Как научиться разговаривать с людьми: Как общаться с людьми

Как общаться с людьми

Сегодня мне задали весьма интересный вопрос — как научиться общаться с людьми? Конечно, кого-то удивляет то, что человек не знает, как общаться, но если поразмыслить, то далеко не каждая беседа проходит так, как надо. Я расскажу о том, как правильно общаться с людьми, на что следует обращать внимание и поделюсь собственными секретами в этом вопросе.

Зачем нам нужно общение

В последние годы, особенно после выхода на экраны сериала про одного крайне умного сыщика, быть социопатом — модно. Однако, не будет забывать о том, что даже тот самый пресловутый сыщик знал, как поддержать разговор — другое дело, что тему для диалога с ним нужно было выбирать особым образом.

Каждый человек, если он живет в социуме, должен уметь общаться. Даже если он считает, что мог бы прекрасно обходиться без этого навыка. Однако, со временем становится понятно, что общение — это не просто дружеская болтовня за чаем на любую интересную тему. В рамки общения можно вписать такие действия, как:

• трудоустройство;
• общение с рабочим коллективом;
• отношения в семье;
• контакты с обслуживающим персоналом;
• контакты с начальством;
• воспитание детей.

Даже если вам кажется, что вы совсем не разговорчивы, и вам ни к чему учиться беседовать красиво, вы заблуждаетесь. Любое столкновение с другими людьми подразумевает общение. И лучше всего знать, как правильно общаться.

Есть и другая сторона вопроса — потребность в общении. Психология рассматривает потребность в общении как одну из важных и базовых. Если вы будете знать, как поддержать разговор, рано или поздно вам захочется реализовать этот навык в собственной жизни.

Основные правила приятного общения

Искусство диалога подразумевает определенные правила, если им следовать, то любой диалог будет более легким и свободным. Прочитайте их, и вы поймете, как разговаривать.

1. Чтоб понять, как разговаривать с другими людьми, нужно слушать их речь. Лучше всего говорить в том же темпе, и с аналогичными интонациями, тогда собеседник будет настроен более благожелательно.
2. Нет никакого секрета в том, как разговаривать о том, в чем вы понимаете — говорите твердо, ясно и грамотно.
3. Чтоб понять, как разговаривать, попробуйте отшлифовать для начала письменную речь. Психология связывает умение красиво писать и умение излагать свои мысли устно.
4. Уделите время тому, чтоб понять, как научиться грамотно разговаривать. Почитайте учебники русского языка, перечитайте художественную литературу, найдите привычный для вас стиль .
5. Развивайте словарный запас. В противном случае, вы можете долго интересоваться тем, как разговаривать, но так и не суметь — очень сложно говорить о серьезных темах при помощи словарного запаса, как у Эллочки-людоедочки.
6. Жестикулируйте и работайте мимокой, когда вы будете учиться тому, как правильно общаться.

Психология связывает несколько информационных каналов воедино. Таким образом, человек лучше понимает и запоминает сказанное, если это вызвало в нем эмоциональны отклик.

Общение с незнакомцами

Попробуем разобраться, как научиться общаться, если вы не уверены в том, что являетесь экспертом в этой области.

Разберем по пунктам.

Как начать разговор, если вы робеете? Главное что нужно сделать в этой ситуации — выйти из ступора. Психология советует также сместить фокус зрения, на что-то понятное или приятное. Самый простой способ — подойти к человеку, начав что-то говорить за несколько шагов.

Психология называет такой способ обманным маневром, и чаще всего им пользуются пожилые люди, которым стыдно признать, что они не знают, как начать разговор с незнакомым человеком. Вспомните — многие люди подходят к человеку, бормоча что-то под нос, а потом обращаются к нему, как бы невзначай.

Окей, допустим, вы подошли к незнакомому человеку, и сумели завязать с ним диалог, что дальше? А дальше есть несколько путей — можно попробовать расспросить человека о том, что вас интересует, или же попробовать рассказать что-то о себе.

Есть и беспроигрышный вариант, чаще всего его используют во время работы люди ремесленных профессий. Этот способ подразумевает начало диалога на одну из злободневных тем. Политика, психология, социальная педагогика. На худой конец сойдут курс доллара и дороги.

Кстати, существует еще один способ завязать беседу с незнакомыми людьми, им часто пользуются любители автостопа. Смысл заключается в том, чтоб задать один вопрос, а затем трижды переспросить у собеседника его последнюю фразу.

Например, заговорите о плохом дорожном покрытии, и когда собеседник выдаст любые несколько слов, повторите вслух последние 2-3 слова с вопросительной интонацией. Собеседник начнет углубляться в понятую ему тему, и вы оба не заметите, как легко и непринужденно разговоритесь.

Беспокоитесь о том, как научиться грамотно разговаривать? Этот вопрос посложнее. Для начала следует определить, есть ли у вас проблемы с речью. Запишите на диктофон несколько монотонных кусков текста, а затем внимательно переслушайте эту аудиозапись несколько раз.

Скорее всего, вы заметите опрощенные слова, слова-паразиты, проглоченные окончания и фрагменты слов, а также многое другое. С этим необходимо бороться. Учитесь следить за своей речью, делайте ее более понятной и доступной людям совершенно разных сословий.

Заключение

Я рассказала о том, как научиться общаться, но пожалуй сделаю и небольшое заключение. Прежде, чем волноваться о том, как научиться общаться, порепетируйте дома перед вебкамерой или смартфоном, и оцените свою речь со стороны. Задумываясь о том, как научиться общаться, мы слишком часто чувствуем себя обделенными интересными событиями.

Это совершенно нормально — сначала нашу жизнь заполняют близкие люди, затем события, и вот лишь потом — скрытые смысли и мотивы и людей, и событий.

Больше читайте, почаще слушайте свою речь в записи и конечно же не забывайте о том, что самый лучший навык можно получить только при живых тренировках — знакомьтесь с людьми и учитесь поддерживать диалог.

*автор: Василиса (при копировании материала ссылка на источник www.mirpozitiva.ru обязательна)

Как правильно общаться с людьми, чтобы быть интересным?

1003

Некоторым людям общение дается с трудом. Одни могут выступать перед залом с огромным количеством зрителей, вдохновлять людей большими идеями, обмениваться шутками на вечеринках и моментально находить новых знакомых. Другие люди едва могут поддерживать даже обычную бытовую беседу. Однако, используя простые правила и упражнения, можно научиться общению с людьми и добиться желаемых результатов.

Почему возникают сложности в общении?

Трудности в общении возникают у многих людей по разным причинам. Однако их можно объединить в четыре основные категории:

• Страх перед общественным выступлением или общением с дорогими людьми;
• Непонимание;
• Отвращение;
• Отсутствие интереса.

Непонимание – одна из самых больших проблем, которая возникает при общении с людьми. В этом случае люди не могут завязать разговор. Они теряют цепочку мыслей и не способны выстроить конструктивный диалог. Чтобы продолжить общение в этой ситуации, нужно приложить немало усилий. Но если у собеседника нет желания продолжать разговор, то его проще прервать.

Например, существуют общепринятые модели общения. С начальником мы разговариваем по одной из них, с близкими — по другой, с подчиненными — совсем иначе. Иногда эти модели общения путаются, в результате чего портятся отношения как с начальником, так и с близкими людьми.

Следующая категория – страх общения. Трудности поддержания диалога связаны с личным страхом. Зачастую причины появления боязни общения кроются в результате негативного опыта в прошлом или вовсе в его отсутствии. Одним из главных страхов является страх представления. Он возникает по той причине, что человек не знает, как отреагирует на его речь оппонент. Если при непонимании общение прерывается одной из сторон, то в случае страха представления общение может даже не начаться.

Третья категория – отвращение и трудности в общении

. Человек может уметь общаться и находить общие темы с другими, при этом никаких страхов не имея. Однако дело в том, что многие люди блокируют общение еще при начинании.

Например, бывает отвращение от внешнего вида. Все мы знаем, что встречают по одежке. Людей отталкивают разные внешние образы, но больше всего люди, которые не ухаживают за собой. Неприятный запах изо рта, грязная одежда, немытая голова – это гарантированное описание собеседника, с которым не будут общаться. Также неприятным будет общение с человеком с плохой социальной репутацией. Это может быть его образ жизни, резкие высказывания или факты из жизни.

Последняя четвертая категория – интерес к собеседнику. Здесь все должно быть в меру. Интерес к нему должен быть достаточен, чтобы поддерживать разговор, но не чрезмерный. Чрезмерная заинтересованность пугает. При недостаточной заинтересованности общение получается скучным и пресным. Интерес – основная причина общения. Если он есть, то диалог может получиться удачным. Если же его нет, то все остальные критерии уже не важны.

Психология, как правильно общаться с людьми

В повседневной жизни общение — важная составляющая. В семье оно необходимо для поддержания теплых отношений и дружеской обстановки, на работе – для развития собственного бизнеса и роста по карьерной лестницы. Если применять описываемые ниже правила общения, в жизни можно добиться успеха.

Советы психологов по общению с собеседником:

• Собеседника нужно чаще называть по имени. Собственное имя для личности важнее любых комплиментов.
• При общении желательно задавать наводящие вопросы. Конечно ему не нужно устраивать допрос, но необходимо спрашивать таким образом, чтобы ограничиться простыми ответами, такими, как «да» или «нет».
• Легкая провокация в разговоре не помешает. Если есть желание спросить о чем-то, то это нужно делать ни о чем не беспокоясь. В разговоре лучше оставить в стороне следующие темы: плохие новости, политика, здоровье, продвижение по карьерной лестнице, сплетни и ошибки других людей.
• С людьми следует общаться с аналогичной интонацией, в их темпе. Например, начальника не нужно утомлять артистическими манерами, а с любимой женой или мужем разговаривать как с подчиненными сотрудниками.
• Необходимо говорить ясно, грамотно, твердо. Для этого потребуется ограничить социальные сети, выключить телевизор, сжечь литературный хлам и обратиться к качественному документальному кино или научно-популярным журналам. Не помешает в этом случае и научная литература.
• Есть желание общаться? Потребуется поработать с письменной речью. Психологи уверены, что существует непосредственная связь между умением общаться письменно и устно. Поэтому, если человек любитель социальных сетей, ограничиваться смайликами при общении – не лучшая методика для того, чтобы научиться общаться.
• Для правильного общения с людьми используйте мимику лица и жесты. Но нужно знать меру. Не стоит рассказывать о поездке в Африку с каменным лицом, но и жестикулировать, словно ветряная мельница, тоже не нужно.
• Поддерживать разговор можно лишь в том случае, если в процессе получается вникать в то, о чем говорит собеседник.

Важный совет психологов — быть уверенным в себе и полюбить себя таким, какой есть.

Чтобы правильно общаться, нужно быть уверенным в своей речи.

Людям нужно доверять, быть открытым. Хотя бы до того момента, пока они не показали себя с другой стороны. Например, сосед может раздражать ежедневным ремонтом и другими своими привычками, но он может быть хорошим адвокатом или фитнес-тренером. В этом случае нужно поддерживать общение с ним, чтобы в нужный момент воспользоваться его навыками и знаниями.

Перестаем бояться общения

Основная причина боязни общаться с людьми – это страх, который основан на незнании, чего можно ожидать от этого общения. Его можно представить до момента начала диалога. Но если человек не уверен в себе, он представит это в негативном ключе. В результате страх заставляет избегать всяческое общение с окружающими.

В общении, в первую очередь, важен опыт. Если его нет, то нет и навыков разговорной речи. При отсутствии опыта в общении пропадает желание общаться и получается замкнутый круг. Чтобы разорвать этот круг, потребуется обрести навык общения. Для этого потребуется выйти из зоны комфорта и встретиться лицом к лицу с собственным страхом. Существует несколько приемов для преодоления страхов в общении.

Упражнение 1: вопросы. Сядьте в маршрутный автобус и спросите кондуктора куда он направляется. Спросите его, если он пересекается с нужной улицей. Страха быть не должно. Рисков в таком вопросе нет. Это обычный вопрос на который кондуктор должен ответить без проблем.

Упражнение 2: звонок в компании. Как только появляется свободное время, берете в руки телефонный справочник и начинаете звонить. Куда – не имеет значения. Узнайте, как работает организация, по какому графику, какие у них цены на продукцию.

Если не справляетесь с ведением диалога, ничего страшного в этом нет. Всегда можно повесить трубку, предварительно сказав, что ошиблись номером. Каждый день, занимаясь по такому упражнению, можно достичь навыков в данном виде общения. Также начнете понимать, что люди на самом деле не такие страшные, как представлялось.

Упражнение 3: тренинг в магазинах. Для закрепления усвоенных навыков двух предыдущих упражнений переходим к полевым условиям и идем в магазины. Но занимаемся не шоппингом, а небольшим тренингом. Подзываем к себе консультанта и начинаем узнавать все тонкости выбранного прибора, например, микроволновки, видеокамеры, телефона и так далее.

Это отличное упражнение, так как помимо того, что мы учимся навыкам общения, избавляемся от страха в разговоре с незнакомыми людьми и начинаем учиться отказывать.

Упражнение 4: борьба со смущением. Идем в аптеку. Для чего? Чтобы приобрести презервативы. На самом деле в этом нет ничего плохого нет. Просто идя в аптеку, помните, что, покупая презервативы, в первую очередь, думаете о здоровье своего партнера.

Упражнение 5: опросы. Социологический опрос – вот что нужно для закрепления навыков в общении. Для начала попробуйте сформулировать вопрос, который бы хотели задать окружающим людям. Изначально будет трудно, так как  никто не любит вмешательства в личную жизнь. Но не бойтесь спрашивать, в этом нет ничего постыдного. Результат оправдывает средства.

С помощью навыков общения вы сможете открыть для себя огромные перспективы и возможности не только в личной жизни, то и на работе. Не бойтесь пробовать общаться с людьми, переступая свои страхи.

Упражнения для развития коммуникативных навыков

За день мастером в общении стать не возможно, равно как и за месяц. Но, осваивая специальные упражнения, можно значительно повысить свой уровень в общении.

Активное слушание. Если есть страх перед общением, нужно просто научиться слушать. Золотое правило: слушать в два раза дольше, чем говорить. Учиться слушать нужно не только ушами, но и всем телом. То есть задействуйте глаза, мимику, жестикуляцию. Если возникает непонимание, следует остановить рассказ собеседника и уточнить, что он имел в виду;

Невербальный разговор.  В психологии существует группа «цельных» людей. Это те люди, которые вместе с подачей информации жестикулируют в такт. Они говорят именно то, что чувствуют, следовательно, тело реагирует правильно на слова. На язык тела обращается больше внимания, чем на речь. Но если проблему решать постепенно: сначала обращая внимание на руки, потом на движение ног, затем на мимику, то в скором времени проблема решится и человек обретет тандем языка тела вместе с вербальной коммуникацией;

Пояснение в разговоре. Во время активного слушания это важно. Если собеседник рассказывает и хотя бы что-то стало непонятным, его нужно переспросить, чтобы прояснить ситуацию. Благодаря этому упражнению можно поменять все мотивы и цели общения, а также собеседнику дать понять, что слушатель действительно его слушает;

Постановка вопросов. Изначально нужно обратить внимание на качество задаваемых вопросов. Если они закрытые, упражнение по развитию навыка в общении будет проходить неправильно. Вопросы должны начинаться со следующих слов:

• Как часто?
• Почему?
• Каким образом?
• Сколько?
• Когда?

Изначально может показаться, что задавать вопросы довольно трудно. Однако, когда собеседник начинает проявлять любопытство к оппоненту, такой навык будет развиваться автоматически.

Осознанность — это база любого навыка. Ведь благодаря развитию навыка человек перестает за собой наблюдать и полностью погружается в общение с собеседником. Благодаря осознанности человек перестает критиковать собеседника, и начинает разбираться в его чувствах. Данный приём научит применять различные подходы вместо того, чтобы вести стандартный разговор.

Завязываем разговор с незнакомыми людьми

Если человек начинает общение с незнакомой ему личностью, он становится невольным свидетелем чужих чувств и эмоций, переживая их тоже. Стандартная беседа о погоде может перерасти в глубокое взаимодействие. На самом деле многим кажется странным, что можно вот так взять и установить личный контакт с совершенно незнакомыми людьми. Однако подобные взаимодействия могут вызвать эмоциональный резонанс. Существует ряд советов о том, как общаться с незнакомыми людьми.

Совет 1: открытая заинтересованность другими людьми. Каждый из людей – уникальная личность. Следует проанализировать свой опыт общения. Необходимо понимать, что собеседнику интереснее общаться не с тем, кто умнее его, а с тем, кто его слушает и понимает. Проявляйте внимание.

Совет 2: улыбка. Люди, которые улыбаются, с точки зрения психологии кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что общаясь с ним, собеседник получает хорошее настроение и положительные эмоции

Совет 3: собственное имя – самое приятное слово для любого. Если назвать человека по имени, то можно сделать ему самый простой комплимент. Имя – это индивидуальность. Именно поэтому многие люди раздражаются, когда их имя кто-то каверкает, меняя на форму, которая не по душе.

Совет 3: умение слушать.  При общении с незнакомыми людьми это важно. Мало кто действительно умеет слушать собеседника. Как правило, многие люди просто дожидаются паузы, чтобы высказать свое мнение и не вникают в информацию, что хотел донести собеседник. Если внимательно слушать даже незнакомца и задавать ему дополнительные вопросы, собеседник показывает свою полную заинтересованность.

Что делать, если собеседник быдловат?

Разговор с таким человеком отнимает много сил и оставляет неприятный осадок в душе. Прежде, чем начать разговор с быдловатыми людьми, оцените ситуацию.

Не реагировать на замечания и не высказывать внимания — самый простой выход из ситуации. В большинстве случаев цель быдловатого человека задеть собеседника или оскорбить. Этого удовольствия его необходимо лишить. Можно сменить тему разговора или обратиться к другому собеседнику. Такой жест означает нежелание играть по правилам собеседника.

Несколько советов по ведению диалога с быдловатыми людьми:

• Будьте конструктивны. Невежливый собеседник может в грубой или оскорбительной форме навязывать свою точку зрения. Не поддавайтесь на провокации и верните диалогу конструктивность.
• Переведите атаку. При необходимости, прибегните в речи к сарказму. Такой жест даст понять собеседнику о навыках владения разговорным оружием. В некоторых случаях мастера словесной перепалки могут воспринять это, как вызов на дуэль. И тогда придется искать ответ на другую реплику и таким образом до бесконечности. Дайте понять собеседнику, что он не прав и закройте спорную тему.
• Выясните мотив обращения. Существует категория людей, которая всегда во время разговора язвит. Для некоторых сарказм – это один из видов манипуляции. Нужно подумать, какой мотив у собеседника? Может он привлекает к себе внимание. Или наоборот при помощи колких замечаний уходит от обсуждения.

Вести себя уверенно в любой ситуации – основная задача каждого. Если собеседник невозмутим, быдловатой личности трудно будет его спровоцировать.

Если вам неприятен собеседник

К сожалению, мы живем далеко не в идеальном мире, где все люди добрые и отзывчивые. На пути встречаются и личности, несущие негатив и неприязнь в общении. Но нужно уметь разговаривать и с такой категорией людей, чтобы научиться выживать и находиться в социуме. У психологов имеется ряд подсказок по общению с неприятными людьми:

Совет 1: начинать стоит с себя. Если собеседник неприятен, необходимо понимать, что это можно изменить внутри себя.

Совет 2: быть нейтральным. Если ситуация спорная, не нужно выяснять кто прав. Все равно каждый останется при своем мнении, а собеседники лишь подпортят друг другу нервы.

Совет 3: хорошее в неприятном человеке. Прежде, чем осуждать собеседника, задумайтесь, а вдруг он желал только добра. Люди склонны не замечать хорошее. Они считают, что так положено. А вот когда что-то делается не так, это сразу заметно. Поэтому следует постараться хвалить и поддерживать неприятную вам личность, если он этого действительно заслуживает. Со временем в ваш адрес может быть услышано тоже самое.

Совет 4: увеличьте пространство с неприятным собеседником. Работать можно перейти в другую комнату, во время конференции сесть с другой стороны стола, пытаться больше общаться с другими людьми. Игнорирование является эффективным способом чтобы неприятный знакомый стал обычным сотрудником, коллегой по работе или даже товарищем.

Совет 5: подумайте, что можете стерпеть, а что раздражает. Не принимайте это близко к сердцу. Возможно, он относится плохо ко всем окружающим. Ведь существуют люди, которые постоянно чем-то недовольны. У них суровая мимика лица и редко возникает улыбка. Варианта два: либо попытаться своим общением изменить лояльное отношение к себе, либо начать игнорировать.

Совет 6: честность. Открытость и прямота помогут избавиться от неприятных людей. Если помочь кому-то не получается, просто откажитесь, оправдываться не стоит. Многие люди даже не догадываются, что обладают способностью раздражать.

Совет 7: кого-то изменить уже вряд ли получится. Характер закладывается в личность воспитанием с раннего детства, поэтому не пытайтесь кого-то изменить. Но свое отношение к конкретной личности можно изменить вполне.

Если воспользоваться вышеперечисленными советами, то жизнь покажется значительно проще.

Особенности общения с противоположным полом

Если бы человек не накручивал себя на пустом месте, многих бед, обид, ссор и косых взглядов можно было бы избежать. Каждый склонен самостоятельно создавать острые углы там, где углов вовсе и нет. Вместо того чтобы радоваться общению с окружающими людьми, мы придумываем разные причины, а потом обижаемся на вымысел.

Из-за того, что человек себя накручивает, перестает общаться с теми, с кем хочет, по причине вымышленных им ограничений накапливается обида и негативные эмоции. Вместо того, чтобы загонять себя в рамки, лучше насладиться встречами и разговорами. Это касается и противоположного пола.

При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило – начните разговаривать об увлечениях.

При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.

На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.

Главный совет — перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.

Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины – воспользоваться женщиной в постели.  Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.

При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.

Поделись с друзьями!

Следи за нами в соц. сетях!

Как научиться разговаривать с людьми: выбираем тему для общения

Общение с людьми приносит много радости, а также становится источником обид и разочарований. Интересные разговоры даже с незнакомыми людьми запоминаются. А нескладный разговор с тяжелыми паузами хочется поскорее забыть. Как научиться разговаривать с людьми в любой ситуации, чтобы общение приносило радость как можно чаще?

Не могу общаться с людьми — что делать?
 
Причины, из-за которых общение с окружающими не складывается, могут быть самыми разными: стеснение, боязнь показаться глупым, чувство, что тебя не принимают в компанию. Иногда сложно описать то, что мешает заговорить с человеком. Вдруг появляется страх общения и внутренний ступор, который не дает вымолвить ни слова.

Модные тренинги по общению с людьми, тренинги личностного роста предлагают решить проблему с помощью овладения секретами и умениями эффективного общения. Тренер дает подробные инструкции о правильной позе, жестах и тембре голоса. Одно из основных правил психологии общения состоит в том, чтобы внимательно слушать собеседника, держаться уверенно и непринужденно.

Прекрасный совет! Психолог не говорит лишь о том, как воплотить его в жизнь. На практике эти перлы коммуникативного взаимодействия оказываются бесполезны.

Системные навыки общения с людьми — выбираем тему

 
Хочется невзначай завязывать интересные разговоры. Легко общаться с любым понравившимся человеком. Чувствовать себя классным собеседником и видеть в человеке рядом родственную душу. Вероятно, надо специально годами искать такого собеседника?

Правда в том, что почти любой человек подходит на эту роль. Надо только заглянуть в его психику с помощью системно-векторной психологии Юрия Бурлана и правильно выбрать тему для разговора. У каждого есть любимые темы, на которые он готов говорить часами. Поэтому самым простым способом правильно разговаривать с людьми является навык определения интересной темы для разговора.

Для этого не надо быть ясновидящим или астрологом. Совокупность свойств психики человека — вектор — может научиться определять каждый. И вот уже в вашей голове целый список тем для оживленной беседы с конкретным собеседником.

1. Успешные и экономные

 
С человеком, который говорит коротко и четко, как бы экономя слова и время на их произношение, стоит поговорить о бизнесе. Это обладатель кожного вектора, и он всецело погружен в работу. Карьера и социальный успех — его основные ценности. Он любит вещи, которые подчеркивают положение в обществе. Брендовые часы и машины, фешенебельные курорты и люди, которые всем этим уже владеют, — вот то, что он с удовольствием будет обсуждать.

Собеседник с кожным вектором с удовольствием поддержит разговор о здоровом питании и фитнесе. Ведь красивое и здоровое тело — атрибут успешного человека, который умеет жить. Если доходы пока средние, обладателю кожного вектора не будет равных в теме скидок и распродаж. Ведь экономия для него — больше, чем религия.

2. Семейные и основательные

 
Если ваш собеседник говорит медленно, с подробностями и часто вздыхает — к нему нужен совсем другой подход. Обладатель анального вектора любит разговоры о прошлом. О том, как хорошо жилось раньше. Прошлое для него — ценность, так же, как семья и дети. Он с удовольствием поговорит о ведении домашнего хозяйства и воспитании детей. Он очень любит советоваться и высказывать другим свое экспертное мнение. У обладателя анального вектора золотые руки. Он с удовольствием расскажет, как ремонтирует машину или чинит мебель.

Золотое правило психологии общения с обладателем анального вектора — не перебивать, даже если он заикается или использует слова паразиты. Желание закончить свою мысль заставляет его торопиться, нервничать и делает речь еще более сбивчивой. Если слушать терпеливо, он успокоится и с удовольствием договорит то, что хотел, а вы заслужите его искреннее уважение.

3. Утонченные и эмоциональные

 
Обсудить более возвышенные или сокровенные темы лучше всего с обладателем зрительного вектора. Зрительник от природы наделен умением общаться с людьми. Он говорит живо и эмоционально, при этом умеет внимательно слушать и сострадать собеседнику. Именно с ним приятно обсудить прочитанную книгу, премьеру в театре или любовные дела. Человек со зрительным вектором одинаково легко выдает утонченные ответы на интеллектуальные темы и сердечное сочувствие — на личные.

Обладательницу зрительного и кожного векторов интересует мода и красота. Она с удовольствием поддержит разговор о последних трендах в одежде и макияже. А вот девушку со зрительным и анальным векторами будет больше интересовать не что надеть, а как это сшить. От природы искусная рукодельница, она с удовольствием расскажет о своем хобби. Ведь ее свободное время посвящено вязанию, валянию из шерсти, плетению из бисера или чтению. Тема книжных новинок и литературных героев будет ей невероятно интересна.

4. Задумчивые и молчаливые

 
На абстрактные и неземные темы всегда готов пообщаться обладатель звукового вектора. Спросите этого задумчивого, немного рассеянного человека про космос или смысл жизни. Подождите пару секунд, пока он вынырнет из своих мыслей, и наслаждайтесь. Звуковик только и ждет подобного разговора. Он давно разработал личную теорию мироздания и всегда рад подискутировать на этот счет. Только не ждите от него хороших советов о том, как надо жить. Практическая сторона жизни мало интересует такого человека.

О практичности лучше поговорить с обладателем кожного вектора. Или найти молчаливого и безэмоционального человека с обонятельным вектором и просто молча повторять за ним. Спрашивать обонятельника о чем-либо бесполезно. Его интуитивный ум не создан для разговоров. Он не думает о том, как общаться с людьми, потому что «чует» их насквозь. И это не мистика, а его природное свойство, необходимое для достижения главной цели: сохранить себя в любой ситуации.

Самый простой способ, как научиться общаться

 
Искать ответ на вопрос, как научиться общаться с людьми, в тоннах техник самосовершенствования, психологии эффективного общения и тренингах личностного роста бессмысленно. Ведь выбрать верную тему для разговора очень легко, когда понимаешь, что за человек перед тобой. Умение различать людей в зависимости от свойств психики успешно передается на тренинге «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана.

…Я стала на порядок лучше понимать других, причины их поступков и перестала обижаться по каждому поводу… Обиды и «пережевывание» их — это то, что отравляло мне жизнь многие годы. Чудесным образом люди, с которыми у меня были серьезные конфликты, ко мне потянулись. Искренне потянулись. Я увидела в их глазах желание находиться в моем обществе, чего НИКОГДА не было раньше…

Юлия Г., Макеевка

 

…людей понимаешь, видишь их желания. Понимаешь, почему они делают так или иначе и перестаешь нервничать по этому поводу. Стрессы уходят, депрессии, страхи. Общаться с людьми становится проще. Лучше к людям начинаешь относиться…

Владимир — Ставрополь

 
Регистрация на бесплатный онлайн-тренинг — здесь. Пора получать удовольствие от общения с людьми.

Автор Мария Крохмаль
Редактор Янина Буракова
Корректор Екатерина Жаворонкова

VN:F [1.9.22_1171]

Rating: 10.0/10 (4 votes cast)

VN:F [1.9.22_1171]

Rating: +2 (from 2 votes)

Как научиться разговаривать с людьми: выбираем тему для общения, 10.0 out of 10 based on 4 ratings

Рекомендую почитать:

Просмотры 4

«Как научиться разговаривать с людьми?» – Яндекс.Кью

Давайте вначале разберемся, кто боится разговаривать с другими людьми. Не будем брать в расчет людей с психологическими особенностями (интровертов, алекситимиков, социопатов разной сложности).

Чаще всего это люди, которые бояться выглядеть глупыми, сказать что-то невпопад, получить осуждение и негативную оценку от собеседников.

Откуда это берется? Да конечно из детства! К мнению ребенка никто не прислушивался, он не имел права высказать свою точку зрения и вообще захотеть чего-то, что не было санкционировано родителями. Их воспитание и диалог с родителями было пропитано фразами: — «Ты ничего не понимаешь. Тебя не спрашивают. Родители лучше знают, что тебе нужно. Ты сказал совершенную глупость. и т.д.».

Еще можно рассмотреть вариант, когда яркий, открытый, не похожий на других ребенок идет в школу и там отвергается одноклассниками. К этой травле часто присоединяются и учителя, посмеиваясь над особенностями ребёнка. Такой школьник очень быстро закрывается, теряется, не может ответить на вопросы, плохо учится и в конце концов верит в то, что он «Тупой, бездарный, глуп как пробка и из него ничего не получится».

Становясь взрослыми, достигнув часто довольно больших высот в профессии, доказав всем (кроме себя самого), что он смог, что умный, талантливый и т.д., такой человек по-прежнему будет бояться выглядеть глупым и сказать свою точку зрения, даже если будет уверен, что прав. Что делать таким людям? Лучше всего поработать с психотерапевтом над поднятием самооценки. Самостоятельно тоже можно достигнуть хороших результатов в повышении активности общения с людьми.

Выберите удобный для Вас механизм высказывания, например: — «Возможно я сейчас скажу полнейшую глупость, но я думаю что…….»

Или заканчивайте свое высказывание фразой: — «Это лишь моя точка зрения и Вы можете с ней не соглашаться».

Таким образом Вы обезопасите себя заранее от каких-то страшных для Вас оценок.

Поставьте себе цель всегда высказывать свою точку зрения, сначала в кругу безопасных для Вас, близких друзей, потом в общей компании, а потом и среди незнакомых людей. Не ставьте сразу высокую планку.

Спрашивайте мнение друзей о важности Вашей точки зрения, накапливайте позитив и собственную значимость.

Поверьте в себя и Мир общения откроется для Вас!

Как научиться общаться с людьми?

Правила общения

Межличностное общение является неотъемлемой частью жизни любого человека. Однако далеко не каждому легко находить контакт с другими людьми. Как научиться общаться с людьми, чтобы добиться максимально эффективного взаимодействия, рассмотрим в данной статье.

Особенности

Для жизни в социуме необходимо обладать навыками эффективного общения. Ежедневно мы сталкиваемся с десятками разных людей. Независимо от нашего желания мы вынуждены вступать в контакт с окружающими.

Участники вербальной коммуникации могут не только получать удовольствие от данного процесса, но и извлекать определенную выгоду. Коммуникационные навыки помогут добиться успеха в работе и личной жизни.

Общение является довольно сложным процессом, который подразумевает умение не только правильно говорить, но и слушать. Помимо вербальных коммуникаций, для взаимодействия с другими людьми немаловажно владеть языком жестов, уметь контролировать свою интонацию при разговоре и мимику.

При взаимодействии с другими людьми важно уметь расположить к себе собеседника. Запомните ряд правил, которые помогут вам эффективно налаживать связи:

• Не стоит критиковать своего собеседника. Критика отталкивает людей и может вызвать реакцию самозащиты.
• Больше восхищайтесь собеседником. У всех людей есть хорошие качества или навыки, которые заслуживают внимания. Находите в человеке положительные черты и искренне восхищайтесь ими.
• Проявите интерес. Умейте выслушать собеседника. Давайте людям высказаться на темы, которые их наиболее волнуют на текущий момент.
• Не отказывайтесь помочь человеку принять правильное решение. Когда человеку требуется совет, чтобы сделать тот или иной выбор, ненавязчиво поделитесь своим опытом или мнением. Важно не давить на собеседника и дать ему возможность сделать выбор самостоятельно.

• Больше улыбайтесь. Расположить к себе человека всегда можно при помощи хорошего настроения.
• Учитывайте особенности характера личности. Умейте встать на место собеседника, проанализировать его поступки, понять мотивы его действий. Это позволит найти общий язык с человеком.
• Проще относитесь к критике в ваш адрес. Если собеседник делает то или иное замечание, не нужно выбирать тактику ответного нападения. Если нет повода для развития дискуссии касаемо замечаний в ваш адрес, то конфликтная ситуация разрешится сама собой.
• Не стоит указывать людям, как им лучше поступать. Приказной тон вызывает негативную реакцию у людей.

Психология

В современном обществе навыки эффективной коммуникации необходимы каждому человеку. Умение налаживать связи играет большую роль в социальной жизни каждой личности. Продуктивное общение с людьми поможет достичь многих целей:

• Решить вопрос трудоустройства. На собеседовании очень важно преподнести себя с лучшей стороны.
• Достигнуть взаимопонимания в рабочем коллективе. Для эффективного труда необходимо, чтобы коллеги относились друг к другу с пониманием и были готовы прийти на помощь в сложной ситуации.
• Улучшить взаимоотношения с семьей. Умение легко находить общий язык с членами семьи позволит избежать многих конфликтных ситуаций.
• Продуктивное взаимодействие с работниками сферы обслуживания (менеджеры, продавцы, официанты). Расположив к себе сотрудника, можно извлечь выгоду из вашего взаимодействия. Например, получить хороший совет в выборе или скидку на покупку.
• Наладить контакт с руководством. Эффективное взаимодействие с руководящим составом способствует продвижению по карьерной лестнице.

В разговоре важно уметь расположить к себе человека. Для того, чтобы научиться свободно общаться с людьми, следуйте следующим рекомендациям:

• Вслушайтесь в речь собеседника. Улавливайте темп, интонацию, громкость голоса. Если вы будете разговаривать в схожей манере, это позволит добиться расположения собеседника.
• Необходимо уметь ясно и грамотно выражать свои мысли, тогда слушать вас будет интересней и приятней.
• Сначала можно начать тренировать свое умение четко выражать мысли в письменной форме. Попробуйте найти для себя подходящий стиль повествования.
• Регулярно пополняйте словарный запас. Умение правильно подобрать слова, чтобы выразить свои мысли, очень много значит.
• Поработайте над жестами и мимикой.

Зачастую наладить контакт с другими людьми нам мешают внутренние барьеры. Учитесь распознавать психологические препятствия и устранять их. Межличностному взаимодействию могут мешать следующие факторы:

• Отсутствие тем для разговора. У каждого человека есть свои интересы и увлечения. Если постараться, всегда можно найти точки соприкосновения. Узнайте более подробно о собеседнике.
• Предвзятое отношение. Адекватное восприятие собеседника может быть искажено по многим причинам. Не позволяйте себе скоропостижно делать выводы о человеке, не узнав его лучше.
• Плохое настроение. Наличие проблем на работе или в личной жизни не является поводом для выплеска негативных эмоций на других людей.

Один из самых эффективных способов перестать бояться вступать в контакты с другими людьми – развитие уверенности в себе. Начните ценить свои особенности и способности, расширяйте свой кругозор, тогда вы будете чувствовать себя более уверенно в любой компании.

Не менее важно уметь уважительно выслушать собеседника. Обращайте внимание не только на то, что говорит человек, но и на то, как он это делает, о чем говорят его жесты и мимика. Будьте тактичны и вежливы. Умейте встать на место другого человека и понять его. Ни в коем случае не перебивайте человека – это может вызвать крайне негативные последствия.

В общении старайтесь всегда быть честными и открытыми. Искренность позволит вам чувствовать себя более непринужденно и свободно.

Искусство самовыражения

Основной причиной боязни людей вступать в контакты является страх быть непонятым. Как правило, корни данной проблемы уходят в детство индивидуума. Чтобы перестать бояться выражать свои мысли, необходимо выявить причины появления данной фобии. Нежелание вступать в контакты с другими людьми может иметь и другие причины:

• низкая самооценка;
• комплексы из-за внешнего вида;
• застенчивость;
• неумение начинать и поддерживать диалог.

Вне зависимости от причины страха с ним необходимо бороться. Самый простой способ борьбы с фобией – делать то, чего вы боитесь. Для того чтобы научиться налаживать контакты в современном обществе, можно начать с малого: как можно чаще подходите на улице к незнакомцам и уточняйте у них незначительные вещи (время, дорогу до определённого места). Через некоторое время вы станете чувствовать себя более уверенно при общении с другими людьми.

Учиться самовыражению можно начать в сети Интернет. У каждого человека есть определенные интересы и хобби. На тематических форумах можно отточить свои навыки общения на интересную тематику. В таком подходе есть ряд плюсов:

• при виртуальном общении легче переступать через свои страхи;
• с единомышленниками проще наладить контакт;
• полученные навыки общения хорошо повлияют на самооценку.

После первых успехов в общении не стоит останавливаться на достигнутом. Необходимо начать применять свои навыки на практике в реальной жизни. Чтобы контактировать с людьми стало значительно проще, нужно проработать в себе определенные качества и навыки:

• Развивайте уверенность в себе. Уверенные люди располагают к общению и взаимодействию.
• Чаще обращайтесь к собеседнику по имени.
• Умейте развить диалог. Проявите свою заинтересованность в человеке, задавайте ненавязчивые четкие вопросы, чтобы поддержать беседу.
• Не бойтесь получить отказ.
• При общении поддерживайте зрительный контакт с человеком. Отвод глаз в сторону может интерпретироваться как скрытность или лживость. Не бойтесь смотреть людям в глаза.

Язык тела

Для эффективного взаимодействия с другими людьми важно оттачивать навыки не только вербального общения, но и уметь передавать информацию посредством жестов и мимики. Кроме того, зная основы языка телодвижений, вы сможете лучше понимать собеседника, анализируя его поведение. Зачастую мимика, жесты и интонация говорят значительно больше, чем речь человека.

При общении не забывайте о личной зоне комфорта вашего собеседника. Не стоит вторгаться в личное пространство, если человек намеренно держится на определенной дистанции.

Анализируя собеседника, не забывайте о том, что сигналы, подаваемые его телом, нужно «читать» в совокупности. Один и тот же жест в сочетании с другими сигналами может иметь самые различные значения.

Ладони

Раскрытые ладони говорят о честности и искренности человека, в то время как руки, спрятанные в карманы или скрещенные на груди, говорят о том, что собеседник лжет, чувствует себя некомфортно или не намерен продолжать разговор.

Во время общения ладони желательно держать в открытом положении на виду у собеседника – так вы будете казаться более открытым и честным человеком.

У мужчин принято приветствовать друг друга рукопожатием. Причем обмениваться рукопожатием могут как знакомые между собой личности, так и те, которые видят друг друга впервые. При первой встрече рукопожатие может многое сказать о характере или намерениях человека:

• Властность и превосходство. Рука доминирующей личности накрывает руку собеседника ладонью вниз.
• Покорность. При покорном рукопожатии рука располагается ладонью вверх.
• Равенство. При демонстрации равенства обе ладони находятся в одинаковом вертикальном положении.

Чтобы вызвать доверие у собеседника, стоит применять рукопожатие, которое говорит о равенстве. Пожимать руку собеседника необходимо с такой же силой, с какой делает это он.

Есть определенные виды рукопожатий, которые никогда не следует применять на практике:

• Холодная и липкая рука. Вялое рукопожатие люди ассоциируют со слабым характером.
• Чрезмерно крепкое рукопожатие говорит о том, что человек стремиться к доминированию и контролю над ситуацией. Иногда такой прием используют слабые личности, которые пытаются замаскировать свою неуверенность в себе.
• Сильное сдавливание пальцев. Таким приемом пользуются агрессивные, не контролирующие себя личности.
• Пожатие кончиков пальцев. Такое рукопожатие чаще всего происходит из-за нежелания впускать собеседника в личную зону комфорта.
• Вытягивание руки. Такое рукопожатие говорит о том, что человек хочет взять контроль над ситуацией и установить свои правила.
• Вертикальное потряхивание руки. При таком рукопожатии допускается трясти руку собеседника не более семи раз.

Глаза

Уловив взгляд собеседника, можно понять его истинный настрой. Зачастую глаза могут сказать гораздо больше, чем речь и жестикуляция.

Зрачки человека могут меняться в размере при изменении настроения. У эмоционально возбужденного человека они могут стать шире в четыре раза. Суженные зрачки говорят о раздражении или злости.

Поднятые брови являются стандартным сигналом приветствия другого человека. Можно использовать данный жест для того, чтобы понравиться собеседнику. Опущенные брови свидетельствуют об агрессивном настрое или стремлении доминировать. Взгляд исподлобья говорит о покорности человека.

Для установления контакта с человеком, при разговоре желательно не отводить надолго от него взгляд. Для того чтобы достигнуть взаимопонимания с собеседником, нужно чтобы ваши взгляды встречались от шестидесяти до семидесяти процентов всего времени разговора. При анализе прямого взгляда не стоит забывать о размере зрачков собеседника.

Улыбка

Улыбающиеся люди кажутся более открытыми и приветливыми, что, безусловно, располагает к общению. При помощи улыбки вы демонстрируете собеседнику, что настроены доброжелательно и не представляете угрозы.

Немаловажно при этом, чтобы улыбка была искренней. Во время естественной неподдельной улыбки в уголках глаз образуются небольшие мимические морщинки. Если человек имитирует улыбку, то на лице изменяется только положение губ.

Лживую улыбку также выдает ее продолжительность. Ненастоящая улыбка остается на лице значительно дольше искренней. К тому же фальшивая мимика более явно выражена на левой стороне лица. Выделяют четыре наиболее распространенных типов улыбок:

• Сжатые губы. При такой улыбке губы образуют практически прямую линию, зубы при этом скрыты. Такой сигнал чаще всего говорит о том, что человек не хочет делиться какой-то информацией или не хотят озвучивать свое мнение.
• Кривая мимика. Одна часть лица в данном случае может выражать улыбку, а другая иметь совершенно противоположное выражение. Такая мимика обозначает сарказм и неискренность.
• Открытый рот. При помощи улыбки с открытым ртом люди пытаются добиться эффекта улыбающихся глаз или произвести хорошее впечатление и вызвать положительную реакцию.
• Улыбка при взгляде исподлобья характерна для женщин, которые хотят привлечь внимание противоположного пола, показать свою беззащитность и игривость.

Руки

Старайтесь никогда не общаться с людьми со скрещенными руками. Данный жест сигнализирует о негативном настрое или оборонительной позиции. Даже если вы периодически скрещиваете руки на груди по причине того, что вам просто так удобно, данный жест все равно будет восприниматься как защита и скрытность.

Еще более негативным жестом являются руки, скрещенные на груди и сжатые в кулаки. Данный сигнал свидетельствует не только о защите, но и об агрессивном настрое. Разновидностью скрещенных рук является жест обхватывания предплечий. Такой сигнал говорит о неуверенности человека.

Частичное скрещивание рук используют, как правило, женщины. Такой прием выглядит как самообъятие: одна рука прикрывает руку и хватается за другую руку. Такой сигнал можно интерпретировать как внутренний страх или неуверенность в себе.

Упражнения для развития навыков общения

Научиться излагать свои мысли красиво и эффективно взаимодействовать с другими людьми хочет каждый человек. Для этого не обязательно посещать специальные курсы и тренинги. Вы можете регулярно оттачивать навыки общения самостоятельно при помощи простых упражнений.

Начните ежедневно тренироваться грамотно излагать свои мысли неодушевленному предмету. Вы можете составить план разговора и придерживаться его. Упражнение будет как нельзя кстати личностям, которые стесняются вступать в контакт с другими людьми.

Нужно как можно чаще заводить разговор с незнакомыми людьми. Вы можете поставить себе цель общаться ежедневно как минимум с пятью незнакомцами. Это могут быть случайные знакомые, соседи по подъезду или сотрудники сферы обслуживания. Данная практика избавит вас от неумения первыми заводить разговор.

Если вы не можете пересилить свой внутренний страх первым начать разговор с незнакомцем, потренируйтесь на телефонных звонках. Вы можете позвонить в магазин и узнать часы работы или уточнить наличие какого-либо товара.

Учитесь говорить комплименты. Необходимо поставить перед собой задачу похвалить в течение дня каждого собеседника. Делая комплименты, важно быть искренним. Не нужно хвалить человека за те качества, которые вас в нем раздражают или отталкивают. Внимательно присмотритесь к человеку и отметьте в нем те качества, которые вас действительно привлекают.

Больше тренируйтесь перед зеркалом. Вспомните какое-нибудь стихотворение или короткую историю. Встаньте напротив зеркала в уверенной позе: расправьте плечи, выпрямите спину, смотрите своему отражению в глаза. Затем, не меняя позы, представьте, что внутри вас сидит совершенно другая, закомплексованная и зажатая личность.

Проговорите заранее продуманную речь от имени неуверенной в себе личности. После чего нужно будет поменять позу. Вы можете сгорбиться, сделать неприятное выражение лица. Теперь нужно представить, что внутри вас находится интересный, уверенный в себе человек. Повторите вашу речь от имени уверенной личности. Данное упражнение поможет уловить еле заметные интонации и мимику внутренне уверенной и неуверенной личности.

Учитесь вливаться в компанию. Прислушайтесь к группе людей на работе, учебе или вечеринке. Попробуйте подойти ближе и поддержать общую беседу. Не забывайте обращать внимание на жесты и мимику участников группы, чтобы понять, насколько желаемо ваше присутствие в беседе.

Общаясь с людьми, не бойтесь потерпеть неудачу. Борьба с внутренними страхами и комплексами – довольно длительный процесс. Допускать ошибки при общении с людьми вполне нормально и естественно. Не останавливайтесь на достигнутом, продолжайте регулярно упражняться и со временем вы освоите навыки эффективной коммуникации.

О том, как научиться общаться с людьми, смотрите в следующем видео.

Как научиться свободно общаться в компании — ЦДТ

Общение — это необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами. Без общения человек не может познать ни окружающий мир, ни себя самого. Не может также оценить свои поступки, мысли.

Только благодаря сотрудничеству с другими людьми человек обретает новые идеи. Без общения человек заболевает странной болезнью, которую можно обозначить как “сенсорный голод” — дефицит впечатлений, информации, эмоций. Происходит так потому, что человек испытывает потребность в общении так же, как в еде или движении.

В науке принято разделять людей на экстравертов и интравертов. С каждым типом необходим свой стиль общения.

Экстраверты — люди, которые испытывают большую потребность в общении. Они коммуникабельны. Умеют радоваться своим успехам и успехам окружающих. Сами говорят много, откровенно, без двойного смысла. У таких людей множество контактов в различных социальных сферах. Часто они становятся лидерами в коллективе, в компании.

Интраверты — люди, которым общаться иногда тяжело. Часто даже близкие не могут предположить, что они чувствуют. На контакт такие люди идут неохотно и обсуждают свое состояние только изредка, в большинстве случаев они переживают все в себе. Такое положение вещей не располагает к искренности, поэтому интроверты остаются без друзей, в одиночестве.

Если вы экстраверт, то не заставляйте окружающих вас людей выслушивать длинные монологи. Больше старайтесь слушать своих близких, давайте им возможность раскрыться и рассказать о своих переживаниях. Ваши беседы не должны быть поверхностными, избегайте болтовни.

В основе эффективного общения лежит несколько общих правил:

1. Проявляйте искренний интерес к другим людям. «Человек, который не проявляет интереса к своим собратьям, людям, переживает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольшие несправедливости другим».
2. Попытайтесь понять достоинства другого человека и искренне признать, похвалить эти достоинства. Дайте людям почувствовать их значимость и уникальность.
3. Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе. 4. Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь.
4. Обращайтесь к человеку по имени, отчеству, помните, что для человека звук его имени является самым важным и приятным звуком в человеческой речи.
5. Говорите о том, что интересно вашему собеседнику.
6. Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе.
7. Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого. Не употребляйте выражений типа: «Ты ничего не понимаешь!», «Твои взгляды безнадежно устарели!», «Думать так — глупо!». Отзываясь неодобрительно о мнениях, вкусах, привычках другого человека, вы обижаете его самого, его личность.
8. Больше слушайте, чем говорите.
9. Попытайтесь искренне стать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.
10. Как указать человеку на ошибку, не обидев его?

— узнайте, что он сам думает о своем поступке,

— начните с похвалы, отметьте, что ему удается, а затем скажите об ошибке, но, не обобщая («У тебя всегда так!») и не переходя на личность человека («У тебя ничего не вышло, потому что ты — лентяй!»),

— никогда не критикуйте человека при посторонних — это унижает его достоинство; лучше — один на один.

Вот несколько полезных навыков, которые могут вам пригодиться для того, чтобы с самых первых секунд произвести нужное впечатление на собеседника и сделать ваше общение легким и интересным.

Особенная улыбка

Улыбка — один из самых сильных инструментов общения. Если этот инструмент настроить должным образом, то он может принести невероятный эффект. Один из секретов — избегать «дежурного оскала» в виде неизменной и немедленной улыбки. Вместо этого стоит внимательно всмотреться в лицо своего собеседника буквально на пару секунд, стараясь почувствовать и пережить его индивидуальность. И лишь затем — подарить ему широкую и теплую, искреннюю улыбку. Такая задержка на доли секунды подсознательно дает понять человеку, что ваша улыбка предназначена именно для него.

Визуальный контакт

Не прерывайте мягкий визуальный контакт с собеседником даже после того, как он прекратил говорить. Если вам нужно посмотреть в сторону, то делайте это медленно и даже немного неохотно.

Осанка

То, как вы двигаетесь и держите себя — один из главных сигналов окружающим о вашем статусе, успешности и реализованности.

Настройка  внутреннего состояния

Когда мы встречаем близкого друга, то многие барьеры и сложности общения исчезают словно сами собой. Пропадает застенчивость, беспокойство, антипатия, излишняя сдержанность, нам легко общаться с искренним и открытым дружелюбием. Чтобы общение с малознакомым человеком стало более непринужденным, можно использовать такой небольшой трюк: постарайтесь посмотреть на него, как на кого-то близкого, давно знакомого, с кем долгое время вас связывают замечательные отношения и искренняя симпатия.

Внимательность

Очень важная привычка успешного коммуникатора — умение наблюдать за собой и отслеживать реакции своего собеседника, причем как словесные, так и невербальные сигналы. Выражайте свои чувства и мысли, но и замечайте, как другая сторона реагирует на то, что вы говорите.

Подстройка

Прежде чем начать разговор, постарайтесь понять по голосу и поведению, в каком настроении находится ваш собеседник. Если вы хотя бы на некоторое время сможете подстроиться под настроение, тон и ритм голоса человека,  то это поможет вам очень скоро перейти к открытому и доверительному общению.

Комплименты

Комплимент — это особая форма похвалы, выражение одобрения, восхищения внешним видом человека, его манерами, удачно сказанным словом. Вовремя сделанный и уместный комплимент всегда будет приятен собеседнику, разрядит обстановку и сделает диалог приятнее. Делая комплимент, всегда помните: он не должен иметь двойного смысла, быть откровенной лестью и преувеличением.

Самое главное в любом общении — сохранять себя и свою индивидуальность, стремясь в общении с другими людьми быть естественными, исключительными и интересными личностями, признавая то же самое и в других.

Как научиться общаться с людьми? Эффективные техники и методы

Современный человек ежедневно общается с другими людьми. Общение создает те нити, по которым происходит обмен информацией, без которой невозможно развитие. Не всегда смысл сказанного бывает понятен собеседнику, в результате чего могут возникнуть конфликты и разочарование.

Правильному общению можно научиться, чтобы улучшить коммуникацию, быть услышанным и наладить доверительные, уважительные отношения.

Что такое эффективная коммуникация

Обмен информацией сам по себе не является общением. Важна эмоциональная составляющая информации, то, как вы умете преподнести свои мысли собеседнику и услышать его, чтобы взаимодействие было двусторонним и коммуникация была эффективной.

Общение включает в себя не просто слова и выражения. Оно состоит из целого комплекса навыков, способности внимательного слушания, уверенного взаимодействия, умения правильно классифицировать эмоции.

Под понятием эффективной коммуникации мы понимает углубленные связи с другими людьми, позволяющие работать в команде, совместно принимать решения и регулировать проблемы.

Несмотря на то, что человек может выработать у себя эффективные методы общения, однако наиболее продуктивным бывает спонтанно приобретенный опыт. Ведь даже заранее приготовленная речь для выступления не имеет ту силу и эмоциональную окраску, которую несут спонтанно произнесенные слова.

Чтобы стать готовым к эффективной коммуникации необходимо приложить усилия и заняться практической подготовкой. И тогда коммуникативные навыки станут непринужденными и естественными.

КАК Наконец Перестать Стесняться? Узнай 17 Прорывных Техник!

Как побороть стеснительность и преодолеть барьер в общении

Социальные сети перенесли живое общение в иную плоскость, и люди разучились общаться непосредственно. Часто вступать в живое общение с людьми мешает стеснение и неловкость. Как преодолеть эту проблему?

1. Читаем вслух, когда одни, когда находимся в окружении знакомых людей и, наконец, в незнакомой обстановке. На подсознательном уровне вы ассоциируете свой голос со стеснением. Вас одолевает страх того, что скажут люди. Иногда, когда говорите, то боитесь даже собственного голоса, поскольку привыкли, что ему каждый раз предшествует состояние стеснительности.
2. Недосыпаем. При недосыпании происходит некоторое притупление страхов, торможение, а с ними вместе снижается стеснительность.
3. Вступаем в разговор с незнакомыми людьми. Попробуйте начать разговор первым, и уже начальная ступень по преодолению страха и стеснительности пройдена. О чем говорить? О погоде, например, или о новой покупке в магазине. Если чувствуете, что незнакомец сам стеснителен, начните разговор о себе, чтобы не затрагивать его личность, используя слова “я”, “меня” и т.д.

Чтобы избавиться от стеснительности, необходимо и на подсознательном, и на сознательном уровне освоить стандарты уверенного поведения, чтобы такой тип поведения выработался в привычку и на практике не доставлял вам никаких удобств.

Получить позитивный опыт

Если вы новичок в компании, то первоначальное общение – сложный процесс. Вы еще не знаете, какие люди вас окружают, но постепенно в процессе коммуникативного взаимодейсвия понимаете, что имеете дело с весьма приятными людьми и общение с ними приносит позитивный опыт.

Для преодолении страха общения организуются тренинги, цель которых заключается в том, чтобы люди в течение определенного времени находились в постоянном контакте, обменивались мнениями, разговаривали. Все это для того, чтобы они избавились от неловкости и сформировали установку “Я способен на позитивное общение”.

Понизить значимость

Представьте, что рядом с вами находится девушка, с которой хотите поговорить, поскольку она вам нравится. Вы чувствуете стеснение и неловкость и не можете вступить в разговор. В другой ситуации, когда вы находитесь рядом с девушкой, к которой не испытываете каких-либо эмоций, чувствуете безразличие и отсутствие страха.

Почему так происходит? Вы сознательно завышаете значимость ситуации. Ваши мысли автоматически повышают значимое отношение к событиям. Часто непонятно, что это за мысли и ассоциации, но они существуют и негативно влияют на ваше поведение.

В описанной ситуации это могут быть мысли такого плана “Ей, видимо, по нраву уверенные в себе парни”, “А вдруг я скажу что-то не так” и т.п. Необходимо проводить анализ таких мыслей, перерабатывать их и давать себе положительные установки.

Эффективные упражнения по развитию общения

Упражнения для развития коммуникативных навыков необходимы. Для этого организуются различные тренинги. Общение необходимо человеку в разных сферах деятельности: в работе, в социуме, в семье. Соответственно будут полезны тренинговые упражнения по формированию уверенности в собственных силах, упражнения по установлению межличностных отношений, командообразованию.

Тренинги по развитию коммуникации способствуют снятию психологических барьеров, учат, как вести себя уверенно и непринужденно, как использовать метод самопрезентации и управления беседой. И, самое важное, в тренинговых упражнениях – это обучение умению создавать теплую дружественную обстановку, доверительные отношения, предполагающие взаимную поддержку, умение выслушивать собеседника и договариваться.

Техника “Бредогенератор”

Несколько несложных упражнений помогут вам в кратчайший срок овладеть навыками коммуникации:

1. Называем все, что видим вокруг. Если вы находитесь в помещении, то называйте предметы и придумывайте к ним прилагательные. Например, стол большой, обои красочные и т.д. Или по дороге на работу называете окружающие предметы и даете им более подробные описания. На первый взгляд, упражнение кажется бессмысленным. Да, это так. Но оно эффективно тренирует мозг, давая возможность создавать ассоциации.
2. Придумываем небольшие истории. Суть упражнения такая же, как у предыдущего, но теперь придумываем более развернутые рассказы об окружающих предметах. Это могут быть неправдоподобные фантастические истории, важно не зацикливаться на содержании и смысле.

Регулярные тренировки по десять минут ежедневно в течение полутора-двух месяцев, и ваш мозг научится находить богатые ассоциации на любое слово. Так вы научитесь поддерживать беседу и освободитесь от зажимов, которые мешают вам при общении.

Способы достижения эффективного общения

Как сделать так, чтобы при общении вы получили требумый результат? В психологии разработано целое направление НЛП, изучающее методики достижения желаемых целей при общении. Навыки эффективной коммуникации следует развивать для общения в быту, на работе, социальных контактах. Это улучшает и гармонизирует жизнь.

Несколько приемов помогут улучшить свои коммуникативные навыки:

1. С большим вниманием выслушивайте то, что вам говорят. Во время беседы удерживайте взгляд на собеседнике, слегка к нему наклонившись. Если возникнут вопросы, непринужденно задавайте. Так лучше поймете смысл сказанного
2. Речь должна быть по существу, четкой, конкретной и понятной. Кратко сформулированная мысль будет более доступной, вас поймут без особых вопросов.
3. Ведя разговор, нужно использовать все формы коммуникации. Поза, соответствующая позе собеседника, открытые жесты должны дополнять вашу речь.
4. Позаботьтесь об эмоциональной стороне речи. Излишние эмоции не помогут наладить контакт. Но, вместе с тем, вы должны донести до слушателя заинтересованность в обсуждаемом вопросе.
5. Немаловажную роль играет звуковая окраска речи: тембр, дикция имеют важное значение в эффективности коммуникации. Изучите основы ораторского искусства, они помогут создать позитивные отношения при общении.
6. Владение техническим средствами коммуникации необходимо современному человеку. Электронная почта, телефон, другие технические возможности сделают общение более продуктивным.

Мимика и жестикуляция в общении

Наиболее точное представление о человеке мы получаем по его лицу. Именно эмоции, отражающиеся на лице, могут подсказать, говорит ли человек правду или обманывает, как реагирует на предмет беседы и т.д. Мимический язык очень богат. Мимика помогает понять эмоциональную сторону общения собеседника, иногда выдает его чувства и мысли.

Жесты и мимика помогают понять общий психологический настрой человека при общении:

• Если человек напротив сидит с открытыми ладонями, это говорит о его открытости, ему можно доверять. Внутреннюю сторону кисти демонстрируют люди, которым нечего скрывать при общении. Если же человек прячет руки в карманы, заводит за спину, то это говорит о его скрытности и настороженности.
• Руки у щеки – признак задумчивости. Человек думает о том, какие предпринять действия в данной ситуации.
• Если собеседник дотрагивается до шеи или объектов, находящихся на ней (цепочки, кулона), это может быть сигналом того, что он не уверен в себе.

Умение слушать

Не существует какой-либо универсальной формулы для правильного слушания. Важную роль играет ситуация и индивидуальные особенности сторон общения. Если вы – участник деловой беседы, постарайтесь фиксировать информацию и говорить о ключевых пунктах, при личном общении важно прочувствовать ситуацию, высказать свое впечатление.

Умением слушать обладают люди, способные вникать в проблему другого человека, проявлять заинтересованность, задавать уместные вопросы о нем, а не говорить о себе. Необходимо “подстраиваться” под собеседника, т.е. повторять жесты, мимику, использовать тот же лексикон, чтобы человек понял, что вы его слушаете и, главное, слышите.

Умение задавать правильные вопросы

Что необходимо, чтобы выработать умение задавать вопросы при общении:

1. Проявление искренней заинтересованности в беседе.
2. Необходимо привести к общему знаменателю системы ценностей: ваши и собеседника.
3. После того, как вы получили информацию, высказать свое мнение, сомнения, выразиться о доверии и желании уделить время беседе.
4. Инициативу брать в свои руки.
5. Сделать так, чтобы монолог плавно перешел в конструктивный диалог.

Вопросы должны быть краткими, лаконичными и понятными. Вместе с тем, недопустимо формирование у собеседника ощущения, что его допрашивают. Для этого выбирайте правильную интонацию, звучать вопрос должен в непринужденной форме и не выходить за грань правил этики.

Как стать интересным собеседником?

Обладатель навыков эффективного общения – интересный собеседник. Умение слушать, правильно преподносить знания, формулировать речь четко и внятно, используя комплекс коммуникативных средств способны дать общению позитивный ход.

Способность проявлять заинтересованность в беседе, дозированную эмоциональность, соблюдать этические нормы коммуникации – все эти средства делают общение приятным, продуктивным, происходит не только обмен информацией и опытом, но и живыми эмоциями, что несомненно доставляет удовлетворенность всем сторонам общения.

Расширяйте кругозор

Даже если вы далеко не эксперт в той области, в которой идет обсуждение при общении, есть прекрасная возможность для расширения кругозора. Если станете утверждать, что ничего не понимаете в обсуждаемой теме, вряд ли еще с вами захотят иметь дело. Напротив, проявляйте неподдельный интерес к предметам обсуждения, пополняйте багаж знаний, делитесь познаниями. Только так поступают интересные собеседники.

Умение правильно общаться – наука, постичь которую способен каждый человек. Подключите к знаниям и навыкам по данному вопросу природную доброжелательность, порядочность, чувство юмора, и общение даст и необходимую информацию, и принесет вам новые живые эмоции, создаст благоприятную почву для успеха в делах и в жизни.

Как быть тем, с кем любят разговаривать

***

Прежде чем мы начнем празднование, я хотел поблагодарить всех за то, что моя первая книга стала бестселлером Wall Street Journal . Чтобы проверить это, нажмите здесь.

***

Когда мы действительно научимся хорошим разговорным навыкам? Ну, нет. Мы просто ожидаем, что заберем их…

И мы удивляемся, почему люди не умеют лучше общаться.Как вы можете быть тем человеком, с которым люди любят разговаривать?

Я опубликовал множество исследований и интервью с экспертами по этой теме, так что давайте обобщим информацию и сделаем ее действенной.

Из этого поста вы узнаете:

• Как произвести хорошее первое впечатление.
• Как быть хорошим слушателем.
• Какие темы для обсуждения лучше всего.
• Как предотвратить неловкое молчание.
• Как вежливо завершить разговор.

И многое другое.Давай, давай поболтаем.

Как произвести хорошее первое впечатление

Первые впечатления действительно имеют большое значение, и разговор с новыми людьми, без сомнения, может быть пугающим. Каков ответ?

Это действительно просто. Исследования показывают, что если вы ожидаете, что вы понравитесь людям, они, вероятно, полюбят его:

Социальные оптимисты, конечно, находятся в счастливом положении, ожидая, что их примут, и обнаруживают, что, вообще говоря, они есть. Однако социальные пессимисты сталкиваются с темной стороной того, что социолог Роберт К.Мертон, придумавший выражение «самоисполняющееся пророчество», назвал «царство ошибок». Ожидание отказа ведет к проецированию более холодного, более защитного поведения по отношению к другим, а это приводит к фактическому отвержению.

Не принимайте клише и «просто будьте собой». Приложите немного усилий, чтобы быть теплым и открытым. По иронии судьбы, исследования показывают, что если вы делаете все возможное, то на самом деле раскрываете настоящего себя:

В целом, позитивная самопрезентация способствует получению более точных впечатлений, указывая на то, что стремление к лучшему помогает раскрыть свое истинное «я».

Улыбки сильны и делают вас более привлекательными. Все, от Дейла Карнеги до рецензируемых исследований, говорят, что улыбка имеет значение. (На самом деле, чтобы увеличить их силу, улыбайтесь медленнее.)

Эксперт ФБР по поведению Робин Дрик рекомендует говорить медленно.

Via Это не все обо мне: десять лучших методов для установления быстрого контакта с кем угодно:

Когда люди говорят медленно и четко, они, как правило, кажутся более убедительными, чем те, кто говорит быстро.

Как стратегически вы можете произвести хорошее впечатление?

С самого начала сформулируйте беседу несколькими хорошо отрепетированными предложениями о том, как вы хотите, чтобы вас воспринимали. Это будет структура, вокруг которой другой человек формирует свои воспоминания.

Via Choke: что секреты мозга раскрывают о том, как все правильно делать, когда вам нужно:

Важным моментом является то, что наличие соответствующей схемы или контекста для кодирования информации помогает нам понять и вспомнить эту информацию, но только если мы получим схему в самом начале… Схемы определяют, как эта новая информация сохраняется и что на самом деле запоминается .

(Чтобы узнать больше о науке успешной жизни, прочтите мою книгу-бестселлер здесь.)

Итак, вы произвели хорошее первое впечатление. Вам может быть интересно, что делать дальше. Держись, партнер. Важнее то, чего не следует делать.

Перестань пытаться произвести впечатление

Да, мы все хотим заслужить уважение, но если постараешься, то можешь показаться придурком.

Попытка казаться умным заставляет вас выглядеть глупо. Исследования показывают, что упоминание имени не работает.

Исследование, проведенное в Гарварде, показывает, что люди предпочли бы работать с милым дураком, чем с компетентным придурком, даже если они не признают этого:

In Click: Магия мгновенных подключений Ори Брафман и Ром Брафман исследуют, как люди связываются друг с другом, и дают некоторые убедительные идеи. Больше всего меня поразило то, что они акцентировали внимание на уязвимости .

Через щелчок: Магия мгновенных подключений:

Когда вы оба с самого начала делаете себя уязвимыми и откровенно рассказываете, кто вы, как вы думаете и чувствуете, вы создаете среду, которая способствует той открытости, которая может привести к мгновенной связи — щелчку.

(Чтобы узнать больше о том, как выиграть каждый аргумент, щелкните здесь)

Значит, вы не пытаетесь произвести впечатление на людей. Что вы должны сделать?

Побуждайте людей говорить о себе

Люди, которым трудно завязать разговор, всегда говорят одно и то же: « Но о чем я говорю? ”

Неправильный вопрос. Правильный вопрос: « Как мне заставить их говорить о себе?» “

Это доставляет их мозгу столько же удовольствия, сколько еда или деньги:

Разговор о себе — будь то в личной беседе или через сайты социальных сетей, таких как Facebook и Twitter — вызывает в мозгу такое же ощущение удовольствия, как еда или деньги, сообщили исследователи … «Самораскрытие — это дополнительное вознаграждение», — сказал нейробиолог из Гарварда. Диана Тамир, проводившая эксперименты с коллегой из Гарварда Джейсоном Митчеллом.Их выводы были опубликованы в Proceedings of the National Academy of Sciences. «Люди даже были готовы отказаться от денег, чтобы говорить о себе», — сказала г-жа Тамир.

И когда они открываются, не судите. Никто — в том числе и вы — не любит чувствовать себя осужденным.

Совет №1 эксперта ФБР по поведению Робина Дрика: «Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их». Вот Робин:

Стратегия номер один, которую я постоянно держу в центре внимания со всеми, с кем разговариваю, — это беспристрастная проверка.Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их. Люди не хотят, чтобы их осуждали ни за какие мысли или мнения, которые у них есть, или за какие-либо действия, которые они предпринимают. Это не значит, что вы с кем-то согласны. Валидация требует времени, чтобы понять, каковы их потребности, желания, мечты и стремления.

Подавите свое эго. Не исправляйте людей и не говорите ничего, что может быть истолковано как превосходство.

Via Это не все обо мне: десять лучших методов для установления быстрого контакта с кем угодно:

Лица, практикующие хорошее отстранение эго, будут продолжать поощрять другого человека рассказывать о своей истории, игнорируя собственную потребность поделиться тем, что, по их мнению, является великой историей … Те люди, которые позволяют другим продолжать говорить, не выполняя свою очередь, являются в целом считаются лучшими собеседниками.Этих людей также ищут, когда друзьям или семье нужно, чтобы кто-то выслушал их без осуждения. Они лучше всех способствуют быстрому и прочному взаимопониманию.

(Чтобы узнать, как разговаривать с рассерженными людьми, нажмите здесь).

Все любят хороших слушателей, но большинство людей плохо умеют слушать. Что они делают не так?

Слушайте и убедитесь, что они знают, что вы слушаете

Разница в том, что вы хотите заниматься «активным слушанием».«Просто молчать и кивать недостаточно.

Переговоры о заложниках в ФБР используют ряд приемов, чтобы показать похитителям, что они действительно обращают внимание:

• Mirroring : Повторите последние 1–3 слова, сказанные человеком в качестве вопроса. (Да, это так просто.)
• Перефразируя : Повторите то, что они только что сказали, своими словами.
• Маркировка : дайте имя тому, что они говорят, что чувствуют. «Похоже, вы чувствуете давление.”

Мне нравится играть в небольшую игру: «Могу я подытожить то, что только что сказал человек, к их удовлетворению?» Если вы повторите суть того, что они сказали, и они ответят: «Совершенно верно», у вас все отлично.

(Чтобы узнать, как ФБР ведет переговоры с заложниками, нажмите здесь).

Конечно, вам нужно вмешиваться кое-где. Но когда?

Подчеркнуть сходство

Согласно обширным исследованиям, нам нравятся такие же люди, как мы.Практически всеми мыслимыми способами, от фона до выбора слов, подчеркивание сходства улучшает социальные отношения.

Когда продавцов просили имитировать язык тела слушателей, это редко замечали, но продажи выросли на 20%.

Через честные сигналы: как они формируют наш мир:

В конечном счете, простое добавление мимикрии сделало рекламный ход на 20 процентов более эффективным.

(Чтобы узнать больше о том, как подчеркнуть сходство, щелкните здесь)

Что еще делать?

Сильные вопросы

Какие вопросы в целом являются лучшими? Задавайте открытые вопросы.Ничего подобного «да / нет» или на это можно было бы ответить одним-двумя словами.

Via Это не все обо мне: десять лучших методов для установления быстрого контакта с кем угодно:

Одна из ключевых концепций, которую знает каждый великий интервьюер или собеседник, — это задавать открытые вопросы. Открытые вопросы — это те, которые не требуют простого ответа «да» или «нет». Обычно это вопросы, требующие больше слов и размышлений. Как только человек, являющийся объектом беседы, предоставит больше слов и мыслей, отличный собеседник воспользуется предоставленным содержанием и продолжит задавать открытые вопросы о том же содержании. В течение всего времени целевой объект — это тот, кто передает содержание разговора.

Какой вопрос у вас всегда должен быть наготове? Все мы сталкиваемся с проблемами, и нам нравится о них говорить. Вот о чем спросить. Эксперт ФБР по поведению Робин Дрик объясняет:

Отличный вопрос, который я люблю, — это вызовы. «Какие проблемы у вас были на работе на этой неделе? Какие проблемы возникают у вас, живя в этой части страны? Какие трудности у вас возникают при воспитании подростков? » У всех есть проблемы.Это побуждает людей делиться своими жизненными приоритетами на данный момент.

(Чтобы узнать другие вопросы, которые создают самые сильные связи с людьми, нажмите здесь.)

Ладно, в какой-то момент тебе нужно поговорить, верно? (Пожалуйста, не говорите о погоде. Тьфу.) Так что лучше всего обсудить?

Путешествие, комплименты и советы

Ричард Уайзман изучил, какие темы лучше всего подходят для первых свиданий. Обсуждение путешествий было номером один.

Как сделать так, чтобы люди чувствовали себя хорошо, не будучи склизкими? Делайте искренние комплименты.Поразительно, но даже неискренняя лесть работает:

Авторы показывают, что даже когда лесть со стороны маркетинговых агентов сопровождается очевидным скрытым мотивом, который приводит к тому, что цели игнорируют предложенные комплименты, первоначальная благоприятная реакция (неявное отношение) продолжает сосуществовать с дисконтированной оценкой (явное отношение). Более того, неявная установка имеет более влиятельные последствия, чем явная установка, подчеркивая возможное тонкое воздействие лести, даже если человек сознательно исправил ее.

Но комплименты можно на одной ноте. Что вызывает более глубокую дискуссию?

Профессор Стэнфорда Джеффри Пфеффер, профессор Уортона Адам Грант, эксперт по убеждению Роберт Чалдини и многие другие рекомендовали просить совета как мощный способ повлиять на других и подогреть их к вам.

Мне нравится этот метод, потому что я могу чему-то научиться, а другой человек может почувствовать себя экспертом. Все счастливы.

(Чтобы узнать больше о науке обретения друзей, нажмите здесь.)

Итак, вы знаете, что сказать. Но как это сказать?

Пробуди эмоции

Многие люди ошибаются, думая, что разговор — это просто обмен информацией. Здесь отсутствует самая важная часть. Подумайте об эмоциях.

Профессор Стивен Сеси преподавал в своем классе так же, как и последние 20 лет, копируя почти все, что только можно вообразить, за исключением того, что он начал говорить с большим энтузиазмом. Что случилось?

Его студенческие рейтинги выросли — во всех категориях.Его считали более образованным, более терпимым, более доступным, более организованным. Студенты сказали, что узнали больше. Они посчитали, что оценка была более справедливой. Они даже сказали, что учебник лучше.

Через The Tell: Маленькие подсказки, которые раскрывают большую правду о том, кто мы есть:

(Чтобы узнать больше о том, как быть смешным, нажмите здесь)

Пора перейти к самому страшному. Как избежать неловкого молчания?

Разговор должен продолжаться

Иногда разговоры срываются, и это действительно неловко.Почему это происходит? Что мы можем с этим поделать?

Беседы развиваются естественным образом, как и отношения.

Существует иерархия уязвимостей в типах общения, которые у нас есть, каждый из которых более открыт и с большей вероятностью приведет к надежному соединению:

• Phatic : Эти утверждения не имеют эмоционального содержания: «Как дела?»

• Фактический : Они передают информацию, может быть, личную информацию, но не имеют никаких сильных мнений или эмоций: «Я живу в Нью-Йорке.”

• Оценочная : Эти утверждения отражают мнения, но не являются основными убеждениями: «Этот фильм был действительно забавным».

• На уровне кишечника : вот где он нагревается. Первые три ориентированы на мысли. Общение на уровне кишечника основано на эмоциях. Это личное, говорит что-то более глубокое о том, кто вы есть, и сосредоточено на чувствах: «Мне грустно, что тебя здесь нет».

• Пик : наиболее эмоционально уязвимый уровень.Пиковые заявления разделяют ваши самые сокровенные чувства. «… Чувства, которые глубоко раскрывают и несут наибольший риск с точки зрения того, как отреагирует другой человек». Такие заявления редки, даже с людьми, с которыми мы очень близки: «В глубине души я боюсь, что потеряю тебя».

Авторы Click четко объясняют это: «Мы можем помочь создать магические связи, просто подняв язык, который мы используем, с фатического до пикового уровня».

(Нажмите здесь, чтобы узнать о методах ФБР, которые могут помочь вам договориться о более низких счетах.)

Есть еще один момент, который может быть неудобным: как красиво и вежливо закончить разговор?

Как попрощаться

Есть ряд фраз, которые могут вежливо сигнализировать об окончании чата. Разумно запомнить одно или два из них.

Через Искусство разговора: Экскурсия о забытом удовольствии:

Аранжировки : «Разговор о грядущем» сейчас звучит на похоронах.

Любое заявление, начинающееся «Наконец», «Наконец» : Предполагает, что повестка дня почти завершена.

Довольный клиент : В списке отмечен пометочный комментарий для обозначения работы: «Ну, я просто хотел проверить, все ли в порядке».

Прощание косвенно : Перед прощанием: прощание: привет жене и т. Д.

Прошедшее время : Чтобы убить Сейчас, не связываясь с будущими встречами, скажите: «Было здорово снова увидеть тебя», «Это было весело».

Крылатая колесница времени спешит рядом с : Этот ужасный мир, в котором вы, должно быть, поладите, или жена убьет вас, или в магазинах кончатся елки, или дети будут голодать …

Не должен вас задерживать : Вежливо сказать, что вы останавливаете день другого человека…

(Чтобы узнать больше о том, как овладеть искусством разговора, нажмите здесь.)

Хорошо, это много информации. Что важнее всего помнить, если вы забудете все остальное?

Подведение итогов

Что, по мнению эксперта по поведению ФБР Робин Дрик, лучше всего делать при попытке наладить взаимопонимание? Убедитесь, что другой человек уходит лучше после встречи с вами.

Via Это не все обо «мне»: десять лучших методов налаживания быстрых отношений с кем угодно:

Прежде чем я использую эти техники или отправляю какой-либо класс практиковать эти техники, я напоминаю себе и им об одном вечном правиле, которое резко увеличит вашу вероятность успеха; все дело в них.Единственная цель, которую я ставлю перед собой или перед людьми, которых я обучаю, состоит в том, чтобы при каждом взаимодействии другой человек уходил, чувствуя себя намного лучше после встречи с вами. Вам следует сделать их день ярче и слушать их, когда никто другой не захочет. Постройте эту связь там, где другие этого не сделают, и вы научитесь как разговору, так и быстрому взаимопониманию.

Перестаньте пытаться произвести впечатление на людей или «выиграть» разговор. На самом деле все намного проще.

Просто внимательно слушайте и дайте людям почувствовать себя лучше.

Присоединяйтесь к более чем 165 000 читателей. Получайте бесплатное еженедельное обновление по электронной почте здесь.

Похожие сообщения:

6 методов ведения переговоров с заложниками, которые помогут вам достичь желаемого

Как понравиться людям: 7 способов от эксперта ФБР по поведению

Как облегчить трудные беседы: 7 шагов от клинического психолога

---

Теги:

Размещено: 15 февраля, 2015

Реквизиты сообщения

10 советов, как поговорить о чем угодно с кем угодно

Мы все боимся неловкого молчания, когда от нас ждут светской беседы с незнакомцем.Возможно, это на деловом ужине, и вы сидите рядом с новым коллегой. Может быть, вы на свадьбе и встречаетесь с другом друга друга. Как пройти первые знакомства? Как насчет ситуации, когда вы находитесь в сложной ситуации, например, на собеседовании при приеме на работу, когда ожидается, что вы превзойдете конкурентов? Тогда всегда есть свидание вслепую. Как вы можете превратить это в начало чего-то большого (если хотите)?

У всех разный стиль общения. Если у вас экстравертная личность, вы, вероятно, сможете попасть в любую социальную ситуацию и, по крайней мере, начать светскую беседу, не чувствуя слишком сильной боли.Однако, если вы интроверт, такие ситуации могут заставить вас съежиться. Все, о чем вы можете думать, это о том, как сильно вы хотите сбежать. Большинство людей находится где-то посередине в измерении интроверсия-экстраверсия, но у каждого бывают моменты величия, и у каждого бывают моменты полной неудачи, когда давление становится все более ярким.

Успех в сфере светской беседы во многом похож на успех в других социальных ситуациях, включая онлайн-чаты, собеседования при приеме на работу и социальные сети.Основная предпосылка заключается в том, что вы находите общий язык с людьми, с которыми общаетесь, используя правильное количество самораскрытия, сочувствия и такта. Я обнаружил, что, пожалуй, самое полезное руководство для светской беседы исходит из личностно-ориентированного подхода к терапии Карла Роджерса. В 1970-х годах Роджерс внес огромный вклад в консультирование и клиническую психологию, обучая терапевтов тому, как лучше всего слушать, отражать чувства своих клиентов и превращать эти размышления в идеи, способствующие изменениям.Очевидно, вы не собираетесь проводить психотерапию в чатах со случайными социальными товарищами. Но вы можете использовать информацию, предоставленную Роджерсом, чтобы сгладить неровности в ваших чатах с незнакомцами. Добавьте к этим жемчужинам мудрости немного социальной психологии, и вы получите идеальную формулу для достижения успеха независимо от того, с кем вы разговариваете, насколько вы не любите или не боитесь встречаться с незнакомцами.

Хватит светской беседы; давайте перейдем к этим 10 советам!

1. Слушайте. Слишком часто, когда мы встречаем кого-то нового, мы пытаемся заполнить мертвые моменты болтовней о себе. Намного лучше сначала послушать, а потом поговорить. Конечно, кто-то должен начать разговор, но если вы и ваш собеседник действительно слушаете друг друга и не беспокоитесь о том, что сказать дальше, все будет происходить более естественно.

2. Используйте навыки эмпатического отражения. Следующий уровень роджерианского общения включает в себя повторение того, что вы слышали, или, по крайней мере, того, что вы думаете , что вы слышали.Это покажет, что вы слушали, а также позволит вашему собеседнику уточнить, действительно ли вы ошибаетесь в своем суждении о том, что, по вашему мнению, вы слышали.

3. Включите невербальные детекторы. Роджерс был хорошо известен своей способностью понимать язык тела своих клиентов. Проще всего это сделать, если вы переориентируете свое внимание с того, что чувствуете внутри, на то, что, по вашему мнению, чувствует другой человек, на основе невербальных сигналов этого человека.Если человеку кажется, что ему не нравится, о чем идет речь, переключите передачи. Хотя некоторым людям нравится обсуждать политику, религию и секс, другие предпочитают сохранять легкость. Узнайте, как оценить влияние того, что вы говорите, читая телесные сигналы, такие как поза, зрительный контакт и движения рук.

4. Избегайте поспешных суждений. Если вы выполните шаги 1–3, описанные выше, у вас будет меньше шансов неверно судить о человеке, с которым вы разговариваете, но все мы страдаем от соблазна поспешить с выводами о людях на основе поверхностных сигналов.При первой встрече все не всегда так, как кажется. Если вы внимательно слушали, отражали то, что слышали, и сохраняли свой невербальный канал открытым, у вас меньше шансов сделать ошибочное суждение, основанное на внешних сигналах.

5. Будьте онлайн-детективом или специалистом по профилированию поведения. Вы можете еще больше помочь своему делу, если у вас есть возможность заранее узнать, с кем вы встретитесь, а также немного их истории. Тогда вы будете готовы задавать вопросы, которые будут иметь отношение к людям, с которыми вы встречаетесь.Если у вас нет возможности, потренируйтесь в своем поведенческом профилировании, используя визуальные подсказки, имеющиеся в вашем распоряжении (вспомните Шерлока Холмса, который мог бы сделать вывод о роде занятий, глядя на чьи-то руки).

6. Не думайте, что люди согласятся с вами. Исследования показывают, что многие из нас придерживаются «предвзятого отношения к сходству». Небезопасно делать вывод, что, поскольку вы против той или иной политической партии, человек, с которым вы разговариваете, тоже. Дебаты могут сделать разговор приятным.Однако если вы предполагаете, что все чувствуют то же, что и вы, скорее всего, вы начнете не с той ноги и в конечном итоге окажетесь с этим у себя во рту.

7. Старайтесь извлекать уроки из каждого взаимодействия с новым человеком. Человек, которого вы никогда раньше не встречали, возможно, был в разных местах и ​​делал то, чего не делали вы. Люди из других мест, в том числе из других стран, могут открыть вам новые перспективы. Они откроются только в том случае, если вы покажете, что вам это интересно. Вы можете расширить свои знания о других регионах, культурах и странах, что в конечном итоге сделает вас более интересным собеседником.

8. Будьте в курсе новостей. Быть знакомым с текущими событиями — лучший способ иметь достаточно тем для разговора. Темы не обязательно должны быть весомыми, и при этом они не должны включать в себя глубокую экспертизу. Лучше даже знать, что такое кассовые сборы номер один, какие популярные песни или видео, чем не обращать внимания на то, что происходит в мире вокруг вас.

9. Знайте, когда не разговаривать. Некоторые люди предпочитают вообще не разговаривать, особенно в стесненных условиях, например в общественном транспорте.Вы можете подумать, что приятно скоротать скучные часы в долгой поездке на самолете, поговорив с соседом по креслу. Однако, если этот пассажир (или другие люди вокруг вас) намекают на обратное, поймите намек на то, что ваше молчание будет считаться золотым. Если вы обнаружите, что постоянно делаете это, куда бы вы ни пошли (и получаете отрицательные отзывы), убедитесь, что вам не будет скучно, взяв с собой что-нибудь, чтобы почитать или сделать, чтобы развлечься.

10. Не делитесь слишком много. Возможно, вы слышали, что можно рассказывать незнакомцам свои самые сокровенные секреты. В конце концов, вы больше никогда их не увидите. Верно? В этом аргументе есть три недостатка: 1. Вы можете снова увидеть этого человека или этот человек может знать кого-то, кого вы знаете. В мире с шестью степенями разделения, в котором мы живем, удивительно, как быстро могут распространяться ваши личные секреты. 2. Люди чувствуют себя неуютно, когда слышат самые сокровенные секреты незнакомца. Поставьте себя на место другого человека. Что бы вы почувствовали, если бы услышали, как кто-то, кого вы почти не знаете, рассказывал вам о своих любовных связях, состоянии здоровья или семейных спорах? 3.Чрезмерное совместное использование может сделать вас скучным. Хотя мы можем решить не читать утомительную повседневную болтовню наших друзей на Facebook, сделать это лично немного сложнее. Если вы вернетесь к совету № 3, вы сможете определить, когда вы собираетесь совершить грех TMI (слишком много информации).

Знакомство с новыми людьми и светская беседа — не самое любимое времяпрепровождение всех, но если вы последуете этим простым советам, вы, возможно, обнаружите, что наслаждаетесь некоторыми «дополнениями», чтобы уравновесить вашего внутреннего интроверта.

Авторские права Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2011

Facebook изображение: fizkes / Shutterstock

Четыре шага, чтобы поговорить с кем угодно обо всем (навыки работы с людьми)

Если вам сложно разговаривать с людьми или вы хотите познакомиться с НОВЫМИ людьми, вы попали в нужное место!

Сегодня мы научим вас, как научиться разговаривать, вместо того, чтобы смотреть вам в ноги в надежде, что кто-то другой заговорит с вами.

Это 4 шага, которые вы можете освоить, чтобы поговорить с ЛЮБОМ о ЛЮБОМ:

К концу сегодняшней статьи вашим друзьям понадобится намордник, чтобы вы заткнули рот.

Хотите верьте, хотите нет, но на самом деле мы часто работаем над «социальными навыками» с нашими индивидуальными клиентами NF Coaching.

Многие клиенты улучшают себя, чтобы снова начать встречаться, поэтому мы усердно работаем, чтобы помочь им повысить уровень во всех сферах их жизни.

Шаг 1: Как вести светскую беседу — и не преувеличивать.(Взаимодействие с людьми)

Основная причина, по которой мы, люди, стремимся установить связь друг с другом, заключается в том, что это устраняет социальный зуд.

Наши социальные потребности подобны голоду и жажде — мы едим, пьем и разговариваем с людьми, потому что существует разрыв между нашим фактическим состоянием (голод / жажда / одиночество) и нашим идеальным состоянием (сытость / утоление / связь).

Ваш мозг говорит: «Чувак, не могли бы мне немного помочь? Я не там, где хочу ».

Вся идея здесь в том, чтобы почувствовать себя лучше после , чем мы делали до .

Вы когда-нибудь разговаривали с людьми в очень плохом настроении?

Это заразно, не правда ли?

Если только вы не дружите с людьми, которые умеют очаровывать чудачество (например, профессиональные комики), это обычно немного досадно.

Давайте не будем лентяями!

Давайте будем теми людьми, которые оставляют наших собеседников в хорошем настроении после того, как они поговорили с нами.

Веселая светская беседа, кстати, не только хорошо для людей, с которыми мы разговариваем, но и нам тоже. «Подделай, пока не сделаешь» — это больше, чем просто запоминающаяся рифма.

Идея о том, что действуя определенным образом, побуждает нас к таким образом. существует со времен Аристотеля. Взгляните на его цитату (более 2300 лет назад!):

«Люди приобретают особое качество, постоянно действуя определенным образом.

Мы становимся просто, выполняя простые действия, умеренными, выполняя умеренные действия, храбрыми, выполняя смелые действия ».

Оказывается, мужчина знал, о чем говорит.

Команда под руководством Фрица Стрэка показала в 1988 году, что если просто держать ручку во рту таким образом, чтобы имитировать движения мускулов улыбки, мультфильмы кажутся смешнее, чем когда вы держите ручку между губами, как соломинку; другие исследования показали, что простое скрещивание рук может сделать вас более настойчивыми!

Итак, в следующий раз, когда вы почувствуете себя угрюмым и захотите перемен, поставьте перед собой задачу поговорить с кем-нибудь более оптимистично и посмотреть, поможет ли это избавиться от этого.

Я не предлагаю вам вертеться, как солнечный свет и волшебная пыль, но разве это не значит осознать, что, просто поболтав с другим человеком в позитивной манере, вы можете уйти от разговора с вами и с ним, чувствуя себя лучше ?

(Не стесняйтесь дать Аристотелю небольшой мысленный удар кулаком, когда увидите, насколько хорошо это работает.)

Шаг 2: Как разговаривать со случайными людьми? (Вдумчивый светский разговор)

Хорошая светская беседа адаптируется в реальном времени, вдумчиво и внимательно относясь ко всему, что происходит в данный момент.

Поначалу это может показаться ошеломляющим, особенно если вы хотите заранее спланировать то, что нужно сказать. Уловка состоит в том, чтобы сделать шаг назад и выбрать что-то одно, что угодно, на чем следует сосредоточить ваше внимание.

Вот конечный список того, что это будет за штука:

1. Солнце, дождь или снег — погода .
2. Будь то уличный парад, художественная выставка или проезжающий мимо лимузин с джакузи, это декораций .
3. Будь то кто-то в сумасшедшей обуви, парень, который подпрыгивает с рук, или женщина, качающаяся на люстре, это человек .
4. Милый это малыш, пушистый щенок или классная книга — это вещей .

Посмотрите, как вы можете внезапно представить себе, что у вас есть один или два подготовленных ответа, которые все еще могут идеально применяться даже в самых новых ситуациях?

Так вот, это может подвести вас только до вашей первой или второй строчки в разговоре, после чего вам, возможно, придется начинать придумывать что-то в данный момент.

Но та же логика «сделай шаг назад / выбери что-то одно» применима и здесь, и это поможет вам избежать ошеломления или паники по поводу того, что сказать.

Вот пример светской беседы:

Вы: «Мне кажется, я буквально видел сегодня кошку и собаку, падающие с неба».

Их: «Ха! Я точно знаю? Я думал, это должна быть весна ».

Вы: «Быть ​​метеорологом должно быть очень тяжело.Вы либо утверждаете очевидное, либо лжете ».

Их: «Мой двоюродный брат — метеоролог».

Curveball! Вы еще ничего не приготовили о кузенах метеорологов! Но это интересно и достаточно ново, чтобы оправдать разговорный аспект сам по себе (и может подпадать под категорию рабочих мест, если вы хотите добавить его в свой предыдущий список). Задайте простой вопрос.

Вы: «О, интересно. Как он или она попали в это? »

Прежде чем вы это узнаете, у вас будет уникальный разговор, а не банальная светская беседа.

Вы также узнаете много нового о своем собеседнике (и он о вас), что поможет вам перейти от разовых разговоров с незнакомцами к постоянным дружеским отношениям с людьми.

Испытайте себя, чтобы определить эти «одни вещи» (погоду, книги, обратные пружины), когда вы общаетесь с людьми .

Используйте удобство подготовленной строки, чтобы начать, если хотите, но с целью найти что-то интересное, что происходит в в этот момент , чтобы прокомментировать.Ваши разговоры мгновенно станут более вдумчивыми, и люди, с которыми вы разговариваете, тоже это почувствуют.

Шаг 3. Как я могу хорошо разговаривать? (Будьте необычны)

Мой двоюродный брат Ким впервые встретил моего жениха несколько месяцев назад.

Как только мы все сели, она сказала ему: «Расскажи мне все о себе, начиная с рождения и заканчивая прямо сейчас».

Я думал, что это лучшее, что я когда-либо слышал.

Если моя подруга Джесс впервые окажется в чьем-то доме, она скажет: «Если бы я был в ванной, где бы я был?»

Она получает ответ и хихикает.

Мой друг Дэвид завязал разговор с симпатичной девушкой из Джиффи Любе, спросив ее, не думает ли она, что парень в приемной похож на гончую.

Он позвонил мне, чтобы поблагодарить за то, что познакомил его со своей девушкой.

Все эти примеры объединяет тема превращения неловкости в крутизну. Они хотят быть уверенными, а не гладкими.

Иногда набор неудобного набора номера может быть тем, что всем нужно немного расслабить, например, когда мой друг Майк начинает свои презентации на работе, говоря: «Если я выгляжу невероятно нервным, то это потому, что я действительно невероятно нервничаю». Безусловно, это смелая стратегия, но она может быть невероятно освежающей.

Есть что-то несомненно забавное в том, что кто-то говорит: «Я сильно перебил кофеином, поэтому в какой-то момент могу потерять сознание.Как прошли выходные?»

Короче говоря, не испытывайте давления, чтобы жестко придерживаться какого-то абстрактного представления о том, каким должен быть светский разговор , , теряя при этом всю свою восхитительную индивидуальность. В конце концов, вы участник Восстания!

Вы бросаете вызов общепринятым представлениям и каждый день принимаете странное — пусть светская беседа не станет исключением.

Шаг 4. Как мне весело поговорить? (В защиту неточности)

Помните мелочи? Сладкий.Вспоминая каждую мелочь? Жутко.

У меня пугающе хорошая память; Я помню конкретные разговоры (а также где они происходили и во что мы были одеты) с людьми, которые не могли выбрать меня из состава.

Я абсолютно тот человек, который подходит к людям и говорит: «Вы мануальный терапевт? Мы сидели рядом друг с другом в самолете из Лос-Анджелеса в Сан-Франциско около года назад, верно? Да, верно … но это не имело значения. Чувак был полностью напуган, и я не мог его винить!

Мне пришлось научиться немного сдерживаться (хорошо, много) и не извергать все, что я помню о моем последнем разговоре с кем-то, когда я в следующий раз их увижу.

Вместо: «Как прошла конференция, на которую вы были в Фениксе?» скажите: «Ты собирался уехать из города, когда я видел тебя в последний раз, верно?

Вместо: «Лучше ли себя чувствует ваш левый верхний коренной зуб?» иди с «Эй, как дела?»

Как хорошая прическа или нагрудный платок, иногда в разговоре требуется немного усилий, чтобы заставить его казаться легким, но это гораздо предпочтительнее, чем пугать людей.

Не торопитесь.

При каждом разговоре вы поливаете здоровое растение, а не тушите огонь.

На самом деле, если немного ничего не сказать, это, вероятно, лучший способ обеспечить дальнейшие разговоры, и дать вам о чем поговорить в следующий раз!

Кроме того, когда вы неточный , вы позволяете другому человеку сузиться до темы, которая ему удобна, вместо того, чтобы заставлять его говорить о своем верхнем левом коренном зубе!

Как вы взаимодействуете с другими? (Начать разговор)

Имея в виду эти четыре ключа, вы готовы начать светскую беседу.

Бросьте себе вызов: подходите к одному человеку в день и заводите разговор, даже если он кратковременный.

Как и все остальное, что мы делаем в жизни, хорошие социальные навыки можно изучить, развить, отточить и улучшить.

Тем не менее, это действительно сложно практиковать, если вы не обязуетесь ПОПРОБОВАТЬ это.

А какая разница, если разговор идет плохо?

Неудача — это круто.

Скорее всего, вы НИКОГДА не увидите этого человека снова в своей жизни, и ваша жизнь сейчас ничем не отличается от той, что была за 5 минут до разговора.

Конечно, может быть и обратное: можно встретить кого-нибудь классного.

И есть только один способ узнать, какой результат вы получите.

Если вы чувствуете себя действительно ржавым, попробуйте это с другом или членом семьи, а потом попросите небольшой отзыв.

Если вы чувствуете смелость, обратитесь к тому, с кем вы обычно не разговариваете. Если вы рисуете пробел, задайте вопрос.

Дыши, улыбайся, слушай.

Прежде всего, помните, зачем вы это делаете, и напоминайте себе, что вы не навязываете кому-то приятное общение с ним — вы делаете его день немного ярче, и вас никогда не следует заставлять чувствовать плохо об этом.

Как всегда, мне очень интересно услышать, что вы думаете, и какие ощущения от этих уроков, когда вы берете их на пробу.

Все мы жаждем регулярного социального взаимодействия; вы можете быть удивлены тем, насколько легко на самом деле быть хорошим в светской беседе!

Каковы ваши главные препятствия при светской беседе?

Где вы планируете попробовать эти уловки?

— Линдси Миллер (хороший друг Стива и эксперт по взаимоотношениям и социальным навыкам в Nerd Fitness!)

PS: Как и развитие ваших социальных навыков, — стать здоровым может быть по-настоящему пугающим, поэтому мы создали услуги и продукты, которые помогут вам преодолеть хаос и почувствовать уверенность в повседневных действиях:

• Онлайн-коучинг 1-на-1: Тренер из команды NF узнает вас лучше, чем вы знаете себя, и выстраивает программу тренировок и стратегию питания, которые соответствуют вашей загруженной жизни, вашему типу телосложения и вашим целям.
• The Nerd Fitness Academy Онлайн-курс для самостоятельного изучения с 7-уровневыми тренировками, не требующими тренажерного зала, битвами с боссами, демонстрациями HD-видео, планом питания и мышления, а также поддерживающим сообществом в нашем флагманском курсе.

Просто хотите узнать больше о том, что мы делаем? Это тоже здорово! Получите бесплатный стартовый набор Nerd Fitness, нажав на поле ниже, и я пришлю его прямо сейчас!

Получите стартовый комплект для фитнеса Nerd

• 15 ошибок, которые вы не хотите совершать.
• Полное руководство по наиболее эффективной диете и почему она работает.
• Завершите и отслеживайте свою первую тренировку сегодня, тренажерный зал не требуется.

###

Проверьте Линдси в Twitter @RellimYasdnil или отправьте вопросы / комментарии на [email protected].

источник фото: lego small talk, счастливый, вдумчивый, неточный, причудливый, штурмовик

Институт CreatingWE® — учитесь разговаривать с людьми, а не с ними

Автор: Джудит Э.Глейзер | Vision Room
Дата публикации: сентябрь 2016 г.

Врезаться в стену? Так много амбициозных и талантливых лидеров достигают плато и даже регрессируют, когда «достигают вершины» лестницы, горы или организационной структуры, на которую они поднимались. Это может произойти по простой причине, и иногда это сводится к разговору.

Топ-лидеры по-прежнему сталкиваются с новыми горами, требующими восхождения — привлекая более широкую аудиторию потенциальных партнеров — как внутри компании, так и за ее пределами, чтобы добиться изменений.В то время как некоторые высшие лидеры, как правило, отлично говорят и являются естественными агентами для реализации своих видений и стратегий, у многих наблюдается плато, когда дело доходит до глубокого общения. Они научились говорить с людьми, а не с ними, и это может сдерживать их и их проекты.

Чтобы изменить курс, вы должны задействовать Conversational Intelligence, структуру, позволяющую узнать, какие разговоры вызывают различные активности мозга для конструктивного общения. Исследования показали, что увлекательные разговоры запускают префронтальную кору головного мозга, которая обеспечивает доверие и здравый смысл, уменьшая страхи и угрозы.Это открывает дверь к более инновационным и творческим результатам вместе с другими, сейчас и в будущем. Когда люди со-творят — они чувствуют свою причастность к результатам; они чувствуют себя более ответственными, они готовы усерднее работать, чтобы воплотить идеи в жизнь, и они обеспечивают более высокий уровень производительности на работе. Совместно создавая беседы, мы можем общаться с другими здоровыми и продуктивными способами, что жизненно важно для взаимного успеха.

Лидерам, ищущим следующий шаг, следует помнить, что слово «стремиться» имеет латинский корень: «дышать».«Чтобы добиться большего, идеи должны течь свободно и подпитывать нас. Тогда мы сможем дышать связным, совместным образом, к которому мы стремимся вместе, и наши возможности увеличатся.

Чтобы убедиться, что вы участвуете в совместном творчестве, воспользуйтесь этими четырьмя советами.

1. Когда вы встречаетесь с новым человеком. Скажи: «Я так рад, что встретил тебя!» Или «Ты выглядишь знакомо!» Наш мозг предназначен для общения. Потребность в принадлежности сильнее потребности в безопасности. Ощущение отвержения активирует наши сети страха и повышает уровень кортизола, что побуждает нас к защитному поведению.Ощущение включения снижает защитный уровень кортизола, одновременно повышая уровень окситоцина и способствуя связыванию.

2. Когда вы проводите мозговой штурм с разнообразной группой. Скажите «спасибо» или «это замечательный момент». Обращение к вам, чтобы соединить и оценить точки зрения других, даже если вы не согласны, повысит доверие или почувствуете себя другом, создавая тем самым более широкую основу для совместного мышления. Обязательно оцените вклад других, прокомментируйте, как их идея помогла вам, и дайте им понять, насколько вы цените их мышление.Признательность меняет наши нейронные сети, активируя более крупную структуру нейронов в нашем мозгу, что позволяет на более высоком уровне видеть, слышать и мыслить шире и шире.

3. Когда хотите кого-то уговорить. Ничего не говори — сначала. Поставьте себя на место слушателя. Эмпатия активирует сеть зеркальных нейронов, расположенных в префронтальной коре или исполнительном мозге. Когда мы отражаем друг друга, мы можем видеть и воспринимать мир глазами друг друга. Это активирует более высокую выработку окситоцина, что способствует установлению связи, сотрудничеству и совместному творчеству, а также повышает доверие и открытость.Нам становится комфортно делиться тем, что действительно у нас на уме.

4. Когда нужно решить сложную задачу. Скажите: «Расскажи мне свои мысли» и послушайте, чтобы установить связь. Когда мы не уверены, сети недоверия и доверия активируются одновременно. Нам легче впадать в групповое мышление, чтобы быть в безопасности в толпе, или мы закрываемся, опасаясь, что будем выглядеть слабыми. Сделайте безопасным, чтобы быть прозрачным в том, в чем вы не уверены. Не наказывайте тех, кто высказывается, — поощряйте их делиться.Разговорный интеллект — это способность овладеть силой связи для улучшения ваших отношений и получения лучших деловых и личных результатов.

Помните, Conversational Intelligence помогает вам стать умнее в навигации по социальной дороге. Дело не в том, насколько вы умны, а в том, насколько вы открыты для изучения эффективных разговорных ритуалов, которые пробуждают в мозгу доверие, партнерство и взаимный успех. Предприниматели, которые ставят отношения выше задач, могут навести мосты для связей, которые приведут к настоящему величию.

---

Джудит Э. Глейзер — генеральный директор Benchmark Communications, Inc. и председатель института CreatingWE; Организационный антрополог, консультант компаний из списка Fortune 500 и автор четырех бестселлеров по бизнесу, в том числе «Разговорный анализ: как великие лидеры укрепляют доверие и добиваются выдающихся результатов». Посетите: www.conversationalintelligence.com; Контакты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.или позвоните по телефону 212-307-4386.

Научитесь разговаривать с людьми, а не с ними

Джудит Э. Глейзер — антрополог в организации. Она является одним из самых новаторских и новаторских агентов изменений, консультантов и исполнительных коучей в индустрии консалтинга и коучинга и является ведущим мировым специалистом в области разговорного интеллекта ^® , WE-ориентированного Лидерства и нейро- Инновации. Она автор бестселлеров семи книг по бизнесу, включая ее последний бестселлер Разговорный интеллект: как великие лидеры создают доверие и добиваются выдающихся результатов. Ее трансформационные подходы с использованием нейробиологии и антропологии позволяют лидерам повысить свой разговорный интеллект и создать гибких и высокопроизводительных людей и команды, готовые улучшить итоговые и прибыльные результаты в своих организациях.

Врезаться в стену?

Так много амбициозных и талантливых лидеров достигают плато и даже регрессируют, когда «достигают вершины» лестницы, горы или организационной структуры, по которой они поднимались.Это может произойти по простой причине, и иногда это сводится к разговорам.

Топ-лидеры все еще сталкиваются с новыми горами, на которые нужно взобраться — привлекая более широкую аудиторию потенциальных партнеров — как внутри, так и за пределами компании, чтобы добиться изменений.

Хотя некоторые высшие лидеры, как правило, отлично говорят и являются естественными агентами для реализации своих видений и стратегий, у многих наблюдается плато, когда дело доходит до глубоких связей. Они научились говорить с людьми, а не с ними, и это может сдерживать их и их проекты.

Чтобы изменить курс, вы должны задействовать Conversational Intelligence, структуру, позволяющую узнать, какие разговоры вызывают различные активности мозга для конструктивного общения. Исследования показали, что увлекательные разговоры запускают префронтальную кору головного мозга, которая обеспечивает доверие и здравый смысл, уменьшая страхи и угрозы. Это открывает дверь к более инновационным и творческим результатам вместе с другими, сейчас и в будущем. Когда люди со-творят, они чувствуют свою ответственность и ответственность за результаты, они готовы усерднее работать, чтобы воплотить идеи в жизнь, и они обеспечивают более высокий уровень продуктивности на работе.Совместно создавая беседы, мы можем общаться с другими здоровыми и продуктивными способами, что жизненно важно для взаимного успеха.

Лидерам, ищущим следующий шаг, следует помнить, что слово «стремиться» имеет латинский корень, «дышать». Чтобы добиться большего, идеи должны течь свободно и подпитывать нас. Тогда мы сможем дышать согласованно, сообща, когда мы будем вместе стремиться, и наши возможности возрастут.

Чтобы убедиться, что вы участвуете в совместном творчестве, воспользуйтесь этими четырьмя советами.

1. Когда вы встречаетесь с кем-то новым, говорите: «Я так рад, что встретил вас!» или «ты выглядишь знакомо!» Наш мозг предназначен для общения. Потребность в принадлежности сильнее потребности в безопасности. Ощущение отвержения активирует наши сети страха и повышает уровень кортизола, что побуждает нас к защитному поведению. Ощущение включения снижает защитный уровень кортизола, одновременно повышая уровень окситоцина и способствуя связыванию.

2. Когда вы проводите мозговой штурм с разнообразной группой, скажите «спасибо» или «это отличный момент.»

Обращение к общению и понимание точек зрения других, даже если вы не согласны, повышает доверие или чувство друга, тем самым создавая более широкую основу для совместного мышления.

Обязательно цените вклад других, комментируйте как их идея помогла вам, и дайте им понять, насколько вы цените их мышление. Признательность меняет наши нейронные сети, активируя более крупную структуру нейронов в нашем мозгу, которая позволяет на более высоком уровне видеть, слышать и мыслить шире и шире.

3. Когда вы хотите кого-то убедить, ничего не говорит — сначала. Поставьте себя на место слушателя. Эмпатия активирует сеть зеркальных нейронов, расположенную в префронтальной коре, или исполнительном мозге. Когда мы отражаем друг друга, мы можем видеть и воспринимать мир глазами друг друга. Это активирует более высокую выработку окситоцина, что способствует установлению связи, сотрудничеству и совместному творчеству, а также повышает доверие и открытость. Нам становится комфортно делиться тем, что действительно у нас на уме.

4. Когда вам нужно решить сложную проблему, скажите: «Расскажи мне свои мысли» и послушайте, чтобы связаться. Когда мы не уверены, сети недоверия и доверия активируются одновременно. Нам легче впадать в групповое мышление, чтобы быть в безопасности в толпе, или мы закрываемся, опасаясь, что будем выглядеть слабыми. Сделайте безопасным, чтобы быть прозрачным в том, в чем вы не уверены. Не наказывайте тех, кто говорит, — поощряйте их делиться.

Разговорный интеллект — это способность овладеть силой связи для улучшения ваших отношений и достижения лучших деловых и личных результатов.

Помните, Conversational Intelligence помогает вам стать умнее в навигации по социальной дороге. Дело не в том, насколько вы умны, а в том, насколько вы открыты для изучения эффективных разговорных ритуалов, которые заряжают мозг доверием, партнерством и взаимным успехом. Руководители, будь то предприниматели или признанные лидеры, которые ставят отношения выше задач, могут навести мосты для связей, которые приведут к настоящему величию.

Как быть более уверенным и разговаривать с кем угодно

Как быть более уверенным: подготовка к общению с людьми

Нам нужно осознавать, что мы прислушиваемся к неуверенности в себе.Если вы задержитесь, это отговорит вас от действий. Обязательно сделайте вдох, но не задерживайтесь.

1. Если вы хотите ходить по воде — вам нужно выйти из лодки

Жизнь сопряжена с рисками. Вы должны пытаться. Проще говоря, если вы этого не сделаете, вы обязательно проиграете.

Эти методы могут не работать все время, но это не ваше отражение. Генеральный директор может справиться с кризисом. Великолепный кусок в баре с соками может оказаться грубым придурком.У знаменитости, которой вы всегда восхищались, может быть, плохой день.

То, как они реагируют, является их отражением, а не вами.

Прежде чем подойти, продумайте это прямо в голове. Люди тратят слишком много времени на размышления о том, что о них думают другие.

На самом деле люди часто думают о вас очень мало, потому что слишком заняты мыслями о себе. Звучит знакомо?!

Как сказал Аристотель:

Есть только один способ избежать критики: ничего не делать, ничего не говорить и быть никем.

2. Почувствуйте землю под ногами

В своем феноменально успешном выступлении на TED Talk социальный психолог и исследователь Эми Кадди описывает силу языка тела.

Язык тела определяет то, как мы относимся к себе, и то, как нас воспринимают другие. Если мы будем действовать мощно, мы будем чувствовать себя более уверенно и контролируем ситуацию, и другие это заметят. Речь идет о присутствии, а не о том, что мы говорим.

В выступлении на TED Talk Кадди обрисовывает научно доказанную мощную позу.Это включает в себя широкую стойку с поднятыми руками в виде буквы «V» над головой.

Примечание: вы должны делать это наедине за пару минут до подхода, а не на публике.

Перед тем, как подойти, помните о своем теле. Почувствуйте твердую землю под ногами. Сделайте глубокий вдох и сосредоточьтесь. Если это поможет, положите руки на бедра или, сделайте так, как предлагает Кадди, и украдкой уйдите в ванную, чтобы повысить свою уверенность в личной жизни, используя выпуклую букву «V».

Не позволяйте своему телу становиться маленьким и скрытым.Сгорбление, скрещивание рук и самообъятия подорвут вашу уверенность. Будь большим и будь сильным. Откиньте голову назад и посмотрите вперед.

Потренируйтесь перед зеркалом, чтобы выглядеть естественно.

Как разговаривать с людьми

Вы хотите преодолеть застенчивость или беспокойство и быть уверенным и харизматичным? Вы хотите , чтобы легко общаться с кем-нибудь, , заводить друзей и легко назначать свидания?

Посмотрите эту эксклюзивную БЕСПЛАТНУЮ презентацию прямо сейчас и узнайте, как именно.

После этого прокрутите вниз, чтобы прочитать эту статью.

Не заблуждайтесь: в современном мире умение разговаривать с людьми — одно из самых важных достоинств, которыми вы можете обладать.

Если вы не умеете разговаривать с людьми, вам сложно заводить друзей, строить социальную жизнь, завоевывать интересы противоположного пола или продвигаться по карьерной лестнице. Но если вы это сделаете, в вашей жизни откроется множество перспектив.

Лучшая новость, которую я могу вам предложить, основанная на более чем 5-летнем опыте работы в качестве тренера по социальной уверенности, заключается в том, что вы можете научиться разговаривать с людьми .В хорошем разговоре есть принципы. Знайте их, применяйте их неоднократно в социальных ситуациях, и вы резко улучшите свои разговорные навыки.

В этой статье я хотел бы поделиться с вами этими принципами и показать, как работает хороший разговор. Остальное зависит от тебя.

Часть 1: Формула разговора

В основном, есть 3 основных компонента беседы: 1) задавание вопросов, 2) раскрытие информации и 3) смена тем. Сделайте эти 3 вещи правильно, и вы сможете разговаривать с людьми в самых разных социальных сетях.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих трех компонентов и посмотрим, как вы можете эффективно применить их в разговоре.

Шаг 1. Задавайте вопросы

Вопросы — лучший инструмент для разговора, который у вас есть, чтобы побудить собеседника поделиться информацией и участвовать в беседе. Таким образом, вы познакомитесь с ними и их субъективным миром.

Многие книги и статьи о светской беседе дадут вам списки вопросов, которые можно использовать в разговоре, и побудят вас запомнить их.Я полностью не согласен с таким подходом.

Я считаю, что вопросы работают лучше всего, когда они искренние, когда они отражают подлинное любопытство, которое у вас есть. Если вы просто спрашиваете о чем-то, потому что думаете, что должны, но на самом деле вас это не волнует, это обычно проявляется.

Когда вы с кем-то болтаете, мой совет — всегда думать о том, что вы действительно хотите знать о другом человеке. Затем задавайте вопросы, исходя из этого.

Я, например, очень интересуюсь карьерой людей.Поэтому я часто спрашиваю людей, которых только что встретил: «Чем вы занимаетесь?» Но если вас это особо не волнует, не спрашивайте об этом ни в коем случае. Задавайте собственные вопросы.

Шаг 2. Обмен информацией

Распространенная ошибка, которую совершают люди, которые не понимают, как разговаривать с людьми, — они задают много вопросов, чтобы заставить другого человека поделиться информацией, но сами не делятся информацией.

Таким образом, они в конечном итоге засыпают своего собеседника вопросом за вопросом, и все обсуждение больше похоже на вопрос.

Качественный разговор сочетает получение информации с предоставлением информации. Даже если собеседник не задает вам много вопросов, не бойтесь раскрывать себя и делиться информацией.

Например, если я еду в поезде, и человек рядом со мной читает книгу, и я хочу начать с ним разговор, я могу спросить его: «Что вы читаете?» После того, как они назовут мне название книги, я могу спросить их: «О чем она?»

Но после того, как они ответят, я обычно не задаю еще один вопрос.Вместо этого я сделаю комментарий по поводу того, что они сказали о книге, что-нибудь простое и искреннее, а затем расскажу им немного о книге, которую я недавно прочитал и которая мне понравилась.

Так что я буду совмещать вопросы с обменом информацией. Это то, что заставляет разговор работать.

Шаг 3. Смена темы

Пятиминутный разговор может быть посвящен одной теме. Но в длинных разговорах обычно нужно затрагивать несколько тем. Если вы хотите вести долгую беседу, которая, как правило, способствует установлению самых глубоких связей с людьми, важно переходить от одной темы к другой.

Когда вы чувствуете, что тема, которую вы обсуждаете, иссякает, не позволяйте разговору умереть. Перенесите в другую тему.

Мое практическое правило — стараться, чтобы темы оставались взаимосвязанными. Например, после того, как я несколько минут поговорил с человеком о книгах, имеет смысл перенести разговор на фильмы, потому что это родственная тема. А от одной темы подключения к другой я могу вести разговор куда угодно.

Впрочем, это нормально, если вы иногда сильно меняете тему разговора.Например, вы переходите от книг к вопросу «Чем вы зарабатываете на жизнь?» Это тоже нормальная часть разговора. Только не делайте этого каждые 30 секунд.

Задавая вопросы, делясь информацией и меняя темы, вы эффективно проводите беседу. Вы знакомитесь с другим человеком, он узнает вас, вы затрагиваете широкий круг тем и общаетесь друг с другом.

На самом деле основной разговор — это не совсем ракетостроение.

Тем не менее, я могу сказать вам, что есть много людей, которые, даже после того, как они полностью поймут эти принципы, все еще не могут разговаривать с другими.Добавьте, что это не проблема, связанная с недостатком знаний, это проблема, связанная с доверительной беседой .

Часть 2: Укрепление уверенности в разговоре

У вас могут быть вопросы, но вы не можете их задавать, потому что боитесь, что покажетесь грубым или неуместным. Вы можете иметь что-то сказать, но не можете говорить это, потому что боитесь, что это неинтересно. И у вас могут быть темы, о которых вы хотите поговорить, но не делайте этого, потому что боитесь, что каким-то образом выставите себя дураком.

Видите ли, умение разговаривать с людьми и умение разговаривать с людьми — это две очень разные вещи.

Вы можете понять правила и принципы, но если у вас есть страхи, подобные упомянутым мною (которые обычно необоснованны), вы будете колебаться, вы не будете много говорить, вы споткнетесь со своими словами, когда поймете, и ваши разговоры по-прежнему будут неряшливыми.

Единственное решение этой проблемы — преодолеть свои ограничивающие убеждения и укрепить уверенность в разговоре.Это преобразование — это то, на чем вы должны сосредоточиться прежде всего.

Поскольку это обширная тема, я создал специальную презентацию, в которой я научу вас, как это делать. Загляните сюда и узнайте секреты разговорной уверенности .

Тогда воспользуйтесь полученным от этого ноу-хау и примените его в своей жизни.

Когда вы положительно относитесь к себе и уверены в себе, вы не сомневаетесь в себе, вы инстинктивно знаете, что сказать, вы естественны и готовы рисковать в социальных взаимодействиях.

В конце концов, это то, что дает вам возможность без усилий разговаривать с людьми и строить отношения, которые вы хотите, с другими.

Изображение любезно предоставлено Брэндоном Кристофером Уорреном

[adrotate group = ”5 ″]

.

No related posts.