Зачем врать: Патология лжи, или Зачем мы врем
Теория лжи: как определить, когда вам врут
- Брайан Борзиковски
- BBC Capital
Автор фото, Thinkstock
Мелкая ложь сотрудника чуть не стоила Эндрю Бауэру его самого ценного клиента. Корреспондент BBC Capital решил выяснить, есть ли способы определить, в какие моменты люди вам врут.
В 2014 г. Бауэр — глава нью-йоркской компании Royce Leather, производящей эксклюзивные дорожные принадлежности, — готовился запустить в продажу через крупный универмаг новый продукт. За пару недель до запланированной даты начала продаж он уточнил у своего заместителя, заказан ли товар. Тот подтвердил, что все в порядке.
Две недели спустя Бауэру позвонили из универмага и поинтересовались, когда можно ожидать прибытия товара. Только тогда он обнаружил, что его заместитель так и не заказал продукцию.
«Ситуация была очень неприятная, — вспоминает Бауэр.
Но больше всего Бауэра удивило, что его заместитель, опытный сотрудник с 30-летним стажем, солгал ему.
Хотя, по словам Бауэра, в основном его работники честны, в принципе люди лгут сплошь и рядом. Как свидетельствуют результаты исследования, проведенного в 2002 г. Массачусетским университетом, 60% взрослых людей в течение 10-минутного разговора говорят неправду как минимум один раз. В основном речь идет о так называемой «социально оправданной лжи» — все мы периодически прибегаем к безобидному вранью.
Но порой ложь бывает куда более серьезной и приводит к серьезным последствиям, говорит Майкл Флойд — сооснователь компании QVerity, предлагающей частным и корпоративным клиентам услуги поведенческого анализа с целью определить, в какие моменты люди врут.
Офисные вруны
Ловля подчиненных на лжи становится все более актуальной задачей, отмечает Флойд, сам в прошлом — агент ЦРУ.
Работодатели опасаются случаев мошенничества, хакерских атак, вероятности того, что квалифицированных работников переманят конкуренты заодно со всеми корпоративными секретами, и многого другого, говорит Флойд. Работникам тоже хотелось бы знать, когда начальство им лжет.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Далеко не всегда есть возможность применить детектор лжи…
По словам Флойда, в основном мы прибегаем ко лжи, стремясь избежать неприятных последствий. В повседневной жизни на вопрос «как дела?» человек отвечает, что все в порядке, иначе придется вести неловкую беседу о том, какой у него сегодня выдался ужасный день. В мире бизнеса люди совершают самые разнообразные неприглядные поступки — а после лгут, поскольку, естественно, не хотят неприятностей.
Например, в 2006 г. Санжай Кумар, бывший глава компании Computer Associates, был признан соучастником в мошенничестве с ценными бумагами на сумму 2,2 млрд долларов. Он предоставлял ложные сведения о доходах от продаж лицензий на программное обеспечение и лгал инвесторам компании.
Опознать ложь можно, если понимать, что толкает на нее людей, и уметь считывать признаки вранья задолго до того, как раскроется правда.
Вычисляем лжеца
Люди могут точно определить, лжет человек или нет, лишь в 54% случаев, говорит лондонский специалист в области поведенческой науки Гордон Райт.
По его словам, сложность заключается в том, что мы все лжем по-разному, а кроме того, обычно полагаем, что другие говорят нам правду.
«Все мы склонны верить в то, что собеседник с нами честен, — говорит Райт. — Если бы мы не предполагали, что люди по умолчанию говорят правду, разрушился бы весь процесс коммуникации».
Он отмечает, что степень точного определения случаев, в которых нам лгут, можно повысить, если искать в поведении людей некоторые особенности. И, как ни удивительно, это вовсе не те особенности, которые обычно мы ожидаем найти у лжецов.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Если человек прячет глаза, это еще не доказательство того, что он лжет
Большинство из нас уверено, что люди, говорящие неправду, стараются не встречаться с собеседником взглядом, или что у них бегающие глаза, но доказательств этим утверждениям нет, говорит Лианна тен Бринке, профессор психологии из Калифорнийского университета в Беркли.
В действительности зачастую происходит обратное — лжецы смотрят собеседникам прямо в глаза, поскольку знают, что если будут отводить взгляд, им могут не поверить.
Гораздо более показательно выражение лица. Чувства не лгут, говорит Тен Бринке. Когда люди обманывают, они часто пытаются имитировать подходящие по контексту эмоции, но на фальшивые эмоции лицевые мышцы должным образом не реагируют.
Хороший пример в этом смысле — улыбка. При искренней улыбке задействуются мускулы, отвечающие за морщинки вокруг глаз. При неискренней же уголки рта поднимаются вверх, но мышцы вокруг глаз остаются неподвижными.
Это не так просто заметить, если не следить за мимикой собеседника, но при определенной доле внимательности — вполне возможно. «Фальшивая улыбка выглядит неискренней — чего-то в ней недостает», — говорит Тен Бринке.
Ложь также требует больших умственных усилий. Лжецу нужно придумать связную и правдоподобную историю — без лишних подробностей, но и без зияющих пробелов. Обычно лжецы сообщают меньше информации, чем говорящие правду; они могут чаще делать паузы или звучать неуверенно, особенно если не отрепетировали свою историю заранее, говорит Тен Бринке.
Методика ЦРУ
Лжет ли ваш собеседник, можно также определить по его реакции на ваши вопросы.
Собрав воедино многолетний опыт допросов подозреваемых и свидетелей, Флойд с коллегами из ЦРУ разработали метод определения лжи на основе анализа того, как люди отвечают на поставленные вопросы. По словам Флойда, стоит обратить внимание на пять моментов.
- Особенно важны невербальные сигналы.
- Еще один признак лжи — попытка уклониться от ответа.
- Третий признак — настойчивые утверждения, что все в порядке, которые должны вас насторожить.
- Проявление агрессии по отношению к собеседнику — также возможный признак лжи.
- Кроме того, есть еще манипулирование — в попытке контролировать ситуацию человек повторяет за вами ваши вопросы или произносит фразы, которые ответом не являются — например, говорит: «Это хороший вопрос».
По словам Флойда, ему требуются по крайней мере два из пяти признаков, чтобы заподозрить, что его пытаются обмануть. И чем больше таких проявлений присутствует в поведении человека, тем выше вероятность того, что вы не ошиблись.
Контекст также имеет значение, отмечает Райт. Если финансовые показатели компании ухудшились, но при этом начальник уверяет коллектив, что сокращений не будет, стоит задуматься, говорит ли он правду.
А менеджерам не мешало бы внимательно понаблюдать за тем, как недовольные своей работой сотрудники реагируют на их вопросы и не демонстрируют ли они при этом какие-либо из вышеперечисленных атрибутов вранья.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Ведите бизнес честно и открыто — и у людей не будет причин вам лгать (ну… или почти не будет)
И все же если постоянно не наблюдать за человеком, трудно сказать, лжет он в данный момент или говорит правду. В повседневной жизни большинство из нас не обращает внимания на вербальные и визуальные сигналы других людей.
Хоть Бауэр, глава Royce Leather, и обжегся один раз, он не собирается теперь анализировать каждое слово, сказанное его подчиненными. Однако он старается обращать внимание на то, как именно с ним разговаривает персонал. Бауэр надеется, что если построить доверительные отношения с сотрудниками, никому из них не придет в голову прибегать к лжи.
«Хорошие межличностные отношения и нечестность несовместимы, — говорит он.
— Ведите свой бизнес с максимальной прямотой и открытостью — тогда у людей не будет причин вам лгать».
Ученые выяснили, почему люди быстро привыкают врать — Российская газета
Одна ложь родит другую, утверждал философ Древнего Рима Теренций, ему вторил Лопе де Вега: кто раз умеет обмануть, тот много раз еще обманет. Особенно здесь отличились политики. Кто-то даже говорил, что история лжи — это история человечества. Она написана пером, которое макали в чернильницу, наполненную ложью.
Эффект разрастания лжи взялась исследовать команда американских и британских ученых. В необычном эксперименте приняли участие 80 человек. По условиям каждому из них приходилось всячески изворачиваться и лгать, чтобы получить денежный бонус. А в это время томограф следил, что происходит в областях мозга, ответственных за реакцию на эмоциональные раздражители. В данном случае речь идет о так называемом миндалевидном теле, или амигдале. Оказалось, что когда участники только ступали на скользкую тропу лжи, активность в амигдале была высокой, но постепенно картина менялась.
В чем причина такого эффекта? Очевидно, когда человек врет в первый раз, миндалевидное тело «напрягается», и мы чувствуем не совсем приятные эмоции в связи с собственной ложью. Но потом возникает что-то вроде привыкания, амигдала смиряется, и мы врем, не опасаясь неприятных ощущений. Сами ученые считают, что происходит адаптация к нечестности, так как нейроны менее бурно на нее реагируют, привыкают. Не зря в народе говорят, единожды солгав, кто тебе поверит. Получается, что однажды встав на скользкую дорожку лжи, с нее уже трудно сойти. Ваш мозг не подает тревожный сигнал SOS. Во всяком случае, он быстро слабеет, а потом вообще замолкает. Кстати, ранее ученые с помощью томографа наблюдали, как точно так же активность снижается, например, при повторяющейся демонстрации отталкивающих изображений — и они перестают казаться такими уж отвратительными.
Вообще этот механизм привыкания, по сути, универсален. Весь опыт человека показывает, что неблаговидный поступок трудно сделать первый раз, а потом порог неприятия быстро снижается.
Нужна очень сильная встряска, чтобы опомниться. Но, увы, даже она далеко не всегда помогает. Поезд, как говорится, уже ушел. Как это происходит, как человек теряет совесть, теперь можно посмотреть на томографе.
Очень интересные эксперименты по изучению механизма лжи проводились в Институте мозга человека РАН. Оказалось, стоило человеку соврать, как примерно через 150-200 миллисекунд на электроэнцефалограмме появлялся резкий скачок. И его не было, если ответ был правдивым. По словам директора института, академика Святослава Медведева, это результат работы «детектора ошибок», который расположен в височной области головы. Суть в следующем. В нашем мозге записана матрица «как надо». Скажем, убегая на работу, вы забыли выключить чайник или утюг. И где-то по дороге вдруг вас охватывает тревога — что-то не то. Это включается «детектор ошибок», сигнализируя: между вашими действиями и матрицей «как надо» возникло рассогласование. Такой универсальный механизм предохраняет человека от многих случайных неприятностей.
— Он не мешает лгать, он просто предупреждает, что ответ неправильный, — говорит ученый. — Зачем? А чтобы человек сам себя не обманывал, а то ведь так можно вообще потерять в жизни все ориентиры. Скажем, вы можете кого-то убеждать, что рекламируемый товар высокого качества. Но самому его употреблять — ни боже мой.
Более того, «скачок» появляется, когда человек только собирается солгать. То есть «детектор ошибок» не мешает человеку совершить неблаговидный поступок, но обязательно его об этом предупреждает, зароняет в нас сомнение: ты совершил что-то не то. Это и есть муки совести.
Но Святослав Медведев особенно подчеркивает: совесть, мораль есть не только у праведников и благородных людей, но и у самого последнего грешника. Потому что без «детектора ошибок» наш мозг работать не может. Он постоянно отслеживает, есть ли рассогласование между нашими действиями и матрицей «как надо».
— Весь вопрос в том, что записано в этой матрице? — объясняет Святослав Медведев. — Ведь понятия, совесть, мораль не универсальны. У каждого человека свое представление, что такое хорошо и что такое плохо. Своя мораль. Скажем, шахид будет переживать, что уничтожил мало неверных. Или в цивилизованном обществе съесть человека — это ужасно, у каких-то племен — норма. И «детектор ошибок» лишь фиксирует расхождение вашей конкретной морали и ваших действий.
Словом, человек не рождается хорошим или плохим. Его матрица «как надо», его понятия о совести, морали, справедливости зависят от воспитания. А «благородные» люди хорошо воспитаны.
Психолог объясняет, зачем нам нужна ложь | Наука | ИноСМИ
Интервью с психологом и писателем Томашем Витковским — основателем Клуба польских скептиков, автором книги «Психология лжи. Мотивы, стратегии, инструменты».
Rzeczpospolita: Вы обманываете?
Томаш Витковский (Tomasz Witkowski): Конечно. Начать можно с вежливой лжи. Если коллега на работе спрашивает, идет ли ей новая блузка, мы не можем ответить, что та смотрится ужасно или задать каверзный вопрос, сколько стоила такая неудачная вещь…
— А если коллега хочет на самом деле узнать, как она выглядит, а не поправить себе самооценку?
— Вы задаете наивные вопросы.
(Смеется.) Если мы начнем давать в таких ситуациях искренние ответы, мы нарушим определенные правила вежливости, и это не принесет ничего хорошего. Не следует демонизировать каждый обман, это не всегда смертный грех.
— Кого мы обманываем чаще всего?
— Самих себя, ведь чаще всего мы разговариваем сами с собой. Мы постоянно ведем некий внутренний монолог. Существует множество механизмов самообмана, повышения самооценки, создания разного рода иллюзий.
— Если мы не обманываем окружающих, это все равно ложь?
— Если вы обманываете самого себя, рано или поздно появится и другая ложь, которая уже будет направлена на окружение. Люди с очень высокой самооценкой верят в то, что они говорят на публике. Обманывая самих себя, мы можем начать обманывать других.
— Это подтверждают исследования Гарвардского университета, проведенные в 1996 году: 80% лжи касается нас самих. Мы обманываем, чтобы произвести благоприятное впечатление на окружающих, избежать неловких ситуаций или конфликтов.
— Ложь, возникающая вокруг самооценки, называется эготической. Мы управляем собственным образом, впечатлением, которое производим, мнением о наших умениях. Однако бывает очень сложно сказать, касается ли обман только нашей самооценки или уже становится попыткой манипулировать другими людьми. Если во время собеседования при приеме на работу мы немного приукрасим собственные умения, это будет и эготический, и манипулятивный обман одновременно, ведь мы хотим повлиять на решение другого человека, чтобы получить должность.
— Когда звучит слово «ложь» мы, пожалуй, чаще всего представляем себе именно манипулятивный обман, с помощью которого человек осознанно старается добиться какого-то эффекта, что-то получить.
— Это самый распространенный вид лжи. Более сложной с моральной точки зрения кажется только разрушительная ложь, к который мы обращаемся, когда хотим кому-то навредить, не извлекая никакой пользы для себя. Мы просто причиняем кому-то чистый вред.
— Может ли ложь отразиться на психическом здоровье?
— На многих она может не произвести никакого эффекта, зависит, насколько сильны у каждого конкретного человека механизмы оправдания собственных неблаговидных поступков. Проблема в том, что на лжи на самом деле далеко не уедешь. Если мы, например, исказим правду о своих профессиональных навыках, мы можем навредить себе самим, ведь позже нам придется взять на себя непомерный груз. Ложь не всегда оказывается выгодной.
— Зачем же мы тогда лжем?
— Потому что ложь часто оказывается эффективной в краткосрочной перспективе и в единичных ситуациях. В выстраивании крепких отношений она бесполезна. Если нас интересуют именно такие отношения, лгать не стоит. Приведу простой пример. Если кто-то время от времени продает где-то на улице низкокачественные товары людям, которых никогда больше увидит, такой обман будет эффективным. Но эта стратегия не будет работать в районном магазинчике.
— Бывают ли люди, которые умеют управлять ложью, знают, как и когда лгать, а потом извлекают из этого выгоду?
— Сейчас классификация расстройств личности изменилась, но когда было принято говорить о психопатии, выделяли категории импульсивных и расчетливых психопатов.
Вторые — это люди с высоким уровнем интеллекта и развитыми социальными навыками, которых часто считают душой общества. Добиваясь своих целей, они могут беззастенчиво лгать, обманывать, приукрашивать свой образ.
— И это у них хорошо получается?
— Да, они очень эффективны. Взглянем на факторы, которые делают людей более или менее предприимчивыми. Я хорошо отношусь к бизнесменам и не хочу их обидеть, но стоит упомянуть о концепции, согласно которой в личности со склонностью к предпринимательской деятельности присутствуют социопатические черты. В мире бизнеса большое значение имеет умение управлять своим образом.
— И обманывать самого себя?
— Зависит от ситуации. Расчетливые психопаты оценивают себя довольно трезво и понимают, что делают. Однако при наличии легкой социопатии человек на самом деле верит в свои исключительные способности и постоянно укрепляется в этой уверенности.
— Часто ли мы лжем невольно?
— Каждый день.
Это все те неискренние слова, которые сами собой слетают у нас с губ. Например, кто-то обращается к нам за помощью, а мы автоматически отвечаем, что сейчас заняты. Порой мы сами не можем объяснить, почему так ответили. Просто вместо того, чтобы сказать «я не хочу», мы, не раздумывая, говорим «я не могу».
— Откуда берется такой автоматизм?
— Ложь — это такой общественный клей. Если мы начнем общаться со всеми абсолютно искренне, общество распадется. Ложь — это элемент культуры, она вписана в нее и поэтому у разных народов выглядит по-разному. В нашем языке не было, например, слова «ассертивность». То, что англоязычный человек считает нормальным ассертивным поведением, в польской культуре считается невежливым или даже агрессивным.
— Мы не умеем быть ассертивными?
— Этого просто нет в нашей культуре. Вместо того чтобы проявлять настойчивость в отстаивании своей позиции мы зачастую предпочитаем солгать, так нам проще. Конечно, в последние годы ситуация меняется, но, например, когда я был ребенком, родители учили меня, что в гостях следует сперва отказаться от предложения выпить чаю или кофе, даже если хочется пить. Люди старшего поколения вообще считают, что прежде чем соглашаться на предложения хозяина, следует отказаться трижды. Слишком быстрое согласие они могут счесть просто невежливым. Обратим внимание: отказываясь от чая, даже испытывая жажду, мы де-факто лжем. Мы делаем это невольно, соблюдая правила поведения, так что это одобряемая обществом, но тем не менее ложь.
— Она присутствует во всех культурах?
— Все культуры, определенно, лгут. Сравнения здесь проводить сложно, поскольку у разных народов ложь может иметь совершенно разную форму, цель, играть разные роли. Однако, иногда эти отличия выглядят отчетливо. Например, на вопрос, «как дела?», обычный американец каждый день отвечает: «отлично».
— Может, американцы просто такие счастливые люди…
— Но дела у них не могут идти ежедневно лучше, чем в среднем за целый год, а именно такую картину показывают исследования. В свою очередь, поляки каждый отдельный день считают, что дела обстоят хуже, чем в среднем.
Значит, и те, и другие лгут, но это запрограммировано культурой. Недавно я был в Канаде и каждый день встречался с удивительными культурными различиями. Например, я дал отрицательный ответ на вопрос официантки, возьму ли я какой-нибудь напиток. А она ответила: «Звучит отлично». Я не мог понять, что же в этом ответе для нее хорошего. Ведь официант, скорее, не заинтересован в том, чтобы клиент отказывался от напитка к еде. Автоматически повторяя такого рода фразы, он лжет, но именно такой реакции от него ждут в Канаде.
— Возможно, мы способны отказаться от такой мелкой лжи? Пару лет назад я заметил, что при опоздании гораздо лучше не обвинять других людей или пробки, а признаться, что я, например, сам слишком поздно вышел из дома. Люди реагируют на такую искренность положительно.
— Здесь срабатывает принцип самообесценивания. Если вы признаетесь в собственной нерасторопности, из-за которой даже не можете выйти вовремя из дома, у вашего собеседника, когда он сравнивает себя с вами, на какой-то момент повышается самооценка.
Но если вы часто будете изображать из себя такого простофилю, то люди перестанут радоваться. (Смеется.) А одной фразы «извините за опоздание» станет мало. Важно сообщить причину опоздания, хотя она сама большого значения не имеет. Мы не любим пропускать людей вперед в очереди, если они просто об этом просят, правда? При этом эксперимент Эллен Лангер (Ellen Langer) показал, что достаточно хоть как-то обосновать свою просьбу, чтобы люди отнеслись к ней гораздо более благосклонно. Например, достаточно сказать, что мы спешим (хотя это отнюдь не обоснование), и люди автоматически охотнее пойдут нам навстречу.
— Бывают ли прирожденные лжецы?
— Люди лжецами не рождаются, однако, на генетическом уровне можно, действительно, унаследовать определенную базу, которая способствует частому обращению к лжи. В целом проще обман дается людям с высоким интеллектуальным уровнем, ведь для лжи нужна объемная «оперативная память». Чтобы эффективно манипулировать фактами, нужно создать целую систему лжи, ведь если изменить всего один элемент, под него придется менять все остальное.
А здесь требуется ум. Исследования показывают, что умные люди лгут не только эффективнее, но и чаще.
— То есть ложь затягивает?
— Похоже, что да. Умные люди всегда отдают себе отчет, что их ложь действенна, поэтому чаще к ней обращаются. В свою очередь, люди с более низким интеллектуальным уровнем, обманывая, чувствуют себя менее уверенно, поэтому они реже это делают, кроме того их чаще ловят на обмане.
— Кто такие патологические лжецы?
— Мы не знаем, почему некоторые врут напропалую.
Патологический лжец — это такой человек, ложь которого несоразмерна тому эффекту, какого он хочет добиться. Например, женщина хочет раньше уйти с работы и сообщает начальнику, что у нее умерла мать. Но ведь в конце концов то, что мать жива, вскроется!
— Люди, которые так лгут, на самом деле существуют?
— Конечно, да. Это небольшой процент от всей популяции, но я сам знаю двух патологических лжецов и слышал от них невероятные истории, которые оказывались в итоге полным обманом. Проблема в том, что это ничуть их не останавливает, они не смущаются и ведут себя очень странно. Это очень умные люди с исключительными коммуникационными способностями. Окружающие считают их хорошими ораторами, которые умеют увлечь своими рассказами. Корни растут из дисфункциональной среды: семей с алкогольными проблемами или связями с преступным миром.
— Зачем эти люди доводят ложь до абсурда?
— Им свойственен довольно сильный эгоцентризм. По всей вероятности, ими руководит желание обратить на себя внимание.
Рассказывая небылицы, они оказываются в центре всеобщего интереса. Всегда найдутся люди, которые будут слушать их с раскрытым ртом, как в XVIII веке — немецкого образцового патологического лжеца барона Мюнхгаузена, который летал на пушечном ядре, дважды посещал Луну и вытягивал себя за волосы из болота.
— Есть ли люди, которые умеют лучше других замечать обман?
— При некоторых нарушениях нервной системы (например, афазии) у людей развивается особенная чувствительность к невербальным сигналам, хотя при этом могут возникнуть проблемы с восприятием вербальных.
— Значит, они могут служить детекторами лжи?
— Можно так сказать. Однако обычно им приходится лечиться, потому что они не могут функционировать в обществе. Между тем разные агенты разведки или следователи, которые учатся распознавать ложь, добиваются в этой сфере чуть больших успехов, чем остальные люди.
— Говорят, что агенты «Моссада» в тель-авивском аэропорту, взглянув на лица пассажиров, сразу могут выделить человека, который что-то задумал.
— Это наверняка отчасти миф, однако, на лице, действительно, есть мышцы, с которыми мы не можем справиться. Таким образом чтобы заметить ложь, нужно понять, что эмоции поддельны. Если человек улыбается и делает вид, что он всем доволен, хотя на самом деле тревожен и печален, после соответствующей подготовки мы сможем понять, что он притворяется. Есть целый ряд особых признаков, например, ассиметричное отражение эмоций на лице.
— Насколько эффективен детектор лжи?
— На самом деле он обнаруживает не ложь, а эмоции, измеряя несколько физиологических параметров. Самый важный из них — электрическое сопротивление кожи, которое меняется при выделении пота. Этот физиологический компонент эмоциональной реакции появляется раньше других. Когда мы обманываем, мы испытываем эмоциональное возбуждение. Конечно, детектор лжи не дает 100% результата, поэтому проведенные с его помощью исследования не используют в качестве доказательств на суде. Однако достоверность проверки составляет около 90%, что делает его самым эффективным инструментом из всех, что создала психология.
Без детектора лжи психологи за два дня интенсивных исследований могут добиться результата максимум в 65%.
— Но, как мы видим в шпионских фильмах, детектор лжи можно обмануть.
— Если держать в кармане булавку и колоть себя в ногу при контрольном вопросе, каждый раз, когда в ходе исследования мы будем наносить себе очередной укол, эмоциональное состояние на графике будет выглядеть так же. То есть, спровоцировав сильную физическую реакцию, мы можем обмануть прибор, вернее, его оператора. Обмануть сам аппарат, то есть изменить свои ощущения, невозможно. Но если мы прибегнем к хитрости, человек, который им управляет, не заметит нашей лжи и не узнает о нашей стратегии.
— Используют ли детектор лжи в бизнесе?
— Да, польские компании его используют, хотя это не вполне законно. Конечно, сотрудник или кандидат на должность может отказаться от исследования, но проблема в том, что тем самым он поставит себя в невыгодное положение. Представьте, что вы хотите устроиться в банк инкассатором.
Если вы откажетесь пройти проверку на детекторе лжи, вы себе навредите. Иногда, этот прибор используют, когда в компании появляется вор.
— Я так понимаю, что в этом случае от проверки тоже лучше не отказываться…
— Я знаю две ситуации, когда такая проверка позволила снять обвинения с двух человек, которых все называли потенциальными расхитителями. Так что плюсы от использования детектора лжи есть.
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.
Зачем врут? И врут так неумело? · Город 812
У Виктора Драгунского есть такой рассказ «Пожар во флигеле или подвиг во льдах», где мальчишки, пытаясь оправдать своё опоздание в школу придумывают героическую историю, но забывают договориться о деталях. Происходящее в последнее время в городе мне очень напоминает эту историю.
Сразу на трёх станциях метро «обнаружен безнадзорный предмет», и их мгновенно закрывают. Конечно, по теории вероятности это возможно, но очень сомнительно, особенно в день митинга.
Почему бы открыто не сказать: «Станция закрыта из-за несогласованной акции, в целях вашей безопасности»?!
Впервые за 300 лет градоначальник запретил в лютый мороз выход на лёд. Почему? А потому, что опасно! Вот как. Ходили-ходили в морозы по Фонтанке, а именно в этот год опасно. Особенно, когда Невский проспект перекрыт. Вдвойне опасно, если не втройне.
Какие-то недобросовестные граждане на льду Фонтанки вытоптали надпись «Навальный», тут же приехала пожарная машина, с брандспойтом, но при этом журналистам в ГУ МЧС по Петербургу сообщили, что это не из-за надписи, а из-за многочисленных жалоб волнующихся петербуржцев, которые обеспокоены судьбой бродящих по льду людей. Поливая надпись водой, пожарные таким образом отпугивают желающих прогуляться по реке?!
А закрытие центра города в мирную субботу, когда ничто не предвещало? Никто толком вообще не смог прокомментировать эту славную акцию, кроме того, что всё это проходило под грифом «секретно». Настолько секретно, что даже предупредить было нельзя, блин?!
Потом, правда появилась какая-то чудесная галиматья про участившиеся случаи мелкого хулиганства… Это карманники, что ль? То есть, если закрыть весь центр, то мелкого хулиганства не будет? Логично! Болит голова-гильотина! Попробуй докажи, что не правда.
И уже даже не смешно. Где уж нам, мелким обывателишкам, жителям центра, ходящим по своим мелким мещанским делам уразуметь.
А уж ответы из пресс-службы президента вообще красота!
А рассказ Драгунского заканчивался так:
– Только это был пожар! Мишка перепутал!
– Ты что, рехнулся, что ли? Какой может быть в проруби пожар? Это ты все позабыл.
А в классе все падают в обморок от хохота, просто помирают. Раиса Ивановна ка-ак хлопнет по столу! Все замолчали. А Мишка так и остался стоять с открытым ртом.
Раиса Ивановна говорит:
– Как не стыдно врать! Какой позор! И я-то их считала хорошими ребятами!..
Ольга Маркина
Вконтакте
лекция «Красиво и уверенно все врут… Зачем?»
Татьяна Лячина: лекция «Красиво и уверенно все врут… Зачем?»Лекция
Суббота, 3 августа 2019
13:00
Дом ремесел (павильон №47)
3 августа в 13:00 в Библиотеке ремесел клинический психолог и приходраматерапевт Татьяна Лячина проведет лекцию на острую тему «Красиво и уверенно все врут… Зачем?» Слушателей ждет хорошая дискуссия на тему, какая польза в том, чтобы однажды сказать: «Хорош себе врать!» И задуматься о разрушительной силе лжи.
Вопросы правды и лжи занимают каждого из нас. Есть ли истина во лжи? Грань между правдой и вымыслом часто тонка и едва заметна. А у лжи, как известно, много оттенков. Одна и та же информация может оказаться и правдой, и нет — зависит от того, с какого градуса рассматривать.
На лекции будет со всех сторон прокручен феномен лжи в контексте разных областей жизни. Татьяна Лячина вместе со слушателями обсудит, как любая неправда влияет на силы человека, его здоровье и качество бытия.
Татьяна Лячина
Клинический психолог, психодраматерапевт, аналитический психолог, тренер МИГиП.
О партнере
Московский институт гештальта и психодрамы (МИГиП) — одно из ведущих российских учебных заведений, отвечающих за образовательные программы по гештальт-подходу и психодраме, где специалисты и студенты высших учебных заведений могут получить дополнительное профессиональное образование, соответствующее международным стандартам, по направлениям: гештальт-консультирование, гештальт-терапия, психодрама.
Институт сотрудничает и приглашает тренеров из EAGT (Европейской ассоциации гештальт-терапевтов) и GATLA (Гештальт-ассоциация тренеров Лос-Анджелеса), сертификаты международного образца.
Суббота, 3 августа 2019
13:00
Дом ремесел (павильон №47)
Количество мест ограничено
50% вместимости зала. Необходимо пройти электронную регистрацию. Пожалуйста, регистрируйтесь, если точно собираетесь прийти на лекцию, и объективно оценивайте свое состояние здоровья, собираясь на массовые мероприятия. В помещении посетители должны находиться в масках. При входе измеряется температура и может быть отказано в посещении мероприятия при повышенных показателях или отсутствии маски.
Мы заботимся о безопасности наших гостей.Почему люди врут?
Привычка «подвирать» уходит корнями в детство. От года до двух карапуз не умеет лгать, так как еще не может обобщать информацию. С двухлетнего возраста уже начинают активно развиваться воображение, причинно-следственные связи, и творческое начало помогает выдумывать разные истории и сюжеты. Такие фантазии – норма. Но не всегда дети лгут вследствие темперамента.
Ребенок прибегает к искажению произошедшего, чтобы избежать наказания, защититься, продемонстрировать обиду (гнев). Причиной детских небылиц может стать страх сказать правду или желание достичь цели, используя ее как манипуляцию. Обе ситуации свидетельствуют о нарушении у малыша чувства безопасности и доверия к миру. По мере взросления это «искусство» оттачивается, приобретая значительно изощренные формы.
Причины “нормальной” и патологической лжи.
За первой всегда стоит четкое желание, например, избежать ссоры – цель ясна, принятое решение, пусть не самое лучшее, выглядит логично.
Патологическая ложь встречается при умственной отсталости, шизофрении и расстройствах личности – нарциссическом, пограничном и антисоциальном. Так, у алкоголика она выливается в фантастические рассказы о том, какие он водит машины, какую зарплату получает, с какими женщинами встречается, где отдыхает. Это способ реабилитировать себя в обществе.
Люди, имеющие нарциссическую структуру личности, могут мешать правду с ложью и сообщать о себе факты, которые вроде бы легко проверить, но за каждым из них будет скрываться неправда. Для них лгать – искусство, которое выражается в судебных исках, жалобах, анонимных письмах. Такие личности склонны недоговаривать или заведомо умалчивать, говорить ровно то и столько, сколько нужно – лишь бы создать определенную картину мира. В таких случаях одна фантазия покрывает другую. Они способны искажать правду настолько, что превращают ее в ложь. Беря на вооружение какой-то реальный факт, преподносить его так, что он будет выглядеть совершенно иначе.
Обманщики «со стажем» не способны контролировать свои фантазии, у них на самом деле нет цели ввести в заблуждение, они делают это по привычке.
Ложь как способ социальной адаптации.
Формируется в детстве в результате ранних объектных отношений, когда мать не принимает ребенка таким, какой он есть, когда реальность наказывается. Женщина может игнорировать правду или порицать за нее, обижаться и манипулировать. То, что мамой не принимается, у ребенка формирует рефлекс, который усваивается следующим образом: «таким, какой я есть, я не нужен». И малыш учится выживать при помощи лжи и получать всяческие выгоды и блага. Часто такие дети во взрослом возрасте становятся патологическими врунами, они прибегают к этому даже там, где можно было бы сказать правду: к примеру, глава семейства обещает вернуться раньше с работы, зная заранее, что задержится.
Такой фантазер, как правило, верит во все, что говорит. Высказывание: «врет и не краснеет» – как раз про это.
«Мюнхгаузен» находится в согласии с собой и лжет прежде всего себе.
Подобные рассказчики, как правило, – личности харизматичные, обаятельные, с хорошо поставленной речью, подвешенным языком. Для того чтобы получить (привлечь) внимание и понравиться, они с радостью пускаются в пустые обещания, даже когда и не собираются их выполнять.
Неправда – способ удовлетворить внутренние потребности в чувстве безопасности и контроле над жизнью.
За потоком небылиц может скрываться незаживающая рана, стремление быть понятым, быть самим собой, принимать самостоятельные решения. Неудовлетворенные основные эмоциональные потребности могут привести в секту, к наркомании, обсессивно-компульсивному расстройству, депрессии, тревожности. Также как нельзя запретить человеческому организму сон, еду, поход в туалет, нельзя игнорировать желание быть собой, чувствовать себя в безопасности, выстраивать свою жизнь. На самом деле, чем больше мы отслеживаем действия наших близких: мужа, жены, ребенка – тем больше они нам лгут.
В этой ситуации – это способ обрести безопасность и контроль над жизнью.
Если пускается во все тяжкие в своих фантазиях человек со стороны, это может говорить о том, что он тревожится и таким образом старается приукрасить себя, обезопаситься, «вести» ситуацию.
Психолог Московской службы психологической помощи Дарья Круть
Журнал “Психология для жизни”, № 4, 2020
Почему люди врут, или вся правда о неправде
Катя Девяткина
Во времена популярности сериала «Доктор Хаус» все мы то и дело цитировали его знаменитую фразу «Все люди врут». Вот и Дэн Ариэли, известный исследователь психологии человеческого поведения, в своей книге «Вся правда о неправде» с уверенностью заявляет, что врут все, а те, кто уверяет обратное, также лжет.
Но почему мы врем? И как влияют на нашу добросовестность обстоятельства? Обо всем этом можно узнать из книги. Дэн провел массу исследований поведения людей, то и дело искушая их смошенничать и солгать. Результаты этих исследований и легли в основу книгу.
Модель SMORC
Первое, что нужно отметить, так это то, что Дэн опроверг распространенную теорию вранья. Ранее полагалось, что люди обманывают и даже совершают преступления, если есть гармония между тремя аспектами: выгода, вероятность быть пойманным и тяжесть наказания. То есть, если наказание невелико, по сравнению с выгодой, да и вряд ли вас поймают — вы с более высокой вероятностью солжете. Эта модель была выведена Гэри Беккером, и называлась она «модель SMORC».
В исследованиях, которые провел Ариэли, данная теория была опровергнута. Оказалось, что принимая решения «обмануть или нет» мы еще и учитываем этический фактор. Так, к примеру, в проведенных исследованиях было доказано, что продавцы и таксисты себе в убыток помогают незрячим людям.
А это значит, что даже несмотря на тот факт, что вероятность быть пойманным минимальна, люди хотят выглядеть в своих собственных глазах честными и порядочными.
Здесь в игру вступает наша потрясающая мыслительная гибкость. Благодаря этом навыку мы, совершая мелкие мошеннические действия, одновременно и получаем их плоды, и продолжаем считать себя хорошими.
Почему мы не китайцы?
Причины вранья могут быть абсолютно разными. К примеру, Дэн проводил исследования в разных уголках мира, где исследовал особенности поведения людей в группах, где в разных барах городов предлагали заказать пиво. Фишка в том, что заказ нужно было сделать устно.
Так вот, в западных странах (США, Европа), люди жертвовали своим вкусом в пользу индивидуальности. То есть, если уже кто-то громко заказал пиво, которое нравилось испытуемому, тот ни за что не хотел повторяться, быть как все.
В восточных же странах (Япония, Китай) люди тоже врали, но теперь они не хотели выделяться.
То есть, они жертвовали своими вкусами, ради того, чтобы быть причастными к коллективу. В результате, если кто-то громко заказал пиво, которое не нравилось испытуемому, он все равно заказывал его, просто потому, что не хотел выделяться.
Относительность восприятия лжи
Обман бывает разным. Но все же — это обман. Но люди настолько гибкие, что мы можем оправдать себя в каких-то видах обмана.
К примеру, Дэн провел исследование в общежитии студентов, где поставил на холодильник вазу с деньгами, а в холодильник банку с Пепси. К вечеру ваза была полна. Никто не взял ни цента. А вот пепси уже не было. Хотя, он не говорил никому брать банки или не брать деньги.
По сути, беря банку напитка, человек брал чужое без спроса, а это — кража. Чем она отличается от кражи мелочи? Но в нашем мозге отличия существенны. Деньги — это деньги, и брать их — табу. А Пепси — подумаешь, ничего страшного, если я возьму баночку.
Люди с самыми благими намерениями могут попасться в ловушку собственного мышления, совершить невероятные ошибки и все равно считать себя хорошими и высокоморальными.
Вранье от усталости и «истощение эго»
Еще одно интересное наблюдение, сделанное Ариэли — когда человек устал, то врет он чаще. Суть в том, что ложь — это искушение. К примеру, мы сидим на диете. И каждое утро мы говорим себе — сегодня я не съем ничего вредного. Но, придя после работы, уставшие и голодные, мы не берем банан или апельсин, мы накидываемся на тарелку с котлетами. А все потому, что для того, чтобы сопротивляться искушению, нужно приложить силы, которых у нас нет. То же самое и с обманом — когда мы устаем, нам легче преступить свои моральные и этические ценности, мы более подвержены своей «Темной стороне». Автор называет это явление «истощением эго».
Основная идея «истощения эго» состоит в том, что сопротивление искушению забирает у нас массу усилий и энергии.
В книге еще много интересных наблюдений и открытий психологии лжи. Пересказывать в статье все из них — пост получится очень многобуквенный 🙂 Кому интересна эта тема, советую прочесть книгу «Вся правда о неправде».
P.S. Также рекомендую прочесть книгу Дэна Ариэли «Поведенческая экономика», в которой также много исследований и новых открытий. Рецензию на нее можно прочитать в моей статье «О якорях, приманках, гусятах и поведенческой экономике».
Понимание того, почему люди лгут
Мы живем в мире, где ложь стала довольно обычным явлением. Действительно, сейчас существуют организации, специализирующиеся на проверке политических заявлений и деловых сообщений, чтобы выявить часто представляемые измышления.
Конечно, это не только политические деятели или руководители бизнеса, которые имеют монополию на обман. В большинстве домов случается ложь, будь то маленький мальчик, стоящий над разбитой вазой, который, по его словам, не разбивал, или подросток, рассказывающий историю о том, почему она вчера вечером на два часа миновала комендантский час.
Для многих лжи причины сложны. Иногда это делается для того, чтобы защитить лжеца от наказания или защитить кого-то еще от наказания. Ложь может заключаться в том, чтобы избежать смущения, скрыть неловкую ситуацию или просто заставить других думать лучше о человеке, рассказывающем неправду. Такая ложь не вызывает восхищения, но нетрудно понять, почему это происходит.
Труднее понять, почему некоторые люди часто лгут без ясной цели, а ложь обычно легко опровергнуть.Исследователи говорят, что некоторые люди компульсивно лгут по разным причинам.
Во-первых, ложь не может показаться ложью тому, кто ее говорит. Постоянные лжецы иногда могут чувствовать такое давление, что их память ненадежна. Они пытаются уменьшить это давление, говоря что-то, что заставит ситуацию работать. Для этого человека то, что только что было сказано, — это то, во что они хотят верить. Лживый человек может так сильно хотеть, чтобы ложь была правдой, что ложь становится его или ее настоящей правдой.
Люди, которые постоянно лгут, часто хотят контролировать ситуацию. Когда истина ситуации не согласуется с таким контролем, они создают ложь, которая соответствует желаемому ими повествованию.
Такие люди могут также беспокоиться, что их не будут уважать, если из-за правды они будут плохо выглядеть. Вместо этого они предлагают ложь, которая выставляет их в хорошем свете, но они не могут понять, что в большинстве случаев то, что они предлагают, не имеет под собой реальной основы.
Было бы хорошо, если бы мы могли верить всему, что нам говорят, будь то ребенок с разбитой вазой или политик на митинге.Но этого не произойдет, и поэтому для всех нас важно иногда копать немного глубже и пытаться найти настоящую правду.9 мотивов лжи
Чтение между ложьюПочему люди лгут? На такой простой вопрос должен быть простой ответ (но, к сожалению, нет). Однако есть признаки того, что большинство из нас разделяют одни и те же мотивы лжи.
Научиться распознавать микровыражения — важный ключ к обнаружению обмана, поскольку микровыражения часто раскрывают скрытые эмоции.
Начать обучение микровыражениям
Номера не лгутМои данные, собранные во время интервью с детьми и из анкет, заполненных взрослыми, показывают, что ложь происходит (по крайней мере частично) по одной из девяти причин:
1.
Чтобы избежать наказания. Это наиболее часто упоминаемый мотив лжи (как детьми, так и взрослыми). Важно отметить, что не было существенных различий между ложью, рассказанной во избежание наказания за преднамеренный проступок, и честной ошибкой.
2. Получить награду, которую нельзя получить иным способом. Это второй наиболее часто упоминаемый мотив как детьми, так и взрослыми. Примером этого является ложное заявление об опыте работы во время собеседования, чтобы увеличить шансы на прием на работу.
3. Чтобы защитить другого человека от наказания. Как и в случае с ложью во избежание личного наказания, мотив не меняется от умысла. Мы видели, как это происходит между коллегами, друзьями, семьей и даже с незнакомцами!
4.Чтобы обезопасить себя от угрозы физического вреда. Это отличается от наказания, поскольку угроза причинения вреда не связана с проступком. Примером может быть ребенок, который сидит дома один и говорит незнакомцу у двери, что его отец сейчас спит и что он вернется позже.
5. Чтобы вызвать восхищение окружающих. Ложь для увеличения вашей популярности может варьироваться от «маленькой белой лжи» до улучшения рассказываемой истории до создания совершенно нового (сфабрикованного) образа.
6.Чтобы выйти из неловкой социальной ситуации. Примеры того, как может выглядеть лживая ложь, когда она мотивирована этим, — это заявление о том, что у няни проблемы с выходом из унылой вечеринки, или завершение телефонного разговора, сказав, что кто-то стоит у двери.
7. Чтобы не было неловкости. Ребенок, который утверждает, что мокрое сиденье возникло из-за пролитой воды, а не из-за намокания штанов, является примером, если ребенок не боялся наказания, а только смущения.
8. Сохранять конфиденциальность, не уведомляя других об этом намерении. Например, пара, которая утверждает, что сбежала, потому что свадьба была им не по средствам, хотя на самом деле они уклонялись от обязательства пригласить свои семьи.
9. Осуществлять власть над другими, контролируя информацию, которой располагает цель. Известно воплощение Гитлера, это, пожалуй, самый опасный мотив для лжи.
Еще больше мотивацииЯ подозреваю, что за ложью стоят мотивы, выходящие за рамки одной из приведенных выше девяти категорий, например, банальный обман, например ложь, сказанная из вежливости или такта, которые нелегко отнести к этим девяти мотивам.Однако эти девять были представлены в данных, которые я собрал сам, и, по крайней мере, могут быть использованы в качестве основы для объяснения того, почему люди лгут.
Хотите знать, лгут ли вам?
Когда лжец, лицо часто содержит два сообщения: что лжец хочет показать и что лжец хочет скрыть. Часто эти скрытые эмоции просачиваются в виде микровыражения, короткого (полсекунды или меньше) непроизвольного выражения лица, раскрывающего настоящие эмоции.
В то время как доктор Экман предупреждает, что одно микровыражение или вспышка утечки не являются убедительным доказательством лжи, микровыражения являются одним из наиболее эффективных невербальных форм поведения, которые нужно отслеживать, чтобы указать на нечестность человека.
Студенты могут получить 25% скидку на учебные инструменты, отправив текущую копию своего студенческого билета по адресу [email protected].
Пол Экман — известный психолог и соавтор микровыражений. В 2009 году журнал TIME назвал его одним из 100 самых влиятельных людей мира. Он работал со многими государственными учреждениями как внутри страны, так и за рубежом. Доктор Экман собрал более 50 лет своих исследований, чтобы создать комплексные обучающие инструменты, позволяющие распознавать скрытые эмоции окружающих.Почему мы лжем и что за этим стоит нейробиология
Shutterstock
ShutterstockУ меня штраф .
Конечно, я люблю тебя.
Я вам позвоню.
Нет, в этих джинсах ты не выглядишь толстой.
Мы лжецы.
Все мы.
Мы лжем, чтобы сохранить лицо, чтобы не задеть чувства других людей, произвести впечатление на других, уклониться от ответственности, скрыть проступки, использовать в качестве социальной смазки, чтобы предотвратить конфликты, уйти с работы и по многим другим причинам.
А у нас врут много .
Обман обходится бизнесу и правительству в миллиарды, разрушает отношения, подрывает то, о чем мы заботимся, и даже уносит жизни. Чем больше белого вещества (см. Мой блог «Правда о том, как ваш мозг становится умнее», ) — или некоторые могут даже сказать, чем умнее неокортекс — тем больше у человека возможностей лгать.
Белла ДеПауло, доктор философии, психолог из Университета Вирджинии, подтвердила, что ложь — это просто условие жизни.В своем исследовании она обнаружила, что и мужчины, и женщины участвуют примерно в пятой части своих социальных обменов, продолжающихся 10 или более минут. Ух ты. И в течение недели мы обманываем около 30 процентов людей, с которыми общаемся 1: 1. Вау вау.
Женщины чаще лгут альтруистически, чтобы не задеть чужие чувства, а мужчины чаще лгут о себе.
Де Пауло обнаружил, что мужчины чаще лгут, чтобы произвести впечатление. Типичный разговор между двумя парнями содержит примерно в восемь раз больше самориентированной лжи, чем лжи о других.
Ваш мозг на лжи
Три ключевые части нашего мозга стимулируются, когда мы лжем. Во-первых, лобная доля (неокортекса), которая обладает способностью подавлять истину — да, она способна на нечестность из-за своей интеллектуальной роли. Во-вторых, лимбическая система из-за беспокойства (привет, миндалевидное тело!), Которое приходит с обманом — и да, когда мы лгали нашему «чувству человека-паука» здесь, может оживиться, так же как мы можем чувствовать вину / стресс, когда мы » повторять ложь. В-третьих, задействуется височная доля, потому что она отвечает за восстановление воспоминаний и создание мысленных образов.Просто для удовольствия добавьте кору передней поясной извилины, потому что она помогает в отслеживании ошибок, и дорсальную боковую префронтальную кору, потому что она все время пытается контролировать наше поведение.
Наш мозг занят, занят, занят, когда мы лжем.
И когда мы говорим правду, становится намного спокойнее, потому что наша лимбическая система не испытывает стресса из-за лжи, а наша лобная доля не препятствует правде.
Ложь на работе
Где мы видим преобладание лжи? На работе, а точнее, чтобы уволиться.
Согласно недавнему исследованию Zety, проведенному в 2020 году, из более чем 1000 американцев 96% признались во лжи, чтобы уволиться с работы. Вот net-net:
- Самая распространенная ложь — это плохое самочувствие (84%) , неотложная помощь в семье (65%) , запись на прием к врачу (60%) или ложь о смерти члена семьи (31%) !
- В среднем один человек использовал 7 разных оправданий , чтобы уйти с работы в разных случаях.
- Только 27% респондентов, которые солгали, чтобы уволиться с работы, пожалели об этом, а 41% респондентов солгали бы снова.
- 91% людей, придумывающих оправдания, чтобы уйти из офиса, так и не были пойманы!
Мужчины были уличены во лжи чаще, чем женщины, и только 27% респондентов, которые лгали, чтобы уйти с работы, сожалели об этом. Из пойманных 70% пожалели о том, что солгали. Но, несмотря на то, что не чувствуют себя плохо из-за своей лжи, 59% респондентов заявили, что больше не будут этого делать.
Вот и лучшая сторона: чем старше мы становимся, тем меньше мы вынуждены лгать, чтобы избежать работы. Zety найдено:
Зеты
Zety Неужели все мы патологические лжецы? Или нам нужно понять, почему мы чувствуем себя обязанными придумывать истории вместо того, чтобы просто говорить правду? Является ли ложь, чтобы избежать работы, культурной проблемой, по крайней мере отчасти? А как насчет людей, которые не испытывают сожаления, когда лгут? Позиция вечной невиновности или крайних прав (и, следовательно, искажение реальности) — это тема, о которой я писал в своих блогах на тему «Пограничные личности: как выжить и как преуспеть».
Лежа Rx
Чтобы меньше лежать на рабочем месте, сначала нужно посмотреть, насколько в безопасности люди себя чувствуют. Можно ли говорить правду? Это нормально — потерпеть неудачу? Можно ли быть человеком, а не супергероем / рабочим роботом / винтиком в колесе? Это нормально — испытывать чувства и время от времени нуждаться в перерыве? Выяснить.
· Проводите регулярные опросы вовлеченности сотрудников — смотрите наш любимый здесь.
· Используйте колесо эмоций в начале каждой встречи, чтобы узнать, как у всех обстоят дела.
· Создавайте группы поддержки, если людям нужна дополнительная помощь.
Так почему мы лжем? Потому что у нас это работает.По крайней мере временно. Ради интереса вы можете присоединиться ко мне и рассказать пять типов правды; вы заметите не только то, насколько это приятно, но и насколько это упрощает вашу жизнь.
Как часто вы лжете? Почему?
6 причин, по которым люди лгут, когда им не нужно
Источник: Ана Блазич Павлович / Shutterstock
Патологическая ложь не является клиническим диагнозом, хотя иногда может быть симптомом других проблем, таких как расстройство личности или маниакальный эпизод. Но некоторые люди настолько привыкают лгать, что делают это даже тогда, когда нет ясной цели, и когда их ложь легко опровергнуть, заставляя всех ломать голову над их обманом.
На протяжении многих лет я работал с некоторыми из этих людей — так называемыми патологическими или компульсивными лжецами — и получил некоторое представление о том, как они думают. Вы не поверите, но в их лжи есть смысл, если вы посмотрите на это их глазами.
1. Ложь имеет значение… им. Причина номер один, по которой люди лгут, когда это не имеет значения, заключается в том, что они на самом деле до думаю, это важно. В то время как все вокруг думают, что это несущественная проблема, лжец считает, что это критически важно. Они могут уделять незаслуженное внимание или оказывать давление на себя или на проблему, но вы не узнаете этого, если не спросите что-то вроде: «Кажется, эта проблема действительно важна для вас — почему?»
2. Сказать правду — значит отказаться от контроля.
Часто люди лгут, потому что они пытаются контролировать ситуацию и оказывать влияние на получение желаемых решений или реакций. Правда может быть «неудобной», потому что может не соответствовать их рассказу.
3. Они не хотят вас разочаровывать. Возможно, вам это не нравится, но люди, которые лгут за ложью, часто боятся потерять уважение окружающих. Они хотят, чтобы вы любили их, впечатляли и ценили их. И они обеспокоены тем, что правда может заставить вас отвергнуть или пристыдить их.
4. Лежит снежный ком. Я помню мультфильм, который мои дети смотрели много лет назад, о том, как растет ложь. Мы говорим небольшую ложь, но затем, чтобы скрыть эту ложь, мы должны сказать еще одну, затем еще и еще одну — каждая становится все больше и больше. Наконец, мы спорим о цвете неба, потому что, чтобы признать ничего создает возможность падения всего карточного домика. Если хронический лжец признается в одноместный лгут, они чувствуют, что признаются в равно лжец, и тогда у вас будет причина не доверять им.
5. им не ложь. Когда мы находимся под давлением, наши представления о большой картине могут быть поставлены под сомнение. Наша память о вещах на самом деле довольно ненадежна: многочисленные исследования демонстрируют, что на наши воспоминания влияют многие вещи, что они меняются со временем и что они по сути восстанавливаются каждый раз, когда мы думаем о них. Часто повторяющиеся лжецы в тот момент испытывают такое давление, что их память становится просто ненадежной. Когда они что-то говорят, часто потому, что искренне верю , в тот момент, что это правда.Их память была перегружена стрессом, текущими событиями и их желанием найти способ заставить эту ситуацию работать. Иногда это может стать настолько серьезным, что кажется, будто человек создал в своей голове целый альтернативный мир, который соответствует его постоянным убеждениям и потребностям.
6. Они хотят, чтобы было правдой. Наконец, лжец может так сильно хотеть, чтобы его ложь была правдой, что его желание и потребности снова пересилили его инстинкт говорить правду.
«Будьте тем изменением, которое вы хотите видеть в мире», — на самом деле никогда не говорил Ганди. Но иногда лжецы надеются, что они смогут воплотить что-то в жизнь, повторяя это снова и снова и веря в это так сильно, как только могут. В сегодняшней обстановке «альтернативных фактов» трудно не считать это в какой-то мере оправданным.
Источник: Wikimedia Commons
Люди по большому счету честны по умолчанию. Большинство людей большую часть времени говорят правду. Сама наша способность к языку основана на допущении честности — мы согласны с тем, что слова, которые мы используем, постоянно означают одно и то же, и мы не используем слова обманчиво, потому что это сделало бы язык и саму передачу идей невозможными.Некоторые люди лгут больше, чем другие, но даже частые лжецы на самом деле большую часть времени на самом деле честны. Но это резко выделяется, когда их обман настолько очевиден, легко опровергается и кажется несущественным.
Каким бы неприятным ни было то, что люди рассказывают громкие слова, мы можем начать понимать мотивы, стоящие за ними.
Спросите человека: «Почему эта ситуация так важна для вас?» или: «Почему вам нужно, чтобы я видел это так же, как вы?» может быть полезным и безопасным способом найти причины стресса и отчаяния, которые часто лежат в основе обмана.Не спрашивайте: «Почему ты врешь?» Мы должны помнить, что человека часто мотивирует то, что его не считают лжецом, и этот вопрос загоняет его в угол.
Конечно, понимание мотивов большого выдумщика и сочувствие в таких ситуациях очень важно. Но для того, чтобы эффективно работать в реальном мире, нам также нужно, чтобы люди научились быть более честными. Сочувствие к отчаянию человека может быть ценным инструментом, позволяющим ему сказать правду. Кроме того, признание и подкрепление того, когда человек действительно говорит правду, — это мощный способ узнать больше правды.Это показывает людям, что правда не пугает и что мир не погибнет, когда правда выйдет наружу.
Почему люди лгут? | Elemental
Ложь — в нашей природе, и это социально приемлемо
Фото: Cirilopoeta / Getty Images Во время недавнего эпизода Jimmy Kimmel Live! , суррогат ведущего, вышел на улицы, чтобы спросить людей, как они проголосовали за импичмент президенту Дональду Трампу в тот день.
«Гм, я проголосовал за импичмент», — искренне и задумчиво сказал один мужчина.Затем его спросили, как обстоят дела с очередями на его избирательном участке. «Гм, на самом деле они были не так долго, как я думал, к сожалению», — сказал он. Другой человек, который сказал, что голосовал против импичмента, сказал, что его избирательный участок был «довольно забит».
Как могло быть так различно их голосование? Ну, во-первых, общественного голосования, конечно же, не было. Так почему же эти люди нагло лгали на камеру о том, чего они не делали и не могли сделать?
«Мы не любим показаться глупыми, — говорит Ким Серота, доктор философии, профессор маркетинга в Оклендском университете в Мичигане.«Мы лжем в приложениях для знакомств и резюме, чтобы подбодрить себя и произвести впечатление на других. Если мы не знаем ответа на вопрос, мы его придумываем. Это одна из наиболее распространенных причин, по которым люди лгут ».
«Ложь происходит между теми, кого мы любим и доверяем так же сильно, как и между теми, кто нам не нравится, и даже случается между совершенно незнакомыми людьми».
Но, как и любое человеческое поведение, ложь существует в широком спектре, от иногда безобидной «белой лжи» до вопиющих и весьма значимых измышлений, направленных на получение денег или власти.Психологи не все согласны с тем, насколько распространена ложь, но исследования показывают, что, хотя большинство людей редко лгут намеренно причиняющими боль способами, почти все лгут довольно часто, по крайней мере в мелочах. Эксперты согласны с тем, что ложь является частью человеческой природы и что она санкционируется и даже поощряется обществом.
Ложь — это «преднамеренный ввод в заблуждение», — говорит Пол Экман, доктор философии, психолог, писатель и почетный профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско.Исследование Экмана показало, что практически никто не боится лжи или лжи. «Большинство (если не все) человеческие отношения связаны с той или иной формой обмана или, по крайней мере, с возможностью его совершения», — утверждает Экман. «Ложь происходит между теми, кого мы любим и доверяем так же сильно, как и между теми, кто нам не нравится, и даже случается среди совершенно незнакомых людей».
Экман проводит четкую грань между ложью, которая включает намерение обмана, и просто ложными заявлениями, основанными на плохой памяти, неправильном толковании или личных убеждениях без намерения обмануть.Он видит два основных типа лжи:
Сокрытие: Кто-то спрашивает, как прошел ваш день, а вы не обращаете внимания и не упоминаете, что вас уволили.
Фальсификация: Кто-то спрашивает, как прошел ваш день, и вы говорите, что вас повысили, когда вас действительно уволили.
Достаточно просто. Но, как и в запутанной паутине, ложь становится намного сложнее, когда психологи анализируют скрытые мотивы.
«Люди лгут по множеству причин, большинство из которых не причиняет преднамеренного вреда», — говорит Серота.«Люди лгут, чтобы избегать других, защищать чувства других, защищать себя, продвигать себя или ради личной выгоды (а иногда и для других)».
«Иногда они делают это, чтобы посмеяться, чтобы посмеяться и поучаствовать в шутливых шутках», — продолжает он.
«Реже всего они делают это из злых умыслов или причинения боли. Иногда они даже не знают, зачем они это делают ».
В одном исследовании, подробно описанном в прошлом году в журнале Psychiatric Quarterly , 18% студентов утверждали, что лгут ежедневно.Эти люди с большей вероятностью сообщали о более низкой самооценке, более низком качестве жизни и более низком среднем балле по сравнению со студентами, которые говорили, что они реже лгали.
В опросе 1000 взрослых, который Серота провел в 2010 году, 60% заявили, что не лгали в определенный день.
«В среднем молодые люди лгут больше, чем пожилые», — говорит он. «И мужчины лгут больше, чем женщины». Между тем, почти половину лжи, о которой было сообщено, сказали 5% людей.
Более узкое подмножество этой группы, которую Серота и его коллега Тимоти Левин называют «плодовитыми лжецами», признаются, что лгут более двух раз в день.
Еще один опрос, опубликованный в декабре 2019 года в журнале PLOS One , поддерживает утверждение Сероты, даже если статистика заметно отличается.
Исследователи пришли к выводу, что около 40% лжи говорит небольшое количество обманщиков, которые очень хороши в этом. «И эти люди будут безнаказанно лгать своим близким», — говорит руководитель исследования Брианна Веригин, доктор философии, исследователь Портсмутского университета в Англии.
«Плодотворные лжецы в значительной степени полагаются на то, что они хорошо владеют словами, превращая свою ложь в правду, поэтому другим становится трудно различить разницу, и они также лучше, чем большинство других, скрывают ложь в очевидно простых, ясных историях, которые другим сложнее усомниться », — говорит она.
В порядке убывания наиболее распространенными типами лжи, согласно опросу 194 человек, проведенному Verigin, являются:
- Белая ложь
- Преувеличения
- Скрытие информации
- Захоронение лжи среди правды, поэтому ее трудно отличить от другой.
- Придумывать
Мужчины особенно хороши в обмане. Или, по крайней мере, они так говорят. «Мужчины более чем в два раза чаще считали себя опытными лжецами, которым это сошло с рук, — говорит Веригин.
Однако Серота говорит, что многие другие исследования показывают, что люди на самом деле плохо понимают, являются ли они хорошими лжецами. «Практически нет связи между реальной способностью и предполагаемой способностью лгать», — говорит он.
Мы все замешаны в маленькой белой лжи, — говорит Майкл Льюис, доктор философии, выдающийся профессор педиатрии в Университете Рутгерса и директор Института изучения развития ребенка в Медицинской школе Рутгерса Роберта Вуда Джонсона. И, исходя из его определения лжи, мы все много лжем.«Ложь — это действительно центральная человеческая деятельность. Это вовлекает всех нас в наши отношения », — говорит Льюис. «Скорее всего, это будет происходить постоянно в течение дня». И мы учимся на раннем этапе. «Дети, безусловно, способны лгать к двум или двум с половиной годам», — говорит он.
Все сводится к этикету. Культурно принятые правила поведения поощряют ложь. «Мы лжем, чтобы защитить чувства других», — говорит Льюис. «Нас учат быть вежливыми, благодарить людей за подарки, даже если мы считаем их ужасными.«И почти все (кроме специалистов по этике) согласны с тем, что такая ложь приемлема, — утверждает он. «Мы не хотим, чтобы все зависало».
Льюис приводит пример обмена любезностями: «Как дела?» «Я замечательно, спасибо.» Что, конечно, часто бывает неправдой, но вы правильно догадались, что другой человек может не захотеть слышать о вашем геморрое или паршивом сексе, который у вас был прошлой ночью. Но этикет также может заставить людей лгать сознательно, но против их воли. Сенатор США будет называть другого человека «моим уважаемым коллегой», а не «этим лживым сукиным сыном», — отмечает Льюис.
Если вы согласны с представлением о том, что ложь приемлема и распространена, Льюис предлагает вам научиться делать это хорошо. Допустим, ваш партнер подстригается и спрашивает, как он выглядит. «Если ты собираешься лгать, а я думаю, что тебе следует, ты скажешь, что это выглядит великолепно», — рассуждает он, опираясь на идею, что близкие нам люди не всегда хотят слышать правду о вашей критике .
«И ты всегда будешь говорить, что он выглядит великолепно». Позже вы не сможете изменить свою мелодию. «Есть моральное обязательство делать это хорошо, если это делается для защиты другого человека», — говорит он.
С другой стороны, ложь для самозащиты многим может показаться неправильной. Пока их не попросят немного подумать. Допустим, вы живете в каком-то строгом обществе и голодаете. Вы срываете яблоко с земли в саду другого человека, и хозяин ловит вас. Наказание — отрезать руку. Льюис часто просит своих студентов поднять руки, чтобы посмотреть, сколько из них скажут правду, если их предадут суду за такое преступление, и лишь немногие поднимают руки.
«Ложь — всегда проблема», — говорит Серота.«Но маленькая ложь — это маленькие проблемы, а большая ложь — признак больших проблем». Сложная часть — выяснить, где находится линия. «Если вы лжете и не можете оправиться от последствий своей лжи, вы, вероятно, перешли черту».
Эксперты согласны с одним важным моментом: большая часть лжи связана с намерением и осознанием.
Мы намерены защитить кого-то, защитить себя или, возможно, даже получить прибыль от лжи, и мы знаем, что делаем это. Считается, что даже у плодовитых лжецов есть ясные мотивы, какими бы сомнительными они ни были или они выходят за рамки социальных норм.«Обычно люди знают, обманывают ли они, — говорит Серота. «Большинство исследователей лжи согласны с тем, что повседневная ложь мотивирована и делается умышленно. Ложь без намерения может быть частью более серьезной патологии ».
Ученые изо всех сил пытаются проникнуть в головы патологических лжецов, но считается, что они обычно лгут без всякой конечной игры.
«Патологические лжецы не всегда могут отличить правду от лжи и противоречить самим себе в интервью», — объяснил психолог и криминолог из Пенсильванского университета Адриан Рейн в рамках исследования 2005 года, в ходе которого интервью выявили среди самых вопиющих лжецов вопиющие несоответствия в их жизненные истории.«Они манипулируют и [в нашем исследовании] признают, что охотятся на людей.
Они очень наглы в своих манерах ».
Продуктивные лжецы во многом полагаются на умение говорить, превращая свою ложь в правду, так что другим становится трудно различить разницу.
Размышляя над этим исследованием и всем, что он узнал с тех пор, Рейн теперь говорит: «Не всегда патологический лжец будет хищником. Просто патологическая ложь и обман являются симптомами психопатической личности, и наше исследование 2005 года проводилось в этом контексте.”
Рейн также провела четыре года, работая с правонарушителями в тюрьмах, обеспечивая еще более детальный взгляд на ситуацию. «У меня возникло ощущение, что некоторые из них были« слепыми к истине », — говорит он мне. «Их жизни были настолько запутанными и запутанными, что до некоторой степени они потеряли из виду, что произошло, а что не произошло — что было правдой, а что — вымыслом. Их могут классифицировать как «патологических лжецов», но они могут не иметь намерения обманывать ».
Но исследований патологической лжи очень мало, и психиатры еще не пришли к единому твердому определению.
Нет записи о состоянии в Диагностическом и статистическом руководстве Американской психиатрической ассоциации (DSM-5).
Одно из самых причудливых оправданий лжи — это попытка заставить людей думать, что вы честны. Именно это и сделали люди в исследовании, подробно описанном в новой исследовательской статье, опубликованной в журнале Journal of Experimental Psychology: General .
В одном эксперименте взрослых американцев попросили представить ситуацию, в которой они проезжают 400 миль в месяц для компании, у которой предел компенсации составляет 400 миль.В среднем они сказали, что сообщают о 384 милях, причем 12% из них предпочитают солгать. В другом эксперименте 24% студентов колледжа занижали свои выигрыши в игре, которая, без их ведома, была сфальсифицирована, чтобы дать им высший балл.
«Мы показали, что чем больше вы обеспокоены тем, что другие могут подумать, что вы лжете, тем больше вероятность, что вы занижете свой результат», — говорит руководитель исследования Шохам Чошен-Хиллель, доктор философии, изучающий процесс принятия поведенческих решений в Еврейский университет Иерусалима.
«Я лгу, чтобы не показаться вам лжецом».
Какими бы ни были причины, по которым вы лжете, но пока вы не собираетесь причинить кому-то боль, социальные науки, кажется, прямо на вашей стороне. «Если бы мы все все время были откровенно честными, — говорит Рейн, — жизнь была бы несчастной».
Что наука говорит нам о том, почему мы лжем
«Может ли переход на Geico действительно сэкономить вам 15 или более процентов на страховании автомобилей? Был ли Эйб Линкольн честным? » Так интонирует коммерческий представитель Geico, а затем следует фальшивый винтажный фильм, на котором Мэри Линкольн спрашивает своего мужа: «Из-за этого платья моя задница выглядит большой?» Честный Эйб корчится и ерзает, затем колеблется и, удерживая большой и указательный пальцы на расстоянии дюйма друг от друга, наконец бормочет: «Возможно, немного», заставляя его жену развернуться на каблуках и выйти в раздражении.
Юмор работает, потому что мы воспринимаем вопрос как замаскированный запрос на комплимент или как проверку нашей любви и преданности. Однако, по словам нейробиолога Сэма Харриса в своей книге « Лежащий » (издательство Four Elephants Press) 2013 года, мы всегда должны говорить правду: «Ложь, мы лишаем наших друзей доступа к реальности, и их незнание часто вредит. их пути, которые мы не ожидали. Наши друзья могут действовать на основе нашей лжи или не решать проблемы, которые можно было бы решить только на основе достоверной информации.«Может быть, портниха Мэри некомпетентна, или, может быть, Мэри действительно могла бы похудеть, что сделало бы ее здоровее и счастливее. Более того, Харрис говорит, что маленькая белая ложь часто приводит к большой черной лжи: «Очень скоро вы можете обнаружить, что ведете себя так, как большинство людей, без особых усилий: затеняете правду или даже откровенно лжете, не задумываясь об этом. Цена слишком высока ». Практическое решение — придумать, как тактично говорить правду. Как отмечает Харрис, исследования показывают, что «все формы лжи, включая невиновную ложь, призванную щадить чувства других, связаны с менее качественными отношениями.
”
Большинство из нас не гитлеровцы в своей лжи, но почти все мы скрываем правду ровно настолько, чтобы заставить себя или других чувствовать себя лучше. Насколько мы лжем? Около 10 процентов, говорит поведенческий экономист Дэн Ариэли в своей книге « Честная правда о нечестности » (Харпер) в 2012 году. В эксперименте, в котором испытуемые решают как можно больше числовых матриц за ограниченное время и получают деньги за каждый правильный ответ, те, кто сдавал свои результаты экспериментатору в комнате, в среднем набирали четыре из 20.Во втором условии, когда испытуемые подсчитывают свои правильные ответы, измельчают свои бланки для ответов и говорят экспериментатору в другой комнате, сколько они получили правильных ответов, они набрали в среднем шесть из 20 — на 10 процентов больше. И эффект сохранялся даже тогда, когда сумма, выплачиваемая за правильный ответ, была увеличена с 25 до 50 центов до 1, 2 и даже 5 долларов. Что характерно, при 10 долларах за правильный ответ количество лжи немного снизилось с до . Ложь, по словам Ариэли, не является результатом анализа затрат и выгод. Напротив, это форма самообмана, при которой небольшая ложь позволяет нам улучшить наше представление о себе и при этом сохранить ощущение честности.Большой лжи нет.
Психологи Шауль Шалви, Ори Эльдар и Йоэлла Береби-Мейер проверили гипотезу о том, что люди более склонны лгать, когда они могут оправдать обман, в статье 2013 года под названием «Честность требует времени (и отсутствия оправданий)», опубликованной в году. Психологическая наука . Испытуемые трижды бросали кубик в расстановке, которая блокировала взгляд экспериментатора на результат, и им предлагалось сообщить число, выпавшее при первом броске. (Чем больше число, тем больше денег им заплатили.) Просмотр результатов второго и третьего бросков дал участникам возможность обосновать сообщение о наибольшем количестве из трех; поскольку это число действительно появилось, это была оправданная ложь.
Некоторые испытуемые должны были сообщить свой ответ в течение 20 секунд, тогда как у других было неограниченное количество времени.
Хотя обе группы лгали, те, кому давали меньше времени, с большей вероятностью сделали это. Во втором эксперименте испытуемые бросили кубик один раз и сообщили о результате. Те, кому не хватало времени, солгали; те, кто успел подумать, сказали правду.Эти два эксперимента показывают, что люди чаще лгут, когда времени мало, но когда время не является фактором, они лгут только тогда, когда у них есть для этого основания.
Возможно, Мэри не стоило давать Эйбу столько времени, чтобы обдумать его ответ.
Что хорошего в лжи? | Высшее хорошее
Вы учите детей лгать?
Верю.Все время. И вы тоже! Если вы похожи на большинство американских родителей, вы указываете на подарки под елкой и утверждаете, что их туда положил человек по имени Санта-Клаус. Но ваш преднамеренный обман, вероятно, выходит за рамки Санты, Зубной феи или Пасхального кролика.
Сколько из нас говорят нашим детям (или студентам), что все в порядке, хотя на самом деле все совершенно неправильно, чтобы сохранить чувство безопасности? Вы были честны во всем, что касается, скажем, вашей личной жизни или того, что происходит на работе? Вы хвалите рисунки, которые приносят домой из школы, и считаете их ужасными?
Рекламное объявление ИксMeet the Greater Good Toolkit
От GGSC на вашу книжную полку: 30 научно обоснованных инструментов для благополучия.
Мы не лжем, чтобы защитить наших детей от грубой правды. Мы фактически учим их лгать, например, когда мы просим их выразить восхищение носками-трубочками от тети Джуди или не очень вкусным тушеным мясом дяди Боба.
Это то, что ученые называют «просоциальной ложью» — ложью, рассказываемой для чьей-то выгоды, в отличие от «антисоциальной лжи», которая рассказывается исключительно для вашей личной выгоды.
Большинство исследований показывают, что у детей появляется способность лгать примерно в трехлетнем возрасте.К пяти годам почти все дети могут (и будут) лгать, чтобы избежать наказания или работы по дому, а меньшинство время от времени лжет просоциальную ложь. В возрасте от семи до одиннадцати лет они начинают надежно лгать, чтобы защитить других или улучшить их самочувствие, и начнут считать просоциальную ложь оправданной. Они не просто лгут, чтобы угодить взрослым. На сегодняшний день исследования показывают, что они мотивированы сильным чувством сочувствия и сострадания.
Почему так должно быть? Что происходит в сознании и теле детей, что позволяет этой способности развиваться? Что эта дуга развития раскрывает о людях и как мы заботимся друг о друге? Это то, что начала открывать недавняя волна исследований.
В совокупности это исследование указывает на одну мысль: иногда ложь может выявить лучшие качества людей.
Как мы учимся лгать
Сначала способность лгать отражает веху в развитии: маленькие дети усваивают «теорию разума», которая представляет собой психологический способ описания нашей способности отличать наши собственные убеждения, намерения, желания и знания от того, что может быть умы других людей. Антисоциальная ложь появляется у детей раньше, чем просоциальная ложь, потому что она намного проще с точки зрения развития; в основном это требует понимания того, что взрослые не могут читать ваши мысли.
Но просоциальная ложь требует большего, чем просто теория разума. Для этого требуется способность распознавать страдание другого человека (сочувствие) и желание облегчить это страдание (сострадание). Более того, это даже связано с ожиданием того, что наши слова или действия могут причинить страдания в гипотетическом будущем. Таким образом, просоциальная ложь отражает развитие по крайней мере четырех различных человеческих способностей: теории разума, сочувствия, сострадания и сочетания памяти и воображения, которое позволяет нам предвидеть последствия наших слов.
Как мы узнаем, что у детей есть все эти способности? Могли ли они просто лгать, чтобы избавиться от негативных последствий правды? Или, может быть, они просто ленивы; легче солгать, чем быть честным?
В статье, опубликованной в 2015 году, гарвардский психолог Феликс Варнекен попросил взрослых показать детям младшего возраста две нарисованные ими картинки: одну довольно хорошую, а другую — ужасную. Если взрослые не проявляли особой гордости за картину, дети честно говорили, хорошая она или плохая.Если взрослые грустили из-за того, что они плохие художники, большинство детей поспешили бы заверить ее, что это не слишком ужасно. Другими словами, они сказали белую ложь; чем старше они были, тем больше вероятность того, что дети сочли плохой рисунок хорошим. Если сказать правду этим плохим артистам, не было никаких негативных последствий; дети просто хотели, чтобы эти незнакомцы чувствовали себя лучше.
Другими словами, говорит Уорнекен, это чувство сопереживания, которое побуждает детей лгать.Фактически, дети пытаются разрешить две конфликтующие нормы — честность и доброту — и примерно к семи годам, как показывают его исследования, они начинают последовательно переходить на сторону доброты. Это отражает все более изощренные моральные и эмоциональные рассуждения.
«Когда правильно отдавать предпочтение чувствам другого человека над правдой?» — говорит Уорнекен. «Скажем, если кто-то что-то приготовит для вас, и это будет невкусным. Что ж, если они поступают где-нибудь в кулинарную школу, то, честно говоря, просоциальная вещь — это то, что они могут стать лучше.Но если они просто приготовили его самостоятельно только для тебя, то, может быть, лучше солгать и сказать, что это вкусно ».
Это хороший знак с точки зрения развития, когда дети проявляют способность производить такие вычисления. В самом деле, существует множество свидетельств того, что мы склонны рассматривать просоциальную ложь как более нравственный выбор. Например, кажется, что люди ведут себя более просоциально — более благодарны, более великодушны, более сострадательны — в присутствии изображений, изображающих глаза. Хотя можно было бы ожидать, что люди будут меньше лгать под глазами, на самом деле это, похоже, влияет на то, какую ложь они говорят: когда японские исследователи давали студентам возможность заставить кого-то почувствовать себя ложью, они с гораздо большей вероятностью сделали это с помощью лжи. пара глаз смотрит на них сверху вниз.
Нет глаз? Они с большей вероятностью скажут холодную, суровую правду!
Как меняется ложь по мере нашего роста
Это нравственное самосознание, кажется, растет вместе с самоконтролем и когнитивными способностями ребенка.
Другое исследование, опубликованное в прошлом году в журнале Journal of Experimental Child Psychology , показало, что «дети, которые лгали просоциальной лжи, имели более высокие показатели рабочей памяти и тормозящего контроля». Это особенно помогло им контролировать «утечку информации» — термин психологов для обозначения несоответствий в фальшивой истории.
Чтобы сказать просоциальную ложь, детскому мозгу нужно жонглировать множеством мячей — бросьте один, и ложь обнаружится. Некоторые дети просто лучше жонглируют правдой, чем другие. Просоциальная ложь не только не отражает лень, но и требует гораздо больше когнитивных и эмоциональных усилий, чем рассказывание правды. Фактически, одна статья 2014 года показала, что уставшие взрослые гораздо реже занимаются просоциальной ложью.
Исследования других исследователей показывают, что по мере взросления детей связь между теорией разума и нечестностью начинает меняться.Маленькие дети с высоким уровнем теории разума будут говорить больше антиобщественной лжи, чем сверстники. Эта картина меняется с возрастом: дети старшего возраста, у которых есть более сильная теория разума, начинают меньше лгать антисоциальной лжи — и больше просоциальной.
Дети также постепенно становятся более склонными к тому, чтобы говорить «синюю ложь» по мере того, как они продвигаются в подростковом возрасте: альтруистическая ложь, иногда рассказываемая лжецом, которая предназначена для защиты группы, такой как семья или одноклассники. (Подумайте: ложь о преступлении, совершенном братом или сестрой, или обман учителя о чужом плохом поведении.)
Хотя взрослые могут (и учат) детей вежливой лжи — а в лабораторных условиях взрослые могут научить детей рассказывать им — Уорнекен считает, что успешная просоциальная ложь с большей вероятностью является побочным продуктом развития других способностей, таких как сочувствие. и самоконтроль. Когда дети приобретают эти навыки, они получают возможность начать лгать как белую, так и синюю.
Но как другие люди почувствуют, если эта ложь будет обнаружена?
Связывающая ложь
По мере взросления дети также развивают способность обнаруживать ложь и отличать эгоистичных от самоотверженных.Различие сводится к намерению, которое, как показывают исследования, можно распознать по характерным признакам на лице и голосе лжеца.
В исследовании, опубликованном в прошлом году, исследователи использовали систему кодирования движений лица, разработанную Полом Экманом, чтобы отобразить лица детей, когда они лгали, что послужило либо им, либо другим. Команда из Университета Торонто и Калифорнийского университета в Сан-Диего обнаружила, что два разных вида лжи вызывают заметно разные выражения лиц.
«Просоциальная ложь отражает развитие по крайней мере четырех различных человеческих способностей: теории разума, сочувствия, сострадания и сочетания памяти и воображения, которое позволяет нам предвидеть последствия наших слов».—
Просоциальная ложь (которая в данном случае связана с восторгом от разочаровывающего подарка) выдавалась выражениями, напоминающими радость — «приподнятая губа с правой стороны», намекающая на едва скрываемую улыбку, и мигание, связанное с счастьем.На лицах детей, лгавших, чтобы скрыть проступок, были признаки презрения, в основном легкая морщинка на губах, которая не сводилась к ухмылке.
Это почти наверняка тот случай, когда мы подсознательно улавливаем эти признаки (вместе с подсказками голосом лжеца), когда ловим кого-то на лжи. Но исследования показывают, что последствия поимки кого-то на просоциальной лжи часто сильно отличаются от последствий антисоциальной лжи или «черной лжи», как их иногда называют. Фактически, обнаружение просоциальной лжи может повысить доверие и социальные связи.
В серии из четырех исследований 2015 года, проведенных Wharton School, участники играли в экономические игры, в которых использовались различные виды доверия и обмана. Неудивительно, что исследователи обнаружили, что черная ложь подрывает доверие. Но если участники увидели, что обман носит альтруистический характер, доверие между игроками на самом деле увеличивалось. В сложном математическом исследовании 2014 года сравнивалось влияние черной и белой лжи на социальные сети. И снова черная ложь вбила клинья в социальные сети. Но белая ложь имела прямо противоположный эффект — ужесточила социальные связи.Несколько исследований показали, что люди быстро прощают белую ложь и даже ценят ее.
Эти различия выявляются при сканировании мозга — и то, как различные типы лжи влияют на мозг, на самом деле может повлиять на поведение в будущем. Исследовательская группа во главе с Нилом Гарретом из Принстонского университета поставила 80 людям финансовую задачу, которая позволила им зарабатывать деньги за счет другого человека, если они будут продолжать лгать.
«Мы обнаружили, что люди начали с маленькой лжи, но постепенно, в ходе эксперимента, лгали все больше и больше», — пишут они.Когда они сканировали мозг участников, они обнаружили, что активность снижается (в основном в миндалевидном теле) с каждой новой ложью.
Не все лгали или лгали в собственных интересах. Один вариант эксперимента позволял участникам лгать, чтобы другой участник получил больше денег, а поведение и сканирование мозга этих людей выглядели совсем иначе. Нечестность в пользу других не разрасталась так же, как эгоистичная ложь; в то время как люди лгали для других, ложь не становилась больше и частее, как в случае с черной ложью.И это не вызвало такой же паттерн активности миндалевидного тела, который, как показали предыдущие исследования, загорается, когда мы размышляем о безнравственных поступках. (Их методы более подробно описаны в видео ниже.)
Короче говоря, сопротивляемость мозга обману оставалась стабильной после того, как участники говорили просоциальную ложь, в то время как корыстная ложь, казалось, уменьшала ее, превращая черную ложь в скользкую дорожку.
Результат всего этого исследования? Не вся ложь одинакова, и этот факт мы, кажется, осознаем глубоко в своем сознании и теле.Мы действительно можем научить детей лгать, как косвенно своим поведением, так и явно своими словами; но некоторые из этих лжи помогают сплотить наши семьи и друзей и вызвать чувство доверия.
