Примеры невербальных средств общения: Невербальные средства общения : REDOMM.RU

Невербальные средства общения в художественной литературе

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение города
Иркутска
средняя общеобразовательная школа №63.
Невербальные средства общения в
художественной литературе
Выполнил: ученик 9А класса Ужов
Никита
Руководитель: учитель русского
языка и литературы
Мурашева Наталья Николаевна
Введение
Язык тела может сказать куда больше, чем могут выразить
слова. Он гораздо более правдив и искренен, чем все те
слова, которые люди говорят друг другу. Во многих
литературных произведениях, разные типы персонажей, поразному выражают свои эмоции. Сегодня мы это
рассмотрим на конкретных примерах.
Гипотеза
Гипотеза — мы предположили, что невербальные средства
общения, то есть «язык тела и жесты», могут рассказать о
человеке больше, чем он этого хочет в той или иной
коммуникативной ситуации. При этом эти средства могут
как противоречить, так и подкреплять информацию,
идущую от человека.
Цель:
Получить представления о невербальных средствах
общения, их использовании в литературных произведениях.
Задачи:
1. Изучить литературу по данной теме. «Невербальные
средства общения»;
2. Изучить литературные произведения, в которых
больше всего показано воспроизведение эмоций с
помощью невербальных средств общения
3. классифицировать невербальные средства общения;
4. проанализировать невербальные средства общения
героев таких произведений как: «Герой нашего времени»,
«Мертвые души» и «Мастер и Маргарита».
5. Подвести итоги, понять значения этого способа
общения и сделать выводы;
Актуальность
Актуальностью выбранной темы является то, что сегодня
большинство людей все чаще не знает о существовании
языка телодвижений, а между тем, язык невербальной
коммуникации может помочь нам в общении. Мы очень
часто
обращаемся
к
этому
способу
передачи
информации. А так же, мне кажется, ярче всего этот
способ общения показан в литературных произведениях.
Невербальные средства общения
Невербальное общение — общение без помощи слов
часто возникает бессознательно. Оно может либо
дополнять и усиливать словесное общение, либо ему
противоречить и ослаблять.
Классификация
Невербальные средства общения делятся на 6 групп:
1)Оптокинетические
2)Паралингвистические
3) Экстралингвистические
4) Проксемические
5) Тактильные
6) Ольфакторные
Оптокинетические
Мимика – выразительные движения мышц лица,
являющиеся одной из форм проявления тех или иных
чувств человека.
Различают два типа мимики:
-непроизвольная (рефлекторная) бытовая мимика;
-произвольная (сознательная) мимика.
Пантомимика – совокупность выразительных движений
лица,
головы,
конечностей
и
туловища,
сопровождающих речь и эмоции.
Паралингвистические
-Интенсивность;
-Тембр;
-Интонация голоса;
-Качество голоса;
-Диапазон голоса;
-Тональность голоса
Тон голоса — особо ценный ключ к пониманию чувств
собеседника. Чувства находят своё выражение
независимо от значения слов.
Экстралингвистические
— Паузы;
— Темп речи;
— Связанность речи;
— Смех;
— Покашливание;
— Заикание.
Умение держать паузу — порой незаменимое средство
ведения разговора.
Темп речи зависит от многих индивидуальных
факторов, каковыми являются характер, темперамент,
образ жизни. У разных лиц речь колеблется от быстрой
к медленной.
Проксемические
-Физическая дистанция контакта;
-Персональное пространство;
-Угол поворота к собеседнику.
Как и многие механизмы человеческого поведения,
соблюдение пространства первоначально было
продиктовано биологической целесообразностью.
Пионером данной области знания (проксемики)
можно считать американского этнографа Эдварда
Холла.
Тактильные
— Рукопожатия;
— Объятия;
— Поцелуи;
— Похлопывания;
— Толчки;
— Поглаживания;
— Касания;
— Пощёчины;
— Удары.
Изучается данная область такесикой, исследующей
прикосновения в ситуации общения. Доказано, что
динамические прикосновения являются биологически
необходимой формой стимуляции.
Ольфакторные
Ольфакторными
проявлениями
называют
естественные и искусственные запахи человека,
запахи окружающей среды, в которой происходит
общение.
Понимание тонкостей языка жестов может
улучшить и упростить наши отношения с
окружающими
людьми.
При
любом
взаимодействии с другим человеком цель состоит
в общении, однако слишком часто наши жесты при
этом неясны в лучшем случае и противоречивы в
худшем.
Роман М. Ю. Лермонтова «Герой
нашего времени»
1. Телодвижения, позы героев
Психологическая точка зрения
«Он лежал в первой комнате на постели,
подложив одну руку под затылок, а в другой
держа погасшую трубку»
В произведении эта поза Печорина
встречается нам несколько раз. Через такой
жест выражается чувство превосходства
над другими, уверенность в себе, что
вполне естественно для личности
Печорина.
2. Жесты рук
Психологическая точка зрения
«Грушницкий ударил кулаком по столу и
стал ходить взад и вперед по комнате».
Этот жест выражает не только эмоции
(раздражение, возмущение), но и черту
характера Грушницкого- неспособность
контролировать себя.
Вывод: Рассмотрев некоторые примеры невербальных средств общения в романе «Герой
нашего времени», можно сделать вывод, что больше всего здесь используется
оптокинетический вид общения.
Поэма Н. В. Гоголя « Мертвые души»
1. Телодвижения, позы героев
Психологическая точка зрения
«На что Чичиков с весьма вежливым
наклонением головы и искренним пожатием
руки отвечал, что он не только с большой
охотою, но даже почтёт за священный долг».
Выражение почтения, уважения к объекту,
функция которого установление
благоприятного контакта при коммуникации с
собеседником.
2. Эмоции
Психологическая точка зрения
«- И знаете, Павел Иванович! — сказал
Манилов, явя в лице своём выражение не
только сладкое, но и даже приторное»
(описание улыбки).
Демонстрация дружелюбия.
Вывод : Рассмотрев некоторые примеры невербальных средств общения в поэме «Мертвые
души», можно сделать вывод, что больше всего здесь используется оптокинетический вид
общения, с преобладанием экстралингвистического.
Роман М. А. Булгакова «Мастер и
Маргарита»
1. Телодвижения, позы героев
Психологическая точка зрения
«Увидев вошедшего, Рюхин побледнел,
кашлянул и робко сказал:
В данной ситуации общения психическое
состояние Рюхина можно назвать
стрессовым, а сам он, по определениям
Булгакова, в данном эпизоде был «крайне
взволнованным» и «сконфуженным».
2.Интонация голоса
Психологическая точка зрения
Совершенно освирепев, Никанор Иванович
отверг кресло и завопил:
Выражение недовольства в проявлении
увеличении громкости и тональности звука.
Вывод: Рассмотрев некоторые примеры невербальных средств общения в романе «Мастер
и Маргарита», можно сделать вывод, что больше всего здесь используется
оптокинетический вид общения, с преобладанием экстралингвистического и
паралингвистического.
Заключение
Мы убедились, что общение включает в себя вербальные
и невербальные каналы передачи информации. При этом
информация, поступающая по невербальным каналам,
может, как подкреплять, так и противоречить сообщению,
передаваемому при помощи слов. В процессе выполнения
работы
о
невербальные
средствах
общения
в
литературных произведениях, мы пришли к выводу, что
понимание тонкостей языка жестов может улучшить и
упростить восприятие эмоций героев при чтении. И в
заключении, конечно, хочется добавить, что язык тела –
универсальный язык человечества, который отражает
культуру,
выступает
источником
дополнительной
информации и облегчает человеческое общение.
Источники
1) (Комплекс игр для невербального общения) infourok.ru;
2)(Невербальные средства общения это?) ru.wikipedia.org;
3) (Классификация невербальных средств общения) ru.wikipedia.org;
4)(Функции и виды невербальных средств общения) srazu. pro;
5)Еникеев М.И. Общая и социальная психология. М.: Норма, 2014. 582 с.
6)Кнапп М.Л. Невербальные коммуникации. М.: Наука, 2014. 308 с.
7)Куницына В.Н., Казаринова Н.В. Межличностное общение: Учебник
для вузов. СПб.: Питер, 2013. 390 с.
8)Леонтьев А.А. Психология общения: Учеб. пособие. М.: Смысл, 2014.
658 с.
9)Роман М.Ю. Лермонтова «Герой нашего времени».
10) Роман Н.В. Гоголя « Мертвые души».
11) Роман М.А. Булгаков « Мастер и Маргарита».

Проект » Невербальные средства общения»

Муниципальное общеобразовательное учреждение

«  Средняя общеобразовательная школа №16     Энгельсского муниципального района                            

                                        Проект

                            Тема:

   «Невербальные средства общения»    

                                                                                                                             Автор проекта

                                                                                                                       Попова Анастасия

                                                                                                                               8»а» класс

                                                                                                                                 Руководитель проекта

                                                                                              Учитель русского языка и литературы

                                                                                                      Аюпова Таиса Александровна

                                                                                                                           Телефон 89372666581

                                                                                                                 taisa-ayupowa2013@yandex. ru

                                                                   г. Энгельс

                                                                      2020 год

Паспорт проекта

  Мы все пользуемся языком тела. Часто молчаливое послание с помощью языка тела дает больше информации об искренности чувств и истинности отношений между людьми, чем самая многословная тирада. Такие проявления языка тела, как физический контакт, дистанция, ориентация, мимика, манера молчать, помогают произвести впечатление на окружающих или скрыть то, что мы хотим сохранить в тайне от посторонних.

      Актуальность выбранной темы определяется тем, что она направлена на пополнение знаний о невербальном взаимодействии между людьми и лучшем понимании художественных текстов.

     Проблемы невербальной коммуникации , рассматриваемая в данном проекте, заключается в том, что язык жестов является распространённым средством общения, но он не всегда понятен собеседнику.  Изучение поведения людей поможет мне лучше понять других, понять саму себя  .  Владея знаниями функций невербального языка я смогу контролировать свои невербальные жесты и стать приятным собеседником. Это , несомненно, важно, так  как «язык тела» выражает наше подсознание, и люди доверяют больше невербальным средствам, а не речевым.

    Цель  проекта – узнать, какую роль играет невербальная коммуникация во взаимодействии людей.

Достижение поставленной цели предполагает решение частных задач :

— изучить теоретические сведения о невербальной коммуникации

— найти примеры жестов, мимики, интонации в рассказах М. Зощенко и в рассказе «Дама с собачкой»   А.П. Чехова

-выяснить роль невербальных коммуникаций героев в художественных произведениях

— подвести итоги полученных знаний по заданной теме.

  Взаимосвязь между людьми происходит посредством общения, которое может в свою очередь иметь вербальную и невербальную формы. При этом стоит учесть, что вербальная форма так или иначе сопровождается невербальной, тогда как последняя может проявляться сама по себе.

  Чтобы наглядно понимать, как это происходит, следует сказать, что вербальное общение – это, прежде всего устная и письменная речь, которая имеет определённую чёткую структуру, выраженную в языковых и стилистических правилах. Ярким примером вербального общения является устный диалог или письменная переписка двух людей.

  Невербальное общение – это система знаков, которая проявляется подсознательно и также воспринимается собеседником. Она в большей степени относится к проявлению инстинктов и рефлексов человека. Так, например, простая улыбка в общении, в зависимости от формы сложения рта и мимики всего лица в целом, может быть без слов трактован как проявление симпатии, позитивного эмоционального состояния или, напротив, насмешки. При этом в большинстве случаев истинная природа эмоции определяется человеческим мозгом довольно точно.

  Невербальное общение ценно особенно тем, что оно спонтанно и проявляется бессознательно. Поэтому, несмотря на то, что люди взвешивают свои слова и контролируют мимику, часто возможна утечка скрываемых чувств через жесты, интонацию и окраску голоса, т. е. невербальные каналы общения редко поставляют недостоверную информацию, так как они поддаются контролю в меньшей степени, чем словесное общение.

Австралийский специалист Аллан Пиз утверждает, что с помощью слов передаётся 7 % информации, звуковых средств – 38 %, мимики, жестов, позы – 55 %, т.е. не столь значимо, что говорится, а как это делается (приложение 1). «Язык тела» не задействует речь, а пользуется иными средствами, что позволяет выполнять важные функции :

1. Акцентирование на важном . Не упоминая лишних слов, человек может воспользоваться жестом или займет определенную позу, что укажет на значимость момента.
2. Противоречивость. Говорящий произносит одни слова, а думает совершенно противоположным образом. Малейший движения на его лице помогут понять это  и разоблачить ложь, если человек стремится скрыть ее за неискренней улыбкой.
3. Дополнение к сказанному. Порой каждый из нас сопровождает восторженные слова жестом или движением , свидетельствующем о сильной эмоциональности данной ситуации.
4. Вместо слов. Субъект использует понятные всем жесты, экономя время.

Факторы, влияющие на невербальные знаки :

• Культурные особенности. В каждой стране своя система невербальных знаков. Перед встречей с иностранным партнером необходимо ознакомиться с особенностями этикета его страны.
• Здоровье. У человека, имеющего определенные заболевания, может меняться голос, взгляд, жесты, мимика и т.д. Не делайте поспешных выводов, приглядитесь к собеседнику внимательнее.
• Профессия. У человека могут иметься профессиональные особенности невербального выражения эмоций.
• Уровень культуры и воспитания.
• Статус и звание человека. Чем выше должность, тем меньше жестов.
• Возрастная группа.
• Несогласованность знаков. При неправильно сочетании невербальных знаков может сложиться впечатление неискренности речи.

Специалисты выделяют следующие каналы восприятия невербальных сигналов :

-Слуховой канал — интонация, голос, темп, громкость, смех, покашливание и т.д.

-Зрительный канал — мимика, жесты, позы, взгляд и т. д.

-Тактильный канал —  прикосновения, рукопожатие, поцелуи, обнимания и т.д.

-Обонятельный канал —  восприятие запахов.

  Анализ невербальной коммуникации на примере текстов Михаила Зощенко.

 С помощью невербальных коммуникаций мы можем определить точность действий и фраз. Без добавления невербальных коммуникаций в произведения, смысл сделанных действий или смысл сказанных слов мог бы кардинально поменяться.

« Я посмотрел на супругу Митрофана Семёныча . А та улыбнулась этак красиво и говорит:

— Ах да, говорит, мы  теперь, знаете ли, на кухне бросили стряпать… Без плиты обходимся. В столовую ходим».

Из произведения Михаила Зощенко «Семейное счастье».

Без использования мимики и интонации нам было бы непонятно, что супруга Митрофана Семёныча вовсе не была рада новым изменениям. Таким образом, интонацией и своим выражением лица, она хотела показать мужу то, что думает об этом на самом деле.

Так же можно представить еще один пример:

« — Чего,- спрашиваю, — возитесь, хозяюшка? А она рукой машет.

-Я ,- говорит , — милый человек, и не думала, что так бедновато живу».

Из произведения Михаила Зощенко «Бедность».

Если бы не жест (эмоциональный жест — взмах руки), который показала хозяйка, нам бы не была понятна реакция на заданный вопрос. Махнув рукой, она показала, что расстроена и не хочет отвечать на вопрос, как будто отмахивается от него. То есть невербальные коммуникации могут выполнять все основные функции языковых знаков, т. е. фактически заменять текст.

Также с помощью невербальных коммуникаций можно понять, как человек относится к другому человеку. Рассмотрим на примере:

«- Ты что ж это, бродяга! — кричала баба, доходя в некоторых словах до полного визгу.- Ты кого же посадил-то, черт рваный? Обормот , горе твое луковое! Мой мужик оглянулся назад и усмехнулся в бороденку ».

Из произведения Михаила Зощенко « Именинница».

« Оглянулся назад и усмехнулся в бороденку»- этими действиями мужик показал свое неуважение к жене. Даже не смотря на то, что он изначально отвозил жену за покупками, так как она именинница, он сочтет верным взять пассажира, а не довести свою жену домой, как должен был. Этими действиями он показал, что он не только не уважал свою жену, но ещё и пренебрегал ей.

«Молодая, интересная собой кондукторша ядовито говорит пассажиру:

-Что же вы думаете: даром я вас повезу? Платите, короче говоря, деньги или сойдите с монго вагона».

Из рассказа М. Зощенко «Облака»

С помощью наречия « ядовито» мы можем обнаружить невербальную коммуникацию, такую как тон. Мы можем понять, что кондукторша была возмущена и своим тоном показала это пассажиру.

  Михаил Зощенко бал сатириком, поэтому в своих рассказах хотел именно показать, высмеять какую-то определенную деталь характера героя, взаимоотношение между людьми.  Поэтому он добавлял элементы невербальной коммуникации. Отсюда можно сделать вывод, что именно невербальная коммуникация очень важна для сатирических рассказов Михаила Зощенко, потому что именно эти мелкие детали помогают нам определить именно ту проблему, которую пытается нам показать автор. С помощью невербальных описаний мы можем лучше понять и проанализировать героя.

Теперь рассмотрим примеры неосознанного проявления невербальных средств коммуникации главных героев из рассказа А. П. Чехова « Дама с собачкой».

  И часто на сквере или в саду, когда вблизи их никого не было, он вдруг привлекал ее к себе и целовал страстно (неискренность).

   Он долго ходил по комнате и вспоминал, и улыбался, и потом воспоминания переходили в мечты (душевный подъем).

  Все время, пока публика входила и занимала места, Гуров жадно искал глазами. ( нетерпение).

  Он снял шубу внизу, поднялся наверх и тихо постучал в дверь (неуверенность в своих действиях).

 — Но поймите, Анна, поймите…- проговорил он в полголоса,  торопясь (эмоциональное переживание).

  Гуров, сидевший тоже в партере, подошел  к ней и сказал дрожащим голосом, улыбаясь насильно…(сильная нервозность, смущение, испуг.)

  Она не могла говорить, так как плакала. Отвернулась от него и прижала платок к глазам. (сильное волнение)

  Как вы меня испугали ! — сказала она, тяжело дыша, все ещё бледная, ошеломленная. (эмоциональное потрясение)

А.П. Чехов всегда очень много и с большими подробностями описывает жесты, мимику , походку. Герои этого рассказа очень много жестикулируют, что говорит об их эмоциональных характерах.

  Из вышеприведённых примеров видно, что  невербальные коммуникации общения героев способствует лучшему пониманию текста. На первом плане в произведениях всегда стоят вербальные коммуникации , однако сухие диалоги без добавления в них жестов или интонаций были бы нам непонятны.

     Подводя итоги данного исследования следует отметить , что невербальная коммуникация играет далеко не последнюю роль в процессе взаимодействия людей. Средства невербальной  коммуникации как своеобразный язык чувств являются таким же продуктом общественного развития, как и язык слов. Наше тело гораздо быстрее выражает наши чувства и эмоции, чем речь. Невербальные сигналы передают большой поток информации и упрощают понимание между говорящими .   При желании постигать язык тела (как и любой другой) можно всю жизнь. Надеюсь, что в дальнейшем я стану уделять невербальным аспектам общения более пристальное внимание, чем делала это до знакомства с этой наукой.  Я стану рассматривать его как элемент необходимых человеку навыков, подобных умению читать, писать, слушать, говорить. Все перечисленные навыки поддаются совершенствованию, и в этом отношении язык тела ничем от них не отличается.

        Список литературы        

 1. Гленн Вилсон Язык жестов.- Санкт-Петербург.,Питер,2000

 2. Леонтьев А.А. Психология общения . – М.: «Смысл», 1997- 239 с.

 3. Морозов В.П. Искусство и наука общения :невербальная коммуникация.- М.: ИП РАН, Центр  «Искусство и наука», 1998.-189 с.

 4. Пиз А. Язык телодвижений.- М.: Изд-во ЭКСМО – Пресс,2000.- 272 с.

 5. Пиз А., Гарнер А. Язык разговора.- М.: Эксмо, 2007.-224с.

 6. Сборник рассказов Михаила Зощенко //Электронный ресурс URL:http:// ostrovok.de/old/classics/zoshchenko/

 7. Холл Э. Как понять иностранцев без слов.- М.: «Наука», 1995.-197 с

 8. Чехов А.П. Рассказы. М.,»Худож.лит.», 1976.

  Распределение передаваемой информации                     приложение1

                                                                                                                           Приложение 2

                                   Классификация основных жестов А. Пиз

6 примеров невербального общения, о которых вы должны знать

Способность общаться — это то, что связывает нас с окружающим миром. Возможность просить о помощи, выражать свои мысли и желания, а также инициировать игру и разговор — все это отличные причины для общения друг с другом. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, каково было бы общаться исключительно с помощью невербального общения?

Хотя существует множество знакомых примеров невербального общения, таких как махание рукой другу через улицу или указание на что-то, что вы хотели бы найти в меню ресторана, есть и другие примеры, которые могут вас удивить.

В этой статье мы поделимся примерами невербальной коммуникации, над созданием и улучшением которых мы, как логопеды, можем работать с клиентами. Давайте приступим!

Прежде чем мы начнем, вот краткий обзор AAC. Если вы впервые сталкиваетесь с этим термином, AAC — это аббревиатура от Augmentative and Alternative Communication. Это группа вариантов невербального общения, которые позволяют людям, которые не могут говорить или которых трудно понять.

По последним оценкам Американской ассоциации по изучению речи, языка и слуха (ASHA), более 2 миллионов человек используют AAC в своей повседневной жизни. AAC может помочь людям с аутизмом и даже помочь в развитии устной коммуникации.

Существует два основных типа AAC: без посторонней помощи и с помощью. Системы AAC без посторонней помощи используют знаки и жесты руками. Рукописный жест, такой как Key Word Sign, представляет собой форму языка жестов, которую можно использовать для помощи в речи. Системы AAC с поддержкой могут быть низкотехнологичными или высокотехнологичными, такими как книга PODD или цифровая система изображений/слов.