Как грамотно говорить с людьми: Как научиться общаться с людьми? Способы обучиться искусству общения — «Семья и Школа»

Содержание

8 Способов Научиться Правильно Общаться

«Искусство общения» — мне нравится эта фраза.

Поскольку общение это искусство.

Когда мы пытаемся передать нашу информацию другим людям, мы как будто начинаем рисовать картину на гигантском пустом холсте, ту картину, которую мы желаем видеть.

Сейчас большинство людей считает, что, когда они рисуют картину, они имеют только несколько основных кистей в своем распоряжении.

Но продвинутый художник знает, что есть много инструментов, доступных для создания своего шедевра, и он использует каждый в своих интересах.

То же относится и к общению.

Есть много доступных инструментов для общения; вы просто должны знать их, а затем использовать целенаправленно.

Чем лучше вы начинаете использовать эти инструменты, тем быстрее вы научитесь правильно общаться.

Две основные категории этих инструментов являются вербальные и невербальные. Давайте рассмотрим эти оба способа, которые вы можете использовать для улучшения своей способности общаться.

  • Слова

    Считается, что люди судят о вас по словам, которые вы используете, и это верно.

    Выбирайте слова мудро.

    Слова имеют силу.

    Они имеют силу перемещать нации, но они также имеют силу уничтожать.

    Когда вы общаетесь, внимательно подбирайте слова.

    Несколько замечаний для того, чтоб научиться правильно общаться с помощью своих слов:

    • Избегайте использования слов, которые могут вызвать у человека плохие мысли о вас. Сленг является одним из примеров. Используйте слова, которые передают положительное значение. Используйте оптимистичные слова, слова силы. Убедитесь, что они понятны.
    • Используйте слова, которые наполнены красочным и богатым смыслом, до тех пор, как они могут быть поняты слушателем.
  • Словарный запас

    Для того чтоб научиться правильно общаться, используйте свой словарный запас.

    Расширенный словарный запас будет выделять вас.

    Он усиливает процесс коммуникации и привлекает людей.

    Ваш словарный запас может показать, насколько вы образованы, и люди смогут сделать определенные суждения о вас, которые в дальнейшем могут

    повлиять на ваши возможности по отношению к этим людям.

    Лучшие коммуникаторы используют расширенный словарный запас с более образованными людьми, и базовый словарный запас с менее образованными.

    Кроме этого важно не только что вы говорите, но и как вы это говорите. Какой тон вы используете?

    Когда вы говорите, вы монотонны? Или же вы сдвигаете тон своего голоса, изменяя его?

    Это, естественно, поможет людям следовать тому, что вы говорите.

    Изменение тона вашего голоса — эффективный способ, чтобы привлечь людей к своей информации.

    Представьте себе, если бы художник использовал только один цвет.

    Мы хотим, чтобы было много цветов и много тональностей.

    Наряду со словами и тоном, рассмотрите также свой темп.

    Чтоб научиться правильно общаться, вам нужно переключать свой темп – иногда рассказывать медленно, а иногда вам может понадобиться рассказывать очень быстро.

    Скорость, с которой вы говорите, объясняет людям определенные вещи.

    Быстрый темп сообщает, что вы чему-то рады.

    Медленный темп обычно передает задумчивость или то, что вы действительно хотите, чтобы вашу точку зрения услышали.

    Выбирая темп речи для правильного общения, также используйте громкость голоса эффективным способом.

    Мастер общения привлечет свою аудиторию колебаниями в громкости своего голоса, от очень громкого до почти шепота.

    Зрители даже не знают, что говорящий берет их на определенные горки общения.

    Даже при общении один на один, мы можем изменить громкость, улучшая наше общение к более эффективному.

  • Эмоции

    Правильное использование эмоций

    поможет вам научиться правильно общаться.

    Ключевым моментом здесь является показать эмоции, но не «становится эмоциональным».

    Эмоции могут быть очень эффективным способом в выражении своих мыслей.

    Например, показывая гнев, вы сообщаете, что вы очень серьезны в чем-то (до тех пор, пока вы не начинаете часто сердиться).

    Позволяя себе плакать, вы показываете свою другую сторону людям, что говорит о том, что вы являетесь чувственным человеком, который одновременно является человеком жесткой зарядки и желает успеха, а также имеет свою нежную сторону.

    Позволяя себе смеяться, вы сообщаете, что у вас есть забавная сторона и не принимаете себя слишком серьезно.

    Контролируемые эмоции являются мощным способом коммуникаций.

    Благодаря им вы сможете научиться правильно общаться.


    Читайте также



  • Дикция

    Ясно ли вы говорите, так, чтобы люди могли понять вас?

    Дикция является часто забываемым ключом к эффективной коммуникации.

    Она необходима для четкого изложения наших слов так, чтобы люди понимали нас.

    Ясная дикция дает нам немного «пробивной силы» в нашем общении.

    Чтоб научиться правильно общаться, работайте над своим четким произношением слов.

    Ключ заключается в том, чтобы говорить правильно – выговаривая слова, так, чтобы они звучали вместе, если слишком выговаривать каждое слово, это принимает неестественную форму.

    Идея всех этих принципов — разнообразие.

    Зачастую мы общаемся в одном направлении, мы становимся предсказуемыми и люди перестают нас слушать.

    Подумайте сами. Нравится ли вам слушать людей, которые говорят с одной скоростью, в одном тоне, со скучной лексикой и без эмоций?

    Конечно нет! Тогда мы должны приложить все усилия, чтобы научиться правильно общаться и быть красочными и эффективными коммуникаторами.

    И мы можем быть ими — если будем работать над этим, и конечно же практика, практика и еще раз практика!

    Невербальная коммуникация

    То, что вы говорите, влияет на то, как вы общаетесь, но столь же важно то, что вы не говорите.

    Да, ваша невербальная коммуникация оказывает значительное влияние на то, чтобы научиться правильно общаться.

    Вы когда-нибудь задумывались, как вы общаетесь невербально?

    Способы правильного использования невербальной коммуникации, чтобы поддержать в устной форме то, что вы говорите.

  • Руки (кисть)

    Если вы держите руки на своей стороне, вы кажетесь жестким и некомфортным.

    Вместо этого используйте свои руки, чтобы научиться правильно общаться. Только не делайте это слишком показательно, чтобы люди не задумывались о том, куда ваши руки будут дальше двигаться.

    Один из эффективных способов увидеть, как вы общаетесь невербально — записать свою речь на видео.

    Посмотрите, что вы делаете со своими руками.

  • Глаза

    Глаза выступают мощным инструментом

    в общении.

    Вы помните старую поговорку: «Глаза — окно вашей души»? Это правда.

    Подумайте о том, как мама общается со своим новорожденным ребенком, когда смотрит в его глаза, или то, что пара влюбленных говорит без слов, когда они смотрят друг другу в глаза.

    Глаза говорят о многом. Вы общались с кем-то, кто постоянно смотрит вокруг? О чем это говорит?

    Отсутствие интереса к тому, что вы хотите сказать.

    Чтоб научиться правильно общаться с человеком, смотрите на него.

    Дайте ему свое внимание своими глазами. Слушайте его своими глазами.

    Общайтесь с ним так, чтоб показать, что он важен для вас.

  • Руки (от кисти до плеча)

    Некоторые люди даже не понимают, что «закрываются» от другого человека, скрещивая свои руки, когда тот говорит.

    Психологи утверждают, что скрещивание рук является верным способом закрыть себя от другого человека.

    Это говорит о закрытости, страхе и сопротивлении.

    Чтоб научиться правильно общаться с людьми, следите за своими руками, не закрывайтесь перед человеком, будьте открыты к общению.


    Читайте также



  • Позиция

    Когда вы общаетесь, особенно при первой встрече, ваша позиция, будь то стоя, сидя, стоя на коленях и т.д., может много о чем говорить.

    Например, мой хороший друг Зиг Зиглар, мастер сцены, часто двигается к краю сцены и встает на колени.

    О чем говорит его невербальное общение? Оно говорит: «Прислушайтесь внимательно к этому.

    Это очень важно».

    Он подводит аудиторию к близкому моменту.

    Даже в комнате с 1000 человек этот способ общения может индивидуально каждого привести к чувству тесного контакта с говорящим.

    Если человек сидит во время разговора, это говорит о непреднамеренности.

    Я знаю, что многие ораторы проводят значительную часть своей презентации таким образом.

    Джон С. Максвелл, еще один мой друг, и эксперт в руководстве мирового класса, дает немало своих выступлений, сидя.

    Его стиль является информативным и непреднамеренным, и он эффективен.

  • Используйте эти инструменты и вы сможете научиться правильно общаться и стать великим коммуникатором, поведете за собой людей и добьетесь успеха в жизни.

    Хотите говорить красиво и грамотно? ТОП-30 советов!

    Привет! Уметь красиво, грамотно и хорошо говорить очень важно каждому из нас, а в особенности тем, кто общается много, часто и с разными людьми.

    Давно общаюсь с Анастасией из Москвы, это очень интересная, эрудированная, приятная в общении девушка, но неуверенная в себе и стеснительная, когда нужно разговаривать с большим количеством незнакомых людей (по ее собственному признанию).

    В начале осени она стала студенткой, поступила на исторический.

    Само собой, предполагаются выступления, общение с однокурсниками, преподавателями, а в дальнейшем — профессия. Так что наша проблема вполне ясна: Насте нужно научиться говорить складно, хорошо, красиво с другими людьми.

    Я ей, конечно же, в этом помогу. И вам, мои любимые читатели, если у вас такая же проблема. Будем развиваться вместе!

    Здесь вы найдете много интересного и нового о том, как говорить красиво и грамотно. Буду рада любой обратной связи, особенно вашим историям успехов и дополнительным советам другим — делитесь ими в комментариях.

    Вступление или с чего начать?

    Для того, чтобы ответить на этот вопрос, я задам вам другой вопрос:

    — А что нужно делать, чтобы научиться бегать?

    У меня есть только один ответ:

    — Чтобы научиться бегать – нужно бегать!

    А чтобы научиться бегать быстрее – нужно бегать быстрее!

    А чтобы научиться хорошо говорить – Нужно говорить! Что же нужно иметь оратору, чтобы хорошо выступить перед людьми? Допустим:

    • Текст. Желательно живой и интересный.
    • Умение этот текст рассказать. Ярко и эмоционально.
    • Уверенность в себе.

    У вас это есть? Вы этим обладаете? Если да – поздравляю! Но, извините, эта статья не для вас. Если нет? – Читайте дальше!

    Можно научиться хорошо выступать? Можно!

    В моей практике все те, кто учился ораторскому искусству, стали обладать этими качествами через несколько занятий. И даже – самые застенчивые. Те, которых приходилось “выводить на сцену за руку”, после обучения стали хорошими ораторами.

    И знаете главный секрет обучения?

    Как научиться хорошо говорить?

    Знаете! Потому что вы ответили на главный вопрос: «Как научиться быстро бегать?»

    Как научиться говорить перед людьми?

    Конечно же, поначалу может получаться плохо. Не стоит сразу браться за большие выступления. И нет смысла ставить себе целью “длинные забеги”.

    Первый в мире марафонец, как известно, добегался…

    Но есть смысл стараться чуть больше, чем вы уже умеете.

    Маленькое предостережение. Не нужно себя напрягать через нежелание. Результат будет тот, к которому вы стремитесь – нежелание.

    Давайте разберёмся с тем, что у вас уже есть. С тем, что вы уже умеете. А вы, наверняка, умеете:

    • говорить (родители научили)
    • что-то говорить (иначе бы вы не говорили вовсе)
    • держаться перед людьми (кому-то вы это рассказывали)

    Ура! Поздравляю! Этого уже достаточно. Можете возразить, что все вышеперечисленное вы делаете плохо. Хорошо! Ключевое слово: «делаете».

    Если вы что-то умеете “делать плохо”, значит, это вы умеете делать! С этого можно начинать. Хуже, чем вы уже говорите, у вас не получится. Это ваше естественное положение, честное по отношению к себе и окружающим.

    Говорите так, как вы уже умеете, но главное – говорите. Используйте любую возможность, любых людей – и говорите. Если вы нацепили себе умную маску и мудро молчите, создавая вид компетентного человека – то вы себя развиваете, как слушателя. А в плане ораторства топчетесь на месте, успешно обманывая себя, что так лучше.

    В вашем окружении, наверняка, есть люди, умеющие и любящие говорить. Как они такими стали?

    В любой компании людей наступает момент, когда неловкое молчание необходимо нарушить разговором. И этот кто-то, кто начинает говорить, в последствии становится хорошим рассказчиком. И каждый раз, год за годом этот человек, всё больше и больше практикуясь, развивается в умении говорить перед людьми.

    • Он и сейчас развивает свои уже развитые способности, а вы по привычке слушаете.

    Что делать, чтобы научиться хорошо выступать?

    Заметьте, страх воды есть у многих людей, так же, как и страх публичных выступлений.Задам риторический вопрос: «Что нужно делать, чтобы научиться плавать?»

    Есть люди, которые научились плавать.

    • И уже воды боятся меньше, или совсем не боятся. Есть люди, которые так и не научились плавать.

    Так как же учатся плавать?

    • Я привожу этот пример специально, потому что обучение риторики похоже на обучение плаванью.

    Учиться выступать – подобно обучению плаванию

    Чтобы научиться плавать – нужны соответствующие условия: вода, небольшая глубина, чтобы не бояться утонуть, и желание. Конечно же, есть любители забросить ученика сразу на глубину: захочет выжить – выплывет. Но такой экстрим может научить выступать плавать, а может еще больше испугать ученика.

    • Это не наш метод!

    На небольшой глубине можно отрабатывать отдельно движения руками.

    • Кому небольшая глубина – по пояс, кому – по колено.

    Потом движения руками. При поддержке тренера. Важно – просто лечь на воду и почувствовать, что вода держит, пусть немного, но держит сама. И достаточно нескольких гребков руками или ногами, чтобы поддерживать себя в воде.

    • Когда же человек посчитает, что уже поплыл? – Тот момент, когда его уже никто не держит, и нет под ногами дна, он сам себя держит. Этот момент и есть первое ощущение: «Поплыл!». Далее первый навык закрепляют. Сначала заплыв на один метр. Потом десять. Потом…

    Чтобы улучшить навык – добавляют новые упражнения. Оттачивают технику.

    Так же и с публичными выступлениями.

    Сначала нужна «небольшая глубина» – несколько человек аудитории, в дружеской обстановке. Перед этими людьми – первые «заплывы»: короткие выступления. Отдельно отрабатывать зрительный контакт, отдельно паузы, отдельно жесты. Потом все соединяется в единую речь.

    • Лучшим “бассейном” является тренинг.

    Сначала речь перед одним человеком, потом перед двумя-тремя. Позже – перед группой в 10 человек. При такой тренировке страх выступлений минимальный. Волнение небольшое, хоть и присутствует.

    • Волнение уменьшается, а уверенность  увеличивается.

    Спустя время, уже освоив все техники, уверенно держась “на воде мелкого бассейна” – можно выплывать на “большую глубину”. Но и там сначала “не заплывать за буйки”.Спустя время, обычный ученик становится оратором. Его выступления становятся все более уверенными. Отдельные техники (взгляд, жесты, паузы, интонации) отрабатываются в парах, попеременно, где каждый выступает и тренером, и учеником.

    Итак, обучение публичным выступлениям – подобно обучению плаванию.

    Только очень важно подобрать для этого хорошего тренера и доброжелательную тренинговую группу. Не все люди умеют обучать. И найти такого тренера очень полезно! Впрочем, самому обучиться тоже можно!

    Банальным, наверное, будет писать, что лучше всего обучаться на “живых” тренингах. Так и быстрее и качественнее. Но, если нет такой возможности – записывайтесь на онлайн-обучение. Можно ко мне. Не скажу, что по Скайпуможно обучиться всему ораторскому искусству. Но вот отработать отдельные навыки или проконсультироваться по некоторым вопросам – всегда возможно.

    • Онлайн-обучение ораторскому искусству.
    [Источник: http://bolsunov.com/]

    Полезные советы

    Людей, которые говорят красиво, все слушают затаив дыхание. Каждое их слово трогает за душу, заставляет засмеяться, улыбаться или плакать в зависимости от того, какую смысловую нагрузку несет речь. Такие люди всегда в центре компании, окружены пристальным вниманием и друзьями.

    Вы тоже хотите научиться говорить красиво? Это не проблема, но вам предстоит огромная работа над собой, ведь искусство речи многие оттачивают годами.

    Десять шагов к красивой и грамотной речи

    На самом деле, все не так уж сложно – просто важно уметь обращать внимание на свои недостатки и исправлять их. Восемь шагов помогут вам научиться говорить красиво, складно, грамотно и убедительно.

    Повышайте самооценку

    Даже самый грамотный человек, если он не уверен в себе, не сможет произвести впечатления на публику. В голове вы можете складывать великолепные речи, обладать настоящим талантом писателя, но как только дело дойдет до публичного выступления, вы сможете произнести только нескладную невнятную речь, которая вряд ли заинтересует ваших слушателей. А все от того, что вы не уверены в себе. Поэтому первым делом повышайте самооценку.

    Обратите внимание на свою речь

    Для того, чтобы говорить лучше, нужно знать о своих недостатках. А для этого нужно послушать себя со стороны. Как это сделать? Очень просто – во время очередной встречи с друзьями оставьте включенным диктофон на телефоне, а дома прослушайте и проанализируйте то, что вы говорили.

    Какое впечатление производит ваша речь? Какие ошибки вы совершаете? Теперь вы знаете, над чем работать.

    Пополните словарный запас

    Чем богаче речь человека, тем привлекательнее она звучит. Больше читайте, запоминайте обороты речи, учитесь говорить так же красиво. Каждая прочитанная книга немного обогатит вашу речь. Кроме чтения художественной литературы начните изучать современный словарь русского языка.

    Изучайте и запоминайте в день хотя бы по три слова. Очень скоро ваш словарный запас заметно обогатится.

    Вырабатывайте чувство ритма, скорости и четкость речи

    Очень много зависит от того, как вы говорите. Одно и то же предложение, сказанное скороговоркой или проговоренное с чувством, с толком, с расстановкой будет звучать по-разному. Учитесь говорить красиво. Для начала поэкспериментируйте на одном предложении или небольшом тексте из нескольких фраз.

    Старайтесь выдерживать ритм речи, не торопитесь, следите за четкостью сказанного. Записывайте свой голос на диктофон, а затем слушайте.

    С каждым разом будет получаться все лучше. Запомните лучший результат и старайтесь говорить так всегда. Для того, чтобы выработать четкость речи можете потренироваться на скороговорках. Их обязательно нужно говорить каждый день.

    Преподносите свою речь правильно

    Не менее важно, с каким выражением вы будете говорить самые обыденные фразы. Стоя перед зеркалом, начните говорить. Обратите внимание на свои жесты, мимику, осанку. Можете посмотреть фильм с любимым героем, который отличается умением говорить и взять пример с него. Попробуйте его «спародировать» и придерживайтесь его манер в реальной жизни.

    Учитесь выделять главную мысль

    Длительные нудные описания с множеством подробностей никому не интересны, если только это не юмористический рассказ. К тому моменту, когда вы дойдете до главного, ваши слушатели уже порядком устанут, перестанут воспринимать вашу речь и забудут, о чем вы хотели рассказать.

    Поэтому учитесь выделять главные мысли и преподносите их правильно, красиво и грамотно.

    Учитывайте контингент

    Всегда учитывайте то, какие люди перед вами собрались. Если это ученые мужи, то можно фигурировать в рассказе умными, громкими словечками. Это поднимет вас в их глазах. Если же собрались люди попроще, то используя сложные фразы, вы рискуете быть непонятым и произвести впечатление «умника».

    Расширяйте кругозор

    Если вы действительно хотите уметь поддержать любую беседу, то вам нужно расширять свой кругозор. Интересуйтесь всем, что может быть интересно людям – политикой, искусством, литературой, географией, историей. Этот список можно продолжать бесконечно. Учитесь поддерживать любой разговор.

    Правда, чтобы набраться знаний и не казаться дилетантом, вам придется много времени посвящать собственному просвещению и займет это немало времени. Но результат стоит того.

    Курсы риторики

    Если вы настроены очень серьезно и считаете, что ораторское искусство может помочь вам в жизни, в карьере, то подумайте о курсах риторики. Опытные преподаватели укажут вам на каждую вашу ошибку, будут работать с вами до тех пор, пока вы не научитесь говорить правильно и красиво.

    Избавляйтесь от слов паразитов

    Слова паразиты сильно засоряют речь, тем самым отвлекая от главного, например: «как бы», «в общем», «вообще», «типа», «в общем-то», «а именно», «как сказать», «на этом», «собственно», «короче». Причиной использования слов паразитов, может служить «бедность» словарного запаса и возникновения в разговоре заминок.

    Избавить от слов паразитов не просто, нужна самодисциплина, анализировать свои слова, потом это войдет в привычку.

    Умение красиво говорить – вполне достижимый навык. Вы сможете приобрести его, если приложите достаточно усилий, упорства и любознательности. Никогда не сдавайтесь и, маленькими шажками продвигаясь к своей цели, всегда представляйте, что вас ждет в конце этой непростой дороги.

    [Источник: http://kubinard.ru/]

    Несколько важных факторов

    Ни для кого не секрет, что одним из залогов успешной жизни и карьеры является умение правильно разговаривать. Человек, который строит свою речь грамотно, ненамеренно притягивает нас. Ведь, так приятно иметь дело с личностью, которую приятно слушать. Однако, для того, чтобы правильно строить свою речь нужно много трудиться.

    Существует множество факторов, которые необходимо учесть, чтобы добиться желаемого результата. В этой статье мы поговорим о том, что должен делать человек для того, чтобы научиться говорить грамотно и красиво.

    • Первое, о чем хотелось бы сказать и, что может действительно способствовать развитию правильной речи – это чтение художественной литературы. Ведь, всем известно, что в такого рода книгах используется художественный, «чистый» язык. Это не только поможет улучшить стиль вашего разговора, но и значительно повысит ваш словарный запас, а это также немало важно. Плюс ко всему, в книгах чаще всего используют сложное построение предложений; это позволит вам строить свои предложения с различными оборотами, тем самым придавая речи грамотность.
    • Следующее, что может помочь научиться говорить красиво, самоуверенность в любом разговоре. Если человек нервничает, то слова, которые он произносит, становятся неразборчивыми, слишком прыткими, зачастую неуместными. Необходимо избавиться от этого. Ведите себя спокойно, не торопитесь, обдумывайте то, что планируете сказать. Стройте предложение грамотно и никогда не бойтесь говорить то, что считаете правильным.
    • Еще одним важным шагом является исключение из своей речи слов-паразитов. Сейчас, казалось бы, каждый второй употребляет их в своей речи. Однако, это совершенно неправильно. Как мы уже сказали, намного приятнее слушать правильную, красивую речь, которую ничто не очерняет.
    • Избавиться от этой привычки позволит метод «Диктофонной записи». Если вы запишите какой-либо из своих разговоров, а потом воспроизведете запись, то ужаснетесь и почувствуете порыв исключить это из своей речи. Конечно, для того, чтобы избавиться от всех слов-паразитов, потребуется огромная сила воли. Но, ведь, если сильно чего-то захотеть, то это обязательно получится.
    • Также, немало важным является продолжительность вашей речи. Никогда не затягивайте свой монолог. Это утомительно и совершенно не нужно. Необходимо уметь выделять и доносить до своего собеседника или слушателя только ключевые моменты. Подумайте сами, было бы вам интересно с собеседником, который «обрушивает» на вас нескончаемый поток слов, не говоря о главном? Думаем, что нет.
    • Помимо всего, очень популярной является техника разговора перед зеркалом. Это своеобразный тренинг, который позволяет выбрать для себя определенную мимику, приемлемые жесты и убрать из своей речи лишнее. Также, это позволит понять, как вы выглядите в глазах окружающих вас людей и, при необходимости, исправить имеющиеся ошибки.

    Подводя итог необходимо сказать, что главным условием для развития красивой речи является ваше собственное желание. Ведь, только вы решаете, тратить ли вам ваше время для тренировки своего «слова», учиться ли на своих ошибках и стремиться ли к совершенству изо дня в день. Помните, если усердно заниматься чем-либо, то всё обязательно получиться. Главное – это вера в себя и в свои силы!

    [Источник: http://new.newlevellife.ru/]

    Еще немного про грамотность речи

    Как научиться грамотно говорить? Однозначного ответа на этот вопрос вы нигде не найдёте, разве что в … себе. Спросите у себя, готовы ли вы трудиться всю жизнь, чтобы сделать речь грамотной? Грамотность сразу не приходит. Правила и рекомендации не помогут, если не читать книг, не интересоваться чтением. Вопрос расширения словарного запаса решается только посредством чтения книг. Язык русской литературы — эталон русской словесности: Гоголь, Лесков,Чехов, Зощенко.

    Основная цель общения — передать информацию, используя известные речевые средства. Скованность в речи снижает эффективность общения, затрудняет понимание.

    Чтобы научиться правильно говорить, нужна мотивация. Прежде всего необходимо понять, зачем вам нужна грамотная речь (для престижной работы и карьеры, для выступления, личные мотивы и т. д.). Отвечая на этот вопрос, чётко, ясно и разборчиво проговорите аргументы в пользу грамотной речи, если они убедительны и серьёзны, ваш мозг откликнется и начнёт работать в этом направлении.

    Школьные знания по русскому языку сидят глубоко в каждом из нас. Они не забыты, просто отложены до востребования. Необходимо создать ситуацию, при которой подсознание будет выдавать нужную информацию.

    С чего начать? Наверняка в вашей среде общения есть люди, которые придерживаются нормативной лексики, имеют богатый запас слов, красивую интонацию, неторопливый темп речи. Разговор с таким человеком не только доставит эстетическое удовольствие, но и заставит вас внутренне подтянуться, следить за своей речью, не допускать вульгаризмов, слов-паразитов и других речевых сорняков.

    Находясь под обаянием культурного человека, запомните это состояние и стремитесь повторить его. Хотите стать грамотным — ищите грамотных, интересных собеседников, учитесь у них, соответствуйте им. Находясь в языковой среде, где звучит правильная русская речь, вы быстрее овладеете хорошим русским языком, научитесь грамотно говорить.

    Начните меняться. Чтобы изменить себя, надо поменять привычки. Речь — показатель культуры. Вырабатывайте привычки культурного человека. Даже если вы хорошо не владеете речью, учитесь говорите не спеша, с улыбкой, не жестикулируйте. Вырабатывайте интонационную грамотность. Потренируйтесь произносить, например, фразу «да» с разной интонацией. Существует более 40 вариантов произношения этого слова.

    Русский язык — язык интонации. Научиться говорить красиво — это значит интонировать, делать акцент на слова, которые важны для смысла, выдерживать паузы. Очень полезно слушать записи спектаклей прошлых лет (старой театральной школы) или выступления артистов, например, Ираклия Андронникова.

    Чтобы приблизить речевой успех, вы должны испытывать потребность узнать о грамотной речи больше. В интернете можно найти книги о правильной русской речи, но лучше приобрести в магазине, чтобы удобно было носить книгу с собой. Обязательно пригодится.

    Помимо обучающих книг приобретите различные словари: акцентологический, орфоэпический, толковый, словарь фразеологизмов, синонимов и др. Читать словари или просто их листать — интересное, увлекательное и полезное занятие, в процессе которого вы узнаете о правильном произношении, ударении, значении слов и незаметно для себя запомните их.

    Ударение в русских словах и их произношение— это ахиллесова пята многих. Будьте на голову выше ваших собеседников — читайте словари! Большую пользу принесёт также чтение профессиональных словарей, относящихся к сфере вашей деятельности. Из них вы много нового узнаете в своей работе.

    Вам интересно знать, как вас воспринимают собеседники — запишите свой разговор на диктофон и прослушайте. Наибольший эффект принесёт видеозапись. Помните, что цель речи — передать информацию. Достигла ли ваша речь цели? Точно, ёмко или длинно вы излагали, какие слова вы использовали для того, чтобы вас поняли? Умеете ли сдерживать эмоции в разговоре, приятно ли звучание вашего голоса? Вы многое поймёте о себе, услышав свою речь и увидев себя в ситуации общения.

    Не увлекайтесь употреблением иностранных слов, собеседник может не знать их точного значения, и тогда речь не будет иметь смысла. Хотите научиться говорить правильно, подбирайте простые и понятные русские слова. Лучше сказать не перманентное движение , а непрерывное движение; не раритет, а ценная редкая вещь. Русские слова создают особый строй речи, придают ей чёткость, осмысленность, лёгкость.

    Что значит говорить грамотно? Это значит прислушиваться к своей речи и слышать её звучание, слышать свои ошибки и своевременно исправлять их, обращаясь к словарям и справочникам. Только вы сами можете себе помочь. Кроме того, необходимо также видеть и слышать ошибки в речи других, чувствовать неправильное употребление слов и не бояться указать собеседнику на это. Но делать это деликатно, в рамках принятого этикета.

    Если решили меняться, то не поддавайтесь соблазну говорить, как все; строго спрашивайте с себя, контролируйте своё поведение и эмоции. Выстраивая свой язык, вы меняете себя в лучшую сторону. И постоянно интересуйтесь русским языком и речью.

    [Источник: http://chisto-po-russki.ru/]

    Упражнение великих

    Научится красиво говорить возможно только благодаря постоянной практике и осознания теоретических моделей построение речи. Очень многие ораторы и социальные деятели, которых мы иногда так упоительно слушаем, тренировались часами, чтобы заполучить пару минут нашего внимания.

    Мы же четко понимаем, что, общаясь с кем-то, обращаем пристальный взгляд на то, как человек говорит и что. Прекрасный собеседник ассоциируется у нас с прекрасным времяпровождением, с нашим внутренним миром, с чем-то лучше, чем просто хорошо.

    Также, понимая, что внимание завоевывается, мы осознаем, что результата добиваются, поэтому практика – это ключевой этап нашей возможности говорить красиво и грамотно. Грамотность, в свою очередь, зависит от уровня обучения, от степени развития наших интеллектуальных и аналитических способностей.

    Очень часто красоту и грамотность размещают на одном уровне, давая нам понять, что это взаимосвязанные принципе общения и выражения своих мыслей, без которой весы аудитории будут хаотично прыгать из стороны в сторону, из мнения в мнение, из одобрения к неуважению.

    Мы понимаем, что жить в современном тесном мире и не уметь общаться – плохой ход развития событий. Люди – индивидуальны. К каждому нужно найти подход, чтобы не обидеть и не задеть, к каждому нужно проявить вежливость и благосклонность, понять и принять, как говорится. А сделать это, не понимая какие слова подобрать и как подойти к разговору, с чего начать – невозможно.

    Итак, давайте рассмотрим основные моменты, которые помогут нам выражаться красноречиво. Вспомните школу – как учитель надиктовывал вам текст, а вы в письменной форме выкладывали на бумагу или, как вас постоянно мучали домашним чтением и пересказом. Так вот пересказ – это идеальная возможность для постановки речи.

    Во-первых, тут есть и обучение грамотности и красивы фразы, которыми можно в последствии пользоваться. Одним из успешных приемов является подражание. Просто выберите себе харизматичного кумира и проследите всю его творческое/политическое становление.

    Посмотрите на каких словах он/она делает акцент, как он выражает свою мысль, как реагирует на скверные замечания, на критику или обвинения, как выходит из неудобных ситуаций. Жесты и мимика – тоже важные аспекты коммуникации. Это невербальное общение, то есть то, которое совершается не с помощью слов.

    Часто мы проявляем свою реакцию на разнообразные события или слова, просто показывая ту или иную эмоцию, и этого бывает вполне достаточно. Так что шлифуйте их и отрабатывайте. Просмотрите как складывать руки, чтобы люди к вам расположились или чтобы продвинуть свои небольшие идеи.

    Одно из успешных упражнений, чтобы достичь четкости дикции – это набрать в рот камешков/орехов и прочего и проговаривать скороговорки. Сначала, конечно, слова будут нечеткими, но с постоянными тренировками, вы сможете более-менее понятно доносить людям то, что вы имели ввиду с «набитым ртом». Записывайте также свою речь в чистом виде на диктофон, прослушивайте, определяйте, где сделали ошибки, где были излишне эмоциональны, где слова звучали красиво, а где нет.

    Дайте прослушать кому-то, как вариант, чтобы со стороны помогли определить ваши ошибки. Чтобы развить легкие и быть способным выдерживать большие томные речи без частных вдохов, есть упражнение, которое называется «33 Егорки».

    Вы произносите заглавную фразу «на дворе, на пригорке стоят 33 Егорки», а затем начинаете пересчитывать Егоров, произнося: «раз Егорка, два Егорка, три Егорка» и так далее, пытаясь дойти до конца.

    [Источник: http://www.konspekty.net/]

    Поделиться статьей с друзьями!

    Как научиться общаться с людьми?

    Лишь очень немногие из нас умеют общаться легко и свободно. Они не теряются и не путаются в словах, им нетрудно найти тему для разговора, а слушать их приятно. Остальным же приходится гораздо труднее. Нужные слова и фразы вылетают из головы, речь сбивчивая и запутанная, и уверенности в себе никакой. Если это вам знакомо – пора приниматься за упражнения, так как настало время научиться правильно и легко общаться с другими людьми.

    Начинайте активно общаться!

    Иногда, испытывая неловкость и смущение, люди стараются быть незаметными и вступают в беседу лишь при необходимости. Это неправильно, потому как научиться хорошо общаться у человека, который напрочь избегает разговоров не получится никогда! Знайте, что вести красивые беседы непринужденно и естественно вы научитесь только в процессе общения. И помните, вы не одиноки: многие только учатся правильно говорить.

    Учимся общаться с людьми

    Для начала посмотрите на себя со стороны. Снимите свою речь на видео и понаблюдайте, как вы говорите. Отследите свои жесты, мимику, интонации. Обратите внимание, насколько вы напряжены, может быть, у вас приподняты плечи, поджаты губы, вы нахмурены или слишком мрачны.

    Сохраняйте уверенность в себе и спокойствие

    Тренируйтесь говорить более спокойно. Учитесь расслабляться и избавляться от напряжения и следите за каждым вдохом и выдохом во время разговора, дышите мягко и неторопливо. Постепенно вы научитесь дышать спокойно и ровно, и ваш голос станет более приятным, а речь – плавной.

    Главное – сохранять спокойную уверенность, что у вас все получится. Уверенное поведение – это почти гарантия, что ваши слова будут восприняты как должное.

    Используйте лучшие темы для разговора

    Вы все чаще вступаете в беседы, так как хотите научиться свободно общаться с людьми? Это проще сделать, если вы подготовитесь к беседам на самые популярные темы: мужчины и женщины, новости и погода, и, конечно, разговоры о том, что больше всего интересует вашего собеседника. Он обязательно откликнется и с удовольствием поддержит беседу.

    Если же затронута тема, в которой вы не очень хорошо разбираетесь, не тушуйтесь и не молчите. Уточняйте, задавайте вопросы, повторяйте своими словами сказанное партнером. А еще собеседнику приятно будет услышать от вас, что обсуждаемая тема очень интересна, но прежде вам не приходилось разговаривать с таким знающим человеком.

    Как научиться общаться грамотно и красиво?

    Во-первых, следите за своей речью – говорите конкретно и четко, не изображайте задумчивость, медленно произнося «ммм…» или «эээ…». Такое мычание не украшает ваш язык.

    Во-вторых, читайте! Классическая художественная литература поможет увеличить словарный запас, подарит красивые речевые обороты, яркие цитаты, которые украсят деловую или дружескую беседу. И обращайтесь к словарям. Узнавая значение новых слов, вы расширяете кругозор и имеете больше шансов на свободное общение на разные темы.

    В-третьих, говорите по существу дела, не отвлекаясь на незначащие детали. Они затягивают общение и уводят от сути. Чтобы такого не происходило, удерживайте свое внимание на главном, на цели разговора.

    И самое главное правило, которое важно соблюдать: допуская ошибку – исправляйте ее. Повторите сказанное, но уже правильно. Косноязычие и речевые ошибки уйдут, если вы будете отслеживать их и сразу же корректировать.

    Внимание собеседнику

    Так как вы стремитесь научиться правильно общаться (именно общаться, а не просто говорить), важно следить не только за своей речью, но и слушать партнера. Не перебивайте его, побуждайте говорить дальше – кивком, заинтересованным взглядом, улыбкой.

    Если вам кажется, что рассуждения других людей неинтересны или ошибочны, не спешите осуждать или критиковать их точку зрения. Каждый человек имеет свои взгляды на жизнь, и вам нужно это признать, потому как научиться общаться с людьми – значит успешно строить контакты с разными собеседниками. Попробуйте понять, почему они думают иначе — задумываясь над тем, что слышите, вы показываете свой интерес к человеку – а это приятно всем без исключения.

    Постоянно тренируя навык общения с разными людьми и в разных ситуациях, вы обязательно достигните своей цели и будете интересным собеседником. Главное – не бросать попыток, и все получится!

     

    Как научиться разговаривать с людьми. Психология общения

    Что мешает нам легко и просто общаться с людьми — разговаривать, поддерживать контакт? Ведь говорение — это одна из самых важных способностей человека.

    Можно назвать множество причин, среди которых наиболее популярные:

    — застенчивость,
    — боязнь сказать глупость,
    — страх быть непонятым,
    — нежелание высказывать свое мнение —

    и множество других отговорок, скрывающих психологическую проблему общения. Как правильно общаться с людьми, чтобы этот процесс приносил радость, как раскрыть секрет умения разговаривать и договариваться — читайте в этой статье.

    Почему не получается правильно разговаривать с людьми

    Умение общаться с людьми требуется ежедневно. Благодаря способности говорить, мы можем доносить свои мысли, заводить друзей, признаваться в любви, добиваться карьерного роста и держаться уверенно в любой жизненной ситуации. Вся жизнь современного человека состоит из пересечений с другими людьми, и навыки общения просто необходимы.

    Но что делать, если разговор не получается? Страх, замкнутость, нелюдимость, неуверенность — все это не дает возможности найти общий язык с собеседником. Разгадать тайну эффективного общения помогает Системно-векторная психология Юрия Бурлана.

    Коммуникативное взаимодействие — это действия по передаче и получению информации между людьми. Вроде, все просто и понятно. Но почему-то происходит сбой, и человек не может легко совершать эти самые действия. Причины кроются в его психике, которая определяет мысли, скрытые мотивы, приоритеты. Независимо от образования или возраста, психология общения тесно связана с набором желаний и ценностей конкретного человека, называемых векторами.

    Правила психологии общения: для кого это важно

    Для обладателя анального вектора проблемой будет страх опозориться, сказать что-то не так, невпопад. Отличная память и способность анализировать прошедшие события бережно сохраняют в его мыслях все прошлые промахи и ошибки.

    Врожденная склонность к перфекционизму и внимание к деталям заставляют его постоянно прокручивать в голове различный набор вариантов беседы, думать над следующим словом. Поэтому речь его медленная, отягощенная множеством подробностей, часто ненужных собеседнику. Если его прервать во время беседы или заставить говорить быстрее, он может впасть в ступор и потерять нить разговора.

    Склонность обобщать плохой личный опыт вместо продуктивного применения своих аналитических способностей в профессиональной деятельности неизбежно приводит к страху общения. И даже если такой человек начнет посещать тренинги по общению с людьми, проблемы, скорее всего, останутся. Набор правил и рекомендаций, полученных там, показывает, как работать над следствием, но не сможет убрать причину неуверенности и трудностей в общении.

    А это главное — осознать причины своих страхов и проблем. Это как медицинский диагноз. Когда он точно поставлен и определена причина болезни — ее можно вылечить. Зная, как работает психика, ее свойства можно использовать на пользу окружающим и себе на радость.

    Страшно общаться с людьми: как преодолеть себя

    А если страшно не только общаться, а даже жить? Огромная эмоциональная амплитуда обладателя зрительного вектора играет с ним подчас злые шутки. Диапазон эмоций от безграничного счастья до такого же безграничного горя и тоски. Потрясающе богатое воображение подбрасывает фантастические сюжеты с катастрофами, убийствами и неисчислимыми бедами.

    Именно у людей со зрительным вектором бывают сильнейшие страхи, панические атаки и тревожность.

    Врожденный страх смерти — корневая эмоция, как причина всего разнообразия фобий остается у зрительного человека, когда все его мысли крутятся вокруг страха за себя и собственную безопасность. Он начинает бояться общаться с людьми, разыгрывая в своей голове фантастические сюжеты о грабежах, насилии, убийствах. Фантазии зрительника настолько яркие и захватывающие, что он начинает им верить, жить в выдуманной реальности и не может выбраться оттуда.

    Парадокс состоит в том, что фантазии переносятся в реальную жизнь. Чем больше зрительник боится за себя, чем больше у него страхов, тем чаще он попадает в ситуации, когда становится жертвой уже не выдуманных историй. Он не может держаться уверенно. Он «пахнет» страхом, «жертвой», и этот запах улавливают все — от собак, которые рычат и кусают таких людей, до насильников и грабителей.

    Советы психологов о том, как побороть страх, перебороть себя, перестать бояться, не дают никакого результата. И это понятно. Ведь снова мы пытаемся бороться со следствием, не понимая причины любых страхов, в том числе и страха общения с людьми. Осознание своих свойств и желаний позволяет человеку избавиться от всех проблем, связанных с гипертрофированной заботой о себе и боязнью за себя.

    Сопереживание другим людям, своим родным, близким, друзьям позволяет зрительнику наладить прочный эмоциональный контакт с собеседником и разделить с ним его печали и радости. В таком случае страх уходит и проблемы общения вообще нет. Наоборот, к таким людям тянутся. С ними хотят находиться рядом, чувствуя неподдельное сочувствие и сопереживание.

    Как научиться общаться, когда вы мне не интересны

    Есть люди, не интересующиеся разговорами, которые обычно ведутся в компаниях людей, — работа, политика, материальные блага. Обладатели звукового вектора нацелены совершенно на другие темы. Таких людей можно узнать по любимой фразе — «А смысл?». Кажется, что это слово — паразит, настолько часто они его произносят. Но это не так. Эта фраза означает именно то, что больше всего на свете хотят найти звуковики, — смысл! И этот смысл лежит отнюдь не в сфере материального.

    Звуковики — генераторы идей. Но с кем их разделить? Кто сможет понять и обсудить их? Гениальные в потенциале, но сложные в общении, как бы зацикленные на себе и своих мыслях звуковики часто замыкаются в себе, плохо идут на контакт с людьми. Они не могут ясно и просто выразить свои мысли, потому что смысл им самим понятен, а проговаривать всю цепочку слов уже не интересно.

    Эгоцентрики от природы, высокомерные и «самые умные», люди со звуковым вектором могут заниматься духовным самосовершенствованием, психология которого — познать то, чего нет в материальном мире. Конечно, найти единомышленников для такого общения непросто. Но если это случилось, то два звуковика будут обсуждать высшие миры, духовные темы или счастливо молчать, сидя ночью под звездным небом.

    Чтобы ответить на извечные вопросы — кто я, откуда и куда иду? — звуковику надо осознать свои желания и особенности. Поняв, что его главное желание — познание самого себя, людей вокруг и смысла жизни, звуковик может выйти из своей «ракушки» и начать познавать окружающий мир. Перенос сосредоточения со своих внутренних состояний на других полностью решает все проблемы общения с людьми.

    «…Еще один потрясающий результат — это то, что при разговоре с людьми я стала уверенно отстаивать свою точку зрения на любой вопрос. Появилась необъяснимая уверенность в себе, повысилась самооценка. Я думаю, что это результат того, что ушел страх быть не понятой, осмеянной…»

    Оксана, Окскрофт, Веллингтон

    «…Действительно стало гораздо интереснее общаться с людьми, и с их стороны наблюдаю повышенный интерес и уважение к моей персоне. Это радует…»

    Мансур М., музыкант, Алматы, Казахстан

    Как научиться разговаривать с людьми: секрет легкого общения

    Психологическая проблема общения легко решается. Знания, раскрывающие причины, дают как радость общения, так и решение любых психологических проблем, связанных с коммуникацией. Легко общаться с людьми, получать от этого удовольствие — этому можно научиться уже на бесплатном онлайн-тренинге «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Регистрируйтесь.

    Автор Ирина Серова
    Редактор Янина Буракова
    Корректор Елена Лавецкая

    Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»

    Просмотров: 4 118

    Поделитесь этим с другими:

    Как общаться с людьми: правила и упражнения

    Как общаться с людьми: Freepick

    Что такое общение — процесс обмена словами или сложный аспект жизни людей? Можно ли развить умение поддерживать беседу или это врожденный талант? О важности общения, его правилах и секретах рассказывают опытные психологи Николай Козлов и Светлана Ройз.

    Почему общение важно

    Во время общения между людьми устанавливается психологический контакт, и они обмениваются информацией, мыслями, идеями, эмоциями, а также влияют друг на друга. По мере развития человечества интенсивность и важность общения возрастают. Растет и количество данных, которые нужно передавать, и количество возможностей это делать.

    Психология общения опирается на такие его важные аспекты:

    1. Цель, то есть причина для возникновения контакта и передачи информации. Животные тоже общаются между собой, передают самые разные сигналы без слов, чтобы удовлетворять биологические потребности. Коммуникации человека разнообразны — культурные, социальные, эстетические, творческие, познавательные.
    2. Содержание — данные, переданные при общении, информация, навык или опыт, даже чувства.
    3. Средства или способ передачи информации. Мы передаем ее с помощью слов (устных или письменных), а также невербально (мимика, жесты, звук и тембр голоса).

    Читайте также

    Вербальное и невербальное общение: сравнение

    Таким образом, «говорить» и «общаться» — это далеко не одно и то же. Общение — сложный процесс, который объединяет вербальную коммуникацию (то, что мы говорим) и невербальную (то, как мы это делаем). Участвуют в нем и наши мысли, и чувства, и подсознательные импульсы. Так, страх, отказ, гнев или зависть существенно влияют на реакцию собеседника.

    Почему общение важно: Freepick

    Общение необходимо человеку, чтобы:

    • взаимодействовать с людьми на разных уровнях — от индивидуального до общественного;
    • понимать переданную информацию;
    • обмениваться данными;
    • формировать новые связи и развивать их;
    • руководить и исполнять разные роли в социуме;
    • эмоционально контактировать.

    Такой широкий спектр функций подтверждает важность общения, а соответственно, необходимость этот навык развивать, что подчеркивает психолог Наталья Михайлова.

    Читайте также

    Деловой этикет: что собой представляет, основные правила

    В жизни это чрезвычайно полезно, так как коммуникация тесно связана с такими свойствами и способностями, как:

    • Наблюдательность. Когда отмечаем особенности поведения, внешности, мимики собеседника, то делаем выводы о том, какой человек перед нами и как с ним общаться. Это помогает выбирать разные стили общения.
    • Память. Чем больше информации о человеке запоминаем, тем успешнее складывается общение. Коммуникация тренирует память.
    • Широкий кругозор. Интересные собеседники живо интересуются всем происходящим вокруг и умеют поддерживать разговоры на любые темы.
    • Чуткость. Для обыденного общения не требуется понимать истинные мысли и чувства по малейшему сокращению лицевых мышц. Но знание азов языка тела и проявления эмоций приходит по мере развития навыков общения.

    Читайте также

    Тактичность: что это такое, как развить в себе чувство такта

    Человек неотделим от процесса общения. Это значит, что контактировать приходится с самыми разными людьми, в том числе и с теми, кто нам неприятен. Но даже такую коммуникацию можно выстроить эффективно, если освоить правила общения.

    Правила общения и как ему научиться

    Существуют несложные правила, помогающие общаться с окружающими.

    Как общаться правильно

    Чтобы находить контакт в общении с близкими, друзьями и незнакомыми людьми, семейный психотерапевт Светлана Ройз рекомендует ряд правил:

    • Готовьтесь к контакту. Перед началом общения внутренне настройтесь. Если нервничаете: займите устойчивое положение: сидите или стойте так, чтобы чувствовать опору, равновесие; приводите факты, в которых уверены; помните о цели общения и сообщайте то, что для вас важно. Если собеседник провоцирует на эмоции, найдите точку в пространстве или деталь одежды, которые станут символом устойчивости и равновесия.
    • Будьте открыты. Во время общения проявляйте искренний интерес к собеседнику, улыбайтесь, называйте человека по имени. Мысленно помогите себе такими фразами: «Я тебя вижу и слышу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие». Помните о том, что у окружающих есть право не верить, не любить и не понимать, не соглашаться с собеседником. Реагируйте спокойно, будьте открыты в диалоге и переспрашивайте, если в чем-то сомневаетесь.
    • Проявляйте уважение. К каждому собеседнику важно изначально испытывать уважение. Даже когда человек совершает ошибку или настаивает на своем, хотя он неправ, ему хочется, чтобы его внимательно выслушали и серьезно восприняли. Во время общения не переходите на личности и чаще используйте местоимение «я» вместо «ты».
    • Учитесь слушать. Демонстрация внимания — один из самых важных аспектов общения. Слушайте человека, задавайте вопросы, не скрывайте эмоций, когда слышите что-то новое или удивительное. При повторных встречах возвращайтесь к тому, о чем говорили ранее. Собеседнику будет приятно, если запомните важные моменты его жизни.

    Читайте также

    Как развить у ребенка эмоциональный интеллект?

    Упражнения, которые помогут научиться общаться

    Доктор психологических наук, профессор, ректор Университета практической психологии Николай Козлов напоминает, что навыки общения не бывают врожденными, их можно и нужно тренировать:

    1. Чем больше людей, с которыми общаетесь, тем легче находить с ними общий язык. Ищите возможности разговаривать с незнакомцами, а вместо письменных сообщений и электронных писем, звоните людям.
    2. Важно не только что, но и как говорите. Смотрите на собеседника открыто и заинтересованно, следите за мимическими проявлениями эмоций, используйте плавные и неторопливые жесты, держите ладони раскрытыми. Если с небольшой задержкой повторять позы и жесты собеседника (отзеркаливать их), это поможет человеку раскрыться и вам довериться.
    Правила общения: Freepick

    Для развития коммуникативных навыков используйте простые упражнения:

    Читайте также

    Психологические приемы, которые пригодятся каждому

    • «Разговор со стулом». Попробуйте каждый день разговаривать вслух с предметами: мысленно составьте план разговора и придерживайтесь его; несколько минут говорите на определенную тему. Например, начните с того, как у вас идут дела. Это упражнение помогает связно выражать мысли.
    • «10 незнакомцев». Чтобы избавиться от страха начать разговор, поставьте себе цель ежедневно вступать в непринужденную беседу с десятью незнакомыми людьми. Так, можно спросить мнение продавца о товаре, узнать у первого встречного дорогу, поболтать о погоде с консьержкой, попросить у соседа соль. Это упражнение расширит круг общения.
    • «Я все помню». Чтобы развивать память, старайтесь в течение дня запоминать, во что одеты окружающие, что у них в руках, какого цвета у них глаза, и, конечно же, что они говорят. Вечером проверяйте, сколько деталей удалось запомнить.
    • «Хвалю!» Попробуйте в течение дня сказать комплимент каждому, с кем будете беседовать. Похвалить можно внешность или одежду, личные качества или умения. Важно, чтобы комплименты были искренними.

    Читайте также

    Как не поддаваться на провокации и избегать конфликтов?

    Общение необходимо человеку, а если оно будет качественным, то принесет не только удовольствие, но и пользу. Работайте над навыками общения и почаще их используйте. Чем больше коммуникации будет в жизни, тем быстрее ее улучшите.

    Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/relationship/1621515-kak-obshchatsya-s-lyudmi-kotorye-tebe-nep/

    «Воспринимайте как равных». Психиатр – о том, как общаться с людьми с ОВЗ | ЗДОРОВЬЕ: Здоровая жизнь | ЗДОРОВЬЕ

    В последние годы в обществе появилось осознание того, что в мире есть огромное количество людей с инвалидностью и хроническими заболеваниями. Но зачастую многим просто не знакома этика общения с такими людьми. 

    «АиФ-Воронеж» побеседовал о проблеме с заместителем главврача по клинико-экспертной работе Воронежского областного клинического психоневрологического диспансера, врачом-психиатром Наталией Ценных и выяснил, как вести себя с человеком с особенностями здоровья, чтобы не травмировать его. 

    «Не нужно замыкаться на своих проблемах»

    Виктория Молоткова, «АиФ-Воронеж»: Как людям с хроническими заболеваниями, имеющими внешние проявления, и инвалидностью облегчить себе жизнь в обществе? Есть ли какие-то рекомендации?

    Наталия Ценных: Сложно говорить и давать рекомендации для целой группы людей. Ведь все люди, имеющие ограничения по состоянию здоровья, разные, и степень принятия себя и своей проблемы у них тоже разная. Что можно порекомендовать? Во-первых, стараться быть активным. Не нужно замыкаться на своих проблемах, адекватно оценивать свои возможности и пробовать найти занятие, которое действительно интересно. Возможно, трудоустроиться, например, на дому, попробовать пройти обучающие курсы в интернете по той специальности, которая привлекает. Как показал опыт, который мы получили во время самоизоляции – удаленная работа вполне реальна. Это поможет расширить круг интересов и круг общения. Можно постараться найти группу людей с такими же трудностями или похожим заболеванием, потому что опыт других людей помогает лучше осознать и принять свою болезнь и свои проблемы. Не нужно бояться или стесняться просить других людей о помощи и считать это проявлением слабости. Так у людей появляется возможность проявить свои лучшие качества, доброту, милосердие, желание быть причастным. Нужно учиться получать удовольствие и радость от самых простых вещей.

    — Как таким людям реагировать на неприятные комментарии и вопросы?

    — Здесь очень многое зависит от того, как человек сам относится к своей болезни. Если он принимает себя целиком, со всеми своими особенностями, понимает свою ценность независимо от внешних оценок и факторов, то, как правило, на какие-либо комментарии и замечания он не будет реагировать болезненно. Но многим людям достаточно трудно чувствовать себя свободным от оценок окружающих, и именно в этих случаях можно обращаться за помощью к специалистам, психологам. И все же, если человек с хронической болезнью или ОВЗ слышит в свой адрес неприятные высказывания и обидные выражения, он должен помнить, что это скорее проблема говорящего. Это говорит его неуверенность в себе, страхи, обиды, сомнения.

    Что доставит неудобства?

    — Как вести себя с человеком, у которого есть какая-то особенность, чтобы не травмировать его?

    Это незащищенная категория людей и в большинстве своем достаточно ранимая. Воспринимайте людей с ограниченными возможностями, как равных себе: обращайтесь к ним по имени, во время диалога смотрите в глаза, уважайте их личное пространство. Нужно помнить, что доставить неудобства может как высокомерие, грубость, так и излишняя вежливость и непрошенное сочувствие. Например, разговаривая с человеком, у которого заикание, мы можем испытывать неловкость и пытаться «договорить» за него. Но этого не нужно делать. Попробуйте проявить в этот момент чуткость и терпение и дать возможность высказаться человеку, потому что для него это важно. Спасать или жалеть не нужно, можно просто предложить свою помощь.

    У людей с ограниченными возможностями здоровья зачастую сужен круг общения, и наша помощь может заключаться даже в том, что мы с ними разговариваем, обсуждаем какие-либо житейские ситуации. Не нужно бояться начать первым диалог. Старайтесь делать так, чтобы человеку было комфортно с вами общаться.

    — Правы ли люди, не рассказывающие о своих заболеваниях, которые могут влиять на работоспособность? Речь идет о таких болезнях, как, например, диабет или эпилепсия. Как правильно общаться с такими коллегами?

    — Думаю, что они вправе сохранять свою тайну, но лучше поделиться с коллегами особенностями своего заболевания, рассказать о признаках, по которым можно определить, например, начало приступа. Научить их, как нужно действовать, не впадая в панику, и как оказать первую помощь до приезда врачей.

    Как грамотно разговаривать с людьми?

    Полное собрание материалов по теме: как грамотно разговаривать с людьми? от специалистов своего дела.

    Грамотная речь — неотъемлемая часть жизнь современного человека. Красиво поставленный слог располагает оппонента, правильная мимика и жесты его заинтересовывают, а соответствующая интонация помогает убедить в чём угодно. Не зря говорят, что хороший оратор пингвинам холодильник продаст, в этом есть доля правды. Разносторонняя речь помогает устроиться на престижную работу, обрести уверенность и завоевать уважение окружающих. Согласитесь, неинтересно слушать человека, который льёт одну воду, разбавляя её словами-паразитами.

    Шаг №1. Выделяйте главное

    Умение изъясняться грамотно заключается не только в лексической сочетаемости слов и правильной расстановке ударений. Необходимо научиться выделять главное из большого объёма информации.

    Представьте, что вы смотрите интересный сериал, о котором вам так увлечённо рассказывали друзья. После десятого эпизода начинается самое интересное, а продюсер, как назло, растянул этот момент и скрыл кульминацию за кучей ненужных деталей. По истечении ещё нескольких серий вы бросите просмотр и переключитесь на более информативную кинокартину.

    Так происходит и с речью. Оппонентам не интересно слушать историю с массой мельчайших подробностей. Рассказ должен быть лаконичным, логически связанным. Занудство отталкивает собеседников и убивает интерес.

    Шаг №2. Увеличивайте словарный запас

    Откажитесь от употребления тех слов, значение которых вам непонятно. Расширить область знаний в плане русской речи поможет толковый словарь. Если неизвестно значение иностранных слов, обратитесь к Всемирной паутине. Подобные действия не только помогают изъясняться разносторонне, но и способствуют вливанию в разные слои населения. По истечении месяца регулярной практики вы сможете найти общий язык с учителями, танцорами и профессорами. Возьмите за привычку узнавать значение 3—4 слов в сутки. Важно выучить, понять и запомнить изученные аспекты.

    как побороть страх перед выступлением на публике

    Шаг №3. Исключите слова-паразиты

    Грамотная речь и неопределённые междометия — два несовместимых понятия. Полностью откажитесь от употребления словесного мусора, такого как «вроде того», «типа», «эээ, ну это», «как бы». Подобные связки придают речи невыразительность, слова-паразиты способны на корню зарубить даже самый интересный рассказ. Чтобы не забивать разговор пустыми словами изучайте синонимы. Умение подобрать несколько слов одного значения значительно упростит вам задачу и поможет выражаться грамотно.

    Исключите слова, которые не несут никакой смысловой нагрузки. К ним относится «не месяц май». Май — это определённый период, именуемый месяцем. Он не может быть годом или часом. Также распространёнными примерами, не представляющими отдельной информации, принято считать «отступить назад», «поднять вверх» и пр.

    как избавится от слов паразитов в речи

    Шаг №4. Пересказывайте полученную информацию

    Психологи советуют стоять перед зеркалом и разговаривать с отражением. Безусловно, данную методику есть смысл попробовать. Но существует и другой способ, позволяющий человеку обучиться грамотности. Раз в неделю собирайте друзей вместе (минимум 4—5 человек) и пересказывайте им полученные ранее знания. Посмотрели интересный фильм? Выделите суть и постарайтесь изложить сюжет интересно, лаконично, без лишних прелюдий.

    Следите за реакцией публики. Если слушатели зевают, опускают глаза или задают вопросы, не относящиеся к теме, им скучно. В таком случае у вас есть 2 выхода: самостоятельно проанализировать, что именно вы сделали не так, либо обратиться напрямую к оппонентам. Частой ошибкой новоиспечённых «пересказчиков» является чрезмерное употребление местоимений вместо того, чтобы называть героев по именам.

    Шаг №5. Избегайте тавтологии

    Тавтологией именуют фигуру речи, когда оратор использует близкие по значению или однокоренные слова. Подобные словосочетания затрудняют восприятие, поэтому их необходимо избегать. Примером тавтологии можно считать «масло масляное» или «аналогичный аналог». Запомните, это правило — основополагающая грамотной речи.

    Чтобы научиться подбирать уместные слова можно следить за дикторами на радио или ТВ, после чего анализировать их промахи. Людям, у которых имеется основная работа, стоит присмотреться к удалённой деятельности по написанию статей. Копирайтинг вынуждает подбирать одинаковые по смыслу, но разные по произношению слова.

    Шаг №6. Читайте книги

    Классическая литература по праву считается образцом художественной речи. Неосознанно вы начнёте перенимать из книг слова и выражения, которые идеально подходят в определённой ситуации. Не стоит рассчитывать на то, что ежедневное 15-минутное чтение сделает вашу речь грамотной. Этому процессу необходимо выделять минимум 2—4 часа в сутки.

    По истечении месяца прочтённая информация даст о себе знать, вы перестанете испытывать трудности при подборе слов и построении предложений. Людей, которые обучаются посредством освоения художественной литературы, называют начитанными. Это происходит по той причине, что человек начинает выражаться некогда изученными словами, усвоенными на уровне подсознания.

    Шаг №7. Следите за речью

    В русском языке существует масса сленгов, которые предназначены для конкретных ситуаций. В официальной обстановке и во время публичного выступления перед высшими слоями населения необходимо использовать профессиональную лексику. В разговоре с друзьями или «простыми» людьми стоит отдавать предпочтение молодёжному сленгу. Касаемо экспрессивного жаргона, откажитесь от него вовсе. Слова «хата», «баксы», «тачка» никак не пересекаются с грамотной речью.

    Учитесь выделять главное из большого объёма полученной информации. Читайте книги, пересказывайте их друзьям, старайтесь заинтересовать слушателей. Избавьтесь от слов-паразитов, ненужных междометий и тавтологии. Исключите из оборота словосочетания, не несущие смысловой нагрузки.

    как перестать ругаться матом

    Видео: как научиться красиво говорить

    Жизнь человека невозможна без общения. Однако не все люди умеют правильно и полноценно пользоваться речью. Иногда не только непосредственный контакт очень сложен, но и существенный дискомфорт доставляют разговоры по телефону или скайпу. Причинами могут быть психологические проблемы или просто неумение выражать свои мысли или поддерживать беседу. Если первое исправить сложно, а иногда невозможно без помощи опытного психолога, то о том, как научиться грамотно разговаривать, написано множество книг, придуманы разнообразные тренинги и специальные упражнения.

    Как научиться грамотно и красиво разговаривать?

    Для того чтобы самостоятельно научиться красиво и складно излагать свои мысли на русском языке, нужно упорно тренироваться, пока правильная речь не станет привычкой. Стимулом к этому должна служить убежденность в том, что речь – это мощное оружие говорящего. Иногда она может стать средством манипуляции, влияния на собеседника.

    Читать и пересказывать

    Чем больше вы читаете, тем легче вам разговаривать. Это неоспоримое правило, которое нужно соблюдать, при желании обрести способность легко разговаривать на любые темы. Минимум времени, которое необходимо выделить для чтения – это 20 минут в день. При этом упор стоит сделать на русской классической литературе. Конечно, речевые обороты двухвековой давности не пригодятся, но блеснуть некоторыми цитатами из классики иногда вполне уместно. Кроме того, это отличная возможность разнообразить и обогатить словарный запас.

    Пересказ прочитанного поможет вам быстро научиться излагать свои мысли правильно. Можно воспроизводить не классические произведения, а, например, делиться с домочадцами новостями из журналов или информацией, почерпнутой из статей. Залог успеха предприятия заключается в способности критиковать себя, подмечать ошибки и исправлять их.

    Полезные словесные игры

    Если вы задумываетесь над тем, как научиться разговаривать с людьми, то вам помогут забавные и интересные игры, смысл которых заключается в составлении фраз, историй, подборе слов. Одно из таких игровых упражнений называется «Бред». Перед вами стоит задача описывать или рассказывать о каком-либо простом предмете обихода примерно 10 – 15 минут. Например, попробуйте быстро без пауз построить максимально связный рассказ о стуле или чайнике. Возможно, это покажется сложным, но позволит развить речь с содержательной стороны для того, чтобы процесс общения был легким и непринужденным.

    Подражание

    Подражание дикторам и ведущим на телевидении – это очень важное упражнение для развития правильной речи. При этом нужно не просто пытаться повторять интонации, но и обратить внимание на жестикуляцию. Восприятие человека человеком во время общения во многом зависит не только от слов, но и от поведения. Можете ли вы представить себе, чтобы диктор при чтении новостей постукивал пальцами по столу или теребил пуговицу на пиджаке? Вам этого делать тоже не стоит.

    При этом очень важно просматривать передачи о политике, искусстве и даже юмористические. Наличие неловких пауз очень портит впечатление от беседы с человеком, поэтому необходимо научиться заполнять их осмысленными интересными сообщениями.

    Кроме того, используя прием подражания, вам нужно научиться:

    1. избегать тавтологий;
    2. не употреблять слов-паразитов;
    3. избавляться от лишних уточнений;
    4. отказываться от сопровождения своих слов неуместными жестами.

    Как научиться разговаривать с людьми: освоить основные правила грамотной и культурной речи для приятного, уверенного и продуктивного общения во всех сферах жизни

    Как преодолеть психологические проблемы в общении?

    Иногда общение с людьми может осложняться психологическими проблемами. В таком случае рано начинать тренировки, хотя это и будет полезно, но не приведет к ожидаемым быстрым результатам.

    В детстве с любым человеком происходят разные ситуации, которые отпечатываются в памяти и влияют на формирование личности. Некоторые из них могут быть пугающими. Если один из таких случаев произошел во время общения, то это может стать серьезной проблемой в дальнейшем.

    При этом в особенную группу следует выделить интровертов, которые просто не нуждаются в собеседниках и намеренно выбирают одиночество.

    Психология общения с людьми очень сложна и зависит от множества внешних обстоятельств и характеров собеседников. Однако увидеть, что человек имеет психологическую проблему несложно:

    1. голос дрожит;
    2. изменяется тональность голоса;
    3. появляется учащенное сердцебиение;
    4. разговор сопровождается суетливыми движениями рук;
    5. меняется цвет лица (бледнеет или краснеет).

    Не стоит думать, что подобные проблемы испытывают только тихие стесняющиеся личности. На самом деле, встречая наглых людей, которые общаются напористо, перебивая собеседника, можно с большой долей вероятности предположить, что они имеют определенные затруднения в общении. Скорее всего, такой стиль разговора помогает им преодолеть проблемы, но также требует коррекции.

    Когда вы заметили, что вам хочется общаться с людьми, но очень сложно это делать, необходимо остановиться и осознать проблему. Скорее всего, придется долго и упорно работать над преодолением застенчивости, страха, учиться избавляться от глубинных переживаний, отпускать прошлые проблемы и жить настоящим.

    Психолог или психотерапевт могут значительно облегчить ваш путь к легкому общению, красивой и грамотной речи. Вам будет предложено составлять планы контактов на день (например, познакомиться с новым человеком), совершенствовать навык опосредованного диалога (по телефону) и т. д. В результате вы сможете легко общаться и быть интересным собеседником.

    Оценка 3.5 проголосовавших: 34

    Можно выучить уверенную и грамотную речь. — BIZCORE

    Привет, коллеги-профессионалы!

    Позвольте мне рассказать вам две истории о Джоджо и Энтони и о том, как уверенная и компетентная речь влияет на их работу.

    А теперь начнем с Jojo. Джоджо проработал в филиппинской производственной компании семь лет, и теперь он работает ее главным оценщиком. Его компания проектирует, поставляет и устанавливает алюминиевые и стеклянные фасады, оконные стены, двери и окна.Выпускник средней школы, Джоджо чувствует себя униженным, получив такую ​​должность, напрямую общаясь с потенциальными клиентами. Он знает, что, посещая встречи с клиентами, он представляет не только себя, но и всю фирму. Он понимает, что ему нужно лучше говорить. По этой причине он поддержал создание международной организации публичных выступлений в своей компании и сам стал ее членом. Недавно на публичном выступлении в своей компании он произнес речь о том, чтобы быть потребителями знаний и вносить свой вклад в других и в фирму.Он надеется, что в будущем, повысив свою уверенность в разговоре с клиентами, среди прочего, он сможет оставить лучшее наследие, которому его коллеги и подчиненные смогут подражать.

    Перейдем к Энтони. Энтони работает помощником менеджера по обеспечению качества в одной из аудиторских и консалтинговых фирм в Макати, Филиппины. Имея технический опыт в области бухгалтерского учета и аудита, он всегда изо всех сил пытался разговаривать с клиентами, такими как его подчиненные, особенно когда ему приходилось говорить по-английски.Он чувствовал, что плохо владеет языком, что он сгибается, и ему нужно было долго думать, чтобы систематизировать свои мысли. Он знал, что как менеджер должен подавать пример и решать эту задачу. Он заказал четырехдневный семинар по устному общению для аудиторов, который будет проведен в их офисе с 20 его коллегами и подчиненными. После тренинга он почувствовал себя лучше, зная, что каждое выступление может быть полезным для обучения. Теперь Энтони, его коллеги и подчиненные могут более уверенно разговаривать со своими клиентами.

    Что общего у Джоджо и Энтони? Это признание их неуверенности и компетентности при общении с людьми, несмотря на их технические знания, и поиск решений этой проблемы. Мы смогли предоставить им это решение через наши программы Speech Craft и BIZCORE.

    Надеюсь, вы кое-что узнали из рассказов Джоджо и Энтони. Если у вас такая же проблема, как с Джоджо и Энтони, мы можем вам помочь.

    Правильный способ говорить правду властям

    Краткое описание идеи
    Вызов

    Профессионалы, совершающие смелые поступки — например, принуждение к изменению ошибочной политики или выступление против неэтичного поведения — рискуют своей репутацией и даже своей работой.

    Лучший способ

    Люди, которые добиваются успеха в своих смелых поступках или терпят меньше негативных последствий, склонны демонстрировать определенные поведения и качества: они закладывают основу для действий; они тщательно выбирают свои сражения; они управляют сообщениями и эмоциями; и они следят за ним позже.

    Начало работы

    Хороший способ научиться смелому поведению и грамотно овладеть им — это совершать более мелкие повседневные действия, прежде чем переходить к все более сложным.Прежде всего, держите свои ценности и цель в центре внимания.

    Во многих историях мы слышим о смелости на рабочем месте. Люди, которые борются за позитивные изменения, в конечном итоге подвергаются остракизму, а иногда даже теряют работу. Однако то, что я увидел в ходе своего исследования, говорит о более тонкой истории. Большинство проявлений мужества исходят не от разоблачителей или мучеников организаций. Вместо этого они исходят от уважаемых инсайдеров на всех уровнях, которые принимают меры — будь то кампания за рискованный стратегический шаг, принуждение к изменению несправедливой политики или выступление против неэтичного поведения — потому что считают, что это правильно.Их репутация и послужной список позволяют им добиться большего прогресса, чем те, кто находится на обочине или вне организации. И когда они хорошо управляют процессом, они не обязательно платят высокую цену за свои действия; действительно, они могут увидеть повышение своего статуса по мере того, как они создают позитивные изменения.

    Рассмотрим Марту (имя изменено), финансового менеджера в небольшой компании. В течение многих лет она терпела рискованные комментарии и сексуальные намеки со стороны своего босса, президента компании, и не могла решить, как с этим справиться: стоит ли ей поговорить с ним о его поведении или просто уйти? Как она могла защитить других женщин в фирме? Затем, на собрании персонала, ее босс ненадлежащим образом схватил ее в легкий момент, решив, что это было забавно.Позже в тот же день она встретилась с ним в его офисе, готовая уйти, если он не внесет изменений. Она сказала ему, что его поведение доставляет ей дискомфорт и является сигналом для нее, что она никогда не продвинется вперед в компании, потому что он не считает ее равной. Она сказала, что, возможно, он пытался создать веселую рабочую среду, но ему это не удалось.

    Марфа боялась, что он уволит ее, рассердится или скажет, чтобы она стала жестче. Но вместо этого, к ее удивлению, он извинился. Он был в ужасе от того, что она чувствовала именно это и что другие женщины в компании, вероятно, чувствовали то же самое.Он похвалил ее за то, что она заговорила, когда никто другой не осмелился. В течение последующих месяцев он продолжал обращаться к ней за советом по этому вопросу и приносил официальные извинения персоналу. Год спустя Марту повысили до должности вице-президента: невероятное положение для человека, который когда-то считал, что президент никогда не продвинет женщину до такого уровня.

    Я начал исследовать смелость на рабочем месте, потратив более десяти лет на изучение того, почему люди так часто не говорят на работе. Я нашел много примеров людей на всех уровнях, которые добились положительных изменений, не разрушив при этом свою карьеру.Их успех основывался в первую очередь на наборе установок и поведения, которым можно научиться, а не на врожденных характеристиках. Я называю людей, которые демонстрируют такое поведение, компетентно смелыми , потому что они создают правильные условия для действий, создавая прочную внутреннюю репутацию и улучшая свои запасные варианты на случай, если дела пойдут плохо; они тщательно выбирают свои сражения, понимая, имеет ли данная возможность действовать разумно в свете их ценностей, времени и их более широких целей; они увеличивают шансы на успех в данный момент, управляя сообщениями и эмоциями; и они следят за тем, чтобы сохранить отношения и взять на себя обязательства.Эти шаги полезны, если вы настаиваете на серьезных изменениях или пытаетесь решить более мелкую или более локальную проблему.

    Чтобы никто не подумал, что я наивен, позвольте мне пояснить: конечно, плохие вещи случаются, когда люди бросают вызов властям, нормам и институтам. В конце концов, смелость заключается в том, чтобы предпринимать достойные действия , несмотря на потенциальный риск. Если бы никто никогда не был уволен, был социально изолирован или пострадал от других последствий за конкретное действие, мы не сочли бы это смелым.А хорошие результаты чаще приходят от одних действий, чем от других. Например, оспаривание ненадлежащего поведения коллеги, с которым у вас хорошие отношения, при прочих равных, скорее всего, пойдет вам лучше, чем игнорирование всей структуры власти из-за неэтичной практики.

    Среди тех, кого я изучал, которым не удалось добиться положительных изменений, почти все по-прежнему считали, что их риск был правильным. Они гордились тем, что отстаивали то, во что верили, но хотели, чтобы они сделали это более умело.Следование изложенным здесь четырем принципам может помочь людям на всех уровнях повысить свои шансы на создание положительных изменений, когда они все же решат действовать.

    Закладка фундамента

    Мои исследования показывают, что сотрудники, чья смелость на рабочем месте дает хорошие результаты, часто тратят месяцы или годы на то, чтобы убедиться, что они преуспевают в своей работе, что они вкладываются в организацию и что они беспристрастны. Они продемонстрировали, что могут стоять отдельно от тех, в чьей поддержке они нуждаются, и вместе с ними.Поступая так, они накопили то, что психологи называют кредитами идиосинкразии — запас доброй воли, основанный на их опыте компетентности и соответствия, — которыми они могут нажиться, бросая вызов нормам или тем, кто обладает большей властью. (Я также видел обратное: когда люди с репутацией эгоистов или недоброжелателей встают на защиту законно необходимых изменений, они, как правило, менее успешны.)

    Компетентно смелые люди также работают, чтобы заслужить доверие тех, кто видит в них своих чемпионов.Они тоже вкладываются в эти отношения — общаются с людьми индивидуально, находят время, чтобы посочувствовать им, и помогают им развиваться в профессиональном плане.

    Рассмотрим Кэтрин Гилл, бывшего старшего вице-президента по сбору средств и коммуникациям некоммерческого фонда социальных инвестиций Root Capital. Гилл хотела рассказать о том, что она и ее коллеги считали непреднамеренной, но явной внутренней предвзятостью в отношении женщин. Проблема была особенно сложной, потому что критика руководства могла легко рассматриваться как критика социально сознательной миссии организации.Но она смогла начать честный — хотя и болезненный — разговор со своими коллегами из высшего руководства о культуре организации, что привело к ряду конкретных изменений.

    Репутация Джилл в достижении успеха и успешной работы в организации была основой ее успеха. За первые два года работы в Root Capital она постоянно добивалась высоких результатов в сфере сбора средств и демонстрировала эмоциональный и интеллектуальный интеллект, позволяющий решать сложные вопросы. Она показала, что глубоко привержена миссии организации, регулярно корректируя свою роль для решения наиболее насущных проблем и показывая, как различные инициативы, которые она инициировала, согласуются с основными стратегическими приоритетами.Она осторожно указывала на то, что не считала что-то гендерным, чтобы люди с обеих сторон сочли ее справедливой. Все это придавало ей идиосинкразии, в которой она нуждалась, чтобы быть услышанной руководящей командой. Она определила пределы возможных изменений, чтобы не зайти слишком далеко и «не проголосовать с острова». Благодаря своей трудовой этике, рассудительности и юмору она подготовила почву для более заметных моментов смелых действий.

    Не всякая возможность проявить храбрость стоит того.

    Иногда что-то не получается даже при хорошей подготовке. Грамотно смелые люди разрабатывают механизмы смягчения последствий радиоактивных осадков. Это может означать поиск способов сделать себя незаменимыми для организации, оставить открытыми внешние возможности или свести к минимуму экономическую зависимость от работодателя. Например, бывший руководитель Telecom Italia Франко Бернабе отказался от многих льгот, связанных с работой генерального директора крупной компании, зная, что это облегчает принятие рисков.«Если бы я потерял работу, — сказал он, — и вернулся бы к чему-то более сдержанному и менее гламурному — что ж, это не изменило бы мою жизнь».

    Выбор боя

    Не всякая возможность проявить храбрость стоит того. Люди, которых я изучал, которые добились успеха в своих смелых поступках, задали себе два вопроса, прежде чем двинуться дальше: действительно ли это важно? и, это подходящее время?

    Важность, конечно же, лежит в глазах смотрящего. Это зависит от ваших целей и ценностей, а также от ваших коллег, заинтересованных сторон и самой организации.Когда вы оцениваете, действительно ли проблема важна, помните о своих эмоциональных триггерах; позвольте себе быть в курсе, но не держать их в заложниках. Также оцените, может ли участие в потенциальной битве — независимо от ее исхода — помочь или помешать победе в войне. Например, спросите себя: снизит ли выделение ресурсов для решения этой проблемы вероятность того, что в дальнейшем будет профинансировано более приоритетное предложение?

    Грамотно смелые люди — мастера хорошего тайминга.Чтобы их не считали заившимся рекордом, они с меньшей вероятностью будут действовать, если они недавно обналичили с трудом заработанные идиосинкразические кредиты. Они наблюдают за тем, что происходит вокруг них, и, если время не подходит, терпеливо воздерживаются. Они сканируют среду на предмет событий и тенденций, которые могут поддержать их усилия, например, извлекая максимальную пользу из организационных изменений или появления нового союзника. Они остаются настроенными на циклы внимания — на подъем общественного энтузиазма по поводу рассматриваемой проблемы.Например, стремление к более глобальной репрезентативной стратегии или руководящей команде долгое время было рискованным для многих организаций; теперь компании более открыты для решения этих проблем. Если они не пришли к выводу, что действия необходимы для сохранения их чувства целостности или посадки семян идеи, компетентно смелые люди не будут действовать до тех пор, пока окружающие не будут готовы отнестись к ним серьезно.

    Например, когда «Мэнди» присоединилась к компании по производству аксессуаров и одежды в качестве менеджера по продукту, она быстро узнала, что один из поставщиков компании был очень проблематичным.Его представители были грубыми, нечестными и манипулятивными, а сам продукт был некачественным. Однако связи между двумя компаниями были давними и включали дружбу между двумя ключевыми менеджерами. Мэнди мудро ждала; она предложила изменения только шесть месяцев спустя. К этому моменту она продемонстрировала свою приверженность организации и смогла лучше оценить отношения между участниками. Она использовала промежуточное время для сбора свидетельств проблем, выявления альтернативных поставщиков и количественной оценки улучшений, которые они могли бы предложить.Когда она, наконец, сделала свое предложение, главный вице-президент ответил положительно.

    В некоторых случаях условия или события, такие как падение продаж или смена руководства, вызывают необходимость смелых действий и повышают их шансы на успех. Тачи Ямада, врач-ученый, ставший лидером бизнеса, был мастером успеха в своей успешной карьере в качестве старшего руководителя в секторе здравоохранения. Когда Ямада возглавил отдел исследований и разработок в Smith Kline Beecham в 1999 году, он быстро пришел к выводу, что организацию исследований и разработок необходимо реструктурировать вокруг болезненных областей или «активов» (молекул или соединений, которые в конечном итоге могут попасть на рынок), а не традиционных разрозненных хранилищ.Когда было объявлено о слиянии с другим фармацевтическим гигантом — Glaxo, он выступил за то, чтобы научно-исследовательская деятельность объединенной компании была структурирована таким образом. Предложение не понравилось. Руководители НИОКР и ученые Glaxo были особенно расстроены; здесь был новый парень из гораздо меньшей компании, участвовавший в слиянии, и сказал им, что им нужны серьезные изменения. Они «в значительной степени были настроены против меня», — вспоминает Ямада. Но он знал, что это время может быть использовано в его интересах: «Слияние и тонкий трубопровод в обеих компаниях дали мне горячую платформу.Его стремление к реорганизации удалось отчасти благодаря его способности признать возможность и извлечь из нее выгоду.

    Убедить в момент

    Смелость на рабочем месте — это, конечно, больше, чем подготовка. В конце концов вы должны действовать. На этом этапе компетентно смелые люди сосредотачиваются в первую очередь на трех вещах: формулировании своей проблемы в терминах, которые будут иметь отношение к аудитории, эффективном использовании данных и управлении эмоциями в комнате. (Подробнее о убеждении см. «Дополнительная литература».) Они связывают свою повестку дня с приоритетами или ценностями организации или объясняют, как она решает важнейшие вопросы, вызывающие обеспокоенность заинтересованных сторон. Они гарантируют, что лица, принимающие решения, чувствуют себя вовлеченными, а не атакованными или оттесненными.

    Мел Экзон, бывший руководитель рекламной компании Bartle Bogle Hegarty (BBH), отлично формулирует предложения таким образом, чтобы они были привлекательными для тех, в чьей поддержке она нуждается. Например, когда Exon и его коллега впервые предложили высшему руководству идею внутреннего инновационного подразделения BBH Labs, поддержка была далеко не единодушной.Некоторые руководители беспокоились, что создание отдельной инновационной группы будет означать, что части BBH не будут инновационными. Это вызывало беспокойство в фирме, которая гордо считала себя провидцем противоположного направления в отрасли, а своей визитной карточкой была черная овца.

    Чтобы убедить скептиков в том, что BBH Labs философски соответствует миссии компании, Exon воспользовалась гордостью внутренних заинтересованных сторон за имидж белой вороны, указав, что некоторые клиенты BBH пришли в компанию специально для новаторских идей.Лаборатория, ориентированная на инновации, могла бы удовлетворить именно эту потребность. Она покорила других, охарактеризовав работу новой лаборатории как предварительную разведку, пообещав, что все сотрудники фирмы поделятся ее результатами. В конечном итоге Exon получила одобрение от высшего руководства, а позже генеральный директор BBH похвалил ее подход, назвав его построением на ДНК компании, а не попыткой ее изменить.

    Сохранять хладнокровие при совершении смелого поступка может быть так же важно, как и то, как вы излагаете свои аргументы.Менеджер, которого я назову Эриком, которому было поручено развивать бизнес в сфере солнечной энергии в одной из крупнейших транснациональных корпораций в мире, часто спорил с руководителями традиционных направлений бизнеса компании. Когда он искал их поддержки для новых бизнес-моделей, они часто оказывали сопротивление, резко говоря ему: «Мы этого не делаем» или «Это никогда не сработает». Обсуждения могли стать жаркими, и Эрик часто расстраивался из-за того, что руководители занимали оборонительную позицию. Но вместо того, чтобы проглотить эмоциональную приманку, он напомнил себе, что их реакция была нормальной реакцией на страх перед неизвестным.Признание их мышления помогло ему сохранять спокойствие и сосредоточиться на простых аргументах, основанных на данных. В конце концов, он смог убедить других в своей точке зрения, и бизнес сделал решительный поворот в сторону его рекомендованной стратегии.

    Продолжение

    Те, кто проявляют компетентное мужество, следят за своими действиями, независимо от того, как все обернулось. Они управляют своими отношениями с вовлеченными людьми: когда дела идут хорошо, они благодарят сторонников и разделяют доверие.Когда дела идут плохо, они обращаются к давним эмоциям и восстанавливают связи с теми, кто может быть обижен или рассержен.

    Например, Кэтрин Гилл приняла немедленное решение начать свою кампанию по изменению культуры в Root Capital во время ретрита, на котором присутствовало около 30 лидеров. Но в результате своего спонтанного решения она застала генерального директора врасплох. Зная, что последовавший за этим очень трудный разговор мог показаться ему обвинением в адрес его руководства — и что он мог рассматривать ее действия как личное нападение, — Джилл поговорил с ним наедине за тем вечерним ужином.Она заверила его, что не пыталась начать революцию; она пыталась довести эволюцию фирмы до идеальной формы.

    Грамотно смелому поведению можно научиться с усилием и практикой.

    Последующие действия также означают продолжение реализации своей повестки дня после первого важного момента действия. Даже когда их первые шаги идут хорошо, компетентно смелые продолжают защищать, стремятся обеспечить ресурсы и следить за тем, чтобы другие выполняли обещания.А когда дела идут плохо, они принимают это спокойно, рассматривая неудачи как возможности для обучения, а не прячутся от последствий или сдаются.

    Возьмите Фреда Келлера, который учредил программу от благосостояния к карьере в основанной им компании Cascade Engineering. В первом воплощении инициативы участники часто опаздывали или отсутствовали, и их результаты были плохими. В течение нескольких недель ни один из новых сотрудников не остался, и сотрудники и руководители Cascade остались разочарованными.Вместо того чтобы сдаться, Келлер рассматривал неудачу как возможность чему-то научиться. Обнаружив, что ни Cascade, ни его новые сотрудники не были хорошо подготовлены к программе, он возобновил ее с дополнительным обучением для всех участников. Когда эта вторая попытка казалась похожей на судьбу, Келлер воспользовался растущей критикой, чтобы сделать все правильно. Он продолжил обучение руководителей и сотрудничал с должностным лицом округа, чтобы привлечь на место социального работника для работы с новыми сотрудниками, чтобы выявлять и решать проблемы до того, как они обострятся.На этот раз настойчивость и обучение Келлера окупились: программа теперь является основной частью организации и широко используется как модель для перехода людей от социальной помощи к работе. И своей настойчивостью Келлер заслужил огромную лояльность своих сотрудников на всех уровнях компании.

    Начало работы

    Смелость требуется не только для кампаний с высокими ставками. Мои исследования с Эваном Бруно, аспирантом в Darden, показывают, что множество повседневных действий требует от сотрудников смелости.Иногда для того, чтобы просто хорошо выполнять свою работу, требуется смелость. Также стоит отметить, что «риск» означает нечто большее, чем перспектива финансового краха или увольнения. Люди естественно боятся отказа, смущения и всевозможных других социальных и экономических последствий. Например, со стороны можно было бы легко задаться вопросом, требовали ли действия Фреда Келлера смелости. Как владелец компании Келлер мог делать все, что хотел, так в чем же риск? Но в течение многих лет он сталкивался с сомневающимися как внутри, так и за пределами своей организации.Чтобы упорно осознавать, что люди могут подумать, что он «псих» или что он зря тратит время или деньги, требовалось мужества.

    Хорошая новость в том, что опыт тех, кого я изучал, показывает, что грамотно смелому поведению можно научиться. Они зависят от усилий и практики, а не от каких-то героических черт характера, ограниченных немногими. (Так что не используйте это как оправдание, чтобы расслабиться, если вы оказались в ситуации, требующей мужества!) Один совет, который я даю студентам и клиентам: не прыгайте в самый конец сразу. .Вместо этого подходите к этой работе постепенно, пробуя меньшие, более управляемые действия, прежде чем переходить к более сложным. Это может означать, что вам придется провести трудный разговор в другой сфере жизни или затронуть сложную тему с коллегой, которого вы любите и уважаете, прежде чем задавать начальнику вопрос о унизительном поведении. Это может означать направление вашей собственной команды в новом направлении, прежде чем предлагать преобразование всей организации. И подумайте, что для вас значит «малый» — у всех нас разные представления о том, какие действия требуют смелости.(Чтобы увидеть, как ваше восприятие того, что требует смелости, совпадает с восприятием других, пройдите самооценку по индексу Workplace Courage Acts Index на сайте www.workplacecai.com.) Затем, выполняя каждый шаг, сосредотачивайтесь на том, что вы изучаете, а не на том, идет отлично с первого раза.

    Прежде всего, ставьте свои ценности и цель в центр внимания. У вас будет более сильное чувство самоуважения через любые неудачи, с которыми вы столкнетесь, и вы с меньшей вероятностью пожалеете о своих действиях, как бы все ни обернулось. А, используя принципы, обсуждаемые в этой статье, вы увеличите шансы на успешное внесение изменений, делая риски, на которые вы идете, тем более оправданными.

    Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за ноябрь – декабрь 2018 г. (стр. 128–135).

    15 способов обрести уверенность в разговоре

    Выступление перед людьми — одна из самых распространенных фобий. Но особенно вредна эта фобия в деловом мире. У вас есть идеи, предложения или вопросы — вещи, которые необходимо решить, если проект будет идти гладко. Но этот страх сохраняется: «Я работаю с этими людьми.Если я заговорю, они подумают, что я идиот, или подумают, что я не знаю чего-то, с чем все как-то уже созвучны? Что будет, если дела пойдут плохо? »

    В тишине легко усомниться в себе, но это вам не помогает. Разговор во время встречи или во время офисных разговоров не только помогает поддерживать связь с коллегами, но и решает проблемы и помогает вашей карьере. Никто не ожидает, что кто-то будет все время на 100% остроумен или проницателен. Просто начните медленно, с нескольких простых утверждений или вопросов здесь и там, а затем двигайтесь вперед.

    Конечно, это еще не все; изменение привычек требует времени. Чтобы помочь вам найти свой голос и чувствовать себя более уверенно и комфортно, выражая свои чувства, члены Совета тренеров Forbes предлагают вам сделать следующее:

    Все изображения любезно предоставлены членами Совета Forbes.

    1. Делайте небольшие шаги, прежде чем бежать

    Если у вас есть идея, которую вы боитесь озвучить в группе, сначала поделитесь своей идеей и попросите отзыв у кого-то, кому вы доверяете.Затем поделитесь одним комментарием во время встречи, чтобы представить свою идею. После этого пригласите сторонних наблюдателей, спросив свидетеля, что они думают о вашем вкладе. Достоверная обратная связь из надежного источника может повысить вашу уверенность и помочь вам обрести свой голос. — Кирстен Блейкмор, Partners In Leadership

    2. Определите, в каких случаях вам комфортно говорить

    Спросите, был ли случай, когда вам было легко выразить свои чувства, и ваш голос был услышан.Это может быть вне работы с друзьями или членами семьи. Как только вы определили ситуацию, спросите, что вы делали иначе. Другой подход — представить себя через год, оглядываясь назад на ситуацию, в которой вы были прямыми. Что вы сделали иначе? — Валерио Паскотто, IGEOS

    3. Запишите, что вы собираетесь сказать

    Запись того, что вы собираетесь сказать, помогает, когда вам трудно говорить, так как это сводит к минимуму заикание или спотыкание. Знайте, что читать свои мысли и чувства — это нормально: это выводит вас из головы и заставляет звучать яснее и лаконичнее.Это дает другим понять, что это важно для вас, и вы над этим задумались. Делясь своими мыслями, вы вдохновляете других, высказывая свое мнение. — Фрэнсис Макинтош, Intentional Coaching LLC

    4. Развивайте свои навыки в среде с низким уровнем риска

    Определите возможности выхода из зоны комфорта. Ищите людей или среду, которые менее подвержены риску, или где у вас есть сильная система поддержки, чтобы пробовать что-то новое. Сообщите коллеге или наставнику, которым вы доверяете, о том, что вы хотите укрепить доверие в этой области, и попросите их наблюдать и делиться отзывами, которые помогут вам расти.Как и любой навык, практика поможет вам совершенствоваться. — Джилл Хаувиллер, Leadership Refinery

    5. Определите, почему ваш голос важен

    Маленькие голоса имеют большое влияние. Начни разговор сам с собой. Почему то, что вы говорите, стоит побеспокоить нервы? Кому или как вы помогаете, поднимая руку? Кого вы вдохновите и почему ваши слова приветствуются в мире? По мере того как вы обретете уверенность в своем «почему», освободите место для других, спросив, что для них важно.Начните с малого и часто практикуйтесь! — Мередит Мур Кросби, Leverette Weekes

    6. Сначала действуйте, а не стремитесь к совершенству

    Раньше я боролся с той же проблемой. Ошибка многих людей заключается в том, что они считают, что они должны чувствовать себя уверенно, чтобы действовать уверенно. На самом деле все наоборот. Уверенность приходит от действий. Ральф Уолдо Эмерсон сказал: «Делай дело, и у тебя будет сила». Перестаньте ждать, пока вы или ваша идея «готовы».«Создайте свою уверенность, действуя и высказываясь открыто», — Лоретта Лав Хафф, Emerald Harvest Consulting

    7. Сначала визуализируйте разговор, затем действуйте

    Вместо того, чтобы «нырять» и уверенно болтать, начните с визуализации встречи или разговора. Наблюдайте, как в зале кивают в знак согласия, когда вы уверенно и компетентно формулируете свою точку зрения. Станьте свидетелем изменений в своем собственном сознании, когда репетируете результат. Затем, после того как вы попрактиковались в уме, воплотите это в реальность.Будьте храбрыми: выходя наружу, вы даете себе возможность расти. — Билли Уильямс, Archegos

    8. Фразовые выражения через «Я думаю» и «Вот почему»

    Неуверенность в выражении мнения — явление, затрагивающее лидеров многих уровней. Я прошу руководителей сделать это. Сформулируйте то, что вы хотите сказать, в двух частях: «Это то, что я думаю» и «Вот почему». Это подготовит вас к тому, чтобы почувствовать себя увереннее. Это также поможет вашему комментарию присоединиться к разговору, поскольку один, основанный на заранее подготовленном мышлении, по сравнению с необдуманными, эмоциональными комментариями «должен что-то сказать».- Лейла Буллинг Таун, The Bulling Towne Group, LLC

    9. Сосредоточьтесь на фактах, а не на эмоциях

    Чтобы другие могли согласиться с вашим мнением, предложениями и решениями, вы должны четко понимать, как вы их передаете. Вы будете более уверены в себе, когда поделитесь статистикой и фактами, и не будете эмоционально относиться к тому, что делитесь. Считается, что вы обладаете большей силой, когда говорите с чистой уверенностью. — Марло Хиггинс, Марло Хиггинс, ваш главный вдохновитель

    10.Обращайте внимание на свое тело и речевой язык

    Работа с голосовым тренером или учителем актерского мастерства поможет вам лучше понять, как вы ведете себя и говорите в разных ситуациях. Я обнаружил, что когда меня снимают на видео, я могу вносить изменения, которые приводят к большей уверенности в представлении себя и своих идей. — Доктор Сара Стеббинс, доктор Сара Стеббинс, C.P.C.

    11. Отказаться от результатов

    Одна из вещей, которая мешает людям делиться своим мнением и позволять услышать свой голос, — это то, что они чрезмерно привязаны к результатам своего обмена.Если вы отпустите результат и поделитесь им ради того, чтобы поделиться и высказаться, вы можете меньше привязаться к тому, что другие люди делают или не делают в ответ. Высказывайтесь, выражайте свою позицию — независимо от ответа, это стоит сделать! — Киран Гайнд, Связанная семья

    12. «Действуй так, как будто», чтобы укрепить уверенность и авторитет

    Изменение того, кем вы являетесь, начинается с того, что вы делаете, но это не всегда легко. Самый простой путь — «действовать как будто». Попробуйте изобразить уверенный образ человека, которым вы восхищаетесь, например актера, родителя или друга.Просто спросите себя: «Что бы сделал Джо?» и разыграйте это в безопасных ситуациях, например, с друзьями и семьей. Когда вы видите положительную реакцию, она начинает казаться естественной и превращается в положительную привычку. — Лаура ДеКарло, Международный отдел карьерных директоров

    13. Защищать других

    Вы можете практиковаться, защищая тех, кому, как вы видите, трудно высказать свое мнение. Ищите человека, который постоянно поднимает руку и остается незамеченным.Скажите: «Я думаю, Джо или Джоан есть чем поделиться». Помогите другим людям достаточно, и вы почувствуете, что у вас есть возможность присоединиться к своим мыслям. — Майк посол Бруни, No More Reasonable Doubt

    14. Ждите лучших возможностей

    Эффективные слушатели так же важны, как и шумные участники собрания, которые наполняют комнату своим голосом и важностью. Слушайте и наблюдайте за образцами их поведения и стиля речи. Тогда вы найдете свою золотую середину. Помните, что иногда лучший способ быть услышанным — это после встречи, когда ваши личные сильные стороны будут лучше цениться и уважаться за более рефлексивный и вдумчивый стиль.- Гейл Дрейпер, «Преднамеренная карьера и человеческие ресурсы»

    15. Помните: есть причина, по которой вы сидите за столом

    Вы обязаны своим коллегам и клиентам высказать свое мнение. Помните, вам платят за ваш опыт! Если вы уверены в том, как пришли к своему выводу, изложение этой точки зрения может начинаться с одного предложения. Больше ничего. Простое изложение мнения с обоснованием «почему» создает возможность для других проявить любопытство и начать диалог.- Дебора Голдштейн, DRIVEN Professionals

    Как построить красивую речь. Грамотно произнесенная речь

    Одним из важнейших элементов оценки человека является голос. Чаще всего, если нам нравится, как человек говорит, то нам будет приятно с ним общаться, и мы с удовольствием его выслушаем. Поэтому грамотно произнесенная речь и притом красивая — залог успеха в любом общении, будь то личное или деловое. А часто она даже привлекает внимание и представляет человека в выгодном свете по сравнению с теми, кто не умеет правильно строить свою речь.Но как вы произносите речь? С этой задачей может справиться практически каждый — вам просто нужно выполнить определенные упражнения, о которых мы вам сейчас и расскажем.

    Как правильно произносить речь

    Основное правило здесь — регулярно читать. Если ваша речь действительно плохая, то вам нужно читать вслух не менее 20-30 минут в день. Это простое упражнение поможет вам справиться с ненужными чертами характера, такими как застенчивость и неуверенность в себе, а также приобрести необходимые навыки. Читая вслух, вы, несомненно, научитесь говорить вслух, но с той разницей, что это будет красивая литературная речь, а не простой разговорный язык.Конечно, для чтения вслух лучше всего выбирать классическую художественную литературу, насыщенную выразительными средствами языка. Дети обычно самые придирчивые слушатели, поэтому иметь их дома — это здорово. Если ваши дети внимательно вас слушают, то вам, собственно, не о чем беспокоиться, хотя это не означает, что вам больше не нужно совершенствовать свои разговорные навыки. Это нужно делать постоянно. Ну и, конечно же, читайте больше и регулярно, чтобы не потерялось навык правильного произношения.А теперь еще об одном хорошем способе грамотного выступления.

    Выбор образца

    Выберите человека, голос и стиль речи которого вам нравятся. Лучше всего выбирать из теле- или радиоведущего, так как эти люди специально обучены правильно говорить. Сделав выбор, начните подражать ему (или ей). Для этого запишите голос ведущего и собственный голос и сравните результат. Особое внимание стоит уделить произношению согласных, ведь «корявая» речь выглядит именно из-за их неправильного произношения.Чаще всего наблюдается своеобразная «каша» во рту, из-за которой человек начинает мычать и говорить практически нечленораздельно. Именно сравнивая произношение согласных, вы увидите недостатки, которые необходимо исправить, чтобы добиться успеха.

    Как правильно произносить речь — скороговорки

    Очень хорошо помогают

    Скороговорки, которые нужно произносить как можно быстрее и четче. Выберите скороговорку, которая содержит самые трудные для произношения звуки.Например, формулировке таких звуков, как «б», «п», «г» и «к» помогает скороговорка: «Тупой бык, тупой бык, у быка была тупая губа», для свиста и шипение «» и «» подойдет не менее известная скороговорка «Саша шла по трассе и отсосала сушку» и тд. Конечно, нужно начинать с простых скороговорок (например, выше), а затем постепенно переходить к более сложным. Кстати, для большего эффекта можно произносить скороговорки и / или читать с полным ртом.Для этой цели хорошо подходят орехи, только лучше всего начинить рот очищенным фундуком, а если они не очищены, то хотя бы вымыть их перед занятием. Ну и еще несколько полезных рекомендаций. При разговоре не нужно стиснуть зубы, так как такое положение зубов не позволяет четко произносить слова, а это может привести к непониманию со стороны окружающих. Наконец, старайтесь общаться регулярно и регулярно увеличивайте свой словарный запас (особенно с помощью чтения).Очень часто люди не могут подобрать нужные слова, заменяя их разными не очень членораздельными звуками, такими как «ммм», «эээ», «ммм» и т. Д. Звучит и выглядит не очень красиво со стороны, поверьте, а иногда и так просто смешно.

    К сожалению, не у всех есть дар красноречия, но это вовсе не означает, что этот навык нельзя развить в себе. Все мы знаем, что человека, который красиво говорит, можно слушать часами! И все же следует учитывать, что существует немалое количество различных нюансов, которые важно учитывать при развитии навыка насыщенной разговорной речи.

    Во время разговора важно правильно дышать. Наверняка, слушая плавную речь диктора или какого-нибудь харизматичного ведущего, вы поймали себя на мысли, что вы сами хотели бы иметь возможность так говорить. Конечно, этого можно достичь, если будет развита речевая техника. Однако в первую очередь для этого нужно научиться правильно дышать — глубоко, спокойно и незаметно. Обратите внимание на то, что речевое дыхание отличается от нормального.Речь идет о контролируемом процессе. Как известно, наиболее удобным для речи считается диафрагмально-реберное дыхание. В этом случае вдох и выдох выполняются с помощью диафрагмы и межреберных мышц. Активизируется наиболее емкая часть легких (нижняя). Плечи и верхняя часть груди остаются практически неподвижными, и вы можете научиться контролировать свое дыхание самостоятельно. Положите ладонь между животом и грудью — в область диафрагмы. Когда вы вдыхаете, стенка вашего живота немного поднимается, а нижняя часть груди расширяется.Выдох будет сопровождаться сокращением мышц живота и груди. При разговоре вдох должен быть легким и коротким, а выдох — плавным и длинным (соотношение примерно один к десяти). Когда происходит речевой процесс, значение выдоха в значительной степени возрастает. Прежде чем говорить, стоит сделать быстрый и глубокий вдох, который осуществляется как через нос, так и через рот. Между тем при речевом выдохе задействован только рот.Правильное речевое дыхание можно назвать основой красивого звучания голоса. Если вы дышите неправильно, это приведет к нестабильности голоса. Говорите уверенно, четко и ясно Говоря, старайтесь не бормотать — говорите четко, ясно и уверенно. Практикуйтесь в чтении книг вслух — делайте это медленно и выразительно, иногда ускоряйте тему, но продолжайте говорить выразительно. Постепенно вы разовьете навык ведения такого разговора в повседневной жизни. Вам нужно постоянно тренировать жесты и мимику. Жесты и мимику можно назвать невербальными средствами речи, которые также следует тренировать. Попробуйте поговорить перед камерой или перед зеркалом, чтобы увидеть, не слишком ли вы жестикулируете и «не по порядку». Иногда это может сильно отвлечь собеседника от темы разговора. Также важно следить за мимикой — недопустимы как равнодушное выражение лица, так и чрезмерное выражение эмоций.Во втором случае это может выглядеть просто некрасиво. Ваши жесты и мимика должны выглядеть гармонично, плавно и естественно и лишь изредка подчеркивать смысл сказанного. Важно, чтобы слушатель по-прежнему акцентировал внимание на значении текста, а не на вашем лице или руках.

    Красивая и грамотная речь — мечта многих людей разного пола и возраста. Некоторые люди наделены искусством правильно говорить с рождения, а другие учатся этому всю жизнь.Ведь грамотно говорящий человек сможет убедить собеседника в своей точке зрения, а его речь звучит намного увереннее. Эти способности важны не только для публичных людей, но и для обычного человека. Мы расскажем , как развить речь и научиться красиво говорить .

    Основные шаги к успеху

    В разговоре с коллегами

    • Осведомленность о проблеме в речи и огромное желание ее изменить;
    • терпение, которое очень пригодится при повторении упражнений и тренировок;
    • некоторое количество времени и места для учебы;
    • безграничная уверенность в успехе;
    • помощь родных и близких.

    Программа тренировки

    Сама программа действий очень проста, интересна и эффективна. Написав пункты плана на листе, можно смело приступать к их реализации.

    Чтение классических произведений считается основой грамотной речи. Именно они пропитаны оригинальными речевыми образцами, которые помогают понять героев того времени, их мысли, переживания, духовные ценности. Хорошо написанные диалоги дают читателю почувствовать суть отношений определенного периода.Некоторые фразы, с помощью которых описываются люди, предметы быта того времени, помогают окунуться в атмосферу внутреннего мира героев, в развитие их идей.

    Скорость речи и внимание слушателей

    Темп вашей речи и ее влияние на окружающих можно легко почувствовать, записав свою речь на диктофон. Прислушиваясь к себе, станет понятно, что мешает аудитории сосредоточиться на вашей речи и с интересом выслушать ее до конца.

    Чаще всего слушателей напрягает излишняя однообразие или, наоборот, повышенная скорость изложения материала. Не усвоив содержание разговора, люди мгновенно теряют к нему интерес. И даже самый необычный материал, поставленный в однообразной речи, не вызовет одобрения аудитории.

    Проблема выбора темпа речи — не самая сложная задача. Главное — чувствовать публику и вовремя менять интонацию, чтобы периодически встряхивать публику.

    Подробнее о речевых техниках можно узнать из видео:

    Использование украшений в речи

    Любой текст, сформулированный сухо, трудно воспринимается собеседником. Но добавьте немного юмора или несколько точных высказываний, и публика уже будет внимательна. Секрет здесь прост — правильно использовать юмор, цитаты известных людей может быть только начитанным человеком, максимально приближенным к своим слушателям. Оратор становится для них авторитетом, уважаемым человеком, которому можно доверять в суждении.И это уже большая часть успеха у публики.

    Самый надежный способ добавить красок в речь — это разработать свой собственный стиль. Для этого нужно много и вдумчиво читать.

    Публичные выступления перед разной аудиторией

    Тост на свадьбе — отличная практика!

    Невозможно развить речь и научиться красиво говорить без практических презентаций. Особенно ценны незнакомые слушатели разного пола и возраста. Не нужно бояться публично выражать свою точку зрения, озвучивать свои мысли, даже если первый опыт оказался не таким успешным, как ожидалось.

    Не нужно останавливаться на достигнутом, а, наоборот, продолжать выступать перед людьми публично. С каждым новым выступлением будет добавляться уверенность в себе, и это еще один этап на пути к успеху.

    Запишите свои любимые фразы, цитаты и мысли

    Запишите в тетрадь или тетрадь то, что вам понравилось в книге или было услышано в разговоре, вы можете использовать это в своей речи в будущем. Очень помогает анализировать свои выступления или выступления других людей.В этом случае лучше не исправлять ошибки, а записывать лучшие моменты обсуждений.

    Мы все умеем говорить. Но все же не все из них красиво и правильно выражают свои мысли: одних приятно слушать, а другие не могут донести идею до слушателя и привлечь внимание. Как научиться грамотно говорить? Это вполне возможно, если приложить усилие и действовать целенаправленно.

    Почему говорят грамотно?

    Для чего нужна правильная речь? Вообще, для умных людей общение — это основной инструмент общения, с его помощью они выражают свои мысли, передают и получают информацию, достигают целей, то есть, по сути, взаимодействуют друг с другом.Хотя, конечно, даже бессвязные фразы вполне понятны, но будет ли восприниматься всерьез человек, который их произносит? Возможно нет.

    Так зачем нам правильная речь?

    • Чтобы общаться и быть понятым. Если вы будете говорить четко, то сможете быстрее излагать свои мысли и получать ответы на вопросы.
    • Учиться и развиваться. В настоящее время ценятся образованные люди, и для того, чтобы стать именно таким человеком и добиться восприятия себя как состоявшегося человека, нужно научиться правильно говорить.
    • Для достижения успеха в профессиональной деятельности. Сотрудник, не умеющий грамотно говорить и выражать мысли, вряд ли построит карьеру, особенно в крупной организации. Но умелый и талантливый оратор обязательно проявит себя с лучшей стороны и добьется успеха.
    • Для воспитания подрастающего поколения. Дети впитывают все как губки, и если родители нецензурно бранятся или не обладают навыками грамотной речи, то ребенок, вероятно, не научится правильно говорить.
    • Гордиться своим языком, ведь каждый красив по-своему.

    Суть концепции

    Что такое правильная речь? Подобное понятие не имеет точного определения, но вполне логично, что оно подразумевает умение грамотно, ясно и красиво говорить, выражать и передавать свои мысли, строить фразы и предложения. Казалось бы, всему этому нас учат с детства, но это не значит, что грамотный разговор может вести каждый.Чтобы научиться красиво и правильно говорить, нужно иметь достаточный словарный запас, мыслить логически и составлять словосочетания, грамотно и изящно использовать компоненты речи.

    Составляющие грамотной речи

    Техника грамотной речи включает несколько компонентов:

    • Дикция, то есть правильное и четкое произношение всех звуков. Без этого компонента вы просто «исказите» слова.
    • Дыхание. Если вы не научитесь правильно дышать во время разговора, ваша речь не будет правильно построена и недостаточно убедительна.Кроме того, длинные предложения автоматически вызывают дискомфорт.
    • Четкое, лаконичное и понятное изложение. Не стоит перенасыщать свою речь лишними словами: затянутыми звуками, вступительными фразами, междометиями и прочими не самыми важными, а иногда и совершенно ненужными элементами.
    • Контент — это тема разговора, то есть то, о чем вы говорите. Вы должны изначально определить суть и придерживаться ее, чтобы ваша мысль была ясной и понятной.
    • Логика — это правильно сформированные фразы и предложения, а также правильно используемые отдельные слова. Грамотная речь обязательно должна быть логичной, чтобы говорящего можно было понять.
    • Словарь — это слова, которые вы знаете и можете усвоить. Если идея сложная, то передать ее с помощью ограниченного количества концептов вряд ли удастся.
    • Ораторское искусство — это то, что делает речь интересной, полной смысла и эмоций. Раньше талантливые ораторы ценились на вес золота, и в современной жизни такие навыки пригодятся во многих ситуациях.

    Как научиться делать это правильно?

    Если вы до сих пор не умеете говорить правильно и красиво, то начните исправлять ситуацию как можно скорее. Вы увидите, это пойдет вам на пользу.

    Умение красиво говорить стоит того, чтобы потратить некоторое время на обучение. В голове моментально появляется оратор, каждое слово которого слушает большое количество людей. На самом деле все немного иначе. Как научиться красиво говорить — вопрос, который должен вызывать живой интерес практически у каждого человека.

    Разнообразие ежедневных контактов

    Каждый из нас живет среди людей. Новый день приносит много контактов. Среди них — общение со старыми знакомыми, коллегами по работе, членами семьи и случайными знакомыми. Поэтому для многих из нас очень важен вопрос, как научиться красиво говорить. Если нас правильно слушают и понимают, то мы быстро получаем желаемое.

    Это могут быть короткие диалоги на повседневные темы:

    1. Покупка хлеба в магазине.
    2. Заказ официанту.
    3. Расчет курьером.

    Общение в семье имеет немаловажное значение, которому обычно не придают особого значения. Ведь такие диалоги проходят в непринужденной обстановке. На встрече уже сложнее выступать перед коллегами, рассказывая им об особенностях нового проекта. Поэтому вопрос, как научиться красиво говорить, волнует практически всех.

    Какие из выступлений самые важные

    Самым сложным для нас являются презентации на рабочем месте.Наша карьера, то есть заработок и уровень жизни, зависят от встреч или важных встреч. Также важны репутация и успех среди коллег.

    Но как сделать интересным свое выступление? Нужно уметь привлекать внимание аудитории. Но интересной и актуальной темы для этого недостаточно. Как научиться красиво говорить — беспокоит многих людей, строящих карьеру. Создать хороший проект очень сложно. И это просто неудачно подавать.Это возможно только потому, что для презентации недостаточно коммуникативных навыков.

    Для того, чтобы тема разговора интересовала слушателей, нужно грамотно и четко выразиться. Но по большей части люди говорят по-разному. Некоторым людям трудно общаться. В результате предмет разговора нетрудно завести в тупик.

    Они способны увлечь людей, умеющих правильно выражать свои мысли.Нужно стремиться научиться красочно преподносить информацию собеседникам. Это тоже ораторское искусство. Лучшие помощники и здесь — книги.

    Расширение словарного запаса

    Чтобы свободно выражать мысли, легко подбирать нужные слова, следует заниматься самоизучением и пополнением словарного запаса. Для этого можно использовать подручный инструмент, например, телевизор. Для этой цели предпочтительнее побыть дома одному. Вам просто нужно включить новостную программу и имитировать диктора.Также следует соблюдать все паузы. В результате словарный запас увеличится, а речь станет более плавной.

    Для четкости речи очень удобно пользоваться диктофоном, который сейчас есть в любом мобильном телефоне. Вам нужно записать разговор с другом, а затем послушать его. Следует выделить все ненужные слова и подсчитать их количество.

    Так как мы учимся красиво говорить, мы должны постараться избавиться от всех ненужных слов. Сделать это непросто.Работа над собой подразумевает контроль над каждым произнесенным словом. Со временем вы сможете сделать свою речь правильной.

    Избавление от страха перед публикой

    Общение перед аудиторией из незнакомых слушателей или с коллегами часто омрачено застенчивостью, возбуждением и чувством стеснения. Но даже на торжестве очень сложно сказать поздравление вслух. На дне рождения, свадьбе, годовщине легко испытать волнение от выступления перед гостями.Мы учимся красиво говорить, поэтому нужно заранее продумать свое выступление, записать его на бумаге. Это позволит вам запомнить это и лучше выступить перед публикой.

    Человек часто может многое рассказать о своей деятельности. В этом случае формирование словарного запаса осуществляется непроизвольно и за счет ежедневного повторения похожих словосочетаний и терминов.

    Простое упражнение

    Для этого упражнения требуется зеркало. Вам нужно встать перед ним и рассказать о событиях, произошедших в течение дня.Вам нужно только поговорить с самим собой, поэтому предпочтительнее побыть дома одному.

    Желательно записывать выступление на видео. Таким образом, при его просмотре можно будет выявить все ненужные и отталкивающие жесты. После этого следует провести работу по их устранению. После самоотверженных усилий вы сможете красиво говорить. Упражнения, направленные на улучшение коммуникативных навыков, не отнимают много времени. Но работать нужно регулярно и целенаправленно.

    Не надо быть слишком серьезным.Вам следует подумать о том, как люди будут воспринимать выражение лица говорящего. Выражение лица должно быть умеренно формальным и привлекательным. Не забывайте о приятной легкой улыбке. Для достижения результата нужно посвятить тренировкам хотя бы несколько дней.

    Важность речевой техники

    Спектакль должен звучать красиво. Повышение уровня речевой культуры немыслимо без улучшения работы речевого аппарата.Слушателей не должны раздражать скомканные фразы, бессвязная речь и проблемы с правильным сочетанием слов. Впечатление от такого выступления, мягко говоря, неприятное. Смысл сказанного полностью искажается, поэтому слушатели быстро теряют интерес к говорящему.

    Технику речи нужно отрабатывать, поэтому нужно усилить голос и дыхание. В этом случае большое значение имеет развитие хорошей дикции и правильного произношения.

    Упражнения на развитие дыхания предполагают его экономное использование. Для этого можно использовать тексты из художественной литературы. Вдох следует делать после окончания предложения. Однако они не должны быть слышны.

    Работа с произношением звуков

    Речевая техника значительно развивается при выполнении ряда упражнений. Они представлены множеством сочетаний гласных. Например:

    1. и о, с, н, э, а.
    2. и-э-э, и-а, и-о, и-у.
    3. ох, ох, ох, ох, ох.
    4. мм, мм, мм, мм.
    5. ох, ох, ох, ох, ох.
    6. ой ой ой ой ой.

    Упражнение посвящено поиску правильного голоса. Он состоит из четких и чистых звуков, произношение которых не требует напряжения. В этом случае темп должен быть другим. Во время упражнения голос следует понижать и повышать. Поскольку многим из нас необходимо красиво и грамотно говорить, желательно регулярно проводить время за выполнением простых заданий.

    Упражнения, улучшающие технику речи, также следует выполнять с сонорными согласными n, m, v, l, которые сочетаются с гласными e, o, a и, y, s. Примеры:

    1. mi, ma, mo, mae, moo, we.
    2. ли, лу, ле, ло, лы, ля.
    3. нет, ну но, нэ, нас, нэ.
    4. ммммм, ммммм, мммм.
    5. lllomm, lllumm, lllumm.
    6. lllmm, lllamm, lllamm.
    7. nnnomm, nnnumm, nnnumm.
    8. нннмм, нннмм, нннмм.

    Скороговорки

    Чтобы улучшить красоту дикции, следует помнить о скороговорках. Их сначала нужно прочитать без голосового ввода. Вам просто нужно сделать правильные движения языком и губами. Затем упражнение нужно произнести вслух. Темп должен быть совершенно другим. В этом случае текст необходимо сочетать с правильным дыханием.То есть после прочтения скороговорок нужно сделать неслышный вдох.

    1. Купите кучу тростника.
    2. Есть куча с подрикопенком.
    3. Ткачиха ткет ткань.
    4. Моя ложка изогнута.

    Что значит красиво говорить, если вы не владеете в совершенстве голосом? Для этого, конечно, нужно много потрудиться. Упражнения следует выполнять с должной осторожностью. Но результат оправдает все трудозатраты.Ведь приятно красиво поговорить на служебных встречах, корпоративных мероприятиях и просто в кругу друзей. Вы не можете себя побаловать; к репетициям следует относиться со всей серьезностью. Если упражнение выполняется неправильно, то его нужно повторять до тех пор, пока оно не начнет работать.

    Надеемся, эта статья была для вас полезной и интересной, и вы научились красиво говорить.

    5 навыков высокоэффективных коммуникаторов

    Вы когда-нибудь уходили от разговора с кем-то, кого только что встретили, и думали про себя? «Вау, это был один из лучших разговоров, которые у меня когда-либо были!» ? Недавно я выпил один из них, и сначала я довольно эгоистично заключил: «Ого, я отличный коммуникатор».Но потом я понял, постойте, я думаю, что этот другой человек был причиной того, что мне так хорошо от этого разговора, как он это сделал?

    Я начал думать о некоторых вещах, которые сделал этот человек, которые заставили меня чувствовать себя так комфортно и открыто говорить с ним. Как обычно в блоге Buffer, я подумал о том, чтобы найти настоящую науку, чтобы подкрепить некоторые из простых привычек, которые этот недавно найденный друг так укоренил во время разговора со мной.

    Итак, я придумал 5 самых эффективных привычек, которые известные коммуникаторы использовали на протяжении сотен лет.Недавно некоторые новые научные исследования подтвердили их утверждения, и я считаю, что это является очень убедительным аргументом в пользу пересмотра моих собственных усилий в области коммуникации, и, возможно, это послужит источником вдохновения и для вас!

    Давайте копнемся:

    1. Они сначала слушают, а затем сосредотачиваются на том, чтобы быть активными и созидательными

    Слово «разговор» обычно напоминает разговор — по крайней мере, для меня. Однако, если вы когда-либо видели, как два человека пытаются разговаривать друг с другом одновременно, вы поймете, что слушать не менее важно.Фактически, слушание — это половина успешного разговора: вы говорите по очереди, и каждый чувствует себя услышанным. Это отличное общение.

    Возможно, вы слышали об активном слушании раньше. Это то, что мы часто путаем с пассивным безмолвным слушанием. Фактически, активное слушание означает участие в разговоре и работа над установлением взаимопонимания между вами и вашим партнером. Он состоит из трех частей: перефразирования, исследования и подтверждения.

    Книга Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» также является отличной книгой для советов по совершенствованию навыков слушания (и, по сути, того, как вы строите отношения в целом).Совет Стивена подчеркивает важность непредвзятого отношения к окружающим и не делать предположений. Он также говорит об эмпатическом слушании — полном понимании вашего собеседника, вместо того, чтобы видеть то, о чем он говорит, с вашей собственной точки зрения.

    Этот обзор главы Стивена о слушании разбивает пять типов слушания, которые он объясняет:

    • Игнорирование — «Ла-ла-ла, я тебя не слышу». Ага, правда? Это хорошо »школа слушания
    • Выборочное слушание — Школа слушания« Но я уверен, что я слышал, что ты сказал… »
    • Внимательный — Школа слушания« Я точно знаю, что ты чувствуешь, когда это случилось со мной… »
    • Сочувствие — «И что ты при этом чувствуешь *?» школа слушания

    Эмпатическое слушание — это то, к чему мы стремимся, чтобы иметь значимые разговоры с другими.Он работает в четыре этапа, один за другим:

    1. Подражание — повторить то, что сказал другой человек
    2. Перефразировать — перефразировать его комментарии, чтобы показать, что вы поняли
    3. Отражение — выразить их чувства словами для них
    4. перефразировать и Reflect — объедините шаги 2 и 3

    Если поначалу это кажется непосильным, вы можете подумать об этом более простым способом. Мне нравится идея «отбрасывать мяч обратно». Это означает, что вы слушаете своего собеседника, принимаете то, что он сказал, и добавляете к нему, возвращая ему поворот, чтобы уточнить детали.Фактически, исследования показали, что люди, которые проявляют интерес к точке зрения своего собеседника и затем задают вопросы, чтобы побудить к дискуссии, больше нравятся и с большей вероятностью будут выбраны для будущих взаимодействий.

    2. Они чаще используют имена людей — другие с большей вероятностью помогут вам

    В книге Дейла Карнеги Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей он говорит об именах следующее: этот человек, самый сладкий и самый важный звук на любом языке.

    На самом деле наши имена влияют на всю нашу жизнь больше, чем многие из нас думают. Ученики с более симпатичными именами, как правило, получают более высокие оценки от своих учителей, в то время как ученики, имена которых начинаются с A или B, имеют значительно более высокие средние оценки, чем те, чьи имена начинаются с C или D.

    Эффект сохраняется после школы а также с людьми, чьи имена имеют негативный оттенок (например, фамилии Короткий или Маленький), с большей вероятностью, чем другие, будут чувствовать себя неполноценными на протяжении всей своей жизни.

    Итак, наши имена имеют большое значение для нашей жизни, даже если мы даже не подозреваем об этом. Это, вероятно, объясняет, почему, как указывает Дейл Карнеги, наши имена являются для нас «самым сладким и самым важным звуком». В разговоре с другими мы можем использовать это в своих интересах, не только используя чье-то имя изначально, но и запоминая его имя позже .

    Было показано, что запоминание чьего-либо имени повышает вероятность того, что люди будут вам помогать, с большей вероятностью будут покупать у вас, и рассматривается как комплимент.

    3. Они позволяют другим говорить о себе — это так же полезно, как секс

    Хотим мы это признать или нет, мы любим говорить о себе. На самом деле, мы так любим его, что он вызывает такое же чувство удовольствия в нашем мозгу, как еда и деньги. Гарвардские нейробиологи даже сказали, что это настолько полезно, что мы, , не можем помочь , а поделиться своими мыслями. Это имеет смысл, когда вы понимаете, что разговоры о наших собственных убеждениях и мнениях, а не о мнениях других людей, стимулируют мезо-лимбическую дофаминовую систему, которая связана с мотивацией и чувствами вознаграждения, которые мы получаем от еды, денег и секса.

    Исследования даже показали, что участники готовы отказаться от 17% до 25% денежного вознаграждения, предлагаемого за разговор о других, чтобы ощутить внутреннее вознаграждение за разговор о себе. А за пределами лаборатории 40% нашей повседневной речи посвящается тому, чтобы рассказывать другим людям, что мы чувствуем или о чем думаем. Это почти половина!

    Урок здесь в том, что если вы хотите, чтобы ваш собеседник чувствовал себя хорошо, заставьте его говорить о себе и своих интересах.Если вы поработали над своими навыками активного слушания (см. №1), у вас должно получиться неплохо.

    4. Они сосредотачиваются на том, чтобы заставить других почувствовать себя важными — это позволит переоценить то, как они к ним относятся.

    Мы уже говорили о том, как заставить вашего собеседника чувствовать себя хорошо, используя свое имя и позволяя им говорить о себе и о себе. свои интересы. Позволить им почувствовать себя важными — это немного другое дело — это показывает, что вы цените их мысли и мнения, и может побудить их к более активному участию в разговоре.

    Социальный психолог Роберт Чалдини дает несколько советов о том, как это сделать, особенно для тех, кого вы пытаетесь убедить. Если они уже являются поклонниками или друзьями, этот шаг, вероятно, будет намного проще!

    Первое предложение Роберта — честно сказать комплименты . Он говорит, что комплименты по поводу хороших качеств могут помочь сломать лед между вами, особенно если у вас до сих пор не было идеальных отношений. Это также может побудить их переоценить свое восприятие вас, дав вам возможность использовать шаги №1–3 выше, чтобы вовлечь их в полезный разговор.

    Его второе предложение — спросить их совета . Это может быть профессиональный совет для вашего бизнеса, личный совет по принимаемому вами решению или даже просто книжная рекомендация. Создается впечатление, что вы дорожите их мнением, что немного повышает уверенность. Это также дает им повод поговорить, что им небезразлично (см. № 3).

    5. Они подчеркивают сходство — мы предпочитаем людей, которые похожи на нас.

    Я не слишком удивился, узнав, что нам нравятся другие люди, которые, по нашему мнению, похожи на нас, но я был удивлен, насколько неосведомленными об этом факте мы кажемся быть.Когда людей спрашивали, предпочтут ли они партнера с похожими личностными характеристиками или с дополнительными, большинство людей ответили, что выберут кого-то с дополнительными чертами. Однако данные показывают, что на самом деле мы с большей вероятностью выберем партнера, который, по нашему мнению, очень похож на нас.

    Точно так же у нас больше шансов подружиться с людьми, которых мы считаем похожими на нас. В книге Brain Trust есть интересный эксперимент корнельского ученого-информатика Джона Клейнберга, в котором он изучал разные стили редактирования Википедии.Вот что он обнаружил:

    По мере того, как люди становятся ближе друг к другу в сети, их поведение при редактировании становится более похожим, но после встречи их редактирование становится лишь незначительно более похожим.

    Это доказывает, что вместо того, чтобы поддаваться влиянию наших друзей после встречи с ними, мы, естественно, тяготеем к таким же людям, как мы.

    Вот краткий обзор отличного видео на Youtube об этом:

    Итак, как вы можете указать на сходство между вами и вашим собеседником, чтобы они с большей вероятностью получили удовольствие от вашей компании? Что ж, вы можете, , направить разговор на темы, которые вас обоих интересуют, .Это служит двум целям, поскольку вы также хотите, чтобы они говорили о вещах, которые им нравятся, согласно пункту 3. Вы также можете повторять то, что они говорят, перефразировать их формулировки (это часть активного слушания, помните?) И использовать мимикрию, чтобы сопоставить свои фразы и язык тела с их.

    Переговорщик с заложниками Гэри Нуснер отмечает, что простое повторение последнего слова или фразы, использованной кем-то, покажет, что вы слушаете и участвуете в переговорах. Я определенно хочу попробовать это — от кого лучше получить советы по разговору, чем от переговорщика по заложникам?

    Другой переговорщик о заложниках, Крис Восс, объяснил в интервью, как перефразирование может быть мощным для лучшего понимания в разговоре:

    Идея состоит в том, чтобы действительно прислушаться к тому, что говорит другая сторона, и передать это им. Это своего рода процесс открытия для обеих сторон. Во-первых, вы пытаетесь выяснить, что для них важно, а во-вторых, вы пытаетесь помочь им услышать то, что они говорят, чтобы понять, имеет ли то, что они говорят, для них смысл.

    Имитация языка тела и словесных сигналов собеседника может иметь различные преимущества, в том числе сделать вас более симпатичным, физически привлекательным и сделать человека, которого вы имитируете, более щедрым и услужливым по отношению к другим, а не только к вам.Это круто, правда? Кроме того, в ситуации продаж ваш собеседник на 17% с большей вероятностью купит у вас, если вы имитируете его речь и поведение, и впоследствии он будет относиться к вам более положительно.

    Краткое изложение 5 основных коммуникативных привычек

    Чтобы освежить память перед тем, как уйти, вот пять советов, которые помогут вам вести более успешные разговоры:
    1. Активное слушание
    2. Используйте свое имя
    3. Позвольте они говорят о себе
    4. Заставьте их почувствовать себя важными
    5.Подчеркните сходство

    Хотите обсудить этот пост? Вы можете оставить комментарий ниже, написать мне по электронной почте или найти меня в Twitter по адресу @BelleBethCooper

    Изображение предоставлено: Barking Up The Wrong Tree

    4 совета по эффективному общению

    У каждого свой стиль общения, но мало кто освоил эффективное общение. Сбои в общении происходят постоянно, с последствиями, варьирующимися от социальных проблем, обиды и гнева до развода и даже насилия.Понимание психологии, из которой состоит хорошее общение, может помочь нам развить новые привычки, чтобы более эффективно донести наше сообщение.

    Эффективное общение обычно достигается при соблюдении нескольких важных рекомендаций:

    1. Установите и поддерживайте зрительный контакт

    Зрительный контакт играет решающую роль в общении. Взгляд на другого человека — это способ получить обратную связь по определенным вопросам. Он также используется как синхронизирующий сигнал.Люди, как правило, смотрят на конец своих предложений, ища отзывы и давая партнеру возможность завязать разговор. Часто наблюдается зрительный контакт во время попыток отвлечься, смеяться и отвечать на короткие вопросы. Мы также смотрим в конце грамматических пауз. Автостопщики, продавцы, шейкеры из благотворительных организаций и другие люди стараются держать зрительный контакт, чтобы привлечь внимание.

    Отсутствие зрительного контакта, с другой стороны, означает смущение (мы отворачиваемся, чтобы прервать разговор), наказание за плохое поведение или отсутствие плавности в нашем мыслительном процессе.Люди смотрят друг на друга 75% времени, когда говорят, и только 40% времени, когда слушают. Один стремится привлечь и удержать внимание других. Социально доминирующие, яркие и экстраверты в разговоре выглядят больше, чем социально неуклюжие. Это всего лишь несколько примеров, но существует множество литературы о важности зрительного контакта и его значении [1].

    2. Попробуйте отправить четкое сообщение


    Есть огромная разница между просто сказать что-то и сказать что-то намеренно.Скажите слова, которые имеют смысл и помогут понять суть. Помните о цели — будь то собеседование, деловая встреча или беседа со своим партнером. Когда вы знаете, куда идете со своими словами, гораздо более вероятно, что ваше сообщение прозвучит совершенно ясно.

    3. Будьте внимательны к тому, что говорят другие


    Многие из нас вступают в беседы с четким планом того, чего мы хотим.Хотя хорошо начинать говорить и слушать с четкой целью, не забывайте проявлять гибкость. Если они не говорят именно то, что вы ожидаете услышать — адаптируйтесь. Пока они говорят; кивать, улыбаться или издавать утвердительные устные звуки (ммммм, да, я согласен). Это помогает быть активным слушателем и не отключаться, когда разговор идет не так, как вам нужно. Даже попытки понять, что другой пытается сказать или что он чувствует — независимо от того, верна ли ваша интерпретация — достаточно, чтобы повысить удовлетворенность партнера [2].

    4. Подождите, пока другой человек закончит


    Все мы знаем кого-то, кто любит говорить, не слушая; кто, кажется, думает, что то, что они говорят, так же увлекательно для всех, кто их окружает; кто, кажется, не понимает, что слушание — важная часть общения и установления связи с другими.

    Лучшие коммуникаторы знают, что между разговором и слушанием существует своего рода компромисс, когда речь идет о том, кто говорит, а кто слушает, на основе взаимного уважения и заботы о чувствах друг друга.Некоторые люди говорят о себе, потому что искренне думают, что они интереснее всех, кого они знают. Но многие люди охвачены собственными чувствами и отталкивают их. В любом случае монологи посылают неверное сообщение вашему слушателю, а двусторонний разговор сближает людей.
    Никогда не недооценивайте силу хорошего общения. Часто люди в руководстве или у власти — политик, врач или строгая мать — отлично умеют общаться. Слушайте своего собеседника, подайте ему сигнал о том, что вы заняты, и говорите четко и ясно.Вы увидите разницу.

    Источники:

    [1] Кляйнке, К. (1986) Взгляд и зрительный контакт: обзор исследования. Психологический бюллетень, Том 100 (1). 78-100 doi.org/10.1037/0033-2909.100.1.78

    [2] Коэн, С., Шульц, М., Вайс, Э., Вальдингер, Р. (2012) Глаз смотрящего: индивидуальный и диадический вклад эмпатической точности и воспринимаемого эмпатического усилия в удовлетворение отношениями. Журнал семейной психологии 26, 236-245.

    Пять причин, почему говорение по-английски — отличный способ его выучить

    Слишком часто люди тратят все свое время на изучение грамматики и запоминание списков слов вместо того, чтобы на самом деле выходить на улицу и применять то, что они выучили, на практике.Любой, кто сделал решительный шаг и уехал из дома, чтобы изучать английский язык, или уехал за границу, чтобы работать или путешествовать, скажет вам, насколько быстро улучшаются их навыки английского языка. Хотя изучение письменной речи по-прежнему очень важно, особенно для улучшения вашей грамматики и увеличения словарного запаса, наиболее эффективное обучение по-прежнему происходит при личной встрече.

    Когда вас окружают люди, не говорящие на вашем родном языке, у вас нет другого выбора, кроме как преодолеть свои страхи — страх совершить ошибку, застенчивость, показаться глупым — все, что мешает ваше изучение языка.Вынужденное говорить на этом языке помогает вам преодолеть эти страхи, осознать, что носителям английского языка все равно, если вы совершаете ошибки, и помочь вам улучшить свои языковые навыки.

    Говорить и слушать других на английском языке помогает укрепить вашу веру в свои способности и развеять сомнения, которые у вас в голове. Так что это определенно повышает уверенность в себе, но есть еще много способов, с помощью которых знание языка может быстро улучшить ваши навыки английского языка.

    Повысьте беглость

    Когда вы разговариваете с носителем английского языка, все, что вы узнали в процессе изучения языка, должно быть доступно в любой момент. По сути, владение языком помогает переместить ваши знания грамматики, лексики и произношения из глубины вашего разума на передний план или из вашей « медленной памяти » в вашу « быструю память ». Со временем это улучшит вашу беглость и память тоже.

    Попробуйте представить себе это как «мышечную память», которая так важна и для спортсменов, и для музыкантов.Когда вы учитесь играть на гитаре, вам нужно сесть и запомнить все возможные аккорды, но пока вы не начнете играть на этих струнах и не применять аккорды на практике, вам будет очень трудно играть бегло. Чем больше вы играете, тем больше вы наращиваете свою «мышечную память», и ваши пальцы автоматически знают, куда идти, и вам не нужно думать об этом — это то, что начинает происходить с вашими языковыми навыками, когда вы начинаете говорить на языке вслух. .

    Мотивация

    В EF English Live мы думаем, что самая захватывающая часть изучения нового языка — это общение — это настоящая причина, по которой мы влюбляемся в языки в первую очередь — мы хотим иметь возможность разговаривать с кем угодно, начиная с в любой точке мира.Когда у вас за плечами достаточно навыков, чтобы открывать рот и болтать с людьми, действительно используя язык, это действительно захватывающе. Разговаривать с людьми на их родном языке тоже сложно — пытаться не отставать от скорости слов, новых слов и структур предложений, к которым вы не привыкли, сленговых слов и диалектов — вызов и волнение могут быть невероятно мотивирующими.

    Ничто не сравнится с ощущением первой 10-минутной беседы с кем-то на английском языке. Знание того, что вам удалось так долго вести беседу, сильно укрепляет вашу уверенность в себе, и вы просто хотите становиться лучше и совершенствоваться.Нет лучшего мотиватора, чем личное общение.

    Учиться на своих ошибках

    Говорить по-английски вслух помогает выявить любые пробелы в вашем словарном запасе и грамматике. Когда вы разговариваете с кем-то и изо всех сил пытаетесь закончить предложение или понять, что они говорят, это сразу показывает вам, что вы действительно знаете, а что нет, где у вас все хорошо и что вам нужно. улучшать. Вы можете учиться на своих ошибках, и часто общение с носителями английского языка — это самый быстрый способ исправить их: они могут указать вам, в чем вы ошибаетесь, и помогут вам быстрее исправиться.

    Подавляющее большинство англоговорящих людей будут рады помочь вам, они не будут судить вас, и именно здесь наличие языкового партнера может быть реальным преимуществом. Возможность регулярно разговаривать с кем-то, кому вы доверяете и с которым чувствуете себя комфортно, побудит вас еще больше говорить на этом языке.

    Коммуникативные навыки

    Когда вы учитесь дома один, может быть очень сложно по-настоящему воссоздать коммуникативную сторону изучения языка. Язык — это инструмент общения, и эта часть учебного процесса очень важна.Разговорная речь и аудирование на иностранном языке улучшат эти практические коммуникативные навыки, чего никогда не будет при обучении по учебнику, поэтому наша школа предлагает групповые и индивидуальные уроки.

    Больше возможностей

    Участвовать в разговоре. То, что вы выучили, важно не только с точки зрения вашего языкового обучения — это важно и для вас, как для человека! Заводить новых друзей и открывать новые возможности для путешествий, новые перспективы работы, возможности для отпуска и даже поиск любви — разговор на новом языке открывает двери удивительным образом.Если вы отправитесь в англоязычную страну и не начнете говорить на этом языке, вы окажетесь в изоляции, поэтому никогда не бойтесь протянуть руку и поговорить — общаясь, мы можем расти как люди, а также помогать расширять наш словарный запас!

    Как продвигается изучение английского языка? Мы хотели бы услышать о вашем опыте общения на этом языке и о том, как, по вашему мнению, этот опыт мог вам помочь.

    Читайте также:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.