психолог, изучающая межгрупповую нейробиологию из Гарвардского университета.

Итак, эмпатия заставляет нас делать хорошие или плохие поступки? Некоторые исследования не предполагают ни того, ни другого. Один метаанализ исследований эмпатии и агрессии, проведенный психологом Дэвидом Вашоном из Университета Миннесоты, показал, что практически нет связи между низким уровнем эмпатии и злобой при различных типах агрессии, включая словесные, физические и сексуальные нападения.«Оказывается, если я хочу знать, насколько вероятно, что вы будете помогать людям, жертвовать на благотворительность или быть хорошим человеком, знание того, насколько вы сочувствуете, мало что скажет мне, — говорит Блум.

Даже истории, которые являются мощным способом вызвать сочувствие к угнетенным или подвергшимся жестокому обращению группам, не всегда используются во благо. Это очевидно в политической риторике, где такие политики, как Дональд Трамп, используют сочувствие для манипулирования. Трамп использует сильные эмоциональные реакции, вызванные привлечением внимания к жертвам террористических атак в западных странах, чтобы побудить людей поддержать антииммиграционную политику и отвергнуть беженцев.«Дональд Трамп много говорит о людях, на которых нападают, изнасилованы или убиты нелегальные иммигранты», — говорит Блум. «Я хочу в некоторой степени, чтобы население могло стать более иммунизированным против такого рода эмоционального обращения».

Друзья и враги
Ограничения эмпатии становятся наиболее очевидными в контексте конфликта и конкуренции. Сочувствие предвзято — мы с большей вероятностью сочувствуем тем, кто принадлежит к аналогичным социальным, расовым и политическим кругам. Вызов сильной эмпатической реакции на злодеяния по отношению к группам — мощный инструмент для мобилизации людей на общее дело.«Исторически сочувствие использовалось как главный инструмент, побуждающий людей к войне», — говорит Блум.

В соревновательных ситуациях, вместо того, чтобы чувствовать грусть или горе при виде страдающего члена другой группы, люди склонны испытывать удовольствие от чужой боли или злорадства и не будут чувствовать мотивацию помогать им. Есть даже отдельные нейронные цепи, которые определяют, как мы реагируем на страдания другой группы. Одно исследование 2010 года, проведенное психологом Гритом Хайном, который тогда работал в Цюрихском университете, показало, что различные нейронные реакции в областях мозга, связанных с эмпатией, предсказывают, готовы ли футбольные фанаты терпеть боль, чтобы помочь сторонникам одной и той же команды или фанатам соперника. команда.

Согласно Cikara, это не просто опасность низкого сочувствия к чужим группам, но риск чрезмерного сочувствия к группам, которые могут побудить людей принять крайние меры, такие как принесение себя в жертву и причинение вреда другим в процессе. «Это интересно, потому что предполагает нечто противоречащее интуиции, а именно то, что […] возможно, один из способов ослабить предвзятость между группами — это на самом деле заставить людей немного меньше реагировать на групповые страдания», — сказал мне Чикара.

Недавние исследования Цикары и ее коллег подтверждают идею о том, что межгрупповые конфликты можно смягчить, уменьшив разрыв между сочувствием к своей собственной группе и тем, с кем они находятся в конфликте.Например, они обнаружили, что смещение внимания людей с членства в группах с использованием кратких описаний лиц в обеих группах успешно уменьшило эту предвзятость.

Регулирование сочувствия, воспитание сострадания
Сочувствие — мощный инструмент, так как же мы можем использовать его силу во благо? Большинство из нас думает о сочувствии как о автоматической, неконтролируемой реакции на боль и страдания окружающих. Экспериментальные данные исследований младенцев и животных предполагают, что сочувствие является врожденным: младенцы будут плакать, когда услышат плач другого ребенка, а крысы помогут освободить крысу, запертую в клетке, без обучения или обещания вознаграждения.

Однако недавние данные свидетельствуют о том, что мы можем регулировать степень сочувствия, которую мы испытываем. Джамиль Заки, социальный психолог из Стэнфордского университета, и его коллеги обнаружили, что, когда люди считают, что эмпатия находится под их контролем, они с большей вероятностью будут сочувствовать даже в сложных ситуациях, например, отвечая кому-то с противоположными социологическими взглядами или слушая эмоциональные истории. кем-то из чужой расовой группы. «Оказывается, простая вера в то, что сочувствие — это то, что вы можете изменить, кажется, заставляет людей прилагать больше усилий к сочувствию, особенно в случаях […], когда сочувствие не может естественным образом помогать людям поступать правильно», — сказал мне Заки.

По словам Заки, люди уже постоянно регулируют эмпатию. По его словам, врачи могут ослабить свое сочувствие, чтобы не сгореть из-за слишком сильной боли своих пациентов. Как и другие эмоции, способность настраивать наши эмпатические реакции в определенных ситуациях может помочь использовать их потенциальные преимущества. Регулирование эмоций может помочь улучшить политическое отношение к конфликтам — одна группа психологов обнаружила, что обучение израильтян регулированию эмоций сделало их более склонными к поддержке примирительных, а не агрессивных стратегий в израильско-палестинской политике.

Аналогичным образом, обучение контролю над эмпатическими реакциями может помочь улучшить межгрупповые отношения. Если вы узнали политика, рассказывающего истории, манипулирующие эмоциями, возможно, вы захотите уменьшить свое сочувствие. С другой стороны, вы бы хотели смягчить его в ситуациях, когда вы сталкиваетесь с людьми из разных групп или разных слоев общества.

С другой стороны, психологи, такие как Блум и Таня Сингер, нейробиолог из Института когнитивных исследований человека и мозга им. Макса Планка в Германии, верят в совершенно другую стратегию.Вместо того чтобы работать с сочувствием, они считают, что более эффективным решением является воспитание сострадания — более отдаленной формы заботы и заботы о благополучии других.

Сингер и ее коллеги работали над методами обучения состраданию, опираясь на буддийскую практику посредничества любящей доброты, которая включает в себя тихую концентрацию на передаче заботливых чувств от любимых к незнакомцам и, в конечном итоге, ко всем живым существам. Исследования показывают, что сострадание, в отличие от сочувствия, не страдает такими же ограничениями.Он также активирует совершенно другую сеть областей мозга и увеличивает просоциальное поведение, улучшая эмоциональное благополучие.

Обретение сочувствия в мозгу
Психологи определяют сочувствие множеством способов, и некоторые видят сочувствие как компонент сочувствия, а не как отдельный от него. «Вы можете найти почти столько определений эмпатии, сколько людей, пишущих об эмпатии», — говорит Чикара.

Сочувствие часто описывается как сочетание трех факторов: когнитивное сочувствие (размышление об эмоциях другого человека), эмоциональное сочувствие (разделение эмоций другого человека) и мотивационное сочувствие (забота об эмоциях другого человека — или сострадание).«Сочувствие — это не что-то одно, это скорее общий термин, описывающий различные способы, которыми люди реагируют на эмоции друг друга», — объясняет Заки.

Каждый из них, хотя и тесно связан, на самом деле является независимым психологическим и неврологическим процессом. В последние годы, когда исследователи начали исследовать мозг, чтобы лучше понять, как эмпатия работает на нейронном уровне, исследования начинают показывать, как эти три компонента можно разделить в мозгу.

На самом базовом уровне нейробиологи обнаружили, что эмпатия стимулирует общие представления в мозгу — участники активируют одни и те же нервные области в ответ на чувство боли и наблюдение за другими, страдающими от боли.Социальные нейробиологи, такие как Клаус Ламм из Венского университета, использовали различные методы нейровизуализации, такие как функциональная МРТ, для изучения основных мозговых механизмов эмпатии. Классический подход к изучению этого, согласно Ламму, — это парадигма боли, при которой исследователи помещают участников в МРТ-сканер и записывают их нейронную активность, когда они получают болезненный шок или наблюдают, как другие получают болезненный шок.

В недавних исследованиях Ламм и его коллеги обнаружили, что этими активациями можно искусственно управлять.Одно функциональное исследование МРТ показало, что назначение участникам обезболивающих с плацебо уменьшало активацию областей мозга, связанных с болью и сочувствием к боли. Кроме того, они обнаружили, что блокаторы опиоидов могут блокировать уменьшение плацебо как собственной реакции на боль, так и эмпатической реакции на страдания другого человека.

Исследования также показали, что когнитивная эмпатия, эмоциональная эмпатия и сострадание активируют уникальные сети в мозгу, и что эта активация предсказывает различные поведенческие результаты.«Что делают нейробиологические исследования, так это то, что они в основном подтверждают то, что уже довольно давно предлагают социальные психологи», — сказал мне Ламм.

Сила добра и зла
Возможно, лучший способ думать о сочувствии — это как о сущности, отдельной от морали. Сам Бэтсон предположил это в статье 2009 года, где он написал: «Мы полагаем, что альтруизм, вызванный эмпатией, лучше всего рассматривать не как моральный и аморальный, а как аморальный».Некоторые психологи считают, что человечество могло бы лучше всего процветать, если бы мы избегали всего этого вместе и вместо этого полагались на рациональные, аргументированные мысли. Другие видят более тонкий баланс — и то, и другое необходимо, чтобы сделать мир лучше. «Пол говорит о том, что если вы хотите добиться справедливости в обществе, альтруизм, вызванный эмпатией, не обязательно лучший способ», — говорит Бэтсон. «Мое собственное предубеждение состоит в том, что аргументированная моральная мысль сама по себе — не лучший выход. Изменения, о которых говорит Пол, заставляют их работать вместе.’

В целом, важно знать, когда нужно сопереживать, и оценивать мотивы людей, которые пытаются критически разжечь наши эмоции. Умение притуплять нашу реакцию на истории, которые рассказывают некоторые политики, может в конечном итоге помочь сделать наш мир лучше.

Вставка: Переосмысление нарушений эмпатии

Общество часто стереотипно воспринимает людей с аутизмом и синдромом Аспергера как антисоциальных, бесстрастных и лишенных эмпатии. Однако научные данные показывают, что, хотя люди с аутизмом могут иметь трудности с когнитивной эмпатией (пониманием того, что чувствует другой человек), их эмоциональная эмпатия (способность чувствовать то, что чувствует другой) остается неизменной.

Все больше исследований показывают, что снижение способности к сочувствию у некоторых людей с аутизмом на самом деле происходит из-за алекситимии, отдельного состояния, которое ухудшает эмоциональную обработку. Алекситимия присутствует примерно у 10 процентов населения в целом и примерно у половины людей с аутизмом.

Одно исследование 2011 года, например, проведенное психологом Джеффри Бердом из Королевского колледжа Лондона, показало, что избегание взгляда — тенденция тратить меньше времени на сканирование частей лица, отображающих эмоции, таких как рот и глаза, — было особенностью алекситимия, а не аутизм.

В другом недавнем исследовании группа нейробиологов из Италии и Австрии обнаружила, что участники с аутизмом демонстрировали такие же эмпатические ответы на моральные дилеммы, что и люди без этого заболевания. Фактически, люди с аутизмом демонстрировали более сильное эмоциональное расстройство, когда сталкивались с утилитарной дилеммой (жертвовать одним, чтобы спасти многих), и с меньшей вероятностью одобряли варианты, которые наносили прямой вред другому человеку.

Людей с психопатией также часто называют бессердечными и лишенными сочувствия.Популярные изображения психопатов включают серийных убийц, таких как Тед Банди или вымышленный Ганнибал Лектор.

В последние годы психологи начали исследовать вопрос о том, лишены ли люди с психопатией способности полностью понимать и чувствовать то, что чувствуют другие, или же они просто менее склонны делать это в определенных ситуациях. Факты свидетельствуют о последнем — недавние нейровизуализационные исследования показывают, что, хотя люди с более высоким уровнем психопатии меньше обеспокоены эмоциональными стимулами, когда они настроены внимать эмоциональным сигналам, различия между психопатами и непсихопатами в значительной степени исчезают.

В одном исследовании 2013 Brain , например, группа Кристиана Кейзера из Нидерландского института нейробиологии обнаружила значительно меньшую нейронную активность у участников с психопатией, которые пассивно просматривали видео эмоционального взаимодействия рук, по сравнению с субъектами, не страдающими психопатиями. Однако, когда экспериментаторы попросили их посочувствовать актерам в клипах, эти различия значительно уменьшились.