Психология публичного выступления: Психология публичных выступлений | Элитариум

Автор: alexxlab · Опубликовано 23.01.1981 · Обновлено 03.11.2021

Содержание

ЛЕКЦИЯ 10. Публичное выступление. Психология общения

Дисциплина «Психология общения»

Специальность 08.02.01 «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений»

курс II группы: 1c2, 2с2, 3с2, 4с2, 5с2

Преподаватель Жданова Наталия Владимировна

ЛЕКЦИЯ 10. Публичное выступление. (2 часа).

План лекции:

Виды и методы публичного выступления.
Особенности публичной речи.
Требования и технологии публичного выступления.
Основные ошибки начинающего оратора.
Искусство публичной речи.

Главной составляющей ораторского искусства является публичная речь. Она представляет собой элемент речевой деятельности, появляющийся в ходе общения между оратором и публикой.

Публичная речь необходима для информационного воздействия на аудиторию, внушения и убеждения. Публичные выступления включают в себя произношение текста или диалога, пассивно влияющего на слушателей. В них присутствуют следующие признаки: индивидуальная структура текста и логичное завершение.

Монолог и диалог одинаково необходим для построения лаконичной речи. Элементы диалога помогают разбавить однотонный текст, завлечь слушателя в разговор, что считается необходимым условием ораторской деятельности.

Для удачного взаимодействия с людьми оратору понадобятся следующие навыки:

быть уверенным в себе;
уметь беспрерывно разговаривать на одну тему;
кратко, лаконично выражать мысли, правильно и грамотно выстраивать слова в предложении;
уметь заинтересовывать аудиторию;
артистизм и харизма;
дар убеждения.

Текст оратора должен соответствовать трем правилам: понятность, информативность и выразительность. Публичной речи свойственен переменчивый характер, ее успешность зависит от взаимопонимания с аудиторией и налаживания с ней психологического контакта.

Ораторы выступают на стадионах, сцене, телевидении. К публичному выступлению относится произношение текста перед руководством компании, потенциальным работодателем, друзьями. Публичное выступление помогает проявить себя в профессиональной сфере или другой деятельности. Искусство публичного выступления подвластно не каждому человеку, но ему легко обучиться, посещая тренинг публичного выступления и выполняя специальные речевые упражнения.

Виды и методы публичного выступления

Различают следующие виды публичной речи:

Социальная публичная речь помогает выразить родственные или общественные отношения. Сюда входят поздравления на праздниках, свадебные тосты, поминальные речи.
Церковное красноречие заключается в проведении проповеди, общении с церкви служителями. Такой вид не содержит логики, аргументов, профессиональной терминологии, слушатели не ищут в ней конкретных фактов.
Судебное красноречие присутствует в судебной практике. В отличие от церковного содержит четкий стиль изложения и аргументацию. Судебная устная публичная речь состоит только из фактов, делится на обвинительную и защитную. Такие виды публичных выступлений отличаются от других своей степенью ответственности, так как содержание речи влияет на судьбу человека.
Академическое искусство публичной деятельности несет конкретную наполненную профессиональной терминологией или научными выражениями речь. Сюда входят следующие жанры публичных выступлений: научные доклады, обзоры, лекции.
Политические жанры публичной речи представляют собой произношение речи на темы экономики, политики, социальной сферы. Политическое красноречие проявляет себя на митингах, агитаторских и патриотических мероприятиях.

Помимо видов, различают методы красноречия, которые помогают составить четкий и понятный текст, максимально приближенный к цели. Методы красноречия разработаны много веков назад, включают в себя отдельные правила публичного выступления:

Красноречие заключается в употреблении кратких, понятных для аудитории текстов.
Главная функция оратора заключается в донесении до аудитории полезной, достоверной информации. Методы или приемы влияния на слушателей не должны нарушать их права. Но далеко не всегда психологические особенности публичного выступления соответствуют требованиям этики.
Не рекомендуется «растягивание» речи перед большой аудиторией, потому что внимание людей кратковременно, легко рассеивается
Перед тем как выступать перед публикой следует научиться различать ее эмоциональное настроение.
Психология публичного выступления устроена таким образом, что от структуры приготовленного текста, употребления, призывающих к действию фраз зависит конечный результат мероприятия. Важную информацию располагают только вначале и конце речи. Такая специфика построения необходима для успешного и эффективного донесения материала, так как внимание публики в эти периоды максимально.
Речь оратора должна соответствовать нормам этики. Культура публичной речи соблюдается при любом условии, считается необходимым элементом произношения речи.

Эти правила не являются обязательным условием выступления оратора. Построение публичной речи зависит от вида, состава аудитории, ее деятельности и самого оратора. Приемы и правила выступлений определяются во время подготовки речи. Только постоянная тренировка дикции, ежедневные упражнения помогут добиться успехов и признания публики.

Особенности публичной речи

Существуют некоторые психологические особенности публичного выступления. Они заключаются в общении между оратором и аудиторией, вытекают из диалога между ними. Отношение двух сторон коммуникации носит объективно — субъективный характер, выступает в качестве совместной деятельности или сотрудничества.

Речь оратора имеет ряд особенностей:

Обратная реакция аудитории. Во время произношения речи оратор может видеть реакцию людей на его слова, наблюдать за переменные настроения публики. Отдельные слова, вопросы, мимика слушателей помогают понять их настроение и желание. Благодаря наличию обратной связи имеется возможность подкорректировать свою речь. Она преобразовывает монолог в диалог, устанавливает связь с публикой.
Устная речь. Особенности устной публичной речи заключаются в налаживании живого диалога между участниками. Устная форма общения имеет цель в виде конкретного собеседника и полностью зависит от него. Важным моментом выступления является организация речи для наиболее легкого понимания и восприятия. Устное публичное выступление очень эффективно, так как в отличие от письменного усваивает до 90% информации.
Связь литературы и устной речи. Перед выступлением оратор готовит и обдумывает свою речь, используя научную, художественную или публицистическую литературу. Уже перед публикой он преобразовывает заготовленный текст в интересную и яркую речь, которую сможет понять любой человек. Только в ходе живого выступления оратор выстраивает предложения, учитывая реакцию окружающих, тем самым переходя от книжного текста к разговорному стилю.
Средства общения. В ораторской деятельности используются разные приемы воздействия и средства общения между участниками. Это вербальные и невербальные средства: мимика, жесты, интонация. Немаловажную роль играет культура публичной речи и соблюдение этики.

Требования и технология публичного выступления

Для того чтобы уметь выступать в разных речевых жанрах необходимо сначала научиться готовить тексты в различных стилях. Различные жанры выступления на публике предполагают использование разного рода приемов и правил для воздействия на аудиторию.

Общие приемы и требования к публичному выступлению:

Начало речи тщательно продумывают и готовят. Неудачно начатый диалог способен испортить имидж оратора.
Драма. Присутствие драматизма важно в любом речевом жанре. Она помогает заинтересовать публику путем спора или конфликта, используется в жизненных историях, описании происшествий, трагедий.
Эмоциональность в публичной речи считается обязательным условием выступления. Аудитория должна чувствовать не безразличность оратора к теме выступления, его отношение и переживание. Монотонный диалог без выражения эмоций не вызовет должного отклика аудитории.
Краткое изложение мыслей. Краткая четкая речь воспринимается слушателями лучше, вызывает больше доверия. Чтобы укладываться в отведенное для выступления время необходимо научится разговаривать кратко. Не зря говорят: «Краткость — сестра таланта».
Разговорный стиль речи. Требования к публичному выступлению включают в себя стиль выступления. Он должен быть разговорным, выглядеть как беседа между людьми. Разговорный стиль речи помогает легче усвоить информацию, привлечь внимание к теме. Нельзя употреблять много иностранных, научных терминов, непонятные слова заменяются на понятные.
К окончанию выступления подготавливаются также тщательно, как к началу. Завершающий этап речи обязан привлекать внимание яркими и понятными фразами. Заключительные слова нужно отрепетировать для постановки правильной интонации голоса и тона.

Техника публичного выступления включает в себя 12 последовательных шагов, необходимых для достижения наилучшего результата в ораторской деятельности. Она понадобится для написания правильной речи и удачной ее интерпретации.

Технология публичного выступления:

Определяем цель речи.
Изучаем состав аудитории.
Создаем образ для выступления.
Определяем роль для выступления (кумир, хозяин, покровитель, добро, зло).
Пишем речь.
Проверяем ее согласно правилам написания публичного текста, соответствию моральным требованиям.
Выстраиваем речь согласно правилам визуального, кинетического, аудиального восприятия.
При необходимости подготавливаем место выступления.
Настраиваемся на удачный исход выступления.
Само выступление.
Прислушиваемся к критике.
Следим за реакцией публики, выполняем анализ произведенного впечатления.

Выступив перед публикой, не останавливаемся на полученном результате, выполняем анализ выступления. Техника публичного выступления включает в себя следующий необходимый анализ речи: структура текста, тон произношения, интонация, структура речи, интерес публики к оратору.

Анализ необходим для дальнейшего исправления речевых или поведенческих ошибок, а также для оттачивания навыков.

10 основных ошибок начинающего оратора

Мастерство публичного выступления заключается в изучении частых ошибок других мастеров красноречия. За многовековую историю красноречия специалисты изучили распространенные ошибки публичного выступления опытных и начинающих ораторов. Научиться профессиональной ораторской деятельности, используя приемы и советы в общении опытных людей намного прочее, чем самостоятельно пройти длинный путь проб и ошибок.

Выделяют 10 ошибок начинающего оратора:

Различие интонации и тона речи с ее содержанием.
Недопустимо употребление оправдания это выглядит непрофессионально.
Не стоит извиняться перед публикой.
Неуместная мимика.
Неправильный подбор слов и частиц «не».
Скучный монолог без присутствия юмора.
Всезнающий вид оратора, высокомерие.
Много лишних суетливых движений по сцене.
Монотонная не эмоциональная речь.
Неправильно расставленные паузы в предложении.

Для того чтобы лучше изучить искусство публичной речи для начинающего оратора пригодятся работы следующих авторов:

Дейл Карнеги выпустил книгу в 1956 году. Она стала дополнением к выпущенным в свет работам по мастерству публичного выступления. Книга содержит приемы, правила, упражнения для удачной профессиональной ораторской деятельности. Дейл Карнеги американский писатель, знаток красноречия, его книга пригодится как для начинающего, так и опытного оратора.

Игорь Родченко специалист по речевым коммуникациям, директор известной тренинговой речевой компании, ведет тренинг публичного выступления, является заведующим кафедры сценической речи и риторики Санкт-Петербургского университета. Книга «Хозяин слова. Мастерство публичного выступления» Игоря Родченко содержит главные вопросы по психологии публичного выступления, а также взаимодействия участников коммуникации и влияния на аудиторию.

В своей книге Иванова С. Ф. раскрывает вопросы в общении между публикой и оратором, описывает стратегию, приемы речи, ее языковые средства. Книга поможет научиться правильно, говорить, вести себя перед аудиторией, раскрывает особенности выступления на публике.

Искусство публичных выступлений может пригодиться в любой момент, даже если это не связано с вашей профессиональной деятельностью. Каждый день мы рассказываем друг другу какие-то истории или пытаемся убедить кого-то в чем-то. Способность грамотно и ясно выражать свои мысли и желания говорит о том, что вы развитый и общительный человек, которого интересно слушать.

Вопросы для повторения:

Какие есть виды и методы публичного выступления.
Чем отличается публичная речь от других видов речи? Требования и технологии публичного выступления.
Возможные ошибки начинающего оратора.
Способы развития публичной речи.

Список литературы:

1. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления (учебник для ссузов) – Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2009.

2. Волкова А.И. Психология общения (учебное пособие для ссузов) – Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2006.

3. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения (учебное пособие для среднего профессионального образования) – М.: Издательский центр «Академия», 2015.

4. Сухов А.Н. Социальная психология (учебное пособие для ссузов) — М.: Издательский центр «Академия», 2006.

Психология публичных выступлений

«Мысль есть главная способность человека. Выражать ее – одна из главных его потребностей. Распространять ее – самая дорогая его свобода».

Хорошо сказано, не так ли?

Автор этого замечательного изречения – Пьер Буаст (1765 –1824), французский лексикограф, моралист и философ. Абсолютное большинство деловых людей мечтают о том, чтобы говорить ясно и убедительно. Многие уверены, что они хорошо говорят, но удивляются, почему их плохо слушают. Как привлечь внимание аудитории и как его удерживать?

С чего начать публичное выступление?

С внешнего вида, конечно. Одежда должна быть удобной и респектабельной.

Успех вашего публичного выступления во многом зависит от того, как вы выйдете к аудитории. Хорошо известно, что первое впечатление формируется в течение тридцати секунд. Изменить его позже – много сложнее, чем сразу произвести благоприятное впечатление.

Не начинайте говорить сразу же после того, как вас представили вашей аудитории. Сделайте паузу, посмотрите три-четыре секунды на тех людей, которые пришли вас послушать, чтобы установить с ними первичный зрительный контакт. В начале публичного выступления не говорите быстро. Начинайте медленно и четко. Не обязательно начинать с шутки: это под силу лишь опытному оратору.

Никогда не извиняйтесь за свой доклад. Нельзя придумать ничего более нелепого, чем высказывание: «Я не знаю, почему меня пригласили выступить…» – оно характеризует лектора как непрофессионала.

Магию и привлекательность голоса сложно переоценить. Начинающие ораторы часто пренебрегают голосовыми характеристиками: тембром, громкостью, не знают, как управлять своими резонаторами. Сведущие мастера публичных выступлений не только знают все о своем голосе, но неустанно его совершенствуют. Мало кто знает один из секретов актерского мастерства: даже актеры с огромнейшим стажем работы в театре занимаются голосом ежедневно.

Возможно, вы довольны своим голосом, но следует помнить, что человек слышит свой голос иначе, чем слышат его другие; ведь звук проходит и через воздушные каналы, соединяющие наши рот и уши. Ваш голос может стать мощным и эффективным инструментом воздействия и передачи информации, а может оказаться инструментом пытки для слушателя, если сделать его монотонным и неприятным для слуха.

Можно без преувеличения сказать, что голос человека – это место, где встречаются его сознательное (содержание речи) и бессознательное (характеристики голоса). Для слушателя порой важно не столько то, что мы говорим, сколько то, как мы это делаем.

Приемы управления вниманием при публичном выступлении

Важным способом фокусировки внимания является прием установления «зрительного контакта»

Очень многие пользуются этим приемом, зная его эффективность: они обводят аудиторию взглядом, смотрят пристально на кого-нибудь одного или фиксируют взглядом нескольких человек в аудитории. Установление зрительного контакта широко используется в любом общении (не только в массовом, но и в межличностном, деловом). Пристально глядя на человека, вы привлекаете его внимание. Постоянно уходя от чьего-то взгляда, вы показываете, что не желаете общаться. Зрительный контакт используется не только для привлечения внимания при публичном выступлении, но и для того, чтобы удерживать аудиторию

Прием «повышение голоса»: простейшее средство привлечения внимания

Речь, конечно, не идет о повышении голоса до крика. Это недопустимо не только по морально-этическим, но и тактическим соображениям, так как крик любого человека – явный признак его слабости и бессилия. Но при этом нельзя не признать, что некоторое повышение голоса, особенно в начале фразы, не только привлекает внимание, но и оказывает дополнительное воздействие на партнера

Прием «четкость»

Он заключается в том, что ваша речь должна быть четкой, ясной, логичной и понятной. Монотонность и «бормотание» следует исключить. Вести себя следует естественно, не держаться всё время руками за стол или кафедру. Избегать покашливания, манерности. Улыбаться в меру. При публичном выступлении однозначно стоит исключить из речи слова-паразиты или характерные словесные шаблонные обороты

Прием «акцентировки»

Он используется в тех случаях, когда необходимо обратить особое внимание слушателей на самые важные моменты в сообщении. Данный прием можно реализовать с помощью прямой и косвенной акцентировки.

Прямая акцентировка достигается за счет употребления таких фраз, как: «прошу обратить внимание», «важно отметить, что…», «необходимо подчеркнуть, что…» и т. д.
Косвенная акцентировка происходит, если места, к которым нужно привлечь внимание, выделяются из общего строя общения так, чтобы контрастировать с окружающим фоном и автоматически привлекать внимание. Это может быть более длинная пауза, выразительный взгляд в зал, какой-то особый жест или повышение/понижение интонации

Прием «навязывание ритма».

Согласно психологическим исследованиям, слушатели устают примерно через 20 минут после начала выступления. Кроме того, внимание человека постоянно колеблется. Если специально не прилагать усилий к тому, чтобы все время держать на плаву внимание аудитории во время своего публичного выступления, то оно неотвратимо будет «уходить» или переключаться на что-то другое.

Ваша речь не должна быть монотонной и однообразной. Иначе даже заинтересованный слушатель будет с трудом удерживать внимание, его будет клонить в сон. Именно здесь и применяется прием «навязывания ритма». Постоянное изменение характеристик голоса и речи – наиболее простой способ задать нужный ритм публичного выступления. Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, то скороговоркой, то нейтрально, собеседник как бы навязывает слушателям свою последовательность переключения внимания, не дает им возможности расслабиться и что-то пропустить

Прием «своевременного использования пауз»: выделяет мысль и позволяет оценить важность сказанного.

При публичном выступлении паузы важны

- Перед тем как начать говорить. Пауза дает возможность слушателю подготовиться к восприятию и позволяет говорящему собраться с мыслям
- Для усиления значимой мысл
- Вместо знаков препинания, когда паузы используются для структурирования речи и увеличения степени ее понятност
- При смене темы: пауза разделяет доклад, не позволяет смешивать различные его этапы

Прием «переформулировки»

Уже высказанная ранее мысль произносится по-новому, иными словами и выражениями. Это целесообразно, когда речь идет о сложных или очень значимых для аудитории вопросах

Прием «гиперболы»

Чтобы заострить внимание слушателей, можно прибегнуть к преувеличению, но потом следует четко изложить свою позицию по затронутой проблеме. Для иллюстрации возьмем доклад Остапа Бендера о Нью-Васюках, где он для привлечения внимания жителей Васюков живописно развернул возможную будущность Мирового Шахматного Центра.

Остап Бендер не просто преувеличил, он даже раздул до вселенских масштабов перспективу развития маленьких Васюков – и поставил на этом многоточие. Чтобы не оказаться в роли мошенника, берущего пример со знаменитого персонажа Ильфа и Петрова, необходимо после использования приема «гипербола» обязательно сказать, что вы имеете иную или несколько отличную точку зрения от той, что была высказана вами ранее. То есть сделать то, чего не сделал «Товарищ Бендер» – поставить слушающих и верящих вам людей в известность о сделанном вами преувеличении

Прием «три раза»

Психология восприятия и запоминания такова, что одну, самую важную мысль следует повторить три раза в разных местах публичного выступления. Например, информацию о месте или времени проведения какого-либо мероприятия, номер телефона или название бренда.

Как закончить выступление

Хорошая концовка не менее важна. Высказывание: «Мое время истекло, поэтому я должен закончить» – вызывает у слушателей недоумение и чувство досады. Благоприятнее завершить благодарностью и предоставлением возможности задать вопросы.

Самый надежный способ привлечь и удерживать внимание человека, а также усилить воздействие на слушателей – говорить с ними о том, что их волнует. Однако нельзя не учитывать и то, как вы говорите, как вы владеете магией голоса. Каждому под силу сделать свою речь выразительной, чувственной, эмоциональной, личностной и небезразличной!

Автор:


	Лидия Рублёва – практикующий психолог, гештальт-терапевт, супервизор, ассоциированный тренер ВОПП ГП. Индивидуальные консультации – с 1998 г. Ведение групп — с 1999 г. Психотерапевтическая практика с 2000 г. Работает индивидуально, с группами и семьями. Специализируется на работе со сновидениями, психосоматическими заболеваниями и в области отношений. Руководитель психологического центра «Контакт»

Лидия Рублёва – практикующий психолог, гештальт-терапевт, супервизор, ассоциированный тренер ВОПП ГП. Индивидуальные консультации – с 1998 г. Ведение групп — с 1999 г. Психотерапевтическая практика с 2000 г. Работает индивидуально, с группами и семьями. Специализируется на работе со сновидениями, психосоматическими заболеваниями и в области отношений. Руководитель психологического центра «Контакт»

тренер, психолог, психотерапевт

СТАТЬИ на эту же ТЕМУ

Психология публичного выступления (Реферат) — TopRef.ru

Содержание

Введение 2

1. Понятие публичного выступления 3

2. Подготовка к выступлению 5

3. Начало выступления 9

4. Как завоевать и удержать внимание аудитории 12

5. Как завершить выступление 18

6. Понятие групповой дискуссии 20

Заключение 22

Список литературы 23

Введение

В какой бы форме ни осуществлялось деловое общение, оно всегда включает в себя монологи и диалоги участников, маленькие или большие публичные речи.

Публичная речь — это не изящная словесность, не риторическое упражнение. Она является средством достижения деловых целей, а не самоцелью. И тем не менее она должна отвечать ряду требований, которые делают ее убедительной, доказательной, логичной, продуманной, а то и просто красивой.

Грамотность, логичность и эмоциональная окраска речи сегодня являются обязательными условиями любого делового общения. Деловые люди должны владеть техникой непосредственного контакта как на индивидуальном, так и на массовом уровне и уметь обращаться со словом. Владение словом ценится очень высоко. Эта способность является составной частью общей культуры человека, его образованности.

И нам кажутся очень современными слова А.П. Чехова:

«Для интеллигентного человека дурно говорить должно бы считаться таким же неприличным, как не уметь читать и писать».

Сегодня, к сожалению, таких знаний и умений не хватает многим деловым людям. Практически достичь этого можно только при хотя бы приблизительном знакомстве с деловой риторикой, с правилами верного обращения со словом, техникой его использования.

1. Понятие публичного выступления

С древнейших времен люди стремились понять, в чем секрет воздействия живого слова: врожденный ли это дар или результат длительного кропотливого обучения и самообразования.

Найти ответы на эти вопросы очень сложно, особенно начинающим. В определенной степени ответ на этот вопрос дает риторика.

Понятие «риторика» (от греч. rhetorike techne — ораторское искусство) охватывает следующие области знаний: теория речи, искусство речи и ораторское мастерство.

Любой человек, который поставил перед собой задачу овладеть искусством публичного выступления, должен знать историю и теорию риторики, труды известных ученых, уметь применить знания на практике.

Деятельность человека, профессия которого связана с постоянным произнесением речей, чтением лекций и докладов, просто немыслима без основательных знаний принципов и правил ораторского искусства. К числу таких людей относятся политики, профессора, преподаватели, прокуроры, адвокаты и др. Для них публичная речь — главнейшее оружие.

Ораторство — сильнейший рычаг культуры. Однако теоретические вопросы ораторского искусства, являющегося одним из средств человеческого познания, разработаны мало.

Публичная речь может рассматриваться как своеобразное произведение искусства, которое воздействует одновременно и на чувства, и на сознание. Если речь действует только на способность логического восприятия и оценки явлений, не затрагивая чувственной сферы человека, она не способна производить сильное впечатление.

Для большинства людей выступление перед аудиторией кажется нелегкой задачей. Ошибочно было бы утверждать, что чувство неловкости, страха и трепета перед аудиторией можно преодолеть легко и просто. К сожалению, это не так.

Наполеона как-то попросили выделить самые важные слагаемые успеха. Гениальность? Упорство? Умение увлекать за собой? Наполеон не замедлил с ответом, который оказался простым: «Практика, практика, практика!»^¹.

Что является причиной неожиданных изменений в человеке, как только ему поручают подготовиться к выступлению, изложить свои мысли? Почему нормальный интеллигентный человек вдруг становится невыразительным, начинает запинаться, а жесты становятся беспорядочными? Почему он часто теряет нить своего рассуждения и отказывается именно от тех утверждений, в которых больше всего уверен?

Почему возникает страх перед публичным выступлением? Давайте проанализируем этот вопрос. Для большинства из нас разговор с приятелем — это нормальное и приятное времяпрепровождение. И в то же время аналогичный разговор на ту же самую тему перед аудиторией кажется уже чем-то неестественным и вызывающим внутреннее беспокойство. Почему? Дело в том, что меняется ваша роль.

В повседневной жизни, участвуя в разговоре, мы редко испытываем давление со стороны окружающих и обстановки, в которой протекает разговор. Мы знаем, что в любую секунду, едва оказавшись в затруднительном положении, мы можем отказаться от продолжения разговора и снять с себя какую-либо ответственность за него.

Такие условия общения позволяют нам сконцентрироваться на главном — передаче своих мыслей и информации.

Иначе обстоит дело, когда мы предстаем перед аудиторией, независимо от ее размеров и степени доброжелательности по отношению к нам. Стоя перед слушателями, оратор знает, что ему предстоит до конца произнести свою речь. Он осознает, что на него одного целиком возложена ответственность за встречу с аудиторией. Оказавшись без привычной поддержки, человек испытывает ряд трудностей.

В частном разговоре можно остановиться в любой момент, и всегда найдется кто-нибудь, кто его продолжит. Во время разговора по лицам и высказываниям ваших собеседников вы сразу же можете оценить эффект, который произвели ваши слова. Обращаясь же с речью к публике, в ответ вы получаете только молчание. Никто, как правило, не реагирует открыто на ваши высказывания. Никто не отвечает на ваши вопросы, никто не выказывает ни поддержки, ни осуждения.

Сможете ли вы узнать, поняли вас или нет? Именно поэтому прежде всего вам следует знать те факторы, которые влияют на общение, знать и уметь пользоваться ораторскими приемами, а также знать правила и принципы построения речи.

Психологические особенности публичного выступления — презентация онлайн

1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ

2. Публичное выступление — это передача одним выступающим информации разного уровня в ходе общения с широкой аудиторией

ВИДЫ
развлекательное
агитационное
информационное
Публичные выступления — неотъемлемая часть
управленческой деятельности любого менеджера, так
как в его работе приходится сталкиваться с
проведением деловых бесед, дискуссии с целью
добиться желаемой реакций аудитории.
• умение подготовить речь
• умение свободно держаться перед публикой
• безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой
• безошибочно реагировать на поведение аудитории

5. Этапы публичного выступления

• ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ
• Вхождение в контакт
с публикой
• Концентрация внимания
слушателей
• Поддержка внимания
слушателей
• Аргументация и
убеждение
• ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ

6. Правила и приемы публичного выступления

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Сформулируй тему и цель выступления.
Определи мотивацию слушателей.
Выдели главную идею выступления.
Определи ключевые слова.
Тщательно продумай и соблюдай структуру и план
выступления (введение, основная часть, заключение выводы).
Используй иллюстрации (яркие примеры, схемы,
таблицы).
В определенное заранее время используй заранее
продуманные приемы взаимодействия с публикой.
Внимательно следи за использованием нормированного
родного языка.

7. Контакт с публикой

поза и мимика,
паузы,
зрительный контакт,
одежда и прическа,
учет психологических процессов
(внимание и восприятие),
уверенная походка
обращение к аудитории,
использование «орудий успеха»,
грамотное завершение выступления.

8. ТЕМА и ЦЕЛЬ ВЫСТУПЛЕНИЯ

Выбор
Учет интересов аудитории
Личные интересы выступающего
Актуальность темы для слушателей
Подготовка выступления, написание тезисов
(возможно, карточки)
«Где мало слов, там вес они имеют».
Шекспир В.

9. ПОДГОТОВКА ТЕКСТА ВЫСТУПЛЕНИЯ

— Проверьте по словарям значения «умных»
слов, которые вы используете.
— Выясните правильность их произношения.
Языковые ошибки могут вызвать насмешки в
ваш адрес и погубить все выступление, каким
бы гениальным оно ни было по
содержанию.

10. РЕПЕТИЦИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ

11. ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ

12. Оценка аудитории и обстановки

13. МЕСТО ВЫСТУПЛЕНИЯ

14. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА

• Внешний вид
• Невербальные средства: взгляд,
мимика, поза

15. ВЗГЛЯД, ПАУЗЫ

16. ЗНАКОМСТВО и ОБРАЩЕНИЕ к АУДИТОРИИ

17. ПОЗЫ

18. концентрация и удержание внимания

НАЧАЛО ВЫСТУПЛЕНИЯ:
• Приветствие, обращение
• Язык выступающего
• Контроль эмоций
• Выразительность, точность,
лаконичность языка способствуют
концентрации внимания слушателей.
• Яркость и доступность речи, остроумие,
использование пословиц и поговорок
обеспечивают оратору симпатии
аудитории

21. АРГУМЕНТЫ, ответы на вопросы

22. Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления.

«Конец
– делу
венец»(Пословица)

23. Взгляд, позитив, удовлетворение от общения

24. ЗАДАНИЕ:

• Составить описательный психологический
портрет выступающего:
признак
Походка
Речь
Жесты
Мимика
Одежда
Эмоции
взгляд
неуверенный
уверенный
самоуверенный

Психология публичных выступлений Психология управления Мои статьи Отдельные статьи Михаила Литвака

« Назад

25.04.2016 19:48

Каждый из нас учится на собственном опыте и ошибках. И пока мы не сталкиваемся на своем пути с определенной проблемой, мы не задумываемся о способах ее решения. Пока человеку нет необходимости выступать перед аудиторией или читать лекции, он не учится ораторскому искусству.

На своем опыте я понял, как это важно – уметь удерживать внимание аудитории и интересно читать лекции, и при этом не поддаваться панике. Начав педагогическую деятельность довольно поздно, я столкнулся с множеством проблем при выступлении, волнением перед незнакомой аудиторией и серьезными слушателями. Это подтолкнуло меня на изучение ораторского искусства. И эффект не заставил себя ждать – общаться с незнакомыми людьми и аудиториями теперь легче, волнение стало контролируемым, а сама работа и выступления — приносят ещё большее удовольствие.

Каждый из нас осознает, насколько важны слова в нашей жизни. Мы всё объясняем друг другу с помощью речей. Евангелие от Иоанна начинается известной всем фразой: «В начале было Слово, и Слово было у Бога, и слово было Бог». Великие древнегреческие и древнеримские ораторы ещё много веков назад открыли основные принципы успешного выступления, и в наши дни к их бессмертным произведениям обращаются и используют, чтобы научится формировать свои мысли.

Обучение ораторскому мастерству включает три стадии:

На первой – выступающий только в начале своей карьеры, поэтому он читает всё с листа, волнение ещё не позволяет свободно выражать свои мысли.

На второй – накопленный опыт прибавляет смелости, и оратор начинает рассказывать без листа, иногда поглядывая в него, порой что-то зачитывая.

На третьей стадии – составленный текст выступления уже практически и не требуется, речь человека свободна и уверена. Листы с текстом в данном случае играют роль страховки – на случай непредвиденного сбоя. Также как опытные гимнасты, выступающие на высоте, должны иметь страховку, так и оратор, обращающийся к большой аудитории, должен знать, что у него есть опора – речь на бумаге.

Ещё великий Цицерон дал очень полезный совет для всех ораторов – если вы хотите, чтобы на ваши выступления с радостью приходили, вы должны учить слушателей чему-то новому, приносить им удовольствие речью, вдохновлять и направлять за собой.

Существует три типа красноречия – низкий, средний и высокий.Давайте подробнее разберемся, чем характерен каждый из них.

Низкий стиль

Применим в доступных лекциях, он отличается своей прямотой и простотой, чтобы каждому было понятно объясняемое, его также называют простой стиль. Речь может быть обычной, разговорной, слушатели легко воспринимают информацию. Но над такой приятной простотой оратор долго работает, потому что на самом деле, когда ты стоишь на сцене и волнуешься, объяснение даже простых вещей становится очень трудным, ты постоянно сбиваешься и говоришь много лишнего и непонятного. Именно это волнение и есть причина многих бед, ведь на самом деле каждый может научиться интересно излагать материал.

Причина волнения в нашем желании нравиться всем, стремлению к успеху и признанию. Это ведет к тревожности, которая мешает нам сосредоточиться. Необходимо смириться с тем, что невозможно нравиться одновременно всем, что с первого раза не получится выступить идеально. Будьте готовы, что, даже при большом опыте, иногда вы будете проваливать выступления. И это нормально, ведь мы учимся на ошибках и только за счет них – растем и меняемся к лучшему. Поэтому отпускайте тревогу и выступайте спокойно.

При всей простоте низкий стиль не может быть скучным, ровным, слушатель не должен засыпать. Фразы лучше строить короткие – чем длиннее и сложнее предложения, тем тяжелее следить за сутью. Чтобы внимание аудитории не рассеивалось периодически нужно задавать риторические вопросы, которые будут заставлять их задуматься, вспомнить, пошевелиться. Люди будут чувствовать, что они участвуют в рассуждении, подключаться к объяснению. Также важно применять метафоры и сравнения. Чтобы слушатели восприняли и запомнили новую информацию, вполне логично приводить примеры и проводить параллели с тем, что они хорошо знают, объяснять, сравнивая одно с другим.

Средний стиль

Больше подходит для торжественных мероприятий, каких-либо ритуалов. Возможно, к нему можно отнести празднества и речи ведущего на свадьбах, юбилеях и т.д. Такая речь должна услаждать слух и дарить приятные эмоции.

Высокий стиль

Как-раз в нем выражается вся мощь оратора. С помощью высокого стиля можно повести за собой толпы. Такое красноречие меняет людей, убеждает, вмешивается в их мысли. Такие великие ораторы правят государствами и народами. Высокий стиль отличается своей красотой, изящностью, пышностью. Слушатели с удовольствием внимают каждому слову, верят, готовы идти за оратором, соглашаться с ним.

Чтобы производить такое впечатление, выступающему нужно уметь вызывать удивление у людей, привлекать внимание, моделировать эмоции толпы. Помимо радости, слушатели должны испытывать множество других чувств – интерес, любопытство, гнев, шок. Чем больше эмоций вызывает такая речь, тем больше внимание аудитории, которая будет слушать, не отвлекаясь ни на что. Речь должна быть настолько живой и увлекательной, чтобы ни один человек, слушая, не мог думать ни о чем другом.

Читайте также:

Интеллектуальный транс

Управление толпой

Психология вождя

Книги и аудио-записи по теме:

7 шагов к успеху

Командовать или подчиняться

Директорские группы

ГЛАВА 15 Публичное выступление. Психология общения и межличностных отношений

3. Начало выступления. Психология публичного выступления

Почему мы боимся публичных выступлений?

Источник: Monkey Business Images / Shutterstock

Четкое изложение ваших идей и их открытое представление на публичном форуме — важный компонент успеха в нескольких сферах жизни. Если вы будете хорошим оратором, это поможет вам продвинуться по карьерной лестнице, развивать бизнес и наладить тесное сотрудничество. Это может помочь вам продвигать идеи и побуждать людей к действиям по вопросам, которые затрагивают их непосредственно и общество в целом.Чтобы сделать что-либо из этого, нужно изрядно стоять перед аудиторией и предлагать презентацию, идею или объем работы. И иногда единственное, что стоит между вами и вашей аудиторией, — это страх.

Glossophobia — действительно крутое и вызывающее имя из-за страха публичных выступлений — появляется, когда вы выступаете или планируете выступить с устной презентацией или выступлением перед другими людьми. Страх публичных выступлений часто, но неправильно называют самым большим страхом людей.Боязнь публичных выступлений часто не самый большой страх людей; есть много других вещей, которых люди действительно боятся. Тем не менее страх публичных выступлений очень распространен; примерно 25 процентов людей сообщают, что испытывали это.

Хотя некоторые люди испытывают изнуряющую форму глоссофобии, даже легкая форма может иметь разрушительные последствия. Боязнь публичных выступлений может помешать вам рискнуть поделиться своими идеями, рассказать о своей работе и представить свои решения проблем, которые затрагивают многих людей — и, как результат, он может повлиять на ваш личный и профессиональный рост, а также какое влияние вы можете оказать.В то же время любой негативный опыт публичных выступлений снижает вероятность того, что вы будете выступать публично в будущем — страх учит вас защищаться от рискованных ситуаций.

Почему мы боимся публичных выступлений?

Страх публичных выступлений не столько связан с качеством речи, сколько с тем, как говорящий чувствует, думает или действует, когда сталкивается с публичными выступлениями. Есть много причин, по которым люди боятся публичных выступлений.Теории, исследующие страх перед публичными выступлениями, определили четыре способствующих фактора:

1. Физиология

Страх и тревога включают возбуждение вегетативной нервной системы в ответ на потенциально угрожающий раздражитель. Столкнувшись с угрозой, наши тела готовятся к битве. Это гипервозбуждение приводит к эмоциональному переживанию страха и мешает нашей способности комфортно выступать перед публикой. В конце концов, это мешает людям использовать возможности для публичных выступлений.

Некоторые исследователи предполагают, что есть люди, которые, как правило, испытывают повышенное беспокойство в различных ситуациях и, следовательно, более склонны к тому, чтобы говорить на публике. Людям, предрасположенным к тревожности, сложнее справиться с тревогой и преодолеть страх публичных выступлений, и они предпочтут избегать этого. Для других людей беспокойство ограничивается ситуациями публичных выступлений, но физиологические признаки страха, которые они испытывают, ожидая, готовясь и выступая на публике, аналогичны.Более того, некоторые люди испытывают то, что исследователи называют тревожной чувствительностью или страхом страха. Чувствительность к тревоге означает, что помимо беспокойства по поводу публичных выступлений людей беспокоит их тревога по поводу публичных выступлений и то, как их беспокойство повлияет на их способность действовать в сложных ситуациях общения. Таким образом, люди с высокой тревожной чувствительностью не только беспокоятся о том, добьются ли они своих целей своей речью, но и беспокоятся о том, что они будут чрезмерно тревожны перед своей аудиторией и будут казаться неуверенными ораторами.

2. Мысли

Еще один фактор связан с представлениями людей о публичных выступлениях и о самих себе как ораторах. Страх часто возникает, когда люди переоценивают важность высказывания своих идей перед другими, рассматривая выступление как потенциальную угрозу своему авторитету, имиджу и шансам достичь аудитории. Негативное отношение к себе как к оратору ( Я не умею выступать перед толпой, я не умею ораторствовать, я скучный и т. Д.) также может вызывать беспокойство и усиливать страх публичных выступлений. Некоторые теории проводят различие между ориентацией на результат и ориентацией на общение. Ориентация на выступление означает, что вы рассматриваете публичные выступления как нечто, требующее особых навыков, и вы видите роль аудитории как судей, которые оценивают, насколько вы хороши в качестве ведущего. Напротив, коммуникативная ориентация означает, что основное внимание уделяется выражению ваших идей, представлению информации или рассказу вашей истории.Для людей с такой ориентацией цель — достучаться до своей аудитории так же, как они общаются с людьми во время повседневных разговоров. Подумайте об этом наоборот: если вы рассматриваете любой разговор в присутствии другого человека как форму «публичного выступления», у вас есть достаточно доказательств того, что вы можете ясно выражать свои мысли и эффективно общаться. Затем вы примените тот же подход к публичным выступлениям, где основное внимание уделяется просто обмену идеями и информацией.Однако, когда акцент смещается с того, чтобы быть услышанным и понятым, чтобы быть оцененным, тревога, как правило, усиливается.

3. Ситуации

Хотя есть люди, которые по своей природе более тревожны, или люди, которые не думают, что они хороши в публичных выступлениях, есть определенные ситуации, которые могут вызвать у большинства из нас большее беспокойство, когда мы выступаем на публичном форуме.

Отсутствие опыта. Как и все остальное, опыт вселяет уверенность.Когда у вас за плечами не так много времени на сцене, вы с большей вероятностью испытаете страх публичных выступлений.
Степень оценки. Когда в ситуации присутствует реальная или воображаемая оценочная составляющая, страх усиливается. Если вы говорите перед группой людей, у которых есть готовые к заполнению формы оценки, вы можете почувствовать большее беспокойство.
Разница в статусе. Если вы собираетесь выступить перед людьми с более высоким статусом (например,g., люди на вашем рабочем месте, занимающие более высокие должности, или группы опытных профессионалов в вашей сфере деятельности), вы можете почувствовать более высокую дозу страха, пронизывающую ваше тело.
Новые идеи. Если вы делитесь идеями, которыми еще не делились публично, вы можете больше беспокоиться о том, как люди их воспримут. Когда ваше публичное выступление связано с презентацией чего-то нового, вам может быть неудобно излагать свою позицию, отвечать на вопросы аудитории или иметь дело с теми членами аудитории, которые пытаются проделать дыры.
Новые аудитории. Возможно, у вас уже есть опыт публичных выступлений и выступлений перед знакомой аудиторией. Например, вы можете привыкнуть выступать перед профессионалами в своей области знаний. Однако страх может возникнуть при смене целевой аудитории. Если вы стоите перед аудиторией, которая сильно отличается от людей, с которыми вы обычно разговариваете, ваша уверенность может быть немного шаткой.

4. Навыки

Наконец, еще один фактор, который способствует возникновению страха перед публичными выступлениями, — это то, насколько вы квалифицированы в этой области.Хотя многие люди считают себя хорошими ораторами, всегда есть место для роста. Люди, которые работают над своими навыками, вместо того, чтобы полагаться на природный талант, являются ораторами, которые выделяются больше всего. Существует множество различных подходов к развитию этого набора навыков и повышению компетентности в публичных выступлениях. Повышенная компетентность приводит к повышению уверенности, что является эффективным противоядием от страха. Тем не менее, сама по себе уверенность не приводит к эффективным публичным выступлениям.

Stage Fright Essential Reads

Многие преимущества публичного обмена информацией и идеями определенно перевешивают необходимость защищать себя от ужаса необходимости выступать перед другими.Следующий логичный вопрос: Как победить этот страх? К счастью, есть много подходов, которые хорошо работают как с точки зрения развития навыков, так и с точки зрения повышения уверенности в себе. Подробнее о том, как победить страх публичных выступлений, читайте здесь.

Как стать лучше во время публичных выступлений, по мнению психолога

Публичные выступления могут нервировать, но клинический психолог Эллен Хендриксен делится своей стратегией преодоления беспокойства, связанного с ними.
Многие люди считают, что другие могут сказать, что они нервничают или тревожатся во время публичных выступлений, что может привести к усилению нервозности.
Но «Как я чувствую, так и выгляжу» — это миф. Беспокойство может заставить ваш мозг искажать вашу самооценку и превращать ее в «зеркало забавы».
В следующий раз, когда вам придется выступить публично, будь то презентация, проведение собрания или вопросы, попросите кого-нибудь записать вас. Вы увидите, что выглядите намного более способным, чем кажется.

Ниже приводится адаптированный отрывок из книги Эллен Хендриксен «Как быть собой: успокойте своего внутреннего критика и поднимитесь над социальной тревогой»:

«Ненавижу презентации», — сказала Мэй, делая глоток латте. «Я ненавижу их с огнем тысячи солнц».

Это было ранней весной, и когда Мэй сидела в моем офисе в Центре тревожных и родственных расстройств Бостонского университета на своем первом приеме, она сказала мне, что в августе она должна провести презентацию для пятисот человек, и еще две тысячи смотрят. через веб-трансляцию.

Хотя до этого оставалось пять месяцев, она уже окаменела. «Я не могу чувствовать себя так месяцами», — сказала она. «Я умру. Я абсолютно умру».

Смерть казалась паршивой. Поэтому вместо этого мы решили развенчать невероятно распространенный миф о социальной тревоге: «Как я чувствую» — это то, как я выгляжу.

Как клинический психолог, я понимаю, что этот миф в огромной степени объясняет, почему многие из нас ненавидят проводить презентации, проводить встречи, задавать вопросы во время вопросов и ответов, впервые пожимать руку коллегам на сайте-сателлите и многое другое. социальные моменты в центре внимания, вызывающие потные подмышки.

Для Мэй презентация — ее криптонит. Ей нравится ее работа и сплоченная команда, которой она руководит, но всякий раз, когда ее вызывают для выступления, Мэй либо умоляет своего коллегу Ясера занять ее место, либо настаивает на том, чтобы отправить слайд-колоду по электронной почте и объяснить это с помощью конференц-связи, так что нет. ее можно увидеть. Пару раз, когда не было другого выхода, Мэй заболела.

Почему такая умная и способная женщина, как Мэй, обращается к Jell-O, когда сталкивается с колодой PowerPoint? Давайте спросим Мэй: «Я просто чувствую себя болтающей идиоткой.Я боюсь, что потеряю его, и все будут думать, что я взволнованный урод ».

Мэй в этом не одинока. Когда мы беспокоимся, мы думаем, что носим его на рукаве. волнуйтесь — мы будем выглядеть глупо, казаться некомпетентными, некомпетентными, лишенными личности или чем-то еще — мы предполагаем, что это написано на нашем лице. Для Мэй и для многих из нас все сводится к следующему: «Я должен выглядеть так, как я страх ».

Почему мы так думаем? Почему мы предполагаем, что то, что мы чувствуем, — это то, как мы выглядим? И что еще более важно, как мы можем остановиться?

Чтобы объяснить, давайте начнем с популярной викторины! Ручка холодильника справа или слева? Какого цвета был ваш дом детства? Были ли у Эйнштейна усы? Получили ответы? Хорошая работа.Чтобы ответить на эти вопросы, вы, вероятно, придумали картинку в своей голове. Вы «видели» свой холодильник, дом, в котором выросли, и усатое лицо Эйнштейна. Вы создали и держали эти образы в своем воображении.

Наш мозг делает то же самое, когда мы беспокоимся; когда мы застреваем в волнении социальной тревожности, мы представляем себе, как мы должны смотреть на других. Но это не то изображение, которое мы видим в зеркале в спальне. Вместо этого мы видим себя как бы в забавном зеркале Дома социальной тревоги.И этот неловкий образ, как мы думаем, видят все.

Для иллюстрации, в старшей школе меня попросили вести небольшое шоу талантов в последнюю минуту. Чтобы быть милым, я согласился, но, не имея времени на репетиции, я застыл на сцене, улыбка чеширского кота красовалась на моем лице, когда я «хммм» продвигался по шоу и пытался успокоить скучающую и разочарованную аудиторию. . По крайней мере, так оно и было.

Когда я действительно думаю об этом, я почти уверен, что это было не так уж и плохо.Но когда я вспоминаю об этом более двадцати лет спустя, я представляю себя на сцене таким, каким его видят зрители, что, что интересно, представляет собой вид , который я никогда не видел на самом деле . Я «вижу» себя потерянным и напуганным, как будто именно так все и закончилось. Но картинки в моей голове — это все мое воображение.

На какой информации я основываю свою память? Я основываюсь на том, как я чувствовал себя шоу прошло. Я, , чувствовал себя напуганным и неловким, поэтому я предполагаю, что выглядел испуганным и неловким.Поскольку я не могу вернуться в прошлое, я никогда не узнаю. Но даже несмотря на то, что изображение вымышленное, я мысленно помню ситуацию именно так. И теперь вид, который я даже не видел, прочно вошел в мою память.

Предоставлено Эллен Хендриксен

Эта тенденция вспоминать тревожные моменты мысленным взором, даже если мы никогда не видели такой перспективы, очень распространена.

Но это также ключ к разрушению мифа о том, как я себя чувствую.

Как это сделать? Смотрите только на телефон в кармане.

Испытанный способ заменить фильм, который вы представляете себе в воображении, — это создать настоящий фильм. Попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, снять на видео, как вы разговариваете, проводите презентацию или делаете то, что вызывает у вас социальное беспокойство.

Я знаю, знаю: «Но я ненавижу смотреть на себя! Я ненавижу это даже больше, чем слушать свой собственный голос по голосовой почте!»

Вы можете ненавидеть это, но отдача огромна.Вы, наконец, можете увидеть себя таким, каким видят вас другие.

После того, как вы сделаете видео, перед просмотром спросите себя, что именно, по вашему мнению, вы увидите.

Закройте глаза и создайте яркий внутренний фильм о том, как, по вашему мнению, вы будете выглядеть. Будете ли вы произносить случайные, бессвязные слова? Дрожать, как тряска?

Если мы спросим Мэй, она может сказать: Я буду выглядеть глупо, а это значит, что я буду много останавливаться, прыгать от темы к теме, говорить «ммм» каждые несколько слов, и у меня будет выражение лица. прямо из «Тупой и еще тупее».

Тогда соберитесь с духом и нажмите «играть». В течение первых нескольких секунд у вас будет интуитивная реакция: «Это то, на что я, , выгляжу ?» Все это переживают — это совершенно нормально.

Но тогда смотрите, как если бы вы наблюдали за незнакомцем. Смотрите как можно более объективно и спрашивайте, оправдались ли ваши опасения. этот человек глупо выглядит? этот человек перепрыгивает с темы на тему? Сколько раз этот человек делал паузы?

С нейтральной точки зрения вы можете увидеть и услышать себя по-настоящему.Скорее всего, кое-где просачивается видимая тревога, но не так сильно, как вы думаете. То, что вы чувствуете внутри, и то, как вы выглядите снаружи, не совпадают.

Затем посмотрите еще раз и взгляните на других людей в видео — вашего собеседника, вашу аудиторию. Найдите момент, в котором вы помните, как почувствовали волну беспокойства — ошибку, паузу, точку, в которой ваш разум стал пустым. Затем спросите себя: кажется ли, что другие люди заметили это? Другие люди реагируют так, как будто произошла большая ошибка?

Если бы вошел незнакомец, подумали бы они, что один из этих людей выглядел действительно странно? (Возможно нет.) Если это разговор, сравните каждую сторону. Другой человек вообще останавливается и спотыкается о своих словах? (Вероятно, немного — добро пожаловать в человечество.) Но что еще важнее, добро пожаловать на свидетельство того, что то, что вы чувствуете, — это не то, как вы выглядите.

Когда я смотрю видео с клиентом в своем офисе, иногда я делаю снимок экрана с моментом, когда он чувствовал себя хуже всего — погруженным в себя и переполненным тревогой.Затем мы возьмем еще один момент, когда они чувствовали себя довольно хорошо — внимание сосредоточено вовне, ощущение спокойствия. Скриншоты разместим рядом. Я получил эту технику (а также следующую картинку) от команды Королевского колледжа Лондона и Оксфордского университета. Взглянем. Слева — худший момент этого джентльмена во время разговора. Он вспоминает, как чувствовал беспокойство, обращал свое внимание внутрь себя и был уверен, что его лицо выглядело странно. Справа он сообщил, что сфокусировался вовне, почувствовал меньшее беспокойство и совсем не думал о своем лице.Какая разница в том, как он выглядит? Ровно ничего. Единственная разница заключалась в том, как он себя чувствовал. Мало того, что его лицо не выглядело странным, но и его чувства даже не были видны.

В следующий раз, когда Мэй проводила презентацию для своей группы, она попросила Ясера записать ее на свой телефон. Он послал ее ей по электронной почте, и, заперев дверь своего офиса, она наблюдала, как он выглядывал сквозь пальцы, как если бы это был фильм ужасов. Сначала она съежилась. Было так сложно смотреть на себя в камеру. Мои волосы действительно так выглядят? Я так часто говорю «ммм»! «» — подумала она.Но потом она вспомнила, что должна была искать. Она предсказывала, что будет выглядеть нервной разбойницей, болтающей идиоткой, встревоженным уродом. Она думала, что будет ерзать, рывками двигаться, изливать непоследовательность. Она глубоко вздохнула и изо всех сил старалась посмотреть на это объективно. этот человек ерзает? этот человек дергается? этот человек бессвязно говорит? Но кроме мысли, что этот человек «умминг» отвлекает, она была удивлена.Она только что увидела человека, женщину, рассказывающую о своей работе и делящуюся тем, что она знала. Она знала, что чувствовала внутри во время этой презентации, но была удивлена, обнаружив, что ее чувства — нервозность, лепет, глупость — совсем не то, как она выглядела. В какой-то момент она запуталась в словах, но то, что она помнила как огромную внутреннюю ошибку, было всего лишь пятном, если смотреть с поверхности. Это напомнило ей документальный фильм о природе, который она когда-то смотрела: глубоководные вулканы могут извергаться на дне океана, но на поверхности почти не видно журчания.

И, конечно же, что случилось с большой презентацией Мэй? С пятью сотнями человек в зале и тысячами других через веб-камеру, она, конечно, заранее нервничала, но это вполне закономерно. Она не позвонила больной. Она не умоляла Ясера занять ее место. Заранее она представила себя такой, какой она видела на видео — способной женщиной, которая делится тем, что ей нравится в своей работе, — и сделала это на сцене.

Позже она позвонила мне и сказала, что ее выступление было встречено аплодисментами и поздравлениями.Забрать домой? То, что мы представляем своим мысленным взором — зеркало забавного дома, — искажается. Так что не спрашивайте свое беспокойство, как вы выглядите. Вместо этого помните, что увидеть — значит поверить.

Эллен Хендриксен, доктор философии, клинический психолог, отмеченная наградами ведущая подкаста «Опытный психолог», а также автор книги «Как быть собой: успокойте своего внутреннего критика и поднимитесь над социальной тревогой».Следуй за ней @ellenhendriksen.

Страх публичных выступлений — Family Psychology Associates

Автор: Эбигейл Санехольц, Psy.D

Эффективное общение является неотъемлемой частью построения отношений, которое ожидается в любой рабочей обстановке и регулярно происходит в рамках школьных проектов. По данным Национального института психического здоровья, глоссофобия или боязнь публичных выступлений — распространенная проблема, от которой страдает примерно 73% населения. Такие страхи влияют на большое количество людей и их производительность во многих ситуациях спроса на протяжении всей их жизни.

Вспомните, когда вам в первый раз пришлось выступать перед большой группой. Что вы испытали? Обычно люди рассказывали, что они нервничали, боялись худшего, слышали дрожь в голосе, потливость, сухость во рту, учащенное сердцебиение и страшное «замораживание мозга». В какой-то момент нашей жизни у большинства из нас были эти страхи, и мы либо бросали им вызов, чтобы противостоять проблеме, либо избегали ситуации, как многие люди, когда испытывают тревогу. Чем больше людей избегает своих страхов, это принесет кратковременное облегчение, но в долгосрочной перспективе сохранит их беспокойство.

Состояние против тревожности

Состояние тревоги — это тревога, которая возникает из-за события. Тревога, связанная с чертой характера, относится к личным характеристикам. Люди с высокими чертами более тревожны во многих сферах своей жизни, поэтому они с большей вероятностью будут испытывать большую тревогу, выступая перед группой. Люди с высокой тревожностью больше сосредотачиваются на физических признаках тревоги, что усиливает их страхи и влияет на их способность говорить.Когда они выполнили задания, они продолжают проявлять повышенный уровень беспокойства. Принимая во внимание, что люди, которые демонстрируют состояние тревожности и / или тревожность с низкими признаками, также имеют тенденцию испытывать беспокойство по поводу публичных выступлений, но после их окончания сообщают, что они почувствовали облегчение, выполнив задание, и что оно было не так плохо, как они боялись. Оба типа людей могут научиться преодолевать свои страхи, узнав больше о лежащих в основе проблемах, влияющих на их тревожный мыслительный процесс, изучая навыки релаксации и вступая в ситуацию спроса, чтобы меньше беспокоиться о публичных выступлениях в будущем.

Распространенные причины боязни публичных выступлений

По мнению исследователей, специалистов в области психического здоровья и речевых тренеров, есть несколько факторов, которые включают следующее:

Беспокойство о суждениях и оценках со стороны других
Отрицательный опыт публичных выступлений в прошлом
Сравнение с другими
Отсутствие подготовки
Чувство неловкости в отношении своих способностей
Чувство дискомфорта или неловкости физически
Боязнь неудачи или успеха

Эффективность FPA может помочь справиться со страхом публичных выступлений

FPA Performance является дочерней компанией Family Psychology Associates.Наши психологи используют научно обоснованные методы лечения для решения широкого круга вопросов, связанных со спортом и производительностью, включая управление стрессом, беспокойство по поводу производительности, уверенность в себе, построение команды, образ тела и многие другие области. Индивидуальные и групповые консультации исполнителей. доступны спортсмены и профессионалы высокого стресса. У нас есть два офиса в Тринити и Безопасной гавани, которые могут предоставить помощь в вашем районе, предлагая широкий спектр услуг, в том числе для лечения тревожных расстройств, управления стрессом и психологического тестирования на нарушение обучаемости.Позвоните нам сегодня (727) 203-3770, чтобы поговорить с нашим заботливым и отзывчивым персоналом, чтобы назначить встречу.

Боди, Г. (2010). Бешеное сердцебиение, дрожь в коленях и задумчивые мысли: определение, объяснение и лечение беспокойства о публичных выступлениях. Коммуникационное образование, 59 (1), 70-105.

Дейли, Дж., Вангелисти, А., Нил, Х. и Кавано, П. Д. (1989). Проблемы перед выступлением, связанные с беспокойством о публичных выступлениях. Communication Quarterly, 37 (1), 39-53.

3.Монтополи, Дж. Р. (20 февраля 2017 г.). Беспокойство о публичных выступлениях и страх замораживания мозга. Получено с www.nationalsocialanxietycenter.com/2017/02/20/public-speaking-and-fear-of-brain-freezes.

4 Spielberger, C.D., Gorssuch, R.L., Luschene, P.R., Vagg, P.R., Jacobs, G.A. (1983). Пособие по инвентаризации состояния-черты тревожности. Консультации психологов Press.

Публичные выступления | Психология вики

Социальная психология: Альтруизм · Атрибуция · Отношение · Соответствие · Дискриминация · Группы · Межличностные отношения · Послушание · Предрассудки · Нормы · Восприятие · Показатель · Контур

Эту статью нужно переписать, чтобы повысить ее актуальность для психологов..
Пожалуйста, помогите улучшить эту страницу самостоятельно, если можете ..

Публичные выступления — это процесс устного общения, когда речь идет о группе людей в структурированной, преднамеренной манере, предназначенной для информирования, влияния или развлечения слушателей. Искусство и наука публичных выступлений, особенно в Северной Америке, также известна как судебно-медицинская экспертиза . Слово «судебная экспертиза» — это прилагательное, означающее «публичные дебаты или споры». Слово происходит от латинского forensis , что означает «форум.»

В публичных выступлениях, как и в любой форме коммуникации, есть пять основных элементов, часто выражаемых как «, кто говорит, , что до , кому использует какую среду с какими эффектами ?»

Цели публичных выступлений могут варьироваться от простой передачи информации до мотивации людей к действию и простого рассказа истории. Хорошие ораторы должны уметь изменять эмоции своих слушателей, а не только информировать их. Публичные выступления также можно рассматривать как дискурсивное сообщество.Межличностное общение и публичные выступления состоят из нескольких компонентов, которые включают в себя такие вещи, как мотивационное выступление, лидерство / личностное развитие, бизнес, обслуживание клиентов, общение в больших группах и массовые коммуникации. Публичные выступления могут быть мощным инструментом для использования в таких целях, как мотивация, влияние, убеждение, информирование, перевод или просто развлечение.

История []

Файл: Maccari-Cicero.jpg
Цицерон осуждает Катилину ,] фреска] Чезаре Маккари, 1840–1919.
Первая известная работа по этой теме была написана более 2500 лет назад, и принципы, разработанные в ней, были взяты из практики и опыта ораторов в Древней Греции. Эти основные принципы претерпевали изменения по мере того, как менялись общества и культуры, но при этом оставались на удивление единообразными. История публичных выступлений насчитывает века с момента создания цивилизации и оказала большое влияние на общество. Технология и методы этой формы общения традиционно основывались на ораторской структуре и полагались на большую, а иногда и несколько небольшую аудиторию.Тем не менее, новые достижения в области технологий позволили более изощренное общение для ораторов и публичных ораторов. Технологические и медиа-источники, которые способствуют созданию атмосферы публичных выступлений, включают как видеоконференцсвязь, так и телекоммуникации. Видеоконференцсвязь — одна из новейших технологий, которая в некотором смысле революционизирует способ общения ораторов с массами. Дэвид М. Феттерман из Стэнфордского университета в своей статье «Видеоконференцсвязь через Интернет » в 1997 году напечатал: «Технология видеоконференцсвязи позволяет географически разрозненным сторонам слышать и видеть друг друга обычно через спутниковые или телефонные системы связи».Эта технология полезна для крупных конференций и личного общения, и она становится все более распространенной во всем мире.
Обучение []
Эффективные публичные выступления можно развить, вступив в такие клубы, как австралийская трибуна, Toastmasters International, Association of Speakers Clubs (ASC), Speaking Circles или International Training in Communication (ITC), в которых членам назначаются упражнения для улучшения их разговорных навыков. Участники учатся путем наблюдения и практики и оттачивают свои навыки, выслушивая конструктивные предложения, за которыми следуют новые упражнения для публичных выступлений.Это включает:
Использование форума, такого как Toastmasters, для отработки навыков публичных выступлений после прохождения профессионального обучения — это проверенный временем подход к развитию способности хорошо говорить. На самом деле сложно получить какое-либо формальное обучение, но его все же можно обучить и практиковать те, кто стремится улучшить свои навыки общения с общественностью. Организация является одной из крупнейших в национальном масштабе, которая специализируется на улучшении и создании сетей эффективных коммуникативных навыков во всем мире.
В новом тысячелетии заметно увеличилось количество обучающих решений, предлагаемых в виде видео и онлайн-курсов. Видео может предоставить значительный обучающий потенциал, показывая студенту реальные примеры поведения, которому можно подражать в дополнение к вербальной передаче знаний. Поиск по запросу «DVD с публичными выступлениями» в настоящее время дает более 1 500 000 результатов.
Лидерство []
Эффективное лидерство почти всегда требует навыков хороших публичных выступлений, и это часто может восполнить недостаток других навыков.Лидеры от Адольфа Гитлера до Мартина Лютера Кинга-младшего были эффективными ораторами, которые использовали ораторское искусство, чтобы оказать значительное влияние на общество. Выступления политиков часто широко анализируются как их фанатами, так и недоброжелателями.
Глоссофобия — Боязнь публичных выступлений []
Распространенный страх публичных выступлений называется глоссофобией (или, неофициально, «боязнью сцены»). Как сказал Джерри Сайнфельд: «Обычный человек на похоронах предпочел бы быть в гробу, чем произносить панегирик». Многие профессии требуют определенных навыков публичных выступлений, например, представления информации клиентам или коллегам.
Общие []
Публичные выступления и ораторское искусство иногда считаются одними из наиболее ценных навыков, которыми может обладать человек. Этот навык можно использовать практически для чего угодно. Большинство великих ораторов обладают естественной способностью демонстрировать навыки и эффективность, которые могут помочь вовлечь и переместить аудиторию для любых целей. Использование языка и риторики — одни из двух наиболее важных аспектов публичных выступлений и межличностного общения. Знание и понимание использования и цели общения может помочь более эффективному оратору передать свое сообщение действенным образом.
См. Также []
Ссылки []
Внешние ссылки []
Международных Тостмастеров —
type = «audio / mpeg» Ваш браузер не поддерживает аудио элементы.
Нажмите кнопку воспроизведения, чтобы прослушать эксклюзивное интервью подкаста с автором, Кристен Хэмлинг, и ведущими The Toastmasters Podcast.
В прошлом году я выступил с виртуальной речью об устойчивости рабочего места перед руководителями бизнеса во время изоляции в Новой Зеландии.Я отчаянно хотел произвести хорошее впечатление и убедить мою аудиторию более серьезно относиться к психическому здоровью.
Прямо перед выступлением я был спокоен, уверен в себе и уверен в себе. Моя уверенность пришла из многих лет посещения Toastmasters, получения докторской степени и моей работы психологом-травматологом.
Но мой опыт ничего не значил в тот момент, когда я почувствовал давление, чтобы стать лучшим, что я почувствовал, когда начал говорить. Моя креативность и искра сменились тревогой и страхом.Я чувствовал себя больным и головокружительным, и я не мог вспомнить часть своей речи. Я оказал на себя такое сильное давление, что мое тело отреагировало, как если бы эта речь была ситуацией жизни или смерти, и в результате мое выступление пострадало.
Наука за страхом
Я не одинок в своем опыте, как хорошо известно тамадам. Мэтт Абрахамс, преподаватель стратегических коммуникаций в Стэнфордском университете в Калифорнии, говорит: «Коммуникационная тревога — это абсолютно нормально». Желание произвести хорошее впечатление, когда мы выступаем публично, естественно и помогает нам поддерживать статус в нашей группе.Исторически сложилось так, что повышение статуса в группе сохраняло привязанность к своему племени, что способствовало выживанию. «Публичные выступления угрожают нашему статусу в группе, потому что мы становимся выделенными и открытыми для проверки», — говорит Анвеша Банерджи, DTM, доктор философии, нейробиолог и член Dogwood Club в Атланте, штат Джорджия.
Банерджи объясняет, что, когда мы чувствуем себя уязвимыми, примитивные части нашего мозга активируются, чтобы координировать реакцию выживания организма на опасность, в первую очередь страх. В своем выступлении на TEDx Talk «Страх сцены: не преодолевай его, привыкай» Банерджи говорит, что в том, что касается тела, публичные выступления сродни взгляду тигра.

Как психолог-травматолог, я слишком хорошо знаком с реакцией страха. В своей практике я постоянно наблюдаю, как тревога и страх мешают людям работать с максимальной отдачей и достигать своих целей. У меня было несколько клиентов, чей страх публичных выступлений настолько силен, что это считается фобией. Из-за страха и физических симптомов стресса они либо избегают всех форм публичных выступлений, либо переносят их со значительным стрессом. Эта настоящая фобия публичных выступлений называется глоссофобией , которую иногда связывают с травмирующим событием в жизни человека.Если вы испытываете такой страх, возможно, вам понадобится профессиональная помощь. Для тех из нас, у кого симптомы неприятны, но не изнуряют, следующий совет может помочь. А Toastmasters — идеальное место для практики.
Connection Trumps Perfection
Лесли Стефенсон, DTM, профессиональный оратор и тостер из Цуга, Швейцария, учит людей, как справиться со своим страхом перед публичными выступлениями. Она говорит: «Боязнь сцены — это нормально; живи с этим.» Она рекомендует перестать бороться с симптомами страха перед сценой и вместо этого научиться справляться с ними.«Публичные выступления со временем становятся все легче и лучше, поскольку страх сменяется приятным возбуждением».
Стивенсон говорит, что подготовка — ключ к снижению речевого беспокойства. Она рекомендует записывать всю речь, но запоминать только начало и конец. Доверьтесь своей репетиции и знанию материала, чтобы передать около 70% сценария. Стивенсон говорит: «Когда вы пытаетесь запомнить свою речь слово в слово, это снижает тон разговора, что, в свою очередь, увеличивает разрыв с аудиторией.Вместо этого она предлагает стремиться к «связи, а не к совершенству», отмечая, что социальная связь активирует успокаивающую реакцию нашего тела и снижает беспокойство.
Отказ от перфекционизма — эффективный способ справиться со страхом перед публичными выступлениями. Банерджи, уроженка Индии, больше стремится развивать отношения со своей аудиторией, чем выглядеть безупречно. Хотя у нее есть акцент и она говорит, что делает грамматические ошибки, она понимает, что получает гораздо больше положительных отзывов за то, что она искренняя и искренняя, чем за то, что она «идеальный» оратор.Банерджи разделяет идею о том, что «быть несовершенным — это нормально».

Окно терпимости
Моей виртуальной речи не хватало эффективной подготовки. Накануне вечером я не выспалась и не знала, как произносить онлайн-речи. Я должен был больше тренироваться. Это также произошло в начале пандемии, и у меня был высокий уровень стресса. Отсутствие планирования привело к слишком большому стрессу, который вытолкнул меня за пределы моего «окна терпимости».«Это оптимальная зона возбуждения, в которой вы действуете наиболее эффективно.
«Публичные выступления со временем становятся все легче и лучше, поскольку страх сменяется приятным возбуждением».
–Лесли Стивенсон, DTM
Слишком сильный стресс активирует вашу симпатическую нервную систему (реакция «борьба, бегство, замерзание»), что выводит вас за пределы окна терпимости. Когда вы находитесь за окном, ваше внимание уделяется негативу. Вы можете сосредоточиться на малейших ошибках или отрицательно истолковать поведение других.Например, когда мы думаем, что зевота одного человека свидетельствует о том, что наша речь ужасно скучна. Мы упускаем из виду возможность того, что зевающий, возможно, плохо спал прошлой ночью, и не можем переключить наше внимание на 50 других заинтересованных лиц в аудитории.
Еще одна вещь, которую я стараюсь помнить, выступая публично, — это то, что нельзя всем угодить. Я считаю свою аудиторию колоколообразной кривой: кому-то понравится ваша речь, кто-то подумает, что это нормально, а кто-то даже возненавидит ее.Совет Стивенсона: «помните, что люди на самом деле очень непостоянны, поэтому не стремитесь к популярности; стремиться к уважению ».
Хотя умеренное дрожание во время публичных выступлений может повысить производительность, слишком сильное беспокойство может помешать установлению серьезных связей с аудиторией. Абрахамс объясняет: «Нервозность может вызвать у вашей аудитории очень дискомфорт». Если ваша аудитория замечает вашу нервозность, он говорит, что они не могут сосредоточиться на сообщении и вместо этого беспокоятся о вашей способности передать его. Так как же снизить тревогу до приемлемого уровня?
Эмоциональное регулирование
Один из лучших способов справиться с тревогой — это внимательность.Он переносит вас в настоящий момент, чтобы вы могли наблюдать за своими мыслями и чувствами, не реагируя на них. Например, если бы я практиковал внимательность во время своей речи, я бы заметил, что мои мысли (например, , я должен произнести идеальную речь, иначе люди подумают, что я некомпетентен ) стали катастрофическими и иррациональными. Осознанность позволила бы мне замечать свои мысли, отпускать их и сосредоточиться на том, чтобы делать все, что в моих силах.
Этого качества можно достичь разными способами, но хорошее начало — это осознанное дыхание.Обратите внимание на свое дыхание и ощущение, как оно проникает в ваше тело. Следите за дыханием в течение 10 минут. Медленное диафрагменное дыхание активирует нашу парасимпатическую нервную систему — успокаивающую реакцию организма. Другие виды осознанной деятельности включают в себя наименование трех вещей, которые вы можете видеть, чувствовать, слышать и потрогать, и сосредоточение внимания на том, за что вы благодарны в данный момент. Попробуйте выполнять упражнение на осознанность всякий раз, когда вы беспокоитесь или представляете наихудший сценарий.
Умение управлять сильными эмоциями имеет решающее значение для публичных выступлений.Иногда тревога — это хорошо, так как она дает вам силы взяться за трудную речь, говорит Абрахамс, лектор Стэнфордского университета, но другие эмоции, такие как стыд, могут испортить речь, если не управлять ею. Абрахамс приводит хороший аргумент в пользу эмоциональной регуляции в своем выступлении на TEDx 2018 года «Выступая, не волнуясь». Он объясняет, как ему удалось справиться со стыдом во время выступления, в котором он увидел, как он сломал заднюю часть штанов в результате неудачного удара по карате.

Итан Кросс, профессор психологии в Мичиганском университете, обнаружил, что когда люди говорят сами с собой от третьего лица (например,г., как Кристен подготовиться к следующему выступлению? ), они психологически дистанцируются от своих проблем. Кросс считает, что когда друг приходит к вам с проблемой, вам относительно легко научить его решать эту проблему, потому что вы психологически далеки от проблемы. Проблема вашего друга не кажется вам такой важной. Возможно, простой трюк психологической подготовки в третьем лице поможет вам лучше подготовиться к следующей речи и произнести ее.
Приучите свой страх
Создание новых разговорных навыков — также эффективный способ избавить себя от чрезмерных размышлений во время выступления.Банерджи, нейробиолог из Университета Эмори в Атланте, штат Джорджия, говорит, что выполнение задачи в первый раз требует много размышлений, а чрезмерное обдумывание может вызвать беспокойство и привести к внутренней борьбе.
Как психолог, я часто наблюдаю, как это происходит. Одна моя клиентка недавно сильно нервничала из-за выступления, и ее мысли начали закручиваться по спирали. Она сказала: «Если я плохо выступлю с речью, люди будут говорить обо мне за моей спиной. Надо мной будут издеваться, и я буду совсем один; тогда мне станет грустно и грустно.«Наш мозг может придумывать всевозможные пугающие сценарии, когда мы находимся в состоянии стресса, и наше тело реагирует так, как будто каждая из этих мыслей может сбыться. Однако, когда повторяющееся действие последовательно приводит к хорошему результату, наш мозг кодирует процесс, что создает новую привычку. «Если вы выработаете достаточно хороших привычек в публичных выступлениях, вы сможете привыкнуть к страху перед сценой», — говорит Банерджи.
Мы можем создать новые привычки, следуя трехэтапному процессу «реплика-рутина-вознаграждение», который был предложен Чарльзом Дахиггом, автором книги «Сила привычки ».Я попробовал эту технику с клиентом, у которого страх сцены заставил его потерять голос во время первого выступления. После этого мы создали новую реплику для его грядущих выступлений: если держать кристалл аметиста во время выступления, это будет напоминать моему клиенту о необходимости сохранять спокойствие и присутствовать. Затем мы отработали новый распорядок: сделайте паузу, вдохните, коснитесь кристалла и скажите: «Вот это у вас есть». На втором шоу он прибил его, предоставив награду за реплику и распорядок дня. К третьему и четвертому шоу у моего клиента сформировались новые привычки, и он сообщил, что получил некоторое удовольствие от своего выступления.
«Быть несовершенным — это нормально».
–Анвеша Банерджи, DTM, Ph.D.
Хотя любой страх может быть пугающим, рост и устойчивость, которые мы развиваем на этом пути, того стоят. Банерджи сообщает, что возросшая уверенность в себе, которую она приобрела во время публичных выступлений, позволяет ей высказываться в ситуациях, которых у нее никогда не было бы в прошлом. Она может уверенно вести беседу в любом контексте, и в результате ее личные и профессиональные связи расширились. Но борьба со своим страхом публичных выступлений требует усилий.Надеюсь, совет в этой статье более надежен, чем совет моего отца для меня: «Представьте себе, что все в аудитории голые». К счастью, я присоединился к Toastmasters, и каждый может не снимать одежду.
Чтобы получить дополнительную поддержку и информацию о страхе публичных выступлений, посетите серию веб-семинаров Toastmasters International: Потеряйте страх, узнайте актуальность .
Изучение взаимосвязи между тревожностью публичных выступлений, терпимостью к стрессу и психологической гибкостью
https: // doi.org / 10.1016 / j.jcbs.2020.04.003Получите права и контент
Основные моменты
•
Психологическая гибкость связана с беспокойством о публичных выступлениях.
•
Открытость к собственному опыту кажется уместной для беспокойства о публичных выступлениях.
•
Открытость к собственному опыту не имела отношения к терпимости к бедствию.
Реферат
Публичные выступления — важный навык для студентов университетов, которым они должны учиться и практиковаться в процессе обучения и в своей карьере.Однако люди часто избегают публичных выступлений, поскольку им не хватает навыков, чтобы справиться с тревогой, возникающей при выступлениях перед другими. Настоящее исследование направлено на изучение взаимосвязи между тревожностью публичных выступлений, терпимостью к стрессу и психологической гибкостью. Выборка из 95 студентов колледжа выполнила измерения психологической гибкости и самооценку тревожности публичных выступлений до и после публичных выступлений. Поведенческий индекс терпимости к стрессу публичных выступлений (т.е., продолжительность речи). Результаты показали, что самооценка тревожности публичных выступлений значительно коррелирует с рядом аспектов психологической гибкости (то есть открытостью к опыту, навыками самооценки и когнитивным слиянием). Эти данные свидетельствуют о том, что открытость опыту является ключевым фактором при разработке мероприятий, направленных на преодоление самооценки страха публичных выступлений для студентов бакалавриата. Однако, если мы хотим увеличить продолжительность речи как поведенческий индекс терпимости к бедствию, более актуальными могут оказаться тренировочные навыки, связанные с поведенческой осведомленностью и ценными действиями.Результаты обсуждаются с точки зрения их актуальности для разработки публичных выступлений для студентов университетов.
Ключевые слова
Беспокойство при публичных выступлениях
Социальное беспокойство
Психологическая гибкость
Устойчивость к стрессу
Речевой вызов
Задача поведенческой оценки
Рекомендуемые статьиЦитирующие статьи (0)
Полный текст
© 2020 Association for Contextual Behahav. Опубликовано Elsevier Inc.Все права защищены.
Рекомендуемые статьи
Ссылки на статьи
10 способов преодолеть страх публичных выступлений
«В мире есть два типа динамиков. Тех, кто нервничает, и тех, кто лжец ». Марк Твен
Глоссофобия, или речевая тревога, — один из самых распространенных наших страхов. Фактически, исследования показывают, что публичные выступления — это страх номер один в Австралии. Второй по величине страх — смерть! Если вы боитесь публичных выступлений, вы не одиноки.Вы можете научиться преодолевать этот страх, чтобы уверенно говорить перед другими.
Страх — это ожидание боли. Ваш страх реальный или воображаемый? Мы склонны опасаться того, как люди будут судить нас, будут ли нас высмеивать, будем ли мы делать ошибки, звучать глупо и забывать то, что мы собирались сказать. Мы чувствуем себя незащищенными перед нашей аудиторией, как будто нас будут осуждать и критиковать за все, что мы говорим и делаем. Но нервничать и беспокоиться перед публичным выступлением — это совершенно нормально.Это не то, чего следует опасаться, а, скорее, того, чего следует ожидать, принять и использовать для повышения производительности.
Итак, как мы можем направить нормальную тревожную реакцию, которую мы испытываем перед публичным выступлением? Старая поговорка «просто представьте публику обнаженной» не рекомендуется и на самом деле может оттолкнуть! Вот 10 практических стратегий, которые помогут вам стать уверенным оратором;
1. Посмотрите в лицо своему страху
Мы боимся не знать, что произойдет, когда мы выступаем перед людьми, выступая с речью или презентацией.Вы боитесь не из-за того, что не знаете своей темы. Дело в том, что вы не знаете, что произойдет, когда вы выступите перед всеми. Страх быть осужденным, совершить ошибку, не соответствовать требованиям или получить травму может помешать хорошему выступлению. Помните, что люди в зале искренне хотят, чтобы вы добились успеха. Никто не надеется, что ты будешь скучным или плохим. Если вы исходите из аутентичного места и ясно освещаете материал, вы выиграли 75% своей внутренней битвы со страхом.
2. Не волнуйтесь из-за своей нервозности
Совершенно естественно нервничать перед публичным выступлением. Если вы попытаетесь убедить себя не нервничать, это приведет к нереально завышенным и недостижимым ожиданиям. Если мы говорим себе не нервничать, и мы начинаем нервничать, мы полагаем, что не смогли контролировать свои реакции, и затем можем дать ряд катастрофических интерпретаций того, как будет развиваться событие. Это создает еще большую нервозность. Если вы устанавливаете более реалистичные ожидания и ожидаете, что в ходе публичных выступлений вы станете нервничать, у вас будет меньше шансов осуждать себя, и это может ограничить вашу реакцию на обычную нервозность, а не на полномасштабную панику.А медленное дыхание поможет вам расслабиться.
3. Никто не совершенен, поэтому не ожидайте этого от себя.
Готовясь к публичному выступлению, многие люди репетируют строчку за строчкой материал, ожидая, что они смогут встать и говорить безупречно. Опять же, это нереалистичные ожидания. Чем жестче ваши попытки придерживаться сценария, тем больше шансов усыпить аудиторию или сделать ошибку. Дело не в том, допустили ли вы ошибку, а в том, как вы оправитесь от ошибки.
4. Ваше выступление — это не ваша самооценка
Многие люди придают важность событию так, чтобы оно стало основой их чувства собственного достоинства. Ваша эффективность в публичных выступлениях — это не показатель вашей ценности как личности и не показатель вашего интеллекта. Публичные выступления — это навык, и, как и все навыки, с практикой и развитием вы можете значительно улучшить.
5. Не перестраховывайтесь
Дословно читать по сценарию — это безопасный способ убедиться, что вы не ошибаетесь.Однако есть риск того, что ваша аудитория отключится, и вы потеряете ценность сообщения, которое пытаетесь передать. Хорошее публичное выступление — это не только передача информации, но и взаимодействие с аудиторией. Общение — это развитие отношений, которые подразумевают привнесение вашей личности.
6. Подготовка имеет значение
Разбейте ваше сообщение на тезисы. Тема выступления — это напоминание о том, что вы собираетесь обсудить дальше.Используйте это и свою подготовку, чтобы говорить более естественно (и искренне), чем если бы вы читали слово в слово.
7. Повторите сообщение
Исследования показывают, что люди более склонны верить в то, что слышат более одного раза, даже если они слышат это от одного и того же человека. Поговорка «скажите им, что вы собираетесь им сказать, затем скажите им, а затем скажите им то, что вы им сказали» верна.
8. Попадание в глаза
Я слышал, как люди говорят, что, когда они показывают это, их глаза устремляются в дальнюю часть комнаты.Это может помочь им меньше нервничать, но при этом может показаться, что они оторваны от аудитории и потеряют свое сообщение. Зрительный контакт — это ваш способ связаться с людьми и поговорить с ними напрямую. Люди чувствуют себя важными, потому что в комнате, полной людей, вы предпочитаете разговаривать с ними напрямую.
9. Рассказывать истории
Истории — мощный инструмент коммуникации. Он позволяет людям общаться с реальным жизненным опытом реальных людей и может использоваться как средство, чтобы идеально проиллюстрировать ваши основные положения.Будьте осторожны с юмором, не высмеивайте, не очерняйте и не идентифицируйте отдельных людей. Лучший способ использовать истории — согласовать их с целями вашего выступления.
10. Заставьте их думать, действовать и действовать.
Хорошая презентация направлена на то, чтобы заставить аудиторию задуматься и персонализировать тему в своей профессиональной или личной жизни. Вторая задача — заинтересовать аудиторию искренностью и смехом. Смех обеспечивает положительную эмоциональную связь между людьми.Используйте истории и анекдоты, желательно правдивые истории с юмором, а не рассказывайте анекдоты. Сочувствие — еще один мощный инструмент связи. Последняя задача — побудить аудиторию к действию. Вы сформулировали проблему, персонализировали ее, заставили свою аудиторию думать, а затем предложили решения и стратегии, а также уверенность в том, что нужно действовать.
У вас есть дары и таланты. Делиться своими дарами и талантами — лучший способ достичь своей цели. Есть аудитории, которые хотят услышать от вас и извлекут пользу из того, что вы скажете.
«Ваша уязвимость очень сильна. Ваши истории имеют значение.
No related posts.

Психология публичного выступления: Психология публичных выступлений | Элитариум

ЛЕКЦИЯ 10. Публичное выступление. Психология общения

Виды и методы публичного выступления

Особенности публичной речи

Требования и технология публичного выступления

10 основных ошибок начинающего оратора

Психология публичных выступлений

С чего начать публичное выступление?

Приемы управления вниманием при публичном выступлении

Как закончить выступление

Психология публичного выступления (Реферат) — TopRef.ru

Содержание

Введение

Психологические особенности публичного выступления — презентация онлайн

1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ

2. Публичное выступление — это передача одним выступающим информации разного уровня в ходе общения с широкой аудиторией

5. Этапы публичного выступления

6. Правила и приемы публичного выступления

7. Контакт с публикой

8. ТЕМА и ЦЕЛЬ ВЫСТУПЛЕНИЯ

9. ПОДГОТОВКА ТЕКСТА ВЫСТУПЛЕНИЯ

10. РЕПЕТИЦИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ

11. ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ

12. Оценка аудитории и обстановки

13. МЕСТО ВЫСТУПЛЕНИЯ

14. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА

15. ВЗГЛЯД, ПАУЗЫ

16. ЗНАКОМСТВО и ОБРАЩЕНИЕ к АУДИТОРИИ

17. ПОЗЫ

18. концентрация и удержание внимания

21. АРГУМЕНТЫ, ответы на вопросы

22. Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления.

23. Взгляд, позитив, удовлетворение от общения

24. ЗАДАНИЕ:

Психология публичных выступлений Психология управления Мои статьи Отдельные статьи Михаила Литвака

ГЛАВА 15 Публичное выступление. Психология общения и межличностных отношений

Читайте также

Глава 4. Показательное выступление Эго

Глава 4 Выступление на открытии Всемирного конгресса образования и устойчивого развития в 2010 году[9]

Глава 5. Хорошо подготовьте свое выступление

ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ

Публичное обнажение несексуального характера

3. Психологическое айкидо и публичное выступление

Глава седьмая Публичное выступление на трибуне и личность

Глава восьмая Как начинать выступление

Глава девятая Как заканчивать выступление

Каким образом дракон высокомерия в конечном итоге полностью подчинит вас: публичное унижение

Публичное выступление и презентация

Агитационное выступление

58. Публичное чтение

3. Начало выступления. Психология публичного выступления

Похожие главы из других работ:

1.3 Начало слова

2. Начало политической деятельности

4.1 Начало древнерусской книжности и книжного языка.

1. Начало славянской письменности

2.1 Информационное обеспечение выступления

1. Ошибки публичного выступления

1.2. Начало отечественной рок-поэзии

6. Начало, завершение и развертывание речи

3.1 Начало переводческой деятельности в Древнем Риме

4. Репетиция выступления

1. Структура публичного выступления

4.1 Начало древнерусской книжности и книжного языка

1.3 Публичные выступления

2.2 Элементы байхуа в вэньяне (конец XIX — начало XX вв.)

2.3 Вэньянизмы в байхуа (середина XX — начало XXI вв.)

Почему мы боимся публичных выступлений?

Stage Fright Essential Reads

Как стать лучше во время публичных выступлений, по мнению психолога

Страх публичных выступлений — Family Psychology Associates

Публичные выступления | Психология вики

История []

Обучение []

Лидерство []

Глоссофобия — Боязнь публичных выступлений []

Общие []

См. Также []

Ссылки []

Внешние ссылки []