Тест по пирамиде маслоу: Тест «Пирамида Маслоу» – степень удовлетворенности потребностей

Содержание

Пирамида маслоу тест Правила заполнения: Ответьте на 20 утверждений, указывая степень наиболее близкую Вам все это касается Вашего собственного мнения, видения и точки зрения. Ответы оценивайте буквами, которые обозначают: с = совершенно верно и точно

ПИРАМИдА МАСЛОУ Тест

Правила заполнения: Ответьте на 20 утверждений, указывая степень наиболее близкую Вам — все это касается Вашего собственного мнения, видения и точки зрения. Ответы оценивайте буквами, которые обозначают:

С = совершенно верно и точно

М = в большей степени верно и точно

Р = частично верно и точно

S = в некоторой степени верно и точно

N = совершенно не верно

1. Спокойная работа — самое главное для меня

C

M

P

S

N

2. Я предпочитаю работать независимо, самостоятельно

C

M

P

S

N

3. Высокая зарплата — наилучшее свидетельство ценности человека в компании

C

M

P

S

N

4. Поиск того, что сделает меня счастливым – самое важное в жизни

C

M

P

S

N

5. Безопасность работы — не самый важный фактор для меня

C

M

P

S

N

6. Мои друзья значат для меня больше, чем что-либо еще

C

M

P

S

N

7. Большинство людей думают, что они лучше, чем есть на самом деле

C

M

P

S

N

8. Я хочу иметь работу, которая позволяла бы мне научиться чему-то новому и развивать мои навыки

C

M

P

S

N

9. Регулярный доход, на который я могу рассчитывать, является решающим для меня

C

M

P

S

N

10. Лучше избегать очень близких отношений с коллегами по работе

C

M

P

S

N

11. Моя самооценка наиболее важна для меня, чем чье-либо мнение

C

M

P

S

N

12. Погоня за мечтой — это пустая трата времени

C

M

P

S

N

13. Хорошая работа должна включать хороший план ухода на пенсию

C

M

P

S

N

14. Предпочитаю работу, предполагающую общение с другими людьми — клиентами и коллегами

C

M

P

S

N

15. Я злюсь, когда кто-то присваивает себе работу, сделанную мной

C

M

P

S

N

16. Идти все дальше, устанавливать собственные лимиты — вот то, что мной движет

C

M

P

S

N

17. Самый важный аспект работы в компании — хороший план страховки здоровья

C

M

P

S

N

18. Для меня очень важно, быть частью сплоченной группы

C

M

P

S

N

19. Мои достижения дают мне право уважать себя

C

M

P

S

N

20. Я чувствую себя лучше, когда делаю то, что умею, чем когда пытаюсь выполнять что-то новое

C

M

P

S

N

ПОДСЧЕТ БАЛЛОВ

Напротив каждого ответа Вы поставили букву, которая и наибольшей мере отвечает Вашему поведению. В таблице ниже Вы найдите цифру, соответствующую выбранной Вами букве для каждого из 20 утверждений.

Например, сели, отвечая на утверждение один, Вы выбрали букву «Р» — этому отвечает цифра «3» в квадрате «1» таблицы.

1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=1

M=2

P=3

S=4

N=5

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=1

M=2

P=3

S=4

N=5

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N

12

=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=1

M=2

P=3

S=4

N=5

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=1

M=2

P=3

S=4

N=5

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

19

C=5

M=4

P=3

S=2

N=1

C=1

M=2

P=3

S=3

N=4

Итого:

SS SB SE SA


Подсчет баллов:

Каждая из четырех колонок может получить минимум 5 и максимум 25 баллов. Отметка в 20 и более балов свидетельствует о том, что мотивы, выделенные в этой колонке, являются очень важными для Вас. Количество баллов от 15-19 показывают, что эти мотивы менее важны для Вас. 10-14 баллов говорят о том, что мотивы, выделенные в этой колонке, не представляют особой важности для Вас. Количество баллов ниже 10 указывают на то, что мотивы представленные в данной колонке совершенно неважны для Вас.

Безопасность и надежность (SS)

В первой колонке анкеты проводится оценка потребностей в безопасности и надежности. Эти потребности являются долгосрочными по сравнению с самыми базовыми жизненными потребностями. Относительно работы, мы обычно говорим об экономической безопасности и стабильности, о комфортабельных условиях и чувстве надежности. Некоторые компании предоставляют работникам жилье, услуги оздоровительных клиник (за счет компании), а также обеспечивают сервис для других конкретных потребностей в безопасности и надежности.

Принадлежность к обществу и востребованность (SB)

Вторая часть анкеты сконцентрирована на взаимодействии человека с обществом, чувстве принадлежности и необходимости быть востребованным. Менеджеру необходимо проводить с работниками, которые мотивируются такими потребностями, как можно больше времени, это может улучшить межличностные отношения. Но нельзя забывать о разумных пределах. Опытный начальник может запомнить все имена и прозвища свих подчиненных, но обычно у него нет времени для налаживания очень тесных отношений с большим числом подчиненных. Для удовлетворения потребностей такого рода наиболее эффективным может быть продуктивное использование социальной мотивации путем организации работы в группах или командах. Это создает ситуацию, в которой, выполняя работу в тесной кооперации с другими, человек удовлетворяет свою потребность быть востребованным в обществе. Можно использовать другой подход, помогающий подкрепить мотивации, связанные с потребностью быть востребованным обществом. Для этого используют брифинги и митинги (проводимые раз в неделю или чаще), а также формальную систему делегирования в команде. Существует множество путей для поддержания социального взаимодействия в команде.

Чувство собственного_достоинства (SE)

Множество людей, возможно даже большинство, мотивируются поиском ощущения значимости себя как личности. Это третья категория человеческой мотивации, определенная Абрахамом Маслоу, — потребность в чувстве собственного достоинства. Очевидно, что руководство должно хвалить работников за хорошую работу или за особые достижения. Также можно организовать работу таким образом, чтобы люди получали шанс чувствовать, что приложенные ими усилия принесли результат. Это один из важных источников чувства собственного достоинства. Также, руководитель может построить работу так, что сам работник будет контролировать свою деятельность. Это гарантирует то, что результаты будут «принадлежать» сотруднику. Работа должна также быть в некоторой степени «целостной» — ясное начало и конец, когда достигнутый результат или реальный продукт работы свидетельствуют о выполненной работе. Многие задания, конечно же, являются малозначимыми и менеджеры могут поспорить, что нельзя делать каждое незначительное задание «великим делом». Именно для частичного решения подобных проблем можно использовать работу в командах. В таком случае, общее достижение команды будет восприниматься как достижение каждого ее члена. Используя команду, имеющую определенные ответственности в работе, можно связать оба мотива — востребованность обществом и чувство самоуважения. Существует много других видов признания, которые можно использовать для удовлетворения потребности в самоуважении: формальные награждения, например, «работник месяца», записи о продуктивности работы в новостях корпоративного сайта, похвала на планерках, и т.д. — все зависит от воображения начальника.

Самореализация (SA)

Последняя часть анкеты сконцентрирована на человеческой мотивации самого высокого уровня (по Маслоу) — потребность в саморазвитии, попытка стать тем, кем человек может быть. Маслоу называет это явление «самореализацией».

Большинство людей хотят самореализоваться в какой-то степени, но как сильно — зависит от каждого в отдельности. Баллы в Анкете могут дать менеджеру полезную информацию о силе их собственной мотивации в этом вопросе и обеспечить базис для размышления о потребности в самореализации сотрудников. Большинство сотрудников хотят получать сложные задания и чувствовать, что они не только используют уже приобретенные навыки и умения, а также приобретают новые. Менеджеры должны быть внимательными к таким мотивациям, стараясь постоянно развивать своих подчиненных. Это можно сделать путем планирования развивающей деятельности сотрудников посредствам формальных тренингов, поручения сложных заданий, установки новых целей — всего того, что менеджер может сделать для развития и роста своих подчиненных.

Выводы

Вы видите, как много существует путей, помогающих менеджеру улучшать и стимулировать исполнение работы, используя мотивации, с которыми сотрудники приходят на работу. Сделанные выше предложения служат примерами и их не следует воспринимать, как строгие предписания. Необходимо, чтобы менеджер понимал, что хотя самих людей изменить очень тяжело, для изменения поведения людей на работе и улучшения выполнения можно использовать мотивации. Но для этого нужно знать, что мотивирует работников. Помощью может быть Анкета Маслоу. Наилучший путь — попросить сотрудников заполнить эту анкету самостоятельно. Полученные ответы покажут менеджеру и его подчиненному, какие из внутренних мотивов наиболее выражены и какие можно использовать для мотивации при выполнении заданий. Менеджер также может, используя намеки, выяснить у подчиненного в беседе, какие мотивы являются руководящими для него. Можно также спросить напрямую, что для подчиненного является наиболее важным в работе. Сам менеджер, заполняя анкету, не должен настраиваться на то, что его оценка будет отличаться от оценки подчиненных. Проведенные исследования показали, что в большинстве случаев, мотивы, выделенные руководителем и подчиненным, несущественно отличаются друг от друга, хотя сами менеджеры всегда полагают, что разница будет большой.

СТАНДАРТНЫЕ НОРМЫ

Уровень Мотивы

Очень высокий 24 24 24 25 Безопасность/

надежность

очень высокий = 24-25

высокий = 21-23

Высокий 22 21 21 23 средний = 16-20

низкий = 13-15

очень низкий = 5-12

Средний 18 18 18 20 Востребованность

обществом

Очень высокий = 23-25

высокий = 20-22

средний = 15-19

низкий = 12-14

Очень низкий = 5-11

Низкий Самоудовлетворенность

очень высокий = 23-25

14 13 14 16 высокий = 20-22

средний 16-19

низкий = 13-15

Очень низкий 9 8 8 11 очень низкий = 5-12

безопасность/ востребо- самоува- самореа- Самореализация

надежность ванность жение лизация очень высокий = 25

высокий = 23-24

средний = 18-22

очень низкий = 5-14

Тест «Иерархия потребностей»

Тест «Иерархия потребностей»

Методика предназначена для выявления актуальности базовых потребностей: материальных, потребности в безопасности, в самовыражении (самоактуализации). С помощью данной методики можно выявить важнейшие потребности-мотиваторы сотрудников. Знание таких потребностей позволяет руководителю эффективно строить систему мотивации в рабочей группе.
Методика допускает индивидуальное и групповое использование. В случае группового обследования число участников не должно превышать 15 человек. Каждому обследуемому должно быть предоставлено отдельное место для выполнения задания. Длительность заполнения не более 20-25 минут. Если в процессе работы у обследуемого возникнут вопросы, психолог должен дать разъяснения.

Инструкция: Вам даются 15 утверждений. Сравните эти утверждения попарно между собою. Начинайте сравнивать первое утверждение со вторым, потом первое утверждение с третьим и т.д. Результаты вписывайте в колонку 1 столбца. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым предпочтительным для себя Вы сочтете второе, то в начальную клеточку вписывайте цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то вписывайте цифру 1. И так делайте при каждом сравнении. Далее проделывайте аналогичные операции со вторым утверждением: сравнивайте его сначала с третьим, потом с четвертым и т.д. Подобным же образом работайте с остальными утверждениями, постепенно заполняя весь бланк. Каждое сравнение пар делайте после проговаривания «Я хочу…»

«Я хочу…»

  1. Добиться признания и уважения
  2. Иметь теплые отношения с людьми
  3. Обеспечить себе будущее
  4. Зарабатывать на жизнь
  5. Иметь хороших собеседников
  6. Упрочить свое положение
  7. Развивать свои силы и способности
  8. Обеспечить себе материальный комфорт
  9. Повышать уровень мастерства и компетентности
  10. Избегать неприятностей
  11. Стремиться к новому и неизведанному
  12. Обеспечить себе положение влияния
  13. Покупать хорошие вещи
  14. Заниматься делом, требующим полной отдачи
  15. Быть понятым другими.
Бланк ответов Обработка и интерпретация результатов
Когда заполните весь бланк, подсчитайте, сколько раз в бланке встречается каждое утверждение. Полученные суммы впишите в клетки, выделенные другим цветом. Эти операции дают Вам возможность определить предпочтение по всем утверждениям. Далее подсчитайте суммы баллов по пяти шкалам:
I шкалаМатериальное положениеПодсчитывается сумма по позициям 4, 8, 13
II шкалаПотребность в безопасностиПодсчитывается сумма по позициям 3, 6, 10
III шкалаПотребность в межличностных связяхПодсчитывается сумма по позициям 2, 5, 15
IV шкалаПотребности в уважении со стороныПодсчитывается сумма по позициям 1, 9, 12
V шкалаПотребность в самореализацииПодсчитывается сумма по позициям 7, 11, 14


Завершающей процедурой будет построение собственного профиля удовлетворенности потребностей по пяти шкалам. Необходимо полученные выше суммы отложить на каждой шкале. На графике указаны три зоны:
Полная удовлетворенность – 0-13 баллов
Частичная удовлетворенность – 13-26 баллов
Полная неудовлетворенность – 26-39 баллов
Доминирующая потребность будет обозначаться высшим баллом.
Тест можно использовать для оценки мотивационного климата организации. Для этого по методике случайной выборки оцениваются отобранные совокупности (0,1 – 0,5% опрашиваемых, если оценивается климат крупной компании, 3 – 5%, если оценивается организация численностью до 1000 человек). Данные оценки должны помочь руководству в деятельности по управлению организацией.

Источник:
  1. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде:учеб.пособие.-М.:Финансы и статистика, 2001.-224 с. (с. 208-211)
  2. Настольная книга практического психолога/Сост. С.Т. Посохова, С.Л. Соловьева. — М.:АСТ: ХРАНИТЕЛЬ; СПб.: Сова, 2008. — 671 с. (с. 314-318)
  3. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учеб. для студентов вузов. — М. : Аспект Пресс, 2003. — 285 с. (с. 192-194)

почему знаменитая теория самоактуализации сегодня по-прежнему актуальна — Нож

Абрахам Маслоу — американский психолог ХХ века, наиболее известный благодаря своей теории мотивации, основанной на модели иерархии потребностей, представленной в виде пирамиды. Фундамент пирамиды составляют физиологические потребности, такие как потребность в еде, питье, тепле и сне. Далее следуют потребность в безопасности, любви, самоуважении и признании. После того, как все эти потребности удовлетворены, мотивирующим фактором становится расположенное на вершине пирамиды стремление полностью раскрыть свой потенциал и воплотить в жизнь творческие замыслы.

Будучи одним из основателей гуманистической психологии, Маслоу верил, что путь к самотрансцендентности, а следовательно, и к сострадательному отношению ко всему человечеству, лежит через самоактуализацию — реализацию своих способностей и талантов и осознание своего истинного «я».

Скотт Барри Кауфман, психолог из Барнард-колледжа Колумбийского университета, считает, что пришло время возродить идеи Маслоу и связать их с современной психологической наукой. «Мы живем во времена обострившегося неравенства, возрастающего эгоизма, индивидуализма и стремления к власти», — написал он недавно в блоге на сайте Scientific American, комментируя свое последнее исследование.

Кауфман убежден, что возвращение к идее самоактуализации — это именно то, в чем нуждается современный мир.

Используя статистические методы, он разработал тест на определение уровня самоактуализации, а точнее — на обладание 10 качествами, свойственными самоактуализированным людям (пройти его можно здесь).

Как составлен новый тест по пирамиде Маслоу

Сначала Кауфман провел онлайн-опрос, используя 17 качеств, которые, по мнению Маслоу, присущи самоактуализированным людям. Он пришел к выводу, что семь из них неуместны и не коррелируют с остальными, и сократил число основных качеств до 10.

Затем он скорректировал некоторые из оригинальных описаний и составил современный опросник из 30 утверждений — по три для каждой из 10 оставшихся черт:

  • сохраняющаяся свежесть восприятия;
  • принятие;
  • естественность;
  • самообладание;
  • целеустремленность;
  • эффективное восприятие реальности;
  • человеколюбие;
  • пиковые переживания;
  • моральная интуиция;
  • креативность.

Эмоционально стабильные экстраверты оказываются в выигрыше

Что же обнаружил Кауфман? Опросив 500 человек на сайте Amazon’s Mechanical Turk, он выявил, что существует взаимосвязь между показателями по каждой из 10 черт, однако каждая из них в отдельности также способствует самоактуализации, что подтверждает состоятельность теории.

Итоговые показатели респондентов также соотносились с их показателями по пяти главным чертам личности (у них был более высокий уровень экстраверсии, дружелюбия, эмоциональной устойчивости, открытости новому опыту и добросовестности) и с метачертой «стабильность», означающей способность игнорировать раздражители в процессе достижения цели.

Тот факт, что новый тест согласуется с проверенными и общепринятыми тестами на определение типа личности, еще раз доказывает его надежность.

Стремление к знаниям — показатель самоактуализации

Далее Кауфман обратился к современным теориям психологического благополучия (таким как теория самодетерминации), чтобы проверить, совпадают ли показатели респондентов по его шкале измерения самоактуализации с современными методами оценки.

Он обнаружил, что люди, обладающие большим количеством признаков самоактуализации, также имеют более высокие показатели по любознательности, удовлетворенности жизнью, принятию себя, личностному росту и автономии.

«Выявленные закономерности подтверждают утверждение Маслоу, что самоактуализированные личности более мотивированы перспективой развития и приобретения знаний, чем удовлетворением базовых потребностей», — пишет Кауфман.

Он считает невероятным тот факт, что новые эмпирические сведения подтверждают идеи Маслоу, поскольку тот сформулировал их, имея лишь скудные данные.

Следование своим целям — не эгоизм

Идеи Маслоу не раз подвергались критике, поскольку считалось, что стремление к самоактуализации приводит к эгоцентричной сосредоточенности на собственных целях и потребностях. Однако Маслоу всегда утверждал, что лишь через осознание своего истинного «я» можно преодолеть эго и выработать сострадательное отношение ко всему человечеству.

Еще одно исследование Кауфмана показало, что те, кто имеет высокие баллы по шкале самоактуализации, также имеют высокие показатели по чувству общности с другими людьми, но не по чувству независимости и интересу к информации, связанной с самим собой (двумя главными факторами в современном определении самотрансценденции, сформулированном психологом Дэвидом Йеденом из Пенсильванского университета).

По словам Кауфмана, эти результаты подтверждают «предположение Маслоу, что самоактуализированные личности обладают парадоксальной способностью испытывать чувство тождества с человечеством, сохраняя при этом сильное чувство собственного „я“».

Молодость — не помеха самоактуализации

Новые данные, однако, противоречат теории Маслоу в том, что касается демографических факторов, коррелирующих с признаками самоактуализации. Маслоу считал, что самоактуализация не свойственна молодым людям. Однако Кауфман обнаружил, что показатели по его новой шкале были равно распределены по выборке и не были связаны с такими факторами, как возраст, пол или уровень образования (тем не менее в личной переписке Кауфман сообщил, что новые данные — с тех пор тест прошли 3 тысячи человек — демонстрируют небольшую, но статистически значимую связь между старшим возрастом и большим количеством признаков самоактуализации).


В заключение Кауфман выразил надежду, что его новое исследование «поможет адаптировать систему мотивации Маслоу и классификацию основных черт личности, описанных основателями гуманистической психологии, к реалиям XXI века».

Новый тест несомненно возродит интерес к идеям Маслоу, однако для того, чтобы они помогли исцелить наш расколотый мир, признаки самоактуализации должны быть не постоянными чертами личности, а качествами, которые мы можем сознательно развивать.

Но Кауфман настроен оптимистично. «Я думаю, что данные признаки можно значительно развить, — говорит он. — Для начала стоит оценить свои показатели по этим характеристикам и определить свои слабые места. Используйте свои наиболее развитые качества, но не забывайте о том, что может препятствовать вашей самоактуализации… Идентифицируйте свои слабые места и старайтесь измениться. Я убежден, что если у вас есть сила воли, то всё возможно».

Диагностика личностных и групповых базовых потребностей « Психологические тесты

Шкалы: материальные потребности, потребности в безопасности, социальные (межличностные) потребности, потребности в признании, потребности в самовыражении

Назначение теста

Данная методика позволяет выявить базовые потребности – мотиваторы (А.Маслоу) личности и группы. Ее основой является процедура парных сравнений. Знание таких потребностей позволяет руководителю эффективно строить систему мотивации в рабочей группе. Так, если у одних сотрудников доминируют материальные потребности, то повысить их трудовое усердие можно, прежде всего дав им возможность хорошо заработать (например, посредством предоставления сложного, хорошо оплачиваемого задания, сверхурочных работ и т. п.).

Работников, у которых ярко выражены потребности в безопасности (опасения потерять работу, получить выговор, быть скомпрометированным в глазах товарищей и т. п.), следует успокоить, заверить в стабильности их положения.

При доминировании социальных потребностей для человека наиболее важны добрые, дружеские отношения в коллективе, хороший нравственный климат.

Если же у работника ведущей является потребность в признании, то для него приоритетными стимуляторами будут перспектива должностного роста, знаки и символы признания и уважения, карьера.

Для тех сотрудников, у которых доминирует потребность в самореализации, важнейший стимулятор – творческий труд, автономия, участие в принятии решений. Умело используя различные стимулы на основе индивидуального подхода к сотрудникам, знания их ведущих потребностей, руководитель сможет повысить их мотивированность.

Инструкция к тесту

Сначала сравните приведенные ниже (поочередно) утверждения, а затем каждый результат впишите в колонку таблицы. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым предпочтительным для себя вы сочтете второе, то в начальную пустую клеточку первой колонки впишите цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то впишите цифру 1. Затем то же самое проделайте со вторым утверждением: сравните его сначала с третьим, потом с четвертым и вписывайте результат во вторую колонку. Подобным же образом работайте с остальными утверждениями, постепенно заполняя весь бланк.

Тестовый материал

Вслух проговорите фразу «Я хочу…» применительно к каждому утверждению:

  1. Добиться признания и уважения.
  2. Иметь теплые отношения с людьми.
  3. Обеспечить себе будущее.
  4. Зарабатывать на жизнь.
  5. Иметь хороших собеседников.
  6. Упрочить свое положение.
  7. Развивать свои силы и способности.
  8. Обеспечить себе материальный комфорт.
  9. Повышать уровень мастерства и компетентности.
  10. Избегать неприятностей.
  11. Необходимо зарегистрироваться

    Чтобы увидеть материал целиком, вам необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.

    Войти через ВКонтакте

    Внимание!
    1. Никто не увидит в результатах тестов ваше имя или фото. Вместо этого будет указан только пол и возраст. Например, “Женщина, 23” или “Мужчина, 31“.
    2. Имя и фото будут видны только, в комментариях или других записях на сайте.
    3. Права в ВК: “Доступ к списку друзей” и “Доступ в любое время” требуются, чтобы Вы могли увидеть тесты, которые прошли Ваши друзья и посмотреть сколько ответов в процентах у вас совпало. При этом друзья не увидят ответы на вопросы и результаты Ваших тестов, а Вы – не увидите результаты их (см. п. 1).
    4. Выполняя авторизацию на сайте, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Обработка и интерпретация результатов теста

При обработке эмпирических данных используется следующий ключ:

Необходимо зарегистрироваться

Чтобы увидеть материал целиком, вам необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.

Войти через ВКонтакте

Внимание!
1. Никто не увидит в результатах тестов ваше имя или фото. Вместо этого будет указан только пол и возраст. Например, “Женщина, 23” или “Мужчина, 31“.
2. Имя и фото будут видны только, в комментариях или других записях на сайте.
3. Права в ВК: “Доступ к списку друзей” и “Доступ в любое время” требуются, чтобы Вы могли увидеть тесты, которые прошли Ваши друзья и посмотреть сколько ответов в процентах у вас совпало. При этом друзья не увидят ответы на вопросы и результаты Ваших тестов, а Вы – не увидите результаты их (см. п. 1).
4. Выполняя авторизацию на сайте, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

  1. Закончив работу, определите количество баллов (то есть предпочтений или выборов), выпавших на каждое утверждение. Выберите пять утверждений, получивших наибольшее количество баллов, и расположите их по иерархии. Это ваши главные потребности.
  2. Для определения степени удовлетворенности пяти типов главных потребностей подсчитайте сумму баллов по пяти соответствующим шкалам ключа.

Личностные и групповые результаты изучения базовых потребностей–мотиваторов можно представить в форме графических профилей.

42Зона неудовлетворенности
28Зона частичной удовлетворенности
14Зона удовлетворенности
 12345

почему знаменитая теория самоактуализации сегодня по-прежнему актуальна

Абрахам Маслоу — американский психолог ХХ века, наиболее известный благодаря своей теории мотивации, основанной на модели иерархии потребностей, представленной в виде пирамиды. Фундамент пирамиды составляют физиологические потребности, такие как потребность в еде, питье, тепле и сне. Далее следуют потребность в безопасности, любви, самоуважении и признании. После того, как все эти потребности удовлетворены, мотивирующим фактором становится расположенное на вершине пирамиды стремление полностью раскрыть свой потенциал и воплотить в жизнь творческие замыслы.

Будучи одним из основателей гуманистической психологии, Маслоу верил, что путь к самотрансцендентности, а следовательно, и к сострадательному отношению ко всему человечеству, лежит через самоактуализацию — реализацию своих способностей и талантов и осознание своего истинного «я».

Скотт Барри Кауфман, психолог из Барнард-колледжа Колумбийского университета, считает, что пришло время возродить идеи Маслоу и связать их с современной психологической наукой. «Мы живем во времена обострившегося неравенства, возрастающего эгоизма, индивидуализма и стремления к власти», — написал он недавно в блоге на сайте Scientific American, комментируя свое последнее исследование.

Кауфман убежден, что возвращение к идее самоактуализации — это именно то, в чем нуждается современный мир.

Используя статистические методы, он разработал тест на определение уровня самоактуализации, а точнее — на обладание 10 качествами, свойственными самоактуализированным людям (пройти его можно здесь).

Как составлен новый тест по пирамиде Маслоу

Сначала Кауфман провел онлайн-опрос, используя 17 качеств, которые, по мнению Маслоу, присущи самоактуализированным людям. Он пришел к выводу, что семь из них неуместны и не коррелируют с остальными, и сократил число основных качеств до 10.

Затем он скорректировал некоторые из оригинальных описаний и составил современный опросник из 30 утверждений — по три для каждой из 10 оставшихся черт:

  • сохраняющаяся свежесть восприятия;
  • принятие;
  • естественность;
  • самообладание;
  • целеустремленность;
  • эффективное восприятие реальности;
  • человеколюбие;
  • пиковые переживания;
  • моральная интуиция;
  • креативность.

Минусы теории потребностей Маслоу

Как и всякая другая теория, пирамида Маслоу не лишена недостатков. К числу основных можно отнести следующие:

  • Отсутствие эмпирических исследований в поддержку этой теории.
  • Субъективный отбор исследуемых личностей. Ученого при проведении исследования интересовали только успешные, здоровые и активные люди вроде Элеоноры Рузвельт или Альберта Эйнштейна. Но ведь нельзя сказать, что их поведение типично для большинства людей.
  • Отсутствие надежных количественных показателей степени удовлетворения той или иной потребности человека.
  • Теория не объясняет, почему даже после того, как некоторые потребности человека были удовлетворены, они все равно дают ему мотивацию для каких-то дальнейших действий.
  • Некоторые мотивационные факторы затрагивают сразу несколько уровней. Например, такая распространенная мотивация как получение личной выгоды затрагивает не только физические потребности, как можно было бы подумать, но и потребности в безопасности и даже в определенном смысле – в уважении.
  • Невозможность с позиций этой теории объяснить мотивы неординарных поступков людей. В истории человечества всегда были люди, которые проявляли самоотверженность даже тогда, когда это явно противоречило их интересам. Причем настолько, что ставило под угрозу само физиологическое существование или хотя бы безопасность – те две потребности, которые с точки зрения Маслоу являются базовыми. Джордано Бруно, религиозные мученики, подвиги солдат, которые в бою жертвуют собой ради товарищей – все это в пирамиду потребностей не укладывается.
  • Сама иерархическая лестница потребностей в этой системе является недостатком. В частности, согласно Маслоу, человек удовлетворяет свои потребности, как бы передвигаясь снизу вверх. Это означает, что пока человек не удовлетворит все свои физиологические потребности, он не будет удовлетворять эстетические (этому противоречит зачастую поведение творческих людей, которые могут долго работать над своим произведениям, не отвлекаясь даже на еду).

Дальнейшие исследования показали, что хотя сам Маслоу допускал, что порядок в его иерархии может меняться, на практике сам иерархический принцип является сомнительным, поскольку большинство людей стремится к тому, чтобы удовлетворить все или хотя бы несколько потребностей одновременно.

Эмоционально стабильные экстраверты оказываются в выигрыше

Что же обнаружил Кауфман? Опросив 500 человек на сайте Amazon’s Mechanical Turk, он выявил, что существует взаимосвязь между показателями по каждой из 10 черт, однако каждая из них в отдельности также способствует самоактуализации, что подтверждает состоятельность теории.

Итоговые показатели респондентов также соотносились с их показателями по пяти главным чертам личности (у них был более высокий уровень экстраверсии, дружелюбия, эмоциональной устойчивости, открытости новому опыту и добросовестности) и с метачертой «стабильность», означающей способность игнорировать раздражители в процессе достижения цели.

Тот факт, что новый тест согласуется с проверенными и общепринятыми тестами на определение типа личности, еще раз доказывает его надежность.

Об Абрахаме Маслоу

Абрахам Масло – один из наиболее знаменитых и выдающихся американских психологов, являющийся основателем гуманистического направления в психологии. Также он считается автором пирамиды потребностей (пирамиды Маслоу) – особой иерархической диаграммы, отображающей потребности людей. Модель иерархии потребностей, разработанная этим учёным, стала активно применяться в экономической науке, т.к. имеет огромное значение в моделировании теорий мотивации и поведения потребителей. Маслоу прошёл путь от непризнанного и вызывающего насмешки преподавателя в колледже до главы Американской ассоциации психологов и человека, обладающего огромным авторитетом в области психологии.

Стремление к знаниям — показатель самоактуализации

Далее Кауфман обратился к современным теориям психологического благополучия (таким как теория самодетерминации), чтобы проверить, совпадают ли показатели респондентов по его шкале измерения самоактуализации с современными методами оценки.

Он обнаружил, что люди, обладающие большим количеством признаков самоактуализации, также имеют более высокие показатели по любознательности, удовлетворенности жизнью, принятию себя, личностному росту и автономии.

«Выявленные закономерности подтверждают утверждение Маслоу, что самоактуализированные личности более мотивированы перспективой развития и приобретения знаний, чем удовлетворением базовых потребностей», — пишет Кауфман.

Он считает невероятным тот факт, что новые эмпирические сведения подтверждают идеи Маслоу, поскольку тот сформулировал их, имея лишь скудные данные.

Общая информация о теории Маслоу

Интересно, что сам автор теории не рисовал потребности в виде пирамиды – так эта теория оформилась значительно позже. Психолог просто распределил все потребности по мере возрастания следующим образом:

  1. Физические: еда, вода, в целом физический комфорт.
  2. Безопасность: надежность, стабильность условий жизни, защита.
  3. Социальная принадлежность и связи – это дружба, любовь, семья.
  4. Потребность в уважении – это успех, соответствующий принятым в обществе меркам, компетентность и общественное признание, независимость и т.д.
  5. Познавательные потребности – знания, умения и т.д.
  6. Эстетические потребности – красота, равновесие и т.д.
  7. Самореализация, то есть реализация собственного потенциала, поиск личностного роста, саморазвитие и т.д.

Современные исследователи часто добавляют к этому еще одну ступеньку – трансцендентность, то есть помощь другим людям в реализации их собственного потенциала.

Все эти потребности могут проявляться в разных формах, здесь нет какого-то единого стандарта. Например, кому достаточно уважения небольшой группы людей, а кто-то для удовлетворения таких потребностей начинает заниматься политикой и вступает в президентскую гонку. И такой разброс в содержании определенной потребности есть на каждой иерархической ступени.

Следование своим целям — не эгоизм

Идеи Маслоу не раз подвергались критике, поскольку считалось, что стремление к самоактуализации приводит к эгоцентричной сосредоточенности на собственных целях и потребностях. Однако Маслоу всегда утверждал, что лишь через осознание своего истинного «я» можно преодолеть эго и выработать сострадательное отношение ко всему человечеству.

Еще одно исследование Кауфмана показало, что те, кто имеет высокие баллы по шкале самоактуализации, также имеют высокие показатели по чувству общности с другими людьми, но не по чувству независимости и интересу к информации, связанной с самим собой (двумя главными факторами в современном определении самотрансценденции, сформулированном психологом Дэвидом Йеденом из Пенсильванского университета).

По словам Кауфмана, эти результаты подтверждают «предположение Маслоу, что самоактуализированные личности обладают парадоксальной способностью испытывать чувство тождества с человечеством, сохраняя при этом сильное чувство собственного „я“».

Абрахам Гарольд Маслоу (1908–1970) – американский психолог, основоположник гуманистической психологии, лидер бихевиористского направления управленческой мысли.

А. Маслоу родился в Бруклине. Получив психологическое образование, первоначально занимался изучением социального поведения приматов. Докторская степень по психологии была присуждена А. Маслоу в университете штата Висконсин. Преподавательскую карьеру начал в Бруклинском колледже, впоследствии стал профессором социальной психологии и деканом факультета психологии в Университете Брандейса. В 1967–1968 гг. занимал пост президента Американской психологической ассоциации.

Основные работы: «Теория человеческой мотивации» (1943), «Мотивация и личность» (1954), «К психологии бытия» (1962), «Эупсихическое управление» (1965), «Психология науки» (1967).

Теории А. Маслоу сформировались под влиянием достижений различных научных дисциплин: антропологии, биологии, клинической психологии и психоанализа. По мнению многих ученых, главный вклад исследователя в управленческую науку связан с разработкой теории иерархии потребностей, известной как пирамида потребностей.

Теория мотивации. А. Маслоу сформулировал новую теорию мотивации, в которой изложил свой взгляд на понимание механизмов поведения человека. В отличие от сторонников школы научного управления, он утверждал, что мотивами поступков людей являются в основном не экономические факторы, а различные потребности, которые только частично и косвенно могут быть удовлетворены с помощью денег.

В своей теории А. Маслоу исходил из того, что мотивация непрерывна, бесконечна и изменчива, она является универсальной характеристикой практически любого организмического состояния. Единственным надежным основанием для построения теории мотивации является классификация неосязаемых целей и потребностей человека. По мнению А. Маслоу, человек имеет множество различных потребностей. Условно их можно разделить на базовые и метапотребности.

Базовые потребности постоянны и располагаются согласно принципу иерархии. Их можно разделить на пять основных категорий (уровней)[408]:

1. Физиологические потребности. Они необходимы для ежедневного существования человека (потребности в еде, питье, сне, одежде, жилище и т. п.). Их интенсивность превосходит стремление к насыщению любых других потребностей более высокого уровня, но только при условии их неудовлетворенности[409].

2. Потребность в безопасности (экзистенциальные потребности). Она включает в себя потребности в защите от агрессии со стороны окружающей среды, стабильности, порядке, законе и уверенности в завтрашнем дне. Эта потребность более отчетливо проявляется у детей, а у взрослых носит, как правило, скрытый характер. Потребность в безопасности редко выступает как активная сила, она доминирует только в критической ситуации.

3. Потребность в принадлежности и любви (социальные потребности). Для человека характерно стремление к принадлежности к определенной социальной группе и взаимодействию с другими людьми, входящими в нее. Этого уровня А. Маслоу первоначально определял только как потребность в любви, а позднее добавил и потребность в социализации.

4. Потребность в признании (престижные потребности). Потребности этого уровня подразделяются на два класса. В первый входят желания и стремления, связанные с понятием «достижения»: самоуважение, уверенность, компетентность. Во второй класс – потребность в уважении со стороны окружающих, признании личных достижений человека и их высокой оценке, завоевании высокого статуса, славы, служебном росте и лидерстве в коллективе.

5. Потребности в самоактулизации (духовные потребности). Духовные потребности предполагают самореализацию личности, наиболее полное использование знаний и способностей, стремление к самовыражению через творчество.

Если предшествовавшие перечни потребностей подразумевали, что человек, испытывающий одну из потребностей, не может в то же самое время испытывать другую, то А. Маслоу подчеркивал, что отношения между потребностями не подчинены принципу взаимоисключаемости. Напротив, они так тесно переплетены друг с другом, что отделить одну от другой практически невозможно. Схематично иерархия базовых потребностей представлена на рис. 11.1.

Рис. 11.1. Пирамида потребностей по А. Маслоу

Для удовлетворения базовых потребностей, по мнению А. Маслоу, необходимо несколько социальных условий: свобода слова, выбора деятельности, свобода самовыражения, право на исследовательскую активность и получение информации, право на самозащиту, а также социальный уклад, характеризующийся справедливостью, честностью и порядком.

В отличие от базовых потребностей, ценность метапотребностей одинакова, поэтому они не имеют иерархии. К метапотребностям относятся: потребность в справедливости, благополучии, единстве социальной жизни и т. д.

А. Маслоу указывал, что метапотребности составляют единство с фундаментальными, базисными потребностями. Отсутствие единства этих потребностей приводит к «метапатологии», проявляющейся в недостатке ценностей, бессмысленности и бесцельности жизни.

Попытки классификации потребностей предпринимали многие ученые, однако только А. Маслоу рассматривал группы мотивов, которые упорядочены в ценностной иерархии согласно их роли в развитии личности, кроме того, он выявил законы построения потребностей и движущие силы мотивации. Не потребности сами по себе являются мотиваторами поведения, а степень их удовлетворения. Движущей силой мотивации является тот факт, что люди никогда не могут достичь поставленных целей в полной мере. Как только достигнута одна цель и удовлетворена какая-либо потребность, возникает новая цель, связанная с необходимостью удовлетворения вновь появившейся потребности, и т. д.

А. Маслоу сформулировал основные принципы, характеризующие природу человека:

1) потребности людей никогда не могут быть удовлетворены абсолютно;

2) состояние частичного или полного неудовлетворения потребностей побуждают человека к действию;

3) существует иерархия потребностей.

Согласно разработанному А. Маслоу принципу иерархии, потребности каждого нового уровня становятся актуальными для индивида только после того, как удовлетворены предыдущие запросы. В отличие от предшествующих теорий мотивации, в которых физиологические потребности являлись отправной точкой мотивации, у А. Маслоу они представляются относительно изолированными и используются в качестве «каналов» для других, более высоких или сложных потребностей. Хотя неудовлетворенная потребность и играет первостепенную роль, но после ее удовлетворения она уже не может доминировать, а существует только потенциально, с акцентом на движение вперед – к более высоким потребностям[410]. При этом все потребности функционируют циклически: повторяются через определенный промежуток времени.

Потребности низших уровней присущи всем людям примерно в равной мере, а высших уровней – в неодинаковой степени. Высшие потребности помогают дифференцировать индивидов и имеют большое значение для формирования ценностных ориентаций личности человека.

Высшая потребность человека – самореализация. Потребности самоактуализации не имеют достаточно четкого определения и отражают широкий спектр культурных и индивидуальных различий. По подсчетам А. Маслоу, самоактуализирующиеся и самореализующиеся личности составляют около 1 % населения. Они представляют собой пример психологически здоровых личностей и служат эталоном для большинства людей. Именно самореализующимся личностям присущи метапотребности.

Изучая мотивацию развития личности, А. Маслоу сформулировал 15 основных черт, присущих так называемым самореализующимся личностям[411]:

1. Эффективное восприятие реальности и комфортные взаимоотношения с реальностью. Для самоактуализированных людей характерно адекватное восприятие действительности, свободное от влияния актуальных потребностей, стереотипов и предрассудков, отсутствие страха перед неизвестностью и неопределенностью.

2. Приятие (себя, других, природы). Самоактуализированные люди принимают человеческую природу такой, какая она есть, не приукрашивают реальность, для них свойственно отсутствие искусственных, защитных форм поведения (лицемерие, ханжество, фальшь и притворство), а также неприятие такого поведения со стороны других.

3. Спонтанность, простота и естественность. Самоактуализированные люди достаточно спонтанны в своем поведении и предельно спонтанны в своей внутренней жизни, мыслях, при этом соблюдают установившиеся ритуалы, традиции, церемонии, однако относятся к ним с добродушной усмешкой.

4. Служение. Это предполагает акцентирование внимания на проблемах внешнего порядка, решение фундаментальных вопросов (жизнь в глобальной системе координат). Такие люди заняты не самоанализом, а своей жизненной миссией или призванием. Они часто соотносят свою деятельность с универсальными ценностями и склонны рассматривать ее под углом зрения вечности, а не текущего момента.

5. Отстраненность, потребность в уединении. Для таких людей характерна склонность к одиночеству, они занимают позицию отстраненности по отношению ко многим событиям, в том числе событиям собственной жизни. Это помогает им относительно спокойно переносить неприятности и быть менее подверженными воздействиям внешней среды.

6. Автономия, независимость от культуры и среды, воля и активность. Это означает высокую устойчивость под воздействием деструктивных сил, способность к самовосстановлению, независимость от мнения других. При этом автономность предполагает самоопределение, способность к принятию ответственности, активный поиск решений.

7. Свежий взгляд на вещи. Самоактуализированные люди просто радуются жизни, находят каждый раз новое в уже известном.

8. Мистические переживания и высшие переживания. Ощущение исчезновения собственного «я», предельная концентрация и погруженность в проблему.

9. Чувство идентификации с человечеством в целом.

10. Межличностные отношения. Самоактуализированный человек способен полностью сливаться с близким, становиться его частью. Характерно отсутствие проявлений враждебности в межличностных отношениях.

11. Демократичность. Это проявляется в уважении к любому человеку, готовности учиться у других.

12. Умение отличать средство от цели, добро от зла. Самоактуализирующиеся личности ведут себя высоконравственно, остро чувствуют добро и зло. Они ориентированы на цели и умеют получать удовольствие от процесса.

13. Философское чувство юмора. Такие люди относятся с юмором к жизни в целом, к своей профессиональной деятельности, к самим себе.

14. Креативность. Эта черта понимается как способ мировосприятия и взаимодействия с реальностью, она не зависит от того, чем занимается человек, и появляется во всех действиях самоактуализирующейся личности.

15. Сопротивление культурным влияниям, трансценденция культуры. Самоактуализированные люди не принимают безоговорочно ту культуру, к которой принадлежат, относятся к ней достаточно критично, выбирая из нее хорошее и отвергая плохое.

Таким образом, по мнению А. Маслоу, самоактуализирующуюся личность отличает индивидуальная установка по отношению к окружающей действительности. А. Маслоу не идеализирует подобную личность, подчеркивая, что она также подвержена недостаткам, неправильным поступкам, упрямству, раздражительности, невниманию к окружающим.

Концепция иерархии потребностей А. Маслоу послужила основой многих моделей мотивации труда. В соответствии с его учением, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то уровень их удовлетворенности будет возрастать, что, в свою очередь, будет способствовать росту производительности труда. Управление должно выявлять потребности работника и использовать соответствующие именно этим потребностям методы мотивирования.

Концепция просвещенного менеджмента. На основе дневниковых записей А. Маслоу начала 1960-х гг. была выпущена книга, получившая в первом издании название «Эупсихическое управление». В России она была переиздана под названием «Маслоу о менеджменте». В этой работе представлены взгляды ученого на такие проблемы менеджмента, как: формирование новой просвещенной экономики и менеджмента, лидерство, различие стилей руководства на разных уровнях управленческой иерархии, психологические характеристики менеджеров и предпринимателей, социальное совершенствование и самоактуализация личности.

Автор отмечал, что по мере развития экономики и общества, роста уровня образования и психического здоровья людей происходит отказ от прежних авторитарных форм управления и увеличивается потребность в использовании методов просвещенного управления, которые становятся главным условием победы в конкурентной борьбе. Эупсихичный, или просвещенный менеджмент представлялся ему характерной приметой будущего.

А. Маслоу выделил 37 характерных черт и принципов просвещенной управленческой политики[412]. Кратко их можно охарактеризовать следующим образом.

• Доверие к людям, учет индивидуальных различий работников.

• Предоставление работникам наиболее полной и релевантной информации о ситуации в организации.

• Постоянное стремление работников к совершенствованию и самоактуализации. Учет того, что люди в организациях не ограничиваются удовлетворением только потребности в безопасности. Работники должны получать осмысленные задания, в результате чего даже самая рутинная работа будет рассматриваться как путь к достижению некой значимой цели.

• Отказ от доминантно-субординационной иерархии или авторитаризма.

• Замена поляризации и дихотомий любого рода на принцип иерархической интеграции. Учет того, что все сотрудники преследуют одни и те же управленческие цели и ассоциируют себя с ними, вне зависимости от места, занимаемого ими в организации или в иерархии.

• Формирование отношений между членами организации на основе доброжелательности, а не соперничества или зависти. Акцент на хорошей командной работе, дружбе, коллективном духе, общности интересов и любви.

• Наличие синергизма. Синергизм А. Маслоу определяет как культуру, в рамках которой то, что полезно для индивида, выгодно и обществу. Культура с высоким уровнем синергизма характеризуются безопасностью, благожелательностью и высокой моралью, а основными чертами культур с низким уровнем синергизма являются конфликтность и низкая мораль, при которых успех одного оборачивается неудачей для всех остальных.

• Беспристрастность и объективность оценки способностей и умений не только работников, но и управленцев.

• Свобода в выражении несогласия, недовольства и раздражения.

• Отношение работников к своему начальнику с любовью (а не с ненавистью), с уважением (а не с презрением). Хотя большинство людей хотели бы не бояться других, они, однако, предпочитают боязнь презрительному отношению к своему начальнику.

• Рассмотрение работников как квалифицированных, сильных, способных справляться со сложными заданиями и предпочитающих ответственность зависимости и пассивности. Работники должны чувствовать себя уважаемыми и востребованными со стороны организации. В организациях, применяющих просвещенную систему управления, работник стремится быть не просто пассивным помощником, дополнением или «орудием», а движущей силой развития организации.

Однако, как замечает А. Маслоу, подобный тип людей не является универсальным, поэтому на предприятии необходимо совершенствовать систему подбора персонала.

По мнению А. Маслоу, его теория эупсихического управления соответствовало концепции «продвинутых человеческих существ Теории Y» Д. Макгрегора и современному уровню развития США. Использование принципов просвещенного управления должно было способствовать успеху в самых разных сферах, в том числе и в финансовой, и приведет к построению лучшего общества. При этом ценность методов просвещенного менеджмента определяется не только производственным поведением, количеством и качеством производимого продукта, но и «побочными» проявлениями. К последним А. Маслоу относил формирование более совершенных личностей, готовых к альтруизму, помощи другим и нетерпимых к несправедливости[413]. По сути, он стремился к трансформации своего подхода в религиозную концепцию в духе современной религии New Age («Новая эра»)[414].

В 1968 г. А. Маслоу предложил ввести в теорию менеджмента концепцию «Теории Z». Он исходил из того, что люди, достигшие определенного уровня экономической безопасности, стремятся к новым ценностям, они хотят, чтобы работа позволяла человеку раскрывать свои творческие потенции. А. Маслоу писал, что «по мере развития личности деньги постепенно теряют свое относительное значение, в то время как всё большую значимость начинают приобретать другие, развитые формы вознаграждения (метавознаграждение). Даже в тех случаях, когда денежное вознаграждение продолжает сохранять внешнюю значимость, она может быть связана не с собственным его значением, но с его символическим смыслом, который может являться отражением статуса, успеха, самооценки»[415].

А. Маслоу обратил внимание на то, что при найме на работу квалифицированных и административных работников важными для них являются не только деньги, но возможность удовлетворения потребностей более высокого порядка. Для таких работников особую значимость приобретают высокий статус компании, хорошие условия труда, дружественная атмосфера, независимость, автономность и возможность реализации собственных идей. По его мнению, США превращаются в управленческое сообщество, а в сфере производства происходит увеличение влияния гуманистических позиций.

А. Маслоу настаивал на создании таких организаций, в которых человек получает возможность для наиболее полной реализации своего истинного потенциала. Большую роль в этом должен сыграть руководитель. По мнению исследователя, власть нельзя доверять человеку, который ищет власть ради власти. В большинстве ситуаций лучшим руководителем и лидером будет тот, кто ближе к самоактуализации, кто сумел удовлетворить все

свои базовые потребности, добиться признания и уважения.

Теория лидерства. А. Маслоу предложил новый подход к оценке лидерства и его организующей роли[416]. Он выделял D-лидерство – стремление к власти над другими людьми – и В-лидерство (руководство второго уровня, или функциональное лидерство) – стремление к власти, которая может позволить решить задачу. В D-лидерстве индивид сам стремится к занятию командных постов. Как правило, D-руководитель недооценивает или игнорирует объективные потребности группы, ситуации или работы.

В В-лидерстве подчиненные предоставляют руководителю власть добровольно и осознано, поэтому между группой и лидером устанавливаются доверительные отношения. То, что человек не стремится к лидерству, говорит в его пользу. В производственной ситуации В-лидером является тот, кто лучше других может справиться с работой или организовать выполнение задания лучшим образом. В-лидер должен уметь отдавать приказы, быть сильным и властным.

С понятием В-лидерства связано понятие В-власти, т. е. власти, необходимой для реализации ценностей второго уровня (В-ценностей): истины, блага, красоты, справедливости, совершенства, порядка и т. д. В-власть позволяет построить лучший мир или сделать его совершеннее. По аналогии А. Маслоу вводит понятие В-последователя – работника, настолько отождествляющего себя с поставленной задачей, что ему хочется выполнить соответствующую работу наилучшим образом. В некоторых ситуациях В-последователь может превратиться в В-лидера.

Требования, предъявляемые к В-последователю и В-лидеру, примерно одинаковые. К ним относится: способность выполнять работу лучше других, возможность лучше отслеживать ситуацию и контролировать ход работы, наличие особой психологической предрасположенности, означающей умение радоваться успехам и самоактуализации других людей. Этим требованиям должен отвечать и хороший менеджер. Кроме того, А. Маслоу подчеркивает наличие связи между психологическим здоровьем и характеристиками лучших менеджеров, контролеров и т. д.

По мнению А. Маслоу, хороший менеджер должен уметь соответствовать «объективным требованиям объективной ситуации»[417]. Это предполагает выстраивание управленческой политики с учетом особенностей поведения различных социальных групп и типов личности. Такой подход распространяется на сферу экономики, политики, образования, семейные, дружеские отношения и т. д. Например, недопустимо в полной мере использовать американские политические ценности и принципы управления в странах с иной историей, культурой, с иными индивидами. Также по отношению к авторитарным личностям А. Маслоу считал, что целесообразнее использовать силовые методы воздействия, а когда характер работника будет действительно меняться и он сможет работать в условиях, предполагающих надежность и самостоятельность, тогда можно будет попытаться использовать более демократический стиль управления.

Идеи А. Маслоу уже более пятидесяти лет остаются популярными среди теоретиков и практиков управления. Однако его концепции мотивации, иерархии потребностей, принципов управленческой политики содержат ряд спорных и дискуссионных моментов.

Основные положения теории иерархии потребностей не получили подтверждения в научных исследованиях. Критики его теории мотивации указывают на следующие моменты:

• отсутствие эмпирических подтверждений;

• отсутствие четкой пятиступенчатой иерархической структуры потребностей;

• недостаточный учет индивидуальных различий людей, того, что потребности по-разному проявляются в зависимости от пола, возраста работника, его положения в организации, содержания работы и т. д.;

• невозможность для рядового сотрудника точного определения своего собственного уровня потребностей;

• сложность разработки для менеджеров эффективных методов мотивации, основанной исключительно на теории иерархии

потребностей;

• недостаточный учет влияния организационных, социальных, экономических и политических факторов на поведение индивида;

• распространение на всё общество результатов клинических исследований невротиков.

Несмотря на это, с момента опубликования концепции мотивации в 1943 г. и примерно до 1970-х гг. А. Маслоу считался ведущим теоретиком в области мотивации, а большинство более поздних теорий мотивации в той или иной степени также основывались на его идеях.

_____________________________________________________________________________________________________________________

[408] Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург : Евразия, 1999. С. 77–101.

[409] Классики менеджмента : пер с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 510.

[410] Классики менеджмента : пер с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 509.

[411] Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург : Евразия, 1999. С. 224–252.

[412] Маслоу А. Маслоу о менеджменте : пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер,2003. С. 53–82.

[413] Там же. С. 164.

[414] Голубев К. И. История менеджмента: тенденция гуманизации. Санкт-Петербург : Юридический центр Пресс, 2003. С. 66.

[415] Маслоу А. Маслоу о менеджменте : пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер,2003. С. 121.

[416] Там же. С. 219–228.

[417] Там же. С. 145.

Выходные данные учебного пособия:

История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. — Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. — 606 с.

Вернуться к оглавлению «История менеджмента: учебное пособие»

Молодость — не помеха самоактуализации

Новые данные, однако, противоречат теории Маслоу в том, что касается демографических факторов, коррелирующих с признаками самоактуализации. Маслоу считал, что самоактуализация не свойственна молодым людям. Однако Кауфман обнаружил, что показатели по его новой шкале были равно распределены по выборке и не были связаны с такими факторами, как возраст, пол или уровень образования (тем не менее в личной переписке Кауфман сообщил, что новые данные — с тех пор тест прошли 3 тысячи человек — демонстрируют небольшую, но статистически значимую связь между старшим возрастом и большим количеством признаков самоактуализации).

В заключение Кауфман выразил надежду, что его новое исследование «поможет адаптировать систему мотивации Маслоу и классификацию основных черт личности, описанных основателями гуманистической психологии, к реалиям XXI века».

Плюсы теории потребностей Маслоу

Теория Маслоу, хотя и обладает рядом недостатков, на самом деле для своего времени была революционной. Даже сегодня следует выделить целый ряд ее преимуществ:

  • Позволила разработать несколько теорий мотиваций, которые успешно применяются на практике.
  • Смогла упорядочить потребности, объяснить, как человек переходит от удовлетворения одной потребности к другой.
  • Широко используется в маркетинге, поскольку позволяет понять, потребности какого уровня в настоящее время должна обслуживать организация, исходя из сложившейся конъюнктуры рынков. Например, во время тяжелого экономического кризиса акцент смещается на потребности нижних ступеней пирамиды.
  • Помогает при составлении долгосрочных планов и прогнозов. Компании, которые поймут, какие потребности будут актуальны для людей через несколько лет, могут стать лидерами отрасли,
  • В той или иной степени теория потребностей Маслоу повлияла на все сферы человеческой деятельности, затронула образование, бизнес-процессы, различные формы групповой терапевтической практики, которая используется для снятия стресса.

Недаром некоторые исследователи называют теорию Маслоу незаметной революцией – сложно найти человека, который никогда бы о ней не слышал или не сталкивался на практике.

Виктор Франкл – величайший духовный учитель и узник концентрационного лагеря

Виктор Франкл – это психотерапевт, с которыми искали встречи гуманисты всего мира: начиная от Ясперса и Хайдеггера и заканчивая политическими лидерами разных стран. 31 книга Франкла переведена на несколько десятков языков. Франкл – один из самых великих духовных учителей, который помог миллионам людей найти жизненный смысл. Он сумел прожить долгую жизнь – с 1905 по 1997 годы. И годы с 1942 по 1945 были тем временем, которое Франкл провел в ужасающих условиях нацистских концлагерей. Еще до разгара войны ученый начал разрабатывать теорию о смысле человеческой жизни. Эти идеи прошли жестокую проверку и получили свое подтверждение. Больше всего шансов выжить в немыслимых условиях было не у тех, кто обладал хорошим здоровьем, а у тех, кто знал, ради чего ему жить. Главная идея психотерапии Франкла была такой: если у человека отсутствует жизненный смысл, это служит причиной множества неврозов.

Франкл был убежден, что люди способны к самоактуализации даже при ограниченных и тяжелых жизненных обстоятельствах. Эту возможность психолог объяснял двумя способами. Во-первых, человек может быть трансцендентен самому себе – то есть, он может найти смысл жизни за пределами себя самого. Во-вторых, каждый также способен отстраниться от ситуации, смотреть на себя со стороны. Гуманистические теории развития личности, каждая по-своему, рассматривают проблему смысла жизни человека. Но теория Франкла выражает ее особенно ярко.

Какой смысл жизни имел сам Виктор Франкл? Попав в концлагерь, он взял с собой рукопись своей теории. Его задачей было сохранение, а затем – восстановление этого черновика, когда он был утрачен. А также до самого выхода из концлагеря Франкл не оставлял надежды еще раз увидеть свою супругу. Но она, как и многие миллионы, погибла. Когда в 1945 году он вышел на свободу, то узнал, что все его родные погибли. Но даже при этом Франкл не ожесточился. Пять лет он выпускал свои книги, в которых писал о смысле жизни, о том, как его найти и сохранить.

Основные положения концепции Роджерса

Гуманистические теории развития личности получили свое начало в работах Карла Роджерса и Абрахама Маслоу. Роджерс является признанным основателем этого направления. Центральным понятием его теории является «Я-концепция» — механизм, который формируется при взаимодействии человека и социальной среды. Ученый также предложил понятие клиент-центрированной психотерапии. Оно означает, что не психотерапевт, а сам обращающийся за помощью является для себя экспертом. Сейчас клиент-центрированная терапия является одним из самых популярных методов психотерапии. Она отличается от некоторых подходов тем, применяется не только при работе со взрослыми. Клиент-центрированная терапия используется и в случаях, когда развитие личности подростка требует психотерапевтического вмешательства.

Применяя этот метод, терапевт лишь создает условия, при которых клиент достигает позитивных перемен. Роджерс считал, что у каждого человека для этого достаточно внутренних ресурсов. Главными составляющими успешного процесса психотерапии ученый считал следующие: безусловное принятие клиента, эмпатия, а также конгруэнтность. Безусловное принятие означает, что клиент принимается без каких-либо оценок со стороны психотерапевта. Эмпатия – способность понять чувства и поступки клиента, даже если бы сам терапевт сделал другой выбор. Конгруэнтностью Роджерс назвал сопереживание и выражение психотерапевтом своих чувств.

Понятие «клиент» также было впервые введено этим ученым. Это было сделано не ради красивого слова. Ведь «больной» — это пассивный человек, который ничего не может поменять в своих внутренних установках. Клиент же является тем, кто может и самостоятельно решить свои проблемы, но предпочитает заручиться поддержкой терапевта. Роджерс подчеркивает, что развитие личности возможно только при позитивном внимании со стороны других людей и самого клиента к себе.

Главными фигурами в становлении личности Роджерс считает самых близких людей – прежде всего, родителей. Если родители дают своему чаду достаточное количество любви и внимания, то развитие личности ребенка соответствует всем имеющимся у него возможностям. Если же любовь родителей недостаточна, то поведение будущего взрослого определяется обществом.

Литература

  • Maslow A. H.
    Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row, 1954.
  • Холлифорд С., Уиддет С.
    Мотивация : Практическое руководство для менеджеров / Пер с англ. ООО «Пароль». — М.: ГИППО, 2008. — ISBN 978-5-98293-087-3.
  • Макклелланд Д.
    Мотивация человека / Пер с англ. ООО «Питер Пресс»; научн. ред. проф. Е. П. Ильина. — СПб.: Питер, 2007. — ISBN 978-5-469-00449-3.
  • Хьелл Л., Зиглер Д.
    Теории личности / Пер с англ. ООО Изд. «Питер». — СПб.: Питер, 2011. — ISBN 978-5-88782-412-3. (c. 479—527)

Человек в условиях концлагеря

Помимо кошмаров, которые происходили в нацистских лагерях, ученый особенно отмечал душевные муки заключенных. В этих местах, писал психолог, теряло смысл даже самоубийство. Никому из узников не было известно, сколько он проживет – неделю, день или месяц. Однако каждый знал о неотвратимости своей смерти. Спустя некоторое время после попадания в концлагерь, пишет Франкл, у заключенного не вызывала страха даже возможность попасть в газовую камеру. Ведь тогда у него отпадал вопрос о самоубийстве. Никого в то время не интересовали ни гуманистические теории развития личности, ни гуманизм вообще, ни жизнь отдельно взятого человека. Удивительно, что сам Франкл сумел сохранить свои профессиональные интересы в нечеловеческих условиях.

Попадающий в концентрационный лагерь переживал сильнейший шок. Но через некоторое время у человека наступала фаза относительного безразличия ко всему, что творилось вокруг. Внутри узника еще кипели душевные терзания – прежде всего, безграничная тоска по родным людям, которых, возможно, ему уже не суждено будет увидеть. Со временем, пишет Франкл, у заключенных все больше угасали нормальные человеческие реакции. Сначала попавший в концлагерь отводит свой взгляд от товарища, которого заставляют делать приседания в грязи под ритм ударов. Но через неделю-другую он смотрит на это спокойно. У заключенного не вызывают реакции ни подобные сцены, ни выносимые из бараков трупы.

Те, кто заболевали в концлагерях, могли достаточно точно вычислить время своей смерти или смерти товарища. Ведь это происходило на их глазах несколько раз в день. Сначала организм полностью истощал имеющиеся ресурсы. Потом тело начинало пожирать собственные мышцы. Заключенные становились похожими на обтянутые кожей скелеты.

Вывод

Что такое гуманизм для современных психологов? Он является одним из важнейших направлений, которое раскрывает новые возможности человеческой психики, рассматривает самого человека под другим углом. Ученые, стоявшие у основ этого направления, во многом повлияли на современную психотерапию. Психологи-гуманисты смотрят на клиента не просто со стороны наблюдателя, но и примеряют на себя «его шкуру». Для гуманистической психологии человек – отнюдь не заложник обстоятельств или внешних инстинктов.

Карл Роджерс – основатель клиент-центрированной терапии

Карл Рэнсом Роджерс родился в США. Отец Роджерса был глубоко религиозным протестантом. Юный Карл много учился, любил заниматься самообразованием. В детстве практически не имел друзей. Религиозные родители решили переехать подальше от города, чтобы его обстановка не оказывала «пагубного влияния» на их шестерых детей. В 1924 году Роджерс женится на девушке по имени Хелен Эллиот. Вопреки ожиданиям родителей с обеих сторон, Карл Роджерс не устраивается на работу, а делает выбор в пользу образования. Новоиспеченное семейство Роджерсов переезжает в Нью-Йорк. Там будущий ученый поступает в аспирантуру, чтобы стать теологом.

Но затем его начинают одолевать сомнения насчет сделанного выбора. Роджерс меняет изначально выбранную теологию на психологию, поступив в Педагогический колледж. Он был очень удивлен, что человек, не будучи частью церкви, может проводить психологическое консультирование и получать за это немалые деньги. Его первая книга под названием «Консультирование и психотерапия», вышедшая в 1942 году, имела огромный успех среди народных масс. Но на собственном факультете Карл Роджерс практически не имел единомышленников. Идея о том, что клиент может управлять процессом психотерапии, казалась им чересчур крамольной. В 1945 году Роджерс основывает собственный психотерапевтический центр, и занимается изучением личности вплоть до своей смерти в 1987 году.

Свобода выбора и смысл

В этих условиях Франкл задается вопросом: неужели человек определяется лишь внешними обстоятельствами? Где тогда находится его свобода, самоопределение по отношению к нему? Неужели тогда люди являются не более чем результатом внешней обстановки, конструкции своих физических тел, и множества других биологических и социальных факторов? Более всего же Франкла интересовало, можно ли оправдать жестокие поступки тех, кто в условиях лагерной жизни «не мог иначе». Был ли выбор у них?

На этот вопрос ученый отвечает утвердительно. Опыт его наблюдений показывает, что у человека можно отнять все – даже его тело. Но нельзя отнять свободы поступать так или иначе, относиться к обстоятельствам согласно своему выбору. Конечно, в лагерных условиях такую духовную цельность могли сохранить лишь единицы, отмечает ученый.

Например, Франкл пишет о женщине, которая знала, что скоро умрет. Но она была одной из многих, кто не терял бодрости духа. «Я благодарна судьбе… ведь на самом деле в своей прошлой жизни я была слишком избалована, а мои духовные притязания не были высоки» — вспоминает Франкл ее слова.

Далее ученый описывает ее состояние перед смертью. «Она была очень сосредоточенной», — пишет он. Женщина смотрела на каштан, который можно было увидеть через небольшое окно. «Это – мой единственный друг. В одиночестве я часто разговариваю с ним», — сказала она. «И что же он тебе отвечает?», — спросил Франкл, подозревая галлюцинации у заключенной. «Оно говорит: я здесь, я с тобой, я вечная жизнь».

Из всех теорий развития личности созданная Франклом логотерапия прошла жесточайшую проверку реальностью. Виктор Франкл в качестве своего кредо выбрал выражение Ницше: «Только тот, у кого есть «Зачем?» сможет выдержать любое «как?». А смысл жизни, подчеркивает ученый, каждый новый момент может быть другим. Есть конкретный смысл конкретной личности в определенной точке времени.

Примечания

  1. Холлифорд С., Уиддет С., 2008, с. 111.
  2. «A Theory of Human Motivation», Originally Published in Psychological Review, 50, 370—396.
  3. Maslow A. H., 1954.
  4. 123William Kremer, Claudia Hammond.
    Abraham Maslow and the pyramid that beguiled business (англ.). BBC News (31 August 2013). Проверено 4 марта 2020.
  5. Carol Taylor PhD MSN RN, Carol Lillis MSN RN, Pamela Lynn MSN RN.
    Fundamentals of Nursing. — Eighth, North American edition. — LWW, 2014-10-30. — 1816 с. — ISBN 9781451185614.
  6. 12
    Холлифорд С., Уиддет С., 2008, с. 119.
  7. Холлифорд С., Уиддет С., 2008, с. 120.
  8. Макклелланд Д., 2007, с. 66-67.

3.4. Тест “Мотивы и потребности людей”

Цель

Мини-лекция и тест по теории мотивации А. Маслоу.

Время

35-40 минут

Размер группы

Любой.

Ресурсы и подготовка

Бланк теста каждому участнику

Инструкция

Коллеги, я хотел бы поговорить о мотивации людей. Наиболее известной теорией мотивации является теория иерархии потребностей А.Маслоу. Маслоу выдвинул гипотезу, что потребности каждого человека объединены в пять групп:

  1. Физиологические потребности – голод, жажда, секс и другие базовые потребности человека.
  2. Потребности в безопасности – стремление к безопасности и защите от физических и эмоциональных травм.
  3. Потребности в любви – влюбленность, привязанность, приятие и дружба.
  4. Потребности в самоуважении – самоуважение, автономия, достижение успеха, статус, признание, внимание.
  5. Потребности в самоактуализации – желание стать тем, кем человек способен быть, стремление к росту, реализации своих потенциальных возможностей, к самореализации.

Пять указанных групп потребностей универсальны и необходимы для всех людей. Они образуют иерархическую структуру, которую можно представить в виде пирамиды (рис. 1). Все новое – это хорошо забытое старое и иерархия потребностей сотрудников в современной компании соответствует известной иерархии потребностей А. Маслоу. На (рис. 2) приведена иерархия потребностей сотрудников в современной компании.


Рис. 1


Рис.2
Коллеги, я предлагаю вам заполнить тест по этой теории. В течение 15 минут ответьте на 20 утверждений, указывая степень наиболее близкую Вам – все это касается Вашего собственного мнения, видения и точки зрения. Ответы оценивайте буквами, которые обозначают:

С = совершенно верно и точно
М = в большей степени верно и точно
Р = частично верно и точно
S = в некоторой степени верно и точно
N = совершенно не верно

Участники заполняют тест, подводят итоги.

Подведем итоги. Напротив каждого ответа Вы обвели букву, которая в наибольшей мере отвечает Вашему поведению. Теперь переверните страницу. В таблице  Вы найдете цифру, соответствующую выбранной Вами букве для каждого из 20 утверждений. Например, если, отвечая на утверждение один, Вы выбрали букву «Р» – этому отвечает цифра «3» в квадрате «1» таблицы.

Участники подводят итоги. Пока они подсчитывают баллы, подготовьте таблицу на листе флип-чарта, где участники потом смогут выписать свои баллы по каждому столбцу, а вы сможете вывести среднее значение по каждому столбцу. В итоге, получится не только средняя температура по больнице, но и повод поговорить о мотивации и потребностях.

Существует много способов, помогающих менеджеру улучшать и стимулировать исполнение работы, используя потребности, с которыми сотрудники приходят на работу. В финальной таблице приведены некоторые из них. Прочитаем.

Участники читают, тренер комментирует.

Файлы

Полностью этот материал доступен только пользователям платных тарифов. Откройте все возможности нашего сайта и скачивайте готовые тренинги, упражнения, видео и пр. — это не дорого.


Как получить доступ к упражнению

Вариант 1. Станьте подписчиком сайта и вам станут доступны все упражнения, готовые тренинги и ещё более 800 материалов из Библиотеки тренера.

Вариант 2. Приобретите сборник «98+ упражнений для тренинга по управлению».



Онлайн-тесты на oltest.ru: Современный менеджмент

Онлайн-тестыТестыМенеджмент и маркетингСовременный менеджментвопросы1-15

1. «Хоторнские эксперименты» и школа «человеческих отношений» связаны с именем
Мэйо

2. Анри Файоль, а за ним и современные теоретики менеджмента, относят к функциям менеджмента
планирование, мотивацию

3. В бихевиоризме альтернативой частичному подкреплению является подкрепление:
непрерывное

4. В бихевиоризме наиболее близким эквивалентом термина «подкрепление» является термин:
вознаграждение

5. В бихевиоризме под частичным подкреплением понимают подкрепление, которое:
поступает не в каждом случае оперантного поведения, а реже

6. В бихевиоризме подкрепление с переменным интервалом — разновидность подкрепления:
частичного

7. В истории менеджмента был случай, известный как «Хоторнские эксперименты», когда в течение 2,5 лет группа работниц одного из заводов была переведена в специальное помещение, где они работали под постоянным наблюдением исследователей. Этот случай важен, потому что он:
послужил экспериментальной база для школы «человеческих отношений»

8. В пирамиде Маслоу основание (самый широкий слой) пирамиды потребностей представлено потребностями:
физиологическими

9. В пирамиде потребностей Маслоу «вершина» пирамиды представлена потребностями:
в самовыражении

10. В пирамиде потребностей Маслоу ограничены только одним слоем пирамиды потребности:
физиологические, любви

11. В теории Герцберга «гигиенические факторы» наиболее соответствуют понятию ____________________ в теории Маслоу.
дефицитные потребности

12. В теории Герцберга понятие «мотиватор» наиболее соответствует понятию ____________________ в теории Маслоу.
потребности роста и развития

13. В теории ожиданий Врума такие термины, как «ценность», «ожидаемая полезность», «стимул», являются синонимами термина:
валентность

14. В теории справедливости Адамса степень «справедливости» устанавливается на основе:
субъективного мнения работника об отношении «вклад — отдача»

15. В теории управления для обозначения мер, принимаемых для побуждения персонала организации к какому-либо действию, используют понятие:
мотивация



5 фактов, которые мы узнали о быстро развивающемся бизнесе производства эфирных масел

Если вы находитесь на Facebook, есть большая вероятность, что — между друзьями, пытающимися продать вам леггинсы LuLaRoe, и чем бы то ни было, чем является Rodan + Fields — вы также видите регулярные сообщения об эфирных маслах и их различных предполагаемых применениях, от изготовления Вы или ваш дом приятно пахнете каким-то чудесным (но не на самом деле) средством излечения болезней. Независимо от подачи, основной посыл один и тот же: покупайте, покупайте, покупайте.И эти вонючие масла теперь превратились в большой бизнес.
В своем текущем выпуске The New Yorker глубоко погрузился в мир продаж эфирных масел и, в частности, в две крупнейшие многоуровневые маркетинговые компании, которые убеждают ваших друзей в Facebook продать им: Young Living и doTerra.
Стоит потратить время на то, чтобы прочитать полное эссе, но вот несколько основных моментов.

1. Да, сейчас вы действительно слышите об эфирных маслах больше, чем раньше.

Young Living была основана в 1994 году человеком по имени Гэри Янг.(Таким образом, название компании — не , а — обращение к молодежи.)
Тем не менее, с 2007 по 2017 год Young Living выросла в десять раз, объясняет житель Нью-Йорка. А еще есть конкуренция: doTerra была запущена в 2008 году, когда несколько бывших руководителей Young Living собрались вместе, чтобы сформировать новую компанию.
К 2012 году doTerra была примерно того же размера, что и Young Living, и миллионы дистрибьюторов — в основном женщины — подписались на продажу каждого продукта. В 2015 году doTerra заявила, что ее продажи превысили 1 миллиард долларов.

2. У основателя… интересная история.

The New Yorker посвящает несколько абзацев объяснению предыстории Янга, и это настоящая сказка.
Он объясняет выздоровление после тяжелой травмы позвоночника в начале 20-летнего возраста 253-дневным режимом употребления «только воды и лимонного сока».
После выздоровления в 1982 году он открыл медицинский центр в штате Вашингтон. Эта клиника включала услуги по родовспоможению; один из детей, которых он доставил туда, его дочь, умерла после того, как на час погрузилась в гидромассажную ванну.
В следующем году Янг заявил, что может обнаружить рак с помощью анализа крови; Затем он был арестован за медицинскую практику без лицензии и признан виновным в совершении мелкого правонарушения.
Затем он открыл другую клинику, на этот раз в Тихуане. Репортер прислал образец крови, взятой у кошки, представившись пациентом; Представители клиники сказали ему, что «его» кровь «показала признаки агрессивного рака и дисфункции печени» (у кошки их не было) и порекомендовала программу детоксикации в клинике — крутые 2000 долларов в неделю.
После этого Янг ​​в конце концов увлекся маслами и начал засаживать поля, полные мяты, пижмы и лаванды в Айдахо. В 1994 году он и его третья жена основали Young Living.
В 2000 году Янг открыл еще одну клинику, на этот раз в Юте, где предлагали «альтернативные методы лечения» пациентам, сталкивающимся с целым рядом медицинских проблем, включая болезни сердца и рак. Одному из работающих там врачей недавно была восстановлена ​​медицинская лицензия после того, как он признал себя виновным в непредумышленном убийстве за предоставление смертельной передозировки наркотика одному из его пациентов, у которого на самом деле никогда не было рака, который, по ее словам, был у нее десять лет назад.У
Янга также были проблемы с ограничением расходов по мере роста компании, рассказали бывшие сотрудники New Yorker, строя копии города Дикого Запада и средневекового замка, в которых он облачался в доспехи и участвовал в рыцарских турнирах как «сэр Гэри».
Бывший главный операционный директор компании (один из возможных основателей doTerra) также сказал жителю Нью-Йорка, что был встревожен, когда увидел видео, на котором Янг, чья «единственная медицинская степень — докторская степень по натуропатии в неаккредитованной школе», выполняет операцию на желчном пузыре и управляет эфирные масла внутривенно в его клинике в Эквадоре.
Этот главный операционный директор был уволен; В электронном письме, которое Янг отправил ему, говорится: «Сатана властвовал над вами до такой степени, что вы начали думать, что обладаете знаниями и способностями больше, чем кто-либо другой, включая меня, создателя компании».

3. Люди внизу не зарабатывают деньги.

Нельзя отрицать, что компании зарабатывают деньги, но особенность многоуровневого маркетингового бизнеса заключается в том, что, хотя в целом люди на вершине пирамиды преуспевают, в значительной степени только люди на вершине, которые делают хорошо.
Одна из пользователей и продавцов Young Living, которую представила жительница Нью-Йорка, сказала, что воодушевила себя, среди прочего, сказав: «Я перешла с нуля долларов в месяц на более, чем ноль долларов в месяц», что не совсем обнадеживает.
Уровень дистрибьютора, самый низкий рейтинг Young Living, составляет около 94% членов компании. Уровень Royal Crown Diamond — прямо скажем, уровень, который делает банк — составляет менее 0,1% участников.
Дистрибьюторам приходится покупать товаров на сумму около 100 долларов в месяц, чтобы получать комиссионные от продаж Young Living, по данным New Yorker, а 94% из двух миллионов активных членов компании за весь 2016 год заработали менее 1 доллара каждый.
По теме: Джон Оливер хочет, чтобы вы пошли и рассказали пятерым друзьям, почему многоуровневый маркетинг воняет.
Получается настоящая пирамида — но, конечно, пирамиды незаконны.
«У вашей пирамиды две ноги», — объяснил корреспонденту New Yorker сотрудник doTerra. «Я имею в виду, не пирамиду , но, знаете ли, она имеет треугольную форму».

4. Это огромная глобальная цепочка поставок.

Когда репортер New Yorker посетила штаб-квартиру doTerra, она мельком увидела целый склад, «полный пятидесятигаллонных бочек» масел со всего мира: из Болгарии, Омана, стран Африканского Рога.
Не далее как в прошлом месяце компания Young Living была арестована Министерством юстиции за импорт продукции из находящихся под угрозой исчезновения растений, собранных без разрешения.
В соглашении о признании вины говорилось, что компания и ее подрядчики собрали 86 тонн розового дерева в Перу за четырехлетний период, переработав его до чуть менее 1900 литров нефти, которые были проданы по цене от 3,5 до 9 миллионов долларов.
Эксперт сказал жителю Нью-Йорка, что если спрос — в частности, на ладан — будет расти и не будет управляться должным образом, «мы рискуем вызвать экологический крах редкой и находящейся под угрозой исчезновения экосистемы.”

5. Сложно отследить ложные или необоснованные заявления.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, конечно же, призвано помешать компаниям делать совершенно необоснованные заявления о своих продуктах. Нельзя запускать рекламу, в которой говорится: «Наша таблетка лечит рак!» если вы на самом деле не проводили клинических исследований, доказывающих, что ваши таблетки излечивают рак; FDA постоянно преследует компании, занимающиеся подобными вещами.
В традиционной розничной торговле сравнительно просто обучить новых сотрудников тому, как идти в ногу с клиентами.Однако в многоуровневых распределенных сетях для работы на дому, таких как Young Living и doTerra, это намного сложнее. Продавцы на передовой — это в основном обычные люди, работающие в собственных социальных сетях, как в Интернете, так и вне его. А это означает, что один из них, возможно, может написать в Твиттере что-то вроде списка «масел, которые могут помочь предотвратить заражение вирусом Эбола», как это сделал один поставщик.
Управление FDA появилось в штаб-квартире doTerra вместо этого, сообщил New Yorker главный медицинский директор компании.После этого компания направила команду по соблюдению требований из 50 человек для поиска в социальных сетях «несоответствующих» формулировок и начала выпуск учебных материалов для своих «Защитников здоровья». И это здорово, за исключением того, что нет никаких требований или гарантий, что кто-либо когда-либо действительно просмотрит или воспользуется материалами.

Примечание редактора: Изначально эта статья была опубликована на Consumerist.

День, когда Young Living разбил мне сердце

Честность, правда, честность, честь и уважение к другим, а также то, как мы можем повлиять на их жизнь, являются ключевыми составляющими хорошей жизни.За свои почти 70 лет на этой планете я встречал нескольких людей, которые говорят одно, а делают другое. Или их слово — не их связь. Или они живут жизнью, основанной на лжи.

Мы с женой присоединились к YL практически в самом начале существования компании. Я думаю, конец 1994 или начало 1995 года. Мы оба были сосредоточены на естественном здоровье, и у моей жены был собственный спа-салон. Мы оба очень внимательно относились к качеству продуктов и заметили, что в некоторых эфирных маслах YL что-то изменилось примерно в 1997 году.Мы узнали «остальную часть истории» в 2000 году, когда присоединились к The Brain Garden и встретили брата Гэри Янга, Дану. По словам Даны, он считал, что его брат был связан со «змеиным маслом», поскольку Дана был более научным и изучал химию, биологию на своем пути к тому, чтобы стать врачом. Его вера изменилась, когда он на собственном опыте узнал, что боль уходит за считанные минуты с помощью капли мяты. Его основанное на науке мышление хотело знать: почему это сработало, и задавая правильные вопросы, складывая 2 и 2 вместе, он был очарован до такой степени, что начал работать за кулисами YL, компании его братьев.

В 1996 году Дана создала первое поле Clary Sage, которое изображено в брошюрах YL. В 1997 году Дана отправилась в путь, читая лекции и тренируясь по ОР. Однако, когда он вернулся в Юту, он обнаружил, что его брат использовал химические вещества на своем поле органического шалфея, разрушив органический статус поля, над созданием которого он так много работал. (Это, по словам Даны)

Два брата поссорились из-за того, что случилось, до такой степени, что Дана покинула компанию, довольно рассерженная.

Примерно в то же время в YL работали важные люди, которые также решили покинуть компанию. Уил Файфилд, Рон Уильямс и доктор Даниэль Пеноэль, которые в то время были консультантом по вопросам организации в YL. Пеноэль начал свой путь на земле ЕО в 1977 году и стал широко известен своими знаниями, обучением и честностью во всем мире.

Именно эта группа, покинувшая YL, приняла решение, что они больше не могут иметь дело с тем, что Гэри говорил со сцены.Примечание: онлайн-поиск доктора Гэри Янга обнаружит не очень положительную историю его персонажа, в том числе его заявление о том, что он «врач», или «почти смертельную аварию, в результате которой он оказался в инвалидном кресле в возрасте 24 лет». и как он снова пошел благодаря ЭО…. Опять же, по мнению многих из тех, кто был там вначале, все это было неправдой.

Вот только одна ссылка для тех, кто верит, что Дональд Гэри Янг ходит по воде: https://en.wikipedia.org/wiki/Donald_Gary_Young Его первые дни были наполнены множеством вопросов, некоторые из которых привели его к аресту за медицинскую практику. без лицензии.

Качество и целостность любой компании или организации начинается с вершины. Провидец, лидер, основатель…. У лидеров MLM есть тенденция действовать с закрытыми глазами и игнорировать правду.

Мы сразу почувствовали, что что-то изменилось с качеством некоторых масел, но понятия не имели, почему. Спустя годы мы выяснили, почему великие корпоративные лидеры, Дана, его брат и доктор Пеноэль, один из всемирно известных экспертов по EO, покинули компанию и пошли другим путем.Один с целостностью наверху.

Никто из нас не идеален, однако хорошие компании стремятся к совершенству целостности продукта по лучшей цене и к состраданию, которое исходит из глубины сердца и души к клиентам, с которыми они взаимодействуют. Есть несколько компаний, которые выражают эти идеалы, например Apple Computers, и некоторые из этих компаний достигли невероятных успехов, поскольку потребители находят отклик в духе правды и честности.

Последняя мысль для тех, кто обеспокоен внутренним взятием ЭО.Во-первых, в этом нет необходимости, поскольку в эфирном масле практически отсутствует питательная ценность. Однако, если продукт не является на 100% чистым, органическим или произведенным в естественных условиях, с использованием холодного отжима или самых низких температур, возможных для обработки, то могут быть сомнительные, нежелательные и / или, возможно, токсичные ингредиенты, которые мы не хотели бы глотать. И если вы действительно понимаете работу наших от 50 до 100 триллионов клеток, вы не захотите поместить что-то токсичное на свою кожу, не проглотив это через нашу обонятельную систему — наш нос.

Эфирные масла — одно из старейших лекарств, известных человеку, насчитывающее тысячи лет. Идея проста: если мы обнаружим, что растение имеет положительную ценность для нашего здоровья, и мы сможем уловить суть этой ценности с помощью жидкого дистиллята (эфирного масла), каждая капля этого эфирного масла будет содержать сложную химическую составляющую терапевтического средства. ценность планеты.

Сложные молекулы состоят из атомов (вспомним ядро, протоны, электроны), которые имеют определенную частоту.Наше тело резонирует между 60 и 85 мегагерцами. Лимон резонирует на частоте 90 МГц. Розы — 300МГц. Есть веская причина, по которой дамам нравится, когда они получают букет роз. Они нюхают их и ощущают прилив энергии … Что за идея, поскольку молекулы аромата проникли в их нос, в их обонятельную систему, которая передала эту высокую частоту 300 МГц в наш мозг и по всему нашему телу …

Каждый орган нашего тела имеет свою частоту, и когда мы тратим время на изучение, мы открываем для себя растения, травы, эфирные масла, иглоукалывание и т. Д.все нацелены на конкретные энергетические меридианы, чтобы поднять и / или сбалансировать энергии нашего тела и помочь сбалансировать ВАС.

MLM, или сетевой маркетинг, снова ложно обвиняется в том, что он является «финансовой пирамидой», многими людьми, которые не потратили время на изучение того, что они даже говорят. Да, есть те, кто участвует в «денежных играх», «частной деятельности», «схемах Понци», которые не имеют никакого продукта, услуги или выгоды, кроме людей, торгующих деньгами через расширяющуюся сеть людей.Те, кто наверху, не обязательно зарабатывают все деньги. Как и в любом другом предприятии, наибольший потенциал для получения вознаграждения имеют те, кто много работает, развивает свои навыки и инструменты.

MLM-компаний имеют продукты и / или услуги, и благодаря многим судебным решениям за эти годы, таким как трехэтапное решение Amway или дело Herbalife, доказали свою законность. Они регулируются DSA и регулирующими органами FTC, чтобы гарантировать, что они действуют в рамках определенных правил, таких как отказ от «заявлений» о том, сколько денег вы можете заработать или как их продукты могут «вылечить» что угодно.Было бы здорово, если бы люди самообразовывались, прежде чем продолжать ложные утверждения, такие как: компании MLM — это просто финансовые пирамиды. Расскажите об этом Mary Kay, Tupperware и тысячам очень успешных компаний, которые на самом деле доказали, что модель распространения, используя маркетинг «из уст в уста», является более действенным, особенно сегодня, чем реклама.

Прекрасным примером является Facebook, который начался с нескольких электронных писем от Цукерберга нескольким его друзьям по колледжу о его новом веб-сайте, где люди могут общаться и общаться с другими.Сегодня количество участников FB приближается к 1,7 миллиарда. Это пирамида? Неужели новые предприниматели, заработавшие миллионы на видео на YouTube, благодаря сетевым возможностям?

Сними мою мыльницу, и спасибо, Майлз, что разбудил спящего гиганта! Может быть, Дана Янг сможет войти в этот разговор и поделиться тем, что произошло в первые дни YL. Он рассказал мне эту историю напрямую, но знание из первых рук — всегда лучший источник!

Пусть правда освободит нас…! 🙂

Размышления ароматерапевта о Young Living и doTERRA

Меня спрашивают мое мнение о Young Living и doTERRA каждый раз, когда я упоминаю эфирные масла.На самом деле, я думаю, что большинство людей думают, что я собираюсь поразить их коммерческим предложением YL или DT, как только я начну говорить о маслах. Для справки, я тоже не продаю и не буду продавать.

Если вы не знакомы с Young Living и doTERRA, это две основные компании MLM, продающие эфирные масла. Хотя я лично не хочу быть связанным ни с одним из них, я хочу с самого начала этого поста четко прояснить, что это НЕ пустой треп над MLM. Это даже не обязательно нападение на YL и DT.

Если вы нашли линейку продуктов, которую искренне любите, , и имеете возможность зарабатывать деньги, рекомендуя ее своей сети, как я могу это ненавидеть? Это похоже на то, что мы, блогеры, делаем с партнерскими ссылками на одежду и товары, которые нам нравятся. При этом партнерские комиссии обычно составляют гораздо меньший процент, чем комиссии MLM. И вам не нужно нанимать людей для продажи с помощью аффилированного маркетинга.

Хотя я не занимаюсь сетевым маркетингом, есть БОЛЬШАЯ разница между рекомендацией вашего любимого Tupperware вашей сети и рекомендацией чего-то с лечебными качествами и потенциальной опасностью для здоровья для вашей сети.Особенно, если вы не имеете профессионального образования в том, что продаете.

Кто угодно, независимо от знания эфирных масел, может продавать Young Living и doTERRA.

Эфирные масла очень сильнодействующие. Чтобы дать вам представление, 1 капля эфирного масла равна примерно 30 чашкам травяного чая. Соответственно, при их использовании необходимо соблюдать меры предосторожности. Неправильное использование и слишком высокая концентрация могут иметь неблагоприятные и даже опасные последствия.

Чтобы стать представителем YL или DT, вам не нужно проходить обучение эфирным маслам или ароматерапии.Да, информация об их продукте на веб-сайте включает некоторые меры предосторожности и предлагаемые способы использования. Но помимо информации, которую может найти каждый, никаких дополнительных знаний не требуется.

Нельзя сказать, что каждый представитель Young Living и doTERRA не обладает достаточной квалификацией, чтобы давать рекомендации по эфирным маслам. Я уверен, что есть много сертифицированных ароматерапевтов и профессионально подготовленных практикующих врачей, которые продают эти масла и дают рекомендации, основанные на надежных знаниях. Замечательно! Но есть также представители YL и DT, которые дают рекомендации по небезопасному использованию и делают ложные заявления о здоровье (сознательно или неосознанно) в процессе продажи этих эфирных масел.Это моя проблема.

* Некоторые представители * Young Living и doTERRA делают преувеличенные или ложные заявления о лечебных свойствах масел.

Одно дело, если вы чисто дистрибьютор и не выкладываете никаких советов по использованию. Т.е. вы являетесь владельцем CVS, где кто-то покупает лекарства по рецепту; не врач, который его прописал. Если вы являетесь поставщиком масел, не делая ложных заявлений о вреде для здоровья, и не давая никаких советов, вы не имеете права давать, и кто поощряет тех, кто покупает у вас, спрашивать профессионала о том, как использовать масла, — тогда хорошо.

Тем не менее, слишком часто (просто ищите «эфирные масла» на Pinterest) я вижу, как дистрибьюторы используют ложные лечебные заявления для продвижения своего бизнеса на рынок. Это не просто безответственно, это незаконно. Дистрибьюторы, делающие такие заявления, являются одной из причин, по которым YL и DT на протяжении многих лет сталкивались с проблемами с FDA.

Часто информация не обязательно на 100% неверна. Дело в том, что дистрибьютор слишком многообещает или рекомендации по применению неправильные / небезопасные.Например: да, эфирные масла X, Y и Z отлично подходят для местного лечения псориаза. Но нет-нет-нет, пожалуйста, не наносите неразбавленные капли прямо на кожу!

Кто угодно может найти в Google список эфирных масел, подходящих практически для любого состояния. Но есть наука (и искусство) их синергетического сочетания и применения с максимальной пользой с учетом индивидуальных потребностей. Я прошел годичный курс, чтобы выучить все тонкости, а я еще не все освоил!

Те, кто делают ложные заявления о здоровье и делятся неверной информацией, лишают компанию легитимности для тех, кто действительно знает, о чем они говорят.

Хорошо, но что делать тем, кто обучен ароматерапии и квалифицирован, чтобы давать советы по использованию эфирных масел? Такие компании, как Young Living или doTERRA, могут предложить им способ монетизировать их знания и даже превратить их страсть к эфирным маслам в средства к существованию. Верно?

Как сертифицированный ароматерапевт, я лично не хочу связываться с компанией по производству эфирных масел MLM. Да, * я * знаю, о чем говорю, продвигая эти масла, но другие, связанные с компанией, не знают.А некоторые даже делают ложные заявления о пользе для здоровья и распространяют дезинформацию об эфирных маслах. Я не могу не чувствовать, что эти люди делегитимизируют компанию и вызывают чувство недоверия к бренду (и к эфирным маслам в целом).

Но виновата ли компания? Или это исключительная ответственность отдельных дистрибьюторов? Я выливаю пресловутого ребенка с водой из ванны? Мы могли бы спорить об этом весь день, но я не знаю, насколько это важно. В конце концов, распространение дезинформации в виде маркетинга плохо выглядит для бренда, независимо от того, исходит ли оно от самого бренда или его представителей.

Эфирные масла

Young Living и doTERRA не лучше, чем у всех других брендов.

Если бы Young Living и doTERRA продавали на рынке самые лучшие эфирные масла, возможно, мнение, выраженное в предыдущем разделе, было бы другим. Может быть, я буду вынужден их продать. Я не говорю, что они обязательно на хуже , чем другие марки эфирных масел. Но есть и другие поставщики эфирных масел, которые продают продукты такого же или даже лучшего качества. Если вам интересно, я подробнее расскажу о поиске качественного бренда эфирных масел и расскажу о тех, которые использую лично, в этом посте.

Я никогда не использовал масла doTERRA, и прошло много лет с тех пор, как я использовал эфирные масла Young Living. Так что на основании личного опыта использования я не могу сказать о качестве их. Но вот что я могу сказать вам по результатам исследования продуктов:

Эфирные масла Young Living и doTERRA не являются органическими.

Я понимаю, что в зависимости от растения органическое эфирное масло может быть трудно найти или недоступно. И, возможно, поставщик не получил сертификата органической продукции от внешнего источника, но использует устойчивые методы ведения сельского хозяйства и является качественным производителем.Органическое эфирное масло не обязательно является универсальным, но если есть вариант с органическим эфирным маслом, возьмите его.

Некоторые стандартные термины, используемые Young Living и doTERRA, были созданы… Young Living и doTERRA.

Некоторые термины и маркировка, которые Young Living и doTERRA используют для продвижения своих масел, созданы ими самими. Это не значит, что они плохие, просто нужно помнить, что это не общеотраслевые стандарты. Например, Young Living рекламирует свою приверженность качеству Seed to Seal.Когда вы читаете о программе Seed to Seal, в ней много говорится об источниках и тестировании, и это звучит здорово, но на самом деле они не показывают никаких указанных результатов тестирования. (Пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь, я не могу найти их доступными для потребителей где-либо на сайте YL).

Если программа Seed to Seal настолько престижна, как кажется, тогда это здорово! Но поскольку он был создан единственной компанией, использующей его, я просто говорю, что сам термин является скорее маркетинговой риторикой, чем фактическим содержанием.

Таким образом, doTERRA выделяет свои масла с помощью проверки качества CPTG (Certified Pure Theotherapy Grade®). Это процесс тестирования, созданный компанией doTERRA самостоятельно, и ни один другой бренд эфирных масел не может использовать свою сертификационную этикетку с торговой маркой. По этой причине сравнивать это не с чем, да и на самом деле это мало что значит. Да, у doTERRA есть единственные на рынке эфирные масла Certified Pure Theotherapy Grade®, потому что никому больше не разрешено использовать этот термин.

Я хочу прояснить, что это не значит, что их масла хреновые.Я не говорю, что это плохие масла — честно говоря, не знаю! Могут быть отличные, качественные масла! Я говорю, что большая часть терминологии служит больше маркетинговым целям, чем фактическому представлению качества масел. В настоящее время не существует признанной системы классификации эфирных масел, поэтому такие термины, как «лечебный класс», на самом деле мало что значат.

Хорошо, тогда как по вы определяете качество эфирного масла? Сравнение тестов масел с помощью ГХ-МС было бы одним из решающих способов.GC-MS расшифровывается как газовая хроматография / масс-спектрометрия и представляет собой способ идентификации отдельных компонентов и веществ в испытуемом объекте. Химические компоненты и количества, присутствующие в эфирном масле, — это то, что заставляет его взаимодействовать с человеческим телом таким образом, как это происходит. Качество среды, в которой выращивается растение, климат, в котором оно выращивается, высота над уровнем моря и т. Д. Может привести к тому, что разные партии масла одного и того же типа растения (например, лаванды) будут иметь несколько различающиеся соотношения этих химических компонентов. .Другими словами, не все масло лаванды одинаково.

Вы можете посмотреть результаты ГХ-МС для масел doTERRA, но только после того, как вы их купите. (Спасибо комментаторам, которые указали мне на это.) Как я уже упоминал, я не могу найти места, где можно увидеть результаты испытаний масел Young Living, поэтому, насколько мне известно, они не делятся эту информацию открыто. Я был бы более чем счастлив ошибиться в этом, поэтому, пожалуйста, направьте меня к их результатам, если вы знаете, где их найти.

Некоторые другие бренды качественных эфирных масел поделятся результатами ГХ-МС прямо на странице, где продается масло. Plant Therapy — один из таких брендов, который мне нравится за прозрачность. Они не только позволяют вам увидеть результаты ГХ-МС, но и имеют место в отчете, где эксперт интерпретирует их для вас. Поэтому по сравнению с такой компанией, я не могу не быть немного разочарован YL и DT.

Итог

С одной стороны, Young Living и doTERRA повысили осведомленность об эфирных маслах и потенциальных преимуществах их регулярного использования.Я думаю, что во многих случаях эфирные масла могут улучшить качество вашей жизни, и благодаря YL и doTERRA их использует больше людей. Это замечательно, и за это я благодарен этим компаниям.

Но — и это большое НО — я не могу не чувствовать разочарование из-за того, как возросла осведомленность об эфирных маслах. Многие люди теперь мгновенно связывают эфирные масла с MLM. И многие люди ассоциируют MLM со схемами финансовых пирамид и недоверием. Я не говорю, что это правильная ассоциация, я просто говорю, что она существует у многих людей.Я испытываю это постоянно, когда начинаю говорить с людьми об ароматерапии и эфирных маслах. Они напрягаются и ждут, пока я не попробую завербовать их в свою команду.

Если вы продаете YL или DT, не распространяя дезинформацию об эфирных маслах, тогда это здорово — я искренне желаю вам успеха. И если ваш друг продает одну из этих марок, и вы хотите поддержать их, то поддержите своего друга! Но будьте осторожны, принимая от них советы относительно использования и безопасности, если они не обучены ароматерапии.

Я считаю, что Young Living и doTERRA занимаются маркетингом; не дело эфирных масел. Хотя им удалось повысить осведомленность об эфирных маслах, они также запутали их противоречивой информацией и путаницей (напрямую или через дистрибьюторов).

Существует также эта враждебная среда, созданная вокруг выбора бренда эфирного масла (я имею в виду… просто прочтите комментарии к этому посту). Я думаю, что если бы существовал более конкретный набор отраслевых стандартов, которые разрешили бы некоторые из этих проблем, я не подразумеваю, что вина лежит исключительно на YL & DT.Но поле битвы Young Living против doTERRA / Young Living против All / doTERRA против All — еще одна причина, по которой я лично не хочу участвовать ни в одной из компаний.

И, может быть, это обидно. Может быть, мне не хватает качественных эфирных масел, которые мне бы понравились. Опять же, цель этой публикации не в том, чтобы сказать, что YL & DT продают плохие масла — у меня проблема не в качестве масел. В конце концов, я просто не думаю, что многоуровневая маркетинговая структура лучше всего подходит для такого мощного продукта, который так сильно влияет на наше здоровье.Это мое личное мнение по теме, и почему я лично решил не связываться с этими компаниями.

Я знаю, что это горячая тема, и я открыт для особых мнений в комментариях и идеях, которые я мог пропустить. 🙂

xo Николь

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЭФИРНЫХ МАСЛАХ:

(Посещено 1 раз, 120 посещений сегодня)

Лучшие диффузоры эфирного масла на 2021 год

Из всех рассмотренных нами диффузоров, диффузор Stadler Form Mia Aroma объемом 100 мл является наиболее сдержанным и продуманным с учетом дизайна, с матовой поверхностью , без подсветки настроения и всего одна кнопка.Однако рядом с конкурентами он предлагает слабый поток: этому диффузору требуется время, чтобы рассеять масло, и иногда туман вообще трудно увидеть, что делает его менее интересным визуально.

Stadler Form Jasmine — это увеличенная версия Mia. У него есть возможность работать с интервалами, 10 минут и 20 минут, в течение 24 часов. Хотя поток тумана сильнее, чем у Миа, он все же слабее, чем у наших пиков. Кроме того, один обозреватель Amazon отмечает, что светодиоды мощные: «Ничего себе, огни похожи на маяк в ночи.”

Существует версия диффузора эфирного масла Urpower объемом 100 мл, еще одной популярной модели от производителя, который занимает лидирующие позиции. При таком размере у вас гораздо больше вариантов дизайна, и мы посчитали, что можем порекомендовать что-то более привлекательное, чем пластиковая отделка этой модели — что привело нас к Vitruvi, нашему также отличному выбору, а также к нескольким другим стильным маленьким диффузорам, которые мы рассмотрели. и уволен.

Нам нравится, что ультразвуковой масляный диффузор Now Solutions Real Bamboo изготовлен из натурального дерева.Кроме того, во время тестирования Fakespot дал обзорам Amazon оценку B, и с тех пор она поднялась до A, что является редкостью среди диффузоров. У него есть опция прерывистого рассеивания, а также таймер — комбинация, которую мы не видели ни в одном другом ультразвуковом диффузоре. Однако поток тумана слабее, чем мы выбрали, и он не выглядит так элегантно, как понравившийся нам причудливый диффузор.

Нам понравилась симметричная форма диффузора эфирного масла Анжу, а также его большой размер и уникальный пирамидальный дизайн.Однако несколько несколько раздражающих атрибутов вместе взятых привели к дисквалификации Anjou в начале нашего тестирования: резервуар для воды неглубокий, поэтому устройство занимает больше места на полке или прикроватной тумбочке, чем другие 300-миллилитровые диффузоры, на которые мы смотрели; кнопки издают звуковой сигнал при их нажатии; а отделка под дерево искусственным деревом, скорее всего, будет конфликтовать со схемами декорирования.

Диффузор эфирного масла для ароматерапии с древесным зерном InnoGear 200 мл имеет большинство тех же проблем, что и диффузор Anjou, включая большую площадь основания и кнопки, которые издают звуковые сигналы.(На самом деле, основания двух диффузоров почти идентичны.) Линия заполнения также не обозначена четко внутри, и блок сделан из пластика из искусственного дерева.

Хотя диффузор эфирного масла InnoGear для ароматерапии немного отличается по форме, он функционально идентичен нашему предыдущему выбору, занявшему второе место, Urpower объемом 120 мл. Но эта модель стоит на пару долларов дороже и имеет немного меньший бак.

Из всех рассмотренных нами диффузоров, небулайзер Diffuser World Aroma-Ace выглядит наиболее индустриально: без дерева (настоящего или поддельного), без разноцветных огней.В наших тестах он также был громче всего, на что мы смотрели, издавал скрежет, жужжащий звук при рассеивании масла — это было похоже на звук холодильника с изношенным компрессором. (Diffuser World продает насадку «глушитель», которая должна глушить звук, но мы обнаружили, что она не работает так хорошо.) Aroma-Ace действительно имеет один из лучших таймеров: вы можете отрегулировать количество времени, в течение которого он распыляет масла, а также время его покоя (от нескольких секунд до 20 минут). Как и в случае с другими небулайзерами, которые мы видели, вы также можете отрегулировать количество распыляемого масла.В отличие от многих небулайзеров, Aroma-Ace поставляется с двумя распылителями, поэтому вы можете менять масла, не очищая систему. К тому же непривлекательный дизайн не так легко разбить, как стеклянные распылители, которые мы тестировали.

С другим небулайзером Diffuser World Aroma-Express у вас нет возможности периодически распылять масло, что, как мы обнаружили, является важной функцией для небулайзеров. Эта модель также имеет промышленный вид, и в наших тестах она при работе издавала скрежет. Тем не менее, если вы ищете небулайзер без каких-либо стеклянных компонентов, Aroma-Express эффективен и дешевле, чем другие варианты.

Распылитель Diffuser World Aroma-Infinity похож на распылитель Aroma-Express, но имеет возможность периодически распылять масла. Звук, который он издавал в наших тестах, был выше и мягче. Однако мы не думаем, что эти функции стоят своих денег для большинства людей.

Ультразвуковой ароматизатор Muji от популярного японского продавца Muji стоит дороже, чем у конкурентов, но не дает явных преимуществ. Рассеиватели Muji похожи по конструкции на многие из недорогих моделей, которые мы рассматривали, но они не дают вам возможности изменить свет на другой цвет.После быстрого посещения магазина Muji, чтобы увидеть их лично, мы их уволили.

Диффузор ароматерапевтического эфирного масла InnoGear на 500 мл является одним из самых больших на рынке и, кажется, имитирует дизайн большого диффузора Muji. У него отличная цена, но мы скептически относимся к положительным отзывам клиентов, поскольку во время тестирования Fakespot дал им оценку D, которая затем стала F. Он также имеет очень большую площадь основания — 168 мм, или 6,6 дюйма. .

Мы протестировали стеклянный распылитель с эфирным маслом Welledia Pleasant с бамбуковой основой и цветными светодиодами, потому что это один из самых красивых распылителей на рынке.Однако светодиод нельзя выключить, чего мы не осознавали, пока не заказали его. Эта модель была намного громче, чем Raindrop 2.0 в наших тестах, издавая жужжащий шум при распространении.

Правда и мифы о сетевом маркетинге

Никакая схема работы на дому не понимается и демонизируется более неправильно, чем сетевой маркетинг, который иначе известен как многоуровневый маркетинг (MLM). В лучшем случае сетевой маркетинг воспринимается как неважный бизнес-мамочка или что-то странное, что делает дядя Боб, чтобы разбогатеть.В худшем случае сетевой маркетинг воспринимается как наполненный жадными продавцами змеиного масла и мошенниками. В то же время другие рекламируют это как жизнеспособный способ начать домашний бизнес с частичной занятостью.

Если вы рассматриваете сетевой маркетинг, важно изучить некоторые распространенные заблуждения по этому поводу.

Сетевой маркетинг — это незаконная пирамида

В тесте на незаконную пирамиду форма организации не определяет законность. Если бы это было так, то большинство предприятий и организаций, включая правительство, были бы незаконными, потому что все они имеют пирамидальную структуру.Фактическая незаконная финансовая пирамида не предлагает продуктов или услуг и платит в соответствии с количеством новобранцев.

Программы легального сетевого маркетинга предлагают качественные продукты или услуги, которые продаются потребителям. Набор новых членов позволяет увеличить доход в зависимости от объема продаж, при этом объем продаж команды, а не количество сотрудников, является важным фактором при расчете дохода. Законные компании сетевого маркетинга должны соблюдать законы, в том числе публиковать статистику среднего дохода, не иметь требований к инвентарю и предлагать варианты возмещения.

Только верховный зарабатывает деньги

Этот аргумент более точно описывает стандартную работу. Как часто работник с минимальной заработной платой становится генеральным директором? Многие качественные сотрудники никогда не получают должного продвижения по службе и финансового вознаграждения.

Этот аргумент предполагает, что деньги зарабатывают только люди, которые приходят рано, что не соответствует действительности. Многие участники первого этажа ничего не зарабатывают, в то время как многие, кто приходит спустя годы, делают состояния. На самом деле в хороших компаниях сетевого маркетинга участники могут зарабатывать любую сумму денег, независимо от того, где они находятся в организации.Доход зависит от усилий, а не от должности.

Кроме того, хотя члены многоуровневых маркетинговых компаний могут зарабатывать больше, а также доход и вознаграждение в зависимости от своих усилий, они не меняют своего положения, если люди над ними не покидают организацию. Это означает, что независимо от того, когда вы присоединитесь или где вы находитесь в организации, у вас есть равные шансы преуспеть, если вы выполняете свою работу.

В конце концов, программа насытится

Насыщение невозможно, потому что нет конечного числа людей.Каждый день рождаются новые люди или им исполняется 18 лет, тем самым добавляя новых потенциальных сетевых маркетологов к пулу потенциальных клиентов. Тим Сейлз в книге Зига Зиглара « Сетевой маркетинг для чайников» предлагает лучший аргумент против мифа о насыщении. Он спрашивает: «Вы знаете кого-нибудь, у кого нет холодильника? Нет? Это не мешает GE продавать их больше ».

Сетевой маркетинг не работает

По данным Ассоциации прямых продаж, отрасль прямых продаж, частью которой является сетевой маркетинг, собрала 35 долларов США.Объем продаж в США в 2018 году составил 4 миллиарда человек. Кроме того, более 6,2 миллиона человек в США вовлечены в прямые продажи. Эти цифры показывают, что сетевой маркетинг может работать. Успех или неудача не имеют отношения к самому сетевому маркетингу, а зависят от количества усилий, которые человек вкладывает в свой бизнес.

В сетевом маркетинге никто не разбогатеет

Это правда, что не всем удается сетевой маркетинг. 2-10% сетевых маркетологов, зарабатывающих большие деньги, — это те же 2-10%, которые постоянно работают в своем бизнесе.Но получение богатства не обязательно должно соответствовать оценке сетевого маркетинга (не говоря уже о том, что «богатый» — понятие относительное). Вместо этого сетевой маркетинг должен измеряться количеством людей, достигших своих целей. Многие люди в сетевом маркетинге добиваются успеха, когда зарабатывают достаточно денег, чтобы оставаться дома с детьми или расплачиваться с долгами.

Сетевой маркетинг — это культ

Есть несколько фанатичных сетевых маркетологов, но фанатики существуют повсюду. Сетевой маркетинг компания не требует фанатизма, а на самом деле, большая часть работы трудно держать их представители основаны на фактах и ​​цифрах.

У сетевого маркетинга есть свои проблемы, но многие из них связаны с ложной и вводящей в заблуждение информацией. Финансовые гуру, такие как Дэвид Бах и Роберт Г. Аллен, в своих книгах рекомендуют сетевой маркетинг и прямые продажи, что говорит о том, что сетевой маркетинг приобретает некоторую респектабельность в мире основного бизнеса.

Вы можете добиться успеха в сетевом маркетинге, если избежите распространенных ошибок MLM, получите твердое представление об отрасли, тщательно выберете компанию, найдете качественного спонсора и посвятите свое время и усилия своему бизнесу.

Работают ли эфирные масла? Вот что говорит наука

Ваш друг советует вам использовать лосьон с эфирным маслом перечной мяты, чтобы справиться с тошнотой. Ваш коллега утверждает, что никогда не спал так хорошо с тех пор, как начал сбрызгивать подушку на ночь небольшим количеством масла лаванды. Только в прошлом году потребители в Соединенных Штатах потратили 1 миллиард долларов на продукты из эфирных масел и, как ожидается, к 2022 году превысят 11 миллиардов долларов. Но что говорят исследования? Действительно ли эфирные масла работают?

Что такое ароматерапия?

Эфирные масла — это масла, обычно ароматные, которые были извлечены из корней, цветов, листьев или семян растений с помощью пара или приложенного давления.Квалификатор «незаменимое» относится к тому факту, что масло содержит «эссенцию» растения (то есть натуральные химические вещества, которые придают отчетливый запах или вкус). В практике ароматерапии эти масла после разбавления наносятся на кожу, нюхают, наносят на подушку или в ванну или нагревают, чтобы их аромат распространялся в воздухе. Некоторые мыла и лосьоны также можно приготовить из эфирных масел и использовать в качестве продуктов ароматерапии.

Эфирные масла используются в разных культурах и насчитывают тысячи лет.Многим известна история о том, как ладан предлагался как один из даров волхвов. Даже если вы не покупали валик или диффузор для эфирного масла, скорее всего, вы все равно использовали их. Vick’s Vaporub, который обычно втирают в грудь в качестве средства от кашля, содержит эфирные масла эвкалипта, кедрового листа и мускатного ореха (среди прочего), взвешенные в вазелине.

Работают ли эфирные масла и ароматерапия?

Национальный институт здоровья предоставляет через Национальную медицинскую библиотеку США подробное резюме исследований, посвященных эффективности эфирных масел.В настоящее время нет подтвержденных доказательствами исследований, показывающих какие-либо заболевания, которые можно вылечить с помощью эфирных масел или практики ароматерапии. Результаты относительно других возможных преимуществ эфирных масел, таких как, например, подъемники настроения или снятия стресса, более неоднозначны. Но большинство по-прежнему безрезультатно.

Одно из научных исследований, показавших положительные результаты применения эфирных масел, касается пациентов с деменцией. Хотя, вопреки распространенному мнению, ежедневное употребление столовой ложки рыбьего жира вряд ли предотвратит деменцию, согласно исследованию, опубликованному в Журнале клинической психиатрии, есть доказательства того, что бальзам из лимонного масла снижает возбуждение у пациентов с деменцией.

Существуют и другие доказанные истории успеха эфирных масел, такие как лечение прыщей маслом чайного дерева и лечение очаговой алопеции или выпадения волос маслами, такими как тимьян, розмарин, лаванда и кедр.

Исследования по использованию эфирных масел, содержащихся в цитрусовых, особенно интересны из-за их естественных антибактериальных свойств. Например, было показано, что масло цитрусовых, особенно в сочетании с солями Мертвого моря, подавляет рост бактерий у мышей и действует как противовоспалительное средство.Эфирное масло цитрусового бергамота может помочь бороться с распространенными причинами пищевых отравлений, такими как листерия, кишечная палочка и стафилококк.

Однако большинство из этих исследований еще не распространились на клинические испытания, а это означает, что еще предстоит проделать гораздо больше работы, прежде чем эфирные масла будут потенциально назначены врачами. Учитывая большой общественный интерес к эфирным маслам, будь то нацеливание на то, что другие лекарства до сих пор не смогли исправить (например, мигрень, беспокойство, стресс, бессонница и память), или контроль того, что попадает в их аптечку без рецепта, и многое другое. исследования возможных преимуществ эфирных масел явно заслуживают внимания.

Есть очень мало отмеченных побочных эффектов, связанных с использованием эфирных масел, хотя в США они не требуют одобрения FDA. Единственное исключение — эстрогеноподобные эффекты, отмеченные для масел лаванды и чайного дерева, которые были связаны с увеличением груди у мальчиков до полового созревания при длительном применении.

Итак, если вы хотите снять стресс, добавление нескольких капель разбавленных эфирных масел в теплую ванну, вероятно, не повредит. Но прежде чем потратить 40 долларов на бутылку емкостью 15 мл, вы можете сначала попробовать ароматическую свечу.

»Продолжить чтение« Действуют ли эфирные масла? Вот что говорит наука »на QuickAndDirtyTips.com

Страница не найдена — Clinton County Daily News

Размещено: 24 марта 2021 г.,

Дженис Кэрол Велти, 70 лет, из сельской местности Франкфурта, умерла 23 марта 2021 года в I.U. Методистская больница, Индианаполис, Индиана. Она родилась 17 июля 1950 года в Индианаполисе, штат Индиана, в семье Овелла У. и Лилли Р. (Ки) Калверт. Она вышла замуж за Виктора Кента Велти 18 октября 1969 года, и он выжил.Дженис была выпускницей средней школы Россвилля в 1968 году…

Подробнее →

Размещено: 23 марта 2021 г.,

62-летняя Карен Сью Кейси из Ливана скончалась в четверг 18 марта 2021 года в больнице Уитхэм Мемориал в Ливане. Она родилась 14 октября 1958 года во Франкфурте, дочери покойного Мориса К. и Доннабель (Кингери) Чемберлен. Она вышла замуж за Джеймса Кейси 31 декабря 1990 года. Он выжил. Карен работала менеджером по запасным частям в…

Подробнее →

0 комментариев

Размещено: 22 марта 2021 г.,

Минни Джин Брамметт, 69 лет, из Франкфурта, умерла 20 марта 2021 года в I.Госпиталь U. North, Кармель, Индиана. Она родилась 1 апреля 1951 года в Индианаполисе, штат Индиана, в семье Уильяма и Роуз (Тоу) Болдуин. Она вышла замуж за Эдварда М. Брамметта в 1968 году, и он умер до нее 7 июля 2003 года. Минни ходила в школу в Индианаполисе. Она работала…

Подробнее →

Размещено: 22 марта 2021 г.,

Рэндалл В. Биггс, 64 года из сельской местности Франкфурта, умер в 18:40. 21 марта 2021 года в своем доме. Он родился 8 июня 1956 года в Эвансвилле, штат Индиана.Роберту К. и Вивиан М. (Пэджетт) Биггсу. Рэндалл служил в морской пехоте США. Он был владельцем-оператором табачной лавки Randy’s в Индианаполисе, а позже работал маркетологом…

Подробнее →

Размещено: 22 марта 2021 г.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *