Повышенная мотивация: Повышенная мотивация: как стать успешнее в работе

Содержание

Повышенная мотивация: как стать успешнее в работе

Успех любой компании основывается на сплоченной работе коллектива. Будь это десяток или несколько сотен людей. Поэтому каждый сотрудник должен ясно представлять конечную цель. И осознавать, что он играет важную роль в процессе достижения результата. Так создается повышенная мотивация. И она позволяет добиться высокой скорости и качества выполнения проектов. А что может быть лучше для руководителя, чем эффективно работающий коллектив?

Иногда слаженный механизм имеет свойство давать сбои: снижается рабочий настрой, пропадает энтузиазм. И желание трудиться, конечно же. Одним словом, уходит мотивация. Но без нее невозможна продуктивная деятельность.

Эта статья поможет разобраться, что такое мотивация. А также какую роль она играет в рабочем процессе. И какие существуют способы повышения мотивации сотрудников.

Содержание статьи

повышенная мотивация

Мотивация и ее виды — повышенная мотивация

Мотивация – движущая сила. Своего рода импульс, который помогает не отступать от намеченного плана и доводить дело до конца. Когда у человека недостаточно мотивации, ему тяжело заставить себя преодолевать трудности. И это даже если финальная цель для него очень важна. Но нет мотивации – нет действия.

Обычно мотивацию делят на внешнюю и внутреннюю.

Внешняя мотивация

Внешняя мотивация возникает, когда человек стремится выполнить дело под влиянием конкретных факторов. Например, повышенный размер стипендии мотивирует студента хорошо учиться и успешно сдавать экзамены. А вот пересдача грозит полным лишением стипендиального обеспечения.

У рабочего персонала внешняя мотивация выражается в виде премии. И в повышение заработной платы вкупе с  возможностью продвинуться вверх по карьерной лестнице.

Внутренняя мотивация

Внутренняя мотивация представляет собой более сложное понятие. Потому что человек занимается чем-то не ради наград и похвалы. А ради удовлетворения желаний своего внутреннего «Я». И получения удовольствия от процесса деятельности.

Сформировать внутреннюю мотивацию непросто. Но именно она как нельзя лучше побуждает действовать. Поэтому вы должны ценить каждый момент, когда что-то внутри вас подталкивает вас к действию. Ведь это может быть совсем недолго. Но вот успеть надо наоборот — великое множество.

Когда руководителю стоит заняться повышением мотивации сотрудников?

Мотивация сотрудников – гарант качественного выполнения обязанностей. И, разумеется, ответственного отношения к работе. Это то, что привлекает в компанию лучших специалистов. И делает из новичка настоящего профессионала в своей области. Задача руководителя – вовремя выявлять и устранять спад мотивации и поддерживать рабочий дух.

Но рано или поздно пересмотреть стимулирование придется. И вот признаки того, что этот момент близко:

  • частые опоздания на работу;
  • нежелание внедрять изменения в рабочую деятельность;
  • срыв сроков выполнения работы;
  • неявка на совещания и планерки без уважительной причины;
  • пассивное отношение к существующим проблемам и трудностям компании;
  • состояние нервного напряжения и раздражительности;
  • большое число ошибок и недочетов в рабочих проектах;
  • рост числа жалоб и споров, связанных с уровнем сложности выполняемой работы.

Если глава организации заметил хотя бы часть выше упомянутых пунктов, нужно решать проблему. Например, разработав новую систему мотивации. Или усовершенствовать уже имеющуюся. Повышенная мотивация в работе позволит не допустить ухода продуктивных сотрудников. И еще лучше раскрыть их способности. Появится здоровый дух соперничества, желание принести компании максимальную пользу.

Материальная мотивация

Самый действенный и универсальный методом роста продуктивности — материальная мотивация. Она помогает повышению личной заинтересованности работников. И способствует повышению уважения и доверия к руководителю. Потому что максимальное использование кадрового потенциала приведет к увеличению прибыли компании.

И при этом, материальная мотивация существует в денежной и неденежной формах.

К денежной форме мотивации относятся дополнительные выплаты за качественную работу в виде премий. А также увеличения оклада и процента от сделок. Но во многих компаниях предусмотрен проезд на работу за счет предприятия. Кроме того, распространены денежные выплаты в честь дня рождения, юбилея, свадьбы или в случае чрезвычайных ситуаций. А работникам, вышедшим на пенсию,  предоставляют пенсионные надбавки.

Неденежная форма материальной мотивации представлена в виде частично оплаченных или бесплатных путевок в санатории и на базы отдыха. Но и в виде приглашений на интересные культурные мероприятия от них никто не откажется. При выполнении рабочего плана руководители нередко устанавливают сокращенные рабочие дни. И даже предлагают лучшим сотрудникам гибкий график работы.

Повышенная мотивация —Нематериальная мотивация

Есть много разных видов нематериальной мотивации. К основным из них относятся:

  • Похвала от руководства организации. Этот простой способ повышения мотивации пользуется большим успехом. Талантливый руководитель должен замечать не только промахи. Но и достижения подчиненных. Похвала вызывает желание работать еще лучше и не разочаровывать начальство. Во многих организациях и по сей день фотографии лучших сотрудников вывешивают на доски почета.
  • Возможность повысить квалификацию за средства компании. Дополнительное обучение повышает профессиональные навыки и способствует карьерному росту рабочего персонала.
  • Организация коллективного отдыха. Командная работа предполагает не только совместный труд, но и отдых. Времяпровождение на природе, спортивные соревнования, совместное посещение выставок и музеев помогают сплотить коллектив. В данном случае повышенная мотивация человека основывается на принципе «кто хорошо работает, тот хорошо отдыхает».
  • Обратная связь с подчиненными. Когда человек знает, что руководство прислушивается к его мнению, использует его идеи по улучшению работы компании, становится еще больше рвения и желания создавать новые разработки и бизнес-решения.

Повышенная мотивация — заключение

Способ повысить мотивацию зависит от умений и опыта руководителя. Правильный подход к налаживанию рабочего режима компании помогает ускорить выполнение планов, наилучшим образом реорганизовать принципы работы и в разы увеличить месячный доход.

А на этом все. Пишите в комментариях, как часто у вас появляется повышенная мотивация. И подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать полезные материалы.

Читайте также:

17 способов повысить мотивацию сотрудников

Мотивация действительно повышает базовую производительность труда, а изменение отношения работников к труду увеличивает прибыльность компании. Предлагаем способы повышения мотивации и улучшения качества работы, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.

Мотивация действительно повышает базовую производительность труда. Высокомотивированный сотрудник на самом деле лучше работает. Организации, чьи сотрудники хорошо работают, в целом показывают лучшие результаты, а изменение отношения работников к труду повышает прибыльность компании. Предлагаем вам несколько способов повышения мотивации и улучшения качества работы сотрудников, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.

1. Признайте, что подчиненные могут быть мотивированны чем-то, напрямую не связанным с их работой. Динамичные сотрудники, обладающие значительным потенциалом роста, как правило, увлечены спортом, хобби или другим делом, не имеющим отношения к работе. Эти внешние интересы не должны вступать в противоречие с работой. Вы можете использовать стремление сотрудников добиваться высоких результатов в той области, которой они увлечены, чтобы стимулировать их рост и мотивацию на рабочем месте.

Признайте, что они — живые люди, со своими интересами. Выясните, что движет ими. Помогите своим сотрудникам в их занятиях и интересуйтесь их достижениями. Ваше позитивное отношение к увлечениям подчиненного обязательно скажется на его работе. Благодаря поддержке руководства данная ситуация становится вдвойне выигрышной: чем больших успехов добивается работник в жизни, тем выше качество и производительность его труда.

2. Научите подчиненных измерять степень успешности проделанной работы. Сотрудники, которые постоянно следят за своей деятельностью, способны замечать и документировать рост собственного профессионализма. Они создают для себя таблицы оценок и лучше самого руководителя отмечают свои победы и поражения.

Как этого добиться? Любая цель работы может быть измерена в простой системе оценок. Если задача не предполагает выражения результата в численной форме, создайте шкалу оценки производительности труда.

3. Отслеживайте уровень мотивации. В большинстве организаций руководители не имеют представления о действительном уровне мотивации своих подчиненных. Проводимые в компаниях исследования степени удовлетворенности сотрудников работой не включают оценку мотивации. Если вы начнете измерять мотивацию, то, вероятнее всего, вскоре научитесь ею управлять. Не имея данных об уровне мотивации, вы никогда не сможете улучшить этот показатель.

Периодически проводите измерения мотивации сотрудников. Пусть младшие руководители также регулярно контролируют изменение уровня мотивации своих подчиненных.

4. Узнайте у подчиненных, чего бы им хотелось. У различных работников разные цели и желания, а значит, им необходимо предоставить разные возможности для работы и профессионального роста. Вы не сможете мотивировать конкретных людей общими программами. Чтобы повысить мотивацию, необходимо найти индивидуальный подход к каждому подчиненному.

Один из способов это сделать — делегирование полномочий, целей и задач каждому сотруднику при разработке общего плана или проекта. Другой способ — предоставить подчиненным возможность самостоятельно вырабатывать собственные стратегические задачи и планы.

5. Спрашивайте сотрудников о результатах их работы. Чем больше информации, тем выше мотивация. Именно по этой причине хороший руководитель стремится сделать обмен данными внутри организации более интенсивным. Старайтесь меньше говорить о себе, а больше спрашивать других об их работе.

Задайте подчиненному вопросы, нацеленные на то, чтобы заставить его задуматься о проделанной работе и отчитаться о конкретных результатах. Вопросы «Каких результатов вчера достигла ваша команда?» или «Сколько звонков вы смогли обслужить за последний час?» стимулируют повышение уровня самоинформированности сотрудника. А владение информацией способствует внутренней мотивации.

6. Объясните подчиненным принятую вами систему вознаграждений. Произвольность в поощрениях и награждениях ведет к цинизму, а не к росту мотивации. Если новая программа взята с потолка, работникам начинает казаться, что руководители не уважают их. Проявляйте уважение к сотрудникам и при необходимости подробно разъясните сотрудникам сущность новой программы поощрений; ее цели и задачи. Дайте ясные ответы на вопросы подчиненных о том, как данная система поощрений может повлиять на их текущую деятельность.

7. Усильте взаимодействие. Во многих организациях руководители и их подчиненные слишком заняты, и поэтому редко видят друг друга. У них почти нет возможности общаться. Для увеличения интенсивности контактов между руководством организации и персоналом можно, к примеру, составить план собраний и мероприятий так, чтобы руководители оказывались в одно время и в одном месте с подчиненными. Организуйте работу в офисе таким образом, чтобы менеджеры чаще пересекались с рядовыми сотрудниками. Вы не сможете повысить мотивацию человека, с которым редко видитесь.

8. Создайте банк идей. Что думают ваши подчиненные? У них могут быть хорошие идеи, но большинство из сотрудников уверены, что никому нет никакого дела до их идей. Вместе с тем большинство менеджеров хотело бы, чтобы подчиненные делились с ними своими идеями и свежими мыслями, просто руководители плохо умеют спрашивать. Чаще всего они перебивают подчиненного или с ходу отвергают его предложения. Такие руководители сразу лишают работников уверенности в себе и сами не могут добиться своей цели.

Можно ли избежать этого? Самый простой способ, позволяющий решить данную проблему, — завести специальный блокнот, папку, файл, почтовый ящик на стене и т.п. и заносить в него идеи подчиненных. Руководители, поставившие перед собой задачу заполнять в день, по меньшей мере, страницу такого блокнота или файла, очень быстро развивают в себе навык внимательно слушать работников, у которых «вдруг» оказывается много идей.

9. Мотивируйте знаниями. Чтобы добиться профессионализма в любой работе, сотрудник должен стремиться стать лучшим в своей специальности. Увлеченный учебой человек обязательно вырастет в должности и разовьет в себе дополнительные навыки. Поэтому вы можете использовать знания и обучение в качестве награды и мотивирующего фактора.

Как это лучше сделать? Существует множество способов. Направляйте на дополнительное обучение, конференции и тренинги тех сотрудников, которые добились значительных результатов в работе, и чьи успехи получили признание сослуживцев. Сделайте дополнительные знания преимуществом, чтобы вдохновить работников продолжать обучение. Предложите подчиненному самому выбрать учебный курс и предоставьте ему возможность бесплатного обучения. Знание — это мощный мотивирующий фактор; оно обходится удивительно дешево по сравнению со своей истинной ценой!

10. Награждайте отдельных людей за совокупный вклад группы. В нашу эпоху командной работы людям часто кажется, что их индивидуальные заслуги остаются неучтенными. Компании с большей готовностью признают успехи группы в целом. Однако руководителю необходимо поощрять членов команд также на индивидуальном уровне. Только так он сможет повысить их личную мотивацию.

Этого можно добиться, к примеру, поставив перед руководителями или лидерами групп задачу еженедельно отчитываться о главных успехах отдельных участников. С помощью таких отчетов вы сможете обобщить результаты в конце отчетного периода. Стремитесь к тому, чтобы непосредственные руководители и коллеги отмечали вклад отдельных сотрудников в общее дело.

11. Поддержите позитивный обмен информацией между подчиненными. Личные позитивные оценки работы сотрудников — действенный мотивирующий фактор. Корпоративная культура, которая поддерживает стремление давать друг другу положительные оценки по результатам каждого выполненного задания, повышает уровень мотивации и производительности труда.

Как этого достичь на практике? Во-первых, вы можете выработать у подчиненных культуру взаимного признания заслуг, разработав программу поощрений, которая будет предусматривать награждение сотрудников по результатам опроса их коллег. Когда сотрудники начнут признавать и награждать друг друга за успехи, уровень их мотивации значительно повысится.

12. Узнайте, подходит ли подчиненному его работа. Попытки мотивировать сотрудника, которому не нравится его работа, не дадут результата. Вместе с тем, сталкиваясь с недостатком мотивации подчиненных, многие руководители сосредотачиваются на выполняемой ими работе, а не на самих людях. Изменение параметров труда работников может привести к значительному росту мотивации.

Прежде всего убедитесь, что задания соответствуют квалификации сотрудника. В противном случае разбейте работу на ряд небольших, но значимых задач, или уделяйте больше времени объяснениям и поддержке. Если вы стремитесь добиться повышения мотивации и производительности труда, вам придется внести некоторые изменения в большинство заданий, которые вы даете своим подчиненным.

13. Ищите людей с внутренней мотивацией. Когда компании нанимают работников, они чаще всего интересуются уровнем их компетенции, а не отношением к труду. Однако отношение определяет мотивацию, которая в свою очередь оказывает основное влияние на стремление сотрудника к обучению и к качественной работе. Почему бы не начать подбирать сотрудников, обладающих высокой внутренней мотивацией? Гораздо проще обучить мотивированного работника, чем мотивировать квалифицированного специалиста.

Нанимайте людей, которые ранее продемонстрировали высокий уровень оптимизма, энтузиазма, мотивации к труду и стремление к росту. Чтобы выявить подобное отношение, вы можете использовать собеседование или рекомендации с предыдущего места работы.

14. Награждайте подчиненных в меньших объемах, но чаще. В большинстве компаний распространена практика давать работникам ценные награды и выплачивать крупные премии по результатам завершения проекта, квартала или года. Церемонии награждения лучших работников проходят редко и привлекают пристальное внимание всех сотрудников компании. Но обычно они меньше влияют на мотивацию, чем не такие крупные, но более частые поощрения.

Спланируйте свои расходы на награждения и поощрения, чтобы чаще награждать подчиненных. В результате связь между работой и результатами станет для них более очевидной. Сотрудники почувствуют, что у них появилось больше шансов добиться успеха. Если вы все же используете крупные награды, то пусть их предваряет серия более мелких поощрений. Это позволит вам привлечь внимание персонала к постепенному улучшению качества работы, а не к награде как таковой.

15. Мотивация контролем. Руководители убеждены, что контроль — это их прерогатива. Но в действительности контроль оказывает мотивирующее воздействие. Основная идея этого метода состоит в том, чтобы предоставить сотрудникам возможность самостоятельно принимать решения по всем вопросам, которые не требуют централизованного контроля.

Позвольте персоналу самостоятельно вносить изменения в любые аспекты своей рабочей среды, которые не несут угрозу безопасности и имиджу организации. К примеру, служащим службы доставки компании Amazon.com разрешено ходить во время работы в наушниках и слушать музыку по собственному выбору. Во многих фирмах разрешено украшать рабочее место. Предоставив сотруднику больше независимости (в разумных пределах) вы можете достичь роста мотивации.

16. Задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ. В опросах и исследованиях чаще всего встречаются вопросы, на которые можно ответить либо «да», либо «нет». Такие вопросы обрабатывать с целью получения числовых результатов исследования. Однако в обычном разговоре вопросы, предполагающие заданное количество ответов, кажутся грубыми, в них проявляется ваше стремление контролировать собеседника. Они сигнализируют, что вам не интересен ответ или мнение другого человека. Вместе с тем руководители постоянно используют в разговоре с подчиненными вопросы, требующие однозначного положительного или отрицательного ответа. Чаще задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ, и подчиненные почувствуют, что вы с уважением относитесь к ним. В результате их мотивация значительно повысится.

Попробуйте задавать вопросы, начинающиеся со слов «Почему?», «Как?», «Не могли бы вы рассказать мне о…», «Что вы имели в виду, когда…». И не забудьте выслушать ответ.

17. Сделайте задания более ясными. Подчиненному должно быть ясно, что он делает, почему он это делает, и насколько хорошо он выполняет свою работу. Исследования показали, что четкость задач интенсивнее влияет на мотивацию сотрудников отделов продаж, чем их опыт или размер комиссионных. Этот принцип применим и к другим специальностям. Вы сможете достичь больших результатов, если поможете сотрудникам увидеть личный вклад в общее дело, а также если сотрудники будут уверены, что их работу оценивают регулярно, оперативно и точно.

Автор: Александр Хайем (Alexander Hiam), бакалавр Гарвардского университета, корпоративный консультант и разработчик учебных программ для повышения квалификации сотрудников компании General Motors. Материал публикуется в адаптированном переводе с английского.

Элитариум.Ру

Нематериальное стимулирование и мотивация сотрудников

Подчиненные стали хуже работать? Не спешите доставать из ящика стола кнуты с пряниками. Возможно, у них просто пропала мотивация работать продуктивно. Для того чтобы ее вернуть, вовсе необязательно поднимать зарплату, выплачивать премии или штрафовать всех без разбору.

Грамотно поставленная система нематериальной мотивации способна стимулировать к продуктивной работе даже самого заядлого лентяя в вашем офисе. Как это сделать? Читайте ниже.

Признаки снижения мотивации у сотрудников

Прежде чем научится мотивировать персонал, стоит разобраться: что же стало причиной снижения мотивации и по каким признакам можно выявить эту проблему в вашей компании.

Демотивация может быть краткосрочной или регулярной. Снижение мотивации на короткий срок характерно для отдельных сотрудников, которые обижены на коллектив или руководство. Массовая краткосрочная демотивация персонала может случиться из-за разовой задержки зарплаты. Чаще всего при устранении причины снижения мотивации, она возвращается на прежний уровень.

Мотивация персонала

При возникновении в компании регулярной демотивации можно сделать вывод, что руководитель не обращает внимания на своих сотрудников или не ценит их. Если подчиненные избегают встреч с вами, ленятся, регулярно опаздывают и сбегают с работы пораньше – в компании назревают серьезные проблемы с мотивацией сотрудников. Не все эти признаки могут проявиться, но снижение мотивации вы точно заметите.

В компании обязательно снизится эффективность работы. Менеджеры по продажам не будут выполнять даже минимальных планов, курьеры не будут успевать развозить все заказы вовремя и т.д.

В таких условиях очень часто повышается текучесть кадров. При этом, когда увольняется каждый недовольный сотрудник, он, конечно же, рассказывает о работодателе не в самом лучшем свете. Впоследствии, это может нанести сокрушительный удар вашей репутации и принести колоссальные убытки. Удовлетворенный персонал обойдется вам гораздо дешевле.

Причины снижения мотивации

Чаще всего мотивация сотрудников снижается, если им начинает казаться, что результаты их труда никто не ценит. Ощущение эксплуатации и неоцененности не приходит внезапно. Недовольство накапливается со временем, собирая в себя, словно снежный ком, все неоплаченные переработки, «косые взгляды» и необоснованные претензии.

Самое опасное, что подобное состояние заразительно. И вот, казалось бы, не такой уж и несправедливый нагоняй получил только один сотрудник, а спустя всего пару дней хуже работать стал весь отдел. И именно этот момент нужно вовремя заметить. Угрозу всегда легче предотвратить, чем потом разбираться с ее последствиями. Не зря во многих крупных корпорациях регулярно проводится опрос о степени удовлетворенности сотрудников. И если бы подобным мониторингом занимались абсолютно все компании, а их руководители были вежливы и честны, то проблем было бы гораздо меньше.

Мотивированный персонал

Но для того, чтобы удалось предотвратить снижение мотивации персонала, нужно знать причины этой проблемы:

  • неполная выплата заработной платы;
  • большие рабочие нагрузки физические и моральные;
  • ненормированный рабочий день;
  • неоплачиваемые отпуска и больничные;
  • некомфортные условия на рабочем месте;
  • непомерно раздутая система штрафования за пустяки;
  • чрезмерный контроль;
  • игнорирование инициатив сотрудников.

Методы нематериальной мотивации

Если с премиями и штрафами, а также эффектом от их применения все более или менее понятно, то мотивация с помощью нематериальных методов вызывает множество вопросов. Будут ли они работать для всех сотрудников? Действительно ли можно заставить подчиненных работать лучше без дополнительных затрат? Читайте ниже.

Перспектива карьерного роста

Большинство молодых сотрудников выкладываются на полную катушку, если перед ними маячит перспектива скорого карьерного роста. Некоторые успешные компании выращивают управленцев «под себя» из вчерашних стажеров. При использовании этого метода стоит помнить, что не все хотят продвигаться по карьерной лестнице. Тем, кто не мечтает подняться выше по карьерной лестнице, этот метод не подходит.

Одобрение инициативности сотрудников

Работникам вашей компании важно знать, что их мнение всегда готовы услышать и принять к сведенью. Сотрудники, которые ощущают значимость их работы в развитии компании, трудятся намного продуктивнее, чем те, что даже не пытаются делиться своими идеями с руководством. Кроме повышения мотивации персонала, таким образом, вы получите огромное количество интересных идей и полезных советов. Именно сотрудники компании знают механизм работы компании изнутри. И только они способны вам указать на все сильные и слабые стороны вашей компании, спорные вопросы.

Обращайтесь к подчиненным по имени

Когда у вас работает всего 10-20 человек, запомнить их имена не составляет труда. Да и сами сотрудники то, что вы знаете их имя, воспринимают как должное. Но если на вас работает уже 50 или 100 человек, а вы знаете их имена, сотрудники будут чувствовать себя особенными и работать продуктивнее. Облегчить их запоминание поможет запись в ежедневник имен и должностей.

Контакт с руководителем

У любого сотрудника должна быть возможность без преград встретится с руководителем компании. Это повышает доверие персонала к руководству. Например, Ричард Брэнсон лично отвечает на все письма сотрудников, а Стив Джобс иногда приглашал работников для разговоров на пешие прогулки.

Хвалите своих сотрудников

Справедливая похвала сотрудников способна существенно повысить лояльность не только к руководителю, но и ко всей компании в целом. Для этого достаточно сказать простое «спасибо» и работник станет работать продуктивнее, чем раньше.

Мотивированный персонал

Ставьте конкретные задачи с понятными критериями оценки

Задачи, которые вы ставите перед своими сотрудниками, априори не могут быть истолкованы двояко. Также четко должна быть построена система оценки качества выполненной работы. Отлично, если визуально будет возможность отслеживать, на каком этапе выполнения конкретная задача. Это могут быть таблицы с прописанными этапами выполнения работ, разнообразные графики для отдела продаж.

Корпоративные развлечения

Для повышения мотивации важна сплоченность сотрудников. Формируется она как раз на неформальных встречах трудового коллектива. Используйте с этой целью не только привычные вечеринки в кафе или ресторане. Ходите с сотрудниками в походы, боулинг, на каток. Количество вариантов ограничено только фантазией организатора.

Дарите подарки

Кто сказал, что дарить памятные подарки за выслугу лет можно только на производственных предприятиях? Смело разрушайте этот миф. Разработайте специальную систему, по которой будете награждать ценными подарками сотрудников, давно работающих с вами. Например, на пятилетие работы в вашей компании подарите подчиненному часы с фирменной гравировкой. Не забывайте и о семьях ваших сотрудников. Иногда это лучшая мотивация для них. Но учтите, что дарить залежавшийся товар – плохая идея.

Удаленная работа

В виде исключения, стоит позволить некоторым сотрудникам работать удаленно. Особенно это касается представителей творческих профессий. Им очень сложно сосредоточится и продуктивно работать в шуме и суете обычного офиса. В среднем, при переходе на удаленную работу, производительность этих сотрудников увеличивается на 15%.

Предоставление дополнительного времени для отдыха

Тем сотрудникам, у которых по техническим причинам нет возможности перейти на удаленную работу, имеет смысл в особых случаях предоставлять дополнительные отгулы или свободный график работы. Например, возможность прийти на час позже на работу в понедельник сотруднику, продавшему большее количество товаров на прошлой неделе.

Существуют и другие методы нематериальной мотивации сотрудников. На самом деле их неисчислимое количество, но в своем материале мы собрали для вас только те, что действительно работают, проверены временем и соответствуют сегодняшним реалиям ведения бизнеса. Помните, главное в мотивации ваших подчиненных – это  хорошее отношение к ним, порядочность и честность. Эти качества руководителя способны дать большую мотивацию сотрудникам, нежели денежные стимулы.

17 способов повысить мотивацию сотрудников

Мотивация действительно повышает базовую производительность труда. Высоко мотивированный сотрудник на самом деле лучше работает. Организации, чьи сотрудники хорошо работают, в целом показывают лучшие результаты, а изменение отношения работников к труду повышает прибыльность компании. Предлагаем вам несколько способов повышения мотивации и улучшения качества работы сотрудников, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.

1. Признайте, что подчиненные могут быть мотивированны чем-то, напрямую не связанным с их работой

Динамичные сотрудники, обладающие значительным потенциалом роста, как правило, увлечены спортом, хобби или другим делом, не имеющим отношения к работе. Эти внешние интересы не должны вступать в противоречие с работой. Вы можете использовать стремление сотрудников добиваться высоких результатов в той области, которой они увлечены, чтобы стимулировать их рост и мотивацию на рабочем месте.

Признайте, что они — живые люди, со своими интересами. Выясните, что движет ими. Помогите своим сотрудникам в их занятиях и интересуйтесь их достижениями. Ваше позитивное отношение к увлечениям подчиненного обязательно скажется на его работе. Благодаря поддержке руководства данная ситуация становится вдвойне выигрышной: чем больших успехов добивается работник в жизни, тем выше качество и производительность его труда.

2. Научите подчиненных измерять степень успешности проделанной работы

Сотрудники, которые постоянно следят за своей деятельностью, способны замечать и документировать рост собственного профессионализма. Они создают для себя таблицы оценок и лучше самого руководителя отмечают свои победы и поражения.

Как этого добиться? Любая цель работы может быть измерена в простой системе оценок. Если задача не предполагает выражения результата в численной форме, создайте шкалу оценки производительности труда.

3. Отслеживайте уровень мотивации

В большинстве организаций руководители не имеют представления о действительном уровне мотивации своих подчиненных. Проводимые в компаниях исследования степени удовлетворенности сотрудников работой не включают оценку мотивации. Если вы начнете измерять мотивацию, то, вероятнее всего, вскоре научитесь ею управлять. Не имея данных об уровне мотивации, вы никогда не сможете улучшить этот показатель.

Периодически проводите измерения мотивации сотрудников. Пусть младшие руководители также регулярно контролируют изменение уровня мотивации своих подчиненных.

4. Узнайте у подчиненных, чего бы им хотелось

У различных работников разные цели и желания, а значит, им необходимо предоставить разные возможности для работы и профессионального роста. Вы не сможете мотивировать конкретных людей общими программами. Чтобы повысить мотивацию, необходимо найти индивидуальный подход к каждому подчиненному.

Один из способов это сделать — делегирование полномочий, целей и задач каждому сотруднику при разработке общего плана или проекта. Другой способ — предоставить подчиненным возможность самостоятельно вырабатывать собственные стратегические задачи и планы.

5. Спрашивайте сотрудников о результатах их работы

Чем больше информации, тем выше мотивация. Именно по этой причине хороший руководитель стремится сделать обмен данными внутри организации более интенсивным. Старайтесь меньше говорить о себе, а больше спрашивать других об их работе.

Задайте подчиненному вопросы, нацеленные на то, чтобы заставить его задуматься о проделанной работе и отчитаться о конкретных результатах. Вопросы «Каких результатов вчера достигла ваша команда?» или «Сколько звонков вы смогли обслужить за последний час?» стимулируют повышение уровня самоинформированности сотрудника. Владение же информацией способствует внутренней мотивации.

6. Объясните подчиненным принятую вами систему вознаграждений

Произвольность в поощрениях и награждениях ведет к цинизму, а не к росту мотивации. Если новая программа взята с потолка, работникам начинает казаться, что руководители не уважают их. Проявляйте уважение к сотрудникам и при необходимости подробно разъясните сотрудникам сущность новой программы поощрений; ее цели и задачи. Дайте ясные ответы на вопросы подчиненных о том, как данная система поощрений может повлиять на их текущую деятельность.

7. Усильте взаимодействие

Во многих организациях руководители и их подчиненные слишком заняты, и поэтому редко видят друг друга. У них почти нет возможности общаться. Для увеличения интенсивности контактов между руководством организации и персоналом можно, к примеру, составить план собраний и мероприятий так, чтобы руководители оказывались в одно время и в одном месте с подчиненными. Организуйте работу в офисе таким образом, чтобы менеджеры чаще пересекались с рядовыми сотрудниками. Вы не сможете повысить мотивацию человека, с которым редко видитесь.

8. Создайте банк идей

Что думают ваши подчиненные? У них могут быть хорошие идеи, но большинство из сотрудников уверены, что никому нет никакого дела до их идей. Вместе с тем большинство менеджеров хотело бы, чтобы подчиненные делились с ними своими идеями и свежими мыслями, просто руководители плохо умеют спрашивать. Чаще всего они перебивают подчиненного или с ходу отвергают его предложения. Такие руководители сразу лишают работников уверенности в себе и сами не могут добиться своей цели.

Можно ли избежать этого? Самый простой способ, позволяющий решить данную проблему, — завести специальный блокнот, папку, файл, почтовый ящик на стене и т.п. и заносить в него идеи подчиненных. Руководители, поставившие перед собой задачу заполнять в день, по меньшей мере, страницу такого блокнота или файла, очень быстро развивают в себе навык внимательно слушать работников, у которых «вдруг» оказывается много идей.

9. Мотивируйте знаниями

Чтобы добиться профессионализма в любой работе, сотрудник должен стремиться стать лучшим в своей специальности. Увлеченный учебой человек обязательно вырастет в должности и разовьет в себе дополнительные навыки. Поэтому вы можете использовать знания и обучение в качестве награды и мотивирующего фактора.

Как это лучше сделать? Существует множество способов. Направляйте на дополнительное обучение, конференции и тренинги тех сотрудников, которые добились значительных результатов в работе, и чьи успехи получили признание сослуживцев. Сделайте дополнительные знания преимуществом, чтобы вдохновить работников продолжать обучение. Предложите подчиненному самому выбрать учебный курс и предоставьте ему возможность бесплатного обучения. Знание — это мощный мотивирующий фактор; оно обходится удивительно дешево по сравнению со своей истинной ценой.

10. Награждайте отдельных людей за совокупный вклад группы

В нашу эпоху командной работы людям часто кажется, что их индивидуальные заслуги остаются неучтенными. Компании с большей готовностью признают успехи группы в целом. Однако руководителю необходимо поощрять членов команд также на индивидуальном уровне. Только так он сможет повысить их личную мотивацию.

Этого можно добиться, к примеру, поставив перед руководителями или лидерами групп задачу еженедельно отчитываться о главных успехах отдельных участников. С помощью таких отчетов вы сможете обобщить результаты в конце отчетного периода. Стремитесь к тому, чтобы непосредственные руководители и коллеги отмечали вклад отдельных сотрудников в общее дело.

11. Поддержите позитивный обмен информацией между подчиненными

Личные позитивные оценки работы сотрудников — действенный мотивирующий фактор. Корпоративная культура, которая поддерживает стремление давать друг другу положительные оценки по результатам каждого выполненного задания, повышает уровень мотивации и производительности труда.

Как этого достичь на практике? Во-первых, вы можете выработать у подчиненных культуру взаимного признания заслуг, разработав программу поощрений, которая будет предусматривать награждение сотрудников по результатам опроса их коллег. Когда сотрудники начнут признавать и награждать друг друга за успехи, уровень их мотивации значительно повысится.

12. Узнайте, подходит ли подчиненному его работа

Попытки мотивировать сотрудника, которому не нравится его работа, не дадут результата. Вместе с тем, сталкиваясь с недостатком мотивации подчиненных, многие руководители сосредотачиваются на выполняемой ими работе, а не на самих людях. Изменение параметров труда работников может привести к значительному росту мотивации.

Прежде всего убедитесь, что задания соответствуют квалификации сотрудника. В противном случае разбейте работу на ряд небольших, но значимых задач, или уделяйте больше времени объяснениям и поддержке. Если вы стремитесь добиться повышения мотивации и производительности труда, вам придется внести некоторые изменения в большинство заданий, которые вы даете своим подчиненным.

13. Ищите людей с внутренней мотивацией

Когда компании нанимают работников, они чаще всего интересуются уровнем их компетенции, а не отношением к труду. Однако отношение определяет мотивацию, которая в свою очередь оказывает основное влияние на стремление сотрудника к обучению и к качественной работе. Почему бы не начать подбирать сотрудников, обладающих высокой внутренней мотивацией? Гораздо проще обучить мотивированного работника, чем мотивировать квалифицированного специалиста.

Нанимайте людей, которые ранее продемонстрировали высокий уровень оптимизма, энтузиазма, мотивации к труду и стремление к росту. Чтобы выявить подобное отношение, вы можете использовать собеседование или рекомендации с предыдущего места работы.

14. Награждайте подчиненных в меньших объемах, но чаще

В большинстве компаний распространена практика давать работникам ценные награды и выплачивать крупные премии по результатам завершения проекта, квартала или года. Церемонии награждения лучших работников проходят редко и привлекают пристальное внимание всех сотрудников компании. Но обычно они меньше влияют на мотивацию, чем не такие крупные, но более частые поощрения.

Спланируйте свои расходы на награждения и поощрения, чтобы чаще награждать подчиненных. В результате связь между работой и результатами станет для них более очевидной. Сотрудники почувствуют, что у них появилось больше шансов добиться успеха. Если вы все же используете крупные награды, то пусть их предваряет серия более мелких поощрений. Это позволит вам привлечь внимание персонала к постепенному улучшению качества работы, а не к награде как таковой.

15. Мотивация контролем

Руководители убеждены, что контроль — это их прерогатива. Но в действительности контроль оказывает мотивирующее воздействие. Основная идея этого метода состоит в том, чтобы предоставить сотрудникам возможность самостоятельно принимать решения по всем вопросам, которые не требуют централизованного контроля.

Позвольте персоналу самостоятельно вносить изменения в любые аспекты своей рабочей среды, которые не несут угрозу безопасности и имиджу организации. К примеру, служащим службы доставки компании Amazon.com разрешено ходить во время работы в наушниках и слушать музыку по собственному выбору. Во многих фирмах разрешено украшать рабочее место. Предоставив сотруднику больше независимости (в разумных пределах) вы можете достичь роста мотивации.

16. Задавайте вопросы, предполагающие развернутые ответы

В опросах и исследованиях чаще всего встречаются вопросы, на которые можно ответить либо «да», либо «нет». Такие вопросы обрабатывать с целью получения числовых результатов исследования. Однако в обычном разговоре вопросы, предполагающие заданное количество ответов, кажутся грубыми, в них проявляется ваше стремление контролировать собеседника. Они сигнализируют, что вам не интересен ответ или мнение другого человека. Вместе с тем руководители постоянно используют в разговоре с подчиненными вопросы, требующие однозначного положительного или отрицательного ответа. Чаще задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ, и подчиненные почувствуют, что вы с уважением относитесь к ним. В результате их мотивация значительно повысится.

Попробуйте задавать вопросы, начинающиеся со слов «Почему?», «Как?», «Не могли бы вы рассказать мне о…», «Что вы имели в виду, когда…» Не забудьте выслушать ответ.

17. Сделайте задания более ясными

Подчиненному должно быть ясно, что он делает, почему он это делает, и насколько хорошо он выполняет свою работу. Исследования показали, что четкость задач интенсивнее влияет на мотивацию сотрудников отделов продаж, чем их опыт или размер комиссионных. Этот принцип применим и к другим специальностям. Вы сможете достичь больших результатов, если поможете сотрудникам увидеть личный вклад в общее дело, а также если сотрудники будут уверены, что их работу оценивают регулярно, оперативно и точно.

Повышение мотивации ~ Саморазвитие без фокусов

Мотивация и достижение успеха — что между ними общего?

Для начала нужно определиться, что такое мотивация. Мотивация, говоря простыми словами, это то, что заставляет нас выполнять ту или иную работу. Мотивация — это то, что побуждает к действию. Под мотивацией также понимают процесс ее повышения или приобретения.

Мотивация (повышение мотивации) может быть двух принципиально различных видов:

1. Один человек побуждает (мотивирует) другого к тем или иным действиям. Например, начальник призывает коллектив трудиться усерднее, обещая премии.

2. Человек побуждает к каким-то действиям сам себя.

Первый случай мы рассматривать не будем — это уже немного другая тема. В психологии менеджмента тому, как мотивировать сотрудников уделено самое пристальное внимание, есть множество руководств по мотивации персонала.

Мы же говорим о самомотивации, о том, какую роль мотивации играет в процессе достижения личного успеха. Какова же эта роль?

Думаю, никто не будет отрицать, что высокая мотивация на достижение своих целей создает превосходную почву для успеха. Это, в общем-то, банально и всем понятно. По-простому: если я чего-то сильно хочу (имею высокую мотивацию), то я буду прилагать большие усилия для достижения этого и с большей легкостью смогу обойти любые препятствия и преграды на пути к заветной цели.

Повышение мотивации всеми доступными способами — кратчайший и наилучший путь к успех.

Вроде все логично и правильно: мотивация способствует успеху, если мы ее повысим, будет способствовать еще лучше, не так ли?

Нет, не так.

Дело именно в способах повышения мотивации.

Какие приемы развития высокой мотивации на достижение успеха предлагает нам популярная психология? Как повысить мотивацию?

  • визуализация своих целей, создание коллажей мечты, постоянное напоминание о целях
  • награждение себя за малейшие успехи, самопоощрение.
  • аффирмации — позитивные высказывания, которые формируют позитивное отношение к жизни и мотивацию
  • посещение тренингов, просмотр видео- аудио-тренингов (они, кстати, тоже могут быть в форме аффирмаций)
  • чтение чужих историй успеха, пусть даже тех, где успехи невелики

Думаю, общее направление, с помощью которого можно (можно ли?) повысить мотивацию, вы уловили. Давайте присмотримся к этим методам повнимательнее.

1. Визуализация и концентрация на цели. Действительно, это полезное занятие — четко сформулированная и по-настоящему важная для вас цель уже хороший мотиватор.

Есть только одно «но».

Если цели, на которых вы собираетесь концентрироваться, чтобы повысить мотивацию, и правда вам близки, если они в самом деле находятся в центре вашей жизни, если вы поставили правильные цели, то зачем на них концентрироваться? Вы настроитесь на них автоматически. Ну, возможно, не совсем, нужно будет небольшое усилие в виде того же коллажа мечты. Сейчас, когда я пишу этот пост, у меня за спиной висит картина с домом моей мечты. Но я не молюсь на него десять раз в день. И повесил ее вовсе не для мотивации. Просто мне приятно его видеть. 2. Награждение себя за малейшие успехи. Очень сомнительный способ. Он скорее может задушить мотивацию — если награда приходит так быстро и вообще живется комфортно, чего еще дергаться? Зачем куда-то идти? Вообще, тем, кто это практикует, лучше озаботиться повышением веры в себя.

3. Аффирмации. Тоже не панацея: на них убивается бездна времени, кроме того, они не в силах побороть давние (берущие начало в глубоком детстве) убеждения, которые им противоречат. Характер и отношение к жизни меняется делами, а не словами. (Ладно, возможно, я слишком категоричен: характер и отношение к жизни меняется в значительно большей степени делами, а не словами).

4. Посещение тренингов (не всех без исключения, а именно обобщённой мотивирующей направленности). Может возникнуть возражение: ведь на тренингах мы именно делаем, а не слушаем или читаем! Нет, дорогие друзья. На тренингах (не говоря уже о видео-аудио), мы занимаемся имитацией действия. От аффирмаций это невыгодно отличается платностью и поглощением еще большего количества времени.

5. Истории успеха. Да, это может повысить мотивацию — на время. Способ, опять-же, пожирает время (хотя такое чтение бывает приятным).  Хотя его выгодно отличает «мягкость» и «естественность» — вы увеличиваете мотивацию, пропустив историю через свое восприятие.

Что же из всего этого следует? А вот что:

Методы повышения мотивации  в целом неэффективны: мотивация увеличивается ненадолго, времени (а иногда и денег) пожирают бездну.

Что же делать? Как поступить, если вы чувствуете, что добиться успеха мешает именно недостаточное желание его добиваться?

Очень просто. Нужно поразмыслить над самим понятием — вашим понятием! — успеха. Нужно поставить собственные цели — именно те, что вам близки и «греют душу». Хорошо поставленная цель сама по себе мотивирует на достижения и победы. Она наполняет жизнь смыслом и не дает вам упасть. Она как вечный огонь всегда горит в вашем сердце — и это дает вам силы жить и действовать.

Если взглянуть на проблему с более глобально, то можно сказать и так:

Эффективная мотивация может быть только внутренней. Все внешние инструменты (тренинги, аффирмации) являются не более чем костылями. А костыли заставляют вас идти медленно, с задержками.

А еще они заставляют ваши собственные мышцы атрофироваться.

Задумайтесь и вот над чем: тренинги и аффирмации, вполне возможно, подвигают вас на достижение НЕ ВАШИХ целей. О да, их создатели всегда подчеркивают важность именно самостоятельной постановки целей. Да, они стараются говорить общими словами (еще один минус), чтобы быть полезными максимальному количеству людей. Но они все равно вдалбливают в слушателей (посетителей тренингов) СВОЕ представление об успехе — потому что подсознательно считают его единственно правильным. Это свойство человека. Поэтому тренинги и мотивирующие книги носят явный отпечаток личности своих создателей. И если вы так просто впускаете в себя их слова и идеи, в вас проникнет и чужое представление об успехе. Ваши цели слегка сместятся, акценты расставятся по-другому…

окажется, что цели были не вашими и счастья это не принесло. Фантастика? Не думаю. Поп-психология уже давно сформировала безличный образ «успешного человека». Не дайте ей втиснуть вас в эти непомерно узкие рамки.

Итак. Подведем итоги.

1.Весь арсенал приемов, что нам предоставляет западная поп-психология мотивации малоэффективен.
2. Настоящая мотивация возникает естественным путем и всегда ИЗНУТРИ.
3. Увлекаясь «костылями», что прописаны гуру мотивации, вы рискуете потерять из виду собственные цели.

До новых встреч! На связи был Finrod



Поделиться

Поделиться

Твитнуть

Плюсануть

Отправить

Класснуть

Пять простых стратегий, помогающих повысить мотивацию сотрудников

Что же за загадочная эпидемия разрушает эффективность и моральный дух вашей команды? Ответ: отсутствие мотивации.

Недостаточно мотивированный персонал стоит слишком дорого — в буквальном смысле. По оценкам Института Гэллапа, отсутствие мотивации у сотрудников обходится экономике США в 605 млрд долларов в год. И, более того, компании с низким уровнем мотивации персонала, в среднем получают в 2,5 раза меньше прибыли, чем их конкуренты с высоко мотивированными сотрудниками.

Но, вопреки вышесказанному, многие руководители компаний все еще не уделяют этому фактору достаточного внимания.

«К сожалению, высокий уровень мотивации наблюдается только у 33% сотрудников, — утверждает Ник Санчез, директор по персоналу в компании Namely. — А это значит, что если вы не позаботитесь заблаговременно о росте мотивации, то подвергнете компанию риску».

В чем важность мотивации сотрудников

Что же такого важного в мотивации? Как оказалось, она оказывает очень большое влияние как на корпоративную культуру, так и на уровень прибыли.

«Мотивированные сотрудники делают гораздо больше того, что требуют от них должностные инструкции, а это значит, что вы получаете гораздо больший результат за те же деньги, — объясняет Бен Брукс, основатель и генеральный директор технического стартапа PILOT. — Сотрудники с низким уровнем мотивации мало того что работают неэффективно, так еще и тащат за собой весь коллектив, снижая моральный дух команды и разочаровывая клиентов». По опубликованным результатам опроса Harvard Business Review, 71% респондентов назвали мотивацию сотрудников очень важным фактором, необходимым для успешной деятельности организации.

Но, помимо увеличения таких показателей, как эффективность, моральный уровень, профессиональная реализация и удержание персонала, серьезный подход к решению проблемы мотивации влечет за собой положительные последствия для руководителей среднего и высшего звена, особенно для тех из них, кому вечно не хватает времени из-за растущего числа сотрудников.

Зная о высокой мотивации подчиненных, вы сможете больше им доверять. А это значит, что вы сможете позволить им заниматься своей работой и добиваться своих целей, не стоя у них над душой и не изводя постоянными отчетами и проверками.

Препятствия для роста мотивации

Помните: ваши сотрудники не станут увлеченными, состоявшимися в профессиональном плане и высоко мотивированными в один миг. Для этого руководителям придется взять на себя определенные обязательства и применить стратегический подход.

«Во многих организациях моральный дух сотрудников так низок, потому что высшему руководству попросту не до этого, — считает Родд Вагнер, вице-президент компании BI Worldwide. — Руководители большинства фирм не занимаются управлением, то есть регулярным взаимодействием с сотрудниками, не следят за определенными бизнес-функциями, у них другие приоритеты».

Для повышения мотивации сотрудников вам придется приложить усилия, причем до того, как вы заметите снижение морального духа или производительности труда. Не ждите, пока настроение ваших сотрудников упадет ниже плинтуса. Действуйте на опережение и держите руку на пульсе. Лучше заранее подстелить соломку, чтобы не разбиться о твердый асфальт.

Пять основных стратегий мотивации персонала, которые должен использовать каждый руководитель

Какие шаги следует предпринять, чтобы повысить уровень мотивации в вашей компании? Вот несколько важных стратегий.

1. Будьте открытыми

«Когда сотрудник начинает чувствовать себя мелкой сошкой, а не ценным членом коллектива, его мотивация перестает расти», — предупреждает Санчез.

Вам, как руководителю, нужно создать открытую рабочую среду, где вы сможете вовлекать сотрудников в процесс планирования и принятия решений. Сотрудники должны почувствовать себя полноценными участниками обсуждения решений, планов на будущее и других важных моментов в деятельности компании.

Вместо того, чтобы прятаться за закрытыми дверями и наслаждаться своей властью, руководители должны находиться среди сотрудников, общаться с ними и убеждать их в ценности не только их работы, но и их мыслей, мнений и предложений.

СОВЕТ. Последуйте примеру компании Zappos и учредите регулярные всеобщие совещания. Тем самым вы дадите возможность всем сотрудникам организации собираться вместе, обсуждать идеи и получать общее представление о деятельности компании.

2. Развивайте культуру сотрудничества

Постарайтесь, чтобы при обсуждении корпоративной культуры ваши подчиненные использовали такие слова, как «сотрудничество» и «командная работа».

«Ваши специалисты будут сильнее вкладываться в работу, если они преданы своей команде, — объясняет Санчез. — С помощью деловых игр вы можете повысить их стремление вносить свой вклад в общий успех. Организация таких мероприятий и выделение средств на них должны стать приоритетом для руководства».

Подобные мероприятия не только дают шанс участникам наладить или укрепить свои взаимоотношения, но и подчеркивают положительные результаты сотрудничества. «Даже если сотрудники чувствуют себя несколько разобщенными, равноправные отношения могут повысить эффективность их работы и поднять моральный дух», — добавляет Санчез.

СОВЕТ. Вы считаете, что у вас нет времени на планирование развлечений для команды? Берите пример с компании Pinterest и организуйте клуб или комитет по культуре. Пусть группа сотрудников под руководством одного из них займется организацией мероприятий для персонала. Вы не только сбросите на них эту обязанность, но и дадите им возможность подружиться!

3. Ставьте цели

Постановка целей перед сотрудниками помогает не только постоянно отслеживать уровень их мотивации, но и повысить его. В действительности исследования показывают, что даже при отсутствии финансовых вложений постановка целей сама по себе повышает эффективность работы сотрудников на 12-15%.

Ставьте перед людьми измеримые и реальные цели и не забывайте регулярно обсуждать процесс их достижения.

Поскольку для достижения большинства целей, поставленных перед отдельными сотрудниками или всем трудовым коллективом, требуется длительное время — не неделя, а как минимум полтора года, частые обсуждения становятся необходимостью, особенно для тех людей, которых стимулируют частые вознаграждения.

«В Namely мы просим сотрудников ежеквартально ставить перед собой последовательные цели, достижение которых можно оценить с помощью показателей, — рассказывает Санчез. — Если цель не достигнута, это свидетельствует о том, что нам нужно поработать над эффективностью и уровнем мотивации».

Но это ни в коем случае не значит, что руководитель должен раздавать направо и налево цели и оценки, не учитывая мнения сотрудника. «Не забывайте, что взаимодействие должно быть очень личным, и что сотрудники должны вносить в процесс удержания собственный вклад, — объясняет Санчез. — Для этого нужно поощрять их к тому, чтобы они выявляли свои уникальные потребности и удовлетворяли их самостоятельно».

СОВЕТ. Нужна помощь в постановке целей? Мы рекомендуем воспользоваться методикой OKR («цели и ключевые результаты»). Ознакомиться с этой методикой можно по ссылке.

4. Общайтесь чаще

Мотивация сотрудников — это не то, что можно наладить один раз и успокоиться на этом. Мало просто повесить на стене офиса лозунг о том, какая у вас замечательная культура. Если вы хотите, чтобы у вас был высоко мотивированный персонал, мотивируйте его — по крайней мере, почаще общайтесь с сотрудниками с глазу на глаз.

Во время таких личных встреч задавайте каждому из своих подчиненных простой и честный вопрос:

Вы чувствуете себя увлеченным работой?

В зависимости от ответов старайтесь выявить закономерности, указывающие, например, на чрезмерную загруженность тех или иных отделов или на участки, где требуются дополнительные ресурсы.

Хотя руководители должны стремиться получать ответы на свои вопросы, Санчез советует передавать инициативу в таких разговорах сотрудникам. «У них должна быть возможность регулярно делиться с начальством своими сомнениями, проблемами и целями. Регулярность здесь особенно важна. Встречаясь с сотрудниками еженедельно, руководитель получает возможность оценивать изменения их мотивации со временем и прорабатывать прошлые проблемы».

Когда заходит речь о личных разговорах, специалисты по работе с персоналом слышат от руководителей одну и ту же жалобу: «У меня нет времени нянчиться с каждым своим подчиненным!».

«Я отвечаю: это значит, что у вас слишком много подчиненных, — говорит Вагнер. — Если вы не в состоянии уделить каждому из них немного личного внимания, значит, вы не способны эффективно ими управлять».

5. Собирайте отзывы

Личные разговоры дадут вам много пищи для размышлений. Но руководителям компаний следует зайти чуть дальше и найти способ собирать дополнительные отзывы сотрудников — анонимно или нет.

Многие компании проводят опросы, чтобы отслеживать настроения персонала. Но, прежде чем вы начнете заваливать свою команду длинными и нудными анкетами, попробуйте воспользоваться советами Брукса по проведению эффективных опросов.

  • Спрашивайте почаще. «Отзывы должны быть только первой свежести! — считает Брукс. — Не ждите целый год, чтобы узнать, что думали и чувствовали ваши сотрудники прошлым летом».
  • Будьте кратки. Если вы задаете слишком много вопросов, вам придется приложить гораздо больше сил, чтобы проанализировать полученные данные. К тому же это повлияет на количество желающих принять участие в опросе.
  • Делайте что-нибудь с полученной информацией. Это может показаться очевидным, но, по опыту Брукса, большинство компаний срезаются именно на этом этапе. «Раз уж вы спросили, действуйте!» — говорит он.

Даже если вы собираете отзывы через форму на сайте или анонимно, может оказаться, что сотрудники побоятся быть до конца откровенными из страха навредить своей карьере.

Но Ким Скотт предлагает тактику, которая поможет обойти эту проблему и позволит сотрудникам смелее высказывать свое мнение.

Не просите отзывов о том или ином человеке. Вместо этого попросите высказаться о задаче. Разговор о конкретном проекте или его результатах, или о форме общения поможет собеседнику почувствовать себя увереннее, и вы оба сможете взглянуть более объективно на корень проблемы.

Оценка мотивации сотрудников

Уровень мотивации сотрудников может казаться вам чем-то непостижимым — ведь не ясно, по какому показателю его оценивать. Индекс лояльности (NPS) обычно используется для оценки лояльности потребителей, но по мнению Брукса, его с таким же успехом можно применить и к собственной команде. «Это тщательно проработанная и изученная методика, которую можно успешно применить не только к потребителям, но и к сотрудникам, — говорит он. — К тому же, поскольку она используется в различных отраслях, вам не понадобятся дополнительные знания, чтобы воспользоваться ею».



Источник изображения: Net Promoter Network

Как уже упоминалось выше, постановка и отслеживание целей, внимание, проявленное при личных разговорах, и проведение опросов позволяют эффективно оценить уровень мотивации. «Один из лучших инструментов — это регулярные опросы персонала, которые помогают отслеживать рост мотивации со временем, — считает Санчез. — Хотя опрос может давать не такую полную информацию, как личная беседа, он дает достаточно надежные ориентиры для оценки уровня мотивации».

Показатели важны. Но не думайте, что все сводится к показателям.

«Я предупреждаю своих клиентов о том, чтобы они не слишком полагались на показатели, — объясняет Вагнер. — Слишком часто полученная оценка остается просто оценкой, тогда как на самом деле она должна стать отправной точкой для улучшения рабочей среды, чтобы в итоге повысить эффективность работы сотрудников и уменьшить текучесть кадров». Улучшение результатов операционной деятельности — единственный важный показатель, свидетельствующий о том, что обстановка в компании изменяется к лучшему.

В заключение

Высокая мотивация сотрудников — не роскошь, а необходимость. Она — залог высокой эффективности, лояльности и самореализации ваших сотрудников. К счастью, есть пять способов, позволяющих повысить уровень мотивации вашего персонала.

Пять способов повысить мотивацию сотрудников

Руководителям необходимо:

  1. Быть открытыми и честными
  2. Развивать культуру сотрудничества и командной работы
  3. Ставить цели перед сотрудниками
  4. Чаще общаться с сотрудниками
  5. Постоянно собирать отзывы

Поступайте так, и мотивация ваших сотрудников станет расти как на дрожжах. «Важно помнить о том, — подытоживает Вагнер, — что то, что работодатели называют мотивацией и вовлеченностью, рядовые сотрудники называют счастьем».


Об авторе.
Кэт Бугард (@kat_boogaard) — писательница со Среднего Запада, круг интересов которой включает в себя такие темы, как карьера, самостоятельное развитие и жизнь фрилансера. Она ведет колонку в Inc., пишет статьи для The Muse и для The Everygirl и живет активной жизнью в Интернете.


Как повышенная мотивация увеличивает продуктивность

Ключ к успеху в любом начинании — это повышенная мотивация. Благодаря ней вы усердно идете к своей цели и добиваетесь любых высот. Узнайте, как повысить свою мотивацию и получать не только пользу, но и удовольствие от выполнения привычных дел.

delovoymir

Чем полезно повышение мотивации

Начиная собственный бизнес или любое другое новое дело, практически каждый человек испытывает эмоциональный подъем и заряд бодрости.

Но после первых неудач, эти приподнятые настроения как будто испаряются. Это типичная картина, исправить которую можно работая над своей мотивацией.

Повышение мотивации — это каждодневная работа, игнорируя которую, вы в ближайшее время откажитесь от своей затеи, или впадете в состояние бездействия.

Любой человек подвержен страхам и сомнениям. Если не давать им отпор и разрешить завладеть собой, то они непременно разрушат все ваши планы. А как это можно сделать, вы узнаете далее.

Как повысить мотивацию, лучшие практические методы

Обязательное условие в любом начинании — это выбор дела по душе. Занимаясь совершенно неприемлемым для себя занятием, никакая сила воли и мотивация не сможет вам помочь.

Чтобы не только мотивировать себя на дальнейшие действия, но и получать больше удовольствия от их выполнения, примените такие хитрости:

• Методика «да – но». На любое свое сомнение находите аргумент. Например, сомневаетесь, не слишком ли вам много лет, для начала собственного бизнеса?

Признайтесь себе честно – да! Лет много, но зато у меня за плечами уже есть багаж опыта, который я могу применить.

• Принцип «как будто». Представляйте, как будто вы уже увлечены новой идеей, и уже полны энтузиазма ее реализовать. Мозг принимает такую установку за правду, и перестраивается на нужный вам лад.

• Чаще задавайте себе правильные вопросы. Например, зачем я начал это дело? Что меня вдохновило? Какую выгоду я получу, если не брошу, а буду продвигаться, хотя бы мелкими шагами?

Регулярно работая над повышением своей мотивации, вы не только увеличиваете шансы на достижение успеха, но и понимаете, как получать больше удовольствия от своих привычных действий.

Поделись этой интересной статьей с друзьями, пусть они тоже будут в курсе!

Внутренняя мотивация

: обзор, факторы и примеры

Внутренняя мотивация — это действие, совершаемое без каких-либо явных внешних выгод. Вы делаете это, потому что это приятно и интересно, а не из-за внешнего стимула или давления, чтобы сделать это, таких как вознаграждение или срок.

Примером внутренней мотивации может быть чтение книги, потому что вы любите читать и проявляете интерес к рассказу или предмету, а не к чтению, потому что вы должны написать отчет по нему, чтобы пройти урок.

Было предложено несколько различных теорий для объяснения внутренней мотивации и того, как она работает. Некоторые эксперты считают, что все поведение обусловлено внешним вознаграждением, таким как деньги, статус или еда. При внутренне мотивированном поведении наградой является сама деятельность.

Наиболее признанная теория внутренней мотивации была сначала основана на потребностях и стремлениях людей. Голод, жажда и секс — это биологические потребности, которые мы стремимся удовлетворить, чтобы жить и быть здоровыми.

Подобно этим биологическим потребностям, у людей также есть психологические потребности, которые должны быть удовлетворены, чтобы развиваться и процветать. К ним относятся необходимость в компетентности, автономии и связанности.

Наряду с удовлетворением этих лежащих в основе психологических потребностей, внутренняя мотивация также включает поиск и участие в мероприятиях, которые мы считаем стимулирующими, интересными и внутренне полезными без перспективы какого-либо внешнего вознаграждения.

Внутренняя мотивация исходит изнутри, в то время как внешняя мотивация возникает извне.Когда вы по своей сути мотивированы, вы занимаетесь деятельностью исключительно потому, что вам это нравится и вы получаете от этого личное удовлетворение.

Когда вы внешне мотивированы, вы делаете что-то, чтобы получить внешнюю награду. Это может означать получение чего-то взамен, например денег, или избежание неприятностей, таких как потеря работы.

Вы, вероятно, сталкивались с примерами внутренней мотивации на протяжении всей своей жизни, не задумываясь об этом.

Некоторые примеры внутренней мотивации:

  • — участие в спорте, потому что это весело, и вам это нравится, вместо того, чтобы выиграть награду
  • , изучая новый язык, потому что вы любите испытывать новые вещи, а не потому, что ваша работа требует этого
  • проводите время с кем-то, потому что вам нравится их компания, а не потому, что они могут повысить вашу социальную репутацию играя, чтобы выиграть деньги
  • тренируясь, потому что вам нравится физически бросать вызов своему телу вместо того, чтобы делать это для того, чтобы похудеть или вписаться в наряд бег, потому что ты находишь это расслабляющим или пытаешься побить личный рекорд, а не выиграть соревнование
  • 900 23 брать на себя больше ответственности на работе, потому что вам нравится быть вызовом и чувствовать себя выполненным, а не получать повышение или продвижение по службе
  • рисовать картину, потому что вы чувствуете себя спокойным и счастливым, когда рисуете, а не продаете свое искусство, чтобы заработать деньги

разные, и это включает в себя то, что мотивирует нас и наши перспективы вознаграждений.Некоторые люди более мотивированы задачей, в то время как другой человек видит ту же самую деятельность внешне.

Оба могут быть эффективными, но исследования показывают, что внешние награды должны использоваться экономно из-за эффекта чрезмерного оправдания. Внешние вознаграждения могут подорвать внутреннюю мотивацию, когда используются в определенных ситуациях или используются слишком часто. Награды могут потерять свою ценность, если вы вознаграждаете поведение, которое уже было мотивирующим. Некоторые люди также воспринимают внешнее подкрепление как принуждение или подкуп.

Эффект чрезмерного оправдания вдохновил целую область исследований, которая сосредоточена на студентах и ​​на том, как помочь им полностью раскрыть свой потенциал. Хотя эксперты разделились во мнении о том, оказывают ли внешние вознаграждения положительное или отрицательное влияние на внутреннюю мотивацию, недавнее исследование показало, что вознаграждения могут фактически поощрять внутреннюю мотивацию, когда они даются в начале задания.

Исследователи исследовали, как выбор времени вознаграждения влиял на внутреннюю мотивацию. Они обнаружили, что предоставление немедленного бонуса за работу над заданием, а не ожидание, пока задание будет выполнено, повышает интерес и удовольствие от него.Получение более раннего бонуса увеличило мотивацию и настойчивость в деятельности, которая продолжалась даже после того, как награда была удалена.

Понимание факторов, которые способствуют внутренней мотивации, может помочь вам понять, как она работает и почему она может быть полезной. Эти факторы включают в себя:

  • Любопытство. Любопытство подталкивает нас к изучению и обучению для единственного удовольствия от обучения и мастеринга.
  • Задача . Задача помогает нам работать на постоянно оптимальном уровне и работать над достижением значимых целей.
  • Контроль . Это происходит из нашего основного желания контролировать то, что происходит, и принимать решения, которые влияют на результат.
  • Признание . У нас есть врожденная потребность быть оцененными и удовлетворенными, когда наши усилия признаны и оценены другими.
  • Сотрудничество . Сотрудничество с другими удовлетворяет нашу потребность в принадлежности. Мы также чувствуем личное удовлетворение, когда помогаем другим и работаем вместе для достижения общей цели.
  • Конкурс .Конкуренция создает проблемы и повышает значение, которое мы придаем успеху.
  • Фантазия . Фантазия включает в себя использование умственных или виртуальных образов для стимулирования вашего поведения. Примером является виртуальная игра, которая требует от вас ответить на вопрос или решить проблему, чтобы перейти на следующий уровень. Некоторые приложения мотивации используют аналогичный подход.

Ниже приведены некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы помочь вам лучше практиковать внутреннюю мотивацию:

  • Ищите удовольствие в работе и других делах или находите способы сделать задачи интересными для себя.
  • Найдите смысл, сосредоточившись на своей ценности, цели задачи и на том, как она помогает другим.
  • Продолжайте испытывать себя, устанавливая достижимые цели, которые направлены на овладение навыком, а не на внешние достижения.
  • Помогите нуждающемуся, будь то друг, который мог бы помочь дома или протянуть руку в столовой.
  • Создайте список вещей, которые вы действительно любите делать или всегда хотели сделать, и выберите что-то в списке, чтобы делать, когда у вас есть время или вы чувствуете, что у вас нет вдохновения.
  • Участвуйте в соревнованиях и сосредоточьтесь на духе товарищества и на том, насколько хорошо вы выступаете, а не побеждаете.
  • Прежде чем приступить к выполнению задания, представьте себе время, когда вы испытывали гордость и достигли цели, и сосредоточьтесь на этих чувствах во время работы над ее решением.

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы способствовать внутренней мотивации ваших детей. Родители часто используют внешние поощрения или давление, чтобы заставить своих детей выполнять определенные задачи, такие как выполнение домашней работы или уборка их комнаты.

Ниже приведены способы, которые могут помочь стимулировать внутреннюю мотивацию вашего ребенка.

  • Дайте им выбор вместо того, чтобы делать действие обязательным. Наличие голоса делает их более мотивированными.
  • Поощряйте независимое мышление, предоставляя им пространство для работы над одной задачей и сообщая вам, когда они удовлетворены результатом.
  • Сделайте занятия интересными, превратив в игру такие задачи, как чтение или сбор игрушек.
  • Предоставьте возможность вашему ребенку чувствовать себя успешным, назначив ему соответствующий навык развития для точной настройки.
  • Поощряйте их сосредоточиться на внутренних преимуществах деятельности, таких как то, насколько хорошо они себя чувствуют, а не то, что они могут получить за это.

Внутренняя мотивация может применяться ко всем аспектам вашей жизни, и было доказано, что она является эффективным способом повышения производительности. Изменяя фокус на внутреннее вознаграждение за задание, такое как удовлетворение и удовольствие, вы можете лучше мотивировать себя и других.

повышенная мотивация в предложении

Все три пациента продемонстрировали улучшение негативных симптомов, в частности, благодаря «более широкому спектру аффектов», а увеличили мотивацию .

Тем не менее, учебная программа, в которой экзамены не являются основной темой, а просто дополнительным приложением, вероятно, приведет к увеличению мотивации обучения и практики на .

Оценка программы показала, что она дает людям повышенную мотивацию и уверенность в том, что им нужно найти работу.

Оценка показала, что она также помогает людям, давая им увеличенную мотивацию и уверенность в том, что им нужно найти работу.

Очень часто люди, которые стремятся получить дальнейшее образование и образование для взрослых на более поздних этапах своей жизни, имеют значительно более резкий отклик.

Использование информационных и коммуникационных технологий в классе может принести пользу в обучении, повысить мотивацию и улучшить отношение к обучению.

Затраты, связанные с этим, будут более чем компенсированы повышением производительности, вызванным обеспечением безопасности труда, улучшением обучения и повышением мотивации и , что обеспечено законодательством о равной оплате труда.

Ограниченные данные, полученные из нескольких двуязычных проектов, о которых мы слышали, позволяют предположить, что они могут привести к росту мотивации и успеху в современном изучении иностранных языков.

Эта идентификация с другими через сострадание может привести к тому, что увеличат мотивацию сделать что-то в попытке облегчить страдания других.

От

Википедия

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.

Постулируется, что печальные события легче забыть, потому что может быть , увеличенная , мотивация , чтобы забыть их.

От

Википедия

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.

Реакция на невозможность может варьироваться от чувства бесполезности до одного из , увеличенного до , мотивации , чтобы отрицать невозможность.

От

Википедия

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.

Последовательное решение частичной проблемы порождает обучение, и, следовательно, увеличивает мотивацию , чтобы сделать выбор неоптимальным с точки зрения общей проблемы.

От

Википедия

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.

Фаза алкогольного опьянения традиционно моделировалась самостоятельным приемом наркотиков или алкоголя; психологические эффекты зависимости могут быть смоделированы мотивом , повышенным для самостоятельного введения, наблюдаемым у наркозависимых животных.

От

Википедия

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.

Это считается положительным результатом, потому что другие исследования показали, что, когда люди сокращают потребление табака, они обнаруживают, что увеличили мотивацию бросить курить полностью в будущем.

От

Википедия

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.

Эти примеры взяты из Кембриджского английского корпуса и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не соответствуют мнению редакторов Cambridge Dictionary или издательства Cambridge University Press или его лицензиаров.

,
освоить способы повышения мотивации сотрудников
Автор сценария: Нора Сен-Обин

Опубликовано 11 апреля 2018 года | Время чтения: 10м

Мотивация, несомненно, является движущей силой успеха, как в бизнесе, так и в жизни, но это не всегда легко и естественно. Знание того, как мотивировать своих сотрудников, требует понимания того, откуда взялась мотивация и как она работает.

Мотивация — одна из 5 областей эмоционального интеллекта, которая является ключом к лидерству и управлению людьми. Вот почему мы хотели бы помочь вам развить вашу. Да, эмоциональный интеллект можно выучить.

Вот разбивка на 5 областей эмоционального интеллекта и их отношение к роли менеджера:

Большая часть мотивации людей — это понимание того, что движет ими, а люди руководствуются своими эмоциями. Таким образом, контакт с эмоциями ваших сотрудников (и вашими собственными) поможет вам более эффективно мотивировать их.

В этой статье вы узнаете…

Почему мотивация сотрудников имеет значение

Мотивация является ключом к успеху сотрудников и может повысить их вовлеченность, производительность и инновации. Самое смешное, что, хотя мотивация может увеличить другие факторы успеха, эти факторы также могут повысить мотивацию. Работает в цикле.

Все эти вещи влияют не только на затраты (что идет в производство), но и на продукцию компании (что производится).Более качественный вход приводит к более высокому качеству, и все начинается с мотивации.

Мотивированные сотрудники ценны для организаций, потому что они вкладывают больше всего в свою работу, и это показывает, что они производят. Чтобы эффективно мотивировать своих сотрудников, менеджеры должны понимать, как работает мотивация и откуда она берется.

Давайте подробнее рассмотрим типы мотивации и как они работают …

Изучите пять навыков , которые помогут вам повысить мотивацию сотрудников в вашей команде, с помощью БЕСПЛАТНОГО курса электронной почты по эмоциональному интеллекту .

Курс эмоционального интеллекта

Введите ваши данные для доступа к

Отлично сделано!

Это должно быть в вашем почтовом ящике в любую минуту.

Закрыть

Нажав, вы соглашаетесь получать культурную и
информацию о помолвке от Officevibe.

Внешняя и Внутренняя Мотивация

Обычно считается, что существует два типа мотивации: внешняя мотивация и внутренняя мотивация.

Простой способ понять внешнюю мотивацию — это нечто внешнее, что вы получаете за выполнение задания, например, зарплата.Внутренняя мотивация может рассматриваться как нечто внутреннее, что побуждает вас выполнить задачу, например, творчество или приверженность.

Это, как говорится, внутренняя мотивация также приходит с наградами. Разница между внешней и внутренней мотивацией заключается в том, как награда связана с заданием. Награды, которые не имеют ничего общего с поставленной задачей, являются внешними мотиваторами, а награды, которые вытекают из задачи, являются внутренними мотиваторами.

Подумайте о ребенке, выполняющем обязанности по дому, чтобы получить пособие.Пособие является внешней наградой, поскольку оно не имеет прямого отношения к работе по дому.

С другой стороны, подумайте, как научиться делать новый рецепт. Употребление пищи, как только она приготовлена, является неотъемлемой наградой, поскольку она является прямым результатом задачи приготовления пищи.

В то время как внешняя мотивация является необходимой частью работы (каждый должен зарабатывать на жизнь), внутренняя мотивация также очень важна на рабочем месте.

Важность внутренней мотивации на рабочем месте

Внутренняя мотивация оказывает более сильное влияние на вовлеченность сотрудников и производительность, чем внешняя мотивация.Harvard Business Review (HBR) цитирует исследование по мотивации Юн Джик Чо и Джеймса Перри, которое показало, что:

Участие сотрудников в году в 3 раза больше подвержено влиянию внутренних факторов , чем внешних факторов.

Когда сотрудники просто работают за зарплату, у них не будет такой мотивации, чтобы реализовать свой самый высокий потенциал. Внешняя мотивация не только менее эффективна, HBR также цитирует анализ Эдварда Деци и его коллег, который показывает, что на самом деле она может оказать негативное влияние на внутреннюю мотивацию.Внутренняя мотивация, которую должны выполнять сотрудники, уменьшается, когда им предлагают внешние вознаграждения.

То, что выходит из работы сотрудников, является прямым результатом того, что в него входит. Внутренняя мотивация заключается в том, как развиваются ваши сотрудники, как в профессиональном, так и в личном плане. Быть мотивированным на работе напрямую связано с личной мотивацией и развитием. Вот почему мотивация ваших сотрудников требует лучшего понимания того, что им движет. Это где ваш эмоциональный интеллект действительно вступает в игру.

Некоторые задачи имеют очевидную внутреннюю мотивацию, например, то, что людям просто нравится, и то, что тренирует и развивает их навыки. Сотрудники также мотивированы делать то, что они увлечены. Вера в цель и миссию организации и соответствие ценностям компании являются ключом к мотивации и заинтересованности сотрудников.

«[Сотрудники] хотят быть занятыми и мотивированными, выполняя работу, которая кажется им значимой и максимально использует их таланты и сильные стороны.«
— Отчет о состоянии труда на американском рынке Gallup за 2017 год»

В конечном счете, внутренняя мотивация заключается в ощущении цели. Сотрудники хотят чувствовать, что они являются частью чего-то большего, чем они сами. Иногда задачи могут показаться незначительными или даже бесценными, если они не контекстуализированы. Понимание того, как их работа способствует достижению больших целей, помогает сотрудникам понять важность того, что они делают.

«Современная рабочая сила хочет иметь работу, которая будет иметь смысл.Они должны четко видеть, как их роль способствует успеху их команды и организации. Когда у сотрудников есть это чувство цели, их участие растет ».
— Отчет Gallup о американском рабочем месте за 2017 год

Понять внутреннюю мотивацию и понять, почему это важно для вовлечения сотрудников, важно, но знание того, как мотивировать сотрудников, может оказаться сложной задачей. У нас есть несколько идей и советов для повышения мотивации сотрудников в вашей команде.

Как мотивировать сотрудников в повседневной жизни

Прежде всего, ваши сотрудники хотят чувствовать вдохновение и мотивацию в своей повседневной работе.Вот почему так важно стимулировать внутренне мотивирующую рабочую среду и культуру.

Вот как можно повысить внутреннюю мотивацию в вашей команде…

1. Поощряйте риски и принимайте неудачи

Если вы никогда не попробуете, вы никогда не узнаете. Сделайте это мантрой команды и помогите сотрудникам пробовать новые подходы и экспериментальные проекты. Предоставление сотрудникам этой свободы также помогает вам построить доверие. Ищите возможность обучения при каждой неудаче и напомните своей команде, что неудачи являются естественной частью прогресса.

2. Постановка целей в командном задании

Сотрудники хотят видеть, как их роль способствует достижению целей команды и компании, но поднять это на следующий уровень, вовлекая их в постановку этих целей. Привлекайте сотрудников к мозговым штурмам и планируйте большие инициативы, и пусть они сами увидят, как их работа вписывается.

3. Обеспечить возможности для роста и развития

Развитие как в личном, так и в профессиональном плане является важной частью внутренней мотивации, поэтому поощряйте оба.Организуйте ежемесячные беседы и / или семинары, проводимые различными сотрудниками в своей области знаний или личных интересов, чтобы стимулировать культуру обучения.

4. Признать успехи, большие и маленькие

Признание за хорошо выполненную работу может значительно повысить мотивацию сотрудников. Обращайте внимание на успехи ваших сотрудников и предоставьте сотрудникам место, где они могут порадовать друг друга, будь то на офисной доске или в канале Slack.

5. Поощрять дружбу среди сотрудников, занимающихся формированием команды

Чувство командного духа может значительно повысить мотивацию ваших сотрудников.Запланируйте время от времени более масштабные мероприятия по формированию команды, например посещение комнаты побега, но также включайте создание команды в трудовую жизнь Пусть ваши сотрудники будут работать вместе, чтобы собрать новый предмет мебели для офиса или запланировать ежемесячный рабочий день.

Лидерство с Emotional Intelligence означает , зная, где ваши сотрудники больше всего нуждаются в вашей поддержке . Узнайте, как Officevibe помогает вам поддерживать постоянное открытое общение в вашей команде.

Как мотивировать сотрудников на конкретные задачи

Вы можете создать мотивационную среду и культуру для своей команды, но даже мотивированные сотрудники иногда нуждаются в повышении для выполнения определенных задач.Иногда вашим сотрудникам просто нужна помощь, чтобы связать их внутреннюю мотивацию с заданием перед ними. Существуют разные причины, по которым сотрудник может быть немотивированным, и то, как вы его мотивируете, зависит от того, откуда возникает отсутствие мотивации.

Если у вашего сотрудника есть Туннельное Зрение…

Сотрудникам иногда не хватает мотивации, потому что их фокус слишком узок, или им нужно изменить перспективу. Поговорите со своим сотрудником о том, как поставленная задача способствует достижению больших целей команды и компании.Планируйте дальнейшие шаги с сотрудниками, чтобы у них было что ожидать, когда задача, с которой они борются, выполнена.

, если ваш сотрудник не в их стихии…

Сотрудник может быть немотивирован, чтобы выполнить задачу, потому что он не вписывается в их определенную роль. Покажите им, как задача может быть учебным опытом и возможностью для роста. Помогите им увидеть это как шанс раскрутиться. Постарайтесь назначить эти типы задач на основе интересов сотрудников для роста и развития.

, если ваш сотрудник застрял в колее…

С другой стороны, если задача является чем-то повторяющимся или утомительным, от которого работник устал, им, возможно, придется напомнить о том, почему это важно. Как вы это сделаете, зависит от цели задачи. Покажите сотруднику положительное влияние, которое задание оказало со временем на внутреннюю, внешнюю или на обе стороны. Просмотрите данные, относящиеся к задаче, или поделитесь отзывом, который показывает, насколько клиенты ценят эту работу.

Когда и как реализовать внешние мотиваторы

Когда вы сталкиваетесь с отсутствием мотивации в вашей команде, первым шагом должно стать повышение внутренней мотивации.Если ваши сотрудники по своей природе мотивированы в своей повседневной жизни, эта мотивация должна побуждать их решать небольшие задачи, которые они могут найти утомительными или скучными. Но иногда, несмотря на все ваши усилия, сотрудники могут просто не иметь мотивации для выполнения определенных задач.

Мы упоминали ранее, что внешние стимулы могут снизить внутреннюю мотивацию. Это может быть правдой … но есть лазейка.

Хотя внешняя мотивация может уменьшить внутреннюю мотивацию для выполнения задач, HBR приводит еще один анализ Джуди Кэмерон и его коллег, который показывает, что для мирских задач внешние награды могут быть весьма мотивирующими.Таким образом, если отсутствует внутренняя мотивация для выполнения задачи, внешней мотивации может быть достаточно для того, чтобы запустить мяч.

Внешнее вознаграждение за задачу, которую ваш сотрудник не мотивирует, может показать вашим сотрудникам, что вы им сопереживаете. Это способ показать, что вы цените их усилия.

Во-первых, утомительные и обыденные задачи не должны заканчиваться тем, что их все сваливают на одного и того же сотрудника, если этого можно избежать. Повторяющиеся задачи могут быть назначены на ротацию, так что каждый сотрудник получает свою очередь.Когда задачи назначаются поочередно, сотрудник, выполняющий задачу, может быть вознагражден дополнительным длинным обеденным часом или другим неденежным вознаграждением.

Случайные задачи, с другой стороны, могут быть назначены на основе рабочей нагрузки сотрудника и с учетом того, на кого пошло последнее задание. Они могут быть назначены на добровольной основе с приложением внешних стимулов. Это мотивирует сотрудников не только в том смысле, что они получают вознаграждение, но и потому, что они решили получить его.

Pro Совет: Поднимите внешнюю мотивацию на новый уровень, предоставив своим сотрудникам нечто более личное, чем денежный бонус.Обслужите внешние вознаграждения личным интересам ваших сотрудников. Дайте им ски-пасс, подарочную карту в их любимый ресторан или бутылку их любимого вина — все, что показывает, что вы их знаете и что вам небезразлично.

Мотивация ваших сотрудников может показаться сложной, но это не обязательно. Развитие вашего эмоционального интеллекта поможет вам связаться с вашими сотрудниками и понять, что на самом деле движет ими. Приведение вашей команды в соответствие с вашими целями повысит внутреннюю мотивацию каждого.

Развивайте навыки , которые помогут вам повысить повседневную мотивацию в вашей команде с БЕСПЛАТНЫМ курсом электронной почты Emotional Intelligence .

Курс эмоционального интеллекта

Введите ваши данные для доступа к

Отлично сделано!

Это должно быть в вашем почтовом ящике в любую минуту.

Закрыть

Нажав, вы соглашаетесь получать культурную и
информацию о помолвке от Officevibe.

Не забудьте ознакомиться с другими нашими статьями, относящимися к доменам эмоционального интеллекта!

  1. Социальные навыки — Руководство по разрешению конфликтов с работниками на работе
  2. Самосознание — Использование невербальной коммуникации на работе
  3. Empathy — Как справляться с плохой работой сотрудников на работе
  4. Саморегулирование — Что могут сделать менеджеры, чтобы связаться со своими сотрудниками

Каковы ваши лучшие советы для мотивации сотрудников?

Поделитесь с нами в комментариях ниже!

,
15 действенных стратегий для повышения мотивации и заинтересованности студентов

Терри Айххольц

Этот блог изначально велся на FusionYearbooks.com.

В своей книге «Диск : удивительная правда о том, что нас мотивирует» Даниэль Пинк утверждает, что внешние мотивации, такие как оценки, стандартизированные тесты и финансовое вознаграждение, являются лишь временными стимулами, которые не могут обеспечить устойчивую основу для качественного обучения и карьеры.

Тогда возникает вопрос: как мы, педагоги, можем побудить наших будущих граждан мира развивать свою собственную решимость учиться и добиваться успеха? Хотя нам кажется парадоксальным, что внешне мотивируют наших учеников к внутренне мотивируют себя, есть пять основных областей, в которых мы можем помочь создать среду, которая предложит идеальные условия для внутренней мотивации для развития.

Установление отношений со студентами и развитие их сильных сторон

По словам Роберта Марцано, «Позитивные отношения между учителями и учениками являются одними из наиболее часто упоминаемых переменных, связанных с эффективным обучением.Если отношения крепкие, учебные стратегии кажутся более эффективными ». Вот несколько отличных способов завоевать доверие ваших учеников и узнать, что для них значимо.

1. Дайте учащимся возможность показать, что они ценят больше всего.

В художественном проекте, изображенном правильно, учащиеся вырезали силуэты самих себя, а затем украшали их символами, представляющими их интересы и важный опыт. Это интересный способ начать учебный год, который может дать вам полезную информацию о жизни ваших учеников.Попробуйте сделать это самостоятельно, чтобы они тоже могли узнать о вас!

2. Принимайте лучшие решения, собирая четкие данные о ваших учениках.

Собирая данные в цифровом виде, вы можете мгновенно ссылаться на них в течение всего года при принятии решений о школьных проектах и ​​оценках, что позволяет вам опираться на сильные стороны и интересы отдельных учащихся. Thrively — отличный онлайн-инструмент, который предоставит подробную картину интересов и навыков каждого учащегося.

3. Спросите студентов, чего они ждут от вас, и убедитесь, что вы соответствуете их ожиданиям.

Когда студенты почувствуют, что вы искренне заинтересованы в том, что вы можете сделать, чтобы завоевать их уважение, они будут более охотно делать все возможное, чтобы завоевать ваше. Спросите их мнение о том, что является хорошим учителем в их глазах, и сделайте все возможное, чтобы соответствовать их описаниям, покажет студентам, что то, что они говорят, имеет значение для вас.

Предоставляйте студентам выбор, когда это возможно.

Многие преподаватели, такие как учитель и автор Ларри Ферлаццо, согласны с Даниэлем Пинком, что чувство автономии является основным фактором внутренней мотивации.Несмотря на то, что к преподавателям предъявляются многочисленные требования в отношении требуемых навыков для каждого уровня, мы, как правило, имеем автономию в том, как мы можем учить и оценивать эти навыки. Здесь у нас есть возможность предложить студентам выбор. Мы можем:

4. Пусть учащиеся сами выбирают, что они хотят изучать.

«Час гения» (также называемый «Время 20%» или «Время страсти») стал огромной тенденцией в образовании. Первоначально основанные на концепции, используемой в некоторых известных компаниях, таких как Google и Federal Express, где работникам было предоставлено время в течение их рабочей недели для выполнения своих собственных творческих проектов, учителя во всем мире разработали способы включить это в свои собственные школьные расписания.Одна из самых популярных страниц на моем веб-сайте Engage Их Mind — это страница ресурсов Genius Hour, которая предлагает примеры и ресурсы о том, как помочь Genius Hour в вашем классе.

5. Дайте учащимся варианты того, как они хотят чему-то научиться.

Возможно, вы не можете позволить студентам самостоятельно выбирать темы для обучения. Это не значит, что у них не может быть выбора. Вы можете дать студентам свои варианты достижения целей обучения.Многие учителя предлагают своим ученикам «Доски выбора», что позволяет им адаптировать свою учебную деятельность к индивидуальным предпочтениям. Этот пример доски выбора истории искусств для учащихся начальной школы предоставляет варианты стилей обучения, помогающие студентам принимать решения.

6. Пусть учащиеся сами выбирают оценки.

Мы знаем, что нам нужны доказательства обучения наших учеников, чтобы мы могли сообщить об этом их родителям и школе. Однако оценки могут прийти во многих формах.Доски выбора можно использовать, чтобы предложить способы демонстрации обучения, так же как они используются для представления различных учебных мероприятий. Отличным цифровым инструментом для предложений продуктов является «Дифференциатор», который был адаптирован из Дэвида Чанга и «Флипбук», тоже Сандрой Н. Каплан, «Бетт Гулд и Виктория Сигель» Яна Берда, талантливого педагога и автора Byrdseed.com.

Всякий раз, когда вы не можете предоставить студентам выбор, найдите способы сделать его релевантным.

. Здесь будут полезны инвентаризации интересов и другие мероприятия по построению отношений.Студенты должны видеть связь между тем, что они изучают, и своей собственной жизнью, чтобы чувствовать необходимость приложить усилия. Сколько раз мы слышали: «Когда мы будем использовать это?» от наших учеников (или сами сказали)? Если мы сможем показать, как наши уроки применимы к жизни наших студентов, их участие будет сильнее — и, конечно, это приведет к большей мотивации! Попробуйте некоторые из этих идей, чтобы установить реальные связи.

7. Использование социальных сетей.

Подростки любят Instagram.Итак, почему бы не использовать Instagram, чтобы узнать, что ваши студенты знают о Steinbeck Of Mice and Men ? Вот что Лаура Рандаццо сделала в этом задании. Она узнала, что этот метод увеличил вовлеченность и включил дополнительный бонус, который студенты любили преподавать ее нюансам Instagram.

8. Создайте подлинный учебный опыт вместо абстрактных задач.

Подобно Натану Лангу, который твитнул изображение ниже, многие педагоги нашли ценность в использовании подлинных проблем в качестве основы для обучения.В этом примере из World Education учащиеся второго класса используют решение проблем, совместную работу и исследования, чтобы помочь однокласснику получить столь необходимую кровать для сна. В этой статье CNN есть раздел «Обучение на основе проектов», и в нем приводится пример того, как изгибается крыло. в школе стоянка стала трамплином для проекта класса

9. Интегрируйте поп-культуру в свои уроки, используя тексты песен, мемы и клипы из фильмов и телевизионных шоу.

Преподавайте аргументы в поп-культуре использует рекламные ролики, чтобы мотивировать студентов больше узнать о риторике.Г-н Васько дает студентам примеры из видео и музыки для обучения образному языку. Студенты будут гораздо более заинтересованы в доступе к каналу «History for Music Lovers» на YouTube, где есть множество уроков истории, исполняемых под популярные песни, такие как «Bad Romance» Леди Гага, чтобы узнать о Французской революции, а не смотреть сухую презентацию в PowerPoint. по теме.

Модель постановки и отслеживания целей

Когда учащиеся по своей природе мотивированы, их не волнует получение наивысшей оценки в классе или получение трофея за свои достижения.Они больше заботятся о том, чтобы измерить свое собственное обучение и успехи, а не о том, чтобы сравнивать себя с другими. Вот несколько способов помочь им отслеживать цели и достижения:

10. Публикуйте цели, чтобы помочь учащимся оставаться подотчетными.

Если вы когда-либо принимали новогоднее решение, то вы знаете, что, сохраняя его в тайне, легче отказаться от него. Делая цели видимыми для других, ваше обязательство становится более обязательным. Студенты с большей вероятностью будут думать о своих целях, когда они знают, что другие знают о них и будут знать, если и когда был достигнут успех.

11. Создание досок зрения с помощью Canva.

Makeavisionboard.com определяет Vision Board как «инструмент, используемый для того, чтобы помочь прояснить, сконцентрировать и сохранить фокус на конкретной жизненной цели. Буквально доска видения — это любая доска, на которой вы отображаете изображения, которые представляют то, кем вы хотите быть, делать или иметь в своей жизни ». В этом уроке от Marquette Sharie студенты могут узнать, как создавать свои собственные Vision Board, используя Canva.

12. Дайте возможность задуматься об этих целях.
Цели не имеют смысла, если вы не будете регулярно отслеживать свой прогресс и думать о том, что может помочь вам в их достижении. Ежедневно или еженедельно используйте отражающие листы, подобные приведенным ниже, чтобы побудить учащихся задуматься о действиях, которые они предприняли для достижения своих целей. Моя любимая часть примера ниже — это слово «пока». Это маленькое слово может иметь большое значение в усилиях студентов!

Предложение последовательной и конструктивной обратной связи

Один из моих преподавателей в колледже подчеркивал все мои задания, когда он их читал, а затем писал «В» вверху статей — без объяснения причин.Как вы можете себе представить, эта информация была для меня бессмысленной и не давала мне возможности для роста. Частые и вдумчивые отзывы увеличат мотивацию учиться у студентов, поскольку они понимают, что их трудолюбие имеет ценность, а их инструктор искренне заинтересован в оказании поддержки.

13. Дайте эффективную и объективную обратную связь.

Модель обратной связи Марка Барнса SE2R предоставляет альтернативу использованию субъективных оценок и их средних значений для оценки, которые часто не дают истинную картину обучения студентов.С SE2R студенты регулярно получают объективную обратную связь, которая дает им возможности для улучшения и высшего образования. Вы можете узнать больше о решениях Марка для оценки в его книге «Оценка 3.0: выбросить свою успеваемость» и «Inspire Learning ».

14. Дайте значительную похвалу, которая поможет студентам узнать, что они делают правильно.

«Вы умны», на самом деле может снизить мотивацию в долгосрочной перспективе, так как дети, которые получают такого рода похвалы, неохотно пытаются попробовать что-нибудь, что может дезинформировать людей о том, что они умны.На рисунке ниже представлены некоторые альтернативы, которые могут помочь вашим ученикам определить, что они делают хорошо, поэтому они обязательно сделают это снова. Прочитайте эту статью Кэрол Двек, профессора психологии Стэнфордского университета, о том, как лучше всего использовать похвалу эффективно.

15. Предоставляйте своевременную обратную связь.

Если вы когда-либо пользовались фитнес-трекером, таким как Fitbit, то вы знаете, как важно получать отзывы во время занятий, а не только в конце, когда уже слишком поздно совершенствоваться.Путем частого администрирования формирующих оценок, таких как комментарии в Документах Google, или использования вариантов ответов учащихся, таких как Plickers, Kahoot или Socrative, чтобы лучше понять уровень обучения, учителя и могут вносить улучшения, которые максимизируют потенциал для обучения.

В мире, который слишком часто полагается на внешние мотиваторы для поощрения и измерения успеха, может быть проблемой отказаться от них, чтобы помочь нашим студентам создать более прочную основу, которая не разрушит момент, когда «кнут и пряник» Исчезают.Однако наш долг как педагогов — отговорить наших учеников от постоянного поиска немедленного удовлетворения.

По мере того, как мы показываем нашим студентам, что они могут доверять нам заботиться о том, что важно для них, и работать в их наилучших интересах, они постепенно осознают ценность обучения для себя. Они обнаружат, что гораздо лучше управлять собой, чем заставлять их управлять другими.

Подробнее см.

.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *