Как быть хорошим собеседником: 7 способов стать интересным собеседником

Как быть хорошим собеседником? | Искусство Гармонии

Мы живём в мире людей, что влечёт за собой необходимость постоянного общения. Самый обычный человек, не являющийся отшельником, каждую неделю попадает во множество ситуаций, требующих ведения насыщенной и непринуждённой беседы: например, умение общаться с супругом помогает поддерживать интерес друг к другу, а умение общаться с коллегами по работе – залог достижения совместных задач и 

построения карьеры. Для того, чтобы научиться общаться непринуждённо нужно потратить определённое количество времени и сил. Но уже сейчас Вы можете начать использовать некоторые приёмы ведения разговора, которые облегчают общение с другими людьми. 

 

1. Интересно общаться с тем человеком, который сам интересуется окружающим миром. Будьте начитанным, смотрите самые разнообразные фильмы, посещайте выставки и спектакли, наконец, просто старайтесь составить мнение о происходящем вокруг, стараясь подметить то, что не заметили другие! Будьте уверены, что увлечённый человек в любой ситуации сможет найти подходящую тему для общения!

 

2. Начиная разговор, примите открытую позу, соблюдая оптимальную дистанцию между Вами и собеседником. Не закрывайтесь, но и не нарушайте зону комфорта партнёра. Кроме того, беседа предполагает наличие зрительного контакта: не стоит бояться смотреть собеседнику прямо в глаза – этим Вы подчеркнёте увлечённость процессом общения.

 

3. Старайтесь улыбнуться собеседнику в том месте беседы, где это уместно. Улыбка – это знак благосклонности!  Не забывайте о том, что самая искренняя улыбка – это улыбка глазами, ко всему прочему, без сомнения прибавляющая Вам обаяния. 

 

4. В ответ на вопрос необходимо давать информацию, которую хотел узнать собеседник, но, кроме того, стоит оставить своеобразную зацепку, позволяющую продолжить беседу. Если задаёте вопрос Вы, то формулируйте его так, чтобы люди не отвечали односложно.

 

5. Если Вы строите разговор с ранее незнакомым человеком, то постарайтесь запомнить его имя с первого раза, не забывая затем обращаться к собеседнику по имени. 

 

6. Опирайтесь на темы, которыми увлечён Ваш партнёр. Не бойтесь задавать вопросы, если что-то незнакомо или непонятно. Если вы оба увлечены сходными темами, то задача упрощается. Если собеседник коснулся темы, на которую Вам разговаривать неловко, то вежливо откажитесь от обсуждения, предложив другую идею.

 

7. Важно правильно подобрать место и время разговора. Например, Вам лично было бы комфортно разговаривать в момент спешки? Если в данный момент беседа невозможна, то можно поинтересоваться, когда собеседник будет доступен для общения. 8. Если Вы разговорчивый человек, то это замечательно, и, несомненно, является достоинством. Но необходимо оставлять паузы в речи: у собеседника может возникнуть 

желание прокомментировать Ваши мысли или задать вопрос.

Как стать хорошим собеседником и поддержать любой разговор: 5 советов

Стать мастером слова и поддержать любой разговор не так и сложно, если знать несколько общих правил. 

Каждый день мы общаемся с людьми: в транспорте, на работе, в кафе и во время личных встреч. Но поддерживать разговор легко не во всех ситуациях. Стать виртуозом в общении могут не все, особенное если вы не любите разговаривать дольше пяти минут, но поддержать беседу можно с помощью несложных советов. 

Читайте также: Дружба без границ: Лучшие направления для путешествия с подругой в 2019 году

 

Сам себе редактор

Хороший собеседник — сам себе редактор. Он понимает, какие истории можно рассказывать, а каких тем лучше избегать. Ориентируйтесь на настроение своего товарища. Если он уставший или поругался с близким человеком, то не заводите разговор о мировых катаклизмах и своих проблемах на работе. Также стоит избегать лишних деталей в разговоре. Рассказывайте историю так, будто пишите статью в журнал: не используйте длинные паузы, слова-паразиты и ненужные уточнения. Тогда вас будет намного интереснее слушать.

Меньше говорить и больше слушать

Всем известное правило касательно беседы звучит так: меньше говорить и больше слушать. Но на деле мы часто поступаем наоборот. Особенно если хочется выговориться или рассказать о событиях за весь последний год. Выведите для себя какую-то формулу: если монолог длится несколько минут и собеседник с интересом слушает, то можете продолжать, если нет, то остановитесь и попросите его рассказать о чем-то. 

Читайте также: 5 вещей, которых стоит избегать в переписке с партнером

Не отвлекаться

Обиднее всего, когда во время разговора собеседник отвлекается на телефон или вовсе не слушает. Вы ведь общаетесь с человеком, на сообщение можно ответить позже. Даже если тема разговора не очень интересная, то не стоит показательно зевать и смотреть в окно, это обидит рассказчика. Лучше переводить разговор на тему, которая будет интересна обеим сторонам. 

Уточняющие вопросы

Чтобы показать заинтересованность в разговоре, во время рассказа собеседника задавайте уточняющие вопросы. Это будет главным признаком, что тема вам интересна. Если что-то было непонятно, то не бойтесь переспрашивать. Собеседник почувствует доверие и попытается доступно объяснить непонятное. К тому же, это неплохой способ узнать что-то новое и расширить собственные горизонты. 

Читайте также: 5 вещей, которые не стоит говорить своим одиноким подругам

Быть в курсе интересных событий

Конечно, вам не стоит знать все мировые и местные новости, если только вы не работаете редактором на сайте, но это станет отличной темой для разговора. Особенно спасают такие темы, когда беседа не вяжется и оба собеседника чувствуют себя неловко. Обсудите новые фильмы или сериалы, выходы звезд на красной дорожке, новости из мира политики или культуры. Если вы знакомы с человеком мало, то это позволит больше узнать о его вкусах и взглядах на жизнь. Спросите, например, как он относится к шубам из натурального меха и многое о нем поймете .  

Источник фото: unsplash.com

Понравилась статья? Оцените: Загрузка…

Топ-5 советов, как стать хорошим собеседником

Редко можно найти хороших собеседников. Однако им можно стать, если следовать некоторым советам, сообщает PRIMPRESS.

1. Тренируйте память и мышление

К примеру, вы сходили на лекцию. Запишите всю информацию. Делайте это регулярно, и ваша память постепенно улучшится. Или же воспользуйтесь методом американского политика Генри Клея. Он был известен тем, что мог вспомнить имя и обстоятельства встречи, даже если виделся с человеком всего раз. Дело в том, что каждый вечер он записывал в блокнот имена тех, с кем познакомился за день, а утром повторял их.

2. Учитесь выражать свои мысли

Не всем дано, но важно научиться четко и правильно излагать свои идеи. Также можно их записывать. Тогда и в устной речи они будут даваться без труда.

3. Внимательно слушайте собеседника

Главное, не перебивайте и дайте высказаться человеку. Даже если его речь скучная и нудная, старайтесь выражать заинтересованность и отвечать. Такое отношение можно посчитать лицемерным, но оно основано на простом правиле: относитесь к людям с тем же уважением, какое вы хотите получить в ответ. Иначе, если вы будете перебивать, покажете вашу невоспитанность.

4. Не критикуйте и не высмеивайте

Тот, кто насмехается над окружающими, сам становится смешон, особенно если он молод и неопытен. Вспоминайте об этом, когда вам захочется кого-то покритиковать. Но помните, что все мы неидеальны.

5. Высказывайте свое мнение, когда это уместно

Конечно, все мы хотим быть честными по отношению к другому человеку. Но не всегда нужно говорить свои мысли. Иногда слишком открытые люди могут показаться в глазах других людей жестокими и неуважительными, пскольку они сказали правду. Относитесь к чужому мнению с такой же терпимостью, как и к своему. Необязательно с ним соглашаться — просто не пытайтесь переубедить человека, оскорбляя его убеждения.

Как эффективно общаться с людьми и вызывать у них интерес

Можно ли научиться быть интересным собеседником, если от природы не обладаешь ни красноречием, ни особым обаянием? Психологи утверждают, что можно. Ведь главное качество, которое люди ценят в партнерах по общению – это вовсе не умение красиво говорить, а умение хорошо слушать. А уж эту премудрость может освоить любой, особенно, при наличии желания.

Как часто мы мечтаем о том, чтобы нравиться всем и каждому? И сколько для этого нужно сделать! Нужно быть веселым, интересным, харизматичным, хорошим слушателем. Список можно продолжать очень долго. Но вот, что стоит заметить. Нельзя понравиться абсолютно каждому человеку. Это просто невозможно. Но если понравиться всем и каждому нельзя, то быть человеком, с которым просто интересно общаться, можно! А для этого нужно соблюдать несколько правил:

1. I. Чтобы быть интересным собеседником, проявляйте искренний интерес к личности партнера по общению.

Для этого необходимо задавать вопросы, действительно вас интересующие; те, на которые вы хотели бы получить ответ.

Когда вы задаете искренние вопросы, происходят две вещи:

1. Люди начинают говорить о себе, а большинство любят делать это. Дайте своему собеседнику рассказать вам о себе.
2. Чем больше вы заинтересованы в ответе, тем более внимательно вы будете слушать. И тем более увлеченным и заботливым будет воспринимать вас другой человек.

Возможно, вам даже не придется ничего говорить, вы будете только спрашивать, но вас уже сочтут интересным собеседником.

1. II. Обсудите интересы собеседника.

Обычно у человека 2-3 темы излюбленные – обсуждать их он будет с огромным удовольствием. Остальные ему не интересны, и вызывают у него смертельную скуку. Если вы хорошо разбираетесь в хобби собеседника, то легко сможете поддержать разговор. Если нет, то расспросите его поподробнее. Он расскажет вам с превеликим удовольствием.

III. Задавайте больше уточняющих вопросов партнеру по общению.

Один вопрос предоставляет недостаточную информацию по обсуждаемой теме. Первый вопрос приводит к поверхностному ответу, потому что вы просто разогреваете тему. Большинству людей сложно развернуто ответить на него с первой попытки.

Но второй вопрос позволяет вам копнуть немного глубже:

1. Почему вы так думаете?
2. Почему это так важно для вас?
3. Что вам больше всего нравится в этой теме?

Чем больше вопросов вы задаете, тем больше позволяете другому человеку говорить. И тем вероятнее, что он будет помнить этот разговор, как что-то ценное и значимое.

1. IV. При разговоре с собеседником обязательно высказывайте свою точку зрения.

Вы наверняка уже имеете достаточно знаний или опыта вокруг интересующих вас тем, чтобы выработать свою точку зрения. Вам просто нужно владеть ею. Кому-то не обязательно соглашаться с вашей точкой зрения, чтобы найти ее интересной. Главное, чтобы она была хоть на чем-то основана – на знаниях или на опыте. Поэтому выберите 3-5 тем, которыми вы увлечены и хорошо осведомлены в них. Важно, чтобы у вас был подлинный интерес. Затем четко определитесь со своей точкой зрения в каждом вопросе. Как только узнаете, во что и почему вы верите, можете быть уверены, что теперь у вас есть хорошее оружие для интересного разговора.

V. Будьте увереннее в себе, выражая свою точку зрения, не комплексуйте.

Очень часто люди боятся делиться своими взглядами. Они говорят себе: «Никому нет дела до того, что я думаю» или: «А что, если они не согласны? Это может разрушить отношения!». Эти мысли естественны и понятны, но на самом деле совершенно не обоснованы. В большинстве случаев никаких негативных последствий не будет, а если и будут, то минимальные. В конце концов, любая точка зрения, даже если она расходится с мнением собеседника, все равно сделает вас более интересным, чем если бы вы вообще ничего не говорили.

Вместе с тем старайтесь избегать конфликтных тем, например, политики и религии.

1. VI. Постоянно расширяйте свой кругозор, занимайтесь саморазвитием.

Если вы действительно хотите прослыть интересным собеседником. Никакие ваши внешние данные, качества голоса не помогут, если вам просто нечего будет сказать партнеру по общению. Всегда имейте в запасе 3 интересных истории, о которых можно рассказать. Эти истории должны быть захватывающими, эмоциональными и привлекательными. Больше всего на свете люди любят слушать реальные истории. И когда ты их рассказываешь, ты отдаешь свою энергию другим и не требуешь от них ничего взамен. Научись просто рассказывать то, что с тобой произошло интересного, или о том, что тебя поразило.

Разработайте список тем, к которым вы проявляете неподдельный интерес и расширяйте свои знания по ним, не теряйте свободное время жизни зря. Как бы вы не пытались сделать вид, что знаете тему, о которой говорите с собеседником, это не сработает, вас обязательно поймают на неточности и разоблачат. А это повлечет за собой разочарование в вас как в интересном и искреннем собеседнике.

1. VII. Не перебивай собеседника.

Очень часто бывает такая ситуация, что человек начинает о чем-нибудь говорить, и тут ты вспоминаешь свою историю, и начинаешь ее рассказывать. Так делать ни в коем случаи нельзя, это говорит о том, что ты не уважаешь своего собеседника. Если ты вспомнил какую-нибудь историю, то это очень хорошо, но расскажи ее лучше тогда, когда твой друг перестанет говорить.

1. VIII. Развивай в себе чувство юмора.

Когда ты шутишь, то тем самим даришь собеседнику позитивное настроение. С тобой тогда будет очень легко и приятно общаться. Хорошая шутка и приятная история – это и есть тот магнит, который будет притягивать других к тебе.

1. IX. Научись молчать и слушать собеседника.

Говорить легко. Любой может это сделать. Слушать? Это тяжело. Странно, но люди, которые нравятся нам больше всего, всегда говорят мало. Большинство людей слышат разговор, но мало кто действительно слушает и делает это хорошо.

Больше всего «слушанию» мешают эти три вещи:

• Предубеждения: когда вы предполагаете, что человек ничего интересного не скажет, ваш мозг отключается, и вы теряете интерес к теме общения.
• Отвлекающие факторы. Если у вас есть какие-то свои дела или мысли о чем-либо, будет ясно, что вы не полностью присутствуете в разговоре.
• Обдумывание своих слов: слишком часто люди настолько поглощены идеями о том, что они собираются сказать дальше и каким образом это сделают, что они уже не могут по-настоящему слушать собеседника.

Самый простой способ избавиться от этой вредной привычки – регулярно спрашивать себя в разговорах: «Действительно ли я слушаю этого человека?».

X. Делай комплименты.

Для каждого человека очень важно, что о нем думают окружающее. Эта жажда одобрения присутствует внутри каждого из нас. Мы хотим, чтобы нас считали умным, красивым и успешным. Если для человека, с которым ты общаешься, так важно, чтобы ты думал о нем хорошо, то скажи ему комплимент. Найди то, что в нем выделяется, и скажи ему об этом. Комплимент – это самое приятнее слово для каждого из нас, помни об этом. Даже если он на него никак не отреагирует, то внутри — он еще долго будет помнить тебя и твое теплое слово о нем.

1. XI. При разговоре смотри в глаза собеседнику.

Это говорит о том, что тебе интересно слушать человека или рассказывать ему что-то.

1. XII. Будьте собой.

Но в своем лучшем, положительно настроенном и полном оптимизма, варианте. Если вас одолели проблемы, не нужно загружать ими окружающих с мрачным выражением лица. Или промолчите, или расскажите о том, что произошло, с юмором. Это не только позабавит ваших собеседников, но и вам поможет абстрагироваться от ситуации и взглянуть на нее под другим углом. Получайте удовольствие от общения, это всегда заметно и приятно тем, с кем вы проводите время. Если не получается, проводите время каким-то другим образом. Не нужно себя заставлять делать то, что не хочется, это неизбежно приведет к накоплению напряжения и порче характера и поведения.

1. XIII. Общайся.

Это очень важный пункт. Когда ты будешь общаться с новыми людьми, то получишь практику. Поверь, возле компьютера ты никогда не научишься хорошо общаться, даже если прочтешь 100 книг. Да, ты получишь знания, но эти знания ничего не значат, если их не применять на практике.

Поэтому, прямо сегодня попробуй использовать хотя бы некоторые правила с данной статьи на практике, и вы увидите результат.

 

6 книг для развития коммуникабельности на вооружение:

1. Элизабет Мерманн “Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации”.
2. Пол МакГи “Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно”.
3. Филип Зимбардо “Как побороть застенчивость”.
4. Марк Роудз “Как разговаривать с кем угодно”.
5. Джеймс Борг “Секреты общения. Магия слов”.
6. Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.

Как стать хорошим собеседником? | Психология

Получать удовольствие от беседы, безусловно, можно, только разговаривая с тем человеком, с которым нам хочется, на темы, которые нам обоюдно интересны. Нам не будет приятно вести диалог с человеком, постоянно вставляющим свои реплики, не давая нам договорить; чья речь станет изобиловать мусорными словами и содержать многочисленные паузы из-за неумения красиво построить предложение.

Грамотная речь — одно из необходимых условий интересного собеседника. Иногда человек волнуется, поэтому говорит быстро, периодически заикается — это все можно выдержать, если понять, что просто человек слишком возбужден, оттого и говорит не очень хорошо — такое часто происходит с фанатами своего дела, если затронуть их тему. А вот если собеседник просто-напросто неграмотен и не умеет общаться — это становится понятно сразу, и желание продолжить беседу сходит на нет.

Но больше, чем слушать, человеку нравится говорить! И иногда нам приходится выслушивать человека, как бы скучно это ни казалось. Особенно это необходимо при работе с клиентами, при общении с человеком, с которым вам во что бы то ни стало надо наладить контакт.

Однажды, гуляя, я познакомилась с очень интересным парнем. Он был красив, воспитан, но с первой же минуты встречи он начал рассказывать про себя, причем не вызывал сомнений тот факт, что большая часть его слов была ложью, в которую поверить очень сложно. Однако делать мне все равно было нечего, отчего бы не поговорить с симпатичным молодым человеком?

Я редко — откровенно сказать, никогда — не встречала подобных людей, поэтому я слушала его внимательно, задавала вопросы, восхищалась (притворно, конечно, но достаточно правдоподобно) некоторыми элементами его биографии. Он становился все словоохотливей. На прощание он даже оставил мне свой телефон и попросил позвонить ему. Я не собиралась этого делать, но так получилось, что через несколько дней мне вновь захотелось погулять, как тогда, разговаривая ни о чем, с каким-нибудь незнакомым человеком, которому я ничем не обязана и который обо мне ничего не знает.

История повторилась: он говорил, а я выступала в роли психолога, ограничиваясь время от времени лапидарными фразами. Финал был интересен: этот молодой человек… в меня влюбился! Это было понятно сразу: вместо того чтобы говорить о себе, он интересовался мною, проявлял интерес ко мне и моим увлечениям — разница была колоссальной, и оттого хорошо заметной.

К чему я все это? Людям всегда интересней говорить самим, чем слушать других. Лучшая похвала для людей — это внимание к тому, что они говорят. Если слушатель внимателен к своему собеседнику, задает уточняющие вопросы, ему интересна беседа, это самый лестный комплимент для говорящего.

Самый ярый скандалист зачастую смягчается в присутствии терпеливого и соболезнующего слушателя, который будет молчать, пока разгневанная личность не выпустит пар. Кстати говоря, многие хамы и грубияны грубят лишь потому, что хотят осознать чувство собственного достоинства. Именно поэтому самое лучше оружие против них — не обращать на них внимания, а лучшее поощрение их крикам — уподобиться им и начать орать в ответ.

Бывает, от хама просто невозможно отвернуться: к примеру, если вы — продавец, а он — покупатель. В таком случае вам придется терпеливо выслушать, согласиться и выказать сочувствие: «Да, конечно, я понимаю вас, любой бы на вашем месте рассвирепел. Мы очень благодарны вам, что вы сообщили о ненадлежащем качестве товара…» — ваши слова будут зависеть от ситуации. Это не позиция слабого, а позиция умного — клиент успокоится, а ваши нервы не будут потревожены.

Вы хотите, чтобы люди отвернулись от вас, говорили вам гадости и презирали? Если да, то непрерывно говорите о себе самом, перебивайте других. Люди глупее вас, так зачем же выслушивать то, что вам неинтересно? Вмешайтесь и прервите говорившего на середине фразы. Люди, упивающиеся только собой — некультурные люди, одурманенные ложным сознанием собственной важности.

Даже если вы не умеете красиво говорить, это вовсе не помеха для налаживания контактов с окружающими. Научитесь слушать — и прослывете хорошим собеседником!

Как стать хорошим собеседником, не понимая сути разговора

Любой человек может оказаться в ситуации, когда он не совсем либо вообще не понимает, о чем идет речь. Несколько простых лайфхаков не сделают вас компании, но помогут зарекомендовать себя как интересного собеседника, передает Liter.kz

В книге Марины Бутовской «Язык тела: природа и культура» есть много полезной информации о невербальном общении. Чтобы прослыть сведущим человеком, достаточно понаблюдать за мимикой и языком тела человека, а также обратить внимание на его речь.

О повышенном интересе и возбужденности могут сказать расширенные зрачки и широко распахнутые глаза. Чуть приподнятые брови тоже являются признаком сосредоточения и любопытства. Длительный зрительный контакт покажет, что человеку важно, чтобы его слушали внимательно, пишет Лайфхакер.

Активная жестикуляция расскажет об энергичности и стремлении донести свою точку зрения. Если человек придвигается к своему собеседнику, это означает, что он хочет быть услышанным. Важно следить и за речью собеседника — за тембром голоса и интонацией.

Дейл Карнеги в книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» писал, что речь желающего вас заинтересовать будет образной и простой для понимания. Еще она может быть быстрой, если человек взбудоражен и очень увлечен темой. Высокий голос или его повышение тоже укажут на энтузиазм собеседника.

Если предмет беседы совершенно не понятен, эксперты рекомендуют провести аналогию – вспомнить хоть что-то похожее. Это поможет. Но иногда достаточно просто признаться в непонимании и попросить порекомендовать что-то по данной теме.

«Честность — лучшая политика, и с этого стоит начинать. Чего-то не знать не стыдно. Но продемонстрировать энтузиазм и желание обучаться будет не лишним. Так вы покажете собеседнику, что вам интересно», — поясняют эксперты.

Важно задавать уточняющие вопросы и не перебивать. Ну а главный лайфхак такой: если вам задали вопрос, а вы не знаете ответа – спросите мнение других на этот счет.

7 советов, как стать хорошим собеседником

Мне нравится

Нравится

Твитнуть

Google+

Нравится

Сегодня, в эпоху смартфонов, планшетов, ноутбуков и социальных сетей мы очень ловко пишем сообщения и интересные тексты, выбираем смайлики и цвет шрифта и с легкостью общаемся на самые разные темы с теми, кто по ту сторону экрана. Но при этом далеко не все так же виртуозно общаются в реальной жизни. В живом разговоре нельзя нажать кнопку «Удалить», заменить неподходящее слово или подобрать нужную цитату в Интернете. Но именно при личном общении люди получают ту информацию, которую никогда не сможет предоставить онлайн-переписка, будь она делового, дружеского или романтического характера.

Как же не утратить навыки эффективного общения в реальной жизни? Как при помощи разговора строить качественные отношения и сотрудничество? Как развивать свои коммуникативные способности как офлайн, так и онлайн? Другими словами – как быть хорошим и интересным собеседником? Я собрала для вас 7 лучших советов, которые всегда помогают мне поддерживать увлекательный разговор как с близкими людьми и друзьями, так и с коллегами по бизнесу.

 

1. Сначала стремитесь понять, а не быть понятым.

По-настоящему, искренне пытайтесь понять своего собеседника. Попробуйте представить себя на его месте, чтобы объективно иметь предоставление о предмете разговора. Так вы сможете действительно проникнуться темой, прочувствовать нужные эмоции и при необходимости дать хороший совет. У вас еще будет время высказаться, предложить свою точку зрения, поделиться своими мыслями. Но для начала убедитесь, что вы находитесь здесь и сейчас и готовы понять – тогда и человек, с которым вы общаетесь, к вам прислушается и вас услышит. Потому что он будет видеть главное – что вам не все равно и что вы активно вовлечены в разговор.

Отсюда вытекает правило не перебивать собеседника, а дослушать его до конца и уже затем говорить самому.

Фокусироваться на настоящем моменте отлично помогают ежедневные медитации. Они займут буквально 5-10 минут в день, но результат вас впечатлит!

 

2. Подкрепляйте свою речь интересными историями.

В школе все мы любили, когда учителя во время объяснения какой-либо темы начинали рассказывать примеры из жизни. Потому что именно такие истории создают атмосферу, хорошо запоминаются и являются неотъемлемым элементом увлекательного разговора.

Кроме того, общение, приправленное доброй порцией историй, всегда приобретает более личный и искренний оттенок, и в глазах слушающих вы предстаете очень коммуникабельным и открытым человеком. Поэтому не стесняйтесь приводить примеры из жизни – это оценят и запомнят. Главное – чтобы эти истории не нанесли вред третьим лицам, поэтому старайтесь делиться только личным опытом.

 

3. Задавайте вопросы правильно.

Мы любим, когда к нам проявляют интерес и когда хотят знать наше мнение по тому или иному вопросу. Возьмите этот совет на заметку – задавайте собеседнику небанальные вопросы, которые подразумевают развернутый ответ. Так вы узнаете человека лучше и поможете ему открыться. Однако старайтесь, чтобы в то же время ваши вопросы были легкими и вдохновляющими. Иначе человек, долго обдумывая ответы, может почувствовать напряжение и дискомфорт. Кроме того, не задавайте вопросы один за одним – ведь вы тоже можете рассказать много интересного.

 

4. Не отвлекайтесь на телефон, телевизор и др.

Представьте, что вы увлеченно рассказываете что-то человеку и вдруг замечаете, что он косится на телефон или смотрит в телевизор за вашей спиной. Наверняка вам будет неприятно – ведь это значит, что ваш собеседник вас просто-напросто не слушает и ему неинтересно. Поэтому старайтесь сами так не поступать. Не отвлекайтесь на новые сообщения и социальные сети в телефоне, не смотрите боковым зрением телевизор, не прислушивайтесь с отвлеченным видом к музыке. Посвятите все свое внимание разговору. И даже если вы замечаете, что вас что-то отвлекает, постарайтесь это пресечь и вернуться к общению. Так разговор с вами всегда будут считать за радость, и благодаря этому вы сможете укреплять свои отношения.

Скачайте книгу «23 Совета от Мировых Экспертов» и узнайте другие проверенные способы укрепить свои отношения с близкими, друзьями и коллегами.

 

5. Имейте свою точку зрения и высказывайте ее.

Учитесь корректно представлять свое мнение – убедительно, но при этом не навязывая. Только так между вами будет активный диалог, наполняющий вас обоих. Чтобы создать впечатление активного собеседника, не стесняйтесь высказываться по самым разным темам – аргументировано, увлекательно, открыто и уверенно. Так вас будут уважать как личность, к вам будут обращаться за советом и тоже будут делиться с вами своим мнением.

 

6. Улыбайтесь.

Это самый ценный и одновременно простой совет. Неважно, с кем вы говорите – с близким человеком, коллегой, начальником либо незнакомцем – одна лишь ваша улыбка уже сможет расположить к себе и оставит о вас только приятное впечатление. Искренняя улыбка – это доступный абсолютно каждому инструмент общения, который может как заменить собой любой ответ, так и растопить самый твердый лед. Пользуйтесь им всегда и с удовольствием.

 

7. Совершенствуйте свои ораторские навыки.

Всегда приятно поговорить с человеком, который грамотно выражает свои мысли и умеет интересно преподнести определенную тему. Поэтому будьте таким человеком сами! Вам вовсе необязательно идти на курсы ораторского искусства, чтобы быть хорошим собеседником. Для этого достаточно иметь широкий кругозор, постоянно читать и интересоваться мировыми событиями. Ваша любознательность всегда будет вам только на руку – помимо владения фактами, вы сможете развернуто излагать свои мысли и заинтересовывать людей своей речью. А это очень пригодится вам не только в повседневной жизни, но и в бизнесе.

 

Используйте эти советы при вашем следующем разговоре с кем-либо и пронаблюдайте за тем, как он будет разворачиваться – как собеседник будет реагировать на ваше внимание, желание понять, как будет отвечать на ваши вопросы и прислушиваться к вашему мнению. И так ваша каждая последующая беседа будет доставлять вам все больше удовольствия, уверенности и пользы. И вы заметите, как окружающие всегда с радостью с вами общаются. Это и значит быть хорошим и интересным собеседником.

С любовью,

Ольга Яковлева

P.S. А какие приемы используете вы, чтобы люди видели в вас хорошего собеседника и интересуню личность? Поделитесь своим опытом в комментариях.

 

Вам также понравятся:

5 способов, которые помогут вам не зависеть от мнения окружающих

7 шагов к высокой самооценке

8 советов, как научиться контролировать свои эмоции

 

Мне нравится

Нравится

Твитнуть

Google+

Нравится

10 правил великого собеседника

(Изображение: steve)

Вы хороший собеседник? Что делает человека хорошим собеседником?

Быть хорошим собеседником важно в бизнесе, в социальных сетях или на свиданиях. За последние годы я встретил человек, человек в разных контекстах. Во время моего семимесячного путешествия по США и Европе в прошлом году я познакомился с более чем сотнями новых людей. Сетевые мероприятия для меня как владельца бизнеса — это норма.Мое погружение в свидания поставило меня в самые разные ситуации на свиданиях.

Каждый раз, когда я встречаюсь с новыми людьми, я обнаруживаю, что качество нашего взаимодействия зависит от двух факторов: (1) совместимость наших ценностей и (2) наши разговорные навыки.

Я встречал людей, которые отлично умеют разговаривать, и мы сразу нашли общий язык с бесконечными вещами, о которых можно было бы поговорить. Энергия неоспорима. : D С этими людьми очень приятно общаться, потому что они самосознательны и чувствительны.

Я также встречал людей, с которыми трудно общаться.Я бы задавал много вопросов, которые возвращались односложными ответами, после чего разговор замирает на неловкие паузы или превращается в монолог. К сожалению, общение с ними может быть довольно болезненным.

Это напомнило мне человека, которого я встретил в Нью-Йорке в прошлом году. Несмотря на то, что он был очень умен (он был старшим аналитиком в ТНК), у него, похоже, не было очень высокого EQ. Он продолжал задавать мне вопросы в очень вопросительной манере и продолжал исследовать мою жизнь, отклоняя все мои вопросы о нем и не отвечая взаимностью.Я также вспоминаю негативный разговор, который у меня был раньше с очень воинственным человеком. Он продолжал записывать мои точки зрения и аргументировать, почему я был неправ и почему он был прав, хотя я и не пытался спорить. Обе встречи оставили у меня кислый привкус. Излишне говорить, что я не поддерживал связь ни с одним из них.

Как стать отличным собеседником: 10 основных правил

Учитывая, что разговорные навыки необходимы в современном мире, я подумал, что было бы здорово написать о том, как быть отличным собеседником, поскольку я не писал об этом. общение раньше.

Хотя мне есть чему поучиться в общении, друзья, знакомые и коллеги говорили мне, что им нравится говорить со мной, и они обнаруживают, что делятся личными вещами, которыми они не делятся с другими. У меня также есть затяжные разговоры, которые могут продолжаться вечно, если бы не другие встречи.

Я не думаю, что есть какие-то «уловки» или сомнительные приемы, которые нужно применять, чтобы стать отличным собеседником. Ниже приведены 10 вечных правил, которые я применяю ко всем своим разговорам:

1. Будьте искренне заинтересованы в человеке .Кто это? Что у него на уме? Что ему / ей нравится делать? Что мотивирует его / ее в жизни? Это вопросы, которые у меня есть к каждому человеку, которого я встречаю. Поскольку люди являются частью моей жизненной цели (помогать другим реализовать свой наивысший потенциал), мой искренний интерес к людям, от того, кем они являются до того, что они делают, возникает естественным образом.

   Истинный, а не искусственный интерес важен для хорошего разговора. Даже если вы примените правила № 2 — № 10, как быть хорошим собеседником, разговор все равно не удастся, потому что за обменом нет движущей силы.

   Так что проявляйте искренний интерес ко всем, с кем разговариваете. Если вам неинтересен другой человек, тогда зачем говорить с ним / ней с самого начала? Перейдите к тому, с кем вы действительно хотите поговорить. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на то, что вам не нравится.

2. Сосредоточьтесь на позитиве . Выбирайте положительные темы. Это означает, что вместо того, чтобы говорить о прошлых обидах, обсудите будущие цели. Вместо того, чтобы говорить о кофе, разлитом на вашем столе сегодня утром, поговорите о фильме, который вы с нетерпением ждете, чтобы посмотреть сегодня вечером.Можно время от времени говорить на «негативные» темы (темы, вызывающие негативные эмоции), но только тогда, когда вы чувствуете, что это нормально с другой стороной и когда у нее есть конкретная цель (например, чтобы узнать другого человека лучше или связать с ним / ней).

   Во время разговора выработайте дальновидный менталитет. Меньше жалоб, больше решений. Меньше осуждения, больше сочувствия. Это сделает вас более приятным собеседником. Первое — превратит вас в энергетического вампира.

   Принцип №4 из 10 вневременных принципов, направленных на то, чтобы быть счастливым, учит в любой ситуации видеть позитивное, а не негативное.

3. Общайтесь, а не спорьте (или спорьте) . В начале статьи я упомянул, что однажды разговаривал с очень спорным парнем. Вместо того, чтобы относиться к разговору как к веселому и приятному обмену мнениями, он продолжал придираться к моим комментариям и превращал их в подробные аргументы «я против вас», хотя мне было все равно. Излишне говорить, что разговор быстро превратился в ничто.Его воинственное и унизительное отношение было настолько истощающим, что я даже не хотела разговаривать с ним через 15 минут.

   Разговор должен быть площадкой для озвучивания мнений, а не полем битвы, на котором одна позиция противопоставляется другой. Обсуждайте, обсуждайте и отбрасывайте идеи, но делайте это дружелюбно. Нет необходимости в каждом обсуждении заключать или соглашаться; если по каждому пункту обсуждения необходимо добиться сближения, разговор становится очень утомительным. Позвольте вещам оставаться открытыми, если общая точка не может быть достигнута.

4. Уважаю. Не навязывайте, не критикуйте и не осуждайте . Уважайте точку зрения друг друга. Высказывать свое мнение — это нормально, но не навязывайте его им. Уважайте пространство друг друга — не вторгайтесь в личную жизнь человека, если вы, ребята, уже не знаете друг друга. Уважайте личный выбор друг друга — не критикуйте и не осуждайте. В каждом случае поступать наоборот — значит навязывать себя другим, когда это не ваше дело. Помните, каждый имеет право быть самим собой, как и вы.
5. Представьте человека в лучшем свете . Всегда ищите способы, чтобы человек хорошо выглядел. Отдайте должное, если причитается. Распознавайте талант там, где вы его видите. Похвалите там, где это необходимо. Позвольте человеку сиять в его / ее собственном свете. Многие люди не осознают свои личные способности, и вы должны им в этом помочь. Будьте их проводником; быть их проводником к любви.
   
6. Принимайте различия, опираясь на общие черты . Все разные.При этом между людьми всегда есть что-то общее. Примите различия. Они делают каждого из нас уникальным. Согласитесь не соглашаться, если есть противоречия в идеях. Во время разговора с собеседником ищите сходства между вами и им. Как только вы найдете общую ссылку, используйте ее. Используйте это как способ узнать о нем / ней больше, что поможет вам найти новые общие черты, которые вы сможете развивать в дальнейшем.
7. Будьте верны себе . Ваш лучший актив — это ваше истинное «я». Примите его и позвольте ему сиять.Не скрывайте это. Было бы довольно скучно, если во время разговора вы только имитировали слова собеседника; нечего было бы вообще обсуждать! Будьте готовы поделиться своими настоящими мыслями и мнениями (но не в боевой манере — см. № 3). Гордитесь тем, что вы отстаиваете, и будьте готовы позволить другим узнать вас настоящего. Прочтите: В поисках своего внутреннего Я
8. 50-50 совместное использование . Я всегда думаю, что хороший разговор должен состоять из равного участия обеих сторон. Это может быть 40-60 или 60-40, в зависимости от обстоятельств, но обе стороны должны иметь равные возможности для обсуждения и участия в разговоре.

   Это означает, что будьте достаточно чуткими, чтобы задавать вопросы собеседнику, если вы уже какое-то время разговариваете (см. №9). Это также означает, что вы должны проявить инициативу и рассказать больше о себе, если другой человек поделился большей частью. Тот факт, что человек не задает вам вопросов, не означает, что вы не можете поделиться; иногда люди не задают вопросов, потому что это не в их культуре или потому, что они думают, что это может быть агрессивным.

9. Задавайте целенаправленные вопросы .Вопросы вызывают ответы. Тип вопросов, которые вы задаете, будет определять направление разговора. Чтобы провести содержательный разговор с собеседником, задавайте важные вопросы. Выберите такие вопросы, как «Что вами движет в жизни?», «Каковы ваши цели на этот год?» и «Что вдохновило вас на это изменение?» вместо «Что вы делали вчера?» и «Что ты собираешься делать потом?» Для разнообразия попробуйте вопросы из этого списка: 101 важный вопрос, который стоит задать себе.

   Некоторые люди могут быть не готовы думать о сознательных вопросах, и это нормально.Начните с простых повседневных вопросов, пока вы строите отношения с ним / ней. Затем узнайте его / ее лучше, задав более глубокие вопросы, когда вы думаете, что он / она готов поделиться.

10. Отдать и взять . Иногда во время разговора люди говорят довольно странные вещи. Например, критический комментарий здесь и там, неприятное замечание, плохая шутка. Не судите их за эти комментарии. Дайте им возможность усомниться (если явно не доказано обратное). Я сам иногда делаю случайные странные комментарии, которые заставляют меня задуматься, зачем я вообще это сделал.Обычно я просто смеюсь или не обращаю на это внимания; это делает для забавного подшучивания разговоров.

Что для вас великий собеседник?

Как вы думаете, что делает собеседника отличным? Как вы можете применить 10 правил, чтобы лучше общаться? Обязательно ознакомьтесь с другими статьями из серии статей о межличностном общении, представленной ниже!

Получите версию манифеста этой статьи: 10 правил великого собеседника [Манифест]

Это часть серии статей о межличностном общении.

Ненавижу неловкое молчание? 10 основных советов, как стать отличным собеседником

У нас есть два уха и один рот по какой-то причине — эффективное общение зависит от их пропорционального использования, а это предполагает наличие хороших навыков слушания.

Рабочие места 21 века могут выглядеть не так, как до того, как COVID-19 распространился по миру, как лесной пожар, но это не значит, что вы можете снизить стандарты на работе. Во всяком случае, встречи Zoom, конференц-звонки и постоянное время, проведенное за экраном, создали более высокий уровень ожиданий в отношении этикета и общения.И это выходит за рамки простого отключения микрофона во время встречи.

Эффективное общение на рабочем месте было темой обсуждения на протяжении десятилетий, однако оно редко рассматривается или реализуется из-за недостаточной осведомленности и личной ответственности всех сторон.

Эффективное общение — это не только четкая речь или подбор подходящих слов. Все начинается с намеренного слушания и присутствия. Вот как улучшить навыки аудирования для эффективного общения на рабочем месте.

Слушайте, чтобы понимать, а не говорить

Между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание подразумевает намерение, целенаправленное усилие и концентрацию, тогда как слушание подразумевает просто низкоуровневое осознание того, что кто-то говорит. Слушание — это произвольная деятельность, которая позволяет человеку присутствовать в данный момент, в то время как слушание является пассивным и не требует усилий.

Какой из них вы бы предпочли, чтобы ваши коллеги использовали во время презентации всей компании? Это и ежу понятно.

Слушание может быть одним из самых мощных инструментов в вашем коммуникативном арсенале, потому что нужно слушать, чтобы понять сообщение, которое ему говорят. В результате этого более глубокого понимания общение можно упростить, поскольку существует более высокий уровень понимания, который облегчит практические последующие вопросы, беседы и решение проблем. И то, что вы что-то услышали, не означает, что вы действительно это поняли.

Мы ежедневно принимаем это как должное, но это не значит, что мы можем использовать это как оправдание.

Ваш мозг постоянно сканирует окружающую среду на предмет угроз, возможностей и ситуаций, чтобы повысить вашу способность способствовать выживанию. И все же, хотя мы уже давно переживаем за то, что нас может съесть дикая природа, нейросхема, отвечающая за эти механизмы, все еще жестко встроена в нашу психологию и нейронную обработку.

Классическим примером этого является формирование воспоминаний. Показательный пример: где вы были 3 июня 2014 года? У большинства из вас, читающих эту статью, в голове совершенно пусто, что не обязательно плохо.

Мозг слишком эффективен, чтобы запоминать каждую деталь о каждом событии, которое происходит в вашей жизни, главным образом потому, что многие события не всегда так важны. Мозгу нет и не должно быть дела до того, что вы ели на обед три недели назад или какого цвета футболку вы носили, играя в гольф в прошлом месяце. Но для тех из вас, кто помнит, где вы были 3 июня 2014 года, эта дата, вероятно, имеет какое-то значение. Может быть, это был день рождения или годовщина. Возможно, это был день рождения вашего ребенка.Это мог быть даже день, когда вы потеряли кого-то особенного в своей жизни.

Независимо от обстоятельств, мозг сильно стимулируется эмоциями и вовлечением, поэтому в таких ситуациях обычно сохраняются воспоминания. Когда эмоциональные центры мозга активируются, мозг с большей вероятностью запомнит событие. И это также верно, когда намерение и фокус применяются к слушанию разговора.

Использовать эти жестко запрограммированные примитивные способы выживания для оптимизации вашего общения на рабочем месте совсем несложно — в прямом и переносном смысле.

Преднамеренная сосредоточенность и сконцентрированные усилия окупятся в долгосрочной перспективе, потому что вы сохраните больше информации и вам будет легче вспоминать ее в будущем, благодаря чему вы будете выглядеть суперзвездой перед своими коллегами и коллегами. Пришло время поцеловать эти дни напролет!

Эффективное общение не всегда осуществляется через слова

Хотя мы обычно ассоциируем общение со словами и вербальными утверждениями, общение может принимать любые формы и формы.В эпоху конференций Zoom, в которой мы живем, стало намного сложнее использовать и понимать эти другие формы языка. И это потому, что их обычно легче увидеть, когда мы сидим лицом к лицу с человеком, с которым разговариваем.

Язык тела может сыграть значительную роль в том, как интерпретируются наши слова и общение, особенно когда происходит разрыв связи. Когда кто-то говорит вам одно, а его язык тела кричит совершенно другое, сложно отказаться от этого.Наш мозг немедленно начинает искать дополнительную информацию и неизбежно побуждает нас ответить на вопросы, которые внесут большую ясность в сложившуюся ситуацию. И на самом деле не сказать что-то может быть так же важно, как сказать что-то на самом деле.

Эти часто упускаемые из виду варианты невербального общения могут предоставить множество информации о намерениях, эмоциях и мотивациях. Мы делаем это неосознанно, и это происходит при каждой конфронтации, разговоре и взаимодействии, в которые мы вовлечены.Магия заключается в использовании и активной интерпретации этих сигналов для улучшения ваших навыков слушания и коммуникативных навыков.

Наш мозг был разработан для интерпретации нашего мира, поэтому мы так хорошо умеем распознавать тонкие нюансы и скрытые несоответствия в наших случайных встречах. Итак, когда мы начинаем замечать противоречивые сообщения между вербальным и невербальным общением, наш мозг направляет нас по пути устранения неполадок.

Какие сообщения соответствуют этой теме с течением времени? Какие утверждения не согласуются с тем, что они на самом деле пытаются мне сказать? Как мне интерпретировать их слова и язык тела?

Предположим, мы хотим еще больше разбить вещи.В этом случае нужно понимать, что язык тела обычно является подсознательным событием, а это означает, что мы редко думаем о языке тела. Это происходит потому, что основной задачей нашего мозга является объединение слов и фраз для вербального общения, что обычно требует более высокого уровня обработки. Это не означает, что язык тела всегда будет говорить правду, но он дает подсказки, которые помогают нам взвешивать информацию, что в долгосрочной перспективе может оказаться весьма полезным.

Активный перевод языка тела может повысить ваши коммуникативные навыки.Его также можно использовать как инструмент для связи с человеком, с которым вы разговариваете. Этот процесс глубоко укоренился в нашей человеческой ткани и использует те же методы, которые используют младенцы, изучая новые навыки у своих родителей в первые годы развития.

Отражение позы или позы человека может создать тонкую связь, облегчая чувство чувства друг к другу. Этот процесс запускается через активацию определенных областей мозга через стимуляцию специализированных нейронов, называемых зеркальными нейронами.Эти конкретные нейроны активируются, наблюдая за тем, как человек занимается какой-либо деятельностью или задачей, облегчая обучение, постановку в очередь и понимание. Они также позволяют человеку, наблюдающему за действием, стать более эффективным при физическом выполнении действия, создавая изменения в мозге и изменяя общую структуру мозга, чтобы улучшить результат для этого выбранного действия.

Слушание с намерением может помочь вам понять своего коллегу, а в сочетании с зеркальным отображением языка тела вы можете заставить своего коллегу почувствовать, что вы двое похожи.Этот простой трюк может способствовать более тесному взаимопониманию и общению во всех аспектах разговора.

Раз и навсегда избавьтесь от всех отвлекающих факторов

Как говорит Джим Рон: «То, что легко сделать, также легко не сделать». И это основополагающий принцип, который будет применяться во всех аспектах общения. Отвлечение внимания — верный способ обеспечить непонимание или непонимание разговора, что, в свою очередь, создаст неэффективность и плохую основу для общения.

Это неудивительно, особенно в наше время, когда люди постоянно отвлекаются на социальные сети, обмен текстовыми сообщениями и бесконечную проверку своей электронной почты. Мы застряли в культурных нормах, которые похитили нашу любовь к вызывающему привыкание приливу дофамина и изменили нашу способность по-настоящему сосредоточить наши усилия на поставленной задаче. И эти отвлекающие факторы — это не просто отвлекающие факторы на то время, когда они используются. Они используют желанные умственные способности и центральные процессы, которые во вторую очередь задерживают нашу способность вернуться на правильный путь.

Глория Марк, исследователь из Калифорнийского университета в Ирвине, обнаружила, что нашему мозгу требуется в среднем 23 минуты 15 секунд, чтобы достичь пикового состояния фокусировки после перерыва. Да, вы прочитали правильно — отвлечение внимания требует больших затрат, подвержено ошибкам и практически не приносит пользы, за исключением ударов эго при получении нового лайка в вашем профиле в социальной сети.

На собраниях должна быть реализована политика запрета телефона, вызовы по видеоконференции должны быть настроены в их собственном браузере без каких-либо открытых вкладок, а все обновления, уведомления и приглашения по электронной почте должны быть немедленно отключены, если это возможно, чтобы исключить все отвлекающие факторы во время встреча.

Это всего лишь несколько примеров того, как мы можем оптимизировать нашу среду, чтобы обеспечить высочайший уровень коммуникации на рабочем месте.

Действия говорят громче слов

Эффективное общение на рабочем месте не должно быть сложной задачей, но оно должно быть преднамеренным. Знание может увести нас лишь до определенного предела, но, опять же, знание чего-то очень отличается от того, чтобы претворить это в жизнь.

Так же, как езда на велосипеде: чем чаще вы это делаете, тем легче становится.Мастера-коммуникаторы — феноменальные слушатели, что позволяет им эффективно общаться на рабочем месте и в жизни. Если вы действительно хотите владеть своим общением, вы должны применить эту информацию сегодня и узнать, как улучшить свои навыки слушания.

Тщательно подбирайте слова, внимательно слушайте и, самое главное, присутствуйте в данный момент — потому что это то, что делают мастера общения, и вы тоже можете это делать!

Дополнительные советы по улучшению навыков аудирования

Кредит на фотографию: Mailchimp через unsplash.com

Шесть навыков лучших собеседников

Некоторые люди обладают даром болтливости и могут поговорить с кем угодно о чем угодно. И некоторым людям трудно завязать светскую беседу. Их разделяет незнание, о чем говорить; это оттачивает ваши коммуникативные навыки, чтобы вы могли поддерживать хороший разговор.

«Хорошие разговоры требуют взаимных уступок, точно так же, как держать мяч в воздухе во время игры в мяч», — говорит Энн Грин, президент и генеральный директор CooperKatz & Company, компании, занимающейся коммуникациями и обучением СМИ, среди клиентов которой есть Ричард. Брэнсон.«Когда кто-то задает вам вопрос — когда мяч брошен вам — вы всегда должны отвечать, продолжая диалог, передавая мяч обратно и никогда не позволяя ему упасть».

Если музыканта спросят: «Какую музыку вы играете?» например, Грин говорит, что ответ «много разных типов» прервет разговор. «Главное — ответить и уточнить, — говорит она. «Более эффективным ответом на тот же вопрос было бы:« Я играю много разных видов музыки, но я провел свои двадцать с небольшим на юге, играя много кантри, которую я с тех пор привнес в свою музыкальную карьеру в Нью-Йорке Город.«Это дает другому человеку то, с чем можно поработать, создавая более стимулирующий разговор».

Думая о разговоре как об игре в словесный теннис, все будет в порядке, но для того, чтобы стать хорошим собеседником, необходимо иметь больше навыков в вашем арсенале коммуникативных инструментов. Вот шесть привычек, которые лучшие собеседники усвоили, чтобы практиковать каждый раз, когда вы попадаете в новую ситуацию.

1. Они больше слушают, чем говорят

Ирония заключается в том, что быть хорошим собеседником — это не самое главное; слушание — вот что делает вас незабываемым.К сожалению, умение слушать — это навык, которым овладевают не многие люди; «Большинство людей предпочли бы поговорить», — сказала Селеста Хедли, ведущая передачи «На второй план» общественного вещания Джорджии.

«Ирония в том, что быть хорошим собеседником — это не самое главное; слушание — вот что делает тебя незабываемым ».

«Когда я говорю, я все контролирую. Мне не нужно слышать то, что меня не интересует. Я в центре внимания. Я могу укрепить свою индивидуальность », — сказала она в выступлении на TED в 2015 году под названием« 10 способов улучшить разговор.

Другая причина, по которой мы предпочитаем говорить, заключается в том, что, когда мы слушаем, легко отвлечься. «В среднем человек говорит со скоростью около 225 слов в минуту, но мы можем слушать со скоростью до 500 слов в минуту», — сказал Хедли. «Итак, наши умы заполняют эти 275 других слов», — сказала она. «Требуются усилия и энергия, чтобы на самом деле обратить на кого-то внимание, но если вы не можете этого сделать, значит, вы не участвуете в разговоре».

2. Они не всегда вмешиваются в свои переживания

Хорошие собеседники не вмешиваются в тему, когда в этом нет необходимости.«Если кто-то говорит о потере члена семьи, не начинайте говорить о том времени, когда вы потеряли члена семьи», — сказал Хедли.

«Если они говорят о своих проблемах на работе, не говорите им о том, как сильно вы ненавидите свою работу. Это не то же самое, — сказала она. «Это никогда не будет прежним. Все переживания индивидуальны. И, что более важно, это не о вас. Вам не нужно использовать этот момент, чтобы доказать, насколько вы замечательны или как много вы пережили. Беседы — это не рекламная возможность.

3. Они признают то, чего не знают

Хороший собеседник не боится показать, что не понимает, — говорит Марк Леви, президент брендовой фирмы Levy Innovation и автор книги Accidental Genius: Using Writing для генерирования ваших лучших идей, идей и содержания . «Так много людей стреляют себе в ногу, потому что они пытаются выглядеть всезнающими или совершенными, но позволить другому человеку рассказать о своем непонимании может быть им лестно», — говорит он.

«Беседы — это не рекламная возможность».

Если вы запутались, Леви предлагает спросить: «Я хочу убедиться, что действительно понимаю, что вы имеете в виду. Можете ли вы сказать то, что вы только что сказали, немного иначе? »

«Другой человек не только будет чувствовать себя услышанным; им, вероятно, понравится объяснять свою точку зрения иначе, чем обычно », — говорит он.

4. Они хорошо читают

Будьте интересным человеком, читая и узнавая о самых разных темах, от мировых дел до бизнеса и культуры, — говорит Сюзанна Бейтс, автор книги All the Leader You Can Be, The Science of Достижение Чрезвычайного Исполнительного Присутствия .

«Смело выходите за рамки любезностей и предлагайте темы, вызывающие большой интерес, которые могут оживить беседу», — говорит она. «Будьте настроены на каждого человека, чтобы встретить его там, где он есть, и интересоваться его мнением».

Хорошая начитанность позволяет вам делиться идеями и историями из других областей, — добавляет Леви. «Когда бизнесмен хочет высказать свое мнение в разговоре, он часто полагается на идею, мнение или историю из мира бизнеса», — говорит он. «Через некоторое время это устареет.Мы все слышали одни и те же бизнес-истории и начинаем мысленно проверять ».

Хорошие собеседники «вызывают толчки в разговоре», — говорит Леви. «Если вы говорите, скажем, о продуктивности на рабочем месте, можно говорить об обвинении Пикетта [в битве за гражданскую войну], о черных дырах или об идее из книги Элизабет Гилберт, которая так или иначе связана с производительностью на рабочем месте. Привлечение идей из других областей не дает людям уснуть и заинтересовать, и именно так рождаются сдвиги парадигм.«

5. Они ищут подсказки

Хорошие собеседники слушают глазами, выискивая язык тела или изменения настроения, которые дают информацию об уровне интереса собеседника к разговору. «Это может помочь им перенаправить или улучшить разговор в данный момент», — говорит Паркер Эллен, профессор менеджмента и организационного развития Северо-Восточного университета.

«Это также даст людям возможность узнать о других сторонах, в том числе об их целях, а также о любых скрытых мотивах, которые другая сторона имела для разговора», — говорит он.«Кажущаяся искренность позволила бы людям представлять комментарии и задавать вопросы в манере, которая кажется искренней, так что это вызывает доверие». Это может иметь решающее значение для того, чтобы другие люди открывались больше и строили взаимопонимание.

6. Они отпускают детали

Мы все были в разговоре, когда говорящий сбивает тему разговора, изо всех сил пытаясь вспомнить дату или имя. Небольшие кусочки информации добавляют словесного беспорядка, и хорошие собеседники не обременяют тему годами, именами, датами и мелкими деталями, сказал Хедли.«[Слушателю все равно], — сказала она. «Что их волнует, так это ты. Их волнует то, кем вы являетесь, что у вас общего. Так что забудьте подробности. Оставь их в стороне ».

Как стать лучше собеседником

Любите вы или ненавидите нетворкинг, нет никаких сомнений в важности личного общения. Даже в нашем цифровом мире знание искусства разговора является ключом к построению прочных отношений. Хороший собеседник поможет вам произвести неизгладимое впечатление.Независимо от того, ведете ли вы светскую беседу на сетевом мероприятии или ведете интенсивные переговоры, то, как вы общаетесь с другими, будет определять результат.

Следуйте этим пяти советам, чтобы улучшить свое общение на следующем мероприятии:

1. Измените свое мышление, переходя в

Попадание в ситуацию, когда вам нужно будет поговорить с людьми, может нервировать. Мара Голдберг, специалист по управлению конфликтами и соучредитель Marigold Mediation, не привыкать к напряженным ситуациям.Она говорит, что установление намерения для вашего сетевого мероприятия может помочь вам стать лучшим собеседником. «Идите на мероприятие с мышлением:« Мне любопытно и я хочу узнать больше о других людях », а не входить в него с мыслями« О нет, мне придется много говорю о себе ».

2. Слушайте с намерением

Это может показаться нелогичным, но лучшие собеседники не те, у кого всегда есть что сказать остроумно, а те, кто искренне слушают.Специалист по коммуникациям Саша Кинтана, соучредитель Chatter Republic, говорит, что хорошие слушатели слушают не просто ушами, а всем телом. Они наклоняются к разговору, устанавливают зрительный контакт и уделяют все свое внимание собеседнику.

Быть хорошим слушателем также означает, что вы не продумываете свой ответ, когда человек говорит. «Слишком часто мы заранее думаем о том, что мы хотим сказать дальше, а не о том, что говорит собеседник», — говорит Кинтана.Оставайтесь в моменте, уделяя собеседнику все свое внимание, и у вас обязательно получится более содержательный разговор.

3. Задавайте открытые вопросы

«Великие собеседники знают, что общение — это танец», — говорит Кинтана. Ищите общие черты между вами и собеседником. Открытые вопросы, на которые требуется больше, чем «да» или «нет», — это лучший тип вопросов, которые стоит задавать, если вы хотите найти общий язык. Спросить: «Откуда ты?» «Как долго вы в индустрии?» и «Что вы думаете об этом спикере?» отличные отправные точки.Только будьте осторожны, не переусердствуйте с вопросами. Вы же не хотите, чтобы другой человек чувствовал, что его допрашивают.

4. Избегайте чрезмерного раскрытия информации о себе

Хотя важно делиться информацией о себе в разговоре, если вы говорите меньше, чем другой человек, вы можете узнать о нем больше и больше вовлечь его в разговор. Ваши личные анекдоты должны быть краткими и увлекательными, сосредотачиваясь больше на рассказах другого человека, чем на своих собственных. Чтобы узнать, не слишком ли много вы говорите, попробуйте опустить некоторые детали истории и подразнить собеседника, чтобы узнать, действительно ли он хочет услышать больше.Если они не отвечают, переключите разговор на что-нибудь еще, что могло бы их заинтересовать.

5. Проверяйте себя

Знайте свое место в спектре интровертов-экстравертов и регулярно проверяйте себя во время разговора. Голдберг говорит, что в то время как интроверты, как правило, хорошие слушатели, но изо всех сил стараются поделиться информацией о себе, экстраверты склонны слишком много делиться, а не слушать. Знание своих склонностей поможет вам узнать, что искать.Если вы экстраверт, спросите себя, нет ли дисбаланса в разговоре. Если вы слишком много говорите, попробуйте сместить акцент на то, чтобы задавать больше вопросов. Если вы интроверт, спросите себя, достаточно ли вы говорите и даете ли другому человеку достаточно информации о себе, чтобы он почувствовал связь с вами. Хороший разговор должен быть обменом информацией, как игра в пинг-понг. Если мяч остается на одной стороне корта слишком долго, обе стороны вскоре потеряют интерес к игре и двинутся дальше.

7 вещей, которые всегда делают великие собеседники

Хорошая беседа так же желанна, как последнее место в дальнемагистральном метро. Это сложно найти, особенно когда это действительно нужно. Но когда вы находите это, это утешает.

Однако многие люди не понимают, что хороший разговор требует совместных усилий. Хотя вам может быть интересно, , как вы справляетесь с плохим собеседником , стоит заглянуть внутрь, чтобы осознать, что, возможно, вы тоже можете работать над тем, чтобы стать более сильным и опытным собеседником.Если вы сможете это сделать, все ваши разговоры станут лучше, независимо от того, с кем вы общаетесь.

Как стать собеседником?

Перво-наперво, давайте погрузимся в то, что такое собеседник на самом деле. Вам может быть интересно, — настоящее слово ? Да. Собеседник — это человек, который умеет или, по крайней мере, любит вести беседу.

Итак, каковы качества хорошего собеседника? Они четко формулируют свой выбор слов; они активные слушатели; они глубокие, критические мыслители; они осведомлены о предметах, которые их интересуют, и, в равной степени, не боятся узнать больше от своего собеседника.

Вот семь вещей, которые делают все хорошие собеседники.

1. Они изучают предметы, которые их интересуют.

Чтобы стать хорошим собеседником, у вас сначала должны быть темы, о которых можно поговорить. Вам нужен материал. Если вы занимаетесь политикой, убедитесь, что вы знаете, что происходит в мире; Читать новости. Если вы увлекаетесь астрономией, возьмите несколько книг и изучите звезды. Если вам нравится еда, начните собирать арсенал рецептов, которые вам нравятся, и тех, которые вы хотите попробовать.

2. Они придумывают продуманные, открытые вопросы, которые нужно задать партнеру в разговоре.

Хороший собеседник — это тот, кто может установить взаимопонимание со своим собеседником и заставить его открыться. Частично это делается путем задания открытых вопросов, которые заставляют другого человека думать тяжелее и глубже, чем вопросы поверхностного уровня, которые могут гарантировать только «да» или «нет».

Например, если вас интересуют вопросы окружающей среды, вы можете спросить кого-нибудь: «Какими способами вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след?» вместо «Вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след?» Это вызовет у вашего партнера более тонкую реакцию, которая затем спровоцирует дальнейшие разговоры.Они могут упомянуть, что недавно посадили собственный огород, чтобы, например, начать выращивать собственные овощи. Теперь вы не только узнали что-то новое и интересное об этом человеке, но и можете задать ему больше вопросов, например о том, какие овощи он выращивает или где они получили свой зеленый палец.

3. Они учатся думать, прежде чем говорить, поэтому они могут четко и точно сформулировать свои мысли.

Хороший собеседник думает, прежде чем говорить.Вместо того, чтобы говорить кругами или словесно тошнить по всему партнеру в разговоре, они продумали, что они хотят сказать, и организовали свои мысли таким образом, что, когда они вербализируют эти мысли, их слова произносятся четко и точно. Это, конечно, помогает развить разговор, потому что это означает меньше времени на выяснение и повторное объяснение того, что именно вы имели в виду. Неважно, что убедительная речь, которую вы можете делать, когда обдумываете, что хотите сказать, заставляет вас казаться лучшим собеседником, даже если вы не так уверены в том, что говорите.

4. Они практикуют активное слушание, чтобы вовлечь своего партнера в разговор.

Разговор — улица с двусторонним движением. Это означает, что, хотя вам нужно быть эффективным коммуникатором, чтобы быть хорошим собеседником, вы также должны быть хорошим слушателем. Активное слушание означает осознанное и внимательное слушание вашего партнера, чтобы вы действительно слышали то, что он говорит, — и не только на поверхностном уровне. Вы слушаете их всеми своими чувствами, поэтому замечаете их язык тела, тон в их голосе и любые интонации, чтобы получить полное представление о том, что они вам говорят.

Слушать другого человека также означает не всегда включать в разговор свое личное мнение или опыт. Хотя может быть легко постоянно говорить о себе (в конце концов, это то, что мы знаем!), Ваш партнер будет признателен за то, что вас услышат, если вы расскажете о его мнениях и опыте.

Множество исследований показывают, что мы устанавливаем доверие и комфорт и можем лучше понимать нынешний опыт и эмоции друг друга, если копируем язык тела друг друга.Это означает, что вам нужно поддерживать зрительный контакт, кивать головой, чтобы ваш собеседник знал, что вы его слышите и сопереживаете, и даже имитируйте его позу.

6. Они не пытаются заполнить пустое место бессмысленными словами.

Если ваш собеседник делает паузу, которая кажется более продолжительной, чем комфортно, не пытайтесь заполнить пустое место словами, чтобы избежать неловкости. Они могут думать о том, что сказать, а также о том, как четко и точно сформулировать свои мысли.Дайте им время и не торопите разговор.

Точно так же, если вы не знаете, что сказать, не заполняйте пространство словами только потому, что вы боитесь признаться, что не знаете ответа или не очень хорошо разбираетесь в этом предмете. Просто признайтесь в этом, когда вы не очень разбираетесь в теме, так как это естественным образом заполнит пустоту, когда ваш партнер продолжит учить вас.

Не все разговоры — лучшее общение для определенных людей. Будьте внимательны и обратите внимание на признаки возможного дискомфорта у собеседника, особенно если разговор идет на щекотливую, эмоциональную или спорную тему.Если вы чувствуете, что тема вызывает у них беспокойство, смените тему. Вы не можете и не должны его заставлять.

Не пропустите подобные статьи. Зарегистрироваться!

—

Анна-Мари Хулис — феминистка, журналист-фрилансер и страстная поклонница приключений, склонная к импульсивным одиночным путешествиям. Она целыми днями пишет о расширении прав и возможностей женщин со всего мира. Вы можете следить за ее работой в ее блоге, HerReport.org , а также следить за ее путешествиями в Instagram @ her_report , Twitter @ herreport и Facebook .

Как стать лучшим собеседником (с примерами) — Zippia

Беседа — это необходимый навык, которому нужно научиться, чтобы развивать прочные отношения с другими. Независимо от того, считаете ли вы себя интровертом или экстравертом, умение начать и поддерживать хороший разговор имеет важное значение для установления контактов и установления прочных связей с коллегами.

Быть собеседником кому-то может быть легко, но не для всех это естественно. Многим людям трудно начинать и поддерживать разговор с незнакомыми людьми, даже если они знакомы или коллеги.Когда вы пытаетесь поговорить с кем-то в профессиональной обстановке, легко слишком много задуматься или почувствовать беспокойство. Иногда это может быть совершенно неудобно.

Находясь в таких ситуациях, вы можете чрезмерно осознавать свои привычки и склонности. Вы можете говорить слишком быстро, бормотать, неловко смеяться или использовать много слов-вставок. У вас могут возникнуть проблемы с удержанием внимания или запоминанием того, что сказал другой человек, из-за чего вы не сможете продолжить значимое участие в разговоре.

Все эти вещи бывает трудно преодолеть, и они мешают вам стать лучшим собеседником. Но вы не одиноки. Большинство людей борются с этим на каком-то уровне. Но есть советы и рекомендации, которые вы можете использовать на практике и со временем станете лучшим собеседником.

Очень важно быть хорошим собеседником, потому что общение является критически важным навыком в любой рабочей среде. Без этого наша работа была бы трудной и неприятной. Быть хорошим собеседником важно по нескольким причинам.

Построение отношений. Построение прочных взаимоотношений на работе облегчит вашу жизнь по разным причинам — наличие коллеги для мозгового штурма, поддержание открытых дверей с начальником или просто поиск друга.

Какой бы ни была причина, хорошие разговорные навыки — ключ к построению и поддержанию любых отношений. Если вы будете хорошим собеседником, вы откроете больше возможностей для знакомства с большим количеством людей и повысите свои шансы на установление прочных профессиональных отношений.

Установление профессионализма и авторитета. Умение легко вести себя в комнате, полной людей, будучи хорошим собеседником, поможет вам создать профессиональную атмосферу, независимо от вашего положения в компании. Общаясь с легкостью, вы приобретете определенный уровень доверия к себе, который в противном случае был бы недостижим.

Возможность подробно обсуждать определенные темы может помочь вам наладить еще более глубокие и значимые отношения с теми, с кем вы работаете.Также важно свободно говорить с руководителями или менеджерами в терминах вашей отрасли, поскольку это может показать ваш разнообразный набор навыков и даже открыть возможности, о которых вы, возможно, не слышали иначе.

Репутация. Хороший собеседник не заканчивается на самом разговоре. Умение вести беседу хорошо отразится на людях и сделает вас незабываемым благодаря таким вещам, как будущие вакансии или приглашения на мероприятия.

Это может помочь конкретно тем, с кем вы разговаривали, или повысить вероятность того, что они назовут ваше имя в качестве рекомендации, когда другие, возможно, захотят занять должность или место на мероприятии.

Удовлетворенность работой. Хотя это может потребовать некоторой практики, быть хорошим собеседником не должно превращаться в рутинную работу. Более эффективно общаясь с коллегами или знакомыми, вы получите больше удовлетворения от работы и от отношений с окружающими.

Вы обнаружите, что после первых нескольких раз разговоры налаживаются легче, и вы даже с нетерпением ждете возможности прийти в офис или посетить встречу с теми, с кем вам нравится общаться.

Собеседование. Быть хорошим собеседником — полезный навык для тех, кто может часто брать интервью. Собеседование требует постановки острых вопросов, но также требует, чтобы интервьюер провел беседу с интервьюируемым.

Понимание и применение этих практик поможет вам с легкостью провести собеседование и будет легче выбирать любые хорошие или плохие качества.

Даже лучшим собеседникам есть чему поучиться, чтобы улучшить свои навыки. Однако всем нужно с чего-то начинать. Ниже мы обсудим некоторые способы научиться лучше общаться. Нет никаких быстрых приемов или советов, чтобы улучшить этот навык. Лучший способ стать лучше — применить это на практике.

Будьте искренне заинтересованы. Когда мы подходим к разговору, мы склонны жить в своей голове, беспокоясь о том, что мы скажем дальше, а не сосредотачиваемся на человеке, с которым разговариваем. Вот почему мы забываем имена или полностью отключаемся от разговоров.

Вместо того, чтобы беспокоиться о том, как вы себя ведете, сосредоточьтесь на человеке, с которым разговариваете. Будьте искренне заинтересованы в том, кто они, чем они занимаются, откуда они и чем они занимаются в вашей компании.

Если вы притворяетесь интересом, даже если думаете, что хорошо его скрываете, ваши разговорные навыки покажутся неискренними, что неизбежно покажется собеседнику. Попробуйте искренне заинтересоваться другим человеком. Если вы просто не можете найти способ связаться, переходите к следующему разговору.

Держите темы светлыми. Выбор темы важен, равно как и то, как вы формулируете вещи. Не погружайтесь в негативные проблемы, такие как обиды или разочарования на работе.Вместо этого сосредоточьтесь на позитивных вещах, таких как ваша команда или будущие проекты, которые могут вас взволновать.

Не выбирайте сложные темы, такие как политика или религия, если это не относится к вашей работе. Вы сможете отличить, что находит отклик у других, а что нет. К безопасным темам относятся цели или проекты на работе, в семье, развлечения, такие как фильмы или музыка, или вопросы, относящиеся к вашей отрасли.

Не спорю. Разговор может открыть двери для обеих сторон, чтобы поделиться мнениями.Конечно, у всех будут разные чувства и взгляды в зависимости от темы, поэтому помните, что ваш разговор — это не место для дискуссий или споров, это место, где можно пообщаться или по-дружески обсудить.

Обсуждение в непринужденной обстановке — это нормально; нехорошо ехать по дороге, когда явно нет точек соприкосновения. Это приводит к утомительному разговору и заставляет другого участника обороняться. Вместо этого разрешите открытое и непредвзятое обсуждение, особенно если не удается достичь общей точки.Убедитесь, что ваш язык тела не является защитным или отталкивающим.

Будьте уважительны. Держите критику или суждения при себе. Убедитесь, что вы входите в беседу и готовитесь с уважением относиться к точкам зрения других людей. Знайте, как вы себя чувствуете, и убедитесь, что вы уважаете пространство и личный выбор других сторон.

Например, они могут обсудить метод воспитания, с которым вы, возможно, не согласны, или подход к рабочему проекту, с которым у вас могли возникнуть проблемы.Высказывать свое мнение с уважением — это нормально, но будьте осторожны, чтобы не критиковать или осуждать.

Поставьте их на хорошее освещение. Ищите способы заставить другого человека хорошо выглядеть и, если возможно, предлагайте ему возможности по темам, которые они могут хорошо подойти для обсуждения. Это не только успокоит их, но и даст вам возможность просто послушать, что они говорят.

Если вы можете выделить конкретные таланты или проекты, которые могли бы вас впечатлить, попробуйте включить их в разговор, когда это уместно.

Примите различия. Все люди разные, и, вступая в любой разговор, вы захотите оставаться открытым. Однако, как и есть различия, на каком-то уровне всегда будут и общие черты. Если вы можете их найти, сосредоточьтесь на знакомых друг другу темах в разговоре и опирайтесь на них.

Используя один общий интерес, вы, скорее всего, откроете новые возможности для поиска точек соприкосновения и больше причин для продолжения обсуждения.

Будьте верны тому, кто вы есть. Иногда люди склонны менять свои истины, когда вступают в беседу. Однако другим это может показаться насильственным или фальшивым. Лучше принять свою правду и убеждения, чем скрывать их.

Не нужно соглашаться со всем, что говорит другой человек, потому что, вопреки тому, как это может показаться, это ведет к скучным разговорам. Будьте готовы с гордостью поделиться своими искренними мыслями и мнениями.

Не позволяйте никому доминировать. Обе стороны должны быть разделены на 50/50. Однако это может варьироваться в зависимости от вовлеченных людей. Тем не менее, концепция осталась прежней.

Обе стороны должны иметь равные возможности участвовать в разговоре. Это означает, что вы должны хорошо их освещать, если чувствуете, что слишком много говорите. Задавайте им вопросы, на которые, как вы знаете, они легко могут ответить или могут быть заинтересованы в обсуждении.

Проявив инициативу, чтобы заставить собеседника говорить, вы успокоите его и мгновенно станете более запоминающимся и доступным.

Задавайте целенаправленные вопросы. Типы вопросов, которые вы задаете, будут направлять вашу беседу, особенно в начале. Это означает, что если вы решите задать поверхностные вопросы, это приведет к довольно плоской беседе, из-за которой у собеседника может возникнуть ощущение, будто он зря потратил время.

Вместо этого выберите более содержательные вопросы, например: «Каковы ваши цели на следующий год?» или «Что вас вдохновляет?» это может привести к более содержательному разговору.Важно помнить, что эти вопросы следует задавать после того, как вы уже установили первоначальные отношения с другой стороной.

Отдавать и брать. По большей части вы не выбираете своих коллег, поэтому во время разговора вы можете встретить человека, который будет немного странным, неуместным или неловким.

Старайтесь не судить их слишком строго из-за каких-либо небрежных комментариев, которые они могут сделать из-за нервов или неуверенности. Попытайтесь дать другим возможность сомневаться.Все мы знаем, как ужасно говорить что-то странное во время разговора.

Как стать лучшим собеседником

Личное общение имеет решающее значение для установления связей, налаживания отношений и повышения эффективности на работе. Некоторые люди кажутся прирожденными собеседниками, но в остальном разговорные навыки можно изучать, практиковать и совершенствовать. В этой статье вы найдете советы, как улучшить свои разговорные навыки.

Связано: 8 способов улучшить разговорные навыки на рабочем месте

Что делает хорошего собеседника?

Хотя некоторые люди кажутся обаятельными от природы, хорошему собеседнику можно научиться, если вы знаете, к чему стремитесь.Вот пять универсальных действий хорошего собеседника:

Активное слушание

Когда человек, с которым вы разговариваете, уделяет вам все свое внимание, вы это знаете. Они концентрируются на вас, стремятся вовлечься, а не просто слышат ваши слова.

Опрос

Внимательное слушание говорящего естественно пробуждает любопытство и приводит к уточняющим вопросам. Когда кто-то слушает то, что вы говорите, они задают вопросы, потому что хотят знать больше.

Они задают вопросы, которые еще больше открывают разговор, позволяя вам расширить свои идеи и поделиться своим мнением. Когда вы отвечаете на их вопросы, они поддерживают с вами зрительный контакт, что еще раз доказывает их вклад в вашу историю.

Самораскрытие

Рассказ о себе побуждает другого человека открыться и отвечать по очереди. Раскрытие личных подробностей — отличный повод для разговора и отличный способ наладить отношения с другими людьми.

Хороший собеседник знает это, и он также знает, чем поделиться и когда остановиться. Они знают, как начать с интересного лакомого кусочка, например, любимой книги, телешоу или спортивной команды. Эти вещи не являются слишком личными, но очень эффективны для начала разговора, предполагающего знакомство с кем-то.

Обнимая тишину

Хороший собеседник знает, что не все молчания неудобны. Затишье в разговоре не означает, что оно закончилось, скорее, это может указывать на хорошее время, чтобы перегруппироваться и подготовиться к следующей волне обсуждения.Когда говорящий говорит, также очень ценится тишина со стороны слушателя. Хороший собеседник слушает столько же, если не больше, чем они говорят.

Вежливость

Если есть одна общая черта, которая делает хорошего собеседника, это вежливость. Хорошие манеры и уважение к другому человеку — единственный способ сохранить содержательный разговор. Черты вежливого разговора включают в себя воздержание от перебивания говорящего, уделение ему полного внимания, избегание чрезмерных разговоров о себе и воздержание от взгляда на свой телефон.

Связано: 11 способов начать разговор

Почему важно быть хорошим собеседником?

Участвовать в беседе — это то, к чему у людей есть естественная склонность, поскольку это то, как мы узнаем друг о друге, обсуждаем идеи и удовлетворяем потребность в человеческом взаимодействии. Сам разговор важен для повседневной жизни, но умение вести беседу дает гораздо более богатый опыт для вас и людей, с которыми вы общаетесь, и может привести к полноценным отношениям, пониманию друг друга и инновациям.

Разговор стимулирует ваш мозг, поощряет творчество и соединяет вас с миром. Когда вы станете хорошим собеседником, вы сможете обеспечить такой же обогащающий опыт для людей, с которыми разговариваете, стимулируя их мозг, поощряя их творчество и общаясь с ними. Эта стимуляция может способствовать более эффективному решению проблем, большему удовлетворению и более глубокому пониманию тем, о которых вы не знали раньше.

Хороший собеседник оказывает поддержку вашим коллегам и близким вам людям, давая им возможность поделиться идеями, выразить разочарование, дать или попросить совета и в целом улучшить эмоциональное здоровье.Разговор — это путь к генерации идей и успеху как индивидуально, так и в команде.

Связано: 10 стартеров разговора для построения сетей и взаимоотношений

Как стать лучше собеседником

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы улучшить свои разговорные навыки:

1. Начните с светской беседы.
2. Представьтесь.
3. Найдите общий язык.
4. Задавайте открытые вопросы.
5. Сосредоточьтесь на собеседнике.
6. Выразите свою признательность.

1. Начните с светской беседы

Разговорные навыки приобретаются сначала посредством простого поверхностного разговора. Светская беседа — отличный способ попрактиковаться в более глубоком взаимодействии. Например, небрежный комментарий о погоде незнакомцу может спровоцировать более глубокое общение и дружбу на всю жизнь.

2. Представьтесь

Когда этот небрежный комментарий о погоде перерастет в полноценный разговор, представьтесь.Вы можете подумать о стандартном представлении, которое включает в себя обмен небольшой информацией о себе для продолжения разговора, или вы можете просто протянуть руку и просто назвать свое имя. В любом случае, вы сделали следующий шаг к потенциально интересному разговору.

3. Найдите точки соприкосновения

Если вы оказались в одном месте с кем-то другим, обычно можно с уверенностью предположить, что у вас есть что-то общее, даже если единственная общая черта состоит в том, что вы оба находитесь в одном месте. в то же время.Чтобы завязать разговор, спросите их, что привело их сюда. Например, если вы встретите кого-то на том же благотворительном мероприятии, которое вы посещаете, будет полезно узнать, какие еще благотворительные организации у вас могут быть общего.

4. Задавайте открытые вопросы

Если человеку кажется, что он заинтересован в разговоре с вами, но дает только «да» или «нет», попробуйте задавать открытые вопросы, чтобы они открылись немного больше. Не забывайте о пяти буквах W, задавая дополнительные вопросы, например, «Что это такое?» или «Как ты это сделал?» , чтобы помочь им глубже осмыслить то, о чем они вам рассказывают.Проявление вашего искреннего интереса к ним, скорее всего, будет стимулировать их активное участие в разговоре.

5. Сосредоточьтесь на собеседнике

Один из самых надежных способов продемонстрировать незаинтересованность в разговоре — это взять телефон и начать прокрутку или текстовое сообщение.