Кто такой лидер определение: Что такое лидерство, кто такой лидер и как им стать?

Что такое лидерство, кто такой лидер и как им стать?

Вы, возможно, сталкивались с тем, что в социологии и социальной психологии лидерство делят на разные типы. Но в реальном управленческом контексте оно обычно сегментируется на такие виды:

1. Лидер-организатор.

Встречается чаще всего. Это человек, который умеет собирать нужную команду, понимать ее нужды и воспринимать их как собственные. Действует активно, всегда сохраняя позитивный настрой и веру в успех. Он знает, как убедить каждого, как найти подход к тому или иному последователю, как указать на его промах, не обидев при этом человека. Под руководством такого лидера компания расцветает, а сотрудники работают эффективно и охотно.

2. Лидер-дипломат.

Это человек, который умеет договориться с каждым. Он идеально знает ситуацию, дотошно изучает каждую деталь и момент, поэтому обладает рычагами влияния на всех последователей. Его настоящие планы остаются не афишированными, в то время когда у всех на слуху держатся и так известные вещи.

3. Лидер-борец.

Смелый, отчасти самонадеянный и сильный духом человек. У такого лидера обычно мало времени на тщательный анализ ситуаций и возможных последствий, поэтому он действует сразу, но борется за идею до конца. Это здорово мотивирует группу и учит отстаивать «свое» в любой ситуации.

4. Лидер-творец.

Это именно тот человек, который может придумать безумный на первый взгляд стартап, а через год подписывать договор о сотрудничестве с мировой компанией. Он смелый и чуткий, видит то, что большинство не замечает. Этими качествами лидер-творец и привлекает своих последователей. С ними же он работает на равных и постоянно призывает к командному обсуждению и решению задач.

5. Лидер-утешитель.

Такой человек обладает огромной харизмой. Когда он говорит, что все будет хорошо, ты действительно в это веришь. Такой лидер умеет поддержать в трудную минуту, помогает переживать неудачи и находить мотивацию на восстановление после них. Он уважителен и вежлив по отношению к людям.

Бывает, что некоторые виды лидерства объединяются в одном человеке. В значительной мере все зависит именно от группы и ее потребностей.

По каким конкретным признакам можно идентифицировать непосредственно лидера в той или иной группе? Специалисты в большинстве случаев говорят, что такой человек:

• активный, инициативный и энергичный в решении задач всей группы;
• обладает трудолюбием и всегда готов решать трудные ситуации;
• имеет хорошую обознанность в ситуации, возможностях группы и поставленных условиях;
• умеет оказывать правильное влияние на соучастников группы;
• обладает авторитетом и уважением среди остальных;
• обладает эталонными личностными качествами;
• имеет социально адекватное и правильное поведение, соответствующее мировоззрению и ценностным ориентирам группы;
• умеет безопасно и креативно выходить за рамки различных норм и правил.

То есть, лидер — человек, который играет в группе ключевую роль, является для ее членов авторитетом и вектором движения. При этом он возникает именно по запросу группы, на основе создаваемых ею ожиданий. Лидер не может быть чем-то внешним или чужим по отношению к своей группе. Это — ее неотъемлемая часть, которую она сформировала и выбрала сама. Он обеспечивает достижение как общей цели, так и удовлетворение личных потребностей участников сообщества. Пока это работает, пока лидер и получает должную поддержку, а группа остается удовлетворенной в потребности иметь вожака.

Лидерство и наличие лидера уместно в большинстве сфер нашей жизни: в школе или институте, на работе, в компании или в сообществах однодумцев.

Главное, что предполагает эффективное лидерство — успешная реализация решений, принятых лидером. При этом такой человек действует не по методу «кнута и пряника», а работает на основе своего авторитета. Он грамотно и ненавязчиво помогает другим развиваться, достигать поставленных целей и работать на общее благо. Он неким образом собирает воедино взгляды своих последователей и формирует на их основе общую программу действий. То есть, ведет людей в том направлении, которое они сами задают. В это же время одно из центральных мест в эффективном лидерстве занимает всесторонний самоанализ и анализ отношений в организации. Действительно эффективный лидер никогда не ставит точку в саморазвитии, он всегда задается вопросами о том, что можно еще улучшить, чего ему не хватает для большей эффективности, все ли он делает правильно или есть какие-то недочеты.

Узнайте о лидерах Агрокебетов по этой ссылке.

Лидерство. Понятие лидерства — история, виды и стили

Теория лидерства берет свое начало в 20-х годах ХХ века, когда впервые начал появляться интерес к управлению как к науке. Первое, на что обратили внимание исследователи, это на возможное наличие общих черт характера у различных известных лидеров. Так появилась теория черт, или «Теория великих людей». К сожалению, теория не была успешной. Оказалось, выявить общие черты очень трудно. Конечно, встречалось много общего. Такие черты, как высокий интеллект, большой багаж знаний, яркая внешность, уверенность в себе и прочее. Но создать общий портрет лидера не получалось. Люди, не обладающие вышеперечисленными качествами, тоже были выдающимися лидерами.

Следующим шагом исследователей стала ситуационная теория лидерства. Согласно ей, лидер порождается сложившейся ситуацией. В зависимости от задачи лидер может меняться. Руководитель может ориентироваться на решение задачи или на отношения в коллективе. Ф.Фиддер провел ряд исследований по этому вопросу и выявил зависимость стиля лидерства от ситуации в коллективе. Если в коллективе благоприятная ситуация, доброжелательные отношения и сотрудники воспринимают лидера, уважают и слушают его, эффективным будет лидер, ориентированный на задачу. Он сможет ставить точные задачи и быть требовательным. Слаженный коллектив работает быстрее. Та же схема работает и в неблагоприятной ситуации, где лидера не воспринимают, не уважают. Лидер, ориентированный на решение задачи, также будет эффективен.

В средней степени благоприятности, где есть проблемы в коллективе и сотрудники не знают, как воспринимать лидера, успешнее будет тот лидер, который ориентирован на отношения.

Создать благоприятную ситуацию, наладить отношения в коллективе — первостепенная задача лидера.

Третий шаг исследователей — системная теория лидерства. Здесь лидерство и лидер рассматриваются с точки зрения групповой динамики. Группа рассматривается как система, лидерство — организация отношений в группе, лидер — субъект управления этим процессом.

Виды и стили лидерства

К. Левин с точки зрения стиля и методов работы выделил следующие виды лидеров: авторитарный, демократический, попустительский.

Авторитарный стиль лидерства.

Человек, наделенный властью, сам принимает все решения, отдает приказы. Такой начальник — «деспот». Проблемы сотрудников его мало волнуют, ему важен рабочий процесс, решение поставленных задач. Он единоличный правитель.

Демократический стиль лидерства.

Начальник работает в контакте с подчиненными. Коллектив принимает участие в обсуждении задач и принятии решений. Такой стиль упрощает решение задач, поддерживает более теплые отношения в коллективе. Но задачи выполняются не так быстро, как при авторитарном стиле лидерства.

Попустительский стиль лидерства.

Лидер есть, но его не видно. Группа работает самостоятельно. Сама обсуждает и принимает решения. Лидер практически не оказывает влияния на работу группы. При таком стиле лидерства группа может работать эффективно, но тратит много времени на организацию рабочего процесса.

С лидерством мы сталкиваемся на протяжении всей нашей жизни. Староста в школе, капитан футбольной команды, начальник на работе. Вопрос о том, какой лидер или стиль лидерства будет наиболее эффективен, остается открытым. Нужно учитывать огромное количество факторов, таких как размер группы, степень доверия в группе и к руководителю, общение в группе, поставленные задачи, сроки выполнения, характер руководителя и прочее. В каждой определенной ситуации нужен определенный лидер.

В экспериментальной практике выделено несколько типов лидеров: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-эрудит, лидер-умелец.

Точно можно сказать, что группа без лидера не существует. Лидер организовывает, направляет, мотивирует группу.

Елена Любовинкина — консультант, психолог

	—
	—	Как это – управлять людьми, вести за собой, быть лидером? Как руководить людьми так, чтобы другие реализовывали твою идею и задумку, получали удовольствие от работы и приносили прибыль общему делу? Люди, которыми приходится управлять, такие разные – у них разный характер и ценности, разный уровень профессионализма и желание профессионально расти и развиваться, как найти индивидуальный подход? Как работать с каждым и работать с командой – мотивировать, находить эффективные решения, добиваться высоких результатов? Наш тренинг «Ситуационное лидерство» ответит на эти вопросы! Вы можете пройти его в любое, удобное время,  здесь.	—	—
	—

Лидер

Лидер (от англ. leader — ведущий, первый, идущий впереди) – тот, кто способен вести за собой. Лидер берет на себя ответственность за принятие решений в сложных ситуациях в жизни его команды, его авторитет признается и поддерживается членами команды. 
Лидер – понятие, используемое не только в менеджменте, но и в психологии, социологии, философии, политологии и других науках. Отсюда большое количество трактовок самого понятия и различные классификаций типов лидеров.

– видит будущее и вдохновляет на изменения; 
– берет ответственность за принятие решений на себя; 
– ставит задачи и распределяет роли между участниками группы (коллектива), чтобы максимально задействовать потенциал каждого; 
– поддерживает и мотивирует; 
– ответственен за результат и его достижение, при этом ориентирован на общий, а не личный результат.  

В процессе развития теорий лидерства менялись взгляды на природу лидерства и функции лидера, выделялись различные типы лидеров (см. рисунок).

Типы лидеров:  1. Харизматический лидер.  2. Авторитарный лидер (ориентированный на задачу) и демократический лидер (ориентированный на человеческие отношения).  3. Формальный лидер и неформальный лидер. 4. Ситуационный лидер.  5. Эмоциональный лидер. 

Харизматический лидер (от греч. χάρισμα, «милость», «божественный дар», «благодать» ) – лидер, влияние которого основано на приписываемых ему исключительных характеристиках личности. 

Авторитарный лидер – лидер, ориентированный на выполнение задачи. По отношению к подчиненным он автократичен, директивен, устанавливает жесткую дисциплину, единолично ставит цели и распределяет обязанности, жестко следит и контролирует ход выполнения работы.

Демократичный лидер – лидер, ориентированный на человеческие отношения.

Такой лидер строит дружеские отношения с подчиненными: прислушивается к их мнению, доверяет им, убеждает, а не приказывает. 

Формальный лидер влияет на подчиненных с позиции занимаемой им должности, служебного положения, статуса.

Неформальный лидер влияет на людей, опираясь на личные способности и умения, а также на особенности личности, его авторитет ценится и признается группой. 

Номинальный лидер – человек, официально имеющий статус лидера, но фактически не выполняющий его функции. 

Ситуационный лидер– лидер, гибко использующий наиболее эффективный стиль лидерства в зависимости от ситуации.

Эмоциональный лидер– лидер, управляющий эмоциями и чувствами других людей.

	—
	—	Как это – управлять людьми, вести за собой, быть лидером? Как руководить людьми так, чтобы другие реализовывали твою идею и задумку, получали удовольствие от работы и приносили прибыль общему делу? Люди, которыми приходится управлять, такие разные – у них разный характер и ценности, разный уровень профессионализма и желание профессионально расти и развиваться, как найти индивидуальный подход? Как работать с каждым и работать с командой – мотивировать, находить эффективные решения, добиваться высоких результатов? Наш тренинг «Ситуационное лидерство» ответит на эти вопросы! Вы можете пройти его в любое, удобное время,  здесь.	—	—
	—

Кто такой лидер и какими навыками должен обладать

Команда ManGO! Games в рамках своего популярного управленческого тренинга «Вдохновляющее лидерство» учит не только понимать термин «лидерство», но и понятие «вдохновляющее лидерство», причем сразу применяя новые знания на практике – становиться зажигающим, идейным, энергичным лидером, за которым идут. Но не все могут себе позволить тренинг, а разобраться в вопросе, научиться развивать в себе лидерские качества и оценивать их уровень можно самостоятельно, внимательно изучая информацию. С этого и начнем.

Теория лидерства: с чего все началось

Если спросить случайных людей без подготовки, что значит быть лидером в современном мире, предполагаем, многие ответят, что речь идет об образованном человеке, который умеет организовать людей.

Казалось бы, так оно и есть, но при огромном количестве образованных людей, а также людей, понимающих принципы организации коллектива, рекрутерам и HR-менеджерам найти эффективного тимлида чрезвычайно трудно. Компаниям недостаточно человека с соответствующими компетенциями, им нужен человек, способный «вытягивать» на себе задачи по мотивации, воодушевлении, поддержке, направлении и контролю команды. Одним словом, им нужен лидер. В чем же оно заключается, настоящее лидерство, в чем заключается развитие лидеров, из каких пазлов его можно сложить, как развить и укрепить? Попробуем разобраться.

Лидер – тот, который отличается

В животном мире лидер более крупный, более заметный. Люди тоже считают лидером того, кто выделяется из толпы. Насколько это существенно? Джефф Безос, самый богатый человек планеты, отличается чем-либо внешне? Он долго и планомерно шел к цели и достиг своего состояния своим трудом, умом, талантом направить людей, его можно назвать великим лидером, он им является, но вряд ли его можно было бы выделить в толпе «на глаз».

Однако лидеры отличаются характером, и если бы пришлось пообщаться с таким человеком несколько минут, наверное, можно было бы отметить что-то, что отличает его от большинства. Лидерство – это изнутри.

Лидерство – это решение

Лидер «включается» в момент рождения цели. И это заметно при взаимодействии с ним. Лидер чувствуется и действительно отличается от других.

Умение руководить другими – еще не лидерство. Лидер, тот, кто зажегся не целью личной выгоды, а стремлением к общему благу. Самое главное для лидера – увидеть, как меняется жизнь других к лучшему.

Теперь вспомним, ради чего многие хотели бы стать лидерами. Чтобы повысить социальный статус, стать богатым, влиятельным, почувствовать власть, вести за собой людей для достижения своих желаний. Можно ли это назвать лидерством?

За многие годы лидерство приобрело множество значений и трактовок, но это не меняет смысл понятия.

Теория лидерства появилась еще в 1840 году.

Теория черт

Теория черт Томаса Карлайла, впервые озвученная им на лекции в 1840 году, считается первой попыткой описать лидерство. Шотландский философ и учитель исследовал особенности великих – Шекспира, Наполеона, Кромвеля и пр. – и выделил кое-что общее. Так появилась идея о том, что великое лидерство можно определить по определенным способностям, а значит, эти способности и можно приобрести. До этого черты лидера считались врожденными.

После этого разные ученые определяли, какие именно качества характеризуют лидера. Серьезным можно считать вклад Ральфа Мелвина Стогдилла, который объявил, что лидерские качества можно наблюдать не только у великих, но и у простых людей.

Основные его выводы сделали новую мини-революцию в теории лидерства:

1. Даже если лидерам были присущи общие черты характера, еще не значит, что именно они определяли лидерство и что именно ими пользовались для достижения лидерских целей. Но если определить черты, без которых лидерство невозможно, то можно определять потенциальных лидеров.
2. «Лидерские черты» должны соответствовать ситуации. Иными словами, лидер в одной ситуации может оказаться вовсе не лидером в другой.

К сегодняшнему дню теория развилась к четкому перечню черт, которыми обладает лидер. Упомянутый тренинг «Вдохновляющее лидерство» учитывает этот перечень. Но список не окончательный, поскольку исследования продолжаются. На данный момент исследователи пытаются разобраться с такой чертой как харизма – ее сейчас считают одной из самых важных для лидера.

Характеристики лидера

Назовем те черты, которые исследователи уже отнесли к лидерским. По этим чертам можно определить лидера, их же можно развивать. Важно учитывать, что, имея необходимый перечень черт, лидер способен выполнять лидерские функции, и наоборот, попадая в определенные ситуации, можно развивать в себе и формировать лидерские навыки. К примеру, Деловая игра — Вызов лидеру искусственно создает условия, при которых как проявляются, так и формируются лидерские черты.

Инициативность

Инициативность – черта, без которой трудно себе представить лидерство. Инициативу проявляют далеко не многие, как правило, боясь совершить ошибку. Это объясняется вполне естественным стремлением к безопасности, страхом оказаться виноватым, если постигнет неудача. Лидеры способны на риск, они скорее выберут несовершенное решение, которое потом можно будет улучшить, чем нерешенную проблему, которую оставили из соображений безопасности.

Лидеры не бояться ошибаться, но их риск продуманный и сознательный. Такой рациональный риск дается путем просчета и продумывания вариантов в поисках хороших решений. Для этого лидер постоянно учится, посещает управленческие тренинги, получая новые знания и навыки.

Знание бизнеса

Прежде чем попасть в тот или иной коллектив, лидер хорошо готовится, чтобы максимально эффективно управлять процессами и людьми. Лидеры много знают о своей и других областях.

Когнитивные навыки

Лидер должен быть умным человеком: он развивается, чтобы иметь возможность предлагать решения. Он не обязательно самый образованный в какой-то конкретной области, но он имеет достаточно знаний, чтобы предложить и реализовать предложенное, а также готов взять за это ответственность. Особенно заметны когнитивные навыки, когда лидеру приходится действовать в условиях недостатка информации.

Энергичность и самостоятельность

Лидер способен организовать себя, работать долго и эффективно, на время и на результат. Он может работать над конкретной задачей очень долгое время, не снижая концентрации, но это не значит, что он бесконечно переутомляется. Он имеет достаточно энергии в запасе, чтобы подпитывать себя при сдаче проекта, на важных этапах проекта, которые могут занять большой отрезок времени. У него в такие моменты столько энергии, что она даже передается команде. Он сам увлечен и умеет увлечь окружающих. Самому ему для этого внешние стимулы не нужны.

Гибкость

Лидеру приходится адаптироваться к возникающим изменениям и новым обстоятельствам.

Он также сам должен внедрять изменения, реагируя на новшества и перемены в окружающей бизнес-среде. К примеру, автоматизация используется повсеместно, упрощая жизнь компаниям и высвобождая время на более важные задачи. Если не автоматизировать процессы, конкуренты окажутся в преимуществе.

Гибкость проявляется также в партнерстве. Лидеры часто могут выполнить всю работу самостоятельно, но им нужны другие люди, с которыми нужно уметь взаимодействовать, причем не только руководить, но также слышать и учитывать обратную связь.

Уверенность

Уверенность в себе, в своих компетенциях, в своей победе необходима, иначе лидер не сможет внушить такую же уверенность команде. Без уверенности в себе не стоит занимать руководящую должность. Уверенность нужна всегда, особенно когда дела идут плохо. Распространяющаяся паника парализует работу и снижает шансы выхода из сложных ситуаций, которые могут случаться в ходе проекта, и наоборот, уверенность и оптимизм позволяет выйти победителем из любого тупика.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – это умение управлять своими и чужими эмоциями, взаимодействовать на эмоциональном уровне. Это важно, поскольку эмоции играют более весомую роль, чем может показаться. Лидер, обладающий эмоциональным интеллектом, способен выяснить нужную информацию (к примеру, причину снижения качества), мягко и деликатно, сможет разобраться в причинах снижения результатов, устранить источник проблемы, мотивировать, подбадривать, вселять веру в зависимости от состояния сотрудников.

Навыки лидера

Иногда понятие «менеджер» отождествляют с понятием «лидер». Но это не совсем одно и то же. Менеджеры могут не быть лидерами, а лидеры не всегда являются менеджерами. Часто эти роли разделены, и на сегодняшний день такое положение вещей практикуется чаще всего: лидеры ведут, менеджеры управляют. Однако это неэффективно. Было бы выгоднее для бизнеса, если бы управленцы развили в себе лидерские способности и могли находить подход к сотрудникам. Именно для этого проводятся лидерские тренинги, например, упомянутый выше тренинг «Вдохновляющее лидерство». Для укрепления лидерских навыков проводят деловые игры, пример которых тоже уже упоминался в статье: Деловая игра — Вызов лидеру от команды ManGO! Games.

Разберемся, какие именно навыки нужно развивать менеджеру, чтобы он стал лидером и смог вести за собой. И, главное, как это сделать.

Ориентированность на людей

Эффективный лидер остается в курсе отношений в коллективе, он должен уметь понимать других, чувствовать текущее настроение команды и каждого участника. В этом помогают:

• Лидерские курсы и тренинги.
• Психологические курсы и тренинги.
• Обучение по теме продаж (даже если вы никогда не собираетесь заниматься продажами, там развивают необходимые для управления людьми soft skills. ).

Умение принимать трудные решения

Большинство из нас предпочитают не принимать трудных решений вообще. Но только не лидеры. Без этой способности они просто не могут быть лидерами. Почему решения бывают трудными и какие из них к таким относятся? Трудность решений связана с несколькими факторами:

• Большое количество вариантов решения.
• Сложные взаимодействия при решении.
• Скорость ответа.

Развить такие навыки помогут занятия математикой, логикой, как бы странно это ни звучало.

Способность вдохновлять команду

Это целая наука, которой посвящаются тренинги, целые обучающие программы по развитию руководителей. Остановимся только на нескольких основных аспектах. Задача лидера поделиться своим вдохновением с другими. Приблизиться к ее решению помогут такие приемы:

• Подчеркивать свою уверенность в силе команды.
• Хвалить сотрудников публично, а критиковать в частном разговоре.
• Отмечать достижения и подбадривать даже за мелкие успехи.
• Грамотно подбирать персонал.

Способность к стратегическому мышлению

Лидеру необходимо видеть будущее и анализировать каждый шаг. Отлично развивает стратегическое мышление игра в шахматы. Стратегическое мышление развивают на многих обучающих программах по развитию руководителей.

Способность подавать пример

Мотивировать личным примером – метод, который работает эффективнее всех других. Проявить ответственность и задержаться дольше остальных в случае напряженного этапа проекта; вникнуть и поискать лучшее решение для командной работы, если текущее некомфортно; лично помочь команде адаптироваться под новые условия; поделиться знаниями, лично обучая – все это привычно для дилера, который ведет за собой собственным примером. Развить необходимые навыки помогут тренинги тренеров.

Способность создавать новые возможности

Лидеры отличаются от остальных тем, что сами ищут и создают возможности, используя стратегическое мышление. Они умеют рассматривать каждую ситуацию как возможность. Для развития лидеров в этом направлении существуют тематические тренинги и мастер-классы. Укреплять это качество помогает привычка пробовать новое и разное, использовать технологии, внедрять что-либо, чего раньше не было.

Эффективные коммуникации

Когда литеры говорят, все слушают. Потому что знают: информация ценная. Эффективные коммуникации – это донесение полной и достоверной информации, по адресу, своевременно, понятно и доходчиво. Развивать такой навык помогают курсы ораторского искусства.

Кто такой лидер и как им стать?

Как мы уже писали в нашей статье, посвящённой лидерству и руководству, разницы, общим чертам и выбору между ними, лидер – это личность, которая использует особый вид управления людьми.

Лидер всегда:

1. Неофициален. Ему не нужны приказы и уставы, чтобы назначиться;
2. Не использует рычагов давления. Авторитет лидера не требует использования административных инструментов, его указания выполняются беспрекословно и с удовольствием;
3. Выделяется стихийно. Группа сама назначает лидера, в первую очередь оценивая его личностные качества и способность убедительно вести переговоры с официальным руководством;
4. Влияет на людей и как следствие на весь рабочий процесс.

КЛЮЧЕВЫЕ КАЧЕСТВА ЛИДЕРА

Лидерство, в первую очередь, основано на моральной составляющей. Формально он не несёт никакой ответственности за коллектив и его результаты, но принимает на себя скорее моральную ответственность. Чтобы быть лидером, необходимо научиться брать на себя ответственность не только за свои действия, но и действия своего коллектива.

Чтобы коллектив, особенно небольшой, признал в ком-либо лидера, ему необходимо показать, что он понимает потребности коллектива, уметь сформулировать основные вопросы и запросы группы, быть внимательным к каждому члену коллектива и давать понять каждому, что лидер понимает его и готов отстаивать интересы. Умение и способность принять на себя руководство, не побояться повести за собой коллектив – неотъемлемая черта каждого лидера.

Лидер должен быть ответственным: ни один коллектив не пойдёт за человеком, который обещает и не выполняет. Лидер также должен отвечать не только за свои поступки, но и за сказанное им. Так как лидер всегда на виду и “на слуху”, каждое его слово обязательно запомнят. Если же лидер говорит сегодня одно, а завтра без каких-либо объяснений меняет точку зрения, это негативно скажется на его репутации и в конечном счёте коллектив может от него отвернуться.

Кроме того, умение признавать свои ошибки также крайне важно для лидера, это не только вызывает уважение и добавляет магические очки репутации в глазах коллектива, но и является отличным примером для тех, кого он ведёт за собой. Если в коллективе каждый будет способен открыто признать свою ошибку, то это сформирует здоровые межличностные отношения и сформирует ответственное отношение к труду.

Лидер обязательно должен быть коммуникабельным. К счастью или к сожалению, но от этого качества никуда не деться и его нужно постоянно тренировать. Люди никогда не пойдут за тем, кто с ними не общается и не взаимодействует. Коммуникабельность, общительность помогают лучше понять, что хочет донести человек до коллектива, и если его позиция ясна и импонирует коллективу, такой человек становится лидером. Не зря существуют такие выражения, как “духовный ” или “идейный лидер”.

Лидер также должен уметь рисковать и понимать, где проходит тонкая грань между риском и безрассудством. Ответственность всегда сопряжена с определённой долей риска, а особенно ответственность за действия других людей.

Уверенность – то качество, которое привлекает в лидере в первую очередь. Уверенность самого лидера, уверенность его действий, в его словах и точке зрения. За тем, кто сможет дать людям уверенность, пусть и не сейчас, а в будущем, пойдут люди. Давайте рассмотрим несколько исторических примеров. Всем известные Эрнесто Че Гевара и Фидель Кастро, лидеры кубинской революции, люди, которым доверились и за которыми пошло целое государство. Они убедили целый народ, что после революции государство ждет стабильное будущее и народ поверил им. Или взять Карла Маркса и Фридриха Энгельса – идейные лидеры, согласно работам которых, с наступлением коммунизма придёт стабильный достаток и уверенность. Лидер, который даст уверенность в завтрашнем дне, поведёт людей за собой.

В любой компании руководителю крайне важно понимать, что от эффективной коммуникации, завит абсолютно все сферы жизни. Корпоративные тренинги от тренинг-центра “Игрокс”помогут найти действенный инструменты к персоналу и создать прекрасные отношения внутри коллектива между сотрудниками.

 

Лидер – это человек, который отлично себя знает

Питер Врица — доктор философии, тренер, наставник и консультант с мировым именем, один из «столпов» нейро-лингвистического программирования. Он работал как с малыми организациями, так и с такими крупнейшими международными компаниями, как «БиБиСи» и «Барклай-Банк». Питер является сертифицированным тренером НЛП, он преподает по всему миру. В настоящее время Врица руководит Центром личностного развития на острове Бали (Индонезия) и Академией трансформационного коучинга и лидерства. А совсем недавно Питер открыл в России филиал Академии. «Маркетинг PRO» отправился знакомиться с великим коучем.

 

– Питер, почему вы решили заняться коучингом. Что лично Вам он дает?

– Я многому научился на Востоке. И, естественно, стремлюсь поделиться с другими тем, что мне самому помогло изменить жизнь. Цель моих тренингов – улучшение и развитие правильных поведенческих навыков. Как правильно себя вести в коллективе, как работать, ставить и решать задачи, понимать людей. Все это жизненно необходимо настоящим лидерам. Но вот что еще по-настоящему важно – в процессе моих семинаров происходят глубинные изменения в людях.

– У Вас есть последователи?

– Международная академия трансформационного коучинга, основателем которой я являюсь, была задумана как средство развития вышеописанных навыков и умений в более широкой аудитории. Чтобы не замыкать обучение на мне одном и не замедлять процесс, я подготовил нескольких людей, которые продолжили мое дело здесь, в России. Это позволило работать не только в индивидуальном порядке, но и с группами людей и целыми организациями. Содействуя глубинным преобразованиям в людях, я помогаю им лучше понять себя, свое место и предназначение в жизни, а отсюда, выйти на новый уровень взаимодействия с окружающим миром. А он постоянно меняется, развивается. И сделать так, чтобы в этом изменчивом мире человек пришел к гармонии внутри себя, а, соответственно, к гармоничным отношениям с внешним миром – вот главная цель нашей Академии трансформационного коучинга и лидерства. Первые семинары Академии в России прошли уже в октябре прошлого года, а повторные – в декабре.

— Расскажите подробнее о деятельности в нашей стране.

— Сейчас мы обучаем целые группы людей. Когда они достигнут требуемого уровня компетентности, смогут обучать других. И уже скоро ученики придут к внутренней гармонии с собой и внешним миром, научатся понимать свою уникальность, но одновременно чувствовать связь друг с другом — одни и те же механизмы самоидентификации, понимания своих сильных и слабых сторон.

Основная учеба продолжается 36 дней плюс еще 3 дня на интеграцию материала и оценку. Не все коучи достигнут одинакового уровня компетентности. Но все будут уметь обучать и работать над изменениями хотя бы на базовом уровне. А после им будет предоставлена возможность повторить курс, чтобы усвоить более сложные вещи.

— Как Вы считаете, какие качества необходимы коучу?

— Ему необходимо много качеств. Но я думаю, что, прежде всего, это любознательность, искренний интерес к людям, гибкость, принятие того, что все люди разные и умение с ними взаимодействовать. Это решительность, приверженность общему делу и, конечно, увлеченность процессом. Настоящий коуч не должен отступать перед трудностями и бросать ученика, он должен проявлять заботу о своем подопечном и достигать своей цели.

— Давайте вернемся к тому, как стать лидером в жизни и в бизнесе?

— Я думаю, что здесь важным элементом является эго человека: его внутренний комфорт и гармония между разумом и сердцем. Лидерство напрямую связанно с ответственностью за, так сказать, систему, частью которой сам человек является. По-моему, лидер – это человек, который отлично себя знает, чувствует и желает открыться окружающим. Это человек целеустремленный и вдохновенный, способный расти сам и вести за собой других людей.

С одной стороны, можно сказать, что лидерами рождаются, а не становятся. Но с другой, нельзя отрицать внешних факторов, так или иначе способствующих становлению лидерских качеств в человеке. И эти качества можно успешно культивировать. Это, между прочим, один из принципов обучения в английских публичных школах, воспитывающих будущих лидеров. Конечно, не все из учеников становились премьер-министрами, но все получали внутренний толчок для дальнейшего развития необходимых лидеру качеств.

Я думаю, что руководители компаний занимаются тем же самым: они выбирают людей, в которых видят потенциал и создают условия, в которых этот потенциал максимально раскроется благодаря приобретаемому опыту, решению сложных задач, эмоциональному развитию, обучению, поощрению, а с недавнего времени благодаря и такой вещи, как коучинг. Но, конечно, нет никакой гарантии, что вы любого человека сможете превратить в лидера. Ведь предпосылки лидерства – это все же сочетание личностных качеств человека и внешней обстановки, содействующей этому становлению.

Желаю российским лидерам научиться сочетать силу, кураж и решительность с любовью, сопереживанием и заботой о своих ведомых.

— Но ведь лидер лидеру рознь?

— Конечно. Лидера с большой буквы отличает вдохновение. У него есть миссия, и он точно знает, куда ведет людей. Вдохновение рождает целеустремленность и страстность натуры. Такой лидер – это слуга! Слуга самого развития, движения вперед кого или чего бы то ни было. Необычная мысль, но если лидер ведет людей только ради собственных выгод, он обязательно заплатит за это.

Человек с лидерскими качествами – это человек не из нашего времени. Он обладает способностью жить в будущем. А все перечисленные качества вкупе дают представление о том, как работает живая система, подталкивающая нас на новую ступеньку развития: лидер обладает так называемым отражающим сознанием: прежде чем он придет к осознанию чего-то, у него уже есть сознание этого. Именно эта способность рождает инсайт – прозрение, озарение. Возможно, это своего рода проницательность, превращающаяся впоследствии в приверженность, перетекающую во внимательное отношение к окружающему миру и другим людям. Все эти качества создают свой внутренний круговорот.

— Как же эти качества применить в жизни отдельно взятому человеку?

— Позвольте вашей интуиции вести вас. Она подскажет, как заставить работать вашу проницательность, внимание, непосредственность. Когда все эти качества одновременно заработают – вы начнете понимать мир и людей совсем иначе. Вам станет интересно, а какое управление является правильным? Что делать сегодня, чтобы завтра стать лидером? Правильно ли вы поступаете или чего-то не делаете? В этот момент прислушайтесь к своей интуиции и сознанию.

Давайте попробуем реализовать это на практике: представьте, что у вас внутри некое пространство, в центре которого вы сами. Справа – ваша решимость, чуть впереди – рефлексия, слева – проницательность. У всех есть свое точное место. А теперь подумайте о своей проблеме, вопросе, который еще не разрешен. Ну, и где вы сейчас? В каком месте своего пути становления лидером?

Давайте вместе сделаем первый шаг, чуть направо и вперед!

 

беседовала Елена Циммерман, главный редактор журнала «Маркетинг PRO»

Подробнее о программе «Искусство коучинга и Лидерство»
на I сессию программы 14-19 марта 2011 года

Менеджер, руководитель, лидер

Менеджер, руководитель, лидер

Автор статьи — Екатерина Бузукова 

В нашей стране менеджером называется продавец, активно ищущий и обслуживающий покупателей. Но истинное значение этого слова иное – это руководитель, управленец. Есть понятие менеджмента, которым мы активно оперируем, не всегда понимая, что скрывается за работой руководителя (или менеджера, как на самом деле надо его называть). Есть понятие лидера, руководителя, управленца… Попробуем разобраться, кто есть кто.  

Существует два основных понятия – менеджмент и управление. 

Классическое понятие управления подразумевает некий целенаправленный процесс по переводу системы из одного состояния в другое, желаемое. Управлять можно чем угодно – автомобилем, финансами, брендами, закупками, ассортиментом и т.д. Управление компанией – это тоже управление системой, зачастую не менее сложной, чем человек, со своими принципами, законами, культурой, традициями… 

В управлении компанией есть понятие «жесткое» и «мягкое» управление. Компания выбирает ту или иную модель в зависимости от стратегических целей, сферы бизнеса и конкурентной среды. 

Как правило, чем острее конкуренция в секторе рынка, тем агрессивнее политика компании и жестче кадровый менеджмент. 

В то же время, если на рынке появляется новый игрок, который не может платить своим сотрудникам такую же зарплату, как лидеры, ориентация на демократичный “мягкий” стиль руководства оказывается весьма эффективной. Недостаточная оплата труда на первых порах с лихвой компенсируется за счет моральных факторов: люди с энтузиазмом работают в компании, где нет жесткой иерархической структуры, суровой системы поощрений и наказаний и строгой регламентации действий персонала. 

Однако по мере становления и развития компании появляется необходимость в системности управления бизнесом, стандартизации бизнес-процессов, и без ужесточения руководства обойтись трудно. Основная цель существования любого бизнеса и создания любой фирмы — привести фирму к вершине успеха, закрепить ее там и дать ей возможность смело смотреть в будущее, видя там новые перспективы ее развития. Отсюда ее особенности: 

• формализованность

• бюрократичность

• наличие жестких связей

• упорядочение

• согласованность 

Руководитель компании, магазина, фирмы призван организовывать направлять и контролировать все эти процессы, протекающие в организации.  

Менеджмент (англ. management) означает управление в дословном переводе (равно как и заведование, и руководство и администрирование). Согласно определению, принятому на Западе, менеджмент – это управление особой системой – человеком. Говоря об управлении человеком, мы подразумеваем управление его поведением. 

КТО ТАКОЙ МЕНЕДЖЕР 

Менеджмент – это целенаправленное воздействие на поведение другого человека с целью достижения результатов посредством его усилий. Именно этим и должен по сути заниматься менеджер: таким образом организовывать работу своих подчиненных, чтобы достигать необходимого результата с помощью их усилий. 

Нередко менеджеры занимаются совсем не этим – они сами выполняют работу. Почему? Потому что ошибочно полагают, что менеджер – это не тот, кто умеет руководить, а тот, кто является более квалифицированным специалистом, чем его подчиненные. 

В нашей стране позиция руководителя оплачивается лучше, чем работа специалиста, поэтому хороший специалист стремится подняться вверх по иерархической лестнице, тем самым упрочив свое благосостояние. В результате отличные специалисты, “добравшись” до позиции руководителя, как правило, к менеджменту не имеют никакого отношения и менеджментом не занимаются. Между тем нужно заниматься именно менеджментом – ведь зарплату руководителю платят за организацию работы своих подчиненных и достижение ими определенного результата. 

В зависимости от уровня управленческой иерархии традиционно выделяют три уровня руководства: 

1. Руководители высшего звена. Это малочисленный слой менеджеров, их доля в общем числе управляющих 3-7 %. Основные функции высших менеджеров состоят в формулировке миссии организации, целей, политики, основных стандартов деятельности, системы и структуры управления, представительстве на переговорах с государственными органами и главными контрагентами. Генеральный директор, вице-президент, управляющий компанией. 

2. Руководители среднего звена. Доля – 40-60%. Они назначаются и освобождаются от должности первым лицом или его заместителями и несут перед ним ответственность за выполнение конкретных заданий и сохранность имущества вверенных ему подразделений. Руководители среднего звена, как правило, выполняют следующие функции: выполняют работу руководителя высшего звена, если этой должности переданы соответствующие полномочия, принимают решения по работе своего подразделения, определяют возникающие проблемы, выносят их на обсуждение, подготавливают информацию для вышестоящего руководителя и для своих подчиненных. Именно на них ложится вся тяжесть повседневного управления персоналом: распределение заданий, разработка графиков работы, организация и координация труда подчиненных. Директор магазина, коммерческий директор, финансовый директор, главный бухгалтер, директор по логистике, закупкам, маркетингу.

3. Руководители низового звена. Это младшие менеджеры или операционные руководители. Руководители этого ранга выполняют следующие функции: осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, распоряжаются выделенным им сырьем и оборудованием, несут ответственность за их сохранность, распределяют задания среди работников. Руководители этого ранга занимают следующие должности: товаровед, начальник отдела закупок, начальник склада, администратор, старший кассир и тд. 

Американский ученый Игорь Ансофф указывает на четыре основные роли руководителя. Каждая роль подразумевает различные знания:

Роль планировщика. Главные задачи этой роли – оптимизация будущей деятельности организации посредством анализа тенденций, как самой организации, так и окружающей ее среды. Требует знания макро- и микроэкономики предприятия, знание рынка и тенденций его развития, знание стратегии и инструментов планирования (например, PEST и SWOT анализ, последние отраслевые известия, виды конкурентных стратегий – лидерство по издержкам, дифференциация и т.п. структура компании и целеполагание, формирование корпоративной культуры, планы по развитию и т.д.). 

Роль предпринимателя. Выступая в этой роли, руководитель должен быть экспериментатором, находить новые виды деятельности, нестандартные решения наиболее соответствующие ситуации, должен быть готов к определенному предпринимательскому риску, при этом всячески минимизируя его. Требует знание своей отрасли, своего продукта, основы финансового учета, принципы построения прогнозов, трендов (знание торговых процессов, представление об основном продукте, который продает магазин, умение рассчитать оборачиваемость, знать принципы прогнозирования, знать основных поставщиков и конкурентов на своем рынке, средние зарплаты по отрасли и т.д.) 

Роль лидера. Имеется в виду неформальный лидер, обладающий высоким авторитетом и способностью влиять на других людей. Требует знаний по психологии, навыков общения влияния на людей, знание механизмов поведения людей (например, психотипы людей, язык жестов, поведение группы и толпы, свойств харизматической личности, манипулятивные техники, навыки публичных выступлений и т.п.). Роль администратора. Эта роль предполагает способность руководителя контролировать положение дел, принимать решения и добиваться их реализации, обеспечивать порядок, соблюдение административных норм и распоряжений. Требует знания законодательства и правовых норм, знание механизмов контроля, знание бизнес- процессов в своей организации (например, КЗОТ, Закон о защите прав потребителей, «Методичесике рекомендации об организации правил торговли», мерчендайзинг, структуру компании, правила предоставления отчетов, знание программ отчетности, умение делегировать, умение увольнять, основы делопроизводства и т. п.). 

Что касается основных качеств и личностных черт, которыми должен обладать руководитель, логически упорядоченный и весьма обоснованный перечень, предлагает Р.Л. Кричевский: 

— доминантность, т.е. стремление влиять на других людей;

 — уверенность в себе; — самообладание, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость; 

— креативность или способность к творчеству; 

— целенаправленность, стремление к достижению цели; 

— предприимчивость, готовность к обоснованному риску; 

— решительность, готовность брать на себя ответственность; 

— надежность в отношениях с подчиненными, руководством и клиентами; — общительность, умение работать с людьми; 

— способность максимально использовать возможности сотрудников путем их правильной расстановки и мотивации. 

В. Тарасов выделяет обязательное качество любого руководителя – требовательность. Требовательность – это волевая, демонстрируемая готовность в интересах дела прямо или косвенно применить силу по отношению к тому, кто не ведет себя должным образом. Силу – имеется ввиду дискомфортный разговор, санкции, штраф, суд, и т.п. 

МЕНЕДЖМЕНТ И ЛИДЕРСТВО 

Менеджмент является синонимом слова «руководство». 

Руководство — влияние, оказываемое конкретным руководителем на отдельных работников и их группу, побуждающее работников выполнять полученные задания и работать для достижения поставленных целей. 

Руководство (так же как и менеджмент) — стремление повлиять на поведение других людей. Это частный случай управления. 

Примеры ярких менеджеров, управленцев, руководителей: Рокфеллер, Билл Гейтс, Р. Абрамович, Генри Форд, А. Чубайс, … 

В отличие от известных корпоративных лидеров, обладающих, как правило, сильным характером и не сходящих со страниц журналов и газет, руководители, которым удалось осуществить преобразования на своих предприятиях и перейти от хорошего к великому, кажутся прилетевшими с Марса. Спокойные, незаметные, сдержанные и даже застенчивые, эти руководители представляют необычную комбинацию скромности и профессиональной воли. Они, скорее, как Линкольн или Сократ, а не Паттон или Цезарь. 

Джим Коллинз. «От хорошего к великому» 

Руководитель достигает блестящих успехов, но далеко не всегда ведет за собой народ. Он талантливо покупает рабочую силу, в то время как лидер вдохновляет на подвиги одним только словом. 

Лидерство — это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей (иногда спорных, а иногда опасных).

Пример ярких лидеров (без учета их нравственных качеств): Наполеон, Гитлер, Сталин, Ленин, Алексанр Македонский, Фидель Кастро, Че Гевара, Индира Ганди, мать Тереза… 

Лидерство — специфический вид отношений управления, в основе которых лежит признание особого статуса лидера, его личных качеств, квалификации или должности.  

Что отличает лидера от менеджера? Высшие руководители имеют созидательные жизненные установки, их интеллектуальные показатели превышают средние, дилемма «работа-дело» разрешена в пользу дела. Их отличает некая фанатичность (преданность делу), чувствительность в «слабым сигналам», подозрительность в сочетании с готовностью к немедленным действиям, критичность, способность хвалить и наказывать, воля и харизма. 

Харизма — это незаурядное качество личности, благодаря которому она (личность) воспринимается как сверхъестественная, исключительная, обладающая особыми силами и свойствами, недоступными для других, оценивается как образец для подражания и признается достойной быть вождем. Это способность влиять на других людей, изменяя их. 

За лидером идут, его слушаются, к нему тянутся люди. Потому что они верят – человек ЗНАЕТ ДОРОГУ, по которой он идет. Это и есть истинное лидерство. 

Чем бы Вы ни руководили – магазином, компанией, заводом или страной – задавайте себе правильные вопросы, ищите правильную дорогу. Руководитель-менеджер может и должен быть лидером. 

И в заключение хочется вспомнить прекрасную притчу, которая как раз и рассказывает о природе лидерства: 

Однажды три мастера кун-фу поспорили, кто из них самый лучший мастер. И решили выяснить свой спор прилюдно. Созвали весь народ на площадь и объявили соревнование. И вышел первый мастер, встал перед толпой и сказал: 

— Люди, бросайте в меня камни! 

И толпа стала бросать в него камни, а он стал руками, ладонями, кулаками, ногами, отбивать их — и ни один камень в него не попал… И люди сказали: 

— Да! Ты мастер! 

И встал второй мастер перед народом и сказал: 

— Люди, бросайте в меня камни! 

И люди стали бросать в него камни, а он стал уворачиваться, подпрыгивать, падать, вскакивать, изворачиваться змеей — и ни один камень в него не попал. .. И люди сказали: 

— Да-а-а!!! Ты крутой мастер!!! 

И встал третий мастер перед народом. И сказал: 

— ЛЮДИ, БРОСАЙТЕ В МЕНЯ КАМНИ… 

… и ни один не решился бросить в него камень…

Тренер:  Бузукова Екатерина Анатольевна

Определение лидера от Merriam-Webster

ведущий | \ ˈLē-dər \ 1 : то, что ведет: например,

а : первичный или последний побег растения.

б : сухожилие, сухожилие лидеры в его запястьях двигались, как проволока — Диллон Андерсон c лидеры множественного числа : точек или дефисов (как в индексе), используемых для направления взгляда по горизонтали : точек эллипса 2

d в основном британский : передовица газеты

е (1) : что-то для направления рыбы в ловушку

(2) : короткий кусок материала для прикрепления конца лески к приманке или крючку.

грамм : то, что занимает первое место лидеры среди инфекционных заболеваний

час : пустой участок в начале или конце катушки пленки или записанной ленты.

2 : человек, который ведет: например,

а : гид, дирижер Руководитель тура порекомендовал несколько ресторанов в этом районе.

б (1) : человек, который руководит военными силами или подразделениями. руководители армии

(2) : лицо, обладающее властью или влиянием. лидер реформаторского движения

с (1) : главный чиновник британской политической партии.

(2) : член партии, выбранный для управления деятельностью партии в законодательном органе. лидер большинства

(3) : такой член партии председательствует над всем законодательным органом, когда партия составляет большинство лидер Дома

(2) : первый или основной исполнитель группы Концертмейстер — руководитель скрипичной секции.

3 : лошадь помещается впереди других лошадей команды.

Определение лидера от Merriam-Webster

ведущий · э · мэн | \ — (г) mən \

: младший бригадир на верфи

Определение лидера

Почему одни люди более эффективно влияют на людей, чем другие? Эффективность лидерства объясняется (1) навыками убеждения, (2) стилями лидерства и (3) личными качествами лидера. Мы рассмотрим их подробнее в одной или двух статьях. Теперь мы рассмотрим один из важнейших элементов лидерства (влияния) — любовь к людям.

Когда Моисей столкнулся с двумя сражающимися друг с другом евреями, он попытался действовать как миротворец, но они обратились против него и усомнились в его власти над ними: «Кто сделал вас правителем и судьей над нами?» (Исх 2: 13-14). Однако около 40 лет спустя евреи пришли к Моисею со всеми своими спорами и проблемами, которыми он был занят с утра до вечера (Исх. 18: 13-16).Что изменилось? Среди прочего, Моисей провел евреев через Красное море, и когда люди не могли пить горькую воду, Моисей взывал к Господу о решении (Исх. 15: 22-25). Что не изменилось, так это отождествление Моисея с евреями и его любовь к ним.

В призвании Бога к Моисею …

7 Господь сказал: «Я видел страдания народа Моего, который в Египте, и внимал их крику из-за их надсмотрщиков, ибо Я знаю их страдания…
10 «Итак, пойдите, и Я пошлю вас к фараону, чтобы вы вывели Мой народ, сынов Израилевых, из Египта». Exo 3: 7,10

Господь выразил Свою озабоченность … тяжелые труды евреев и жестокое обращение с ними со стороны египтян … те самые причины, которые побудили Моисея 40 лет назад прийти на помощь еврею и убить египтянина (Исх. 2: 11-12).

Моисей придумал несколько оправданий, почему он не должен идти первым, и Бог милостиво опроверг их все.Нам не сообщается, почему Моисей в конце концов согласился, но я считаю, что отождествление Моисея с евреями и любовь к ним сыграли решающую роль в его решении.

Отождествление Моисея с народом и его любовь к нему снова проявились, когда Бог объявил, что собирается уничтожить израильтян, но создаст великий народ из Моисея и его потомков — израильтяне поклонялись золотому тельцу, из которого они слепили их золотые серьги. Моисей немедленно заступился за людей (Исх 32: 7-14).

14 топ-менеджеров разделяют свое определение «лидерства». Что ваше? | Джейкоба Моргана | Джейкоб Морган

Изображение предоставлено: https://www. instagram.com/stefanschweihofer/

Был один вопрос, на который высшим руководителям было трудно ответить…

Но сначала, немного контекста.

За последние 18 месяцев мне посчастливилось взять интервью у некоторых из ведущих мировых руководителей для моей книги «Будущий лидер». Я разговаривал с руководителями таких компаний, как Best Buy, Audi, KPMG, Oracle, SAP, Verizon, MasterCard, Royal Caribbean, InterContinental Hotels Group и многих других.

Я пытался понять, как лидерство меняет то, что лидерам нужно делать, чтобы адаптироваться и добиться успеха в новом мире работы. Я спросил этих руководителей о тенденциях, навыках, образе мышления, проблемах и обо всем, что между ними.

Все лидеры дали мне фантастические ответы, замечательные истории и глубокие идеи, все прошло очень легко… пока мы не добрались до ВОПРОСА.

Был один вопрос, с которым мировые лидеры бизнеса боролись больше всего.Этот вопрос заставил всех остановиться и создать какое-то неловкое молчание. Это вопрос, который заставил многих генеральных директоров сказать что-то «вау, это хороший вопрос» или «никто никогда не задавал мне этого раньше».

Какой был вопрос?

«Если бы я прибыл с другой планеты и не имел понятия« лидер »или« лидерство », как бы вы мне это объяснили?»

Вот где начались неловкие паузы …

Проблема в том, что мы не тратим достаточно времени на размышления об этом, потому что все предполагаем, что знаем, что такое хорошее и плохое лидерство и как оно выглядит.Мы видим и испытываем лидерство постоянно — когда мы идем в продуктовый магазин, когда мы идем на работу, когда мы включаем новости или смотрим фильм, когда мы занимаемся спортом … это повсюду.

Для многих попытки объяснить лидерство все равно что пытаться объяснить кому-то воду. Мы не делаем этого, потому что все мы знаем, что такое вода, и все мы знаем, что такое лидерство… верно?

Подумайте, как следующие генеральные директора определили лидерство, когда я разговаривал с ними:

«Лидерство помогает другим реализовать свой потенциал и вдохновляет их работать с вами для достижения общего видения будущего.»- Кэти Маццарелли, генеральный директор Graybar

« Обеспечение людей всем необходимым для выполнения миссий организации. Все, все остальное — сноски «. — Ханс Вестбург, генеральный директор Verizon Communications

«Лидерство — это сочетание легитимности, личных качеств и управленческих навыков, побуждающих других следовать чьим-то указаниям». — Пьер-Андре де Шалендар, генеральный директор, Saint Gobain

«Лидерство помогает людям добиться успеха, вдохновляет и объединяет людей ради общей цели, а затем несет ответственность.»- Пол Полман, бывший генеральный директор, Unilever

« Лидер сосредотачивается как на видении будущего, так и на возможностях, на суровых реалиях настоящего и на уроках, извлеченных из прошлого, человек, который вдохновляет других, тот, кто ходячий символ смирения ». — Бернард Тайсон, бывший генеральный директор, Kaiser Permanente

«Как лидер вы должны доверять своим командам и расширять их возможности. Дайте им четкое направление, объясните цель компании и дайте им средства для выполнения своей работы.Лидер также должен расширять возможности людей и помогать им расти и развивать свои сильные стороны, тренируясь, чтобы улучшить свои слепые зоны ». — Изабель Кохер, генеральный директор Engie

«Лидерство проявляется и усиливается в то время, когда люди нуждаются в вас и делают правильные вещи, независимо от того, насколько это сложно. Я помню, как мой бывший начальник сказал мне, что есть правильные поступки и легкие дела, и очень редко бывает правильным поступать легким делом ». — Кейт Барр, генеральный директор InterContinental Hotels Group

«Лидерство — это способность добиваться результатов, определять видение и делиться им, создавать среду успеха и устранять препятствия.»- Джуди Маркс, генеральный директор, Otis Elevator

« Лидер — это тот, кто может мыслить стратегически, упростить стратегию, чтобы каждый в организации мог ее понять и просто, с энтузиазмом и заботливо изложить эту стратегию ». — Аджай Банга, генеральный директор MasterCard

«Самое основное определение лидерства — это то, что вы устанавливаете цель. Вы придумываете стратегию, чтобы добраться до этого пункта назначения, и делаете все возможное, чтобы согласовать и предоставить ресурсы, чтобы это произошло.»- Марк Херд, бывший генеральный директор Oracle

« Лидерство помогает поверить в лучшее завтра или лучший результат, чем у вас сегодня ». — Марисса Майер, бывший генеральный директор Yahoo!

«Сделайте постановку смелых целей фундаментальным убеждением. Как сказал Джон Ф. Кеннеди, делайте вещи «не потому, что это легко, а потому, что это сложно». Лидерство означает прогресс, расширение прав и возможностей, сочувствие и доверие. В то время как слишком много циников разводят руками и кричат: «невозможно», я использую оптимизм — единственный свободный стимул в этом мире.»- Билл Макдермотт, генеральный директор, ServiceNow (бывший генеральный директор, SAP)

« Лидерство заставляет людей охотно идти туда, куда они сами бы не пошли »- Том Уилсон, генеральный директор Allstate

« Я определяю лидерство как положительное влияние на людей; сотрудники, акционеры, клиенты, деловые партнеры и общественность в целом ». — Левент Чакироглу, генеральный директор, KOC Holdings

Все генеральные директора, с которыми я беседовал, определяли понятия «лидер» и «лидерство» по-разному.Конечно, есть общие темы, но сами определения уникальны.

Худшее, что вы и ваша организация можете сделать, — это НЕ иметь четкого определения того, что такое лидерство и что значит быть лидером.

Эти определения будут определять фильтры лидерства, которые устанавливает ваша организация.

Меня всегда удивляло, как в одной компании могут быть лидеры, которых все восхищаются, уважают и на которых хотят работать, а в той же организации могут быть другие лидеры, которых все ненавидят и от которых все убегают.Как такое могло случиться?

Это потому, что люди, которые их продвигали, имели разные определения лидерства.

Если ваше определение сфокусировано на прибыли, тогда будут созданы эти фильтры, если ваше определение сфокусировано на том, чтобы ставить людей на первое место, тогда будут созданы эти фильтры.

Первый и самый важный шаг для любого, кто начинает свой путь лидерства, — это определить, что это означает для начала. Ваше определение и концепция лидерства со временем изменятся.Ничего страшного, но нужно с чего-то начинать!

Как вы определяете «лидер» и «лидерство»? Поделитесь ниже!

Для тех из вас, кто хочет быть лидером, готовым к будущему…

The Leadership Mastery Framework — единственный в мире курс лидерства, основанный на опыте более чем 140 практических занятий Руководители (таких компаний, как Best Buy, Audi, MasterCard, Unilever, Verizon и других). Он создан для стремящихся лидеров на всех уровнях их компаний и всех, кто знает, что они могут дать больше, чтобы оказать реальное влияние.

Этот курс — это быстрый путь к лидерству в будущем. Я хочу, чтобы вы раскрыли каждый дюйм своего полного потенциала и оказали сверхзвуковое воздействие, которого так ждали, и этот курс покажет вам, как не только возможно, но и жизненно важно действовать.

Регистрация ЗАКРЫВАЕТСЯ 14 АВГУСТА.

http://bit.ly/futureleadercourse

Как стать лучшим лидером

Это сообщение в блоге публикуется в первый понедельник первого месяца нового года нового десятилетия.Нет лучшего времени, чем это, чтобы по-новому взглянуть на лидерство и, в частности, на то, как ВЫ можете руководить во всех сферах своей жизни.

Эта новая серия CONNECT2Lead, Words to Lead от , поможет вам получить свежий взгляд. Каждую неделю мы будем предлагать цитаты лидеров мнений, чтобы описать, что значит быть лидером и как делать это более эффективно. Мы также поговорим о конкретных словах, которые связаны с лидерскими качествами, поведением, чертами, характеристиками и выбором.

Наша цель в этой серии статей — исследовать многие аспекты лидерства. Ваш вклад поможет сделать это более полным и всесторонним. Вместе мы можем дать «окончательное определение хорошего лидера». Значит, это будет:

Окончательный : Самый надежный или полный; служит для полного определения или уточнения; имеющий фиксированную и окончательную форму; удовлетворяет всем критериям; полностью развитые или сформированные. Абсолютный, абсолютный, высший.

Определение : Акт определения, создания чего-либо ясного или отчетливого.Четкость изображения, четкость, точность. Определение основных свойств чего-либо или критериев, которые однозначно определяют это.

Хорошо : Удовлетворительно по качеству, количеству или степени. Качественно, отлично. Полный, адекватный, похвальный.

Лидер : Человек или вещь, которая ведет; направляющая или направляющая головка. Человек, который правит, направляет или вдохновляет других. Тот, за кем следуют другие.

Давайте углубимся в значение последнего слова, лидер.Слово «лидер» часто путают с другими словами, такими как менеджер, начальник или выборное должностное лицо. Ни одна из этих титульных или иерархических ролей автоматически не наделяет человека способностью руководить другими. И наоборот, многие руководят без какого-либо официального звания или полномочий.

Лидерство — это «искусство мобилизации других на борьбу за общие устремления», по словам исследователей и авторов Джима Кузеса и Барри Познера. Это означает, что лидеры делают определенные вещи, которые заставляют других добровольно следовать им.Это предполагает, что эти последователи преданы делу или объединяющей цели.

Бернард Монтгомери, британский военный герой, делает шаг вперед и говорит, что лидерство — это «Способность и воля сплотить людей для достижения общей цели вместе с характером, который вселяет уверенность и укрепляет доверие». Монтгомери сочетает в себе качества лидера в понимании того, что такое лидерство.

Достаточно сказать, что лидерство сложное, тонкое и уникальное.Это не то же самое, что управление, командование, власть, правило, руководство, влияние или высший ранг. Таким образом, чтобы быть лидером, требуется нечто большее, чем повышение по службе или назначение. Речь идет о человеке, который играет ведущую роль, а не об обстоятельствах или признании того положения, в котором он находится «выше» других.

За последние годы:

• СЕО и руководители отдела кадров неизменно ставят потребность в более сильных лидерах и развитии лидерства как на первую, самую неотложную и самую важную потребность в человеческом капитале в своих организациях.

• В 2019 году было больше отставок генеральных директоров, чем за любой другой год в истории. Более 1300 руководителей покинули свои должности в крупных компаниях, несмотря на высокие финансовые показатели.

• На политической арене коррупция и обвинения в коррупции изобилуют. Во всем мире существует стремление к честности и подлинному представительству против корыстного выбора, сделанного для политической выгоды.

• В сфере развлечений тоже наблюдается разрыв в лидерстве.Руководители студий, продюсеры, руководители СМИ, владельцы спортивных команд, актеры, знаменитости и другие были подвергнуты критике за поведение, неподходящее для образцов для подражания и влиятельных лиц.

• Даже образование не исключено. Каждый день можно найти тревожные истории об учителях, профессорах, высших должностных лицах, издателях учебников и других людях, которые сделали аморальный или незаконный выбор. Мы доверяем этим людям наших детей и ожидаем, что они будут действовать ответственно в выборе руководства, которое они делают.

Найти надежных и надежных примеров хороших лидеров непросто. В мире, который становится все более сложным и быстро меняющимся, нам нужно больше лидеров. В то время, когда существует разрыв в лидерстве (по некоторым данным, в кризисных масштабах), развитие лидерства важно как никогда. Но вот дилемма:

• Компании не становятся лидерами.
• Люди уходят из компаний, потому что у них нет возможностей для развития.
• Без внутренних программ по развитию новых лидеров компании вынуждены выполнять руководящие должности, проводя дорогостоящие, длительные поиски руководителей и нанимая сторонних сотрудников.
• Так как компаний, занимающихся развитием лидерства, очень мало, список кандидатов на сильные лидеры очень невелик. Это увеличивает стоимость найма (спрос и предложение).
• В конце концов, хороших лидеров не хватает.

Вот почему мы все застряли с посредственными менеджерами, безупречными руководителями и тусклым руководством.

Суть в том, что миру нужно больше хороших лидеров. Во всех сферах жизни мы все ищем лидеров, которые мобилизуют нас на действия для достижения цели, которая нам небезразлична.

Это справедливый и важный вопрос. Это то, что мы будем изучать в этой серии, рассматривая слов для руководства от .

Это может помочь рассмотреть происхождение слова «лидер». С момента первого использования на среднеанглийском языке « leden » это слово означало « для руководства ».”

Путеводитель — это тот, кто помогает другим путешествовать по незнакомым местам, чтобы добраться до желаемых пунктов назначения. Гиды сопровождают путешественников, чтобы показать им достопримечательности по пути и объяснить их значение и значение. Гиды помогают путешественникам ориентироваться в пересеченной местности и избегать опасностей. Они расчищают путь и облегчают путешествие.

«Лидер — это тот, кто знает путь, идет путем и указывает путь». — Джон К. Максвелл

Хорошие лидеры направляют других туда, где они никогда не были раньше и куда хотят попасть.Они видят будущие возможности и расчищают путь вперед, чтобы другие тоже могли увидеть эти возможности.

Хорошие лидеры не бросают людей. Они не продвигаются вперед без других. Они мобилизуют других и постоянно вдохновляют их стремиться к цели.

Хорошие лидеры не ждут, пока их направят другие. Они проявляют инициативу и демонстрируют смелость и силу духа, чтобы добиться желаемого. Они ищут возможности и беспокоятся о переменах, которые положительно повлияют на других.Хорошие лидеры не останавливаются на достигнутом.

Хорошие лидеры также ориентированы на общее благо. Можно сбить с пути людей и иметь дурные намерения. Гитлер, например, умел (какое-то время) вести людей туда, куда, по их мнению, они хотели попасть. Его искажения и пропаганда замаскировали его гнусный заговор. Люди были обмануты. По контракту, истинно общее благо находится в центре внимания хороших лидеров.

Но это только начало. Быть хорошим лидером — это гораздо больше.Вот почему для окончательного изучения темы этой серии потребуются месяцы. Вот почему вы захотите каждую неделю возвращаться в блог CONNECT2Lead, чтобы найти еще слов для руководства.

Никакое определение хорошего лидера не было бы полным без ВАС.

Верно, все дело в ВАС.

Каждый человек может руководить. Каждый человек был лидером и снова будет лидером. Бывают случаи, когда другие обращаются к вам, смотрят, что вы делаете, ждут вашего примера или обращают внимание на вашу реакцию.В такие моменты вы лидер. Нравится вам это или нет, знаете вы или нет, но вы лидер.

Если вы не задумывались о том, чтобы стать лидером, вы можете непреднамеренно вести людей туда, куда никогда не собирались. Вы можете ввести их в заблуждение, если ваши действия не соответствуют вашим намерениям или если вы непоследовательны.

Частично быть хорошим лидером намеренно как лидер. Ведение с намерением означает, что вы заранее определяете и обязуетесь:

• Понимание того, куда другие хотят / должны идти.
• Знать, почему другие хотят попасть в это новое место, и что им от этого нужно, когда они это сделают.
• Вы хотите изменить мир к лучшему, основываясь на своих ценностях и убеждениях.
• Развитие лидерских навыков и качеств, которые сделают вас более эффективным в руководстве другими.
• Периодически проверяю себя, чтобы оставаться на курсе как лидер.

Если вы никогда раньше не задумывались об этих возвышенных идеях, возможно, вы захотите потратить некоторое время на размышление о своей собственной философии личного лидерства (PLP).Высокопоставленные руководители в вооруженных силах США и других странах обдумывают подобные вопросы и формально создают PLP, чтобы определить и передать, кто они, что они отстаивают и как они будут руководить. Щелкните здесь, чтобы просмотреть бесплатные примеры, инфографику и статью, а также пошаговый процесс разработки собственного PLP.

Поначалу может показаться снисходительным сосредоточиться на себе, когда вы становитесь лидером. Когда вы руководите, вы абсолютно правы, учитывая потребности других. Не волнуйтесь, в этой серии мы скоро перейдем ко всем остальным! Прежде чем мы это сделаем, это нормально и важно, чтобы быть самоанализом и полностью понять, кто вы и как вы проявите себя в качестве лидера.

Фактически, это одна из причин, почему слово «искусство» является удачным выбором в определении лидерства, которое гласит, что это « искусство мобилизации других, желающих бороться за общие устремления». Искусство — это личное выражение. Вы будете вести по-своему, в отличие от любого другого лидера. Хотя вы будете использовать одни и те же инструменты и оттачивать свою технику, чтобы постоянно расти как лидер, это все равно будет выражением того, кто вы есть, и того, что вы хотите изменить в мире.

По мере того, как вы работаете над своим лидерством (искусством), вы также будете определять возможности для улучшения своего управления (больше науки).В таком случае вам понадобится сопутствующий курс, сочетающий уроки лидерства с обучением менеджменту. Беседы на рабочем месте, доступные в режиме онлайн для отдельных лиц или на удаленных и выездных семинарах для команд, — это фирменный курс от People First Productivity Solutions, который объединяет все воедино.

Ваша работа над ВАМИ как лидером будет уникальной для вас. Не торопитесь, получайте доступ к нужным ресурсам и возвращайтесь каждую неделю в блог CONNECT2Lead, чтобы получить более слов для руководства на .

Определение лидерства — Руководство по лидерству на уроке

Определение современного лидерства

Концепции лидерства со временем изменились, и мы больше не можем полагаться на старое определение лидера. Оксфорд, например, утверждает, что лидерство — это просто состояние или позиция лидера. В то время как в прошлом лидеры ориентировались на повышение эффективности и производительности, современным лидерам приходится сталкиваться с такими факторами, как цифровая революция. Например, современные лидеры должны перестроить процессы, чтобы обеспечить интеграцию между работой и личной жизнью на рабочем месте.Хороший руководитель найдет способ использовать такое развитие событий в своих интересах.

Типы лидерства

Примеры эффективных лидеров:

Демократическое лидерство

При таком типе лидерства лидеры принимают решения, выслушивая мнения каждого члена команды. Пока за ними остается последнее слово, каждый вносит свой вклад в направление проекта.

Самодержавное лидерство

Это полная противоположность демократическому лидерству.Лидер принимает решения без каких-либо консультаций и ожидает, что последователи будут их придерживаться. В наше время трудно поддерживать такой стиль руководства.

Трансформационное лидерство

В трансформационном лидерстве лидер постоянно выталкивает последователей из их зон комфорта, совершенствуя политику и процедуры.

Стратегическое лидерство

Стратегические лидеры находят баланс между деятельностью компании и возможностями развития.Это весьма желательно, поскольку может поддержать множество типов сотрудников.

Руководство Laissez-Faire

Лидеры, придерживающиеся принципа невмешательства, не проводят серьезной политики. Скорее, они полагаются на способности последователей, сосредотачиваясь на общей картине.

Лидерство против менеджмента

Основное определение лидерства — это заставить людей поверить в ваше видение, понять его и работать над ним. С другой стороны, менеджмент стремится к тому, чтобы повседневная деятельность велась должным образом.Есть несколько различий между руководителями и управлением ими. Например, лидеры должны представить четкую картину своего видения, найти способ привлечь последователей, чтобы они могли воплотить видение в реальность. С другой стороны, менеджеры больше сосредоточены на постановке, оценке и достижении целей.

Лидеры должны быть новаторами. Это означает, что им иногда приходится нарушать процессы ради блага своего видения. Время от времени лидерам приходится перестраивать и совершенствовать процессы, структуры и системы.Менеджеры, как правило, придерживаются того, что уже было опробовано и доказано. В большинстве случаев руководители принимают на себя риски, а менеджеры контролируют риски. Чтобы лидер был успешным, он должен пробовать новое, даже если он знает, что может потерпеть неудачу. Для них неудача — это часто путь к успеху. Менеджеры стремятся контролировать проблемы, а не принимают их

Лидеры больше заинтересованы в налаживании отношений со всеми заинтересованными сторонами. Это потому, что им нужно влиять на всех участников для достижения своей цели.Это достигается путем воспитания культуры лояльности и доверия. Менеджеры сосредоточены на обеспечении того, чтобы политики и системы уже были на месте, чтобы вы могли достичь желаемых результатов. Менеджеры более или менее аналитичны, чем намерены.

Роль лидерства в управлении

В большинстве случаев определение руководства используется вместо определения роли лидера. Для достижения поставленных целей и задач менеджер должен обладать определенными лидерскими качествами. Типы руководящих ролей на руководящей должности включают:

1. Инициирующее действие: руководитель несет ответственность за начало работы, сообщая планы и политику своим подчиненным
2. Руководство: Как менеджер, лидер должен играть руководящую роль в своих подчиненных.Это включает в себя надзор за ними и обеспечение эффективного и действенного выполнения задач
3. Мотивация: Лидер должен мотивировать своих подчиненных, предоставляя им денежные и неденежные стимулы и вознаграждения. Это мотивирует подчиненных работать ради общей цели
4. Повышение морального духа сотрудников / команды: Это относится к развитию культуры сотрудничества между сотрудниками и целыми командами. Вам необходимо поднять моральный дух своих сотрудников, укрепляя их доверие к вам и их способность работать вместе для достижения общей цели
5. Координация: лидеры и менеджеры должны знать, как они могут согласовать личные интересы своих подчиненных с общими целями организации.Баланс между ними может быть достигнут только путем координации
6. Придание уверенности: лидеры и менеджеры могут внушать доверие своим подчиненным, давая им четкое объяснение их ролей, задач и способов их достижения. Вам также следует выслушать их возражения и жалобы

Это лишь несколько примеров руководящих ролей. Очевидно, это не имеет ничего общего с навязыванием чужих взглядов. Вместо этого он принимает отношение и уверенность в конкретной цели и передает то же самое вашим последователям через оптимизм и энтузиазм.

Как определить лидерство — businessnewsdaily.com

Лидерство важно для каждой компании. Работникам нужен кто-то, на кого можно смотреть, учиться и с кем процветать.

У каждого лидера свой стиль и стратегия. Кроме того, стили и методы руководства различаются из-за внешних влияний и личных проблем.

Хотя лидерство уникально для каждого, есть несколько общих способов определения этого термина. Питер Эконом, также известный как «Лидерский парень», перечислил качества сегодняшнего лучшего лидера в корпорации Inc.ком статья. Согласно Экономике, лидерство воплощает в себе:

• Решительность
• Осведомленность
• Фокус
• Подотчетность
• Сочувствие
• Уверенность
• Оптимизм
• Честность
• Вдохновение

Исследование, опубликованное в Harvard Business Review в 2000 году, и статья о интеллектуальных инструментах перечислили некоторые общие стили лидерства:

• Принуждение: Лидеры требуют немедленного подчинения.
• Авторитет: Лидеры мобилизуют людей на достижение видения.
• Партнерство: Лидеры создают эмоциональные связи и гармонию.
• Демократический: Лидеры достигают консенсуса посредством участия.
• Темпы: Лидеры ожидают мастерства и самостоятельности.
• Коучинг: Лидеры развивают людей для будущего.

• Бюрократическое руководство , лидеры которого сосредоточены на следовании каждому правилу.
• Харизматическое лидерство , в котором лидеры вдохновляют энтузиазм в своих командах и энергично мотивируют других двигаться вперед.
• Слуга лидерства , лидеры которого сосредоточены на удовлетворении потребностей команды.
• Транзакционное лидерство , в котором лидеры вдохновляют, ожидая лучшего от всех и от самих себя.

Если говорить более конкретно, лидеры разделяют схожие цели и стандарты, которых необходимо придерживаться. Вот четыре способа, которыми хорошие лидеры добиваются успеха:

1.Лидеры улучшают свое окружение

Лидеры существуют не для того, чтобы управлять своими работниками. Наблюдая за своей командой, настоящий лидер проявляет инициативу и доверяет своим сотрудникам эффективную и независимую работу.

«Лидеры — это тренеры, увлеченные развитием людей, а не игроки», — сказал Рэнди Стоклин, соучредитель и генеральный директор One Click Ventures. «Они получают удовлетворение от достижения целей через других. Лидеры вдохновляют людей своим общим видением и создают среду, в которой люди чувствуют себя ценными и удовлетворенными.»

Когда компания имеет позитивную культуру, сотрудники более мотивированы и уверены в своей работе. Именно благодаря поддержке лидеров компания добивается наибольшего успеха. По словам Ричарда Киссана, исполнительного председателя Premium Franchise Brands, лидеры несут ответственность за настройку. тон их команды и организации.

«Как лидер, вы обязаны ставить цели, вводить новшества, мотивировать и доверять, — сказал он. — Страстный и отзывчивый лидер может придать энергии компании.»

2. Они хорошо знают свою команду и себя

Хорошие лидеры хотят, чтобы их компания добилась успеха, включая всех участников. Они находят время, чтобы понять каждого работника, чтобы они могли помочь им достичь своих личных целей в соответствии с требованиями компании.

«Лидер ставит людей вокруг себя в положение, которое настраивает их на успех», — сказал Андор Ковач, генеральный директор и основатель бренда восстановления собственности Restoration 1. «Это сложная задача, потому что лидер должен иметь глубокое понимание каждого человека, например понимание их карьерных целей и понимание того, что их мотивирует.Стремясь помочь каждому человеку достичь своих личных целей, лидер настраивает организацию на величие ».

Это означает обеспечение инструментов, которые необходимы работникам для достижения успеха, похвалу, когда дела идут хорошо, и принятие ответственности, когда дела идут не так, как надо. — сказал Джордан Френч, основатель директора по маркетингу компании BeeHex, Inc. 3D Food Printing.

3. Лидеры сохраняют позитивный настрой

Компании сталкиваются с взлетами и падениями. .

«Хороший руководитель может сдерживать свои эмоции, особенно в сложных ситуациях», — сказал Дэвид Мур, партнер-основатель и региональный вице-президент кадровой фирмы Addison Group. «Например, возможно, вы потеряли своего лучшего клиента или сделка, над которой вы работали, провалилась. Тем не менее, для руководителей важно вести команду в трудные времена, поощряя их и сохраняя позитивный настрой на этом пути. Моральный дух команды очень высок. в зависимости от позиции лидера «.

Это делается без гордости, стоящей на пути.Хотя никто не любит признавать поражение, иногда оно неизбежно. Хорошие лидеры это признают.

По словам Дарси Эйкенберг, основателя RedCapeRevolution.com, лидер должен быть достаточно уверенным, чтобы знать, когда он ошибается, чтобы он мог избежать ошибки.

«Лидерство — это способность видеть проблему и находить решение», — сказала Андреа Уокер-Лейди, владелица Walker Publicity Consulting. «Так много людей готовы говорить о проблемах или даже сочувствовать, но не многие могут увидеть проблему или вызов и принять их.Требуется лидер, чтобы по-настоящему видеть проблему как вызов и стремиться к ней ».

4. Они воспитывают новое поколение лидеров

Лидеры не могут и не должны оставаться в одиночестве. им нужен только один влиятельный человек. Лидеры должны стремиться развивать больше лидеров с самого начала.

«Великие лидеры также нанимают и вдохновляют других великих лидеров, которым они доверяют, чтобы они выполняли миссию компании и внушали чувство цели, которое трогает каждый сотрудник », — добавил Том Вилланте, соучредитель, председатель и главный исполнительный директор компании по обработке платежей YapStone.