Боязнь совершить ошибку: Что делать, когда страх ошибок мешает профессиональному развитию
Что делать, когда страх ошибок мешает профессиональному развитию
«Бояться глупо» — знаменитая фраза из фильма «Достучаться до небес» не имеет подтверждения статистикой. Например, в США 75% компаний закрываются в первые 10 лет, одна из причин, по словам экспертов, — боязнь неудачи владельцев бизнеса.
Недавний опрос работающих жителей России также показал, что страх ошибок вгоняет людей в стресс и вызывает стойкую неприязнь к работе. Эту тему мы решили подробнее разобрать с руководителем центра позитивной психологии «Фонарь» Вадимом Самылиным.
Страх — это врожденная эмоция
Страх — нормальная, типичная для человека эмоция. В повседневной жизни работает как функция самосохранения и, после тревоги, это единственное, что позволяет нам выживать, разрабатывать технологические решения и расширять круг знакомств.
Источник этой эмоции — базовая потребность человека в безопасности. Следовательно, риск возникновения препятствий реализации этой потребности — есть угроза, ну а ошибка — главный «кирпичик». Чем кирпичиков больше, тем больше человек чувствует себя нереализованным, несостоявшимся, что приводит к социальной изоляции.
Вы наверняка встречали среди своих коллег или знакомых тех, кого снисходительно называют «тихоня». Человек не проявляет инициативы, не высказывает идей, не испытывает идентичности с компанией и командой, не участвует в корпоративных движах и, кажется, что все его устраивает. В большинстве случаев такие персонажи просто боятся показаться неуместными, неумными, непрофессиональными. Но бороться с этим можно и нужно.
Как самостоятельно побороть страх ошибок
Дайте себе право на ошибку
Совет управленца: когда в «Инфомаксимум» появился отдел PR мы поставили цель нанять универсалов. Продвижение высокоинтеллектуальных IT-решений — задача непростая, а в период масштабирования нам нужно было параллельно перекрывать направление HR, работать над формированием внутренней политики компании. Поэтому два человека с опытом в смежных с PR отраслях начали работу с нуля.
Боялись? Да. Первое время согласовывали каждый шаг, каждую запятую и созвон с редакциями. Ошибались? Да. Огромный поток информации о продуктах, который надо переварить, планерки, совещания, работа с командой и внешние коммуникации.
Ошибки были некритичные, но вводили сотрудников в ступор. Тут очень важна поддержка управленцев, которые в начале своей карьеры тоже оступались и нарабатывали профессиональную мудрость и хватку.
Что помогло: деликатный разбор ошибок в формате обмена опытом. Помощь в построении модели продвижения, составлении плана. Кроме того, важно хвалить за успехи. Это мотивирует. Сейчас отдел работает в штатном режиме, инициирует благотворительные акции, внутрикорпоративный движ, работу со СМИ и сотрудничество с вузами.
Не делайте то, что не умеете
Совет психолога: знание своих границ компетенций — важная штука в формировании здравого отношения к ошибкам и их принятию. Иными словами, не берите на себя слишком много, если не хватает знаний.
Умейте сказать, что не готовы, и вам требуется помощь. Или сначала прокачивайте скилл, а потом показывайте класс. Начинайте с решения новых, но легких задач, это важно для позитивного опыта. Составляйте план и двигайтесь к намеченной цели поэтапно.
Совет управленца: мы не рождаемся с базой знаний, поэтому не стоит бояться ошибиться. Мне кажется, я родился программистом. Первый рабочий код написал еще в школе, а вот быть управленцем, стратегом, бизнесменом пришлось учиться. Перед тем как получилось вывести на рынок коммерчески успешный продукт, было три менее удачных проекта, которые пришлось закрыть. Все из-за недостатка знаний и опыта.
Здесь главное не опускать руки и быть готовыми пополнять базу своих знаний ежедневно, ежечасно. Запомните простую формулу: ошибка = опыт = ступенька вверх.
Знайте врага в лицо
Совет психолога: поиграйте в писателя, ученого, исследователя. Возьмите лист бумаги, напишите все, что касается вашей ошибки. Как случилась, при каких обстоятельствах, что ей предшествовало? После этого проанализируйте написанное и попробуйте структурировать.
Это необходимо для того, чтобы научиться разбирать критические ситуации, мыслить практично и избегать повторения сценария.
Совет управленца: признавать свои ошибки — сложно. Но важно. Каждый закрытый IT-проект — для меня урок. Помню, как создали и выпустили систему планирования проектов, казалось, что она выстрелит и всем нужна. Вроде бы и книжки про Customer Development уже были, но вера в себя в тот момент была сильнее здравого смысла. Проект пришлось закрыть. Мы недооценили конкурентов, поздно занялись продвижением и маркетингом. В последующем учли свои же «косяки» и к следующему релизу были во всеоружии, что позволило выйти из тени и завоевать свою аудиторию.
Работайте с самооценкой
Совет психолога: это про самоэффективность и доверие себе. Как только примете себя со всеми достоинствами и недостатками, будет в разы проще делать что-то новое. Вы же не можете повлиять на то, что у вас размер ноги 45, а хотелось бы 38. Поэтому, если вам что-то не по силам сейчас, меняйтесь и учитесь. Но в случае, если шаг к новому воспринимается как насилие над личностью, успокойтесь и делайте то, что умеете. Слышали же истории, что мама и папа заставили поступить на математический, а ребенок оказался гениальным артистом? Так это и работает, примите себя.
Совет управленца: у нас был момент, когда были открыты сразу несколько вакансий: тестировщик, PHP-разработчик и помощник проектного менеджера. Пришла совсем юная девушка на собеседование и, удивительно, подходит на все вакантные места по комплексу знаний и умений. А главное, сама не могла ответить на вопрос: каково ее призвание?
Для любого работодателя человек-оркестр — ценный кадр, который сможет перехватить направления в случае крайней необходимости, но для меня было важным создать комфортные условия. Чтобы человек мог развиваться в конкретном направлении и стать асом. Поэтому мы протестировали знания и рекомендовали пойти в помощники проектного менеджера. Девушка прислушалась, обучилась азам, сейчас успешно работает и, главное, ей нравится. Но если вас некому направить, подумайте сами, в какой области вы в большей степени сможете проявить себя?
Откажитесь от «синдрома Бога»
Совет психолога: понимание того, что окружающий мир — совсем не такой, каким мы его представляем, поможет ориентироваться в его неопределенности и более здраво понимать, что «карта не есть территория» (А. Коржибски).
Случиться может все что угодно, независимо от ваших ожиданий, действий или противодействий. Даже если был план, мало ли что его может нарушить. Этот факт надо просто принять.
Совет управленца: на практике это работает так — приезжаете на встречу подготовленный, теоретически отработали все возможные возражения, отрепетировали речь, даже галстук в цвет костюму подобрали. А встречу отменили, новую не назначили. Что делать? Принять факт, быть терпеливее, свыкнуться с мыслью, что в жизни бывают обстоятельства, которые нельзя спланировать. Как отмену рейса по погодным условиям или поломку машины по пути на ЖД-вокзал.
Просите помощи
Совет психолога: у коллег, друзей, специалистов в области, где работаете. За спрос денег не берут, это во-первых. А за рвение выучить материал и прокачать скиллы еще и похвалят.
Совет управленца: преодолеть порог смущения и подойти с вопросом иногда действительно непросто. Поэтому в «Инфомаксимум» отработана система наставничества. Она подразумевает плавное вхождение в команду. Ментор есть у всех, кто только переступил порог офиса. Зачем? Для вопросов, не только по «внутренней кухне», но и о профессиональной деятельности. У нас есть база знаний в Confluence, где вся информация о продуктах, конкурентах, исследования рынка. И все члены команды открыты к общению, иначе нельзя. Поэтому советую не стесняться, ведь специалистом становится тот, кто учится.
Кроме того, не стоит игнорировать онлайн-тренинги и общение с профессионалами в той сфере, где вы хотите развиваться или уже работаете. Общение мотивирует и снимает блоки. А если страх ошибок мешает не только развиваться в профессиональной сфере, но и снижает качество повседневной жизни, лучше обратиться к психологу.
Как получить максимум
- Бояться ошибок — нормально, научитесь не ругать себя за ошибки и принимать их как ступеньку к успеху.
- Выбирайте дело по душе! История знает много примеров, когда люди бросали хорошую работу за большие деньги ради разведения коров, например. Поэтому выберите направление, в котором вам реально интересно развиваться. Тогда ошибки будут восприниматься как этап обучения.
- Объективно оценивайте свои возможности. Это как с историей про велосипед — не умеете? Учитесь. И нет гарантии, что в процессе удастся избежать обидных падений. Чтобы развиваться, надо понимать, каких еще навыков не хватает для достижения профессионального счастья.
- Фиксируйте ошибки и разбирайте. Заведите дневник, блог, пишите и ищите ответы на вопросы: что стало причиной неудачи? Если их было несколько, что объединяло? А потом исключайте каждый фактор и будьте терпеливыми.
- Примите себя, уважайте свои знания и умения. В IT, медицине, педагогике и других профессиях надо постоянно держать руку на пульсе и учиться. Нельзя знать все и всегда. Не принижайте свои, уже имеющиеся скиллы, они — база для роста.
- Не стесняйтесь просить помощи. Адекватных и готовых делиться знаниями людей больше, чем тех кто проигнорирует просьбу. Общайтесь с профессионалами в сети, ищите тематические паблики, будьте смелее.
- Помните, что бывают ситуации, которые от вас не зависят. Если вы сделали все со своей стороны, но вмешались обстоятельства непреодолимой силы, не паникуйте. Это ничего не изменит. На будущее имейте план «Б».
И никогда не сдавайтесь. Удача любит смелых.
Страх совершить ошибку — Психологос
Хочу поделиться своим опытом.
Когда сын пошел в первый класс, мы столкнулись с таким страхом, как «страх совершить ошибку». Когда впервые возникла эта тема – «я боюсь отвечать на уроках, ребята будут смеяться» – я решила двигаться в двух направлениях, во-первых, показать сыну, что причин бояться-то и нет, во-вторых, выработать у него положительное отношение к ответам на уроках и к ошибкам. И у нас состоялся такой разговор:
— Когда вы играете на перемене и в группе продленного дня, вы смеетесь?
— Да, конечно
— Расскажи, в каких ситуациях вы смеетесь, когда играете?
— Бывает кто-то чего-нибудь забавное, смешное скажет, или плюхнется, или сделает что-нибудь не так, как надо?
— А было так, что это был ты?
— Ну, да, конечно, сколько раз! — улыбается.
— И ты тоже смеялся в этой ситуации или ты переставал играть?
— Конечно, смеялся, играть интереснее, чем сидеть в стороне.
— И тебе не страшно, что над тобой в игре будут смеяться?
— Да, нет… (и тут он задумывается и с улыбкой смотрит на меня), — я понял, мам, на уроках так же, да?
— Значит, когда смеются не страшно, и ты уже на уроках будешь смелый-смелый мальчик.
— А вдруг я все же сделаю ошибку – это ведь нехорошо.
— Давай посмотри, что такое ошибка? Как ты думаешь? Можешь мне объяснить?
Сынишка задумался.
— Ошибка – это когда что-то не так сказал, неправильно.
— А почему может получиться ошибка? Подумай, не торопись.
— Потому, что я что-то забыл, ну или, торопился (улыбается) – он очень подвижный.
— Значит?… — делаю паузу, что бы он додумал свой вывод.
— Значит, нужно лучше учить и не торопиться! – радостно говорит сын.
— Молодец, а если, ты все же сделал ошибку, что нужно будет сделать? Вот вы пишите контрольную работу, учительница ее проверяет, исправляет ошибки. И на следующем уроке вы делаете работу…
— Работу над ошибками, — кивает он головой.
— А зачем?
— Что бы запомнить, как правильно решить пример в следующий раз.
— Молодец, значит, совершив ошибку, нужно понять, что ты сделал не так и исправить это. Правильно?
— Да. Это классно! Мне теперь совсем не страшно! Мам, ты волшебница!
После этого диалога, когда я видела, что у сына возникали какие-то трудности или он совершал ошибки, достаточно было напомнить ему и задать вопрос: «Что ты должен сделать сейчас, что бы в другой раз было по-другому?». А после обязательно хвалила его: «Ты молодец, ты справился» — и результат приходил с каждым разом быстрее. Сейчас ему 16 лет. И вопрос страха перед ошибками остался в прошлом. Сейчас он уже сам задает себе этот контрольный вопрос. И я уверенна, что это умение справляться со сложными ситуациями еще не раз пригодиться ему в жизни.
Многие социальные страхи возникают от непонимания, от незнания. От того, что однажды приобретенный отрицательный опыт не был объяснен и переведен в положительный.
Сегодня занимаясь на дистанции, я понимаю, что многие упражнения направлены как раз на формирование положительного опыта, а значит как профилактика для возникновения тех или иных страхов. Параллельно учу этим упражнениям и своих детей.
Вывод: Заниматься упражнениями дистанции полезно – это формирует позитивное восприятие, уверенность и умение быстро находить решение в различных ситуациях. А, следовательно, уменьшает риск возникновения всевозможных страхов.
Почему начальникам не стыдно бояться своих ошибок
Рецессия, сокращения, тяжелые экономические условия из-за пандемии COVID-19 стали для многих из нас большими испытаниями, с которыми мы не сталкивались никогда раньше. В этой серьезной и непонятной ситуации многие боятся сделать неверный ход. Нам не дано свести риск ошибок к нулю, но само стремление их избежать можно научиться использовать себе во благо и благодаря этому принимать более взвешенные и качественные решения. Вот несколько советов, которые помогут беспокоиться с пользой.
Не стыдитесь своего страха. В нашей культуре прославляется бесстрашие. Типичный образ лидера – умный, бескомпромиссный и ничего не боящийся человек. Но страх, как и любая другая эмоция, эволюционно значим и полезен. Страх совершить ошибку напоминает нам, что мы столкнулись со сложными обстоятельствами. Осмотрительность – ценное качество лидера. Особенно это верно в такие времена, как сейчас. Поэтому не нужно бесконечно корить себя: «Я не должен так бояться».
Страха совершить ошибку не нужно стыдиться; то, что вы его испытываете, не должно для вас означать, что вы нерешительный, или сомневающийся, или недальновидный. Если вы склонны мыслить как перестраховщик, пусть это поможет действовать твердо и предусмотрительно!
Проявите эмоциональную гибкость. Страх совершить ошибку парализует волю. Умение проявлять эмоциональную гибкость помогает выйти из ступора. Для начала нужно сформулировать свои мысли и чувства, например: «Меня тревожит, что я не могу в достаточной мере контролировать действия клиентов». Четко проговаривая свои страхи, вы их развеиваете.
Следующий этап – принять реальность. Например: «Я понимаю, что люди не всегда поступают наилучшим образом». Перечислите все истины, которые вам придется признать. После этого настало время действовать в соответствии со своими ценностями. Например, один из важнейших для вас принципов – добросовестность. В чем она может проявляться в этой ситуации? Например, можно позаботиться о том, чтобы все ваши сотрудники были обеспечены защитными масками или не боялись высказывать опасения и нарекания. Определите пять своих главных ценностей, касающихся принятия решений в ситуации кризиса. Потом спросите себя, как каждая из них соотносится с важными вопросами, по которым вам предстоит делать выбор.
Повторяйте эту последовательность с каждым своим страхом. Это поможет вам примириться с тем, что иногда приходится действовать без четкого плана, и не позволит угодить в ловушку тревожности, в которой мы пытаемся свести неопределенность к нулю.
Сосредоточьтесь на процессе. Беспокойство, если направить его в эффективное русло, может пойти на пользу качеству ваших решений. Большинству, правда, это не удается. Ваше беспокойство должно быть направлено на решения, а не на переживания по поводу наличия угрозы. Сосредоточьте ваше встревоженное сознание на поиске вариантов действий, которые реалистично будут снижать вероятность неудачи.
Мы можем управлять системами, но не тем, что получается на выходе. Каковы ваши системы и процедуры, помогающие предотвращать ошибки? Побеспокойтесь о поиске ответов на некоторые вопросы. Достоверны ли данные, которыми вы руководствуетесь? Каковы ограничения имеющейся информации? Как применяемые вами системы помогают бороться со стадным мышлением? Какие предусмотрены процедуры для оперативного уведомления о проблемах и корректировки при возникновении непредусмотренных последствий принятых решений?
Расширяйте горизонты мышления. Когда мы боимся совершить ошибку, мы только и думаем об одном сценарии. Представьте, что вы куда-то идете ночью. Вы опасаетесь споткнуться, поэтому постоянно смотрите под ноги. И в следующую секунду врезаетесь в фонарный столб. Стоит убрать заслон – и вы видите свои самые большие страхи в контексте полной картины всех возможных угроз. И это помогает посмотреть на то, что вас сильнее всего пугает, с более правильной точки зрения. Это поможет переключиться в режим поиска решений и освободить ум от гнета одного конкретного пугающего обстоятельства.
Не забывайте отдыхать. Страх может полностью подчинять нас себе. Настолько, что становится трудно даже подумать о чем-то другом. Так и должно быть – это нужно, чтобы мы не упускали из виду угрозы. Кто-то, испытывая страх, включает сверхбдительность. Им важно всегда, каждую минуту, быть начеку, на страже. Проявляться это может и поведенчески, например, человек просто не ложится спать и работает всю ночь.
Такой образ действий с адреналиновой подпиткой может быть полезен в краткосрочном периоде, но это недальновидно. Для более масштабного осмысления проблемы полезнее другой подход. Нам нужен отдых (и сон!), чтобы сделать шаг назад, собраться с мыслями, увидеть слепые пятна и рассуждать более творчески.
Отключитесь от шума, мешающего трезвой оценке ситуации. Испытывая страх, мы чувствуем необходимость постоянно контролировать, что делают остальные, постоянно читать социальные сети или слишком часто проверять данные. Все это может привести к информационной перенасыщенности. Ваше сознание будет настолько перегружено, что вам будет казаться, будто в голове один туман и мозг отказывается работать. Важно отдавать себе отчет в таком поведении и как можно меньше увлекаться чрезмерным контролем и проверками. Не нужно поддаваться паническим лихорадочным действиям.
Об авторе: Элис Бойес – клинический психолог, автор книг
Статья впервые опубликована в «Harvard Business Review Россия». Оригинал статьи здесь
Откуда берется страх совершить ошибку и почему не надо этого бояться?! | Психология
Вот только на удивление стойко с нами живут наши страхи. Страхов у нас много. И самый большой наш страх — Ошибка!
Вот это наш Стоп-кран. А что же тут удивительного? Начнем с детства. Как всегда, там чаще всего корни наших сегодняшних проблем.
Малыш — первая попытка взять (стянуть) что-нибудь со стола, пока мама отвлеклась. И вот бац — стакан (тарелка) на полу, и у ребенка испуганный взгляд. Он напугался пока еще только звука разбитой посуды.
Однако в этот момент мама — напугает его еще больше! Она может поругать его (бывает и такое), а может даже просто схватить на ручки, чтобы не шагнул, и не порезался на осколках. И сердечко у малыша забьется сильнее. Это состояние (волнение вдвойне) запоминают оба! И взрослея, мы проходим все этот же этап: поступок — ошибка — страх.
Школа — не выучил (или плохо выучил) урок. Ошибся, произнося фразу стихотворения. На вопрос, сколько будет семь, умноженное на восемь, — сказал «сорок восемь». В классе гул смеха, а ты, краснея, садишься (если уже можно) и еще ко всему прочему получаешь оценку «два» или в лучшем случае «три».
Потом мы начинаем любить. Первая любовь, первое чувство привязанности.
И вдруг снова совершаем ошибку (не так поступил, не так посмотрел, не то сделал). И наш объект отворачивается от нас. Снова Страх! Страх сделать что-то не так! Мы начинаем бояться… Шаг вперед. Это всегда Страх — сложность — и главное, боязнь ошибиться.
Ну хорошо, сегодня я буду бояться шагнуть, завтра, послезавтра. Тогда — я так и останусь стоять на месте!
Я этого не хочу. А ты?
Мы ежедневно перебарываем столько страхов, но один страх — «Активное Действие» — перебарывают не все, и поэтому многие остаются стоять на месте.
Так вот, Как же Все-таки Избавиться От Страха Ошибиться, перед Активным Действием? Для этого — нужно использовать планирование. Постановку целей. Мыслить на бумаге. И самое главное — посмотреть страху в глаза!
Ты, наверное, сейчас смеешься? И думаешь, совсем эта Виктория со стула упала. Где это видано — на бумагу мысли написать и лишиться страха совершить ошибку? Нет, я вот не упала, и даже удобно так сижу с прямой спинкой, а у тебя прямая? Нет? Выпрями сейчас же! Расправь плечи, вдохни глубже, и читай мои здравые мысли дальше.
А ты умеешь мыслить на Бумаге? Планировать ход своих действий? Если этого никогда не делал — сделай, наконец! Сейчас, сегодня. Не откладывай это на завтра. Завтра — никогда не случится!
Но, главное, что тебе просто обязательно нужно понять и усвоить: ошибка — это одна ступенька к успеху!
Если Аллея Роз усыпана Красивыми, Ароматными, Великолепными Розами, То Тропа ведущая к успеху — усыпана ошибками!
И запомни — нет ни одного предпринимателя, бизнесмена, политического деятеля — который бы не совершал ошибки. И поверь мне, если бы он боялся совершить ошибку, или еще хуже — совершив ошибку, перестал действовать — ОН не смог бы стать Успешным человеком. Он не научился бы на собственном (бесценном) опыте — как делать НЕ надо!
А я? Были ли ошибки у меня? Были! Есть. И будут! И никуда я не смогу от них убежать (спрятаться, скрыться). НО я «смотрю Ошибкам В Лицо»! Я не плачу, не рыдаю, и не рассказываю всем, как плохо поступает со мной жизнь, посылая мне ошибки! Я радуюсь! Глупая, скажешь ты, чему тут радоваться?
Отвечу — есть чему.
Когда человек что-либо делает впервые — он очень часто ошибается.
Умный второй раз ошибку не совершит!
Глупый повторит ее дважды, а то и трижды.
Но, я Свято Верю, что ты, мой уважаемый читатель, Умнейший Человек на свете. И всегда (каждый день) анализируешь свои ошибки. Иначе, грош цена этим (не рассмотренным) ошибкам.
Ведь когда ты понимаешь, как не надо было делать — второй раз ты так не сделаешь ни за что на свете. И будешь искать другой путь. А это уже прогресс! Новая дорога. Креатив.
Вот и не бойся ошибаться. Как бы ни было, ты будешь точно знать КАК ДЕЛАТЬ НЕ НАДО. А это уже очень много!
Давай сделаем выводы.
Ошибки — нужно анализировать.
Ошибок — бояться нельзя (страх парализует действия).
Ошибки — признак прогресса!
Ошибки — дорога, ведущая к процветанию!
В любом случае: Не бойся Ошибаться.
Позволим себе ошибаться!
«Мыслю, следовательно, существую», – провозгласил в первой половине XVII века философ Рене Декарт*. Фраза стала крылатой, однако немногие помнят, что у нее есть афоризм-предшественник. Еще за 12 веков до Декарта Блаженный Августин произнес похожую по смыслу и все же разительно отличную фразу: «Если я ошибаюсь, я существую»**. Великий мыслитель и богослов признавал за человеком право на ошибку – право, которого так старательно лишают нас сегодня и школа, и семья, и общественные институты. То самое право, в котором мы решительно отказываем себе сами.
Боязнь небытия
«На недавней книжной выставке, общаясь с читательницами, я поздравил одну из них с будущим ребенком, – рассказывает 45-летний издатель Максим. – Она вздрогнула, покраснела и убежала, сказав только: «Я не беременна!» Встреча была сорвана, я не мог говорить дальше. В тот момент мне хотелось лишь одного: немедленно, сию же секунду умереть!»
«Провалиться сквозь землю», «умереть от стыда», «сгореть от смущения» – наш язык щедр на хлесткие описания эмоций, которые мы испытываем, сделав что-то не так. Действительно, многим из нас приходилось хотя бы раз в жизни мучительно переживать свои оплошности. Но почему возникает настоящая буря негативных и явно неадекватных эмоций? Откуда этот ужас перед вполне безобидными ситуациями и почему он столь силен, что ошибка бессознательно воспринимается нами едва ли не как угроза физическому существованию?
«Даже небольшая оплошность способна вызвать панику, спровоцировать чувство страха, – соглашается психотерапевт Александр Бадхен. – И связаны эти чувства с переживаниями раннего детства, временем, когда ребенок начинает осознавать собственную зависимость от других людей и необходимость соответствовать их требованиям». И в самом деле: он жизненно зависит от взрослых. Ребенку не выжить, если его перестанут кормить или не возьмут за руку на переходе через оживленную улицу. «Чтобы удержаться и не пропасть, чтобы оказаться принятым теми, от кого зависит выживание, ему приходится подстраиваться под требования родителей, отказываясь от своей подлинности, – продолжает Александр Бадхен. – Именно в этот момент ребенок начинает терять спонтанность ради сохранения жизненно важных отношений. Он делает свои первые ошибки, которые переживает как собственное несоответствие тому, как должно быть. И эти несоответствия для маленьких детей действительно несут в себе угрозу небытия».
Презумпция «нормы»
Вполне объяснимы и негативные эмоции, которые могут буквально захлестывать нас, когда мы допускаем даже незначительную оплошность. «Совершая ошибки, мы переживаем чувство стыда, страдает наша самооценка, – поясняет Александр Бадхен.– Бывает, в такие моменты мы просто не можем выносить самих себя».
Именно на чувстве стыда и наказании за ошибки построено подавляющее большинство социальных механизмов в человеческом обществе. «Вспомните, как начинается социальная жизнь ребенка в школе, – предлагает семейный психолог и нарративный консультант Екатерина Дайчик. – Разве, когда дети пишут диктант, кто-то отмечает, сколько слов они написали правильно? Зато каждая ошибка подчеркнута красной ручкой. Чем больше ошибок – тем больше неприятных слов выслушает ребенок и от учителей, и от родителей, которые увидят в случившемся еще и отражение собственных педагогических ошибок. Мне кажется, это вообще одна из проблем западной культуры: мы фокусируемся на промахах, а не на успехах».
С этим трудно не согласиться. Сколько семейных бурь порождают незакрытый тюбик с зубной пастой или разбросанная по дивану одежда! А так ли часты восторги, когда колпачок завинчен, а одежда убрана в шкаф? То же относится и к работе. Ошибки в ней чреваты как минимум нагоняями и штрафами. А вот чтобы заслужить премию, чаще всего мало выполнять свои обязанности, нужны свершения и прорывы. Но многие ли на них способны? Ведь тут необходимо брать на себя ответственность, принимать непростые решения… и опять рисковать ошибиться.
Как перестать бояться сделать ошибку? Как побороть страх неудачи и свою неуверенность?
Как перестать бояться неудач? Люди, которые задают такой вопрос, представляют, что в случае какой-либо их ошибки, неудачи, неправильных действий, на них начнут показывать пальцами, смеяться, обзываться, считать их неудачниками и лохами. И поэтому они сидят и ничего не предпринимают.
Они предпочитают не действовать, чтобы не ошибиться, забывая о том, что чаще всего ничего не делать – это очень серьезная ошибка, приводящая к намного более фатальным последствиям, чем когда ты действуешь. Ошибаешься, исправляешь ошибку, снова действуешь и, в конце концов, получаешь нужный результат.
Для таких людей у меня есть интересный психологический прием. Вам нужно представить, что вот эта ваша жизнь — это просто компьютерная игра, где каждая ситуация, каждое затруднение, каждая проблема, каждый конфликт — как очередной квест, решив который, вы получите +2 к силе, +3 к магии, добудете артефакт или сокровище. Каждый раз вам нужно преодолеть вот этот квест, разобраться в нем — для того, чтобы стать сильнее. И тогда вам становится легче ошибаться, зная, что это просто игра, и правила этой игры такие, что нужно и так попробовать, и эдак попробовать, и еще как-нибудь попробовать.
И второе. Вспомните маленького ребенка, который только учится ходить. Сколько раз он ошибается, сколько раз падает на попу, сколько раз он неправильно держит равновесие, сколько раз вы могли бы ему сказать: «Да как ты встал, да как же ты ноги передвигаешь, да как же ты упал, такой глупый!» Вы же так не говорите маленькому ребенку? Вы точно знаете, что чем больше попыток сделает ребенок, т.е. чем больше ошибок сделает ребенок, тем быстрее он научится.
Аналогично в абсолютно любой сфере. Если вы чего-то не умеете, вы обязательно будете ошибаться. И чем быстрее вы сделаете все положенные ошибки, тем быстрее вы научитесь. Обучение работает только так. Никогда такого не бывает, чтобы человек, который на самом деле не умеет, с первого раза все сделал идеально. Он обязательно будет ошибаться в процессе обучения. Я, например, так своим детям и говорю, что чем больше ошибок и как можно быстрее ты сумеешь сделать, обучаясь чему-то новому, тем быстрее ты научишься делать правильно.
Откуда возникает такой страх ошибок? Сами понимаете, в основном из школы, когда нас ругали за каждую ошибку, подчеркивали красным, ставили двойки, наказывали, высмеивали. В то время как в нормальных западных школах ребенку не показывают, где он ошибся, а ребенку показывают, что он сделал правильно. Т.е. зеленым кружочком обводят лучшую букву в прописях, и ребенок обращает внимание на правильно написанную букву, старается писать буквы правильно и очень быстро достигает прогресса.
Попробуйте в следующий раз поступать точно так же — замечать то, что у вас уже получилось чуть лучше, чем в прошлый раз, хвалить, подбадривать и поддерживать себя и повторять лучший вариант. Стараться делать еще раз, и еще раз, и еще раз. И таким способом вы начнете совершать намного меньше ошибок и обучаться намного быстрее.
Я на Фейсбук:
https://www.facebook.com/olgayurkovskaya
Источник
Самая большая ошибка — это боязнь совершить ошибку. Обсуждение на LiveInternet
Причины
Страх совершить ошибку зарождается в детстве
Страх совершить ошибку начинает формироваться еще в детстве. Оттуда он берет свои истоки, как и большинство фобий. Так всему виной может стать:
- критика со стороны родителей над плохо сделанными уроками, некрасивым почеркам, неудачными картинами или поделками;
- получение строгого наказания за проступок;
- отсутствие одобрение при желании заняться чем-то новым;
- публично пережитый провал;
- высмеивание допущенных ошибок в коллективе детей;
- система школьного оценивания провоцирует ребенка на боязнь ошибиться и получить плохую отметку. Что интересно, чаще именно троечники добиваются больших успехов в жизни, благодаря тому, что привыкли к провалам, а отличники так все время и волнуются из-за возможной ошибки в своих действиях, остаются нерешительными.
Родители своими действиями неосознанно закладывают в подсознание карапуза страх перед возможными неудачами, провалами. Именно поэтому повзрослевший человек боится браться за что-то, где нет гарантии успеха. Своими необдуманными словами родители могут добиться запущенности состояния, при котором у ребенка разовьется обсессивно – компульсивное расстройство личности.
Страх может расти изнутри
Внутренние причины, которые вызывают страх перед поражением, это чаще всего банальная боязнь ответственности и подсознательный настрой на поражение. В основном, ответственности любого рода избегают люди с инфантильным характером, не желающие принимать «взрослые» правила. А настрой на поражение, который значительно понижает вероятность успеха, является следствием пессимистического взгляда на жизнь и необъективной оценки своих способностей.
Естественно, что человек, уверенный в неудаче, скорее всего, совершит ошибку, а несколько таких неудач подряд приведут его к мысли, что лучше всего будет отказаться от попыток что-либо сделать, чтобы не испытывать разочарования.
Преодолеть страх и научиться извлекать из своих ошибок уроки – важный шаг на пути развития личности.
Кроме того, страх ошибок свойственен перфекционистам, то есть людям, настойчиво стремящимся к совершенству в любой области. Они предъявляют настолько завышенные требования к себе и результатам своих действий, что достичь их безошибочно бывает невозможно. В итоге перфекционисты вступают в игру, только если на сто процентов уверены в успехе, а от остальных поступков их удерживает страх ошибки.
Характерные признаки
Страх допустить ошибку является вполне обоснованным при столкновении с чем-то, ранее неизведанным. И, если, несмотря ни на что, мы переступаем через себя и движемся дальше, то это нормально. Если же страх нас сковывает, то мы стоим на месте, при этом зарабатываем стресс и нервные потрясения.
Человек может и не замечать, что имеет подобную фобию. О том, что боязнь ошибки вас уже покорила, могут свидетельствовать следующие признаки:
- нежелание совершать перемены в жизни;
- избегание заданий, с которыми раньше не имел дела;
- наличие незавершенных дел;
- желание заниматься только тем, что хорошо получается;
- боязнь участия в общественных мероприятиях, страх провала;
- самосаботаж;
- отсутствие желания стремиться совершать новые достижения;
- неуверенность в своих силах;
- желание быть самым лучшим.
Перед совершением какого-то действия, за которым может следовать ошибка, кроме психологических проявлений, могут наблюдаться и физиологические:
- тахикардия;
- болезненные ощущения в области сердца;
- затрудненное дыхание;
- чувство жжения в грудной клетке;
- тошнота;
- отдышка;
- мышечные спазмы;
- возможна диарея;
- наблюдается скованность или наоборот повышенная возбудимость;
- бросает то в холод, то в жар, возможен озноб;
- не исключено появление галлюцинаций, в частности слуховых.
Советы
Большинство страхов навязаны человеку общественным мнением. Все люди между собой взаимосвязаны. Нам приходится жить в социуме. Именно он формирует боязнь ошибки.
Мнения всегда будут разделяться. Не существует единственно верного решения. У каждого члена общества есть свои мысли и взгляды на жизнь. Откуда же берется боязнь сделать неверный шаг? Почему не стоит избегать неудач? Просто потому что это часть жизненного цикла. Нужно стремиться жить осознанно, даже если что-то идет не так.
Предлагаем ознакомиться Сонник находиться на высоте и бояться упасть
Бывает так, что индивида убеждают в том, что ошибка смертельно. Обычно это делается намеренно, чтобы в условиях конкуренции быстрее вырваться вперед соперника. Иногда так унижают других людей, загоняют их в определенные рамки. Каждый человек сам вправе определять, как относиться к своим ошибочным действиям.
Если человек чего-то очень хочет, то он всегда действует, а не ждет, пока все само по себе произойдет. Нужно быть готовым к тому, что многие вещи не даются без определенных трудностей и проблем, страха и лени. Бояться ошибок — это стоят на месте. Только те, кто действуют, добиваются успехов.
Обратите внимание, страх не может уйти сам по себе, но в то же время, не нужно с ним бороться. Так он еще больше раскручивается и получает силу. Стоит отпустить ситуацию и продолжать двигаться.
Психологи рекомендуют ставить цели, думать о приятном, о том как они будут достигнуты. Человек должен принять решение, намереваться достигнуть намеченного. Именно так приходит удача. Нельзя сдаваться и отступать.
Еще один рабочий прием — делать то, что вызывает страх. Нужно учиться смотреть своей фобии в глаза. Признание ошибки — это фактически ее решение. Специалисты советуют записывать все свои страхи на бумаге, а после перечитывать их и самим себе отвечать на вопрос, как их можно побороть, приводить рациональные доводы.
Когда страх непреодолим, то может помочь техника сжигания мостов. Психологи рекомендуют не давать себе возможности отмотать события назад, свернуть с намеченного пути. Удача сопутствует идущим.
Не надо тратить жизнь на страхи, лучше действовать и достигать успеха здесь и сейчас. Важно направлять свои усилия и намерение на результат, а не на боязни. Бедные концентрируют свое внимание на неудаче, а богатые — на успехе. Дорогу осиливают идущие. Проблемы не стоят того, чтобы на них тратить свое драгоценное время. Нужно жить, радоваться и действовать. Так путь станет более ярким и счастливым.
Как побороть
Важно осознать, что все могут совершать ошибки
«Боюсь совершить ошибку и не знаю, что делать» – если это про вас, то станут полезными следующие советы.
- Попробуйте разобраться в причине своей боязни, проанализируйте эту ситуацию.
- Научитесь говорить «нет», если знаете, что не получится справиться с поставленной задачей.
- Относитесь спокойно к возможным потерям в случае провала. Заранее оценивайте возможные риски, будьте к ним готовы.
- Имейте запасной план в рукаве.
- Будьте решительнее, не бойтесь действовать.
- Поймите, что любой человек в своей жизни сталкивается со взлетами и падениями, допускает ошибки. Это вполне нормально.
- Ошибки нужно совершать, на них мы учимся.
- Поверьте в себя и свои силы. Вы способны добиться много, нужно только постараться.
- Если поставленная задача кажется вам неподъемной, не спешите опускать руки. Постепенно вы ее освоите. Ничего не дается с первого раза.
- Если вы боитесь, что на работе вас начнут критиковать за провал, то обратитесь за помощью к более опытным сотрудникам, спросите совета. Будьте уверены, что все совершали ошибки, начиная свой карьерный путь.
- Попробуйте достичь успеха в каком-то деле, промахи в котором не нанесут вред вашей самооценке. Привыкнув допускать провалы в той сфере, вам легче будет справиться со своим страхом, особенно, если неудачи в итоге завершаться большим успехом.
- Не думайте, что успешные и сильные люди ничего не бояться. Они тоже испытывают страх, но не так ярко выраженный. Вам также под силу его побороть и стать более востребованным специалистом.
Я, как и все, боюсь сделать что-то неправильно, нарваться на критику. На самом деле, долгие годы мне это мешало жить. Я очень ответственно относилась ко всем заданиям, делала все на «отлично» во вред своему здоровью, ведь приходилось мало спать, чтоб все было идеальным. Сегодня, благодаря своему мужу, я научилась проще смотреть на жизнь. Теперь не переживаю за возможные ошибки, не боюсь браться за новые дела, хоть и расстраиваюсь, когда что-то не получается. Муж меня поддерживает даже в моменты неудач, делает все, чтоб я продолжала верить в свои силы, идти вперед. Спасибо ему за это. Желаю, чтоб в жизни каждого человека рядом оказалось такое сокровище.
Как помочь малышу
Родители должны показывать личный пример ребенку
Если ваш ребенок боится ошибиться, то ему помогут справиться со своим страхом следующие советы.
- Проигрывайте перед малышом ситуации, в которых вы будете допускать ошибки. Только делать это нужно не навязчиво. Важно, чтоб карапуз понял, что все могут ошибаться.
- Правильно реагируйте на ошибки отпрыска. Не нужно кричать на него, но и не стоит говорить, что в его проступке нет ничего страшного, малыш может все неправильно понять. Если карапуз переживает за совершенную ошибку, похвалите его за что-то другое.
- Объясняйте ребенку, что совершению ошибки предшествует какое-то неправильное действие.
- Акцентируйте внимание малыша на том, что ошибки нужны для опыта. Так он становится мудрее.
- Учите ребенка анализировать допущенные ошибки.
Боюсь ошибиться, страх перед провалом – естественная реакция здорового организма. Однако, иногда она перерастает в патологический процесс. Важно вовремя выявить формирование фобии у ребенка и начать борьбу с этим страхом. Помните, что человеку с боязнью допускать ошибки, очень тяжело живется в современном мире, отсутствует возможность к саморазвитию. Он не способен достигать вершины, которые реально ему под силу. Именно поэтому так важно вовремя начинать избавление от фобии. Не забывайте, что всегда можно обратиться за помощью к специалисту, если самостоятельно не выходит решить проблему. Психолог поможет вывить причину развития боязни и поможет побороть страх, формировавшийся долгие годы.
Правильное целеполагание
Очень часто страх перед неудачей вызывает у человека и трудности с целеполаганием. Однако навык постановки целей сформировать проще, чем начать борьбу с боязнью ошибаться. Правильная постановка цели помогает человеку разобраться, чего именно он хочет, а также найти оптимальный путь для осуществления своего желания.
Считается, что эффективным способом мотивировать себя для начала движения на пути к цели – визуализация. Однако результаты исследований показывают, что если человек находится во власти страха перед провалом, такой методикой пользоваться не рекомендуется: начав визуализировать свой успех, он может еще больше укрепиться в своих страхах перед неудачей и оставит всякие попытки осуществить задуманное.
Понятие графофобии
В психологии сильная боязнь выводить от руки буквы и использовать письменные принадлежности называется графофобией. Понятие произошло от слияния двух латинских слов — графос, что в переводе обозначает «пишу», и фобос, означающее «страх». При этом человек не боится самих букв, он спокойно может набирать текст на клавиатуре ноутбука или смартфона. Среди психологов эта болезнь имеет и другое определение — скриптофобия (от слова script, которое переводится как «письменность»).
Психическое расстройство может стать следствием неврозов навязчивых состояний, когда человек способен производить любые другие действия пальцами, кистью руки, но не может писать из-за одновременной дисфункции мышц. Причиной тому становятся моральные и физические травмы, навязчивые мысли и страхи, перерастающие в фобии.
Графофоб начинает бояться брать в руки карандаши, ручки, тетради и прочие принадлежности. Боязнь писать перерастает в настоящую проблему, когда дело доходит до учебы в школе, ВУЗе, работы, связанной с написанием текстов.
Нередко от этой болезни страдают поэты, литераторы, библиотекари, испытывающие навязчивые страхи, связанные с каким-либо происшествием или психологической травмой.
Как проявляется панический страх сойти с ума: симптомы
Человека, который подвержен боязни сумасшествия, как магнитом тянет к поиску любых сведений о психических расстройствах. При этом он игнорирует проверенные научные источники, выбирая для своего «образования» популярные сайты и форумы. Начитавшись информации о каком-то психическом расстройстве, он начинает «примерять» на себя диагноз. Он старательно выискивает у себя симптомы мнимой болезни. При этом он отрицает, что изменение его самочувствие может быть вызвано объективными фактами: недосыпанием, усталостью, нехваткой физической нагрузки, неправильным питанием, злоупотреблением алкоголя. Например, он полагает, что «разговоры с самим собой» – признак расщепления личности, а не результат перегруженности информацией.
Страх сумасшествия практически всегда сопряжен с опасениями потери контроля над собственным поведением. Пытаясь этого избежать, человек начинает продумывать каждое слово и просчитывать до мелочей каждый шаг. Из-за того, что он боится допустить промах, его поведение перестает быть естественным и часто вызывает недоумение у окружающих. Такое отношение социума еще больше подкрепляет уверенность субъекта в существовании у него психического расстройства.
Из-за страха потерять контроль и совершить противоправное действие, больной старается себя обезопасить. Он прячет ножи и другие острые режущие предметы. Он старается не допустить ситуаций, которые могут вывести его из равновесия. Он не вступает в конфликты и не отстаивает свою точку зрения, покорно соглашаясь с мнением оппонента. Его стратегия – политика невмешательства. Он отстраняется от участия в спорах, обходит стороной профессиональные дебаты.
Субъект, охваченный боязнью сумасшествия, заботиться о том, чтобы у него не было возможности покончить жизнь самоубийством. Например, если он опасается, что в момент утраты контроля над собой он выпадет с пятого этажа, он не будет приближаться к окнам и не станет выходить на балкон. Если он уверен, что невидимая сила подтолкнет его под колеса автомобиля, он будет избегать оживленных автомагистралей. Если убежден, что внезапно лишится рассудка и устроит пожар, то он уберет из поля зрения спички и зажигалки. При этом, чем больше ограничивающих действий индивидуум внедряет в свою повседневность, тем сильнее его одолевает патологическая тревога.
Фобия также проявляет себя страхом потерять способность отслеживать свои действия. Больные особы панически бояться, что у них может развиться неконтролируемый истерический припадок. Они полагают, что беспричинно могут начать истошно кричать, кататься по полу, произносить несусветные глупости. Они также тревожатся, что не смогут предупредить наступление каких-то физиологических реакций. Например, они считают, что могут опозориться перед публикой из-за начавшихся судорог или непроизвольного мочеиспускания.Они уверены, что в любой момент могут осрамиться, запачкать рвотными массами салон автобуса.
Особу, охваченную фобической тревогой, постоянно одолевают навязчивые мысли. Они размышляют о последствиях утраты ими психического здоровья. Рисуют себя в облике пациентов психиатрической клиники. Представляют, что они будут лишены возможности общаться с родственниками и приятелями. Воображают, что будут отвергнуты обществом.
Преодоление страха ошибки
Возможно, вы слышали о FOMO (страхе упустить что-либо), который можно описать как возбуждающий импульс, который заставляет человека приобретать опыт, который, как он опасается, он упускает (или не получает приглашения). Иногда эти побуждения к удовлетворению FOMO положительны и улучшают жизнь, в то время как в других случаях сверхактивный FOMO может указывать на импульсивность, зависимость и избегание. Возможно, потребуется проверить, наносит ли он вред самому себе, отношениям и / или ответственности.
Еще один страх, который можно рассматривать как оборотную сторону монеты FOMO, — это страх совершить ошибку (или FOMM). Этот страх — тормозящее влечение, подпитываемое недостижимыми перфекционистскими стандартами, в результате чего человек отказывается от поведения (например, продвижения по службе, отношений или изучения чего-то нового). Есть несколько мыслительных процессов, которые подпитывают FOMM на сознательном и подсознательном уровне. Этот пост разберет некоторые из этих искажений мыслей (или лжи), чтобы вы могли двигаться вперед с смелостью и новыми мыслительными процессами, которые помогут вам в достижении ваших целей.
Пример FOMM
Прежде чем продолжить, я хочу подчеркнуть серьезность перфекционизма и FOMM, поделившись опытом, который я получил, будучи молодым студентом колледжа.
Я обсуждал свою менее чем звездную оценку на экзамене по экономике с однокурсником, который, возможно, был самым умным человеком в классе, если не всей школе. Мне было очень стыдно, и я жестко ругал себя. Я плакал еще и потому, что боялся, что моя успеваемость может поставить под угрозу стипендию, требующую высоких оценок.Мой друг проявил сочувствие, а затем поделился тем, о чем, по его словам, никогда никому не рассказывал — он сказал, что получил четверку в классе и подумывает о самоубийстве. Он рассказал, что у его отца были идеальные стандарты для него и его братьев и сестер, и что он был бы отвергнут, получив четверку в классе, и что он предпочел бы лишить себя жизни, чем испытать гнев отца.
К самоубийству нельзя относиться легкомысленно. К счастью для моего друга, он преодолел нелогичность своих мыслительных процессов и пришел к выводу, что чувство желания причинить себе непоправимый вред намного перевешивает любые негативные последствия ожиданий его отца.Более того, он нашел признание в себе и научился расслабляться и чувствовать себя свободным без обезьяны-перфекциониста на его спине, которая постоянно хлестала его всякий раз, когда он совершал ошибку.
Ошибки ведут к обучению и состраданию
Перфекционизм часто движет FOMM. Проблема совершенства в том, что оно недостижимо и нереально. Это также лишает радость переживания драгоценного момента и может сохранять эмоциональную дистанцию с другими, поскольку нетерпимость человека к их собственной человеческой склонности к ошибкам может распространяться на нетерпимость к человечности любимого человека, что часто является одной из основных причин, по которым человек становится очень критически настроенным. их партнер и их дети.Перфекционизм порождает нетерпимость и несчастье. Признание того, что люди подвержены ошибкам и что все мы совершаем ошибки, открывает дверь к состраданию, миру, благодарности и счастью.
FOMM также может помешать человеку учиться и расти. Ошибки означают, что кто-то учится. Ошибки неизбежны в жизни, и умение ценить их дает возможность просвещаться и расти. Подумайте о некоторых вещах, которые вы хотите выучить, но чувствуете, что не можете этого сделать, потому что совершите ошибку — это изучение нового языка, танцы, бег марафон, посещение школы, налаживание отношений, принесение кому-то извинений или собираешься на свидание? Люди не могут учиться, не совершая ошибок, поэтому не позволяйте FOMM мешать вам жить полноценной жизнью.
FOMM может даже помочь вам. Он может действовать как внутренний GPS, когда вы обращаетесь к своим чувствам и обнаруживаете присутствие FOMM. Некоторые люди живут в таком реактивном состоянии, что не знают о записях FOMM, которыми они руководствуются. Как только FOMM столкнется с проблемой и поймете, ее будет легче понять, когда гравитационное притяжение, которое говорит вам не делать что-либо, на самом деле является ложью FOMM, а не вашей интуицией. Боритесь с ложью, которая гласит, что нужно быть в безопасности, и не входить в опасную территорию, где вы можете потерпеть неудачу, и тогда вы сможете победить ее и почувствовать себя еще счастливее.Это часть устойчивости.
А как насчет того, когда другие люди судят о ваших ошибках? Беспокойство по поводу реакции других людей было связано с этими выпусками FOMM. Люди несовершенны и тоже делают ошибки. Кроме того, большинство людей чувствуют себя неуютно рядом с «идеальными» людьми. Не используйте возможное суждение другого человека как оправдание для совершения или неисполнения ошибки. И не держите в голове ленту с их критикой. Бросьте ложь, будьте храбрыми и живите полной жизнью — ошибками и всем остальным.
Если это не вдохновило вас на решение проблемы FOMM, вспомните, что Альберт Эйнштейн сказал об ошибках: «Человек, который никогда не ошибался, никогда не пробовал ничего нового». Или мисс Фризл из Волшебный школьный автобус : «Рискуйте, делайте ошибки, получайте беспорядок!»
6 советов по преодолению страха ошибки
Как отдельные лица, сотрудники или руководители команд мы сталкиваемся с проблемами, с которыми мы никогда раньше не сталкивались.
Сложно справиться.Бояться — нормально, но ничего не делать — не нормально.
«Никто не может свести количество ошибок к нулю, но вы можете научиться использовать свой драйв, чтобы предотвратить их и направить его на принятие более эффективных решений», — говорит Элис Бойс в Harvard Business Review .
Она предлагает шесть советов, как преодолеть страх совершить ошибку.
Не стесняйтесь своего страха
Культура, в которой мы живем, может «прославлять бесстрашие», но страх — это рациональная реакция на тяжелые ситуации, и для этого есть причина.
«Ваше беспокойство по поводу ошибок призвано напомнить вам, что мы находимся в сложной ситуации», — объясняет Бойс. «Осторожный лидер имеет ценность».
Используйте навыки эмоциональной ловкости
Эмоциональная ловкость предохраняет вас от паралича принятия решений. Во-первых, обозначьте свои чувства. Затем произнесите их вслух, чтобы помочь рассеять их. Наконец, примите реальность и действуйте в соответствии со своими ценностями.
«Определите пять ваших самых важных ценностей, связанных с принятием решений в кризисной ситуации.Затем спросите себя, какое отношение каждый из них имеет к тому важному выбору, с которым вы сталкиваетесь », — рекомендует Бойс.
Сосредоточьтесь на ваших процессах
«Мы можем контролировать системы, а не результаты», — объясняет Бойс. Затем она просит вас подумать: «Каковы ваши системы и процессы, позволяющие избегать ошибок?»
То, о чем вы беспокоитесь, может помочь вам избежать ошибок.
«Когда вы беспокоитесь, это должно быть сосредоточено на решениях, а не только на настойчивости в отношении наличия угрозы», — говорит Бойс.«Направьте свое беспокойство на поведение, которое реально снизит вероятность неудачи».
Расширьте свое мышление
Беспокойство и страх могут привести к ограниченному мышлению. Это противоположно тому, чего вы хотите, потому что вам нужно уметь учитывать все результаты.
«Может показаться нелогичным, что вы можете уменьшить свой страх совершить ошибку, думая о других негативных последствиях. Но эта стратегия может помочь вам перейти в режим решения проблем и уменьшить психологическую хватку, которую на вас оказывает определенный страх », — говорит Бойс.
Признать ценность досуга
Ночлег в решении проблемы может сработать один раз, но вам нужно сосредоточиться на способах, которые помогут вам лучше принимать решения в долгосрочной перспективе.
«Нам нужен отдых (и сон), чтобы сделать шаг назад, интегрировать нити нашего мышления, увидеть слепые пятна и мыслить творчески. Немного помолчите, — рекомендует Бойс.
Отстранитесь от шума
Старайтесь не вести себя агрессивно, например постоянно следить за новостями или проверять данные.
«Это может привести к перегрузке информации. Ваш разум может стать настолько перегруженным, что вы начнете чувствовать себя затуманенным или отключенным », — говорит Бойс. «Определите, делаете ли вы это, и ограничьте чрезмерный контроль или чрезмерную проверку».
Как преодолеть перфекционизм — беспокойство Канада
Перфекционизм , с другой стороны, предполагает стремление устанавливать стандарты, которые настолько высоки, что они либо не могут быть соблюдены, либо встречаются с большими трудностями. Перфекционисты склонны полагать, что все, что не является идеальным, ужасно, и что даже незначительные недостатки приведут к катастрофе.Например, большинство людей считают, что важно стараться изо всех сил и не делать ошибок, но также считают, что время от времени совершать ошибки неизбежно и не означает, что они что-то полностью потерпели. Тем не менее, взрослые с перфекционизмом склонны считать, что они никогда не должны делать ошибок, и что совершение ошибки означает, что они неудачники или ужасные люди, которые разочаровывают других.
При таком мышлении им очень страшно делать ошибки. Попытки быть идеальными также могут вызывать у них стресс и, возможно, даже разочарование в себе, потому что они не могут легко или вообще не соответствовать своим собственным стандартам.Со временем они могут даже начать верить, что они не так одарены, как другие.
Следовательно, стоит подумать о том, чтобы немного ослабить эти стандарты, чтобы облегчить стресс и беспокойство от столь усердных попыток быть идеальным.
Вот шаги, которые помогут вам преодолеть перфекционизм
Шаг 1. Научитесь распознавать перфекционизм
Это важный первый шаг, так как он поможет вам понять, есть ли у вас проблемы с перфекционизмом. Помните, что нет ничего плохого в том, чтобы иметь высокие стандарты, но когда они слишком высоки, они действительно могут помешать вашей работе / учебе, отношениям и удовольствию от жизни.
Если вам сложно определить, есть ли у вас проблемы с перфекционизмом, возможно, вам помогут ответы на следующие вопросы:
- Есть ли у меня проблемы с соблюдением моих собственных стандартов?
- Часто ли я чувствую разочарование, депрессию, тревогу или гнев, пытаясь соответствовать своим стандартам?
- Мне сказали, что мои стандарты слишком высоки?
- Мои стандарты мешают мне? Например, мешают ли они мне уложиться в сроки, завершить задачу, доверять другим или сделать что-то спонтанно?
Если вы ответили «Да» на любой из этих вопросов, возможно, у вас проблемы с перфекционизмом.
Перфекционизм влияет на то, как человек думает, ведет себя и чувствует. Если вы испытываете трудности с перфекционизмом, вам могут быть знакомы следующие примеры:
Примеры перфекционизма:
- Перфекционизм может вызвать у вас депрессию, разочарование, тревогу и даже гнев, особенно если вы постоянно критикуете себя за то, что недостаточно хорошо выполняете свою работу после того, как потратили много времени и усилий на выполнение задачи
Примеры перфекционистского мышления:
- Черно-белое мышление (эл.г. «Все, что ниже совершенства, — провал», «Если мне нужна помощь других, значит, я слаб»)
- Катастрофическое мышление (например, «Если я совершу ошибку перед коллегами, я не смогу пережить унижение»; «Я не вынесу того, что кто-то будет на меня обижен»)
- Завышение вероятности (например, «Хотя я провел всю ночь, готовясь к презентации, я знаю, что у меня не все будет хорошо»; «Мой начальник подумает, что я ленив, если я возьму пару дней по болезни.”)
- Должны утверждения (например, «Я никогда не должен делать ошибок»; «Я никогда не должен выглядеть нервным или встревоженным»; «Я всегда должен быть в состоянии предсказать проблемы до того, как они возникнут»)
Примеры перфекционистского поведения:
- Хроническая прокрастинация, трудности с выполнением задач или легкий отказ
- Чрезмерная осторожность и тщательность в выполнении задач (например, тратить 3 часа на 1 задачу, выполнение которой другим занимает 20 минут) Превышение
- проверка взрывчатых веществ (e.г. потратив 30 минут на просмотр короткого электронного письма своему начальнику на предмет возможных орфографических ошибок)
- Постоянные попытки улучшить что-то, переделывая их (например, переписывая рабочий документ несколько раз, чтобы сделать его «идеальным»)
- Мучения по мелочам (например, какой фильм взять напрокат)
- Составление подробных списков «дел» (например, когда вставать, чистить зубы, принимать душ и т. Д.)
- Избегать пробовать новое и рисковать ошибиться
Страх ошибиться на работе
Кризис Covid-19 и его последствия — включая рецессию, увольнения и неравномерную экономическую боль — а также недавние протесты против жестокости полиции и требований расовой справедливости поставили многих из нас перед проблемами, с которыми мы не сталкивались раньше.Высокие ставки и незнакомый характер этих ситуаций заставили многих людей бояться ошибок. Никто не может свести количество ошибок к нулю, но вы можете научиться использовать свой драйв, чтобы предотвратить их и направить его на принятие более эффективных решений. Воспользуйтесь этими советами, чтобы стать более эффективным помощником в беспокойстве.
Как говорится, все ошибаются. Во многих ситуациях вы можете исправить свою ошибку или просто забыть о ней и двигаться дальше. Однако сделать ошибку на работе гораздо серьезнее. Это может иметь тяжелые последствия для вашего работодателя.Это может, например, поставить под угрозу отношения с клиентом, вызвать юридические проблемы или поставить под угрозу здоровье или безопасность людей. Последствия в конечном итоге дойдут до вас. Простое исправление ошибки и дальнейшее продвижение могут быть неприемлемыми. Когда вы делаете ошибку на работе, ваша карьера может зависеть от того, что вы будете делать дальше.
Нынешняя культура, которая увековечена, прославляет бесстрашие. Традиционный образ лидера — умный, жесткий и бесстрашный. Но страх, как и любая эмоция, имеет эволюционную цель и имеет положительные стороны.Ваше беспокойство по поводу ошибок призвано напомнить вам, что мы находимся в сложной ситуации. Осторожный лидер имеет ценность. Это особенно актуально в такие времена. Так что не увлекайтесь размышлениями: «Я не должен так бояться».
Используйте навыки эмоциональной ловкостиСтрах ошибок может парализовать людей. Навыки эмоциональной ловкости — противоядие от это паралич. Этот процесс начинается с обозначения ваших мыслей и чувств, например: «Я беспокоюсь, что не смогу контролировать своих клиентов в достаточной степени. чтобы мой посох был в безопасности.«Высказывание своих опасений вслух помогает рассеять их. Его как включить свет в темной комнате. Затем следует принятие реальности. Для например: «Я понимаю, что люди не всегда будут вести себя идеальным образом». Список от каждой правды, которую вам нужно принять. Затем следует действовать в соответствии с вашими ценностями. Скажем, один из ваших высших ценностей — сознательность. Как это значение может применяться в этом ситуация? Например, необходимо убедиться, что у всех ваших сотрудников есть маски, которые подходят им или чувствуют себя комфортно, выражая любые недовольства, которые у них есть.Определите пять ваших самых важных ценностей, связанных с принятием решений в кризис. Затем спросите себя, какое отношение каждый из них имеет к важному выбор, с которым вы сталкиваетесь.
Повтор этот процесс для каждого из ваших страхов. Это поможет вам смириться с тем, что мы иногда нужно действовать, когда неясно, как лучше действовать, и избегать обычная ловушка тревоги, с помощью которой люди пытаются свести неопределенность к нулю.
Извинитесь, но будьте прощеИскренне произнесите слова «извините, я ошибся» и предложите, как вы планируете чтобы исправить это.Не поддавайтесь желанию извиниться или начать извиняться неоднократно. С другой стороны, не переусердствуйте, пытаясь это исправить. Оставаться профессиональные и деловые люди, понимающие, насколько ценно время компании.
An извинение передает несколько важных вещей: сожаление об ошибке, ответственность за это и уважение к компании и людям в ней. Извинения также предлагают возможность для других отпустить свой гнев. В тот момент искренние извинения — это момент, когда вы можете работать над восстановлением.
Вы не можете изменить прошлое, но можете найти решение здесь и сейчас. Одно извинение перед нужным человеком или людьми вместе с возможным решением вызовет гораздо больше положительных эмоций, чем набор ненужных слов-вставок и заявлений для всего офиса.
Примите последствия без промедленияруководство и отдел кадров могут решить, что вам нужна другая форма выговор. Или они могут принять ваше предложение о том, как вы исправите ошибка.В любом случае примите последствия и выполняйте свои задачи. без жалоб.
Это усиливает ваши извинения и, вероятно, вызовет дополнительное уважение. Будь то он остается после работы на несколько дней, чтобы исправить работу, достигнув к обиженному человеку или занимаясь своими обычными рабочими задачами, сделайте это и сделайте это хорошо. Не просто извиняйтесь, покажите им свои действия. Быть лучше рабочий.
Расширьте свое мышлениеКогда мы боимся ошибиться, наше мышление может сузиться вокруг этого конкретный сценарий.Представьте, что вы гуляете ночью. Вы беспокоитесь о спотыкаясь, поэтому вы продолжаете смотреть себе под ноги. Следующее, что вы знаете, что вы вошел в фонарный столб. Или представьте себе человека, который боится летать. Они ездить везде, хотя ездить объективно опаснее. Когда ты откройте диафрагму, это поможет вам увидеть ваши самые большие страхи в более широком смысле. контекст всех других угроз. Это может помочь вам поправиться взгляд на то, чего вы боитесь больше всего.
Это может показаться нелогичным, что вы можете уменьшить свой страх совершить ошибку, думать о других негативных результатах.Но эта стратегия может помочь вам ударить перейти в режим решения проблем и ослабить ментальную хватку, которую испытывает определенный страх. ты. Лидер может быть настолько сосредоточен на минимизации или оптимизации для одного конкретная вещь, они не понимают, что другие люди больше всего заботятся о что-то другое. Узнайте, каковы приоритеты других людей.
Учитывая нашу текущую ситуацию, мы знаем, что ваши коллеги или сотрудники лучше всего подходят для этого нового сценария, в котором мы оказались. Поиск подходящих талантов, наиболее подходящих для работы и вашей организации, может быть очень сложной задачей.Теперь важно выяснить, хорошо ли подготовлены ваши менеджеры или ваша команда для совместной работы из разных мест. Это требует глубокого знания их личностей, сильных и слабых сторон, интересов, стиля работы и других характеристик. Наши технологии и решения сделают всю работу за вас, помогая вам определить, насколько ваши сотрудники устойчивы в трудные времена, автономны ли они, являются ли они командными игроками, без реального контакта с людьми. Поскольку наша платформа является облачной, каждый может использовать ее и дома.Человечество сейчас находится на распутье по разным причинам, почему бы не помочь людям раскрыть и развить себя, не выходя из собственного дома?
Запросить бесплатную демонстрацию:
Источники:
https://www.thebalancecareers.com/mistakes-at-work-526244
https://www.inc.com/john-discala/4-ways-to-bounce-back-after-making-a- error-at-work.html
https://hbr.org/2020/06/how-to-overcome-your-fear-of-making-mistakes?ab=hero-subleft-3
Преодоление страха ошибиться на работе
Обычно вы испытываете некоторую тревогу из-за ошибки на работе, но преодоление этого страха может помочь вам добиться большего успеха.Признание и устранение ошибок позволит вам узнать больше и установить лучшие отношения как с коллегами, так и с менеджерами. Вы можете попробовать несколько шагов, чтобы преодолеть свои страхи и добиться прогресса в качестве члена команды и сотрудника. В этой статье мы покажем, как побороть тревогу из-за ошибки, и дадим несколько советов, если вы действительно ошиблись на работе.
Почему важно побороть свой страх сделать ошибку на работе?
Вы получите множество преимуществ, если сможете преодолеть свой страх совершить ошибку на работе, в том числе:
- Повышение производительности труда: Понимание того, что ошибки могут помочь вам учиться и расти, позволяет вам сосредоточиться на своей работе, не беспокоясь об ошибках, которые вы могли сделать.
- Больше уверенности: Вы можете повысить свою уверенность в своей работе, если вы признаете возможность ошибок.
- Улучшение отношений: Если вы сможете признать ошибки со своими коллегами и руководителями, вы сможете улучшить с ними долгосрочные отношения.
- Снижение вероятности ошибок: Меньше размышлений о фактических ошибках может помочь вам больше сосредоточиться на работе, что снижает вероятность совершения ошибки.
- Более высокие шансы на повышение или продвижение по службе: Поскольку преодоление страха совершить ошибку может улучшить вашу производительность и отношения, у вас может быть больше шансов преуспеть в профессиональном плане и заработать повышение и продвижение по службе.
Связано: Как реагировать на ошибки на работе
Как преодолеть тревогу из-за ошибки на работе
Вы можете попробовать эти шаги, чтобы справиться с любым беспокойством, которое может у вас возникнуть ошибки:
1.Признайте страх
Начните с принятия и определения любого страха или стресса, который у вас может быть по поводу ошибки. Определив типы ошибок, которые вы могли бы совершить, вы можете составить план, как их избежать. Например, если вы кассир, одна из ошибок, которые могут вас побеспокоить, — предложить неправильную сумму сдачи. Чтобы предотвратить эту ошибку, вы можете попробовать пересчитать сдачу дважды и считать вслух, когда вы предлагаете сдачу.
2. Измените свое мышление
Ошибки часто являются отличной возможностью для обучения, которую вы можете использовать для развития своих навыков и опыта.Вместо того чтобы думать об ошибках негативно, подумайте, как они могут помочь вам в профессиональном плане. Позитивное изменение вашего взгляда на ошибки позволяет вам использовать их в качестве инструментов, если они возникают в вашей работе.
Например, если вы допустили орфографическую ошибку в электронном письме, вы можете сделать пометку, чтобы не забыть правильно писать слово, двигаясь вперед. Вы также можете установить в браузере программу проверки орфографии и грамматики, которая автоматически помечает ошибки.
3. Стремитесь узнать как можно больше
Изучение всего, что вы можете о своей работе, отделе и компании в целом, поможет вам чувствовать себя более уверенно и делать меньше ошибок.Если у вас есть коллеги, которые выполняют те же задачи, что и вы, понаблюдайте за их работой, чтобы увидеть, сможете ли вы применить какой-либо из их методов. Попросите совета по различным процессам, которые помогут вам добиться успеха. Поскольку ваша работа часто влияет на ваш отдел и бизнес, может быть полезно узнать больше об общих целях и задачах организации. Получение этих знаний поможет вам сосредоточить свои усилия и почувствовать себя увереннее в своем вкладе.
4. Обратитесь за помощью, когда она вам понадобится
Если вы не знаете, как выполнить определенную задачу, попросите помощи у своих коллег или руководителя.Обращение за помощью, когда вы не знаете, что делать дальше, позволит вам больше узнать об определенном предмете и избежать ошибки. Многие менеджеры также ценят, когда члены команды задают вопросы, потому что это показывает, что они хотят учиться.
Вы также можете обратиться за помощью к своим коллегам или руководителю, если ваша рабочая нагрузка слишком велика. Попытка справиться со слишком большим количеством задач может увеличить вероятность ошибки, поэтому может быть более полезным полагаться на помощь других. Обращение за помощью, когда у вас слишком много работы, также может показать, что вы осведомлены о своих возможностях и хотите выполнять работу как можно лучше.
Связано: 7 жизненных уроков, которые вы можете получить на работе
Советы по исправлению ошибок на работе
Если вы все же допустили ошибку в работе, вы можете попробовать следующие советы, которые помогут ее исправить:
Оцените ошибку
Если у вас есть время, подумайте об ошибке, о том, как она произошла, и о возможных последствиях. Делайте заметки, если вам нужно запомнить конкретные детали, такие как числа или имена. Полная оценка ошибки может помочь вам предпринять правильные шаги для ее исправления.Это также может помочь вам извлечь уроки из этого и предотвратить повторение аналогичной ошибки позже.
Связано: Действия, которые необходимо предпринять после совершения ошибок на работе
Разработайте план действий
После оценки ошибки создайте план, который поможет смягчить последствия. Подумайте о том, на кого могла повлиять ошибка, и о возможных последствиях. Определение этих факторов может помочь вам разработать подробный набор шагов, которые покажут, что вы хотите помочь исправить ошибку. Например, если ошибка привела к неудачам в проекте, вы можете потратить дополнительное время, чтобы вернуть его к запланированному сроку.
Сообщите соответствующим людям
После того, как вы придете к решению, сообщите людям, на которых может повлиять ошибка, включая коллег, менеджеров или клиентов. Принесите извинения за ошибку, а затем покажите, как вы в настоящее время исправляете или планируете исправить ошибку. Вы также можете запросить отзыв о своем решении, чтобы узнать, приемлемо ли оно и есть ли что-то, что можно улучшить. Извинение вначале показывает, что вы искренни, а объяснение своего плана демонстрирует ваше стремление исправить ситуацию.Полезно поговорить с человеком лично или по телефону, но вы также можете отправить электронное письмо.
Делайте заметки, чтобы избежать подобных ошибок
Задокументируйте ошибку и то, что вы сделали для ее исправления, чтобы вы могли ссылаться на конкретные детали в аналогичных ситуациях. Вы также можете использовать эти заметки, чтобы помочь коллегам, у которых могут возникнуть вопросы о связанных задачах или проблемах. Ведение заметок на протяжении всего процесса также помогает предотвратить ошибки и улучшить общение между коллегами.Например, многие программисты делают заметки по всему коду, чтобы показать свой процесс и помочь аналитикам по обеспечению качества понять их работу.
Как побороть страх совершить ошибку
Это то, что вы чувствуете перед тем, как заняться чем-то новым?
Когда вы были ребенком, над вами когда-нибудь высмеивали, ругали или даже наказывали за то, что вы сделали что-то неправильно или допустили ошибку?
Вас просили делать это снова и снова, пока вы не получите правильного ответа?
Этот процесс казался унизительным, унизительным или даже болезненным?
Забегая вперед, даже во взрослую жизнь, беспокоитесь ли вы о совершении ошибок, потому что считаете, что их последствия будут унизительными, унизительными или даже болезненными?
Неудивительно, что некоторые люди никогда не пробуют что-то новое и не рискуют, потому что они привыкли верить, что ошибки приносят с собой трудности.
Некоторые люди избегают успеха любой ценой, потому что они знают, что будут делать ошибки на своем пути, и считают, что лучше оставаться там, где они есть, в « безопасном месте », в результате чего они не будут нести ответственность. В конце концов, некоторые считают, что «нет вреда — нет фола»!
Посмотрим правде в глаза, никому не нравится, когда ему кажется, что он сделал что-то не так.
Большинство людей чувствуют себя плохо, когда они делают ошибки, потому что они чрезмерно преувеличивают ситуацию как относящуюся к ним как к личности — ошибка или, со временем, со многими повторяющимися ошибками, неудача!
Это очень горькая пилюля, которую стоит проглотить сама по себе, однако, когда другие указывают на ваши недостатки или ошибки, она становится преувеличенной, и вы начинаете верить, что вас осуждают или оценивают за все, что вы пытаетесь сделать в жизни.К сожалению, кажется, что слишком многим людям нравится сосредотачиваться на негативе (ошибках и неудачах), а не на успехах (побуждать людей идти дальше, пробовать снова и достигать большего).
Знаете ли вы, что многим людям нравится указывать на недостатки или ошибки, которые совершают другие, потому что это способ заставить их почувствовать себя выше своих собственных недостатков, страха или неудач?
Да, верно!
Другие любят указывать на недостатки, потому что они слишком напуганы, чтобы попробовать это сами, и хотят остаться в безопасном для них месте.
Обескураживая других в достижении успеха, они надеются удержать их на прежнем уровне до «, составьте им компанию ». Жить во избежание ошибок — это не жить, а есть существовать или продолжать жизнь. Когда вы подходите к делу, это жизнь в страхе или со страхом. Когда вы сделаете это, вы никогда не реализуете свой величайший потенциал в жизни.
Лучшее средство от страха совершить ошибку — это просто делать что-то! Во-первых, вы должны помнить, что вы всего лишь человек. Я знаю, что это звучит банально, но люди предназначены для ошибок.
Если вы придерживаетесь мнения, что не должны совершать ошибок, тогда вам нужно преодолеть это чувство « превосходства » в том, что вы совершенны — вы не совершенны! В этой связи вы должны отметить тот факт, что ошибаться — это нормально, потому что это ваше право как человека.
Во-вторых, единственный способ добиться успеха в чем-либо — это сначала пытаться, а затем совершать ошибки. Когда вы делаете обе эти вещи, тогда вы « изучаете », что больше не нужно делать, и сосредотачиваетесь на том, что делать, чтобы сделать это вовремя.
На этом этапе игры научитесь быть самим собой критиком, но будьте осторожны с собой. Есть только один из вас, и вас заставили « просто попробуйте », потому что это действительно суть жизни! Если вы хотите напрямую обсудить с нами работу по вашей конкретной проблеме, чтобы узнать, можем ли мы помочь и посоветовать вам следующий шаг, ознакомьтесь с нашими программами специальных услуг по гипнозу.
В качестве альтернативы, теперь вы знаете, что нет причин бояться ошибки, тогда попробуйте этот продукт для самовнушения, который поможет стереть его из вашей жизни раз и навсегда >>>
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРЕОДОЛЕНИЕМ СТРАХОВ:
Как побороть страх обморока >>>
Преодоление страха перед темнотой >>>
Библиотека самогипноза Загрузки Продукты >>>
Питер Эндрю Сакко Ph.D.
Штатный писатель
Наконец-то свободный гипноз
Преодоление страха ошибиться на работе
Боишься ли ты ошибиться на работе? Не так давно я разговаривал с другом, который оказался консультантом. Я разгружал его по рабочим вопросам — я забываю подробности — и он назвал меня перфекционистом.
Вам когда-нибудь говорили, что вы перфекционист? Вы думаете, что вы перфекционист? Нет?
Я тоже. Но, возможно, нам нужно присмотреться.Что означает быть перфекционистом?
Когда он назвал меня перфекционистом, я засмеялся и сказал ему, что я совсем не такой.
- Все мои работы были недостаточно хороши.
- Моя работа в университете была хорошей.
- Моя работа с клиентами была посредственной.
- Мои домашние проекты были шуткой.
Он засмеялся в ответ и сказал, что я только что описал, что будет чувствовать любой хороший перфекционист. Он спросил меня, считаю ли я, что мой перфекционизм вредит моей работе? Я не знал, что он имел в виду.
После того короткого разговора с моим другом я заметил этот перфекционизм у многих студентов и клиентов, которых я коучаю. Иногда это вредит их работе и наносит ущерб их личному бренду. Часто ваше требование работать лучше делает вас хуже.
Необходимость не ошибаться
Во время недавнего инструктажа Джейн (имя изменено) объяснила, что боится ошибиться на работе. Ее работа требовала от нее устранения неполадок в системе в случае сбоя и прекращения обслуживания клиентов.Она думала, что должна хорошо знать свою работу, и поэтому терпеть не могла задавать вопросы. Ее цель заключалась в том, чтобы избежать всех ошибок и показать другим, что она знает свое дело. Но это вредит ей. Вместо этого — она часто делала много ошибок. Она будет делать неправильную работу по неправильной причине, потому что сначала ей не удалось понять настоящую проблему.
Я видел этот сценарий много раз. Как ни странно, большинство из них были женщинами. Не уверен, что это что-то значит — но просто наблюдение.
Но если вы обнаружите, что чувствуете необходимость показать, насколько вы эксперт (или просто компетентен), и боитесь сделать ошибку — возможно, я смогу открыть вам глаза на некоторые идеи.
1. Совершая ошибки, вы растете и учитесь
Проходя в классе много лет, я заметил, что иногда мы получаем правильные ответы на проблемы, но мы можем не знать, почему мы получили правильный ответ. Мы думаем, что понимаем, но на самом деле по какой-то причине это просто работает. Как тот, кто преподает в классе, может быть трудно сказать, кто действительно понимает это, а кто просто приходит к правильному ответу. Фактически, вступительные экзамены в колледж ACT и SAT написаны для того, чтобы определить, выполняет ли студент движения и получает правильные ответы или действительно ли понимает, что происходит.
Но когда ученик совершает ошибку и ему показывают, что он сделал не так, тогда он учится. Это одна ошибка, которую они, скорее всего, никогда больше не совершат.
Я понял, что ошибки часто могут быть таким же хорошим учителем, как и успех. — Джек Уэлч
Те, кто растут, часто делают много ошибок. Те, кто не растет, редко ошибаются. Итак, единственный способ расти и учиться — это позволить себе иногда совершать ошибку и извлекать из нее уроки.
2.С кем вы сравниваете себя?
Сравниваете ли вы себя с более опытными людьми? Одна клиентка имела 2-летний опыт работы и сравнивала себя с кем-то с 20-летним опытом. Ей пришлось смириться с тем, что она никогда не догонит этого человека. Из-за боязни ошибиться на работе она упускала из виду очевидные различия в опыте.
3. Просить помощи у власти
Многие почувствовали, что, спрашивая, они проявляют слабость.Я понимаю — я тоже хочу все это знать. Но, возможно, вместо того, чтобы спрашивать каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой (которая может выглядеть так, будто вы не учитесь), вам следует быть более прямым. Поговорите с опытным человеком и попросите его о помощи, прежде чем она вам понадобится.
Например, Джейн боялась ошибиться, когда оказывала поддержку технической группе на местах. Она занималась устранением неполадок, находилась в домашнем офисе, просматривала все чертежи системы и должна была направлять полевую бригаду о том, как устранить проблему.Она боялась, что не сможет решить проблему достаточно быстро — и, следовательно, отложить время восстановления — или что она может допустить сбой во многих задачах, указав команде включить или выключить неправильные системы. Часто ее замораживала нерешительность.
Ее начальник был руководителем с 20-летним опытом выполнения этой работы. Я спросил ее: «Он когда-нибудь ошибался? Боится ли он поступить неправильно? » Логика подсказывает мне, что с течением времени он сделал много ошибок.
Но, ответив на мой вопрос, она молча сидела.Она никогда не задумывалась, как это повлияло на него.
Ее задание в тот день — поговорить с ним о том, как он справляется с неуверенностью и страхом совершить ошибку. Решите реальную проблему. У нее есть задача поговорить с ним, и она взволнована этим. Посмотрим, как пойдет.
Но учтите, это другой вопрос. Это не вопрос «что мне делать дальше», он касается фактов. Этот вопрос о страхе, нерешительности…. или эмоции. Она спросит, что он думает по этому поводу.
Так как это эмоционально — это поможет ему больше идентифицировать себя с ней и, возможно, вспомнить, что он чувствовал с небольшим опытом. Я предполагаю, что ее кривая обучения; уверенность в себе вот-вот возрастет по мере того, как она приобретает более сильного союзника в лице своего босса.
4. Узнай все, что сможешь, откуда угодно
В ситуации Джейн у нее было ограниченное количество тренировок, потому что тренироваться тяжело. Она также не могла часто работать с техниками, потому что ей нужно было находиться в главном офисе.Так сложно узнать больше. Но пока я разговаривал с ней, я искал на Youtube, что она делает, и нашел тонны видео с людьми, рассказывающими об устранении неполадок в аналогичных системах.