Как перестать бояться общаться с людьми: Психология как перестать бояться говорить с людьми. Боязнь общения или как выйти из «кокона»

Автор: alexxlab · Опубликовано 18.06.1977 · Обновлено 05.10.2021

Содержание

10 упражнений, которые помогут побороть страх общения

Прочтите стихи перед публикой

Один из способов побороть робость и страх перед общением с людьми — выйти на публику. Заучите короткое стихотворение (перепишите на бумагу, сохраните в заметки в смартфоне, если совсем страшно) и прочтите его.

Сначала сделайте это перед друзьями и родными, потом попробуйте выйти на улицу и выступить перед незнакомцами. Читайте выразительно, не опуская голову вниз. Так, чтобы вас слышали. Возьмите с собой друга, пусть будет вашей группой поддержки.

Вы заметите, что многие люди улыбнутся, а кто-то остановится послушать. Остальные просто не обратят на вас внимание — так стоит ли переживать?

Если страх в том, что окружающие замечают все мелкие недостатки, он неоправдан. Вы замечаете в себе гораздо больше, чем другие.

Примерьте на себя другой образ

У вас есть любимый герой из фильма или книги, который без проблем общается с людьми? Перевоплотитесь в него на один день. Станьте актёром и выйдите из своего амплуа.

Это сложно, но представьте, что вам просто нужно сыграть эту роль. Чтобы было легче, размышляйте так: «Даже если кто-то подумает что-то нехорошее, это будет относиться не ко мне, а к моему образу».

Подойдите к незнакомым людям с просьбой или вопросом

Сходите в торговый центр или другое многолюдное место и поставьте перед собой задачу: подойти к 20 людям с интервалом в три минуты и спросить, например, сколько сейчас времени. Простой вопрос, на который вам ответит любой человек.

Можете попробовать что-то более сложное в следующий раз. Например, попросите помочь застегнуть вам цепочку на шее или сфотографировать вас для друга, который живёт в другой стране. Вы удивитесь, сколько людей будут рады вам помочь.

Но не забывайте, что вам не нужна дополнительная порция стресса. Если вы не можете подойти к человеку дольше нескольких минут, переключитесь на что-нибудь другое, но не бросайте затею.

Пройдитесь немного и вернитесь к упражнению. С каждым новым человеком вам будет всё проще его выполнять.

Посетите многолюдное мероприятие

Сходите на концерт музыкального исполнителя (желательно, чтобы артист был вам интересен). Танцуйте, угощайте поклонников вашего кумира напитками и заводите новые знакомства. Это гораздо проще, если уже есть тема для разговора и общие интересы.

Здоровайтесь с незнакомыми людьми

Желайте доброго утра, когда идёте за кофе перед работой. Узнавайте, как прошёл день у кассира вашего магазина, если вечером зашли за продуктами.

Если с этим проблем нет, попробуйте поздороваться с кем-нибудь из прохожих. Вероятнее всего, вам ответят приветствием в ответ: вдруг вы обознались? А для вас это маленький шаг на пути к преодолению страха.

Сделайте абсурдную на ваш взгляд вещь

Если вы боитесь выглядеть глупо, потому что скажете или сделаете что-то не то, попробуйте совершить это специально.

Из самого простого — наденьте разные носки. И пусть это всем будет видно. Сказать или сделать что-то заведомо глупое осознанно уже сложнее. Определитесь, что кажется вам несуразным, подберите подходящее место и время и сделайте. Только помните, что всё должно быть в рамках закона.

Знакомьтесь сами

Поставьте перед собой цель: познакомиться с пятью людьми за вечер. Зайдите в бар, сходите на выставку или в музей и заведите беседу с кем-нибудь.

Можете заранее заготовить план разговора. Если это выставка, задача становится ещё проще: поделитесь своими впечатлениями и узнайте, что думает собеседник.

Опять же, лишний стресс вам не нужен. Если вам обычно неловко прерывать беседу (хотя вы этого хотите), поставьте временные рамки. Пусть это будет пять минут, после которых вы твёрдо, но вежливо скажете собеседнику: «Было приятно познакомиться, но мне пора. Спасибо за уделённое время».

Продумывайте варианты развития событий

Вы уже представляли самое приятное, что случалось с вами. Теперь нужно подумать об обратном.

Вспомните самую стрессовую и тяжёлую ситуацию вашей жизни, связанную с коммуникацией. Например, неудачное публичное выступление. А теперь представьте, что бы вы сделали, чтобы спасти ситуацию, если вернулись бы в прошлое.

Это упражнение поможет подготовиться к предстоящему важному событию. Продумайте разные варианты: что может пойти не так, какие трудности поджидают. Вспомните всё, что делали раньше, чтобы учесть ошибки и не совершать их в будущем.

Делайте комплименты

Говорите людям приятные вещи. Если вы увидели кого-то в красивом свитере, сделайте комплимент и узнайте, например, где такой можно купить. Человеку будет приятно, а вы поймёте, что завести разговор не так уж сложно.

Если ваш коллега сделал новую причёску, дайте ему знать, что заметили. Похвалите мастера, если вам на самом деле понравилось, но не переусердствуйте. Грубая лесть всегда очевидна, поэтому будьте искренни.

Репетируйте перед зеркалом

Встаньте перед зеркалом и отрепетируйте предстоящий диалог. Важно следить за эмоциями и языком тела. Улыбайтесь, будьте собой и наблюдайте за тем, что делаете.

Практикуйтесь ежедневно по несколько раз, пока не увидите в своих действиях уверенность. Для примера посмотрите выступления публичных людей: как они говорят, жестикулируют и ведут себя в целом.

Бояться — нормально. Однако побороть страх можно, если вы этого хотите. В сложных ситуациях всегда лучше обратиться к психологу, но если вы уверены, что справитесь сами, попробуйте и нацельтесь на успех. Всё получится.

Как перестать бояться людей: system_psiholog — LiveJournal

У меня нет друзей, и с семьей я мало общаюсь. На работе я долго собираюсь с силами и мыслями, чтобы подойти к другому сотруднику и что-то спросить. Иногда на то, чтобы на это решиться, уходит несколько дней. Чувствую себя не такой, как все, меня это очень мучает. Другие люди кажутся мне непонятными, я не знаю, чего от них можно ожидать. Чувствую себя очень одинокой, но не могу преодолеть этот страх и замыкаюсь в себе. Как перестать бояться людей?

Состояние, когда человек боится других людей, боится с ними общаться, очень тяжелое. Он оказывается в полной изоляции без каких-либо внешних причин. Это мешает нормальной жизни, реализации, ведь счастье и энергию для жизни мы получаем, только взаимодействуя с другими. Человек ищет выход, думает о том, как перестать бояться людей и стесняться общаться, он очень страдает, но не знает, как преодолеть свой страх.

И чем больше он замыкается в себе, тем сложнее ему становится пойти на контакт с другими. Это со временем создает большую проблему, которая усугубляется с каждым днем. Для того чтобы понять, как перестать бояться общения с людьми, надо определить, кому свойственно испытывать такой страх.

Эмоциональные люди: как перестать бояться общения

Прежде всего это обладатели зрительного вектора. Такой человек — мастер эмоциональных связей. Общаясь открыто и делясь своими чувствами, он испытывает хорошие чувства, самое сильное из которых — любовь к другим, ко всему живому.

Когда таких связей недостаточно для реализации человека, в его душе остается пустота, заполненная противоположной эмоцией — страхом. Он начинает бояться других, этот страх еще больше препятствует налаживанию контактов и эмоциональных связей. И возникает замкнутый круг. Меньше связей — меньше общения — больше страх — еще меньше общения и т.д.

Вплоть до социофобии, когда страх вырастает настолько, что в отдельных случаях человек даже не может выйти из дома, настолько он боится других. Это делает его очень несчастным.

Если еще все не настолько далеко зашло, то бывает, что человек чувствует облегчение, когда нужда заставляет его все-таки пообщаться с другими, родственниками или коллегами по работе. Когда его все-таки вытаскивают в какие-то моменты из заточения в самом себе, ему становится лучше после разговора по душам, так как эмоции, которые долгое время копились за плотиной из страха, наконец находят выход. Но если потом он вновь замыкается в себе, ему очень тяжело самостоятельно снова себя вытащить из этого состояния.

Почему так происходит и как перестать бояться общаться с людьми?

Не такие, как все: зачем общаться с людьми

К таким состояниям могут быть склонны обладатели звуко-зрительной связки векторов. Носитель звукового вектора чувствует себя отличным от других, ему кажутся неинтересными все их «бестолковые» разговоры о насущном. И он перестает разговаривать с другими обо всех этих «глупостях». Ну а дальше страдает зрительный вектор, который из-за недостатка общения попадает в замкнутый круг страха. И тогда возникает проблема уже в обоих векторах, ведь для человека со звуком не менее важно взаимодействие с другими, хотя из-за эгоцентризма ему может казаться, что всегда комфортнее держать дистанцию. Несмотря на то, что звуковику в ненаполненном состоянии разговоры окружающих кажутся пустыми и неинтересными, именно он в потенциале, как никто другой, может понять любого человека и «включить его в себя», испытав от этого огромное наслаждение. В такие моменты он перестает чувствовать свою отделенность от других и страдать от этого.

Или, например, бывает, что зрительный человек кажется вполне общительным и не боится других людей. Но на самом деле этот страх просто запрятан глубоко внутри. Возможно, что из-за детских травм он очень боится откровенных разговоров, поэтому общение носит чисто поверхностный характер. Настоящие эмоциональные связи не создаются, и страх людей так и сидит в душе.

Особые краски к страху людей добавляются, если у обладателя зрительного вектора есть и анальный вектор. Такой человек может начать бояться людей из-за свойственного ему страха опозориться. Это люди-профессионалы, перфекционисты, которые стремятся любое дело сделать идеально. Но если эти свои свойства они не реализуют в полной мере, то начинают сами бояться быть неидеальными, стесняться, бояться мнения других, переживать, что о них подумают плохо, и из-за этого сокращают свои контакты с окружающими.

Как перестать бояться людей раз и навсегда

Можно каждый день умирать от страха, бояться выходить из дома, бояться общения, но это не жизнь.

Можно подавлять этот страх, но это тоже очень мешает. Детские или взрослые травмы когда-то привели к неправильным установкам и сценариям, закрепились в подсознании и продолжают влиять на всю взрослую жизнь.

Любому человеку свойственно бояться непонятного. Например, для обладателей зрительного вектора особенно непонятны, противоположны по свойствам, агрессивные люди. Зрительный человек — он ведь и мухи не обидит, поэтому агрессия в любых ее проявлениях приводит его в состояние ужаса. Общение с агрессивным человеком активизирует в нем особо сильный от природы страх смерти.

Но что, если вы научитесь понимать других, понимать, к примеру, откуда берется та же агрессия? Больше не будет этого всезаполняющего страха, а появится понимание, с чем вы столкнулись и что с этим делать.

В качестве первого шага для выхода из состояния страха можно попробовать понаблюдать за окружающими, например за сослуживцами. Постараться почувствовать, кто в каком настроении, что больше всего волнует, может быть, человек тоже чего-то боится. Тогда можно его поддержать — словами или делами. Когда помогаешь другим, сразу становится не так страшно. Возникает непроизвольное ощущение, что и тебе кто-то поможет в тревожную минуту.

Все мы живем среди других людей. Но иногда мы их боимся… Разобраться, почему так происходит, какие монстры из прошлого или из будущего вас пугают, и перестать их бояться можно уже на ближайших бесплатных онлайн-занятиях тренинга Юрия Бурлана «Системно-векторная психология».

«…У меня, ей богу, были серьезные проблемы с коммуникацией, особенно это касалось людей незнакомых.

Я помню, какой дискомфорт и переживания вызывала во мне необходимость к кому-то обратиться с вопросом, неважно, на улице или позвонить по работе – иногда я готовилась к пустяковому звонку часами, конспектируя по пунктам, что нужно спросить, что сказать.

Я заставляла, делала усилия над собой, в конце концов, это была просто рабочая необходимость, но с опытом этот страх не проходил, увы, только маскировался за стандартными репликами. Зрительные страхи просто оккупировали мое сознание, конечно это касалось и других сфер жизни.

Но вот, в один прекрасный день я обнаружила себя с телефонной трубкой в руке, осознала, что звоню в совершенно незнакомую контору без всякого страха, при том, что эту информацию можно было просмотреть на сайте – мне просто захотелось услышать все из первых уст, при этом без малейшего намека на страх, более того – с удовольствием!!! И теперь, что немаловажно, это на постоянной основе!..»

«…В 13 лет сходила к психологу, причиной была социофобия, панические атаки, депрессия. Он посоветовал чаще ходить в магазины, гулять, общаться. А с кем мне тогда надо было общаться, если друзей у меня почти не было? Он работал со следствиями, а не с причиной. Страхи не прошли. Я обвиняла своих родителей в своей несамостоятельности, страхах, неуверенности. Сейчас я полностью осознаю, что только я одна в полной мере ответственна за свою жизнь. Родители дали мне все, что смогли, а дальше – только мой путь и только от меня зависит, каким он будет. Очень не хотелось бы на всю жизнь остаться неуверенным в себе, слабым, инфантильным человеком, и я рада, что тренинг помог мне стать ответственнее, самостоятельнее, увереннее в себе и независимее. Но результаты продолжают появляться, медленно, но верно, и я уверена, что это еще далеко не все…»

Автор Ирина Щербакова
Корректор Наталья Коновалова

Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»

как перестать бояться общения с людьми

Стеснение в общении мешает добиваться своих целей и исполнять желания. Кто-то в силу характера стеснителен, а кто-то — вследствие воспитания или жизненных неудач. Стеснение мешает детям социализироваться и получать хорошие оценки, а стеснительные взрослые чаще проваливают собеседования. С этим можно бороться, и мы расскажем, как именно.

Немного статистики

Знаете ли вы, что около 45 процентов взрослого населения Земли испытывает страх перед общением с людьми? При этом целых семь процентов получают в связи с этим серьезные проблемы, иногда даже приводящие к депрессии.

Отсутствие общения, поддержки и эмоций других людей увеличивает ваши шансы не дожить до преклонного возраста на 14%

Кроме того, одиночество сокращает продолжительность жизни, и это подтверждают исследования. Поэтому так важно учиться преодолевать стеснение и общаться с разными людьми.

В компании я чувствую себя неуютно

Если вы очень волнуетесь, находясь среди большого количества людей, попытайтесь перевести свое внимание в тело. Например, можно попробовать сжать кулаки на несколько секунд, а потом разжать. Это поможет перевести моральное напряжение в физическое.

Во всем нужна сноровка, а общение — не исключение

Тренировка в общении поможет вам легче начинать разговор с незнакомцами. Вы можете потренироваться в бытовых ситуациях. К примеру, спрашивать у продавца, где лежит тот или иной товар. Для развития своих навыков в общении вы можете продумать темы для разговора заранее. Подготовьте темы, в которых вы ориентируетесь, и вопросы, которые вы можете задать человеку. Учтите, что они должны быть открытыми, чтобы собеседник мог достаточно долго и развернуто отвечать, а у вас было время обдумать ответ.

Научитесь поддерживать простые беседы, а начать можно с магазинов

Отрепетировать разговор заранее — не просто штамп из кино, а реально работающая схема. После репетиции вам будет проще общаться. Ищите себе подобных. Помогать таким же стеснительным людям — отличная идея. Так вы поможете человеку и преодолеете свой страх общения.

Зрите в корень

Если причины ваших страхов лежат в глубине подсознания, вытащить и побороть их поможет специалист. Но, все-таки, вот пара советов, которые способны улучшить ситуацию. Самое первое, что важно понять: людям больше интересны они сами, чем вы. Каждый человек сосредоточен в первую очередь на себе и на своей жизни. Так что не думайте, что все замечают вас и ваше поведение.

Людям, которые боятся общаться, сложнее добиваться успехов

Находясь в компании, можно найти комфортное для вас место. А уже после того, как вы там освоитесь, можно расширять границы общения. Начинать общаться можно по чуть-чуть, тут главное — хвалить себя за результат, а не ставить слишком высокую планку. Если не получится ее достигнуть — велик шанс разочароваться и вообще перестать пытаться что-то сделать со своей стеснительностью.

Стеснение можно побороть, и не стоит себя винить за излишнюю интроверсию. Преодолевать свои страхи можно и нужно. Хвалите себя за победы и не воспринимайте неудачи близко к сердцу. А вот тут мы писали, как побороть страх публичных выступлений.

Боюсь сверстников — вопрос психологу, консультация

Здравствуйте. Мне 19 лет и я ужасно боюсь сверстников. До 4 лет, по словам мамы, я была очень общительным ребенком, но в 4 года меня отправили в детский сад, чтобы я общалась не только гуляя во дворе, но и завела постоянных друзей. Так получилось, что я пришла в уже сформировавшуюся группу, где все дети уже сдружились и не приняли меня. Я всегда приходила и сидела одна в углу комнаты. Через месяц мы переехали в другой район и меня больше не отдавали в сад. Но месяца хватило, чтобы я стала бояться сверстников. Например, когда гуляла с мамой на площадке, и туда приходил еще какой-нибудь ребенок, я уговаривала маму уйти на другую площадку или вообще домой. До школы я общалась только со своей семьей, в окружении взрослых (разница в возрасте между мной и родственниками была минимум 26 лет). В школе я очень сложно адаптировалась, но в итоге в начальной школе у меня даже была компания из одноклассников, с которыми я играла в войнушки и футбол во дворе. Но в классе 5-6 я резко замкнулась, перестала общаться со всеми кроме одной лучшей подруги. Мысль, что надо идти в школу, где будет много сверстников приводила меня в ужас каждый день, я уже не говорю о каких-нибудь массовых мероприятиях, где было много подростков. Я пыталась с кем-нибудь подружиться, но ни с одним человеком у меня никогда не находилось общих тем для общения. Например, они слушают попсу, смотрят примитивные комедии, не любят театры и книги, а я наоборот обожаю классическую музыку, восхищаюсь Божественной комедией Данте и завсегдатай театров. В институте я тоже не нашла общий язык с одногруппниками. Нет, меня никто никогда не унижал, не издевался надо мной, даже никакой клички никогда не было. С моим мнением считаются и уважают, но ближе не подпускают. Я пробовала подстраиваться под их вкусы, пыталась разделять их увлечения, оставалась собой, но никто никогда не хотел со мной дружить. Каждый раз когда я нахожусь в институте или в других местах большого скопления сверстников меня прошибает холодный пот, тело деревенеет, накрывает паника и я ищу место куда можно было бы забиться, чтобы меня никто не видел. Спокойно я могу общаться только с людьми за 40. У меня есть старшие подруги 56 и 60 лет, для меня никогда не было проблемой поддержать разговор с бабулькой в очереди в поликлинике или в магазине. Но мне всегда хотелось кампанию друзей, с которыми я бы могла сходить в кафе или даже просто погулять. Я боюсь сверстников, но в то же время хочу с ними общаться. Мама всегда говорила, что я надумываю себе проблемы, и я сама в это поверила, поэтому никогда не ходила к специалистам, думала само пройдет. Мне надоело пить успокоительное каждый раз перед выходом в институт, надоело проводить вечера в одиночестве за чтением Вольтера, надоело чувствовать себя старушкой в молодом теле, но я не знаю как поменять свое отношение к сверстникам. Что мне делать? Я не смогу вечно общаться с людьми, которые будут старше меня на 20-30 лет.

Почему я боюсь общаться с людьми?

Здравствуйте, уважаемые читатели! Фразу: «боюсь общаться с людьми» проговаривал хоть раз в жизни, наверное, каждый человек. И сегодня мы попробуем разобраться, почему так происходит и что можно сделать, чтобы ощутить уверенность и спокойствие, находясь в контакте.

Вступление

Вполне естественно испытывать тревогу и волнение, когда появляется необходимость знакомиться, разговаривать с кем-то. Да, даже самые коммуникабельные личности порой переживают. Просто они, несмотря на страх, действуют, идут за своим интересом.

Каждая новая ситуация затрагивает струны души, тот же, кто прям всегда спокоен – на самом деле равнодушен, а это является симптомом депрессии.

Но случается, что уровень тревоги зашкаливает, выходит за границы, появляясь даже в тех местах, где не должен быть. И тогда мешает жить полноценно, создавая массу ограничений.

А если личность испытывает трудности не только в личном общении, но и на работе, с родственниками, в общем, затрагивая практически все сферы его жизни – речь идёт о социофобии.

Причины

Только вы сами или совместно со специалистом в силах разобраться, что же является истинной причиной возникновения фобии общения.

История каждого человека уникальна, но я хочу выделить ряд причин, которые чаще всего мешают жить полноценно, вызывая страх и тревогу даже при мысли, что придётся с кем-то заговорить.

Проекции

Проекция – это защитный механизм, оберегающий нашу психику. Он заключается в том, что человек может какие-то действия, мысли, свойства и прочее не принимать в себе, а «приписывать» окружающему миру. Касается как положительных характеристик, так и отрицательных. Например, это не я злой, а другие люди слишком жестокие и агрессивные.

Но иногда он превышает свои функции и вредит. Отчего становится стыдно или страшно даже в глаза другим людям смотреть. Потому что любое проявление мимики даже незнакомого человека будет интерпретировано по отношению к своей персоне. В данном случае негативно.

Бывало с вами, что вы неосознанно брали на себя ответственность за настроение близкого человека? Когда казалось, что именно вы являетесь причиной того, что он в данный момент расстроенный?

И узнать, так ли это, помогал простой вопрос: «Ты на меня злишься?». Но у незнакомца же не спросишь, да и зачем, если «и так всё понятно».

Именно поэтому страшно заговорить с кем-то. Ведь обязательно отвергнут, засмеют, пристыдят, не поймут и прочее.

Пока другой человек молчит – можно придумать много чего, что на самом деле никак не будет отражать реальность. Личностям, «застрявшим» на этом механизме, сложно «выбираться» за пределы собственных фантазий.

Темперамент и тип личности

Возможно, человек просто является интровертом и, наблюдая за остальными людьми, требует от себя такой же коммуникабельности и активности.

Только вот интроверт – это тот, кто ощущает острую необходимость в уединении, так как внутренние процессы вызывают больше интереса, чем происходящее в окружающем мире. Такой человек отдыхает, набирается сил, восстанавливается только в случае, когда ощущает покой, будучи в одиночестве.

Необходимость пересекаться с другими вызывает тревогу и напряжение. Особенно, большие компании людей.

Травма

К сожалению, жизнь очень непредсказуема и порой даже незначительное вроде бы событие может нанести психологическую травму, которая будет давать о себе знать длительное время.

Пережив отвержение, стыд или страх – очень сложно потом снова доверять. Хочется спрятаться и никогда больше с подобными чувствами не сталкиваться. Потому что кажется, что сил их пережить просто не хватит.

Негативный опыт может лишить базового доверия к миру, которое формируется в младенчестве. И если оно нарушено, например, при проживании насилия, как физического, так и эмоционального, особенно от родителей, самых родных по идее людей, человек попросту не ждёт ничего хорошего и всегда как бы настороже.

Откуда же взяться тогда желанию знакомиться с кем-то?

Заниженная самооценка

Как правило, испытывают ужас перед необходимостью общаться обычно личности, достаточно не уверенные в себе. Проблемы с самооценкой вызывают тревогу каждый раз, когда появляется необходимость оказаться видимым для кого-то.

Тогда, конечно же, страшно публично говорить, презентовать проект, пусть даже он будет идеальным, знакомиться с кем-то и вообще, пересекаться взглядом.

Завершение

Практически у каждого есть комплексы. Идеальных людей не существует. И каждый чего-то боится. Главное – не останавливаться, а заботясь о безопасности, двигаться вперёд. Да, даже стесняться, но всё равно пытаться что-то сказать.

Потому что главным условием выживания является обмен индивида с внешней средой. Контакт. То есть, давать что-то и при этом получать. Не застревая на чём-то одном. Поэтому пробуйте, действуйте и прислушивайтесь к желаниям и потребностям!

Также, рекомендуем вам почитать статью, про психологические расстройства личности.

Успехов вам и будьте счастливы!

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина

Как выйти из пандемии со здоровой психикой и не бояться людей — Российская газета

Одно из последствий пандемии коронавируса — «вторая эпидемия» тревоги и депрессии. Их на себе испытал каждый. У нее две крайности. Одна — страх перед людьми или страх заразиться. Другая — эпатаж ковид-диссидентов: есть ли вспышка инфекции и не повод ли она лишь для манипуляции общественным настроением? Между ними — прием успокоительных. Как сохранить трезвую голову и значимые отношения с людьми, когда вирус еще не отступил, размышляют эксперты «РГ».

Синдром ковида

ВОЗ на грани объявления ЧП — СOVID-19 вгоняет мир в стресс. Врачи выделяют 14 основных причин стресса — смерть от ковида одного из супругов, развод, увольнение, болезнь близких, сексуальные проблемы, проблемы на работе, снижение религиозной активности, сжатие социальной активности, сужение круга общения, изменение привычек питания, ухудшение сна, рост долгов, тюрьма, срыв отпуска, рост домашнего насилия, мелкие (часто «цифровые») проблемы с законом. Их следствие — нервные расстройства, боязнь людей, страх за здоровье, страх смерти. Что с нами происходит?

Николай Бохан, академик РАН, директор НИИ психического здоровья Сибирского отделения РАН, профессор кафедры психотерапии и психологического консультирования Томского государственного университета.

— Анализ тревог и фобий позволил выделить три фактора синдрома ковид-стресса — беспокойство из-за угрозы инфицирования, пренебрежение угрозой или ковид-диссидентство, рост проверок у врача и болезненная самозащита- постоянное тестирование и самодеятельный прием психотропных веществ. А нынешнюю социофобию или страх перед людьми я бы сравнил вот с чем. Обычно мы не хотим, чтобы заканчивалось лето, а тут зима самоизоляции так втянула, что выходить из нее неохота. В психиатрии нежелание человека привыкать к меняющимся условиям жизни называется дезадаптация личности. В данном случае тяжелое возвращение к «лету» есть синдром ковида. Для этого необязательно им болеть или не болеть.

Зураб Кекелидзе, главный внештатный психиатр Минздрава России, и.о. генерального директора Национального медицинского исследовательского центра психиатрии и наркологии имени В.П. Сербского:

— Мы имеем множественный стресс. Ситуация не разрешилась, и непонятно, сколько еще продлится стресс. Стресс тяжелый, и один из его главных утяжеляющих факторов — совпадение личного прогноза с реальным развитием событий. В результате растет рынок потребления антидепрессантов, примерно на 30 процентов увеличилось число самоубийств среди тех, кому 65+, выросли факторы риска самоповреждений, насилия, контрабанды и разрыва личных отношений. Шокирующие данные опубликовали в США. Около 80 процентов тех, кто госпитализирован со средним или тяжелым течением вируса, имеют хотя бы один симптом поражения нервов. У этих больных когнитивные функции (а они отвечают за контроль поведения, определение целей, способность к планированию и контролю внимания) снижаются до 50 процентов. Повреждения тканей мозга нет, но и объяснения причин повреждения нервной ткани тоже нет. Идут исследования.

Пока можно выделить типы реагирования на стресс — оптимальный, тревожный и отрицающий. В целом клиническую картину характеризует появление тревожных проявлений. Их нагнетают слухи. Я бы их разделил на «легкие» — абсолютно недостоверные, недостоверные, относительно достоверные, близкие к действительности. И опасные — настораживающие, агрессивные, панические и особенно опасный — слух-желание. В Спитаке в 1988-м во время землетрясения пошел слух-желание о том, что всем дадут квартиры в других городах в течение 15 дней. Такие слухи надо срочно опровергать, иначе возникает агрессия тех, кто объединяется от неоправданности слуха-желания. Одно из последствий такой агрессии — рост протестных настроений. Сегодня слух-желание — чудо-вакцина «от всего» для избранных.

Выход из психоза

А разве не на первом месте тревожный вопрос, вакцинироваться или нет?

Зураб Кекелидзе: Он теряет накал. По опросу НМИЦ имени В.П. Сербского, в январе готовы были привиться 18 процентов, в феврале — 24, в марте — около 50. При этом отечественной вакцине предпочтение отдают до 65 процентов, импортную рассматривают до 20 процентов. «Пусть прививаются другие»,- отвечали 26 процентов в январе и 18 — в марте.

Есть исследования о том, насколько тяжело люди переносят вакцины?

Зураб Кекелидзе: Исследования есть. Негативных последствий — нет. Даже у возрастных категорий на «Спутник V», например, местные реакции даже легче, чем у молодежи. Скрининг показал, что в том числе у тех, кому 80+, нет негативных проявлений.

Николай Незнанов, ректор Санкт-Петербургского Национального медицинского исследовательского центра психиатрии и неврологии имени В.М. Бехтерева:

— По нашим исследованиям, 64 процента мужчин готовы к вакцинации, 24 — сомневаются, 12 — не готовы. Женщины менее оптимистичны. 30,1 процента готовы, 45,2 сомневаются, не готовы 20,5. Разница в мужском и женском подходах к вакцинации определяется уровнем стрессовой нагрузки. Вообще стрессоустойчивость у дам выше, но им мешает склонность к неопределенности поведения в стрессовой ситуации, это тоже дамский стиль. Девочки стабильнее мальчиков по жизни, но дается стабильность через неопределенность девичьих реакций. Анализировать то, что пишут в СМИ, будто мужчины болеют коронавирусом чаще, чем женщины, и он для них менее опасен, я бы не стал. Мне представляется интересной иная взаимосвязь — уровня стресса и желания вакцинироваться. Те, у кого стресса нет или почти нет, а это более чем 80,1 процента, готовы прививаться любым препаратом: 55,2 процента — отечественным, 18 — любым, 15 — импортным. Нет желания прививаться у 22 процентов в марте против 40 в январе.

Инфодемия души

Около 20 процентов россиян испытывают тревожность, бессонницу, разной степени стресс. Чем объяснить такое разнообразие давления инфекции на психику?

Борис Цыганков, член-корреспондент РАН, заведующий кафедрой психиатрии, наркологии и психотерапии Московского государственного медико-стоматологического университета имени А.И. Евдокимова:

— В Чернобыле ко мне привели пациентку. Она ушла жить в лес, принесла туда канистры с бензином и хотела его поджечь. «Оттуда идет радиация», — убеждала она. Что-то похожее сегодня происходит в социальных сетях, где обмениваются «домашними» рецептами лечения COVID-19. Опасное всезнайство блогеров — это тоже психоз. Распространено мнение: «Я проговорю и сниму проблему». Но мы живем в эпоху глобализации, и неконтролируемый поток информации превращается в дополнительный и сильный фактор стресса. Нам кажется, что общение лечит, а часто, наоборот, начинаются нервные расстройства — нарушение сна, алкогольная зависимость, рост тревоги. Это явление можно сравнить с посттравматическим воздействием военных событий, когда воевал один процент, но вместе с ними испытывают невротические последствия (раздражительность, слабость, усталость, депрессию) те, кто их окружает. Клинические исследования показывают — страх, юридические последствия карантина или самоизоляции, недоверие к людям, переизбыток соцсетей, перекармливание теориями заговора — все это сказывается на симптоматике психических отклонений. Мы их наблюдали в студенческой среде МГУ (тревога у 20 процентов, депрессия — до 40, страх инфицирования — 12). А причины депрессии изучали на преподавателях МГУ (продолжительность самоизоляции — 19 процентов, страх инфицирования — 21, финансовые трудности — 37, инфодемия — 23 процента). Все это обостряет хронические заболевания, в том числе связанные с психикой.

Стереотип, что «если гения лечить, то он умрет», трансформировался в то, что «ковидом должен переболеть талантливый человек»

Почему растет число новых «цифровых» предубеждений?

Николай Незнанов: Их не больше, чем других. Они просто на слуху. Ко мне недавно пришла пациентка: «Помогите, я за пандемию сменила три работы. Не могу сидеть у компьютера». Разбираемся, а у нее дезадаптация. Я ее познакомил с фтизиатром, которая за это же время побывала в четырех командировках. Все они — преодоление стресса. У врачей он особый. Исследования показывают, что инфекционисты и эпидемиологи к нему более готовы. Группа риска — анестезиологи, реаниматологи, пульмонологи и терапевты. У них высокий показатель нервных расстройств — почти 53 процента. Мы забываем, что врачи тоже живые люди. Они тоже боятся заразить родных и близких, испытывают перегрузки, болеют. Они своего рода «пилотный» проект COVID-19 по психическому испытанию личности и общества на прочность. И вместо того чтобы обязывать врачей быть дежурными по героизму, нам надо помнить об опасности их выгорания — профессионального и морального.

Прогноз и золотая середина

Как долго привыкать жить с ковидом так, чтобы «не стрессануть»?

Николай Незнанов: По прогнозам исследователей разных стран, продолжительность стресса и психических расстройств, вызванных ковидом, продолжится до четырех лет и более. Последствия кризиса психического здоровья из-за инфекции, включая суицидальное поведение, будут долгими и достигнут пика после фактической пандемии. Мы опасаемся, что вырастет число пациентов с нарушением когнитивной функции.

20 процентов россиян, по данным ВЦИОМ, из-за коронавируса испытывают тревогу, бессонницу и признаки стресса

Отгородиться от всего за глухим забором — тоже признак нездоровой реакции. Как найти золотую середину?

Николай Бохан: Когда мы делаем неверные выводы о том, о чем знаем мало, это нормально. Но в случае с ментальными расстройствами именно так возникают стигмы — ложные убеждения, основанные на страхе и стереотипах. В союзе с инфодемией они опасны тем, что мешают обратиться за помощью. Например, стереотип, что «если гения лечить, то он умрет», трансформировался в то, что «ковидом должен переболеть талантливый человек». Это и есть последствия стигмы. Анекдоты про «дружбу» «психов» и психиатров — тоже элементы стигматизации. Мы в Сибири, учитывая наши гигантские расстояния, развиваем профилактику онлайн и телемедицину. Это застает врасплох блогеров и шарлатанов, которые «заряжают энергией», «изгоняют злых духов», снимают порчу и сглаз, между прочим, на интернет-площадках. И блогеры-«психиатры» притихли. Когда у общества появляется выбор компетентной информации, то новые стигмы гаснут, а старые превращаются в предрассудки.

«Я боюсь, что все вокруг заразны». Как справиться с тревожностью в пандемию

Россияне испытывают высокий уровень тревожности из-за пандемии — это показало недавнее исследование Научно-исследовательского центра социально-политического мониторинга Института общественных наук РАНХиГС. Больше половины опрошенных в апреле этого года, 54%, заявили, что боятся заразиться COVID-19.

В Институте цитологии и генетики Сибирского отделения РАН выяснили, что эмоциональное выгорание может в три раза увеличивать риск болезней сердца. Теперь исследователи опасаются, что участившиеся за время пандемии случаи тревожности, депрессии и нарушения сна могут привести к росту количества сердечно-сосудистых заболеваний.

Мнение о влиянии пандемии на наше психическое здоровье разделяют и в ВОЗ, там призывают государства к пересмотру доступа к медицинской помощи в этой сфере.

Как на нас влияет постоянный стресс

Неверно говорить, что постоянный стресс из-за пандемии испытывают все поголовно, утверждает клинический психолог Михаил Хорс. В зависимости от реакции на стресс люди делятся на две категории: тех, кто стремится контролировать мир вокруг и подчинить его своим представлениям об идеале, и тех, кто этот мир воспринимает спокойно, с осознанием, что изменить они ничего не могут.

Поэтому и длительный стресс переживают далеко не все, а только те, кто не может смириться с ситуацией и живет согласно своим представлениям о том, как должно быть. В перспективе это может грозить им клиническими последствиями — депрессиями, психозами.

На эту тему

За короткое время человек может привыкнуть даже к самому сильному стрессу, считает Лариса Овчаренко, кандидат психологических наук. «Наша гибкая психика обязательно справится со всеми новыми переживаниями. Если бы мы не умели адаптироваться, мы бы не прожили так долго ни как вид, ни как отдельный человек. К примеру, мы уже привыкли к новостям о быстром распространении вируса, хотя еще год назад это всех очень пугало», — говорит эксперт.

Последствия длительных переживаний двоякие, хотя в основном не очень хорошие: с одной стороны, мы приобретаем гибкость, новые привычки и способы, как справляться с пандемией, а с другой — негативно сказывается сильное эмоциональное воздействие новостей о вирусе. Хоть в большинстве случаев оно и не приводит к психологическим расстройствам, все же это влияет на состояние человека.

Работа с психологом

При появлении сильных негативных переживаний или апатии, депрессивного состояния эксперты рекомендуют обращаться к специалисту. Самостоятельно определить причину тревожности и справиться с ее влиянием на психику часто очень трудно. Эффективна может быть работа в группе.

Мы отгораживаемся от социального мира, думаем о том, как мы сами следим за своим здоровьем, обсуждаем, как реагируем на события в мире. Часто слышу от клиентов слова «Неужели я не один об этом беспокоился!». Поэтому обсуждение в таких случаях помогает

Ирина Герчикова

клинический психолог и психотерапевт

Анализируются также прошлые реакции человека на стресс и способы, с помощью которых он справлялся с тревогами.

«Когда человек испытывает страх, он чувствует это из-за конкретного события, которое воспринимает как опасное. Например, он едет на работу, садится в машину и переживает из-за того, что заразится коронавирусом. Но на самом деле он думает о том, как он заболеет, как будет проходить лечение. У него есть знакомые, которые переболели, и теперь он переживает, как это может произойти с ним. Такие тревожные события надо фиксировать и прорабатывать, менять восприятие клиента. В результате даже на реальные стрессы он начинает реагировать спокойно», — делится своим подходом психолог по тревожным расстройствам Павел Жавнеров.

Если вы видите, что близкий человек не может взять себя в руки, потерял интерес к жизни и не может пойти к специалисту самостоятельно, нельзя его за это ругать и критиковать, утверждает Михаил Хорс. Важно поддержать такого человека, дать понять, что вы на его стороне и не будете загонять его в это состояние еще сильнее. Когда ваш близкий перестанет винить самого себя за такое самочувствие, он сможет начать работу, чтобы его исправить.

Что можно сделать самостоятельно

Помочь может дозирование информации о пандемии. Новости должны поступать к вам из проверенных источников, от квалифицированных специалистов. Не доверяйте сарафанному радио.

Сейчас мы все стали доморощенными вирусологами, но к информации о вирусе нужно относиться аккуратно и критически. Совсем ограничивать себя в новостях не стоит — важно ориентироваться в происходящем, но не перегружать себя. Часто мысли, транслируемые в СМИ, схожи, а эмоциональное воздействие умножается и давит на нас

Лариса Овчаренко

кандидат психологических наук

Посмотрите положительную статистику: кто уже выздоровел, какие хорошие истории о переболевших вы знаете. Контролируйте только то, что можете контролировать вы сами. Логика действий должна быть такой: «Я захожу домой и мою руки, выполняю рекомендации врачей. Помыл ли руки мой сосед, который заходил в подъезд до меня, я не знаю. Я не могу за этим уследить и не буду».

Тревоги и как с ними справиться

На эту тему

Некоторые из распространенных переживаний мы обсудили с экспертами, чтобы узнать, в чем может быть проблема и как ее решить. При этом психологи напоминают: самостоятельно изменить свое восприятие тех или иных ситуации может получиться не всегда. Как хирург не может проводить операцию на собственном сердце, так и человек не может разобраться со своими тревогами без помощи специалиста.

«Я боюсь нового локдауна и того, что это все никогда не закончится»

Павел Жавнеров: «Проблема может быть в черно-белом восприятии мира, когда любая жизненная ситуация оценивается либо как только негативная, либо как только позитивная. Стоит расписать несколько вариантов развития ситуации, ведь локдаун может быть не длительным, может быть неполным. Ограничения могут быть разными — для определенных категорий людей, профессий. Когда человек видит, что убедительных вариантов может быть множество, он реагирует спокойнее. Важный момент в том, что ограничений как таковых человек не боится, он переживает из-за их последствий».

«Я привился, но люди с прививкой тоже заражаются. Мне постоянно страшно, что я и мои близкие не защищены от болезни на сто процентов. Боюсь, что все вокруг заразны»

Ирина Герчикова: «Незнание в данном случае порождает страх, что-то новое может вызвать стресс. Это не совсем правильный подход. Стоит повышать свою осведомленность, обращаться к специалистам — инфекционистам, другим врачам. Если у человека появляются навязчивые мысли, ему кажется, что везде есть угроза, нужно сразу идти к специалисту, самостоятельно с этим справиться невозможно».

На эту тему

«Я боюсь смерти близких людей из-за этого вируса, меня пугает, когда вижу машины ритуальных услуг на улицах города»

Ирина Герчикова: «За страхом смерти может стоять все, что угодно, это индивидуальная проблема. Например, боязнь остаться одному. Специалист проработает с клиентом все подобные страхи, но самое важное здесь — адекватно воспринимать ситуацию, реалистично. Смерть есть, и это нужно принять».

«Чтобы отвлечься от плохих новостей, я начала смотреть добрые сериалы и, кажется, подсела. Теперь я вообще ничем не хочу заниматься, кроме постоянного просмотра комфортного мне контента вместо работы и остальной жизни»

Павел Жавнеров: «Отвлечение как способ справиться с тревогой не работает вообще. За день можно отвлечь себя несколькими разными способами, но тревожные ситуации не уходят никуда, они накапливаются. Из-за того что растет уровень тревожности, отвлекаться становится сложнее. Если человек понимает, что ему нужно переключиться, лучше найти что-то, что поможет снизить эмоциональную нагрузку: спорт, медитация. Также нужно начинать работать со своими эмоциональными реакциями, вместе со специалистом освоить техники когнитивно-поведенческой терапии».

Ирина Герчикова: «Это можно назвать регрессивной реакцией, когда хочется уйти в тепло и комфорт. Слишком сильный регресс может быть разрушительным, в таких случаях нужно сознательно заново приучать себя к работе».

«Из-за долгой изоляции мне стало сложнее общаться с обычными людьми, и я виню себя в том, что будто бы оправдываю изоляцией свое нежелание общаться»

Ирина Герчикова: «Человек, очевидно, окунается в вину, в данном случае с ним нужна индивидуальная работа. Предположу, что такая реакция идет из детства или подросткового возраста, нужно понять, как он воспринимал вину тогда и как это влияет на восприятие сейчас. Вину самостоятельно лучше не прорабатывать, с ней шутки могут быть плохи, и это даже может перерасти в тревожное расстройство».

На эту тему

«Меня тревожит, что из-за кампании вакцинации люди разделились на два лагеря: за и против. Они обоюдно унижают друг друга из-за отношения к вакцине, и теперь постоянно приходится находиться в ситуации социального напряжения между теми и другими»

Павел Жавнеров: «Несмотря на то что страх возникает в режиме реального времени — здесь и сейчас, реагирует человек обычно не на происходящее в данный момент, а на предполагаемые последствия. В данном случае страх, скорее всего, заключается в переживании, как будут развиваться взаимоотношения конкретно с ним, когда он примет решение, вакцинироваться или нет. Просто перестать загадывать на будущее здесь не поможет. Будущее вариативно, поэтому стоит разобрать возможные последствия тех или иных отношений в обществе и принять, что мир не делится на две полярные категории. Причем расписать стоит даже самые абсурдные варианты: что люди друг друга будут закидывать камнями, например. И затем идти от худших к лучшим: что все будут друг друга обнимать и уважать. Тогда можно увидеть и возможные промежуточные варианты».

Ирина Герчикова: «Думаю, что такие отношения между людьми порождает страх. Я наблюдала за отделом, в котором какие-то сотрудники привились, а какие-то — нет. И те, кто привился, задавался вопросом: «А почему я это сделал, а другие нет? Я что, чем-то хуже?» Стоит остановиться и подумать, для чего именно была сделана прививка — для себя или других? В первую очередь позаботьтесь о своем здоровье. Также такие переживания полезно обсудить в группе, это поможет снизить уровень агрессии».

На эту тему

«Из-за пандемии я постоянно работаю на удаленке, и теперь мне кажется что жизнь проходит мимо, а я человек второго сорта. У других-то работа идет как раньше…»

Ирина Герчикова: «Мы говорим о зависти: «Я заперт, а кто-то передвигается спокойно». В такие кризисные моменты человек начинает переосмыслять свою жизнь. Вполне может быть, что он на самом деле хочет заняться чем-то новым, сменить род деятельности. Об этом и стоит задуматься».

Павел Жавнеров: «Здесь речь о негативных эмоциях: чувствах стыда, вины, злости на себя. Это связано с восприятием собственных поступков. Чтобы реакция на свое поведение не вызывала стресс, человеку нужно правильно воспринять свои действия. Например, если он сделал работу не за 1,5 часа, как планировалось, а за 2,5. Нужно понять, какие причины повлияли на это — не оправдания, а именно объективные причины. Что в квартире было душно, что он работал с новой информацией, и поэтому ушло больше времени на выполнение задачи. То есть в таких ситуациях стоит объективно оценивать ситуацию и свою роль в ней».

«Если вы чувствуете, что постоянно переживаете из-за пандемии — новых ограничений, правил и изменений уклада вашей жизни, почаще задавайте себе вопрос: «Почему меня это волнует?», — рекомендует Михаил Хорс. — Нужно провести работу над своей оценкой ситуации. Почему вдруг болезнь — это однозначно плохо, и я единственный человек на земле, который должен быть здоров? Почему если что-то происходит не так, как я хочу, — это ужас и кошмар? — говорит эксперт. — Эмоциональная трудность — это не событие, а наша оценка событий. С ней и стоит вести работу».

Яна Ретунская

7 вещей, которые нужно делать, когда вы боитесь общаться со своим супругом

Брак должен быть тем священным местом, где вы можете быть самим собой и свободно говорить. Но когда вы боитесь общаться с супругом, ваши отношения и семейная жизнь могут больше походить на тюрьму.

Нередко один или оба супруга в браке испытывают трудности в общении друг с другом. Сообщать о своих потребностях и желаниях не всегда естественно, даже когда мы кого-то любим.

Некоторые люди инстинктивно уклоняются от конфликтов и не хотят причинять беспокойства или неудобства другим, в том числе супругу. Они скорее уступят, чем заговорят.

Хотя избегание конфликтов является обычным явлением в отношениях, это не лучшая стратегия для комфортных и удовлетворяющих отношений. И если и когда вы боитесь общаться со своим супругом, скорее всего, происходит что-то более показательное.

Влияние воспитания сильно на поведение в отношениях.Как этого не могло быть? Мы учимся говорить, слушая своих родителей. Мы узнаем о безопасности (или ее отсутствии) наших эмоций по реакции родителей на них. Мы узнаем, как спорить и разрешать конфликт (или нет), наблюдая за тем, как наши родители участвуют.

Что заставляет людей бояться общаться?

Некоторые люди не поднимают неприятные темы или области разногласий, потому что думают, что их супруг будет защищаться, сердиться или контратаковать. У них никогда не было опыта обсуждения проблемы мирным решением, и они опасаются, что риск драки слишком велик, иначе их партнер никогда не поймет их точку зрения.

Другие люди отчаянно хотят быть самими собой в своих отношениях, но страдают от неуверенности в том, насколько хорошо их примут. Они боятся быть отвергнутыми, наказанными или брошенными, если разделяют свои чувства, страхи, надежды и уязвимости.

Предположим, что, когда вы боитесь общаться со своим супругом, вы скрываете в себе безопасность или беспокойство, существует способов обрести голос и набраться смелости, чтобы рискнуть негативной реакцией со стороны вашего супруга.

Скорее всего, если вас беспокоит ваш брак, ваш супруг тоже. У вас могут быть разные приоритеты и потребности, но сосуществовать — не говоря уже о близких отношениях — практически невозможно, не улавливая вибрации друг друга.

Если вы делаете пропуск, когда ваши отношения призывают вас сообщить о своих чувствах и потребностях, а не защищать свои отношения, вы фактически рискуете здоровьем своих отношений, позволяя вбить еще один кирпич в стену между вами.

Хотя вы, возможно, не хотите «создавать проблемы» или рисковать вызвать гнев вашего супруга, молчание обрекает вас обоих на провал и .

Не общаясь эффективно, вы просите своего супруга читать ваши мысли. А что будет, если он вас неправильно «прочитает»? Есть ли ад платить? Или, может быть, долгое молчание, в котором тушится от негодования?

Чтение мыслей — изнурительная игра в угадывание, которая приводит к недопониманию, хроническому гневу и презрению.Когда вы боитесь общаться со своим супругом, но все же ожидаете определенного поведения, изменений и результатов, вы нереально требуете от него ответственности за то, что вы хотите, но не выразили.

Что же вы можете сделать, если боитесь общаться с супругом, но хотите выразить себя в браке? Вот 7 советов, которые помогут расширить ваше мышление … и, надеюсь, ваше общение.

1. Узнайте, как разрешать конфликт.
Избежание конфликтов любой ценой ни к чему не приведет, поскольку это означает, что важная информация не передается.
А эскалация конфликта до неуправляемости ни к чему не приведет и заставит вас обоих ходить по яичной скорлупе и бояться поднимать острые темы.
Конфликт сам по себе не плохо — это неизбежная часть отношений. Если вы выросли в доме, где конфликт всегда приводил к пагубным последствиям и нерешенным проблемам, вы можете не поверить в это.
Но процесс преодоления конфликта и присущего ему напряжения, в то же время поддерживая позитивную связь с вашим супругом, может стать для вас глубоким познавательным опытом.Это также может углубить близость и взаимное сострадание — и укрепить ваши отношения.
2. Помните то, что можно с уверенностью сказать в здоровых отношениях.
Когда вы боитесь общаться со своим супругом, идея отрицать или опровергать его / ее мнение может показаться безумной. Скажи «нет»? «Мне это не нравится»? «Ты не прав»? «Не хочу»? Ты что, шутишь?
Опять же, мы говорим о не оскорбительных отношениях, в которых один или оба супруга испытывают личные проблемы с самовыражением.В здоровых отношениях партнеры без страха делятся своими чувствами. Они даже звонят друг другу по «своему делу» и просят помощи — как друг у друга, так и в системах поддержки.
Они чувствуют себя в безопасности, говоря «нет» на неудобные для них просьбы. Они могут высказать свое мнение, не прячась в угол. Они могут выражать страх с уверенностью, что их встретят состраданием.
3. Помните, что сражайтесь «честно».
Узнайте об основных нарушителях, вызывающих эскалацию конфликтов, и дайте себе обещание прекратить их совершать.Занимайтесь одной темой за раз, избегайте обзывания, говорите о проблеме и не нападайте на человека, не говорите о подстрекательских темах, когда находитесь под воздействием алкоголя, и стремитесь к миру, а не к победе и Правильно. Узнайте больше о том, как общаться со своим супругом без ссор.
4. Будьте ответственны за бессловесных коммуникаторов.
Помните старую пословицу: «Коммуникация — это 10% , что вы говорите , и 90% , как вы это говорите.”
Не забывайте сохранять спокойный язык тела. Внимательно относитесь к выбору слов и тона. (Если говорить свободно, это не означает: «Давай разорвем»).
И будьте внимательны к как к из вас, так и к вашим отношениям в отношении времени и места для обсуждения деликатных тем. Выключите телевизор и телефоны. Подождите, пока дети ляжут в постель или выйдут из дома. И никогда не шокируйте своего партнера неожиданной атакой «нам нужно поговорить» или угрозами.
5.Заранее запишите свои мысли / чувства / потребности.
Когда вы боитесь общаться с супругом, вас могут парализовать проблемы, которые не имеют к нему никакого отношения. Иногда дополнительный уровень подготовки может успокоить ваши страхи и помочь не отвлекаться от темы.
Нет ничего постыдного в том, чтобы использовать бумажку в важном разговоре. И это особенно верно, если ваш супруг знает, что вы много работаете, чтобы улучшить общение между вами.Они будут уважать вас и ценить ваши усилия.
6. Используйте сценарий «потребностей».
Идея здесь состоит в том, чтобы сосредоточиться на проблеме или проблеме , , а не на другом человеке.
Начните с описания ситуации или проблемы. Будьте конкретны и используйте только факты, без анализа или интерпретации. Дело не в вашем мнении или личном подходе к проблеме, которую вы хотите изменить. Речь идет о решении проблем.
Затем выразите свои чувства, используя не обвиняющие «я» утверждения.Передайте природу, интенсивность, причину и продолжительность чувств. Начните широко и конкретизируйте, но никогда не обвиняйте.
Наконец, сделайте запрос на конкретное, ощутимое изменение поведения. Вы не пытаетесь изменить атрибуты или чувства человека — только определенное поведение, которое поможет вам справиться с вашими чувствами.
«Мне нужно, чтобы вы внимательнее помогали по дому» ничего не даст. «Если бы ты мог помыть посуду после обеда, я мог бы немного отдохнуть, прежде чем снова покормить ребенка», это могло бы дать тебе немного отдыха… и чистую кухню.
7. Возвращайся в школу.
К сожалению, наша система образования построена на таких предметах, как математика, естественные науки и история. Такие темы, как коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, оставлены на усмотрение общества и дома, и эти навыки становятся еще более сложной задачей в наших интимных отношениях с высокими ставками.
И это означает, что большинство людей идут по проходу с пожизненной клятвой, основанной на любых навыках взаимоотношений, которые они переняли из своего окружения. Не кажется ли вам странным, что в карьере есть длинный список образовательных и практических требований, но пожизненное обязательство оставлено на волю случая?
— это «учителей», все призвание которых посвящено тому, чтобы помогать парам общаться и взаимодействовать эффективными способами, способствующими сближению.И существует бесчисленное множество форматов, подходящих для ваших целей в отношениях.
Когда вы боитесь общаться со своим супругом, это может быть связано с тем, что вы никогда не знали, как общаться. И, как говорится, «когда люди знают лучше, они лучше добиваются».
Если вы искренне любите своего супруга и хотите, чтобы ваш брак был успешным, рискните ради самого важного компонента ваших отношений: общения. Примите свои различия и причуды и развивайте любящее желание удовлетворять потребности своего супруга, когда это возможно.
И, прежде всего, помните, что ваши отношения гораздо важнее, чем проблемы, стоящие на их пути.
Мэри Эллен Гоггин предлагает коучинг отношений для отдельных лиц и сотрудничает со своим партнером доктором Джерри Дуберштейном, чтобы предложить частные уединения для пар в причудливом морском порту Портсмута, штат Нью-Хэмпшир. Чтобы узнать больше о Мэри Эллен и ее работе, запланируйте полчасовую бесплатную консультацию .
5 способов преодолеть свой страх высказаться
Джон Р.Стокер, президент и главный исполнительный директор DialogueWORKS, написал эту статью для BusinessNewsDaily’s Expert Voices: Op-Ed & Insights.
Почему мы не говорим? Мы боимся, что это просто и понятно. Наши страхи — это функция нашего самосохранения. Ирония страха в том, что он не существует вне нас, а является результатом наших собственных мысленных размышлений.
Мне нравится помнить, что страх на самом деле является аббревиатурой от Fantasized Experience Appearing Real.
Наши страхи порождены нашим восприятием реальности.Основаны ли наши страхи на реальности или нет, не имеет значения, потому что они реальны для нас. В конце концов, наша робость или наши страхи порождают чувства, которые мы испытываем, которые усиливают страхи, которыми мы обладаем.
В сфере ведения сложных разговоров мы позволяем нашей оценке возможных последствий определять, будем мы говорить или нет. Пытаясь решить, будем ли мы говорить открыто, мы проецируем на других то, что они будут думать, чувствовать и делать в будущем, без каких-либо доказательств — кроме доказательств, которые мы создаем в данный момент.
Тем не менее, наши мысли вызывают настоящие чувства, которые побуждают нас действовать определенным образом. Действуя, мы закрепляем свое мышление в материальной реальности, которая подкрепляет то, что мы думали изначально. Например, много лет назад я знал одного младшего руководителя, который обнаружил информацию, которая могла бы нанести серьезный ущерб его компании. Не желая приносить плохие новости, он предпочел промолчать. Через несколько месяцев, когда были обнаружены «плохие новости», его уволили за то, что он не говорил.По иронии судьбы, его мысли привели к тому, чего он изначально боялся — увольнению.
То, что делает наше мышление настолько всеобъемлющим, заключается в том, что мы поддерживаем нашу проекцию будущего состояния, создавая историю, которая служит оправданием нашего бездействия. Например, в рассказе выше младший руководитель мог бы сказать себе: «Я не могу сказать это своему боссу! Он меня уволит». Обратите внимание, что это утверждение является прогнозом будущих негативных последствий. Обычно такие прогнозы отрицательные.Возможность высказаться в этом случае воспринималась как прогулка с доски в аквариум с акулами.
После проецирования мы создаем обоснование, поддерживающее наше молчание. Например, младший руководитель мог бы создать свое собственное подтверждающее свидетельство с любым из следующих обоснований:
«Мне нужна эта работа!»
«Это именно те новости, которые ненавидит мой босс!»
«У меня сейчас более важный крайний срок!
Часто наши оправдания или истории могут быть правдой или казаться правдой, и именно это делает их такими убедительными.Мы негативно прогнозируем последствия, которые могут с нами случиться, и предлагаем оправдание, которое может быть правдой, частично правдой или вовсе не правдой. Но нам все еще нужна реальная или правдивая история, чтобы подкрепить действие или бездействие, которые мы решили предпринять. Этот цикл проекции, оправдания и бездействия — вот что удерживает нас от разговоров о самом важном.
Вот пять простых советов, как избавиться от страха высказаться в особенно сложной ситуации.
Поверхность вашего мышления
Вы хотите определить проекцию или негативную историю, которую вы рассказываете себе, завершив это простое предложение:
«Я боюсь говорить, потому что __________.»
Не останавливайтесь на одном примере. Попробуйте закончить предложение столько раз, сколько сможете. Чем больше прогнозируемых результатов вы сможете выявить, тем больше шансов выявить источник вашего страха.
Ищите логика
Наш мозг любит доказательства. Наша интерпретация или суждение об определенной ситуации должны основываться на реальных данных — проверяемых фактах. Когда мы ищем достоверные данные, мы нередко находим мало обоснований в нашем мышлении.Мы часто воспринимаем наши предположения или выдуманные нами прогнозы как факты. Вот в чем проблема. Если нет подтверждающих фактов, значит, вы придумываете возможные отрицательные результаты.
Проверьте свою точность
Признание того, что ваш прогноз лишен подтверждающих доказательств, должно помочь вам осознать, что ваше мышление — это выдумка, которую вы создали, чтобы защитить себя. Вы также можете задать два вопроса, чтобы проверить свое мышление:
«Я вижу это абсолютно правдой?»
«Какие у меня есть данные, которые подтверждают мое мышление?»
Не забудьте задать себе эти вопросы о своих предположениях относительно будущих результатов.Не задавайте эти вопросы о своих оправданиях, потому что поддерживающие оправдания обычно верны. Просто потому, что оправдание или подтверждающая история является правдой, вы не хотите, чтобы вас обманули, заставив думать, что правдивая история также делает прогноз правдивым или точным.
Изучите то, что вы знаете
Это требует осознанного, сознательного самоанализа относительно того, что вы действительно знаете как факт. Вот несколько вопросов, которые помогут вам:
«Что я знаю?»
«Чего я не знаю?»
«Что мне нужно знать?»
Определите стоимость
После того, как вы сознательно осознали неточности или неполные нюансы своего мышления, вы все равно можете захотеть оценить потенциальные последствия того, что вы поделитесь своими мыслями.Вы можете спросить:
«Поможет ли разговор или помешает ситуации?»
Если потенциальная выгода намного превосходит выгоду от молчания и нет никаких доказательств, подтверждающих ваши опасения, тогда вам следует рискнуть поговорить о том, что улучшит ситуацию. Мы не должны упускать возможность улучшить профессиональную или личную ситуацию просто потому, что думаем, что ничего не получится. Когда мы не знаем и не забываем, мы должны признать, что ничего не предпринято, ничего не выиграно.
Преодолеть наш страх высказаться в потенциально сложной ситуации нелегко. Большая часть проблем возникает из-за порождаемых нами чувств, подтверждающих наши первоначальные предположения. Умение распознавать свое мышление и неполные предположения, которых вы придерживаетесь, должно помочь вам сделать осознанный и осознанный выбор в отношении того, следует ли вам делиться своими мыслями или нет.
Выраженные взгляды принадлежат автору и не обязательно отражают точку зрения издателя.
Джон Стокер — основатель и президент DialogueWORKS, LLC. Он также является автором книги «Преодоление фальшивых разговоров» (МакГроу-Хилл). Стокер — оратор, фасилитатор и эксперт в области коммуникации, критического мышления, управления производительностью, управления изменениями, лидерства, разрешения конфликтов и эмоционального интеллекта. Он представлял и обучался в нескольких компаниях из списка Fortune 500, включая такие известные организации, как Turner Broadcasting, Lockheed Martin, Honeywell и Cox Communications.Он работал с отдельными людьми, командами и аудиториями, большими и малыми, более 20 лет.

27 полезных советов, которые помогут преодолеть страх публичных выступлений
Средний человек оценивает страх публичных выступлений на (также известный как глоссофобия) выше, чем страх смерти. По правде говоря, этот страх может навредить вашей профессиональной и личной жизни.
Возможно, вы были там раньше.
Вы нервничаете, у вас потеют ладони, у вас узелки в животе. Вы не хотите этого делать. Но вы можете преодолеть этот страх перед устными выступлениями с помощью этих простых советов по публичным выступлениям!
В бизнесе очень важно уметь донести свою точку зрения. Вполне вероятно, что однажды всем нам придется выступить публично. Независимо от того, проводим ли мы официальную презентацию перед аудиторией или просто просим нашего начальника о повышении по службе, разговорные навыки необходимы для продвижения в профессиональной среде.
Страх публичных выступлений вполне реален. Однако есть методы, которые помогут вам преодолеть свои страхи. Есть даже способы помочь использовать вашу энергию в позитивном ключе.
Продолжайте читать, если хотите узнать, как… ..
27 советов по выступлению перед следующим выступлением
1) Организуйтесь
Когда вы систематизируете все свои мысли и материалы, это помогает вам стать более расслабленным и спокойным. Когда у вас есть четкие, организованные мысли, это может значительно снизить беспокойство при разговоре, потому что вы можете лучше сосредоточиться на одном предмете, который есть под рукой, — на отличной речи.
2) Практикуйтесь и тщательно готовьтесь
Ничто не заменит тренировки и подготовки к выступлению. Напишите сценарий ваших ключевых моментов, но не зачитывайте его слово в слово. Подготовьтесь к выступлению настолько хорошо, чтобы вы могли ответить на любой возможный вопрос, который вам задают.
3) Устранение страха быть отвергнутым
«Что, если моя аудитория ненавидит мою речь? Что, если они освистают меня со сцены? » Постарайтесь избавиться от всех своих страхов быть отвергнутыми.Аудитория находится здесь, чтобы слушать вас не зря.
4) Сосредоточьтесь на узорах
Когда вы говорите, старайтесь попасть в ритм или поток. Делайте предложения короткими и по существу и повторяйте ключевые моменты. Короткая пауза между пунктами может добавить ожидания к тому, что вы собираетесь сказать дальше.
5) Смотри на себя в зеркало
Практикуйте свою речь перед зеркалом, как если бы вы разговаривали напрямую с кем-то. Если вы действительно хотите узнать, как улучшить навыки публичных выступлений, тогда…
Обратите внимание на:
Выражение лица
Ваши жесты
Движения вашего тела
Как приветливо вы выглядите
Когда вы говорите с мягким выражением лица и спокойным поведением, вы будете более приветливы к своей аудитории.
6) Запиши себя и узнай свой голос
Запишите свою речь на телефон или видеокамеру. Запишите свое выступление от начала до конца. Затем послушайте или посмотрите и сделайте заметки о том, как вы могли бы сделать это лучше. Некоторым людям не нравится слушать звук своего голоса на пленке, поэтому важно, чтобы вы привыкли к своему голосу и манере речи.
7) Работайте над своим дыханием
Когда вы сосредоточитесь на своем дыхании, ваш голос станет более резонансным, и вы расслабитесь.Дышите спокойно и сосредоточьтесь на ритме. Хотя это упражнение для публичных выступлений, работа с дыханием поможет снизить стресс и улучшить ясность во всех сферах жизни.
8) Еще немного потренируйтесь. . .
Когда кто-то спрашивает меня, как он может развить эффективные коммуникативные навыки и улучшить свои публичные выступления, я цитирую ему слова Эльберта Хаббарда, который сказал: «Единственный способ научиться говорить — это говорить и говорить, и говорить и говорить. , и говори, и говори, и говори ».
9) Прочтите речь другому человеку
Есть много людей, на которых можно попрактиковаться.Обязательно скажите человеку, чтобы он был полностью честен с вами в своей критике.
Примеры людей, на которых можно практиковаться:
Вторая половинка
Ваши друзья
Твои родители
Ваша собака
Прямой разговор с другим человеком поможет вам расслабиться и даст вам опыт получения от кого-то обратной связи. Если у них есть вопросы по поводу вашей речи, вполне вероятно, что у слушателей возникнут те же вопросы.
10) Классы публичных выступлений
Найдите хорошего тренера или наставника. Есть много групп, к которым вы можете присоединиться, чтобы научиться искусству публичных выступлений. Такая группа, как Toastmasters, является некоммерческой и помогает людям преодолеть свои страхи, заставляя их практиковаться в разговоре на разные темы снова и снова.
11) Сделайте небольшое упражнение, прежде чем говорить
Легкие упражнения перед презентацией могут улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. Прогуляйтесь перед выступлением или сделайте несколько приседаний.
Этот маленький трюк — один из моих любимых советов по устной речи. Вы будете поражены тем, на что способен небольшой кровоток.
12) PowerPoint может быть действительно отличным или действительно плохим
Иногда PowerPoint может быть вашим лучшим другом. Это может помочь вам, если вы потеряете ход мыслей, сохраните интерес аудитории и предоставите людям хорошее место для заметок и основных моментов.
Однако не помещайте параграфы и 1 670 987 других вещей на один слайд. Чтобы узнать, как создать впечатляющую презентацию, здесь: 16 советов по созданию отличной презентации PowerPoint.
13) Даже Уоррен Баффет сначала беспокоился о публичных выступлениях
Баффет преодолел свои страхи, обучая принципам инвестирования людей вдвое старше его. Он заставил себя говорить с людьми. Он практиковал эти навыки снова и снова. Перенесемся в сегодняшний день, и люди ловят каждое его слово. Фактически, цитаты Уоррена Баффета стали одними из самых известных и востребованных в мире мудрых советов по инвестированию.
14) Пейте теплую или комнатную воду глотком
Иногда помогает добавление лимона в воду.Это помогает смазать горло. Прежде чем говорить, старайтесь не пить сладкие напитки. Они могут пересушить рот и затруднить разговор.
15) Прочтите
Красноречие в публичных выступлениях доктора Кеннета МакФарланда
Макфарланд, скончавшийся в 1985 году, также известен как «Декан американских публичных ораторов», , и в своей книге он вообще не говорил о методологии или технике.
Его центральное послание, которое очень сильно повлияло на меня, когда я начал публично выступать, заключалось в том, что ключ к красноречию — это эмоциональный компонент, который говорящий привносит в предмет.
Другими словами, для того, чтобы стать отличным оратором, нужно действительно заботиться о своем предмете. Итак, вот несколько вдохновляющих цитат, которые помогут добавить страсти в ваши выступления.
16) Выберите тему, которая вам действительно небезразлична
Как выбрать тему, которая вам действительно небезразлична:
Субъект должен был оказать на вас чрезмерное влияние
Вы хотите поделиться этим с другими
Вы остро чувствуете, что другие могут извлечь выгоду из ваших знаний
Об этом можно говорить от души
Когда вы говорите о чем-то, о чем вы страстно заботитесь, вам будет комфортнее и вы будете чувствовать себя более уверенно в своей стихии.
17) Знай 100 слов для каждого произносимого слова
Эрнест Хемингуэй написал, что «Чтобы хорошо писать, вы должны знать 10 слов о предмете для каждого написанного вами слова. В противном случае читатель поймет, что это неправда ».
Я лично считаю, что, говоря, вы должны знать 100 слов на каждое слово, которое вы произносите. В противном случае у вашей аудитории будет ощущение, что вы действительно не понимаете, о чем говорите.
18) Сосредоточьтесь на материале, а не на аудитории
Сосредоточьтесь на наилучшей доставке вашего материала.Не беспокойтесь о реакции аудитории.
19) Расслабьтесь и забудьте о своем страхе публичных выступлений
Когда вы отпускаете стресс и расслабляетесь, это расслабляет ваше тело и снижает напряжение. Посмотрите на № 24, как найти интересный способ расслабиться. . .
20) Не зацикливайтесь на реакции аудитории
В аудитории всегда будет кто-то, кто разговаривает по телефону или зевает. Помните, что всегда найдутся люди, которым скучно или которые устали. Ни одна из этих реакций аудитории не имеет ничего общего с вами лично.
21) Не говори слишком быстро
Быстрый разговор во время речи нарушает ваше дыхание. Если вы будете говорить слишком быстро, вы будете меньше дышать. Ощущение одышки вызовет панику и сделает вас более восприимчивыми к страху. Практикуйте замедление во время разговора, и вы станете более спокойным и расслабленным.
22) Заставьте нервную энергию работать на вас
Научитесь направлять свою нервную энергию в положительную энергию. Нервничать — это форма адреналина. Вы можете использовать его в позитивном ключе, чтобы создать страстную презентацию во время публичных выступлений.
23) Платите любую цену и тратьте сколько угодно времени, чтобы хорошо говорить
Примите решение прямо сейчас, что вы хотите научиться говорить и научиться говорить хорошо. Будьте готовы заплатить любую цену и идти на все, чтобы достичь своей цели.
Я видел, как люди в своей карьере перепрыгивали через других, преодолевая беспокойство при разговоре. В конечном итоге, чем лучше вы становитесь и чем лучше вы это делаете, тем дальше и дальше вы пойдете в своей деловой карьере.
24) Медитируйте 5 минут в день
Медитация помогает очистить голову от негативных мыслей.В статье в Forbes Дэн Харрис, со-ведущий телеканалов Nightline и Good Morning America , рассказал о своем беспокойстве о публичных выступлениях и о том, как медитация по 5 минут в день помогла ему избавиться от негативных мыслей из его головы.
Если вы заинтересованы в изучении практики медитации, Джек Кэнфилд опубликовал очень полезную статью для начинающих. Обязательно ознакомьтесь с Как медитировать для ясности, интуиции и руководства , где вы найдете пошаговые инструкции и бесплатное руководство.
25) Типичное вознаграждение за публичное выступление составляет от 4500 до 7500 долларов
Публичные выступления могут быть отличным источником дохода. Вот видео, которое я недавно снял, о выступлениях в 69 странах и о том, как я начал публичные выступления.

26) Гордитесь своей работой и признайте свой успех
Ваш самый сильный критик — это вы. Когда вы закончите речь или выступите с презентацией, похлопайте себя по плечу. Вы преодолели свои страхи и сделали это.Гордитесь собой.
27) Разработайте план, как улучшить вашу следующую речь
Практика ведет к совершенству. Если есть видеозапись вашей речи, посмотрите ее и сделайте заметки о том, как вы можете улучшить ее в следующий раз.
Как вы думаете?
Есть ли области, которые, по вашему мнению, вы могли бы улучшить?
Вы казались скованными или у вас были странные выражения лица?
Вы использовали PowerPoint в своих интересах? Это помогло?
Вы часто использовали « um »?
Каким был ваш ритм?
Запишите все, продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы избавитесь от всех своих страхов перед публичными выступлениями.
Кстати:
Всегда сохраняйте окончательную версию речи для дальнейшего использования. Большинство выступлений можно превратить в книгу, которая поможет вам в дальнейшем развитии вашей карьеры. Если вы заинтересованы в этом, обязательно научитесь писать книгу, используя мой проверенный метод.
28) Дополнительный совет для публичных выступлений: используйте мощную речевую паузу
Мощная речевая пауза может быть самой важной техникой разговора, которую вы когда-либо изучили.Это не только поможет вам преодолеть страх публичных выступлений, но и поможет вам научиться контролировать эмоциональное воздействие своих выступлений.
Я использовал этот секрет много лет. На самом деле драматические паузы настолько сильны, что должны быть запрещены.
В музыке вся красота заключается в паузах между нотами. В разговоре драматизм и сила речи заключаются в тишине, которую вы создаете при переходе от точки к точке.
Это искусство, которому вы можете научиться на практике.
29) Обучающее видео: 4 типа речевых пауз
Существует 4 вида речевых пауз, которые можно использовать, чтобы сделать презентации более выразительными.
В этом трехминутном видео ниже я объясняю их вам.

Основные выводы из этого видео:
Используйте сенсорную паузу , чтобы люди могли усвоить новую информацию и догнать вас.
Используйте драматическую паузу , чтобы привлечь внимание слушателя.
Используйте выразительную паузу , чтобы подчеркнуть важный момент.
Используйте паузу для завершения предложения , чтобы сделать заявление или процитировать строку, которая всем знакома, а затем позвольте аудитории ответить на это за вас.
Многие выступающие нервничают, вставая перед аудиторией. В результате они говорят быстрее, с большей высотой голоса и без пауз.Когда вы более расслаблены, вы говорите медленнее, регулярно делаете паузы и у вас намного лучше тон голоса.
Практика пауз и молчание во время речи позволит вам говорить с силой в любой ситуации.
Вы также можете найти полезными некоторые блоги, курсы и видео на моей странице публичных выступлений!
Вы уже преодолели свой страх публичных выступлений?
Надеюсь, вы нашли эти советы полезными, и теперь вы больше не являетесь одним из тех, кто боится публичных выступлений!
Как уже упоминалось, важным компонентом преодоления страха перед публичными выступлениями является подготовка и уверенность в материале, который вы представляете.
Чтобы помочь вам начать процесс написания речи, попробуйте использовать мою проверенную 5-минутную формулу речи, чтобы вы могли создать хорошо отформатированную презентацию и начать практиковаться прямо сейчас!
Резюме
Название статьи
27 полезных советов, которые помогут преодолеть страх публичных выступлений | Брайан Трейси
Описание
Средний человек ставит страх публичных выступлений выше смерти. Это ты? Выполните следующие действия, чтобы развеять свои страхи и донести свою точку зрения.
Автор
Брайан Трейси
Имя издателя
Брайан Трейси Интернэшнл
Логотип издателя
«Предыдущий пост
16 идей для презентаций и примеров PowerPoint Следующее сообщение »
14 проверенных стратегий продаж для увеличения продаж вашего продукта
О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом в области обучения продажам и личным успехом в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, в том числе всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.
Подробное руководство по преодолению страха публичных выступлений
Обновлено 16 февраля 2021 г. — Dom Barnard
Публичные выступления — распространенная форма тревоги и страха.Более 75% людей испытывают некоторую степень беспокойства или нервозности, когда речь идет о выступлениях перед другими.
Опрошенные люди обычно ставят этот страх выше пауков, высоты и смерти. Итак, первое, что нужно помнить, это то, что ваш страх совершенно нормален.
Он может варьироваться от легкой нервозности до парализующего страха и паники, с более сильным страхом, известным как глоссофобия. Многие люди с этим страхом вообще избегают публичных выступлений или страдают из-за них дрожащими руками и дрожащим голосом.
Но с подготовкой и опытом вы можете преодолеть свой страх.
Разделов в этой статье:
Глоссофобия: больше, чем обычный страх говорить
Большинство из нас испытали какой-то страх, когда выступали публично. Однако человек с глоссофобией не может контролировать свои нервы и очень сильно боится публичных выступлений, иногда вплоть до нервного срыва.
С этим могут возникнуть неконтролируемая дрожь, потливость и учащенное сердцебиение.
Это беспокойство может не ограничиваться общением с большой аудиторией — люди, страдающие глоссофобией, могут с трудом выступать на собрании, в классе и в других небольших группах.
Из-за этого больным может быть очень трудно устно общаться, чтобы выразить свои идеи и мысли. В результате глоссофобия может помешать пациенту продвигать свои академические, социальные или карьерные возможности.
Что делает с нами страх во время выступления
Нервность во время публичных выступлений влияет на то, как мы общаемся с аудиторией, и на качество нашей работы. Нервные ораторы, как правило, говорят слишком быстро, и обычно игнорируют аудиторию, , вместо этого сосредотачиваясь на слайдах презентации или аудитории.
Они, , говорят ровным голосом, , с небольшим волнением или вариациями по высоте голоса, и они пытаются пережить этот опыт, не привязываясь к речи или презентации.
Говорите слишком быстро и монотонно
Если вы спешите, говорите быстро, а если вы говорите быстро, то вам мешает дыхание. Вместо того чтобы дышать комфортно, вы дышите коротко и неглубоко или даже задерживаете дыхание.
Это дает вам ощущение нехватки воздуха и невозможности дышать — распространенный страх в этой ситуации, который значительно увеличивает страх публичных выступлений.
Быстрый разговор снижает вероятность того, что аудитория получит удовольствие от вашей речи. Это создает барьер между вами и ними, поскольку им может быть сложно понять, что вы говорите.
Вот некоторые общие проблемы, возникающие при слишком быстром разговоре:
Вы не дышите достаточно глубоко, чтобы наполнить легкие воздухом
Вы будете звучать монотонно из-за недостатка голоса и недостатка воздуха в легких
Вы будете нервничать для публики
Зрителям будет сложно понять, что вы говорите
Помните, человеческий голос теоретически способен воспроизводить 24 ноты музыкальной шкалы.Большинство людей используют только 3 в своей повседневной речи, поэтому, если вы можете включить больше, значит, вы уже на пути к тому, чтобы стать интересным и увлекательным оратором.
Не обращайте внимания на аудиторию и избегайте зрительного контакта
Напуганные ораторы часто пытаются игнорировать аудиторию, надеясь, что это уменьшит их речевое беспокойство. Например, многие выступающие избегают зрительного контакта с аудиторией. Это мешает вам замечать реакцию аудитории.Вы не заметите, когда люди будут проявлять больший интерес или у них возникнут вопросы.
Когда у вас нет контакта с аудиторией, вы сосредотачиваетесь на собственных мыслях. А если вы нервный оратор, ваши мысли практически гарантированно будут гораздо более негативными и нереалистичными, чем все, что могла бы подумать или сказать ваша аудитория.
Сражайтесь, чтобы скрыть свой страх
Наконец, попытки скрыть свой страх создают дополнительный страх быть «обнаруженным» как нервным человеком.Это только усиливает беспокойство о публичных выступлениях, которое вы уже испытываете.
Имеет еще один отрицательный побочный эффект. После того, как вы произнесли речь, даже если она прошла хорошо, вы можете не почувствовать, что она была успешной, потому что вы думаете: «Если бы аудитория знала, как я боялся, они бы меньше думали о презентации».
Курсы повышения квалификации
Ускорьте свою карьеру с отмеченными наградами курсами и реалистичной практикой.
Изучить курсы
Устное общение важно для вашей карьеры
Несмотря на то, что многие люди опасаются публичных выступлений, коммуникативные навыки необходимы на рабочем месте:
83% директоров по персоналу заявили, что сотрудники, которые не могут развивать социальные навыки, не смогут добиться высоких результатов.
Итак, если вам удастся преодолеть страх публичных выступлений, это отличный навык для вашего резюме, и вы сможете быстрее продвигаться по карьерной лестнице, а также быть более уверенным в своей личной жизни.
Суть хорошего оратора преимущественно в одном: уверенность .
Исследование GMAT о потребностях компаний в профессиональных навыках при приеме на работу новых выпускников бизнес-школ.
Почему мы так боимся?
Давайте обсудим, как возникает этот страх и почему многие из нас боятся публичных выступлений. Мы надеемся, что понимание первопричины поможет вам лучше с ней справиться.
В книге «Признания оратора» Скотта Беркуна он предлагает нашему мозгу идентифицировать следующие четыре условия как крайне неблагоприятные для выживания:
Отдельно стоящий
На открытой территории, где негде спрятаться
Без оружия
Перед большой толпой смотрящих на вас
Эти условия имели смысл в первые годы существования человека.Быть одному или, например, без оружия могло быть очень опасно в присутствии диких животных и других жестоких племен поблизости.
Такие условия случаются со всеми во время публичных выступлений. Вы часто одиноки на сцене, открытые для зрителей, которые смотрят на вас, без оружия и вам негде спрятаться (при условии, что вы не прячетесь за своим ноутбуком).
Итак, что именно вы можете сделать, чтобы постепенно преодолеть страх публичных выступлений? Вот основные советы, которые вы можете применить до, во время и после выступления.
Видео: Советы по преодолению беспокойства о публичных выступлениях
Советы по устранению речевой тревоги:
Посмотрите 10 советов по управлению тревогой, которые можно использовать во время презентации. Мэтт Абрахамс рассказывает нам об этих советах и объясняет, как лучше всего справиться со страхом публичных выступлений.

Узнайте больше о тренировках в виртуальной реальности, посетив наш курс Essential Public Speaking.
8 советов, как преодолеть страх публичных выступлений
1. Практикуйтесь вслух
Это самый важный момент — вам нужно практиковаться снова и снова. Вы можете потренироваться перед друзьями или семьей, чтобы получить обратную связь, вступить в местный клуб Toastmasters или использовать приложение виртуальной реальности (VR). Приложения VR очень эффективны, заставляя мозг думать, что аудитория в приложении настоящая.
Методы практики вслух:
Это отличный способ преодолеть разрыв между практикой перед зеркалом и практикой перед группой людей (чего вы можете вообще избегать в зависимости от вашего страха перед публичными выступлениями).
2. Вспомните, зачем вы там
Обычно вы выходите на сцену, потому что люди ценят ваш опыт и знания — или, по крайней мере, тот, кто вас туда поставил, уверен в ваших способностях.Возможно, вы говорите о недавней публикации или об успешном исследовании.
Используйте эту мысль, чтобы расслабиться — люди не для того, чтобы беспокоить вас. На самом деле, большинство людей, вероятно, просто благодарны за то, что вы выступаете на сцене, а не они!
Чтобы обеспечить связь со своей аудиторией, вам необходимо соответствующим образом спланировать свою речь. Например, не используйте жаргонизмы или аббревиатуры, если ваша аудитория из другой отрасли.Сделайте свой язык и слайды максимально простыми.
3. Есть сценарий, но не запоминать его
Чего люди больше всего боятся? Забыть, что сказать перед сотнями людей. Даже самые известные ораторы в истории использовали сценарии, забыли, что они собирались сказать, а затем запаниковали. Страх публичных выступлений может поглотить все, о чем мы думаем.
Поначалу это может показаться действительно пугающим и повысит уровень вашего беспокойства, даже если вы думаете о том, что сценарий небезопасен.Однако помните, что когда у вас есть сценарий, вы склонны либо читать его (и, следовательно, терять связь с аудиторией), либо запоминать его слово в слово.
Проблема второго метода в том, что если вы потеряете свое место, вы запаникуете, споткнетесь и не будете знать, что сказать дальше.
Более удачный подход — превратить ваш сценарий в серию пунктов или, что еще лучше, список тем или соединительных предложений на карточке-подсказке.Это сделает речь более аутентичной и менее отрепетированной, и вы с большей вероятностью продемонстрируете свою страсть к своей теме, если будете говорить от сердца, а не головы.
Метод перехода от темы к речи
Начните с грубого наброска темы, о которой вы хотите поговорить. Напечатайте эту схему в разговорном стиле и несколько раз прочтите ее про себя.Если некоторые части речи звучат неправильно, исправьте план соответствующим образом.
Продолжая репетицию, старайтесь все меньше и меньше использовать письменный план. Выделите определенные ключевые слова и фразы, которые вам нужно упомянуть, и добавьте их в карточки-подсказки или что-то подобное.
Теперь начните практиковаться только с карточками-подсказками, как если бы вы выступали на реальном мероприятии. В день мероприятия храните карточки с подсказками в качестве запасных, возможно, рядом с ноутбуком, и вы сможете говорить гораздо естественнее, чем если бы вы репетировали по сценарию.
4. Не полагайтесь на технологии
Если бы было что-то более нервное, чем забыть строки своей речи, это было бы для живой демонстрации провалом. Это ужасное, мучительное чувство.
Один из способов обрести больше уверенности и уменьшить страх перед публичными выступлениями в этот день — это убедиться, что у вас есть резервная копия, например видеопоказ вашей презентации или второй способ презентации.
Убедитесь, что вы готовы к взлому технологий, в том числе к тому, что ваши слайды или видео не загружаются.
Например, если вы используете программу PowerPoint, а компьютер или проектор не работает, может быть удобно распечатать презентацию для аудитории (и для себя, если она вам нужна).
Точно так же вы должны импортировать свою презентацию в автономном режиме, чтобы, если Интернет не работает, вы все равно могли представить, не нервничая.
Что может пойти не так с технологиями во время выступления:
Встроенное видео может не воспроизводиться или не иметь звука
Указатель презентации / средство для ответов может перестать отвечать
Проектор не подключается к портативному компьютеру
Любая живая демонстрация может завершиться неудачно (например, распознавание лиц для демонстрации iPhone X)
5.Знай свою аудиторию
Тип аудитории, с которой вы столкнетесь, влияет на ваш выбор языка, юмора, вступительных предложений, длины и многого другого. Есть несколько способов понять аудиторию, с которой вы говорите:
Изучите событие, используя их сообщения в социальных сетях и блоги
Узнайте о других выступающих (если это конференция) и о типах презентаций, которые они проводят
Приветствуйте аудиторию, когда они входят в комнату, и задайте им несколько вопросов об их опыте, опыте, ожиданиях и т. Д.
Определите размер аудитории (от этого может зависеть структура вашей речи, в том числе, где проводить сессию вопросов и ответов, включать ли юмор и т. Д.)
Как только вы поймете свою аудиторию, вы почувствуете себя более уверенно в ходе сессии вопросов и ответов в конце и в том, что вы произносите речь, которую аудитория действительно хочет услышать.
Курсы повышения квалификации
Ускорьте свою карьеру с отмеченными наградами курсами и реалистичной практикой.
Изучить курсы
6. Сделайте паузу и сделайте глубокий вдох
Этот простой совет невозможно переоценить. Когда вы нервничаете, вы дышите быстро и неглубоко. Это говорит аудитории о том, что вы не уверены в себе. Медленное и размеренное дыхание — признак того, что вы все под контролем.
Перед тем, как выйти в переднюю часть комнаты, сконцентрируйтесь на нескольких медленных вдохах.Повторите это несколько раз. Когда вы начинаете говорить, не забывайте делать паузу и дышать после того, как обозначите точку.
Важно помнить, что нет ничего плохого в небольшом молчании во время выступления. На самом деле это может быть хорошо и акцентировать внимание на том, что вы только что сказали. Имейте в виду, что на сцене пауза всего на несколько секунд может показаться очень долгой — сопротивляйтесь желанию нарушить тишину хотя бы на 3 секунды.
7.Создание резервных слайдов для вопросов аудитории
Одна из причин, по которой люди часто испытывают беспокойство перед презентацией, — это страх, что им зададут вопросы, на которые будет сложно ответить. Не попадитесь врасплох.
Тщательно обдумайте возможные вопросы, которые могут возникнуть, и порепетируйте ответы. Сделайте еще один шаг, создав слайды с некоторыми потенциальными вопросами о сложных проблемах.
Вы можете включить в свои дополнительные слайды важную информацию, числа, статистику или даже интересный график или круговую диаграмму, которые будут полезны аудитории.Если возникает такой вопрос, можно сказать: «Я думал, мне могут задать этот вопрос, и у меня есть слайд, который хорошо его объясняет…»
8. Сосредоточьтесь на начале и конце
Ваше вступление задает тон вашей речи, а ваше завершение — это то, с чем вы оставите свою аудиторию. У вас будет несколько секунд, когда вы начнете привлекать внимание аудитории и не давать им вернуться к своим мобильным телефонам.
Так что надо сделать хорошо.Попробуйте начать с привлекающего внимание заявления, статистики или интересной цитаты.
Финал завершает презентацию, и внимание аудитории снова достигает пика. Возможно, это один из немногих разделов, который они запомнили, поэтому важно, чтобы вы все поняли правильно.
Вместо того, чтобы оставлять начало и конец на волю случая, напишите и отрабатывайте их снова и снова. Что вы можете сделать, так это запомнить определенные предложения или фразы, которые, по вашему мнению, являются ключевыми для вашей речи, и записать список другой информации, которую вы хотите включить в эти разделы.
Видео: как я преодолел свой страх публичных выступлений

В этом выступлении датчанин Дхамани обсуждает, как преодоление страха перед публичными выступлениями является ключом к ведению полноценной жизни и раскрытию своего истинного потенциала.
Что делать до и после мероприятия
Перед публичным выступлением
Воспользуйтесь этими советами, чтобы избавиться от страха перед событием:
Поприветствуйте аудиторию, когда они войдут в комнату, в которой вы будете выступать.Зная некоторые из них до начала, вы получите несколько дружелюбных лиц, на которые вы сможете взглянуть во время презентации
Выполняйте дыхательные упражнения, описанные ниже в этом разделе, чтобы замедлить сердцебиение
Убедитесь, что слайды и ноутбук работают с проектором
Выпейте немного воды, чтобы предотвратить сухость во рту
Выполните вокальные упражнения для разогрева голоса перед выступлением
После публичного выступления
Было бы неплохо потом подумать над своей речью.Дейл Карнеги однажды сказал о публичных выступлениях: «Всегда есть три выступления на каждую, которую вы действительно произнесли. Тот, который вы практиковали, тот, который вы дали, и тот, который вы хотели бы дать ».
Для той речи, которую вы хотите произнести, вот почему вам нужно потратить некоторое время, чтобы поразмыслить над своим выступлением. Будьте честны с собой по трем пунктам: что было хорошего в вашей речи, что не сработало в вашей речи и что можно было улучшить?
Если у вас есть надежные друзья, входившие в вашу аудиторию, ответьте на эти вопросы вместе с ними, чтобы получить лучшую и разнообразную точку зрения.
Еще лучше записывайте все свои выступления и просматривайте их лично. Да, это может быть болезненно, и вы, вероятно, будете съеживаться, смотря себя на видео или слушая аудиозапись. Но этот процесс абсолютно необходим для того, чтобы вы стали лучше говорить и стремиться преодолеть свой страх перед разговором.
Лекарство от незащищенности — подготовка и опыт
Ключом к преодолению страха перед публичными выступлениями является подготовка и опыт.Хорошая подготовка позволит вам почувствовать себя более уверенным в своих способностях как отличного оратора, способного произносить четкую и увлекательную речь.
Experience поможет вам освоиться со всем опытом и избавить вас от страха перед этой презентацией. Вам нужно будет выйти и выступить публично несколько раз, поэтому присоединитесь к местным Toastmasters, станьте волонтером, чтобы выступить на конференции, потренироваться в виртуальной реальности или попробовать любой другой метод преодоления своего страха перед публичными выступлениями.
Сводка советов
Подготовьтесь, практикуя вслух
Вспомните, почему вас выбрали говорить
Не запоминайте сценарий дословно
Не отвечайте о технологиях, по возможности тренируйтесь без них
Знайте свою аудиторию
Сделайте паузу и сделайте глубокий вдох
Создание резервных слайдов для вопросов аудитории
Сосредоточьтесь на начале и конце речи
Примечание: Если эти советы неэффективны, несмотря на неоднократные попытки, возможно, вам придется глубже изучить причины вашего беспокойства и рассмотреть возможность обращения за медицинской помощью.Посетите веб-сайт NHS для получения дополнительной информации о лечении.
Разговор с незнакомцами и преодоление социальной фобии
Автор: Стефани Кирби
Обновлено 10 ноября 2020 г.
Медицинское освидетельствование: Сессель Бойд
Ваш разум бьет ключом.Ладони потные. Вы находитесь в центре комнаты на вечеринке, связанной с работой, на которую вы не хотели приходить. И вы не знаете, как начать разговор, когда вам нужно поговорить с кем-то. Разговаривать с незнакомцами — не твоя сильная сторона. Это потому, что у вас социальная фобия.
Мы понимаем, что пребывание в социальных ситуациях может быть ошеломляющим.
Поговорите о своих чувствах с лицензированным терапевтом в Интернете сегодня. Этот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все комиссии, связанные с платформой.
Источник: unsplash.com
Социальная фобия, также известная как социальная тревога, является третьим по распространенности психическим расстройством в США. Есть больше людей, которым не поставлен диагноз, но которые все еще страдают от страха и беспокойства в социальных ситуациях, поэтому их число, скорее всего, еще больше. Работа с социальными фобиями и социальной тревогой может привести к физическим, эмоциональным и поведенческим симптомам, которые могут препятствовать вашей повседневной жизни и затруднять отношения.Хотя есть некоторые вещи, которые вы можете сделать сами, чтобы минимизировать влияние социальной фобии и социальной тревожности на свою жизнь, работа с профессиональным консультантом может помочь вам получить инструменты, необходимые для их преодоления. Люди, работающие с профессиональными консультантами, которые используют только когнитивно-поведенческую терапию, имеют высокий уровень успеха в улучшении или восстановлении своей социальной фобии и социальной тревожности.
Что такое социальная фобия?
Социальная фобия — это когда вас одолевают мысли о том, что вы кому-то не нравитесь или сочтете то, что вы говорите, глупым, неразумным или неприятным.Кажется, что избавиться от этих мыслей невозможно, поэтому, в конце концов, вы начнете извиняться перед друзьями и семьей, чтобы не ходить на мероприятия, которые вы запланировали вместе с ними. Прежде чем вы это осознаете, вы делаете только то, что должны делать, и избегаете всего остального, что связано с социальным взаимодействием с другими.
Способы преодоления социальной фобии
Социальная фобия и социальная тревога могут помешать вам в полной мере наслаждаться жизнью. Социальная фобия затрудняет работу.Это затрудняет отношения. И это может затруднить получение того, чем вы раньше наслаждались. Хотя это может показаться невыполнимой задачей, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы начать путь к преодолению социальной фобии или беспокойства.
Бросить вызов иррациональным мыслям
Если вы не говорите на деловой встрече, воздерживаетесь от посещения вечеринки или не просите о помощи в универмаге, потому что не хотите говорить, то вы каким-то образом проявляете социальную фобию.Первый шаг — бросить вызов иррациональным мыслям, которые мешают вам разговаривать с незнакомцами.
Поговорите со своими коллегами, коллегами, друзьями и семьей. Попытайтесь ликвидировать свои страховочные сети одну за другой. Постепенно избавляйтесь от тренировочных колес. Прекратите репетировать то, что вы скажете в своей голове. Просто сказать это. Не топите свою фобию алкоголем или наркотиками, поскольку эти формы «храбрости» только усугубят ваши социальные фобии.
Оцените свое беспокойство по поводу разговора с незнакомцами
Запишите, что вас беспокоит при разговоре с незнакомым человеком.Затем оцените каждое из этих беспокойств по шкале от 0 до 10. Уровень 0 не будет ощущать беспокойства, а уровень 10 будет полноценной панической атакой или другим сильным побочным эффектом.
После того, как вы их оцените, поднимайтесь по шкале и обращайтесь к каждому из них. Вы начнете с того, что вызывает лишь небольшое беспокойство. Если вы заставите себя выполнить это действие несколько раз, вы увидите, что оно не подвергает вас опасности, и начнете привыкать к этому занятию.
Источник: unsplash.com
Затем вы можете перейти к следующему элементу. По мере того, как вы постепенно привыкаете к каждому действию, вы будете продвигаться вверх по лестнице. В конце концов, вы сможете взять на себя и победить то, что в вашем списке раньше вызывало у вас наибольший страх.
Начните практиковать медитацию осознанности
Если у вас есть социальная тревога, медитация осознанности может помочь вам разными способами. Во-первых, вы научитесь упражнениям на глубокое дыхание, которые помогут вам успокоиться, когда вы столкнетесь с ситуацией, которая вызывает у вас беспокойство.Если вы научитесь глубоко дышать, это поможет вам снизить частоту сердечных сокращений и успокоить нервный разум. Когда вы освоитесь с дыхательными упражнениями, вы сможете их легко применять на практике, где бы вы ни находились и когда бы вы ни почувствовали приближение беспокойства.
Вы также научитесь практике внимательности. Внимательность — это когда вы намеренно сосредотачиваете свои мысли на чем-то нейтральном или приятном. Поэтому вместо того, чтобы постоянно думать о предстоящей ситуации, которая заставляет вас нервничать, вы предпочитаете думать о том, что вы чувствовали, когда были на пляже во время своего последнего отпуска.Вы вспомните, как звучали волны, когда они плескались вокруг ваших лодыжек, как пахла соленая вода и как теплое солнце ощущалось на вашей коже. Затем вы изобразите что-то вроде заката солнца над горизонтом, и с этим расслабляющим изображением вы начнете успокаиваться. Это работает, потому что вместо того, чтобы пытаться заставить вас не беспокоиться о чем-то, вы целенаправленно сосредотачиваетесь на том, о чем вам лучше думать.
Говорите там, где вам удобнее всего
Хотя важно помочь преодолеть страх разговора с кем-то, кого вы не знаете, вы можете начать с общения, где и с кем вы чувствуете себя наиболее комфортно.Отправьте запрос на работу по электронной почте. Если вы не получили ответа, свяжитесь с нами лично или по телефону. Чем больше вы что-то делаете, тем комфортнее вам будет. Если вы будете больше говорить в своей зоне комфорта, это поможет вам преодолеть фобию, так как вы почувствуете, что делаете это на своих условиях.
Мы понимаем, что пребывание в социальных ситуациях может быть ошеломляющим.
Поговорите о своих чувствах с лицензированным терапевтом в Интернете сегодня.
Источник: unsplash.com
Следите за своими успехами
Отслеживание своего успеха — хороший способ укрепить уверенность в себе и побудить вас продолжать пробовать что-то новое.Каждый раз, когда вам удается сделать что-то в социальной ситуации, чего вы хотели избежать, добавляйте это в свой список успехов. Вы даже можете вести дневник о своей деятельности. Когда вы боретесь с будущим, вы можете оглянуться назад в поисках силы.
Журнал
Ведение дневника поможет вам разобраться в своих мыслях, выявить закономерности, отследить свои успехи и позволит вам распознать, когда вы начинаете возвращаться к старым привычкам. Все это может помочь преодолеть социальную фобию или тревогу.
Практика самообслуживания
Когда у вас есть социальная фобия, легко позволить себе расслабиться и сосредоточиться на том, что вы чувствуете, а не на том, чтобы оставаться здоровым. Практикуйте немного заботы о себе, например, здоровое питание, принятие теплой ванны, регулярные упражнения и другие действия, которые укрепляют ваше физическое и психическое здоровье.
Источник: pexels.com
Присоединиться к группе поддержки
Присоединяйтесь к группе поддержки, которая связывает вас с другими людьми, которые борются с аналогичными проблемами, и дает вам безопасное пространство, чтобы начать работать над вашей фобией и тревогой.Одним из примеров является Toastmasters International, известная группа поддержки для публичных выступлений, которая может быть хорошим местом для знакомства с новыми людьми и новых друзей.
Будьте добры к себе
Самое важное, что вы можете сделать на протяжении всего этого процесса, — это быть добрым к себе. Если у вас был плохой день, это не значит, что вы неудачник. Это только означает, что вам нужно сосредоточиться на настоящем и продолжать практиковать методы, которые вы используете, чтобы преодолеть свою социальную фобию и тревогу.
Обратитесь к терапевту
Если вы попробовали применить перечисленные выше методы, но все же обнаружили, что у вас есть социальная фобия, обращение за помощью к личному или онлайн-консультанту может помочь вам открыть новые перспективы и даже новые методы. Психотерапевт также окажет эмоциональную поддержку и понимание, пока вы преодолеете свою фобию.
BetterHelp может помочь вам преодолеть социальную фобию
Одна из ключевых характеристик социальной фобии — боязнь выйти на улицу и взаимодействовать с другими.Это то, что делает такие варианты онлайн-консультирования, как BetterHelp, такими замечательными. С BetterHelp вы можете поговорить с лицензированным консультантом с помощью сообщений, чата, телефона или видео, в зависимости от того, что вам удобнее и удобнее. Вы также можете сделать это, не выходя из собственного дома. Работа с консультантом, как только вы заметите, что начинаете бороться в социальных ситуациях, может облегчить процесс выздоровления. Через BetterHelp консультант поможет вам найти инструменты и методы, которые лучше всего подходят для вас и ваших конкретных потребностей.Ниже приведены некоторые отзывы консультантов BetterHelp от людей, столкнувшихся с подобными проблемами.
«Доктор Боринг-Брей сыграла важную роль в моем выздоровлении от избегания и социальной тревоги. Она поддерживает и информативно. Она помогла мне управлять своими эмоциями, чтобы лучше понимать и контролировать их. Все возможно с сильным психотерапевтом. и упорный труд «.
«Удивительно, насколько полезна терапия. Сеансы EMDR с Китом позволили мне вернуть себе силу и контроль над собственной жизнью.В результате моей работы с Китом я перестала бояться и беспокоиться о том, чтобы выходить из дома в ужасающей панике, к возможности наслаждаться прогулками с мужем в парке, саду, и мы даже путешествовали самолетом и поездом. Я смог оставить некоторые токсичные отношения, которые мне не помогали, и теперь чувствую себя готовым не только смотреть в лицо жизни, но и наслаждаться ее богатством и полнотой. Я очень рекомендую Кита в качестве консультанта и сессий EMDR ».
Движение вперед
Даже если вы уже некоторое время чувствуете себя подавленным социальными ситуациями, это не обязательно так.По-настоящему полноценная жизнь, в которой социальная фобия не сдерживает вас, возможна — все, что вам нужно, — это правильные инструменты. Сделайте первый шаг сегодня.
Задержание и общение | Encyclopedia.com
Коммуникационные опасения (CA) — это страх или тревога, связанные с реальным или ожидаемым общением с другим человеком или людьми. Хотя некоторые люди хотят общаться с другими и осознают важность этого, им может мешать их страх или беспокойство.Люди, не обладающие необходимыми коммуникативными навыками или общение которых отличается в этническом или культурном отношении, также могут испытывать опасения при общении. Однако большинство людей, которые боятся общения, не имеют недостатков в навыках и не отличаются от других в общей культуре. Обычно это нормальные люди, которые просто боятся общаться. Поскольку для людей естественно избегать того, чего они боятся, люди, опасающиеся общения, как правило, менее склонны к общению.Поэтому окружающие могут называть их застенчивыми. Также важно отметить, что многие люди, опасающиеся общения, не чувствуют себя ограниченными своими чувствами по поводу общения — они могут быть такими же счастливыми и продуктивными, как и не понимающие коммуникаторы. Большинство социальных проблем, с которыми сталкиваются эти люди, проистекают из того, как они воспринимаются другими и как другие на них реагируют.
Эта статья посвящена обсуждению восприятия общения по нормам из 24 шкалы личного отчета о восприятии общения (PRCA).Заполнение шкалы позволяет пользователю узнать, где он или она попадает в нормативный диапазон баллов. Баллы по шкале PRCA24 должны находиться в диапазоне от 24 до 120 (если они ниже 24 или больше 120, произошла ошибка в вычислениях). Шкала PRCA24 предназначена для измерения общей характеристики восприятия общения — того, как человек обычно реагирует на устное общение с другими. Чем выше у человека баллы по PRCA, тем больше у него опасений по поводу общения.
От 60 до 70 процентов людей, заполнивших шкалу PRCA, имеют оценки от 50 до 80. Это называется «нормальным» диапазоном. Если чья-то оценка выходит за пределы этого диапазона, идея коммуникабельности может быть особенно актуальной для этого человека. Если его оценка составляет от 24 до 50, этот человек относится к тем людям, которые испытывают наименьшие опасения при общении. Этот человек склонен к более высокой речи и может активно искать возможности для взаимодействия с другими людьми.Очень немногие (если вообще есть) коммуникативные ситуации вызывают у этого человека страх или тревогу. Если его оценка составляет где-то от 50 до 60, этот человек испытывает меньше опасений при общении, чем большинство людей. Однако он или она, вероятно, будут испытывать некоторый страх или беспокойство по поводу некоторых ситуаций. Если чья-то оценка падает между 60 и 70, уровень восприятия общения у этого человека такой же, как у большинства людей. Есть некоторые коммуникативные ситуации, которые могут вызвать у этого человека беспокойство или напряжение; в других он или она будет чувствовать себя вполне комфортно.Если его оценка составляет от 70 до 80, этот человек испытывает больше опасений при общении, чем большинство людей. Вероятно, многие коммуникативные ситуации вызывают у этого человека страх и напряжение, но некоторые этого не делают. Если результат падает между 80 и 120, этот человек относится к числу тех, кто испытывает наибольшие опасения при общении. Этот человек, вероятно, тихо говорит, он активно избегает многих ситуаций общения, потому что в этих ситуациях он или она испытывают сильное беспокойство и напряжение.
Те люди, которые попадают в различные диапазоны баллов по шкале PRCA, теперь будут изучены более внимательно.Люди в «нормальном» диапазоне (от 50 до 80), как правило, по-разному реагируют на разные ситуации. Они могут быть очень напряженными в одной ситуации (во время выступления), но вполне комфортно в другой (на свидании). Те, кто набрал «низкий» (ниже 50) и «высокий» (выше 80) диапазоны, как правило, одинаково реагируют на большинство ситуаций общения. Исследователи считают обе крайности ненормальными. «Низкий» человек, опасающийся общения, считается ненормальным, потому что этот человек вряд ли будет чувствовать какой-либо страх или беспокойство по поводу общения, даже в ситуациях, в которых он или она должны быть обеспокоены (например,g., при входе на первое собеседование). Хотя зачастую не отвлекаться от устного общения является преимуществом, это также нормально. испытывать некоторый страх в ответ на угрожающую ситуацию. Человек, не испытывающий страха в таких ситуациях, обычно принимает неверные решения о том, когда общаться, а когда нет. Человек, опасающийся «высокого» общения, считается ненормальным, потому что он обычно испытывает страх и беспокойство по поводу общения — даже в предположительно неугрожающих ситуациях, таких как звонок другу по телефону.Такие люди склонны избегать общения во многих, даже в большинстве ситуаций. Такое избегание может быть довольно дорогостоящим, когда общение было бы выгодным. Типичным примером является ученик, который никогда не участвует в обсуждениях в классе, даже если участие является критерием для получения более высокой оценки.
Коммуникационное восприятие как черта
Под выражением «как черта» подразумевается, что коммуникативное восприятие является частью личности человека. Такая черта особенно важна для тех людей, у которых очень высокий или очень низкий уровень восприятия общения.Именно для этого был разработан общий балл по шкале PRCA. Крайний балл по этому показателю предполагает, что на поведение человека в такой же, если не в большей степени, влияет общий страх или тревога по поводу общения, как и любые особенности ситуации общения, в которой человек оказывается. В крайних проявлениях этой черты человек либо испытывает высокую степень тревожности в большинстве ситуаций общения, либо испытывает очень низкую степень тревожности в большинстве ситуаций общения.
От 15 до 20 процентов населения попадает в каждую крайнюю категорию. Таким образом, если человек имеет очень низкие или очень высокие баллы по шкале PRCA, это означает, что этот человек находится за пределами нормального диапазона баллов, в котором баллы составляют около двух третей населения. На одном конце находятся люди, которые называются «высокие CA» (те, у кого есть высокие коммуникативные опасения), а на другом конце — люди, которых называют «низкими CA» (те, у кого низкие коммуникативные опасения). Люди, которых называют «умеренными CA» (те, у кого есть умеренные коммуникативные опасения), — это те, кто попадает в нормальный диапазон.Все три термина относятся к восприятию личностного общения.
Коммуникационные опасения в обобщенных контекстах
Этот взгляд на коммуникативные опасения распознает тех людей, которые испытывают высокий уровень беспокойства по поводу общения в конкретном контексте или ситуации, но гораздо меньше или даже не беспокоятся о коммуникации в других контекстах. Шкала PRCA, помимо измерения предрасположенности к общению, может быть разбита на четыре обобщенных контекста: общение в небольших группах, общение на собраниях или в классе, общение в диадических межличностных контактах и публичные выступления. .
Уровень предчувствия, который человек испытывает в каждом из этих обобщенных контекстов, можно вычислить с помощью следующих формул, основанных на том, как человек выполнил PRCA:
Группа CA = 18 + (элемент 2 + элемент 4 + элемент 6 -Элемент I -Элемент 3 -Пункт 5)
Встреча CA = 18 + (Элемент 8 + Элемент 9 + Элемент 12-Элемент 7-Элемент 10-Элемент 11)
Диадический CA = 18 + (Элемент 14 + Элемент 16 + Элемент 17-Элемент 13-Элемент 15-Элемент 18)
Публичное выступление CA = 18 + (Элемент 19 + Элемент 21+ Элемент 23-Элемент 20-Элемент 22-Элемент 24)
Для этих шкал оценка выше 18 высокий, а оценка выше 23 показывает чрезвычайно высокий уровень понимания этого обобщенного контекста.Человек вполне может получить очень высокие баллы в одном контексте, но относительно низкие в другом или даже во всех других. Если это так, это означает, что человек очень опасается некоторых, но не всех обобщенных контекстов.
Некоторые люди получают высокие баллы по критерию группового общения, но низкие по другим. Здесь человек будет бояться общаться в ситуациях, связанных с небольшой группой. Здесь важны два типа групп. Один тип — это группа, ориентированная на выполнение задач.Этот тип группы — это группа, в которой участники встречаются для решения одной или нескольких задач (например, группа студентов, которые собираются для подготовки к экзамену). Другой тип малых групп — это социальная группа. Этот тип группы создан для развлечения, развлечения и / или совместной дружбы.
Человек может опасаться общения в группе любого типа по многим причинам. Возможно, этому человеку кажется, что другие члены группы слишком критично относятся к его идеям или предложениям. Возможно, человек чувствует, что его или его собственный вклад не важен для других участников.В качестве альтернативы, отношение человека может быть таким: «Более двух человек не могут вести значимый и эффективный устный обмен, так зачем вмешиваться?» Для человека, который очень опасается в контексте малых групп, но не в других контекстах, есть просто некоторые аспекты ситуаций в малых группах, которые причиняют человеку много дискомфорта при участии в них.
У некоторых людей на собрании более высокий уровень коммуникабельности, чем в других ситуациях. Встречи похожи на групповую ситуацию.Здесь группа больше, а общение между участниками носит относительно формальный и стилизованный характер. Хорошая аналогия — типичный класс колледжа. Человек может быть очень разговорчивым в компании друзей, на свидании или даже при встрече с новым знакомым. Однако формальная структура класса в сочетании с необходимостью демонстрировать знания в устной форме может вызвать серьезное беспокойство. Большинство людей могут общаться довольно открыто и легко, когда они не стесняются говорить то, что они хотят, когда они хотят это сказать.Когда они сталкиваются с ситуацией, такой как классная комната или собрание комитета, где общение ограничено четкими правилами, они могут очень опасаться.
Если один уровень восприятия общения выше для диадических межличностных контекстов, чем для других, этот человек испытывает тревогу при общении с другими на индивидуальной основе. Есть несколько межличностных контекстов, в которых можно очень опасаться общения. Один из контекстов — это когда кто-то взаимодействует с коллегой.Человек может быть настолько озабочен попытками произвести хорошее впечатление, что это приводит к сильному напряжению и тревоге. Другой межличностный контекст, в котором многие люди испытывают беспокойство, — это во взаимодействии с учителем. В классе человек может быть очень разговорчивым. Однако, сталкиваясь с учителем один на один, человек испытывает беспокойство из-за неуверенности в том, как реагировать на учителя или как учитель мог бы ответить. Третий диадический контекст, вызывающий тревогу, связан со встречами с противоположным полом.Некоторые люди уверенно подходят к общению с противоположным полом. Другие, однако, из-за прошлого негативного опыта или ожидаемых негативных последствий считают общение с противоположным полом довольно травматичным.
Чувство некоторого беспокойства по поводу межличностных ситуаций, таких как собеседование при приеме на работу, характерно для большинства людей. Собеседование, особенно первое, — это очень странный и новый опыт, и мало кто действительно знает, как с ним справиться. Коммуникация — ключ к успешному собеседованию.Неуверенность и боязнь того, что сказать на собеседовании и как отвечать интервьюеру, могут привести к высокому уровню опасений при общении. Многие люди испытывают опасения при общении со своим руководителем на работе. Это чувство может быть связано с необходимостью произвести хорошее впечатление на руководителя. Возможно, это происходит из-за боязни, что идеи, которые кто-то предлагает руководителю, явно отвергнут. И наоборот, многие руководители очень обеспокоены общением с подчиненными.Их опасения могут быть связаны с ожиданием жалоб на то, как решаются дела, связанные с подчиненными. Их опасения могут быть вызваны отсутствием информации, которая нужна подчиненным для эффективного выполнения своей работы. Независимо от того, является ли ситуация формальной или неформальной, в ней участвуют друзья или незнакомцы, люди равного или разного статуса, многие люди считают, что диадические межличностные контексты вызывают тревогу.
Публичные выступления — это обобщенный контекст, который вызывает наибольшее количество проблем у большинства людей.Фактически, несколько национальных исследований показали, что страх публичных выступлений — это страх номер один для американцев. Публичные выступления ставят человека на видное место перед другими, которые будут критически оценивать как человека, так и то, что он должен сказать. Многие люди имеют небольшой опыт и практически не имеют навыков эффективной речи. Таким образом, неудивительно, что так много людей считают этот контекст опасным.
Опасения при общении с данным человеком или группой
Почти 95 процентов населения Америки хотя бы раз испытывали опасения при общении с каким-то конкретным человеком или группой.Проблема не в контексте общения; это другие люди. Некоторые люди просто вызывают у других опасения. Это может быть родитель, учитель, продавец, агент IRS, директор или начальник. Это беспокойство может быть функцией того, как другие относятся к человеку (например, «Принеси домой пятерку, и ты сам») или, возможно, ролью, которую они играют в жизни человека. (например, «Здравствуйте. Я здесь, чтобы проверить ваши налоговые декларации за последние пять лет»). Для большинства людей есть кто-то, например друг или родственник, который заставляет их чувствовать себя полностью расслабленными во время общения.Также вполне нормально, что разговор с каким-то конкретным человеком или группой людей, например, с полицейским или врачом, вызывает беспокойство.
Практически все люди испытывают опасения при общении с данным человеком или группой в данной ситуации . Большинство примеров этого кажутся крайними — например, человек, который вынужден извиниться перед другом за оскорбление этого человека, человек, который приходит домой, чтобы найти сообщение о том, что на свидании изменилось мнение в последнюю минуту, или человек, который столкнулся с учителем после урока с обвинением в мошенничестве.Что отличает коммуникативные опасения в этих ситуациях от других форм коммуникативных опасений, так это то, что эти ситуации представляют собой уникальные встречи с конкретным человеком. Таким образом, хотя обычно не следует опасаться общения с другим человеком, конкретная ситуация вызывает беспокойство. Большинство людей могут довольно легко общаться со своими матерями, но если забыть о дне рождения матери, это может привести к весьма неприятным коммуникативным событиям.
Коммуникационные опасения, таким образом, представляют собой страх или тревогу по поводу общения, которые могут происходить от основной личности, от типа ожидаемого общения, от человека или лиц, с которыми ожидается общение, или от уникальных обстоятельств, которые окружают данное взаимодействие. .Независимо от того, каков его источник, опасения при общении причиняют людям дискомфорт, они могут побуждать людей избегать общения и могут привести к тому, что люди будут неэффективны в общении с другими.
Причины опасений при общении
Считается, что предчувствия при общении являются личностными. Таким образом, причины этого типа коммуникативной тревоги очень похожи на причины любой личностной переменной; а именно, это функция либо окружающей среды, либо генетических факторов, либо, скорее всего, их комбинации.Дальнейшее обсуждение фокусируется на потенциальных экологических причинах всеобщего опасения. Что касается опасений ситуационной коммуникации, то причин может быть много. Некоторые из них связаны с характером конкретных взаимодействий, отношениями между участниками взаимодействия и прошлым опытом — всеми функциями окружающей среды.
Общее восприятие общения
Исследования не смогли с абсолютной уверенностью выяснить причины предвзятого отношения к общению.Исследования смогли показать статистические корреляции между восприятием общения и теоретически предполагаемыми «причинами». Одна конкретная теория, однако, допускает причинное объяснение обобщенных коммуникативных опасений, поскольку она принимает во внимание как личностные черты, так и ситуационные ограничения. Теория — это обучение с ожиданием, или, более конкретно, тип обучения с ожиданием, известный как усвоенная беспомощность.
Основное предположение обучения ожиданию в применении к восприятию общения состоит в том, что у людей складываются ожидания в отношении других людей и ситуаций, а также вероятных результатов общения с этими людьми и / или в этих ситуациях.Человек развивает уверенность в своем общении в той степени, в которой такие ожидания оправдываются. Когда ожидания не оправдываются, у человека возникает потребность формировать новые ожидания. Если ожидания постоянно не оправдываются, у человека может развиться неуверенность. Беспокойство возникает, когда невозможно сформировать соответствующие ожидания. Страх возникает, когда ожидания приводят к негативным результатам, которых трудно или невозможно избежать. Эти два случая, согласно теории ожидаемого обучения, лежат в основе восприятия коммуникации.
Пример проиллюстрирует это. Хизер недавно завела новое знакомство, Майк. При их первой встрече Хизер очень заинтересовалась Майком, и она почувствовала, что это взаимный интерес. Пересекаясь еще несколько раз, она была уверена, что она нравится Майку и что он скоро позвонит. К этому моменту у Хизер сформировалось два ожидания: (1) она понравилась Майку и (2) он, вероятно, пригласит ее на свидание. После многих встреч Хизер начала задаваться вопросом, почему Майк не позвонил ей. Позже, в кино, Хизер увидела Майка с другой женщиной и обнаружила, что пара встречается уже несколько недель.В этот момент Хизер перестала доверять своим предсказаниям о Майке и его чувствах к ней. Не сумев сформировать каких-либо подходящих ожиданий относительно их настоящих и потенциальных отношений, Хизер стала беспокоиться о своих взаимодействиях с противоположным полом. Если это произойдет с Хизер с несколькими разными знакомыми мужчинами, у нее вполне может развиться страх общения с мужчинами и опасения при общении, когда она попадает в такую ситуацию.
Пример Хизер сильно упрощен и, возможно, драматизирован.Изображенный процесс потребует много времени и нескольких отношений и ситуаций. Однако это помогает проиллюстрировать, как ожидания могут способствовать усилению опасений по поводу общения. Ключевым моментом является регулярность соответствующих ожиданий. Одно из самых общих ожиданий в жизни — постоянство в своем окружении. Люди ожидают, что одно поведение будет подкреплено, а другое — нет. Подкрепление или его отсутствие — это результат, которого люди учатся ожидать, постоянно проявляя определенное поведение с течением времени и в разных ситуациях.В результате этого процесса могут произойти три вещи: (1) у людей появляются новые положительные ожидания, (2) у людей появляются новые негативные ожидания, или (3) люди становятся беспомощными.
Когда человек участвует в коммуникативном поведении, которое работает, т. Е. Когда он или она получает подкрепление для общения), у этого человека формируются положительные ожидания в отношении этого поведения. Поведение становится постоянной частью коммуникативного «хранилища» человека. Если бы Майк позвонил Хизер на свидание, у нее бы сформировались положительные ожидания от своего коммуникативного поведения, которое и привело к свиданию.Она бы продолжила заниматься ими, так как Майк их подкрепил. С такими позитивными ожиданиями не связаны ни тревога, ни страх. Отрицательные ожидания развиваются во многом так же, как и положительные. Люди обнаруживают, что некоторые коммуникативное поведение приводит к наказанию или отсутствию подкрепления и, как правило, снижает такое поведение. Это то, что случилось с Хизер в приведенном выше примере. Майк не стал подкреплять то, как Хизер общалась с ним (по крайней мере, так, как она это видела).Таким образом, Хизер начала сомневаться в правильности своего поведения. В следующий раз, когда она встретит новое потенциальное свидание, не имея других доступных вариантов поведения, из которых можно было бы выбрать, страх Хизер будет ее естественной реакцией.
Выученная беспомощность возникает в результате нерегулярных или непоследовательных вознаграждений и наказаний. Возможно, последний молодой человек, которого встретила Хизер, очень откликнулся на нее, и у них довольно долгое время были хорошие отношения. Теперь приходит Майк и не предлагает никакого подкрепления ее поведению.Если бы это несоответствие проявилось в нескольких отношениях для Хизер, и если бы она не могла определить подходящее (подкрепленное) поведение от несоответствующего, она стала бы буквально «беспомощной» в своих отношениях с мужчинами. Приобретенная беспомощность и негативные ожидания являются основными компонентами предчувствия общения. Чем шире беспомощность или негативные ожидания, тем более характерны опасения. Другими словами, если человек постоянно формирует негативные ожидания в отношении других и становится беспомощным в своем общении с другими, то он или она, скорее всего, будут иметь опасения при общении как черту.
Предчувствие ситуационной коммуникации
Причины ситуационного опасения могут быть вызваны следующими восемью элементами: новизна, формальность, подчиненный статус, заметность, незнакомость, непохожесть, чрезмерное внимание и оценка со стороны других.
Первый день в новом классе или на новой работе может быть трудной ситуацией для поначалу. Беспокойство вызывает новизна ситуации. Фактически, такие новые ситуации могут мешать людям чувствовать себя комфортно при общении с другими.
Формальные ситуации связаны с строго предписанным поведением. В таких ситуациях предписанное поведение считается уместным, и есть небольшая свобода для отклонения от него.
То же самое и с подчиненным статусом. В этой ситуации лицо, имеющее более высокий статус (например, инструктор студенту) определяет, какое поведение является подходящим.
Заметность может усилить опасения человека при общении. Например, когда человека ставят «на месте», например, когда он произносит речь или представляет оратора аудитории, он может испытывать повышенное беспокойство.
Незнание имеет место, когда человек посещает общественное мероприятие и знает только одного или двух других людей. Как правило, чем более незнакомы люди и ситуация вокруг человека, тем больше он испытывает опасений.
Точно так же непохожесть окружающих вызывает усиление опасений при общении. По большей части разговаривать с людьми, которые похожи на себя, легче, чем с людьми, которые отличаются. Например, если человек изучает английский язык, он может найти это трудно поддерживать разговор с человеком, который является несгибаемым инженером по специальности.Есть исключения. Некоторым людям менее комфортно, когда они разговаривают с такими же людьми, как они, чем когда они разговаривают с совсем другими людьми или даже с незнакомцами. Это происходит потому, что первый с большей вероятностью сделает оценки, которые могут оказаться опасными.
Большинству людей не нравится, что на них пялятся. Они также не заботятся о том, чтобы их игнорировали. Умеренная степень внимания со стороны окружающих обычно является наиболее комфортной ситуацией. Излишнее внимание, например пристальное внимание или когда кто-то исследует личные мысли, может резко повысить уровень опасений при общении.
Многие ученики без проблем разговаривают со своими учителями до тех пор, пока учитель не начинает оценивать успеваемость ученика в классе. То же самое верно и для работников по отношению к их руководителям. Когда людей оценивают, они, как правило, становятся более тревожными, чем были бы в противном случае. По мере того, как интенсивность оценки возрастает, возрастает и уровень опасений.
Из всех обсуждаемых причинных элементов опасений при общении наиболее важным может быть предыдущая неудача.Когда человек сразу в чем-то терпит неудачу, он, вероятно, будет бояться снова потерпеть неудачу. Это случай ожиданий. Если кто-то ожидает неудачи и делает это, негативные ожидания усиливаются. Если человек не может решить, какое успешное поведение следует предпринять, у него или нее могут возникнуть опасения. Конечно, успех вызывает уверенность, которая ведет к большему успеху, что снижает опасения.
Эффекты коммуникативных опасений
Наиболее очевидные эффекты коммуникативных опасений — это внутренний дискомфорт, избегание коммуникативных ситуаций или отказ от них, а также нарушение коммуникации.Люди внутренне испытывают опасения при общении. То есть переживание восприятия общения является ментальным — оно ощущается психологически. Таким образом, хотя некоторые люди могут испытывать опасения при общении в большей или меньшей степени, чем другие, или только с определенными людьми или в определенных ситуациях, единственное, что разделяет всех людей, когда они обеспокоены общением, — это внутренне переживаемое чувство дискомфорта. Как правило, чем ниже опасения при общении, тем меньше дискомфорт.
Люди склонны по-разному реагировать на опасения при общении. Некоторые хорошо с этим справляются и могут эффективно общаться, несмотря на внутренний дискомфорт. Однако для большинства людей, испытывающих опасения при общении, особенно для тех, кто испытывает их высокий уровень, общение является проблемой. Когда возникает опасение общения, возникают три типичных образца реакции: избегание общения, отказ от общения и нарушение общения.
Когда люди сталкиваются с ситуацией, которая, как они ожидают, вызовет у них дискомфорт, и у них есть выбор, вступать в эту ситуацию или нет, они могут решить либо противостоять ситуации и сделать из нее лучшее, либо избегать ее, и таким образом избежать дискомфорта.Аналогия — студент, который получает плохие промежуточные оценки и решает не ехать домой на весенние каникулы. Не идя домой, учащийся избегает дискомфорта, связанного с гневом своих родителей по поводу оценок (это, конечно, предполагает, что у учащегося есть выбор, идти ли ему домой). Часто люди, у которых есть сильные опасения при общении, избегают ситуаций, требующих устного общения с другими.
Человеку не всегда удается избежать общения.Иногда нет причин ожидать, что ситуация вызовет дискомфорт, поэтому человек может войти в нее с пониженной психологической защитой. Когда возникают подобные ситуации, отстранение является типичной реакцией для человека, испытывающего опасения при общении. Отстранение может быть полным (например, абсолютное молчание) или частичным (например, разговор только в случае крайней необходимости). Примером возможного отказа от занятий является ученик, который говорит в классе только тогда, когда учитель вызывает его напрямую. Другой — когда человек в общении один на один только отвечает на вопросы и дает ответы, но никогда не начинает разговор.Когда не удается избежать ситуации общения, человек, опасающийся общения, обычно, если это возможно, отказывается от взаимодействия.
Третьей типичной реакцией на опасения при общении является нарушение связи. Это нарушение может принимать две формы. Одна из форм — нарушение или отсутствие плавного общения. Примеры включают заикание, заикание, слишком тихую речь, частые паузы, использование неподходящих жестов и выражений, а также неправильный выбор слов и фраз. Другая форма нарушения — это чрезмерное общение.Это сверхкомпенсация, отраженная в попытках преуспеть в ситуации, несмотря на внутренний дискомфорт, который она вызывает. Примером может служить человек, который, несмотря на свои опасения, пытается доминировать во взаимодействии с другими, отказывается принимать сигналы, которые другие хотят оставить, или пытается ответить на каждый вопрос, который учитель задает в классе. Таким образом, человек, который сильно боится общения, может использовать несоответствующее поведение в дискомфортной ситуации общения. Однако важно отметить, что нарушение связи характерно также для людей с неадекватными коммуникативными навыками, и что чрезмерное общение часто ошибочно принимают за низкий уровень опасений.
Представления о спокойных людях
Как отмечалось ранее, общество придает большое значение общению. Поэтому неудивительно, что люди с низким голосом обычно воспринимаются как недружелюбные. Низкоговорящие люди также считаются менее привлекательными, чем разговорчивые люди. Более того, даже те, кто мало говорит, воспринимают других низко говорящих людей менее привлекательными, чем разговорчивые люди. Низкоговорящие люди считаются менее компетентными, чем разговорчивые люди. Исследования показали, что у людей сложился стереотип о тихом человеке как о менее компетентном и менее умном.К счастью, это всего лишь стереотип (т. Е. Обобщение, которое обычно не распространяется на всех членов группы). Умных низко говорящих людей столько же, сколько умных высокопрофессиональных. Тем не менее, по общему мнению, мало говорящие люди менее компетентны и менее умны.
Часто верное восприятие низко говорящих людей состоит в том, что они, как правило, более тревожны, чем разговорчивые люди. Хотя не все болтуньи опасаются общения, многие опасаются.Их склонность к опасениям распространяется и на других низкорослых болтунов. Это приводит к еще одному стереотипу: тихие болтуны — люди тревожные.
Роль лидера в большинстве ситуаций требует хотя бы умеренной степени общения с другими людьми. Таким образом, низко говорящие люди воспринимаются как плохие лидеры. Это восприятие очень часто бывает правильным. Конечно, бывают случаи, когда тихие люди выполняют функции лидера. Например, они могут предоставить некоторую необходимую информацию, которая поможет группе принять решение.Однако даже в этих ситуациях тихонький говорящий вряд ли будет восприниматься как лидер.
Восприятие, подобное только что представленному, важно по нескольким причинам. То, как люди воспринимают других, определяет характер отношений между ними. Кроме того, то, как люди воспринимают других, будет иметь значительное влияние на взаимодействие в определенных условиях. Три из этих условий — школа, социальная среда и рабочее место.
Школа
Восприятие низко говорящих людей менее компетентными и менее умными, чем разговорчивые люди, сильно влияет на то, как на них реагируют в школе.Например, поскольку учителя склонны ожидать, что мало говорящие будут хуже учиться в школе, они относятся к тихо говорящим как к менее умным. Низкоговорящие люди с меньшей вероятностью будут вызваны в класс, получат меньше внимания со стороны учителей и будут реже просить о помощи, чем разговорчивые люди. Следовательно, при таком малом взаимодействии у тихого говорящего будет меньше возможностей исправить ошибки и получить подкрепление.
Влияет ли это на их достижение? Исследования показывают, что это так. Возьмем, к примеру, класс, в котором большая часть итоговой оценки зависит от «участия»: низко говорящий с меньшей вероятностью будет участвовать в классных занятиях, а оценка этого ученика, как правило, ниже, чем у разговорчивых учеников.Поскольку этот тип оценки влияет на успеваемость мало говорящего в школе, он в конечном итоге влияет на общую успеваемость учащегося. Отсутствие возможностей и даже дискриминация в конечном итоге приводят к тому, что тихо говорящий меньше учится, хотя тихий говорящий не менее умен, чем разговорчивый человек. Короче говоря, мало говорящие люди, как правило, плохо учатся в школе, в то время как разговорчивые люди, как правило, хорошо учатся.
Социальная среда
Социальные отношения требуют общения для их установления и поддержания.Обычно, когда кто-то не хочет разговаривать, люди игнорируют этого человека и переходят к другому. Как отмечалось ранее, люди с низким голосом воспринимаются как менее дружелюбные и менее привлекательные, чем разговорчивые люди. У мало говорящих людей меньше свиданий, чем у болтливых людей, и, в некоторой степени, у них меньше людей, которых они могут назвать «друзьями».
В одном исследовании, в котором задавались вопросы с высоким уровнем коммуникативных опасений и низким уровнем коммуникативных опасений, чтобы указать, сколько людей они знали, что их можно было классифицировать как «хороших друзей», высокие опасения указывали на диапазон от нуля до двух, причем более одной трети не указывали.Более интересным был вывод о том, что, когда их просили перечислить имена своих хороших друзей, те, кто опасался, чаще всего называли родственников, в то время как слабые люди редко упоминали родственников. Таким образом, как и в школе, мало говорящие люди, как правило, хуже чувствуют себя в общей социальной среде, чем разговорчивые люди.
Рабочее место
Многие представления людей о мало говорящих, возможно, наиболее сильно ощущаются на работе. Низкоговорящие люди реже проходят собеседование при приеме на работу, особенно если их квалификация равна.Даже если собеседование дается, человек, говорящий тихо, будет формировать у интервьюера негативное восприятие из-за того, что он или он склонен к дисфункциональному коммуникативному поведению. Это не означает, что люди с низким голосом никогда не проходят собеседование при приеме на работу или получают работу. Большинство так и поступает, но для них это намного сложнее, чем для разговорчивых людей.
Точно так же мало говорящие и разговорчивые люди не будут одинаково успешными после получения работы. Исследования, проведенные в различных сферах деятельности, показали, что мало говорящие люди менее удовлетворены своей работой, чем разговорчивые люди.Однако наиболее существенная разница в работе между низко говорящими и высокопрофессиональными людьми проявляется во время повышения по службе. Низкоговорящих не только реже продвигают по службе, чем разговорчивых, но они часто сообщают, что не ожидают повышения или даже не хотят, чтобы его продвигали. Это связано с тем, что продвижение на более высокие должности обычно требует большей коммуникативной ответственности. Короче говоря, тогда, как и в школе и в социальной среде, жизнь на работе для мало говорящих людей кажется намного труднее, чем для более разговорчивых людей.
Люди считают, что болтуны некомпетентны и, следовательно, находятся в крайне нежелательном состоянии. Это обязательно правда? К счастью, это не так. Многие тихие люди наиболее счастливы и довольны своей жизнью и преуспевают в том, что они делают. Когда предлагают помощь в преодолении опасений при общении, многие тихие люди отказываются. Многие хорошо приспособились к своему образу жизни и не имеют желания меняться. Тем не менее люди, которые очень охотно общаются и с удовольствием общаются с другими, обычно имеют большое преимущество перед теми, кто менее склонен к общению.
Заключение
Готовность к общению может быть доминирующей силой в поведении человека. Это особенно верно, когда низкая готовность человека к общению носит обобщенный или характерный характер. В таких случаях любая коммуникационная ситуация может вызвать дискомфорт. В результате человек, скорее всего, избежит ситуации или уйдет из нее, если он или она не сможет ее избежать. Возможно, в худшем случае неспособность избежать или отстраниться приведет источника к дисфункциональному общению.По сути, если общение является дисфункциональным для человека, оно будет дисфункциональным для человека, с которым он или она пытается общаться, что приведет к неэффективной встрече.
Готовность говорить является ключевым фактором результатов общения. Через разговоры люди осознают, что их ожидания в данной ситуации общения оправдываются. Через разговоры люди уменьшают неуверенность, которую они испытывают в отношении различных ситуаций, других людей и самих себя. Через разговоры люди устанавливают, поддерживают и, при необходимости, прекращают отношения.Слишком мало разговоров — обычно неприемлемая форма общения. Слишком много разговоров тоже может быть, но если качество этого разговора высокое, оно, вероятно, не будет воспринято как слишком много. Эффективный коммуникатор — это тот, кто знает, когда говорить, когда молчать и как следует реагировать на сообщения другого человека.
См. Также: Групповая связь; Групповое общение, конфликты и; Групповое общение, принятие решений и; Групповое общение, динамика; Групповое общение, роли и обязанности в; Межличностное общение; Межличностное общение, разговор и; межличностное общение, слушание и; Внутриличностное общение; Публичное выступление.
Библиография
Битти, Майкл. Дж. (1988). «Ситуационные и предрасположенные корреляты публичной тревожности». Коммуникационное образование 37: 29-39.
Битти, Майкл Дж. И Маккроски, Джеймс К. (1998). «Межличностное общение как выражение темперамента: коммунибиологическая парадигма». В Перспективы общения и черт личности , ред. Джеймс С. МакКроски, Джон А. Дейли, Мэтью М. Мартин и Майкл Дж. Битти. Кресскилл, Нью-Джерси: Hampton Press.
Дейли, Джон А .; Маккроски, Джеймс С.; Эйрес, Джо; Хопф, Тим; и Эйрес, Дебби, ред. (1997). Избегание общения: застенчивость, сдержанность и опасения при общении , 2-е издание. Кресскилл, Нью-Джерси: Hampton Press.
Маккроски, Джеймс К. (1977). «Устное восприятие общения: краткое изложение недавних теорий и исследований». Исследования человеческого общения 4: 78-96.
Маккроски, Джеймс К. (1997). Введение в риторическую коммуникацию , 7-е издание.Бостон, Массачусетс: Аллин и Бэкон.
Маккроски, Джеймс К. и Ричмонд, Вирджиния П. (1996). Основы человеческого общения: межличностная перспектива. Проспект Хайтс, Иллинойс: Waveland Press.
Ричмонд, Вирджиния П. (1997). «Спокойствие в современном обществе: выводы и обобщения исследования». В Как избежать общения: застенчивость, сдержанность и опасения при общении , 2-е издание, ред. Джон А. Дейли, Джеймс К. Маккроски, Джо Эйерс, Тим Хопф и Дебби Айерс.Кресскилл, Нью-Джерси: Hampton Press.
Ричмонд, Вирджиния П., и Маккроски, Джеймс К. (1998). Коммуникация: опасения, избегание и эффективность , 5-е издание. Бостон, Массачусетс: Аллин и Бэкон.
Джеймс К. МакКроски
Вирджиния П. Ричмонд
Почему все боятся на работе? (и что с этим делать)
Было бы хорошо, если бы все на работе было гладко, бабочки и радуги, и все работали бы в унисон. Но мы знаем, что это не так.Работа грязная.
Быть отличной компанией или командой, требует усилий. И часто это требует готовности преодолевать неловкие моменты и брать на себя неудобные ситуации.
К сожалению, похоже, что большинство менеджеров боятся решать подобные задачи, поскольку новое исследование, проведенное Interact Studio и Harris Poll, показало:
«69% менеджеров говорят, что в их роли лидера есть что-то, что заставляет их чувствовать себя некомфортно при общении со своими сотрудниками.”
Является ли совпадением то, что показатель вовлеченности сотрудников Gallup чрезвычайно близок к показателю, противоположному этой оценке неудобных менеджеров? (т. Е .: 100% — 69% = 31%)
Представляется вероятным, что вовлеченные (27-33% сотрудников по данным Gallup) также являются теми, у кого есть менеджеры, которые не боятся общаться с ними.
Эта теория усиливается с учетом одного из ключевых выводов Гэллапа, сделанного в прошлогоднем отчете State of the American Manager:
У сотрудников, которые не чувствуют, что они могут обратиться к своим руководителям (правый график), почти нет шансов, что они вовлечены в работу.
Связь, связь, связь.
Связь — улица с двусторонним движением. Те же менеджеры, которые боятся разговаривать с членами своей команды, скорее всего, будут бояться приходить к ним.
И все это отсутствие связи обходится дорого:
Утраченная обратная связь : Несмотря на то, что исследования показывают, что миллениалы особенно хотят получить больше обратной связи, это означает, что менеджеры избегают того, чего жаждет их команда, и упускают возможности для улучшения.
Утраченный контекст и идеи: Есть много вещей, которые член команды может упустить, услышав или участвуя в обсуждении, если менеджер боится с ними разговаривать. Это мешает команде делиться ключевыми идеями со своим руководителем и повлияет на их способность выполнять свою работу наилучшим образом.
Удержание, моральный дух и текучесть кадров: Менеджеры — это основная точка контакта между сотрудником и компанией. Если эти отношения плохие (а это вероятно из-за боязни общения), они рискуют переехать в то место, где они чувствуют себя более желанными, ценными и связанными.
Итак, зная, что обе стороны боятся на работе, что нам с этим делать?
Это не было бы постом Lighthouse, если бы не делалось действия, поэтому вот 3 способа помочь менеджерам и членам команды преодолеть страх общения друг с другом.
1) Ценность и взаимопонимание
Если вам нужно сказать кому-то, что его свитер некрасивый и в нем дырка, вам лучше сказать об этом другу, чем незнакомцу, верно?
Хотя эта ситуация может показаться нелепой, дело не в том: с людьми, с которыми вы чувствуете связь, легче разговаривать, и они более восприимчивы к вашим отзывам.
Несмотря на то, что это простой урок, о нем часто забывают на рабочем месте. Вот почему так много экспертов, например технический директор Rent the Runway Камилла Фурнье, согласны с тем, что вам следует наладить взаимопонимание со своей командой и коллегами.
Должен ли я дружить со всеми на работе?
Нет. Строить взаимопонимание — это не то же самое, что быть лучшими друзьями. Вы можете интересоваться другими людьми, ценить их и не проводить с ними свободное время.
Построение взаимопонимания — это просто проявление интереса к ним, достаточного для того, чтобы узнать их, не ограничиваясь названием должности и рабочими задачами.
Тогда как мне установить взаимопонимание?
Вот несколько возможных вопросов, которые помогут вам начать работу:
Что вами движет? Что мотивирует вас приходить на работу каждый день?
Что побудило вас приехать сюда работать? Что вам больше всего нравится в работе здесь?
Если у них есть дети: как поживает [имя ребенка]? (Задайте вопрос, связанный с их возрастом, например, поступление в школу, занятия спортом или другие интересы.)
Чем вы любите заниматься в свободное время? Какие у тебя хобби? Что вам нравится в работе вне дома?

Чем вы развлекались в прошлом, на что у вас не было так много времени в последнее время?
Где ты вырос? Вы часто возвращаетесь?
Опять же, это о проявлении интереса к тому, кем они являются как личности.
Вы не добровольно присматриваете за их детьми и не собираетесь заниматься с ними их хобби.Однако вы можете просто обнаружить некоторые вещи, о которых вы не знали, что у вас с ними общего. Это взаимопонимание.
Эти усилия напрямую связаны с упрощением коммуникации.
Построение раппорта = лучшее общение
Капитан Л. Дэвид Марке взял худшую подводную лодку ВМС США и превратил ее в одну из лучших. В своей книге «Поверните корабль!» Он подчеркнул, насколько важным было взаимопонимание для получения обратной связи с моряками, служившими под его началом:
Если вы боитесь общаться с кем-то в своей компании, спросите себя, насколько хорошо вы их знаете.Часто это пугает из-за отсутствия взаимопонимания и понимания другого человека.
В следующий раз, когда вы будете бояться на работе, попробуйте установить более тесные отношения с человеком, которому вы хотите поделиться своим мнением.
2) Максимально используйте обычный
Одна из самых распространенных проблем менеджеров — нехватка времени. Ваш список дел и лучшие намерения всегда важнее того, что вы на самом деле можете сделать.
Вот почему один на один так важен и ценен.
Хороший индивидуальный подход — повторяющаяся привычка, которая действует как универсальный для всех видов тем. Часто они единственные, кто может выполнить одно из следующих действий:
Вот почему Энди Гроув, легендарный писатель-лидер и бывший генеральный директор Intel, был таким сторонником один на один, когда написал:
Like Pb & J: Один на один и взаимопонимание
Есть еще одна вещь, которую вы можете и должны делать в индивидуальном порядке: налаживать взаимопонимание. Это первый шаг к получению максимальной отдачи от встреч, поскольку доверие и связи, которые вы строите, являются основой для всех других тем, которые вы можете охватить.
Красота один на один — это повторяющаяся природа. Если вы будете встречаться с ними в установленном ритме хотя бы раз в несколько недель, это заставит вас не откладывать эти разговоры. Как только вы их возьмете несколько раз, им станет легче. Вы можете даже с нетерпением ждать встречи один на один, вместо того, чтобы бояться и избегать общения с ними.
Если вы хотите узнать больше о том, как начать один на один или улучшить те, которые у вас уже есть, вам могут помочь эти ссылки:
И если вам нужна помощь, чтобы не идти один на один, подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse.Благодаря своевременным напоминаниям, полезной структуре и передовым методам, они могут сделать эти встречи лучшими на вашей неделе.
3) На примере
Одна из самых сложных вещей в лидерстве — это то, что те, кого вы возглавляете, будут подражать вам; это означает, что ваши слабости могут стать их собственными.
К счастью, это также означает, что, когда вы подаете хороший пример, ваши люди, вероятно, последуют его примеру. Когда вы проявляете смелость и преодолеваете страх дать обратную связь своей команде, другие, вероятно, тоже.
У Нельсона Манделы, легендарного лидера и бывшего президента Южной Африки, есть отличная цитата, которая поможет подумать о том, как вам следует вести себя в таких ситуациях:
Страхи на рабочем месте ничто по сравнению с невероятными проблемами, с которыми столкнулся Мандела в своей жизни, когда он боролся за свержение апартеида, но уроки те же.
No related posts.

Как перестать бояться общаться с людьми: Психология как перестать бояться говорить с людьми. Боязнь общения или как выйти из «кокона»

10 упражнений, которые помогут побороть страх общения

Прочтите стихи перед публикой

Примерьте на себя другой образ

Подойдите к незнакомым людям с просьбой или вопросом

Посетите многолюдное мероприятие

Здоровайтесь с незнакомыми людьми

Сделайте абсурдную на ваш взгляд вещь

Знакомьтесь сами

Продумывайте варианты развития событий

Делайте комплименты

Репетируйте перед зеркалом

Как перестать бояться людей: system_psiholog — LiveJournal

Эмоциональные люди: как перестать бояться общения

Не такие, как все: зачем общаться с людьми

Как перестать бояться людей раз и навсегда

как перестать бояться общения с людьми

Немного статистики

В компании я чувствую себя неуютно

Во всем нужна сноровка, а общение — не исключение

Зрите в корень

Боюсь сверстников — вопрос психологу, консультация

Почему я боюсь общаться с людьми?

Вступление

Причины

Проекции

Темперамент и тип личности

Травма

Заниженная самооценка

Рекомендации

Прояснение

Помощь специалиста

Упражнение «Различия»

Восстановление самооценки

Анализ

Ранжирование и эксперимент

Завершение

Как выйти из пандемии со здоровой психикой и не бояться людей — Российская газета

Синдром ковида

Выход из психоза

Инфодемия души

Прогноз и золотая середина

«Я боюсь, что все вокруг заразны». Как справиться с тревожностью в пандемию

Как на нас влияет постоянный стресс

Работа с психологом

Что можно сделать самостоятельно

Тревоги и как с ними справиться

7 вещей, которые нужно делать, когда вы боитесь общаться со своим супругом

Что заставляет людей бояться общаться?

5 способов преодолеть свой страх высказаться

27 полезных советов, которые помогут преодолеть страх публичных выступлений

27 советов по выступлению перед следующим выступлением

1) Организуйтесь

2) Практикуйтесь и тщательно готовьтесь

3) Устранение страха быть отвергнутым

4) Сосредоточьтесь на узорах

5) Смотри на себя в зеркало

6) Запиши себя и узнай свой голос

7) Работайте над своим дыханием

8) Еще немного потренируйтесь. . .

9) Прочтите речь другому человеку

10) Классы публичных выступлений

11) Сделайте небольшое упражнение, прежде чем говорить

12) PowerPoint может быть действительно отличным или действительно плохим

13) Даже Уоррен Баффет сначала беспокоился о публичных выступлениях

14) Пейте теплую или комнатную воду глотком

15) Прочтите

16) Выберите тему, которая вам действительно небезразлична

17) Знай 100 слов для каждого произносимого слова

18) Сосредоточьтесь на материале, а не на аудитории

19) Расслабьтесь и забудьте о своем страхе публичных выступлений

20) Не зацикливайтесь на реакции аудитории

21) Не говори слишком быстро

22) Заставьте нервную энергию работать на вас

23) Платите любую цену и тратьте сколько угодно времени, чтобы хорошо говорить

24) Медитируйте 5 минут в день

25) Типичное вознаграждение за публичное выступление составляет от 4500 до 7500 долларов

26) Гордитесь своей работой и признайте свой успех

27) Разработайте план, как улучшить вашу следующую речь

28) Дополнительный совет для публичных выступлений: используйте мощную речевую паузу