Тренинг успешный руководитель: Как стать успешным руководителем. Тренинг с Ириной Марецкой

Согласны ли вы с этим списком? Какие качества кажутся вам действительно важными для лидера, а какие второстепенными или даже несущественными?

Какие качества вы хотели бы добавить? Основывайтесь в своих рассуждениях на собственном опыте, либо опыте руководящей работы (тогда вы смотрите на себя глазами своих подчиненных), либо на опыте подчиненной (а, может, и подневольной) работы (тогда вы смотрите со стороны на своих бывших и настоящих начальников).

Отметьте, пожалуйста, 3-5 качеств, которые у вас наиболее выражены. Порадуйтесь этому. Отметьте также 2-3 качества, которые у вас представлены наиболее слабо. Погрустите.

Напишите себе по одному методу на каждое слабое качество с точки зрения их развития. То есть, как вы можете их развивать?

А теперь и сам список качеств:

Способность адаптироваться к ситуации,

Концептуальные навыки,

Изобретательность,

Внимание к социальной среде,

Дипломатичность,

Амбициозность и ориентация на достижение цели,

Быстрая речь,

Понимание стоящей перед группой задачи,

Настойчивость,

Установка на сотрудничество,

Убедительность,

Решительность,

Социальные навыки,

Надежность,

Организованность,

Доминирование,

Энергичность,

Упорство,

Уверенность в себе,

Устойчивость к стрессу,

Готовность брать на себя ответственность,

Агрессивность,

Независимость,

Если вы действительно задались целью поработать над собой, над своей личностью, то, во-первых, я снимаю перед вами свою виртуальную шляпу, которую, кстати, никогда не ношу. Но, уверяю вас, тем это уважительнее выглядит. Потому что снять шляпу, которую носишь, может каждый.

А вот вы попробуйте снять ее, когда у вас ее нет! 

Во-вторых, разделяю с вами ваше стремление, в-третьих, предостерегаю от ожидания быстрых результатов. Конечно, бывает, что человек меняется очень сильно и серьезно достаточно быстро. В основной же своей массе, самосовершенствование предполагает серьезную и кропотливую работу над собой.

Вот, к примеру, посмотрим на обучение виндсерфингу. Если делаешь неправильное движение, падаешь, если делаешь слишком резкое движение, падаешь. Вдобавок очень болят голеностопные мышцы. Иногда, признаемся честно, хочется бросить все, потому что есть оправдание, что в других вещах ты хорош. 

Подчас очень сложно заставить себя начать новое занятие. «А может завтра»? Более того, ставишь перед собой излишне амбициозную цель, которая не находится в зоне твоего ближайшего развития, и, разумеется, не достигаешь ее. 

Слишком резкий поворот заканчивается падением в воду. Но! Каждый день, когда встаешь, на доску, чувствуешь, что, что-то новое в тебе появилось, что ты становишься более ловким и уверенным. И это является таким подарком самому себе, что понимаешь, это не зря. Твои усилия не пропадают. Продолжай!

О чем мы говорим? О развитии! Личностное совершенствование гораздо сложнее, чем отработка физического навыка. 

Чем? Спросите вы. 

А тем, что при физической тренировке есть инструктор, который говорит, что надо делать, и говорит это со стопроцентной определенностью. Раз, два, три, правая рука прямая, левая чуть согнуто, мачта по 45 %! 

Теперь правую на себя и чуть вниз, еще ниже, стоп. Вот так! А при личностном развитии? Здесь тоже может быть учитель, скорее наставник, чем инструктор. Но он не в состоянии сказать тебе, что делать на уровне раз, два, три. 

Он может сказать, что есть 50 движений, но какое тебе надо выбрать именно сейчас, надо понять самому. И надо понять достаточно быстро, иначе упустишь момент и будешь реагировать на прошлое, отставая он непосредственной действительности. Постоянный самостоятельный поиск. Поиск и тренировка! И здесь не вода, в которую ты падаешь! 

Здесь вокруг тебя люди, живые люди, которые реагируют на каждое твое проявление. И если в виндсерфинге после падения можно встать и начать сначала, то с людьми такое проходит крайне редко! 

Я, конечно, могу сказать своему подавленному и обиженному сотруднику: «Извини, давай начнем все с начала, я вчера на тебя слишком сильно накричал перед остальными»! Но я не могу это говорить ему каждый день. 

Кредит доверия исчерпывается очень быстро, а зарабатывается достаточно долго! Я не могу в очередной раз ему говорить: «Извини, я вчера не принял во внимание твое мнение, и мы потеряли контракт с важным клиентом (кстати, ты не получишь тех денег, на которые надеялся)». 

А после завтра я не могу ему же говорить: «Извини, теперь я не в настроении, так что не мешай мне». Мне продолжать приведение примеров? Думаю, достаточно, для того, чтобы каждый из нас признал всю важность одновременного сочетания смелости и осторожности, которые нужно проявить при личностном развитии лидера.

Кроме списка Стогдилла тут стоит упомянуть еще о двух концепциях. Первая, теория великой личности, вторая «self-made man» концепция.

Великой личностью рождаются. 

Лидер – это тот, кто родился лидером. Вы родились лидером? Если вы верите в это, то полный вперед. Вам еще многое предстоит. Не вижу ничего зазорного верить в то, что ты родился лидером! 

Гораздо лучше, чем думать о том, что ты родился никудышным человеком, полным неудачником и лузером! Или что ты рожден быть середняком, прожить жизнь как все, быть частью серой массы. Тоже, откровенно говоря, не самое вдохновляющее убеждение. Так что верьте в свою избранность!  Главное подкреплять свою веру поступками.

Здесь важна уверенность в том, что ты можешь управлять собой, взращивать в себе черты, которые делают тебя сильным, и избавляться от тех качеств, которые способствуют твоей слабости. Отличный, позитивный подход к жизни! 

Верьте в свою способность сделать себя избранным! Есть, конечно, маленькое «но» для обеих моделей. Это «но» – сама жизнь, а вернее те препятствия и барьеры, которые встречаются нам на жизненном пути. 

Стараешься, а у тебя не получается, стараешься еще раз, а у тебя не получается, стараешься в третий раз, не получатся еще раз. Хотя, какое это «но»! Это возможность проявить в полную силу свои качества великой личности и возможность воспользоваться препятствием как тренажером для дальнейшего делания себя. 

Есть еще одно «но»! 

Гордыня, которой способствует вера в свое величие. Ведь если кто-то велик, то кто-то низок. Осознание кастовости, этакий управленческий шовинизм. Так что, если вы будете пользоваться моделью великой личности,  не забывайте про самоиронию и юмор в отношении самого себя. Это очень важно, чтобы не натворить великих глупостей. А в остальном делайте то, что наметили!

Какие еще качества личности признаются важными для лидера?  Томас Дж. Нефф и Джеймс М. Ситрин предлагают следующий список, состоящий из 10 качеств и 6 жизненных принципов.

10 качеств лидера:

Неравнодушие к собственному делу,

Интеллект,

Коммуникабельность,

Энергичность,

Самоконтроль,

Внутренняя уравновешенность,

Адекватная оценка окружения,

Нормальные отношения в семье,

Позитивные установки,

Стремление делать то, что нужно в данный момент.

Жить честно,

Разрабатывать стратегию победителей,

Формировать эффективные команды менеджеров,

Воодушевлять сотрудников,

Создавать гибкую организацию,

Использовать эффективные системы поощрений.

Я под впечатлением! Если сюда еще прибавить список Стогдилла, то это что получается? Я у вас спрашиваю, уважаемые!!! И у себя, конечно, тоже. Всей жизни не хватит, чтобы развить все эти качества! 

А, с другой стороны, какое увлекательное внутриличностное путешествие! Какие горизонты для достижений! Если посмотреть с такой точки зрения, то понимаешь, что всегда есть чем заняться, и жизнь никогда не будет скучной, однообразной или пресной.

Кто-то говорит, что личностная модель устарела, что она не отражает действительность! А я считаю, что она является необходимой основой для других моделей. 

Потому что, чтобы вы не делали, как бы вы проявлялись, какой бы лидерской концепцией не пользовались, в первую очередь, это требует вовлечение вашей личности и проявления определенных качеств. Вот об этих качествах и идет речь.

Кто-то говорит, что образ лидера-героя уже устарел, что ему навстречу идет образ скромного честного лидера, который заботиться о других. А я считаю, что одно не противоречить другому! Лидер-герой может заботиться как о себе, так и о других. И необязательно быть скромным. 

Иногда проявлять скромность – это вызывает уважение, всегда – вызывает подозрение. А что до честности, то, когда это говорилось, что лидер должен быть несправедливым?! Так что личностная модель никогда не устареет. Она также необходима, как необходим первый этаж для строительства второго (железный непробиваемый аргумент).

Есть еще один вопрос, вернее, группа вопросов. Не рисуем ли мы идеального человека, которого в реальности не существует? Не создаем ли мы образ сверхличности? К каким последствиям приведет наше желание достичь того, что невозможно? Я не прошу вас сейчас торопиться и сразу отвечать. Давайте возьмем время для размышления…

И подведем итог.

• Личностные модели эффективности лидера утверждают, что лидер успешен за счет своих личностных качеств,
• Личностными качествами могут быть врожденные характеристики, такие как, особенности темперамента,
• Личностными качествами могут быть свойства, выработанные в течение долгих лет жизни, такие как, черты характера, 
• Личностными качествами могут быть и те, что появились у человека в результате целенаправленного обучения и развития, к примеру, мыслительные навыки или навыки общения;

Последним классом личностных качеств могут быть черты, которые стали результатом жизненных кризисов человека. Мы также можем утверждать, что жизненные принципы и ценности являются частью личности, которая определяет успех лидера.

Для того, чтобы быть лидером необходимо работать над собой, день за днем создавая себя. Если вы придерживаетесь данного принципа, то вы self-made man.

Не существует доводов против того, что вы рождены героем, который изменяет мир к лучшему.

Читайте другую статью по лидерству “Начальник и пять типов лидерства”.

Агенция «Гелиос» организовывает тренинг «Успешный руководитель» для винничан

Целевая аудитория тренинга: Руководители и владельцы компаний, менеджеры высшего и среднего звена

Цель тренинга: Найти методы более эффективного управления персоналом, за счет продуктивного проведения совещаний. Научиться делегировать полномочия, просматривать разные стили управления на всех этапах развития компании. Повышение управленческих компетенций для управления командой.

Программа тренинга:

День I.

Самопрезентация. Все управление начинается с головы. Повышение личной эффективности. Направление ведущего мотива деятельности. Способы принятия решений руководителем. Способы анализа результативности собственных действий. Личная система ценностей и приоритетов, и какая система ценностей приводит к успеху в бизнесе. Определения менеджмента, 5 основных функций в управлении (что такое функция?). Когда энтузиазм сотрудников «не на высоте» им нужен руководитель-Лидер, способный вдохновить и повести за собой.

1.Лидерство
основные концепции лидерства (архитектура лидерства)
эмоциональный интеллект в лидерстве
навыки лидерства
принятие верных решений
искусство вдохновения
Лидер-слуга
Харизма
стили лидерства
лидеры завтрашнего дня

2. Планирование
основные принципы планирования и целеполагания
значение планирования в управленческой деятельности
виды планирования
постановка целей по SMART
приоритеты при постановке целей
расхитители времени «видимые» и «невидимые»
распределение задач между подчиненными
фокусировка команды на текущих целях
самоменеджмент и способы самоконтроля
практические кейсы по планированию

3. Организация (Навык делегирования повышает личную эффективность руководителя, мотивирует подчиненных, что в итоге сказывается на результатах в бизнесе)
подготовка к совещанию и типы совещаний
делегируем задачи на совещании. Эффективные совещания. Как сократить время совещаний и сделать их результативными?
принципы делегирования
проблемы делегирования

День II.

1. Мотивация
определение мотива и мотивации
схема мотивирования
способы определения направленности сотрудника
внутренняя и внешняя мотивация, ее определение
схема нефинансовых мотиваторов
теория ожидания
отработка навыков в мотивации сотрудников
тесты позволяющие определить мотивацию сотрудника «на сейчас»

2. Управление командой
определение зрелости сотрудника (5 уровней)
способы определения уровня зрелости
уровень зрелости сотрудника, как критерий выбора стиля управления и мотивации
стили управления, как способ создания условий для выполнения бизнес задач
уровень задачи и уровень отношений, как форма применения стиля управления
типичные ошибки в управлении
управленческие кейсы

3. Контроль (функция руководителя, которой зачастую он пользуется не эффективно, либо забывает о контроле, либо делает это «наскоками», либо the total control)
виды контроля
способы контроля
эффективная обратная связь
оценка деятельности. Самоуправляемое развитие

Стоимость: 750 грн (с учетом кофе-брейков и сертификата)

Заявку на тренинг Вы можете сделать по телефону (0432) 65-90-65, (097) 906-37-93, (050) 663-78-23.

Документ об окончании: Сертификат

Секреты успешных программ развития лидерства

Всем организациям нужны сильные лидеры. Хотя большинство людей считает, что «лидер» и «менеджер» являются синонимами, на самом деле компаниям нужны менеджеры, чтобы быть хорошими лидерами, и им необходимо развивать лидерские навыки у сотрудников, которые не занимают формальных руководящих должностей. Коллегам нужно, чтобы их коллеги проявляли инициативу при решении сложных вопросов и моральную стойкость перед лицом этических дилемм. И компаниям необходимо создавать свой пул лидеров на тот момент, когда их менеджеры начинают выходить на пенсию или находят новые возможности.

К сожалению, многие организации сталкиваются с тем, что бизнес-исследователи называют «разрывом в лидерстве».

Центр творческого лидерства опросил лидеров из 24 различных организаций в 3 странах и обнаружил, что текущие лидерские навыки в этих организациях недостаточны для их текущих и будущих потребностей. Кроме того, согласно исследованию 2015 года, отсутствие лидерства было определено как проблема номер 3, с которой сталкиваются организации. Существует множество возможных объяснений разрыва в лидерстве: уход на пенсию бэби-бумеров, рабочая среда, которая меняется быстрее, чем адаптируются организации, или компании, нанимающие талантливых лидеров вдали друг от друга.

Этот пробел в лидерстве должен беспокоить все организации. Без сильных лидеров, которые могут обеспечить видение своих товарищей по команде и коллег, компании терпят неудачу. Удовлетворенность и удержание сотрудников снижается, снижается производительность.

Но независимо от того, что именно является причиной разрыва, важно то, что это поправимо. Ключевые качества, которые делают эффективного лидера, можно изучить, и каждая организация может развивать лидерские качества у сотрудников, внедряя хорошо структурированные программы обучения.Но что делает программу хорошо структурированной?

Хорошее место для начала — определить навыки, которые делают в вашей организации сильного лидера. Есть универсальные аспекты лидерства, независимо от отрасли. Например, все сильные лидеры должны знать, как эффективно давать и получать обратную связь, ставить потребности команды выше потребностей отдельных лиц, чутко решать проблемы, связанные с инклюзивностью и разнообразием, общаться между поколениями и многое другое.

Но помимо основ, есть качества, которые необходимы, чтобы стать хорошим лидером в для вашего бизнеса . Некоторые компании имеют большой удаленный персонал и нуждаются в лидерах, чтобы виртуально организовывать и вдохновлять людей. У других от природы высокая текучесть кадров, и им нужны лидеры, чтобы быстро связаться с новыми сотрудниками и поддержать их. Ваша идеальная программа лидерства будет использовать широкий подход, затрагивающий каждый из этих атрибутов с постоянным доступом к высококачественному контенту.

И если говорить о содержании, то это то, что делает или мешает программе развития лидерства.Выберите контент, который напрямую соответствует вашим выявленным пробелам в навыках. Например, возможно, лидеры вашей команды отлично умеют обеспечивать своих сотрудников видением, но им сложно провести различие между «другом» и «руководителем». Урок, призванный помочь им определить стратегии коллегиальности при сохранении профессиональных границ, может быть просто билетом.

Чтобы вдохновить вас при создании или совершенствовании вашего тренинга по развитию лидерских качеств, вот несколько примеров популярных уроков микрообучения Blue Ocean Brain:

• Использование ситуационного лидерства
• Определение силы
• От приятеля к боссу
• Стили лидерства: когда их использовать
• Развитие гибкости лидерства
• Понимание вашего стиля обратной связи
• Принятие осознанных решений
• Как перестать демотивировать вашу команду
• Продуктивные виртуальные встречи
• Растите людей вокруг вас
• Стратегия обратной связи: ситуация, поведение, влияние
• Модель роста: коучинг успеха
• Коучинг, не критикуя

Совет: Включите проверку знаний, чтобы отслеживать прогресс и уровень мастерства учащихся, чтобы вы могли подвести итоги того, что работает, и разработать последующие уроки, чтобы помочь им освежить воспоминания и обрести уверенность в своих новых навыках.

Следующий шаг — рассмотреть возможность доставки. Итог: даже контент самого высокого качества неэффективен, если он недоступен.

Микрообучение — чрезвычайно эффективный метод обучения для развития лидерских качеств, потому что он обеспечивает доступное и непрерывное образование для ваших людей в отличие от других методов. Менее чем за 10 минут с телефона или ноутбука новый руководитель может получить урок по предотвращению выгорания сотрудников или развитию навыков критического мышления.Сотрудник может сразу реализовать идеи, предложенные на уроке микрообучения, а уже на следующий день получить свежие идеи. Когда ваша организация начнет оценивать, что улучшается, а что нет, вы можете легко скорректировать уроки. Темы, требующие более глубокого изучения, можно подкрепить уроками по тому же предмету, но по-другому. По мере развития ваших организационных потребностей и инициатив могут меняться и ваши путешествия по содержанию микрообучения.

Самостоятельное обучение — важный навык для современных лидеров — также является краеугольным камнем микрообучения.Сотрудники могут вернуться к предыдущим урокам самостоятельно или погрузиться в новое обучение, исходя из своих индивидуальных потребностей в повышении квалификации. Таким образом, стратегия микрообучения столь же динамична, как и люди, которые ее используют, и люди, которые на ней учатся.

Если ваша организация входит в число 71% тех, кто говорит, что их лидеры не готовы вести свою группу в будущее, подумайте о том, какое влияние стратегия микрообучения может оказать на ваши команды.

Если вы сосредоточите стратегию обучения на развитии лидерских навыков у своих сотрудников, вы начнете видеть вторичное преимущество: удержание сотрудников. К 2020 году миллениалы — люди, родившиеся в период с 1981 по 1996 год, — будут составлять половину рабочей силы США. Несмотря на этот факт, в недавнем официальном документе профессиональных ассоциаций кадровых ресурсов говорится, что 63% миллениалов считают, что их лидерские навыки не развиваются на их нынешней должности, а 71% планируют оставить свою работу в течение двух лет, чтобы найти способ развить лидерство в другом месте.Фактически, исследование 2017 года, проведенное Fosway Group, предполагает, что освоение новых навыков является причиной номер один, по которой люди выбирают новую работу или переходят на другую.

Разрыв в лидерстве — проблема для всего современного рынка, но это особенно заметно, когда мы смотрим на женщин. По данным Центра американского прогресса, в то время как женщины занимают почти 52% должностей профессионального уровня в Америке, они составляют чуть менее 15% руководителей высшего звена. Проблема еще более остро стоит среди профессиональных цветных женщин.

Если ваша компания сделает разумный выбор в пользу новых
лидеров, сейчас , особенно женщин и
цветных, вы не попадете в число компаний, теряющих сотрудников, поскольку они
ищут лучшие возможности для развития лидерских качеств.

8 навыков, которым должны научить менеджеры все тренинги по лидерству

Обучение лидерству имеет решающее значение для любой управленческой роли. Независимо от того, работаете ли вы в большой команде или только что нанимаете вас впервые, обучение лидерству поможет вам стать лучшим лидером.

Прочная основа обучения лидерству поможет вам эффективно направить вашу команду к успеху. Это ключевая часть достижения ваших целей.

Во-первых, давайте ответим на большой вопрос:

Что такое обучение лидерству?

Курсы обучения лидерству и менеджменту — это специализированные программы, разработанные, чтобы помочь вам изучить новые методы лидерства и усовершенствовать старые навыки для управления вашей командой, включая напористое общение, методы мотивации и коучинг.

Обучение лидерству идеально подходит для всех, кто занимает руководящую должность, от людей, только что перешедших на новую должность, до более опытных менеджеров, которые хотят оставаться на вершине своей игры.

Как лидер вы являетесь движущей силой своей команды.

Вы — человек, который подтолкнет вашу команду к раскрытию своего потенциала, выявит лучшее в каждом отдельном человеке и достигнет ваших карьерных целей.

Вот как вы это сделаете. Я хочу погрузиться в самые важные лидерские навыки, которые вам понадобятся после любого тренинга по лидерству.

↑ Содержание ↑

Изучение основных практик лидерства

Прежде чем вы освоите что-либо еще в своих классах лидерства, вам сначала нужно будет изучить основы.Основы обучения лидерству — это определение вашей цели как лидера и мышления, которое необходимо развивать в себе и своей команде.

Эти основные методы лидерства включают:

• Быть образцом для подражания
• Влияние
• Ориентация на следование видению
• Поощрение сотрудничества
• Положительный настрой

Хороший тренинг по лидерству поможет вам определить вашу основную лидерскую практику и миссию.Один урок, который мы включаем в нашу программу обучения лидерству, «Школа людей», — это то, как мы можем быть подлинно харизматичными.

Прочтите, чтобы узнать о других важных лидерских качествах…

↑ Содержание ↑

Определите свой стиль лидерства

Подумайте о лучшем лидере, которого вы когда-либо встречали — возможно, о коллеге, о вашем первом начальнике, может быть, даже о школьном учителе. Какого типа они были лидерами? Как люди их видели? Управляли ли они командой с упором на задачи или они были более сосредоточенными и амбициозными людьми, чтобы передать власть в руки отдельного человека, чтобы он сам брал на себя ответственность за выполнение задач?

Хорошее обучение лидерству поможет вам определить свой стиль лидерства.Не все лидеры одинаковы… да и быть не должно!

Спросите себя:

Какой вы лидер? Каким лидером вы хотите быть?

Когда вы занимаетесь руководящей позицией, важно оценить свой собственный стиль руководства.

Существует три основных стиля лидерства.

• Авторитарные лидеры четко выражают свои ожидания, точно говорят сотрудникам, как они хотят выполнять работу, и принимают решения самостоятельно.
• Лидеры-делегаты — противоположность, и вместо микроменеджмента они позволяют группе принимать собственные решения.
• Активные лидеры представляют собой смесь двух других стилей и задают направление, а также получают обратную связь от своей команды.

Большинство людей хотят быть хорошими менеджерами, но все три стиля лидерства имеют свои преимущества и недостатки. Например, автократические лидеры фантастичны, когда случается бедствие и проблема требует срочного решения, но они не поддерживают такой же моральный дух и чувство единства, как демократический лидер.

С другой стороны, демократические лидеры могут создать замечательно сплоченную команду, но обнаружат, что некоторые из их сотрудников с трудом могут брать на себя полную ответственность и проявлять инициативу в своей работе.

Возможно, вы уже имеете некоторое представление о своем стиле лидерства (знание вашего типа личности может дать вам подсказку), но сильный курс лидерства рассмотрит эти предметы более подробно, возможно, разбив каждый тип лидерства на другие подтипы.

Знание своего стиля лидерства важно, когда вы управляете людьми и проектами, чтобы лучше понять свои собственные сильные и слабые стороны и научиться использовать свой стиль лидерства в своих интересах.

Вы также можете проверить наши 14 наиболее важных управленческих навыков:

Ознакомьтесь со всеми 14 навыками управления здесь.

↑ Содержание ↑

Как делегировать

Лидеры сталкиваются с одной большой проблемой:

Они хотят все это делать.

Но вы просто не можете все это сделать! Одна из самых сложных задач лидера, особенно если вы перфекционист, — это делегировать задачи (а иногда и согласовывать их). Вам может казаться, что выполнение всей работы самостоятельно — лучший способ добиться результатов.Однако, как лидеру, вам придется распределять нагрузку между своей командой.

Различные курсы лидерства могут показать вам, как делегировать по-разному, но общие шаги для делегирования ясны:

• Определите текущую задачу
• Убедитесь, что это SMART (конкретный, измеримый, согласованный, реалистичный, привязанный к срокам, этический учет)
• Определите лучшую команду или члена команды для работы
• Сообщите, почему они были выбраны
• Объясните цель, которую необходимо достичь
• Обсудите, как задача должна или могла быть выполнена
• Согласуйте крайний срок
• Поддерживайте общение на протяжении всего выполнения задачи
• Обеспечьте обратную связь после завершения

Есть много других аспектов делегирования, которые Курсы обучения лидерству будут рассмотрены более подробно — некоторые более подробно.Если вы знаете, что навыки делегирования — это то, что вам нужно развивать дальше, подумайте о курсе, который предлагает более глубокое погружение в эту тему. Вот еще несколько ресурсов для вас:

↑ Содержание ↑

Мотивация команды

«Спасибо!» Это всего лишь два слова, но не стоит недооценивать, насколько это важно для вас и вашей команды. Открытая благодарность вашей команде за ее работу ведет к тому, что вас воспринимают как более теплого человека, а это означает, что люди будут более заинтересованы в общении с вами и построении отношений.

Исследования показывают, что положительно мотивирует команду — это отличный способ повысить эффективность и результативность сотрудников .

Что неудивительно. Вы хотите, чтобы ваша команда встретила день с уверенностью, что они будут признаны за их упорный труд и поддержаны их амбициями. Неудивительно, что низкий моральный дух может привести к низкой производительности и иметь другие негативные последствия, такие как увеличение количества прогулов на рабочем месте.

Итак, что движет мотивацией?

• Свобода принимать решения
• Реалистичные цели
• Признание за достижения
• Признание прогресса в вашей команде
• Различия по половому признаку на работе и советы руководящим женщинам

Это основные принципы удержания членов вашей команды мотивирован.

Положительная мотивация сотрудников повышает как эффективность. , так и эффективность , что приводит к огромным улучшениям в достижении целей организации. Это беспроигрышный вариант для всех, потому что каждый хочет быть счастливым на работе.

Вот наше полное руководство по мотивации: 10 шагов к достижению мотивации

↑ Содержание ↑

Принимайте правильные решения

Какое последнее важное решение вы приняли на работе?

Возможно, вы изменили тактику в последнюю минуту, когда пытались закрыть сделку, или попробовали что-то новое в социальных сетях, чтобы охватить более широкую аудиторию.

Принятие решений — один из самых важных навыков, которым вы можете научиться как лидер.

Когда появляется развилка, ваша команда будет обдумывать идеи, но когда дело доходит до кризиса, последнее слово придется сделать вам.

Так же, как у всех нас есть тип личности, у нас есть типы принятия решений. Некоторые люди преуспеют в одном конкретном типе принятия решений, в то время как другие будут сочетать эти разные методы.

Принятие аналитических решений

Лица, принимающие аналитические решения, тщательно изучают информацию, которая находится перед ними, прежде чем принять решение.Они полагаются на фактов, данных и наблюдения за ситуацией , чтобы поддержать действия, которые они выбирают.

Принятие поведенческих решений

Лица, принимающие решения, связанные с поведением, хотят убедиться, что все работают вместе и принимают решения, ориентированные на группу. и предложат решения своей команде, прежде чем выбрать лучший курс действий.

Принятие концептуального решения

Лица, принимающие концептуальные решения, более общительны в своих методах, чем директивные или аналитические типы, и объединяют творческого мышления и сотрудничества команды людей.Они склонны основывать свои решения на множестве разных точек зрения и, принимая решение, думают о будущем.

Принятие директивных решений
Лица, принимающие директивные решения, рациональны и прямолинейны . Они основывают свои решения на собственных знаниях и склонны принимать молниеносные решения, хотя редко рассматривают ситуацию с точки зрения перспективы.

После того, как вы выработали свой стиль принятия решений, вы можете намеренно взять некоторые из лучших качеств из других подходов к принятию решений и применить их к той ситуации, в которой они лучше всего подходят.(Понимаете, мы сказали, что станет сложнее после изучения основ менеджмента).

↑ Содержание ↑

Управление конфликтами

Вы устали — ваша команда упорно работала, чтобы уложиться в срок, и в самый последний момент .. Все проваливается. Все опустились, и напряжение начало расти. Это лишь вопрос времени, когда в офисе разразится буря обвинений.

Звучит знакомо?

Управление конфликтами может быть одной из сложных тем обучения лидерству — уловка состоит в том, чтобы сохранять спокойствие и общаться .Но это один из тех навыков, которые обычно проще в теории, чем на практике.

Типы методов, которые вы изучите на хорошем курсе обучения менеджменту, будут включать:

В отчете «Конфликт на рабочем месте и как компании могут использовать его для процветания» приводятся действительно поразительные статистические данные о важности этого типа обучения лидерству.

Знаете ли вы, что 85 процентов сотрудников имеют дело с конфликтами на том или ином уровне? И почти 30 процентов имеют дело с этим «почти постоянно» !?

Это не только ужасно для вашего уровня стресса, но также оказывает негативное влияние на ваше здоровье и производительность.Стресс может вызвать проблемы с памятью, снизить вашу способность учиться и ослабить вашу иммунную систему.

Всем лучше уладить конфликт, когда он возникает, и быстро переселить команду. Большинство учебных курсов по лидерству научат вас, как справляться с конфликтами.

↑ Содержание ↑

Управление эффективностью

Управление эффективностью — это процесс создания рабочей среды, которая позволяет людям работать с максимальной отдачей и соответствовать целям компании.Вы как менеджер обязаны следить за тем, чтобы ваша команда работала.

Сколько раз в год вы отслеживаете и оцениваете эффективность своих команд?

Управление эффективностью — непрерывный процесс.

Это непрерывный цикл постановки целей, планирования их достижения, анализа прогресса и дальнейшего развития навыков команды.

• Проведение ежегодной аттестации
• Предоставление обратной связи
• Расширение прав и возможностей сотрудников
• Использование инструментов управления производительностью
• Использование ключевых показателей эффективности (KPI)
• Реализация планов личного развития

Изучение этих методов в программах обучения лидерству для менеджеров даст вам знания, необходимые для успешного мониторинга, анализа и повышения эффективности вашей команды.

Исследования показывают, что обучение менеджеров по управлению эффективностью повышает производительность и что эффективная система управления эффективностью помогает удерживать лучших сотрудников.

Также важно отметить, что ключевое научное исследование показало, что 93% сотрудников сообщают о готовности выполнять дополнительную работу, когда их менеджеры обеспечивают постоянную поддержку и обратную связь, по сравнению только с 33% людей, которые не получают поддержки или не получают ее. и обратная связь.

Вы также должны убедиться, что ваша программа обучения лидерству учитывает самую большую ошибку, которую делают лидеры:

↑ Содержание ↑

Навыки цифрового лидерства

Знаете ли вы, что компании с наиболее компетентными в цифровых технологиях менеджерами и лидерами в финансовом отношении превосходят средний показатель на 50% ?!

И это неудивительно — все стало цифровым.Кто бы мог подумать двадцать лет назад, что мы сможем совершать телефонные звонки через часы, оплачивать покупки, просто касаясь банковской карты маленьким устройством или открывая наши банковские счета с помощью сканера отпечатков пальцев.

Представьте себе через двадцать лет. Какие еще технологии не за горами?

Каждой организации необходимо осваивать новые технологии, если она хочет процветать. И те, у кого есть наиболее способные лидеры, готовые к цифровым технологиям, продолжат оставаться впереди всех.

Когда вы ищете курс обучения лидерству, убедитесь, что у него есть некоторая информация о том, как виртуально обновить ваш бизнес или команду. Это может включать синхронизацию календарей в Gmail, общение с помощью Skype или любые другие цифровые инструменты, которые помогают людям общаться быстрее и работать более эффективно.

Как выбрать лучшие курсы развития лидерских качеств для вас

Есть много отличных курсов по обучению лидерству. Итак, с чего начать, когда вы пытаетесь выбрать что-то одно?

Сначала проверьте, есть ли какие-либо курсы , специально предназначенные для вашей области .Существует множество курсов по развитию лидерских качеств, разработанных для разных сфер деятельности, будь то недвижимость, технологии или общественное питание.

Вам также следует изучить курсы, которые специализируются в области, которую вы определили как слабое место . Возможно, вы знаете, что вам нужно освежить свои цифровые навыки, но вы не знаете, с чего начать, или вы знаете, что вам нужно улучшить свои навыки управления конфликтами, поскольку ваша команда немного борется.

Остальное в выборе курса обучения продажам на самом деле сводится к:

• Подбор подходящей учебной программы для вас — какие пробелы в знаниях вам необходимо заполнить?
• Отличные отзывы (Лучше всего подходят видео реальных студентов. У нас есть галерея видео с нашими студентами).
• Просмотр видеороликов для предварительного просмотра (Большинство курсов позволит вам увидеть небольшие фрагменты видеороликов, такие как тот, который мы дали вам выше, или этот один для наших.)

↑ Содержание ↑

Что такое онлайн-курсы обучения лидерству?

Мы живем в эпоху цифровых технологий.У нас есть искусственный интеллект, принимающий решения в нашем доме, роботы для уборки домов и больше вычислительной мощности в наших мобильных телефонах, чем компьютеры, используемые в ракетах, которые высадили людей на Луну. Поэтому неудивительно, что одни из лучших программ обучения руководителей для менеджеров доступны в Интернете.

Можете ли вы превзойти опыт сидения в классе с настоящим учителем прямо здесь? Абсолютно.

обычно доступны 24/7 и должны включать взаимодействие с вашим учителем через комментарии или в рабочее время.Например, в People School мы отвечаем на все комментарии и задания, и каждые несколько недель у нас есть рабочие часы, когда вы изучаете и пробуете материал.

Онлайн-программы также обычно имеют множество способов восприятия материала. Это может быть лучше, чем личный день, когда вы должны потреблять весь контент сразу и можете пропустить его часть.

Большинство онлайн-тренингов по лидерству дадут вам доступ навсегда. Срок действия наших видео никогда не истекает, поэтому вы можете пересматривать их по мере роста вашего бизнеса.Мы также доставляем вам контент в виде видео, физической рабочей тетради, загружаемых материалов для чтения и даже интерактивных сеансов вопросов и ответов.

Онлайн-тренинг по лидерству также отлично подходит для людей, которым необходимо приспособить свое обучение к плотному графику.

Заинтересованы в нашем следующем классе People School? Позвольте нам рассказать вам больше! Я хотел бы встретиться с вами и помочь вам в достижении ваших целей по продажам.

Как быть хорошим лидером

• Умение быть хорошим лидером может сильно повлиять на успех вашей команды, вашей организации и вас самих.
• Чтобы быть эффективным лидером, вы должны понимать свои собственные мотивы, сильные и слабые стороны.
• Великие лидеры связываются со своей командой, способствуя открытому общению, поощряя рост и развитие сотрудников, а также давая и получая обратную связь.

Любой может сидеть в угловом офисе и делегировать задачи, но эффективное лидерство — это нечто большее. Эффективные лидеры оказывают серьезное влияние не только на членов команды, которыми они управляют, но и на их компанию в целом.Сотрудники, которые работают под руководством великих лидеров, как правило, более счастливы, более продуктивны и больше связаны со своей организацией — и это имеет волновой эффект, который влияет на чистую прибыль вашего бизнеса.

«Я думаю, что великий лидер — это тот, кто делает людей вокруг себя лучше», — сказала Business News Daily Дана Браунли, основательница Professionalism Matters. «Для великого лидера существует множество лакмусовых бумажек, но я действительно смотрю на тех, кто их окружает: растут ли они, становятся ли они лучше лидерами, мотивированы и т. Д.? «

Если вы оглянетесь и увидите, что члены вашей команды потеряли интерес или застопорились в своей работе, возможно, пришло время переоценить и реформировать свои стратегии. По словам Браунли, следующее поведение является признаком того, что у вас может быть плохое руководство. стратегия:

• Никто в вашей команде не критиковал ни одну из ваших идей в прошлом месяце.
• Вы тратите больше времени на планирование своего карьерного роста, чем на планирование карьеры членов вашей команды.
• У вас не было как минимум трех полностью еженедельные беседы с членом команды, не связанные с работой.
• Разные члены команды дадут разные ответы, если их спросят о трех ваших главных приоритетах на год.
• Члены команды боятся проиграть.

Недавнее исследование Центра творческого лидерства показало, что примерно от 38% до более чем половины новых лидеров терпят неудачу в течение первых 18 месяцев. Лидеры могут избежать попадания в эту ошеломляющую статистику, используя хорошие стратегии лидерства, которые мотивируют членов их команды на достижение своих целей.

Мы поговорили с генеральными директорами, директорами и экспертами по лидерству, чтобы узнать, что это за стратегии лидерства и как их можно использовать.

1. Участвуйте в честном, открытом общении.

Одним из наиболее важных элементов эффективного лидерства является создание открытой линии связи с членами вашей команды. Санджай Патолия, основатель и директор Teclogiq, сказал, что ваша честность и прозрачность должны служить примером для членов вашей команды.

«Когда вы отвечаете за команду людей, важно быть прямолинейным», — сказал он. «Ваша компания и ее сотрудники являются отражением вас самих, и если вы сделаете честное и этичное поведение ключевой ценностью, ваша команда последует за вами.«

Браунли добавил, что великие лидеры могут настраивать свое взаимодействие и стили общения в соответствии с каждой ситуацией и членом команды, исходя из индивидуальных предпочтений». Это означает, что они находят время, чтобы выяснить, какой режим общения предпочитает каждый член команды — например, это текстовое сообщение, электронная почта, телефон или личное общение? Они также прекрасные слушатели и искренне интересуются другими людьми ».

Демонстрация активных коммуникативных навыков и прозрачности может укрепить доверие в вашей команде и улучшить общий моральный дух.Руслан Фазлыев, генеральный директор и основатель поставщика решений для электронной коммерции Ecwid, сказал, что во всех ваших коммуникациях важнее всего быть искренним.

«Есть много стилей лидерства; нет правильного и неправильного», — сказал он. «Но есть подлинное, а есть фальшивое. За фальшивым руководством нет последователей».

Ключевой вывод: Честное и прямое общение вдохновляет ваших сотрудников отвечать взаимностью. У каждого члена команды может быть свой стиль общения, поэтому важно адаптировать ваше общение к индивидууму.

2. Свяжитесь с членами вашей команды.

Руководство группой людей требует взаимного чувства доверия и понимания между лидером и членами его команды. Чтобы добиться этого, лидеры должны научиться соединяться.

Терри «Старбакер» Сент-Мари, писатель и консультант по вопросам лидерства, сказал, что быть «более человечным» лидером требует позитивности, целеустремленности, сочувствия, сострадания, смирения и любви. Эти ключевые черты помогут вам установить настоящие связи с членами вашей команды.

«Создание реальной личной связи с товарищами по команде жизненно важно для развития общего доверия, необходимого для построения прочной культуры подотчетности и исключительной производительности», — сказал Сент-Мари. «Имея такую ​​культуру, команда может добиться успешного бизнеса, счастливой команды и полноценного лидера».

Чтобы наладить связь с каждым из членов вашей команды, сосредоточьтесь на том, чтобы узнать их личность, интересы, сильные и слабые стороны, хобби и предпочтения. Это поможет вам понять их цели и мотивацию.

Патолия сказал, что успешные лидеры позволяют своим командам развивать автономию и повышать ценность в соответствии с их личными сильными сторонами. «Возможность распознавать сильные стороны людей в своей команде и позволяя им нести ответственность и подотчетность, не только повышает уверенность сотрудников в себе и своем лидере, но и повышает их производительность».

3. Поощряйте личностный и профессиональный рост.

Выступать в роли чирлидера вашей команды — важная часть того, чтобы быть эффективным лидером.Вы должны быть инвестированы в их успех и рост.

Кери Ольрих, генеральный директор HR-консалтинговой компании Abbracci Group, сказала, что лидерам следует выделить бюджет, пусть даже небольшой, на рост своих сотрудников.

«С такими разнообразными опциями, как варианты по запросу, виртуальные [и] личные встречи, есть широкие возможности для продолжения обучения новым навыкам или дальнейшего развития существующих», — сказала она. «Дайте возможность своим сотрудникам найти время, чтобы учиться и использовать это в своей работе.«

Помимо инвестирования в финансовый рост своих сотрудников, вы должны инвестировать эмоционально. Джон Рэмптон, основатель и генеральный директор Calendar, сказал, что великие лидеры расширяют возможности своих сотрудников для роста, предоставляя им сложные возможности и направляя их по мере необходимости.

«Чтобы мотивировать и вдохновлять сотрудников, стратегия лидерства заключается в том, чтобы дать другим возможность делать все возможное и решать новые задачи, — сказал он. — Сотрудникам нравятся проблемы и они испытывают удовлетворение от их преодоления.Будь то тяжелый клиент, сложная продажа, тяжелая ситуация или что-то еще, всегда хорошо позволить им взять на себя эти вызовы ».

Когда руководители верят в своих сотрудников и дают им возможность учиться и расти, они могут удивляйтесь, как много они могут сделать. Не бойтесь делегировать задачи и поощряйте свободу и творчество.

4. Сохраняйте позитивный настрой.

Как бы руководители ни желали, чтобы повседневные операции их команды выполнялись без сбоев. время, они обязательно будут сталкиваться с случайными препятствиями.Будь то незначительное недопонимание или серьезная ошибка, то, как вы справляетесь с негативной ситуацией, многое говорит о ваших лидерских качествах.

Роберт Манн, автор книги The Measure of a Leader (iUniverse, 2013), рекомендовал сосредоточиться на хорошем в любых обстоятельствах. «Посмотрите на три положительных момента в проблеме, прежде чем вы определите, что делает ее неудовлетворительной. Чем больше вы смотрите на положительные стороны проблемы, тем более положительно люди реагируют друг на друга».

В своем исследовании Манн обнаружил, что после того, как люди указывают на то, что им нравится в проблемной ситуации, они не так сильно думают о проблеме и лучше способны ясно мыслить и решать ее.То же самое верно, когда лидеру необходимо улучшить свою стратегию. Если вы или член команды замечаете, что какой-то конкретный курс действий, который вы предприняли, просто не работает, выясните, что из того, что вы делали в прошлом, сработало.

Патолия добавила, что сосредоточение внимания на решениях, а не на проблемах, может помочь вашей команде поддерживать позитивное взаимодействие. «Позитивная среда с большей вероятностью создаст более заинтересованный и продуктивный персонал. Проявляя энтузиазм и уверенность, хороший руководитель увидит влияние, которое он может оказать на свою рабочую среду.

5. Обучайте сотрудников, а не отдавайте приказы.

Эффективный лидер знает, как показать другим, что требуется, а не просто говорить им. Люк Иорио, президент и генеральный директор Института профессионального мастерства в коучинге (iPEC), указанные лидеры должны наставлять членов своей команды в направлении более совместной и преданной рабочей среды — не уговаривая их.

«[Если вы] контролируете людей, чтобы они делали определенные вещи определенным образом, вы не добьетесь такого уровня вовлеченности. вы ищете «, — сказал он.«Коучинг — это помощь людям, которых вы возглавляете, в осознании того, что перед ними стоит выбор. Люди [тогда] возьмут на себя большую ответственность за направление проекта».

В отличие от простого лая приказов членам команды, Рэмптон сказал, что хорошие лидеры должны поощрять рост путем обучения. «Люди не выросли бы, если бы лидеры никогда их ничему не учили. Лидеры должны учить, чтобы они могли вырастить новых лидеров, которые займут их место».

6. Установите четкие цели и ожидания сотрудников.

Постановка четких целей и ожиданий сотрудников от вашей команды — ключ к успеху сотрудников. Устанавливая эти цели, поощряйте сотрудников задавать вопросы и оставлять отзывы. Включение их в процесс может повысить вовлеченность.

Амиш Шах, президент ALTR Created Diamonds, сказал, что хорошие руководители также объяснят видение компании и то, как цели членов команды вписываются в это уравнение.

«Чтобы лидер мотивировал и вдохновлял, им нужно держать свою команду в курсе своего видения», — сказал он.«Это помогает сотрудникам понять конечный результат, к которому они стремятся как единое целое. Когда цели четко поставлены, каждый может отслеживать прогресс и ощутимо определять достижения».

Ольрих также подчеркнул важность объяснения того, как эти цели влияют на организацию в целом. Она сказала, что, независимо от уровня стажа, каждый сотрудник должен иметь возможность четко сформулировать, как выполняемая им работа способствует успеху компании.

Не позволяйте целям членов команды оставаться неизменными.Периодически пересматривайте цели, чтобы изменять или переставлять их по мере необходимости. Это позволит членам вашей команды узнать, что вы присутствуете и знаете, над чем они работают.

Совет: Устанавливая эти цели, поощряйте сотрудников задавать вопросы и оставлять отзывы. Включение их в процесс может повысить вовлеченность.

7. Дайте прямой отзыв о производительности.

Тасо Дю Вал, генеральный директор и основатель сети талантов-фрилансеров Toptal, сказал, что прямой, честный отзыв — даже если это критика — лучший способ направить вашу команду в правильном направлении.Вам также необходимо точно знать, в каком направлении движется ваш бизнес, чтобы вы могли дать им правильный совет.

«Если вы не будете прямым, люди не будут знать, что вы на самом деле думаете о них и их работе, и они никогда не смогут улучшить ситуацию», — сказал Дю Вал. «Если вы не знаете, в каком именно направлении движется ваша компания, независимо от того, сколько вы сообщали своим сотрудникам и руководству об их индивидуальной деятельности, они будут колебаться, когда дело доходит до принятия решений и действий.Как только эти базовые принципы будут внедрены, можно будет легко установить сроки, регулярные планы продуктов, обзоры производительности, структуру и процессы ».

Помимо предоставления конструктивных отзывов и обзоров производительности, выделите достижения сотрудников. Если член команды что-то делает Отлично, дайте им знать. Отмечайте их победы и благодарите их за их упорный труд.

«Позитивное признание создаст среду производительности, — сказал Шах. спина не только воодушевляет, но и помогает человеку лучше работать в долгосрочной перспективе.

8. Спрашивайте отзывы о своем руководстве.

Члены вашей команды не единственные, кто может извлечь выгоду из честных отзывов. Истинная самооценка вашего лидерства может быть сложной, поэтому наставники, коллеги-профессионалы и даже ваши собственный персонал неоценим для оценки вашей эффективности. По словам Сент-Мари, общение с друзьями и коллегами может дать вам необходимое представление о вашем стиле и подходе к лидерству.

Коучинг лидерства также может помочь вам обнаружить области, в которых вам необходимо совершенствоваться.Профессионал, который помогает вам разработать план для достижения ваших лидерских целей, может быть более мотивирующим, чем одни только книги и семинары.

«Коучинг позволяет лидерам установить связь и применить [изменения] в реальной жизни», — сказал Иорио. «Вам нужно время, чтобы интегрировать, обработать и осмыслить, и если вы не выполните эти шаги, у вас не будет устойчивых изменений».

Фазлыев согласился, отметив, что ваша команда может дать вам критическое представление о том, что работает, что не работает и какие препятствия вам необходимо преодолеть, чтобы добиться успеха.

9. Будьте открыты для новых идей.

Хорошие лидеры обладают эмоциональным интеллектом, чтобы понимать и принимать неизбежность перемен. Вместо того, чтобы пытаться поддерживать статус-кво только ради последовательности, примите изменения и инновации. Будьте открыты для новых идей и альтернативных способов мышления. Каждый предлагает свою уникальную точку зрения, и это то, чем можно воспользоваться, а не обескураживать.

«Когда вы открыты для того, чтобы слышать мысли окружающих вас талантов, вы действительно принимаете каждую возможность и потенциал», — сказал Шах.«Просмотрите вещи до конца. Поймите, что по пути будут ошибки, но если что-то не сработает, постарайтесь выяснить, почему и как, прежде чем отказываться от этого».

При решении проблемы поощряйте членов команды делиться своими мыслями. Когда сотрудники чувствуют, что могут открыто предлагать новые идеи, истинные инновации, вовлеченность и успех могут преобладать.

Ключевой вывод: Поощряйте своих сотрудников предлагать новые идеи и перспективы. Поступая таким образом, вы даете возможность своей команде стать более инновационной и инвестировать в рост компании.

10. Разберитесь в собственной мотивации.

Если человек, занимающий руководящую позицию, рассматривает свою роль как «просто работу», это будет заметно. Чтобы быть эффективным лидером, вам нужна правильная мотивация. Вам важны деньги или престиж, или вы искренне хотите вдохновить людей на то, чтобы они старались изо всех сил?

Сент-Мари посоветовала лидерам действительно спросить себя, почему они хотят быть лидерами. «Я смотрю на лидерство как на честь и призвание. Если в глубине души вы чувствуете, что лидерство — это ваша судьба и то, как вы измените мир к лучшему, то вы определенно начинаете с правильного места.«

Помимо того, что вас мотивирует, Олрих сказал, что важно знать, что снижает вашу энергию». Знание своих сильных и слабых сторон поможет вам диверсифицировать свою команду и получить всесторонний набор навыков. Это поможет вам не нанимать копий себя и не окружать себя другими людьми, которые не похожи на вас ».

Ваш стиль лидерства играет роль в том, как вы взаимодействуете с сотрудниками, и его тоже следует оценивать. Существует девять различных стилей лидерства, и лучшие руководители умеют адаптировать каждый стиль к своим ситуациям и сотрудникам.Если вы в настоящее время занимаетесь руководящей ролью и не уверены в своих лидерских качествах, вы можете пройти быструю викторину для самооценки лидерства в Академии Leading With Courage, чтобы оценить свои лидерские способности.

Помните, что для того, чтобы стать хорошим лидером, нужно время. Хотя некоторые люди от природы склонны к хорошим лидерским качествам, это то, чему каждый может научиться и улучшить. Благодаря упорному труду, целеустремленности и стратегическому планированию вы можете привести свою команду к успеху.

Дополнительная информация Николь Фэллон и Шеннон Гаузепол. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Обучение лидеров для достижения успеха: разум лидера

Мы столкнулись с кризисом лидерства.

Gallup в 2017 году, показало, что только 15% глобальной рабочей силы задействовано, а 18% «активно не вовлечены». Эта неудача в лидерстве не из-за недостатка усилий; исследования показывают, что организации тратят 3 доллара.4 миллиарда в год на программы развития лидерских качеств. При такой низкой окупаемости инвестиций что-то не так с нашим нынешним подходом к развитию лидерства.

Мы провели двухлетнее исследование, чтобы определить стратегии выдающегося лидерства в 21 веке. Мы опросили 250 руководителей высшего звена из Microsoft, Google, McKinsey, LEGO и других; оценил 35 000 лидеров; и пролистал тысячи исследований по лидерству. Наш главный вывод? Эффективное лидерство начинается изнутри.В частности, это начинается в вашем уме.

Понимая, как работает ваш разум, вы можете эффективно управлять собой. Понимая себя и ведя себя эффективно, вы сможете понять других и быть в состоянии вести их более эффективно. А, более эффективно понимая других и руководя ими, вы сможете более эффективно понимать свою организацию и руководить ею. Под «более эффективно» мы подразумеваем способ, который учитывает присущие вам и вашим людям мотивацию и целеустремленность.

Помимо этого открытия, мы обнаружили три ключевых умственных качества, необходимых для хорошего лидерства: внимательность, самоотверженность и сострадание.

Mindfulness позволяет руководителям сосредоточиться на текущей задаче, обеспечивая высокую производительность. В равной степени это дает возможность по-настоящему присутствовать среди людей, клиентов и заинтересованных сторон. Присутствие в руководстве создает более тесные связи и лояльность, а также способствует самоотверженности и состраданию.

Бескорыстие — противоположность эгоцентричности.Бескорыстный лидер больше озабочен интересами и потребностями своего народа, организации и общества в целом, чем своими собственными потребностями и желаниями. Самоотверженность увеличивает вовлеченность и творческий потенциал.

Compassion позволяет лидерам сосредоточиться на благополучии и счастье своих людей и искать способы принести им пользу, не забывая при этом о целях команды и организации. Люди с милосердными лидерами знают, что их поддерживают; в результате процветают доверие и сплоченность.

Хорошая новость в том, что внимательность, самоотверженность и сострадание — все это навыки, которые можно тренировать. За последние два десятилетия нейробиологи обнаружили, что наш мозг пластичен — он меняется на протяжении всей нашей жизни в зависимости от того, как мы его используем. Благодаря нейропластичности мы можем тренировать эти умственные качества так же, как тренируем любую часть нашего тела — посещая «тренажерный зал».

Если мы хотим стать более внимательными, бескорыстными и сострадательными лидерами, есть определенные упражнения для тренировки ума, которые мы можем выполнять, чтобы перестроить наш мозг.В «тренажерном зале для осознанности» мы тренируем свой ум, чтобы быть более сосредоточенными и осознанными. В «тренажерном зале для самоотдачи» мы тренируем свой ум, чтобы быть более скромными и благодарными. В «тренажерном зале для сострадания» мы тренируем свой ум, чтобы приносить большую пользу себе и другим. Тренируясь в ментальном зале, мы делаем так, чтобы внимательность, бескорыстие и сострадание стали нашим способом работы и лидерства по умолчанию.

Интеграция осознанности, самоотверженности и сострадания в программу развития лидерских качеств является основой успеха.Как сказал один из опрошенных нами лидеров: «Лидерство сегодня — это отказ от обучения менеджменту и переобучение человека».

Чтобы начать формировать больше человечных лидеров, которые могут создать более заинтересованный и продуктивный персонал, вот несколько советов для себя, которые вы также можете интегрировать в свою следующую программу развития лидерских качеств.

Будьте внимательны: Когда вы внимательны, вы осознаёте ландшафт своего разума от момента к моменту. Внимательность помогает вам замечать и регулировать свое поведение и эмоции.Это помогает вам лучше понять поведение, реакции и эмоции людей, которых вы возглавляете, и, в свою очередь, улучшить отношения и привести к большему влиянию. Исследование, опубликованное в журнале Nature Neuroscience, показало, что непродолжительная ежедневная практика внимательности вызывает изменения в структуре и функциях мозга, что улучшает самосознание.

Будьте самоотверженными : Лидерство касается не вас, а людей и организации, которую вы возглавляете. С самоотверженностью вы вырываете себя из уравнения и рассматриваете долгосрочные выгоды других.Бескорыстие не означает, что вы становитесь тряпкой для других и отказываетесь постоять за себя. Скорее, это происходит из-за уверенности в себе и заботы о себе. Вот простой способ оценить, бескорыстны ли вы в своем лидерстве: когда вы принимаете решение, проверьте свою мотивацию; вы делаете это для личной выгоды или для выгоды других?

Будьте сострадательными : Сострадание — это намерение приносить счастье другим. Если у вас когда-либо был сострадательный лидер, вы знаете, что он собой представляет: этот человек поддерживает вас и заботится о вашем интересе.В результате вы чувствуете себя в безопасности, доверяете, лояльны и преданы делу. Это универсальный язык, который понимают все и в любом месте. Если вы хотите привнести в свое руководство больше сострадания, возьмите за привычку задавать один простой вопрос всякий раз, когда вы общаетесь с кем-либо: как я могу помочь этому человеку провести лучший день? Когда дело доходит до лидерства, ничто не может сравниться с состраданием.

Как стать более эффективным лидером

От Стива Джобса до Шерил Сэндберг эффективные лидеры способны вдохновлять аудиторию и расширять возможности своих сотрудников.Фактически, исследования показывают, что руководители хорошо управляемых предприятий даже видят, что их акции растут в 12 раз больше, чем руководители с неэффективным руководством.

Эффективные лидеры — это провидцы, которые вдохновляют на инновации, мотивируя своих сотрудников на достижение максимальной эффективности. Чаще всего это достигается за счет создания общего видения для объединения команды, развития сотрудничества и выявления уникальных сильных сторон каждого человека.

Несмотря на то, что известно о значительном влиянии, которое успешный лидер может оказать как на культуру, так и на прибыль организации, 71 процент предприятий по-прежнему считают, что, если бы им была предоставлена ​​возможность, их лидеры не были бы готовы вести свои организации в будущее.Эта малообещающая статистика заставила многих лидеров пересмотреть свои текущие методы и адаптировать свой подход к лидерству, чтобы стать более эффективными.

Загрузите наше бесплатное руководство по эффективному лидерству в 21 веке

Узнайте, как развить навыки, необходимые для эффективного руководства в современном цифровом глобальном мире.

СКАЧАТЬ

Для повышения общей эффективности профессионалы на руководящих должностях должны найти время, чтобы отточить свои соответствующие навыки и скорректировать свой стиль в соответствии с потребностями своей команды.Читайте дальше, чтобы узнать о некоторых распространенных подходах, которые используют эффективные руководители для поддержания мотивации своих команд, и о том, как вы можете применить их в своей работе.

Совет №1: Подавайте пример

Согласно недавнему исследованию, одной из самых серьезных проблем лидерства является управление изменениями и инновациями. Эффективные лидеры могут мотивировать своих коллег и вести свою организацию к успеху, будучи первыми, кто воспримет эти изменения на рабочем месте, какими бы большими или маленькими они ни казались.

Например, при принятии новых политик или процедур важно поддерживать изменения и сохранять как можно более позитивное отношение, поскольку ваша команда, скорее всего, примет — или, по крайней мере, усвоит — ваше мышление. Если позитивный настрой не является вариантом в отношении рассматриваемой проблемы, обязательно продумайте, по крайней мере, свой ответ на изменение, прежде чем решать его со своей командой, чтобы сохранить профессионализм и вселить уверенность в завтрашнем дне. Оба подхода позволяют вам установить стандарты того, как ваши сотрудники должны реагировать, что, в свою очередь, позволяет вам направлять их к принятию изменений самими.

Совет № 2: приветствуем неудачу

Неудача — важный шаг к успеху. Не каждое ваше решение приведет к положительному результату; Важно, чтобы как лидер вы могли сразу признать и принять это. Ключ к тому, чтобы превратиться из хорошего лидера в великого, — это научиться ценить то, что неудача также часто может привести к большим достижениям, когда ее принимают, а не скрывают от нее.

В случае неудачи важно, чтобы вы взяли на себя ответственность за проблему и честно сказали, что пошло не так.Неточное представление о проблеме затрагивает всех в вашей команде, и ваши коллеги будут ценить вашу честность. Фактически, недавнее исследование показало, что 61% сотрудников считают признание ошибок одной из важнейших черт эффективных лидеров.

Когда происходит сбой — например, при выполнении задания, превышающем бюджет, или важном сроке, который был пропущен, — встретитесь со своей командой и обсудите, где возникла проблема и как избежать ее в будущем.Это обсуждение также может привести к лучшему пониманию сложных шаблонов, влияющих на эффективность вашей группы, таких как непродуктивные встречи или отсутствие индивидуальной встречи с отдельными членами команды, и даст вам возможность обратиться к этим шаблонам в режиме реального времени.

Совет № 3: ставьте людей превыше всего

Наиболее эффективные лидеры знают о пользе подхода к своей работе с точки зрения людей. Потратив время на то, чтобы узнать свою команду и понять ее индивидуальный стиль работы, цели и характеры, вы не только разработаете более эффективные стратегии управления, но и создадите среду, в которой ваша команда будет чувствовать себя услышанной, уважаемой и заботящейся.

Вы можете лучше всего достичь такого типа отношений с теми, кого вы возглавляете, если будете поддерживать открытое, ясное и честное общение, постоянно признавая вклад и достижения каждого и всегда ища возможности, которые помогут им развиваться и добиваться успеха.

Совет 4: будьте решительны

Решительность означает способность эффективно принимать решения для достижения результата.Каждая ситуация, с которой вы столкнетесь как лидер, имеет ряд потенциальных решений, и когда приходит время принимать окончательное решение, вы должны быть уверены в своей способности вести команду к правильному результату.

Эффективные лидеры также не сомневаются, когда приходит время действовать или принимать важные решения. У них есть способность вдохновлять коллег на общее видение (важный аспект лидерства, учитывая, что легче быть решительным, когда ваша команда разделяет общую цель) и оставаться верными этому видению даже в трудных обстоятельствах.

Совет № 5: Знайте, когда делегировать полномочия (и когда вмешиваться)

Эффективность — это не просто изменение приоритетов или работа над проектами в новом порядке. Как эффективному руководителю важно знать, когда делегировать задачи, а когда выполнять их самостоятельно. Распределение обязанностей таким образом позволит вам уменьшить вашу рабочую нагрузку, что поможет вам сосредоточиться на наиболее важных задачах, которые вам нужно выполнить.

Перед тем, как делегировать задачу, спросите себя:

• Есть ли еще один человек, который имеет или может получить необходимую информацию или навыки для выполнения задания?
• Предоставляет ли работа возможность формировать и развивать навыки товарища по команде?
• Будет ли это задание повториться в будущем?
• Есть ли достаточно времени, чтобы эффективно делегировать задачу?
• Есть ли причина, по которой мне не следует делегировать эту работу?
• Это критично, что я сам делаю?

Совет № 6: Уважайте мнение коллег

Чем разнообразнее ваше рабочее место, тем более инновационным может быть ваша организация.Ваши коллеги могут подходить к ситуации с другой точки зрения или с другой точки зрения, поэтому важно всегда уважать их мнение и пытаться смотреть на вещи с разных точек зрения. Эффективные лидеры могут добиться этого, поощряя обратную связь между коллегами и поддерживая открытые линии связи в своей команде. Среда сотрудничества, в которой мнения вашей группы выслушиваются, даже если они не совпадают, — это место, где формируются лучшие идеи и происходят инновации.

Совет № 7: Практикуйте эффективное общение

Как упоминалось во многих из этих советов, коммуникация — ключевой аспект эффективного лидерства. Это может не только помочь вам быть в курсе потребностей вашей команды, но и способствовать эффективному партнерству между самими сотрудниками.

Для эффективного общения вам необходимо:

• Начните с того, что важно: Начните любое обсуждение с того, что под рукой, убедитесь, что сотрудники понимают контекст разговора, чтобы они могли ответить на любые вопросы.
• Заблаговременно устанавливайте ожидания: Сообщайте заранее о том, чего вы ожидаете от своей команды. Узнайте, что нужно другим людям заранее, чтобы вы могли оправдать их ожидания, а они — ваши.
• Активно слушайте: Эффективные лидеры не просто разговаривают, они слушают. Активное слушание помогает установить взаимопонимание и укрепить отношения. Сосредоточьтесь на том, что говорят ваши сотрудники, и обратите внимание на их невербальное общение, например на зрительный контакт, язык тела и позу.
• Обеспечьте конструктивную обратную связь: Критика не обязательно должна быть негативной, и при правильном обращении она действительно может положительно повлиять на профессиональный рост. При предоставлении обратной связи будет конкретным . Объясните, почему вам что-то не нравится, и как они могут изменить свой подход в будущем, чтобы лучше соответствовать вашим ожиданиям. Убедитесь, что ваш тон не является чрезмерно критическим или снисходительным, и не стесняйтесь при необходимости еще раз заявить о ценности вашего коллеги для вашей компании.Сообщите им, что вы предлагаете эту обратную связь, потому что вы хотите, чтобы они добились успеха, а не потому, что вы хотите призвать их к ошибке.
• Немедленно и лично решайте проблемы: Проблемы возникнут неизбежно. Чем раньше вы решите проблему, тем быстрее вы сможете предотвратить ее воздействие на ваших коллег и превращение ее в еще более серьезную проблему. Всегда обращайтесь к вам лично, чтобы не оттолкнуть коллег и не заставить их неверно истолковать то, что вы говорите.

Совет № 8: Изучите возможности дальнейшего развития лидерства

Тем, кто хочет воспользоваться этими стратегиями и стать эффективным лидером, также следует подумать о продолжении своего образования с получением ученой степени.Такие программы, как «Магистр наук в области лидерства» Northeastern, предлагают возможность людям с различным профессиональным опытом собраться вместе под руководством профессионалов отрасли для развития навыков и подходов к лидерству, необходимых для эффективного управления командами на рабочих местах сегодня. Студенты программы Northeastern также имеют возможность адаптировать свои курсы к своей уникальной отрасли, заявив о своей концентрации в одной из семи областей, в том числе:

• Управление здравоохранением
• Управление персоналом
• Ведение и управление техническими проектами
• Управление некоммерческой организацией
• Организационные коммуникации
• Управление проектами
• Спорт в социальных изменениях

Получив ученую степень в области лидерства, студенты могут применять свои знания в своей текущей работе.Кроме того, многие студенты продвигаются по карьерной лестнице благодаря своим повышенным лидерским качествам и практическим возможностям обучения, которые они получили во время программы.

Изучите все, что может предложить степень магистра наук в области лидерства в Northeastern, а затем загрузите нашу бесплатную электронную книгу по ссылке ниже, чтобы узнать больше о шагах, которые вы можете предпринять, чтобы стать эффективным лидером сегодня.

Эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года.С тех пор он был обновлен для обеспечения точности и актуальности.

В чем разница между прирожденным лидером и ставшим лидером?

В чем разница между прирожденным лидером и ставшим лидером?

Лидеры рождаются или обучаются?

Может ли обучение лидерства для менеджеров сделать лидеров лучше?

Хотя некоторые люди могут уже обладать многими навыками и качествами, которые делают великого лидера, они всегда могут расти и оттачивать свои лидерские способности.И то, что кто-то внешне не кажется лидером, не означает, что он не может развить лидерские качества с помощью программы подготовки лидеров.

Ключи к высокому лидерству в вашей компании — это просто предоставление возможностей и индивидуальное обучение для стимулирования лидерского роста ваших сотрудников.

Если вы хотите знать, как выглядит хорошее обучение лидерству или как стать хорошим лидером, вы находитесь в нужном месте.

Продолжайте читать, чтобы узнать, почему великие лидеры не рождаются и как начать обучать своих сотрудников лучшим навыкам лидерства.

На протяжении десятилетий люди пытались выяснить, рождаются ли великие лидеры с врожденными лидерскими качествами или вы можете превратить людей в лидеров. Последние научные исследования показывают, что лидерство на 30% является генетическим, а на 70% — образованным. Эти данные предполагают, что лидерами становятся нерожденными.

В конечном итоге ответ таков: оба верны: человек может родиться с природными лидерскими способностями, а кто-то может научиться быть хорошим лидером на работе.Независимо от того, является ли кто-то «прирожденным лидером», у каждого есть место для приобретения новых навыков и повышения лидерских качеств.

Возможность обучать лидеров — отличная новость для организаций. Вам не нужно ждать, пока прибудет кто-то с врожденными лидерскими качествами — вы можете начать обучать великих лидеров уже сегодня.

Кроме того, обучение руководителей вашим сотрудникам не только готовит их к более высокопоставленным должностям, но и дает ряд преимуществ, таких как:

• Снижение текучести кадров
• Повышение уверенности руководителей
• Рост выручки в годовом исчислении двузначный
• Повышение уровня удовлетворенности обучением

Однако недостаточно просто знать, что вы можете обучать лидеров и о преимуществах хорошего обучения лидерству.Вы также должны знать , как обучать сотрудников и как выглядит обучение лидерству для менеджеров или других сотрудников.

Выбирая программу обучения лидерству, вы хотите убедиться, что она эффективна и обеспечивает ожидаемую ценность.

Каждая компания будет немного отличаться от других, и для каждой конкретной команды потребуются уникальные темы. Однако лучший тренинг для лидерства содержит некоторые похожие элементы.

Вот три вещи, которые следует учитывать при разработке своей программы обучения лидерству.

Прежде всего, ваше обучение должно быть целенаправленным.

У вашего бизнеса есть цели и задачи, которых вы хотите достичь, но вы не можете сделать все в одиночку. Вам нужны другие лидеры в организации, которые знают ваши цели и способы их достижения.

• Каковы ваши общие бизнес-цели?
• Знают ли ваши менеджеры эти цели?
• Есть ли у ваших менеджеров возможность направлять свои команды на достижение этих целей?

Менеджеры — ваши сапоги на земле.Именно они помогают направлять команды и сотрудников к целям компании. Вы хотите, чтобы ваши менеджеры знали цели компании и чувствовали себя уверенно, ведя других в правильном направлении.

При создании программы обучения лидерству спросите себя: «Оставят ли сотрудники, которые проходят это обучение, понимание наших целей и способов их достижения?»

После того, как вы поставили свои цели в центр обучения, пора подумать о фактическом содержании обучения.Один из ключей к хорошему обучению лидерству — убедительный и увлекательный контент.

В наши дни недостаточно просто предоставить информацию о том, как быть лидером. Сотрудникам нужен интересный и интересный контент. Люди не хотят сидеть на расширенном семинаре, часами смотреть скучные видео или читать длинные абзацы текста. Вам необходимо предоставить учебный контент таким образом, чтобы он способствовал удержанию учащихся.

Итак, как вы привлекаете сотрудников, одновременно предоставляя им ценные учебные материалы?

Вам необходимо проявить творческий подход, настроить свою программу и, возможно, инвестировать в LMS.LMS (или система управления обучением) — это онлайн-платформа, которая позволяет вам распространять индивидуализированный обучающий контент среди сотрудников во многих различных формах. Некоторые из способов, которыми LMS позволит вам привлечь сотрудников, включают:

Использование различных модальностей контента предоставляет сотрудникам свежий способ обучения. Эти методы помогают стимулировать вовлеченность и удержание учащихся.

Наконец, вы хотите, чтобы ваши потенциальные руководители получали быстрый, простой и удаленный доступ к обучающим материалам.

Бизнес становится все более удаленным. Но обучение не должно останавливаться или замедляться в удаленной среде.

Выше мы упоминали, что LMS обеспечивает отличный способ доставки увлекательного обучающего контента. Это также отличный способ сделать ваши тренировки доступными в любое время дня и из любой точки мира.

Даже если ваша компания скоро переезжает в офис, вы не можете упускать из виду преимущества и ценность способности сотрудников непрерывно обучаться.А если ваша компания остается удаленной, вам нужен способ продолжать обучать и развивать лидеров вне офиса.

С LMS ваши руководители могут получить доступ и участвовать в обучении в офисе, дома, в коворкинге или где угодно между ними.

Великие лидеры необходимы любой организации, которая хочет развивать свой бизнес и достигать своих целей. И в каждой компании могут быть отличные лидеры, которым не нужно выходить и нанимать новых сотрудников высшего звена.

Многие люди думают, что есть разница между прирожденным лидером и ставшим лидером. Некоторые люди могут обладать врожденными лидерскими качествами. Однако даже самые опытные лидеры усваивали навыки в процессе работы, и у них все еще есть возможности для совершенствования. Недавние исследования также показывают, что лидерами становятся не рожденные.

Если лидеров можно развить и улучшить их лидерские способности, вы можете начать выявлять и обучать лидеров уже сегодня.

Потребности вашей конкретной программы обучения могут отличаться от потребностей других организаций, но лучшие тренинги по лидерству:

• Целеустремленность
• Принуждение и вовлечение
• Удаленный доступ

Вы хотите, чтобы ваши менеджеры и сотрудники знали, как стать хороший лидер, поэтому дайте им необходимое обучение лидерству.

В Unboxed Training & Technology мы специализируемся на индивидуальных, привлекательных решениях для обучения руководителей. У нас есть время, чтобы понять вас, ваш бизнес и ваши потребности. Затем наша команда приступает к работе над созданием индивидуальной программы обучения, которая актуальна и соответствует бренду. Результат? Программа обучения, которая поможет вам вырастить великих лидеров в вашей организации.

Запросите демонстрацию нашего индивидуального решения для обучения, чтобы узнать, как оно может помочь увеличить рост вашей компании, удержание сотрудников и удовлетворенность клиентов.

Что дает отличное обучение лидерству сейчас, чего не было 10 лет назад

Сделайте Google выполните поиск по запросу «Обучение лидерству», и вы найдете более 100 миллионов результатов — академические программы, серии тренингов по менеджменту, официальные документы, «гуру» лидерства, статьи, ресурсы и многое другое. Те из нас, кто находится в сфере лидерства, сегодня завалены новомодными подходами к пониманию лидерства, а также обучению и обучению лидеров.

Работая с молодыми женщинами-лидерами в компаниях из списка Fortune 500, в академических кругах и некоммерческих организациях, я сформулировал свое собственное мнение о том, что нужно для того, чтобы стать по-настоящему великим лидером — тем, кто способен сформулировать сильную, позитивную и убедительную видение организационного и индивидуального роста, и кто может вызвать доверие и поддержку, необходимые для реализации этого видения.

Чтобы узнать больше о лучших из лучших в сфере обучения лидерству сегодня, я был рад встретиться с Рэем Карви, исполнительным вице-президентом по корпоративному обучению в Harvard Business Publishing. Подразделение корпоративного обучения Harvard Business Publishing в партнерстве с клиентами создает решения мирового уровня по развитию лидерских качеств для менеджеров на всех уровнях в глобальных организациях и правительствах.

Я спросил Рэя о том, что сейчас делает тренинг для руководителей высшего уровня, чего не было 10 лет назад:

Кэти Каприно: Какие уроки вы и Harvard Business Publishing недавно извлекли из обучения сотрудников, о которых вы не знали раньше?

Ray Carvey: Мы узнали, что есть несколько ключевых аспектов обучения лидерству, которые должны присутствовать во всех программах, которые мы реализуем, если мы хотим помочь организациям процветать и добиваться успеха в сегодняшних условиях.Эти ключевые размеры:

Развитие лидерского мышления.

Чтобы стать лидерами, менеджеры должны усвоить идею о том, что лидерство фундаментально отличается от управления задачами. Быть великим лидером означает не только хорошо управлять задачами и функциями, но и понимать, как себя вести и «проявлять себя» в качестве лидера. Некоторым это может быть трудно понять, но этому можно научиться.

Между обучающей организацией и обучающей организацией большая разница.

Меня удивляет, сколько программ обучения существует в вакууме. Они могут сосредоточиться на обучении конкретным навыкам, таким как, например, тайм-менеджмент, составление бюджета и коучинг, но они включают очень мало бизнес-контекста в разработку своих программ и измеряют такие показатели, как «использование», а не реальное влияние на бизнес. Образовательные организации высшего уровня выходят за рамки абстрактного обучения, чтобы понять, как согласовать то, что они делают, с ключевыми бизнес-целями.

Наши клиенты, которые действительно хорошо справляются с этой задачей, говорят на языке бизнеса, а не на профессиональном жаргоне.Для них инициативы по обучению и развитию начинаются с того, чего пытается достичь бизнес. Некоторые бизнес-цели, в достижении которых мы помогли клиентам, заключаются в создании более сильных возможностей для инноваций, улучшении отношений между клиентами и поставщиками на быстрорастущих развивающихся рынках или смещении того, что раньше было мышлением штаб-квартиры в одной стране, на глобальное.

Если контент — король, то контекст — королева.

Контекст так важен для эффективного включения обучения в организацию.Что касается обучения, то правильное его понимание в контексте потребностей вашей организации — вот что делает его актуальным, значимым и «запоминающимся».

Развитие лидерства не должно выглядеть одинаково в каждой организации. Например, то, как лидеры принимают решения на стартапе в быстрорастущей отрасли, будет сильно отличаться от принятия решений в 100-летней организации на устоявшемся рынке.

Caprino: Что делает Harvard Business Publishing при реализации своих программ обучения?

Carvey: То, что для нас важно в программе, выходит за рамки традиционных тренировочных мероприятий.Да, мы отслеживаем степень удовлетворенности учащихся и их участие, но мы ориентируемся на реальные бизнес-результаты. Как мы движемся вперед в бизнесе с точки зрения применения к повседневной работе руководителей, развития карьеры и удержания кадров? Что бизнес должен увидеть в результате этой программы? Ответы на подобные вопросы определяют то, как мы разрабатываем наши программы.

5 вещей, которые, по нашему мнению, должны быть успешными для успеха программы лидерства:

Участие высшего руководства

Привлекайте руководителей высшего звена к участию в программах развития лидеров — в качестве спонсоров, наставников и коучей.Хороший год Tire & Rubber, например, привлекает руководителей высшего звена к разработке программ, делает их частью коммуникационного плана и привлекает их для совместной модерации виртуальных сессий по темам в их области знаний.

Совет: Пригласите руководителей на ранних этапах узнать, какие результаты они хотят видеть, а затем заставьте их заранее взять на себя роль, которую они будут играть.

Создание интерактивного опыта, вовлекающего учащихся

Профессионалы очень заняты, поэтому вам нужно привлечь их к обучению.Вы можете мотивировать их, доставляя контент через увлекательное видео, используя соревнования или другие игровые элементы, или позволяя учащимся делать личный выбор и указывать предпочтения по мере их продвижения. Например, BD, глобальная организация, предоставляет обучение через онлайн-платформу для совместной работы, которая предлагает свежий контент в таких областях, как коммуникативные навыки и стратегия, а также внутренние эксперты, которые вызвались возглавить дискуссионные группы.

Совет: Узнайте, что мотивирует и вдохновляет руководителей в вашей организации.Это конкуренция, знакомство с руководителями высшего звена, общение с коллегами по всему миру или работа над проблемами, которые действительно повлияют на бизнес? Убедитесь, что в программах вашей компании есть правильные элементы.

Определите и согласуйте четкие, измеримые и четко сформулированные цели и ожидания

Обучающиеся группы часто быстро реагируют на потребность бизнеса в реализации программы. Например: «Нам нужна новая программа для высоких потенциалов». Иногда упускается из виду то, что нужно достичь с помощью программы.Как будет выглядеть успех? Более надежный конвейер лидеров, четкое согласование корпоративной стратегии?

Совет : Притормозите и четко сформулируйте, чего вы хотите достичь, прежде чем начать.

Caprino: Чем ключевые темы лидерства и идеи ваших программ сегодня отличаются от тех, что были 10 лет назад?

Carvey: Сейчас основное внимание уделяется тому, чтобы подготовить лидеров предвидеть, что будет дальше в быстро меняющейся деловой среде, чтобы они были готовы действовать.Они должны быть подключены к своим клиентам, конкурентам и рынкам, и они должны чувствовать себя комфортно, принимая решения, даже перед лицом двусмысленности.

Пять ключевых советов для лидеров сегодня:

1. Предвидьте изменения и будьте готовы сами, дайте возможность лидерам на всех уровнях управлять преобразованиями и быть проводниками изменений. Это потребует от вас делегирования полномочий.

2. Умение управлять своим талантом важнее всего остального. Ваше превосходство в своей функциональной области (например, в финансах) менее важно, чем ваша способность привлекать, вдохновлять и удерживать в своей команде замечательных людей.

3. Глобальное мышление означает открытость к разнообразию во всех его формах, что намного сложнее, чем знать, как правильно представить свою визитную карточку на встрече с представителем другой культуры. Будьте открыты, скромны и остерегайтесь ошибочных предположений.

4. Поощряйте обучение в своей организации и сделайте его частью своей культуры. Организации, которые постоянно учатся и вводят новшества, смогут сохранить свое конкурентное преимущество.

5. Постройте и развивайте свою сеть.Лидерам нужно добиваться результатов за счет влияния, а не авторитета. Следовательно, отношения и доверие с сетью ключевых лиц из разных регионов и функций будут иметь решающее значение для быстрого и эффективного продвижения вперед.

Дополнительную информацию о разработке успешных программ обучения лидерству для вашей организации можно найти на сайте Harvard Business Publishing.

Если вам нужна помощь в построении более успешной карьеры, посетите