Что такое эмпатийность: «Что означает слово эмпатия?» – Яндекс.Кью

Когда малыш только рождается, он ещё не знает, сколько всего ему предстоит узнать, ощутить, прочувствовать, попробовать будущем. Развиваясь и пытаясь познать мир, ребенок каждый день приобретает огромное количество нового опыта, воспоминания о которых откладываются у него в памяти, а его мозг ежедневно формирует множество новых нейронных связей.

Проходит время, ребенок взрослеет и по мере интегрирования в социальную среду начинает взаимодействовать с другими детьми. Поначалу он всегда ставит свои собственные нужды, потребности и прихоти превыше чужих, однако, чем взрослее он становится, тем больше начинает задумываться о чувствах окружающих, в первую очередь это касается его семьи (в особенности — матери).

Может показаться, что это происходит лишь потому, что со временем ребенок становится умнее и учится подстраиваться под общество. Однако эгоизм, который так характерен детям на ранних этапах развития, как и эгоизм в целом — мало связаны с интеллектом (по крайней мере в привычном значении этого слова). Дело в том, что, взрослея, человек приобретает так называемый эмоциональный интеллект, который помогает ему лучше понимать окружающих.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект — это совокупность способностей человека понимать чувства и намерения других людей, а так же сопереживать им. Умение считывать эмоциональное состояние других и сопереживание еще называется эмпатией. Неспроста в начале статьи были упомянуты переживания и опыт, который ребенок получает по мере своего взросления.

Обнаружив какую-либо эмоцию у собеседника, человек часто способен автоматически поставить себя на его место или вспомнить собственный опыт, момент, когда он сам ощущал то же самое. Благодаря такому подходу становится куда легче сопереживать ближнему и поддерживать его, что помогает людям сблизиться и установить доверительные отношения. Вот почему эмпатия играет ключевую роль во взаимодействии между людьми.

Как это происходит на биологическом уровне?

При взаимодействии людей активируется работа так называемых зеркальных нейронов. Одна группа таких нейронов отвечает за то, чтобы неосознанно копировать телодвижения собеседника. Вторая группа как раз отвечает за эмпатию, сопереживание и сочувствие. Смысл этих нейронов в том, чтобы иметь возможность учиться у других и приспосабливаться к среде, а эти навыки изначально очень важны не только для налаживания контакта, но и для выживания.

Несмотря на то, что эмоциональный интеллект зачастую относится к приобретенным навыкам, многие ученые считают, что на степень эмпатии влияют гены. Однако очень трудно определить прямую зависимость, поскольку генов у человека огромное количество, а еще все они каким-то образом влияют на его характеристики. Кроме этого, на поведение может оказывать влияние огромное множество иных факторов. Люди с определёнными отклонениями нервной системы, например, с болезнями психопатологического спектра испытывают сложности с эмпатией.

Это объясняет, почему психопаты часто пользуются приемами манипуляции и ни во что не ставят чувства других людей. Разумеется, причины таких расстройств обширны, и на поведение таких людей влияет не только их эмоциональный интеллект, однако он является немаловажным фактором.

Суть и особенности эмпатии

Впервые своё внимание на эмпатию обратил американский психолог Э. Титченер. Именно он стоит у истоков определения этого понятия. С точки зрения Титченера, эмпатия – способность человека проецировать на себя чувства ближнего. Иными словами, мы ставим себя на место собеседника и пытаемся понять, что же он чувствует.

В процессе этого проецирования, конечно, не теряется контакт с собственными эмоциями и желаниями, но, тем не менее, человек пробует воспринимать происходящее с учётом индивидуальных особенностей ближнего. Неправильно думать, что эмпатия распространяется только на того, с кем вы общаетесь и от кого непосредственно узнаёте способную вызвать эмоциональный отклик информацию. Личность, к которой может вспыхнуть приступ сопереживания и понимания, вероятно, и вовсе вам незнакома, но те условия, в которые она поставлена, способны заставить вас волноваться и сочувствовать.

Люди, чьи чувства мы проецируем на себя, даже могут быть вымышленными персонажами. Например, мы можем смотреть фильм или читать книгу и проникаться внутренним миром главных героев, на себе испытывать их напряжение, страх, радость. В той или иной мере эмпатия присуща всему человечеству. Другой вопрос, что у кого-то она развита лучше, а у кого-то хуже. Полное же неумение понимать чувства и мотивы поведения окружающих даже можно охарактеризовать как отклонение от нормы, психическую болезнь. Например, очень часто совершенно не способны к эмпатии больные аутизмом.

Различно и то, как сам индивид относится к способности ощущать чужие эмоции. Кто-то настолько эмоционален, что теряет контроль, прочувствовав на себе даже горе другого человека. Кто-то же понимает эти страдания или радости, но по большей части умеет от них изолироваться, концентрируясь главным образом на своём внутреннем мире.

Нередко эмпаты становятся манипуляторами. Дело в том, что понимание эмоций собеседника даёт возможность взять их в свои руки и действовать сообразно собственным мотивам и выгодам. Иной раз это происходит неосознанно, а иногда это тактика, которую манипулятор постоянно применяет, чтобы добиться желаемого результата. В лучшем случае личность находит золотую середину – понимает окружающих, но не стремится использовать это в своих интересах. Именно такое восприятие и считается самым здоровым.

Кто же такие эмпаты? Проанализировав их поведение, можно выделить ряд характерных черт этих людей.

Во-первых, они, хоть и немного в приглушённой форме, переживают те же ощущения, чувства, что и объект эмпатии. Во-вторых, они способны более охотно и без лишних споров принимать мнение, отличное от собственного, и искать компромисс. В-третьих, периодически эмпату и слов не нужно – он способен понять близкого без обсуждения насущных проблем, а просто увидев его и почувствовав, в каком тот настроении.

В-четвёртых, обладатели эмпатии обычно мыслят, пробуя поставить себя на место того человека, о положении которого они думают. Зачастую такая методика даёт результат и позволяет полнее понять, почему другой поступил так, а не иначе. В-пятых, всегда есть возможность прикинуть в голове, как на тот или иной поступок отреагирует другой человек. Так можно избежать многих нежелательных последствий своего поведения и сохранить дружеские отношения.

Роль и примеры эмпатии

Те, кто способен прочувствовать чужую боль или радость и принять их как что-то близкое и важное, всегда будут востребованы обществом. Это надёжные друзья и преданные возлюбленные, которые стремятся к полному взаимопониманию с партнёром. Ранее мы уже говорили о значении эмоционального интеллекта при проявлении эмпатии. Тем не менее, важен в этом процессе не он один. Целая совокупность личностных характеристик предопределяет, способен ли субъект воспринимать внутренний мир собеседника или нет.

Например, можно обладать острой способностью ощущать чужие эмоции, но при этом, в силу ограниченности интеллектуальных способностей, не уметь сделать верные выводы, исходя из этих впечатлений. Если индивид эгоист, то, даже обладай он даром проникнуть в эмоциональный диапазон ближнего, он не сможет распознать его мотивацию правильно, потому что вечно будет оглядываться на себя. Из-за постоянного самоанализа вместо анализа окружающих акцент мысленного процесса смещается, и адекватного результата, необходимого при эмпатии, достигнуть не удастся.

В целом, в зависимости от степени проявления дара сопереживать, людей можно разделить условно на три типа: слабые эмпаты – те, кто хоть и чувствуют чужие эмоции, и за своими-то уследить не могут, отчего вдвойне эмоционально загружены и часто требуют разрядки;

функциональные – те, кто, понимая других, понимает и себя, оттого такие эмпаты контролируют свои эмоции и не испытывают чрезвычайных нагрузок;

профессиональные – читают окружающих, как открытую книгу, при этом умея дистанцироваться, когда это необходимо, и держать себя в узде.

Интересно, что человек, наделённый эмпатией, успешнее в делах и общении. Обусловлено это тем, что остальные сами к нему тянутся. Всем приятно находиться рядом с тем, кто может и успокоить, и приободрить, а при этом ещё и отлично держится сам. Эмпаты, как правило, доброжелательны и готовы заводить новые знакомства, потому что прекрасно осознают: всем неловко и все поначалу стесняются и боятся, поэтому они сами с готовностью становятся инициаторами общения.

Кроме того, и деловые переговоры у эмпатов протекают быстрее и эффективнее. Всё потому, что другая сторона соглашения чувствует отдачу и расположенность к компромиссам вкупе с внутренней уверенностью, что найти таковые не составит труда. В личной жизни эмпаты готовы много вкладываться в отношения и помогать партнёру в борьбе с его проблемами, поддерживая и приободряя. Именно поэтому семьи таких личностей обычно большие и крепкие.

Самый яркий и всем понятный пример проявления эмпатии – прочная связь между матерью и ребёнком. Слёзы и страхи дитя способны заставить нервничать и переживать любую ответственную маму. Нередки случаи, когда во время прививки крики и рыдания малыша доводили до истерики и его родительницу. Иной раз родители волнуются наравне с детьми, а иногда и сильнее – например, в первый день отпрыска в детском садике или в школе.

Ещё один доступный и наглядный пример – работники опасных профессий, сопряжённых с нервным напряжением и с риском для жизни. Врачи, работники спасательных служб, правоохранительных органов поначалу принимают близко к сердцу каждую смерть, которая встречается в их практике, каждый несчастный случай и опасную травму. Но нередко по истечении времени эти люди становятся предельно спокойны, а иногда даже холодны, насмешливы и циничны перед лицом самых страшных событий. Их эмпатия притупляется в силу естественного защитного механизма – в противном случае они бы попросту морально не выдержали свой род деятельности.

Есть ряд профессий, в которых быть эмпатичным человеком – необходимое условие. Например, лучший педагог – тот, кто способен прочувствовать внутренний мир ребёнка, понять, что его пугает и беспокоит, и на основе этого найти к нему индивидуальный подход, делая обучение наиболее эффективным.

Какие качества определяют эмпатичного человека?

· Желание помочь окружающим. Завидев человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, эмпат стремится поддержать его, успокоить, приободрить, потому что чувствует его боль и страх.

· Умение дружить. Обычно у таких людей много друзей и приятелей, о них тепло отзываются в коллективе, их ценят и любят. Кстати, взаимная и крепкая дружба сама по себе – отличный пример проявления эмпатических чувств, когда близкие находятся «на одной волне».

· Желание слушать. Эмпаты не зациклены на себе. Им интересна жизнь собеседника, и они с готовностью выслушают его, при необходимости давая нужный совет. Они не используют разговор, только чтобы поскорее рассказать о себе, поскольку искренне хотят услышать, что случилось у другого человека.

· Наблюдательность. Так уж вышло, что далеко не все готовы делиться своими проблемами, но эмпат может понять, что что-то случилось, не требуя объяснений у друга или коллеги. Иной раз ему просто достаточно уделить внимание деталям и состоянию другого человека, чтобы постигнуть истину.

· Искренность. В своём отклике на ваши волнения эмпаты не соврут. Бывают случаи, когда их настолько пугает и захватывает ваша судьба, что они не хотят есть или не могут заснуть, думая о вашей ситуации.

Как развить эмпатию?

Многие задавались вопросом, как усовершенствовать свои навыки эмпатии и научиться слушать и слышать других людей. Во-первых, лучше всего начать с себя. Чтобы понимать эмоции окружающих, в первую очередь нужно давать отчёт в своих собственных. Для этого есть очень эффективная методика: каждый день перед сном вы мысленно перебираете все события, случившиеся с вами в течение суток, и анализируете их: какие эмоции они в вас вызвали, как вы себя вели, что делали, что вам понравилось, а что нет.

Во-вторых, будьте внимательнее. Не думайте о своём, когда с вами разговаривают. Постарайтесь понять из диалога с собеседником максимум и сделайте выводы именно по его ситуации, а не по своему отношению к его ситуации, которое сложилось у вас в голове. Опять же, попробуйте держать себя в узде и помолчите, не перебивая ближнего и давая ему озвучить все мысли.

В-третьих, попробуйте поставить себя на чужое место. В некотором роде, у вас каждый раз представляется возможность почувствовать себя актёром, вживающимся в новую роль. Привыкните к повадкам ближнего, проанализируйте его предпочтения и особенности мышления, чтобы чётче понять его мотивы.

В-четвёртых, если вас просят – помогите. И даже если не просят, но вы видите, что помощь нужна, тоже не оставайтесь в стороне. Эта простая установка тренирует в вас отзывчивость. В-пятых, заведите себя домашнее животное. Как ни странно, заботясь о безголосых питомцах, которые не могут объяснить вам словами, что их пугает или волнует, вы продуктивно учитесь разбираться в чужом поведении, в беззвучных сигналах, которые подаёт вам другой индивид.

Конечно, не стоит забывать, что залог развития эмпатии – добрая душа и желание стать лучше. С ними вы гарантированно добьётесь высоких результатов.

Уровни эмпатии

Есть три основных уровня проявления эмпатии к другим людям – высокий, средний и низкий. Высокий. Обладатели этого уровня не просто разбираются в чужих чувствах – иной раз чей-то внутренний мир заменяет им собственный. Они очень чуткие, искренние и добрые. Стараются помочь всем и каждому, ответственны и остро чувствуют свою вину, когда не могут выручить кого-то в силу сложившихся обстоятельств.

Это обладатели широкой души и большого сердца. Тем не менее, такая эмоциональность чревата. Вашим всепрощением и готовностью помочь могут воспользоваться менее благородные и честные личности. Они могут эксплуатировать и откровенно истощать эмпатов, не получая никакого отпора.

По этой же причине эмпат частенько становится жертвой мошенничества – провести его, надавив на эмоциональное и мягкое нутро, достаточно просто. Такие люди очень тактичные, они никогда не станут задавать вам неудобных вопросов, позорить перед окружающими, вгонять в краску и стыдиться себя. Не проявят они и излишнего любопытства, если вы сочтёте нужным о чём-то умолчать.

Тем не менее, настроение их очень переменчиво. Причин для расстройства множество. И ладно, если бы они были связаны с собственными проблемами и неурядицами. Но, принимая на веру все несчастья и беды других, высокий эмпат очень часто расстраивается и страдает сам.

Средний. Характерен для большинства. Собственно говоря, это именно тот уровень, который необходим для гармоничного существования. Как правило, он свидетельствует о том, что у личности отсутствуют психические отклонения. Налицо основные признаки эмпатии, но проблемой для душевного спокойствия они не являются: носитель способен отграничить своё от чужого и успешно балансировать между гиперответственностью и адекватным восприятием ситуации.

Низкий. Это тот тип людей, которые равнодушны к страданиям себе подобных. Их не трогают чужие несчастья, поскольку они сфокусированы только на себе. Иногда показное равнодушие оказывается защитной реакцией, которая прячет достаточно ранимую натуру, но иной раз оно неподдельное и означает, что человеку, грубо говоря, на всех наплевать.

У них низкий эмоциональный фон, и вряд ли их часто увидишь плачущими или откровенно радующимися. Возможно, такая холодность к другим обусловлена тем, что в детстве и подростковом возрасте личность была мало социализирована, отчего фокусировалась только на себе самой. Такое поведение говорит также о том, что у человека узкий круг общения и неумение органично вписываться в коллектив.

Эти люди не хотят заводить питомца, не любят детей, неимущих, пожилых. Слишком бурные эмоциональных проявления этих категорий смущают и даже пугают их, заставляя чувствовать дискомфорт. Им не нравится, когда их критикуют или когда им делают замечания, но, как правило, эта критика недолго приносит им эмоциональное неудобство.

Социальная и эмоциональная эмпатия

Эмоциональная эмпатия присуща людям с высоким уровнем её развития. Другими словами, именно она предполагает полное погружение в чужой внутренний мир и переживание всех эмоций собеседника, вымышленного персонажа или просто незнакомца, попавшего в тяжёлую жизненную ситуации. Чувства оппонента захлёстывают эмпата, и он ощущает глубокую и острую связь с объектом.

Даже негативные новости, никак не относящиеся к такому человеку, способны вывести его из себя и заставить паниковать. Социальная или когнитивная эмпатия ориентирована на анализ чужих действий. В этом случае мы не только эмоционально реагируем на ситуацию, но и пытаемся решить, что в ней можно сделать, как должен себя повести другой человек. В данном случае человек не погружается слепо в переживания ближнего, он также пытается сопоставить его опыт со своим собственным, чтобы, путём синтеза, найти оптимальное решение проблемы.

Достоинство или недостаток?

Когда мы говорили о роли эмпатии в общении, мы уже косвенно затронули этот аспект. Плюсы налицо. Личность востребована среди близких, коллег, друзей. Это душа коллектива, ответственный и добрый человек, который наверняка сможет основать надёжную семью. Но, естественно, существует и ряд минусов. Когда вы пробуете пропустить через себя всё волнение и боль этого мира, вы становитесь слишком перегружены. Иной раз вы даже сами не понимаете, откуда появляется тревожность или панический приступ, почему вы раздражительны, расстроены и срываетесь. Тем не менее, зачастую причина кроется в том, что вы чувствуете и пытаетесь охватить слишком многое.

Когда у вас не получается кого-то спасти или разделить чужие беды, когда от вас отворачиваются и пытаются скрыть свои чувства, вас легко задеть. Вы расстраиваетесь и вините во всём себя самих. Однако важно разграничивать, где ваша помощь была необходима и где вы сами надумали её необходимость. Где от вас что-то действительно зависело, а где в силу обстоятельств не могло быть иначе. Где друг не хочет делиться с вами секретами, а где у него просто срабатывает защитный механизм, и он становится грубым.

Порой вы слишком хорошо думаете об окружающих. Вы можете превратиться в альтруиста, который полностью отрёкся от себя самого, и забыть, что это значит – жить собственной полной жизнью. Иногда вы можете пострадать от хамского поведения со стороны, но, в силу природной вежливости, не способны будете дать отпор.

У детей и в зрелом возрасте

Во многом степень эмпатичности ребёнка зависит оттого, где он родился и с кем рос. Поначалу дети практически во всём стремятся подражать родителям, поэтому, если те черствы и невнимательны к чужим чувствам, и дитя с большей долей вероятности будет таким же. Кроме того, есть ещё и такой немаловажный фактор, как и особенности строения мозга. В зависимости от него дети также могут быть способны к более сильной или слабой эмпатии.

Изначально дети ведут себя тем или иным образом по отношению к окружающим только потому, что им так говорят мама и папа. Позже они начинают анализировать ситуацию сами и, опираясь не предыдущий опыт, ведут себя с ближними. Иной раз есть дети, которые и вовсе не могут примерить на себя чужие эмоции. Часто это обусловлено отклонениями в развитии или травмами, нанесёнными плохим обращением со стороны родителей и других взрослых.

Тем не менее, путать эмпатию с воспитанием не стоит. Периодически малыш делает что-то только потому, что так ему сказали взрослые, а не потому, что это его внутренний порыв, подкреплённый состраданием и пониманием ситуации другого человека.

Кстати, наглядным является и тот пример, что дети часто не соизмеряют свою силу и не понимают, что делают больно домашним животным – они тянут их за уши или хвост, слишком плотно сжимают, валятся на них. Хотя позже, в чуть более зрелом возрасте, они понимают, что причиняют живому существу страдание, и стараются обращаться с ним как можно бережнее.

Нередко эмпатия у детей проявляется стихийно и в подражательном ключе. Допустим, один малыш в яслях заплакал, и его плач подхватывают другие, хотя видимых на то причин у них нет. В зрелом возрасте эмпатия выражается уже осмысленно. Человек прекрасно понимает, что его мир и мир другого человека отличаются, но, тем не менее, между ними можно найти общие точки соприкосновения.

Собственно, в данном случае это уже не результат цепной реакции или подсказка родителей, а осознанный процесс, исходящий от самого индивида и направленный на то, чтобы ближнему было комфортно в общении. У него куда больше областей проявления, сложнее механизм и результат. Человек уже имеет примерное представление о том, как себя следует вести и какие его действия помогут окружающим.

это что такое, уровни и понятия

Каждый человек в тяжелой жизненной ситуации хочет почувствовать поддержку от родственников, друзей, знакомых, но далеко не всегда они могут проявить сочувствие. Иногда незнакомые люди могут сказать больше теплых слов, чем близкие. Это объясняется психологическими особенностями. Эмпатия в психологии — способность индивида проявлять сочувствие к окружающим.

Понятие и суть

Эмпатия — острое внутреннее реагирование, отклик на эмоции и чувства другого человека. С помощью этой способности можно видеть, понимать, что происходит с личностью на психологическом уровне, разбирать чувства, ощущать переживания.

Это понятие в психологию ввел известный американский психолог Титченер. Ученый доказал, что эмпатия присуща всем, поскольку появляется при рождении.

Это хорошо заметно по поведению малышей — если мама грустит, ребенок будет недоволен, начнет плакать. Если мама смеется — малыш будет улыбаться или сохранять спокойствие.

Активизируется эта способность, когда человек, находящийся рядом, начинает испытывать страх, печаль, грусть. Если оппонент чувствительный, он проникнется ситуацией, начнет испытывать совместное переживание, будет поддерживать расстроенного собеседника.

Виды эмпатов:

1. Люди, которые видят психику собеседника, ощущают его боль. Чужие эмоции ощущаются как свои.
2. Индивиды, которые умеют считывать состояние, эмоции окружающих, но внутри они остаются холодны, нейтральны к происходящему.

Второй тип может быть опасным, поскольку индивид изучает оппонента, может начать им манипулировать основываясь на его боли, переживаниях.

Эмпатия очень похожа на альтруизм — безвозмездную помощь окружающим, но и она может быть неискренней. Например, некоторые волонтеры помогают для внутреннего вознаграждения. Основываясь на этом факте, можно сказать человек занимается помощью ради собственных интересов и это уже нельзя назвать альтруизмом.

Основные элементы эмпатии:

1. Понимание окружающих. Субъект обращает внимание на невербальные сигналы собеседника, учитывает его перспективы, потребности. Это позволяет лучше понять позицию окружающих.
2. Политическая осведомленность. Восприятие властных взаимоотношений, формирование соответствующей реакции на них.
3. Сервисная ориентация. С помощью этого навыка эмпат оценивает потребности окружающих, может предоставить помощь.
4. Развитие окружающих. Чувствующий эмпат помогает другим людям в личностном или карьерном росте, если видит какие-либо проблемы.
5. Принятие и применение разнообразия. Эмпат может пользоваться сильными сторонами других людей, без зависти признавая, что они хороши в определенной сфере.

Эмпатия должна быть нормой для учителей, воспитателей, врачей, психологов. Без этой способности невозможно качественно помочь ребенку, студенту, пациенту.

Классификация

Психологи разделяют эмпатию на несколько видов:

1. Интеллектуальная, рациональная (когнитивная). При этом виде эмпатии субъект изучает собеседника, оценивает его состояние. Происходит сопоставление действий оппонента с поступками других людей в аналогичной ситуации. Индивид обращает внимание на мимику, взгляд, жесты, голос собеседника, чтобы определить его внутренние чувства. Чтобы научиться видеть истинные переживания, нужно знать, как читать невербальные символы.
2. Интуитивная (предикативная). Такой вид эмпатии подразумевает умение предугадывать, предчувствовать эмоции, реакции собеседника. Эмпаты с этой формой способности умеют читать внутреннее состояние, осознают мотивы действий.
3. Эмоциональная. Это механизм психологического заражения. У индивида получается точно считать эмоциональное состояние оппонента. Эмпат полностью погружается в чужие переживания, боль других может восприниматься как собственная.

Уровни

В психологии выделяется 4 уровня эмпатии:

1. Стандартный. Присущ большинству людей. Индивид слышит других, ясно понимает, что происходит с собеседником в разных ситуациях. Они умеют сопереживать, ощущать чужую боль, могут сказать несколько утешительных, ободряющих слов, но долго оставаться в унынии у них не получается.
2. Низкий. Таким уровнем эмпатии обладают хладнокровные, равнодушные люди. Они не лезут в чувства других людей, держат дистанцию от чужого горя. Такие личности живут для себя, с большим нежеланием делают что-то для других. Они редко искренне смеются, плачут, проявляют какие-либо эмоции. Индивиды с низким уровнем сопереживания предпочитают заниматься индивидуальным трудом, не любят коллективы. Не признают чужого мнения, постоянно спорят, отстаивают свои позиции даже, когда неправы.
3. Повышенный. Это высокочувствительные личности, которые понимают других как себя. Чужие проблемы, переживания, горе принимают близко к сердцу. Эмпаты повышенного уровня великодушны, умеют прощать серьезные обиды, очень доверчивы. Такие качества ценятся родственниками, друзьями, знакомыми.
4. Высокий. Таких людей крайне мало. Они боятся сказать собеседнику что-то обидное, не позволяют себе язвительных шуток, дерзости. Их легко обидеть, но сами они прощают все. Чаще это творческие личности, которые не любят муторную работу.

Характерные признаки

Основные признаки эмпатии:

1. Готовность оказывать поддержку окружающим в любой момент. Несмотря на то что индивид не получает ничего взамен, он продолжит помогать другим людям в трудные моменты.
2. Способность слышать собеседника. Настоящий эмпат будет улавливать каждое слово из разговора, не будет перебивать или отвлекаться. Выслушав оппонента, он проанализирует ситуацию, сможет утешить или поддержать.
3. Проявление искреннего сочувствия. Высокий уровень эмпатии обозначает открытые, искренние сопереживания. Например, есть люди, которые могут говорить слова утешения, давать дельные советы не проявляя эмоции, рассуждая о своих проблемах. Личности с высоким уровнем эмпатии полностью погружаются в чужое горе, забывают про личные проблемы.
4. Умение в нужный момент согласиться с чужим мнением, прекратить спорить, не допустить развития конфликтной ситуации.
5. Способность входить в роли других.

Преимущества и недостатки

Положительные стороны:

1. Эмпатам проще общаться с коллегами. Они быстро продвигаются по карьерной лестнице.
2. В нужный момент индивид способен оказать моральную помощь родственникам, друзьям, знакомым.
3. Снижается риск появление конфликтных ситуаций при общении с другими людьми.
4. Индивид может отличать искренние эмоции от наигранных.
5. С помощью эмпатии можно расположить человека к себе, оказав ему поддержку в трудную минуту. Так появляются выгодные связи, верные друзья, надежные партнеры.

Отрицательные стороны:

1. Повышается риск развития стрессов, депрессий, апатии.
2. Такая личность постепенно выгорает в психическом плане. Может случиться нервный срыв.
3. Наблюдается сильная тревожность, которая может мешать жить в привычном темпе.
4. У индивидов не получается противостоять моральной боли.

Слишком доверчивыми особями часто пользуются в корыстных целях, обманывают, пытаются на них нажиться.

Методы развития и контроля способности

Индивиды, которые принимают чужую боль как свою, часто испытывают проблемы с личной жизнью. Из-за этого могут возникать проблемы с психическим здоровьем, нервные срывы, депрессии, стрессы. Способы контроля способности:

1. Нужно определить, к кому возникает чувство переживания. Проанализировать ситуацию, вспомнить что хорошего сделал этот, как он поступал в различных ситуациях. Если это дальний знакомый, общение с которым происходит редко, можно откинуть чувства в сторону, постараться забыть ситуацию.
2. Учиться сопереживать другим осознанно. Нельзя забывать про собственное мнение, отбрасывать в сторону личные проблемы. Психологи рекомендуют освоить практики медитации, научиться делать дыхательную гимнастику. Это поможет отключать эмпатию в критические моменты, чтобы не допустить «заражения» чужой негативной энергетикой.
3. Когда собственное сознание захлестывают переживания о другом человеке, нужно постараться переключить свое внимание на что-то другое — занятия спортом, хобби, активную работу. Важно научиться игнорировать чужие эмоции, заполнять сознание собственными чувствами.

Эмпатия это не дар свыше. Эта способность является врожденной, но ее уровень можно повысить. Методики развития сочувствия:

1. «Угадай чувства». Для проведения нужна группа людей. Всем присутствующим выдаются карточки с названием чувства. Каждый индивид должен эмоциями, мимикой, жестами без слов описать, что написано на карточке. Участникам необходимо угадать.
2. «Зеркало и обезьянка». Для проведения игры нужна группа людей. Участников разбивают на пары. Один человек из каждой пары становится «зеркалом», другой — «обезьянкой». Индивид, который исполняет роль обезьянки, должен показывать различные чувства с помощью эмоций. Другой участник пары должен в точности копировать их. Окружающие смотрят на «зеркало» и пытаются угадать чувства.
3. «Телефон». Это игра для нескольких людей. Участникам раздаются карточки, на которых изображен воображаемый собеседник. Это может быть друг, знакомый, родственник, коллега, начальник, курьер. Человек должен имитировать разговор с воображаемым собеседником, а другие должны понять с кем он может говорить.

Также могут применяться разовые упражнения, в которых люди копируют мимику, жесты, речь других. Важно заниматься подобными практиками в обществе единомышленников. Только при этом условии можно достигнуть необходимых результатов.

Диагностика

При желании можно проверить уровень способности с помощью психологических тестов:

• тестирования Юсупова;
• тестов Бойко;
• опросника Косоногова.

Тестирования подойдут для взрослых и детей. Для получения развернутого ответа желательно пройти несколько опросников.

Рекомендации

Если хочется развить эмпатию, нужно выполнять следующие действия:

1. Каждый вечер анализировать прошедший день. Вспомнить, какие чувства переполняли в определенных ситуациях, делах. Подумать о том, как можно было прореагировать определенных моментах, чтобы не затрагивать собственных чувств.
2. Внимательно слушать собеседника, чтобы понимать, какие эмоции им движут при разговоре.
3. Завести домашнее животное. Когда индивид видит маленького котенка или щенка, он хочет его защитить, проявляет нежность.
4. Не отказывать в помощи. Если кто-то постоянно требует помощи, негодует при отказе, лучше обойти этого индивида стороной.

Развить эмпатию просто, но для этого нужно научиться чувствовать окружающих. Если самостоятельно справиться с развитием способности не получается, нужно обратиться к опытному психологу.

Эмпатия — умение сочувствовать другому человеку. Способность дается каждому с рождения, но у всех она выражена по-разному. Чем выше уровень, тем глубже личность может проникнуться в чужие проблемы.

Эмпатия – что это такое простыми словами? |

Добрый день Дорогие Друзья! Сегодня для вас я нашёл статью о эмпатии, которая описывает общепринятый взгляд на эмпатию в нашем обществе. Почему я разделяю свой взгляд и общепринятый, по тому что изучая эмпатию уже не один десяток лет, я не пользовался общедоступными знаниями в этом направлении. То есть я не читал книги, научные статьи не использовал какую то иную информацию. Тем более это было не возможно, в те времена когда я начинал, этого просто не было.

Я изучал явление эмпатии на практике, в жизни. Это мне дало возможность не быть зависимым от чужого мнения, позволило мне не находиться под давлением авторитетов современной психологии и других наук. Да, это значительно увеличило время изучения некоторых вопросов связных с эмпатией, но зато позволило мне независимо смотреть на процессы, и открыть некоторые очень значимые моменты, на которые до сих пор нет ответов у других исследователей и авторов.

Ещё особенность моего пути в том, что я сначала начал изучать практическую биоэнергетику. Да, сначала я обрёл способность видеть и чувствовать потоки энергии постоянно существующие во взаимодействиях людей, и человека с окружающим миром, и только потом меня заинтересовало явление эмпатии. Обладая способностью чувствовать что творится на энергетическом уровне, я понял одну вещь, ни одна эмоция, ни одно психологическое или чувственное состояние не происходит без движения энергий излучаемых телом людей или другими живыми существами.

Иными словами если мы хотим психологически помочь человеку, стоит сначала решить вопросы его энергетики. Сейчас уже есть такое понятие как «Энергетическая психология». Она огромными шагами начала заменять привычную нам психологию, и происходит это из за высокой эффективности этого направления. И как это не смешно, энергетическая психология существовала давным давно, потом когда начала (развиваться современная наука) она вытеснила это направление и стерла из официального обращения.
Многие психотехники применяемые в современной Энергетической психологии пришли из парапсихологии. Естественно, эти техники перевели на современный язык, что бы они были доступны и понятны нашим современникам.

Некоторых настораживает или даже пугает слово парапсихология, они связывают это с магией, мистикой, какой то чернухой, но это не так. Я часто повторяю, не наука или техника вредит, а тот у кого она в руках, то есть человек. Топором можно и человека убить, и дом построить, всё зависит от человека, его намерений. А откуда берутся намерения человека, парапсихология описала уже давным давно.

В обще сама по себе парапсихология, это направление глубокого изучения нашей природы, природы человека, законов нашего мира, но она не ограничивается тем, что могут видеть глаза человека или приборы учёных. Парапсихология использует и эти знания тоже, а так же те, которые доступны экстрасенсам, то есть эта наука изучает тонкий план, причины всего происходящего в жизни. 

Парапсихология это огромнейший пласт знаний и навыков, в котором современная психология, выглядит как один небольшой предмет предмет на фоне полного высшего образования. Я не в коем случае не хочу сказать ни чего плохого о психологии, без неё картину поведения человека не возможно описать, её недостаток только в том что она отрицает и угнетает любые другие направления, кроме утверждённых и принятых ей. Для понимания картины мира, нужно видеть и принимать её всю, а не только ту часть, в которой ты силён, а остального мира как будь то нет. Если кто то не знает, что предметы падают на землю благодаря явлению названому «Законом притяжения» это совершенно не значит что его нет. Просто человек не в теме.

Парапсихология в первую очередь поведение человека понимает через его энергетику, и вопросы поведения или состояний решает через работу с энергетикой, чакрами и тонкими телами.

Да, парапсихология основана на экстрасенсорных способностях человека, но та же самая эмпатия, это экстрасенсорная способность, и все остальные экстрасенсорные качества можно нарабатывать, развивать, и через эмпатию это сделать проще всего. Эмпатами в той или иной степени являются все люди. Скажу больше, дети примерно до года (это значение у всех разное) живут только на одной эмпатии, они ещё не умеют различать — идентифицировать звуки голоса и картинку которую видят. Но это отдельная история — статья: http://xn--80aqkmq6dta.com/beremennost/ 

Так вот все дети рождаются с эмпатией, дальше когда мы своих детей погружаем в наш мир, мы заглушаем эмпатию (чем человек активно не пользуется, та часть в нём атрофируется, теряются навыки). Сохранить активную эмпатию до взрослого возраста удаётся немногим. Активную, это значит человек осознаёт эту свою способность и намеренно пользуется ей. Но независимо от всего этого эмпатия есть у всех людей и работает на бессознательном уровне. Есть небольшой процент людей у которых эмпатии нет, но это уже отклонение от нормы и связано в первую очередь с чрезмерным развитием ментального тела и практически неразвитым эмоциональным телом. Вылечить это просто, нужно научить себя эмоционировать, позволить себе это, научиться переживать.

Хотел написать пару слов вступления к статье, получилось вон сколько. А теперь собственно сама статья. Скорее всего я буду комментировать некоторые высказывания, мой текст будет выделен курсивом. Как это вступление.

Эмпатия – умение понимать чувства и эмоции других людей, а также адекватно на них реагировать. Способность человека к сопереживанию считается важной составляющей личности, определяющей её взаимоотношения с окружающими.

Говоря об эмпатии, в первую очередь следует отметить, что это достаточно сложная, но очень важная способность. Особенно если учитывать то, что человек является высоко-социальным существом. Именно эмпатия лежит в основе любых здоровых отношений. Благодаря данной способности, у человека появляется возможность понимать, как различные внешние факторы влияют на эмоциональное состояние людей. В свою очередь, это помогает принимать правильные решения и совершать оптимальные действия по отношению к близким людям. И именно это делает человека хорошим другом, коллегой, мужем или супругой и т.д.
Если подходить к данной способности сугубо с практической стороны, то можно перечислить несколько аспектов, на которые она благотворно влияет:

• Эмпатия расширяет восприятие мира;
• Повышает уровень удовлетворения и близости от любовных отношений;
• Укрепляет отношение с близкими людьми;
• Уменьшает уровень агрессии по отношению к людям;
• Способствует мирному разрешению конфликтов;
• Помогает бороться с такими предрассудками как: расизм, сексизм, шовинизм, ксенофобия и так далее;
• Способствует появлению героических поступков и развитию альтруизма;
• Уравновешивает социальное неравенство между различными классами общества;
• Способствует созданию здоровой атмосферы в рабочей среде;
• Эмпатия во врачебной сфере способствует улучшению эмоционального здоровья среди пациентов.

Следует отметить, что помимо позитивных моментов, высокий уровень эмпатического отклика может негативно сказываться на человеке эмпате. Дело в том, что слишком завышенная чувствительность, делает его весьма уязвимым в эмоциональном состоянии. Такого человека достаточно легко обидеть, и он не является сильным конкурентом в агрессивной среде выживания.

Здесь я хочу добавить от себя, да такое явление есть, оно свойственно для эмпатов которые читают пространство с помощью Души, да да именно той Души которая есть в каждом человеке. Именно по этому, дети и начинают воспринимать мир с помощью чувств, ЭМПАТИИ именно по этому и существуют психологические родовые и внутриутробные травмы, с которыми помогают справиться прогрессивные психологи. Когда ребёнок в маме или после рождения, у него ещё нет личности, нечем понимать и осознавать мир, там, в ребёнке пока ещё нет третьей составляющей человека личности, есть только Душа и тело. Мне известны два основных способа считывания чувственно-эмоциональных состояний других людей:

• С помощью Души
• С помощью ментального луча внимания

Это разные способы по свойствам и возможностям. Если первый способ может причинять боль обладателю этой способности, то второй так себя не проявляет. Второй можно назвать ясновидением в мире чувств, и он включается только по воле человека в нужный момент, когда нужно получить информацию, всё остальное время он не активен, (эмоциональные глаза закрыты). Именно по этому этот способ не причиняет неприятностей.
Но даже если у вас сильно развита Эмпатия с помощью Души, и вы страдаете от неё, назовём её Душевной эмпатий, то это тоже не беда. В этом случае вам нужно освоить хотя бы азы биоэнергетики, понять теорию и механику этих процессов и вы получите в своё распоряжение рычаги управления этим видом эмпатии.

Это можно сделать здесь. https://vk.com/topic-131178711_38405346

Так же параллельно я рекомендую освоить второй вид эмпатии, назовём его Личностной эмпатий. Личностной по тому, что это полностью осознанное действие, подконтрольное только личности человека. Это вид эмпатии позволяет более глубоко понимать сам процесс эмпатии, поведение людей. Но о видах эмпатии в другой статье.

Уровень Эмпатии.

С точки зрения современной психологии, практически все люди обладают способностью к эмпатии, в большей или меньшей степени. Условно данную степень эмоционального сочувствия можно поделить на 5 уровней:

1. Низкий уровень эмпатии. В данном случае у человека практически отсутствует способность сопереживать другим людям.
2. Умеренно низкий уровень эмпатии. Человек способен обращать внимание на чужие проблемы, но не вникать в них.
3. Средний или нормальный уровень эмпатии. Человек способен войти в положение другого, рационально мыслить и делать соответствующие выводы.
4. Умеренно условный уровень эмпатии. Человек способен не только вникнуть в проблему другого, но и понять какие чувства лежат в основе его переживаний.
5. Высокий уровень эмпатии. Человек способен практически в точности отразить в себе эмоциональное состояние другого человека.

В статье использованы материалы с сайта; http://chto-takoe.net/chto-takoe-empatiya/

Сейчас я хочу предложить вам свой вариант уровней эмпатии, тот который мне удалось выявить в результате долгих уже скоро 20 лет изучения этого направления. Он в первую очередь рассматривает эмпатию как экстрасенсорый способ восприятия мира, осознанный и управляемый.

Если вы заметили, то вариант принятый в психологии подразумевает не управляемое — спонтанное явление. Но мы же с вами понимаем что всё что дано человеку от природу, он рано или поздно возьмёт под контроль. Чем собственно я и занимался изучая эмпатию и сейчас делюсь этими знаниями на занятиях «Школы эмпатии».

Не эмпаты – люди с трудом определяющие собственные эмоции. Собственные чувства для них почти не доступны. Эмоциональные состояния других людей они определяют по косвенным признакам, внешним проявлениям, поведению, поступкам только иногда, если обратить их внимание на эти проявления. Для таких людей чувства — что-то странное, непонятное, чаще мешающее жить.

Эмпатичные люди – люди такого типа определяют собственные чувства и эмоции. Иногда могут слышать чувства и эмоции других людей, обычно спонтанно, не осознавая этого. Эмпатичные люди знают о чувствах, но очень редко намеренно обращают своё внимание в эту область человеческих проявлений.

Эмпаты 1-й уровень – эмпаты определяют собственные чувства и эмоции. Им доступны оттенки чувств, их несложные букеты. Слышат чувства и эмоции других людей, находясь рядом с ними, но не осознают, что эти чувства и эмоции не принадлежат им.

Эмпаты 2-й уровень – эмпаты 2-го уровня хорошо знают, что такое чувства и эмоции. Они могут намеренно читать чужие чувства и эмоции, например, глядя в глаза человека. Но они еще не осознают экстрасенсорную природу этого явления.

Эмпаты 3-й уровень – эмпаты, осознавшие себя эмпатами. Они могут намеренно читать чувства и эмоции других людей, просто настраиваясь на них, даже не находясь рядом с человеком, к примеру, по фотографии. Они уже умеют отличать свои чувства и эмоции от чужих, но ещё не умеют чётко идентифицировать, чьи это чувства.

Эмпаты 4-й уровень – эмпаты этого уровня прекрасно читают весь диапазон и наполнение чувственно-эмоционального диапазона. Эмпатам этого уровня доступно чтение с любых источников — сам человек, фотография, образ в сознании другого человека, просто любой след на тонком уровне. Эти эмпаты уже профессионалы, могут не только чувствовать, но и «видеть» энергетическое наполнение потока, им доступны не только чувства – эмоции других людей, но так же направление этих чувств – эмоций, отношения, намерения. Они видят силу чувств, влияющую на человека, готовность человека к поступку. Они прекрасно могут отличать свои чувства от чувств других людей, а так же могут идентифицировать человека, чьи чувства они принимают. В состоянии держать в эмпатическом внимании несколько объёктов. Могут управлять собственными чувствами – эмоциями. Эмпаты этого уровня уже в совершенстве владеют эмпатическим чтением, могут самостоятельно, осознанно развивать и тренировать свой дар, могут обучать этому более слабых эмпатов. Так же на этом уровне эмпат прекрасно осознаёт экстрасенсорную природу своих возможностей и понимает, что эмпатическое считывание и общение возможно не только с людьми, но и со всем живым -животными, растениями и даже с душами, сущностями, не имеющими физического тела.

Эмпаты 5-й уровень – эмпаты 5-го уровня отличаются от эмпатов 4-го уровня тем, что умеют хорошо управлять собственными чувствами и эмоциями, а так же в разной степени управлять чувствами и эмоциями других людей.
Уровни эмпатии взяты с этой страницы; http://xn--80aqkmq6dta.com/urovni-empatii/

Автор статьи Игорь Ваганов

В статье использован материал другого автора, ссылка на оригинал в тексте.

Эмпатия и как смотрит психология на способность человека быть эмпатом

Каждый человек стремится быть счастливым, но счастья не бывает без сострадания. Термин «эмпатия» впервые был использован еще в 1885 году, в текстах философа Теодора Липпса, затем это слово активно начинает использовать Фрейд в своих трудах.

Эмпатия – это сопереживание и понимание эмоционального состояния собеседника. Данным качеством желательно обладать, имея профессию, связанную с общением, те же продавцы и руководители, психотерапевты и педагоги должны обладать таким качеством.

Эмпатия – это возможность воспринимать чувства партнера. При этом эмпатия не является интеллектуальным процессом. Принято считать, что сочувствие является врожденной чертой характера, а усилить ее может жизненный опыт и точность восприятия эмоций собеседника. Также существуют методики стимулирующие развитие эмпатии, чтобы эффективно использовать в профессиональной и личной жизни.

Виды эмпатии

Сопереживание. В этом случае, эмпат испытывает такие же чувства, как и собеседник, то есть полностью переживает все эмоции партнера.

Сочувствие. Такие эмпаты всегда готовы прийти на помощь.

Симпатия. Люди такого типа всего лишь способны тепло и дружественно относиться к окружающим и собеседнику.

Также есть люди, которые способны сопереживать душой и сознанием ума.

Наряду с этим, есть люди, которые неправильно трактуют и используют сострадание и сочувствие:

• Эмпатическая слепота. Такой термин применим, когда человек не хочет и не воспринимает чувства партнера, которые он не приемлет у себя;
• Неуместное использование эмпатии. У каждого человека наверняка есть знакомые, которые постоянно пытаются помочь практически навязывают свою помощь. Яркий пример – князь Мышкин из романа Ф. Достоевского «Идиот»;
• Манипулятивное использование. Человек, который по жизни манипулятор, даже эмпатией будет манипулировать, убеждать и уговаривать собеседника.

Эмпаты и их уровни

Если говорить простым языком, то эмпатия – это не только сопереживание, но и проникновение во внутренний мир другого человека, ощущение его эмоций и переживаний. Проще говоря, эмпат умеет увидеть мир чужими глазами и даже понять, почему партнер принял определенную точку зрения, поступил так, а не по-другому.

Выделяют пять уровней эмпатии, присущих людям, которые используют сознание ума, для считывания чувств собеседника.

Не эмпаты. Но, не каждому дается в дар чувство под названием эмпатия. Существует категория лиц, которых называют не эмпаты. Такие индивидуумы даже не осознают собственных эмоций, что говорить о посторонних людях. О состоянии души партнера они судят исключительно по внешним признакам, поведению и поступкам.

Эмпаты. Такие люди обычно даже не понимают, каким образом они считывают эмоции собеседника или партнера. Хотя, такие индивидуумы очень редко обращают внимание на чувства.

Эмпаты 1 уровня. Люди такого типа способны ощущать эмоциональное состояние партнера и собеседника, если он находится рядом, но совершенно не различают свои эмоции, от чужих переживаний.

Второй уровень эмпатиии характеризуется уже практически экстрасенсорными способностями. При желании такой человек может считывать эмоции собеседника, всего лишь глядя ему в глаза.

Лица, обладающие эмпатией 3 уровня, уже могут определить эмоциональное состояние человека даже по фотографии. Такие личности уже могут различить чужие и свои эмоции.

Эмпатия 4 уровня – это уже профессионализм. Таким лицам свойственно определение психологического состояния индивидуума не только при непосредственном зрительном контакте, но и на расстоянии, по фотографии или даже при наличии малейшего следа на тонком уровне. Эмпаты могут не только считывать информацию, но и направлять ее в нужное русло. Такие люди четко разделяют, где их собственные эмоции, а где посторонние.

Некоторым эмпатам даже удается определить, чьи чувства они сейчас ощущают. Они прекрасно справляются с собственным эмоциональным состоянием, могут даже самостоятельно развивать свои способности. Может общаться на эмоциональнм уровне не только с людьми, но и с животными, растениями и другими сущностями, не имеющими физического воплощения.

Эмпаты 5 уровня имеют все свойства 4 уровня. К тому же могут управлять собственными эмоциями также хорошо, как и чувствами постороннего человека. Люди такого эмоционального склада могут предчувствовать и предвидеть события, считывать энергетические потоки и управлять ими.

Как определить свой уровень эмпатии?

Практически каждый человек хотя бы раз в жизни задумывался о том, есть ли у него эмпатия. И чаще всего, такой вопрос возникает, когда ощущаешь какие-то эмоции, «видишь» чужие мысли или события, и, главное, невозможно объяснить появление таких чувств. По сути, эмпатия – это особенность чувствовать мысли и эмоции другой личности.

Психология предлагает несколько способов определения собственной эмпатии и ее уровня.

1. Если сильно устаете в людном месте, то это свидетельство эмпатии. Индивидуум, который может ощущать чужие мысли, не может долго находиться в месте скопления людей, ведь моментально происходит опустошение;
2. Четкое понимание, когда собеседник обманывает. Такое качество очень полезно и им обладают настоящие эмпаты;
3. Перепады настроения и «считывание» желаний и эмоций посторонних лиц. Провести эксперимент можно в любом месте, где много людей. Просто попытайтесь увидеть, о чем думает человек, что его беспокоит, грусть, радость или разочарование.

Помните, что эмпатам, в особенности 4 и 5 уровня, очень тяжело живется. Ведь придется переживать не только свои эмоции, но и чувства посторонних лиц. В тоже время вряд ли кому-то удастся вас обмануть.

Кто может стать эмпатом и можно ли этому научиться?

В действительности, научиться эмпатии, если нет такого врожденного качества невозможно. Но если у кого-то есть хотя бы зачатки сопереживания, то перейти на 3 уровень эмпатии можно.

1 этап обучения

Если человек умеет считывать информацию другого, но только при визуальном контакте, старайтесь определять эмоциональные нотки и жесты собеседника. Тренироваться следует постоянно, на улице и на знакомых. Обращайте внимание на то, как одет человек, макияж и прическу, опрятность и так далее.

2 этап обучения

На второй этап можно перейти только при условии полного освоения первого, даже если на это уйдут годы. Настоящий эмпат – это человек, способный слиться с эмоциями окружающих, и именно над этим свойством. Старайтесь понять, что чувствует собеседник в конкретный момент времени, что он хочет сделать и почему именно так. Такая способность позволит перейти на новый уровень.

3 этап обучения

Именно на этом этапе обучения, человек сможет ответить на вопрос – что такое эмпатия. За время обучения эмпат должен научиться контролировать свои собственные эмоции и уметь управлять настроением. Только после этого, можно приступать к выведению из негативного состояния собеседника, то есть попросту влиять на него.

Эмпатия, что это такое?

Эмпатия – это не только врожденное качество, это горький жизненный опыт, всепрощение и самоконтроль. Нельзя сказать, что эмпатии можно научиться, не имея никаких предпосылок от рождения к такому качеству, а многие психологии вообще уверены, что приобрести эмпатию невозможно, невозможно этому научиться или развить. Тем не менее, опыт показывает, что некоторым людям это удалось, так как им удалось понять термин эмпатия и что это просто чувствительность к постоянно меняющимся переживаниям окружающих.

▷ Что такое эмпатия?

Последнее обновление 06.11.2020

Эмпатия — это основа близости и ближайшей связи. Без этого наши отношения были бы поверхностными с эмоциональной точки зрения и были бы больше похожи на коммерческие бартеры. Без сочувствия мы могли бы проводить каждый день рядом с человеком и так мало знать о его чувствах, что он остался бы для нас чужим. Следовательно, эмпатия — это мощный «социальный клей».

Однако, это не только двигатель близости, но и тормоз, когда мы ведем себя плохо и понимаем, какую боль мы причиняем.Когда человек не имеет такого тормоза и всегда действует в своих собственных интересах, он в конечном итоге разрушает окружающих. Следовательно, важно понимать, что такое эмпатия и что значит быть эмпатичным.

Что не эмпатия?

— Сочувствие не то же самое, что сочувствие

Мы часто используем слова сочувствие и сочувствие взаимозаменяемо, но на самом деле это разные процессы. Когда мы чувствуем симпатию к кому-то, это означает, что мы идентифицируем себя с ситуацией, в которой находится этот человек.Мы можем испытывать сочувствие к незнакомцам и даже к проблемам, с которыми мы никогда не сталкивались лично.

Однако переживание симпатии не обязательно означает, что мы эмоционально соединяемся с тем, что чувствует человек. Мы можем сочувствовать ситуации, через которую проходит человек, не имея представления о своих чувствах и мыслях. Поэтому симпатия почти никогда не оживляет наше поведение, не побуждает нас к действиям. Сочувствие не создает связи.

Сочувствие идет еще дальше, потому что оно включает в себя определение того, что кто-то чувствует и испытывает эти чувства от первого лица.Поэтому сочувствие — это чувство чего-то для кого-то; Сочувствие подразумевает чувство с этим кем-то.

— Эмпатия не ограничивается интуицией

Большинство людей считают, что эмпатия интуитивна, что это скорее внутренняя реакция, чем функция мышления. Однако эмпатия не ограничивается только обменом эмоциями — процессом, который обычно происходит ниже нашего порога сознания, но также необходимо вмешиваться в функции исполнительного контроля, чтобы мы могли модулировать этот опыт.

Исследования показывают, что мимикрия является важной частью человеческого взаимодействия и происходит на бессознательном уровне; то есть мы имитируем выражения лица людей, с которыми мы взаимодействуем, а также их вокализации, позы и движения. Если мы поговорим с кем-то, кто хмурится, мы, вероятно, тоже закончим хмуриться. Вероятно, эта бессознательная мимика помогла первым людям общаться и чувствовать близость. Фактически, Нейронауки подтвердили, что когда мы видим кого-то с болью, области, которые регистрируют боль, активируются в нашем мозгу.Мимикрия — это компонент, который предшествует эмпатии.

Однако эмпатия также требует, чтобы мы могли принимать взгляды другого человека, что является когнитивной функцией. Кроме того, крайне важно, чтобы мы могли модулировать те эмоции, которые вызывает сочувствие. Поскольку настроения могут быть «заразными», саморегуляция не позволяет нам испытывать такие эмоции настолько сильно, что мы не можем помочь другому человеку.

Что такое эмпатия?

Когда мы спрашиваем себя, что такое эмпатия, первое, что приходит нам в голову, — это способность поставить себя на место другого человека.Однако эмпатия идет гораздо дальше, обычно это не просто интеллектуальный акт, а нечто глубоко эмоциональное.

Существуют различные значения эмпатии, одно из наиболее полных указывает на то, что это «опыт понимания состояния другого человека с его точки зрения». Это значит поместить себя в его кожу и почувствовать то, что испытывает этот человек. Это эмоциональное участие в чьей-то реальности, делающее наш его эмоциональный мир.

Это замечательное короткое видео объясняет, что такое эмпатия, а также, чем она не является, а также ее огромную силу.

Эмпатия — это вопрос двух: диадический подход

С антропологической точки зрения значение эмпатии с индивидуальной точки зрения подразумевает ее ограничение. Исследование, проведенное в Амстердамском университете, показывает, что эмпатия также зависит от «того, что другие хотят или могут сказать о себе». Таким образом, эмпатия приобретает диадическое измерение, что означает, что человек, который чувствует эмпатию, так же важен, как и человек, который пробуждает это чувство.На самом деле, мы не одинаково чутки ко всем.

Эмпатия также опосредована культурными и социальными нормами. В том же исследовании было признано, что дети были более чуткими, когда учитель напомнил им, что они должны быть хорошими одноклассниками, но эта эмпатия уменьшилась при выборе стороны для игры. Друзья, которые были избраны последними и были раздражены этим, получили утешение, но простые одноклассники, которые чувствовали то же самое, были названы «плачущими».

Это означает, что контекст, социальные условности и личность объекта эмпатии также являются определяющими факторами, независимо от индивидуальной способности чувствовать сочувствие.

Три типа эмпатии

Существуют различные классификации эмпатии. Психолог Марк Дэвис предположил, что есть 3 типа эмпатии.

— Когнитивная эмпатия. Это «ограниченная» эмпатия, поскольку мы принимаем только точку зрения другого. Эта эмпатия подразумевает, что мы способны понять и принять его точку зрения и поставить себя на его место. Это сочувствие, которое рождается из интеллектуального понимания.

— Личные страдания. Речь идет о чувствах, в буквальном смысле, чувствах других. Эта эмпатия входит в игру, когда мы видим, как кто-то страдает, и мы страдаем на его стороне. Это связано с эмоциональной инфекцией; то есть другой человек «заразил» нас своими эмоциями. Некоторые люди настолько склонны к проявлению такого рода эмпатии, что их чувства переполняют их, подвергая их сильному стрессу, это то, что мы называем «синдром гиперэмпатии».

— Эмпатический концерн. Эта модель лучше соответствует нашему определению эмпатии.Это способность распознавать эмоциональные состояния других, чувствовать эмоциональную связь и, хотя мы можем испытывать степень личного стресса, уметь справляться с этим дискомфортом и проявлять подлинную обеспокоенность. В отличие от бедствия, человек, который испытывает этот тип эмпатии, движется, чтобы помочь и утешить, не парализован чувствами.

Эмпатия изучена

Многие люди думают, что мы рождены эмпатически, но в действительности эмпатия — это поведение, которому учат Дети учатся выявлять и регулировать свои эмоции посредством взаимодействия со взрослыми, в первую очередь с родителями.Когда взрослые реагируют на эмоциональные состояния детей, они не только создают основу для дифференциации «эго», но и развивают чувство другого. Со временем это семя становится сочувствующим.

Понятно, что дети, которые не испытывают этих типов взаимодействий, имеют уменьшенное чувство своего «эго», испытывают трудности в управлении и регулировании своих эмоций и часто проявляют ограниченное сочувствие. Например, когда развивается стиль привязанности избегающего, человек не чувствует себя комфортно в интимной обстановке и сталкивается с проблемами в распознавании своих собственных и чужих эмоций.Когда развивается стиль тревожной привязанности, человеку часто не хватает способности умерить свои эмоции, поэтому он может в конечном итоге быть захваченным эмоциями другого человека. Это не сочувствие.

Поэтому, хотя верно то, что наш мозг настроен на эмпатию, необходимо, чтобы этот навык развивался на протяжении всей жизни, особенно в первые годы.

Что значит быть чутким? Основные условия эмпатии

Для того, чтобы человек испытал эмпатию, необходимо наличие определенных базовых условий.

1. Моторная и нейронная имитация. Эмпатия затрагивается у людей, которые страдают некоторыми неврологическими изменениями. Фактически, чтобы быть эмпатичными, необходимо, чтобы наши зеркальные нейроны были приведены в движение, чтобы происходила мимика тела и лица, которая помогает нам поставить себя на место другого.

2. Знать внутреннее состояние другого человека, включая его мысли и эмоции. Только тогда мы можем осознавать, что другой думает или чувствует, и идентифицировать себя с его точкой зрения, ситуацией и / или эмоциональным состоянием.Это условие позволяет нам создать более или менее четкое представление о том, что переживает другой человек, о ситуации, в которой он находится, и его аффективном состоянии.

3. Эмоциональный резонанс. Чтобы испытать эмоциональную эмпатию, необходимо, чтобы эмоциональное состояние другого человека резонировало внутри нас. Мы должны действовать как камертон, чтобы проблемы и / или чувства другого человека отражались в нашем интерьере.

4. Проецирование себя в другого. Для того, чтобы почувствовать сочувствие, важно иметь возможность на мгновение покинуть нашу позицию, чтобы идентифицировать себя с ситуацией другого. Если мы не сможем оставить свои координаты, мы вряд ли сможем поставить себя на место этого человека. Как только мы совершим этот акт проекции, мы можем вернуться к нашему «эго» и воссоздать в уме то, что бы мы чувствовали, если бы это случилось с нами. Фактически, эмпатия подразумевает разворачивание, непрерывное движение вперед и назад между другим и нашим «эго».

5.Эмоциональная саморегуляция. Пребывание в беде не выгодно ни нам, ни человеку, который страдает. Необходимо сделать шаг вперед и перейти к эмпатической доброте, которая заключается в понимании того, что мы чувствуем себя плохо для другого, и преодолении этих чувств, чтобы помочь ему. Речь идет об управлении нашими эмоциональными реакциями, чтобы помочь другим.

Неврологические основы эмпатии

Эмпатия — это не просто чувство или состояние ума, а коренится в конкретных, измеримых физических явлениях, которые являются частью нашей природы.Эмпатия имеет глубокую неврологическую основу.

Когда мы видим, что происходит с другими, активируется не только зрительная кора. Зоны, связанные с нашими собственными действиями, также активируются, как если бы мы действовали аналогично человеку, которого видим. Кроме того, области, связанные с эмоциями и ощущениями, активируются, как если бы мы чувствовали то же самое.

Это означает, что эмпатия включает в себя активацию различных областей мозга, которые действуют согласованным и сложным образом, чтобы мы могли поставить себя на место другого.Наблюдение за чужими действиями, болью или привязанностью может активировать те же нейронные сети, которые отвечают за выполнение этих действий или переживание этих чувств из первых рук. Другими словами, наш мозг реагирует очень похоже на мозг другого человека, но не идентично.

Исследование, проведенное в Университете Гронингена, показало, что, когда наши зеркальные нейроны тормозятся, что облегчает нам ставить себя на место других, наша способность определять уровень доверия других и их чувств пострадавшие.То, что известно как «косвенные состояния», прерывается, то есть те, которые позволяют нам мысленно воспринимать опыт других, чтобы помочь тем, кто попал в беду.

Фактически, свидетельство боли других вызывает увеличение активности в инсулине, что способствует самосознанию, поскольку оно объединяет сенсорную информацию, а также переднюю поясную извилину, которая связана с принятием решения, импульсом контроль и социально порожденный страх.

Это означает, что когда мы видим боль других, мы передаем ее в наш разум и пытаемся придать ей смысл в нашей собственной системе боли и переживаниях, что подтверждается исследованием, проведенным в Венском университете.Другими словами, наши эмоции и переживания всегда определяют наше восприятие привязанности или боли других людей.

Наш мозг подражает реакциям, которые мы видим в других, но способен поддерживать разделение между собственной болью и болью других. На самом деле, эмпатия требует не только механизма для обмена эмоциями, но и для их разделения. Если бы это было не так, мы бы не установили эмоциональную связь, мы бы только были огорчены. И это не будет адаптивным ответом.

В этом смысле еще один очень интересный эксперимент, проведенный в Университете Гронингена, доказал, что независимо от того, насколько мы эмпатичны, мы не можем сформировать полное представление о том, насколько страдает другой человек.Когда участники имели возможность заплатить, чтобы уменьшить интенсивность удара током, который должен был получить человек, в среднем они платили только достаточно, чтобы уменьшить боль на 50%.

Это явление известно как смещение эмоциональной эгоцентричности и связано с правой надмаргинальной извилиной, областью мозга, связанной с языковой обработкой, которая может быть ответственна за поддержание разделения между эмоциями и эмоциями других.

Интересно, что эта структура менее активна у детей, подростков и пожилых людей, как показали исследования, проведенные Университетом Триеста, так как она достигает полной зрелости в позднем подростковом возрасте и дезорганизована относительно рано в жизни.

Источники:

Lamm, C. & Riečanský, I. (2019) Роль сенсомоторных процессов в эмпатии боли. Мозг Топогр; 32 (6): 965–976.

Riva, F. et. Al. (2016) Смещение эмоциональной эгоцентричности на протяжении всей жизни. Front Aging Neurosci; 8: 74.

Roerig, S. et. Al. (2015) Исследование индивидуальных эмпатических способностей детей в контексте их повседневной жизни: важность смешанных методов.Границы в нейронауке; 9 (261): 1-6.

Keysers, C. & Gazzola, V. (2014) Разграничение способности и склонности к эмпатии. Trends Cogn Sci; 18 (4): 163-166.

Wölfer, R. et. Al. (2012) Внедрение и сочувствие: как социальная сеть формирует социальное понимание подростков. Журнал подросткового возраста ; 35: 1295-1305.

Bernhardt, B. et. Al. (2012) Нейронная основа эмпатии. Ежегодный обзор нейронауки; 35 (1): 1-23.

Singer, T & Lamm, C. (2011) Социальная неврология эмпатии. Ann N Y Acad Sci; 1156: 81-96.

Keysers, C. & Gazzola, V. (2006) На пути к объединяющей нейронной теории социального познания. Prog. Brain Res; 156: 379-401.

Дэвис, М. (1980) Многомерный подход к индивидуальным различиям в эмпатии. JSAS Каталог избранных документов по психологии; 10: 2-19.

.

Что такое эмпатия? | SkillsYouNeed

Эмпатия — это, в самом простом случае, понимание чувств и эмоций других людей. Это ключевой элемент Эмоционального интеллекта, связь между собой и другими, потому что именно так мы, люди, понимаем, что другие переживают , как если бы мы сами чувствовали это .

Эмпатия выходит далеко за рамки сочувствия, которое можно считать «чувством к кому-то». Эмпатия вместо этого «чувствует» этого человека, используя воображение.

Некоторые определения эмпатии

---

сочувствие n . способность проникать в личность другого человека и творчески переживать его переживания.

Словарь английского языка

Chambers, издание 1989 года

---

«[Сочувствие — это] осознание чувств, потребностей и проблем других. »

Даниэль Големан, в работе с эмоциональным интеллектом

---

«Я называю его религиозным, который понимает страдания других. «

Махатма Ганди

---

«Сочувствие интуитивно понятно, но это также то, над чем вы можете работать интеллектуально. »

Тим Минчин

Даниэль Големан, автор книги «Эмоциональный интеллект », говорит, что эмпатия — это в основном способность понимать эмоции других. Однако он также отмечает, что на более глубоком уровне речь идет об определении, понимании и реагировании на проблемы и потребности, которые лежат в основе эмоциональных реакций и реакций других.

Как отметил Тим Минчин, эмпатия — это навык, который можно развить , и, как и в случае большинства навыков межличностного общения, эмпатия (на некотором уровне) естественна для большинства людей.

---

Элементы Эмпатии

Даниэль Големан определил пять ключевых элементов эмпатии.

1. Понимание других
2. Развитие других
3. Наличие сервисной ориентации
4. Используя Разнообразие
5. Политическая осведомленность

1.Понимание других

Это, наверное, то, что большинство людей понимают под «эмпатией»: по словам Гоулмана, «ощущать чувства и перспективы других и проявлять активный интерес к их проблемам». Тех, кто это делает:

• Настройтесь на эмоциональные сигналы. Они хорошо слушают, а также обращают внимание на невербальное общение, почти неосознанно улавливая тонкие сигналы. Дополнительные сведения см. На наших страницах, посвященных навыкам слушания и невербальной коммуникации .

• Проявляйте чувствительность и понимайте перспективы других.

  Никогда не критикуйте человека, пока не пройдете милю в его мокасинах.

  ---

  Американская индийская пословица

• В состоянии помочь другим людям, основываясь на их понимании потребностей и чувств этих людей.

Все это навыки, которые можно развить, но только если вы захотите это сделать. Некоторые люди могут отключить свои эмоциональные антенны, чтобы избежать подавления чувствами других.

Например, в Национальной службе здравоохранения Великобритании было несколько скандалов, когда медсестер и врачей обвиняли в том, что они не заботятся о пациентах. Может случиться так, что они были настолько чрезмерно подвержены нуждам пациентов, без надлежащей поддержки, что они отключились, опасаясь, что не справятся.

Для получения дополнительной информации см. Нашу страницу на Понимание других .

---

2. Развитие других

Развивать других означает действовать в соответствии с их потребностями и заботами и помогать им развиваться в полной мере.Люди с навыками в этой области обычно:

• Наградите и хвалите людей за их сильные стороны и достижения, а также предоставьте конструктивную обратную связь, разработанную, чтобы сосредоточиться на том, как совершенствоваться. Смотрите нашу страницу на Предоставление и получение обратной связи для получения дополнительной информации.
• Обеспечить наставничество и коучинг, чтобы помочь другим раскрыть свой потенциал. Смотрите наши страницы на Наставничество и Тренировочные навыки для получения дополнительной информации.
• Предоставьте растягивающие задания, которые помогут их командам развиваться.Смотрите нашу страницу на делегирования навыков .

Существует также много информации о развитии других на наших страницах Лидерские навыки : обратите внимание, в частности, на Мотивация других , Создание мотивационной среды и Эффективные навыки командной работы .

---

3. Наличие сервисной ориентации

В первую очередь нацеленные на рабочие ситуации, ориентация на обслуживание означает, что нужно ориентироваться на нужды клиентов и искать пути повышения их удовлетворенности и лояльности.

Люди, у которых есть такой подход, будут «делать все возможное» для клиентов. Они будут по-настоящему понимать потребности клиентов и изо всех сил стараются удовлетворить их.

Таким образом, они могут стать «доверенными советниками» для клиентов, развивая долгосрочные отношения между заказчиком и организацией. Это может произойти в любой отрасли и любой ситуации.

Mercedes Benz: довольных клиентов больше нет

---

Mercedes-Benz, производитель автомобилей, больше не заинтересован в достижении удовлетворенности клиентов.

Это не значит, что качество обслуживания клиентов не важно для Mercedes. Наоборот. Это означает, что качество обслуживания клиентов настолько важно, что удовлетворенности недостаточно. Вместо этого компания хочет, чтобы ее клиенты были в восторге от их опыта с Mercedes.

Президент и генеральный директор компании считают, что привлечение сотрудников Mercedes является ключом к достижению этой цели. Например, недавний опрос компании показал, что 70% сотрудников никогда не водили Mercedes. Теперь им предоставляется возможность сделать это, чтобы они могли лучше сопереживать клиентам и, следовательно, взаимодействовать с ними более эффективно.

Существует множество неработающих ситуаций, которые требуют от нас какой-либо помощи другим, когда постановка их потребностей может помочь нам по-другому взглянуть на ситуацию и, возможно, предложить более полезную поддержку и помощь.

См. Наши страницы на Навыки обслуживания клиентов и Советы по обслуживанию клиентов для получения дополнительной информации.

---

4. Использование разнообразия

Использование разнообразия означает возможность создавать и развивать возможности с помощью разных людей, признавая и отмечая, что мы все вносим что-то другое на стол.

Использование разнообразия не означает, что вы относитесь ко всем одинаково, а то, как вы взаимодействуете с другими, учитывает их потребности и чувства.

Люди с этим навыком уважают и относятся ко всем независимо от их происхождения. Как правило, они рассматривают разнообразие как возможность, понимая, что разные команды работают намного лучше, чем команды, которые более однородны. На наших страницах, посвященных групповым и групповым ролям и Эффективная командная работа , объясняется, почему разные группы работают намного лучше, чем однородные.

Люди, которые умеют эффективно использовать разнообразие, также бросают вызов нетерпимости, предвзятости и стереотипам, когда видят его, создавая атмосферу уважения ко всем.

Опасности стереотипирования

---

Клод Стил, психолог из Стэнфордского университета, провел серию тестов на предмет стереотипов. Он попросил две группы мужчин и женщин пройти тест по математике. Первой группе сказали, что мужчины обычно лучше в таких тестах, чем женщины. Второй группе ничего не сказали.

В первой группе, где людям напомнили о стереотипе, мужчины выступили значительно лучше, чем женщины. Не было никакой разницы во второй группе.

Стил предположил, что напоминание о стереотипе активирует эмоциональные центры в мозге, что вызывает беспокойство у женщин, что влияет на их работоспособность. Это показывает, насколько опасными могут быть стереотипы и как они могут оказать реальное влияние на производительность.

Подробнее об этом умении см. На наших страницах Межкультурная осведомленность и Межкультурная коммуникация .

---

5. Политическая осведомленность

Многие люди рассматривают «политические» навыки как манипулятивные, но в лучшем смысле «политические» означают ощущать и реагировать на эмоциональные переживания группы и отношения власти.

Политическая осведомленность может помочь людям эффективно ориентироваться в организационных отношениях, позволяя им достичь того, что другие ранее потерпели неудачу.

См. Нашу страницу на Политическая осведомленность для получения дополнительной информации.

---

Сочувствие, Сочувствие и Сострадание

Существует важное различие между сочувствием, сочувствием и состраданием.

И сострадание, и сочувствие — это чувство к кому-то: видя их страдания и осознавая, что они страдают. Сострадание приобрело элемент действия, которому не хватает сочувствия, но корень слов тот же.

Эмпатия, напротив, — это переживание этих чувств к себе, как если бы вы были этим человеком, через силу воображения.

Смотрите наши страницы на Сострадание и Сочувствие для получения дополнительной информации.

Три типа эмпатии

Психологи определили три типа эмпатии: когнитивная эмпатия, эмоциональная эмпатия и сострадательная эмпатия.

• Когнитивная эмпатия — это понимание чьих-то мыслей и эмоций в очень рациональном, а не эмоциональном смысле.
• Эмоциональная эмпатия также известна как эмоциональное заражение и «улавливает» чужие чувства, так что вы буквально чувствуете их тоже.
• Сострадательное сочувствие понимает чьи-то чувства и предпринимает соответствующие действия, чтобы помочь.

Подробнее о различных типах эмпатии см. На нашей странице Типы эмпатии .

---

Дальнейшее чтение необходимых навыков

---

Понимание и развитие эмоционального интеллекта

Узнайте больше об эмоциональном интеллекте и о том, как эффективно управлять личными отношениями дома, на работе и в обществе.

Наши электронные книги идеально подходят для тех, кто хочет узнать или развить свои навыки межличностного общения и полон простой для понимания, практической информации.

---

к эмпатии

Не всегда легко или даже возможно сопереживать другим, но благодаря хорошим навыкам людей и некоторому воображению мы можем стремиться к более чутким чувствам.

Исследования показали, что люди, которые могут сочувствовать, наслаждаются лучшими отношениями с другими и более высоким уровнем благосостояния в течение жизни.

Я думаю, что мы должны больше говорить о нашем дефиците эмпатии — способности поставить себя на место другого; видеть мир глазами тех, кто отличается от нас — голодного ребенка, уволенного сталелитейщика, семьи, которая потеряла всю жизнь, которую они построили вместе, когда в город пришла буря.Когда вы так думаете, когда решаете расширить сферу своих интересов и сопереживать тяжелому положению других, будь то близкие друзья или далекие незнакомцы; становится труднее не действовать; труднее не помочь.

---

Барак Обама — 2006

,

Что такое эмпатия и чем она отличается от симпатии? 11

Был ли у вас когда-нибудь кто-то признавал и отражал вам то, что вы чувствуете так прекрасно, что это заставило вас порвать?

Кто-нибудь когда-нибудь сидел с тобой тихо в своем горе и просто держал тебя за руку?

Вы когда-нибудь рассказывали кому-то свою историю, делились своей болью или признавали свой стыд, и они появлялись в ответ на сильные чувства, которые вы выражали?

Если это так, это суть эмпатии.

Эмпатия — это способность чувствовать то, что чувствуют другие. Это способность настолько близко отождествлять себя с эмоциями другого человека, что это похоже на нахождение в коже другого человека. Но помимо того, чтобы делиться чувствами другого человека, это желание представить, как его эмоции влияют на другого человека.

Это сознательный выбор, чтобы сосредоточиться на душевном состоянии другого человека перед вашим собственным. Сочувствие часто является первым шагом на пути к сочувствующим действиям для кого-то.

Существует два типа эмпатии, которые могут возникнуть по отдельности или вместе. Первая — это аффективная эмпатия, которая относится к чувствам, которые мы испытываем, когда наблюдаем или чувствуем эмоции другого человека. Например, если вы видите, что кто-то плачет, вы будете чувствовать себя грустными или слезящимися.

Второй тип эмпатии — когнитивная эмпатия. Это способность идентифицировать и понимать эмоции кого-то другого. Вы можете увидеть ситуацию с их точки зрения и понять их эмоции или реакции.

Что такое эмпатия и чем она отличается от симпатии?

И сочувствие, и сочувствие основаны на сострадании и общей общности чувств и переживаний. Сочувствие — это чувство заботы и заботы о ком-то и искреннее желание увидеть, как этот человек чувствует себя лучше или счастливее. Сочувствие выходит за рамки просто жалости к чьему-либо положению, чтобы показать подлинную заботу об их благополучии.

Однако сочувствие, в отличие от сочувствия, не включает в себя общую точку зрения или общие эмоции.Сочувствие больше сосредоточено на личной идентификации или проецировании себя в ситуацию другого.

• Вы можете испытывать сочувствие к тому, кто только что потерял свою работу, но если вы никогда не теряли работу, трудно испытывать сочувствие.

• Вы можете испытывать сочувствие к тому, кто недавно развелся, но сопереживать трудно, потому что он чувствует себя слишком неловко, чтобы поставить себя на их место.

• Вы можете испытывать сочувствие к тому, кто только что потерял деньги на фондовом рынке, потому что вы тоже так поступили, но ваша симпатия основана больше на ваших собственных чувствах разочарования, чем на чувстве другого человека.

Чтобы быть способным сопереживать, требуется некоторое воображение, усилие и зачастую подобный опыт, чтобы поставить себя на место другого. Сочувствие подразумевает некоторую степень готовности расширить себя в эмоциональное пространство другого человека и сидеть там с ним, даже если это неудобно. Это способ сказать: «Я понимаю тебя, потому что я — ты, и я готов поделиться твоей болью».

По многим причинам эмпатию труднее достичь, чем сочувствие. Вы не только должны действительно слышать другого человека без суждения, но также вы должны признать для себя и другого человека те же чувства, которые вы разделяете как слушатель.Эта близкая связь и взаимное разделение создают мосты, которые создают доверие и понимание.

---

Похожие: 29 уникальных черт интуитивного Empath

---

Связь, созданная эмпатией, является исцеляющей и позитивной для обоих людей, даже если ничего не решено или боль остается. Цель эмпатии не в том, чтобы стремиться к решению или ответу, хотя в более позднее время может оказаться целесообразным помочь другому человеку найти решение. Цель состоит в том, чтобы облегчить одиночество и изоляцию других в их тяжелом положении.

Для некоторых, таких как высокочувствительные люди и эмпаты, чувство сочувствия является естественным и автоматическим. Высокая чувствительность — естественная черта, встречающаяся у 15-20% населения как у мужчин, так и у женщин. Одной из наиболее распространенных характеристик чувствительности является способность быстро распознавать и испытывать чувства других. Многие эмпаты предполагают, что они могут чувствовать чувства кого-то близкого им, даже если они не находятся в одном месте.

Те, кто не очень чувствительны (а это подавляющее большинство людей), возможно, должны отточить свои навыки эмпатии.У большинства людей есть некоторое естественное сочувствие, поскольку оно играет роль в нашей эволюционной истории и может быть прослежено до зеркальных нейронов нашего мозга. Тем не менее, вы можете улучшить свои естественные эмпатические способности с некоторой практикой.

Вопрос — зачем вам это делать? Почему важно улучшить свою способность проявлять сочувствие?

Преимущества эмпатии

Эмпатия является основным компонентом эмоционального интеллекта и основой достойной и осмысленной жизни.Люди являются социальными существами, и ключевым элементом всех успешных отношений является понимание потребностей и эмоций других. Вот несколько других веских причин для сочувствия: *

• Эмпатия расширяет ваше восприятие.

• Эмпатия соединяет и преобразует ваши отношения и устраняет блоки к действию.

• Эмпатия заставляет вас охотнее помогать другим, даже если это противоречит вашим собственным интересам.

• Эмпатия уменьшает предрассудки и расизм и способствует пониманию.

• Эмпатия повышает близость и удовлетворение в ваших любовных отношениях.

• Эмпатия помогает в разрешении конфликтов.

• Эмпатия уменьшает издевательства и агрессию у детей.

• Эмпатия способствует героическим и самоотверженным действиям.

• Эмпатия уравновешивает неравенство и социальное неравенство.

• Эмпатия от менеджеров создает более счастливых, более довольных сотрудников.

• Empath от врачей способствует улучшению здоровья и эмоционального благополучия пациентов.

Эмпатия — это практика, которая обогатит вашу жизнь и расширит ваше восприятие окружающего мира. Выходя за пределы кокона своего собственного существования, проблем и эмоций, вы подключаетесь к более глубокому, более удовлетворяющему душу уровню вовлеченности и осознанности.

---

Связано: 17 причин, почему быть интуитивным Эмпатом — это дар

---

Если эмпатия не приходит к вам естественным образом или вы отрезали себя от эмпатии, потому что боитесь, что это будет слишком больно, вы можете научиться развивать больше эмпатии в своем повседневном опыте с небольшими практиками и усилиями.

Как развивать эмпатию

Просто осознав силу эмпатии и изменив свое мышление, вы начнете замечать, что становитесь более эмпатичным. Если вы — человек с малейшим интересом к личностному росту, развитие эмпатии — это урок 101 в вашей учебной программе.

Чтобы расширяться как личность, вы должны быть в состоянии охватить широкий спектр жизненных переживаний — испытываете ли вы их сами или ставите себя на место другого человека, переживающего их.Мы не сможем расти, если останемся изолированными в маленьких коробочках своей жизни.

[bctt tweet = ”Что такое эмпатия и чем она отличается от симпатии?”]

Вот несколько способов развить эмпатию.

• Когда вы находитесь с другим человеком, постарайтесь сосредоточить свое внимание вовне, чтобы понять его поведение, настроение или выражение. Будьте полностью присутствующими и внимательно слушайте, когда они говорят, а не застревают в своей голове или готовят свой ответ.

• Не спешите предлагать решения или минимизировать ситуацию или их боль.Покажите своим зрительным контактом, выражениями и языком тела, что вы «понимаете», что происходит с ними.

• Поразмышляйте перед другим человеком, что вы слышите, как они говорят. Позвольте им чувствовать себя глубоко услышанными. Это не может быть случайным повторением их слов, но искренним отражением чувств, стоящих за сказанными словами.

• Физически отразите другого человека на языке его тела, если вы можете сделать это, не выглядя странно. Мы делаем это бессознательно с людьми, которые нам нравятся, поэтому стараемся делать это намеренно, чтобы показать связь.

• Активно представьте, что вы являетесь этим человеком и что его вызов или боль — ваши. Позвольте себе почувствовать чувства грусти, гнева, сожаления, страха, боли, стыда или вины, которые они испытывают. Только через чувство того, что чувствуют другие, мы можем по-настоящему сопереживать им.

• Расширьте свои возможности, чтобы больше общаться с людьми разных культур, социально-экономических традиций, вероисповеданий или политических убеждений. Проведите время вне своего «племени», чтобы вы могли лучше понять, откуда приходят другие и почему они люди, которые они есть.

• Бросьте вызов своим предположениям о других и отступите от своих личных предрассудков. Трудно быть сопереживающим, когда вы полагаетесь на стереотипы, к которым вы не можете относиться. Выйдите из своей зоны комфорта и ищите возможности оспорить ваши укоренившиеся убеждения и мнения.

Наличие сочувствия к другому — акт доброты и сострадания. Показ сопереживания для другого является актом служения. С сочувствием вы расширяете себя, чтобы встретить другого, где они есть, и на некоторое время останавливаетесь, чтобы сидеть с ними в их страданиях.И то, и другое необходимо для вашей личной эволюции, но эмпатия обладает способностью преобразовывать и возвышать нас, делая мир лучше.

* Источник: http://greatergood.berkeley.edu

,

Эмпатия Определение | Что такое эмпатия

Люди испытывают эмоциональную эмпатию с младенчества, физически ощущая эмоции своих опекунов и часто отражая эти эмоции. Когнитивная эмпатия проявляется позже в процессе развития, примерно в возрасте от трех до четырех лет, примерно когда дети начинают развивать элементарную «теорию мышления», то есть понимание того, что другие люди воспринимают мир иначе, чем они.

Из этих ранних форм эмпатии, исследования показывают, что мы можем разрабатывать более сложные формы, которые имеют большое значение для улучшения наших отношений и мира вокруг нас.Вот некоторые конкретные, научно обоснованные действия по развитию эмпатии на нашем сайте «Великое благо в действии»:

• Активное слушание: Выразите активный интерес к тому, что говорит другой человек, и заставьте его или ее чувствовать себя услышанным.
• Общая личность. Подумайте о человеке, который, кажется, сильно отличается от вас, а затем перечислите, что у вас общего.
• Поместите человеческое лицо в страдания: читая новости, ищите профили конкретных людей и пытайтесь представить, какова была их жизнь.
• Выявление альтруизма: создание напоминаний о связанности.

И вот некоторые из ключей, которые исследователи определили для воспитания эмпатии в себе и других:

• Сосредоточьте свое внимание на внешности: . Сознательное понимание своего окружения, особенно поведения и выражений других людей, имеет решающее значение для сочувствия. Действительно, исследования предполагают, что практика внимательности помогает нам воспринимать взгляды других людей, но не испытывать чувства подавленности, когда мы сталкиваемся с их негативными эмоциями.
• Убирайся из головы: Исследования показывают, что мы можем повысить собственный уровень эмпатии, активно представляя, что может испытывать кто-то другой.
• Не спешите с выводами о других: Мы испытываем меньшую эмпатию, когда полагаем, что страдающие люди каким-то образом получают то, что заслуживают.
• Показать язык эмпатического тела: Эмпатия выражается не только тем, что мы говорим, но и выражением лица, позой, тоном голоса и зрительным контактом (или его отсутствием).
• Медитация: Исследования нейробиологии Ричарда Дэвидсона и его коллег показывают, что медитация — особенно медитация на доброту, которая фокусирует внимание на заботе о других — может повысить способность к эмпатии как среди краткосрочных, так и долгосрочных медитаторов (хотя особенно среди давних медитирующих).
• Исследуйте воображаемые миры: Исследования Кейта Оитли и его коллег показали, что люди, которые читают художественную литературу, в большей степени настроены на эмоции и намерения других.
• Присоединяйтесь к группе: Недавние исследования показали, что совместное прослушивание музыки повышает сочувствие у детей.
• Сыграть в игры: Исследования нейробиологии показывают, что когда мы конкурируем с другими, наш мозг создает «ментальную модель» мыслей и намерений другого человека.
• Брать уроки у детей: Программа Мэри Гордон «Корни сочувствия» призвана стимулировать эмпатию, привлекая детей в классы, стимулируя основные инстинкты детей резонировать с эмоциями других.
• Боевое неравенство: Исследования показали, что достижение более высокого социально-экономического статуса снижает эмпатию, возможно, потому, что люди с высоким уровнем СЭС имеют меньше потребности связываться с другими людьми, полагаться на них или сотрудничать с ними. По мере увеличения разрыва между имущими и неимущими мы рискуем столкнуться и с разрывом эмпатии. Это не означает, что деньги — это зло, но если у вас их много, вам, возможно, нужно быть более преднамеренным в поддержании собственной эмпатии к другим.
• Обратите внимание на лица: Новаторское исследование Пола Экмана показало, что мы можем улучшить нашу способность распознавать эмоции других людей, систематически изучая выражения лица.Пройдите наш тест на эмоциональный интеллект для начинающих, или проверьте Экман F.A.C.E. Программа для более тщательного обучения.
• Поверьте, что эмпатии можно научиться: Люди, которые думают, что их уровни эмпатии изменчивы, прикладывают больше усилий, чтобы быть эмпатичными, прислушиваться к другим и помогать, даже когда это сложно.

Для получения дополнительной информации : Инициатива «Начать сочувствие» Фонда Ашоки отслеживает передовой опыт преподавателей в области эмпатии. Инициатива присудила награды 14 программам, которые были признаны лучшими в обучении эмпатии.Некоммерческая Playworks также предлагает восемь стратегий для развития эмпатии у детей.

Каковы подводные камни и ограничения эмпатии?

Согласно исследованиям, мы с большей вероятностью поможем одному страдальцу, чем большой группе безликих жертв, и мы больше сочувствуем членам группы, чем членам группы. Отражает ли это дефект самой эмпатии? Некоторые критики верят в это, в то время как другие утверждают, что реальная проблема заключается в том, как мы подавляем нашу собственную эмпатию.

Сочувствие, в конце концов, может быть болезненным. «Ловушка эмпатии» возникает, когда мы настолько сосредоточены на том, чтобы чувствовать то, что чувствуют другие, что мы пренебрегаем своими собственными эмоциями и потребностями — и другие люди могут воспользоваться этим. Врачи и лица, осуществляющие уход, испытывают особый риск эмоционального подавления из-за эмпатии.

В других случаях сочувствие кажется вредным. Сочувствие внешним группам может заставить нас более неохотно взаимодействовать с ними, если мы представим, что они будут критиковать нас. Социопаты могут использовать когнитивную эмпатию, чтобы помочь им эксплуатировать или даже пытать людей.

Даже если у нас благие намерения, мы склонны переоценивать наши эмпатические навыки. Мы можем думать, что знаем всю историю о других людях, когда на самом деле делаем предвзятые суждения, что может привести к недоразумениям и усугубить предрассудки.

,

No related posts.