Торг уместен как еще сказать: Торг уместен: как грамотно сбивать цену

Содержание

Торг уместен. Когда стоит требовать увеличения зарплаты — Work.ua

Почему, имея одинаковую квалификацию, одни люди зарабатывают больше, а другие меньше? Многое зависит от умения договариваться.

Наверное, это может прозвучать странно для тех, кто десятки раз отправлял резюме и не получил ни одного ответа, но работодатели тоже частенько жалуются на сложности в поиске сотрудников. Иногда они не могут закрыть свои вакансии месяцами.

Из-за проблем работодателей с поиском сотрудников, у соискателей появляются возможности увеличить свою заработную плату, о которых многие даже не подозревают. Большинство людей убеждены, что зарплата, указанная в вакансиях, окончательна и обсуждению не подлежит. Это не совсем так.

Работодатели заинтересованы в кандидатах не меньше, чем вы в работе

Действительно, на производстве, в сельском хозяйстве, в бюджетных организациях ставки для сотрудников чаще всего одинаковы для всех, кто занимает такую же должность. В больших компаниях нет возможности индивидуально подходить к найму каждого сотрудника, поэтому там применяют фиксированные тарифные сетки и выйти за их рамки можно не всегда.

Но в огромном количестве небольших и средних компаний зарплату определяет не тарифная сетка, а руководитель. Здесь всегда есть возможность для взаимовыгодного компромисса. Особенно, если работодатель долго ищет и не находит нужного сотрудника. Важный момент: для компании отсутствие работника так же болезненно, как и отсутствие работы для человека. Это создает большие неудобства для бизнеса: повышенную нагрузку на других сотрудников, их недовольство, потерю качества обслуживания клиентов. Поэтому, как только на горизонте появляется стоящий кандидат, ему готовы идти на уступки.

Сделайте так, чтобы компания вас захотела

Итак, вы пошли на собеседование с твердой целью получить отличную, высокооплачиваемую работу. С чего начать? В первую очередь, постарайтесь не допустить распространенной ошибки. Не стоит даже поднимать тему увеличения предложенной заработной платы, пока работодатель не предложил вам работу. Пока вы едва знакомы и еще не стали для него ценным кандидатом, такие разговоры не имеют смысла. Вам, скорее всего, сразу откажут.

Совсем другое дело, когда вы прошли отбор и работодатель принял решение в вашу пользу. Что это значит? Получается, вы лучший среди многих других соискателей. Выбрав именно вас, работодатель признает вашу квалификацию высокой и верит, что вы принесете его компании пользу. Вы стали для него ценным. Он вас хочет. И это отличный повод для того, чтобы подкрепить высокую оценку вашего профессионализма такой же высокой заработной платой.

Вы достойны большего

Большинство людей немного побаиваются организаций, видя солидный фасад и считая их чем-то незыблемым. На самом деле, любая организация — это люди. А с людьми можно и нужно говорить. Если вы хотите зарабатывать больше, чем указано в вакансии, на которую вы выиграли отбор, не бойтесь об этом сказать.

Диалог в вопросе оплаты труда вполне уместен. Работодатель вряд ли откажется от вас из-за того, что вы просите слишком многого. Даже если он не готов давать больше,то не отзовет свое первоначальное предложение и попытается с вами договориться.

 

Не редки случаи, когда ключевые сотрудники добиваются еще более существенных надбавок. Правда, чем больше вы хотите зарабатывать, тем меньше будут шансы сойтись в цене. Поэтому желательно заблаговременно объективно оценить свои возможности и подходить к торгам с работодателем взвешенно.

И, конечно же, лучше всего иметь не одно, а несколько предложений о работе. Если ежедневно отслеживать новые вакансии и отправлять на них резюме, это вполне реально. Тогда можно не беспокоиться об отказе и просить большего, имея в запасе еще несколько вариантов.


Это очень простые советы, но проверьте их на себе и убедитесь: они действительно работают! А чтобы успешнее торговаться о зарплате, почитайте советы американских экспертов по трудоустройству от редактора Forbes Сьюзен Адамс.



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Торг уместен | Retail.ru

Почему сети дискаунтеров выиграли от мирового финансового кризиса

Сергей Мануков www.ko.ru

Экономический кризис заставил жителей Европы потуже затянуть пояса. Все меньше офисных работников ходят обедать в кафе и рестораны. Многие предпочитают носить ланч с собой. Маркетологи отмечают всплеск спроса на термосы и пищевую фольгу, в которую заворачивают сэндвичи. Теперь представители среднего класса вынуждены экономить буквально на всем. В такой ситуации особенно выигрывают дискаунтеры – магазины, предлагающие минимальный сервис и недорогой товар.

Дискаунтеры, которым совсем недавно предрекали полную потерю популярности, теперь снова в почете. Особенно повезло немецкой сети Aldi, обороты которой за три летних месяца выросли на 20%, а в некоторых странах (например, Великобритании) увеличились на 40%, по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Сейчас, когда все стараются экономить, немецкий ритейлер привлекает клиентов. На сайте Aldi написано, что, например, среднестатистическая британка, отовариваясь в сети, к концу жизни может сэкономить 50 000 фунтов стерлингов. Не такая уж и маленькая сумма. В британском представительстве Aldi хвалятся тем, что за прошлый год без всяких усилий переманили у конкурентов свыше полумиллиона покупателей. Сегодня в туманном Альбионе открыто 377 магазинов Aldi. Оборот британского подразделения сети растет так быстро, что ее руководство в течение пяти следующих лет собирается вложить в развитие 1,5 млрд фунтов стерлингов.

Нехитрое управление 

Еще мать основателей Aldi заметила: «Чем хуже идут дела у людей, тем они лучше идут у нас». Она же придумала рекламный слоган: «Самый дешевый продуктовый магазин». Секрет успеха Aldi прост, как все гениальное. Немецкая сеть представляет собой классический пример жесткого дискаунтера. Наценка на товары составляет 12%, а прибыль – всего 2%.

Неудивительно, что для нормальной работы приходится экономить на всем. Магазины Aldi, в отличие от других супермаркетов, относительно небольшие: не более 1000 кв. м. Торговые площади четко разделены на зоны. Во всех магазинах Aldi четыре главных прохода, которые больше похожи на склады, чем на магазины – с низкими потолками и тусклым освещением, на котором тоже экономят. Вместо элегантных стеллажей, которыми так гордятся в супермаркетах, ряды полок. Причем товары не разложены по полкам, а лежат в коробках, в которых и поступили от производителя. Еще в магазинах Aldi не принимают чеков и кредитных карточек, потому что сканеры стоят дорого.

Покупатели Aldi складывают товары в тележки. Корзинки легко украсть, поэтому их нет. Конечно, можно украсть и тележку. Но чтобы этого не случилось, за нее нужно внести крошечный залог (в США, например, 25 центов). При возврате тележки деньги вернут. Залоговая система позволяет экономить на сотрудниках, которым обычно постоянно приходится собирать корзины, оставленные покупателями на стоянках.

О сотрудниках разговор особый. Штат типичного Aldi не превышает 10 – 12 человек, включая менеджера, который наравне с подчиненными часто разгружает машины и ставит ящики на полки. Такой подход позволяет платить работникам на 30% больше, чем в среднем по отрасли, поэтому работа в Aldi считается выгодной и престижной.

Любопытно, что номера телефонов Aldi найти трудно, так как их нет в телефонных справочниках. С одной стороны, все та же экономия, с другой – звонки не отвлекают сотрудников от напряженной работы. Немалые средства немецкая сеть экономит и на рекламе. Единственной рекламой можно считать еженедельник «Новости Aldi», который содержит максимум информации о ценах на товары. Его раздают в магазинах сети, рассылают клиентам по почте и нередко печатают в местных газетах. «Наша реклама – это низкая цена» – вот лозунг Aldi.

Узкий круг

Характерная черта любого дискаунтера – небольшой ассортимент. В среднем супермаркете можно найти более 30 000 наименований, а в Aldi – не более 1000.

Aldi продает, например, только один вид томатного соуса. Для сравнения: в британских супермаркетах Tesco, J. Sainsbury, Asda, Wm Morrison предлагается по 14 соусов. Еще в 1989 году известный экономический обозреватель Сюзанна Бидлак в одной из своих статей в Marketing наглядно показала выгоды такого ассортимента. Тогда Aldi торговала всего одним видом йогурта с вкусовыми добавками, но продавала такого продукта больше, чем все остальные сети Германии. Основу ассортимента Aldi составляют не бренды известных компаний, а товары private label, заказы на производство которых размещаются на разных предприятиях. По качеству продукты Aldi не только не уступают тому, что предлагают супермаркеты, но в некоторых случаях даже превосходят их. Достаточно сказать, что в прошлом году 8 продуктов с буквой A получили Quality Food Awards, который нередко называют «Оскаром» пищевой промышленности.

Как только покупатели начинают понимать, что дешевые товары в Aldi мало чем уступают товарам из крупных супермаркетов, то перестают обращать внимание на узость выбора. Впрочем, Aldi подстраховалась. Чтобы привередливые покупатели не уходили с плохим настроением, магазины часто располагают рядом с большими супермаркетами. Не найдя чего-то в Aldi, клиент может купить нужный товар по соседству. Еще год назад над немецкой сетью дискаунтеров посмеивались, говоря, что в ее дешевые магазинчики с некачественными продуктами ходят лишь те, кто не может позволить покупки в «нормальных» супермаркетах. Также шутили, что официальной валютой Aldi являются продуктовые марки, намекая на бедность ее клиентов. Но постепенно люди начали понимать, что пресловутое низкое качество в Aldi экономически обосновано. Прозрению способствовало издание кулинарного справочника, содержащего рецепты блюд, для которых ингредиенты можно приобрести в Aldi. Тираж его превысил 1 млн экземпляров.

Во многом успех Aldi объясняется тем, что эта сеть родилась в Германии. Как утверждает статистика, каждый пятый немец живет небогато. Все жители страны поголовно экономят. Богатые люди покупают дорогие лимузины, но обязательно экономят на питании. Поэтому магазины Aldi в Германии, а теперь и в других странах, можно найти не только в рабочих, но и богатых кварталах. Согласно опросам общественного мнения, Aldi – третья в Германии по популярности компания, после Siemens и BMW. 90% немецких семей хотя бы раз в год посещают магазины сети. В Aldi оставляют каждый пятый евро, который немцы тратят на самые необходимые продукты (масло, молоко, хлеб и кофе).

Старики-разбойники

Компания Aldi была основана братьями Карлом и Теодором (Тео) Альбрехтами, которые с детства знали цену деньгам. Наверное, им на роду было написано заниматься торговлей. Карл родился в 1920-м, Тео – двумя годами позже. В 1913 году Анна Альбрехт, мать будущих миллиардеров, открыла бакалейную лавку на окраине Эссена. Их отец много лет был шахтером, но, заработав эмфизему легких, вынужден был сменить профессию и устроился помощником пекаря. Не желая повторять судьбу родителя, братья не собирались вслед за одноклассниками идти работать на шахту или завод. Карл учился на кулинара, а Тео постигал азы торговли, работая в магазине матери. Накануне войны братьев призвали в армию. Карла отправили на Восточный фронт, где он был ранен. Тео служил в Африканском корпусе Роммеля снабженцем, и в Тунисе попал в плен к американцам. Недолго пробыв в лагерях для военнопленных, в 1946 году братья вернулись домой и начали работать в семейном магазине, а затем расширять сеть. 

К началу 50-х Альбрехты открыли 13 магазинов. Уже через десять лет они владели целой империей из 300 точек. В 1962 году в Дортмунде открылся первый магазин с фирменным названием, образованным из первых букв двух слов: Al – Albrecht и di – discount. Империя Альбрехтов расширялась настолько стремительно, что в начале 60-х на долю Aldi приходилось уже 47% оборота розничного рынка ФРГ. Из-за трений с антимонопольным комитетом братьям пришлось искать новые рынки за пределами Германии. Первый заграничный Aldi открылся в 1968 году в Австрии.

В 1966 году братья крупно поссорились и решили разделить компанию, оборот которой к тому времени достиг 90 млн марок. Предметом ссоры стали сигареты. Тео хотел выкладывать их в прикассовой зоне, а Карл опасался, что это привлечет в магазины мелких воришек. Впрочем, сигареты были лишь последней каплей, переполнившей чашу разногласий, копившихся долгие годы. Империю братья Альбрехты делили, как Сталин с Черчиллем Европу. Один прочертил на карте с востока на запад (примерно по реке Рур) линию, а второй выбрал приглянувшуюся часть страны. Карл «получил» юг ФРГ, назвав свою компанию Aldi Su..d. Тео достались менее прибыльные магазины на севере, а его компания стала называться Aldi Nord. С 1966 года обе компании являются юридически независимыми. Но ценовая политика в магазинах Aldi Su..d и Aldi Nord одинакова, работают они под одной и той же вывеской. Братья участвуют в консолидированных закупках, получая хорошие скидки у поставщиков. В 2007 году общий оборот двух Aldi, по информации журнала Forbes, составил $67 млрд. Две трети обеих Aldi приходятся на Германию, где у компании 4200 магазинов. Столько же разбросано по 16 странам на трех континентах.

Главным соперником Aldi считается сеть Lidl. Эта компания родилась в 30-е годы, изначально занималась торговлей фруктами. Первый дискаунтер открылся в 1973 году. Сейчас сеть насчитывает более 7000 магазинов в Германии и в 17 странах. Главную философию – товар высшего качества по самой низкой цене – Lidl позаимствовала у Aldi. Но главное различие сетей в том, что Lidl предлагает больше «чужих» брендированных продуктов. К тому же ассортимент Lidl больше. Schwarz Group, которой принадлежит сеть Lidl, придерживается мультиформатной стратегии, в то время как Aldi занимается только дискаунтерами.

Различаются сети и отношением к сотрудникам. Профсоюзы разных стран не раз критиковали Lidl за плохое обращение с рабочими и нарушения европейского трудового законодательства. Многочисленные обвинения были собраны в книгу Black Book on the Schwarz Retail Company и изданы на немецком и английском языках. Весной этого года в Германии вспыхнул громкий скандал. Lidl обвинили в слежке за своими сотрудниками. В Италии судья городка Савона оштрафовал Lidl за антипрофсоюзную политику. На Апеннинах это считается нарушением закона. Неудивительно, что оклады в Lidl примерно на 20% ниже, чем в Aldi.

Делимая империя 

Головной офис Aldi Sud находится в Мюльхайме-на-Руре. Эта группа состоит из 31 компании и 1600 магазинов на западе и юге страны. Штаб-квартира немецкой группы Aldi Nord осталась в Эссене. В Aldi Nord входит 35 региональных компаний и 2600 магазинов на севере и востоке Германии. Территория бывшей ГДР полностью (за исключением одного магазина в Тюрингии) вошла в состав Aldi Nord. Также Aldi Nord принадлежат магазины в Дании, Франции (крупнейшая в Европе сеть за пределами Германии, которая насчитывает около 700 магазинов), странах Бенилюкса и Пиренейского полуострова, в Польше.

Aldi Su..d развивает сеть в Ирландии, Великобритании, Австрии, Словении, Венгрии, Румынии, США и Австралии. Братья поделили сферы влияния очень четко: если в какую-либо страну идет один, другой туда даже не пытается попасть. В США Aldi держит крупнейшую за пределами Германии сеть: 950 магазинов в 25 штатах. Первый магазин за океаном был открыт в 1976 году в Айове. Через год Карл Альбрехт купил местную сеть дискаунтеров Trader Joe’s. Возможно, масштабы расширения Aldi в США оказались не такими высокими, на какие рассчитывал Карл Альбрехт три десятилетия назад. Пожалуй, создание 950 точек в течение 32 лет нельзя считать ошеломляющим успехом. Между тем сейчас темпы роста резко выросли. За последние несколько лет ежегодно в Америке открывалось по 50 новых, а в нынешнем и следующем годах должно появиться по 100 Aldi. Во Флориде, к примеру, с конца сентября до начала ноября распахнут двери 13 новых Aldi. Поскольку дела у американского отделения Aldi в последнее время идут отлично, некоторые экономисты назвали немецкую сеть потенциальным конкурентом самой Wal-Mart. Правда, если это и произойдет, то лишь в далеком будущем. В прошлом году оборот американской Aldi составил $5,8 млрд, а Wal-Mart – $92 млрд. 

В Великобритании Aldi прочат в конкуренты Tesco, но и здесь конкуренция – дело будущего. Доля немецкой сети на британском рынке розничной торговли составляет 3%, а Tesco – почти 33%. Первый Aldi в Великобритании появился только в 1990 году, теперь только в Лондоне планируется открыть порядка 200 новых точек. Общее число британских магазинов через 10 лет должно достигнуть 1500.

В начале нового века Aldi Su..d начала осваивать Зеленый континент. Два первых магазина открылись в 2001 году. Сейчас в Австралии работает 172 магазина, но к концу года их число должно приблизиться к 200. Aldi Su..d уже вложила в Австралию $1,25 млрд и намерена в течение трех ближайших лет вложить еще $1 млрд. В Австралии Aldi в некотором роде повезло. Немецкая сеть во многих районах может занять нишу, которую освободила закрывшаяся в 2002 году местная сеть дискаунтеров Franklins. По мнению аналитиков, только на восточном побережье Aldi вполне по силам открыть еще 500 точек. Каждую неделю в Aldi отовариваются свыше 1 млн австралийцев. По оценкам специалистов, годовой оборот австралийской Aldi составляет $2 – 4 млрд в год. Площадь австралийских Aldi всего 840 кв. м, ассортимент – менее 900 наименований. В магазинах, расположенных на Зеленом континенте, предлагается гораздо меньше чужих товаров (только Vegemite и Nescafe). Поэтому цены там на 10 – 40% ниже, чем в супермаркетах главных торговых сетей. Директор австралийского отделения Aldi говорит, что работать в Австралии труднее, чем в других странах, потому что здесь много местных жестких дискаунтеров. Единственный способ одолеть конкурентов – превзойти их по качеству, закупать только те товары, которые руководство сети предложило бы собственным гостям. Руководитель австралийского подразделения проверяет все поступающие продукты лично. Происходит это дважды в день, причем проверка производится не только работниками сети, но и специалистами со стороны. 

Наступление Aldi на восточное направление ограничилось Польшей. В страны бывшего СССР братья Альбрехты вторгаться не торопятся. Тем не менее свой бренд в России Aldi зарегистрировала еще в 1998 году, а весной этого года, когда истек срок действия патента, перерегистрировала бренд. Возможности для роста у Aldi колоссальные, потому что, кроме России, эта марка по разным причинам пока не присутствует в других стремительно развивающихся и густонаселенных странах: в Китае, Индии, Бразилии и т.д. 

Гольф, орхидеи, пишущие машинки

В отличие от основателей Adidas, братьев Дасслеров, которые, разделив свою империю, стали заклятыми врагами, Карл и Тео Альбрехты «разошлись» мирно. Они сохранили настолько хорошие отношения, что Aldi часто считают объединенной сетью. Братья Альбрехты – самые богатые немцы. Журнал Forbes оценивает состояние Карла в $27 млрд, а Тео – в $23 млрд. По любви к уединению Forbes сравнивает их со снежным человеком. Альбрехты никогда не отличались особой любовью к журналистам и публичным выступлениям. В 1971 году Тео похитил вооруженный пистолетом адвокат, проигравший в карты крупную сумму. Более чем скромный внешний вид бизнесмена заставил преступника потребовать у своей жертвы удостоверение личности. Он не мог поверить, что мультимиллионер может одеваться так просто, и боялся, что по ошибке похитил другого человека.

Адвокат-картежник продержал Тео Альбрехта в своем офисе в Дюссельдорфе 17 дней и отпустил после того, как полу-чил выкуп в размере 7 млн марок ($3 млн). Верный жизненным принципам, Тео долго торговался с похитителем о сумме выкупа и сумел значительно ее снизить. Кстати, эти деньги он включил в графу «затраты на производство», когда заполнял налоговую декларацию. С 1971 года братья вообще перестали появляться на людях. Последний снимок Тео был напечатан газетами на следующий день после похищения. Правда, одному папарацци удалось в 1987 году сфотографировать обоих братьев вместе и очень выгодно продать снимок. 

Неудивительно, что об Альбрехтах известно очень мало. Причем далеко не все, что пишут газеты, является правдой. Дело доходит до курьезов: даже в немецком Интернете самых богатых немцев нередко называют братьями Альди. Сейчас Карл и Тео находятся на заслуженном отдыхе. Обязанности исполнительных директоров они сложили в 1994 году, а президентов правлений соответственно в 2002-м и 2004-м. Говорят, что большую часть времени они проводят на пустынном островке Фер в Северном море, предаваясь своим увлечениям: гольфом, коллекционированием пишущих машинок (Карл) и выращиванием орхидей (Тео).

Миллиардеры в большинстве своем – люди экономные, но Альбрехты выделяются и тут. Им вполне по силам поспорить за титул самого скупого богача с Ингваром Кампардом, владельцем IKEA. К примеру, Тео экономил на ручках и всегда делал записи на совещаниях огрызком карандаша, длина которого не превышала 5 см. Тео превзошел старшего брата. О нем говорят, что он выключает свет в комнате, когда считает, что на улице еще светло. Естественно, оба брата давно ввели у себя в домах правило – всегда выключать свет, выходя из комнаты. 

Украина готова пересмотреть свою позицию в пользу Таможенного союза — Российская газета

Украина готова пересмотреть свою позицию в пользу Таможенного союза, если ей будут предоставлены гарантии погашения компенсационных требований ВТО, а также если будут пересмотрены цены на газ. Такую позицию украинская сторона озвучила в Киеве в ходе конференции «Таможенный союз или Зона свободной торговли с ЕС — безальтернативный выбор Украины?».

По словам заместителя министра экономики Украины, правительственного уполномоченного по вопросам сотрудничества с Российской Федерацией, странами СНГ, ЕврАзЭС и другими региональными объединениями Валерия Мунтияна, такие требования обоснованы в первую очередь необходимостью защитить украинского производителя.

«Я рассказываю о сценарии, который мы можем рассмотреть. Первое — отмена экспортных пошлин на нефть, это три миллиарда долларов, второе — отмена экспортных пошлин на нефтепродукты… Снижение цен на газ. Я настаиваю на том, что нам нужны цены на газ такие же самые, как в РФ, чтобы избежать эффекта поглощения украинских компаний. Потому что какая же это интеграция и какая это справедливость, когда российские компании получают цены, которые в 2,5 раза на тот период были ниже, чем для наших отечественных производителей», — отметил Валерий Мунтиян.

Украинский чиновник также добавил, что выполнение данного условия даст украинской экономике 4,6 миллиарда долларов ежегодно.

Не менее важным вопросом, по мнению Мунтияна, является вопрос отмены российских защитных мер и урегулирование вопроса о гарантиях погашения возможных, в случае вступления Украины в ТС, компенсационных требований ВТО.

«Цена этого вопроса — около 2 миллиардов долларов. В Украине дефицит бюджета, этих двух миллиардов долларов нет. Украина может пойти на переговоры со странами ВТО, сказать, что мы вступаем в новую организацию, при условии, если у нас будут гарантии, что эти компенсации будут обеспечены», — подчеркнул украинский представитель.

Еще одним ключевым условием, отмечает украинский чиновник, является обеспечение загрузки украинской газотранспортной системы.

«Украина не может себе позволить потерять свой транзитный потенциал», — добавил Мунтиян.

По словам представителя украинской власти, еще один вопрос, который смущает Украину в отношении членства в ТС, это якобы потеря независимости в вопросе принятия экономических решений. Иными словами, если членство в Евросоюзе предусматривает самостоятельное принятие экономических решений по отношению к третьим странам, то Таможенный союз — это единый экономический вектор, где все экономические решения принимаются путем их согласования с другими членами ТС. Соответственно, по мнению украинского представителя, экономика Украины станет зависима от политического влияния более крупных стран. Кроме того, по словам чиновника, ЕС в отличие от Таможенного союза имеет один безусловный плюс, который заключается в том, что Евросоюзом уже пройдены все уровни экономической интеграции, начиная от единых таможенных рамок и заканчивая единой валютой.

Так что позиция Украины в этом вопросе все так же остается неоднозначной. Несмотря на потенциальную готовность Украины к интеграции в Таможенный союз, Украина все также продолжает настаивать на формуле «3+1».

По словам представителя украинского правительства, несмотря на все торговые войны с РФ по мясомолочной продукции и трубам, после подписания нового соглашения о ЗСТ со странами СНГ прирост украинской продукции в торговле с СНГ составит 35%.

«По нашим расчетам, мы выйдем на $50 млрд товарооборота с Россией в 2012 году», — убежден Валерий Мунтиян.

Таким образом, украинская сторона продолжает придерживаться принципа, что одно другому не помеха.

«На фоне сотрудничества с ЕС, подписания соглашения о ЗСТ с ЕС Украина сможет нормально работать и с Таможенным союзом. Нет никаких договоров, которые бы это запрещали», — резюмировал украинский чиновник.

Стоит отметить, что при всем стремлении Украины к сотрудничеству с Таможенным союзом в формате «3+1», вероятно, украинское руководство все же не исключает возможной смены внешнеполитического курса в пользу ТС и возможно посему решило более тщательно заняться вопросом изучения перспектив украинской экономики в случае ее членства в Таможенном союзе. В частности, как сообщили в ходе конференции депутаты Верховной рады Петр Мельник и Владислав Лукьянов, в Верховной раде Украины уже создана межфракционная депутатская группа по изучению работы и перспектив сотрудничества с Таможенным союзом России, Белоруссии и Казахстана.

По словам депутата Верховной рады Украины Петра Мельника, исходя из того, что, по мнению инициаторов создания группы, нынешний формат сотрудничества Украины со странами СНГ не соответствует их потенциалам, целью деятельности депутатской группы будет более детальное изучение и разъяснение перспектив кооперации Украины с Таможенным союзом.

На конференции подавляющее большинство участников представляли Украину, позиции российской стороны касательно условий, выдвинутых Украиной, не прозвучало.

Поэтому высказать свое отношение к позиции Украины смогла лишь представитель Республики Беларусь, директор департамента технического регулирования секретариата Комиссии Таможенного союза Людмила Чеглик. Комментируя не вполне внятную позицию Украины к Таможенному союзу, представитель ТС лишь намекнула на то, что Украина рискует остаться у разбитого корыта.

«Если представить Украину в образе богатой невесты, которая выбирает между женихами — ЕС или ТС, могу лишь сказать следующее — главное, не довести до того, чтобы «невеста», которая так хочет выйти замуж, в результате в девках не осталась», — резюмировала Людмила Чеглик.

В тему

В начале октября на II Международном Черноморском экономическом форуме директор Национального института стратегических исследований при Президенте Украины Андрей Ермолаев в беседе с корреспондентом «РБГ» так обозначил позицию Украины по этому вопросу:

— Большинство украинцев приняли европейский выбор как ориентир интеграционных процессов. Россия и ее партнеры для нашей страны больше не являются таким стратегическим ориентиром, — сказал Андрей Ермолаев.

Торг — уместен | Статьи

Вашингтон снимает санкции с российской компании «Сухой», заявил в Ханое, отвечая на вопрос «Известий», глава МИД Сергей Лавров. Эта договоренность стала неожиданным итогом прошедших в воскресенье во Вьетнаме переговоров Владимира Путина и Джорджа Буша и оказалась приятным дополнением к подписанному с США протоколу о вступлении России в ВТО. Видимо, у Буша и его окружения после выборов в конгресс отпала необходимость в жестком поведении по отношению к России и Москве удалось выжать из этой ситуации максимум.

И Путин, и Буш приехали в Ханой на саммит Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС). По дороге в Ханой Буш уже встречался с российским коллегой (жанр переговоров во «Внуково-2» был определен как «техническая посадка с политическим подтекстом»), но та встреча считалась как бы не вполне серьезной. В Ханое в гости был приглашен уже Путин — Буш был готов принять его в собственной временной резиденции. Корреспондент «Известий» оказался в числе весьма немногочисленной группы российских журналистов, допущенных на эту встречу.

Америка в отдельно взятом ханойском отеле развернулась по полной. Чтобы не заставлять членов делегации бегать в поисках сувениров по узким ханойским улочкам, все лучшее, что есть на вьетнамских рынках, привезли прямо в гостиницу, устроив в одном из ее залов выставку достижений социалистического хозяйства. Помимо жемчугов, шелков и резных шкатулок американцам предлагалось приобрести портрет действующего американского президента.

И на полотне за 200 долларов, и на картине за 150 Буш выглядел гораздо моложе, чем сейчас, и, если можно так сказать, гораздо меньшим интеллектуалом, чем в реальности. Поток покупателей, как ни странно, не иссякал. Во всем остальном американцы ко вьетнамцам отнеслись без доверия: внешний вид пятизвездочного отеля был безнадежно искажен телефонными проводами, паутиной повисшими между приоткрытыми окнами гостиничных номеров.

«Я согласен с тобой, Джордж»

Путин и Буш поступили нестандартно и, вопреки первоначальным планам, начало переговоров провели без свидетелей. Прессу пустили посмотреть лишь на тщательно срежиссированные финальные минуты. К тому моменту протокол, дающий одобрение США на вступление России в ВТО, уже был подписан. По бокам от президентов стояли «герои дня» — глава МЭРТ Герман Греф и торгпред США Сьюзан Шваб. На них ласково смотрела глава Госдепа Кондолиза Райс — она в очередной раз предпочла стоять не со своими американскими коллегами, а на стороне российских министров.

— Подписанное соглашение очень выгодно и для США, и для России, — улыбаясь, говорил Буш. — Большое спасибо, Владимир, за все ваши усилия.

Путин в ответе смешал легкие упреки с легкими комплиментами: «Работа была сложной и длительной, сегодня она успешно завершилась. Конечно, это было бы невозможно без политической воли президента США. Я согласен с тобой, Джордж, что это создает благоприятный фон для продолжения нашего сотрудничества».

Пожав руки друг другу, а затем Грефу и Шваб, президенты поблагодарили прессу и разошлись. Чуть подробнее рассказать о переговорах делегировали главу российского МИД Сергея Лаврова. Помимо ВТО, сообщил он, Путин и Буш обсуждали совместные инициативы в сфере ядерного нераспространения, а также ключевые международные проблемы. «А обсуждались ли американские санкции против российских компаний?» — спросили «Известия» у Лаврова. «Президент Буш сообщил, что принято решение отменить санкции против компании «Сухой», — заявил в ответ Лавров. Это заявление оказалось главной сенсацией дня: Москва была намерена поднять тему санкций, однако на быструю победу не рассчитывала. Дипломаты полагают, что вскоре будут отменены и санкции против Рособоронэкспорта. «В данном случае ни о каком торге речь не идет — они просто поняли, что совершили ошибку», — говорят информированные источники «Известий».

«Я мог бы получить ветеринарное образование»

«Я не вижу никаких шансов на то, что это соглашение не будет подписано, но зарекаться все-таки не стану», — говорил в субботу вечером глава Минэкономразвития Герман Греф. До последнего момента неясным оставалось лишь то, где и при каких обстоятельствах будет подписан протокол по ВТО (800 страниц текста, из которых подписным документом являются 260). Церемонию подписания несколько раз переносили по времени и по месту. «Они вновь ушли на переговоры!» — раздавались пугающие сведения. В итоге протокол был подписан, но в обстановке умеренной торжественности — эту процедуру решили не совмещать с переговорами Путина и Буша, а провести отдельно, без участия лидеров.

Греф объяснял: все решения, касающиеся банковской и страховой сферы, были согласованы еще летом, перед саммитом «большой восьмерки», сейчас же до последнего спор шел об интеллектуальной собственности и поставках сельскохозяйственной продукции. Грефу наравне с другими переговорщиками пришлось стать специалистом по глубине заморозки мяса и особенностям санитарно-эпидемиологической проверки его разных видов. «Я за это время мог бы получить ветеринарное образование», — оценивал глубину собственных познаний Греф. В итоге, по его словам, решение по поставкам американского мяса получилось обоюдовыгодным. Россия разрешает ввоз сельскохозяйственной продукции из США и может проверять американские предприятия на основе согласованных процедур. О ветсертификатах, без которых еще недавно Москва отказывалась пускать американское мясо, видимо, решили больше не вспоминать. «Правительство США взяло на себя обязательство гарантировать безопасность поставляемых в Россию продуктов», — объяснял Греф.

России пришлось согласиться на либерализацию автомобильного сектора и снижение пошлин на иностранные самолеты, но это не страшно, считает Греф. В конце концов либерализация будет идти постепенно, а нулевыми ставки все равно вряд ли когда-нибудь станут. Кроме того, мы договорились с американцами о достаточно существенном снижении пошлин на лекарства, медицинское оборудование, электронику, компьютерную технику.

Доступ на рынок финансовых услуг — когда-то этот вопрос был камнем преткновения в российско-американских спорах — для иностранцев будет существенно облегчен. Больше всего повезло иностранным страховщикам, которым разрешат открывать на территории России свои прямые филиалы, а не просто «дочки». Зарубежным банкам, правда, такую возможность не дадут, чтобы не ставить российских банкиров на грань выживания. Кроме того, иностранцам поставят и другие ограничения — их доля на российском банковском рынке не сможет превышать 50%. Впрочем, до этой черты еще далеко — сейчас у зарубежных банкиров не более 13% рынка.

Мерами российского правительства по защите прав интеллектуальной собственности американцы удовлетворились, но, как заметила Сьюзан Шваб, тема окончательно не закрыта. О борьбе с пиратством Москва теперь будет отчитываться в ходе многосторонних переговоров по присоединению к ВТО.

В общем, Россия, убеждал министр, одержала победу на всех фронтах, выторговав для себя максимально выгодные условия. Впрочем, Вашингтон в это же время сообщал о том, что протокол составлен с полным учетом американских условий. Теперь многое будет зависеть от того, какими темпами и с какими оговорками документ будет ратифицирован.

Таким образом, в Ханое Россия фактически завершила этап двусторонних переговоров с членами ВТО. Еще одно «недостающее звено» тоже было найдено: Греф сообщил, что накануне саммита были решены все проблемы со Шри-Ланкой, чьей подписи тоже не хватало для начала процесса официального присоединения к ВТО. Что же касается намерений «некоторых государств», то есть Грузии и Молдавии, отозвать свои подписи под уже подписанными протоколами, то, как полагает Греф, и здесь удастся «найти развязки». А еще с одной несогласившейся страной — Коста-Рикой — протокол будет вот-вот подписан.

«Пока ни на кого давить не надо»

Строительство национального конгресс-центра, в котором проходил саммит АТЭС, обошлось социалистическому Вьетнаму в 250 миллионов долларов. Ни само здание, ни разбитый вокруг него парк до конца так и не объясняли, на что именно потрачены все эти деньги. Главной роскошью здания была крыша, построенная в виде крупных волн, и бесчисленное количество вьетнамских девушек в национальных костюмах. Увидев какого-либо лидера, они принимались подпрыгивать, восторженно пищать и тянуть руки с бумажками для автографов. В особых политических пристрастиях девушки замечены не были: Путина они приветствовали столь же пронзительно, как и японского премьера Абэ. А максимальных проявлений любви удостоился лимузин Джорджа Буша: буквально за несколько секунд на него обрушилось столько восторженных прикосновений, что американской охране пришлось оградить место стоянки машины желтой лентой, точно такой, какой огораживают места преступлений.

Лидеры экономик (их принято называть именно так, потому что в АТЭС наравне с Китаем входят Тайвань и Гонконг) в конгресс-центре провели почти все время своего пребывания в Ханое — переговаривались официально, торжественно ужинали с супругами, снова проводили официальные переговоры. Неспециалистам может понадобиться примерно столько же времени, чтобы освоить хотя бы повестку саммита. Например, такой ее вариант: «ханойский план реализации пусанской дорожной карты по продвижению к богорским целям». В следующем году саммит будет принимать Австралия, так что, возможно, повестка станет еще длиннее. А в 2012 году хозяйкой саммита АТЭС хотела бы стать Россия. На данном этапе против этого никто не возражает. Так что, иронически сокрушаются российские дипломаты, уже почти пережившие председательство в «большой восьмерке», «пока ни на кого давить не надо».

В чем Россия уступила США

— При поставках американского мяса в Россию ветеринарные сертификаты требоваться не будут. Следовательно, Россия не сможет контролировать качество продукта.

— Ввозные пошлины на авиационную технику будут постепенно снижаться, а это значит, что отечественные производители окажутся в менее выгодных условиях.

— Ввозные пошлины на автомобили будут снижены на 10%, что тоже не облегчает жизнь российскому автопрому.

— Иностранные страховые компании смогут открывать в России свои филиалы, то есть в своей деятельности они будут опираться на законы той страны, в которой прописана головная компания. Таким образом, возможности российских контролирующих органов будут сведены до минимума. А российские страховщики столкнутся с конкуренцией в неравных условиях.

В чем США уступили России

— Иностранные банки не смогут открывать в России свои прямые филиалы; их доля на российском рынке будет расти, но в итоге будет ограничена 50%.

— Поддержка сельского хозяйства государством будет только увеличена.

— Америка признала действенность мер российского правительства по защите интеллектуальной собственности.

Бушу руки никто не выкручивал

Евгений Умеренков

Согласие США допустить Россию в ВТО объявлено «большой победой» Москвы. Но все-таки трудно представить, чтобы американцы что-то сделали себе в ущерб, да еще под давлением, как они считают, «авторитарного режима» Путина. Почему бы не сказать прямо: Буш, как только приутихли политические страсти и спекуляции, связанные с недавними выборами, просто принял решение, которое выгодно Америке. Увлекшись версиями по поводу того, на что Кремль «разменял» благосклонность Белого дома, у нас как-то забыли, что несколько недель назад группа влиятельных заокеанских бизнесменов призвала Буша к скорейшей нормализации торгово-экономических отношений с Москвой. Россия сегодня, по большинству рейтингов, — лидер развивающихся рынков. И деловые американцы прекрасно понимают, что на нем надо «столбить» позиции. Иначе будет поздно.

Еще один момент. И коммунистический Китай, и социалистический Вьетнам Америка в ВТО уже давно пустила. Потому что убедилась в стабильности и перспективности их экономик. И если Буш понял, что пора договариваться с Россией, то это, скорее, победа здравого смысла, а не результат выдуманных «разменов».

Что выиграет и проиграет Россия от вступления в ВТО

ПлюсыМинусы
Отмена всяких ограничений на международных рынках на товары российского экспорта Снижение ставок тарифов на промышленные товары
Доступ к международному механизму разрешения споров Открытие внутренних рынков товаров и услуг
Участие в выработке общих правил мировой торговли Закрытие тех российских предприятий, которые не выдержат испытания конкуренцией
Повышение конкуренции внутри страны, следовательно, повышение качества товаров Возможные проблемы для малого бизнеса
Создание более благоприятного инвестиционного климата в России благодаря приведению российского законодательства в соответствие с нормами ВТО Отмена социальных выплат, социального


Глава департамента торговых переговоров Минэкономразвития Максим Медведков:

«Пошлины на автомобили останутся высокими»

Руководитель российской делегации на переговорах по вступлению в ВТО Максим Медведков рассказал обозревателю «Известий» Елене Шишкуновой о том, как договоренности с США отразятся на российской автомобильной и авиационной промышленности.

вопрос: Отменят ли пошлины для иностранных самолетов?

ответ: Мы оговорили возможность для сохранения пошлин. Но у правительства всегда есть возможность эти пошлины снизить до нуля. На самом деле нам будет искренне жаль, если мы боролись за эти пошлины просто так, если наш авиапром ими не воспользуется.

в: Наши самолеты падают, в них находят контрафактные запчасти. Да и авиапром наш находится не в самом лучшем состоянии. Слишком много резонов для нулевых пошлин, вы не находите?

о: В России сейчас 1,5 тыс. летающих самолетов, из них меньше трети — импортные машины, причем их доля постоянно растет. Так не проще ли реанимировать свой авиапром стране, у которой потребность в таком авиапарке — 1,5 тыс.? Или плюнуть и сказать, что не способны, хотя 10 лет назад делали не самые худшие в мире? Это стратегически глупо — отказываться от возможности собственного производства, если есть почти гарантированный внутренний рынок. Европейцы это поняли и почти с нуля создали аэробус. Причем с массированной государственной поддержкой. Мы не на нуле. Пока.

в: Пошлины на автомобили останутся?

о: Пошлины после длительного переходного периода останутся, причем на достаточно высоком уровне — в районе 15% (сейчас — 25%). Причем некоторые страны требовали их обнулить и грозили, что они не придут к нам с инвестициями. Но, видимо, сейчас те огромные инвестпрограммы, которые у нас реализуются, стали возможными, потому что переговоры по ВТО подходят к концу, и мы сохраняем на веки вечные эту высокую пошлину. Пока иностранные концерны производят у нас машины в основном из своих комплектующих, но рано или поздно они перейдут на наши детали. Собственно, ради этого все и затевалось.

в: А страховой рынок мы будем защищать?

о: Страховой рынок будет разумно защищен.

Торг сейчас уместен. Последствия карантина для ТЦ в Перми станут понятны к концу года

Выручка магазинов в торговых центрах упала на 70%, но они пока держатся

По оценкам экспертов, в Пермском крае пока только небольшое количество торговых точек закрылось, не выдержав последствий пандемии. Пика стоит ожидать к концу 2020 года, когда продавцы окончательно поймут, что «не тянут».

Владельцы торговых центров подтверждают, что пока рано анализировать потери. Сейчас в ТЦ освобождаются помещения, но они долго не пустуют – приходят новые арендаторы. «У нас на сегодня вакантно до 2% всех площадей. В основном перестали работать торговые острова (небольшие отделы, расположенные в коридорах, угловых зонах торгового центра – прим. ред.)и арендаторы помещений до 150 кв. метров. Но практически на все уже есть замена. Часть уведомляла об уходе ещё до закрытия на карантин. Те, кто есть, пока намерены работать. Итоги этого периода увидим только следующей весной», – прокомментировала Елена Жданова, директор УК «ЭКС».

Татьяна Букина, руководитель департамента экономики и финансов НИУ Высшей школы экономика в Перми:
Говоря о сегменте пермского рынка необходимо отметить, что влияние на него коронакризиса ничем не отличается от других регионов – группа риска – несомненно, это малый и средний бизнес, в первую очередь. Среди видов экономической деятельности (ВЭД), которые наиболее подвержены рискам, необходимо отметить общественное питание, ремонт и монтаж машин и оборудования, деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений, розничная торговля, кроме торговли продуктами и аптек, торговля оптовая и розничная автотранспортными средствами и мотоциклами и их ремонт, гостиничный бизнес, туризм, кинотеатры.
В Пермском крае в вышеперечисленных ВЭД занято 70 тыс. чел.Кто из этих видов экономической деятельности наиболее «предрасположен» к закрытию – затрудняюсь ответить, поскольку ситуация сейчас очень неопределенная. К 15-20 сентября, по мнению главного санитарного врача Пермского края ожидают новую вспышку заболеваемости, и как на это отреагирует бизнес и власть – достаточно сложно сказать. Единственное, что можно отметить, что по прогнозам ожидается снижение спроса на товары и услуги данных видов экономической деятельности на 50%.

Сейчас на рынке орудует отложенный спрос – в связи с тем, что покупатели долго ждали открытия магазинов. Показатели посещаемости вернулись на докризисный уровень. Но, по словам арендодателей, осень – новый испытательный период для продавцов непродовольственных товаров. По прогнозам, начиная с октября спрос начнет падать, в том числе вследствие ожидаемого роста цен на многие позиции, особенно поставляемые из-за рубежа. «При текущем курсе валют рост цен на новые коллекции неизбежен. Их выход выпадает на осенний сезон. Тогда и будем смотреть, как покупатели реагируют на новые цены, – рассказал Константин Копытов, директор УК «Столица». – На данный момент в «Столице» не открылись только два бутика. Все остальные работают в штатном режиме. О планах на закрытие никто пока не говорит. Но мы следим за ситуацией». Он также уверен, что снижение потребления стоит ждать осенью.

В целом, по оценкам арендодателей, выручка в торговых центрах за период карантина упала на 70%. Даже несмотря на то, что власти постепенно снимали ограничения и в июле уже полноценно могли работать магазины площадью до 800 квадратных метров, покупательский трафик, и, соответственно, выручку это увеличило не намного. Потребителям не понравилось искать отдельный ход в нужный магазин, петлять по полупустым этажам, изучать схемы передвижения по торговым центрам. Вдобавок, как отмечают пермяки в социальных сетях, не все арендаторы полноценно информировали о работе своей торговой точки. «Зайдя на страницу магазина, невозможно понять, открыт он или нет. Узнаешь об этом, только позвонив продавцу или придя в магазин (иногда зря). Почему бы не разместить объявление в социальных сетях о том, что работа идет, – сетовали покупатели. – Сами жалуются, что покупателей нет, работать не для кого. При этом даже не стараются, чтобы они появились».

В конце лета новое дыхание появилось у представителей общепита и рекреационных мест. Региональный оперштаб одобрил изменения в указ и разрешил 13 августа работу ресторанов, кафе и бассейнов. 20 августа возобновили работу фудкорты. Но ранее некоторым заведениям пришлось закрыться. Сейчас все пребывают в ожидании открытия театров, концертных залов и кинотеатров. Они возобновят свою деятельность с 1 сентября. «Пока непонятно, как выстоит сеть «Киномакс», но искренне надеюсь, что в сентябре все пойдет на лад», – высказал переживания Константин Копытов.

Анна Хацкелевич, доцент, кандидат экономических наук:
Магазины розничной торговли продовольственными товарами, расположенными в крупных торговых центрах, почувствовали ощутимую разницу и заметили снижение потока покупателей. Это связано с тем, что, во-первых действовал режим самоизоляции, и население вынуждено было посещать магазины у дома. Во-вторых отделы в торговых центрах были закрыты, что также повлияло на количество клиентов в продуктовом ритейле. Часть магазинов и общепитов до сих пор не открылись, хотя ограничения для данных видов бизнеса сняты. О восстановлении торговых центров и возвращении к показателям докризисного уровня говорить рано. Дополнительно нужно поддержка, например, кредитные каникулы, налоговые льготы, льготы по арендным платежам, субсидии. Но, если говорить о поддержке в виде льготных кредитов, например, на выплату зарплат сотрудникам, то нужно быть, крайне острожными, так как в случае повторной ситуации с ограничениями бизнес может оказаться еще в более кризисной ситуации, имея обязательства по выплате кредитов.
Не пропустите:В Перми возобновлено движение при повороте с ул. Революции на ул. Куйбышева31 августа 2020, 14:09

Торг не уместен: мэр Улан-Удэ может остаться ни с чем

+ A —

Пан или пропал: Александр Голков начинает и…

Еще вчера вопрос о досрочной отставке мэра Улан-Удэ Александра Голкова казался почти решенным, а сегодня участие градоначальника в «мэрских» выборах почти не ставится под сомнение.

Теперь наблюдатели гадают, в каком качестве может произойти его, Александра Голкова, выдвижение — в качестве консолидированной фигуры, поддержанной «Единой Россией» и главой Бурятии Алексеем Цыденовым, или независимым кандидатом?

В первое трудно поверить, но ведь никто из ключевых фигурантов этого политического действа не сжигал за собой мосты: Алексей Цыденов не заявлял публично, что с Александром Голковым ему больше не по пути. Александр Голков, в свою очередь, никак не высказался о своих планах на будущее, если не считать его комментарий «Коммерсанту» по поводу того, что время для принятия решения у него еще есть. А то, что пишут СМИ… Ну мало ли что пишут СМИ!

Иными словами, если торг за досрочную отставку, о которой писали СМИ, между главой Бурятии и мэром Улан-Удэ действительно был, то он ничем не закончился. Либо покупатель мало предложил, либо продавец слишком много запросил. Здесь главное сойтись в цене. А ее, судя по возникшей паузе, набивают, плодя еще больше слухов и версий.

По одним источникам городское отделение «Единой России», как самостоятельная политическая единица, готовится поддержать на выборах Александра Голкова и это будет означать затяжную конфронтацию с бурятским региональным отделением партии власти.

По другим источникам Александр Голков вообще откажется от поддержки «ЕР» и выдвинется на пост мэра столицы Бурятии независимым кандидатом, опираясь лишь на административный ресурс и всегдашнюю любовь народа к оппозиционерам. Не зря же Александр Михайлович так старательно расставлял все эти годы своих людей по ключевым постам и в территориальную избирательную комиссию. Да и в беседе с тем же «Коммерсантом» мэр Улан-Удэ недвусмысленно заявил, что «выборы всенародные, а потому слово не за теми, кто называет себя партией власти, а за населением». Кто бы мог подумать!

В такой ситуации надеяться, что республиканские власти не посмеют вступить с ним в открытую войну — ошибка, граничащая с безумием. Расчет на то, что глава Бурятии (на которую внезапно выпал многомиллиардный инвестиционный дождь) побоится шумных разборок между двумя уровнями власти теоретически верен, но опять же ошибочен. Хотелось бы думать, что Алексей Цыденов просто не доведет ситуацию до подобного исхода, а это значит, что торг либо все еще уместен и стороны могут разойтись полюбовно, либо Александр Голков вообще останется ни с чем.

Трудно сказать, как долго на площади Советов будут еще тянуть резину. Там хоть и не очень рассчитывают на здравомыслие соседа за головой Ленина, но к радикальным решениям не готовы. Похоже, предпочитают, чтобы с Александром Голковым рассосалось само, а не как в свое время с Вячеславом Мархаевым.

Мэр Улан-Удэ чувствует слабину главы Бурятии как никто другой и тоже медлит с решением, будто дразня ребенка игрушкой. А оттуда, из окружения столичного градоначальника, тем временем уже летят комья грязи. Пока только — в сторону бурятского отделения «Единой России» и ее нового председателя Баира Жамбалова, но по большому счету в грязи окажутся измазаны все обитатели площади Советов. Еще немного, и отмыться будет гораздо труднее…  

Дмитрий Райков: торг уместен

Сооснователь и куратор креативного пространства «Штаб»

Как в сегодняшних условиях в Смоленске работает закон о торговле?

С какими проблемами на пути его реализации приходится сталкиваться, и каким образом регулируется деятельность городских ярмарок и сезонной торговли в городе? Об этом мы беседуем с начальником Управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска Дмитрием Райковым.

— Дмитрий Викторович, каким образом на сегодняшний день в Смоленске работает закон N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»?

— Как и любое новое начинание, исполнение этого закона сопровождается рядом трудностей. Закон регламентирует только лишь основы государственного регулирования, и поэтому, вполне правильно, что многие полномочия по его реализации отданы органам государственной власти субъектов РФ. Каждый отдельный регион имеет свои специфические особенности и вполне естественно, что адаптация закона к местным условиям находится в полномочиях именно местных властей. Закон ждали давно, и изучение его шло ещё на стадии выхода проекта. Самое трудное началось позже. По идее, каждый понимает, что любой закон должен начинать работать сразу после вступления в силу. Но это в идеале, когда для него готова нормативная база, т.е. различные приказы, порядки и пр. Но здесь получилось следующее – органы местного самоуправления не могли начать работать по этому закону, т.к. не была вовремя разработана нормативная база на уровне субъекта, а субъект не мог её разработать, т.к. отсутствовали необходимые документы, регламентирующие правила её разработки. Администрации Смоленской области для утверждения необходимых порядков пришлось целый год быть на связи с различными структурами федеральной власти. В 2011 г. эстафетная палочка по реализации данного закона в тех случаях, где закон определяет полномочия, была передана органам местного самоуправления. Теперь им пришлось неоднократно уточнять и вносить изменения в существующую базу. И до сих пор при реализации этого закона возникает много вопросов, и мониторинг ситуации среди городов ЦФО, проводимый в настоящее время управлением по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска, позволяет сделать заключение о том, что абсолютно с такими же вопросами задаёт не только наш город.

Наиболее актуальная на сегодняшний день тема, это размещение объектов нестационарной торговли (палатки, ларьки павильоны…), которые должны теперь, согласно норм закона, размещаться в соответствии с утверждённой схемой. Полномочия по её разработке возложены на специально созданную для этой работы комиссию. На сегодняшний день проект схемы размещения (за это время было разработано три разных проекта) проходит уточнение по вопросам, поставленным Департаментом имущественных отношений Смоленской области. Дополнительно с этими уточнениями на ближайшем заседании комиссии будет утвержден дополнительный план размещения объектов нестационарной торговли товаропроизводителей Смоленска и Смоленской области. Все что здесь описано только на бумаге выглядит очень просто. Это целый год напряжённого труда как Администрации Смоленской области, так и Администрации города Смоленска. И эта работа ещё далеко не закончена.

— Какие ещё имеются трудности с реализацией этого закона?

— Ярмарки. Мы все, особенно за последний год, наблюдаем увеличение их количества. Порядок их организации на территории Смоленской области был утверждён одним из первых. Органы местного самоуправления в настоящий момент устранены от согласования проведения ярмарок, если сами не выступают их организаторами. Администрация города Смоленска является организатором всего трёх мероприятий, а именно: «Сад-огород», «Школьный базар», «Сельскохозяйственная ярмарка». И цель их проведения вполне определённа. Ярмарки же, организуемые юридическими лицами, в абсолютном большинстве случаев проводятся на частных территориях, на которые по закону органы власти не имеют влияния, и цель их также понятна – это бизнес. Сложность ещё заключается и в том, что стоит подобные мероприятия назвать по-другому, например «выставка» или «выставка-ярмарка», то оно, вообще, не будет попадать под действие существующего порядка. Если раньше, ещё год назад, мы наблюдали их проведение на площадках у ЦНТИ или танцзала «Молодость», то сегодня их можно насчитать до семи штук в день в разных районах города. Вопросы, связанные с проблемами организации ярмарок, будут рассматриваться на ближайшем заседании Координационного совета в Администрации Смоленской области, где ещё раз Администрация города Смоленска доложит о своих соображениях по этому вопросу.

Следующая трудность – ведение торговых реестров, которая заключается и в отсутствии полномочий у органов местного самоуправления, и в отсутствии обязанности предприятий торговли вступать в такой реестр. Реестры – это статистика, а без статистики, т.е. без информации, это как в армии без разведданных. Никогда не будешь знать чёткую картину, а значит, имеешь шанс двигаться в неправильном направлении.

— А есть ли какая-то ясность по поводу проведения в городе ярмарок выходного дня?

— Ярмарки выходного дня сейчас организовываются Департаментом Смоленской области по сельскому хозяйству и продовольствию на улице Тенишевой. Много было споров по форме её проведения, но пришли к выводу, что правильнее проводить одну большую ярмарку в городе, чем три маленьких. Ну и есть, одновременно, проблемы с наличием свободных земельных участков на территории города Смоленска. Не могу сказать ничего про цены на этой ярмарке, но раньше, когда Администрация города проводила мониторинг по этому вопросу, можно было заявить о том, что они не многим были меньше существующих розничных. Недавно я услышал мнение о ярмарках выходного дня в г. Москве от столичного жителя, который заявил, что перестал посещать эти мероприятия, т.к. цены там существенно выше, чем в действующей торговой розничной сети. Не берусь ни опровергать, ни отстаивать это мнение, потому что своим посещением покупатели определяют спрос на предлагаемые здесь товары, а спрос в конечном итоге будет определять и цены.

— Сезонная торговля. Не видно пока никаких изменений. Всё также наблюдается торговля плодоовощной продукцией по всему городу, в каждом дворе, на каждом тротуаре. Что делается в этом направлении?

— В 2009 г. специалистами управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска был разработан проект положения об осуществлении сезонной торговли. Но при разработке документов был выбран путь обозначения условий. А полномочия органов местного самоуправления ограничены только их созданием. Что означает «создание условий», пока никто точно не ответил. Но от реализации этого пути пришлось отказаться. Поэтому, в 2010 и 2011 г. пришлось идти согласно сложившимся традициям, которые, уверен, на сегодняшний день уже устарели. Тем не менее, идеи есть. Администрация города Смоленска будет пытаться реализовать их в следующем году.

— Когда же всё-таки торговля в нашем городе станет цивилизованной?

— Торговля всегда была и будет цивилизованной, потому что всегда отвечает социальному запросу. Этот запрос заставляет торговлю постоянно совершенствоваться. Но, наряду с новыми всегда будут востребованы и старые формы торговли. И роль государства здесь должна заключаться в обеспечении необходимого баланса сосуществования разных методов. А для этого, обобщая вышесказанное, требуются чёткие законы, способные к своевременному изменению, которые регламентируют обязанности и полномочия всех участников торгового процесса, включая органы власти.

Автор: Инна Петрова, журналист, [email protected]

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как вести переговоры с кем-то более могущественным, чем вы

Вступление в переговоры с кем-то, у кого больше власти, чем у вас, может быть пугающей перспективой. Просите ли вы у начальника новое задание или пытаетесь заключить крупную деловую сделку с клиентом, ваш подход к переговорам может существенно повлиять на ваши шансы на успех. Как можно наилучшим образом оправдать то, что вы хотите?

Что говорят эксперты
«Часто сила в слабости», — говорит Маргарет Нил, заслуженный профессор менеджмента Адамса в Стэнфордской высшей школе бизнеса.Власть обычно снижает способность человека понимать, как другие думают, видят и чувствуют, поэтому нахождение в менее влиятельной позиции на самом деле дает вам больше возможностей для точной оценки того, чего хочет другая сторона, и того, как вы можете наилучшим образом это реализовать. А когда вы делаете домашнее задание, вы часто обнаруживаете, что «недооценили свои собственные силы и переоценили их», — говорит Джефф Вайс, партнер Vantage Partners, консалтинговой компании из Бостона, специализирующейся на корпоративных переговорах и управлении отношениями, и автор готовящегося к выпуску HBR Guide to Negotiating. Вот как добиться успеха.

Поднимите себе настроение
«Часто мы опасаемся угрозы конкуренции», — говорит Вайс. Мы беспокоимся о том, что есть еще пять кандидатов, которые проходят собеседование о приеме на работу, или шесть других поставщиков, которые могут заключить контракт, и в результате мы снижаем наши требования. Проведите серьезное расследование, чтобы убедиться, что эти опасения реальны, и подумайте, какие навыки и знания вы привносите, а другие кандидаты — нет. «Другая сторона ведет с вами переговоры не просто так», — говорит Нил.«Ваша сила и влияние проистекают из уникальных свойств, которые вы привносите в это уравнение».

Поймите свои и их цели
Составьте список того, чего вы хотите от переговоров и почему. Это упражнение поможет вам определить, что заставит вас уйти, и вы сможете построить свою стратегию в приемлемые сроки. Не менее, если не более важно, «понять, что важно для другой стороны», — говорит Нил. Изучая мотивацию, препятствия и цели вашего оппонента, вы можете сформулировать свои цели не как то, что они вам отказываются, а «как решения возникшей у них проблемы.”

Дополнительная литература

Подготовка, подготовка, подготовка
«Самое главное — быть хорошо подготовленным», — говорит Вайс. Это предполагает предварительный мозговой штурм творческих решений, которые будут работать для обеих сторон. Например, если другая сторона не отступит от своей цены, одним из ваших предложений может быть долгосрочный контракт, который дает им желаемую цену, но гарантирует вам доход в течение более длительного периода времени. Вы также хотите иметь в своем распоряжении данные или прошлые прецеденты, которые помогут вам обосновать свою позицию.Если потенциальный клиент говорит, что заплатит вам X за работу, проведенное исследование позволяет вам возразить: «Но последним трем людям, с которыми вы заключили контракт с аналогичным опытом, заплатили Y». Подготовка дает вам информацию, которая вам нужна, чтобы «получить больше того, чего вы хотите», — говорит Нил.

Слушайте и задавайте вопросы
Две из самых действенных стратегий, которые вы можете использовать, — это внимательно слушать, что укрепляет доверие, и задает вопросы, которые побуждают другую сторону отстаивать свою позицию.«Если они не могут его защитить, значит, вы немного сместили власть», — говорит Вайс. Если ваш начальник говорит, что он не считает вас подходящим дополнением к новому проекту, например, спросите: «Как бы этот человек выглядел?» По словам Нила, вооружившись этой дополнительной информацией, «вы сможете показать ему, что обладаете этими качествами или имеете потенциал стать этим человеком».

Сохраняйте хладнокровие
Одна из самых больших ошибок, которую может сделать менее влиятельный человек на переговорах, — это отреагировать или принять негативный тон другого человека на свой счет.«Не имитируйте плохое поведение, — говорит Вайс. Если другая сторона угрожает, а вы отвечаете угрозой, «все готово». Сосредоточьте свою часть обсуждения на результатах и ​​не поддавайтесь искушению запутать себя в рассматриваемой проблеме, даже если переговоры предполагают присвоение ценности вам или вашему продукту. «Знайте, каковы ваши цели, и ориентируйте свою стратегию на это, а не на поведение другого человека. Вы должны вести переговоры по-своему, — говорит Вайс.

Сохраняйте гибкость
Лучшие переговорщики подготовились достаточно, чтобы понимать «всю местность, а не единственный путь через лес», — говорит Вайс.Это означает, что вы не будете ограничены одной стратегией взаимных уступок, а будете выполнять несколько маневров по мере продвижения переговоров. Если другая сторона требует, попросите ее объяснить свое обоснование. Предложите выделить несколько минут на поиск дополнительных решений или поинтересуйтесь, получали ли они когда-либо те условия, которых они требуют. Сохранение гибкости в ваших действиях означает, что вы можете лучше сформулировать решение, которое не только будет полезным для вас, — говорит Нил, но и заставит их «почувствовать, что они победили».

Принципы, которые следует запомнить

Do:

  • Поставьте себя на их место — очень важно понять, что важно для другой стороны
  • Помните свою ценность — вы находитесь за столом по какой-то причине
  • Задавайте вопросы — вы получите ценную информацию об их мотивах и интересах

Запрещается:

  • Wing it — ничто не сравнится с хорошей подготовкой
  • Положитесь на единую стратегию — разработайте ряд ответов, чтобы подтолкнуть переговоры в вашу пользу
  • Копируйте агрессивное поведение — если они угрожают или требуют, придерживайтесь своих целей

Пример # 1: Делайте домашнее задание
Бен Коенекер знал, что шансы складываются против него.Тогда он был главой отдела развития телекоммуникационной компании среднего размера на Среднем Западе и пытался убедить Siemens, многомиллиардный конгломерат электроники, заключить с его фирмой эксклюзивный контракт на распространение нового продукта для бизнес-коммуникаций. В то время его компания стоимостью 28 миллионов долларов была известна больше ремонтом, чем распространением. «Мы были крошечными», — говорит он. «Мы были муравьем, кричащим на слона».

Коенекер провел обширное исследование, прежде чем сесть за стол.Он исследовал продукты Siemens и выяснил, почему их нынешние каналы распространения не работают должным образом. Он также удостоверился, что знает, что его собственная компания может работать на всех уровнях, готовя контраргументы для любых сомнений, которые могут возникнуть. «Я знал, что мы не можем притвориться, что можем сделать то, чего не могли сделать», — говорит он.

Когда начались переговоры, он акцентировал внимание на достоинствах модели сбыта своей компании, а не на недостатках, которые, по его мнению, в настоящее время существуют в нынешнем методе Сименс. «Если вы тратите слишком много времени на разговоры о минусах, вы, по сути, говорите им, что они делают свои дела неправильно.Он также отметил, что подписание контракта с его фирмой позволит высвободить деньги, которые можно потратить на маркетинг, который, как он знал из своего исследования, был именно тем, чего хотел Siemens.

Переломный момент наступил, когда один из руководителей Siemens сказал, что, хотя он был впечатлен этим предложением, он задавался вопросом, сможет ли компания Коенекера эффективно масштабироваться, если линейка продуктов начнет расти. По словам руководителя, два конкурента фирмы Кенекера были крупнее и им было легче справляться с ростом. «Я повернулся к нему и спросил:« Эти две компании заинтересованы в распространении вашего продукта в настоящее время? »- говорит Коенекер.«Я уже знал ответ из своего исследования, что эти компании отказали им». Затем он добавил, что, хотя его фирма была небольшой, ее лучше рассматривать как «бутик» с уникальной способностью полностью сосредоточиться на бренде Siemens.

Вскоре после этого они подписали контракт.

Пример № 2: знай свою ценность
Коуч по менеджменту Джинджер Дженкс не хотела терять своего клиента. Майкл * попросил ее поработать над дополнительным консультационным проектом, но отказался от предложенного гонорара.По словам Дженкса, хотя он несколько лет платил ей по обычной ставке, он перешел в «режим жестких переговоров» из-за дополнительной работы. «Он сказал мне, что может найти кого-нибудь еще менее чем за треть моей цены».

Дженкс ценил продолжение бизнеса Майкла, но она знала, что не желает снижать свою ставку. «Я была вполне уверена, что он хочет, чтобы я выполняла эту работу, — говорит она, — и была уверена, что не хочу чувствовать себя« никелевыми и тупыми »в этом проекте». Она решила, что ее самая сильная стратегия — не принимать на свой счет то, что он так оскорблен ее ценой.«Я знал, что с его стороны это была просто переговорная тактика».

Когда они снова встретились, чтобы обсудить условия, Дженкс твердо придерживался ее первоначального предложения. Слушая его рассказы о прошлых переговорах, она знала, что он уважает силу и упорство. Она также знала, что он ценил хорошую работу превыше всего и, вероятно, не хотел хлопот по поиску кого-то нового.

За столом Дженкс подчеркнул их отличный послужной список, предположив, что, если он сможет найти кого-то, кто сможет выполнять работу так же хорошо, как он знал, что она сделает, он должен пойти в другое место.На протяжении всего времени Дженкс напоминала себе, что переговоры «немного похожи на свидания», — говорит она. «Если вы слишком заинтересованы, вы теряете власть. Но если вы можете сохранять спокойный интерес, но при этом отстраненно, это создает силу ».

Майкл обдумывал это несколько дней, а затем принял первоначальное предложение Дженкса. «Очень важно помнить, что у вас есть то, чего хочет и другой человек», — говорит она. «Даже если вы не занимаетесь властью, вам есть что предложить».

* имя изменено

В центре внимания: переговоры

10 Тактик жесткого торга и навыков ведения переговоров

Лучшая тактика жесткого торга может застать вас врасплох

Автор Персонал PON — на / BATNA

Некоторые переговорщики, похоже, верят, что тактика жесткого торга является ключом к успеху.Они прибегают к угрозам, крайним требованиям и даже к неэтичному поведению, чтобы попытаться взять верх на переговорах.

Фактически, переговорщики, которые прибегают к стратегиям жесткого торга на переговорах, обычно выдают непонимание выгод, которые могут быть достигнуты на большинстве деловых переговоров. Когда переговорщики прибегают к тактике жесткого торга, они демонстрируют, что рассматривают переговоры как взаимовыгодное предприятие. Небольшой процент деловых переговоров, которые касаются только одного вопроса, такого как цена, действительно можно рассматривать как беспроигрышные переговоры или переговоры о распределении.

Однако гораздо чаще деловые переговоры связаны с множеством вопросов. В результате эти так называемые интеграционные переговоры дают сторонам возможность достичь беспроигрышных результатов или взаимовыгодных соглашений. Деловые переговорщики могут вести переговоры, обдумывая творческие решения, выявляя различия в предпочтениях, которые могут привести к компромиссам, и укрепляя доверие.

К сожалению, когда стороны прибегают к тактике жесткого торга в переговорах с интегративным потенциалом, они рискуют упустить эти преимущества.Поскольку переговорщики обычно реагируют так, как с ними обращаются, жесткая тактика переговоров одной стороны может создать порочный круг угроз, требований и других жестких стратегий. Этот шаблон может привести к переговорам с жестким торгом , которые легко перерастут в тупик, недоверие или сделку, не подходящую для всех участников.

10 распространенных тактик ведения жесткого торга и навыков ведения переговоров

Чтобы ваши переговоры не превратились в тактику жесткого торга, вы сначала должны взять на себя обязательство не прибегать к этой тактике самостоятельно.Помните, что обычно есть более эффективные способы достижения ваших целей, такие как укрепление доверия, задавание множества вопросов и изучение различий.

Затем вам нужно подготовиться к тактике жесткого торга. Для этого вам сначала нужно будет идентифицировать их. В своей книге Beyond Winning: Negotiating to Create Value in Deals and Disputes , Роберт Мнукин, Скотт Пеппет и Эндрю Тулумелло дают советы, как не попасться врасплох жестким торговцам.Чем лучше мы подготовимся к стратегиям жесткого торга на переговорах, тем лучше мы сможем их разрядить.

Вот список из 10 жестких тактик в переговорах, на которые следует обратить внимание от авторов Beyond Winning :

  1. Чрезмерные требования сменяются небольшими, медленными уступками. Пожалуй, самая распространенная из всех тактик жесткого торга, она защищает участников сделки от слишком поспешных уступок. Однако это может удерживать стороны от заключения сделки и излишне затягивать деловые переговоры.Чтобы избежать этой тактики, имейте четкое представление о своих целях, — лучшая альтернатива согласованному соглашению (BATNA) и чистой прибыли — и пусть вас не смущает агрессивный оппонент.
  2. Тактика приверженности. Ваш оппонент может сказать, что у него связаны руки или что он имеет ограниченные возможности вести переговоры с вами. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы узнать, насколько искренна эта тактика приверженности. Вы можете обнаружить, что вам нужно вести переговоры с кем-то, кто имеет больше полномочий для ведения бизнеса с вами.
  3. Стратегия переговоров «Возьми или оставь». Предложения редко не подлежат обсуждению. Чтобы разрядить эту тактику жесткого торга, попробуйте проигнорировать ее и вместо этого сосредоточиться на содержании предложения, а затем сделайте встречное предложение, которое отвечает потребностям обеих сторон.
  4. Приглашающие безответные предложения. Когда вы делаете предложение, вы можете обнаружить, что ваш партнер просит вас пойти на уступку, прежде чем делать встречное предложение. Не делайте ставки против себя, уменьшая свои требования; вместо этого укажите, что вы ждете встречного предложения.
  5. Пытаюсь заставить вас вздрогнуть. Иногда вы можете обнаружить, что ваш оппонент продолжает выдвигать все более и более высокие требования, ожидая, когда вы достигнете предела прочности и уступите. Назовите тактику жесткого торга и поясните, что вы будете участвовать только во взаимном обмене предложениями.
  6. Личные оскорбления и взъерошивание перьев. Личные атаки могут подпитывать вашу неуверенность и сделать вас уязвимыми. Сделайте перерыв, если чувствуете, что нервничаете, и дайте понять собеседнику, что вы не потерпите оскорблений и других дешевых уловок.
  7. Блеф, пыхтение и ложь. Преувеличение и искажение фактов может сбить вас с толку. Скептически относитесь к утверждениям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, и внимательно их исследуйте.
  8. Угрозы и предупреждения. Хотите знать, как бороться с угрозами? Первый шаг — признать угрозы и косвенные предупреждения как тактику жесткого торга. Игнорирование угрозы и обозначение угрозы могут быть двумя эффективными стратегиями их обезвреживания.
  9. Принижение ваших альтернатив. Противная сторона может попытаться заставить вас уступить, умаляя вашу BATNA. Не позволяйте ей поколебать вашу решимость.
  10. Хороший полицейский, плохой полицейский. При столкновении с командой из двух переговорщиков вы можете обнаружить, что один человек разумен, а другой — жесток. Осознайте, что они работают вместе, и не поддавайтесь такой жесткой тактике торга.

Есть ли какие-либо другие стратегии жесткого торга, с которыми вы столкнулись в переговорах, которые вы бы добавили в этот список? Мы были бы рады получить известия от вас!

Похожие сообщения

Теги: стратегии торга, стратегии торга в переговорах, стол переговоров, тактика торга, BATNA, лучшая альтернатива переговорному соглашению, деловые переговоры, переговоры о распределении, стратегия переговоров о распределении, переговоры о жестком торге, тактика жесткого торга, жесткие переговоры, тактика жестких переговоров , жесткая тактика, как бороться с угрозами, в переговорах, интегративные переговоры, mnookin, взаимовыгодное, согласованное соглашение, переговоры, навыки ведения переговоров, стратегии переговоров, тактика переговоров, переговорщики, Роберт Мнукин, принять или оставить это стратегия переговоров, что такое батна, беспроигрышный сценарий

10 лучших навыков ведения переговоров

Все чаще участники деловых переговоров признают, что наиболее эффективные участники переговоров обладают навыками как в создании ценности, так и в ее утверждении, то есть они и сотрудничают, и конкурируют.Следующие 10 навыков ведения переговоров помогут вам добиться успеха в комплексных переговорах:

1. Анализируйте и развивайте свою BATNA. Как в интегративных переговорах, так и в состязательных переговорах ваш лучший источник силы — это ваша способность и готовность уйти и заключить еще одну сделку. Прежде чем сесть за стол переговоров, мудрые переговорщики тратят много времени на определение своей лучшей альтернативы согласованному соглашению, или BATNA, и предпринимают шаги по ее улучшению.

2. Согласуйте процесс. Не думайте, что вы оба находитесь на одной волне, когда дело доходит до определения того, когда встретиться, кто должен присутствовать, какова ваша повестка дня и т. Д. Вместо этого заранее тщательно обсудите, как вы будете вести переговоры. Обсуждение таких процедурных вопросов откроет путь для гораздо более целенаправленных переговоров.

3. Постройте взаимопонимание. Хотя не всегда возможно вести светскую беседу в начале переговоров (особенно если у вас сжатые сроки), это может принести реальную пользу, как показывают исследования.Вы и ваш партнер можете более активно сотрудничать и прийти к соглашению, если потратите хотя бы несколько минут на то, чтобы узнать друг друга. Если вы ведете переговоры по электронной почте, даже краткий вводный телефонный звонок может иметь значение. Это один из самых ценных навыков ведения переговоров, который нужно освоить.

4. Слушайте активно. Как только вы начнете обсуждать существо, не поддавайтесь общему побуждению думать о том, что вы собираетесь сказать дальше, пока ваш собеседник говорит. Вместо этого внимательно выслушайте ее аргументы, а затем перефразируйте то, что, по вашему мнению, она сказала, чтобы проверить ваше понимание.Признайте любые тяжелые чувства, например разочарование, за сообщением. Вы не только получите ценную информацию, но и другая сторона может имитировать ваши образцовые навыки слушания.

5. Задавайте хорошие вопросы. Вы можете получить больше от комплексных переговоров, задавая множество вопросов, на которые можно получить полезные ответы. Не задавайте вопросов типа «да или нет» и наводящих вопросов, например: «Вам не кажется, что это отличная идея?» Вместо этого составляйте нейтральные вопросы, которые побуждают к подробным ответам, например: «Можете ли вы рассказать мне о проблемах, с которыми вы столкнулись в этом квартале?»

6.Ищите разумные компромиссы. В переговорах о распределении товаров стороны часто зацикливаются на уступках и требованиях по единственному вопросу, например, по цене. В интегративных переговорах вы можете извлечь выгоду из наличия множества проблем, чтобы обе стороны получили больше того, чего они хотят. В частности, постарайтесь определить проблемы, которые глубоко волнуют вашего собеседника, и которые вы цените меньше. Затем предложите сделать уступку в этом вопросе в обмен на уступку с ее стороны в вопросе, который вы очень цените.

7.Помните о предвзятости привязки. Обширные исследования показывают, что первое число, упомянутое в переговорах, какими бы произвольными они ни были, оказывает сильное влияние на последующие переговоры. Вы можете не стать следующей жертвой предвзятости привязки, сделав первое предложение (или предложения) и попытавшись привязать переговоры в желаемом вами направлении. Если другая сторона делает якорь первой, держите свои устремления и BATNA в центре внимания, делая паузу, чтобы вернуться к ним по мере необходимости.

8.Представьте несколько эквивалентных предложений одновременно (MESO). Вместо того, чтобы делать одно предложение за раз, рассмотрите возможность представления нескольких предложений одновременно. Если ваш партнер отвергает все из них, попросите его рассказать, какой из них ему больше всего понравился и почему. Затем поработайте самостоятельно, чтобы улучшить предложение, или попробуйте обсудить с другой стороной вариант, который понравится вам обоим. Эта стратегия одновременного представления нескольких предложений снижает вероятность тупиковой ситуации и может способствовать продвижению более творческих решений.

9.Попробуйте заключить условный контракт. Переговорщики часто застревают из-за разногласий по поводу того, как определенный сценарий будет развиваться с течением времени. В таких случаях попробуйте предложить условный контракт — по сути, ставку на то, как будут развиваться события в будущем. Например, если вы сомневаетесь в утверждениях подрядчика о том, что он может завершить ваш проект ремонта дома за три месяца, предложите условный контракт, который предусматривает штрафные санкции за несвоевременное завершение и / или вознаграждение за досрочное завершение. Если он действительно верит своим утверждениям, у него не должно возникнуть проблем с принятием таких условий.

10. План этапа реализации. Еще один способ повысить долговечность вашего контракта — это указать в контракте основные этапы и сроки, чтобы гарантировать выполнение обязательств. Вы также можете согласиться в письменной форме встречаться через регулярные промежутки времени в течение всего срока действия контракта, чтобы проверить и, при необходимости, пересмотреть договор. Кроме того, добавление пункта об урегулировании споров, который призывает к использованию посредничества или арбитража в случае возникновения конфликта, может быть разумным шагом.

Какие навыки ведения переговоров вы бы добавили в этот список? Оставьте нам комментарий.

Похожие сообщения

11 способов вести переговоры лучше с кем угодно (особенно, если вы ненавидите вести переговоры)

На самом деле очень немногие люди любят вести переговоры. Вот почему так мало людей умеют вести переговоры; это задача, которую следует избегать или выполнить как можно быстрее.

К сожалению, переговоры — это реальность, особенно в деловой жизни.К счастью, переговоры не имеют ничего общего с конкуренцией, чем просто общение: объяснение логики и преимуществ позиции, убеждение других в том, что идея или предпосылка имеет смысл, показ людям, как решение приведет к желаемой отдаче, помощь людям в понимании преимуществ изменений. …

По сути, навыки ведения переговоров — это коммуникативные навыки.

Имея это в виду, вот несколько конкретных способов сделать ваши переговоры немного более увлекательными и более успешными:

1.Проглотите свои страхи и сделайте первую ставку.

Люди ненавидят идти первым, хотя бы потому, что идти первым может означать упускать возможность: «Если я назову цену в 5000 долларов, — рассуждает мысль, — и он с радостью заплатил бы 7000 долларов, я оставляю деньги на стол.» В реальном мире такое случается редко, потому что другой человек почти всегда разумно понимает ценность.

Итак, поставьте якорь своим первым предложением. (На ценность предложения сильно влияет первое релевантное число — якорь, — который участвует в переговорах.Этот якорь сильно влияет на остальную часть переговоров.)

Исследования показывают, что, когда продавец делает первое предложение, окончательная цена обычно выше, чем если бы покупатель сделал первое предложение. Почему? Первое предложение покупателя всегда будет низким. Это устанавливает более низкий якорь. В переговорах важны якоря.

Если вы покупаете, будьте первым и начните предлагать низкие цены. Если вы продаете, начните делать высокие ставки.

2. Используйте тишину в своих интересах.

Большинство из нас много разговаривают, когда нервничают, но когда мы много говорим, мы многое упускаем.

Если вы делаете предложение, а продавец говорит: «Это слишком низкая цена», не отвечайте сразу. Плотно держаться. Продавец заговорит, чтобы заполнить тишину. Может быть, он перечислит причины, по которым ваше предложение слишком низкое. Может, он поделится, почему ему нужно так быстро заключить сделку. В большинстве случаев продавец заполняет молчание полезной информацией — информацией, которую вы бы никогда не узнали, если бы говорили.

Слушайте и думайте больше, чем говорите. Когда вы все же говорите, задавайте открытые вопросы.Вы не можете встретиться посередине, а тем более на своей стороне посередине, если вы не знаете, что на самом деле нужно другим людям.

Тихо. Они тебе скажут.

3. Определенно планируйте худшее, но всегда ожидайте лучшего.

Завышенные ожидания обычно приводят к высоким результатам. Всегда вступайте в переговоры, предполагая, что вы можете получить то, что хотите. В то время как у вас должна быть чистая прибыль, уходите, ничто не должно передавать позицию, всегда предполагайте, что вы можете заключить сделку на своих условиях.

В конце концов, вы никогда не получите того, чего хотите, если не просите того, чего хотите. Всегда проси того, чего хочешь.

Люди любят просить приблизительные цифры. Не предоставляйте их; ориентировочные цифры тоже ставят якоря.

Например, не говорите: «Я предполагаю, что стоимость будет где-то между 5000 и 10 000 долларов». Покупатель, естественно, захочет, чтобы окончательная стоимость была как можно ближе к 5000 долларов США, и придумает множество причин, по которым его цена должна быть в нижней части диапазона — даже если то, что вас в конечном итоге попросят Обеспечение должно стоить более 10 000 долларов.

Никогда не давайте оценку, если у вас недостаточно информации. Если вы не готовы назвать цену, скажите, что вы не уверены, и продолжайте задавать вопросы, пока не будете уверены в .

5. Никогда не давайте, не взяв (в хорошем смысле).

Допустим, покупатель просит вас снизить цену; вы всегда должны получать что-то взамен, беря что-то со стола. Каждое снижение цены или увеличение стоимости должно включать в себя какой-то компромисс. Если они этого не делают, это просто означает, что ваша начальная цена была увеличена.

Следуйте той же логике, если вы покупатель. Если вы делаете второе и более высокое предложение, всегда просите что-нибудь взамен более высокой цены.

И если вы ожидаете, что переговоры затянутся, не стесняйтесь просить вещи, которые вам на самом деле не нужны, чтобы вы могли уступить их позже.

6. Старайтесь никогда не вести переговоры «в одиночку».

Хотя последнее слово, вероятно, остается за вами, но если другая сторона знает, что вы принимаете окончательное решение, это иногда может заставить вас чувствовать себя загнанным в угол.Всегда есть причина отойти и получить окончательное согласие от другого человека, даже если этот человек — только вы.

Сказать: «Мне нужно сначала обсудить это с несколькими людьми» может показаться слабым, но лучше почувствовать себя слабым, чем поддаваться давлению, чтобы принять решение, которое вы не хотите принимать.

7. Используйте время в ваших интересах.

Даже если вы можете ненавидеть все, что связано с переговорами, никогда не пытайтесь завершить переговоры как можно скорее, просто чтобы закончить с ними.Спешка всегда приводит к потере переговоров.

Плюс, у медленного движения есть еще одно преимущество. Несмотря на то, что деньги никогда не переходят из рук в руки, переговоры по-прежнему являются вложением времени, и большинство людей не хотят терять свои инвестиции. Чем больше времени потратит другая сторона, тем больше они захотят закрыть сделку … и тем более вероятно, что они пойдут на уступки, чтобы смог закрыть сделку.

В то время как некоторые люди уйдут, если переговоры потребуют времени, большинство будет держаться намного дольше, чем вы думаете.

8. Игнорируйте смелые и эмоциональные заявления.

Никогда не предполагайте, что все, что вы слышите, — правда. Чем смелее, громче и эмоциональнее может быть заявление, тем больше вероятность, что это заявление является либо тактикой запугивания, либо признаком незащищенности. (Или, часто, и то, и другое.)

Если вы чувствуете страх, уходите. Если вы чувствуете себя эмоционально втянутыми, отойдите на некоторое расстояние. Возможно, вы решите дать другой стороне то, что ей «нужно», но убедитесь, что это решение является решением , а не эмоциональной реакцией.

9. Дайте другой стороне немного места.

Вы естественным образом защищаетесь, когда чувствуете себя в ловушке. То же самое и с другой стороной.

Надавите слишком сильно и уберите все варианты, и у другой стороны может не быть другого выбора, кроме как уйти. Вы не хотите этого, потому что …

10. Вы не должны рассматривать переговоры как соревнование.

Переговоры — это не игра, которую можно выиграть или проиграть. Лучшие переговоры дают обоим людям чувство, что они получили что-то ценное.Не пытайтесь быть безжалостным переговорщиком; ты не устроен таким.

Вместо этого всегда пытайтесь …

11. Начните полезные отношения.

Так же, как вы никогда не должны оставлять слишком много на столе, вы также не должны брать слишком много.

Всегда думайте о том, как то, что вы говорите и делаете, может помочь установить долгосрочные деловые отношения. Долгосрочные отношения не только облегчают переговоры в следующий раз, но и делают мир вашего бизнеса лучше.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Да человеку, нет задаче

Переговоры для удовлетворения всех потребностей

Чувствуете ли вы себя обязанным сказать «да», когда кто-то просит вас о помощи?

Вы можете быть обеспокоены тем, что отказ от них испортит ваши отношения с ними или повредит вашей репутации.

Может быть трудно отказать коллеге, которому нужна ваша помощь, или начальнику, который сваливает вам на колени другое задание.Но если вы каждый раз говорите «да», вы рискуете взять на себя слишком много и перегореть, пропустить сроки или упустить из виду свои собственные приоритеты и цели.

В этой статье мы обсудим, как сказать «да» человеку и «нет» задаче, успешно проведя переговоры, чтобы вы могли удовлетворить потребности каждого, включая свои собственные, без конфликта или чувства вины.

Удовлетворите потребности всех, включая свои собственные, задав себе эти три вопроса.

Основы ведения переговоров

Слово «переговоры» вызывает в воображении образы ситуаций высокого давления, когда людям есть что терять, если они ошибаются.

На самом деле, вы, вероятно, ведете переговоры несколько раз в день. Вы делаете это дома и на работе для самых разных вещей, от решения, что приготовить на ужин, до согласования условий повышения по службе. Из-за этого вы — переговорщик, даже если не считаете себя таковым!

Переговоры — это просто акт достижения соглашения о том, как вы будете двигаться дальше. Это процесс обмена мнениями и, наконец, согласие всех сторон на решение. Есть много способов прийти к такому соглашению, но есть три основных стиля ведения переговоров:

Жесткие переговоры

Некоторые люди рассматривают переговоры как игру, в которой нужно выиграть.Они используют тактику «жестких» переговоров, и это часто оставляет одну сторону очень довольной, а другой стороне не остается иного выбора, кроме как согласиться. Проблема с этим подходом заключается в том, что отношения между двумя сторонами часто навсегда нарушаются. Человек, который о чем-то просит, может это получить, но второй человек, вероятно, чувствует, что его используют в своих интересах и, возможно, злится и обижается. Если на самом деле это не было готовым «да», второй человек вряд ли завершит работу быстро или с позитивным настроем.

Мягкое согласование

Противоположный подход — приспособиться. Это когда одна сторона уступает свою позицию и первоначальную цель, просто соглашаясь с тем, чего хочет другой. Эта «мягкая» тактика часто является результатом желания поддерживать дружеские отношения. Конечным результатом, однако, является то, что этот человек не получает того, что нужно, и он теряет контроль над другим человеком.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте карьерные навыки каждую неделю, и получайте бонусную рабочую книгу 8 способов построить хорошие отношения на работе, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Принципиальные переговоры

Переговоры, нацеленные на взаимоприемлемые результаты, часто бывают лучшими.Иногда их называют совместными, интегративными или принципиальными переговорами. Методы, используемые для проведения этих переговоров, помогают участникам переговоров найти решение, которое демонстрирует высокую заинтересованность в потребностях обеих сторон. Результат беспроигрышный Решение: вместо того, чтобы одна сторона отказывалась от «позиции», основное внимание уделяется поиску новой должности, в которой все будут счастливы и удовлетворены.

В книге «Getting to Yes», ​​основанной на работе Гарвардского переговорного проекта, авторы Роджер Фишер и Уильям Ури выделяют четыре параметра для принципиальных переговоров:

  1. Отделите людей от проблемы.
  2. Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях.
  3. Перед принятием решения создайте множество возможностей.
  4. Определите объективные стандарты как критерии для принятия решения.

Отрывок из книги Роджера Фишера, Уильяма Юри и Брюса Паттона «ПРИГОДИ ДА». Авторские права © 1981, 1991 Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон. Печатается с разрешения Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.

Если вы будете использовать эти элементы в качестве основы для переговоров, у вас будет больше возможностей находить творческие решения проблем, которые вы пытаетесь решить.

Напористость и переговоры

Чтобы использовать принципы принципиальных переговоров, вы должны быть напористыми. Забудьте о том, что переговоры означают отказ от чего-то. Вместо этого этот новый процесс позволяет вам получить то, что вам нужно.

Итак, когда ваш босс просит вас войти в другой комитет, а у вас действительно нет времени, вам не нужно говорить «да» или «нет». Вместо этого подходите к ситуации как к возможности для переговоров.

Предлагает ли новый комитет возможности карьерного роста, соответствующие вашим долгосрочным целям? Если да, возможно, вы можете отказаться от другого задания взамен или, может быть, вы можете договориться о найме помощника, чтобы уменьшить свою рабочую нагрузку.Возможно, сейчас самое время пересмотреть описание вашей должности и пересмотреть свои роли и обязанности в организации!

В любой ситуации, если вы рассматриваете переговоры как сотрудничество, вы говорите «да» другому человеку, уважая его потребности — в то же время вы даете себе возможность сказать «нет» самой задаче.

Когда говорить «Нет» задаче

Не все запросы подлежат согласованию. Иногда, когда начальник просит вас что-то сделать, вам нужно сказать «нет».«

Вот несколько ключевых вопросов, которые следует задать, прежде чем сказать «нет» задаче:

  • У меня есть время на это? Подумайте, насколько это срочно и / или важно. Где в срочном / важном принципе Эйзенхауэра подходит ли этот запрос?
  • Подхожу ли я для этой задачи? Подумайте, подходит ли для этой работы кто-нибудь еще.
  • Соответствует ли этот запрос моим целям и задачам? Создание матрицы действий / приоритетов для определения пригодности.

Если вы ответили на любой из этих вопросов «нет», то, возможно, вам лучше сказать «нет». (Подробнее о том, как это сделать, ниже!)

Но помните, обычно непрофессионально говорить «нет» задаче только потому, что вы не хотите ее делать, вы не понимаете, как это делать, это займет много времени или это беспорядочно и сложно.

Как сказать человеку «Да», а задаче — «Нет»

Если ваш ответ на запрос задачи — «нет», тогда придумайте, как одновременно сказать «да» человеку.Для этого убедитесь, что вы объяснили свое оправдание, чтобы было ясно, что вы говорите «нет» только этой конкретной задаче — и, возможно, только в этом случае. Если другой человек понимает, почему вы сказали «нет», у него меньше шансов создать впечатление, что вы просто бесполезны. Однако вам, возможно, придется твердо сказать «нет».

Как мы уже обсуждали, сказать «да человеку и нет задаче» также может означать согласование различных договоренностей для удовлетворения запроса другим способом.

Чтобы сказать человеку «да», сначала ответьте на три основных вопроса:

  • Что действительно нужно этому человеку? Найдите области гибкости и определите их приоритеты.
  • Как еще можно удовлетворить потребности этого человека? Найдите другую систему взглядов или подход к проблеме, затем поищите альтернативы времени и ресурсов.
  • Как я могу помочь этому человеку в удовлетворении его потребностей? Определите более крупную цель и найдите общие интересы и потребности.

Для этого процесса необходимы высокий уровень доверия и хорошее общение. Хотя нет гарантии, что доверие приведет к хорошему решению, недоверие почти наверняка повредит сотрудничеству. Люди, которые не доверяют друг другу, как правило, занимают оборонительную позицию, и это часто заставляет людей искать «скрытые планы» или утаивать информацию.

Когда люди доверяют друг другу, они с большей вероятностью точно сообщат о своих потребностях. Когда они делятся информацией о том, чего хотят, что им нужно и зачем это нужно, это может побудить людей сотрудничать в поисках совместного решения.А когда вы работаете в атмосфере уважения и доверия, гораздо легче достичь соглашения, не жертвуя при этом своими потребностями.

Примеры

Чтобы сказать человеку «да», но «нет» задаче, обычно нужно поговорить, а не просто ответить одним предложением. Однако вот несколько примеров того, как это можно сделать в простых ситуациях.

«Извините, я не могу сделать этот анализ на этой неделе. Могу я сделать это для вас в следующую среду?»

«Извините, я не могу заниматься этим анализом на регулярной основе, потому что Алекс хочет, чтобы я уделял приоритетное внимание разработке.Но я знаю, что Виктор работает над развитием своих навыков Excel. Вы хотите, чтобы я показал ему, как извлекать данные, чтобы он мог этим заняться? »

«Я мог бы провести этот анализ, но мне было интересно, какая информация от него вам нужна. Если это коэффициент конверсии из рекламной кампании, даст ли вам один из показателей в отчете, который рассылает отдел маркетинга, то, что вам нужно?»

Ключевые моменты

Мы все ведем переговоры, и делаем это регулярно. И хотя масштабы наших переговоров различаются, один принцип остается неизменным: когда выигрывают обе стороны, результат часто бывает лучше.Если кто-то просит вас об одолжении или вам нужно согласовать условия контракта или проекта, вы должны сотрудничать, чтобы достичь беспроигрышного решения.

Когда вы сотрудничаете, вы учитываете потребности каждого. Следовательно, даже если вам нужно сказать чему-то «нет», вы все равно озабочены поиском способа удовлетворить потребности другого человека, и это позволяет вам сказать этому человеку «да». Интеграция и сотрудничество являются ключевыми моментами в этом процессе. Итак, в следующий раз, когда вам придется вести переговоры, поищите способ удовлетворить потребности каждого, а не оставлять одну сторону с малым или ничем.

Большое спасибо члену Клуба MichaelP, который придумал фразу «Скажи ДА человеку и НЕТ задаче» в этой дискуссии на форуме Career Café.

Права и обязанности работодателя / профсоюзов | Национальный совет по трудовым отношениям

Национальный закон о трудовых отношениях запрещает работодателям вмешиваться, сдерживать или принуждать сотрудников к осуществлению прав, связанных с организацией, созданием, вступлением в трудовую организацию или оказанием ей помощи для целей коллективных переговоров или совместной работы для улучшения условия найма или воздержание от любой такой деятельности.Аналогичным образом, трудовые организации не могут ограничивать или принуждать сотрудников к осуществлению этих прав.

Примеры поведения работодателя, нарушающего закон:

  • Угроза сотрудникам потерять работу или льготы, если они вступят в профсоюз, проголосуют за него или будут участвовать в защищенной согласованной деятельности.
  • Угроза закрыть завод, если сотрудники выберут профсоюз, чтобы представлять их.
  • Опрос сотрудников об их симпатиях к профсоюзу или действиях в обстоятельствах, которые имеют тенденцию мешать, сдерживать или принуждать сотрудников к осуществлению их прав в соответствии с Законом.
  • Многообещающие льготы для сотрудников, лишающие их поддержки со стороны профсоюзов.
  • Перевод, увольнение, увольнение, поручение сотрудникам более сложных рабочих задач или иное наказание сотрудников за то, что они участвовали в профсоюзе или защищали согласованную деятельность.
  • Перевод, увольнение, увольнение, поручение сотрудникам более сложных рабочих задач или иное наказание сотрудников за то, что они предъявили обвинения в недобросовестной трудовой практике или участвовали в расследовании, проведенном NLRB.

Примеры нарушающего закон поведения трудовой организации:

  • Угрозы сотрудникам потерять работу, если они не поддержат профсоюз.
  • Требование отстранения, увольнения или иного наказания сотрудника за то, что он не является членом профсоюза, даже если сотрудник заплатил или предложил уплатить законный вступительный взнос и периодические сборы впоследствии.
  • Отказ в рассмотрении жалобы из-за того, что сотрудник критиковал должностных лиц профсоюза или потому, что служащий не является членом профсоюза в штатах, где положения о безопасности профсоюзов не разрешены.
  • Оштрафовать сотрудников, законно вышедших из профсоюза, за участие в защищенных согласованных действиях после их отставки или за пересечение линии незаконного пикета.
  • Участие в неправомерных действиях на пикете, например, угрозы, нападения или запрет на доступ не участвующих в забастовке участников на территорию работодателя.
  • Забастовка по вопросам, не связанным с условиями найма, или принудительное вовлечение нейтральных сторон в трудовой спор.

Какие правила регулируют ведение коллективных переговоров по контракту?

После того, как сотрудники выбирают профсоюз в качестве представителя на переговорах, работодатель и профсоюз должны собираться в разумное время для добросовестного обсуждения заработной платы, часов, времени отпуска, страхования, мер безопасности и других обязательных вопросов.Некоторые управленческие решения, такие как субподряд, переезд и другие операционные изменения, не могут быть обязательными предметами переговоров, но работодатель должен вести переговоры о влиянии решения на сотрудников подразделения.

Отказ одной стороны от ведения коллективных переговоров с другой стороной является несправедливой трудовой практикой, но стороны не обязаны приходить к соглашению или идти на уступки.

Если после достаточных добросовестных усилий соглашение не может быть достигнуто, работодатель может объявить тупик и затем реализовать последнее предложение, представленное профсоюзу.Однако профсоюз может не согласиться с тем, что действительно зашло в тупик, и предъявить обвинение в недобросовестной трудовой практике за недобросовестность переговоров. NLRB определит, был ли достигнут настоящий тупик, на основе истории переговоров и взаимопонимания обеих сторон.

Если агентство обнаружит, что тупик не зашел, работодателя попросят вернуться к столу переговоров. В крайнем случае NLRB может запросить постановление федерального суда, чтобы заставить работодателя заключить сделку.

Обязательства сторон не прекращаются по истечении срока действия договора. Они должны добросовестно заключить договор о преемнике или о расторжении договора, в то время как условия истекшего договора остаются в силе.

Сторона, желающая расторгнуть договор, должна уведомить другую сторону в письменной форме за 60 дней до даты истечения срока или за 60 дней до предполагаемого расторжения. Сторона должна предложить встречу и совещание с другой стороной и уведомить Федеральную службу посредничества и примирения о существовании спора, если к тому времени не было достигнуто соглашение.

Как определяется «добросовестный» торг?

Существуют сотни, возможно, тысячи дел NLRB, посвященных вопросу обязанности вести добросовестный договор. При определении того, добросовестно ли ведет переговоры, Совет директоров рассматривает все обстоятельства в целом. Обязанность вести добросовестную сделку — это обязанность активно участвовать в обсуждениях, чтобы указать на настоящее намерение найти основу для соглашения. Это подразумевает как непредвзятость, так и искреннее желание прийти к соглашению, а также искренние усилия по достижению точки соприкосновения.

Дополнительное требование о ведении переговоров «добросовестно» было включено для обеспечения того, чтобы сторона не приходила к столу переговоров и просто участвовала в переговорах. Существуют объективные критерии, которые NLRB рассмотрит, чтобы определить, соблюдают ли стороны свое обязательство вести переговоры добросовестно, например, готова ли сторона встречаться в разумные сроки и через определенные промежутки времени и представлена ​​ли сторона кем-то, кто имеет соответствующие полномочия. принимать решения за столом.

Поведение вне стола переговоров также может иметь значение. Например, если работодатель в одностороннем порядке изменит условия найма сотрудников без переговоров, это будет признаком недобросовестности.

Каковы правила профсоюзных взносов?

Размер взносов, взимаемых с работников, представляемых профсоюзами, регулируется федеральными законами и законами штата, а также постановлениями судов.

NLRA позволяет работодателям и профсоюзам заключать соглашения о безопасности профсоюзов, которые требуют, чтобы все работники переговорной единицы стали членами профсоюза и начали платить членские взносы и взносы в течение 30 дней после приема на работу.

Даже в соответствии с соглашением о безопасности сотрудники, которые возражают против полноправного членства в профсоюзе, могут оставаться «основными» членами и платить только ту долю взносов, которая используется непосредственно для представительства, например, для ведения коллективных переговоров и администрирования контрактов. Известные как возражающие, они больше не являются полноправными членами, но по-прежнему защищены профсоюзным договором. Профсоюзы обязаны сообщить всем застрахованным сотрудникам об этой возможности, которая была создана постановлением Верховного суда и известна как право Бека.

Сотрудник может возражать против членства в профсоюзе по религиозным мотивам, но в этом случае он должен уплатить сумму, равную взносам в нерелигиозную благотворительную организацию.

А как насчет состояний «Право на труд»?

27 штатов запретили соглашения о профсоюзной безопасности, приняв так называемые законы о «праве на труд». В этих штатах каждый работник на рабочем месте должен решить, вступать или нет в профсоюз и платить взносы, даже если все работники защищены коллективным договором, заключенным профсоюзом.

Часто задаваемые вопросы о представительстве профсоюзов

Ниже приведены некоторые общие вопросы, которые сотрудники задавали относительно процесса представительства и его последствий.Если у вас есть дополнительные вопросы:

  • поговорите со своим менеджером
  • , свяжитесь с отделом по вопросам труда и по связям с персоналом UC Merced по телефону (209) 228-8247
  • .
  • позвоните в Управление трудовых отношений UCOP по телефону (510) 987-9900

Что такое профсоюз?
Профсоюз — это организация, одной из целей которой является коллективное обсуждение заработной платы, рабочего времени и условий найма определенной группы сотрудников. Он действует как ваш эксклюзивный представитель для этих целей.Чтобы профсоюз стал вашим эксклюзивным представителем, достаточное количество сотрудников должно проявить заинтересованность в том, чтобы быть представленным.

Что значит быть эксклюзивным представителем?
Если в процессе представительства профсоюз представляет вас, он также представляет всех сотрудников в одной или аналогичной классификации должностей в системе UC. Профсоюз имеет полномочия и исключительное право вести переговоры с руководством UC о размере заработной платы, льгот и условий труда, которые получат сотрудники.

Как профсоюз становится моим эксклюзивным представителем?
Профсоюз может получить от вас и ваших коллег достаточно разрешительных карт. Чтобы автоматически стать вашим представителем на коллективных переговорах, потребуется собрать карточки у более чем 50% назначенной группы сотрудников (называемой переговорной единицей).

Это также может произойти путем голосования. Для проведения голосования профсоюз должен будет собрать разрешительные карточки не менее чем у 30% переговорной единицы.Затем выборы будут проводиться в Управлении по связям с общественностью по вопросам занятости (ПЕРБ). Чтобы профсоюз победил на выборах, более 50% голосующих служащих должны были бы проголосовать за объединение в профсоюз. Если бы это произошло, вас бы представлял профсоюз.

Что такое авторизационная карта?
Карточка авторизации — это документ, выражающий поддержку профсоюзу и требующий вашей подписи.

Что значит, если я подписал авторизационную карту?
Это означает, что вы выбираете профсоюз в качестве своего представителя.Профсоюз может представить эти карты в PERB и на основании проверки карты, а не выборов, стать вашим эксклюзивным представителем, если он получит большинство подписанных разрешительных карт. Если профсоюз получит менее большинства, но более 30% подписанных разрешительных карточек, будут проведены выборы.

Если я подписал авторизационную карту, стану ли я автоматически членом профсоюза?
Нет. Если профсоюз сертифицирован в качестве вашего представителя на переговорах, у вас будет возможность вступить в профсоюз или быть представленным профсоюзом.

В чем разница между «членом» профсоюза и просто «представлением»?
Если вы являетесь членом, вы имеете право голосовать в профсоюзном бизнесе. Вы можете избирать должностных лиц профсоюза, голосовать по вопросам переговоров в зависимости от профсоюза или ратифицировать коллективный договор.

Если вы не являетесь членом, профсоюз будет представлять вас без вашего голосования.

Если я подписал авторизационную карту, должен ли я голосовать за профсоюз, если выборы состоятся?
№Если профсоюз соберет достаточно карточек, выборов не будет и голосования не будет. Тогда ваша подпись на разрешительной карте — это ваш голос за профсоюз. Но если профсоюз не получает достаточно карточек и есть выборы, вы можете проголосовать за свое мнение на дату выборов. Вы не обязаны голосовать за профсоюз на основании своей подписи.

Если я подписал авторизационную карту и хочу ее отозвать, что мне делать?
Согласно действующей судебной практике ПЕРБ, авторизационные карты не могут быть отозваны.

Как на самом деле проходят выборы и что я выберу в бюллетене?
Если профсоюз соберет более 30% подписанных разрешительных карточек, но менее (50%) большинства, ПЕРБ проведет выборы. У вас будет два варианта для голосования:

«Отсутствие представительства» — это означает, что вы НЕ ХОТИТЕ объединение в профсоюзы
Название профсоюза — это означает, что ВЫ ХОТИТЕ объединение в профсоюзы

Побеждает тот вариант, который получит простое большинство поданных голосов.Если большинство голосовавших выберет вариант «Нет представительства», вы продолжите участвовать в кадровых программах Университета для непредставленных сотрудников.

Если есть выборы, существует ли минимальное количество сотрудников, которые должны голосовать, чтобы решить исход?
Нет. Результат голосования определяется большинством голосов сотрудников. Если проголосовало всего 100 человек, то только 51 человек должен сказать «да». В конечном итоге они будут принимать решения за каждого другого сотрудника в группе. Вот почему вы должны обязательно проголосовать.

Требуется ли членство в профсоюзе для голосования на выборах?
Нет, если ваша позиция включена в переговорную единицу, вы можете и должны голосовать.

Есть ли у UC мнение о том, следует ли объединять сотрудников в профсоюзы?
UC не занимает позицию по вопросу о том, должны ли сотрудники быть представлены профсоюзами. UC поддерживает право сотрудников определять для себя, считают ли они объединение в профсоюзы выгодным. Университет считает, что его роль состоит в том, чтобы убедиться, что у вас есть осознанный выбор, когда вы сталкиваетесь с этими важными решениями.

Если профсоюз получит большинство подписанных разрешительных карточек или если большинство сотрудников с правом голоса выберет профсоюз в качестве представителя на переговорах, должен ли я стать членом этого союза и платить взносы?
Нет. Членство в профсоюзе зависит от вас. По закону вас нельзя принуждать к вступлению в профсоюз. Но вам придется кое-что заплатить профсоюзу за его представительство. Это так называемые «агентские сборы». Сумма зависит от союза.

Если профсоюз сертифицирован путем сбора большинства разрешительных карточек или победы на выборах, мне все равно придется платить профсоюзу ежемесячный взнос, даже если я не подписываю карточку или не голосую против объединения и не могу голосовать в решениях профсоюзов ?
Как правило, после сертификации профсоюза все работники, представленные этим профсоюзом, должны платить взносы или взносы.

Как устанавливается размер членских взносов?
Размер взносов и сборов определяет союз. Профсоюз сможет проинформировать вас о своей текущей структуре взносов.

Могу ли я сказать свое слово в переговорах?
У каждого профсоюза есть свои правила относительно того, могут ли все сотрудники или только члены профсоюзов (т. Е. Плательщики взносов) выражать свое мнение по вопросам контрактов.

Как я могу выразить свое мнение о том, представлен ли я профсоюзом?
У вас есть несколько вариантов.Вы как личность можете высказывать свое мнение в любое время и в любом месте, где вы и ваши коллеги собираетесь для обсуждения такого рода.

Вы можете принять решение о подписании авторизационной карты, если вы выступаете за то, чтобы профсоюз был вашим эксклюзивным представителем. Вы также можете отказаться подписывать авторизационную карту, если не поддерживаете ее.

Если есть выборы, вы можете проголосовать за представительство профсоюзов или проголосовать против них.

.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.