Правила ораторского выступления: Правила и приемы оратора для эффективного выступления
Правила и приемы оратора для эффективного выступления
Автор: Иocиф Абpaмович Стepнин, доктор филологических наук, пpoфессор, заведующий кафeдpoй общего языкознания и стилистики Вopoнежского государственного университета; член правления Российской риторической ассоциации.
Одну и ту же мысль можно выразить как устно, так и письменно. Можно раздать написанный текст, чтобы слушатели ознакомились с вашими идеями, или выступить перед ними и устно изложить те же идеи. В каком случае вы достигнете большего эффекта? Конечно, при устном выступлении.
Сформулируем основные преимущества устной речи перед письменной:
- Устное выступление — наиболее древний и наиболее освоенный человечеством вид речи. Многим людям трудно изложить свои идеи письменно, но они легко могут рассказать о них. Устная речь — способ общения, которым в разной степени владеют все, включая детей; письменной же речью владеет не каждый.
- Устная речь содержит богатый арсенал дополнительных коммуникативных средств: мимика, жесты, позы, интонация.
- В устной речи легче передать эмоцию и эмоциональное состояние говорящего.
- В условиях устной речи дополнительно воздействуют сама личность оратора, его внешность, манера общения, эмоциональность и убежденность.
- В устной речи допускается многочисленное дублирование и повторы мысли, что усиливает ее воздействующую силу, облегчает понимание.
- В процессе устного выступления говорящий, как правило, имеет обратную связь со слушателями; он следит за тем, как его слушают, понимают или нет, может учесть реакцию аудитории и изменить свою речь так, чтобы его лучше поняли.
- Устное выступление часто легче понять слушателям — ведь можно задать выступающему вопрос, и он прояснит непонятное место; можно вести диалог с оратором.
- Устное выступление оперативнее письменного; оно может быть быстрее подготовлено, а его реализация часто занимает меньше времени.
- Устное выступление характеризуется простотой реализации — не нужны материальные затраты, специальные средства письма, копирование текста и т.д.
Хорошая публичная речь — это искусство. Почему так трудно бывает хорошо выступить? Причин обычно несколько: оратор волнуется, он забывает, о чем собирался говорить, боится вопросов, опасается, что не уложится в отведенное время, боится, что его не поймут, не поверят ему, не уверен в себе и т.д.
Специалист в области ораторского искусства Ф. Снелл указывал на следующие трудности оратора:
- нельзя прервать выступление, когда хочется;
- нельзя рассчитывать на собеседников, успех зависит только от вас;
- трудно понять отношение аудитории к себе;
- слушатели сопоставляют вас с образцовыми ораторами; с теми, кого видят по телевизору;
- нельзя вести себя свободно, так, как хочется;
- по вашему выступлению о вас составят мнение, которое потом будет трудно изменить.
Трудностей много, поэтому первые выступления людей часто оказываются неудачными.
Надо учиться анализировать и исправлять свои ошибки.
Ораторы знают, что внимание и доверие аудитории необходимо завоевать. Почему аудитория не ждет любого оратора с распростертыми объятиями? Почему аудиторию, как правило, необходимо «расшевелить», «достучаться» до нее?
Во-первых, аудитория инертна. Будучи собрана вместе, аудитория обычно уже имеет определенное мнение, чем и объясняется часто ее некоторый изначальный скептицизм по отношению к оратору: «Ну что он(а) может нам рассказать?»
Конечно, часть аудитории может быть заинтересована в получении информации, однако таких людей в среднестатистической аудитории обычно около 30%; примерно 60% не имеют мотивации, и их надо заинтересовать, а 10% обычно вообще «пробить» не удается: это негативная аудитория, которой ничего не будет интересно или полезно из услышанного (в силу разных причин). Таким образом, основная часть аудитории инертна, что создает эффект пассивного сопротивления аудитории оратору.
Во-вторых, аудитория склонна сопротивляться воздействию,
Выделяются три самых распространенных способа такой «борьбы» слушателей с речевым воздействием оратора: избегание, подрыв авторитета, непонимание.
Стратегия избегания характеризуется следующими признаками: аудитория проявляет невнимание, пропускает мимо ушей важную информацию, ищет и находит повод отвлечься от восприятия выступления оратора, не смотрит на него, стремится сесть подальше от оратора или просто не является на его выступление.
Стратегия подрыва авторитета основана на том, что источник информации квалифицируется как неавторитетный, не специалист в данной области, и поэтому все то, что он говорит, можно всерьез не воспринимать. Повод для подрыва авторитета оратора всегда может быть найден: или он молодой (яйца курицу не учат), или рядовой человек (она не психолог, а простая мать, какие она может дать полезные советы), или слишком модно одет (он думает только о своей внешности), или одет и выглядит старомодно (он отстал от жизни), или он не специалист в данном вопросе (он терапевт, а не фтизиатр, как он может судить о вреде курения) и т.д. Подорвать авторитет оратора у слушателей может слишком высокий авторитет у них другого лица.
- Стратегия непонимания заключается в том, что аудитория, слушая оратора, идея которого ей не нравится, интерпретирует такую идею или его аргументы как непонятные. На этом основании она отвергает и саму идею, отказываясь вникать в ее смысл. В таком случае аудитория говорит: «Мы не поняли его; мы не поняли, что он хотел нам доказать». Непонимание здесь фиктивное, имеет место просто отказ от восприятия идеи или доводов на основании квалификации их как непонятных.
Оратор должен знать и учитывать способы противостояния ему со стороны аудитории.
Разные жанры, как и разные формы публичного выступления (лекция, доклад, выступление и др.), требуют разных приемов подготовки. Но есть в риторике общие правила подготовки публичного выступления — правила, которые можно и нужно применять при подготовке любого выступления в любом жанре.
Назовем основные из них.
1. Решительное начало выступления. Первая фраза выступления должна быть продумана, подготовлена заранее и хорошо выучена. Нельзя запинаться в первой же фразе выступления или задумываться над тем, с чего вы начнете. Такого оратора аудитория сразу посчитает неуверенным, некомпетентным. Первая фраза должна быть четкой и понятной для слушателей. Ее необходимо заранее подготовить и хорошо отрепетировать, произнести уверенно и выразительно.
2. Драматизм. Это напряжение в тексте. Драматизм создается в выступлении при намеренном столкновении разных точек зрения путем вступления оратора в спор с каким-либо мнением, авторитетом или точкой зрения, при рассказе о каких-либо необычных или трагических событиях, происшествиях. Как говорил Д. Карнеги: «Мир любит слушать о борьбе». Драматизм должен быть создан в тексте на этапе его подготовки.
3. Сдержанная эмоциональность. Эмоциональность — обязательное требование к публичному выступлению, абсолютно необходимый его элемент.
4. Краткость. Краткие выступления рассматриваются в большинстве аудиторий как умные, более правильные, содержащие истинную информацию. Крайне необходимо соблюсти отведенный регламент, уложиться в отведенное время. Нужно учиться говорить коротко.
5. Диалогичность. Выступление должно представлять собой как бы диалог со слушателями. Оратор не обязан все время говорить сам, он должен задавать вопросы аудитории, выслушивать ее ответы, реагировать на ее поведение.
Любое выступление должно иметь черты беседы. Вопросы могут быть и риторическими, но позволяют повысить эффективность устного выступления прежде всего краткие диалоги со слушателями в ходе самого выступления.
6. Разговорность. Стиль выступления должен быть преимущественно разговорным, выступление должно носить характер непринужденной беседы. В этом и заключается разговорный стиль выступления. Разговорность ораторского выступления существенно повышает доверие к оратору, а значит, и к содержанию его речи. Не надо использовать много специальных иностранных слов, надо говорить проще — это тоже проявление требования разговорности. Можно использовать (умеренно!) разговорные слова, юмор, шутку.
7. Установление и поддержание контакта с аудиторией. Данное требование относится к числу важнейших. Установить контакт с аудиторией значит: смотреть на аудиторию во время выступления, следить за ее реакцией, вносить изменения в свое выступление в зависимости от ее реакции, демонстрировать приветливость, дружелюбие, готовность ответить на вопросы, вести с аудиторией диалог.
Аудиторию надо разбить на секторы и смотреть по очереди на каждый сектор.
8. Понятность главной мысли. Главная мысль должна быть передана словами, причем желательно не менее двух-трех раз в ходе выступления. В подавляющем большинстве случаев аудитория любит выводы и ждет их от оратора в сформулированном виде.
9. Решительный конец. Как и начало, конец выступления должен быть кратким, ясным, понятным, заранее продуманным. Окончательную фразу надо заранее продумать и сформулировать. Ее, как и начальную фразу, надо отрепетировать, чтобы произнести без запинки, четко и понятно. Заключительная фраза должна быть произнесена эмоционально, несколько замедленно и многозначительно, чтобы аудитория хорошо поняла ее и одновременно поняла, что это завершение вашего выступления.
В процессе выступления может возникнуть ряд помех.
1. Активная реакция аудитории на отвлекающие внешние факторы. Аудитория, какой бы интересной ни была лекция или выступление, не может не обратить внимания на чей-то интенсивный кашель, посторонние движения, хлопок двери, шелест бумаг и т.
д. «Аудитория не может противиться соблазну взглянуть на любой движущийся предмет, животное или человека», — справедливо отмечал Д. Карнеги. Преодолеть этот соблазн у аудитории еще не удавалось ни одному оратору или артисту.
Что же делать, если, например, в аудиторию залетел воробей? Как отвлечь от него слушателей? Во-первых, не замечать столько, сколько это можно. Во-вторых, переждать его активные действия, сделать паузу: аудитория длительное время не будет на нем сосредоточена, и сами слушатели примут какие-то меры. В-третьих, можно использовать метод «подключения»: обратить внимание самому, прокомментировать, кратко обсудить со слушателями, а затем сказать: «Ну достаточно, вернемся к нашей работе». Слушатели обычно воспринимают данный прием хорошо. В-четвертых, можно подойти поближе к слушателям: это будет мешать им отвлекаться.
2. Слушатели переговариваются между собой. Не принимайте это сразу на свой счет: их разговоры, скорее всего, никак не связаны с лекцией и тем более с вами лично.
Здесь тоже лучше не замечать помеху как можно дольше. Можно также подойти поближе к разговаривающим (это весьма эффективно), посмотреть подольше на них, некоторое время говорить, обращаясь к ним, сделать паузу (можно неожиданную), задать им вопрос: «Вы согласны? Вы не согласны?»
3. Кто-то зевает вам в лицо. Не стоит сразу относить это к себе — может быть, слушатель просто устал. Реагировать не стоит, пока вы не поняли, что это уже заметили другие и реагируют на это. В таком случае лучше сказать: «Да, здесь что-то стало душно, воздуха не хватает. Вижу, некоторым трудно дышать — может быть, сделаем небольшой перерыв, проветрим комнату?»
4. Слушатели встают и уходят. У людей могут быть самые разные причины для того, чтобы уйти с вашего выступления. Никак не реагируйте, не делайте им замечания. Наоборот, можно сказать: «Если кому-то нужно срочно уйти, пожалуйста, выходите, только потихоньку». Никак не показывайте, что это вас задевает.
5. С места раздаются реплики несогласия.
Если эти реплики тривиальные, сделайте вид, что не слышали или не поняли. Если же слушатель станет настаивать на своей точке зрения, то тогда нужно вступить в дискуссию, но достаточно формально: «Я понял вашу точку зрения. Но у меня другая, я сейчас (или несколько позже) приведу еще дополнительные аргументы». Если возражение связано не с личными амбициями, а действительно важное, то лучше сказать: «Я вернусь к вашему замечанию, но, если разрешите, — немного позже», и обязательно сдержите обещание. Если несогласие высказано в резкой, категоричной форме, то лучше в дискуссию не вступать, сказав: «Я понял вашу точку зрения. Ну что ж, будущее покажет, кто из нас прав».
6. С места раздаются грубые, провокационные выкрики, реплики. В аудитории могут оказаться люди с невысокой культурой, которые хотят показать, что этот оратор не так уж хорош и умен, не так уж и компетентен. Своими репликами они хотят показать себя, выделиться, обратить на себя внимание («комплекс Моськи»), Как вести себя с такими людьми? Если реплика являлась разовой, то ее лучше не заметить.
Если это невозможно, не показывайте, что она вас задела или обидела, всячески демонстрируйте свое превосходство, контроль над ситуацией. Скажите: «Да!.. Ну тут уж ничего не добавить!» И после паузы: «Ну, а мы все-таки пойдем дальше…»
Можно сказать и иронически: «Да, я понимаю ваши проблемы… Но, простите, нам нужно идти дальше…»
Еще вариант ответа: «Я понял ваш вопрос… (хотя это был и не вопрос вообще, но такая фраза сразу ставит нарушителя в тупик), но мы сейчас, к сожалению, не можем подробно на этой проблеме остановиться…». Не надо ставить провокатора на место — это уже перебранка, а ему только этого и надо. Подчеркнуто вежливо и корректно отвечайте на любые реплики других людей — этим вы покажете, что осуждаете провокатора.
Если вы уверены в своих силах, наступайте немедленно, используя иронию, шутку, сарказм, а потому держите наготове острые изречения, басни, анекдоты, поговорки, истории («Вы знаете, эта реплика напомнила мне случай…» — общий хохот надолго посадит хама на место, даже если то, что вы рассказали, и имеет весьма косвенное отношение к его реплике).
Еще один путь — попробуйте его похвалить, найти какое-то рациональное зерно в его реплике и используйте ее, чтобы рассказать дополнительно что-либо интересное. Эффективен также «отложенный ответ». Скажите: «Я понял вашу мысль (вопрос, идею), я отвечу вам, но, если позволите, — в конце, а то сейчас это нас уведет в сторону». А в конце, когда время вашего выступления иссякло, обратитесь к аудитории: «Вот тут был еще вопрос, надо отвечать на него?» Обязательно несколько человек крикнут: «Не надо, все ясно!» — «Ну не надо, так не надо. Благодарю за внимание».
Можно попросить провокатора минуточку подождать. «Минуточку, я только закончу мысль…» Поговорив еще минуты 2-3, не меньше, обратитесь к провокатору: «Так что вы хотели сказать? Ничего? Ну тогда мы пойдем дальше!»
Можно признать: «Да, в том, что вы говорите, есть проблема. К сожалению, мы ее сейчас не решим, об этом надо поговорить отдельно».
Еще один путь — если реплика очень груба, следует сказать: «Простите, я не понял, что вы сказали.
Будьте добры, повторите еще раз погромче и помедленнее!» (Как правило, второй раз грубость сказать не смогут и вам не придется на нее отвечать.) «Ну тогда идем дальше».
Резко выраженное несогласие можно перевести в личную плоскость. Так, на лекции, посвященной общению в семье, одна слушательница возмущенно выкрикнула: «Так что же, мужу, по-вашему, вообще никаких замечаний делать нельзя?» — «Я понимаю ваши проблемы, — ответил лектор. — Я уверен, что вашему мужу обязательно надо делать замечания». Ответ потонул в общем хохоте аудитории, причем засмеялась и сама слушательница, задавшая вопрос.
Отметим в заключение, что успокоить аудиторию, восстановить дисциплину можно, сопровождая негромкую речь указательными жестами в направлении тех, кто нарушает дисциплину, указывая рукой в их направлении либо просто протягивая руку в сторону нарушителей. Указательный жест успокаивает даже животных. Жестикуляция вытянутой рукой, особенно если еще и подойти к нарушителям спокойствия, оказывает на них весьма эффективное воздействие.
Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.
Памятка для педагогов «Правила публичного выступления»
Правила публичного выступления
1. Начинайте выступление с легкой улыбки и приветствия.
2. Излучайте уверенность в себе. Люди всегда отдают предпочтение сильным духом и уверенным в себе людям.
3. Начинайте свое выступление только после того, как в аудитории наступит полная тишина.
4. Взгляд должен быть направлен на слушателей. Позитивные лица в аудитории – это ваши маячки, периодически возвращайтесь к ним взглядом.
5. Избегайте монотонности в изложении. В течение выступления меняйте интонацию и эмоциональный заряд.
6. Избегайте большого количества новых слов и специальных терминов.
7.
Если вдруг вас перестанут слушать, обратитесь с вопросом к аудитории: «А как вы думаете?», «Вы хотите что-то добавить?».
8. Не обращайте внимания на провокации.
9. По окончанию выступления предложите задать вопросы.
Техники ответов на вопросы:
— Вербализация: «Если я вас правильно понял, вы спрашиваете о…»;
— Оценка вопроса (комплимент): «Как хорошо, что вы задали именно этот вопрос»; «Это очень нужный вопрос!»; «Вы задаете очень своевременный вопрос»;
— Ответ на каверзный вопрос: «Вы задаете вопрос, на который не могли ответить лучшие умы человечества».
10. День отдыха и расслабления
Перед выступлением хорошенько отдохните. Съездите на природу, пообщайтесь с близкими людьми, займитесь спортом.
Упражнения – помощники в борьбе со страхом:
1.
«Тренировка лицевых мышц»
— Быстро подвигайте челюстью вперед-назад, это поможет расслабить лицевые нервы.
— Помассажируйте место соединения верхней и нижней челюстей круговыми движениями.
— Упражнение «Улыбка»
— Упражнение «Поглаж-ка» (гладим себя по шее): таким образом, мы уменьшаем мышечные зажимы и согреваем горло.
2. «Мокрые ладони»
Энергично помотайте кистями, пошевелите пальцами, разомните ладони. Данная гимнастика помогает снять парализующий эффект волнения, стимулирует речевой аппарат.
3. «Напряжение – расслабление крупных мышц»
Для снятия любых зажимов в теле, полезно еще сильнее дать нагрузку, а затем расслабиться. Для этого, осознанно напрягите все группы мышц и заставьте их дрожать, после чего расслабьте. Повторите это упражнение 3 – 4 раза и скованность обязательно отступит.
4. «Дыхание – наше все»
Важно нормализовать дыхание, чтобы организм не был в стрессе. Для этого сделайте вдох, досчитайте до 4-х, затем резко выдохните. Повторите 10 раз.
5. «Тренируем голос»
Хорошо управляемый, сильный голос может рассказать о Вашей уверенности аудитории, даже если Вы очень волнуетесь. Упражнение для силы голоса: гортань опускается как при зевке и в этом положение произносятся звуки: «Алла, Анна, Ага, Ольга, Инга, Эмма, Угу, Монна, Мила, мыло, Нона».
Правила и приемы публичного выступления (Курсовая работа)
Cодержание
Введение
10 ошибок начинающего оратора
Этапы публичного выступления
Правила и приемы публичного выступления
Как правильно подготовить речь
Вхождение в контакт
Концентрация и удержание внимания
Аргументация и убеждение
Завершение выступления
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Правильно
организованное управленческое общение
является катализатором управленческой
деятельности.
Культура управления
невозможна без культуры общения, т.е.
коммуникативной культуры. Отсутствие
ее – болезнь многих современных
менеджеров, в значительной степени
снижающая эффективность ее деятельности.[
1]
Существуют следующие коммуникативные умения, играющие большую роль в работе менеджера:
Умение вести деловую беседу;
Умение проводить совещания;
Умение выступать публично;
Умение вести переговоры.
И, наоборот, отсутствие умений, навыков управленческого общения, недостаток коммуникативной культуры менеджера ставят под вопрос успешную работу и его самого, и его подчиненных.[ 4]
Овладеть
приемами, умениями и навыками публичного
выступления, выработать в себе
коммуникативную культуру не менее
важно, чем овладеть управленческими
действиями. Публичные выступления
являются неотъемлемой частью управленческой
деятельности любого менеджера, так как
в его работе приходится сталкиваться
с проведением деловых бесед, дискуссии
с целью добиться желаемой реакций
аудитории.
Для начинающего оратора это
достаточно трудное дело. Не только
умение подготовить речь, но и умение
свободно держаться перед публикой,
безукоризненно владеть голосом, жестом
и мимикой и безошибочно реагировать на
поведение аудитории – таковы объективные
требования к стремящемуся произвести
желаемое воздействие на слушателей.[
8]
Главной целью данной работы является раскрытие следующих моментов:
этапы публичного выступления;
структура произносимой речи;
10 ошибок ораторов;
основные правила и приемы, способствующие успешному выступлению.
В заключительной части я проведу итог по проделанной работе и постараюсь описать все плюсы и минусы.
Прежде чем
перейти к основной части своей работы
я решила привести пример из опыта
знаменитого американского оратора
Дейла Карнеги. Попал он в эту ситуацию
тогда, когда только начинал свой путь
оратора.
«Однажды
мне, начинающему и неопытному оратору,
любезно предложили выступить на собрании
акционеров одного из крупнейших банков
Америки (название банка не приведено
по неизвестным причинам). Я с радостью
принял приглашение, так как был хорошо
осведомлен о деятельности данного
учреждения. Акционерам же было интересно
узнать то, как относятся сторонние люди
к нынешнему состоянию Банка. Мне выделили
всего три минуты на выступление. Тогда
я решил, что готовиться к такой короткой
речи не стоит и в назначенный день
приехал не подготовившись. Увидев
огромную, полностью забитую аудиторию,
я занервничал, но, зная, что волнение
при такой ситуации вполне естественное
явление, не придал этому большого
значения. Как стало известно позже, зря.
Кода мне дали слово, я чувствовал себя
таким скованным, во рту пересохло, и от
волнения я не знал, что говорить! Если
до этого я мог вполне нормально мыслить,
рассуждать, то, стоя перед аудиторией,
потерял способность мыслить. Чувствуя,
что пауза затянулась, я вдруг начал
обливаться холодным потом, трясущимися
руками взял стакан и сделал глоток.
Но
ничего не помогало. Мне осталось только
извиниться перед разочарованной
аудиторией и удалиться восвояси.»[ 10]
И это не единичный пример, когда выступающий с полным провалом уходит с трибуны. Есть множество ситуации, когда начинающий или даже опытный оратор ввиду тех или иных причин не в состоянии произвести на аудиторию желаемого результата.
Остается ответить на вопросы: «почему же так происходит? что нужно сделать для того, чтобы не оказаться в подобной ситуации?»
В своей работе я попытаюсь дать ответы на эти вопросы и, тем самым, достигнуть намеченных мною целей.
Для начала ответим на первый вопрос.
10 ошибок начинающего оратора Прежде чем
приступить к постижению секретов
ораторского мастерства, желающие
выступать публично должны научиться
избегать распространенных ошибок.
Специалисты в области коммуникативных
технологий проанализировали и сравнили
поведение дилетантов и профессиональных
ораторов.
Итогом этого наблюдения стало
выявление десяти самых распространенных
ошибок, допускаемых при публичном
выступлении.
Ошибка 1: Несоответствие
Когда содержание ваших слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех видеть….» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему.
Ошибка 2: Оправдания
Публике по
большому счету все равно, волнуетесь
вы или нет, как долго вы готовили свой
доклад и какой у вас опыт публичных
выступлений. Поэтому не нужно перед ней
оправдываться в стиле «Я плохой оратор,
редко говорю перед публикой, поэтому
сильно волнуюсь и могу выступить
неудачно.
..» Именно так начинают свою
речь многие дилетанты, пытаясь вызвать
сочувствие и заранее получить индульгенцию
за плохое выступление. Слушатели
недоумевают: «Зачем мы сюда пришли, если
даже сам выступающий признает, что
выступление будет плохим?».
Ошибка 3. Извинения
Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за… (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не отпустит ваши грехи.
Ошибка 4: Глаза и брови
Вы
действительно уверены, что хорошо
управляете своей мимикой? Большинству
новичков только кажется, что это так.
На самом деле контролировать мимику
неподготовленному человеку нелегко.
Лицевыми мышцами трудно управлять без
тренировки, а загадочно-соблазнительный
взгляд и широко раскрытые от страха
глаза разделяют всего пара миллиметров,
кардинально меняющих восприятие.
Ошибка 5: Подбор слов.
Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «…не принесет убытков», «…не плохо», «…не боимся прилагать усилия», «…не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.
Ошибка 6: Отсутствие юмора
Всем
студентам известны лекторы-зануды.
«Воздействие внешнего объекта связано,
во-первых, с прогрессирующей эмансипацией
когнитивных функций от примитивных
аффективных структур, во-вторых, с
дифференциацией самих аффективных
структур, их автономизацией от базальных
влечений.
..», — бубнит такой преподаватель
битый час, не замечая, что у слушателей
давно уже закипели мозги и они полностью
утратили нить повествования.
Ошибка 7: Всезнайство
Еще хуже неуверенных и неподготовленных ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас.
Ошибка 8: Суетливость
Отвлекаясь
от страха перед публикой, начинающий
оратор может торопливо ходить от стены
к стене туда-сюда, словно маятник,
проделывать суетливые манипуляции с
предметами (открывать-закрывать крышку
кафедры, постоянно вертеть карандаш в
руках и т.п.) и делать прочие ненужные
движения. В итоге публика начинает
следить за его перемещениями и перестает
следить за темой выступления.
По тому,
как движется докладчик, легко понять,
насколько он уверен в себе. Постоянное
«хождение» во время публичного выступления
не случайно. Оно выдает желание
неуверенного в себе оратора сбежать.
Именно так оно и воспринимается
аудиторией.
Ошибка 9: Монотонность
Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Монотонно бубнящие зануды быстро вызывают раздражение и усталость аудитории, слушатели еле сдерживаются, чтобы не начать зевать.
Ошибка 10: Отсутствие пауз
Новички в
ораторском ремесле панически боятся
пауз, неизбежно возникающих во время
публичного выступления.
Как правило
они спешат заполнить их разной словесной
чепухой и словами-паразитами («Ээээ…
Значит так… Ээээ… Ну, что еще сказать…
Ээээ…»). В результате публика думает:
«Ээээ… Ну ничего себе! Когда же он
закончит мычать?» Кто-то начинает
считать, сколько раз вы скажете «Ээээ..
», кто-то погружается в свои мысли и
начинает смотреть в окно не обращая на
вас внимания, остальные мучаются и
считают минуты до конца лекции.
Итак, подытоживая, следует еще раз перечислить распространенные ошибки ораторов: несоответствие образа выступающего с его речью; оправдания и извинения; неправильное и неуместное употребление слов; занудство, т.е. отсутствие чувства юмора; высокомерие и всезнайство или, наоборот, выраженная неуверенность; монотонность и отсутствие пауз. Эти ошибки необходимо знать, чтобы их не допускать.[ 9]
8 новых правил публичных выступлений
TED Talks, видео на YouTube и даже новые платформы, такие как Periscope, меняют способы передачи и получения сообщений.
Мощное общение больше не является формализованным ритуалом, как раньше, когда оратор обращается к аудитории в течение длительного периода времени с заранее подготовленными замечаниями. Вместо этого мы выбираем более непринужденную, прямую, интерактивную форму публичных выступлений. И наиболее эффективными коммуникаторами будут те, кто сможет использовать эти методы стратегически, объединяя проверенные и проверенные методы с некоторыми из новых правил игры.Вот семь вещей, о которых следует помнить, когда вы это делаете.
Мощное общение больше не является формальным ритуалом, как раньше.
1. Практика не ведет к совершенству
Да, вы правильно прочитали. Забудьте то, чему вы научились в гимназии: практика не всегда дает совершенство. Практика с обратной связью делает.
Простое повторение чего-то снова и снова не обязательно приведет к тому, что вы сделаете это хорошо. Вам нужно научиться быть самокритичным в отношении того, что вы тратите все это время на практику, а затем внести соответствующие коррективы.
Вот где те же самые видеотехнологии, которые меняют правила публичных выступлений, могут помочь вам адаптироваться. Начните просто с записи репетиции презентации с помощью камеры ноутбука или даже телефона. Стоимость продукции не имеет значения, пока вы четко видите и исследуете свою доставку. Как отмечает эксперт по медиа-обучению Т.Дж. Уокер: «Вы действительно не можете произносить речь и одновременно критиковать ее».
Наблюдая за воспроизведением речи, делайте заметки о том, что вам нравится и не нравится в вашем выступлении.Мэтью Кохут, соавтор книги Compelling People , считает, что особенно важно уделять внимание середине выступления, чтобы убедиться, что ваша энергия не ослабевает. Обычно именно здесь мы вникаем в детали нашего сообщения, и легче потерять часть импульса, с которого мы начали.
Тогда просто подумайте о том, что вам нравится в доставке, и переосмыслите то, что вам не нравится.
2. Говори, как будто пой
Публичные выступления похожи на пение.
Мощный голос дает вам преимущество.
Когда мы говорим, большинство из нас дышит ртом. Но вдыхая и выдыхая через рот, когда мы говорим в течение длительного времени, может пересохнуть горло и язык. Знаменитый голосовой тренер Роджер Лав говорит, что правильное дыхание имеет значение: «Если вы хотите контролировать звук, вы должны научиться управлять воздухом».
Попробуйте вдохнуть через нос, глубоко вдыхая через диафрагму. Наполните нижнюю часть легких, как будто в желудке есть воздушный шар. Говорите только на выдохе, пока «воздушный шарик» мягко сдувается.
Рассмотрение визуальных элементов с самого начала заставляет мыслить нелинейно.
3. Отбросьте бесполезные изображения
Не используйте изображения, не поддерживающие ваше сообщение. Гарр Рейнольдс, автор Presentation Zen , объясняет: «Визуальные эффекты должны усиливать ваше сообщение, а не отвлекать от него». Если какие-либо слайды, которые вы представляете, помогают визуально передать идею, обязательно сохраните их.
Если нет, оставьте их.
Готовясь к выступлению, попробуйте перейти непосредственно в PowerPoint или Keynote.Рассмотрение визуальных элементов с самого начала заставляет мыслить нелинейно. Раскадровка может помочь вам увидеть более широкую картину. Используйте каталожные карточки или стикеры, чтобы вы могли перемещать идеи и изображения по мере того, как вы упорядочиваете свою речь. Сосредоточьтесь на одной идее на слайде. Спросите себя: «Как я могу выразить эту идею визуально?»
Не соглашайтесь на изображения низкого качества. Если вы выберете с умом, стоковые изображения все равно будут впечатляющими. Лично мне нравится искать визуальные ресурсы на GettyImages.com и его родственном сайте istockphotos.com и в Фотоклубе «Доллар».
Теперь мы больше не ожидаем, что нам придется читать длинные строки текста, когда мы смотрим презентацию — или даже какой-либо текст вообще. Убедитесь, что вы сводите его к минимуму и используете размер не менее 30, чтобы все могли видеть это, не напрягая глаза.
4. Предварительно проверьте свои шутки
Рассмешить людей — одно из лучших ощущений, которые вы когда-либо испытываете как оратор, не говоря уже об отличном способе наладить связь со своей аудиторией. Но вам нужно заранее проверить свои шутки, чтобы убедиться, что они по-прежнему попадают в тот формат, в котором вы их рассказываете.Никогда не спрашивайте своих друзей: «Эй, это смешно?» потому что они не являются вашей аудиторией незнакомцев и не могут быть честными с вами, даже если захотят.
Джуди Картер, автор книги The Message of You , рекомендует использовать забавную фразу в непринужденной беседе. Убедитесь, что ваши друзья или члены семьи не знают, что вы собираетесь рассказать анекдот, и посмотрите, смеются ли они. Если вы не смеетесь, вы знаете, что это не смешно и, вероятно, не будет хорошо работать в контексте вашей презентации.
Настройте линию и попробуйте снова с другой группой слушателей.
Изображение вашей аудитории в нижнем белье, откровенно говоря, глупая стратегия.
Недавно я спросил Джуди: «Что мне делать, если никто не смеется над моей забавной репликой во время моей презентации, даже если другие смеялись, когда я заранее проверял ее?» Она дала мне такой совет: будь честным. Одна вещь, которую высоко ценят новые разговорные форматы, — это искренность, которая приходит с отказом от формальности. Бодро признайтесь своей аудитории: «Ну, мои друзья думали, что это было смешно» или «Ну, эй, . Я, , подумал, что это действительно смешно.«Вы можете рассмеяться больше, чем ожидали, если улыбнетесь и проигнорируете неудачную шутку.
5. Представьте, что вы болтаете с друзьями
Изображение вашей аудитории в нижнем белье, откровенно говоря, глупая стратегия. Это странно и непрофессионально. Вместо этого представьте, что вы разговариваете с друзьями в гостиной.
Сосредоточьтесь на своей аудитории, как на хорошо знакомых вам гостях. Относитесь к ним как к друзьям, с которыми вы ведете непринужденную беседу. Некоторые из лучших коммуникаторов сегодня приобрели мощную аудиторию, потому что они могут установить эту тесную связь с людьми, с которыми разговаривают.
У этого подхода также есть положительная сторона, заключающаяся в том, что вы снимаете с вас некоторое давление, чтобы продемонстрировать определенный авторитет или позицию. Вы почувствуете себя менее нервным и более уверенным, если расслабитесь и будете вести себя непринужденно.
6. Прибыть на место пораньше
Это знакомое правило, которое стоит повторить, потому что оно все еще полезно даже при изменении других тактик. Явление на 15-20 минут раньше, чтобы вы могли привыкнуть к обстановке, может иметь огромное значение. Убедитесь, что технология, которую вы используете, будет работать.Проверьте все звуковые или визуальные элементы и проверьте микрофон.
Вы также можете потренироваться в открытии, чтобы сразу же сразу же взяться за дело.
7. Будьте в курсе перемен
Деловой мир постоянно меняется, как и публичные выступления. Важно быть в курсе экспертов и технологических изменений в том, как мы общаемся.
Опытный эксперт по говорению Нэнси Дуарте прогнозирует, что презентации станут еще более интерактивными.
Люди теряют терпение к лекциям. Вместо этого они хотят разговаривать с говорящими. Фактически, Нэнси называет это «эффектом TED». Поскольку TED Talks стали настолько популярными, многие слушатели неизбежно будут сравнивать вашу презентацию с некоторыми из своих любимых презентаций TED. Вам не нужно точно копировать этот формат, но обратите внимание на динамичный, разговорный характер отличного выступления на TED Talk и постарайтесь использовать его в своей презентации.
8. Finish Strong
Вы можете рассмеяться больше, чем вы ожидали, если улыбнетесь и проигнорируете неудачную шутку.
Мы лучше всего запоминаем открытие и закрытие презентации. Закончите энергично и заставьте аудиторию действовать. Обобщите ваши ключевые моменты. Повторите свое сообщение. Затем сделайте четкий призыв к действию, логически вытекающий из того, что ему предшествовало. Скотт Швертли, генеральный директор компании Ethos3, занимающейся дизайном презентаций, спрашивает: «Если в вашем выступлении нет призыва к действию, то зачем вы его произносите?»
Джонатан Ли помогает бизнес-лидерам эффективно, уверенно доносить свое послание и оказывать желаемое влияние на свою аудиторию.
Исправление: в предыдущей версии этой статьи рекомендовалось найти стоковые изображения на сайте photos.com, где они больше не предлагаются. История была обновлена и теперь включает две текущие альтернативы, обе из которых также принадлежат Getty Images.
5 золотых правил успешного публичного выступления
Презентации и публичные выступления иногда могут быть пугающими и нервными. Из-за нервов вы можете путать слова, забывать части речи или даже вспотеть.Ошибки случаются, поэтому всегда есть чему учиться и совершенствоваться.
Я затянул речь, несмотря на то, что провел сотни выступлений, презентаций, семинаров и даже TEDx перед тысячами людей. Речь шла об открытии моей персональной выставки, и я не знаю, что произошло, но знаю, что был измотан и не соблюдал свои золотые правила.
Как вы, наверное, знаете, чтобы попасть в центр внимания, нужно много мужества. Чтобы убедиться, что вы сияете, я разработал пять ключевых шагов, которые помогут вам улучшить ваши навыки публичных выступлений и уменьшить нервозность.
Изучите свою аудиторию
Прежде чем выступить, узнайте информацию об аудитории. Это поможет вам адаптировать свою речь к их потребностям и уровню знаний.
Практика действительно ведет к совершенству
Чем больше я подготовлен, тем меньше нервничаю. Тщательно исследуйте свою тему и подготовьте свою речь, а затем практикуйтесь, практикуйтесь, практикуйтесь.
Говорите чаще
Поверьте мне, чем больше вы практикуете публичные выступления, тем более успешным вы добьетесь.Начните с выступления на небольших мероприятиях, а затем переходите к более крупным. Говорите «да» как можно чаще при каждой возможности выступить.
Расслабься и будь собой
Попробуйте побороть нервы. Это было труднее всего для меня, но важно расслабиться и быть собой. Вы можете использовать методы релаксации, такие как контролируемое дыхание, чтобы успокоить нервы и убедиться, что вы готовы.
Найдите маяки и положитесь на них
Моя подруга и тренер по устной речи Мариетт Рупс-Доннелли научила меня этому, и я использую его каждый раз.
Найдите маяки в комнате. Это люди, которые заняты и слушают вас. Поговорите с ними, и они накормят вас энергией. Работает каждый раз.
Многие из нас испытывают страх публичных выступлений, но с достаточной подготовкой и практикой его можно преодолеть. Если вы все-таки напортачили, не ругайте себя за это. Вы должны научиться отпускать неудачи — относитесь к ним как к возможностям обучения.
Получите больше советов в этой БЕСПЛАТНОЙ книге:
Сиднейское агентство по связям с общественностью, CP Communications предоставляет специализированные СМИ, традиционные и онлайн-стратегии PR, которые дают потрясающие результаты.Свяжитесь с нами сегодня. Дополнительные полезные советы можно найти на нашем веб-сайте www.cpcommunications.com.au.
3 самых важных правила Аристотеля для большей убедительности в публичных выступлениях
Когда мы думаем о публичных выступлениях, мы обычно думаем о подготовленных замечаниях для группы людей — приветственных речах, свадебных тостах, рабочих презентациях, групповых обсуждениях.
Но 2400 лет назад Аристотель, величайший авторитет в этой области, описал это несколько иначе. Он учил, что на публике или наедине мы говорим по одной причине: убеждать.
Это может быть сложно, потому что многие из нас страдают речевым беспокойством. Вероятно, потому, что нас никогда не учили стратегически мыслить в отношении общения, несмотря на то, что это один из самых важных навыков в жизни.
Согласно учению Аристотеля о убеждении, искусство красноречия объясняется в терминах, которые не имеют ничего общего с победой над тревогой или научением быть уверенным, а скорее с изучением того, как люди слушают нас.
Вот что, по мнению греческого философа, делают самые убедительные люди:
1.Они думают о своей аудитории, а не о себе
Для большинства людей подготовка речи влечет за собой бесконечные часы зацикленности на том, что люди подумают (например, «Что, если я проиграю?» «Что, если люди подумают, что я тупой?»).
Совет Аристотеля? Вырежьте это.
Вместо этого сосредоточьтесь на людях, которым вы обращаетесь.
Начните с вопроса: кто будет слушать? Сколько их будет? Сколько им лет? Какой расы и пола? Что они знают о вас и вашей теме? Почему они собираются послушать вас? Как вы, , можете помочь им ?
Прежде чем начать писать, подумайте о цели вашего выступления.Вы хотите развлекать, информировать или вдохновлять?
Затем выразите это как конкретную цель в одном предложении: В результате моей презентации я хочу, чтобы они знали [X] и сделали [Y] в результате моего выступления.
Нацеливая свои замечания на буквальных, конкретных членов аудитории и придерживаясь своей цели, вы устраните огромную степень свободно плавающего беспокойства.
2. Они делают свою аудиторию счастливой
Вы думаете, что предмет вашего выступления — квартальные продажи, политика компании или ваше удивительное новое изобретение.Однако ваша аудитория сосредоточена на совершенно другой теме — их счастье.
Аристотель перечислил ряд вещей, которые делают людей счастливыми: здоровье, семья, богатство, статус и так далее. Ваш успех как оратора, независимо от темы, зависит от демонстрации вашей аудитории, что вы не просто болтаете; вы разговариваете с ними для их пользы.
Допустим, вы предлагаете финансовый продукт. Вы знаете, что это круто. Цифры это подтверждают. Но что сделает вашу аудиторию счастливее? Длинная обличительная речь о числах или объяснение того, как эти числа сделают их жизнь лучше?
Дело, как всегда, в том, что каждый элемент вашей презентации должен демонстрировать ваше понимание того, что их волнует.
3. Они говорят на языке своей аудитории
Независимо от того, много ли вы разделяете или мало, решение вашей аудитории принять ваши слова и идеи зависит от того, насколько вы заслуживаете доверия. «Когда ораторы ведут себя ненадлежащим образом, — писал Аристотель, — их авторитет ставится под сомнение — даже когда они говорят правду».
Интуитивно понятно, что неудобный язык тела или неподходящая одежда будут отвлекать людей от вашего сообщения, но вместо того, чтобы беспокоиться о том, что не делать, научите свое внимание множеству способов выстроить презентацию в когнитивной вселенной вашей аудитории.
.
Если ваша аудитория использует метрическую систему, не говорите о дюймах. Если вы, например, из сельского штата Иллинойс и предлагаете лекарство от страшной болезни скептически настроенным врачам и ученым из Шанхая, расскажите о жертвах этой болезни, которые приехали из Шанхая.
Каждый аспект вашей презентации, включая время, юмор, выбор слов, метафоры и статистику, должен означать для них то же самое, что и для вас.
Джон Боу — речевой тренер, отмеченный наградами журналист и автор книги «Мне есть что сказать: овладение искусством публичных выступлений в эпоху разобщения». Он работал над The New Yorker, The New York Times Magazine, GQ, McSweeney’s, This American Life и многими другими. Следуйте за ним на LinkedIn .
Не пропустите:
3 правила публичных выступлений Аристотеля
Публичные выступления — это общий термин для всех видов выступлений перед живой аудиторией.
Он включает в себя передачу мыслей, идей, знаний с целью вдохновлять, влиять, мотивировать и информировать мир.
Слова — мощное оружие, в котором заключена сила для революционных изменений. Следовательно, оратор может даже стать воплощением лидера из-за его / ее харизматической личности, которая привлекает людей с верой и верой. В мире, который функционирует на основе связей и сети, публичные выступления сегодня неизбежно стали неотъемлемой частью нашей жизни.
Согласно древним свидетельствам, примерно 2300 лет назад знаменитый древнегреческий философ Аристотель написал 3 правила публичных выступлений.Он определил риторику как «способность наблюдать в каждом конкретном случае средства убеждения». Он изложил три способа использования этого «средства убеждения», а именно: Логос, Этос и Пафос.
1. ETHOS (человеческий характер)
Разделяя корневое слово с этикой, этос означает, что говорящий должен излучать моральные качества, чтобы создать ауру доверия и авторитета в аудитории.
Этика заключается не в уверенности или опыте, а в хорошей личности и позитивном отношении.Оратор должен вызывать доверие, иначе никто не обратит внимания на его / ее слова.
Представьте оратора, который даже не хочет поприветствовать аудиторию и начинает говорить с грубым выражением лица, как будто он очень раздражен тем, что ему приходится говорить. Этот оратор не сможет привлечь внимание аудитории из-за своего невежливого поведения.
2. Пафос (эмоциональный призыв)
Пафос обслуживает эмоции аудитории. Он включает в себя вливание энтузиазма и страсти в аудиторию, чтобы «побудить их высказать желаемое».Вы должны чувствовать то, что говорите, чтобы ваша аудитория могла почувствовать ту же энергию, эмоции и страсть.
Ваш мотив как оратора — создать эмоциональную связь со своей аудиторией и поделиться ею. Очень важно, чтобы ценность ваших слов соответствовала ожиданиям вашей аудитории. Если ваши эмоции верны, ваша аудитория испытает ту же боль, надежду или гнев в ваших рассказах.
Они станут вашими друзьями, а не просто слушателями.
3. Логотипы (логическая причина)
Логотип часто приравнивается к «логическому рассуждению», включающему в себя истинные факты, свидетельства и цифры.
Ваши слова должны иметь смысл. Например, произнося речь о мотивации, вы не можете произносить такие предложения, как «Верь в себя. Верьте, что у вас есть способность заставить солнце взойти на западе и зайти на востоке ». Вы не можете ослабить или сформировать универсальный закон природы только для того, чтобы служить вашим средствам.
Что важнее?
Представьте, что о бедности в Индии говорят три спикера из разных слоев общества.
Сначала входит мужчина и безупречно произносит речь о тяжелом положении людей, живущих за чертой бедности.Он вызывает у зрителей эмоции сострадания и сочувствия. Его речь — отражение пафоса.
Во-вторых, политик с его харизмой говорит с большой ощутимой энергией и страстью.
Он вселяет в зрителей энтузиазм по оказанию помощи людям, живущим за чертой бедности. Его речь отражает облик.
В-третьих, приходит высокообразованная женщина и говорит только с фактами, дающими правильную статистику. Разрушительная статистика потрясла ее аудиторию до глубины души. В ее речи отражены логотипы.
Как вы думаете, какой из выступающих привлечет внимание аудитории?
Некоторые сочтут речь первого мужчины лучшей, другим может понравиться речь политика или образованной леди.
Однако Аристотель отдал бы приоритет Логосу, то есть женской речи над остальными. Это потому, что, будучи самим ученым, он считал, что логическое рассуждение было самым важным из всех трех средств убеждения, потому что так или иначе все верят в факты, цифры и логику.Он считал, что если в речи есть логотипы, то для нее не нужен этос или пафос.
Однако выступление должно быть объединением всех трех способов, чтобы оно было эффективным и привлекало аудиторию.
— Мускан Аггарвал
Хотите опубликоваться в ЕМС и присоединиться к сообществу? Это возможность присоединиться к Совету молодых лидеров программы Eat My News. Щелкните здесь, чтобы узнать больше: bit.ly/boardofyoungleaders3 золотых правила, чтобы остановить его на своем пути
Умение хорошо выступать на публике — это не только важный навык для начинающих ораторов TEDx, это огромное преимущество для любого амбициозного профессионала.
Публичные выступления проникают в повседневную жизнь большинства руководителей отделов — от уверенного выступления на встречах до презентаций потенциальным клиентам и инвесторам. И это часто сопровождается тревогой или глоссофобией (боязнью публичных выступлений).
Даже самый опытный оратор признается, что у него бабочки или даже тошнота перед выходом на сцену. Так почему же многие из нас боятся встать и сказать свое слово? Давайте взглянем на науку о тревоге.
Наука о тревоге Хотите верьте, хотите нет, но тревога — это хорошо.
Страх и тревога возникают в ответ на потенциально угрожающий раздражитель. Столкнувшись с угрозой, наши тела готовятся к битве. Кровяное давление и частота сердечных сокращений повышаются, при этом увеличивается кровоток к основным группам мышц.
Невероятно полезно при встрече с голодным тигром. Не особенно полезно при представлении на доске.
Комната, полная костюмов, сильно отличается от хищника, выделяющего слюну, так почему же мы воспринимаем публичные выступления как опасную ситуацию?
Во многом это связано с тем значением, которое мы придаем этим презентациям.Мы боимся таких ситуаций, потому что переоцениваем то, что поставлено на карту. Мы рассматриваем устную презентацию как угрозу нашему авторитету, нашему имиджу и даже нашей карьере.
Кроме того, есть люди, которые испытывают то, что исследователи называют тревожной чувствительностью или «нетерпимостью к стрессу». По сути, это страх страха или страх испытать неприятные эмоции.
Чувствительность к тревоге означает, что вы не только боитесь выступать на публике, но и беспокоитесь о том, что вас это беспокоит.Не только это, но и то, как это беспокойство повлияет на вашу способность действовать в сложных коммуникативных ситуациях.
Высокий уровень стресса такого рода может нанести серьезный вред нашему психическому и физическому здоровью. Они также непродуктивны для амбициозных профессионалов, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице. Для продвижения по службе важно умение справляться со стрессом, чтобы вы могли повысить устойчивость, работать с максимальной эффективностью и уверенно говорить в любой ситуации.
3 золотых правила, которые помогают избавиться от беспокойства о публичных выступлениях 1.«Превратите нервозность в услугу», чтобы успокоить беспокойство и принести больше пользы Самосознание и тревога указывают на то, что наше внимание неуместно.
Мы опасаемся за себя, за свою безопасность. Вот как мы устроены. Но важно помнить, что презентации не о вас, они о аудитории.
Постарайтесь отвлечь внимание на то, что нужно вашей аудитории. Что вы можете им дать? Как публичный оратор, вы можете превратить «нервозность в услугу», позиционируя себя в своем сознании как способствующий их благополучию, а не как кто-то с целью на вашей спине.
Посмотрите на своих слушателей, покажите им жесты, включите их в свой монолог, как если бы это был диалог. Вы здесь для их блага, а не для собственного наказания.
2. Действуйте уверенно и решительно, чтобы убедить свой мозг, что вы являетесь Это обычное упражнение в актерском мастерстве — использовать свое тело для достижения определенного настроения. Например, если вы играете роль кого-то очень тревожного и напуганного, вы напрягаете плечи, хмуритесь и бегаете глазами по комнате.Если вы играете роль смелого и бесстрашного человека, вы стоите прямо, поднимаете подбородок, расслабляете лицо и плечи.
Другими словами, «притворяйся, пока не сделаешь».
Однако будьте осторожны, думая о публичных выступлениях как о представлении как таковом . Это называется «ориентацией на результат». Это означает, что вы рассматриваете свою роль как оратора, и вы видите роль аудитории как судей, которые оценивают, насколько хороши ваши презентационные навыки.
Напротив, «коммуникативная ориентация» означает, что ваше основное внимание сосредоточено на самовыражении.Цель состоит в том, чтобы просто донести ваше сообщение до аудитории, как это происходит в повседневных разговорах.
3. Говорите как обычно, чтобы избежать путаницы и чрезмерной сложности языкаДа, вы должны действовать уверенно. Но это должна быть уверенная версия того, кем вы являетесь на самом деле, а не другой человек. Используйте слова, которые вам удобно использовать.
Избавьтесь от чрезмерно сложной терминологии, модных словечек и бессмысленной «корпоративной речи».
Вы бы не стали использовать этот язык для общения с друзьями, так зачем же использовать его для общения с коллегами?
Выберите, чтобы насладиться впечатлениями. И относитесь к этому как к опыту. Улыбка. Сделайте глубокий вдох. Пауза. Погляди. Кто там? Запомни этот момент. Сделать большинство из этого. Полюбуйтесь возможностями и вызовами, которые бросает вам жизнь. Не только у вас, но и у всех нас, включая всех в аудитории.
Попробуйте найти точки соприкосновения. Спросите себя, , почему эти люди здесь, чтобы меня слушать? Найдите причину и поверьте, что вы подходящий человек, чтобы об этом говорить.
Основным фактором страха перед публичными выступлениями является то, насколько вы в этом умеете. Хотя многие люди считают себя одаренными в этой области, всегда есть возможности для совершенствования. Те, кто работает над развитием своих навыков, как правило, являются лучшими ораторами.
Итак, чтобы взять под контроль свое публичное выступление, присоединяйтесь к нашей программе обучения Mastering Communication сегодня, которая специально предназначена для профессионалов, которые хотят улучшить свои навыки в этой области.
Метод Колина Джеймса® Координаторы обучают руководителей компаний совершенствованию их профессиональных коммуникативных навыков с помощью проверенной методологии.Наши высококвалифицированные фасилитаторы и тренеры известны своим опытом в своих областях и работали со многими людьми и организациями по всему миру, чтобы овладеть искусством общения.
10 советов по публичным выступлениям
Это может быть презентация на работе, искренний тост на свадьбе друга или разговор с классом вашего ребенка в день карьеры. Независимо от того, насколько серьезным или праздничным является событие, большинство людей испытывают некоторую дрожь от публичных выступлений, и около четверти людей боятся публичных выступлений, сообщает Psychology Today .На каком бы мероприятии вы ни выступали, ключевую роль играет четкая, увлекательная речь, передающая вашу точку зрения.
Вот 10 советов по публичным выступлениям, которые помогут вам преуспеть в следующий раз, когда вам придется выступать перед аудиторией.
1. Запишите это
Создайте план своей речи, чтобы упорядочить ее содержание. Даже если это будет короткая одно- или двухминутная речь, написание акцента для начала, середины и конца может помочь вам отточить ключевые идеи, которые вы хотите передать.
Если вы можете написать всю речь, сделайте это. В любом случае вы можете импровизировать определенные части, но чем больше вы сможете подготовиться, тем более цельной будет ваша речь. Сьюзан Кейн, автор книги « Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить », пишет, что подготовка речи особенно полезна для интровертов, так как вы лучше поймете, с чем вы столкнетесь. — что может повысить вашу уверенность.
2. Практика
Практика идет рука об руку с первым советом.То, как ваша речь звучит вслух по сравнению с тем, как она читается в вашей голове, может сильно отличаться. Практика речи позволяет вам:
- Тренируйте ритм и паузы для оптимального воздействия
- Убедитесь, что вы можете четко и уверенно произносить свою речь
- Почувствуйте себя более комфортно с сообщением, которое вы доставляете
Практикуйтесь перед зеркалом и, если возможно, перед другом. Если вам нужно запомнить свою речь, разбейте ее на части и работайте над запоминанием одной части за раз.Разделение на части — это когнитивный принцип, который гласит, что информацию легче хранить, когда она разбита на части. Для выступлений, которые длятся несколько минут, используйте разбиение на части, чтобы заниматься по одному разделу за раз, а затем сплетайте их вместе в своей подготовке.
3. Запишите себя
Вы можете быть поражены тем, что обнаружите, наблюдая, как вы тренируете свою речь. Во время разговора, будь то выразительное использование рук или взгляд вверх в случайные точки, нормально иметь уникальные манеры.
Установите видеокамеру на свой телефон и записывайте себя, когда вы тренируетесь произносить речь. Затем просмотрите его, чтобы убедиться, что ваш темп, зрительный контакт и физические движения соответствуют тону вашей речи и демонстрируют уверенность.
4. Представьте себя уверенно
Хотя вы не всегда можете контролировать каждую деталь речи, вы можете контролировать то, как вы выглядите. Одевайтесь в удобную одежду, в которой вы чувствуете себя хорошо. Это помогает вам чувствовать себя уверенно.
Коллекция исследований, охватываемых The Wall Street Journal , подтверждает, что успешная одежда влияет на то, как вас воспринимают, насколько вы уверены в себе и даже насколько хорошо вы можете мыслить абстрактно. Одевайтесь строго перед следующей речью, и вы получите уверенность в себе.
5. Готовьтесь к худшему
Это может показаться нелогичным, но представление наихудшего сценария, который может произойти во время вашей речи (также известного как обучение прививкам), может помочь вам успокоиться. Psychology Today сообщает об исследовании 2017 года, которое подтвердило, что обучение прививкам является эффективным способом преодоления страха перед публичными выступлениями.
Чтобы попробовать обучение прививкам, подумайте о худшем, что может случиться, а затем подумайте о своей наилучшей реакции. Это минимизирует страх, что может улучшить ваше самообладание во время выступления.
6. Предварительное путешествие по космосу
Не позволяйте неожиданной планировке места проведения помешать вашей речи.Установка, включающая подиум (или отсутствие такового), платформу или сцену, может показаться новой и неприятной, если она сильно отличается от того, где вы тренировались.
Перед выступлением, если можете, прогуляйтесь по залу. Коснитесь подиума. Если вы собираетесь держать микрофон, держите его и ходите с ним перед выступлением. Загляните в первые несколько строк, чтобы иметь представление о том, куда смотреть, когда вы произносите речь.
7. Улыбка
Один из способов мгновенно расслабиться — улыбнуться, даже если вам этого не хочется.Исследования, опубликованные NBC News, показывают, что улыбка может улучшить ваше настроение и снизить стресс.
Улыбка также может сделать аудиторию более восприимчивой к вам. Психология сегодня сообщает, что улыбка делает людей более привлекательными для других. Если ваша речь не совсем торжественная или серьезная, попробуйте улыбаться вначале и на протяжении всего выступления.
8. Привлечь внимание аудитории
Если вы хотите, чтобы аудитория цеплялась за каждое слово, вовлеките ее с самого начала.Организация публичных выступлений Toastmasters International рекомендует представлять вашу речь таким образом, чтобы аудитория сразу же к ней относилась. Вот несколько способов сделать это:
- Задайте вопрос аудитории, чтобы подумать о
- Рассказывают историю, привлекающую их внимание
- Предварительный просмотр того, что аудитория узнает
Вы можете попросить физическое движение, например поднятие рук, если люди отождествляют себя с чем-то, чтобы аудитория с самого начала участвовала в вашей речи.
9. Оставить еду на вынос
Сделайте свою речь более эффектной, предоставив аудитории о чем подумать или о возможных действиях, которые следует предпринять. Это усиливает представленный вами контент и создает связь с членами аудитории, поскольку они продолжают размышлять над вашей речью.
Как пишет теоретик коммуникации Ник Морган в Forbes , один из лучших способов сделать выступление эффективным — создать его с точки зрения того, что в нем есть для аудитории.Оставьте их с ресурсом (например, веб-сайтом), чтобы узнать больше о предмете или с практическими советами, которые они могут использовать, чтобы воплотить идею вашего выступления на практике.
10. Попросите отзыв
Станьте лучше в публичных выступлениях, попросив аудиторию высказать свое мнение. В зависимости от настроек это можно сделать формально, например, краткий опрос по электронной почте на работе, или неформально, спросив людей, которым вы доверяете, их мнению о вашей речи.
Не обращайте внимания на обратную связь.Определите области, которые, как вы знаете, можно улучшить, и внесите небольшие изменения в каждую речь. Если вы серьезно относитесь к совершенствованию своих разговорных навыков, присоединяйтесь к такой группе, как Toastmasters International, которая дает вам возможность попрактиковаться в публичных выступлениях и получить обратную связь в благоприятной обстановке.
Станьте лучшим оратором
В какой-то момент вашей жизни вам придется выступить перед группой. Это не всегда легко, но с подготовкой, практикой и реалистичным взглядом на поставленную задачу вы можете подойти к следующему публичному выступлению с уверенностью и содержательным посланием.
Если получение степени также является частью ваших жизненных целей, узнайте больше об онлайн-программах на получение степени в Purdue University Global. Аккредитованное учреждение, мы предлагаем более 175 программ на уровне сертификатов, бакалавров, магистров и докторантов, а наш онлайн-формат адаптирован для удовлетворения потребностей работающих взрослых. Запросите дополнительную информацию сегодня.
Об авторе
Глобальный университет Пердью
Purdue University Global предоставляет полностью персонализированное онлайн-образование мирового уровня, адаптированное для взрослых.Мы предлагаем 175 программ, включая степени младшего специалиста, бакалавра, магистра и доктора, а также сертификаты в таких областях, как бизнес, информационные технологии, образование, медицинские науки, сестринское дело, уголовное правосудие и т. Д.
6 правил публичных выступлений — BATCS GLOBAL
6 правил публичных выступлений: 1. Хорошая осанка.
Встаньте в хорошо отцентрированном положении, твердо поставив ступни на пол, слегка расставив, расслабив колени и бедра, и удерживая плечи опущенными, без какого-либо напряжения.Почувствуйте, как ваш позвоночник выпрямляется, когда голова балансирует на шее, как если бы она была прикреплена к потолку с помощью резинки, идущей сверху. Эта поза хороша для того, чтобы вы выглядели и чувствовали себя уверенно. .
2. Правильное дыхание
Основа всей речи — дыхание. В обычной повседневной речи мы используем небольшой объем дыхания, чтобы пройти через голосовые связки и создать звук. Когда нам нужно увеличить громкость и произнести более громкую речь, нам нужно увеличить объем дыхания в легких, позволяя голосу проецироваться вперед с энергией и атакой.Правильное дыхание поможет вам расслабиться во время речи.
3. Эффективное использование пауз
Использование паузы может быть очень эффективным средством взаимодействия с аудиторией для оратора. «Лучше меньше, да лучше», — говорите меньше с большим количеством пауз. Нет ничего хуже, когда вы пытаетесь передать большой объем информации вашей аудитории, чем обнаружение, что из-за того, что вы говорите быстро и без пауз, очень мало этой информации слушается.
4. Подчеркните ключевые моменты
Чтобы передать смысл предложения, носители английского языка обычно делают ударение на важных словах и выбрасывают мелкие, неважные слова. «Выбрасывание» означает, что эти неважные слова не имеют такой же длины и вокальной энергии.
5. Измените свой голос, чтобы показать разные эмоции
Высота голоса меняется в зависимости от эмоций. Например, когда говорящий выражает гнев, волнение или удивление, высота звука повышается, но при выражении глубоких, чувствительных, печальных чувств высота звука падает.
