Страцессия что это: Стратегия — это… Что такое Стратегия?

Автор: alexxlab · Опубликовано 27.02.1980 · Обновлено 27.10.2021

Содержание

Что такое стратегия развития? 21 определение и анализ

Стратегия развития – это логически обоснованное и сбалансированное во времени и ресурсам описание целевого состояния организации и совокупности способов его достижения с указанием состава, последовательности действий и необходимых для их реализации материальных и нематериальных ресурсов.

Стратегия развития – это многогранное понятие, которое имеет различное толкование не только в разных школах стратегической теории фирмы, но и у различных авторов. Приведенное выше определение это лишь одно из многих определений. Примеры и обоснование этих определений мы разберём в этом уроке.

Понятие стратегии существует очень давно и пришло в бизнес из сферы военного искусства. Не будем тратить время на исторические изыскания, такой информации в сети достаточно. Более интересен процесс проникновения стратегии в управление коллективами людей.

Экспресс-тест качества системы управления компании

Рекомендуем сначала быстро оценить качество управления в вашей компании. Это поможет учесть ваши особенности и получить максимум практической пользы от чтения статьи.

Значение Strategium Space Score (SSS) рассчитывается на основе 20 критериев и характеризует качество системы стратегического управления вашей компании. Чтобы получить значение SSS:

Ответьте на вопросы теста*.
Ознакомьтесь с краткой расшифровкой результатов.
Для подробной расшифровки оставьте email.

*Мы не храним результаты оценки (тест анонимный). Сохраните результаты и укажите email для их детальной расшифровки.

Если вам это интересно, то почитайте хорошую и короткую статью А.

С. Ларионовой “История и инструментарий стратегического планирования в России” (ссылка устарела, кому интересно, найдите статью самостоятельно). А мы сразу перейдем к конкретике и проследим, какие изменения понятие стратегия претерпело с тех пор, как оно стало применяться в бизнес среде.

Пространство представлений о стратегии развития и эволюция стратегического управления

Разнообразие представлений о стратегии и различные траектории их развития, вызванные разными потребностями и разным фокусом внимания, как в научной, так и в бизнес среде, привело к появлению нескольких школ стратегического управления.

Подробно о том, как развивалось понятие стратегии и стратегическое управление, эволюция этих знаний и научных школ, их фундаментальные основы и предпосылки их появления, рассказывается в нашем бесплатном курсе про стратегическое управление. В данном уроке мы сконцентрируемся на современном этапе развития понятия “стратегия”.

Определений стратегии развития по данным некоторых исследователей более двухсот. Знать все из них полезно только в том случае, если вы занимаетесь научными исследованиями в области стратегической теории фирмы. Мы разберем лишь некоторые и попытаемся проанализировать их общие черты.

Но прежде давайте изучим, как можно структурировать представления о стратегии. Именно на этапе осознания менеджментом путей развития организации возникает большинство ошибок и противоречий, которые препятствуют грамотному построению процесса стратегического управления внутри компании.

Можно говорить не просто о разных представлениях стратегии, а о пространстве таких представлений – целом массиве подходов к определению понятия стратегии. Посмотрите внимательно на признаки разных подходов и определите, к какому подходу относятся ваши представления о стратегии.

Сборник определений стратегии развития

Стратегия развития: определения зарубежных авторов

Несколько определений стратегии развития, сформулированных зарубежными исследователями:

Стратегия развития – это набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности (Ansoff, 1989).
Стратегия как способ установления целей для корпоративного, делового и функционального уровней (И.Ансофф, Стейнер, П. Лоранж).
Суть стратегии состоит в том, чтобы создавать конкурентные преимущества на завтра быстрее, чем конкуренты смогут сымитировать те, которыми вы обладаете сегодня (Г. Хэмел и К.К. Прахалад).
Стратегия как паттерн или план, интегрирующий главные цели организации, её политику и действия в некое согласованное целое (Дж. Б. Куинн).

Стратегия, как набор действий и подходов по достижению заданных показателей деятельности (А. Томпсон).
Стратегия – всеобъемлющая ориентация планов или действий, которая устанавливает критическое направление и управляет распределением ресурсов. Это фокус действий, представляющих собой «лучшую догадку» относительно того, что необходимо сделать для обеспечения долговременного процветания (М. Фалмер).
Стратегия развития – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей (Thompson, Strickland, 1998) … комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей (2003).
Стратегия как детальный и всесторонний комплексный план, предназначенный для обеспечения исполнения миссии организации и достижения ее целей в долгосрочной перспективе (М. Альберт и Ф. Хедоури).
Стратегия как способ реакции на внешние возможности и угрозы, внутренние сильные и слабые стороны. Стратегия как решение компромиссов в конкуренции. Суть стратегии состоит в том, чтобы выбрать то, от чего отказаться. Без компромиссов не было необходимости выбирать и, таким образом, не было необходимости в стратегии (М. Портер).

Стратегия как метод определения конкурентных целей организации (Гарвардская школа бизнеса).
Стратегия как метод установления долгосрочных целей организации, программы ее действий и приоритетных направлений по размещению ресурсов (А. Чандлер).
Стратегия – это наилучший способ производства действий для достижения своих целей на основе текущих знаний (Рон Янг).

Стратегия развития: определения отечественных авторов

А вот как определяют стратегию развития русскоязычные исследователи:

Стратегия развития – это способ достижения целей производственной системы (Градов, 1995).
Стратегия развития – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы деятельности организации, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к целям (Виханский, 1995).
Стратегия развития – это конкретизация пути развития исходя из динамики внешней среды посредством формулирования долгосрочных целей, поиска ресурсов для их достижения и планирования конкретных действий на перспективу (Евенко, 1996).
Стратегия развития – это образ действий, обуславливающий вполне определенную и относительно устойчивую линию поведения производственно-коммерческой организации на достаточно продолжительном историческом интервале. Такой образ действий складывается в рамках определенной системы принципов, правил и приоритетов, обуславливающих обстоятельства места (где), времени (когда), причины (почему), способа (как) и цели (для чего) действий (Ефремов, 1998).
Стратегия развития – это качественная последовательность действий и состояний, которые используются для достижения целей предприятия (Тренев, 2000).

Стратегия развития – это видение руководством будущего развития социально-экономической системы с принципиальным пониманием того, за счет чего это будущее будет достигнуто (Катькало, 2005).
Стратегия развития – это логически обоснованное и сбалансированное во времени и ресурсам описание целевого состояния организации и совокупности способов его достижения с указанием состава, последовательности действий и необходимых для их реализации материальных и нематериальных ресурсов (Рыцев, 2014).
Стратегия – это творческое решение моделирования будущего. Это идентификация, описание и структурирование возможностей (предположительно Сазонов Е. Р.).

Стратегия – это регулярная и циклическая работа с неопределенностью и активами (предположительно Сазонов Е. Р.).

Анализ определений стратегии развития

Как вы видите, некоторые авторы определений понимают под стратегией результат работы, а некоторые процесс. Попробуйте выяснить, к какому из подходов относится то или иное определение?

Вы скажете это всё теория и будете правы. Все эти теоретические умозаключения и определения должны иметь практическое применение. Должны, но авторы обычно не опускаются до таких подробностей, как разработка конкретной стратегии и её реализация, какому из определений она бы не соответствовала.

Поэтому стратегию обычно разрабатывают по принципу “кто во что горазд”.

Для того, чтобы стратегии получались качественными и обоснованными и коллективы вовлекались в её реализацию, мы разработали специальную научно-обоснованную методологию Strategium Space Scrum, которая позволит вам ускорить процесс разработки и одновременно повысить качество стратегии и вероятность её реализации.

Данная методология является основой нашей проектно-обучающей программы по разработке стратегии организации. Работа может вестись как самостоятельно, так и командой.

Программа по стратегии

Каждая опция соответствует масштабу вашей работы. Если вы хотите повысить квалификацию в разработке стратегии, разработать стратегию самостоятельно, то рекомендуем основной курс программы.

Если финансирует такие работы компания, а не сотрудник, то есть смысл заказать тренинг, который позволит получать обратную связь по разработанной стратегии от автора курса и гарантировать качество создаваемых вами материалов.

Если вы просто хотите получить детальный план разработки стратегии, состоящий из более 120 пунктов, и заодно получить инструмент мониторинга разработки стратегии для вашей команды, то вы можете выбрать дорожную карту по разработке стратегии развития.

Стратегия развития — это интеллектуальная модель повышения уровня мышления

Стратегия развития — это интеллектуальная модель развития компании, получаемая в результате процесса её разработки. Если качество этого процесса высокое, то с большой вероятностью будет высоким и качество результата. А качество процесса определяется качеством методик и уровнем задействованных в процессе материальных и интеллектуальных ресурсов.

Методики есть на нашем сайте, а над интеллектуальным ресурсом нужно работать самостоятельно, изучая книги, теории, методологии, а ещё лучше, адаптируя их под свои задачи и организации. Именно таким образом вы получите наиболее важные знания для стратегического управления организациями.

И не только для этого. Развитый интеллект и системное стратегическое мышление пригодится вам на каждом шагу, повышая рациональность ваших действий с точки зрения максимизации результата в долгосрочном периоде.

Наиболее востребованная интеллектуальная характеристика для стратега – масштаб мышления. Дело в том, что человеку, осуществляющему стратегическое управления организацией, необходимо мышление, способное справиться с таким уровнем сложности.

Для этого нужна способность удерживать в сознании определённую временную перспективу для принятия решения — временной горизонт мышления (Time Horizon).

Формула масштаба мышления такая:

Масштаб мышления = Временной горизонт × Уровень сложности мышления

Временной горизонт – не какое-то ясновидение, а способность оперировать конкретной временной перспективой при анализе и принятии решений. Когда вы разрабатываете стратегию развития на 5 лет, то и временной горизонт вашего мышления также составляет 5 лет.

Что касается уровня сложности мышления, то измерить его не так уж и легко. Но можно быть уверенным, что при составлении стратегического плана уровень сложности вашего мышления значительно возрастёт.

Почему?

Хотя бы потому, что количество объектов, которыми вам придётся оперировать при разработке стратегии развития компании, значительно увеличится. Кстати, при разработке личной стратегии временной горизонт получается ещё больше, да и количество объектов для планирования тоже не так уж мал.

Заключение: динамическая стратегия развития

При всех изученных нами определениях и методах разработки необходимо чётко уяснить, что нет стратегии, “отлитой в камне”! В современном динамичном мире, в век мгновенного распространения информации мы должны быть готовы сравнительно легко и быстро изменять наши стратегии.

Поэтому в следующем уроке мы разберём тему динамических стратегий. С одной стороны, динамичность – это свойство самих стратегий, а с другой – это свойство системы, которая их создаёт. Речь идет о системе управления компанией. Мы создали проектно-трансформационную программу по улучшению систем управления компаний, но об этом с следующих уроках.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ: если вы владеете английским языком, рекомендую ознакомиться со статьей “Re-reading the Term “Strategy”” в приложении к этому уроку (в панели справа). Можно ограничиться прочтением текста, выделенного желтым маркером.

©Дмитрий Рыцев – автор является основателем проекта Strategium.Space и специализируется на стратегическом управлении в своей научной и деловой деятельности.

Если этот урок вам понравился, то не забудьте поделиться с коллегами

что это и как построить педагогические стратегии обучения

Постановка цели в рамках образовательной стратегии

Больших результатов достигает тот, кто ставит цели.

Целеполагание — это краеугольный камень образовательной стратегии. Под целью понимается субъективный образ конечного результата обучения. Поставить цель — значит решить, что и каким образом будет сделано в процессе учёбы. Это тщательно продуманный путь организации и руководства деятельностью учащихся.

Любая цель должна быть чётко сформулированной, понятной, достижимой, проверяемой и конкретной.

Цель в стратегии обучения может быть краткосрочной (на один урок или тему), среднесрочной (например, на изучение курса одного предмета) и долгосрочной (на несколько учебных лет или на всю школьную жизнь).

Например, ребёнок хочет стать астрофизиком. Долгосрочная цель для него — учиться в определённом вузе. Вокруг неё и необходимо выстраивать образовательную стратегию: налегать на физику и математику, уделяя меньше времени непрофильным предметам, выбирать соответствующие кружки и объединения и тому подобное.

Постановка задач

Из цели рождаются задачи. В отличие от целей, их может быть сколько угодно много в вашей стратегии образования.

Если задача направлена на понимание вопроса, то формулируются словами «дать определение», «вспомнить», «описать», «перечислить», «объяснить», «резюмировать», «обсудить», «перевести» и так далее. Если нужно выработать какое-либо действие, то уместны формулировки «подсчитать», «продемонстрировать», «решить», «отличить», «разделить на категории» и другие.

Стандарты поведения

Проговорите с ребёнком и зафиксируйте все важные моменты на пути достижения цели. Стоит сразу оговорить, какой степени самостоятельности от него ожидают, будете ли вы ему помогать. Убедитесь, что вы хорошо друг друга слышите, и понимание целей и задач стратегии образования у вас не отличается.

После этого обсудите критерии успеха. Как именно вы поймёте, что цель достигнута, а задачи выполнены?

<<Форма демодоступа>>

Планирование стратегии обучения

Источник: freepik.com / @karlyukav
‍

План — это то, каким образом вы будете достигать поставленной цели. В нём нужно продумать до мелочей весь образовательный процесс:

Если ребёнок будет аттестовываться в школе, то в какой именно и как часто.
Если цель связана не с общеобразовательными знаниями (спорт, наука, искусство), то где и в каком виде будет происходить их получение?
Как вы будете изучать школьные предметы: несколько параллельно, по блокам или методом глубокого погружения?
Сколько уроков/тем/задач/параграфов будете решать за один день?
Будете ли устраивать каникулы или учиться перманентно?

Ответив на эти вопросы, можно составить индивидуальный учебный план на неделю, месяц, четверть, семестр и год.

Прочие условия достижения цели в образовательной стратегии

Стоит подумать и обо всех дополнительных опциях.

Понадобятся ли вам и вашему хоумскулеру помощники на пути достижения цели? Если да, то кто это будет: репетиторы, онлайн-школа? Может, вы захотите прибегнуть к помощи тьютора?

Ответы на эти вопросы приблизят к пониманию того, какими шагами и в каком направлении нужно двигаться в составлении стратегии обучения в школе.

<<Форма курс 5-11>>

Форма образовательной стратегии

В какой форме будет создаваться и храниться ваша образовательная стратегия, решать только вам. Это может быть карта мыслей, презентация на компьютере или нарисованные плакаты на стене.

Главное — подключать ребёнка к разработке стратегии обучения в школе. Учиться и познавать мир, опираясь на такой «документ», предстоит ему.

Структура стратегии не должна быть жёсткой. Если чувствуете, что хочется убрать или добавить какой-то пункт, то смело действуйте.

Стратегия обучения не должна быть константой. Можно договориться на берегу о том, как часто вы будете её пересматривать. Например, это может быть промежуток в полгода или год.

Обязательно помните, что в любой момент можно изменить не только способы достижения, но и сами цели.

Хоумскулинг даёт огромные возможности для постижения мира, и задача родителей — показывать максимум возможностей для этого, не зацикливаясь на одном аспекте.

Что такое стратегия. Зачем она нужна. Как и кем она создаётся и управляется | by Dmitry Kozlovsky | Менеджмент и психология

В основе управления бизнесом лежит разработка стратегии, ее адаптация к специфике компании и реализация. Стратегия компании — это комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей.

С понятием стратегии тесно связано понятие модели бизнеса (бизнес-модели). Модель бизнеса показывает, насколько экономическая составляющая стратегии компании, т.е. соотношение доход-издержки-прибыль, обеспечивает жизнеспособность всего предприятия.

Разработка и реализация стратегии — выполняется в рамках стратегического менеджмента, процесса, который состоит из 5 задач (рисунок 1).

Рисунок 1 — Пять задач стратегического менеджмента

Стратегическое видение — это маршрут движения компании в будущее; определяет технологии, целевые аудитории, географические и товарные рынки, перспективные возможности и образ компании, какой она должна стать в будущем.

Миссия компании обычно описывает нынешний бизнес компании; в миссии содержится общая характеристика сегодняшних возможностей организации, ее целевой аудитории, видов деятельности и структуры бизнеса.

Т.е. перевод стратегического видения в практическую плоскость.

Цели — результаты и последствия, желательные для организации; критерии оценки деятельности организации и ее развития.

В масштабах всей компании применяются обычно два типа оценки работы — финансовые результаты и стратегические результаты, причем решающая роль отводится первым.

Стратегические цели — это укрепление положения организации в отрасли и повышение конкурентоспособности, финансовые цели — это запланированные финансовые показатели.

Стратегия компании представляет собой в концентрированном виде ответ менеджеров на ряд ключевых вопросов бизнеса:

нужна ли диверсификация?
обслуживать максимальное число потребителей или выбрать нишу рынка?
расширять или сокращать ассортимент товаров?
за счет чего достигать конкурентного преимущества — снижения издержек, повышения качества товара или использования организационных возможностей?
как реагировать на меняющиеся предпочтения покупателей?
какие географические рынки осваивать?
как реагировать на появление новых рынков и новые условия конкуренции?
какое направление развития выбрать?

Стратегия компании — это методы конкуренции и ведения бизнеса, которые выбирает менеджмент для удовлетворения клиентов, успешной конкуренции и достижения глобальных целей организации.

Как видно на рисунке 2, стратегия — это нечто большее, нежели продуманный и методично реализуемый абстрактный план. Стратегия корректируется за счет добавления одних параметров и отказа от других в ответ на изменение рынка, потребительских потребностей и предпочтений, стратегических маневров компаний-конкурентов, приобретенного опыта, новых возможностей и угроз, непредвиденных событий, свежих идей.

Рисунок 2 — Стратегия компании одновременно активна и адаптивна

Стратегия одновременно активна (т.е. продумана и спланирована заранее) и адаптивна (т.е. носит приспособительный характер).

На рисунке 3 представлен подход к разработке общей стратегии компании. Текущая стратегия — это комплекс запланированных мероприятий, новых и ответных действий; обычно у компании есть наготове специальные программы, которые вводятся в действие при наступлении определенных событий. Поскольку запланированные мероприятия, как и новые инициативы, проводятся открыто, внешние наблюдатели могут выделить ключевые элементы стратегии компании. Однако кроме этого остается еще скрытая часть стратегии, о которой внешние наблюдатели могут только строить предположения, — это засекреченные стратегические мероприятия, разработанные для особых обстоятельств. По понятным причинам менеджеры предпочитают держать эти программы в тайне до тех пор. пока не настанет момент для их осуществления.

Рисунок 3 — Составляющие стратегии компании

Разработка стратегии — ориентированная на рынок и потребителя творческая деятельность, требующая таких качеств, как умение использовать рыночные возможности и покупательские потребности, чутье на перспективные инновации, готовность к разумному риску и интуитивное понимание того, что нужно для роста и укрепления бизнеса.

Непрерывное изменение внутренней и внешней среды обуславливает постоянное изменение и корректировку стратегии компании, поэтому создание стратегии — это процесс, а не единовременное действие.

Рисунок 4 — Стратегические позиции компании при подготовке к будущему

Миссия, направление развития, долгосрочные и краткосрочные цели и стратегия их достижения образуют стратегический план компании.

Чем быстрее меняется внешняя и внутренняя среда компании, тем чаще должны пересматриваться долгосрочные и краткосрочные стратегические планы.

В компании Ingram-Micro, специализирующейся на производстве и продаже компьютеров, “скользящие” (ориентировочные) прогнозы финансовых показателей разрабатываются на пять кварталов и пересматриваются каждые 60 дней. Компания Bluefly.com, торгующая в Internet готовой одеждой, пересматривает бюджет еженедельно, чтобы учитывать ежедневные изменения объемов продаж. Чтобы ускорить адаптацию компании к быстро меняющимся условиям рынка, некоторые компании разрабатывают стратегические планы отдельно для каждого рынка и создают несколько сценариев развития конкуренции, что позволяет им в нужный момент быстро подключать уже готовый сценарий.

Воплощение и реализация стратегии требуют выбора и проведения конкретных действий по достижению запланированных результатов. Управление реализацией стратегии — это активная административная работа, направленная на решение ряда задач:

Создание организации, способной эффективно реализовать избранную стратегию.
Распределение ресурсов компании по стратегически значимым звеньям цепочки ценности таким образом, чтобы подразделения, ответственные за осуществление стратегически важных мероприятий и инициатив, получили достаточно людей и финансов для выполнения поставленных задач.
Выработка политики и процедур в поддержку стратегии.
Информирование работников о пересмотре стратегии.
Создание для персонала компании условий эффективного выполнения стратегических задач с помощью внедрения информационных, коммуникационных, операционных и электронных систем.
Стимулирование работников на эффективную реализацию стратегии; при необходимости изменение должностных инструкций и рабочих процедур.
Привязка системы вознаграждения к достижению поставленных целей и эффективную реализацию стратегии.
Создание корпоративной культуры, стимулирующих реализацию стратегии.
Внедрение передовых методик и политики непрерывного совершенствования.
Создание системы формального и неформального лидерства для улучшения реализации стратегии.

Реализация стратегии — набор конкретных действий по воплощению стратегии: развитие компетенций и возможностей организации, финансирование, выработка политики поддержки, мотивация работников, создание корпоративной культуры, надлежащее руководство.

Все пять задач стратегического менеджмента должны решаться комплексно, а не по отдельности.

В диверсифицированных компаниях с несколькими направлениями бизнеса можно выделить четыре уровня стратегических менеджеров.

1. Глава компании и топ-менеджеры корпоративного уровня, несущие главную и личную ответственность за ключевые стратегические решения, влияющие на организацию в целом и на каждое направление её бизнеса.

Глава организации, как капитан корабля — самый заметный и влиятельный исполнитель стратегии. Он отвечает за выбор направления развития компании, постановку глобальных целей и реализацию стратегии в рамках всей организации. На нем же лежит основная ответственность за руководство разработкой и реализацией стратегического плана для всей организации. Глава компании лично выбирает направление развития и утверждает все серьезные стратегические решения и действия.

Вице-президенты по производству, маркетингу, финансам, кадрам и руководители функциональных подразделений также несут ответственность за разработку и реализацию стратегий своих подразделений: вице-президент по производству — за разработку и реализацию производственной стратегии, вице-президент по маркетингу — маркетинговой стратегии, вице-президент по финансам — финансовую стратегию и пр. Топ-менеджмент принимает активное участие в формировании ключевых положений стратегии и новых инициатив, вместе с главой компании согласовывает стратегии подразделений и координирует их реализацию. Только в сравнительно небольших компаниях процесс разработки и реализации стратегии осуществляется главой единолично.

2. Менеджеры производственных подразделений, которым передается ведущая роль в разработке и реализации стратегических планов для этих единиц.

3. Менеджеры функциональных единиц (производство, маркетинг и сбыт, финансы, НИОКР, кадры), выполняющие в рамках своих полномочий стратегические действия, которые укрепляют стратегию подразделения.

4. Линейные менеджеры (на предприятиях, в региональных отделах продаж, местных представительствах), отвечающие за привязку стратегических планов к своей сфере и за реализацию своей части общего стратегического плана.

Однопрофильным компаниям достаточно трех уровней (корпоративный, функциональный и линейный менеджмент). В компаниях, находящихся в частной собственности, и у частных предпринимателей разработка и реализация стратегии передастся одному-двум стратегических менеджерам по причине небольшого объема деятельности.

В некоторых компаниях один человек — глава или владелец компании — берет на себя роль главного стратега, единолично формируя ключевые элементы стратегии. Это не означает, что он автор всех идей, на которых строится стратегия, или сам собрал и проанализировал всю необходимую информацию; процессу разработки стратегии обычно предшествуют мозговая атака с привлечением подчиненных и профессиональный анализ информации. Это означает, что этот человек выступает в роли главного и единственного архитектора стратегии, лично руководит её разработкой и ставит цели. Подход главного архитектора характерен для компаний, главы которых являются одновременно их учредителями. Стратегии небольших частных предприятий, различных партнерств, компаний семейного бизнеса почти всегда представляют собой продукт опыта и мнений владельца (владельцев) при, возможно, скромном участии наиболее опытных работников и внешних консультантов.

При таком подходе ответственный за разработку стратегии менеджер делегирует часть своих полномочий доверенным подчиненным, нижестоящим менеджерам, компетентным рабочим группам сотрудников разных подразделений компании, независимым рабочим комиссиям или, реже, группе консультантов, специализирующихся на помощи в разработке стратегии. Делегирование таких мероприятий, как мозговые атаки, анализ, разработка некоторых крупных и большинства мелких компонентов стратегии, позволяет привлекать менеджеров и служащих с опытом работы на местных рынках и в условиях жесткой конкуренции. Такой подход удобен (если не необходим) многоотраслевым компаниям с широким ассортиментом товаров. Чем шире ассортимент выпускаемой продукции, диверсификация и географический разброс подразделений, тем удобнее передать часть полномочий по разработке стратегии работникам на местах. Они из первых рук получают информацию о потребительских предпочтениях, адекватно оценивают маркетинговые возможности и сумеют быстро адаптировать стратегию к меняющимся условиям. Чем быстрее меняется рынок, тем перспективнее делегирование.

Менеджеры, делегируя часть полномочий, теряют контроль над отдельными компонентами стратегии, однако за ними сохраняется ключевая роль в формулировании ведущих компонентов стратегии. Кроме того, они утверждают или отклоняют предложения подчиненных. Главный недостаток делегирования состоит в том, что успех зависит от профессионализма и компетенции менеджеров низшего звена, а им свойственна обычно узость кругозора. Возможно, для них главная цель — решение их текущих проблем, а не использование будущих возможностей в масштабах всей организации. Случается, что линейный менеджмент не видит необходимости или просто не хочет корректировать текущую стратегию. Делегирование опасно еще и тем, что может создать у подчиненных ощущение, будто стратегическое планирование недостойно времени и внимания начальника. И наконец, высший менеджмент ни в косм случае не должен самоустраняться от разработки стратегии, особенно в критические моменты, например, когда в группе стратегического планирования возникают разногласия или разрабатывается неперспективное направление развития.

Это промежуточный подход, заключающийся в том, что ответственный за создание стратегии менеджер опирается на помощь и советы своих коллег и подчиненных, вырабатывая компромиссный вариант стратегии. В группы разработки стратегии обычно входят линейные и функциональные менеджеры из разных подразделений, несколько начинающих менеджеров с творческим подходом, и (в качестве наблюдателей) ветераны предпенсионного возраста, не боящиеся говорить горькую правду и дать мудрый совет.

Коллективной выработкой стратегии руководит обычно ответственный менеджер, но результат представляет собой плод усилий всех участников процесса. Такой подход удобен в ситуациях, когда компоненты стратегии касаются различных отделов и видов деятельности и приходится привлекать специалистов с разным опытом, знаниями и представлениями о будущем. К достоинствам коллективного подхода следует отнести и то, что участники становятся ярыми приверженцами созданной ими стратегии и охотно участвуют в се реализации. Кроме того, если работник участвовал в разработке стратегии, он чувствует свою ответственность, — отговорка “это была не моя идея” не срабатывает.

При этом подходе высшее руководство предлагает отдельным служащим и целым рабочим группам выдвигать предложения по запуску новых товарных линий и освоению новых направлений деятельности. Идея состоит в том, чтобы помочь раскрыться талантливым работникам компании. Топ-менеджмент выбирает предложения, которые представляются перспективными, и предоставляет разработчикам организационные и бюджетные ресурсы для реализации их идей. Таким образом, появляются новые компоненты стратегии, а их разработчики получают ведущие роли при запуске новых видов продукции, руководят проникновением компании на новые географические рынки и возглавляют новые подразделения.

Привлечение внутренних резервов срабатывает только при наличии в организации хорошего кадрового потенциала. При этом подходе стратегия компании представляет собой совокупность инициатив, выбираемых из предложенных на конкурсной основе. Этот подход хорошо зарекомендовал себя в отраслях, где быстро развиваются технологии и/или постоянно появляются новые возможности.

Современный менеджмент невозможен без стратегического мышления. Менеджер должен знать стратегическое положение компании, понимать влияние меняющихся условий, отслеживать внешнюю и внутреннюю среду компании и правильно выбирать момент для изменения стратегии. Важно помнить, что ваши конкуренты знакомы с теми же идеями, методами и подходами, что и вы, и имеют такие же возможности для их использования. Разница между вашими и их достижениями определяется лишь тщательностью и самодисциплиной, с которыми вы и они разрабатываем и реализуем свои стратегии.

Стратегическое мышление и управление, в отличие от свободной импровизации, интуиции и упования на везение, имеют ряд преимуществ: концентрируют деятельность всей организации на достижении основной цели, заставляют менеджеров и рядовых сотрудников искать новые возможности и угрозы, способствуют непрерывному развитию бизнес-модели, дают менеджерам ясные критерии для оценки проектов бюджетов. Оптимально такое управление ресурсами, которое поддерживает Стратегию компании и гарантирует достижение поставленных целей.

Инновационные стратегии нередко становятся ключом к устойчивому улучшению деятельности компании. Из истории бизнеса известно, что самые эффективные компании обычно действуют как первопроходцы и лидеры, не ограничиваясь ответными мерами и пассивной защитой. Они начинают стратегическое наступление на консервативных и менее мобильных конкурентов и обеспечивают себе устойчивое конкурентное преимущество, а равно и превосходные финансовые результаты. Энергичная реализация творческой, неординарной стратегии обеспечивает компании положение лидера, делает ее товары и услуги отраслевым стандартом. Процветающий бизнес — это всегда результат проницательного, активного менеджмента, а отнюдь не счастливой случайности или длительного везения.

Стратегия

Также известен как: Strategy

Суть паттерна

Стратегия — это поведенческий паттерн проектирования, который определяет семейство схожих алгоритмов и помещает каждый из них в собственный класс, после чего алгоритмы можно взаимозаменять прямо во время исполнения программы.

Проблема
Вы решили написать приложение-навигатор для путешественников. Оно должно показывать красивую и удобную карту, позволяющую с лёгкостью ориентироваться в незнакомом городе.
Одной из самых востребованных функций являлся поиск и прокладывание маршрутов. Пребывая в неизвестном ему городе, пользователь должен иметь возможность указать начальную точку и пункт назначения, а навигатор — проложит оптимальный путь.
Первая версия вашего навигатора могла прокладывать маршрут лишь по дорогам, поэтому отлично подходила для путешествий на автомобиле. Но, очевидно, не все ездят в отпуск на машине. Поэтому следующим шагом вы добавили в навигатор прокладывание пеших маршрутов.
Через некоторое время выяснилось, что некоторые люди предпочитают ездить по городу на общественном транспорте. Поэтому вы добавили и такую опцию прокладывания пути.
Но и это ещё не всё. В ближайшей перспективе вы хотели бы добавить прокладывание маршрутов по велодорожкам. А в отдалённом будущем — интересные маршруты посещения достопримечательностей.
Код навигатора становится слишком раздутым.
Если с популярностью навигатора не было никаких проблем, то техническая часть вызывала вопросы и периодическую головную боль. С каждым новым алгоритмом код основного класса навигатора увеличивался вдвое. В таком большом классе стало довольно трудно ориентироваться.
Любое изменение алгоритмов поиска, будь то исправление багов или добавление нового алгоритма, затрагивало основной класс. Это повышало риск сделать ошибку, случайно задев остальной работающий код.
Кроме того, осложнялась командная работа с другими программистами, которых вы наняли после успешного релиза навигатора. Ваши изменения нередко затрагивали один и тот же код, создавая конфликты, которые требовали дополнительного времени на их разрешение.
Решение
Паттерн Стратегия предлагает определить семейство схожих алгоритмов, которые часто изменяются или расширяются, и вынести их в собственные классы, называемые стратегиями.
Вместо того, чтобы изначальный класс сам выполнял тот или иной алгоритм, он будет играть роль контекста, ссылаясь на одну из стратегий и делегируя ей выполнение работы. Чтобы сменить алгоритм, вам будет достаточно подставить в контекст другой объект-стратегию.
Важно, чтобы все стратегии имели общий интерфейс. Используя этот интерфейс, контекст будет независимым от конкретных классов стратегий. С другой стороны, вы сможете изменять и добавлять новые виды алгоритмов, не трогая код контекста.
Стратегии построения пути.
В нашем примере каждый алгоритм поиска пути переедет в свой собственный класс. В этих классах будет определён лишь один метод, принимающий в параметрах координаты начала и конца пути, а возвращающий массив точек маршрута.
Хотя каждый класс будет прокладывать маршрут по-своему, для навигатора это не будет иметь никакого значения, так как его работа заключается только в отрисовке маршрута. Навигатору достаточно подать в стратегию данные о начале и конце маршрута, чтобы получить массив точек маршрута в оговорённом формате.
Класс навигатора будет иметь метод для установки стратегии, позволяя изменять стратегию поиска пути на лету. Такой метод пригодится клиентскому коду навигатора, например, переключателям типов маршрутов в пользовательском интерфейсе.
Аналогия из жизни
Различные стратегии попадания в аэропорт.
Вам нужно добраться до аэропорта. Можно доехать на автобусе, такси или велосипеде. Здесь вид транспорта является стратегией. Вы выбираете конкретную стратегию в зависимости от контекста — наличия денег или времени до отлёта.
Структура
Контекст хранит ссылку на объект конкретной стратегии, работая с ним через общий интерфейс стратегий.
Стратегия определяет интерфейс, общий для всех вариаций алгоритма. Контекст использует этот интерфейс для вызова алгоритма.
Для контекста неважно, какая именно вариация алгоритма будет выбрана, так как все они имеют одинаковый интерфейс.
Конкретные стратегии реализуют различные вариации алгоритма.
Во время выполнения программы контекст получает вызовы от клиента и делегирует их объекту конкретной стратегии.
Клиент должен создать объект конкретной стратегии и передать его в конструктор контекста. Кроме этого, клиент должен иметь возможность заменить стратегию на лету, используя сеттер. Благодаря этому, контекст не будет знать о том, какая именно стратегия сейчас выбрана.
Псевдокод
В этом примере контекст использует Стратегию для выполнения той или иной арифметической операции.
// Общий интерфейс всех стратегий. interface Strategy is method execute(a, b) // Каждая конкретная стратегия реализует общий интерфейс своим // способом. class ConcreteStrategyAdd implements Strategy is method execute(a, b) is return a + b class ConcreteStrategySubtract implements Strategy is method execute(a, b) is return a - b class ConcreteStrategyMultiply implements Strategy is method execute(a, b) is return a * b // Контекст всегда работает со стратегиями через общий // интерфейс. Он не знает, какая именно стратегия ему подана. class Context is private strategy: Strategy method setStrategy(Strategy strategy) is this.strategy = strategy method executeStrategy(int a, int b) is return strategy.execute(a, b) // Конкретная стратегия выбирается на более высоком уровне, // например, конфигуратором всего приложения. Готовый объект- // стратегия подаётся в клиентский объект, а затем может быть // заменён другой стратегией в любой момент на лету. class ExampleApplication is method main() is // 1. Создать объект контекста. // 2. Получить первое число (n1). // 3. Получить второе число (n2). // 4. Получить желаемую операцию. // 5. Затем, выбрать стратегию: if (action == addition) then context.setStrategy(new ConcreteStrategyAdd()) if (action == subtraction) then context.setStrategy(new ConcreteStrategySubtract()) if (action == multiplication) then context.setStrategy(new ConcreteStrategyMultiply()) // 6. Выполнить операцию с помощью стратегии: result = context.executeStrategy(n1, n2) // 7. Вывести результат на экран.
Применимость
Стратегия помещает каждую лапу такого оператора в отдельный класс-стратегию. Затем контекст получает определённый объект-стратегию от клиента и делегирует ему работу. Если вдруг понадобится сменить алгоритм, в контекст можно подать другую стратегию.
Шаги реализации
Определите алгоритм, который подвержен частым изменениям. Также подойдёт алгоритм, имеющий несколько вариаций, которые выбираются во время выполнения программы.
Создайте интерфейс стратегий, описывающий этот алгоритм. Он должен быть общим для всех вариантов алгоритма.
Поместите вариации алгоритма в собственные классы, которые реализуют этот интерфейс.
В классе контекста создайте поле для хранения ссылки на текущий объект-стратегию, а также метод для её изменения. Убедитесь в том, что контекст работает с этим объектом только через общий интерфейс стратегий.
Клиенты контекста должны подавать в него соответствующий объект-стратегию, когда хотят, чтобы контекст вёл себя определённым образом.
Преимущества и недостатки

Отношения с другими паттернами
Мост, Стратегия и Состояние (а также слегка и Адаптер) имеют схожие структуры классов — все они построены на принципе «композиции», то есть делегирования работы другим объектам. Тем не менее, они отличаются тем, что решают разные проблемы. Помните, что паттерны — это не только рецепт построения кода определённым образом, но и описание проблем, которые привели к данному решению.
Команда и Стратегия похожи по духу, но отличаются масштабом и применением:
Команду используют, чтобы превратить любые разнородные действия в объекты. Параметры операции превращаются в поля объекта. Этот объект теперь можно логировать, хранить в истории для отмены, передавать во внешние сервисы и так далее.
С другой стороны, Стратегия описывает разные способы произвести одно и то же действие, позволяя взаимозаменять эти способы в каком-то объекте контекста.
Стратегия меняет поведение объекта «изнутри», а Декоратор изменяет его «снаружи».
Шаблонный метод использует наследование, чтобы расширять части алгоритма. Стратегия использует делегирование, чтобы изменять выполняемые алгоритмы на лету. Шаблонный метод работает на уровне классов. Стратегия позволяет менять логику отдельных объектов.
Состояние можно рассматривать как надстройку над Стратегией. Оба паттерна используют композицию, чтобы менять поведение основного объекта, делегируя работу вложенным объектам-помощникам. Однако в Стратегии эти объекты не знают друг о друге и никак не связаны. В Состоянии сами конкретные состояния могут переключать контекст.
Диджитал-стратегия, как самостоятельно разработать и внедрить для роста бизнеса
Содержание
Зачем нужна диджитал-стратегия?
Диджитал-стратегия — что это?
Зачем внедрять диджитал-стратегию?
Что включает в себя диджитал-стратегия?
Что делают конкуренты?
Что включает анализ конкурентов в рамках диджитал стратегии
На основании анализа конкурентов вы сможете
Как реализовать элементы бизнес- и маркетинг-стратегии в интерфейсе вашего сайта?
Как достичь поставленных целей с помощью digital-стратегии?
Цели
Digital-каналы стратегии
Какой необходим ресурс для реализации стратегии?
Команда для реализации диджитал-стратегии.
Бюджеты для диджитал-стратегии.
Как оценивать результат стратегии?
Выводы
Зачем нужна диджитал-стратегия?
2020 для всех стал неожиданным, сломал все планы, но мы все убедились в том, что та самая диджитализация как никогда актуальна для всех типов бизнеса.
Что мы понимаем под этим модным словом «диджитализация» или «диджитал-стратегия»?
Диджитализация бизнеса (диджитал-стратегия) — это прежде всего процессы внутри компании и команда, которая готова эти изменения внедрять.
Зачем внедрять этот процесс? Прежде всего для поиска новых возможностей, для привлечения новых клиентов как в сфере товарного бизнеса, так и для сферы услуг.
На сегодня наша команда в год ведет сотни проектов, и мы видим определенную тенденцию.
Материал: 7 ТОЧЕК РОСТА для интернет-магазина оптовой компании
Часть владельцев бизнеса научились активно работать с диджитал-инструментами и, несмотря на все сложности 2020 года, активно растут. В то же время другие компании, потеряв свои преимущества в виде офлайн-розницы, теряют объемы продаж.
В этой статье я хочу показать практические инструменты разработки диджитал-стратегии для вашего бизнеса и на примере покажу, как ее реализовать.
Диджитал-стратегия — что это?
Любая стратегия — это путь из точки А в точку Б.
Поэтому первый элемент любой стратегии — это цель, к которой вы хотите прийти, и результаты на сегодня.
Стратегия — это дорожная карта, которая позволяет прийти к поставленным целям и не свернуть c пути при первой неудаче.
Есть разные уровни стратегий:
Высший уровень — корпоративная стратегия; после — бизнес-стратегия; далее — маркетинг-стратегия; потом — бренд-стратегия, и только после — рекламная стратегия.
Что составляет проблему, особенно у малого и среднего бизнеса, — это работа с рекламной без других уровней стратегии.
Вопрос: может ли малый и средний бизнес самостоятельно создать все эти уровни стратегий, и какой уровень самый важный?
Любой бизнес начинается с бизнес-стратегии, и маркетолог в этом процессе — всегда собственник, который начал бизнес и получает прибыль.
На разных уровнях зрелости бизнеса разные уровни стратегий могут дать точку роста.
В этой статье мы поговорим о рекламной стратегии, а если быть точными — о диджитал-стратегии, и не просто о диджитал-стратегии, а о диджитал-стратегии с привязкой к бизнес-стратегии, ведь одно без другого жить не может.
Зачем внедрять диджитал-стратегию?
Зачем нужна стратегия? Очень актуальный вопрос. Его часто можно услышать от заказчика: зачем делать и внедрять стратегию, когда можно просто запустить контекстную рекламу….
Я постараюсь дать максимально простой ответ.
Предположим, я хочу усилить свой бизнес по продаже товаров X с помощью диджитал-направления. У меня есть намерения, и я готов инвестировать 50 000 грн.
Вопрос: куда мне инвестировать эти средства, как оценивать результат и не получить убытки, и действительно ли мне нужно вкладывать именно в контекстную рекламу?
Просто запуск контекстной или другой диджитал-рекламы не даст ответа на эти вопросы. Ответ дает именно стратегия.
Что включает в себя диджитал-стратегия?
Итак, давайте разберемся, что же включает в себя диджитал-стратегия.
На мой взгляд — это микс, который всегда включает в себя бизнес- и маркетинг-стратегию.
Внимание! Никогда диджитал-стратегия не работает, если нет бизнес-стратегии. Говоря проще, нет маржи — нет бизнеса.
Материал: Как увеличить конверсию и прибыль в интернет-магазине
Диджитал-стратегия прежде всего включает в себя ответы на следующие вопросы:
1 блок: исследование
Что делают конкуренты?
2 блок: оффер
Как элементы бизнес- и маркетинг-стратегии реализовать в интерфейсе вашего сайта?
3 блок: трафик-воронка
Как достичь поставленных целей с помощью digital каналов?
4 блок: бюджетирование
Какой необходим ресурс?
5 блок: аналитика
Как оценивать результат?
Что делают конкуренты?
Анализ конкурентов.
Для проведения этого анализа мы используем бесплатные и всем доступные сервисы:
Google Keyword Planner
Similarweb
И шаблон google таблицы (материал)
Что включает анализ конкурентов в рамках диджитал стратегии
Список ссылок на сайты ключевых конкурентов и лидеров сегмента до 15 (наблюдения, бесплатная выдача в google по ключевым словам).
Анализ брендового трафика по ключевым запросам (Google Keyword Planner).
Общий объем трафика (Similarweb).
Анализ каналов трафика конкурентов (Similarweb).
Анализ страниц в социальных сетях конкурентов — подписчики, вовлечения в контент (наблюдения).
Наличие офлайн-представительств (наблюдения).
Наблюдения на предмет интересных и нестандартных решений в интерфейсе сайта конкурента, дополнительных сервисов (наблюдения).
Дополнительно — анализ цен на ключевой ассортимент (парсинг, гугл таблицы, наблюдения).
На основании анализа конкурентов вы сможете
Увидите свои сильные и слабые стороны.
Возможно, найдете интересные решения в интерфейсе конкурентов, которые можно адаптировать под ваш сайт.
Определите список основных каналов трафика в вашей категории.
Поймете ценовую политику конкурентов.
Сможете улучшить элементы бизнес- и маркетинг-стратегии в блоках вашего сайта.
Как элементы бизнес и маркетинг стратегии реализовать в интерфейсе вашего сайта
Хотелось бы отдельно выделить и подчеркнуть важное: первое, что включает в себя digital стратегия, — это реализация в интерфейсе сайта значимых элементов бизнес- и маркетинг-стратегии.
Иными словами, пользователь, зайдя на ваш сайт, должен четко понимать, почему следует купить товар или заказать услугу именно у вас.
Если мы говорим об интернет-магазине, то основными элементами выступают:
Карточки товаров и их детальная проработка (цена, название, фото, описания, характеристики).
Репутация и конкурентные преимущества вашего магазина.
Ваш каталог товаров, его актуальность, нишевость
Если мы говорим о сфере услуг, то основные элементы — это:
Блоки доверия — о нас, команда, подходы, клиенты, награды, блог.
Проработка страницы услуги.
Перечень услуг.
Все эти блоки и элементы заполняются с учетом анализа конкурентов, целевой аудитории, тенденций (спроса и предложений) категории, в которой вы работаете.
Материал: Что важно учесть при создании сайта
Как достичь поставленных целей с помощью digital-стратегии
Цели
Прежде всего поговорим о целях.
Если речь идет об интернет-магазинах, есть две основные бизнес-цели в рамках digital-стратегии:
Рост объема продаж.
Рост или удержание рентабельности инвестиций в рекламу
Если речь идет о сфере услуг, цели будут выглядеть иначе:
Рост количества заявок (лидов).
Снижение или удержание стоимости заявки (лида).
Повышение или удержание коэффициента конверсии лида клиента (в этом блоке основные усилия и обратная связь должны исходить непосредственно от отдела продаж
Мы всегда рекомендуем создавать конкретные цели по этим пунктам и далее корректировать их в рамках план-фактного анализа и тактики.
Digital каналы стратегии
На основании анализа конкурентов нужно определить каналы трафика, которые вы будете использовать.
Напоминаю, какие есть основные каналы трафика:
Organic Search — органический трафик или SEO.
Piad Search — платный трафик, к которому можно отнести контекстную рекламу Google и таргетированную рекламу Facebook или Instagram.
Direct — прямой трафик на ваш сайт.
Referal — переходы с других сайтов.
Social — трафик с социальных сетей.
Display — трафик с медийной рекламы.
Email — трафик с email рассылок.
Материал: Воронка продаж
Какой необходим ресурс для реализации стратегии?
Под ресурсом мы называем все, что может влиять на результат, но основной — это, конечно, команда и бюджеты.
Команда для реализации диджитал-стратегии
Если мы говорим о команде, то на мой взгляд идеальное решение — микс инхаус-команды и подрядчиков.
По зонам ответственности распределить так:
Инхаус-команда — управление маркетинг/бизнес и диджитал-стратегией, целеполагание, управление стратегическими и тактическими целями.
Внешние подрядчики — управление digital-инструментами, управление оперативными целями.
Говоря проще, в инхаус-команде должен быть человек, который отвечает и может влиять на стратегию и бюджетирование, разбирается в инструментарии digital-маркетинга и web-аналитике.
А внешние подрядчики — это умные руки, которые способны реализовать за счет эффективного управления инструментарием digital-стратегию.
Бюджеты для диджитал-стратегии
Касательно бюджетов мы всегда используем простую математическую модель, которую можно дополнять элементами, но есть четыре основных:
Продажи = трафик * конверсию * средний чек.
Это простая модель, но она сразу показывает зоны, на которые нужно влиять для достижения результатов.
Каждый из элементов можно раскладывать дополнительно. К примеру, трафик — на каналы, конверсию — на воронку продаж, средний чек — на группы услуг или товаров.
Например, если вы хотите получить 1 000 000 грн оборота, знаете средний чек и конверсию в вашей категории, то можете рассчитать необходимый рекламный бюджет.
И уже при реализации этого плана в анализе по этой модели вы будете видеть, какой именно показатель проседает и куда нужно направить свое внимание.
Как оценивать результат стратегии?
Оценка результата — это всегда комплекс web-аналитики и учетной системы.
Здесь фраза «реклама (стратегия) не работает» недопустима.
Оценка результата — это всегда анализ того, что есть, и поиск решения на основе полученного опыта и желаемых результатов.
Для своих клиентов мы ведем еженедельный отчет по ключевым показателям, за счет которого мы можем очень оперативно принимать решения и управлять операционными целями и задачами.
Материал: Как выжать максимум продаж, используя Google Analytics
Пример отчетов:
Google Реклама по Бренду
Google Реклама без Брендовых запросов
Таргетированная реклама
Выводы
Итак, мы с вами рассмотрели, зачем и как разрабатывать и внедрять диджитал-стратегию для вашего бизнеса. Повторим основные тезисы:
Определяем цели, которых вы хотите достичь
Проводим анализ конкурентов: a) определяем свои сильные стороны; b) определяем основные каналы трафика конкурентов.
Внедряем элементы вашей бизнес-стратегии и преимущества в интерфейсе вашего сайта.
На основе анализа конкурентов формируем трафик-воронку.
Проводим бюджетирование на основе предварительных целей диджитал-стратегии.
Готовим и настраиваем веб-аналитику и шаблоны отчетов по сводной статистике.
Проводим оперативное управление стратегий на основе полученных результатов.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях, с радостью ответим!
Что такое стратегия | igrasan
Назад к списку
Стратегия – жанр компьютерных и видео игр, где игрок использует стратегическое планирование и тактику для достижения определённых целей. Игрок — командует, это основа геймплея. Основными признаками этого жанра можно назвать:
Глобальное или тактическое управление (Войной, экономикой или всем одновременно).
Обзор сверху, который позволяет оценить с большой высоты место деятельности (карту).
TBS (Пошаговая) – в такой стратегии весь геймплей основывается на поочередных действиях игроков (ходах).
Как в шахматах. Пошаговая – самая первая игра этого жанра. Этот поджанр появился «благодаря» древнему игровому железу, которое было не адаптировано для развлечения. Сейчас такие стратегии занимают лишь маленькую часть от общего числа, так как возможности игровых устройств значительно возросли и реалтайм стратегии завоевали рынок.
Самые знаменитые игры этого поджанра: Цивилизация, King’s Bounty, Герои меча и магии.
К пошаговым стратегиям можно так же отнести:
Глобальные – Стратегии где игрок управляет очень масштабными территориями. (Государством, народом или планетой), Бывает, что в них присутствует помимо пошагового режима, (Войны, экономики, строительства и т.п.), тактический режим, где приходится управлять армиями в сражениях, которые проходят в реальном времени.
Знаменитый представитель этого поджанра: Серия игр Total War. (Medieval 2, ROME, ROME 2)
Артиллерия – редкий поджанр в котором игроки ведут стрельбу рассчитывая траекторию полёта снарядов. Таких игр вышло довольно мало, сейчас же их вообще не выпускают.
Знаменитым представителями этого жанра являются: Свиньи (Hogs of War) и червячки (Worms).
RTS (В реальном времени) – в такой стратегии игроки действуют одновременно, взаимодействуя друг с другом и с окружающим игровым миром.
Этот поджанр появился значительно позже пошаговых и очень долго развивался. Благодаря хорошо производительному железу, разработчики игр смогли сильно разнообразить возможности этого поджанра, почти догнав по глубине и функционалу пошаговые игры.
Знаменитые RTS игры: StarCraft, Age of Empires, Дюна, War Craft, Command & Conquer, Stronghold
К реалтайм стратегиям можно также отнести:
Онлайн RTS – это классическая РТС в которой игроки собираются для массовых зарубонов по сети, как правило компьютерных персонажей (ботов) в таких играх нет.
Варгейм (Wargame) – это поджанр RTS в котором игроки только сражаются на поле боя.
Примером таких стратегий являются: Close Combat, Блицкриг, World in Conflict, В тылу врага.
Tower Defense (башенная защита «Башенки») – поджанр стратегий где игрок организовывает оборону при помощи строительства башен. После чего отбивается от нашествия, кого либо. В последнее время стали появляться игры, где постройка бешен сочетается с шутером.
Dota (MOBA — Multiplayer Online Battle Arena games) – это относительно новый поджанр стратегий, в которых основой игрового процесса выступает принцип боя из одноимённой карты Defense of the Ancients для Warcraft 3.
Целью сражения является уничтожение главного здания врага. Игроки контролируют героев (которых прокачивают во время боя), а компьютерные боты командуют наступлением простых юнитов.
Навигация по жанрам: Аркада, РПГ, Слэшер, Стратегии, Файтинг, Экшен, Survival horror, Tower Defense, Симулятор, Гонки, Adventure.
что это, зачем нужна и 5 главных ошибок создания
Смысловые ошибки при разработке стратегии встречаются довольно часто — их можно объединить в антипаттерны. Я расскажу о четырёх самых распространённых. В конце статьи приведу несколько рекомендаций по эффективной работе над стратегией.
Оглавление
У любой компании всегда есть выбор из большого количества продуктов:
которые можно делать;
которые хочется делать;
которые нужны клиентам.
Правильный выбор между этими вариантами — ключевой признак зрелости в управлении продуктами. Зрелый менеджер продуктов делает не то, что можно или хочется, а то, что нужно клиентам.
Ответ на вопрос, что нужно делать, должна давать стратегия — комплекс долгосрочных решений, которые могут привести к успеху или провалу продукта и компании в целом.
Мы пишем о менеджменте продуктов и развитии в телеграм-каналах make sense и Продуктовое мышление.
Зачем нужна стратегия
У создания бизнес-стратегии есть четкие цели. Во-первых, без видения и стратегии команда демотивирована и стоит дороже — это подтверждено исследованиями в области мотивации . Сотрудники «требуют» материальную компенсацию за отсутствие моральной удовлетворённости, когда не знают, куда идут и зачем.
Во-вторых, отсутствие стратегии порождает чайка-менеджеров. Это менеджеры, которые периодически прилетают из разных частей организации и говорят: «У нас появилась для вашей команды задача, которую нужно срочно сделать». Команда тратит время на то, что срочно, а не на то, что важно. В целом большое количество внезапных задач — уже признак проблем со стратегией.
Эти явления приводят к нездоровой атмосфере в компании: команда демотивирована, лучшие специалисты уходят, остальные постепенно выгорают.
Почему вашей компании не нужна стратегия, и при чем тут продакт
Нулевой антипаттерн: иллюзия стратегии
Хуже отсутствия стратегии может быть только иллюзия ее существования. Что обычно происходит, когда топ-менеджмент понимает — нам нужна стратегия? CEO или другой руководиель высшего уровня придумывает её в одиночку на выходных и просит HR донести до всех сотрудников. Этот документ не может называться стратегией хотя бы потому, что в его разработке не участвовали все заинтересованные сотрудники.
До этого момента команда могла верить, что у топ-менеджмента есть долгосрочные цели, которые они почему-то скрывают. Но теперь все понимают, что это не так. Сотрудников стратегия не вдохновляет, и она ожидаемо не реализуется. А у менеджмента возникает тезис: «У нас стратегия клёвая, но всё плохо с имплементацией». Такой подход часто приводит к тому, что самые адекватные сотрудники уходят из компании.
Это нулевой антипаттерн — делать стратегию в одиночку и ждать, что сотрудники её реализуют. Но даже если вы собрали стратегическую сессию с топ-менеджментом и потратили несколько дней или месяцев — не факт, что написанная вами стратегия будет хорошей. Об этом в следующих антипаттернах.
Первый антипаттерн: стратегия как технический проект
Вы собрали информацию, которая нужна для разработки стратегии, и детально расписали всё, что нужно сделать. Обычно такой план перестаёт соответствовать реальности за пару месяцев до того, как его утвердили. Реализовать его становится невозможно. Ошибка в том, что на разработку детального плана нужно много времени, а мир быстро меняется.
Вторая проблема с детальной бизнес-стратегией — вы ограничиваете свободу её реализации. Ещё в 1960-е годы поняли, что просчитать и задать на старте траекторию полёта баллистической ракеты невозможно: на неё влияет скорость ветра, погода, другие внешние условия. Вывод — ракетой надо управлять, чтобы она попала в цель. К большой цели в бизнесе ведут много путей, но если попытаться зафиксировать каждый шаг, стратегия станет хрупкой (вспомните «Антихрупкость» Нассима Талеба).
Вместо детального планирования можно попробовать двухуровневое или планирование методом набегающей волны. Сколько уровней в организации, столько уровней детализации и горизонтов планирования должно быть.
Пресекайте чайка-менеджмент (микроменеджмент), не скатывайтесь с верхнего на нижний уровень детализации. Топ-менеджмент не должен говорить команде, какую именно фичу нужно сделать, и это нормально.
Как создавать успешные продукты для бизнеса: стратегия развития MuST
Второй антипаттерн: подмена целей и стратегии индикаторами (MoneyGame)
Метрики вместо стратегии бизнеса возникают, например, когда акционеры требуют у CEO или C-level определенный объём прибыли. C-level распределяет требование по выручке на департаменты, а департаменты — на уровень ниже, и так далее. Но при любом наборе метрик можно иметь хорошие показатели и полностью убить продукт. Помните, что стратегия как вектор движения — это замечательно, но любое достижение компании на рынке реализуется через продукты.
Давайте разберём такую стратегию на примере Xerox. Акционеров Xerox не удовлетворяла прибыльность компании, поэтому они наняли МВА-менеджеров. Те с задачей справились: за год удвоили выручку компании и получили свои опционы и премии.
Менеджеры проанализировали затраты и увидели, что больше всего денег компания тратит на отдел исследований. Они приняли логичное краткосрочное решение: уволить весь отдел. Ещё несколько лет компания продержалась на текущих продажах, но без инноваций конкурировать на рынке не смогла. Приглашённые менеджеры выполнили свою задачу, но не учли долгосрочные цели.
Когда вы говорите о стратегии, вы должны мыслить целями, а не задачами. Задачи — то, что вы можете сделать, цели — то, чего вы хотите достичь. Если вы подменяете цели задачами или пытаетесь управлять целями как задачами, появляются большие проблемы. Нельзя использовать в стратегии KPI или OKRs — это инструменты управления операционной деятельностью.
Третий антипаттерн: замена стратегии «бирюзой» и agile
Топ-менеджмент говорит: «Мы живём в условиях неопределённости, поэтому ставить долгосрочные цели неверно. Внедрим agile, и наша гибкость обеспечит нам успех».
Проблема agile очень проста, и её озвучили на Mind the Product в июне 2018 года. Agile родился для того, чтобы помочь бизнесу быстрее разрабатывать продукты с помощью ИТ-команд. В Agile-команде всегда есть человек, который знает, что делать. Он должен присутствовать на демо, быть вовлечённым в команду и знать, чего хочет заказчик.
Это классическая роль владельца продукта — передавать пожелания заказчика в команду и приоритезировать задачи. Но так не создаются прорывные продукты!
Agile — отличное средство, но это не цель. Когда в стратегии появляются цели agile, «бирюза» или что-то подобное, нужно задать вопрос: «В каком направлении мы хотим двигаться с их помощью?».
Agile помогает компании быстро разрабатывать продукты, но чтобы понять, какой именно продукт нужно делать, понадобится стратегия.
Подкаст make sense о стратегических вопросах, принципе «Мерлина» и о том, когда критическое мышление мешает
Четвёртый антипаттерн: нанять стороннего консультанта
После нескольких неудачных попыток компания решает, что для создания стратегии нужно нанять консультанта. Плохо то, что обычно консультанты не понимают специфику бизнеса. Учебные примеры нерелевантны: если у вас ИТ-продукт, они начинают рассказывать, как запускался Starbucks. Это интересно слушать, но применить к себе сложно. В результате получается глянцевая стратегия, которую никто не понимает и не знает, как реализовать.
Часто этот антипаттерн дополняется детальным планом реализации. Когда-то я сталкивался с документом стратегии, написанной большой консалтинговой компанией для российской правительственной организации. Консультанты готовили её два года и сделали на «отлично» (более 500 страниц тщательно выверенного документа).
Я должен был спланировать проект разработки ПО «под стратегию», но структура организации к этому моменту полностью обновилась. В итоге ни один пункт нельзя было реализовать без изменений, а авторов стратегии уже и близко не было.
Например, авиакомпания «Победа» подала в суд на BCG, которые плохо разработали стратегию для неё. Я считаю компанию BCG одной из лучших в области стратегического планирования, но проблема заложена в самой идее «разработайте нам стратегию».
Документ стратегии — это верхушка айсберга. Принципиально важен процесс формирования решений. Когда команда топ-менеджмента прорабатывает стратегию, она рассматривает множество сценариев развития событий и придумывает альтернативные варианты. Если в реализации выбранной стратегии что-то идёт не так, команда знает, как можно сделать по-другому.
При совместной работе над стратегией появляются запасные планы B, С и D — это нужно, чтобы в нестандартной ситуации команда не впадала в аналитический ступор.
Допустим, всю работу проделали консультанты: собрали данные, учли особенности бизнеса и проработали альтернативные варианты. Тогда, если что-то пойдёт не так, они предположительно смогут управлять реализацией стратегии.
Но чаще всего достаточно пары ошибок в артикуляции стратегии, игнорирующих особенности компании и индустрии, чтобы адекватные сотрудники потеряли доверие к консультантам и результатам их работы.
Какие ещё значимые антипаттерны бывают
Я не рассказал подробно о таких антипаттернах, как:
Data-driven. Из будущего данные не поставляют. При любой продолжительности стратегического цикла в данных всегда будет отсутствовать информация о будущих изменениях рыночной ситуации, действиях конкурентов и так далее. На данных могут быть основаны или тактические решения, или решения в статических и мало изменяемых областях.
Подмена стратегии культурой. Стратегия должна учитывать культуру, и культура часто выступает средством реализации стратегии. Но культура не может заменить стратегию.
Эпизодические стратегические сессии где-то в Бразилии, например. Это отличное развлечение для топ-менеджмента, но не надо путать стратегические сессии с сессиями командообразования. Тимбилдинг для топ-менеджмента важен, но его недостаточно, чтобы появилась стратегия.
Какой должна быть стратегия
Миссия компании отвечает на вопрос: «В чём смысл того, что мы делаем?». Vision говорит о том, к какому будущему мы хотим прийти. Если миссия и vision не отражают, зачем вы это всё делаете и где хотите оказаться через 1–5 лет, значит, у вас нет принятых стратегических решений.
Стратегия — это цепочка целей, с помощью которых вы собираетесь достичь видения (vision). Стратегические цели нужно распределить по горизонтам планирования. Детальное планирование с конкретными задачами нужно только для того, чтобы достичь ближайшей цели.
Цели — всегда внешние, задачи — всегда внутренние.
Когда вы декомпозируете стратегические цели и передадите в команды, спрашивайте о достижении конкретных задач с конкретных команд. Дизайнер не должен отвечать за конверсию в воронке, потому что на нее влияют множество факторов. Разработчики не отвечают за объём выручки. У каждого должны быть задачи, соответствующие его роли в компании.
Стратегия всегда контринтуитивна. Это значит, что очень редко vision можно достичь по принципу «написали и реализовали план». Иначе непонятно, почему это ещё никто не сделал (а если сделал — стратегия либо не нужна, либо она должна радикально отличаться от повторения предыдущих успешных действий).
Если у вас есть простой и понятный план, как достичь vision, это называется бизнес-план.
Вы берёте деньги в банке, открываете пиццерию — и через два года вы счастливый владелец малого бизнеса. Скорее всего, вам придётся столкнуться с трудностями, но это будут трудности реализации, а не выработки стратегии. Если у вас более сложная задача, придётся работать с препятствиями, которые мешают реализовать vision.
В хорошей стратегии всегда есть место исследованиям, которые помогут понять новый пользовательский опыт, новые технологии и так далее. Это необходимо, чтобы обеспечить компании долгосрочный успех на рынке.
Стратегический план должен включать не только цепочку целей и краткосрочных задач, но и — на верхнем уровне — перечень направлений, по которым нужно провести исследования.
Как создавать стратегию
Превратите работу над стратегией в ритмичную работу команды топ-менеджмента. Например, в компании Amazon 25 вертикально интегрированных холдингов, каждый не меньше «Сбербанка», обновляют свою стратегию раз в полгода.
Регулярный процесс нельзя построить сразу. Сначала вы проводите несколько точечных стратегических сессий, пока команда не научится анализировать слабые сигналы рынка, формировать видение и управлять стратегическими горизонтами.
На сессиях могут быть консультанты, но они не принимают решения за команду, а помогают организовать и ускорить процесс. Со временем вы выстроите процесс, расширите горизонт планирования. Глубина стратегических и эффективно-стратегических решений с каждой сессией начнёт увеличиваться. Хорошие консультанты после этого должны уйти.
Что еще почитать и послушать о стратегии
Нужна ли прописанная стратегия до выпуска продукта, если большинство идей все равно проваливаются и приходится делать пивот?
Зачем компаниям нужны миссия и ключевые ценности, если их нельзя выразить в деньгах?
Как понять, что твой рынок дизраптят, и что с этим делать?
Должен ли менеджер продуктов заниматься стратегией?
Подкаст make sense о стратегических целях, OKR и способах их донесения с Ильей Трегубовым
Как часто и каким составом вы собираетесь на стратегические сессии? Как к ним готовитесь и что обсуждаете?
Чем отличается создание стратегий для нового и уже существующего продуктов?
Подкаст make sense о принятии решений, стратегическом мышлении и горизонте планирования с Александром Горным
Что такое информационные технологии (ИТ)?
От проверки электронной почты на телефонах до обработки чисел на ноутбуках и организации телеконференций с использованием облачного программного обеспечения — важность информационных технологий на рабочем месте трудно переоценить. Но о чем конкретно мы говорим, когда говорим об IT
?
Определение информационных технологий
Выражение «информационные технологии» восходит к статье 1958 года, опубликованной в Harvard Business Review.Авторы Гарольд Дж. Ливитт и Томас Л. Уислер определили несколько типов информационных технологий:
Приемы быстрой обработки информации
Использование статистических и математических моделей для принятия решений
«Моделирование мышления высшего порядка с помощью компьютерных программ».
«Хотя многие аспекты этой технологии неизвестны, кажется очевидным, что она быстро перейдет на управленческую сцену с определенным и далеко идущим влиянием на управленческую организацию», — писали они.
Шесть десятилетий спустя стало ясно, что Ливитт и Уислер зашли на что-то грандиозное. Сегодня информационные технологии относятся ко всему, для чего предприятия используют компьютеры. Информационные технологии — это создание коммуникационных сетей для компании, защита данных и информации, создание и администрирование баз данных, помощь сотрудникам в устранении проблем с их компьютерами или мобильными устройствами или выполнение ряда других работ для обеспечения эффективности и безопасности информационных систем для бизнеса.
Примеры информационных технологий
Когда дело доходит до карьерного роста в сфере информационных технологий, можно привести примеры от крошечных консалтинговых фирм до огромных транснациональных корпораций, от высокотехнологичных специальностей до управленческих лестниц, требующих сильных человеческих навыков. Вот несколько примеров маршрутов, которые вы можете выбрать:
Специалист по компьютерной поддержке — Эти должности требуют степени бакалавра и подходят, если вам нравится отвечать на вопросы о компьютерном программном и аппаратном обеспечении, настройке оборудования и обучении пользователей компьютеров.Людям на этой должности необходимо хорошо разбираться во многих видах программного обеспечения, включая программы интерфейса баз данных, средства разработки инструментов среды и программное обеспечение операционных систем. По данным BLS, средняя годовая оплата за эту работу составляет $ 53 000, и должности в этой сфере растут быстрее, чем в среднем.
Администратор сетевых и компьютерных систем — Эта работа часто требует степени бакалавра в области компьютерных технологий, хотя некоторые работодатели могут запрашивать только степень младшего специалиста или сертификат о высшем образовании.В любом случае, эти рабочие места часто доступны профессионалам без предшествующего опыта работы в этой области, и BLS сообщает, что в 2018 году они заплатили среднюю зарплату в размере 82000 долларов США. Ежедневные задачи на этой работе могут включать обслуживание оборудования и программного обеспечения компьютерной сети, резервное копирование данных и устранение неполадок в сети. Для выполнения этой работы вам необходимо знать, как использовать программное обеспечение для управления базами данных, а также инструменты для мониторинга сети и разработки веб-платформ.
Архитектор компьютерных сетей — Это ступенька вверх по карьерной лестнице для сетевого администратора и обычно требует степени бакалавра и предыдущего опыта в области ИТ.Люди в этой должности проектируют и строят сети, такие как интрасети, локальные сети (LAN) и глобальные сети (WAN). По данным BLS, в 2018 году средняя заработная плата за такую работу составила 109000 долларов. Сетевым архитекторам часто необходимо разбираться в различных программных системах, включая инструменты администрирования, программное обеспечение среды разработки и программы операционных систем. В этой работе также часто присутствует элемент человеческого участия, поскольку сетевым архитекторам может потребоваться работа с клиентами и сотрудниками отдела продаж и маркетинга, чтобы удовлетворить потребности клиентов и убедиться, что учетные записи настроены правильно.
Администратор базы данных — Эта быстрорастущая область включает в себя защиту и безопасность данных, таких как финансовая информация и отчеты о доставке клиентов. Рабочие места часто выполняются в специализированных фирмах, которые предоставляют услуги другим компаниям, или в отраслях, требующих обработки больших объемов данных, таких как страхование. По данным BLS, средняя заработная плата за эту работу в 2018 году составила
долларов. Большинство работодателей ожидают, что кандидаты на вакансии будут иметь степень бакалавра в области информационных или компьютерных дисциплин.Также полезно разбираться в программном обеспечении для управления базами данных, а также в инструментах операционной системы, среде разработки и программном обеспечении веб-платформы, а также в инструментах для планирования ресурсов предприятия.
Аналитик компьютерных систем — Эта работа, также известная как системный архитектор, требует понимания как ИТ-систем, так и бизнес-систем. Как и во многих других профессиях, связанных с информационными технологиями, типичный фон для работы — это степень бакалавра в области компьютеров или информатики, но некоторые люди приходят на эту работу после изучения бизнеса или даже гуманитарных наук.Необходимы сильные компьютерные навыки, часто включая инструменты программирования, программное обеспечение для управления базами данных и программное обеспечение среды разработки. В то же время люди, выполняющие эту работу, должны уметь применять компьютерные системы для решения таких проблем управления бизнесом, как рабочий процесс, управление запасами и производственные процессы. По мере того как все больше предприятий переходят на облачные вычисления, работа в этой области будет расти. По данным BLS, в 2018 году средняя заработная плата за эту работу составила 88000 долларов.
Аналитик по информационной безопасности — Это одна из самых быстрорастущих вакансий в ИТ, с ожидаемым увеличением на 32% к 2028 году, по данным BLS.Профессионалы на этих должностях защищают сети и системы компании от кибератак. Для этих вакансий обычно требуется степень бакалавра со специализацией, связанной с компьютером, а также некоторый опыт работы в области информационных технологий. Специалистам в этой области необходимо использовать инструменты среды разработки, а также программное обеспечение для мониторинга и управления сетью, а также специальные инструменты безопасности. По данным BLS, средняя заработная плата на этой работе в 2018 году составляла 98000 долларов.
Из этого списка видно, что должности в ИТ представляют собой высокооплачиваемые, быстрорастущие карьерные пути.Также очевидно, что первый шаг к многим из них — получение степени бакалавра. В контексте высшего образования информатика в основном сосредоточена на программировании и разработке программного обеспечения, в то время как информационные технологии — это изучение компьютерных систем и сетей, поскольку они связаны с работой бизнеса. Любой из них может стать основой для большой карьеры в этой области. Некоторые студенты могут также выбрать специализацию в определенных областях, связанных с компьютерами, таких как кибербезопасность, или продолжить свое образование, получив степень магистра в смежной области.
Независимо от вашего конкретного пути, мир возможностей в области ИТ, который Ливитт и Уислер увидели в 1958 году, продолжает расти сегодня, и конца этому не видно.
Дейл Стокдык — маркетолог, увлеченный высшим образованием в сфере STEM. Следуйте за ним в Twitter @dalestokdyk или подключитесь к LinkedIn.
Что такое ИТ (информационные технологии) и почему вы должны знать
Погрузитесь в историю ИТ, ее текущее состояние и возможности, которые лежат в ней
Если вы не выросли в отдаленной деревне, вы, скорее всего, слышали термин «информационные технологии» или сокращенно «ИТ».Мы используем ИТ для описания самых разных отраслей, профессий и технологий, но задумывались ли вы когда-нибудь, чтобы спросить себя: «Что такое ИТ?» или «Откуда это взялось?» ОНО, возможно, является наиболее неотъемлемой частью нашей современной цивилизации, действуя не только как клей, скрепляющий ее, но и как катализатор, который продвигает ее вперед.
«Информационные технологии и бизнес становятся неразрывно взаимосвязанными. Я не думаю, что кто-то может осмысленно говорить об одном, не говоря о другом.- Билл Гейтс
Чтобы понять текущее и будущее состояние ИТ, мы должны начать с ее истоков и того, как она трансформировалась на протяжении многих лет.
Истоки информационных технологий
Информационные технологии: изучение или использование систем (особенно компьютеров и телекоммуникаций) для хранения, поиска и отправки информации.
По этому определению можно сказать, что информационным технологиям около 65 000 лет — это оценка возраста самых ранних известных наскальных рисунков, на которых люди, скорее всего, записывали то, что видели в повседневной жизни.
Информационные технологии не новичок в эволюции; он развивается рука об руку с людьми и нашей неутолимой жаждой прогресса.
От древних наскальных рисунков до алфавитов и слов сложность того, что мы могли создать, ограничивалась только тем, сколько времени у нас уйдет на усовершенствование информационных технологий.
В 1945 году разработка концепции хранимых программ позволила считывать программы в компьютер. Его значение, возможно, еще не было полностью осознано в то время, но возможности информационных технологий из-за этого выросли в геометрической прогрессии.Это развитие заложило основу беспрецедентных достижений, которые произошли в ИТ в течение следующих 50 лет.
Заметные достижения, которые привели к современному ИТ
1975 — MITS, первый персональный компьютер.
1973 — Боб Меткалф изобретает Ethernet (использующий такую среду, как коаксиальный кабель, в качестве эфира для отправки и приема данных).
1989 — Сотрудник организации под названием CERN разрабатывает документ под названием Управление информацией: предложение, которое решает проблему доступа к информации и предлагает идею связанных информационных систем.
В 1993 году — после разработки World Wide Web, CERN поместил программное обеспечение в общественное достояние, сделав его бесплатным для всех.
С этим событием возродились современные информационные технологии. Теперь это была поистине коллективная технология, которую отдельные лица и предприятия могли улучшать и использовать в своих собственных усилиях. Это открыло шлюзы для информационных технологий и положило начало тому, что известно как информационный век.
Современные информационные технологии
Движущая сила постоянного развития информационных технологий может быть объяснена одним предложением.
Люди хотят хранить, восстанавливать и делиться как можно большим объемом информации как можно быстрее, чтобы узнать как можно больше.
Более современное определение информационных технологий: использование любых компьютеров, хранилищ, сетей и других физических устройств, инфраструктуры и процессов для создания, обработки, хранения, защиты и обмена всеми формами электронных данных.
Это означает, что каждое компьютерное устройство и все жизненно важные технологии, связанные с функциями и операциями этих компьютеров, включая соответствующие рабочие места, подпадают под «Информационные технологии».«Этот термин можно разделить на шесть секторов: ИТ-поддержка, сети, кибербезопасность, компьютерные системы, программирование и всемирная паутина. Да, это много разных вещей!
Во всем мире, к 2025 году их будет примерно 38,6. миллиардов устройств, подключенных к Интернету, по данным Statista. Ожидается, что в 2030 году это число вырастет до более чем 50 миллиардов!
Эти астрономические цифры кажутся слишком высокими, чтобы быть правдой, но если подумать, в Соединенных Штатах у среднего человека, скорее всего, есть компьютер, мобильный телефон, маршрутизатор и, возможно, умные часы или Google Home.Вот и пять, и скоро почти все доступные технологии будут подключены к Интернету.
ИТ-устройства и сети создают больше ИТ-рабочих мест
Со всеми этими технологиями требуется много людей для создания, установки, обслуживания и защиты всего этого.
Согласно отчету Cyberstates Report CompTIA, в США в 2020 году было 3,9 миллиона объявлений о вакансиях в сфере технических специальностей. Эта тенденция не показывает никаких признаков замедления из-за нехватки рабочих во всех шести секторах информационных технологий.
Шесть сфер деятельности в сфере информационных технологий можно определить как:
ИТ-специалисты по поддержке — оказывают помощь лицам, имеющим технические проблемы с аппаратным и программным обеспечением.
Сетевые специалисты — устанавливают, администрируют, поддерживают и обновляют сети, позволяя устройствам взаимодействовать с сетями.
Cyber Security Experts — защитите системы, сети и программы от цифровых атак.
Аналитики компьютерных систем — специалисты в области информационных технологий; они должны разбираться в компьютерном оборудовании, программном обеспечении и сетях — и заставлять их работать вместе.
Программисты — пишут и тестируют код, из которого состоят программы.
Веб-разработчики — создают веб-сайты и соответствующую инфраструктуру.
Нехватка ИТ-специалистов
Эта нехватка особенно сильно ударила по кибербезопасности. Ожидается, что в течение следующих восьми лет потребность в аналитиках по кибербезопасности увеличится более чем на 31%. Если средняя заработная плата в области кибербезопасности в 2 раза выше средней заработной платы по стране, почему в отрасли возникают проблемы с заполнением таких желаемых должностей?
Есть несколько причин, по которым существует эта проблема.
Люди не понимают, что такое ИТ-профессия.
Люди не знают о быстрорастущем рынке ИТ-вакансий.
Люди думают, что нужно годы, чтобы попасть в ИТ, и не знают об альтернативных путях трудоустройства в ИТ.
Например, по сравнению с традиционной четырехлетней степенью, менее чем за три месяца, днем или ночью, люди могут пройти обучение, сдать экзамены и быть готовыми к работе в ИТ-индустрии, посетив специалиста по поддержке пользователей компьютеров. программа в ACI Learning Hubs.Обратите внимание, что эта программа предназначена для людей, практически не имеющих опыта в сфере ИТ.
Карьера в кибербезопасности и других ИТ-секторах обычно начинается с должности службы технической поддержки, для которой специально разработана программа поддержки пользователей компьютеров в ACI Learning. Как видно на этой диаграмме из отчета о зарплате в конкурентной позиции, возможности заработка для ИТ-специалистов со временем только растут.
Самая большая часть вступления в ИТ-индустрию с завершенной программой «Специалист по поддержке пользователей компьютеров» заключается в том, что студенты получают доступ к различным областям ИТ, поэтому, когда они начинают карьеру, они знают, какая область им больше всего подходит и их будущее.
В ИТ также наблюдается острая нехватка талантов высшего звена. Отличный способ продвинуться в карьере в сфере ИТ — это выбрать определенную область для специализации. Специализированные должности требуют более высокой заработной платы и сейчас очень востребованы. Для тех, кто хочет специализироваться на кибербезопасности, программа аналитиков информационной безопасности в ACI Learning станет отличным следующим шагом. Для тех, кто хочет заняться сетями, программа сетевого администратора может превратить вас от среднего уровня до продвинутого сетевого специалиста всего за несколько недель.На каждом этапе вашей карьеры существует программа обучения ACI, которая поможет вам воспользоваться преимуществами этой быстро развивающейся отрасли, чтобы создать более светлое будущее для вас и вашей семьи.
Актуален ли термин «ИТ»?
Некоторые утверждают, что термин «информационные технологии» является искажением современных информационных технологий и всего, что они охватывают, но этот термин так глубоко укоренился в современной психике, что не показывает никаких признаков того, что он покинет нас в ближайшее время. Подобно древним наскальным рисункам, созданным нашими предками, средства массовой информации и способы использования информационных технологий будут продолжать развиваться вместе с людьми.
Суть в том, что информационные технологии будут существовать, пока есть люди. Игнорирование возможностей, предоставляемых информационными технологиями, и игнорирование проблем, угрожающих их развитию, в конечном итоге только навредит нашим сообществам. Вот почему понимание информационных технологий и их многогранных аспектов необходимо всем, кто заинтересован в продвижении вперед в нашем нынешнем обществе.
ACI Learning ставит перед собой задачу помочь людям улучшить свою жизнь путем подготовки к карьере в сфере ИТ.Жизнь улучшается не только благодаря стабильной карьере, но и благодаря выдающимся зарплатам, предлагаемым на этих должностях в ИТ. Заполнение нехватки рабочих мест и участие в развитии информационных технологий будет по-прежнему помогать людям объединяться и вести лучшую и более продуктивную жизнь.
Что такое информационные технологии? — Определение, типы и примеры
Для некоторых людей информационные технологии — это обращение за помощью к людям и женщинам, когда у них возникают проблемы с их ПК.Хотя такой взгляд на ИТ не является полностью необоснованным, он преуменьшает масштабы этой базовой профессиональной области.
Наиболее фундаментальное определение ИТ заключается в том, что это использование инноваций для решения деловых или авторитетных вопросов в широком масштабе.
Независимо от должности, сотрудник ИТ-подразделения вместе с другими занимается решением проблем, связанных с инновациями, независимо от их формы и размера.
Несмотря на то, что ИТ-офис ассоциации выполняет различные функции и берет на себя основную роль в поддержании работы.Они могут роботизировать и принимать меры для значительной части своих повседневных задач, поэтому бизнес легко продолжает работать.
Идеальный ИТ-офис дополнительно согласован с целями бизнеса и прост в циклах, так что остальная часть бизнеса может понять и внести свой вклад.
Об информационных технологиях или ИТ
Вы, должно быть, слышали об этом термине ИТ или информационные технологии, что означает использование компьютеров для сбора, хранения или манипулирования любой информацией. Это слово широко используется в бизнесе и вычислительной технике.
В некоторых корпорациях теперь есть ИТ-отделы для надзора за компьютерами, сетями и дополнительными техническими секторами своих корпораций.
Простыми словами, мы можем сказать, что информационные технологии объясняют, что это мольба технологий, чтобы разобраться в крупномасштабных отраслевых или административных вопросах.
Таким образом, независимо от должности, подразделение из ИТ-офиса работает с другими для решения технических проблем, будь то большие или незначительные.
Хотите знать типы ИТ-вакансий?
Вот множество различных ИТ-вакансий, которые вы можете рассмотреть, если вы тоже работаете в этой области.
Это Компьютерный программист, веб-разработчик, специалист службы поддержки, ИТ-специалист, сетевой инженер, администратор баз данных, инженер-программист, компьютерный ученый, специалист по данным, специалист по ИТ-безопасности и многие другие.
У вас будет удовлетворительный заработок, и у вас будет много значительных возможностей выбора в этой области.
Примеры ИТ
Вы можете не знать, но используете информационные технологии в различных сферах своей жизни. Вот некоторые из примеров:
Телефонное и радиооборудование
Оборудование для видеоконференцсвязи
Персональные компьютеры
Программное обеспечение для управления производительностью для управления постановкой целей и анализом производительности
Программное обеспечение для управления контентом для ведения блогов и совместной работы
Блог по теме: Темная сторона ИТ-индустрии
Что такое отделы ИТ-компании?
Поскольку компьютерные системы играют важную роль в управлении информацией, компьютерные отделы в корпорациях и колледжах всегда называются ИТ-отделами.
Здесь вы подробно узнаете о некоторых отделах ИТ-компании.
Производство
Производственная функция предпринимает действия, необходимые для предоставления продукции или услуг компании. В его основные обязанности входит контроль и надзор за производственным персоналом, планирование производства и составление графиков. Кроме того, он отвечает за управление качеством продукции и принятие решений о надлежащих производственных процедурах и планировке завода.
Управление человеческими ресурсами
Этот отдел связан с наймом и отбором, отношениями с сотрудниками, обучением и развитием, вопросами здоровья и безопасности, процедурами увольнения и другими подобными вещами.
Самое интересное: что такое HR-аналитика?
Закупки
Это касается получения товаров и предприятий для использования ассоциацией.Они будут включать, например, сырье и сегменты для сборки и создания оборудования.
Обязанности этой функции обычно распространяются на закупку товаров и предприятий для всей ассоциации (а не только на производство), включая, например, офисное оборудование, мебель и письменные принадлежности.
Исследования и разработки (НИОКР)
R&D занимается разработкой новых продуктов или процессов, а также совершенствует уже существующие.
Исследования и разработки должны быть прочно закреплены за деятельностью ассоциации, чтобы гарантировать, что ассоциация дает именно то, что нужно своим клиентам, наиболее продуктивным, жизнеспособным и эффективным способом.
Бухгалтерский учет и финансы
Этот отдел занимается денежно-кредитным учетом сделок, включая финансовые поступления или оттоки, подготовкой финансовых отчетов, администрированием заработной платы и многим другим.
Чтобы узнать больше о финансовой аналитике и услугах, нажмите здесь
Маркетинг
Этот отдел занимается выявлением и исполнением желаний клиентов по хорошей цене. Важнейшим действием в маркетинге является управление комплексом маркетинга, состоящим из «4P», а именно: продукт, цена, продвижение и место.
Некоторые обязанности ИТ-отдела
Каждый сотрудник ИТ-отдела выполняет важную функцию для организации.Некоторые отвечают за многочисленные зоны ИТ-офиса, особенно в более скромных организациях.
Однако в разных условиях внутри организации может быть только один специалист в области ИТ.
Блог по теме: Какова роль технологий в бизнесе?
Совершенно верно, что если в ИТ-команде короткие или огромные члены, все равно будет бесконечный список задач, которые они должны выполнить. .
Итак, здесь вы найдете некоторые основные обязанности внутри ИТ-отдела.
Администрация
Связь
Сайт организации
Техническая поддержка
Продвижение приложений
Программирование
Разница между информационными системами и информационными технологиями
Люди путаются, различая ИБ и ИТ, поскольку думают, что все информационные системы являются компьютерными.Эти два термина всегда считаются осязаемыми, что неверно, поскольку это два разных пути.
И ИТ, и ИБ в определенной степени управляют фреймворками на базе ПК, но при этом требуют особого инструктажа и подготовки. На самом деле ИТ считается подмножеством ИС. Информационные системы или ИС — это мост между пользователем и технологией.

Некоторые различия между IT и IS
Прочитав это, ваши сомнения прояснятся, и вы легко сможете различить эти два термина.
Контраст между информационными системами и информационными технологиями состоит в том, что информационные системы объединяют в себе технологии, людей и циклы, связанные с данными, тогда как информационные технологии — это планирование и выполнение данных или информации внутри информационных систем.
Если мы говорим о происхождении, то IS существует с домеханического периода в виде рисунков, книг и многого другого. Однако ИТ особенно связаны с созданием компьютерных систем.
Хотя как ИБ, так и ИТ будут включать работу с другими, эксперты по ИБ обычно более скоординированы в использовании технологий и различных структур для достижения бизнес-целей. С другой стороны, ИТ-специалисты, обслуживающие значительную часть общества в целом, больше сосредоточены на машинах, аппаратных и программных системах.
Организации использовали IS, например, в виде ручных книг учета до сегодняшнего дня Tally.Способ передачи претерпел огромные изменения, например, от письма к электронной почте. ИТ помогли повысить профессионализм во всех отношениях, повысив эффективность и точность изготовления.
Это некоторые моменты, которые показывают, чем информационные системы и информационные технологии отличаются друг от друга.
Между ними есть сходство, но они такие же, как вы прочитали выше.
Таким образом, в будущем эти два термина будут развиваться очень быстро, поскольку теперь мы также можем видеть, как информационные технологии подняли мир на более продвинутый уровень.

Что такое компьютерные технологии и компьютерные информационные технологии?
Давайте взглянем на одну из важных частей информационных технологий — компьютерные технологии и компьютерные информационные технологии.
Th Основное изображение компьютерных технологий — это структура и формирование компьютеров, чтобы лучше помогать людям на работе, в школе, дома и так далее.
Иллюстрацией компьютерных технологий является усовершенствование программного обеспечения, которое позволяет людям выполнять домашнюю работу, которая, следовательно, была вытеснена с компьютеров в их конкретной сфере занятости. Он используется для помощи и общения с людьми в современной сфере.
Блог, на который ссылаются: Что такое гибкая разработка программного обеспечения?
Теперь перейдем к компьютерным информационным технологиям или CIT. Это использование и анализ компьютеров, веб-сайтов, компьютерных языков и баз данных в компании для решения актуальных проблем. .
Майор готовит дублеров для программирования приложений, организации, организации систем и улучшения сети. Технологии, сконцентрированные в системах данных, включают программирование, создание сетей, безопасность данных, планирование и улучшение информационной базы, а также развитие Интернета.
Что такое информационные технологии для бизнеса?
Едем навстречу внедрению ИТ в сферу бизнеса.Специальность Business Information Technology (BIT) предназначена для предоставления дублеров способностями к повороту событий и использованию компьютерных систем и методов количественного отображения для решения бизнес-проблем и принятия административных решений.
Дублеры знакомятся с фундаментальными инновациями в области данных и регистрируют способность создавать и запускать передовые компьютерные системы, связанные с бизнесом. Программа на получение степени сосредоточена вокруг разумного использования критического мышления в отношении бизнеса.
Соответственно, существует несколько альтернатив профессии , например, консультирование для различных предприятий, должности, связанные с ИТ, административные должности, контролирующие деятельность организации, подготовка персонала, начальник отдела, специализированный эксперт / советник и руководитель цикла.

Заключение
Итак, мы можем завершить блог, сказав, что информационные технологии — это приложение технологии, позволяющее понять, что компания и администрация должны быть физически изменены.
Аппаратное обеспечение и программное обеспечение — две очень важные части информационных технологий, в которых оборудование включает в себя все физические части компьютерной системы, а программное обеспечение отличается от других и не может быть изменено физически.
Как вы прочитали выше в блоге, есть несколько возможностей трудоустройства в области ИТ, так что вы можете пойти на инженеров-программистов, специалистов по информатике, специалистов по данным, специалистов по ИТ-безопасности и многих других.
Блог по теме: Функции и важность ИТ
Надеюсь, теперь вы можете легко определить информационные технологии, информационные технологии для бизнеса, компьютерные технологии, компьютерные информационные технологии, различные отделы в ИТ-компании, обязанности ИТ-отдела, разницу между информационными технологиями и информационными системами и все подобные вещи, связанные с IT-сфера.
ИТ развивается день ото дня и в будущем выйдет на более высокий уровень.
Что такое ИТ-инфраструктура?
Компоненты ИТ-инфраструктуры состоят из взаимозависимых элементов, а две основные группы компонентов — это оборудование и программное обеспечение. Аппаратное обеспечение использует программное обеспечение — как операционная система — для работы. Точно так же операционная система управляет системными ресурсами и оборудованием. Операционные системы также устанавливают связи между программными приложениями и физическими ресурсами с помощью сетевых компонентов.
Оборудование
Компоненты оборудования могут включать:
Настольные компьютеры
Серверы
Дата-центры
концентраторы
Маршрутизаторы
Переключатели
Удобства
Программное обеспечение
Программные компоненты могут включать:
Системы управления контентом (CMS)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Планирование ресурсов предприятия (ERP)
Операционные системы
Веб-серверы
Помещения
Помещения или физические объекты предоставляют пространство для сетевого оборудования, серверов и центров обработки данных.Он также включает в себя сетевые кабели в офисных зданиях для соединения компонентов ИТ-инфраструктуры.
Сеть
Сети состоят из коммутаторов, маршрутизаторов, концентраторов и серверов. Коммутаторы подключают сетевые устройства в локальных сетях (LAN), такие как маршрутизаторы, серверы и другие коммутаторы. Маршрутизаторы позволяют устройствам в разных локальных сетях обмениваться данными и перемещать пакеты между сетями. Концентраторы соединяют несколько сетевых устройств и действуют как единый компонент.
Сервер
Основным аппаратным компонентом, необходимым для корпоративной ИТ-инфраструктуры, является сервер. Серверы — это, по сути, компьютеры, которые позволяют нескольким пользователям получать доступ к ресурсам и совместно использовать их.
Серверная комната / центр обработки данных
Организации размещают несколько серверов в комнатах, называемых серверными комнатами или центрами обработки данных. Центры обработки данных являются ядром большинства сетей.
Что такое автоматизация ИТ? | Глоссарий VMware
Что такое автоматизация ИТ?
ИТ-автоматизация — это процесс создания программного обеспечения и систем для замены повторяющихся процессов и сокращения ручного вмешательства.Он ускоряет предоставление ИТ-инфраструктуры и приложений за счет автоматизации ручных процессов, которые ранее требовали вмешательства человека. При автоматизации ИТ программное обеспечение используется для настройки и повторения инструкций, процессов или политик, которые экономят время и освобождают ИТ-персонал для более стратегической работы. С появлением виртуализированных сетей и облачных сервисов, требующих быстрого и комплексного выделения ресурсов, автоматизация становится незаменимой стратегией, помогающей ИТ-командам предоставлять услуги с повышенной скоростью, согласованностью и безопасностью.
ИТ-автоматизация — это мощный инструмент, который позволяет масштабировать бизнес, обеспечивает значительную экономию затрат и позволяет ИТ-персоналу сосредоточиться на стратегической, а не на административной работе. Можно автоматизировать широкий спектр операций центра обработки данных и облачных вычислений, что приведет к ускорению операций. Благодаря автоматизации ИТ-среды могут быстрее масштабироваться с меньшим количеством ошибок и лучше реагировать на потребности бизнеса. Полностью автоматизированная среда может сократить время доставки готовых к работе ресурсов с нескольких недель до менее суток.

Как работает автоматизация ИТ?
Программное обеспечение для автоматизации ИТ может выполнять широкий спектр ИТ-задач и процессов, от простых до сложных. Например, автоматизацию можно использовать для создания сетевых шаблонов или шаблонов безопасности и схем, а также для настройки приложений и предоставления готовой к работе инфраструктуры.
Последние тенденции автоматизации ИТ включают использование искусственного интеллекта и машинного обучения (двух разных, но связанных технологий) для создания более разумных процессов, которые работают в более непредсказуемых ситуациях.Эти технологии все еще находятся на начальной стадии, но они могут позволить автоматизированным процессам учиться и улучшаться по мере их продвижения. Сами инструменты автоматизации также становятся все более мощными, позволяя ИТ-персоналу быстрее создавать рабочие процессы.

Почему используется автоматизация ИТ?
ИТ-автоматизация полезна для замены трудоемких задач и позволяет ИТ-персоналу идти в ногу с растущими масштабами и сложностью ИТ-операций и облачной инфраструктуры. В современной ИТ-среде скорость и масштаб услуг слишком велики, чтобы ими могла управлять даже большая и преданная своему делу команда.Автоматизация ИТ позволяет командам работать в условиях, когда нередко приходится (например) устанавливать и настраивать тысячи серверов.
Потенциальные применения автоматизации почти безграничны, но некоторые из наиболее распространенных включают:
Облачная автоматизация
Предоставление ресурсов
Конфигурация
Управление сетью
Автоматизация безопасности (например, мониторинг и реагирование)

Каковы преимущества автоматизации ИТ?
Автоматизация ИТ становится все более необходимой для предприятий, чтобы ориентироваться в сложной современной технологической среде и управлять ею.Он также имеет несколько конкретных преимуществ:
Экономия затрат: Благодаря автоматизации ИТ для выполнения рутинных задач требуется меньше рабочих часов. Автоматизация также может повысить производительность, снизить затраты на инфраструктуру за счет оптимизации использования ресурсов и снизить затраты, связанные с человеческим фактором.
Экономия времени: За счет автоматизации наиболее повторяющихся и трудоемких задач ИТ-персонал высвобождает свое время для выполнения задач более высокого уровня.
Более быстрые операции: ИТ-автоматизация может значительно ускорить работу центров обработки данных и облачных вычислений, сокращая время предоставления услуг и ресурсов с недель до часов.
Уменьшение количества ошибок: Автоматизация обеспечивает согласованность в крупном масштабе, что невозможно сделать с отдельными лицами, выполняющими задачи вручную.
Повышенная безопасность: Автоматизированные процессы требуют меньшего количества людей для просмотра и защиты конфиденциальной информации, что снижает вероятность взлома. Кроме того, автоматизацию ИТ можно использовать, чтобы помочь ИТ-командам не отставать от реагирования на инциденты.

Какие недостатки ИТ-автоматизации?
Хотя автоматизация имеет много преимуществ, есть несколько важных моментов, на которые следует обратить внимание:
Отсутствие гибкости: Сам по себе автоматизированный процесс плохо справляется с изменениями.И многие инструменты автоматизации созданы для конкретной узкой цели, ограничивая их этой функцией.
Инвестиционные затраты: Хотя автоматизация ИТ позволяет сэкономить деньги, она также может включать значительные предварительные вложения для приобретения программного обеспечения и настройки автоматизации. Бизнес должен тщательно продумать свою стратегию автоматизации ИТ, чтобы быть уверенным, что процессы, которые он хочет автоматизировать, обеспечат значительную рентабельность инвестиций. Рутинные задачи, отнимающие значительное количество времени ИТ-персонала, стоит автоматизировать.Процессы, которые выполняются один раз в месяц, вероятно, нет.
Усиленные последствия ошибок: Автоматизация значительно снижает вероятность человеческой ошибки. Но поскольку автоматизация настолько быстрая и мощная, любые возникающие автоматические ошибки могут нанести гораздо больший ущерб, чем ручные. Это означает, что важно правильно настроить средства автоматизации и протестировать их перед развертыванием.
Во всех этих случаях ключ к предотвращению проблем — это тщательно продумать стратегию автоматизации ИТ и ее развертывание.Автоматизация — мощный инструмент, но он хорош настолько, насколько хороша команда, которая его внедряет.

Экономит ли автоматизация ИТ?
Автоматизация ИТ может привести к значительной экономии затрат — как простым, так и менее очевидным способом. Автоматизация корпоративных ИТ сокращает количество рабочих часов, необходимых для выполнения задач, и может повысить производительность ИТ-персонала, о чем думает большинство людей, когда говорят об экономии затрат на автоматизацию. Но помимо этого, он также обеспечивает согласованность, уменьшает количество ошибок (экономит дополнительное время ИТ-персонала, которое обычно тратится на борьбу с ущербом), улучшает использование ресурсов (помогает сэкономить на затратах на инфраструктуру) и даже помогает сэкономить на затратах на безопасность за счет предотвращения дорогостоящих данных. нарушения.

V Mware IT Automation Ресурсы, продукты и решения
Большие данные: что это такое и почему это важно
История больших данных
Большие данные — это данные, которые настолько большие, быстрые или сложные, что их сложно или невозможно обработать традиционными методами. Акт доступа и хранения больших объемов информации для аналитики существует уже давно. Но концепция больших данных набрала обороты в начале 2000-х, когда отраслевой аналитик Дуг Лэйни сформулировал ныне распространенное определение больших данных как три V:
Том. Организации собирают данные из различных источников, включая транзакции, интеллектуальные (IoT) устройства, промышленное оборудование, видео, изображения, аудио, социальные сети и многое другое. В прошлом хранение всех этих данных было бы слишком дорогостоящим, но более дешевое хранение с использованием озер данных, Hadoop и облака облегчило это бремя.
Скорость. С развитием Интернета вещей потоки данных в компании достигаются с беспрецедентной скоростью, и их необходимо обрабатывать своевременно. RFID-метки, датчики и интеллектуальные счетчики вызывают необходимость иметь дело с этими потоками данных в режиме, близком к реальному времени.
Разнообразие. Данные представлены во всех типах форматов — от структурированных числовых данных в традиционных базах данных до неструктурированных текстовых документов, электронных писем, видео, аудио, данных биржевых котировок и финансовых транзакций.
В SAS мы рассматриваем два дополнительных аспекта, когда дело доходит до больших данных:
Изменчивость
Помимо увеличения скорости и разнообразия данных, потоки данных непредсказуемы — часто меняются и сильно различаются.Это сложно, но предприятиям необходимо знать, когда в социальных сетях что-то происходит, и как управлять ежедневными, сезонными и вызванными событиями пиковыми нагрузками данных.
Верность
Под достоверностью понимается качество данных. Поскольку данные поступают из множества разных источников, сложно связать, сопоставить, очистить и преобразовать данные в разных системах. Компаниям необходимо соединить и соотнести отношения, иерархии и множественные связи данных. В противном случае их данные могут быстро выйти из-под контроля.
Что такое киберзапугивание | StopBullying.gov
Киберзапугивание — это издевательство над цифровыми устройствами, такими как сотовые телефоны, компьютеры и планшеты. Киберзапугивание может происходить через SMS, текстовые сообщения и приложения, либо через Интернет в социальных сетях, на форумах или в играх, где люди могут просматривать контент, участвовать в нем или делиться им. Киберзапугивание включает отправку, публикацию или распространение негативного, вредного, ложного или недобросовестного содержания о других людях. Это может включать обмен личной или частной информацией о ком-то еще, вызывая смущение или унижение.Некоторые виды киберзапугивания переходят черту противозаконного или криминального поведения.
Наиболее частые места, где происходит киберзапугивание:
Социальные сети, такие как Facebook, Instagram, Snapchat и Tik Tok
Текстовые сообщения и приложения для обмена сообщениями на мобильных или планшетных устройствах
Обмен мгновенными сообщениями, прямой обмен сообщениями и онлайн-чат через Интернет
Интернет-форумы, чаты и доски объявлений, такие как Reddit
Электронная почта
Игровые онлайн-сообщества

Особые опасения
В связи с преобладанием социальных сетей и цифровых форумов, комментарии, фотографии, сообщения и контент, которыми делятся отдельные люди, часто могут просматривать как незнакомцы, так и знакомые.Контент, которым человек делится в сети — как его личный контент, так и любой негативный, злой или оскорбительный контент — создает своего рода постоянную публичную запись их взглядов, действий и поведения. Эти общедоступные записи можно рассматривать как онлайн-репутацию, которая может быть доступна школам, работодателям, колледжам, клубам и другим лицам, которые могут исследовать личность сейчас или в будущем. Киберзапугивание может нанести вред онлайн-репутации всех участников — не только человека, над которым издеваются, но и тех, кто издевается или участвует в нем.У кибербуллинга есть уникальные опасения, так как это может быть:
Persistent — Цифровые устройства обеспечивают возможность немедленного и непрерывного общения 24 часа в сутки, поэтому детям, пострадавшим от киберзапугивания, может быть сложно найти помощь.
Постоянно — Большая часть информации, передаваемой в электронном виде, является постоянной и общедоступной, если не сообщается и не удаляется. Отрицательная репутация в Интернете, в том числе для тех, кто запугивает, может повлиять на поступление в колледж, трудоустройство и другие сферы жизни.
Трудно заметить — Поскольку учителя и родители могут не слышать или не видеть киберзапугивание, это труднее распознать.
Законы и санкции
Во всех штатах есть законы, требующие от школ реагировать на издевательства. Поскольку киберзапугивание стало более распространенным с использованием технологий, многие штаты теперь включают киберзапугивание или упоминают киберзапугивание в соответствии с этими законами. Школы могут принимать меры в соответствии с требованиями закона или местной или школьной политики, которая позволяет им дисциплинировать или принимать другие меры.В некоторых штатах также есть положения о пресечении издевательств, если они влияют на успеваемость в школе. Вы можете узнать о законах и правилах каждого штата, в том числе о том, касаются ли они киберзапугивания.
Частота киберзапугивания
Существует два источника федеральных данных об издевательствах среди молодежи:
Приложение по школьной преступности к Национальному исследованию виктимизации от преступности (Национальный центр статистики образования и Бюро юстиции) за 2017 год указывает, что среди учащихся в возрасте 12-18 лет, которые сообщили, что подвергались издевательствам в школе в течение учебного года, 15% подвергались издевательствам в Интернете или по тексту.
No related posts.