Как найти дело по душе тест: Как выбрать дело по душе тест. Как сделать правильный вывод

Чтобы вычислить значение хи-квадрат, сложите результаты для каждой ячейки — Итого = 70,42

СТЕПЕНИ СВОБОДЫ

Теоретически значение статистики хи-квадрат нормально распространяется; то есть значение статистики хи-квадрат выглядит как нормальная (колоколообразная) кривая. Таким образом, мы можем использовать свойства нормальной кривой для интерпретации значения, полученного в результате нашего расчета статистики Хи-квадрат.

Если значение, которое мы получаем для Хи-квадрат, достаточно велико, то можно сказать, что это указывает на уровень статистической значимости при котором можно предположить, что связь между двумя переменными существовать.

Однако от того, достаточно ли велико значение, зависит на две вещи: размер таблицы непредвиденных обстоятельств, из которой хи-квадрат статистика рассчитана; и уровень альфа, который мы выбрали.

Чем больше размер таблицы непредвиденных обстоятельств, тем должно быть больше значение Хи-квадрат, чтобы получить статистические данные. значимость при прочих равных условиях. Точно так же более строгие уровень альфа, тем больше должно быть значение хи-квадрат, для достижения статистической значимости при прочих равных условиях.

Термин «степени свободы» используется для обозначения размер таблицы непредвиденных обстоятельств, на которой значение Хи-квадрат статистика вычислена. Степени свободы рассчитываются как произведение (количество строк в таблице минус 1) умноженное на (количество столбцов в таблице минус).

Для таблицы с двумя строками ячеек и двумя столбцами ячеек формула это:

df = (2 — 1) x (2 — 1) = (1) x (1) = 1

Для таблицы с двумя строками ячеек и тремя столбцами ячеек формула это:

df = (3 — 1) x (2 — 1) = (2) x (1) = 2

Для таблицы с тремя строками ячеек и тремя столбцами ячеек формула это:

df = (3 — 1) x (3 — 1) = (2) x (2) = 4

При сообщении об уровне альфа обычно сообщается как «меньше» некоторого уровня, с использованием знака «меньше» или <. Таким образом, это сообщается как p <0,05 или p <0,01; если ты не сообщая точное значение p, например p =.04 или p = 0,22.

ТАБЛИЦЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

Найдите в таблице степени свободы (обычно перечислены в столбце внизу страницы).Далее найдите желаемый уровень альфа (обычно перечисляются в строке вверху страницы). Найти пересечение степеней свободы и уровня альфа, и что — это значение, которому вычисленный хи-квадрат должен быть равен или превышать для достижения Статистическая значимость.

Например, для df = 2 и p = 0,05 значение хи-квадрат должно равно или превышает 5,99, чтобы указать, что отношения между двумя переменные, вероятно, не случайно. Для df = 4 и p =.05, Площадь Чи должно быть равно или превышать 9,49.

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Вычисленное значение Хи-квадрат на заданном уровне. альфа и с заданной степенью свободы, это тип измерения «прошел-не прошел». Это не похоже на меру ассоциации, которая может варьироваться от 0,0 до (плюс или минус) 1.0, и которые можно интерпретировать в любой точке распределения. Либо вычисленное значение хи-квадрат достигает необходимого уровня для статистическая значимость или нет.

Важно отметить, что Chi Square, как и другие статистические тесты, значение:

1) не указывает на силу связи между двумя переменными

2) не указывает направление связи между двумя переменными

3) не указывает вероятность ошибки типа I

4) не учитывает достоверность и обоснованность исследования

5) не предоставляет абсолютных убедительных доказательств родства

Напомним, для приведенного выше примера:

1) сформулируйте гипотезу исследования:

Существует взаимосвязь между типом посещаемой программы обучения и Успешность трудоустройства стажеров

2) сформулируйте нулевую гипотезу:

Нет никакой связи между типом обучающей программы, которую вы посещали. и успешное трудоустройство стажеров

3) рассчитать тест на статистическую значимость

Хи-квадрат = 70.42

4) вычислить степени свободы по таблице непредвиденных обстоятельств

df = 1

5) выбираем уровень альфа

р = 0,05

6) найдите значение хи-квадрат в таблице при p = 0,05 и df = 1

.

Хи-квадрат = 3,84

7) интерпретируем результат

Вычисленное значение Хи-квадрат (70,42) превышает значение в таблице. для p =.05 и df = 1 (хи-квадрат = 3,84). Следовательно, мы можем отклонить нулевой гипотезу (с вероятностью ошибки 5%) и принять гипотезу исследования что существует связь между типом посещаемой программы обучения и успешность трудоустройства стажеров.

Использование T-тестов

T-тесты — это тесты на статистическую значимость, которые используются с данными уровня интервала и отношения. Т-тесты можно использовать в нескольких различные виды статистических тестов:

1) проверить, есть ли различия между двумя группами на одном и том же переменная, основанная на среднем (среднем) значении этой переменной для каждой группы; например, получают ли учащиеся частных школ более высокие баллы по тесту SAT чем учащиеся государственных школ?

2) для проверки того, больше или меньше среднее (среднее) значение группы какой-то стандарт; например, средняя скорость автомобилей на автострадах в Калифорния выше 65 миль в час?

3) проверить, имеет ли одна и та же группа разные средние (средние) баллы по разные переменные; например, те же клерки более продуктивны на Компьютеры IBM или Macintosh?

Чтобы вычислить значение t,

Чтобы вычислить значение t,

а) изложить исследовательскую гипотезу;

Средняя зарплата ассистентов-мужчин выше средней заработная плата женщин-ассистенток в ЦГУЛБ.

б) сформулируйте нулевую гипотезу;

Нет разницы в средней зарплате выпускников мужского и женского пола. помощники в CSULB.

в) выбрать уровень альфа

выберите значение для альфы, например p = 0,05, p = 0,01 или p = 0,001

Как и другие статистические данные, t-тест имеет распределение что приближается к нормальному распределению, особенно если размер выборки больше 30.Поскольку мы знаем свойства нормальной кривой, мы может ли он сказать нам, насколько далеко от среднего значения распределения, рассчитанного нами t-рейтинг.

Нормальная кривая распределена около нулевого среднего, со стандартным отклонением, равным единице. Т-балл может падать по нормальной кривой либо выше, либо ниже среднего; то есть либо плюс, либо минус какой-то стандарт единицы отклонения от среднего.

Для того, чтобы достичь статистической значимости.То есть он должен сильно отличаться от значение среднего распределения, то, что имеет только низкий вероятность возникновения случайно, если нет связи между две переменные. Если мы выбрали значение p = 0,05 для альфы, мы смотрим для значения t, которое попадает в крайние 5% распределения.

Если у нас есть гипотеза, которая утверждает ожидаемое направление результатов, например, что зарплата ассистентов-мужчин выше, чем заработная плата ассистентов-выпускников женского пола, то мы ожидаем, что t-показатель попадет только в один конец нормального распределения.Мы ожидаем расчетный t-показатель попадет в крайние 5% распределения.

Однако если у нас есть гипотеза, которая только утверждает что между двумя группами есть разница, но не указано, какая ожидается, что группа получит более высокий балл, чем рассчитанный t-балл может попасть в любой конец нормального распределения. Например, наша гипотеза может случиться так, что мы ожидаем найти разницу между средними зарплатами мужчин и женщин-ассистентов (но мы не знаем, какие будет выше или ниже).

Для гипотезы, которая не указывает направления, нам нужно использовать «двусторонний» t-критерий. То есть мы должны искать значение t, которое попадает в один из крайних концов («хвостов») распределения. Но поскольку t может попасть в любой из хвостов, если мы выберем p = 0,05 в качестве альфа, мы необходимо разделить 5% на две части по 2-1 / 2% каждая. Итак, двусторонний тест требует, чтобы t принял более экстремальное значение для достижения статистической значимости чем односторонний тест t.

e) вычислить t

T-балл рассчитывается путем сравнения среднего значение некоторой переменной, полученное для двух групп; расчет также включает дисперсия каждой группы и количество наблюдений в каждой группе. Например,

Таблица 3. Заработная плата мужчин и женщин-выпускников в CSULB

Для расчета t,
1) вычтите среднее значение второй группы из среднего значения первой группа
2) вычислить для каждой группы дисперсию, деленную на количество наблюдения минус 1
3) сложите вместе результаты, полученные для каждой группы на втором шаге
4) извлеките квадратный корень из результатов третьего шага
5) разделите результаты первого шага на результаты четвертого шага.

Например,

1) вычесть среднее значение второй группы из среднего значения первой группы

17095-14885 = 2210

2) рассчитайте для каждой группы дисперсию, деленную на количество наблюдений. минус 1

Ассистенты-мужчины:

[40056241 / (403-1)] = [40056241 / (402)] = 99642

Стажеры-выпускницы:

[21864976 / (132-1)] = [21864976 / (131)] = 166908

3) сложите результаты, полученные для каждой группы на втором этапе

99642 + 166908 = 266550

4) извлеките квадратный корень из результатов третьего шага

квадратный корень из 266550 = 516.28

5) разделите результаты первого шага на результаты четвертого шага

2210 / 516,28 = 4,28

Степени свободы

Степени свободы для t-критерия вычисляются путем сложения количество наблюдений для каждой группы, а затем вычитание числа два (потому что есть две группы).Например, (403 + 132 — 2) = 533

Распределение Т

Найдите правильную таблицу количества хвостов. потом найти пересечение степеней свободы и значение альфа в таблице.Это значение должно соответствовать вычисленному t-баллу. равно или больше, чтобы указать статистическую значимость.

Для одностороннего теста t, с df = 533 и p = 0,05, t должно быть равно или превышать 1,645.

Для двустороннего теста t, с df = 533 и p = 0,05, t должно быть равно или превышать 1.960.

Интерпретировать значение t

В этом примере вычисленный t-показатель 4,28 превышает табличное значение t, поэтому мы можем отклонить нулевую гипотезу об отсутствии связи между полом ассистента и заработной платой ассистента, и вместо этого принять гипотезу исследования и сделать вывод, что существует связь между полом ассистента и заработной платой ассистента.

Помните, однако, что это только одна статистика, на основе только одной выборки в определенный момент времени из одного исследовательского проекта.Это не абсолютное убедительное доказательство существования отношений, а скорее поддержка гипотезы исследования. Это всего лишь одно свидетельство, это необходимо учитывать вместе со многими другими доказательствами на тот же предмет.

ОТЧЕТНОСТЬ ОБ ИСПЫТАНИЯХ СТАТИСТИЧЕСКИХ ЗНАЧЕНИЕ

В исследовательских отчетах тесты статистической значимости сообщаются тремя способами. Во-первых, можно сообщить результаты теста. в текстовом обсуждении результатов.Включают:

1) гипотеза

2) использованная статистика теста и ее значение

3) степени свободы

4) значение альфа (p-значение)

Например,

Работники организаций с неавторитарным управлением Было установлено, что стили более удовлетворены работой, чем рабочие в организациях с авторитарным стилем управления (Chi Square = 50.57, df = 4, p <0,05).

Средняя заработная плата ассистентов-мужчин выше, чем у аспирантов. женщины-ассистенты-выпускники (t = 4,28, df = 533, p <0,05).

Не было обнаружено различий в показателях трудоустройства между профессиональными учебными заведениями. программы и программы рабочих навыков (Chi Square = 1,2, df = 1, p> 0,05).

Второй метод сообщения результатов испытаний для статистической значимости — это отчет об испытании и его значении, степенях свободы и p-значение внизу таблицы непредвиденных обстоятельств или распечатки с указанием данных, на которых были основаны расчеты.

Таблица 1. Трудоустройство по типу обучения (наблюдаемая частота)

Таблица 3. Заработная плата мужчин и женщин-ассистентов выпускников в CSULB

Третий способ сообщить о тестах, имеющих статистическую значимость состоит в том, чтобы включить их в таблицы, показывающие результаты расширенного анализа данных, включая ряд переменных. Например, вот несколько результаты исследования пожилых испаноязычных женщин в Эль-Пасо, Техас, и Лонг-Бич, CA.

Таблица 4. Характеристики участников семинара в возрасте 40 лет и старше

Заключительные комментарии

Тесты на статистическую значимость используются, потому что они представляют собой общий критерий, который могут понять многие люди, и они передают важную информацию об исследовательском проекте это можно сравнить с результатами других проектов.

Однако они не гарантируют, что исследование были тщательно спроектированы и выполнены. Фактически, тесты на статистическую значимость могут вводить в заблуждение, потому что это точные цифры.Но у них нет отношений практической значимости результатов исследования.

Наконец, всегда нужно использовать меры ассоциации. наряду с тестами на статистическую значимость. Последние оценивают вероятность того, что отношения существуют; в то время как первые оценивают сила (а иногда и направление) отношений. У каждого свои использовать, и их лучше всего использовать вместе.

Сможете ли вы пройти тест на детекторе лжи?

Сможете ли вы пройти тест на детекторе лжи?

(Изображение предоставлено Getty Images)

Насколько легко обмануть полиграф? Тиффани Вен пытается на себе.

«Полиграфия — это не игра», — предупредил Эран Газит, соучредитель полиграфологического института «Газит», когда я позвонил по поводу прохождения полиграфа для этой истории. «Невозможно протестировать систему, если у вас нет скина в игре. Вам нужно что-то терять, например, работу, брак или свободу ».

Тем не менее, я здесь, чтобы взять интервью у его отца, Морди Газита, который 10 лет проработал в полиграфическом отделении израильской полиции, прежде чем он стал соучредителем института в Тель-Авиве.

Я тоже здесь, чтобы попытаться пролежать через полиграф.

Вот как я обнаружил, что сижу в удобном кресле с двумя ремнями, обернутыми вокруг моей груди, металлическими устройствами, закрывающими мои пальцы, и манжетой для измерения кровяного давления, висящей на моей руке. Провода ведут в коробку, напоминающую кабельный модем, который, в свою очередь, непрерывно отправляет данные на ноутбук Морди.

Известные обычно как тесты на детекторе лжи, полиграфы измеряют физиологические изменения в организме, в данном случае частоту дыхания, пульс, кровяное давление и гальваническую реакцию кожи, которая измеряет электрические свойства кожи.Другие методы могут включать измерение зрачковых изменений и активности мозга с помощью фМРТ.

Тесты на полиграфе ошибочны в 10-15% случаев (Источник: Getty Images)

Доказательства на полиграфе обычно не допускаются в уголовном суде в США и большей части Европы. Но власти нашли им другое применение. В Великобритании сотрудники службы пробации используют полиграф для наблюдения за серьезными сексуальными преступниками, в результате чего десятки людей вернулись в тюрьмы. В США полиграфы используются для проверки кандидатов на работу в ЦРУ и на другие государственные должности.

Уолт Гудсон, президент Американской ассоциации полиграфологов, проработал 25 лет в полиции штата Техас и подчеркивает их полезность при проведении полицейских расследований. «Они очень помогают при проведении экзаменов. Это быстрый и простой способ вызвать подозреваемого и решить, нужно ли нам больше узнать об этом человеке или нам нужно найти кого-то еще в рамках нашего расследования ».

А оказание помощи людям в обмане на полиграфе привело к серьезным юридическим последствиям. Бывший офицер полиции Оклахома-Сити был недавно приговорен к двум годам тюремного заключения за обучение тайных федеральных агентов, которые заявили, что хотели скрыть свои преступления.

Попытка обмануть

Но может ли неподготовленный человек вроде меня обмануть экзаменатора?

С того момента, как я встречаюсь с Морди, я чувствую, что нахожусь в присутствии правительственного агента. У 69-летнего парня на лице написан опыт. Он профессионал, говорит уверенно и смотрит мне прямо в глаза, спрашивая мои документы для прессы. Я думаю про себя, что даже если я смогу обмануть машину, этот парень узнает, лгу ли я. Я уже нервничаю, как будто меня поймают за то, чего я не делал.Позже я обнаружил, что это часть проблемы с тестами.

Потоотделение — это одна из мер лжи, которую вы не можете контролировать (Фото: Getty Images)

Обычная стратегия, которую используют экзаменаторы, включает в себя сочетание как релевантных (вы ограбили банк?), Так и неуместных вопросов (вы когда-нибудь задавали что-нибудь, что не принадлежало вам?). Поскольку на самом деле никто не может ответить «нет» на не относящиеся к делу вопросы, не солгав, теория состоит в том, что физиологический ответ на не относящиеся к делу вопросы служит своего рода исходным уровнем.Идея состоит в том, чтобы получить достойный профиль того, как это выглядит, когда вы лжете без стресса — это помогает человеку, читающему машину, быть более уверенным в том, что он наблюдает реакцию на подчеркнутую ложь, чем если бы он просто сравнивал с очевидным истины (например, «вы мужчина?»).

Джордж Машке, который руководит antipolygraph.org с 2000 года, говорит, что стратегия победы над полиграфом заключается в распознавании контрольных вопросов и усилении вашей реакции на них.

«Когда вам задают контрольный вопрос, например:« Вы когда-нибудь лгали, чтобы избежать неприятностей? », Вы можете попытаться решить математическую задачу как можно быстрее в уме, и эта умственная деятельность будет способствовать повышению вашего пот, ваше дыхание и так далее », — говорит он.«Если у вас более сильная реакция на контрольные вопросы, чем на соответствующие вопросы, вы пройдете тест».

Гудсон говорит, что, хотя он может успешно победить на полиграфе новичков, победить опытного экзаменатора сложнее. «Изменить физиологию человека несложно, и существует множество веб-сайтов, посвященных борьбе с полиграфом, которые учат этому. Чего эти веб-сайты не могут научить, так это тому, как изменить свою физиологию, которая представляется полиграфологу как подлинный или естественный ответ на вопрос проверки на полиграфе », — говорит он.«Когда обследуемые на полиграфе пытаются изменить или контролировать нормальные реакции своего тела, это создает аномальные данные, которые легко распознает полиграфолог, обученный обнаруживать эти неестественные физиологические реакции».

Доказательства на полиграфе, как правило, не принимаются в суд (Источник: SPL)

Некоторые исследователи также обеспокоены тем, что, если они ошибаются, тесты дают больше ложных срабатываний (то есть невиновных людей, которые ошибочно терпят неудачу), чем ложноотрицательных (то есть виновных людей, которые ошибочно сдают экзамен). ), феномен, который можно увидеть в отчете Британского психологического общества о достоверности полиграфов за 2004 год.

По словам Гудсона, некоторые люди, которые говорят правду, могут не пройти проверку на полиграфе, слишком сильно пытаясь контролировать реакцию своего тела. «Когда правдивые люди меняют свою физиологию, думая, что они помогут себе пройти проверку на полиграфе, литература по полиграфу предполагает, что многие из этих правдивых испытуемых классифицируются как обманщики, когда они это делают», — говорит он.

Многие ученые обеспокоены тем, что теория, лежащая в основе детекторов лжи, ошибочна, поскольку физиологическая реакция не обязательно связана с ложью.Метаанализ 2011 года, проведенный Американской ассоциацией полиграфологов, показал, что тесты на полиграфе с использованием сравнительных вопросов давали неверные результаты примерно в 15% случаев.

Тип теста, который я пытаюсь пройти, более надежный, и его немного сложнее обмануть. Поскольку я делаю это для рассказа, Морди придумал для меня способ протестировать систему, не требующий вопросов для сравнения. Он просит меня написать число от одного до семи на листе бумаги и будет следить за моей физической реакцией, когда я пытаюсь лгать через каждое число, как если бы я вообще ничего не писал.

Скорость вашего сердцебиения меняется, если вы сталкиваетесь с психологически утомительной задачей (Источник: SPL)

Это упрощенная версия теста на знание виновных, который используется при расследовании известного преступления. Экзаменатор представляет потенциальному подозреваемому конкретную информацию, не имеющую отношения к преступлению, чтобы проверить, есть ли у испытуемых ответ на соответствующие вопросы. Возьмем, к примеру, ограбление банка. Вы можете представить сумму денег, которая была украдена из банка, среди других цифр или подлинную записку о выкупе, которая была передана кассиру в банке, среди других записок, созданных полицией.

Хотя Машке говорит, что с его помощью все еще можно обмануть, согласно отчету Британского психологического общества, тест на знание виновных считается более обоснованным с теоретической точки зрения, чем стратегия сравнения, и менее спорным. Метаанализ 2011 года, проведенный Американской ассоциацией полиграфологов, показал, что тесты типа Guilty Knowledge были неверными примерно в 10% случаев.

Далеко не идеально, но все же меня это зацепило. Я впечатляюще проиграл.Ниже приведен скриншот моих физиологических реакций. Посмотрим, сможешь ли ты сказать, когда я солгал.

(Источник: полиграфический институт Газита)

(Как читать диаграмму: ось абсцисс показывает время. Желтые столбцы обозначают каждый вопрос, начиная с четвертого и заканчивая числом два, шесть и т. Д. Синие линии: частота дыхания . Красная линия: пульс и артериальное давление. Тонкая черная линия: физическое движение в кресле. Толстая черная линия: кожно-гальванический ответ. номер шесть.И Морди тоже это заметил.

—

Эта история является частью новой серии BBC Future под названием «Экспериментальность»: Тиффани Вен анализирует народную мудрость, технологические гаджеты и многое другое, проверяя ее на себе и используя науку, чтобы отделить правду от мифов. Если вы хотите, чтобы Тиффани что-то испытала, дайте ей знать, написав в Твиттере @tiffaniewen .

Присоединяйтесь к 500 000+ будущих поклонников, поставив нам лайк на Facebook или подписавшись на нас в Twitter , Google+ , LinkedIn и Instagram .

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Что такое отношение?

Отношение — это ваша оценка некоторого понятия (например, человека, места, вещи или идеи). Явное отношение — это такое отношение, о котором вы сознательно думаете и сообщаете. Например, вы можете сказать кому-нибудь, нравится вам математика или нет. Неявное отношение — это положительные и отрицательные оценки, которые гораздо менее доступны нашему сознательному осознанию и / или контролю.Даже если вы говорите, что любите математику (ваше явное отношение), вполне возможно, что вы ассоциируете математику с негативом, даже не осознавая этого. В этом случае мы бы сказали, что вы отрицательно относитесь к математике.

Что такое явные и неявные стереотипы?

Стереотипы — это вера в то, что большинство членов группы обладают некоторыми характеристиками. Некоторые примеры стереотипов — это вера в то, что женщины лелеют, или вера в то, что полицейские любят пончики.Явный стереотип — это тот вид, о котором вы сознательно думаете и сообщаете. Неявный стереотип — это стереотип, который относительно недоступен сознательному осознанию и / или контролю. Даже если вы говорите, что мужчины и женщины одинаково хороши в математике, возможно, вы сильнее ассоциируете математику с мужчинами, не осознавая этого. В этом случае мы бы сказали, что у вас неявный стереотип «математика + человек».

Как IAT измеряет скрытые установки и стереотипы?

Тест неявной ассоциации (IAT) измеряет силу ассоциаций между концепциями (например,g., темнокожие, геи) и оценки (например, хорошо, плохо) или стереотипы (например, атлетичный, неуклюжий). Основная идея состоит в том, что ответить проще, если у тесно связанных элементов один и тот же ключ ответа. Мы бы сказали, что у человека есть неявное предпочтение гетеросексуальным людям по сравнению с геями, если они быстрее справляются с задачей, когда прямые люди + хорошие / геи + плохие объединены вместе, по сравнению с тем, когда геи + хорошие / простые люди + плохие. в паре.

Что означает, что моя оценка IAT помечена как «слабая», «умеренная» или «сильная»?

Вы получите обратную связь о том, что у вас неявное предпочтение к цветам по сравнению с насекомыми, если вы быстрее отреагируете, когда цветы + хорошее / насекомые + плохое объединены вместе, по сравнению с тем, когда насекомые + хорошее / цветы + плохое объединены вместе.Ярлыки «слабый», «умеренный» и «сильный» отражают силу неявного предпочтения в зависимости от того, насколько быстрее вы реагируете на цветы + хорошо / насекомые + плохие по сравнению с насекомыми + хорошо / цветы + плохие.

Что означает мой отзыв о том, что было слишком много ошибок, чтобы определить результат?

Для получения результатов IAT требуется определенное количество правильных ответов. Если вы допустили слишком много ошибок при выполнении теста, вы получите ответ, что было слишком много ошибок для определения результата.Это отличается от результата, говорящего о том, что вы не показываете практически никакой связи между концепциями.

Что это значит, если я пройду тест несколько раз и получу разные результаты?

Хотя IAT — хорошо проверенный показатель, ни один тест не является абсолютно точным. Хотя маловероятно, что ваши результаты резко изменятся от теста к тесту, следует ожидать некоторых изменений — точно так же, как ваше кровяное давление может отличаться в зависимости от того, где оно измеряется (например, дома или в кабинете врача) или вашего текущего состояния (например,(например, во время стрессового телефонного звонка, а не после медитации).

На ваши результаты IAT могут влиять факторы, связанные с тестом (например, ярлыки категорий или изображения / слова, используемые для представления категорий в IAT) или факторы, связанные с человеком, проходящим тест (например, насколько вы устали, что вы думаете о).

Может ли результат быть функцией порядка, в котором я выполнял две части?

Да, порядок прохождения теста в некоторой степени влияет на ваши общие результаты.Однако разница небольшая. Итак, если вы сначала объедините геи + плохие / натуральные + хорошие, а затем объедините гей + хорошие / натуральные + плохие, ваши результаты могут быть немного более отрицательными, чем если бы вы сначала выполнили обратное объединение. Один из способов, которым мы пытаемся минимизировать этот эффект порядка, — это проводить больше тренировочных испытаний перед второй парой, чем мы делали до первой пары. Также важно знать, что каждый участник случайным образом распределяется по порядку, поэтому половина тестируемых заполняет тест «Гей люди + плохие / натуральные люди + хорошие», а затем — «геи + хорошие / натуральные люди + плохие», а вторая половина теста — берущие получают обратный порядок.

Может ли результат быть функцией рукопожатия или зрительно-моторной координации?

Нет никаких доказательств того, что ручная работа влияет на оценки IAT. Размышляя о влиянии зрительно-моторной координации или когнитивных способностей, помните, как работает тест. В IAT геев и гетеросексуалов мы измеряем, сколько времени требуется людям, чтобы классифицировать предметы, когда геи + хорошие / натуральные + плохие объединены в пару, по сравнению с тем, когда прямые люди + хорошие / геи + плохие объединены вместе. Люди с лучшей зрительно-моторной координацией или более высокими когнитивными способностями могут, как правило, быстрее реагировать, но нет оснований полагать, что они будут быстрее в одной паре категорий по сравнению с другой.По этой причине мы не думаем, что зрительно-моторная координация будет влиять на оценки IAT.

Может быть, я предпочитаю одну группу другой из-за различий в знакомстве с группами?

Исследования показывают, что на оценки IAT не влияет знакомство с отдельными элементами, подлежащими классификации. Кроме того, лица, используемые здесь в IAT, должны быть одинаково незнакомы для всех. Тем не менее, это сложный вопрос. Классические исследования в области психологии показывают, что людям обычно нравятся знакомые им вещи.Итак, знакомство может иметь значение в симпатиях к категориям. Но люди также избегают вещей, которые им не нравятся, поэтому вполне возможно, что скрытая предвзятость приводит к незнанию.

Может ли мое предпочтение одной группы над другой быть простым предпочтением внутри группы?

Простое предпочтение своей внутренней группы может частично объяснить неявную предвзятость для белых респондентов, большинство из которых выказывают неявное предпочтение белым людям. Однако это еще не все. Например, около трети чернокожих участников демонстрируют неявное предпочтение белых людей по сравнению с чернокожими, что не может быть объяснено как предвзятость внутри группы.Кроме того, существует множество тестов, по которым люди предпочитают ту или иную группу, даже если они не принадлежат ни к одной из групп. Например, азиатские участники склонны демонстрировать неявное предпочтение белых людей по сравнению с чернокожими. В этом смысле IAT может также отражать то, чему научилась культура, которая не считает чернокожих так высоко, как белых.

Выказывают ли черные участники предпочтение темнокожим людям по сравнению с белыми в отношении расового отношения IAT? Отдают ли участники-геи предпочтение геям натуралам? Отдают ли участники старшего возраста предпочтение старым молодым?

Результаты этого веб-сайта неизменно показывают, что члены стигматизированных групп (например,g., чернокожие, геи, пожилые люди), как правило, имеют более позитивное скрытое отношение к своим группам, чем люди, не входящие в группу, но все же умеренное предпочтение отдается более социально значимой группе. Итак, геи склонны выказывать неявное предпочтение гетеросексуальным людям по сравнению с геями, но это не так сильно, как неявное предпочтение гетеросексуалов. Мы думаем, что это происходит потому, что стигматизированные члены группы развивают негативные ассоциации о своей группе из-за своей культурной среды, но также имеют некоторые положительные ассоциации из-за членства в собственной группе и членства в группе близких.

Если мой IAT показывает, что я неявно предпочитаю одну группу другой, означает ли это, что я предубежден?

Многие люди используют слово «предубеждение» для описания людей, которые сообщают о негативном отношении к социальным группам. Согласно этому определению, большинство людей, которые демонстрируют неявное предпочтение одной группы (например, белых) по сравнению с другой (например, чернокожих), не имеют предубеждений. IAT показывает предвзятость, которая не обязательно одобряется и может даже противоречить тому, во что кто-то сознательно верит.Так что нет, мы бы не сказали, что такие люди предвзяты.

Связан ли IAT с поведением?

Хотя один IAT вряд ли может быть хорошим предиктором поведения отдельного человека в определенный момент времени, у многих людей IAT действительно предсказывает поведение в таких областях, как дискриминация при приеме на работу и продвижении по службе, лечение и решения, связанные с уголовным правосудием. .

Однако нельзя сказать, что существует точная связь между неявной предвзятостью и поведением.Например, кто-то с сильными неявными про-белыми предпочтениями может иногда нанять чернокожего сотрудника, а кто-то без явных про-белых предпочтений может иногда дискриминировать чернокожего в пользу менее квалифицированного белого человека.

Связь между неявной предвзятостью и поведением в среднем довольно мала, но может сильно различаться. Связь между неявной предвзятостью и поведением больше в одних областях (например, неявные политические предпочтения) и меньше в других (например,g., скрытые предубеждения в отношении употребления алкоголя и наркотиков). Однако даже небольшие эффекты могут быть важны! Небольшие эффекты могут перерасти в большие различия как на уровне общества (среди множества разных людей, принимающих решения), так и на индивидуальном уровне (среди множества решений, которые принимает один человек).

Откуда берутся скрытые установки? Это я или моя культура?

Неявные предпочтения групп большинства (например, белых), вероятно, распространены из-за сильных негативных ассоциаций с чернокожими в американском обществе.В Соединенных Штатах существует долгая история расовой дискриминации, и чернокожие люди часто изображаются негативно в культуре и средствах массовой информации. Однако, даже если наши взгляды и убеждения исходят из нашей культуры, они все еще остаются в нашем сознании. Тонкие психологические предубеждения всех мастей могут повлиять на наше поведение, если мы не будем бдительны к их влиянию.

Что я могу сделать с неявным предпочтением, которого я не хочу?

Мы призываем людей сосредоточиться на стратегиях, исключающих возможность действия скрытых предубеждений.Одна из стратегий — убедиться, что неявные предубеждения вообще не просачиваются. Для этого вы можете «ослепить» себя, узнав пол, расу и т. Д. Человека, когда вы принимаете решение о нем (например, убираете его имя из верхней части резюме). Если вы оцениваете человека только по тем вещам, которые имеют значение для принятия решения, вы не можете поддаться влиянию демографических факторов. Другая стратегия — компенсировать ваши неявные предпочтения. Например, если вы безоговорочно отдаете предпочтение молодежи, вы можете попытаться быть более дружелюбным по отношению к пожилым людям.Хотя это не было хорошо изучено за пределами лаборатории, основываясь на том, что мы знаем о том, как формируются неявные предубеждения, мы также рекомендуем людям в первую очередь учитывать то, что им приходит в голову. Например, это может означать, что вы должны изо всех сил смотреть телевизионные программы и фильмы, в которых женщины и представители меньшинств изображаются в позитивном или противоречащем стереотипам виде.

Что вы делаете с данными, которые собираете на сайте?

Мы делаем анонимные данные, собранные на веб-сайте Project Implicit Demonstration, общедоступными, чтобы ученые, журналисты, преподаватели и другие лица могли использовать их для лучшего понимания взглядов и стереотипов.Мы также ведем список опубликованных исследовательских работ, в которых используются данные с веб-сайта Project Implicit Demonstration.

Как выбираются темы в Project Implicit?

Список представленных здесь тем — это те, которые, по нашему мнению, могут быть интересны участникам. Он не предназначен ни для того, чтобы быть списком всех социальных проблем дня, ни для того, чтобы указать, что это самые важные из них.

Почему в тестах всего две категории (например, молодые и старые)?

IAT распределяет слова и изображения по одной из двух категорий (например,г., хорошо / плохо; Гей / натурал). Это обязательно создает «двоичные файлы», которые, как мы не верим, существуют в таких жестких формах. Например, он не допускает людей, которые не являются ни «молодыми», ни «старыми», «черными» или «белыми», «геями» или «натуралами». Это также не допускает людей, которые идентифицируют себя как и то, и другое. Нам известны личности, которые эти тесты не могут выявить и подтвердить. Мы считаем, что положительные стороны понимания того, как действует систематическая ошибка, перевешивают отрицательные стороны, связанные с акцентированием внимания на бинарных категориях.

Как я могу поддержать исследования, проведенные в Project Implicit?

Сделать пожертвование можно здесь.

10 способов проверить свою идею стартапа

В 2016 году я выступал с докладом о валидации бережливого рынка в ночь открытия Startup Weekend в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре. На семинаре присутствовало 200 студентов и предпринимателей, которые хотели научиться создавать стартап за 54 часа. Для многих новичков с отличными идеями этот процесс является захватывающим, но также и немного пугающим.

В этой статье излагаются советы, которые я давал студентам, и обновленные версии некоторых концепций моего нынешнего мышления. Я считаю, что такая тактика может помочь как предпринимателям, так и менеджерам по продуктам запускать более качественные продукты с более высокими шансами на успех на рынке.

Итак, что такое рыночная проверка?

Что такое рыночная проверка? Я часто слышу этот вопрос, особенно когда наставляю новых предпринимателей и менеджеров по продукту.

Проверка рынка — это процесс определения того, представляет ли ваш продукт интерес для данного целевого рынка.Проверка рынка включает в себя серию интервью клиентов с людьми на вашем целевом рынке, и она почти всегда проводится до того, как вы сделаете значительные инвестиции в свой продукт / концепцию.

Цель моего выступления на Startup Weekend была проста: дать предпринимателям несколько практических советов, чтобы быстро проверить свои идеи. Я также хотел помочь им понять, что даже начинающие предприниматели могут запускать успешные продукты, сделав несколько простых (а часто и бесплатных) шагов.

Проведя проверку бережливого рынка для запуска нескольких программных продуктов, включая ProductPlan, я обнаружил, что при правильном процессе даже неопытные предприниматели могут выводить на рынок исключительные продукты с возбужденными покупателями в первый же день.

10 способов быстро проверить идею стартапа

Вот мои советы по использованию оценки бережливого рынка, чтобы подтвердить, соответствует ли ваш продукт / рынок реальным клиентам. Просто общаясь с реальными людьми и задавая правильные вопросы, вы можете подтвердить, решает ли ваша идея проблему, кто ваши потенциальные покупатели и, в конечном итоге, есть ли рынок для вашего продукта.

1. Запишите концепцию продукта.

Простой акт письма заставляет вас задуматься о вещах, которые вы, возможно, ранее замалчивали.Я не говорю о написании «бизнес-плана». (Для стартапов бизнес-план — не лучшее использование времени и изменится, как только вы начнете разговаривать с потенциальными клиентами).

Я говорю об ответах на несколько ключевых вопросов, которые вы можете проверить. Это ваши предположения, и чем раньше вы сможете их проверить, тем меньше у вас будет риска при запуске продукта.

Вы можете начать с вопросов, приведенных ниже, или использовать такой инструмент, как холст бизнес-модели, чтобы направить свое мышление.

Запишите несколько основных предположений, которые вы можете проверить:

• Кто ваш клиент? Если вы говорите «все», вы уже настраиваете себя на тяжелые времена. Обязательно уточняйте. Например, если ваш клиент — компания, ответьте: какие компании? Насколько велик или мал типичный бизнес? На конкретном рынке? Какой титул у покупателя?
• Какие проблемы вы решаете? Многие предприниматели сначала думают о продукте — они беспокоятся о функциях, запускают продукт, а затем задаются вопросом, почему их продукт не набирает обороты.Я предлагаю сначала начать с проблемы. Это означает, что вы должны четко указать проблемы, которые решает ваш продукт. Записав эти проблемы, вы можете проверить, видят ли клиенты их также как проблемы. И, что более важно, думают ли клиенты, что их проблемы стоит решать.
• Как ваш продукт решает эти проблемы? Только записав проблему, вы переходите к продукту. Отсюда вы напрямую связываете ценность вашего продукта с проблемами клиентов.Как решение их проблем улучшает их жизнь? Это приносит им больше денег? Выглядишь лучше?
• Каковы основные характеристики продукта? Функции должны быть более чем крутыми — они должны решать конкретные задачи — чем больше количественных показателей (например, сэкономленное время, заработанные деньги), тем лучше. Я рекомендую вам подумать о минимальном жизнеспособном продукте и максимально ограничить набор функций (вам нужно предоставить только достаточную ценность, чтобы некоторые покупатели могли его купить).

2. Решить.

В Startup Weekend 54 часа проходят быстро. Та же концепция применима к стартапам и новым продуктам в реальном мире. Времени и ресурсов мало. Нет времени мучиться над деталями, которые, в конце концов, могут не иметь значения.

По этой причине проверка бережливого рынка помогает успешным командам получать достаточно информации и данных для принятия решений. А потом они их делают. Мне нравится придерживаться правила 80% — получить достаточно (достоверную) информацию из интервью с клиентами и из других источников данных, а затем принять решение.В конце концов, вы никогда не достигнете стопроцентной уверенности, а сближение займет слишком много времени.

3. Большая часть того, что вы записываете, — это предположения.

Это подводит меня к третьему пункту: все, что вы пишете, все ваши обсуждения (и дебаты) — это предположения. Команды часто принимают эти обсуждения (и то, что у них в голове) как факты, когда они просто предположения, которые необходимо проверить.

Мне нравится думать о научных методах при рассмотрении идей — как их можно проверить?

Я часто вижу, как команды (на Startup Weekend и в стартапах) обсуждают мелкие детали, тратят драгоценное время вместо того, чтобы делать предположения (временное решение), а затем выходят в реальный мир, чтобы проверить, правильная ли это идея.Важно просто сделать предположение и начать работу, потому что ваши предположения могут оказаться неверными, и вы потратите драгоценное время (не говоря уже о потерях на динамику команды), обсуждая то, что изначально не имело значения.

4. Найдите истину, выйдя для проверки своих предположений.

Как только вы приняли несколько основных решений и записали свои предположения, выходите и проверяйте их, чтобы увидеть, находят ли они отклик у потенциальных клиентов. Я посоветовал участникам Startup Weekend выйти на улицу и сэкономить драгоценное время, позвонив по телефону, если того требует тип клиента.

Подтверждение бережливого рынка основывается на интервью с потенциальными покупателями вашего продукта. Вы также можете проверить свои предположения, опросив экспертов (например, отраслевых аналитиков, людей, работающих в отрасли, консультантов и т. Д.). Есть также отличные способы проверить цифровые идеи с помощью целевых страниц и недорогой рекламы.

5. Начните с вашей сети.

Меня часто спрашивают, как командам легко найти потенциальных клиентов, с которыми можно поговорить.Я рекомендую работать с вашей собственной сетью и сетями друзей, наставников, инвесторов и других, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Обратной стороной собеседования с людьми в вашей сети является то, что они дружелюбны к вашему делу. Это означает, что вы вносите в свое обучение некоторую потенциальную предвзятость. Но я считаю, что некоторая предвзятость лучше, чем отказ от интервью и приближение к истине.

6. Опросите своих клиентов.

Когда я говорю об интервью, я не имею в виду беглый разговор (или, что еще хуже, опрос).Начните со списка вопросов, но отклоняйтесь от вопросов по мере получения дополнительной информации. Подойдите к разговору с чувством любопытства к проблеме и потребностям клиента, и вы получите действительно ценную информацию.

Загрузите наш набор инструментов для проведения собеседований с клиентами, включая шаблоны, которые вы можете использовать для отслеживания своих собеседований.

7. Спросите: «Почему?»

«Почему?» это, безусловно, самый важный вопрос, который вы можете задать. С его помощью вы сможете узнать правду от клиентов. К сожалению, этот вопрос используется недостаточно часто — слишком много людей задают вопрос, а затем принимают ответ за чистую монету.Это упущенная возможность понять мотивацию и понять, что кто-то действительно будет делать.

«Пять причин» — отличный способ понять основную причину — настоящую причину — стоящей за мотивацией клиента.

8. Найдите ценностное предложение.

Я призываю предпринимателей меньше сосредотачиваться на функциях и больше на объяснении ценностного предложения для своего продукта. Что это обозначает? Ценностное предложение — это ожидаемая выгода, которую клиент получит от использования вашего продукта.Ценность может быть количественной, например сэкономленное время или дополнительный доход. Обычно это несложно измерить.

Но ценность также может быть качественной, например, облегчение боли или улучшение образа жизни, которое дает ваш продукт. Тщательно поняв и задокументировав эту качественную ценность посредством интервью с клиентами, вы сможете выделить свой продукт среди конкурентов.

Например, это может быть экономия времени, больший доход или, может быть, некоторая социальная выгода (например, хороший внешний вид). Как бы то ни было, эти ценностные предложения напрямую связаны с проблемами, которые вы обнаружили ранее.

9. Принятие вашей идеи — это не то же самое, что покупка вашего продукта.

К сожалению, проверка идеи продукта у потенциальных клиентов является субъективной. Нет черно-белого ответа. Фактически, поскольку люди, как правило, милые и хотят доставить вам удовольствие (особенно дружелюбные студенты университетов на Startup Weekend), вам нужно быть осторожным, принимая их ответы за чистую монету.

Когда кто-то с энтузиазмом говорит вам «это звучит здорово» или «это интересная идея», вашей первой реакцией должно быть продолжение «почему?» Важно понимать, что кому-то нравится ваша идея — это не то же самое, что покупать продукт.Ваша задача в процессе проверки бережливого рынка — максимально устранить эти «ложные срабатывания».

10. Прыгайте со скалы и получайте удовольствие!

Мой совет группе (и всем предпринимателям) — рискнуть, спрыгнуть со скалы и получить удовольствие от опыта валидации бережливого рынка. Умение рисковать — отличительная черта успешных предпринимателей, и использование этих методов помогает вам приблизиться к успеху.

«Работа по желанию» — это не пустой чек для увольнения сотрудников, которые вам не нравятся

Содержание страницы

Многие мелкие работодатели и особенно их руководители считают, что «занятость по собственному желанию» позволяет им увольнять работника практически по любой причине.Правда не так проста.

«Я уволил людей из своей компании по определенным причинам, но я также уволил людей, которые, как мне кажется, просто не понимают, о чем мы», — сказал генеральный директор консалтинговой фирмы из 60 человек в Огайо. «Честно говоря, я не теряю ни минуты сна, когда увольняю кого-то, кто, как мне кажется, не работает по какой-либо причине. Конечно, я сводлю с ума своего сотрудника отдела кадров, когда я это делаю».

Этому генеральному директору никогда не предъявляли иски бывший сотрудник, что, по мнению адвокатов по трудоустройству и экспертов по правовым вопросам, означает, что ему очень повезло.

«Есть ограничения, например, нельзя увольнять людей по дискриминационным причинам», — сказал Дэвид Вайзенфельд, юридический редактор веб-сайта XpertHR. Вы также не можете уволить их за реализацию своих прав в соответствии с Законом о семейных и медицинских отпусках, Законом о справедливых трудовых стандартах или многими другими федеральными и государственными законами о занятости, добавил он.«Во многих штатах вы не можете уволить кого-либо за не при исполнении служебных обязанностей, пока они не приводят его в офис».

Причины, по которым нельзя увольнять сотрудников

Другие исключения могут быть следствием коллективных договоров или специальной защиты, предоставляемой служащим, призванным на действительную военную службу, добавила Бетси Кэрролл, адвокат из Лос-Анджелеса в Группе услуг по трудоустройству юридической фирмы Davis Wright Tremaine.При попытке определить, можете ли вы уволить кого-то без причины, «там много серого», — сказала она.

Большая часть этого серого связана с тем фактом, что трудовое законодательство настолько сильно различается от юрисдикции к юрисдикции, объяснила Сьюзан Уорнер, SHRM-SCP, адвокат и преподаватель Колледжа профессиональных исследований Университета Вилланова в Вилланове, штат Пенсильвания. В целом, она сказала Исключения при приеме на работу по желанию делятся на три области:

• Государственная политика: они «представляют широкий набор обстоятельств и варьируются от штата к штату», — сказал Уорнер.Хороший пример — компенсация рабочим. Поскольку это разновидность государственной политики, многие штаты запрещают работодателям увольнять работника только на том основании, что он или она подали иск о компенсации работникам.
  

• Экспресс-контракты или подразумеваемые контракты: в некоторых штатах, например в Нью-Джерси, политики, описанные в справочнике для сотрудников, могут считаться подразумеваемыми контрактами. В других странах, например в Пенсильвании, справочник можно рассматривать как просто набор руководящих принципов, а не как обязательную политику.
  

• Добросовестность: это исключение, признанное в 11 штатах, включая Калифорнию, обычно гласит, что в определенных ситуациях работодатели могут увольнять сотрудников только по справедливой причине или что они не могут увольнять сотрудников по причинам, мотивированным злым умыслом или недобросовестным образом. .
  

Как избежать юридических затруднений

К этому моменту, вероятно, ясно, что вам следует проконсультироваться с адвокатом, прежде чем увольнять кого-либо, хотя бы для того, чтобы убедиться, что вы действуете в рамках закона соответствующего штата. Но юристы и консультанты по персоналу подчеркивают, что бывший сотрудник все еще может подать на вас в суд, даже если у вас есть твердое юридическое основание.

«Перед тем, как уволить кого-либо при произвольных обстоятельствах, примите во внимание тот факт, что нередко можно получить иск о возмездии, иск о дискриминации или аналогичный иск», — сказал Кэрролл.«Те заставили работодателя занять оборонительную позицию». Утверждение в суде или агентстве, что ваше действие было основано главным образом на добровольной занятости сотрудника, «не приведет вас очень далеко», — сказала она.

Большинство людей ожидают, что существует какое-то оправдание для увольнения человека с работы, заметил Кэрролл, независимо от того, связано ли это с его работой, финансовым положением компании или другими проблемами на рабочем месте. Если вы не можете сформулировать и задокументировать причину, «судье и присяжным легко заполнить пробелы, независимо от того, верны они или нет», и вынести решение против вас.

Даже если судебное разбирательство пойдет по-вашему, защита неправомерного расторжения контракта может повлечь за собой значительные расходы, отметил Пол Белливо, SHRM-SCP, советник по человеческому капиталу в Бедфорде, штат Нью-Хэмпшир.

Невольно некоторые работодатели становятся легкой мишенью, сказал он. В зависимости от обстоятельств бывшие сотрудники могут получить за собой группу защиты интересов, такую ​​как Американский союз гражданских свобод, или могут привлечь внимание адвокатов, желающих вести дело на общественных началах, потому что они видят возможность подачи коллективного иска.

Например, несколько владельцев малого бизнеса заявили SHRM Online , что они имеют право уволить кого-либо за то, что в его или ее кабинке висит табличка со свастикой. Большинство сочло эту идею простой. Лоррейн Аллен, региональный директор Центра развития малого бизнеса Америки в Колледже Нью-Джерси в Юинге, штат Нью-Джерси, предложила некоторое объяснение: если у компаний есть письменная политика, исключающая продвижение убеждений, они, вероятно, в безопасности, сказала она. Однако, добавила она, «политика не может выделить какое-то конкретное убеждение.Он должен быть справедливым и равноправным для всех ».

Кэрролл пошла дальше. Она считает, что демонстрация свастики« вероятно, будет основанием для обращения за помощью, потому что это признано оскорбительным ».

Более хитрый пример — можно ли увольнять сотрудников просто потому, что они принадлежат к группе ненависти, даже если они никогда не обсуждают свои убеждения или действия на рабочем месте. Такие ситуации должны быть рассмотрены в индивидуальном порядке, и применимое законодательство будет варьироваться в зависимости от юрисдикции, сказал Кэрролл.Вы должны учитывать, что членство сотрудника в группе может быть защищенным действием, если он или она участвует только в законных действиях, независимо от того, насколько неприятными вы их считаете. «И, — добавила она, — их увольнение может быть оформлено как иск о дискриминации».

«Могу ли я уволить кого-нибудь только потому, что он мне не нравится? Это и есть занятость по желанию», — сказал Вайзенфельд. Но так много предостережений связано с идеей о том, что исходное представление было размыто.

Идея дискриминации, в частности, дала сотрудникам мощный инструмент для самозащиты, сказал Уорнер.«Я могу сказать, что увольняю сотрудника за невыполнение требований, но сотрудник может сказать, что это действительно из-за своего пола», — сказала она. «По сути, дискриминация дала почти каждому повод для иска».

Персонал может иметь такое же значение, как и закон

Как будто всего этого недостаточно, не забудьте рассмотреть нелегальные вопросы, связанные с увольнением кого-то, кто работает по собственному желанию.Отпуск сотрудника, особенно в малом бизнесе, обязательно повлияет на моральный дух и на то, как оставшиеся работники относятся к лидерам компании. Если вы уволите кого-то, «другие ваши сотрудники будут задумываться об их культуре и своей судьбе», — сказала Карен Мэтьюз Радау, президент отдела кадров для малого бизнеса в Санта-Кларе, Калифорния.

Бен Юрчак, президент KnowClick, a Фирма маркетинговой аналитики из Брин-Мор, штат Пенсильвания, соглашается, что увольнение сотрудника из-за чего-то вроде личностного конфликта «просто глупо», — сказал он.«Если вы уволите кого-то, кого любят, вы навредите своей культуре». И хотя он признает, что верно и обратное — уволите непопулярного сотрудника, и вы, возможно, окажете всем услугу, — он считает, что «вы должны отфильтровывать эмоции» при принятии таких решений.

Связь с персоналом также важна. Менеджер одного малого предприятия вспомнил, что уволил нового сотрудника всего через несколько недель после того, как он был принят на работу, даже несмотря на то, что этот человек был хорошо подготовлен для должности, которую нам отчаянно требовалось заполнить.«Большая часть работы заключалась в создании и проведении внутренних презентаций, но, оказавшись на месте, новый сотрудник сопротивлялся обратной связи и отправлял свою работу, не оставляя менеджерам достаточно времени для ее рассмотрения.

HR быстро включил сотрудника в план производительности, и он показал некоторое улучшение, но во время одной конкретной презентации «его неэффективность была очевидна» для всех в комнате, сказал менеджер. Когда сотрудник был уволен, «члены команды, которые никогда не видели, как он выступал с презентацией, не понимали, почему мы отпусти его.«Как только коллеги заполнили их, все давнишние опасения исчезли.

В идеале, увольнение никого не должно удивлять, — сказал Юрчак. В его компании все сотрудники участвуют в программе обратной связи на 360 градусов, которая помогает держать членов команды в курсе. Работники делятся своими целями друг с другом и прозрачно сообщают о своем прогрессе. «Необходимо найти баланс, — сказал он. — Вы не хотите унижать человека, но вы хотите поднять флажки. «Если чья-то производительность отстает и увольнение становится возможным», все это предвидят.«

« Вам абсолютно необходимо беспокоиться о рабочей силе », — сказал Белливо. Увольнение эффективного и популярного сотрудника может испортить ощущение компании. Чтобы минимизировать любой ущерб,« кому-то необходимо привлечь сотрудников и выяснить их образ мышления. Позвольте им выговориться, разобраться в ситуации, признать свои чувства и привести их к порогу боли ».

Также помните, что« некоторые владельцы бизнеса просто придурки »и могут настаивать на увольнении кого-то, потому что владелец этого не делает». «Я не могу с ним поладить», — добавил Белливо.В таких случаях HR должен предупредить владельца о последствиях с точки зрения морального духа, репутации работодателя и дополнительных трудностей при замене сотрудников. «Давайте посмотрим на плюсы и минусы, а затем примем решение», — сказал он.

Защитите себя с помощью основ

С учетом всех этих факторов лучший способ справиться с увольнением по собственному желанию — это с самого начала следовать передовой практике управления персоналом.Например, Аллен из Центра развития малого бизнеса предположил, что лучшая защита от ответных действий — это «документ, документ, документ». Она сказала, что даже в штатах по собственному желанию вы должны построить дело. «Если человек может кричать о дискриминации, он может подать на вас в суд».

«Работодатели не должны увольнять людей только потому, что они этого хотят», — добавил Уорнер. «У них должен быть хотя бы процесс рассмотрения жалоб». И, как она заметила, есть разница между тем, что незаконно, и хорошей этичной кадровой политикой.«Закон — это нижний предел, а хорошая кадровая политика — это верхний предел», — сказала она. «У вас нет отличных кадровых ресурсов, только если вы следуете закону. Вам нужны процедуры, обучение и практика».

Марк Феффер — внештатный деловой писатель из Филадельфии.

Была ли статья полезной? SHRM предлагает тысячи инструментов, шаблонов и других эксклюзивных преимуществ для участников, включая обновления соответствия, образцы политик, советы специалистов по кадрам, скидки на обучение, растущее онлайн-сообщество участников и многое другое. Присоединяйтесь / продлите сейчас и позвольте SHRM помочь вам работать эффективнее.

Что на самом деле похоже на сдачу онлайн-экзамена?

Пандемия Covid-19 существенно изменила жизнь каждого, и студенты, безусловно, не были исключением. Мы не смогли вернуться в университет и сдать экзамены в обычном режиме, поэтому многие университеты прибегли к онлайн-экзаменам.

В нынешней глобальной ситуации экзамены могут не показаться приоритетом. Но для студентов стресс от экзаменов в сочетании с пандемическим стрессом создает довольно беспокойное время. Вот мой опыт проведения онлайн-экзаменов и то, как они на самом деле помогли мне снизить уровень стресса.

Какими были мои онлайн-экзамены?

Всего я сдал три онлайн-экзамена. Два были основаны на эссе, и названия были выпущены в определенный день, и нам было дано две недели на написание эссе.

Ожидалось, что мы будем ссылаться на них так же, как в эссе, только в меньшем масштабе. Наше количество слов также было сокращено до 750 с обычных 2000 из-за сокращенных временных рамок.

Моим третьим экзаменом был экзамен с несколькими вариантами ответов. У меня было 37 вопросов и 1,5 часа на их ответы. Все три экзамена были открытой книгой, но мы все равно должны были сдать их в одиночку, как на обычном экзамене.

Как вы готовитесь к онлайн-экзамену?

Это было то, что я нашел довольно трудным.Я собираюсь сидеть дома, окруженный всеми своими записями за год. Нужно ли мне редактировать или просто пролистывать свои заметки, чтобы найти то, что я ищу, когда мне это нужно? К счастью, я выбрал первое. Мне показалось хорошей идеей систематизировать и резюмировать свои записи, чтобы я мог легко получить к ним доступ на экзамене.

Хотя я не проверял так тщательно, как на обычном экзамене, я обязательно переписал свои заметки за семестр, подводя итоги по ходу, чтобы я мог сжать свои записи.Затем я поместил все свои заметки в документ Word и добавил страницу с содержанием вверху, чтобы я мог легко найти то, что искал.

Пригодилась и панель поиска. Нелегко найти хоть один пример среди 100 страниц заметок. Итак, я искал нужное мне слово и быстро его находил.

Для меня ключ нужно было приготовить. Убедитесь, что ваши записи организованы так, чтобы вы могли быстро найти то, что вам нужно на экзамене. Пусть вас не вводит в заблуждение тот факт, что он онлайн, это не отменяет того факта, что это экзамен.

Советы по обучению онлайн и дома для студентов университетов
5 методов пересмотра, которые помогут вам успешно сдать экзамен (плюс еще 7 необычных подходов)
Видео: Пять основных советов по обучению для студентов
Как перестать откладывать на потом — от психолога прокрастинации

Как я сдавал экзамены?

Пожалуй, самым странным из всего было то, что я сидел за своим столом, чтобы сдать университетский экзамен, в пижаме с чашкой чая.Если бы вы спросили меня о моих идеальных условиях экзамена (если они вообще существуют), я бы так их описал. Я действительно извлек выгоду из новых обстоятельств, и я определенно меньше нервничал. Не было большого, горячего экзаменационного зала, устрашающих наблюдателей или сотен студентов рядом с вами.

Когда были опубликованы экзамены на сочинение, я просидел за компьютером следующие несколько часов и сдал первый экзамен. Казалось глупым использовать весь двухнедельный период, когда я мог полностью сосредоточить свое внимание на пару дней и сделать это.Время от времени я спускался вниз, чтобы выпить или отдохнуть, что для меня было ключевым моментом.

Не надейтесь, что вы сделаете все за один день, Рим не за один день был построен, верно? Я никогда в жизни не был таким беззаботным на экзамене. Я могу только надеяться, что от этого улучшилось и качество моего экзамена.

Что касается мер по борьбе с мошенничеством, для моего экзамена с несколькими вариантами ответов они создали банк вопросов, поэтому каждый человек имел свой тест с разными вопросами. Это была единственная мера по борьбе с мошенничеством, о которой я знал, но она могла отличаться для других форматов экзаменов или предметов.Нам сказали, что нам доверяют не жульничать, но никаких конкретных мер, кроме этого, не применялось.

Онлайн-экзамены или аудиторные экзамены?

Опыт онлайн-экзамена оказался для меня полезным. Я обнаружил, что меньше думаю о том, чтобы у меня было время все записать и вспоминать, а вместо этого получал удовольствие от учебы. Я чувствовал, что у меня есть время углубиться в темы и по-настоящему их изучить, а не запоминать вещи для экзамена.

Я считаю экзамены серьезным недостатком в системе образования.Обычно я набиваю столько информации, что ничего не узнаю.

За все время учебы мне пришлось пересматривать кучу материалов, чтобы выдать их на экзамене. А с какой выгодой? Разве нас не следует оценивать по нашей способности использовать и преобразовывать информацию, а не просто ее запоминать?

Это побудило меня похвалить систему онлайн-экзаменов. Он был менее напряженным, менее сложным и оценивал способности, выходящие за рамки запоминания. Я бы не стал утверждать, что мне нравилось сдавать эти экзамены, но они были настолько хороши, насколько это было возможно.

Онлайн-экзамены по эссе, могу сказать, работают неплохо. Возможности жульничества в любом случае ограничены, ведь кто может скопировать эссе целиком? Также стоит беспокоиться о плагиате. Почему студентам нужно сидеть в экзаменационном зале, что стоит университету времени, персонала и денег, если они могут сидеть в нем, не выходя из дома?

Я не могу комментировать эффективность онлайн-экзаменов по другим форматам экзаменов, например по математике, где обмануть, возможно, было бы проще.Или для физики, где вам часто приходится писать уравнения от руки. Тем не менее, что касается предметов, основанных на эссе, я полностью поддерживаю онлайн-систему для экзаменов. Я считаю, что это эффективно, снижает стресс и технологично.

Мой совет по сдаче онлайн-экзамена

Не паникуйте, а пересмотрите и систематизируйте.