Оптимальная фаза для разрешения конфликта: Основные этапы развития и динамика конфликта
7.2.2 Типы конфликтов. Процесс и фазы развития конфликта. По отношению к отдельному субъекту конфликты бывают внутренними и внешними.Наиболее распространенным является межличностный конфликт. В организациях он проявляется чаще всего в виде борьбы руководства за всегда...