Коуч тренер это: Страница не найдена
Коучинг — что это? Кто такой коуч и зачем он нужен
В этой статье мы с вами самыми простыми словами разберем — что такое коучинг, чем он отличается от тренинга и менторства. А также посмотрим, как на самом деле работает коучинг, и как этому можно научиться.
И давайте разберемся сначала, что означает это странное слово «коучинг».
Значение слова коучинг
Как это часто бывает, такое красивое иностранное слово как «коучинг» имеет вполне прозаическое значение. Это — производное от слова «коуч» (coach). Это сленговое слово появилось в студенческих кругах Великобритании и означало «частного репетитора». Точнее сказать, слово «coach» существовало и раньше, и обозначало оно, как ни странно, «тележку» или «карету».
Исследователи считают, что «коуч» начал использоваться в переносном значении, потому что частные репетиторы помогали студенту быстро добраться из «точки А» в «точку Б». Совсем как кареты и упряжки в те далекие времена.
С тех пор слово прижилось, и его использовали в основном для обозначения спортивных тренеров и тех, кого мы назвали бы школьными учителями физкультуры. Постепенно коучами стали называть и тех, кто помогает людям достигать успеха не только в спорте, но и в других областях жизни. У нас слова «коуч» и «коучинг» прижились моментально, потому что представляться «коучем успеха» гораздо приятнее, чем просто «репетитором успеха».
Чем отличается коучинг от тренинга
Кстати, если затрагивать терминологию, многие люди не могут понять — чем отличается коучинг от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это внятно объяснить простыми словами.
Если вы спросите определение коучинга у самих коучей, то чаще всего вам начнут рассказывать красивые байки про то, что «коуч не учит, а помогает человеку найти свой собственный путь», и про то, что подопечный коуча должен «услышать ответы на все свои вопросы внутри самого себя». Именно это, с их точки зрения, отличает коучинг от тренинга.
Не знаю как вам, но мне такие объяснения никогда не давали понимания, что же такое этот самый коучинг.
А на самом деле, все опять намного проще, чем может показаться. Тренер — это человек, который работает с группой людей, а коуч работает индивидуально. Просто зачастую и тренеры переходят на индивидуальный формат (тут еще «примешиваются» консультанты со своим консалтингом), и коучи соглашаются на групповые занятия, и тем самым путают всех окончательно.
Да, кушать хочется всем, и вся братия коучей/тренеров/консультантов работает в том формате, какой у них в данный момент купили. Запомните главное — если человек работает индивидуально, то скорее всего вы имеете дело именно с коучингом. А если сам он себя называет как-то иначе — то вероятнее всего ему просто не нравится слово «коучинг».
Думаю, с терминологией мы разобрались, и давайте теперь говорить про коучинг и коучей в классическом смысле этих слов. То есть как об индивидуальной помощи человеку в решении тех или иных проблем в его жизни.
Как на самом деле работает коучинг
Если не заморачиваться со сложными психологическими тактиками коучинга, схемами развития отношений с клиентом и прочим, то весь коучинг можно разделить на две большие группы.
Первый вариант — это когда коуч работает «снизу», а второй — это когда коуч работает «сверху». В первом случае, сам коуч может не иметь каких-то значительных результатов в той области, в которой он «тренирует» своего клиента.
И ничего странного и страшного в этом на самом деле нет. Уметь что-то делать и уметь объяснить, как что-то делать — это абсолютные разные виды деятельности, и для этого нужны разные наборы качеств и навыков. Могу вам это доказать прямо сейчас.
Учите тому, чего сами не умеете
Вот скажите мне, вы хорошо говорите по-русски? По меньшей мере — достаточно хорошо, если вы можете осилить текст данной статьи. А теперь попробуйте взять какого-нибудь иностранца и научить его говорить так же хорошо, как вы. А в чем проблема? Вы же сами умеете говорить по-русски. Но вот почему-то обучить языку иностранца гораздо лучше сможет другой такой же иностранец, который, с вашей точки зрения, еле-еле может связать два слова по-русски.
Другой пример — назовите мне хоть одного великого тренера в футболе (хоккее или еще где), который до этого был великим игроком. Таких просто нет. Великие звезды становятся очень средними тренерами, а никому в прошлом неизвестные игроки выводят свои команды в чемпионы.
Ну и последний пример — вы умеете ездить на велосипеде? Предположим, что умеете. А теперь попробуйте объяснить, как именно вы это делаете человеку, который не умеет ездить на велосипеде. Максимум, что вы сможете сказать — это то, что надо держаться за руль, жать на педали и стараться удержать равновесие. Дайте вашему ученику такие инструкции — и он расшибется уже через полметра.
Мало того — если вы попытаетесь понять, что именно и в каком порядке вы делаете в тот момент , когда вы едете на велосипеде — то вы сами расшибетесь (как в том анекдоте про ежика, который забыл, как дышать).
Поэтому известное саркастическое выражение «Кто сам не умеет, тот учит» — во-первых, совершенно правильное. А во-вторых, в нем скрыт очень глубокий смысл. Поэтому «коучинг снизу» вполне имеет право на жизнь.
Как работает коучинг «снизу» и «сверху»
Работает такой коучинг очень просто — вы смотрите на ситуацию человека со стороны и начинаете давать ему советы. В идеале — задавать наводящие вопросы, чтобы он сам понял, в чем у него проблема (потому что люди очень не любят, когда им дают советы). Согласитесь, это несложно? Мы практически всегда можем сказать, в чем проблема у того или иного нашего знакомого. Но при это сами себе мы таких хороших советов дать почему-то не можем.
Второй вариант — это «коучинг сверху», когда мы действительно добились значительных успехов в какой-то области, и теперь помогаем другим достичь того же.
Этот коучинг работает совсем по-другому. Здесь мы даже не пытаемся задавать наводящих вопросов, и упаси боже — давать советы. Вся наша работа сводится к тому, что мы просто делаем то, что мы умеем и живем так, как мы умеем, а человек со стороны за нами наблюдает и пытается нам подражать.
Коучинг и менторство
Такой вид коучинга в основном распространен в бизнес-среде, и называется он уже менторингом или менторством. Ваш ментор — это всегда человек, который многого достиг. Он смотрит на вашу ситуацию сверху, и знает, как выйти на новый уровень развития. Менторство основывается на постулате, что «невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла».
То есть если вы годами ходите по кругу, и всегда получаете одни и те же результаты, и никак не можете «пробить потолок» — значит где-то в вашем алгоритме ошибка, из-за которой вы «вошли в цикл» (программисты меня поймут).
Для «выхода из цикла» вам нужен кто-то со стороны, кто укажет вам на ошибку. Теоретически вы, наверное, и сами её смогли бы найти. Но на практике это удается очень редко. И абсолютно точно самостоятельные поиски займут у вас намного больше времени.
Обычно работа с ментором-коучем происходит следующим образом. Примерно раз в месяц вы встречаетесь с вашим наставником, и начинаете ему рассказывать, что именно и как вы сделали за время, прошедшее с вашей последней встречи.
И тут начнет происходить интересная вещь. Во-первых, чтобы не краснеть за свои «успехи» перед большим человеком, вы будете выкладываться намного сильнее, чем если бы ментора у вас не было. А во-вторых, структурируя свои действия, чтобы описать их словами, вы сами скоро наткнетесь на повторяющуюся ошибку.
Таким образом, ментор, с одной стороны, показывает вам своим примером, как надо делать правильно. А с другой стороны — заставляет вас говорить о том, что вы делаете неправильно. Короче говоря, очень полезными вещами занимаются эти ребята. Может этому можно научиться и зарабатывать на этом?
Как научиться коучингу и заработать
Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто — Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.
После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат «со всеми соответствующими правами». Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.
Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь «полный курс коучинга». Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.
Коучинг как финансовая пирамида
Как ни печально, но большинство этих организаций — обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.
То есть коуч с дипломом «первой ступени» имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает «вторую ступень», то соответственно может обучать уже больше и дороже.
Таким образом, схема работы такой структуры очень простая — во главе стоит «самый главный коуч», которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.
Что общего у коучинга и федераций каратэ
Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно — диплом, который наделяет вас «всеми соответствующими правами» (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).
Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.
Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.
Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать — тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.
Что такое коучинг — инфографика
Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)
До скорого!
Ваш Дмитрий Новосёлов
Сегодня поговорим о том, что такое коучинг, для чего он нужен, чем он отличается от обычного психологического тренинга, каких видов бывает.
Лайфках, коучинг, стартап, коворкинг, фрирайтинг – от этих и подобных слов начинает кружиться голова.
Кажется, что они постепенно начинают вытеснять привычные для нас слова.
А ведь за каждым из этих понятий прячутся вполне понятные и привычные для нас практики.
Просто, чтобы сегодня прослыть образованным человеком, нужно пополнить свой словарный запас терминами иностранного происхождения.
Сегодня мы поговорим о том, что такое коучинг , для чего он нужен, чем он отличается от обычного психологического тренинга, каких видов бывает.
Короче, сегодня вы узнаете о коучинге абсолютно все.
Что же такое коучинг и его отличия от других практик?
Коучинг – калька от английского слова coaching, что переводится, как тренировка, обучающий курс.
Пионерами-идеологами этого направления в Европе и США были Тимоти Голви, Джон Уитмор, Майлз Дауни, Томас Дж. Леонард.
Именно они еще в конце ХХ века написали исследования, создали первые практики, которые постепенно сформировались в школы.
Если объяснять совсем уж просто, то коучинг – это своеобразный метод консультирования, который заключается в совместной работе тренера и клиента по поиску методов улучшения личного или профессионального роста.
Скептики часто бурчат, мол, понапридумывали методик, что фактически дублируют друг друга. Ведь есть уже тренинг, консалтинг, психологическая терапия.
Для чего еще этот коучинг нужен?
Однако эта практика не повторяет ни одну существующую.
От тренинга коучинг отличается тем, что от тренера вы получите четкие рекомендации, как действовать в том или ином случае, а вот коуч будет искать ответы на вопросы совместно с вами.
Не дублирует коучинг и консалтинг, поскольку коучинг будет вас направлять и консультировать, пока вы не достигните нужного результата, а консалтинг-консультант ограничится лишь рекомендациями, позволив вам дальше действовать самостоятельно.
Мало общего у коучинга и с психологической терапией, поскольку последняя направлена на решение конкретной проблемы с апелляцией к вашему прошлому, а коуч рассматривает ситуацию в общем и уж точно не станет ковыряться в вашем прошлом.
Виды коучинга
За почти полвека со дня появления коучинга был совершен большой скачек по части исследования и усовершенствования этой практики.
Классификация данной методики достаточно сложная и зависит от многих факторов.
По стилю проведения выделяют два вида коучинга:
Фристайл – так называемый вольный стиль, когда клиент покупает у коуча одну или несколько тренировок в зависимости от интересующих его вопросов.
Фристайл коучинг может быть разовым или же регулярным: например, раз в месяц происходит встреча для обсуждения тех или иных вопросов.
Процессный.
Коуч разрабатывает целую программу, ориентируясь на запрос клиента, в ходе которой решается множество различных проблем.
В зависимости от поставленных клиентом задач процессный коучинг может длиться и целый год.
В зависимости от уровня изменений выделяют три вида коучинга:
Поведенческий.
Он направлен на изменение человеческого поведения.
Например, руководителю не хватает уверенности при проведении больших совещаний или менеджеры по работе с клиентами не умеют без потерь . Коуч корректирует эти пробелы в их поведении.
Эволюционный.
Он направлен на развитие личности человека.
В зависимости от существующих в коллективе проблем, руководство формирует задание коучу: остановиться на личностном росте сотрудника (например, зацикленность на личных проблемах мешает качественной работе некоторых сотрудников) или профессиональном – методики, позволяющие совершенствоваться как специалисту.
Трансформационный.
Этот тип коучинга требует от коуча высшего уровня мастерства, поскольку трансформационные тренировки направлены на то, чтобы объяснить человеку для чего он пришел в этот мир, какое его глобальное предназначение, какова его роль среди себе подобных и т.д.
В зависимости от количества участников и их статуса выделяют четыре типа коучинга:
- Индивидуальный – один клиент работает напрямую с коучем.
- Групповой – собирается большая или маленькая группа и работает с одним тренером.
- Семейный – американские супруги часто обращаются к коучу для того, чтобы улучшить отношения в семье, приблизить реализацию каких-то совместных целей.
- Командный – это работа нескольких команд и одного или пары коучей. Обучение достигается в ходе открытого или неформального соревнования.
Сегодня, когда жизнь деловых людей очень насыщена, не обязательно проводить очный коучинг (то есть личная беседа между клиентом и тренером).
Можно общаться посредством телефонной связи, скайпа, электронной почты и т.д.
Для большей эффективности часто совмещают несколько видов коучинга, к примеру, проводят несколько личных встреч, а все дополнительные нюансы клиент уточняет по телефону.
Коучинг – это действительно эффективная штука
Продвинутые руководители фирм за рубежом не обходятся без коучинга.
Его эффективность доказана на практике, поэтому экономить на личностном и профессиональном росте сотрудников – значит не желать собственного материального успеха.
Коучинг действительно обладает множеством преимуществ. Он:
- Помогает клиенту сосредоточить на том, что действительно важно, отсеяв все второстепенные детали.
- Позволяет клиенту полностью расслабиться и поговорить о том, что реально его волнует, потому что все коучи соблюдают конфиденциальность.
- Является наиболее продуктивной практикой, способствующей личному росту, потому что он взял лучшее от тренинга, консалтинга, психологической терапии, спортивных тренировок.
- Способен направить клиента на правильный путь, который действительно приведет к быстрому личностному и профессиональному росту.
- Может помочь имеющимся у клиента навыкам и знаниям обрести совершенство.
А теперь хочу предложить вам к просмотру
анимированный видеофильм с примером, как же все-таки работает коучинг.
Теперь вы знаете, что такое коучинг , поэтому сможете использовать эту эффективную методику для развития личности и достижения успеха.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Коучинг – это особый тренинговый метод, направленный на достижение четко обозначенных целей (под этим не подразумевается общее развитие личности или множества качеств, а качеств, исключительно необходимых для достижения конкретно обозначенных целей). Предполагает совместную работу с коучем, человеком, являющимся тренером в данной области (жизненной или профессиональной).
Коучинг и наставничество имеют больше общих смысловых позиций, чем развитие и менторство, то есть имеют четкую фокусировку направления деятельности, вместо расширенного плана улучшения.
Виды разновидностей тренингового метода
Имеется множество видов коучинга, в зависимости от сферы его применения, и главными тут являются жизненный коучинг (лайф) и корпоративный коучинг (профессиональный). Первый очень близок по своим приемам и во многом граничит с психологией, специалисты, практикующие данное направление могут быть сертифицированы во многих смежных специализациях (медицина, социология, преподавание), но при этом не являться чистым представителем ни одной из них.
Простыми словами коучинг, связанный с профессиональной деятельностью, обычно касается улучшения эффективности сотрудников, проводится для корпораций или же для управляющих лиц, с целью развития навыков лидерского управления, а также получения критической обратной связи от консультанта по особенностям ведения бизнеса.
Применять методики коучингового развития можно при подготовке спортсменов к соревнованиям и при выборе карьеры, даже при выработке стратегии выполнения домашних заданий.
Коучинг по управлению своими финансовыми потоками (актуальный для больших фирм и сведения семейного бюджета), а также коучинг здорового образа жизни (помогающий поддерживать здоровье или справляться и учиться жить с хроническими заболеваниями) не столь распространенные, но очень эффективные стратегии. Зачастую в таких узких ответвлениях даже нет именования тренера коучем, чаще их называют консультантами или же коуч-методики используют доктора и экономисты, но суть заметных положительных изменений от этого не меняется.
Часто подобные методики подвергаются критики морали, поскольку в основу положено достижение цели, часто пути и способы при этом не учитываются. Кроме того, в отличие от деятельности сходных направлений (психотерапия, социология), коуч следует четким алгоритмам работы и требует от клиента неукоснительного соблюдения советов, тогда как деятельность в этой сфере не является законодательно утвержденной, а регламентацию действий и результатов проводит лишь Федерация Коучей.
Определения коучинга разнообразны, и включает в себя формирование окружающей среды человека таким образом, чтобы движение к цели приносило удовольствие, создание условий развития, неотъемлемость длительных отношений между клиентом и коучем, поскольку во многом коучинг и наставничество сходны. Сюда же относится определение коучинга как системы взаимодействия социальных и личностных, профессиональных и творческих способностей и одаренностей всех участников процесса для получения максимальной дальнейшей выгоды.
Чтобы избежать путаницы понятия, что такое коучинг, следует разграничить коучинг, тренинг, консалтинг и психотерапию (именно эти направления чаще всего путают между собой и уходят неудовлетворенные результатами из-за первоначального ошибочного выбора).
Итак, в тренинге существует определенный сценарий и рекомендации от ведущего по наилучшим стратегиям поведения, то есть вы берете готовый ответ и учитесь применять его к своей жизни.
В коучинге готовых ответов нет, и консультант вместе с вами будет искать наилучшие пути решения. Поиск этих путей решения, поддержка, консультации и направление вас в вашем движении коуч совершает до момента достижения (именно это является критерием окончания работы, а не потраченное время или количество сеансов).
В этом есть отличие от консалтинга, где вы получите консультацию и рекомендации, после чего больше никто не принимает участия в жизни клиента, оставив выбранные приемы на его собственное рассмотрение и для того, чтобы получить новые советы, необходимо устанавливать новые отношения. Пожалуй, больше всего сходства по выстраиванию партнерских отношений у коучинга с психотерапией, однако если для терапевтической сессии характерно довольно обширное внимание к травмам прошлого, то в коучинге все внимание сосредотачивается на настоящем моменте и стремлении к будущему.
Коуч-сессии могут быть единоразовыми (или периодическими), когда клиент обращается с конкретной проблематикой – такой вид считается вольным стилем. В противовес ему существует процессный коучинг, когда затрагивается множество различных проблем, связанных или нет между собой, для решения которых разрабатывается отдельная программа, продолжительность которой может быть годичная или более.
Типы затрагиваемых проблем обычно делятся на поведенческие (когда возникает необходимость некоторых реакций, например, неуверенности при большом количестве людей), эволюционные (предполагающие личностное развитие или развитие как профессионала), трансформационные (затрагивающие экзистенциальные проблемы смысла и своего предназначения).
Коучинг, как форма обучения, эффективна при работе с негативными эмоциональными состояниями, такими как затянувшиеся обиды, неконтролируемый , патологическая и переработка их в позитивные (это не обязательно подразумевает исключение данных эмоций из испытываемого спектра, но позволяет направлять их в полезное для личности русло). Высокие результаты коуч-стратегий для формирования устойчивости к внешним травматичным событиям, сохранения целостного самовосприятия и поддержания адекватной самооценки (как и ее повышения), а также в борьбе с зависимостями (в отношениях или химическими).
В лайф-коучинге можно выработать необходимые личностные качества (уверенность и позитивность, и преданность), устранить нежелательные или деструктивные. Также можно работать с поведенческими стратегиями, привычками, способностью управлять своими внешними проявлениями и внутренними состояниями. Но помимо таких четких целей, предоставляется возможность разобраться в своем жизненном пути, сформировать сами цели, к которым возникнет желание стремиться и преодолеть непредвиденные критические жизненные изменения, сбивающие прежние ориентиры (развод, военные действия, смена профессии, и многие другие).
Бизнес коучинг
Это одно из популярных ответвлений деятельности данного направления представляет собой взаимоотношения на профессиональном уровне между коучем, как специалистом по развитию (бизнеса или профессиональной компетенции отдельного сотрудника) и клиентом (руководителем, менеджером по персоналу, индивидуальным работником с поставленными личными целями). Так же как и лайф-коучинге, происходит постоянная поддержка, сопровождение и разработка стратегий достижения целей и эти отношения длятся ровно столько, сколько требуется времени для достижения заявленных потребностей.
Наиболее востребован бизнес-коучинг среди руководителей среднего бизнеса, где нет возможности нанять достаточно большое количество специализированных сотрудников, и приходится за всем следить самому.
Проблемы могут возникать от недостатка знаний в какой-либо из сфер (тяжело совмещать в себе бухгалтера, мотивирующего психолога и менеджера по закупкам, одинаково владея всеми навыками), от загруженности и невозможности уследить за всеми процессами (это может быть и неверное распределение задач, огрехи , так и недостаток отдыха). Из нерабочих моментов довольно часто большое влияние на успехи дела оказывают личные отношения, которые неизбежно возникают при ведении небольшого бизнеса – коллеги становятся друзьями, начальник знает, чем болеет ребенок сотрудницы, а к рабочему процессу подключаются члены семьи, что окончательно спутывает понимание происходящего.
Коуч способен взглянуть на ситуацию в целом и в перспективе развития, вычленить слабые места (и не всегда это будут чисто рабочие моменты, иногда личная жизнь влияет значительно существеннее). После постановки проблематики и выделения целей для работы, составляется план по повышению эффективности компании, с учетом обнаруженных тормозящих факторов.
Корпоративный коучинг не исключает индивидуального коучинга каждого сотрудника, с целью его продвижения или обучения, улучшении , коммуникации в коллективе, построения личной эффективной концепции работы или же усиления необходимых качеств (усидчивости, стратегического мышления или лидерских качеств). Подобная деятельность немного напоминает психолога, специализирующегося на психологии труда, с той разницей, что психолог должен обеспечить максимально правильные условия для деятельности, тогда как коуч способен заняться реорганизацией всего коллектива и поиском тех моментов, которые будут приносить сотрудникам радость от выполняемой работы. Также, коуч никогда не уйдет просто, увидев результаты, обычно после проведенной им работы остаются новые инструкции по работе с командой, реорганизована сама корпоративная культура и четкий план дальнейших действий.
Проводить бизнес-коучинг может внутренний коуч компании, имеющий должность и обязанности в организации, и отвечающий за продуктивность вверенных ему процессов (обычно так происходит в больших холдингах). Там, где нет возможности держать коуча на постоянной основе действует механизм приглашенного внешнего консультанта, работа которого в организации заканчивается при достижении целей (обычно к услугам специалистов прибегают, когда компания находится в кризисе). Но не стоит надеяться на специалистов, поскольку любой руководитель является коучем для своих сотрудников, способный поднять их мотивацию или разобраться в регрессирующих процессах.
Узких специалистов бизнес-коучинга приглашают для преобразования имеющегося проекта или открытия нового, при установлении партнерства или повышении мотивации персонала. Но немаловажными могут оказаться советы и вмешательства также при составлении рекламных продуктов, установлении ценовой политики, поскольку на подобные моменты часто имеет влияние внутреннее восприятие человека, его личные амбиции и комплексы, что может породить неэффективную расстановку приоритетов.
Эриксоновский коучинг
Проблематика обучения человека эффективным жизненным стратегиям всегда была прерогативой психологов, и именно отталкиваясь от основ изучения функционирования мозга и психики, были разработаны ведущие принципы коучинга. Мэрилин Аткинсон, изучившая работы Милтона Эриксона основала университет, где все желающие смогли бы обмениваться и развивать уже имеющиеся в этом направлении данные (на данный момент это аккредитованное образовательное учреждение). Сам Эриксон разрабатывал концепции психотерапии и , используя в жизни принципы, ранее не появлявшиеся в научных кругах. Именно эти идеи позволяли человеку изменить не только рабочие моменты и некоторые черты своей личности, но и целиком свою жизнь, взяв под контроль ее проявления и дальнейшее течение.
Методы, не подходившие под концепции психотерапевтических школ, шокировали, но работали. Основой их было поиск оптимального решения, отталкиваясь от ситуации, которая уже сложилась, без излишних компаний в прошлом и поиске причин. Первый и основной курс Эриксоновского университета был построен на консультировании по поиску решений, с применением и гипнотерапии. Начиная с этого момента, стало проводится обучение коучингу, где за основу стало движение человека вперед и преобразование его жизни в лучшую сторону. Консультанты, практикующие этот новый вид, не стремились ни к поиску глубоких первопричин кризиса, ни к обозначению всех проблемных факторов, их взгляд всегда устремлялся в будущее, считая, что не имеет значения искать, где человек подхватил насморк, гораздо лучше начать его лечить, даже не зная причин.
Эриксоновский коучинг обязан своим названием тому, что базируется на принципах и методах, разработанных Милтоном Эриксоном. Первостепенной среди них является вера в каждого человека и наличие у него всех необходимых ресурсов для разрешения собственной проблемной ситуации, а коуч является лишь направляющей функцией, задавая вопросы, помогающие найти выход. И следующим является понимание того, что абсолютно любой человек способен к изменениям к внутренним, своей жизни, бизнеса или любой другой части, при этом способен довольно быстро заметить результаты изменений.
Помимо этого, если вникнуть в модель эриксоновского коучинга, можно распрощаться с нападками тех. Кто считает данную модель аморальной. Базис выхода к изменениям строится на гармоничном сочетании четырех разнополюсных понятий: науки и искусства, отношений и планов, стратегий и инноваций, а также материального и духовного. И именно поддержание одинаково высокого уровня развития и взаимоперехода этих частей способствует гармоничному развитию.
Модели
Как и в любой системе, способствующей развитию человека, в коучинге существуют свои модели, являющиеся основой сессии. Это набор техник, позволяющих видеть ситуацию целостно, а не отдельные ее составляющие, поскольку не всегда та зона, которая является проблемной, требует реорганизации, может требоваться участие в других областях. Также эти модели позволяют самому коучу не поддаваться влиянию искажающих факторов и оставаться в адекватном происходящего. Модель не одна, поскольку само направление актуально в работе с различными зонами человеческой жизни и впитало в себя принципы различных теорий – это дает вариабельность применения и исключение неэффективных для конкретной ситуации действий.
Общие принципы для всех коучинговых моделей заключаются в установлении открытых и доверительных отношений (основа для них полная конфиденциальность полученной информации и происходящих процессов), формулирование целей и ценностей строится на интересе, ожиданиях и потребностях клиента, вне зависимости от убеждений консультанта. Этому способствует еще один объединяющий принцип – первоочередным шагом всегда будет детальный опрос клиента и ознакомление с ситуацией, а также последующее обучение самостоятельным действиям.
Выбирать наработанные модели, отсеивать из них наиболее подходящие личному стилю коуча или комбинация имеющихся не снижает эффективности, но рождает всегда новый подход. Придя с одинаковым запросом к пяти разным специалистам, вы получите пять различных стратегий.
Самая распространенная модель GROW, включающая этапы:
– определение и постановка краткосрочных и долгосрочных целей;
– изучение ситуации на данный момент;
– изучение и поиск имеющихся возможностей для реализации поставленных целей;
– определение будущих действий, включающее обозначение, как самих действий, так и их временного промежутка, а также участвующих лиц.
Самостоятельное применение модели, даже зная ее этапы весьма затруднительно, поскольку для получения новой информации необходим взгляд с другой стороны, и это не взгляд коуча. Его задача состоит в задавании большого ряда вопросов, помогающих человеку самому увидеть ширину ситуации, новые возможности и риски.
Техники
Техники – это тот инструмент, при помощи которого достигаются цели клиента, обозначенные в запросе. Их арсенал велик, а подчас они рождаются в процессе сессии, но есть основные, которые подойдут везде.
Основной техникой являются вопросы, поскольку прямые советы не входят в концепцию самой системы. Вопросы позволяют узнать ситуацию и заставить человека рассуждать, задумываться. Для такого не подходят однозначные закрытые вопросы, следует ставить вопрос таким образом, чтобы он порождал ответ, похожий на маленький рассказ, а далее уточнять при помощи вопросов такого же плана.
Следующий важный инструмент – это шкалирование, может касаться как эмоционального состояния (тревога на уровне восьми из десяти), так и положения дел (прибыль составляет четыре уровня из десяти). Помогает не только для установки текущей позиции и картины мира у клиента, но и необходима в постановке целей.
Коучинг – максимально конкретное занятие, и формулировки «повысить самооценку» слишком размыты, возникает необходимость установить на каком уровне самооценка сейчас, и какого уровня человек желает достичь. Далее можно детализировать, устанавливая временные сроки и ставя в приоритет показатели.
Еще один вариант шкалирования – это временная линия, где на условных временных отрезках намечается план достижения цели, его основные этапы. Техника хороша, чтобы разгрузить восприятие больших и сложных ситуаций, когда долгий проект или тяжелую работу разбивают на вполне обозримые кусочки, достижение которых видно и запланировано.
Если коуч видит, что мешает собственное сопротивление клиента, то используется техника «а что если?», где предполагается, что называемые человеком трудности устранены. Действует она в обход сознания и трезвого рассудка, чем выпускает много творческой энергии на разрешение вопросов. Также хороша техника выявления истинных ценностей, когда человеку на каждый ответ задается вопрос «что ценного в этом для вас?» и так до тех пор, пока череда диалога не упрется в тупик – именно последнее и будет истинной ценностью клиента. Обнаружение таких ценностей дает понимание, почему проваливаются остальные, например, когда основная ценность отношения, может систематически рушиться карьера, в угоду сохранения этих отношений.
Самая длительная техника – это колесо коучинга, требующая визуального (при помощи разделения круга на сектора) представления картины жизни клиента, где каждая часть будет олицетворять определенную сторону (дружбу, деньги, здоровье, семью и так далее) с условными обозначениями уровня развитости этой части. Так выявляются сферы, требующие внимания, а также дается возможность гармонизировать жизнь, когда особо непонятно в чем причина неуютного самоощущения.
Это лишь перечень основных техник, которые можно комбинировать между собой и с другими, часть из них отлично подойдет для самокоучинга или чтобы разобраться с текущей ситуацией, часть требует непосредственного участия коуча. Не смотря на простоту одних и сложность других, эффективность никак не зависит от длительности и потраченных ресурсов, более важна точность применения, иногда один простой вопрос способен дать человеку огромное вдохновение и понимание изменения ситуации.
Международный Союз Коучей (International Coaches Union, ICU) базируется в понимании, что такое коучинг, на классических определениях коучинга Т. Голви, Дж. Уитмора, Т. Леонарда.
Коучинг — это искусство создания (с помощью беседы и поведения) среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение
. (Т. Голви)
Коуч — специалист, способный оказывать квалифицированную помощь клиенту в раскрытии его потенциала, развитии его бизнеса и достижении им его жизненных целей, вести тренинговую работу с помощью методологии коучинга.
В большинстве словарей английское слово коуч («coach») переводят как тренер. И слово тренер («trainer») определяют как синоним. На самом деле между этими словами большая разница. Тренер — человек, который профессионально обучает с целью формирования у подопечного определенных навыков. Коуч — это тренер в профессиональном спорте. Задачи коуча не столько в том, чтобы обучить подопечного «держать клюшку», сколько обучить выигрывать и добиваться максимальных результатов, сопровождать спортсмена в достижении максимальных спортивных результатов. В этом и заключается технология коучинг . В каком-то смысле коуч — это главный тренер.
Изначально словом coach называли «хорошую повозку». Сейчас coach — это не только тренер, но и «хороший автобус» — автобус для международных рейсов. (в отличие от bus — простой автобус). С 19 века английские студенты начали называть словом coach репетиторов. Профессиональные обязанности репетиторов были такими: подготовить студента к экзаменам. Или точнее: понять, где студент слаб, в каких областях разбирается, помочь студенту подтянуть пробелы в знаниях. Кроме этого замотивировать студента на самостоятельную работу и помочь преодолевать внутренние и внешние препятствия в подготовке к экзамену и сдаче экзамена. Критерии оценки качества коуча прост — сдал студент экзамен или нет.
Не мудрено, что при появлении профессионального спорта, этим словом начали называть спортивных коучей. В СССР профессиональный спорт был не так развит, возможно поэтому и не было четкого разделения между профессиями коуч и тренер. Хотя понятие «главный тренер» все же существовало. Задачи спортивного коуча примерно такие же, как у репетитора. Но добавляются навыки постановки четких целей, более профессионально коуч должен разбираться в психологии своих подопечных, знать их мотиваторы. Так как от этого во многом зависит их выступление. Именно тогда возникло условное разделение на индивидуальный коучинг (индивидуальные виды спорта) и командный. Почему разделение условное? Потому что в любом командном виде спорта коуч должен уметь не только хорошо управлять группой, но и проводить индивидуальный коучинг с членами команды. В этот период коучинг дополнился идеями командообразования, способами повышения лояльности среди членов команды.
В 70-е годы спортивный тренер Тимоти Голви описал технологии работы спортивного коуча в серии книг «Внутренняя игра». Причем он предложил использовать эти технологии в бизнесе. С этого времени коучинг победно шествует как одна из технологий менеджмента и консультирования. Тимоти Голви создал институт по обучению коучингу в США в котором и были заложены основы современного бизнес коучинга и лайф коучинга . Последователи Голви, такие спортивные тренеры, как сэр Джон Уитмор, Томас Файн, Абрахам Александр усовершенствовали и распространили на весь мир технологии и модели коучинга, которые вобрали в себя и многие достижения современной психологии: идеи НЛП, гештальт-терапии, трансактного анализа и психосинтеза; технологии современного менеджмента и идеи маркетинга. К середине 80-х коучинг стал крайне популярной и стройной методологией. Причем настолько популярной, что многие консультанты, бизнес-тренеры и даже психотерапевты, не сильно вникая в суть технологии, стали называть себя коучами.
В 90-е годы (1994) ученик Т. Голви, Томас Леонард, создал в США первую профессиональную ассоциацию коучинга ICF. Примерно через 6-7 лет Леонард вышел из состава созданной им ICF, ссылаясь на то, что в ассоциации активно развивается бюрократия. Вместе с ним из ICF вышли еще несколько десятков известнейших коучей, которые вместе с Леонардом создали ряд независимых ассоциаций, которые сохранили и сохраняют дружеские связи друг с другом, также как и с материнской организацией. Представителем одной из них — ICU — является консалтинговая компания «Коучинг Центр ICU».
В настоящее время коучинг — отдельное направление в консультировании, имеющее свои методы работы, свои технологии, которые общепризнанно высоко эффективны для решения большинства задач. Так как коучинг всегда учитывает личные особенности клиентов и больше ориентирован на результат, он более эффективен, нежели классический тренинг или курс обучения.
Индивидуальный коучинг (коучинг-консультирование) пригодится человеку, стремящемуся достичь больших успехов в развитии своего бизнеса или в своей карьере, но сталкивающемуся с проблемами, с которыми ему не просто справиться. Для индивидуального коучинга обращаются люди, стремящиеся повысить личные продажи, разрешить сложные отношения в коллективе, обучиться делегированию и т д
В настоящее время методологии коучинг активно применяются в сфере менеджмента и позволяют добиться потрясающих результатов. В менеджменте коучинг используется как методология развития персонала как командный коучинг и менеджерами применяется в виде тн «коридорного» коучинга. Более классические форматы использования коучинга — при личной встрече или по телефону (обычно 30-минутные сессии). Наш центр предлагает
программы обучения персонала с учетом максимальной краткосрочности, интенсивности и экономичности (минимальная цена), в которых собраны практические навыки, оказавшиеся наиболее полезными для слушателей более длительных программ той же тематики
.
Если Вы решили освоить профессию коуча, то для Вас — программа подготовки «Профессиональный коуч» (подготовка на основе стандартов ICU с выдачей сертификата международного образца). Обучение технологиям индивидуального коучинга на основе владения методами различных психологических школ и технологиям ведения групп и тренингов. Программа включает индивидуальный коучинг, ассистирование, супервизию, тренинги по коучингу (индивидуальному и работе с группой), сертификацию.
Принципы коучинга (Т. Леонард):
1. Любое положение можно улучшить, даже если оно уже кажется хорошим. Всегда существует «новая ступень», куда можно поднять своё дело, жизнь, набор навыков или положение. Клиенты нанимают коучинг-специалистов, чтобы те выжали из них максимум. Сегодня в цене только идеал. Если положение, набор навыков или среда ещё не идеальны, наша задача помочь клиенту поднять планку, чтобы он мог играть на высшем уровне.
2. Когда вас понимают, вы быстро продвигаетесь вперёд.
3. Синергия даёт лучшие результаты гораздо проще.
4. Проблемы исчезают, когда есть прочная основа.
5. Бывает, что клиент находит ответ, иногда его находит коуч.
6. Идеальная жизнь или бизнес возможны.
7. Большинство людей не реализуют свой полный потенциал. Это происходит по трём причинам: 1) недостаток поддержки, чтобы по-настоящему устремиться к цели; 2) недостаток интересных вариантов и 3) недостаток информации или опыта, чтобы полностью развить врождённые таланты, которые часто, будучи скрытыми, никогда не находят применения и атрофируются. Коуч помогает в этих трёх областях.
8. Люди делают то, что они делают, потому что не имеется ничего более привлекательного.
9. Успех становится основным правом человека. Теперь у человечества появляется возможность уйти от модели общества, в которой слабые должны бороться за существование при доминировании сильных. Это происходит благодаря более свободному доступу к информации и к рынкам, которые предоставляет Интернет. Коуч помогает клиентам добиться своего права на успех в жизни и бизнесе.
10. Большинство людей не знают точно, чего они хотят.
11. Толерации обходятся гораздо дороже, чем люди предполагают.
12. Мы все — потенциальные Пикассо.
13. Всегда существует более простой путь, следовать которому намного легче.
14. Признание различий развивает людей.
15. Познание ценностей приносит самовыражение.
16. Эгоизм — действительно альтруистическая вещь.
17. Навыки работы в Интернете относятся к разряду обязательных.
18. Лучше понять страх, чем пытаться его искоренить или подавить.
19. Станьте привлекательным и насладитесь жизнью.
20. Коучинг — это взаиморазвивающие отношения.
21. Идеальная цель сама по себе мотивирует человека.
22. Клиент, а не коуч, определяет, что ценно, а что нет.
23. Скромность совсем не обязательна.
24. Уход на пенсию становится пережитком старых времён.
25. Баланс — это интеграция, объединённая с ответственностью.
26. Парадигмы часто требуют замены.
27. Люди добиваются большего успеха, когда они настроили свои ПОС.
28. Клиенты хотят быть превосходными клиентами.
29. Мы все всё ещё учимся коучингу.
30. Правильный вопрос мгновенно меняет установку клиента.
31. Разговор расширяет и ускоряет понимание.
32. Стратегия сначала, план действий потом.
33. Предчувствие — предвестник правды.
34. Личные потребности можно удовлетворить всегда.
35. Системы повышают производительность и гарантируют успех.
36. Выбрав новые источники энергии, вы будете жить лучше.
37. Стандарты задают тон вашей жизни.
38. Экспериментирование ведёт к неожиданным находкам.
39. Видения могут быть у всех.
40. Стиль жизни — это ещё не жизнь.
41. Медлительность закрывает пути.
42. Вызывающая смущение слабость часто оказывается ключевой силой.
43. Каждая проблема имеет простую причину.
44. Вы можете изменить свою среду так, чтобы она развивала вас.
45. Клиент всегда подскажет вам, что делать с ним дальше.
46. Открытость приводит к пониманию; готовность сотрудничать порождает открытость.
47. Мы реагируем на то, что ещё не включили в себя.
48. Люди противятся всему новому, если оно требует от них слишком многого.
49. Люди черпают энергию из множества разных источников.
50. Люди имеют неодолимую тягу к самосовершенствованию.
Сегодня вы узнаете о том, кто такой коуч, в каких случаях и кому он необходим. Читаем статью, делаем выводы, идем к успеху!
Сегодня я докажу вам, насколько полезно иметь личного тренера.
Причем тренера, который будет отвечать не за лепку вашего тела (в этом вопросе можно обойтись и самостоятельно, главное – избавиться от лени), а за краткость вашего пути к успеху.
Коуч … Это слово сегодня на слуху в бизнесовых кругах.
В Европе, а в особенности в США, ни одна процветающая компания не обходится без его услуг.
Но понятно, что в этом вопросе мы пока позади «планеты всей».
Я надеюсь, что мои читатели – продвинутые люди, а не замшелые ретрограды, которые, узнав получше, кто такой коуч , не преминут воспользоваться услугами этого супер-тренера.
Коуч – тот же тренер, только для личностного развития
Понятно, что ни один спортсмен не может обойтись без тренера.
Будь ты хоть суперодаренным трудягой, готовым посвящать тренировкам все время, тебе все равно понадобится наставник, который:
- усовершенствует твои ;
- изничтожит твои слабости, чтобы ими не могли воспользоваться соперники;
- разработает подходящую именно под твои показатели систему тренировок;
- поможет найти внутренние резервы на совершение новых рекордов;
- будет морально поддерживать на соревнованиях и т.д.
Не удивительно, что все известные спортсмены всегда благодарят своих тренеров, потому что понимают – без них они бы никогда не достигли вершины спортивного Эвереста.
Коуч – этот тот же спортивный тренер, с него, в общем-то, и срисовывался специалист по успеху.
Коуч, также как и спортивный тренер, не выполняет все задания за своего подопечного, не диктует ему каждый шаг, но он постоянно находится рядом, способствуя достижению конкретных результатов.
Итак, коуч – это тренер:
- Что ориентирован на успех и помогает своему клиенту тоже настроиться на и не сворачивать с этого пути, пока не будет достигнут нужный результат.
- Который работает с вашими целями: изменяет или даже отсекает некоторые старые, помогает найти новые и т.д.
- Который помогает клиенту усовершенствовать свои знания и умения, наладить отношения с людьми, решить некоторые психологические проблемы (хотя психология – не главный его профиль), улучшить качество жизни и т.д.
Что помогает выбрать правильный жизненный и профессиональный путь, чтобы в кратчайшие сроки добиться успеха.
Возможно, вы слышали историю нашей «золотой рыбки» Яны Клочковой?
Свою спортивную карьеру она начинала с гимнастики, но получалось у нее не слишком хорошо.
Вполне вероятно, если бы в свое время ее не увидел тренер по плаванью и не забрал к себе, то Яна бы так и стучала безуспешно в закрытую дверь, а мы бы не получили возможность гордиться своей четырехкратной Олимпийской чемпионкой.
Точно так же действует и коуч.
Кто и зачем нанимает коуча?
Однажды, ужиная в одном из столичных ресторанов с друзьями, я услышала, как за соседним столиком один из местных нуворишей рассказывал таким же примитивным друганам о том, что дела пошли хуже, а его тупая секретарша посоветовала обратиться к коучу.
Я эту историю рассказала вам к тому, что коучей нанимают не столько богатые люди (хотя личный тренер – удовольствие недешевое), сколько продвинутые, те что:
- работают на будущее;
- постоянно хотят развиваться;
- стремятся не только зарабатывать большие деньги, но и быть лучшими в своей сфере;
- не мыслят финансовый успех без личностного развития и т.д.
Чаще всего коучей нанимают, когда человек находится на распутье жизненного пути, когда он чувствует, что ему для достижения цели чего-то не хватает, чьей-то квалифицированной помощи.
И вот тогда появляется коуч, который заполняет пробелы в ваших знаниях, указывает на существующие ошибки и остается с вами до тех пор, пока результат не будет таким, какой нужен клиенту.
Какими бывают коучи?
Коуч, в отличие от спортивных тренеров – специалист широкого профиля. Один и тот же коуч может выступать консультантом и по вопросам карьеры, и бизнеса, и семейной жизни, и личностного роста.
Очень редко бывает так, что коуч специализируется лишь на чем-то одном.
В зависимости от заданий, поставленных клиентом, и его финансового состояния, тренировки могут быть как индивидуальными, так и групповыми.
Если проблема кроется в семейных отношениях, то на тренировки к коучу могут приходить муж с женой вместе.
Наиболее распространенная классификация коучей:
- Внешний , которого руководители компаний нанимают на определенный срок для выполнения конкретных задач.
- Внутренний – один из членов коллектива, что, в отличие от внешнего тренера, не оставляет своего клиента сразу же после выполнения поставленного плана, а продолжает наблюдать за ним и корректировать его поведение.
Если вы все же не поняли, зачем нужен коуч,
то предлагаю вам к просмотру небольшой видеоролик,
который окончательно убедит вас в значимости
такого специалиста по достижению успеха.
Зачем успешному другу моего друга внутренний коуч?
Готовя этот материал, мне очень хотелось найти человека, который уже имел дело с коучем, и послушать его мнение о сотрудничестве.
Я поспрашивала своих знакомых и оказалось, что друг моего друга – Александр – имеет в штате своей компании внутреннего коуча.
Этот самый Александр – не банальный бизнесмен, заработавший, даже сам того не ожидая, шальные деньги.
Он имеет высшее образование, работал за границей, а уж затем, вернувшись домой, основал свою фирму.
Нанял отличных специалистов, но у них никак не получалось стать одной командой, что для бизнеса Саши очень важно, да и в общении с клиентами иногда возникали проблемы.
Наслышавшись о за рубежом, Александр нашел такого молодого, но перспективного тренера в Украине.
За 4 месяца он сотворил чудеса с коллективом, Саша предложил ему стать членом команды, тот согласился и оба ни разу не пожалели о принятом решении.
Бизнес Александра растет и процветает, несмотря на кризис, и он уверен, что его успехи связаны и с тем, что в его компании имеется внутренний коуч.
Теперь вы точно будете знать, кто такой коуч , и надеюсь, не станете, как тот балбес с деньгами из ресторана, отмахиваться от его услуг, когда вам это понадобится.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
«Коуч» это не тренер
Как сделать, чтобы он стал для Вас помощником, а не помехой.
Новомодная профессия ещё не внесена в официальные реестры, но уже активно котируется на рынке труда. Вопреки буквальному переводу с английского языка, «коуч» (coach) – это не тренер, а, скорее, «полупсихолог», мотиватор, вдохновитель. Он не делится с клиентом конкретными знаниями и умениями, а просто «настраивает его на победу» в конкретном деле, используя личные профессиональные компетенции. Наверное, ближе всего это к профессии психолога, хотя и здесь есть отличия. Хотя бы потому, что психология сконцентрирована на прошлом, а «коучинг» на будущем.
Данная услуга является востребованной – а значит, уже нужно учиться отличать добросовестных «коучей» от недобросовестных. Попробуем найти для этого эффективные механизмы и «маркеры».
Опыт работы
Как и почти в любой другой профессии, он здесь играет существенную роль. Вряд ли найдётся много желающих выступить в роли первого клиента, ведь, если человек обращается к «коучу» и готов платить ему деньги за мотивацию, это для него не развлечение, а насущная потребность. Конкретные наработки избранного Вами специалиста должны быть документально подтверждены – дипломами и портфолио. Если «коуч» заинтересовал Вас всерьёз, попросите у него список предыдущих клиентов и описание основных программ.
Цена
Она должна быть рыночной – не ниже тысячи долларов. Если же «коуч» просит за свои услуги 15 тысяч баксов и выше, он либо признанная всеми «звезда», либо просто не в меру нахален. Делайте выводы.
Гибкость
Опять же, как и почти в любом другом деле, следует избегать «параноиков», замкнутых на одной сфере или методе. «Коуч» должен быть открыт к миру, новому опыту, профессиональным экспериментам и рискам. Иначе Вы рискуете получить в собеседники не живого эмпатичного человека, а полуодушевлённый ретранслятор неких идей, скорее всего, малоприменимых к вашей конкретной ситуации. Как правило, степерь параноидальности «коуча» становится ясной на первом (обычно бесплатном) занятии.
Заинтересованность в Вашем успехе
Знакомясь с Вашим вероятным будущим «коучем» поближе, задайте ему простой вопрос – что мотивирует его самого на профессиональную деятельность? Он может назвать несколько причин, но хотя бы одной из них должно быть что-то вроде «мне нравится делать моих клиентов более успешными, богатыми, удовлетворёнными». Отсутствие этого «маркера» означает, что человек Вас честно (хоть и не напрямую) предупреждает – Вы мне полностью безразличны, моя цель – заработать на Вас материальный и нематериальный капитал, хотя пока выбор по-прежнему за Вами.
Деньги любят тишину
Если во время беседы с «коучем» Вы слышите много подробностей, связанных с чужими делами, которые, вообще-то, лучше было бы не знать третьим лицам, будьте готовы, что ваша «конфиденциальная информация» тоже просочится «в мир» хотя бы частично. Умение хранить тайну – важная, хотя, может, и не главная часть этой профессии. «Коуч» вполне может рассказать Вам всё необходимое из своего опыта, не называя при этом конкретных имён и цифр.
коуч, консультант, digital-маркетолог, член The New York Academy of Sciences, Association for Coaching, New York Marketing Association
Филипп Рыжук
Изучив сферу коучинга и консалтинга, люди могут обнаружить, что некоторые тренеры специализируются только на одном типе коучинга, а другие работают с несколькими направлениями.
Это может быть коучинг личной эффективности, коучинг топ-менеджмента и бизнес-коучинг, коучинг команд, карьерный коучинг, лайф-коучинг и так далее. Сосредоточенность на каком-то одном направлении позволяет достигать наилучших результатов, однако диверсификация специалиста позволяет смотреть на ситуацию и самого клиента более широко.
При выборе тренера следует подобрать и стиль общения, который подходит Вам. Вы тот, кому нужно все записывать или общаться с помощью схем и образов? Вы структурированы или предпочитаете свободный разговор?
Тревожным триггером, указывающим на низкую квалификацию, здесь может быть ощущение давления со стороны специалиста, некий дискомфорт, вызванный его стремлением что-то изменить в Вас.
Нужно доверять своему тренеру. Необходимо, чтобы он был сосредоточен на Ваших целях. Ваше восприятие мира должно хоть как-то перекликаться.
Хотя многие профессиональные тренеры имеют научные степени и сертификаты, подтверждающие их профессиональный уровень, у некоторых их нет. Эта профессия не регулируется на государственном уровне, что означает, что любой может претендовать на звание коуча. Участие в профессиональных сообществах – некоторая гарантия что с вами работает специалист.
Чтобы найти человека, квалификация которого лучше всего соответствует вашим целям, поищите консультанта с сертификатом таких организаций как ICU либо ICF. В то же время многие из признанных лиц не имеют какой-либо формальной аккредитации.
Некоторым людям может понадобиться коуч с лаконичным подходом, в то время как других больше привлекает специалист, который проводит несколько сеансов для глубокой оценки личности. Какими бы ни были ваши личные предпочтения, коуч должен быть позитивным, заинтересованным, знающим и способным прояснить ситуацию.
Тренер по жизни
Лайф-коуч – тренер, который помогает добиваться результатов на жизненном пути. Мы в Мегаплане заинтересовались этим направлением, когда оказалось, что несколько наших бывших коллег выбрали для себя эту новую профессию. Вместе с ними попробуем разобраться, что она собой представляет.
Статья будет полезна тем, кто ищет своего тренера по жизни, и тем, кто только изучает такое современное направление, как лайф-коучинг.
Михаил Сухов – Agile-коуч и личный консультант (в прошлом продуктовый менеджер мобильных приложений Мегаплана):
— Я приходил в коучинг постепенно. Мне помог Давид Ян, основатель компании ABBYY. Я тогда работал продакт-менеджером, а он заметил, что я хорошо структурирую процессы и вношу порядок в хаос, могу «распрямить то, что запутано». Потом друзья порекомендовали меня в Сбербанк на позицию Agile-коуча и я понял, что это мое. Дальше был «Авито», где у меня уже 100 команд. И в какой-то момент я просто задумался, что мои знания и умения можно применять не только в бизнес-процессах, но и в жизни. Я решил проверить эту гипотезу, поработав один на один с 20 людьми, и после первых успешных результатов понял, что запрос есть и очень сильный.
Дина Бабаева – коуч-консультант, интегральный терапевт (экс-главред рассылки Мегаплана):
— Для меня коучинг – это вторая профессия. За спиной большой опыт журналистской, писательской, руководящей работы. Я пришла в коучинг через личные перемены: были проблемы со здоровьем, которые заставили меня пересмотреть отношение к жизни и то, чем я занимаюсь. Я начала изучать духовные практики, психологию и нейропсихологию, стала лучше узнавать себя и только когда разобралась со своими вопросами, начала работать с людьми.
Программа тренировок
Коучинг – искусство содействовать развитию другого человека. Если в личной и профессиональной жизни хочется добиться определенных результатов, то тут как в спорте: нужен тренер, который поможет определить вектор движения и подскажет верную программу тренировок. Официально лайф-коуч не учит жизни, не может давать советы. Он помогает взглянуть на жизненный путь со стороны, задает верные вопросы и помогает выбрать направление движения.
В 1974 году Тимоти Голви переосмыслил свои навыки инструктора по теннису и разработал концепцию тренерства в бизнесе. А спустя еще пару лет Томас Дж. Леонард заметил, что клиенты, которые приходят к нему за консультацией по планированию личных финансов, на самом деле ищут личного и профессионального роста. Оба этих события стали отправной точкой для появления лайф-коучинга.
Несмотря на то, что существуют международные ассоциации и аккредитованные программы лайф-коучинга, определить его профессиональные границы довольно трудно. В Высшей школе экономики считают, что лайф-коучинг должен основываться на психоанализе. Эриксоновский университет коучинга обучает своих выпускников работать с проблемами в настоящем и не искать причину неудач в прошлом. В итоге многие специалисты разрабатывают «правила игры», основываясь на своем жизненном опыте.
Михаил:
— Я свою программу сгенерировал на основе тех бизнес-процессов, с которыми работаю в командах уже более 15 лет. Использую Scrum, стратегические фреймворки, Objectives and Key Results и много других бизнес-техник. На первом этапе работы я помогаю клиенту сформулировать личную стратегию на год, три и десять лет. На втором, руководствуясь стратегией на ближайший год, мы формулируем цели квартала. На третьем – выходим в ритмичную работу по недельным спринтам, начиная с планирования и заканчивая обзором спринта с ретроспективой.
Дина:
— Свою базу я нарабатывала через эриксоновские коучинг и гипноз, духовные практики, телесно-ориентированную терапию. Я работаю с человеком комплексно: не только с конкретной проблемой, но и с его установками, внутренним миром, телом. Мой подход – про глубинную мотивацию, я не из тех коучей, кто гонит клиента к цели лопатой. Я помогаю человеку понять, чего он хочет на самом деле, в чем его нереализованный потенциал.
Профстандарты
По стандартам международной ассоциации коучей ICF коуч должен обладать одиннадцатью ключевыми компетенциями. Среди них активное слушание, постановка сильных вопросов, проектирование действий и другие. В Международной федерации коучинга (ICF) есть свой карьерный рост: в зависимости от количества часов практики и прослушанных дисциплин можно получить диплом ассоциированного, профессионального или мастер-коуча. Но это иерархия всего одной из официальных школ. Каждый коуч может выбрать направление своего развития и сам решить, чем измерять профессиональный успех.
Михаил:
— Я надеюсь заниматься коучингом всю жизнь. Мне нравится работать с бизнесом и людьми, лидерами команд, организаций. Мне нравится, что я вижу точки роста и могу помочь людям стать счастливее, стать лучшей версией себя. Я люблю свою роль в поддерживающей профессии. В будущем хочу расширить контексты: раньше я работал с инженерами, теперь с маркетологами, пробую себя в поддержке людей с IT-образованием.
Дина:
— Я пока не знаю, буду ли заниматься коучингом всю жизнь. Мир очень переменчивый, сложно что-то предсказать на этом этапе. Знаю только, что нет никакой конечной точки личных перемен. Я в свое время задавала своим учителям вопрос, когда же я уже «сдам экзамен». Но это процесс: ты снимаешь шелуху, слой за слоем, потом смотришь под микроскопом – а там еще слои. И так до бесконечности. Человеку кажется: вот сейчас всё, я решил все свои задачи. Проходит время – появляются новые.
Издержки профессии
Работать с людьми – тонкая наука. Очень важен принцип «не навреди» и умение коуча оставаться бесстрастным. Но коучи тоже люди, вне сессии у них есть свои проблемы, сложности и тревоги. При тесном контакте их настроение может влиять на работу, поэтому ответственность за личные трудности они несут не только перед собой, но и перед клиентом. Профессиональные коучи знают о том, что им самим необходимо работать с личным коучем.
Михаил:
— Трудности, с которыми я сталкиваюсь, – это внутреннее сопротивление клиентов на финальных этапах. Мы довольно легко определяем стратегию и формируем цели, но когда работа переходит в зону ответственности клиента, где надо работать со спринтами, заполнять таблицы, начинаются сложности. Кто-то ленится, кто-то отвлекается, у кого-то нет ресурса. Тащить клиента – это очень выматывающая работа, потому сейчас я ограничил свою программу только первыми шагами. Я намечаю спринт, а дальше отпускаю человека. Ведь очень тяжело выкладываться на 100% и видеть, что результат, которого добился клиент – это всего 5% или даже ноль.
Как и профессиональные психологи, коучи считают обязательным брать деньги за свои услуги. Этот принцип частично основан на эффекте потерянных вкладов: мы больше ценим то, за что платим, и потому внимательнее отнесемся к оплаченным советам. А вот сумма за прием зависит от самого коуча: средней цены за услуги в профессиональной среде нет. Начинающие коучи выбирают стартовую цену по советам коллег, а затем постепенно увеличивают ее в случае получения нового диплома или роста потока клиентов.
Дина:
— Недостатки лично для меня в профессии – это конечность ресурсов и финансовый потолок. В день я могу принять до трех клиентов и с клиентами я работаю только три дня в неделю, в остальное время веду Youtube-канал, Яндекс.Дзен, консультирую малый и средний бизнес, организовываю выездные тренинги. И как бы я ни старалась, больше людей тет-а-тет я принять не могу. А значит, мне приходится повышать стоимость сессии: увеличивается количество желающих и сразу увеличивается цена. И это минус – немногие могут позволить себе такую помощь.
Выбор коуча
Увы, коучинг подходит далеко не всем: получать такую тренерскую поддержку могут только люди без психических заболеваний. А также он вряд ли принесет пользу, если клиент выбрал неподходящий конкретно ему стиль занятий.
Михаил:
— Моя методика подходит людям с рациональным типом мышления. У меня есть четкие рамки, границы, цели на квартал, мы ставим слоты в календаре и работаем с конкретными задачами. И еще у меня всегда есть техника безопасности: я не лезу в психотерапию. Если вижу, что проблема лежит вне моей компетенции, я никогда не буду с ней работать, максимум могу посоветовать специалиста, который с ней может справиться.
Коуч может помочь, когда есть внутреннее напряжение. Например, не устраивает текущая работа и хочется ее поменять или есть своя система целеполагания, но хочется ее улучшить и сделать более связанной. Когда есть состояние А и хочется переместиться в состояние Б. Конечно, в большинстве случаев мы не знаем, что это за состояние. Поэтому нужна помощь, чтобы четко его сформулировать и разработать дорожную карту с целями-ориентирами.
Дина:
— Моя методика не подходит для людей, которые пьют антидепрессанты. С ними меняется гормональный фон, а мы занимаемся телесной терапией, поэтому могут быть негативные последствия. Еще я не работаю с людьми с шизофренией, биполярным расстройством и другими психическими заболеваниями.
Как понять, что нужен коуч? Бывает, у нас возник конкретный вопрос, мы зашли в тупик и не понимаем, как выбраться. Или, например, мы точно знаем чего хотим, готовы сделать шаг, но не делаем — коуч поможет понять почему. Или мы начали новый проект: в работе или в жизни, но сомневаемся, что дойдем до конца. Ситуаций масса, но идея обратиться к коучу чаще всего приходит интуитивно.
Если профессия появляется, значит, это кому-нибудь нужно. Коучи, как и спортивные тренеры, нужны для достижения конкретных успехов, пусть и не на стадионе, а в жизни. Кому-то не хватает уверенности в себе, чтобы двигаться вперед. Кто-то просто не знает, в каком направлении двигаться. А кто-то кажется себе настолько успешным, что потерял цель в жизни и ему требуется разобраться в себе, чтобы продолжить движение.
А вы когда-нибудь прибегали к помощи коуча: в личной жизни, по работе или для решения карьерных задач? Напишите в комментариях, как это было – обменяемся впечатлениями и рекомендациями. А может быть, вы сами выступали в роли коуча или хотите попробовать?
Текст: Александр Штурвалов. Иллюстрации: Константин Амелин
Коучинг в бизнесе. Как выбрать бизнес-коуча
Вернуться к списку статей
Коучинг в бизнес-культуре приобретает широкое распространение. Если сначала коуч-тренера были в штате только иностранных компаний, то сейчас крупные российский корпорации выделяют средства на штатного или наемного специалиста.
Истоки коучингаВпервые это явление появилось в спорте. Ученые Гарварда нашли объяснение старинной русской пословице «У страха глаза велики», как источнику и причине поражения физически сильных и подготовленных спортсменов: выходя на состязание, человек видит не реального соперника, а только свое представление о нем, его силе и возможностях.
Функция коуча — помочь увидеть реальные способности окружающих людей, найти способы преодоления своего страха и возможности победы.
Коуч, психотерапевт и бизнес-тренер — сходства и различияЕсть ли необходимость в дополнительном специалисте, если в компании работает штатный и сторонний психолог/тренер для сотрудников? Да!
Все три профессии работают в одном направлении, используя разные методы достижения результата:
• Психолог и психотерапевт во главу угла ставят личность клиента, обнаруживают проблемы и личностные особенности, которые препятствую карьерному росту. Психология дает оценку свойствам личности, помогает осознать и исправить недостатки;
• Бизнес-тренер не вникает во внутренний мир. Его задача, как у Павлова — дрессировка и выработка нужного поведения. Тренинги учат как отвечать на вопросы покупателя, как рассказывать о продукции, как улыбаться, здороваться, реагировать на негатив. Практика бизнес-тренингов формирует у клиентов устойчивую цепочку-рефлекс: стимул —реакция.
• Коуч не вытаскивает из подсознания проблемы, но и не «натаскивает» на результат, не навязывает свои практические навыки; позволяет развиваться каждому в своем направлении, учитывая индивидуальные особенности.
Задача коуча — исходя из личного «багажа» клиента, помочь найти собственную дорогу для достижения целей, решения проблем и карьерного роста.
Человек изначально имеет все, что нужно для достижения цели. Формировать дополнительные навыки или учиться чему-либо не нужно. Главный принцип работы заключается в изменении мышления клиента: переключение с зацикленности на неудачах прошлого на достижении успеха будущего, остальное он сделает самостоятельно.
Лайф-коучинг в бизнесеРабота с клиентами ведется с позиции «навести порядок в своей жизни». Личные проблемы сотрудников имеют прямое отношение к работе. Семейные неурядицы, конфликты дома, финансовые трудности — влияют на результативность работника. Как подчеркивал Абрахам Маслоу, в первую очередь человеку требуется безопасность, удовлетворение физиологических потребностей, межличностные отношения. И только после удовлетворения этих базовых потребностей, человек начинает стремиться к признанию и профессионализму.
Результат работы с коучем:
- Происходит понимание и осмысление событий в жизни, взаимоотношений в семье, в карьере;
- Клиент учится понимать и принимать себя;
- Появляется доверие к себе и к окружающему миру;
- Открываются внутренние резервы для достижения цели, проявления гибкости и оперативности в анализе бизнес-обстановки;
- Исчезает субъективно-предвзятое, шаблонное восприятие, на его место приходит открытость миру;
- Появляется легкость и эффективность принятия решений;
- Улучшается самочувствие и работоспособность, исчезают психосоматические расстройства;
- После индивидуального лайф-коучинга клиент решает свои жизненные проблемы, становится работоспособным и внимательным сотрудником.
Владельцам бизнеса и руководителям необходимо регулярное общение с коучем. Постоянный прессинг проблем, попытки совместить личную жизнь и карьеру, взаимодействие с разными, порой неприятными, людьми — приводит к появлению зашоренности, хронического дистресса и эффекта «белки в колесе».
Коуч отвечает на запросы:
- Почему мой бизнес развивается недостаточно эффективно?
- Как находить время для близких, если в работе постоянный аврал?
- По какой причине не все мои проекты становятся успешными?
- Как преодолеть сомнения при принятии решений?
- Можете мне помочь избавиться от постоянного стресса?
Бизнес-коучинг собственников бизнеса возвращает уверенность в себе, объективность оценки и гибкость в принятии решений. Учит опираться на свои сильные стороны, как руководителя; избегать конфликтов и ошибок, вызванных страхом или стереотипами поведения. Позволяет увидеть разницу между текущим, воображаемым и желаемым состоянием компании; отбросить субъективные оценки, сомнения, надуманные препятствия в принятии управленческих решений; научиться разграничивать рабочее и личное пространство; эффективно планировать стратегию и тактику в развитии компании; воспринимать сотрудников, клиентов и партнеров без «кривого зеркала» собственных стереотипов; развить уверенность в себе и результате; научиться быстро и четко реагировать на изменения на рынке, в бизнесе, в стране; стойко преодолевать неудачи и промахи, извлекая из них опыт, а не негативные эмоции и неуверенность в себе; построить и последовательно развить мотивационную концепцию для персонала, толерантно общаться с людьми с разным стилем коммуникации, разным уровнем потребностей и ценностных установок.
Карьерный коучингКлиентами карьерного коуча становятся управленцы среднего звена, осознавшие, что их не устраивает занимаемая должность, а для подъема по карьерной лестнице чего-то не хватает.
Типичные запросы:
- Работаю не хуже других, а повышение отдают другому;
- Подскажите, какая должность мне подойдет, в каком направлении развиваться;
- Почему меня не воспринимают как лидера, достойного руководящей должности?
- Научите, как правильно презентовать профессиональные навыки, чтобы резюме заинтересовало потенциальных работодателей.
- В результате работы с профессиональным коучем:
- Определение сильных и слабых сторон клиента;
- Анализ коммуникативных проблем с окружающими, ошибок в построении взаимоотношений на рабочем месте;
- Подбор сферы применения личностных особенностей менеджера при поиске оптимальной вакансии;
- Определение стратегии профессионального роста;
- Поиск «слабых мест» управленца и путей их компенсирования или устранения;
- Анализ препятствий подъему по карьерной лестнице и разработка способов их преодолеть;
- Составление персонального резюме, с учетом индивидуальности клиента, для привлечения нужных работодателей;
- Возвращение человеку веры в себя, в достижение успеха в карьере, «сброс балласта» прошлых неудач и связанных с ними страхов.
В результате проведения карьерного коучинга управленец начинает лучше понимать самого себя и окружающих, ставит четкие и достижимые цели вместо «хочу быть боссом», учится планировать свои шаги к построению карьеры.
Как выбрать бизнес-коуча в организацию
Прежде чем обратиться к стороннему коучу, или нанимать штатного в компанию, нужно ознакомиться с его рекомендациями, оценить опыт работы в сфере коучинга и сопутствующих отраслях: лично пообщаться с бывшими клиентами; убедиться в наличии соответствующих документов об образовании, наличии сертификатов в базах Ассоциации коучинга.
После прохождения проверки, руководители компании могут быть уверены, что перед ними профессиональный коуч, а не мошенник.
Далее определитесь, нужен ли в организации штатный специалист, или лучше получать периодическую помощь от стороннего коуча. Каждый из вариантов имеет достоинства и недостатки.
Преимущества штатного консультанта:
- Коуч-тренер всегда доступен и может осуществлять непрерывную работу;
- Специалист знает все внутренние проблемы в компании;
- Штатный сотрудник может осуществлять систематическую коррекцию работников всех уровней и управленцев;
- Коуч лично заинтересован в долговременном и стабильном результате.
К сожалению, штатный коуч-тренер может оказаться в роли Фигаро, пытаясь угодить всем и попасть в ловушку таких крайностей, как попытка удовлетворить лишь запросы непосредственного работодателя, превращаясь в классического бизнес-тренера — специалиста по «натаскиванию» персонала не результат; желанию соответствовать ожиданиям менеджеров подразделения, к которому он прикреплен. Здесь работа ограничивается лишь повышением профессионализма управленцев и их влияния на подчиненных; потребности нравиться рядовым сотрудникам. Здесь уже речь идет о преобладании личных интересов людей над интересами организации.
Сторонний коучПриглашенный консультант свободен от влияния коллектива, нацелен на заявленный в договоре результат. И это его главное преимущество. А недостаток — незнание внутренних взаимоотношений и неформальной субординации в компании.
Кому и зачем нужен коучинг
Несмотря на то, что это направление в организационной работе молодое, уже стало понятно, что коучинг подходит абсолютно любому человеку, компании, управленцу. Коуч-тренер — это тот человек, который поможет разобраться в себе, в других, в жизни, в карьере и в бизнесе. Иногда профессиональный коуч, начиная работу, как бизнес-аналитик, перестраивается для достижения результата под лайф-коучинг. И наоборот.
Помощь специалиста будет эффективна:
- При наличии низкой мотивации работников, текучки кадров и конфликтов в коллективе;
- Для реализации потребности в карьерном росте и повышении профессионализма менеджеров и управленцев всех уровней;
- В качестве «связующего» для сплочения коллектива и нацеленности работников на результат.
Коучинг может быть независимым, либо стать подспорьем в работе штатных бизнес-тренеров и психологов. Развитие личностных качеств и поиск подходящей ниши для их реализации позволит повысить прибыль компании и найти в коллективе идеальных креативщиков, топ-менеджеров или исполнителей.
«Коуч» это не тренер
Как сделать, чтобы он стал для Вас помощником, а не помехой.
Новомодная профессия ещё не внесена в официальные реестры, но уже активно котируется на рынке труда. Вопреки буквальному переводу с английского языка, «коуч» (coach) – это не тренер, а, скорее, «полупсихолог», мотиватор, вдохновитель. Он не делится с клиентом конкретными знаниями и умениями, а просто «настраивает его на победу» в конкретном деле, используя личные профессиональные компетенции. Наверное, ближе всего это к профессии психолога, хотя и здесь есть отличия. Хотя бы потому, что психология сконцентрирована на прошлом, а «коучинг» на будущем.
Данная услуга является востребованной – а значит, уже нужно учиться отличать добросовестных «коучей» от недобросовестных. Попробуем найти для этого эффективные механизмы и «маркеры».
Опыт работы
Как и почти в любой другой профессии, он здесь играет существенную роль. Вряд ли найдётся много желающих выступить в роли первого клиента, ведь, если человек обращается к «коучу» и готов платить ему деньги за мотивацию, это для него не развлечение, а насущная потребность. Конкретные наработки избранного Вами специалиста должны быть документально подтверждены – дипломами и портфолио. Если «коуч» заинтересовал Вас всерьёз, попросите у него список предыдущих клиентов и описание основных программ.
Цена
Она должна быть рыночной – не ниже тысячи долларов. Если же «коуч» просит за свои услуги 15 тысяч баксов и выше, он либо признанная всеми «звезда», либо просто не в меру нахален. Делайте выводы.
Гибкость
Опять же, как и почти в любом другом деле, следует избегать «параноиков», замкнутых на одной сфере или методе. «Коуч» должен быть открыт к миру, новому опыту, профессиональным экспериментам и рискам. Иначе Вы рискуете получить в собеседники не живого эмпатичного человека, а полуодушевлённый ретранслятор неких идей, скорее всего, малоприменимых к вашей конкретной ситуации. Как правило, степерь параноидальности «коуча» становится ясной на первом (обычно бесплатном) занятии.
Заинтересованность в Вашем успехе
Знакомясь с Вашим вероятным будущим «коучем» поближе, задайте ему простой вопрос – что мотивирует его самого на профессиональную деятельность? Он может назвать несколько причин, но хотя бы одной из них должно быть что-то вроде «мне нравится делать моих клиентов более успешными, богатыми, удовлетворёнными». Отсутствие этого «маркера» означает, что человек Вас честно (хоть и не напрямую) предупреждает – Вы мне полностью безразличны, моя цель – заработать на Вас материальный и нематериальный капитал, хотя пока выбор по-прежнему за Вами.
Деньги любят тишину
Если во время беседы с «коучем» Вы слышите много подробностей, связанных с чужими делами, которые, вообще-то, лучше было бы не знать третьим лицам, будьте готовы, что ваша «конфиденциальная информация» тоже просочится «в мир» хотя бы частично. Умение хранить тайну – важная, хотя, может, и не главная часть этой профессии. «Коуч» вполне может рассказать Вам всё необходимое из своего опыта, не называя при этом конкретных имён и цифр.
коуч, консультант, digital-маркетолог, член The New York Academy of Sciences, Association for Coaching, New York Marketing Association
Филипп Рыжук
Изучив сферу коучинга и консалтинга, люди могут обнаружить, что некоторые тренеры специализируются только на одном типе коучинга, а другие работают с несколькими направлениями.
Это может быть коучинг личной эффективности, коучинг топ-менеджмента и бизнес-коучинг, коучинг команд, карьерный коучинг, лайф-коучинг и так далее. Сосредоточенность на каком-то одном направлении позволяет достигать наилучших результатов, однако диверсификация специалиста позволяет смотреть на ситуацию и самого клиента более широко.
При выборе тренера следует подобрать и стиль общения, который подходит Вам. Вы тот, кому нужно все записывать или общаться с помощью схем и образов? Вы структурированы или предпочитаете свободный разговор?
Тревожным триггером, указывающим на низкую квалификацию, здесь может быть ощущение давления со стороны специалиста, некий дискомфорт, вызванный его стремлением что-то изменить в Вас.
Нужно доверять своему тренеру. Необходимо, чтобы он был сосредоточен на Ваших целях. Ваше восприятие мира должно хоть как-то перекликаться.
Хотя многие профессиональные тренеры имеют научные степени и сертификаты, подтверждающие их профессиональный уровень, у некоторых их нет. Эта профессия не регулируется на государственном уровне, что означает, что любой может претендовать на звание коуча. Участие в профессиональных сообществах – некоторая гарантия что с вами работает специалист.
Чтобы найти человека, квалификация которого лучше всего соответствует вашим целям, поищите консультанта с сертификатом таких организаций как ICU либо ICF. В то же время многие из признанных лиц не имеют какой-либо формальной аккредитации.
Некоторым людям может понадобиться коуч с лаконичным подходом, в то время как других больше привлекает специалист, который проводит несколько сеансов для глубокой оценки личности. Какими бы ни были ваши личные предпочтения, коуч должен быть позитивным, заинтересованным, знающим и способным прояснить ситуацию.
Коуч, коучер, коучинг — Likynia — LiveJournal
Как-то встретила я свою знакомую, не виделись несколько лет. Высокая стройная девочка стала взрослой дамой, трое маленьких детей… Муж работает, она нет. Естественно, за тремя глаз да глаз. Пришлось оставить работу инженера — электроника. Муж зарабатывает неплохо, но, естественно, расходы растут. Вот моя знакомая и подрабатывает коучингом. Помогает продвижению бизнеса каких- то клиентов. Так она мне объяснила. Мне это показалось очень странным. Своего бизнеса у дамы точно никогда не было…
Естественно, не в вакууме живу, часто в печати появляются объявления коучей или коучеров. И все-то они могут, и все умеют, и все проблемы помогают решать. Вроде как относительно новая профессия появилась. Вот, наловила из сети. Информации достаточно.
Коуч – это тренер успеха. Инструктор, специалист по вашему успеху. К нему обращаются люди разной специальности, всех возрастов, проблемы которых сводятся к отсутствию успеха. Люди, которые не могут определится с выбором жизненной цели, выбрать профессию по душе, терпят провалы на собеседованиях при приеме на работу, те, для кого прохождение испытательного срока и неразрешимые разногласия с боссом вызывают трудности, все они клиенты коуч тренеров.
Коуч поможет вам с постановкой новых целей и с изменением или корректировкой старых. Ведь как бывает: мы стремимся к чужим, навязанным нам извне, целям. Вот только достижение их не приносит ни успеха, ни удовлетворения. Понять, чего же вы на самом деле хотите, каковы ваши цели – одна из сложнейших личных задач каждого человека и одна из первейших целей коучинга. Причём, для коуча не имеет значения, в какой области жизни лежат эти задачи(виды коучинга различны): бизнес, карьера, личная жизнь, увлечения или что-то ещё.
Мне лично показалось все это довольно странным и немного напрягло. Коуч абсолютно независим от сферы деятельности и всегда приводит к успеху. Или выдает желаемое за действительное? Коучи – это люди, ориентированные на успех и мыслящие категориями успеха, они нечто среднее между психоаналитиком и бизнес-тренером?
Официальная формулировка Международной Федерации Коучинга (МФК/ICF): «Коучинг — это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД и повышают качество жизни». Отцом основателем коучинга является Джон Уитмор.
Про Джона Уитмора можно прочитать много и подробно, кому интересно, разумеется.
Знаменательно, что он написал довольно популярную книгу. Коучинг высокой эффективности. Это уникальное издание посвящено выявлению и раскрытию потенциала личности и с помощью коучинга — важного инструмента для всех менеджеров. Коучинг, получивший в последнее время широкое распространение в деловом сообществе, применим в любом бизнесе — от производства до розничной торговли, от сферы обслуживания до финансовых услуг. Такой стиль менеджмента, обусловливающий новую корпоративную культуру, основан на открытости, доверии, согласованности действий и целей всего коллектива компании.Коучинг, глубинные основы которого базируются на психологических принципах и моделях, способствует пониманию и осмыслению человеком своих огромных возможностей, которые он, будучи достаточно мотивированным, может успешно реализовать в своей сфере деятельности, обеспечивая тем самым решение главной задачи современного бизнеса.
Осмыслив эти строки, делаем вывод. Коуч всегда ведет к успеху. Через тернии к звездам. И даже, возможно, по гладкой и накатанной дороге. В бизнесе, в науке, в личной жизни, в спорте. (Между прочим, со спорта все и начиналось. Коуч — своего рода тренер) Хорошо то как. Можно нанять коуча и расти над собой во всех направлениях.
Еще пример из жизни. Муж моей приятельницы работал в крепкой стабильной компании, получал хорошую зарплату, отличные социальный условия. В какой- то момент глава компании решил передать бразды правления в руки сына, а сам ушел на отдых. Сын долгие годы был на вторых ролях и решил все модернизировать, что само по себе совсем даже неплохо. Для достижения успеха был приглашен коучер, вроде даже с именем. После изменений прибыли компании снизились, часть работников уволили, социальные условия ухудшились.
К чему я все это. Так жизнь сложилась, что я никогда не общалась с коучерами. Если не считать, что в детстве занималась легкой атлетикой, но от большого спорта была далека. Мне любопытно. Кто-нибудь из блоггеров общался с коучерами? Это привело к успеху? Изменилось качество жизни? Ваш бизнес стал процветать? И что вы об явлении коучинга думаете?
Играющий тренер – Секрет фирмы – Коммерсантъ
Майлз Дауни – коуч во всех смыслах этого слова. Он научил сотни людей игре в гольф, хотя сам в него не играет, и ежедневно помогает руководителям и компаниям находить правильные решения, не являясь при этом бизнес-консультантом, а значит – не вмешиваясь в их работу. Его секретным оружием является умение внимательно слушать собеседника и помогать ему самостоятельно находить правильные решения в бизнесе.
Бизнес-коуч – это человек, от которого, как и в спорте, ждут помощи в мобилизации ресурсов для достижения поставленной цели. Заставить каждого сотрудника поверить в свои силы, достигнуть вершины своих возможностей и таким образом вывести организацию на качественно новый уровень – таковы основные задачи профессионального бизнес-тренера.
«Эффективный коучинг» – это книга об инновационных подходах к использованию коучинга в бизнесе и организационном развитии в контексте конкретных рабочих ситуаций. Книга изобилует диалогами, которые автор использует как иллюстрации собственных тезисов. Небольшие диалоги-кейсы встроены практически в каждую из глав. С их помощью Дауни раскрывает основные положения своей теории.
Преодолению стереотипов и страхов, по мнению автора, лучше всего способствует недирективный коучинг. Подход, который реализует Дауни, заключается в следующем. Вы не направляете человека и не даете ему советы, а наблюдаете за ним и, задавая вопросы, приводите к правильному решению. Собеседник проходит собственный путь ошибок. Задача бизнес-тренера – помочь сократить этот путь.
Концепция недирективного коучинга используется сегодня во многих компаниях мира. Она представляет собой набор методик, направленных на развитие личности. Дауни убежден, что ежедневно людям, которые хотят сосредоточиться на решении важных вопросов, мешают внутренние стереотипы и комплексы – страх перед критикой коллег, отсутствие веры в собственные силы и многое другое. Отыскав путь решения проблемы самостоятельно, люди забывают о стереотипах и обретают уверенность. Иногда это единственное, что отделяет менеджера от поставленной цели.
Майлза Дауни называют «одним из выдающихся представителей англо-американской тренинговой школы». Пожалуй, это действительно так, если учесть, что он является создателем и идеологом течения в коучинге, которое становится все более популярным. Критика директивного подхода, хотя и содержит множество оговорок о полезности этой методики при определенных обстоятельствах, выглядит убедительно. По мнению Майлза Дауни, директивный подход, в отличие от свободного от директив коучинга, имеет «встроенное» ограничение: коуч должен либо знать ответ, либо уметь его найти. Недирективный коучинг может предложить бесконечное количество вариантов. Справедливость тезиса о том, что способность к обучению – залог выживания организации, сегодня уже ни у кого не вызывает сомнения. Автор утверждает, что достичь результатов в бизнесе путем обучения и развития сотрудников в процессе работы гораздо более ценно как для самих сотрудников, так и для менеджеров, коуча и всей организации.
Убежденный в необходимости дополнения коучингом профессионального менеджмента, Майлз Дауни разработал систему приемов, навыков и умений, с успехом применяемых в организациях самых разных отраслей. Технологии и схемы, придуманные этим бизнес-тренером, могут использовать линейные менеджеры, руководители и специалисты по управлению персоналом в своей повседневной работе. Сами того не осознавая, многие уже их применяют.
Эффективный коучинг: Уроки тренера коучей
Дауни
М.
М.: «Добрая книга», 2005
Переплет / Перевод с англ. / 288 с.
Александра Чугунова
Стандарты коучинга
ПланСтандартный 24:
Создавайте сезонные и / или годовые планы, которые включают соответствующие для развития прогрессии для обучения специфическим спортивным навыкам на основе передового опыта в моторном развитии, биомеханике и моторном обучении.
Спортивные тренеры составляют планы, учитывающие ожидаемую индивидуальную изменчивость физической, поведенческой и социальной зрелости в течение сезона / года. Спортивные тренеры планируют соответствующее развитие навыков в зависимости от типа спортивного навыка и этапов обучения спортсмена, его памяти и внимания, мотивации и т. Д.
Стандартный 25:
Разработайте соответствующие прогрессии для улучшения физиологических систем конкретных видов спорта на всех этапах спортивного сезона, используя основные принципы физиологии упражнений и знания о питании.
Спортивные тренеры разбираются в основных принципах и применении тренировок и разработки программ. Они несут ответственность за физическую подготовку и кондиционирование, которые способствуют развитию и производительности спортсмена. Хотя эти принципы важно знать применительно к спорту, также необходимо рассматривать их в целом, поскольку многие спортсмены являются спортсменами, занимающимися различными видами спорта.Спортивные тренеры разрабатывают программы тренировок и планы периодизации, в которых должным образом используются физиологические и биомеханические принципы, и реализуют рекомендации по правильному питанию для обеспечения оптимальных результатов.
Стандартный 26:
Спланируйте практику, чтобы включить соответствующие стратегии, тактику и разведывательную информацию о конкуренции.
Спортивные тренеры определяют, разрабатывают и применяют спортивные стратегии и особые приемы соревнований, соответствующие возрасту и уровню навыков участвующих спортсменов, уникальным характеристикам соревновательной ситуации и скаутской информации.Спортивные тренеры привлекают спортсменов к выбору соревновательных стратегий и стремятся облегчить всем спортсменам способность принимать стратегические решения.
Стандартный 27:
Используйте умственные способности на практике и на соревнованиях, чтобы повысить производительность и улучшить самочувствие спортсмена.
Спортивные тренеры включают в себя тренировку умственных способностей на всех возрастных уровнях как средство улучшения обучения и производительности, а также как часть целостного развития спортсмена. Они обеспечивают обучение умственным навыкам (например,g., постановка целей, регулирование возбуждения, контроль внимания, образы / визуализация, разговор с самим собой) с помощью периодической модели, которая позволяет спортсменам прогрессировать в развитии этих навыков и достигать пика в подходящее время в течение сезона. Спортивные тренеры помогают спортсменам разработать мысленный план соревнований, который включает предсоревновательную подготовку, план действий на случай ошибок во время соревнований и управление стрессом.
Стандартный 28:
Создавайте целенаправленные стратегии для развития жизненных навыков и содействия их передаче в другие области жизни.
Спортивные тренеры планируют стратегии для обучения важным жизненным навыкам (например, командной работе, лидерству, настойчивости, социальным и эмоциональным навыкам). Спортивные тренеры показывают спортсменам, как жизненные навыки могут быть полезны в сферах жизни вне спорта, чтобы повысить вероятность того, что они будут изучены, отработаны и развиты.
Стандартный 29:
Понимать составляющие эффективного управления конкурсом.
Спортивные тренеры понимают важность подготовки объектов к соревнованиям, привлечения лицензированных официальных лиц, а также поощрения и демонстрации позитивного поведения всем официальным лицам, тренерам и зрителям.
ОбучениеСтандартный 30:
Знать навыки, элементы комбинаций навыков и приемов, стратегии и тактики соревнований, а также правила, связанные с тренируемым видом спорта.
Спортивные тренеры обладают глубоким пониманием всех аспектов своего вида спорта и знакомы с правилами, методами, а также стратегиями и тактикой соревнований в своем виде спорта.
Стандартный 31:
Разрабатывать и применять педагогические стратегии в повседневной практике.
Спортивные тренеры знают и используют различные педагогические подходы и методы обучения, чтобы помочь спортсменам освоить приемы и тактику (например, точные и своевременные демонстрации, обучение на основе игр, упражнения по решению проблем). Спортивные тренеры также разнообразят эти учебные стратегии в зависимости от потребностей своих спортсменов.
Стандартный 32:
Создавайте ежедневные планы тренировок, основанные на разумных принципах преподавания и обучения, для содействия развитию спортсменов и оптимизации результатов соревнований.
Спортивные тренеры составляют ежедневные планы тренировок, используя руководящие принципы плана тренировок (например, начальные комментарии, разминка, цели тренировки, соответствующее развитие навыков и кондиционирования, заминка, заключительные комментарии, размышления после тренировки), а также принципы преподавания и обучения (например, увеличение времени на выполнение задачи, планирование сложности для того, чтобы соответствующим образом бросить вызов спортсменам, моделирование соревновательных ситуаций, внедрение методов управления поведением, определение темпа инструкций, обеспечение обратной связи, зависящей от производительности, проверка понимания и понимания спортсменом и т. д.).
Стандартный 33:
Используйте соответствующие методы мотивации для повышения производительности и вовлеченности спортсменов во время тренировок и соревнований.
Спортивные тренеры следуют лучшим практикам в мотивации спортсменов. Они учитывают индивидуальные различия в мотивации и влияние внутренних и внешних вознаграждений. Спортивные тренеры общаются таким образом, чтобы максимизировать мотивацию, сосредотачиваясь на положительных корректирующих инструкциях, используя поощрение, подчеркивая усилия и улучшения, а также другие факторы, которые спортсмены могут контролировать.
ОценкаСтандартный 34:
Внедрить соответствующие стратегии для оценки тренировок, развития и производительности спортсменов.
Спортивные тренеры оценивают прогресс и производительность спортсмена, чтобы помочь в принятии решений о тренировке, развитии и производительности спортсмена. Спортивные тренеры будут использовать научно обоснованные стратегии и инструменты, а также информацию спортсмена, чтобы принимать решения относительно: выбора спортсмена, распределения командных ролей, постановки целей и разработки тренировочного плана, ежедневной оценки прогресса и включения технологий в тренировки.
Стандартный 35:
Вовлекайте спортсменов в процесс непрерывной самооценки и размышлений, чтобы повысить ответственность за собственное обучение и развитие.
Спортивные тренеры предоставляют спортсменам инструменты для оценки своего прогресса и побуждают их проявлять инициативу для улучшения своего собственного развития. Спортивные тренеры учат спортсменов самооценке, чтобы развивать самостоятельность и навыки принятия решений, а также учиться на ошибках.
АдаптерСтандартный 36:
Корректируйте планы тренировок и соревнований в соответствии с потребностями спортсмена и методами оценки.
Спортивные тренеры корректируют периодические / сезонные планы в зависимости от прогресса спортсмена, физического и психического здоровья, модификации целей и т. Д. Спортивные тренеры также корректируют навыки и тактику в зависимости от успеха и областей, нуждающихся в улучшении в течение сезона.
Стандартный 37:
Используйте навыки принятия стратегических решений, чтобы вносить коррективы, улучшения или менять курс на протяжении всего соревнования.
Спортивные тренеры вносят коррективы во время соревнований с учетом таких факторов, как основные принципы стратегии и тактики в данном виде спорта, а также навыки и модели игры соперника.Спортивные тренеры также поддерживают самоконтроль и следят за уровнем стресса, чтобы облегчить принятие эффективных решений.
Кодекс этики тренеров
Функция тренера — обучать студентов посредством участия в межшкольных соревнованиях. Межшкольная программа должна быть направлена на повышение успеваемости и никогда не должна мешают возможности для академического успеха. К каждому студенту следует относиться максимально уважение и его или ее благополучие должны всегда учитываться при принятии решений тренером.Соответственно, следующие рекомендации для тренеров были приняты Советом директоров NFHS.
Тренер должен осознавать, что у него или у нее потрясающий результат. влиять, будь то хорошее или плохое, на образование учащегося и, таким образом, должно никогда не ставьте ценность победы выше ценности воспитания высших идеалов персонаж.
Тренер должен защищать честь и достоинство спортсмена. профессия. Во всех личных контактах со студентами, официальными лицами, спортивными директорами, школой администрация, государственная спортивная ассоциация средней школы, средства массовой информации и общественность, тренер должен стремиться подавать пример высочайшего этического и морального поведения.
Тренер должен принимать активное участие в предотвращении злоупотребление наркотиками, алкоголем и табаком.
Тренер должен избегать употребления алкоголя и табака. продукты при контакте с игроками.
Тренер продвигает всю межшкольную программу. школы и руководить своей программой в соответствии с общей школьной программой.
Тренер усваивает правила соревнований и обучает их членам его или ее команды.Тренер не должен добиваться преимущества путем обхода. духа или буквы правил.
Тренер должен использовать свое влияние для улучшения спортивное мастерство зрителей, как напрямую, так и в тесном сотрудничестве с чирлидерами, спонсоры клубов бодрости, клубы бустеров и администраторы.
Тренер должен уважать и поддерживать официальных лиц соревнований. Тренер не должен допускать поведения, которое может подстрекать игроков или зрителей против чиновники. Публичная критика официальных лиц или игроков неэтична.
Тренеру следует встретиться и обменяться сердечными приветствиями с тренер соперника должен задавать правильный тон соревнованию до и после соревнования.
Тренер не должен оказывать давление на преподавателей с целью уделять студенту особое внимание.
Тренер не должен разведывать соперников иными способами, кроме одобренные лигой и / или спортивной ассоциацией средней школы штата.
тренер | Вики Сообщества
Эрни Тальябу
Род занятий
Персональный тренерУчитель здоровья / спортивный тренер в Кулидж (бывший)
Друзья
Уинстон, Джесс, Шмидт, Сес, Ник, Хосе
Тренер , настоящее имя Эрни Тальябу [1] , второстепенный персонаж комедии FOX «Новая девушка».Его изображает Дэймон Уэйанс-младший.Персонаж
Coach — сосед по комнате, который вернулся в лофт в 2013 году, уехав двумя годами ранее. Он жил с Ником, Шмидтом и Джессом, пока не решил переехать, когда у него появилась серьезная подруга Малия, после чего к нему переехал Уинстон, только что вернувшийся после игры в баскетбол за границей. Однако теперь, когда он расстался со своей бывшей девушкой, и Шмидт решил самостоятельно снимать квартиру через холл, Тренер вернулся в банду.Тренер — бывший спортсмен, который сейчас работает личным тренером, и он не знает, как разговаривать с женщинами.
Серия arc
Выпивая из зеленой чашки, тренер слушает во время интервью с арендатором Джесс, как она отвечает на вопрос «У вас есть домашние животные» рассказом о ее изменяющем парне и о том, почему ей нужна новая квартира. Когда Джесс замечает, что она думала, что соседями по комнате будут женщины, судя по словам, использованным в рекламе лофта, Шмидт, который написал объявление, срывает с себя рубашку, чтобы обнажить свою мужественную фигуру.Тренер говорит, что он личный тренер Шмидта, поэтому его пресс — это «дом, который построил тренер». Но он не впечатлен, когда Шмидт говорит, что его пресс «LLS — дамы любят Шмидта», и вынуждает его бросить доллар в «Douchebag Jar».
Джесс говорит парням, что хочет жить с ними на чердаке, потому что квартира красивая и близка к ее работе, но заставляет тренера съежиться, когда она полностью раскрывает, что будет смотреть Грязные танцы шесть или семь раз — в день — чтобы пережить недавний разрыв.Она почти получает «да», когда Шмидт узнает, что ее лучшая подруга — модель, но тренер и Ник проявляют меньший энтузиазм. Шмидт тащит их в ванную, где они обсуждают плюсы и минусы жизни с женщиной.
Ник — единственный, кто раньше жил с женщиной, и он отмечает, что они хорошо пахнут, но их настроение меняется без предупреждения. Сначала тренер отказывается позволить Джессу переехать, признавая, что он хочет иметь возможность прийти домой после работы, посидеть на диване и позволить своим «бобам» болтаться.Он и Шмидт вынуждают Ника отдать решающий голос, при этом Шмидт называет Ника слабым, когда становится ясно, что Ник отказывается участвовать в разрешении тай-брейков, поэтому Шмидт вместо этого принимает исполнительное решение и заявляет, что «Она в деле».
Через неделю после того, как Джесс переехала, она все еще в депрессии и плачет на диване, повторяя сериал Грязные танцы . Тренер и Шмидт возвращаются на чердак после тренировки, и тренер пытается вывести ее из состояния фанка, твердо требуя, чтобы она «прекратила это». Это только заставляет Джесс плакать еще больше, и он быстро сдаётся, призывая Шмидта на помощь.Он приглашает ее с парнями после работы, чтобы она успокоилась, и она соглашается, пугая Тренера, Ника и Шмидта, когда она тут же сочиняет для себя музыкальную тему.
Пока Джесс завивает волосы, готовясь к вечеринке с парнями, Тренер заходит в ее спальню с баскетбольным мячом, которым он случайно разбивает керамический горшок на ее столе. Он извиняется за свою неуклюжесть и говорит, что его босс говорит, что он не знает, как разговаривать с женщинами. Он думает, что это смешно, но мгновенная вспышка его крика на женщину в спортзале, которая со слезами на глазах говорит ему, что он злой, говорит об обратном, поэтому он просит у нее совета.Джесс счастлив и рекомендует ему думать о вещах, о которых любят говорить женщины. Он немедленно останавливается на покупках и спрашивает Джесс, нравится ли ей это. Она делает это и рассказывает, что на днях она купила пару джеггинсов, но тренер совершенно не заинтересован и кричит: «Какая разница ?!» Потрясенная, Джесс предполагает, что он мог бы поработать над несколькими вещами, а именно понизить голос, прислушаться и разгневаться, прежде чем он прервет ее, чтобы сообщить ей, что ее волосы горят от ее щипцов для завивки.
В тот вечер в баре Ника Шмидт дает Джесс совет, как поднять настроение и попытаться заставить ее улыбнуться действительно привлекательно.Это не работает, и тренер возвращается к своему упрощенному способу общения с женщинами, чтобы заставить ее остановиться. Тем не менее, он тоже поддерживает ее стремление восстановиться, чтобы забыть своего бывшего парня Спенсера.
Когда Джесс идет поговорить с симпатичным парнем в баре, к Шмидту и Тренеру подходят двое глупых друзей Шмидта, Бенджамин и Питер, которых Тренер не любит. Когда Бенджамин пытается дружески поприветствовать себя, тренер извиняется, прямо говоря: «Не разговаривай со мной», прежде чем двое мужчин дразнят Шмидта тем, что его нет в списке приглашенных на ежегодное благотворительное мероприятие, которое он отчаянно хочет посетить.
Позже той ночью Питер нападает на Джесс, и Шмидт и Тренер гордо смотрят, как она, похоже, преуспевает в поисках отскока. Бенджамин подходит к Шмидту, чтобы дать ему понять, что ему лучше не посещать вечеринку, потому что это означает для него больше женщин, и Шмидт умоляет тренера удержать его. Не проявляя интереса к конфронтации, тренер отказывается, только чтобы Ник сказал, что они собираются на вечеринку, потому что он написал своей бывшей девушке Кэролайн — причина, по которой парни всегда ходили на мероприятие.В этот момент подходит Джесс, чтобы показать, что у нее с Питером свидание для восстановления — ужин, с едой — и она получает пять от тренера. Когда Джесс уходит, они смеются, когда обнаруживают, что Джесс заправила рубашку в трусы.
Когда парни впервые встречаются с лучшей подругой Джесс, Сес, они все несколько ошеломлены ее красотой. Тренер не исключение, но Шмидт явно любит ее больше всего. Все быстро становится неловко, когда Шмидт снимает для нее рубашку, а Ник и тренер обеспокоенно наблюдают за ним, поскольку он становится все более и более отвратительным.После того, как Сес заходит в спальню Джесс, чтобы побудить ее подготовиться к свиданию, они обмениваются нарядами и входят в гостиную. Джесс прекрасно выглядит в маленьком черном платье Сеси, и тренер предлагает простое, но благосклонное «Вау!». потому что она так хорошо выглядит. Джесс любезно улыбается, но тут же начинает сумасшедшие танцы, напоминая парням, что Джесс все еще Джесс.
Тренер, одетый в красную майку, джинсовые шорты и коричневые мокасины, решительно одет для благотворительной вечеринки, посвященной ковбоям и индейцам.На нем бейсболка с яркими перьями на спине, и Шмидт замечает, что он совсем не похож на индейца. Но тренер говорит Шмидту, что у него есть его назад, поэтому говорит, что Шмидту тоже следует иметь свой. Ник, который носит красную бандану, но чувствует себя в ней глупо, уверяет тренера, что у него есть спина, прежде чем он впервые за шесть месяцев увидит свою бывшую девушку Кэролайн. Она приглашает его внутрь, чтобы выпить, чтобы наверстать упущенное, но появляются Бенджамин и Питер, и Питер показывает, что он поддержал Джесс.Вместо того, чтобы выпить с Кэролайн, Ник уходит с вечеринки, чтобы найти Джесс, и тренер легко идет с ним. Разорванный, Шмидт не хочет покидать вечеринку, которую так любит, замечает великолепную женщину, одетую как принцесса коренных американцев, но в конечном итоге выходит на залог и следует за ними в ресторан, где Джесс съела весь бесплатный хлеб, ожидая ее. Дата.
Она чувствует себя как дерьмо и начинает плакать, когда они приходят к ней — снова тренер требует, чтобы она «Прекрати!» — так что Ник запускает «У меня было время моей жизни» из «Грязных танцев», чтобы подбодрить ее.Медленно и смущенно к ним присоединяется Тренер, и, наконец, Шмидт тоже, пока горячая хозяйка не выгнала их всех из ресторана.
Вернувшись в ту ночь на чердак, тренер, Ник и Шмидт садятся на диван, чтобы посмотреть Грязные танцы с Джесс, и все они соглашаются, что это не так уж и плохой фильм. После того, как Шмидт говорит Джесс, что он все равно «полностью» сделает ее, она говорит Шмидту положить деньги в «Дрянную банку», и Ник и Тренер соглашаются.
Во время утренней дискуссии на кухне между Ником и Джесс выясняется, что тренер переехал, а бывший сосед Ника и Шмидта по комнате на чердаке, Уинстон, вернулся после игры в профессиональный баскетбол в Латвии.
Соседи по комнате встревожены, узнав, что Ник «отступил» от отношений со своей бывшей девушкой Кэролайн, несмотря на то, насколько эти отношения сделали его несчастным. Шмидт и Уинстон заставляют его смотреть видео, которое он снял после последнего разрыва с ней, когда Тренер все еще жил на чердаке. Ник — небритый, подавленный неряха. Шмидт появляется на видео, и он кричит тренеру, чтобы тот попросил подкрепления, когда Ник пытается позвонить Кэролайн на камеру, и Шмидт не может драться с ним в одиночку.
Позже, в дальнейших редакциях видео, Ник предлагает себе в будущем еще несколько советов — один из пунктов — быть добрее с тренером, иначе он уедет и «будет жить с кучей других белых людей».»
Тренер упоминается во втором эпизоде, криптонит, когда объясняется причина, по которой он покинул чердак между «Пилотом» и «Криптонитом».
Он упоминается позже в 23 серии, отступление, когда Ник смотрит видео, записанное им в прошлом после того, как Кэролайн бросила его. В видео Ник начинает звонить Кэролайн, и Шмит набрасывается на него, призывая Тренера помочь ему прижать его, и говорит себе, чтобы он был лучше с Тренером, прежде чем он уйдет, чтобы жить с другой группой «белых людей» [цитата из эпизод].
Он упоминается только один раз в эпизоде «Место для парковки», в то время как группа обсуждает «Клятву без гвоздей», на временной шкале сериала, с которой он в настоящее время встречается с Малией, он переехал к ней, и предполагается, что они закончили свои отношения в октябре / ноябре. 2013.
Возвращение тренера на чердак знаменует конец его двухлетних отношений с Малией, которые, как предполагается, являются причиной того, что он переехал с чердака в первом сезоне. Он возвращается в эпизоде «Тренер». После того, как Шмидт один пересекает холл, Тренер занимает свою комнату на чердаке.
В самую длинную ночь тренер идет на свидание с Сес, после того, как спросил Шмидта, согласен ли он с этим свиданием. Шмидт соглашается, но затем начинает ревновать. Сес и тренер идут на баскетбольный матч, и он покупает ей много еды и немного одежды, но затем игнорирует ее большую часть ночи и вместо этого переписывается с кем-то в течение большей части игры. Сеси расстраивается, поливает его попкорном и выбегает. Тренер выбегает за ней и говорит, что все время писал матери, и показывает ей сообщение, которое она ему прислала.Он признается ей, что напуган и не знает, что делать во время свиданий, потому что он только что разорвал серьезные отношения, которые, по словам Сиси, у нее тоже есть. Двое из них заканчивают тем, что целуются в переулке, и они не знают, что Джесс и Шмидт наблюдают за ними.
Тренер устраивается на работу учителем физкультуры в школе, в которой работает Джесс. Он помогает Джесс найти лучшую работу, но она вынуждена уволить его из-за сокращения бюджета. Тренер подавлен, потому что он знает, что он хороший тренер волейбольной команды средней школы.Ближе к концу Джесс убеждает тренера пойти на волейбольный матч, подбодрить и помочь команде. Когда принцип Фостер узнает, что здесь есть тренер, он спрашивает Джесс, что тренер там делает. После разговора с доктором Фостером Джесс находит решение оставить тренера в школе.
Немного поучая, он переезжает в Нью-Йорк с Мэй в «Clean Break» (S4: E22).
Цитаты
- (Джесс — много раз по разным причинам): «Прекрати.»
- «Мой босс говорит, что я не могу разговаривать с женщинами».
Общая информация
- Рост 6 футов 1 дюйм [1]
- Дэймон Уэйанс-младший взял на себя роль «Тренера», ожидая отмены его предыдущего шоу, ситкома ABC Happy Endings . Когда это шоу было продлено на второй сезон, Уэйанс был вынужден покинуть New Girl и был заменен Ламорном Моррисом. Вместо того, чтобы переснимать пилотную серию, шоураннер Лиз Мериуэзер, 20th Century Fox и студия решили сохранить персонажей и сюжет эпизода такими, какими они были, а Моррис присоединился к шоу во втором эпизоде сериала. [2] Было подтверждено, что Вайанс повторит свою роль как минимум в четырех эпизодах третьего сезона после отмены Happy Endings в мае 2013 года. [3]
- Тренер получил свое прозвище после того, как вмешался во время баскетбольного матча в Латвии (где играл Уинстон). Он продолжал кричать и звать игроков, действуя как их собственный тренер. Ник и Шмидт согласились, что у него это хорошо получается, и с тех пор называли его тренером.
- Предполагаемая причина решения тренера переехать с чердака после первого эпизода заключается в том, что у него были серьезные отношения с женщиной по имени Малия.(« тренер »)
- Сюжет был вырезан из серии «Пилот», где тренер пытается понять женщин, надев «джеггинсы», о которых говорила Джесс. На протяжении всего эпизода он все еще носит их обрезанные. (Комментарий к DVD-диску 1-го сезона).
- В конце сезона 3, когда тренер живет на чердаке, то есть там живет 5 человек.
- Настоящее имя тренера «Эрни» может быть ссылкой на персонажа Cheers Эрни «Тренер» Пантуссо.
- Дэймон Уэйанс-младший также появился в Brooklyn Nine Nine в роли Стиви Шилленса, бывшего партнера Джейка Перальта.Это означает, что после кроссовера Brooklyn Nine Nine и New Girl Дэймон Уэйанс-младший стал одним из немногих актеров, сыгравших двух разных персонажей в одной и той же телевизионной вселенной (остальные пять — Мэри Элизабет Эллис, которая играет Кэролайн, Мария Тайер в роли Амелии, Фред Армисен в роли Лэнгема, Насим Педрад в роли Али Нельсон и Рики Линдхоум в роли Кайли).
Примечания и ссылки
Стать тренером
Больше, чем тренером
Тренеры обучают навыкам, отношениям, ценностям и духу, которые определяют настоящего спортсмена.Они являются образцами для подражания и формируют характер как на игровом поле, так и за его пределами.
Тренеры Специальной Олимпиады идут еще дальше — они помогают спортсменам с ограниченными интеллектуальными возможностями раскрыть свои сильные стороны и способности. Они ободряют их и предлагают им развивать свои сильные стороны и совершенствоваться каждый день.
Как тренер Специальной Олимпиады вы привносите энтузиазм, целеустремленность и позитивное отношение к каждой тренировке, мероприятию и соревнованию. Вы обогатите жизнь своих спортсменов многими способами, которые изменят их жизнь.Навыки и уверенность, которые спортсмен приобретает в ходе занятий спортом, имеют долгий и устойчивый эффект. Они могут помочь им преуспеть в учебе, найти работу и обрести уверенность в социальных ситуациях и в жизни.
Тренеры тоже получают много взамен. Они знакомятся со спортсменами, которые вдохновляют, — со смелыми и решительными спортсменами, несмотря на все трудности. Тренеры становятся больше, чем учителями, наставниками и образцами для подражания — они считаются лидерами в сообществе.
Совершенство тренера
Специальная Олимпиада стремится развивать и поддерживать наших тренеров, чтобы они были лучшими тренерами, которыми они могут быть.Это приносит пользу как тренерам, так и их спортсменам. Наши тренеры стремятся создать поддерживающую, стимулирующую и увлекательную среду обучения для всех спортсменов, независимо от уровня их способностей. Они поощряют и побуждают своих спортсменов развивать свои спортивные навыки, техники, расширять свои тактические знания и улучшать физическую и умственную подготовку.
Наши программы обучения тренеров и ресурсы помогают нашим тренерам распознавать потенциал каждого спортсмена, что позволяет им создавать наилучшие условия, чтобы помочь каждому спортсмену достичь или превзойти свои личные рекорды.
Мы сотрудничаем со спортивными организациями и федерациями, чтобы помочь нашим тренерам получить доступ к лучшим учебным ресурсам и знаниям.
Стать тренером
Кто наши тренеры? Могли бы вы быть тренером Специальной Олимпиады?
Наши тренеры принадлежат к разным слоям общества. Это родители, братья и сестры, друзья, учителя, спортивные профессионалы и многие другие. Кем бы вы ни были и каким бы ни был ваш опыт, для вас доступны возможности обучения. Эти курсы могут помочь вам оказать значимое и положительное влияние на жизнь людей с ID в качестве тренера или помощника тренера.
Вы присоединитесь к глобальному сообществу из более чем полумиллиона тренеров. Наши тренеры разделяют общую страсть и стремление предоставить людям с ID возможность развиваться как спортсмены и как люди благодаря силе спорта.
Чтобы стать тренером Специальной Олимпиады, обратитесь в ближайший к вам офис Специальной Олимпиады.
Портал онлайн-обучения: Coach Education
Портал онлайн-обучения Специальной Олимпиады содержит ряд бесплатных интерактивных учебных курсов, разработанных специально для того, чтобы познакомить начинающих тренеров Специальной Олимпиады с миром коучинга.Создание учетной записи на портале онлайн-обучения БЕСПЛАТНО и просто. Всего за несколько минут вы получите библиотеку обучения одним нажатием кнопки. Перейдите по ссылкам ниже, чтобы узнать, как создать учетную запись и какое обучение доступно.
Программа обучения и членства тренеров NAYS
«Сначала я начал тренировать, потому что мой сын хотел играть в бейсбол, и я просто хотел быть вовлеченным в его опыт. Город разрешил тренировать NAYS Coach. Это было более 30 лет назад. Мне нравится информация в Интернете и философия NAYS.Также хочу быть в курсе текущих молодежных спортивных тренировок. Я бы на 100% рекомендовал НЕТ другим тренерам. Продолжайте делать то, что делаете! »Ховард С., тренер
«Я давний член NAYS Coach и 23-летний опытный тренер в Уихокене, штат Нью-Джерси. Ваша организация занимает первое место в моей книге!»Скотт А., тренер
«Одна из самых приятных вещей, которые я получил от коучинга, — это отношения, которые у меня сложились с детьми и родителями в сообществе.Неважно, нахожусь ли я на школьном мероприятии или в местном ресторане, дети и их родители, которых я тренировал в прошлом, подходят ко мне и спрашивают, как у меня дела, и тренирую ли я снова в этом году. Для меня большая гордость сообщить им, что в этом году я буду сертифицирован NAYS. По их выражениям я вижу, что теперь они еще больше верят в мои способности тренировать их ребенка ».Рори К., тренер
«Я считаю, что обучение тренеров NAYS должно быть обязательным требованием для всех тренеров по детскому спорту.»Тренер Дуглас Х.
«Обучающее видео охватывает так много тем и повышает осведомленность тренеров о проблемах и обязанностях. Тренеры понимают, что работа молодежного спортивного тренера — это не просто обучение детей тому, как заниматься спортом, это намного более интенсивно».Мишель М., представитель организации-члена NAYS
«NAYS придает нашей организации дополнительный авторитет и делает обучение тренеров простым и конкретным. Наши тренеры знают, что это стандарт, которому они должны соответствовать, и что сертификация — это не вариант, а необходимость.Однажды у меня был тренер, который усложнил мне задачу «посмотреть это видео». Позже он стал президентом местной бейсбольной организации и позвонил, чтобы узнать, приду ли я и потренируюсь для всех тренеров в его организации. Я был счастлив снимать «это видео» на выезде и тренировать его тренеров. Как здорово иметь так много возможностей для обучения и сертификации в одном месте! »Мисте А., инспектор по национальным паркам и зонам отдыха
«Я рассматриваю программу обучения тренеров NAYS как способ продемонстрировать игрокам, тренерам и семьям, что цель нашей лиги — обеспечить наивысший уровень позитивных программ для наших детей.Сертификация NAYS предлагает нам способ ориентировать и обучать наших тренеров методам, которые помогут им делать все возможное, а также предлагает практический способ помочь им стать хорошим образцом для подражания, обеспечивая при этом безопасные условия для всех участников ».Susan Г., Представитель организации-члена NAYS
преимуществ коучинга | Институт коучинга
Личные преимущества коучинга
Личные выгоды от коучинга столь же разнообразны, как и для отдельных лиц.Многие клиенты сообщают, что коучинг положительно повлиял на их карьеру и жизнь, помогая им:
- Создание и принятие мер для достижения целей
- Станьте более самостоятельными
- Получайте больше удовольствия от работы и жизни
- Более эффективно вносить вклад в команду и организацию
- Возьмите на себя большую ответственность и ответственность за действия и обязательства
- Работайте более легко и продуктивно с другими (начальник, прямые подчиненные, коллеги)
- Более эффективное общение
(источник: Ken Blanchard Companies)
Коучинг в сфере организации и лидерства также является бесценным инструментом для развития людей с широким спектром потребностей.У коучинга много преимуществ; 80% людей, получивших коучинг, сообщают о повышении уверенности в себе, а более 70% получают выгоду от повышения производительности труда, взаимоотношений и более эффективных коммуникативных навыков. 86% компаний сообщают, что они окупили свои инвестиции в коучинг и другие услуги (источник: ICF 2009).
Коучинг предоставляет бесценное пространство для личного развития. Например, менеджеры часто сталкиваются с проблемами сотрудников, испытывающих неуверенность в себе. Традиционный подход заключался бы в том, чтобы отправить их на курс самоуверенности и надеяться, что это решит проблему.В краткосрочной перспективе сотрудник осваивает новые стратегии общения, которые могут повысить уверенность в себе. К сожалению, изолированно эти курсы редко вызывают устойчивый рост уверенности. Хотя внешнее поведение может измениться; это должно поддерживаться изменениями в их внутреннем мыслительном процессе. Часто именно здесь коучинг наиболее эффективен.
Менеджерам не следует недооценивать влияние коучинга на своих сотрудников, поскольку он часто коренным образом меняет их подход к работе.Например, повышенная уверенность в себе позволяет сотрудникам больше проявлять себя на рабочем месте. Это приводит к тому, что сотрудники становятся более устойчивыми и напористыми.
Преимущества коучинга в организациях:
- Наделяет людей полномочиями и побуждает их брать на себя ответственность
- Повышает уровень вовлеченности сотрудников и персонала
- Повышает индивидуальную работоспособность
- Помогает выявлять и развивать сотрудников с высоким потенциалом
- Помогает определить как организационные, так и индивидуальные сильные стороны и возможности развития
- Помогает мотивировать людей и расширять их возможности для достижения успеха
- Демонстрирует приверженность организации развитию человеческих ресурсов
Подробнее о коучинге для руководителей см. Справочник по коучингу для руководителей: принципы и рекомендации для успешного коучингового партнерства
Доказательные исследования эффективности коучинга:
За последние несколько лет был проведен ряд исследований, которые ясно продемонстрировали ценность, эффективность и влияние коучинга в ряде контекстов.Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими статьями о конкретных преимуществах коучинга лидерства, коучинга здоровья и благополучия и позитивной психологии.
To Be a Better Coach: Руководство для молодежного спортивного тренера и разработчика тренеров
To Be a Better Coach — это одновременно чрезвычайно практичный и глубоко философский подход к работе с молодыми развивающимися спортсменами в любом виде спорта. Будучи одновременно главным тренером и нанимателем около дюжины других тренеров, работающих неполный рабочий день, я бы обязательно использовал эту систематическую и продуманную педагогику для создания командной культуры, в которой спортсмены и тренеры стремятся поправляться каждый день безопасным, внимательным и воодушевляющим образом. .Я бы порекомендовал эту книгу любому тренеру, который хочет улучшить и обучить свой персонал, а также напомнить всем тренерам, почему наша работа так важна.
— Марк Дж. Сова, главный тренер и владелец Vandal Aquatic Club, LLC, Москва, Айдахо / Спокан, WA
Преданность Пита Ван Муллема и Лори Гано-Овервей качественным молодежным спортивным шоу, по мнению авторов во всех ключевых аспектах того, что делает хорошего тренера. To Be a Better Coach: A Guide for the Youth Sport Coach and Coach Developer предлагает увлекательные упражнения, реальные сценарии и рекомендации, основанные на исследованиях, чтобы побудить тренеров улучшить свое мастерство.Независимо от вашей роли в спорте, мы все можем согласиться с тем, что влияние тренера на опыт молодого спортсмена не имеет себе равных. Эта книга помогает нам стремиться к лучшему детскому спорту для детей за счет лучшего обучения.
— Кейт Нематоллахи, директор образовательных программ, Национальный альянс молодежного спорта
Пит Ван Муллем и Лори Гано-Овервей приобрели знания, накопленные десятилетиями, обычно предназначенные для тренеров, которые учились путем постоянных проб и ошибок, и предоставил хорошо продуманный план игры для новых и постоянно развивающихся тренеров.To Be a Better Coach предоставляет пошаговые инструкции, примеры из реальной жизни и наводящие на размышления вопросы, которые помогут тренерам расширить свои знания и набор навыков во многих сложных аспектах, чтобы стать позитивно влиятельным наставником. Их подход к обучению тренеров ответственности за то, чтобы они представляли целостную картину в целом и влияли на жизненный урок, послужит ценным фундаментом для тренеров, увлеченных успехом своих спортсменов во время соревнований и за их пределами. Чтобы стать лучшим тренером: Руководство для молодежного спортивного тренера и тренера-разработчика является важным дополнением к коллекции для вас и вашей организации.
— Хизер Стюарт, старший тренер по баскетболу среди девочек средней школы Кристофера (Калифорния), региональный координатор по баскетболу в США, сертифицированный тренер Positive Coaching Alliance, тренер баскетбольной академии Golden State Warriors
Эта публикация предоставляет столь необходимые практические рекомендации и важные соображения для тех, кто работает с юными спортсменами. Авторы включают прочную теорию об эффективном коучинге и развитии молодежи, быстро переходя к конкретным примерам и подробным описаниям применения в различных условиях.Эти примеры позволят читателю сосредоточиться на том, как достичь множества целей, которым должны уделять внимание тренеры, работая с нашими молодыми людьми. Что наиболее важно, так как в ней рассматриваются многие проблемы молодежной спортивной среды, книга является мотивирующим напоминанием о том, насколько эффективными и полезными может быть тренерская работа с молодежью!
— Сара Лопес, директор Центра лидерства в легкой атлетике и исполнительный директор Межуниверситетского спортивного лидерства (IAL) М.Эд. Программа Вашингтонского университета
«Стать лучшим тренером» — одна из тех книг, в которых найдется что-то для всех, от начинающего коуча до опытного коуча, инструктора по коучингу и родителей. Разделы «В действии» и «Советы коучинга» обеспечивают немедленное применение концепции (концепций) в практике коучинга. Аутентичные сценарии и примеры подкрепляют всю литературу по книге, которую сможет найти любой тренер. To Be a Better Coach не только сделает вас лучшим тренером, но и поможет вам стать лучше.
— Рональд Куинн, доктор юридических наук, доцент и директор программы, тренерское образование и развитие спортсменов, Университет Ксавьера
«Стать лучшим тренером» — обязательное чтение для всех потенциальных тренеров, заинтересованных в работе в юношеский спорт. Авторы предоставляют хорошо проработанный, подробный, интересный и ориентированный на действия ресурс, который служит отличным напоминанием об ответственности всех тренеров за то, чтобы вдохновлять, обучать, развивать и заботиться о своих спортсменах самым здоровым и безопасным способом.
— Шей Бойл, президент, Prep колледжа Нотр-Дам, Найлс, Иллинойс; волонтерский молодежный спортивный тренер и бывший помощник тренера по баскетболу в колледже NCAA D1 / D2
To Be a Better Coach — это план для тренеров о том, как создать успешную среду для ваших спортсменов и программы.