Вербальные невербальные: 2.3. Вербальные и невербальные средства общения

Люди используют вербальное общение, чтобы выражать себя разными способами во время дискуссий, выступлений и повседневных разговоров.Насколько эффективен этот стиль общения, может варьироваться. Это будет зависеть от громкости вашего голоса, используемого тона, четкости вашей речи и калибра слов, которые вы используете. Вы, вероятно, получите некоторое представление о том, насколько эффективно ваше общение, благодаря полученным отзывам.

Вы можете помочь повысить эффективность вашего общения, учитывая вашу целевую аудиторию и то, как вы можете изменить свое сообщение, чтобы помочь им понять вас. При вербальном общении у вас есть большой контроль над адаптацией вашего сообщения, если вы чувствуете, что оно неэффективно.

Для того, чтобы сделать это, вы должны сначала убедиться, что вы выразили предполагаемое сообщение. Люди, с которыми вы пытаетесь общаться, могут неправильно понять ваши слова или их намерения.

Эффективность вашего общения зависит от слушателя, а также от вас самих, и вы не можете контролировать слушателя, но вы можете попытаться сделать свое сообщение как можно более ясным. Для этого вам также нужно подумать о невербальном общении.

Невербальное общение — это способ общения без слов. Хотя невербальное общение может подчеркивать произносимые слова, оно также может противоречить им.

Три основных аспекта невербального общения — это тон голоса, язык тела и зрительный контакт, каждый из которых влияет на то, как люди воспринимают ваше сообщение.

• Тон голоса: громкость, высота и темп вашего голоса отражают ваши чувства.Это может помочь другим людям определить, расстроены ли вы, уверены ли вы, злитесь и т. Д.
• Язык тела: язык тела, вероятно, является наиболее четким типом невербального общения. Это может многое рассказать человеку о том, что вы чувствуете. Если кто-то увидит, что ваши руки скрещены во время разговора с вами, он, скорее всего, почувствует, что вы не очень восприимчивы к тому, что они говорят, тогда как если вы посмотрите на говорящего, положив руки по бокам, вы проявите больший интерес.
• Попадание в глаза: зрительный контакт позволяет говорящему понять, что вы заинтересованы в его сообщении. Это также может помочь вам оставаться вовлеченным в разговор и лучше понимать говорящего.

Навыки невербального общения — важная часть формулировки вашего сообщения. Люди часто полагаются в первую очередь на невербальные сигналы, чтобы понять смысл сообщения. Это делает жизненно важным, чтобы вы работали над улучшением своих невербальных коммуникативных навыков.

Коммуникативные навыки важны во всех сферах жизни.Улучшение коммуникативных навыков требует понимания различий между вербальным и невербальным общением. Простое понимание сигналов, таких как поддержание зрительного контакта и использование языка тела, показывающего, что вы заинтересованы в том, что говорит говорящий, может иметь большое значение для достижения эффективного общения.

5 ключевых принципов невербального общения

Исследования показывают, что невербальные элементы в общении имеют большое влияние на интерпретацию информации, которую мы передаем. Поскольку групповая динамика всегда меняется, а люди все разные, важно повышать осведомленность о невербальных сигналах. Сосредоточьтесь на улучшении своей способности распознавать невербальные сигналы, и вы увидите результаты по мере укрепления отношений — личных и профессиональных.

Когда вы начнете оттачивать свои навыки улавливания невербальных сигналов, важно помнить о пяти ключевых принципах.

1. Культура, возраст, пол и географическое положение имеют решающее значение. В разных регионах жесты могут означать очень разные вещи. Культурные и семейные нормы также влияют на то, как мы реагируем на невербальные сигналы.
2. Поместите вещи в контекст. Если кто-то скрестил руки, это может означать, что ему холодно. Прежде чем делать поспешные выводы, поместите беседу и человека в контекст темы, времени и других внешних факторов.
3. Ищите комбинацию сигналов. Нашему телу очень трудно лгать. Люди способны скрывать свои истинные намерения, но реальный смысл часто просачивается по нескольким каналам.
4. Несоответствие может означать многое. Когда слова и невербальные сигналы не совпадают, срабатывают наши естественные инстинкты. Психологический дискомфорт может указывать на то, что вы принимаете неправду, но это неприятное чувство может означать и другие вещи. Отработка способности лучше настраиваться на невербальные сигналы может повысить способность лучше настраиваться на собственные инстинкты.
5. Доверяйте своей интуиции. Интуиция — это бессознательная обработка информации (например, тонких невербальных сигналов), проявляющаяся в виде физических ощущений. Подлинность является ключевым моментом, поскольку люди легко улавливают недостоверное и неискреннее общение. Чем больше человек осознает сказанное и невысказанное, тем сильнее усиливаются его собственные инстинкты.

Семь зон невербальных сигналов

Чтобы овладеть искусством невербальной коммуникации, нужно знать, где искать и значение сигналов. В теле есть семь областей (зон), которые открывают путь к невысказанному смыслу разговора. Совершенствование ваших общих коммуникативных навыков начинается с принятия к сведению сигналов, отправляемых из каждой зоны индивидуально, а также в совокупности.

Лицо

Лицо часто подает наиболее очевидные и сильные сигналы. Он чрезвычайно выразителен, способен выразить бесчисленное количество эмоций, не говоря ни слова. В отличие от других зон, на которые сильно влияют культурные нормы, выражения лица являются наиболее универсальными.В частности, выражения лица счастья, печали, гнева, удивления, страха и отвращения одинаковы во всех культурах.

Глаза

Глаза могут указывать на мыслительные процессы или когнитивные функции. Важно не придавать слишком много значения отсутствию зрительного контакта, поскольку многие люди часто отводят взгляд, когда думают. Глаза также могут выполнять функцию наблюдения. От межличностных ситуаций до публичных выступлений мы можем отслеживать эффективность нашего общения, глядя на других и отслеживая их отзывы.

Руки и жесты

Движения рук и жесты — это индикаторы, на которые больше всего влияют культурные или географические нормы. При работе с международной командой или клиентом жесты рук могут иметь совершенно другое значение. Например, в Техасе, подняв указательный и мизинец пальцами, чтобы образовать рога, звучит боевой клич «Крюк им рога» для Техасского университета, но тот же жест в Испании, Греции и Италии считается оскорбительным. При этом движения рук и жесты отправляют огромное количество информации.

Осанка

Чаще всего поза человека передает его общее настроение, уверенность и физическое благополучие. Подумайте, как на ваше восприятие людей влияет то, как они сидят, ходят, встают, держат голову или входят в комнату. То, как человек движется, передает миру огромное количество информации.

Положение головы

Положение вашей головы рассказывает историю и отражает намерение или позицию. Опускание головы — это подчиненное или небезопасное движение.Это движение часто сопровождается более замкнутой или слабой позой. Когда голова движется из опущенного положения в прямое или даже слегка приподнятое, это признак внезапного интереса. Это движение возвращает слушателя к разговору.

Вблизи

Близость — это все, что связано с позиционированием человека и его пространством по отношению к другим. На то, насколько близко мы сидим или стоим рядом с кем-то, влияют различные факторы. Расстояние обычно определяется социальными и культурными нормами и уникальными моделями взаимодействующих.Характер темы обсуждения также может влиять на расстояние.

Ступни и ноги

Положение ступней и ног — часто самые верные индикаторы истинного значения. Ступни и ноги служат сигналом поворота, указывая, куда человек хотел бы пойти, если бы у него был выбор.

Направление стопы указывает на готовность или желание двигаться. Когда два или более человека разговаривают, следите за тем, куда указывают ступни.Если ступни расположены внутрь круга, человек занят. Однако, если одна нога указывает наружу — точно так же, как если бы вы сделали шаг в сторону, — эта позиция говорит: «Я готов двигаться дальше».

Есть много причин, по которым люди не всегда говорят то, что имеют в виду. Понимание всего смысла любого общения означает не только слушание того, что говорится, но и определение смысла невысказанного.

Кристин Холлинден — президент и основатель Hollinden Consulting.

Сколько в общении невербально?

Все мы слышали, что 90% общения невербальное, но есть ли правда в этой пословице? Когда кто-то читает стенограмму страстной речи политика, действительно ли он упускает большую часть сообщения? Хотя аудитория может уловить суть того, о чем говорится, всегда что-то теряется при переводе, когда невербальная коммуникация не передается. И наоборот, невербальное общение может пролить свет на скрытую правду в сообщении.

Информация больше не ограничивается печатью. Он распространяется через социальные сети, телевидение, блоги и другие каналы связи. Профессионалы, заинтересованные в карьере в сфере коммуникаций, должны заботиться не только о том, что говорится, но и о том, как это говорится. Давайте посмотрим, насколько общение является невербальным и как профессионалы со степенью бакалавра искусств могут использовать невербальные сигналы для улучшения своей личной и профессиональной жизни.

Формула 55/38/7

Цифра в 90% возникла не на пустом месте.Именно Альберт Мехрабиан, исследователь языка тела, первым разбил составляющие личного разговора. Он обнаружил, что коммуникация состоит на 55% из невербальных, на 38% из голосовых и только на 7% слов. Отсюда и возникла идея о том, что подавляющее большинство коммуникаций невербально, но действительно ли это означает, что менее 10% информации передается в устных словах?

Оказывается, что вышеприведенная формула была разработана с определенной целью: сравнение лицевых и голосовых компонентов для определения отношения человека. По словам Мехрабиана, «когда есть несоответствия между установками, выраженными вербально и постурально, постуральный компонент должен доминировать в определении общего отношения, которое предполагается». 90% общения невербальны? Нет, информация передается устно, но при личной беседе язык тела и выражения лица могут иметь невероятное влияние на то, как интерпретируется информация.

В «Окончательной книге языка тела» Аллан и Барбара Пиз проанализировали тысячи зарегистрированных переговоров о продажах 1970-х и 1980-х годов и обнаружили, что язык тела составляет большую часть влияния, оказываемого переговорами.Они также рассмотрели, как человек с самым сильным аргументом обычно побеждает в переговорах по телефону, но не всегда в личных беседах. Хотя идею о том, что 90% общения невербально, можно развеять, язык тела человека и наше первое впечатление о нем могут сильно повлиять на принятие решений.

Сила языка тела

Теперь, когда мы знаем, что знаем важную роль невербальных сигналов в общении, как мы можем использовать язык тела и тон для более эффективного общения? Возможно, что еще более важно, как мы можем предотвратить ложное влияние невербальных форм общения на наше восприятие других?

Произвести хорошее первое впечатление

Если вас интересует карьера в сфере коммуникаций, вы научитесь ценить первое впечатление. Аллан и Барбара Пиз также утверждают, что, впервые встречаясь с людьми, мы делаем поспешные выводы об их дружелюбии, напористости и внешности. Не произнося ни единого слова, даже не осознавая этого, люди используют невербальное общение, чтобы оценить людей.

Согласно формуле 55/38/7, почти 40% отношения человека передается голосом через тон и интонацию, поэтому постарайтесь, чтобы ваш тон соответствовал тому сообщению, которое вы пытаетесь передать. Вы также можете попробовать говорить более низким голосом.Исследования показали, что люди, которые говорят низким голосом, считаются более авторитетными и компетентными, чем те, кто говорит более высоким голосом.

Хотя люди редко осознают свой язык тела и выражения лица, есть несколько вариантов поведения, которые человек может изменить, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки. Например, исследования показали, что человеку требуется сознательное усилие, чтобы хмуриться, глядя на кого-то улыбающегося — улыбка буквально заразительна. Исследования также показывают, что и мужчин, и женщин больше привлекают люди, которые чаще смотрят в глаза и улыбаются.Улыбка и правильный зрительный контакт могут помочь вам эффективно передать информацию во время первого впечатления и спустя долгое время.

Жесты рук могут не только выразить ваши мысли, но и передать ваш энтузиазм и страсть к теме. По словам эксперта по языку тела доктора Кэрол Кинси Гоман, «Жесты могут помочь людям формировать более ясные мысли, говорить более сжатыми предложениями и использовать более декларативный язык». Как и в случае с тоном, постарайтесь, чтобы жесты ваших рук соответствовали тому, что вы говорите, иначе люди заметят несоответствие и с меньшей вероятностью будут вам доверять.

Устный перевод языка тела

Язык тела также может дать представление об эмоциональном состоянии человека. Например, вы, вероятно, уже знаете, что кто-то, кто скрещивает руки, насторожен или недоволен, даже если заявляет об обратном. Чтение языка тела похоже на изучение второго языка и может помочь отделить восприятие от реальности.

Согласно доктору Джеффу Томпсону, мы можем лучше расшифровать невербальные сигналы, запомнив три C невербальной коммуникации: контекст, кластеры и конгруэнтность.Мы уже рассмотрели конгруэнтность — сравнение произнесенных слов с языком тела и тоном. Применение контекста означает лучшее понимание обстановки. Например, знание того, что кто-то обеспокоен, может объяснить, почему он выглядит напряженным во время фейерверка. Наконец, использование кластеров означает использование не одного, а нескольких выражений или движений, чтобы повлиять на нашу интерпретацию языка тела человека.

Связь — это еще не все

Насколько в общении невербально? Это может быть не совсем 90%, но невербальное общение — зрительный контакт, улыбка, жесты рук — сильно влияет на то, как люди интерпретируют информацию и реагируют на нее.Это важный урок для всех, кто интересуется коммуникационной карьерой, и это только верхушка айсберга.

Техасский университет в Пермском бассейне предлагает онлайн-программу бакалавриата в области коммуникации, которая преподает теории коммуникации в отношении человеческих взаимодействий, групп и организаций, межкультурных взаимодействий, а также средств массовой информации и социальных сетей. Независимо от того, собираетесь ли вы сделать карьеру в журналистике, спичрайтинге или в социальных сетях, наша онлайн-программа может дать вам навыки, необходимые для четкой и глубокой передачи вашего сообщения.

Узнайте больше об онлайн-программе UT Permian Basin по коммуникационной программе.

Источники:

https://www.psychologytoday.com/us/blog/beyond-words/201109/is-nonverbal-communication-numbers-game

https://www.psychologytoday.com/us/blog/attraction-evolved/201906/deep-impact-asserting-authority-low-pitched-voice

https://www.psychologytoday.com/us/blog/cutting-edge-leadership/201206/there-s-magic-in-your-smile

https: // www.forbes.com/sites/ashleystahl/2017/09/13/5-body-language-tips-for-success/#295ea5246419

Принципы невербального поведения и общения

Хотя ключ к успеху как в личных, так и в профессиональных отношениях лежит в умении хорошо общаться, громче всего говорят не слова, а наши невербальные сигналы или язык тела.

Исследования неизменно показывают нам, что невербальное поведение является мощным активом в бизнесе, отношениях, свиданиях и повседневной жизни.

На самом деле, подъем невербальной науки и науки о языке тела произошел во время президентских дебатов Никсона-Кеннеди в 1960 году, и это был огромный момент в истории языка тела и невербального сообщества, причина в том, что эти президентские дебаты происходили как раз поблизости. время, когда многие американские семьи приобретали в домах телевизоры.

Таким образом, около 50% населения смотрели дебаты по телевидению и около 50% населения слушали дебаты по радио.

Это предыстория этих дебатов: в тот день, когда Никсон и Кеннеди пришли на съемку, Кеннеди был спокоен и взволнован, он выглядел загорелым и действительно здоровым. Никсон сказал, что он немного не в цвете. Во время интервью из-за студийного освещения Никсон сильно потел. В итоге он выглядел менее здоровым, менее молодым и энергичным, чем Кеннеди, который сидит прямо; он выглядел профессионально и сосредоточенно. Что было интересно, все, кто смотрел дебаты по телевизору, думали, что Кеннеди победил, и все, кто слушал дебаты по радио, были уверены, что Никсон победил.

Это был действительно важный момент, потому что было осознано, что есть сообщение в том, что говорит их язык тела, а не только в словах, которые говорят кандидаты.

Невербальные сигналы в этих дебатах были настолько влиятельными, что стоили Никсону выборов. Даже опросы общественного мнения показали, что более половины всех избирателей заявили, что именно дебаты повлияли на их выбор.

Никсон позже в своей книге признал важность умения использовать собственное невербальное поведение.Этот момент был настолько мощным, что следующие 16 лет в прямом эфире по телевидению не было президентских дебатов.

Это главным образом потому, что кандидаты не понимали влияния своего невербального сообщения. Линдон Джонсон был слишком напуган, и Никсон, осознавая последствия, отказался от дебатов в прямом эфире как в 1968, так и в 1972 году. Удивительно думать, что невербальное поведение некоторых из самых умных людей в Соединенных Штатах в то время, и кто были кандидатами в президенты, отказались от прямого эфира по телевидению, потому что поняли, что судят не только то, что они говорят, но и совершенно новый, другой язык, который посылает более мощный сигнал.

Что примечательно в истории Никсона-Кеннеди, так это то, что отрицательный и плохой язык тела может заставить вас проиграть, но положительный и хороший язык тела может помочь вам победить.

Мир постоянно общается невербально, наши движения тела, выражения лица, то, как мы говорим, как мы показываем свои эмоции, как мы одеваемся, имущество, которое нам нравится, наше сознательное и бессознательное поведение и отношения — даже наша среда — все это невербальное общение. Используя аналогию 20-го века, невербальный интеллект похож на компьютер, он обладает огромными возможностями, но большинство из нас использует только несколько его приложений, не осознавая, что есть много других ценных функций, которые могут помочь нам в более эффективном общении.Однако, улучшая то, как мы понимаем и используем невербальное общение, мы можем выражать то, что мы на самом деле имеем в виду, лучше общаться с другими и строить более крепкие и полезные отношения.

Как в формальном, так и в повседневном общении большое внимание уделяется словам или тому, что говорят люди.

Однако невербальное общение не менее, а может быть, даже более важно. Язык тела говорит о многом, и во многих случаях то, что он говорит, оказывает большее влияние, чем слова, которые на самом деле произносятся вслух.В это трудно поверить, но всего 7% того, как мы общаемся друг с другом, — это слова. Люди общаются в основном с помощью языка тела. Так было на протяжении всей нашей эволюционной истории и остается таковым сегодня. Недавние исследования показали, что язык тела составляет около 55% нашего взаимодействия, тон голоса и высота звука — около 38%. Это означает, что 93% нашего общения считается невербальным.

Признавая влияние невербального языка и языка тела, психологи уже давно изучают область науки, называемую кинезикой.Это исследует язык тела как существенное влияние в общении и дополнение в человеческих отношениях. Например, для менеджеров и лидеров или любого профессионального человека понимание языка тела особенно важно. Невербальные жесты и сигналы помогают им оценивать своих сотрудников и клиентов и оценивать реакции или мысли людей, с которыми они взаимодействуют.

Невербальные слова — это гораздо больше, чем стереотипные «скрещенные руки означают, что вы выглядите напряженным» или «взгляд влево означает, что вы лжете».Чтобы развеять миф, оба примера неверны, но они также отражают ограниченное представление о масштабах невербального поведения и коммуникации.

Большинство людей в нормальных обстоятельствах не осознают свой язык тела и невербальное поведение, и поэтому наш язык тела не лжет, когда мы пытаемся скрыть правду.

Это означает, что по сравнению со словами язык тела имеет тенденцию быть более точным отражением того, что кто-то на самом деле чувствует или думает. В случаях, когда то, что говорит человек, отличается от того, что говорит его язык тела, доверяйте невербальному сообщению больше, чем реальным словам.

Как правильно читать язык тела — это навык, который развивается в процессе наставничества, обучения, опыта, практики и внимательного наблюдения. Наблюдательность особенно важна для того, чтобы научиться правильно интерпретировать невербальный язык.

Когда мы говорим о языке тела, мы смотрим на тонкие сигналы, которые мы посылаем и получаем друг другу невербально. Многие люди хотят знать, как читать язык тела. Для начала невербальное можно разделить на несколько различных каналов:

• Выражение лица: Dr.Пол Экман обнаружил семь универсальных микровыражений или коротких жестов лица, которые делает каждый человек, когда испытывает сильные эмоции. В языке тела нас привлекает область лица, потому что это одна из ключевых областей для понимания чьих-либо эмоций. Семь универсальных микровыражений являются важной частью невербального поведения.
• Проксемика тела: Проксемика — это термин, обозначающий то, как мы двигаемся и контролируем движения своего тела в пространстве вокруг нас. Мы постоянно наблюдаем за тем, как кто-то движется; жестикулируют ли они, наклоняются ли они, приближаются ли они к нам или отдаляются от нас.Движения тела дают нам информацию о предпочтениях и нервозности. Это важные невербальные сигналы.
• Орнаменты: Одежда, которую мы носим, ​​украшения, которые мы носим, ​​наши прически — все это продолжение нашего невербального. Также говорит о том, как мы взаимодействуем с нашими аксессуарами. Кто-то постоянно играет со своими часами или ожерельем? Они постоянно играют или трогают свои волосы? Все это невербальные сигналы, о которых мы редко задумываемся.

На самом деле существует две стороны невербального поведения при чтении:

• Декодирование — это способность читать невербальные сигналы других людей.Это то, как вы расшифровываете скрытые эмоции, информацию и личность по невербальным сигналам.
• Кодирование — это ваша способность посылать положительные (или отрицательные) невербальные сигналы другим людям. Это то, как вы контролируете свое личное невербальное поведение, какое впечатление производите и как заставляете людей чувствовать себя, когда они с вами.

Это увлекательная область исследования, и я считаю, что ее потенциал не был использован в полной мере деловыми людьми и частными лицами.Только правоохранительные органы и судебная экспертиза в настоящее время используют самые современные исследования в этой области. Вот почему я считаю, что приобретение навыков невербального общения является огромным преимуществом.

Если вы хотите узнать, как лучше общаться в личных и профессиональных отношениях, вам может помочь специалист по коучингу. Выполните поиск в Справочнике Life Coach, чтобы найти кого-то, с кем вы находите отклик, и записаться на первичную консультацию.

невербальный — UEN

Люди могут общаться разными способами, помимо использование слов.Этот тип общения называется невербальным. коммуникация. Например, Сэмюэл Морс, изобретатель первого электрического телеграф, изобрел особый алфавит из точек и тире, названный Морзе Код, который используется до сих пор.

В то время как азбука Морзе использовалась для быстрой передачи слов на расстоянии, другие коды были разработаны, чтобы скрыть смысл сообщений.Такой коды сыграли значительную роль в различных военных сражениях и до сих пор используются для защиты важной информации который путешествует по Интернету.

Однако, возможно, наиболее распространенной формой невербального общения является это язык тела. У людей язык тела составляет большую часть значимого общения.Как мы сидим, стоим, жестикулируем или ориентируемся мы в группе часто помогаем другим делать точные суждения о наши мысли, чувства и намерения. Такие манеры, как сжатие челюсть, прищуренные глаза или сутулость могут быть истолкованы как передающие гнев, недоверие или незаинтересованность. С другой стороны, постоянный зрительный контакт, наклоненная голова и обнадеживающая улыбка могут продемонстрировать интерес и сочувствие.

По мере того, как мы развиваем большую чувствительность к языку тела и его последствиям, мы можем больше соответствовать мыслям и чувствам других. Мы можем также становятся более уверенными в том, что сообщения, которые мы передаем, являются те, которые мы намеревались передать.

Куда пойти Люди посмотреть, чем нужно заняться Ресурсы для учителей Библиография

Куда пойти

Людей, которых нужно видеть

Чем заняться

Ресурсы для учителей

Библиография

• Аллен, Роберт. Секретные коды для детей. Scholastic, 2000.
.
• Axtell, Роджер. Жесты: запреты и запреты языка тела Мир. John Wiley & Sons, 1990.
.
• Бауэр, Фридрих Людвиг. Расшифрованные секреты: методы и принципы Криптология.Springer Verlag, 2000.
• Димитриус, Джо-Эллан и Марк Маццарелла. Будьте впереди всех: Произведите большое впечатление, взяв под контроль то, как вас видят другие. Скрибнер, 2000.
• Димитриус, Джо-Эллан и Марк Маццарелла. Чтение людей: как понимать Люди и прогнозирование их поведения — в любое время и в любом месте. Баллантайн Книги, 1999 г.
• Durrett, Deanne. Невоспетые герои Второй мировой войны: История навахо Шифровальщики. Факты о File, Inc., 1998.
• Герреро, Лаура К. и др. Читатель невербальной коммуникации: классический и временные чтения. Waveland Press, 1999.
.
• Кан, Дэвид. Взломщики кодов: всеобъемлющая история секретов Связь с древних времен в Интернете.Скрибнер, 1996.
• Кнапп, Марк Л. и Джудит А. Холл. Невербальное общение у человека Взаимодействие. Hbj College & School Div., 1996.
• Leathers, Дейл Г. Успешное невербальное общение: принципы и Приложения. Аллин и Бэкон, 1996.
• Либерман, Дэвид Дж. Никогда больше не лгут: как раскрыть правду 5 минут или меньше в любом разговоре или ситуации.Griffin Trade в мягкой обложке, 1999.
• Моррис, Десмонд. Bodytalk: значение человеческих жестов. Корона Паб., 1995.
• Ниренберг, Джеральд И. Как читать человека, как книгу. Карманные книги, 1992.
• Ранкин, Жаклин А. Тендерные переговоры и продажи. Файл Ранкина, 1995.
.
• Уэйнрайт, Гордон. Язык тела.Учись, 2000

Помогите своему невербальному ребенку общаться

Сообщение от AngelSense, решения для GPS и голосового мониторинга, разработанного для детей с особыми потребностями.

Узнайте больше о том, как устройство слежения GPS от AngelSense может помочь повысить безопасность и благополучие вашего ребенка.

Общение — неотъемлемая часть повседневной жизни.И все же многие дети с особыми потребностями остаются изолированными и отключенными от окружающих их людей просто потому, что они не могут связно передавать мысли, идеи и чувства. Это разочарование часто заставляет особенных детей искать другие возможности для самовыражения и заставляет их действовать. И это не обязательно плохо. Стоит помнить, что, хотя ваш ребенок может не научиться говорить устно, его можно научить выражать то, что он хочет и что чувствует, так, как это понимают другие.

Одно из самых разрушительных заблуждений о развитии речи заключается в том, что дети, которые не разговаривают к 4 годам, скорее всего, останутся невербальными. Исследования показывают, что это не относится к некоторым детям с особыми потребностями, которые учатся говорить в подростковом возрасте. Исследование показало, что 47% участников исследования стали полностью вербальными. Хотя это многообещающие новости, нельзя упускать из виду важность альтернативных форм общения. Особые дети могут научиться общаться по-своему, если у них есть необходимые инструменты.Альтернативные системы коммуникации могут помочь невербальным детям с особыми потребностями вести более полноценную жизнь.

Большинство невербальных детей действительно общаются. Они просто делают это способами, которые многие из нас не понимают. Внимательно понаблюдайте за своим ребенком, и вы наверняка заметите его уникальные коммуникативные модели. Хотя они могут не реагировать на свое имя или другие попытки взаимодействовать с ними, они могут жестикулировать, указывать, плакать или брать вас за руку.Подобное поведение часто является признаком того, что ваш ребенок пытается что-то вам сказать.

Один из самых интересных индикаторов, на который следует обратить внимание, — это подражание другим словам. Это очень положительный момент и показывает, что у вашего ребенка развиваются языковые навыки. Со временем ваш ребенок может начать запоминать эти слова, и вы можете заметить, что он начинает использовать их самостоятельно в разных ситуациях.

Существует множество различных техник и теорий о том, как помочь невербальному ребенку общаться.Некоторые методы лечения, в том числе медицинский подход к развитию языка, считаются более противоречивыми, чем что-то более распространенное, например, логопедия. Важно оценивать каждый подход по отдельности и помнить, что не все методы лечения подойдут вашему ребенку. Будьте открытыми и не бойтесь экспериментировать с разными техниками.

Мы решили сосредоточиться на стратегиях дополнительной и альтернативной коммуникации (AAC), поскольку многие из этих методов можно относительно легко реализовать дома.AAC включает в себя все формы общения, кроме речи. Это альтернативный способ для детей, которым сложно устно общаться. Помимо улучшения способности ребенка использовать и понимать язык, AAC помогает развивать словарный запас ребенка и может использоваться, чтобы научить ребенка смотреть в глаза.

Интересно и вопреки распространенному мнению, есть также исследования, которые предполагают, что AAC может фактически улучшить развитие естественного языка невербального ребенка .Исследование показывает, что AAC может использоваться, чтобы помочь детям с ограниченными возможностями развивать свой словарный запас, а также их способность четко формулировать слова. Во многом это связано с тем, что визуальное обучение оказывает положительное влияние на развитие коммуникативных навыков у детей с особыми потребностями. AAC также помогает особым детям понять, как работает общение, и ограничивает взаимодействие ключевыми понятиями, облегчая детям самовыражение.

Вот несколько стратегий AAC, которые вы можете реализовать дома.

Доска для общения может помочь невербальному ребенку общаться без стресса и беспокойства. Эти доски изображают визуальные представления идеи или чувства. Когда ребенок хочет что-то передать, он указывает на доску с картинками.

Например, вы можете спросить своего ребенка, пластилина какого цвета он хочет играть, а затем показать ему информационную доску разных цветов.Затем вы дадите своему ребенку пластилин того цвета, на который они указали. Эти доски легко сделать дома, и они должны быть адаптированы к интересам и предпочтениям вашего ребенка. Вот пример сложной коммуникационной доски, которая может помочь ребенку передать более сложные идеи.

Совет: Чтобы убедиться в эффективности этой техники, обязательно всегда оставляйте положительные отзывы и поощряйте ребенка, давая ему предмет, на который он указал. Таким образом, невербальный ребенок узнает, что указание на вещи — это эффективный способ общения, а не плач или отыгрывание.

Этот метод работает аналогично доске общения, поскольку требует ассоциативного мышления. Однако вместо того, чтобы преподносить ребенку доску для общения, вы научите ребенка указывать на него или приносить вам визуальное представление о том, чего он хочет. Если, например, ваш ребенок голоден, вы можете научить его приносить вам тарелку.

Совет: Хорошая идея — выбрать один предмет, чтобы представить каждую конкретную идею, которую ребенок может захотеть передать.Например, вы можете выбрать одну тарелку, символизирующую еду. Эту тарелку следует оставить на полке, чтобы ребенок мог легко достать ее, и ее нельзя использовать для еды.