Пирамида потребностей по а маслоу: Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Содержание

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу последовательно представляет все человеческие потребности, от наиболее простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням — от самых простейших к высоким. При этом стремление утолить возвышенные потребности возникает, когда мы утолим низшие.

 

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он тратит много усилий на развитие каких-то своих способностей. Его мысли и усилия направлены на то, чтобы поесть и найти жилье. Но если человек уже обеспечил себе питание и проживание, то у него возникает мотивация создать семью, добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре. И человек начинает закрывать эти возвышенные потребности.

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году — в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

  1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны  пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые нужны для для нормального существования организма. 
  2. Безопасность. Здесь возникает желание стабильности, защиты от внешних угроз. 
  3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
  4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих заслуг. 
  5. Самоактуализация. По достижении этого уровня у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня: самоактуализации. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей опубликовано в 1975 году — в учебнике У. Стоппа. С тех пор схема употребляется неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее к вершине отображаются следующие уровни: 

  1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
  2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
  3. Принадлежность и любовь.
  4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
  5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
  6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
  7. Самоактуализация (реализация способностей и желаний).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Точно также люди нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А что по поводу верхних уровней, то на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновлённая пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — более нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу считал особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в рамках социологии исследований, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей. 

Критика

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

 

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей. 

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

  1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
  2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных. 

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории по иерархии. Это помогает узнать, какие потребности наиболее сильны у вашей ЦА.  

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы уже знаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

 

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят и пьют 24 часа», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

 

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления.

У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

7 уровней пирамиды потребностей Маслоу

Абрахам Маслоу – один из классиков и основоположников гуманистической психологии, автор «Теории человеческой мотивации» увидел и попытался систематизировать связь между потребностями и мотивами, лежащими в основе наших мыслей и поступков. Источником для вдохновения, размышлений и дальнейших выводов при построении модели мотивации стали для Маслоу биографические истории жизни великих мира сего и собственный богатейший опыт клинических исследований.

7 уровней пирамиды потребностей Маслоу

Согласно Маслоу, потребности, побуждающие людей совершать те или иные действия можно разложить в 7 уровней иерархии и реализовать только в порядке возрастания – от «низших» – к «высшим». То есть, необходимое условие для реализации человеческих потребностей более высокого порядка – предварительная реализация потребностей «нижестоящих».

Схематически иерархию потребностей удобно представить как «уровни потребностей» или «7 уровней пирамиды потребностей Маслоу».

  • Пирамида ценностей Маслоу

Иерархическая модель из 7 уровней, описывающая группы потребностей может склонить к ложной мысли, что возникновение потребности становится возможным только после полного удовлетворения потребностей, расположенных уровнем ниже. В действительности, пишет Маслоу, почти любой здоровый представитель нашего общества во всех своих базовых потребностях одновременно удовлетворен и неудовлетворен. Есть лишь некоторая относительная «мера удовлетворенности», – некое правило: низшие потребности всегда удовлетворяются в большей мере, чем высшие, то есть, если низшие физиологические потребности удовлетворены на 85% то при этом потребность в безопасности – на 70%, в любви – на 50%, в признании – на 40% .

.. и в самоактуализации – на 10% …

Потребности очередного, более высокого иерархического уровня пробуждаются не внезапно, а формируются и активизируются постепенно. Так если потребность А удовлетворена только на 10%, то потребность В может не проявлять себя вовсе. Но если потребность А удовлетворена на 25%, то потребность В может проявить себя на 5%, etc.

Согласно Маслоу, идеальное общество – это сытое общество, лишенное любого повода для страха и тревог. Здесь нужно уточнить, что в понятие сытости Маслоу включил не только пищу и воду, но и кислород, сон и секс. Он признает: мера жесткости уровней потребностей в предложенной модели «… не так стабильна, как кажется на первый взгляд. Несмотря на то, что базовые потребности статистического большинства в общем виде можно уложить в описанные рамки, но встречаются и исключения».

Потребность в удовлетворении физиологических нужд

Первый уровень пирамиды Маслоу – уровень физиологических потребностей. Человек, лишенный пищи и воды, элементарных средств к существованию и обделенный плотскими удовольствиями всецело поглощен заботой об удовлетворении своих насущных потребностей. Ему некогда задумываться о том, что существуют уровни потребностей более высокого порядка – самоактуализации, познания, эстетики или признания. Испытывая чувство голода, он забывает даже собственной безопасности. Все его мысли и действия в этом случае целиком и полностью определяют инстинкт самосохранения – физический голод, а не эмоциональный.

Первый уровень в пирамиде человеческих ценностей Маслоу отражает закономерность. Это отнюдь не прихоть и не проявление полного отсутствия волевого контроля и потворство желаниям. Так проявляет себя насущная физиологическая потребность или «физиологический позыв». Здоровый организм человека самостоятельно регулирует гомеостаз, температуру и состав крови – водно-солевой, кислотно-щелочной и белковый баланс, содержание сахара, жиров, кальция и кислорода и др. Если каких-либо питательных веществ, необходимых для поддержания гомеостаза не достает, человек ощущает «парциальный голод по недостающему элементу», проявляющийся как специфический аппетит. В такой ситуации «… все свои возможности организм направляет на утоление голода, его эффекторы и рецепторы, память, ум и привычки становятся инструментами по утолению голода. … Тогда страсть к желтым ботинкам и интерес к родной истории блекнут или пропадают вовсе».

Человек ест, чтобы избавиться от ощущения пустоты в желудке. Но, соглашается Маслоу, – это основная, но не единственная причина. Он ест еще и потому, что ощущение сытости позволяет косвенно удовлетворить его потребности в комфорте и безопасности. Также и заниматься любовью человека может побуждать не только желание освободиться от сексуальной неудовлетворенности, но и стремление удовлетворить свою потребность в тепле, сочувствии или власти, мотив почувствовать себя увереннее, значимее, сильнее.

Потребность в пище, уверен Маслоу, изменяет личную философию будущего. Для человека, измученного голодом, раем становится место, где еда доступна без ограничений. В такие моменты он искренне верит, что в этом и состоит человеческое счастье. Свобода, любовь, уважение, братство превращаются для голодающего в пустой звук ибо он «жив хлебом единым». С другой стороны, регулярное удовлетворение физиологических потребностей открывают для человека возможности для удовлетворения потребностей социального уровня. Но лишь до тех пор, пока удовлетворяются первые.

Потребность в безопасности

Потребность в защите, стабильности, упорядоченности существования и безопасности Маслоу расположил на второй снизу ступеньке иерархии. Все эти потребности, которые он объединил в категорию «потребность в безопасности» начинают заботить человека после того, как он удовлетворил свои физиологические потребности. Все то, что верно для физиологических позывов верно и для этой категории потребностей. Как и первые, в определенных условиях они могут доминировать, определять поведение, направлять все ресурсы организма на создание зоны комфорта и безопасности. В этом случае, считает Маслоу, организм для человека – есть инструмент, обеспечивающий его безопасность.

Как и в случае с голодным человеком, человек, чувствующий и живущий в ожидании опасности меняет свою философию ценностей и философию будущего, рассматривает все происходящее с ним через призму потребности в безопасности. В экстремальных случаях, когда стремление к безопасности приобретает навязчивый хронический характер, человек не помышляет более ни о чем другом.

Потребность в безопасности у удачливого и здорового представителя культурного общества, в целом, удовлетворена. Психологически здоровый человек, живущий в стабильном обществе, где работают законы чувствует себя относительно защищенным. Он не опасается жары и морозов, непредсказуемых политиков и преступников, хаоса и хищников, бродящих по улицам. В условиях стабильного общества, отмечает Маслоу, потребность человека в безопасности существенно не влияет на мотивацию или же проявляется в мягких формах – поиске работы с достойными социальными гарантиями, работы, дающей возможность отложить на черный день, пользовании страховкой, etc.

Напротив, потребность в безопасности обретает реальные формы в стране, где существует угроза свержения власти, в условиях анархии и беззакония. В такие моменты истории угроза социального хаоса может спровоцировать реверсию потребностей, наделив особым приоритетом критерий безопасности.

Потребность в принадлежности и любви

Насытившись и защитившись от возможных угроз, хаоса и нестабильности, человеку, согласно Маслоу, впору подумать о любви и признании, привязанностях и принадлежности. «Мотивационная спираль начинает новый виток», на котором он осознает, насколько важны друзья, любимый человек, семья, дети. Он ищет тепла и дружеских отношений, семью, которой он был бы нужен, социальную группу «по интересам». Те времена, когда он претерпевал нужду и реагировал на слово любовь ироничной усмешкой остались в прошлом. Будучи сыт, материально независим и социально защищен, человек осознает свое одиночество тяготиться своей отверженностью, пытается отыскать свои корни, друзей, родственную душу. Человеку, оказывается, крайне важно осознавать и чувствовать, что он живет с близкими и понятными ему людьми, в окружении «своих», принадлежит определенной социальной группе, коллективу, классу.

Тяга человека к единению с себе подобными имеет древнюю и глубокую животную природу, то самое стадное чувство, которое испытывали наши далекие предки. Разрыв родственных связей, разводы, рост мобильности современной нации, углубление пропасти между поколениями, урбанизация и технологизация общества, девальвация традиционных ценностей рождают тот вакуум, в котором человек испытывает острейшую потребность в любви и общении. Ее неудовлетворение приводит к дезадаптации, а в долгосрочной перспективе – к серьезным психологическим патологиям.

Дополнительной преградой на пути реализации своей потребности в любви и принадлежности становится амбивалентное отношение к ним в современном обществе. Искреннее и открытое проявление своих чувств зачастую не приветствуется и загоняется в искусственные рамки. Так формируется «запрет на нежность», разграничение понятий любви и сексуального влечения, секса и привязанности.

Потребность в признании, уважении и почитании

Любой человек, не будучи постоянным клиентом психотерапевта, нуждается в признании и устойчивой, чаще высокой оценке достоинств, которыми он располагает. Потребности в уважении окружающих и самого себя Маслоу делит на два класса. К первому он относит стремления и желания, связанные с достижениями. Они проявляют себя в жажде признания за человеком его адекватности, компетентности, интеллекта, дающих ощущение уверенности, свободы и независимости. Ко второму классу Маслоу относит потребность в репутации и престиже, проявляющейся в уважении окружающих, потребность в статусе, внимании, признании, славе – все того, о чем упоминал в своих трудах автор концепции индивидуальной психологии Альфред Адлер. Удовлетворение потребностей этого уровня рождает ощущение собственной значимости, уверенности в том, что он нужен этому миру.

Напротив, неудовлетворенная потребность в признании становится постоянным источником слабости, неуверенности, беспомощности и уныния. Прогрессируя, такое состояние запускает тектонические невротические процессы. Чрезмерный акцент на мнении окружающих, в комплексе с недооценкой реальных способностей, возможностей и навыков – верный путь к глубокой депрессии и серьезным соматическим сбоям. Здесь Маслоу приходит к выводу: здоровой и адекватной можно считать только самооценку, основывающуюся на заслуженном признании и уважении, а не на лести окружающих, единичном успехе или достижении.

Потребность узнавать и осваивать новое, развиваться

Всех психологически здоровых людей, по мнению Маслоу, влечет к непознанному, таинственному, необъясненному. Эти характеристики объектов и событий составляют основу их привлекательности. Напротив, то, что разложено по полочкам, доподлинно известно и истолковано неизбежно вызывает скуку. С другой стороны, навязчивая тяга к привычному и знакомому, неприятие и страх неизвестного и незнакомого, неструктурированного и необычного – один из признаков компульсивно-осбессивного симптома и других психических нарушений.

Складывается впечатление, и это подтверждает ряд клинических наблюдений, отмечает Маслоу, что фрустрация когнитивных способностей – одна из причин серьезной психопатологии. Люди с развитым интеллектом, лишенные возможности проявить свои способности и навыки на скучной и примитивной работе очень часто становятся жертвами патологической симптоматики – апатии, утраты смысла жизни, неудовлетворенности собой, соматической депрессии, сопровождающихся интеллектуальной и ценностной деградацией. Удовлетворение когнитивных потребностей на новом месте работы или другими способами в таких случаях достаточно быстро приводит человека в адекватное состояние.

Потребность знать и понимать – пишет Маслоу – проявляется уже в позднем младенчестве. И у детей она выражена, пожалуй более зримо, чем у взрослых. Причем развивается она, судя по всему независимо от внешнего воздействия, не вследствие обучения, а более сама по себе в результате естественного взросления и получения опыта. Любопытство – качество, которому детей учить не нужно. И, к сожалению, именно это качество, подаренное природой с рождения так упорно и последовательно нивелируется в садах и школах.

Процесс удовлетворения когнитивных потребностей, сопровождаемый познанием нового, озарением, инсайтом – источник высших, предельных переживаний. Именно эти мгновения сопричастности к высшей истине, по мнению Маслоу, можно считать лучшими мгновениями нашей жизни.

Потребность в удовлетворении эстетического начала

Клинические наблюдения Маслоу привели его к выводу: потребность в удовлетворении эстетического начала у некоторых людей проявляется сильнее чем у других. Лишенные эстетических удовольствий, погруженные в мир уродливых вещей и грубых, невоспитанных людей, такие индивидуумы в буквальном смысле слова заболевают. Лучшим лекарством для них становится возможность вновь соприкоснуться с теми ценностями, которые им внутренне близки. Интересно, что эстетические потребности проявляются у практически каждого здорового ребенка.

Свидетельства существования эстетических потребностей можно обнаружить в любой культуре, на любой стадии развития человечества, начиная с его рождения. Этот вид потребностей тесно связан с когнитивными и конативными потребностями и неотделим от них. Внешне потребность в эстетическом удовлетворении может проявлять себя очень похоже – в стремлении к порядку, симметрии, законченности, структурированности, системности.

В своих крайних проявлениях эти потребности могут представлять для психиатра повод для беспокойства, поскольку: «… если мы видим, что человек вполне осознанно испытывает непреодолимое желание поправить картину, которая по его мнению висит не идеально ровно, то так ли однозначно можно интерпретировать эту его потребность? (А. Маслоу)».

Потребность в самоактуализации

Даже если все вышеперечисленные уровни пирамиды Маслоу пройдены и все уровни потребностей удовлетворены, существует большая вероятность, что человек через какой-то время вновь почувствует неудовлетворенность. Вроде бы все есть, но не хватает чего-то главного. Он остро ощущает потребность заняться тем, к чему лежит душа. Художник ощущает потребность писать картины, композитор – запечатлеть гармонию в звуках, поэт – в стихах, скульптор – в своем изваянии, изобретатель – в экспериментировании и создании новых полезных людям изобретений. Так проявляет себя потребность в самоактуализации – склонность человека соответствовать собственной природе.

Таким образом, самоактуализация – это стремление человека к самобытности, самотождественности, воплощению в реальности потенциальных возможностей, лучший мотив для личностного роста. Согласно Маслоу, стремление к самоактуализации – гуманистическая потребность, направленная на создание «продукта», который может быть полезен обществу, улучшить жизнь людей. С другой стороны, самоактуализация – это своего рода обязательство человека перед самим собой стать тем, кем он может быть.

Потребность в самоактуализации является врожденной, но проявляет себя только после того, как все уровни потребностей пирамиды Маслоу, расположенные ниже пройдены. Вместе с тем, таланты, гении – люди, с ярко выраженными способностями и потребностью в самоактуализации ощущают эту потребность и на нижних уровнях пирамиды. Для людей с ярко выраженным творческим потенциалом, потребность в самовыражении доминирует в их мире ценностей над любой другой. Здесь Маслоу вынужден согласиться с тем, что такие люди творят «… вопреки неудовлетворенным базовым потребностям».

Слабые стороны «пирамиды Маслоу»

Человек ест, чтобы избавиться от ощущения пустоты в желудке. Но, соглашается Маслоу, – это не единственная причина. Он ест также и потому, что ощущение сытости позволяет косвенно удовлетворить его потребности в комфорте и безопасности. Человек занимается любовью не только чтобы освободиться от сексуальной неудовлетворенности, но и чтобы удовлетворить свою потребность в тепле, сочувствии или власти, почувствовать себя увереннее, сильнее, значимее.

С другой стороны, удовлетворение базовых насущных потребностей для человека – не повод устремиться к иерархически высшим целям бытия. Так человек, большую часть жизни испытывавший лишения и на каком-то этапе получивший возможность удовлетворить свои потребности в сне, пище и сексе благодарит бога за то, что он сыт и удовлетворен. Другая крайность, по мнению Маслоу заключается в «подмене ценностей», когда судьба подарила человеку возможность получать все на тарелочке. Не встречая никаких препятствий на пути к обладанию, он не ценит того, что имеет и получает. Поэтому для человека, который не знал что такое голод, пища в повседневной жизни сама по себе не входит в состав базовых приоритетов.

Относительность жесткости иерархической структуры, по мнению Маслоу, связана и с тем, что вся модель иерархии потребностей строится в терминологии осознаваемых желаний и стремлений, в то время как фактически человек часто думает и действует, вопреки внутренней мотивации. В целом, предложенная модель, по мнению Маслоу, «… позволяет утверждать, что человек, у которого не удовлетворены какие-либо две потребности, предпочтет удовлетворить вначале базовую, а следовательно, более насущную потребность. Но …, – добавляет он, – … это вовсе не означает, что поведение человека будет определять именно эта потребность. Потребности и желания – не единственные детерминанты поведения человека … ».

Спорным нужно признать взгляд Маслоу на то, что высшей ценностью человеческой жизни является потребность в самоактуализации. Это может быть верно для человека-организма, а вот человеку, сформировавшемуся как личность, главные жизненные ценности могут представляться несколько по-другому, как и вершина роста и развития. В чем разница?

Человек-организм, согласно Маслоу, проживает жизнь, руководимый своими потребностями, направляемый привычками и эмоциями. Возможно он что-то слышал о ценностях и иногда может даже поддержать беседу на эту тему. Но его реальное поведение определяют не ценности, а значительно более приземленные механизмы – его потребности.

Для человека-личности жизненные ценности – его неотъемлемый элемент жизни, за который он готов дорого заплатить своими потребностями. Он прекрасно осознает роль ценности в своей жизни и в любой момент пояснит, почему это для него столь важно. Если своими привязанностями и потребностями человек может тяготиться, то для человека-личности ценности – его главное жизненное приобретение и достояние. Человек помнит о том, что для него ценно без любых указаний – раньше чем его тело, окружающие или жизненный круговорот напомнят ему об этом.

Разница принципиальна: если вы знаете, что для вас в жизни поистине дорого и ценно, то каждый ваш день выстраивается в соответствии с вашим пониманием смысла. Если же вы проживаете жизнь, руководимы базовыми потребностями, то ценности для вас – не более, чем одна из множества тем для поддержания разговора. Иногда понимание этой разницы приходит тогда, когда что-то менять уже слишком поздно.

Последовательным критиком модели Маслоу стал Виктор Франкл создатель логотерапии, сам переживший 3 концентрационных лагеря. Как говорил Франкл: «Каждому времени своя психотерапия». Парадоксально, но для того, чтобы осознать субъективную ограниченность модели Маслоу, утверждающей безусловный приоритет базовых физиологических потребностей, человечеству пришлось пройти через ужас немецких концлагерей, голод и миллионы смертей.

Стремление человека к смыслу – мотив sui generis, по убеждению Франкла, нельзя свести к любым другим человеческим потребностям. Сам факт существования человека неразрывно связан с необходимостью его самотрансценденции. То есть, его бытие в каждый момент времени ориентировано на нечто вне его самого, на смысл, который необходимо осуществить или же на любимого человека. Таким образом, заключает Франкл, человек может реализовать себя лишь в той мере, в какой забывает про себя.

Поделитесь

https://goal-life.com/page/kniga/idea/urovni-piramidi-maslou, 1145835036

0

0

Ещё почитать:


Почему пирамида Маслоу уже не работает

Популярная идея известного психолога Абрахама Маслоу состоит в том, что у всех нас есть иерархия потребностей: когда базовые физиологические потребности и потребность в безопасности удовлетворены, мы хотим любви и чувства принадлежности, затем следует самоуважение и престиж и, наконец, потребность в самореализации. Но эта пирамида была построена более полувека назад, и недавно психологи пришли к выводу, что она нуждается в обновлении.

Конечно, когда основные потребности не удовлетворены, сложно думать о чем-то еще. Если на работе вам платят гроши и вы ночами не спите, думая, как прокормить семью, вряд ли вы будете размышлять о самореализации.

Но Маслоу создал свою пирамиду во времена, когда многие рабочие места в производственной экономике не отвечали базовым потребностям и требованиям безопасности. Сегодня все больше компаний работают в сфере экономики знаний и экономики услуг. Они не просто удовлетворяют базовые потребности, а соревнуются за наиболее комфортные рабочие условия (с 1984 по 2011 г. компании, победившие в этой гонке, превосходили конкурентов по прибыли на 2,3–3,8% в год).

Вопрос о выживании уже не стоит. Но, после того как нижний уровень потребностей пройден, пирамида Маслоу разваливается. Люди не всегда сначала стремятся к любви, а потом – к престижу и достижениям. И они не ждут, пока эти потребности будут удовлетворены, прежде чем начать стремиться к личностному росту и самовыражению.

Если бы Маслоу сегодня создавал свою пирамиду с нуля, пытаясь объяснить, что мотивирует людей к работе, кроме базовых потребностей, как бы она выглядела? На этот вопрос мы попытались ответить у себя в Facebook. Дважды в год мы проводим опросы сотрудников, что они больше всего ценят в своей работе. Изучив сотни тысяч ответов, мы выделили три большие группы мотиваторов.

Ценность карьеры – в работе, обеспечивающей независимость, которая позволяет использовать свои сильные стороны и способствует обучению и развитию. Она лежит в основе внутренней мотивации.

Ценность коллектива – в людях и чувстве уважения, заботы и признания. Она движет нашими отношениями и ощущением принадлежности.

Ценность дела – в цели: вы верите, что делаете что-то полезное, идентифицируете себя с миссией компании и меняете мир к лучшему. Она – источник гордости.

Эти три группы составляют так называемый психологический контракт – незадокументированные ожидания и обязательства между сотрудниками и работодателями. Когда контракт выполняется, люди полностью отдаются работе. Но когда он нарушается, люди испытывают меньше преданности делу, их результаты становятся ниже.

Раньше организации строили всю культуру вокруг только какого-то одного аспекта: либо отличной карьеры, либо дружного коллектива, либо значимого дела. Но, как выяснилось, люди хотят большего. В нашем последнем опросе больше четверти сотрудников Facebook назвали важными все три мотиватора. Им нужна и карьера, и коллектив, и дело. И 90% наших сотрудников указали в качестве важных минимум два из этих трех мотиваторов.

Мы решили выяснить, характерны ли определенные мотиваторы для конкретных людей или профессий.

Мы обнаружили, что в разных возрастных группах приоритеты похожи. Вопреки распространенному мнению, что миллениалов больше заботит смысл и цель работы, мы увидели, что молодых людей дело волнует немного меньше, а карьера – немного больше, чем их старших коллег. Люди старше 55 лет – единственная группа сотрудников Facebook, для которых дело значит больше, чем карьера и коллектив. Это согласуется с тем, что в середине жизни люди начинают больше задумываться о пользе для общества и меньше – о собственном успехе.

Но в целом разница между возрастными группами оказалась ничтожной. И это справедливо не только для Facebook. В национальном репрезентативном исследовании американцев разных поколений представители поколения Y, беби-бумов и поколения Х продемонстрировали одинаковые основные рабочие ценности – и одинаково расставили их в порядке важности.

Мы обратились к профессиям. «Если бы не люди, – писал Курт Воннегут, – мир был бы раем для инженеров». Как показало исследование, это неверно. Нашим инженерам небезразличен коллектив, они присвоили этому мотиватору 4,18 балла по шкале от 1 до 5. Как и в случае с возрастом, представители разных профессий считают карьеру, коллектив и дело одинаково важными. Специалисты по продажам и маркетингу чуть больше ценят карьеру и коллектив, чем сотрудники профильных подразделений и технических служб, но ненамного.

Наши данные показывают: большинство из нас стремятся к карьере, хорошему коллективу и значимому делу одновременно. Это важные мотиваторы независимо от того, 20 вам лет или 60, работаете вы инженером или сотрудником отдела продаж, в Швеции или Бразилии, Сингапуре или США.

Об авторах: Лори Голер – руководитель отдела кадров в Facebook; Жанель Гейл – руководитель отдела HR-бизнес-партнеров; Бринн Харрингтон – глава команды по развитию персонала в Facebook; Адам Грант – профессор Уортонской школы бизнеса

Пирамида потребностей Маслоу — Энциклопедия по экономике

Пирамида потребностей А. Маслоу  [c.202]

Из иерархических теорий потребностей наибольшую известность получила 5-ти уровневая пирамида потребностей А. Маслоу. Заслуживает внимания классификация потребностей, предложенная Б.Ф. Ломовым, который считал базовыми потребностями условия и средства жизнеобеспечения, а также необходимость в деятельности, общении, познании и отдыхе. Все остальные потребности, по его мнению, являются производными от базовых потребностей.  [c.28]

Первый, кто осознал конституцию и законы построения человеческих потребностей. Он понял, что не сама по себе потребность стимулирует человека, а степень ее удовлетворения (т. е. актуальность ее для индивида). Абрахам Маслоу правильно указал критерий, благодаря которому потребности выстраиваются в иерархию. Это доминирование неудовлетворенных потребностей над удовлетворенными. Благодаря своим уникальным возможностям пирамида потребностей А. Маслоу послужила основой практически для всех позднейших теорий мотивации, нашла воплощение в ряде организационных нововведений (например в проектах обогащения труда ). А. Маслоу считал порядок потребностей иерархическим на основании того, что их расположение определяется по восходящей линии — от низших (материальных) до высших (духовных)  [c.356]

Теория пирамиды потребностей А. Маслоу, несмотря на всю ее противоречивость, до сих пор с успехом применяется в практике менеджмента.  [c.356]

Рис. 3.1. Пирамида потребностей А. Маслоу
Потребности, пирамида потребностей А. Маслоу, экономические блага, взаимозаменяемые блага, взаимодополняющие блага, производство, сфера материального производства и непроизводственная сфера, потребление, экономические ресурсы, земля, капитал, предпринимательская деятельность, проблема выбора, кривая производственных возможностей, закон замещения, эффективность производства, альтернативные издержки, закон возрастающих альтернативных издержек, основные вопросы экономики, экономические системы, традиционная, плановая, рыночная, смешанная экономики.  [c.31]
Рисунок 2. Пирамида потребностей А.Маслоу
Теория иерархии потребностей Маслоу получила широкое распространение не только в Америке и Европе, но и в Японии, где она легла в основу мотивации экономической политики, реализующейся в масштабах всей страны. В последнее десятилетие в связи с бурным экономическим ростом, быстрым повышением благосостояния, в частности насыщением семей работников предметами длительного пользования, в Японии были в основном удовлетворены физиологические потребности среднего работника. Принцип пожизненного найма в сочетании с вниманием к социальным нуждам сотрудников хорошо обеспечивает удовлетворение потребностей в безопасности. Традиционная для Японии система коллективной организации труда и управления прямо ориентирована на удовлетворение социальных потребностей, т.е. потребностей в групповой принадлежности, дружбе, товарищеском общении и т.п. Вследствие этого мотивационная стратегия японских предприятий в растущей мере ориентируется на следующие, высшие уровни пирамиды потребностей, а именно потребности уважения и самореализации 139.  [c.191]

Существуют различные варианты классификации потребностей человека. Согласно одной из наиболее признанных классификаций (по А. Маслоу) человек мотивируется удовлетворением потребностей, выстроенных в пирамиду из пяти уровней  [c.436]

В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализации (самовыражения) [Маслоу. 1999. С. 77]. Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.  [c.55]

Все эти потребности Маслоу расположил в виде строгой иерархической структуры (пирамиды). При этом потребности первого и второго уровней отнесены к первичным потребностям, а последующие (третий — пятый уровень) — ко вторичным потребностям. Иерархия потребностей по Маслоу приведена на рис. 4.9.  [c.115]

В пирамиде А. Маслоу мы находим пять уровней потребностей. По этому принципу потребности (утверждения) распределяются в соответствии с номерами вопросника по следующим направлениям  [c.229]

Потребности существования как бы включают две группы потребностей пирамиды А. Маслоу потребности безопасности, за исключением групповой безопасности, и физиологические потребности. Группа потребностей связи явно корреспондирует с группой потребностей принадлежности и причастности. Потребность связи, по К. Альдерферу, отражает социальную природу человека, его стремление быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных. Поэтому к данной группе можно отнести также часть потребностей признания и самоутверждения из пирамиды А. Маслоу, которые связаны со стремлением человека занимать определенное положение в окружающем мире, а также ту часть потребностей безопасности пирамиды А. Маслоу, которые связаны с групповой безопасностью. Потребности роста аналогичны потребностям самовыражения пирамиды А. Маслоу и включают также те потребности группы признания и самоутверждения, которые связаны со стремлением к развитию уверенности, к самосовершенствованию и т.п.  [c.208]

Существует и другая точка зрения, опровергающая, что пирамида потребностей принадлежит А. Маслоу. Немецкие экономисты провели исследования и доказали, что ничего подобного в своей практике он не утверждал, при этом особенно категорично они отрицают последовательность реализации потребностей по уровням пирамиды. На самом деле эта широко распространившаяся условность упрощает понимание реального поведения потребителя, который в любой момент времени испытывает потребности разного рода физиологические, социальные, потребности в безопасности и самореализации. — Здесь и далее постраничные комментарии переводчика и русского редактора.  [c.14]

Графическое представление теории А. Маслоу — пирамида Маслоу — достаточно широко известно. Современные психологи дополнительно к пяти авторским уровням потребностей добавляют в качестве самостоятельных потребностей когнитивные (познавательные) и эстетические (в порядке, справедливости, красоте) и помещают их на уровень выше потребностей в уважении, но ниже потребности в самореализации личности (рис. 2.1).  [c.71]

Рис. 2.1. Иерархическая пирамида потребностей (уровень когнитивных и эстетических потребностей добавлен современной психологией к оригинальной структуре, представленной-А. Маслоу в 1943 г.42).
Удовлетворение основных потребностей пирамиды А. Маслоу, т. е. удовлетворение первейших жизненных потребностей, думается, имеет одинаковое значение как для мужчины,, так и для женщины.  [c.263]

Если мы поднимемся по иерархической пирамиде А. Маслоу на ступеньку выше, то столкнемся со стремлением к престижу и признанию. Тут разница в поведении женщин в зависимости от конкретных условий жизни еще больше более того, в сопоставимых ситуациях они зачастую ведут себя противоречиво. Женщина, удачно вышедшая замуж, может вообще не ощущать потребности выделяться в работе среди коллег. Она же может страстно стремиться к повышению своей квалификации, чтобы на работе признавали ее социальный статус. Может случиться, что такая женщина будет просто пытаться доказать своему мужу, что и она,— а не только он, и независимо от него — может сделать хорошую карьеру, приобрести собственный статус.  [c.264]

А. Маслоу считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от наиболее до наименее значимых. На рис. 2 представлена разработанная А. Маслоу пирамида потребностей .  [c.178]

Человеческие потребности весьма разнообразны. Это и желание избавиться от жизненных неудач, приобрести уверенность в завтрашнем дне, и стремление к достижению успеха, пониманию, одобрению и признанию, многочисленные познавательные и эстетические потребности. Все они делятся на три группы биологические, социальные и духовные. Наверху пирамиды потребностей, предложенной американским психологом А. Маслоу, — духовные потребности в самореализации, раскрытии своих возможностей. Самая низшая ступень пирамиды — биологические потребности (пища, одежда, сохранение здоровья, безопасность).  [c.54]

Схема 1. Пирамида потребностей человека по А. Маслоу  [c.9]

А. Маслоу рассматривает мотив как нужду, которая достигла высокой степени интенсивности, и предлагает иерархию потребностей индивида, оформленных в виде пирамиды. По его мнению, удовлетворив базовые потребности — физиологические, человек решает следующую задачу — удовлетворение потребности в самосохранении Только после решения этих жизненно важных вопросов человек занимается удовлетворением социальных потребностей, потребностей в признании и, наконец, в самоутверждении. Удовлетворив важную потребность, индивид теряет мотив, который им двигал ранее на смену ему приходит побуждение к удовлетворению следующей по степени важности потребности.  [c.231]

Как свидетельствует практика, большинство потребителей стремится удовлетворить свои животные потребности, т.е. закрепиться на третьем этаже пирамиды А. Маслоу, быть как все . Соответственно вектор рекламного обращения для этого сегмента будет направлен снизу вверх. Мотивация может быть усилена рекламным призывом Сохрани свою индивидуальность , Будь самим собой . Обещания независимости и процветания способны поднять потребителя на вершину пирамиды.  [c.231]

Согласно теории А. Маслоу (см. рис. 15.5), голодный или испытывающий жажду человек не будет интересоваться последними достижениями науки и техники, культуры и искусства. Точно так же его не смогут заинтересовать более сложные потребности. Более того, ему будет даже безразлично, дышит ли он чистым воздухом. Только насытившись, человек может подняться на следующий уровень пирамиды .  [c.464]

Проанализировав связь потребностей, их проявление и способы удовлетворения (пирамида А. Маслоу), пропишите средства удовлетворения потребностей для каждого вашего сотрудника.  [c.515]

Потребности двух нижних уровней А. Маслоу называл дефицитными, а трех верхних — роста (рис. 2). Через Пирамиду Маслоу кризисную организацию можно представить в двух основных состояниях 1) выживание 2) развитие.  [c.34]

Рис. 2. Пирамида потребностей (по А. Маслоу)
Установлено, что, как правило, потребность высшего уровня удовлетворяется после удовлетворения потребности более низкого уровня. Поэтому А. Маслоу и положил в основу пирамиды иерархии потребностей физиологические потребности, т. е. потребности в пище, воде, потребности дышать, спать и любить, которые заложены в человеке генетически. Вторичные потребности по природе являются психологическими и осознаются с опытом. К ним относят потребности в причастности к какому-либо делу или кому-либо, потребности личных достижений и самоуважения, признания, а также — в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.  [c.497]

В своих поздних работах А. Маслоу произвел значительную модификацию своей концепции мотивации и личности, тем самым фактически отказавшись от предложенной ранее пирамиды потребностей.  [c.356]

В соответствии с теорией иерархии потребностей американского социолога А. Маслоу люди постоянно испытывают различные потребности, которые можно объединить в группы, находящиеся в иерархическом отношении друг к другу. Маслоу выделил пять таких групп и расположил их в виде пирамиды (рис. 9). Модель Маслоу имеет такую форму, поскольку чем более высокое место занимают потребности в иерархии, тем для меньшего числа людей они становятся реальными мотиваторами поведения.  [c.362]

Американский психолог А. Маслоу еще в 1949 г. предложил основы теории человеческих потребностей с выделением главных мотива-ционных факторов [26]. Ученый подчеркивал, что человек после удовлетворения очередной потребности перестает учитывать ее при выработке той или иной линии поведения. Для того чтобы последующий, более высокий уровень иерархии (пирамиды) потребностей (рис. 16) начал влиять на поведение человека, совсем не обязательно удовлетворять полностью потребность более низкого уровня. Человек начинает искать свое место в сообществе задолго до того, как будут удовлетворены его физиологические потребности или потребности в безопасности и защищенности. Какая-то из этих потребностей может доминировать, но деятельность в целом определяется не только ею.  [c.79]

Рис. 16. Иерархия (пирамида) потребностей по А. Маслоу
Пирамида потребностей А. Маслоу-146-147 Повторение рекламы — 96-97, 102-103 Позиционирование- 11-12, 14, 65-67 Потоки — 77-79 Претензия-134 Принцип Л а Шателье -130 Противоречие-130-134 Психологическая позиция — 54-55,76-77 Психологическое заражение -110 PUBLI RELATIONS (PR) -9-11 PR-профи-74 PR-объект-19,75 PR-средство-75, 81-86  [c.223]

На Западе в рамках институциональной школы наибольшую известность получила иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу (1908—1970). Изучая проблему потребностей, А. Маслоу за 35 лет лично провел и записал около 20 тыс. ( ) подробных интервью, а также руководил несколькими десятками исследований. Маслоу разделил потребности на базисные (пища, безопасность, позитивная самооценка) и производные, или метапотребности (справедливость, благополучие и т.п.). Он считал, что базисные потребности постоянны и иерархичны, а метапотребности изменяются и равны друг другу. Иерархию базисных потребностей Маслоу представил в виде пирамиды, получившей его.имя  [c.32]

Школа человеческих отношений ориентирована на менеджмент как систему социально-психологических факторов. Основоположники этой школы Ф. Тэйлор и Элтон Мейо (1880-1949), Абрахам Маслоу (1908-1970), Фредерик Херцберг, Дуглас Макгрегор (1906-1964), П. М. Керженцев (1881-1940), Д. Карнеги (1888-1945). В 1880 г. Ф. Тейлор начал свои систематические исследования менеджмента. Он сформулировал следующие первоначальные допущения человек — это рациональное животное , озабоченное максимизацией своих экономических доходов люди реагируют на экономические ситуации индивидуально люди, как и машины, могут подвергаться стандартизированной моде. Э. Мейо отказался от принципов Тейлора, он считал, что организация обладает единой социальной структурой. И задача менеджмента — развивать неформальную структуру управления с целью воздействия на результаты деятельности. А. Маслоу сформулировал иерархию потребностей человека и расположил их в виде пирамиды из пяти уровней. В простейшем случае потребности удовлетворяются последовательно, и это выступает мотивацией человека. Развивая идеи Маслоу, Ф. Херцберг ввел двухмерную модель мотивирующих факторов (гигиенические и мотивирующие), каждая из координат которой подразделяется на ступени.  [c.13]

Подход А. Маслоу к отображению потребностей человека представляется продуктивным для демонстрации структуры и взаимосвязи элементов культуры предприятия. Только в этом случае пирамида получается двуглавой , поскольку в культуре фирмы различается ее внешне направленная и внутренняя составляющие (рис. 4.3). Такое отображение элементов культуры фирмы не может претендовать на универсальность, применимость к каждому конкретному предприятию. Уникальность организаций проявляется, в частности, в неповторимости всех элементов культуры и путей их развития. Однако, в общем случае, при рассмотрении элементов и их целесообразного соотношения, выработке отношения к материальным элементам как базисным, в значительной степени определяющим элементы духовные, эта схема представляется полезной.  [c.152]

Эксперименты, проведенные под руководством Э. Мэйо и Ф.Д. Рот-лисбергера, подчеркнули значение лидерства и рабочих групп и их влияние на производительность рабочих и степень их удовлетворенности своей работой. Указанные эксперименты проводились на заводе Хо-торн компании Вестерн Электрик в штате Иллинойс. Исходно в период с 1924 по 1927 год их проводили инженеры компании, пытаясь найти пути решения чисто производственных вопросов. В частности, они хотели вьыснить влияние освещения на производительность труда. Однако результаты эксперимента противоречили логике производительность труда увеличивалась и при повышении степени освещенности, и при ее значительном понижении. Исследователи пришли к выводу, что рабочие реагировали не на изменение освещения, а на сам эксперимент, и тот факт, что они в нем участвовали, являлся для них определяющим. С тех пор такое явление получило название хоторнский эффект . В дальнейшем эти исследования были продолжены Э. Мэйо. Движущей силой улучшения производительности являлась не только система материального поощрения, но и межгрупповая конкуренция, а также отношение к рабочим руководства и их коллег. Силы, возникающие в ходе взаимодействия между людьми, могли превзойти усилия руководителя. Более поздние исследования, проведенные А. Маслоу и другими психологами, показали, что мотивами поступков людей являются в основном не экономические силы, как считали сторонники школы научного менеджмента, а различные потребности, которые лишь частично и косвенно могут быть удовлетворены с помощью денег. Разработанная А. Маслоу теория потребностей ( пирамида потребностей ) нашла широкое применение в менеджменте.  [c.35]

Структура пирамиды Маслоу, применение, критика

Пирамида потребностей – теория американского психолога Абрахама Маслоу, понимание и применение которой дает возможность оценить актуальность нужд потребителя и скорректировать предложение для получения большей прибыли. Для более полного понимания смысла, рассмотрим теорию поближе и возьмем на вооружение некоторые полезные пункты для применения ее на практике.

Структура пирамиды Маслоу

В маркетинге поверхностные знания психологии очень важны. Понимание причины поведения клиента, его желаний и целей позволяет корректировать производство, основываясь на росте спроса тех или других сегментов рынка. Согласно Маслоу, у человека есть пять основных уровней потребностей:

  1. Физиологические: еда, сон, сексуальное удовлетворение;
  2. Безопасность: сохранность жизни, отсутствие угроз, беспокойства о будущем;
  3. Социальная жизнь: взаимоотношения, семья, друзья, общение, принадлежность к конкретной группе;
  4. Признание и почитание: социальный статус, репутация, уважение;
  5. Самовыражение: потребность в знаниях, увлечениях, обучении, получении новых навыков.

В поздних работах Маслоу нередко описывает пара дополнительных уровней: эстетический и самоактуализация. Смысл его теории в удовлетворении низших нужд. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек неосознанно переходит на другой уровень и так, пока не достигнет верха пирамиды. С каждым удовлетворенным уровнем желания человека все больше растут. Получив еду, он мечтает о доме. Купив дом, грезит о любви и семейном благе. Устроив личную жизнь, задумывается о карьере и собственном развитии. В работе своей жизни Маслоу стремился найти ответ на один из вечных вопросов: «Что необходимо человеку в жизни?» Теория и сейчас жестко критикуется маркетологами, но, несмотря на это, уже много лет является основой в развитии маркетинга и экономики.

Описание пирамиды

Многие маркетологи и экономисты активно используют пирамиду нужд Маслоу для разработки стратегии продаж. Это обусловливается, прежде всего, тем, что теория, хоть и не является идеалом, но все же служит некой формулой, которую каждый маркетолог подстраивает под себя. Для того чтобы применить теорию в продажах для увеличения прибыли, важно понять ее смысл и структуру, а уже потом переходить к практике. Рассмотрим основные ступени желаний потребителя с примерами.

Физиологические потребности

Первая ступень – самая важная тогда и сейчас и, наверное, навсегда ею и останется. Голодный человек никогда не станет тратить деньги на дорогие часы или бытовую электронику. Ему это не только не выгодно, ему это не нужно. Казалось бы, в современном мире, когда нет войн, отпала необходимость искать ночлег и охотиться для пропитания семьи, физиологические потребности потребителей должны уменьшиться, но нет. Они только растут, а все потому, что вкусы и желания современного потребителя крайне высоки.

Обратите внимание! В супермаркетах обустраивается определенное пространство для покупателя: уборный мягкий уголок, музыкальное оформление, кафетерии. Все это создается специально для удовлетворения первичных физиологических желаний покупателя.

Человек хочет есть всегда, но он хочет не дешевые консервы, а вкусную, полезную и доступную еду. Именно поэтому спрос на продуктовые товары всегда высок. Обратите внимание на то, что таким образом довольный, отдохнувший клиент будет открытие принимать предложения и идти на уступки.

Стремление к безопасности

Когда человек сыт, здоров, обогрет, возникает другая необходимость – чувствовать себя в безопасности. Второй уровень пирамиды показывает целый ряд желаний, которые возникают у потребителя: защитить себя и свою семью, иметь крышу над головой, избавиться от страха угрозы жизни. И большинство этих желаний выливается в покупку дома, его обустройство, а также страхование жизни. Отсюда рождаются услуги страхования и продажи недвижимости. Однако важно учитывать, что никто не будет набрасываться на первое попавшееся предложение. Важно не только понять интересы и нужды клиента, но и правильно их преподнести. Продажа недвижимости – серьезная сделка. Вряд ли кто-то откликнется на предложение от риэлтора у входа в метро. Необходимо обеспечить гарантии потребителям и вызвать доверие. Это проще всего сделать в официальном салоне страховых услуг или офисе.

Желание принадлежности и любви

Любовная сфера оказывает значительное влияние на современного потребителя. Если раньше влюбленные пары довольствовались букетом цветов с бабушкиной клумбы, сегодня знаком любви служит швейцарский шоколад, мишка Тедди или кольцо с камнем. Однако подобные предметы интересуют человека только если два предыдущих уровня (физиология и безопасность) удовлетворены в полной мере. Одинокий человек не станет покупать у вас мягкие игрушки. Разведенного вряд ли заинтересует кольцо с бриллиантом. Для того чтобы предлагать подобные товары, важно изучить своего клиента, знать его семейный статус и желания, только так можно отыскать людей, заинтересованных в покупке.

Признание и почитание

Устроившись в комфортабельном доме со своей второй половинкой, человек начинает задумываться, чего еще не хватает в жизни? Ответом приходит четвертая ступень пирамиды – желание утвердиться. Даже при наличии хорошо оплачиваемой работы человек часто чувствует собственную неполноценность. Желание в почтении и уважении естественно для всех отраслей жизни: работа, дом, социальные связи. Использовав эту потребность при общении с человеком, можно быстро привлечь его внимание, внушить доверие и, следовательно, расположить к покупке продукта. Чтобы установить прочные доверительные узы, важно выбирать людей, в поведении которых проскальзывает неуверенность и молчаливость.

Потребность в познании и понимании

Редко удается продать покупателю книгу по биологии, если его не интересует собственной развитие. Почему так случается? Чаще всего потому, что потребности человека более низких уровней являются неудовлетворенными и угнетают его. Согласитесь, когда желудок урчит, а дома неоплаченные счета мирно пылятся на тумбочке, мысли о развитии творческих способностей посещают очень редко. Конечно, бывают исключения. Бедные художники, творящие свои шедевры в полной нищете. Но таких людей крайне мало, а вероятность того, что вам попадется человек-исключение еще меньше. Поэтому, прежде всего, перед тем, как предлагать товары из высоких уровней пирамиды, необходимо оценить покупателя, понять, на каком уровне потребностей он находится и сможет ли его заинтересовать именно этот, а не другой продукт. В данном случае, поможет диалог, ориентированный на определение желаний.

Эстетическая потребность

Не зря сам Маслоу потребность в красоте относит к высшим уровням пирамиды. Оно не является основным, без посещения музея и любованиями шедеврами художественных произведений, человек вполне может прожить долгую, счастливую и вполне богатую жизнь, но существуют случаи, когда восполнение эстетической нужды остро необходимо. Прежде всего, это относится к людям, которые добились определенных высот и утолили все остальные уровни. Им не хватает полноты и красочности жизни, следовательно, они ищут эту красоту в окружении. Продукты из высших уровней пирамиды редко пользуются огромным спросом и требуют поиска определенной касты клиентов. Вполне логично, что работника завода из отдаленного поселка вряд ли заинтересует картина Дали или произведения Брэдбери, поэтому 60 % успеха продажи такого товара будет зависеть от выбора подходящего потребителя и только остальные 40 % – от вашего подхода.

Потребность в самоактуализации

Предметы для творчества, книги, аксессуары для духовных практик и спорта – все это, несомненно, важные части современной жизни, но важны они далеко не всем и не для всех. Это связано с тем, что человеку нужно еще добраться о верхней духовной ступени потребностей, а это удается не всегда. Речь идет не только о материальных проблемах и физиологическом неудовлетворении. Некоторые люди не могу влиться в социум, найти друзей, другие – страдают от одиночества. Чтобы реализовывать товары из высоких уровней, необходимо умение распознать нужного клиента, понять его желания, настроение, природу. Часто в этом помогает даже простой взгляд со стороны, ведь творческих людей вполне можно распознать в толпе по характерным признакам.

Применение пирамиды Маслоу в маркетинге

Пирамида Маслоу используется в различных сферах, но в маркетинге и торговле она занимает особое место. Многие экономисты активно применяют ее в чистом или усовершенствованном виде для определений потребностей потребителей. Правильное применение теории Маслоу позволяет понять цели, желания, нужды и мотивации покупателя, которые оказывают решающее влияние на покупательскую способность.

Ценность пирамиды в маркетинге позволяет:

  • понять и оценить страхи человека для предложения конкретной услуги/товара;
  • определить актуальность рынка и подстроить под них свой бизнес;
  • установить доверительную связь с потребителем;
  • определить, на каком уровне находится человек и какой товар ему нужен;
  • выработать долгосрочные отношения с покупателем;
  • сэкономить ресурсы на исследование мотивации людей и их нужды;
  • составить характеристику потребителя для вашего предложения.

Таким образом, научившись использовать теорию, вы сможете определить не только в какую сторону выстраивать производство, но и каких клиентов оно будет привлекать.

Применение пирамиды Маслоу в жизни

Знание потребностей окружающих и своих собственных позволяет человеку понять природу поведения людей, определить собственные ценности в жизни. Необязательно быть психологом или маркетологом для того, чтобы применять принципы Маслоу, ведь они являются ценными и для обычной жизни. С помощью пирамиды можно сопоставить, какой уровень вашей жизни полностью удовлетворен, а на каком имеются пробоины. Большинство не отличается тонким познанием в психологии, поэтому часто проблемы чужих людей для них понятнее своих собственных. Теория Маслоу, хоть и не является идеальной формулой, но все же помогает понять, чего не хватает вашей жизни для полноты, понять глубинные переживания и страхи, которые и рождают недовольство.

Применение пирамиды Маслоу при построении карьеры

Концепция желаний Маслоу нашла широкое применение в карьерной стезе. Возможно, сейчас вам не совсем понятно, как пирамида глобальных человеческих нужд может помочь в карьере, но со временем, изучая все больше, вы откроете ее универсальность. При поиске работы пирамида поможет разобраться:

  • в каком направлении двигаться;
  • какая отрасль и должность вам больше всего подойдет;
  • какой оклад и условия необходимы вам для продуктивной работы;
  • какое место в вашей жизни занимает карьера.

Кроме того, практическое применение иерархии желаний является очень ценным для руководителей. Зная желания и нужды работников их проще мотивировать, улучшив при этом продуктивность производства.

Преимущества и недостатки

Несмотря на многие более полные и усовершенствованные схемы мотивации, пирамида Маслоу пока остается единым прототипом человеческих нужд. Широкая популярность концепции раскрывается в ее достоинствах:

  • краткое и емкое объяснение желаний человека;
  • простота и лаконичность поданной информации;
  • понятная структура;
  • помощь в расстановке целей и приоритетов в жизни;
  • лучшее понимание поведения и стремления людей.

Однако, как и все в нашей жизни, теория имеет и обратную сторону медали. Главным ее недостатком является устаревшие приоритеты. Не забываем, что пирамида была разработана более 50 лет назад, когда жизнь существенно отличалась. Современные условия предоставляют людям больше комфорта, следовательно, они меньше нуждаются в удовлетворении базовых нужд. Кроме того, всегда найдутся исключения и с течением времени таких «особенных» людей, не подпадающих по Маслоуские стандарты, становится все больше. Сложно предугадать, на каком уровне находится человек, ведь еда и комфорт для него вообще могут быть не самыми приоритетными желаниями в жизни.

Спорные моменты относительно построения пирамиды

В целом все кажется предельно точным и понятным. У человека есть определенные нужды, они располагаются в определенной последовательности – от низкой до высокой. Однако не все так гладко, как кажется, ведь люди – не манекены. Их нельзя всех расположить в одном ряду. 

Один человек, увлеченный любимым делом, может обойтись без еды. Другой – будет чувствовать себя некомфортно, даже пропустив легкий ланч. Для одного целью всей жизни является мировая слава и признание, другому вполне хватит комплимента друзей и похвалы начальства. Следовательно, в структуре пирамиды имеются плеши. Она не такая устойчивая, как кажется, и под влиянием обстоятельств может перевернуться с ног на голову. Критике маркетологов также подвергается заключение Маслоу о невозможности перехода на высший уровень без удовлетворения низшего.

В современном развитом обществе наличие еды, питья и крыши над головой заставляется задуматься о семье. Некоторые люди и так комфортно себя чувствуют, им это попросту не нужно. Многие женщины не хотят иметь детей, многие мужчины не стремятся завести большую семью. Времена изменились, общество изменилось, а вместе с ним и его потребности. Пирамида может послужить отличной базой, но в таком случае ее всегда нужно подстраивать под временные рамки и потребности социума.

Критика

Многие маркетологи до сих пор критикуют теорию, указывая на ее субъективность и наличие множества исключений. Как бы ни хотелось иметь под рукой всегда рабочую и проверенную схему мотивации и поиска клиентов, таковой, к сожалению, нет. И пирамида Маслоу не является исключением из правила. Действительно, когда Маслоу настаивает на невозможности появления желаний из высоких уровней (признание, самоактуализация, самовыражение), подкрепляя недостатками низких (голод, жажда и т. д.), он описывает общие понятия, которые для современной жизни редко не применимы. Мировая война закончилась, семьи не страдают от смертельного голода, у каждого есть крыша над головой. Современный человек, не испытывающий острых физиологических нужд, вполне может забыть о завтраке и обеде, если будет увлечен чем-то интересным. Именно поэтому сегодня данная теория теряет свою актуальность, поскольку появляется все большее число людей, не подходящих под ее каноны.

Применение пирамиды Маслоу в практике управления предприятием

Теория, разработанная А. Маслоу применима не только по отношению к покупателям, но и к сотрудникам, ведь им тоже необходима мотивация. «Довольный работник – продуктивный работник», – так гласит аксиома успешного производства. А чтобы работник был доволен, необходимо, в первую очередь, удовлетворение желаний из первых двух ступеней пирамиды: физиология и безопасность.

Большинство руководителей полагает, что заработная плата является движущим механизмом коллектива, но это не всегда верно. В большинстве случаев нематериальные ценности и желания гораздо важнее для работников, чем повышение рабочей ставки. В конце концов, лишь единицы захотят работать 20 часов сутки без отдыха и обеда за удвоенное жалование. С другой стороны, работник, обеспеченный едой и питьем, надлежащим отдыхом, комфортными условиями работы и имеющий хорошие связи с коллегами, обладает мотивацией к работе, а, если при этом у него еще и налажена семейная жизнь и имеется трехкомнатная квартира в пригороде – мы получаем удовлетворенного, продуктивного работника.

Поэтому, если вы хотите собрать коллектив продуктивных работников, мотивированных и нацеленных на улучшение качества производства, вашей первоначальной задачей является обеспечить им оптимальные условия работы, то есть – удовлетворение первых трех ступеней пирамиды Маслоу.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

Несмотря на универсальность и ценность указанной теории для маркетинга и экономики, она постепенно теряет свою актуальность, не потому что устарела, а потому что время меняется, люди быстро развиваться и требуют нового подхода.

На смену традиционной пирамиде уже пришли другие схожие теории:

  • теория мотивации Альдерфера;
  • классификация потребностей по П. В. Симонову;
  • психотехнический подход к мотивации Г. Мюнстерберга;
  • мотивационная теория подкрепления.

Можно привести еще десятки примеров, но все они, так или иначе, являются обновленными, расширенными версиями описанной концепции. Что лучше, проверенная годами и практикой теория Абрахама Маслоу или ее поздние версии – решать вам.

Пирамида Маслоу

В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах Гизы или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки. Каждая из них имеет свою особенность и предназначение. Однако существуют и другие виды пирамид, принадлежащие к разряду интеллектуальных конструкций.

Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу, названной так в честь американского психолога. Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в психологии, но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер науки и знания.

Пирамида потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.

Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.

Уровни пирамиды Маслоу

По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:

  1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.

К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.

К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.

  1. Безопасность

Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.

Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.

Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.

  1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.

В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.

  1. Престижные потребности

Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.

Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.

  1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.

На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.

Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.

У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.

Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.

Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.

Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.

Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.

Теория и практика

Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?

Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой истории можно отыскать сотни, если не тысячи примеров известных личностей, которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.

Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.

А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.

Критика

Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.

Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.

Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.

Преимущества и недостатки

Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.

Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.

Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:

  1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
  2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся интересные факты на тему психологии, развития личности и т.п., – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Интересные факты:

Теория мотивации А. Маслоу в менеджменте

Во введении упоминалось имя Абрахама Маслоу как одного из известнейших представителей бихевиористского направления в ряду учений об управлении. Широко известная и широко признаваемая концепция иерархии потребностей, разработанная Маслоу, включает в себя следующие основные идеи и предпосылки.

  • Люди постоянно ощущают какие-то потребности.
  • Люди испытывают определенный набор сильно выраженных потребностей, которые могут быть объединены в отдельные группы.
  • Группы потребностей находятся в иерархическом расположении по отношению друг к другу.
  • Потребности, если они не удовлетворены, побуждают человека к действиям. Удовлетворенные потребности не мотивируют людей.
  • Если одна потребность удовлетворяется, то на ее место выходит другая неудовлетворенная потребность.
  • Обычно человек ощущает одновременно несколько различных потребностей, находящихся между собой в комплексном взаимодействии.
  • Потребности, находящиеся ближе к основанию «пирамиды», требуют первостепенного удовлетворения.
  • Потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как в общем удовлетворены потребности более низкого уровня.
  • Потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели потребности нижнего уровня.

В соответствии с теорией Маслоу существует пять групп потребностей. Физиологические потребности. К данной группе потребностей относятся потребности в пище, воде, воздухе, убежище и т.п., те потребности, которые человек должен удовлетворять, чтобы выживать, чтобы поддерживать организм в жизнедеятельном состоянии. Данные потребности в значительной мере связаны с поддержанием физиологических процессов и порождены физиологией человека. Люди, которые работают в основном по причине необходимости удовлетворения потребностей этой группы, мало интересуются содержанием работы, они концентрируют свое внимание на оплате, а также на условиях труда, удобстве на рабочем месте, возможности избегать усталости и т.п. Для управления такими людьми необходимо, чтобы минимум зарплаты обеспечивал выживание и рабочие условия не слишком отягощали существование.

Потребности безопасности. Потребности этой группы связаны со стремлением и желанием людей находиться в стабильном и безопасном состоянии, защищающем от страха, боли, болезней и других страданий, которые может принести жизнь человеку. Люди, испытывающие потребности этого рода, стремятся избегать волнительных ситуаций, любят порядок, четкие правила, ясные структуры. Они оценивают свою работу, в первую очередь, с точки зрения обеспечения им стабильного существования в будущем. Для человека, находящегося под влиянием этих потребностей, важны гарантии работы, пенсионное обеспечение, гарантия медицинского обслуживания. Люди, испытывающие данные потребности, стремятся застраховать ся в прямом и переносном смысле от возможности неблагоприятных событий и изменений, создавая страховой потенциал, в частности, за счет обучения и образования. Люди с обостренной потребностью безопасности стремятся избегать риска, внутренне противятся изменениям и преобразованиям. Для управления такого рода людьми следует создавать ясную и надежную систему социального страхования, применять ясные и справедливые правила регулирования их деятельности, оплачивать труд выше прожиточного уровня, не привлекать их к принятию рискованных решений и осуществлению действий, связанных с риском и изменениями.

Потребности принадлежности и причастности. Человек стремится к участию в совместных действиях, он хочет дружбы, любви, быть членом каких-то объединений людей, участвовать в обществен ных мероприятиях и т.п. Все эти стремления составляют группу потребностей принадлежности и причастности. Если для человека данная потребность является ведущей, он смотрит на свою работу, во- первых, как на принадлежность к коллективу и, во-вторых, как на возможность установить хорошие и дружеские отношения со своими коллегами. По отношению к таким работникам руководство должно носить форму дружеского партнерства, для таких людей надо создавать условия для общения на работе. Хороший результат дают групповая форма организации труда, групповые мероприятия, выходящие за рамки работы, а также напоминание работникам о том, что их ценят коллеги по работе.

Потребности признания и самоутверждения. Данная группа потребностей отражает желание людей быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе, а также желание людей, чтобы окружающие признавали их таковыми и уважали их за это. Люди с сильно влияющей на них данной потребностью стремятся к лидерскому положению либо к положению признанного авторитета при решении задач. При управлении данными людьми надо использовать различные формы выражения признания их заслуг. Для этого полезными могут быть присвоение титулов и званий, освещение в прессе их действий, упоминание руководством в публичных выступлениях их заслуг, вручение различного рода почетных наград и т.п. Потребности самовыражения. Данная группа объединяет потребности, выражающиеся в стремлении человека к наиболее полному использованию своих знаний, способностей, умений и навыков.

Данные потребности в гораздо большей степени, чем потребности других групп, носят индивидуальный характер. Это потребности человека в творчестве в широком смысле этого слова. Люди с данной потребностью открыты к восприятию себя и окружения, созидательны и независимы. При управлении людьми данного рода надо стремиться давать им оригинальные задания, позволяющие претворять в жизнь способности, предоставлять большую свободу в выборе средств решения задач и привлекать к работе, требующей изобретательности и созидательности.

Теория иерархического построения потребностей Маслоу не дает ответа на вопрос, какова природа тех или иных потребностей. Основная задача этой теории, похоже, состоит в стремлении показать, как те или иные потребности могут воздействовать на мотивацию человека к деятельности и как, зная об определенной динамике действия потребностей на мотивацию человека, воздействовать на человека, предоставляя ему возможности удовлетворять свои потребности определенным образом.

Концепция Маслоу оказала большое влияние на развитие теории и практики современного управления. Однако жизнь показала, что в концепции есть ряд очень уязвимых моментов.

Во-первых, потребности по-разному проявляются в зависимости от многих ситуационных факторов (содержание работы, положение в организации, возраст, пол и т.д.).

Во-вторых, не обязательно наблюдается жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в «пирамиде» Маслоу.

В-третьих, удовлетворение верхней группы потребностей не обязательно приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию.

Маслоу считал, что исключением из этого правила является потребность самовыражения, которая может не ослабевать, а даже усиливать свое действие на мотивацию по мере ее удовлетворения. Практика показывает, что и потребность признания и самовыражения также может оказывать усиливающее воздействие на мотивацию в процессе ее удовлетворения.

 На основе систематизации и объединения в определенную совокупность потребностей, форм их прояёвления в поведении человека и возможных средств удовлетворения потребностей может быть составлена таблица, показывающая связь отдельных средств мотивирования с пирамидой потребностей.

  • < Назад
  • Вперёд >

Нефть пирамид 7. Ученый Маслоу, его исследования

Демокрит назвал потребности главной движущей силой, благодаря которой человечество получило разум, язык и мышление. Абрахам Маслоу собрал все необходимое для пирамиды более полувека назад. Сегодня его теорию используют в работе, бизнесе и одновременно критикуют. Чтобы научиться использовать его в своих интересах, необходимо разобраться, как устроена пирамида из масла, из каких частей она состоит и почему ступени построены в такой последовательности.

Что такое масляная пирамида

Масляная пирамида — это схематическое изображение всех человеческих потребностей, от самых простых и неотложных до высоких. Еще в 1943 году психолог Авраам Масу описал пирамиду ценностей с одной целью: понять, что побуждает людей совершать определенные действия. Само масло только сформулировало эту концепцию, а наглядную схему придумали его ученики.

Пирамиде нужно

Американский психолог с украинскими корнями Авраам Масу (1908-1970) Одним из первых начал изучать поведение людей с положительной точки зрения.До этого вся психотерапия сводилась к изучению психических отклонений или поведения вне дома. Вместе с основателями гештальтерапии Маслоу сформулировал основные методы психоанализа, которые психотерапевты используют на своих сеансах.

Как выглядит масляная пирамида

Обычно пирамиду изображают в виде треугольника:

  • Самая низкая и широкая часть — Это физиологические потребности организма. Наше тело исторически запрограммировано на удовлетворение потребности в пище, утолщении жажды, сновидений, секса.Если он хочет поесть или сходить в туалет, мозг больше не способен думать ни о чем другом.
  • Второй шаг — Потребность в безопасности. Как и в случае с физиологией, безопасность вшитого в нашу ДНК еще во времена исследования человека. Жизненными задачами наших предков были простые записи: 1. есть. 2. умножить. 3. Избегайте опасности быть съеденным. Они помогли человечеству выжить, поэтому потребность в безопасности также называется физиологической реакцией Бей или Бега.
  • Третий шаг — Потребность в любви и принадлежности к группе также заложена во времена обитателей пещеры, когда в одиночку просто не выжить.Но именно для жизни в группе нужен новый навык. Это сила воли. Если вовремя не подключиться, легко можно расслоить и изгнать из пещеры или в современных условиях быть заблокированным в социальной сети.
  • Четвертый и пятьдесят — Потребности в уважении и знаниях. Они настолько взаимосвязаны, что включены. Ведь у ученых и изобретателей, например, потребность в знаниях намного сильнее, чем в признании. Например, Григорий Перельман доказывал всю свою жизнь и доказывал теорию Пуанкаре, после чего отказался от премии и всех титулов.
  • Шаг шестой — Эстетические потребности. Это музеи, выставки, музыка, танцы, хобби — все, что приносит душе удовольствие и формирует интеллект.
  • Шаг седьмой — Потребность в самоактуализации или желание раскрыть свой духовный потенциал. Здесь тоже не все однозначно. По логике устройства пирамиды, реализовать эту потребность нужно в последнюю очередь. Но ведь монахи стремятся реализовать духовный потенциал именно за счет умиротворения других потребностей.

Споры о нефтяной пирамиде

Пирамида нуждается в том, чтобы Маслоу сегодня упоминал не в связи с психологией, а из торговли. Использует маркетологов и торговых представителей всех рангов. В профиле утверждают: если «обыграть» самые элементарные потребности человека, то наверняка можно будет выкурить его, чтобы приобрести товар или услугу. Но не все так просто, как кажется.

Споры о потребности пирамиды в нефти не утихают. Первое, что заставляет усомниться в этой теории, — это история о том, как сам Маслоу отбирал людей для исследования.Сначала он искал идеальных людей. Но я не нашел. После этого жесткие условия отбора постепенно смягчились, и стало возможным достаточное количество добровольцев для тестирования. Но все они были близки к концепции «идеального человека». На практике людей мало. И практикуйте, как известно, критерий истины.

Второе, что беспокоит современных психологов, — это «перевернутая пирамида », когда во главу угла ставится самосовершенствование и самоактуализация.Когда человек выдвигает некий идеал, она стремится к нему и даже не понимает, зачем ему все это. И действует эффект «Медицинский директор»: вы читаете справочник и сразу находите все болезни. Только сегодня читаю не каталоги, а невероятные истории перевоплощений, достижений, взлета. И они кажутся несовершенными, недостойными чего-то хорошего. И только бесконечное самосовершенствование поможет исправить «неидеальность».

Австралийский дипломат и ученый Джон Бертон (1915-2010) разработал и продвигал другого масла Vision Pyramid Oil .Он рассматривал человека как целостную личность, для которой в равной степени важны все потребности. То есть ни одна из потребностей не считается ниже или выше, необходимость не может быть исключена, проигнорирована, быть предметом сделки или соглашения.

Но любая теория — это только теория. Пирамида остается красивой картинкой, если непонятно, как ее применить в реальной жизни.

Как «прикрепить» пирамиду человеческих потребностей к обычной жизни

Пример 1. Рекламный агент

Не только рекламные агенты могут использовать потребность для нужд.Мы сами можем разобраться и понять, почему мы совершаем те или иные покупки. Ведь мы часто покупаем не айфон, а возможность вступить в «Клуб избранных» (принадлежащий к группе), мечтаем не о шубе, а о возможности быть круче соперника (необходимость признание). Такой самоанализ поможет не только разобраться в себе, но и научится противостоять настойчивой рекламе и необоснованным тратам.

Пример 2. Голодный муж

На самом деле эта схема описывалась еще в волшебных сказках: «Молодец молодец, выпей, выпей в бане, а потом уже проси.«Если перефразировать: удовлетворить базовые потребности по нефтяной пирамиде, а потом нагружать мужа умными разговорами. Но правило действует не только во время ужина. Часто мы работаем, забываем об ужине и отдыхе, начинаем решать глобальные проблемы с головной болью, а потом удивляюсь «Что-то голова не варится». Иногда достаточно просто полчаса поесть или поспать и мозг самостоятельно перезагрузится.

Пример 3. Смена карьеры

В сети сегодня публикуется множество историй о том, как важно реализовать себя в профессии «по зову сердца».«Кажется, стоит бросить ненавистный труд и душа раскроется, идеи начнут бить фонтан. А здесь нет. В сети публикуются только истории успеха, а истории неудач в основном остаются за кадром. Люди уволены с желание изменить жизнь. А через месяц столкнулся с проблемой: любимое дело не приносит ожидаемого дохода и в один прекрасный день просто не на что покупать еду. И тут начинается паника. А в панике создать как-то не получается. Поэтому консультанты по карьерной стратегии советуют найти работу, которая будет приносить стабильный доход и оставлять время для любимого дела.Если перефразировать: когда нечем (физиология) и нечем платить за квартиру (охрана), то любимое дело не радует.

Пример 4. Жесткий подросток

Для подростка особенно важно чувствовать принадлежность к группе. Поэтому возникают все эти подростковые движения, группы в сети, переписка, тайные общества. Некоторые родители приходят радикально — запрещают. Но запретить ребенку общаться — значит лишить его основной потребности. Поэтому психологи советуют не запрещать, а менять группы.Например, вместо того, чтобы заниматься спортом в Интернете для подростков. Тогда другая группа будет заменена одной группой, и запрещать ничего не нужно будет.

Пример 5. Идеальный партнер

По запросу в поисковике «Как выбрать партнера» система предлагает сотни ссылок на тестирование. Кто составляет эти тесты, непонятно. Но в пирамиде все просто и понятно. Поначалу можно просто посмотреть самому и понять, чего я хочу от жизни.Затем можно поговорить о потребностях с избранным. Кому-то постоянно хочется ходить на выставки и курсы повышения квалификации, а также покушать и посидеть в соцсетях. Может лучше обсудить разницу вкусов на ранних этапах, как разочароваться в отношениях и семейной жизни?

Вывод: пирамида на масле — еще один способ разобраться в джунглях наших желаний и реальных потребностей.


Помимо уникальных архитектурных построек, встречаются пирамиды иного типа, которые, однако, вызывают далеко не слабый ажиотаж вокруг себя.Их можно назвать интеллектуальными структурами. И одна из них — пирамида потребностей Абрахама Маслоу — известного американского психолога, основоположника гуманистической психологии.

Пирамида Маслоу

Нефтяная пирамида — это особая диаграмма, на которой все потребности человека представлены в иерархическом порядке. Однако ни одна из публикаций ученого не содержит схематических изображений, т.к. он придерживался мнения, что этот порядок носит динамический характер и может меняться в зависимости от особенностей личности каждого человека.

Первые упоминания о пирамиде потребностей можно найти в немецкоязычной литературе 70-х годов 20 века. Сегодня их можно найти во многих учебных материалах по психологии и маркетингу. Сама модель потребностей активно используется в экономике и имеет большое значение для теории мотивации и поведения потребителей.

Интересное мнение вызывает и то, что масло само по себе не создавало пирамиды, а лишь вносило общие черты в формирование потребностей людей, успешных в жизни и творческой деятельности людей.А пирамиду придумали его последователи, стремясь наглядно представить идеи ученого. Об этой гипотезе мы поговорим во второй половине статьи. А пока разберемся, что такое пирамида из масла поподробнее.

Согласно исследованию ученых, у человека есть пять основных потребностей:

1. Физиологические потребности (первая ступень пирамиды)

Физиологические потребности свойственны абсолютно всем живым организмам нашей планеты соответственно и каждому человеку.И если человек их не удовлетворит, он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться. Например, если человеку очень хочется в туалет, он наверняка не станет с увлечением читать книгу или спокойно гулять по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем. Естественно, не удовлетворяя физиологические потребности, человек не сможет нормально работать, заниматься бизнесом и другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т. Д.

2. Безопасность (вторая ступень пирамиды)

В эту группу входят требования безопасности и устойчивости.Чтобы понять суть, вы можете рассмотреть пример с младенцами — будучи без сознания, они ищут защиты на подсознательном уровне, утолив жажду и голод. И только любящая мама может дать это чувство. Точно так же обстоит дело со взрослыми более мягко, и со взрослыми: они стремятся из соображений безопасности, например, застраховать свою жизнь, установить прочные двери, поставить замки.

3. Любовь и принадлежность (третья ступень пирамиды)

Здесь мы говорим о социальных потребностях.Они находят свое отражение в таких стремлениях, как завести новые знакомства, найти друзей и спутника жизни, приобщиться к любой группе людей. Человеку нужно проявить любовь и получить ее к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость. И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности.

4. Признание (четвертая ступень пирамиды)

После того, как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к обществу, непосредственное влияние на него вокруг него уменьшается, и в центре внимания становится желание быть уважаемым, стремление к престижу. и признание различных проявлений своей индивидуальности (таланты, особенности, умения и т. д.). . И только в случае успешной реализации своего потенциала и достижения признания важными для человека людьми, он приходит к уверенности в себе и своих силах.

5. Самореализация (пятая ступень пирамиды)

Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовная личность, а также продолжать реализовывать свой потенциал. Как следствие творческая активность, посещение культурных мероприятий, желание развивать свои таланты и способности.Кроме того, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих шагов и «поднявшись» до пятого, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести свой вклад в него; Он может начать формировать новые взгляды и убеждения.

Это описание основных потребностей человека. Насколько эти описания имеют место, вы можете оценить себя, просто взглянув на себя и свою жизнь со стороны. Наверняка можно найти массу подтверждений их актуальности.Но следует сказать, среди прочего, и о том, что в Пирамиде присутствует несколько спорных моментов.

Авторство

Несмотря на то, что авторство пирамиды официально приписывается Аврааму Маслоу, она не имеет отношения к существующей сегодня. Дело в том, что в виде графика «Иерархия потребностей» появилась в 1975 году в учебнике некоего У. Стоппа, о личности которого практически нет сведений, а масло умерло в 1970 году, а в его произведениях как уже было сказано, единой графики не было.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

Здесь главное оформить актуальность человеческих потребностей. Например, самодостаточный, равнодушный к общению человек не нуждается в нем и не будет его искать. Тот, кто чувствует себя защищенным, не будет стремиться защищаться еще больше. Говоря проще, удовлетворенная потребность теряет свою актуальность и переходит в другую стадию. А чтобы определить текущие потребности, достаточно определить неудовлетворенные.

Теория и практика

По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что Пирамида Нефти является хорошо структурированной моделью, применить ее на практике довольно сложно, а сама схема может привести к совершенно неверным обобщениям.Если отбросить всю статистику, то сразу возникает ряд вопросов. Например, насколько омрачено существование человека, не признанного в обществе? Или следует считать человека, который систематически отрицает, абсолютно безнадежным? Ведь в истории можно найти сотни примеров того, как люди добивались огромных жизненных результатов именно потому, что их потребности оставались неудовлетворенными. Возьмем, к примеру, бедность или безответную любовь.

По некоторым данным, Абрахам Масу впоследствии отказался выдвигать теорию, а в своих последующих работах («К психологии бытия» (1962), «Долгие пределы человеческой природы» (1971)) концепцию личностная мотивация значительно улучшилась.Пирамида, которая сегодня стремится найти применение многими специалистами в области психологии и маркетинга, вообще потеряла всякое значение.

Критика

Основной причиной критики пирамиды масла является ее иерархия, а также тот факт, что потребности не могут быть удовлетворены окончательно. Некоторые исследователи трактуют теорию масла вообще не очень старательно. Согласно их интерпретации, пирамида говорит о том, что человек — животное, которое постоянно нужно.А другие говорят, что теорию масла нельзя использовать на практике, когда дело касается бизнеса, маркетинга и рекламы.

Однако автор не корректировал свою теорию для бизнеса или рекламы, а лишь пытался ответить на вопросы, в которых, например, бихевиоризм или фрейдизм заходили в тупик. Маслоу просто стремился дать представление о мотивах действий человека, и его творчество носит скорее философский, чем методологический характер.

Достоинства и недостатки

Как легко заметить, пирамида потребностей не просто в их классификации, а отображает определенную иерархию: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные.Каждый человек испытывает все эти желания, но в силу следующей закономерности базовые потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активируются только тогда, когда базовые удовлетворяются. Но следует понимать, что потребности могут выражаться совершенно по-разному у каждого человека. И это происходит на любой ступени пирамиды. По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, научиться их интерпретировать и адекватно удовлетворять, иначе он будет постоянно находиться в состоянии неудовлетворенности и разочарования.Кстати, Абрахам Масу придерживался позиции, что пятый этап достигает только 2% всех людей.

Размышления и мысли о нуждах человека заставили отказаться от демокритона (древнегреческого философа, 400 г. до н.э.). Он считал, что потребности лежат в основе всего, что у нас есть: ум, сила, развитие. Лишь спустя много веков масло решили поподробнее разобраться, чего оно стоит. Почему мы делаем то, что делаем. Что нами движет и к чему мы стремимся.

1. Какая пирамида потребности в нефти

Пирамида потребностей Маслоу — это теория, которая описывает потребности человека в виде иерархии уровней (от примитивных до духовных).Основная идея заключается в том, что человек не может испытывать потребности более высокого уровня, пока не будет удовлетворена основная (физическая). Изначально эта иерархия называлась «Теория мотивации» или «Теория иерархии» (англ. Hierarchy Theory)

Американский психолог Абрахам Масу (1908-1970) разработал свою теорию в 1950 году (последняя версия была написана в книге «Мотивация и личность», 1954 год). Но в широких массах заговорили только в 1970-е годы. При этом сам автор не выражал свою теорию в виде «пирамиды».

В будущем многие маркетинговые публикации ссылались на нефтяные исследования.

Маслоу разработал иерархию потребностей для работы с различными мотивами человеческих действий. При чем эти объяснения носят скорее философский характер, чем практический. На основе теории Маслоу мало что удалось реализовать на практике в бизнесе (хотя свое объяснение он разработал не для этого направления).

Сама пирамида имеет ступенчатую структуру, отражающую иерархию.После прохождения следующего этапа у человека появляются новые потребности и задачи. Если невозможно перепрыгнуть с одного уровня на другой. Однако в обратном направлении вы можете резко упасть с максимума на минимум.

Примечание

Есть исключение, когда люди готовы заниматься творчеством, когда у них нет других потребностей. Таких крайне мало.

Практическое применение Эта теория ни разу не усвоила. Можно сделать лишь некоторые выводы, но не более того.

2. Уровни потребностей Pyramid Oil

1 Физиологические потребности.Сюда входят: еда, сон, секс, кислород, вода, туалет, здоровье. Все, что необходимо для существования человека. Считается, что до этих основных потребностей человек не в состоянии думать ни о чем другом.

2 Безопасность. Человек боится многого: холода, диких животных, огня. Поэтому, чтобы нормально жить, мы должны чувствовать себя защищенными. Примеры: грудной ребенок, который после кормления хочет прижаться к матери, так как ему страшно в этом новом мире.

3 Любовь, Общество. Каждый стремится быть любимым кем-то.Мы тоже должны быть в обществе, иначе наше психическое состояние будет на грани срыва. Все люди социальные. Следовательно, мы должны присоединиться к какому-то сообществу, группе людей.

4 признание. Следующий шаг — признать его важность в обществе. Каждый занимает определенную роль и соблюдает определенные правила общества, чтобы не быть изгнанным. Кто-то лидер, кто-то исполнитель, кто-то революционер, кто-то просто стоит в стороне и движется по инерции «толпой».

5 Самосовершенствование, самореализация.Когда человек понимает, почему он пришел к этому свету и какова его цель. Также сюда можно отнести некоторые выдающиеся достижения, открытия.

Последний шаг достигнут только 2% населения (эти масла).

3. Дальнейшая версия масляной пирамиды

Позже появилась вторая версия Пирамиды Нефти, в которой на два уровня больше. Ее автор неизвестен. Модифицированная пирамида более четко отражает стадию потребностей.


  1. Физиологические потребности (еда, вода, сон, секс)
  2. Потребность в безопасности (Безопасность, уверенность, комфорт)
  3. Социальные аксессуары (общение, внимание, забота, поддержка)
  4. Взаимоотношения и признание (потребность, значимость, признание, чувство собственного достоинства)
  5. Творческие потребности (творчество, творчество, открытие)
  6. Эстетические потребности (любовь, радость, красота)
  7. Духовное (развитие личности, самореализация)

4.Масло Critica Pyramid Oil

Рассмотренная иерархия представляет собой лишь теоретическую основу стремлений большинства из нас. В каждой теории можно делать исключения, и пирамида масла не исключение.

Наверняка вы встречали людей, которые очень успешны в карьерном росте, успешны, богаты, но одиноки. Все дело в том, что для них ценность личный рост, чем любовь и внимание. Они переключили этот шаг, хотя теория не предусматривала такой ситуации.

Потребность в человеке перестает быть, как только он ею насыщается. Например, если мы наелись, вряд ли мы снова захотим есть. Точно так же с общением, заботой, любовью, безопасностью. Человек жалуется на то, что у него нет, не замечая того, что уже есть.

Было много споров и критики этой теории. Практического применения в широких массах она не нашла. Да и сама нефть в последнем из своих сочинений опровергала его собственную теорию.

Ученый Джон Бертон (1915-2010) сказал, что для человека все потребности одинаково важны.Подобное мнение имеет место и для некоторых граждан, такой подход еще точнее описывает их стремления и ценности.

5. Плюсы и минусы иерархии потребностей

  • Помогает разобраться в своих мыслях, ценностях, понять, на каком этапе сейчас находятся
  • Выравнивание ценностей в жизни
  • Выбор мероприятий
  • Лучшее понимание других людей в обществе
  • Это всего лишь теория, которую сложно претворить в жизнь.
  • Всегда есть исключения
  • Есть и другие видения пирамид ценностей

Смотрите также видеоролики о пирамиде потребностей Маслоу:

Связанные записи:

Вы не выросли на рабочем месте. Конечно, расстроился, но еще хуже вы сделали свою вторую половину, которая вас бросила. К тому же ты опоздала на автобус и чуть не поседела, пока по жуткому тёмному телу ехала. Но все ваши хлопоты были ничтожны по сравнению с пустым холодильником, когда очень хотелось поесть.Действительно, наши потребности сменяют друг друга по важности. И более высокие потребности блекнут до основных. Этот факт говорит о том, что все наши желания, а точнее потребности, находятся в четкой иерархической последовательности. Чтобы понять, что потребность способна лишить нас сил, а без чего мы прекрасно справляемся, можно воспользоваться пирамидой потребностей Абрахама Маслоу.

Абрахам Маслоу — Пирамида нуждается в

Американский психолог Абрахам Маслоу попытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации на протяжении всей своей жизни.Под этим термином он имел в виду стремление мужчины к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация — это высший уровень среди потребностей, составляющих несколько уровней человеческой психики. Эту иерархию, описанную маслом в 50-х годах 20 века, называли «теорией мотивации» или, как ее сейчас называют, пирамидой потребностей. Теория масла, то есть пирамида имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое увеличение необходимостью тем, что человек не сможет переживать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные.Рассмотрим подробнее, что такое данная иерархия.

Классификация потребностей

Пирамида потребностей человека на масле основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от значимости и актуальности их удовлетворения для человека. Рассмотрим их, начиная с самого низкого.

  1. Первый этап — Потребности физиологические. Человек небогат и не имея многих благ цивилизации по теории Маслоу будет испытывать потребность, прежде всего, физиологического характера.Согласитесь выбирать между неуважением и голодом, прежде всего вас утоляют голодом. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также сексуальное влечение.
  2. Второй шаг — Потребность в безопасности. Хорошим примером могут служить грудные дети. Психики по-прежнему нет, малыши на биологическом уровне после утоления жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, только ощущая рядом тепло матери. В зрелом возрасте происходит то же самое.У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.
  3. Третий этап — Потребность в любви и аксессуарах. В пирамиде человеческих потребностей масло после удовлетворения потребностей физиологического характера и безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Самая важная и значимая задача — найти такую ​​социальную группу, которая удовлетворит эти потребности. Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Нефти, стало предпосылкой для появления разного рода кружков и клубов по интересам.Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных заболеваний психики.
  4. Шаг четвертый — Потребность в признании. Каждому человеку необходимо оценить обществом свои преимущества. Потребность в признании у масла делится на стремление человека к достижению и репутацию. Требуя чего-либо в жизни и завоевывая признание и репутацию, человек становится уверенным и в своих силах. Неудовлетворенность этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.
  5. Шаг пятый — Потребность в самоактуализации (это самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует себя в совершенствовании только после удовлетворения всех низших потребностей.

В этих пяти пунктах лежит вся пирамида, то есть иерархия потребностей в нефти. Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так устойчивы, как кажется. Есть люди, порядок потребностей которых является исключением правил пирамиды.Например, для кого-то самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен этот случай.

Пирамида потребностей Маслу бросила вызов многим ученым. И дело здесь не только в нестабильности, создаваемой психологом иерархии. В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать героические поступки. Таким образом Масло попыталось доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и элементарные потребности, люди реализовали свой потенциал.На все подобные нападки американский психолог ответил только одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».

Абрахам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но он также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

        Физиологические Потребности, необходимые для выживания — потребность в пище, воде, убежище и т. Д. отдых и сексуальные потребности.

        Безопасность и уверенность в завтрашнем дне — Необходимость защиты от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем.Проявление уверенности в завтрашнем дне — покупка страхового полиса или поиск надежной работы с хорошей пенсией.

    Социальные потребности Иногда это называется потребностями участия — чувство принадлежности к чему-либо или кому-либо, ощущение того, что другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки принимаются.

    Потребности в уважении — Потребности в самооценке, личных достижениях, компетентности, уважении к окружающим, признании.

    Потребности в самовыражении — Потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.

Система потребностей Маслоу — иерархическая, то есть потребности более низких уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека до того, как мотивация начнет влиять на потребности более высоких уровней. В любой момент человек будет стремиться удовлетворить потребность в нем более важной или сильной. Прежде чем потребность следующего уровня станет самым мощным определяющим фактором человеческого поведения, потребность должна быть удовлетворена.

Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Следовательно, процесс мотивации поведения через потребности бесконечен.

Например, человек, который испытывает голод, сначала будет стремиться найти пищу и только после еды попытается построить убежище. Живя в удобстве и безопасности, человек сначала будет поощрять потребность в социальных контактах, а затем начинает активно стремиться уважать окружающих.Только после того, как человек почувствует внутреннее удовлетворение и уважение к другим, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями. Но если ситуация кардинально меняется, то могут измениться самые важные потребности.

Для того, чтобы следующий, более высокий уровень иерархии потребностей мог влиять на поведение человека, необязательно полностью удовлетворять потребность в более низком уровне. Таким образом, иерархические уровни не являются дискретными ступенями. Например, люди обычно начинают искать свое место в каком-либо сообществе задолго до того, как будут обеспечены их потребности в безопасности или их физиологические потребности будут полностью удовлетворены.Этот тезис можно прекрасно проиллюстрировать на примере огромного значения, которое ритуалы и социальное общение имеют для примитивных культур джунглей Амазонки и некоторых частей Африки, хотя всегда есть голод и опасность.

Применение теории Маслоу

Для того, чтобы мотивировать конкретного человека, руководитель должен дать ему возможность удовлетворить свои самые важные потребности через такую ​​картину действий, которая способствует достижению целей в целом. организация.Не так давно менеджеры могли мотивировать подчиненных почти исключительно только экономическими стимулами, поскольку поведение людей определялось в основном их нижним уровнем. Сегодня даже люди, которые находятся на самых нижних ступенях иерархической лестницы организации, стоят на относительно высоких ступенях нефтяной иерархии.

Руководитель должен внимательно следить за своими подчиненными, чтобы решить, какие активные потребности движут им. Поскольку со временем эти потребности меняются, нельзя ожидать, что мотивация, сработавшая однажды, будет эффективно работать все время.

Руководители должны знать, что тот или иной сотрудник в системе вознаграждения предпочитает, и из-за чего некоторые из ваших подчиненных отказываются работать с другими. Разные люди любят разные вещи, и если руководитель хочет эффективно мотивировать своих подчиненных, он должен чувствовать их индивидуальные потребности.

Основная критика теории масла сводилась к тому, что она не учитывала индивидуальные различия людей.

Например, многие люди в современной России были настолько шокированы «дефолтом» 1998 года, что после этого (хотя им удалось «встать на ноги») потребность в безопасности осталась.

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Социальные потребности

    Пусть у сотрудников будет такая работа, которая позволит им общаться

    Создайте на рабочем месте Объединенную команду

    Периодические встречи с подчиненными

    Не пытайтесь уничтожить возникшие неформальные группы, если они не наносят реальный ущерб организациям.

    Создание условий для социальной активности членов организации за ее пределами

Уважение потребностей

    Предложите подчиненным более информативно

    Дайте им положительный отзыв о достигнутых результатах

    Высоко цените и поощряйте результаты, достигнутые подчиненными

    Привлекайте подчиненных к формулировке целей и решений

    Дополнительный подчиненный права и полномочия

    Продвигать подчиненных по служебной лестнице

    Проводить обучение и переподготовку, повышающие уровень компетентности

Требования к самовыражению

    Предоставить подчиненным возможности обучения и развития, которые бы полностью использовали их потенциал

    Давайте подчиним сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи

    Поощрять и развивать у подчиненных творческие способности двухфакторная теория Герцберга

Герцберг показал, что на деятельность людей влияют 2 группы факторов, которые назвали их гигиеническими и мотивирующими.

Групповые факторы

Влияние на деятельность людей

Гигиенический

(в отношении условий труда)

заработок,

условия труда

отношения с другими работниками

деятельность Администрация

Даже при полном удовлетворении не мотивировать на повышение производительности труда

Мотивация

(связана с содержанием работы, с оценкой результатов руководством)

чувство успеха

карьерный рост,

признание со стороны окружающих

ответственность

Мотивировать на повышение производительности, эффективности, качества труда

Гигиенические факторы не мотивируют работников, а только не дают развить чувство неудовлетворенности работой.

Использование теории Герцберга.

Для достижения мотивации руководитель должен учитывать не только гигиенические, но и мотивирующие факторы. Многие организации пытались реализовать эти теоретические выводы с помощью программ «Обогащения» труда.

В ходе реализации программы «Обогащения» труда работа перестраивается и расширяется, чтобы приносить большее удовлетворение и вознаграждение непосредственному исполнителю. «Обогащение» труда направлено на структурирование трудовой деятельности таким образом, чтобы позволить исполнителю и значимости доверенного ему дела, самостоятельности в выборе решений, отсутствия однообразия и рутинных операций, ответственности за это задание, чувства что человек выполняет отдельную и полностью самостоятельную работу.Среди нескольких сотен фирм, которые используются программами «Обогащение» для устранения негативных последствий переутомления и связанного с этим падения производительности труда, есть такие крупные компании, как Amerikan Airlines и Texas Tool. Хотя понятие «обогащение» труда очень успешно используется во многих ситуациях, но оно подходит для мотивации далеко не всех людей.

Чтобы эффективно использовать теорию Герцберга, необходимо составить список гигиенических и особенно мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность определить и указать, что они предпочитают.

Один и тот же фактор может вызывать удовлетворение у одного человека и неудовлетворенность у другого, и наоборот. Таким образом, как гигиенические факторы, так и мотивация могут быть источником мотивации и зависят от потребностей конкретных людей. Поскольку у разных людей разные потребности, то у разных людей будут разные факторы мотивации.

Например, человек может любить свою работу, потому что он считает коллег друзьями и, общаясь с ними, удовлетворяет свои социальные потребности.В то же время такой человек может считать общение с коллегами более важным делом, чем выполнение порученной ему работы. Таким образом, несмотря на высокую степень удовлетворенности работой, производительность может быть низкой.

В связи с тем, что общественные потребности играют очень важную роль, введение таких мотивирующих факторов, как повышение ответственности за доверенный бизнес, может не иметь мотивирующего эффекта и не приводить к увеличению производительности. Так и будет, особенно если другие сотрудники воспримут повышение производительности этого сотрудника как нарушение незаконно установленных стандартов развития.

Пирамида нуждается в масле. Пять уровней нефтяной иерархии

Пирамида потребностей Маслоу — это иерархия человеческих потребностей, известная теория мотивации, основанная на работе психолога из Америки, ставшего основоположником гуманистической поэмиологии.

Успешно используется в современной экономике потребностей Пирамиды, и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, потребительского поведенческого фактора.

Впервые пирамида потребностей в нефти появилась в виде графического изображения «Иерархии потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У.Стоппа в 1975 году, после смерти Маслоу через пять лет. В начале 80-х годов 20-го века график потребностей был заменен пирамидальной структурой, которую его ученики придумали для лучшего понимания теории Маслоу в наглядной форме.

Пирамида нуждается в нефти

1-я потребность: физиологическая: устранение голода, жажды, интимная близость, сон, кислород, доступность .

Иногда эту потребность называют инстинктивной, основной, основной. Поэтому человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе будет неудобно.
Низкие физиологические потребности в масле лежат в основе всех других потребностей, и без их удовлетворения человек не двигается и не развивается дальше. Эти потребности характерны даже для всех живых организмов.

Примеры :

  • Проснувшись утром перед работой, хочется позавтракать: выпить горячего кофе и съесть бутерброд, а не читать страницы интересного произведения .
  • Необходимость посещения туалетной комнаты будет приоритетом, вместо того, чтобы найти свое место в театральном зале .

Потребности первого этапа очень важны, но они не всегда доминируют над человеком. Частичного удовлетворения достаточно, чтобы перейти на вторую ступень масляной пирамиды.

Вторая потребность безопасности: стабильность, защита, зависимость, свобода от беспокойства, страха и хаоса .

Примеры :

  • Маленькому ребенку страшно, он чего-то боится, так долго и упорно плачет, пока не увидит маму или папу.Отсутствие родителей в его поле зрения, у ребенка появляется раздражение, ему все равно, что о нем думают другие. Ему нужна защита .
  • Верующие тоже нуждаются в защите. Придя в церковь, он чувствует покровительство высочайшей силы. Он успокаивается и верит только в хорошее будущее. .

Стабильность в работе, заработная плата тоже относится к этой необходимости.

3-я потребность в любви и аксессуарах: Дружба, семья, свой круг .

Это типично для человека, который становится частью общества, он стремится к этому. В подростковом возрасте необходимо приобщиться к среде, где присутствует лидер или кумир, чтобы взять с нее пример поведения.

С возрастом человек сортирует круг своих знакомых, а он сужается. Есть несколько друзей, приятелей с одинаковым взглядом на жизнь, работу, интересы. В любом случае люди живут и становятся частью общества, где чувствуют свою значимость и полезность.

У определенных личностей возникает потребность познакомиться с новым другом. Некоторые ограничены своей семьей и детьми.

Удовлетворив 3-ю потребность — социальную, человек стремится к 4-й стадии потребностей: к успеху.

4-я потребность в признании и уважении: почитание в коллективе, гордость за себя, статус, отличная репутация, известность, проявление таланта .

Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Он хочет большего.Получив статус специалиста, он стал уважать его в коллективе. И если он стал бизнесменом, он гордится собой. И если его компания становится известной, его репутация повышается.

Работа становится чем-то большим, чем просто работа. В человеке просыпается духовная мотивация и огромное желание творить, строить намного больше, лучше и лучше. Человек автоматически переходит к следующему этапу потребности в масле.

5-я (после 7-й) Потребность в самореализации: человек занимается своим делом, у него хорошо получается.Его задатки, способности помогают в работе .

Когда все хорошо, жизнь удалась. Человеку кажется, что он еще не всего достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов двигаться вперед, бороться. Полученный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает противостоять социальным привычкам, человек готов изучать себя и учить других, формировать новые взгляды и убеждать.

Исследования Абрахама Масова показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, у которой есть избыток идей и внутренней энергии.

Ученый Маслоу, его исследования

Немного об Аврааме Гарольде Масле (от прежней фамилии Маслов), родившемся в бедной семье эмигрантов (из царской России) в 1908 году в Бруклине. Он отлично учился, много работал, часто бывал в библиотеке. Он стал президентом Ассоциации социальной психологии и эстетического факультета.Десятилетний период с 1960 по 1970 годы был плодотворным этапом в его жизни, когда было написано большинство его произведений.

Ученый считал, что поведение человечества было мотивировано только для удовлетворения своих личных жизненных целей, постепенно переходя от одной потребности к другой и так далее.

Авраам Масу утверждал, что у большого количества людей все потребности аналогичны врожденным или приобретенным инстинктам животных.

Исследования ученого Ойла доказали, что любой человек испытывает пять (семь) обязательных потребностей: от более простых, минимальных потребностей до более высоких потребностей.Существование человека прекратится, если эти потребности не будут удовлетворены, и развитие человека не будет развиваться в полной мере.

Дополнительные работы по пирамиде

О «Теории мотивации человека» люди услышали в 1943 году, в котором были основные идеи Маслоу об особенностях формирования человеческих потребностей успешных и творческих людей. Более подробные исследования нашли отражение в книге «Мотивация и личность» 1954 года.

Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей.Это были: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонора Рузвельт, ставшие его идеалами при разработке теории мотивации и пирамид.

Пирамида масла из 5 ступеней была и остается достигнуть того времени. Ученый постоянно улучшал потребности пирамиды. Изданы работы 20 века «Психология Бытия» — 62г, и 71г «Добросовестные пределы природы».

По его сочинениям, пирамиды Маслоу пережили все потребности: первые четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место.Добавлены две ступеньки пирамиды:

5 нужно, информативно: уметь изучить .
Человек постоянно стремится узнать много информации из умных когнитивных программ. Чтение требует много времени. Умело применяет полученные знания на практике.

6 потребность, эстетика: гармония-порядок-красота .
Посещение художественных выставок и музеев развивает в людях гармонию и вдохновение в отношении прекрасного.

Заключительное рассуждение. Примеры

Масляная пирамида состоит из семи основных ступеней.А по мнению ученого А. Ойла, иерархия потребностей нестабильна, как кажется вначале. Но большая часть человечества подчиняется порядку следования пирамиды потребностей в зависимости от своих способностей и мотивации, а также от возраста.

Людей делятся на разные категорииНекоторые смогут пренебречь шорохом элементарных потребностей ради своей цели.

Примеры :

  • Сначала хочет стать богатым бизнесменом, а потом устроить личную жизнь в старости .
  • Для другого приоритета — власть и ее торжество .
  • Третья категория — достаточное уважение и любовь в семье .
  • Четвертый — Хлебные и суповые тарелки Rada Kusk .

Субъекты научились удовлетворять свои желания в соответствии с необходимыми потребностями.

Пирамида представляла собой семиуровневую лестницу, которая представляет собой упрощенный вариант идеи удовлетворения потребности человека и его последовательных шагов.

Вы хотите знать, на каком вы этапе? Оказавшись на ступени пирамиды, если вы не достигли своей цели, поднимитесь наверх, следуя рекомендациям ученого.

Пирамиду потребности в нефти можно найти в учебниках, прочитать на сайтах. Пирамиды отражают потребности человека. Она приносит пользу и правильно учит правильным желаниям. Главное зависит от каждого человека, от цели в жизни и умения мыслить .

Доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного признания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу подробнее рассказать вам о том, что это такое, пирамида Маслоу потребностей человека.В конце концов, она не потеряла актуальности в современном мире и позволяет взглянуть со стороны психологии на ваши жизненные ценности.

Что нужно?

Необходимость активировать человеческий организм так, чтобы он собирал все свои ресурсы и уже искал способы удовлетворить те потребности, которые у него были обострены. Благодаря умению их распознавать и реализовывать, мы развиваемся, добиваемся успеха и живем, в конце концов. Психолог и ученый Абрахам Масу однажды решил определить основные потребности человека и структурировал их, разместив порядок в форме пирамиды.

Он имеет 7 уровней, которые расположены в иерархии, то есть, пока мы не удовлетворяем самый нижний уровень, остальные не будут для нас важны и, в принципе, недоступны для достижения.

Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и системы ценностей, потому что кому-то может показаться достаточным только реализация самых первоочередных потребностей нижняИ человеку не нужно двигаться дальше. А кто-то пытается добраться до вершин и не останавливается, постепенно переплачивая на каждом шагу.

Пирамида Маслоу

Для начала, для большей ясности, я дам вам для изучения рисунок, где вы четко видите каждый шаг, который стремится выйти за пределы личности, нацеленной на достижение своих целей:

Классификация

1. Физиология

Прежде всего, у каждого человека есть потребность в пище, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения жизнь абсолютно любых существ на планете просто невозможна. И уж тем более реализация других целей. Ведь когда человек мучается от жажды или голода, у него нет мыслей о признании среди других людей или о походе в театр, и тем более о поисках собственного смысла жизни.Произошли бы вы, когда захотели так сильно, что ничего не было ценным и интересным? Кстати, бывает, что это просто меняет философию будущего.

Например, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направляются только на утоление голода, у него возникают фантазии, что, если бы он попал в место, где всегда есть еда, он был бы самым счастливым человеком. Но потом, если вдруг это произойдет, у него появляется другая потребность, которую он стремится реализовать, и поэтому постоянно, достигая чего-то, другие цели, которые пытается победить.

Узнать больше о физиологических защитах человека можно.

2. Безопасность

Когда мы сыты и испытываем жажду, это становится актуальным для безопасности. То есть о комфорте, если надо спать, чтобы было тепло и уютно. И у каждого человека свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно иметь хоть какую-то крышу над головой, а кому-то нужно установить, для большего покоя.

Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовать другие желания, не стреляя в чувство тревоги и ожидая опасности.Например, те же младенцы, только основательно проголодавшиеся, уже в зрелом возрасте находятся под своей защитой. Для того, чтобы он выдержал в его объятиях, она закричала, и только чувствуя себя в безопасности и не одиноко, они расслабляются и засыпают.

3. Любовь и принадлежность

Очень важный аспект Когда возникает желание пообщаться, познакомиться с новыми людьми, почувствовать интерес и испытать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать ее, заботиться о партнере и чувствовать его внимание и поддержку.Мы социальные существа, и, не чувствуя себя принадлежащими к чему-то, очень трудно выжить. Это может быть семья, группа по интересам, профессиональное сообщество. Это дает ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можно положиться.

Трудно сдаться в этом мире, и когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного легче. Это как корни у дерева. Например, было ли у вас такое, когда в другой стране или городе встретили своего земляка и испытали невысокую радость, как будто они знали его всю жизнь?

4.Цена

Вот только когда мы находим свою принадлежность, возникает вопрос о признании. Например, в профессиональном кругу, когда меня называли коллегой — это значит, что я узнаю себя. А потом хочу, чтобы меня уважали, чтобы замечать таланты и навыки, оцениваемые как профессионал. И чем больше это желание, тем больше у человека амбиций, он чувствует уверенность в себе и добивается успеха.

Это желание важно заметить, потому что бывает, что мы куда-то далеко уходим в глубь себя потребность в признании по разным причинам, например, полагая, что стыдно или страшно, быть активными и яркими.И тогда это нереализованное желание, признайтесь, превращается в саморазрушение, когда депрессия или забота перерастают в любую зависимость. Ведь есть много энергии, которая останавливается и не реализуется, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.

Узнать больше о социальных потребностях человека можно.

5.Самореализация


Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень.Иерархия желаний доходит до того момента, когда просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочу добавить больше творчества. Например, ходить в театр, путешествовать, танцевать … На этом этапе личность спрашивают о смысле ее существования и в целом о смысле бытия. Возникает большой интерес к окружающей действительности, к качеству их жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.

Это сокращенный вариант классификации, когда именно основные потребности — это первые 5 шагов.В оставшихся 2-х людях очень важна самореализация и продвижение по службе, когда предыдущие желания большей частью нашли свою энергетическую отдачу.

6.Ethetics

Личность в поисках достижения внутренней гармонии Она нацелена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом достигается гармония во внешнем виде. Первые позиции в системе ценностей отводятся искусству, от которого человек получает эстетическое удовольствие.

7. Соактуализация

Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает стремление к достижению высот, и оно не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзен, потому что он понимает устройство мира, он осознает и знает, почему, как и что-то что-то делает, он умеет распознавать свои чувства и принимает других такими, какие они есть. Такой человек находит свой путь, это удивительное состояние, когда мужское увлечение приносит ему неплохой доход, потому что он осознал свой природный вклад и сумел раскрыть потенциал.

Заключение

Теория Авраама Маслоу об иерархии человеческих потребностей актуальна и по сей день. К тому же его используют не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идет, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-то открытия, и, несмотря на это, потребности человечества остаются прежними, происходит только изменение способов их реализации.

Вот и все, уважаемый читатель! Треугольник масла поможет вам осознать, на каком вы уровне, и в целом понять, к чему обычно стремится человек.Реализуйте себя, свой потенциал, внимательно относитесь к своим желаниям и способам достижения целей. Я желаю вам успеха!

Список человеческих потребностей — это сугубо индивидуальное понятие, которое зависит от многих факторов и в большей степени от характеристик личностного строения. Для четкого обозначения потребностей каждого человека существует множество техник, которыми успешно пользуются психологи. Определение пирамиды масла позволяет разобраться с азами изменения образа жизни человека, когда он обращается с какой-либо проблемой к специалисту.

Пирамида нуждается в методике Маслоу, наиболее распространенной среди профессиональных психологов. Это позволяет не только выявить основные потребности пациента, но и расположить их по степени важности. Пирамида человеческих потребностей основана на индивидуальности человеческого восприятия реальности и отношения к ней. Эта теория объясняет, почему многие люди не понимают ценностей друг друга и навязывают свои принципы, которые кажутся единственно правильными. Однако достоверность установления потребностей человека на пирамиде Нефти все еще сомнительна.Проблема в том, что с развитием цивилизации строгая иерархия потребностей, обеспечиваемых нефтью, становится менее выраженной. Однако его основы до сих пор продолжают действовать, из-за чего им активно пользуются психологи.

7 уровней масляной пирамиды

Согласно Нефти потребности человека делятся на 7 уровней: от самых примитивных до более сложных. Его теория состоит в том, что в первую очередь должны быть удовлетворены более низкие потребности человека, после чего он начинает достигать потребностей самого высокого уровня.7 уровней масляной пирамиды не являются нерушимой догмой, ведь все люди разные. Психолог не утверждал, что потребность в высоких знаниях возникнет обязательно, а только отметил, что для возникновения таких желаний требуются самые примитивные потребности.

Масляная пирамида выделяет следующие 7 уровней, каждый из которых следует из предыдущего. К ним относятся:

  • Низкие человеческие потребности. Сюда входят физиологические потребности, необходимые для нормального функционирования организма.Минимальный уровень потребностей человека включает в себя: питание, потребление воды, сон, размножение и удовлетворение полового влечения (последние два пункта часто объединяют в один).
  • Удовлетворение инстинкта самосохранения или безопасности. Пирамида масла включает эти потребности в иерархию, поскольку этот инстинкт у человека сильнейший. Предыдущий уровень тоже можно отнести к достижению самосохранения, но в более глобальном смысле. Ко второму уровню нефтяных потребностей относятся: комфортные жилищные условия, жилье, отсутствие триггерных факторов, таких как войны или катастрофы.
  • Любовь. Такой уровень масла подразумевает необходимость социализации каждого человека. Любовью здесь называют любые позитивные отношения человека с обществом: друзьями, семьей, коллективом, принадлежностью к какой-то группе и так далее.
  • Респект. Среди потребностей людей уважение расположено на 3, то есть это довольно важное условие стремления развиваться дальше. Как правило, с этим совмещается предыдущий шаг, но близкие люди не всегда могут дать ту степень признания, которая требуется конкретному человеку.У некоторых личностей этот пункт ниже двух предыдущих.
  • Потребность в знаниях. У человека, по мнению Нефти, есть высокая потребность в получении новой информации. Люди постоянно узнают новые факты об окружающем мире или интересную информацию, которую пытаются применить в жизни. Этот пункт стал особенно актуальным со времен развития Интернета, когда получение необходимого материала перестало требовать усилий.
  • Эстетические потребности. Из 7 уровней масляной пирамиды на предпоследнем месте есть потребность удовлетворить чувство прекрасного.Этот уровень потребностей включает в себя: музыку, искусство, гармонию природы и другие подобные вещи. Для некоторых этот уровень затмевает большинство предыдущих.
  • Самореализация или саморазвитие. Среди 7 уровней пирамиды потребностей этот пункт находится на последнем месте, так как реализуется у людей, удовлетворенных выполнением прежних потребностей, а их недостаточно. Стремление к достижению поставленных целей не в полной мере отражает суть самореализации. Людям, у которых достаточно развит последний уровень пирамиды, постоянно требуется совершенствование собственной личности.Учите новые языки, добивайтесь повышения на работе, участвуйте в различных проектах и ​​так далее.

Категориальной иерархии в пирамиде из 7 уровней по нефти не существует, что вызывает множество критических мнений в ее сторону. Эта теория не подразумевает, что переход на следующий уровень возможен только при полной реализации предыдущего. Формирование уровней в пирамиде часто происходит благодаря интеллектуальным способностям человека. Чтобы достичь вершины потребностей, то есть самореализации, рекомендуется постоянно поддерживать собственный мозг в тонусе.Это сделает его полезным ресурсом Brainapps, где каждый найдет для себя обучающие игры.

Особенности потребностей человека

Отсутствие единодушного признания 7 пирамидных уровней масла объясняется ярко выраженными различиями в строении каждого человека. Неоновое взаимопонимание между людьми возникает не только из-за того, что будет достигнут только второй уровень, а другой третий. Некоторые личности остро нуждаются в самореализации и жертвуют ради этой любви, а кого-то достаточно, чтобы удовлетворить низменные потребности для удовлетворительной жизни.

Оценивая человека, нельзя забывать, что 7 уровней нефтяной пирамиды — это лишь усредненные данные, не имеющие достаточной доказательной базы. Но отрицать влияние физиологической неудовлетворенности на наличие или отсутствие духовных желаний — либо тоже не сработает. В пирамиде, представленной маслом, заложены неправильные представления о развитии человеческих потребностей в зависимости от уровня жизни.

В сегодняшней публикации я решил объединить знаменитую пирамиду Oil и Personal Finance .Я составляю правильную иерархию человеческих потребностей для финансовой сферы, я расскажу вам, какие финансовые моменты и характеристики соответствуют каждому из ее шагов, как правильно построить свою финансовую пирамиду потребности и почему. Думаю, это должно быть интересно, а главное, полезно.

Итак, если кто-то еще не знает, что такое пирамида Маслоу в целом, то я кратко ее приведу. Это ступенчатое представление потребностей человека в иерархии: от низшего к высшему, что разработал и доказал американский психолог Абрахам Маслу.Схематично масляная пирамида изображена следующим образом:

Согласно теории Маслоу, иерархия человеческих потребностей выглядит следующим образом:

  1. Первый уровень (нижний) — физиологические потребности.
  2. Второй уровень — потребность безопасности.
  3. Третий уровень — потребность в общении, вовлеченности в общество, социальные группы.
  4. Четвертый уровень — потребность в уважении и общественном признании.
  5. Пятый уровень (высший) — потребность в самореализации.

Нефть доказала, что в подавляющем большинстве случаев человек удовлетворяет свои потребности именно в таком порядке, придерживаясь этой иерархии. То есть, например, пока он не удовлетворен физическими потребностями, он не думает о безопасности, пока он не в безопасности, он не думает об участии в жизни общества и т. Д. Хотя, Б. в некоторых случаях, как и в любом правиле, могут быть исключения, но в целом так.

Как все это спрогнозировать по личным финансам? Очень простой! Любая из ступеней нефтяной пирамиды в той или иной степени зависит, а зачастую эта зависимость в целом составляет почти 100%.Рассмотрим подробнее.

Для удовлетворения своих физиологических потребностей человеку нужны деньги. За деньги покупает еду, воду, одежду, жилье (собственное или снимаемое). Обратите внимание, что это низшая потребность, не удовлетворяя которую, невозможно думать об удовлетворении потребностей следующей по иерархии. Поэтому в первую очередь человек должен направить свои финансовые ресурсы именно здесь — на достаточное и адекватное удовлетворение физиологических потребностей. В противном случае он просто не сможет полностью удовлетворить высшие потребности.

Далее, в пирамиде, масло следует за безопасностью. Как здесь относятся к личным финансам? Также все просто: чтобы чувствовать себя в безопасности, человек в современном мире должен иметь какое-то финансовое обеспечение. Потому что если его не будет, то при любой форс-мажоре он не сможет найти необходимые деньги и окажется в финансовой яме, а значит, под угрозой окажется даже удовлетворение низших физиологических потребностей. Следовательно, следуя иерархии потребностей Маслоу, во-вторых, человек должен заботиться о создании финансовых средств и чувствовать себя в относительной безопасности.

Следующий уровень масляной пирамиды — это общество, дружба, любовь, семья. Нужны ли здесь личные финансы? Да тоже нужно! Круг человеческого общения очень сильно зависит от его финансового состояния. И чем выше он лучше, тем больше путь к удовлетворению последующих, более высоких ступеней пирамиды. Можно ли строить отношения, семью, не имея денег? Даже если да, в некоторых случаях это, скорее всего, недолговечные отношения.Потому что деньги в семье играют очень важную роль. Как-то написал статью — описал там эти отношения. Итак, когда финансовое состояние человека позволяет ему удовлетворять свои физиологические потребности и потребности в безопасности, он начинает «вкладывать деньги» в построение отношений с обществом, взаимоотношений, создание семьи.

Когда эти потребности удовлетворены, у человека появляется потребность в уважении и признании со стороны общества. Другими словами — в любой своей деятельности — работе, бизнесе, хобби и т. Д.Вам нужны личные финансы? Конечно! Любая сфера деятельности требует какого-то финансового участия, без денег. Но человек должен думать об этом только тогда, когда его самые низкие потребности в нефти удовлетворяются пирамидой.

И, наконец, высший уровень пирамиды — это потребность в самореализации. Это приобретение новых, эстетических потребностей, создание благоприятной среды, новых и новых успехов, достижений, укрепление нравственных качеств. Все это можно объединить двумя словами: личностный рост.Имеет ли значение личный рост и личные финансы? Да, тоже есть. Все это требует разной степени финансовых затрат. И человек начинает тратить средства в этом направлении, когда все предыдущие ступени Пирамиды Маслоу уже полностью выполнены.

Почему я вообще привел это сравнение: Нефть пирамид и личные финансы? Для того, чтобы вы теперь оглянулись вокруг и, возможно, на себя, и увидели, что многие люди живут, скажем так, неправильно в финансовом плане (этот пример — только один из немногих, которые указывают на это).

Что это за «неисправность»? В том, что они ошибочно расставляют приоритеты в списке своих потребностей и часто «прыгают по ступеням» нефтяных пирамид. То есть они стремятся удовлетворить самые высокие потребности (причем, в очень сомнительной форме), на данный момент они даже не удовлетворены.

Для наглядности приведу несколько примеров.

Пример 1. Человек очень мало зарабатывает, ему не хватает денег на полноценное питание и покупку качественной одежды, у него нет жилья (меньшие физиологические потребности), и при этом он покупает айфон последней модели, наиболее скорее всего — тоже в кредит (стремится удовлетворить потребность в уважении и общественном признании — есть айфон, значит, это круто).

Пример 2. Молодые люди не имеют стабильного и хорошего заработка Нет жилья и даже возможности сдавать его (физиологические потребности), не имеют финансовых средств (потребности безопасности) и в то же время создают семью (социальные потребности).

Пример 3. Мужчина, у которого нет ни гроша для души, семьи, друзей, работы, дохода, публичного признания (4 нижние ступени Пирамиды Нефти), мечтает стать, например, звездой эстрады, великой художник или поэт (высший уровень — самореализация).

Думаю с примерами будет понятнее. Конечно, повторяю, исключения есть в любом правиле. А может быть, у того, кто так же нарушил или нарушит иерархию потребностей пирамиды Маслоу, все будет хорошо. Но это единичные исключения, которые не должны стоить очень дорого.

Поэтому в заключение я призываю всех адекватно оценить мои потребности и возможности, следовать иерархии, доказанной учеными, и развиваться так, как заложено природой. Вот что отображает пирамида масла.Поэтому научитесь правильно видеть и понимать свои потребности и направлять личные финансы на удовлетворение этих потребностей вдумчиво и в порядке приоритета, а не спонтанно и хаотично. Тогда у вас будет полный порядок и в саморазвитии, и в финансах.

В свою очередь, сайт всегда поможет развитию вашей финансовой грамотности. Оставайтесь с нами и следите за обновлениями. Увидимся в других публикациях!

Теория Маслоу о мотивации и потребностях человека неоднозначна.Говорят, ее создатель отказался от своих идей, признал технику несколько упрощенной и доработал ее в более поздних работах. Познакомьтесь со знаменитой Пирамидой Нефти в познавательных целях.

Абрахам Масу — известный американский психолог, уроженец Бруклина. Его родители — Роза и Самуил Масловы — в начале прошлого века эмигрировали из России в Америку. Они были очень разными: женщины-любители, пьющие и драконы, а мама очень строгая и религиозная.

Трудности их персонажей повлияли на воспитание Авраама — первого из их семи детей.Отец считал мальчика некрасивым и недостаточно умным, о чем ему постоянно напоминали. Мать по малейшей мере испугала Кари Всевышнего, результатом чего стало полное отвержение авраамом религии. (Со временем он смог простить своего отца, но так и не простил ее мать.)

К семейным трудностям добавилось еще больше: еврейская семья переехала в нееврейский регион, и Авраам со своими типичными сыновьями Израиля чувствовал себя там чужим. А уверенность в своей непривлекательности довела его до того, что он иногда пропускал несколько вагонов метро в ожидании пустого, потому что ему казалось, что пассажиры будут смотреть на него с сожалением или отвращением.

Когда он, став психологом, вспомнит свое детство, он скажет, что сам не понимает, как ему избежать психического заболевания или серьезных психологических комплексов. Наверное, ему помогли книги, которые стали для него друзьями, и он много времени проводил в их обществе, в читальном зале библиотеки.

Окончив школу одним из лучших, он поступил в юридический колледж, но быстро понял, что юриспруденция — это совсем не то, чем он хотел бы заниматься.Случай его жизни — психология — «Наука о душе». Он изучал ее в Висконсинском университете в Мадисоне, получив звание бакалавра, магистра, а затем доктора психологии.

При этом он сделал девушке предложение, в которое был влюблен давно, но из-за страха не признался в этом. Он был счастлив получить согласие. И эти два события — брак и профессиональный успех — стали ключевыми в его жизни. Позже он скажет: «… На самом деле жизнь для меня началась только тогда, когда я переехал в Висконсин и у меня была своя семья.«

Вместе с женой Авраам Маслоу вернулся в Нью-Йорк, который в 30-х годах прошлого века стал центром мировой психологии. Сюда из Западной Европы, спасаясь от нацизма, перебрались многие ученые с мировым именем, в том числе психологи. Некоторые из них стали друзьями и учителями Маслоу — ныне профессора Бруклинского колледжа.

Благодаря дружбе с двумя из них, Максом Вертхаймером и Рут Бенедикт, он создал теорию самоактуализации. По его словам, ему было мало, чтобы любить этих людей и восхищаться ими.Он хотел понять, почему они полностью отличаются от остальных людей.

Любопытно, что студенты обожали Маслоу, но американские психологи долгое время не признавали его идеи, коллег избегали, а научные издания не спешили публиковать его работы. Очевидно, студенты оказались более печальными, так как в 1967 году Абрахам Масу, к тому моменту возглавлявший психологический факультет Университета Брандеа, был выбран главой Американской психологической ассоциации.

В 1970 году у Маслоу случился сердечный приступ, от которого он умер.

«Я против всего, что закрывает перед человеком дверь и отсекает возможности»

Авраам Масу — один из основоположников гуманистической психологии, где человек рассматривается не как «постоянная ценность» с присущими от рождения чертами характера, а как личность, которая может развиваться, совершенствоваться, создавать себя и полностью раскрывать природу. возможности. «Чтобы жить в гармонии с собой, нужно оставаться верным своей природе, стараться быть теми, кому предназначено быть», — писал А.Масло. Развивать свои способности может каждый, но не только творчески одаренные люди.

Один из принципов гуманистической психологии подразумевает, что все люди от рождения добрые, и свои злые и агрессивные по отношению к другим они делают внешними обстоятельствами. Изучая психику человека, нужно ориентироваться на полноценного человека, реализовавшего себя, а не на людей с нарушениями психики, считающимися маслами.

Пирамиде нужен Маслоу — Что это?

В 1943 году в научном издании Psychological Review Маслоу представил основные потребности человека в виде нескольких уровней — от более простых до более сложных.Можно перейти к удовлетворению потребности на уровне уровня выше, двигаться можно только после того, как будет удовлетворен тот, который является уровнем ниже.

Более подробно на характеристике этих потребностей Маслоу остановился в книге «Мотивация и личность» (1954). А в виде схемы иерархии потребностей была представлена ​​в 1975 году в учебнике У. Пиллабера через 5 лет после смерти Маслоу.

Иерархия потребностей в масле состояла из пяти уровней.Первый, низший, связан с удовлетворением физиологических потребностей; уровень выше — для обеспечения безопасности; Следующая, еще выше, — с удовлетворением общественных потребностей. Выше этого уровня заканчивается потребность в признании и самооценке; А на самом верху — духовные потребности, среди которых — стремление к самореализации, по возможности развития своих возможностей.

Масло писало, что если человеку не хватает хлеба, то есть еды, для счастья ему будет хватать только хлеба.Но когда он удовлетворит свою потребность в пище, тогда появятся и другие его потребности — «хлеб не бывает один». «Когда они удовлетворены, на сцену выходят еще более высокие потребности и так далее», — написал Масло. То есть удовлетворение высших потребностей возможно только тогда, когда будет удовлетворена самая простая.

Все эти потребности, как он считал, присущи людям от рождения.

Маслоу говорила именно об иерархии потребностей, а название «Пирамида потребностей Маслоу» она получила позже. Также позже он был дополнен еще двумя уровнями.Итак:

  • под физиологическими потребностями подразумевается все, что человеку необходимо для выживания — еда, вода, отдых, секс;
  • при потребности в безопасности — отсутствие угрозы жизни, уверенность в защите;
  • под социальными потребностями — общение, привязанность к кому-то, поддержка и забота о ком-то, а также получение ответной поддержки и ухода;
  • при необходимости ощущать свою значимость — чувство собственного достоинства и признание себя другими людьми;
  • под духовные нужды — стремление к развитию.

И два новых уровня — эстетические потребности (стремление к отличному) и познавательные (жажда новых знаний, открытий, исследований).

Масло не считал уровни человеческих потребностей строго фиксированными и говорил, что часто бывает, что, например, потребность в самореализации у кого-то оказывается сильнее, чем в любви. Или человек, полностью удовлетворивший физиологические потребности и потребности в безопасности, не стремится перейти на более высокий уровень духовного развития.Часто бывает, что высокоразвитая творческая личность испытывает значительные материальные трудности, что не мешает ей самосовершенствоваться.

Однако такая смена приоритетов в уровнях масла вызывает нарушение нормального развития, вызванное неврозом или неблагоприятными внешними обстоятельствами. Согласно Oil, идеальное общество — это общество людей, полностью уверенных в своей безопасности, которые, удовлетворяя базовые потребности, могут заниматься самоактуализацией.

После ознакомления с пирамидой нефти возникает любопытная мысль: а не намерение ли сила предметов удерживать людей на более низком уровне потребностей, искусственно создавая дефицит продуктов, запугивая негативные новости, чтобы у них не было возможности думать о кайфе? Невозможно удержать в послушании людей с высоким духовным потенциалом, и они будут прямой угрозой для тех, кто облечен властью и уютно привязан к «кормушкам».

Критика пирамиды Маслоу

Многие современные психологи подвергают нефтяную пирамиду критике за то, что из-за нее обобщения неверны, и поэтому она не применима на практике.Некоторые люди считают, что смогли добиться большого успеха именно потому, что их основные потребности не были удовлетворены. Например, довольно много случаев, когда безответная любовь служила саморазвитию. Опять же, одинокий человек, не признанный обществом, вполне может быть самодостаточным человеком.

Одних людей, чтобы удовлетворить их потребность в признании, достаточно заслужить любовь и уважение к своим друзьям и близким, а другие должны быть покорены Полмиром. К тому же, как утверждают психологи, человек никогда не сможет полностью удовлетворить все свои потребности — ему постоянно будет нужно что-то другое.Тем более, что, по мнению критиков, пирамиду масла невозможно применить в маркетинге, бизнесе или рекламе.

Этим же маслом сказано, что он не ставил целью создание методического пособия — его работа носит, скорее, философский характер, где он стремился объяснить мотивы человеческих поступков. И цель созданных им человеческих потребностей состоит в том, чтобы люди научились удовлетворять свои желания в соответствии с потребностями, иначе их ждет жизненное разочарование.

Практическое применение

И все же, несмотря на критику, теория Маслоу Такса применяется на практике. Например, он используется в системе управления персоналом при построении, при долгосрочном планировании для составления прогнозов будущих потребностей в различных продуктах и ​​услугах.

В книге Джона Сведдрека «Теория менеджмента: от тейлоризма до Японии», где собраны работы теоретиков и практиков, «отцов» менеджмента, в главе 14 «Авраам Ойл и иерархия потребностей» говорится, что Деятельность компаний зависит от состояния потребностей рынка.Например, при экономическом кризисе потребности человека сокращаются и в основном сводятся к физиологическим, которые находятся на нижней ступени пирамиды и актуальны в любое время. И спрос на медицинские услуги будет всегда, а в условиях кризиса интерес к модным тенденциям падает.

Поэтому при стратегическом планировании важно следить за потребностями рынка и настраиваться на обслуживание той из них, которая развивается. И наоборот, если потребность в этой другой потребности снижается, вам нужно вовремя уйти с этого рынка.Таким образом, сказать, что масляная пирамида совершенно неприменима в маркетинге, невозможно. Однако автор упомянутой книги предупреждает, что для анализа работы крупных компаний это не подходит организациям.

Позаботьтесь о себе во время еды

Иерархия пищевых потребностей

Эллин Саттер, зарегистрированный диетолог, диетолог и семейный терапевт

Пищевая иерархия демонстрирует, что когда вы верно кормите себя и убеждаете себя, что вас накормят, вы будете учиться и расти вместе с едой.Следуйте принципам пищевой иерархии, чтобы съесть достаточно еды, которая вам нравится. Вы приобретете способность есть, когда будете готовы, а не тогда, когда вы или кто-то другой попытается вас уговорить. двигаться вверх по иерархии. Это должно быть по-настоящему комфортно, иначе это не продлится долго.

Доверяйте себе, чтобы учиться и расти

Согласно Абрахаму Маслоу, рост происходит сам по себе, в свое время, в определенной последовательности. Этими потребностями от основания до вершины пирамидальной иерархии роста Маслоу являются: (1) физиологические потребности: воздух, вода, еда, кров, сон, секс; (2) охрана, безопасность, порядок; (3) социальная привязанность: любовь, принадлежность; (4) уважение, статус; самоуважение и уважение других; и (5) самоактуализация: быть всем, чем может быть личность. 1 По мере того, как мы удовлетворяем потребности на каждом уровне, мы обращаемся к потребностям на следующем уровне. Распределение пищевых потребностей в подобной иерархии, от основания до вершины, дает Иерархия пищевых потребностей Саттера . 2 Это основано на модели компетенции Satter Eating Competence Model, ecSatter

Достаточно еды

У вас есть достаточно еды? Если вы страдаете от отсутствия продовольственной безопасности, соблюдаете диету для снижения веса или летите в самолете без запаса еды, ваша главная забота — получить что-нибудь поесть.Чем больше вы голодны, тем больше вы едите высококалорийную пищу — пищу, которая быстро насытит. Неудивительно, что каждый пятый человек, страдающий от отсутствия продовольственной безопасности в этой стране 3 выбирает продукты с высоким содержанием жира и сахара и избегает овощей. Они получают больше калорий, в которых они отчаянно нуждаются, из цельного молока, чем из обезжиренного, лучше жарить, чем запекать или жарить, для увеличения калорий им нужно добавлять масло или маргарин, и им лучше подавать консервированные персики. тяжелый сироп, чем свежие персики.Есть немного жира или сахара не так уж и плохо, если учесть, что делают респектабельные, ответственные и голодных родителей, чтобы прокормить свои семьи: они сами голодают, собирают чужие объедки, удаляют испорченные части, слизь, плесень и т. Д. насекомые из пищи. и приготовить мясо, найденное в качестве убитого на дороге. 4

Разрешенная еда

Вы выросли и развились до точки в поисках новой пищи или, даже раньше, в поисках хорошей еды на вкус , ваш статус питания, вероятно, будет в порядке.

У вас есть еда, которая вам нравится? Одновременно с получением достаточного количества еды есть доступ к пище, которую вы считаете «приемлемой». Это личное определение. Я вырос на картошке; моя семья никогда не ела риса и считала еду без картофеля вообще не едой. Возможно, для вас все было наоборот. Один человек считает приемлемым использование продуктовых талонов или поход в кладовую, а другой — нет.

Надежный постоянный доступ к продуктам питания

Сможете ли вы позаботиться о себе завтра, завтра и завтра? Как только сегодняшние потребности будут удовлетворены, вы можете подумать о том, чтобы накормить себя в следующий раз или на следующий день.Вы можете планировать последующие приемы пищи, накапливать запасы еды и копить на покупки продуктов. Наличие надежного доступа к достаточному количеству приемлемой пищи не только сегодня, но и завтра и в неопределенном будущем дает вам продовольственную безопасность.

Вкусная еда

Ваша обычная еда на вкус не так хороша, как раньше? Достигнув продовольственной безопасности, ваш аппетит станет более заметным. Большинство людей отдают предпочтение вкусу при выборе продуктов питания, 5 , но это только тогда, когда они могут позволить себе роскошь знать, что они получат достаточно еды.Когда вы голодаете, почти все может быть вкусным. Теперь вы больше не голодаете и становитесь более разборчивыми. Уважайте свой аппетит. Вы имеете право.

Новая еда

Вы устали все время есть одну и ту же пищу? После того, как у вас будет достаточно времени, чтобы съесть столько, сколько вам нужно, вы обнаружите, что устали даже от ваших любимых блюд. Вы начнете проявлять больший интерес к новым продуктам или, возможно, к уже знакомым продуктам, приготовленным по-новому. Вы начнете экспериментировать.Вы будете постепенно увеличивать разнообразие своего рациона, что улучшит его питательные качества. Как только вы поднялись на этот уровень в пищевой иерархии, вы будете в хорошей форме с точки зрения питания и, вероятно, станете еще лучше. Вы, вероятно, стали грамотным в еде. Возможно, вы даже захотите объединить навыки, которым вы научились интуитивно, для составления семейного плана питания. Или нет. Вам решать.

Инструментальное питание

Инструментальная пища — это уровень only , рассматриваемый в Диетических рекомендациях, с упором на употребление в пищу или отказ от определенных продуктов, чтобы стать стройнее, противостоять болезням и продлить жизнь.Поскольку руководящие принципы пропускают все другие уровни пищевой иерархии и концентрируются на инструментальной пище, неудивительно, что у нас так много проблем с их соблюдением! Этот уровень учитывается в ecSI с пунктом «Я считаю, что хорошо для меня, когда я ем». ecSatter рассматривает этот уровень пищевой иерархии органически — если хотите, биопсихосоциальным. Когда вы прочно прошли через все остальные части иерархии, рассмотрение того, что хорошо для вас, является одновременно и, а не одним или двумя соображениями.Вы едите пищу, которая вам нравится и , вы считаете то, что полезно для вас. Если вы получили травму, пытаясь заставить себя есть по правилам, вам потребуется долгих времени, прежде чем вы сможете комфортно подумать о том, что для вас хорошо, когда вы выберете еду. Это не означает, что вы будете плохо питаться, если не достигнете этого уровня. Вы выросли и развились до отметки в поисках новой пищи или, даже раньше, до в поисках вкусной еды , ваш статус питания, вероятно, будет в порядке.

Чтобы научиться правильно питаться, позаботьтесь о себе с помощью еды
  • Считайте еду доступной. Придумайте практичные и приятные способы обеспечить себя трехразовым питанием и перекусами, если они вам нужны.
  • Ешьте то, что вы едите сейчас. Просто ешьте его в обычное время еды и перекуса.
  • Доверяйте себе, чтобы учиться и расти. Когда будете готовы, вы перейдете вверх по иерархии.
  • Не пытайтесь выйти за рамки того, что вам действительно удобно.Вы замедляете свой рост, а не ускоряете его.

Список литературы

1. Маслоу А. Теория человеческих мотиваций. 1943.

2. Саттер Э.М. Иерархия пищевых потребностей. J Nutr Educ Behav. 2007; 39 (доп.): S187-188.

3. Холбен DH. Позиция Американской диетической ассоциации: отсутствие продовольственной безопасности в США. J Am Diet Assoc. сентябрь 2010 г .; 110 (9): 1368-1377.

4. Кемпсон К.М., Палмер Кинан Д., Садани П.С., Ридлен С., Скотто Розато Н.Практики управления пищевыми продуктами, используемые людьми с ограниченными ресурсами для поддержания достаточного количества продуктов питания, как сообщают преподаватели по вопросам питания. J Am Diet Assoc. 2002; 102 (12): 1795-1799.

5. Гланц К., Бэзил М., Майбах Э., Голдберг Дж., Снайдер Д. Почему американцы едят то, что они делают: вкус, питание, стоимость, удобство и контроль веса влияют на потребление пищи. J Am Diet Assoc. 1998; 98: 1118-1126.

Почему для продажи недостаточно сосредоточиться на характеристиках продукта [+ CHEAT SHEET] —

Я уже знаю, о чем вы думаете.Если вы не «продаете» функции, то что вы продаете своему покупателю? Почему бы вам не сосредоточиться на характеристиках вашего продукта? Разве это не то, что заставляет вашего клиента покупать? Не обязательно.

Во-первых, мы вернемся к основам.

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛАВА (ПИРАМИДА)


Вы помните, как еще в школе на уроке психологии изучали иерархию потребностей Маслоу? Теория, предложенная Абрахамом Маслоу в виде пирамиды, раскрывает «теорию мотивации человека».

В пирамиде 5 уровней человеческих потребностей. Начиная снизу у вас:

  1. НИЖНИЙ : физиологические потребности (требования для выживания человека, такие как еда, вода и сон)
  2. ВТОРОЙ УРОВЕНЬ : Потребности в безопасности (защита от элементов, таких как укрытие, безопасность и стабильность)
  3. СРЕДНИЙ : Потребность в принадлежности и любви (включая дружбу, близость, доверие и принятие)
  4. ЧЕТВЕРТЫЙ УРОВЕНЬ : Самоуважение (потребность в достижениях, статусе и стремление к уважению со стороны других)
  5. TOP : Самореализация (стремление к личному росту, реализация потенциала и самореализация)

Теория утверждает, что каждый человек начинает с основания пирамиды, и ему нужно сначала удовлетворить самые основные человеческие потребности; еда и безопасность.Как только эти потребности будут удовлетворены, естественным образом возникнут более высокие потребности, которые поднимут человека на более высокий уровень психологических потребностей любви и принадлежности. Как только они почувствуют, что удовлетворяют свою потребность в любви, они поднимаются на следующий уровень в потребности в самооценке. Затем, после того, как 4 уровня более или менее удовлетворены, они могут перейти к высшей человеческой потребности осознания и поиска личного потенциала, самореализации и роста.


НО КАК ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ MASLOW ПЕРЕВОДИТСЯ НА БРЕНДИНГ?


Если эти 5 потребностей являются движущей силой мотивации (и поведения) человека, то более чем с уверенностью можно сказать, что те же 5 потребностей применимы к мотивам человека покупать продукты, которые наилучшим образом удовлетворяют эти потребности.

Когда покупатель решает совершить покупку у бренда, его мотивируют очень специфические потребности. Если продукт соответствует основным потребностям покупателя, покупатель естественным образом поднимется по пирамиде, чтобы удовлетворить более глубокие психологические потребности и потребности самовыражения. Сильный бренд должен соответствовать этим потребностям. По мере того как все больше и больше брендов открывают для себя способы удовлетворения эмоциональных потребностей клиентов, для вашего бренда становится критически важным достичь вершины пирамиды и удовлетворить наиболее выразительный уровень потребностей ваших клиентов.

ЧТО ТАКОЕ ПИРАМИДА ЦЕННОСТИ БРЕНДА?


Пирамида ценностей бренда — это визуальная структура характеристик продукта бренда, ценностей бренда и самовыражения, которые проясняют, что отличает этот бренд от всех других брендов на рынке.

1. НИЖНЯЯ ЧАСТЬ ПИРАМИДЫ (БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ)


Нижняя часть пирамиды представляет самые основные потребности клиента, выступая в качестве «базовых требований».Это самые основные характеристики, позволяющие отнести продукт к той или иной категории.

Если мы посмотрим, например, на Toyota, Volvo и Mercedes, мы увидим, что все три их седана в соответствии с их базовыми требованиями включают двигатель, четыре колеса, рулевое колесо, сиденья и доставят вас из пункта А в пункт. B. Эти особенности удовлетворяют только самый первый уровень пирамиды, абсолютные базовые потребности, которые клиент требует от своего автомобиля, но это единственные общие черты, которые у этих трех седанов будут общие.

2. ВТОРОЙ УРОВЕНЬ (ОСОБЕННОСТИ И ФУНКЦИИ ПРОДУКТА)


Второй уровень удовлетворяет потребности в безопасности, стабильности и функциональности. Эти функции продукта лишь на один уровень выше самых основных потребностей.

Если мы вернемся к нашим трем седанам, этот уровень будет включать более функциональные опции, такие как подушки безопасности (удовлетворяющие потребности в безопасности), круиз-контроль, сиденья с поясничной опорой, электрические стеклоподъемники, электрические замки и кондиционер.

3.СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ (ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА)


Как только мы войдем в средний уровень пирамиды, мы сможем начать замечать «улучшенные» опции в транспортных средствах и различия в эмоциональных потребностях, которые они предлагают своим целевым клиентам. Это эмоциональные преимущества, которые могут начать отделять пакеты верхнего уровня от одной модели к другой, но это только первый шаг к дифференциации бренда от всех других на рынке.

Вы можете рассматривать этот средний уровень как «навороты» продукта, где вы также можете увидеть индивидуальность бренда.И вы можете начать испытывать эмоции, которые бренд хочет, чтобы покупатель испытывал при использовании продукта.

Если снова взять седаны в качестве примера, варианты среднего уровня начинают удовлетворять более эмоциональные потребности с опциями премиум-пакета. Они могут включать двигатель V6, кожаный салон, сенсорный экран в приборной панели, кнопочный пуск, сиденья с подогревом и систему камер с несколькими экранами. Вы можете видеть, как эти «улучшенные» варианты начинают удовлетворять наши более глубокие эмоциональные желания. Они могут заставить вас чувствовать себя сексуальнее, быстрее, круче, умнее, безопаснее, роскошнее или даже более «опасным» (как агент 007, это определенно работает на меня, ха-ха).

Но «эмоциональные» варианты среднего уровня не всегда должны удовлетворять «роскошную» потребность. Не все клиенты этого хотят. Некоторые клиенты ценят безопасность превыше всего. Некоторые ценят надежность. А некоторым может просто понадобиться лучший автомобиль для приключений и езды по бездорожью, как фанаты Jeep Wrangler. Цель среднего уровня — определить, какие эмоциональные выгоды наиболее важны для ВАШЕГО клиента.

Поскольку не все модели или производители автомобилей предлагают эти премиальные функции, они могут помочь отличить одну марку от другой и могут потребовать более высокую цену.Но поскольку эти особенности можно легко имитировать со временем, этих эмоциональных выгод будет недостаточно, чтобы заставить покупателя переключиться на другой бренд. Вот почему характеристики бренда не могут использоваться в качестве единственного аргумента в пользу продажи. Это не является устойчивым долгосрочным отличительным признаком бренда. Это лишь верхушка айсберга.

Дело в том, что то, что сегодня считается премиальным вариантом, завтра может стать стандартным. Не отставайте от мысли, что достаточно черт.

4. ЧЕТВЕРТЫЙ УРОВЕНЬ (РЕПУТАЦИЯ И СТАТУСНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА)


По мере того, как мы ступаем на 4-й уровень пирамиды ценностей бренда, мы начинаем копаться в мельчайших деталях того, что делает бренд… ну… брендом.Именно здесь клиенты начинают понимать идентичность и индивидуальность бренда и узнают о преимуществах использования продукта бренда.

Он предоставляет покупателю еще более глубокий уровень самовыражения, такого как чувство достижения, уважение со стороны других и статус. Здесь также играет роль уважение к репутации бренда. Эта «репутация бренда» отражает личную репутацию клиента.

5. ВЕРШИНА ПИРАМИДЫ (САМОЯВНАЯ ВЫГОДА)


Достижение уровня 5 пирамиды ценностей бренда — конечная цель для создания сильного бренда.Это хлеб с маслом вашего бренда. Это основная причина, по которой клиент покупает у вас, а не у вашего конкурента.

Самые влиятельные бренды — это те, кто понимает, что клиентов хотят сказать о себе. Какую историю рассказывает ваш продукт? Что чувствует ваш клиент, когда он пользуется вашим продуктом? Что использование вашего продукта говорит о вашем клиенте?

Это вопросы, которые задают себе покупатели перед покупкой.Когда вы сделаете убедительное заявление об истории, воплощенной в вашем продукте, ваши целевые клиенты захотят использовать ваш продукт, потому что они будут чувствовать, что вы действительно понимаете, как они хотят представлять, кто они .

Все дело в идентичности.

Возвращаясь к трем седанам из предыдущего примера, если бы вы убрали логотип, по сути, у вас был бы тот же автомобиль, плюс-минус некоторые особенности. Но покупатели знают, что Мерседес — это Мерседес, а Тойота — это не Мерседес.И когда вы видите, что кто-то едет рядом с вами на дороге в Mercedes, первое впечатление о нем будет совершенно другим, чем если бы тот же самый человек водил Toyota. Это вовсе не означает, что один автомобиль лучше другого. Toyota и Mercedes являются двумя ведущими производителями по продажам, но то, что отличает их друг от друга, — это преимущества и ценности, которые они предлагают своим очень конкретным целевым клиентам.

Когда вы видите человека в Toyota, вы думаете, что этот человек хочет надежности по разумной цене.

Но когда вы видите человека в Mercedes, вы думаете, что этот человек хочет роскоши, он хочет высшего качества и готов платить за лучшее.

Это совершенно разные личности, которые каждый человек разделяет.

Когда клиенты используют ВАШ продукт, вы хотите, чтобы они могли ответить на следующее утверждение:

«КОГДА Я НОСИТ / ПЬЮ / ЕСТЬ / СЛУШАЮ / ИСПОЛЬЗУЮ ЭТОТ БРЕНД, Я ЧУВСТВУЮ, КАК Я _______».

КАКОЕ ЦЕННОСТИ ВАШЕГО БРЕНДА ПИРАМИДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОЛЖНА СВЯЗАТЬ С ВАШИМ КЛИЕНТОМ?


Абсолютно все.Когда вы можете предложить своим целевым клиентам самовыраженные преимущества, это позволяет им подключиться к вашему бренду на более высоком уровне, чем когда-либо с любым другим продуктом. Когда вашему клиенту нравится ваш бренд и он ценит его, он говорит об этом другим. В этом году все больше и больше клиентов становятся цифровыми, в том числе оставляют все больше и больше отзывов о продуктах в Интернете. Согласно одному исследованию, онлайн-обзоры влияют более чем на 70% онлайн-покупок.

К настоящему времени я надеюсь, что ваши колеса начали крутиться вокруг идей о том, какие самовыражающие преимущества ваш продукт предлагает вашим клиентам, которых они не могут получить ни от кого другого.Это настоящий отличительный признак, который делает бренд сильным соперником на рынке.

Когда вы поймете различные уровни, которые определяют, что мотивирует вашего целевого клиента к покупке продукта, становится намного проще определить, что выделяет ваш продукт на насыщенном рынке.

Уже недостаточно говорить клиентам, что вы отличаетесь от них. Сегодняшние «варианты» могут стать стандартами завтрашнего дня. Если вы намерены оставаться рядом с вами надолго, найдите те преимущества, которые позволят вам самовыражаться, которые удовлетворят самые сильные потребности ваших целевых клиентов, и у вас будут постоянные клиенты на всю жизнь.Чем проще вы сделаете так, чтобы ваш покупатель связался с вашим брендом и вашим продуктом, тем легче будет добиться этих продаж. Так что дайте своим клиентам именно то, что они хотят. Потому что, если вы этого не сделаете, они просто пойдут и отдадут свои деньги тому, кто это сделает.

Я создал забавный рабочий лист, который поможет вам создать свою собственную пирамиду ценностей бренда, чтобы найти преимущества для самовыражения. Это очень простой лист для заполнения, который позволит вам быстро связаться с вашими целевыми клиентами и легко показать им, почему ваш продукт действительно лучше.

Загрузите бесплатную анкету и начните устанавливать связи со своими новыми преданными поклонниками и клиентами. От этого зависят ваши продажи.

Собаке нужно счастье | Как сделать вашу собаку счастливой

Ваша собака жаждет эмоциональной безопасности

Собаки инстинктивно стремятся к эмоциональной стабильности … чувствовать себя заземленным, расслабленным и присутствующим. Помните «Иерахию потребностей» Абрахама Маслоу? Пятиуровневая пирамида, которую мы все изучали на различных курсах обществознания или психологии? Точно так же, как нам нужно удовлетворить наши основные потребности в пище и воде, прежде чем мы сможем даже подумать о написании романа или создании мема, у наших собак также есть пирамида потребностей в счастье.Изучите каждый уровень этих потребностей, чтобы знать, как сделать вашу собаку счастливой.

Еда и вода уровня 1

Для наших собак потребность в пище и воде является потребностью Уровня 1. Собакам совершенно не нужен приют, поскольку они необходимы для Уровня 1, хотя это очень ценится. Укрытие и комфорт будут оцениваться от 1 до 2 для собак, в зависимости от среды обитания собаки и индивидуального прошлого. На этом уровне я думаю не только о собаках, которые являются частью семьи, но и о собаках, которые живут на улице или в случайных стаях.Они могут удовлетворять свои основные потребности собаки в пище и воде большую часть времени и быть относительно довольными.

Уровень безопасности 2

Когда собаки сыты и сыты, они могут переходить к поискам безопасности. Безопасность — это когда у них есть укрытие от непогоды и некоторая степень безопасности, которую легко получить в следующий раз. Представьте собаку в приюте. Они едят регулярно и в комфортных условиях.

Любовь уровня 3 и быть частью стаи

После безопасности приходит Любовь и быть частью стаи.Вашей блаженной собаке повезло, что вы являетесь ее лидером стаи, поэтому они прошли Уровни 1, 2 и 3, любимые и надежные с их лидером стаи. Наличие настоящего лидера стаи добавляет вашей собаке чувства безопасности и счастья. Собакам не обязательно быть вожаками, чтобы быть полноценными, они процветают, зная, что кто-то главный и занимается тем, что нужно делать. Макиавеллистское маневрирование среди наших собак — корм для целой статьи — следите за обновлениями.

Уровень 4 Быть хорошей собакой

Далее, и да, моя пирамида может быть немного иронией, но быть хорошей собакой важно для наших собак.Они ждут от нас одобрения, похвалы и совета. Наши собаки любят быть частью нашей жизни и вовлечены в деятельность. Уровень 4 — хороший уровень для достижения нашими собаками!

Для некоторых быть хорошей собакой означает помнить, что говорит вожак стаи, и выполнять команду по команде. И да, это хорошая собака в действии! У большинства собак есть врожденное желание доставить удовольствие своему вожаку, хотя это желание более очевидно у некоторых собак и некоторых пород, чем у других.

Например, у работающих Великих Пиренеев обычно нет столь развитого желания доставить удовольствие своему народу.Их выращивали на протяжении сотен лет, чтобы они думали самостоятельно и быстро принимали решения. Иногда они даже идут вразрез с нашими идеями! Это не значит, что у них нет желания быть хорошими собаками, просто им не нужно внешнее подтверждение, чтобы знать, что они действительно хорошие собаки.

Уровень 5 Быть ОЧЕНЬ хорошей собакой

И переходим к 5-му уровню собачьей самоактуализации, к тому, чтобы быть ОЧЕНЬ хорошей собакой. Для меня собака, которая знает, что она очень, ОЧЕНЬ хорошая собака, достигла собачьей нирваны с точки зрения счастья.Они уверены в себе, уравновешены и спокойно относятся к этому.

Мы все видели фотографии собак после того, как им сказали, что они хорошие. Они знают, что они хорошие собаки. Это самореализующиеся ОЧЕНЬ хорошие собаки.

Собака, которая идет спокойно и уверенно и, кажется, всегда готова ударить из игрового лука, самоактуализируется — ОЧЕНЬ хорошая собака. Помогите своей собаке достичь 5-го уровня самоактуализации, укрепив ее уверенность с помощью нашего спрея Strut Dog Cologne Spray!

Иерархия человеческих потребностей: теория Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что каждый из нас стимулируется потребностями от базовых потребностей выживания до самореализации, которых мы достигаем.Как только основные потребности, безопасность и физиологические потребности будут удовлетворительно удовлетворены, можно достичь высочайшего уровня потребностей — самоактуализации.

Иерархия потребностей Маслоу предложена Абрахамом Маслоу в 1943 году из

в его статье «Теория человеческой мотивации».


Список используемых мной брендов и продуктов, которые мне понадобятся на каждом этапе:

1. Основные потребности —

Физиологические потребности: Это самые основные потребности для выживания, которые включают воздух, воду, пищу и сон.Например, я использовал продукты от Amul (Anand Milk Union Limited), Mother Dairy Fruit & Vegetable Pvt Ltd и The Kellogg Company.
  • Я ел масло и сыр от Амуля, потому что они очень вкусные и полезные. Амуль — это вкус Индии. У масла или сыра есть двухслойная упаковка, которая кажется очень гигиеничной и свежей.
  • Мюсли — это продукт компании Kellogg. Лучше всего на завтрак, потому что в нем меньше сахара и калорий. Он богат клетчаткой, зерном и другими белками.Это всегда был мой здоровый завтрак.
  • Мама Молочные продукты стандартного качества. У меня уже давно есть молоко, топленое масло и творог, потому что они не содержат бактерий и пастеризованы.

Потребности в безопасности: Относится к потребности в безопасности и защите. После удовлетворения всех основных потребностей или физиологических потребностей потребности безопасности преобладают в нашем поведении. Например, сберегательный счет в Государственном банке Индии, аварийный свет от Philips и гардероб от Godrej.

  • Государственный банк Индии — известный и один из крупнейших банков Индии.Их обслуживание хорошее и безопасное. SBI меня никогда не разочаровывал.
  • Шкаф
  • Godrej, а также замок и ключ изготовлены качественно. Их лучше всего использовать в целях безопасности.
  • Philips — одна из крупнейших транснациональных технологических компаний. Продукты служат долго, от многих лет и являются лучшими по качеству.

2. Физиологические потребности:

Принадлежность и потребность в любви: Это относится к потребностям в приятных и приносящих удовлетворение отношениях с другими.Например, подарки для близких или помощь кому-то в их нуждах.

  • Titan — очень крупная индийская компания по производству предметов роскоши. Это всегда был лучший и удовлетворительный подарок, который я дарил своим родителям, так как я пользуюсь их часами. Их часы предназначены для всех, мужчин, женщин и даже детей. Эти часы имеют очень изысканный дизайн и качественно изготовлены.
  • Puma — немецкая транснациональная компания, производящая спортивную и повседневную одежду, обувь, аксессуары и многое другое.Я использую их рюкзак и подарил его сестре. Они такие удобные и такие красочные. Я счастлив, что ей так приятно.
  • Skinn — это аромат от Titan. Это необычный парфюм с элегантным ароматом. Я позволил маме использовать это, и ей это понравилось.

Потребности в уважении: После того, как человек удовлетворяет потребности, связанные с принадлежностью, у него начинает развиваться положительное чувство собственного достоинства. Например,

  • Sony — это японский многонациональный конгломерат, занимающийся электроникой, играми и т. Д.Я не могу перестать пользоваться Sony, потому что в повседневной жизни мне нужен фен, фонарик, наушники и многое другое. Они лучшие по качеству, служат годами.
  • Gibson — компания по производству музыкальных инструментов. Я играю на гитаре Gibson. Они такие элегантные, имеют стандартные функции и очень хорошо играют.
  • Gucci — итальянский роскошный бренд кожаных изделий, аксессуаров и модной одежды. Я использую их духи. Нет ничего лучше Gucci, потому что он роскошный и элегантный. Его аромат длится долго.Я люблю их продукт.

3. Потребности в самореализации:

Самореализация: Эта потребность относится к желанию стать всем, чем можно стать. Например,

  • HelpAge India — это организация, зарегистрированная под Закон о регистрации обществ 1860 года. Это добровольная организация. Я работал на них, когда учился в школе, собирал деньги и давал организации помощь нуждающимся. Это надежная организация, и я рада им помочь.
  • Я проходил стажировку в рекламном агентстве «Воронье гнездо» в Калькутте в качестве графического дизайнера. Работал в таких пищевых компаниях, как Mio Amore, Winkies и больница CK Birla. Мне нравилось с ними работать.
  • Во время учебы в колледже я работала в учебно-тренерском центре «Укромный уголок» графическим дизайнером.

Ссылки: https://www.simplypsychology.org/maslow.html

https://theneurotypical.com/maslows_basic_needs.html

Пирамида нуждается в масле.Иерархия потребностей масла

Абрахам Масу — американский психолог-гуманист, изучавший проблемы мотивации личности, то есть сил, побуждающих ее к действию. Результатом этих исследований стала широко известная пирамида потребностей в масле. Эта модель основана на предположении, что иерархичность, то есть неравенство, и удовлетворенность условно выше, это возможно только после удовлетворения на нижней ступени. Пирамида потребностей состоит из 7 ступеней, в ее основе лежат так называемые основные или жизненно важные эти первые шаги, без их «прохождения», без удовлетворения жизненно важных физиологических потребностей человека, по мнению масла, даже не думая о потребностях более высокого порядка.

Исследователь объединяет потребности 5 групп:

  • Физиологические. К ним относятся голод, жажда, удовлетворение сексуального желания и т. Д.
  • Экзистенциальное. Стремление к постоянству жизни, комфорту, чувство безопасности.
  • Соц. Потребность в социальных контактах, общении, обмене опытом, внимании и заботе как о себе, так и о других, чувство сопричастности и единства.
  • Потребность в самоутверждении, получать похвалу и благодарность за проделанную работу, развитие, уважение к другим.
  • Духовное. Самопознание, самореализация, поиск смысла жизни, самореализация.

Более подробная пирамида потребности в масле выглядит так:

  1. Базовый уровень. Его удовлетворение обязательно на всю жизнь. Сюда входят потребности в пище, в сексе, во сне и т. Д.
  2. Чувство уверенности. Человек с удовлетворенными базовыми потребностями становится более расслабленным, притупляется инстинкт поиска и потребность в защите, убежище, которая в рамках общества выражается как необходимость найти близкого и понимающего человека, получить заботу и понимание.Именно от этого уровня пирамиды потребностей Маслоу свидетельствует преобладание общественных потребностей.
  3. Потребность в принадлежности и любви. Желание чувствовать себя частью целого, быть нужным и принятым. Потребность в понимании, нежности, теплых и доверительных отношениях.
  4. Потребность в уважении и признании. Условно говоря, полноценный человек, которого они принимают и любят, стремится к большему — уважению к иностранцам, признанию себя развитым и способным человеком.
  5. Познавательные потребности. После обретения славы или признания желаемого уровня возникает жажда «внутреннего роста» — получения новых знаний, развития. Горизонт расширяется, и такой человек хочет познать окружающий мир, расширить границы своих знаний. То есть концентрация на своей жизни сменяется стремлением к учебе, знанием опыта других людей в частности и законов природы и мира — в целом.
  6. Взгляд с удовлетворением чисто эгоистической потребности начинает постепенно смещаться в сторону гармонизации жизни вокруг себя.Сосредоточьтесь на красоте, гармонии как во внутреннем мире человека, так и во внешнем. Место вполне обычное, требует привлечения к искусству.
  7. Самый высокий уровень. Потребность в самоактуализации. Под самоактуализацией Маслоу понимал естественное стремление человека с удовлетворенными потребностями нижних уровней к «полному раскрытию себя». Проще говоря, у такого человека — зрелого — возникает желание найти себя в мире, стать полезным обществом. Наслаждайтесь другими и делитесь с ними своими знаниями, навыками, качествами.Этот уровень — апофеоз развития личности, происходящей из эгоистического удовлетворения потребностей.

Следует отметить, что пирамида потребностей Маслоу является лишь моделью структуры мотивов идентичности. Это совершенно не означает снижения предыдущего уровня для достижения последующего. Человек, стремящийся к всеобщему благополучию, все тоже хочет близких отношений, также испытывает голод и жажду.

Пирамида потребностей Маслоу несет в себе информацию, которую человек желает развивать и самодостаточен.Однако это возможно только при удовлетворении текущих потребностей.

Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, которая представляет собой упрощенное изложение идей американского психолога Абрахама Маслу. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория также известна как теория потребностей (англ. Need Theory) или теория иерархии (Hierarchy theory).Изначально идея была изложена в работе «Теория мотивации человека» (1943 г.), более подробно — в книге 1954 г. «Мотивация и личность» (Motivation and Personality).

Теория иерархии потребностей широко используется в теории управления.

Энциклопедический YouTube.

    1 / 3

    ✪ Пирамиде нужен Авраам Масу.

    ✪ Пирамиде нужен Маслоу. Мотивация и понижение НЛП за 10 минут # 18

    ✪ Пирамида Авраама Маслоу. Вся правда о пирамиде!

    Субтитры

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределяются по мере увеличения, объясняя такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, требуя более примитивных вещей.Исходя из физиологии (усиление голода, жажды, половой потребности и т. Д.). Шаги выше потребности в безопасности, выше потребности в привязанности и любви, а также в принадлежности к какой-либо социальной группе. Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, поверх которой масло ставит познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). Наконец, последняя ступень пирамиды, высшая, — это стремление к раскрытию внутреннего потенциала (это самоактуализация).Важно отметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть полностью тонкой — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.

«Я абсолютно убежден, что человек живет хлебом только в условиях, когда хлеба нет», — пояснил масло. — Но что происходит с человеческими стремлениями, когда хлеб всегда полон хлеба и желудка? Есть высшие потребности, и они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере того, как вы удовлетворяете одни потребности, возникают другие, все больше и больше.Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «

Маслоу прекрасно понимал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей является основой фундамента. В его презентации идеальное счастливое общество — это прежде всего общество других людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человек, например, , постоянно испытывающий недостаток в еде, вряд ли будет остро нуждаться в любви.Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в еде, причем регулярно (даже если любовные романы и утверждают обратное).Под сытостью масла подразумевается не только отсутствие перебоев в питании, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса.

Формы, в которых манифестируют потребности, могут быть разными, единого стандарта здесь нет. У каждого из нас есть свои мотивы и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании со стороны разных людей может проявляться уненочнаково: один должен быть выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому достаточно, чтобы собственные дети признали его авторитет.Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Авраам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

  1. Физиологические: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
  2. Безопасность Потребности: Комфорт, постоянство условий проживания.
  3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о друге и внимание к себе, совместная деятельность.
  4. Престижность: чувство собственного достоинства, уважение окружающих, признание, достижение успеха и высоких оценок, рост услуг.
  5. Духовное: знание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Есть еще более подробная классификация. В системе выделено семь основных уровней (приоритетов):

  1. (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
  2. Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. (Высшее) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.

По мере удовлетворения подрывающих потребностей потребности более высокого уровня становятся все более актуальными, но это не означает, что место предыдущей потребности новое, только когда предыдущая удовлетворена полностью.Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных позиций, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может различаться.

Также можно обратить внимание на некоторый откат с теорией Гумилева о развитии культурных потребностей при повышении уровня цивилизации и быстрой деградации (например, при нарушении основания нефтяной пирамиды, что есть физиологические или защитные потребности).

Критика

Теория иерархических потребностей, несмотря на ее популярность, не подтверждена и имеет низкую достоверность (Hall and Nougaim, 1968; Lawler and Suttle, 1972).

Когда Холл и Ногер (Холл и Нугаим) проводили свои исследования, Маслоу написал им письмо, в котором отмечал, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения масла удовлетворяют потребности безопасности и физиологии в детстве, потребность в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. Д.Потребность в самореализации удовлетворяется к 50 годам от «счастливчиков». Именно поэтому необходимо учитывать возрастную структуру.

Основная проблема при проверке теории иерархии заключается в том, что не существует надежного количественного измерителя удовлетворения человеческих потребностей. Вторая проблема теории связана с разделением потребностей в иерархии, их последовательностью. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может измениться. Тем не менее теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают оставаться мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены.

Поскольку Масло исследовало биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными («везучими»), то из исследуемых личностей выпал, например, Рихард Вагнер, великий композитор, лишенный почти всего личного. черты, ценное масло. Ученый интересовался необычайно активными и здоровыми людьми, такими как Элеонора Рузвельт, Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн. Это, конечно, вносит неизбежные искажения в выводы масла, так как из его исследований не было ясно, как была устроена «пирамида потребностей» большинства людей.Также масло не проводилось эмпирических исследований.

Любопытные факты

В мире довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах, которые были построены чернилами и ацтеками. У каждого из них есть своя особенность и предназначение. Однако есть и другие типы пирамид, относящиеся к разряду интеллектуальных структур.

Сегодня мы поговорим о пирамиде Масуу , названной так в честь американского психолога.Эта пирамида сегодня широко используется не только в теории менеджмента, но и в целом ряде других сфер и знаний.

Пирамиде нужен Маслоу

Пирамида Маслоу — широко используемое название иерархической модели человеческих потребностей, которая представляет собой упрощенное представление идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий — теорию иерархии потребностей. Эта теория также известна как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит как пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют изображения и рисунки, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого человека.

Впервые о Пирамиде масло нашли в 70-х годах прошлого века. На данный момент информацию о нем можно найти во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребности в нефти широко используется в экономике и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Авраам Маслоу не создавал пирамиду, а лишь формировал потребности тех личностей, которые достигли определенных высот в жизни.

Уровни пирамиды Окева

Согласно маслу, каждому человеку нужно 5 основных потребностей. Перечислим их по порядку и дадим краткое объяснение каждой потребности:

  1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в определенных физических потребностях, они также присущи каждому человеку.Таким образом, если конкретный индивид их не удовлетворит — он не будет нормально работать и улучшится.

Например, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется получать удовольствие от чтения, любоваться природой или думать о чем-то другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-то решения и заниматься другими делами.

Психологические потребности включают голод, жажду и многое другое.

  1. Безопасность

Каждый человек стремится защитить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это легко понять на примере младенца.

Сразу после рождения он на подсознательном уровне стремится получить защиту. И дать это может только заботливая мама.

Такую аналогию можно увидеть в ситуациях и со взрослыми. Человек, желая обезопасить себя, может застраховать свою жизнь, установить надежные замки, двери, сигнализацию и т. Д.в собственном доме.

  1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общение, привязанность, забота о других и внимание к себе, совместная деятельность.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти себе спутник — это яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но каждый остро нуждается не только в том, чтобы проявить любовь к себе, но и получить ее от других.

Окруженный обществом, индивид умудряется на практике ощутить его значимость.Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.

  1. Престижные нужды

Сюда входят чувство собственного достоинства, уважение со стороны других, признание и высокая оценка их деятельности, рост услуг. То есть все, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

Эти потребности в масле провоцируют человека проявлять свои индивидуальные особенности, например, способность петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и ​​т. Д.

Только получив признание среди близких и близких, человек становится уверенным, и появляется возможность реализовать собственный потенциал.

  1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребности в масле — духовность. Сюда входят знания, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т. Д.

На этой последней стадии человек стремится реализовать свои духовные потребности и хочет саморазвития. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, старается лучше развивать присущие ему таланты.

Человек, которому удалось выполнить 4 предыдущих шага и оказаться на 5, начинает размышлять о смысле жизни, его интересует окружающий его мир и пытается оставить после себя какой-то след.

Такой человек может формировать новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, основные потребности человека выглядят так. Они точны и правдивы — вы можете определить себя, потратив на себя самоанализ.

Однако справедливости ради стоит отметить, что в этой пирамиде есть несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 году в книге малоизвестного В. Стоппа был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер в 1970 году, но подобного графика в его работах найти не удалось.

Таким образом, есть обоснованные сомнения в подлинности авторства пирамиды потребности, в которой стойку связали название масла.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос об актуальности потребностей того или иного человека.Например, если кому-то присуща гордость и равнодушие по отношению к обществу, естественно, что он ни в коем случае не будет к нему стремиться.

Кроме того, тот, кто чувствует себя защищенным, должен защищать себя еще больше. Отсюда следует, что удовлетворенная потребность теряет смысл, переходя на другую стадию.

Следовательно, чтобы понять актуальные потребности, достаточно просто знать неудовлетворенные.

Теория и практика

Многие современные психологи критически относятся к пирамиде масла.Они считают, что применять ее принципы на практике очень сложно, потому что сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не брать во внимание разные статистические данные, то сразу возникает масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавляется человек, не признанный обществом, то есть имеющий 4 уровня потребностей?

Или можно правильно считать постоянного злого человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, в мире можно найти сотни, если не тысячи примеров, которым удалось достичь высот в разных сферах деятельности за счет своего рода неудовлетворенности.Это, например, может быть безответная любовь или даже бедность.

Существует еще одна версия, согласно которой Абрахам Масу отказался от своей теории, и что позднее его концепция была значительно улучшена им.

А пирамида, которая используется сегодня в психологии и маркетинге, серьезного веса не имеет.

Критика

Основной причиной критики пирамиды масла является иерархическая лестница, а также то, что в конечном итоге человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно этой пирамиде человек кажется каким-то животным, которому постоянно что-то нужно.

Есть те, кто критически относятся к теории масла в связи с тем, что его «законы» не применимы на практике. Особенно если речь идет о бизнесе, рекламе или маркетинге.

Однако здесь следует сказать, что автор Пирамиды потребностей Маслоу не ставил цель построить теорию для бизнеса или рекламы.Он хотел найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

Маслоу просто хотел определить разные мотивы действий человека. Его теорию следует рассматривать не с методологической стороны, а с философской точки зрения.

Преимущества и недостатки

Очевидно, что пирамида потребностей — это не просто их классификация, но выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

У любого здорового человека есть все перечисленные потребности.Но здесь вступает в силу четкая закономерность: основные потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут быть активированы при условии, что основные потребности удовлетворены.

Однако очень важно помнить, что нет необходимости выражаться одинаково для каждого человека. Это может произойти на любой стадии нефтяной пирамиды.

Из этого следует, что каждый человек обязан правильно анализировать свои желания, научиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

Если эти условия не соблюдаются, он будет в состоянии неудовлетворенности и может даже подавиться.С точки зрения самого масла, достичь 5, высших ступеней, могут только 2% всех людей.

Альтернативная версия Pyramid Oil

Напоследок стоит отметить, что существует более подробная классификация потребностей в масле. Эта система выделяет семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень — высшими:

  1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. Д.
  2. Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей — напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась эта статья — поделитесь ею в социальных сетях. Если вам вообще нравится тема психологии и т.п. — подписывайтесь на сайт I. нерересные. F. akty.org. Любым удобным способом. Нам всегда интересно с нами!

Понравился пост? Нажмите любую кнопку.

Американский психолог Абрахам Маслоу попытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации на протяжении всей своей жизни.Под этим термином он имел в виду стремление мужчины к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация — это высший уровень среди потребностей, составляющих несколько уровней человеческой психики. Эту иерархию, описанную маслом в 50-х годах 20 века, называли «теорией мотивации» или, как ее сейчас называют, пирамидой потребностей. Теория масла, то есть пирамида имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое увеличение необходимостью тем, что человек не сможет переживать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные.Рассмотрим подробнее, что такое данная иерархия.

Классификация потребностей

Пирамида потребностей человека на масле основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от значимости и актуальности их удовлетворение для человека. Рассмотрим их, начиная с самого низкого.

    Первая стадия — Физиологические потребности. Человек небогат и не имея многих благ цивилизации по теории Маслоу будет испытывать потребность, прежде всего, физиологического характера.Согласитесь выбирать между неуважением и голодом, прежде всего вас утоляют голодом. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также сексуальное влечение.

    Второй шаг — Потребность в безопасности. Хорошим примером могут служить грудные дети. Психики по-прежнему нет, малыши на биологическом уровне после утоления жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, только ощущая рядом тепло матери. В зрелом возрасте происходит то же самое.У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.

    Третья ступень — Потребность в любви и аксессуарах. В пирамиде человеческих потребностей масло после удовлетворения потребностей физиологического характера и безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Самая важная и значимая задача — найти такую ​​социальную группу, которая удовлетворит эти потребности. Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Нефти, стало предпосылкой для появления разного рода кружков и клубов по интересам.Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных заболеваний психики.

    Шаг четвертый — Необходимость признания. Каждому человеку необходимо оценить обществом свои преимущества. Потребность в признании у масла делится на стремление человека к достижению и репутацию. Требуя чего-либо в жизни и завоевывая признание и репутацию, человек становится уверенным и в своих силах. Неудовлетворенность этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.

    Шаг пятый — Потребность в самоактуализации (это самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует себя в совершенствовании только после удовлетворения всех низших потребностей.

В этих пяти пунктах лежит вся пирамида, то есть иерархия потребностей в нефти. Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так устойчивы, как кажется. Есть люди, порядок потребностей которых является исключением правил пирамиды.Например, для кого-то самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен этот случай.

Пирамида потребностей Маслу бросила вызов многим ученым. И дело здесь не только в нестабильности, создаваемой психологом иерархии. В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать героические поступки. Таким образом Масло попыталось доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и элементарные потребности, люди реализовали свой потенциал.На все подобные нападки американский психолог ответил только одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».

4. Двухфакторная модель Герсберга

В основе двухфакторной теории Ф. Герцберга лежит Две большие потребности : гигиенические факторы и мотивирующие факторы. Гигиенические факторы связаны со средой, в которой выполняется работа, а мотивирующие — с характером работы.

Герцберг назвал первую категорию потребностей гигиенической, используя медицинское значение слова «гигиена» (профилактика), поскольку, по его мнению, эти факторы описывают среду работника и выполняют основные функции, предупреждая неудовлетворенность работой.Вторую категорию факторов Герцберг назвал мотивацией самих себя внесением вклада, поскольку они побуждают сотрудников работать лучше.

Гигиенические и мотивирующие факторы в теории Герцберга

Гигиенические факторы

Мотивирующие факторы

Политика организации и управления

Условия труда

Развитие карьеры

Заработная плата, социальный статус

Признание и утверждение результатов работы

Межличностные отношения с руководителем, коллегами и подчиненными

Высокая степень ответственности

Степень прямого контроля

Возможность творческого и профессионального роста

Следует отметить тот факт, что Герцберг сделал парадоксальный вывод о том, что заработная плата не является мотивирующим фактором.Действительно, в таблице заработная плата находится в категории факторов, приводящих к удовлетворению или неудовлетворенности работой.

5. Сложная система экономической конъюнктуры

Конъюнктура — Состояние любого общественного явления в определенный момент времени. В зависимости от того, какое конкретное явление служит объектом исследования, его различают конъюнктуры: экономические, политические, социальные; демографические; социальные и политические и т. д. Каждый из этих типов конъюнктуры, в свою очередь, является основой более сложной типологии состояний элементов внутри этого явления.Например, экономическая конъюнктура может быть классифицирована по уровням иерархии (мировая экономическая конъюнктура, экономическая конъюнктура конкретного местного рынка) или по охвату ассортимента продукции (общеэкономическая или товарная). Конъюнктуру можно изучать только с точки зрения динамического подхода.

Экономическая конъюнктура — очень сложная система, изучение которой можно проводить с самых разных позиций. Именно это обстоятельство явилось причиной того, что определениям экономической конъюнктуры практически столько же, сколько и авторам, которым посвящена ее научная работа.В отечественной экономической литературе существует узкое и распространенное толкование понятия экономической ситуации, однако на самом деле и в другом случае термин «конъюнктура» означает временное, преходящее, своеобразное сочетание конкретных экономических, социальных условий. , погодные и другие условия и факторы, влияющие на формирование и взаимодействие спроса и предложения. Чтобы дать наиболее приемлемое определение экономической ситуации, необходимо тщательно разобрать свойства и структуру экономической ситуации.Следует сразу выявить, что, несмотря на относительную автономность каждой экономической ситуации отдельного рынка, это лишь элемент более сложной экономической ситуации более высокого уровня иерархии. При этом каждый элемент исследуемой экономической ситуации может быть представлен либо в виде системы более низкой иерархии, либо как результат функционирования такой системы.

6. Функциональная структура Предполагается, что каждый контролирующий орган специализируется на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления.

Для производственных единиц требуется выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции. Коллегиаты по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, поскольку вместо универсальных менеджеров, с которыми приходится иметь дело по всем функциям, появляются штабы высококвалифицированных специалистов.

Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.Применяется в управляющих организациях с массовым или крупнотоннажным типом производства, а также с хозяйственным механизмом дорогостоящего типа, когда производство наименее подвержено НТП.

Функциональная структура управления

Область применения: монопродуктовых предприятий; предприятия, реализующие сложные и долгосрочные инновационные проекты; Средние узкоспециализированные предприятия; Научно-исследовательские и проектные организации; Крупные специализированные предприятия.

Основные преимущества функциональной структуры :

Высокая компетентность специалистов, ответственных за выполнение конкретных функций;

Освобождение линейных менеджеров от решения множества специальных задач и расширение возможностей оперативного управления;

Использование в работе консультаций опытных специалистов, что снижает потребность в специалистах широкого профиля;

Снижение риска ошибочных решений;

Исключение дублирования при исполнении функций управления.

К недостаткам функциональной структуры можно отнести :

Трудности поддержания постоянных взаимоотношений между различными функциональными службами;

Длительная процедура принятия решения;

Отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами; Снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений;

Снижение личной ответственности за конечный результат;

Сложность управления процессом процесса в целом и по отдельным проектам;

Относительно замороженная организационная форма, с трудом реагирующая на изменения.

Вид функциональной структуры линейной функциональной структуры . Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческой работы, при которой линейные звенья управления предназначены для командования, а функциональные — для консультирования, помощи в разработке конкретных вопросов и подготовки соответствующих решений, программ, планов.

Линейная функциональная структура управления

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персонал) формально влияют на производственные подразделения.Как правило, они не имеют права отдавать приказы сами себе. Роль функциональных служб зависит от масштабов экономической деятельности и структуры управления компании в целом. Функциональные службы проводят всю техническую подготовку; Подготовьте варианты решения вопросов, связанных с управлением производственным процессом.

Преимущества линейной функциональной структуры :

Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией сотрудников;

Освобождение линейных менеджеров от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и т. Д.;

Построение звеньев «Руководитель-подчиненный» на иерархической лестнице, в которой каждый сотрудник подчиняется только одному лидеру.

Недостатки линейной функциональной структуры :

Каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели компании;

Отсутствие тесных взаимоотношений и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными единицами;

Чрезмерно развитая система вертикального взаимодействия;

Накопление на верхнем уровне наряду со стратегическими операционными задачами.

7. Дивизиональная структура — структура управления предприятием, в которой управление отдельными продуктами и отдельными функциями четко разделено. Дивизиональная структура возникает, когда продукция, производимая Организацией, выступает в качестве основного критерия объединения сотрудников в подразделениях.

Дивизиональную структуру иногда называют товарной структурой, структурой программного обеспечения или структурой самодостаточных бизнес-единиц. Каждый из этих терминов означает одно и то же: различные отделы объединяются для получения единого организационного результата — товаров, программ или услуг для одного покупателя.

Появление таких структур связано с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов в условиях динамично меняющейся внешней среды.

Основное отличие разделенной структуры от функциональной состоит в том, что цепочка управления для каждой функции сходится в диавиональной иерархии на более низком уровне. В дивизиональной структуре различия между отделами будут разрешаться на уровне дивизиона, а не на уровне руководителя компании.

В дивизиональной структуре подразделения создаются оба автономных подразделения с собственными функциональными отделами для каждого подразделения.

Альтернативой разделению по коммерческим правилам является группирование деятельности компаний по географическим регионам или группам покупателей.

В такой структуре все функции в конкретной стране или регионе подотчетны одному менеджеру подразделения. Такая структура помогает сосредоточить усилия компании на потребностях местного рынка.Конкурентное преимущество может быть обеспечено производством или продажей товаров или услуг, адаптированных к особенностям данной страны или региона.

Американский психолог 20 века, до сих пор имеют огромный вес В психологии, педагогике, менеджменте, экономике и ее отраслях.

Наиболее известен как создатель знаменитой пирамиды потребностей, каждый этап которой означает определенную группу человеческих потребностей.

В расширенной версии Пирамиды Маслоу — 7 уровней , а в базовой — 5 уровней .Также есть разработки других специалистов на основе идей Маслоу, например, модель Хендерсона в составе 14 нуждается в . Уровни декодирования будут представлены ниже.

Теория Маслоу — кратко

Что такое пирамида в теореме о нефти?

Психологи и психотерапевты начала и середины 20 века были нацелены в основном на исследований из нормы , а направления, связанные с изучением психически здоровых людей, их потребностей, трудностей, особенностей развития, изучались не так активно.

Авраам Масу (на фото) был одним из тех исследователей, которые работали в области обучения ментальной норме и все, что с этим связано.

Авраам родился в семье еврейских эмигрантов в 1908 году, и его детство было тяжелым: Он был изгоем среди сверстников из-за ярко выраженных еврейских черт внешности и большей части своего свободного времени, проводимого за чтением книг.

Знанию знаний в значительной степени помог Авраам: Он стал одним из самых выдающихся учеников в школе, а затем поступил в Юридический колледж.Но юрист ему не сужден: он, осознав свою любовь к психологии, сменил учебное заведение.

Изначально Авраам привлекал идеи, но позже он заинтересовался другими подходами и основал гуманистическую психологию.

Первая концепция человеческих потребностей была изложена Абрахамом Маслоу в начале 40-х годов 20 века, но позже он несколько раз возвращал ей и модифицировал .

Изначально, описывая потребности человека, американский социолог Масу выделил ряд наиболее значимых и отсортировал их по уровням (см. Рисунок) в зависимости от от степени важности для комфортного существования .

Если человек не удовлетворяет должным образом более «низкие» потребности, не сможет полностью удовлетворить «высокие» и в принципе может не почувствовать, что с ним нужно делать. Трудно иметь потребность наслаждаться красивыми картинками, если вы постоянно голодаете.

Позже, по мере улучшения концепции, концепция стала более совершенной и получила два дополнительных уровня более высоких требований.

Классификация потребностей

Таблица с классификацией потребностей в нефти (7 уровней):

Уровни Описание Примеры потребностей, относящихся к каждому уровню
Первый Физиологические (жизненно важные) потребности : те, которые необходимо удовлетворить для продолжения жизнедеятельности.
  • Дыхание: Потребность в чистом воздухе.
  • Еда , причем такая, что полностью удовлетворит потребность человека в калориях, полезных веществах и позволит ему заниматься привычными делами.
  • Выбор : мочеиспускание, дефекация необходимы для выведения из организма ненужных и токсичных веществ.
  • Сон: Каждому взрослому человеку необходимо 7-9 часов сна в сутки. Отдых тоже нужен.
  • Реализация полового влечения , которое тесно связано с естественной гормональной активностью.
Второй Требуется Б. охрана , материальные потребности.
  • Гигиена : Умение быть чистым, аккуратным.
  • Потребность в одежде : Наличие одежды по сезону позволяет поддерживать температуру тела в норме и беречь здоровье.
  • Поддержание здоровья: Возможность обратиться к врачу, лечь в больницу, купить лекарства и так далее.
  • Возможность избежать стрессовых ситуаций, различных опасностей Начиная от глобальных и заканчивая умеренными. Большинство людей стремятся жить спокойно и безопасно.
  • Нужна крыша над головой.
  • Необходимость быть уверенной в собственном будущем : Например, необходимость получения достаточной пенсии по старости.
Третий Социальные потребности , желание чувствовать общность.
  • Семья, любовь, дружба. Умение иметь близких и свободно общаться с ними, получать их поддержку, чувствовать себя любимым очень важным.
  • Необходимо принять. Люди, которые не принимают свою микросокуму, чувствуют себя несчастными.
Четвертый Потребность в уважении , в признании собственных достижений, стремление к престижу .
  • Собственное значение. Человеку важно почувствовать себя полноценным членом общества, тем, кто смог добиться успеха.
Пятый Потребность в саморазвитии, в знаниях. Первый этап духовных потребностей .
  • Умение понять смысл жизни , найти новые смыслы в кризисные периоды.
  • Познание и саморазвитие (физическое развитие, нравственное, интеллектуальное).
Шестой Эстетические потребности . Второй шаг духовные потребности .
  • Нужно найти гармонию, прекрасное в мире , уметь наслаждаться красотой природы и произведениями искусства.
  • Умение создавать красивые Самостоятельно.
Седьмой Потребность в самоактуализации. Наивысшая потребность также относится к духовному .
  • Для достижения жизненных целей полностью реализовать собственный потенциал. Маслоу считал, что до этого этапа попадает не более 2% людей.

Эти уровни представляют собой самую лестницу или диаграмму потребностей, с которой большинство людей ассоциирует Абрахама Маслоу. Изначально было всего пять первых уровней, но после их улучшения превратилось в семь .

При этом пятиуровневая пирамида все еще активно используется, так как на шестой и седьмой уровень уводит очень большое количество людей.

Составление иерархической шкалы потребностей в нефти — 7 уровней:

В медицине и в сфере ухода за людьми следующая модель, созданная Вирджинией Хендерсон, основанная на потребностях масла и имеющая 14, должна удовлетворяться в повседневной жизни:

  1. Способность полноценно дышать.
  2. Есть и пить в достаточном количестве.
  3. Defecate.
  4. Нужно переехать, сменить положение.
  5. Достаточно регулярно спать и отдыхать.
  6. Одевайте и снимайте одежду, суметь подобрать.
  7. Поддерживайте температуру тела.
  8. Заботится о чистоте тела.
  9. Поддерживайте свою безопасность и не создавайте угрозы для других.
  10. Комфортно общаться.
  11. Это касается религиозных людей: соблюдайте каноны религии, совершайте необходимые обряды.
  12. Иметь любимое дело и регулярно уделять ему время.
  13. Развлечь.
  14. Удовлетворение когнитивных потребностей.

Данная модель учитывается при работе с пациентами, особенно нуждающимися в уходе, поддержке.

Начальное и среднее

Первичные потребности — Группа врожденных потребностей, потребность в удовлетворении которых присутствует в той или иной с момента возникновения мира.

Основная опора, своеобразная основа для всех остальных потребностей Физиологические потребности : Те, благодаря которым у человека появляется возможность продолжать жизнедеятельность.Если они перестают их удовлетворять, человека ждет смерть.

И их недостаточное удовлетворение приводит к возникновению соматических и психических отклонений, которые могут значительно сократить продолжительность жизни и ухудшить ее качество.

Также первостепенными являются потребности второй ступени пирамиды Маслоу: потребность в безопасности, желание быть уверенным, что ничего плохого не случится в будущем. Эта группа потребностей также называется экзистенциальной .

Исходя из вторичных потребностей Это те потребности, которые возникают у человека под воздействием внешних факторов.Они не врожденные.

На формирование вторичных потребностей влияет:

Вторичные потребности включают:

  1. : Желание быть принятым обществом, иметь тесные социальные связи, любить и быть любимым, чувствовать общность, причастность к общему делу.
  2. Престижность: желание добиться успеха, испытывать уважение к другим, зарабатывать больше и так далее.
  3. : Желание познать себя и окружающий мир, развиваться интеллектуально, физически, морально, наслаждаться прекрасным и творить его, достигать всех целей и полностью раскрывать внутренний потенциал.

По мере развития человека могут возникать новые вторичные потребности.

Нарушено

— Потребности, которые невозможно удовлетворить по какой-либо причине.

Длительное неудовлетворение потребности может привести к серьезным нарушениям психического здоровья.

А если жизненные потребности не удовлетворяются, то в физических, до смерти .

Наиболее близкая тема нарушенных потребностей рассматривается в контексте помощи людям с тяжелыми соматическими заболеваниями, которые, по мнению здоровья, не могут обеспечить сами.

Данная тема включена в медицинские и некоторые педагогические учебные заведения, курсы для обучения сат ридж .

Задача мужчины, который несет за больного, определить, какие потребности он не в состоянии удовлетворить, и помочь ему: например, обеспечить чистоту тела, поговорить, прочитать книги вслух, помочь изменить позу , накормите, дайте лекарства.

Если пациент не может правильно объяснить, что ему нужно, человек, который позаботится о нем, важно спросить у его родственников , ознакомиться с рекомендациями лечащих врачей и с медицинской картой, оценить ситуацию в больнице. дом и общее состояние больного.

Даже относительно подвижные старики всегда могут полностью удовлетворить свои потребности из-за проблем со здоровьем.

Поэтому важно, чтобы родные интересовались их состоянием и помогли по мере сил: Установили в ванной поручни и нескользящие чехлы, привозили покупки, разговаривали, выходили с ними гулять.

В отдельных случаях нарушение потребности наблюдается у людей, не страдающих серьезными соматическими заболеваниями.

Часто свидетельствует о наличии у человека психического заболевания Например, при котором сил на выполнение элементарных действий может не быть.

В таких случаях важно как можно скорее обратиться к психотерапевту.

Своевременное удовлетворение потребностей даст возможность мужчине чувствовать себя комфортно и получать удовольствие от жизни Поэтому важно заботиться о себе и о других, которым сложно удовлетворить собственные потребности самостоятельно.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *